熱門產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議(通用17篇)

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熱門產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議(通用17篇)
時間:2023-10-31 18:31:09     小編:筆塵

生活中有太多的偶然和必然,我們只是其中的過客。怎樣撰寫一份有深度的環(huán)??偨Y(jié)?有沒有一些方法可以提高總結(jié)的可操作性?掌握好寫作的基本要素和技巧,可以幫助我們提高寫作的質(zhì)量和效果。

產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議篇一

乙方:________________________

本著__________________________的經(jīng)營理念,為共同開拓市場,做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時,必須承擔售后服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商,就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議:

第一條甲方的責任與權(quán)利

1.積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。

2.負責為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。

3.向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。

4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。

第二條乙方的責任與權(quán)利

1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應(yīng)及時通知甲方。

3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。

4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變__________,若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果自負。

5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時,應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

7.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當月維修數(shù)量的____%。

第三條保修范圍

1.凡屬____________產(chǎn)品,自售出之日起,免費保修一年,對個別地方需延長保修期的,必須經(jīng)甲方批準方可。

2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。

3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標準收費。

4.其他事宜,均按當?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。

第四條服務(wù)要求

1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修,郊縣叫修后________小時提供上門維修。

2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時,必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名。

3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。

第五條維修費用的標準

1.所有__________產(chǎn)品均按年銷售_____產(chǎn)品實際結(jié)算金額的____%返回,作為維修費用。

2.__________產(chǎn)品每臺在保修期內(nèi),無論大、中小均按______________元計,如為用戶提供上門服務(wù),無論遠近均按______________元計。

第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

1.灶具配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。

2.熱水器、煙機維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。

3.__________配件以舊換新。

4.__________在____元以下的配件免費提供。

乙方:________________________

__年___月___日

產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議篇二

我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。

一、 售后承諾

1、質(zhì)保期一年。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:

a、錯誤或者不正當使用;

b、人為損壞;

c、經(jīng)他人維修過。

d、耗材

3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。

4、購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進行檢測、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、 以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、因不可抗力因素造成損壞的。

三、 技術(shù)支持和服務(wù)

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢。

四、 違約責任

1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。

五、 未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議篇三

需方:_______________

供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同,以資雙方信守執(zhí)行。

第一條 商品名稱、種類、規(guī)格、單位、數(shù)量

商品名稱:______________

種類:__________________

規(guī)格:__________________

單位:__________________

數(shù)量:__________________

備注:__________________

第二條 商品質(zhì)量標準

商品質(zhì)量標準可選擇下列第__項作標準:

1.附商品樣本,作為合同附件。

2.商品質(zhì)量,按照____標準執(zhí)行。(副品不得超過__%)。

3.商品質(zhì)量由雙方議定。

第三條 商品單價及合同總金額

1.商品定價,供需雙方同意按____定價執(zhí)行。如因原料、材料、生產(chǎn)條件發(fā)生變化,需變動價格時,應(yīng)經(jīng)供需雙方協(xié)商。否則,造成損失由違約方承擔經(jīng)濟責任。

2.單價和合同總金額:_________。

第四條 包裝方式及包裝品處理_______。

(按照各種商品的不同,規(guī)定各種包裝方式、包裝材料及規(guī)格。包裝品以隨貨出售為原則;凡須退還對方的包裝品,應(yīng)按鐵路規(guī)定,訂明回空方法及時間,或另作規(guī)定。)

第五條 交貨方式

1.交貨時間:_________。

2.交貨地點:_________。

3.運輸方式:_________。

第六條 驗收方法。

(按照交貨地點與時間,根據(jù)不同商品種類,規(guī)定驗收的處理方法。)

第七條 預(yù)付貨款

(根據(jù)不同商品,決定是否預(yù)付貨款及金額。)

第八條 付款日期及結(jié)算方式_______。

第九條 運輸及保險_________。

(根據(jù)實際情況,需委托對方代辦運輸手續(xù)者,應(yīng)于合同中訂明。為保證貨物途中的安全,代辦運輸單位應(yīng)根據(jù)具體情況代為投保運輸險。)

第十條 運輸費用負擔________。

第十一條 違約責任

1.需方延付貨款或付款后供方無貨。使對方造成損失,應(yīng)償付對方此批貨款總價__%的違約金。

2.供方如提前或延期交貨或交貨不足數(shù)量者,供方應(yīng)償付需方此批貨款總值__%的違約金。需方如不按交貨期限收貨或拒收合格商品,亦應(yīng)按償付供方此批貨款總值__%的違約金。任意一方如提出增減合同數(shù)量,變動交貨時間,應(yīng)提前通知對方,征得同意,否則應(yīng)承擔經(jīng)濟責任。

3.供方所發(fā)貨品有不合規(guī)格、質(zhì)量或霉爛等情況,需方有權(quán)拒絕付款(如已付款,應(yīng)訂明退款退貨辦法),但須先行辦理收貨手續(xù),并代為保管和立即通知供方,因此所發(fā)生的一切費用損失,由供方負責,如經(jīng)供方要求代為處理,并須負責迅速處理,以免造成更大損失,其處理方法由雙方協(xié)商決定。

4.約定的違約金,視為違約的損失賠償。雙方?jīng)]有約定違約金或者預(yù)先賠償額的計算方法的,損失賠償額應(yīng)當相當于違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時應(yīng)當預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。

第十二條 當事人一方因不可抗力不能履行合同時,應(yīng)當及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)機構(gòu)出具的證明,可以全部或部分免除該方當事人的責任。

第十三條 本合同在執(zhí)行中發(fā)生糾紛,簽訂合同雙方不能協(xié)商解決時,可向人民法院提出訴訟。(或申請___仲裁機構(gòu)仲裁的解決)

