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加油站防雷應(yīng)急預(yù)案篇一
(一)成立防雷的領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：**
組員：**
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：
1.全面負(fù)責(zé)本園雷擊應(yīng)急工作，進(jìn)行自救互救、疏散知識的宣傳教育，提高單位應(yīng)急意識和抵御雷擊災(zāi)害的能力。
2.對本園雷擊防災(zāi)應(yīng)急預(yù)案組織演練。
3.一旦發(fā)生雷擊，全面負(fù)責(zé)本單位雷擊應(yīng)急工作，指揮各專業(yè)組按預(yù)案確定的職責(zé)投入抗雷救災(zāi)。
(三)各應(yīng)急專業(yè)工作組：
1、應(yīng)急疏散組的組長：**
成員：各班的班主任
2、宣傳組組長：**
成員：各班班主任
3、后勤保障組組長：**
二、防雷安全的宣傳教育：
1.防雷安全全園集中宣傳的教育工作，主要由辦公室負(fù)責(zé);分班宣傳教育工作，主要由各班班長負(fù)責(zé)。
2.防雷安全宣傳教育主要內(nèi)容有：如何防雷?包括室內(nèi)、室外如何“避雷”;打雷時(shí)應(yīng)該往哪里躲?被雷電擊中后如何搶救、自救、互救等等。
3.防雷安全宣傳教育的主要形式有集中宣講、掛圖、發(fā)放資料手冊、知識競賽等。
三、防雷應(yīng)急處置：
2.各班主任應(yīng)當(dāng)召集、通知正在室外活動的幼兒安全地回到教室。
3.雷電正在發(fā)生時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)好門窗，防止球形雷(滾雷)竄入室內(nèi)造成危害，不得打電話、手機(jī)，不要靠近室內(nèi)的金屬設(shè)備(如水管)及門窗等容易被雷擊中的地方。
4.受雷擊被燒傷或嚴(yán)重休克的人，身體并不帶電。應(yīng)馬上讓其躺下，撲滅身上的火，并對他進(jìn)行搶救。若傷者雖失去意識，但仍有呼吸或心跳，則自行恢復(fù)的可能性很大，應(yīng)讓傷者舒適平臥，安靜休息后，再送醫(yī)院治療。若傷者已停止呼吸或心臟跳動，應(yīng)迅速對其進(jìn)行口對口人工呼吸和心臟按摩，在送往醫(yī)院的途中要繼續(xù)進(jìn)行心肺復(fù)蘇的急救。
5.發(fā)生雷擊傷害事故后，不管現(xiàn)場有沒有臨時(shí)急救人員，都要立即撥打120，讓專業(yè)醫(yī)生組織搶救。并通知受傷學(xué)生的監(jiān)護(hù)人馬上趕赴現(xiàn)場或醫(yī)院。
四、防雷報(bào)告的制度：
1.檢查發(fā)現(xiàn)幼兒園防雷裝置不能發(fā)揮正常作用，可能不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求時(shí)，要及時(shí)報(bào)告園長，由園長向上級報(bào)告。
2.在遭受雷電災(zāi)害后，應(yīng)及時(shí)向教育主管部門和氣象主管機(jī)構(gòu)報(bào)告災(zāi)情，并協(xié)助氣象主管機(jī)構(gòu)組織做好雷電災(zāi)害的調(diào)查、鑒定工作，分析雷電災(zāi)害事故原因，提出解決方案和措施。
加油站防雷應(yīng)急預(yù)案篇二
（一）成立防雷的領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：xx。
組員：xx。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：
1．全面負(fù)責(zé)本園雷擊應(yīng)急工作，進(jìn)行自救互救、疏散知識的宣傳教育，提高單位應(yīng)急意識和抵御雷擊災(zāi)害的能力。
3．一旦發(fā)生雷擊，全面負(fù)責(zé)本單位雷擊應(yīng)急工作，指揮各專業(yè)組按預(yù)案確定的職責(zé)投入抗雷救災(zāi)。
（三）各應(yīng)急專業(yè)工作組：
1、應(yīng)急疏散組的組長：xx。
成員：各班的班主任。
2、宣傳組組長：xx。
成員：各班班主任。
3、后勤保障組組長：xx。
1．防雷安全全園集中宣傳的教育工作，主要由辦公室負(fù)責(zé)；分班宣傳教育工作，主要由各班班長負(fù)責(zé)。
2．防雷安全宣傳教育主要內(nèi)容有：如何防雷？包括室內(nèi)、室外如何“避雷”；打雷時(shí)應(yīng)該往哪里躲？被雷電擊中后如何搶救、自救、互救等等。
3．防雷安全宣傳教育的主要形式有集中宣講、掛圖、發(fā)放資料手冊、知識競賽等。
2．各班主任應(yīng)當(dāng)召集、通知正在室外活動的幼兒安全地回到教室。
4．受雷擊被燒傷或嚴(yán)重休克的人，身體并不帶電。應(yīng)馬上讓其躺下，撲滅身上的火，并對他進(jìn)行搶救。若傷者雖失去意識，但仍有呼吸或心跳，則自行恢復(fù)的可能性很大，應(yīng)讓傷者舒適平臥，安靜休息后，再送醫(yī)院治療。若傷者已停止呼吸或心臟跳動，應(yīng)迅速對其進(jìn)行口對口人工呼吸和心臟按摩，在送往醫(yī)院的途中要繼續(xù)進(jìn)行心肺復(fù)蘇的急救。
5．發(fā)生雷擊傷害事故后，不管現(xiàn)場有沒有臨時(shí)急救人員，都要立即撥打120，讓專業(yè)醫(yī)生組織搶救。并通知受傷學(xué)生的監(jiān)護(hù)人馬上趕赴現(xiàn)場或醫(yī)院。
1．檢查發(fā)現(xiàn)幼兒園防雷裝置不能發(fā)揮正常作用，可能不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求時(shí)，要及時(shí)報(bào)告園長，由園長向上級報(bào)告。
2．在遭受雷電災(zāi)害后，應(yīng)及時(shí)向教育主管部門和氣象主管機(jī)構(gòu)報(bào)告災(zāi)情，并協(xié)助氣象主管機(jī)構(gòu)組織做好雷電災(zāi)害的調(diào)查、鑒定工作，分析雷電災(zāi)害事故原因，提出解決方案和措施!
1.在加油時(shí)，加油員立即停止加油，領(lǐng)班迅速關(guān)閉總電源，當(dāng)班員工對現(xiàn)場車輛進(jìn)行疏散并對顧客做出解釋。
2.在計(jì)量時(shí)，計(jì)量員xx立即停止計(jì)量，迅速關(guān)閉計(jì)量孔，以防油蒸汽大量散發(fā)，用棉毛巾擦拭量油尺及零星濺出的油品。
3.在卸油時(shí)，卸油人員與司機(jī)立即停止卸油，迅速關(guān)閉卸油閥，卸下卸油管，關(guān)閉油罐卸油孔，做好油罐車靜電接地良好。
4.在遇到高強(qiáng)度頻繁電閃雷擊發(fā)生起火時(shí)，及時(shí)向119報(bào)警，啟動消防預(yù)案，同時(shí)向公司安委會匯報(bào)，全體員工應(yīng)立即協(xié)同消防隊(duì)投入滅火戰(zhàn)斗，用滅火器械進(jìn)行滅火，用水槍冷卻臨近罐及周圍建筑物，以防發(fā)生更大規(guī)模的火災(zāi)及爆炸。
5.停止加油期間，員工要維護(hù)好現(xiàn)場的安全秩序，嚴(yán)禁現(xiàn)場打手機(jī)、修理車輛等違規(guī)行為的'出現(xiàn);同時(shí)看護(hù)好現(xiàn)場的資產(chǎn)，如消防器材，放置被盜、被損壞。
6.頻繁雷電結(jié)束后，領(lǐng)班及時(shí)按照操作規(guī)定開啟電源，員工迅速恢復(fù)加油服務(wù)。
7.在當(dāng)日的交接班會議上，站長要對防雷天氣的預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行點(diǎn)評，總結(jié)得失，促進(jìn)防雷工作的開展。
加油站防雷應(yīng)急預(yù)案篇三
這是個特別的春節(jié)，沒有上門拜年，沒有親戚團(tuán)聚，沒有朋友見面。這是個特別的春節(jié)，有醫(yī)護(hù)人員的一線奮戰(zhàn)，有人民軍隊(duì)的有力守護(hù)，有建設(shè)團(tuán)隊(duì)的晝夜施工。這個春節(jié)，因?yàn)樾滦凸跔畈《径煌?。這次疫情，也定會因?yàn)楸娭境沙堑目箵舳煌?
抗擊疫情，離不開“萬眾一心”。少聚集、勤洗手、戴口罩;云聚會、電子拜年、拒絕野味、食物煮熟;關(guān)注疫情，自覺隔離，提高警惕，不信謠，不傳謠。萬眾一心，眾志成城，我們定能戰(zhàn)勝疫情，迎接春天!
抗擊疫情，離不開“同力協(xié)契”。國家的有力部署，政府的高度重視，媒體的大力宣傳，電商的大力支持，名人的傾囊相助，國人的愛心支援，都讓中國成為抗擊疫情的“共同體”。聽從指揮，步調(diào)一致，共克時(shí)艱!
抗擊疫情，離不開“最美的逆行者”。疫情面前，有這樣一群人，他們自愿提交申請，寫下“若有戰(zhàn)，召必回”;他們穿上防護(hù)設(shè)備，為病人提供無微不至的照顧;他們不畏病毒，為抗擊疫情提供專業(yè)的指導(dǎo)。他們是醫(yī)護(hù)人員，是最美的逆行者!
所謂白衣天使，是我們經(jīng)驗(yàn)豐富的老師，是我們無私奉獻(xiàn)的前輩，他們不顧危險(xiǎn)，和死神斗爭。我們是天醫(yī)人，是醫(yī)學(xué)生，愿我們以他們?yōu)榘駱?，有著“捐軀赴國難，視死忽如歸”的勇氣與毅力。醫(yī)護(hù)人員們，加油!你們的背后，有十四億中國人!
隔離病毒，但不會隔離愛。眾志成城，萬眾一心，待到戰(zhàn)勝疫情的時(shí)候，我們一起去武漢游東湖，看櫻花!
