通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的成果和不足進(jìn)行回顧,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。寫好總結(jié)可以提高學(xué)習(xí)和工作的效率和質(zhì)量。每篇心得體會(huì)范文都有不同的亮點(diǎn)和值得借鑒之處。
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇一
第一段:導(dǎo)入
在職場(chǎng)中,無(wú)論是銀行員工還是銀行客戶,講話都是非常重要的一項(xiàng)技能。銀行講話的核心在于準(zhǔn)確傳達(dá)信息、有效溝通和建立信任關(guān)系。近日,我參加了一次銀行講話培訓(xùn)課程,收獲良多,以下是我對(duì)這次課程的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)銀行講話的重要性
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,快速、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息對(duì)于銀行員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。銀行講話不僅僅是簡(jiǎn)單的說(shuō)話技巧,更需要懂得細(xì)心傾聽(tīng),掌握正確的表達(dá)方式。通過(guò)講話,我們可以更好地了解客戶需求,并給予回應(yīng)。同時(shí),良好的講話能力可以提升公司形象和口碑,吸引更多的客戶和合作伙伴。
第三段:學(xué)習(xí)銀行講話的技巧
在課程中,我學(xué)到了一些關(guān)于銀行講話的技巧。首先,清晰和簡(jiǎn)潔是非常重要的,我們需要盡量避免使用行業(yè)術(shù)語(yǔ)和太多的專業(yè)性語(yǔ)言,使得我們的講話更容易被聽(tīng)眾理解。其次,傾聽(tīng)是講話的一大要素,我們需要耐心傾聽(tīng)客戶的需求和問(wèn)題,并以積極的態(tài)度進(jìn)行回應(yīng)。最后,在講話中,我們需要展示自己的專業(yè)知識(shí)和才能,以增加聽(tīng)眾對(duì)我們的信任和尊重。
第四段:提升銀行講話的實(shí)踐方法
學(xué)習(xí)之后,我迫切想要把這些技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中。首先,我開(kāi)始在日常工作中更加注重溝通,盡量簡(jiǎn)單明了地傳達(dá)信息,以提高工作的效率。其次,我努力提高自己的傾聽(tīng)能力,通過(guò)細(xì)致入微地傾聽(tīng)客戶的需求和反饋,為他們提供更加貼心和個(gè)性化的服務(wù)。此外,我還積極參與培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)分享會(huì),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí),以更好地展示自己的價(jià)值和能力。
第五段:總結(jié)
通過(guò)參加銀行講話培訓(xùn)課程,我深刻認(rèn)識(shí)到了良好的講話能力對(duì)于銀行員工的重要性。學(xué)習(xí)了相關(guān)技巧和實(shí)踐方法后,我已經(jīng)在實(shí)際工作中感受到了改變和提高。銀行講話不僅是一種技能,更是一種態(tài)度和價(jià)值觀。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和鍛煉,提升自己的講話能力,為客戶和公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
注:本文僅供參考,不可照搬。實(shí)際寫作時(shí),請(qǐng)結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行延展與拓展。
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇二
第一段:引入銀行講話的重要性和影響力(200字)
銀行講話是指銀行業(yè)相關(guān)人士針對(duì)行業(yè)內(nèi)外利益相關(guān)方進(jìn)行的一種信息傳遞和溝通交流的方式。作為一種重要的溝通工具,銀行講話直接關(guān)系到銀行的聲譽(yù)、品牌形象以及對(duì)外傳播的效果。銀行講話是銀行業(yè)在信息時(shí)代中面向媒體和市場(chǎng)的窗口,通過(guò)講話,銀行可以向內(nèi)外界傳遞信心,樹(shù)立良好的形象,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段:分析銀行講話的內(nèi)容和形式(200字)
銀行講話的內(nèi)容通常包括對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的分析、對(duì)政策法規(guī)的解讀、公司運(yùn)營(yíng)情況的披露等。同時(shí),銀行講話的形式也較為多樣,可以是高管在公開(kāi)場(chǎng)合的演講,也可以是在媒體采訪中的表態(tài),甚至可以是在行業(yè)大會(huì)上的主題發(fā)言。不論是哪種形式,銀行講話都需要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明地傳遞信息,以便受眾能夠理解和接受。
第三段:論述銀行講話的重要性(200字)
首先,銀行講話具有市場(chǎng)影響力。銀行講話可以直接影響股票價(jià)格、投資者信心和市場(chǎng)預(yù)期,不僅對(duì)銀行自身的業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響,也關(guān)系到整個(gè)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定性和發(fā)展。其次,銀行講話對(duì)外傳遞信息。銀行講話可以及時(shí)披露公司的戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)和未來(lái)規(guī)劃,是銀行與外界進(jìn)行有效溝通的重要方式。此外,銀行講話還能夠樹(shù)立銀行的形象和信譽(yù),增強(qiáng)公眾對(duì)銀行的信任。
第四段:談?wù)剛€(gè)人參與銀行講話的心得體會(huì)(300字)
在過(guò)去幾年中,作為銀行高管之一,我多次有機(jī)會(huì)參與銀行講話。通過(guò)這些講話的經(jīng)歷,我收獲頗多。首先,銀行講話需要深入了解行業(yè)和市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),及時(shí)更新和提升自己的專業(yè)知識(shí)和見(jiàn)識(shí)。其次,銀行講話需要清楚地把握受眾的需求和關(guān)注點(diǎn),合理安排講話內(nèi)容的重點(diǎn)和層次,以確保信息的準(zhǔn)確和有效傳達(dá)。此外,銀行講話還需要注重自身形象和言行舉止的規(guī)范,通過(guò)一貫的專業(yè)表現(xiàn)讓受眾對(duì)銀行產(chǎn)生信任和認(rèn)同。
第五段:總結(jié)銀行講話的重要性和個(gè)人體會(huì)(300字)
銀行講話作為一種重要的信息傳遞和溝通交流方式,對(duì)銀行的聲譽(yù)和市場(chǎng)形象具有重要影響。通過(guò)銀行講話,銀行可以及時(shí)向內(nèi)外界傳遞行業(yè)動(dòng)向、公司情況等重要信息,激發(fā)市場(chǎng)活力,增強(qiáng)投資者信心。作為參與銀行講話的一份子,我深感責(zé)任重大,需要不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,以更好地為銀行和社會(huì)做出貢獻(xiàn)。銀行講話不僅是我個(gè)人在金融事業(yè)上的成長(zhǎng)機(jī)遇,更是我對(duì)金融行業(yè)發(fā)展的關(guān)注和熱愛(ài)的體現(xiàn)。通過(guò)銀行講話,我們能夠更好地理解金融市場(chǎng)的變化和需求,為客戶提供更貼合實(shí)際的金融產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)整個(gè)金融行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇三
領(lǐng)導(dǎo)所講的話每一句都有道理的,他是我們工作的關(guān)鍵重點(diǎn),對(duì)我們的工作有啟發(fā)作用。下面是由小編為大家整理的“銀行領(lǐng)導(dǎo)講話
心得體會(huì)
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。一、形勢(shì)和挑戰(zhàn)
行長(zhǎng)的講話中,全面深刻分析了國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),同時(shí)分析了我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。他明確指出:“從國(guó)際看,世界經(jīng)濟(jì)有望繼續(xù)恢復(fù)增長(zhǎng),但不穩(wěn)定、不確定因素仍然較多。各國(guó)宏觀政策顯著分化,國(guó)際金融市場(chǎng)仍將動(dòng)蕩。發(fā)達(dá)國(guó)家失業(yè)率居高不下,貿(mào)易保護(hù)主義可能升溫。新興市場(chǎng)通脹水平明顯上升,宏觀政策與國(guó)際資本管控壓力增大。從國(guó)內(nèi)看,中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍將處于戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期,但宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行面臨復(fù)雜形勢(shì),特別是物價(jià)上漲與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力加大,資源環(huán)境約束強(qiáng)化,改善民生任務(wù)艱巨。中國(guó)政府將以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,增強(qiáng)宏觀調(diào)控的針對(duì)性、靈活性、有效性,加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷深化改革開(kāi)放,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。從重慶看,當(dāng)前重慶多重機(jī)遇匯集,“314”總體部署和國(guó)發(fā)3號(hào)文件政策效應(yīng)加快釋放,西部大開(kāi)發(fā)深入實(shí)施、三峽后續(xù)工作全面啟動(dòng)、國(guó)家中心城市和兩江新區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放又添新動(dòng)力,大發(fā)展的氣勢(shì)已經(jīng)形成,市政府提出全年gdp增長(zhǎng)13.5%。總體而言,國(guó)際金融危機(jī)影響仍在持續(xù),國(guó)內(nèi)外各種不確定因素仍然較多,重慶市進(jìn)入全面發(fā)力、闊步前進(jìn)的重要時(shí)期,銀行業(yè)處在大有作為的戰(zhàn)略機(jī)遇期,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)壓力也在不斷加大,經(jīng)營(yíng)管理面臨諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)?!币虼耍?0xx年確定為我們市分行“創(chuàng)新發(fā)展年”,不創(chuàng)新就不會(huì)有出路,不創(chuàng)新就沒(méi)有前途,不創(chuàng)新銀行就缺乏市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)形勢(shì),我們要自我加壓,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),多做奉獻(xiàn);面對(duì)挑戰(zhàn),我們要迎難而上,踏平坎坷,戰(zhàn)勝風(fēng)雨。
二、信心和勇氣
