環(huán)境保護(hù)已經(jīng)成為全球關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，我們每個(gè)人都應(yīng)該為之做出努力。在總結(jié)中，應(yīng)該有對(duì)過(guò)去的反思，對(duì)未來(lái)的規(guī)劃?？偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
電話銷(xiāo)售檢討書(shū)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
本人在任職xx地區(qū)區(qū)域經(jīng)理期間，工作嚴(yán)重失職，工作成效不彰，業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到公司預(yù)期，在此特做個(gè)人反省和工作檢討。心理上沒(méi)有重視公司渠道操作的政策，雖經(jīng)教導(dǎo)，態(tài)度仍欠端正。反映在工作不扎實(shí)，客戶資料不健全，客戶資源有限，拜訪客戶蜻蜓點(diǎn)水。
直接導(dǎo)致公司政策執(zhí)行和操作不利，沒(méi)有迅速擴(kuò)大經(jīng)銷(xiāo)商范圍和打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)售局面。工作不夠扎實(shí)高效，得過(guò)且過(guò)的心理經(jīng)常作祟。反映在渠道建設(shè)緩慢，客戶問(wèn)題解決不能及時(shí)妥善，累積出惡果。沒(méi)有深入踏實(shí)傾聽(tīng)客戶需求，導(dǎo)致服務(wù)和市場(chǎng)拓展工作成效不彰，影響公司口碑。由于對(duì)公司相關(guān)政策貫徹和執(zhí)行不徹底，導(dǎo)致不能有效整合利用公司資源，為產(chǎn)品推廣服務(wù)，進(jìn)行有效行銷(xiāo)面的推廣工作，且多為瑣碎事情耗費(fèi)時(shí)間。
在阻礙市場(chǎng)推廣的同時(shí)也造成客戶的'極大不滿。行銷(xiāo)工作沒(méi)有充分按照公司政策走，而是過(guò)分依賴代理商，或鄉(xiāng)愿討好，或百般壓榨，結(jié)果雖經(jīng)努力，終不能營(yíng)造更廣闊的市場(chǎng)環(huán)境，業(yè)績(jī)不彰，自己也走入困境。為了達(dá)成短期效益，對(duì)客戶盲目亂承諾，終至承諾而不能履行，蒙上欺下，最終不僅傷害了客戶感情也損傷了公司信譽(yù)。現(xiàn)在針對(duì)這些不足以及問(wèn)題進(jìn)行自我檢討，希望領(lǐng)導(dǎo)可以再給我一次機(jī)會(huì)，讓我能更好的完成工作。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
電話銷(xiāo)售檢討書(shū)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了！
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成x萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我僅僅完成x多元，還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我吃閑飯、吃底薪的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：
首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的.工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷(xiāo)售工作當(dāng)中。
其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。
再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一塹長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
電話銷(xiāo)售檢討書(shū)篇三
尊敬的老師：
您好！
實(shí)在是非常的抱歉！在這次的暑假中，我盡管認(rèn)真的完成了自己其它的學(xué)習(xí)任務(wù)，但是卻偏偏對(duì)xxx這份作業(yè)給遺漏掉了！對(duì)此，我也感到非常的震驚！非常的遺憾。作為一名學(xué)生的，盡管假期非常的漫長(zhǎng)，但我卻在休息中忘記了自身的任務(wù)和職責(zé)！這實(shí)在是非常的不應(yīng)該！