加油站防雷應(yīng)急預(yù)案篇四
1目的是加強(qiáng)對事故的有效控制，最大限度地降低事故的危害程度，保障人民生命、國家財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和國務(wù)院《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》制定本應(yīng)急救援方案。
2的范圍。
本文規(guī)定了*****加油站在事故發(fā)生后實(shí)施應(yīng)急救援的內(nèi)容和要求。
3.指導(dǎo)思想和原則。
3.1指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持以人為本，關(guān)愛生命的原則，以最快的速度、最大的性能，有序地實(shí)施救援危險(xiǎn)，將事故危害降到最低點(diǎn)，最大限度地減少傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，維持社會穩(wěn)定。
3·2原則：
快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、單位自助與社會救援相結(jié)合。
《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》(中華人民共和國主席令第70號)
《中華人民共和國消防法》(中華人民共和國主席令第83號)
《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》(國務(wù)院令第344號)
《重疾險(xiǎn)來源辨識》(gb18218)
《危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急救援預(yù)案編寫指南》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局安全監(jiān)督[2004]43日)。
《加油站管理規(guī)范》(申國石油天然氣股份有限公司煉油及銷售分公司)
4.引用文件。
以下文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。
5名詞的說明。
5.1危險(xiǎn)化學(xué)品。
是指屬于爆品、壓縮氣體和液化氣體、易燃液體、易燃固體、自燃物和遇濕易燃物、氧化劑和有機(jī)氧化物、有毒物和腐蝕物的化學(xué)物質(zhì)。
5.2危險(xiǎn)化學(xué)品事故。
是指一種或多種危險(xiǎn)化學(xué)品或其能源意外釋放造成的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失或環(huán)境污染事故。
53緊急救援。
指事故發(fā)生時(shí)，采取的消除、減少事故危害和防止事故惡化，最大限度地減少事故損失。
5·4重大危險(xiǎn)源。
指長期或臨時(shí)生產(chǎn)、搬運(yùn)、使用或儲存危險(xiǎn)物品，危險(xiǎn)物品數(shù)量等于或超過臨界量的單元(包括場所和設(shè)施)。
5.5危險(xiǎn)目標(biāo)。
指危險(xiǎn)性質(zhì)、數(shù)量可能引起事故的危險(xiǎn)化學(xué)品所在場所和設(shè)施。
56計(jì)劃。
是指根據(jù)預(yù)測危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)目標(biāo)可能發(fā)生事故的類別、危害程度，制定的事故應(yīng)急救援方案。要充分考慮現(xiàn)有物質(zhì)、人員和危險(xiǎn)來源的具備條件，及時(shí)有效地統(tǒng)一指導(dǎo)事故應(yīng)急救援行動。
6.基本情況。
*****加油站位于宣城市水東鎮(zhèn)，隸屬于*****分公司，是專門為汽車油箱裝汽油、柴油的地方。
周圍環(huán)境:
車站區(qū)東側(cè):公路南側(cè)。
西側(cè):民宅側(cè):居民區(qū)。
加油站占地面積:1500平方米。
儲藏設(shè)施:埋地臥式鋼罐3只，總?cè)莘e:60m3。
加油設(shè)施:單槍加油機(jī)3臺。
消防器材配備:35公斤推車式干粉滅火器2只4公斤干粉滅火器4只8公斤泡沫滅火器0只3公斤二氧化碳滅火器0只。
用砂1方米;滅火毯3塊。該站油料，由中油華東銷售安徽分公司配送中心的油罐汽車專門運(yùn)輸，按公安機(jī)關(guān)規(guī)定線路行駛。
7危險(xiǎn)目標(biāo)及其危險(xiǎn)特性
7·1危險(xiǎn)目標(biāo)
7·1·1危險(xiǎn)目標(biāo)名稱:卸油區(qū)(油罐車或儲油罐)、加油區(qū)
7·1·2油罐車或儲油罐所裝油品為汽柴油，具有易燃、易爆、易流動擴(kuò)散、易產(chǎn)生靜電荷等特性。
7·1·3構(gòu)筑物特點(diǎn):油罐車為車載鋼質(zhì)油罐;儲油罐為地埋鋼制油罐;加油島罩棚為金屬網(wǎng)架或阻燃材料。
7·1·4毗鄰構(gòu)建筑物及特點(diǎn)(寫明與危險(xiǎn)目標(biāo)相鄰的構(gòu)建筑物位置、距離、儲存物及特點(diǎn)，比如站房、加油區(qū)、圍墻及圍墻外構(gòu)建筑物。)
7·2危險(xiǎn)目標(biāo)的危險(xiǎn)特性及對周邊的影響
7·2·1危險(xiǎn)目標(biāo)的危險(xiǎn)特性
7·2·1·1油品的揮發(fā)氣體與空氣可形成爆炸性混合物，遇明火、雷電、靜電、高熱極易發(fā)生火災(zāi)爆炸事故。
7·2，1·2油品泄漏、燃燒產(chǎn)生出有毒有害氣體，人員吸入造成急性、慢性中毒事故。
7·2·1·3油品發(fā)生泄漏及燃燒造成環(huán)境污染。
7·2·2危險(xiǎn)目標(biāo)發(fā)生火災(zāi)后對周邊的影響
7，2·2·1發(fā)生火災(zāi)產(chǎn)生的熱輻射造成人員灼傷，并有可能引起鄰近油罐及周邊構(gòu)建筑物起火燃燒。
7，2·2·2發(fā)生爆炸所產(chǎn)生的沖擊波不但造成人員傷亡，并有可能造成鄰近油罐燃燒爆炸，引起大面積火災(zāi)，嚴(yán)重的將擴(kuò)大到站外周邊構(gòu)建筑物燃燒或群眾傷亡。
7·2·2·3油品燃燒所產(chǎn)生的有毒有害氣體使處于下風(fēng)方向人員中毒、窒息。
7·2·2，4泄漏油品遇明火燃燒，造成巨大財(cái)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)損失。
7·2·2·5對環(huán)境造成污染。
7，3危險(xiǎn)目標(biāo)周圍可利用的安全、消防、個體防護(hù)的設(shè)備、器材及其分布(列表)
8發(fā)生火災(zāi)事故的原因及火災(zāi)特點(diǎn)
8·1油罐火災(zāi)事故的原因及火災(zāi)特點(diǎn)
8·1·l油罐火災(zāi)事故的原因
8·1·1·1油罐量油口用非有色金屬制作，當(dāng)計(jì)量時(shí)，鋼卷尺或溫度計(jì)金屬罩在放入或提起時(shí)與量油口壁摩擦產(chǎn)生火花，引燃油罐內(nèi)油面上油氣混合氣釀成火災(zāi)。
8·1·1·2油罐阻火器失效或油罐附件封閉不嚴(yán)，外來的火星飛入引燃油氣與空氣的混合氣休，造成火災(zāi)或爆炸事故。
8·1·1·3在油罐上作業(yè)時(shí)，使用不防爆工具、移動通訊、電工具或明火等造威火災(zāi)。
8·1·1·4油蒸汽積聚較多的地方，由于鐵器相互碰擊，爆發(fā)人星或穿釘子鞋與油罐碰擊爆發(fā)火花引燃爆炸造成事故。
8·1·1·5油罐未安裝靜電導(dǎo)除裝置或失靈，集聚的靜電荷達(dá)到放電條件產(chǎn)生電火花，造成火災(zāi)爆炸事故。
8·1·1·6油罐防雷接地裝置失效遇雷擊造成人災(zāi)爆炸事故。
8·1·1·7在油罐中，未清除油垢或油罐內(nèi)尚存有大量油蒸氣的情況下，使用明火修理油罐設(shè)備時(shí)造成爆燃事故。
8·1·1·8罐區(qū)雜草或其它易燃物燃燒，蔓延引燃造成火災(zāi)。
8·1·1·9地震時(shí)，油罐體斷裂產(chǎn)生人花引燃一定條件下的油蒸氣而造成火災(zāi)。
8·1·2油罐火災(zāi)事故的特點(diǎn)
油罐發(fā)生火災(zāi)、火勢猛烈、火焰溫度高、輻射熱強(qiáng)、氣浪大、蔓延速度快，往往會造成嚴(yán)重的火災(zāi)事故。油罐火災(zāi)由于油罐型式和儲油種類不同，火災(zāi)特點(diǎn)有以下幾種情況:
8·1·2·1先爆炸后燃燒。
這種情況是因?yàn)橛凸迌?nèi)充滿著大量的油蒸氣與空氣的混合氣體，混合比達(dá)到爆炸極限范圍，遇明火或其它具有點(diǎn)燃能量的火花，就會瞬時(shí)爆炸，隨爆炸產(chǎn)生高溫并加熱油液，使液面油汽量迅速增加，在充足的空氣空間中進(jìn)行猛烈的燃燒。油罐火災(zāi)發(fā)生爆炸，對罐體及其固定罐休上的滅火裝置，將導(dǎo)致極大的破壞作用，會造成罐頂蓋炸開，脫離罐體，使罐體變形或破裂，致使大量可燃液體流散，從而擴(kuò)大蔓延燃燒范圍。
8·l·2·2燃燒中爆炸。
這種燃燒爆炸主要因?yàn)橛凸抟好嫔系臍怏w空間，油蒸氣濃度很高，在一定條件下發(fā)生燃燒，在燃燒過程中，由于大量空氣吸入罐內(nèi)，使油蒸氣濃度達(dá)到爆炸極限范圍，就會在燃燒狀態(tài)瞬問發(fā)生爆炸。在油罐火焰高溫的作用下，油蒸氣壓力極劇增加，當(dāng)這個壓力超過油罐所能承受的強(qiáng)度極限壓力時(shí)，油罐罐體就會發(fā)生物理性爆炸。
8·1·2·3穩(wěn)定性燃燒。
油罐內(nèi)儲油液位較高，液面上的氣體空間的油蒸氣與空氣混合濃度達(dá)不到爆炸極限范圍上下限以內(nèi)，當(dāng)遇到明火火源時(shí)，僅是在油罐內(nèi)液面上進(jìn)行穩(wěn)定的燃燒。如果液面上外界條件變化不大，達(dá)不到爆炸極限范圍，那么這種穩(wěn)定燃燒將一直延續(xù)到油面燃完為止。
8·1·2·4爆炸后不再燃燒。
油罐內(nèi)油品的溫度低于其閃點(diǎn)，而其蒸汽濃度又接近爆炸極限范圍內(nèi)或油罐內(nèi)只有油蒸氣的爆炸混合氣體(沒有油品)，當(dāng)遇到明火將引起爆炸，爆炸后罐內(nèi)沒有可燃液體，所以不能繼續(xù)燃燒。
8·1·2·5沸騰和噴濺。
油罐儲存重質(zhì)油品，粘度較大，導(dǎo)熱性能良好。若油罐內(nèi)油底層積有水層或油品內(nèi)含有水份，當(dāng)在燃燒過程中，由于高溫火焰影響，熱波傳遞速度大于燃燒速度，使水遇熱汽化，會形成一般有一定壓力的水蒸汽，從油品內(nèi)沸騰而沖出，使油罐內(nèi)發(fā)生燃燒后的油品沸騰或噴濺，這種現(xiàn)象危害性很大。
8·2油罐車發(fā)生火災(zāi)事故的原因及火災(zāi)特點(diǎn)
8·2·1油罐車發(fā)生火災(zāi)事故的原因
8·2·1·1金屬部件碰擊發(fā)火。
如收油過程時(shí)進(jìn)行收車計(jì)量或在卸油時(shí)由于操作不慎、與罐口或卸油口碰擊發(fā)火、引燃油蒸汽。又如關(guān)啟罐口蓋時(shí)，使用鐵制工具碰擊或敲打產(chǎn)生火花，也會引燃油蒸汽。
8·2·l·2油罐車卸油作此在敞蓋時(shí)，外界飛入的火種也會引燃油蒸汽。
8·2·1·3在卸油品作此過程中，使用不防爆的電氣。
8·2·1·4卸油作業(yè)過程中，未設(shè)置靜電接地裝置或裝置失靈，集聚的靜電荷達(dá)到放電條件產(chǎn)生電火花，造成火災(zāi)爆炸事故。
8·2·1·5其它意外事故造成的火災(zāi)。
8·2·2油罐車火災(zāi)事故的特點(diǎn)
8·2·2·1屬于爆炸后燃燒情況。油罐車首先引燃油蒸氣發(fā)生爆炸，而后就猛烈燃燒。
8·2·2·2燃燒過程是穩(wěn)定的。爆炸后燃燒，火勢猛烈，火柱從油罐車上竄，火柱高達(dá)數(shù)十米。
8·2·2·3由于爆炸燃燒，破壞性極大。將卸油管或油罐崩裂破損，造成油品流散噴濺蔓延燃燒。
8·2·2·4對盛裝粘度大的重油油罐車發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在燃燒過程中，還會出現(xiàn)沸騰和噴濺。
8·2·2·5油罐車的火災(zāi)是屬于油蒸氣爆炸而后燃燒火勢猛烈，汽浪很強(qiáng)，因此由于爆炸崩出油品四濺燃燒并危及附近周圍。
8·3加油過程中發(fā)生火災(zāi)事故的原因
8·3·1加油機(jī)靜電接地連接不良或失效，使在加油過程中加油槍與加油車輛油箱連接產(chǎn)生高電位放電，引起火災(zāi)事故;
8·3·2在加油過程中，加油員操作不當(dāng)，冒油或?yàn)R油在地面，站時(shí)排氣管火星或外來火種(如燃著的煙頭等)而引起火災(zāi)事故;
8·3·3電氣短路引起的火災(zāi)事故。
9應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)、組成人員及職責(zé)
9·1組織機(jī)構(gòu)
現(xiàn)場指揮加油站經(jīng)理
9·2各級職責(zé)
9·2·1總指揮長:負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場總體協(xié)調(diào)及決策。當(dāng)事故發(fā)生后，實(shí)施應(yīng)急救援行動，當(dāng)總指揮長不在場時(shí)依序由副總指揮長代替總指揮長行使指揮權(quán)。
9·2·2現(xiàn)場指揮:
組織指揮現(xiàn)場人員實(shí)施應(yīng)急救援行動?？傊笓]長到達(dá)現(xiàn)場后，移交指揮權(quán)，服從總指揮長統(tǒng)一指揮。
9·2·3通訊聯(lián)絡(luò)組:
負(fù)責(zé)向公司應(yīng)急指揮部報(bào)告，及時(shí)與當(dāng)?shù)毓膊块T、消防部門、急救中心取得聯(lián)系，同時(shí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場的通訊聯(lián)絡(luò)任務(wù);按事故現(xiàn)場指揮部命令告知加油站周邊單位及村組人員撒離到警戒區(qū)域外。
9·2·4后勤保障組:
負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場所需的各種搶險(xiǎn)救援器材物資的供應(yīng)和事故發(fā)生區(qū)域的救護(hù)工作，協(xié)助醫(yī)療衛(wèi)生部門搞好受傷害人員的搶救;做好危險(xiǎn)區(qū)域附近人員的疏散和重要物資搶險(xiǎn)工作。
9·2·5安全警戒線:
設(shè)置警戒區(qū)域線人員撒離現(xiàn)場，并做好各類安全保障工作，協(xié)助周邊單位和群眾的安全疏散和撤離。
9·2·6應(yīng)急搶險(xiǎn)組:
在指揮部的指揮下參加搶險(xiǎn)救援，并負(fù)責(zé)組織當(dāng)班人員在事故發(fā)生時(shí)將發(fā)生區(qū)域內(nèi)的人員、物資搶救到安全地點(diǎn)，防止事態(tài)擴(kuò)大。
10應(yīng)急救援原則、程序
10·1先救人后救物，先控制后消滅。
10·2服從命令，聽從指揮。
10·3立即告知加油站周邊群眾及無關(guān)人員疏散撤離到安全地帶，并迅速指揮撒離現(xiàn)場。
