方案是在實施一項計劃或解決問題時所制定的詳細(xì)步驟和措施。制定方案時，我們需要積極思考和預(yù)見可能的風(fēng)險和問題，以便提前做好準(zhǔn)備。方案是指為了解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而設(shè)計的一個詳細(xì)的計劃。在工作或?qū)W習(xí)中，我們常常需要制定方案來指導(dǎo)我們的行動。一個好的方案應(yīng)該具備明確的目標(biāo)和清晰的步驟。制定一個較為完美的方案需要考慮多方面的因素。制定方案的過程需要團隊協(xié)作和溝通。在制定方案時，我們可以借鑒過去的經(jīng)驗和成功案例?？纯催@些方案范文，或許能給您一些啟示。通過參考方案范文，我們可以學(xué)習(xí)到不同的思考和解決問題的方法。方案的制定需要考慮到內(nèi)外環(huán)境的變化和不確定性。下面是一些成功案例的方案范例，供您參考。
居家辦公實施方案篇一
1、x月x日完成復(fù)工人員情況統(tǒng)計表，重點統(tǒng)計員工的返回時間、乘坐的交通工具、是否途徑（或到過）武漢地區(qū)、是否有感冒、咳嗽、發(fā)熱等狀況。
2、自x月x日起x月x日，各部門員工開始每天打卡，時刻關(guān)注員工身體狀況，如有感冒、咳嗽、發(fā)熱等身體不適的癥狀必須馬上匯報，同時安排居家醫(yī)學(xué)觀察（每天聯(lián)絡(luò)打卡），等身體恢復(fù)健康再來復(fù)工。
3、根據(jù)《復(fù)工人員情況統(tǒng)計表》，對由武漢返回的員工，自返回之日起按規(guī)定接受14日的居家醫(yī)學(xué)觀察并向所在社區(qū)報備；有過武漢區(qū)域人員接觸史的員工，自接觸結(jié)束之日起按規(guī)定接受14日的居家醫(yī)學(xué)觀察；國內(nèi)其他地區(qū)員工，按14天進行居家醫(yī)學(xué)觀察執(zhí)行。所有接受居家醫(yī)學(xué)觀察的員工，每天早晚測量體溫各1次，記錄后向所屬單位報備；若出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無力等癥狀要立即向所屬單位報告，由所屬單位向公司及屬地疾控機構(gòu)報告并進行進一步診治。各部門要明確專人負(fù)責(zé)返程人員管理工作，為接受居家醫(yī)學(xué)觀察的員工提供必要的幫助。
（二）必須做好復(fù)工前準(zhǔn)備，落實防疫消殺措施
1、嚴(yán)格執(zhí)行測溫合格后進入的管理措施，所有進入公司員工須自覺接受體溫檢測，體溫正常方可進入。檢測體溫超過37。2攝氏度的，按照有關(guān)規(guī)定自我居家觀察休息，必要時到指定醫(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī)。
2、嚴(yán)格訪客管理，原則上不接受訪客進入公司，各部門盡量采用電話、郵件等方式溝通聯(lián)系工作。確實工作需要的，來訪人員須佩戴口罩并登記個人、單位、身份證號和聯(lián)系電話等詳細(xì)信息，接受體溫檢測合格后方可進入。所有來訪人員應(yīng)在原登記內(nèi)容中增加體溫記錄。物業(yè)公司每日將來訪人員登記表復(fù)印報行政部備查。
3、加強衛(wèi)生管理，加強大廳、樓道、電梯、會議室、衛(wèi)生間、生產(chǎn)設(shè)施等場所環(huán)境清潔，每日消毒不少于2次。減少電梯使用，停用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。所有人在公共區(qū)域應(yīng)佩戴口罩，相互之間交流盡量保持1。5米以上距離，盡可能少去電梯間、餐廳等密閉區(qū)域。設(shè)置單獨廢棄一次性口罩回收箱，廢棄口罩和手套必須折疊封閉后放入指定垃圾桶，不得隨便丟棄。
4、加強“兩外”人員的管理，計劃部在x月x日聯(lián)系相關(guān)外協(xié)單位，了解對方防疫狀況和員工健康狀態(tài)，要求外協(xié)廠家做好防范措施和復(fù)工教育，進場人員必須以身體狀況良好的員工，進場必須提前報備和做好防護措施，佩戴口罩和手套。進場貨物卸貨前必須消毒處理（表面噴灑75%的醫(yī)用酒精或84消毒液）。供應(yīng)商來訪或送貨進場前必須提前報備，慎重接待來自武漢地區(qū)的供應(yīng)商來訪，送貨進場前必須在門崗接受測溫和登記，如有發(fā)熱癥狀拒絕接待和收貨。
5、疫情防控期間，快遞業(yè)務(wù)員不得進入取件、送件。因私快遞業(yè)務(wù)一律在公司外交接。因公快遞業(yè)務(wù)，快遞業(yè)務(wù)員在指定收發(fā)室進行交接。
6、貨車輛及人員，原則上禁止進入，盡量在公司外交接。如有大件貨物交接確需進入的，履行相關(guān)手續(xù)，人員佩戴口罩，經(jīng)體溫檢測合格后，經(jīng)過檢查同意后方可進入。
7、疫情防控期間，行政部負(fù)責(zé)執(zhí)行全面消毒制度。消殺記錄表中記錄消殺時間及消殺人員，按規(guī)定比例兌制消毒水。
8、重點部位（辦公人員密集區(qū)域、會議室、報告廳）每日3次消毒；
10、行政部負(fù)責(zé)在每棟樓首層設(shè)置“廢棄口罩集中回收點”。統(tǒng)一貼回收標(biāo)識，封閉管理。每日2次消毒，對接環(huán)衛(wèi)部門集中處置。
11、行政部負(fù)責(zé)對中央空調(diào)系統(tǒng)出風(fēng)口濾網(wǎng)深度清潔和消毒并做好消殺記錄。對分體空調(diào)過濾網(wǎng)進行清洗消毒。
12、行政部負(fù)責(zé)對停車場的車輛進行外部消毒。
（三）必須加強餐飲安全管理，合理安排出行交通方式
1、在疫情解除前，所有人員實施分散就餐制。供餐方式改為由個人到餐廳刷卡后領(lǐng)用單份餐食，避免人員集中用餐，鼓勵員工自帶碗筷，自帶午飯或到食堂打飯后帶回辦公室就餐，自帶餐具自行開水消毒，飯后食物殘渣必須清理干凈，不得隨手丟棄在水池。
2、盡量不乘坐公共交通工具，鼓勵復(fù)工員工優(yōu)先采用自駕、乘坐班車、搭乘其他員工自駕車、騎電動自行車的方式，盡可能避免乘坐公共交通工具（地鐵、公交）。無論采用何種方式都要做好個人防護，乘坐班車和公共交通工具的同志必須全程戴口罩和手套，途中盡量避免用手接觸公共區(qū)域到公司及時洗手后再進入辦公室。
3、食堂每天向行政部報備從業(yè)人員體溫測量數(shù)據(jù)。發(fā)熱癥狀人員一律不得從事餐飲制作及服務(wù)。打餐人員必須佩戴口罩、手套等防護措施。
4、行政部負(fù)責(zé)對餐廳后場每日深度消毒1次，餐具用品須高溫消毒。做好消殺記錄。安全質(zhì)量控制部不定期檢查，每周不少于1次。
5、疫情期間執(zhí)行先測體溫再乘車制度。在自有班車前門上車處張貼乘坐班車須知。所有乘車人員必須全程佩戴口罩。發(fā)現(xiàn)異常情況禁止乘車，立即上報。
6、全面落實公司班車和工作用車衛(wèi)生管理工作，強化通風(fēng)、消毒等措施。行政部負(fù)責(zé)對公司班車內(nèi)部每日消毒1次。配備專人對所管轄車輛進行“日消毒”和“車輛通風(fēng)”的檢查。
（四）必須減少會議次數(shù)規(guī)模，做好開窗通風(fēng)、消毒工作
1、加強對會議等大型活動管控，減少會議次數(shù)。確需召開的會議，控制參會人數(shù)，縮短會議時間，鼓勵采用視頻或電話會議方式。
2、x月x日，上班到崗后，不開空調(diào)，辦公區(qū)域和車間必須通風(fēng)狀態(tài)，員工不要串崗，不要樓層間走動，工作事宜盡量電話或qq聯(lián)系，減少面對面接觸機會。
3、x月x日復(fù)工后，員工返崗不得帶小孩，確有困難的員工在不影響工作的前提下經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以遠(yuǎn)程在線辦公。
（五）采用靈活復(fù)工模式減少聚集，最大限度降低風(fēng)險
1、x月x日前計劃部負(fù)責(zé)落實x月必須交付的合同和生產(chǎn)計劃，評估保障生產(chǎn)所需要的的在公司工作的最低人員配置（合同錄入、設(shè)計、生產(chǎn)、采購、庫房、調(diào)試、檢驗），采取輪班制，保證正常流程能夠運作。
2、營銷人員建議在家辦公，如無必要也不必全部到公司上班，每天在qq群里匯報和安排工作。
3、研發(fā)各課題組，合理安排每天來單位人員，保證項目進度，能遠(yuǎn)程辦公或在家做的課題就不來公司。
4、充分動員和發(fā)揮黨員團員干部帶頭作用，黨員干部帶頭頂上，黨員團員骨干關(guān)鍵時刻頂上去，確保x月份的公司有效運行和訂單及時交付。
5、每天乘坐公共交通上下班的同志，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，合理安排錯峰上班，躲避交通早晚高峰聚集危險。
七、差旅和現(xiàn)場服務(wù)的防范措施
x月期間暫停一切現(xiàn)場服務(wù)、公務(wù)出差和商務(wù)接待；特殊情況嚴(yán)格執(zhí)行批準(zhǔn)和報備制度。
x月視疫情控制程度和政府統(tǒng)一安排再定，原則上武漢及周邊地區(qū)不出差，遠(yuǎn)程解決。必須出差的執(zhí)行批準(zhǔn)報備制度，派出部門必須做好派出員工的防控預(yù)防措施培訓(xùn)和配發(fā)必備的防護措施。
八、突發(fā)事件管理
1、責(zé)任部門（責(zé)任人）：
2、進入公司時處置：進入公司時，在測量體溫環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)異常，填寫《體溫異常通知書》（附表2），經(jīng)測溫人簽字交員工，請其離開公司。班車測溫異常的員工不得乘車。班車測溫人員每日匯報體溫異常情況。
在公司內(nèi)工作時處置：在工作中發(fā)生不適，經(jīng)測體溫為異常的，填寫《體溫異常通知書》（附表2）立刻通知安全質(zhì)量控制部及行政部門派人送其離開園區(qū)。并對其工位進行全面消毒。
行政部每日匯總上報體溫異常臺賬（附表8）。同時將體溫異常員工向員工所屬單位通報，由所屬單位跟蹤員工動態(tài)。
行政部加強對各部門的消毒防控工作指導(dǎo)，確保各部門各環(huán)節(jié)有效消毒防控。
行政部負(fù)責(zé)建立與對應(yīng)疾控部門的聯(lián)系渠道，及時處置異常事件。
3、加強落實防控制資采購工作。加強防控物資發(fā)放管理，確保物資有效發(fā)放。
居家辦公實施方案篇二
（1）接受上級領(lǐng)導(dǎo)，做好上情下達和本單位疫情通報工作，結(jié)合公司實際制定防控規(guī)劃、復(fù)工方案、應(yīng)急預(yù)案和處置辦法。
（2）加強公司日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的監(jiān)督與評估，做好疫情處置工作，降低疫情危害。
2、應(yīng)對疫情防控辦公室職責(zé)
（1）開展各種類型的疫情防控宣傳和教育，普及員工應(yīng)對新型冠狀病毒疫情的防控知識。
（2）建立企業(yè)應(yīng)對疫情防控聯(lián)系群，開展疫情聯(lián)防聯(lián)控。
（3）準(zhǔn)備和籌集應(yīng)對疫情防控所需的物資，如75%醫(yī)用酒精、84消毒液、洗手液、噴壺和一次性防護口罩（普通外科一次性口罩和n95/kn95型防護口罩）。
（4）統(tǒng)計復(fù)工人員情況，制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案。
3、疫情防控期間其他相關(guān)部門職責(zé)
（1）行政部：負(fù)責(zé)公司與上級部門的聯(lián)絡(luò)工作，落實上級單位和政府部門的疫情管控要求的上傳下達，疫情防控期間數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一扎口和匯報；負(fù)責(zé)公司物業(yè)保潔的聯(lián)絡(luò)和任務(wù)落實；負(fù)責(zé)公司應(yīng)急保障車輛的統(tǒng)一準(zhǔn)備和調(diào)配；負(fù)責(zé)員工復(fù)工培訓(xùn)、疫情防控知識的培訓(xùn)和教育。
負(fù)責(zé)公司疫情防控工作的宣傳、新聞報道和輿論監(jiān)督與引導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)動員和監(jiān)督在疫情防控時刻發(fā)揮黨支部和黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用；負(fù)責(zé)發(fā)揮基層工會在員工關(guān)懷和幫扶方面的作用。
（2）市場部：負(fù)責(zé)保障和維護營銷系統(tǒng)在疫情防控期間的正常運作，確保合同的正常評審、錄入和歸檔等正常業(yè)務(wù)流程的有效執(zhí)行。
（3）經(jīng)營&供應(yīng)管理部：負(fù)責(zé)保障公司在疫情防控期間生產(chǎn)系統(tǒng)和采購系統(tǒng)的正常運作，合理安排相關(guān)人員輪班，確保生產(chǎn)鏈條不中斷，確保2月x月期間的訂單的及時交付。同時負(fù)責(zé)外協(xié)、物流和配套采購供應(yīng)商的“兩外”人員疫情期間出入的日常管理。負(fù)責(zé)倉庫和裝卸的日常管理和安全管理。
（4）安全質(zhì)量控制部：負(fù)責(zé)保障公司在疫情防控期間進廠和出廠產(chǎn)品的檢驗工作，同時負(fù)責(zé)疫情防控期間的安全生產(chǎn)和疫情防控工作。負(fù)責(zé)疫情防控物資的準(zhǔn)備和統(tǒng)一發(fā)放管理，負(fù)責(zé)監(jiān)督落實各部門疫情防控期間防控措施是否落實到位情況。
（5）車間：負(fù)責(zé)落實疫情防控期間對產(chǎn)線人員調(diào)配及技能培訓(xùn)等工作。做好本車間員工的疫情防控措施的培訓(xùn)，尤其是疫情防控期間人員的個人衛(wèi)生防護措施和物資配發(fā)。
（6）其他各部門：負(fù)責(zé)落實本部門在疫情防控期間輪班制的安排和遠(yuǎn)程辦公人員的日常工作管理。同時負(fù)責(zé)好本部門內(nèi)的每日防控任務(wù)。
4、疫情防控期間的總體管理要求：各部門負(fù)責(zé)人每天必須在崗，關(guān)鍵崗位必須落實到位（包括遠(yuǎn)程辦公）；公司每天安排至少1名同志值班負(fù)責(zé)防控措施的執(zhí)行實施；各部門必須建立疫情防控期間輪班制和遠(yuǎn)程辦公的具體排班表和相應(yīng)管理制度，建立每天打卡、匯報機制和考核機制，確保工作秩序的正常開展，業(yè)務(wù)流程的有效運作。輪班制和遠(yuǎn)程辦公不等于放假，等同與在崗上班，保證工作效率和相應(yīng)的及時性是第一位。各部門必須建立內(nèi)部制度或規(guī)定，責(zé)任落實到人，嚴(yán)格考核。
居家辦公實施方案篇三
3、復(fù)工前防護用品采購（口罩、酒精、84消毒液）
4、成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組文件發(fā)布和假日延長期間領(lǐng)導(dǎo)帶班/值班排班安排
5、防控疫情宣傳
6、員工復(fù)工前培訓(xùn)教育
7、2月1日至2月9日員工每天打卡
8、復(fù)工前工廠條件檢查
9、完成復(fù)工前報批準(zhǔn)備
10、防控期間“兩外”人員管理（外協(xié)和送貨人員）
11、來訪人員管理，進出門崗嚴(yán)格執(zhí)行測體溫和登記制，對于來自武漢地區(qū)的重點關(guān)注
居家辦公實施方案篇四
（1）成立公司新型冠狀病毒疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真執(zhí)行《**市**區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部文件）》等法律法規(guī)，落實上級疫情防控部]對我公司疫情防控具體監(jiān)管要求，全面負(fù)責(zé)復(fù)工前準(zhǔn)備、復(fù)工期間管理制度的制定、培訓(xùn)、及整個過程的監(jiān)督及管理。
（2）公司新型冠狀病毒疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小
組成員名單：
組長：
副組長：
組員：
居家辦公實施方案篇五
組長：
副組長：
成員：
其他部門根據(jù)疫情防控工作需要隨時納入。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)信息綜合組（xx部負(fù)責(zé)）、系統(tǒng)指導(dǎo)組（xx部負(fù)責(zé)）、宣傳輿情組（xx部負(fù)責(zé)）3個專項工作組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在xx部，辦公室主任由某某同志擔(dān)任。
居家辦公實施方案篇六
1、廣泛開展防范新型冠狀病毒肺炎的宣傳，發(fā)放預(yù)防手冊。
2、準(zhǔn)備口罩，應(yīng)急訂購的xxx只三層無紡布防塵口罩到位。確?？梢詰?yīng)對2月~4月左右的需求。
3、公共區(qū)域的消毒，行政部每天負(fù)責(zé)對公共區(qū)域、電梯、衛(wèi)生間和開水房進行消毒。洗手間配置洗手液和84消毒液。
4、進入管理，行政部負(fù)責(zé)每天對進入公司人員做體溫檢測和登記。疫情期間所有進入公司人員（含物業(yè)公司、相關(guān)方等外單位人員）必須佩戴口罩、測量體溫后方可進入。不接受測溫或不佩戴口罩均不得進入。利用公共交通通勤、自駕通勤的員工在公司門口測溫；乘坐班車的員工在乘車處測溫。
5、制訂發(fā)生員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應(yīng)急處置措施，隔離措施和應(yīng)急交通送醫(yī)治療路線定點醫(yī)院聯(lián)系等預(yù)案。
居家辦公實施方案篇七
消毒方法和頻次
1、辦公區(qū)通風(fēng)和消毒
辦公室每隔2小時通風(fēng)一次，早晚個消毒一次；
行政部統(tǒng)籌，各部門指定專人負(fù)責(zé)
2、車間通風(fēng)和消毒
車間每隔2小時通風(fēng)一次，早晚消毒1次
車間主任指定專人負(fù)責(zé)
3、公共區(qū)域
每隔1小時消毒一次
行政部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)
4、庫房
每隔2小時通風(fēng)一次，早晚消毒一次；
計劃部主任指定專人負(fù)責(zé)
消毒采用75%酒精或84消毒液對地面和門窗把手、手持工具和進貨物品表面進行噴灑。
居家辦公實施方案篇八
居家安全實施方案，為促進安全社區(qū)建設(shè)，使安全社區(qū)建設(shè)取得實效，要落實一些居家安全實施方案，下面帶來居家安全實施方案，歡迎閱讀。
“安全社區(qū)”建設(shè)是全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建和諧社會的組成部分，關(guān)系到各行各業(yè)，關(guān)系到千家萬戶。
居家安全是建設(shè)安全社區(qū)的重要環(huán)節(jié)之一，為了最大限度地消除安全隱患，減少安全事故的發(fā)生，促進居家安全，按照建設(shè)安全社區(qū)居家安全促進項目建設(shè)工作的要求，結(jié)合福建園街道的實際情況，制定本方案：
一、指導(dǎo)思想
堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照創(chuàng)建安全社區(qū)的工作要求，圍繞居家安全工作目標(biāo)。
從居民們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的安全問題入手，全面落實各項促進居家安全的措施，排查安全隱患，有效整治存在的居家安全問題，基本控制隱患問題的增量，實現(xiàn)居家安全工作的規(guī)范化、制度化、長效化、動態(tài)化管理。
二、基本情況
xx街道居住房多、電、氣設(shè)施陳舊，居民安全意識薄弱，如：不注意合理膳食、不懂健康保健知識、不懂法、不會安全使用家用電器、在出行時不注意走人行道，橫穿馬路等等。
老年人群體由于行動緩慢，聽力較弱等，在使用電、用氣時存在較大安全隱患，安全問題日益突出。
三.實施范圍
從福建園街道榮和新城社區(qū)試點，然后普及轄區(qū)內(nèi)所有社區(qū)(村)
四、工作目標(biāo)
采用多種渠道，加強居家安全和健康宣傳教育，提高社區(qū)居民的居家安全和健康意識，全面掌握社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施和居民家庭設(shè)施安全及維護情況，有效整治社區(qū)內(nèi)存在的安全隱患，基本控制安全隱患問題的增量，實現(xiàn)居家安全規(guī)范化、制度化、長效化、動態(tài)化管理，具體目標(biāo)：
