優(yōu)質(zhì)專題調(diào)研心得體會(案例17篇)

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優(yōu)質(zhì)專題調(diào)研心得體會(案例17篇)
時間:2023-11-01 09:43:15     小編:翰墨

心得體會是對一段時間內(nèi)經(jīng)歷、感悟和收獲的總結(jié)和歸納。在寫心得體會時,我們要注意語法的正確性和語句的通順性,避免出現(xiàn)錯誤和不流暢的表達。歡迎大家閱讀這些心得體會范文,并在實際寫作中加以借鑒和應(yīng)用。

專題調(diào)研心得體會篇一

近日,我參加了一場關(guān)于調(diào)研工作的專題講座。通過這場講座的學(xué)習和交流,我深刻領(lǐng)悟到調(diào)研工作的重要性以及如何進行一次有效的調(diào)研。在此,我將分享我在這次講座中所得到的心得體會。

首先,講座中強調(diào)了調(diào)研工作的必要性。調(diào)研是一種科學(xué)、系統(tǒng)的工作方法,可以提供所需要的信息和數(shù)據(jù),為決策者提供準確的基礎(chǔ)資料。在當前信息爆炸的時代,決策者需要有針對性地獲取和分析大量信息,以便做出明智的決策。而調(diào)研工作則是實現(xiàn)這一目標的重要手段。此外,調(diào)研還可以幫助企業(yè)了解市場需求、競爭對手以及顧客反饋等信息,為企業(yè)提供有力的支持。因此,調(diào)研工作是進行決策的必要前提,對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

其次,講座介紹了調(diào)研工作的基本流程和方法。調(diào)研工作需要系統(tǒng)地進行規(guī)劃和組織,以確保調(diào)研的有效性和準確性。首先,我們需要明確調(diào)研目的和任務(wù),明確需要獲取的信息和數(shù)據(jù)。其次,應(yīng)制定詳細的調(diào)研計劃,包括調(diào)研的時間、地點、樣本人群、調(diào)研工具等。然后,我們需要進行實地調(diào)研,通過采訪、問卷調(diào)查等方式收集信息。最后,根據(jù)收集到的信息進行分析和總結(jié),并將結(jié)果報告給決策者。整個流程需要嚴格按照科學(xué)的方法進行,確保調(diào)研的準確性和可靠性。此外,講座還介紹了數(shù)據(jù)分析的方法和技巧,如統(tǒng)計分析、質(zhì)性分析等,使我們對調(diào)研工作有了更深入的了解和認識。

再次,講座中強調(diào)了調(diào)研工作中的注意事項和技巧。在進行調(diào)研工作時,我們需要關(guān)注以下幾個方面。首先,要選擇合適的調(diào)研工具和方法。不同的場景和目的需要采用不同的調(diào)研工具,如采訪、問卷、觀察等。其次,要在調(diào)研過程中保持中立和客觀的態(tài)度。調(diào)研工作是為了了解實際情況和真實反饋,不應(yīng)該有偏見或主觀臆斷。再者,要注重樣本的選擇和代表性。樣本的合理選擇可以提高調(diào)研結(jié)果的準確性和可靠性。最后,要合理安排調(diào)研時間和進度。調(diào)研需要一定的時間和精力,要合理安排時間以確保調(diào)研的質(zhì)量和效果。

最后,講座中分享了一些調(diào)研案例,并對成功的調(diào)研經(jīng)驗進行了總結(jié)。通過這些案例,我深刻理解到調(diào)研工作的實際操作和應(yīng)用。講座中提到的一家企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)中進行了調(diào)研工作,收集了用戶對產(chǎn)品的需求和反饋,從而針對性地改進了產(chǎn)品設(shè)計,提升了產(chǎn)品的市場競爭力。這個案例給我留下了深刻的印象,讓我認識到調(diào)研工作對于企業(yè)的重要性。同時,通過講座中總結(jié)的一些調(diào)研經(jīng)驗,我也學(xué)到了一些實用的方法和技巧,如與調(diào)研對象進行深入交流、多角度觀察等,這些經(jīng)驗對我今后從事調(diào)研工作將大有裨益。

總而言之,這次調(diào)研工作專題講座給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@和啟示。我深刻認識到調(diào)研工作的重要性和必要性,并掌握了一些調(diào)研工作的方法和技巧。我相信這些知識和經(jīng)驗將對我今后的學(xué)習和工作產(chǎn)生積極的影響。同時,我也意識到調(diào)研工作需要深入學(xué)習和不斷實踐才能取得成果,我將積極參與實際調(diào)研工作,提升我的能力和水平,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

專題調(diào)研心得體會篇二

調(diào)研是指通過實地考察、收集信息和數(shù)據(jù),以了解某個問題、現(xiàn)象的真實情況。調(diào)研在各個領(lǐng)域都占據(jù)著重要地位,可以為決策提供科學(xué)依據(jù)。最近,我有幸參與了一次調(diào)研活動,并深切感受到調(diào)研的重要性和價值。在這次調(diào)研中,我有一些心得體會。

第二段:認真準備

在調(diào)研前,我們進行了充分的準備。首先,我們對調(diào)研的目的和主要內(nèi)容進行了明確的界定,并制定了詳細的調(diào)研計劃。其次,我們詳細了解了調(diào)研對象,了解他們的背景信息和需要掌握的重點內(nèi)容。我們還收集了各種調(diào)研工具和方法,以便在實際操作中更好地收集信息。這些準備工作的認真性和細致性為我們的調(diào)研奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第三段:實地調(diào)研

接下來是實地調(diào)研的過程。我們前往調(diào)研對象所在的地區(qū),與他們進行面對面的交流。這是我最期待的部分,因為只有通過實地調(diào)研,才能真正了解他們的實際情況。在實地調(diào)研過程中,我們使用了問卷調(diào)查、訪談等方法,與對象進行了深入的交流。通過與調(diào)研對象的互動,我們能夠更全面地了解他們的需求、期望和問題,為后續(xù)的分析提供了豐富的素材。

第四段:數(shù)據(jù)分析

在收集到大量的信息之后,我們進行了數(shù)據(jù)分析。這是一個耗時且需要專業(yè)知識的過程,但卻是調(diào)研成果的關(guān)鍵。通過對數(shù)據(jù)的整理、歸納和統(tǒng)計,我們得出了一些有價值的結(jié)論。這些結(jié)論直接關(guān)系到?jīng)Q策的科學(xué)性和有效性,因此必須經(jīng)過嚴格的驗證和論證。通過數(shù)據(jù)分析,我們深刻體會到了數(shù)據(jù)對于調(diào)研的重要性,只有真實、準確的數(shù)據(jù)才能幫助我們準確把握問題的本質(zhì)。

第五段:心得體會

通過這次調(diào)研,我深切地感受到了調(diào)研的意義和價值。首先,調(diào)研可以提供科學(xué)依據(jù)和可行性建議。通過調(diào)研,可以了解目標群體的真實需求,根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定出更符合實際情況的解決方案。其次,調(diào)研可以幫助我們找準方向和目標。只有了解了當前的現(xiàn)狀和問題,才能確定目標和方向,從而更好地推動改革和發(fā)展。最后,調(diào)研還可以幫助我們提高問題解決能力和創(chuàng)新能力。通過調(diào)研,我們能夠獨立思考、分析問題,并提出合理的解決方案。調(diào)研能夠培養(yǎng)我們主動學(xué)習、探索的精神,提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新能力。

總結(jié):

綜上所述,調(diào)研是一項重要而有意義的工作,它可以為決策提供科學(xué)依據(jù),幫助我們了解問題的本質(zhì)和真實情況。通過準備、實地調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,我們能夠得出真實、準確的結(jié)論,為決策提供有力支持。調(diào)研還可以提高我們的問題解決能力和創(chuàng)新能力,并幫助我們找準方向和目標。因此,在今后的工作和學(xué)習中,我們應(yīng)該更加重視調(diào)研,充分發(fā)揮其重要作用。

專題調(diào)研心得體會篇三

近日,我參加了一場由學(xué)校組織的調(diào)研工作專題講座,講座內(nèi)涵豐富、內(nèi)容實用,給我留下了深刻的印象。在聽完這場講座后,我對調(diào)研工作有了更加深入的理解,也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗。以下是我個人的心得體會。

首先,調(diào)研工作的重要性是不可忽視的。講座中,主講人通過豐富的實例向我們闡述了調(diào)研工作的重要性。他指出,調(diào)研是解決問題的第一步,只有深入了解問題的本質(zhì)和背后的原因,我們才能制定出切實有效的解決方案。而且,調(diào)研還可以為決策提供科學(xué)依據(jù),避免盲目行動,提高決策的準確性和針對性。這些理論的闡述讓我深刻認識到調(diào)研工作對于個人和組織的重要性,在今后的學(xué)習和工作中,我一定會更加注重調(diào)研的實施。

