最新醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得大全(18篇)

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最新醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得大全(18篇)
時(shí)間:2023-11-01 15:53:20     小編:HT書生

總結(jié)是對(duì)自己的一種鞭策,讓我們不斷追求更好的自己。寫總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言得體、規(guī)范,不要使用口語(yǔ)化的詞匯和表達(dá)??偨Y(jié)是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程,每一次總結(jié)都是在完善自己的過程中邁出的一步。

醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得篇一

作為醫(yī)院文員的工作經(jīng)歷,讓我深刻體會(huì)到了醫(yī)療行業(yè)的重要性和工作的多樣性。在這個(gè)職位上,我不僅有機(jī)會(huì)與醫(yī)生、護(hù)士以及患者進(jìn)行密切合作,還需要處理各種文書工作。通過認(rèn)真履行職責(zé),我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),還提升了自身的專業(yè)素養(yǎng)。

第二段:醫(yī)院文員的必備技能與要求

作為醫(yī)院文員,熟練的打字和電腦技能是必不可少的??焖俑咝У妮斎肽芰δ軌?yàn)獒t(yī)生和護(hù)士節(jié)約時(shí)間,提高工作效率。此外,良好的溝通能力也是醫(yī)院文員所必需的。與醫(yī)護(hù)人員以及患者進(jìn)行溝通時(shí),需要掌握恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式和語(yǔ)氣,以確保信息的準(zhǔn)確傳遞。此外,對(duì)于跟蹤和處理患者檔案等敏感信息,醫(yī)院文員需要具備保密意識(shí)和責(zé)任心。

第三段:醫(yī)院文員的日常工作職責(zé)

醫(yī)院文員的工作內(nèi)容十分豐富多樣。首先,他們經(jīng)常需要處理患者的檔案。這包括記錄患者的基本信息、病史、治療方案等。其次,醫(yī)院文員負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院內(nèi)外的文件和數(shù)據(jù)。他們需要確保文檔的正確歸檔和分類,以便醫(yī)護(hù)人員能夠及時(shí)找到需要的文件。此外,醫(yī)院文員還負(fù)責(zé)安排醫(yī)生的日程安排和會(huì)議記錄等工作,以幫助醫(yī)院高效組織和協(xié)調(diào)。最后,醫(yī)院文員還需要與患者進(jìn)行合作,解答他們的疑問并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。

第四段:醫(yī)院文員工作心得與感悟

在醫(yī)院文員的工作中,我深刻感受到了醫(yī)療行業(yè)的使命和責(zé)任。每一份文件的準(zhǔn)確和及時(shí)處理,都直接影響到醫(yī)療工作者能否及時(shí)進(jìn)行治療和診斷。因此,我時(shí)刻保持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。此外,我也得到了許多機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和提升自己的能力。通過與醫(yī)護(hù)人員的緊密合作,我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)和臨床操作有了更深刻的理解。盡管工作中也會(huì)面臨一些壓力和挑戰(zhàn),但我認(rèn)為這樣的經(jīng)歷能夠讓我更加成熟并發(fā)展自己的職業(yè)生涯。

第五段:醫(yī)院文員的職業(yè)前景與展望

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求增加,醫(yī)院文員的職業(yè)前景也變得越來越廣闊?,F(xiàn)代化的醫(yī)院越來越注重信息化管理和包括文員在內(nèi)的行政工作人員的專業(yè)素質(zhì)。因此,作為醫(yī)院文員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)這個(gè)不斷變化的職業(yè)環(huán)境。我相信,在未來的工作中,醫(yī)院文員將會(huì)承擔(dān)更多的責(zé)任和挑戰(zhàn),同時(shí)也會(huì)獲得更多的機(jī)會(huì)發(fā)展和成長(zhǎng)。

結(jié)尾:

通過這段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到了醫(yī)院文員工作的重要性和多樣性。不僅要有扎實(shí)的專業(yè)技能,還需要具備良好的溝通能力和責(zé)任心。醫(yī)院文員的工作不僅是一個(gè)繁忙而多樣的職位,也是一個(gè)成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得篇二

___年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心.

圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī),收獲了成功和喜悅。截止___年_月,完成門診治療總量人次,其中團(tuán)購(gòu)人數(shù)超過_人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià),網(wǎng)絡(luò)評(píng)分位居首位。

在匯報(bào)個(gè)人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo),對(duì)我個(gè)人的信任和支持,為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對(duì)我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個(gè)富有生機(jī)與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F(xiàn)總結(jié)____年工作,如下:

一、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè),提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。

1、端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風(fēng)要求保持一致,作為一名從軍營(yíng)里出來的醫(yī)生,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢(mèng),“誠(chéng)信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。

2、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去,通過_等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,___年來我科室就診的患者超過_余人次,累計(jì)就診人數(shù)已超_人次,顧客的好評(píng)如潮,_的評(píng)分高達(dá)4.9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評(píng)價(jià)均排名第一。

3、“惠民”行動(dòng)落地執(zhí)行。杜科新村的一名_多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長(zhǎng)義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復(fù).

患者來到我門診處,仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié),認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,便為其修復(fù),一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),患者因此十分感激,成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者。

二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,___年度,帶教_名實(shí)習(xí)醫(yī)生。

每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。

2、鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。____年,參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

3、外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì)發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,現(xiàn)消費(fèi)群體對(duì)牙齒美觀的需求日益見長(zhǎng),為更好的滿足周邊群眾的需求,有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次,主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。

三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對(duì)比,添置了一臺(tái)牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。

___年,我門診對(duì)室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長(zhǎng)了就診等待時(shí),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

五、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,____年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì)。

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動(dòng)參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動(dòng),在活動(dòng)中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測(cè)量血壓。

___年是發(fā)展的一年,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng).

我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。

在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!

醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得篇三

20__年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20__年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的.服務(wù)。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

七、存在問題:

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得篇四

時(shí)間流逝,很快的20__年就這樣結(jié)束了,在20__年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20__年的工作,特寫出一下20__年的工作年終總結(jié):

一、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。

在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。__病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。

在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。

二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。

__兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。__一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,__等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。

門診服務(wù)臺(tái)的__二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測(cè)血壓無(wú)數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。

三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。

首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。

其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。

第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通。縮短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。

護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語(yǔ)”“我不知道,我正忙著,等一會(huì)兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。

四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。

1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:

為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行a、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:__等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。

在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腳_四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,___操作規(guī)范,考核中取得好的成績(jī)??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。

每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。

2、人才培養(yǎng):

護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:__等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。

醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得篇五

___年在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、支持及領(lǐng)導(dǎo)下,全科醫(yī)護(hù)人員共同努力,認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的理念,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),較好地完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下。

