優(yōu)質(zhì)工作經(jīng)驗分享報告（通用21篇）

無論是在學(xué)校還是在職場，報告都是一種常見的書面表達形式。報告中的觀點和結(jié)論應(yīng)該有充分的理由和依據(jù)，可以通過引用相關(guān)文獻或?qū)嵗齺碇С帧＿@些范文不僅可以提供寫作參考，還可以啟發(fā)讀者自主思考，培養(yǎng)自己的寫作能力和創(chuàng)造力。

工作經(jīng)驗分享報告篇一

20__年，我最大限度地發(fā)揮好個人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，雖然有辛苦、有勞累；有成功、有失??；有付出、有收獲；有感悟、有心得。特別將20__年的成敗得失作總結(jié)，以期望在新的一年，揚長避短，去劣取優(yōu)，做出更大貢獻。

在過去的20__年里，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、緊密聯(lián)系自己的職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)等方面開展工作，我深知作為一名安檢員，我的一言一行都體現(xiàn)著保障乘客的安全，安檢員的工作好壞，對安全生產(chǎn)起著決定性作用，因此在做此總結(jié)工作是慎之又慎，下面我將分三個方面做個人工作總結(jié)：

一、思想方面

20__年里，我始終本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、認(rèn)真貫徹政策，堅持服從和領(lǐng)導(dǎo)安排，政治立場堅定，在實際工作中能很好的解放思想，實事求是，與時俱進，力求實效，在安全檢查和監(jiān)督工作中。

二、業(yè)務(wù)方面

態(tài)度決定一切。在工作中，必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，在工作中努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提高自己在本行業(yè)的`知識水平，加大力度進行安全檢查，認(rèn)真的排查每部進站車輛，對不按規(guī)定時間排點的車輛；未經(jīng)安檢的車輛；車輛手續(xù)、司乘人員證件不全的車輛，一律不得上位發(fā)車。

三、作風(fēng)方面

一年以來，工作中遵守職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，作風(fēng)扎實，執(zhí)行力較強。對上級的指示，做到不折不扣貫徹執(zhí)行。

回首20__年，在安全方面做了大量工作，取得了一定的成績，但仍然存在著許多不足的地方。展望20__年，任重道遠(yuǎn)，我們只有不斷充實自己完善自己，只有提高自身職業(yè)技能水平，思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用，才能將安全工作做真、做細(xì)、做實。

工作經(jīng)驗分享報告篇二

工作經(jīng)驗交流發(fā)言稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志們：

大家好!

春回大地，萬物更新。在此非常感謝校領(lǐng)導(dǎo)主辦這次的學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會能夠給我這樣一個機會。也很榮幸能夠參加這次學(xué)習(xí)經(jīng)驗討論會，借此我也發(fā)表一下自己的看法!回首過去近十年的的工作中，慢慢的、一步步成長起來，并取得了一定的成績。下面我談?wù)勥@幾年來在工作上收獲的心得和體會，與各位同事共同交流、共同學(xué)習(xí)、共同進步。為什么有些老師教得那么輕松有效?就是因為他把學(xué)習(xí)的權(quán)利交給孩子,給每個孩子發(fā)揮才能的機會。在他的課堂上,一直實行“人人有事做”的管理辦法。因此,在

教學(xué)

一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)興趣，讓學(xué)生對科學(xué)的學(xué)習(xí)有持久的動力

學(xué)生的學(xué)習(xí)動力來源有兩個方面：一是明確的學(xué)習(xí)目的；二是濃厚的學(xué)習(xí)興趣。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科學(xué)學(xué)的興趣，形成持久的學(xué)習(xí)動力可通過以下幾個方面來實現(xiàn)。

1．從“序言課”開始，初步培養(yǎng)學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣

新教材的序言，闡述了科學(xué)學(xué)科的研究對象、發(fā)展以及在日常生活、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和高科技領(lǐng)域等方面的基礎(chǔ)性、實用性和關(guān)鍵，它涉及的“環(huán)境、能源、材料、健康”等多方面；通過重要事實讓學(xué)生感悟“科學(xué)——使世界變得更加絢麗多彩”，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)好化學(xué)的社會責(zé)任感?！靶蜓浴眱?nèi)容中學(xué)科的定位明確，既能激發(fā)學(xué)生的興趣，更能使學(xué)生明確學(xué)科的重要性，讓學(xué)生覺得學(xué)習(xí)科學(xué)有用、科學(xué)并不難學(xué)、要學(xué)好科學(xué)。因此，我在教學(xué)過程中應(yīng)重視這部分內(nèi)容的教學(xué)，并充分利用“序言”這階梯使學(xué)生盡快到達學(xué)習(xí)科學(xué)的境界。2．在教學(xué)中突出理論聯(lián)系實際，誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)興趣 教材安排了“家庭小實驗”與“調(diào)查與研究”等內(nèi)容。教師必須深化課堂教學(xué)改革，鉆研教學(xué)大綱科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，突破單純灌輸課本知識的限制，減少機械操練耗費的時間和精力，讓學(xué)生有時間閱讀課外科技知識(我平時還通過各種渠道，搜集相關(guān)材料)。

3．通過討論激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣，強化學(xué)習(xí)動力 由于社會的變遷，生活條件的改善，一些學(xué)生的學(xué)習(xí)毅力也變得越來越脆弱，學(xué)習(xí)興趣就成了他們搞好學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。利用青少年強烈的好勝心理，讓他們參與問題討論，認(rèn)真鉆研去獲取知識，通過努力去解決問題。當(dāng)他們求得知識后，這種勝利者的心理就得到了滿足。選擇一些難易適當(dāng)?shù)念}目，學(xué)生是愿意討論的，討論的結(jié)論往往又帶有規(guī)律性，就容易使學(xué)生產(chǎn)生成就感。再說，討論過程實際上就是應(yīng)用化學(xué)知識及方法去解釋或解決問題的過程，學(xué)生可以直接領(lǐng)悟到化學(xué)知識在現(xiàn)實生活和學(xué)習(xí)中的應(yīng)用。只要學(xué)生感覺到所學(xué)的知識有用，學(xué)習(xí)興趣就會倍增。另外，學(xué)生在討論和辯論時，讓學(xué)生據(jù)理力爭，充分發(fā)表自己的見解，促使他們在相互交流中達到啟迪思維、發(fā)展智能，動情、曉理、端行。其次，在課堂上，教師要以富有情感、生動形象的語言，點燃每個學(xué)生興趣的火花，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓學(xué)生感到教學(xué)內(nèi)容生動有趣。教學(xué)語言要飽含對學(xué)生的引導(dǎo)，凝聚對學(xué)生的期望。努力從學(xué)生已有的知識和技能出發(fā)，選擇科學(xué)基礎(chǔ)知識和社會生活經(jīng)驗作為教學(xué)內(nèi)容，從而真正體現(xiàn)學(xué)生是課程的主體。雖然我的各項工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但對于我來說，我決不會滿足于現(xiàn)狀。我將懷著一顆責(zé)任心投入到今后的工作之中，依然發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不饒的工作精神，力求高質(zhì)高效的完成各項工作任務(wù)，同時不斷克服自己的缺點與不足，在以后的教育教學(xué)中取得更好的成績。

強化管理，提高執(zhí)行力，創(chuàng)新服務(wù)水平

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

今天很榮幸能和大家在相聚，感謝 工作會議，為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機會。面對新形勢，辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù)，是擺在我們面前的一個重要課題。下面，我將結(jié)合我院綜合工作部實際情況，談幾點粗淺認(rèn)識。

一、強化管理，完善工作流程，不斷提高工作質(zhì)量和水平綜合工作部現(xiàn)有員工 人（其中司機４人），是我院和各部門的橋梁紐帶，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，擔(dān)負(fù)著人事勞資、財務(wù)審計、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé)，其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實施。為此，我們把健全工作機制，完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容，大力推進工作規(guī)范化，既降低了經(jīng)營管理成本，又提高了工作效率，為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。

鉤，激勵員工以強烈的責(zé)任心對待每一項工作任務(wù)。2、完善協(xié)作機制，形成工作合力。

綜合部的工作涉及點多、面廣，需要各部門的相互配合與共同努力。為此，我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，對工作中存在的問題和困難，大家出謀劃策，齊心協(xié)力，打造團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊伍。二是切實加強上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系，建立良好的工作關(guān)系，及時做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機制，充分調(diào)動了各個方面的工作積極性，有效整合了各方面的優(yōu)勢，形成了工作合力，保證了工作的順利運轉(zhuǎn)。

二、創(chuàng)新服務(wù)意識，豐富工作內(nèi)涵, 創(chuàng)造性地開展各項工作 我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”，我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位，馬后不掉隊”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為了適應(yīng)形勢變化，就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。

進員工食堂工作，保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時刻關(guān)注員工心態(tài)變化，工作、學(xué)習(xí)、生活狀況，善于傾聽員工心聲，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，切實為員工排憂解難，做些實事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問；員工的生日，及時送去生日蛋糕和良好的祝愿；每逢節(jié)假日，為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié)，我們把他們組織來一起安排活動，讓設(shè)計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖，感受了集體的力量，營造了和諧的工作氛圍，維護了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。

２、加強調(diào)研，勤于思考，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。 綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意，是檢驗辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參，要創(chuàng)新工作思路，在改進工作方法上下功夫，我們要求員工努力做到以下三個必須：一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀職工之所求，謀到點子上，參在要害處。二是必須超前謀劃工作，要敢于打破傳統(tǒng)思維定式，換位思考，超前思考，考慮問題快半拍、早半拍、搶半拍，對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思；對群眾關(guān)注的熱點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知；對工作中的難點問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。三是必須搞好調(diào)查研究分析，深入一線摸實情，廣泛收集信息和資料，然后對各類信息進行科學(xué)分析，結(jié)合本院實際加以整理提煉，形成比較有價值的調(diào)研報告和方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀，讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”，少做“問答題”。

虛心學(xué)習(xí)各方先進經(jīng)驗，不斷提高工作水平。最后，祝大會圓滿成功，各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康，工作順利！

金星村村主任工作經(jīng)驗交流演講稿

各位同志：

大家好！我是金星村村主任朱明棟，我擔(dān)任金星村主任也有，年了，金星村獲得省、市級“全面小康建設(shè)”示范村，溫州市小康百強村、蒼南縣第一批先鋒工程示范村、經(jīng)濟強村、“讓群眾滿意”村班子、市級生態(tài)村、市級民主法制村、省級民主法制村等稱號?，F(xiàn)講講以下幾點經(jīng)驗與大家進行交流探討，具體如下：

1.發(fā)展村集體經(jīng)濟建設(shè)。依據(jù)金鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)特色，整合村集體的有限資源大力發(fā)展倉儲業(yè)，使村集體經(jīng)濟每年都在遞增。金星村到2009年底從當(dāng)初的500萬達到2280萬元，村集體經(jīng)濟年收入從以前的20萬到173萬元，村民人均收入9668元，人均村集體經(jīng)濟可支配資金541元。

發(fā)路的綠化、美化、亮化環(huán)境；翻新城區(qū)內(nèi)的街道，新建金星壇等地。

3.提高村民福利。我村為村民統(tǒng)一辦理合作醫(yī)療保險和住房保

險，費用由村負(fù)擔(dān)，解決農(nóng)村醫(yī)療和住房的多年難題。依托我村集體經(jīng)濟的優(yōu)勢，在2010年初，我村花費近13萬元為我村村民統(tǒng)一辦理社會醫(yī)療保險和住房保險。我村還逐步提高老年人的福利，從以前的20元提高到現(xiàn)在的140元，制訂并落實“男老去世，女老享受”制度并為他們辦理銀行卡以提高辦事效率。

4.解決失地農(nóng)民補助。辦在村里的廠房和村集體征地?zé)o法享受政

策的補助，失地農(nóng)民的生活得不到保障，多次反映到村和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，產(chǎn)生很大的影響，結(jié)合我村經(jīng)濟實際，多次召開村民代表會議，提出解決部分的失地農(nóng)民補助的辦法，初步解決失地農(nóng)戶的基本生活保障問題。此辦法已經(jīng)實行，效果良好，待村集體經(jīng)濟再有提高，我們將盡量解決全村的失地農(nóng)民補助。

在我任村主任期間，我們雖然做了一定的成效，積累了一些經(jīng)驗，但還存在一些問題和不足，我們將以這次培訓(xùn)為契機，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒各地的先進經(jīng)驗，加快我村的經(jīng)濟等各方面的建設(shè)，進一步提高村民的生活水平，發(fā)展壯大金星村。

工作經(jīng)驗分享報告篇三

工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學(xué)校的時候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學(xué)等方式，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發(fā)展方面來說，我認(rèn)為對我影響最大的應(yīng)該是一個人在工作中的作風(fēng)及一個良好的心態(tài)。

我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情，然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決?？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了，磨練的多了才會有經(jīng)驗。

我現(xiàn)在上班近五個月了，在這幾個多月中，有時心情不好的時候就會想辭職不做了，想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛開始工作，有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，加上廠里又在驗廠壓力又大，所以自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始，就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。

所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機會，而不是抱著埋怨的心態(tài)。

在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點，就只有我一個人在辦公室辦公，我一個人可能就會比較忙，但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙，所以大家相處的很好，沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗廠順利通過了。現(xiàn)在工作也不是很忙了，同事之間又相處的比較融洽，所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的就是心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí)。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

通過實習(xí)的半年里，它使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。同時，我也了解到自己的不足，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走，應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小事情都要認(rèn)真踏實的完成，走好每一步，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作，都會努力!

工作經(jīng)驗分享報告篇四

分享行為是指個體愿意與他人共享資源的一種行為。分享是一種美德。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗分享的范文，歡迎閱讀!

歲月如梭，自從工作已經(jīng)有十多年的時間了，留給我的將是新的思考和更大的努力。在這多年的教學(xué)工作中，我注重自己思想水平的提高，努力把自己塑造好，提高自己的理性認(rèn)知能力。我在教育教學(xué)的各個方面取得了一定的成績，但也有許多不足之處，現(xiàn)對多年以來在教育教學(xué)工作中的各個方面作一個全面的總結(jié)。

一、政治思想方面：

自參加工作以來，我一直擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛社會主義國家。努力學(xué)習(xí)馬克思主義思想和鄧小平理論，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，在工作中認(rèn)真踐行“三個代表”，把科學(xué)發(fā)展觀落實到自己教育教學(xué)工作中去。我熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)校，有良好的師德，遵紀(jì)守法，自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,品德、品行堪為學(xué)生的表率。我關(guān)心愛護學(xué)生，教書育人，使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。我努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下，結(jié)合工作需要，虛心請教，努力進取，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。在教學(xué)工作中，我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念，積極參加新課程培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。

二、教育教學(xué)工作方面：

教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者，學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者，更是學(xué)生人生的引路人。教師的任務(wù)是教書育人，但不能只做一個“教書匠”，更要做個“教育者”，要充分了解每個學(xué)生各個時期的心理狀態(tài)并進行及時適度的處理，讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。現(xiàn)在，我就把我在這一年中所做的工作與體會進行總結(jié)，力求在以后的教學(xué)工作中取得更大的成績和進步。

1、課前準(zhǔn)備：備好課。不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力，還讓學(xué)生試著模仿教材書寫單詞;在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識，加大聽寫單詞的力度。設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好

教案

2.多聽課，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗教師的教學(xué)方法，教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗，不在于教學(xué)時間的長短。老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗，積累了許多教學(xué)技巧，作為新教師應(yīng)多向他們學(xué)習(xí)，盡快提高自身的教學(xué)水平，聽課的同時，認(rèn)真做好記錄，并進行評課。聽完課后寫聽課心得，哪些地方是自己不具備的，哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。務(wù)求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲，必要時，還可與講課教師進行討論，以了解其講課安排的依據(jù)。

3.鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n。我認(rèn)真鉆研教材，把握住知識點，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。教材是教學(xué)的依據(jù)，同時也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書，我在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)才會有依據(jù)，學(xué)生在課堂上跟不上老師時可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應(yīng)該重視教材的鉆研。在備課過程中，在不離開教材的原則下，可以參考其他教科書，對比它們的不同之處，尋求讓學(xué)生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗的老師多交流討論是否行得通，總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖，教學(xué)中的每一個問題都應(yīng)與其他教師進行交流討論。

4.組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言生動明了，克服了以前重復(fù)的毛玻課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣，課堂上說練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

5.要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，多做思想工作，從生活上關(guān)心他。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

6.熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。在教學(xué)工作中，我努力提高自己對學(xué)生的親和力，與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。我信奉“親其師，方能信其道”。只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛護學(xué)生，跟學(xué)生做朋友，心心相通，學(xué)生才會愿意接近你、親近你，才會樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。在平時的教學(xué)工作中，我總是努力去做到這一點。

7.增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學(xué)生有更多動口動手動腦的機會;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高?，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語課。

三、工作出勤方面：

我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己份內(nèi)的工作。在教育工作中，我積極參加教研組的教研活動和學(xué)校組織的例會，積極參加工會活動、升降旗儀式。在我工作的這一學(xué)期中，沒有缺席、遲到、早退和病事假的發(fā)生，嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項

規(guī)章制度

四、存在的不足

"金無足赤，人無完人"，在教學(xué)工作中難免有缺陷。例如:由于我對學(xué)生的態(tài)度比較溫和，管不下頑皮學(xué)生;教學(xué)經(jīng)驗有待提高;對山區(qū)學(xué)生英語基礎(chǔ)差的狀況估計不足;教學(xué)方法還不夠成熟等，而這些問題，只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。

五、改進措施：

1.多與學(xué)生溝通。多些主動和學(xué)生進行溝通，了解學(xué)生掌握知識的情況非常重要，這樣有利于針對性的對學(xué)生進行教育，無論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級的情況，只有溝通、了解，才能更好地解決各個班級的不同問題。另外，有些學(xué)生基礎(chǔ)較好，加強師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。

2.注重組織教學(xué)，嚴(yán)格要求學(xué)生。大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”。這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣，頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了，有些甚至是抄襲的，對于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染，所以必須嚴(yán)格要求他們。由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性，所以上課時間是他們學(xué)習(xí)的主要時間，教師應(yīng)善于組織、調(diào)動學(xué)生進行學(xué)習(xí)，更充分地利用好上課時間。

3.注重打基矗由于英語是初一學(xué)生初次接觸的一門新鮮課程，上課時多以簡單的口語知識作為切入點，讓學(xué)生更易接受，從熟悉的內(nèi)容轉(zhuǎn)到新內(nèi)容的學(xué)習(xí)，做到過渡自然。對于學(xué)過的內(nèi)容也可能沒有完全掌握，則可以花時間較完整地復(fù)習(xí)學(xué)過內(nèi)容，然后才學(xué)習(xí)新知識。作業(yè)的布置也以基礎(chǔ)題為主。

4.運用多種技巧教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。對于初一的學(xué)生來說，英語是一門新鮮課程，大部分學(xué)生開始學(xué)習(xí)興趣都很高漲，“興趣是最好的老師”!教師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點，從日常生活中的口語出發(fā)，嘗試用英語與學(xué)生對話，或用趣事吸引學(xué)生注意力，引發(fā)他們的興趣，使學(xué)生對本課程產(chǎn)生興趣。并且，在教學(xué)中要運用多種教學(xué)手段，注意聽力與口語的訓(xùn)練。

總之，在本人的教育教學(xué)工作中，我愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作，在教學(xué)工作中取得了一定的成績。但由于經(jīng)驗不足，教學(xué)工作還有待于改進，在以后的教學(xué)工作，我將不斷總結(jié)，虛心學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平。

一、善待自己——做一個身心和諧、健康的人

在教育遠(yuǎn)未普及、教育從業(yè)人員不多的年代里，教師作為少數(shù)擁有知識的社會人員時，往往被人們視為“先知”而備受尊崇，一度被抬到與“天地君親”并列的高度。對教師與學(xué)生的關(guān)系，甚至有“一日為師，終身為父”的說法。而今科技發(fā)達、教育普及，知識不僅再由教師等少數(shù)人所獨享，而且教師中的大多數(shù)——中小學(xué)教師還處于知識分子的基礎(chǔ)階層。往日視同父子的師生關(guān)系早已失去存在的理由，取而代之的是民主的師生關(guān)系，朋友式的師生關(guān)系，伙伴式的師生關(guān)系。因此，在教師的社會角色定位上，我們應(yīng)該從以下兩個方面調(diào)整心態(tài)：

