總結(jié)是記憶的回顧，是經(jīng)驗(yàn)的積累，更是前行的指南。如何提高自己的溝通能力，建立良好的人際關(guān)系？以下是小編為大家收集的相關(guān)資料，供大家參考和學(xué)習(xí)。
小區(qū)保安制度管理制度篇一
安全護(hù)衛(wèi)人員配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具;
當(dāng)班時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號(hào)，穿戴統(tǒng)一制服，工具佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊;
講普通話(huà)，可以進(jìn)行簡(jiǎn)單英語(yǔ)會(huì)話(huà);
交接班制度完善，并有工作及交接班記錄。
參照《門(mén)衛(wèi)制度》執(zhí)行。
各出入口24小時(shí)有值班看守，主出入口至少有2人駐守，其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、訪客登記，謝絕業(yè)主拒絕訪問(wèn)人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的商販入內(nèi)，大件物品搬出實(shí)行登記，實(shí)施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。
參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。
白天巡邏次數(shù)不少于6次，夜間巡邏次數(shù)不少于8次，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏;每組巡邏人員不少于2人，并排或列隊(duì)巡邏，規(guī)范整齊;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶(hù)的詢(xún)問(wèn);在遇到突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)報(bào)告警方與管理服務(wù)中心，必要時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi)，防止事態(tài)擴(kuò)大，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。
參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。
有緊急事件救護(hù)組織，并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài);
書(shū)面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé)，并讓每位成員了解，周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練;
高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習(xí);
對(duì)緊急事故做出快速、正確的反應(yīng);盡可能減少破壞和損失程度;
按照業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的委托組織恢復(fù)生活秩序，如:幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財(cái)產(chǎn)等。
設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報(bào)警電話(huà)，24小時(shí)有人值守;
接到報(bào)警信號(hào)，確認(rèn)后管理服務(wù)中心應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場(chǎng)查看，予以恰當(dāng)?shù)木o急處理;
涉及人身安全處，設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施;
協(xié)助有關(guān)部門(mén)維持小區(qū)正常生活秩序，防止不安全事件發(fā)生;
對(duì)小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車(chē)庫(kù)、道路的照明設(shè)施加強(qiáng)維護(hù)，保持必要的照明;
建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。
建立訪客登記、車(chē)輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。
總體管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
應(yīng)急及突發(fā)事件接報(bào)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
保安員崗前、崗中培訓(xùn)率達(dá)到98%。
對(duì)保安服務(wù)的.滿(mǎn)意率達(dá)到92%以上。
小區(qū)保安制度管理制度篇二
適用于本公司全部所轄區(qū)域。
1．貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2．依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
（一）保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定，及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管，及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。具體如下：
1．負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。
2．制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警，并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門(mén)聯(lián)系。
3．建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。
4．根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5．密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。
經(jīng)過(guò)這篇文章的`詳細(xì)介紹，我們主要看了一下小區(qū)保安最怕什么，我們都知道保安是物業(yè)聘請(qǐng)的人員，如果對(duì)保安不滿(mǎn)意的話(huà)直接向物業(yè)投訴就可以了，他們會(huì)針對(duì)我們的投訴對(duì)保安進(jìn)行懲罰，所以說(shuō)，最怕的就是向物業(yè)投訴了，不僅如此，也了解了一下小區(qū)保安的管理制度都有哪些。
小區(qū)保安制度管理制度篇三
(1)保安人員應(yīng)統(tǒng)一居住在公司宿舍。
(2)外來(lái)人員禁止在宿舍留宿。
(3)結(jié)婚人員如配偶在項(xiàng)目駐地，可申請(qǐng)?jiān)谕庾∷?，如是班長(zhǎng)的，每周應(yīng)有兩天在宿舍居住，在外居住需保證移動(dòng)電話(huà)不關(guān)機(jī)，接到緊急通知在10分鐘內(nèi)能趕到指定地點(diǎn)。
(4)如果女朋友在項(xiàng)目駐地的，可申請(qǐng)周六周日在外居住。
(5)每個(gè)班至少保持有一名班長(zhǎng)在宿舍，以便處理各種突發(fā)事件。
(1)宿舍內(nèi)應(yīng)保持整潔統(tǒng)一，物品擺放有序，空氣清新。
(2)洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內(nèi)，毛巾置于盆沿。
(3)鋪上被子疊于床頭，枕頭置于另一頭，鋪面整潔，無(wú)其它物品。
(4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個(gè)臉盆置于中間，拖鞋分別放在臉盆外側(cè)。
(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中，衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。
(6)衣服要勤洗勤換，不能積壓堆放臟衣物，進(jìn)入宿舍后將鞋放置在陽(yáng)臺(tái)，換拖鞋并洗腳。
(7)早班人員負(fù)責(zé)每日倒兩次垃圾。
(1)愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施，自公司配給后，如果是人為損壞，能找出當(dāng)事人的由當(dāng)事人賠償，如找不出當(dāng)事人的，由宿舍內(nèi)所有人員承擔(dān)。
(2)宿舍內(nèi)水電氣費(fèi)由宿舍內(nèi)人員共同承擔(dān)。
(1)嚴(yán)禁在宿舍大聲喧嘩。
(2)嚴(yán)禁私拉電線(xiàn)。
(3)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒。
(4)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博。
(5)嚴(yán)禁將垃圾扔在地上。
(1)要離開(kāi)項(xiàng)目駐地區(qū)域時(shí)應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假條，并報(bào)班長(zhǎng)、主管批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。
(2)與同事?lián)Q休、換班時(shí)應(yīng)寫(xiě)換休申請(qǐng)，換休申請(qǐng)上應(yīng)有換休雙方人員簽名。
(3)離開(kāi)宿舍一天以?xún)?nèi)應(yīng)向班長(zhǎng)請(qǐng)假，超過(guò)一天時(shí)班長(zhǎng)批準(zhǔn)后應(yīng)請(qǐng)示主管審批。
(4)除當(dāng)班人員外，夜間就寢時(shí)間為22:30點(diǎn)，夜班人員在下班后1小時(shí)內(nèi)應(yīng)當(dāng)就寢。需在外留宿的應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假條并寫(xiě)明原由，由主管審批。
(5)假期滿(mǎn)后應(yīng)及時(shí)歸隊(duì)，如有特殊情況需要續(xù)假的應(yīng)根據(jù)請(qǐng)假權(quán)限及時(shí)匯報(bào)，逾假不歸或不按請(qǐng)假程序請(qǐng)假者按曠工處理。
小區(qū)保安制度管理制度篇四
1、本制度所稱(chēng)的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉，能為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性質(zhì)的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，以及公司依法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的約定，對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。
2、成為公司商業(yè)秘密的技術(shù)信息包括技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件、圖紙、樣品、模型、模具、技術(shù)文檔等等。
3、成為公司商業(yè)秘密的經(jīng)營(yíng)信息包括客戶(hù)名單、客戶(hù)訂單、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、采購(gòu)資料、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、管理訣竅、貨源情報(bào)、內(nèi)部文件、經(jīng)濟(jì)合同、合作協(xié)議等等。
4、員工不得刺探、過(guò)問(wèn)與本職工作無(wú)關(guān)的商業(yè)秘密，不得以任何方式泄露公司的商業(yè)秘密。
5、遵守公司秘密文件、檔案資料的登記、借用和保密制度。秘密文件應(yīng)存放得當(dāng)，借用秘密文件、檔案資料必須經(jīng)總裁批準(zhǔn);不得在公共場(chǎng)所談?wù)摴緳C(jī)密事項(xiàng)和交接秘密文件。
6、文件和檔案資料不得私自復(fù)印、摘錄和外傳，因工作需要復(fù)印時(shí)，應(yīng)經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
7、發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密被泄露或者因自己過(guò)失泄露商業(yè)秘密，應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大，并及時(shí)向總裁匯報(bào)。
小區(qū)保安制度管理制度篇五
