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兼職導游工作內容篇一
一、在思想上,我沒有放松思想政治學習,以優(yōu)秀黨員的標準,不斷提高自身的思想道德修養(yǎng)。在增強全面貫徹執(zhí)行黨的基本路線、基本方針、基本綱領的自覺性的同時,全面提高運用馬列主義基本原理解決工作、生活中各種實際問題本領。深入學習貫徹黨的xx大精神,有針對性地查擺自己在世界觀、人生觀、價值觀以及理想信念、宗旨意識等方面存在的突出問題,邊學習邊提高,使我的思想境界得到了凈化與提高,大局意識和負責任意識得到增強。積極了解國內外重大時事新聞,時時把握動態(tài)形勢,始終緊密跟隨黨中央的步伐。
二、在工作中,我本著立足崗位、無私奉獻的工作精神,不怕苦不怕累,以學技術、長本領為目標進行了不懈的努力。我勤勤懇懇,認真做好自己的本職工作,在工作中不斷學習、成長。
面臨著孤島地區(qū)嚴峻的勘探形勢,我和同事們一起自覺加壓,為管理局地質勘探論證會作出積極準備。其間,大家日夜加班奮戰(zhàn)了二個多月的時間,精細作出了各區(qū)塊目的層構造圖六幅,落實了探井井位目標10口,為孤島地區(qū)的勘探工作奠定了堅實的基礎。通過對論證會的全方面接觸,使我自己工作水平有了很大幅度的提升。特別的和同事一起奮戰(zhàn)的時間里,我深深感受到了集體中團結奮斗的巨大作用。
在接手孤北地區(qū)的勘探工作以來,通過對基礎資料的不斷積累、消化和吸收,對所管區(qū)塊的地質情況有了基本的認識,工作也逐漸得心應手。工作中把握好每次學習的機會,一邊不斷消化前人所做的工作成果,整理已有的相關資料,從中得到啟發(fā),另一方面不斷向室內師傅學習他們工作中所得的經驗,以供自己借鑒。工作中對自己不明白的問題常與他們進行探討,提出自己的見解和看法,不斷思考,勇于探索,目前已基本能夠獨力開展各項勘探工作。今年組織并參與的《孤北斜坡帶**街組隱蔽油氣藏成藏模式及勘探技術研究》項目獲采油廠科技進步一等獎,所取得的科研成果對下步該區(qū)滾動勘探工作起到積極的作用。
三、業(yè)余時間里,面對地質所著重腦力勞動、以電腦為主要工具的特殊工作環(huán)境和超負荷工作量,以及缺乏體育鍛煉,我積極參與各項文體活動以增強個人體質。專業(yè)方面,我也主動加壓,積極與同事探討geoframe、landmark等行業(yè)軟件的應用技巧,為順利開展地質研究工作打下基礎,同時經常對自己進行充電,不斷學習當前熱門的勘探方法原理,使自己的業(yè)務技能和科研水平得到提高,以適應將來的行業(yè)競爭,更好的為油田事業(yè)作出自己的貢獻。
當然,我還存在許多不足。首先是業(yè)務水平和工作能力還遠遠達不到要求,還不能靈活應用,有時生搬硬套,貽笑大方;其次是刻苦鉆研的精神還不夠,很多工作只是停留于表面,沒有深入到實質,沒有去把握事物的根本;再次是進取心還不夠,有時安于現狀,妄自菲??!
在今后的工作中,我一定要多看、多想、多問、多干,盡快盡好地提高自己的業(yè)務水平、工作能力和科研能力,為以后的工作打下更堅實的基礎!
兼職導游工作內容篇二
今年以來,采購部與財務部分離后,在酒店領導正確領導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了各項采購任務,為酒店經營、管理提供了一個有力的后勤保障。部門堅持以“貨比三家,照顧生意不照顧價格”為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行采購經理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,以下是今年的工作總結:
一、貨比三家,確保采購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價,對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質量記錄,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經營成本;
其次是餐飲部的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產的采購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了采購物資質量的穩(wěn)定。
二、采購及時,確保經營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經營需要”為工作原則,樹立經營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務。
三、想方設法,降低酒店運營成本
配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質量;對客房一次性進行一了次調價工作;為進一步提高精品屋的經營能力,部門同客房一起尋找供貨品種。
四、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據酒店總體工作安排,先后進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
五、存在的不足
今年,采購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進一步的改進,在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高;在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,從而有時導致采購較為零亂,丟三落四;二線為一線服務的意識還有待于進一步提高;
六、明年努力方向
明年將今年工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤于調查,嚴格把關,努力做好物品采購保障和質量的督導工作,確保酒店經營管理正常有序的開展。
兼職導游工作內容篇三
在這一階段的科研工作中,在校領導和梁教授的帶領下,以課題《課堂互動方式及有效性研究》為牽動,以全面落實新課改為中心工作,以校本培訓為基礎,以學習型團隊建設為重點,促進教師專業(yè)化發(fā)展。較為圓滿地完成了各項工作,具體情況如下:
一、認真科研課題,有序進行教科研工作
