專業(yè)辦事處信訪工作總結(jié)大全（20篇）

寫總結(jié)是一個良好的個人習(xí)慣和素養(yǎng)，能夠提高我們的學(xué)習(xí)和工作效率。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先要對所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行全面而系統(tǒng)的回顧。閱讀這些總結(jié)范文可以激發(fā)我們的靈感，為我們的寫作提供新的思路和創(chuàng)意。

辦事處信訪工作總結(jié)篇一

上半年，北京辦事處在控股公司的領(lǐng)導(dǎo)下，基本完成了既定的工作計劃，同時在完善辦事處功能方面做了些嘗試性探索，現(xiàn)將我們的工作總結(jié)和下半年工作計劃報告如下：

一、上半年工作完成情況

1，積極維護客戶關(guān)系

我們借助北京辦事處這個平臺積極保持與有關(guān)部委的重點司局、協(xié)會等經(jīng)常性聯(lián)系，為獲得必要的政策和信息支持創(chuàng)造了較好的政企交流環(huán)境。在鞏固好老的客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，我們逐步擴大了交往范圍，開拓和建立了新的客戶關(guān)系。

2，履行了公司勤務(wù)員、客戶聯(lián)絡(luò)員的職能

接待、服務(wù)、聯(lián)絡(luò)是辦事處日常最基礎(chǔ)的工作，我們上半年認(rèn)真履行了對控股領(lǐng)導(dǎo)、公司來京同事的接待和服務(wù)工作。上半年，我們出車100多次，接送控股領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶共約200人次，車輛行程約2萬公里，協(xié)助并陪同控股領(lǐng)導(dǎo)參加各種會議等活動數(shù)十次，配合控股公司順利完成5月份總經(jīng)理辦公會，協(xié)助相關(guān)部室向不同的中央部委遞交了文件、報告，并負(fù)責(zé)落實后續(xù)相關(guān)的跟蹤和服務(wù)工作。

3，精打細(xì)算、量入為出

按照控股的要求，我們嚴(yán)格做好財務(wù)預(yù)算和預(yù)算內(nèi)開支的執(zhí)行和資產(chǎn)統(tǒng)計、上報工作。嚴(yán)格控制財務(wù)支出，盡可能的把開支控制在預(yù)算范圍內(nèi)。

4，探索完善辦事處的功能

參股wwwwww后，我們發(fā)現(xiàn)其在企業(yè)文化建設(shè)、規(guī)范化管理等方面存在許多問題，如何通過我們的努力，注入www企業(yè)文化，提高www的管理水平和盈利能力，我們就以上問題進(jìn)行了梳理，并向控股公司提交了建議。

5，認(rèn)真履行了工作移交任務(wù)

按照公司的安排，辦事處于5月份順利完成了人員和資產(chǎn)等移交工作。

二、存在的問題

1，客戶關(guān)系密切度不夠，需加強與客戶的溝通頻次。

半年來，我們雖然保持著與客戶的交流，但是與客戶關(guān)系的密切度不夠，需梳理好客戶關(guān)系，加大與重點客戶的溝通頻次。

2，服務(wù)意識需加強

半年來，我們雖然能按照控股領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了各項接待任務(wù)，但是辦事處的服務(wù)質(zhì)量和水平還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識需加強，需用心做好每一項工作，注重“細(xì)節(jié)服務(wù)”。

3，員工專業(yè)知識不夠豐富，需加強學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素質(zhì)。

辦事處員工的綜合業(yè)務(wù)水平有待提高,需多參與到各大區(qū)基地和公司組織的各類學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提升專業(yè)素質(zhì)。

三、下半年的工作計劃

1，繼續(xù)鞏固擴展客戶資源和渠道

精心梳理與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的政府職能部門，并建立相應(yīng)檔案，按照關(guān)聯(lián)度和權(quán)重的不同，制定聯(lián)系和匯報制度并認(rèn)真執(zhí)行，把政府關(guān)系納入制度管理的范疇。其次，利用各種機會和場合向各主管業(yè)務(wù)部門宣傳我們先進(jìn)的文化、管理和機制，逐步加深這些部門對我們的了解、認(rèn)同和支持。通過努力，力求在政策、業(yè)務(wù)、資金等方面獲得業(yè)務(wù)主管部門更多的幫助和支持。

2，堅持做好接待工作，提高服務(wù)質(zhì)量

北京是全國的政治文化中心，控股各部門及各大區(qū)在日常工作中都會與相關(guān)政府部門發(fā)生聯(lián)系。北京代表處要根據(jù)各部門和各大區(qū)的實際需求，制定和完善相應(yīng)的接待和服務(wù)制度及流程，為公司提供更為精細(xì)化的信息服務(wù)、更為貼心的接待服務(wù)。

3，加強費用管理，建立合理的費用管理流程，樹立節(jié)約意識和成本意識，提高辦事處財務(wù)管理水平。

4，安排好重點工作

加大與sssss的聯(lián)系和溝通頻率，深入企業(yè)進(jìn)行實地調(diào)研，找出sss在企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)范化管理方面的不足之處，提出我們的意見和建議，逐步落實參與ssss的實質(zhì)性管理是我們下半年的工作重點。

辦事處信訪工作總結(jié)篇二

-年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞中央和省、市、縣“保增長、保穩(wěn)定、保民生”的總體要求和各項決策部署，全面落實黨的十八大、十八屆三中全會、省十一屆四次全會精神，團結(jié)帶領(lǐng)全辦干部群眾，搶抓國發(fā)2號文件歷史機遇，圍繞“工業(yè)化強辦、城鎮(zhèn)化帶動”的戰(zhàn)略目標(biāo)，加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動跨越，不斷-發(fā)展難題，多措并舉，實現(xiàn)了全辦經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展的良好局面。

一、工作總體完成情況

(一)全辦經(jīng)濟保持平穩(wěn)發(fā)展,農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展態(tài)勢良好

-年連續(xù)干旱造成10個行政村不同程度受災(zāi)，為恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序，在縣委、縣政府的關(guān)心和幫助下，我辦積極開展抗災(zāi)自救工作，努力化解發(fā)展中的困難和問題，狠抓中央和省、市、縣關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟增長的一系列方針政策和決策部署的落實，積極爭取上級業(yè)務(wù)部門的對口支持，以項目建設(shè)為支撐，以提高執(zhí)行力和落實力為手段，有效的推動了農(nóng)村農(nóng)業(yè)向前發(fā)展。

1、狠抓農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，降低損失，促進(jìn)農(nóng)民增收。

----全力做好農(nóng)業(yè)工作。一是盡全力保證滿栽滿插。二是積極做好全辦10個村農(nóng)業(yè)直補和良種補貼工作;完成公路沿線3公里靚麗工程;三是全力做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化：配合縣果蔬辦做好紀(jì)念園周邊觀光農(nóng)業(yè)的項目工作、做好轄區(qū)內(nèi)蔬菜種植、品種優(yōu)化;四是積極開展病蟲害防治防疫工作，前半年無疫情發(fā)生，重視對農(nóng)民的技術(shù)培訓(xùn)，累計培訓(xùn)86人次;五是促農(nóng)增收等方面圓滿完成了年初和縣委、縣政府簽定的目標(biāo)責(zé)任：前半年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)完成糧食產(chǎn)量4796噸，比去年增長8.2%，禽蛋產(chǎn)量15011公斤、肉類產(chǎn)量812356公斤，實現(xiàn)農(nóng)民人均收入6900元，增幅23℅。

----畜牧業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。嚴(yán)格按照我辦年的目標(biāo)任務(wù)，狠抓各項工作的落實。一是圍繞“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一飼養(yǎng)技術(shù)、統(tǒng)一疫病防疫”的要求，大力發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖，完成秋防培訓(xùn)工作、防疫工作，及時兌現(xiàn)防疫反應(yīng)死亡牲畜補助款360元;二是繼續(xù)抓好全辦壹萬種羽綠殼養(yǎng)雞項目2個村的工作，及時處理養(yǎng)殖糾紛;三是全力配合縣畜牧局做好石板井村30萬只綠殼養(yǎng)雞項目，及時解決他們生產(chǎn)中遇到的實際問題。四是鞏固提高農(nóng)畜存欄和出欄量。前半年人工種草860畝，增加養(yǎng)牛場1個，牛品種改良502頭，雞存欄23792羽;鵝存欄2162羽;鴨存欄2364羽;兔存欄726只，出欄948只;母豬948頭，生豬出欄9635頭;牛存欄6370頭，出欄742頭;馬613匹，出欄48匹，實現(xiàn)經(jīng)濟收入1000多萬。

----林業(yè)發(fā)展成效喜人。完成對冒寨林場、新發(fā)林場、木廠林場4個林場的數(shù)據(jù)調(diào)查工作，做好林業(yè)生產(chǎn)、森林病蟲害防治等工作。一是嚴(yán)格審批林木砍伐，發(fā)展好林業(yè)經(jīng)濟。積極開展林木保護工作，與縣林業(yè)、公安、司法系統(tǒng)聯(lián)合開展林地矛盾調(diào)查、調(diào)處、化解工作。二是做好林地病蟲害防治和苗木種植工作。對轄區(qū)內(nèi)0.5978萬畝林地進(jìn)行了病蟲害動態(tài)監(jiān)管，加強對苗木種植的檢驗檢疫，嚴(yán)防出現(xiàn)外來病害，有效的控制了材線蟲病。對25度以上的坡耕地實施退耕還林草作了調(diào)查摸底，共計4606.99畝。三是加強和武裝部的協(xié)調(diào)配合，在重點路段開展森林防火大排查，積極參加防火演練工作，通過召開“x街道辦事處年春森林火災(zāi)部署會”，進(jìn)一步明確了責(zé)任、細(xì)化了工作措施。

二、狠抓落實，不斷促進(jìn)全辦經(jīng)濟社會全面進(jìn)步

(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，全面推動道路優(yōu)化升級。街道黨工委、辦事處不斷加強招商引資軟環(huán)境建設(shè)，積極為項目引進(jìn)搭建平臺，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大力營造敬商、安商、富商的發(fā)展環(huán)境，據(jù)不完全統(tǒng)計，5月底我辦完成50萬元以上固定資產(chǎn)項目投資共計6.53523億元，農(nóng)村私人建房累計完成9389萬元。積極爭取有利于農(nóng)村發(fā)展的各種項目資金，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁，改善人居環(huán)境。協(xié)調(diào)資金186.05萬元，對谷新村新發(fā)煤礦至大坪子、龍虎大地至下谷雨、木廠村木廠小學(xué)至村衛(wèi)生室、八角村鎮(zhèn)勝公路寒洞至石門坎、石板井村的秧井組、新寨組、上沙德組人行步道共7條通組道路進(jìn)行硬化。

(二)民生改善進(jìn)程穩(wěn)步推進(jìn)，為我辦跨越發(fā)展保駕護航。

1、強農(nóng)惠農(nóng)政策全面落實。截止目前共發(fā)放農(nóng)民種糧補貼170余萬元;農(nóng)資綜合補貼約40萬元;農(nóng)作物良種補貼接近20萬元。

2、扶貧開發(fā)工作成效明顯。全面謀劃、落實了年石板井村觀光農(nóng)業(yè)、蔬菜種植，麻龍村和勝利村核桃1800畝。新場村玉米示范點種植100畝，八角村水稻示范點種植57畝，全辦116畝水稻示范戶種植。

3、社會保障體系不斷完善。民政部門積極做好救災(zāi)救濟工作，切實保障困難群眾的生產(chǎn)、生活。共發(fā)放大米55噸、棉被240床、棉衣240件、共發(fā)放農(nóng)村最低生活保障金206.47萬元。安排布署1005戶危房改造建設(shè)任務(wù)。

(三)各項社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，初步完成半年目標(biāo)任務(wù)。

1、計生工作鞏固發(fā)展。健全完善人口計生工作考核獎懲機制，制定人口計生工作“三按月”考核方案。認(rèn)真落實農(nóng)村雙女結(jié)扎戶、獨生子女戶“獎勵扶助”政策。一是人口出生情況：截至年5月31日，全辦事處共出生210人(政策外出生6人)。常住人口出生199人(男98人，女97人);一孩119人(男56人，女67人，其中政策外出生4人);二孩75人(男44人、女31人，其中雙女出生10人)。多孩1人，(女1人)，常住人口符合政策生育率97.4%，與去年同比減少出生3人。流出人口生育11人(男7人，女4人)，其中一孩2人(女2人)，二孩7人(男5人，女2人)，政策內(nèi)多孩1人(男1人)政策外多孩1人(男1人)。流入人口生育1人，二孩1人(男1人)，流動人口符合政策生育率為90%。二是手術(shù)及婦檢情況：截至年6月5日，共落實手術(shù)347例(上環(huán)99例，男扎12例，女扎236例，人流(引產(chǎn))8例，其中雙女絕育5例);婦檢總數(shù)1373人，在家婦檢數(shù)543人，流出婦檢數(shù)807人,流入婦檢數(shù)23人，本季度在家已檢500人，流出寄證(返)檢18人，流入已檢23人，待孕對象384人，現(xiàn)孕對象38人。三是做好計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，堅持“以人為本”，創(chuàng)新工作機制，全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。從抓技術(shù)服務(wù)人員的工作作風(fēng)、職責(zé)履行、服務(wù)能力入手，一年來，共發(fā)放葉酸160盒，abo溶血篩查280人，對199余名新生兒進(jìn)行了訪視;婦科病普查普治2300人，普查率為52%，普治率為99%。

2、教育教學(xué)穩(wěn)步發(fā)展。繼續(xù)深化教育體制改革，鞏固“兩基”成果，入學(xué)率、鞏固率不斷提高，全面落實“9+3”計劃。高度重視校園安全及周邊環(huán)境的整治工作，加強對學(xué)校周邊環(huán)境排查治理工作，做到措施具體，責(zé)任明確，檢查全面，監(jiān)管有力，落實到位，全辦未出現(xiàn)一例師生安全事故，營造了良好的教育教學(xué)環(huán)境。協(xié)調(diào)推進(jìn)縣二中建設(shè)，配合做好民族中學(xué)申示工作。

3、文化建設(shè)穩(wěn)步提高。為加強我辦基層文化陣地建設(shè)，滿足群眾精神文化需要，辦文化服務(wù)中心配備了10臺電腦、2套辦公桌椅等必要的辦公設(shè)備，實施10個行政村280戶廣播電視“村村通”項目。

