通過總結(jié),我們可以將散亂的思緒整理成一篇有邏輯性的文章。怎樣尋找幸福,享受生活?以下是一些總結(jié)范文,供大家參考。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇一
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項(xiàng)目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人,如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律?,F(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場物業(yè)處項(xiàng)目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中如何做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
石家莊市國際機(jī)場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項(xiàng)目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點(diǎn):
1.在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實(shí)事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專業(yè)知識補(bǔ)充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
4.加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊(duì)意識,積極主動的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。
5.提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與學(xué)習(xí)心態(tài)準(zhǔn)備心得體會聆聽了眾多專家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之?!币豢媒】蹈叽蟮臉淠?,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風(fēng)一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團(tuán)體賽。因此,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能,實(shí)施人文管理,倡導(dǎo)人盡其才,各司其職,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,實(shí)現(xiàn)智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì),從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,為團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營理念、目標(biāo);再次,明確各團(tuán)隊(duì)成對員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的才能,激發(fā)每個成員最大的潛能。比如,《南極大冒險(xiǎn)》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的'狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
在每一所企業(yè)里,都有一個龐大的團(tuán)隊(duì),大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標(biāo),正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設(shè)一支高效團(tuán)隊(duì)。
1、目標(biāo)引領(lǐng):團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量,是將一個團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價(jià)值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。因此領(lǐng)導(dǎo)者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標(biāo),以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊(duì)成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力,使團(tuán)隊(duì)走向高效。
2、溝通協(xié)調(diào):領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,領(lǐng)導(dǎo)要及時發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾沖突,通過溝通和協(xié)調(diào),促使二者之間不斷達(dá)成共識,更好地促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
同樣,企業(yè)要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現(xiàn)人文化管理。其次,人文管理還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,以優(yōu)秀的人格魅力來管理團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)成員心服口服。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇二
大家是組隊(duì)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。既然牽扯到團(tuán)隊(duì)活動的話,要使得有很高的效率而且能做出來東西,就必須要分工明確,這點(diǎn)事相當(dāng)重要的。如果不分工明確的話,會造成混亂。誰負(fù)責(zé)軟件編寫,誰負(fù)責(zé)硬件焊接,誰負(fù)責(zé)網(wǎng)頁與ppt的制作,誰負(fù)責(zé)論文的書寫,等等;如果分工不明確,只會事倍功半。
團(tuán)隊(duì)合作要融洽,大家應(yīng)該相互幫助;不要一個人解決不了問題,就瞎忙,應(yīng)該懂得大家協(xié)作完成課程設(shè)計(jì)。當(dāng)最后調(diào)試的時候也應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)合作完成。
還有就是要懂得向高一級的學(xué)長請教,向老師請教。畢竟我們只是大二的學(xué)生,很多東西都是廣告接觸到,很多原理都不是很清楚;所以向前輩請教是應(yīng)該的'。
不要看著挺簡單的,其實(shí)只有當(dāng)我們真正做了才知道到底簡單不簡單。很多事情都是表面看起來簡單,但真要做起來,就不是那么容易了。
這門課是最能理論聯(lián)系實(shí)際的課,我們的目的是做出東西,為了這我們需要學(xué)關(guān)于這方面的各種知識,從被動性的接受知識變成了主動性的尋找知識。這種模式才是學(xué)習(xí)的最好方式。在此制作過程中我們經(jīng)歷挫折,經(jīng)歷困惑,但有目標(biāo)在前,我們不能也不想放棄,只有在克服困難后才會有成功的希望。
沒有人是什么都會的,也沒有人是什么都不會的,在用任何器件之前都要看一下它的數(shù)據(jù)手冊!因?yàn)橘Y料的合理的獲取可以幫我們很大的忙。
這門課是培養(yǎng)同學(xué)創(chuàng)新能力和動手能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力的一門很重要的的課,我們覺得這門課應(yīng)有一下改革:
1.講課應(yīng)該更貼近實(shí)際,比如加入關(guān)于元器件的講座等。
2可以加強(qiáng)和南校區(qū)的合作,提高我們項(xiàng)目的含金量。
3.資金問題。如果學(xué)?;?qū)W院里邊能給每個小組一定的資助,我想我們會做的更好。
4.希望實(shí)驗(yàn)室能夠擴(kuò)大規(guī)模,增加實(shí)驗(yàn)設(shè)備,增多實(shí)驗(yàn)室開放時間。
1.我們在仿真軟件avr stutio的界面上出現(xiàn)了問題,我們無法將程序燒入我們的實(shí)驗(yàn)板中。
解決方案:我們詢問了搞硬件的那個師兄(我們的單片機(jī)實(shí)驗(yàn)老師之一),經(jīng)過他的分析和鑒定,最終確定為我們實(shí)驗(yàn)板內(nèi)電路有問題,從而導(dǎo)致了我們燒寫程序的同時將我們的at mega16芯片給鎖存了??赡苁俏覀兒附訒r焊錯了某個地方或者是本身的實(shí)驗(yàn)板里的電路的問題。我們一一檢查了焊接的電路,發(fā)現(xiàn)沒有問題;那問題就是實(shí)驗(yàn)板本身的問題。
查清楚問題的所在,我們就知道了改怎末做了:重新買電子元件,并更換實(shí)驗(yàn)板,將板子重新焊接一遍。
2.串口無法正常實(shí)現(xiàn)通信
解決方案:通信線路連接錯誤,應(yīng)該注意通信雙方的rxd和txd應(yīng)該交叉連接,即本機(jī)的發(fā)送端txd應(yīng)該與對方的接收端rxd相連;本機(jī)的接收端rxd應(yīng)當(dāng)與對方的發(fā)送端txd相連。
3.通信雙方所采用的通訊波特率定義錯誤,正確的方式應(yīng)該定義為9600b/s。
4.晶振設(shè)置錯誤。
芯片內(nèi)部有1 / 2 / 4 / 8mhz的rc振蕩源,當(dāng)采用這種振蕩源作為系統(tǒng)時鐘時,產(chǎn)生異步通信所用的波特率并不準(zhǔn)確,存在一定的誤差(最小為0.2%),另外rc振蕩源本身的頻率容易受到溫度的影響而造成頻率的偏移。因此,正確做法是:應(yīng)該使用穩(wěn)定性好的頻率為7.3728mhz的外部石英晶振構(gòu)成系統(tǒng)時鐘,這樣才能產(chǎn)生出非常標(biāo)準(zhǔn)的穩(wěn)定的異步通信所使用的時鐘信號。
曹廣一:36%;
孟松:32%;
李釗:32%。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇三
盛夏八月,酷暑難當(dāng)。七月,帶著邁出校園的.那份喜悅及對步入工作崗位的那份期待,我來到天津這座美麗的城市,來到了簽約單位—中交天津港灣工程設(shè)計(jì)院。對于剛?cè)肼毜奈襾碚f,港灣院是一個新的起點(diǎn),一個新征程。在這里,我將開啟我工作的天新天地。