五、工作計劃
(一)調(diào)查摸底，開展問卷調(diào)查，對居家安全存在隱患進行總結(jié)分析，制定開展居家安全項目的內(nèi)容。
(二)開展安全促進活動，對促進項目進行分工細(xì)化，按照實施計劃逐步推進：
組織居家安全風(fēng)險調(diào)查，制定居家安全促進計劃和目標(biāo);圍繞家庭火災(zāi)、觸電、燙傷、中暑、防盜、食物中毒、煤氣中毒、室內(nèi)污染、急救和逃生、家庭用品安全、用藥安全、家庭暴力等內(nèi)容持續(xù)做好家居安全建設(shè)組織房屋安全風(fēng)險調(diào)查，制定危舊房拆遷安全促進計劃和目標(biāo);圍繞房屋住用安全、危舊房拆遷安全等內(nèi)容持續(xù)做好拆房公司及物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全規(guī)范化建設(shè);設(shè)立相應(yīng)安全標(biāo)志、標(biāo)識。
制定、完善和落實房屋安全工作制度及各類人員職責(zé);組織房屋傷害原因調(diào)查，并在工作過程中做好相關(guān)資料記錄工作;結(jié)合事故與傷害事件監(jiān)測與分析結(jié)果，制定預(yù)防與糾正措施和持續(xù)改進計劃;舉辦各種形式的活動，開展房屋安全知識教育培訓(xùn)工作，提高房屋安全意識和安全技能。
項目組重點從以下5個方面開展促進工作。
1、開展家庭安全隱患排查整改活動
2、預(yù)防煤氣中毒
3、開展鄰里互助活動
4、明確物業(yè)管理職責(zé)
5、安全健康宣傳教育
(三)監(jiān)督、糾正與持續(xù)改進，對照計劃表要求，在項目完成后，邀請相關(guān)部門對實施的工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題逐步改進，持續(xù)改進計劃，做到安全社區(qū)創(chuàng)建要求，定期做好居家安全實施內(nèi)容的檢查，會同各有關(guān)部門制定持續(xù)改進的計劃和措施，減少傷害事故的發(fā)生。
第一階段(20xx年9月-20xx年4月)
1、按照創(chuàng)建安全社區(qū)要求，組建居家安全項目組，明確工作制度和工作人員職責(zé)，成立志愿者隊伍。
2、居家安全項目組制定實施方案和具體工作安排，落實責(zé)任、明確任務(wù)和目標(biāo)。
3、廣泛開展宣傳活動，發(fā)動居民群眾共同參與安全社區(qū)的建設(shè)。
4、各村、居委會要成立居家安全工作小組，結(jié)合本居委會的實際情況，制定居家安全工作計劃，培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識。
5、開展社區(qū)公共設(shè)施、居民家庭設(shè)施安全情況調(diào)查，分析原因，制定干預(yù)計劃。
第二階段(20xx年5月-20xx年8月)
1、協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，按照工作安排，采取相關(guān)的干預(yù)措施，推進居家安全的整體提高。
2、對社區(qū)居民進行用電、用氣、防盜、防偷等安全知識培訓(xùn)，廣泛宣傳居家安全的相關(guān)知識。
3、整治社區(qū)公共設(shè)施安全隱患，開展逃生和救護技能培訓(xùn)
4、依托社區(qū)學(xué)校、衛(wèi)生服務(wù)中心，開展安全知識培訓(xùn)和健康教育講座。
6、針對老年人、殘疾人等重點人群，開展相關(guān)安全知識和技能培訓(xùn)，提高自我保護意識。
第三階段(20xx年9月-11月)
1、針對前階段的工作情況和干預(yù)效果，邀請各相關(guān)部門進行指點和檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
2、整理材料，準(zhǔn)備迎接評審。
六、保障措施
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、明確目標(biāo)。
居家安全項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴(yán)格按照安全社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組提出的要求，緊緊圍繞安全社區(qū)工作的總體目標(biāo)，加強項目工作的領(lǐng)導(dǎo)，進一步明確項目工作目標(biāo)，推動居家安全促進項目工作的深入開展。
(二)嚴(yán)格要求，落實責(zé)任。
居家安全項目工作小組要認(rèn)真細(xì)致地對轄區(qū)內(nèi)的居民生產(chǎn)、生活設(shè)施設(shè)備等進行調(diào)查摸底，針對存在的安全隱患，制定和落實各項工作措施。
同時，強化責(zé)任，層層分解職責(zé)，落實整改措施，做到不走形式、不留死角，確保工作落實到位。
七、評估及持續(xù)改進
認(rèn)真總結(jié)居家安全整治工作，組織人員對前階段的工作成效進行初步評估，進一步改進干預(yù)方案和工作措施，著力解決薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，基本消除各類安全隱患，居民安全和健康知識有顯著提高，真正讓群眾滿意。
為促進安全社區(qū)建設(shè)，使安全社區(qū)建設(shè)取得實效，成為切實保障居民基本權(quán)利、關(guān)心弱勢群體，提高安全保障水平、造福百姓的一項民生工程，依據(jù)上級有關(guān)文件，結(jié)合本小區(qū)實際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想：
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，把安全社區(qū)建設(shè)作為構(gòu)建和諧社會和區(qū)域文化建設(shè)的重要組成部分。
堅持以人為本，貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞社區(qū)安全生產(chǎn)中心工作，以加強安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作為切入點，用“大安全”的概念整合資源，指導(dǎo)建設(shè)安全社區(qū)，有效提高全民安全意識、安全素質(zhì)和本質(zhì)安全保障水平，改善民生，促進安全發(fā)展、健康發(fā)展、和諧發(fā)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：彭連啟 小區(qū)經(jīng)理
成員：李振花 家委員主任(小區(qū)治安主管)
朱永鋒 小區(qū)維修主管
陳曉娟 小區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化主管
田東華 接待員
趙秀鳳 環(huán)衛(wèi)綠化班班長
潘永喜 綜合維修班班長
楊世友 居民代表
李 艷 志愿者代表
三、創(chuàng)建目標(biāo)：
1、以保障本小區(qū)居民安全為宗旨，堅持預(yù)防為主、以人為本的方針，因地制宜，努力形成社區(qū)主導(dǎo)、全員共同參與的創(chuàng)建工作格局。
2、整合轄區(qū)資源，協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)外一切為我所用的力量，包括人力、財力、物力積極開展創(chuàng)建工作。
3、建立健全傷害預(yù)防網(wǎng)絡(luò)，最大限度降低社區(qū)居民傷害風(fēng)險、減少傷害發(fā)生、減輕各類意外事故和傷害引起的負(fù)擔(dān)，真正做好所有人和類別事故、傷害的.預(yù)防工作。
四、實施步驟
(一)啟動階段(20xx年9月)：制定創(chuàng)建安全社區(qū)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動創(chuàng)建工作。
(二)宣傳動員階段(20xx年9月-10月)適時召開安全社區(qū)建設(shè)推進大會。
在社區(qū)內(nèi)廣泛開展宣傳活動，充分利用社區(qū)資源開展形式多樣的宣傳、教育，宣傳安全社區(qū)“持續(xù)改進，促進事故和傷害預(yù)防”理念，推廣安全社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，樹立公眾科學(xué)、健康生活的觀念，強化自我防范傷害、事故的意識，提高應(yīng)對緊急情況的能力，積極營造安全社區(qū)創(chuàng)建氛圍。
(三)調(diào)研準(zhǔn)備階段(20xx年11月-12月)主要對社區(qū)居家安全現(xiàn)狀展開調(diào)研，召開安全會議，部署任務(wù)，討論具體問題，研究具體措施。
(四)組織實施階段(20xx年1月-10月)按照《安全社區(qū)建設(shè)基本要求》和《安全社區(qū)評定指標(biāo)》，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的項目進行整改。
(五)驗收階段(20xx年11月-12月)總結(jié)“安全社區(qū)”創(chuàng)建以來的經(jīng)驗和主要成果。
(六)鞏固及參評階段(20xx年后)：各創(chuàng)建單位按照《安全社區(qū)建設(shè)基本要求》進行運行、鞏固創(chuàng)建成果，參加“全國安全社區(qū)”的評選。
五、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)
要高度重視，加強基層基礎(chǔ)工作，建立安全生產(chǎn)長效機制，加強對“安全社區(qū)”建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立相應(yīng)的組織機構(gòu)，制定工作方案。
(二)責(zé)任落實到位。
安全社區(qū)建設(shè)是一項全新的工作，時間緊，任務(wù)重，難度大，必須落實責(zé)任，專人負(fù)責(zé)，在選人用人、健全制度及工作機制等方面下功夫，積極整合轄區(qū)內(nèi)各類資源，廣泛動員轄區(qū)內(nèi)單位和居民共同參與創(chuàng)建工作，形成整體聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。
(三)加大宣傳力度。
廣泛宣傳“安全社區(qū)”建設(shè)工作的重要意義，營造“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”氛圍，不斷提高社區(qū)居民、單位的安全意識和自我保護能力，要調(diào)動各方面積極性，將相關(guān)部門開展的創(chuàng)建“和諧社區(qū)”、“平安社區(qū)”、“交通安全社區(qū)”、“消防安全社區(qū)”、“平安和諧校園”等活動結(jié)合起來，共同建設(shè)“安全社區(qū)”。
(四)提供物資保障。
采取多種形式、多種渠道，積極協(xié)調(diào)上級部門加大財政經(jīng)費保障力度，為“安全社區(qū)”建設(shè)提供必要保障，持續(xù)推進“安全社區(qū)”軟硬件建設(shè)。
(五)確保任務(wù)完成。
在推進“安全社區(qū)”建設(shè)中，要根據(jù)試點工作目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和要求，不斷改進工作，總結(jié)好的做法，加強相互間交流，充實完善現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)制度和規(guī)定，采取有力措施，確保創(chuàng)建“安全社區(qū)”任務(wù)地圓滿完成。
一、背景分析
1)基本情況
我鎮(zhèn)轄26個行政村、18個社區(qū)，縣直單位16個，轄區(qū)內(nèi)小街小巷430條，居民樓院3052幢。
2)安全現(xiàn)狀
存在老城區(qū)燃?xì)夤艿狸惻f;老舊院落多，居民樓院的物業(yè)管理服務(wù)不完善;居民安全用電、用氣健康意識較薄弱等問題。
二、目的
為保障轄區(qū)內(nèi)居民安全，減少家居意外傷害，提高居民安全防范意識，實現(xiàn)家居傷害預(yù)防目標(biāo)，制定本安全項目促進方案。
三、實施范圍
嚴(yán)陵鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)所有村(社區(qū))
四、形式及方式
抓住用電、用氣、火災(zāi)等危險因素，從用電安全、用氣安全、鄰里互助活、明確物業(yè)管理職責(zé)等這幾個方面開展家居安全工作，普及知識、加大宣傳、提高意識，不斷降低和控制家居安全事故與傷害的風(fēng)險，切實提高居民的安全保障水平。
五、相關(guān)部門和人員的職責(zé)
1、相關(guān)部門和人員
組長陳禮勝黨委委員、副鎮(zhèn)長
副組長李榮生縣民政局低保中心主任
李吉強縣經(jīng)信局副局長
張明縣供電局副局長
成員劉承忠社事辦主任
馬占和縣港華燃?xì)夤靖笨偨?jīng)理
康健縣清溪水務(wù)公司副總經(jīng)理
李俊城郊供電所所長
李國華黨政辦主任
戴民城管辦主任
黃湘安辦主任
余良村建環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心主任
李武三縣第二人民醫(yī)院院長
劉學(xué)知社事辦工作人員
各村(社區(qū))主任
2、職責(zé)：
1)參加安全社區(qū)工作促進委員會會議，定期匯報安全社區(qū)建設(shè)工作開展情況;
2)組織家居安全風(fēng)險問卷調(diào)查，制定家居安全促進計劃和目標(biāo);
4)制定和落實針對老年人、殘疾人、兒童等脆弱群體開展家居安全促進措施;
5)制定、完善和落實家居安全工作制度及各類人員職責(zé);
8)負(fù)責(zé)對促進項目的實施過程、目標(biāo)計劃、存在問題、工作實
效等情況進行總結(jié)、講評,并做好持續(xù)改進工作;
9)針對本組的具體情況制定不同層次、具有可操作性的應(yīng)急預(yù)案或響應(yīng)措施;
10)制定并有效實施安全工作的監(jiān)測與監(jiān)督方法，制定安全檢查制度并嚴(yán)格執(zhí)行;
11)對建設(shè)工作中的問題和各類事故與傷害制定預(yù)防與糾正措施并予以實施;
12)負(fù)責(zé)做好工作過程中的相關(guān)資料的收集、記錄和存檔工作;
13)完成安全社區(qū)建設(shè)促進委員會賦予的其它有助于安全社區(qū)建設(shè)的工作。
六、安全促進目標(biāo)和計劃
1)目標(biāo)
著力改善社區(qū)綜合環(huán)境，消除安全隱患，完善安全設(shè)施，預(yù)防和減少各類居家事故和傷害的發(fā)生。
2)計劃
改善居民居住環(huán)境，排查用氣、用電等安全隱患，整合資源予以整改;提高全民安全意識，普及各類居家安全常識，預(yù)防居家各類傷害的發(fā)生。
七、項目實施
1)組建家居安全促進項目組
2)加強燃?xì)夤艿栏脑旌桶踩O(jiān)管，消除安全隱患
3)加大居民物業(yè)覆蓋率、提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
4)安全健康宣傳教育
八、推進步驟和責(zé)任落實
1、責(zé)任落實
該促進項目的牽頭單位是社事辦，重點參與單位婦聯(lián)、勞保所是各村(社區(qū))居委會。
2、推進步驟
1)開展摸底、調(diào)查確定開展家居安全促進項目內(nèi)容。
2)開展項目確定后，對促進項目進行分工，聯(lián)合鎮(zhèn)各村(社區(qū))居委會開展干預(yù)措施，在20xx年7月開始到10月初步完成項目的安排。
3)按照計劃和目標(biāo)要求，加強對干預(yù)措施的監(jiān)督和糾正、持續(xù)改進的計劃設(shè)定，邀請相關(guān)部門、專家對嚴(yán)陵鎮(zhèn)的家居安全促進項目進一步提高提出合理化要求。
第一階段(20xx年7月—10月)
1、家居安全促進項目組對建設(shè)實施方案和具體工作落實責(zé)任、明確任務(wù)、目標(biāo)。
2、制定家居安全促進項目組工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，建立隊伍和各級
工作人員職責(zé)，逐級簽訂責(zé)任書。
3、制定并實施干預(yù)措施。
第二階段(20xx年11月—20xx年6月)
1、針對前階段家居安全促進項目的工作情況和干預(yù)效果，邀請本鎮(zhèn)及相關(guān)安全部門進行指點和檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，以便制定下階段持續(xù)改進計劃。
2、實施階段。
九、促進措施
1、組建家居安全促進項目組
2、加強燃?xì)夤艿栏脑旌桶踩O(jiān)管，消除安全隱患
1)20xx年全年共新安裝天然氣用戶3500戶，主管線延伸7940米;
2)20xx年，實施區(qū)域樓棟燃?xì)夤芫€(庭院管線、立管、戶內(nèi)管線)整體改造，全年實行舊樓改造800余戶。
3)加強用戶室內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施管理，減少安全隱患，給客戶提供方便，進行了室內(nèi)管道安裝流程，專人實施二次安裝工程，今年度完成二次安裝用戶2500戶，得到了用戶的贊許。
4)為了滿足城區(qū)居民的生活用氣需求，使天然氣盡早的走進千家萬戶，保障燃?xì)夤?yīng)安全可靠，20xx年共計提供2500次，對新入住用戶進行嚴(yán)格通氣點火流程。
5)20xx年，對商業(yè)用氣戶進行不定期的檢查和抽查，共查處商業(yè)違章用氣8戶。
3、加大居民物業(yè)覆蓋率、提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
(1)明細(xì)物業(yè)管理職責(zé)
1)物業(yè)管理人員建立維修巡查制度，對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護，及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。
對小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕，排除安全隱患，保證設(shè)備安全可靠經(jīng)濟合理的運行。
定期對維修工進行思想教育并開展維修技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)，提高維修工的整體素質(zhì)。
隨時檢查維修工的工作情況，加強對所配置的機具、工具的完好狀況檢查。
維修人員及時處理家居報修和公共區(qū)域的報修問題，各種重大維修、夜晚維修隨叫隨到。
2)中央監(jiān)控室工作人員密切注視視頻上的各種動態(tài)情況，與固定崗、巡邏崗保持聯(lián)系(晚班每整點聯(lián)系1次)，隨時通報有關(guān)情況，當(dāng)消防系統(tǒng)報警或接到報警電話，立即用對講機通知就近的公共秩序維護員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn)。
執(zhí)勤時由領(lǐng)班根據(jù)“小區(qū)巡查路線圖”統(tǒng)一安排對小區(qū)各個部位進行定時、不定時和定點、不定點的交叉巡邏，巡視各單元或通道、主要進出口，進行安全督導(dǎo)，清除通道的阻塞，檢查各樓層消防設(shè)施是否完好無損，各視線死角是否有異常物件，各戶防盜門是否關(guān)好，是否有被撬過的痕跡，充分有效地防止小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)行竊、故意破壞財產(chǎn)等行為。
(2)加大資金投入，完善基礎(chǔ)設(shè)施
針對轄區(qū)內(nèi)老舊院落多，管理不善，衛(wèi)生狀況差等問題，項目組投入資金30余萬元，以建業(yè)路社區(qū)為示范點，為居民樓院聘請物業(yè)管理人員，安裝監(jiān)控攝像頭。
4、安全健康宣傳教育
1)開展樓門安全健康宣傳教育活動
衛(wèi)生健康知識的廣泛傳播。
2)安全小貼士進家入戶
在居民家中張貼安全小貼士，提醒居民安全用電、用氣。
如在廚房、家用電器比較集中的房間張貼安全小貼士。
尤其是針對社區(qū)居民燒燙傷比較普遍的情況，成立由居民樓長為骨干，居民自發(fā)組織的家庭安全用電、用氣志愿者隊伍，利用廣播、宣傳專欄、宣傳資料，向居民宣傳安全用電用氣知識，最大限度的減少因用電、用氣、用水產(chǎn)生的傷害和事故。