4、衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。加強對村級衛(wèi)生室的建設(shè)、監(jiān)管，健全服務(wù)體系，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作扎實開展，上半年共計補償金額94.6萬元，受益群眾142人次，參保2243人，收集參保資金157.1萬元;新農(nóng)保目前繳費1969人、繳費20余萬元。

5、“三創(chuàng)”暨公民道德建設(shè)工程順利推進(jìn)?！岸嗖寿F州，文明行動”工作有序開展。認(rèn)真配合抓好創(chuàng)建“省文明縣城、省衛(wèi)生縣城、國家環(huán)保模范城市”工作，全面提升全辦干部群眾的文明素質(zhì)和城市文明程度，繼續(xù)推進(jìn)“多彩貴州，文明行動”主題活動，切實樹立文明形象，確?！叭齽?chuàng)”工作取得實效，全辦設(shè)置了“三創(chuàng)”永久性標(biāo)語10條;對紀(jì)念園及道路沿線配備了專門的清潔工，并將工資提高到1100元/月;進(jìn)一步細(xì)化了清潔責(zé)任區(qū)域，加強對清潔人員的管理，發(fā)放了反光背心。

6、“四在農(nóng)家·美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建取得成效。完成石板井村4個組207戶房屋“穿衣戴帽”工程;硬化、綠化進(jìn)寨道路1公里;修建農(nóng)民文化廣場一個;安裝太陽能路燈110盞、太陽能殺蟲燈40盞;建觀光農(nóng)業(yè)示范產(chǎn)業(yè)園和栽植園林景觀作物200畝、農(nóng)業(yè)觀光果(竹)園130畝、菜園60畝、園林景觀綠化種植10畝;扶持民族特色產(chǎn)品農(nóng)家作坊6家;購買垃圾清運車1輛、垃圾箱10個、果皮箱50個;建成旅游公廁1個;完成景觀園林觀光道、農(nóng)戶庭院景觀改造;規(guī)劃建設(shè)陽光溫室大棚、陽光生態(tài)餐廳、農(nóng)業(yè)觀光園、新建809.78平方米便民利民服務(wù)中心;組織農(nóng)戶學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)實用技術(shù)及農(nóng)家樂相關(guān)知識4次、共180人次;改建20戶農(nóng)家樂和20戶鄉(xiāng)村旅游接待戶已營業(yè);扶持農(nóng)戶養(yǎng)殖林下土雞10000只;掛牌成立石板井村勞務(wù)協(xié)會、農(nóng)家旅游協(xié)會、種養(yǎng)殖業(yè)合作社。

7、扎實開展信訪維穩(wěn)工作，確保全辦社會穩(wěn)定。全面貫徹落實省委“發(fā)展是第一任務(wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”總要求，我辦不斷提高社會管理創(chuàng)新能力，認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪、下訪、回訪活動，成立街道辦群眾工作站、10個行政村群眾工作室和駐村工作組，工作中重心下沉、關(guān)口前移，通過強化力量抓基礎(chǔ)、劃定重點抓源頭、明確責(zé)任抓落實等舉措，前半年以來共接待群眾來訪70次，化解矛盾糾紛40件，確保了無群體性事件和重特大刑事案件發(fā)生。嚴(yán)格按照縣委、縣政府的決策部署，針對矛盾多發(fā)領(lǐng)域、重大項目、重點環(huán)節(jié)，組織街道辦、村兩級開展矛盾糾紛排查化解工作，實行領(lǐng)導(dǎo)包保制度，落實穩(wěn)控責(zé)任。目前完成木廠村紅岔組野貓洞砂石廠炮損鑒定，新場村下良寨組尖山碎石場炮損鑒定。通過協(xié)調(diào)，利用危房改造項目幫助解決麻龍村麻龍宮組反映高鐵施工放炮導(dǎo)致房屋受損的問題。

7、強化安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任。建立健全隱患排查治理、源頭約束防范機制，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，切實抓好安全生產(chǎn)目標(biāo)控制。定期(每月)開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，把隱患排查治理工作納入年度安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，確保安全隱患整改治理到位。建立健全隱患排查臺賬和隱患治理臺賬，做到整改措施、整改責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、整改資金投入、整改期限“四落實”。強化安全專項整治，一是抓好非煤礦山的管理，完善各項規(guī)章制度和安全生產(chǎn)設(shè)施;二是抓好農(nóng)用車違章載客等方面的道路交通安全管理，加大宣傳力度，嚴(yán)禁各種違規(guī)違章車輛載客;三是抓好學(xué)校的安全生產(chǎn)教育和管理，做到安全生產(chǎn)從娃娃抓起;四是抓食品衛(wèi)生安全，建立健全防控體系，確保人民群眾的食品衛(wèi)生安全。上半年全辦無安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。

8、重視黨管武裝工作。一是切實抓好民兵預(yù)備役建設(shè)，組織10名民兵參加縣防洪防汛演煉，組織民兵參加縣各類大型活動;二是加強國防安全教育，增強全民國防意識，發(fā)放宣傳資料-余份，配備宣傳車1臺。

(四)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，不斷加強黨的建設(shè)，發(fā)揮好黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。根據(jù)中央、省、市和縣委關(guān)于黨的群眾路線教育實踐活動的統(tǒng)一部署，深入“開展黨的群眾路線教育實踐活動”，緊扣“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”這一總要求，把為民務(wù)實清廉主題貫穿于活動始終，抓黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)，全面加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)，不斷加強黨的宗旨意識教育，不斷提高黨的先進(jìn)性和純潔性建設(shè)成效，團結(jié)帶領(lǐng)群眾共促發(fā)展，截止目前黨建工作基本面形勢向好。

1、深入“開展黨的群眾路線教育實踐活動。為深入貫徹落實中央、省、市關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動的相關(guān)文件精神，街道黨工委高度重視，一把手率先帶頭，班子成員以身作則，堅持“五個在一線”(干部駐村在一線、調(diào)研在一線、問計在一線、討論在一線、問效在一線)，緊扣“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”這一總要求，把為民務(wù)實清廉主題貫穿于活動始終，緊扣四項目標(biāo)，盯緊三個環(huán)節(jié)。認(rèn)真研究部署、迅速扎實推進(jìn)。確?；顒硬惶?、不空、不偏、不走過場，抓出成效、抓出特色、抓出影響。先后完成了方案制訂、動員部署、集中學(xué)習(xí)、交流研討、征求意見、即知即改等工作。一是確保全覆蓋。為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，組織全辦干部對黨的群眾路線教育實踐活動進(jìn)行集中培訓(xùn)，并要求各部門、各村將開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要意義、總體要求、活動主題、重點對象、基本原則等相關(guān)內(nèi)容組織學(xué)習(xí)，促使全辦干部及村民知曉率達(dá)85%以上，形成一級抓一級，層層抓落實，確保開展黨的群眾路線教育實踐活動在全辦范圍內(nèi)實現(xiàn)全覆蓋。二是確保轉(zhuǎn)作風(fēng)。圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動，根據(jù)中央提出的“八項規(guī)定”、省委提出的“十項規(guī)定”、市委的實施意見等相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)明黨的紀(jì)律，勇于正視缺點和不足，從自己做起，從現(xiàn)在改起，端正行為，在宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律上擺問題、找差距、明方向，深入分析，清洗思想，以整風(fēng)的精神開展批評和自我批評。三是確保聽民聲。圍繞“為民、務(wù)實、清廉”實踐活動主題，深入開展“講、訪、幫、促”活動，結(jié)合目前實施的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，敦促駐村干部要求真務(wù)實、真抓實干，問政于民、問需于民、問計于民，真正讓理論聯(lián)系實際，讓所有駐村干部密切聯(lián)系群眾，讓廣大群眾參與駐村監(jiān)督、參與質(zhì)量評判，真正讓他們整改群眾最關(guān)心、最急盼解決的突出問題，讓群眾講真話、講實話，深入農(nóng)戶實地了解、采取問卷調(diào)查、座談研討、個別訪問等形式，多層面、多渠道征求廣大群眾的意見和建議，廣泛聽取群眾呼聲，讓黨的群眾路線教育實踐活動真正落到實處。四是確保出成效。通過開展黨的群眾路線教育實踐活動，讓廣大群眾來評判領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是否改進(jìn)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾的能力是否提高，廉潔勤政方面的問題是否解決，關(guān)系人民群眾的利益矛盾是否化解，經(jīng)濟社會發(fā)展和民生改善的各項目標(biāo)是否實現(xiàn)。要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)村入戶訪民情、聽民聲、解民困、破難題、保穩(wěn)定、促發(fā)展，努力在提高群眾工作能力、密切黨群干群關(guān)系、全心全意為人民服上取得更多實效，使黨的群眾路線教育實踐活動真正成為百姓滿意工程。

2、開展“同步小康”和街道干部駐村幫促活動。按照縣委的統(tǒng)一安排和部署，深入開展“同步小康駐村、街道辦干部駐村”工作，積極協(xié)調(diào)、支持、配合上級單位幫扶工作。年以來，同步小康工作組走訪群眾1038人次，培訓(xùn)黨員干部群眾352人次，召開調(diào)研座談會59次，協(xié)調(diào)解決困難問題86個，協(xié)調(diào)項目22個，協(xié)調(diào)解決資金116.4萬元，化解矛盾糾紛85起。下派駐村工作組指導(dǎo)幫助各村完成了低保核標(biāo)、新一輪退耕還林調(diào)查統(tǒng)計、精準(zhǔn)扶貧等重大工作，就農(nóng)村弱勢群體、重點人群、農(nóng)村能人進(jìn)行了走訪，切實做好新形勢下群眾工作，最大限度地組織群眾、發(fā)動群眾、服務(wù)群眾，形成齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、共促發(fā)展的良好局面，切身為實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快、更好更快發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

3、不斷加強學(xué)習(xí)型、服務(wù)型基層黨組織建設(shè)。全面貫徹落實十八大精神，始終堅持一條主題、明確一個主線，圍繞“基層組織建設(shè)年”各項目標(biāo)任務(wù)，加強對麻龍村軟弱渙散村級黨組織的整頓力度;發(fā)揮好基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在工作中有針對性的進(jìn)行干部培養(yǎng)和黨員發(fā)展工作，不斷加強村級組織后備干部建設(shè)工作，注重一線鍛煉干部、一線發(fā)展黨員、一線考驗黨員工作;加強黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保眼界寬、思路寬、胸襟寬，爭做“三寬”干部;不斷提升實際工作能力，確保創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)先，爭做“三創(chuàng)”干部;加強黨員干部隊伍素質(zhì)提升，確保方法新、作風(fēng)新、思路新，爭做“三新”干部。

三、以推進(jìn)項目建設(shè)為重點，推動經(jīng)濟社會全面發(fā)展

協(xié)助搞好重點工程、重點項目建設(shè)工作，協(xié)助滬昆高鐵、灞陵大道、縣民中新校區(qū)、縣二中、產(chǎn)業(yè)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)等工程的拆遷安置工作，共完成征地8240畝(其中灞陵大道3200畝)，調(diào)處矛盾糾紛40余起，確保了各項重點工程項目的順利實施。

(一)霸嶺大道建設(shè)。一是完成灞陵大道涉及的石板井村、八角村、坪寨村、納丙村征地拆遷任務(wù)，目前3200畝灞陵大道用地全部征收完成。二是積極協(xié)調(diào)處理各種矛盾糾紛，維護群眾利益，妥善處理石板井村、八角村、新城村群眾堵工堵路糾紛，確保項目施工進(jìn)度，預(yù)計6月底通車。

(二)火車站建設(shè)。一是加強和縣“鐵建辦”、中鐵十八局施工隊的協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同推動工作向前發(fā)展。二是加強民生工作，在新城村的納丙組、豐洞組、八角村水頭組設(shè)立安置點，安置期的水電已由街道辦協(xié)調(diào)解決，目前安置點的群眾已經(jīng)得到了妥善解決。三是全面調(diào)解炮損、拆遷等各項工作，維護群眾合法利益，調(diào)解群眾反映炮損問題，完成木廠村紅岔組野貓洞砂石廠炮損鑒定，新場村下良寨組尖山碎石場炮損鑒定。通過協(xié)調(diào)利用危房改造項目幫助解決麻龍村麻龍宮組反映高鐵施工放炮導(dǎo)致房屋受損的問題。

(三)民中新校區(qū)建設(shè)?？h民族中學(xué)新校區(qū)建設(shè)項目，由浙江中技建設(shè)有限公司承建，采取bt模式進(jìn)行項目建設(shè)，該項目資金為1.6億，占地面積310畝，其中建筑面積為2萬多平方米，項目于-年3月動工。我辦通過協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)中的各種問題，有效的確保了該項目建設(shè)，年5月已經(jīng)完成全部工程施工，實現(xiàn)老校區(qū)向新校區(qū)的整體搬遷。

(四)扶貧生態(tài)移民搬遷工程。年扶貧生態(tài)移民搬遷工程涉及農(nóng)戶509戶、-人，建設(shè)內(nèi)容包含新建住房509套，架設(shè)10千伏輸電線路0.5公里，5千伏輸電線路2.14公里，安裝變壓器2臺，安裝電表509塊，新建20米主干道3765.6平方米，寬5米支路6168平方米，綠化亮化27555平方米，排污管道1.526公里等。截至年6月，項目主體工程已全部完工，現(xiàn)正進(jìn)行小區(qū)附屬設(shè)施建設(shè)，農(nóng)戶認(rèn)購分房工作已經(jīng)順利結(jié)束，預(yù)計6月底將到達(dá)入住條件。

(五)拆除“兩違”工作。一是做好調(diào)查核實工作。我辦從年元月起，由分管領(lǐng)導(dǎo)和班子成員帶隊，組織兩違工作組人員對縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)所涉村進(jìn)行拉網(wǎng)式動態(tài)摸底巡查。二是進(jìn)一步明確責(zé)任，理順工作關(guān)系，在城市維護組全面負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，將全辦班子成員、辦干部駐村劃定責(zé)任區(qū)域開展工作。三是積極配合縣委、縣政府嚴(yán)格審批全辦范圍內(nèi)群眾建房成效，對符合條件、未在新城規(guī)劃內(nèi)修房的群眾由分管領(lǐng)導(dǎo)簽蓋章后方為有效，嚴(yán)防建設(shè)用物資用于“兩違”施工;整合城市維護隊等力量加強對新城區(qū)范圍內(nèi)違法建筑的管理，嚴(yán)禁國家公職人員參與“兩違”建設(shè)，對群眾違規(guī)修建的，通過及時加強疏導(dǎo)、下發(fā)整改通知書等形式開展工作。四是積極和縣“兩違辦”溝通協(xié)調(diào)，解決工作中遇到的各種臨時性、突發(fā)性事務(wù)。目前，經(jīng)過勸說，4戶農(nóng)戶已開始自行拆除違章建筑，對屢禁不止的建房戶，依法強制拆除，其拆除建筑面積約730平方米。

