通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識自己、提高自己??偨Y(jié)要簡潔明了,不要過多陳述細(xì)節(jié),要抓住核心要點(diǎn),突出重要內(nèi)容。以下是社會學(xué)家對于社會問題的分析和解決方案,值得我們深思。
電商運(yùn)營規(guī)劃書篇一
提前規(guī)劃好自己人生,在工作中做好工作總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),可以讓自己以后的路走得順利。
1、性格:活潑開朗,樂觀向上,有激情,有活力,固執(zhí),有時(shí)會有點(diǎn)偏激。
2.、愛好:廣交朋友,旅游,讀書,畫畫,唱歌,戶外活動,吃東西。
3、優(yōu)點(diǎn):做自己樂意的事情會很有激情,很有沖勁;做事認(rèn)真、負(fù)責(zé);別人向我提出意見和建議,一開始可能會不高興,但很快會靜下心來細(xì)想,如果是好的,我接受,不好的意見,我拒絕。
4.、缺點(diǎn):別人逼我做事,會反抗,沒激情,不認(rèn)真,做得不好會找借口,會偷懶;懶惰;缺乏恒心和毅力,做事不能堅(jiān)持到底;對事對人會偏向有利益的那邊,不過前提是符合道德、不超越我做人的底線。
在這大學(xué)四年里,找準(zhǔn)我最喜歡做的事和不得不做的事,對喜歡的事要保持激情與活力,投入其中并從中獲得經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不斷超越自己;對不得不做的事,要有一份責(zé)任心在里面,做好自己的本分,認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心完成,從而提高自己的能力,最好把不得不做的事變成我喜歡做的事、善于做的事。在學(xué)習(xí)和鍛煉的過程中,找好平衡點(diǎn),兼顧學(xué)習(xí)、工作、與家人、同學(xué)、同事的關(guān)系,更好地人際交往。繼續(xù)廣交朋友,善而從之,不善而改之。
大一:上學(xué)期快要結(jié)束了,我感觸良多。由于一開始便按照自己的喜惡和專長找準(zhǔn)了專業(yè),加入了理想中的社團(tuán),所以對自己的大學(xué)生活沒什么可以抱怨的,一切在我的眼里都是美好的、充滿希望的,對接下來的學(xué)習(xí)和社團(tuán)工作都很積極。到后來,對大學(xué)有了更多的了解后,雖說不是失望,但也是激情減退,各方面都有所松懈?,F(xiàn)在回想起來,這也是必經(jīng)階段,不后悔也不抱怨。而針對我上學(xué)期的表現(xiàn)和心態(tài),我對下學(xué)期的規(guī)劃是:切實(shí)做好課后當(dāng)天復(fù)習(xí)的工作,課前預(yù)習(xí),周五、六日適當(dāng)?shù)刈鼍毩?xí);抓好英語,每個(gè)星期要有固定的時(shí)間來背單詞、朗讀課文、練習(xí)聽力、寫一篇練筆,爭取期末考試好成績,爭取拿到大二上學(xué)期考四級的機(jī)會;社團(tuán)工作,要把時(shí)間固定下來,放在學(xué)習(xí)之后,爭取鍛煉機(jī)會大的、學(xué)到東西多的.事來做,繼續(xù)提高辦事能力、耐挫性,以及增廣人脈。
大二:聽說大二的課相對大一會少很多,周四周五下午空閑。除了補(bǔ)眠之外,這些空閑時(shí)間要用來學(xué)習(xí),不單要學(xué)好專業(yè)課,而且要多看課外書,特別是新聞時(shí)事、最新科學(xué)前沿以及電子商務(wù)的現(xiàn)狀。我想我會試著用本專業(yè)的理論,開設(shè)一個(gè)小網(wǎng)店去實(shí)踐一下。英語四級要過,還要高分通過,然后備考六級,以及四級口語。有時(shí)間的話,會在大二和大三去學(xué)多一門外語,譬如西班牙語/法語。社團(tuán)工作那邊,要努力表現(xiàn)自己,學(xué)精社團(tuán)里的特定技能,譬如化妝,然后競選部長,最好是會長,學(xué)好計(jì)算機(jī)技術(shù),準(zhǔn)備大三考證。要好好考慮要不要考研,要的話考哪方面的,哪個(gè)學(xué)校的,是畢業(yè)后就考還是半工讀地考,利弊分別是什么,考試有什么要求等等要找好資料并仔細(xì)考慮。
大三:過bec,到與電子商務(wù)相關(guān)的公司去學(xué)習(xí)(無論是實(shí)習(xí)、兼職、還是只是去參觀一下都好),然后交多一點(diǎn)這方面厲害的朋友,為大四實(shí)習(xí)及將來工作打好人脈基礎(chǔ)。開一個(gè)大一點(diǎn)的網(wǎng)店,找人加盟合作;到外面進(jìn)修去,譬如聽一些名人的演講。繼續(xù)學(xué)好我的另一門外語,考一個(gè)初級證。電子商務(wù)師的證要求出來工作后才能考,嗚嗚。不過可以考一下計(jì)算機(jī)的證。專業(yè)課要努力學(xué)認(rèn)真學(xué),然后運(yùn)用到實(shí)際中,譬如我的網(wǎng)店。學(xué)會簡歷的撰寫,可以寫一份出來看看。對于大二的考研與否的想法有沒有改變,再仔細(xì)考慮。
大四:以優(yōu)異的成績畢業(yè),制作一份與眾不同的簡歷,積極參加招聘活動,借助人脈找到一份好工作。求職心態(tài)要放正,不要要求高薪酬,但我選的公司、工作一定要是有前途的、有廣大提升空間的、能給我足夠鍛煉機(jī)會的。我的英語水平要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是:一口流利的口語,自信滿滿地表達(dá)自己的想法,書寫漂亮工整的英文,本專業(yè)術(shù)語運(yùn)用自如。另一門外語也要口頭表達(dá)流利,可以聽懂看懂,考到中級以上的證。
(一)考證:電子商務(wù)師職業(yè)分為四個(gè)等級:電子商務(wù)員(國家職業(yè)資格四級)助理電子商務(wù)師(國家職業(yè)資格三級)電子商務(wù)師(國家職業(yè)資格二級)高級電子商務(wù)師(國家職業(yè)資格一級)
(二)職業(yè)技能:電子商務(wù)師是具有復(fù)合型的高素質(zhì)人才。作為一名合格的電子商務(wù)師,要求:
1.掌握熟練的it技術(shù):如網(wǎng)絡(luò)協(xié)議osi、tcp/ip,網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)設(shè)備,e-mail、telnet、fpt等服務(wù)方式。
2.熟悉電子商務(wù)的運(yùn)做平臺:信息流網(wǎng)絡(luò)、知識流網(wǎng)絡(luò)、資金流網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)、契約網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)管理:erp系統(tǒng)管理、scm供應(yīng)鏈管理、crm客戶關(guān)系管理。
3.了解電子商務(wù)系統(tǒng)的安全,金融電子化的安全,以及法律保護(hù)問題。
(三)社會需要的電子商務(wù)人才一般可分為三個(gè)層次:
3.高級管理人才,他們應(yīng)該具有管理、經(jīng)濟(jì)及信息技術(shù)等綜合專業(yè)知識。
1.考到高級電子商務(wù)師證;
2.達(dá)到基本的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn);
3.定位在一般管理人員,并在工作中累積經(jīng)驗(yàn),最終成為高級管理人才。這是我自己寫的,希望可以做到、做好!為自己加油!
電商運(yùn)營規(guī)劃書篇二
1、性格:活潑開朗,樂觀向上,有激情,有活力,固執(zhí),有時(shí)會有點(diǎn)偏激。
2、愛好:廣交朋友,旅游,讀書,畫畫,唱歌,戶外活動,吃東西。
3、優(yōu)點(diǎn):做自己樂意的事情會很有激情,很有沖勁;做事認(rèn)真、負(fù)責(zé);別人向我提出意見和建議,一開始可能會不高興,但很快會靜下心來細(xì)想,如果是好的,我接受,不好的意見,我拒絕。
4、缺點(diǎn):別人逼我做事,會反抗,沒激情,不認(rèn)真,做得不好會找借口,會偷懶;懶惰;缺乏恒心和毅力,做事不能堅(jiān)持到底;對事對人會偏向有利益的那邊,不過前提是符合道德、不超越我做人的底線。
二、揚(yáng)長避短
在這大學(xué)四年里,找準(zhǔn)我最喜歡做的事和不得不做的事,對喜歡的事要保持激情與活力,投入其中并從中獲得經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不斷超越自己;對不得不做的事,要有一份責(zé)任心在里面,做好自己的本分,認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心完成,從而提高自己的能力,最好把不得不做的事變成我喜歡做的事、善于做的事。在學(xué)習(xí)和鍛煉的過程中,找好平衡點(diǎn),兼顧學(xué)習(xí)、工作、與家人、同學(xué)、同事的關(guān)系,更好地人際交往。繼續(xù)廣交朋友,善而從之,不善而改之。
三、大學(xué)四年的職業(yè)規(guī)劃
大一:上學(xué)期快要結(jié)束了,我感觸良多。由于一開始便按照自己的喜惡和專長找準(zhǔn)了專業(yè),加入了理想中的社團(tuán),所以對自己的大學(xué)生活沒什么可以抱怨的,一切在我的眼里都是美好的、充滿希望的,對接下來的學(xué)習(xí)和社團(tuán)工作都很積極。到后來,對大學(xué)有了更多的了解后,雖說不是失望,但也是激情減退,各方面都有所松懈。現(xiàn)在回想起來,這也是必經(jīng)階段,不后悔也不抱怨。而針對我上學(xué)期的表現(xiàn)和心態(tài),我對下學(xué)期的規(guī)劃是:切實(shí)做好課后當(dāng)天復(fù)習(xí)的工作,課前預(yù)習(xí),周五、六日適當(dāng)?shù)刈鼍毩?xí);抓好英語,每個(gè)星期要有固定的時(shí)間來背單詞、朗讀課文、練習(xí)聽力、寫一篇練筆,爭取期末考試好成績,爭取拿到大二上學(xué)期考四級的機(jī)會;社團(tuán)工作,要把時(shí)間固定下來,放在學(xué)習(xí)之后,爭取鍛煉機(jī)會大的、學(xué)到東西多的事來做,繼續(xù)提高辦事能力、耐挫性,以及增廣人脈。
大二:聽說大二的課相對大一會少很多,周四周五下午空閑。除了補(bǔ)眠之外,這些空閑時(shí)間要用來學(xué)習(xí),不單要學(xué)好專業(yè)課,而且要多看課外書,特別是新聞時(shí)事、最新科學(xué)前沿以及電子商務(wù)的現(xiàn)狀。我想我會試著用本專業(yè)的理論,開設(shè)一個(gè)小網(wǎng)店去實(shí)踐一下。英語四級要過,還要高分通過,然后備考六級,以及四級口語。有時(shí)間的話,會在大二和大三去學(xué)多一門外語,譬如西班牙語/法語。社團(tuán)工作那邊,要努力表現(xiàn)自己,學(xué)精社團(tuán)里的特定技能,譬如化妝,然后競選部長,最好是會長,學(xué)好計(jì)算機(jī)技術(shù),準(zhǔn)備大三考證。要好好考慮要不要考研,要的話考哪方面的,哪個(gè)學(xué)校的,是畢業(yè)后就考還是半工讀地考,利弊分別是什么,考試有什么要求等等要找好資料并仔細(xì)考慮。
大三:過bec,到與電子商務(wù)相關(guān)的公司去學(xué)習(xí)(無論是實(shí)習(xí)、兼職、還是只是去參觀一下都好),然后交多一點(diǎn)這方面厲害的朋友,為大四實(shí)習(xí)及將來工作打好人脈基礎(chǔ)。開一個(gè)大一點(diǎn)的網(wǎng)店,找人加盟合作;到外面進(jìn)修去,譬如聽一些名人的演講。繼續(xù)學(xué)好我的另一門外語,考一個(gè)初級證。電子商務(wù)師的證要求出來工作后才能考,嗚嗚。。。不過可以考一下計(jì)算機(jī)的證。專業(yè)課要努力學(xué)認(rèn)真學(xué),然后運(yùn)用到實(shí)際中,譬如我的網(wǎng)店。學(xué)會簡歷的撰寫,可以寫一份出來看看。對于大二的考研與否的想法有沒有改變,再仔細(xì)考慮。
大四:以優(yōu)異的成績畢業(yè),制作一份與眾不同的簡歷,積極參加招聘活動,借助人脈找到一份好工作。求職心態(tài)要放正,不要要求高薪酬,但我選的公司、工作一定要是有前途的、有廣大提升空間的、能給我足夠鍛煉機(jī)會的。我的英語水平要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是:一口流利的口語,自信滿滿地表達(dá)自己的想法,書寫漂亮工整的英文,本專業(yè)術(shù)語運(yùn)用自如。另一門外語也要口頭表達(dá)流利,可以聽懂看懂,考到中級以上的證。出來工作一年:了解所在公司的運(yùn)作流程,各職位的提升要求、本職工作,考證,廣交人脈,累計(jì)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),向著我要的職位進(jìn)發(fā)!工作三年:……工作五年:……工作八年:……工作十年:……(以上我都不是很了解,不想盲目地設(shè)定目標(biāo),等到我對這些有了一定的了解時(shí)再補(bǔ)充。)
四、相關(guān)的必須了解的電子商務(wù)領(lǐng)域的信息
1、考證:電子商務(wù)師職業(yè)分為四個(gè)等級:電子商務(wù)員(國家職業(yè)資格四級)助理電子商務(wù)師(國家職業(yè)資格三級)電子商務(wù)師(國家職業(yè)資格二級)高級電子商務(wù)師(國家職業(yè)資格一級)
2、職業(yè)技能:電子商務(wù)師是具有復(fù)合型的高素質(zhì)人才。作為一名合格的電子商務(wù)師,要求:
(1)掌握熟練的it技術(shù):如網(wǎng)絡(luò)協(xié)議osi、tcp/ip,網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)設(shè)備,e-mail、telnet、fpt等服務(wù)方式。
(2)熟悉電子商務(wù)的運(yùn)做平臺:信息流網(wǎng)絡(luò)、知識流網(wǎng)絡(luò)、資金流網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)、契約網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)管理:erp系統(tǒng)管理、scm供應(yīng)鏈管理、crm客戶關(guān)系管理。
(3)了解電子商務(wù)系統(tǒng)的安全,金融電子化的安全,以及法律保護(hù)問題。
3、社會需要的電子商務(wù)人才一般可分為三個(gè)層次:
(3)高級管理人才,他們應(yīng)該具有管理、經(jīng)濟(jì)及信息技術(shù)等綜合專業(yè)知識。
五、針對上述信息,我為自己設(shè)定的初步的目標(biāo)是
1、考到高級電子商務(wù)師證;
2、達(dá)到基本的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn);
3、定位在一般管理人員,并在工作中累積經(jīng)驗(yàn),最終成為高級管理人才。這是我自己寫的,希望可以做到、做好!為自己加油!