社區(qū)定期組織電力、天然氣等專業(yè)部門對社區(qū)居民家庭的用電、用氣情況以及相關(guān)設(shè)施進行檢測排查，并對社區(qū)居民家庭用電、用氣進行風(fēng)險辨識與評價。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，社區(qū)居委會以及派出所建立了家庭用電、用氣監(jiān)測點，及時消除隱患。
對社區(qū)居民集中開展了安全用電、用氣知識培訓(xùn)活動40余場，參與人數(shù)達2000人次，提高了社區(qū)居民的家居安全意識和安全技能。
3)多形式的安全健康宣傳活動
20xx年6月，社區(qū)居委會聯(lián)合衛(wèi)生站，開展“眩暈知識”、“心臟病知識”、“糖尿病知識”科普講座，參加人數(shù)總共達到了130人次。
科普周期間，社區(qū)居委會出宣傳黑板報兩塊，宣傳有關(guān)科普方面的健康保健內(nèi)容，觀看人員約為1000余人。
20xx年舉辦了“社區(qū)健康家庭大課堂系列講座活動”，2000余名社區(qū)居民參加了講座，并發(fā)放宣傳書籍1000余本，宣傳手冊、報紙近2000余份。
同時組織居民開展健康咨詢活動，啟動社區(qū)健康生育全程服務(wù)工程，從生育、生殖健康向家庭保健服務(wù)延伸，組織轄區(qū)居民參加健康體檢和生殖健康篩查，向居民講授青春期心理健康、更年期保健、女孩青春期心理衛(wèi)生、預(yù)防心腦管疾病及老年人殘疾人的慢性病防治等知識，使科學(xué)健康、科學(xué)教育知識進入社區(qū)，提升了居民健康生活的理念，增強了廣大居民的健康意識。
十、項目實施的預(yù)期效果
通過開展家居安全促進項目，普及轄區(qū)居民的安全意識得到提高，居民每年因各種事故造成的傷害人數(shù)減少。
十一、驗證方法
每年組織一次安全績效評審，對安全促進項目的實施過程及效果進行評審，及時發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，為持續(xù)不斷地開展家居安全工作提供依據(jù)，居民每年因各種事故造成的傷害人數(shù)減少，切實提高居民安全保障水平。
居家辦公實施方案篇九
根據(jù)xx市老齡委[2015]02號《關(guān)于印發(fā)“xx市居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作實施方案”的通知》文件精神，根據(jù)街道開展居家養(yǎng)老養(yǎng)殘工作的實際需要，特制定街道推進居家養(yǎng)老養(yǎng)殘工作實施方案，使街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘工作更人性化，規(guī)范化，促進和-諧街道發(fā)展。
一、居家養(yǎng)老養(yǎng)殘工作的指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，以滿足廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求為目標(biāo)，以保障老人群體中的高齡老人（60以上）和特殊群體老人（包括分散供養(yǎng)的“三無”老人、低保老人，重點優(yōu)撫老人）重度殘疾人為重點，以居家養(yǎng)老養(yǎng)殘為主體、多層次、多類型的社會化養(yǎng)老養(yǎng)殘體系，促進養(yǎng)老養(yǎng)殘服務(wù)的健康發(fā)展。
二、居家養(yǎng)老養(yǎng)殘工作的基本原則
堅持先重點保障老年人中的高齡老人和特殊群體老人，再逐步惠及全體老年人的原則；堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務(wù)與社區(qū)義務(wù)服務(wù)、鄰里互助相結(jié)合原則；實行無償服務(wù)、抵償服務(wù)和有償服務(wù)相結(jié)合原則；實行統(tǒng)籌規(guī)劃與分類指導(dǎo)相結(jié)合原則。
三、進取推進居家養(yǎng)老養(yǎng)殘工作
（一）完善居家養(yǎng)老養(yǎng)殘“三點一線”服務(wù)體系
養(yǎng)殘指導(dǎo)中心、社區(qū)與定點服務(wù)機構(gòu)三級服務(wù)，各社區(qū)配合街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘中心做好各項基礎(chǔ)性工作，定點服務(wù)機構(gòu)是承接居家養(yǎng)老養(yǎng)殘各項服務(wù)功能實體，對確定的服務(wù)對象實行上門服務(wù)。
1、街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘指導(dǎo)中心，負(fù)責(zé)對各社區(qū)申報服務(wù)對象的資格確認(rèn)和補貼標(biāo)準(zhǔn)的審核，并負(fù)責(zé)定點機構(gòu)服務(wù)補貼經(jīng)費的結(jié)算，同時對定點機構(gòu)服務(wù)進行檢查與監(jiān)督，及時隨訪服務(wù)對象，獲取服務(wù)意見，做好服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評估，確保服務(wù)對象利益不受侵害。
2.社區(qū)設(shè)立居家養(yǎng)老養(yǎng)殘服務(wù)工作站，建立為老服務(wù)隊伍和志愿者隊伍，確定工作人員負(fù)責(zé)宣傳動員，搞好入戶調(diào)查，按服務(wù)資料分類建立居家養(yǎng)老養(yǎng)殘工作服務(wù)信息，受理服務(wù)申請；及時將征集的服務(wù)需求報街道居家養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心，并做好服務(wù)對象的隨訪工作，發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題及時報居家養(yǎng)老養(yǎng)殘疾指導(dǎo)中心，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.定點服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)對服務(wù)對象實施街道確定的服務(wù)項目的上門服務(wù)。定點服務(wù)機構(gòu)在接到街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘服務(wù)指導(dǎo)中心的預(yù)約服務(wù)定單后，根據(jù)老人預(yù)約的服務(wù)時間、服務(wù)項目、供給上門服務(wù)，并理解街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘服務(wù)指導(dǎo)中心的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。
取老人、殘疾人家庭基礎(chǔ)信息，并盡快聯(lián)系定點服務(wù)機構(gòu)；定點服務(wù)機構(gòu)按照街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘指導(dǎo)中心供給的求助服務(wù)信息及時送服務(wù)上門，服務(wù)結(jié)束后，定點服務(wù)機構(gòu)要征求老人、殘疾人對服務(wù)的意見。受助老人、殘疾人在服務(wù)訂單上簽名，并選擇服務(wù)滿意情景調(diào)查，定點服務(wù)機構(gòu)持老年人、殘疾人親自簽字的服務(wù)卷到街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘指導(dǎo)中心結(jié)算。
（二）確定居家養(yǎng)老養(yǎng)殘定點服務(wù)機構(gòu)和服務(wù)項目
1、根據(jù)寧邊路轄區(qū)服務(wù)機構(gòu)的情景，經(jīng)過街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘定點服務(wù)機構(gòu)評估領(lǐng)導(dǎo)小組的評估，確定服務(wù)質(zhì)量，收費合理，愿意為老年人、殘疾人奉獻愛心的機構(gòu)，做為街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘定點服務(wù)機構(gòu)，并懸掛“寧邊路街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘定點服務(wù)機構(gòu)”牌匾。確定的定點服務(wù)機構(gòu)必須遵守與街道簽定的居家養(yǎng)老養(yǎng)殘服務(wù)協(xié)議，為老人和殘疾人供給上門服務(wù)。
2、在廣泛征求轄區(qū)老年人、殘疾人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，協(xié)商確定各定點服務(wù)機構(gòu)、服務(wù)項目、服務(wù)價格。街道居家養(yǎng)老養(yǎng)殘服務(wù)指導(dǎo)中心根據(jù)老人、殘疾人預(yù)約服務(wù)時間、預(yù)約服務(wù)項目，安排定點服務(wù)機構(gòu)上門服務(wù)。
3、服務(wù)項目：
家政服務(wù)：室內(nèi)保潔按面積收取服務(wù)費用，維修暖氣、煤氣灶、水管等項目按優(yōu)惠價收費，材料費自付。按照街道辦事處購買的星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，3星可享受免費服務(wù)、2星可享受4折優(yōu)惠、1星可享受6折優(yōu)惠，一年限服務(wù)2次，限服務(wù)金額200元。
理發(fā)：理發(fā)一次10元。按照街道辦事處購買的星級服
務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，3星可享受免費服務(wù)、2星可享受4折優(yōu)惠、1星可享受6折優(yōu)惠，一年限服務(wù)6次，限服務(wù)金額60元。
打針：各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展家庭病床服務(wù)，免出診費，藥費自理，上門打針一次10元。按照街道辦事處購買的星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，3星可享受免費服務(wù)、2星可享受4折優(yōu)惠、1星可享受6折優(yōu)惠，一年限服務(wù)10次，限服務(wù)金額100元。
按摩：可供給推拿、理療、艾灸、牽引等服務(wù)。按照街道辦事處購買的星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，3星可享受免費服務(wù)、2星可享受4折優(yōu)惠、1星可享受6折優(yōu)惠，一年限服務(wù)4次，限服務(wù)金額100元。
日常生活服務(wù)：可供給送米、送面、送油等服務(wù)。按照街道辦事處購買的星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，3星可享受免費服務(wù)、2星可享受4折優(yōu)惠、1星可享受6折優(yōu)惠，一年限服務(wù)金額100元。
（三）確定享受服務(wù)人員
1、經(jīng)過對轄區(qū)60歲以上老人、殘疾人摸底調(diào)查，確定53個空巢、高齡、貧困、一級殘疾人為街道居家養(yǎng)老、養(yǎng)殘服務(wù)對象，其中，享受3星級服務(wù)的有19人、享受2星級服務(wù)的有18人、享受1星級服務(wù)的有16人。
2、街道163名80歲以上高齡老人根據(jù)年齡享受政策。街道年滿80歲至89歲高齡老人每月享受高齡補貼50元；90歲至99歲每月享受高齡補貼120元，100歲以上高齡老人每月享受高齡補貼300元。
3、街道109名一級重度殘疾人，可享受每月一次上門理發(fā)，每年一次家政服務(wù)，殘疾人家屬每年免費接收兩次康復(fù)知識培訓(xùn)。同時享受定點機構(gòu)其他優(yōu)惠服務(wù)。
4、街道其余1728名60歲以上老人，330名殘疾人均可經(jīng)過“一鍵通”信息服務(wù)中心，享受愛心機構(gòu)所優(yōu)惠服務(wù)。
經(jīng)過扎實開展居家養(yǎng)老養(yǎng)殘服務(wù)工作，有效挖掘和整合街道資源，使居家養(yǎng)老養(yǎng)殘服務(wù)工作不斷完善，服務(wù)資料不斷豐富，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，為老年人、殘疾人供給良好的生活、服務(wù)環(huán)境、為建設(shè)和-諧街道夯實基礎(chǔ)。
居家辦公實施方案篇十
為確保公司采購、生產(chǎn)銷售等各個環(huán)節(jié)在疫情期間正常運行，防止新型冠狀病毒傳入或感染，根據(jù)《**市**區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部文件）》以及《關(guān)于大汶口工業(yè)園企業(yè)復(fù)i疫情防控工作方案》，特制訂我公司疫情防控管理制度。
居家辦公實施方案篇十一
后面還有多篇居家養(yǎng)老實施方案！
近年來，我國老齡化問題引起了國家和社會的高度重視，如何解決我國龐大的老年人群體的養(yǎng)老問題成為一個社會難題，十八屆三中全會提出“進取應(yīng)對人口老齡化，加快建立居家養(yǎng)老服務(wù)方案服務(wù)體系，發(fā)展老年服務(wù)業(yè)”?！兑?guī)劃綱要》更是針對這個問題，提出了幾項具體的政策措施。"十二五"期間是應(yīng)對老齡化制度建設(shè)的重要窗口期，要抓住機遇，加快相關(guān)制度建設(shè)，加大對居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的支持力度，加快在養(yǎng)老保障、醫(yī)療、就業(yè)等領(lǐng)域的制度建設(shè)，加快發(fā)展智能化養(yǎng)老，進取應(yīng)對人口老齡化。
以家庭和社區(qū)為依托，以家庭為核心，以社區(qū)網(wǎng)絡(luò)為紐帶的服務(wù)形式，進取發(fā)揮政府社區(qū)作為社會和家庭之間的中介紐帶的作用，加強社區(qū)老年人的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，對于改善老年人居家養(yǎng)老的支持環(huán)境，具有重要意義。"以社區(qū)為依托，以老年人為服務(wù)對象，以企事業(yè)服務(wù)機構(gòu)為網(wǎng)點，以信息化平臺為支撐"，構(gòu)建全方位的居家養(yǎng)老服務(wù)體系。要切實做到：“讓老年人生活得舒適、安心、放心、省心”，從而促進家庭和諧、社區(qū)和諧、社會和諧，成為建設(shè)有中國特色的居家養(yǎng)老服務(wù)方案體系的核心資料。
居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的組成居家養(yǎng)老服務(wù)方案模式依靠政府主導(dǎo)、街道主導(dǎo)、社區(qū)依托、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺扣扣等手段，構(gòu)成了“系統(tǒng)+服務(wù)+老人+終端”的智慧養(yǎng)老服務(wù)模式。在“建設(shè)信息化、智能化呼叫服務(wù)和支援中心”的基礎(chǔ)上，以“建立老年人信息數(shù)據(jù)庫”為基礎(chǔ)，以“供給緊急救助、生活照料、家政服務(wù)、精神關(guān)懷、健康服務(wù)等基本服務(wù)資料，以有效地“整合社會服務(wù)資源”為服務(wù)主體，實現(xiàn)老人、子女、服務(wù)中心、政府等多方互動、主動監(jiān)控；經(jīng)過平臺支持智能化居家養(yǎng)老，實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)供需信息無縫對接，為老年人供給全方位的養(yǎng)老服務(wù)。
居家養(yǎng)老服務(wù)平臺的建立
一、建立檔案：將老年人的個人檔案信息輸入居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，對老年人的個人、家庭、健康、興趣愛好等信息實行動態(tài)統(tǒng)一管理。
二、sos精確定位：為老年人購買腕表等硬件設(shè)備，配有g(shù)ps定位功能，老年人能夠經(jīng)過僅用通信終端一鍵撥打服務(wù)熱線尋求幫忙，平臺地圖能夠快速定位老年人位置。
三、呼叫中心：軟式電話技術(shù)，免安裝即插即用，耳麥，手機轉(zhuǎn)接均可，自動識別來電，顯示忙，顯示閑，錄音功能，通話報告。
四、居家安全：接通各種防盜裝置，如煙感、紅外線、照相機等，發(fā)生意外事故時，可先報警的是社區(qū)及老人的親屬。
五、.遠(yuǎn)程監(jiān)測：經(jīng)過智能健康監(jiān)測儀器(如血壓儀)自助監(jiān)測健康參數(shù)，使數(shù)據(jù)自動上傳到平臺，經(jīng)過分析，對異常數(shù)據(jù)自動報警。
六、自動關(guān)懷：修改群發(fā)信息，向老人發(fā)送天氣狀況、健康照顧、疾病預(yù)防、政府養(yǎng)老政策、吃藥提醒等信息。
七、企業(yè)服務(wù)：服務(wù)商信息管理，服務(wù)項目管理，服務(wù)人員管理，工單接收，發(fā)單處理，都能夠經(jīng)過手機app來完成。
居家辦公實施方案篇十二
(試 行)
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以專業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式，積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，廣泛動員社會力量，充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活照料為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。為加快我街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)區(qū)民政局《關(guān)于印發(fā)寶安區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案(試行)的通知》(深寶民[2007]46號)精神，結(jié)合我街道社會福利社會化和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實際情況，制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和黨的十六屆六中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，以滿足我街道廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求為目標(biāo)，以保障老年人群體中的高齡老人(80歲以上)和特殊群體老人(包括分散供養(yǎng)的“三無”老人、低保老人、重點優(yōu)撫老人，下同)為重點，堅持社會福利事業(yè)社會化的改革發(fā)展方向，積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)參與，以居家養(yǎng)老為主體、福利機構(gòu)養(yǎng)老為重點，多層次、多類型的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系;引入社會資源，鼓勵養(yǎng)老服務(wù)市場競爭，從而為老年人提供周到、便捷、高效、體貼的專業(yè)化服務(wù)，不斷提高我街道社會福利服務(wù)的整體水平，促進我街道養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。
二、工作原則
實施社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，應(yīng)遵循以下原則：
(一)堅持政府主導(dǎo)與社會力量參與相結(jié)合原則;
(二)堅持政府購買服務(wù)與市場化運作相結(jié)合原則;
(三)堅持先重點保障高齡老人和特殊群體老人，再逐步惠及全體老年人的原則。
三、服務(wù)對象、內(nèi)容
我街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)面向具有松崗戶籍60歲以上的居家老人，提供多樣化的服務(wù)。