一、___年整形外科基本情況。

項(xiàng)目整形外科醫(yī)護(hù)人員助理16人,護(hù)士1人,手術(shù)例數(shù)2717人次,治療輸液7159人次。

二、醫(yī)療安全、員工培訓(xùn)工作。

(一)醫(yī)療質(zhì)量安全工作。

1、2___年整形科重視醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,把醫(yī)療安全工作放在日常工作的重點(diǎn)來抓,時(shí)刻強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量安全工作的重要性。2___年度整形外科術(shù)前、術(shù)后診斷符合率達(dá)100%,無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率98.5%,甲級(jí)病歷率大于90%,未發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故,各項(xiàng)科室質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)科室管理,按照醫(yī)院質(zhì)量管理體系要求,我們認(rèn)真抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),特別是抓好核心制度及崗位責(zé)任制度的落實(shí),檢查整改存在的問題,在制度上防止醫(yī)療差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、醫(yī)療質(zhì)量水平的提高是防止醫(yī)療差錯(cuò)及事故發(fā)生的技術(shù)保證??剖易⒅鼗A(chǔ)理論培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),堅(jiān)持每?jī)芍芤淮螛I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好年輕醫(yī)師的專業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度,通過查房和師帶徒的形式,以提高年輕醫(yī)師的診治水平。

4、認(rèn)真做好醫(yī)護(hù)、醫(yī)患關(guān)系的維系,提高滿意度。

(二)積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

1、整形外科在醫(yī)務(wù)科護(hù)理部指導(dǎo)安排下,開展了院前急救及護(hù)理組開展了人工心肺復(fù)蘇的競(jìng)賽活動(dòng)。

2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了人性化醫(yī)療護(hù)理。在全院滿意度調(diào)查中,整形外科的病人滿意度都在90%以上。

3、整形外科歷來有著優(yōu)良的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,是一支作風(fēng)過硬的集體,這不僅體現(xiàn)在平時(shí)的醫(yī)療護(hù)理工作中,在突發(fā)事件面前更能體現(xiàn)這種優(yōu)良作風(fēng)。

4、整形外科不僅是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,同時(shí)也是一個(gè)樂于奉獻(xiàn)的集體。今年3月份,整形外科手術(shù)病人多,護(hù)理工作繁重,為了完成整形外科住院手術(shù)工作,許多醫(yī)生、護(hù)士帶病工作,特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點(diǎn)地工作,卻從沒有人向醫(yī)院及科室提出過任何報(bào)酬。

1、加強(qiáng)對(duì)科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓(xùn),除了參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外,科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高員工的專業(yè)理論水平。

2、積極開展師帶徒活動(dòng),在思想、政治、業(yè)務(wù)等進(jìn)行了一對(duì)一的傳、幫、帶。

3、對(duì)新員工按規(guī)定要求進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

4、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

(四)節(jié)能減排工作。

對(duì)科室員工加強(qiáng)節(jié)能減排宣傳工作,提高對(duì)節(jié)能工作的認(rèn)識(shí),節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙,杜絕科里的長(zhǎng)流水及長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。

三、___年工作計(jì)劃。

一)、按照醫(yī)院的要求,加強(qiáng)科室執(zhí)行力,做好每項(xiàng)工作。

二)、提高醫(yī)療質(zhì)量,防止醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生,安全就是效益。

1、認(rèn)真落實(shí)員工的崗位責(zé)任制,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度及操作常規(guī)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,減少醫(yī)療投訴及糾紛。

三)、進(jìn)一步加強(qiáng)整形外科隊(duì)伍的建設(shè)。

醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得篇六

醫(yī)院文員是醫(yī)院中一個(gè)非常重要的角色,他們承擔(dān)著繁雜的文書工作和信息錄入等任務(wù)。在工作中,我逐漸積累了一些心得體會(huì),以下將分享給大家。

首先,專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)是必不可少的。作為一名醫(yī)院文員,了解醫(yī)學(xué)常識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)非常重要。只有具備必要的專業(yè)知識(shí),才能更好地理解醫(yī)生的醫(yī)囑和診斷結(jié)果,并準(zhǔn)確地完成相關(guān)的文書工作。因此,我經(jīng)常參加醫(yī)學(xué)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),通過學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。

其次,細(xì)心和耐心是必備的品質(zhì)。醫(yī)院文員的工作內(nèi)容繁雜,需要精確的記錄和信息輸入。在處理病歷、醫(yī)囑等文檔時(shí),必須保持高度的細(xì)心,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤和遺漏。同時(shí),在與患者和醫(yī)生的溝通過程中,要保持良好的耐心和耐力,盡可能了解和解答他們的疑問。只有將這些品質(zhì)付諸實(shí)踐,才能為醫(yī)療工作提供有力的支持。

另外,團(tuán)隊(duì)合作能力也是不可或缺的。在醫(yī)院文員的工作中,與其他科室的協(xié)調(diào)和溝通是非常重要的。我們經(jīng)常要與護(hù)士、醫(yī)生和其他科室的工作人員合作,共同完成醫(yī)療任務(wù)。只有良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能提高工作效率,減少誤差。因此,我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),主動(dòng)與他人交流,互幫互助,使工作更加愉快。

此外,保持良好的情緒和態(tài)度也很重要。醫(yī)院是一個(gè)緊張和忙碌的工作環(huán)境,經(jīng)常會(huì)有患者和家屬情緒激動(dòng)的情況發(fā)生。作為文員,我們要以積極樂觀的心態(tài)面對(duì)這些情況,保持冷靜和平和。只有這樣,才能更好地應(yīng)對(duì)壓力,保持良好的工作狀態(tài)。

最后,不斷提升自己的技能和能力是保持進(jìn)步的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能提高工作效率和質(zhì)量。因此,我會(huì)參加相關(guān)的技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的工作方法和技巧。同時(shí),不斷提升自己的溝通能力和信息處理能力,以應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。

醫(yī)院文員工作需要細(xì)心、耐心、團(tuán)隊(duì)合作和良好的情緒態(tài)度,但同時(shí)也需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力。通過總結(jié)和分享這些心得體會(huì),我相信在今后的工作中會(huì)更加得心應(yīng)手,為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得篇七

我院高度重視環(huán)保工作,認(rèn)真抓管理,層層抓落實(shí),使醫(yī)院環(huán)保工作逐步走向規(guī)范化道路,具體工作心得總結(jié)如下:

一、高度重視。

醫(yī)院對(duì)環(huán)保工作高度重視,學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,討論制定具體的實(shí)施方案,醫(yī)院后勤中心具體實(shí)施,明確責(zé)任,層層落實(shí)到人,確保此項(xiàng)工作無(wú)遺漏。