電商運(yùn)營規(guī)劃書篇三
注:
各部門按照運(yùn)營需求增加人員,各部門設(shè)主管一名,部門主管參與相關(guān)工作。
文案1營銷推廣?客戶服務(wù)?
網(wǎng)站開發(fā)網(wǎng)頁產(chǎn)品編輯
2美工攝影1營銷策劃?售前客服?
1
網(wǎng)絡(luò)推廣?售后客服?
崗位職責(zé)(一)
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(綜合運(yùn)營)
1、負(fù)責(zé)平臺整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與策劃平臺相關(guān)營銷活動,策劃單品促銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;
6、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定銷售計(jì)劃,完成銷售業(yè)績目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
8.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
學(xué)習(xí)
專業(yè)知識,提高職業(yè)技能。(二)平臺美工(商城美化)
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述工作;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品圖片后期圖片的處理和排版。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人美工網(wǎng)頁編輯部營銷推廣部客戶服務(wù)部網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
(二)營銷推廣(營銷策劃及產(chǎn)品推廣)
1.負(fù)責(zé)b2c商城所有與推廣相關(guān)工作及策劃相關(guān)工作;
2.負(fù)責(zé)操作站內(nèi)所有推廣工具及站外推廣工具及站內(nèi)站外的推廣工作3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品關(guān)鍵詞產(chǎn)品標(biāo)題的優(yōu)化工作,對產(chǎn)品在網(wǎng)站排名負(fù)責(zé)4.負(fù)責(zé)網(wǎng)站在各大論壇博客微博微信上的營銷推廣及使用郵件工具推廣5.負(fù)責(zé)與各大論壇及網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放及數(shù)據(jù)分析5.負(fù)責(zé)協(xié)助美工對重大活動營銷策劃方案撰寫,并分配協(xié)調(diào)部門執(zhí)行活動6.負(fù)責(zé)各大平臺活動報(bào)名及準(zhǔn)備工作(三)客服服務(wù)(售前售后咨詢服務(wù))
1.負(fù)責(zé)通過軟件及電話,回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂單2.負(fù)責(zé)解答顧客疑問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買產(chǎn)品,促成交易,完成銷售任務(wù)3.對客戶的滿意度負(fù)責(zé),對客戶回頭率負(fù)責(zé),對每月業(yè)績負(fù)責(zé)4.負(fù)責(zé)詳細(xì)記錄客戶信息為其他部門后續(xù)工作提供信息依據(jù)5.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴,減少中差評,接受客戶投訴,做好記錄(四)(網(wǎng)站建設(shè)維護(hù))
1.負(fù)責(zé)商城的建設(shè)及維護(hù)2.負(fù)責(zé)平臺的升級,配合營銷部門提供技術(shù)支持。
2.運(yùn)營規(guī)劃
(一)
日常管理
1、確定平臺的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美化工作。
2、細(xì)化買家購物體驗(yàn),盡量做到顧客可以自助購物。
3、美工負(fù)責(zé)產(chǎn)品的圖片處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明,使客戶充滿購買欲。
4、做好產(chǎn)品的標(biāo)題,寶貝描述,核實(shí)價(jià)格及庫存信息后,及時(shí)上架及下架。
5.加強(qiáng)推廣力度,增大產(chǎn)品品牌曝光量,實(shí)施調(diào)整策略,用銷量說話。
(二)策劃推廣
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、定期依照公司策略,產(chǎn)品信息,做好節(jié)慶期間營銷活動策劃,加足推廣力度
3、配合第三方平臺的推廣活動,用好第三方的活動。
4.充分利用公司推廣資源,策劃曝光商城產(chǎn)品(三)客戶服務(wù)1.做好每個(gè)客戶檔案,提升客戶滿意度,籌建一批忠實(shí)的固定客戶群。
2.做好客戶建議收集,為其他部門的工作做好參考。
3.讓最多的客戶滿意作為我們核心價(jià)值并努力改進(jìn)。
(四)
團(tuán)隊(duì)提升1、
各部門由部門主管組織大家參見每周一次的培訓(xùn)活動,學(xué)員積極參與。
2、
,作為信息反饋的主力,項(xiàng)目運(yùn)營日常管理策劃推廣客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)提升把在售前售后中客戶反饋的問題,遇到的難題提出來,為美工編輯、營銷推廣、倉儲物流在后續(xù)工作中提供參考依據(jù)。
3、
各部門成員學(xué)習(xí)好本部門用到的相關(guān)軟件工具,為后續(xù)高效率工作打好基礎(chǔ),使自己學(xué)有所得。
4、
各部門提升工作能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合力度,以業(yè)績?yōu)楹诵?,以客戶為載體,提升自己的價(jià)值。
3.產(chǎn)品規(guī)劃定位原則:
1.
活動產(chǎn)品:
以增加銷量為目的,不虧本或小虧本價(jià)格控制在50元以下,作為推廣主力,做好產(chǎn)品搭配,帶動主力產(chǎn)品。
2.
低端產(chǎn)品:
由于行業(yè)特殊性,有大批量嘗試性客戶,因此此類客戶價(jià)格敏感,價(jià)格控制在100元以下,是前期的主推產(chǎn)品。
3.
中端產(chǎn)品:
作為我們市場主打產(chǎn)品,以完好的質(zhì)量和服務(wù)贏取這部分買家客戶,作為我們盈利主力產(chǎn)品。
價(jià)格定位于101到500元。
并從其他渠道充實(shí)這部分客戶數(shù)量,培養(yǎng)客戶群,為后續(xù)產(chǎn)品做增值,是后期的主推產(chǎn)品。
4.
高端產(chǎn)品:
作為奢侈品、效果產(chǎn)品及品位產(chǎn)品銷售,要求足夠精美的包裝,和質(zhì)量,價(jià)格控制在501以上,在重要節(jié)日或者平臺活動大力宣傳。
給產(chǎn)品編號,限量等作為賣點(diǎn)之一。
體現(xiàn)尊貴。
5.
中端市場比較難做,沒有高檔市場的品位感,沒有低端市場的價(jià)格優(yōu)勢,因此客戶群也是空的。
固產(chǎn)品的感念包裝與品牌尤為重要。
4.回報(bào)周期品牌活動產(chǎn)品低端產(chǎn)品中端產(chǎn)品(主)
高端產(chǎn)品
1.基礎(chǔ)搭建期:2-3個(gè)月完成開通搭建工作并產(chǎn)品上架,3到6個(gè)月完成團(tuán)隊(duì)搭建,并工作走上正軌,具備初步贏利能力。
2.收支平衡期:6到12各月實(shí)現(xiàn)收支平衡。
具備一定贏利能力。
3.規(guī)模增長期:1年后增大規(guī)模,具備完整贏利模式及盈利能力。
4.盈利回報(bào)期:進(jìn)行策略性規(guī)劃,長期盈利。
5.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避期
1.政策風(fēng)險(xiǎn):
保健產(chǎn)品,國家沒有明確的市場位置,同時(shí)也有相關(guān)政策對此類產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)范。
因此需要對產(chǎn)品本身負(fù)責(zé),不能出現(xiàn)其他毒害事件。
2.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn):
要考慮消費(fèi)者的購買心理,包裝配合。3.市場風(fēng)險(xiǎn):
市場是我們的贏利戰(zhàn)場,產(chǎn)品質(zhì)量和同質(zhì)化的競爭的市場風(fēng)險(xiǎn),必須得到抑制。
4.團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn):
團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性將決定了我們的航向,需要有足夠大能量支持,穩(wěn)定壓倒一切,團(tuán)隊(duì)流動性要最小。
電商運(yùn)營規(guī)劃書篇四
由于這次淘寶下重本宣傳雙十一,對于每一個(gè)淘商來說都是商機(jī)無限啊,無論是如何虛低,都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十一、我們的活動并不算十分大型,但是一個(gè)9折封頂,已經(jīng)迎來了10天的銷售額,對于小奢侈品的銷售,那是一個(gè)不簡單的事情。
這次雙十一,前期預(yù)告,包括退差價(jià)等等,我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲,我們也hold住了。但是,問題依然存在。
溝通依然不夠,很多細(xì)節(jié)部分,要在執(zhí)行中給客服灌輸,如果這出現(xiàn)在服裝類銷售,應(yīng)該會死很多人。
發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉庫取貨,打單時(shí)間已經(jīng)用了7個(gè)小時(shí),對于重新驗(yàn)貨,放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?;蛟S在未來,需要一邊接客,一邊確認(rèn)信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住。
總的來說還算成功吧。
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電商運(yùn)營規(guī)劃書篇五
甲方:_________________________
乙方:_________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法規(guī)、條例的規(guī)定,_________________________以下簡稱:甲方),_________________________(以下簡稱:乙方)。就乙方向甲方提供針對目標(biāo)店鋪(以下簡稱:淘寶/天貓店鋪)店鋪名稱:_________________________;店鋪網(wǎng)址:_________________________ ;進(jìn)行全店推廣服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
1、乙方為甲方在淘寶網(wǎng)上提供的技術(shù)服務(wù),包括如下內(nèi)容:
1.1 淘寶店鋪網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)支持;
1.2 產(chǎn)品更新與上架;
1.3 運(yùn)營策略的協(xié)同制定與完善;
1.4 推廣頁面制作與店鋪改版設(shè)計(jì);
1.5 數(shù)據(jù)提取并分析及內(nèi)部流程改進(jìn);
1.6 客服售前售后咨詢及服務(wù)質(zhì)檢;
1.7 促銷活動的策劃與實(shí)施;
1.8 會員管理及營銷;
2.1本合同履行期限從本合同簽訂之日起(從年月日到年月日)內(nèi)有效。
2.2合同到期后,甲乙雙方協(xié)商續(xù)簽事宜。
3.1合作方式:服務(wù)費(fèi)+提成
3.2服務(wù)費(fèi):每月元人民幣
3.2提成基準(zhǔn):
提成為當(dāng)月全店成交商品營業(yè)額的______%。
3.3計(jì)算提成起止日期:
首月:開始日:業(yè)務(wù)實(shí)際開始日;結(jié)束日:當(dāng)月最后一日
次月起:開始日:當(dāng)月1日;結(jié)束日:當(dāng)月最后一日
(例1:1.1業(yè)務(wù)開始日。計(jì)算起止日:首月1.1-1.31;次月起2.1-2.28)
(例2:1.16業(yè)務(wù)開始日。計(jì)算起止日:首月1.16-1.31;次月起2.1-2.28)
3.4提成計(jì)算范圍:
訂單金額:以“買家實(shí)際支付金額”為計(jì)算金額
計(jì)算提成公式:“買家實(shí)際支付金額”合計(jì)×提成比例%(提成比例即合同約定的比例)
當(dāng)月買家退款訂單金額,在次月買家訂單中扣除。(基準(zhǔn):次月下載的當(dāng)月數(shù)據(jù))(例:2.1下載1月訂單,未扣除1月買家退款訂單金額。3.1下載1月訂單,扣除退款訂單金額。)
3.5合作期間的推廣預(yù)算,需要乙方提前制定執(zhí)行,甲方評估是否具有可操作性。因投放費(fèi)用是用于甲方的店鋪 ,由甲方承擔(dān)。
4.1甲方次月5日付清本月提成費(fèi)用。
4.2甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式將合同款項(xiàng)匯入乙方賬戶。
4.3甲方未按時(shí)付清提成費(fèi)用,乙方次日暫停服務(wù)。
5.1雙方以補(bǔ)充合同形式確認(rèn)收款賬戶。
6.1甲方須為本合同所指定授權(quán)銷售產(chǎn)品的品牌持有人或擁有代理權(quán)的代理人。
6.2甲方承諾遵守淘寶平臺服務(wù)合同、支付服務(wù)合同以及所有公示于淘寶平臺及支付平臺的已經(jīng)發(fā)布的或者將來可能發(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。
6.3本合同簽署同時(shí),甲方須向乙方提供本合同約定授權(quán)銷售產(chǎn)品等有效授權(quán)書。
6.4甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行店鋪頁面設(shè)計(jì)美工,客服,和運(yùn)營協(xié)助等相關(guān)事宜,如無法及時(shí)提供配合,造成的工作延誤責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。
6.5甲方應(yīng)提供淘寶店鋪的旺旺子賬戶號登陸密碼給乙方,以便于甲乙雙方結(jié)算及核對每月銷售傭金;若甲方修改淘寶店鋪登陸密碼的,應(yīng)最遲在修改密碼的后一個(gè)工作日前告知乙方。乙方不得將登陸密碼用于與運(yùn)營無關(guān)的其他用途,并在使用中不能影響甲方網(wǎng)店的正常運(yùn)營。
7.1為甲方產(chǎn)品制定淘寶店鋪的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施方案。
7.2負(fù)責(zé)為甲方提供淘寶/天貓店鋪運(yùn)營團(tuán)隊(duì),人員組建包括不僅限于:項(xiàng)目經(jīng)理1人、運(yùn)營策劃1人、營銷推廣1人,并在正常運(yùn)營網(wǎng)店的過程當(dāng)中保持與甲方的溝通,如更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)提前七個(gè)工作日告知甲方,更換過程不得影響甲方網(wǎng)店的正常運(yùn)營。
7.3根據(jù)甲乙雙方協(xié)商確定廣告投放計(jì)劃,由甲乙雙方與淘寶平臺接洽,進(jìn)行甲方淘寶店鋪廣告資源排期。