10·4發(fā)現(xiàn)有人受傷和中毒窒息時(shí)應(yīng)立即進(jìn)行搶救，并轉(zhuǎn)移至空氣新鮮的上風(fēng)口處實(shí)施現(xiàn)場救援。
10·5注意保護(hù)受傷人員的創(chuàng)面。
10·6將火災(zāi)附近的易燃、易爆、有毒、腐蝕性的物品及單據(jù)、賬木等盡快轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn)。
11報(bào)警、通訊及聯(lián)絡(luò)方式
11·1事故第一發(fā)現(xiàn)者首先報(bào)告加油站經(jīng)理，并向119報(bào)警。
11·2加油站經(jīng)理根據(jù)事故類型立即啟動應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案，通訊聯(lián)絡(luò)員立即報(bào)告二級公司應(yīng)急指揮部、消防部門、急救中心、當(dāng)?shù)卣?、?dāng)?shù)毓膊块T及周邊群眾。
12·3報(bào)告內(nèi)容:事故地點(diǎn)、部位、時(shí)間、性質(zhì)、危險(xiǎn)程度、有無人員傷亡及報(bào)警人姓名、聯(lián)系電話等。
12·4應(yīng)急聯(lián)絡(luò)圖
報(bào)警
11·5應(yīng)急救援指揮部主要人員及相關(guān)部門聯(lián)系電話:
姓名職務(wù)辦公電話住宅電話手機(jī)12應(yīng)急搶險(xiǎn)救援措施"
12，1加油區(qū)、卸油區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急搶險(xiǎn)救援措施
12·1·1現(xiàn)場加油員用喊話或電子報(bào)警器方式向全站報(bào)警，同時(shí)停止作業(yè)，并迅速提起附近滅火器材對著火部位實(shí)施撲滅。
12·1·2通訊聯(lián)絡(luò)員立即向119報(bào)警，向應(yīng)急指揮部報(bào)告事故情況;報(bào)警后迅速將銷貨款、有價(jià)證券及所有賬目等貴重物品轉(zhuǎn)移到安全場所;之后立即投入滅火戰(zhàn)斗。
12·1·3現(xiàn)場指揮立即組織人員關(guān)閉閘閥、切斷電源、對著火部位實(shí)施撲救。當(dāng)事故現(xiàn)場有人中毒窒息和受傷時(shí)，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行搶救。
12·1·4現(xiàn)場安全員迅速指揮無關(guān)人員和車輛撒離加油站至安全地帶后，立即告知周邊單位人員及居民做好迅速撤離準(zhǔn)備。并設(shè)立安全警戒線，保證救援車輛進(jìn)出站道路暢通。
12·1·5當(dāng)應(yīng)急救援指揮部和公安消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場后，現(xiàn)場指揮移交指揮權(quán)，服從統(tǒng)一指揮。
12·2卸油區(qū)油罐車發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急搶險(xiǎn)救援措施
12·2·1現(xiàn)場卸油員用喊話或電子報(bào)警器方式向全站報(bào)警，立即停止加油作業(yè)。
12·2·2卸油員用滅火器材對罐車出油閥處撲滅油火，罐車駕駛員迅速關(guān)閉出油閥并拆掉卸油膠管，立即登上罐車頂部用石棉毯封住罐口，下車后立即將罐車駛離加油站至安全地帶。
12·2·3事故蔓延至儲油區(qū)和加油區(qū)，執(zhí)行12·1應(yīng)急救援措施。
13應(yīng)急救援保障
13·1消防器材配備、存放地點(diǎn)
序號名稱規(guī)格數(shù)量存放地點(diǎn)1干粉滅火器8公斤加油現(xiàn)場、營業(yè)室2干粉推車35公斤儲油區(qū)3石棉毯塊加油現(xiàn)場、儲油區(qū)4消防鏟把消防砂池邊5消防砂池m3油罐區(qū)邊6消防桶只消防砂池邊7二氧化碳只配電室8
13·2外部可利用資源
緊急事件外部資源報(bào)警電話聯(lián)系電話到達(dá)時(shí)間火災(zāi)、爆炸消防隊(duì)119分鐘企事業(yè)專職
消防隊(duì)分鐘周邊消防設(shè)施
及水源分鐘自來水公司分鐘人員受傷、申毒醫(yī)院120分鐘治安或恐怖襲
擊事件派出所110分鐘政府分鐘地震、洪災(zāi)等自
然災(zāi)害政府抗災(zāi)救
災(zāi)值班室分鐘
13·3應(yīng)急資料信息
資料名稱存放地點(diǎn)保管人消防設(shè)施配置圖工藝流程圖現(xiàn)場平面布置圖周圍地區(qū)圖加油站危險(xiǎn)區(qū)域劃分圖加油站建構(gòu)筑物結(jié)構(gòu)圖氣象資料危險(xiǎn)化學(xué)品安全技術(shù)說明書互救信息資料
14人員疏散、撒離
14·1事故現(xiàn)場人員清點(diǎn)，撒離方式、方法
14·1·1應(yīng)急救援指揮部根據(jù)事故現(xiàn)場情況，確認(rèn)有可能威脅現(xiàn)場人員安全時(shí)，立即發(fā)出撒離指令。
14·1·2現(xiàn)場應(yīng)急救援人員聽到撒離指令后，立即放棄不便攜帶的滅火器材、工具，按照警戒區(qū)內(nèi)設(shè)置的應(yīng)急疏散指示標(biāo)志指示方向迅速撒離現(xiàn)場。(附現(xiàn)場應(yīng)急救援人員撒離、疏散路線圖)
14·2周邊區(qū)域的單位、社區(qū)人員的疏散方式、方法通訊聯(lián)絡(luò)小組協(xié)助政府應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)按政府應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行疏散。
15危險(xiǎn)區(qū)的隔離
15·1備加油站應(yīng)根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場重大危險(xiǎn)源的數(shù)量計(jì)算出發(fā)生爆炸事故時(shí)的死亡半徑、重傷半徑和輕傷半徑，將隔離帶或警戒線設(shè)定在輕傷半徑以外。
15·2事故現(xiàn)場周邊區(qū)域道路的隔離或交通疏導(dǎo)由公安民警和武警戰(zhàn)士實(shí)施。
]5·3·事故現(xiàn)場隔離區(qū)外設(shè)置明顯警戒隔離標(biāo)志，并由警戒人員進(jìn)行警戒。
16受傷人員現(xiàn)場救護(hù)、醫(yī)院救治
16·1后勤保障組迅速將受傷人員抬、扶至隔離區(qū)外的安全地帶，立即對傷員進(jìn)行急救。
16·2急救中心救護(hù)人員到現(xiàn)場后，后勤組提供受傷人員的致傷信息、協(xié)助對傷員作進(jìn)一步救治。如傷勢較重，應(yīng)立即送至距事故現(xiàn)場最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救。
17預(yù)案分級響應(yīng)條件
17·1有下列情形之一的立即啟動本預(yù)案:
(1)加油區(qū)或卸油區(qū)已起火燃燒
(2)卸油區(qū)已發(fā)生爆炸
17·2當(dāng)公安消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)急救援總指揮長匯報(bào)現(xiàn)場及救援情況，移交指揮權(quán)，服從公安消防統(tǒng)一指揮。
18事故應(yīng)急救援終止程序
18·1當(dāng)確認(rèn)火源已全部撲滅，油品無外溢泄露跡象時(shí)，應(yīng)急總指揮長宣布事故應(yīng)急救援工作結(jié)束。
18·2由通訊聯(lián)絡(luò)組通知，解除全體應(yīng)急狀態(tài)，清理事故現(xiàn)場，進(jìn)行善后處理。
18·3外部救援隊(duì)伍及周邊人員解除應(yīng)急狀態(tài)，由政府救援機(jī)構(gòu)人員負(fù)責(zé)實(shí)施。
19應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃
19·1培訓(xùn)目標(biāo)
19·1·1應(yīng)急救援人員熟悉掌握應(yīng)急救援預(yù)案的內(nèi)容、程序和實(shí)施方法;
19·1·2了解掌握應(yīng)急救援預(yù)案和實(shí)施程序變動情況;
19·1·3提高應(yīng)急反應(yīng)組織各級人員警惕性和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì)。
19·2培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間
19·2·1危險(xiǎn)目標(biāo)的基本情況，危害識別，應(yīng)急措施。
19·2·2火災(zāi)撲救的方式、方法，應(yīng)急救援器材使用操作技能.
19·2·3各應(yīng)急小組職責(zé)及任務(wù)。
19·2·4應(yīng)急響應(yīng)條件、信號;如何啟動緊急報(bào)警系統(tǒng)，如何安全疏散人群等基本操作。
19·2·5現(xiàn)場急救和傷員轉(zhuǎn)移等應(yīng)急救援技能。
19·2·6對周邊人員進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)知識宣傳及培訓(xùn);
19·2·7培訓(xùn)時(shí)間為每季度至少一次。
20·演練計(jì)劃
20·1制定演練實(shí)施計(jì)劃，確定演練部位、參加演練人員、演練類型，做好演練前的各種準(zhǔn)備。
20·2應(yīng)急演練每半年至少一次，由加油站經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
21應(yīng)急預(yù)案的編寫、變更及審批
21·1應(yīng)急救援預(yù)案(應(yīng)根據(jù)中油煉油與銷售分公司制訂的加油站事故應(yīng)急預(yù)案標(biāo)準(zhǔn)文本，結(jié)合本單位的具體情況)由二級零售管理部編寫預(yù)案初稿，送儲運(yùn)安全部門審核，分別經(jīng)分管安全的副經(jīng)理、經(jīng)理審閱后，報(bào)當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理局審批，最后由公司經(jīng)理簽署發(fā)布令后實(shí)施。
21·2若組織機(jī)構(gòu)、指揮部成員調(diào)整，消防設(shè)施設(shè)備發(fā)生變化，國家、省及中油股份公司對應(yīng)急預(yù)案編寫及演練規(guī)定有變動時(shí)，應(yīng)對應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行修改完善。并按規(guī)定程序?qū)徟l(fā)布。
加油站防雷應(yīng)急預(yù)案篇五
加強(qiáng)對新型冠狀病毒疫情的應(yīng)對準(zhǔn)備，指導(dǎo)和規(guī)范轄區(qū)新型冠狀病毒疫情的應(yīng)急處置等工作，最大程度地減少新型冠狀病毒疫情對公眾健康與生命安全造成的危害，保障轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展。
一、工作原則。
（1）依法防控，科學(xué)應(yīng)對。
依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本預(yù)案規(guī)定，規(guī)范開展新型冠狀病毒疫情應(yīng)急工作。充分發(fā)揮專業(yè)作用，運(yùn)用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，提高防控水平。
（2）預(yù)防為主，有效處置。
不斷健全新型冠狀病毒疫情應(yīng)急體系和防控機(jī)制，做好人員、技術(shù)、物資等應(yīng)急準(zhǔn)備，落實(shí)各項(xiàng)防控措施。加強(qiáng)監(jiān)測，及時(shí)研判新型冠狀病毒疫情風(fēng)險(xiǎn)；適時(shí)預(yù)警，及早響應(yīng)，快速處置。
（3）加強(qiáng)宣教，社會參與。
加強(qiáng)宣傳教育，提高公眾自我防護(hù)能力和社會責(zé)任意識。加快新型冠狀病毒疫情應(yīng)急知識普及，積極組織、動員公眾參與新型冠狀病毒疫情應(yīng)對防控和應(yīng)急處置等活動。及時(shí)、主動引導(dǎo)社會輿論，維護(hù)社會穩(wěn)定。
二、應(yīng)急組織管理。
1、新型冠狀病毒疫情防控小組。
組長：***（負(fù)責(zé)醫(yī)院全面工作）。
副組長：孫**（負(fù)責(zé)臨床感控工作）。
張*（負(fù)責(zé)后勤保障工作）。
王**（負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)疫情上報(bào)、跟蹤工作）。
成員：劉*（救護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)、預(yù)檢分診、傳染病分診、防控物資調(diào)配）。
林**（鄉(xiāng)村醫(yī)生防控指揮、流行病學(xué)調(diào)查）。
孫*（檢驗(yàn)科）。
李**（藥品供應(yīng)）。
劉**（院內(nèi)消殺）。
李**（放射科）。
2、應(yīng)對準(zhǔn)備。
2.1預(yù)案及方案制定。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定總體預(yù)案并根據(jù)對疾病的認(rèn)知情況及時(shí)調(diào)整防控對策，其他各工作組根據(jù)職責(zé)分工組織制訂相應(yīng)的新型冠狀病毒疫情防控應(yīng)急預(yù)案、工作方案和技術(shù)規(guī)范。
2.2定期定時(shí)群內(nèi)上報(bào)。
動員鄉(xiāng)村醫(yī)生收集上報(bào)回鄉(xiāng)人員，特別是重點(diǎn)地區(qū)人員回鄉(xiāng)情況的收集上報(bào)，重點(diǎn)監(jiān)控。
2.3妥善做好病例轉(zhuǎn)運(yùn)。
要做好人員、設(shè)備、設(shè)施、藥品、防護(hù)物品等準(zhǔn)備，做到及時(shí)、科學(xué)、規(guī)范洗消，工作人員按規(guī)定做好自身防護(hù)。要做好病例轉(zhuǎn)運(yùn)交接記錄，并及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生行政部門。
2.4宣傳教育。
積極宣傳報(bào)道和輿論引導(dǎo)，相關(guān)部門做好信息發(fā)布、宣傳教育等工作。負(fù)責(zé)開展新型冠狀病毒疫情應(yīng)急知識普及工作的技術(shù)支持。
2.5督導(dǎo)與評估。
根據(jù)職責(zé)分工，開展新型冠狀病毒疫情準(zhǔn)備工作的自我評估與檢查。
加油站防雷應(yīng)急預(yù)案篇六
1、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：
舍伯吐第一加油站
2、組織機(jī)構(gòu)：
左中經(jīng)營部培育萬噸站活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：王強(qiáng)