為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理機(jī)制，加大對(duì)保安隊(duì)員的考核力度，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，以確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)、職責(zé)，特制定以下保安隊(duì)員考核細(xì)則。
（一）物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理工作，結(jié)合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實(shí)際，實(shí)行二級(jí)管理，共同考核的辦法。一是保安服務(wù)公司，二是物業(yè)小區(qū)。
（二）考核實(shí)施實(shí)行扣分罰款制。
（三）在考核中，對(duì)于違反考核細(xì)則規(guī)定的內(nèi)容，每扣一分，罰款2元，并在本人當(dāng)月工資中扣除。
（四）對(duì)于保安隊(duì)員的考核實(shí)施，由保安公司、物業(yè)小區(qū)實(shí)行共同定期考核，隨時(shí)抽查的辦法，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違章現(xiàn)象，由考核人員填寫(xiě)扣分、罰款通知單，并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)考核管理人員共同簽字，送交財(cái)務(wù)，實(shí)施扣款。
（五）保安隊(duì)員在工作中，對(duì)于超出違反考核細(xì)則規(guī)定以外的條款，按保安有關(guān)規(guī)定處理。
（六）對(duì)于保安隊(duì)員違反考核規(guī)定，罰款資金由財(cái)務(wù)指定專(zhuān)人保管，此項(xiàng)罰款資金用于獎(jiǎng)勵(lì)工作突出有貢獻(xiàn)的保安人員的獎(jiǎng)勵(lì)。
1、不按規(guī)定時(shí)間上下班，每遲到、早退一次各扣2分；
2、不請(qǐng)假、無(wú)故礦工扣4分；三次以上者予以辭退；
3、在交接班過(guò)程中，不按規(guī)定面對(duì)面實(shí)地交接，而進(jìn)行信譽(yù)交接的每人各扣3分；
4、交接班記錄簿不按規(guī)定認(rèn)真填寫(xiě)，亂畫(huà)字跡不工整，違者扣2分；
5、對(duì)于保安器具，如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞，丟失、除按價(jià)賠償外，損壞丟失者扣4分：
6、在執(zhí)崗過(guò)程中不按工作程序巡視，發(fā)生一次扣4分；
7、不按規(guī)定時(shí)間巡視，巡視時(shí)間次數(shù)與巡視記錄等填寫(xiě)不符，每人各扣3分；
8、在當(dāng)班中不請(qǐng)示，隨意脫崗，辦私事扣5分，累計(jì)三次以上者予以辭退；
9、在值班中，執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔，物品不按要求擺放，當(dāng)班者每人各扣2分；
10、在執(zhí)崗中形象不佳，不按規(guī)定著裝，保安服與便服混穿，發(fā)生一次扣3分；
14、在巡邏中列隊(duì)不整齊，儀表不端正，形象不佳每人扣份；
15、在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分；
16、當(dāng)班中飲酒扣l0分，并予以辭退；
17、在當(dāng)班執(zhí)崗中，對(duì)于發(fā)生的問(wèn)題，按有關(guān)規(guī)定不及時(shí)上報(bào)的扣4分；
18、對(duì)于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動(dòng)，以及公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)、按規(guī)定應(yīng)參加而無(wú)故不參加，又沒(méi)有經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批的，不參加一次扣5分。
小區(qū)保安制度管理制度篇六
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書(shū)報(bào)小說(shuō),玩游戲機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在商戶(hù)門(mén)前及住宅區(qū)吸煙。
5、嚴(yán)禁交接班不清楚,必須搞好本班衛(wèi)生
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶(hù)的錢(qián)物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶(hù)收取費(fèi)用。
9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴(yán)禁無(wú)故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。
11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。
12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。
13、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。
您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)講、請(qǐng)稍等、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)您把車(chē)停好、請(qǐng)您登記、請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)、抱歉、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)等。
(一)門(mén)衛(wèi)
1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門(mén)崗周?chē)h(huán)境清潔、嚴(yán)格做好小區(qū)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛及人員的登記工作;。
2、注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢(xún)問(wèn),阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)叫賣(mài)等。
3、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。
4、外來(lái)人員必須登記方可進(jìn)入小區(qū)，裝修工人必須按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行施工。
5、大型車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)，必須進(jìn)入的必須由物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)方可進(jìn)入。
7、裝修用沙子、石子、必須裝袋方可進(jìn)入小區(qū)、刨墻廢料由業(yè)主自行運(yùn)出禁止長(zhǎng)時(shí)間堆放在樓下、樓道屬于消防通道嚴(yán)禁堆放一切物品。
(二)巡邏
1、增加巡邏時(shí)間、,要勤巡查，多看、多聽(tīng)、多問(wèn)注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失;。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報(bào)警和報(bào)告負(fù)責(zé)人,。
2、對(duì)轄區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄。
1、堅(jiān)守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報(bào)警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時(shí)報(bào)告小區(qū)維修人員采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運(yùn)行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報(bào)警,同時(shí)報(bào)告小區(qū)負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過(guò)程。
4、監(jiān)控室屬于保密場(chǎng)所閑人免進(jìn)!嚴(yán)禁帶朋友和其他人等在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客及聊天，
(三)車(chē)管
1、正確引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,對(duì)違反車(chē)輛停放規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。
2、保持車(chē)庫(kù)、車(chē)棚整潔,車(chē)輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時(shí)通知車(chē)主,對(duì)漏油可能造成的危害做好防范措施。
考核標(biāo)準(zhǔn)
5、交班后對(duì)本崗位所管轄的部位認(rèn)真檢查，檢查后要認(rèn)真記錄。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元
6、對(duì)待來(lái)公司辦事人員態(tài)度要和藹，講究禮貌，文明執(zhí)勤。接到投訴罰款20元。
7、工作期間，當(dāng)班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。
8、發(fā)現(xiàn)脫崗、睡崗一次罰款50元造成損失的根據(jù)情節(jié)輕重再做處罰。
小區(qū)保安制度管理制度篇七
規(guī)范員工培訓(xùn)工作內(nèi)容，使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化最終使員工具備滿(mǎn)足工作需要的知識(shí)和技能。
適用于保安部全體員工的培訓(xùn)。
(一)事務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施情況，驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)教師
(二)保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)進(jìn)行軍事技能的培訓(xùn)。
四、工作程序
(一)新入職員工的培訓(xùn)。新員工入職后上崗前需進(jìn)行7天的培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。
1.第一天，由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)介紹保安工作性質(zhì)/公司的基本情況/部門(mén)的基本運(yùn)作程序/安全教育及帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)環(huán)境。
2.第二天，由保安部隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)講解各崗位職責(zé)/部門(mén)的獎(jiǎng)懲規(guī)定/公司的考勤制度/著裝規(guī)定及禮貌禮儀和文明用語(yǔ)。
3.第三天，由保安班長(zhǎng)按照保安部《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊(duì)列》對(duì)新員工進(jìn)行隊(duì)列操練。
4.第四天至第六天，由保安隊(duì)長(zhǎng)安排新員工試行上崗，即1名老保安員帶1名新保安員同時(shí)執(zhí)勤，由老保安員聯(lián)系實(shí)際情況對(duì)新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。
5.第七天，考核。新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行思想小結(jié)。
(二)軍事技能培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)隊(duì)列項(xiàng)目:
立正、稍息、跨立、蹲下起立等;
齊步、跑步、行進(jìn)間轉(zhuǎn)法、步伐變換、敬禮、脫帽、戴帽等;
動(dòng)作要點(diǎn)見(jiàn)《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-隊(duì)列》;
2)拳術(shù)項(xiàng)目:捕俘拳。動(dòng)作要點(diǎn)見(jiàn)《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)-拳術(shù)》;
