學(xué)會(huì)適應(yīng)變化是現(xiàn)代社會(huì)中重要的能力之一，只有適應(yīng)變化才能不斷發(fā)展和進(jìn)步。如何有效策劃和組織活動(dòng)下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望對(duì)你的寫作有所啟發(fā)。
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇一
在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下，我行于20年xx月xx日對(duì)新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中，我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，包括見(jiàn)面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會(huì)議接待以及服務(wù)態(tài)度，并且通過(guò)組織對(duì)多家同業(yè)銀行的調(diào)研，我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的，可以說(shuō)習(xí)慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機(jī)會(huì)隱藏在細(xì)節(jié)中，我們對(duì)每位客戶的一個(gè)小小的關(guān)注，帶給我們的也許是巨額利潤(rùn)。
它作為無(wú)言服務(wù)，對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心。微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶，但是對(duì)客戶而言，他是第一次來(lái)辦理業(yè)務(wù)，不管我們有多么疲勞，給客戶一個(gè)微笑，他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越，會(huì)感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺(jué)，那么下一次他還會(huì)來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià)，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
請(qǐng)、您好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)等等，這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語(yǔ)不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長(zhǎng)時(shí)，接起來(lái)說(shuō)聲對(duì)不起，讓您久等了。當(dāng)客戶報(bào)計(jì)劃時(shí)，確認(rèn)一下請(qǐng)問(wèn)，您是要報(bào)10萬(wàn)元計(jì)劃嗎?當(dāng)下雨的時(shí)候，說(shuō)一句您沒(méi)帶傘，有沒(méi)有著涼?;當(dāng)客戶不多的時(shí)候，適當(dāng)?shù)馁澝廊缒裉旌芷?，這些不超過(guò)10個(gè)字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會(huì)選擇我們?nèi)A豐來(lái)辦業(yè)務(wù)。
在調(diào)研過(guò)程中，有一家銀行，它的硬件設(shè)施很齊全，柜員也是站立式微笑服務(wù)，但是在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候，操作很慢，致使后面排很長(zhǎng)的隊(duì)，這種服務(wù)客戶會(huì)滿意嗎?如果說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛(ài)崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功，虛心向前輩們多學(xué)習(xí)，多問(wèn)，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯腵同時(shí)，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，客戶來(lái)的時(shí)候，為他們提供咨詢、建議，既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考客戶的真正需求是什么，客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何，只是機(jī)械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶滿意，而是讓客戶感動(dòng)，讓客戶忠誠(chéng)。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)客戶身上、每一天的工作中、每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，提供多元化服務(wù)。
一個(gè)星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了，雖然學(xué)到的知識(shí)是有限的，但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動(dòng)起來(lái)，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個(gè)人都未雨綢繆，希望為華豐更加美好的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的力量。在今后的工作中，我會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)完全的運(yùn)用到實(shí)際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務(wù)能力提上去，也會(huì)虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。我非常感動(dòng)，有這么多努力奮發(fā)的新同事，我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇二
青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有期望的事業(yè)。
我一向想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是期望能給社會(huì)帶來(lái)多一點(diǎn)的愛(ài)。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺(jué)得缺少了愛(ài)，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來(lái)越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿，覺(jué)得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛(ài)，是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無(wú)名的愛(ài)。我相信憑著這心中的一份愛(ài)的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們能夠讓自我，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺(jué)得我們更就應(yīng)讓更多的.年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì)，我期望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也能夠從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的好處。而且，支援者的活動(dòng)，也為我?guī)Ыo了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，帶給了一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。
我很榮幸能成為以傳遞愛(ài)心、志愿服務(wù)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而就應(yīng)履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的職責(zé)。即使我們的潛力仍有限，但一顆關(guān)愛(ài)之心不會(huì)磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢(shì)群體。哪怕一句問(wèn)候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧禮貌的社會(huì)貢獻(xiàn)出自我的微薄之力！
愛(ài)心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有好處的人生體驗(yàn)，在奉獻(xiàn)中，體味快樂(lè)，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列，和我們一齊將愛(ài)的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落！青年志愿者活動(dòng)是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢蕖Ｋ质莻ゴ蟮?，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來(lái)奮斗吧！讓我們這些新時(shí)代青年來(lái)?yè)?dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)職責(zé)。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量！
