優(yōu)秀營銷工作計劃書(模板12篇)

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優(yōu)秀營銷工作計劃書(模板12篇)
時間:2023-10-31 21:10:14     小編:BW筆俠

無論是工作計劃還是學(xué)習(xí)計劃,都應(yīng)該考慮到自身的實際情況和目標(biāo)要求。計劃的制定需要充分考慮到個人的興趣和優(yōu)勢,適應(yīng)自己的特點和需求。計劃需要不斷調(diào)整和完善,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。

營銷工作計劃書篇一

我公司市場部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將10年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內(nèi)容提綱。

1市場部職能。

2市場部組織架構(gòu)。

實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。

實行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力。

科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售。

協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化。

把握市場機會、制定實施銷售推廣。

信息收集反饋、及時修正銷售方案。

一市場部職能:

市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

1.市場部作用:。

直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

是企業(yè)的靈魂。

2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn):

準(zhǔn)確性。

及時性。

協(xié)調(diào)性。

規(guī)劃力。

計劃性。

執(zhí)行力。

3市場部工作職能:

協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

組織銷售部進行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控。

制定、督促、實施必要的銷售推廣。

專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。

銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。

全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。

二市場部工作計劃。

1制定11年銷售工作計劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2018年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。

2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3嚴(yán)格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力:

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

品知識系統(tǒng)培訓(xùn)。

銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)。

業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。

銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)。

銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)。

應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))。

4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:

5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:

行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴(yán)格推行iso-2000質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的.前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

財務(wù)部:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

市場留守、物流部:直接對銷售部負(fù)責(zé),他們的職責(zé)就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:

7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。

營銷工作計劃書篇二

節(jié),甜蜜蛋黃派

二、活動門店

1、重點活動門店:家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。

2、非重點活動門店:醫(yī)藥其他門店

三、活動時間

**月*日(重點活動門店)

**月*日(非重點活動門店)

四、主要目標(biāo)客戶群

元旦節(jié)后休息的青年務(wù)工者。

五、活動目的

1、針對春節(jié)促銷活動沒有覆蓋返鄉(xiāng)人群的缺陷,針對該部分人群進行一次促銷活動;

2、發(fā)放現(xiàn)金券,固化客戶群體,增加銷售額和銷售機會;

3、消化春節(jié)期間購進,尚未使用完畢的蛋黃派。

六、活動形式

2、主推活動形式2:穿越情人節(jié),保健送父母。所有營養(yǎng)品均8折酬賓,寫上地址和祝福話語,免費郵寄回家鄉(xiāng)(不需要免費郵寄的,折后金額滿100元者再贈送無使用限制的現(xiàn)金券10元)

3、其他活動:全場避孕套(杜蕾斯、杰士邦、愛超系列)每滿30元送5元無使用限制現(xiàn)金券;男性滋補類用品和婦科治療性藥品(處方藥除外),每購滿50元,送5元無使用限制現(xiàn)金券。

七、活動組織和宣傳工作

1、活動宣傳以海報宣傳為主,不進行dm單宣傳。海報設(shè)計由尚鋒在2月7日前完成。

2、自**月*日起,所有有電子顯示屏的門店均將廣告語改成“甜蜜情人節(jié)、甜蜜蛋黃派,購滿158元送800g裝福馬蛋黃派1提,可購買無使用限制現(xiàn)金券活動時間:自 (根據(jù)各自門店情況填寫開始時間)至*月**日”

3、活動開始前,新設(shè)立5元現(xiàn)金券編碼,銷售金額為5元,成本為5元。由商品部負(fù)責(zé)督促采購部完成此項工作,并在活動前將編碼告知門店。同時,要逐一告知門店,必須在此次活動發(fā)放的現(xiàn)金券中注明:節(jié)發(fā)放。使用截止時間為20xx年3月31日。

4、重點門店需要按照春節(jié)促銷的規(guī)格,進行溫馨陳列。陳列及檢查工作自2月9日開始進行。

5、現(xiàn)金券的發(fā)放工作要求在2月8日各門店以電子版形式將發(fā)放、剩余數(shù)額統(tǒng)計表傳回總部王后,由王根據(jù)預(yù)估情況重新調(diào)撥解決。本次現(xiàn)金券全部使用最新版的5元現(xiàn)金券,其他現(xiàn)金券未使用完畢的全部收回總部保管,不得用于本次活動。

6、蛋黃派的調(diào)撥分配要求在2月8日由王根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行調(diào)劑解決。