3)體能訓(xùn)練:跑步、俯臥撐等。
2.軍訓(xùn)要求:
1)軍訓(xùn)過(guò)程中按正規(guī)軍事化要求操作;
2)隊(duì)列訓(xùn)練中按口令完成動(dòng)作操作，動(dòng)作要求利落、標(biāo)準(zhǔn);
3)聽(tīng)從指揮員口令，回答提問(wèn)整齊統(tǒng)一、聲音洪亮、無(wú)拖音;
4)養(yǎng)成良好的隊(duì)列禮儀;
5)除非因特殊原因經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)外，任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)。
3.軍事技能培訓(xùn)由保安部班組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。
(四)消防知識(shí)培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)消防法規(guī)的學(xué)習(xí);
2)消防理論知識(shí)的學(xué)習(xí);
3)滅火器材的操作使用;
4)滅火演練。
2.消防培訓(xùn)時(shí)邀請(qǐng)公司消防管理中心的有關(guān)人員或公安消防機(jī)關(guān)的有關(guān)人
員講授示范。
(五)法律知識(shí)培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》;
2)《中華人民共和國(guó)刑法》相關(guān)內(nèi)容;
3)《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》;
4)其他地方性法規(guī)。
2.法律知識(shí)培訓(xùn)需要時(shí)，由事務(wù)主管聯(lián)系有關(guān)法律界人士授課。
(六)服務(wù)培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)文明用語(yǔ);
2)儀容儀表;
3)禮貌禮節(jié);
4)服務(wù)意識(shí);
5)服務(wù)技能;
6)服務(wù)要求。
2.服務(wù)培訓(xùn)由公司安排有關(guān)人員授課。
(七)安全培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)工作安全;
2)日常生活安全。
2.安全培訓(xùn)由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，必要時(shí)可邀請(qǐng)相關(guān)人士共同進(jìn)行。
(八)思想教育
1.思想教育的形式:
1)班務(wù)會(huì);
2)保安員全體會(huì)議;
3)個(gè)別交談;
4)交接班時(shí)講評(píng)。
2.思想教育的內(nèi)容:
1)思想品德;
2)政治思想;
3)行為準(zhǔn)則。
(九)物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)
由公司統(tǒng)一安排專(zhuān)項(xiàng)的物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)及物業(yè)管理is09000質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)。
(十)文化知識(shí)培訓(xùn)
1.保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)每季度對(duì)文化素質(zhì)較低的員工進(jìn)行文化知識(shí)培訓(xùn)。
2.文化知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容:
1)寫(xiě)作能力;
2)閱讀與理解能力;
3)語(yǔ)言表達(dá)能力。
3.文化知識(shí)培訓(xùn)形式:
1)講課;
2)開(kāi)展演講比賽;
3)寫(xiě)作比賽。
(十一)工作技能培訓(xùn)
1.培訓(xùn)內(nèi)容:
1)小區(qū)物品/人員出入管理工作規(guī)程;
2)保安員交接班管理制度;
3)保安員內(nèi)務(wù)管理規(guī)定;
4)停車(chē)場(chǎng)管理;
5)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)廠管理制度;
6)突發(fā)事件處理工作規(guī)程;
2.培訓(xùn)形式:
1)正確的人際關(guān)系處理;
2)公共關(guān)系學(xué)基礎(chǔ)知識(shí);
3)溝通與協(xié)調(diào);
4)講解與示范。
(十二)每次培訓(xùn)后均應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果作出考核或現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，對(duì)于考核成績(jī)應(yīng)有完整的記錄，并歸入個(gè)人檔案長(zhǎng)期保存。保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)《訓(xùn)練記錄表》。
董事會(huì)職責(zé)監(jiān)事會(huì)職責(zé)班主任職責(zé)
團(tuán)支書(shū)職責(zé)企劃部職責(zé)內(nèi)控制度
小區(qū)保安制度管理制度篇八
第一條責(zé)任范圍：
適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條主要職責(zé)：
1．貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2．依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責(zé)
（一）保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定，及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管，及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。具體如下：
1．負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。
2．制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警，并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門(mén)聯(lián)系。
3．建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。
4．根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5．密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有以下內(nèi)容：
5．1保安儀容儀表；
5．2當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄；
5．3物件簽收事宜；
5．4人員、車(chē)輛、物品出入記錄；
6．完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
7．檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，有無(wú)違反規(guī)章制度的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出處理意見(jiàn)，跟進(jìn)處理結(jié)果。
8．協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。
9．接待投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
10．負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等管理工作。
11．掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12．做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報(bào)告。
13．以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
（二）保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行公司的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。
1．保安人員必須為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。
2．維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
3．認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的.各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。
4．對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導(dǎo)，維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶(hù)或司機(jī)要熱情問(wèn)候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。
5．在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi)，必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排按要求站崗。
5．1站崗時(shí)間為上午7︰50—8︰50，中午11︰20—12︰20，下午3︰40—4︰40，晚班（站崗20分鐘送各企業(yè)）（特殊天氣不站崗）。
5．2站崗要端正，不得缺崗、誤崗（遲到和早退）站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動(dòng)，不能東倒西歪、說(shuō)話(huà)打鬧，也不得有其他的小動(dòng)作，非遇緊急情況不得走下崗臺(tái)。
5．3對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的乘用車(chē)輛或外出的乘用車(chē)輛，在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí)，必須行舉手禮。
5．4保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí)，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工識(shí)別證。
7．加強(qiáng)防火活動(dòng)，及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)處理。
8．保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
9．監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。
10．保安每天下班前須將各類(lèi)出庫(kù)單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
11．保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿(mǎn)的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
12．保安人員必須按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，非特殊情況，不得缺席。
13．保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
小區(qū)保安制度管理制度篇九
１．著裝整齊，衣冠整潔，儀表端正，精神飽滿(mǎn)，佩戴齊全。?
２．遇到上級(jí)、公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)問(wèn)候敬禮。?
３．對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事態(tài)度和藹、言語(yǔ)文明。?
４．嚴(yán)禁擅離崗位，無(wú)故遲到、早退。?
６．嚴(yán)禁當(dāng)勤叉腰，手插褲袋等行為。?
７．嚴(yán)禁言語(yǔ)粗魯，動(dòng)作下流，比劃動(dòng)作。?
８．嚴(yán)禁交接-班不清楚，相互推卸責(zé)任。?
９．嚴(yán)禁在值班登記本上亂涂畫(huà)、撕扯、不認(rèn)真記錄。?
１０．嚴(yán)禁使用對(duì)講機(jī)聊天，講些與工作無(wú)關(guān)的事情，禁止對(duì)講機(jī)私借。?
１１．嚴(yán)禁利用職務(wù)之便，監(jiān)守自盜，或內(nèi)外勾結(jié)盜竊公司財(cái)物。?
１２．嚴(yán)格遵守保安員各項(xiàng)管理制度。?