第十四條 合同執(zhí)行期間,如因故不能履行或需要修改,必須經(jīng)雙方同意,并互相換文或另訂合同,方為有效。

需方:___________________(蓋章) 供方___________________(蓋章)

產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議篇四

甲方:

乙方:

我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。

一、售后承諾

1、質(zhì)保期13個月(本質(zhì)保期僅針對tsr產(chǎn)品授權(quán)代理商)。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費享受以舊換新,更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件,均可享受以舊換新服務(wù),但下列情況則不在更換范圍:

a、錯誤或者不正當使用;

b、人為損壞;

c、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

d、外觀明顯毀損;

3、質(zhì)保期內(nèi),返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質(zhì)保期外,返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由乙方承擔。

4、特惠條款:tsr提供質(zhì)保期購買服務(wù),凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期。

4、購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到tsr售后服務(wù)部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、錯誤或者不正當使用;

4、人為損壞;

5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

6、外觀明顯毀損;

7、因不可抗力因素造成損壞的。

三、技術(shù)支持和服務(wù)

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢。

四、違約責任

1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。

五、未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議篇五

合同編號:_____________

供方:___________

簽定地點:____________

一、產(chǎn)品名稱、商標、規(guī)格、單價、備注;

_____________________

二、質(zhì)量要求、技術(shù)標準:所供產(chǎn)品符合相關(guān)國家標準及行業(yè)標準;

三、交貨地點方式:需方倉庫

四、運輸方式及費用:

五、驗收標準、方法、及提出異議期限:交貨時需方對產(chǎn)品外觀完好性、規(guī)格、厚度及數(shù)量進行驗收;物理性能需方需抽檢,由相關(guān)質(zhì)監(jiān)部門確定(費用由提出抽檢方支付)。

六、貨款結(jié)算方式:

七、違約責任:由違約方承擔因違約造成的損失;有約定的.按約定執(zhí)行;

八、解決合同的方式:依據(jù)《民法典》可到南寧市江南區(qū)人民法院起訴;

十、其他約定:

1、供方提供“__標準的檢驗報告”作為合同附件;

2、供方保證對需方的產(chǎn)品供應(yīng),如因供方供貨不及時造成需方停工待料由供方負責承擔;

4、本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。經(jīng)簽字蓋章后生效。

電話:__________________電話:________________

賬號________________

開戶行:______________

簽約時間:_____________簽約時間:_______________

產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議篇六

合同編號:_____________

供方:___________

簽定地點:____________

一、產(chǎn)品名稱、商標、規(guī)格、 單價、備注;

_____________________

二、質(zhì)量要求、技術(shù)標準:所供產(chǎn)品符合相關(guān)國家標準及行業(yè)標準;

三、交貨地點方式: 需方倉庫

四、運輸方式及費用:

五、驗收標準、方法、及提出異議期限: 交貨時需方對產(chǎn)品外觀完好性、規(guī) 格、厚度及數(shù)量進行驗收;物理性能需方需抽檢,由相關(guān)質(zhì)監(jiān)部門確定(費用由提出抽檢方支付)。

六、貨款結(jié)算方式:

七、違約責任: 由違約方承擔因違約造成的損失;有約定的按約定執(zhí)行;

八、解決合同的方式: 依據(jù)《民法典》可到南寧市江南區(qū)人民法院起訴;

十、其他約定:

1、供方提供“__ 標準的檢驗報告”作為合同附件;

4、本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。經(jīng)簽字蓋章后生效。

賬 號________________

開戶行:______________

產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議篇七

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:

一、合同內(nèi)容:

1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運行,隨時解決出現(xiàn)的問題。

2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關(guān)。

3、對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)站管理培訓(xùn),使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護。

三、雙方義務(wù)。

1、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料。

2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果,對于界面設(shè)計,甲方應(yīng)在設(shè)計之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對網(wǎng)站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情況,乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日內(nèi)確認乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日內(nèi)驗收乙方的工作。

四、費用及付款方式。

虛擬主機:國內(nèi)高速四線空間600m價格:600元/1年。

甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費用元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務(wù)。

費用合計:元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫)。

五、服務(wù)期限服務(wù)期為月,具體日期年月日至年月日

六、協(xié)議的變更、解除及違約責任。

1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔。

2、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。

3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責任由違約方承擔。

七、補充說明:

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議篇八

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達成以下協(xié)議:

一、合同內(nèi)容:

二、服務(wù)內(nèi)容:

1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費和足夠用的虛擬主機,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運行,隨時解決出現(xiàn)的問題。

2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔,與乙方無關(guān)。

3、對甲方相關(guān)人員進行網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)站管理培訓(xùn),使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護。

三、雙方義務(wù)

1、甲方應(yīng)及時提供乙方實施服務(wù)所需資料。

2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動成果,對于界面設(shè)計,甲方應(yīng)在設(shè)計之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風格,對網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。

3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對網(wǎng)站的更新和維護方面,接受甲方提出的要求。

4、如果有特殊的情況,乙方應(yīng)告知服務(wù)項目進度,及時與甲方溝通并提供給甲方確認、驗收,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個工作日內(nèi)確認乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個工作日內(nèi)驗收乙方的工作。

四、費用及付款方式

虛擬主機:國內(nèi)高速四線空間600m價格:600元/1年

甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費用元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時后開始為甲方提供服務(wù)。

費用合計:元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫)

五、服務(wù)期限服務(wù)期為月,具體日期年月日至年月日

六、協(xié)議的變更、解除及違約責任

1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費用由違約方承擔。

2、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補充協(xié)議等形式體現(xiàn)。

3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責任由違約方承擔。

七、補充說明:

正式的產(chǎn)品售后服務(wù)合同模板

產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議篇九

甲方:

法定代表:

授權(quán)代表:

郵編 電話: 傳真:

乙方: 公司

法定代表:

授權(quán)代表:

郵編: 電話: 傳真:

鑒于:

甲方同意將乙方發(fā)展為甲方的二級網(wǎng)點,與乙方建立“東風標致”系列轎車售后服務(wù)合作關(guān)系; 因此,甲、乙雙方根據(jù)《民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商一致,茲達成如下條款與內(nèi)容:

第一條 定義

除本合同另有專門規(guī)定外,本合同內(nèi)下列術(shù)語的含義如下:

1.1 售后服務(wù):系指乙方根據(jù)《服務(wù)合同》的約定向購買 “東風標致”系列轎車的客戶提供服務(wù),包括新車檢查、定期保養(yǎng)、常規(guī)修理、質(zhì)量擔保及備件與附件供應(yīng)等.