反思自己錯(cuò)誤，其實(shí)我在一開(kāi)始也非常的模糊。因?yàn)闀r(shí)間久遠(yuǎn)的關(guān)系，我?guī)缀跻呀?jīng)完全忘記了這份寫(xiě)作業(yè)的存在！直到看到同學(xué)們上交的作業(yè)中與我的不同，我的才明白，自己竟在工作中遺漏了任務(wù)！這實(shí)在是非常糟糕！
當(dāng)然，對(duì)于這樣明顯的問(wèn)題，您也是在第一時(shí)間就發(fā)現(xiàn)了我的錯(cuò)誤！對(duì)于我的這種大意和的疏忽，您對(duì)我進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)！對(duì)此，我也感到很慚愧。您說(shuō)的對(duì)，遙記得在當(dāng)初放假的那天，您將需要在暑假完成的作業(yè)有一五一十的寫(xiě)在了黑板的正中央！為此，我還特別做了筆記來(lái)記錄！可是，我卻在最開(kāi)始的時(shí)候都沒(méi)能做好筆記，導(dǎo)致自己遺漏了在旁邊的xxx作業(yè)！也進(jìn)而導(dǎo)致了自己的錯(cuò)誤。
通過(guò)自身的檢討和分析我認(rèn)識(shí)到了自己如下的幾個(gè)錯(cuò)誤：
首先，在放假當(dāng)天我對(duì)自己的作業(yè)記錄非常不負(fù)責(zé)任。我明知到這是記錄自己在暑假責(zé)任的重要筆記，但卻不在記好后認(rèn)真的檢查一遍，導(dǎo)致了自己的遺漏！這不僅僅是我太過(guò)急于放假回家，更是我對(duì)自身學(xué)習(xí)的不重視，或者說(shuō)不負(fù)責(zé)任！這是我在責(zé)任感的問(wèn)題。
其次，當(dāng)自己回到家后，我也沒(méi)有在第一時(shí)間去檢查自己的攜帶物品以及作業(yè)任務(wù)，而是讓自己充分的沉浸到了假期的感受中！這樣的行為，不僅讓我失去了鞏固自身學(xué)習(xí)的大好機(jī)會(huì)，還錯(cuò)過(guò)了最后檢查自身作業(yè)的機(jī)會(huì)！這是我的松懈和不仔細(xì)！
最后，在假期中，我也沒(méi)有和同學(xué)們討論過(guò)學(xué)習(xí)和作業(yè)問(wèn)題！只讓自己沉浸在假期的活動(dòng)當(dāng)中！這一邊讓我錯(cuò)過(guò)了最后的檢查機(jī)會(huì)，也同樣暴露了我沒(méi)能在假期做好學(xué)習(xí)的情況。
其實(shí)，想要避免這個(gè)錯(cuò)誤并不困難，但我卻因?yàn)槭罴俚牡絹?lái)就幾乎徹底的放下了學(xué)業(yè)！這才是真正錯(cuò)誤的地方！在之后的時(shí)間里，我一定會(huì)及時(shí)的改進(jìn)自己的思想，并認(rèn)真的完成自己欠下的作業(yè)，還望老師能原諒我。我一定會(huì)認(rèn)真改進(jìn)自己！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
電話銷(xiāo)售檢討書(shū)篇四
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
面對(duì)如此慘烈的工作業(yè)績(jī)，我不禁冷頭大汗，心里有說(shuō)不出的滋味，就像品嘗到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，糾結(jié)在心間?。?/p>
回顧錯(cuò)誤，我在20xx年x月到x月期間的工作業(yè)績(jī)非常糟糕，總共只完成18張業(yè)務(wù)訂單，銷(xiāo)售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的工作業(yè)績(jī)?cè)诒締挝慌琶箶?shù)第一，距離倒數(shù)第二名的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相差了20000多元，差距是明顯，我的愧疚也是多多的`。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要好好改正，爭(zhēng)取下次取得好業(yè)績(jī)。
因此，我決心好好改正錯(cuò)誤，認(rèn)真地彌補(bǔ)錯(cuò)誤。特此，我向您鄭重地保證：從今往后，我一定非常認(rèn)真地工作，以嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度面對(duì)工作。
電話銷(xiāo)售檢討書(shū)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了!
