影視劇是一種通過影像和聲音來展現(xiàn)故事情節(jié)和人物形象的藝術(shù)形式。怎樣提高自己的寫作水平，讓自己的文章更具有吸引力和說服力？接下來是一些精選的總結(jié)樣本，希望能夠?yàn)榇蠹覍懽骺偨Y(jié)提供一些啟示和參考。
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇一
年齡：18
井貫：廣州
國籍：中國
婚否：未婚
民族：漢族
身高：163cm
體重：51kg
掘歷求職意向
求職職位：跟單員：跟單，餐飲/娛樂/酒店/旅游：
工作經(jīng)驗(yàn)/年：無
專業(yè)職稱：中級(jí)
工作類型：兼職
就職時(shí)間：隨時(shí)
期望薪資：1000--1500
求職地區(qū)：廣州,深圳,花都區(qū)
工作履歷
刻育簡(jiǎn)歷
畢業(yè)學(xué)校：從化市技工學(xué)校
最高學(xué)歷：中專
獲得學(xué)位:
所學(xué)專業(yè)：物流
第二專業(yè)：物流
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
語言能力
外語：英語一般
粵語水平：良好
工作能力及其他專長(zhǎng)
我在校三年期間刻苦學(xué)習(xí)，在班里當(dāng)過學(xué)習(xí)委員，拿過三好學(xué)生，物流競(jìng)賽第一，入了團(tuán)委學(xué)生會(huì)，拿過優(yōu)秀團(tuán)員......
求職自我介紹參考
我是一個(gè)性格活潑開郎的人，我經(jīng)常參加活動(dòng)打籃球、乒乓球等，因?yàn)榇蚯蛴欣谂囵B(yǎng)團(tuán)結(jié)能力，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都是需要團(tuán)結(jié)的人才的。我希望工作能給多些學(xué)習(xí)的空間給我，讓我學(xué)多些，我不求高薪，我沒有任何經(jīng)驗(yàn)只有在低做起，讓我累積經(jīng)驗(yàn)，做個(gè)人才，我不怕辛苦，積極工作......
本人性格開朗，胸懷寬廣，我的人生態(tài)度是：退一步海闊天空!并且有很強(qiáng)的與人溝通的能力，能夠較快地領(lǐng)悟和接受新知識(shí)，新技術(shù)，吃苦耐勞，踏實(shí)勤奮，很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神!能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成每一項(xiàng)任務(wù)。給我一次機(jī)會(huì)，給您一份驚喜!本人性格開朗、熱愛生活，有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心塌實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，具有吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，為了不斷的充實(shí)自己，現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)助理會(huì)計(jì)師的課程。希望能與貴公司早日合作!
1.具有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力，善于交際
2..勤于思考，具有創(chuàng)新能力，能夠主動(dòng)完成工作;
3.有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的意識(shí);
4.文字功底扎實(shí)，文筆流暢，知識(shí)面廣，
5.有悟性，善于搜索相關(guān)信息;有十余年的工作經(jīng)歷，曾在行政機(jī)關(guān)、報(bào)社、雜志社等多家單位工作，兼有扎實(shí)的文字功底和一定管理能力;兼有編輯工作的策劃、執(zhí)行能力和記者工作的溝通、應(yīng)變能力;兼有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作理念。為人誠實(shí)守信，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情投入，樂觀進(jìn)取，正直豁達(dá)。
個(gè)人愛好：圍棋，旅行，足球，讀書
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇二
姓名：xxx
性別：男
民族：漢族
出生年月：19xx年10月
戶籍：麗水
現(xiàn)所在地：廈門
畢業(yè)學(xué)校：xxx烹飪學(xué)校
學(xué)歷：?？?/p>
專業(yè)名稱：烹飪
畢業(yè)年份：20xx年
工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上
求職意向：xxxx
職位性質(zhì)：全職
職位種別：餐飲
職位名稱：值班經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理
工作地區(qū)：福建廈門
待遇要求：5000元/月
到職時(shí)間：隨時(shí)到崗
教育培訓(xùn)：
教育背景：時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
20xx年9月-20xx年7月xxx烹飪學(xué)校專科
工作經(jīng)歷：
所在公司：廈門xxx餐飲集團(tuán)
時(shí)間范圍：20xx年5月-20xx年5月
公司性質(zhì)：外資企業(yè)
所屬行業(yè)：餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位：廚師/值班經(jīng)理
工作描述：
設(shè)計(jì)推出新餐飲產(chǎn)品，治理餐飲部日常工作，對(duì)顧客提出的要求進(jìn)行改進(jìn)等。
自我評(píng)價(jià)：
本人性格溫順開朗，思想正直，誠信，穩(wěn)重。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、事業(yè)心和求知欲。工作認(rèn)真踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，善于獨(dú)立思考，分析問題，解決問題。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力，良好的團(tuán)隊(duì)精神。能夠吃苦刻苦，適應(yīng)多變的環(huán)境，愿意嘗試各種挑戰(zhàn)。格言：我相信，愛一行才能干好一行！