7、叫貨工作由各門店自行進行。本次活動結(jié)束前,重點門店可暫時不進行春節(jié)備貨的退回工作。

8、各門店在蛋黃派使用完畢后,可以用提子餅干作為替換。

9、門管部負(fù)責(zé)保持與快遞公司的聯(lián)系,并根據(jù)活動開展情況購買明信片。

營銷工作計劃書篇三

要建設(shè)好三個渠道:

一是要按照總行懇求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少設(shè)備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。

二是增強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司治理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需要。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)請求、服務(wù)舉動尺度、服務(wù)流程等進行引導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在持續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充足重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對上風(fēng)。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建破企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支撐和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在運用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶應(yīng)用率。

深入發(fā)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中央的古代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶須要為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品翻新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx局部服務(wù)品德,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步調(diào),加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。

營銷工作計劃書篇四

工作計劃網(wǎng)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)營銷工作計劃書范文,更多網(wǎng)絡(luò)營銷工作計劃書范文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

以下是我對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點設(shè)想:

一、網(wǎng)絡(luò)營銷實施環(huán)境初步評估

我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識,這是我們工作的前提。

1、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:

(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。

(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。

(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。

(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。

(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。

另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢,理由:

(1)客戶服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。

(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。

2、目前可能存在的不足:

(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。

(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實施。

(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,isp提供的服務(wù)等等。

(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評估

3、結(jié)論:

1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的'成長前景,運用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。

2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。

保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo),改進不足,制定措施,快速推動。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定

-、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:

我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:

(1)從企業(yè)長遠(yuǎn)成長戰(zhàn)略考慮

網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。

社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)資訊時代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。

應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。

本企業(yè)是一個技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。

另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。

(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮

我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。

xx行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。

網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。

(3)從企業(yè)營銷工作的特點考慮

網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。

營銷工作計劃書篇五

1.市場分析,根據(jù)目前西北市場的需求量和和國務(wù)院出臺的對本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額500萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進行溝通,確保對目標(biāo)客戶的及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),同時積極接觸其他業(yè)界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

營銷工作計劃書篇六

為了實現(xiàn)201x年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實際情況,確定201x年幾項工作重點:

1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。

如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。

酒店營銷工作計劃材料書2

一、市場環(huán)境分析:

1.我店經(jīng)營中存在的問題

(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。

總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。

我店在經(jīng)營中也存在一些問題,去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主,并經(jīng)營海鮮,價格相對較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力。

(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。

我店雖然屬于金杰集團(金杰集團是我市企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

2.周圍環(huán)境分析

盡管我區(qū)的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機電學(xué)院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學(xué)生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。

3.競爭對手分析

我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生??傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經(jīng)營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

酒店營銷工作計劃材料書3

一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總與本月的培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督。

二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率

酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店*領(lǐng)導(dǎo)的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。

三、

加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理

今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴(yán)格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M行報告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。

四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號

節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。

酒店工作計劃書

保險營銷工作計劃書模板

酒店營銷工作心得體會

營銷計劃書模板

食品營銷計劃書

營銷工作計劃書篇七

12月24日(平安夜)——12月25日(圣誕節(jié))

【活動目的】

1. 提升萬達(dá)影城“傳播文化,分享快樂”的品牌形象;

2. 強化萬達(dá)影城美譽度、“萬達(dá)”在顧客心中的檔次感與好感度;

3. 采取優(yōu)惠套票形式,將票價拉低,吸引更多人來萬達(dá)看電影;

4. 通過相關(guān)電影的小活動,將“萬達(dá)”、“電影”概念深入人心,

5. 慶祝平安圣誕狂歡夜,讓影城顧客看的開心、玩的高興;

6. 創(chuàng)造與聯(lián)盟商家合作的機會點,鞏固聯(lián)盟關(guān)系。

【活動意義】

又是一年圣誕時,雖然這是一個泊來的節(jié)日,但依然充滿了誘惑:豐盛經(jīng)典的電影大餐,火爆開心的電影活動,伴著電影以及迷人的夜色,讓我們盡情地歡樂在這個節(jié)日...

圣誕節(jié)必不可少的節(jié)目,是各種各樣的happy party,是友情、親情、更是愛情的歡樂聚會……親愛的朋友:想和親朋好友在圣誕、新年狂歡一番嗎?歡樂袋子、圣誕老人、精彩紛呈的電影活動定會令您的圣誕夜晚高潮迭起。不同的選擇,不同的氛圍,萬達(dá)為您提供一與眾不同的電影主題狂歡party!