1、 放下因巨大的歷史文化慣性而留在我們心中的“師道尊嚴(yán)”的架子，學(xué)會以平等、平和、公正的方式與人相處，與人交流。事實上，一些最終釀成悲劇的教師與學(xué)生及其家長的人際沖突，很多都是因為我們的教師沒有放下高高在上的威嚴(yán)，不敢承認(rèn)自己的過錯，自視高人一等，盛氣凌人，不給學(xué)生、家長解釋的機會，用“語言暴力”傷害學(xué)生、家長。高高在上的態(tài)度儼然變成了進攻性的武器。2、 如果準(zhǔn)備以教師為終生職業(yè)的話，那么我們就應(yīng)該放棄不必要的攀比之心，善于從自己的職業(yè)優(yōu)勢中尋找人生的樂趣。不與經(jīng)商者比財富——你“財源茂盛達三江”，我“桃李繽紛滿天下”;不與從政者比地位——居廟堂之高，“高處不勝寒”，的苦惱，我有“采菊東籬下，悠然見南山”的閑適(有寒暑假);不與他人花天酒地，任憑“你黃洋街上炮聲隆，我自然不動”，做自己該做的工作。我們要適時調(diào)整好心態(tài)，使心理在迅速變化的社會中保持平衡，這是我們維護身心健康的基礎(chǔ)，掌握了心理“平衡術(shù)”，就相當(dāng)于掌握了開啟健康與幸福之門的金鑰匙。

作為教師，要獲得生活的幸福，還應(yīng)在以下兩方面調(diào)整個人的工作生活方式：1、自覺執(zhí)行“兩規(guī)”。即在規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定的工作任務(wù)，不要輕易地透支生命去做于己不利，于人未必有力的所謂“奉獻”。2、積極適度休閑。要善于利用雙休日，寒暑假和每天緊張工作之余的閑暇時間進行自我保健、游戲、娛樂、健身等活動，以調(diào)整身心、保持精神與身體的健康狀態(tài)。沒有健康的身體，去談幸福是不可能的，脫離生存環(huán)境談師德問題是沒有意義的，脫離事業(yè)發(fā)展進行師德修養(yǎng)是不起作用的。保持心理的平衡和身體的健康只是善待自己最基本的要素，在專業(yè)知識上不斷獲得發(fā)展，在教學(xué)技能上不斷取得進步，在道德層次上不斷求得升華，使自己真正做到“與時俱進”，永不落伍，才是真正善待自己。

當(dāng)我們從平凡得不能再平凡的教學(xué)生涯中感受到越來越多的樂趣的時候，當(dāng)我們的內(nèi)心的幸福溢于言表的時候，我們就能夠用自己美好的心境，去創(chuàng)設(shè)學(xué)生的美好心境，用自己的幸福去營造學(xué)生的幸福。

二、善待學(xué)生——做一個慈母般的教師

教師的生命是與一屆又一屆的學(xué)生成長緊密聯(lián)系在一起的。在一批批學(xué)生的成長中，我們由稚嫩走向成熟。身為教師，要獲得人生的幸福，必須首先成為一個成功的教師，這是不言而喻的，而善待學(xué)生正是教師事業(yè)成功的前提。沒有學(xué)生的合作，教師的工作絕對不會有成效?？梢赃@樣說：教師工作的成功程度在很大程度上取決于教師調(diào)度學(xué)生與自己合作的興趣與能力。

善待學(xué)生就是善待自己。使學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的快樂與成長幸福的教師是最幸福的教師。那么，怎樣善待學(xué)生，如何用愛心打開學(xué)生的心靈之窗，從而開啟教育成功之門呢?首先，愛學(xué)生就要了解他們。了解他們的愛好和才能，了解他們的個性特點，了解他們的精神境界。對一個好教師而言，只有了解了每一個學(xué)生的特點，才能引導(dǎo)他們成為有個性、有志向、有智慧的完整的人。教育是人學(xué)，是對人類靈魂的引導(dǎo)與塑造。蘇霍姆林斯基說得好：不了解孩子，不了解他的智力發(fā)展，不了解他的思想、興趣、愛好、才能、稟賦、傾向，就談不上教育。其次，愛學(xué)生就要公平對待每一位學(xué)生，把所有學(xué)生視為自己的子弟。據(jù)有關(guān)教師人格特征的調(diào)查，在學(xué)生眼中，“公正客觀”被視為教師最重要的品質(zhì)之一。他們最希望教師對所有學(xué)生一視同仁，不厚此薄彼;他們最不滿意教師憑個人好惡偏愛、偏袒某些學(xué)生或冷落、歧視某些學(xué)生。公平，這是孩子信賴教師的基礎(chǔ)。

三、善待同仁——開辟一方適宜生存發(fā)展的樂土

教師間公共的人際關(guān)系無外乎合作與競爭，正確處理這兩種關(guān)系，使之有利于事業(yè)發(fā)展，有利于身心健康，是一個合格的教師必備的能力。合作多于競賽，就更能搞好教育工作，會起到事半功倍的效果，與人合作取長補短，使自己以最少的時間獲取最大的收獲，何樂而不為呢?是同行必有比較，有比較必有高低。在高低差別顯現(xiàn)之后如何對待朝夕相處的同事，還涉及一個人的精神境界問題，高尚情操問題。

善待同仁可以多一些情誼，少一些糾紛;多一些合作，少一些競爭;多一些贊賞，少一些埋怨;多一些關(guān)懷，少一些冷漠。人與人相處多了，又是一種天然的競爭關(guān)系，矛盾在所難免。處理矛盾時，應(yīng)該少些沖動，多些理智。思考問題時嚴(yán)謹(jǐn)些，盡量使自己的言論與要求合法、合理、合情，不要傷害對方;采取行動時要慎重些，力爭做到有理、有利、有節(jié)。當(dāng)同事遇到困難時，給與盡大能力的幫助;當(dāng)同事取得成績時，給與衷心的祝賀和鼓勵;當(dāng)同事有誤解時，當(dāng)面給與解釋清楚。我們在平時的教育教學(xué)工作中要時刻意識到，學(xué)校追求的是綜合的育人效果，要求教師具有合作精神與團隊意識。而且只有在與同事有效的合作中，才能體現(xiàn)出我們的職業(yè)價值;也只有在教師這團隊中，我們才能感覺到工作的快樂，也只有團隊的合作，給我們帶來意想不到的教育成果，這就是“眾人拾柴火焰高”的道理吧!

在我們的文化傳統(tǒng)中吸取營養(yǎng)，在工作中我們堅持把“己所不欲，勿施于人”“給予立而立人，己欲達而達人”“海納百川，有容乃大”等古訓(xùn)在人際交往中加以運用;堅持把“和而不同，為而不爭，群而不黨”作為我們?yōu)槿颂幨碌臏?zhǔn)則。我們將會發(fā)現(xiàn)，我們不僅具有改造自己心境的能力，而且還具有在一定范圍內(nèi)影響人際生態(tài)環(huán)境的能力。

快樂本為感覺，幸福取決于心情，教師工作性質(zhì)更是如此。只要我們盡心盡力，追求心中完善的境界，無愧于“人民教師”這個關(guān)榮的稱呼，縱然我們不刻意追求幸福，真正的幸福將會常駐我們的心中!

時間飛逝，一轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期就過去了。今年九月，我在對學(xué)校環(huán)境完全陌生和經(jīng)驗不足的情況下，帶著校領(lǐng)導(dǎo)的信任和家長的期待投入教學(xué)工作，深感慚愧!回顧這四個月來的工作，應(yīng)該是收獲和遺憾并存。從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名教師，角色轉(zhuǎn)變的同時，性質(zhì)也發(fā)生了變化。起初，我也曾為這種轉(zhuǎn)變茫然過，但現(xiàn)實容不得我長時間的不適應(yīng)。不可否認(rèn)，在這個過程中有過太多的失敗，也有過很多的埋怨，但更多的我想是收獲了屬于自己的那份心得。

在教學(xué)教研方面，我勤學(xué)好問，虛心請教老師，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點，克服自己的缺點，征求他們的意見，改進自己的工作。作為新教師在教學(xué)上肯定存在很多的不足，基本功不扎實，上課隨意性比較大，經(jīng)驗缺乏，因此有很多的地方需要學(xué)習(xí)，而勤學(xué)好問應(yīng)該是一條不錯的捷徑。在此我非常感謝我的師傅虞富春校長和同辦公室的教師。他們在我的教學(xué)過程中給予了很多的幫助。他們總是給予我認(rèn)真地指導(dǎo)。從他們的教導(dǎo)中我學(xué)到了很多優(yōu)秀的教學(xué)方法，也學(xué)會了很多處理應(yīng)急問題的方式。通過幾次聽課后也確實受益匪淺，更加明確授課思路，目的清晰，條理清楚?？傊约菏紫缺仨氉龊玫木褪且谄綍r不斷學(xué)習(xí)來增強教學(xué)技能，提高課堂教學(xué)容量，使自己的講述更清晰明了，讓自己盡快成長。

在備課方面，作為一名教師，特別是一名新教師，我認(rèn)為一定要認(rèn)真?zhèn)湔n，努力上好每一堂課。工作以來才深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了，才有可能做到有的放矢。 在作業(yè)批改方面，學(xué)生交上來的作業(yè)，我絕大多數(shù)都會認(rèn)真批改。這一點我感覺在緊張復(fù)習(xí)這段時間尤其重要。學(xué)生在知識上的漏洞有時自己很難發(fā)現(xiàn)，而且老師通過看作業(yè)也會基本掌握學(xué)生的情況，做到有效的反饋。還有一點，我覺得老師認(rèn)認(rèn)真真地態(tài)度，也會無形中感染到學(xué)生，特別是一些激勵表揚的話語會激發(fā)學(xué)生下次做好的信心。當(dāng)然我并不沒有做到很好，一些知識方面反饋的技巧，還要多多請教。

我知道，很活的課堂并不是好的課堂。對孩子的愛也應(yīng)是有理智的嚴(yán)肅地愛。通過幾個月的工作明白，贏得孩子的尊敬并不是通過老師臉上的笑容，而要用自己的實力征服他們，使他們從內(nèi)心對自己產(chǎn)生欽佩之情。一開始，課上有同學(xué)比較隨意，導(dǎo)致影響到一部分學(xué)生?，F(xiàn)在我也進一步采取措施，集中學(xué)生上課的注意力。對開小差的同學(xué)，變相提醒。對回答精彩的同學(xué)，及時表揚。很多上課應(yīng)該注意的問題，我想我還在學(xué)習(xí)中，應(yīng)該一節(jié)比一節(jié)更完善。

此外，我還及時總結(jié)自己在授課過程中的收獲和不足，寫好教后記。這是教師成長過程中很重要的一個環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)不足，才能找到今后工作努力的方向。積累自己的教學(xué)經(jīng)驗這在自己的教學(xué)生涯中不容忽視。通過這幾個月的工作，我深知實驗學(xué)校里人才濟濟，要想在這里干出一點點屬于自己的成績，需要自身不斷的努力和奮進。而我深知自身修養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達不到所要求的水平，所以只有在日常生活中多督促自己看書，學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論，學(xué)科專業(yè)知識，網(wǎng)上查找教學(xué)資源，利用可利用的時間讓自己進步。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我之后需要做的還有更多：如繼續(xù)向老教師學(xué)習(xí)，其實我現(xiàn)在也是一名學(xué)生，不懂就要學(xué)會問;進一步加強自身基本功訓(xùn)練，課后的練習(xí)做到精講精練，注重對學(xué)生能力和情感的培養(yǎng);關(guān)注差生，給予他們更多的幫助，不要使他們喪失學(xué)習(xí)的興趣;提高自身專業(yè)素養(yǎng)，精通自己所學(xué)專業(yè)知識，且要不斷加以修正。時刻謹(jǐn)記自己是一名老師，注意自己的形象。

工作經(jīng)驗分享報告篇五

跟大家聊一下我的工作經(jīng)驗，xx年2月27日我加入極品策略這個大家庭，一轉(zhuǎn)眼也有一年多的時間了，其實，我跟在座的幾位新同事一樣，也是一個新進的員工，我在自己的崗位上也在不斷地摸索和實踐，希望能夠找到更加適合自己的工作方式和學(xué)習(xí)心得，能夠讓自己在公司的平臺上得到更大程度的提高。

通過大學(xué)4年的課外實踐以及畢業(yè)3年的工作經(jīng)歷，我掌握了一些適合自己快速適應(yīng)新的工作環(huán)境的方法，在這里跟大家分享一下：

在大學(xué)里我做過很多的社會實踐工作，一方面，是由于我媽媽對我要求比較高，希望我能夠早日踏入社會，她認(rèn)為學(xué)習(xí)學(xué)得再多，如果不能應(yīng)付錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系和社會事件，也是不能很好發(fā)展的。另一方面，我自己也比較好強，總覺得問父母要錢買一些奢侈品有點過意不去，希望能夠憑借自己的能力賺錢，買自己喜歡的東西。

在這兩方面的原因下，我大一寒假就開始打工了，利用大學(xué)的寒暑假時間，自己或者通過父母、朋友介紹，去做一些自己能做的工作，我曾經(jīng)做過火鍋店的服務(wù)員、圖文設(shè)計公司的文員、王老吉的促銷員、報社的實習(xí)記者、移動公司的話務(wù)員，工資從2.8元一小時的移動公司話務(wù)員，到1000元一個月的圖文設(shè)計公司文員，這些工作都很雜、很繁瑣，沒有任何人教你，火鍋店和圖文設(shè)計的工作，都算是力氣活，只要自己勤勞就可以了，而報社的實習(xí)記者、移動公司的話務(wù)員、王老吉的促銷員，都需要自己去摸索經(jīng)驗，自己邊做邊學(xué)。

這些社會的實踐工作，一開始跟對方談好的工作時間，我都會不折不扣的堅持完成它，哪怕最后一天我有很重要的事情，我都會先把工作堅持做完。火鍋店做30天，第30天是夜班，我堅持做到晚上12點才回去，我父親在門口等了我2個小時，以為最后一天會早點回去，其實我可以在正常下班的10點鐘就回家的，但是我看到那天店里特別的忙，我還是自愿加班到最后。結(jié)果，老板娘還是扣了我50元工資(總共500元一個月)，跟我講，她很滿意我的工作態(tài)度，但是我工作的一個月內(nèi)多上了一碟香菜、拿了2瓶啤酒進了廚房間(廚房間是不允許拿飲料進去的)、遲到了2分鐘，所以扣了50元。

但是，沒有關(guān)系，這個我第一份工作，是我自己一個人找到的工作，通過這個工作，我認(rèn)識了店里面10來個員工，從大廚師到小店員都很喜歡我，短短的一個月內(nèi)我?guī)Я?個徒弟，因為是冬天，外地人都陸續(xù)回家了，我成了店里唯一一個服務(wù)員，平時3個人做的事情，我一個人做了下來，樓上樓下跑個不停。比起那些做了兩三天就放棄不做的`，我自己認(rèn)為我已經(jīng)成功了，我體驗?zāi)且活惞しN的生活，我學(xué)到了那個工作所需要的經(jīng)驗。

我認(rèn)為很多時候，員工放棄自己的工作，不是因為他自己怕苦怕累，最大的原因，還是他不夠自信，他不相信自己也能很成功。我一直對自己保持自信，我相信只要我付出，我一定能把自己的工作最大限度的做好。我在做王老吉促銷員的時候，是在北環(huán)紅星美凱龍對面的飯店小尾羊做的，當(dāng)時王老吉常州地區(qū)的代理商跟我父母認(rèn)識，我父母也是做生意的，然后，我去小尾羊做王老吉促銷員，當(dāng)時，王老吉加入那家餐飲店已有半年時間了，每個月的銷量只有3-5罐，因為，小尾羊店內(nèi)要賣6元一罐，而這個價格可以買一瓶大橙汁了，價格有點偏高。而且，在做了1星期之后，我騎的電動車和自行車撞了一下，把我2個膝蓋都撞破了，擦了很多紫藥水，家里也讓我不要去了，我想想還是堅持了下來，我覺得我能夠做好這份工作的。一個月之后，我在當(dāng)月的銷量買了100多罐，飯店和我的老板都很驚訝，覺得有點不可思議。常州地區(qū)代理商還跟我開玩笑，讓我畢業(yè)了去他那里工作。

工作經(jīng)驗分享報告篇六

每個人都有各自的銷售特點和銷售經(jīng)驗技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法，積累工作經(jīng)驗。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗分享心得的范文，歡迎閱讀!

銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，也是企業(yè)運作的核心，沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有，那么，如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得，把這些銷售經(jīng)驗與大家共同分享，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

口才不重要，讓客戶信任才是最重要的。

通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間，竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍。可見，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。

送禮不如送感情，要做生意先做人。

如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事：有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部，正好當(dāng)天開業(yè)，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的，當(dāng)然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設(shè)備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。

這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識，他憑什么就這么厲害?用他自己的話說，就是“用心”。當(dāng)然，有人會問：難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。

眼光一定要長遠(yuǎn)

一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點路費?”，對方笑著說：“你來吧!”，就這樣，早上帶著設(shè)備出門，連現(xiàn)場測試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經(jīng)費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費。這讓對方非常感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我?！?/p>

我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費緊張，你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎?這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當(dāng)然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。

大學(xué)畢業(yè)就來泰盈工作，如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷，很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司面試的前一天，意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因為他的足球天賦，還在于他的忠誠和堅持。在轉(zhuǎn)會如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年，著實讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊”剛一進入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引，那時候就決定要好好堅持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場營銷，但是真正進入銷售實戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài)，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評價你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個什么樣的人很重要。

一個有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今天我心情很好，我很高興，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。

每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場狀況下，我總結(jié)了以下幾點銷售心得，希望對大家有所幫助：

1.維護一個老客戶比去尋找一個新客戶容易。

這里的意思是說，找一個新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費用是100元，那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元，也就是說在老客戶身上花費很少的成本，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是，逢年過節(jié)的卡片和小禮物，請吃飯，平時打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭，工作，子女，現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)

2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認(rèn)識一個人意味著你就多播下了一次種子，說不定那一天就會發(fā)芽，開花結(jié)果。

3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑。

人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對你積極的心態(tài)造成傷害。(

心得體會

4.學(xué)會聆聽，把握時機。

我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶。“一看客戶，感覺這客戶不會買房”、“這客戶太刁，沒誠意”，這樣導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握客戶的真實心理，在適當(dāng)時機一針見血，點中要害，直至成交。

“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝}，那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程，一個介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時間的積累，專業(yè)知識的積累，實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，行業(yè)人脈的積累。

我們將負(fù)責(zé)這個過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對面的溝通完成銷售過程，其工作地點主要集中在電腦城內(nèi)的各個柜臺、店面及寫字間內(nèi)，通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤，并讓客戶滿意來實現(xiàn)自己的職能。

我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗總結(jié)為七個關(guān)鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長;希望對有經(jīng)驗的老銷售也有啟發(fā)，拋磚引玉，促進互相交流。

1.資料的搜集

內(nèi)容：公司成立時間，公司主營業(yè)務(wù)，公司規(guī)模，公司盈利狀況，企業(yè)法人年齡，資金狀況，人員架構(gòu)，老板個人資料(學(xué)歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細(xì)越好)，與上家的配合情況，公司的信譽，產(chǎn)品采購和付款流程，公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，與競爭對手的接觸情況和好感度。

方式：內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切)，側(cè)面了解(信譽，人脈，口碑，付款狀況，公司實力)，網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段，公司簡介)。

2.資料的分析

企業(yè)法人如年齡非常大，常出現(xiàn)資金緊張，公司信譽不好，則需要著重考慮風(fēng)險問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色，知道誰負(fù)責(zé)決策，誰負(fù)責(zé)采購，誰負(fù)責(zé)付款，誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對性的展開工作，避免不必要的時間付出，提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。

在進行人員架構(gòu)分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進行標(biāo)注，每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個層面負(fù)責(zé)人的姓名，職務(wù)，部門名稱，采購角色，個人詳細(xì)資料。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識、熟悉、信賴、同盟幾個等級，將各自的立場分為支持、中立、反對三種，然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實用)