二、大力宣傳,強(qiáng)化教育。

一是針對(duì)醫(yī)院環(huán)保工作,醫(yī)院采取多種方式開展宣傳教育活動(dòng)。組織相關(guān)人員參加環(huán)保專題會(huì)議,學(xué)習(xí)環(huán)境環(huán)護(hù)文件和相關(guān)知識(shí)。二是組織院感科、后勤中心組成小組直接面對(duì)面對(duì)醫(yī)院職工、患者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。三是在世界環(huán)保日期間大力宣傳。通過宣傳教育,增強(qiáng)了醫(yī)院職工的環(huán)保意識(shí),愛護(hù)環(huán)境成為每位職工的自覺行動(dòng)。

三、制定具體措施。

(一)節(jié)能減排方面:

為落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門對(duì)節(jié)能減排工作的要求,醫(yī)院充分考慮了節(jié)能減排工作,大量采用了節(jié)能環(huán)保材料,并且預(yù)留了綠化場(chǎng)地,設(shè)置了無(wú)障礙通道,在廁所間專門設(shè)置了殘疾人專用廁位,方便患者的就診。醫(yī)院照明光源采用節(jié)能型光源。

(二)環(huán)境保護(hù)方面:

醫(yī)院在裝飾中使用綠色環(huán)保的材料,如:乳化膠、夾板、地磚、隔斷、水管等,這些材料中,有毒、有害排放物都達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)。

(三)污染防治方面:

醫(yī)院加大對(duì)污水的處理,指定后勤人員定時(shí)投放鹽酸等化學(xué)消毒藥品,對(duì)污水及時(shí)處理。對(duì)藥物投放及排污量認(rèn)真登記造冊(cè)。進(jìn)行常年保養(yǎng),并定期和不定期地接受上級(jí)有關(guān)部門的檢查和抽查,各項(xiàng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)均符合要求。

生活垃圾和醫(yī)療廢棄物嚴(yán)格分離,單獨(dú)運(yùn)送。我院分別設(shè)置了醫(yī)療廢棄物的暫存場(chǎng)所和生活垃圾暫存場(chǎng)所,生活垃圾做到了每日一清;醫(yī)療廢棄物的運(yùn)送采用密閉容器,做到了無(wú)滲漏、無(wú)流失、無(wú)揚(yáng)散、無(wú)雨淋;使醫(yī)療廢棄物的處置率達(dá)到了100%。

醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得篇八

第一段:介紹醫(yī)院文員工作的背景和重要性(200字)

作為醫(yī)院的中堅(jiān)力量之一,醫(yī)院文員在日常的工作中承擔(dān)著重要的職責(zé)和角色。醫(yī)院文員是醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)之間的溝通橋梁,負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)醫(yī)患信息,承擔(dān)起醫(yī)院內(nèi)部文書工作和事務(wù)辦理的任務(wù)。他們的工作對(duì)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和順利的信息流轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。

第二段:醫(yī)院文員工作的必要素質(zhì)和技能(200字)

在醫(yī)院文員的工作中,需要具備一些必要的素質(zhì)和技能。首先,要有敏銳的觀察力和良好的溝通能力,能夠準(zhǔn)確把握醫(yī)患交流中的關(guān)鍵詞語(yǔ)和信息,確保信息的準(zhǔn)確和及時(shí)流轉(zhuǎn)。其次,要有高效的組織能力和時(shí)間管理技巧,能夠合理安排自己的工作進(jìn)度,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。此外,要具備一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)和術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ),能夠理解和記錄醫(yī)患之間的診療過程和結(jié)果,以便后續(xù)工作的順利進(jìn)行。

第三段:醫(yī)院文員工作中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略(300字)

在醫(yī)院文員的日常工作中,他們面臨著一系列的挑戰(zhàn)。首先,醫(yī)院文員需要處理大量的信息和數(shù)據(jù),對(duì)細(xì)節(jié)的把握和條理性的處理是他們工作中的難題。為了應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn),醫(yī)院文員可以使用電子文檔管理系統(tǒng),進(jìn)行信息的錄入和分類,提高工作的效率和質(zhì)量。其次,醫(yī)院文員必須面對(duì)醫(yī)患之間的緊張情緒和復(fù)雜情況,需要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和情緒管理能力。他們可以通過參加心理輔導(dǎo)課程和與同事的交流,來提升自己的情緒調(diào)節(jié)和應(yīng)對(duì)能力。此外,醫(yī)院文員還要與不同的科室和部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)工作,因此,他們需要具備較高的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和能力。

第四段:醫(yī)院文員工作中的成就和收獲(300字)

盡管醫(yī)院文員工作具有一定的挑戰(zhàn),但也帶給他們?cè)S多成就和收獲。首先,醫(yī)院文員在工作中能夠?qū)W習(xí)到大量的醫(yī)學(xué)知識(shí)和專業(yè)術(shù)語(yǔ),豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。其次,醫(yī)院文員通過與醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)務(wù)人員的接觸,能夠了解到醫(yī)療行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù),提高自己的專業(yè)水平。此外,醫(yī)院文員的工作也非常有意義,他們的努力和付出為醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)和患者的就醫(yī)提供了重要的支持和保障。

第五段:總結(jié)醫(yī)院文員工作的重要性和自身發(fā)展(200字)

總之,醫(yī)院文員工作是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一部分,他們的工作對(duì)醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和患者的就醫(yī)體驗(yàn)起到了至關(guān)重要的作用。作為一名醫(yī)院文員,應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己,不斷完善自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時(shí),也要關(guān)注醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和變化,積極適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),為醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。醫(yī)院文員的工作雖然平凡,但是他們的默默付出為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得篇九

20__年6月12日到20__年6月15日廣東____醫(yī)院16樓會(huì)議室舉行了新員工入職培訓(xùn),這四天的培訓(xùn)里我學(xué)到了我在其它__位從未學(xué)到的東西。

第一天新員工培訓(xùn)中,從__院長(zhǎng)的演講中,我就有了深深的體會(huì),他舉例一個(gè)清潔阿姨的兒子不是醫(yī)生學(xué)歷,通過自己奮斗成了一個(gè)外科不可缺少運(yùn)營(yíng)助理,一個(gè)沒有高學(xué)歷通過自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復(fù)訓(xùn)練中心的科主任。我堅(jiān)信_(tái)_院長(zhǎng)講的話,一個(gè)人只要肯奮斗堅(jiān)信自己所堅(jiān)信的東西,不管你的學(xué)歷高低,只要你肯努力,肯定會(huì)贏得你自己想要的未來。