【活動詳細(xì)內(nèi)容】

一、影城現(xiàn)場小游戲(搞影城氣氛)

活動一:尋找最佳配音啦!——視音結(jié)合 暴料更是兇猛(用自己的話惡搞一段經(jīng)典電影對白)

用電視墻播放經(jīng)典影片(越經(jīng)典的越好),播放完畢后,參賽選手有十分鐘考慮、組織語言的時間,根據(jù)演員嘴型、表情等給影片片段自主配音,可模仿、惡搞、鄉(xiāng)言等,不拘一格!

比如:大話西游里的那個“曾經(jīng)有”一段,惡搞為“曾經(jīng)有一碗好吃的炸醬面擺在我面前,可是我口袋里錢不夠,只好忍痛說,我還不太餓……”

獲得掌聲最多、最猛烈的,可獲得最佳男、女配音獎項,頒發(fā)獎杯及獎品。

活動二:男女搭配,歡笑猛烈?——電影主題 歡笑更是猛烈

規(guī)定時間,準(zhǔn)備50個電影名稱,喜劇片、愛情片、動作片、科幻片等,最好是有特色的,然后由兩個人參加比賽,一個人看到用語言、動作等描述出來,讓對方猜,大聲說出來。

電影名稱如:黑客帝國、理發(fā)師、蜘蛛俠等,容易讓大家表情、動作、語言、猜測發(fā)揮的影片。

在規(guī)定的時間內(nèi)完成10個的就算全勝,其他完成6個以上的都算及格,可獲得不同級別的相應(yīng)獎品。

二、優(yōu)惠家庭套餐(吸引人流進入影城)

1. 大片看過癮:自選當(dāng)日放映的影片兩部大片*元/位

2. 平安夜通宵場:平安夜當(dāng)夜,播放通宵午夜場,三部影片**元/位

3. 全家套餐:三口之家觀影**元/套(可觀看影片《 》或《 》任一部)

4. 3d圣誕夜:當(dāng)晚觀看3d影片可享受免費西餐券一張

營銷工作計劃書篇八

一、活動名稱:

迎圣誕/賀元旦,低價風(fēng)暴迎新年。

二、活動目標(biāo)。

1、提升銷量;。

2、形象宣傳、產(chǎn)品宣傳等;。

三、活動時間:圣誕/元旦前后。

四、活動場所:店內(nèi)即可。

人員安排:活動人員安排為兩人,后臺財務(wù)人員或其它人員隨時支援。

活動內(nèi)容活動一:溫馨平安夜蛋糕店送祝福。

凡12月24日在店內(nèi)一次性消費滿xx元的顧客,只要在留言薄上留上一句祝福新年的話,即可獲得蛋糕店送出的圣誕禮物一份。

活動二:每天都省錢,包裝袋當(dāng)錢用。

凡12月24日至元月5日期間,來店消費的顧客憑蛋糕店發(fā)出的包裝袋可當(dāng)1元錢在任何一家蛋糕店使用。(每人每次限使用一個,包裝袋只限購物使用)

活動三:家家福元旦快樂一把抓。

凡20xx年元月1日至3日在蛋糕店一次性購物滿xx元的顧客即可參加蛋糕店元旦快樂一把抓活動:消費者憑電腦收銀小票,在"快樂一把抓"禮品區(qū)3秒鐘內(nèi)用兩只手抓。所能抓的禮品即為消費者禮品。超時或違規(guī)則無禮品。禮品為:散裝糖果、果凍、糕點或臨近保質(zhì)期的包裝餅干或其它商品。

五、現(xiàn)場布置。

1、招牌掛霓虹燈。

2、墻上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫。

3、門口兩旁放兩棵圣誕樹,牽彩條。

4、門兩邊頂部牽霓虹燈和彩條。

5、入口兩邊放兩棵較小的圣誕樹,兩邊不銹鋼上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫,并牽霓虹燈。