副組長：李金強(qiáng)
成員：李慶國謝艷麗趙竟巖狄永生劉艷峰
趙宏文汪世杰孟云包小興于治國
3、計(jì)劃實(shí)施辦法
1、加油站目前現(xiàn)狀：
舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級、三類加油站。站內(nèi)員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺加油機(jī)、8條槍，其中汽油槍3把、柴油槍5把。于20xx年9月5日開業(yè)。20xx年輕油純槍的銷售量已達(dá)到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。
2、實(shí)施辦法
（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理
一是緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。以開發(fā)穩(wěn)定的客戶資源為核心，通過競爭對手調(diào)查、周邊市場摸排、固定客戶建檔等方法，加強(qiáng)客戶開發(fā)管理。
二是緊抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。以持續(xù)保障資金安全為核心，
嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實(shí)相符、資金安全準(zhǔn)確完整。
三是緊抓油品數(shù)質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量）。以推行地罐交接為契機(jī)，變手工卸油前后計(jì)量為以地罐交接自動收油為主，通過按期檢定加油機(jī)、計(jì)量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強(qiáng)實(shí)物損耗管理。
四是緊抓人力資源開發(fā)。以培養(yǎng)人才、留住人才為抓手，重點(diǎn)提高加油站員工的'業(yè)務(wù)技能水平，提升服務(wù)、創(chuàng)新、安全意識，使員工向懂經(jīng)營管理、重服務(wù)質(zhì)量的復(fù)合型人才方向發(fā)展。
（2）加強(qiáng)客戶開發(fā)工作
客戶資源是成品油零售的核心資源，誰擁有了客戶資源，誰就占有了市場，誰就有了穩(wěn)定的零售量和利潤來源。所以，開發(fā)客戶成為目前工作的重中之重。
1、開展調(diào)查普查，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶
找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點(diǎn)、滿足用油相關(guān)決策人的合理利益，是加油站開發(fā)客戶的必勝法寶。市場調(diào)查和客戶普查要定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定要求，對轄區(qū)內(nèi)客戶開展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當(dāng)?shù)毓ど滩块T查詢、近距離觀察用戶需求、與客戶直接接觸等措施，全面收集市場和客戶信息。
2、落實(shí)客戶開發(fā)責(zé)任，做到一戶一策
要在調(diào)查普查的基礎(chǔ)上，對潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發(fā)難度進(jìn)行排序，按照無交叉無空白的原則，確定每名客戶開發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人。要根據(jù)建立的客戶信息檔案，分潛在客戶、游離客戶、固定客戶和流失客戶。認(rèn)真分析不同類型客戶的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)需求、用油規(guī)律，制定不同群體客戶差異化營銷策略。
3、靈活運(yùn)用各種策略，快速開發(fā)客戶
上下參與，實(shí)現(xiàn)全員銷售。經(jīng)營部片區(qū)要按照分級開發(fā)維護(hù)制度的要求，協(xié)助加油站做好客戶開發(fā)。經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)要親自上陣開發(fā)，各關(guān)鍵崗位密切配合，提高公關(guān)層次。同時(shí)引領(lǐng)廣大員工牢固樹立“每一個崗位都是經(jīng)營點(diǎn)、每一個員工都是銷售經(jīng)理”的理念，持續(xù)調(diào)動全員客戶開發(fā)熱情。
廣搭橋梁，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)營銷。一是尋求政府支持，在爭取政府機(jī)關(guān)用戶的同時(shí)，利用政府搭建橋梁，開發(fā)他們身邊的潛在客戶；二是利用客戶自身產(chǎn)業(yè)鏈較長、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)較多、相關(guān)企業(yè)或部門之間有依存關(guān)系的特點(diǎn)，利用老客戶開發(fā)新客戶。三是有效利用小額配送業(yè)務(wù)，小額配送業(yè)務(wù)是加油站營銷工作的有效途徑，是建立加油站忠實(shí)顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場上的優(yōu)勢，通過挖掘市場潛力，強(qiáng)化銷售擴(kuò)大現(xiàn)有油品市場上的銷售量，提高市場占有率。
（3）提高現(xiàn)場服務(wù)效率
1、內(nèi)道與外道之間
處理好內(nèi)道與外道之間關(guān)系的目的是保持車輛暢通。對處于國道的加油站，可將大車引至外道，小車引至內(nèi)道。因?yàn)楸炯佑驼静裼弯N售為主。在大車加油的過程中，客戶有足夠的時(shí)間從外道走進(jìn)便利店交款并購買物品。而小車加油時(shí)間短，里道加油機(jī)距離便利店近，便于顧客進(jìn)店交款、消費(fèi)。
2、汽油與柴油之間
處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當(dāng)員工進(jìn)行加油操作時(shí)，往往只專注與當(dāng)前車輛的服務(wù)，忽視其他進(jìn)站車輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶因不愿久等而悄然離去。其實(shí)針對加油量大的柴油車輛，()員工之間完全可以相互照應(yīng)情況下實(shí)行脫槍加油。
3、現(xiàn)場員工之間
要根據(jù)油站人員數(shù)量、現(xiàn)場情況、油槍提槍率等因素，確定員工的站位。當(dāng)進(jìn)站車輛擋住員工觀察視線時(shí)，應(yīng)立刻調(diào)整站位，并對重要位置及時(shí)補(bǔ)位，觀察車輛是否有進(jìn)站意向，防止車輛看到現(xiàn)場車輛較多而離開。
4、站經(jīng)理與各主管之間
站經(jīng)理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓(xùn)師、補(bǔ)位員、協(xié)調(diào)員等個角色的轉(zhuǎn)變，以站內(nèi)管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現(xiàn)場員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化加油站各項(xiàng)業(yè)務(wù)。站經(jīng)理的站位是加油站現(xiàn)場與便利店之間，一方面要全面的觀察現(xiàn)場每一位員工的表現(xiàn)，另一方面要清楚的看到店內(nèi)收銀員的工作情況。在現(xiàn)場站經(jīng)理要做到及時(shí)找準(zhǔn)興奮點(diǎn)、及時(shí)有效的激活員工狀態(tài)、針對服務(wù)差的老員工，站經(jīng)理在現(xiàn)場做好加油操作及現(xiàn)場服務(wù)示范，供員工學(xué)習(xí)模仿；及時(shí)糾正操作中出現(xiàn)的問題；高峰期及時(shí)補(bǔ)位，做好加油及收款工作。
加油站防雷應(yīng)急預(yù)案篇七
加油站應(yīng)認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定，及時(shí)消除各類事故隱患。堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生。
二、應(yīng)急小組成員
組長：
副組長：
成員：加油站所有員工
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在組長和副組長的領(lǐng)導(dǎo)下，由消防滅火組、搶險(xiǎn)搶修組、物資供應(yīng)組、交通運(yùn)輸組、安全警戒疏散組、醫(yī)療救護(hù)組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組組成。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)
1、組長職責(zé)：負(fù)責(zé)宣布應(yīng)急狀態(tài)的啟動和解除，指揮調(diào)動應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實(shí)施應(yīng)急搶險(xiǎn)。
2、副組長職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下各部門之間的協(xié)調(diào)及信息傳遞；保障物資供應(yīng)、交通運(yùn)輸、醫(yī)療救護(hù)、通訊、消防等各項(xiàng)應(yīng)急措施的落實(shí)；執(zhí)行組長的命令。
3、消防滅火組職責(zé)：遭受襲擊發(fā)生重大火災(zāi)或其它重大突發(fā)事件時(shí)，立即趕到事故現(xiàn)場進(jìn)行火災(zāi)撲救或應(yīng)急搶險(xiǎn)。
4、搶險(xiǎn)搶修組職責(zé)：應(yīng)急狀態(tài)下，組織泄漏控制、油品輸轉(zhuǎn)作業(yè)、設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實(shí)情況。
5、物資供應(yīng)組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障，如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、防護(hù)用品等。
6、交通運(yùn)輸組職責(zé)：負(fù)責(zé)交通車輛的`保障。
7、安全警戒疏散組職責(zé)：負(fù)責(zé)布置安全警戒，保證現(xiàn)場井然有序；實(shí)行交通管制，保證現(xiàn)場道路暢通；加強(qiáng)保衛(wèi)工作，禁止無關(guān)人員、車輛通行；緊急情況下的人員疏散。
8、醫(yī)療救護(hù)組職責(zé)：負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)；組織救護(hù)車輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進(jìn)入指定地點(diǎn)；組織現(xiàn)場搶救傷員。
9、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)過程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
四、應(yīng)急程序
（一）報(bào)警與接警
1、發(fā)生火災(zāi)、油品泄漏等重大突發(fā)事故時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人立即通過報(bào)警電話向119報(bào)警，報(bào)完火警后，立即向小組領(lǐng)導(dǎo)成員說明事故地點(diǎn)、事故類型、油品名稱等事故概況。并且組織小組人員到路口迎車，指引事故地點(diǎn)。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長及副組長接到報(bào)警電話后，立即通知應(yīng)急小組所有成員到達(dá)事故現(xiàn)場。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員以及其他員工接到火警后，立即趕往事故現(xiàn)場。
3、如果事故發(fā)生在夜間或節(jié)假日，小組成員接到報(bào)警，并了解清楚事故詳情后，立即向應(yīng)急小組所有成員通知事故情況，要求所有成員趕到事故現(xiàn)場。
（二）搶險(xiǎn)
1、油罐汽車火災(zāi)
a、油罐汽車在加油站發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)即關(guān)閉閥門，將油罐車駛離作業(yè)現(xiàn)場，再進(jìn)行撲救。
b、如果在收發(fā)油品罐口著火、可首先用石棉被將罐口蓋上悶死，然后使用隨車攜帶的滅火器對準(zhǔn)罐口將油火撲滅，亦可使用其它覆蓋物如濕棉衣、滅火毯等堵嚴(yán)罐口將油火撲滅。
2、加油車輛火災(zāi)
a、如果是車輛的油箱口著火，可脫下衣服或者使用其它適用物品將油箱口堵嚴(yán)，使火窒熄。
b、如果是摩托車發(fā)電機(jī)著火，應(yīng)立即停止加油，先設(shè)法將油箱蓋上，然后再用滅火器撲滅。
3、電器火災(zāi)
發(fā)生電器火災(zāi)，首先切斷電源，然后用干粉或二氧化碳滅火器撲救。嚴(yán)禁使用泡沫滅火器或水，包括濕棉被等進(jìn)行滅火。當(dāng)無法切斷電源時(shí)，滅火者應(yīng)身著耐火并絕緣的鞋靴、服裝，防止身體直接接觸電源附近金屬、電線、地面、墻柱乖，以免觸電，然后用干粉或二氧化碳滅口直接向閘刀、開關(guān)、電線或電動機(jī)上的火源噴射滅火，創(chuàng)造條件，盡快切斷電源，然后全面滅火。
4、鄰近單位發(fā)生火災(zāi)
當(dāng)加油站鄰近單位發(fā)生火災(zāi)時(shí)，加油站應(yīng)停止?fàn)I業(yè)，迅速向消防隊(duì)119報(bào)警，現(xiàn)場的加油站領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速動員全體員工保持鎮(zhèn)定，根據(jù)火災(zāi)與風(fēng)向等不同情況，以及站內(nèi)有人員、滅火設(shè)備配備等，按預(yù)定方案進(jìn)行防衛(wèi)：
a、指揮站內(nèi)車輛撤離加油站，并動員義務(wù)滅火人員（司機(jī)、附近群眾等）協(xié)助鄰近單位滅火。
b、控制電源，用濕棉被或濕被包裹、密封通氣管口、油罐操作井、加油機(jī)等。
c、清點(diǎn)、集中滅火器材將它們在重點(diǎn)方向部位上布置、擺放站內(nèi)人員也應(yīng)相對集中，做好臨戰(zhàn)準(zhǔn)備。