1.2 采購價格:系指甲方向乙方銷售產(chǎn)品的價格標準.服務(wù)價格:系指乙方向用戶提供服務(wù)的價格標準,工時價格、配件價格等.

1.3 服務(wù)區(qū)域:系指甲方許可乙方售后服務(wù)的特定區(qū)域.

1.4 二級網(wǎng)點:系指依據(jù)本合同與甲方建立合作關(guān)系的服務(wù)商.

1.5 “最終用戶”或者“用戶”:系指以非轉(zhuǎn)售為目的、用于生產(chǎn)經(jīng)營和/或生活消費的自然人、法人或其他組織,主要指東風標致汽車車主.

第二條 宗旨與目的

2.1 本合同旨在確定乙方作為甲方的二級服務(wù)網(wǎng)點,在本合同規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開展東風標致系列產(chǎn)品售后服務(wù)活動的條款與條件.

2.3 本合同項下,合同雙方之間建立的為買賣關(guān)系.雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭、合伙或者投資與被投資關(guān)系.合同雙方均應(yīng)以其自身名義開展各項經(jīng)營活動,并各自承擔由此產(chǎn)生的全部風險與責任.

2.4 東風標致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關(guān)系.因此,乙方不得以任何理由要求東風標致承擔因甲方的違約行為對其造成的損失.

第三條 乙方的售后服務(wù)區(qū)域

3.1 本合同有效期內(nèi),乙方的服務(wù)區(qū)域為:

乙方應(yīng)當僅在上述區(qū)域內(nèi)開展售后服務(wù)活動.非經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得以任何直接或間接方式在區(qū)域外開展售后服務(wù)活動.乙方違反本規(guī)定的,視為對本合同的根本性違約.在此種情況下,甲方有權(quán)立即解除本合同,并要求乙方賠償其損失.

3.2 如乙方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)不能履行和開展售后服務(wù)活動時,甲方可在服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)展新的二級網(wǎng)點,乙方無權(quán)提出任何異議.

3.3 甲方保留在服務(wù)區(qū)域內(nèi)自行向任何用戶提供服務(wù)指導(dǎo)的權(quán)利.對此,乙方不得提出任何異議.甲方要求乙方對其售后服務(wù)活動給予協(xié)助的,乙方應(yīng)當積極提供協(xié)助.

第四條 乙方售后服務(wù)活動的.范圍

乙方應(yīng)根據(jù)本合同規(guī)范性管理文件的規(guī)定,在本區(qū)域內(nèi)開展下列售后服務(wù)活動:

(1)向甲方購買東風標致系列汽車配件,并向最終用戶進行安裝、銷售;

(2)根據(jù)甲方要求,開展售后服務(wù)的宣傳、促銷與廣告活動;

(4)根據(jù)甲方要求,收集和向甲方提供與本區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)活動有關(guān)的市場信息、質(zhì)量信息、政策信息、經(jīng)營環(huán)境信息、競爭對手與競爭對手動態(tài)等各類商務(wù)和技術(shù)信息.

(5)協(xié)助甲方配合東風標致開展免費檢查、維修活動.

(6)其它甲方許可乙方開展的與售后服務(wù)有關(guān)的經(jīng)營活動.未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得協(xié)助或者許可他人直接或間接地開展維護、保養(yǎng)或修理活動,否則即構(gòu)成對本合同的根本性違約.

第五條 乙方的經(jīng)營準則

5.1 乙方應(yīng)當依照本合同的規(guī)定,積極在本區(qū)域內(nèi)向最終用戶提供完善的售后服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度,維護和提高東風標致和甲方的信譽.

5.2 乙方在開展本合同項下經(jīng)營活動時,應(yīng)當遵守各項法律法規(guī),并應(yīng)采取有效措施確保其職員嚴格遵守法律、職業(yè)道德和東風標致以及甲方提出的各項職業(yè)準則.

5.3 乙方應(yīng)當依照甲方的具體商務(wù)指令和要求,制訂切實可行的售后服務(wù)計劃和指標,并積極予以實施和完成.

5.4 本合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)依法建立完善的財務(wù)會計制度,確保其資產(chǎn)、資金等各項財務(wù)指標始終滿足開展本合同項下經(jīng)營活動之需要.東風標致和/或甲方對二級網(wǎng)點的財務(wù)指標制訂專門標準的,乙方應(yīng)確保其各項財務(wù)指標符合該標準.

5.5 乙方應(yīng)將其在本合同項下的經(jīng)營業(yè)務(wù)與乙方可能開展的其它業(yè)務(wù)加以區(qū)分,分別經(jīng)營并獨立核算,不得為開展其它業(yè)務(wù)而挪用其為開展本合同業(yè)務(wù)而籌措的資金及購買的專用設(shè)備和配置的專業(yè)人員等.