1.保安監(jiān)控室是從事24小時(shí)不間斷監(jiān)控小區(qū)各部位安全監(jiān)控的戰(zhàn)備值班崗位，是保護(hù)小區(qū)住戶(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全的重要崗位，值班人員必須提高警惕，增強(qiáng)安全意識(shí)。
2.監(jiān)控室必須保持良好的值班秩序，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)備，操作臺(tái)上不準(zhǔn)放水杯及無(wú)關(guān)的物品，嚴(yán)禁磕、碰、摔機(jī)器設(shè)備，嚴(yán)禁私自拆卸和不按程序操作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知維修，不準(zhǔn)帶病使用，嚴(yán)禁使用電腦打印機(jī)進(jìn)行與本職工作無(wú)關(guān)的操作。
3.保持室內(nèi)清潔，做到一切設(shè)備設(shè)施、地面、四壁無(wú)灰塵，注意防鼠滅鼠工作，投放的鼠藥不準(zhǔn)挪動(dòng)。
4.時(shí)刻保證報(bào)警專(zhuān)用電話(huà)和對(duì)講機(jī)通暢，電話(huà)鈴響三聲必須通話(huà)，室內(nèi)電話(huà)不外借，值班員不準(zhǔn)打電話(huà)長(zhǎng)談。
5.監(jiān)控室值班員，不準(zhǔn)從事與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入閑談，外單位人員進(jìn)入需經(jīng)保安部批準(zhǔn)。
6.保安值班員要做到著裝整潔，佩戴齊全，值班中要講文明、講禮貌，處理問(wèn)題要講原則、講方法、態(tài)度和藹，不急不躁，以理服人。
7.保安監(jiān)控室值班員不準(zhǔn)在室內(nèi)喝酒、睡覺(jué)、抽煙、嘻笑打鬧、吃東西、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、擅離職守，如發(fā)現(xiàn)后將嚴(yán)肅處理。
8.24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)控保安對(duì)象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時(shí)通知值班隊(duì)長(zhǎng)就地處理，并及時(shí)通知保安部經(jīng)理。
9.發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備故障要立即通知保安上崗人員加強(qiáng)防范，并立即通知工程人員修復(fù)。
10.平時(shí)要注意對(duì)監(jiān)控設(shè)備的.清潔、保養(yǎng)。
11.保管好崗位執(zhí)勤哨兵的執(zhí)勤記錄，隨時(shí)檢查各哨位對(duì)講機(jī)性能是否良好。
12.記錄好當(dāng)班的監(jiān)視情況，嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度，準(zhǔn)時(shí)上下班。
1.著裝整齊,衣冠整潔,儀表端正,精神飽滿(mǎn),佩戴齊全。
2.遇到上級(jí)、公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)問(wèn)候敬禮。
3.對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事態(tài)度和藹、言語(yǔ)文明。
4.嚴(yán)禁擅離崗位,無(wú)故遲到、早退。
5.嚴(yán)禁值班睡覺(jué),看書(shū)、報(bào)、小說(shuō)、聚眾聊天、打牌、下棋、聽(tīng)音樂(lè),做與工作無(wú)關(guān)的事情。
6.嚴(yán)禁當(dāng)勤叉腰,手插褲袋等行為。
7.嚴(yán)禁言語(yǔ)粗魯,動(dòng)作下流,比劃動(dòng)作。
8.嚴(yán)禁交接-班不清楚,相互推卸責(zé)任。
9.嚴(yán)禁在值班登記本上亂涂畫(huà)、撕扯、不認(rèn)真記錄。
10.嚴(yán)禁使用對(duì)講機(jī)聊天,講些與工作無(wú)關(guān)的事情,禁止對(duì)講機(jī)私借。
11.嚴(yán)禁利用職務(wù)之便,監(jiān)守自盜,或內(nèi)外勾結(jié)盜竊公司財(cái)物。
12.嚴(yán)格遵守保安員各項(xiàng)管理制度。
為了維護(hù)正常的教學(xué)秩序，使幼兒園師生財(cái)產(chǎn)免受破壞和損失，切實(shí)保障師生員工人身安全。特制定門(mén)衛(wèi)保安制度：
1、幼兒園門(mén)衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度，保安必須持證上崗。
2、值班人員必須嚴(yán)守崗位，認(rèn)真履行值班制度，克盡職守，不得擅自離開(kāi)崗位，做個(gè)人私事。
3、做好來(lái)訪人員登記和驗(yàn)證。來(lái)訪人員進(jìn)校園必須先征詢(xún)被訪者的同意，經(jīng)驗(yàn)證登記后方可入內(nèi)。參觀來(lái)訪人員須出示介紹信或有關(guān)證件。未經(jīng)允許外來(lái)人員不得隨意進(jìn)出幼兒園，更不準(zhǔn)以任何借口無(wú)理取鬧，影響教學(xué)，對(duì)那些不聽(tīng)勸告、尋釁滋事分子，應(yīng)主動(dòng)報(bào)警，破壞學(xué)校教學(xué)秩序人員要依法嚴(yán)懲。
4、外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)輛應(yīng)到規(guī)定位置停放。
5、嚴(yán)禁各種商販進(jìn)入園門(mén)口擺攤叫賣(mài)。
6、本園家長(zhǎng)接送幼兒，需憑幼兒園發(fā)放的接送卡進(jìn)出幼兒園，不在正常時(shí)間段接幼兒同時(shí)需做好接領(lǐng)幼兒登記，嚴(yán)防孩子走失。
7、早晚接送幼兒的時(shí)間段開(kāi)啟幼兒園大門(mén)，其余時(shí)間關(guān)閉幼兒園大門(mén)。
8、負(fù)責(zé)園內(nèi)及周邊安全防范工作，每天做好幼兒園的早中晚巡視工作，幼兒離園后及時(shí)檢查教學(xué)樓、辦公室門(mén)窗及水電等的關(guān)鎖工作，并認(rèn)真填寫(xiě)夜間巡邏登記表。發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患，采取處理措施及時(shí)處理。不能處理的，及時(shí)上報(bào)幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
9、熟悉火警，急救等緊急措施，發(fā)生事故及時(shí)報(bào)告。
1．安防控制中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)控制中心）實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班，不間斷監(jiān)視畫(huà)面，禁止脫崗.睡崗。
2．控制中心屬安全防范重點(diǎn)部位，應(yīng)按規(guī)定用火.用電；嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員逗留.動(dòng)用設(shè)備，來(lái)訪人員應(yīng)填寫(xiě)《重點(diǎn)部位來(lái)訪登記表》。
3．值班人員應(yīng)愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)備，不可私自拆卸.修理.改裝.改變功能.用途.軟件及其它設(shè)置。不得私自改變攝像機(jī)監(jiān)視范圍.角度，監(jiān)視器顯示范圍，巡檢畫(huà)面內(nèi)容。嚴(yán)格按技術(shù)手冊(cè)操作。
4．監(jiān)控設(shè)備屬重要的安全防范手段，任何人不得私自停機(jī).挪作他用，必須停機(jī)時(shí)應(yīng)得到部門(mén)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。
5．認(rèn)真保管錄像帶.保護(hù)磁盤(pán)信息，防止丟失.刪改.剪輯，借用.提取.回放錄像應(yīng)征得部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
6．控制中心電話(huà)為接警.報(bào)警（包括內(nèi)線(xiàn)電話(huà)）及應(yīng)急的專(zhuān)用電話(huà)，不可接打私人電話(huà)，工作事宜通話(huà)時(shí)間不得超過(guò)2分鐘。
7．保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度.嚴(yán)格的工作紀(jì)律，值班期間不得喝酒.吸煙.看書(shū)報(bào).聽(tīng)音樂(lè)等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
8．密切監(jiān)視大廈或園區(qū)內(nèi)的安全，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)班消防主管或相關(guān)部門(mén)并協(xié)助處理。
9．交接-班時(shí)必須嚴(yán)格交接技防設(shè)備的在位.完損程度，發(fā)生損壞.丟失情況應(yīng)向當(dāng)班消防主管備案，接-班人員未到崗時(shí)交-班人不得離開(kāi)。
10.認(rèn)真做好相關(guān)值班記錄。
小區(qū)保安制度管理制度篇十
為使安保員上崗時(shí)保持良好的形象，特對(duì)安保員儀容儀表管理制定如下規(guī)范:
1、值班用品指值班記錄、車(chē)輛、人員進(jìn)出記錄、雨具、探照燈、警棍、對(duì)講機(jī)等;
5、安保隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)值班用品使用時(shí)間的控制，以及日常檢查;