結合學??蒲姓n題和主攻方向,制定了科研課題《課堂互動方式及有效性研究》。通過有計劃的、科學規(guī)范的組織,從而培養(yǎng)學生樂學、善,主動探究能力”。提高教育科研質量,推動教育改革和發(fā)展的效益,從而唱響科研興教的主旋律,把我校的教科研提升到新的高度。
二、積極開展重點課題研究,增強教育科研活力新課程改革實施以來,學生的學習方式產生了一定的變化,但是,由于受長期傳統(tǒng)教學的影響,我們的實際教學中,仍普遍存在學生被動接受學習的現象。倡導探究學習,以學生為主體,突出科學探索的學習方式已成為當前教師采用的重要教學方式。引導學生經歷知識的獲取過程,讓學生在探究過程中,體驗知識形成的過程與方法,體驗學習過程的曲折和樂趣,學會科學的學習方法,發(fā)展探究能力,進而形成正確的價值觀。因此,研究如何在數學教學中培養(yǎng)學生的探究能力勢在必行。
以課題研究為抓手,不僅有利于保證整個教育科研工作能有計劃、有步驟、持續(xù)、穩(wěn)定、深入地進行,教師組織起來,一起搞科研,增強教育科研的吸引力和群眾性,使教育科研充滿勃勃生機。為了使教科研更加正規(guī),我不僅與本校教師互相溝通,還積極參加學校的教科研交流會,認真聽取教師的經驗總結,取長補短。我致力于課題研究的過程管理,而不僅僅把精力放在“播種”與“收獲”上。課題在期初都必須有學期研究計劃,在期中有課題研究活動,在期末有學期研究小結。這樣,幾個研究課題都能在每學期有量的積累,從而為最后質的飛躍即課題研究的結題工作打下良好的基礎。在課題研究過程中。我吸取別人先進的科研經驗,大膽探索,積累經驗,提高科研能力。教師學歷是教師文化素養(yǎng)、業(yè)務能力的一個標志。為了更好的進行教育科研工作,提高自身業(yè)務水平,本人積極參加進修,除此以外,我還繼續(xù)進行信息技術培訓,努力提高自身的專業(yè)化進程,并通過學校教育網站,拓展教育空間,拓展信息渠道,學習別人的先進經驗。
三、構建互動式課堂教學模式
構建以互動為主的課堂教學模式。課堂上要給學生提供大量觀察、實驗、活動的機會,盡可能做到讓學生在活動中學習,在主1張曉光動中發(fā)展,在合作中增知,在探究中創(chuàng)新,充分體現學生學習的自主性,規(guī)律讓學生自主發(fā)現,方法讓學生自主尋找,思路讓學生自主探究,問題讓學生自主解決,構建出“提出問題——收集數據——形成解釋——評價結果”的探究式課堂教學模式。
四、學習與交流
1、多聆聽——開闊教育視野
當前的社會更強調開放、合作與交流,教育也不例外。通過“走出去、請進來”等方法,多角度開闊教師的視野,提高自身的能力。一方面邀請有關專家、名師來校開設專題講座;另一方面抓住一切可能的機會,多觀摩、多討教。做到心中有標準,心中有學生,創(chuàng)造性地理解和使用教材,積極開發(fā)課程資源,靈活運用多種教學策略,引導學生在實踐中學會學習,充分發(fā)揮師生雙方在教學中的主動性和創(chuàng)造性。
2、多閱讀——提高理論水平
教育理念始終引領著教師的教育行為,教育改革的步伐要求我們不斷更新與充實自己的教育理論,這就需要我們多閱讀各類有關教育教學、教育科研的書籍與刊物,了解最新的教育動態(tài),學習的教育策略,掌握最有效的科研方法,使自己能采用更合適的教育行為來幫助學生的發(fā)展。
3、多交流——群策群力,共同提高
在開展課堂教學改革過程中,更新教育觀念,構建平等合作和諧的師生關系,營造寬松豐富生動的教育環(huán)境。通過各種課堂教學的嘗試與探索,重視教學過程的每一個環(huán)節(jié),我積極參加各項教科研活動,互相交流,群策群力,讓個人限度地成長,并且增長專業(yè)知識,走教師專業(yè)化之路。我對自己的教育實踐進行有規(guī)律的反思教與學有關的一系列問題,并把這種反思的結果用來指導和調整進一步的實踐。
五、成果與收效
本學期我堅持做到每節(jié)新課都做反思記錄。聽課節(jié)數達到32節(jié),回顧這一階段的工作,還有許多不足之處,力爭今后進一步堅持有所為,有所不為。集中力量加強亟待解決和教育教學前沿問題的研究,與時懼進,務實創(chuàng)新,全方位推進素質教育,把教科研工作做得更好。從而真正實現歷史性跨越。
兼職導游工作內容篇四
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、醫(yī)學教,鄧小平理論和三個代表的重要思想。堅持以病人中心的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
兼職導游工作內容篇五
本人于某年某某院校畢業(yè)后調配到某某、某某病院工作,某年被調入某院任業(yè)務院長,1994年11月醫(yī)學院衛(wèi)生管理學專業(yè)大專班畢業(yè),20xx年主持全院工作至今。20xx年來始終從事婦幼保健工作,1994年11月被聘為主管醫(yī)師?,F將本人任職以來的工作情形總結如下:
在政治思惟方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,當真學習馬列主義、毛澤東思維和鄧小平實踐以及江“三個代表”等主要思想,始終堅持全心全意為國民服務的主導思想,保持改造、發(fā)展跟提高,一直進步本人的政管理論程度。踴躍加入各項政治運動、保護引導、團結同道,存在良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精力,工作不辭辛苦、醉生夢死、屢次被評為縣、市、省級進步工作者。
在分管業(yè)務工作期間,積極繚繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水溫和業(yè)務才能為條件,以加強理論知識和提高業(yè)務技巧為基本,堅持走臨床和社會工作相聯(lián)合的途徑,積極率領全院職工群策群力、努力工作,美滿完成了各項工作義務。