d、清理出迎火方向的隔離帶，清除一切可燃物，包括雜草、樹木等，必要時(shí)擴(kuò)大范圍，支援鄰近單位滅火。
5、加油站因油蒸汽燃燒或爆炸，威脅整個加油站安全時(shí)，應(yīng)采取以下程序撲救。
a、立即停止加油，包裹油罐通氣管、操作井口、加油機(jī)等，并切斷電源，清理站內(nèi)外消防通道。
b、報(bào)告消防機(jī)關(guān)和上級主管部門。
c、指揮站內(nèi)加油車輛迅速駛離加油站，并派一個在交叉路口等待和引導(dǎo)消防車。
（三）警戒與疏散
1、火災(zāi)事故或跑油事故發(fā)生后，警戒疏散組根據(jù)火焰輻射范圍或油蒸汽擴(kuò)散范圍在油庫內(nèi)建立警戒區(qū)，在通往事故現(xiàn)場的油庫主要干道上實(shí)行交通管制。在警戒區(qū)的邊界設(shè)置警示標(biāo)識。
2、除消防、應(yīng)急處理人員、崗位人員、應(yīng)急救援車輛外，其他人員及車輛禁止進(jìn)入警戒區(qū)。
3、警戒疏散組迅速將警戒區(qū)內(nèi)與事故應(yīng)急處理無關(guān)的人員撤離，以減少不必要的傷亡。
4、事故無法控制時(shí)，所有人員應(yīng)撤離事故現(xiàn)場。
5、應(yīng)向辦公區(qū)方向撤離，或往上風(fēng)向轉(zhuǎn)移。
（四）、現(xiàn)場急救
1、醫(yī)療救護(hù)組在事故初起階段就應(yīng)與120急救中心聯(lián)系，說明事故情況及人員傷亡情況，要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好緊急救護(hù)的準(zhǔn)備，并派醫(yī)務(wù)人員及救護(hù)車輛到達(dá)事故現(xiàn)場。
2、醫(yī)療救護(hù)組必須在第一時(shí)間對觸電、油氣中毒、燒傷、創(chuàng)傷等人員在現(xiàn)場進(jìn)行處理急救，待醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員到達(dá)后，送醫(yī)院救治。
3、經(jīng)現(xiàn)場處理后，迅速護(hù)送至醫(yī)院救治。
我加油站要認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，在消防工作的指導(dǎo)思想上要把預(yù)防火災(zāi)始終放在首位，采取有效措施，防患于未然。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織和各種規(guī)章制度，積極開展消防安全教育，充分發(fā)動群眾，嚴(yán)格依法管理，科學(xué)管理，有效保障加油站的安全。
加油站防雷應(yīng)急預(yù)案篇八
為了確保對化工產(chǎn)品及油類等火災(zāi)/爆炸/泄漏等緊急情況做出響應(yīng)，盡可能減少由于緊急情況或意外事故造成的損失和對環(huán)境造成的嚴(yán)重破壞，將對人身造成的傷害降低到最低限度。
適用于化工產(chǎn)品及油類等火災(zāi)/爆炸/泄漏等緊急情況的處理。
3.1項(xiàng)目部物資公司成立應(yīng)急情況領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目部物資公司主要負(fù)責(zé)人為組長，項(xiàng)目部物資公司化工庫，集中供氣站負(fù)責(zé)人為副組長，其他各崗位責(zé)任人為成員。
3.2組長領(lǐng)導(dǎo)各成員針對潛在的緊急情況進(jìn)行檢查及發(fā)生緊急情況時(shí)的指揮工作。
3.3副組長具體負(fù)責(zé)對潛在的緊急情況日常檢查和發(fā)生緊急事故時(shí)協(xié)助組長做好指揮工作。
3.4各成員負(fù)責(zé)化學(xué)品，油類等泄漏，爆炸與火災(zāi)的應(yīng)急響應(yīng)工作，協(xié)助組長在發(fā)生緊急情況時(shí)向應(yīng)急服務(wù)部門聯(lián)系等工作。
4.1可能發(fā)生的緊急情況。
4.1.1化工庫負(fù)責(zé)化學(xué)品和危險(xiǎn)化學(xué)品的裝卸，儲存，保管，保養(yǎng)和發(fā)放，在整個過程中哪一個環(huán)節(jié)操作不當(dāng)，都有可能發(fā)生緊急情況。
a.危險(xiǎn)化學(xué)品在裝卸過程中，如不輕拿輕放，將會導(dǎo)致包裝物破裂，危險(xiǎn)品泄漏，造成土壤污染，灼傷人員。
b.危險(xiǎn)化學(xué)品如不專倉專儲，特別是化學(xué)性能相抵觸的混放時(shí)，將會發(fā)生爆炸，火災(zāi)，造成人身傷害，環(huán)境污染。
c.危險(xiǎn)品倉庫不采用防爆型燈具，在庫房附近進(jìn)行明火和產(chǎn)生火花的作業(yè)將會發(fā)生意外事故。
4.1.2滅火器，消防沙，消防池等消防器材配備達(dá)不到要求，防泄漏的工具不全將會使緊急事故得不到及時(shí)控制，從而使事態(tài)擴(kuò)大。
4.1.3防火標(biāo)志不醒目，運(yùn)輸相關(guān)方，領(lǐng)料人員攜帶火種進(jìn)入庫房是發(fā)生事故的重要因素。
4.2應(yīng)急預(yù)案
4.2.1發(fā)生緊急事故時(shí)，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即通知組長和副組長，同時(shí)要保持清醒的頭腦，根據(jù)事故發(fā)生的原因，性質(zhì)及特點(diǎn)，并利用現(xiàn)有的應(yīng)急材料在保證人身安全的前提下進(jìn)行切實(shí)有效的搶救，應(yīng)按照，先人員后物資，先重點(diǎn)后一般的原則進(jìn)行，對受傷的人員應(yīng)采取正確的方法幫助其脫離傷害，將傷員撤離到安全區(qū)，以免再次傷害，在進(jìn)行事故搶險(xiǎn)的過程要注意保護(hù)好事故現(xiàn)場。
4.2.2組長副組長在接到電話后立即組織人員趕到現(xiàn)場救援，并根據(jù)事態(tài)的發(fā)展決定是否通知消防部門，醫(yī)院等相關(guān)單位增援，報(bào)警時(shí)一定要講明發(fā)生事故的具體地點(diǎn)，燃燒，爆炸，物資的品種，火勢情況，人員受傷情況。
4.2.3事故發(fā)生后，組長應(yīng)組織全體人員配合有關(guān)部門進(jìn)行原因分析，徹底查清發(fā)生事故的真正原因，做到舉一反三，消除隱患。
4.2.4為確保發(fā)生事故時(shí)能做到及時(shí)反應(yīng)，項(xiàng)目部物資公司應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防性宣傳教育，組織相關(guān)人員進(jìn)行如何報(bào)警，聯(lián)絡(luò)，現(xiàn)場救護(hù)，安全疏散及撤離等培訓(xùn)，消防部門，醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)電話應(yīng)醒目。
4.2.5倉庫管理人員應(yīng)執(zhí)行每日兩查制度，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，消除不安全隱患，對儲備的危險(xiǎn)化學(xué)品檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)泄漏，應(yīng)采取措施攔截，防止污染面擴(kuò)大，并根據(jù)泄漏化學(xué)品的安全技術(shù)說明書進(jìn)行清理，能回收的盡量回收。
a.氧氣，乙炔等壓縮氣體及液化氣體泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至上風(fēng)處，并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，切斷火源，避免與可燃物或易燃物接觸盡可能切斷泄漏源，合理通風(fēng)，加速氣體擴(kuò)散方，對漏氣容器妥善處理，修復(fù)檢驗(yàn)后再用。
b.酒精，乙二胺，丙酮等易燃液體泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至安全區(qū)，并進(jìn)行隔離，切斷火源，盡可能切斷泄漏源，防止進(jìn)入下水道，排洪溝等限制性區(qū)域，小量泄漏，用砂土或其他不燃材料吸附或吸收，也可用大量水沖洗沖洗水稀釋后放入廢水池，大量泄漏時(shí)，構(gòu)筑圍堤或挖坑收容，用泡沫覆蓋，降低災(zāi)害。
c.高錳酸鉀等氧化劑泄漏時(shí)，應(yīng)急意外/事故處理人員不要直接接觸泄漏物，小量泄漏，用砂土，干燥石灰或蘇打灰混合，用潔凈的鏟子收集于干燥潔凈有蓋的容器中，大量泄漏收集回收或運(yùn)至廢物處理場所處置。
d.黃磷等自燃化學(xué)品泄漏時(shí)，應(yīng)切斷火源，不要直接接觸泄漏物，小量泄漏時(shí)，用水，潮濕的沙或泥土覆蓋。
e.硫酸，鹽酸等腐蝕化學(xué)品泄漏時(shí)，迅速撤離泄漏污染區(qū)人員至安全區(qū)并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，不要直接接觸泄漏物，盡可能切斷泄漏源，防止進(jìn)入下水道，小量泄漏，用砂土，干燥石灰或蘇打灰混合，也可以用大量水沖洗沖洗水稀釋后放入廢水池，大量泄漏時(shí)，構(gòu)筑圍堤或挖坑收容。
f.油品泄漏時(shí)，人員迅速撤離至安全區(qū)并進(jìn)行隔離，嚴(yán)格限制出入，切斷火源，電源，盡可能切斷泄漏源，防止污染，小量泄漏用砂土，蛭石或其它惰性材料吸收，或在保證安全的情況下就地焚燒，大量泄漏時(shí)構(gòu)筑圍堤或挖坑收容用泡沫覆蓋，降低災(zāi)害，用防爆泵轉(zhuǎn)移到槽車或?qū)Ｓ檬占鋬?nèi)回收或運(yùn)至廢物處理場處置。
4.2.6加油站/庫發(fā)生火災(zāi)，加油站/庫值班人員應(yīng)先迅速切斷火場電源，關(guān)閉油閥門，并利用身邊的消防器材，實(shí)施滅火，同時(shí)立即撥打火警電話。
a.如油管道發(fā)生泄漏，應(yīng)立即關(guān)閉油罐與油管道之間的閥門，然后采取堵漏措施。
b.加油機(jī)發(fā)生泄漏，應(yīng)立即關(guān)閉油管道與加油機(jī)之間的閥門，對泄漏的油品用沙進(jìn)行覆蓋，然后檢查泄漏原因并進(jìn)行處理。
c.加油站/庫內(nèi)加油的車輛發(fā)生泄漏，應(yīng)立即將加油車推至安全地帶，加油站/庫工作人員對泄漏的油品進(jìn)行處理，嚴(yán)禁車輛打火啟動。
加油站防雷應(yīng)急預(yù)案篇九
一、員工、顧客接觸的設(shè)備設(shè)施每日3次進(jìn)行消毒，使用頻率高的加油槍、加油機(jī)按鍵、觸摸屏、衛(wèi)生間門把手、垃圾簍、加油卡自助終端等設(shè)施，視人流和使用情況，至少每四小時(shí)消毒1次。
二、便利店、營業(yè)室、辦公室、廚房、休息室、宿舍等區(qū)域要勤于通風(fēng)，盡量保持門窗敞開通風(fēng)，每日至少使用消毒液或酒精進(jìn)行1次消毒清潔。
三、員工上崗前接受體溫檢測，大于等于37.3°應(yīng)休息觀察，必要時(shí)到醫(yī)院就診，及時(shí)向公司報(bào)備。
四、員工必須佩戴醫(yī)用口罩上崗，口罩應(yīng)完全覆蓋口鼻和下巴。在服務(wù)過程中，聲音要足夠洪亮，保證客戶能夠聽到。對未佩戴口罩的客戶，應(yīng)遠(yuǎn)距離禮貌提醒客戶不下車加油。
五、與顧客交流時(shí)盡量保持1米以上安全距離，最好選擇站在上風(fēng)口，避免飛沫傳播和感染。推介顧客使用石油app等移動支付，減少與顧客的接觸。
六、員工在接觸顧客加油卡、現(xiàn)金、手機(jī)等物品后，不要揉捏面部區(qū)域，要及時(shí)用肥皂、洗手液洗手，并用流水沖洗不少于20秒。
七、員工或顧客打噴嚏時(shí)，應(yīng)及時(shí)用手肘遮掩面部并遠(yuǎn)離該區(qū)域避免感染。
八、提倡員工錯峰就餐或分散就餐，避免人員聚集和面對面就餐。員工休息期間少去人群密集場所，外出要佩戴醫(yī)用口罩，盡量不要乘坐公共交通工具。
九、密切留意自己和同事是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀。出現(xiàn)此類癥狀應(yīng)及時(shí)按照省衛(wèi)生健康委公布的'發(fā)熱門診和定點(diǎn)醫(yī)療救治機(jī)構(gòu)名單就醫(yī)。
十、加油站負(fù)責(zé)人要關(guān)注員工情緒，掌握員工情緒變化、思想變化、健康狀況等，確保全站員工的身心健康。
加油站防雷應(yīng)急預(yù)案篇十
1.1目的
為提高中國石油遼寧沈陽銷售分公司對加油站環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置能力，最大程度地減少環(huán)境污染事件造成的損失，保護(hù)員工和企業(yè)生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，保證公司持續(xù)有效較快協(xié)調(diào)發(fā)展，特制定本預(yù)案。
1.2原則
1.2.1以人為本，減少危害。切實(shí)把保障人員的人身安全作為首要任務(wù)，在此基礎(chǔ)上最大限度地降低對公司生產(chǎn)經(jīng)營的不利影響。
1.2.2統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在中國石油遼寧沈陽銷售分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自職責(zé)權(quán)限，負(fù)責(zé)環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置與應(yīng)急救援。
2.1 應(yīng)急組織
加油站經(jīng)理為環(huán)境污染事故應(yīng)急第一責(zé)任人，加油站建立應(yīng)急救援小組。應(yīng)急小組成員為當(dāng)加油站全體員工，具體分為指揮組、搶險(xiǎn)組、通訊組、醫(yī)療救護(hù)組、安全保障組，按照工作時(shí)間確定具體分工，做到崗崗有人，人人有崗，24小時(shí)突發(fā)環(huán)境污染事故納入應(yīng)急范圍。
指揮組：
組長： （姓名+電話）
副組長：（姓名+電話）
搶險(xiǎn)組：（成員）
通信組：（成員）
醫(yī)療救護(hù)組組：（成員）
安全保障組組：（成員）
2.2 職責(zé)
指揮組：負(fù)責(zé)整體指揮工作
搶險(xiǎn)組：負(fù)責(zé)在事故發(fā)生時(shí)啟動緊急應(yīng)急程序，在具有安全防護(hù)措施的前提下負(fù)責(zé)采取有效的措施，搶險(xiǎn)救災(zāi)，降低人員財(cái)產(chǎn)損失，控制危害范圍擴(kuò)大。
通訊組：負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)配合搶險(xiǎn)組協(xié)調(diào)工作。
醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)尋找、營救、保護(hù)、轉(zhuǎn)移事故中的受傷人員。