六、活動目標(biāo)。

1、提升銷量;。

2、形象宣傳、產(chǎn)品宣傳等;。

活動時間:圣誕/元旦前后。

參賽要求及規(guī)則1.凡14周歲以下小朋友均可參賽。

2.參賽人數(shù):30名。按報名時間,報完即止。

3.參賽學(xué)生以個人為單位,在老師或家長的指導(dǎo)下獨立創(chuàng)意,完成作品。每名參賽者只可遞交一份作品。

4.比賽結(jié)束后,本店將會把作品在店面展出。

七、作品要求。

1)以圣誕為主題,作品要求具有美觀性、完整性、藝術(shù)性、健康性。內(nèi)容活潑,形式多樣,自主創(chuàng)作。

2)繪畫作品可以是蠟筆畫、色彩畫等;。

3)作品中可以包含文字說明等內(nèi)容。

八、獎項設(shè)定。

一等獎:一名,獎勵圣誕屋(大)一座。

二等獎:一名,獎勵誕屋(中)一座。

三等獎:一名,獎勵誕屋(小)一座。

獲獎小明星還可以和蛋糕師叔叔合影留念哦!

所有參賽選手都可獲得精美禮品呢!(好漂亮、好甜美的圣誕餅干,別處吃不到的好味道哦!)。

九、活動流程。

1.首先制作海報張貼于店面作為宣傳。

2.將店面布置起來,以圣誕為主題。

3.將《繪畫報名表》、《我和圣誕有個約會》報名須知單打印完成。

4.認(rèn)真檢查報名表的聯(lián)系電話并小心仔細(xì)保存畫稿。

5.確定好評畫老師的人選。

6.獎項及獎品可根據(jù)各地區(qū)自行設(shè)計(可設(shè)最佳愛色彩獎、最佳想象獎......)。

7.制作有特色的獲獎證書(可附照片、可做磁卡會員、可購買證書)并要準(zhǔn)備好獎品。

8.及時公布獲獎名單(可以設(shè)計電子卡片發(fā)至郵箱并打電話通知獲獎小朋友和領(lǐng)獎時間)。

9.給大家留影合照(領(lǐng)獎時最好一起到場)。

10.結(jié)束后把作品展出(可在店面表掛起來)。

注意事項烘焙店面的營銷活動,要做的生動有趣抓住顧客需求,做他們想不到但是又恰到好處的活動,這樣才能給顧客留下深刻的印象,如此做來長此已久再加上產(chǎn)品口味頗具特色不免會建立牢不可破的顧客群體。

營銷工作計劃書篇九

工作計劃網(wǎng)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)營銷工作計劃書2019,更多網(wǎng)絡(luò)營銷工作計劃書2019相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

以下是我對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點設(shè)想:

一、網(wǎng)絡(luò)營銷實施環(huán)境初步評估

我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識,這是我們工作的前提。

1、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:

(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。

(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。

(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。

(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。

(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。

另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢,理由:

(1)客戶服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。

(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。

2、目前可能存在的不足:

(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估。

(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實施。

(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,isp提供的服務(wù)等等。

(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評估

3、結(jié)論:

1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前景,運用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能。

2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。

保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo),改進不足,制定措施,快速推動。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定

-、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:

我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動其成長,需從下列因素考慮:

(1)從企業(yè)長遠(yuǎn)成長戰(zhàn)略考慮

網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。

社會資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)資訊時代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。

應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對企業(yè)有利。

本企業(yè)是一個技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。

另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響企業(yè)更快成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的`選擇。

(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮

我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。

xx行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與wto后即將全面進入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行專業(yè)強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大,難以勝任。

網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。

(3)從企業(yè)營銷工作的特點考慮

網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。

營銷工作計劃書篇十

i.網(wǎng)絡(luò)直銷

ii.行業(yè)網(wǎng)站

開拓中歐行業(yè)網(wǎng)站,主要推廣物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,及其解決方案推廣,提高新公司的影響力。

iii.郵件營銷

iv.博客微博

1、發(fā)布并更新企業(yè)、公司或個人的相關(guān)概況及信息

2、密切關(guān)注并及時回復(fù)平臺上客戶對于企業(yè)或個人的相關(guān)疑問以及咨詢

3、幫助企業(yè)或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位,以達(dá)到宣傳目的的營銷手段

4.可以通過博客發(fā)布產(chǎn)品信息,進行推廣。

v.企業(yè)網(wǎng)站

維護公司網(wǎng)站,添加新聞,產(chǎn)品,解決方案,進行關(guān)鍵字優(yōu)化,點擊量統(tǒng)計等

vi.在線咨詢客服

每天qq、qq群、阿里、企業(yè)網(wǎng)站客服上線,答客戶咨詢問題

vii.企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化和競價部分

定期對企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)鍵字進行優(yōu)化,根據(jù)市場銷售的計劃調(diào)整來安排選關(guān)鍵詞,對行業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品的標(biāo)題及其內(nèi)容進行優(yōu)化。