在工作中,本人深切的意識到一個及格的婦產科醫(yī)生應具備的素質和前提。盡力提高本身的業(yè)務水平,不斷增強業(yè)務理論學習,通過訂閱大批業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生常識,寫下了端詳的讀書筆記,豐盛了自己的理論知識。常常參加國度及省內外舉行的學術會議,凝聽有名專家學者的學術講座,并多次去省市及兄弟單位學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及管理方式,從而寬闊了視線,擴展了知識面。始終堅持用新的理論技巧領導業(yè)務工作,能純熟把握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,能純熟診斷處置產科失血性休克、沾染性休克、羊水栓塞及其他產科并發(fā)癥及合并癥,純熟診治婦科各種急癥、重癥,獨破進行婦產科常用手術及各種規(guī)劃生養(yǎng)手術。工作中嚴格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規(guī)程,精打細算的處理每一位病人,在最大水平上防止了誤診誤治。自任現職以來,本人診治的婦產科疾病診斷醫(yī)治正確率在98%以上、獨立實現數百例剖宮產及其余婦產科手術,病人都能按時出院,從無錯誤事變的產生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵結合人工授精治療不孕癥臨床研討》縣級科研名目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊美和確定。
注重人才的培育,自任職以來,積極指導下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓中,擔當組織和教養(yǎng)任務,由本人詳細指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
自己在分管保健工作期間,嚴厲依照上級婦幼工作請求,認真制訂了切實可行的工作指標和打算,進一步完美了縣、鄉(xiāng)、村三級網,樹立了婦女、兒童“四簿四卡”,并按期檢討落實,控制全縣婦女、兒童的健康狀態(tài)。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現了婦女、兒童體系化治理,有力保障了婦女、兒童的身材健康。
配合主管領導,完成各項目的任務,如低級衛(wèi)生保健、創(chuàng)立“愛嬰醫(yī)院”等工作。認真組織學習,培訓業(yè)務骨干,深刻各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領導,當好顧問,并制定切實可行的實施措施,積聚了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,收拾收集有關材料,書寫版面,組織職員應用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,披發(fā)宣揚資料,帶領同志們辦起宣教室,并輔助指點各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下必定基礎。積極發(fā)展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學習班1-2期,提高了孕產婦自我保健能力,下降了孕產婦及新生兒的發(fā)病率和逝世亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
自20xx年本人主持全院工作以來,積極和諧好領導班子之間的關聯(lián),齊心合力、求真求實、勇敢翻新,不斷汲取先進的管理教訓,堅持走臨床與保健相結合的門路,通過改良院容院貌,增加醫(yī)療設施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,增進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風建設,重視思想教導,任人唯親,積極施展業(yè)務骨干帶頭人的作用,通過崗位義務制,職稱評聘離開等辦法的實行,極大的提高了寬大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的沖破,業(yè)務收入到達建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的奔騰。
綜上所述,本人從政治表示、任職年限、業(yè)務技術、科研能力等方面已經具備了提升副主任醫(yī)師資歷,評聘后,本人將認真實行職責,努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)惹事業(yè)奉獻終生力氣!
兼職導游工作內容篇六
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作,
一 、不斷加強學習,素質進一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了__理論、“__”重要思想和__大報告、__屆三中、四中全會決定等篇章。二是學習了醫(yī)療保險相關的政策、法規(guī)等;三是參加了檔案及財務舉辦的培訓班。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質,
二、積極開展工作,力求更好的完成自己的本職工作。
(一)檔案管理工作
為進一步做好本單位的檔案工作,本人參加了市檔案局舉辦的培訓班,認真學習了檔案管理業(yè)務知識,及時立卷、歸檔__年檔案。同時,根據號文件精神,花了一個多月時間,整理了自__年以來的業(yè)務檔案,一共收集、整理、裝訂業(yè)務檔案卷。
(二)辦公室工作
從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無小事”的道理。無論是待人接物、辦文辦會,都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務領導、服務企業(yè)、服務群眾”,樹立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。
(三)人事勞資工作
完成了本單位職工工資正常晉升及標準調整工作,準確無誤填寫個人調標晉檔審批表,上報各種工資、干部年報,及時維護人事工資管理信息系統(tǒng),切實保障了本單位職工的利益。
三、存在問題
(一)在工作中積極性差,常常是被動的做事情,安排一件做一件,工作不夠主動。
(二)在工作中,自我要求不夠嚴格。在思想中存在著只求過得去、不求高質量的滿足意識;有時自由散漫;有時對有難度的工作,有畏難情緒,拖著不辦,不按時完成任務。
在今后的工作中,還需要進一步的努力,不斷提高自己的綜合素質,克服畏難心理,更加出色的完成好各項工作任務。思想素質上還需要不斷的提高,克服懶惰情緒,進一步加強自己的政治理論修養(yǎng),爭取早日加入光榮的黨組
兼職導游工作內容篇七
我很榮幸能夠通過面試,得到地鐵集團建設公司實習的機會,通過兩個多月的工作實踐,我感觸頗多。在這段時間內,我參加了新員工入職培訓;參與和主持了水電報裝、園林遷改、施工圖設計管理等工作。接下來,我就針對各項具體事宜,結合我的工作經驗談一談我在工作中的體會,發(fā)現的不足以及一點建議。