3.客戶需求分析

掌握了客戶的詳細(xì)資料，分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場還有每人，就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，如客戶通過采購產(chǎn)品需要實現(xiàn)什么功能，對產(chǎn)品有什么特殊要求，在什么地方環(huán)境下使用，使用對象，產(chǎn)品采購預(yù)算，售后服務(wù)等，根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號。當(dāng)然也會遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因，也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實現(xiàn)什么功能，記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決。

4.產(chǎn)品價值體現(xiàn)

此項關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度，是產(chǎn)品利潤空間大，能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時無后顧之憂。

5.人脈關(guān)系的確定和維護

維護代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關(guān)系太好就會出現(xiàn)對代理上隊伍調(diào)整時就會出現(xiàn)狠不下心的情況，太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片，當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對渠道進行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調(diào)整，是業(yè)務(wù)需要調(diào)整，不是我們做銷售的非調(diào)整不行，并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。

在關(guān)系的維護總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關(guān)系的維護這是一個長期性的工作，并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面，對于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求，希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實現(xiàn)，也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購，所以對決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息，從其喜好和最關(guān)心的因素入手，并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要，相對于領(lǐng)導(dǎo)層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實信息，特別是他們對其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時。

6.價格的談判以及交易過程的跟蹤

在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比，要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時，在同一品牌的不同的商家的詐價現(xiàn)象，如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌，市場占有率很高，產(chǎn)品價格也比較高，則在于客戶的價格談判中需要重點強調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場拉力，產(chǎn)品的保值功能，產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低，價格低，售后服務(wù)時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強調(diào)前期投入少，售后服務(wù)時間長，弱化強勢品牌的拉力作用，從性價比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購

合同

交易過程的跟蹤就相對容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定，只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨，盡量避免并及時解決交貨過程中的突發(fā)事件，萬不可讓客戶對我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺，如有doa機器出現(xiàn)，需立即通知客戶需要注意的事項，迅速走產(chǎn)品退換流程，保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。

7.產(chǎn)品使用情況的回訪

這一點非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對產(chǎn)品的使用情況，對我們產(chǎn)品是否滿意，還有什么需要改進的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉，當(dāng)有需求時能第一個想到我們，當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系，如再有采購計劃時，會增加我們的勝率。

以上七點以“資料的搜集”最為費時，但是又非常的關(guān)鍵，產(chǎn)品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能，將競爭品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高，干脆就誠實一點，效果也許更好。

工作經(jīng)驗分享報告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師下午好：

站在這里我感覺很恐慌，因為我沒有什么特別好的教學(xué)方法，更談不上有很豐富的教學(xué)經(jīng)驗，只是我的一點心得體會，希望大家多提寶貴意見，下面我就從三個方面談?wù)勎业囊稽c不成熟看法，僅供大家參考：

一、課時方面

我們的薪酬方式要求我們，要想有收入，就必須有課時。所以，增加課時對我們來說至關(guān)重要。老師們可以從幾個方面入手：

1、給現(xiàn)有學(xué)生加課，想辦法給自己帶的學(xué)生能加課，這樣就可以快速增加課時;

2、排上的課不要被取消，課排好了就盡量上，學(xué)生沒上也不要取消，以后補上;

3、在現(xiàn)有學(xué)生少的情況下，爭取增加自己的學(xué)生數(shù)，讓學(xué)生介紹同學(xué)，也可以讓學(xué)生擴科;擴課途徑，多關(guān)注陪讀教室的學(xué)生，當(dāng)有學(xué)生問問題時，要認(rèn)真對待;多和老師溝通交流，了解同階段學(xué)生的情況;對不是自己的學(xué)生也要熱情，給他們有好感;我曾經(jīng)在一周內(nèi)有擴課3個學(xué)生的經(jīng)歷。

二、教學(xué)方面

我們的工作方式要求我們，要想有課時，就必須有學(xué)生，必須能吸引、留得住學(xué)生。怎樣留住學(xué)生重點在于我們的教學(xué)風(fēng)格和質(zhì)量，我們要有自己的教學(xué)特點，形成一套有個人特點、對學(xué)生實用的教學(xué)風(fēng)格。

心的將孩子交到我們學(xué)大。我們的教學(xué)和服務(wù)上去了，家長的意見就少了，甚至還可以避免個別因成績提高不明顯，而導(dǎo)致家長要求退費這種情況的發(fā)生。

三、提高自己的工作熱情

工作要想好，首先當(dāng)然是要有熱情，我們工作是為了待遇，但工作的環(huán)境和心情也特別重要，我個人認(rèn)為，好的工作環(huán)境和心情能讓我們的工作會更有激情。外部條件在這里就不多說，我只從自身說起。

要有高的工作熱情，首先要熱愛自己的工作，只有喜歡然后才會有激情;其次是要以提高自己的收入為最終目的，只有目的明確工作才會更有動力;再有就是要處好同事之間的關(guān)系，要用心與同事們共事交往，只有同事之間友好相處，工作才會開心，才會順心。只有有了好的工作環(huán)境、好的心情，我們才會對工作充滿熱情，才會更有信心讓工作更好。

以上是我的一點工作心得，不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事繼續(xù)給予幫助、指導(dǎo)，謝謝大家!

工作經(jīng)驗分享報告篇八

這學(xué)期我擔(dān)任九年級163、166班的英語教學(xué)，由于教學(xué)經(jīng)驗尚淺。因此，我對教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向前輩學(xué)習(xí)。經(jīng)過努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。

“知已知彼，百戰(zhàn)百勝”開學(xué)第一天，我便向班主任了解班上學(xué)生的基本情況，把兩個班所有學(xué)生家長的電話全部輸入手機，群發(fā)短信與家長溝通，教給他們?nèi)绻岣吆⒆佑⒄Z能力的方法，讓他們督促學(xué)生在家做到記單詞、讀課文、聽磁帶，堅持預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)。針對學(xué)生說單詞難記的問題，第一堂英語課，我就教給他們很多記單詞的方法，如諧音、聯(lián)想、對比記憶法等，然后每節(jié)課，每個單元都反復(fù)記憶，很多學(xué)生反應(yīng)現(xiàn)在單詞容易記了，而且記住的就很難忘記。

英語是一門外語，對學(xué)生而言，既生疏又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好英語，就要讓學(xué)生喜愛英語，讓他們對英語產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對這門學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒，不愿學(xué)，也無法學(xué)下去。為此，我采取了一些方法，就是幫助班上的同學(xué)改英文名，盡量多講一些關(guān)于英美國家的文化，生活故事，讓他們更了解英語，更喜歡學(xué)習(xí)英語。因為只有英語水平提高，才能提高同學(xué)們的英語寫作能力，對成績優(yōu)秀的同學(xué)很有好處。

因為英語的特殊情況，學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中，會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴大，會嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。因此，絕對不能忽視。為此，我制定了具體的計劃和目標(biāo)。對這部分同學(xué)進行有計劃的輔導(dǎo)。期中考試后，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生閱讀能力欠缺，想起“熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟”，于是制定了一個“whois thebest”的表格，分12個單元詳細(xì)記載學(xué)生的單詞、短語、句型、重點句子、課文的情況，每位同學(xué)完成一個任務(wù)便獎勵一面紅旗。這個方法調(diào)動了學(xué)生的積極性，很多學(xué)生都利用下課的時間到課代表和我這里來背誦、默寫。對于基礎(chǔ)差的學(xué)生，我利用放學(xué)時間逐字逐句地教他們讀，經(jīng)常鼓勵他們，我相信只要堅持輔導(dǎo)，這些同學(xué)基礎(chǔ)重新建立起來，以后授課的效果就會更好。

教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是課堂的主體。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。163班的同學(xué)比較活躍，上課氣氛積極，優(yōu)生和后進生各占一半，中等生數(shù)量不多，課堂上我會兼顧兩者，讓優(yōu)生學(xué)一些更深層次的知識，后進生就加強基礎(chǔ)鞏固。而166班一部分同學(xué)比較調(diào)皮，學(xué)習(xí)欠積極性，尖子生相對較少，后進生比例大，因此，不能講得太深，要照顧到整體，反復(fù)強調(diào)基礎(chǔ)知識。了解及分析學(xué)生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時要備學(xué)生”。

教學(xué)中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。一堂準(zhǔn)備充分的課，會令學(xué)生和老師都獲益不淺。相反，我沒有認(rèn)真?zhèn)湔n的時候，課堂氣氛沉悶，教學(xué)效果不好，與此相比可見，認(rèn)真?zhèn)湔n對教學(xué)十分重要。特別是對英語這門學(xué)生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關(guān)重要。

備課充分，能調(diào)動學(xué)生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學(xué)生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué)。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實。教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍?；乜醋约旱氖谡n，我感到有點愧疚，因為有時我并不能很好地做到這點。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W，違反紀(jì)律時，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學(xué)中，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平，以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當(dāng)中困難。

英語是語言。困此，除了課堂效果之外，還需要讓學(xué)生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持下班了解早讀情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問題也及時解決，及時講清楚，讓學(xué)生即時消化。

每一次考試就是一種考驗，無論成績高低，都體現(xiàn)了我的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在以后的教學(xué)中如何自我提高，如何共同提高兩班的英語水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續(xù)努力，多問，多想，多向前輩學(xué)習(xí)，爭取進步。由于經(jīng)驗尚淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師，前輩的指導(dǎo)下，取得更好成績。

工作經(jīng)驗分享報告篇九

1、通過三個月的工作經(jīng)歷，自身的工作協(xié)調(diào)能力得到了鍛煉，溝通能力和技術(shù)水平得到了提高。與同事很好的溝通和交流掌握各項工作的要領(lǐng)，只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點才能更好的進行下一步的工作。盡量把工作的阻力降到最低，同時，與組長同事保持良好的溝通，可以得到更多的幫助和指導(dǎo)，無形中學(xué)到了很多東西，可以幫助提高工作效率。

2、在公司中的中各項工作流程很清楚，每一項工作，每一個流程，都是我學(xué)習(xí)的機會。都有我要學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要這樣保持下去。不去創(chuàng)新呢?我個人認(rèn)為工作很簡單，但是要把簡單的工作做好，做到讓大家都滿意就不是那么容易了。要做到大家都滿意就要在工作方法和創(chuàng)新上多努力，創(chuàng)新并不是要把以前的經(jīng)驗丟掉，在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。只有不斷的創(chuàng)新公司才能成長。

3、安全工作要做好，安全工作做不好，其他方面的突出，其結(jié)果還等于零。如果在工作中有什么意外的話，不僅對自身不利，還會牽連到別人，因此無論在接手什么工作時，都要以安全為前題。自覺堅持“預(yù)防為主”的方針，防患于未然。

4、在工作中尋求差異，尋找突破，增強工作的主動性和創(chuàng)造性。加強自己的技術(shù)能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項工作。別人不能做的事情，我們要能做，別人能做到的事情，我們要做到更好，追求細(xì)節(jié)完美。具體在工作中要做到安全、質(zhì)量、節(jié)約成本、進度同時進行，盡量降低消耗，避免浪費。

5、工作中感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我歷練的機會。選對公司，跟對領(lǐng)導(dǎo)，做對的事，工作起來自然順心。來公司工作后我慶幸自己遇到了這位組長，他毫無保留的教方法和經(jīng)驗。沒有組長的信任，沒有這么多的歷練機會，就沒有我成長進步的空間。因此，我非常感激組長的栽培。認(rèn)真、專注、負(fù)責(zé)任的去工作。

企業(yè)是一艘大船，承載著所有員工。只有企業(yè)發(fā)展壯大了，員工才有所依靠。企業(yè)是個大家庭，我們作為家庭中的一員，要不斷的完善自我加強自身的素質(zhì)，嚴(yán)格遵守制定的勞動制度，充分發(fā)揮其工作積極性和自己的聰明才智，展現(xiàn)自身的特點，才能創(chuàng)造出更多的有用價值。在工作中要起到先鋒模范帶頭作用，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揚個人精神，自覺的將思想和行動與公司保持一致。發(fā)揚不畏艱辛、克服困難的拼搏精神，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!

工作經(jīng)驗分享報告篇十

“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝}，那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程，一個介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時間的積累，專業(yè)知識的積累，實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，行業(yè)人脈的積累。

我們將負(fù)責(zé)這個過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對面的溝通完成銷售過程，其工作地點主要集中在電腦城內(nèi)的各個柜臺、店面及寫字間內(nèi)，通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤，并讓客戶滿意來實現(xiàn)自己的職能。

我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗總結(jié)為七個關(guān)鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長;希望對有經(jīng)驗的老銷售也有啟發(fā)，拋磚引玉，促進互相交流。

1.資料的搜集

內(nèi)容：公司成立時間，公司主營業(yè)務(wù)，公司規(guī)模，公司盈利狀況，企業(yè)法人年齡，資金狀況，人員架構(gòu)，老板個人資料(學(xué)歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細(xì)越好)，與上家的配合情況，公司的信譽，產(chǎn)品采購和付款流程，公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，與競爭對手的接觸情況和好感度。

方式：內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切)，側(cè)面了解(信譽，人脈，口碑，付款狀況，公司實力)，網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段，公司簡介)。

2.資料的分析

企業(yè)法人如年齡非常大，常出現(xiàn)資金緊張，公司信譽不好，則需要著重考慮風(fēng)險問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色，知道誰負(fù)責(zé)決策，誰負(fù)責(zé)采購，誰負(fù)責(zé)付款，誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對性的展開工作，避免不必要的時間付出，提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。

在進行人員架構(gòu)分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進行標(biāo)注，每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個層面負(fù)責(zé)人的姓名，職務(wù)，部門名稱，采購角色，個人詳細(xì)資料。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識、熟悉、信賴、同盟幾個等級，將各自的立場分為支持、中立、反對三種，然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實用)

3.客戶需求分析

掌握了客戶的詳細(xì)資料，分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場還有每人，就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，如客戶通過采購產(chǎn)品需要實現(xiàn)什么功能，對產(chǎn)品有什么特殊要求，在什么地方環(huán)境下使用，使用對象，產(chǎn)品采購預(yù)算，售后服務(wù)等，根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號。當(dāng)然也會遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因，也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實現(xiàn)什么功能，記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決。

4.產(chǎn)品價值體現(xiàn)

此項關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度，是產(chǎn)品利潤空間大，能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時無后顧之憂。

5.人脈關(guān)系的確定和維護

維護代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關(guān)系太好就會出現(xiàn)對代理上隊伍調(diào)整時就會出現(xiàn)狠不下心的情況，太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片，當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對渠道進行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調(diào)整，是業(yè)務(wù)需要調(diào)整，不是我們做銷售的非調(diào)整不行，并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。

在關(guān)系的維護總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關(guān)系的維護這是一個長期性的工作，并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面，對于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求，希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實現(xiàn)，也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購，所以對決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息，從其喜好和最關(guān)心的因素入手，并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要，相對于領(lǐng)導(dǎo)層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實信息，特別是他們對其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時。

6.價格的談判以及交易過程的跟蹤

在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比，要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時，在同一品牌的不同的商家的詐價現(xiàn)象，如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌，市場占有率很高，產(chǎn)品價格也比較高，則在于客戶的價格談判中需要重點強調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場拉力，產(chǎn)品的保值功能，產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低，價格低，售后服務(wù)時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強調(diào)前期投入少，售后服務(wù)時間長，弱化強勢品牌的拉力作用，從性價比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購合同，并交納一定數(shù)量的定金，這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會有損失。

交易過程的跟蹤就相對容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定，只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨，盡量避免并及時解決交貨過程中的突發(fā)事件，萬不可讓客戶對我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺，如有doa機器出現(xiàn)，需立即通知客戶需要注意的事項，迅速走產(chǎn)品退換流程，保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。

7.產(chǎn)品使用情況的回訪

這一點非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對產(chǎn)品的使用情況，對我們產(chǎn)品是否滿意，還有什么需要改進的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉，當(dāng)有需求時能第一個想到我們，當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系，如再有采購計劃時，會增加我們的勝率。

以上七點以“資料的搜集”最為費時，但是又非常的關(guān)鍵，產(chǎn)品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能，將競爭品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高，干脆就誠實一點，效果也許更好。

工作經(jīng)驗分享報告篇十一

時光荏苒，轉(zhuǎn)瞬十年，從我接觸房地產(chǎn)營銷到我深深愛上房地產(chǎn)營銷，多年來我有過激情有過迷茫有過退縮但更多的還是那份執(zhí)著，它是我的職業(yè)更是我的事業(yè)。進入銷售行業(yè)，從一個小小置業(yè)顧問做到管理者，工作的重心一直在變，思維也在不停地轉(zhuǎn)換，如今常常思索的是該如何從執(zhí)行者變成監(jiān)督者與傳達者，如何管理好團隊。

作為團隊管理者，要做到上傳下達，但更重要的就是直接下級。作為負(fù)責(zé)人應(yīng)該能主動與下屬交流，引導(dǎo)下屬完成工作，才能不斷提高工作質(zhì)量。同時協(xié)調(diào)解決下屬與公司的各種關(guān)系和問題，幫助新員工進快融入公司。在團隊管理上，經(jīng)常有人說人事最不好管理，個人同意這個說法，但不同意這個觀點，因為團隊沒有建設(shè)好，一定是負(fù)責(zé)人的原因。在團隊建設(shè)方面，個人覺得也積累了一定經(jīng)驗，現(xiàn)把人員管理分為選人，育人，用人，留人四個階段與大家分享。

一、選人，選擇一個合適的人加入團隊是很重要的，要從多方面來考慮。如招聘的目的是什么，不明確目的，很難真正利用好人才資源。再如招聘的要求是什么?沒有明確的要求，對篩選人才時，會很難決擇，招來的人會花去你很多管理及其它成本，而后悔當(dāng)初沒有考慮這么多。還有應(yīng)聘人的目的和動機是什么?如果一個人沒有很強的目標(biāo)和動機，會很快失去工作的源動力，造成團隊的負(fù)面影響。而且有時人家就是來鍛煉，結(jié)果你清楚這點，卻把他做為重點培養(yǎng)，后來離開了公司，而你后悔不已。很多負(fù)責(zé)人在選擇應(yīng)聘者時，都會帶有主觀意識，如果在招聘時，就能建立信任及友好關(guān)系，這多半是靠感覺。個人想說理性分析后，有感覺是好的，但不能單靠感覺，更要靠科學(xué)的面試方法與分析判斷才能選對人才。

二、育人，培養(yǎng)一個人融入團隊是一個不容易的過程，首先他會受到團隊其它成員的影響，所以團隊的氣氛是很重要的。在我的經(jīng)驗里，對新人的培養(yǎng)，讓其體會到以下有幾點是很重要的：一是團隊的力量，做任何事，都是配合，協(xié)作完成的，而不哪一個人完成的。即使沒有人在你完成工作時，幫助過你，也是他們完成了其它工作，讓你有可能完成這項工作。二是責(zé)任感，完成任何工作都要有始有終，比如辭職，不能說不來就不來，一定要把工作交待清楚，對相關(guān)工作有個延續(xù)。三是良好的工作習(xí)慣，做任何事要有計劃，總結(jié)，管理好自己的工作時間，善于利用時間管理工具。任何工作都好有工作文檔。四是學(xué)習(xí)進步，只有不斷學(xué)習(xí)，提高個人能力，才能從而提高團隊的戰(zhàn)斗力。五是不斷改進，對工作要有不滿足的心態(tài)，不斷改進工作質(zhì)量和流程，更好節(jié)省成本，創(chuàng)造價值。六是交流協(xié)作，一個合適的團隊成員，要有良好的交流和協(xié)作的能力，知道如何尋求幫助。七是明確崗位，讓每個人都清楚，自己是團隊是什么角色，應(yīng)該主動完成哪些工作。

三、用人，一個人融入團隊，有能力為部門完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造價值的時。

候，就應(yīng)該好好利用人才，為公司創(chuàng)造更多的價值。用人總結(jié)為：一是信任，對員工完成一項工作時，要信任他堅決能完成，不斷給他打氣。二是責(zé)任，讓員工完成工作時，思想意識中有很強的責(zé)任感和榮辱感，能用心把工作完成好，而不是了差事。三是獨立工作能力，完成任何工作時，培養(yǎng)員工有獨立完成工作的能力，遇到問題，而不是首先考慮依賴別人和團隊，而是自己冷靜思考。四是管理能力，要適當(dāng)培養(yǎng)員工的組織和管理的能力，以便他有升職的機會和能力。五是主人翁思想，處處為公司利益和長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，愿意在某些時刻犧牲自己的利益。六是長遠(yuǎn)目標(biāo)，協(xié)助員工在公司建立長遠(yuǎn)的目標(biāo)，而不斷努力。七是替換原則，在任何崗位上，如果有可能，讓二人以上能勝任其工作，盡可能遵循替換原則，在出現(xiàn)意外時，保證工作的正常進行。八是相互培訓(xùn)原則，讓老員工盡可能管理，培訓(xùn)一下新員工，減少負(fù)責(zé)人的管理負(fù)擔(dān)。