猶記得報(bào)到那天各位院領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)對我的期許,猶記得局里新員工培訓(xùn)時,局領(lǐng)導(dǎo)對新員工的寄語,猶記得院里召開新員工培訓(xùn)時各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,尤其是拜師儀式上,各位師傅給我們傳授的經(jīng)驗(yàn)與建議。這些,都是離開校園的第一課,是職場生涯的開幕式。我們見識到了院領(lǐng)導(dǎo)及其他員工的工作熱情,積極努力的人生態(tài)度,謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作作風(fēng)。這些,都是工作時的港灣院人。那么,生活里的他們會是怎么樣的呢?恰逢其會,有幸于8月4日至5日參加了綜合設(shè)計(jì)咨詢分公司舉行團(tuán)建活動,也讓我感受到生活中的他們是那樣的令人親近。
按照時間安排,4日上午8點(diǎn),我們準(zhǔn)時的乘車從青海園出發(fā),前往本次團(tuán)建的目的地——北京。一路乘車,也讓我領(lǐng)略了京津沿路的風(fēng)景,陽光明媚,景色宜人,是個出行的好日子。在公司待了二十多天,還沒有出去轉(zhuǎn)過,也借著這次團(tuán)建,熟悉一下京津地區(qū)的風(fēng)土人情,不失為一件美事。從谷歌上看,青海園到北京懷柔區(qū)將近260公里,乘車用時大概需3個小時。但今天是雙休日,路上的車,似乎有點(diǎn)多,到了目的地也已經(jīng)到了中午12:30了??梢哉f是,又累又餓了。在短暫的用餐及休整之后,已經(jīng)到了下午2:00,我們也要開始今天的戶外拓展了。
破冰起航——下午的拓展,能夠那么快樂的進(jìn)行,得益于有個風(fēng)趣幽默的教練?!凹傺b動一下”這樣聽起來讓人發(fā)笑的話語均出自其口,當(dāng)然,效果是很明顯的,我們都能開懷大笑。這次參加團(tuán)建的人員從年齡層面和身份層次上均有所不同,有年長的,中年,半中年(90后已經(jīng)算是了)。想要突破這些束縛,讓每個人都忘記職位、忘記性別、忘記年齡,是有些困難的。起初,也有曾想到過,領(lǐng)導(dǎo)們因?yàn)樯矸荨⒛挲g會與我們難以愉快的玩耍,但事實(shí)上,這種想法是多余的,他們真的能很快融入到每一個人中。兩個小小的互動——“戰(zhàn)斗隊(duì)形”、“相互按摩”使得每個人都放下芥蒂,開始享受這次活動帶來的樂趣。我們都相互“折磨”著,“痛并快樂著”。為了能夠更有意義地開展活動,教練根據(jù)“123”報(bào)數(shù)將所有成員分為紅、粉、黃三個小隊(duì),每個小隊(duì)各選出自己的隊(duì)長、隊(duì)秘、安全員、環(huán)保員,并建立自己的團(tuán)隊(duì)文化及展示,包括隊(duì)名、隊(duì)長、隊(duì)旗、口號。我們紅隊(duì)叫做“肥豹隊(duì)”,粉隊(duì)“七心隊(duì)”,黃隊(duì)“港灣勇士隊(duì)”,各個隊(duì)都獨(dú)具特色,每位隊(duì)員都是那么的可愛。這才看出來,原來他們在生活中是那么的多才多藝,那么的親切友好。
“達(dá)芬奇密碼”——這是一個尋找數(shù)字的游戲,有30張卡片,每張卡片上各有圖案,代表著一個數(shù)字,我們要在規(guī)定的一分鐘內(nèi)找出這30個數(shù)字,找對繼續(xù),找錯扣5秒。游戲總共四輪,每輪只能派出一名隊(duì)員進(jìn)入游戲圈內(nèi),圈內(nèi)放置各個卡片,其他人站在圈外,進(jìn)入圈內(nèi)隊(duì)員要在規(guī)定的時間內(nèi)找到各種數(shù)字,而站在圈外的隊(duì)員不能接觸卡片,只能給予圈內(nèi)隊(duì)員建議??梢哉f這是一個靠想象力、記憶力和團(tuán)隊(duì)智慧的數(shù)字游戲了,因?yàn)樗粌H僅需要參加的每一位隊(duì)員去分析猜測每張卡片代表的數(shù)字,更需要執(zhí)行的隊(duì)員眼疾手快,動作迅速且靈敏。我們“肥豹隊(duì)”第一輪派出的是我這個新人來參加,剛開始我們并不知道怎么進(jìn)行游戲,所以第一輪只是試試游戲規(guī)則。進(jìn)入游戲圈內(nèi)的我有點(diǎn)緊張,畢竟還不知道如何玩,也擔(dān)心成績不好會拖了后腿,好在有每位隊(duì)友的安慰與鼓勵,第一輪在驚險(xiǎn)刺激中度過。當(dāng)教練宣布第一輪成績的時候,我們也稍有慶幸的期待下一輪,我們隊(duì)和“七心隊(duì)”均找到4,而“港灣勇士隊(duì)”找到了3。每個隊(duì)都開始卯足了勁,為下一輪準(zhǔn)備著。每一次,我們都群策群力,每個人都分析自己看到了什么,會是數(shù)字幾,就這樣,每個人都貢獻(xiàn)著自己的一份聰明才智。想想,這其實(shí)跟工作是一樣的,需要每位員工在自己的工作崗位上貢獻(xiàn)自己的力量,為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。江河匯自于溪,每個人的一股力量將成就一個企業(yè)。
“青春戰(zhàn)車”——這個環(huán)節(jié),是將所有隊(duì)員的腳挨個綁在一起,類似于兩人三足,大家相互攙扶,一同移動,考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作與融入集體。經(jīng)過第一個游戲環(huán)節(jié)的磨練,大家都能夠相互信任和互幫互助了,這個環(huán)節(jié),也漸漸變得沒有那么大的挑戰(zhàn)性了。
“打造超級團(tuán)隊(duì)no.1”——五個連貫的游戲,考驗(yàn)我們的整體意識與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。“不倒森林—能量傳輸—一圈到底—鼓動人心—激情節(jié)拍”,每個部分都需要隊(duì)員們的共同努力,牽一發(fā)而動全身,一個人失敗,團(tuán)隊(duì)就無法前進(jìn)。也就是,每個人在團(tuán)隊(duì)中都扮演著重要的角色,其實(shí)工作中亦是如此,一個人出現(xiàn)失誤,會使整個集體陷入困境,而我們需要做的是,盡量少出現(xiàn)錯誤,不給集體造成麻煩。每個人在這個環(huán)節(jié)都發(fā)揮著作用,而且還是舉足輕重的。同時,與其他團(tuán)隊(duì)的競爭也是促進(jìn)本團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要手段,沒有競爭,就沒有危機(jī)意識,就不會進(jìn)步。一個企業(yè),一個公司,需要的是競爭與合作,這樣才能形成良性循環(huán),激發(fā)企業(yè)活力。
到了最后,成績排名似乎并沒有那么重要了,重要的是,今天能那么的敞開胸懷,盡情釋放,每個人都收獲到了樂趣與喜悅。
第二天的安排,乘車前往延慶區(qū)的京北大峽谷進(jìn)行徒步穿越。八點(diǎn)集合出發(fā),又是不短的乘車時間。說事實(shí),對于山路乘車,心理上竟有一絲恐懼。大概是因?yàn)槟谴稳ツ骋凰畮觳杉畼樱型疽彩?個多小時的乘車,加上山路婉轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)彎多且急,那次我出現(xiàn)了嚴(yán)重的暈車嘔吐現(xiàn)象,幸好是當(dāng)?shù)厣屏嫉拇迕窦皶r照顧,才讓我度過一劫。這次不巧的是,我竟又一次出現(xiàn)嘔吐,再加之前一天晚上休息的不充足,嘔吐的似乎更嚴(yán)重。還好,身邊的同事們及時發(fā)現(xiàn),給我暈車藥,多種關(guān)心,這次我很快便好了。他們的熱心善良,深深的打動了我。這樣一個團(tuán)隊(duì),是值得我們加入的。
短短兩天的團(tuán)建,就在快樂中這樣度完了?;叵肫饋恚の抖喽?,收獲多多。我們都見識到工作之外的自己,也用心結(jié)識到他們。生活本就是如此,在一個人前行的時候,你需要一群志同道合的人與你一并,這樣才不會孤單,不會無趣,而港灣院中,就有這么一群人!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇四
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹散葉。在當(dāng)今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團(tuán)體賽,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的高低,因此,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團(tuán)隊(duì),二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團(tuán)隊(duì)是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團(tuán)隊(duì)。以我龍?zhí)墩緸槔绻幸惶炷茏龅絾T工都認(rèn)為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽?,且自動、自發(fā)思考站里的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明龍?zhí)墩臼莻€高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(bào)(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認(rèn)員工知道各項(xiàng)工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋?zhàn)詣幼园l(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進(jìn)意見,同時找出自己工作的缺點(diǎn),有計(jì)劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進(jìn)行改良優(yōu)化,以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實(shí)是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使intel進(jìn)行技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認(rèn)識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團(tuán)隊(duì)意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項(xiàng),用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機(jī)等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神。工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當(dāng)自己沒有機(jī)會的時候就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽(yù),公司失敗是集體的羞恥”。不強(qiáng)調(diào)個人獎金,就是有獎勵報(bào)酬的時候站在后面,有處罰責(zé)任時站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方??傊?,要鼓勵團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當(dāng)出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇五