一、新員工入職培訓:
通過4天的新員工入職培訓,讓我們初步認知了地鐵集團的企業(yè)文化、辦事流程、職能分工、晉升渠道等內容。培訓內容全面而廣泛,包含了公司的各類事項,通過之后的實習期的進一步學習和親自實踐,現在已經基本熟悉各項業(yè)務流程。入職培訓美中不足的是,形式過于單一,大家大部分時間在被動接受,建議可以采用部分更加形象生動的方式進行入職體驗。
二、水電報裝類工作:
在試用期內,我參與了洪山廣場、梅苑小區(qū)的自來水報裝。由于地鐵建設任務緊張,線路建設時采用了很多非常規(guī)程序和手段,收尾工作很多沒有完善,倉促收工撤場,導致有一些遺留問題,在物業(yè)開發(fā)時就體現了出來,如水電欠費,水電產權單位的設施遭到破壞,未能修復,水表井壓埋,電纜損壞等。這些問題不得到解決的話,我們的后續(xù)工作往往就難以開展,這是難點。
以洪山廣場為例,在以往施工過程中,由于當時公司和水務集團存在資金糾紛,水務集團沒有及時進行自來水施工,而后其他地鐵站點施工又埋了部分水表井,沒有及時恢復,并存在水費拖欠,園林單位已經完成洪山廣場地上園林施工,在資金糾紛解決后,自來水施工需要對洪山廣場局部進行重新挖掘,這就需要協(xié)調洪山廣場管理處、城管局、園林局、地鐵建設總部、水務集團等各家單位,推進自來水安裝,在此過程中,我們積極推進,爭取了各項工作的交叉同步進行。
在解決類似此類問題的過程中,我們漸漸熟悉了產權單位的工作流程及相關負責人員,這就為以后類似問題的解決提供了便利,我們可以在物業(yè)開發(fā)項目開展之初,就同相關方主動聯(lián)系溝通,看是否有線路建設的遺留問題,會影響后續(xù)工作開展的,如果有,我們就提前介入,予以解決,不能及時解決的,也爭取得到產權單位的諒解,爭取各項工作的同步推進,不致影響我們建設工作的進展。
三、施工圖設計管理工作:
在這段時間內,我根據各項目的目標節(jié)點,同相應項目業(yè)主代表溝通,確定了個項目施工圖出圖時間,然后將其反饋至設計院,要求其按要求時間節(jié)點提供相關圖紙及技術文件,分析排查過程中如發(fā)現前期規(guī)劃、環(huán)評、安評等工作會影響出圖的,則督促相關部門人員完成相關工作。我在管理過程中發(fā)現,目前急需公司大力解決的是相關土地轉性以及后續(xù)規(guī)劃的辦理,這是所有工作的前提,目前沒有土地證及規(guī)劃證導致當前所有工作基本都在按非常規(guī)流程進行,但這終究不應該作為一個長久的制度流程。
我在施工圖設計管理過程中發(fā)現的另外一個大問題是,設計合同良莠不齊,存在很多未明確的事項,導致了一些投資的浪費,設計服務不到位的情況,例如約定的設計文件份數不足,未規(guī)定設計現場服務,未規(guī)定設計限額等問題。對此,我建議我們要加強設計合同管理,首先,要進行限額設計,這對投資控制是非常重要的;其次,要對設計服務加以明確,如設計人員的現場服務時間內容;第三,限定設計變更率,加強施工圖設計的成熟度。
另外,建設公司應該盡快成立檔案室,進行包含設計文件在內的各類檔案的建檔存儲管理。
兼職導游工作內容篇八
為了面對這一刻,我思忖良久,心情有些沉重,不知道如何開口。
在常邦的大半年時間里我 成長了許多,,在晏總的關心與栽培下,在同事的幫助與包容下,一步步成長,才能做出今 天的些許成績,對此我表示十分的感謝。
此時的我感到十分的無奈,但凡我有一點留下的理由,我也不會選擇離開。在我考慮了 很長的時間之后, 我沒有理由說服自己繼續(xù)留下來, 我感到自己已經不能夠適應現有的工作, 失去了前進的動力和向前的精神,這是我個人的悲哀,我感到十分的無奈。人生總是需要不 斷的進步的。此時的我得不到更多的進步,我只好選擇離開,謀求更大的發(fā)展! 選擇離開,不是因為怕苦怕累,也不是不能忍受委屈,更不是不能堅持,而是不確定還 要累多久,還要忍受多久,還要堅持多久。在這里,自己已經迷失了方向,不能看清未來是 什么樣子, 失去了前進的動力和向前的精神。
當然, 自身也有著不足的地方, 比如心態(tài)方面, 受外部環(huán)境因素的影響等等。
在我去年 10 月初入職時,我堅定的告訴自己“安心并要認真對這份事業(yè)負責” ,很遺憾 我食言了,有很多原因,自己存在著不足,我要做出深刻的反省與自我檢討。
1、不懂得溝通技巧。真正善于溝通的人,是和任何人都能打交道的,而且能達到溝通 的目標。在工作中,我曾經試著去溝通,不懂就去問,去研究,和同事協(xié)商。我努力試著去 溝通,但是,項目本身就存在很多問題,溝通幾次無效之后,有問題就提的方式被批評幾次 以后,就消極的放棄了,這也導致了后面的工作一步一陷入被動。
2、不懂得處世,太堅持自我。初入職場,認為努力做好自己的工作就好了,不必在意 別人的看法,事實證明我錯了,前輩告訴我說要嘗試改變自己,去適合領導的工作方式,這 是我做的不足的地方,但是,估計以后也不會改變。
3、不注意細節(jié)。在工作中,難免會有瑕疵和漏洞,只要仔細一點點檢查,肯定是可以 避免的。在快節(jié)奏的工作中,只做到了快速做出成果,忽視了細節(jié),以至于效率不高,這是 我的錯誤。
4、沒有采用合適的表達方式。很多事情一定要做出成果以后,自己滿意以后才去聽取 意見,以至于領導說是“廢品” ,然后不斷修正,多走彎路。 當然,我意識到,一年的工作生活參與了我的成長、改變、自省。如果不說是血淚,至 少汗水這個詞可以不完整的代以表達。對常邦,我雖沒有貢獻太多,但我可以說,我在的時 候,大部分時間我是精力、盡力投入認真負責完成我該做的每一件事。當然,偏差和錯誤不 可避免,但是這里還有個理解的鴻溝和解讀方式的差異?,F在每天我感到的壓力和迷惘,讓 我對自己真的需要什么, 對生活真的追求什么作了一絲自省, 我想我的工作和生活該重新規(guī) 劃和設計一下,所以我選擇離開,讓自己去冷靜的思考。
因為我在公司的作用并不大, 一定會有同事迅速的補上我離開的崗位, 我的工作內容并 不難,所以也會有人迅速的補上來。不過此時我還是感到一點的遺憾和尷尬。在 不斷發(fā) 展的今天,我選擇離開,實在不算上明智,可是我沒辦法,我無法說服自己!最后祝愿常邦 的明天會更好,祝福領導和同事身體健康,萬事如意!此致敬禮 經營部 某某某 20xx 年 5 月 26 日
兼職導游工作內容篇九
今年我們建設局始終堅持把計劃生育工作擺在重要議事日程上,全面貫徹落實《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術服務管理條例》,在“三為主”上抓落實,實現了計劃生育工作的良性循環(huán),現將有關工作情況總結匯報如下:
一、加強學習和宣傳,提高對人口與計劃生育工作重要性的認識。
人口與計劃生育工作是我國的一項基本國策。為提高大家對此項工作的認識,不斷增強干部職工的計生意識。每期墻報按時發(fā)下,部分企事業(yè)單位能做到流動張貼宣傳,做好人口和計生宣傳品的發(fā)放工作,全年共發(fā)放各類宣傳份,不斷提高計劃生育宣傳品的質量和使用效率,人口和計劃生育知識普及率達95%以上。
為使我們在外施工人員和下屬各單位干部群眾及時掌握計生政策和工作動態(tài),今年在金壇建設網上開辟了計劃生育專欄,把國家的政策法規(guī)、全市和局里各項計生工作任務、綜合治理和協(xié)會工作等工作要求和各類信息及時發(fā)送到網頁上去,并設了計劃生育留言本,方便與各類人群及時交流和溝通。
二、強化了組織領導,確保了工作目標的實現。
根據要求,年初制定本年度計劃生育考核目標責任制,把計劃生育工作的范圍和工作任務分解給下屬各單位;局長親自與各駐外辦事處和各建安分公司單位簽訂《計劃生育目標管理責任書》8份,各辦事處再與各分公司簽訂48份,做到了一級抓一級,層層抓落實。并把計生工作的考評同文明單位、先進單位的評選掛鉤,實行計劃生育一票否決制。
三、全面做好計劃生育日常工作
1、根據鎮(zhèn)計生辦的要求,建立計生臺帳,按時報送《計生情況月報表》、育齡婦女信息變更等有關報表,并能符合規(guī)范要求。
2、我委及直屬單位的干部、職工,做到計劃生育率100%、獨生子女領證率100%、統(tǒng)計準確率達到98%以上。
3、全年組織下屬各單位計生兼職人員會議5次和參加金城鎮(zhèn)組織的計生工作例會4次。能準時參加市計生局綜合治理部門會議。
4、發(fā)揮好人口學校的作用,組織各類人員開展人口與計劃生育培訓,全年舉辦計生干部、當年生育人群和更年期婦女等人的培訓班5期,培訓人次達人。
四、強化服務意識,確保群眾滿意率
認真落實《計劃生育技術服務管理條例》,對到期需要更換措施的育齡婦女做好隨訪服務工作,全年共隨訪育齡婦女1151人次,隨訪率達98%以上,并及時簽好知情選擇同意書交鎮(zhèn)計生辦,共簽知情選擇同意書108份,知情選擇率達99%。為關心婦女身心健康,各單位均組織育齡婦女進行生殖道防治普查,全年共普查404人,有二個企業(yè)是去年查的,普查率為97%。并將花名冊建好于規(guī)定時間上交金城鎮(zhèn)計生辦。各基層單位對當年生育的人群及時探望,給予關心、隨訪和避孕節(jié)育知情選擇,選擇率為100%。
兼職導游工作內容篇十
20x年至20x年是銀行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年,是適應變革的三年,是開拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里,隨著銀行的發(fā)展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著銀行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質工作落到實處。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。
當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為銀行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質服務工作落到實處!
三、工作展望
本人希望繼續(xù)在現在的儲蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),所以對于目前的工作崗位競聘,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經在20x,20x兩年的技能測試里拿到過一級手的成績,唯一的遺憾是沒有沖到過5星級柜員,所以我今后的目標是爭取拿到過5星級柜員,不管能不能行,以此為奮斗目標。
兼職導游工作內容篇十一
時間流逝,20xx年就這樣結束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結20xx年的工作,特寫出一下20xx年的工作年終總結:
一、定期檢查考核,提高護理質量
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查。在基礎護理質量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量的全面管理。20xx年這一年來,涌現出一大批先進人物和典型事跡。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。他們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,都能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質護理服務,成績是肯定的。兩位醫(yī)護主管,工作嚴謹,服務態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務成了醫(yī)院一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
本人在20xx年中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服務水平??墒菑奈姨と脶t(yī)院的那一刻起,忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累,我將繼續(xù)堅守好自已的崗位。
20xx年,是我工作的第一年,這一年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領下,醫(yī)學`教育網搜集整理我們組的每一個成員都緊緊地團結著!也許團結就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下,經過我們全科室的共同努力,我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名,也是本年度最開心的事情吧!
最不安的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務開拓新局面!