7.4未經(jīng)甲方許可,乙方不得以任何形式使用甲方的品牌用于非甲方生產(chǎn)或銷售的商品。
7.5本合同所指淘寶店鋪所有權(quán)歸甲方所有。
8.1甲乙雙方未經(jīng)對方書面許可,乙方不得以任何形式將甲方公司銷售額及財(cái)務(wù)信息以及本合同服務(wù)內(nèi)容透露第三方。
8.2乙方保證,在簽訂本合同時(shí)乙方已按照甲方的要求如實(shí)提供真實(shí)的有關(guān)自己經(jīng)營能力的資料,包括主體資格證明等。乙方發(fā)生主體變更、注銷或注冊資本、經(jīng)營狀況發(fā)生變化時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供變更后的有關(guān)資料。本合同任何一方因?yàn)楣室饣蛑卮筮^失提供不充分的或虛假的信息致使另外一方遭受經(jīng)濟(jì)損失的,過失方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
9.1若甲方在運(yùn)營期間因店鋪本身運(yùn)作違法違規(guī)而導(dǎo)致淘寶店鋪無法運(yùn)營,由甲方承擔(dān)所造成的損失。
9.2若甲方未按本合同的約定向乙方支付任何款項(xiàng)的,每逾期一天,按逾期未付金額的千分之五向乙方支付違約金;逾期超過十五日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金。
10.1因不可抗拒的因素,如戰(zhàn)爭、地震等導(dǎo)致合同無法履行所造成的損失,甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
10.2因淘寶網(wǎng)第三方因素,導(dǎo)致合同無法履行所造成的損失,甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
10.3因雙方的經(jīng)營發(fā)生重大變化,如甲方關(guān)閉店鋪、乙方注銷公司等等,導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但發(fā)生重大變化的一方須提前15天通知對方。
第十一條解決爭議的方式及途徑
11.1除國家法律另有規(guī)定或本合同另有約定外,任何一方不得擅自變更或提前解除本合同,若一方確定需變更或解除本合同的,須至少提前一個(gè)月書面通知另一方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成書面合同。書面合同達(dá)成之前,本合同應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。
11.2本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好、互利的原則協(xié)商解決;如一個(gè)月內(nèi)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議時(shí),則應(yīng)提交被告所在地人民法院進(jìn)行公訴。
適用法律
12.1本合同之簽署、效力、解釋和執(zhí)行以及本合同項(xiàng)下爭議之解決均適用中華人民共和國法律。
12.2本合同唯有經(jīng)過雙方簽署書面合同后,方可修改。
12.3本合同未盡事宜,雙方可以另行簽訂補(bǔ)充合同,作為本合同附件,與本合同具有同等法律效力。
12.4本合同自甲乙雙方簽字并加蓋公章之日起立即生效。
12.5本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
蓋章: 蓋章:
簽約日期:年 月 日 簽約日期:年 月 日
電商運(yùn)營規(guī)劃書篇六
在一般能力上,我認(rèn)為我的智力還是中等偏上的,在注意力上比較集中,善于觀察,記憶力不是很好,思維比較開闊,想象力較強(qiáng)。在特殊能力,也就是我的特長上,我認(rèn)為自己在交際上,寫作上比較好,音樂方面等等。只要是自己的興趣所到對一些東西投入了,就會有可能做好它,比如:在語言表達(dá)能力及動作協(xié)調(diào)能力上我做的還不是很好,空間判斷能力也不是很突出。
一、自我現(xiàn)狀盤點(diǎn)
1、自我介紹:
姓名:
年齡:
學(xué)校:
院系班級:
2、職業(yè)個(gè)人特性:
才儲分析:您的性格類型傾向?yàn)椤癳nfp”(外向,直覺,情感,知覺)
熱情洋溢、富有想象力。認(rèn)為生活是充滿很多可能性。能很快地將事情和信息聯(lián)系起來,然后很自信地根據(jù)自己的判斷解決問題。很需要別人的肯定,又樂于欣賞和支持別人。靈活、自然不做作,有很強(qiáng)的即興發(fā)揮的能力,言語流暢。
enfp型的人充滿熱情和新思想。他們樂觀、自然、富有創(chuàng)造性和自信,具有獨(dú)創(chuàng)性的思想和對可能性的強(qiáng)烈感受。對于enfp型的人來說,生活是激動人生的戲劇。enfp型的人對可能性很感興趣,所以他們了解所有事物中的深遠(yuǎn)意義。他們具有洞察力,是熱情的觀察者,注意常規(guī)以外的任何事物。enfp型的人好奇,喜歡理解而不是判斷。enfp型的人具有想象力、適應(yīng)性和可變性,他們視靈感高于一切,常常是足智多謀的發(fā)明人。enfp型的人不墨守成規(guī),善于發(fā)現(xiàn)做事情的新方法,為思想或行為開辟新道路,并保持它們的開放。在完成新穎想法的過程中,enfp型的人依賴沖動的能量。他們有大量的主動性,認(rèn)為問題令人興奮。他們也從周圍其他人中得到能量,把自己的才能與別人的力量成功地結(jié)合在一起。enfp型的人具有魅力、充滿生機(jī)。他們待人熱情、彬彬有禮、富有同情心,愿意幫助別人解決問題。他們具有出色的洞察力和觀察力,常常關(guān)心他人的發(fā)展。enfp型的人避免沖突,喜歡和睦。他們把更多的精力傾注于維持個(gè)人關(guān)系而不是客觀事物,喜歡保持一種廣泛的關(guān)系。
二、職業(yè)生涯規(guī)劃條件分析
1、家庭環(huán)境分析:家庭條件還可以,家人也不會約束我什么,給予我獨(dú)立發(fā)展的空間。對于我的學(xué)習(xí)和在外面的工作與活動只要是不會對自己和社會有害的全家人都會很支持我。
2、學(xué)校環(huán)境分析:
我所在學(xué)校是__財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院,學(xué)院占地面積490余畝,學(xué)院現(xiàn)有全日制在校生一萬多人,專任教師329名,其中教授、副教授、高級工程師等高級職稱教師76名。學(xué)院下設(shè)有會計(jì)學(xué)院、__貿(mào)易學(xué)院、__管理學(xué)院、財(cái)稅金融系、旅游管理系、電子信息系、藝術(shù)設(shè)計(jì)系、以及基礎(chǔ)部和中專部,開設(shè)管、經(jīng)、工、藝、農(nóng)、文等六大門類26個(gè)專業(yè)文章。擁有先進(jìn)的教學(xué)儀器設(shè)備,建有40多個(gè)功能齊全的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)(驗(yàn))室和160個(gè)校外實(shí)習(xí)基地。
3、社會環(huán)境分析:
中國政治穩(wěn)定,持續(xù)發(fā)展,在全球經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境中,扮演著重要的角色,加入wto后,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的勢頭會更強(qiáng)勁。但在20__年的金融風(fēng)暴中也受到了一定性的影響,在這幾年的時(shí)間里已經(jīng)差不多回到了正軌,大學(xué)生在現(xiàn)在社會就業(yè)可以說機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
4、電子商務(wù)專業(yè)及就要情況分析:
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到__多萬家,其中大中型企業(yè)就有__萬多家,初步估計(jì),未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約__萬人,而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到__萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場時(shí)本應(yīng)搶手,但事實(shí)并非如此,近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為__%,而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是__%,可見,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平,這種狀況不容樂觀。造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺,在這種情形下培養(yǎng)出的學(xué)生很難符合社會對高層次電子商務(wù)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)。
5、我們該如何做好與社會的對接
按照就業(yè)崗位對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力要求,為了能夠更快適應(yīng)工作崗位的要求以及企業(yè)的需求,在技能學(xué)習(xí)和能力鍛煉上更應(yīng)該做好與社會對接,作為電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)該如何做好與社會崗位對接,要具備哪些能力需要學(xué)習(xí)哪些課程和內(nèi)容,應(yīng)用從以下幾點(diǎn)著手:
(1)、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)電子基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù)、商務(wù)實(shí)戰(zhàn)和專業(yè)電子技術(shù)實(shí)踐。電子基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù)是目前學(xué)生就業(yè)的最重要障礙,沒有這個(gè)基礎(chǔ),即便有再多的理論都是空中樓閣,從而造成就業(yè)困境,有企業(yè)會使用只懂理論而沒有操作能力的人才嗎?現(xiàn)在企業(yè)都是講究效益的,用了人就必須能夠給企業(yè)帶來效益,不能馬上帶來效益,也要為效益而服務(wù)。
(2)、對于電子商務(wù)來說,不要一味搞理論,實(shí)踐很重要,必須多動手,多操作。充分重視向第一線電子商務(wù)實(shí)踐學(xué)習(xí),隨著現(xiàn)代科技發(fā)展迅速,現(xiàn)在很多教材和師資水平都大大落后于電子商務(wù)的發(fā)展。
(3)、實(shí)踐參與,光說不練也沒用。比如逛逛網(wǎng)上書店、到論壇參與討論、建自己的個(gè)人主頁、申請博客空間、搜索網(wǎng)絡(luò)信息、參與網(wǎng)上拍賣等等,在參與中體會互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活的影響。比如,經(jīng)常有同學(xué)問老師一些專業(yè)性問題,或者一些小的技術(shù)問題,要一些電子商務(wù)資料,這些問題其實(shí)隨便到搜索引擎搜索一下都能輕松的劃到,但是作為電子商務(wù)的學(xué)生竟然不知道利用搜索引擎這個(gè)偉大的老師來解決一些基本的問題,這個(gè)非常嚴(yán)重的問題。搜索引擎是電子商務(wù)實(shí)施過程中非常重要的一個(gè)工具,資訊搜索、信息收集、網(wǎng)絡(luò)營銷都離不開搜索引擎,搜索引擎是電子商務(wù)的樞紐。
三、職業(yè)目標(biāo)定位及其分解組合
1.主體目標(biāo):白領(lǐng)、高級網(wǎng)絡(luò)工程師、管理者
2.目標(biāo)分解:
(1)完成大學(xué)課程,順利畢業(yè),并考取相關(guān)的職業(yè)資格書;
(2)學(xué)好本專業(yè)-----電子商務(wù),多考幾本有實(shí)質(zhì)性的證書,盡量在一定時(shí)間內(nèi)考到助理電子商務(wù)師證,課外多看看有關(guān)管理的書,并去深入。
(3)多看與專業(yè)相關(guān)的書學(xué)習(xí)相關(guān)的知識提高自己的素能
(4)努力培養(yǎng)自己各方面的能力,努力實(shí)現(xiàn)主體目標(biāo)。
四、職業(yè)生涯規(guī)劃
1、大學(xué)三年規(guī)劃
(2)能力目標(biāo):掌握專業(yè)知識,了解其他方面對自己有用的知識,開拓視野;
(3)經(jīng)濟(jì)目標(biāo):做兼職,豐厚自己的經(jīng)濟(jì),同時(shí)還能吸取心得和經(jīng)驗(yàn)
(4)大三:沖刺期
總結(jié)前兩年的所做,了解成功就業(yè)的秘訣。對前兩年所做的做一個(gè)總結(jié),客觀認(rèn)識自己,大量搜集就業(yè)信息,了解就業(yè)形勢,了解招牌單位的基本事項(xiàng),有利于在面試中更自信。遇挫折了也不灰心,保持樂觀的心態(tài),相信自己一定會成功的!
2、長期規(guī)劃
(1)職業(yè)條件:在大中型企業(yè)找一份穩(wěn)定的工作;有比較成熟的工作經(jīng)驗(yàn)后再創(chuàng)業(yè)。
(2)活到老,學(xué)到老,人一輩子都處在學(xué)習(xí)中,我要努力奮斗,爭取有所作為,同時(shí)要注意繼續(xù)學(xué)習(xí)。
(3)我希望自己能夠成為一個(gè)高層管理人員,在一家外資企業(yè)工作。趁著自己年輕氣盛,努力工作,希望能夠在自己的工作中表現(xiàn)得很出色。年薪可達(dá)到__萬。另外,我希望能有自己的一套房、擁有自己的一輛汽車、有自己的存款,事業(yè)上有新進(jìn)展,家庭幸福。
電商運(yùn)營規(guī)劃書篇七
當(dāng)今社會互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,依托互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)也伴隨其快速發(fā)展起來,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)可以說是0門檻,于是很多人就紛紛涌入了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的大軍中,近幾年大學(xué)生就業(yè)情況又不太樂觀,許多本科生,研究生找工作都難,更何況我們這些大專生!所以,作為一個(gè)普通??飘厴I(yè)的大學(xué)生比起去工廠當(dāng)操作工,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是一個(gè)不錯的選擇!
二、自我分析
我是一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,通過兩年的學(xué)習(xí)基本掌握了電子商務(wù)專業(yè)方面的知識,比起非電子商務(wù)專業(yè)的人士,有一定的專業(yè)知識優(yōu)勢!而且正在淘寶經(jīng)營店鋪,對于電子商務(wù)的盈利模式,操作流程都比較熟悉!作為一個(gè)農(nóng)村出身的大學(xué)生不僅具備了當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)而且擁有廣大勞動人民那種不怕吃苦的韌性與樸實(shí)的品質(zhì),雖然起初有一點(diǎn)小小的自卑感,不過經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)已經(jīng)基本克服了自卑的心理!馬上就要畢業(yè)了,從自身出發(fā)來看,我更傾向于創(chuàng)業(yè)而不是就業(yè)!
三、確立目標(biāo)
打造自主生產(chǎn)自主設(shè)計(jì)的時(shí)尚服飾公司--衣爾惠,改變家鄉(xiāng)窮困的狀況,帶動家鄉(xiāng)人們一起致富!