前nba著名的球星邁克爾。喬丹說過:“一個人沒有團(tuán)隊(duì)精神難成大事;一個企業(yè)沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙;一個民主如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將難以強(qiáng)大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊(duì)員變得更好?!眻F(tuán)隊(duì)精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ),沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切都只能各自為政,一盤散沙。個人的成長與團(tuán)體就像生意,魚與水緊密聯(lián)系。團(tuán)隊(duì)精神是任何一個集體成功的法寶,只有團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,才能取得更好的成績。
團(tuán)隊(duì),不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達(dá)到共同目標(biāo)而組織起來的。在團(tuán)隊(duì)中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價(jià)值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運(yùn)的東西,團(tuán)隊(duì)成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價(jià)值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補(bǔ)互助。同時我們每一個人都是團(tuán)隊(duì)中的一份子,我們的利益與團(tuán)體惜惜相關(guān),互相影響,也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗,就如《細(xì)節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗,這就要求團(tuán)隊(duì)中的每一個成員要關(guān)心團(tuán)隊(duì)、忠誠于團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和提高,保持目標(biāo)、方法的高度一致,勇于進(jìn)取,敢于負(fù)責(zé),甘于奉獻(xiàn),為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造最大的價(jià)值。
信任在團(tuán)隊(duì)中起著至關(guān)重要的作用,是將團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系在一起了"強(qiáng)力劑",團(tuán)隊(duì)成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認(rèn)真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊(duì)友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊(duì)員明白你的意圖和你所要表達(dá)的效果,以及怎樣去表達(dá)等等,管理者也要對團(tuán)隊(duì)的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個團(tuán)隊(duì)發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團(tuán)隊(duì)力量發(fā)揮最大的效用,同時也要我們無條件地服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認(rèn)真配合其它部門做好各項(xiàng)工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團(tuán)隊(duì)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系,通過團(tuán)結(jié)協(xié)作,把自己融入團(tuán)隊(duì),視團(tuán)隊(duì)的成功為自己的成功,同時個體的成功也是團(tuán)隊(duì)成功的組成部分。
團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識,是團(tuán)隊(duì)成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團(tuán)隊(duì)精神,以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設(shè)身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團(tuán)隊(duì)前進(jìn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓(xùn)使我對團(tuán)隊(duì)精神有了進(jìn)一步的了解,在今后的工作中取長補(bǔ)短,交流協(xié)作,為時代的團(tuán)隊(duì)建設(shè)添磚加瓦,為時代管理處的繁榮貢獻(xiàn)自己所有的力量。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇六
我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時候我們除了做項(xiàng)目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天???我的回答是:聊天也是工作。因?yàn)椋遣皇莵y聊的,尤其在時機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項(xiàng)目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
激勵和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊(duì),而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴, 不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很"吃虧",但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項(xiàng)目組長的親力親為,而是團(tuán)隊(duì)里每一個人的努力,只有項(xiàng)目組長熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流,充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)每一個人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇七
5月13日下午,物業(yè)總公司培訓(xùn)部組織了一次項(xiàng)目經(jīng)理參加的培訓(xùn)課,并特邀高忠良副總給大家講《如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)》的培訓(xùn),使我受益匪淺。作為一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人,如何抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過這次學(xué)習(xí)自己有了新的認(rèn)識。
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律?,F(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場物業(yè)處項(xiàng)目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中如何做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
石家莊市國際機(jī)場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項(xiàng)目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點(diǎn):
1、在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實(shí)事求是。
2、在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3、要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專業(yè)知識補(bǔ)充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
4、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊(duì)意識,積極主動的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。
5、提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6、利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7、根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8、以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
聆聽了眾多專家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇八
搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競爭力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛、激勵、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個方面的工作。
只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人,暫且不談學(xué)習(xí)其他科目,很多時候我們除了做項(xiàng)目,我們各自都有自己的其他工作,有的是學(xué)院干部,有的是系里的干部,而且身兼多職,這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要,只有溝通好了才能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問我:怎么整天見你跟人聊天?。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ?。因?yàn)?,那不是亂聊的,尤其在時機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項(xiàng)目的話題,目的只有一個:拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂,尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格,想藏都藏不住。性格無所謂優(yōu)劣,最重要的是因人而異,善加利用。通過合理的組合,減少沖突,增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄,一定要讓團(tuán)隊(duì)成員,尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣,這對我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