保障組：負(fù)責(zé)提供搶險(xiǎn)救災(zāi)所需的一切物資器材。
加油站一旦發(fā)生油氣泄露、燃燒爆炸、廢氣污染等環(huán)境污染事故要迅速調(diào)集力量進(jìn)行應(yīng)急處理。
1搶險(xiǎn)組負(fù)責(zé)切斷總電源，停止?fàn)I業(yè)。通訊組報(bào)告指揮人員，安全保障組負(fù)責(zé)疏散站內(nèi)人員、車輛，維持秩序，避免接近事故現(xiàn)場。
2聯(lián)系公安部消防部門，臨時(shí)封閉附近交通道路，清查事故對周圍環(huán)境的污染程度。同時(shí)上報(bào)公司主管部門。
3如一旦發(fā)生重大環(huán)境污染事故要及時(shí)通知環(huán)保部門進(jìn)行污染調(diào)查、檢測、評估。加油站配合環(huán)保部門對污染展開治理工作。
4事故處理完畢后，清理現(xiàn)場，清點(diǎn)損失，確認(rèn)無任何安全隱患后恢復(fù)營業(yè)。同時(shí)分析、總結(jié)事故原因，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
加油站防雷應(yīng)急預(yù)案篇十一
2、組織機(jī)構(gòu)：
左中經(jīng)營部培育萬噸站活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：王強(qiáng)
副組長：李金強(qiáng)
成員：李慶國謝艷麗趙竟巖狄永生劉艷峰
趙宏文汪世杰孟云包小興于治國
3、計(jì)劃實(shí)施辦法
1、加油站目前現(xiàn)狀：
舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級、三類加油站。站內(nèi)員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺加油機(jī)、8條槍，其中汽油槍3把、柴油槍5把。于20xx年9月5日開業(yè)。20xx年輕油純槍的銷售量已達(dá)到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。
2、實(shí)施辦法
（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理
一是緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。以開發(fā)穩(wěn)定的客戶資源為核心，通過競爭對手調(diào)查、周邊市場摸排、固定客戶建檔等方法，加強(qiáng)客戶開發(fā)管理。
二是緊抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。以持續(xù)保障資金安全為核心，
嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實(shí)相符、資金安全準(zhǔn)確完整。
三是緊抓油品數(shù)質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量）。以推行地罐交接為契機(jī)，變手工卸油前后計(jì)量為以地罐交接自動收油為主，通過按期檢定加油機(jī)、計(jì)量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強(qiáng)實(shí)物損耗管理。
四是緊抓人力資源開發(fā)。以培養(yǎng)人才、留住人才為抓手，重點(diǎn)提高加油站員工的業(yè)務(wù)技能水平，提升服務(wù)、創(chuàng)新、安全意識，使員工向懂經(jīng)營管理、重服務(wù)質(zhì)量的復(fù)合型人才方向發(fā)展。
（2）加強(qiáng)客戶開發(fā)工作
客戶資源是成品油零售的核心資源，誰擁有了客戶資源，誰就占有了市場，誰就有了穩(wěn)定的零售量和利潤來源。所以，開發(fā)客戶成為目前工作的重中之重。
1、開展調(diào)查普查，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶
找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點(diǎn)、滿足用油相關(guān)決策人的合理利益，是加油站開發(fā)客戶的必勝法寶。市場調(diào)查和客戶普查要定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定要求，對轄區(qū)內(nèi)客戶開展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當(dāng)?shù)毓ど滩块T查詢、近距離觀察用戶需求、與客戶直接接觸等措施，全面收集市場和客戶信息。
2、落實(shí)客戶開發(fā)責(zé)任，做到一戶一策
要在調(diào)查普查的基礎(chǔ)上，對潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發(fā)難度進(jìn)行排序，按照無交叉無空白的原則，確定每名客戶開發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人。要根據(jù)建立的客戶信息檔案，分潛在客戶、游離客戶、固定客戶和流失客戶。認(rèn)真分析不同類型客戶的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)需求、用油規(guī)律，制定不同群體客戶差異化營銷策略。
3、靈活運(yùn)用各種策略，快速開發(fā)客戶
上下參與，實(shí)現(xiàn)全員銷售。經(jīng)營部片區(qū)要按照分級開發(fā)維護(hù)制度的要求，協(xié)助加油站做好客戶開發(fā)。經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)要親自上陣開發(fā)，各關(guān)鍵崗位密切配合，提高公關(guān)層次。同時(shí)引領(lǐng)廣大員工牢固樹立“每一個崗位都是經(jīng)營點(diǎn)、每一個員工都是銷售經(jīng)理”的理念，持續(xù)調(diào)動全員客戶開發(fā)熱情。
廣搭橋梁，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)營銷。一是尋求政府支持，在爭取政府機(jī)關(guān)用戶的同時(shí)，利用政府搭建橋梁，開發(fā)他們身邊的潛在客戶；二是利用客戶自身產(chǎn)業(yè)鏈較長、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)較多、相關(guān)企業(yè)或部門之間有依存關(guān)系的特點(diǎn)，利用老客戶開發(fā)新客戶。三是有效利用小額配送業(yè)務(wù)，小額配送業(yè)務(wù)是加油站營銷工作的有效途徑，是建立加油站忠實(shí)顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場上的優(yōu)勢，通過挖掘市場潛力，強(qiáng)化銷售擴(kuò)大現(xiàn)有油品市場上的銷售量，提高市場占有率。
（3）提高現(xiàn)場服務(wù)效率
1、內(nèi)道與外道之間
處理好內(nèi)道與外道之間關(guān)系的.目的是保持車輛暢通。對
處于國道的加油站，可將大車引至外道，小車引至內(nèi)道。因?yàn)楸炯佑驼静裼弯N售為主。在大車加油的過程中，客戶有足夠的時(shí)間從外道走進(jìn)便利店交款并購買物品。而小車加油時(shí)間短，里道加油機(jī)距離便利店近，便于顧客進(jìn)店交款、消費(fèi)。
2、汽油與柴油之間
處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當(dāng)員工進(jìn)行加油操作時(shí)，往往只專注與當(dāng)前車輛的服務(wù)，忽視其他進(jìn)站車輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶因不愿久等而悄然離去。其實(shí)針對加油量大的柴油車輛，()員工之間完全可以相互照應(yīng)情況下實(shí)行脫槍加油。
3、現(xiàn)場員工之間
要根據(jù)油站人員數(shù)量、現(xiàn)場情況、油槍提槍率等因素，
確定員工的站位。當(dāng)進(jìn)站車輛擋住員工觀察視線時(shí)，應(yīng)立刻調(diào)整站位，并對重要位置及時(shí)補(bǔ)位，觀察車輛是否有進(jìn)站意向，防止車輛看到現(xiàn)場車輛較多而離開。
4、站經(jīng)理與各主管之間
站經(jīng)理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓(xùn)師、補(bǔ)位員、協(xié)調(diào)
員等個角色的轉(zhuǎn)變，以站內(nèi)管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現(xiàn)場員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化加油站各項(xiàng)業(yè)務(wù)。站經(jīng)理的站位是加油站現(xiàn)場與便利店之間，一方面要全面的觀察現(xiàn)場每一位員工的表現(xiàn)，另一方面要清楚的看到店內(nèi)收銀員的工作情況。在現(xiàn)場站經(jīng)理要做到及時(shí)找準(zhǔn)興奮點(diǎn)、及時(shí)有效的激活員工狀態(tài)、針對服務(wù)差的老員工，站經(jīng)理在現(xiàn)場做好加油操作及現(xiàn)場服務(wù)示范，供員工學(xué)習(xí)模仿；及時(shí)糾正操作中出現(xiàn)的問題；高峰期及時(shí)補(bǔ)位，做好加油及收款工作。
左中經(jīng)營部
加油站防雷應(yīng)急預(yù)案篇十二
加油站作為石油經(jīng)營場所，隨時(shí)可能發(fā)生貨款被搶劫等事故，為了保證國家財(cái)產(chǎn)和人員的生命安全，當(dāng)發(fā)生意外搶劫事件時(shí)，及時(shí)組織力量，采取有效措施，把事件危害降到最低限度，經(jīng)營銷中心qhse委員會評審決定，特制定本預(yù)案：
加油站位于，占地面積約為 平方米，營業(yè)面積約 平方米，現(xiàn)有員工 人，加油站總罐容 立方米，屬 級站， 立方米油罐 個（其中柴油個，汽油個）加油機(jī)臺，加油工人，經(jīng)營柴油，汽油，潤滑油的銷售。
1、 危險(xiǎn)目標(biāo)：加油現(xiàn)場、油罐區(qū)、配電室、營業(yè)室。
2、 風(fēng)險(xiǎn)防范目標(biāo)：
2.1 油罐區(qū)火災(zāi)
2.2 油罐車火災(zāi)
2.3 加油車輛火災(zāi)
2.4 加油機(jī)火災(zāi)
2.5 地面火災(zāi)
1、成立事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
1.1 組 長：（加油站經(jīng)理）
1.2 副 組長：（加油站副經(jīng)理）
1.3 成 員：（加油站其他成員）
1.4 下設(shè)若干小組
1.4.1 搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組：擔(dān)任小組長，成員由加油員組成。
1.4.2 通訊聯(lián)絡(luò)小組：由班長擔(dān)任小組長，成員由加油員組成。
1.4.3后勤保障小組：由班長 擔(dān)任小組長，成員由加油員 組成。
1.4.4 警戒疏散小組：由班長 擔(dān)任小組長，成員由加油員 組成。
2、職責(zé)
2.1組長職責(zé)
2.1.1負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的全面指揮。
2.1.2負(fù)責(zé)啟動并組織實(shí)施事故應(yīng)急預(yù)案。
2.1.3負(fù)責(zé)調(diào)動各種資源進(jìn)行應(yīng)急處理。
2.1.4負(fù)責(zé)保護(hù)事故現(xiàn)場。
2.1.5負(fù)責(zé)收集事故信息、處理相關(guān)數(shù)據(jù)及信息上報(bào)工作。
2.1.6負(fù)責(zé)接受上級的指令和調(diào)動。
2.1.7負(fù)責(zé)處置事發(fā)現(xiàn)場有關(guān)工作。
2.1.8負(fù)責(zé)現(xiàn)場恢復(fù)等工作。
2.2副組長的職責(zé)
在組長的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)各應(yīng)急小組之間的協(xié)調(diào)及信息傳遞，保障物資供應(yīng)，交通運(yùn)輸、醫(yī)療救護(hù)、通訊、消防等各項(xiàng)應(yīng)急措施的落實(shí)，承擔(dān)應(yīng)急搶險(xiǎn)救助、恢復(fù)生產(chǎn)等任務(wù)。
2.3搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組職責(zé)
2.3.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.3.2負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救，控制火勢蔓延。
2.3.3負(fù)責(zé)對泄漏油品進(jìn)行堵截和回收。
2.3.4負(fù)責(zé)停止設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，對設(shè)備進(jìn)行搶修。
2.3.5負(fù)責(zé)排除洪澇等自然災(zāi)害險(xiǎn)情等工作。
2.4通訊聯(lián)絡(luò)小組職責(zé)
2.4.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.4.2負(fù)責(zé)傳達(dá)組長命令，收集、反饋現(xiàn)場信息。
2.4.3負(fù)責(zé)向上級及地方公安、消防和政府部門報(bào)告險(xiǎn)情。
2.4.4負(fù)責(zé)與急救中心聯(lián)絡(luò)。
2.4.5負(fù)責(zé)保持與外界通信聯(lián)絡(luò)。
2.4.6負(fù)責(zé)向周邊群眾通告險(xiǎn)情。
2.4.7通告員工返站參加應(yīng)急處理等工作。
2.5后勤保障小組職責(zé)
2.5.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.5.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場所需應(yīng)急資源的供應(yīng)。
2.5.3負(fù)責(zé)受傷人員救護(hù)、轉(zhuǎn)移。
2.5.4負(fù)責(zé)收集事故發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料等工作。
2.6 警戒疏散小組
2.6.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.6.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場警戒和人員疏散，禁止無關(guān)車輛、人員進(jìn)入警戒區(qū)域。