四、工作不足及下半年工作打算

(一)工作不足。回顧半年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認(rèn)識到，我辦的各項工作還面臨不少困難和問題，主要表現(xiàn)在：一是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平不高、農(nóng)產(chǎn)品商品化程度低，導(dǎo)致農(nóng)民涉農(nóng)收入少、經(jīng)濟增速慢;二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，抵抗自然災(zāi)害能力還不足，人畜飲水、農(nóng)田水利、道路交通、新城鎮(zhèn)建設(shè)、公共服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施亟待改善;三是行政效能建設(shè)效果不好、管理服務(wù)水平不高，還不完全適應(yīng)新形勢新任務(wù)的需要，和人民群眾的期盼還有一定差距;四是少數(shù)黨員、干部的創(chuàng)新意識、服務(wù)意識有待加強，服務(wù)群眾的本領(lǐng)急需提高。對于這些困難和問題，街道黨工委、辦事處將繼續(xù)高度重視，在今后的工作中，采取有效措施，認(rèn)真加以解決。

辦事處信訪工作總結(jié)篇三

本人自1991年由惠陽地區(qū)農(nóng)校校中專畢業(yè)分配到江北辦事處信訪辦公室工作至今，先后曾在農(nóng)辦、計生辦、流動人口管理站任辦事員，黨政辦任副主任，20xx年底以來，一直擔(dān)任江北街道辦事處信訪辦公室街政辦辦公室主任，20xx年5月前，兼任共青團江北委書記。多年來，本人在街道黨工委、辦事處信訪辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行本職職責(zé)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，較好地完成了本職工作任務(wù)，得到了辦事處信訪辦公室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。近三年來，在辦事處信訪辦公室干部年度考核中，二年被評定為稱職等次、一年被評為優(yōu)秀等次;連續(xù)三年被評為辦事處信訪辦公室先進(jìn)工作者;連續(xù)三年被區(qū)城管與愛國衛(wèi)生工作委員會評為先進(jìn)個人;本人所負(fù)責(zé)的愛國衛(wèi)生工作亦連續(xù)三年被區(qū)政府評為先進(jìn)單位。辦事處信訪辦公室團委在20xx年被團市委評為五四紅旗團委。

一、加強學(xué)習(xí)，提高自身的思想政治素質(zhì)

俗話說，學(xué)到老、干到老，一天不學(xué)，思想會僵化、老化、退化。學(xué)習(xí)能提高業(yè)務(wù)水平，可以充實自身政治營養(yǎng)。所以在什么時候都不能放松自己的學(xué)習(xí)。一是。一是堅持政治學(xué)習(xí)，不斷增強政治敏銳性。積極參加街道黨工委組織的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到從不缺課。在辦事處信訪辦公室組織的學(xué)習(xí)三個代表重要思想、先進(jìn)性教育以及學(xué)習(xí)xx大精神等重大活動中，我堅持做到逢學(xué)必到，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，寫出總結(jié)。二是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增強科學(xué)工作能力。為適應(yīng)工作需要，在工作中或工作之余，積極鉆研業(yè)務(wù)知識，如對《廣東省愛國衛(wèi)生工作條例》、的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識、工作能力和執(zhí)法水平。三是向群眾學(xué)習(xí)，向村干部學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，做到取長補短。堅持深入基層、深入群眾，調(diào)查研究，聽取群眾好的建議和意見，解決群眾關(guān)心的熱點和難點問題，做到在實踐中不斷充實自己，既鍛煉了自己，又推動了工作。三年來，經(jīng)過自己的不懈努力，已逐步成為了一名政治上與中央保持高度一致，思想作風(fēng)過硬，綜合素質(zhì)高的合格公務(wù)員。

二、街政愛衛(wèi)工作得到新發(fā)展。

1、通過抓 一中心兩重點工作，使轄區(qū)街政愛衛(wèi)工作上新臺階。一是抓好社區(qū)的環(huán)境市容衛(wèi)生這一中心工作。圍繞綠化、美化、凈化、亮化的目標(biāo)，加強對社區(qū)的衛(wèi)生保潔、管理和督查力度，使社區(qū)衛(wèi)生工作達(dá)到制度化、規(guī)范化。如江北江畔花園、城市花園等作為惠州市的環(huán)境衛(wèi)生的樣板小區(qū)，成為惠州市的新亮點，水北新村作為水北村的安置小區(qū)，通過加強管理也成為惠城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生新亮點。二是以加強社區(qū)居委會的管理為重點。首先，抓好了社區(qū)居委會干部隊伍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，提高了居委會干部隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，較好地發(fā)揮了政府溝通居民的橋梁作用，使居民對黨和政府的形象進(jìn)一步提升。其次，解決好無辦公場所居委會的辦公地點，按照市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的部署，結(jié)合創(chuàng)建六好和諧平安社區(qū)活動，通過與居委會轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)商協(xié)商，全面解決了居委會的辦公場所：金世界花園為江城居委會提供了120平方米的辦公室;tcl雅園為云山居委會提供了約200平方米的辦公室;金裕碧水灣小區(qū)為惠橋居委會提供了約150平方米的辦公室;嘉和銘苑為新城居委會提供了150平方米的辦公室。

三是抓好新農(nóng)村衛(wèi)生整治這一重點工作。以加強對三新村、望江村的環(huán)境衛(wèi)生管理整治力度為重點，通過加強保潔隊伍建設(shè)，加大經(jīng)費投入，改變了江北城鄉(xiāng)結(jié)合部的臟、亂、差現(xiàn)象。如解決了行路難問題，去年底，通過三個一點的辦法，解決了望江村新寮小組、下寮小組、過瀝小組的村道建設(shè)，為進(jìn)一步加快江北的城市化進(jìn)程打好基礎(chǔ)。三新村、望江村的環(huán)境衛(wèi)生得到了較大的改善，切實解決望江、三新村的生活垃圾出路問題，經(jīng)過與環(huán)衛(wèi)部門協(xié)調(diào)為三新村增加了一個垃圾收集斗，現(xiàn)有三個;為望江村落實了村民生活垃圾每天上下午各來一趟垃圾壓縮車吊裝垃圾，切實解決了村民生活垃圾的出路，使江北的環(huán)境衛(wèi)生得到全面提升。

2、通過加強與職能部門協(xié)調(diào)，圓滿解決十六號小區(qū)100多戶居民吃水問題。由于某種客觀原因，十六號小區(qū)38、39、40、41棟居民一直未到自來水公司報裝水表，違法用水，自1999年以來一直拖到現(xiàn)在都沒有解決。今年上半年本人通過找市自來水公司經(jīng)理，找業(yè)務(wù)主管，找營業(yè)所領(lǐng)導(dǎo)等，經(jīng)過反復(fù)多次的上門協(xié)商、現(xiàn)場辦公。最后，同意由辦事處信訪辦公室出資20xx0元工程款，由自來水公司出人，將原來堵塞的舊管換成了新管，裝上總水表，總算得以圓滿解決了這個困憂辦事處信訪辦公室長達(dá)8年之久的歷史遺留問題。

三、抓陣地建設(shè)，圍繞服務(wù)做好共青團工作。

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，結(jié)合團員青年流動性的觀狀，我按照有利于加強黨對共青團的領(lǐng)導(dǎo)，有利于團結(jié)凝聚青年和團組織發(fā)揮作用，有利于團的高質(zhì)管理的原則，有機整合社會各種資源，以陣地為依托，積極發(fā)揮陣地作用，不斷完善社區(qū)青的服務(wù)體系，以此來吸引青年，團結(jié)青年、凝聚青年，并服務(wù)于青少年。1、通過與小區(qū)資源共享，使小區(qū)以償或無償?shù)姆绞綖榍嗄晏峁┪捏w活動場所，如江畔花園、城市花園的籃球場和羽毛球場;水北新村的籃球場和乒乓球室以及圖書閱覽室等，為團員青年的學(xué)習(xí)生活提供便利。2、充分調(diào)動青年志愿者服務(wù)隊的積極性，按照參與市容市貌整治經(jīng)?；?、慰問服務(wù)制度化、義診獻(xiàn)血服務(wù)化、服務(wù)形式多樣化的原則，主動參與到各項有益的社會活動中去，如：參與辦事處信訪辦公室舉辦的法律、計生、綜治、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)聯(lián)合宣傳;組織辦事處信訪辦公室參與衛(wèi)生清掃大行動;與民政部門一起慰問孤寡老人、五保戶、軍烈屬;參與辦事處信訪辦公室的義務(wù)巡邏等等。使共青團工作服務(wù)于社會，扎根于社會。

四、存在主要問題及今后努力方向

三年多來，自己能較好地完成本職工作，也得到了組織和辦事處信訪辦公室機關(guān)的肯定，但工作中存在的問題也不少，離上級的要求和群眾的期望還有差距，反思起來，主要體現(xiàn)在：一是政策理論水平不夠高，運用理論去指導(dǎo)實際工作不夠。學(xué)習(xí)過程淺嘗輒止，致使自己政治理論水平提高較慢，有時只注重現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的內(nèi)容，或忙于工作，保證不了足夠的學(xué)習(xí)時間;二是思想觀念需要進(jìn)一步更新，創(chuàng)新意識、思維和辦法還有待提高。

針對這些問題，仍需要努力克服和改進(jìn)工作，需要進(jìn)一步地提高本職工作能力和水平。主要從以下幾個方面努力：一是加強學(xué)習(xí)，提高水平，以適應(yīng)形勢發(fā)展的要求。二是要改進(jìn)工作方法，使自己在履行職責(zé)中更加全面。三是要進(jìn)一步理清思路，使工作更有成效。在人員少、工作任務(wù)重的情況下，要進(jìn)一步理清工作思路，突出重點，抓住根本，才能推動全面工作!

辦事處信訪工作總結(jié)篇四

豎井街道轄區(qū)內(nèi)占地面積達(dá)平方公里，有居民戶，口人，下設(shè)個社區(qū)，社區(qū)工作者人，成立個社區(qū)黨總支，個黨支部，個黨小組，有黨員人；成立個居民小組，成立個社區(qū)工會再就業(yè)基地，有青年人，下崗職工人，其中雙下崗人，失業(yè)人員人，其中雙失業(yè)人，失業(yè)青年人；退休職工人，其中已移交到社區(qū)人。享受低保戶，月發(fā)放低保金，，元。

二、具體工作

（一）經(jīng)濟工作

豎井辦事處上半年經(jīng)濟工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體班子成員及機關(guān)干部的不懈努力，較好地完成了半年工作任務(wù)為順利完成全年任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一、—月份指標(biāo)完成情況及預(yù)計截止到月底指標(biāo)完成情況。

月份稅收全口徑實現(xiàn)萬元，為年計劃的.%，同比增長.%，同比增收.萬元。其中：中央級實現(xiàn).萬元，為年計劃的.%，同比增長.%，同比增收.萬元；地方級實現(xiàn).萬元，為年計劃的%，同比增長.%，同比增本稿件屬于收.萬元。

預(yù)計到月底，稅收全口徑可實現(xiàn)萬元，為年計%其中：中央級可實現(xiàn)萬元，為年計劃的%；地方級可實現(xiàn)萬元，為年計劃的%。

招商引資--月份實現(xiàn)萬元，，為年計劃的%鐵馬經(jīng)濟發(fā)展中心萬元；本溪鋼都礦業(yè)有限公司萬元；礦山支護廠軋鋼生產(chǎn)線預(yù)計總投資萬元；本溪大東房地產(chǎn)開發(fā)有限公司萬元；華寶機械鍛造有限公司新建連鑄生產(chǎn)線，新增固定資產(chǎn)投資萬元。

目前在談項目有：泰升房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，禮順耐火材料有限公司，華新建筑安裝工程有限公司。工業(yè)總產(chǎn)值--月份可實現(xiàn)萬元，為年計劃的%。

社會消費品零售總額--月份可實現(xiàn)萬元，為年計劃的%。

辦事處上半年工作總結(jié)(2)設(shè)備制造有限公司機械加工鉚焊分公司，廠長趙家奎，該廠主要是加工大型鋼結(jié)構(gòu)件，年產(chǎn)值萬元左右，該廠等待總公司轉(zhuǎn)制后，分離出來，落戶豎井。

目前本鋼所屬企業(yè)在豎井地區(qū)原有家；、本鋼物資供應(yīng)處綜合廠（集體），主要生產(chǎn)提煉本鋼主體廠礦機械設(shè)備產(chǎn)生的廢油，然后在銷往本鋼，年產(chǎn)值萬元，稅收屬區(qū)本級。、本鋼康泰民政福利廠，屬民政集體企業(yè)，主要生產(chǎn)包裝紙盒，年產(chǎn)值萬元，沒有稅收。、本鋼勞保被服口罩護具廠，主要生產(chǎn)防塵護具，年產(chǎn)值不過百萬元，該企業(yè)剝離后必然死亡，因為該企業(yè)目前是以人情關(guān)系，依托本鋼勞保被服廠。為了搞活該企業(yè)，辦事處多方聯(lián)系渠道，促使該企業(yè)轉(zhuǎn)向。經(jīng)過辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)王磊光和呂曼的協(xié)調(diào)，目前已有一家私營企業(yè)準(zhǔn)備幫助該企業(yè)轉(zhuǎn)向，上新產(chǎn)品。

（二）黨建精神文明工作

進(jìn)一步加強街道社區(qū)兩級班子隊伍建設(shè)，努力建設(shè)一支勤政、務(wù)實的干群隊伍

以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為切入點，建設(shè)一支團結(jié)、高效、廉潔的領(lǐng)導(dǎo)集體

街道黨工委高度重視班子隊伍建設(shè)，始終堅持貫徹落實區(qū)委關(guān)于“雙爭雙好”活動，努力提高班支隊伍整體素質(zhì)，最大效能的發(fā)揮功能。街道黨工委年初制定全年學(xué)習(xí)計劃，并堅持每個月學(xué)習(xí)一天，制定班子成員全年每人寫心得筆記一萬字，調(diào)研報告一篇，開展理論研討次。學(xué)習(xí)內(nèi)容圍繞《兩個條例》、《黨章》，市場經(jīng)濟理論，市區(qū)發(fā)放的有關(guān)保持黨員先進(jìn)性教育材料，“三個代表”重要思想、反腐倡廉理論學(xué)習(xí)綱要，正反黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的典型事例及觀看反腐專題教育片等內(nèi)容學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)的開展解決了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念、精神狀態(tài)、發(fā)展思路、工作作風(fēng)等方面存在的認(rèn)識不到位，思路不新等問題。為全面貫徹落實區(qū)委、政府的各項工作任務(wù)做好堅實的組織保證和思想動力支持。