人是最富有感情的,每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難,這時候組員之間要相互幫助,真誠的為對方出謀劃策,這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨“之家的感情日益濃厚,責(zé)任感不斷增強(qiáng),同時給組員創(chuàng)造一個輕松的開發(fā)環(huán)境,是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
可以有效地增強(qiáng)組員的使命感,提高組員的自信心,給組員有更多的機(jī)會鍛煉及證明自己的能力,促進(jìn)工作的順利完成,保證工作質(zhì)量,同時使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象,覺得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒有資金投入開發(fā),不可能有物質(zhì)上的獎勵。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán),完成任務(wù)時給予及時的肯定,失敗時給予真誠的幫助和鼓勵,比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵作用要來的強(qiáng)烈和持久的多。
每個組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長更多地想的是對這個團(tuán)體的責(zé)任,目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團(tuán)隊(duì),而不是某個人來完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。換句話說,組織者的任務(wù)是把臺子搭好,讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你,你真誠地幫過他,他自然也會幫你,何樂而不為呢?所以,不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴,不要有妒忌的心理,這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽從,是有原則的,會有不少誤解、委屈,也會很“吃虧“,但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
實(shí)際上,作為一種具體的技能和工作內(nèi)容,這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面,一是要注意實(shí)際情況,因人就勢;一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
總之,團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好,不僅僅是老師的引導(dǎo)有方,或是項(xiàng)目組長的親力親為,而是團(tuán)隊(duì)里每一個人的努力,只有項(xiàng)目組長熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流,充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)每一個人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊(duì)成員才會為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇九
團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練只短短一天半時間。但啟發(fā)很多,體會也很多。這里只列出對我而言觸動最深的部分,時間倉促,難免有失粗糙和偏頗。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練中,除去速降以外,每一個項(xiàng)目都不是一個人所能完成的。同時,也不是團(tuán)隊(duì)中某幾位個人素質(zhì)較強(qiáng)、能力較強(qiáng)的隊(duì)員合作完成后,團(tuán)隊(duì)整體便能獲得成功。正如在實(shí)際的工作中,某一項(xiàng)具體工作可以由單人或者幾個人完成,但對于一個集體來說,事務(wù)性工作的完成和成就,并不能代表這個集體作為整體的成功,更不能代表團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在帶隊(duì)伍方面的成功。對于一個假定的理想模型而言,從長期來看,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者放棄集體目標(biāo),或者對于集體中工作壓力失衡、負(fù)擔(dān)失衡、發(fā)展失衡的狀態(tài)視若無睹,忽視或者放棄后進(jìn),只想靠幾個得力干將出成績打天下,是行不通的,集體內(nèi)部遲早都會出現(xiàn)這樣那樣的問題。不拋棄不放棄,為我們構(gòu)筑了一個理想的團(tuán)隊(duì)建設(shè)模型。在實(shí)際工作中,如何激勵團(tuán)隊(duì),使先進(jìn)不抱怨不松懈,使后進(jìn)不推諉不放棄,使在不同的特長、專業(yè)、資歷、經(jīng)驗(yàn)、性格、優(yōu)勢等條件下的團(tuán)隊(duì)成員,相互之間取長補(bǔ)短,互助中合作,合作中互助,達(dá)到團(tuán)隊(duì)整體步調(diào)一致,協(xié)同共進(jìn),從而形成強(qiáng)大的凝聚力乃至執(zhí)行力,是一個團(tuán)隊(duì)最終能夠邁向成功的必由之路。
好的方案可以事半功倍。這里當(dāng)然指的是能夠考慮詳盡、規(guī)劃縝密、組織到位、保障得力、環(huán)節(jié)明晰、細(xì)節(jié)操作性強(qiáng)、備用方案齊備、應(yīng)急措施周全等等近乎完美的方案。任何工作在執(zhí)行前都應(yīng)該有盡可能完備的解決方案。而在此之前需要實(shí)現(xiàn)對工作目標(biāo)的正確認(rèn)知和宏觀理性的分析,對職責(zé)分工的明確和細(xì)化,對時間安排的具體把握,以及對具體過程步驟的設(shè)計(jì)和控制等等。了解了方案制定的方法只是初步的,更重要的部分在于日常的積累過程。在這里,經(jīng)驗(yàn)凸顯出至關(guān)重要的作用。及時回顧、歸納、總結(jié)、并且征求或者借鑒他人的意見和建議,爭取領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗(yàn)的同行、專家的指點(diǎn)可以讓你節(jié)省很多的精力。一定程度上,經(jīng)驗(yàn)決定了你的眼界,并讓你能夠至少免于輕敵、輕視、輕率行事。
好的方案可以事半功倍。但是否選用了最優(yōu)方案,與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的完成不存在唯一的對應(yīng)關(guān)系。事實(shí)上,團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)真投入、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律的恰當(dāng)維持、團(tuán)隊(duì)資源的均衡分布、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作任務(wù)的合理分配、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理下的過程或者節(jié)奏控制、乃至激勵手段在團(tuán)隊(duì)中的正確運(yùn)用、消極因素在團(tuán)隊(duì)中不良影響的有效抑制等等,都會直接影響到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
凝聚力和執(zhí)行力,是團(tuán)隊(duì)制勝的兩大法寶。從實(shí)現(xiàn)的邏輯順序上而言,我認(rèn)為必須要先凝聚,然后才是執(zhí)行。單純而言,執(zhí)行是帶有一定強(qiáng)制意味的。一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者可能憑借其手中的權(quán)力促使團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行團(tuán)隊(duì)要求,但這種強(qiáng)制的執(zhí)行只是被動的執(zhí)行、勉強(qiáng)的執(zhí)行、消極的執(zhí)行,其效果是可想而知的。當(dāng)且只有當(dāng)執(zhí)行的初衷上升到一定高度,團(tuán)隊(duì)成員對于每一項(xiàng)執(zhí)行都能夠普遍認(rèn)知、認(rèn)可、無條件接受,乃至于自覺、自發(fā)、自動地執(zhí)行,團(tuán)隊(duì)整體形成協(xié)調(diào)一致、高度統(tǒng)一的巨大凝聚作用的時候,這樣的執(zhí)行才是高效有力的。這就必然需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者幫助團(tuán)隊(duì)成員正確理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)宗旨和團(tuán)隊(duì)共同利益,幫助團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)歷由消極向積極轉(zhuǎn)變、由被動向主動轉(zhuǎn)變、由他律向自律轉(zhuǎn)變,最終對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)宗旨、團(tuán)隊(duì)共同利益達(dá)到“知行合一”的過程。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇十
20xx年6月20日,公司組織我們?nèi)ヅR安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。雖然兩天的拓展非常短暫,但是它帶給了我的是從來沒有過的震撼。在一系列拓展項(xiàng)目中,我不僅暴露了自身的許多弱點(diǎn),也認(rèn)識到自己對于團(tuán)隊(duì)精神理解的不足和處理方式的不恰當(dāng)??梢哉f此行收獲頗豐,尤其讓我學(xué)會了,只要敢于拼搏,就會取得成功;只要樹立信心,就能超越自我。也讓我體會到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,相信集體伙伴,即使?fàn)奚约阂苍谒幌?。只有這樣,我們的集體才是大的!團(tuán)結(jié)就是力量!
拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗(yàn)下的感悟。是體現(xiàn)集體的個性。拓展訓(xùn)練實(shí)行分組活動,強(qiáng)調(diào)集體合作。力圖使每一名學(xué)員竭盡全力為集體爭取榮譽(yù),同時從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中顯示個性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應(yīng)把拓展中學(xué)到的啟示運(yùn)用到生活和工作的困難中,明確自己的目標(biāo)和方向,對待工作必須經(jīng)過充分的'策劃,必須有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神和機(jī)制去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
通過拓展訓(xùn)練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富,無論我們身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟,而針對參訓(xùn)者在諸多方面都有著顯著的提高:
一,認(rèn)識自身潛能,增強(qiáng)自信心,改善自身形象;克服心理惰性。
二,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力。
三,認(rèn)識群體的作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)也由任心。
四,改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
拓展訓(xùn)練結(jié)束了,過程里有太多的領(lǐng)悟,甚至無法馬上消化,所以,用累贅的語言記錄下那些難忘的過程和細(xì)節(jié)。人生還在繼續(xù),也許,那些領(lǐng)悟會隨著時間的流逝慢慢地受用。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇十一
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!在團(tuán)隊(duì)組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團(tuán)隊(duì)中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質(zhì)、互補(bǔ)的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導(dǎo)、培訓(xùn)出來的。
在組織中,目標(biāo)管理就是在共同的目標(biāo)下讓人員團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力完成目標(biāo)。方法是:
1、主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標(biāo)。
2、主管放手讓部屬努力完成既定目標(biāo)。
3、形成目標(biāo)管理與自我控制。在過程中注意小成就的'激勵,要高效就一定要限定目標(biāo)完成的時間,與團(tuán)隊(duì)成員討論工作目標(biāo)的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運(yùn)用肢體動作表達(dá)等溝通方式。
科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是,決策的依據(jù)要實(shí)在,決策的方案要實(shí)際,決策的結(jié)果要實(shí)惠??茖W(xué)決策的思維路徑為:界定問題—決策準(zhǔn)備—擺正心態(tài)—羅列方案—分析評估—作出決定—計(jì)劃執(zhí)行—檢討成效。做決策認(rèn)真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭取大部人的支持!
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導(dǎo),讓下屬有更多發(fā)言機(jī)會,上司只負(fù)責(zé)點(diǎn)評與總結(jié),讓下屬多思考,上司學(xué)會做提問式領(lǐng)導(dǎo),讓下屬邊做邊學(xué),上司負(fù)責(zé)教導(dǎo)方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價(jià)。
從xx老師的授課過程,學(xué)習(xí)到如何做好培訓(xùn)老師的一些技巧:
3、設(shè)組pk制,設(shè)立小獎品,讓學(xué)員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4、通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動;
5、演講表達(dá)方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;
6、敬業(yè)、堅(jiān)持,與學(xué)員打打“小暗語”等等。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇十二
拓展訓(xùn)練是團(tuán)隊(duì)協(xié)作、超越自我、戰(zhàn)勝自我的充分體現(xiàn)。在高空斷橋跨越、高空飛躍抓竿的活動中,由最初的膽怯、害怕、心謊、畏懼,在教練及學(xué)員的鼓勵,調(diào)整好自己的心態(tài),在看到其他學(xué)員有最初與我一樣的心情,最后戰(zhàn)勝自我一個一個完成后。我也勇敢的跨越了自己以前從未跨越、認(rèn)為不可能跨越的一步,實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)勝自我、超越自我的一步。
通過此項(xiàng)訓(xùn)練使我認(rèn)識到,世上許多事情,在自己認(rèn)為不可能實(shí)現(xiàn)、不可能完成的,又不愿意親自去體驗(yàn)、賞識,那就真的永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)。只有根據(jù)實(shí)際情況,分析原因,勇于實(shí)踐,善于實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),目標(biāo)總會實(shí)現(xiàn)。世上沒有跨不過去的山,世上沒有走不完的路。
拓展訓(xùn)練中拼圖、踩地雷項(xiàng)目,考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)集體的智慧和配合,讓每位學(xué)員充分開動自己的大腦,配合默契,告戒人們?nèi)绻麊慰總€人的力量是幾乎不可能完成的.,只有團(tuán)結(jié)一心,集思廣意,才能朝著共同的目標(biāo)前進(jìn),團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是無窮動力。
何謂溝通與協(xié)調(diào)
(1)溝通是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進(jìn)行思想、觀點(diǎn)、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。
(2)協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達(dá)到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導(dǎo),就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運(yùn)用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下,引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇十三
通過公司組織的企業(yè)文化及公司制度學(xué)習(xí)交流活動我神深有感觸。從中學(xué)到了很多以往不知道的知識。下面我從三個方面說說自己這次學(xué)習(xí)的心得體會。
企業(yè)文化會進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,可以使我們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
我們都知道“沒有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個健全、合理的規(guī)章制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導(dǎo)致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
沒有一個合作無間、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),公司的各項(xiàng)工作就難以開展。此次學(xué)習(xí),讓我深深明白到,沒有完美的個人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上,并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。學(xué)習(xí)時間雖然是短暫的,但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí),我們才能不斷地進(jìn)步、成長。所以,我們應(yīng)報(bào)著感恩的心,努力建立一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
最近一段時間我主要在209跟著孫老師、張老師學(xué)習(xí)有關(guān)普通pcr、熒光pcr方面的知識;還有跟著張蕙茹老師學(xué)習(xí)體外免疫制備單抗。我會在今后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,盡力去完成公司交給的一切任務(wù),服從老師的安排!
總之,這次文化學(xué)習(xí)及公司制度學(xué)習(xí)交流活動給了我很大的指引及幫助,讓我有了更為明確的目標(biāo),同時也教會了我很多做人的道理,感謝公司給了我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。讓我在提升自己價(jià)值的同時也是自己的身心得到了一次升華!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇十四
在經(jīng)過了一系列的拓展項(xiàng)目、分享總結(jié),一系列的競賽成功、失敗,一系列的歡笑、淚水之后,拓展培訓(xùn)結(jié)束了。對比之前與之后,我自己個人在心態(tài)上有了一個較大的轉(zhuǎn)換,之前自己對拓展培訓(xùn)的理解可能有了以偏概全的嫌疑。之前一直以為,參加拓展訓(xùn)練可以尋找到解決團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中一些恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒?,現(xiàn)在回頭來看,在整個拓展訓(xùn)練當(dāng)中,更多的是讓你學(xué)會如何去發(fā)現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作及個人工作中的一些問題,當(dāng)然,這里指的更多是意識上的問題,而非給出解決問題的方法,不同的人在經(jīng)歷同樣的事情之后,同樣也會出現(xiàn)理解不一致的情況,而通過這一次的拓展培訓(xùn),我思考得更多的可能是兩個問題:用什么樣的態(tài)度來面對困難?用什么樣的態(tài)度來面對錯誤?用什么樣的態(tài)度來面對困難?在整個拓展訓(xùn)練過程當(dāng)中,每一個項(xiàng)目都充滿了難度與挑戰(zhàn),巨人梯看似高不可攀、高空斷橋看似不可逾越,但最后終于一一被團(tuán)隊(duì)所克服??偨Y(jié)這些經(jīng)驗(yàn),我覺得在面對團(tuán)隊(duì)困難的時候,解決的過程中有幾個要素是至關(guān)重要的。