關(guān)于今后個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),分行領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)明確了業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn):“個(gè)人貸款要堅(jiān)持以房貸和車貸為主,經(jīng)營(yíng)類貸款為輔的工作思路。建立個(gè)人貸款同城操作中心,實(shí)現(xiàn)零售貸款集中在中后臺(tái)審批,提高審批效率,讓客戶經(jīng)理把更多精力用于業(yè)務(wù)拓展?!闭雇磥?lái),我市的汽車消費(fèi)信貸市場(chǎng)發(fā)展空間非常巨大,發(fā)展汽車消費(fèi)信貸正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。其原因和理由我想主要有這么五點(diǎn):一是“有車族”迅速增加,汽車產(chǎn)量快速增長(zhǎng),為發(fā)放汽車消費(fèi)貸款提供了豐富的商品保障;二是消費(fèi)觀念前衛(wèi)變化,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),為發(fā)放汽車消費(fèi)貸款提供了潛在的需求保障,車貸正在成為房貸以后新的個(gè)人消費(fèi)信貸重點(diǎn);三是政府控制比較放松,寬松的宏觀政策為汽車消費(fèi)貸款發(fā)展提供了可靠的政策保障;四是銀行信貸強(qiáng)力支撐,金融機(jī)構(gòu)大力發(fā)展消費(fèi)信貸,為市場(chǎng)提供更豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù);五是消費(fèi)習(xí)慣悄然改變,居民消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生變化,信用卡透支消費(fèi)逐漸成為年輕人的生活方式。也就是說(shuō),行長(zhǎng)的講話使我們從事基層消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的員工,進(jìn)一步增強(qiáng)了發(fā)展信心,增強(qiáng)了發(fā)展動(dòng)力,看到了發(fā)展曙光。
三、責(zé)任和使命
二戰(zhàn)后期,在地中海的一個(gè)海灣,有段時(shí)間德國(guó)軍艦總是在每周一,三,五日去布水雷,而英國(guó)掃雷艦則逢二,四,六日去掃雷,漸漸成為雙方都默認(rèn)的規(guī)律。有一天,英國(guó)軍隊(duì)不知為什么沒(méi)有去例行掃雷,第二天德國(guó)軍艦照舊去布雷時(shí)便撞上了自己布在水下的魚(yú)雷。軍艦沉沒(méi)了。英國(guó)人把落水的德國(guó)人作為俘虜救了起來(lái)。德國(guó)的艦長(zhǎng)被救上英國(guó)軍艦后立即怒斥英國(guó)人:“你們?cè)趺茨苓@么干?也太不負(fù)責(zé)任了!這在我們的軍隊(duì)中是決不容許的!”他是在責(zé)怪英國(guó)人前一天沒(méi)有去掃雷。有的時(shí)候做出的事情不一定是對(duì)是錯(cuò)的,但是做任何事情都要堅(jiān)守原則,都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。這個(gè)經(jīng)典小故事告訴自己,責(zé)任重于泰山。認(rèn)真學(xué)習(xí)行長(zhǎng)的講話,從分行領(lǐng)導(dǎo)的講話中,我感受到作為一個(gè)銀行員工,必須牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要象杜拉拉一樣去懷揣著夢(mèng)想和使命去拼搏。聯(lián)系自己讀過(guò)的《杜拉拉升職記》這本小說(shuō),主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的職場(chǎng)女性,沒(méi)有什么家庭背景,沒(méi)有什么嫵媚姿色,但是,她憑借著自己的自信、敬業(yè)、勤奮、精細(xì)、聰明,使她從一個(gè)比較稚嫩的大學(xué)生,歷經(jīng)挫折、適應(yīng)、跳槽、升遷,最終把握機(jī)會(huì),獲得工作上和事業(yè)上的成功。在當(dāng)上司想證明自己在公司的重要性時(shí),在公司關(guān)鍵的時(shí)候扔下的上海這邊的裝修工作。杜拉拉獨(dú)立而且出色地完成了廣州和上海的裝修任務(wù)。在主管辭職時(shí)高管們也就自然想起,也會(huì)放心地讓杜拉拉接手上海的工作!在每次接受任務(wù)時(shí),她都能靠著自己的責(zé)任心和使命感,及時(shí)且保質(zhì)保量地完成任務(wù),這才是她成功的秘笈!在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,我們每個(gè)人都要不辱使命,不負(fù)重托,在堅(jiān)定信心的指引下,向著成功的彼岸去努力。不要在乎自己無(wú)法左右的事情,做好自己能做的,成功終會(huì)到來(lái)??梢哉f(shuō),責(zé)任永遠(yuǎn)是一個(gè)人走向成功的工作宣言。
為什么這樣講,責(zé)任是一個(gè)人的工作宣言。因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,每個(gè)人所從事的工作,都是由一件件細(xì)節(jié)構(gòu)成的,但我們不能因此而對(duì)工作中的細(xì)節(jié)敷衍應(yīng)付或輕視責(zé)任。要以高度的責(zé)任感對(duì)待自己的工作,把每一件小事做好,樹(shù)立對(duì)事業(yè)追求的標(biāo)桿,用自己的特長(zhǎng)和學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,以高度的使命感去服從服務(wù)于自己所從事的工作,去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。一個(gè)人無(wú)論在什么工作崗位上,無(wú)論從事什么工作,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒(méi)有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。只要用心去工作,用愛(ài)去行動(dòng),去開(kāi)展信貸業(yè)務(wù),去發(fā)展信貸客戶,防范金融風(fēng)險(xiǎn),我們一定會(huì)一出色的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的認(rèn)可。
新的起點(diǎn),新的使命,新的征程?!把谬S臥聽(tīng)蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情?!边@是清代畫家鄭板橋當(dāng)知縣時(shí)的感懷。關(guān)切之情中,透著的是沉甸甸的責(zé)任。作為一名新時(shí)期的銀行員工,在今后的工作中,自己要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),常察客戶情,常慮發(fā)展憂,常思自己責(zé),成績(jī)面前要看到不足,繁榮背后要看到危機(jī),專心致志地做好信貸業(yè)務(wù)工作,不負(fù)處領(lǐng)導(dǎo)和分行的重托,在“創(chuàng)新發(fā)展年”創(chuàng)新服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)模式,創(chuàng)新服務(wù)作風(fēng),不斷提高自己的工作執(zhí)行力和創(chuàng)新力,通過(guò)努力使自己的工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
20xx年xx月xx日,召開(kāi)了會(huì)議。會(huì)議上,xx董事長(zhǎng)、xx行長(zhǎng)對(duì)贛銀今后的工作和建設(shè)提出了新的指示與要求。此次會(huì)議是深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和-諧xx工作、推動(dòng)xx銀行改革轉(zhuǎn)型的一次重要的會(huì)議。
通過(guò)對(duì)三季度總結(jié)會(huì)議精神的學(xué)習(xí)與研究,讓我們更加明確今后的工作任務(wù)、目標(biāo)。特別是x行長(zhǎng)在此次會(huì)議上的講話更是發(fā)人深省,x董事長(zhǎng)在會(huì)議中提到的要求將對(duì)我行今后的工作起到有力的指導(dǎo)作用,使我們更加清晰的認(rèn)識(shí)到在今后工作中應(yīng)該努力的方向,更加明確的認(rèn)識(shí)到推進(jìn)xx銀行升級(jí)轉(zhuǎn)型的必要性。
通過(guò)對(duì)本次會(huì)議精神的學(xué)習(xí)和討論,我行認(rèn)為應(yīng)該從以下三個(gè)方面來(lái)重點(diǎn)把握:
面臨的四大挑戰(zhàn)和考驗(yàn);理性、客觀的認(rèn)識(shí)我們隊(duì)伍當(dāng)中所存在的問(wèn)題與不足;我們要認(rèn)清當(dāng)前的五個(gè)有利因素的同時(shí),把握七個(gè)工作重點(diǎn),全面推進(jìn)和貫徹落實(shí)上級(jí)要求的“順勢(shì)而為,逆勢(shì)而上,全力做大做強(qiáng)xx銀行資產(chǎn)總量”的講話精神,從思想上筑牢堅(jiān)定的認(rèn)識(shí),在工作中做到原則性與創(chuàng)造性有機(jī)的結(jié)合,努力認(rèn)清形勢(shì),做到思想與上級(jí)保持高度統(tǒng)一,為工作的進(jìn)一步推進(jìn)打好思想基礎(chǔ),提供思想保障。
其次,我們要以本次會(huì)議精神為指導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)銀行隊(duì)伍建設(shè)。我們要堅(jiān)持忠誠(chéng)任事、盡職工作,加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作;堅(jiān)持“忠誠(chéng)、信任、擔(dān)當(dāng)、奉獻(xiàn)”,深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型xx銀行;堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先,進(jìn)一步深化“隊(duì)伍品德”建設(shè);堅(jiān)持用創(chuàng)新理論武裝頭腦,打造高效創(chuàng)新的銀行隊(duì)伍。作為經(jīng)濟(jì)下行中的前沿陣地,我們銀行目前要面臨的困難很多,如不能及時(shí)的在工作上、隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展上改進(jìn)和創(chuàng)新,那么每當(dāng)我們遇到新的問(wèn)題和困難,就會(huì)產(chǎn)生出一系列的斷接現(xiàn)象。要解決這些問(wèn)題和困難,首先是要不斷的強(qiáng)化干部思想,領(lǐng)導(dǎo)班子是銀行工作的指揮中樞,是做好xx銀行轉(zhuǎn)型的核心和關(guān)鍵,所以領(lǐng)導(dǎo)班子要起帶頭作用,不斷的進(jìn)行自我學(xué)習(xí),自我充電,認(rèn)真開(kāi)展黨性學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)實(shí)踐將知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)在面對(duì)新的問(wèn)題上才能實(shí)際有效的將其解決;其次是建設(shè)一支想干事、能干事、會(huì)干事的銀行隊(duì)伍。我們必須要用“能者上、平者讓、庸者下”的建設(shè)基本理念為基礎(chǔ),從而來(lái)健全隊(duì)伍管理制度,改進(jìn)管理模式。只有這樣不斷的進(jìn)取,不斷的吸收才能在今后的工作中來(lái)戰(zhàn)勝新的問(wèn)題和困難。
再次,我們要以貫徹落實(shí)xxx董事長(zhǎng)重要講話精神為契機(jī),實(shí)
現(xiàn)xx銀行的新發(fā)展。我們把握形勢(shì)、堅(jiān)定信心,明確目標(biāo)、找準(zhǔn)定位,把xx銀行升級(jí)轉(zhuǎn)型工作做好。會(huì)議中xx董事長(zhǎng)引用了的講話——“成績(jī)來(lái)之不易,困難不可低估,信心不可動(dòng)搖”,從市政府的支持,有一支有朝氣、有激-情、想干事、能干事、會(huì)干事的隊(duì)伍,體制在不斷完善,前三季度的平穩(wěn)發(fā)展四個(gè)方面讓我們堅(jiān)定信心,我們能把xx銀行的各項(xiàng)工作做好,并順利的完成今年的各項(xiàng)任務(wù)。因此,我們亦要堅(jiān)定信念,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)下行而對(duì)工作失去熱情,得過(guò)且過(guò)的員工,給予批評(píng)教育,并激發(fā)其工作熱情,提高支行隊(duì)伍的凝聚力。對(duì)敢擔(dān)當(dāng)、靠得住,能干事的員工進(jìn)行培養(yǎng)和提拔。我相信只要不斷的凝聚隊(duì)伍的力量必然能真正實(shí)現(xiàn)xxx董事長(zhǎng)提出的“xxxx”發(fā)展目標(biāo),徹底讓xx銀行轉(zhuǎn)型,使xx銀行實(shí)現(xiàn)大發(fā)展、大跨越。
總體而言,我們要緊密的團(tuán)結(jié)在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,以本次會(huì)議為契機(jī),全面貫徹會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,不辱使命,敢于擔(dān)當(dāng),讓我行成為xx的先鋒,為xx這座航母乘風(fēng)破浪貢獻(xiàn)屬于我們的力量!