居家養(yǎng)老服務(wù)根據(jù)老人的實際情況分為無償服務(wù)、低償服務(wù)和有償服務(wù)。無償服務(wù)的對象為具有松崗戶籍的“三無”老人;低償服務(wù)的對象為具有松崗戶籍的高齡老人、特殊群體老人;有償服務(wù)的對象為有經(jīng)濟來源并需要居家養(yǎng)老服務(wù)的老人或者社區(qū)居民。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)載體實行多元化。政府采取購買服務(wù)的方法，培育和發(fā)展社區(qū)民間組織，作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的重要載體之一，為有需要的老人或社區(qū)居民提供公益性、福利性社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)居家養(yǎng)老以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點，服務(wù)內(nèi)容主要包括：生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、日托服務(wù)、心理咨詢、精神慰藉、臨終關(guān)懷等。
四、補助對象及標(biāo)準(zhǔn)
對松崗戶籍的高齡老人、特殊群體老人，政府實行貨幣化居家養(yǎng)老服務(wù)補助。享受補助的條件、標(biāo)準(zhǔn)如下：
(一)60歲及以上享受低保且生活不能自理(介護，下同)的老人，按人均500元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補助。
(二)60歲以上非低保對象但生活不能自理老人(介護)，按人均300元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補助。
(三)60歲以上分散供養(yǎng)的“三無”老人、低保老人、重點優(yōu)撫老人(即享受定期補助的優(yōu)撫對象，含“五老”人員)按人均300元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補助。
(四)80歲以上老人按人均200元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補助。
上述標(biāo)準(zhǔn)，就高不就低，不重復(fù)計算。服務(wù)補助只能用于購買居家養(yǎng)老服務(wù)，不得用于支付藥費或購買其他商品等。
五、服務(wù)補助申請程序和審批程序
(一)申請程序。
符合上述條件的老年人或其親友，可到戶籍所在地的社區(qū)工作站(未設(shè)社區(qū)工作站的，由居委會負(fù)責(zé)，下同)申請居家養(yǎng)老服務(wù)補助，并分別提交如下材料：
1、60歲及以上享受低保且生活不能自理(介護)老人提交：(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》;(2)《深圳市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復(fù)印件一份(帶原件備查);(3)深圳市、區(qū)、街道直屬醫(yī)院提供的診斷證明;(4)申請人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
2、60歲以上非低保對象但生活不能自理(介護)老人提供：(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》;(2)深圳市、區(qū)、街道直屬醫(yī)院提供的診斷證明;(3)申請人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
3、60歲以上分散供養(yǎng)的“三無”老人提交：(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》;(2)《五保供養(yǎng)證明》;(3)申請人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
4、60歲及以上享受低保老人提交：(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》;(2)《深圳市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復(fù)印件一份(帶原件備查);(3)申請人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
5、60歲以上重點優(yōu)撫老人提交：(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》;(2)重點優(yōu)撫對象證明復(fù)印件一份(帶原件備查);(3)申請人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
6、80歲以上老人提交：(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》;(2)申請人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
以上所有提交的資料應(yīng)按a4紙張規(guī)格，并真實可靠，由社區(qū)工作站查驗并蓋章。
(二)審批程序。
1、社區(qū)工作站初審。社區(qū)工作站收到相關(guān)申請后，凡申請材料齊備的應(yīng)予受理，并在10個工作日內(nèi)完成初審(含公示時間)?？刹扇∪霊粽{(diào)查、鄰里訪問等形式對申請人提供的材料進行核實，申請人應(yīng)予配合。社區(qū)工作站須將申請人的有關(guān)情況張榜公布，接受監(jiān)督。經(jīng)核實無誤后，由社區(qū)工作站上報街道社會事務(wù)辦。
2、街道社會事務(wù)辦復(fù)審。街道社會事務(wù)辦對申請人的情況進行復(fù)審，并在5個工作日內(nèi)進行審核。對不同意補助的，書面說明理由。
六、服務(wù)機構(gòu)、方式
(一)服務(wù)機構(gòu)：經(jīng)民政部門登記的社區(qū)民間組織。
(二)服務(wù)機構(gòu)的確認(rèn)：由街道辦在轄區(qū)內(nèi)選定1–3家符合條件的機構(gòu)作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。
(三)服務(wù)方式：服務(wù)對象在這些機構(gòu)內(nèi)自行選定服務(wù)機構(gòu)。如發(fā)生糾紛，當(dāng)事人可自行選擇解決方式，如雙方協(xié)調(diào)解決、或者向轄區(qū)的仲裁機構(gòu)申請仲裁、向人民法院提起訴訟等。
七、撥付方式和資金渠道
(一)撥付方式。經(jīng)審核符合條件的補助對象，由街道社會事務(wù)辦將服務(wù)記錄本和服務(wù)消費卡發(fā)給其本人，將工時記錄表發(fā)給服務(wù)機構(gòu)，根據(jù)服務(wù)記錄本和工時記錄表記錄的服務(wù)時間和應(yīng)付金額，在補助資金額度內(nèi)，每季度撥付補助資金給服務(wù)機構(gòu)。本季度內(nèi)沒有用完補助資金額度的，下季度按上季度實際發(fā)生金額給予補助。
各社區(qū)和服務(wù)機構(gòu)應(yīng)及時將居家養(yǎng)老服務(wù)補助的情況匯總后(包括核準(zhǔn)各類補貼的人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、補助總額等)報街道社會事務(wù)辦。
(二)資金渠道。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作資金來源按“三個一點”的方式籌集，即市福彩公益金出一點，區(qū)財政出一點，社會和個人出一點。補助對象超出補助額度部分的服務(wù)費用，由補助對象個人支付。
八、監(jiān)督與考核
(一)管理監(jiān)督。社區(qū)工作站每季度檢查一次申請人的居家養(yǎng)老服務(wù)記錄本，檢查補助資金是否用于居家養(yǎng)老服務(wù)，并將檢查情況報街道社會事務(wù)辦。
街道社會事務(wù)辦將對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助資金的申請和管理使用情況進行定期或不定期的檢查與監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)有以弄虛作假等手段騙取補助資金的，應(yīng)立即停發(fā)并追回已騙取的補助金，同時取消當(dāng)事人享受補助金的資格，并依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
(二)考核評定。街道辦每年對服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量及群眾滿意度進行一次考核評定，考核結(jié)果分為優(yōu)良、合格、不合格三個級別。評定級別為合格的，責(zé)令其進行整改，在限期內(nèi)達到優(yōu)良水平;評定為不合格的，取消其作為居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的資格(考核評定制度另行規(guī)定)。
九、組織實施
(一)組織機構(gòu)。
街道辦事處成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由黨工委委員彭奕文擔(dān)任，副組長由社會事務(wù)辦主任文鳳英、財政辦主任文偉雄擔(dān)任，成員由各社區(qū)黨支部書記組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在社會事務(wù)辦，辦公室主任由文鳳英兼任。
(二)實施步驟。
1、前期工作：
(1)成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;
(2)各社區(qū)對符合條件的服務(wù)對象進行調(diào)查核實;
(3)開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)宣傳工作，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的政策和各項內(nèi)容家喻戶曉。
2、實施階段：2007年4月，委托花果山老年人協(xié)會在全街道開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
十、工作要求
(一)高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。街道社會事務(wù)辦和各社區(qū)工作站要做好具體組織、審核把關(guān)、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)等工作，配備專職工作人員，保證居家養(yǎng)老服務(wù)工作落到實處。
(二)精心組織，加強監(jiān)督。街道社會事務(wù)辦和各社區(qū)工作站要認(rèn)真履行職能，既要嚴(yán)格把好補助對象資格的審核關(guān)，又要加強對服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督，確保居家養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范和質(zhì)量。
(三)加大力度做好宣傳工作。各社區(qū)、單位要加強對居家養(yǎng)老服務(wù)工作宣傳力度，營造社會敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風(fēng)氣。
附件：《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》
近日，深圳市民政局修訂了2010年印發(fā)的《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案》(以下簡稱《方案》)。《方案》明確，堅持政府主導(dǎo)與社會力量參與相結(jié)合，先重點保障老年人中的失能老人和特殊群體老人、再逐步惠及全體老年人的`原則，推進全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。
《方案》明確，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是指政府和社會力量依托社區(qū)，為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護理和精神慰藉等方面服務(wù)的一種服務(wù)形式。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點，服務(wù)內(nèi)容包括：生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、日托服務(wù)、心理咨詢、精神慰藉、臨終關(guān)懷等。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)載體實行多元化，政府不直接提供服務(wù)，鼓勵、推動民間化市場的發(fā)展，由市場根據(jù)老人需求提供服務(wù)。
《方案》明確，對具有深圳戶籍老人群體中的失能老人、特殊群體老人(以下簡稱“受助人”)，政府實行社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助。享受補助的條件、標(biāo)準(zhǔn)如下：60歲以上享受低保且生活不能自理的老人，按人均500元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補助;60歲以上非低保對象但生活不能自理的老人，按人均300元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補助;60歲以上“三無”老人、低保老人、重點優(yōu)撫老人按人均300元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補助。此標(biāo)準(zhǔn)，就高不就低，不重復(fù)計算。各區(qū)可根據(jù)實際情況，按照普惠的原則，對有居家養(yǎng)老服務(wù)需求的老人制定補助標(biāo)準(zhǔn)更高的具體政策和措施，其所需經(jīng)費由各區(qū)財政列支。
《方案》明確規(guī)定了服務(wù)補助的申請程序、審批程序和撥付方式，同時明確，為保證?？顚Ｓ茫鐓^(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助以居家養(yǎng)老消費券形式發(fā)放給受助人，由各區(qū)民政部門負(fù)責(zé)本區(qū)消費券的發(fā)放和管理。
《方案》要求，市、區(qū)民政部門將對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助的申請、管理使用情況、服務(wù)機構(gòu)的質(zhì)量進行定期或不定期的檢查與監(jiān)督。各區(qū)民政部門根據(jù)《深圳市居家養(yǎng)老消費券定點服務(wù)機構(gòu)管理暫行辦法》的規(guī)定對服務(wù)機構(gòu)進行申請受理、評估、簽約等管理工作?！斗桨浮芬?，各區(qū)政府高度重視，積極推進，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組。市民政局要做好相關(guān)政策的制定工作，做好全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作的整體發(fā)展規(guī)劃;區(qū)級民政部門要認(rèn)真履行職能作用，要認(rèn)真組織好居家養(yǎng)老服務(wù)工作。要嚴(yán)格把好受助人資格的審核關(guān);要加強對服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督，對服務(wù)質(zhì)量進行適時評估，確保居家養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范和質(zhì)量。市民政局將適時組織對全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作的檢查，以保證該項工作的健康發(fā)展。
《方案》要求，建立對享受居家養(yǎng)老服務(wù)受助人的動態(tài)管理機制，隨時調(diào)整受助人，實現(xiàn)應(yīng)補盡補。加快全市居家養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)工作，逐步實現(xiàn)全市網(wǎng)絡(luò)化覆蓋，建立全市老人信息檔案，利用信息技術(shù)手段提高管理水平和為老服務(wù)水平。及時總結(jié)經(jīng)驗，研究在實踐中出現(xiàn)的新情況新問題，并提出有效對策和措施，以推進全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的健康發(fā)展?！斗桨浮分赋?，本實施方案自下發(fā)之日起實施，2008年12月15日發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)修訂的深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案的通知》(深民〔2008〕213號)同時作廢。
居家辦公實施方案篇十三
為了更好地鞏固群眾路線教育實踐活動成果，推動省三項評比工作在我中心扎實開展，提高軍休服務(wù)水平，促進社會化、精細(xì)化服務(wù)，更好地發(fā)揮居家養(yǎng)老服務(wù)中心的作用，擬建立“居家養(yǎng)老呼叫系統(tǒng)”，特制訂實施方案如下。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大、十八屆三中四中全會和習(xí)總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，以省廳“關(guān)于開展第二屆星級服務(wù)管理機構(gòu)評比”要求為指針，深入研究新時期軍休工作特點，用心利用社會服務(wù)力量，豐富軍休服務(wù)資料，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，努力構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于科學(xué)發(fā)展的社會化軍休工作機制。
二、服務(wù)目標(biāo)
不斷完善居家養(yǎng)老服務(wù)體系，搭建居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)代化信息平臺，引進社會優(yōu)質(zhì)資源和服務(wù)力量，構(gòu)建軍休二中心社會化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促使軍休服務(wù)工作形態(tài)由條塊式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成網(wǎng)絡(luò)式，提高服務(wù)的質(zhì)量和效能。
三、服務(wù)對象
中心全體軍休干部，重點是高齡、空巢、獨居、失能半失能的軍休老干部。
四、服務(wù)資料
秉承“愛心、孝心、貼心”的服務(wù)原則，堅持“以服務(wù)樹形象，以真情暖人心”，針對我中心軍休干部的實際需求，居家養(yǎng)老呼叫系統(tǒng)著重做好以下幾項服務(wù)：
(一)24小時緊急求救呼叫服務(wù)
軍休干部身體如突然感到不適，需要急救服務(wù)，可按“緊急求救鍵”(配備的“一鍵通”專用呼叫器、老人手機或升級版的固定電話終端)，在120呼叫中心和居家養(yǎng)老服務(wù)中心同時自動彈出求救信息，軍休干部可直接與120通話，居家養(yǎng)老服務(wù)中心會顯示出其詳細(xì)資料，中心值班人員會主動與軍休干部通話，了解狀況，并可在第一時間幫忙其聯(lián)系子女(可進行“三方通話”)。如軍休干部因病已不能正常通話，居家養(yǎng)老中心系統(tǒng)平臺可按照居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議規(guī)定的程序啟動緊急救助方案，即一方面與120急救中心進行溝通，另一方面通知居家養(yǎng)老服務(wù)站、小區(qū)物業(yè)、鄰里互助小組或社區(qū)人員上門查看并處理。