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇三
姓名：
性別：女
出生年月：婚姻狀況：未婚
健康狀況：良好視力狀況：很好
身高：161體重：44
畢業(yè)院校：湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院
學(xué)歷：大專
第一專業(yè)：英語第二專業(yè)：其他語種
第一外語：英語第二外語：韓語
工作年限：2年
電腦水平：良好
戶口所在地：海南省儋州市籍貫：海南省
通訊地址：湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院
我的就業(yè)意向
求職類型：全職工作地點(diǎn)：1、三亞市2、深圳市3、三亞市
期望待遇：其它福利：
應(yīng)聘職位：1、餐飲經(jīng)理2、文員3、宴會(huì)服務(wù)經(jīng)理
我的教育背景
20xx-9～現(xiàn)在,畢業(yè)學(xué)校：湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院。專業(yè)：英語。第二專業(yè)：其他語種。其他專業(yè)：韓語。學(xué)歷：大專。
我的個(gè)人描述
本人在校期間曾做過酒店管理，房地產(chǎn)等方面的兼職，相信自己的自學(xué)能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神很好，個(gè)人性格開朗，善于與人溝通，曾代表班級(jí)參加演講比賽活動(dòng)，不僅在校學(xué)習(xí)課程，在校外還參加有關(guān)計(jì)算機(jī)，人力資源方面的培訓(xùn)課，憑目前的.學(xué)習(xí)，相信自己能走進(jìn)社會(huì)做好工作。
我的工作經(jīng)歷
20xx-9～現(xiàn)在,工作單位：湖南通程國際大酒店。
職位：
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇四
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
更新日期：
無照片
姓名：
國籍：
中國
目前所在地：
廣州
民族：
漢族
戶口所在地：
廣西
身材：
165cm?60kg
婚姻狀況：
未婚
年齡：
27歲
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
廚師/面點(diǎn)師：廚師、
工作年限：
4
職稱：
無職稱
求職類型：
全職
可到職日期：
隨時(shí)
月薪要求：
--3500
希望工作地區(qū)：
廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
起止年月：-06～-06深圳市萬濠城酒店
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
炒鍋
工作描述：
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
砧板、炒鍋
工作描述：
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：
白云工商學(xué)院
最高學(xué)歷：
大專
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
中式餐飲
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月
終止年月
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）
專業(yè)
獲得證書
證書編號(hào)
白云工商學(xué)院
中式餐飲
大專
語言能力
外語：
英語一般
國語水平：
良好
粵語水平：
良好
工作能力及其他專長(zhǎng)
廚房?jī)?nèi)部工作認(rèn)識(shí)已到達(dá)中級(jí)水平以上，廚房的操作與運(yùn)作在于某個(gè)場(chǎng)合（客戶消費(fèi)，來去控制成本與利潤）
詳細(xì)個(gè)人自傳
如有承包中小餐飲，本人已擁有管理中小間場(chǎng)合的規(guī)劃，還請(qǐng)貴單位，企業(yè)給予我個(gè)人考核機(jī)會(huì)（即面試與操作）
月薪要求：2000元以上
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁：
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！今天我懷著對(duì)人生事業(yè)的追求，懷著激動(dòng)的心情向您毛遂自薦，希望您在百忙之中給予我片刻的關(guān)注。
我是餐飲管理與服務(wù)類專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生。大學(xué)四年的熏陶，讓我形成了嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度、穩(wěn)重踏實(shí)的作風(fēng)；同時(shí)激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓我敢于不斷挑戰(zhàn)自己，形成了積極向上的人生態(tài)度和生活理想。
在大學(xué)四年里，我積極參加餐飲管理與服務(wù)類專業(yè)學(xué)科相關(guān)的競(jìng)賽，并獲得過多次獎(jiǎng)項(xiàng)。在各占學(xué)科競(jìng)賽中我養(yǎng)成了求真務(wù)實(shí)、努力拼搏的精神，并在實(shí)踐中，加強(qiáng)自己的`創(chuàng)新能力和實(shí)際操作動(dòng)手能力。
在大學(xué)就讀期間，刻苦進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，每個(gè)學(xué)期成績(jī)能名列前茅。特別是在餐飲管理與服務(wù)類專業(yè)必修課都力求達(dá)到90分以上。在平時(shí)，自學(xué)一些關(guān)于本專業(yè)相關(guān)知識(shí)，并在實(shí)踐中鍛煉自己。在工作上，我擔(dān)任餐飲管理與服務(wù)類01班班級(jí)班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員、協(xié)會(huì)部長(zhǎng)等職務(wù)，從中鍛煉自己的社會(huì)工作能力。
我的座右銘是“我相信執(zhí)著不一定能感動(dòng)上蒼，但堅(jiān)持一定能創(chuàng)出奇跡”！求學(xué)的艱辛磨礪出我堅(jiān)韌的品質(zhì)，不斷的努力造就我扎實(shí)的知識(shí)，傳統(tǒng)的熏陶塑造我樸實(shí)的作風(fēng)，青春的朝氣賦予我滿懷的激情。手捧菲薄求職之書，心懷自信誠摯之念，期待貴單位給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)倍加珍惜。