第二天是各科室介紹,讓我更深地了解了各個(gè)運(yùn)作情況,對(duì)各科主任也有了更深的了解,第三天拓展中有一個(gè)游戲叫生死電網(wǎng)也許會(huì)讓我終身難忘。規(guī)則是:半空中有一個(gè)網(wǎng)中間有一個(gè)小窗口,人要從小窗口通過,通過過程中任何部位都不準(zhǔn)觸碰網(wǎng)線,如果有人碰到網(wǎng)線就全部重來而且全體要做5個(gè)俯臥撐,團(tuán)隊(duì)所有人員56人必須在1個(gè)半小時(shí)內(nèi)全部安全通過。看上去幾乎不可能的事,我們都無(wú)所畏懼地挑戰(zhàn)了這個(gè)項(xiàng)目,通過這個(gè)項(xiàng)目充分的體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的精神,讓我們處處充滿了激勵(lì)、關(guān)心、包容。實(shí)施過程中我們有一次次的疏忽、不細(xì)心,讓我們一次次的做俯臥撐,大家通過吃一塹、長(zhǎng)一智,總結(jié)教訓(xùn)、冷靜分析、找出錯(cuò)處,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),最終使整個(gè)團(tuán)隊(duì)在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)按時(shí)安全的通過了電網(wǎng)。讓我領(lǐng)悟什么是團(tuán)結(jié),什么是信任。把自己放心的交給團(tuán)隊(duì)去信任他們。注重每一個(gè)細(xì)節(jié)就好像工作一樣每一個(gè)細(xì)節(jié)就能決定成敗。第四天是人力資源的規(guī)章制度和培訓(xùn)如何打造一個(gè)職業(yè)的團(tuán)隊(duì),在這我明白了每個(gè)行業(yè)都有自己的核心文化和基本要求,不管做哪一份工作都要有做事的樣子,而且要像個(gè)內(nèi)行的樣子,做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。

四天的培訓(xùn)下來,每一天都學(xué)了不同的知識(shí),讓我銘記于心,人沒有高低貴賤,學(xué)歷不高不等于沒能力,每一個(gè)崗位只要用心你都能做到最好。只要轉(zhuǎn)變觀念端正心態(tài)堅(jiān)信自己所堅(jiān)信的東西,用奮斗改變命運(yùn),真誠(chéng)贏的未來,每一個(gè)人都能做到。

感謝領(lǐng)導(dǎo)給這樣一個(gè)平臺(tái)讓我學(xué)習(xí),讓我學(xué)到那么多的知識(shí)。

醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得篇十

年終,其實(shí)我們做醫(yī)生的還真是挺忙的,但忙歸忙,年終工作心得總結(jié)還是要做的,這關(guān)系到我們這一年的工作記錄,也關(guān)系到我們來年的工作開展,要想有一個(gè)嶄新的開始,那就要有一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)尾。

一、妙手仁心

不用說,作為把醫(yī)生當(dāng)做我的人生理想的我,追求的也就是那“妙手仁心”的四個(gè)大字。在20__年里,我共做了__臺(tái)手術(shù),挽救了__個(gè)病人的生命,醫(yī)治了__個(gè)病人,治愈了__個(gè)病人,改善了__病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載,我也就不一一列舉了,我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當(dāng)醫(yī)生的第五年,已經(jīng)病房里熟能生巧的我,卻還是會(huì)遇到新的問題,這些問題不是說我的醫(yī)術(shù)問題,而是病例的個(gè)體差異問題,當(dāng)然,這其實(shí)是一件好事,在遇到這些不同的個(gè)體時(shí),為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對(duì)了很多的參考,但也基本上是我們長(zhǎng)期都需面對(duì)和攻克的難題,這不僅是對(duì)我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn),也是我不斷成長(zhǎng)的一個(gè)磨礪機(jī)會(huì)。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對(duì)過去了,但還有未來的時(shí)期,當(dāng)醫(yī)生也許就是這樣的吧?我還是得時(shí)時(shí)刻刻保持著清醒的頭腦,在工作中總結(jié)好這些個(gè)體的差異,對(duì)癥下藥,爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。

二、醫(yī)患關(guān)系

除了上面說到的問題,的確,醫(yī)患關(guān)系的問題也嚴(yán)重影響到了我們的工作。這一問題,我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了,這是整個(gè)醫(yī)療體系的問題。我在今年因?yàn)椴槐换颊咭约凹覍傩湃味鴮?dǎo)致的病情惡化問題,我有責(zé)任,病人以及病人家屬也有責(zé)任,更大的責(zé)任是整個(gè)環(huán)境的責(zé)任。我想如果這一醫(yī)患關(guān)系出現(xiàn)的信任裂痕,不能得到有效的改善,醫(yī)患關(guān)系還將繼續(xù)惡化,這不僅僅影響到病人的治療,也會(huì)影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,沒有實(shí)踐也就沒有進(jìn)步,沒有進(jìn)步談和發(fā)展呢?作為醫(yī)院的醫(yī)生,我愿意積極負(fù)起責(zé)任,通過自己的努力去改善這兩方的關(guān)系,爭(zhēng)取在20__年實(shí)現(xiàn)20__年未能實(shí)現(xiàn)的改善!

基本上,這就是我20__年這一年的工作心得總結(jié)了,不是總結(jié)了一些大而空的數(shù)據(jù),而是針對(duì)具體的工作總結(jié)了兩點(diǎn)重要的,我相信這兩點(diǎn)的總結(jié)也可以指引我更好的進(jìn)行20__年的工作,為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證!

醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得篇十一

__是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全_始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。

一、__基本情況

全_護(hù)理人員共_人,其中聘用護(hù)士_人,主管護(hù)師_人,護(hù)師_人,護(hù)士_人,大專_人,在讀本科_人,中專_人。共有__張床位,全年收住院病人__人,上半年總數(shù)__人,下半年總數(shù)__人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了__%,下半年搶救危重病人__人,死亡_人,搶救成功率__%。靜脈采血__人,其中頸靜脈__人,股靜脈_人,皮試__人,肌注__人,輸血__人,導(dǎo)尿__人,洗胃搶救__人,死亡_人,洗胃搶救成功率__%。氣管插管_人,成功插管_人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

二、__設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況

1、__擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)_臺(tái),嬰兒溫箱_臺(tái),除顫儀_臺(tái),成人吸痰器_臺(tái),幼兒吸痰器_臺(tái),運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。

2、__執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞_次,查出漏處理醫(yī)囑_例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。

三、__護(hù)理工作完成情況

半年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均__分,危重一級(jí)護(hù)理__分,護(hù)理表格書寫__分,急救物品平均__分,病區(qū)消毒合格率__分,滿意度調(diào)查__分,科室管理__分。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無(wú)一例輸液、輸血反應(yīng)。

四、__業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況

在院長(zhǎng)、主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍?duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊(cè)。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

五、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益

我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī),獲得病人送來感謝信_(tái)封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調(diào)查下跌到__%,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關(guān)心他、有親切感,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益。

醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得篇十二

來到佛山市第二人民醫(yī)院已經(jīng)三周了,作為一名新入職員工,雖然在科室工作和同事的交往中,我逐漸對(duì)醫(yī)院有了一定的了解,但是這如同管中窺豹、盲人摸象,未能對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生一個(gè)具體全面的認(rèn)識(shí)。心中頗有一些疑問:市二究竟是一所怎樣的醫(yī)院?它的發(fā)展理念是什么?院領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)如何?未來能有怎樣的發(fā)展?而一周的培訓(xùn),讓我感到迷霧盡去,豁然開朗。下面我就這一周學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,談?wù)勎业捏w會(huì)。