其次,調(diào)研工作需要系統(tǒng)性和全面性。講座中,主講人向我們講解了調(diào)研工作的基本流程和方法,并強調(diào)了調(diào)研工作需要系統(tǒng)性和全面性。他指出,調(diào)研工作不能只做一兩個環(huán)節(jié),而是需要包括問題確定、調(diào)研設(shè)計、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析和解決方案提出等多個環(huán)節(jié)。同時,在每個環(huán)節(jié)中都需要全面地考慮各種因素,避免出現(xiàn)片面的結(jié)論和不準確的數(shù)據(jù)。我意識到,以前我對調(diào)研工作的認識還存在一定的片面性,今后我會更加注重調(diào)研工作的系統(tǒng)性和全面性,盡可能地細化每個環(huán)節(jié)的操作,以確保調(diào)研工作的準確性和完整性。

第三,調(diào)研工作需要注重實踐和創(chuàng)新。講座中,主講人結(jié)合豐富的案例分析,強調(diào)了調(diào)研工作在實踐中的重要性,并提醒我們要不斷進行創(chuàng)新。他指出,調(diào)研工作不能僅僅停留在理論層面,而應(yīng)該通過實際調(diào)研來驗證和完善理論。同時,他還鼓勵我們在調(diào)研工作中敢于創(chuàng)新,嘗試一些新的思路和方法。這些觀點讓我深受啟發(fā),我認識到調(diào)研工作需要不斷地與實踐和創(chuàng)新相結(jié)合,才能更好地滿足實際需求。

第四,調(diào)研工作需要注重團隊合作和溝通。在講座中,主講人強調(diào)了調(diào)研工作中的團隊合作和溝通的重要性。他指出,調(diào)研工作往往需要多個人的參與,這就要求團隊成員之間要有良好的合作能力和溝通能力。只有各個環(huán)節(jié)的工作人員能夠緊密配合,有效溝通,才能保證調(diào)研工作的順利進行。這一觀點讓我深感自身的不足,今后我會努力提高團隊合作和溝通能力,并且在與他人合作時,更加注重信息的共享和交流。

最后,我認識到調(diào)研工作需要注重保密和風險控制。在講座中,主講人對于調(diào)研工作的保密性和風險控制進行了重點強調(diào)。調(diào)研工作往往關(guān)涉到敏感信息和商業(yè)機密,所以要保證調(diào)研工作的保密性,避免信息的泄露。同時,調(diào)研工作也存在一定的風險,我們要及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,避免給組織和個人帶來不必要的損失。這些觀點對我來說是一次重要的提醒,今后我會更加注重調(diào)研工作的保密和風險控制,確保調(diào)研工作的安全和可靠。

通過這場調(diào)研工作專題講座,我對調(diào)研工作有了更加深入的理解,并收獲了一些寶貴的經(jīng)驗。我認識到調(diào)研工作的重要性,必須注重調(diào)研工作的系統(tǒng)性和全面性,同時要注重實踐和創(chuàng)新。此外,調(diào)研工作需要注重團隊合作和溝通,同時要保證調(diào)研工作的保密性和風險控制。我相信,只有在今后的學(xué)習和工作中,不斷提高自己的調(diào)研能力,才能更好地為組織和個人服務(wù),真正發(fā)揮調(diào)研工作的價值和作用。

專題調(diào)研心得體會篇四

近年來,隨著全球化進程的不斷加速,市場競爭日益激烈,為了更好地了解市場需求和消費者心理,調(diào)研已成為企業(yè)發(fā)展的必備手段。我于近期參與了一次關(guān)于市場調(diào)研的實踐活動,通過一系列具體的方法和手段,深入了解了市場的需求和發(fā)展趨勢,同時也受益匪淺。在此,我將結(jié)合自身經(jīng)歷和體會,探討調(diào)研的重要性以及一些感悟。

第二段:調(diào)研的重要性

調(diào)研是企業(yè)了解市場、發(fā)現(xiàn)需求、制定策略的基礎(chǔ)。通過調(diào)研,企業(yè)能夠真實地了解目標消費群體的需求、喜好和消費心理,從而預(yù)測市場趨勢和推出符合市場需求的產(chǎn)品或服務(wù)。調(diào)研還能夠幫助企業(yè)評估目標市場的潛在規(guī)模和競爭狀況,為企業(yè)的定位和發(fā)展提供有力支撐。此外,調(diào)研能夠提供更加客觀的信息,幫助企業(yè)做出正確的決策,避免盲目擴張或投資錯誤方向。因此,調(diào)研不僅對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,也對個體了解市場和行業(yè)動態(tài)具有重要作用。

第三段:調(diào)研的方法和手段

調(diào)研的方法和手段多種多樣,包括問卷調(diào)查、深度訪談、觀察法等。其中,問卷調(diào)查是最常見也是最廣泛應(yīng)用的調(diào)研方法之一。通過設(shè)計問題、發(fā)放問卷、收集和分析數(shù)據(jù),可以系統(tǒng)地了解受訪者的觀點、態(tài)度和行為習慣。深度訪談則是一種針對個體或特定群體的詳細、細致的訪談方式,通過與受訪者的直接交流,深入了解其需求和期望,獲取更加具體的信息。觀察法則是通過觀察目標市場或消費者的行為、反應(yīng)和環(huán)境等,以推斷市場需求和趨勢。這些方法和手段的綜合運用,可以提高調(diào)研的準確性和可靠性。

第四段:調(diào)研的心得體會

通過這次調(diào)研實踐,我深刻認識到調(diào)研的重要性和必要性。首先,調(diào)研是一項嚴謹?shù)墓ぷ?,需要充分的準備和?guī)劃。在實施調(diào)研之前,我們制定了詳盡的調(diào)研項目,確定了調(diào)研的目標和范圍,選擇了適合的方法和手段。其次,調(diào)研需要細致入微的觀察和精心設(shè)計的問題。我們在設(shè)計問卷和訪談提綱時,考慮了受訪者的心理和語境,力求準確抓住核心問題,獲得客觀真實的反饋。最后,調(diào)研需要耐心和溝通能力。在與受訪者交流的過程中,我始終保持謙虛和尊重,耐心傾聽他們的聲音,積極與他們對話,理解他們的需求和期望。

第五段:對調(diào)研的展望

調(diào)研是一門藝術(shù),需要不斷學(xué)習和實踐。我希望通過不斷地參與實踐和學(xué)習,提升自己的調(diào)研能力。同時,我也認識到調(diào)研工作的一些挑戰(zhàn)和難點,比如樣本選擇的隨機性、問卷設(shè)計的科學(xué)性等,我將進一步深入研究和探索這些問題。此外,隨著科技的不斷進步,調(diào)研的方法和手段也在不斷更新和發(fā)展,我將積極跟進這些新技術(shù)和方法,提升調(diào)研工作的效率和準確性??傊?,調(diào)研是一門有趣且具有挑戰(zhàn)性的工作,通過不斷地實踐和學(xué)習,我們可以更好地了解市場和消費者,為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。

專題調(diào)研心得體會篇五

專題調(diào)研是一種常見的研究方法,可以深入了解某個特定主題的相關(guān)情況,獲取真實可靠的數(shù)據(jù)和信息。近期我參與了一次關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展的專題調(diào)研,通過調(diào)查問卷和實地走訪等方式,我對電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和問題有了更加深入的了解,深感專題調(diào)研對于改進問題和促進發(fā)展的重要性。

第二段:調(diào)研目的

本次調(diào)研的目的是了解電子商務(wù)在我國的發(fā)展情況,并分析其存在的問題和發(fā)展趨勢。通過調(diào)查問卷,我了解到電子商務(wù)的普及率在我國逐年提升,越來越多的消費者選擇在網(wǎng)絡(luò)上購物。然而,我也發(fā)現(xiàn)一些麻煩和問題,例如,虛假宣傳、信息安全、售后服務(wù)等方面存在一些不足之處。因此,這次調(diào)研的目的不僅是為了了解情況,更是為了找出改進方向和推動電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

第三段:調(diào)研方法

為了收集全面的信息和數(shù)據(jù),我采用了多種調(diào)研方法。首先,我設(shè)計了一份電子商務(wù)發(fā)展的調(diào)查問卷,并通過線上和線下的方式進行了廣泛的調(diào)查。調(diào)查問卷主要關(guān)注消費者對電子商務(wù)的態(tài)度、購物習慣、滿意度等方面。其次,我還進行了實地走訪,參觀了一些擁有電商平臺的企業(yè),深入了解他們的經(jīng)營模式、市場占有率以及解決問題的方法。此外,我還參考了有關(guān)電子商務(wù)發(fā)展的文獻資料,對其發(fā)展歷程和趨勢進行了分析。