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇六
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：陜西身材：173cm63kg
婚姻狀況：未婚年齡：21歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：餐飲/娛樂類廚師、
工作年限：6職稱：中級(jí)
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州深圳廣東省
公司名稱：天津小南國起止年月：-08～-01
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：-廚師
工作描述：-積極認(rèn)真,有進(jìn)去心!有良好的'團(tuán)體合作意識(shí)和積極的工作的活力！
離職原因：合同到期
教育背景
畢業(yè)院校：陜西省成人技校
所學(xué)專業(yè)一：廚師所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
語言能力
外語：英語一般
國語水平：良好粵語水平：一般
工作能力及其他專長(zhǎng)
有良好工作態(tài)度，能和睦的同他人相處?？梢苑e極做到服從上級(jí)安排，比較喜歡創(chuàng)新和學(xué)習(xí)新鮮事物，希望能有機(jī)會(huì)和各大團(tuán)體機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。
詳細(xì)個(gè)人自傳
月薪要求：2300--2500元
希望在廣州附近工作!希望可以近期找到一份廚房的工作,本人擅長(zhǎng)做粵菜和川菜,并且學(xué)做過炒式西餐。希望有誠意者盡快和本人聯(lián)系!
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇七
目前職位：總經(jīng)理學(xué)歷：大專
工作經(jīng)驗(yàn)：5-10年現(xiàn)居住地：西安碑林區(qū)東門外
聯(lián)系電話：電子郵箱：
自我評(píng)價(jià)
勤奮、忠誠，實(shí)事求是!
工作經(jīng)驗(yàn)
西安飲食服務(wù)集團(tuán)股份有限公司解放路餃子館
工作職責(zé)：承上啟下，傳達(dá)執(zhí)行樓面經(jīng)理工作安排。
西安飲食服務(wù)集團(tuán)股份有限公司解放路餃子館
20xx-4至20xx-2任職大堂經(jīng)理薪資1000以下元/月
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)樓面各部門工作的協(xié)調(diào)，制定營銷計(jì)劃。
小皇后酒樓
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)餐廳的出品，及夜茶品種的制定。
澳門德興海鮮火鍋經(jīng)開店
20xx-11至20xx-10任職副總經(jīng)理薪資保密
工作職責(zé)：澳門德興營業(yè)面積3000多平米，經(jīng)營高檔鮑參翅肚。負(fù)責(zé)全店?duì)I銷計(jì)劃和每月的財(cái)務(wù)審計(jì)。分管辦公室和人力資源部。
天津市松江團(tuán)泊湖高爾夫球會(huì)
20xx-10至20xx-4任職餐飲部總監(jiān)薪資保密
工作職責(zé)：天津市松江團(tuán)泊湖高爾夫球會(huì)是國內(nèi)較著名的高爾夫球場(chǎng)，打球的會(huì)員不乏國內(nèi)知名的人士和影視明星。餐飲部負(fù)責(zé)管理一棟高檔別墅，中餐廳、韓餐廳、咖啡廳。
美龍餐飲管理有限公司
20xx-4至現(xiàn)在任職總經(jīng)理薪資保密
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)連鎖、加盟，制定加盟手冊(cè)。加盟店的開張。
教育經(jīng)歷
1996-9至1999-6西安財(cái)經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇八
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，如何搞好經(jīng)營，餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化管理，上下一致，使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣，且承包任務(wù)重的情況下，穩(wěn)步前進(jìn)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入_____元，比去年的_____元，增長(zhǎng)_____元，增長(zhǎng)率__%,營業(yè)成本_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費(fèi)用為_____元，比去年同期的_____元，增加(或下降)_____元，增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元，超額完成_____元，(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作：
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案，完善激勵(lì)分配制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。今年，餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元，比去年的32xxxx元，上升6xxxx元，上升率為1xxxx.為了較好地完成任務(wù)，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門，核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎(jiǎng)，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營，調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入____元，比去年同期的____元，增加了___元，增長(zhǎng)率為__%.