簡(jiǎn)短而熱烈的開班儀式上,火熱的氣氛就預(yù)示這將是一次成功的培訓(xùn)。院領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室主任齊聚一堂,對(duì)我們的到來表示了熱烈的歡迎。李蜀光院長(zhǎng)代表醫(yī)院致歡迎辭,并對(duì)我們提出了要求:樹立遠(yuǎn)大理想,并為之努力奮斗。短短幾分鐘的講話,體現(xiàn)了醫(yī)院對(duì)我們的重視和關(guān)懷,表達(dá)了院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切希望。

開班第一課,人事科羅志忠科長(zhǎng)為我們?cè)敿?xì)介紹了醫(yī)院的基本情況,講解了各項(xiàng)規(guī)章制度,并一一耐心解答同事們關(guān)于制度的疑問。讓我們對(duì)醫(yī)院有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),使我們能更好遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,更快的融入醫(yī)院的工作中。隨后,羅科長(zhǎng)還給我們深刻地講解了職業(yè)道德,給初涉職場(chǎng)的我們立下了道德標(biāo)尺。

接下來進(jìn)行的電腦系統(tǒng)操作培訓(xùn),病例書寫規(guī)范講解,醫(yī)院感染管理要求,愛嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn),母乳喂養(yǎng)知識(shí)介紹,禮儀規(guī)范等各項(xiàng)課程,進(jìn)一步讓我們?nèi)娑唧w了解醫(yī)院的運(yùn)作及各項(xiàng)常規(guī)工作的具體要求和規(guī)范。不但對(duì)我們?cè)诙旱墓ぷ鞔蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更促進(jìn)了我們各方面綜合素質(zhì)的提高。

而黃盛輝副書記的講座“樹立正確觀念、創(chuàng)造價(jià)值人生”博得滿堂喝彩,他運(yùn)用了大量的故事講述和案例分析,以風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言,生動(dòng)形象地向我們闡明了那些原本枯燥無(wú)味的人生哲理。這對(duì)我們每個(gè)人都是一次精神上的洗禮,使我們學(xué)會(huì)了如何樹立正確的人生觀,自己的智慧,通過自身的努力奮斗,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最大體現(xiàn)。

科教科張繼平科長(zhǎng)將自己豐富的學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)和科研工作的實(shí)例相結(jié)合,給我們?cè)敿?xì)講述了科研工作的設(shè)計(jì)、實(shí)施及論文寫作的各項(xiàng)要素,指導(dǎo)我們?nèi)绾卧谂R床工作中開展科學(xué)研究,撰寫并發(fā)表論文。最為精彩的是張科長(zhǎng)向我們傳授了他自行研究的鑒別虛假醫(yī)學(xué)期刊各種方法。詳實(shí)的鑒別數(shù)據(jù),簡(jiǎn)單易行的方法,各種虛假期刊無(wú)所遁形,實(shí)在是讓人大開眼界。張科長(zhǎng)不但加強(qiáng)了我們對(duì)科研及論文寫作的見解,更為我們未來的論文發(fā)表安全加上一層保險(xiǎn)。

住院醫(yī)師培訓(xùn)是我最重視的內(nèi)容之一,對(duì)于剛走出校門的我,從實(shí)驗(yàn)室走進(jìn)病房,心中還有些困惑:如何更快更好地把所學(xué)的醫(yī)學(xué)理論和臨床工作相結(jié)合,提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,更好地為患者服務(wù)呢?醫(yī)務(wù)科范文奎科長(zhǎng)給我好好地上了一課,他通過大量的臨床案例分析,給我們系統(tǒng)講解了在目前的醫(yī)療大環(huán)境下,我們年輕醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該怎樣做好本職工作,構(gòu)建良好的醫(yī)患關(guān)系。他選取許多經(jīng)典病歷,給我們?cè)敿?xì)分析臨床醫(yī)生最重要的病歷書寫工作。同時(shí)他還結(jié)合自身多年行醫(yī)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們年輕醫(yī)生各方面的成長(zhǎng)和提高給出了中肯的建議。身為臨床醫(yī)生的我,從中找到了自己的種種不足,明確了未來的努力方向,找到了提高業(yè)務(wù)水平的方法,實(shí)在是獲益良多。

人事科區(qū)曉茜干事和我們共同上了一堂新奇有趣的共贏團(tuán)隊(duì)課。共贏團(tuán)隊(duì)對(duì)我們來說是個(gè)新鮮東西,區(qū)老師只是簡(jiǎn)單介紹了幾個(gè)要點(diǎn),短短十來分鐘便結(jié)束了講課。接下來的才是重頭戲,我們被隨機(jī)分成了八組。每組都必須在短時(shí)間內(nèi)選出了隊(duì)長(zhǎng),思考口號(hào)和隊(duì)歌,再定個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,隨后一一上臺(tái)展示自己。這么多天略顯沉悶的氣氛在最短的時(shí)間里一掃而空,四天共處一室卻從未交談過的隊(duì)員們以最快的速度熟悉起來,各種奇思妙語(yǔ)層出不窮。很幸運(yùn)又不幸,我成為了隊(duì)長(zhǎng)之一,投機(jī)取巧搞定隊(duì)名、口號(hào)和隊(duì)歌,然后帶領(lǐng)隊(duì)員成為了當(dāng)天最平淡最沉悶的一隊(duì)。看著其他隊(duì)伍專業(yè)級(jí)水準(zhǔn)的演出,心里頗有些慚愧。無(wú)疑這是成功的一課,在大家的歡聲笑語(yǔ)中,未來工作中的良好默契就此定下了基調(diào)。

百忙中,李院長(zhǎng)抽空給我們上了一堂醫(yī)院文化課。他介紹了醫(yī)院建設(shè)的理念,描述了現(xiàn)在和未來發(fā)展的藍(lán)圖,并對(duì)我們的個(gè)人發(fā)展提出建議。他的講課沒有稿子,沒有過多的口號(hào)和要求,只是如年長(zhǎng)的朋友般隨意地和我們談?wù)劺硐耄f說工作,聊聊生活。很簡(jiǎn)單,很樸實(shí),親切和藹,他的話語(yǔ)一點(diǎn)一滴如甘露,點(diǎn)點(diǎn)滲入你我的心田。

最后一項(xiàng)消防培訓(xùn)關(guān)系著醫(yī)院的長(zhǎng)治久安,新同事們都非常重視。聽取熊鍇干事簡(jiǎn)短的介紹后,我們來到演習(xí)場(chǎng),各位同事都大顯身手,按照操作要領(lǐng)抓起滅火器爭(zhēng)先恐后地沖向火點(diǎn)??粗聼峄鸪斓母蓜?,可以想見,未來我院消防事業(yè)必將更上一層樓。