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售服裝工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要好好改正，爭(zhēng)取下次取得好業(yè)績(jī)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
電話銷(xiāo)售檢討書(shū)篇六
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我這次沒(méi)有達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，真是很抱歉，我知道這是我工作沒(méi)做好的結(jié)果，我需要好好反省，從而改正，爭(zhēng)取下次能夠做得更好。
經(jīng)過(guò)一番思考，我意識(shí)到這段時(shí)間的'業(yè)績(jī)不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒(méi)有足夠的工作資歷積累。這三點(diǎn)問(wèn)題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對(duì)錯(cuò)誤問(wèn)題，提出改正措施，并且堅(jiān)決執(zhí)行：
第一，從今日起我要重拾一份對(duì)于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好，努力提高工作業(yè)績(jī)。
第二，我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng)，與他們定期做交流，從中學(xué)會(huì)正確的工作方法，掌握工作方法以后我會(huì)認(rèn)真用好這些方法，從而提高業(yè)績(jī)水平。
第三，必須我要學(xué)會(huì)耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過(guò)持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績(jī)不再下滑。
以上就是我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)差，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
電話銷(xiāo)售檢討書(shū)篇七
尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理：
您好！其實(shí)非常感謝您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事，此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重！
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題，這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成，公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒(méi)有達(dá)到。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧，經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我“吃閑飯、吃底薪”的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：
首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷(xiāo)售工作當(dāng)中。
其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。
再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。
檢討人：
20xx年xx月xx日
電話銷(xiāo)售檢討書(shū)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我這次沒(méi)有達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，真是很抱歉，我知道這是我工作沒(méi)做好的結(jié)果，我需要好好反省，從而改正，爭(zhēng)取下次能夠做得更好。
經(jīng)過(guò)一番思考，我意識(shí)到這段時(shí)間的業(yè)績(jī)不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒(méi)有足夠的`工作資歷積累。這三點(diǎn)問(wèn)題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對(duì)錯(cuò)誤問(wèn)題，提出改正措施，并且堅(jiān)決執(zhí)行：
第一，從今日起我要重拾一份對(duì)于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好，努力提高工作業(yè)績(jī)。
第二，我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng)，與他們定期做交流，從中學(xué)會(huì)正確的工作方法，掌握工作方法以后我會(huì)認(rèn)真用好這些方法，從而提高業(yè)績(jī)水平。
第三，必須我要學(xué)會(huì)耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過(guò)持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績(jī)不再下滑。
以上就是我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)差檢討書(shū)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
電話銷(xiāo)售檢討書(shū)篇九
尊敬的銷(xiāo)售經(jīng)理：
我很抱歉！讓您花費(fèi)時(shí)間批評(píng)教育即此刻，我深深地意識(shí)到自己的錯(cuò)誤和嚴(yán)重，我錯(cuò)了！
我是近一個(gè)月的手機(jī)銷(xiāo)售工作期間存在工作懈怠，粗心大意，工作積極性等。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，我沒(méi)有完成并不是一個(gè)小兩個(gè)點(diǎn)，但許多行沒(méi)有完成。該公司發(fā)布了這個(gè)月我完成二萬(wàn)元銷(xiāo)售，我只是完成一萬(wàn)一千元，還有很大一部分?jǐn)?shù)量不限。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)和遺憾，我真的覺(jué)得很慚愧，我很抱歉經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。由墻后，已經(jīng)深刻的決定，我不能忍受其他同事給我“吃閑飯，吃底薪“誹謗，我必須有行動(dòng)：