(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu)，由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實(shí)管理制度，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量提高了，上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作，每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況，對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄，同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證，并要求管理人員簽名，以分清責(zé)任。制度建立后，原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作，每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)問題，部門之間不得相互責(zé)怪、推搪，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
(三)開拓經(jīng)營，發(fā)展增收渠道，擴(kuò)大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣，生意難做的情況下，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，做經(jīng)營分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的經(jīng)營路子。第一，全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個(gè)：自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二，開展聯(lián)營活動(dòng)，餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合，共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠，桑拿中心送餐業(yè)務(wù)，向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三，全年開展促銷活動(dòng)八次，讓利酬賓加州鱸每條一元，貴賓房免最低消費(fèi)，特惠菜式益食家，每款1xxxx.優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
(四)全員公關(guān)，爭(zhēng)取更多的回頭客。
(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性，增強(qiáng)了員工的效益意識(shí)，并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度，明確責(zé)任，依*制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止。另外，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯，原耒是整套半成品進(jìn)貨，為降低成本，后耒改為自己進(jìn)龜，自己烹制，近二個(gè)月耒，節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽，參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng)，學(xué)習(xí)“三字經(jīng)”活動(dòng)，學(xué)英語50句活動(dòng)。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中，都取得較好的成績(jī)，其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
通過各種活動(dòng)，使員工形成了一個(gè)熱愛酒店，團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體，員工思想品德好，全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定，流動(dòng)量小，今年月均人員流動(dòng)量約xxxx.
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度，提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度，餐飲部招聘新員工，符合條件的，擇優(yōu)錄取，不符合條件的，一律拒收，不講情面，保證招工的質(zhì)量。同時(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間，挖掘人才，不斷充實(shí)隊(duì)伍，通過反復(fù)考察，全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx.對(duì)違反酒店規(guī)定的員工，以教育為主，對(duì)屢教不改者，則進(jìn)行處罰解聘，全年共處罰員工1xxxx.由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性，員工素質(zhì)較高，辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果，餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有“目的性”、“實(shí)用性”、“時(shí)間性”的指導(dǎo)思想。其次，成立了培訓(xùn)小組，再三是制定了培訓(xùn)方案，采取理論與實(shí)際相結(jié)合，以老帶新的方式，分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如，每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四，定期進(jìn)行考核，全年開展“推銷手冊(cè)”、“服務(wù)知識(shí)、技能”、“咨客服務(wù)規(guī)范”、“酒店管理知識(shí)”、“出品質(zhì)量”、“促銷業(yè)務(wù)知識(shí)”、“英語50句”、“禮貌用語”、“安全衛(wèi)生知識(shí)”等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇九
本人現(xiàn)在是全日制本科大三在校學(xué)生,一年的學(xué)生會(huì)宣傳部干事經(jīng)歷培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)合作精神,組織協(xié)調(diào)能力.曾在課余時(shí)間參加學(xué)校戲劇社,期間參與了幾個(gè)大型表演項(xiàng)目,鍛煉了我個(gè)人的語言表達(dá)和溝通能力.曾經(jīng)有麥當(dāng)勞兼職經(jīng)驗(yàn)和電話銷售經(jīng)驗(yàn),充分培養(yǎng)我的表達(dá)能力,溝通技巧以及提升個(gè)人自信心.
曾參加系學(xué)生會(huì)宣傳部,擔(dān)任干事,參與多次學(xué)系宣傳工作,獲得學(xué)生老師的認(rèn)同.
曾參加學(xué)校戲劇社,參加幾個(gè)大型演出項(xiàng)目
曾參加學(xué)校網(wǎng)球社
擔(dān)任英語快速班的助教,組織課堂活動(dòng),發(fā)布英語方面最新信息,獲得中山大學(xué)外語系主任的表揚(yáng)信.
本人工作積極,有熱情,有耐心,勤奮好學(xué),刻苦耐勞,能承受一定壓力,有責(zé)任感,有良好的人際交往能力.課余時(shí)間會(huì)閱讀人力資源相關(guān)書籍充實(shí)知識(shí).