第四段:調(diào)研結(jié)果與問題

通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)在我國取得了顯著進展,已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的重要推動力量。越來越多的消費者選擇在網(wǎng)上購物,方便快捷的網(wǎng)絡(luò)購物體驗受到了廣大消費者的歡迎。然而,在電子商務(wù)的發(fā)展過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題存在。首先,虛假宣傳現(xiàn)象比較普遍,一些商家為了吸引消費者,夸大產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,往往與實際情況不符。其次,信息安全仍然是一個突出的問題,網(wǎng)絡(luò)購物時,個人信息泄露的風險讓許多人望而卻步。另外,售后服務(wù)的不穩(wěn)定也是消費者反映比較多的一個問題,一些商家對于退換貨、維修等問題處理不力。這些問題的存在嚴重影響了消費者對電子商務(wù)的信任度和購物體驗。

第五段:改進方向和展望

針對電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題,我認為有幾個方面需要重點改進。首先,電商平臺應(yīng)加強監(jiān)管和管理,打擊虛假宣傳和違法行為,維護市場秩序和消費者權(quán)益。其次,加強信息安全保護,提升網(wǎng)絡(luò)購物的可信度,通過技術(shù)手段來降低信息泄露的風險。此外,電商企業(yè)應(yīng)加大對售后服務(wù)的投入,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,增強消費者的滿意度和忠誠度。未來,隨著科技的不斷進步,電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)懈嗟膭?chuàng)新和發(fā)展機遇,我希望電子商務(wù)能夠進一步完善和提升,為消費者提供更好的購物體驗,為經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻。

總結(jié):

通過本次的專題調(diào)研,我不僅對電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和問題有了更加深入的了解,同時也意識到專題調(diào)研對于問題的改進和發(fā)展的推動具有重要意義。作為一種探索研究的方法,專題調(diào)研不僅可以幫助我們了解實際情況,還能夠為問題解決提供一些建設(shè)性的意見和建議。通過專題調(diào)研,我們可以從多個方面了解問題的原因和影響,并針對問題找到相應(yīng)的解決辦法。希望未來有更多的人參與到專題調(diào)研中來,為社會的進步和發(fā)展做出更大的貢獻。

專題調(diào)研心得體會篇六

專題調(diào)研是對某一特定領(lǐng)域或問題進行深入了解和探討的一種方法,可以幫助我們更全面、客觀地了解相關(guān)情況,為決策提供科學(xué)依據(jù)。在近期的一次專題調(diào)研中,我積極參與并深感受益匪淺。本文旨在分享我在這次專題調(diào)研中的體會和心得。

第二段:調(diào)研主題與目的

此次調(diào)研的主題是“城市綠化問題與生態(tài)建設(shè)”,旨在了解我所居住的城市在綠化方面的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題及未來的發(fā)展方向。通過此次調(diào)研,我希望能夠加深對城市綠化的認識,深入了解我所居住的城市在環(huán)境保護和生態(tài)建設(shè)方面所做的努力,提出我個人對于城市綠化的建議和改進措施。

第三段:調(diào)研方法與過程

為了全面了解城市綠化問題與生態(tài)建設(shè),我們采用了多種調(diào)研方法。首先,我們收集了大量相關(guān)的書籍、論文和統(tǒng)計數(shù)據(jù),對城市綠化的歷史發(fā)展、現(xiàn)狀和影響因素進行了深入研究。其次,我們進行了實地考察,走訪了多個公園、小區(qū)和綠地,觀察和記錄了城市綠化的實際情況。最后,我們還采訪了一些城市規(guī)劃師、環(huán)保專家和市民,了解他們對城市綠化的看法和建議。通過這些調(diào)研方法,我們收集了大量的信息和數(shù)據(jù),從不同角度全面了解了城市綠化問題與生態(tài)建設(shè)。

第四段:調(diào)研結(jié)果與分析

通過對調(diào)研收集到的信息和數(shù)據(jù)的整理和分析,我發(fā)現(xiàn)我所居住的城市在綠化方面已經(jīng)取得了一定的成績,但仍存在一些問題。首先,城市綠地面積相對偏小,無法滿足市民休閑和健身的需求。其次,城市綠地分布不均衡,一些區(qū)域存在綠地資源匱乏的問題。另外,城市綠化管理不夠規(guī)范,存在管理層級不明確、責任不清晰的情況。綜上所述,我認為我所居住的城市在綠化方面還有進一步改進的空間,需要加強城市綠地的規(guī)劃與建設(shè),優(yōu)化綠地布局,強化綠化管理。

第五段:個人建議與展望

基于以上的分析,我提出了一些個人建議。首先,應(yīng)加大對城市綠化的投入力度,增加綠地面積,提高綠化覆蓋率,滿足市民的休閑與健身需求。其次,應(yīng)注重提高城市綠地的質(zhì)量,優(yōu)化綠地布局,使得城市綠地更好地服務(wù)于市民的生活和健康。此外,還應(yīng)加強綠化管理,建立健全的管理體制,明確各級部門的責任和職能,提升綠化管理的規(guī)范性和效果性。對于未來的發(fā)展方向,我希望城市在綠化方面能夠更加注重生態(tài)保護,推進生態(tài)建設(shè),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過這些努力,我相信城市綠化問題將得到有效解決,居民的生活質(zhì)量將得到提高。

總結(jié):

通過這次專題調(diào)研,我深入了解了城市綠化問題與生態(tài)建設(shè),對城市綠化有了更全面、客觀的認識。同時,我也明確了我個人對城市綠化的建議和改進措施。通過專題調(diào)研,我們能夠更好地了解問題的根源和發(fā)展趨勢,為未來的決策和行動提供有益的思路和建議。通過這次調(diào)研的經(jīng)歷,我深刻認識到專題調(diào)研的重要性和價值,相信這次調(diào)研將對我未來的學(xué)習和工作有著積極的影響。

專題調(diào)研心得體會篇七

第一段:引言

調(diào)研是一種重要的方法,可以幫助我們了解市場、了解顧客需求、優(yōu)化產(chǎn)品和有效推廣。最近,我有幸參與了一次關(guān)于消費者購物習慣的調(diào)研活動,這次調(diào)研不僅讓我學(xué)到了很多新知識,還收獲了一些寶貴的體會與感悟。

第二段:認真而細致的準備

在開始調(diào)研之前,我們小組成員首先對于調(diào)研主題進行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關(guān)文獻和市場報告,了解消費者購物的趨勢以及競爭對手的情況。同時,我們還準備了一份詳細的調(diào)研問卷,包括多個方面的問題,涉及顧客的購物渠道、購買頻率、購買動機等等。通過充分準備,我們對于調(diào)研活動有了更清晰的了解,也能更有針對性地收集到相關(guān)信息。

第三段:實地調(diào)研獲取真實數(shù)據(jù)

準備工作完成后,我們開始了實地調(diào)研。我們選擇了不同類型的商場和超市進行蹲點觀察,并且親自邀請了一些顧客填寫我們的問卷。這次實地調(diào)研給我留下了很深的印象。通過親眼目睹和和親自參與,我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻不同的情況。例如,很多顧客并不是像文獻中所說的更注重價格,而是更看重品質(zhì)和服務(wù)。這些實地觀察讓我們對消費者心理有了更深入的了解,也幫助我們更準確地衡量了他們的購物習慣。

第四段:數(shù)據(jù)分析與心得體會

在實地調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們還對所收集到的數(shù)據(jù)進行了仔細的分析。通過統(tǒng)計和對比,我們發(fā)現(xiàn)了一些有價值的信息。例如,大部分顧客購買商品時,更注重的是產(chǎn)品的口碑和用戶評價。此外,購買渠道也發(fā)生了明顯的變化,網(wǎng)絡(luò)購物的比例逐漸增長。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關(guān)市場趨勢和潛在機會的線索。同時,在這個過程中,我們小組成員也收獲了很多心得體會。我們意識到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重要性,它可以幫助我們更客觀地分析問題和做出決策。此外,我們還發(fā)現(xiàn),調(diào)研不僅是獲取知識的過程,更是一個團隊合作和溝通的過程。每個人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢,共同完成了這次調(diào)研任務(wù)。

第五段:總結(jié)與展望

通過這次調(diào)研,我學(xué)到了很多關(guān)于市場和消費者的知識,也體會到了調(diào)研的重要性。調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)提高競爭力,還可以幫助個人提升專業(yè)素養(yǎng)。在未來,我將繼續(xù)深入學(xué)習和應(yīng)用調(diào)研方法,將其運用到更多的實際問題中。我相信,通過持續(xù)不斷地調(diào)研和分析,我們可以更好地了解市場和顧客需求,為企業(yè)提供更準確的建議和決策,也為個人的成長和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

以上便是我在這次調(diào)研活動中的一些心得體會,通過調(diào)研獲取真實的數(shù)據(jù)和信息,結(jié)合實際情況進行分析和總結(jié),可以幫助我們更好地認識市場和消費者需求,提升自己的專業(yè)能力。希望在今后的工作和學(xué)習中,能夠繼續(xù)堅持調(diào)研的理念,不斷改進和創(chuàng)新,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。