四、留人，一個員工真正能為公司創(chuàng)造價值，而且有發(fā)展?jié)摿?，就?yīng)該考慮如何留住人才。一是要提供物質(zhì)保障，讓員工能得到較為滿意的回報。二是要處處為員工著想，切實能解決員工的實際困難，如提供午餐，醫(yī)療保險等。三是建立良好企業(yè)文化，讓員工從主觀上愿意在公司工作。四是提供升職的機會，讓員工認(rèn)為自己總會有升職的機會。五是學(xué)習(xí)的機會，讓員工能感覺自己每天都在學(xué)習(xí)進步。六是組織一些活動，讓員工能放松，更熱愛團隊和公司。

作為管理者，把一個團隊的選人、育人、用人、留人能做好，真的不容易，需要管理者有管理意識、大局觀，教練能力。首先要清楚，作為公司政策的執(zhí)行者、團隊的領(lǐng)頭人和一線業(yè)務(wù)員的監(jiān)督者，管理者的工作是管理與激勵，以達到或超越團隊的業(yè)績目標(biāo)，所以必須要有強烈的管理意識，熟悉各項管理職能。對公司、市場、團隊、團隊的每個人，經(jīng)理都應(yīng)該時時關(guān)注，要不斷搜集市場信息和業(yè)務(wù)員反饋的信息，把握影響銷售的各種因素，并根據(jù)自己的經(jīng)驗對大局做出很好的判斷。經(jīng)理要用自己的能力，特別是銷售技巧解決銷售問題的經(jīng)驗，幫助團隊成員成為銷售高手，故而不能再做top-sales，而應(yīng)該是團隊成員的專業(yè)教練。

這是本人以一個管理管理者的角度所思考總結(jié)的一些經(jīng)驗，希望與大家分享，同時也告誡更多的即將踏入銷售行業(yè)的有志青年：不要僅靠著激情去工作，要有一份執(zhí)著信念與職業(yè)操守，成功并不重要，重要的是成長，做更好的自己，我們一起努力。

工作經(jīng)驗分享報告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家好!今天上臺來，我不是來傳授什么經(jīng)驗，而是來向大家學(xué)習(xí)的。我深深知道，跟在座的很多班主任相比，無論是敬業(yè)精神還是管理經(jīng)驗我都自愧不如，要我來談班主任經(jīng)驗實在有點班門弄斧的味道，但我在班級管理中，遇到了不少難題，經(jīng)歷了很多挫折，有了一些的經(jīng)驗但更多的是需要得到解決的問題，希望能得到大家的幫助，也希望能引起大家對班主任工作的關(guān)注和思考。我下面將談到的是自己在班級管理中的一些不成熟的想法和做法，希望能起到拋磚引玉的作用。我的發(fā)言分四部分：一、車到山前，路在何方;二、中途換班有方法;三、新班上路要得法;四、班級文化建設(shè)創(chuàng)新法。五、找個理由，愛上班主任工作。

一、車到山前，路在何方

我現(xiàn)在帶的這個063班已經(jīng)形成了非常強的集體榮譽感，和班級凝聚力。班上的事都會有學(xué)生去主動去做，還有一套適合的管理方法，班上創(chuàng)辦了班刊，也有自己的班歌、班訓(xùn)，……可在十年前，這些都還只是我想象中的事。

97年初出校門又再進校門的時候，常聽上了年紀(jì)或者沒上年紀(jì)卻有資歷的老班主任們抱怨：班主任不好當(dāng)，尤其是普通班的班主任更不好當(dāng)。言下之意自然是當(dāng)班主任的非得要有些能耐， ?沒有三板斧，就別上水泊梁山。

不幸的是，很快我被逼上梁山，成了一個普通班的班主任。平心而論，我沒什么特長，除專業(yè)之外，五音不全外加色盲——音樂和美術(shù)一竅不通。但我有一個好習(xí)慣，那就是喜歡讀書，而且愿意吸取書中的精華，加上自己的領(lǐng)悟進行創(chuàng)新整合和內(nèi)化。

奮斗三年，我身心俱疲，沒想收獲卻如此慘淡。心灰意冷之下，20xx年，我離開了班主任的舞臺。我逐漸明白那種?拼搏式教育?在過去可能是被一些人稱道的，像這位老師多么負(fù)責(zé)呀，多么奉獻呀，一天從頭到尾，真是老黃牛精神等等。但現(xiàn)在我明白光有?老黃牛精神?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有科學(xué)的頭腦。有專家說過，一名優(yōu)秀的班主任就是一名教育家，要成為一名優(yōu)秀的班主任首先要從學(xué)習(xí)開始。于是我利用別人打牌、聊天的時間埋頭躲進了書堆，開始學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí);反思，反思，再反思。當(dāng)我重新走上班主任這個舞臺的時候，我開始了一系列的班主任工作改革，并逐步走上了班主任專業(yè)化的道路。蘇霍姆林斯基說：?如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來樂趣，使天天上課不至于變成一種單調(diào)乏味的義務(wù)，那你就應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)每一位教師走上從事研究這條幸福的道路上來。?(b.a. 蘇霍姆林斯基《給教師的建議》，教育出版社，20xx年，第494頁)這是說給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽的話，但我自己把自己領(lǐng)導(dǎo)上了?從事研究這條幸福的道路上來?，教學(xué)工作需要研究，班主任工作更需要研究，我終于找到了自己出路。

二、中途換班有方法

20xx年10月16日，我來到了實驗中學(xué)，接過了二年級034班的班主任工作。當(dāng)我了解到這個班級的情況時，我感覺后背有點發(fā)涼：上學(xué)期期考幾乎科科倒數(shù)第一，整個班級像一盤散沙。我發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)們桌面都有?留言冊?，不是畢業(yè)班，寫留言干什么?班長黃春曉對我說：?王老師，我們以為要分班了，留言都寫好了，你才來!??命運好象和我開了一個玩笑，大概我第一屆沒帶好，讓我從零做起吧。第一次班會課，我對學(xué)生說：?一個學(xué)期后，如果我教的語文科比你們原來的差勁，你們把我轟出教室;一個月后，如果我們的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)沒有一點改變，或者三分之二的學(xué)生不滿意我的工作，你們也把我轟出教室。?我知道我將從034班開始揚帆起航，我要為捍衛(wèi)我的班主任寶座打一場保衛(wèi)戰(zhàn)。

中途接一個陌生的班級，是我們當(dāng)班主任最頭痛的事，當(dāng)時已是二年級，學(xué)生的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)都已成型，怎樣才能當(dāng)好這個班的班主任呢?如何讓自己在最短的時間里融入這個班級呢?這些都是我首要考慮的問題。

(一)抓住教育契機。葉圣陶曾說過：?教師之為教，不在全盤授予，而在相機誘導(dǎo)。?這就要求教師能及時的抓住教育的契機對學(xué)生進行契機教育。所謂契機教育就是在一種可遇而不可求的機會來臨之際，及時抓住這種稍縱即逝的的機會對受教育者實施的教育。在教學(xué)中教育契機是經(jīng)常出現(xiàn)的，跟機遇一樣，他是不規(guī)則的，是可遇而不可求的。同時又是轉(zhuǎn)瞬即逝的，要及時利用，如果錯過時機，效果就不會明顯了。作為教師要有敏銳的眼，善于發(fā)現(xiàn);要有迅急的手，善于捕捉;有睿智的腦，善于思考;有勤快的嘴，善于鼓動。11月分學(xué)校將舉行田徑運動會，我感覺契機到來了，我和學(xué)生一同提出了?034班，非同一般;奮力拼搏，勇奪桂冠!?的口號，我和學(xué)生一起訓(xùn)練，做好了充分準(zhǔn)備。運動會期間，我和他們同笑、同哭、同吶喊。在吶喊聲中，班級凝聚力增強了;在吶喊聲中，集體榮譽感迸發(fā)了;在吶喊聲中，整個班級凝成一股繩。我們最終奪得了亞軍!我終于成為了034班的一員。于是，我再次乘勝追擊，下力氣整頓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。一個月后，班風(fēng)有了很大改觀，學(xué)風(fēng)也逐漸好轉(zhuǎn)，語文科20xx年秋期考年級第五名(前進了兩名); 20xx年春期考第三名。我終于保住了我034班班主任的寶座。

(二)尊重學(xué)生?，F(xiàn)代教育的一種新理念——?尊重教育?，這是素質(zhì)教育思想的一個主要內(nèi)容，也是一個民主、平等、開放的社會當(dāng)前和未來發(fā)展的必要條件。?尊重教育?的內(nèi)涵是：教育者要尊重教育和教學(xué)規(guī)律，受教育者要尊重知識和學(xué)習(xí)規(guī)律;教育者要尊重教育對象身心發(fā)展的特點和規(guī)律，尊重其人格及個性發(fā)展，受教育者要自我尊重，要在一個相互尊重的氛圍中生動、活潑、愉快地發(fā)展;教育者和受教育者相互尊重，修心養(yǎng)性，教學(xué)相長等等。孟子說得好：?愛人者，人恒愛之;敬人者;人恒敬之。?(《孟子離婁下》)尊重不僅是一種禮遇、待客之道，也不僅僅是點頭哈腰、鞠躬致禮;更不是以享受到的待遇來衡量的。尊重，是人的一種情感，表達出對他人的肯定，一種發(fā)自內(nèi)心的欽佩。我面對的這個班級，他們最渴望的就是得到別人的認(rèn)可和尊重。我想作為班主任如果你的學(xué)生感受不到被認(rèn)可與尊重，那么你又怎么去獲得學(xué)生的認(rèn)可與尊重呢?我是這樣做的：

1、尊重他們對原來班主任的情感。前面他們換過兩個班主任，每一個都在他們心中留下了不可磨滅的印記。我對他們說：?你們是這個學(xué)校里最幸運的學(xué)生，因為別人三年只能擁有一位班主任，而你們擁有了三位!我很樂意聽你們說說你們一起度過的快樂時光!我尊重你們原來班主任和你們制定的規(guī)章制度，如果要修改，我一定和你們商量。?后來，我們的班級管理制度在商量中得到不斷完善。

2、尊重他們對原來科任老師的情感。我上語文，他們原來的語文老師深得他們的喜歡，以至于他們對我到來很不屑。于是，我保留了他們原來的作業(yè)習(xí)慣、次數(shù)，并且每上到一些新內(nèi)容，我都先詢問他們，希望我怎么上等等。經(jīng)過約兩個月的不懈努力，我得到了他們的認(rèn)可。這個時候，我才慢慢地引導(dǎo)學(xué)生向我靠攏。

3、尊重每一個學(xué)生的個體感受。學(xué)生正處在獨立人格形成的時期，都希望受人尊重，也正學(xué)著尊重別人。其實尊重很容易做到：得到幫助時道聲謝，妨礙別人時道句歉;為演出成功鼓掌，為同學(xué)的進步喝彩……但尊重也容易被我們忽視：遭人冷落，被人揭短，惡語觸怒他人，譏諷學(xué)生弱點……剛站到這個班的講臺上，我猶如一個陌路人，每一個人都用懷疑的目光看著我。第一次寫的作文，題目是?老師，我想對你說?，有好幾個學(xué)生直接說不喜歡我，說我對他們好是想討好他們，文章下面的內(nèi)容都是寫對原來的班主任和科任老師的思念。我的批語是：?現(xiàn)在你不喜歡我，因為你還不了解我，但我知道你是個坦率、真誠，并且懂得感恩的好學(xué)生!我也被你的文章感動了，因為你的文章充滿了真情實感。

此外，在開始的兩個月里，不管是上課還是班會，我絕口不提成績，班級成績不提，個人成績也不提。他們文體方面表現(xiàn)很棒，我就常拿這個來鼓勵他們。直到段考后的一次師生對話的班會課上，班長問我：為什么你從來不問我們以前的成績，語文考得不好也不罵我們??我微笑著說：?既然是‘以前’，那就是歷史了，我希望我們034班把歷史當(dāng)做墊腳石，一切從零開始，你們的每一次抬腳都是進步，跨出多少并不重要。語文考不好，我認(rèn)為應(yīng)該受批評的是我，不是你們!面對一個陌生的老師，你們能考到這樣，已經(jīng)很難得了!?我還沒有說完，掌聲已經(jīng)響起來了，我感受到了被理解、尊重的幸福。文體委員站起來：?老師，因為我們班光文體方面表現(xiàn)好，別班的同學(xué)說我們是頭腦簡單，四肢發(fā)達!你不這樣認(rèn)為嗎??聽他說完，我差點笑出來，但我馬上察覺，全班沒有一個人笑，而且都在用期待的目光看著我。我意識到這是個嚴(yán)重的問題，我深呼吸一下說：一個好學(xué)生要求德、智、體、美、勞全面發(fā)展，況且身體是革命的本錢，我們擁有了本錢，還怕單車不變摩托嗎??全班哄堂大笑……在后來的日子里，我放下架子，蹲下身子，深入學(xué)生當(dāng)中，傾聽他們的心聲，幫助他們，也收獲他們的幫助。我的書掉了，a同學(xué)幫我撿起，我微笑著說：謝謝你!?;粉筆用完了，b同學(xué)跑去幫我拿來，我微笑著說：?謝謝你!?;我臉上沾了粉筆灰，c同學(xué)遞給我紙巾，我微笑著說：?謝謝你!?……別忘了，尊重別人是一種美德，受人尊重是一種幸福。陶行知先生寫過一首小詩：?人人都說小孩小，誰知人小心不小。您若小看小孩小，便比小孩還要小。?可見對學(xué)生主體地位尊重的重要性。

(三)與科任教師團結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)和諧。班主任是一個班集體的領(lǐng)導(dǎo)者，更是本班科任教師集體的核心人物，對本班級的一切工作負(fù)著主要的責(zé)任。

在科任教師集體中，班主任起著舉足輕重的作用，對于其中所涉及的人際關(guān)系，(包括班主任與科任教師的關(guān)系;科任教師與科任教師關(guān)系;科任教師與學(xué)生關(guān)系)都要給予合理的協(xié)調(diào)。只有積極調(diào)動所有科任教師的積極性，整個班級的班風(fēng)才會蒸蒸日上，班主任的工作才能夠全面完成。個別班主任認(rèn)為，我只管自家門前雪，不管他人瓦上霜。我97做班主任時，我也這樣認(rèn)為：我上語文，我上好這一科，就行了，其他科不好是其他科任老師的責(zé)任。有一次，本班英語老師和校長說，她這樣做班主任不行，課余時間學(xué)生都做語文，上英語課還把語文書拿來看，其他科都不用要了。我覺得很委屈，就去找校長，我說學(xué)生喜歡看語文，我有什么辦法，課余時間我又沒有去看著他們?？迫卫蠋熞部梢宰寣W(xué)生喜歡他那一科啊?為什么把責(zé)任推到我身上?校長當(dāng)時也覺得我說的有理，還引用了一句名言安慰我：?不管白貓黑貓，抓到老鼠的就是好貓。?后來，我和科任老師們就各自為政，一齊向?qū)W生開炮。結(jié)果證明，我只是一個好的語文老師，卻是一個失敗的班主任。任小艾說過：?學(xué)生不會因為你班帶的好而課教的差而原諒你;也不會因為你課教的好班帶的差而遷就你，教書育人缺一不可。?現(xiàn)在我們既是班主任又是科任老師，到底如何平衡兩者，在這個?度?的把握上，的確會左右為難。所以說當(dāng)班主任難，當(dāng)一個優(yōu)秀的班主任難上加難。

班集體是一個整體，各門學(xué)科之間的協(xié)調(diào)配合也非常重要。作為班主任教師，要對學(xué)生所學(xué)的每一門功課都重視，要充分發(fā)揮班主任老師在班集體中的威信，要求學(xué)生尊重每一個科任老師，認(rèn)真聽講，不能形成偏科的意識，要全面發(fā)展。因為你是班主任，學(xué)生已經(jīng)傾向你這一科了，你再強調(diào)的話，學(xué)生很容易出現(xiàn)偏科的。我一般利用班會課，和學(xué)生交流他們對科任老師的看法，存在障礙的及時疏導(dǎo)，盡力讓學(xué)生相信各科任老師的能力，理解各科任老師的苦心，鼓勵他們和科任老師共進退。我常對我的學(xué)生說：?語文考砸了，我對不起你們;其他科考砸了，你們對不起我!

不僅如此，班主任還要盡力創(chuàng)設(shè)一個輕松良好的教學(xué)環(huán)境，讓科任老師能夠開心地進入本班上課，保持心情愉快，而且能對本班所出現(xiàn)的意外狀況采用關(guān)心的態(tài)度，不會視而不見，不會視若無睹。在平時班級開展活動的過程中，積極邀請科任老師來參加活動，讓每位科任老師產(chǎn)生一種?我們班?的意識，讓每位科任教師能有著把自己當(dāng)做本班集體中的一員的歸屬感。遇到一些棘手的問題，更是要和科任教師一起商量討論解決，遇到學(xué)生和科任教師發(fā)生摩擦，產(chǎn)生矛盾，要及時了解情況，化解矛盾，合理解決所存在的問題。

工作經(jīng)驗分享報告篇十三

態(tài)度決定一切，責(zé)任勝于能力。責(zé)任是滋養(yǎng)萬物之泉，是每個人生存、工作的源動力。人一旦有了責(zé)任感，就會滋生出一股源源不斷、奮勇向前的力量，就會自覺地規(guī)范自己的行為，做好自己該做的事，而不去做那些不該做的事。正如一位成功學(xué)家所說：責(zé)任心有多大，人生舞臺就有多大。隨著科技與經(jīng)濟的飛速發(fā)展，當(dāng)前社會觀念、社會文化進入了一個多元化時代，傳統(tǒng)社會價值體系受到嚴(yán)重沖擊，學(xué)校教學(xué)管理面臨著巨大考驗。我們教育隊伍中的個別同志出現(xiàn)了責(zé)任感缺失現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了教育的健康發(fā)展。

針對以上狀況，20xx年下學(xué)期在廣泛調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上，在全系師生中深入開展了“教學(xué)管理工作年度考核指標(biāo)”人人有責(zé)的教育活動，在教學(xué)管理中響亮的提出了“責(zé)任就是質(zhì)量責(zé)任就是效率;為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為師生生命質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任”的理念。即把責(zé)任教育貫穿于常規(guī)教學(xué)管理、教師專業(yè)水平提高管理、教育教研工作管理、學(xué)生素質(zhì)提高工作管理等活動中，逐步形成“視工作為事業(yè)，變‘要我做’為‘我該做、我要做’。我的事，我負(fù)責(zé);我負(fù)責(zé)，我驕傲;快樂生活、快樂工作、快樂奉獻、享樂人生?！钡墓ぷ骷で楹蜕钇肺丁?/p>

一、常規(guī)教學(xué)工作：責(zé)任為本，制度先行。

1、讓責(zé)任喚醒工作激情。

我系組織開展責(zé)任大討論，立足自身，聯(lián)系實際，明確每一個人應(yīng)有的責(zé)任。以活動為載體，在活動中體驗，在體驗中踐行，在踐行中升華。先后開展了全系教師“考核指標(biāo)責(zé)任教育”動員誓師大會、“責(zé)任”大討論、“責(zé)任在我心”、“做學(xué)生心目中的好老師”教研活動等系列活動。構(gòu)建了豐富多彩的責(zé)任教育校園文化，以良好的文化氛圍感染人、影響人，在潛移默化中教職工受到了熏陶、獲得責(zé)任體驗。去掉了教師的職業(yè)懈怠。

2、讓工作綻放責(zé)任之花。

思想支配行動，行動重在落實。我系定期開展了教師“三個三”評比活動：一是比“三心”——比愛心、責(zé)任心、進取心;二是比“三愛”——比愛事業(yè)、愛崗位、愛學(xué)生;三是比“三高”——比師德高、素質(zhì)高、教學(xué)水平高。