四、環(huán)境分析
20__年中國電子商務(wù)整體交易規(guī)模達(dá)到3.6萬億,同比增長22.9%,占我國gdp的1.5%,中小企業(yè)通過開展電子商務(wù)直接創(chuàng)造的新增就業(yè)達(dá)130萬人,利用網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)已經(jīng)超過1億人。其中,b2b份額仍占據(jù)主導(dǎo)地位,網(wǎng)上零售(b2c,c2c)近幾年增長速度,預(yù)計(jì)20__年的交規(guī)模將超過4000億元人民幣。截至今年6月,我國規(guī)模以上電子商務(wù)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá)20700家,在線預(yù)訂、在線支付等新型交易方式越來越受到消費(fèi)者,特別是年輕人的青睞。
另一組數(shù)據(jù):根據(jù)cnnic發(fā)布的數(shù)據(jù),截止20__年6月底中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到4.2億人,突破了4億關(guān)口,互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%,較20__年底提高2.9個(gè)百分點(diǎn),為中國電子商務(wù)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。中國電子商務(wù)應(yīng)用的群體規(guī)模同樣穩(wěn)定增長,應(yīng)用電子商務(wù)的個(gè)人用戶和企業(yè)用戶都在顯著增加。
國務(wù)院溫家寶在政府工作報(bào)告中指出,“20__年中央財(cái)政擬投入423億元,用于扶助和促進(jìn)就業(yè),積極發(fā)展電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購物、地理信息等新型服務(wù)業(yè)?!苯陙恚W(wǎng)絡(luò)零售在中國快速發(fā)展,為消費(fèi)者購物提供新選擇之余,也為創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)新的就業(yè)平臺。
根據(jù)資料顯示我國電子商務(wù)失業(yè)發(fā)展迅速!這就為我的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃營造了良好的社會環(huán)境。
五、計(jì)劃實(shí)施方案
短期目標(biāo):立足淘寶,因?yàn)檫€有半年才能畢業(yè),所以只能選擇代理的方式來經(jīng)營我的淘寶店鋪,然而仍然貼上自己的牌子--衣爾惠,也就是借別人的產(chǎn)品來宣傳自己的品牌!我現(xiàn)在的淘寶店鋪名字是衣爾惠,主營商品是時(shí)尚服飾!在畢業(yè)之前我所要做的就是把衣爾惠的牌子盡量做大!中期目標(biāo):畢業(yè)后,憑借積累起來的淘寶經(jīng)驗(yàn)與客戶網(wǎng)去沿海地區(qū)尋找代工廠,因?yàn)閷?shí)力不夠只能選擇找別的廠代工,沿海地區(qū)小廠遍地都是,沒有做電子商務(wù)這片的估計(jì)有很多的,就主打一些小廠的產(chǎn)品,牌子任然是衣爾惠!進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的知名度,并為長期的發(fā)展積累資金!長期目標(biāo):利用自己的知名度與客戶群拉投資,回到家鄉(xiāng)建立自己的工廠(充分利用家鄉(xiāng)的閑置勞動力,帶動老家的人一塊致富!)自己的設(shè)計(jì)研發(fā)部門,實(shí)行自行設(shè)計(jì),自行生產(chǎn)服裝打造自己的特色自己的品牌!真正的擁有自主產(chǎn)品!注冊衣爾惠商標(biāo),申請知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)!建立自己的網(wǎng)站,打造網(wǎng)購與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的時(shí)尚服飾公司!
六、創(chuàng)業(yè)評估
內(nèi)容:
目標(biāo)評估:根據(jù)當(dāng)今社會環(huán)境以及自身的條件,我有信心做好自己的事業(yè),即使過程中會充滿坎坷!
方向評估:目標(biāo)只有一個(gè),勇往直前!
其他因素評估:如果有一切不利因素盡力去化解!
時(shí)間:第一目標(biāo)階段:畢業(yè)之前;第二目標(biāo)階段:畢業(yè)后1-2年;第三目標(biāo)階段:無限期!傾注畢生時(shí)間!
投資:初期幾乎不需要什么資金投資,只是投資一些精力與時(shí)間;中期尋找合作商需要一些少量資金注入,一般是可以接受的;后期大量資金投入,這個(gè)就需要去拉一些投資進(jìn)去!
承受彈性:即使失敗,總結(jié)失敗經(jīng)驗(yàn)卷土重來!
七、個(gè)人心聲
問起我們班的很多學(xué)生為什么報(bào)電子商務(wù)專業(yè),絕大多數(shù)都會說是隨便報(bào)的',別人幫著報(bào)的,看著比較好等等。在報(bào)這個(gè)專業(yè)之前很少有人知道電子商務(wù)到底是干啥的!其實(shí)這是對自己很不負(fù)責(zé)的回答!決定一生的事竟然都這么草率做決定!我當(dāng)初選擇電子商務(wù)是經(jīng)過詳細(xì)的了解的!因?yàn)槭歉F人出生所以我像別的勞苦大眾一樣都抱有一個(gè)愿望:改變自身的貧窮狀況,想改變現(xiàn)狀打工是不現(xiàn)實(shí)的,村里的人不知道又多少想靠打工來脫貧的血性青年,可是在經(jīng)歷了現(xiàn)實(shí)工廠的殘酷磨練之后,他們那一點(diǎn)想靠打工來脫貧的希望都被磨滅了!最終一個(gè)個(gè)不得不結(jié)婚生子,繼續(xù)延續(xù)祖輩們的生活狀況!鑒于他們的教訓(xùn),我不再選擇打工致富這條不現(xiàn)實(shí)的道路,所以,我就選擇了經(jīng)商這條道,可是由于自身口才欠佳又沒有商業(yè)環(huán)境的熏陶(在我們那個(gè)地方祖輩都是務(wù)農(nóng)的),似乎自身?xiàng)l件并不適合經(jīng)商!就在填報(bào)志愿的那個(gè)暑假我看到了一篇關(guān)于義烏工商學(xué)院的報(bào)道,了解到電子商務(wù)對口才要求并不太高,又經(jīng)過對一些電子商務(wù)知識的了解,非常理智的選擇了電子商務(wù)!選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)!
電商運(yùn)營規(guī)劃書篇八
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬家,其中大中型企業(yè)就有10萬多家,初步估計(jì),未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人,而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場時(shí)本應(yīng)搶手,但事實(shí)并非如此,近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是47%,可見,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平,這種狀況不容樂觀。造成這種局面的根本原因在于高校在電子商務(wù)人才的教育和培養(yǎng)方面還存在欠缺,在這種情形下培養(yǎng)出的學(xué)生很難符合社會對高層次電子商務(wù)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)。所以想要在自己畢業(yè)之后能找到一份滿意的工作就必須要掌握最基本的技術(shù)并且將它提高。
二、自我探索
1、興趣與職業(yè)
平常我喜歡聽聽音樂,看些新聞,玩電腦,打羽毛球等。根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣類型測評發(fā)現(xiàn)我屬于ric類型的,但是根據(jù)我對自己的了解以及我的興趣愛好,ric類型中的職業(yè)并不是我喜歡的,對我自己來說我對所有的事物都感興趣,不管是什么只要是我能遇到的我就會對它觀察一番,但我自己最喜歡的是科學(xué)探索,自然類,以及發(fā)明類的節(jié)目,雖然到現(xiàn)在我還沒有做成一件事,但我想在以后我會做到的。由于成績的原因當(dāng)初選擇電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)也是我自己的想法,由于與電腦掛鉤所以對這個(gè)專業(yè)也是有興趣的,現(xiàn)在電子商務(wù)工程師是我努力的目標(biāo)。所以在今后我會對這個(gè)專業(yè)付出努力與心血的。
2、性格與職業(yè)
根據(jù)mbit理論測評顯示我是intj型,也就是能量類型方面我是內(nèi)向型,接受信息方面我是直覺型,處理信息方面我是思考型,行動方式方面我是判斷型,綜合下來intj屬于專家型的(看到專家二字有點(diǎn)興奮)。對我來說這個(gè)測評和我的性格也是吻合的。平常來說我不太喜歡和我關(guān)系不太好或是我不認(rèn)識的人說太多的話,做事方面我感覺我還是很踏實(shí)的,對于每件事我會盡力將它做好一定不會將它一拖再拖。通過intj類型顯示:在實(shí)現(xiàn)自己的想法和達(dá)成自己的目標(biāo)時(shí)有創(chuàng)新的想法和非凡的動力;能很快洞察到外界事物的規(guī)律并形成長期的遠(yuǎn)景計(jì)劃;一旦決定開始做一件事就會開始規(guī)劃并直到完成為止;多疑、獨(dú)立對于自己和他人能力和表現(xiàn)的要求都非常高,所以計(jì)算機(jī)是適合這種人的職業(yè)之一。但是我要說明的一點(diǎn)是,在生活中我不多疑,也不獨(dú)立與同學(xué)間的關(guān)系也挺好的,對自己不滿意的一點(diǎn)就是有時(shí)候有點(diǎn)自以為是,但是對于我來說自大一點(diǎn)沒什么不好。綜合對自己性格的說明我會在以后的生活里做好自己,學(xué)好自己的專業(yè),最終做到電子商務(wù)工程師。
3、氣質(zhì)與職業(yè)根據(jù)測評我的氣質(zhì)類型屬于粘液質(zhì)型而粘液質(zhì)的人在生活中是一個(gè)堅(jiān)持而穩(wěn)健的辛勤工作者。粘液質(zhì)的人態(tài)度持重,交際適度,不作空泛的清談,情感上不易激動,不易發(fā)脾氣,也不易流露情感,能自治,也不常常顯露自己的才能。在生活中我的脾氣和藹,是一個(gè)很容易交往的人,當(dāng)與他人產(chǎn)生矛盾時(shí)我能夠很好的克制自己,不與別人糾纏以免事態(tài)擴(kuò)大。所以我相信在未來對于我的工作,老板以及同事我都能夠很好的與他們相處。對于我這種粘液質(zhì)氣質(zhì)的人來說電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)也是很適合我的,雖然有時(shí)候我的應(yīng)變能力有點(diǎn)差但是我相信在今后的學(xué)習(xí)與生活中我會取長補(bǔ)短的。我相信我會將自己的氣質(zhì)與自己未來的職業(yè)融為一體的。
三、環(huán)境探索
1、家庭環(huán)境
我出生在農(nóng)村家庭,但是從小我父母就對我說一定要考上大學(xué),只有這樣才有出息,我也不負(fù)眾望考上了大學(xué),父母的愿望就是我將來能有一份穩(wěn)定的工作不要再像他們那樣面朝黃土背朝天所以為了能夠早日為父母分擔(dān)一點(diǎn)壓力,想盡快的工作。
2、學(xué)校環(huán)境
我所上的是一所二本財(cái)經(jīng)類院校,學(xué)校的環(huán)境還是差強(qiáng)人意的,因此這個(gè)學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)也是可以的。據(jù)我所知電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。所以在這樣一所財(cái)經(jīng)類院校里學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)我覺得還是可以的,再加上給我上課的老師都是具有一定經(jīng)驗(yàn)與能力的以及在平時(shí)我所學(xué)習(xí)的有關(guān)電子商務(wù)的知識,相信我會成為這個(gè)專業(yè)的精英。
四、學(xué)業(yè)規(guī)劃與職業(yè)規(guī)劃
1、學(xué)業(yè)規(guī)劃
大一:了解大學(xué)年活,了解專業(yè)知識,了解專業(yè)前景,了解大學(xué)期間應(yīng)該掌握的技能以及以后就業(yè)所需要的證書,充分體驗(yàn)大學(xué)生活,同時(shí)參加一些社團(tuán)豐富自己的課余時(shí)間,積累人脈。在假期的時(shí)候到各個(gè)地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),了解一些民風(fēng)民俗,為自己將來工作打定基礎(chǔ)。
大二:要通過大學(xué)英語四,六級考試;通過計(jì)算機(jī)2,3級考試;熟悉掌握專業(yè)課知識。在課余時(shí)間做兼職積累經(jīng)驗(yàn)大學(xué)三年級:著重提高自己的工作能力、交際能力、動手能力和環(huán)境適應(yīng)能力,同時(shí)鍛煉自己得到獨(dú)立解決問題的能力和創(chuàng)造性。同時(shí)考取網(wǎng)絡(luò)工程師的證書,并到各個(gè)公司,單位實(shí)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)四年級:目標(biāo)應(yīng)鎖定在工作申請及成功就業(yè)上,積極參加招聘活動,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備。積極利用學(xué)校提供的條件,強(qiáng)化求職技巧,進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練,盡可能地做出充分準(zhǔn)備。
2、職業(yè)規(guī)劃
近十年的目標(biāo):
用兩年的時(shí)間充分找到并適應(yīng)自己的工作。用一年的時(shí)間充分發(fā)揮自己所學(xué)的知識并提高自己工作的能力。進(jìn)一步提高自己的能力,同時(shí)提高自己的職位。從中學(xué)習(xí)創(chuàng)立公司的經(jīng)驗(yàn)與要求?;I措資金,辦理相關(guān)的手續(xù),和他人創(chuàng)立公司,并且使公司能夠在同行中站穩(wěn),在電商領(lǐng)域中有一小塊地方。
在以后的發(fā)展自己的公司做大做強(qiáng),在社會中能夠有一定的影響力。當(dāng)然在以上的規(guī)劃中無論處在什么階段,還是要不停的了解并學(xué)習(xí)新的知識與技能,使自己在這一領(lǐng)域中能夠走在最前端。
五、結(jié)束語
通過對自己在大學(xué)四年的規(guī)劃,我會盡力去完成以上的內(nèi)容。然而,現(xiàn)實(shí)是多變的,定出的目標(biāo)與計(jì)劃隨時(shí)都有可能遭遇到變故,這就要要求我有足夠的能力去克服遇到的任何困難。我會拿出自己的勇氣,去奮斗,去拼搏,我永遠(yuǎn)堅(jiān)信“愛拼才會贏!
電商運(yùn)營規(guī)劃書篇九
甲方: 乙方:
地址: 地址:
聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
甲乙雙方本著互相尊重、平等互利,長期共同發(fā)展的原則,就甲方淘寶店鋪 咨詢、推廣和執(zhí)行服務(wù)等簽署以下合作協(xié)議。
店鋪id:
店鋪地址:
服務(wù)品牌:
具體內(nèi)容如下:
1、所有店鋪推廣投入由甲方承擔(dān).