緊緊抓住社區(qū)兩委換屆的有利契機，提高社區(qū)工作者隊伍的能力及水平

街道社區(qū)黨總支于月日換屆結(jié)束，經(jīng)過街道黨工委周密細(xì)致安排和嚴(yán)格把關(guān)，個社區(qū)通過召開黨員大會等形式共選出名總支委員，平均年齡.歲，其中大專文化占人，原有委員人，新當(dāng)選人。社區(qū)工作者換屆于月日結(jié)束，通過公招，民主推薦和直選相結(jié)合的方式共產(chǎn)生社區(qū)工作者人，平均年齡.歲，其中公招人，民主推薦人，大專文化占人。同時為了更好的使換屆后的社區(qū)工作能夠早日進(jìn)入工作角色，街道黨工委組織各個部門對社區(qū)工作者進(jìn)行了細(xì)致全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使換屆后的社區(qū)工作沒有因工作銜接問題，影響社區(qū)工作秩序。由于街道黨工委高度重視，嚴(yán)格把握選人、用人關(guān)，使新一屆社區(qū)工作者工作能力、業(yè)務(wù)水平都有了大幅度提高。

改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，提高機關(guān)干部學(xué)習(xí)質(zhì)量。上半年街道辦事處又進(jìn)一步改變機關(guān)周三學(xué)習(xí)單一的學(xué)習(xí)方式，采取“靜”“動”相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，即每季度安排兩次到基層進(jìn)行走訪學(xué)習(xí)，如到社區(qū)、地區(qū)企業(yè)、特困戶家庭等，通過走訪學(xué)習(xí)提高實踐能力，了解基層情況，體查民情了解民意，增強決策能力。同時開展“周三學(xué)習(xí)我主持”活動，改變周三學(xué)習(xí)由宣傳員一人主持的現(xiàn)狀。每個月前三周分別由黨群、經(jīng)濟辦、行政三個部門輪流主持，并要求三個部門每次的主持人必須輪換（主持人員及內(nèi)容由部門領(lǐng)導(dǎo)安排），充分調(diào)動大家參與學(xué)習(xí)的興趣和責(zé)任。并增加學(xué)習(xí)內(nèi)容，改變以往比較單一的學(xué)習(xí)內(nèi)容，增加學(xué)習(xí)欄目：每周一句英語、法制廣角、時事論壇、業(yè)務(wù)知識、生活常識。建立考核機制，每季度檢查周三學(xué)習(xí)筆記，并將成績公示；將周三學(xué)習(xí)考核納入機關(guān)百分考核之中。通過組織學(xué)習(xí)《時代先鋒》先進(jìn)黨員事跡材料等黨員領(lǐng)導(dǎo)干部正反面典型及《反分裂國家法》《*條例》等法律條文，《十六屆四中全會》等理論文章，通過學(xué)習(xí)統(tǒng)一了干群思想，形成了自覺履行工作職責(zé)、自覺落實全年各項工作任務(wù)的良好氛圍。并在說、寫、做上有了較大的提高。

辦事處信訪工作總結(jié)篇五

今年以來，認(rèn)真貫徹落實國家、省、市安全生產(chǎn)工作的決策部署，加強安全生產(chǎn)工作，實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢的總體穩(wěn)定。

x至x月，全市發(fā)生事故xx起，死亡xx人，死亡人數(shù)同比持平，占年度控制指標(biāo)的xx%，比指標(biāo)進(jìn)度少xx人。無較大及以上事故發(fā)生。x至x月發(fā)生的事故均為道路交通事故。

按照年初提出的“一個攻堅五個上臺階”的安全生產(chǎn)工作總體思路，狠抓安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)范化攻堅，強化紅線意識、完善體制機制、深化專項整治、強化基礎(chǔ)保障、提升監(jiān)管能力，努力推動五個方面上臺階。

(一)進(jìn)一步強化紅線意識，努力推動落實責(zé)任、齊抓共管邁上新臺階。市委、市政府認(rèn)真研究下發(fā)了《關(guān)于實行安全生產(chǎn)黨政同責(zé)一崗雙責(zé)齊抓共管的通知》。全市各地加快推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任“五級五覆蓋”，目前，全市xx個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)已實現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任全覆蓋，xx個村(社區(qū))已落實安全生產(chǎn)責(zé)任xx個，覆蓋率為xx%，全市xx家企業(yè)已有xx家實現(xiàn)“五落實五到位”，覆蓋率xx%。

(二)深入貫徹實施《安全生產(chǎn)法》，完善體制機制，努力推動嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范監(jiān)管邁上新臺階。舉辦安全監(jiān)管人員培訓(xùn)班xx場、xx人次，舉辦各類經(jīng)營單位培訓(xùn)xx場、xx人次，開展宣傳活動xx場，發(fā)放宣傳資料xx份。加強安全監(jiān)管執(zhí)法培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法。堅持嚴(yán)格執(zhí)法，保持打非治違高壓態(tài)勢，x至x月全市治理糾正非法違規(guī)行為起(其中涉及“六打六治”內(nèi)容的x類非法違規(guī)行為起)，責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)、停建企業(yè)xx家，暫扣或吊銷有關(guān)許可證xx個，處罰罰款萬元，行政拘留xx人。

(三)深化重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治，努力推動突出重點、增強事故防范針對性邁上新臺階。制定煤礦三年攻堅方案、“瓦斯治理年”活動方案、礦長談心對話活動方案，繼續(xù)抓好煤礦隱患排查治理專項行動。深入開展道路交通安全百日整治行動，強化道路隱患排查整治和道路交通安全打非治違。近期針對汛期氣象災(zāi)害頻繁的特點，制定了《安全生產(chǎn)委員會關(guān)于認(rèn)真貫徹落實省、市部署嚴(yán)防汛期災(zāi)害誘發(fā)生產(chǎn)安全事故的通知》，強化汛期安全監(jiān)管和檢查，嚴(yán)防氣象災(zāi)害導(dǎo)致事故。按照省安委會的統(tǒng)一部署，迅速動員、及時啟動、強化督查、扎實推進(jìn)全市安全隱患大排查大整治專項行動，整體推進(jìn)各行業(yè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作。

(四)強化安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)和保障體系建設(shè)，努力推動安全生產(chǎn)服務(wù)保障體系邁上新臺階。加強安全文化體系建設(shè)，繼續(xù)深入開展安全文化單位示范創(chuàng)建工作，認(rèn)真組織開展“安全生產(chǎn)月”系列活動，成功籌辦貴州省暨安順市“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)占暗缆房瓦\駕駛員安全承諾活動;加強應(yīng)急救援體系建設(shè)，完善應(yīng)急救援預(yù)案，強化應(yīng)急救援物資儲備和維護管理，加快應(yīng)急救援物資儲備基地建設(shè);加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)體系建設(shè)，加快獲國家萬元資金支持的安全培訓(xùn)裝備項目建設(shè)，改善安全培訓(xùn)條件。

(五)堅持以提升能力為核心，以適合崗位、適應(yīng)形勢為目標(biāo)，努力推動安全監(jiān)管隊伍建設(shè)邁上新臺階。安全監(jiān)管系統(tǒng)深入開展“三嚴(yán)三實”主題教育活動，為安全監(jiān)管工作的扎實推進(jìn)提供紀(jì)律作風(fēng)保障。進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)領(lǐng)域預(yù)防和反腐敗工作，加強警示教育，保持安全監(jiān)管隊伍純潔性。狠抓安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年以來組織全市安全監(jiān)管干部培訓(xùn)x期、xx人次，進(jìn)一步提升了安全生產(chǎn)監(jiān)管能力。

(一)部分地方、部門“打非治違”強硬度不夠，停產(chǎn)停業(yè)、暫扣證照、關(guān)閉取締、經(jīng)濟處罰等方面的措施較少。

(二)生產(chǎn)經(jīng)營單位隱患排查治理主體責(zé)任落實不到位，1至5月生產(chǎn)經(jīng)營單位排查治理一般隱患條，與部門檢查發(fā)現(xiàn)的xx條隱患存在很大差距。

(三)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、項目安全設(shè)施“三同時”等基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)度緩慢，安全基礎(chǔ)還較薄弱。

(一)扎實深入開展安全隱患大排查大整治專項行動。按照三個階段的要求加強對專項行動的督促檢查，落實打非治違和隱患排查治理各項措施，完善監(jiān)管機制，健全隱患排查治理體系，嚴(yán)防嚴(yán)控生產(chǎn)安全事故。

(二)狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任體系完善。按照黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管和“三個必須”的要求，進(jìn)一步健全完善安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任體系加快實現(xiàn)和完善“五級五覆蓋”和企業(yè)“五落實五到位”，督促企業(yè)建立“零死亡”理念并落實相關(guān)措施。

(三)加快推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)。抓好企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”工作，推動企業(yè)安全投入到位，培訓(xùn)教育到位，基礎(chǔ)管理到位，應(yīng)急救援能力到位，夯實本質(zhì)安全基礎(chǔ)，提高企業(yè)本質(zhì)安全水平。

(四)扎實推進(jìn)應(yīng)急救援體系建設(shè)。加快安全生產(chǎn)應(yīng)急救援隊伍建設(shè)和管理，提高應(yīng)急救援能力。進(jìn)一步強化應(yīng)急預(yù)案管理，建全應(yīng)急演練機制。建立健全安全生產(chǎn)應(yīng)急物資儲備和緊急調(diào)用機制，提高應(yīng)急救援協(xié)調(diào)指揮和聯(lián)動響應(yīng)能力。

(五)進(jìn)一步強化調(diào)度狠抓落實。繼續(xù)強化對安全隱患大排查大整治、監(jiān)管執(zhí)法、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、安全生產(chǎn)“三同時”、事故情況等情況的調(diào)度和通報，加大督促檢查力度，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)各項工作，確保目標(biāo)任務(wù)全面完成。

辦事處信訪工作總結(jié)篇六

時間總是匆匆而過，轉(zhuǎn)眼又到了年終總結(jié)的時刻。一起來看看小編為大家精心整理的“街道辦事處文明創(chuàng)建年終工作總結(jié)”，歡迎大家閱讀，供您參考。更多內(nèi)容請關(guān)注。

x街道20x年宣傳文化暨精神文明建設(shè)工作在市委、市政府、市委宣傳部和市文明辦的正確指導(dǎo)下,堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全街道工作大局,不斷解放思想、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,唱響主旋律,不斷提高宣傳文化暨精神文明建設(shè)工作水平,努力為促進(jìn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展,全面建設(shè)小康社會提供強有力的精神動力和思想保證。

一、強化理論武裝,干部群眾思想文化素質(zhì)進(jìn)一步提高

堅持以科學(xué)的理論武裝人,緊密結(jié)合全街道經(jīng)濟社會發(fā)展實際,把學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想同學(xué)習(xí)貫徹黨的x大、x屆六屆全會,落實科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來;同弘揚求真務(wù)實精神、創(chuàng)建文明街道結(jié)合起來,廣泛開展形勢政策、新農(nóng)村建設(shè)等方面的理論宣傳教育。

(一)統(tǒng)一認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織黨員干部開展理論學(xué)習(xí)

在干部理論學(xué)習(xí)中，為加強機關(guān)干部思想政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“四群”教育工作、“跨越先鋒行動”、“科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展”活動、“和諧社區(qū)”、“幸福鄉(xiāng)村”、“服務(wù)企業(yè)”建設(shè)“三大工程”、全域城鎮(zhèn)化建設(shè)、“四創(chuàng)兩爭”、建黨91周年慶?；顒訃翌I(lǐng)導(dǎo)人重要講話精神專題等學(xué)習(xí)活動。半年來，共組織街道機關(guān)干部職工學(xué)習(xí)24次，參學(xué)人數(shù)2190次，參學(xué)率達(dá)99.6%;組織季度專題講座(報告會)22次，參學(xué)人數(shù)44人次，參學(xué)率100%。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，要求參學(xué)的每個機關(guān)干部每半年寫一篇學(xué)習(xí)心得體會，半年來共寫出心得體會116篇。

黨員思想教育是理論學(xué)習(xí)的重點。在學(xué)習(xí)教育中，每個黨總支(支部)堅持每季度給黨員上一次黨課。半年來，23個黨總支、8個直屬支部給黨員上黨課32次，參學(xué)黨員2262人次，參學(xué)率97%。在黨員電化教育工作中，街道黨工委充分發(fā)揮電化教育工作站的作用，經(jīng)常深入各總支(支部)檢查電化教育工作情況，制定完善了黨員電化教育的有關(guān)管理規(guī)定。各總支(支部)認(rèn)真按照黨工委的要求，利用黨組織活動時間，播放黨員電教片，對黨員進(jìn)行黨風(fēng)、黨性、黨紀(jì)和時事政治教育。半年來，各總支(支部)對黨員進(jìn)行電化教育46次，受教育黨員2907人次，參學(xué)率達(dá)96.8%。支部生活正常開展，全街道113個黨支部做到每月組織一次支部活動，23個黨總支做到每季度組織一次活動。上半年全街道共組織支部生活366次，參加支部生活的黨員4435人次，黨員參學(xué)率97.6%。

(二)加強領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，為開展宣傳思想工作提供有力保障

街道黨工委高度機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)工作，年初街道班子會要求班子成員根據(jù)自身實際制定學(xué)習(xí)計劃并對學(xué)習(xí)形式、內(nèi)容、制度等做了明確要求。一是積極配合安寧市的安排，組織好領(lǐng)導(dǎo)參加“領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)日”及時代前沿知識講座、螳川大講堂等學(xué)習(xí)活動，做到參培率100%，另一方面利用街道每周例會組織機關(guān)干部學(xué)習(xí)、宣傳省市重要會議精神，并制定了機關(guān)黨支部和事業(yè)支部的學(xué)習(xí)計劃，列出學(xué)習(xí)內(nèi)容，做到月月有學(xué)習(xí)記錄。

二、創(chuàng)新活動載體,精神文明建設(shè)扎實推進(jìn)

(一)愛我昆明、美在春城活動

1.“書香x?圖書漂流”