3、讓制度規(guī)范教學(xué)行為。

我們依據(jù)《達州職業(yè)技術(shù)學(xué)院各系、部教學(xué)管理考評辦法》(以下簡稱“考評辦法”)的考核要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會。特別是對“考評指標(biāo)”中：5個一級指標(biāo)、12個二級指標(biāo)和29條評分依據(jù)，進行反復(fù)學(xué)習(xí)，研究。做到對“考評辦法”能準(zhǔn)確把握內(nèi)涵，制定了《經(jīng)濟管理系教師承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù)承諾書》，在承諾書中要求，凡對所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)，必須無條件完成本門課程教學(xué)文件：教案、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計劃進程表、學(xué)期授課計劃、實驗實習(xí)課程表、ppt課件等。在完成教學(xué)任務(wù)的過程中我們又制定了《經(jīng)濟管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)》和《經(jīng)濟管理系教學(xué)檢查記錄表》。

在《經(jīng)濟管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)》中明確提出了在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中組織教學(xué)環(huán)節(jié)必須體現(xiàn)出來。同時對勞動紀(jì)律中“遲到、早退”作出了明確的界定：以鈴聲響完未到上課教室門口為遲到，以鈴聲未響，就發(fā)出下課命令并離開上課教室為早退。檢查有無教材、教案、教學(xué)計劃進程表、學(xué)生用書與教師用書是否一致(出版社是否相同，版本是否相同)、檢查授課使用語言;講課音量，檢查著裝要求，嚴(yán)禁穿吊帶裙、露臍裝、露乳溝等暴露衣服上講臺。嚴(yán)禁男性教師穿背心、拖鞋上講臺。對板書、睡覺學(xué)生、遲到、早退學(xué)生教師怎么管理作了要求。對使用多媒體也進行了要求，對教案熟練程度也進行了規(guī)定。

為了完成教研任務(wù)，制定了教研室工作手冊和教研室工作職責(zé)、教研室主任工作職責(zé)等制度。加強對教學(xué)教研過程中用制度管理、用制度檢查和用制度監(jiān)督。

(1)堅持不懈抓備課。

實施了平常聽課檢查評價制。針對備課與講課是“兩張皮”的現(xiàn)象，系上成立了由系主任、系副主任、教研室主任、骨干教師組成的聽評課小組，在系副主任或教務(wù)處督導(dǎo)室的安排下，對每位教師進行聽評課。聽課后，首先要檢查教案是否有，是否真，是否與講課一致;然后，對講課進行評點，對教師的備課、講課進行評價，給出等級。

我們要求教案中學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定要做到定位準(zhǔn)確、表達準(zhǔn)確、數(shù)量準(zhǔn)確。首先必須有知識目標(biāo)，沒有知識目標(biāo)的課堂是假課堂，其次必須有能力目標(biāo)，只有有了能力目標(biāo)，學(xué)生才能可持續(xù)發(fā)展。素質(zhì)目標(biāo)，如果無法檢測，可省去。

當(dāng)堂練習(xí)的題組要精心設(shè)置。圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)要問題化、項目化，任務(wù)化、技能化。在本學(xué)期優(yōu)質(zhì)課的評選中，我們加強了對項目任務(wù)型的要求，提高了訓(xùn)練技能的分值。

(2)鍥而不舍抓上課。

教學(xué)活動實施“五主”原則：教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、項目為主軸、任務(wù)為主攻，訓(xùn)練為主線。

繼續(xù)推進“四疑六步”教學(xué)模式，實施平常聽課評價制。我們觀課的重點是：課堂教學(xué)是否處理好了以下關(guān)系：不學(xué)不教：學(xué)必須在前，教必須在后;以學(xué)定教：根據(jù)學(xué)生的學(xué)來確定教什么和怎樣教;以教導(dǎo)學(xué)：教的方法不是講，而是導(dǎo);以學(xué)論教：教得好與不好不是看老師講解如何，而是通過學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來評價。我們再三強調(diào)：“對待課堂分?jǐn)?shù)這個問題上，我們必須做到‘理直氣壯抓質(zhì)量，不屈不撓求分?jǐn)?shù)’”。

分管教學(xué)的副主任在教務(wù)員陪同下，專人檢查老師的上課狀態(tài)、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，以表格的形式詳細(xì)記錄并及時反饋給有關(guān)教師。

(3)抓學(xué)生技能大賽活動不動搖。

堅持每個專業(yè)至少1門課程組織技能大賽活動不動搖。到12月份，我系共組織了五次大賽，并及時進行了公布，結(jié)果與教師的考核高度掛鉤，對組織大賽活動表現(xiàn)優(yōu)異的教師進行了表彰。以大賽促進學(xué)生學(xué)習(xí)熱情提高，教師教學(xué)水平的提高，根據(jù)大賽過程分析學(xué)情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

二、教師專業(yè)水平提高管理：實施“四年”活動，提高踐責(zé)之能。

俗話說：“打鐵必須本身硬”、“工欲善其事，必先利其器?！敝?zé)、明責(zé)是為了更好地落實，而能力的高低決定責(zé)任的成效。教師的責(zé)任是更好地教書育人。提高教師素質(zhì)，促進教師的專業(yè)化成長，增強教師教育教學(xué)技能是關(guān)鍵。為此，20xx年—20xx年我們在全系分別開展了“骨干教師發(fā)展年”、“學(xué)院教學(xué)名師發(fā)展年”、“教授發(fā)展年”、“專業(yè)帶頭人研究年”活動，響亮提出了以培育省級高職示范學(xué)校為契機的這四年期，在全系教職工中思想上明確“責(zé)任就是效率，責(zé)任就是質(zhì)量”的口號。

通過加強教師學(xué)習(xí)、反思交流、引領(lǐng)研討、展示、激勵等多種措施，為建設(shè)一支有責(zé)任、觀念新、業(yè)務(wù)精、能力強和充滿激情活力的教師隊伍，提供了強有力的師資保障，有效的提高了經(jīng)濟管理系可持續(xù)發(fā)展力。

1、重學(xué)習(xí)強素質(zhì)：學(xué)理論提修養(yǎng)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)提技能。

組織教師學(xué)習(xí)《經(jīng)濟管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)》，組織教師學(xué)習(xí)《經(jīng)濟管理系教學(xué)工作任務(wù)承諾書》，配合閱讀教室、圖書室、閱覽室、圖書就在師生身邊，讓師生隨手就可閱讀。定期組織讀書專題報告會、研討會、經(jīng)驗交流會、讀書筆記展示會，引導(dǎo)教師交流讀書經(jīng)驗和體會，以促進讀書學(xué)習(xí)活動扎實、持續(xù)和深入的開展。每學(xué)年訂閱近百種教學(xué)教育報刊，讓教師閱讀優(yōu)秀課例、名師的教學(xué)實錄，從中得到有益的啟示。在教師之間開展各類教學(xué)技能競賽評比活動，達到互相學(xué)習(xí)，共同提高。

加強骨干教師隊伍建設(shè)。制定了《經(jīng)濟管理系教師隊伍建設(shè)規(guī)劃》，把我系促進教師專業(yè)化發(fā)展的“三高”(高素質(zhì)、高技能、高教學(xué)水平)工程引向了深入，為我系職業(yè)教育教學(xué)水平的持續(xù)發(fā)展裝上了強勁的“引擎”。

2、勤反思促轉(zhuǎn)變：讓反思成為習(xí)慣。

開展了以“反思、提高課堂教學(xué)水平”為目的，打造“高效課堂”的青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽、公開課、示范課系列評選活動，反思、探究、改進課程改革背景下的課堂教學(xué)實效性問題。

3、多交流助發(fā)展：“他山之石，可以攻玉”

開展教學(xué)教研活動：搜集課堂中的共性問題，發(fā)動全體教師參與，集全體教師的教學(xué)智慧，納百家之言，成爭鳴之勢，注重實踐性，中心指向為：課堂教學(xué)的成功案例、失敗教訓(xùn)和其他任何別人可以借鑒的做法，且有一定的理論支撐，有理有據(jù)。

4、在現(xiàn)代職業(yè)教育技術(shù)應(yīng)用過程中開展“四個一”活動。

要求每學(xué)期每一位教師撰寫一篇高質(zhì)量有關(guān)職業(yè)教育技術(shù)方面的論文。每周設(shè)計一篇規(guī)范的教案。每周制作一件具有原創(chuàng)性的課件。每周上好一節(jié)教、學(xué)做一體化的優(yōu)質(zhì)整合課。

5、強化網(wǎng)絡(luò)備課實效性。

同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺接軌，鼓勵、支持更多教師參與網(wǎng)絡(luò)備課、交流，注冊百度文庫;推廣多媒體教學(xué)，對優(yōu)秀課進行錄課、評課、剖析得失，存檔研究、學(xué)習(xí)。

6、加強骨干教師隊伍建設(shè)。

加強對優(yōu)秀教學(xué)骨干教師的管理和考核，切實發(fā)揮他們的骨干帶頭作用;繼續(xù)培養(yǎng)選拔院級教學(xué)名師，遴選推薦優(yōu)秀骨干教師參加“教學(xué)名師”、專業(yè)帶頭人、教授培養(yǎng)等工程學(xué)習(xí)培訓(xùn);積極組織中青年教師參加省市職業(yè)技能大賽活動，為中青年骨干教師脫穎而出創(chuàng)造良好的專業(yè)成長環(huán)境。

三、教育科研工作：責(zé)任就是效率，讓工作進入研究狀態(tài)。

蘇霍姆林斯基指出：如果你想讓教師的勞動能多獲得樂趣，天天上課不致變成一種單調(diào)乏味的義務(wù)，那就應(yīng)引導(dǎo)每一位教師走上從事教育科研這條幸福的道路上來。

1、為保障教師的研究，我們規(guī)定了的教師“三個特權(quán)”

發(fā)現(xiàn)有好的教育書籍有權(quán)購買;發(fā)現(xiàn)有對自己研究的課題有幫助、有價值的學(xué)校或名師，有權(quán)申報外出學(xué)習(xí)的權(quán)利;有權(quán)組織同學(xué)科教師組成課題組，開展課題研究，系上給與物質(zhì)、場所及一定的經(jīng)費保障。在此鼓勵下，教師的教研積極性空前高漲。

2、全面推進校本教研活動。

組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會教研室所編寫的《教學(xué)方法與模式學(xué)習(xí)指導(dǎo)》的精髓，以有效的教學(xué)模式培訓(xùn)作為學(xué)校推廣普及高效課堂建設(shè)的起點，通過“學(xué)習(xí)匯編---方法引導(dǎo)---研究課例----比較優(yōu)劣---大膽嘗試---發(fā)現(xiàn)問題——分析問題——及時改進——再次授課——總結(jié)提升”的校本培訓(xùn)模式,著力提升教師嫻熟運用教學(xué)模式的能力。

3、開展“責(zé)任在課堂”活動。

以課堂教學(xué)為主陣地，拓展“四疑六步教學(xué)模式”特色。聚焦課堂，轉(zhuǎn)變思想，改革方式，完善手段，建設(shè)高效課堂。舉辦各種形式、各種層次、各個年級的賽課活動，圍繞“將新課程理念轉(zhuǎn)化成課堂教學(xué)行為”這一課改新主題展開比武、實施評價、培養(yǎng)骨干教師、提升教師素質(zhì)。

開展各學(xué)科、各學(xué)段、各種課型的課堂教學(xué)觀摩、展示、研討活動。組織骨干教師上引路課、示范課，其它教師上過關(guān)課。

實施“邀課—問課—亮課—推課—論課”活動。有計劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”，對外業(yè)務(wù)交流，聆聽專家課堂，促進專業(yè)成長。聘請專家到校進行“臨床會診，現(xiàn)場診斷”，找出問題及原因，幫助教師解答疑難。繼續(xù)邀請教研室相關(guān)教研員到校指導(dǎo)教改實驗，通過看課、評課、座談互動等形式，對課改實驗教師進行具體的分析指導(dǎo)，幫助教師提高教育教學(xué)水平及教科研能力，總結(jié)完善積極推動課堂教學(xué)新模式。

四、責(zé)任推動發(fā)展。

1.教學(xué)常規(guī)檢查不走過場這就是責(zé)任。

系主任和副主任負(fù)責(zé)全系各專業(yè)各門課程教師的教育教學(xué)情況檢查，教研室主任負(fù)責(zé)本專業(yè)各門課程教師的教學(xué)活動檢查、了解、掌握，有問題及時指出，共同監(jiān)督、共同發(fā)展。學(xué)校督導(dǎo)室定時或不定時地對教師的教育教學(xué)工作進行檢查，所有的檢查，都有文字資料，各種資料作為教師績效考核的依據(jù)，有效地杜絕了管理應(yīng)付和應(yīng)付檢查等現(xiàn)象。

2.教學(xué)質(zhì)量檢測分析有深度這就是責(zé)任。

期末的成績檢測，嚴(yán)格逗硬，認(rèn)真把好監(jiān)考，閱卷，成績評定各個環(huán)節(jié)關(guān)。整個過程公正透明，教師對結(jié)果一目了然。

3.效能綜合考評有力度。

學(xué)校內(nèi)部管理制定規(guī)定：各項考核分?jǐn)?shù)總和作為教師年度考核的主要參數(shù)。

回首反顧，凝視現(xiàn)實，責(zé)任教育的開展，極大地解放了教育生產(chǎn)力，廣大教師很快找到了學(xué)習(xí)、工作的動力和方向，為我系的教學(xué)管理工作插上了騰飛的翅膀，教育教學(xué)質(zhì)量實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

五、未來展望。

長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。今后，經(jīng)濟管理系將堅持“高起點、嚴(yán)要求、精管理、重細(xì)節(jié)”的教學(xué)管理思路，全面落實“責(zé)任就是質(zhì)量責(zé)任就是效率;為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為師生生命質(zhì)量承擔(dān)負(fù)責(zé)”的管理理念，以責(zé)任教育為引領(lǐng)，走內(nèi)涵發(fā)展的道路，營造優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)?！柏?zé)明于心、和潤于身，鍥而不舍、追求卓越?！薄傲⒌?、敬業(yè)、勤學(xué)、善作”是我們的校訓(xùn)，也是我們的激勵，更是我們經(jīng)濟管理系全體教職工永恒的追求!

工作經(jīng)驗分享報告篇十四

對于一個正在成長的管理者來說，不斷總結(jié)經(jīng)驗和分析問題顯得尤為重要。而每一個人對管理的形式和方法卻有很大的區(qū)別，借著這次機會，把我的管理理念分享一下，各位請取其精華，去其糟粕。

了解人性學(xué)

人類總是要求擁有快樂而不是痛苦，要求得到尊重而不是貶抑，希望有長久的目標(biāo)而不是虛度。只有了解了人性，才能對錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系和員工的行為和動機進行有效的引導(dǎo)和管理，才能根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段提出更高的更能發(fā)揮全員潛能的管理目標(biāo)。

批評也是一種學(xué)問

工作過程中肯定存在著好與壞，批評與表揚是作為團隊管理者必不可少的工作。從人的心理出發(fā)，誰都不愿意被批評，誰都希望被表揚。那么，我們在批評與表揚的過程中就要考慮：如何表揚才能激發(fā)大家更大的斗志?如何批評才能不傷團隊成員的士氣，并且能從中學(xué)取教訓(xùn)，避免在以后的工作中再次出現(xiàn)?表揚很簡單，對工作出色的團隊成員應(yīng)該及時表揚，并且盡量多用數(shù)據(jù)進行對比。

相對于表揚，批評要有學(xué)問多，批評盡量少用，甚至不用，批評的時候不能針對個人指名道姓批評，要針對一種現(xiàn)象提出批評，在必要的時候，非要指名批評的，會后主管要及時和該團隊成員進行個別交流，解釋情況和主管提出批評的意圖。

我在團隊工作過程中，基本上不用批評，或者說感覺上像是批評，但更多的是一種總結(jié)和學(xué)習(xí)。

放下身份，互相考慮

我認(rèn)為溝通過程中主管必須放下自己是主管的身份，說話絕對不要帶官腔。在溝通具體問題的時候，主管要做的是多從團隊成員角度出發(fā)去考慮問題，比如當(dāng)團隊工作和團隊成員個人事務(wù)有沖突的，作為主管在團隊工作不是十分緊急的情況下應(yīng)十分支持團隊成員先去完成自己的事情，再進行團隊工作。有時候從表面上看起來似乎是一定程度上耽誤了團隊的工作，其實不然。這樣做，能讓團隊成員充分感受到團隊為了大家做出的努力，團隊確實是在為大家服務(wù)著，從而在成員的工作過程中會更加努力去完成團隊交予他們的任務(wù)，而且很能提高團隊成員對團隊的忠誠度。

適當(dāng)?shù)莫剟顧C制

有適當(dāng)?shù)募顧C制人是情緒化動物，在遇到不順心的事情時往往會出現(xiàn)消極態(tài)度，如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo)，對他們工作和生活都會產(chǎn)生負(fù)面影響。這時最為有效的一劑良藥便是激勵。對于人事的安排要遵循“人盡其才，才盡其用”的原則，對每一個人作出最合適的安排;盡可能地滿足員工各種合理的愿望。

責(zé)任心培養(yǎng)

員工的責(zé)任心是處于對工作的熱愛和忠誠。一個員工熱愛忠于他的本職工作，就會盡心盡力，發(fā)揮自己最大的潛力投入到工作中，會把工作當(dāng)成是一種需要、一種享受。這種對工作的熱愛同時也需要公司的文化、理念、制度深入人心、貼近員工，這樣才能與廣大員工達成共識，還需要向員工宣傳，使之在員工心中扎根，讓每位員工都對公司產(chǎn)生信心，堅信公司的明天會更好。

最后，把我以上所闡述的做一個總結(jié)：

一、放下架子，為部門同事著想，度的把握很關(guān)鍵，否則會造成下屬對你的態(tài)度散漫，不易服從安排，討價還價等情緒。

二、要懂得恩威并施，一味的好脾氣容易產(chǎn)生驕縱，一味的批評打壓會引來逆反，管理的藝術(shù)就在于平衡人與人的關(guān)系。拿老板的話來說就是一定要讓下屬圍著你轉(zhuǎn)，不能被下屬的左右你的決策。

三、要會人盡其才，了解下屬的長處與短板，盡量避免人力資源的浪費。

四、團隊的協(xié)作需要部門管理者去有效的調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)，事實證明一件事情安排兩個人去一起完成是非常錯誤的，必須訂立一個權(quán)責(zé)出來，一人負(fù)責(zé)，一人協(xié)助這樣才能避免互相推諉的現(xiàn)象。

五、在團隊氛圍的營造中一定要著重培養(yǎng)起下屬的責(zé)任心，并且將其作為衡量員工能力的一項重要指標(biāo)，杜絕逃避責(zé)任，撂攤子的行為，這種情緒是會傳染的，必須將這種風(fēng)氣杜絕在萌芽狀態(tài)。

工作經(jīng)驗分享報告篇十五

做好行政工作，作為一名行政工作人員，要不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索，熟悉公司辦公室各項工作，明確工作的程序、方向。下面是本站小編整理行政工作經(jīng)驗分享的范文，歡迎閱讀!