2、由于乙方為兼職團(tuán)隊(duì)運(yùn)營,服務(wù)內(nèi)容包括店鋪裝修、圖片設(shè)計(jì)、客服外包、產(chǎn)品上架、售前客服、售后客服等內(nèi)容。
本合同履行期限從本合同簽訂之日起到 年 月 日為止(為期),合同到期以后的服務(wù)內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。
4、在乙方為甲方進(jìn)行服務(wù)時(shí),甲方不得干擾乙方既定策略的執(zhí)行,不得對乙方的操作進(jìn)行修改,確保乙方制定策略的完整執(zhí)行,若甲方自行對產(chǎn)品進(jìn)行更改,對乙方的優(yōu)化策略造成影響,此后果由甲方自行承擔(dān)。甲方可隨時(shí)參照數(shù)據(jù)報(bào)表監(jiān)控乙方優(yōu)化策略執(zhí)行的效果,并及時(shí)向乙方傳達(dá)自身需求,由乙方進(jìn)行策略調(diào)整。
6、乙方尊重甲方對產(chǎn)品所擁有的知識產(chǎn)權(quán);
7、乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù);
8、合同期間,甲方店鋪產(chǎn)生的所有銷售額都算乙方所銷售出的銷售額;
10、乙方應(yīng)為甲方在網(wǎng)店運(yùn)營過程中,主帳號的主要目的是用于"店鋪整合營銷"的項(xiàng)目。根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定所提供之服務(wù)給與使用,除非甲方另外以書面形式指明其他目的。未經(jīng)甲方事先書面授權(quán),乙方不得將保密信息用于其他目的。
11、乙方應(yīng)為甲方在網(wǎng)店運(yùn)營過程中,對甲方所委托的網(wǎng)店店鋪主帳號進(jìn)行保密,未經(jīng)甲方允許的情況下,不得透露給第三方公司。
但下列情形不視為違反本協(xié)議:
1、該信息乃根據(jù)甲方事先書面同意而披露;
2、甲方因違反國家相關(guān)規(guī)定,在對其有管轄權(quán)的法律部門要求下而披露。
3、乙方將對商城賬戶操作進(jìn)行嚴(yán)格控制,對由于甲方原因造成的損失不負(fù)有任何責(zé)任。
4、請甲方在合同滿后及時(shí)更換主帳號密碼,以免造成不必要的糾紛。服務(wù)結(jié)束后,甲方應(yīng)及時(shí)更換密碼,如在服務(wù)結(jié)束后由于密碼原因造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé)。
1、由于乙方為團(tuán)隊(duì)兼職運(yùn)營,為甲方提供商城運(yùn)營服務(wù),在乙方運(yùn)營顧問期內(nèi),甲方需每季度交取元作為技術(shù)服務(wù)費(fèi),并從每季度的銷售額中提取 的傭金作為乙方的服務(wù)報(bào)酬。
2、結(jié)算時(shí)間:雙方原則上以每個(gè)季度前幾日為結(jié)算周期,乙方應(yīng)于每季度開始的 5 日前向甲方出具上季度對帳周期實(shí)際發(fā)生的結(jié)算金額對帳通知單,甲方在收到乙方對帳通知單 2 個(gè)工作日內(nèi)將對帳通知單回執(zhí)返回至乙方。如甲方對乙方提供的對帳單有異議,雙方可通過對帳方式進(jìn)行核對。雙方對結(jié)算對帳單確認(rèn)無誤后 2 個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)在每季度前的 1 日至 3 日期間向乙方帳戶匯入服務(wù)報(bào)酬。
i、甲方存在下列行為,甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此造成的一切損失:
1、甲方所提供的產(chǎn)品在銷售當(dāng)中出現(xiàn)問題且沒有正當(dāng)合法來源的;
2、甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購買者人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)受到損害的;
4、甲方未能按時(shí)、足額發(fā)貨的;
5、甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第三方人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他行為。
6、甲方未能按照本協(xié)議規(guī)定支付銷售傭金的;
7、其他由于甲方原因造成的損失。
ii、乙方存在下列行為,則乙方按以下方式承擔(dān)由此對甲方造成的損失:
1、乙方服務(wù)方式被認(rèn)定為非法的,乙方自行承擔(dān)責(zé)任
1、一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)應(yīng)向一方所在地人民法院起訴。
2、本合同未涉及的部分,均按《中華人民共和國民法典》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
1、對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式,由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
2、本協(xié)議為中文本,共兩份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)一份為憑。
3、本協(xié)議未盡事宜,須經(jīng)雙方另行協(xié)商并簽署書面文件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
簽字: 簽字:
日期:
電商運(yùn)營規(guī)劃書篇十
姓 名:xxxx
性 別:男
年 齡:22
婚姻狀況:未婚
身 高:170cm
體 重:56kg
籍 貫:浙江
現(xiàn)所在地:浙江
工作經(jīng)驗(yàn): 普通求職
意向崗位: 計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他;淘寶運(yùn)營;推廣
求職類型: 全職
期望月薪: 面議
到崗時(shí)間: 面議
期望工作地點(diǎn): 浙江
從事行業(yè): 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神;樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。
2009年9月~2013年7月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)信息管理本科
課程描述:電子商務(wù) 信息安全 網(wǎng)站設(shè)計(jì)
2014年4月 ~目前××××科技公司
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位: 計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他
工作描述:
1、 負(fù)責(zé)公司的天貓商城的推廣,提升店鋪銷量。
2、 運(yùn)用直通車、淘寶客等推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo)
4、 定期對店鋪及產(chǎn)品訪問量、收藏量、成交量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)。
5、 時(shí)常關(guān)注同行推廣動向,采集并分析他們的數(shù)據(jù)、走勢。
2013年6月 ~2014年4月××××信息科技公司
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
行業(yè)類別: 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位: 計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他
工作描述:
1、負(fù)責(zé)sem競價(jià)(百度、360、google等)推廣與優(yōu)化策略的執(zhí)行與實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺站內(nèi)、站外關(guān)鍵詞規(guī)劃及搜索引擎排名優(yōu)化,包括關(guān)鍵詞提煉,標(biāo)題
英語: 一般
計(jì)算機(jī)水平: 中級
linux網(wǎng)絡(luò)管理員
聯(lián)系電話: ×××××××××××
電子郵箱: ×××
電商運(yùn)營規(guī)劃書篇十一
作為電子商務(wù)組正式成立的第一年,我相信這將會是激動人心的一年,將會是收獲的一年,為了做好這一年的工作我現(xiàn)對我們?nèi)甑墓ぷ髯鰝€(gè)簡單的整體的規(guī)劃,確定目標(biāo)并且從過程中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)讓我們的工作超目標(biāo)完成。具體做到搭建天貓旗艦店和微信公眾賬號兩個(gè)平臺,維護(hù)這兩個(gè)平臺,并通過兩個(gè)平臺的建設(shè)和維護(hù)來提升公司形象以及品牌價(jià)值。
一、天貓旗艦店?duì)I銷
隨著電子商務(wù)這幾年來不斷地快速的成長使這個(gè)社會日漸形成了一個(gè)新趨勢,就是大家都開始相信電商并且依賴電商。許多企業(yè)開始利用現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺做為電子商務(wù)的切入點(diǎn)加入電商的大軍,比如現(xiàn)在最紅火的天貓商城上就出現(xiàn)了很多企業(yè)的旗艦店,甚至一直被認(rèn)為做電商存在很多限制的涂料行業(yè)也陸續(xù)克服那些阻礙開始了電商的建設(shè)工作。從開始就有很多涂料行業(yè)在天貓上建設(shè)自己的旗艦店并且持續(xù)不間斷地努力并在這兩年里取得了不小的成績,比方說立邦、華潤、多樂士、嘉寶莉等等。因此巴德士集團(tuán)公司做為涂料行業(yè)里的資深實(shí)力企業(yè)也必須要有一個(gè)屬于自己的天貓商城,并且成為我們這個(gè)組存在下去的真正意義所在!
1、申請?zhí)熵埰炫灥?/p>
新年來的第一件事情就是著手申請成立屬于巴德士集團(tuán)公司的天貓旗艦店,這個(gè)做為集團(tuán)公司向電商跨出的第一步必須果斷地快速地做出決定,因?yàn)槲蚁嘈胖挥腥プ隽瞬拍苡袡C(jī)會成功。
2、對天貓旗艦店進(jìn)行整體規(guī)劃
店鋪申請下來后我們就開始對店鋪的一系列事宜進(jìn)行整體的規(guī)劃。首先,店鋪將進(jìn)行產(chǎn)品定位以及功能定位,店里賣什么產(chǎn)品,該如何定價(jià),這個(gè)將成為我們成功與否的關(guān)鍵;其次,店鋪的裝修以及布置也會成為一個(gè)大問題,需要既新穎又實(shí)用。第三,對于店鋪推廣和銷售這塊將會是重中之重,這塊我們需要的是花最少的錢達(dá)到的效果,是所有的做電商的人最看重的東西,對于這塊也是我們電子商務(wù)最核心的工作,因?yàn)檫@將直接關(guān)系的公司的利益所在。不管說是那一步,我們組的目標(biāo)都是以最少的資源為集團(tuán)公司爭取化的利益為出發(fā)點(diǎn),因?yàn)槲覀兪前偷率咳?,同時(shí)也是在這里希望方總及領(lǐng)導(dǎo)們相信我們并且支持我們!
雖然我們比別人起步要晚很多,但是我們也可以將這個(gè)變成我們的優(yōu)勢,在他們打拼了那么久后留下了很多可以供我們用的很好的題材,比方說參加電商的產(chǎn)品,比方說對產(chǎn)品的銷售推廣這塊將會成為我們的財(cái)富!
3、天貓旗艦店銷售模式及售后的現(xiàn)狀及解決方式
涂料行業(yè)進(jìn)入電商存在一定的阻礙,主要包括售后的施工以及公司本身傳統(tǒng)的銷售模式。涂料企業(yè)的傳統(tǒng)銷售模式一般是以區(qū)域代理商的形式,這種形式導(dǎo)致全國各地對于公司的同一個(gè)產(chǎn)品售價(jià)不統(tǒng)一,并且各個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品只能在所屬范圍內(nèi)銷售,如果跨區(qū)域銷售將會引發(fā)經(jīng)銷商的抵制,如果公司成立天貓旗艦店將會是產(chǎn)品將從公司賣至全國各地,而各地經(jīng)銷商不能理解的話就必然成為公司的阻礙。售后施工成為阻礙的原因是:涂料賣出去必定需要有油工幫忙施工,但是涂料行業(yè)一直有個(gè)不成名的規(guī)定就是油工可以在涂料銷售中拿到一定的回扣,但是如果是消費(fèi)者直接從網(wǎng)上夠得涂料必然就無法給油工回扣了,那么油工可能就會對施工這塊不是那么地認(rèn)真負(fù)責(zé)也可能導(dǎo)致消費(fèi)者很難找到施工人等等一系列的問題,這個(gè)自然而然將會成為我們的售后問題,并且如果處理的不好可能會對品牌產(chǎn)生一定的影響!
對于這兩個(gè)問題在3月份開始我就一直在思考或者說是在跟同行業(yè)是一些朋友們進(jìn)行探討,比方說:
1、建立油工俱樂部;
這樣的方法我們可以想到很多,但是無論是哪一種都需要我們認(rèn)真地一步步去做才有可能成立起來,做起來這些事情將會是一個(gè)大的工程,并非一朝一夕可以完成,但是如果真的成功了那對我們集團(tuán)公司絕對會是一筆非常大的財(cái)富。雖然說沒有得到一個(gè)確切的方式方法,當(dāng)然更沒有去付諸實(shí)踐,但是我相信總有一天我們會找到一條解決的途徑并且?guī)ьI(lǐng)我們公司電商高速發(fā)展,獲得一份我們想象不到的收獲!
這兩個(gè)問題從電商開始就存在,不止我們公司而是整個(gè)行業(yè),但是其他公司在兩年以前甚至是更早就義無反顧地進(jìn)入了電商并且到現(xiàn)在還沒有放棄也沒有倒下總歸是有原因的,如果說因?yàn)橛欣щy而不進(jìn)入只是在外圍觀望,我相信那樣的我們不會有成功的一天。
二、微信公眾賬號推廣
在這個(gè)推廣方式多種多樣的今天為什么我獨(dú)獨(dú)選擇微信公眾賬戶進(jìn)行推廣,原因很簡單,就是我覺得這個(gè)方法實(shí)惠而且操作簡單并且能滿足我們初步的需求。
微信公眾賬戶可以自己在上進(jìn)行免費(fèi)注冊,沒有很多花樣,主要是靠我們自己去做去探索去學(xué)習(xí)。在創(chuàng)建帳號成功以后主要是通過我們自己的努力找到足夠多的人來對我們進(jìn)行關(guān)注然后通過認(rèn)證,這些關(guān)注的人都應(yīng)該是有效的對我們通過認(rèn)證有幫助的更主要是我們的推廣能給他們帶來利益的人!具體步驟如下:
1.要求公司市場上的營銷精英都用公司手機(jī)號碼注冊微信帳號并且關(guān)注公司微信公眾賬號(一個(gè)月時(shí)間)
2.現(xiàn)在很多客戶雖然不會玩qq但是他們都會用微信,因?yàn)槠淇梢灾苯诱Z音操作比較方便,所以在盡可能的條件下讓客戶也關(guān)注我們的帳號平時(shí)進(jìn)行互動!(一個(gè)月時(shí)間)
3.帳號建立后不是說就完成了,而是通過收集的夠多的資源對帳號進(jìn)行認(rèn)證以便更多的人能夠看到我們并且關(guān)注我們(一個(gè)月時(shí)間)
4.到了這步以后我們的重點(diǎn)工作就來了,就是每日推送,內(nèi)容不要求每天都對公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣但是必須每天都要有東西推送,并且每天要在固定的時(shí)間將消息發(fā)出去。內(nèi)容要求是與公司有關(guān),包括產(chǎn)品、招商、公司新聞及喜報(bào)、行業(yè)新聞、相關(guān)行業(yè)新聞、生活常識、優(yōu)惠政策甚至是公司各地營銷精英們?nèi)〉玫某煽兓蛘邔緝?yōu)秀經(jīng)銷商或者成功的訂貨會的一種報(bào)道。
5.最后,將微信公眾帳號建立起來后還有一個(gè)重要的作用就是拿它來對我們新建的天貓旗艦店進(jìn)行推廣,增加其曝光率并且為天貓旗艦店塑造形象。
我在這里簡簡單單地說了下我今年的規(guī)劃,雖然看上去內(nèi)容不是很多,但是事情需要我們做得很細(xì)而且也需要我們做好,雖然說沒有很偉大的目標(biāo)也沒有喊很響亮的口號,但是我保證我一定為實(shí)實(shí)在在認(rèn)認(rèn)真真地把我規(guī)劃的事情做好。如果我說的都能做到,相信結(jié)果一定不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望。在這里我也希望公司能夠支持我,我走的并不是一條一步登天的路而是一步步走下去一步步貫徹落實(shí)堅(jiān)持到底了路,只有堅(jiān)持住了才能看到光明,就像馬云說的:今天很殘酷,明天更殘酷,后天會很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上,卻見不到后天的太陽,所以我們干什么都要堅(jiān)持!我們選擇的路沒有錯,堅(jiān)持就能勝利,我堅(jiān)信!