街道黨工委結(jié)合“圖書漂流”活動及“書香安寧”公共閱讀服務(wù)點建設(shè)活動，根據(jù)不同層面黨員學(xué)習(xí)教育的需要，為村(居)民創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，街道在22個村(居)委會建起農(nóng)家書屋，每個書屋的藏書量均達(dá)1000余冊，全街道藏書量達(dá)10000余冊，目前每個村(居)委會農(nóng)家書屋開放正常。按照《安寧市20x年倡導(dǎo)全民讀書活動實施方案》等相關(guān)文件要求,我街道借助圖書漂流的契機,引領(lǐng)村民從自身做起,從點滴做起,培養(yǎng)濃厚的讀書興趣,養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,營造人人熱愛讀書、善于讀書的氛圍,積極踐行“閱讀生活化、學(xué)習(xí)終身化”的學(xué)習(xí)理念,圖書漂流取得了良好的開端。一是以農(nóng)家書屋為基礎(chǔ)開展圖書漂流活動。目前在二街村委會、x社區(qū)、七街村委會、鈺元公司、玫瑰協(xié)會開展圖書漂流，書籍由村委會和各村小組共同出資購買,并在村干部、村民當(dāng)中開展自愿捐書活動。二是完善組織引導(dǎo),保證讀書活動順利開展。把漂流圖書登記在冊,設(shè)立《讀后感留言本》和《意見薄》做好書籍漂流的日常管理,好書大家看,學(xué)有所用。三是堅持學(xué)用結(jié)合,促進(jìn)素質(zhì)提高。活動開展以來,漂流出的書籍大部分是以紅梨為代表的果樹嫁接,各類蔬菜種植及病蟲防治技術(shù),烤煙育苗、栽種、田間管理、烘烤等農(nóng)業(yè)科技知識及政經(jīng)類。

2.生態(tài)旅游

以打造磨南德景區(qū)景點為x旅游重點，帶動其他鄉(xiāng)村旅游互動發(fā)展。為做好我街道的旅游宣傳工作，我中心在網(wǎng)絡(luò)發(fā)出50余條旅游信息，點擊人數(shù)達(dá)3700余人次，接到旅游咨詢電話25個;今年1-66月份，到x旅游的省、市區(qū)游客已達(dá)5370余人次。游客主要參觀旅游的景區(qū)景點是：安寧市x民用器物博物館、安寧市革命教育展覽館、磨南德黑竹林彝族風(fēng)情園、金江生態(tài)園、x集鎮(zhèn)公園、x玫瑰花種植村組。我中心不斷在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表旅游信息，吸引游客到x旅游消費，增加了x的經(jīng)濟收入。

3.對x轄區(qū)黑網(wǎng)吧進(jìn)行清理整治

x街道在轄區(qū)內(nèi)組織了一次大型清理整頓黑網(wǎng)吧執(zhí)法行動，參加這次聯(lián)合執(zhí)法行動的部門有：安寧市公安局網(wǎng)監(jiān)大隊，x派出所、工商所、街道文化旅游綜合服務(wù)中心以及電信等相關(guān)部門共計15人。此次清理整頓的重點主要是無證經(jīng)營和違反經(jīng)營規(guī)定的“黑網(wǎng)吧”，由于這次行動事先進(jìn)行了周密的部署安排，在行動前嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，整頓效果非常好，共檢查清理黑網(wǎng)吧兩家，當(dāng)場查獲上網(wǎng)電腦一共28臺。全部下令停止?fàn)I業(yè)并依法規(guī)進(jìn)行處罰，關(guān)停寬帶信號以及沒收了部分主機和游戲機主板。此次行動得到了人民群眾的一致支持，清理了不利于未成年人身心健康的違法網(wǎng)吧，加強了集鎮(zhèn)的綜合治理，同時努力營造出健康、和諧的文化市場環(huán)境。

(二)喜迎十九大、講文明、樹新風(fēng)活動創(chuàng)新

1.加強學(xué)習(xí)，為宣傳思想工作提供有力載體

在街道機關(guān)、各村黨建室等多處制作了宣傳欄,定期更換宣傳內(nèi)容,x街道懸掛黨建、喜迎十九大等方面的宣傳牌36幅,營造了強大的宣傳氛圍。以學(xué)習(xí)宣傳社會主義榮辱觀為重點,組織開展了“知榮辱、樹新風(fēng)、建和諧、促發(fā)展”主題教育活動,通過街道、學(xué)校、村委會設(shè)置宣傳欄、刷寫固定宣傳標(biāo)語、辦黑板報等多種形式,使社會主義榮辱觀進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)機關(guān)、進(jìn)學(xué)校,渲染喜迎十九大氛圍。

2.開展“文明大行動”

街道結(jié)合實際，開展了“講文明樹新風(fēng)”為主題的文明餐桌創(chuàng)建活動，此次活動我街道領(lǐng)導(dǎo)非常重視，及時召開專題會議安排部署，并及時制定了x街道文明餐桌行動實施方案，于20x年8月28日組織人員和志愿者到轄區(qū)的集貿(mào)市場和各餐飲單位、學(xué)校、企業(yè)食堂進(jìn)行“講文明樹新風(fēng)”為主題的文明餐桌創(chuàng)建活動。通過“文明餐桌活動“宣傳我街道共有餐飲單位50余家,集鎮(zhèn)上的23家現(xiàn)已經(jīng)100%加入文明餐桌行動,在餐飲門店張貼文明餐桌行動宣傳語，在店堂內(nèi)張貼宣傳海報。兌現(xiàn)四項承諾即：不誤導(dǎo)顧客超量點餐，主動提醒顧客吃多少點多少，主動提供免費打包餐盒，主動提醒顧客不要酒后駕車。

(三)道德模范評比宣傳

1.切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動

x街道黨工委高度重視此項工作的開展，安排專人具體負(fù)責(zé)，并成立了首屆“安寧市道德模范”評選推薦活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)、安排此項工作。為了讓廣大干部群眾對道德模范評選推薦活動有詳細(xì)、深入、全面的了解，街道黨工委辦公室積極組織31個黨總支(支部)書記召開動員大會，對道德模范評選推薦活動的有關(guān)要求和具體實施方法進(jìn)行廣泛宣傳和動員，并要求各黨總支(支部)通過公開欄、召開會議、廣播宣傳等方式進(jìn)行宣傳，做到群眾心里有數(shù)，充分尊重群眾參與權(quán)，擴大本次活動的影響。以本次活動為契機，在全街道范圍內(nèi)掀起新一輪的道德建設(shè)新高潮，號召廣大干部群眾向模范學(xué)習(xí)，樹立良好的道德風(fēng)尚。

2.積極開展“道德講堂”、“微型課堂”活動

以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設(shè)為重點，以大力推進(jìn)“凡人善舉、和你一起”好人推薦活動，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)”等基本道德規(guī)范，弘揚道德模范的崇高精神，引導(dǎo)市民群眾省身修德、自我提升，從而形成“積小德為大德、積小善為大善”，實現(xiàn)公民道德素質(zhì)的大提升，為文明x建設(shè)奠定強大的思想道德基礎(chǔ)。

3.公民道德宣傳

在第十個公民道德宣傳日來臨之際，x街道認(rèn)真組織落實，9月18日上午，街道利用街天趕集群眾較為集中這一特點，在街道集貿(mào)市場向群眾發(fā)放了《x街道第十個“公民道德宣傳日”倡議書》、《x街道第十個“公民道德宣傳日”活動宣傳標(biāo)語》等各類宣傳材料近千份，受教育人數(shù)達(dá)兩千余人，做到人人了解道德日活動、人人參與公民道德建設(shè),公民道德宣傳日的開展，抓好未成年人的宣傳教育工作。在安寧二中、x小學(xué)、一六街小學(xué)通過采取主題班會、黑板報、校園廣播等形式開展宣傳學(xué)習(xí)教育活動，接受教育師生達(dá)3356人次為踐行公民道德基本規(guī)范營造了一個良好的環(huán)境，在宣傳愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義;倡導(dǎo)尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)道德理念上都起到至關(guān)重要的作用。

(四)文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建,文明單位建設(shè)活動

1.扎實開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動

以文明村、單位、校園、街道為主題的文明創(chuàng)建和“十文明戶”、“道德模范”評選等活動為載體,全面推進(jìn)精神文明建設(shè)再上新臺階。結(jié)合實際,進(jìn)一步細(xì)化文明創(chuàng)建評定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范評定程序,強化監(jiān)督,保證此項活動規(guī)范、公平、公正。全街道創(chuàng)建市級文明單位3個,市級文明村1個。圍繞“村容整潔、鄉(xiāng)風(fēng)文明”要求,深入開展農(nóng)村清潔工程,突出以集鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村主干道、村社居民點、農(nóng)戶院落、村委會辦公場所等為重點,把環(huán)境衛(wèi)生整治與預(yù)防疾病,保護群眾健康結(jié)合起來,加大監(jiān)督檢查力度,落實月檢查、季評比、半年考核,年終總評制度和“門前三包”責(zé)任制,通過張貼衛(wèi)生評比標(biāo)志,促使農(nóng)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

2.創(chuàng)建和諧社區(qū)

積極開展和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。按照工作要求，今年，我街道摩所營、吳里壩、x、二街和五岳村委會將作為首批昆明市和諧社區(qū)創(chuàng)建試點單位進(jìn)行達(dá)標(biāo)驗收,其中摩所營和x村委員已經(jīng)是市級文明單位。街道民政部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)積極深入到五家村委會認(rèn)真開展和諧社區(qū)創(chuàng)建指導(dǎo)工作，力爭五家村委會全部通過和諧社區(qū)驗收。

3.文明單位建設(shè)

今年街道多次開展村級服務(wù)站服務(wù)能力培訓(xùn)、為民服務(wù)中心公共服務(wù)能力培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),均取得了一定成效,培訓(xùn)內(nèi)容以“禮貌待人、誠信服務(wù)”為中心,為文明單位的建設(shè)提供素質(zhì)保障。

(五)社會志愿者服務(wù)

1.構(gòu)建社區(qū)“愛心驛站”志愿服務(wù)活動

根據(jù)《中共安寧市委辦公室安寧市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)在全市城鎮(zhèn)開展“四群”教育活動實施“和諧社區(qū)”建設(shè)工程的實施方案》(安發(fā)〔20x〕43號)及安社領(lǐng)〔20x〕4號文件精神,在開展“四群”教育活動實施和諧社區(qū)建設(shè)工程進(jìn)程中,為完善社區(qū)關(guān)愛服務(wù)體系,構(gòu)建“愛心驛站”,有效整合社區(qū)慈善資源,搭建起一個鄰里友善、關(guān)愛互助的平臺,使社區(qū)成為居民愛心有去處、親情有體現(xiàn)的和諧陣地。一是睦鄰友好服務(wù)。通過多種服務(wù)模式,讓愛心驛站秉承“點滴愛心,奉獻(xiàn)我心”,彰顯人文情懷、關(guān)心民生疾苦的宗旨,搭建捐助者與受助者之間愛的橋梁,通過組織義賣活動、家庭閑置物品交換、愿望樹等活動,使富余物資在社區(qū)內(nèi)流動,增進(jìn)鄰里感情。二是關(guān)愛互助服務(wù)。通過志愿者關(guān)愛服務(wù)隊,做到喜事有祝賀、矛盾有調(diào)解、病困有慰問、故去有送行。

2.學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動

3月5日是中國青年志愿者服務(wù)日,也是“學(xué)雷鋒日”及昆明市志愿者服務(wù)日,為大力弘揚樂于助人、無私奉獻(xiàn)精神,普及志愿服務(wù)的理念,推動全街道志愿者服務(wù)活動廣泛開展。按照安寧市文明辦《關(guān)于開展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動的通知》精神,x街道積極開展了學(xué)雷鋒活動,掀起了志愿者服務(wù)活動的新高潮。一是抗旱節(jié)水護林防火宣傳活動。3月4日上午,x街道利用學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動有利契機又借助趕集熱鬧氣氛,組織青年團員、婦女干部志愿者大力開展抗旱節(jié)水、護林防火知識宣傳,引導(dǎo)廣大人民群眾、團員青年和少先隊員樹立節(jié)約意識,從身邊的小事做起,積極參與抗旱節(jié)水,節(jié)約每一滴水,節(jié)約每一度電,為奪取抗旱救災(zāi)的勝利貢獻(xiàn)綿薄之力,為打贏抗旱救災(zāi)戰(zhàn)役貢獻(xiàn)自己的力量。二是圍繞社會關(guān)注的熱點問題和弱勢群體,以“殘疾、幫困、解難、暖心”為目標(biāo),通過“一助一”等形式,組織我街道青年志愿者到x敬老院開展扶貧幫困活動。志愿者們到敬老院幫助老人們做一些力所能及的事,為老人們打掃衛(wèi)生、清洗衣物、整理房間、推拿按摩和老人進(jìn)行談心,幫老人消除了寂寞,讓老人們感受到了家的溫暖。三是愛心幫扶活動。自志愿者服務(wù)活動以來,通過進(jìn)村了解到螺絲塘(屬特殊病區(qū))沒有安裝有線電視接收器,除少數(shù)住戶自己安裝衛(wèi)星接收器外,其他住戶都不能收看電視節(jié)目,病區(qū)內(nèi)居住的多數(shù)是殘疾人,行動不方便不能收看電視節(jié)目,生活變得很枯燥。7月30日,街道志愿者共計15人到螺絲塘病區(qū)為19戶困難戶免費安裝衛(wèi)星接收器,通過一天的辛勤努力,圓滿完成任務(wù)。

(六)“我們的節(jié)日”主題活動

1.春節(jié)踩街活動

今年春節(jié)期間，各村委會組織參加的文藝踩街展演活動深受群眾歡迎，觀眾達(dá)兩萬人次，并得到了昆明市文化局的好評;為滿足節(jié)日期間群眾的文化娛樂要求，街道還邀請了省花燈團、滇劇團、昆明市歌舞團、玉溪花燈團到集鎮(zhèn)廣場演出12場次，觀眾達(dá)3萬余人次，豐富了節(jié)日期間的文化生活。

2.端午、中秋、重陽慰問活動

都是50年代的麻瘋病人，在那里生活很艱苦，慰問時給他們帶去食用油，糖果糕點等物品，使用經(jīng)費5000多元。通過組織開展我們的節(jié)日活動充分把各節(jié)日有機結(jié)合起來，為豐富廣大群眾生活內(nèi)涵、提升群眾生活質(zhì)量，有效推進(jìn)文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