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇三
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕，但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有來(lái)自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解，最快地傳授知識(shí)，讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí)，無(wú)不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù)，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的'世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷，讓我激動(dòng)，人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的城市開(kāi)展匯聚全世界人與科技的頂級(jí)博覽會(huì)??！
對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng)，心懷更多的是緊張，一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著自己，“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者，準(zhǔn)備了嗎？”在這100天的倒計(jì)時(shí)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗(yàn)我的應(yīng)變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體，使我們的榜樣，學(xué)習(xí)的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，一定是一個(gè)的導(dǎo)師。
明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的?，F(xiàn)在開(kāi)始，我要不斷進(jìn)行自己的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits！為世博更的服務(wù)。
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇四
在不知不覺(jué)中，今天，已經(jīng)是志愿者培訓(xùn)的第五天了，在過(guò)程中，人生百味——酸甜苦辣可算都經(jīng)歷過(guò)了，讓自己真正的嘗試過(guò)、體會(huì)過(guò)、感觸過(guò)。。。。。。
但是，讓自己最為感觸、難忘的——今天早上玩的那個(gè)“過(guò)電網(wǎng)”游戲了。游戲的規(guī)則就是：在進(jìn)行的過(guò)程中，隊(duì)員之間不能說(shuō)話，只能用眼神交流和不能觸碰到繩子。如果犯規(guī)就要受懲罰——組長(zhǎng)做俯臥撐，而且是翻倍增加的，就是隨著犯規(guī)的次數(shù)增多，做俯臥撐就翻倍增加，而且罰的是自己組的組長(zhǎng)！
在游戲開(kāi)始后，我們開(kāi)始忙起來(lái)，安全的送一個(gè)隊(duì)員過(guò)了對(duì)面，也許由于過(guò)于興奮其中一個(gè)隊(duì)員叫了起來(lái)，慘啊。。。。。。結(jié)果，組長(zhǎng)要做俯臥撐。隨著時(shí)間一分一秒的過(guò)去，我們組也把我們的組員送到對(duì)面，但是，由于過(guò)于心急和缺乏策略，不斷的犯規(guī)，我們組長(zhǎng)不斷的要做俯臥撐，五個(gè)、四個(gè)、八十個(gè)、一百個(gè)、三百六十個(gè)。。。。。。。。組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)在旁邊無(wú)怨無(wú)悔的在一個(gè)一個(gè)的做著俯臥撐，做的面部發(fā)紅，滿頭大汗，在不斷喘大氣，而我們只能在一旁看，不能幫忙。我們能做的只有幫他按按摩，放松肌肉。這時(shí)，我們每個(gè)人都在心理責(zé)備自己，臭罵自己，為什么那么的不小心，那么的大意，心理不斷的.翻滾著。到最后，我們組被罰要做一千多個(gè)俯臥撐的時(shí)候，我們?nèi)M人員要求一起幫組長(zhǎng)分擔(dān)，這時(shí)所有組員拼了自己吃奶的力氣不斷的做，就算撐到最后一口力氣也硬撐下去，因?yàn)槲覀兌贾牢覀兠總€(gè)人做多一個(gè)就意味著我們組長(zhǎng)少做一個(gè)。那時(shí)的自己的心真正的給震撼了，給這一幕所感動(dòng)，才真正的體會(huì)到什么叫做團(tuán)體，什么叫做友情，什么叫做義無(wú)反顧。。。。。。。
在經(jīng)歷了這個(gè)游戲后，自己才真正領(lǐng)略到了在一個(gè)團(tuán)體中，每個(gè)人已經(jīng)不在是你自己，而是你已經(jīng)屬于這個(gè)團(tuán)體，你的一言一舉都有可能影響到你自己團(tuán)隊(duì)；每個(gè)人都要為自己所在團(tuán)體負(fù)責(zé)。
在接下來(lái)的日子里，雖然累，可惜希望自己能繼續(xù)堅(jiān)持下去，這個(gè)正是磨練自己毅力，耐力的好時(shí)刻，同時(shí)，在這一過(guò)程中，和自己相處這幾天的同伴們，說(shuō)實(shí)在的真的有點(diǎn)舍不得，哈哈。。。。。。。。。。。。。。
“南水北調(diào)”
今天早上，志愿者培訓(xùn)如期進(jìn)行中，不過(guò)今天我們第二大隊(duì)的擴(kuò)展活動(dòng)又令我大開(kāi)眼界。這個(gè)活動(dòng)就是“南水北調(diào)”。大概規(guī)則就是：把水從一邊運(yùn)到另一邊，不過(guò)用來(lái)運(yùn)水的工具是半邊水管并且是半截的，很明顯，要把水運(yùn)到另一邊只能一截接一截的了。
隨著我們不斷運(yùn)送水，組員不斷的來(lái)回跑，不斷注意水流和配合。。。。。。說(shuō)實(shí)在的，自己還真的吃不消，有點(diǎn)上氣接不了下氣。沒(méi)辦法，為了我們隊(duì)，只有拼啦，嘻嘻~~~開(kāi)玩笑的啦，自己還能撐的下去。時(shí)間過(guò)的真快，半個(gè)小時(shí)，就這樣過(guò)去了，大隊(duì)長(zhǎng)一聲哨聲響起，結(jié)束了這次活動(dòng)，這時(shí)我覺(jué)得整個(gè)人軟了下來(lái)。。。。。。最后，結(jié)果就不重要了，重在參與嘛?。。?！哈哈~~~其實(shí)是我們組輸了。
在這次擴(kuò)展活動(dòng)中，讓我了解到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，人員配合、分配，策略是非常重要的；同時(shí)，耐力也是不可缺少的哦。一天一個(gè)心情，不知道自己今天是咋樣的心情呢？有的只有自己知道了，加油，堅(jiān)持！
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇五
周六下午的講座確實(shí)感受很多，對(duì)熱愛(ài)家園的認(rèn)識(shí)更進(jìn)了一步，原來(lái)熱愛(ài)家園的歷史與復(fù)旦有著密切的'聯(lián)系。對(duì)于沒(méi)有志愿者經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)，對(duì)于他們辭去工作專心致力于志愿者工作感到很不可思議。中國(guó)自古就有窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下的傳統(tǒng)，致力于非營(yíng)利組織也許就是這一思想的現(xiàn)代版。青海、四川在我看來(lái)是如此的陌生，除了在書上知道的山川氣候之外對(duì)于那里人們的生活狀況沒(méi)有一點(diǎn)的概念，不知道原來(lái)在今天的中國(guó)還有如此貧困的地方。那些出現(xiàn)在電視上的畫面，正是那個(gè)地方的現(xiàn)實(shí)。個(gè)人與組織相比，組織會(huì)有比個(gè)人更大的優(yōu)勢(shì)去解決現(xiàn)實(shí)中難以解決的問(wèn)題。
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇六
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕，但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有來(lái)自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解，最快地傳授知識(shí)，讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí)，無(wú)不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù)，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷，讓我激動(dòng)，人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的城市開(kāi)展匯聚全世界人文與科技的頂級(jí)博覽會(huì)啊!