6、安保隊(duì)長(zhǎng)是值班用品使用狀態(tài)的責(zé)任人，損壞、交換及時(shí)上報(bào)管理處和安保部;
7、交接班時(shí)，值班用品須認(rèn)真檢查，如實(shí)記錄，交接雙方共同簽字;
8、值班用品必須定期清潔保養(yǎng)，保持良好的使用狀態(tài);
10、各種物品按規(guī)定進(jìn)行檢查，如超過(guò)使用年限，依然完好，應(yīng)照常使用下去。
小區(qū)保安制度管理制度篇十一
1、 維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。
2、 協(xié)助消防部門(mén)做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，協(xié)助業(yè)戶(hù)做好防盜、防爆、防火、防災(zāi)害事故工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)報(bào)告提出整改意見(jiàn)。
3、 消防安全的制度建立、健全，并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。
4、 負(fù)責(zé)治安、消防安全宣傳工作，收集相關(guān)信息，組織物業(yè)公司內(nèi)部員工進(jìn)行治安、消防知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練。
5、 負(fù)責(zé)消防設(shè)施、消防通道的監(jiān)督檢查，確保消防設(shè)施處于良好備用狀態(tài)，通道暢通。
6、 會(huì)同工程部及消防系統(tǒng)保養(yǎng)公司制定消防設(shè)施年度維修保養(yǎng)計(jì)劃并配合工程部及外判單位實(shí)施。
7、 制定治安、消防應(yīng)急處理方案、防范措施。
8、 二次裝修的管理，督促施工方按《裝修管理規(guī)定》施工，對(duì)違章裝修予以處理、糾正違章行為。
9、 出入小區(qū)訪客、車(chē)輛的登記(如檢查員工、裝修工人、探訪客、臨時(shí)雇工、外判商工作人員)，對(duì)可疑人員、車(chē)輛、物品按規(guī)定進(jìn)行檢查。
1) 憑物品出閘條核時(shí)帶出物品;
2) 檢查時(shí)按章行使權(quán)力(如先敬禮);
3) 外判工作人員在管理部沒(méi)人陪同進(jìn)入業(yè)戶(hù)家中維修時(shí),陪同進(jìn)屋。
10、 發(fā)生各類(lèi)案件或重大事故現(xiàn)向,有扭送犯罪分子到機(jī)關(guān)或監(jiān)視盤(pán)查的權(quán)力,但沒(méi)有拘留、關(guān)押、罰款、審訊、審查、偵查和處理的權(quán)力;有搶救傷員和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力，但沒(méi)有勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。
11、 對(duì)違反治安管理行為的人有權(quán)勸阻、制止、批評(píng)、教育。
12、 對(duì)可疑人員、鬼鬼祟祟的人員進(jìn)行檢查、盤(pán)查(不得打罵和污辱人格)、監(jiān)視，掌握事態(tài)發(fā)展，不輕易采取行動(dòng)，以免打草驚蛇，并報(bào)當(dāng)?shù)夭块T(mén)處理。
13、 遇到下列情況時(shí)，按培訓(xùn)時(shí)要求采取正確的行動(dòng)并向上級(jí)報(bào)告;發(fā)現(xiàn)工程、清潔問(wèn)題要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告知會(huì)，通知工程人員、管理處人員，密切配合其他部門(mén)工作。
a) 暴力侵害事件
b) 斗毆
c) 人身及其它騷擾事件
d) 火警
e) 災(zāi)害性天氣
f) 水浸
g) 違章裝修
h) 設(shè)施損壞
i) 煤氣泄
j) 保安系統(tǒng)、可視對(duì)講等出現(xiàn)故障
k) 停水停電
l) 人員受傷
m) 燈泡壞了、缺損
n) 不干凈的地方
o) 發(fā)霉、青苔
p) 設(shè)施的跑、冒、漏
q) 公共設(shè)施損壞
r) 其他緊急事件
14、 對(duì)違反小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定的行為予以勸阻、批評(píng)、教育、制止。
a) 噪音
b) 損壞公共設(shè)施、消防設(shè)施
c) 違章使用公共場(chǎng)地、占用消防通道
d) 環(huán)境衛(wèi)生管理(如亂扔垃圾)
e) 工作證、出入證、加班事務(wù)的清場(chǎng)
f) 治安、消防制度
小區(qū)保安制度管理制度篇十二
為美化、凈化小區(qū)居住環(huán)境，防止病疫傳播，確保住戶(hù)的合法權(quán)益不受侵犯，并根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律及《西安市限制養(yǎng)犬條例》，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，制定本規(guī)定：
1、本小區(qū)禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、豬等以食肉或觀賞為目的的家禽、家畜。
2、飼養(yǎng)觀賞鳥(niǎo)、信鴿，不得占用樓道、樓梯間、天臺(tái)等公用地方，不得妨礙和影響他人的正常休息，不得污染環(huán)境。
3、住戶(hù)養(yǎng)犬，應(yīng)遵照國(guó)家、西安市相關(guān)規(guī)定，必須進(jìn)行檢疫檢查，注射狂犬病疫苗，到政府相關(guān)部門(mén)辦理《養(yǎng)犬許可證》和犬牌，并應(yīng)持所獲得相應(yīng)證明到物業(yè)管理中心備案，本小區(qū)嚴(yán)禁無(wú)證養(yǎng)犬。
4、攜犬出戶(hù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)束犬鏈，由成年人牽領(lǐng)，妥加看管。每日出戶(hù)時(shí)間為19時(shí)至次日早上7時(shí)。犬在戶(hù)外排泄的糞便，攜犬人應(yīng)及時(shí)清除，不得損害公共環(huán)境衛(wèi)生。
5、小區(qū)重要道路、公共花園、活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁遛犬。養(yǎng)犬者在遛犬時(shí)，應(yīng)當(dāng)避讓老年人、殘疾人、孕婦及兒童。
6、養(yǎng)犬人不得影響他人的正常生活，犬吠影像他人休息時(shí)，養(yǎng)犬人應(yīng)采取措施，予以制止。
7、犬傷害他人的'，養(yǎng)犬人應(yīng)承擔(dān)被害人的全部醫(yī)療費(fèi)用及其它相應(yīng)的民事責(zé)任，依法賠償被害人其它損失。
小區(qū)保安制度管理制度篇十三
第三條 小區(qū)固定車(chē)位實(shí)行有償使用，固定車(chē)位進(jìn)行公開(kāi)拍賣(mài)。車(chē)輛使用人在小區(qū)泊車(chē)應(yīng)交納停車(chē)管理費(fèi)。
第四條 物業(yè)公司負(fù)責(zé)停車(chē)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及秩序維護(hù)工作。對(duì)違反規(guī)定、亂停亂放的車(chē)輛發(fā)生的損失由車(chē)輛所有人自行負(fù)責(zé)。
第六條 ic卡實(shí)行一車(chē)一卡制。不得轉(zhuǎn)讓或一卡多車(chē)。車(chē)卡不一致的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)。
第七條 ic卡僅限小區(qū)居民及小區(qū)內(nèi)單位工作人員持有，申辦車(chē)位登記手續(xù)時(shí)領(lǐng)取，在有效期內(nèi)使用。
第八條 外來(lái)車(chē)輛臨時(shí)進(jìn)出、停放小區(qū)實(shí)行登記制度。來(lái)訪車(chē)輛應(yīng)登記后領(lǐng)取臨時(shí)卡，持卡進(jìn)入。駛離時(shí)在小區(qū)出口處驗(yàn)卡、車(chē)、卡一致，交卡后通行。
第九條 外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入、停放小區(qū)超過(guò)半小時(shí)的收取車(chē)輛管理費(fèi)，不足半小時(shí)的不收費(fèi)。前來(lái)小區(qū)執(zhí)行公務(wù)的警車(chē)等車(chē)輛出入小區(qū)可免繳費(fèi)。
第十條 領(lǐng)取ic卡時(shí)需繳押金100元（退卡時(shí)退還押金），ic卡遺失或損壞的，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦。補(bǔ)辦時(shí)應(yīng)繳成本費(fèi)100元。
第十一條 非小區(qū)居民接送幼兒園入托幼兒的車(chē)輛不能進(jìn)
入小區(qū)。各類(lèi)大中型車(chē)輛，裝載有毒、易爆易燃等物品的車(chē)輛不經(jīng)允許禁止進(jìn)入小區(qū)。
第十二條 小區(qū)車(chē)位滿(mǎn)位，車(chē)管員應(yīng)及時(shí)告示并拒絕其他外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。
第十三條 小區(qū)設(shè)東西兩個(gè)大門(mén)供車(chē)輛進(jìn)出，司機(jī)必須依照交通標(biāo)識(shí)的指示路線(xiàn)行駛。
第十四條 為了保持小區(qū)的安寧，小區(qū)內(nèi)車(chē)輛不準(zhǔn)鳴喇叭；晚間行車(chē)禁止使用遠(yuǎn)光燈；小區(qū)道路上不得試剎車(chē)、練習(xí)駕車(chē)、修理或清洗車(chē)輛等。