3.民族傳統(tǒng)節(jié)日火把節(jié),魅力渲染x

農(nóng)歷六月二十四日，是彝族的“火把節(jié)”，為展現(xiàn)x民族民俗風(fēng)情，傳承彝族文化，豐富人民群眾文化生活，推動x文化產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展，使彝族同胞過上一個喜慶愉快的節(jié)日，20x年8月11日，在x街道黨工委、政府的領(lǐng)導(dǎo)及安寧市各有關(guān)單位的關(guān)心支持下，20x年度x鎮(zhèn)彝族“火把節(jié)”活動在磨南德村、龍洞村隆重舉行。

(七)未成年思想道德建設(shè)

1.堅持不懈地抓好未成年人思想道德建設(shè)。

貫徹落實好《公民道德實施綱要》的同時,進(jìn)一步抓實抓好未成年人思想道德建設(shè),利用校園廣播、板報、會議等形式,精心組織開展未成年人思想道德建設(shè)宣傳教育活動。同時,開展清理整治校園周邊文化環(huán)境,建立了貧困家庭子女和留守兒童教育結(jié)對幫扶的信息檔案,實行了黨員干部“一幫一”活動,按照幫扶任務(wù)和幫扶目標(biāo)要求,我街道貧困留守兒童的生活、學(xué)習(xí)得到了有效保障。健全學(xué)校、家庭、社會“三結(jié)合”有效的教育網(wǎng)絡(luò),積極營造全社會共同關(guān)心重視未成年人思想道德建設(shè)的氛圍。全街道中小學(xué)校開展各種形式的道德宣傳活動8次,極大地提高了未成年人思想道德素養(yǎng)。

2.開展“童心向黨”歌詠活動

結(jié)合“祝福黨的生日，贊美幸福生活”主題系列活動，豐富活動內(nèi)容載體，激發(fā)青少年參與的積極性和主動性，發(fā)揮青少年主動性和積極性，深入開展“童心向黨”歌詠活動，進(jìn)一步激發(fā)青少年的愛國之情、強國之志和報國之心，在廣大青少年中唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好的主旋律。

3.凈化校園周邊環(huán)境

對校園周邊歌舞廳、網(wǎng)吧等娛樂等娛樂場所進(jìn)行檢查8次，未查出有接納未成年現(xiàn)象,并要求嚴(yán)格執(zhí)行。由于經(jīng)常性檢查，使我街道的娛樂活動場所未出現(xiàn)接納未成年現(xiàn)象。

4.加強未成年人娛樂文化場所建設(shè)

結(jié)合“書香安寧”公共閱讀服務(wù)點建設(shè)，依托“農(nóng)家書屋”和“圖書漂流”，為進(jìn)一步加強少年兒童圖書館建設(shè)，凈化學(xué)校周邊環(huán)境，努力為未成年提供安全、綠色的公益性上網(wǎng)服務(wù)，街道推行“公共電子閱覽室”，實行免費開放，為未成年人提供了一個良好的學(xué)習(xí)娛樂場所。

三、存在問題及今后打算

通過總結(jié),我街道宣傳文化暨精神文明建設(shè)還存在以下問題:一是在學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的路線、方針、政策等方面,部分單位和少數(shù)黨員干部學(xué)習(xí)意識不強,存在重形式輕貫徹落實意識。二是由于經(jīng)費缺乏,創(chuàng)建市級文明村文明單位,大部分村硬件條件還存在一定困難。針對存在問題和不足,提出今后工作打算。

(一)注重抓好理論教育工作

按照武裝頭腦,指導(dǎo)實踐,推動工作的要求,繼續(xù)抓好黨委中心學(xué)習(xí)組和黨課教育,健全完善黨員干部理論學(xué)習(xí)制度,不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,拓寬學(xué)習(xí)渠道,提高理論學(xué)習(xí)的針對性和實效性。

(二)強化輿論宣傳

進(jìn)一步加大街道對外宣傳力度,認(rèn)真做好各階段的宣傳工作,特別是各種重大節(jié)日和大型活動的宣傳報道。多方加強與市縣新聞主流媒體的學(xué)習(xí)交流,及時快速將全鎮(zhèn)的各種信息傳遞到縣、市乃至省里,提高街道知名度,為街道經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。

(三)抓好干部群眾思想道德教育

重點加強未成年人思想道德建設(shè),廣泛開展以愛心助殘、尊老愛幼、保護環(huán)境、送溫曖、獻(xiàn)愛心等道德實踐活動,進(jìn)一步強化公民道德教育,使廣大干部群眾從中接受教育,陶冶情燥,凈化靈魂,推進(jìn)全街道公民道德建設(shè)上臺階。

(四)抓示范點提升創(chuàng)建水平

以新農(nóng)村建設(shè)為載體,在農(nóng)戶、村民小組、村委會、學(xué)校、單位、工商戶中全面組織開展文明創(chuàng)建活動。加大示范點建設(shè)力度,發(fā)揮示范帶動作用,抓典型、樹樣板,力爭創(chuàng)出一批高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的省市縣級文明村、文明單位。

辦事處信訪工作總結(jié)篇七

今年以來，我們xx街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全街上下廣大黨員干部群眾，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，牢牢把握“科學(xué)發(fā)展”和“和諧穩(wěn)定”兩大主題，緊緊圍繞“一體發(fā)展，兩翼齊飛”戰(zhàn)略，堅持“強工活商、創(chuàng)業(yè)富民、服務(wù)塑形、和諧共建”的工作理念，深入開展“調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”活動，用得力舉措推進(jìn)各項工作，較好地完成了上半年各項經(jīng)濟指標(biāo)，實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半，為下半年經(jīng)濟和社會發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，上半年工作情況：

（一）堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，搶抓各種機遇，突破性發(fā)展街道經(jīng)濟。

今年以來，我們緊緊抓住內(nèi)環(huán)路綜合開發(fā)、航天工業(yè)園等二三產(chǎn)業(yè)項目聚集在xx的有利時機，從變化中捕捉機遇，在逆境中創(chuàng)造條件，突破性發(fā)展街道經(jīng)濟。

——強化工業(yè)支柱地位，提升工業(yè)經(jīng)濟質(zhì)效。今年以來，我們堅定不移地推進(jìn)“工業(yè)強街”發(fā)展戰(zhàn)略，以推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級為主線，以提高工業(yè)增長質(zhì)量和效益為抓手，以企業(yè)做大做強、園區(qū)做精做專為支撐，按照“鞏固規(guī)范老園區(qū)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)做精；整合資源建新園，拉動項目做強；跳出xx謀發(fā)展，發(fā)展飛地經(jīng)濟”的“三步走”總體思路，循序漸進(jìn)推進(jìn)xx工業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展。一是規(guī)范老工業(yè)園，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)做精。以10個工業(yè)園區(qū)和62家規(guī)模企業(yè)為基礎(chǔ)，重點抓了施營機電、七里橋騰達(dá)、xx橋頭、后賈洼機電、前賈洼臨江、喬營紡織、衡莊紡織、喬營電子電器等10個工業(yè)園區(qū)的鞏固規(guī)范，加大廠房設(shè)施提檔升級、項目招大引強和產(chǎn)業(yè)升級改造力度，著重發(fā)展機電電子、航天工業(yè)、紡織服裝、輕工產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)。二是整合資源建設(shè)新園，拉動項目做強。充分利用市政府儲備轄區(qū)土地后調(diào)劑的土地配置，加大xx轄區(qū)新型產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)力度，重點抓了衡莊社區(qū)400畝、后賈洼300畝、xx200畝、施營機電工業(yè)園二期80畝的園區(qū)開發(fā)建設(shè)工作，著重引進(jìn)機電電子、航天工業(yè)、環(huán)保低碳等高新項目。三是擴大招商引資力度，促進(jìn)項目升級。明確招商引資任務(wù)，全街上下繼續(xù)實施招商引資“1+n”模式，緊緊圍繞航天工業(yè)、輕紡工業(yè)、現(xiàn)代裝備制造、電子電氣、農(nóng)產(chǎn)品深加工和新型節(jié)能材料等產(chǎn)業(yè)引進(jìn)和發(fā)展項目，繼續(xù)緊盯國內(nèi)各類大企業(yè)、大集團開展招商引資。四是培育壯大規(guī)模企業(yè)，增強競爭能力。著力抓了億元企業(yè)成長工程，積極支持鑫泰民紡織、騰威機械、匯爾杰玻纖、麥隆食品、天王服裝、競澤機械、海華照明、新華玻璃、金甌包裝等60家規(guī)模企業(yè)做大做強，協(xié)助企業(yè)實施“精品名牌”戰(zhàn)略；加強與華中制藥、福龍家紡、3542紡織、新四五紡織的經(jīng)濟協(xié)作與共駐發(fā)展，積極支持華中制藥、襄樊匯爾杰玻纖、福龍家紡等項目上市。今年上半年，全街新增規(guī)模企業(yè)20家，提前完成全年目標(biāo)任務(wù)，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值完成32億元，同比增長28%，完成固定資產(chǎn)投資15億元，占年的75%。

——逐步提高三產(chǎn)地位，緊抓機遇促發(fā)展。今年以來，我們按照“鞏固發(fā)展傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)、積極發(fā)展生活服務(wù)業(yè)、加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、探索發(fā)展創(chuàng)意新產(chǎn)業(yè)、著力培植高端服務(wù)業(yè)”的總體思路，以內(nèi)環(huán)路為中軸，切實抓好內(nèi)環(huán)路、漢江北路、人民西路、松鶴西路、春園西路的開發(fā)利用，突出現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展，重點推進(jìn)“一岸、兩帶、四圈”建設(shè)，不斷提升第三產(chǎn)業(yè)在xx經(jīng)濟中的份額和比重。一是大力建設(shè)沿江組團，積極發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。圍繞“一岸兩帶四圈”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)組團，大力發(fā)展振華南路至賈洼段的旅游休閑經(jīng)濟，積極引進(jìn)廣告設(shè)計、動漫制作、公關(guān)策劃、電子商務(wù)、信息咨詢等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項目。二是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)，努力培植新型商務(wù)中心。依托內(nèi)環(huán)路區(qū)位優(yōu)勢，以發(fā)展金融、總部經(jīng)濟、會展經(jīng)濟、商務(wù)經(jīng)濟為主，積極配合市區(qū)抓了臺灣城、好鄰居總部、xx社區(qū)商貿(mào)大樓、漢江集團商住區(qū)、卓爾物流城和歡樂城等項目的落地工作。大力開展?jié)h江北路現(xiàn)代服務(wù)帶建設(shè)，重點抓了華康保險全國培訓(xùn)中心、卓爾商貿(mào)城等項目建設(shè)，積極引導(dǎo)會展、研發(fā)、娛樂等高端消費服務(wù)業(yè)有效聚集。三是鞏固完善傳統(tǒng)商業(yè)，保障集體穩(wěn)定收益。做好春園西路、人民西路、松鶴西路綜合利用，積極發(fā)展特色街巷，大力促進(jìn)春園西路飲食一條街、振華中路飲食一條街和轄區(qū)“早餐放心工程”特色街的建設(shè)與規(guī)范，正確引導(dǎo)餐飲、賓館、夜市、網(wǎng)吧、專賣店、連鎖超市、洗車業(yè)、修理業(yè)等服務(wù)業(yè)健康發(fā)展，鼓勵居民利用閑置房屋創(chuàng)業(yè)致富。今年上半年，全街新增限額以上商貿(mào)企業(yè)3家，限額以上社會消費品零售總額完成3000萬元，占年計劃的53.5%。

—穩(wěn)步發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，不斷增加群眾收入。今年以來，我們在土地面積繼續(xù)萎縮的情況下，大力發(fā)展特色種植和養(yǎng)殖業(yè)，積極做好疫情預(yù)防和病蟲害防治，同時，積極發(fā)展休閑觀光特色農(nóng)業(yè)，積極扶持農(nóng)家莊園建設(shè)。今年元至6月，全街農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值實現(xiàn)6800萬元，同比增長6.3%，居民人均純收入達(dá)到7531元，同比增長5.9%。

（二）堅持以人為本，強化責(zé)任意識，大力發(fā)展社會各項事業(yè)。

今年以來，我們以創(chuàng)建“平安xx”、“亮麗xx”、“和諧xx”為己任，大力發(fā)展社會各項事業(yè)，積極推進(jìn)社會建設(shè)。

——扎實有效地抓好社會治安綜合治理工作。我們充分發(fā)揮街道綜治維穩(wěn)聯(lián)動中心作用，規(guī)范治安巡邏隊伍管理，加強校園及周邊治安環(huán)境整治，強化“實有房屋、實有人口”信息采集和錄入等基礎(chǔ)性治安防范工作，確保了全街社會治安環(huán)境的平安穩(wěn)定。一是抓隊伍建設(shè),促基層防范。不斷調(diào)整充實專業(yè)治安巡邏隊，并指導(dǎo)、督辦轄區(qū)單位設(shè)立內(nèi)部治安綜合治理辦公室，組織開展內(nèi)部治安綜合治理工作，90%以上單位按要求完善了內(nèi)保組織。二是抓集中整治，促平安創(chuàng)建。以社區(qū)為單位，在摸清轄區(qū)中小學(xué)校及幼兒園基本情況的基礎(chǔ)上，采取“兩委”班子成員包點負(fù)責(zé)的方式，確保每一所中小學(xué)校和幼兒園都有一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包保，實現(xiàn)學(xué)校及周邊安全管理經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。三是抓建章立制，促規(guī)范管理。建立可防性案件考核機制，每季度對社區(qū)治保主任和社區(qū)居委會進(jìn)行一次量化考核，實行末位淘汰制。堅持綜治月例會制度，通報轄區(qū)上月治安形勢，安排部署本月綜治工作重大問題。堅持月發(fā)案排名通報制。對社區(qū)每月發(fā)案和工作落實情況發(fā)進(jìn)行排名通報，并計入季度、半年、全年考評進(jìn)行獎懲。堅持獎懲兌現(xiàn)制。將社區(qū)治安形勢與治保主任和聯(lián)防隊員的福利捆綁考核。今年上半年轄區(qū)發(fā)案下降，群眾對治安滿意度不斷提升。