對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng)，心懷更多的是緊張，一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著自己，“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者，準(zhǔn)備好了嗎?”在這100天的倒計(jì)時(shí)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗(yàn)我的應(yīng)變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體，使我們的榜樣，學(xué)習(xí)的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。
明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的?，F(xiàn)在開(kāi)始，我要不斷進(jìn)行自我的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits!為世博更好的服務(wù)。
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇七
暑假突然收到信息說(shuō)要寫志愿者培訓(xùn)的新的體會(huì)，于是花了3個(gè)小時(shí)規(guī)規(guī)矩矩地寫了一篇心得體會(huì)，沒(méi)有華麗有趣的語(yǔ)言，只有真實(shí)規(guī)矩的陳述感想，記錄我們培訓(xùn)時(shí)的苦中作樂(lè)。
為了迎接xx屆廣州亞運(yùn)會(huì)，廣大青年朋友踴躍報(bào)名參加志愿服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)志愿者。我為能成為一名亞運(yùn)會(huì)志愿者而感到自豪；為能成為一名城市志愿者骨干而感到榮幸；我更加驕傲能有機(jī)會(huì)參與亞運(yùn)會(huì)志愿者的服務(wù)活動(dòng)，為廣州亞運(yùn)會(huì)盡自己的一份綿薄之力。伴隨著廣州亞運(yùn)會(huì)的步步接近，志愿者的熱情日益高漲。為了推進(jìn)城市志愿服務(wù)的開(kāi)展，為各個(gè)服務(wù)隊(duì)志愿者管理和培訓(xùn)做好準(zhǔn)備，把志愿者隊(duì)伍打造成營(yíng)造友愛(ài)互助，文明和諧的主力軍和宣傳隊(duì)，亞組會(huì)的指導(dǎo)老師對(duì)我們城市志愿者骨干進(jìn)行一次大型的培訓(xùn)，為我們志愿者骨干提供一個(gè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)志愿者基本技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的平臺(tái)，這次培訓(xùn)使我們受益匪淺，不僅使我們了解了亞運(yùn)文化知識(shí)理念和志愿者的文化精神，而且了解到創(chuàng)建團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性，更是領(lǐng)悟到作為志愿者的骨干，付出是必須貢獻(xiàn)的，責(zé)任是應(yīng)該承擔(dān)的，而快樂(lè)是屬于自己的。首先，老師指導(dǎo)我們?cè)谟螒蛑斜尡舜说哪吧校绾蝿?chuàng)建自己的團(tuán)隊(duì)，接著老師以他詼諧的演講加強(qiáng)了我們對(duì)亞運(yùn)會(huì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，拓展我們志愿者團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力素質(zhì)，最后通過(guò)許多案例使我們更好地掌握了對(duì)公共安全與突發(fā)事件的應(yīng)急處理，引導(dǎo)我們積極投身到亞運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)中來(lái)，使我們更加堅(jiān)信“我志愿，我快樂(lè)”“一起來(lái)，更精彩”的快樂(lè)奉獻(xiàn)的意義。緊接下來(lái)，學(xué)校為了為廣州亞運(yùn)會(huì)提供一支高素質(zhì)高水平的志愿服務(wù)隊(duì)伍，努力做好志愿者組織工作，利用暑假的時(shí)間對(duì)我們志愿者進(jìn)行一次培訓(xùn)活動(dòng)，并為我們提供志愿服務(wù)的演練機(jī)會(huì)。在志愿者的軍訓(xùn)中，我們?cè)僖淮斡?xùn)練了站姿，蹲姿，齊步走，轉(zhuǎn)向等內(nèi)容，雖然是酷夏，汗流不止，但是在教官的有序指導(dǎo)下，我們認(rèn)真地做好每一個(gè)動(dòng)作，逐步領(lǐng)略志愿者的文化精神，培養(yǎng)吃苦耐勞的服務(wù)精神。在禮儀課上，老師手把手地教我們坐姿，站姿，“請(qǐng)”的動(dòng)作，以及發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)和關(guān)懷的微笑，樹(shù)立奉獻(xiàn)、陽(yáng)光、健康、有愛(ài)心、服務(wù)細(xì)心的志愿者形象。學(xué)習(xí)之后又進(jìn)行一次志愿者形象大比拼，評(píng)選出的.志愿者服務(wù)隊(duì)，我們?cè)诰毩?xí)中互相借鑒學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，力爭(zhēng)做到服務(wù)的志愿者，組成高素質(zhì)和高水平的志愿服務(wù)隊(duì)伍。結(jié)束了培訓(xùn)課，接下來(lái)就是我們志愿服務(wù)大練兵的時(shí)候了。我們由老師帶領(lǐng)，一早搭上校車前往廣東國(guó)際劃船中心，開(kāi)始城市志愿者的志愿服務(wù)演練。我們?cè)O(shè)了兩個(gè)站點(diǎn)，一個(gè)在廣從路進(jìn)國(guó)際劃船中心路口，一個(gè)在廣東國(guó)際劃船基地門口。我們十分興奮能有這樣一個(gè)演練的機(jī)會(huì)，用自己所學(xué)的知識(shí)為亞運(yùn)會(huì)奉獻(xiàn)力量，樹(shù)立友好真誠(chéng)、細(xì)心服務(wù)、陽(yáng)光健康的志愿者形象，為遇到困難的人提供幫助，耐心回答詢問(wèn)者的問(wèn)題并指引方向。無(wú)論天氣多么酷熱，我們始終穿著志愿者統(tǒng)一的服裝，站在自己的崗位上，為廣大市民獻(xiàn)上真誠(chéng)的笑容和提供幫助。
正所謂實(shí)踐見(jiàn)真知，有付出就有收獲。我們本著志愿、奉獻(xiàn)、責(zé)任和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的志愿精神積極參加志愿者培訓(xùn)和演練，通過(guò)這幾次培訓(xùn)與演練，我們收獲的是奉獻(xiàn)的快樂(lè)，真切地體會(huì)到“我志愿，我快樂(lè)”“大家一起來(lái)，更精彩”的真諦。
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇八