配合銷售,選擇的詞的熱度不能太熱,避免無效點擊。

viii.搜索云推廣

ix.彩頁、月刊、名片等推廣

x.付費類行業(yè)網(wǎng)站

對之前免費的行業(yè)網(wǎng)站,挑選出1-2家,開通會員服務(wù)。

二、效果驗證

i.

ii.電話量統(tǒng)計:針對每月的電話來訪量進行登記。

關(guān)鍵字排名:定期對所推廣的涉及到企業(yè)產(chǎn)品信息的關(guān)鍵字搜索引擎排名情況,包括企業(yè)自身網(wǎng)站的關(guān)鍵字排名以及行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布的精準(zhǔn)產(chǎn)品信息的排名情況。

iii.網(wǎng)站點擊量:企業(yè)網(wǎng)站點擊率,行業(yè)網(wǎng)站具有統(tǒng)計功能的網(wǎng)站的點擊率的統(tǒng)計

iv.

v.郵件效果:每月所發(fā)送的郵件,看客戶的反應(yīng)及其回復(fù)率在線咨詢量:通過統(tǒng)計qq、qq群、淘寶、慧聰、阿里、微博、行業(yè)網(wǎng)站留言等,與顧客在線溝通。

三、客戶統(tǒng)計

每月對電話來訪客戶、網(wǎng)上咨詢客戶、郵件回復(fù)客戶、行業(yè)網(wǎng)站詢價客戶的具體信息進行統(tǒng)計。

四、意向客戶信息整理

對之前咨詢的客戶進行報價及后期跟蹤,篩選出成單機會大的客戶,進行重點跟蹤,維護好客戶關(guān)系。

五、大客戶項目

在已有的客戶中,選出產(chǎn)品需求大的,效益好的客戶進行重點關(guān)系維護。

六、達(dá)成的交易量

營銷工作計劃書篇十一

做品牌盡管已經(jīng)成為國內(nèi)服裝企業(yè)的共識,但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設(shè)的理解比較片面。要實現(xiàn)品牌的樹立,必須注意到:

第一,做品牌是一項系統(tǒng)工程

前些年,服裝企業(yè)都知道名牌好賣且能賣高價,可自己在做品牌方面卻把品牌當(dāng)商標(biāo),功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結(jié)果是千人一面,消費者只識衣服不識品牌,服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤。痛定思痛之后,服裝企業(yè)又開始高舉設(shè)計師大旗。遺憾的是,服裝企業(yè)與知名設(shè)計師的聯(lián)姻并沒有走出短命的怪圈。

第二,用個性營銷模式創(chuàng)造個性品牌

單一的產(chǎn)品個性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿,一旦被大量克隆之后,產(chǎn)品的個性也就不存在了。而個性品牌不一樣,品牌個性越明顯,其被克隆的可能性就越小。

第三,實現(xiàn)品牌個性化的突破

(一)品牌的定位

總的來說,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進行定位:

1)品牌的概念:講述的就是產(chǎn)品的來源以及歷史,提供給消費者對產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。產(chǎn)品從設(shè)計到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來進行的,比如為一個運動休閑服裝進行品牌概念的樹立,就可以一個故事的講述來定義為力量與美麗間的對比,這樣產(chǎn)品的設(shè)計就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進行,產(chǎn)品的包裝也會變得比較前衛(wèi)或者是時髦,同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現(xiàn)。

2)品牌的風(fēng)格:產(chǎn)品在消費者心目中的形象以及被認(rèn)同的特點,可以分為正裝、日常便裝,休閑裝,運動裝,時裝等。每個類型中又可以分為粗狂的,傳統(tǒng)的,前衛(wèi)的等。

3)品牌的服務(wù)對象:產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對象的背景。

4)品牌的設(shè)計特點:主要是從商標(biāo)、款式外型、面料、色彩等方面來體現(xiàn)個性化。

5)品牌的價位設(shè)計:確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場的系列價格。

6)品牌的服務(wù):提供銷售中以及售后的系列服務(wù)。

(二)如何實現(xiàn)產(chǎn)品品牌的定位

現(xiàn)代消費者追求個性,展現(xiàn)自我。x服之所以能夠暢銷于海內(nèi)外,其原因就是抓住了消費者的這種時代心理與所需展示的風(fēng)格。

是x服中的一個知名品牌。它之所以成為知名品牌,并不是因為這五個字母與5001四個數(shù)字緊密相連以暗示消費者:其服裝非常前衛(wèi),即使時間跨越到5020xx年,也不過時的理念,而是它能夠合進地運用市場細(xì)分的組合手段,將市場定位于當(dāng)代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理,渴望前衛(wèi)、新潮又強烈突出自我,無時不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的15-20歲間的青少年群體上,將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類上。