時間是讓人想敢都趕不上的東西，實習(xí)期很快就過去了，深知在其中學(xué)到了很多道理。為人處世，堅持不懈，這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗。我要好好珍藏著，那么一下是我的。

實習(xí)總結(jié)。

：

(一)實習(xí)內(nèi)容。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實習(xí)中，我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作，抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學(xué)知識。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習(xí)活動。

(二)文件建檔。

實習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識。

(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理。

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析，得出了一些很有價值的結(jié)論。

(四)打文件和打印復(fù)印文件。

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞?；蛟S是qq聊的比較多，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了。在實習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。

(五)輕松辦公室大環(huán)境。

老師們個個都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫。

實習(xí)時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。

最后的總結(jié)是：總之在實習(xí)的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進?？傆袝吹讲屎绲囊惶?。

自五月底來公司擔(dān)任辦公室前臺工作，前臺是一項很重要的基礎(chǔ)工作，在這半年時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年。

工作計劃。

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。

(一)制度的擬定1.在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進行實施。2.根據(jù)公司以往的實施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽，在日常工作中進行實施。

(二)日常性事物1.負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。2.負(fù)責(zé)快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話的接聽與轉(zhuǎn)接。3.每日統(tǒng)計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。4.公司員工書籍借閱統(tǒng)計與簽收。5.日常禮儀接待工作。

(三)(四)水電費的繳納：公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費用)。

(五)每月5號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括，辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費用明細(xì)表—每月之星情況)。

(六)每月8日之前，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。

(七)(八)每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜;每月20號之前，根據(jù)每月之星評選結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。

(十)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經(jīng)理審核，并于次月2號之前上交財務(wù)中心。

(十一)每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。

7月11日，我正式走進了房地產(chǎn)策劃有限公司，開始了自己人生中很重要的一份工作，心里很感激公司給我這個工作的機會，以前自己總認(rèn)為我所做的對得起自己拿的這份工資就夠了，因為公司不只是我一個人，雖然我也會努力的工作但是心里更多的是因為想得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但是現(xiàn)在，公司教給我的是：我在公司所做的一切工作、所學(xué)的所有知識實際上是在為自己以后要走的路添磚加瓦，向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長處，彌補自己的短處，三人行必有我?guī)熝?，擇其善者而從之，其不善者而改之，能更加提高自己，從而讓自己做的更好?/p>

從七月份工作到現(xiàn)在，期間有過挫折有過煩惱，但是更多的是歡樂以及汲取知識后的滿足感，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這段時間付出了不少，也收獲了很多，也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作已經(jīng)做得很好，以后一個錯誤都不會有，但我認(rèn)為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。

在這份工作里，很重要的是要做好跟同事之間的協(xié)調(diào)、溝通，特別是我們需要不時的去個個案場跟同事們協(xié)調(diào)工作，跟同事們之間的溝通以及相處的氛圍就需要自己細(xì)心的去體會，要經(jīng)常和案場的同事們做溝通，了解他們的想法，有問題及時向?qū)Ｂ毑块T匯報，及時調(diào)整大家的心態(tài)，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下去，擁有最好的團隊精神，成為房產(chǎn)界的一匹黑馬。誠然在調(diào)整好案場人員心態(tài)的同事也要調(diào)整好自己的心態(tài)，凡事爭取再耐心一點、再認(rèn)真一點、再周到一點，滿懷的熱情投入到每天的工作當(dāng)中。

這以后的時間里，我將嚴(yán)格要求自己，遇事多向前輩們請教，努力讓自己成為一名合格的行政助理，為公司盡綿薄之力。

在公司這段時間加上與同事們一段時間的相處，意識到敬業(yè)程度是一個公司的員工很值得注重的問題，比如說，一個員工他敬業(yè)了，喜歡自己的工作了，就不會有絕對的上班時間自己應(yīng)該做事，下班時間是自己的時間之分;不會有這件工作應(yīng)該不應(yīng)該自己做的疑問;對待工作對待客戶就會有很大的態(tài)度上的不同，對工作對客戶都會態(tài)度積極端正對待，敬業(yè)就會超越自我用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶，這樣每次都比別人好一點點，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)的領(lǐng)頭團隊。

團隊，一個人不能完成大使命，而團隊正是一個取長補短的最佳方式，一個優(yōu)秀的團隊可以讓一個企業(yè)快速成長，雖然團隊在成長的過程中會遇到很多問題，但是只要團隊精神仍舊在這里，一切一切都會迎刃而解，只要團隊互相配合工作，達到同行業(yè)領(lǐng)先指日可待。

以上是我這段時間所意識到的，也是我以后該學(xué)習(xí)應(yīng)用的，作為瑞和的一名員工，我知道并且相信我們的公司我們的團隊會越來越好，而這個念頭也會督促我自己要做的更好。

工作經(jīng)驗分享報告篇十六

財務(wù)工作人員要經(jīng)常總結(jié)自己的工作，經(jīng)常回頭看，溫故知新，推陳出新，創(chuàng)造性、創(chuàng)新性地開展工作。下面是本站小編精心收集財務(wù)工作經(jīng)驗分享的例文，供大家學(xué)習(xí)參考，希望對你有幫助。

我從事學(xué)校財務(wù)工作十多個年頭了。感覺經(jīng)歷了很多很多，現(xiàn)在回過頭想一想，有很多話想說。下面就談一談從事財務(wù)工作這些年的體會。

體會最大的一點就是“千萬莫伸手，伸手必被捉?！眲傞_始干這一行的時候，心里還難免有點邪念：當(dāng)了“財神爺”，內(nèi)當(dāng)家，可能有油水撈。但沒過多久便發(fā)現(xiàn)，這種事情千萬干不得。貪污、挪用、受賄、做假賬都是違法行為，一旦違了法，將會面臨無盡的苦果。不僅毀了自己，還會連累家人。只有心無邪念，為人正派，才能做到財務(wù)工作不偏不離。才能保持一顆平常的心。所以，這是一個財會人員首先應(yīng)具備的道德品質(zhì)。

其次，從事財務(wù)工作的人員應(yīng)有奉獻精神。財務(wù)、財會及后勤工作那是十分繁瑣和復(fù)雜的，有時，千頭萬緒，很難理清，有時，工作量特別大，加班加點都要干很久才能做完。沒有奉獻精神，沒有心理準(zhǔn)備和承受能力，都不可能把工作干好，要么就是工作干不到一兩年就不愿意干了，這樣的財務(wù)人員很多。所以，要干一行，愛一行，多講奉獻，盡量不提或少提條件，只有這樣的心態(tài)，才能把財務(wù)工作持之以恒地干好。

再次，要吃得苦，受得委屈。財務(wù)工作，大都和錢打交道，來不得半點馬虎。為了確保不出差錯，那就得踏踏實實的做事，做到細(xì)心點，再細(xì)心點。有時，算兩遍還不放心，還要再算一兩遍，所以，有時看似一項簡單的工作，而實際上要付出多倍的精力。再者，教職工對財務(wù)工作是比較敏感的，財務(wù)做好了，大家覺得是應(yīng)該的，一旦搞錯了，你聽，那個流言蜚語，多的是。還有，每當(dāng)評優(yōu)評先的時候，財務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)知趣點，不要和他們爭，爭是爭他們不贏的。一般都是教學(xué)一線的上，因為大家很難看到你做出的成績。因為財務(wù)工作很多是不直接面對教職工的，所以，你做了些什么，他們很多都不知道。所以說，要吃得苦，受得委屈。

另外，財務(wù)人員要當(dāng)好校長的參謀和助手作用。學(xué)校要搞建設(shè)、要發(fā)展，必須有經(jīng)費來保障。而經(jīng)費運用得好不好，辦學(xué)經(jīng)濟效益好不好，離不開財務(wù)人員的出謀劃策。哪些項目可以開支經(jīng)費，開支多少，如何開源節(jié)流，如何發(fā)揮資金的最大使用效益，都應(yīng)經(jīng)常向校長匯報清楚。同時，有些單據(jù)不能報銷;有些經(jīng)費處理方式違背了會計法的規(guī)定;校長有時也難免出現(xiàn)偏差，等等。這就要求作為財務(wù)人員，要學(xué)好會計法，用好會計法，守好會計法，嚴(yán)格依法辦事。不為領(lǐng)導(dǎo)所左右，做一個敢說真話的參謀和助手。

最后，財務(wù)人員要活到老，學(xué)到老，創(chuàng)造性地開展工作。學(xué)校財務(wù)工作十多年來，已發(fā)生了很大的變化。九十年代，是用手工記賬，沒有電腦，也沒有財務(wù)軟件，工作顯得有些蠻笨，但相比而言，又覺得比較單純和簡單。進入新世紀(jì)，各種財務(wù)軟件陸續(xù)推出，各種會計報表大都使用軟件，財務(wù)人員基本都人手一臺電腦，有的甚至兩臺。財務(wù)工作的事項越來越多，越來越細(xì)。所以，感覺工作壓力特別大。這就需要財務(wù)人員一是加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會文件精神，做到成竹在胸;二是認(rèn)真思考工作方法，做到熟能生巧，巧能生精，逐漸形成一套比較完善的財務(wù)工作體系和方法;三是經(jīng)常總結(jié)自己的工作，經(jīng)?；仡^看，溫故知新，推陳出新，創(chuàng)造性、創(chuàng)新性地開展工作。能夠做到以上三點，一定是一個不錯的財務(wù)工作人員!能夠做到本文所述，一定是一個出色的財務(wù)工作人員。

所謂眼大，就是不為金錢所動，要有博大的胸懷，堅強的意志，淡泊的心境。財務(wù)人員要與金錢經(jīng)常打交道，如果不擺正心態(tài)，就容易犯錯誤。所謂：淡泊以明志，寧靜以致遠(yuǎn)，沒有一顆淡泊名利的心態(tài)，容易被金錢所誘惑?！盁o以善小而不為，無以惡小而為之”，在平常的工作中，要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，公私分明，哪怕是一分錢也決不能占為己有。人常說，有再一，可能就有再二，可能就因為這一次挪用或占有幾百元，而發(fā)展成以后的幾百萬元，從而走向犯罪的深淵。

所謂心細(xì)，就是要有高度的責(zé)任感，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神，這是一個財務(wù)人員所必須具有的品質(zhì)，這是為工作負(fù)責(zé)，也是為自己負(fù)責(zé)。剛走上財務(wù)工作崗位的時候，我平時養(yǎng)成的馬虎毛病還沒有完全改，連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確，填寫憑證時，不是少算一筆就是多算一筆，經(jīng)常出錯誤，更可笑的是有時連憑證號都編不正確，要么就編重了，要么就漏編了，賬本也被連累著改得一道一道的。還有一個同事，剛工作時，毛手毛腳的，扔廢紙的時候，連同重要的會計資料一塊扔了，最后用的時侯找不見，幸虧別人提醒，把垃圾桶翻了一遍，才找出來。很幸運的是垃圾還沒倒，要是倒了呢?有的東西可以彌補，有的東西是不可以彌補的。

因此，在平時的工作中，一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真，細(xì)心的工作態(tài)度。否則，不但會給個人造成損失，也會給集體造成不必要的損失。記得報紙上還曾經(jīng)報道過一篇新聞，說是銀行的工作人員在支付現(xiàn)金支票的時候，誤把四千八百元看成四萬八千元，結(jié)果盤庫時怎么也對不上，查了幾天懷疑可能是這個地方出現(xiàn)漏洞，最后通過警方協(xié)調(diào)才把事情解決。一時的疏忽，就會釀成很大的后果。當(dāng)然，人非圣賢，孰能無過，只是我們要盡最大努力做到認(rèn)真，細(xì)心，一絲不茍。

手勤，這也是一個財務(wù)人員必須具備的素質(zhì)?，F(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié)，每天都要盤點，核對，這聽起來似乎比較麻煩，做起來更麻煩，但必須這樣做。因為假如我們一旦出現(xiàn)失誤，能立即發(fā)現(xiàn)，通過回憶找出原因，還有彌補的機會;如果時間過得久一點，可能就會忘記，即使發(fā)現(xiàn)錯誤，也失去彌補的最佳時機。就拿每天的現(xiàn)金盤點來說，如果盤點時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了，我們可以及時核對賬本，想一想今天的工作內(nèi)容，是否付錢的時候給別人多付了，或是少付了，或是其它原因，能很快找出緣由。如果我們圖省事，少了這道手續(xù)，時間久了發(fā)現(xiàn)錯誤，也難以找出原因，即使找出原因也可能失去補救的機會。作為會計，更應(yīng)勤記賬，勤查賬本。每天做的帳，要及時登記賬簿，每天的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時更新，不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準(zhǔn)確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對于資金的安排才能做到心中有數(shù)，才能為合理運用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。

會計工作是一項與數(shù)字打交道的工作，工作涉及到每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)，牽涉每一個部門和每一個職工，需要會計人員在工作中既要堅持原則，依法辦事，同時還要處理好與各方面的關(guān)系。本人從事基層會計工作多年，談不上有什么工作經(jīng)驗，但是對財務(wù)會計工作，有所感，有所悟，與大家共勉。

一、單位領(lǐng)導(dǎo)重視是做好財務(wù)會計工作的前提。

財務(wù)會計工作是單位一項重要的管理工作，只有在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，才能夠充分發(fā)揮其應(yīng)有的核算和監(jiān)督職能?！吨腥A人民共和國會計法》明確規(guī)定的單位負(fù)責(zé)人對本單位會計工作應(yīng)當(dāng)負(fù)有的責(zé)任，就是對本單位會計資料的真實性、完整性負(fù)責(zé)。單位負(fù)責(zé)人要重視財務(wù)會計工作，保證會計資料的真實性和完整性。

建立健全會計機構(gòu)是單位領(lǐng)導(dǎo)重視財務(wù)會計工作的具體表現(xiàn)。單位會計機構(gòu)的設(shè)置應(yīng)當(dāng)依照單位實際業(yè)務(wù)工作需要，同時也要考慮不相容崗位的分工，不能夠因為業(yè)務(wù)少，工作量小而把各項業(yè)一個人包攬，比如會計法規(guī)定出納人員不得兼任稽核、會計檔案保和收入、支出、費用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作，不得由一人辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的全過程。因此，設(shè)置會計機構(gòu)要確保崗位分工明確，不相容職務(wù)分開。

配備合格的會計人員也是單位領(lǐng)導(dǎo)重視財務(wù)工作的具體表現(xiàn)，更是會計法的明確要求。會計法第五章規(guī)定從事會計工作的人員，必須取得會計從業(yè)資格證書，會計法第六章法律責(zé)任對任用會計人員不符合規(guī)定的情形有相應(yīng)的處罰措施。但是實際工作中，有些單位領(lǐng)導(dǎo)人由于對會計法規(guī)不了解，任用不具備會計從業(yè)資格的人員從事會計工作，更有甚者，明明知道這一規(guī)定而任用不合格會計人員，違反了會計法有關(guān)規(guī)定，也是對會計工作不重視的表現(xiàn)。

要做好會計工作還要配備相應(yīng)的辦公設(shè)備，為會計人員創(chuàng)造一個良好的工作條件，此外還要支持和鼓勵會計人員參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)及后續(xù)教育，不斷提高財會人員業(yè)務(wù)工作水平。

二、積極參與單位各項管理工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)。

參謀會計工作是單位各項工作的總體反映，同時也是對各項經(jīng)濟活動的監(jiān)督過程，要充分發(fā)揮自身作用，會計人必須積極參與到單位各項業(yè)務(wù)工作中去。只有這樣財務(wù)會計人員才能夠根據(jù)工作需要合理安排資金，組織材料物資供應(yīng)，正確進行會計核算。

有的會計人員特別是記賬人員，由于對業(yè)務(wù)工作不了解，在同時進行兩個以上項目進行核算時，經(jīng)常把這個項目的成本記到那個項目賬戶中，而那個項目的費用又記到這個項目的賬戶中。這樣就不能夠準(zhǔn)確反映各個項目的真實完整的成本費用，無法為單位領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，會計監(jiān)督職能也不能得到充分發(fā)揮。

會計人員參與單位經(jīng)濟活動主要應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面進行：首先應(yīng)當(dāng)了解單位全年總體的。

工作計劃。

確定業(yè)務(wù)工作重點。這主要從單位的工作會議有關(guān)文件等方面了解;其次關(guān)注單位重大經(jīng)濟。

合同。

的簽訂，經(jīng)濟合同是會計工作的起點，是會計核算和監(jiān)督經(jīng)濟活動的主要依據(jù);第三經(jīng)常深入單位生產(chǎn)一線，觀察了解生產(chǎn)工作流程，生產(chǎn)中使用的主設(shè)備及主要材料，能夠直接參與的要積極參與;最后是積極參與經(jīng)濟活動的驗收工作，每項業(yè)務(wù)工作完成后，需要財務(wù)人員參加驗收的，財務(wù)人員要積極參與驗收工作，對業(yè)務(wù)工作的完成情況有一個完整的了解。

此外，會計人員要充分發(fā)揮主觀能動性，收集所掌握的財務(wù)信息，進行財務(wù)分析和預(yù)測，提出自己的意見和建議，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。

三、建立健全內(nèi)部控制制度，嚴(yán)格按制度辦事。

制訂具有可操作性的內(nèi)部控制制度，嚴(yán)格按制度辦事，對于做好財務(wù)會計工作十分重要。制度是對人及人的行為的約束，對人的控制制度主要解決不相容職權(quán)的分離問題，比如出納人員與會計記賬人員分開，材料保管人員與材料采購人員分開，授權(quán)批準(zhǔn)人員與執(zhí)行人員分開等。對行為的控制主要是授權(quán)批準(zhǔn)制度及辦事程序。比如購買物品的審批及執(zhí)行過程，一般要由需要部門人員提出申請，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能實施，購買后要由有關(guān)人員進行驗收。驗收時要核對所購物品的品種、數(shù)量、金額是否與所申請的項目一致，有無擅自改變品種、數(shù)量及超出審批金額現(xiàn)象。

實際工作中，制度辦法都好制訂，關(guān)鍵問題制度的有效執(zhí)行。怎樣確保內(nèi)部控制度的有效執(zhí)行，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面進行。首先，制度制訂前要廣泛征求意見和建議，財務(wù)主管人員將草稿擬訂出來后，單位要組織職工或職工代表進行討論，然后以文件形式下發(fā)，增強制度的嚴(yán)肅性、可操作性;其次是要廣泛宣傳，要通過政務(wù)公開宣傳欄、電子政務(wù)及集中學(xué)習(xí)時間向職工宣傳，使制度深入人心;第三是嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行，財務(wù)會計人員在審核每筆經(jīng)濟事項的時候一定要嚴(yán)格把關(guān)，對不合規(guī)定的事項向經(jīng)辦人員講明政策，取得經(jīng)辦人員的理解支持，久而久之，按制度辦事就會成為每一個人共同的行為規(guī)范，我們的工作也就好作了。

四、要有吃苦精神，敬業(yè)精神。

財務(wù)會計工作是一項十分辛苦的工作，需要會計人員有吃苦精神，敬業(yè)精神。財務(wù)人員加班加點可以說是家常便飯，工作中別人的不理解等。

財務(wù)人員往往承受著多方面的壓力，因此要有吃苦耐勞的思想準(zhǔn)備，永無止境的敬業(yè)精神，不是要追求卓越的成績，不是要追求完美的形式，而是要做到嚴(yán)守會計人員職業(yè)道德，要愛崗敬業(yè)，誠實守信，廉潔自律，客觀公正，堅持準(zhǔn)則，提高技能，參與管理，強化服務(wù)。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高自己充實自己。

近幾年財政、會計、稅收等方面相繼出臺了大量的制度、準(zhǔn)則及規(guī)定，水利系統(tǒng)管理和養(yǎng)護體制改革不斷得到深化，要求財務(wù)會計人員不斷學(xué)習(xí)，更新知識，轉(zhuǎn)變觀念，完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn)，有時候突然發(fā)現(xiàn)已沒有任何使用價值，必須及時更新。

以會計開拓視野，以會計維護正義，以會計豐富生活，以會計規(guī)范行為，以會計輔助專業(yè)，以會計成就人生。選擇會計，會計就是我工作的全部，融入我的生活。

工作經(jīng)驗分享報告篇十七

我們總結(jié)如下管理心得:

1. 目標(biāo)統(tǒng)一, 職能分散 每個項目的成功完成既需要扎實的硬件 設(shè)計能力, 又要有優(yōu)秀的軟件編程能力. 考慮到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足, 難以同時具備各種綜合技能.所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新 能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動手能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏 輯能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計,如此才能分工明確,隊員優(yōu)勢互補.為 了最大限度調(diào)動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目 標(biāo)統(tǒng)一.如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計成型前,我們以高質(zhì),高效 地完成了作品. 2. 加強交流, 相互信任 交流不僅是對工作進行階段性的總結(jié)和 計劃的必要步驟,是集中大家智慧,激發(fā)設(shè)計靈感的重要手段,還是加強感 情聯(lián)絡(luò),解除誤會的有效途徑.前期工作中,由于我們?nèi)狈涣?造成大家 分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象.經(jīng)過大家面對面的交談, 坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深厚了同學(xué)友誼,強化了團隊力 量,促使下一步工作順利進行,實踐了"友誼第一"團隊精神.