第十五條進(jìn)出小區(qū)內(nèi)車(chē)速不得超過(guò)每小時(shí)5公里。車(chē)主應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛，減速慢行，避免碰擦，注意避讓行人和非機(jī)動(dòng)車(chē)輛。
第十六條 車(chē)位的設(shè)置：停車(chē)位分為地下固定車(chē)位、地上固定車(chē)位、地上臨時(shí)車(chē)位三種。固定車(chē)位標(biāo)有編號(hào)，供車(chē)位所有者使用。臨時(shí)車(chē)位無(wú)標(biāo)志，主要供外來(lái)車(chē)輛臨時(shí)停車(chē)。
第十七條 車(chē)輛的停放：小區(qū)車(chē)輛必須停放在指定的固定車(chē)位或臨時(shí)停車(chē)位內(nèi)。未經(jīng)車(chē)管員同意，來(lái)訪車(chē)輛不得占用固定車(chē)位。車(chē)位內(nèi)不得停放自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)或堆放其他物品。
第十八條 車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)保持道路、停車(chē)位清潔，避免油漬等污染；禁止使用小區(qū)綠化澆灌公共水資源清洗車(chē)輛，自家用水洗車(chē)，請(qǐng)及時(shí)清理洗車(chē)造成的污染。
第二十條 小區(qū)居民可持房產(chǎn)證或房屋租賃合同、車(chē)輛行駛證或購(gòu)車(chē)發(fā)票等到物業(yè)公司辦理ic卡申請(qǐng)登記手續(xù)；小區(qū)內(nèi)單位工作人員持工作證或單位證明、車(chē)輛行駛證或購(gòu)車(chē)發(fā)票辦理申請(qǐng)登記手續(xù)。
第二十一條 小區(qū)車(chē)輛管理以疏導(dǎo)為主，處罰為輔；由物業(yè)公司管理為主，業(yè)委會(huì)積極支持，居民和車(chē)輛使用人主動(dòng)配合。
第二十二條 有下列行為者，報(bào)請(qǐng)公安部門(mén)處理：故意將車(chē)輛停放在小區(qū)大門(mén)口或通道上堵塞交通的；車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)行駛途中或停車(chē)時(shí)發(fā)生意外，造成人員受傷、車(chē)輛或其他財(cái)物損壞且協(xié)商無(wú)果的；故意損壞或盜竊他人車(chē)輛及財(cái)物的；車(chē)輛使用人不服從門(mén)崗勸阻和解釋?zhuān)髨D強(qiáng)行闖入小區(qū)的。
第二十三條 有下列行為者，收回ic卡，停止使用固定車(chē)位或禁止車(chē)輛來(lái)訪：經(jīng)查確系偽造或仿冒、出售或轉(zhuǎn)借ic卡的；不服從車(chē)管員與保安勸阻而多次違規(guī)停車(chē)或行駛的。
第二十四條 因停車(chē)或行駛不當(dāng)，造成小區(qū)公共設(shè)施、草坪和道路損壞的，由車(chē)主照價(jià)賠償。
第二十五條 對(duì)在小區(qū)內(nèi)超速行駛、鳴喇叭、使用遠(yuǎn)光燈、練習(xí)駕車(chē)等行為，車(chē)管員應(yīng)及時(shí)予以制止。制止無(wú)效時(shí)，應(yīng)將違規(guī)車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)及違規(guī)情節(jié)報(bào)告物業(yè)公司管理部備案，并對(duì)該車(chē)輛使用人進(jìn)行公開(kāi)警示或限制該車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。
小區(qū)保安制度管理制度篇十四
1.0目的：確保安全，維護(hù)正常的工作秩序。
2.0適用范圍：小區(qū)的安全防范工作。
3.0主要內(nèi)容：
3.1值班人員必須堅(jiān)守崗位，提高警惕，熟悉小區(qū)的地理環(huán)境。
3.2值班人員一定要熟悉小區(qū)安全防范的監(jiān)控設(shè)備及措施，能夠熟練掌握及操作。
3.3接班后一定要仔細(xì)檢查小區(qū)的'每一個(gè)角落，包括門(mén)窗鎖，看是否有可疑情況。
3.4建立交接班制度，詳細(xì)記錄工作情況，如有情況必須清楚時(shí)間、地點(diǎn)及如何處置等。
3.5定期對(duì)各設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢查，發(fā)現(xiàn)故障或問(wèn)題及時(shí)排除，確保系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.6嚴(yán)格遵守公司安全防范制度，不得隨意將公司的工作機(jī)密及當(dāng)班情況泄露。
3.7小區(qū)大廈嚴(yán)禁違規(guī)明火作業(yè)，若需必須經(jīng)管理處同意有并專(zhuān)人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管操作。
3.8嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)燒香拜神或亂燒垃圾。
3.9嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)亂接、亂拉、供配電線(xiàn)路。
3.10嚴(yán)禁在消防通道作業(yè)或堵塞消防通道。
3.11嚴(yán)禁私自挪用消防設(shè)施器材，及時(shí)進(jìn)行設(shè)備的保養(yǎng)工作，確保正常使用。
3.12嚴(yán)禁三無(wú)人員進(jìn)入小區(qū)。
3.13嚴(yán)格執(zhí)行，人防、技防的安全防范措施。
4.0基本要求：
4.1落實(shí)制度要嚴(yán)格，不出現(xiàn)人防失誤造成安全事故。
小區(qū)保安制度管理制度篇十五
1.業(yè)主本人及其直系親屬居住本大廈，免費(fèi)卡二房送二張，三房送三張。如需申領(lǐng)的ic卡數(shù)量超出以上的部分，每張收5元工本費(fèi)。公司購(gòu)房、業(yè)主購(gòu)房用作辦公或員工居住的，申領(lǐng)ic卡按本條例規(guī)定辦理。
2.人員如有業(yè)主書(shū)面證明其為業(yè)主親屬的(非直系親屬)申領(lǐng)ic卡免收押金，每張只收取5元工本費(fèi)。
3.業(yè)戶(hù)租住本小區(qū)用于自住(本人或員工)或辦公，申領(lǐng)ic卡時(shí)，每張應(yīng)收取5元押金及5元工本費(fèi)。
4.業(yè)戶(hù)來(lái)管理處辦理入住手續(xù)時(shí)，管理處辦公室應(yīng)當(dāng)促請(qǐng)業(yè)戶(hù)及時(shí)辦理門(mén)禁ic卡。
5.大堂值班人員未經(jīng)許可，不得擅自動(dòng)用門(mén)禁系統(tǒng);發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有故障，應(yīng)及時(shí)向管理處報(bào)告。
6.原則上由業(yè)戶(hù)自己刷卡開(kāi)門(mén)，對(duì)未成年人及業(yè)戶(hù)手提重物不便刷卡、忘記帶卡時(shí)，值班人員應(yīng)當(dāng)為業(yè)戶(hù)提供方便，開(kāi)啟門(mén)禁系統(tǒng)。
7.對(duì)新近入住的業(yè)戶(hù)，大堂值班人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)促請(qǐng)業(yè)戶(hù)在到管理處辦理入住手續(xù)時(shí)辦理ic卡。
8.值班人員發(fā)現(xiàn)刷卡人使用同住的其他人員的卡時(shí)，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)業(yè)戶(hù)使用自己的卡;刷卡人若使用本棟其他人員(包括在住或遷出后)的卡時(shí)，值班人員應(yīng)當(dāng)予以沒(méi)收，并報(bào)告管理處進(jìn)行處理。
9.對(duì)大堂門(mén)禁系統(tǒng)的管理，大堂值班員既要堅(jiān)持原則，具體操作時(shí)，又要有一定的靈活性，不能因此和業(yè)戶(hù)產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，影響與業(yè)戶(hù)的關(guān)系。
1.對(duì)于已經(jīng)辦理了ic卡而后又遷出或不再居住本小區(qū)的人員，大堂值班人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向管理處報(bào)告注銷(xiāo)登記的ic卡。
11.遺失ic卡需要補(bǔ)辦ic卡時(shí)，每張需收取5元工本費(fèi)。
小區(qū)保安制度管理制度篇十六
水泵是小區(qū)的重要設(shè)備，水泵房的.清潔、設(shè)備的完好涉及到居民切身利益。為保證水泵正常運(yùn)行，確保正常供水，特制定以下管理制度。
適用于公司管轄范圍內(nèi)水泵房的管理。
3.1維修組主管負(fù)責(zé)本小區(qū)水泵房的管理。
3.2當(dāng)班維修工以及設(shè)備責(zé)任人負(fù)責(zé)水泵房的運(yùn)行操作及維護(hù)保養(yǎng)。
4.1非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入水泵房，若需要進(jìn)入，須經(jīng)主管同意并在值班人員的陪同下方可進(jìn)入水泵房。
4.2水泵房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放有毒、有害及易燃、易爆物品。
4.3水泵房應(yīng)備齊消防器材并放置在方便、顯眼處。水泵房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
4.4每班打掃一次水泵房的衛(wèi)生，每周清潔一次水泵房的設(shè)施（備），做到地面墻壁、天花、門(mén)窗、設(shè)施設(shè)備表面無(wú)積塵、無(wú)油漬、無(wú)銹蝕、無(wú)污物，油漆完好、整潔光亮。