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十
工作經(jīng)驗(yàn)：一年以上 居住地：徐州
學(xué)歷：中專 應(yīng)聘職位：服務(wù)員
電話： e-mail：
最近工作經(jīng)歷
公 司：徐州xx度假餐廳 行 業(yè)：酒店/旅游，餐飲業(yè)
企業(yè)性質(zhì)：民 營 職 位：餐廳服務(wù)員
工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)餐前檢查工作，并按標(biāo)準(zhǔn)擺臺(tái)，準(zhǔn)備開餐的各類用品和用具;對(duì)餐廳的設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng);保證客人在優(yōu)雅，清潔，安全的環(huán)境下就餐。
離職原因：向往一個(gè)更能發(fā)揮自己能力，更能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的`一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
職業(yè)能力
可以根據(jù)菜單和酒水單，向賓客進(jìn)行積極且有技巧的推銷，及時(shí)征詢賓客意見和建議，盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題，必要時(shí)將客人意見填寫在客情表上反映給領(lǐng)班。
自我評(píng)價(jià)
熟悉餐廳服務(wù)操作流程，給客人提供最好的服務(wù)，并且能做到酒店餐飲服務(wù)員儀容儀表要求，個(gè)人形象良好，身高170cm體重58kg符合崗位要求。另外具有食品衛(wèi)生，防火，事故預(yù)防方面的知識(shí)，確保個(gè)人健康和清潔衛(wèi)生，在工作中，積極參加培訓(xùn)，使得個(gè)人服務(wù)技巧技能和綜合業(yè)務(wù)知識(shí)有不錯(cuò)的表現(xiàn)。
個(gè)人信條：世上沒有不會(huì)進(jìn)步的人，只有不愿意進(jìn)步的人，挑戰(zhàn)才會(huì)超越，努力才會(huì)成功。
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十一
專業(yè)一：電腦維護(hù)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
xx-09xx-07廣州市輕工技工學(xué)校電腦技術(shù)--
xx-01xx-06游戲?qū)W院平面設(shè)計(jì)--
xx-01xx-07廣州市廣播電視大學(xué)工商管理在校生-
語言能力
外語：英語一般粵語水平：一般
其它外語能力：
國語水平：一般
工作能力及其他專長(zhǎng)
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),務(wù)實(shí)上進(jìn)。善于管理，注重團(tuán)隊(duì)合作精神。對(duì)電腦硬件軟件有一定的認(rèn)識(shí),有3年客服經(jīng)驗(yàn)對(duì)稅務(wù)有很一定的.認(rèn)識(shí)和操作.
詳細(xì)個(gè)人自傳
吃苦耐勞，工作認(rèn)真責(zé)任。堅(jiān)韌而不失靈活,守時(shí)、誠信、樂觀具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神!
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十二
職位名稱：
客戶經(jīng)理/餐飲部經(jīng)理;
工作地區(qū)：
洛陽;
待遇要求：
3000元/月不需要提供住房
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗
技能專長(zhǎng)
語言能力：
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷：
時(shí)間
所在學(xué)校
學(xué)歷
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
證書
3月-203月
大連瀚茗春茶葉有限公司
工作經(jīng)歷
所在公司：
大連時(shí)代廣場(chǎng)戴維道夫咖啡店
時(shí)間范圍：
9月-8月
公司性質(zhì)：
股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：
餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位：
咖啡店店長(zhǎng)
工作描述：
經(jīng)營管理咖啡店運(yùn)營，包括調(diào)整店面形象，進(jìn)出貨物，店員管理，賬目管理。
離職原因：
準(zhǔn)備來洛陽發(fā)展
其他信息
自我評(píng)價(jià)：
兩年咖啡店管理經(jīng)驗(yàn)
發(fā)展方向：
客戶經(jīng)理餐飲部經(jīng)理
其他要求：
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十三
姓名：
性別：
年齡：
居住地：廣州
電話：
e-mail：
[1年8個(gè)月]
公司：xx公司
行業(yè)：電子商務(wù)
職位：助理
學(xué)歷：本科
專業(yè)：英語
學(xué)校：武漢大學(xué)
本人性格開朗、思維活躍，易于溝通，具有較好團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，善于與同事相處。做事塌實(shí)，自覺服從公司紀(jì)律，對(duì)公司忠誠。能熟練的進(jìn)行聽、說、讀、寫。數(shù)年期間，由于工作表現(xiàn)突出，業(yè)績(jī)顯著，所帶領(lǐng)部門多次獲得先進(jìn)部門、先進(jìn)班組等稱號(hào)。本人作為骨干中層，多次被選派往各大城市知名企業(yè)參觀學(xué)習(xí)和大專院校進(jìn)修培訓(xùn)。