,在拓展訓(xùn)練的過程中,面對一個個艱苦卓絕的任務(wù),但團(tuán)隊(duì)的所有成員都有了一個清晰的目標(biāo)與來自這個目標(biāo)的壓力:整個團(tuán)隊(duì)必須全部通過,缺一不可。在這樣的清晰的目標(biāo)指導(dǎo)之下,團(tuán)隊(duì)的精神才可能被激發(fā)出來,個人英雄主義被拋棄,取而代之的是整個團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一心,共同出謀劃策,齊頭并進(jìn)。
在這一系列的項(xiàng)目任務(wù)當(dāng)中,任何的個人能力都顯得微不足道,因?yàn)橐揽總€人的力量是永遠(yuǎn)不可能完成任務(wù)的,只有團(tuán)隊(duì)之間的精誠合作,齊心協(xié)力排除困難,才有獲勝的'可能。困難是團(tuán)隊(duì)的困難、力量是團(tuán)隊(duì)的力量、方法是團(tuán)隊(duì)的方法。
第三是團(tuán)隊(duì)解決問題必須有智慧,在很多項(xiàng)目當(dāng)中,會出現(xiàn)很多混淆視線的條件、現(xiàn)象及工具,可能團(tuán)隊(duì)沒有排除這些干擾的話,會浪費(fèi)團(tuán)隊(duì)力量,而最終換來的結(jié)果只能是失敗。成功可能沒有真正意義上的捷徑,但是一定有更好的方法。用什么樣的態(tài)度來面對錯誤?游戲一定是有規(guī)則的,而破壞規(guī)則的結(jié)果必定是規(guī)則給你帶來的懲罰。拓展訓(xùn)練過程中,因?yàn)橛泻芏嗤路赶碌腻e誤,會使團(tuán)隊(duì)所有的成員、領(lǐng)導(dǎo)受到來歷的懲罰,那么,在這個時候,我們應(yīng)該怎么樣去面對這些錯誤呢?埋怨?指責(zé)?都不是最好的方法,因?yàn)楫?dāng)你去埋怨和指責(zé)的時候,你必須要停下你前進(jìn)的腳步,耗費(fèi)你的時間,但對于整個團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步所起的往往的負(fù)面的作用。通過兩天一夜的訓(xùn)練,我認(rèn)為在面對團(tuán)隊(duì)的錯誤或團(tuán)隊(duì)中某個個體的錯誤的時候應(yīng)持的態(tài)度是不埋怨指責(zé)但一定要有總結(jié)。總結(jié)是讓犯錯的個體或團(tuán)隊(duì)都更加清楚應(yīng)該與不應(yīng)該,是指明方向的明燈,就像一個人跌倒了一樣,不停咒罵只會阻礙前進(jìn)的腳步,而利用跌倒的機(jī)會仔細(xì)觀察地形、尋找絆跌你的石頭的位置,才是后面的路走得更安全的方法。
拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在持續(xù),并且過程艱辛漫長,但只要像標(biāo)題一樣,每個晝夜都有所得,輝煌的團(tuán)隊(duì)成果一定是指日可待的。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇十五
作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,也是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人。在工作中必須找到自己的準(zhǔn)確位置,帶領(lǐng)和指揮整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)知到,作為一個項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,一定要以身作則,嚴(yán)于自律?,F(xiàn)在我擔(dān)任市國際機(jī)場物業(yè)處項(xiàng)目經(jīng)理一職,就在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中如何做一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識:
石家莊市國際機(jī)場物業(yè)處成立之初,員工新入職,服務(wù)意識淡薄。面對這種情況,我項(xiàng)目處以物業(yè)總公司為榜樣,注重員工培訓(xùn)、素質(zhì)教育,從學(xué)習(xí)觀念著手,科學(xué)管理、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不斷改進(jìn):我把員工思想教育作為重點(diǎn),讓每位員工從思想上認(rèn)同企業(yè)理念、熱愛本職、團(tuán)結(jié)同事、互相協(xié)作。
隨著物業(yè)品牌的提升和外接小區(qū)的`拓展,自己深感責(zé)任重大,公司給了自己一個發(fā)展的平臺,一定要珍惜。作為一名管理者,如果跟不上公司發(fā)展就會掉鏈子,為了做好工作,必須在學(xué)習(xí)中成長。因此,作為物業(yè)經(jīng)理,一定要拓寬思路,有創(chuàng)新意識,做到以下幾點(diǎn):
1.在工作中,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,盡職盡責(zé),刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)意識,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,文明禮貌,忠誠可靠,做事公道,工作中勤奮主動,實(shí)事求是。
2.在與業(yè)主溝通問題上,作為管理者,必須學(xué)會與業(yè)主真誠地溝通,才能完成管理目標(biāo)。物業(yè)經(jīng)理及員工要學(xué)會感謝業(yè)主提出意見,及時發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,使業(yè)主感到滿意。
3.要積極參加公司舉辦的各種培訓(xùn)班,加強(qiáng)專業(yè)知識補(bǔ)充,爭取把所學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐中,發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢,找準(zhǔn)自己的位置,去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
4.加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)責(zé)任感,增加團(tuán)隊(duì)意識,積極主動的把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。
5.提高個人修養(yǎng),提高溝通能力。尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心采納員工意見和建議,搞好上下級關(guān)系,互相尊重。
6.利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)物業(yè)管理方面知識,向有經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多交流溝通。從實(shí)踐中摸索物業(yè)管理技巧,發(fā)揮特長。
7.根據(jù)各項(xiàng)目特點(diǎn),還探索物業(yè)服務(wù)新內(nèi)涵,注重服務(wù)創(chuàng)新,為業(yè)主提供多樣化服務(wù),突出品牌的優(yōu)勢。
8.以高度的責(zé)任心為業(yè)主服務(wù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)品牌。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇十六
已經(jīng)很久很久的時間,沒有再有過寫點(diǎn)東西,表述自己心理活動的想法了,可能是因?yàn)樽约撼墒炝耍裁词露伎梢詨阂衷谛闹?,不輕易的吐露,可能因?yàn)樽约鹤儜辛?,不愿意去讓自己的大腦的下班之后還繼續(xù)的高速運(yùn)轉(zhuǎn),但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情,實(shí)在無法再繼續(xù)壓抑在心中的看法。
在這個時候,特別會去感恩在之前對我有過很大的幫助的人,南京的王總,無錫的張總,雖然管理方式上的強(qiáng)勢讓我會時有抱怨,但是走過這段路再回首的時候,發(fā)現(xiàn)自己真的收獲了很多在順境中無法獲取的東西,就是管理經(jīng)驗(yàn)。正因?yàn)槭窃?jīng)在無錫、南京和我一起共事的兄弟們,讓我感覺到我是出自一支正規(guī)軍,而不是一個扛槍打鳥的土匪。
“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”,既然提到了建設(shè),一定是從源頭,從最初的環(huán)節(jié)開始,一個細(xì)節(jié)一個步驟的去把控,去打造,比如凝聚力,這個不是靠兩聲口號或者強(qiáng)壓就可以有凝聚力的,凝聚力是由高度統(tǒng)一的思想,高度統(tǒng)一的認(rèn)同,高度統(tǒng)一的目標(biāo)感及團(tuán)隊(duì)文化背景才形成的強(qiáng)大的凝聚力,讓團(tuán)隊(duì)中所有的人擰成一股繩,朝著一個方向去拼殺,才能形成一種強(qiáng)大的凝聚力,讓團(tuán)隊(duì)中每個人心中有著很驕傲的自豪感,很強(qiáng)烈的歸屬感,職場中的自信最重要的基礎(chǔ)就是強(qiáng)烈的歸屬感和濃郁的自豪感,才會在循序漸進(jìn)中體會什么是信仰,才會漸漸的變成一個有信仰的人,成為一個真正的sales,真正的可以體會“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的含義。而不單單是只為了所謂的簡簡單單的賺錢二個字而本能做著自己的工作,那樣是無法發(fā)揮出持久的能量,充其量是一個團(tuán)伙而已,不可能是一個可以持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。思想需要通過培訓(xùn)互動去形成,認(rèn)同需要徹底的溝通去形成,目標(biāo)感自然而然就會在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中體現(xiàn)出來,我們所需要做的`就是調(diào)整并去把控這個目標(biāo),不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個問題,凝聚力是一個無論大團(tuán)隊(duì)還是小團(tuán)隊(duì)的軸心,只要這個軸心運(yùn)轉(zhuǎn)正常了,之后的環(huán)節(jié),士氣、組織、自會找到解決的方案。
再有就是團(tuán)隊(duì)間協(xié)作的問題,銷售公司中,核心永遠(yuǎn)是銷售團(tuán)隊(duì),這個是游戲的基本的規(guī)則,不可以違背,如果你想逾越,想創(chuàng)新,也不能違背那個已經(jīng)既定的規(guī)則,問題的答案非常簡單,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的凝聚力需要依靠銷售團(tuán)隊(duì)去打造,去形成,既然是協(xié)作就自然會有分工,就像是宇宙中的星系,無論你以什么樣的速度、什么樣的方式運(yùn)轉(zhuǎn),你始終圍繞著的是太陽,因?yàn)槟阈枰柟?,如果違背這個基本的規(guī)則,只會出現(xiàn)災(zāi)難片中暗無天日的場景,本末倒置,到最后就會變成相互推諉,各自為政,事不關(guān)己,相互抱怨的情況。協(xié)作是需要分主角和配角的,如果一部大片中,配角的戲份超越了主角,就會變成是喧賓奪主,一定是一部票房慘敗的電影,因?yàn)槟氵`背的是一個基本的規(guī)律。
本來是想說點(diǎn)心得的,好像變成了抱怨,不過抱怨也好,心得也罷,確實(shí)是通過了一些殘破凌亂的文字表述了心理的現(xiàn)狀,細(xì)節(jié)決定成敗,協(xié)作決定凝聚力,信仰決定執(zhí)行,意識決定成績,眼光決定高度,相信問題總會得以解決......