專題調(diào)研心得體會篇八

20xx年11月—12月,在生態(tài)宜居學(xué)院許超院長帶領(lǐng)下,環(huán)境教研室舉行了一次企業(yè)調(diào)研活動,目的在于通過到企業(yè)去調(diào)查研究,了解企業(yè)需要什么樣的人才、企業(yè)的用人標準是什么,以明確市場需求,據(jù)此調(diào)整本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,增加教學(xué)與企業(yè)對接的緊密度,為發(fā)展壯大本專業(yè)鋪平道路。

此次調(diào)研隊伍由生態(tài)宜居學(xué)院院長許超、環(huán)境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于11月18號召開教研室會議,教研室全體教師討論了調(diào)研方案,做好調(diào)研準備,帶著問題走進企業(yè)。

12月2日,我們走訪了衡山縣環(huán)境監(jiān)測站。在劉作云老師的牽頭下,該單位與我校有穩(wěn)定合作,過去兩年我校都推薦了優(yōu)秀學(xué)生前去實習,效果較好。但是監(jiān)測站唐站長反映今年的四個實習學(xué)生存在一些問題,故此我們前往訪問調(diào)查,以求弄清并解決問題。唐站長反映,我們的學(xué)生動手能力還可以,但理論知識較差,平時有時不夠勤快、學(xué)習不夠主動,并且有分裂的傾向。據(jù)此,我們跟學(xué)生進行交流,跟學(xué)生分析問題,提出整改方向,希望學(xué)生改進。據(jù)上周回訪,唐站長表示他們都有所進步,成效可喜。關(guān)于我們的教學(xué),唐站長給出的建議是:因國家把檢測權(quán)下放給第三方,現(xiàn)在第三方檢測單位需要大量人才,我們應(yīng)加強實驗室的建設(shè),必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會學(xué)生使用,讓學(xué)生成為用人單位需要的人才。同時,要敦促學(xué)生在校期間掌握好理論知識。

12月6號下午,我們訪問了長沙的華時捷環(huán)保,與公司方人事部門陳經(jīng)理、招聘部門胡主管、在線監(jiān)測部門孫經(jīng)理進行了交流,并參觀了他們的實驗室。雙方先相互介紹公司和學(xué)校的情況,然后就行業(yè)企業(yè)需要什么樣的人才、行業(yè)企業(yè)對學(xué)校辦學(xué)、對畢業(yè)生的要求、課程設(shè)置如何與行業(yè)企業(yè)對接等議題進行了探討和交流,并征求了公司的建議,提出學(xué)校對校企合作、頂崗實習、實訓(xùn)就業(yè)等方面的希求。胡主管認為我們的課程設(shè)置沒有進行方向細分,結(jié)果就是教出來的學(xué)生似乎什么都會,但什么都不精,不利于學(xué)生定向就業(yè)。胡主管建議學(xué)??梢栽趯W(xué)生大二分班,進行方向細分,以定向培養(yǎng)學(xué)生。陳經(jīng)理建議,大一時對學(xué)生進行掃盲教育,使學(xué)生了解企業(yè)行業(yè),以明確自己能做什么,再根據(jù)興趣、特長、就業(yè)傾向等進行方向選擇。陳經(jīng)理同時建議,書本上的知識很生硬,不好教學(xué),應(yīng)該讓學(xué)生多去現(xiàn)場了解。孫經(jīng)理以自身經(jīng)歷建議學(xué)校應(yīng)增加行業(yè)介紹,讓學(xué)生對本行業(yè)、日后的發(fā)展方向有足夠的了解。

次日上午,我們又走訪了一家電池廠,進行了交流,并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統(tǒng)。交流結(jié)果與上兩個單位大體相同,故不再復(fù)述。

通過這次調(diào)研活動,我了解到當前行業(yè)企業(yè)對學(xué)生的要求,那就是理論知識牢固、動手能力強、能主動學(xué)習,還要求吃苦耐勞,對公司有忠誠度。這些要求應(yīng)體現(xiàn)在平時的教學(xué)中,應(yīng)當改進教學(xué)方式,增強教學(xué)效果,嚴抓課堂紀律,使學(xué)生更好地掌握理論知識;同時應(yīng)加強實驗室建設(shè)和校企合作,積極開展各項實驗實訓(xùn),增強學(xué)生的動手能力。此外,還需注意與企業(yè)合作,邀請企業(yè)的專家來校講座,給學(xué)生介紹企業(yè)行業(yè)的情況。還有調(diào)整人才培養(yǎng)方案,加強與企業(yè)的對接與聯(lián)系。這些都必須一步一步按部就班,才能培養(yǎng)出企業(yè)需要的高質(zhì)量人才。

專題調(diào)研心得體會篇九

在這次的交流活動中,確實受益之多。

在我們的活動中,觀察他們的課學(xué)堂雖讓我對我們的課堂更加充滿了自信,但在作業(yè)檢查中,心中不免有幾分思緒,久久不能平靜。當我們翻開老師的教學(xué)案或是打開每個孩子的作業(yè)本,總會讓人眼前一亮,多工整的作業(yè)啊,多漂亮的字體啊。每個孩子的作業(yè)本中總能透露出幾分的認真勁兒,在每個老師的教學(xué)案中也總能找到幾分心思,從他們口中知道他們對每個孩子的書寫要求很嚴,包括老師對自己的要求也是十分嚴格,終于功夫不負有心人,才讓我們眼前呈現(xiàn)出的是那么的工整和規(guī)范的作業(yè)和字體??吹竭@些,我的心真的沉沉的,因為在我們學(xué)校里,一直都在不斷地要求學(xué)生書寫規(guī)范,書寫工整,而且還專門開設(shè)了寫字課,課前描紅等一系列的基本功課,但是效果總不是那么理想。難道是我們的學(xué)生真的笨還是怎么了?不,笨算不上,只是功夫沒到位或是我們的要求不夠嚴或是我們?nèi)鄙俸玫姆椒?。為此,我不得不反思自己,學(xué)生的字不好,我的字好嗎?也不好,自己都寫不好字,還怎么要求學(xué)生呢?為些,我下定決心以后自己也要加強練習寫字,爭取和同學(xué)們一起進步。

此外,聽了他們的課,我心里不免產(chǎn)生了一些想法。他們的課堂,雖然跟我們比缺乏了活力,但是我們的課堂學(xué)生又能學(xué)到多少東西呢?每節(jié)課的內(nèi)容他們都能掌握嗎?顯然答案是否定的。

因為在我們的課堂,注重的是學(xué)生的'展示,讓學(xué)生自己學(xué),自己說與講,卻沒有讓學(xué)生很好地去回憶,去思考自己本節(jié)課中到底學(xué)了什么?學(xué)會了什么?長期下去也許我們被這種模式給圈掉了,但卻忽略了創(chuàng)新,所以當我聽了他們的報告后,不禁陷入了思考中。

那位校長說的也有道理,我們的課改好比是搭船,得找到合適的船才能上。我覺得確實如此,如今我們雖然說算是上對了船,但是在擺渡的技術(shù)上卻有些貧窮了。因此,受到他們啟發(fā),我覺得我要從導(dǎo)這案入手,把原來的導(dǎo)學(xué)內(nèi)容變一變,導(dǎo)學(xué)一內(nèi)容設(shè)計與本節(jié)課有關(guān)的例題,也就是母題,而導(dǎo)學(xué)二中不再僅是運用,而是由母題變化而來的或是分解出的一系列的子題,這樣慢慢就可以培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力,長久下去自然而然地就會創(chuàng)新,我想在不久的將來定會培養(yǎng)出一個個創(chuàng)新型的人才來。

專題調(diào)研心得體會篇十

就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:

一、加強內(nèi)部管理工作:

1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范,長達70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。

2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。

3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。

4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。

5、落實了衛(wèi)生責任制,責任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。

6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。

7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。

二、加強員工福利方面的改善:

1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。

2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。

3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。

4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。

三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。

1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。

2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。

3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。

4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。

5、添置布菲爐,增加飲食形式。

四、在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。

五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作,深化全局觀念。

餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。

雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:

1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。

2、規(guī)章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。

3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。

4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強。

5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。

6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。

7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。

在明年的工作中,我們將要做好以下工作:

1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。

2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。

3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。

4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。

5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風味,運用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。

6、增加酒水品種,真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。

7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。

8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。

9、堅持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財產(chǎn)安全。

專題調(diào)研心得體會篇十一

8月2日,旗委書記麻永飛深入龍口鎮(zhèn)梁峁山區(qū)調(diào)研“十個全覆蓋”工程建設(shè)時強調(diào),對農(nóng)村修路、上水、危舊房改造、養(yǎng)老院建設(shè)等項目,要進行全面深入的調(diào)查研究,充分了解民情民意,因地制宜、科學(xué)合理地規(guī)劃安排,努力發(fā)揮資金和項目的最大效益。旗委、宣傳部長韓濤及龍口鎮(zhèn)主要負責人陪同。