在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上,我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,認(rèn)真聽(tīng)取了x行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話。x行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,結(jié)合x(chóng)xx行長(zhǎng)在省分行黨委中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)班上的講話精神,為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正和實(shí)踐寶典,即分析了xxx行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求,對(duì)此我深有感觸。下面我就根據(jù)x行長(zhǎng)的講話精神和自己的感知感悟,結(jié)合自己的工作實(shí)際,談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書(shū),書(shū)中提出:中層是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話中也提到中層管理,“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話:中層管理人員既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。
對(duì)于xx支行來(lái)講,我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置,是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。
二、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解
任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來(lái)執(zhí)行的,雖有好的制度作“支撐”,但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用,是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,也是督辦、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現(xiàn)和驗(yàn)證。x行長(zhǎng)在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
1、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí),做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。
x行長(zhǎng)在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來(lái)思考,而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,沒(méi)有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性?!弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅危覀円Y(jié)合自己的實(shí)際情況,轉(zhuǎn)變這種觀念,由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)政治理論,提高政治思想覺(jué)悟;學(xué)習(xí)英語(yǔ)等文化知識(shí),提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行、市行下發(fā)的文件精神,提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí),提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行
規(guī)章制度
,提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí)。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高,而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。2、帶頭深化服務(wù),做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點(diǎn),在這一“帶頭”和“表率”中,最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問(wèn)題。
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,能更適應(yīng)顧客的需要,誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,不能一成不變,只有不斷創(chuàng)新服務(wù),我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),為我們吸引越來(lái)越多的中高端客戶。
聽(tīng)了x行長(zhǎng)的報(bào)告,我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,無(wú)論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè),保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛(ài)護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài),做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),做推動(dòng)和發(fā)展的表率。
要加強(qiáng)自身修養(yǎng),就是要提高自己的境界,有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,不為權(quán)力、金錢所動(dòng),保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
x行長(zhǎng)在講話中還提到,“團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?!爆F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì),銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成,就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo)。如同《水煮三國(guó)》一書(shū)中對(duì)木桶理論的描述,一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無(wú)法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,我們必須在成員之間形成高度的信任感,形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任、寬容、團(tuán)結(jié)協(xié)作,這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體,才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力
對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō),對(duì)上是提高執(zhí)行力,對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,都必須通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù)。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人,今后我將著重提高以下5方面的能力:
1、工作領(lǐng)悟能力
無(wú)論做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和要達(dá)到的效果,這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒(méi)有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō),清楚悟透一件事,勝過(guò)草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
2、制定計(jì)劃能力
要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要掌握關(guān)鍵性問(wèn)題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。
3、指揮協(xié)調(diào)能力
一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善,如果不能很好的執(zhí)行,仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè),而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。
4、判斷能力
判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變成良機(jī)。
5、創(chuàng)新能力。
要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí),它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無(wú)極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。
20xx年xx月xx日,在銀都大酒店隆重召開(kāi)了##年工作會(huì),在大會(huì)上張行長(zhǎng)就##年工作進(jìn)行了回顧,又對(duì)##年的工作進(jìn)行了安排和部署,聽(tīng)著##年我行取得的驕人成績(jī),作為一名商行員工,我感到無(wú)比的榮幸和自豪,憧憬著20xx年我行的一些規(guī)劃和目標(biāo),一幅幅宏偉的商行藍(lán)圖浮現(xiàn)在眼前,在感到我們商行不斷發(fā)展壯大的同時(shí),也體會(huì)到了我們商行肩上的擔(dān)子還很重,可謂任重而道遠(yuǎn)。
作為一名商行20xx年剛?cè)胄械男聠T工,我們有幸分享到了商行##年全年成熟的果實(shí),也有幸成為商行不斷發(fā)展壯大的見(jiàn)證人,在分享這份喜悅的同時(shí),我們不禁對(duì)商行老員工的敬佩之情油然而生,是他們?cè)谏绦凶钇D難的時(shí)刻不離不棄,是他們?cè)谏绦械母鱾€(gè)重要位置撐起了頂梁柱,是他們不斷教育和指導(dǎo)我們,為商行不斷輸送更加合格的人才,是他們的孜孜不倦、無(wú)私奉獻(xiàn)才成就了商行的今天。作為一名新員工,我們要向這些老員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神,學(xué)習(xí)他們的踏實(shí)認(rèn)真、一絲不茍的工作態(tài)度,還要學(xué)習(xí)他們的嚴(yán)于律己、合規(guī)操作的工作作風(fēng)。
在20xx年工作安排和部署上,張行長(zhǎng)結(jié)合我們商行自身的情況,在商行大的戰(zhàn)略部署的基礎(chǔ)上,對(duì)商行20xx全年的工作部署了具體的目標(biāo)和計(jì)劃,雖然20xx年我行的成績(jī)很喜人,但面對(duì)##年的工作目標(biāo),我認(rèn)為還是“亞歷山大”。但是,有壓力才有動(dòng)力,我也相信在我們所有商行人的共同努力下,這些壓力或許又會(huì)變成另一組驕人的數(shù)據(jù)。作為一名商行新員工,##年我們也將在各自的崗位上貢獻(xiàn)自己微薄的力量,我一定會(huì)盡職盡責(zé)做好自己的本職工作,全心全意為客戶服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),只有這樣才能不斷地吸引客戶、留住客戶,不斷地實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
作為舞陽(yáng)支行的一員,我們所面臨的挑戰(zhàn)可能會(huì)更加嚴(yán)峻,雖然總行給與我們一定時(shí)間的“保護(hù)期”,但我們?nèi)匀簧钪缆返钠閸纭km然有一定的挑戰(zhàn),但是我認(rèn)為機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。只要我們?cè)鷮?shí)實(shí)做業(yè)務(wù)、真誠(chéng)用心做服務(wù)、大方大膽做營(yíng)銷,在總行“一區(qū)兩城”建設(shè)指導(dǎo)方針下,我們也一定會(huì)突破各種艱難險(xiǎn)阻,為實(shí)現(xiàn)總行宏偉戰(zhàn)略計(jì)劃貢獻(xiàn)自己的力量。
生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的銀行工作中尋找快樂(lè),是商行給了我動(dòng)力,我快樂(lè)地工作著,游刃有余,為自己以后想要的生活?yuàn)^斗著。讓我們用燦爛的微笑、陽(yáng)光的心情,去迎接新的一天,商行加油!
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇四
在10天的培訓(xùn)中有苦有甜、有歡聲笑語(yǔ)、有掌聲、有感動(dòng),每一天過(guò)的都是那樣的充實(shí)、那樣充滿了意義。
第一節(jié)課我們學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔,開(kāi)始大家對(duì)點(diǎn)鈔的方式方法了解的還不多,在潘衛(wèi)英教師的指導(dǎo)下,我們看了有關(guān)能手點(diǎn)鈔表演的錄像片,讓我們了解到好幾種點(diǎn)鈔方法,并逐步熟悉了點(diǎn)鈔的技巧,并能熟練掌握。這是一個(gè)好的開(kāi)端,在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中同學(xué)們更是盡心盡力,每個(gè)人都堅(jiān)持著良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。然后我們還學(xué)習(xí)了計(jì)算器、了解了傳票錄入。
第二天上午,市行朱百放書(shū)記專程從忙中抽空給我們講授了“員工行為規(guī)范”,朱書(shū)記的課使我們受益匪淺。他給我們講了中國(guó)銀行的工作核心是“追求卓越”,并生動(dòng)明了的給我們講了卓越的含義。之后講了中國(guó)銀行的企業(yè)文化“誠(chéng)信、績(jī)效、創(chuàng)新、和諧”,逐一詳細(xì)的介紹了這四個(gè)詞語(yǔ)的概念,還給我們舉例子,讓每個(gè)人都身臨其境的體會(huì)著中行的文化,使得我們更進(jìn)一步的了解了中行、了解了自我的崗位和自我的目標(biāo)。
然后的幾天我們學(xué)習(xí)了“會(huì)計(jì)原理、銀行卡知識(shí)、本外幣鑒別、測(cè)評(píng)系統(tǒng)、金融法律法規(guī)、反洗錢和零售柜面操作等知識(shí)。讓我們從各個(gè)不一樣的方面了解中行,了解自我的業(yè)務(wù)于自我的職責(zé),學(xué)到了很多的實(shí)際操作知識(shí)和書(shū)本知識(shí)。
我們的班主任張華明教師,還為我們講了中行企業(yè)文化、職業(yè)道德以及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。課堂上,張教師生動(dòng)的講解,并給我們舉實(shí)例,并以自我的經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)我們?cè)撊绾稳プ龊米晕业谋韭毠ぷ?,如何的幫忙他人,如何看待自我的發(fā)展,我們?cè)谠⒔逃跇?lè)的氛圍中我們學(xué)習(xí)著,掌握著知識(shí)。
10月16日晚上,我們?nèi)噙€開(kāi)展了一次文藝聯(lián)歡,在聯(lián)歡會(huì)上,每一個(gè)學(xué)員又給我們展示了自我的另一面,唱歌、做游戲,正巧這天是我們市行營(yíng)業(yè)部路萬(wàn)程的生日,大家還一齊幫她慶祝生日,一齊為她唱生日歡樂(lè)歌,一齊為她吹蠟燭分蛋糕。歡笑聲掌聲夾雜在一齊,那一刻的我們有著歡樂(lè)、活力和感動(dòng)。最終我們市行12人一齊上臺(tái)為大家唱“同一首歌”,聯(lián)歡會(huì)在我們的歌聲中尾聲了!