2.6.3負(fù)責(zé)疏通應(yīng)急通道，引導(dǎo)外部救援車輛及人員等工作。
1、24小時(shí)有效報(bào)警電話：
1.1火警：
1.2匪警：
1.3急救中心：
2、加油站應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)系方式
2.1組長： 手機(jī)：
2.2副組長： 手機(jī)：
2.3成員 ： 手機(jī)：
3、相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)方式
3.1所轄區(qū)域公安部門值班電話：
3.2當(dāng)?shù)卣踩O(jiān)督部門值班電話：
3.3加油站聯(lián)防單位值班電話：
1、應(yīng)急要求
加油站經(jīng)理是加油站安全管理工作的第一責(zé)任人，當(dāng)班班長是各班現(xiàn)場安全管理工作責(zé)任人，各責(zé)任人應(yīng)熟悉應(yīng)急資源的配置和指揮程序，做到遇事臨危不亂。當(dāng)發(fā)生搶劫、盜竊等事件時(shí)，應(yīng)立即組織力量，采取有限措施、保護(hù)員工和群眾的生命安全，防止國家財(cái)產(chǎn)遭受損失，協(xié)助上級部門或公安部門處理各類事件。在接到應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長下達(dá)的應(yīng)急處理命令后，按照分工在最短事件內(nèi)認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)。
2、應(yīng)急響應(yīng)
事故現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)警并報(bào)告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長申民棒
3、應(yīng)急啟動
應(yīng)急組長接到事故信息后，立即下達(dá)命令啟動預(yù)案，若組長不在事故現(xiàn)場，由副組長或當(dāng)班班長下達(dá)。
4、集結(jié)與疏散地點(diǎn)
4.1集結(jié)
事故發(fā)生時(shí)，所有應(yīng)急成員在接到指令后按應(yīng)急組長確定的地點(diǎn)進(jìn)行集結(jié)，然后根據(jù)分工進(jìn)行應(yīng)急處理。
4.2 疏散
一般而言，加油站均有進(jìn)、出兩個通道口，當(dāng)遇到重大火災(zāi)和爆炸等事故后，所有員工和顧客可以立即從進(jìn)、出站口緊急疏散。
加油站防雷應(yīng)急預(yù)案篇十三
為了有效的'防止山洪、洪水給加油站造成危害和損失
確保加油站安全運(yùn)行，特制定木預(yù)案。
成立加油站防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：陳賢
副組長：陳賢
安全員：王僑寶
計(jì)量員：陳賢
現(xiàn)場安全員：王僑寶
現(xiàn)場人員：張所云
王僑保。
防汛物資：防汛草袋(編制袋)、沙袋、鐵鍬、繩索、塑料布、沙土。
急救物資：急救箱及藥品、繃帶。
1．加油站人員落實(shí)各類救災(zāi)物資的配備及到位完好情況。
2．加油站防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)密切關(guān)注災(zāi)害信息。
3．安全員負(fù)責(zé)檢查油罐密封情況，檢查油站電氣設(shè)施、檢查排水設(shè)施是否暢通。
4．加油站現(xiàn)場人員采取措施，防止油罐上浮(如注水、壓沙包)等采取措施防止雨水滲入油罐，副組長負(fù)責(zé)聯(lián)系好消防車或抽水泵，隨時(shí)做好抽水搶險(xiǎn)，整理并轉(zhuǎn)移重要設(shè)備和資料。
5．洪水來時(shí)，安全員立即切斷電源，停止?fàn)I業(yè)。
6．洪水過大時(shí)，加油站全體人員撤離加油站。
加油站防雷應(yīng)急預(yù)案篇十四
預(yù)案編號：
實(shí)施日期：8月24日
簽發(fā)人：
目錄
一．應(yīng)急預(yù)案級別
二．企業(yè)基本情況
三．危險(xiǎn)源基本情況
四．應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
五．通告程序和報(bào)警系統(tǒng)
六．預(yù)防事故的措施
七．應(yīng)急評價(jià)能力
八．危險(xiǎn)區(qū)的隔離
九．保護(hù)措施
十．信息發(fā)布
十一．應(yīng)急救援保障
十二．事故后的恢復(fù)程序
十三．培訓(xùn)與演練
十四．應(yīng)急預(yù)案的維護(hù)
十五．應(yīng)急程序
十六．附件（加油站平面圖、消防設(shè)施配置圖、周邊道路交通、疏散路線示意圖、消防安全應(yīng)急電話）
加油站防雷應(yīng)急預(yù)案篇十五
立即停止作業(yè)，設(shè)法將加油車輛迅速推離現(xiàn)場。
切斷一切電源和閥門。
迅速向上級報(bào)告，視情向119、110、120報(bào)警。
尋找油源，采取隔斷、圍堵等處置措施，控制油源擴(kuò)散。設(shè)法將油污水導(dǎo)入隔油池，如無法進(jìn)入隔油池，應(yīng)在排污口進(jìn)行隔斷。
實(shí)施現(xiàn)場警戒，疏散無關(guān)人員。
消防設(shè)施就位，做好撲救準(zhǔn)備。
搶險(xiǎn)人員穿戴防護(hù)用具，使用搶險(xiǎn)工具對外溢油品進(jìn)行回收。
(站外)外泄油品的確認(rèn)、現(xiàn)場警戒、監(jiān)控。
采取挖深坑、墊水等方法回收油品，無法回收的油品，用消油劑消油。
服從政府相關(guān)部門搶險(xiǎn)人員的命令。
立即停止站內(nèi)相關(guān)作業(yè)。
迅速向上級報(bào)告。
核實(shí)有無向客戶加油。如有，應(yīng)及時(shí)啟動加錯油預(yù)案。對離站車輛，要立即追蹤，并妥善處理。
確定混入油品數(shù)量，封存油罐。
發(fā)現(xiàn)加錯油品時(shí)，立即停止加油。
向顧客道歉，防止事態(tài)擴(kuò)大，告知不能啟動發(fā)動機(jī)。
報(bào)告站長，由站長向上級報(bào)告。
將汽車推離加油區(qū)。
根據(jù)加錯油品性質(zhì)，協(xié)商分類處理。
對已駛離站區(qū)的車輛，應(yīng)聯(lián)系追蹤。
打119、110、120電話報(bào)警，迅速向上級公司報(bào)告。
立即停止加油站一切作業(yè)，切斷電源。
疏散車輛及無關(guān)人員，實(shí)施現(xiàn)場警戒。
采用消防器材進(jìn)行撲救。
服從消防部門的指揮。
(一)客戶數(shù)量投訴應(yīng)急處置
向顧客耐心解釋，報(bào)告站長，由站長向上級報(bào)告。
分析原因、查詢電腦記錄。
向客戶出示有效檢定證書。
如有誤，應(yīng)向顧客賠禮道歉，防止事態(tài)擴(kuò)大。
如雙方發(fā)生糾紛，及時(shí)向技術(shù)監(jiān)督部門報(bào)告。
(二)客戶質(zhì)量投訴應(yīng)急處置
向顧客耐心解釋，防止事態(tài)擴(kuò)大。
報(bào)告站長，由站長向上級報(bào)告。
向顧客索要有效依據(jù)，(幫助)分析原因。
測量油罐水位、檢查進(jìn)油記錄、油品取樣封存(包括車輛油箱)送檢。
由公司相關(guān)部門根據(jù)檢測結(jié)果，作出妥善處理。
(三)油品質(zhì)量抽檢應(yīng)急處置
政府有關(guān)職能部門對加油站抽檢時(shí)，首先請對方出示有效證件（如對方不能出示有效證件，應(yīng)婉言拒絕）。
立即向上級報(bào)告。
確認(rèn)抽檢方法和抽檢容器。
按要求同時(shí)做好留樣和送檢工作。
及時(shí)了解自檢結(jié)果。
請對方出示有效證件（如對方不能出示有效證件，應(yīng)婉言拒絕）。
立即向上級報(bào)告。
接受采訪，應(yīng)取得公司授權(quán)。
注意保管業(yè)務(wù)信息檔案資料，防止泄露。
接受采訪后，由公司與媒體溝通信息。
立即向上級匯報(bào)。
斷開電氣系統(tǒng)所有開關(guān)。
設(shè)法保存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
做好向客戶的告示、解釋、說服工作。
再次送電前，確認(rèn)系統(tǒng)是否正常。
確保自身安全。
沉著、冷靜，穩(wěn)住疑犯，尋機(jī)向外報(bào)警。
有條件時(shí)尋機(jī)制伏疑犯。
牢記疑犯特征及使用車輛牌號，注意保護(hù)現(xiàn)場。
向110報(bào)警，并報(bào)告公司。
(一)觸電傷害
立即切斷電源。
無法立即切斷電源時(shí)，嚴(yán)禁直接手拉觸電者，采用干燥的木棒、竹棒、塑料絕緣柄、木凳等使觸電者脫離電源。
采取適當(dāng)、正確的救護(hù)方法進(jìn)行搶救。
觸電者心臟停止跳動時(shí)，應(yīng)立即施以人工呼吸或胸外心臟擠壓法進(jìn)行急救。
立即120急救中心求救，同時(shí)向上級報(bào)告。
由有關(guān)部門通知觸電者家屬。
(二)車輛傷害
受傷人員立即(或向120求救)送醫(yī)院進(jìn)行救治。
牢記肇事者特征及車輛牌號，注意保護(hù)現(xiàn)場，防止肇事車輛逃逸。
報(bào)告上級公司(向110報(bào)警)。
尋找第三方證人，記錄事故過程。
設(shè)置警戒線，引導(dǎo)車輛，合理調(diào)整加油作業(yè)車位。
(一)防汛、防洪、防臺
來臨前
備足雨衣、鐵鍬、手電筒、藥品等搶險(xiǎn)器具物資。
密切注意汛期、臺風(fēng)有關(guān)氣象、水文資料信息。
清理松散易倒、在強(qiáng)風(fēng)中會造成損壞的物品。
對空罐或低容量罐進(jìn)行注油或注水保護(hù)。
關(guān)閉管線閥門，視情將油罐與管線脫離。
及時(shí)轉(zhuǎn)移電氣設(shè)備和票證、帳冊等。
關(guān)好各建筑物的門窗。
清理確認(rèn)排水系統(tǒng)通暢(清理窨井等)
發(fā)生時(shí)
危險(xiǎn)地帶的人員撤退。
切斷電源。
隨時(shí)與上級公司聯(lián)系，報(bào)告最新情況及接受有關(guān)指示。
災(zāi)害后
清理現(xiàn)場。
檢測電氣設(shè)備和線路。
修復(fù)設(shè)備、恢復(fù)生產(chǎn)。
統(tǒng)計(jì)損失并報(bào)上級公司。
(二)地震
發(fā)生地震時(shí)
保持冷靜。
不要靠近窗口、電氣設(shè)備、未固定的設(shè)備、家具、器具附近。
到空曠安全處避難。如果來不及或室外更危險(xiǎn)，可走到門道處、或者藏到較為堅(jiān)固的桌子或其他支撐物下面。
地震過后
地震過后，檢查建筑物的受損情況。
關(guān)閉電源和自來水水管總閘。
保存（儲存）盡可能多的生活用水并保持衛(wèi)生。
對受傷人員進(jìn)行護(hù)理，并對其他需要緊急援助的人員提供協(xié)助。
隨時(shí)與上級公司聯(lián)系，報(bào)告最新情況及接受有關(guān)指示。
加油站防雷應(yīng)急預(yù)案篇十六
舍伯吐第一加油站
左中經(jīng)營部培育萬噸站活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：王強(qiáng)
副組長：李金強(qiáng)
成員：李慶國謝艷麗趙竟巖狄永生劉艷峰
趙宏文汪世杰孟云包小興于治國
1、加油站目前現(xiàn)狀：
舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級、三類加油站。站內(nèi)員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺加油機(jī)、8條槍，其中汽油槍3把、柴油槍5把。于2001年9月5日開業(yè)。2013年輕油純槍的銷售量已達(dá)到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。
2、實(shí)施辦法
（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理
一是緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。以開發(fā)穩(wěn)定的客戶資源為核心，通過競爭對手調(diào)查、周邊市場摸排、固定客戶建檔等方法，加強(qiáng)客戶開發(fā)管理。
二是緊抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。以持續(xù)保障資金安全為核心，
嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實(shí)相符、資金安全準(zhǔn)確完整。
三是緊抓油品數(shù)質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量）。以推行地罐交接為契機(jī)，變手工卸油前后計(jì)量為以地罐交接自動收油為主，通過按期檢定加油機(jī)、計(jì)量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強(qiáng)實(shí)物損耗管理。
四是緊抓人力資源開發(fā)。以培養(yǎng)人才、留住人才為抓手，重點(diǎn)提高加油站員工的`業(yè)務(wù)技能水平，提升服務(wù)、創(chuàng)新、安全意識，使員工向懂經(jīng)營管理、重服務(wù)質(zhì)量的復(fù)合型人才方向發(fā)展。
（2）加強(qiáng)客戶開發(fā)工作
客戶資源是成品油零售的核心資源，誰擁有了客戶資源，誰就占有了市場，誰就有了穩(wěn)定的零售量和利潤來源。所以，開發(fā)客戶成為目前工作的重中之重。
1、開展調(diào)查普查，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶
找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點(diǎn)、滿足用油相關(guān)決策人的合理利益，是加油站開發(fā)客戶的必勝法寶。市場調(diào)查和客戶普查要定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定要求，對轄區(qū)內(nèi)客戶開展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當(dāng)?shù)毓ど滩块T查詢、近距離觀察用戶需求、與客戶直接接觸等措施，全面收集市場和客戶信息。
2、落實(shí)客戶開發(fā)責(zé)任，做到一戶一策
要在調(diào)查普查的基礎(chǔ)上，對潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發(fā)難度進(jìn)行排序，按照無交叉無空白的原則，確定每名客戶開發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人。要根據(jù)建立的客戶信息檔案，分潛在客戶、游離客戶、固定客戶和流失客戶。認(rèn)真分析不同類型客戶的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)需求、用油規(guī)律，制定不同群體客戶差異化營銷策略。