到崗時(shí)間：一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：電子商務(wù)
目標(biāo)地點(diǎn)：廣州
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：助理
/7—至今：xx印染有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè)：電子商務(wù)
網(wǎng)站編輯助理
1.由于本人年輕好學(xué)，工作積極上進(jìn)，組建公司團(tuán)組織，與集團(tuán)公司團(tuán)委組多次活動(dòng)。
2.期間師從在湛化集團(tuán)基建科副總工，在他的'熱心指下，學(xué)習(xí)施工準(zhǔn)備考取施工證。
3.由于此原因，公司領(lǐng)導(dǎo)特批我為培養(yǎng)對(duì)象，把本人調(diào)往基建科任助理施工員，協(xié)助副廠房，水池，泵房，鍋爐房及其他附加建筑工程施工。
/6—2012/6：xx酒店[1年]
所屬行業(yè)：酒店
餐飲部經(jīng)理
1、餐飲部經(jīng)理
2、中國飯店金鑰匙組織成員
3、駐店經(jīng)理(協(xié)助總經(jīng)理處理各項(xiàng)事務(wù))
4、受聘湛江市商業(yè)學(xué)校老師
5、市場(chǎng)銷售部經(jīng)理
6、成本控制監(jiān)督小組組長(zhǎng)
7、服務(wù)、管理質(zhì)量競(jìng)賽評(píng)委
8、培訓(xùn)導(dǎo)師
/9—/6武漢大學(xué)英語本科
/6大學(xué)英語四級(jí)
英語（良好），聽說（良好），讀寫（良好）
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十四
姓名：
目前所在地：廣州民族：漢族
戶口所在地：廣州身材：180cm85kg
婚姻狀況：未婚年齡：28歲
通訊地址：
聯(lián)系電話：家庭電話：
手機(jī)：qq號(hào)碼：
電子郵件：個(gè)人
人才類型：自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部
應(yīng)聘職位：空調(diào)工/電梯工/鍋爐工：電工、酒店/旅游后勤類、司機(jī)：
工作年限：7職稱：高級(jí)
求職類型：均可可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州深圳東莞
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州第三通信總站起止年月：20xx-12～20xx-12
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：機(jī)電設(shè)備，電力，動(dòng)力
擔(dān)任職務(wù)：司務(wù)長(zhǎng)
工作描述：
離職原因：復(fù)員
畢業(yè)院校：北京軍地專修學(xué)院
所學(xué)專業(yè)一：飯店管理所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
外語：英語一般
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：優(yōu)秀
在部隊(duì)熟悉各種車型的駕駛,和一,二,三級(jí)的保養(yǎng),掌握特種駕駛!
駕照a2、e，熟廣州市內(nèi)、珠三角路線。
工作地區(qū)：廣州越秀區(qū)、廣州荔灣區(qū)、天河區(qū)、珠三角
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十五
姓名：xxx
性別：女
民族：漢族
出生年月：
婚姻狀況：未婚
身高：
體重：
戶籍：湖南衡陽
現(xiàn)所在地：福建莆田城廂區(qū)
畢業(yè)學(xué)校：江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院
學(xué)歷：?？?/p>
專業(yè)名稱：管理類旅游管理
畢業(yè)年份：20xx年
工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上
最高職稱：中級(jí)職稱
職位性質(zhì)：全職
職位類別：行政/后勤
職位名稱：行政/后勤、文秘/文職人員、酒店/旅游
工作地區(qū)：
待遇要求：3000—4000元/月可面議需要提供住房
到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗
電腦水平：一般
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
20xx年9月—20xx年7月江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院專科
20xx年9月—20xx年7月衡陽市第六中學(xué)高中
所在公司：廈門xx酒店管理有限公司
時(shí)間范圍：20xx年9月—20xx年3月
公司性質(zhì)：民營/私營公司
所屬行業(yè)：餐飲、娛樂、酒店
擔(dān)任職位：行政/后勤
工作描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)酒店的招聘，初步面試選擇合適崗位要求的人員推薦給部門負(fù)責(zé)人，員工的入職、存檔、離職，為員工辦理醫(yī)社保。
2、負(fù)責(zé)考勤及績(jī)效的考核，核算工資。
3、負(fù)責(zé)主持員工大會(huì)
4、負(fù)責(zé)員工宿舍的管理
5、負(fù)責(zé)酒店的規(guī)則制度的建立，經(jīng)總經(jīng)理簽字后落實(shí)執(zhí)行情況。
離職原因：個(gè)人原因