10天的時(shí)間過(guò)的真快啊,在10天中我們不僅僅學(xué)習(xí)了書(shū)本知識(shí)與實(shí)際操作知識(shí),更鍛煉了我們生活和工作的本事。把我們52個(gè)人的心都緊緊的聯(lián)在聯(lián)一齊,我們明白我們都有著同一個(gè)目標(biāo),那就是為了自我、為了中國(guó)銀行今后的發(fā)展,我們必須要努力努力再努力。
人生是一個(gè)存在的過(guò)程,人生是一個(gè)不以生為始,不以死為終的過(guò)程。請(qǐng)?jiān)试S我用昨日所發(fā)生的一切來(lái)記憶整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作;用今日來(lái)敘述整個(gè)培訓(xùn)的概況和詳情;用明天來(lái)體驗(yàn)培訓(xùn)活動(dòng)的感想和經(jīng)歷。
在培訓(xùn)接近尾聲的最終三天,我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了紅楓湖水上培訓(xùn)基地。進(jìn)入打造卓越團(tuán)隊(duì)階段。在那里,我們度過(guò)了三天兩夜,我們經(jīng)歷了一次心靈的洗禮。由貴州威鵬投擲咨詢有限公司為我們量身訂做的,名為“凝聚心靈打造卓越團(tuán)隊(duì)”的集中培訓(xùn)班使得我們更加清楚地認(rèn)清了自我,更加深刻的審視了自我。同時(shí),在國(guó)內(nèi)著名高級(jí)心理咨詢師馬從榮教師的引領(lǐng)下,我們一同回憶了從呱呱墜地到多識(shí)長(zhǎng)大的成長(zhǎng)經(jīng)歷。他用極其特殊的方式讓我們重新的回到了從前,回到了無(wú)憂無(wú)慮的童年時(shí)代,白衣翩翩的少年時(shí)代,年少輕狂的青春時(shí)代。我們掉淚,我們?yōu)楦卸鞲改傅魷I,我們?yōu)槟軗碛薪袢盏魷I。
茫茫人海中,95名成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分??墒?,我想說(shuō),存在的便是合理的。三天的訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn),使得我們95名同仁真正的抱在了一齊,我們成為了一支團(tuán)隊(duì)。使得每名成員有了更加強(qiáng)烈的團(tuán)體榮譽(yù)感。我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作,我們同榮辱,共進(jìn)退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在每一個(gè)精心設(shè)計(jì)的游戲當(dāng)中都用心去體會(huì),把它當(dāng)中社會(huì)的縮影,人生的縮影。我們領(lǐng)悟到了很多,我們認(rèn)識(shí)到了自我身上的不足,找到了阻礙自我提高的絆腳石,理解了如何去打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)。不到三天的封閉式培訓(xùn),讓我重新審視了一遍自我的人生。重新審視了這個(gè)世界。收獲頗豐,它將我們95個(gè)慣勿相交的獨(dú)行者真正的聯(lián)結(jié)在了一齊。我們手拉手,唱著相親相愛(ài)一家人;我們肩并肩,喊著我是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)是我。
9天的培訓(xùn)過(guò)得很快,我們學(xué)到的也畢竟有限?!暗辽僭谖覀冃睦锓N下了一顆種子,只要時(shí)機(jī)成熟,這顆種子就必須會(huì)開(kāi)花,結(jié)果”。所以作為中國(guó)銀行的一份子,為了中行以后的發(fā)展,我們必須要努力。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)收獲銀行
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇五
第一段:引言(100字)
銀行作為現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)的代表,扮演著資金中介和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)控的重要角色。銀行的講話在塑造大眾對(duì)金融市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)、引導(dǎo)金融行為方面發(fā)揮著重要的作用。在我過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中,我參加過(guò)多次銀行的講話活動(dòng),并從中受益良多,今天我將分享一些我的心得體會(huì)。
第二段:正文一——認(rèn)識(shí)金融市場(chǎng)(300字)
銀行講話活動(dòng)通常會(huì)對(duì)金融市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的介紹,讓聽(tīng)眾們了解不同的金融產(chǎn)品和服務(wù)。通過(guò)講話,我發(fā)現(xiàn)金融市場(chǎng)的運(yùn)作并非一成不變,而是在不斷發(fā)展變革的。銀行的講話幫助我對(duì)金融市場(chǎng)的各種機(jī)制、規(guī)則和內(nèi)在邏輯有了更深入的理解。例如,在一次講話中,銀行高管向我們?cè)敿?xì)介紹了新型金融科技對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的沖擊和改變,讓我意識(shí)到未來(lái)的金融市場(chǎng)將充滿變數(shù)和挑戰(zhàn),需要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。
第三段:正文二——學(xué)習(xí)理財(cái)技巧(300字)
銀行講話的另一個(gè)重要方面是教授理財(cái)知識(shí)和技巧。在聽(tīng)取銀行的講話后,我學(xué)到了很多實(shí)用的理財(cái)方法和策略。銀行講話中常常會(huì)向聽(tīng)眾介紹各種理財(cái)產(chǎn)品和投資渠道,并提供專業(yè)的理財(cái)建議。我曾經(jīng)參加過(guò)一次講話,銀行的專家分享了投資組合的構(gòu)建方法,如何分散風(fēng)險(xiǎn),如何根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力制定投資策略等。通過(guò)這些講話,我學(xué)會(huì)了更加科學(xué)和合理地管理個(gè)人財(cái)務(wù),避免了盲目決策和投資失誤。
第四段:正文三——了解金融風(fēng)險(xiǎn)(300字)
銀行在講話中也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)金融風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。這讓我意識(shí)到在金融市場(chǎng)中投資和經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法避免的,而正確的風(fēng)險(xiǎn)管理能力是保證投資成功的關(guān)鍵。銀行的講話讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到不同投資品種的風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)和評(píng)估方法。通過(guò)專家的分享和案例分析,我了解到如何利用避險(xiǎn)工具和風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制來(lái)防范和應(yīng)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理提供了指導(dǎo)和幫助。
第五段:結(jié)尾(200字)
通過(guò)參加銀行的講話活動(dòng),我獲得了金融市場(chǎng)、理財(cái)技巧和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的豐富知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不僅在個(gè)人財(cái)務(wù)管理中幫助到我,而且對(duì)我在職業(yè)發(fā)展和未來(lái)投資方向的選擇上也具有重要意義。銀行的講話不僅是金融機(jī)構(gòu)向大眾傳遞信息的重要渠道,更是培養(yǎng)金融素養(yǎng)和提高投資意識(shí)的有效途徑。我相信,通過(guò)持續(xù)參與和學(xué)習(xí)銀行的講話活動(dòng),我將能夠更好地適應(yīng)金融市場(chǎng)的變化,保持理財(cái)?shù)姆€(wěn)健和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光。
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇六
銀行是一個(gè)重要的金融機(jī)構(gòu),其講話的內(nèi)容和方式直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。近年來(lái),我有幸參加了一些銀行的講話會(huì),深受啟發(fā)和教育。在這些會(huì)議中,我學(xué)到了許多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和金融知識(shí)方面的內(nèi)容。以下是我對(duì)銀行講話的心得體會(huì)。
首先,銀行講話需要提供準(zhǔn)確的信息和專業(yè)的觀點(diǎn)。作為金融機(jī)構(gòu),銀行具有非常豐富的金融知識(shí)和信息資源。當(dāng)銀行代表發(fā)表講話時(shí),他們應(yīng)該提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和客觀的觀點(diǎn),以幫助聽(tīng)眾更好地了解形勢(shì)和決策。任何虛假的言論或主觀的觀點(diǎn)都會(huì)給聽(tīng)眾帶來(lái)困惑和誤導(dǎo)。
其次,銀行講話需要具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧。銀行代表作為演講人,需要用清晰明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,使聽(tīng)眾能夠迅速理解和接受。同時(shí),他們還需要善于傾聽(tīng)和回應(yīng)聽(tīng)眾的問(wèn)題和意見(jiàn),以建立良好的溝通和互動(dòng)關(guān)系。只有通過(guò)有效的溝通,銀行的講話才能真正起到宣傳、教育和引導(dǎo)的作用。
第三,銀行講話需要注重批判性思維和立場(chǎng)的中立性。金融領(lǐng)域充滿競(jìng)爭(zhēng)和利益紛爭(zhēng),各方存在不同的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。作為銀行代表,講話人應(yīng)該具備批判性思維的能力,能夠客觀地評(píng)估和分析各種意見(jiàn)和觀點(diǎn)。同時(shí),他們應(yīng)該保持中立的立場(chǎng),不受個(gè)人或團(tuán)體的影響,以確保講話的公正和客觀性。
第四,銀行講話需要注重時(shí)效性和靈活性。金融市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化快速,任何講話都需要基于最新的數(shù)據(jù)和分析。銀行代表需要及時(shí)更新自己的知識(shí)和觀點(diǎn),以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。同時(shí),他們還需要具備快速調(diào)整講話內(nèi)容和方式的能力,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和新的挑戰(zhàn)。只有保持時(shí)效性和靈活性,銀行的講話才能更好地為聽(tīng)眾提供指導(dǎo)和信心。
最后,銀行講話需要強(qiáng)調(diào)責(zé)任和效果。銀行代表的講話不僅僅是一種表達(dá),更是一種責(zé)任和承諾。他們需要認(rèn)真思考講話的目的和影響,努力為聽(tīng)眾提供有助于決策和行動(dòng)的建議和信息。在講話結(jié)束后,銀行代表還應(yīng)該關(guān)注聽(tīng)眾的反饋和成果,不斷改進(jìn)和提升講話的質(zhì)量和效果。只有在責(zé)任和效果的驅(qū)動(dòng)下,銀行的講話才能真正幫助人們更好地認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)金融挑戰(zhàn)。
綜上所述,銀行講話是銀行代表和金融機(jī)構(gòu)與社會(huì)大眾之間溝通和交流的重要方式。通過(guò)準(zhǔn)確的信息和專業(yè)的觀點(diǎn)、良好的表達(dá)和溝通技巧、批判性思維和立場(chǎng)的中立性、時(shí)效性和靈活性以及強(qiáng)調(diào)責(zé)任和效果,銀行的講話可以為聽(tīng)眾提供重要的指導(dǎo)和信心,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。希望未來(lái)銀行的講話能繼續(xù)不斷提升,成為更好的服務(wù)社會(huì)的重要工具和平臺(tái)。
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇七
隨著金融行業(yè)的發(fā)展和銀行業(yè)務(wù)的日益繁榮,銀行講話精神成為了金融從業(yè)人士的必修課。銀行講話精神是指在商業(yè)銀行發(fā)展過(guò)程中積累的成功經(jīng)驗(yàn)和智慧,是指導(dǎo)金融從業(yè)人員工作的準(zhǔn)則和原則。通過(guò)學(xué)習(xí)銀行講話精神,我深刻認(rèn)識(shí)到了其重要性和價(jià)值,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并對(duì)自己的未來(lái)發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在此,我愿意分享自己的心得體會(huì)。