兼職導游工作內容篇十二
第二篇:20__年證券公司工作總結
首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學習環(huán)境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶服務質量和營業(yè)部柜臺形象方面,半年來也有了很大的提升?,F將半年來的工作情況總結如下:
一,完善營業(yè)部柜臺整體形象
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設,我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實現客戶辦理業(yè)務由大堂經理負責接待,填寫完業(yè)務單帶領至柜臺一對一服務,并且開展了業(yè)務資料電子檔案掃描工作,由于目前已經實現系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的要求,而且現在辦理業(yè)務必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認識和信任。
二,交易所應急演練和柜面業(yè)務系統(tǒng)恒生2.0的測試
上半年我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在周六進行的,當出現信號中斷時如何在最短時間內切換至災備機房服務器,如何進行風控報備,如何進行現場客戶的安撫和解說工作等,都進行了很好的測試和學習,讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運作,防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作,主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務、電子憑證掃描業(yè)務的升級改版,現基本可以用2.0系統(tǒng)實現所有業(yè)務。在測試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進行了測試工作,由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業(yè)務菜單都測試一遍,包括個人、機構賬戶,發(fā)現問題及時記錄,對于一些新增內容重點學習,比如新增了客戶的證件簽發(fā)機關、聯(lián)絡方式和聯(lián)絡頻率,修改了客戶反洗錢風險等級設定,最終配合總部完成了每次測試工作。
三,客戶資料集中核對整理
這項工作開展的時間很長,為貫徹中國證監(jiān)會《關于加強證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關于進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實“證券公司應當定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進行全面核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶進行標識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料。對于x年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對,記錄客戶的留存證件復印件年檢情況、詢證函和各項業(yè)務單據的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進行客戶溝通。
四,運營條線員工星級晉級評定
公司每季度將進行運營條線員工星級晉級評定工作,我參加了今年第一次的星級評定考試,考試內容包括賬戶業(yè)務,第三方存管業(yè)務,大宗交易,限售股份轉讓業(yè)務,協(xié)助司法執(zhí)行,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務,反洗錢,新老三板等各項業(yè)務,由于涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現了團隊的力量,在不忘日常業(yè)務的基礎上,抓緊復習不易接觸到的業(yè)務知識,在考試中取得了好成績,并通過了本次晉級二星級員工的申請。在今后的星級晉級評定中,我會一如既往地認真鞏固各項業(yè)務,扎實基本功,并積極拓展自己的才干,爭取能再上升至三星級員工。
在即將過去的x年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們全體員工團結一致,共同努力,取得了一定成績,但也認識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務,希望在下半年中,緊跟公司發(fā)展步伐,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶服務質量,樹立良好口碑,讓管理和服務上一個新臺階。
兼職導游工作內容篇十三
在過去一年里,在院領導、科主任及護士長的'正確領導下,我認真學習“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年一年的工作任務。具體工作總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、在態(tài)度、學習方面:
嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
四、在生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
兼職導游工作內容篇十四
對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,科室遵循醫(yī)院管理,堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨,深入開展護理優(yōu)質服務工作,完善各項規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強質量控制,落實護理質量持續(xù)改進,全年實現了“零投訴、零糾紛”,獲得“溫馨病區(qū)”稱號?,F將全年工作情況總結如下:
一、堅持“以人為本”的管理理念。
1、善于授權,激勵下屬,引導大家相互關心、相互愛護;變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發(fā)現、利用每位護士的長處,創(chuàng)造機會讓護士們揚長避短;在科室5個責護組中,各責任護士優(yōu)勢互補,形成了群體優(yōu)化組合的良好局面。以上舉措,在科室營造了一種松緊相宜的工作氛圍,在全院護士民意調查中,內分泌科成為最想去的臨床科室之一。
2、注重落實作為管理者的協(xié)助、支持、提供良好的工作環(huán)境和信息的功能,引導護士對自己的工作、學習、自我成長進行自我評價,強調自我管理,從而增強了護士責任包干制的自覺行為。
二、加強業(yè)務學習,努力提高內分泌科的隊伍素質。
1、改革護理業(yè)務查房,率先在全院使用多媒體開展每月一次的ppt式護理查房和業(yè)務學習,對護理診斷、護理措施進行了探討,并在其后進行學習心得、體會交流,以達到提高業(yè)務素質的目的。開展“每周一課”、“溝通技能培訓”等,內容以基礎理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍,使科室護士們能自覺鉆研業(yè)務。
2、加強崗位技能的培訓和考核。改變傳統(tǒng)教學模式,對新護士、初級責任護士重視崗位技能培訓,規(guī)范培訓、考核內容,講究實效,不流于形式,同時加強護士注重平時工作習慣的培養(yǎng)。對新護士實行“一對一”導師制,完成新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結合的方法,并由帶教老師進行考核,護士長不定期抽查,成績在85分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對2名新護士進行了此項培訓,效果好。
三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長效機制,建立全新內分泌科的護理服務平臺。
1、開展“溝通技能培訓”,并就典型案例進行分析、演練,繼續(xù)改善服務流程,在日常工作中規(guī)范護士言語、行為。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在98%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最滿意護士。