一、團隊管理的重要性

團隊管理的重要性一：建立共同愿景。

由于人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內(nèi)心的恐懼不同，團隊在組建之初，需要團隊成員用大量時間和精力來討論和完善一個在集體層次和個體層次都能被接受的目標(biāo)，這一目標(biāo)一旦被全體成員接受，就會占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位。每個人的工作是這一目標(biāo)的具體化。共同愿景的建立，能夠激發(fā)出人的“深層熱望”，每個人不僅知道自己在做什么，還知道自己為什么要這么做，這樣才能充分地發(fā)揮自己的潛力并主動合作，從而團隊也才能獲得協(xié)同效益。

團隊管理的重要性二：嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)范。

產(chǎn)生一種“其實也沒有什么大不了”的錯覺，久而久之，貽患無窮。嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護團隊整體利益的需要，在保護團隊成員的根本利益方面也有著積極的意義。

團隊管理的重要性三：合理分配角色。

如果將團隊精神理解為集體主義，并簡單地與個人英雄主義對立起來。這樣會導(dǎo)致團隊成員的個性創(chuàng)造和個性發(fā)揮被扭曲和湮沒。而沒有個性，就意味著沒有創(chuàng)造，這樣的團隊只有簡單復(fù)制功能，而不具備持續(xù)創(chuàng)新能力。團隊精神的實質(zhì)不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作，而是要充分利用和發(fā)揮團隊所有成員的個體優(yōu)勢去做好這項工作。因此，團隊中合理的分配好每個成員的角色，使他們各盡所能，不僅可以發(fā)揮每個人的積極性，更可以提高其創(chuàng)造性。

二、團隊管理的問題

雖然團隊對于每個組織來說非常重要，仍然存在著很多問題，具體表現(xiàn)為：

團隊管理的問題一：不能求同存異

在團隊中，每個成員都有自己的個性，他們只有最大限度地發(fā)揮自己的才能，才能實現(xiàn)自己在團隊中的價值。這樣，那些個人能力很強的成員之間可能會形成惡性競爭，從而不利于其個人和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。以一個班級為例，從團隊的角度來講，其學(xué)生的學(xué)習(xí)成績不應(yīng)當(dāng)僅僅是將每個學(xué)生成績的簡單的算術(shù)和，而是要大于這個算術(shù)和。

團隊管理的問題二：彼此過于依賴

團隊中的成員由于經(jīng)常在一起生活和工作，所以常常會導(dǎo)致成員之間相互依賴，而失去相對的獨立性。雖然團隊是其成員相互合作的團隊，只有團隊成員相互依賴，團隊的作用才能得到發(fā)揮，但是成員過于依賴容易阻礙成員積極性的發(fā)揮，從而導(dǎo)致南郭先生和大鍋飯現(xiàn)象的發(fā)生。

團隊管理的問題三：不愿認(rèn)同他人

作為組織的一名員工，在加入一個團隊一段時間后，會逐漸認(rèn)同他們所在的團隊，這種認(rèn)同感能夠促使個人接受團隊的價值觀、態(tài)度和工作習(xí)慣。但是，當(dāng)一個人同時屬于幾個團隊時，各個團隊的價值觀、團隊規(guī)范、工作習(xí)慣同時作用在某一個人身上，使得該個體承受著內(nèi)心的沖突和壓力，難以適應(yīng)新的環(huán)境。

團隊管理的問題四：存在溝通障礙

成員具有不同的文化背景、宗教傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等等，不可避免地會產(chǎn)生文化沖突。例如由于語言上的差異，在信息交流時，很容易導(dǎo)致信息傳遞的丟失和失真;由于文化背景不同，每個成員很容易帶著自身文化的“有色眼鏡”來感知信息，從而導(dǎo)致對信息理解上的偏差，甚至誤解;在合作過程中，習(xí)慣性的防衛(wèi)心理和行為，也為團隊內(nèi)部的溝通設(shè)置了障礙。

團隊管理的問題五：協(xié)調(diào)起來困難

團隊每一成員都有自身的核心競爭力，要把這些強勢個體揉和在一起，本身就具有很大的挑戰(zhàn)性。同時，每個成員有著不同的作息時間、不同的工作學(xué)習(xí)順序、不同的生活方式等，這也給整個團隊的協(xié)調(diào)增加了難度。此外，每個成員的技術(shù)熟練程度不同也可能會導(dǎo)致信息的單向流動和反饋的不及時，進而影響整個團隊的效率。

團隊管理的問題六：存在道德風(fēng)險

團隊的特點決定了管理是其主要管理方式，這就給成員個體充分利用自己的信息優(yōu)勢規(guī)避義務(wù)或責(zé)任留下了廣闊的空間。每個團隊成員都是理性的，都擁有自身的核心競爭力，可以輕易離開所處的團隊。這不僅會造成團隊人才的流失，影響工作的順利進行，而且也可能造成知識、信息、技術(shù)的泄漏，給組織帶來嚴(yán)重?fù)p失。

要使企業(yè)在競爭激烈的市場中逆流而上，我們就應(yīng)該有自己的企業(yè)管理團隊。通過兩個來月的《打造高績效管理團隊》的課程學(xué)習(xí)，感慨良多，我也深深地明白了，一個企業(yè)，如果沒有一支優(yōu)秀的管理團隊，就不可能會有更大的發(fā)展。如果沒有一支優(yōu)秀的管理團隊，企業(yè)就有走向死亡的危險。

建設(shè)一支優(yōu)秀的企業(yè)管理團隊有很多的好處。但是我們也應(yīng)該知道要打造高績效的團隊卻不是那么容易的事。通過學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，例如診斷團隊中角色的分配。實干者是比較保守的，守紀(jì)律，對工作有著務(wù)實的態(tài)度，工作努力。協(xié)調(diào)者的整合能力比較強，辦事客觀，考慮問題冷靜，有很好的自控能力和自信心。推進者的辦事效率高，因為其目的明確，性格比較外向，喜歡挑戰(zhàn)性的工作，富有工作熱情和激情。創(chuàng)新者具有高度的創(chuàng)造力，但是有個人主義思想，有變革的優(yōu)勢。信息者對外部環(huán)境敏感，容易發(fā)現(xiàn)新事物，但是喜新厭舊。督促者善于分析評價，天生喜歡挖苦諷刺別人，分析問題比較冷靜。凝聚者善解人意，處事靈活，合作性強，但敏感，不愿承擔(dān)責(zé)任。完美者持之以恒，注重細(xì)節(jié)，事必躬親，比較容易焦慮，技術(shù)專家具有奉獻精神，是獨特領(lǐng)域的專家，缺乏管理經(jīng)驗，容易忽視能力之外的因素。

制定目標(biāo)要遵循黃金準(zhǔn)則：明確性(specical)、可衡量性(measurable)、可接受性(acceptable)、實際性(realistic)、時限性(timed)。在一個團隊中，并不是制定了合理的目標(biāo)就能夠?qū)崿F(xiàn)的。團隊中的人員能否合作也是很重要的一個方面。如何讓制定了的合理的目標(biāo)能夠完成，我們團隊還應(yīng)該加強團隊精神的建設(shè)，加強溝通和交流。這樣有利于提高團隊凝聚力和團隊的合作意識以及提高團隊成員的士氣。通過溝通和交流，讓團隊中每個成員相互了解，注重細(xì)節(jié)，誠懇正直，勇于道歉。

更出色。有的員工有這樣一種不正確的認(rèn)識，自己只是普通一員，只做與自己職責(zé)相關(guān)、并與所得薪水相稱的工作。除了訓(xùn)練員工的主人翁意識，我們還應(yīng)該提升員工的工作態(tài)度和主動意識。

著名心理學(xué)家赫茲伯格在企業(yè)管理上提出過一種理論，這就是“雙因素理論”。這個理論很強調(diào)對人的內(nèi)在激勵，對企業(yè)管理和組織行為學(xué)都具有劃時代的意義?！半p因素理論”包括保健因素和激勵因素兩方面。

在一個企業(yè)中，凡是那些與工作條件有關(guān)的，容易導(dǎo)致員工產(chǎn)生消極情緒的因素就是保健因素，比如人際關(guān)系、工作條件、職業(yè)安定等。這些因素就是員工生存的基本保障，是馬斯洛需要層次論的“生理需要”、“安全需要”、“社會需要”的基本內(nèi)容。在一個企業(yè)里，企業(yè)必須能夠滿足員工的基本生存需要，而企業(yè)效益與每個員工息息相關(guān)。只要這些最基本的條件得到滿足，員工才有可能安居樂業(yè)，考慮下一步發(fā)展，因此這些都是管理者應(yīng)該考慮的問題。在工作之余，要多關(guān)心員工的生活狀態(tài)。在一個企業(yè)中，那些與工作特點和內(nèi)容聯(lián)系在一起的、能夠促使員工產(chǎn)生工作滿意度或獲得激勵的因素就是激勵因素。激勵機制的實施，是企業(yè)必須長期關(guān)注的問題。哪個企業(yè)能夠抓住這一點，哪個企業(yè)就能夠很好的發(fā)展!這項機制對于挖掘和發(fā)揮員工潛能，激發(fā)員工的斗志，自動自發(fā)，自覺自愿為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。具有非常重要的作用。因此，激勵員工是一項長期戰(zhàn)略措施，能夠激發(fā)出企業(yè)異乎尋常的生產(chǎn)力。

在團隊中的每個成員也要注意自己的溝通技巧。改善溝通技巧主要有兩個方面，第一是積極聆聽，好處是可以讓你獲得更多的信息，并且在別人面前留下謙虛的印象，能夠讓你準(zhǔn)確的理解對方的意圖;第二是有效的表達。在工作中，我們也是應(yīng)該改善自己的溝通技巧，對員工的話要積極聆聽，以便自己從中得到更多相關(guān)工作的信息，這樣有利于更好的開展工作。同時我們在聆聽的時候也要選擇方法。在聆聽的時候有聽而不聞，假裝聆聽，擇而聽之，積極聆聽等幾方式。然后我們也應(yīng)該學(xué)會問開放式的問題，重復(fù)對方的話，說出自己的理解，適當(dāng)保持沉默。

為了使公司取得更大的發(fā)展，希望公司全體管理人員齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，把我們建設(shè)成為一支高績效的管理團隊。同時我們應(yīng)該注意內(nèi)部的溝通和交流，積極主動的完成自己的工作，樹立從公司利益出發(fā)的信念。同時注重和員工的溝通和交流，將我們公司打造成為的高績效團隊,使公司的經(jīng)濟效益有一個新的提升。

工作經(jīng)驗分享報告篇十八

光陰似箭，歲月如梭。不知不覺我已進入廣發(fā)營銷中心3年了，從最初面對客戶時的手忙腳亂到現(xiàn)在的有條不紊，我感覺自己正一步步地走向成熟，走向收獲。信用卡營銷工作歷練了我的性格，讓我對人生價值的體現(xiàn)有了更深刻的認(rèn)識，讓我能夠更自信面對困難，走向未來。在團隊中，我的業(yè)績不算是最好的，但一直以來都是踏踏實實，一點一點進步的。

對于工作，我也有一些自己的經(jīng)驗，現(xiàn)在就和同事們分享一下：(信用卡的活躍部分)。

首先，是對信用卡的專業(yè)知識把握和如實推廣，要熟悉信用卡的各項功能，要站在客戶的角度分析問題，使其了解辦理方發(fā)卡能給他帶來什么好處。

廣發(fā)信用卡的理念是為客戶的日常生活提供購物、水費的便利，同時又能給他們享受我們廣發(fā)行高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及廣發(fā)卡額外贈送的免費保險。只要我們耐心引導(dǎo)，中實推廣，大部分客戶部分接受我們，只有充分地理解、把握信用戶的知識，向客戶詳細(xì)講解領(lǐng)到卡片的開通以及水費時有哪些優(yōu)惠，才能讓客戶更信賴廣發(fā)卡。

其次，是經(jīng)常電話回訪，電話回訪客戶的話述一定要緩慢，吸引客戶愿意與你溝通下去。在打電話過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，清楚了解客戶的需求及擔(dān)心的問題，盡可能解答清楚讓客戶放心作用廣發(fā)卡。(電話回訪包括時間、有沒有消費、可以轉(zhuǎn)介紹)。

當(dāng)然，針對不同類型的客戶，也要有不同的話述。有些客戶會心有疑問：廣發(fā)卡真的有這么多好處嗎?有那么多優(yōu)點，怎么會沒有缺點呢?我就會說：廣發(fā)卡唯一的缺點就是優(yōu)點太多了，另外，也要跟客戶說清楚提現(xiàn)方面注意的事項。

另外，不要經(jīng)常發(fā)短信。很多客戶沒有收到銀行系統(tǒng)發(fā)的五折優(yōu)惠短信，常常不知道詳細(xì)的優(yōu)惠，如果在客戶及時收到卡后不定期發(fā)一點優(yōu)惠，那么客戶就會有水費的欲望。還有要發(fā)開通卡片的短信給客戶，令客戶感到既方便又簡單。

最后，上門拜訪。

工作經(jīng)驗分享報告篇十九

各位同事：

下午好。

在今天下午,我們都很高興在公司的每周六下午15:00左右進行公司營銷部例行活動。感覺大家從事銷售以來,結(jié)果還不是很理想,因此我就提出了一個即興演講主題——“銷售能夠改變命運”。有點緊張,你們大家希望我緊張嗎?我有一個方法就是能夠快速讓我不緊張,那就是需要你們熱烈及長時間的掌聲.......

各位同事,我認(rèn)為銷售能夠改變命運。在三四年前,我是一個毫無經(jīng)驗,毫無社會背景的人,面對尋找工作和個人能力提升沒有任何方法。那個時候只想找到一份工作,找到一份能夠養(yǎng)活自己的工作,因為我從四川達州過來,一直在哥他們哪兒住著,壓力很大,畢竟在外比不上農(nóng)村,吃住都要錢的,我在哪兒也會增加他們的開支。因此,我渴望能夠找到一份工作,一份穩(wěn)定的工作,從而來減輕他們的負(fù)擔(dān)。但由于能力問題,沒有經(jīng)驗,任何工作都很難尋找,現(xiàn)在回想起來,我尋找過的單位和簡歷,不少于200家。那個時候,我對電腦感興趣,我想從事有計算機方面的工作,由于沒有任何經(jīng)驗,沒有一家單位對我感興趣。因此,我只有放棄自己的愛好,放棄自己那份曾經(jīng)的執(zhí)著,抱著隨便找工作的態(tài)度找了一份長達12小時的工廠工作。由于企業(yè)經(jīng)營不穩(wěn)定和我個人定位不準(zhǔn)確的因素,我換了無數(shù)份對自己毫無興趣的工作。從此人變得極為麻木,對生命也就不太負(fù)責(zé)起來。我想,這應(yīng)該是可怕的,現(xiàn)在回憶起來,應(yīng)該非?？膳?。

在無意中,我在書店閑逛,看到了一本書是林偉賢的《money&you》,當(dāng)時只是隨便翻了幾頁,后來就非常對這本書感興趣,買回家一口氣花了兩天時間看完了。這本書受益頗深,建議各位有空去看看。這本書讓我學(xué)會了系統(tǒng)思考問題的能力,如何看清自己,如何定位自己的一些思路,同時書中的一些名詞,讓我很感興趣,感覺很好,知識有所長進。后來我就去想改變自己,經(jīng)過無數(shù)思考,我最終還是打算從事銷售方面的工作。

懷著這樣的定位,找了無數(shù)相關(guān)方面銷售的工作,行業(yè)有很多,最終很難,因為沒有經(jīng)驗。最終,在好人心的引見下,我銷售的第一份工作就是推銷員,推銷牛奶,這家公司選擇我的原因就是感覺我機靈。引見到這個公司的人是鄭姐,現(xiàn)在還能夠想起這個人的名字。那個時候是鮮奶,專門每天去外面推銷鮮牛奶(就是每天要送到別人家的)。現(xiàn)在我都能夠想起這家鮮奶的名稱,廈門心鮮乳業(yè)有限公司,我當(dāng)時工作地點是在泉州安海鎮(zhèn)。面對工作的來之不易,我倍加珍惜這份工作,很想在這里能夠干出一番天地,干出自己曾經(jīng)理想中的一切。就這樣,我對這份工作不抱有任何懷疑和猜測,只有努力干。我還記得,當(dāng)時我們進這個鮮奶配送站的有好幾個人,具體是哪些人我忘記了。按照慣例,進去就要講一些相應(yīng)關(guān)于牛奶的專業(yè)知識,然后第一天下午就去跑樓層,跑小區(qū)、跑住戶,樓層一家家推銷。那個時候按照現(xiàn)在的叫法,就是所謂的掃樓,最終通過我的5個小時的努力,談了10多個單(毛單),我以為回去經(jīng)理會罵我,最后經(jīng)理統(tǒng)計我的單最多,他們都是0單,最后我被冠上了一個“業(yè)務(wù)能力很強的業(yè)務(wù)員”的頭銜。由于這份工作的待遇是包吃住,所以我認(rèn)真對待這份工作。一直干了好像3個多月。

我只所以要離開,是因為我在不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了一些銷售方面的系統(tǒng)化知識。包括銷售團隊組建、業(yè)績考核、銷售人員薪資等。最讓我覺得興奮的是,我在所有知識中徹底分清了“營銷”與“銷售”的概念,“管理市場”與“開拓市場”的概念。最終我選擇了一家it公司,由于時間關(guān)系,我就不一一細(xì)說我找工作的一幕幕......現(xiàn)在回憶起來,我目前感覺從事銷售工作一直以來,讓我最自豪的就是能夠在世界五百強的公司可口可樂上班,從事快消的營銷工作,的確興奮,來之不易。最終我離開可口可樂,感覺是它的待遇不怎么合理,不是我想要的,所以我選擇離開了。我記得在應(yīng)聘可口可樂“業(yè)代”(業(yè)務(wù)代表)這一職位時,我們當(dāng)時應(yīng)聘的人有50多個,最后是我與一位稍黑的男孩被錄取了,我感覺很自豪。證明我還是有一些能力的,不是沒有能力,因為在哪些人當(dāng)中,無論是論學(xué)歷和資歷,我都不如他們強,最后我能夠應(yīng)聘成功,在我的職業(yè)生涯中,可以驕傲一下,哈哈。

在面對可口可樂面試官問我:“如果今天你沒有被我們錄取,你怎么辦呢?”,我平靜地回答:“可口可樂是世界五百強公司,能夠在這家公司任職,是我的夢想。今天能夠來到世界五百強的公司可口可樂,這其實就是一種成功,一直自豪。沒有關(guān)系,我沒有應(yīng)聘成功,只能證明我還有些條件不具備,達不到你們的要求,沒無其它”。面試官對我這一問題,非常滿意,我想這應(yīng)該是我能夠應(yīng)聘可口可樂成功的原因吧!