5.6 本合同有效期內(nèi),乙方保證售后服務(wù)中全部使用甲方供應(yīng)的東風標致原裝備件,僅用于對最終用戶的售后服務(wù),并且嚴格執(zhí)行東風標致統(tǒng)一服務(wù)價格.否則,即構(gòu)成對本合同的根本性違約,乙方愿意接受甲方的處罰.

5.7 乙方必須購買必要的東風標致專用工具和診斷設(shè)備,確保常用保養(yǎng)和小修配件庫存金額不得低于 萬元.

5.8 東風標致、甲方可以通過第三方的調(diào)查和回訪以及跟蹤客戶投訴等方式對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和考核.

5.10 乙方應(yīng)向甲方一次性交納保證金不得低于__萬元,合同終止時退還.

5.11 本合同有效期內(nèi),乙方發(fā)生企業(yè)所有制形式、股權(quán)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)、重大組織結(jié)構(gòu)的變更,或者乙方調(diào)整其董事長、總經(jīng)理等主要管理人員的,乙方應(yīng)提前書面通知甲方.

乙方的上述變更符合下列任何一種情形的,甲方有權(quán)立即解除本合同且無須對乙方作出任何賠償:

可能損害甲方或東風標致商業(yè)利益的;

造成雙方不能正常履行本合同的;

導(dǎo)致東風標致和甲方的同業(yè)競爭者和/或他們的關(guān)聯(lián)企業(yè)直接或者間接持有乙方股份的.

第六條 網(wǎng)點建設(shè)、人員與培訓(xùn)

6.1 本合同生效后10日內(nèi),乙方應(yīng)依照價甲方的有關(guān)要求,自行負責建設(shè)、改造或者更新其經(jīng)營場所、設(shè)施、設(shè)備等.

6.2 乙方應(yīng)確保上述經(jīng)營場所、設(shè)施與設(shè)備等用于開展本合同項下的售后服務(wù)活動.

6.3 乙方應(yīng)選聘足夠的、具有熟練商務(wù)和/或技術(shù)技能和經(jīng)驗的人員開展合同售后服務(wù)活動.

6.4 乙方應(yīng)制訂員工培訓(xùn)計劃,組織員工參加甲方不定期組織的與售后服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),不斷提高乙方員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng).

第七條 甲方的商務(wù)支持和商務(wù)政策

7.1 甲方將向乙方免費提供一定數(shù)量的技術(shù)、服務(wù)資料.

7.2 甲方將東風標致對二級網(wǎng)點的各項售后服務(wù)政策和要求向乙方及時傳達并督促其遵照執(zhí)行.

7.3 甲方按照東風標致的質(zhì)量標準檢查乙方的售后服務(wù)工作并促進乙方提高維修和服務(wù)水平,以提高客戶滿意度和品牌忠誠度.

7.4 甲方給予乙方的采購價格為東風標致統(tǒng)一成本價格上浮 10 %,甲方保留因市場變化調(diào)整上浮比例的權(quán)利,但應(yīng)事前告之乙方.

第八條 保密責任

8.1 茲明確,甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙、資料、文件、標準、數(shù)據(jù)等(不包括有關(guān)的廣告宣傳資料),以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類商務(wù)與技術(shù)信息、文件與材料等,均為東風標致或者甲方的商業(yè)秘密.乙方應(yīng)當僅為履行本合同之目的使用這些商業(yè)秘密.

8.2 本合同有效期內(nèi),非經(jīng)東風標致或甲方事先書面同意,乙方不得將上述商業(yè)秘密的載體或者內(nèi)容部分或者全部地披露給任何第三方.

8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前終止的,乙方應(yīng)向甲方提供的所有資料保密歸檔,對其該資料的用途也隨之終止.

8.4 乙方將對乙方的職員全面實行上述保密責任教育.

8.5 本合同終止后,不論合同終止原因如何,本保密條款仍繼續(xù)對乙方具有無條件的約束力.

第九條 合同的生效、期限與終止

9.1 合同的生效與續(xù)簽

除本合同另有專門規(guī)定外,本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專用章或者公章之日起生效.本合同履行期滿前,本合同雙方將就本合同的續(xù)簽或重新簽訂事宜進行協(xié)商.

9.2 合同的終止

9.2.1 除本合同另有規(guī)定外,本合同在滿足下列情形之一時即告終止:

(1) 依本合同10.1條,本合同履行期屆滿;

(2) 合同雙方協(xié)商解除本合同;

(3) 一方歇業(yè)、停業(yè)、破產(chǎn)、被解散或者被吊銷營業(yè)執(zhí)照;

(5) 一方發(fā)生合并、分立或者其他喪失法人資格的情形;

(6) 因任何原因?qū)е卤緟f(xié)議無實際履行必要的.

9.2.2 具有下列情形之一的,甲方有權(quán)立即解除本合同且無須對乙方作出賠償:

(1) 乙方連續(xù)三個季度客戶滿意度考核未達到東風標致要求的;

(2) 乙方違反本合同的任何規(guī)定,經(jīng)甲方通知其改正后30日內(nèi)未予以糾正的;

(3) 乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應(yīng)付款項,而又沒提前做任何解釋的;

(4) 乙方的經(jīng)營行為對東風標致或者甲方的形象造成任何負面影響.

9.2.3 本合同終止后,不論合同的終止原因如何,乙方應(yīng)當:

(1) 立即停止本合同項下的經(jīng)營活動;

(3) 停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復(fù)制品),或者按甲方要求加以處置,即使這些文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和標識、物品等是有償取得的.

9.2.4 本合同終止時,雙方之間尚未執(zhí)行完畢的售后服務(wù)活動同時終止.乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補償.

第十條 分包與轉(zhuǎn)讓

未經(jīng)甲方事先書面同意和由甲方報東風標致備案,乙方不得將其在本合同項下的權(quán)利和/或義務(wù)全部或部分地分包或者轉(zhuǎn)讓給第三人.