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕，但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有來(lái)自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解，最快地傳授知識(shí)，讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí)，無(wú)不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù)，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷，讓我激動(dòng)，人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的城市開(kāi)展匯聚全世界人文與科技的博覽會(huì)啊！對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng)，心懷更多的是緊張，一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著自己，“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者，準(zhǔn)備好了嗎？”在這100天的倒計(jì)時(shí)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗(yàn)我的應(yīng)變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體，使我們的`榜樣，學(xué)習(xí)的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇九
20xx年12月5這一天陽(yáng)光明媚，曬得人暖洋洋的，心情也很是舒爽！下午兩點(diǎn)，第三教學(xué)樓的3106教室卻人聲鼎沸，人頭攢動(dòng)。咦，今天不是星期六嗎？怎么教室里大家好像還在上課？這可不是上課哦，這是我們彩云支南大家族成立以來(lái)的第一次家庭大聚會(huì)。不僅如此哦，我們還有幸請(qǐng)到了熱愛(ài)家園的一些有著十幾年志愿者經(jīng)驗(yàn)的老志愿者們給我們講講他們的故事以及他們的感想。
若說(shuō)這次大聚會(huì)給我的感想是什么？那只能用一個(gè)字來(lái)形容——家！一直以來(lái)，總是很熱衷于志愿活動(dòng)，總是期望去幫助別人，也參加過(guò)一些志愿活動(dòng)，但是每次參加都是自己一個(gè)人，雖說(shuō)有時(shí)候會(huì)和一些同學(xué)們?nèi)?，但是等活?dòng)結(jié)束后便不再聯(lián)系，在活動(dòng)時(shí)也是很少與他們交流，從來(lái)沒(méi)有問(wèn)過(guò)其他人為什么要來(lái)參加這樣的活動(dòng)，參加這樣的志愿活動(dòng)有什么收獲？所以自己一直感覺(jué)很孤獨(dú)，總是一個(gè)人，一個(gè)人去瑞金醫(yī)院看望那些身患絕癥的孩子們，一個(gè)人去照顧那些被社會(huì)被親人所遺忘在養(yǎng)老院里的老人們，一個(gè)人去將知識(shí)和希望的種子種在那些渴望知識(shí)的可愛(ài)的孩子們的心里，一個(gè)人……在參與到其中的時(shí)候自己總是很快樂(lè)的，但是當(dāng)做完所有的一切，一個(gè)人歸來(lái)的途中時(shí)總是很憂傷，很孤獨(dú)，很落寞！每每想激情澎湃地與人分享一下這次活動(dòng)的喜悅和樂(lè)趣，每每想與人交流一下這次志愿活動(dòng)的感想，每每在為活動(dòng)中遇到的困難而一籌莫展時(shí)，環(huán)顧四周，竟無(wú)一人！
然而這次卻不同了！這次感到好興奮，竟然有這么多的人與自己一起要去幫助那些云南的孩子們，幫他們打開(kāi)一扇窗，讓他們看到繽紛五彩的世界！這不再是一個(gè)人的戰(zhàn)斗，不再是一個(gè)人的旅行，因?yàn)槲乙呀?jīng)有了家，有了和我一樣無(wú)私善良可愛(ài)的家人！
我與我的家人們坐在一起，我們聊著各自的過(guò)去，對(duì)將來(lái)的打算還有對(duì)即將打來(lái)的這次寒假活動(dòng)的想法，感覺(jué)到我的心暖暖的，感覺(jué)到一種有歸屬的幸福！希望我們這次的活動(dòng)能夠成功，并且我也深信我們的活動(dòng)能夠成功。因?yàn)槲覀冞@次是一個(gè)大家庭，不再是一個(gè)人；因?yàn)槲覀兊男囊呀?jīng)緊緊凝結(jié)在一起，共同為著我們的目標(biāo)而努力！
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇十
偶然在總圖看到一個(gè)志愿者在補(bǔ)一本書。當(dāng)時(shí)覺(jué)得很有意思，就想試一試。這學(xué)期初，我在圖書館的微信官方賬號(hào)上看到圖書館志愿者的招募，毫不猶豫地報(bào)了名。幸運(yùn)的是，我通過(guò)了面試，成為了維修組的一員。第一次訓(xùn)練還是有點(diǎn)緊張和興奮。一進(jìn)修理間，就聞到一股舊書的味道。半個(gè)房間里堆滿了一摞摞舊書。我們的修補(bǔ)老師經(jīng)驗(yàn)豐富，和藹可親，從穿線、修補(bǔ)書皮、粘貼到貼標(biāo)簽、用鐵板壓緊等一步一步耐心細(xì)致的示范。修書就像藝術(shù)創(chuàng)作，每本書都有不同程度和方式的損壞。如何在修復(fù)的同時(shí)讓它盡可能的美觀，保持原貌，就要看每個(gè)修復(fù)者的手藝了?？吹狡茣恍迯?fù)，被更多人閱讀，很有成就感。
不知不覺(jué)，今天是志愿者培訓(xùn)的`第五天。在這個(gè)過(guò)程中，我經(jīng)歷了人生的所有滋味——酸甜苦辣，讓我真正去嘗試，去體驗(yàn)，去感受。
不過(guò)，讓我感覺(jué)最難忘的還是今天早上玩的“穿越電網(wǎng)”游戲。游戲規(guī)則是:過(guò)程中，選手不能說(shuō)話，只能眼神交流，不能碰繩子。違規(guī)就要受罰——組長(zhǎng)做俯臥撐，次數(shù)翻倍，也就是隨著違規(guī)次數(shù)的增加，俯臥撐次數(shù)翻倍，自己組的組長(zhǎng)也要受罰！
游戲開(kāi)始后，我們開(kāi)始忙碌起來(lái)，安全地將其中一名玩家送過(guò)街。可能是其中一個(gè)隊(duì)員因?yàn)檫^(guò)于激動(dòng)而叫了出來(lái)。太可惜了！結(jié)果是，領(lǐng)隊(duì)要做俯臥撐。隨著時(shí)間的推移，我們組也把隊(duì)員送到了對(duì)面。但由于過(guò)度急躁，缺乏策略，我們組長(zhǎng)不停地做俯臥撐，五個(gè)，四個(gè)，八十個(gè)，一百個(gè)，三百六十個(gè)。組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)正在一個(gè)個(gè)做俯臥撐，沒(méi)有遺憾。他們滿臉通紅，汗流浹背，不停地喘著氣，我們卻只能看著，無(wú)能為力。我們能做的就是給他按摩，放松他的肌肉。這個(gè)時(shí)候我們每個(gè)人都在精神上自責(zé)，罵自己，為什么這么不小心，這么不小心，心理不停翻滾。最后我們組被罰做1000多個(gè)俯臥撐的時(shí)候，我們組員都要求幫組長(zhǎng)分擔(dān)。這個(gè)時(shí)候，所有隊(duì)員都很努力的堅(jiān)持做下去，哪怕是最后一口，因?yàn)槲覀兌贾?，我們每個(gè)人多做一個(gè)俯臥撐，就意味著我們組長(zhǎng)少做一個(gè)。當(dāng)時(shí)我自己的內(nèi)心是真的震驚了，被這一幕感動(dòng)了，也真正體會(huì)到了什么叫做團(tuán)體，什么叫做友情，什么叫做義無(wú)反顧。
經(jīng)歷了這個(gè)游戲，我才真正意識(shí)到，在一個(gè)群體中，大家都不再是自己，而你已經(jīng)屬于這個(gè)群體，你的一言一行都可能影響到自己的團(tuán)隊(duì)；每個(gè)人都要對(duì)自己的群體負(fù)責(zé)。
接下來(lái)的日子，雖然很累，但是很遺憾，希望能繼續(xù)堅(jiān)持下去。這是磨練我毅力和忍耐力的好時(shí)機(jī)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，這幾天一直陪在我身邊的同伴真的很舍不得，哈哈。