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇十七
昨天(xx年x月xx日)以研發(fā)二部為主的xx科技73人參加了匯智(huge)在xx莊園舉行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展訓(xùn)練,個人有一些心得與大家分享。
由于上次參加茅山由人眾人舉行的拓展訓(xùn)練時部分活動沒有積極參與,這次沒有浪費(fèi)機(jī)會,積極參與了每個項(xiàng)目的活動。下面依次談?wù)劽總€活動的想法。
拓展訓(xùn)練演示項(xiàng)目是同心桿,十個人齊心協(xié)力用伸出的食指挑著一根桿子,將其從齊肩的地方慢慢降低到膝蓋同高的地方。對于一個未經(jīng)磨合的團(tuán)隊(duì)來說,這個項(xiàng)目在嚴(yán)格遵守游戲規(guī)則的前提下是不可能完成的。我參與了兩次,一次是臨時拼湊的十個人,結(jié)果自然是可想而知,以失敗而終。第二次是我們bmw小組參與拓展的八個人加另外兩個平時玩得比較多的倆小伙。簡單制定了一下策略,就開動了,不過還是由于訓(xùn)練太少,在限定時間內(nèi)失敗了。現(xiàn)在想想,稍加鍛煉,成功并不難。
接下來是正式項(xiàng)目,我們73人分成6個團(tuán)隊(duì),我被分到1隊(duì)。我們是協(xié)力隊(duì),共14人(含領(lǐng)隊(duì)左教練1人),“齊心協(xié)力,追求卓越!”是我們的隊(duì)訓(xùn)。
第二個項(xiàng)目是急速大挑戰(zhàn),三十張卡片,6~7個人的隊(duì)伍,三次60秒闖關(guān)時間,30分鐘游戲總時間。根據(jù)卡片圖案猜測每個圖案對應(yīng)的數(shù)字。這個游戲的策略非常重要,這個游戲我們小分隊(duì)敗的比較慘,究其原因,策略失誤。首先,沒有安排專門的計(jì)時人,這就像在項(xiàng)目管理中的時間管理,項(xiàng)目經(jīng)理要非常重視一樣,要始終盯著項(xiàng)目計(jì)劃,安排好時間;其次,我們浪費(fèi)了第一次闖關(guān)的試錯機(jī)會,7個人只顧著記牌了,沒有試著做一些猜測,提交給裁判;再次,我們第二次浪費(fèi)了約20秒,因?yàn)槲覀償?shù)字1就猜錯了;最后,我們第三次機(jī)會提交答案的流程有些亂,導(dǎo)致沒能在最短時間內(nèi)提交最多的數(shù)字。當(dāng)然,我們也有成功的地方,在第二次數(shù)字1試錯的時候,我們沒有氣餒,我們積極尋求其它小分隊(duì)的幫助,最終得到一個還算不錯的成績。
第三個項(xiàng)目是鼓動人心,被安排在下午了。天下著小雨,我們興致不減,大家穿著一次性雨披,每個團(tuán)隊(duì)不斷地戰(zhàn)勝自己。鼓動人心的玩法是一個團(tuán)隊(duì)的成員圍著一個直徑約20公分的小鼓,每人牽著鼓邊的一根繩子,手牽繩子的地方離鼓邊不得少于1米,通過團(tuán)隊(duì)成員一起松緊繩子,用盡可能保持水平的鼓面去顛網(wǎng)球,使其不掉落到地上。經(jīng)過不斷的調(diào)整,我們最終以最好成績96個完成了比賽。雖然我們沒有取得第一,但是,我們超越了自己,打破了當(dāng)時場面上已知的最好成績,我相信如果前面有更高的分?jǐn)?shù),我們可以做得更好!這個活動給我的體會是團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)調(diào)性很重要。
第四個項(xiàng)目是信息傳遞(學(xué)名叫啥忘了),玩法是團(tuán)隊(duì)所有成員在教室做成一長條(一共六只隊(duì)伍),在不出聲,前排隊(duì)員不允許回頭,不允許使用手機(jī)等現(xiàn)代化通訊工具等一切工具的情況下,將一串?dāng)?shù)字(不含小數(shù)點(diǎn))從隊(duì)伍最后排傳遞到隊(duì)伍最前排。由于我們協(xié)力隊(duì)的方法和流程最高效,并且通過前三個項(xiàng)目的磨合,所有成員的執(zhí)行力都很強(qiáng),我們以遙遙領(lǐng)先的優(yōu)勢取得了勝利,當(dāng)然其中也出現(xiàn)過一些方法的不足,我們通過齊心協(xié)力,追求卓越的調(diào)整,保障了最后的勝利。通過這個游戲,我的感覺是如何保持溝通方式簡單有效是非常重要的,溝通效率很重要,但是,溝通中的反饋同樣重要,如果信息不能正確傳遞,再快的溝通都是白費(fèi)。
這一天非常充實(shí),讓我們通過游戲?qū)W到了很多東西。失敗并不可怕,這種失敗的成本都很小,我們只要能從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),就能夠增強(qiáng)我們的軟實(shí)力,增強(qiáng)自己的競爭力。小雨淅淅瀝瀝下了一天,但愿參加拓展的童鞋們都沒有生??!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇十八
我個人認(rèn)為,要做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),一定要做好以下幾點(diǎn):
做好團(tuán)隊(duì)成員的思想工作離不開溝通交流,溝通是開展一切工作所必須的。溝通好了,思想工作必然能做好,而思想工作做好了,溝通也更加容易,從而最終實(shí)現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)。這是一個循序漸進(jìn)的過程。
如何做好思想工作呢?