(二)生活求助類“一鍵通”服務(wù)
軍休干部有生活服務(wù)方面的需求，可按“生活求助鍵”(配備的“一鍵通”專用呼叫器、老人手機或升級版的電話終端)，居家養(yǎng)老服務(wù)中心系統(tǒng)會自動彈出求助信息，客服人員可根據(jù)軍休干部的服務(wù)需求建立工單，并派發(fā)到中心居家養(yǎng)老服務(wù)員或其他專業(yè)服務(wù)加盟商手中。在相應(yīng)的服務(wù)人員按約上門帶給服務(wù)后，居家養(yǎng)老服務(wù)中心會對該項服務(wù)進行跟蹤回訪，記錄服務(wù)質(zhì)量和用戶反映。服務(wù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)會對每一個求助服務(wù)從呼叫發(fā)起到結(jié)束進行記錄和統(tǒng)計。
(三)信息咨詢、處理服務(wù)
居家養(yǎng)老服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)信息平臺能夠透過“有線、無線、網(wǎng)絡(luò)”三種形式理解軍休干部的信息咨詢服務(wù)，如養(yǎng)老政策、火車車次、便民服務(wù)熱線等，中心平臺都能及時給予答復(fù)(專業(yè)性較強的問題可向?qū)I(yè)機構(gòu)了解后再予以回復(fù))。對于接收到的各項信息，居家養(yǎng)老服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)信息平臺能夠自動處理，并構(gòu)成表格、圖例等統(tǒng)計資料，便于相關(guān)部門統(tǒng)計、上報。
(四)健康管理、康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)
健康管理，主要就是定點或上門對軍休干部進行身體健康“微體檢”。平臺利用健康體檢設(shè)備定期為軍休干部進行身體檢測，并同時將檢測數(shù)據(jù)上傳至居家養(yǎng)老服務(wù)平臺的健康管理系統(tǒng)中，健康管理系統(tǒng)會自動對其各類身體指標(biāo)進行建檔，并構(gòu)成波型、柱型分析圖。當(dāng)軍休干部血壓、血氧、血糖、心電、體脂、體溫等任何一項數(shù)據(jù)與歷史檢測數(shù)據(jù)發(fā)生較大差別時，系統(tǒng)就會自動報警，這時平臺就會與該軍休干部所在的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或相應(yīng)的醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系，對老人進行深入的身體檢測和治療。
康復(fù)訓(xùn)練，主要是在健康管理的基礎(chǔ)上對軍休干部進行身體功能性康復(fù)練習(xí)。居家養(yǎng)老服務(wù)中心的工作人員理解專業(yè)培訓(xùn)后，指導(dǎo)有肢體病癥的軍休干部進行針對性的康復(fù)訓(xùn)練，或在專業(yè)治療師的治療期間，在可代替的狀況下按照治療要求和方法對軍休干部進行康復(fù)治療的介入。
(五)gps、gis老年人位置服務(wù)
為保障軍休干部外出時產(chǎn)生的服務(wù)需求，便于軍休干部家人隨時了解老人所處方位，居家養(yǎng)老服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)信息平臺能夠透過支持gps定位的手機，對軍休干部進行具體位置定位服務(wù)。
(六)心理慰藉服務(wù)
居家養(yǎng)老服務(wù)中心帶給主動關(guān)懷服務(wù)，針對軍休干部需求開展心理慰藉。中心平臺可透過語音、信息給老人發(fā)送語音、文字消息，資料包括：談心聊天、生日祝福、備忘提醒、保健養(yǎng)生、天氣預(yù)報、政策法規(guī)、老年活動等。平臺還能夠根據(jù)中心的要求發(fā)送諸如節(jié)日團拜、活動通知、要事通報等服務(wù)。
五、實施步驟
(一)場地建設(shè)：居家養(yǎng)老服務(wù)中心信息化網(wǎng)絡(luò)平臺辦公地點擬設(shè)在中心四站，利用站內(nèi)閑置的辦公場地，根據(jù)實際工作需要進行籌建。
(二)設(shè)備購置：居家養(yǎng)老服務(wù)中心信息化網(wǎng)絡(luò)平臺所需要的軟硬件設(shè)備，由社會化部列出清單，上報市財政，透過政府采購進行配置。
(三)人員配備：中心需指派專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺的運行、維護、監(jiān)測及反饋，可探索以聘請專業(yè)社工、發(fā)動社會志愿者等方式，充實服務(wù)人員隊伍，為中心軍休干部帶給更加細(xì)致、專業(yè)的服務(wù)。
(四)網(wǎng)絡(luò)搭建：協(xié)調(diào)社會資源與中心共同搭建、管理居家養(yǎng)老服務(wù)中心信息化網(wǎng)絡(luò)平臺，吸引更多的機構(gòu)和組織加入網(wǎng)絡(luò)平臺，逐步擴大網(wǎng)絡(luò)平臺的覆蓋面，為軍休干部帶給更加科學(xué)、高效、全面的服務(wù)。
以上是我們社會化服務(wù)部關(guān)于完善居家養(yǎng)老服務(wù)的設(shè)想方案，具體狀況還有待于進一步落實。我們相信，透過一系列的居家養(yǎng)老措施的推動，后期運行標(biāo)準(zhǔn)的制定，監(jiān)督機制的完善，在中心的領(lǐng)導(dǎo)下，大家齊心協(xié)力，必須能讓軍休工作再躍新臺階。期望此方案能為軍休服務(wù)事業(yè)的發(fā)展增添些許助力。
居家辦公實施方案篇十四
松崗街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案【一】
(試行)
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以專業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式，積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，廣泛動員社會力量，充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活照料為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)。為加快我街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)區(qū)民政局《關(guān)于印發(fā)寶安區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案(試行)的通知》(深寶民[]46號)精神，結(jié)合我街道社會福利社會化和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實際情況，制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和黨的十六屆六中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，以滿足我街道廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求為目標(biāo)，以保障老年人群體中的高齡老人(80歲以上)和特殊群體老人(包括分散供養(yǎng)的“三無”老人、低保老人、重點優(yōu)撫老人，下同)為重點，堅持社會福利事業(yè)社會化的改革發(fā)展方向，積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)參與，以居家養(yǎng)老為主體、福利機構(gòu)養(yǎng)老為重點，多層次、多類型的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系;引入社會資源，鼓勵養(yǎng)老服務(wù)市場競爭，從而為老年人提供周到、便捷、高效、體貼的專業(yè)化服務(wù)，不斷提高我街道社會福利服務(wù)的整體水平，促進我街道養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。
二、工作原則
實施社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，應(yīng)遵循以下原則：
(一)堅持政府主導(dǎo)與社會力量參與相結(jié)合原則;
(二)堅持政府購買服務(wù)與市場化運作相結(jié)合原則;
(三)堅持先重點保障高齡老人和特殊群體老人，再逐步惠及全體老年人的原則。
三、服務(wù)對象、內(nèi)容
我街道社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)面向具有松崗戶籍60歲以上的居家老人，提供多樣化的服務(wù)。
居家養(yǎng)老服務(wù)根據(jù)老人的實際情況分為無償服務(wù)、低償服務(wù)和有償服務(wù)。無償服務(wù)的對象為具有松崗戶籍的“三無”老人;低償服務(wù)的對象為具有松崗戶籍的高齡老人、特殊群體老人;有償服務(wù)的對象為有經(jīng)濟來源并需要居家養(yǎng)老服務(wù)的老人或者社區(qū)居民。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)載體實行多元化。政府采取購買服務(wù)的方法，培育和發(fā)展社區(qū)民間組織，作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的重要載體之一，為有需要的老人或社區(qū)居民提供公益性、福利性社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)居家養(yǎng)老以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點，服務(wù)內(nèi)容主要包括：生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、日托服務(wù)、心理咨詢、精神慰藉、臨終關(guān)懷等。
四、補助對象及標(biāo)準(zhǔn)
對松崗戶籍的高齡老人、特殊群體老人，政府實行貨幣化居家養(yǎng)老服務(wù)補助。享受補助的條件、標(biāo)準(zhǔn)如下：
(一)60歲及以上享受低保且生活不能自理(介護，下同)的老人，按人均500元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補助。
(二)60歲以上非低保對象但生活不能自理老人(介護)，按人均300元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補助。
(三)60歲以上分散供養(yǎng)的`“三無”老人、低保老人、重點優(yōu)撫老人(即享受定期補助的優(yōu)撫對象，含“五老”人員)按人均300元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補助。
(四)80歲以上老人按人均200元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補助。
上述標(biāo)準(zhǔn)，就高不就低，不重復(fù)計算。服務(wù)補助只能用于購買居家養(yǎng)老服務(wù)，不得用于支付藥費或購買其他商品等。
五、服務(wù)補助申請程序和審批程序
(一)申請程序。
符合上述條件的老年人或其親友，可到戶籍所在地的社區(qū)工作站(未設(shè)社區(qū)工作站的，由居委會負(fù)責(zé)，下同)申請居家養(yǎng)老服務(wù)補助，并分別提交如下材料：
1、60歲及以上享受低保且生活不能自理(介護)老人提交：(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》;(2)《深圳市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復(fù)印件一份(帶原件備查);(3)深圳市、區(qū)、街道直屬醫(yī)院提供的診斷證明;(4)申請人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
2、60歲以上非低保對象但生活不能自理(介護)老人提供：(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》;(2)深圳市、區(qū)、街道直屬醫(yī)院提供的診斷證明;(3)申請人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
3、60歲以上分散供養(yǎng)的“三無”老人提交：(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》;(2)《五保供養(yǎng)證明》;(3)申請人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
4、60歲及以上享受低保老人提交：(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》;(2)《深圳市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復(fù)印件一份(帶原件備查);(3)申請人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
5、60歲以上重點優(yōu)撫老人提交：(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》;(2)重點優(yōu)撫對象證明復(fù)印件一份(帶原件備查);(3)申請人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
6、80歲以上老人提交：(1)《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》;(2)申請人身份證、戶口簿復(fù)印件一份(帶原件備查)。
以上所有提交的資料應(yīng)按a4紙張規(guī)格，并真實可靠，由社區(qū)工作站查驗并蓋章。
(二)審批程序。
1、社區(qū)工作站初審。社區(qū)工作站收到相關(guān)申請后，凡申請材料齊備的應(yīng)予受理，并在10個工作日內(nèi)完成初審(含公示時間)?？刹扇∪霊粽{(diào)查、鄰里訪問等形式對申請人提供的材料進行核實，申請人應(yīng)予配合。社區(qū)工作站須將申請人的有關(guān)情況張榜公布，接受監(jiān)督。經(jīng)核實無誤后，由社區(qū)工作站上報街道社會事務(wù)辦。
2、街道社會事務(wù)辦復(fù)審。街道社會事務(wù)辦對申請人的情況進行復(fù)審，并在5個工作日內(nèi)進行審核。對不同意補助的，書面說明理由。
六、服務(wù)機構(gòu)、方式
(一)服務(wù)機構(gòu)：經(jīng)民政部門登記的社區(qū)民間組織。
(二)服務(wù)機構(gòu)的確認(rèn)：由街道辦在轄區(qū)內(nèi)選定1–3家符合條件的機構(gòu)作為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。
(三)服務(wù)方式：服務(wù)對象在這些機構(gòu)內(nèi)自行選定服務(wù)機構(gòu)。如發(fā)生糾紛，當(dāng)事人可自行選擇解決方式，如雙方協(xié)調(diào)解決、或者向轄區(qū)的仲裁機構(gòu)申請仲裁、向人民法院提起訴訟等。
七、撥付方式和資金渠道
(一)撥付方式。經(jīng)審核符合條件的補助對象，由街道社會事務(wù)辦將服務(wù)記錄本和服務(wù)消費卡發(fā)給其本人，將工時記錄表發(fā)給服務(wù)機構(gòu)，根據(jù)服務(wù)記錄本和工時記錄表記錄的服務(wù)時間和應(yīng)付金額，在補助資金額度內(nèi)，每季度撥付補助資金給服務(wù)機構(gòu)。本季度內(nèi)沒有用完補助資金額度的，下季度按上季度實際發(fā)生金額給予補助。
各社區(qū)和服務(wù)機構(gòu)應(yīng)及時將居家養(yǎng)老服務(wù)補助的情況匯總后(包括核準(zhǔn)各類補貼的人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、補助總額等)報街道社會事務(wù)辦。
(二)資金渠道。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作資金來源按“三個一點”的方式籌集，即市福彩公益金出一點，區(qū)財政出一點，社會和個人出一點。補助對象超出補助額度部分的服務(wù)費用，由補助對象個人支付。
八、監(jiān)督與考核
(一)管理監(jiān)督。社區(qū)工作站每季度檢查一次申請人的居家養(yǎng)老服務(wù)記錄本，檢查補助資金是否用于居家養(yǎng)老服務(wù)，并將檢查情況報街道社會事務(wù)辦。
街道社會事務(wù)辦將對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助資金的申請和管理使用情況進行定期或不定期的檢查與監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)有以弄虛作假等手段騙取補助資金的，應(yīng)立即停發(fā)并追回已騙取的補助金，同時取消當(dāng)事人享受補助金的資格，并依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。
(二)考核評定。街道辦每年對服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量及群眾滿意度進行一次考核評定，考核結(jié)果分為優(yōu)良、合格、不合格三個級別。評定級別為合格的，責(zé)令其進行整改，在限期內(nèi)達到優(yōu)良水平;評定為不合格的，取消其作為居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的資格(考核評定制度另行規(guī)定)。
九、組織實施
(一)組織機構(gòu)。
街道辦事處成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由黨工委委員彭奕文擔(dān)任，副組長由社會事務(wù)辦主任文鳳英、財政辦主任文偉雄擔(dān)任，成員由各社區(qū)黨支部書記組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在社會事務(wù)辦，辦公室主任由文鳳英兼任。
(二)實施步驟。
1、前期工作：
(1)成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;
(2)各社區(qū)對符合條件的服務(wù)對象進行調(diào)查核實;
(3)開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)宣傳工作，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的政策和各項內(nèi)容家喻戶曉。
2、實施階段：4月，委托花果山老年人協(xié)會在全街道開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
十、工作要求
(一)高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)。街道社會事務(wù)辦和各社區(qū)工作站要做好具體組織、審核把關(guān)、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)等工作，配備專職工作人員，保證居家養(yǎng)老服務(wù)工作落到實處。
(二)精心組織，加強監(jiān)督。街道社會事務(wù)辦和各社區(qū)工作站要認(rèn)真履行職能，既要嚴(yán)格把好補助對象資格的審核關(guān)，又要加強對服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督，確保居家養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范和質(zhì)量。
(三)加大力度做好宣傳工作。各社區(qū)、單位要加強對居家養(yǎng)老服務(wù)工作宣傳力度，營造社會敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風(fēng)氣。