4.5水泵房應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好，光線(xiàn)足夠，門(mén)窗開(kāi)啟靈活。
4.6水泵房應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖，鑰匙由當(dāng)值維修工保管，其他人員不得私自配鑰匙。
4.7交接班要求
4.7.1接班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接班。
4.7.2接班人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取交班人交代，并查看值班記錄，檢查工具、物品是否齊全，確認(rèn)無(wú)誤后在值班記錄上簽名。
4.7.3交接班必須在一定情況下進(jìn)行
有下列情況之一者不準(zhǔn)交接班：
a)上一班運(yùn)行情況未交代清楚；
b)記錄不規(guī)范、不完整、不清晰；
c)水泵房不干凈；
d)接班人未到崗；
e)事故正在處理中或交班時(shí)發(fā)生故障，此時(shí)應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理，接班人協(xié)助進(jìn)行。
4.8水泵房發(fā)生水浸時(shí)的處置
4.8.1視進(jìn)水情況關(guān)掉機(jī)房?jī)?nèi)運(yùn)行的設(shè)施（備）并拉下電源開(kāi)關(guān)。
4.8.2堵住漏水源。
4.8.3如果漏水較大，應(yīng)立即通知維修中心經(jīng)理，同時(shí)盡力阻滯進(jìn)水。
4.8.4漏水源堵住后，應(yīng)立即排水。
4.8.5排干水后，應(yīng)立即對(duì)濕水設(shè)施（備）進(jìn)行除濕處理。如用干凈抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換相關(guān)管線(xiàn)等。
4.8.6確認(rèn)濕水已消除、各絕緣電阻符合要求后，開(kāi)機(jī)試運(yùn)行；如無(wú)異常情況出現(xiàn)則可以投入運(yùn)行。
泵房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況登記表
小區(qū)保安制度管理制度篇十七
控制閑雜人員進(jìn)入封閉小區(qū),規(guī)范物品出入管理,保障小區(qū)內(nèi)正常的生活和工作秩序。
適用于物業(yè)管理公司各封閉小區(qū)人員及物品出入管理。
3.1秩序維護(hù)主任負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。
3.2秩序維護(hù)當(dāng)值班長(zhǎng)、秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)實(shí)施人員及物品出入管理。
4、人員進(jìn)出管理
4.1對(duì)熟悉的住戶(hù)進(jìn)入小區(qū)時(shí):
1)當(dāng)值秩序維護(hù)員立即起立,并主動(dòng)問(wèn)好;
2)待住戶(hù)離開(kāi)后,當(dāng)值秩序維護(hù)員方可坐下。
4.2當(dāng)陌生人進(jìn)入小區(qū)時(shí):
1)當(dāng)值秩序維護(hù)員立即起立,敬禮,并說(shuō)'您好!請(qǐng)問(wèn)您去哪一棟哪一號(hào)房。'
3)當(dāng)事人說(shuō)明是業(yè)主/租客,但無(wú)攜帶有關(guān)證件時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)立即報(bào)告班長(zhǎng)前來(lái)處理。
4)當(dāng)來(lái)人說(shuō)明是來(lái)訪者,當(dāng)值人員應(yīng)首先詢(xún)問(wèn)其去哪棟哪號(hào)房。
5)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入小區(qū)檢查或進(jìn)行工作進(jìn),當(dāng)值人員應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好,然后在值班記錄本上記錄姓名、部門(mén)、進(jìn)出時(shí)間。
3.1租客、來(lái)訪者進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品時(shí)當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)禮貌的.拒絕物主勿將此類(lèi)物品帶入小區(qū)。
3.2租客、來(lái)訪者攜帶物品離開(kāi)小區(qū)時(shí),當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)禮貌檢查放行手續(xù)。
3.3如已經(jīng)辦理有效的放行手續(xù)時(shí),應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行。
3.4物品經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后放行后,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)及時(shí)在放行條上簽署姓名及日期。
3.5物品入行后,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)及時(shí)將物品的種類(lèi)、數(shù)量等記錄在《物品放行登記本》上。
3.6下班前,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)收集所有放行條交班長(zhǎng),并由班長(zhǎng)上交辦公室統(tǒng)一保管。
5.1.1《物品放行登記表》
5.1.2《放行條》(見(jiàn)業(yè)主手冊(cè)
小區(qū)保安制度管理制度篇十八
1、監(jiān)控中心是設(shè)備運(yùn)行、監(jiān)控的心臟，直接關(guān)系到小區(qū)的各項(xiàng)安全、。為保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。
2、監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班人員須持證上崗。
3、各種相關(guān)制度、規(guī)程、流程、應(yīng)急電話(huà)等須上墻。
4、值班人員必須熟悉相關(guān)工作流程、規(guī)定，值班時(shí)不得擅離崗位，須全神注視顯示器、儀表、信號(hào)燈等，認(rèn)真作好記錄，交班時(shí)雙方須對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行檢查。
5、火災(zāi)報(bào)警控制、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的終端設(shè)備（如水泵控制柜、風(fēng)機(jī)控制柜等）須將主令開(kāi)關(guān)置于自動(dòng)檔，監(jiān)控中心聯(lián)動(dòng)柜可置于手動(dòng)檔。當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后，須立刻核實(shí)信號(hào)的真?zhèn)危盘?hào)為真時(shí)，將其置于自動(dòng)，并按相關(guān)程序?qū)υO(shè)備進(jìn)行操作，信號(hào)為誤報(bào)時(shí)，及時(shí)將設(shè)備復(fù)位。
6、防盜監(jiān)視系統(tǒng)的貯存器，火災(zāi)報(bào)警控制器中的報(bào)警記錄，ba系統(tǒng)的信息記錄，門(mén)禁、紅外防盜系統(tǒng)報(bào)警記錄等應(yīng)保存、更新，硬盤(pán)信息記錄保存三天。
7、嚴(yán)格監(jiān)控中心來(lái)訪人員，人員進(jìn)出請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《監(jiān)控中心人員出入登記表》。
8、監(jiān)控中心設(shè)備應(yīng)由有資質(zhì)的人員進(jìn)行維修保養(yǎng)、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行備份，定期清理垃圾文件、修復(fù)軟件。使用者應(yīng)在使用界面內(nèi)進(jìn)行操作，不得擅自修改系統(tǒng)程序、密碼等。設(shè)備供貨商/保修單位技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試、維修、系統(tǒng)升級(jí)時(shí)必須征得管理處同意、登記，且管理處技術(shù)人員在場(chǎng)情況下，方可進(jìn)行，無(wú)關(guān)人員不得操作監(jiān)控中心設(shè)備。
小區(qū)保安制度管理制度篇十九
1、商鋪經(jīng)營(yíng)者應(yīng)守法經(jīng)營(yíng)，在開(kāi)業(yè)前須按政府有關(guān)部門(mén)規(guī)定取得各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、工作人員上崗證等合法經(jīng)營(yíng)證照，并將相關(guān)證照復(fù)印件送交物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案。
2、嚴(yán)格按照商鋪買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同的約定經(jīng)營(yíng)，不得擅自改變經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)區(qū)域。