同時,為了體現(xiàn)服裝的個性化,避免服裝間的雷同,每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細(xì)微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果,如:紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。這些營銷舉措,無疑迎合了當(dāng)代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求, 深受青少年的喜愛。盡管服裝的價格不菲。

通過對服裝的簡單分析,對于那些僅僅知道靠降價促銷的中國服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個性化的服裝時代,適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準(zhǔn)確把握消費群個性需求的企業(yè)。

未來服裝企業(yè)的市場定位不應(yīng)該單純的停留在2550歲這種年齡范圍過大的市場細(xì)分基礎(chǔ)上,也不應(yīng)該停留在白領(lǐng)或藍(lán)領(lǐng)這種簡單的職業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)上,更不應(yīng)該停留在時尚、自然、舒適這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞匯上,而應(yīng)該是對消費有更深刻的理解,并在此基礎(chǔ)上進行的市場細(xì)分。

比如:外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內(nèi)資企業(yè)的白領(lǐng),25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng),他們雖然都統(tǒng)屬于白領(lǐng)階層,但可以肯定,他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。

可能有人會問,當(dāng)所有的服裝企業(yè)都無一例外地采用科學(xué)的市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握住消費群的個性需求時,企業(yè)還有何優(yōu)勢可言呢?zé)抑?,時尚的服裝永遠(yuǎn)不會面臨飽和的市場,何況市場細(xì)分只是營銷中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿足消費群日益翻新的需求,就必須對這種需求進行深入的調(diào)查與透徹的理解,這對服裝企業(yè)來說是一個永久性的課題。

(三)品牌的構(gòu)成

1、產(chǎn)品自身設(shè)計

主要包括:

1)品牌的號型系列搭配;

2)品牌的號型生產(chǎn)數(shù)量比例;

3)品牌的色系;

4)品牌的款式設(shè)計;

5)品牌的面輔料選擇;

6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求;

7)品牌的包裝;

8)品牌的各種標(biāo)牌設(shè)計。

在這個過程中,必須強調(diào)設(shè)計師與營銷部門的密切配合,設(shè)計出來的產(chǎn)品一定要符合品牌個性,而且是市場所需要的。

2、價格定位。

3、品牌的宣傳

品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及口碑傳播外,大體可概括為兩種類型:

一是直銷式推廣;

二是中介式推廣。

直銷推廣是通過企業(yè)參與或舉辦的社會活動面對面地向現(xiàn)場的特殊消費者宣揚品牌;中介式推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報道等向社會宣傳品牌。

再者,形象的塑造。以往,批發(fā)型企業(yè)可能很少會花時間去考慮這個問題,但作為品牌經(jīng)營的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應(yīng)在此時結(jié)合自身產(chǎn)品定位,為自己塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象cis體系。

還有,日常銷售和營運管理,也是轉(zhuǎn)型企業(yè)需時需力,必須完善的。當(dāng)然,想要成功發(fā)展出一個全新品牌,并良好的經(jīng)營,單靠以上幾個方面并不足夠,不僅要企業(yè)良好的實力,正確的發(fā)展策略,領(lǐng)導(dǎo)者果斷的魅力等等,特別值得一提的是經(jīng)營任何一個服裝品牌,不管以后是否發(fā)展加盟連鎖。

都必需先開設(shè)直營店,企業(yè)只有通過成熟經(jīng)營直營店獲得符合自身需求的各類資料,如店鋪租金水平,產(chǎn)品,定價,銷售方法及成本控制等等,并通過資料不斷調(diào)整經(jīng)營策略,直到直營店獲得成功,此時此刻,企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營的成熟經(jīng)驗,亦可向更大的市場空間拓展,如發(fā)展直營連鎖,加盟連鎖等,企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。

營銷工作計劃書篇十二

1、提升理賠服務(wù)時效,嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。

2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。

2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。

3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù)。

4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護的手段,推出無差價理賠服務(wù),減少分歧。

5、進一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。

6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。

與公司其他員工增進相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。

公司經(jīng)濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。

為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。

1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。

2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。

3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。

在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。

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