首先,要建立長效的溝通平臺。由于每個團(tuán)隊(duì)成員的成長環(huán)境、教育背景、工作經(jīng)歷等都不同,沖突和矛盾是不可避免的。這就需要有一個長效的溝通平臺,讓團(tuán)隊(duì)成員的情緒,特別是對團(tuán)隊(duì)不利的負(fù)面情緒,有一個發(fā)泄和疏通的渠道。只有讓團(tuán)隊(duì)成員暢所欲言,各種情緒得到表露,并在充分溝通的前提下,對各種情緒予以了解和疏導(dǎo),達(dá)成統(tǒng)一的共識,才能及時調(diào)整成員的行為。這個溝通的平臺,可以是定期的例會,也可以是非定期、非正式的團(tuán)隊(duì)成員之間的聚餐、閑聊、談心等。有時,非正式的溝通平臺可能產(chǎn)生更大的溝通效果。
其次,是要做好團(tuán)隊(duì)成員的欲望管理。人為何有欲望,因?yàn)槿擞行枨?。不管是物質(zhì)的還是精神的,不管是生理的,安全的,還是自尊的,或者是自我實(shí)現(xiàn)方面的。在不同階段、不同的環(huán)境下,人的欲望都在發(fā)生著變化。人是先有了欲望,再為欲望實(shí)現(xiàn)設(shè)定自己的目標(biāo)。當(dāng)個人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)依托在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提下,個人才會把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)真正當(dāng)回事,才會為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)付出心血和努力。如果一個團(tuán)隊(duì)的管理者不能了解和掌握團(tuán)隊(duì)成員的欲望,進(jìn)而對他們的欲望進(jìn)行很好的引導(dǎo)和滿足,讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的愿景和目標(biāo),就形不成團(tuán)隊(duì)的合力,團(tuán)隊(duì)的離心力就會高于向心力,就會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員工作激情缺乏,工作積極性低下,團(tuán)隊(duì)成員貌合神離,甚至最終走到分崩離析。
最后,要塑造團(tuán)隊(duì)一致的價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)一致價(jià)值觀的好處就是團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生認(rèn)同感、信賴感,最終發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)績效。不管是團(tuán)結(jié)、公平、公正,還是務(wù)實(shí)、速度、創(chuàng)新,只要團(tuán)隊(duì)有共同一致的價(jià)值觀,才能保證團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)任務(wù)明確,行動高度一致,才能保證團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和配合,才能提高團(tuán)隊(duì)合作的效率。
總之,做思想工作的關(guān)鍵在于溝通交流,在于情感的疏通。團(tuán)隊(duì)在決策時,允許每個人都有激情,充分個人發(fā)表自己的意見,并得到尊重。團(tuán)隊(duì)管理者,要有能力對大家的意見進(jìn)行篩選,綜合成一種代表整個團(tuán)隊(duì)利益、正確發(fā)展方向的團(tuán)隊(duì)決策??偠灾?,做好思想工作的目的是為了讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)思想上的多元化,討論時的豐富性,而又行動時高度一致,上下同欲、雷厲風(fēng)行。
有效地團(tuán)隊(duì)管理體制可以提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率及速度,這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心和基礎(chǔ)。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,所以,一個高效的團(tuán)隊(duì)必須要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和較高的管理標(biāo)準(zhǔn)。
如何建立完善的團(tuán)隊(duì)管理制度呢?
第一,要經(jīng)常宣傳制度。制度只有讓每個團(tuán)隊(duì)成員記住才會真正的有效,團(tuán)隊(duì)成員不知道的制度不叫制度,那只能算是文字或文件。作為團(tuán)隊(duì)的管理者要堅(jiān)持給員工宣講制度,要想方設(shè)法讓每一個成員記住制度內(nèi)容。但有時候員工還是會忘怎么辦?那我們就要“強(qiáng)迫”他們記住。怎么“強(qiáng)迫”呢?就是嚴(yán)懲和重獎。痛,要痛徹心扉;喜,要?dú)g天喜地。如一年遲到多少次以上的進(jìn)行嚴(yán)懲,一年一次都沒遲到的進(jìn)行重獎。并把嚴(yán)懲和重獎進(jìn)行宣傳,要廣而告之引起所有人的注意,讓每個人都記住。第二,制度制定后要不折不扣的執(zhí)行。制度制定以后每個人都要做到不能有任何特例,作為團(tuán)隊(duì)的管理者,一定要先管好自己,因?yàn)楹芏嗟?團(tuán)隊(duì)管理者往往是制度的破壞者。制度是所有人的制度,而不是一部分人的制度。
人是一切社會活動得以進(jìn)行的第一要素,團(tuán)隊(duì)建設(shè)一定要注重這第一要素,也就是注重每個成員對于團(tuán)隊(duì)的重要性,一切工作要以人為本。人是最為重要也是最為復(fù)雜的因素,管的好,則大大提高生產(chǎn)力,否則就會成為競爭中的`致命死穴。要處理好這第一要素,團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
第一,尊重和真誠對待團(tuán)隊(duì)成員。真誠而不虛偽,真誠對待每個人,尊重他們,他們能感受到,并給予真誠的回報(bào)。
第二,關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作與生活。誰都有開心與消沉的時候,只有多關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作與生活,盡早發(fā)現(xiàn)問題,才會將一些波動隱患消滅在萌芽。
第三,幫助團(tuán)隊(duì)成員提高個人綜合能力。每個人都想得到提高,如果在一個團(tuán)隊(duì)中沒有辦法使自己能力得到提高,也就無法很好的留住人。而團(tuán)隊(duì)管理者有個很重要的職責(zé)就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員。
希望我們每一個人都能為我們的團(tuán)隊(duì)注入新鮮的營養(yǎng),讓她更有魅力,更具戰(zhàn)斗力!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的心得篇十九
昨天徐金鑫講的主題是――團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。團(tuán)隊(duì)就是由兩個或者兩個以上的,相互作用,相互依賴的個體,為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。
團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個既定的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航,知道要向何處去,沒有目標(biāo)這個團(tuán)隊(duì)就沒有存在的價(jià)值。昨天最讓我記憶深刻的就是他所講的團(tuán)隊(duì)溝通、激勵團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,就像我們這次培訓(xùn)一樣,激勵我們變成更好的自己,需要和我們的培訓(xùn)人溝通,聽取她們的意見去執(zhí)行。
眾人拾柴火焰高、一枝獨(dú)秀不是春,這些耳熟能詳?shù)木渥硬痪褪钦f明了團(tuán)隊(duì)的重要性嗎?在這個時代講求合作共贏,所以我們需要注重團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識。
組織部徐金鑫同學(xué)關(guān)于的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”的演講??傊?,團(tuán)隊(duì)如果要想建設(shè)得好,不僅僅是需要部門負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)有方,亦或是其親力親為,更是需要團(tuán)隊(duì)里每一個人的努力,也需要所有人真誠交流,積極參與團(tuán)隊(duì)討論,在這個過程中,不斷的吸取部門各成員的意見、建議,并加以改進(jìn)修正,團(tuán)隊(duì)的成員才會為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力奮斗,才能營造出一支高效、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
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