附件：《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助審批表》
深圳市《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案》【二】
近日，深圳市民政局修訂了印發(fā)的《深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案》(以下簡稱《方案》)?！斗桨浮访鞔_，堅持政府主導(dǎo)與社會力量參與相結(jié)合，先重點保障老年人中的失能老人和特殊群體老人、再逐步惠及全體老年人的原則，推進全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。
《方案》明確，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是指政府和社會力量依托社區(qū)，為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護理和精神慰藉等方面服務(wù)的一種服務(wù)形式。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務(wù)”為特點，服務(wù)內(nèi)容包括：生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、日托服務(wù)、心理咨詢、精神慰藉、臨終關(guān)懷等。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)載體實行多元化，政府不直接提供服務(wù)，鼓勵、推動民間化市場的發(fā)展，由市場根據(jù)老人需求提供服務(wù)。
《方案》明確，對具有深圳戶籍老人群體中的失能老人、特殊群體老人(以下簡稱“受助人”)，政府實行社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助。享受補助的條件、標(biāo)準(zhǔn)如下：60歲以上享受低保且生活不能自理的老人，按人均500元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補助;60歲以上非低保對象但生活不能自理的老人，按人均300元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補助;60歲以上“三無”老人、低保老人、重點優(yōu)撫老人按人均300元/月的標(biāo)準(zhǔn)給予補助。此標(biāo)準(zhǔn)，就高不就低，不重復(fù)計算。各區(qū)可根據(jù)實際情況，按照普惠的原則，對有居家養(yǎng)老服務(wù)需求的老人制定補助標(biāo)準(zhǔn)更高的具體政策和措施，其所需經(jīng)費由各區(qū)財政列支。
《方案》明確規(guī)定了服務(wù)補助的申請程序、審批程序和撥付方式，同時明確，為保證專款專用，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助以居家養(yǎng)老消費券形式發(fā)放給受助人，由各區(qū)民政部門負(fù)責(zé)本區(qū)消費券的發(fā)放和管理。
《方案》要求，市、區(qū)民政部門將對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)補助的申請、管理使用情況、服務(wù)機構(gòu)的質(zhì)量進行定期或不定期的檢查與監(jiān)督。各區(qū)民政部門根據(jù)《深圳市居家養(yǎng)老消費券定點服務(wù)機構(gòu)管理暫行辦法》的規(guī)定對服務(wù)機構(gòu)進行申請受理、評估、簽約等管理工作。《方案》要求，各區(qū)政府高度重視，積極推進，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組。市民政局要做好相關(guān)政策的制定工作，做好全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作的整體發(fā)展規(guī)劃;區(qū)級民政部門要認(rèn)真履行職能作用，要認(rèn)真組織好居家養(yǎng)老服務(wù)工作。要嚴(yán)格把好受助人資格的審核關(guān);要加強對服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督，對服務(wù)質(zhì)量進行適時評估，確保居家養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范和質(zhì)量。市民政局將適時組織對全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作的檢查，以保證該項工作的健康發(fā)展。
《方案》要求，建立對享受居家養(yǎng)老服務(wù)受助人的動態(tài)管理機制，隨時調(diào)整受助人，實現(xiàn)應(yīng)補盡補。加快全市居家養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)工作，逐步實現(xiàn)全市網(wǎng)絡(luò)化覆蓋，建立全市老人信息檔案，利用信息技術(shù)手段提高管理水平和為老服務(wù)水平。及時總結(jié)經(jīng)驗，研究在實踐中出現(xiàn)的新情況新問題，并提出有效對策和措施，以推進全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的健康發(fā)展?！斗桨浮分赋?，本實施方案自下發(fā)之日起實施，12月15日發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)修訂的深圳市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)實施方案的通知》(深民〔〕213號)同時作廢。
居家辦公實施方案篇十五
為進一步推動我區(qū)社會福利事業(yè)發(fā)展，完善居家養(yǎng)老服務(wù)工作，提高老年人生活質(zhì)量，使老年人共享改革發(fā)展成果，促進社會和諧，根據(jù)市人民政府《關(guān)于進一步加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》精神，結(jié)合我區(qū)實際，制訂城鄉(xiāng)居民居家養(yǎng)老服務(wù)實施辦法。
基本原則
區(qū)城鄉(xiāng)獨居老年人居家養(yǎng)老服務(wù)，以街道為主體，社區(qū)參與，由專業(yè)服務(wù)組織為貼合條件的老年人帶給生活照料、家政服務(wù)和精神慰藉等方面服務(wù)。服務(wù)經(jīng)費由政府財政撥款，實行政府購買服務(wù)。規(guī)范審核審批程序，由街道辦事處核定，區(qū)民政部門核準(zhǔn)。
服務(wù)對象
具有區(qū)常住戶籍，60周歲以上的城市“三無”人員、城鄉(xiāng)低保和低保邊緣家庭中的獨居老人。
獨居老年人是指與子女不在同一社區(qū)居住或雖與子女在同一社區(qū)居住，但子女因病、殘等原因，不具備照料老人潛力。
服務(wù)資料、方式
（一）服務(wù)主要資料
為老年人帶給日間生活照料服務(wù)；為半失能、失能的獨居老年人帶給做（買）飯、代購物品、扶助戶外活動服務(wù)；為老年人帶給送水、換煤氣、洗滌衣被、縫紉修補、整理衛(wèi)生等家政服務(wù)，并為老年人整理衛(wèi)生、心理咨詢及心理疏導(dǎo)，了解記錄老人的身體和生活狀況。
（二）服務(wù)形式
居家養(yǎng)老服務(wù)人員，由街道統(tǒng)一招聘具有法人資格，能依法獨立承擔(dān)法律職責(zé)的居家養(yǎng)老服務(wù)組織或家政服務(wù)公司，分片包干，按照規(guī)定的服務(wù)資料每一天定時上門，為居家養(yǎng)老服務(wù)對象開展服務(wù)。對個別服務(wù)組織無法覆蓋的社區(qū)，服務(wù)方式由街道根據(jù)實際狀況研究確定，并報區(qū)民政局備案。
各街道居家養(yǎng)老服中心在搞好上述服務(wù)的同時，根據(jù)本街道其他老年人的需求，指導(dǎo)各社區(qū)開展多種形式的養(yǎng)老服務(wù)活動。
服務(wù)時間及類別
享受居家養(yǎng)老服務(wù)的半失能老年人每人每一天享受1.5小時服務(wù)，失能老年人每人每一天享受2小時服務(wù)。
貼合居家養(yǎng)老服務(wù)條件的老年人，本人要求增加服務(wù)項目的，超出指定服務(wù)范圍部分所需費用，由本人負(fù)擔(dān)。
人員類別認(rèn)定
各街道成立人員類別認(rèn)定評估小組，由社會事務(wù)辦公室牽頭，街道勞動保障、衛(wèi)生等部門參與，負(fù)責(zé)對社區(qū)提報的轄區(qū)內(nèi)老年人進行核定并報區(qū)民政局核準(zhǔn)。
辦理程序
（一）申請。貼合上述條件的老年人，自愿申請居家養(yǎng)老服務(wù)的，由街道委托社區(qū)受理申請，申請人須提交以下材料：
1.低保家庭老人須提交：
（1）《區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)申請審批表》；
（2）《最低生活保障證》復(fù)印件；
（3）申請人身份證復(fù)印件；
（4）與子女不在同一社區(qū)居住的證明。
2.低保邊緣家庭老人須提交：
（1）《區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)申請審批表》；
（2）《城鄉(xiāng)居民低保邊緣家庭資格認(rèn)定審批檔案》；
（3）申請人身份證復(fù)印件；
（4）與子女不在同一社區(qū)居住的證明。
3.城市“三無”老人須提交：
（1）《區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)申請審批表》；
（2）所在社區(qū)居委會、街道出具的“三無”人員證明；
（3）申請人身份證復(fù)印件。
（二）審核、核準(zhǔn)。居家養(yǎng)老服務(wù)申請審批按季度辦理，批準(zhǔn)后次季度享受服務(wù)。
1.社區(qū)居委會接到申請人申請后，3個工作日內(nèi)完成入戶調(diào)查，根據(jù)申請人的身體狀況和家庭狀況進行初評，提出初評意見，進行公示，公示時間不少于5天。無異議后，報街道辦事處審核。
2.街道辦事處逐戶進行審核。經(jīng)街道核定，貼合條件的報區(qū)民政局核準(zhǔn)，時限為10個工作日。
3.區(qū)民政局對申報材料進行審查并進行抽查，對貼合條件的人員核準(zhǔn)，時限為10個工作日。
（三）服務(wù)。各街道招聘的居家養(yǎng)老服務(wù)組織或家政服務(wù)公司服務(wù)從業(yè)人員，依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定經(jīng)衛(wèi)生防疫部門體檢合格后，持健康證方可持證上崗，并佩帶《居家養(yǎng)老服務(wù)資格證》，按規(guī)定的項目為老年人分別帶給服務(wù)。
（四）結(jié)算。居家養(yǎng)老服務(wù)費用按每人每小時15元標(biāo)準(zhǔn)撥付，由區(qū)民政局將經(jīng)費明細(xì)報區(qū)財政局審核后，按照實際審批人數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)會同區(qū)財政局按季度向街道撥付。由街道配套資金后透過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付養(yǎng)老服務(wù)組織或家政公司。對個別服務(wù)組織無法覆蓋的社區(qū)，由街道另行確定服務(wù)方式的，其服務(wù)經(jīng)費支付由街道根據(jù)實際狀況支付。
貼合居家養(yǎng)老服務(wù)條件且入住社會養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的老年人，由所在養(yǎng)老機構(gòu)每季度向其戶籍所在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站提交確認(rèn)名單，經(jīng)審核后，將補助金直接撥付養(yǎng)老機構(gòu)。
（五）變更。服務(wù)對象項目提出變更要求的，按照申請程序重新辦理。
（六）撤銷。老人去世或出現(xiàn)其他不貼合服務(wù)條件的狀況后，街道辦事處應(yīng)立即變更和停止帶給服務(wù)，并報區(qū)民政局備案。
居家養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費補助金標(biāo)準(zhǔn)與資金來源
居家養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)費補助標(biāo)準(zhǔn)為每人每小時15元，所需經(jīng)費由區(qū)與街道兩級按6:4比例分擔(dān)。
監(jiān)督管理
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各街道辦事處要切實加強對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、職責(zé)到人，保證居家養(yǎng)老服務(wù)工作的落實。街道、社區(qū)要安排專人負(fù)責(zé)，加強對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的監(jiān)督。
（二）加強服務(wù)人員管理。居家養(yǎng)老服務(wù)實行合同化管理，各街道要與養(yǎng)老服務(wù)組織或家政服務(wù)公司簽訂服務(wù)協(xié)議，明確各方職責(zé)義務(wù)及服務(wù)項目標(biāo)準(zhǔn)。街道、社區(qū)要建立回訪制度，定期征求服務(wù)對象的意見，并將相關(guān)狀況通報養(yǎng)老服務(wù)組織或家政服務(wù)公司。
居家養(yǎng)老服務(wù)人員在一個月內(nèi)有3次被服務(wù)對象投訴，或一周內(nèi)連續(xù)兩次服務(wù)對象不滿意的，由街道協(xié)調(diào)服務(wù)組織予以查實后更換服務(wù)人員。
（三）強化監(jiān)督檢查。區(qū)民政局會同區(qū)財政局進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)弄虛作假騙取資金的，立即停發(fā)并按規(guī)定追回騙取資金，并依法追究相關(guān)人員的職責(zé)。區(qū)民政局要加強對服務(wù)工作的監(jiān)督，每季度對居家養(yǎng)老服務(wù)狀況進行抽查；各街道、社區(qū)要建立健全工作檔案；各街道每月應(yīng)走訪一次服務(wù)對象，社區(qū)居委會每周應(yīng)走訪一次服務(wù)對象，檢查服務(wù)質(zhì)量，保證此項工作有序開展。
本辦法由區(qū)民政局負(fù)責(zé)解釋。
本辦法自7月1日起施行，有效期至6月30日。2月10日公布的《區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實施辦法》同時廢止。
居家辦公實施方案篇十六
為認(rèn)真貫徹《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)病診斷與鑒定管理辦法》等文件精神以及結(jié)合xx市、xx縣安監(jiān)局對工業(yè)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生健康工作的要求，結(jié)合本企業(yè)實際生產(chǎn)情況，特制訂職業(yè)衛(wèi)生三年工作計劃及實施方案。
一、堅決貫徹落實國家及地方相關(guān)政策要求，杜絕職業(yè)病例。
(一)生產(chǎn)性粉塵治理方面
1、改革工藝過程。通過改革工藝流程使生產(chǎn)過程機械化、密閉化、自動化，從而消除和降低粉塵危害。
2、密閉·抽風(fēng)·除塵。對本企業(yè)粉碎、拌料等容易造成粉塵飛揚的場所和工藝環(huán)節(jié)，采用密閉·抽風(fēng)·除塵的方法，加設(shè)密閉設(shè)備、吸塵罩、通風(fēng)管、除塵器等設(shè)備。
3、個體防護和個人衛(wèi)生。
4、加強對員工的教育培訓(xùn)、現(xiàn)場的安全檢查以及對防塵的綜合管理。
(二)生產(chǎn)性毒物治理方面
1、通過“密閉化、自動化”解決供氣車間荒煤氣、煤焦油、氨水的泄露。
2、對于粗鎂精煉過程產(chǎn)生的有毒性氣體，采用局部排氣并對有毒氣體進行沉降、降溫、凝聚、洗滌、中和、吸收和脫水處理，以實現(xiàn)安全排放。
3、為員工配備個體防護設(shè)施。
(三)物理因素危害治理方面
2、縮短接觸噪音、高溫等物理因素從業(yè)人員的作業(yè)時間;
3、加強個人防護和監(jiān)護。
二、完善職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教育制度，堅持不懈搞好“三級培訓(xùn)教育”。
三、堅持職業(yè)病“三級預(yù)防”原則，搞好員工職業(yè)健康體檢工作。
四、合理安排具有職業(yè)禁忌癥員工的崗位，以免引發(fā)職業(yè)病。
五、對產(chǎn)生職業(yè)危害因素的作業(yè)場所每年委托具備相關(guān)資質(zhì)的單位進行一次檢測，及時整改不符合項目。
居家辦公實施方案篇十七
居家康復(fù)實施方案，殘疾人康復(fù)是修復(fù)生命的工程，下面帶來居家康復(fù)實施方案，歡迎閱讀。
為貫徹實施省殘聯(lián)《關(guān)于印發(fā)廣東省殘疾人居家康復(fù)服務(wù)實施辦法的通知》(粵殘聯(lián)〔20xx〕63號)以及市殘聯(lián)〔20xx〕7號文件要求，結(jié)合我區(qū)實際，制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想及工作原則
(一)指導(dǎo)思想。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)殘疾人工作，以殘疾人需求為導(dǎo)向，切實為殘疾人提供針對性、個性化服務(wù)，最大程度地幫助肢體殘疾人恢復(fù)功能,進一步改善他們的生活質(zhì)量，使他們能夠共享經(jīng)濟社會發(fā)展成果。
(二)工作原則。
1、堅持社區(qū)康復(fù)與家庭康復(fù)相結(jié)合，生理康復(fù)與心理、社會康復(fù)相結(jié)合的原則;
2、堅持政府主導(dǎo)“購買服務(wù)”的專業(yè)化服務(wù)原則;
3、堅持政府機構(gòu)與社會組織相結(jié)合的服務(wù)原則。
二、任務(wù)目標(biāo)
在惠城區(qū)有條件的社區(qū)進行居家康復(fù)服務(wù)試點工作,并逐步在全區(qū)推廣。
20xx年8月份開始在橋東、橋西、河南岸3個街道開展30例居家康復(fù)服務(wù),年底之前在江南、江北、龍豐、小金口、水口等5個街道再推廣開展40例居家康復(fù)服務(wù)。
三、康復(fù)救助對象及標(biāo)準(zhǔn)
(一)康復(fù)救助對象。
申請居家康復(fù)服務(wù)的殘疾人，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
2、屬于城鄉(xiāng)低保或低收入家庭的殘疾人。
(二)救助標(biāo)準(zhǔn)。
除省、市財政安排的專項救助經(jīng)費外，區(qū)財政按要求每人每年1000元安排專項救助經(jīng)費和工作經(jīng)費。
四、服務(wù)規(guī)范
(一)服務(wù)方式。
采取政府購買服務(wù)的方式，為肢體殘疾人提供上門的居家康復(fù)訓(xùn)練、康復(fù)護理和社會工作等綜合康復(fù)服務(wù)。
(二)服務(wù)內(nèi)容。
1、康復(fù)訓(xùn)練：由具有執(zhí)業(yè)資格的康復(fù)醫(yī)生上門為重度肢體殘疾人提供功能評估、運動治療、物理治療、作業(yè)治療、生活能力訓(xùn)練、語言矯治和訓(xùn)練指導(dǎo)等服務(wù)。
2、康復(fù)護理：由具有執(zhí)業(yè)資格的護理人員上門為重度肢體殘疾人提供翻身、飲食護理、洗漱護理及排泄護理等各項康復(fù)護理服務(wù)。
3、社會工作服務(wù)：由持證社工上門為重度肢體殘疾人或家屬提供心理輔導(dǎo)、個案工作、小組活動、轉(zhuǎn)介等服務(wù);向殘疾人及其家屬傳達政府相關(guān)政策，協(xié)助申辦殘疾人證、各項救助、低保證等;為殘疾人及家屬建立資源網(wǎng)絡(luò)，分享患病經(jīng)歷及照顧的心得;為他們提供義工配對服務(wù)，由受過培訓(xùn)的義工上門探訪，義務(wù)剪發(fā)，輔具義務(wù)維修，讀報等服務(wù)。