首先,銀行講話精神體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德和價(jià)值觀。銀行業(yè)務(wù)涉及到巨額的資金和客戶的信任,因此從業(yè)人員必須具備高度的職業(yè)道德。在講話中,銀行強(qiáng)調(diào)了誠(chéng)信、責(zé)任、慎重等原則,在今天的金融市場(chǎng)中仍然具有非常重要的意義。銀行業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展需要建立起良好的市場(chǎng)形象和倫理操守,而這些僅僅依靠高額的利潤(rùn)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。一個(gè)合格的銀行從業(yè)人員應(yīng)該具備對(duì)客戶負(fù)責(zé)和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的意識(shí),遵守相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度,以誠(chéng)信和責(zé)任心來(lái)踐行銀行講話精神。
其次,銀行講話精神提供了全面的發(fā)展思路和方法。銀行業(yè)務(wù)具有復(fù)雜性和多樣性,從業(yè)人員需要掌握多方面的知識(shí)和技能。銀行講話精神中強(qiáng)調(diào)了如何完善銀行內(nèi)部管理制度、提升風(fēng)險(xiǎn)控制能力、拓展新業(yè)務(wù)等方面的問(wèn)題,為從業(yè)人員提供了具體的解決方案。例如,銀行講話精神中強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性,提出了多層次和多角度的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,使銀行能夠有效地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)亂象和金融危機(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí)銀行講話精神,我認(rèn)識(shí)到了管理的重要性和技巧,并在實(shí)踐中不斷探索和應(yīng)用。
再次,銀行講話精神強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和共贏的理念。在現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)中,一個(gè)人的力量是微不足道的,只有團(tuán)隊(duì)合作才能達(dá)到較好的業(yè)績(jī)和效果。銀行講話精神中鼓勵(lì)銀行從業(yè)人員加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,注重共同思考和共同努力,充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)股東、員工、客戶和社會(huì)的共贏。學(xué)習(xí)銀行講話精神,我懂得了與同事有效溝通和協(xié)作的重要性,學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)成員共同工作,通過(guò)互相學(xué)習(xí)和理解,提高了團(tuán)隊(duì)整體的工作效率和質(zhì)量。
最后,銀行講話精神給予了我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的方向。金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的關(guān)鍵。通過(guò)學(xué)習(xí)銀行講話精神,我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。職場(chǎng)中,銀行講話精神明確了需要具備的素質(zhì)和能力,為我提供了參考和指導(dǎo)。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)銀行風(fēng)控和內(nèi)部管理方面有較大的興趣和潛力,因此,在未來(lái)的發(fā)展中我將不斷提升自身的專業(yè)能力和管理水平,爭(zhēng)取在這個(gè)領(lǐng)域有所作為。
總的來(lái)說(shuō),銀行講話精神是金融從業(yè)人員學(xué)習(xí)和遵循的重要準(zhǔn)則和原則。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行講話精神對(duì)提升自身素質(zhì)和發(fā)展職業(yè)生涯的重要性,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并對(duì)自己的未來(lái)有了更加明確的規(guī)劃。在今后的工作中,我將始終堅(jiān)持銀行講話精神,提高自身水平,為銀行業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇八
作為一名銀行職員,我時(shí)常參加各種講話會(huì)議。在這些場(chǎng)合中,我既能夠傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,也能夠與同事們進(jìn)行交流討論。通過(guò)這些講話會(huì),我深感受益匪淺,不僅拓寬了視野,也對(duì)銀行工作有了更深的理解。以下是我對(duì)銀行講話的一些心得體會(huì)。
首先,在銀行講話中,領(lǐng)導(dǎo)的真誠(chéng)與共鳴是重要的。銀行是一個(gè)大家庭,每位職員都有自己的個(gè)人經(jīng)歷和情感需求。在講話中,領(lǐng)導(dǎo)不能僅僅停留在發(fā)表演講,而應(yīng)該通過(guò)真誠(chéng)的表達(dá),讓大家感受到他們對(duì)我們的關(guān)懷與尊重。領(lǐng)導(dǎo)以個(gè)人的親身經(jīng)驗(yàn)分享,與職員們產(chǎn)生共鳴,這樣職員們才會(huì)更加愿意傾聽(tīng)和接受講話內(nèi)容,對(duì)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與向心力有著重要的促進(jìn)作用。
其次,在銀行講話中,務(wù)實(shí)與創(chuàng)新并重是必不可少的。銀行是一個(gè)高度商業(yè)化的機(jī)構(gòu),唯有通過(guò)務(wù)實(shí)的工作方法與手段,才能夠保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定與發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)在講話中應(yīng)該注重為銀行職員提供實(shí)用性的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,并以此激勵(lì)我們不斷在工作中銳意進(jìn)取,勇于探索創(chuàng)新。只有將務(wù)實(shí)與創(chuàng)新相結(jié)合,我們才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,為銀行的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三,在銀行講話中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通是不可或缺的。銀行的工作一向是團(tuán)隊(duì)合作的,而團(tuán)隊(duì)的協(xié)作離不開(kāi)有效的溝通。領(lǐng)導(dǎo)在講話中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性,倡導(dǎo)不同團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)作。只有在大家共同努力下形成合力,銀行才能夠更好地完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)給予職員們足夠的信任和空間,鼓勵(lì)大家主動(dòng)交流和解決問(wèn)題,共同推動(dòng)銀行工作的進(jìn)行。
第四,在銀行講話中,關(guān)注員工發(fā)展是關(guān)鍵。作為銀行職員,我們追求的是個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。在講話中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該關(guān)注我們的需求和困惑,并提供相應(yīng)的指導(dǎo)和支持。領(lǐng)導(dǎo)可以分享自己的職業(yè)生涯規(guī)劃和經(jīng)驗(yàn),幫助我們明確自己的發(fā)展方向。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)還可以通過(guò)激勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)我們的工作熱情和動(dòng)力,鼓勵(lì)我們不斷提升自我,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,在銀行講話中,要強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信與服務(wù)意識(shí)的重要性。作為金融機(jī)構(gòu),銀行的發(fā)展離不開(kāi)客戶的信任和支持。領(lǐng)導(dǎo)在講話中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信和服務(wù)意識(shí),要求我們始終以誠(chéng)信為基礎(chǔ),積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有通過(guò)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)和提升,我們才能夠贏得客戶的滿意度和口碑,推動(dòng)銀行的可持續(xù)發(fā)展。
總之,銀行講話是銀行職員交流與學(xué)習(xí)的重要機(jī)會(huì)。通過(guò)參與講話會(huì)議,我深刻體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)的真誠(chéng)與共鳴、務(wù)實(shí)與創(chuàng)新并重、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通、關(guān)注員工發(fā)展和強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信與服務(wù)意識(shí)等重要原則。這些理念和精神將一直指引我們銀行職員前進(jìn),為銀行的發(fā)展和繁榮不斷貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇九
第一段:銀行講話的重要性和目的(200字)
銀行作為金融機(jī)構(gòu),承擔(dān)著保持金融穩(wěn)定和保護(hù)客戶利益的重要職責(zé)。銀行的講話是傳達(dá)信息、維護(hù)聲譽(yù)和建立信任的重要方式之一。在日常工作中,銀行員工和管理層經(jīng)常需要參加各種會(huì)議和公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表講話,因此學(xué)習(xí)如何有效地進(jìn)行講話并傳達(dá)正確的信息顯得尤為重要。
第二段:準(zhǔn)備和籌備好講話的內(nèi)容(200字)
在準(zhǔn)備講話時(shí),首先需要明確講話的目的和受眾群體。然后,進(jìn)行充分的調(diào)研和了解,以確保講話內(nèi)容的準(zhǔn)確性和前瞻性。同時(shí),根據(jù)受眾的需求和關(guān)切,選擇合適的語(yǔ)言和表達(dá)方式,使講話具有針對(duì)性和吸引力。此外,還需要提前做好備案和備選選項(xiàng),以應(yīng)對(duì)可能的問(wèn)題和反駁。通過(guò)充分的準(zhǔn)備,可以讓講話更加流暢、自信和有說(shuō)服力。
第三段:講話過(guò)程中的技巧和注意事項(xiàng)(200字)
在進(jìn)行講話的過(guò)程中,有一些技巧和注意事項(xiàng)可以幫助提高講話的質(zhì)量和效果。首先,要注意言簡(jiǎn)意賅,避免過(guò)多的廢話和冗長(zhǎng)的句子。其次,要合理運(yùn)用修辭手法和排比句,以增強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力和記憶性。同時(shí),要注意用詞準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練,避免使用模糊和含糊的詞匯。另外,要充分利用肢體語(yǔ)言和面部表情,以增加講話的生動(dòng)性和互動(dòng)性。最重要的是要保持自信和平和的態(tài)度,以贏得聽(tīng)眾的信任和認(rèn)可。
第四段:反思和總結(jié)講話的效果(200字)
一個(gè)好的講話不僅在于準(zhǔn)備和表達(dá)的技巧,也取決于聽(tīng)眾的反應(yīng)和理解程度。因此,在講話結(jié)束后,要及時(shí)反思和總結(jié)講話的效果。可以通過(guò)收集聽(tīng)眾的反饋意見(jiàn)和建議,來(lái)評(píng)估自己的講話是否達(dá)到了預(yù)期效果。另外,也可以通過(guò)觀察聽(tīng)眾的表情和肢體語(yǔ)言,來(lái)了解他們對(duì)講話內(nèi)容的接受程度。根據(jù)反思和總結(jié)的結(jié)果,及時(shí)調(diào)整和改善自己的講話方式和表達(dá)技巧,以提高講話的效果和影響力。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升講話能力(200字)
講話是一項(xiàng)重要的溝通技能,需要不斷學(xué)習(xí)和提升??梢酝ㄟ^(guò)參加講話培訓(xùn)課程、閱讀經(jīng)典的演講作品和觀察其他成功的講話者等方式提升自己的講話能力。此外,也可以通過(guò)多參加公開(kāi)演講和辯論等活動(dòng),增加實(shí)踐鍛煉自己的講話技巧。同時(shí),要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)和樂(lè)于接受他人的建議和意見(jiàn),不斷積累經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)自己的講話能力。
總結(jié):銀行講話作為傳達(dá)信息、維護(hù)聲譽(yù)和建立信任的重要工具,在銀行工作中扮演著重要的角色。通過(guò)準(zhǔn)備和籌備好講話的內(nèi)容、運(yùn)用技巧和注意事項(xiàng)、反思和總結(jié)講話的效果,以及不斷學(xué)習(xí)和提升講話能力,可以讓銀行員工和管理層更好地進(jìn)行講話,并傳達(dá)正確的信息,提升銀行形象和聲譽(yù)。
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇十
第一段:引言(200字)