麻永飛先后深入龍口鎮(zhèn)大口、沙坪梁、臺子梁、麻地梁等村社走訪查看了各地危舊房改造、通村公路建設(shè)、環(huán)境治理、抗旱減災(zāi)、村委換屆等工作進展情況。

來到大口村三道墕社與沙嘴梁社溝壑交接的通村道路建設(shè)現(xiàn)場,挖掘機、推土機正在緊張作業(yè),挖土、填方熱火朝天。麻永飛看到村民們積極投工投勞,他很欣慰地囑咐大家在保證質(zhì)量的同時,繼續(xù)加快施工進度,如果能趕在入冬之前硬化,可以提前交工驗收。他說,對于群眾積極性高、基礎(chǔ)好、工期早的工程項目,近期將通過會議研究予以個別調(diào)整,提前安排落實?!斑^了沙嘴梁,以西就與府谷境地相連了。”龍口鎮(zhèn)黨委書記魯曉瑞指著前方介紹道。麻永飛一邊瞭著山勢、看著地圖,一邊說:“路就要修得內(nèi)通外連,千萬不能修成斷頭路?!?/p>

從施工現(xiàn)場走出來,麻永飛一行步入路南邊的一個自然村——三道墕社。今年64歲的村民崔滿柜,弟兄6人他是老大,過去因為家境貧困自己又要照顧老的又要幫助小的,一直沒有娶妻成婚。崔滿柜說:“前兩年在外打工不著家。今年蓋起這房子,我也不打算再出去了。自己年紀也大了,回家陪伴老媽媽種點地?!笨吹剿椅鬟吺菫l臨坍塌的50多年的土坯房,東邊是新蓋的磚瓦房,麻永飛叮囑他:“改造危舊房,就是要改善居住條件。你這舊房子太危險了,遇上大雨就有可能垮塌,現(xiàn)在新房蓋好了,就和老媽媽早點搬進去住吧?!?/p>

順著的村間小路,麻永飛隨機走向村民楊在柱家中。院里院外干干凈凈、齊齊楚楚。房檐下一個個空口的大水甕,是用來收集雨水的。揭開旱井,麻永飛急切地詢問了儲水的情況。在楊家,麻永飛和75歲的王玉花老人及來串門的鄰居老太太聊起了家常?!吧眢w怎么樣?醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險誰幫助領(lǐng)?平時最多的花費有那些?鄉(xiāng)村干部常常上門來嗎?”談到現(xiàn)實的生活問題,如干旱缺水路難行,麻永飛與大家一起交流,對于梁峁山區(qū)人口老齡化問題、供水通路等基礎(chǔ)設(shè)施配套問題,還需成立專項課題組,要因地制宜地研究和制定人口分布與項目擺布的科學(xué)方案。

離開三道墕社,驅(qū)車繼續(xù)前行。梁峁地區(qū)的山路,崎嶇狹窄,僅僅容得下單輛小車通行,有些路段則更為驚險,俯瞰左右兩面都是幾十丈的絕壁溝壑。蜿蜒曲折,車子顛簸繞行近個多小時,來到沙坪梁村委會。6點多了,“藝人們”三五成群還在文化室里興致地吹拉彈唱,地地道道的漫瀚調(diào),神韻繞梁,讓這個深處大山里的小村子更顯有文化氣息。麻永飛身臨其境,用心聆聽:“要積極鼓勵村民參與進來,進而豐富和提升他們的精神文化生活。”麻永飛借此還與村民們了解了村衛(wèi)生室以及村委會駐地其它房室的利用等情況。

在臺子梁村,麻永飛認真詢問了村委換屆選舉工作。已退休的老支書指著新掛在墻上的社會服務(wù)管理體系說道:“我們村嚴格按照選舉制度,由村民自己選出自己的當家人。”麻永飛強調(diào),要深入基層,充分掌握村情民意,加強指導(dǎo);要做到紀律嚴明,程序合法,選好帶頭人;要營造良好氛圍,按照各階段選舉工作任務(wù)扎實有序推進,從嚴查處不良選舉和違法違規(guī)行為。在聊天中,麻永飛希望老支書繼續(xù)發(fā)揮余熱,為當?shù)乩习傩辙k實事。

麻地梁村是麻永飛當天調(diào)研的最后一站。傍晚時分,他來到了正在新建的幸福互助院工地,認真查看了解了工程進展、環(huán)境治理、道路硬化、配套基礎(chǔ)設(shè)施等情況,并要求鄉(xiāng)村干部要繼續(xù)抓緊時間推進工程建設(shè)、街巷硬化和環(huán)境整治等工作,切實解決好老百姓的基礎(chǔ)設(shè)施問題。

專題調(diào)研心得體會篇十二

轉(zhuǎn)眼間,一個星期的調(diào)研工作過去了。一個星期的調(diào)研實習只是時間大學(xué)生活中的一瞬間,但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰,我們都十分珍惜這一難得的機會。我們的這次的調(diào)研工作是做商場超市的便利設(shè)施對消費者行為的影響情況,一個星期的實習,帶給我們許多寶貴的回憶,而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長的一部分,也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。

在此次調(diào)研中,我們的主要任務(wù)是分析商場超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計問卷、實地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問卷分析總結(jié)以及我個人的小組組長的工作。

在調(diào)研開始的第一天,我們便進行了任務(wù)的分析,主要是分析商場超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況,然后結(jié)合消費者的需求進行討論。一開始,我們選擇了分析單個便利設(shè)施(手推車)的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題,但是也不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進行整合。后來和老師交流,才發(fā)現(xiàn)原來問卷設(shè)計存在一定的問題,調(diào)研的目的不明確,調(diào)研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對象,同時老師也給出了方向性的指導(dǎo),這對于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實質(zhì)性意義。而我們也順著這個方向重新進行了問卷設(shè)計。而在接下來的工作中,我們保持了我們新的主題,同時結(jié)合商場超市的總體情況、老師的指引,設(shè)計了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認可,認為這是一份有價值的問卷。能夠起到引導(dǎo)消費,改變商場環(huán)境的的作用。

問卷設(shè)計完成了,但是要如何開展調(diào)研活動也是一個值得討論的問題,一開始我們認為商場超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進行,但是我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的搜索,發(fā)現(xiàn)在商場超市周邊調(diào)查更加容易引起消費者的認知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮,這無疑方便了我們的調(diào)研工作,同時也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。

我們組員也深知,此次開展的調(diào)研工作是我們這次實習的重點。上學(xué)期在統(tǒng)計學(xué)課程上有過一些實踐,但都是集中在學(xué)校進行,但對于出去外面進行調(diào)研,我們還是經(jīng)驗不足的。我們選擇了附近的一個超市,在超市周邊進行隨機的調(diào)查。當然在整個調(diào)查過程中,我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進行調(diào)研,但是部分被訪問者還是沒有很好的進行配合啊,不過這個問題也是我們小組在實地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果,所以我們在進行實地調(diào)研之前,就不斷的鼓舞大家,即使被拒絕了,也要繼續(xù)進行下去,不管是一次還是十次,總有一次是會成功的。當然我們?nèi)肆蜁r間都有限,最后我們完成了一百多份的實地調(diào)研報告。對于我們來說,也算是一個可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分,我們也進行了網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查,題目和實地調(diào)研的一樣。不過對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面,我們發(fā)動的對象主要是自己的親朋好友,所以在調(diào)查起來明顯比實地調(diào)研輕松得多。在整個問卷的調(diào)查過程中也沒有出現(xiàn)什么意外,很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。

問卷調(diào)查結(jié)束之后,對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了,大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個中肯而且有利于商場超市發(fā)展的報告都百般思考。我們也對我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅定的相信,我們調(diào)查的結(jié)果,一定是有利于商場超市改變自身便利設(shè)施來引導(dǎo)消費者的。所以在最終我們用一天兩夜的時間,寫出了我們的最終報告,也算是對這次市場調(diào)研畫上一個完美的句號。

最后談?wù)勎易约?,我作為我們小組組長。主要負責每天考勤工作和任務(wù)安排。在當組長的第一天,也是很新鮮,很興奮,我時時都會關(guān)組我們組調(diào)研的進程以及的狀況,和組員討論一下現(xiàn)有問卷存在的問題以及下一步進行的工作。在某種程度上說,我們組員都是平等的,不存在組長以及組員的分級。可是,有時候,組長也必須以一名組長的身份來要求自己,由于有時候會遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無法按照規(guī)定的時間進行。這時候我必須要站出來,指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去,同時也要保證小組隊內(nèi)的團結(jié)。當然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的,只有大家都團結(jié)一致,我們的調(diào)研工作才能順利的進行下去。

這次的市場調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過這一周的實習,我受益匪淺,對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是要有一個比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義,這些都是以前所不了解的。

專題調(diào)研心得體會篇十三

經(jīng)過幾天的實習調(diào)研,我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度:

1、物流運輸中是有確定風險的,包括丟失和損壞,為避開商家不須要的損失,請務(wù)必按物流公司的要求進行包裝。

2、下定單時希冀能夠確定大略的來收貨時間,同時可以通過查看申通網(wǎng)站或通過“申通在線客服“獲得當?shù)鼐W(wǎng)點的電話,徑直聯(lián)系確認為佳。

3、在17:00前下的訂單(冬季在東北限于14:00前),當天原則上完成取件,如有特別狀況將電話聯(lián)系客戶重新確定時間。

4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品,絕對拒絕化工及其它國家規(guī)定的違禁物品,一旦發(fā)覺瞞報發(fā)運,申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴峻程度采用進一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產(chǎn)品的,需在申通總公司做書面?zhèn)浒?,并在我們認可的包裝條件的條件下方可發(fā)運。

5、各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨預(yù)備,包括包裝和填寫“申通―淘寶”專用運單,并在運單上清楚的填寫上淘珍寶流號,以便于我們的信息匹配,確保實時的信息反饋及查詢。

6、業(yè)務(wù)員攬收時只負責檢查外包裝狀況,客戶需要運用申通公司不干膠的封口條(每個申通網(wǎng)點的編號不同,便于我們今后界定責任),并在箱子或袋口的各個接縫處貼上。

7、客戶發(fā)出貨物后,網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺不正常,應(yīng)即刻與“申通在線客服”徑直聯(lián)系;了解當?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。

8、申通公司無法貨物確定送到收貨人本人手上,但承受由此可能帶來的遺失風險。

9、我司業(yè)務(wù)員派送時要求客戶先檢視外包裝的完整(特別是箱體封口處的不干膠是否損壞)和確認內(nèi)無明顯的破碎聲后再簽收,申通業(yè)務(wù)員無援濟檢視內(nèi)件狀況的義務(wù)。如有異樣狀態(tài),可拒絕收貨并要求退回(但需要注明緣由并簽名),退回費用由申通公司承受(但因包裝不良導(dǎo)致的.封口貼損壞由發(fā)件方承受,參見包裝要求1)。

10、申通公司嚴禁業(yè)務(wù)人員派送時要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨,發(fā)生此類問題,請商家到“申通在線客服“進行投訴。(所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特別軍事管理區(qū)限制的除外。對于學(xué)校派送,要求事先聯(lián)系收件人,并在商定的時間內(nèi)送達收件人指定的收件地。)

我工作的交通工具是電動車,它是我運輸?shù)慕煌üぞ?,公司發(fā)的背包相當于我的“快遞倉庫”,我每天出庫后都要裝卸搬運,然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系,有異樣信息急時反饋處理,最末就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要留意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點。

在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最末把貨物安全送回自己所在的操作點。

以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順當進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的連接物流的七大要素。

實習結(jié)束了,雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了特別好的一次社會實踐機會,不但有益于我的不要設(shè)計,更有益于我以后的進展道路。

專題調(diào)研心得體會篇十四

8月2日,在聯(lián)社張主任的帶領(lǐng)下,我們30余位基層負責人對平安高精鋁業(yè)和藏文化館進行了為期一天的參觀考察,通過聽取介紹、參觀廠區(qū)、座談交流等形式,使我個人的認識有了較大的提高,開闊了視野,并為市聯(lián)社能支持這樣的高科技企業(yè)和文化企業(yè)而感到自豪。

在參觀青海平安高精鋁企業(yè)時,得知這個企業(yè)是年產(chǎn)20萬噸高精鋁板的國內(nèi)高科技企業(yè),是我省重點發(fā)展企業(yè),該企業(yè)建設(shè)周期長,規(guī)模大,員工隊伍全部是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的大學(xué)生,市聯(lián)社給該企業(yè)發(fā)放款4億元支持企業(yè)發(fā)展的.同時,也會給聯(lián)社帶來巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。

在藏文化館參觀考察時,切實感受到他們先進的辦館理念、嚴謹?shù)钠髽I(yè)管理、執(zhí)著的研究精神以及所取得的成果。市聯(lián)社支持青海這樣的特色民族企業(yè),是一種貸款投資方式的一種轉(zhuǎn)變,也是通過文化企業(yè)對自己的一種對外的宣傳,通過對藏文化企業(yè)的參觀了解,對他們努力打造世界品牌的超前工作思路值得我們借鑒和學(xué)習。

這次參觀考察的時間雖然較短,但收獲甚大,既加深了我對企業(yè)文化和藏文化的認識,也使我在今后的工作中有更加明確的思考和指引。

當前,信用社正面臨著農(nóng)商行改制的關(guān)鍵時期,我們大家都應(yīng)齊心協(xié)力,克服困難,努力將農(nóng)商行改制成青海一流的零售型精品銀行,我深信我們的明天會更美好。

專題調(diào)研心得體會篇十五

時光飛逝,又一批新工精神抖擻地進入我礦,走上了全新的工作崗位,開啟了新的人生。

通過這段時間的調(diào)研,通過和他們的親身接觸,我總結(jié)了一些個人的看法和幾點感想,現(xiàn)把它們整理如下:

一:新工的優(yōu)點與不足

新工都是一些剛剛走出校門的學(xué)生,在他們身上永遠有著那種朝氣蓬勃的活力,他們思維敏捷、記憶力強,容易接受新鮮事物。在參加工作的初始,難免會有著生疏和不適應(yīng),但是他們很快就會調(diào)整自己很快就會適應(yīng)新的工作。

但是,也正因為他們年輕,對自己的工作一無所知,所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足,在實踐的過程中,會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題,這對他們難免造成一定的壓力。

二:心目中的優(yōu)秀新工

在實踐中,我覺得我心目中的新工應(yīng)該是這樣的,他們有著敏銳的觀察力,有著聰敏的大腦,善于思考善于出新,在實踐工作中快速接受新的東西,善于把握自己,懂得如何利用自己的長處去彌補自身的不足,他們在接受了原有的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,大膽開拓大膽創(chuàng)新,能在眾多的新工中脫穎而出,成為新工中的代表和人才。

三:培養(yǎng)新工的幾點建議

要想成為一名合格的新工,新工自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中,除了他們自身虛心學(xué)習反復(fù)實踐以外,礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取一些必要的措施,對新工加強培訓(xùn)和培養(yǎng)。

在工作之余,安排時間讓他們集體學(xué)習礦里的文件學(xué)習礦里的條例規(guī)則要求等等,給他們自己留出時間,讓他們自己慢慢消化。

在工作中,給他們安排相應(yīng)的老師傅,教他們怎么操作,給他們示范,讓他們認真學(xué)習,然后再去親身實踐。

在工作之余,給他們安排適合他們的娛樂和活動,比如舉辦籃球比賽,舉辦k歌活動等等,讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感受到集體的溫暖,這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該適時詢問他們,在生活和工作中還有那些不滿意或者問題,還可以征求他們合理的建議,在實踐中加以改進。

總之,新工是我礦生機勃勃的新生力量,會給我礦帶來源源不斷的活力,我們應(yīng)該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們,讓他們早日成為合格的工人,為把我礦建設(shè)的更美更強做出自己的貢獻。

20xx年8月2號

專題調(diào)研心得體會篇十六

今年以來,鐵山區(qū)認真落實省市“十個全覆蓋”工作精神,緊密結(jié)合鐵山實際,在組織協(xié)調(diào)上強化保障,在工作落實強化執(zhí)行力,在拓展深化上提升創(chuàng)新,全力推進“十個全覆蓋”工作,取得了初步成效。按照市“十個全覆蓋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知要求,現(xiàn)將我區(qū)“十個全覆蓋”工作進展情況匯報如下:

一、加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,確保建立強有力的領(lǐng)導(dǎo)機制

1、深化認識,強化領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視“十個全覆蓋”工作。9月1日召開區(qū)委會,專題聽取了區(qū)紀委監(jiān)察局關(guān)于貫徹落實省市紀委書記、監(jiān)察局長座談會和市“十個全覆蓋”工作推進會精神的匯報,形成統(tǒng)一認識,明確指出“十個全覆蓋”是省委、省政府結(jié)合湖北實際,從深化源頭治腐、優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的角度作出的重大決策部署,是抓綱帶目的“總抓手”、注重預(yù)防的“總藥方”、制度建設(shè)的“總鑰匙”、克難奮進的“總要求”,是當前紀檢監(jiān)察工作破難題、上水平的“助推器”,是全區(qū)反腐倡廉的中心任務(wù),決不是可抓可不抓的工作。區(qū)委要求全區(qū)上下學(xué)深、學(xué)透上級會議和文件精神,明確目標任務(wù),大力度狠抓工作落實,形成工作合力。

2、建立機構(gòu),明確職責。為全面推進“十個全覆蓋”