最后的座談會(huì),院領(lǐng)導(dǎo)們與新同事歡聚在一起。梁院長(zhǎng)簡(jiǎn)短又熱情洋溢的講話,讓人心頭暖暖的,再次感受醫(yī)院對(duì)我們的關(guān)懷和愛護(hù)。隨后新同事代表充滿激情的講演和代表團(tuán)隊(duì)的精彩表現(xiàn),展示了我們的良好風(fēng)貌。歡聚時(shí)刻,張科長(zhǎng)技驚四座地一曲高歌《母親》,把氣氛提上了最高-潮,隨后新同事大合唱《明天會(huì)更好》,展示了我們對(duì)美好明天的憧憬。最后,為期五天半的培訓(xùn),在大合照中落下了帷幕。培訓(xùn)的`終點(diǎn)也是我們未來的起點(diǎn),雖然沒有豪言壯語(yǔ),沒有血脈賁張,新同事們各自散去,但我覺得大家的心卻已經(jīng)聚在一起。我們來自五湖四海,如今走到了一起,從今天起我們正式成為了佛山二院人,將與這所醫(yī)院同呼吸、共命運(yùn)。

一周的培訓(xùn),不僅打消了我心頭的疑慮,對(duì)二院有了全面而深入的了解,還學(xué)到許多受用一生的知識(shí)和道理,打開了一扇通往美好未來的大門。我要樹立積極樂觀向上的人生觀,努力提高專業(yè)水平,做一名好醫(yī)生,更好地為患者服務(wù),為市二醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,實(shí)現(xiàn)自己人生的最大價(jià)值!

醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得篇十三

從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì)計(jì),無(wú)論是做事、還是做人我都從“xx”這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……展望未來,我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),為此將這一年的工作做一個(gè)總結(jié)。

在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策、財(cái)經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會(huì)計(jì)制度,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真做好本職工作。

作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),為醫(yī)院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時(shí)辦理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費(fèi)。確保庫(kù)存現(xiàn)金的安全。

2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)門診和住院收入,進(jìn)行核對(duì)算。及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

1、熟悉國(guó)家的財(cái)政制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持原則秉公辦事。

2、在財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院的財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作。

3、認(rèn)真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報(bào)銷手續(xù)是否齊全。

4、根據(jù)審核過的各種收會(huì)原始憑證及時(shí)編制記賬憑證。

5、負(fù)責(zé)編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。

6、每月按照稅法規(guī)定及時(shí)做好代扣、代繳個(gè)人所稅稅工作。

7、每月按照法律規(guī)定及時(shí)做好種種勞動(dòng)保險(xiǎn)的扣繳工作。

1、加強(qiáng)收費(fèi)控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)范圍和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)收費(fèi)和亂收費(fèi),根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)對(duì)日常收費(fèi)的控制和監(jiān)督管理,對(duì)日常營(yíng)業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)逐一核對(duì),按時(shí)將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費(fèi)的結(jié)算和登記管理。

2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理,規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱,20xx年加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了20xx年-20xx年的.會(huì)計(jì)憑證,立卷歸檔。

3、做好全院醫(yī)護(hù)員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時(shí)發(fā)放20xx年,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,為了服務(wù)好全院職工和專家,對(duì)專家服務(wù)方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時(shí)無(wú)差錯(cuò)發(fā)放到位。

4、完成社保稽核和收費(fèi)年審工作,配合學(xué)院對(duì)醫(yī)院20xx年和20xx年財(cái)務(wù)收支的審計(jì)工作。為20xx年社?;撕褪召M(fèi)年審提供了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料,整理20xx-20xx年的財(cái)務(wù)制度,會(huì)計(jì)賬薄、憑證、報(bào)表,配合學(xué)院的財(cái)務(wù)收支審計(jì)。

通過財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力,財(cái)務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,20xx年,財(cái)務(wù)室被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)集體,同時(shí)本人補(bǔ)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。

醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得篇十四

作為醫(yī)院的一份子,文員是醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán)。醫(yī)院文員的工作職責(zé)包括收集患者信息、整理病歷資料、協(xié)助醫(yī)生藥房發(fā)藥、編制報(bào)表等。雖然看起來工作內(nèi)容并不復(fù)雜,但是醫(yī)院文員要承擔(dān)的工作量以及工作的重要性讓人感到壓力重重。以下是我作為一名醫(yī)院文員在工作中的心得體會(huì)。

第二段:細(xì)心與責(zé)任

醫(yī)院文員的工作需要極高的細(xì)心程度。醫(yī)院環(huán)境繁忙復(fù)雜,醫(yī)院文員必須準(zhǔn)確有效地將患者的信息整理并錄入電腦系統(tǒng)。一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,對(duì)患者的影響將是毀滅性的,甚至可能造成生命危險(xiǎn)。因此,每一次工作都需要認(rèn)真對(duì)待。醫(yī)院的工作是關(guān)乎生命的,所以醫(yī)院文員的工作必須要充滿責(zé)任感和使命感。

第三段:處理突發(fā)事件的能力

在醫(yī)院工作,經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)事件,如交通事故或突發(fā)疾病導(dǎo)致的搶救,這就需要醫(yī)院文員能夠迅速反應(yīng)并做出正確的決策。在這樣的環(huán)境下,沉著冷靜是最重要的品質(zhì)之一。在我工作的經(jīng)驗(yàn)中,我學(xué)會(huì)了在壓力下保持冷靜,并且始終保持專業(yè)和高效。

第四段:溝通與團(tuán)隊(duì)合作

醫(yī)院文員需要與醫(yī)生、護(hù)士以及其他工作人員保持良好的溝通。只有通過良好的溝通,才能更好地了解患者情況,協(xié)調(diào)診療進(jìn)程。另外,醫(yī)院文員還需要與其他文員員工密切合作,分工協(xié)作,共同完成日常工作。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是醫(yī)院文員工作的保證。

第五段:自我提升與成長(zhǎng)

醫(yī)院文員職位強(qiáng)調(diào)的是對(duì)細(xì)節(jié)的把握和對(duì)時(shí)間的管理。因此,作為一名醫(yī)院文員,不斷提升自己的能力是很重要的。我通過參加相關(guān)培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的軟件和處理技巧,增強(qiáng)了我的專業(yè)知識(shí)和技能。此外,我還積極參與醫(yī)院內(nèi)部學(xué)術(shù)講座和研討會(huì),與醫(yī)生和護(hù)士們共同交流學(xué)習(xí),拓寬自己的視野。這一系列的努力使我不斷成長(zhǎng),并且在工作中得到了更多的認(rèn)可和機(jī)會(huì)。