——堅持不懈地抓好人口和計劃生育工作。我們以穩(wěn)定低生育水平、提高人口素質(zhì)為目標(biāo)，深入開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動，不斷創(chuàng)新宣傳和服務(wù)載體，將人口生育文化融入到社區(qū)建設(shè)中，使基本國策的宣傳教育貼近群眾、貼近生活、貼近實際，營造了良好的人口與計劃生育工作社會環(huán)境。一是進(jìn)一步強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅持黨政一把手負(fù)總責(zé)不動搖。嚴(yán)格落實“一票否決”，突出黨政一把手“親自抓、負(fù)總責(zé)”，實行“兩包一掛鉤”措施，認(rèn)真落實“五個一”制度，積極探索計生工作新路子。二是抓好國策宣傳教育，努力營造良好人口環(huán)境。利用節(jié)假日，向育齡婦女發(fā)放慰問信，并搞好固定國策墻、宣傳畫板、宣傳櫥窗、標(biāo)語等宣傳設(shè)施，共設(shè)固定宣傳標(biāo)語40處，國策墻畫板56塊，宣傳櫥窗15個，宣傳汽球8個，營造了溫馨規(guī)范、美觀大方、富有文化品位和科技含量的宣傳環(huán)境。三是強化基層基礎(chǔ)工作建設(shè)，著力完善網(wǎng)絡(luò)管理工程。充實社區(qū)計生隊伍力量，督促配齊轄區(qū)單位、民營企業(yè)專兼職計生干部、計生信息員，堅持計生工作月例會制度，落實好計生獎勵政策，健全“兩非”工作管理措施，對轄區(qū)6個醫(yī)院54個個體診所都簽定了“兩非”管理責(zé)任書。四是強化“以房管人”，積極探索流動人口計生管理新機制。組建“計生負(fù)責(zé)人—聯(lián)絡(luò)員—信息員”三級責(zé)任鏈，層層簽訂計劃生育責(zé)任書，進(jìn)一步強化責(zé)任落實。五是強化職能改變，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。以社區(qū)為服務(wù)站點，流動人口與常住人口同管理、同服務(wù)，利用轄區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)平臺，為已婚育齡婦女搞好生殖健康服務(wù)，先后舉辦生殖健康知識講座8期，受益達(dá)xx余人次，開展生殖保健知識咨詢達(dá)3000人次，做到了關(guān)愛生殖健康、受益終生服務(wù)。今年上半年，全街綜合節(jié)育率達(dá)100%，人口與計劃生育統(tǒng)計準(zhǔn)確率達(dá)100%。

辦事處信訪工作總結(jié)篇八

“金雞追竹葉；黃耳踏梅花?！毙履甑溺娐暭磳⑶庙憽Ｒ呀?jīng)遠(yuǎn)去的20xx年，對我們***辦事處而言是不平凡的一年，我們辦事處在各方面都取得了驕人的成績，銷售額翻了三翻。

過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確統(tǒng)率下，我辦事處按照上級的統(tǒng)一部署，結(jié)合銷售市場的實際情況，以規(guī)范經(jīng)營為指導(dǎo)，堅持市場原則、效益原則、以增強辦事處的核心競爭力為己任，通過全體干部員工上下一心的共同努力下，較好地完成了20xx年各項工作任務(wù)。我擔(dān)任辦事處主任三年來，一直以精誠之心戍守本職，使河北市場銷售額逐次攀升，年年更上一層樓。下面就20xx年來的工作情況做一總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、20xx工作回顧。

我們***辦事處根據(jù)20xx年年初公司制定的各項任務(wù)以及辦事處人員配置情況，劃分了市場區(qū)域，并將客戶具體到人。通過我們積極開展工作，并建立健全了辦事處各項規(guī)章制度，工作中獎優(yōu)罰懶，充分的調(diào)動了業(yè)務(wù)人員的積極性。

第一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。

市場競爭日趨激烈，市場機制日趨規(guī)范，每個公司、每個人都會面臨變化，并不斷有新的挑戰(zhàn)擺在面前，以一種什么樣的態(tài)度去對待它，就會得到一種什么樣的結(jié)果，態(tài)度決定一切，導(dǎo)致問題和困難不能解決的主要原因是態(tài)度問題。

拿破侖曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異。”在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種遇到難題就消極地等待，作為一個辦事處主任，我憂心如焚，為帶好隊伍，我積極做思想動員工作。使大家統(tǒng)一了思想，端正了態(tài)度，開創(chuàng)了銷售的輝煌業(yè)績。

第二、開發(fā)潛在市場。

今年我們確定了重點開發(fā)市場，通過全年的開發(fā)情況看，收到了良好的效果，河間經(jīng)銷商市場運作實現(xiàn)****噸的普通纖維的銷售量，新客戶開發(fā)全年完成****的銷售收入。在工作中我將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一，將公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)機統(tǒng)一，使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時，實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。通過上下統(tǒng)一，步調(diào)一致，才增加了凝聚力，開發(fā)出許多潛在的市場，取得了發(fā)展的新輝煌。

第三、招標(biāo)項目喜貨豐收。

今年區(qū)域內(nèi)的重大項目的運作，對我們辦事處每名業(yè)務(wù)人員是可遇不可求的，只要遇到我們就全力以赴拿下，今年通過全體辦事處人員的共同努力我們除了邢臺熱電廠、*****丟標(biāo)外，其它各個項目全部中標(biāo)。實現(xiàn)了招標(biāo)項目的跨越式發(fā)展，為完成今年的目標(biāo)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

第四、各項銷售費用與監(jiān)督情況。

在實際工作中我們辦事處努力節(jié)儉各項費用，為公司增收創(chuàng)效益奠定了基礎(chǔ)。今年5—6月份結(jié)算金額交多，大部分的貨款在7—9月份陸續(xù)收回。業(yè)務(wù)費用的管理上由于零星小客戶較多，全年的各項費用中除手機通訊費用超支，其他費用均低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。大家在工作中相互溝通，相互提攜，形成了一支過硬的銷售隊伍。我們通過監(jiān)督和督促工作集中了大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團隊的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實，取得了銷售的成功。今后我將努力重視部門內(nèi)的學(xué)習(xí)和交流的機會，毫無保留地、開誠布公地促進(jìn)大家相互學(xué)習(xí)。共同進(jìn)步。

第五、內(nèi)部管理與時間利用情況。

對內(nèi)我強化服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，通過提高大家的業(yè)務(wù)能力，打開市場。堅持“誠信、務(wù)實、優(yōu)質(zhì)、高效”的宗旨，拓展多種渠道完成了工作目標(biāo)。為加強銷售管理，達(dá)成銷售目標(biāo)，提升經(jīng)營績效，我將銷售人員的業(yè)務(wù)活動進(jìn)行制度化，加強出勤考核。針對一般銷售人員關(guān)心最多的'是獎金和工作安全的問題，同時也為了激勵銷售人員工作士氣，提高績效，我們實行鼓勵先進(jìn)并出臺獎懲機制，收到了良好的效果。鑒于辦事處人員少任務(wù)重的情況，我們一直利用周末的時間來總結(jié)匯報各項工作并學(xué)習(xí)公司的新產(chǎn)品知識及公司的各種新文件指示。為提高工作效率，大家都是利用周末的時間來趕車，犧牲節(jié)假日早已經(jīng)成了我們的家常便飯。在今年我出差累計時間達(dá)到90天。

第六、取得的主要成績。

一年來開發(fā)了***新客戶，其中成為公司長期重要客戶的有***。全年共完成簽約***，交貨***，結(jié)算***，回款***，施工工程***，實現(xiàn)銷售收入***萬元，新開發(fā)客戶***個，實現(xiàn)銷售收入***萬元。今年我們還完成了對東明石化焦化、加氫、制氫項目、西柏坡電廠2*60萬千瓦機組和黃驊電廠2*60萬千瓦機組的招標(biāo)工作。邯鄲鋼鐵項目正在跟蹤落實。我們還完成了與***新華工業(yè)爐的纖維100萬元的定單，并與***金蘭工業(yè)爐完成合作意向，年用量大約在50萬元左右。與邯鄲紫山特鋼加熱爐、熱處理爐的技改項目合作***臺爐子。

二、明年的工作打算：

1、做好辦事處的管理工作。

沒有規(guī)矩不成方圓，管理是一種投入，今后我將完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，真正達(dá)到有效管理。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對規(guī)范個人的行為、了解員工動向都非常有用。

2、加大區(qū)域市場的銷售，鞏固好長期重要客戶。

今后我會加強貨物的包裝、容重、以及品牌的提高，全力推出我公司的優(yōu)勢產(chǎn)品1050型甩絲毯。通過良好的質(zhì)量，做好河北市場的拓展工作。我們將有計劃的針對一些重大項目做好前期工作，確保項目中標(biāo)。鞏固好東明石化焦化、加氫、制氫項目、邯鄲鋼鐵項目、邢臺海源玻璃廠******等重要客戶，在此基礎(chǔ)上努力拓展業(yè)務(wù)。

3、加大回款工作，做好落實工作。

明年我們將加大各客戶的回款力度，確保全年回款達(dá)到銷售收入的90％以上。爭取全年實現(xiàn)回款****萬元。落實好邢臺海源玻璃廠伏法玻璃兩條日產(chǎn)700噸的生產(chǎn)線。

4、加強培訓(xùn)，搞好隊伍建設(shè)。

今后我將努力培養(yǎng)人才，加強工作經(jīng)驗的溝通和交流，切實增強團隊意識，加強培訓(xùn)，建設(shè)一支素質(zhì)過硬的團隊。并通過建立一些規(guī)章制度來加強管理，提升工作業(yè)績。在各項工作中我會嚴(yán)格要求自己，率先垂范，以身作則，帶好團隊。

第五、做好市場調(diào)研工作。

今后我將努力做好市場調(diào)研工作，以確保各項工作做到有的放矢，在調(diào)研的基礎(chǔ)上做好科學(xué)的分析和研究，體現(xiàn)出專業(yè)化、規(guī)范化，為實現(xiàn)明年的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

回眸過去的一年我們有輝煌的業(yè)績，但是我們不驕傲，放眼未來，任重而道遠(yuǎn)。在新的一年里，我要強調(diào)貫徹“事事落實，事事督導(dǎo)”這八個字，努力強化職能管理，降低成本，大力加強職工隊伍建設(shè)，開拓市場，擴大銷售，爭取使各項工作再上新臺階！

辦事處信訪工作總結(jié)篇九

是深入貫徹落實黨的精神之年，向陽街道黨委、辦事處認(rèn)真貫徹落實師市黨委會議精神，按照師市社工委社管辦《20年街道社區(qū)黨建工作意見》《師市社區(qū)建設(shè)20年工作要點》精神，以爭創(chuàng)“務(wù)實進(jìn)取和諧創(chuàng)新”街道為目標(biāo)，堅持“工作思路抓創(chuàng)新、基礎(chǔ)工作抓規(guī)范、重點工作抓特色、責(zé)任機制抓完善”的原則，以強化黨建、服務(wù)群眾、創(chuàng)新社會管理、維護穩(wěn)定為抓手，解放思想謀思路，立足實際打基礎(chǔ)，創(chuàng)新載體抓落實，努力使街道社區(qū)各項工作跨臺階、上水平?，F(xiàn)將街道20年工作總結(jié)及20年工作計劃匯報如下：

一、強化黨建，為街道各項事業(yè)又好又快發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)

(一)著力在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神上下功夫，引領(lǐng)轄區(qū)人民群眾民心向黨，凝心聚力建設(shè)美好家園。

向陽街道現(xiàn)有黨員人，下設(shè)個黨總支，個黨支部。在職黨員人，流動黨員人、離退休黨員人、下崗失業(yè)黨員人、大學(xué)生黨員人。街道黨委要求所屬總支及支部，將黨的精神作為全年重點學(xué)習(xí)內(nèi)容，力求學(xué)深學(xué)透、融會貫通。一是街道黨委及時召開了余人參加的學(xué)習(xí)貫徹黨的精神動員大會;二是對個社區(qū)黨總支(支部)書記、居民支部、個兩新黨支部書記進(jìn)行了培訓(xùn);三是配齊配全學(xué)習(xí)材料。街道黨委購買各類輔導(dǎo)材料本，發(fā)放新黨章本，報告本，編印《街道學(xué)習(xí)精神百題匯編》冊;四是組織了街道知識競賽，共有支代表隊、名選手參加，評出一二三獎并給予了獎勵;五是開展集中宣講學(xué)習(xí)活動。街道黨委組織學(xué)習(xí)黨的精神宣講團，深入社區(qū)、非公組織開展面對面的宣講。街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部人帶頭宣講16場次，聽課人數(shù)達(dá)多人次。

(二)著力在夯實堡壘上下功夫，增強基層黨組織先進(jìn)性。

1、擴大黨的工作覆蓋面。街道黨委今年重點抓好在兩新組織中建立黨組織及開展黨的工作的力度。在具備組建條件的非公有制經(jīng)濟組織—有限公司采取聯(lián)合建的方式建立了黨組織，使轄區(qū)兩新組織的黨建覆蓋率達(dá)到100%。同時在醫(yī)院、醫(yī)院黨支部中發(fā)展黨員2名。

2、以重點幫建為契機，全面提升基層黨組織按照民主集中制原則建班子帶隊伍的能力。街道黨委結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和深化基層組織建設(shè)年活動，以“聚焦問題、整改提高、晉位升級”為重點，以幫思想、強素質(zhì)、正作風(fēng)、激活力為思路，以增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力為目標(biāo)，按照“五個好”黨組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求，利用三年時間，分類分批抓好基層黨組織的重點幫建。今年街道黨委分成兩個2個幫建組，對轄區(qū)的北子午路社區(qū)和龍巖社區(qū)黨支部進(jìn)行集中幫建，幫助2個社區(qū)梳理了20個搞清，查找了本社區(qū)存在的問題，并制定整改措施幫助解決問題。通過幫建，全面提高了這兩個社區(qū)黨支部抓班子帶隊伍的能力，提升了黨建工作水平，實現(xiàn)晉位升級。北子午路社區(qū)和龍巖社區(qū)均榮獲全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)。