工作,區(qū)委將“十個全覆蓋”工作任務(wù)納入全區(qū)黨風廉政建設(shè)責任目標,按照省市委的要求,對“十個全覆蓋”工作實行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政府全面主抓,紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負其責,各方一起動手”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。比照市委的作法,提升機構(gòu)規(guī)格,成立由區(qū)委書記任組長,區(qū)長任第一副組長,副區(qū)長、組織部長、宣傳部長、紀委書記任副組長,相關(guān)部門主要負責人為成員的全區(qū)“十個全覆蓋’’工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了5個督導(dǎo)組,對每個單項全覆蓋工作實行區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)和層級管理制,分別由一位或副區(qū)長負責督導(dǎo),一名紀委、監(jiān)察局班子成員組織協(xié)調(diào),一名部門主要負責人和一名紀委書記具體督辦檢查。

二、周密部署,強化措施,確保形成濃厚的工作氛圍

1、全面動員部署。自全市兩次推進會后,區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合實際,制訂出臺了全區(qū)“十個全覆蓋”工作意見和督導(dǎo)工作方案,確定了12個示范點,分別于9月14日和10月12日召開了兩次工作會議和督導(dǎo)會,對“十個全覆蓋”工作再部署再推進。

2、加強檢查督導(dǎo)。為確保工作落實,五個督導(dǎo)組自成立以來,重點抓好各單項覆蓋工作任務(wù)的落實,嚴格按照《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”督導(dǎo)工作方案》,實行“督導(dǎo)加指導(dǎo),抓點帶全面”工作方法。區(qū)紀委兩名副書記帶隊,實行督查制,每個副書記、每周一、三、五到各單位進行檢查督辦,通過定期不定期聽(工作匯報)、看(現(xiàn)場)、問(問卷調(diào)查、座談)、訪(走訪群眾)、查(查閱資料)等方式,檢查工作開展情況。對工作遲緩、進度慢的單位,及時提醒幫助;對工作缺乏力度,無起色的單位,及時找主要負責人談話,提出口頭警告。

3、注重業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各督導(dǎo)組堅持每月召開兩次督導(dǎo)工作會,分析和研究工作中存在的具體問題,并提出明確的指導(dǎo)意見,同時,逐條將任務(wù)分解,做到逐項跟進,按時間節(jié)點推動各項任務(wù)的有效開展和落實,提高工作督導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的針對性和實效性。

4、細化考核標準。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在《全市“十個全覆蓋”工作考評標準》的基礎(chǔ)上,結(jié)合鐵山實際,分項細化,制訂了《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”工作考核辦法》、《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”示范點考核標準和要求》,對各單項覆蓋內(nèi)容的各個責任單位單獨實行百分制考核。明確規(guī)定區(qū)紀委聯(lián)系人每周與各責任部門、示范點、督導(dǎo)組保持工作聯(lián)系不少于二次,及時掌握情況,傳遞信息;各責任部門和示范點每周不少于一次研究落實工作;督導(dǎo)組每半月至少進行一次督導(dǎo)檢查;區(qū)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)每月至少聽取一次督導(dǎo)情況匯報,協(xié)調(diào)解決問題;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月至少召開一次督導(dǎo)情況通報會,并向區(qū)委、區(qū)政府報告當月推進情況。

5、統(tǒng)一規(guī)范臺賬。

我們專門印制了“十個全覆蓋”工作手冊、工作記錄本和督導(dǎo)工作日志等臺帳,統(tǒng)一了檔案封面、檔案盒,對各項覆蓋工作的檔案資料,實現(xiàn)長效規(guī)范化管理。全區(qū)上下按照工作規(guī)范化、督查制度化、考評標準化的要求深入推進“十個全覆蓋”,形成了“一五一十抓黨建,一心一意抓覆蓋”的濃厚氛圍。

三、突出重點,明確任務(wù),確保各項覆蓋工作整體推進。

1、典型引路,以點帶面。

為確保工作創(chuàng)特色、出亮點,年底實現(xiàn)全覆蓋,我們在抓好面上工作的同時,選擇了12個單位、社區(qū)和村作為示范點,投入更多的精力抓好各單位、部門職責范圍內(nèi)的示范點建設(shè),以示范點建設(shè)經(jīng)驗指導(dǎo)面上工作,做到點上突破、線上延伸、面上拓展,并形成了各自領(lǐng)域和行業(yè)的特色,實現(xiàn)了部門帶動,整體聯(lián)動,有效提升了全覆蓋工作的質(zhì)量和效果。一是區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理局與區(qū)紀委、檢察院聯(lián)合成立城建系統(tǒng)腐敗風險聯(lián)防聯(lián)控小組,堅持局機關(guān)、二級單位和各科室齊步走,實行風險教育、風險排查和風險防范一起抓,強化防控手段,整體推進腐敗風險預(yù)警防控工作。二是鐵山一中通過開設(shè)廉潔教育課堂,制作一批宣傳圖板,在教學(xué)課件中插播廉政圖片等形式將廉潔教育融入日常教學(xué)中,在各個年級科室都張貼了廉政格言和廉政故事等內(nèi)容。三是曹家林社區(qū)充分發(fā)揮曹林詩書畫印社和轄區(qū)文人墨客的人文優(yōu)勢,積極打造社區(qū)廉政文化宣傳平臺,今年出版了廉政文化期刊3期,用廉政文化營造了良好的廉潔氛圍。四是區(qū)財政局結(jié)合行風評議,重點加強各單項工作制度建設(shè),著力打造陽光財政、廉潔財政、效益財政。五是冶礦路社區(qū)依托“大部制”改革后社區(qū)資源整合的優(yōu)勢,全面加強基層組織規(guī)范化建設(shè)和廉潔教育進社區(qū)“四個一”建設(shè),發(fā)揮社區(qū)紀檢小組和黨員的先鋒帶頭作用,紀檢基層組織建設(shè)活力大大增強,廉政文化氛圍得到很大的提升,先后建成40米長廉政文化宣傳長廊和社區(qū)廉政書屋。

2、強化措施,明確重點。

在推進“十個全覆蓋”過程中,重點是解決工作中存在的難點和擴大覆蓋面的問題。經(jīng)過共同努力,我區(qū)“十個全覆蓋”各項任務(wù)已基本實現(xiàn)。

一是對政府投資工程和財政專項資金的監(jiān)督檢查已實現(xiàn)全覆蓋,健全的“點、線、面”相結(jié)合監(jiān)管體系已初步形成,全區(qū)對20xx年以來中央擴大內(nèi)需項目和政府投資項目監(jiān)督檢查面達到100%;項目法人制、招投標制、工程監(jiān)理制、廉政合同制等一些規(guī)范性制度落實到項目建設(shè)當中;各項財政資金檢查覆蓋率達到100%,開展專項資金清理6次。

二是腐敗預(yù)警防控工作全覆蓋全面推進,按照“突出重點,分步實施,扎實推進,務(wù)求實效”的總體要求,對政府部門所有人、財、物管理權(quán)和審批權(quán)的重要崗位,開展風險教育、實施排查風險覆蓋面達到90%以上,同時對單位和個人風險點進行信息登記和梳理,明確責任領(lǐng)導(dǎo)和責任人。

三是電子政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋的加強和改善,區(qū)政府根據(jù)“三大戰(zhàn)略”和“一主兩翼”,為適應(yīng)建設(shè)精品、魅力、和諧新鐵山的需要,出臺全新政府網(wǎng)站改版升級辦法和意見。按照堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理”原則,加大了基礎(chǔ)性投入,充分利用現(xiàn)有信息平臺資源,健全以政府網(wǎng)絡(luò)為載體的電子政務(wù)服務(wù)平臺,正全力實施當中。

四是國庫集中收付制度已在20xx年全區(qū)55個預(yù)算單位全部實行,政府所有財政性收支已全部納入單一賬戶體系進行核算、反映和管理。全區(qū)財政預(yù)算編制執(zhí)行率、預(yù)算公開面和全區(qū)“小金庫”清理和治理面分別達到100%,今年,以推進“十個全覆蓋”為契機,對國庫集中收付工作進一步進行提升和完善,向強化制度建設(shè)方向進一步深入。

五是行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)方面:全區(qū)9個社區(qū)、5個村已完成“一站式”服務(wù)大廳和村級便民服務(wù)(室)建設(shè),平臺建設(shè)基本實現(xiàn)覆蓋。各項政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)流程和承諾制度等全部公開,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全快捷、廉潔高效。

六是“五公開”工作在組織機構(gòu)、公開制度和公開機制上,不斷完善,黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、村務(wù)公開,已全面落實。全區(qū)黨務(wù)公開率通過“五基”建設(shè)已全面實行,政務(wù)事務(wù)公開全部覆蓋到各政府部門和二級事業(yè)單位,村務(wù)公開工作內(nèi)容、形式、程序、效果等進一步得到規(guī)范,全區(qū)42家企業(yè)廠務(wù)公開推行面達到70%。