(三)服務(wù)時間。
1、康復(fù)訓(xùn)練：每周上門2次，每次約1小時，每年服務(wù)總時間不低于90小時;
3、社會工作服務(wù)：每月上門服務(wù)1-2次，每次1-2小時，每年服務(wù)總時間不低于20小時。
(四)服務(wù)目標(biāo)。
最大限度地幫助重度肢體殘疾人，防止并發(fā)癥的發(fā)生和殘疾程度加重，提高日常生活自理能力與就業(yè)能力，改善殘疾人生存環(huán)境，以達到功能重建，提高生活質(zhì)量，融入社會的目的。
(五)服務(wù)質(zhì)量評估。
利用工作卡的方式進行服務(wù)數(shù)量的核定與檢查。
定期組織康復(fù)技術(shù)專家，對康復(fù)對象進行康復(fù)效果評估。
(康復(fù)評估標(biāo)準(zhǔn)另行制訂)。
五、組織實施
(一)組織機構(gòu)。
成立實施殘疾人居家康復(fù)服務(wù)工作項目領(lǐng)導(dǎo)小組和惠城區(qū)肢體殘疾康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)中心。
領(lǐng)導(dǎo)小組由區(qū)殘聯(lián)理事長任組長，分管康復(fù)工作的殘聯(lián)副理事長及衛(wèi)生局黨委委員任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)殘聯(lián)康復(fù)股。
項目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策指導(dǎo)、任務(wù)資金下達等工作。
技術(shù)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)制定肢體殘疾康復(fù)機構(gòu)工作規(guī)范、技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。
(二)實施步驟。
1、宣傳培訓(xùn)階段(20xx年8月1-15日)
制定工作方案，組織開展居家康復(fù)服務(wù)工作培訓(xùn)班。
通過各種渠道和方式宣傳殘疾人居家康復(fù)服務(wù)工作，營造關(guān)愛殘疾人的氛圍與社區(qū)環(huán)境。
社工和具有執(zhí)業(yè)資格的康復(fù)師、護理師上門為殘疾人作功能評估，以確定殘疾人需要的服務(wù)。
3、全面開展階段(20xx年9月1日-20xx年6月30日)
開展殘疾人居家康復(fù)服務(wù)工作，建立殘疾人居家康復(fù)服務(wù)個人檔案，根據(jù)實際情況幫助重度肢體殘疾人，防止并發(fā)癥的發(fā)生和殘疾程度的加重，提高日常自理能力與功能的恢復(fù)，以達到有效康復(fù)。
4、總結(jié)階段(20xx年7月1-30日)
對全年殘疾人居家康復(fù)試點工作進行了全面總結(jié)，形成進一步推廣的經(jīng)驗。
六、工作要求
(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。
殘疾人居家康復(fù)服務(wù)工作，是省政府的民心工程，事關(guān)殘疾人事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展大局。
各鎮(zhèn)(街道)要進一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識到殘疾人居家康復(fù)作為服務(wù)體系重點的重要性。
要理清工作思路，明確目標(biāo)任務(wù)，完善工作措施，切實做到責(zé)任到位、措施到位、投入到位。
(二)加強與衛(wèi)生部門密切合作，確保專業(yè)化開展服務(wù)。
各鎮(zhèn)(街道)要與鎮(zhèn)醫(yī)院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)密切配合，為重度肢殘人居家康復(fù)訓(xùn)練和康復(fù)護理服務(wù)提供工作平臺。
同時，可以充分利用其他社會資源，通過“政府購買服務(wù)”方式開展居家康復(fù)服務(wù)。
所有開展居家康復(fù)的服務(wù)機構(gòu)、康復(fù)員必須取得區(qū)級技術(shù)指導(dǎo)中心的資格認(rèn)定，確保服務(wù)專業(yè)化。
(三)采取協(xié)議書與工作卡管理相結(jié)合的家庭康復(fù)模式，加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核，確保服務(wù)質(zhì)量。
殘疾人居家康復(fù)是殘疾人社區(qū)康復(fù)內(nèi)容之一。
各鎮(zhèn)(街道)必須把居家康復(fù)服務(wù)完全納入社區(qū)康復(fù)網(wǎng)絡(luò)進行開展，利用社區(qū)康復(fù)工作模式，嚴(yán)格質(zhì)量管理，提高康復(fù)效果。
同時，要建立專門信息資料庫，并按要求做好康復(fù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
殘疾人康復(fù)是修復(fù)生命的工程。
在經(jīng)濟社會飛速發(fā)展的今天，殘疾人特別是無法走出家門的'重度殘疾人、兒童、老年殘疾人的康復(fù)需求呈現(xiàn)出高端化、多樣化、個性化的變化趨勢，使原有康復(fù)服務(wù)體系面臨嚴(yán)峻考驗與現(xiàn)實挑戰(zhàn)。
康復(fù)主要指綜合協(xié)調(diào)地應(yīng)用醫(yī)學(xué)、社會、教育、職業(yè)等措施，以減輕傷殘者的身心和社會功能障礙，使其得到整體康復(fù)而重返社會。
殘疾人康復(fù)是其恢復(fù)生活能力、提高生活質(zhì)量的重要途徑，是促進其教育水平、就業(yè)能力提升，逐步回歸社會并實現(xiàn)自身價值的民生工程。
多年來，黨和國家高度重視殘疾人康復(fù)工作，各級政府和殘聯(lián)組織積極行動，加快“全國康復(fù)服務(wù)示范區(qū)”建設(shè)和更高水平“人人享有康復(fù)服務(wù)”目標(biāo)的實現(xiàn)進程。
殘疾人康復(fù)工作逐步形成以社區(qū)康復(fù)、機構(gòu)康復(fù)為主要支撐的服務(wù)和保障體系。
但隨著經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型和人口老齡化趨勢的出現(xiàn)，殘疾人數(shù)量不斷增長，家庭養(yǎng)護負(fù)擔(dān)日益加重，且殘疾人群體尤其是無法走出家門的重度殘疾人、兒童、老年殘疾人的康復(fù)需求呈現(xiàn)出高端化、多樣化、個性化的變化趨勢，使原有康復(fù)服務(wù)體系面臨嚴(yán)峻考驗與現(xiàn)實挑戰(zhàn)。
北京市東城區(qū)積極開拓殘疾人康復(fù)服務(wù)的新思路、新方法，凝心聚力整合資源，攻堅克難健全機制，在全面摸底、多方調(diào)研的基礎(chǔ)上，于全市率先開展殘疾人居家康復(fù)服務(wù)試點工作。
經(jīng)過近兩年的探索，初步形成政府主導(dǎo)、社會參與、多方協(xié)作的居家康復(fù)服務(wù)模式，走出了一條社會服務(wù)與居家服務(wù)有效鏈接的殘疾人康復(fù)工作新路。
一、基本情況概述
東城區(qū)現(xiàn)有持證殘疾人32360人。
其中，視力殘疾4239人，聽力殘疾1306人，言語殘疾138人，肢體殘疾19388人，智力殘疾2346人，精神殘疾3795人，多重殘疾1148人。
殘疾人口分布不均，有的街道轄區(qū)不足千人，多的則超過四千人，具有中心城區(qū)人口密集、南北兩片發(fā)展水平存在一定差異和各殘疾類別分布不均等特點。
二、主要做法
(一)詳細(xì)調(diào)查、深入分析，科學(xué)開展殘疾人居家康復(fù)需求調(diào)查。
一是印發(fā)《東城區(qū)殘疾人居家康復(fù)需求調(diào)查表》，對視力、聽力、言語、肢體、智力、精神、多重等七類殘疾的475名重度殘疾人(詳見表1)，開展居家康復(fù)服務(wù)需求調(diào)查。
內(nèi)容涉及康復(fù)訓(xùn)練、技能訓(xùn)練、康復(fù)活動、輔助器具、心理支持、無障礙環(huán)境共6大類、25個單項。
結(jié)果顯示，所有被調(diào)查殘疾人均有居家康復(fù)服務(wù)需求，其中輔具適配、康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢等8個單項的需求比例超過20%(詳見表2)。
調(diào)查結(jié)果較為客觀地反映出重度殘疾人的殘疾類別結(jié)構(gòu)和居家康復(fù)服務(wù)需求的匹配度。
表1：東城區(qū)殘疾人居家康復(fù)需求調(diào)查對象結(jié)構(gòu)表
殘疾類別 男 女 合計人數(shù) 所占百分比%
視力殘疾 33 28 61 12.84
聽力、言語殘疾 1 1 2 0.42
肢體殘疾 195 94 289 60.84
智力殘疾 36 27 63 13.26
精神殘疾 29 18 47 9.89
多重殘疾 5 8 13 2.74
合 計 299 176 475 100
表2：需求比例超過20%的居家康復(fù)服務(wù)單項
二是印發(fā)《殘疾兒童康復(fù)需求調(diào)查問卷》，對16歲以下的240多名殘疾兒童開展專項調(diào)查，回收有效問卷221份，有效率達92.1%。
問卷內(nèi)容涵蓋“是否有康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)需求”、“是否有輔助器具需求”、“是否希望提供居家康復(fù)服務(wù)”等與殘疾兒童居家康復(fù)直接相關(guān)的問題25個。
結(jié)果顯示，有康復(fù)訓(xùn)練需求155人，占調(diào)查人數(shù)的70%;有輔助器具需求87人，占39%。
調(diào)查數(shù)據(jù)為殘疾人居家康復(fù)服務(wù)的開展提供了詳實科學(xué)的基礎(chǔ)依據(jù)。
(二)強化領(lǐng)導(dǎo)、周密部署，扎實推進殘疾人居家康復(fù)服務(wù)工作。
一是成立由殘聯(lián)、衛(wèi)生、社管中心、各街道辦事處等相關(guān)部門為成員的東城區(qū)居家康復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
在前期調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，制定出臺《東城區(qū)殘疾人居家康復(fù)服務(wù)試點工作實施方案》及細(xì)則。
二是召開專項部署會，下發(fā)實施方案，明確各成員單位職責(zé)任務(wù)和工作程序。
各街道根據(jù)轄區(qū)實際，相應(yīng)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體落實方案，組建服務(wù)隊伍，確定服務(wù)對象，全面鋪開居家康復(fù)試點工作。
(三)以社區(qū)衛(wèi)生管理機構(gòu)為依托，積極探索居家醫(yī)療康復(fù)服務(wù)工作。
前期調(diào)查顯示，有康復(fù)護理需求115人，康復(fù)訓(xùn)練需求139人，家庭病床需求71人。
為解決這一難題，區(qū)殘聯(lián)與社區(qū)衛(wèi)生管理中心加強協(xié)作，數(shù)據(jù)共享殘疾人康復(fù)信息，采取全科醫(yī)生上門入戶的形式，簽訂服務(wù)協(xié)議，為殘疾人進行醫(yī)療評估和健康評估，制定個性化康復(fù)服務(wù)計劃，提供專業(yè)指導(dǎo)。
有效發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生管理中心“家庭醫(yī)生責(zé)任制”模塊作用，將簽約殘疾人按體質(zhì)、年齡、患病情況等分類管理，明確責(zé)任醫(yī)生、服務(wù)團隊、預(yù)約隨訪安排、健康信息反饋等內(nèi)容，使居家康復(fù)服務(wù)更加便捷、精細(xì)、有效。
(四)以專業(yè)院校機構(gòu)為依托，積極探索居家心理康復(fù)服務(wù)工作。
為填補空白，區(qū)殘聯(lián)與北師大英宸心理學(xué)院達成合作意向，聯(lián)合開展居家心理康復(fù)服務(wù)。
由學(xué)院心理咨詢師組成一支27人的志愿者隊伍，分為9個小組，于每周二、四分別深入26個職康站以及部分殘疾人家中。
通過項目互動、團體合作、儀器測評、面對面咨詢疏導(dǎo)等形式，以精神、智力殘疾人及家屬為重點對象，開展心理康復(fù)、社會適應(yīng)、意志力提升、認(rèn)知重建等一系列訓(xùn)練指導(dǎo)，逐步鍛煉和提高殘疾人生活自理能力、人際交往能力和融入社會能力。
(五)以民辦機構(gòu)為依托，積極探索殘疾兒童居家康復(fù)服務(wù)工作。
一是充分發(fā)揮協(xié)和方通自閉癥康復(fù)中心和陽光路潛能發(fā)展中心等民辦殘疾兒童康復(fù)機構(gòu)的資源優(yōu)勢，對前期調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的、有需求但因各種原因無法到康復(fù)機構(gòu)接受康復(fù)訓(xùn)練的26名殘疾兒童開展居家康復(fù)。
兩家機構(gòu)非常重視此項工作，選聘經(jīng)驗豐富的骨干力量，一對一制定訓(xùn)練方案，設(shè)計檔案模板，并走入每戶殘疾兒童家庭實地指導(dǎo)，充分確?？祻?fù)訓(xùn)練質(zhì)量。
二是根據(jù)前期調(diào)查中殘疾兒童對輔助器具的實際需求，組織市、區(qū)兩級評估專家組來到25名殘疾兒童家中逐一評估。
通過與家屬面對面溝通，對居住環(huán)境實地了解，綜合殘疾兒童的年齡、身高、殘疾情況、身體功能等客觀因素，為其量身設(shè)計輔具適配方案。
并為10名特殊殘疾情況兒童實施輔助器具個性化改造，解決了他們無法從社會購買到適合的兒童專用輔具的困難。
(六)以實際需求為導(dǎo)向，積極探索居家康復(fù)輔具服務(wù)工作。
在前期調(diào)查的475名殘疾人中，384人次有輔助器具服務(wù)需求，占80.8%(表3)，重度殘疾或60歲以上老年殘疾人對助行、助視、助聽、生活自助具、康復(fù)護理類輔助器具需求更是達到100%。
表3：殘疾人輔助器具服務(wù)需求統(tǒng)計表
服務(wù)需求項目 男 女 數(shù)量 占調(diào)查人數(shù)比例
輔具評估 42 26 68 14.3%
輔具適配 103 56 159 33.5%
輔具使用指導(dǎo) 41 24 65 13.7%
輔具維修 36 15 51 10.7%
輔具租借 25 16 41 8.6%
合 計 248 138 384 80.8%
根據(jù)需求情況，區(qū)殘聯(lián)不拘于固有流程，努力探索服務(wù)新途徑。
針對現(xiàn)有政策受益對象條件限制較嚴(yán)、補貼力度偏小、目錄品種單一等問題，開展多項特色服務(wù)。
一是特殊適配，提升能力。
為17個街道級輔具站配發(fā)載重型輪椅和便攜型輪椅34輛，有效滿足了一些超重人員的使用需求和功能障礙者短期出行需求，擴展了輔助器具租借種類。
二是小型輔具，填補空白。
區(qū)殘聯(lián)多方聯(lián)系專業(yè)廠家，精心挑選適合居家使用的小型輔助器具。
為312名重度殘疾人配發(fā)分指器、盲杖、拾物器等小型器具，覆蓋視力、肢體、精神多個殘疾類別，填補了政策空白。
三是有償租賃，擴大范圍。
充分調(diào)動社會機構(gòu)力量，與鶴逸慈老年生活用品有限公司共同開展政策范圍外高端輔具有償租賃的新模式。
制定相關(guān)工作流程和規(guī)范，印制發(fā)放《東城區(qū)殘疾人輔助器具服務(wù)手冊》，有效滿足了一些重度殘疾人對護理床、多功能輪椅等價位高、功能全的高端輔助器具的需求。
四是個性評估，量身打造。
針對前期調(diào)查出有輔助器具評估需求的68名殘疾人，區(qū)輔具評估專家組逐一入戶，提出適配建議，進行使用指導(dǎo)。
并針對殘情特殊的12名殘疾人制訂個性化方案，實施輔助器具個性化改造服務(wù)。
三、主要體會與收獲
(一)實施居家康復(fù)服務(wù)工作的現(xiàn)實意義。
1.有利于提高殘疾人的生活質(zhì)量。
一是居家康復(fù)的開展，保障了那些不能走出家門、無法接受專業(yè)機構(gòu)服務(wù)的重度、兒童、老年殘疾人同樣享有接受康復(fù)服務(wù)的權(quán)利，實現(xiàn)了殘疾人康復(fù)基本公共服務(wù)的均等化。
二是居家康復(fù)使殘疾人在熟悉的家庭環(huán)境中，在親情融合的生活氛圍中得到康復(fù)訓(xùn)練，減少殘疾人內(nèi)心的孤獨感，增強他們康復(fù)的信心，使殘疾人的身體功能得到恢復(fù)和補償，提升他們的社會參與能力。
2.有利于提升殘疾人的幸福指數(shù)。
居家康復(fù)提供的專業(yè)人員入戶服務(wù)形式，一是對傳統(tǒng)社區(qū)康復(fù)、機構(gòu)康復(fù)模式的補充與延伸。
通過規(guī)范化的模塊管理、個性化的計劃制定、專業(yè)化的服務(wù)質(zhì)量、人性化的訓(xùn)練指導(dǎo)、信息化的分析反饋，有力提升康復(fù)服務(wù)水平，使殘疾人足不出戶享受到高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù);二是減輕殘疾人家庭負(fù)擔(dān)，減少就醫(yī)率和入院率，也使其免于家庭和機構(gòu)間的往返奔波之苦，從而增強殘疾人的幸福感。
3.有利于促進社會文明進步與和諧發(fā)展。
全面推進居家康復(fù)服務(wù)，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，破解日趨尖銳的康復(fù)服務(wù)難題，切實提高廣大殘疾人生命、生活質(zhì)量的重要出路;是弘揚扶殘助殘優(yōu)良傳統(tǒng)，尊重殘疾人情感和心理需求的人性化選擇;更是促進家庭和睦、社會和諧的重要舉措;也是加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，擴大就業(yè)渠道和促進殘疾人事業(yè)社會化發(fā)展的重要途徑。
(二)實施居家康復(fù)服務(wù)試點工作的成效。
一是開展特色培訓(xùn)，服務(wù)效果最大化。
成立東城區(qū)殘疾人家庭康復(fù)培訓(xùn)學(xué)校，為社區(qū)醫(yī)生、社工、康復(fù)服務(wù)人員、志愿者、殘疾人及親屬提供康復(fù)服務(wù)政策、殘疾預(yù)防、基礎(chǔ)康復(fù)、心理支持等相關(guān)培訓(xùn)，幫助更多殘疾人家庭樹立正確的康復(fù)理念，累計舉辦8期培訓(xùn)班，培訓(xùn)600多人次。
二是組建專業(yè)隊伍，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
以區(qū)級康復(fù)服務(wù)技術(shù)資源中心為依托，組建社區(qū)醫(yī)生康復(fù)訓(xùn)練、殘疾兒童康復(fù)服務(wù)、志愿者心理疏導(dǎo)、輔具評估維修、社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員五支專業(yè)服務(wù)隊伍，分類別、有重點地為殘疾人提供入戶服務(wù)。
三是完善工作機制，服務(wù)內(nèi)容個性化。
在深入調(diào)研、周密計劃和試點探索的基礎(chǔ)上，目前居家康復(fù)服務(wù)工作進展順利。
20xx年為全區(qū)350名殘疾人提供居家康復(fù)服務(wù)，康復(fù)訓(xùn)練553人次，技能訓(xùn)練538人次，康復(fù)活動912人次，輔助器具發(fā)放312人次，心理疏導(dǎo)263人次……累計實施各類服務(wù)2700多人次。
心理康復(fù)服務(wù)和輔助器具個性化改造成效尤為顯著。
據(jù)統(tǒng)計，接受團體訓(xùn)練的187名殘疾人在心理康復(fù)服務(wù)前，52%情緒普遍低落，17%經(jīng)常出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng)。
經(jīng)過一段時間的心理咨詢和團體疏導(dǎo)后，超過22%的殘疾人有顯著的心理和行為改善，30%以上形成良好心理體驗，與心理咨詢師建立互信關(guān)系，并積極主動配合咨詢師進行心理康復(fù)。
又如，北新橋街道的殘疾人關(guān)某，家庭生活貧困。
又因患病導(dǎo)致肥胖，體重480多斤，只能在有人攙扶的情況下短距離行走十幾米，身體各部位都有不同程度損傷，甚至出現(xiàn)心肺衰竭癥狀。