電商運(yùn)營規(guī)劃書篇十二
公司給予我的是無限的鼓勵與支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司確定的方針,我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色,做到善于與人溝通的`同時(shí),要有強(qiáng)烈的集體意識,充分聽取他人的意見和建議,并能夠快速地融入工作群團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。通過與大學(xué)生們的密切配合,基本有效的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。以下是我對12月份的工作做出總結(jié):
1、對大學(xué)生們進(jìn)行培訓(xùn)、分工,近而安排他們的相關(guān)工作。 大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn),可以說都是幾乎為零,剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績的第一步,讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個(gè)體與群體是誰?當(dāng)大學(xué)生們對公司整體有了全新深刻的認(rèn)識之后,因人而異,分別安排每個(gè)成員的日常工作內(nèi)容,每個(gè)成員有了自己的目標(biāo),做起來就比較有目的,從而達(dá)到人力資源的充分利用。
2、建立淘寶商城平臺,包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是:店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動報(bào)名和在線聽課等,包括一些淘寶商城的推廣,例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。 初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架,但尚未形成真正的規(guī)模效益:
(1)經(jīng)過幾個(gè)月的時(shí)間,成功開通了淘寶商城和商城平臺,現(xiàn)已開始成功運(yùn)營,并逐步進(jìn)入正軌,兩店的開通運(yùn)營,為后期的宣傳推廣及招商加盟,特別是市場動態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋,提供了重要的平臺和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。
(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況,以及公司人才儲備等多方面考慮,計(jì)劃在下個(gè)月我們將把商城平臺交給大學(xué)生團(tuán)隊(duì)來策劃,形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),盡管人數(shù)不多,但是內(nèi)部分工明確,注重發(fā)揮個(gè)人專長,并多次開會交流思想和經(jīng)驗(yàn)。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展,我們儲備團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。
(3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈,為了順應(yīng)形勢,我們組織了多次促銷,包括品種促銷和節(jié)日促銷,但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情,尋找潛在的客戶也是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在明年計(jì)劃性的嘗試廣告的投入,包括直通車及阿里媽媽等,盡管達(dá)到的效果可能有限,但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn),以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
(4)按照陶總的要求,并通過市場情況的對比,懂得怎么去定價(jià),怎么去分析價(jià)格的組成,懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通,價(jià)格怎么波動,成本費(fèi)怎么算包含哪些東西等,最后,經(jīng)過多次的對產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,我們定位并調(diào)整了消費(fèi)者能接受的心理價(jià)格范圍。
(1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈。
透過競爭市場的分析,顯而易見,淘寶的市場雖還未飽和,但市場的競爭已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價(jià)格定位不明確,市場關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,專業(yè)營銷隊(duì)伍的缺乏,技術(shù)人員的缺乏等,其實(shí)對于營銷團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通,對待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的,我想這一系列都是我們要考慮的問題,所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
(2)受淘寶各種規(guī)則影響,網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。
惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上,在首頁展示的機(jī)會太少,若按剩余時(shí)間排名,每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁的時(shí)間不足3分鐘;若按人氣排名,首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機(jī)會,因?yàn)檎故镜脑缴伲唾u的越少,賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環(huán),周而復(fù)始。
從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說,我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”,所以對行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),也是后期要面臨的一個(gè)重要問題。
商城平臺商城中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳推廣,包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結(jié)合本公司情況,電子商務(wù)工作如下:
(1)導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接;
(2)搜索引擎登陸入口的提交,大概有30個(gè),需要審核;
(3)seo搜索引擎優(yōu)化,關(guān)鍵詞的設(shè)置;
(4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新,友情鏈接優(yōu)化;
(5)定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。
我來xx公司從事電子商務(wù)工作已經(jīng)有半年。
經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和摸索,讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了很深的認(rèn)識。
從開始的了解產(chǎn)品到b2b網(wǎng)絡(luò)銷售后臺操作管理再到產(chǎn)品報(bào)價(jià)、客戶溝通…總體來說效果比較理想。
根據(jù)我個(gè)人的一些看法,做出12月月度總結(jié)如下:
現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)銷售已不再是新鮮事物。
上到企業(yè)單位下至個(gè)人都已經(jīng)開始接受網(wǎng)上購物。
其優(yōu)勢就是方便、實(shí)惠。
在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家,然而在網(wǎng)絡(luò)市場里可能會貨比十家甚至更多。
目前大眾的消費(fèi)心理都希望能買到性價(jià)比高的產(chǎn)品。
即品質(zhì)有保障,價(jià)格又合理。
如果這兩點(diǎn)突破不了,很難吸引買家。
在這點(diǎn)上公司做的還比較成熟了。
我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到網(wǎng)絡(luò)詐騙的負(fù)面影響,尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。
所以我們在為客戶提供高性價(jià)比產(chǎn)品的同時(shí),也要消除客戶與我們供應(yīng)商之間的顧慮。
品牌推廣則是比較不錯的選擇。
在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司的相關(guān)產(chǎn)品信息、發(fā)展動向…客戶只有實(shí)時(shí)了解公司,才會放心與公司合作。
第一次合作靠的是服務(wù)和銷售技巧,后續(xù)的合作是用產(chǎn)品來贏的客戶的認(rèn)同和信賴。
在我們喊出誠信經(jīng)營商的同時(shí),也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀€(gè)人需要加強(qiáng)的地方很多,希望能在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
為公司帶來更大的效益。
對于網(wǎng)店來說,一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷售的旺季,這不“雙十一”才過去不久,“雙十二”又和廣大買家們見面了。對此,作為淘寶賣家的我們確實(shí)該好好感謝下馬先生,他不僅開創(chuàng)了淘寶這個(gè)最受歡迎的網(wǎng)商平臺,讓不少像我這樣想要創(chuàng)業(yè)的人開創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷模式,開啟了中國的“雙十一”“雙十二”購物狂潮,讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。
我是賣茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開業(yè)至今,也見證了多次“雙十一”的火爆場景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一”活動,首次參與這種活動,也遇到了不少問題,最直接的問題就是發(fā)貨問題,面對來自全國各地茶友們的訂單,我和客服完全忙不過來,只能動員全家一起上陣。萬幸忙碌的雙十一過去了,經(jīng)過“雙十一”促銷的洗禮,面對接下來的“雙十二”,我也充滿了信心,決定最大力度的回饋廣大愛喝茶的朋友,全店大部分商品首次做到8折。這一活動一經(jīng)上線發(fā)布,就迎來了廣大朋友們的光顧,獲得了大家的支持。同時(shí)我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓(xùn),對不少地方遠(yuǎn)的顧客自己貼錢,選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者,也難怪是比其他快遞價(jià)格貴,雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨,沒幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好評的評價(jià)。
顧客的好評,無疑是對我們真誠付出的最大肯定,鞭策著我們更好的為廣大朋友們服務(wù),絕不因活動而降低產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,恰恰相反在這個(gè)特殊時(shí)節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務(wù),因?yàn)檫@個(gè)時(shí)節(jié)才是真正考驗(yàn)商家的時(shí)刻。為什么這樣說?因?yàn)樵谂c到我淘寶店買茶的買家們交流中,聽到過一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買家在某店買了件衣服,而賣家以雙十一量大快遞緊張為由,遲遲不發(fā)貨,原來是該賣家都斷貨了,在等進(jìn)貨后才給這位買家發(fā)貨。后來,這位買家給了中評,也再沒去該店買過東西。所以說,越是重大活動越是考驗(yàn)店家的時(shí)刻,如果這個(gè)時(shí)候店家依然很好,這樣的店家在日常銷售中也絕對差不了。
所以,面對忙碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了準(zhǔn)備,不僅精心挑選出一批好茶滿足茶友們的需求,而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠(yuǎn)的茶友們貼錢發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場活動下來我店鋪的業(yè)績也都不錯,尤其是在“雙十二”活動中?;顒咏Y(jié)束后,我統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),活動期間在我店鋪購買茶葉的朋友,老顧客明顯多于新顧客,對此我由衷的感到高興,老顧客多于新顧客說明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認(rèn)可,這將是我堅(jiān)持賣好茶最大的動力,謝謝你們。
電商運(yùn)營規(guī)劃書篇十三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時(shí)候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進(jìn),讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。
這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn),可以說我?guī)缀跏橇?,但是公司對我始終不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學(xué)會前進(jìn),剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,整天過著令人擔(dān)憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù),對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結(jié):
一:(產(chǎn)品化)
熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個(gè)體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。
對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理,產(chǎn)品的價(jià)格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應(yīng)的產(chǎn)品,各個(gè)型號的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識,這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),節(jié)省了時(shí)間。
二:(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)
等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單,其實(shí)里面學(xué)問很多,剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格,一下子就被客戶問住了,不了解價(jià)格怎么構(gòu)成,也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo),懂得怎么去報(bào)價(jià),怎么去分析價(jià)格的組成,懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通,價(jià)格怎么波動,施工費(fèi)怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。
三:(網(wǎng)絡(luò)與市場)
作為電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷售,如何去找客戶,如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代,如何通過這個(gè)平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問,要下一門苦功夫才行,運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論,這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程,首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶:
(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站,什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站,比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站,上面的人氣都很旺,像勤加緣,阿里巴巴,慧聰,敦煌網(wǎng),中國制造網(wǎng),壞球資源,ec21等等人氣網(wǎng)站,通過每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè),建立自己的商品的商鋪,把自己的產(chǎn)品與樣品公司的`信息一一上傳,注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì),這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高,在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前,慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站,自己注冊會員,發(fā)布信息,慢慢的注冊網(wǎng)站多了,也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大,尤其對我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站,判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了,判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn),理論上說注冊網(wǎng)站越多越好,但是有的效果也很不明顯,要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,需要從瀏覽量,搜索排名,網(wǎng)站更新速度,服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。
(2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
(3)論壇法,去有關(guān)的商業(yè)論壇,那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
(4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關(guān)系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個(gè)人,都是我們產(chǎn)品的適用對象,從這里著手,從而有機(jī)會尋找我們的經(jīng)銷商,像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯的選擇。
(5)通過信息平臺,有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息,根據(jù)提供的信息,我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性,讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。
(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,經(jīng)過一年的努力,也獲得很多的項(xiàng)目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí),成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>
四:工作中處理客戶的條理性:
網(wǎng)上找業(yè)務(wù),我自認(rèn)為我的工作上手還比較快,有條理,我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔,這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便,對于客戶,我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,作為客戶管理系統(tǒng),對產(chǎn)品的分析,不同的報(bào)價(jià),客戶的類型與需求,客戶的來歷與電話,項(xiàng)目的情況等做出登記,因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè),說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,也說不定突然那一天再聯(lián)系,這樣子也算對客戶的尊重,等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等,我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,就像一些代理商的檔案也一樣,對于代理商的協(xié)議價(jià)格等,每個(gè)代理商出貨的情況,出貨的價(jià)格,運(yùn)費(fèi),匯款情況都要做好檔案登記,做到心中有數(shù)。
五:與公司內(nèi)部人員合作的重要性。
怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,從合同—備貨單—生產(chǎn)單—出庫單—物流—收貨人收貨,等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,注意出貨的數(shù)量,生產(chǎn)出貨的型號,按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,出過多少貨,每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨,每種產(chǎn)品用過多少,都應(yīng)該建立檔案歸檔,做到心中有數(shù)。對于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題,最后弄的大家都挺不愉快,所以過程與流程配合都是需要我們注意的。
六:產(chǎn)品的市場分析:
(1)市場需求分析,現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了,但是對于市場還是沒有飽和,從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢的出現(xiàn),保溫的興起,國家節(jié)能的倡導(dǎo),為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會,所以市場的力量還是很大的,怎么樣去開拓這個(gè)市場,我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。
(2)競爭對手與價(jià)格分析,現(xiàn)在市場上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等,所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的,可能別人的工藝不如咱們成熟,但是競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢,但是我們也有劣勢,像我們的價(jià)格可能比別人家的高,市場關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,隊(duì)伍不全,技術(shù)人員缺乏,其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,對待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,去捕捉市場這很重要。
七:20xx年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問題:
(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況,自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市。
(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息,有質(zhì)量的信息,怎么去拓展網(wǎng)絡(luò),為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息,這是我的責(zé)任。
(3)積極配合代理商銷售,服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作,與他們建立良好的合作關(guān)系。
(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(5)為確保完成公司的任務(wù),自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,爭取明年的市場我們能做好。
(6)由于同行競爭激烈價(jià)格下滑,xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價(jià)格。
八:公司的問題
(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題,但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決,就像我們是施工與銷售并重的企業(yè),對于施工怎么管理,光賣材料怎么管理,都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定,款怎么回,工地開工做出預(yù)決算,材料應(yīng)該要多少,各項(xiàng)費(fèi)用,應(yīng)該先做出匯報(bào),施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時(shí)向公司說明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有數(shù),怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的,不要到了最后都來問我用了多少料,項(xiàng)目經(jīng)理在管工程,每次料出貨簽收自己都要做出登記,這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白,也不會到了最后亂七八糟的,這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的。
(2)項(xiàng)目信息,這是令人頭疼的一個(gè)事情,每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候,我的工作對于這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了,對于后期的跟進(jìn)我可能不會再跟進(jìn)了,這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項(xiàng)目地回來,應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報(bào),讓大家想想這個(gè)項(xiàng)目的合作的可能性,后期怎么跟進(jìn),需要哪些服務(wù),這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里,這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰,他們注重哪方面的信息,這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)該稍微搞明白。我們公司現(xiàn)在就是這個(gè)樣子,不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個(gè)人知道,然后后期也就沒有什么動靜了,就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了,那照這樣下去,再好的信息也會死掉,我們后期根本走不進(jìn)去,或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的,是需要關(guān)系的,但是不可能每個(gè)項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客,10個(gè)項(xiàng)目總有1個(gè)項(xiàng)目不是陪客,可是我們在后期的工作中我覺得問題很多,不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去,怎么去打通這層關(guān)系,怎么把握好項(xiàng)目信息,我們總是對于每個(gè)項(xiàng)目持消極的態(tài)度,總說這個(gè)項(xiàng)目是做陪客,如果這樣子,去或者不去又有什么區(qū)別呢。所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量,還有項(xiàng)目的及時(shí)性,很多時(shí)候匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目,沒人管也沒人告訴怎么處理,等突然有一天公司問這個(gè)項(xiàng)目的情況,時(shí)間拖得這么長,說不定人家早就定了,這樣子再去找機(jī)會我們就顯得更加被動,所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。
瞬息間,對于我來說不平凡的20xx即將過去,加入濟(jì)南xxx建材有限公司,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程,從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題,獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià),第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用,這些都是公司給予我的機(jī)會,以上是我對這一年對自己工作的總結(jié),既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,也祝濟(jì)南xxx建材有限公司的明天會更好!