平安銀行是中國(guó)領(lǐng)先的中型商業(yè)銀行,對(duì)于職業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)一直非常注重。近日,我有幸參加了平安銀行的一次講話活動(dòng),這次活動(dòng)對(duì)我產(chǎn)生了深刻的影響。在這次講話中,平安銀行高層管理人員分享了許多有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展以及銀行業(yè)務(wù)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在此,我將分享一下我在此次講話中的心得體會(huì)。
第二段:關(guān)于職業(yè)生涯發(fā)展(200字)
在講話中,平安銀行高層管理人員提到了職業(yè)發(fā)展的重要性,他們強(qiáng)調(diào)了在一個(gè)職位上持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性。他們鼓勵(lì)員工要有遠(yuǎn)見(jiàn)和計(jì)劃,未來(lái)要有明確的目標(biāo)和規(guī)劃。我從中體會(huì)到,職業(yè)發(fā)展不僅關(guān)乎個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展,也關(guān)系到銀行的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。只有員工不斷提高自身的能力和素質(zhì),才能為銀行的競(jìng)爭(zhēng)提供強(qiáng)大的動(dòng)力。
第三段:關(guān)于銀行業(yè)務(wù)(200字)
在講話中,平安銀行的高層管理人員詳細(xì)介紹了銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作和發(fā)展趨勢(shì)。他們分享了從風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估到貸款發(fā)放等方面的經(jīng)驗(yàn),并提到了科技的發(fā)展對(duì)銀行業(yè)務(wù)的影響。這讓我意識(shí)到,要在銀行行業(yè)中取得成功,除了需要掌握業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)外,還需要緊跟科技發(fā)展的腳步。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù),才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)確保銀行的安全和高效運(yùn)作。
第四段:關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作(200字)
平安銀行的高層管理人員強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。他們講到,團(tuán)隊(duì)合作是銀行成功的關(guān)鍵因素之一。團(tuán)隊(duì)合作能夠匯聚個(gè)人的智慧和力量,提高工作效率和質(zhì)量。在講話中,他們分享了如何有效地與團(tuán)隊(duì)合作,如何通過(guò)有效的溝通和協(xié)作取得共同的目標(biāo)。我認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是一種技能,更是一種精神和態(tài)度。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,需要學(xué)會(huì)尊重和傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)力量。
第五段:總結(jié)(200字)
通過(guò)參加這次講話活動(dòng),我深刻意識(shí)到職業(yè)發(fā)展的重要性、銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性、團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵性。我明白了只有不斷學(xué)習(xí)和提高自身的能力,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銀行業(yè)中立足。同時(shí),也明白了團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的重要因素之一,只有和團(tuán)隊(duì)成員相互信任和合作,才能共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我將把這些心得體會(huì)運(yùn)用到我日后的工作中,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),鼓勵(lì)他人也積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),共同促進(jìn)銀行和自身的發(fā)展。
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇十一
第一段:引言(150字)
近日,我有幸參加了平安銀行的一次講話會(huì)議,我深深感受到了平安銀行對(duì)員工的關(guān)心和培養(yǎng)。講話會(huì)議的內(nèi)容涵蓋了銀行行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、公司戰(zhàn)略及發(fā)展方向,并分享了一些實(shí)用的工作技巧。通過(guò)傾聽(tīng)高管的分享,我對(duì)平安銀行有了更深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。
第二段:發(fā)展動(dòng)態(tài)與戰(zhàn)略規(guī)劃(250字)
講話會(huì)議中,高管們重點(diǎn)介紹了平安銀行的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和未來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃。他們?cè)敿?xì)解讀了當(dāng)前金融市場(chǎng)的形勢(shì),指出了平安銀行應(yīng)該把握的機(jī)遇和面臨的挑戰(zhàn)。同時(shí),高管們還強(qiáng)調(diào)了平安銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,即以技術(shù)創(chuàng)新和客戶至上的理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。這些發(fā)展動(dòng)態(tài)和戰(zhàn)略規(guī)劃讓我意識(shí)到平安銀行正積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,準(zhǔn)確把握商機(jī),為員工提供更好的發(fā)展平臺(tái)。
第三段:工作技巧分享(250字)
在講話會(huì)議中,高管們分享了一些在工作中非常實(shí)用的技巧和方法。他們強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,提出了如何高效溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源的方法。此外,他們還介紹了如何制定合理的目標(biāo)和規(guī)劃,并通過(guò)案例分享了如何從容應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。這些工作技巧的分享讓我受益匪淺,幫助我更好地理解和利用工作資源,提高了工作效率和能力。
第四段:平安銀行員工關(guān)懷(250字)
通過(guò)講話會(huì)議,我深深感受到平安銀行對(duì)員工的關(guān)心和培養(yǎng)。高管們不僅分享了經(jīng)驗(yàn)和技巧,還就員工的困惑和問(wèn)題進(jìn)行了解答和指導(dǎo)。他們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了員工的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,希望每個(gè)員工都能獲得成長(zhǎng)和提升的機(jī)會(huì)。此外,平安銀行還提供了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源,鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:心得與感悟(300字)
通過(guò)參加平安銀行的講話會(huì)議,我對(duì)公司的文化和價(jià)值觀有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我深深感受到平安銀行對(duì)員工的重視和關(guān)懷,這讓我更加愿意為公司付出努力,并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。另外,講話會(huì)議中分享的工作技巧和方法也讓我受益匪淺,我相信這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將對(duì)我的工作發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。我對(duì)平安銀行的未來(lái)充滿了信心,我相信在公司的引領(lǐng)和支持下,我會(huì)成為一個(gè)更好的職業(yè)人。
總結(jié):
通過(guò)參加平安銀行的講話會(huì)議,我不僅對(duì)公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)和戰(zhàn)略規(guī)劃有了更深刻的認(rèn)識(shí),還學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧和方法。更重要的是,我深刻感受到了平安銀行對(duì)員工的關(guān)心和培養(yǎng),公司給予員工很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。我愿意把這次講話會(huì)議所獲得的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我相信在平安銀行的引領(lǐng)和支持下,我會(huì)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,成為一個(gè)更加出色的職業(yè)人。
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇十二
三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,自己作為一名2020屆畢業(yè)的大學(xué)生,現(xiàn)在剛剛結(jié)束了在__銀行的柜員實(shí)習(xí)工作。這短短三個(gè)月的時(shí)間里,我從工作中收獲了經(jīng)驗(yàn)、友誼,以及方向!自己可謂是收獲頗豐的結(jié)束了這場(chǎng)實(shí)習(xí)工作。在這場(chǎng)工作中,自己從一名學(xué)生,慢慢的強(qiáng)化自己、努力的在工作中進(jìn)步,得到經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)。現(xiàn)在,_領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)中,我已經(jīng)算是一名基本合格的銀行柜員了。
但是,我自己卻非常明白。和其他的老同事們相比,自己還是有非常寬廣的差距。但是,時(shí)間不等人,實(shí)習(xí)給我的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了。那我就在這里好好的總結(jié)這三個(gè)月來(lái)的體驗(yàn),讓自己能更好的總結(jié)這次實(shí)習(xí)的收獲。我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)如下:
一、工作體會(huì)。
在來(lái)到這次的實(shí)習(xí)崗位后,我們立馬展開(kāi)了一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)_周的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我們拼命的學(xué)習(xí)著__銀行的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí),我們也在培養(yǎng)著我們的對(duì)話禮節(jié)。在這個(gè)時(shí)候,我能清楚的體會(huì)到,為什么在銀行工作的員工們都能有這樣標(biāo)準(zhǔn)禮節(jié)。盡管培訓(xùn)短暫,任務(wù)困難,但是,我并沒(méi)有放棄,在和幾位實(shí)習(xí)者互相鼓勵(lì)后,我們努力的突破了這個(gè)關(guān)卡。
在這次的培訓(xùn)里,我收獲了眾多關(guān)于__銀行的業(yè)務(wù)知識(shí),盡管來(lái)不及深入研究,但是基本都記得滾瓜爛熟。而對(duì)于禮節(jié)方面,自己也能清晰流利的進(jìn)行模擬對(duì)話?,F(xiàn)在,就即將開(kāi)始正式的上崗了。
在來(lái)到工作的崗位后,我的身邊有一名前輩會(huì)隨時(shí)幫助我,這令我感到非常的安心。但是,在工作中,自己因?yàn)楣ぷ髂芰Φ膯?wèn)題,給她帶來(lái)了太多的麻煩,讓自己非常過(guò)意不去。但是__前輩卻一直鼓勵(lì)我,教導(dǎo)我很多她自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),讓我能在工作中更加順利的完成任務(wù)。
在前輩的幫助下度過(guò)了一段時(shí)間過(guò)后,我自己慢慢的摸到了工作中的經(jīng)驗(yàn)。自己在工作中也變得順利起來(lái)。
二、生活的體驗(yàn)。
在銀行中,大家都非常關(guān)照我們這些實(shí)習(xí)生,讓我們?cè)趯?shí)習(xí)的過(guò)程中,都能順利的進(jìn)行這自己的工作。在這里,我還交到了很多的朋友,聽(tīng)著他們的生活和工作,我也能學(xué)到不少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。
三、總結(jié)。
短短的三個(gè)月,除去一開(kāi)始的培訓(xùn)過(guò)后,我們的時(shí)間就更加的少了。但是,我們依舊學(xué)習(xí)到了很多,這些足矣讓我好好的消化一陣子。但是,我并不會(huì)因此而停滯不前,我會(huì)努力的提升自己,讓自己變得更加出色!