第十一條 爭議解決

對于雙方之間因履行本合同而引起的或者與本合同有關(guān)的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商予以解決.

第十二條 附則

12.1 本合同為雙方就本合同項下有關(guān)事宜達成的全面、完整的協(xié)議.自雙方簽訂本合同時起,雙方此前就本合同的部分或全部內(nèi)容達成的其它任何協(xié)議、備忘錄、紀要和文件等,均被本合同所取代.

12.2 一方在任何時候未先行使本合同項下某一項權(quán)利的,不視為該方對此項權(quán)利的放棄,也不影響該方在以后向另一方主張此項權(quán)利.

12.3 本合同未盡事宜,按國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理.

合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份,雙方各執(zhí)二份,以資證明.

甲方:(簽字/蓋章)

乙方: (簽字/蓋章)

年月日:

產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議篇十

甲方:__________________

乙方:__________________

本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競爭成功的一半的經(jīng)營理念,為共同開拓市場做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹立。經(jīng)雙方協(xié)商,就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同:

一、甲方的責任和權(quán)力

1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關(guān)規(guī)定。

2.負責為乙方培訓(xùn)維修人員經(jīng)考核后,統(tǒng)一發(fā)放維修員證,培訓(xùn)期最長為______天,期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關(guān)標準)。

3.向乙方及時、準確、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。

4.甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查。

二、乙方的責任和權(quán)力

1.必須設(shè)立__________售后服務(wù)機構(gòu),隨銷售量的擴大應(yīng)適當增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。

2.明確專職維修人員,并通報甲方,如有變動,應(yīng)及時通知甲方。

3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。

三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見保修卡)。

四、服務(wù)要求

1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。

2.乙方必須將電機、電池的使用保養(yǎng)細則告之用戶,若因違反細則相關(guān)條款而造成事故,公司不負任何責任。

3.乙方每次維修后,必須認真填寫《維修記錄表》,月底分析總結(jié)填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》。

4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果要進行分析統(tǒng)計,并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》。

5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記,并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》。

6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力。

7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》、《顧客意見統(tǒng)計表》、《每月銷售統(tǒng)計表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務(wù)部。

8.乙方在銷售過各中,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務(wù)部,甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方。

注:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫的內(nèi)容必須屬實。

乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止。

五、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放

1.產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購買,費用由乙方承擔。

2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號后,甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結(jié)果要通知乙方)。

注:1.所有配件發(fā)放的費用由甲方支付,返回配件的郵資費用由乙方支付。

2.所有發(fā)貨的時間必須于當天通知乙方。

3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。

4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費用提付)。

六、退貨的規(guī)定和處理

1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中,均不能退回甲方,如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題,經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,可換貨處理?!?.如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題,并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,則由甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,可換貨處理。

七、維修費用標準:

1.甲方所有圣寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方,計算方法為:乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)__________元。

注:實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準。

2.特殊情況的維修費,如超出部分由甲方批準后,方可執(zhí)行。

八、維修費用的有關(guān)規(guī)定:

1.維修費用甲方與乙方每個季度結(jié)算一次。

2.若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費用:

2.1 乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。

2.2 乙方單方面違返此合同的條款。

3.甲方每個月對乙方服務(wù)進行一次考核(具體項目見考核表),每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。

甲方:__________________

乙方:__________________

______年______月______日

產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議篇十一

甲方:

乙方:

我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國民法典》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。

一、售后承諾

1、質(zhì)保期13個月。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費享受以舊換新,更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件,均可享受以舊換新服務(wù),但下列情況則不在更換范圍:

錯誤或者不正當使用;

人為損壞;

私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

外觀明顯毀損;

3、質(zhì)保期內(nèi),返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半;質(zhì)保期外,返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由乙方承擔。

4、特惠條款:提供質(zhì)保期購買服務(wù),凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計算12個月質(zhì)保期。

4、購買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到售后服務(wù)部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。

二、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

2、其它修理者拆動造成損壞的。

3、錯誤或者不正當使用;

4、人為損壞;

5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過;

6、外觀明顯毀損;

7、因不可抗力因素造成損壞的。

三、技術(shù)支持和服務(wù)

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2、無論在購買前還是購買后,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢。

四、違約責任

1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。

五、未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無效時,雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。

甲方:..乙方:

家庭住址:

聯(lián)系電話:

簽約日期:年月日

產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議篇十二

乙方:____________________

甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好郴州地區(qū)的相關(guān)業(yè)務(wù),乙方成為甲方在 地區(qū)的售后服務(wù)機構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商,達成以下協(xié)議:

一、甲方的責任與權(quán)利

1.負責為乙方進行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),與協(xié)助乙方共同開拓 地區(qū)的業(yè)務(wù),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。

3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用 。

4.對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

二、乙方的責任和義務(wù)

1.必須配備專人負責甲方在郴州各項目的售后服務(wù),具有相關(guān)服務(wù)的設(shè)備及服務(wù)場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。

3.乙方對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。

4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。

三、維修費用的結(jié)算

1.甲方依據(jù)項目總金額額的_2%作為乙方的年度專項維修費用,甲方每年統(tǒng)計一次。

2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。

3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領(lǐng)用維修配件時,額度在其年度回款的_10_%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收 費標準向乙方收取相應(yīng)超額費用。

4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給 甲方,同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。

四、維修配件的申領(lǐng)及退換

1.為避免配件供應(yīng)不及時,確保維修的及時性,乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運)所產(chǎn)生 的運輸差價由乙方承擔。

3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。

五、退貨的規(guī)定和程序

1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務(wù),乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) 。

2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應(yīng)及時對產(chǎn)品進行驗收,發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的 ,屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經(jīng)甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。

3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良 的產(chǎn)品, 乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的`,經(jīng)甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。