電商運(yùn)營規(guī)劃書篇十四
轉(zhuǎn)眼之間,就又過去了,恍如xx說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?;厥走@一年來的工作、生活,可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實(shí)施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。值此機(jī)會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)
編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、招聘工作
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時(shí)下發(fā)考試通知,并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有xx人報(bào)考二級建造師、x人報(bào)考一級建造師、xx人報(bào)考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到x月,集團(tuán)公司共有xx人離職,離職率高達(dá)xx%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的x月份,約占xx%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營工作
因工作調(diào)整,我于x月x日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《歐亞?國際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞?國際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了xx市xx貨場、xx機(jī)械交易市場、xx市場的大型機(jī)械市場、x市賽博特汽車城、xx及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室xx間,目前招商完成x間,剩余x間,收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)xx萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為xx平米,共計(jì)收取經(jīng)營場地租賃費(fèi)xx萬元。
因目前在招商運(yùn)營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的xx棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時(shí)間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團(tuán)之力,力爭園區(qū)于20xx年x月前整體開業(yè),以此奠定歐亞?國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì),努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
電商運(yùn)營規(guī)劃書篇十五
網(wǎng)站定位:小時(shí)不打烊的無公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上超市。項(xiàng)目理念:綠色、助農(nóng)、至誠、共贏。
網(wǎng)站目標(biāo):全國最大的無公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺。食品安全:無公害有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品為主,可溯源;嚴(yán)控殘農(nóng)達(dá)標(biāo)、綠色、有機(jī)為公司核心品質(zhì)保證。
目標(biāo)人群:中、高檔消費(fèi)群體;網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣和行為的家庭主婦;企業(yè)及政府單位團(tuán)購;注重健康和生活品質(zhì)的人群。
天下豐收農(nóng)產(chǎn)品商城項(xiàng)目作為一個(gè)全新的電子商務(wù)平臺,致力打造為全國最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺,實(shí)現(xiàn)小時(shí)不打烊的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)超市。
主要目的:讓更多的特色、無公害、有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)廠商入駐網(wǎng)上商城,讓農(nóng)民再沒有賣不出去的產(chǎn)品;讓消費(fèi)者放心、安全購物。
網(wǎng)上商城產(chǎn)品以綠色、助農(nóng)、至誠、共贏的理念,將超市搬到網(wǎng)絡(luò)上來,讓會員以更低的價(jià)格、方便快捷地購買到高品質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品,培養(yǎng)會員的消費(fèi)習(xí)慣;同時(shí)通過自有資源及產(chǎn)品引進(jìn)建立自己的線下直營實(shí)體店,做大做活網(wǎng)上商城,營造良好購物環(huán)境,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),提升商品品質(zhì),樹立企業(yè)品牌?的項(xiàng)目。形成“買放心農(nóng)產(chǎn)品、上天下豐收網(wǎng)”的商務(wù)形態(tài)。構(gòu)建從田園到餐桌的綠色通道。通過不斷提高產(chǎn)品附加值,增加綠色、有機(jī)產(chǎn)品。擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),協(xié)助政府提高食品安全,提升在當(dāng)?shù)卣挠绊懥?,逐步申請大型種植基地、物流中轉(zhuǎn)倉儲配套用地,提升企業(yè)盈利能力。
城市直營旗艦店、城市加盟分銷店、社區(qū)平價(jià)便利店、網(wǎng)絡(luò)平價(jià)直銷平臺、移動端直銷平臺、移動端分銷平臺等種農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷模式。
1、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)整合,分工明確,責(zé)任到人。
2、嚴(yán)格把控網(wǎng)上商城入駐供貨商和產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、快速在一線城市開設(shè)直營旗艦店,迅速擴(kuò)大知名度
5、市場占有率以及用戶群。通過線下實(shí)體店為線上導(dǎo)流。
4、增加大宗企業(yè)團(tuán)購訂單,量身為企業(yè)定做節(jié)日禮品、活動禮品等商務(wù)服務(wù);
7、如此循環(huán),不斷增加商城入駐商戶和網(wǎng)站用戶。復(fù)制成功模式,把網(wǎng)上商城推廣到全國,打造全國最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上商城。
8、加大對網(wǎng)上商城的宣傳與推廣,突出商城的特色與亮點(diǎn),讓更多商家入駐網(wǎng)上商城;
12、不斷更新與增加網(wǎng)上商城的服務(wù)項(xiàng)目,提高網(wǎng)站品質(zhì),給用戶更多人性化的體驗(yàn);
13、提升客服人員的服務(wù)水平,不斷維護(hù)商家與會員;
14、加大對業(yè)務(wù)員的人員投入,可采用電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、會議營銷等方式,不斷開發(fā)和發(fā)展更多的商家入駐網(wǎng)上商城。
18、主要的節(jié)假日,應(yīng)開展豐富多彩的線上線下促銷活動,推出更多低價(jià)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,擴(kuò)大影響,只有通過不斷展現(xiàn)優(yōu)勢與亮點(diǎn),吸引更多的眼球,激活更多的潛在客戶,提高轉(zhuǎn)化率,從而擴(kuò)大網(wǎng)上商城的影響力。
社區(qū)服務(wù)中心加盟店加盟系統(tǒng)是為整合資源,延伸農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,解決物流最后一公里問題的面向全國的加盟招商系統(tǒng),將成熟的贏利模式快速復(fù)制到中國一二三線城市,形成覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)。加盟商通過多種盈利模式快速取得收入,同時(shí)中部還向各地的加盟商提供商業(yè)培訓(xùn),管理咨詢,資源共享。農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)加盟店是業(yè)務(wù)渠道拓展的關(guān)鍵點(diǎn)。
社區(qū)服務(wù)中心加盟店的意義及價(jià)值:農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目最大障礙:
a、短時(shí)間內(nèi)供應(yīng)商合作及銷量問題;
b、物流配送問題;
c、售后服務(wù)及形象宣傳問題;
d、政府關(guān)心的菜籃子價(jià)格問題;
如通過農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)服務(wù)中心加盟店都有效化解此矛盾;通過社區(qū)服務(wù)中心的加盟合作,我們搭建從生產(chǎn)廠家到消費(fèi)者手中的直接供應(yīng)鏈,有效縮短了流通環(huán)節(jié),降低成本,同時(shí)通過控制上游廠家,可以給用戶提供更健康、綠色、環(huán)保、有機(jī)的農(nóng)副產(chǎn)品食品,通過社區(qū)加盟店我們能保證商品的銷售問題,能在上游爭取更多的合作空間;通過讓社區(qū)加盟店成為我們的倉儲中轉(zhuǎn)中心,通過網(wǎng)絡(luò)訂單即可由加盟店配送上門,這樣解決了物流及配送難問題,并且保證服務(wù)質(zhì)量。通過深入到各社區(qū)能有效的提升網(wǎng)上商城的形象,真正做到讓品牌最快家喻戶曉,提供品牌形象及品牌價(jià)值。真正實(shí)現(xiàn)實(shí)體店鋪與網(wǎng)絡(luò)無縫對接;并通過社區(qū)服務(wù)中心,定期開辦健康生活或養(yǎng)生知識講座,快速打開市場,提升品牌認(rèn)同,并能同步協(xié)助開展公司其他業(yè)務(wù)。全面提升加盟網(wǎng)店形象,是農(nóng)產(chǎn)品附加值提升的關(guān)鍵,讓消費(fèi)者全新感受一種新視覺、新沖擊,讓政府能看到一種新思維和一種全新的商業(yè)模式。
商品銷售利潤直營商城零售特色農(nóng)產(chǎn)品(代銷)團(tuán)購企業(yè)禮品訂單城市直營旗艦店零售收益。社區(qū)加盟店加盟服務(wù)費(fèi)收益、收費(fèi)會員收益;平臺增值服務(wù)收益店鋪排名服務(wù)店鋪裝修服務(wù)店鋪空間存取服務(wù)其他站內(nèi)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告收益。、廣告收益能讓商家實(shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)營銷,當(dāng)達(dá)到獨(dú)立以上網(wǎng)站所有廣告位將產(chǎn)生價(jià)值。
通過社區(qū)加盟店設(shè)置電子顯示屏輪播滾動宣傳廣告,收取商家一定廣告費(fèi)用;資金沉淀收益平臺所有交易資金可產(chǎn)生巨額資金沉淀和現(xiàn)金流。直營城市旗艦店盈利點(diǎn)也非常清晰,有以下幾點(diǎn):
農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格差:從基地了解成本價(jià),再從超市了解市場價(jià),再去批發(fā)市場了解批發(fā)價(jià),發(fā)現(xiàn)從基地到客戶,中間環(huán)節(jié)的價(jià)格差是幾倍甚至上十倍。
代購代銷傭金:盈利點(diǎn)就來自與供貨商之間的利潤分成,以傭金形式抽取。
廣告位的支撐:后期官方旗艦店的壯大,首頁廣告位的展示,均可帶來一筆不錯的盈利。
增值服務(wù):可包括手機(jī)定制短信的訂閱、會員體系的打折制度、健康專家提醒、包月配送等。
申請建立生產(chǎn)基地、配套物流倉儲用地開發(fā)收益。未來種植園地的親子采摘,土地出租等收益?公眾品牌形象宣傳帶來的收益價(jià)值。
總策略:線上推廣線下活動、軟文推廣硬性廣告、主題營銷事件營銷
線上推廣:軟文營銷、微博推廣、視頻營銷、優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,百度競價(jià)
線下活動:商業(yè)活動(消費(fèi)體驗(yàn)、免費(fèi)品鑒、健康講座、社區(qū)展銷)公益活動(突發(fā)事件、策劃資助)
軟文推廣:品牌軟文產(chǎn)品軟文
硬性廣告:網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)廣告、網(wǎng)下付費(fèi)廣告主題營銷:節(jié)假日主題頁面、各類商業(yè)活動促銷
線下宣傳:社區(qū)活動宣傳:制定橫幅宣傳單,健康講座等
異業(yè)聯(lián)盟,與正在做促銷的其他商家同時(shí)發(fā)布信息宣傳且有效節(jié)推廣省成本
建立培訓(xùn)專員梯隊(duì),策劃各類活動,巡回各地講解移動電子商務(wù)的應(yīng)用及給企業(yè)及合作企業(yè)提供免費(fèi)商鋪管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等專業(yè)知識的培訓(xùn),培養(yǎng)一批專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售隊(duì)伍。不斷的出臺相關(guān)平臺應(yīng)用促銷活動,刺激用戶參與使用,培養(yǎng)用戶體驗(yàn)度和粘度,提前做好用戶體驗(yàn)工作。
制作專門的農(nóng)產(chǎn)品活動的宣傳頁,專門針對政府企業(yè)關(guān)系用戶進(jìn)行定點(diǎn)定向宣傳推廣。
客戶互動:為了吸引客戶、增加客戶粘性、可以依托實(shí)體店開展的客戶互動活動,如品嘗、試吃等;活動主要針對將來成立會員制而設(shè)定。
物流是整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵,所有的盈利或虧損都和物流存在莫大關(guān)系,通常我們市場批發(fā)實(shí)際是把物流費(fèi)用成本分解到了各銷售網(wǎng)點(diǎn),減少物流配送成本才有可能實(shí)現(xiàn)盈利。網(wǎng)絡(luò)下單后最大也是物流配送,送到客戶手中成本才是最大瓶頸障礙。
解決方法:初期以城市旗艦店為區(qū)域核心,建立小規(guī)模的庫房,而所有加盟店到旗艦店自提或配送的形式。消費(fèi)者網(wǎng)上下單由各加盟店配送。后期逐步建立中轉(zhuǎn)倉儲,降低物流費(fèi)用。傳統(tǒng)流程渠道為采購商品再銷售的模式;而農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目最大的特色亮點(diǎn)為訂單前置,可減少最大的報(bào)損和保鮮成本。
人力成本:通過人才儲備,定期內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等建立高效、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān):必須嚴(yán)格品質(zhì)把關(guān),最低要符合殘農(nóng)檢測標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品質(zhì)量信息追溯系統(tǒng)管理,所有銷售產(chǎn)品將納入質(zhì)量安全信息追溯系統(tǒng),確保食品安全。
企業(yè)自身:定位、品牌、產(chǎn)品、形象、資源、管理、運(yùn)營隊(duì)伍創(chuàng)意與執(zhí)行
市場:容量、潛力、密集度、地理?xiàng)l件
行業(yè):集中度、競品業(yè)態(tài)、產(chǎn)品和服務(wù)、優(yōu)勢劣勢、差異化、客戶:結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、購買方式、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念認(rèn)知度、生態(tài)鏈:上游、定位、產(chǎn)品、策劃、媒體、線上、推廣、線上線下招商、代理渠道、物流、會員、財(cái)務(wù)等。
總體目標(biāo)計(jì)劃第一階段:
線上入駐商家目標(biāo)家,注冊用戶人。逐步開展跨境貿(mào)易。
線下全國大省會城市開設(shè)直營旗艦店,并在每個(gè)城市完成家社區(qū)加盟店,逐步形成較為完備的銷售網(wǎng)絡(luò)。
線上入駐商家目標(biāo)家,注冊用戶人。完善跨境貿(mào)易體系。
線下基本完成全國的布局,直營旗艦店覆蓋主要省會城市,并在每個(gè)城市完成家社區(qū)加盟店,形成以城市直營旗艦店為核心,社區(qū)加盟店為輔助的較為完備的銷售網(wǎng)。重點(diǎn)城市開始嘗試建立中轉(zhuǎn)倉儲中心,部分城市開始興建自營農(nóng)莊等。
(一)將線下實(shí)體店做到“積極”
社區(qū)實(shí)體店是將農(nóng)業(yè)概念落地的關(guān)鍵。基本模式是“農(nóng)場基地電子商務(wù)連鎖配送直營店”。簡單來講,就是將有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)基地以社區(qū)店直營方式,直接銷售和配送到消費(fèi)者手中,減少傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售的諸多環(huán)節(jié)。前期可以將農(nóng)產(chǎn)品配送的范圍覆蓋社區(qū)實(shí)體店周邊三公里的社區(qū)居民。
(二)社區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,打造平臺、搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺
建立一個(gè)社區(qū)虛擬網(wǎng)店,目標(biāo)是把社區(qū)實(shí)體店打造成送貨提貨體驗(yàn)交互中心,把訂單轉(zhuǎn)移到線上,以網(wǎng)絡(luò)為面,覆蓋更大的銷售區(qū)域和服務(wù)范圍,并實(shí)現(xiàn)線下體驗(yàn)線上購買。
可以通過三種方式:
一是店內(nèi)活動:即在店內(nèi)組織講座、舉辦沙龍分享活動,參與者基本通過微博微信平臺召集,大部分都是針對的粉絲和忠實(shí)的客戶,這些人對健康食品比較了解、對品牌比較認(rèn)同,后來活動的效果反應(yīng)也很熱烈?;顒雍?,實(shí)現(xiàn)了更高的轉(zhuǎn)化率(客戶購買率)。