所在公司：廈門xx酒店管理有限公司
時(shí)間范圍：20xx年4月—20xx年2月
公司性質(zhì)：民營/私營公司
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：酒店/旅游—酒店/賓館經(jīng)理
工作描述：負(fù)責(zé)酒店客房部的日常運(yùn)作。
離職原因：個(gè)人原因
自我評(píng)價(jià)：本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，勇于承受壓力，勇于創(chuàng)新；有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力；紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合；意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十六
姓名：性別：男
民族：漢族出生年月：1983年2月1日
證件號(hào)碼：婚姻狀況：已婚
身高：172cm體重：60kg
戶籍：龍巖市連城縣;現(xiàn)所在地：廈門市集美區(qū);
畢業(yè)學(xué)校：集美大學(xué)學(xué)歷：?？?/p>
專業(yè)名稱：管理類畢業(yè)年份：20xx年
工作經(jīng)驗(yàn)：十年以上最高職稱：高級(jí)職稱
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類別：
職位名稱：餐廳經(jīng)理;
工作地區(qū)：思明區(qū),湖里區(qū),集美區(qū);
到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗
技能專長(zhǎng)
語言能力：英語四級(jí)
電腦水平：熟練使用辦公軟件
工作經(jīng)歷
所在公司：珍濱大酒店
時(shí)間范圍：20xx年8月-20xx年1月
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職位：餐飲部經(jīng)理
工作描述：負(fù)責(zé)整個(gè)餐飲日常事務(wù)性工作合理達(dá)成各項(xiàng)指標(biāo)
離職原因：
所在公司：廬山大酒店
時(shí)間范圍：20xx年2月-20xx年4月
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職位：中餐廳經(jīng)理
工作描述：負(fù)責(zé)中餐所有事務(wù)性工作的安排和處理
離職原因：
所在公司：老知青餐飲管理有限公司
時(shí)間范圍：20xx年1月-20xx年6月
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職位：店經(jīng)理
工作描述：處理日常店務(wù)工作培訓(xùn)安排
離職原因：
其他信息
自我評(píng)價(jià)：對(duì)事：責(zé)任，服務(wù)，奉獻(xiàn)對(duì)人：理解，幫助，真誠
聯(lián)系方式
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十七
?基本資料
性別：男身高：168
婚姻狀況：未婚籍貫：河南漯河
政治面貌：共青團(tuán)員目前所在地：金華
?求職意向
期望職位：餐飲經(jīng)理、總監(jiān)、營運(yùn)副總經(jīng)理
職位類型：全職工作地點(diǎn)：浙江省
工資待遇：面議住房要求：面議
?工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn)：9年
工作經(jīng)歷：
2009/10-/3上海圣淘沙大酒店餐飲部經(jīng)理/總監(jiān)
指導(dǎo)下屬部門制定工作計(jì)劃并督導(dǎo)其執(zhí)行，培訓(xùn)下屬部門經(jīng)理、監(jiān)督、指導(dǎo)和評(píng)估其工作。
協(xié)調(diào)下屬各部門的工作，督導(dǎo)餐飲服務(wù)進(jìn)行出品質(zhì)量和成本控制，提高酒店餐飲部門效益。
處理突發(fā)事件、維護(hù)客人利益及酒店利益。團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理并自我管理。
?教育背景
最高學(xué)歷：大專畢業(yè)院校：河南工業(yè)大學(xué)
所學(xué)專業(yè)：企業(yè)管理/酒店旅游管理畢業(yè)時(shí)間：-6
第一外語：英語水平：普通
計(jì)算機(jī)能力：精通其它能力：?jiǎn)T工培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十八
20xx-03廣州餐飲協(xié)會(huì)餐飲管理餐飲職業(yè)經(jīng)理人資格證
語言能力
外語：英語一般
國語水平：一般
粵語水平：一般
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人自參加工作以來一直從事餐飲管理工作，先后擔(dān)任各種類型的酒家、酒店、飯店、娛樂場(chǎng)所的管理工作，曾擔(dān)任樓面經(jīng)理、營運(yùn)經(jīng)理、營運(yùn)總監(jiān)、培訓(xùn)顧問、銷售策劃顧問、危機(jī)公關(guān)顧問、副總經(jīng)理等餐飲管理的主要職位，經(jīng)歷過多個(gè)酒家、酒店、飯店、娛樂場(chǎng)所由規(guī)劃到選址到建設(shè)到籌備到運(yùn)營，從開業(yè)到成熟，從成熟到發(fā)展，從發(fā)展到壯大的成長(zhǎng)歷程，具備新店發(fā)展從選址到成熟營運(yùn)的整套管理與經(jīng)營和整頓企業(yè)的能力，經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)7年的'行業(yè)鍛煉本人的優(yōu)勢(shì)在于處理餐飲業(yè)各種經(jīng)營管理危機(jī)以及有效的人力資源開發(fā)和企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，問題企業(yè)的整頓和維護(hù)，由于工作表現(xiàn)出色，經(jīng)常代表單位去香港等餐飲發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。