首先，我想孤注一擲，懸梁刺來(lái)改善他們的銷(xiāo)售工作的熱情，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)從心臟torrent強(qiáng)烈工作熱情，全心全意地為移動(dòng)電話銷(xiāo)售工作。其次，我想給經(jīng)理道歉了，之前的階段拖你回來(lái)的事情該部門(mén)的同事道歉。再一次，我想要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃所有長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，嘗試創(chuàng)建優(yōu)秀的移動(dòng)電話銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
以上是我的手機(jī)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)有完成書(shū)面自我批評(píng)，我們歡迎批評(píng)指正！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
電話銷(xiāo)售檢討書(shū)篇十
尊敬的`領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
非常抱歉，在這種業(yè)績(jī)已經(jīng)排在倒數(shù)第一的時(shí)候，來(lái)跟您寫(xiě)檢討書(shū)檢討自己在工作上的不足。真的，非常抱歉，您要是知道我的業(yè)績(jī)會(huì)這么差，肯定一開(kāi)始就不招我進(jìn)來(lái)了！
您心里的遺憾，我是非常清楚的！我自己也沒(méi)想到，我在xx電腦做銷(xiāo)售的時(shí)候，業(yè)績(jī)可以排在第一，怎么來(lái)我們這里就變成了倒數(shù)第一，這其中的玄妙，我也有想過(guò)?；蛟S是我那一套話術(shù)還是更適合推銷(xiāo)xx電腦，畢竟xx電腦是一個(gè)國(guó)外的品牌，而我們電腦是一個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌，這兩者面對(duì)的客戶群或許還真是大有不同。一開(kāi)始我就是抱著不相信我們國(guó)產(chǎn)品牌不如國(guó)外品牌的信念，按照慣常賣(mài)國(guó)外品牌的方式去買(mǎi)的我們國(guó)產(chǎn)品牌，我以為我們國(guó)人不會(huì)因此就不買(mǎi)我的產(chǎn)品，沒(méi)想到現(xiàn)在看來(lái)，還真是差別挺大的。
領(lǐng)導(dǎo)，我錯(cuò)了。我不該不依據(jù)我們國(guó)家的國(guó)情來(lái)具體問(wèn)題具體分析，導(dǎo)致我的業(yè)績(jī)一來(lái)就墊底，讓您當(dāng)初介紹我時(shí)補(bǔ)充說(shuō)明的，我是xx品牌電腦的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)第一，這一說(shuō)法在我的業(yè)績(jī)出來(lái)時(shí)讓您打臉了。真的，非常抱歉！不過(guò)也請(qǐng)您再相信我一次，給我一次挽回的機(jī)會(huì)！剛來(lái)的我，的確是因?yàn)闆](méi)有熟悉套路而導(dǎo)致了這樣的失敗，我相信在我的認(rèn)識(shí)與改變下，一定還是能回到您所認(rèn)為我可以走到的位置！
我已經(jīng)在寫(xiě)這封檢討書(shū)時(shí)認(rèn)識(shí)清楚了，我是一個(gè)您聘請(qǐng)來(lái)爭(zhēng)取高業(yè)績(jī)的電腦銷(xiāo)售，我不可以用什么品牌不同來(lái)作為借口來(lái)搪塞大家，我必須要用業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話！我會(huì)徹底去了解清楚我的電腦銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的原因，我爭(zhēng)取在下一次業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比的時(shí)候就能夠把自己的業(yè)績(jī)提升上來(lái)，不給您失望的機(jī)會(huì)，更不給您丟臉的機(jī)會(huì)。如果可以，請(qǐng)您批準(zhǔn)我去市場(chǎng)上做一下調(diào)研的機(jī)會(huì)。過(guò)去我電腦銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高的年頭，都是我深入市場(chǎng)做過(guò)調(diào)研的結(jié)果，希望您也能給我這樣的機(jī)會(huì)去了解國(guó)產(chǎn)電腦市場(chǎng)，以及更好的了解我們品牌電腦主要的購(gòu)買(mǎi)人群都在哪里。另外，我個(gè)人認(rèn)為，我們品牌的電腦可以在高中畢業(yè)即將上大學(xué)的學(xué)生群體中做一波宣傳，我們品牌的電腦性價(jià)比是非常適合學(xué)生群體的，并且爸爸媽媽送孩子去上大學(xué)都希望自己的孩子能夠不比別人缺啥，而電腦這一必備的東西，一定是學(xué)生家長(zhǎng)的購(gòu)物計(jì)劃內(nèi)的！
請(qǐng)你接受我的檢討，也請(qǐng)您接受我的提議！
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
電話銷(xiāo)售檢討書(shū)篇十一
在此，我就在機(jī)票銷(xiāo)售期間與客戶發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書(shū)，以深刻反省我的錯(cuò)誤，懇請(qǐng)您的原諒，并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤，由于當(dāng)天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)清晰的詢問(wèn)脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。
通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個(gè)道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷(xiāo)售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度，(萬(wàn)能檢討書(shū))二來(lái)情緒也比較激動(dòng)，對(duì)客戶態(tài)度比較不好。
檢討人：xxx
xxxx年xx月xx日
電話銷(xiāo)售檢討書(shū)篇十二
各位：
我營(yíng)銷(xiāo)四部經(jīng)理，我對(duì)我未完成公司的周計(jì)劃做深刻檢討，希望大家以后引以為界。