二是社區(qū)市集:即每周帶我們的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品商家去合作社區(qū)展銷,并輔以線上的宣傳。
可以將優(yōu)質(zhì)特色的產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容包裝,融入一定的故事情節(jié)。將每一款產(chǎn)品做到極致,讓消費(fèi)者愛不釋手。
運(yùn)營總監(jiān):負(fù)責(zé)平臺整體運(yùn)營,團(tuán)隊(duì)管理,把控項(xiàng)目的方向和進(jìn)程等。
活動策劃媒介:平臺推廣活動的營銷策劃,宣傳渠道管理;
美工:平臺的頁面設(shè)計(jì)與頁面的人性化互動溝通;
后臺程序:實(shí)現(xiàn)后臺的功能程序開發(fā);
網(wǎng)站推廣:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站;
網(wǎng)站編輯信息管理:管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息;
客戶服務(wù):為用戶提供相關(guān)售前售后服務(wù);
市場開發(fā):對接上游廠商入住平臺,開發(fā)分銷渠道等;
直營店管理人員:店長、導(dǎo)購、商品陳列等;
培訓(xùn)講師:內(nèi)部培訓(xùn)及外部營銷會議。
電商運(yùn)營規(guī)劃書篇十六
xx上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、絡(luò)平臺建設(shè)
1、購置天融信防火墻,使公司的內(nèi)外更加的安全,同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便。
2、配置高端客戶機(jī),使各個(gè)部門的工作效率提高。
3、優(yōu)化公司絡(luò)線路。
二、站建設(shè)
電子商務(wù)部在站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動,與客戶方便溝通,樹立形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的,開通了400客服熱線,通過這一方式,提升了公司形象,擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。
二、存在的不足及問題
1、公司的絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。
2、公司站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。
3、公司的客服目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。
三、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃
1、在xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有絡(luò)設(shè)備和線路。
2、計(jì)劃購買ups不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在xx萬元左右
2、站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段,很快進(jìn)入實(shí)施階段,預(yù)算在xx萬/5年左右。
站完成以后,實(shí)施站推廣項(xiàng)目。
辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段,下一步進(jìn)入試用階段,預(yù)算在xx萬元左右。
3、客服熱線系統(tǒng)
客服熱線xx已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與站、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù),并在下半年進(jìn)入試用階段,預(yù)算在xx萬元左右。
電商運(yùn)營規(guī)劃書篇十七
目錄
1.電商平臺全部申請上線推廣
2.電商平臺年度銷售任務(wù)150萬
3.公司相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣(葡萄園)
4.q酒、手機(jī)店鋪、微商城功能完善并上線推廣
5.跨界合作
6.人員建設(shè)
7.總結(jié)
一、電商平臺上線推廣
目前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4個(gè)電商平臺剛剛完成建設(shè)。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請“天貓商城”做為我們開店的另一個(gè)接口。
天貓商城
揭由旺已經(jīng)在申請了,估計(jì)一個(gè)月的時(shí)間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預(yù)計(jì)年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。
京東商城
京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預(yù)計(jì)在1月30日內(nèi)完成。以后我們所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀(jì)錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性,其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力度?;顒赢a(chǎn)品也沒有較好的政策。
雖然,我們幾次大的活動都及時(shí)上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時(shí)間又太趕等諸多因素。
團(tuán)購方面:我們因?yàn)?,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參加京東的活動,同時(shí)前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪?zhàn)龊靡鞴ぷ?,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。
商務(wù)艙方面:由于對方公司對我們的產(chǎn)品并不是很了解,所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準(zhǔn)。同時(shí)沒有掌控好促銷的時(shí)間段。單價(jià)消費(fèi)過高,整體預(yù)算不足。
在此關(guān)于京東商城,我們就不過多做詳細(xì)的分析了。我建議20xx年京東商城,優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量,因?yàn)槟壳鞍拙撇庞?款。
淘寶商城
淘寶商城,從開店至今,一直因?yàn)槎喾N原因。所以我們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進(jìn)行二次購買。
糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進(jìn)行線上促銷。
外部引流方面,我已經(jīng)做好了詳細(xì)賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯
微店、名品匯這是屬于手機(jī)端的促銷店面。其中“名品匯”我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。
20xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
線上我們通過網(wǎng)絡(luò)推廣,利用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣“名品匯”。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?;顒哟黉N,產(chǎn)品上架。從而有銷量,做出“名品世家特色020”另一服務(wù)品牌。
二、電商平臺年度銷售任務(wù)150萬
我一直很欣賞一句話,“厚積薄發(fā)”,我相信我們名品世家就是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
20xx年我們的全平臺任務(wù)是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。
三、公司相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣例如(葡萄園)
我們公司是一個(gè)綜合性的發(fā)展型公司,我們的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚,是一個(gè)有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項(xiàng)目。葡萄園就是我們發(fā)展的新項(xiàng)目之一。
20xx年我將結(jié)合自己的網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè)發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)的曝光率推廣我們公司旗下的項(xiàng)目。為我們公司在新項(xiàng)目上多做些貢獻(xiàn),多帶來些好的經(jīng)濟(jì)收益。
四、q酒、手機(jī)店鋪、微商城功能完善并上線推廣
我們的q酒商城pc端、手機(jī)端都還沒有建設(shè)完善,甚至沒有上線運(yùn)營。20xx年我建議,我們應(yīng)該在pc端和手機(jī)端有新的方向和發(fā)展目標(biāo)。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的q酒商城建設(shè)好,并爭取上線。
微商城是我們公司今年又一個(gè)新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設(shè)和運(yùn)營好。做出有“名品世家特色的服務(wù)品牌?!?/p>
五、跨界合作
跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進(jìn)步一個(gè)很好主流方向。對我們名品世家在“新三板”上市有很好開拓性的幫助。
20xx年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認(rèn)識的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行引薦對接。我們以保證金和提點(diǎn)的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
六、人員建設(shè)
由于我們公司是多平臺,多項(xiàng)目的公司所以我希望21我們能增加新的人員進(jìn)入我們的公司。壯大我們的電商團(tuán)隊(duì)。為我們公司的.電商發(fā)展多進(jìn)一些人才。人員建設(shè)如下:
運(yùn)營1—2人
20xx年,我們有很多同事實(shí)習(xí)后會相繼離開工作崗位,回到學(xué)校當(dāng)中。所以我們需要新的電商人才來運(yùn)營我們的電商平臺。
程序員1-2人
20xx年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設(shè)我們的網(wǎng)站。我們都知道建設(shè)一個(gè)q酒商城和手機(jī)app端需要很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
網(wǎng)絡(luò)推廣1-2人
我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務(wù)的一個(gè)窗口。所以,我們在促銷費(fèi)用上和力求專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟(jì)消費(fèi)。
而我們公司的發(fā)展有很多的新項(xiàng)目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項(xiàng)目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
20xx年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣。因?yàn)橐粋€(gè)人的精力是有限的,就算有合理的時(shí)間去分配。但是網(wǎng)絡(luò)推廣是需要一個(gè)長期的積累和專注的精力。
七、總結(jié)
2105年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。20xx年我們充滿了期待,20xx年我們渴望進(jìn)取。20xx年名品世家必然電商平臺全部上線運(yùn)營,20xx年我們畢竟成為專屬酒行業(yè)o2o先驅(qū)者。
我們將在王總和全體同仁共同努力下,為20xx年名品世家的上市。貢獻(xiàn)我們的一份力量。
電商運(yùn)營規(guī)劃書篇十八
歲月匆匆,眨眼間20xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的20xx年,回顧20xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做工作總結(jié)如下:
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對于一般公司來說,稍顯復(fù)雜,公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨(dú)立運(yùn)行,互不相連。這樣的布局有很多缺點(diǎn),比如一條線路出故障,會導(dǎo)致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷,另一條線路無法補(bǔ)充進(jìn)來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個(gè)問題是貧富不均,各部門使用線路負(fù)荷需求不一致,工作站點(diǎn)也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍,經(jīng)常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設(shè)計(jì)部、報(bào)紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機(jī)器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現(xiàn)因?yàn)槟承┚W(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
來公司這半年多,先后制作了《公司門戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個(gè)網(wǎng)站,其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對外公開。
目前正式開始運(yùn)營的只要都市交友網(wǎng),傳統(tǒng)媒體亞太都市報(bào)上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費(fèi)方式發(fā)了不少帖子,主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐恼搲?,百度吧等。目前注冊人?shù)正在緩步增加中,注冊會員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右,預(yù)計(jì)20xx年有望突破200人。
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務(wù)。
電商運(yùn)營規(guī)劃書篇十九
1.定位:
定位是電商的根本,不管是店鋪還是產(chǎn)品,都要有一個(gè)能夠占取消費(fèi)者心智的定位,就是能夠與用戶產(chǎn)生關(guān)系的東西。
現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個(gè)g(包括視頻,圖片,聲音),然而在90年代的時(shí)候,這個(gè)數(shù)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)在的信息量。
現(xiàn)在的每個(gè)人幾乎都飽受 選擇困擾,從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識社會帶來的信息爆炸,使得本來極其有限的顧客心智,更加擁擠。
然而真正能進(jìn)入到用戶心智里的東西,又少之又少。
用戶的購買行為,總是會選擇他們所熟悉的東西。
2.展現(xiàn):
展現(xiàn)是電商的枝,基于互聯(lián)網(wǎng)的限制,電商只能通過圖片,視頻,文字,將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給用戶。
在企業(yè)與用戶的交互過程中,用戶則通過這些信息來了解企業(yè),了解產(chǎn)品。
如果企業(yè)的展示效果好,那么用戶在了解的過程中,逐步的產(chǎn)生信任,使信任再到信賴,從而產(chǎn)生購買意向,最后達(dá)成交易。
如果展示效果不好,則會隨著用戶的理解 不同,對產(chǎn)品原本的信息產(chǎn)生誤解。
然而這種主觀意識上的誤解所導(dǎo)致的直接后果,就是退貨。
退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情,費(fèi)時(shí),費(fèi)力,費(fèi)錢。
3.營 銷:
營 銷是電商的葉,一棵樹長的好看與否,全憑樹葉來點(diǎn)綴。
那么營銷就是電商的`葉子,營銷可以讓電商產(chǎn)生事半功倍的效果。
但是電商人員往往會有這樣一個(gè)誤區(qū),那就是營銷和推 廣分不清楚。
那么到底什么是營銷,什么是推廣?簡單的來講,營銷就是讓這個(gè)產(chǎn)品好賣,而推廣則是讓這個(gè)產(chǎn)品賣的好。
營銷的精髓在于包裝,推廣的精髓在于渠 道。
營銷的主旨是將產(chǎn)品的定位,通過一系列的包裝,展示給用戶,并在用戶群里產(chǎn)生傳播效應(yīng),從而達(dá)到提升品牌知名度,權(quán)威性,美譽(yù)度等目的。
4.總結(jié):
總之,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品定價(jià),展現(xiàn)體系,營銷策劃,市場推廣,客服與售后,數(shù)據(jù)分析,聚焦 策略,完整的建立了電商運(yùn)營模型,能夠解決多數(shù)電商企業(yè),或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉(zhuǎn)型時(shí)遇到的問題。
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