4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維 修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。

5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。

6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細清單,經(jīng)甲方準許后方可。對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修) ,甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。

7.乙方所有返甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。

六、本合同有效期

自________________年________________月_______________日至_______________ 年_______________月________________日止,有效期滿另行簽訂。

七、解決爭議的方式

在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請 人民法院訴訟解決。

八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議篇十三

乙方:______

甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好襄陽地區(qū)的相關(guān)業(yè)務(wù),乙方成為甲方在襄陽地區(qū)的售后服務(wù)機構(gòu)。經(jīng)雙方協(xié)商,達成以下協(xié)議:

1.負責為乙方進行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),與協(xié)助乙方共同開拓襄陽地區(qū)的業(yè)務(wù),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

2.制訂并提供《維修收費標準》給乙方。

3.對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。

4.對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

1.必須配備專人負責甲方在襄陽各項目的售后服務(wù),具有相關(guān)服務(wù)的設(shè)備及服務(wù)場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。

3.乙方對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。

4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。

1.甲方依據(jù)《維修收費標準》來進行結(jié)算,每年一次。

2.此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用。

3.所有的維修物料均由甲方明確收費標準,乙方領(lǐng)用維修配件時,額度在其年度回款的_10_%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應(yīng)超額費用。

4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用。

1.為避免配件供應(yīng)不及時,確保維修的及時性,乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對于加急配件(如ems,火車快件、空運)所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔。

3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。

1.甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務(wù),乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。

2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應(yīng)及時對產(chǎn)品進行驗收,發(fā)現(xiàn)非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的,屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經(jīng)甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。

3.乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的.產(chǎn)品,乙方應(yīng)先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經(jīng)甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。

4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運費由甲方承擔。

5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產(chǎn)品翻新配件費均由乙方承擔,并從乙方專項維修費用中扣除。

6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應(yīng)先向甲方書面申請并附上詳細清單,經(jīng)甲方準許后方可。對于未經(jīng)甲方準許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。

7.乙方所有返甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔;對于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時,退貨數(shù)量按甲方實收數(shù)為準。

自_20xx_年_3_月_12_日至20xx年3_月_12日止,有效期滿另行簽訂。

在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請人民法院訴訟解決。

甲方(蓋章):__________________

乙方:_________________________

代表人(簽字):________________

身份證號碼:____________________

_________年________月_______日

_________年________月_______日

產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議篇十四

甲乙雙方就設(shè)備保修事宜,經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議。

一、保修設(shè)備附表:

代碼設(shè)備名稱品牌型號機身號碼數(shù)量_________聯(lián)系人:__________

電話:______________________

傳真:______________________

郵編:______________________

設(shè)備使用地址:______________

二、保修范圍及服務(wù)方式:

1.免費進行操作指導(dǎo),技術(shù)咨詢;

2.修復(fù)其有修復(fù)價值的毀損設(shè)備,或排除設(shè)備故障;

3.機器出現(xiàn)故障的應(yīng)急維修:

4.定期對保修期內(nèi)的機器進行上門保養(yǎng),每年不少于_____次,保證設(shè)備運作正常。

三、服務(wù)期限:從_____年_____月____日至______年_____月_____日 .保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時,應(yīng)提前一個月重新簽訂。

四、質(zhì)量保證:乙方對所售的配件、耗材保證質(zhì)量,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方給予免費更換。

五、 以下情況不屬乙方保修范圍:

因電壓不穩(wěn)而造成的機件損壞:

因不按正常規(guī)則使用而造成的機件損壞;

機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶,感光鼓,載體,暗盒等;

甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;

甲方擅自委托非乙方授權(quán)人員對機器進行保修。

六、收費標準:

1、甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費用_______元;

2、甲方需乙方到市區(qū)以外地區(qū)上門檢修,甲方應(yīng)支付乙方工時費、旅差費_____元。

七、違約責任:

乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方承擔賠償責任。

甲方逾期未付清乙方款項的,須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。

八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,甲乙雙方同意由廣州市仲裁委員會仲裁。

九、其他事項:

十、合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲 方:_______ 乙 方:________

委托代理人:_______ 委托代理人:________

地 址:________ 地 址:________

簽訂日期:___________年________月_______日

簽訂地點:________________________________

產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議篇十五

甲方:乙方:

法定代表人:法定代表人:

地址:地址:

單位公章:單位公章:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。乙方受甲方委托,與甲方簽訂甲方所有產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議,在服務(wù)合作期間,由乙方履行與甲方合作產(chǎn)品服務(wù)承諾相關(guān)約定。甲方承擔乙方服務(wù)所產(chǎn)生費用以及乙方的勞動報酬。

一、合同

第一條合同期限:本合同為_________年期限,本合同自_____年_____月_____日生效,于_____年_____月_____日終止。

第二條合同變更、解除:有下列情形之一的,甲乙雙方應(yīng)變更勞動合同并及時辦理變更合同手續(xù)。

(一)甲乙雙方協(xié)商一致的;

(二)訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無法履行的:

第三條合同終止、續(xù)訂:

(一)合同期限到期的;

(二)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;

(四)甲乙一方破產(chǎn)、解散的;

(五)本合同期限屆滿3個月內(nèi),甲乙雙方均應(yīng)將合同終止、續(xù)訂意向以書面形式通知對方。甲方未提前通知乙方而終止勞動合同的,甲方承擔乙方六個月的勞動報酬(勞動報酬按照合同期間乙方月最高報酬計)。乙方未提前通知甲方而終止勞動合同的,乙方義務(wù)為甲方售后服務(wù)六個月或者賠償甲方6個月?lián)p失。詳見《服務(wù)協(xié)議書》。

(六)合同期滿,雙方均沒有以書面形式通知對方合同終止、續(xù)訂意向的,視同續(xù)訂。期間甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)與本合同相同。