一個(gè)部門(mén)業(yè)績(jī)的好壞取決部門(mén)經(jīng)理，作為一名職業(yè)經(jīng)理人對(duì)待部門(mén)應(yīng)該像對(duì)待自己的孩子一樣。不管有多艱難，遇到多少問(wèn)題首先應(yīng)該有勇者精神，所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪，我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒(méi)有任何問(wèn)題，員工沒(méi)有錯(cuò)，一切問(wèn)題在于我。部門(mén)當(dāng)中幾個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題：
您拍下的99元貨品，為什么我們無(wú)法再優(yōu)惠些?因?yàn)槲覄偂叭胄小?，很多方方面面考慮的還不周到，如寶貝價(jià)位定的太低(一般只在成本上加多幾元)，運(yùn)輸公司收費(fèi)也不是很清楚，導(dǎo)致我們不掙錢(qián)，而且還有很多是虧本，如：我們的第一客戶，買(mǎi)了價(jià)錢(qián)是15元的寶貝(成本13元)，我們定的普通包裹是：5元，結(jié)果去郵局寄時(shí)才知道要買(mǎi)包裝盒5元+運(yùn)輸費(fèi)4元+回音卡1元+手續(xù)費(fèi)1.5元=11.5元，這筆下來(lái)我們虧了4.5元，為了留住客人，虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝，我一共才有9元的利潤(rùn)空間，15元的普通包裹費(fèi)，我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費(fèi)+其它這費(fèi)、那費(fèi)，所以我一直無(wú)法給您優(yōu)惠的原因就在此，還希望您能諒解。
1、惰性;
2、執(zhí)行力;
3、激情;
責(zé)任心不強(qiáng)，工作作風(fēng)不深入，不踏實(shí)。作為一名銀行員工，不論有多少理由，都應(yīng)時(shí)刻為了銀行著想，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，盡職盡責(zé)做好我的本職工作。
上邊的問(wèn)題體現(xiàn)了，我對(duì)管控上邊的缺陷，就像父母帶孩子，如果父母對(duì)孩子平時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤不論不問(wèn)，直到出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才去說(shuō)一兩句，那么最壞的打算就是他長(zhǎng)大以后一定是個(gè)壞小子，這個(gè)孩子他以后一定是上不了大學(xué)的，孩子最后犯了錯(cuò)誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門(mén)目前就是這么一個(gè)情況，我沒(méi)有能夠?qū)γ總€(gè)環(huán)節(jié)做嚴(yán)厲的監(jiān)控，每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀又是不同的，導(dǎo)致思維方式的不一，覺(jué)得接受管控是一個(gè)種壓力，導(dǎo)致一個(gè)人壞了影響到身邊的另外一個(gè)，最后整個(gè)部門(mén)都感染上了這種懶惰的行為。也就是說(shuō)一個(gè)人不遵守游戲規(guī)則，那么其他人也不會(huì)去遵守游戲規(guī)則，最后導(dǎo)致這個(gè)游戲玩不下去，一致性就會(huì)降低。所以這個(gè)問(wèn)題的根源問(wèn)題就是，我對(duì)于管控上邊的不嚴(yán)格，不利索造成的。
經(jīng)理與員工朝夕相處，形成一種特殊的親近關(guān)系，在員工心目中，經(jīng)理的形象高尚無(wú)比，他們對(duì)離自己最近的人觀察得也最仔細(xì)，經(jīng)理的一舉一動(dòng)他們也都愿意去效仿。一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)留給員工的良好印象可以成為員工生活道路上的一座豐碑。相反，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言行不一致，或自己的實(shí)際行動(dòng)與對(duì)員工的要求不相符，那不僅會(huì)影響業(yè)績(jī)，更會(huì)在員工心目中留下表里不一、言行不一致的陰影?？梢?jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用是影響團(tuán)隊(duì)管理質(zhì)量的一個(gè)重要因素，我覺(jué)得我應(yīng)該在工作實(shí)踐中，應(yīng)該給員工樹(shù)立榜樣，讓員工真正的信服你，信賴你。經(jīng)理一定要堅(jiān)持以自己的模范行為。比如，在日常的工作中，嚴(yán)于要求自己，做到最早到、最晚走，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真工作，勤于，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)自己的良好作為，潛移默化，持之以恒，以培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)興趣、共同進(jìn)步的氛圍與文化。
1、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮斗的方向
一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此，在團(tuán)隊(duì)管理中，我提出了"部門(mén)榮譽(yù)高于一切，團(tuán)隊(duì)榮我榮，團(tuán)隊(duì)恥我恥"的口號(hào)，讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對(duì)對(duì)他們健康成長(zhǎng)的巨大作用。在具體工作中，應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量，重點(diǎn)對(duì)優(yōu)秀員工加以栽培，使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量，讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí)，奮勇拼殺，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。
我懷著深深的愧疚向你們遞交我這份月考語(yǔ)文考試成績(jī)差的檢討書(shū)。此次語(yǔ)文考試，我只考了67分的成績(jī)，在班級(jí)當(dāng)中倒數(shù)第6名，讓二老顏面無(wú)光，也讓語(yǔ)文老師很生氣，叫你們?nèi)W(xué)校訓(xùn)話。為此，我感到深深的對(duì)不起你們，我要對(duì)這一切向你們道歉，深深地對(duì)你們說(shuō)一句：非常抱歉!