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇十一
它像一本小說(shuō)，有跌宕起伏的故事情節(jié)；它像一首詩(shī)，有溫馨感人的淚水；它像一則小品，有連綿不斷的掌聲與歡笑聲。
xx年7月21日，志愿者們頂著“燦都”的瘋狂咆哮，穿著青春活力的志愿者服，整裝待發(fā)的我們快樂(lè)出發(fā)！一路上，歡歌笑語(yǔ)；一路上，激情澎湃；一路上，憧憬期待。到達(dá)xx了，志愿者們臉上沒(méi)有長(zhǎng)途跋涉的疲憊，更多的是到達(dá)目的地后的喜悅，伴著風(fēng)雨過(guò)后的清新空氣，安頓好日常事務(wù)后。xx的一個(gè)小游戲，讓我們更加明確人生目標(biāo)，讓我們銘記心中的信念，讓我們緊緊的團(tuán)結(jié)在一起。第二天的.培訓(xùn)，一天的奔波勞累，絲毫沒(méi)有減退志愿者們的熱情，看著志愿者們上課時(shí)全神貫注的神情，在舞臺(tái)上別出心裁的演出，心里有一種莫名的感動(dòng)。
兩天的培訓(xùn)，讓我們受益匪淺，從團(tuán)隊(duì)管理中，我們學(xué)會(huì)了通過(guò)游戲的方式迅速的記住隊(duì)友的名字，盡快了解你的隊(duì)友。在節(jié)目表演中，我們學(xué)會(huì)了要根據(jù)個(gè)人特色，進(jìn)行有效的分工，舞臺(tái)是大家的！
在實(shí)際操作中，我們學(xué)會(huì)了用自己的熱情去感染身邊的人，用自己的行動(dòng)去征服別人。在討論意見(jiàn)時(shí)，我們學(xué)會(huì)了控制好情緒，讓隊(duì)友們各抒己見(jiàn)，然后綜合大家的見(jiàn)解，制定出可行有效的方案。
在帶隊(duì)的過(guò)程中，要有不怕困難，克服困難，解決困難的決心；當(dāng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)溝通，協(xié)調(diào)解決，當(dāng)你沒(méi)辦法改變他人，你只能改變你自己的協(xié)調(diào)方式。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們要學(xué)會(huì)換位思考，發(fā)現(xiàn)自身不足時(shí)，要及時(shí)改正，并將團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，轉(zhuǎn)化為自身的優(yōu)點(diǎn)，相信你就是最棒的！
這兩天的培訓(xùn)，它像一首交響樂(lè)，奏響慷慨激昂的青春贊歌；它像一位老者，指點(diǎn)我們前進(jìn)的方向；它像一面鏡子，展示著我們的’千姿百態(tài)。
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇十二
7月21號(hào)，我們汕尾賽區(qū)的志愿者骨干小組來(lái)到廣州從化喜樂(lè)登培訓(xùn)基地參加20xx亞運(yùn)會(huì)志愿者骨干培訓(xùn)，在兩天的集訓(xùn)中，我們顯示了賽區(qū)的風(fēng)采，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí)，收獲了珍貴的友誼，這都是我們最棒的經(jīng)歷。
整齊統(tǒng)一的服裝，精神飽滿積極表現(xiàn)的我們成了一支最閃亮的隊(duì)伍。不論是理論課，口語(yǔ)訓(xùn)練，團(tuán)隊(duì)作業(yè)或者課程演習(xí)，我們不僅積極配合，還表現(xiàn)了我們的水平，在各自的小組表現(xiàn)突出。印象最深刻的是口語(yǔ)演練和團(tuán)隊(duì)作業(yè)中我們的表現(xiàn)。其實(shí)在口語(yǔ)訓(xùn)練需要我們上臺(tái)對(duì)話的時(shí)候。我們想嘗試的同時(shí)也心存猶豫。畢竟我們不知道在同來(lái)培訓(xùn)的高校中我們的英語(yǔ)水平如何。但我們還是默契的提醒自己拿出信心。調(diào)整心態(tài)。上臺(tái)嘗試檢驗(yàn)一番。
功夫不負(fù)有心人。我們平日的英語(yǔ)學(xué)習(xí)沒(méi)有白費(fèi)。大方利落的表現(xiàn)贏得了大家的掌聲 和老師的肯定。同樣的在團(tuán)隊(duì)作業(yè)中。我們的突出表現(xiàn)也給大家留下深刻的印象。十個(gè)小組中過(guò)半小組是由我們帶頭領(lǐng)導(dǎo)。我們的組織策劃能力得到了認(rèn)可。這一切都是在團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)下我們共同努力的成果。
學(xué)習(xí)和交流才是我們此行最重要的目的。在媒體應(yīng)對(duì)，英語(yǔ)口語(yǔ)，急救常識(shí)等課程中，我們?cè)谡J(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上加深學(xué)習(xí)。雖然我們是最早服務(wù)和實(shí)踐的一支隊(duì)伍，對(duì)相關(guān)知識(shí)有所接觸，但我們都知道，對(duì)即將來(lái)臨的亞運(yùn)盛會(huì)我們的知識(shí)時(shí)微不足道的。我們認(rèn)真做好筆記，揣摩和演練，在這過(guò)程中，我感受到的是自己的學(xué)識(shí)和準(zhǔn)備還是不夠，我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。兩天的強(qiáng)化學(xué)習(xí)讓我重獲信心，因?yàn)槲抑懒俗约鹤鳛橹驹刚吖歉傻穆氊?zé)，明確了自己的方向。我要時(shí)刻以行志愿禮的口號(hào)鞭策自己。給自己豎起大拇指鼓勁：我志愿我快樂(lè)，用心服務(wù)我最棒！
得知本次集訓(xùn)會(huì)和好幾間高校共同學(xué)習(xí)，我們都很興奮，因?yàn)槠饺绽镂覀兌际菬崆殚_(kāi)朗熱愛(ài)社交的好朋友，帶著同樣的目標(biāo)和向往，相信我們能在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中有幸結(jié)識(shí)志同道合的朋友！一個(gè)微笑一個(gè)問(wèn)候一次次小小的合作，把我們所有志愿者骨干的心連在了一起。我們共同創(chuàng)意和策劃我們的節(jié)目和小組。親切的像兄弟姐妹似的互相幫助。不論你來(lái)自哪里，我們都熱情相對(duì)，一天的情誼勝似一年。然而就是在這樣相互鼓勵(lì)的合作過(guò)程中我們突破了自己。最后一晚的聯(lián)誼晚會(huì)，我們用心地表演和盡興的吶喊，更多的是感動(dòng)和不舍，兩天時(shí)間實(shí)在太短暫了！我忘不了活動(dòng)結(jié)束教練宣布我們汕尾代表第一個(gè)離場(chǎng)時(shí)，大家的不舍目光聚焦在我們身上，不管認(rèn)不認(rèn)識(shí)，不舍的揮手致意，我們心里充滿感動(dòng)！
這都是我們最棒的經(jīng)歷！
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇十三
一直以來(lái)自己對(duì)于志愿者這一角色都有著很濃厚的情節(jié)，在自己的印象中，志愿者一直都是高尚的、無(wú)私的、充滿活力與激情的。經(jīng)過(guò)一次又一次的筆試、面試的選拔，自己終于離“亞運(yùn)志愿者”這個(gè)角色又近了一步。
20xx年7月1日，亞奧理事會(huì)主席艾哈邁德.法赫德在亞奧理事會(huì)代表大會(huì)上宣布，廣州獲得了20xx年第16屆亞運(yùn)會(huì)的主辦權(quán)，屆時(shí)，廣州將會(huì)成為中國(guó)、亞洲乃至全世界的焦點(diǎn)。而志愿者作為賽會(huì)的重要組成部分，是城市推廣的最好名片。因此，從現(xiàn)在開(kāi)始每一個(gè)志愿者都應(yīng)該努力地提升自己的素質(zhì)和水平，就像那句口號(hào)說(shuō)的那樣“一起來(lái)，更精彩!”我們應(yīng)該用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為廣州爭(zhēng)光，為亞運(yùn)添彩。