東城區(qū)殘聯(lián)特邀外籍專家為其進行輔助器具個性化評估與定制。
安排評估專家組數(shù)次入戶，根據(jù)居家環(huán)境、身體狀況等特殊因素進行全面科學(xué)客觀評估，制定個性化方案，量身定制專用多功能輪椅床，有效解決了其生活坐臥、出行難題。
四、存在的主要問題
(一)保障機制亟待長效化健全。
居家康復(fù)屬于新興服務(wù)項目，目前尚未有完整配套的政策出臺，沒有形成系統(tǒng)的服務(wù)規(guī)范、收費標(biāo)準(zhǔn)以及評價監(jiān)督機制。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、專業(yè)人員隊伍和設(shè)備采購、工作經(jīng)費等方面還缺少明確的政策保障，一定程度上制約了居家康復(fù)服務(wù)工作深入長效開展。
(二)服務(wù)體系亟待多元化發(fā)展。
殘疾人，特別是老殘一體、一戶多殘家庭的居家康復(fù)服務(wù)，涉及到醫(yī)療、養(yǎng)老、衛(wèi)生等多個方面。
遠(yuǎn)非殘聯(lián)一家或幾家之力所能為，尚需多個政府部門、多方社會組織以及殘疾人所在社區(qū)、家庭的共同參與協(xié)作，方能求殘疾人居家康復(fù)之實，解殘疾人社會融合之難。
(三)能力水平亟待專業(yè)化提升。
康復(fù)是政策性、業(yè)務(wù)性、技能型很強的工作。
培養(yǎng)一只懂業(yè)務(wù)、知政策、能實操、有愛心的康復(fù)服務(wù)隊伍需要長期積累。
經(jīng)過多次培訓(xùn)，東城區(qū)居家康復(fù)服務(wù)隊伍整體素質(zhì)有所提高，但相對于殘疾人的實際需求，仍存在專業(yè)化程度不高，服務(wù)人員數(shù)量不足等問題。
尤其因工資待遇相對較低，造成街道、社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員隊伍不穩(wěn)定，人員流失很大，部分新到崗人員知識儲備、能力水平不足，在一定程度上制約了居家康復(fù)服務(wù)工作水平的提升。
五、建議與對策
(一)納入全局、健全機制，推進居家康復(fù)服務(wù)長效化。
一是將殘疾人居家康復(fù)工作納入政府總體規(guī)劃之中，總結(jié)試點成功經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題與不足。
聯(lián)合衛(wèi)生、民政、殘聯(lián)等部門出臺《殘疾人居家康復(fù)工作實施意見》。
二是根據(jù)試點情況，規(guī)范專業(yè)服務(wù)隊伍;根據(jù)殘疾人實際需求，梳理并明確居家康復(fù)服務(wù)項目、內(nèi)容、流程，建立相關(guān)人員服務(wù)規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三是研究制定康復(fù)事業(yè)保障政策，擴大殘疾人就業(yè)保障金支出使用范圍。
同時鼓勵民間機構(gòu)參與，探索建立以政策保障為強支撐、政府購買服務(wù)為主渠道，慈善公益捐贈為補充點的工作機制。
(二)整合資源、規(guī)范管理，推進居家康復(fù)服務(wù)社會化。
整合衛(wèi)生、教育、民政、社會機構(gòu)、愛心單位等多方優(yōu)勢資源，開展適應(yīng)殘疾人需求的居家康復(fù)服務(wù)項目。
充分發(fā)揮殘聯(lián)的樞紐型社會組織作用，鼓勵專業(yè)社會機構(gòu)進入居家康復(fù)服務(wù)領(lǐng)域，重點培育從事殘疾人需求迫切的康復(fù)訓(xùn)練、居家護理、輔助器具、心理疏導(dǎo)等項目的專業(yè)機構(gòu)。
形成以區(qū)級康復(fù)資源中心為技術(shù)指導(dǎo)，社區(qū)服務(wù)機構(gòu)為重要載體，專業(yè)社會機構(gòu)為有機補充的服務(wù)體系。
(三)強化培訓(xùn)、以人為本，推進居家康復(fù)服務(wù)專業(yè)化。
建立居家康復(fù)服務(wù)人才隊伍培訓(xùn)機制，完善康復(fù)服務(wù)管理人員、技術(shù)人員培訓(xùn)制度，充分發(fā)揮東城區(qū)康復(fù)服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校職能作用：一是定期聘請經(jīng)驗豐富的專家，開展各類康復(fù)知識培訓(xùn)，不斷提高各支康復(fù)服務(wù)隊伍的服務(wù)能力和專業(yè)水平。
二是組建家庭康復(fù)講師團，根據(jù)殘疾人及親友實際需求，在街道和社區(qū)廣泛開展輔具知識講座、康復(fù)知識課堂、心理康復(fù)拓展等活動,普及推廣科學(xué)、易懂、便于操作的康復(fù)護理知識與技巧，有力提升居家康復(fù)服務(wù)的專業(yè)化水平。
居家辦公實施方案篇十八
應(yīng)用oa系統(tǒng)實現(xiàn)辦公自動化已經(jīng)成為很多企事業(yè)單位加強內(nèi)部管理，提升辦公效率和辦公質(zhì)量的重要手段，企業(yè)在選擇oa系統(tǒng)時卻陷入各種誤區(qū)。
誤區(qū)一：自己開發(fā)
o
a系統(tǒng)已經(jīng)涉及到越來越多的學(xué)科技術(shù)，是一個需要綜合各種人才的團隊工程，一個或者幾個普通程序員已經(jīng)很難做好。單位內(nèi)部的程序員受行業(yè)和職位限制，無法掌握最新的管理理念及其發(fā)展趨勢，不能夠真正實現(xiàn)提升管理水平的目的。
誤區(qū)二：功能越全越好
這樣的oa系統(tǒng)容易造成功能閑置，系統(tǒng)空洞;而且功能越全，系統(tǒng)越復(fù)雜，使用越困難，維護越麻煩。再者，功能多一點，價格也多一點，一次性投入太大。最后，服務(wù)成本直線上升，隱形風(fēng)險增大。
誤區(qū)三：價格越貴越好
判斷一個oa系統(tǒng)好壞的根本原則是看它是否適合企業(yè)自身情況。對中小型單位而言，1萬元到2萬元之間的oa性價比最高。致力協(xié)同辦公oa就是這樣一款軟件。
誤區(qū)四：價格越低越好
這樣的軟件讓人擔(dān)心質(zhì)量問題，還有可能隱性成本太高―有用戶數(shù)限制，用戶數(shù)量增加就需要增加費用。同時，價格太低的軟件一般無法提供可靠的服務(wù)，即使提供服務(wù)也要付出高昂服務(wù)費。
誤區(qū)五：越透明、開放、自由越好
為解決開放和保密的矛盾，好的oa系統(tǒng)都可以讓用戶很方便地進行權(quán)限設(shè)置。
誤區(qū)六：應(yīng)完全符合單位的辦公模式
軟件必須要體現(xiàn)自身的思想和特點。oa系統(tǒng)不是將傳統(tǒng)辦公搬到網(wǎng)上，而是融合了先進的管理理念和積極的工作態(tài)度，體現(xiàn)了新的辦公方式。優(yōu)秀oa系統(tǒng)均可以讓用戶自定義工作流，化解軟件模式化與單位個性化之間的沖突。
誤區(qū)七：大企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品一定好
術(shù)業(yè)有專攻。大企業(yè)能做強某個軟件或者硬件，卻不一定能做好oa。大企業(yè)開發(fā)的oa系統(tǒng)價格驚人。而且，大企業(yè)開發(fā)的oa系統(tǒng)更適合大企業(yè)來用。
誤區(qū)八：oa軟件徹底改善管理
管理混亂是因為沒有規(guī)范的流程，而規(guī)范的流程需要人來制定，然后借助oa系統(tǒng)來讓流程得到有效的執(zhí)行。過低或過高地看待oa的作用都是不正確的。
誤區(qū)九：一步到位，一勞永逸
任何軟件都只能滿足當(dāng)前或未來一段時間的需要，不可能一步到位，一勞永逸。軟件沒有最好，只有更好。所以，在選擇軟件時，應(yīng)選擇那些易于擴充升級的。
誤區(qū)十：好oa不需要服務(wù)
買軟件只是第一步，真正的工作在于應(yīng)用，這是個長期的過程，沒有可靠的服務(wù)是不可能做好的。從長遠(yuǎn)看，軟件商的服務(wù)更專業(yè)，并且風(fēng)險和成本更低。
總之，選擇oa有五大標(biāo)準(zhǔn)，那就是理念先進、功能實用、使用方便、服務(wù)到位、價格合理。
居家辦公實施方案篇十九
為加快社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，大力推進居家養(yǎng)老工作，強化居家養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)，根據(jù)居家養(yǎng)老老年人的實際需求，結(jié)合社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實際狀況，開展居家養(yǎng)老服務(wù)活動現(xiàn)制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
為促進家庭和諧、鄰里和諧、社會和諧為宗旨，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，按照構(gòu)建和諧社會的要求，以關(guān)注社會養(yǎng)老事業(yè)、改善困難老人生活條件為目的，以老有所有、老有所為、老有所為為目標(biāo)，構(gòu)筑以市場為主體、社區(qū)為依托、社區(qū)服務(wù)為紐帶的居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)的為老服務(wù)體系，以滿足老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化生活需求，不斷提高社區(qū)社會福利服務(wù)的整體水平，促進居家養(yǎng)老院的健康發(fā)展。
二、工作模式
依據(jù)社區(qū)現(xiàn)有的工作實際狀況，根據(jù)老年人的服務(wù)需求，依托社區(qū)為老服務(wù)體系，對老年人實行助餐、助潔、助醫(yī)、助困、助急、助樂“六助”服務(wù)，實現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的市場化運作、社會化服務(wù)目標(biāo)。
三、基本狀況
截止底，園藝社區(qū)60歲以上老年人達1385人，占總?cè)丝诒壤?2.8%，并且每年都在不同程度的增長。根據(jù)這一數(shù)據(jù)顯示，進一步加強社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)，擴大服務(wù)項目，已成為必然的趨勢。
四、工作原則
（一）堅持社區(qū)主導(dǎo)與社會力量參與相結(jié)合的原則；
（二）堅持政府購買服務(wù)與市場化運作相結(jié)合的原則；
（三）堅持低償服務(wù)和有償服務(wù)相結(jié)合的原則；
（四）堅持老人自愿申請的原則。
五、服務(wù)對象
1、服務(wù)對象為年滿60周歲以上的老年人。
2、有勞動潛力的轄區(qū)內(nèi)的廣大居民。
六、工作步驟
（一）調(diào)查階段
由社區(qū)牽頭組織，對本轄區(qū)內(nèi)的居民活動狀況進行登記，透過調(diào)查，對服務(wù)需求進行分類、匯總。
（二）啟動階段
在“六室一堂”的基礎(chǔ)上，社區(qū)增添了新的醫(yī)療器材、健身設(shè)施和活動場所，對原有的設(shè)備進行調(diào)換，及時更新娛樂環(huán)境及食堂的飲食計劃，切實加強居家老年人的各項工作。
（三）收費標(biāo)準(zhǔn)
依照居家養(yǎng)老的管理模式，帶給養(yǎng)老院式的服務(wù)。
1、60歲以上的老年人，凡在社區(qū)享受“六助”服務(wù)的，均按低償收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實行會員制標(biāo)準(zhǔn)為1元/人/天，按天計費。
2、凡屬社區(qū)內(nèi)的居民，凡在社區(qū)享受娛樂活動項目的，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為5元/人/天，按天計費。
3、在社區(qū)內(nèi)享受助餐的老年人，按低償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收取費用，3-5元/人/天。
4、60歲以上的老年人，在社區(qū)內(nèi)均可享受到免費義診等醫(yī)療服務(wù)。
5、日間照料室則按照老年人的不同需求收取費用，元/人/天。
全面啟動虛擬養(yǎng)老院的各類服務(wù)項目，為有服務(wù)需求意向的老年人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、工作要求
（一）要用心配合，發(fā)揮職能。居家養(yǎng)老服務(wù)是一項涉及面廣的社會系統(tǒng)工程，需要各相關(guān)部門的用心配合、共同努力，充分發(fā)揮牽頭組織作用，繼續(xù)挖掘社區(qū)潛能，發(fā)揮自身優(yōu)勢，為居家養(yǎng)老服務(wù)的順利開展奠定基礎(chǔ)。
（二）要精心組織，抓好落實。充分整合社區(qū)資源，精心組織實施，按要求建立健全老年人檔案和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，及時掌握老年人的相關(guān)信息。要加強宣傳推廣，大膽嘗試，借助社會力量發(fā)展居家養(yǎng)老工作；要加強管理，確保居家養(yǎng)老工作健康有序快速發(fā)展。
（三）要定期總結(jié)，定期匯報。及時了解掌握社區(qū)居家養(yǎng)老院的工作進展及工作中出現(xiàn)的問題，社區(qū)要定期向上級居家養(yǎng)老部門匯報工作狀況，以便把握好工作方向，為今后的養(yǎng)老工作總結(jié)經(jīng)驗。
八、組織領(lǐng)導(dǎo)
充分認(rèn)識新形勢下發(fā)展居家養(yǎng)老院的重要性，切實加強社區(qū)居家養(yǎng)老院的建設(shè)工作，確保此項工作的順利推行，特成立園藝社區(qū)居家養(yǎng)老院工作小組。組成人員如下：
xxx
xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站
二o一一年二月十四日
居家辦公實施方案篇二十
社區(qū)的居家養(yǎng)老工作堅持“以人為本，關(guān)注和關(guān)愛老年弱勢群體，提高老年人生活質(zhì)量”的原則，進取探索居家養(yǎng)老服務(wù)的新路子，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，鼓樓區(qū)金湯社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站緊緊圍繞“老有所養(yǎng)，老有所樂”開展工作，我們社區(qū)今年主要做以下幾項：
(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作，使社區(qū)居民更了解這種以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機構(gòu)為服務(wù)實體、以老年人生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要資料，專業(yè)化服務(wù)為依靠、社會各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人供給以解決日常生活困難為主要資料的社會化服務(wù)新模式。
(二)進一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò)，逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
(三)保障特殊老年人的基本生活。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、老模范等五類服務(wù)對象，視不一樣情景給予更為進取和加倍的照顧和服務(wù)。
(四)探索多樣化、多層次的服務(wù)方式。根據(jù)不一樣對象、不一樣需求的老年人，進取探索福利化、社會化、市場化服務(wù)和無償、低償、有償相結(jié)合的服務(wù)方式，使廣大老年人得到更為實惠、方便、快捷的服務(wù)。
(五)突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善，為有需要的老年人供給托老、購物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。
(六)關(guān)注老人健康問題，開展社區(qū)老人健康體檢活動。定期上門走訪，為老人測血壓，測血糖，免費按摩，免費保健，進取開展老年人保健宣傳。
(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動，為老年人帶去精神上的享受，進一步豐富老年朋友的日常生活。
在上級各部門的支持下，我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作取得了必須在成效，但離上級的要求，居民群眾的需求還有差距，在今后工作中，我們將立足實際，依托居家養(yǎng)老服務(wù)站平臺，堅持“以人為本，服務(wù)至上”的工作理念，進一步豐富老年人的生活需求，不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)躍上新臺階。
居家辦公實施方案篇二十一
社區(qū)的居家養(yǎng)老工作堅持以人為本，關(guān)注和關(guān)愛老年弱勢群體，提高老年人生活質(zhì)量的原則，進取探索居家養(yǎng)老服務(wù)的新路子，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，鼓樓區(qū)金湯社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站緊緊圍繞老有所養(yǎng)，老有所樂開展工作，我們社區(qū)今年主要做以下幾項：
(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作，使社區(qū)居民更了解這種以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機構(gòu)為服務(wù)實體、以老年人生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要資料，專業(yè)化服務(wù)為依靠、社會各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人供給以解決日常生活困難為主要資料的社會化服務(wù)新模式。
(二)進一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò)，逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
(三)保障特殊老年人的基本生活。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、老模范等五類服務(wù)對象，視不一樣情景給予更為進取和加倍的照顧和服務(wù)。
(四)探索多樣化、多層次的服務(wù)方式。根據(jù)不一樣對象、不一樣需求的老年人，進取探索福利化、社會化、市場化服務(wù)和無償、低償、有償相結(jié)合的服務(wù)方式，使廣大老年人得到更為實惠、方便、快捷的服務(wù)。
(五)突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善，為有需要的老年人供給托老、購物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。
(六)關(guān)注老人健康問題，開展社區(qū)老人健康體檢活動。定期上門走訪，為老人測血壓，測血糖，免費按摩，免費保健，進取開展老年人保健宣傳。
(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動，為老年人帶去精神上的享受，進一步豐富老年朋友的日常生活。
在上級各部門的支持下，我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作取得了必須在成效，但離上級的要求，居民群眾的需求還有差距，在今后工作中，我們將立足實際，依托居家養(yǎng)老服務(wù)站平臺，堅持以人為本，服務(wù)至上的工作理念，進一步豐富老年人的生活需求，不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)躍上新臺階。
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