2、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)
榜樣在哪里，其實(shí)榜樣就在我們的身邊。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，員工身邊的榜樣具有更強(qiáng)的性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)，精心培養(yǎng)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍、文化，對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵(lì)的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長(zhǎng)階段的員工是他的起步階段,而形成良好團(tuán)隊(duì)氛圍是保障員工管理工作順利開(kāi)展的前提條件。我通過(guò)細(xì)心的觀察和深入地了解努力發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各層次、各方面好的榜樣，并試圖通過(guò)學(xué)榜樣產(chǎn)生"新榜樣"，以帶來(lái)"一花引來(lái)百花開(kāi)"的良好熏陶效果，并號(hào)召全體員工向身邊的榜樣學(xué)習(xí)。通過(guò)身邊的榜樣，讓大家自省自糾，從而規(guī)范自己的言行，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)文化的形成。
一個(gè)人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團(tuán)隊(duì)的1/9，好的團(tuán)隊(duì)不是由一個(gè)人演變出來(lái)的，他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過(guò)一篇文章，說(shuō)唐僧是個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，他知道孫悟空要管緊，所以要會(huì)念緊箍咒;豬八戒小毛病多，但不會(huì)犯大錯(cuò)，偶爾批評(píng)批評(píng)就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵(lì)一番。這樣，一個(gè)明星團(tuán)隊(duì)就成形了。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不可能會(huì)是孫悟空，也不能都是豬八戒，更不能都是沙僧。要是團(tuán)隊(duì)里的員工都像我這么能說(shuō)，而且光說(shuō)不干活，會(huì)非?？膳隆?/p>
榜樣的作用實(shí)際上是巨大的,榜樣的感染力也是無(wú)可替代的，在團(tuán)隊(duì)中的管理中我們應(yīng)該多多發(fā)揮榜樣的力量，它真的是一種無(wú)形的指明燈，會(huì)照亮員工的心田，指引大家向前進(jìn)發(fā)!
經(jīng)理底線就是部門(mén)紅線，任何人不允許越界
作為一個(gè)部門(mén)的管理者，應(yīng)該在建立部門(mén)制度以后嚴(yán)格管理與實(shí)施，并進(jìn)行實(shí)施的過(guò)程中做到任何個(gè)人都是公平與平等。
思想覺(jué)悟不高的根本原因是因?yàn)槲易约簩?duì)他人的尊重的不足。試想，如果我對(duì)老師有更深一層的尊重，我就會(huì)按時(shí)完成老師教代的每項(xiàng)作業(yè)與任務(wù)，決不會(huì)使老師對(duì)我產(chǎn)生失望。
此致
敬禮
檢討人：
時(shí)間：20xx.x.x
電話銷(xiāo)售檢討書(shū)篇十三
尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理：
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻，我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重，我錯(cuò)了!
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售產(chǎn)品的工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，我僅僅完成一萬(wàn)一千多元，還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺(jué)得很慚愧，對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò)，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動(dòng)：
首先，我要痛下決心，時(shí)刻提高自己的銷(xiāo)售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入產(chǎn)品銷(xiāo)售工作當(dāng)中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長(zhǎng)一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。
以上就是我的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)未完成的檢討書(shū)，歡迎批評(píng)指正!
此致
敬禮
檢討人：
x年x月x日
電話銷(xiāo)售檢討書(shū)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
對(duì)于這次我工作業(yè)績(jī)沒(méi)達(dá)到的事情，在此我向您遞交檢討書(shū)，以深刻反省我自身存在的問(wèn)題，懇求您的諒解，我本人也希望能夠從檢討書(shū)當(dāng)中獲得一份對(duì)于工作的思考，從而再接再厲創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
經(jīng)過(guò)一番思考，我意識(shí)到這段時(shí)間的業(yè)績(jī)不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒(méi)有足夠的工作資歷積累。
這些問(wèn)題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這些問(wèn)題當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對(duì)錯(cuò)誤問(wèn)題，提出改正措施，并且堅(jiān)決執(zhí)行：
第一，從今日起我要重拾一份對(duì)于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好，努力提高工作業(yè)績(jī)。
第二，我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng)，與他們定期做交流，從中學(xué)會(huì)正確的工作方法，掌握工作方法以后我會(huì)認(rèn)真用好這些方法，從而提高業(yè)績(jī)水平。
第三，必須我要學(xué)會(huì)耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過(guò)持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業(yè)績(jī)不再下滑。
檢討人：xxxx
20xx年xx月xx日
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