同事們,當(dāng)我去選擇從事銷售工作時,我的家里人反對,他們覺得這一行沒有什么可圖,其實我不這樣認(rèn)為?；氐浆F(xiàn)在,我通過不斷努力,不斷學(xué)習(xí)我現(xiàn)在是一位全方位的銷售人才,同時又是一名部門經(jīng)理人,策劃人。曾經(jīng)的我通過不斷學(xué)習(xí),從事了廣告策劃一職的工作,我想這是對我今天打下了一些很好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在回頭看看我哥他們與我來比較,我比他們強n倍,他們面對烈日,整天靠體力賺錢,而我可以在辦公室吹吹空調(diào),動動腦子靠腦力來賺錢。這就是選擇,因此我面對曾經(jīng)的選擇,我不后悔,很慶幸自己能夠從事銷售,能夠做好銷售,而且還能夠做了這么多年。這一切都是基于我愿意學(xué)習(xí),愿意奮斗。我想還有些原因就是客戶所說的,我對工作是很有責(zé)任心的,有激情的。任何時候,我都沒有放棄,客戶也非常喜歡我這種勤奮,執(zhí)著的精神,有很多公司都想讓我去他們公司,以我這種激情,隨便能夠組織一支非常有力的團隊,幫助他公司迅速來開拓市場,客戶如是說。至于客戶他們說的是否是真實的,我們暫時不看,但至少讓我從中總結(jié)了,也充分證明了一個人只要不放棄,不拋棄,堅持自己的夢想去做,我想一定能夠成功,一定能夠把銷售做好,業(yè)績做好。

聊的東西,你居然不知道,我想這是最大的失敗。我們銷售代表經(jīng)常在說,這市場難做,項目不好,其實我認(rèn)為沒有不好的項目,只有不好的銷售代表,不適合或者說輕易放棄的銷售代表,我想一定人如果沒有定性,沒有執(zhí)著去堅持,而且期望又高,我想再怎么做都失敗。

時間不多了,我只想以在《贏在中國》欄目播出時姚明的那句話來結(jié)束今天的演講——“努力不一定成功,但放棄一定失敗”。希望我們每一個都要敢于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)團隊,挑戰(zhàn)市場,全力拼搏。記住,任何時候不要放棄不要拋棄,堅持著自己的夢想,全力去做,我想我們每一個人都能夠在維博網(wǎng)絡(luò)這個公司里實現(xiàn)自己的價值。

工作經(jīng)驗分享報告篇二十

從20xx年1月在以來，到如今已經(jīng)整整六年了。這六年中經(jīng)歷了20xx年經(jīng)濟危機，20xx年經(jīng)濟復(fù)蘇，20xx年投資業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，20xx年被集團派往。20xx年到20xx年，我見證了一個非制度化經(jīng)營的小型企業(yè)發(fā)展成為一個注冊資本*萬元、建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式的*公司的成長過程。一個人如果沒有夢，就沒有未來?，F(xiàn)在的*公司，未來將會成為一個資本數(shù)億的*集團——這是屬于每個*人的中國夢，中國夢，天之藍(lán)。

每一個夢，都要通過腳踏實地的努力去實現(xiàn)。工作六年來的點點滴滴，讓我收獲最多的不是日積月累的工作經(jīng)驗，而是面對一切工作所持有的正確態(tài)度。

一個優(yōu)秀的員工，首先要學(xué)會管理好自己的情緒。所謂人非草木，孰能無情，人非圣賢，誰能無過，意思是說人都有喜怒哀樂的情感，也都會犯錯誤。如果一個人不能管理好自己的情緒，就不能控制好自己的思想行為。作為一個工作團隊中的一員，尤其是初入職場的員工，會遇到很多工作難題。遇到這種情況不能使自己的情緒太低落，從而易怒、易躁、失意，這樣既傷害了同事，又傷害了自己。如果工作中帶有負(fù)面情緒，遇到難題后不能迅速的調(diào)整自己的情緒，那么就很可能被負(fù)面影響打倒，從而有可能導(dǎo)致整個工作團隊的失敗。

第二，要用積極的情緒來感染同事。

人是情緒化的存在，團隊精神亦然。工作是信息的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)變。一個優(yōu)秀的員工絕不可能把不好的情緒傳遞給團隊，因為這樣做的結(jié)果只會：其一：降低團隊的工作效率，其二：給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象。

第三，充分準(zhǔn)備好投入自己的工作。

1、專業(yè)知識的準(zhǔn)備：對自己要做的工作要有100%的了解和絕對的信心。你對自己的工作了解的越專業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)對你就越有信心，你就越有說服力。

2、精神上的準(zhǔn)備：把自己的情緒調(diào)整到最佳狀態(tài)。

3、體能上的準(zhǔn)備：人有能力，但沒有強健的體魄是不行的，精力充沛亦必不可少。

第四，尋找事情做。

保持自己工作量的充盈，不局限于紙面制度上的工作范圍。勇敢的走出去、邁出步——工作中的問題無處不在，主動地尋找問題，努力的解決問題，不斷積累的工作經(jīng)驗與人氣，將使你受到團隊領(lǐng)導(dǎo)的青睞。

第五，建立信賴感。

在每天看似簡單重復(fù)的工作中，團隊彼此沒有信賴感是無法達成任何工作成果的，要做到以誠待人。

第六，信守承諾。

承諾的關(guān)鍵是完成承諾。你需要給團隊一個保證，保證能夠完成團隊任務(wù)，保證你的工作按時達成。在承諾的時候要注意，不能許下你做不到的承諾。

工作經(jīng)驗分享報告篇二十一

工作經(jīng)驗是通過對自己工作經(jīng)驗的分享總結(jié)，找出自己的不足的地方，加以改正，提高工作能力和效率，讓自己日后的工作能更上一層樓。下面是本站小編整理個人工作經(jīng)驗分享的范文，歡迎閱讀!

雖然從事城管執(zhí)法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗，在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得，體會，和做法跟大家匯報一下交流一下。

首先，我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認(rèn)識，我自己認(rèn)為對城管執(zhí)法認(rèn)識是否清楚，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學(xué)中"是什么，怎么做"的問題。

我從xx年從事城管執(zhí)法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動，是一種熱情，幾年過去了，熱情被時間慢慢的沖淡每天重復(fù)的趕攤?cè)?，路人的不理解個人工作事業(yè)，也沒有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動力，看不到了自己的個人價值體現(xiàn)，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認(rèn)識，思考自己從事的到底是一份怎樣的工作，城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂"法"就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護有利于統(tǒng)治階級的社會關(guān)系，社會秩序，社會利益，是貫徹實施，維護人們認(rèn)可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托，按照國家賦予權(quán)責(zé)，為人們正常生活提供保障，維護人們正常生產(chǎn)，生活的良好程序，想到這些我感覺到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務(wù)。人民的正常生產(chǎn)，生活有我的努力在里面，不會被路人"土匪""欺窮人"的說法困惑。

有了這些思考和理解，落實到工作中，我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合，宣傳為主，執(zhí)法為輔。當(dāng)然"宣傳"與"執(zhí)法"是有講究有內(nèi)容的。

一.宣傳包括"質(zhì)"和"量"兩方面：

1."質(zhì)"：在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對人時，我們經(jīng)常說的是"攤子.快走"把東西收到室內(nèi)去，以及"你應(yīng)該怎么樣不應(yīng)該怎么樣"這些不夠，應(yīng)該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小，維護功德，作為城市人的一份子，自覺遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù)，只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產(chǎn)，生活秩序，糾正管理相對人，對我們工作的誤解以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié)，故意刁難人，或者占點道，出哈店是小事，的錯誤想法。從而減少了對抗不理解增加了溝通理解配合。

2."量"宣傳的次數(shù)數(shù)量要多，這是落實"宣傳"a。

b.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護城市秩序，環(huán)境的好習(xí)慣，從而達到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作，減小了對抗，多了笑容理解。c.并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力，敬業(yè)，認(rèn)真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。

"質(zhì)"方面內(nèi)容的基礎(chǔ)，沒有很多次的宣傳上述"質(zhì)"的要求就得不到保障，一次二次的宣傳承載不了"質(zhì)"方面要求的大量信息。

對于"執(zhí)法"我同樣也有"質(zhì)"和"量"。

1."質(zhì)"就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性，組織性。a針對性：執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。

b組織性：執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對人的暫扣物品的局面控制的各負(fù)其責(zé)，執(zhí)法行動干凈利落避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。

2."量"a對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法，通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題，需要多次重復(fù)暫扣，要求相對人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對人折服，強化相對人自覺遵守法規(guī)的習(xí)慣。b執(zhí)法活動中，還有一個量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體，價值低的幾次后本著循序漸進的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。

我一來到三中隊，中隊領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊，早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務(wù)1.07:30~10:00全中隊轄區(qū)流動占道擺攤點清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任，我只有把分隊帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。

我分隊人員來自各個中隊，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起，揮這個集體最大的力量，是我必須面對和解決的問題。

一.我必須有一種"平等心"我和分隊成員之間是平等的，是自己在帶領(lǐng)分隊成員們工作而不是命令，驅(qū)趕。執(zhí)法隊員才是工作中責(zé)任體，協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的，是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。

二.有一種"愛心"作為分隊的帶隊的分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個人都是我的兄長，兄弟。我應(yīng)該關(guān)愛他們，關(guān)心他們的工作，關(guān)心他們的生活。例如：生活中關(guān)注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時送上祝福和慰問，工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息，減輕成員工作強度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時幫助解決。

三.要有"耐心"人有所長，尺有所短，每個人的都有各自的特點，都有自己的長，短處。分隊成員工作表現(xiàn)進步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊成員，作工作示范，分享交流工作方法經(jīng)驗心得，培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用，工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會成功的。

四.要有信心，對分隊成員信任，做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區(qū)進行清理，整個轄區(qū)六條主干道都要顧及到時間緊，工作量大，平均一條路只有一個人，而且分隊還是中隊的"攻堅隊"這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問題，分隊成員共同面對，處理完畢后，才交分隊成員獨立控管，分隊成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區(qū)所有路段控管，要求分隊成員加強自信，若有困難及時反應(yīng)，分隊及時支援，樹立成員在管理路段上的威信，讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰(zhàn)斗，同事們隨時會出現(xiàn)在他旁邊，他就是整個分隊甚至中隊。

五：有一種進取心，一個團隊精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在，自己的狀態(tài)會影響大家，團隊，因此要求自己和幫助分隊成員正確認(rèn)識自身工作價值，培養(yǎng)和形成為人民奉獻為人民服務(wù)的榮譽感，自豪感，培養(yǎng)分隊成員對路段的感情，對路段變化了然于心，猶如農(nóng)民對待農(nóng)田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收獲，工作才能出成績，進一步提高不下滑，人會懈怠放松，利用就餐時間開小會開展批評，自我批評，互敲警鐘，保持積極進取的工作狀態(tài)。

可以說我是幸運的，中隊信任我，又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應(yīng)，先工作再待遇，他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著"平等心愛心耐心信心進取心"的五"心"級分隊。

隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定，按中隊要求，分隊工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。

一，此路段有從事汽車美容，維修等相關(guān)行業(yè)的門店20余家，還有一個建材市場，有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路，公共場所進行汽車清洗，維修，建材切割，焊接等作業(yè)活動，養(yǎng)成了習(xí)慣，在店內(nèi)經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成，自我約束意識極差，宣傳清理工作阻力大。

二，建材市場系十里鋪村村民集資建設(shè)，市場興建時間早，當(dāng)時村經(jīng)濟水平低下，市場規(guī)劃簡陋，沒有為門店建設(shè)提供施工場地，各門店均是店內(nèi)存貨，門前施工，所以門店進店經(jīng)營客觀條件上有困難。

三，建材門店店外放置的物品體積大，分量沉，有些用吊車才能移動。在清理中，各門店入店過程耗時長，一個門店短則20分鐘，長的需要個把小時，門店數(shù)量又多，大量人力投進去工作成效不明顯，清理速度慢。

四，道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運輸?shù)?，工作中容易誤會，容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時利用這種情況，不自覺清理店外物品，也給我們的工作增加了難度。

墨水湖北路管理計劃：(正常控管的同時)。

1、宣傳：

每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通、交流、宣傳教育，培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認(rèn)識，對法規(guī)要求的了解，明白理解自己的權(quán)責(zé)。

2、督促商戶自行整改，疏、堵結(jié)合。

給時間商戶解決自身存在的問題，想辦法采取措施，提供盡可能的幫助，與市場管理方聯(lián)系，在市場內(nèi)部設(shè)置公用的施工場所，集中施工。

3、下達法律文書，采取措施，做案卷。

針對拒不改正的個別商戶下達文書，走程序，依法予以處理。

時間過得飛快，在不知不覺中我來天野化工甲醇部工作已經(jīng)一個月了，在這一個月里，我學(xué)到了很多，雖然是大學(xué)畢業(yè)，但是還是覺得自己什么都不會，不論是專業(yè)知識應(yīng)用，還是實際工作中對儀器的操作，我應(yīng)該學(xué)的東西都很多。因為自己的原因，有很多事做不好，但我也在努力的學(xué)習(xí)，努力改正，希望能把工作做的更好。這一個月我最大的感受就是，在工作中要有責(zé)任感，自己做錯就要自己承擔(dān)責(zé)任和后果，也許由于自己的不小心，就可能給別人或給車間帶來巨大的損失，只有自己有高度的責(zé)任感，才能更好的避免自己無數(shù)的不小心。

在工作中，師傅們常常頂著高溫、認(rèn)真投入的工作景象，讓我敬佩萬分!在這良好的工作氛圍下，我很快的融入了工作當(dāng)中，更加努力的學(xué)習(xí)知識。有時候也會受到批評，雖然被批評是很難受，但是這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的工作打好基礎(chǔ)。同時，我發(fā)現(xiàn)自己不僅在思想上成熟了，在行動上也穩(wěn)重了，讓我學(xué)到了很多，也成長了很多，也許，這就是經(jīng)歷，就是擁有。在生活中，讓我感觸較深的還是甲醇車間各位領(lǐng)導(dǎo)的平易近人和師傅們的兢兢業(yè)業(yè)。對待新人，領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心與問候，讓我心存感激。領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們新人能學(xué)到更多的東西還單獨在我們工作之余免費開設(shè)了單身小課堂，對我們進行理論指導(dǎo)和實踐問題互動討論，短短的一個月時間里，我收獲良多：我不僅收獲了知識、收獲了技能、也收獲了快樂!

總結(jié)一個月來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

二.工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，工作沒有提前量;。

三.對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“馬后炮”當(dāng)發(fā)生了才知道由于什么原因，對工作沒有預(yù)見性;以后我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，做好本職工作。

不積跬步，無以成千里;不積小流，無以成江海。在過去的一月中，由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺，在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的?，F(xiàn)在吃的苦，所經(jīng)歷的一切都是為了以后而服務(wù)，未來的苦還很長，沒有三五年的磨練，不多受挫折，那么成功將永遠(yuǎn)不會來!所以，趁現(xiàn)在年輕，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學(xué)會慢慢成長，相信自己，我可以的，我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會勇敢面對，努力做到最好。

小河，男，1980年參加工作，一直工作在教育的第一線，任班主任，執(zhí)教小學(xué)語文學(xué)科。十多年來，我忠誠于黨的教育事業(yè)，為人師表，謙虛謹(jǐn)慎，誠實正直;精研業(yè)務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué);改革求實，一絲不茍。我本著敬業(yè)有恒，勤業(yè)愛崗，開拓創(chuàng)新的精神，在班主任這個平凡的工作崗位上默默的耕耘了幾十年，把全部的愛都獻給了我所摯愛的教育事業(yè)，都獻給了我所熱愛的學(xué)生。作為學(xué)校的一名班主任，我是學(xué)生的貼心人，關(guān)愛每個學(xué)生;作為教師我勤奮好學(xué)是學(xué)校的教學(xué)骨干、科研骨干，被評為縣級骨干教師。在平凡的崗位上我培養(yǎng)了一批批合格加特長的優(yōu)秀畢業(yè)生，贏得家長的愛戴。

從我參加工作以來，我一直擔(dān)任小學(xué)語文課的教學(xué)工作，它雖然是一門小學(xué)科，但我從來都是認(rèn)真對待教學(xué)，每一節(jié)課都做到充分準(zhǔn)備，認(rèn)真研究教材，分析學(xué)生，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，以前教學(xué)條件有限，我就自制教具，自己繪圖，自己制作投影片，充分發(fā)揮掛圖和投影片的直觀性的特點進行教學(xué)?，F(xiàn)在我校配備了多媒體教室，又給我們語文教學(xué)提供了有利的教學(xué)條件，每節(jié)課我充分搜集網(wǎng)上資源，盡可能制作。

課件。

讓學(xué)生更快、更多地了解文學(xué)信息更直觀地看圖片、動畫在輕松愉快的課堂氛圍中掌握知識、增長技能、培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價值觀、資源觀。

教師這個職業(yè)意味著犧牲和奉獻，教師是無私的，所以他是天底下最崇高的職業(yè)。為了愛的事業(yè)，愛的傳遞，我作為一名農(nóng)村小學(xué)教師，為適應(yīng)現(xiàn)代化教育教學(xué)的要求，注重了自身素質(zhì)的提高，我除了參加學(xué)校統(tǒng)一組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還精心鉆研各種教育書籍，及時了解教育的新動態(tài)，教學(xué)新思想。在教育教學(xué)實踐中，我大膽進行新教材新教法的實驗，創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生在動口、動手、動腦中培養(yǎng)自己的求知欲和創(chuàng)新實踐能力。學(xué)生在愉快的氛圍中自然求得新知，經(jīng)過長期的探索，我逐步形成了自己的一套教學(xué)風(fēng)格。作為教師，這個職業(yè)還賦予了我學(xué)無止境的思想和機會。在教學(xué)中我總感覺到自己知識不夠用，迫使我不斷進行緊張的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)來充實自己。

注重“言傳身教”對教師來說是搞好工作的關(guān)鍵所在。因為教師是學(xué)生眾目睽睽的焦點，其行為有表率性、示范性和道義性。作為教師既要重視言傳，又要重視身教。身教重于言教，教師的主陣地在課堂，課堂是實施教學(xué)目標(biāo)的主渠道，教學(xué)方法是實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的主要手段，教師準(zhǔn)確流利的普通話、規(guī)范優(yōu)美的板書、端莊良好的體態(tài)，對學(xué)生有潛移默化的身教作用。遵循教學(xué)規(guī)律，依據(jù)學(xué)生心理特點、采用科學(xué)先進的電教手段和教學(xué)方法，又可使學(xué)生耳濡目染產(chǎn)生興趣，由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動學(xué)習(xí)，由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。為此，我苦練教學(xué)基本功，勤學(xué)教育前輩的教學(xué)理論，取其精華，為我所用。實現(xiàn)內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。在課堂教學(xué)時，我利用學(xué)校豐富的電教資源，適時恰當(dāng)?shù)剡\用多媒體，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，收到了事半功倍的效果。

俗話說得好，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，那么沒有當(dāng)過班主任的教師也是一種遺憾。1980年剛參加工作，學(xué)校任命我為五年級班班主任，我既興奮又害怕，在許多老師的幫助下我逐漸熟悉了班主任的工作，順利地做好學(xué)校安排的各項任務(wù)。在這里我真心的感謝那些曾經(jīng)幫助過我的所有老師和同事們，是你們使我的工作越做越好。為了更快地熟悉和了解每一個學(xué)生，真正走進他們的心靈，作他們的知心朋友。我讓學(xué)生準(zhǔn)備了一個。

日記。

本，每周收一次，讓學(xué)生把自己的喜悅，痛苦，矛盾，煩惱，困惑都寫在這里。在這里，我和學(xué)生分享喜悅，為他們分擔(dān)憂愁，出謀劃策解決一些矛盾和困惑，傳授和交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，給每個學(xué)生提出合理化建議，更多的是鼓勵每一個學(xué)生相信自己是最棒的，在自信中去追求更大的進步。在日記本里，我和學(xué)生很快的熟悉了，他們把我當(dāng)成了無話不談的知心朋友，我也把他們當(dāng)成了自己的孩子，時時刻刻的為他們的一切操心牽掛。

愛是教育的基礎(chǔ)，沒有愛就沒有教育。我把“愛”作為貫穿教學(xué)和管理的一條主線，讓學(xué)生從教師的關(guān)心與尊重中體會溫暖與期望，從教師的愛護和信任中體會激勵和鼓舞，始終為學(xué)生營造一種民主、寬松、充滿愛的教育教學(xué)氛圍。我知道“好學(xué)生人見人愛，但差學(xué)生更需要愛?！蔽覍δ切W(xué)習(xí)有困難的學(xué)生堅持“多激勵，少指責(zé);多幫助，少埋怨;寬容學(xué)生的錯誤，允許學(xué)生犯錯誤”。尤其面對那些特殊的學(xué)生，我班一名女生個性鮮明，敢說敢做，但有時容易走極端，表現(xiàn)任性，一次班會上，她當(dāng)著全班學(xué)生的面頂撞我，我壓下火氣，只說了一句：“我倆的問題下課來解決，先上課不要影響大家學(xué)習(xí)?！苯Y(jié)果她課后給了我一封信：“老師，感謝你給了我默默的寬容，無言的關(guān)愛，如果你當(dāng)時毫不留情，當(dāng)眾訓(xùn)斥我一頓，我一定會無地自容，但我也不會怪罪于你，因為我的確錯了?？墒悄愕暮宦叮钗倚欧?。同學(xué)們也批評我，我應(yīng)該做自我批評??”我的寬容不僅保護了她率真的個性，又使她學(xué)會了自我教育。

我所做的都是微不足道的事，但我認(rèn)為在細(xì)節(jié)處見真情，于細(xì)微處現(xiàn)功夫。人生的道路漫長而曲折，教育的終極目標(biāo)至高無上，個人的奮斗永無止境。不管我付出多少，我都義無反顧。我將用我最真誠的心，去換取至善至美的情;我將把自己的青春與所有，傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)，傾注到每一個學(xué)生身上;我將用一生去追求，去挑戰(zhàn)，去創(chuàng)造!

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