5天的培訓(xùn)雖然說(shuō)不上十分艱苦，但也是困難重重。這5天的天氣十分的炎熱，開(kāi)始上課的地方空調(diào)還壞了，300多人擠在一個(gè)大課室里，窗戶都是密閉的，那種感覺(jué)真的是十分不舒服，幸好后面幾天更換了教室。而當(dāng)看到別的同學(xué)都放假回家了，宿舍也只剩下自己一個(gè)人的時(shí)候，心里難免會(huì)出現(xiàn)一些心理波動(dòng)。但是當(dāng)我想到以后的志愿者道路還會(huì)有更多的困難，如果自己連這些小小的困難都不能克服，又怎么能夠擔(dān)當(dāng)?shù)钠鹬驹刚哌@個(gè)光榮的稱號(hào)呢?而我一向所堅(jiān)持的就是，既然去做了，就要努力地把它做好，好好利用這5天使自己的更方面知識(shí)得到一個(gè)提升。
而期間穿插的亞運(yùn)志愿的中層干部的面試更是令我印象深刻。面試自己已經(jīng)參加過(guò)很多了，但是這種整個(gè)團(tuán)隊(duì)做游戲的面試還是第一次參加。經(jīng)過(guò)這次面試，我自己也想了很多，團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)結(jié)、信任、凝聚力、信息的傳遞……只有親身經(jīng)歷了，這些字眼才會(huì)被賦予更深刻的含義。同時(shí)，我自己也有了一些小小的感嘆，是啊，新學(xué)期開(kāi)始，我就是大四的學(xué)生了，雖然還有兩年畢業(yè)，但是這也應(yīng)該是我參加的最后一次集體活動(dòng)了?？吹胶芏啻笠淮蠖膸煹軒熋茫麄兂錆M活力，對(duì)未來(lái)有著美好的憧憬和向往，有著一股初生牛犢不怕虎的精神，我常常會(huì)想起當(dāng)年的自己，也是這樣一步步這樣走來(lái)。
很慶幸自己把握住了亞運(yùn)會(huì)志愿者這次機(jī)會(huì)，讓我的大學(xué)生活乃至以后的人生不會(huì)留有遺憾。既然選擇了，就一定要努力堅(jiān)持下去，做得出色。我對(duì)20xx年廣州亞運(yùn)會(huì)充滿了期待，一起來(lái)，更精彩!
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇十四
我自__月畢業(yè)于__大學(xué)后，加入了支行，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年，現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時(shí)，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
熱愛(ài)__行，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假幣考試，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn)，認(rèn)真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險(xiǎn)、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。在過(guò)去的一年，我一直在努力，我為加入__行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在業(yè)務(wù)上，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識(shí)面，力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對(duì)挫折，辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開(kāi)展工作。
在工作中，我針對(duì)自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還注重加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療知識(shí)的了解和掌握，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。
當(dāng)然，我還存在著經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn)，我將會(huì)在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為銀行作出貢獻(xiàn)，為社會(huì)創(chuàng)造真正的財(cái)富。
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇十五
此次參與市人力資源與社會(huì)保障局組織的＂三支一扶＂志愿者的在崗培訓(xùn)活動(dòng)收獲頗深，自身對(duì)＂三支一扶＂工作有了進(jìn)一步的熟悉，在這短短的三天時(shí)間里，通過(guò)專家老師的精彩授課和經(jīng)驗(yàn)傳授，無(wú)論在個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面都得到了充分地學(xué)習(xí)和熟悉。
第一天上午是由＂xx市廣播電視大學(xué)＂的張老師講的＂錘煉道德品質(zhì)培訓(xùn)職業(yè)精神＂，張老師首先從道德的起源和本質(zhì)入手入手，再到道德的進(jìn)一步演變和如何弘揚(yáng)和傳承中華民族的傳統(tǒng)美德，由淺入深，抽絲剝繭，使同學(xué)們對(duì)道德的理解有了進(jìn)一步的熟悉。同事結(jié)合道德的部分，張老師進(jìn)一步闡述了如何培育良好的職業(yè)精神，怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的工，張老師由一個(gè)寓言故事引入，結(jié)合前面的道德，岑岑深入。從中我體會(huì)到的`是，作為一名＂三支一扶＂志愿者一畢業(yè)就拋開(kāi)了自己的專業(yè)和學(xué)問(wèn)，投入到基層工作中，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是個(gè)需要再學(xué)習(xí)的過(guò)程，首先應(yīng)當(dāng)做到的是＂不埋怨不折騰不怠慢負(fù)責(zé)任＂，要積極主動(dòng)熟識(shí)地區(qū)工作環(huán)境，認(rèn)清自我角色，提高綜合素養(yǎng)和工作能力，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把心思用在工作上，增加責(zé)任感和使命感，要求自己加強(qiáng)對(duì)黨的政策和方針的學(xué)習(xí)、體會(huì)，虛心向業(yè)務(wù)嫻熟的前輩請(qǐng)教，幫助自己成長(zhǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在工作中不斷提高自己，更好地完成支扶工作。
健康的心理對(duì)工作和生活的重要性。作為剛剛踏入工作崗位的新人，同時(shí)還擔(dān)當(dāng)著國(guó)家交給的任務(wù)，未免會(huì)心有余悸，通過(guò)此次培訓(xùn)我明白，首先要調(diào)整好心態(tài)，真正熟悉＂三支一扶＂工作的意義，正確的把自己從一個(gè)＂同學(xué)＂變?yōu)橐幻⑼荆?。同時(shí)，通過(guò)此次培訓(xùn)我更進(jìn)一步的熟悉到了自己工作中的不足，能夠準(zhǔn)時(shí)查漏補(bǔ)缺，更好地完成各項(xiàng)工作。