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇十三
2011年11月30日星期三已經(jīng)實(shí)習(xí)上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺(jué)自我有點(diǎn)按耐不住了,因?yàn)橐郧懊恳惶煸趯W(xué)??偸敲χ摹4丝掏蝗幻恳惶煸谵k公室坐著看資料,一下子心靜不下來(lái)了。今日上午看了兩個(gè)小時(shí)資料后覺(jué)得眼睛有點(diǎn)累了,就下樓去大堂看看大廳有沒(méi)有需要幫忙的事做。大廳的大堂經(jīng)理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺(jué)得銀行是屬于金融業(yè),那么在銀行上班的工作人員肯定是學(xué)經(jīng)濟(jì)金融類專業(yè)的。今日和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才明白他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的,大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。大堂經(jīng)理的事情比較單一,看似單一簡(jiǎn)單的問(wèn)題,往往卻又是最容易出問(wèn)題的。因?yàn)榇筇媒?jīng)理是銀行的一個(gè)門面,他每一天都會(huì)應(yīng)對(duì)很多不一樣年齡階段,文化層次不一樣的客戶,與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇十四
近日,習(xí)近平總書(shū)記在中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)上發(fā)表了重要講話,這次講話對(duì)于指導(dǎo)銀行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。下面,我將從五個(gè)方面總結(jié)我對(duì)七一講話的心得體會(huì)。
首先,習(xí)近平總書(shū)記在講話中強(qiáng)調(diào)了金融機(jī)構(gòu)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)人民的重要性。他指出,金融機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持力度。作為銀行工作人員,我們要深入學(xué)習(xí)貫徹講話精神,關(guān)注實(shí)體經(jīng)濟(jì)的需求,切實(shí)履行金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的職責(zé)。我們應(yīng)該積極協(xié)助小微企業(yè)發(fā)展,加大對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)的支持力度,幫助他們解決融資難題,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
其次,習(xí)近平總書(shū)記在講話中強(qiáng)調(diào)了金融風(fēng)險(xiǎn)防控的重要性。他提出,要堅(jiān)決守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線。我們作為銀行從業(yè)人員,要時(shí)刻保持清醒頭腦,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。我們要加強(qiáng)對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)和評(píng)估,加大對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)防控力度,確保金融體系的安全穩(wěn)定。
第三,習(xí)近平總書(shū)記在講話中提出了要加強(qiáng)改革創(chuàng)新,推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求。他指出,要深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,提高金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力和水平。我們作為銀行從業(yè)人員要積極主動(dòng)適應(yīng)改革創(chuàng)新的要求,主動(dòng)轉(zhuǎn)變觀念,推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式的改革。只有不斷創(chuàng)新,才能滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求,提升銀行的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四,習(xí)近平總書(shū)記在講話中強(qiáng)調(diào)了要加強(qiáng)金融監(jiān)管。他強(qiáng)調(diào)了金融監(jiān)管要有更高質(zhì)量和更有效的監(jiān)管。作為銀行從業(yè)人員,我們要深入學(xué)習(xí)金融監(jiān)管政策和法規(guī),嚴(yán)格遵守金融監(jiān)管要求。我們要提高自身風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系建設(shè),保障銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
最后,習(xí)近平總書(shū)記在講話中強(qiáng)調(diào)了黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)。他指出,必須堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo),不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的自身建設(shè)。作為黨員,我們要時(shí)刻維護(hù)黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),牢記黨的初心和使命,在工作中弘揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng),發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。只有堅(jiān)定不移地推進(jìn)黨的建設(shè),才能確保金融事業(yè)的長(zhǎng)治久安。
總之,習(xí)近平總書(shū)記的七一講話為我們指明了前進(jìn)的方向。作為銀行工作人員,我們要深入學(xué)習(xí)貫徹講話精神,并將其轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng),為實(shí)現(xiàn)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我們要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,推動(dòng)改革創(chuàng)新,加強(qiáng)金融監(jiān)管,牢固樹(shù)立黨的意識(shí),為建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家作出更大的貢獻(xiàn)。
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇十五
商業(yè)銀行是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對(duì)于一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在實(shí)踐中,商業(yè)銀行既面臨著機(jī)遇,也面臨著挑戰(zhàn)。通過(guò)對(duì)商業(yè)銀行在收獲和心得體會(huì)方面的深入探討,可以更好地了解其作用和意義。
首先,商業(yè)銀行在收獲方面取得了顯著的成果。首先,商業(yè)銀行在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具備強(qiáng)大的資金供給功能。它能夠?yàn)楦鞣N企業(yè)和個(gè)人提供融資,促進(jìn)生產(chǎn)和消費(fèi)的發(fā)展。其次,商業(yè)銀行在資金配置中表現(xiàn)出極高的靈活性。通過(guò)利率的調(diào)整和信貸政策的制定,商業(yè)銀行能夠根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行資金的合理配置,確保資源的高效利用。此外,商業(yè)銀行還能夠提供多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足不同層次和需求的客戶。這些成果充分體現(xiàn)了商業(yè)銀行在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重要性和價(jià)值。
然而,商業(yè)銀行在實(shí)踐中也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理任務(wù)十分繁重。由于其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),商業(yè)銀行往往面臨著信用風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等多重風(fēng)險(xiǎn)。如何科學(xué)有效地管理這些風(fēng)險(xiǎn),是商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要解決的難題之一。其次,商業(yè)銀行還需要應(yīng)對(duì)信息技術(shù)的快速發(fā)展和金融創(chuàng)新的沖擊。在數(shù)字化時(shí)代,商業(yè)銀行需要不斷更新技術(shù)手段,提高金融服務(wù)的便利性和安全性。因此,商業(yè)銀行需要不斷推動(dòng)改革創(chuàng)新,適應(yīng)新時(shí)代的需求和變化。
在實(shí)踐中,商業(yè)銀行積累了許多寶貴的心得體會(huì)。首先,商業(yè)銀行應(yīng)注重風(fēng)險(xiǎn)管理,確保自身的安全穩(wěn)定。在金融市場(chǎng)中,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,商業(yè)銀行應(yīng)注重內(nèi)控建設(shè),加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和監(jiān)測(cè),防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)。其次,商業(yè)銀行應(yīng)關(guān)注客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)??蛻羰巧虡I(yè)銀行的血液,只有不斷滿足客戶需求,才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)發(fā)展。因此,商業(yè)銀行需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),引入創(chuàng)新理念和科技手段,為客戶提供更全面、便捷、安全的金融服務(wù)。
同時(shí),商業(yè)銀行也需要加強(qiáng)合作與創(chuàng)新,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。商業(yè)銀行應(yīng)積極拓展合作伙伴關(guān)系,加強(qiáng)內(nèi)外部合作,形成合力和優(yōu)勢(shì)。此外,商業(yè)銀行還應(yīng)不斷推動(dòng)金融技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新,提升自身的科技含量和金融創(chuàng)新能力。只有不斷推進(jìn)合作與創(chuàng)新,商業(yè)銀行才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
綜上所述,商業(yè)銀行在收獲和心得體會(huì)方面取得了重要成果。盡管面臨一些挑戰(zhàn),但商業(yè)銀行憑借其資金供給、資金配置和金融服務(wù)等功能,一直在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過(guò)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、關(guān)注客戶需求以及加強(qiáng)合作與創(chuàng)新,商業(yè)銀行能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求,提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇十六
2011年12月8日星期四昨日基本上把ppt的相關(guān)資料收集齊了,就開(kāi)始了著手開(kāi)始整理會(huì)議的發(fā)言稿。以前一向以為領(lǐng)導(dǎo)的文采是多么的好,此刻最終明白領(lǐng)導(dǎo)的背后有多少的“寫手”。今日一上午的時(shí)候就在寫領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言稿,因?yàn)檫@個(gè)發(fā)言稿還必須站在領(lǐng)導(dǎo)的位置寫,的確有點(diǎn)困難。最終的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負(fù)責(zé)完成的。前兩天就說(shuō)到楊經(jīng)理是一個(gè)細(xì)心的人,這次又證明了,發(fā)言稿里的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)有一兩個(gè)的錯(cuò)誤他都依依找到了。今日中午發(fā)現(xiàn)渝中支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯(cuò),渝中支行的食堂吃飯有個(gè)規(guī)律就是每周五不吃米飯,吃面食。今日中午阿姨煮的是牛肉面,我覺(jué)得阿姨的手藝都能夠自我開(kāi)面館了。看來(lái)以后每周五的午飯時(shí)我最期待。
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇十七
今日,帶著崇敬的心境,我們來(lái)到了中國(guó)工商銀行實(shí)習(xí),不用多說(shuō),中國(guó)工商銀行作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行,早已是家喻戶曉,并且基本每家每戶都有工行卡??墒牵岸际且云胀蛻舻纳矸輥?lái)辦理業(yè)務(wù),今日是第一次以認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心態(tài)來(lái)參觀學(xué)習(xí)的,相信感觸不一樣。
公司客戶與個(gè)人客戶供給了多元、專業(yè)的各項(xiàng)金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話銀行服務(wù)方面都發(fā)展規(guī)模龐大,具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
我重點(diǎn)了解了大堂經(jīng)理這個(gè)職位的工作,主要是分流客戶,識(shí)別客戶,理解咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個(gè)工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端,是客戶對(duì)銀行的第一印象,對(duì)外起到代表建行指引客戶,對(duì)內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用,是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我明白我不僅僅是工作人員,同時(shí)也是客戶的代言人。我必須時(shí)刻堅(jiān)持微笑,具備“換位思考”的素質(zhì),敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求,細(xì)心周到地服務(wù)于客戶。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲七篇
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇十八
商業(yè)銀行作為一種金融機(jī)構(gòu),扮演著貨幣流通和金融 intermediation 的重要角色。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和變革的時(shí)代,商業(yè)銀行如何收獲,以及我們?cè)搹闹蝎@得什么樣的心得體會(huì)?本文將圍繞這一主題展開(kāi)討論,并分為五個(gè)段落,分別談?wù)撋虡I(yè)銀行在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的收獲和心得體會(huì)。
第一段,介紹商業(yè)銀行作為金融機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)及背景。商業(yè)銀行作為金融中介機(jī)構(gòu),具有存款、貸款、理財(cái)、國(guó)際結(jié)算等多種業(yè)務(wù)功能。它不僅承擔(dān)著為個(gè)人和企業(yè)提供融資的角色,也是國(guó)家貨幣政策執(zhí)行的執(zhí)行者。商業(yè)銀行在提供金融服務(wù)的過(guò)程中,面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