本人參加工作以來對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的職業(yè)操守和責(zé)任心，能很好利用自己工作實(shí)踐為公司的繁榮盡一份力。本人有較好的服務(wù)、安保、管理等人力資源。
詳細(xì)個(gè)人自傳
愛好：籃球、乒乓球、羽毛球、足球、臺(tái)球、網(wǎng)球、排球、中國象棋、吉它、口琴、音樂
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：138××××××××
餐飲人員個(gè)人簡(jiǎn)歷篇十九
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
酒店就像一艘大輪船，餐飲部作為推動(dòng)這個(gè)龐然大物前進(jìn)的兩大渦輪之一，扮演著至關(guān)重要的角色。在酒店業(yè)迅猛發(fā)展的今天，若不能在激烈的角逐中脫穎而出，就意味著落后，落后就要面臨隨時(shí)被淘汰出局的危險(xiǎn)，優(yōu)勝劣汰是亙古不變的自然法則。具體到酒店業(yè)，你航行得比別人快，始終行在別人前面，就能擁有比別人更遼闊的海域，也就有了比別人更多優(yōu)先享有的資源，也就有了對(duì)資源選擇運(yùn)用的主動(dòng)權(quán)和支配權(quán)，于是良性循環(huán)的結(jié)果是你將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后，率先登陸“金銀島”，占據(jù)最大的財(cái)富市場(chǎng)，真正立于不敗之地?？梢姡粋€(gè)好的渦輪對(duì)于酒店這艘大輪船來說意義非凡。
那么，怎樣的渦輪才算得上好渦輪呢?
“山不在高，有仙則名;水不在深，有龍則靈”，我們不見得要有多么高端的部件，但只要每個(gè)部件按適合于渦輪最佳運(yùn)行的比例組裝起來就是好的渦輪，就能發(fā)揮巨大的功效，而這個(gè)比例就是我們服務(wù)中的規(guī)范。
制作一個(gè)理想的部件，模具是相當(dāng)重要的，它不能存在漏洞和偏差，規(guī)范也是如此。所以，要員工能自覺按照規(guī)范操作，第一，我們的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)就不能存在漏洞和差錯(cuò)。一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范標(biāo)準(zhǔn)是保證員工執(zhí)行力的前提，如果因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)本身的問題而把服務(wù)中不到位的責(zé)任歸咎于員工，員工是不可能再一絲不茍地按規(guī)范去操作的，因?yàn)樗麄円呀?jīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了懷疑，他們會(huì)在操作時(shí)反問自己“我按所謂的規(guī)范去操作究竟對(duì)了么?又會(huì)受到上級(jí)的責(zé)罰么?”而不是“我按規(guī)范操作了么?”我們要員工按規(guī)范操作，就要培養(yǎng)他們?cè)诓僮鲿r(shí)時(shí)刻捫心自問“我按規(guī)范操作了么”，那么我們就必須消除他們對(duì)規(guī)范的疑惑。
第二，一個(gè)好的模具會(huì)給生產(chǎn)出來的部件留有一定自由伸縮的空間。顧客是不斷變化的，如果你把標(biāo)準(zhǔn)定死了，員工的服務(wù)也是不能時(shí)刻令顧客滿意的，機(jī)械部件尚要考慮熱脹冷縮時(shí)產(chǎn)生的變化，何況是人性化的服務(wù)呢。給員工一定自由發(fā)揮的空間，不僅可以讓員工覺得按規(guī)范操作并不是一種負(fù)擔(dān)，而且可以激勵(lì)員工的創(chuàng)造力，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)，并從中得到成就感和快樂，也就能把按規(guī)范操作變?yōu)樽约旱囊环N習(xí)慣而不是任務(wù)。
第三，再好的部件也會(huì)磨損。因?yàn)椴惋嬍止ば詮?qiáng)、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性、注重合作性、員工與產(chǎn)品的不可分割性這些特點(diǎn)，員工的工作量自然很大，所以，我們要使員工能在這樣大工作量的情況下仍然能夠堅(jiān)持按規(guī)范操作，就要培養(yǎng)員工的“土狗精神”。所謂“土狗精神”，總結(jié)起來就是如下幾點(diǎn)：一是苦干耐勞;二是自知先天不足，拼死不罷休;三是劍膽琴心，膽比天高，心比針細(xì);四是嗅覺和視覺靈敏;五是謙虛實(shí)干，勇于擔(dān)責(zé)，愛主人;六是把最簡(jiǎn)單的事做到極致。而“土狗精神”的精髓正是“體力不足，用毅力克服;能力不足，用時(shí)間克服”。
單單有了好的渦輪還不足以讓我們的輪船始終保持領(lǐng)先的地位，正如前面所說，再好的部件也會(huì)磨損，那么再好的渦輪也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，這就需要我們管理人員做好檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。
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