第二天支配的是＂法律、法規(guī)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)＂和＂基層工作現(xiàn)狀和發(fā)展前景＂老師的講解生動(dòng)形象，貼近生活和實(shí)際，從中我熟悉到了工作中應(yīng)當(dāng)留意的各種問(wèn)題，和怎樣正確處理工作中遇到的問(wèn)題。同時(shí)我也進(jìn)一步熟悉到＂三支一扶＂的實(shí)際意義。我們選擇＂三支一扶＂是要出于一種信念，出于要立志轉(zhuǎn)變農(nóng)村落后面貌的決心和信念。作為支扶大學(xué)生，我們更需要的是一種與農(nóng)夫做朋友的耐心，傾聽(tīng)他們的真實(shí)想法，要沉下去，不浮于表面，切實(shí)了解農(nóng)村最需要什么，農(nóng)夫最需要什么，扎實(shí)地做好基層工作，不折不扣的把工作落到實(shí)處。從學(xué)習(xí)中我還更進(jìn)一步體會(huì)到我們志愿者是有組織，有紀(jì)律的。我們的組織不是散漫的，不是空談理論而不從實(shí)際動(dòng)身的組織，是實(shí)實(shí)在在存在的，國(guó)家需要的組織，我們也是能夠?qū)崒?shí)在在干工作，實(shí)實(shí)在在為地方政府分擔(dān)當(dāng)務(wù)，實(shí)實(shí)在在為一方百姓分解憂愁的好組織。
進(jìn)一步了解＂三農(nóng)＂的最新政策，與自身工作實(shí)際相結(jié)合，把國(guó)家最新的政策更好地傳播出去，應(yīng)用到實(shí)際生活和工作中。在這三天的崗前培訓(xùn)中，通過(guò)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家的精彩授課和經(jīng)驗(yàn)傳授，使我熟悉到了基層工作的重要性，對(duì)建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)新農(nóng)村有了更加深刻的理解和全方位的把握，對(duì)＂三支一扶＂這一工作有了更全面的熟悉。無(wú)論是在個(gè)人修養(yǎng)上還是在勵(lì)志自強(qiáng)方面，我都看到了許多，也學(xué)到了許多，明白了自身作出選擇的正確。三支一扶將應(yīng)屆大學(xué)生和最需要人才的基層連在了一起，就猶如是給了我們大學(xué)生一個(gè)寬闊的舞臺(tái)去呈現(xiàn)自己，也賦予我們使命去將這片舞臺(tái)開(kāi)拓的日益完美。國(guó)家投入了大量的金錢人力在農(nóng)業(yè)方面，就是為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化，確保我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定。大學(xué)生響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，正是為了自身和國(guó)家雙贏作出的選擇。青春的價(jià)值就在＂與時(shí)代同步伐，與祖國(guó)共命運(yùn)＂的奮斗中，作為一名當(dāng)代大學(xué)生我們更應(yīng)當(dāng)開(kāi)拓進(jìn)取，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，在基層工作中，在支扶崗位上創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇十六
7月21號(hào)，我們汕尾賽區(qū)的志愿者骨干小組來(lái)到廣州從化喜樂(lè)登培訓(xùn)基地參加20xx亞運(yùn)會(huì)志愿者骨干培訓(xùn)，在兩天的集訓(xùn)中，我們顯示了賽區(qū)的風(fēng)采，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí)，收獲了珍貴的友誼，這都是我們最棒的經(jīng)歷。
展現(xiàn)風(fēng)采汕尾閃亮
整齊統(tǒng)一的服裝，精神飽滿積極表現(xiàn)的我們成了一支最閃亮的隊(duì)伍。不論是理論課，口語(yǔ)訓(xùn)練，團(tuán)隊(duì)作業(yè)或者課程演習(xí)，我們不僅積極配合，還表現(xiàn)了我們的水平，在各自的小組表現(xiàn)突出。印象最深刻的是口語(yǔ)演練和團(tuán)隊(duì)作業(yè)中我們的表現(xiàn)。其實(shí)在口語(yǔ)訓(xùn)練需要我們上臺(tái)對(duì)話的時(shí)候。我們想嘗試的同時(shí)也心存猶豫。畢竟我們不知道在同來(lái)培訓(xùn)的.高校中我們的英語(yǔ)水平如何。但我們還是默契的提醒自己拿出信心。調(diào)整心態(tài)。上臺(tái)嘗試檢驗(yàn)一番。
功夫不負(fù)有心人。我們平日的英語(yǔ)學(xué)習(xí)沒(méi)有白費(fèi)。大方利落的表現(xiàn)贏得了大家的掌聲和老師的肯定。同樣的在團(tuán)隊(duì)作業(yè)中。我們的突出表現(xiàn)也給大家留下深刻的印象。十個(gè)小組中過(guò)半小組是由我們帶頭領(lǐng)導(dǎo)。我們的組織策劃能力得到了認(rèn)可。這一切都是在團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)下我們共同努力的成果。
學(xué)習(xí)知識(shí)明確方向
學(xué)習(xí)和交流才是我們此行最重要的目的。在媒體應(yīng)對(duì)，英語(yǔ)口語(yǔ)，急救常識(shí)等課程中，我們?cè)谡J(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上加深學(xué)習(xí)。雖然我們是最早服務(wù)和實(shí)踐的一支隊(duì)伍，對(duì)相關(guān)知識(shí)有所接觸，但我們都知道，對(duì)即將來(lái)臨的亞運(yùn)盛會(huì)我們的知識(shí)時(shí)微不足道的。我們認(rèn)真做好筆記，揣摩和演練，在這過(guò)程中，我感受到的是自己的學(xué)識(shí)和準(zhǔn)備還是不夠，我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。兩天的強(qiáng)化學(xué)習(xí)讓我重獲信心，因?yàn)槲抑懒俗约鹤鳛橹驹刚吖歉傻穆氊?zé)，明確了自己的方向。我要時(shí)刻以行志愿禮的口號(hào)鞭策自己。給自己豎起大拇指鼓勁：我志愿我快樂(lè)，用心服務(wù)我最棒!
收獲友誼珍貴經(jīng)歷
得知本次集訓(xùn)會(huì)和好幾間高校共同學(xué)習(xí)，我們都很興奮，因?yàn)槠饺绽镂覀兌际菬崆殚_(kāi)朗熱愛(ài)社交的好朋友，帶著同樣的目標(biāo)和向往，相信我們能在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中有幸結(jié)識(shí)志同道合的朋友!一個(gè)微笑一個(gè)問(wèn)候一次次小小的合作，把我們所有志愿者骨干的心連在了一起。我們共同創(chuàng)意和策劃我們的節(jié)目和小組。親切的像兄弟姐妹似的互相幫助。不論你來(lái)自哪里，我們都熱情相對(duì)，一天的情誼勝似一年。然而就是在這樣相互鼓勵(lì)的合作過(guò)程中我們突破了自己。最后一晚的聯(lián)誼晚會(huì)，我們用心地表演和盡興的吶喊，更多的是感動(dòng)和不舍，兩天時(shí)間實(shí)在太短暫了!我忘不了活動(dòng)結(jié)束教練宣布我們汕尾代表第一個(gè)離場(chǎng)時(shí)，大家的不舍目光聚焦在我們身上，不管認(rèn)不認(rèn)識(shí)，不舍的揮手致意，我們心里充滿感動(dòng)!