3、開展“3h”護理服務模式,添置各種仿真花卉美化環(huán)境,為病人提供各種生活上的便利,如:設置“低血糖應急盒”、“閱讀窗”等,從而建立內分泌科優(yōu)質護理服務可持續(xù)發(fā)展的長效機制,創(chuàng)建了溫馨病區(qū)。
4、改革護理工作模式,改革排班模式,實行責任制整體護理——責任護士對病人實行責任制包干,對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續(xù)、全程的護理服務。
5、深入開展健康教育工作,形式多樣,如:每月大型講座、每周科室小講座,每周5個責護組交叉式考評并及時反饋,堅持電話隨訪、滿意度調查等工作,滿足病人日益增長的健康需求。
以上措施提高服務質量,全年中病人及家屬無投訴,科室無糾紛發(fā)生,醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率98.7%,位居全院之首。
四、完善各項規(guī)章制度、標準及流程,加強護理質量管理,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
1、重新制定責護班、主班工作流程及考評標準,規(guī)范各級護士考核內容及標準,制定初級責任護士應知應會考評表、新進護士上崗能力考評表。
2、配合護理部完成了責任護士分層認證,并修改各層級責任護士工作職責及考核標準。
3、加強質量控制,發(fā)揮科內質控小組作用,充分利用“關口前移”,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,對科室、護理部質控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質量改進,提高護理質量水平。全年重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長堅持每日深入病房,參加床頭_,認真做好督察工作,及時處理、協(xié)調、解決臨床護理管理和護理質量中現存或潛在的問題。加強了危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救急救的成功率。
5、每周進行安全意識教育會,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。
五、工作中還存在很多不足:
1、基礎護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時。
2、健康教育有待進一步深入,動態(tài)連續(xù)性有待加強。健康教育的理念有待更新,病人及家屬的參與意識有待加強,自我管理能力有待提高。
3、個別護士個性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現象。
兼職導游工作內容篇十五
自 20xx 年 4 月進入公司,至今已有九個月的時間。這九個月的時間里在公司領導以及同事的幫助以及支持下迅速的融入到因博這個大家庭中,非常感謝因博提供給我這樣一個成長的平臺,讓我能在工作中不斷的學習、進步,不斷的修正自己的不足。
在 20xx 年即將來到之際回首我的 201x 年平升無數感慨。作為項目經理,個人對總的工作情況還是比較滿意的,項目過程中能做到快速響應項目中的變化,能很好的理解客戶描述,起到客戶以及開發(fā)人員之間搭建需求橋梁,同時個人也在不斷的思考去進一步完善項目內容以及項目管理過程的方法;作為程序員, 20xxx年對我而言是比較失意的一年,一來學習上自己放松了對自己的要求,二來從客觀上而言由于投入了大量的精力放在與客戶的溝通以及項目管理上也導致自己在很多時候沒有辦法靜下心來進行新技術的學習與研究。
也許算是個人轉型期間的困惑吧,一方面希望自己能很好的完成項目管理以及開發(fā)組管理的工作,一方面又希望自己能學習更多的軟件開發(fā)方面的內容。這種復雜的心態(tài)一直困擾著我, 20xx 年這種情況也許肯定還會繼續(xù),所以在吸取今年的教訓的同時,個人也會在即將到來的一年中更好的去安排自己的工作,不要求兩方面同步前進,但也至少能讓自己能在兩方面相對 20xx 年而言能取得一定的進步。
20xx 年在因工作的九個月中,個人主要的工作如下:
危險化學品信息管理系統(tǒng):
這是本年度所有項目中最為重要的項目,也是耗費精力最多的項目。自 5 月份正式進入本項目的開發(fā)工作后,帶著 java 組經歷過系統(tǒng)完全推翻的陣痛;經歷過需求不斷變化的郁悶;經歷過系統(tǒng)開發(fā)后期功能不斷改變的沉悶,目前危險化學品信息管理系統(tǒng)基本完成了預期要求。在等待系統(tǒng)試運行期間開發(fā)組還在不斷的對系統(tǒng)進行改造,在原有需求上新增了企業(yè)安全生產標準化管理、企業(yè)資質在線申報、 msds 以及安全標簽規(guī)范化和數據采集、改善原有統(tǒng)計報表功能等方面的工作。應該說,為危險化學品系統(tǒng)在 20xx 年的應用推廣打下了很好的基礎。
中石化水運智能調度系統(tǒng):
中石化水運智能調度系統(tǒng)自 6 月 23 日 開始,至 12 月 6 日 項目在九江龍灣溫泉初步驗收為止,時間跨度五個月。作為項目負責進度控制以及 mis 功能實現的項目副經理,在這五個月的時間內比較好的完成了與甲方溝通、項目進度安排 / 分配等工作,完成了甲方所提出的功能需求。能比較好的針對任務的輕重緩急進行時間安排,項目過程中軟件開發(fā)組成員在時間緊任務多的情況下很好的完成了各自的工作任務,正是軟件開發(fā)組、軟件測試組、項目文檔組在工作上對我的大力支持使本項目得以順利的完成。
公安 gis 平臺:
公安 gis 平臺配套 mis 項目自 11 月 22 日 開始到 12 月 20 日 完成甲方所有要求的信息管理功能,歷時一個月。本項目也是在時間極度緊張的情況下投入開發(fā)工作中的,項目能在規(guī)定時間內完成基本上是依靠軟件開發(fā)組成員的韌性,特別是 java 組在剛剛結束中石化項目 mis 功能開發(fā)后基本上沒有休息就投入到此項目之中。特別感謝對我工作的支持,如果沒有他們不懈的努力,本項目 mis 功能在一個月時間內完成基本上是一個不可完成的任務。
項目申報工作:
在 9 、 10 兩個月承擔了公司向武漢市信息產業(yè)局申報長江物流公共服務平臺以及向湖北省信息產業(yè)廳申報危險化學品信息管理系統(tǒng)的申報相關工作。期間主要負責相關文件的編寫、相關資料的準備,同時積極與武漢市信息產業(yè)局及電子商務協(xié)會武漢分會進行相關的溝通工作。雖說目前申報的結果還沒有出來,但是畢竟邁出了項目申報的第一步,而且為公司日后的項目申報工作打下了比較好的基礎。
項目投標工作:
參與制作中石化水運智能調度系統(tǒng)、長航公安局 gis 平臺、湖北安監(jiān)信息化二期、武漢煙草 gps 二期的標書編訂以及投標工作。
其他方面工作:
除了參與參與各個項目外,還完成了開發(fā)部內部員工管理系統(tǒng)以及 java 組的日常管理工作。對于 java 組的日常管理工作個人還是很滿意的,目前 java 組可以做到快速響應、來之能戰(zhàn),承擔了公司各個項目中的信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作,特別是在危險化學品信息管理系統(tǒng)中所有的成員都能積極的發(fā)揮各自的主觀能動性,對項目的進展起到了良好的作用。同時 java 組目前學習氛圍非常好,能在工作之余積極的學習相關的技能,并在項目中融入這些知識,所有成員在 201x 年都實現了能力上的極大提高。
白馬過隙,時光荏在,這九個月的時間里個人得到很多的鍛煉。在項目管理、客戶溝通以及內部管理方面得到了長足的進步。在因博公司過提供的這個大舞臺上我接觸到了很多以前根本沒有機會接觸的內容,也通過這個平臺使得自己進入到各種大型項目之中。所有的這些經歷對我而言都是一種極大的挑戰(zhàn)也為我的成長提供了非常好的幫助。
展望 201x年,自己也給自己定下了幾個工作上的目標,總體原則是吸取教訓,更進一步。
項目管理:
這方面在 201x 年看過一些書,了解了一些理論上的東西,并在 201x年的工作中將這些理論上的內容以及我個人的一些經驗融合在一起感覺還是起到一定的作用,但離一個合格的項目經理還是差了很多。所以 201x 年需要更加努力的去學習一些項目管理方面的理論知識,多去了解一些好的項目管理方法,系統(tǒng)的去學習項目管理中的每一個細節(jié),使自己能向合格的項目經理更進一步。
同時在以后的項目中應當花一些精力去了解相關的行業(yè)知識、行業(yè)流程,經過 20xx 年這些項目的洗禮,感覺到想讓軟件項目順利的完成有需求、有必要也肯定需要去了解項目所處的行業(yè)。有了行業(yè)背景才能更加有利于相關項目的進展。這一點可以說是個人在 20xx 年各個項目實施過程中自己最大得體驗。同時在 20xx年在投入試運行危化項目中也需要自己更加深入的去學習一些安全監(jiān)督方面的行業(yè)知識,為?;椖康纳疃韧茝V作些準備工作。