3、靈活運(yùn)用各種策略，快速開發(fā)客戶
上下參與，實(shí)現(xiàn)全員銷售。經(jīng)營部片區(qū)要按照分級開發(fā)維護(hù)制度的要求，協(xié)助加油站做好客戶開發(fā)。經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)要親自上陣開發(fā)，各關(guān)鍵崗位密切配合，提高公關(guān)層次。同時(shí)引領(lǐng)廣大員工牢固樹立“每一個崗位都是經(jīng)營點(diǎn)、每一個員工都是銷售經(jīng)理”的理念，持續(xù)調(diào)動全員客戶開發(fā)熱情。
廣搭橋梁，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)營銷。一是尋求政府支持，在爭取政府機(jī)關(guān)用戶的同時(shí)，利用政府搭建橋梁，開發(fā)他們身邊的潛在客戶；二是利用客戶自身產(chǎn)業(yè)鏈較長、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)較多、相關(guān)企業(yè)或部門之間有依存關(guān)系的特點(diǎn)，利用老客戶開發(fā)新客戶。三是有效利用小額配送業(yè)務(wù)，小額配送業(yè)務(wù)是加油站營銷工作的有效途徑，是建立加油站忠實(shí)顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場上的優(yōu)勢，通過挖掘市場潛力，強(qiáng)化銷售擴(kuò)大現(xiàn)有油品市場上的銷售量，提高市場占有率。
（3）提高現(xiàn)場服務(wù)效率
1、內(nèi)道與外道之間
處理好內(nèi)道與外道之間關(guān)系的目的是保持車輛暢通。對處于國道的加油站，可將大車引至外道，小車引至內(nèi)道。因?yàn)楸炯佑驼静裼弯N售為主。在大車加油的過程中，客戶有足夠的時(shí)間從外道走進(jìn)便利店交款并購買物品。而小車加油時(shí)間短，里道加油機(jī)距離便利店近，便于顧客進(jìn)店交款、消費(fèi)。
2、汽油與柴油之間
處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當(dāng)員工進(jìn)行加油操作時(shí)，往往只專注與當(dāng)前車輛的服務(wù)，忽視其他進(jìn)站車輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶因不愿久等而悄然離去。其實(shí)針對加油量大的柴油車輛，員工之間完全可以相互照應(yīng)情況下實(shí)行脫槍加油。
3、現(xiàn)場員工之間
要根據(jù)油站人員數(shù)量、現(xiàn)場情況、油槍提槍率等因素，確定員工的站位。當(dāng)進(jìn)站車輛擋住員工觀察視線時(shí)，應(yīng)立刻調(diào)整站位，并對重要位置及時(shí)補(bǔ)位，觀察車輛是否有進(jìn)站意向，防止車輛看到現(xiàn)場車輛較多而離開。
4、站經(jīng)理與各主管之間
站經(jīng)理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓(xùn)師、補(bǔ)位員、協(xié)調(diào)員等個角色的轉(zhuǎn)變，以站內(nèi)管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現(xiàn)場員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化加油站各項(xiàng)業(yè)務(wù)。站經(jīng)理的站位是加油站現(xiàn)場與便利店之間，一方面要全面的觀察現(xiàn)場每一位員工的表現(xiàn)，另一方面要清楚的看到店內(nèi)收銀員的工作情況。在現(xiàn)場站經(jīng)理要做到及時(shí)找準(zhǔn)興奮點(diǎn)、及時(shí)有效的激活員工狀態(tài)、針對服務(wù)差的老員工，站經(jīng)理在現(xiàn)場做好加油操作及現(xiàn)場服務(wù)示范，供員工學(xué)習(xí)模仿；及時(shí)糾正操作中出現(xiàn)的問題；高峰期及時(shí)補(bǔ)位，做好加油及收款工作。
加油站防雷應(yīng)急預(yù)案篇十七
加油站作為石油經(jīng)營場所，隨時(shí)可能發(fā)生貨款被搶劫等事故，為了保證國家財(cái)產(chǎn)和人員的生命安全，當(dāng)發(fā)生意外搶劫事件時(shí)，及時(shí)組織力量，采取有效措施，把事件危害降到最低限度，經(jīng)營銷中心qhse委員會評審決定，特制定本預(yù)案：
加油站位于，占地面積約為平方米，營業(yè)面積約平方米，現(xiàn)有員工人，加油站總罐容立方米，屬級站，立方米油罐個（其中柴油個，汽油個）加油機(jī)臺，加油工人，經(jīng)營柴油，汽油，潤滑油的.銷售。
1、危險(xiǎn)目標(biāo)：加油現(xiàn)場、油罐區(qū)、配電室、營業(yè)室。
2、風(fēng)險(xiǎn)防范目標(biāo)：
2.1油罐區(qū)火災(zāi)
2.2油罐車火災(zāi)
2.3加油車輛火災(zāi)
2.4加油機(jī)火災(zāi)
2.5地面火災(zāi)
1、成立事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
1.1組長：（加油站經(jīng)理）
1.2副組長：（加油站副經(jīng)理）
1.3成員：（加油站其他成員）
1.4下設(shè)若干小組
1.4.1搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組：擔(dān)任小組長，成員由加油員組成。
1.4.2通訊聯(lián)絡(luò)小組：由班長擔(dān)任小組長，成員由加油員組成。
1.4.3后勤保障小組：由班長擔(dān)任小組長，成員由加油員組成。
1.4.4警戒疏散小組：由班長擔(dān)任小組長，成員由加油員組成。
2、職責(zé)
2.1組長職責(zé)
2.1.1負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的全面指揮。
2.1.2負(fù)責(zé)啟動并組織實(shí)施事故應(yīng)急預(yù)案。
2.1.3負(fù)責(zé)調(diào)動各種資源進(jìn)行應(yīng)急處理。
2.1.4負(fù)責(zé)保護(hù)事故現(xiàn)場。
2.1.5負(fù)責(zé)收集事故信息、處理相關(guān)數(shù)據(jù)及信息上報(bào)工作。
2.1.6負(fù)責(zé)接受上級的指令和調(diào)動。
2.1.7負(fù)責(zé)處置事發(fā)現(xiàn)場有關(guān)工作。
2.1.8負(fù)責(zé)現(xiàn)場恢復(fù)等工作。
2.2副組長的職責(zé)
在組長的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)各應(yīng)急小組之間的協(xié)調(diào)及信息傳遞，保障物資供應(yīng)，交通運(yùn)輸、醫(yī)療救護(hù)、通訊、消防等各項(xiàng)應(yīng)急措施的落實(shí)，承擔(dān)應(yīng)急搶險(xiǎn)救助、恢復(fù)生產(chǎn)等任務(wù)。
2.3搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組職責(zé)
2.3.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.3.2負(fù)責(zé)火災(zāi)撲救，控制火勢蔓延。
2.3.3負(fù)責(zé)對泄漏油品進(jìn)行堵截和回收。
2.3.4負(fù)責(zé)停止設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)，對設(shè)備進(jìn)行搶修。
2.3.5負(fù)責(zé)排除洪澇等自然災(zāi)害險(xiǎn)情等工作。
2.4通訊聯(lián)絡(luò)小組職責(zé)
2.4.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.4.2負(fù)責(zé)傳達(dá)組長命令，收集、反饋現(xiàn)場信息。
2.4.3負(fù)責(zé)向上級及地方公安、消防和政府部門報(bào)告險(xiǎn)情。
2.4.4負(fù)責(zé)與急救中心聯(lián)絡(luò)。
2.4.5負(fù)責(zé)保持與外界通信聯(lián)絡(luò)。
2.4.6負(fù)責(zé)向周邊群眾通告險(xiǎn)情。
2.4.7通告員工返站參加應(yīng)急處理等工作。
2.5后勤保障小組職責(zé)
2.5.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.5.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場所需應(yīng)急資源的供應(yīng)。
2.5.3負(fù)責(zé)受傷人員救護(hù)、轉(zhuǎn)移。
2.5.4負(fù)責(zé)收集事故發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料等工作。
2.6警戒疏散小組
2.6.1第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)事故的人員，應(yīng)立即報(bào)警和求助援救。
2.6.2負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場警戒和人員疏散，禁止無關(guān)車輛、人員進(jìn)入警戒區(qū)域。
2.6.3負(fù)責(zé)疏通應(yīng)急通道，引導(dǎo)外部救援車輛及人員等工作。
1、24小時(shí)有效報(bào)警電話：
1.1火警：
1.2匪警：
1.3急救中心：
2、加油站應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)系方式
2.1組長：手機(jī)：
2.2副組長：手機(jī)：
2.3成員：手機(jī)：
3、相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)方式
3.1所轄區(qū)域公安部門值班電話：
3.2當(dāng)?shù)卣踩O(jiān)督部門值班電話：
3.3加油站聯(lián)防單位值班電話：
1、應(yīng)急要求
加油站經(jīng)理是加油站安全管理工作的第一責(zé)任人，當(dāng)班班長是各班現(xiàn)場安全管理工作責(zé)任人，各責(zé)任人應(yīng)熟悉應(yīng)急資源的配置和指揮程序，做到遇事臨危不亂。當(dāng)發(fā)生搶劫、盜竊等事件時(shí)，應(yīng)立即組織力量，采取有限措施、保護(hù)員工和群眾的生命安全，防止國家財(cái)產(chǎn)遭受損失，協(xié)助上級部門或公安部門處理各類事件。在接到應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長下達(dá)的應(yīng)急處理命令后，按照分工在最短事件內(nèi)認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)。
2、應(yīng)急響應(yīng)
事故現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)警并報(bào)告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長申民棒
3、應(yīng)急啟動
應(yīng)急組長接到事故信息后，立即下達(dá)命令啟動預(yù)案，若組長不在事故現(xiàn)場，由副組長或當(dāng)班班長下達(dá)。
4、集結(jié)與疏散地點(diǎn)
4.1集結(jié)
事故發(fā)生時(shí)，所有應(yīng)急成員在接到指令后按應(yīng)急組長確定的地點(diǎn)進(jìn)行集結(jié)，然后根據(jù)分工進(jìn)行應(yīng)急處理。
4.2疏散
一般而言，加油站均有進(jìn)、出兩個通道口，當(dāng)遇到重大火災(zāi)和爆炸等事故后，所有員工和顧客可以立即從進(jìn)、出站口緊急疏散。
1.油罐區(qū)火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序
1.1當(dāng)加油站人員發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)發(fā)生火災(zāi)事故險(xiǎn)情后，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急組長，應(yīng)急組長根據(jù)事故險(xiǎn)情和撲救的具體情況采取適當(dāng)措施，如需報(bào)警應(yīng)立即撥打外部火警119電話告知火災(zāi)位置，盛裝油品名稱、數(shù)量及嚴(yán)重程度。
加油站操作員技師畢業(yè)論文加油站操作員技師畢業(yè)論文題目淺談演練存在的問題與建議單位廣東茂名石油分公司姓名楊南生加油站操作員技師畢業(yè)論文淺談加......
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加油站防雷應(yīng)急預(yù)案篇十八
一、編寫本預(yù)案的目的：
為了有效的防止山洪、洪水給加油站造成危害和損失確保加油站安全運(yùn)行，特制定本預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)：
成立加油站防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：
安全員：
現(xiàn)場安全員：
現(xiàn)場人員：
三、應(yīng)急物資：
防汛物資：鐵鍬、繩索、塑料布、沙土。
急救物資：急救箱及藥品、繃帶。
四、應(yīng)急救援措施：
1．加油站人員落實(shí)各類救災(zāi)物資的配備及到位完好情況。
2．加油站防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)密切關(guān)注災(zāi)害信息。
3．安全員負(fù)責(zé)檢查油罐密封情況，檢查油站電氣設(shè)施、檢查排水設(shè)施是否暢通。
4．加油站現(xiàn)場人員采取措施，防止油罐上浮如注水等采取措施防止雨水滲入油罐，副組長負(fù)責(zé)聯(lián)系好消防車或抽水泵，隨時(shí)做好抽水搶險(xiǎn)，整理并轉(zhuǎn)移重要設(shè)備和資料。
5．洪水來時(shí)，安全員立即切斷電源，停止?fàn)I業(yè)。
6．洪水過大時(shí)，加油站全體人員撤離加油站。
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