這都是我們最棒的經(jīng)歷!
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇十七
首先十分榮幸能夠加入武漢大學(xué)圖書館志愿服務(wù)圖書修補(bǔ)分隊(duì)，使自己能夠在武大短暫的學(xué)習(xí)時(shí)光中找到令人愉悅的休閑方式，主要是不用費(fèi)腦哈哈哈。在圖書修補(bǔ)培訓(xùn)過(guò)程中也學(xué)習(xí)一些小知識(shí)，能夠接觸到被80、90年代甚至更早的'武大學(xué)子們翻閱過(guò)的書籍，這是一件很奇妙的事情。
書籍實(shí)際上不僅僅只有傳播知識(shí)的功能，也具有傳遞時(shí)間沉淀下樸素的讀書情懷這一功能。同時(shí)，在自己手中延續(xù)書籍的使用壽命，也是一件非常有成就感的事情。這樣能令人愉悅的、充滿儀式感并且給予人滿滿成就感的活動(dòng)，怎一個(gè)“好”字了得!
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇十八
xx年2月4日至6日，作為學(xué)校社工的我有幸參加此次培訓(xùn)，與來(lái)自北京、臺(tái)灣、省內(nèi)著名講師及泉州市各個(gè)地區(qū)的志愿者組織骨干們一起交流、探討泉州市志愿者組織的內(nèi)外部法律風(fēng)險(xiǎn)防范以及志愿者服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)介紹。
首先是福建省團(tuán)校教務(wù)處主任高級(jí)講師林瑜帶來(lái)的《力氣訓(xùn)練破冰藝術(shù)》。講師通過(guò)游戲、互動(dòng)的方式，調(diào)節(jié)班級(jí)氣氛，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與課堂的積極性。另一方面，講師也讓學(xué)員去用心感受游戲體驗(yàn)，領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)建立、溝通、合作、管理之道。在游戲之余，講師還向?qū)W員介紹關(guān)于團(tuán)隊(duì)組建的管理知識(shí)。
在講師的帶領(lǐng)過(guò)程中，我受到一點(diǎn)啟發(fā)。原先在開(kāi)展活動(dòng)或進(jìn)行志愿者團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí)候，我常感到困惑：為什么我覺(jué)得很有道理的.東西，傳達(dá)給學(xué)員、服務(wù)對(duì)象之后會(huì)變得枯燥無(wú)味、蒼白無(wú)力呢？在林講師的帶領(lǐng)下，我領(lǐng)悟到：在我們所學(xué)的一些理論知識(shí)之后，如何運(yùn)用這些知識(shí)于活動(dòng)開(kāi)展、培訓(xùn)當(dāng)中，并不是如何教會(huì)學(xué)員、服務(wù)對(duì)象這些知識(shí)，讓他們懂得這些原理。這是之前的一個(gè)誤區(qū)。而是應(yīng)該將這些原理、理論性的知識(shí)融會(huì)貫通于自身，再根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象，將其靈活轉(zhuǎn)化成適合的內(nèi)容。例如，如果是面對(duì)一線志愿者的培訓(xùn)，那么需要同林講師那樣，將團(tuán)隊(duì)組建的過(guò)程通過(guò)游戲的方式，讓學(xué)員參與到活動(dòng)中，去體驗(yàn)、去感受；如果是面對(duì)志愿者組織者，那么就可以多融入一些管理知識(shí)，讓組織者能夠從更宏觀的角度去組織和把握他們的團(tuán)隊(duì)。
其次，是來(lái)自北京致誠(chéng)律師事務(wù)所的兩位律師來(lái)為我們介紹組織內(nèi)部與外部的法律風(fēng)險(xiǎn)防范。在這兩次課里，從法律的角度去看待組織如何更規(guī)范化運(yùn)作。
最后，是來(lái)自臺(tái)灣獨(dú)角獸的林世杰老師為大家介紹臺(tái)灣志愿服務(wù)發(fā)展以及一些志愿者服務(wù)的理念和新的想法，產(chǎn)生思想上的沖擊。比如，什么是領(lǐng)導(dǎo)？另外在老師介紹的臺(tái)灣志愿服務(wù)案例中，感受到志愿服務(wù)公益活動(dòng)的鮮活、樂(lè)趣、活潑，跟我目前接觸到的公益都有很大差別。目前周邊接觸到的公益或者志愿活動(dòng)大多以"愛(ài)"之名，大愛(ài)無(wú)疆的感覺(jué)，給人一種神圣、高尚但卻嚴(yán)肅、高不可攀，有種壓抑，甚至排斥的感覺(jué)。所以，公益是可以快樂(lè)、輕松的！
總之，經(jīng)過(guò)三天的培訓(xùn)，在此次志愿者組織骨干的培訓(xùn)中收獲良多，從心態(tài)上、創(chuàng)意上或者行動(dòng)上都有所收獲，期待將這些收獲融入自身，再以合適的方式傳遞出來(lái)！
文旅志愿者培訓(xùn)心得篇十九
為期三天的培訓(xùn)在今天中午落下了帷幕，但我們的學(xué)習(xí)正是在這時(shí)剛剛拉開(kāi)序幕。有來(lái)自各個(gè)方面的領(lǐng)導(dǎo)、老師為我們細(xì)致地講解，最快地傳授知識(shí)，讓我受益匪淺。也讓我體會(huì)到了一名志愿者的驕傲與風(fēng)采。
在《志愿者角色認(rèn)知與使命》的學(xué)習(xí)中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會(huì)》籌辦情況時(shí)，無(wú)不為之浩大氣勢(shì)所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會(huì)上為所有的游客服務(wù)，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會(huì)上參與、服務(wù)、奉獻(xiàn)、經(jīng)歷，讓我激動(dòng)，人生難得幾回可以在自己的國(guó)家、自己的城市開(kāi)展匯聚全世界人文與科技的頂級(jí)博覽會(huì)啊！
對(duì)于我第一次參與如此浩大的志愿者活動(dòng)，心懷更多的是緊張，一種強(qiáng)烈的緊迫感。我時(shí)刻問(wèn)著自己，“作為世博會(huì)園區(qū)志愿者，準(zhǔn)備好了嗎？”在這100天的倒計(jì)時(shí)里，我還要不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)在大型活動(dòng)環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗(yàn)我的應(yīng)變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標(biāo)是那些奧運(yùn)會(huì)上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽(yù)的群體，使我們的榜樣，學(xué)習(xí)的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，即建立影響力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，一定是一個(gè)好的導(dǎo)師。
明白世博會(huì)志愿者一定會(huì)非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的。現(xiàn)在開(kāi)始，我要不斷進(jìn)行自我的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits！為世博更好的服務(wù)。
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