二、保密

第四條保密內(nèi)容:詳見《保密協(xié)議》

第五條保密義務(wù):

(四)任何一方未經(jīng)對方當事人書面同意,不得以公開、泄露等方式或因疏忽大意、未盡到足夠的`注意義務(wù)而使任何第三人知道本協(xié)議內(nèi)容。

(五)合理使用:合同一方為達到宣傳或促銷效果,而在宣傳活動、資料、節(jié)目中使用本協(xié)議的雙方當事人名稱和合作項目的名稱、數(shù)量的,不視為泄密。

(六)違約責任:

1、違反上述中任何一種情形的,視為侵犯商業(yè)秘密。

2、若給對方造成任何損害后果的,承擔相應(yīng)的侵權(quán)責任;

3、若未給對方造成實際的損害后果或損害金額難以計算的,承擔違約責任,即酌情賠償合同金額的_________。

(七)保密有效期

本協(xié)議終止后,雙方仍需遵守本條款,直到保密內(nèi)容通過合法渠道對外公開或為公眾所知為止。

三、爭議解決方式

第七條本協(xié)議在履行中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方同意將本協(xié)議產(chǎn)生的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議提請仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。

四、協(xié)議生效及其它

第八條:本協(xié)議一式三份,雙方各執(zhí)一份,鑒證方一份,具有同等法律效力。

第九條:本協(xié)議之附件、補充協(xié)議具有與本協(xié)議同等的法律效力,補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突時,補充協(xié)議的效力優(yōu)先于本協(xié)議。

第十條:本協(xié)議取代雙方在此之前就本合作項目所達成的一切口頭或書面協(xié)議。

第十一條:本協(xié)議如需變更、補充及其它未盡事宜的解決,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議,方可生效。

五、合作內(nèi)容

第十二條:詳見《服務(wù)協(xié)議書》

第十三條:甲方為乙方提供駐點技術(shù)顧問。技術(shù)顧問在工作期間必須服從

乙方相關(guān)負責人的統(tǒng)一安排,遵從乙方制定的勞動紀律。甲方按照

乙方提供的勞動報表承擔駐點顧問的勞動報酬。甲方提供的技術(shù)顧

問沒有達到乙方要求的,乙方有權(quán)要求甲方對技術(shù)人員的另行派駐。其他相關(guān)勞動人員由乙方負責招募,薪資待遇也由乙方?jīng)Q定。

六、費用標準

第十四條:甲方每年提供乙方________元客戶信息咨詢費用;提供乙方維修費用以及勞動報酬按照乙方為甲方產(chǎn)品提供服務(wù)頻次、種類進行付費,費用標準為___________________。

七、權(quán)利和義務(wù)

十五條:甲乙雙方可以將合作信息作為廣告、軟性宣傳等方式對外宣傳推廣,宣傳口徑和內(nèi)容以不損害另一方的權(quán)利和利益為原則。

十六條:乙方為甲方提供合同約定的售后服務(wù),設(shè)備范圍詳見《服務(wù)協(xié)議書》。

十七條:若本協(xié)議項下的產(chǎn)品發(fā)生故障需要乙方提供維修服務(wù)的,甲方應(yīng)向乙方授權(quán)維修機構(gòu)報修并同時提供準確的用戶信息和故障設(shè)備序列號以利于乙方確認設(shè)備維修服務(wù)需求,否則,因甲方原因?qū)е乱曳讲荒芗皶r提供維修服務(wù)的,乙方不承擔任何責任。

十八條:乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后,即行開始向甲方提供本合同約定的服務(wù)。

十九條:乙方在售后服務(wù)過程中,對甲方提供的配件進行銷售,可以適當予以盈利,但是不能超過配件提供價格的_________。時刻謹記,以服務(wù)為宗旨,不以盈利為目的。

二十條:乙方在售后服務(wù)過程中,客戶投訴率超過_________后,甲方將按照梯度扣費標準____________對付給乙方的費用進行削減。

八、費用結(jié)算

二十一條:甲方于協(xié)議簽訂后的_________個工作日內(nèi),根據(jù)銷售計劃和售后率將服務(wù)費的_____%即_________元人民幣整以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬形式一次性支付給乙方。乙方根據(jù)收款金額為甲方開具服務(wù)發(fā)票。

二十二條:乙方自應(yīng)結(jié)算之日起,在最長一個月內(nèi)未收到甲方應(yīng)該支付的服務(wù)費,有權(quán)終止本協(xié)議。本協(xié)議在乙方以傳真形式發(fā)出終止通知,終止協(xié)議即生效。本協(xié)議終止不影響甲方應(yīng)向乙方支付已發(fā)生業(yè)務(wù)的服務(wù)費用,并承擔未付款項自應(yīng)付之日到實際支付之日依中國銀行公布的付款日之貸款利率計的利息。

二十三條:對于在甲方產(chǎn)品協(xié)議之外的故障及由于"維護限制條款"原因?qū)е鹿收系漠a(chǎn)品,如需乙方實施維修服務(wù),乙方依據(jù)當時情況另行核算費用成本向甲方單獨報價,經(jīng)甲方確認后以最終報價金額進行單獨結(jié)算支付。此費用不含在本合同約定的總費用標準內(nèi)。

甲方(蓋章):__________________

乙方:_________________________

代表人(簽字):________________

身份證號碼:____________________

_________年________月_______日

_________年________月_______日

產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議篇十六

我司承諾在20xx年廈門市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:

2、派專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進行安裝、調(diào)試,確保設(shè)備正常運行。保證廠家隨機所安裝的操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預(yù)裝正版操作系統(tǒng)。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設(shè)備移交書。