3、未經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意并依法辦理相關(guān)手續(xù)，住宅樓下的商鋪不可從事排放大氣污染物、水污染物、惡臭、油煙、異味、噪聲、振動(dòng)、熱污染、光、電磁波輻射等足以影響到有利害關(guān)系的業(yè)主身心健康和正常生活的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
4、如商鋪業(yè)主將商鋪出租、轉(zhuǎn)讓?zhuān)殞⒊鲎?、轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。同時(shí)，業(yè)主有責(zé)任監(jiān)督商鋪使用人的經(jīng)營(yíng)行為，并對(duì)商鋪使用人違反本管理規(guī)定的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。
5、商鋪的'排污、排煙、噪音、燈光、垃圾處理等應(yīng)符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不影響其他住（用）戶(hù)的正常生活或經(jīng)營(yíng)，不損害其他?。ㄓ茫?hù)的合法權(quán)益。如招致其他?。ㄓ茫?hù)投訴，商鋪經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按要求配合整改。
6、商鋪應(yīng)合理控制營(yíng)業(yè)時(shí)間，以不影響有利害關(guān)系的業(yè)主正常休息、生活為度，發(fā)生有利害關(guān)系的業(yè)主投訴應(yīng)及時(shí)采取整改措施，并做好溝通工作。
7、任何時(shí)候（包括周末、節(jié)假日）均不得占用走廊、過(guò)道、廣場(chǎng)等公共通道、公共場(chǎng)所進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或擺放物品（包括貨物、桌椅及可移動(dòng)招牌等。
8、商鋪業(yè)主懸掛店招或廣告如需使用外墻面等公共部位的，只能基于其合理需要對(duì)與其專(zhuān)有部分相對(duì)應(yīng)的外墻面等部分進(jìn)行合理使用，不隨意懸掛招牌。懸掛招牌及位置應(yīng)符合當(dāng)?shù)卣?guī)定并符合物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一的形狀、內(nèi)容和款式等，不可影響本物業(yè)整體外觀，不能損害相鄰業(yè)主權(quán)益。
9、嚴(yán)格落實(shí)政府主管部門(mén)有關(guān)“門(mén)前三包”等管理要求，保持商鋪周?chē)蓛?、整潔，垃圾及時(shí)清理，并按約定的方式處理。
10、不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所擺設(shè)神位及燃燒香燭。
11、不得移動(dòng)、挪用公共設(shè)備、設(shè)施從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
12、未經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意，商鋪從業(yè)人員不得進(jìn)入本物業(yè)小區(qū)封閉管理區(qū)域進(jìn)行派發(fā)名片、宣傳資料等宣傳或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
13、商鋪從業(yè)人員不得擅自進(jìn)入本物業(yè)小區(qū)封閉管理區(qū)域，送貨人員須經(jīng)訂貨業(yè)主確認(rèn)后方可進(jìn)入。
14、商鋪裝修須提前將裝修項(xiàng)目、裝修方案、裝修圖紙等向物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案，簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議，遵守裝修管理法規(guī)及本物業(yè)裝修管理規(guī)定。
15、為保持本物業(yè)整體美觀，商鋪招牌的規(guī)格、款式、懸掛位置、材質(zhì)等須提前向物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案，并符合政府主管部門(mén)的相關(guān)管理規(guī)定。
16、未經(jīng)政府主管部門(mén)及相關(guān)業(yè)主的書(shū)面同意，不得在商鋪外任何位置張貼、懸掛或安裝任何類(lèi)型的廣告牌或宣傳品。
17、遵守國(guó)家及地方消防安全管理相關(guān)法規(guī)，依法建立本單位消防安全管理責(zé)任制，對(duì)雇請(qǐng)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，一旦發(fā)生安全事故應(yīng)及時(shí)、如實(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
18、配合政府主管部門(mén)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展的消防、安全檢查，對(duì)存在的問(wèn)題按要求整改。
19、按規(guī)定配備足夠、有效的消防器材，定期維護(hù)保養(yǎng)并保存相關(guān)記錄；非火警情況不得擅自動(dòng)用消防設(shè)備，不損壞鋪內(nèi)任何消防設(shè)施。
20、承諾遵守以下規(guī)定，并對(duì)商鋪經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員違反以下規(guī)定所造成的后果負(fù)責(zé)：
a、不得擅自挪用、損壞公共區(qū)域所配置的消防器材、設(shè)備、設(shè)施；
b、不可擅自動(dòng)用消防水源；
c、不得占用、遮擋、堵塞消火栓；
d、不可堵塞安全出口、消防車(chē)通道、疏散通道；
e、不能遮擋安全疏散指示標(biāo)志；
f、不得存放、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)易燃、易爆、有毒、變質(zhì)物品；
g、用火、用電、用氣、用油等遵守相關(guān)安全管理規(guī)定；
h、不能私自亂拉、亂接用電、用氣線(xiàn)路；
i、動(dòng)火作業(yè)應(yīng)事先報(bào)政府主管部門(mén)或其授權(quán)單位審批。
21、機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)按指定位置停放，運(yùn)送貨物的車(chē)輛應(yīng)在指定位置裝卸。
22、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后，應(yīng)關(guān)閉商鋪水、電、氣閥門(mén)及門(mén)窗等，做好防火防盜等工作。
23、商戶(hù)從業(yè)人員須遵守國(guó)家法律法規(guī)和本物業(yè)區(qū)域相關(guān)管理規(guī)定，不得在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事賭博、販毒、吸毒、色情等違法犯罪活動(dòng)。
24、當(dāng)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序因商鋪從業(yè)人員或其供方人員、商鋪客戶(hù)等原因遭到破壞或可能導(dǎo)致混亂時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)制止有害行為的發(fā)生或禁止相關(guān)人員進(jìn)入，情況嚴(yán)重時(shí)可移交公安機(jī)關(guān)等部門(mén)處理。
25、物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)自行或配合政府主管部門(mén)對(duì)商鋪的消防安全、經(jīng)營(yíng)范圍、環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放等進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問(wèn)題物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)限期整改或上報(bào)相關(guān)主管部門(mén)。
26、商鋪業(yè)主或使用人應(yīng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代繳的水電費(fèi)等，否則，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)依據(jù)合同約定采取催繳措施并收取違約金。
小區(qū)保安制度管理制度篇二十
根據(jù)《北京市限養(yǎng)規(guī)定》，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定xx寵物管理規(guī)定：
1、本小區(qū)屬重點(diǎn)限制養(yǎng)寵物地區(qū)，請(qǐng)勿養(yǎng)烈性或大型寵物；
2、請(qǐng)勿攜犬進(jìn)入公共辦公區(qū)域、會(huì)所、兒童游樂(lè)場(chǎng)、公共綠化帶或其他公共場(chǎng)所；
3、攜寵物進(jìn)入電梯時(shí)，請(qǐng)您抱好寵物，以免傷及他人；
4、小型觀賞犬出戶(hù)時(shí)，請(qǐng)您系帶犬鏈，并由成年人牽領(lǐng)；
6、養(yǎng)寵物請(qǐng)勿侵?jǐn)_他人的正常生活和人生安全；
8、請(qǐng)您為寵物定期注射疫苗；
9、根據(jù)《北京市限養(yǎng)規(guī)定》，請(qǐng)您到本地區(qū)所轄公安機(jī)關(guān)辦理養(yǎng)犬許可證，擅自養(yǎng)犬或逾期不注冊(cè)的'，由公安機(jī)關(guān)根據(jù)北京市重點(diǎn)限養(yǎng)區(qū)規(guī)定處理。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/5864472.html】