人員管理:
201x 年度對于 java 組的管理工作從實際的工作上而言還是做得比較好,整個 java 組目前已經形成了一種學習、思考、討論的氛圍,這也對 java 組所有成員的工作能力發(fā)展奠定了良好的工作環(huán)境。 201x 年首先需要去做的就是盡可能的給這群程序員一個更為寬松的環(huán)境,同時個人也要花時間去了解每個程序員的關注點、愛好、興趣,在工作安排上盡可能的結合個人能力以及個人興趣做到讓程序員的工作能建立在各自的興趣點之上。同時也希望能安排一些培訓課程使得大家都能開闊眼界。
技術鋪墊:
有了 201x 年對自己技術學習方面的不滿,也讓我提前給自己制定了 201x 年的學習目標,這些技術學習目標的實現對我在時間合理安排方面提出了更加高的要求。針對于 201x 年,個人希望在技術學習上完成如下幾個方面的內容: 1 、 ruby 框架體系的學習, ruby on rails 是一種快速開發(fā)的框架,希望能通過對框架的研究為日后快速開發(fā)提供一條新的思路; 2 、 postgis 學習, postgis 是開源的空間數據庫模型,既然投入到 gps/gis 這個行業(yè),怎么也要學習一些相關的技術,能為自己的工作鋪平道路; 3 、 geotools 學習, geotools 是開源的 gis 函數庫,利用 geotools 能更加方便的實現 gis 開發(fā)。個人希望能在 201x 年通過技術方面的學習為公司將來的各類項目首先進行一些技術上的積累。
桃花落去,梅雪冬陽。過去的一年有得到肯定的喜悅,也有遇到各種問題時的失落,當然印象最深的還有用通宵加班來迎接自己的 27 歲的生日。封記 201x 年的成功與失敗,以新的面貌迎接 201x年新的挑戰(zhàn)。金豬降臨本來就是代表著喜慶的一年,我也希望自己能在因博這個平臺上能在 201x年取得自己理想中的成績,也希望自己在 20xx 年的年終總結中多一些喜悅少一些遺憾。
兼職導游工作內容篇十六
本人xx有限公司分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務。自本人擔任經營部長以來,堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現將本部門20xx年上半年工作總結如下:
一、立足本職打造優(yōu)質服務
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務,成為了公司發(fā)展壯大的關鍵因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產品就是提供服務,為用戶創(chuàng)造服務價值,只有優(yōu)質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優(yōu)質服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調關系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。
三、結合實際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性,開拓經營,以公司效益為中心,調整部門業(yè)務結構,突出發(fā)展高效業(yè)務,努力完成上半年經營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質量。
以上是經營部20xx年上半年的總結,雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
兼職導游工作內容篇十七
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在20xx年做了大量細致的工作:
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數據的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作用
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業(yè)務流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng),并于10月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業(yè)經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的20xx年年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對20xx年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式
根據20xx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在20xx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現企業(yè)目標。
20xx年,為實現本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
兼職導游工作內容篇十八
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷”?!侗静菥V目·序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟世,故稱仁術?!币虼耍m然在相當長的歷史時期,特在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學是一門實踐性很強的科學,因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現在解決實際問題的能力上,但是為什么在同樣實踐機會的條件下,成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學習。特別是到__新的工作崗位后,注意增強工作和生活的協(xié)調能力,向單位虛心學習,增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。工作總結遵照組織安排,我擔任___職務。一年來,我在院黨委的正確領導下,在院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們總結如下。
一、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業(yè)務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“_____”重要思想的理解,增強了做“_______”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。
1、強化服務意識,轉變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化,制度化轉變。
3、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫(yī)院和各級領導的威信,維護醫(yī)務科的整體形象。
三、銳意進取,為開創(chuàng)醫(yī)務科工作新局面貢獻自己一份力量。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。由于組織的信任,領導的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中,得到了領導和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質量管理和服務水平
醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構建和諧醫(yī)患關系,使我院醫(yī)生素質有了一定的提高。
一年的工作中,發(fā)現自己存在許多的不足:學習意識淡化,理論水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展,貢獻出自己的力量。
最后借此機會,向一貫支持、關心和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
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