第二段,探討商業(yè)銀行在競(jìng)爭(zhēng)中的收獲。商業(yè)銀行在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可以收獲多方面的成果。首先,商業(yè)銀行通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可以吸引更多的客戶和存款。競(jìng)爭(zhēng)促使商業(yè)銀行不斷完善自己的產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶滿意度,也增加了客戶的忠誠(chéng)度。其次,競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)商業(yè)銀行不斷提高自身的運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,商業(yè)銀行需要精確把握市場(chǎng)需求,靈活調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),以降低成本、提高利潤(rùn)。再次,競(jìng)爭(zhēng)促使商業(yè)銀行不斷創(chuàng)新和發(fā)展新的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足客戶多樣化的需求。商業(yè)銀行通過(guò)創(chuàng)新可以拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)拓市場(chǎng)空間,提高盈利能力。
第三段,探討商業(yè)銀行在競(jìng)爭(zhēng)中的心得體會(huì)。商業(yè)銀行在競(jìng)爭(zhēng)中獲得的心得體會(huì)主要包括市場(chǎng)洞察力、創(chuàng)新能力和服務(wù)意識(shí)。首先,商業(yè)銀行需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。只有準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求,商業(yè)銀行才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。其次,商業(yè)銀行需要不斷創(chuàng)新,提供獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)。商業(yè)銀行并非只是提供簡(jiǎn)單的金融服務(wù),而是要與客戶建立持久的關(guān)系,提供差異化的價(jià)值。最后,在競(jìng)爭(zhēng)中,商業(yè)銀行需要具備良好的服務(wù)意識(shí)。只有提供良好的客戶服務(wù),滿足客戶的需求,商業(yè)銀行才能贏得客戶的信任和忠誠(chéng)度。
第四段,商業(yè)銀行在收獲和體會(huì)中面臨的挑戰(zhàn)和困境。商業(yè)銀行在競(jìng)爭(zhēng)中不僅有收獲,也面臨著一些挑戰(zhàn)和困境。首先,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致商業(yè)銀行面臨利潤(rùn)壓縮的風(fēng)險(xiǎn),尤其是在貸款利率不斷下降的情況下。其次,隨著金融科技的發(fā)展,新興金融科技公司的崛起,以及互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,商業(yè)銀行面臨著技術(shù)創(chuàng)新的威脅。再次,監(jiān)管政策和法規(guī)的變動(dòng)也給商業(yè)銀行帶來(lái)一定的不確定性和適應(yīng)困難。商業(yè)銀行需要面對(duì)這些挑戰(zhàn)和困境,并尋找解決方案來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段,總結(jié)商業(yè)銀行在競(jìng)爭(zhēng)中收獲和心得體會(huì),并展望未來(lái)的發(fā)展方向。商業(yè)銀行在競(jìng)爭(zhēng)中的收獲主要體現(xiàn)在吸引客戶、提高盈利和創(chuàng)新能力。商業(yè)銀行通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,同時(shí)也面臨著挑戰(zhàn)和困境。未來(lái),商業(yè)銀行需要進(jìn)一步提高市場(chǎng)洞察力、創(chuàng)新能力和服務(wù)意識(shí),積極適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新和監(jiān)管政策變革,以保持競(jìng)爭(zhēng)力并持續(xù)發(fā)展。
在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和變革的時(shí)代,商業(yè)銀行的收獲和心得體會(huì)不僅影響著商業(yè)銀行自身的發(fā)展,也對(duì)整個(gè)金融體系和經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生著重要影響。商業(yè)銀行作為一個(gè)重要的金融機(jī)構(gòu),需要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要性,并通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平。只有這樣,商業(yè)銀行才能持續(xù)成長(zhǎng),并為客戶和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇十九
20xx年xx月x星期二上班已經(jīng)一個(gè)星期了,慢慢已經(jīng)習(xí)慣了那里的工作和生活,每一天的早九晚五挺有規(guī)律的。今日早上一來(lái),就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問(wèn)了問(wèn)我們部門上的事物,然后就是支行的周行長(zhǎng),把我們叫到辦公室,和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物。這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。午時(shí),楊經(jīng)理給我布置了接下來(lái)一個(gè)星期的任務(wù),因?yàn)橄轮芪覀冎幸修k一個(gè)重要的會(huì)議,分行的行長(zhǎng)及其各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到場(chǎng)的。頓時(shí)讓我們覺(jué)得有了壓力,因?yàn)楫吘怪皼](méi)有接手過(guò)如此大的會(huì)議。午時(shí)我們幾個(gè)就做了分工,對(duì)會(huì)議的`整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會(huì)議的策劃,酒店的預(yù)定,會(huì)議場(chǎng)所的大概布置等。
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇二十
2011年12月7日星期三今日一早來(lái)辦公室我們就開(kāi)始了自我的工作。上午的時(shí)光大概做了一個(gè)會(huì)議整個(gè)過(guò)程的策劃方案,中午楊經(jīng)理對(duì)我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。接觸了一個(gè)星期,居然沒(méi)發(fā)現(xiàn)楊經(jīng)理一個(gè)大男人是還這么細(xì)心的人。會(huì)議的方案大概定下來(lái)了,午時(shí)的工作就是做一個(gè)會(huì)議講話的ppt,這可是一個(gè)艱巨的任務(wù),因?yàn)橐郧皼](méi)怎樣做ppt,并且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)議將話。一午時(shí)的時(shí)光我們就各自分工,一個(gè)人負(fù)責(zé)收集ppt的素材,一個(gè)人負(fù)責(zé)收集講話的相關(guān)資料,另一個(gè)人就負(fù)責(zé)辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺(jué)得我就是一個(gè)喜歡工作的人,今日一天都在做事,發(fā)現(xiàn)時(shí)光過(guò)得很快,一晃就過(guò)了,不像剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候無(wú)所事事,看來(lái)我真的已經(jīng)習(xí)慣了這樣的工作和生活。
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇二十一
2011年12月6星期二上班已經(jīng)一個(gè)星期了,慢慢已經(jīng)習(xí)慣了那里的工作和生活,每一天的早九晚五挺有規(guī)律的。今日早上一來(lái),就受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),先是個(gè)人業(yè)務(wù)部部門經(jīng)理馮經(jīng)理問(wèn)了問(wèn)我們部門上的事物,然后就是支行的周行長(zhǎng),把我們叫到辦公室,和我們談了談工作上的事物及其在學(xué)校上的一些事物。這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。午時(shí),楊經(jīng)理給我布置了接下來(lái)一個(gè)星期的任務(wù),因?yàn)橄轮芪覀冎幸修k一個(gè)重要的會(huì)議,分行的行長(zhǎng)及其各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)到場(chǎng)的。頓時(shí)讓我們覺(jué)得有了壓力,因?yàn)楫吘怪皼](méi)有接手過(guò)如此大的會(huì)議。午時(shí)我們幾個(gè)就做了分工,對(duì)會(huì)議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工。前期的準(zhǔn)備就是會(huì)議的策劃,酒店的預(yù)定,會(huì)議場(chǎng)所的大概布置等。
銀行講話心得體會(huì)及收獲篇二十二
????經(jīng)過(guò)在__行二個(gè)多月的實(shí)習(xí),客觀上來(lái)說(shuō),我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)給我感覺(jué)最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對(duì)著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)以后,我感覺(jué)事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素,營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽(tīng)到較多的一個(gè)組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時(shí)候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見(jiàn)縫插針的利用時(shí)間。
時(shí)間過(guò)去三個(gè)月了,但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò),但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹?kù)”是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時(shí)候,雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù),但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱,總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò),雖然至今為止還沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說(shuō)明了在操作的過(guò)程中存在著錯(cuò)誤,是對(duì)工作完成度的否定。
在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中,授權(quán)是我印象最深刻的一項(xiàng)工作。不管是本地的授權(quán)還是統(tǒng)一的授權(quán)。在__行打造流程銀行之際,制度規(guī)范,統(tǒng)一操作,流程化的操作時(shí)不可避免的,授權(quán)部門的存在就很重要。然而對(duì)于柜員來(lái)說(shuō),授權(quán)時(shí)每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬(wàn)以上的業(yè)務(wù)來(lái)往或者是卡密的基本操作都離不開(kāi)授權(quán)系統(tǒng)。授權(quán)的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個(gè)以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監(jiān)督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因?yàn)橛行I(yè)務(wù)必須得本地授權(quán),必須得有監(jiān)督柜員的存在。
對(duì)于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執(zhí)行,必須徹底的貫徹實(shí)行。對(duì)于在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常聽(tīng)到的5萬(wàn)金額弄成50萬(wàn)金額的事故,就是對(duì)于銀行制度沒(méi)有貫徹實(shí)施的具體實(shí)例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們?cè)趯?shí)際的操作過(guò)程中不論是臨柜人員還是授權(quán)柜員都得認(rèn)真、仔細(xì)、按部就班的進(jìn)行規(guī)程操作。
在進(jìn)行柜臺(tái)操作的的過(guò)程中,因?yàn)開(kāi)_行現(xiàn)在業(yè)務(wù)需要,基本是面對(duì)三農(nóng)的服務(wù)業(yè)務(wù),而對(duì)于實(shí)習(xí)生的我來(lái)說(shuō),每天的業(yè)務(wù)就是柜面上關(guān)于卡和存折基本的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、掛失、密碼設(shè)置、重置,還有少許的個(gè)人電匯業(yè)務(wù)等等。剛開(kāi)始上柜實(shí)習(xí)時(shí),不管做什么事情都是小心翼翼,總是害怕出錯(cuò),總是一個(gè)操作一個(gè)回頭,看看帶我實(shí)習(xí)的前輩的表情,而且操作過(guò)程和時(shí)間都很緩慢,面對(duì)各種各樣的客戶和業(yè)務(wù),還鬧過(guò)不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以后,基本可以做到獨(dú)立操作。但是因?yàn)楫吘共皇菍I(yè)的會(huì)計(jì)或者是金融專業(yè)的人員,對(duì)于很多業(yè)務(wù)的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)科目和憑證票據(jù)。希望在以后的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業(yè)務(wù)。因?yàn)閷?shí)習(xí)崗位是個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)柜,所以對(duì)于很多對(duì)公的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,但是就自己來(lái)說(shuō),還是很希望在未來(lái)的工作中,多多學(xué)習(xí)對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),盡可能的全面的發(fā)展自己。
實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,只有短短兩個(gè)多月的時(shí)間。但是就在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間里,個(gè)人感覺(jué)收獲良多,這不僅僅是工作上面的收獲,也包括生活中的收獲。
工作中的前輩們不僅僅教會(huì)了如何應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題,在生活中的待人處事上面,也傳遞給我很多寶貴的意見(jiàn),在__行的這個(gè)大家庭里面,工作很充實(shí),生活很開(kāi)心。
因此在這里很感謝__行對(duì)我們實(shí)習(xí)生關(guān)懷和照顧,很感謝__支行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我們工作和生活的幫助特別感謝__支行營(yíng)業(yè)部的各位前輩在實(shí)習(xí)期間對(duì)我工作和生活對(duì)幫助與耐心指導(dǎo)謝謝。
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