七是“五統(tǒng)一”招投標工作,區(qū)政府按照有關(guān)法律和要求制訂了《招投標管理辦法》和《政府采購目錄》,今年還實現(xiàn)了采購分離。基礎(chǔ)覆蓋工作已按照城區(qū)工作標準,區(qū)加強了與市級對接,實現(xiàn)綜合交易平臺、專家?guī)旆矫尜Y源共享。20xx年以來全區(qū)130余個項目全部實行了政府采購,累計采購總額11843萬元,節(jié)約資金1710萬元,節(jié)支率達12.6%,基本實現(xiàn)了全覆蓋。

八是農(nóng)村集體經(jīng)濟組織“三資”清理監(jiān)管代理工作逐步健全和完善,“三資”管理和監(jiān)管機構(gòu)已于去年全區(qū)“大部制”改革時建立,各村資金、資產(chǎn)、資源臺帳健全,審批、結(jié)算、記賬、票據(jù)管理嚴格統(tǒng)一按制度規(guī)范進行,村級資金專項審計面全部覆蓋,農(nóng)村資源處置和民生項目建設(shè)改造實現(xiàn)了招投標規(guī)范管理零的突破,群眾滿意度逐步提高。

九是廉潔教育全面鋪開,氛圍逐漸濃厚。全區(qū)以廉政文化“六進”為載體,健全和完善工作機制,明確牽頭部門和責任部門工作職責,加大宣傳力度,強化措施,效果明顯,已基本實現(xiàn)了教育制度、對象和活動的全覆蓋。

十是基層紀檢監(jiān)察組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)中,區(qū)紀委監(jiān)察局根據(jù)鐵山“大部制”改革的實際,認真貫徹落實中央9號、10號文件精神,對紀檢監(jiān)察機構(gòu)實行了派駐改革試點工作,得到區(qū)委政府的高度重視和支持,增加行政編制4個、職數(shù)由7個增加到9個,村、社區(qū)“五落實”率達100%,基層紀檢組織的活力和效率逐步顯現(xiàn)。

四、嚴格標準,務(wù)求實效,確保各項覆蓋工作實現(xiàn)預(yù)期目標

推進“十個全覆蓋”工作,時間緊,任務(wù)重,要求高,涉及面廣,在督導(dǎo)工作中各單位、部門還存在對上級考評的具體內(nèi)容和要求理解不透,在具體工作臺賬完善和資料反映方面還需進一步加強檔案資料的收集整理,個別單項覆蓋工作仍有不足。同時,對上對外宣傳,提高工作的影響力的力度還不夠。在今年剩下的1個多月里,我們將嚴格按照市委工作要求和督導(dǎo)組的指導(dǎo)意見,繼續(xù)堅持把“十個全覆蓋”工作作為“一把手”工程,以解決工作中存在的難點問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點,嚴格工作標準,保質(zhì)量求實效,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),強化督導(dǎo),細化指導(dǎo),一處一處抓覆蓋,一步一步往前推,確保抓一項成一項。

一是強化統(tǒng)籌推進,著力抓好覆蓋面。繼續(xù)落實各部門單位主要負責人第一責任人的主抓責任,切實把“十個全覆蓋”工作擺上重要位置,層層抓推進、步步抓落實;把“十個全覆蓋”工作融入到日常工作中,做到“十個全覆蓋”工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧,與黨風廉政建設(shè)考核相結(jié)合,與政風行風評議同推進,以各項工作實績檢驗“十個全覆蓋”工作的成效,以“十個全覆蓋”的實際效果促進各項工作任務(wù)的落實,努力提高覆蓋面。

二是強化督查整改,著力抓好質(zhì)量。認真做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作,抓好薄弱環(huán)節(jié)整改督辦,解決好各個單項覆蓋工作不平衡的問題。充分發(fā)揮各級督導(dǎo)檢查作用,及時有效的解決好薄弱環(huán)節(jié),確保覆蓋質(zhì)量。繼續(xù)采取明查暗訪、群眾參與等方式加強監(jiān)督檢查,督促指導(dǎo)責任單位及時整改存在的突出問題,及時反映和查處存在的違法違紀問題,對于發(fā)現(xiàn)的問題堅決糾正,嚴肅查處,并實行責任追究,確保“十個全覆蓋”工作順利開展、取得實效。

三是強化制度紀律,著力抓好長效機制。在推進“十個全覆蓋”工作中,重點是要解決各單位、部門工作中存在的突出問題和難點問題,按照考核評分標準深入分析問題產(chǎn)生的原因,查找管理、監(jiān)督等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),從完善制度入手,加強制度建設(shè),實行規(guī)范管理,從源頭上堵住容易滋生腐敗的漏洞,預(yù)防和減少腐敗問題的發(fā)生,形成長效工作機制。做到每項工作有月計劃、日安排、周督辦,隨時掌握工作進度,及時清除工作障礙。對有關(guān)責任單位、部門及其工作人員不認真履行職責,延誤工作,人為影響全區(qū)工作進度的,追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責任,并對單位年度考核實行降檔處理,以嚴明的紀律和完善規(guī)范的制度,確?!笆畟€全覆蓋”工作目標的實現(xiàn)。

專題調(diào)研心得體會篇十七

白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第二個暑假,結(jié)束了這個暑期我們將邁入大三,我們將面對新的挑戰(zhàn),我們又會有的新的任務(wù),所以這個假期也變的非常難得。好多人都覺得剛剛邁出校門的大學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力很差,都是些空想主義者,都還不了解社會,沒有親身的接觸社會,因此,假期社會實踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會、邁入社會很好的平臺,所以充分的利用大二這個暑假參與實踐成為了大家的共識。

這次社會實踐源于我們幾個的一時興起,在以前的思修課上,老師講到城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入有很大的差距,這個問題也很嚴重,因此萌生了我們做一個調(diào)研城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入問題的實踐。在調(diào)研之前,我們商討了調(diào)查的對象,調(diào)查的范圍并精心準備了要調(diào)查的問題。經(jīng)過了一系列的準備在8月9日和10日兩天,我們“鷹之騰飛”實踐小組便開始了以“城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入”為主題的問卷調(diào)查。

我們走訪了西山開源社區(qū),西出口的新都四季城小區(qū),阜新市平安西部地區(qū)這三個分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū),這樣階梯式的調(diào)查對象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實的結(jié)論。我們的調(diào)查方式是通過走訪各個家庭,與父母進行溝通并進一步采訪一些相關(guān)問題,例如:您是否認為對子女的教育方面的投資回報性很大,您是否覺得子女學(xué)歷越高,以后的發(fā)展越大等問題。

萬事開頭難,調(diào)查并沒有我們想想的簡單,遠遠超出了預(yù)期的想法,由于我們以前幾乎都沒有做個問卷調(diào)查,唯一的一次是大一上思修課上的調(diào)查問卷作業(yè),我們的調(diào)查對象都是自己班級的同學(xué),不同院系的自己的好朋友,現(xiàn)在遇見的都是陌生人,敲開一家家門也成了一件很困難的事,但為了能得到真實有效的結(jié)論,有想到如果現(xiàn)在這點小困難都克服不了,那以后的工作崗位上豈不會處處碰壁,我們懷著忐忑的心情敲開了第一家采訪對象的大門,我們說明來意,阿姨很和藹,通過交談我們了解到她的孩子也在上大學(xué)并且也參與了暑期社會實踐,阿姨很了解我們心情并且很樂意配合我們的訪問,就這樣我們順利的打開了采訪之路的大門。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調(diào)查,有的家庭拒接接受調(diào)查,有的即便是接受了在進行敏感問題調(diào)查時也不愿意透露真實的情況,其實大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見這樣的情況我們禮貌的說明來意,并且承諾不會透露您的任何信息,調(diào)查也都是不記名的調(diào)查,調(diào)查結(jié)束后這些調(diào)查問卷我們會存檔作為參考,保正不會對您的家庭帶來傷害,有了這樣的保正有些家長開始愿意和我們配合。進過了兩天的調(diào)查采訪,我們各個都是口干舌燥,但一想順利的完成了調(diào)查我們都覺得這樣的付出是很值得的。

本次實踐帶我們大家走出象牙塔到社會中去,了解到社會的運轉(zhuǎn)和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽起來遙遠而不管痛癢的問題實際的擺在我們的面前,比如物價、就業(yè)、家庭保險、國家醫(yī)保等政策,這些看起來和大學(xué)校園生活有些脫節(jié)的實際讓我了解到大學(xué)表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實的危機。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟收入直接影響到父母對孩子在學(xué)業(yè)上的投資,量的積累可以達到質(zhì)的飛躍,差異往往在一點一滴中逐漸形成,一直被父母學(xué)校呵護得太好的我們還無法了解當真正面對經(jīng)濟的壓力時是什么樣的感覺,平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸,看不見父母的付出,通過這次調(diào)查通過與他人父母的交談我們更加進一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會的方方面面時如果沒有自己的核心競爭力那么很快將被社會淘汰掉。適者生存,不進則退,是當代社會的生存法則。

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