3、免費提供所有協(xié)議供貨設(shè)備的操作使用及基礎(chǔ)維護的培訓(xùn)。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術(shù)支持。

的相關(guān)承諾或廠家的規(guī)定比《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中的相關(guān)規(guī)定更加有利于采購人,則按我司的相關(guān)承諾或廠家的規(guī)定向采購人提供服務(wù)。

5、維修響應(yīng)時間:1個工作小時內(nèi)電話響應(yīng),4個工作小時內(nèi)到達,8工作小時內(nèi)修復(fù);在特殊情況下8小時內(nèi)無法修復(fù)的,我公司提供相應(yīng)配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備,以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協(xié)商,并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。

6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務(wù)工作進行定期回訪,并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設(shè)備進行檢修、日常維護及保養(yǎng)服務(wù),以保證采購人設(shè)備的長期正常使用。

7、廈門地區(qū)擁有充足的備品備件,可以保證設(shè)備在正常損壞情況下,及時給用戶提供保修或更換。

8、保修期后技術(shù)服務(wù):承諾對協(xié)議供貨產(chǎn)品進行終身維護,為用戶提供長期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;保修期滿后,設(shè)備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。

產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議篇十七

甲方:

乙方:

立本合同,以資共同遵照執(zhí)行。

一、售后服務(wù)清單、價格、期限(明細):

本結(jié)算總價款是含稅金額。

總金額是: 人民幣 元。

人民幣大寫: 元整。

二、 付款方式程序:

1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結(jié)清:

1)合同簽訂后,甲方即向乙方支付總款項的 %作為第一期售后服務(wù)款,合計人民幣 元整。

2)售后服務(wù)開始 日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項,即總款項的 %,合計人民幣 元整。

2、付款方式:轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金。

三、 售后服務(wù)事項:

甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施單位全稱為:

甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施地址為:

乙方指定的售后服務(wù)負責人姓名為:

乙方指定售后服務(wù)負責人聯(lián)系方式為: 在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負責人的,應(yīng)通知甲方變更后的負責人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負責人。售后服務(wù)負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為。

四、 售后實施的時間、方式:

1、售后服務(wù)時間為: 至 。

2、售后實施方式:合同簽訂 日起開始生效,售后方式為 計次/包年 。自合同生效之日起,乙方開始進行正式的售后服務(wù)。

3、合同規(guī)定的售后服務(wù)項目,乙方負責完成, 其過程中風險由乙方負責。

4、服務(wù)細節(jié):

1、乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷,不屬于正常質(zhì)保范圍)。

2、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,備查。

3、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應(yīng)積極配合。

4、乙方對甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在 小時內(nèi)給予響應(yīng),在 小時內(nèi)給予解決;時限內(nèi)無法解決時,乙方應(yīng)向甲方提出書面申請說明延期原因。

五、違約條款:

1、乙方違約責任

(1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的,若甲方同意接受,則雙方可重新協(xié)商合同價款;如果甲方不同意接受,乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負責調(diào)整,并承擔相應(yīng)費用。

(2)甲方的原因造成的售后服務(wù)無法進行的,乙方不承擔違約責任。

(3)在乙方進行售后服務(wù)的過程中,如因甲方錯誤告知售后服務(wù)地點和聯(lián)系人,致使乙方無法按時完成售后服務(wù)的,乙方不承擔任何責任。

2、甲方違約責任

(1)由于該售后服務(wù)是乙方專為甲方提供的,甲方無故拒絕配合或阻止乙方進行正常的售后服務(wù)活動的,視為甲方單方違約,乙方可拒絕提供服務(wù)并不退還已經(jīng)收取的售后服務(wù)費用。

(2)如若本合同簽訂后,甲方未按約定向乙方支付售后服務(wù)費,經(jīng)乙方催促后 日內(nèi)仍未支付,乙方可解除本合同,并要求甲方支付本合同總價款的 作為違約金。

(3)如若甲方無正當理由拖延結(jié)款的,甲方應(yīng)每天付給乙方剩余款項的 作為違約金。

3、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說明對其違約責任的約定不夠全面的,違約方應(yīng)依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔違約責任。

六、所有權(quán)保留:

雙方一致同意:在議定的本項目結(jié)款時間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結(jié)清本項目款項的,乙方有權(quán)拒絕進對該項目行售后服務(wù)。同時不免除乙方向甲方進一步要求賠償損失的權(quán)利。

七、不可抗力

1、本合同中,不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括:戰(zhàn)爭、火災(zāi)、洪水、臺風、地震、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現(xiàn)在項目實施過程中,出現(xiàn)上述不可抗力后,乙方立即通知甲方。

2、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項目逾期完成的,可不向甲方承擔任何責任。

3、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時通知對方,并應(yīng)在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關(guān)主管部門的證明。

八、爭議解決方式:

在本合同履行中,若發(fā)生爭議,雙方應(yīng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任意一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

九、合同效力及變更:

1、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。

2、 合同生效后,買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同,雙方需另行簽訂補充協(xié)議確認變更事項,補充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項簽訂補充協(xié)議的,提出變更方仍應(yīng)依本合同約定繼續(xù)履行,否則視為違約。

3、 特別約定:

(1)買賣雙方均承認其已審閱、理解本合同主文及相關(guān)附件的全部內(nèi)容,并同意取代買賣雙方之間此前關(guān)于本合同項下之合作所做出的任何口頭或書面的承諾。

(2)本合同生效后,如果甲方尚未結(jié)清應(yīng)向乙方支付的款項的,乙方有權(quán)拒絕履行或解除本合同。

4、 按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金、賠償金及其他各種經(jīng)濟損失,應(yīng)當在明確責任后 日內(nèi)支付給對方,否則按逾期付款處理。

5、 本合同一式 貳 份,雙方各執(zhí) 壹 份,具同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

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