綜上所述,醫(yī)院文員工作雖然看似簡(jiǎn)單,但是其中蘊(yùn)含的細(xì)心、責(zé)任、溝通等多個(gè)方面要求使職位的難度大大提升。通過我的工作經(jīng)歷,我明白了在醫(yī)院文員這個(gè)職位上所需要具備的能力和素質(zhì),并通過不斷學(xué)習(xí)提升了個(gè)人能力,不斷成長(zhǎng)。醫(yī)院文員的職責(zé)僅僅是一份工作,但是對(duì)每個(gè)病人來說,卻是生命的守護(hù)者。

醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得篇十五

醫(yī)院技術(shù)人員是醫(yī)院不可或缺的一支重要力量。作為醫(yī)院的技術(shù)人員,我們工作環(huán)境繁忙、復(fù)雜,需要通過不斷的學(xué)習(xí)和提高來適應(yīng)不同的工作需求。在醫(yī)院內(nèi),我們需要處理大量的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)室工作,確保醫(yī)療過程的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。與此同時(shí),我們還要與其他醫(yī)務(wù)人員和患者頻繁交流,協(xié)同工作,保證醫(yī)院科學(xué)有序地運(yùn)行。

第二段:專業(yè)技能的提升

作為醫(yī)院技術(shù)人員,我們擁有豐富的專業(yè)技能和知識(shí)。在實(shí)踐中,我們不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能,以適應(yīng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和需求的變化。例如,在新的技術(shù)設(shè)備和醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)方法出現(xiàn)時(shí),我們會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)技能,以更好地為患者服務(wù)。在日常的工作中,我們不僅要精通各種實(shí)驗(yàn)室技術(shù)和設(shè)備操作,還需要熟悉各種臨床指標(biāo)的分析和解讀,確保病人的診斷和治療能夠及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行。

第三段:溝通合作的重要性

作為醫(yī)院技術(shù)人員,我們需要與其他醫(yī)務(wù)人員密切合作,保持良好的溝通與協(xié)調(diào)。只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地完成工作任務(wù),提高工作效率。在與其他科室的醫(yī)務(wù)人員交流時(shí),我們需要耐心傾聽他們的需求,并根據(jù)實(shí)際情況提供專業(yè)的技術(shù)支持。另外,我們還需要與患者進(jìn)行溝通,了解他們的需求和病情,提供正確的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和解釋,給予他們必要的支持和幫助。通過良好的溝通和合作,我們能夠更好地為患者提供服務(wù),增強(qiáng)患者的信任和滿意度。

第四段:責(zé)任與自我反思

作為醫(yī)院技術(shù)人員,我們肩負(fù)著重要的責(zé)任。在醫(yī)院工作中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此,我們需要時(shí)刻保持警惕和謹(jǐn)慎,嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程和規(guī)定。同時(shí),我們還需要不斷審視自己的工作,進(jìn)行自我反思和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正問題,提高自己的工作質(zhì)量和效率。責(zé)任心和自我反省是我們作為醫(yī)院技術(shù)人員必備的品質(zhì),也是我們能夠?yàn)榛颊咛峁└哔|(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵。

第五段:工作心得體會(huì)

在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我們逐漸積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,我們要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能,緊跟醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展和需求的變化。其次,我們需要注重與他人的溝通和合作,通過團(tuán)隊(duì)合作提高工作效率。此外,我們要時(shí)刻保持責(zé)任心和自我反省,保證工作質(zhì)量和安全。最后,我們要將患者的需求放在首位,真正關(guān)心他們,為他們提供最好的醫(yī)療服務(wù)。通過不斷提高自己,我們的工作效果和滿意度將得到提高。

總結(jié):作為醫(yī)院技術(shù)人員,我們工作環(huán)境繁忙、復(fù)雜,需要不斷提高自己的專業(yè)技能和管理能力。同時(shí),我們還需要與其他醫(yī)務(wù)人員和患者進(jìn)行良好的溝通與合作,保證醫(yī)院的科學(xué)有序運(yùn)行。在工作中,我們要時(shí)刻保持警惕和謹(jǐn)慎,承擔(dān)起重要的責(zé)任。通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己,我們能夠?yàn)榛颊咛峁└玫尼t(yī)療服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得篇十六

作為一名新醫(yī)生,這段時(shí)間我深刻的感受到了這一點(diǎn),我也會(huì)能夠深刻的體會(huì)到這一點(diǎn),在工作當(dāng)中我還是需要認(rèn)真去落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),作為一名新醫(yī)生我認(rèn)真的積累工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真搞好自己分內(nèi)的職責(zé),在工作當(dāng)中我一定會(huì)認(rèn)真做好相關(guān)的職責(zé),我也感覺近期的工作有了非常大的變化和提高,同時(shí)經(jīng)過這段時(shí)間的工作我也有一些心得。

在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),我保持一個(gè)好的心態(tài),對(duì)自身各方面保持好的狀態(tài)在,工作當(dāng)中努力發(fā)揮好自己的工作知識(shí),也接觸到了很多過去沒有接觸過的東西,確實(shí)讓我有著深刻的體會(huì),在實(shí)踐當(dāng)中確實(shí)是進(jìn)步的非??斓模瑒倓倎淼絖_醫(yī)院,在這里感受到這一點(diǎn),在這方面我有著非常明確的體會(huì),在這里通過實(shí)踐提高了自己的工作能力,作為一名醫(yī)生,還是應(yīng)該要有一個(gè)好的態(tài)度,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,作為一名醫(yī)生我也深深的明白自己職責(zé),一切以病人至上,我深刻的明白到作為一名醫(yī)生應(yīng)該要有的素養(yǎng)。

工作當(dāng)中我也能夠意識(shí)到自己的不足,有很多時(shí)候我還是要認(rèn)真的去做好,這一點(diǎn)是一定的,我也非常清楚接下來我應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,醫(yī)生的本職工作我是應(yīng)該認(rèn)真去提高自己,在以后的工作當(dāng)中我也要繼續(xù)保持這樣的心態(tài),把工作放在第一位,這一點(diǎn)是非常明確的,我也會(huì)更加的努力,未來爭(zhēng)取做的更好,剛剛來到__醫(yī)院,我看到了很多優(yōu)秀的同事,這些都是值得我去學(xué)習(xí)的,在這里讓我感受深刻的就是,大家對(duì)工作的認(rèn)真和負(fù)責(zé),確實(shí)讓我感覺非常的好,我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn),在這方面我有著非常大的進(jìn)步,我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好分內(nèi)的職責(zé),堅(jiān)持去搞好本職工作,讓自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,我還有很長(zhǎng)的路要走,但是我一定會(huì)認(rèn)真的。

來到__醫(yī)院這段時(shí)間我對(duì)這能夠有深刻的印象,近期在個(gè)當(dāng)中還是讓我感覺非常不錯(cuò)的,也能能夠?qū)@一點(diǎn)深有感觸,在這個(gè)過程當(dāng)中我得到了非常大的升華,作為一名醫(yī)生應(yīng)該以病人至上,認(rèn)真做好本職工作,在接下來的工作當(dāng)中我也一定會(huì)繼續(xù)保持好的狀態(tài),認(rèn)真搞好分內(nèi)的職責(zé),以后我也一定會(huì)努力提高工作,做一名更加優(yōu)秀的醫(yī)生,讓工作進(jìn)一步升華。

醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得篇十七

第一段:介紹醫(yī)院技術(shù)人員工作的背景和意義(200字)

醫(yī)院技術(shù)人員是醫(yī)院中不可或缺的一員,他們負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)和管理,確保設(shè)備正常運(yùn)行,為醫(yī)生提供良好的醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院技術(shù)人員的工作不僅影響到醫(yī)生的診療效果,還直接關(guān)系到患者的生命安全和醫(yī)療質(zhì)量。因此,醫(yī)院技術(shù)人員的工作具有重要的意義。

第二段:提升技術(shù)能力的重要性(300字)

作為醫(yī)院技術(shù)人員,不僅需要熟悉醫(yī)療設(shè)備的操作和維護(hù),還要不斷提升自己的技術(shù)能力。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步,新型設(shè)備的引入,醫(yī)院技術(shù)人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技術(shù),以適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),積極研究學(xué)習(xí)新設(shè)備的使用方法和維修技術(shù),不斷提升自己的專業(yè)水平和能力,不僅可以更好地完成工作任務(wù),還可以在職場(chǎng)中更有競(jìng)爭(zhēng)力。

第三段:溝通與合作的重要性(300字)

醫(yī)院技術(shù)人員的工作通常需要與醫(yī)生、護(hù)士等其他醫(yī)療人員密切合作。因此,良好的溝通和合作能力是醫(yī)院技術(shù)人員必備的技能。通過與醫(yī)生、護(hù)士等其他醫(yī)療人員的溝通,了解他們的需求和要求,及時(shí)解決問題,可以更好地提高醫(yī)療工作的效率和質(zhì)量。此外,在與患者溝通時(shí),醫(yī)院技術(shù)人員需要耐心細(xì)致,向他們解釋設(shè)備的使用方法和注意事項(xiàng),幫助他們消除恐懼,增加對(duì)醫(yī)療技術(shù)的信任。

第四段:工作中遇到的困難及解決方法(200字)

在醫(yī)院技術(shù)人員的工作中,常常會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。例如,設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),醫(yī)院技術(shù)人員需要快速反應(yīng),迅速定位問題,并及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。此外,醫(yī)院技術(shù)人員需要處理好工作任務(wù)的優(yōu)先級(jí),平衡各項(xiàng)工作,確保醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行。在面對(duì)困難時(shí),醫(yī)院技術(shù)人員需要保持冷靜,通過綜合運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),尋找解決問題的方法和途徑。同時(shí),通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作,共同攻克難關(guān)。

第五段:總結(jié)醫(yī)院技術(shù)人員工作心得體會(huì)(200字)

作為醫(yī)院技術(shù)人員,我深刻體會(huì)到技術(shù)能力的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能,才能適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展變化。同時(shí),溝通與合作是醫(yī)院技術(shù)人員必備的技能,良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作是工作中不可或缺的條件。面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),我會(huì)保持積極樂觀的態(tài)度,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),并尋求合理的解決方法。通過不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),我相信我會(huì)越來越成熟和優(yōu)秀,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié):醫(yī)院技術(shù)人員工作重要性以及需要提升技術(shù)能力、溝通與合作、解決問題的方法,這些都是醫(yī)院技術(shù)人員需要不斷探索和實(shí)踐的方向。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地完成工作任務(wù),為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

醫(yī)院?jiǎn)T工感恩工作的心得篇十八

隨著現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)的迅速發(fā)展,醫(yī)院成為了人們健康的守護(hù)者。在醫(yī)院中,醫(yī)生和護(hù)士扮演著重要的角色,而醫(yī)院文員則在背后默默地貢獻(xiàn)著自己的力量。作為一名醫(yī)院文員,我深刻意識(shí)到自己在醫(yī)院工作中的重要性,同時(shí)也積累了一些工作心得體會(huì)。

首先,作為醫(yī)院文員,時(shí)間管理是非常重要的。在醫(yī)院工作,常常會(huì)有緊急情況發(fā)生,需要即刻處理。因此,我經(jīng)常利用早晨一到崗就立即查看并處理郵件,確認(rèn)當(dāng)天的日程安排。同時(shí),我也會(huì)將每天的工作任務(wù)進(jìn)行合理拆分和安排,確定優(yōu)先級(jí),確保能夠高效完成工作。在世界上最珍貴的資源時(shí)間面前,我們必須做到嚴(yán)格按時(shí)完成工作,因?yàn)闀r(shí)間是工作的母親。

其次,作為醫(yī)院文員,準(zhǔn)確性和細(xì)心是必備的品質(zhì)。醫(yī)院性質(zhì)決定了工作中經(jīng)常涉及機(jī)密和敏感信息,因此對(duì)于文件和數(shù)據(jù)的處理非常講究準(zhǔn)確性。在進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入時(shí),我會(huì)反復(fù)核對(duì),確保沒有任何錯(cuò)誤,以免給病人和醫(yī)院帶來不必要的麻煩。此外,細(xì)心地處理各類信息也是我在工作中的體現(xiàn),包括病人的信息、藥品和醫(yī)療設(shè)備的庫(kù)存等,都需要精確無(wú)誤地記錄和存檔。

另外,作為醫(yī)院文員,良好的溝通能力是必要的。醫(yī)院是一個(gè)涉及各種人群的復(fù)雜組織,與醫(yī)生、護(hù)士、患者和家屬以及其他科室之間的溝通和協(xié)調(diào)十分重要。在日常工作中,我要與醫(yī)生和其他科室的同事保持良好的溝通,了解他們的需求和要求,及時(shí)提供幫助。同時(shí),我也要與患者和家屬進(jìn)行有效的溝通,解答他們的疑問,理解他們的需求,并盡力滿足他們的需求。良好的溝通能力有助于有效地協(xié)調(diào)各方,提高工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

最后,作為醫(yī)院文員,保護(hù)患者隱私是職責(zé)所在。在醫(yī)院工作中,我們常常接觸涉及患者隱私的敏感信息,包括病歷、檢查結(jié)果等。我時(shí)刻銘記著保護(hù)患者隱私的重要性,嚴(yán)格按照法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度的要求,保密患者信息。在處理相關(guān)信息時(shí),我會(huì)特別小心謹(jǐn)慎,避免信息外泄,確保患者隱私得到充分的保護(hù)。

作為一名醫(yī)院文員,我深知自己在醫(yī)院中的作用和責(zé)任。通過不斷總結(jié)工作中的心得體會(huì),我逐漸成長(zhǎng)為一名經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)院文員。我深信,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境,更好地為醫(yī)院和病人服務(wù)。

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