3、以推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)常態(tài)化、制度化為牽引，不斷增強基層黨組織的生機與活力。街道社區(qū)黨組織切實把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到本職崗位上、融入日常工作里、體現(xiàn)到加強隊伍管理中，以程序化制度化保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動常態(tài)化。街道黨委在街道社區(qū)工作人員中廣泛開展了“三亮三比三評”(亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾、比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績，群眾評議、同事互評、領(lǐng)導(dǎo)點評)活動。街道社區(qū)個黨組織公開承諾項，已踐諾項，為群眾辦實事項;151名街道社區(qū)在職、離退休和非公企業(yè)黨員，根據(jù)個人特長、年齡大小、能力強弱等實際，結(jié)合依崗履責(zé)、共承諾424項，目前已踐諾項，為群眾辦實事件。機關(guān)黨支部為機關(guān)科室工作人員統(tǒng)一佩戴員徽章，為建黨周年評選表彰的街道優(yōu)秀員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者統(tǒng)一定制胸卡，實行黨員亮身份上崗，真誠服務(wù)百姓，接受群眾監(jiān)督。街道市民服務(wù)大廳將崗位職責(zé)公開、辦事流程公開，對居民進(jìn)行“一站式”服務(wù)，榮獲巾幗文明示范崗、文明科室;各社區(qū)建立了黨團員志愿者隊伍、義務(wù)看家護院隊、為民服務(wù)崗等志愿服務(wù)載體個，街道社區(qū)黨員帶頭參與治安巡邏、環(huán)境治理，主動配合舊城區(qū)改造，在為民服務(wù)中爭當(dāng)先鋒，在扶貧幫困中樹立榜樣，在創(chuàng)建文明中發(fā)揚模范。

4、狠抓廉政建設(shè)。一是落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。年初街道黨委召開黨委會研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，制訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃。同時與個社區(qū)黨組織書記簽訂“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書”，進(jìn)一步明確了責(zé)任并建立了班子成員定點聯(lián)系工作制度;二是全面推進(jìn)廉政風(fēng)險防控機制。按照師市20—20年師市廉政風(fēng)險防控工作安排，結(jié)合我街道20年在街道機關(guān)、1社區(qū)黨總支、社區(qū)黨總支開展廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)試點基礎(chǔ)上取得的實效，在街道社區(qū)全面推進(jìn)廉政風(fēng)險防控工作;三是抓好廉政文化進(jìn)社區(qū)活動。組織個社區(qū)黨組織開展第十四個黨風(fēng)廉政宣傳月板報展，22-1社區(qū)、社區(qū)等六個社區(qū)分別榮獲一、二、三等獎;重視理論與實踐的結(jié)合，共撰寫紀(jì)檢調(diào)研論文篇;組織廉政歌曲大家唱活動，街道社區(qū)黨員干部、工作人員、離退休黨員和居民人次參加傳唱，使廉政教育深入居民，進(jìn)一步推進(jìn)街道社區(qū)廉政文化建設(shè)。

5、扎實抓好黨組織的各項基礎(chǔ)工作。

一是慎重培養(yǎng)和發(fā)展黨員。20年累計遞交入黨申請書28人，其中培養(yǎng)入黨積極分子人，批準(zhǔn)預(yù)備黨員人，按期轉(zhuǎn)正人，為黨組織輸送了一批新鮮血液。

二是重視黨費收繳、使用和管理。街道社區(qū)各級黨組織嚴(yán)格按照師市組織部有關(guān)黨費收繳、使用和管理工作的具體要求，黨費管理工作制度健全，黨員交繳的黨費登記造冊公示，票據(jù)保管完好，黨費帳目清楚明白，黨費收繳、使用和管理工作及時公開。20年街道黨委共收交黨費元。

三是堅持黨務(wù)公開，提高黨建工作透明度。街道社區(qū)各級黨組織利用文件、公開欄和會議等形式實行黨務(wù)公開，重點內(nèi)容包括黨組織決議、決定及執(zhí)行情況，黨的思想建設(shè)情況，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況，干部選任和管理情況等。今年共公開項目項。

四是抓好黨建創(chuàng)新項目，推進(jìn)街道社區(qū)品牌建設(shè)。街道黨委要求準(zhǔn)確把握新時期新形勢下街道黨建工作的重點，積極探索“一居一特、一支一品”工程，著力實施和推進(jìn)街道社區(qū)黨建創(chuàng)新。街道黨委以“三聲三心三比”活動促干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變;1社區(qū)黨總支設(shè)立“清風(fēng)苑”廉政文化長廊，推進(jìn)社區(qū)廉政文化建設(shè)部;29社區(qū)黨總支以“支部設(shè)置網(wǎng)格化”加強支部組織建設(shè);31社區(qū)支持民間愛心人士注冊成立志愿服務(wù)組織，以“七助一獻(xiàn)”為志愿服務(wù)內(nèi)容，默默無聞地奉獻(xiàn)著愛心。

(三)認(rèn)真做好宣傳和精神文明建設(shè)工作。

一是街道黨委設(shè)專人負(fù)責(zé)宣傳工作，并對宣傳工作進(jìn)行量化考核，宣傳成果直接納入年終考核，極大地提升了街道宣傳工作水平。今年對外發(fā)表稿件篇，其中電視臺報道次，電臺次，雜志報道篇，報紙篇，網(wǎng)站篇。二是扎實做好精神文明建設(shè)工作。做好全國、自治區(qū)、兵團和師市道德模范評選推薦和投票工作;在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，廣泛開展“我們的節(jié)日”系列活動。做好各級文明單位推薦工作，今年共推薦自治區(qū)文明單位家、兵團文明單位家、師市文明單位家、師市文明社區(qū)家。開展文明交通勸導(dǎo)活動，街道共有各級文明單位家參加。指導(dǎo)單位、社區(qū)重點抓好“五個一”工程：即每月開設(shè)道德講堂，建立了多支學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊、各級文明單位設(shè)立了道德守禮提示牌、開展了文明餐桌宣傳及網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動。

(四)扎實做好人大、群團工作。

街道人大工委圍繞師市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，緊扣城市綜合管理、民生等重點工作加強監(jiān)督，開展調(diào)研活動6次，形成調(diào)研報告3份，代表提出建議26條。工會工作——關(guān)注困難職工，落實困難職工幫扶機制，積極開展“一助一”結(jié)對幫扶工作，街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與20名困難職工結(jié)成幫扶對子，建立了幫扶聯(lián)系卡。在春節(jié)期間慰問困難職工家庭20戶，發(fā)放款物2多萬元。團委工作——不斷完善街道社區(qū)團建工作格局，建立志愿者隊伍支人。轄區(qū)社區(qū)車友會志愿者服務(wù)隊、石河子托福商貿(mào)互助組，扶貧幫困、敬老助幼，用愛心點亮了溫情，溫暖著身邊的每一個人。31社區(qū)被中央文明辦、社區(qū)志愿服務(wù)全國聯(lián)絡(luò)總站評為全國學(xué)雷鋒示范站。人武雙擁工作——街道社區(qū)開展多層次、多形式的全民國防教育活動場次，設(shè)立兵役登記站個，兵役登記工作人員人，對名適齡青年進(jìn)行了登記，確定預(yù)征對象人，為完成今年的征兵工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。街道辦事處和轄區(qū)單位向部隊和人民武裝部捐款、捐物余元，慰問演出1場，舉辦座談會次、聯(lián)歡晚會場;對退伍軍人、烈軍屬及優(yōu)撫對象及時兌現(xiàn)相關(guān)政策，春節(jié)和八一前街道慰問撫恤對象共計人，發(fā)放金額元。婦聯(lián)工作——街道婦聯(lián)和基層婦代會充分發(fā)揮作用，維護轄區(qū)婦女權(quán)益，結(jié)合師市婦聯(lián)本年度的重點工作，與街道司法辦聯(lián)合組建了婦女工作站與婦女信訪代理工作站，個社區(qū)全部建立了婦女工作站與婦女信訪代理工作室，并組建了婦女志愿者隊伍支人。全年對368名婦女進(jìn)行了婦女技能培訓(xùn);響應(yīng)師市婦聯(lián)號召，開展“愛心一元捐”活動，街道社區(qū)及駐區(qū)單位共捐款元。

二、著力在服務(wù)群眾上狠下功夫，切實為政府分憂為百姓解愁

(一)扎實做好涉及居民切身利益的危舊房改造等工作。一是社區(qū)建設(shè)的72套保障性住房已交工，累計完成投資萬元，總建筑面積平方米，安置拆遷戶戶和戶廉租住戶，已擬定分配方案，住房正在分配中。20社區(qū)建設(shè)40套廉租住房主體已竣工，總建筑面積平方米，可解決轄區(qū)平房住戶戶，現(xiàn)已完成中期檢查照明、水暖、電等相關(guān)工作，正在進(jìn)行后續(xù)配套設(shè)施的建設(shè)。二是為登記審核符合申報條件的戶低保戶，發(fā)放租賃補貼元。20年審核登記經(jīng)濟適用房人，低收入保障房人，公租房人。分配經(jīng)濟適用房29套，解決20年未分配登記戶人。三是老小區(qū)改造工作進(jìn)展順利。年初制定的老小區(qū)道路改造工程正在施工、二次供水供暖管網(wǎng)改造工程基本完工、新建路燈工程已通過招標(biāo)，現(xiàn)已進(jìn)入施工程序，清理渠系工程正在施工中，各項工程進(jìn)展順利。

(二)繼續(xù)落實好街道社區(qū)承接的88項政府基本公共服務(wù)，切實將政府的各項惠民政策落到實處。

1、積極開展就業(yè)服務(wù)。一是落實各項就業(yè)優(yōu)惠政策。辦理小額擔(dān)保貸款人萬元;辦理“4050”困難人員認(rèn)定人，《就業(yè)失業(yè)登記證》換證人，“4050”人員養(yǎng)老醫(yī)療補帖人，非“4050”人員養(yǎng)老補貼人，補貼資金元。離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)定人，異地離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證人。20年居民醫(yī)保在去年的基礎(chǔ)上擴保87人，參保人數(shù)人。二是及時掌握下崗失業(yè)人員的求職愿望、培訓(xùn)需求，有選擇地確定培訓(xùn)項目人。利用人才交流會、職介所為下崗失業(yè)人員人介紹職業(yè)。

2、加強為老服務(wù)。街道繼續(xù)深化居家養(yǎng)老工作，各社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站對已建立的老年人電子檔案進(jìn)行核實調(diào)整、動態(tài)管理，確定了84名服務(wù)對象(其中政府買單23人)。以老年協(xié)會和老年大學(xué)為依托，為轄區(qū)老年人搭建各項活動平臺，開辦老年舞蹈、戲劇、腰鼓、器樂等。組織街道腰鼓隊參加師市老年協(xié)會舉辦的“慶元宵社火”活動，推薦181位老人參加了師市老年人第一屆運動會，共獲得團體獎一個，一等獎9個，二等獎7個，三等獎11個。不斷豐富活動內(nèi)容，讓更多的老年人參與活動，擴大覆蓋面。

3、加大特殊群體的幫扶力度，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

一是做好民政工作。全年完成最低生活保障新申請低保戶人，變更戶人，發(fā)放低保金萬元。為戶人發(fā)放低保居民春節(jié)生活補助金萬元，救助人次;為名低保三無人員及殘疾人低保戶發(fā)放1000元春節(jié)生活補助金13、7萬元，為名低保對象發(fā)放400元春節(jié)生活補助金萬元。為名低保對象發(fā)放居民醫(yī)保參保補助金萬元;為低保居民開具低保居民醫(yī)療救助審批單人次萬元;為轄區(qū)低保居民中的三無人員、重度殘疾、重大疾病、60歲以上老人人發(fā)放門診補助金萬元;審核上報醫(yī)療救助金人萬元。發(fā)放臨時救助金萬元，救助人。

二是抓好殘疾人工作。街道殘聯(lián)進(jìn)一步建立和完善本街道殘疾人員健康康復(fù)檔案，做殘疾鑒定人，辦理殘疾證54本;為10名重度肢體殘疾人捐贈輪椅輛，為兩名視力殘疾人捐贈助視器個，為名重度癱瘓及行走不便的殘疾人捐贈助行器和座廁椅各5部;為名九年義務(wù)教育殘疾兒童申請救助，獎勵殘疾人子女考入大中專以上院校2名;春節(jié)期間共慰問貧困殘疾人名，發(fā)放慰問金萬元;助殘日期間慰問貧困殘疾人戶，發(fā)放慰問金元整;為名貧困殘疾人發(fā)放了有線電視收視費補助，為1名貧困低保戶發(fā)放了廉租住房補貼，為名殘疾人發(fā)放年、20年機動車燃油補貼元，向貧困精神殘疾人發(fā)放免費服藥卡人。為轄區(qū)名貧困殘疾人發(fā)放殘疾補助金元。為名貧困殘疾人發(fā)放殘疾人居家托養(yǎng)補貼萬元。

4、認(rèn)真抓好計劃生育工作。向陽街道轄區(qū)總?cè)丝谌?，流動人口人。其中，育齡婦女人，已婚育齡婦女人。出生人口人，出生率‰，政策符合率100%。死亡人，死亡率‰，自然增長率‰;綜合避孕節(jié)育人數(shù)人，領(lǐng)取光榮證人數(shù)累計人。一是做好計生宣傳工作。開展“進(jìn)百家訪萬戶，計生服務(wù)大走訪”活動。街道社區(qū)共走訪入戶2萬余戶，發(fā)放各類計生宣傳資料3萬余份，避孕藥具萬余盒，辦理愛心一卡通份;開展計生法律法規(guī)講座25期、生殖健康講座期，親子活動期，受服務(wù)人群余人次。二是落實計生獎勵優(yōu)惠政策。全年為37名特別扶助家庭人員發(fā)放扶助金元，為戶無業(yè)下崗計劃生育家庭發(fā)放獨子費萬余元，為位無業(yè)下崗?fù)诵萑藛T發(fā)放一次性獎勵金萬余元;各項獎勵優(yōu)惠政策落實率100%。

5、加強轄區(qū)城市管理工作，不斷優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境。重點加強對集貿(mào)市場、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，愛國衛(wèi)生月期間累計清理衛(wèi)生死角個，清理垃圾噸，治理背街小巷條，治理居民住宅區(qū)個，治理城鄉(xiāng)結(jié)合部3處，改造旱廁一座。在各社區(qū)、駐區(qū)單位、物業(yè)企業(yè)的共同努力下，街道累計發(fā)放滅蚜藥品公斤，投藥花盆數(shù)達(dá)盆，滅蚜率86%，保質(zhì)保量地完成了今年的滅蚜任務(wù);組織各駐區(qū)單位、物業(yè)企業(yè)開展“雙滅”工作，轄區(qū)共有個企事業(yè)單位購買鼠公斤，滅蟑藥盒，及時做好毒餌投放工作。街道組織個駐區(qū)單位人參加了春季義務(wù)植樹勞動，在南開發(fā)區(qū)東六路防風(fēng)景觀林帶內(nèi)栽樹近5千棵，全部驗收合格。在春秋兩季補植樹木為棵，修剪樹木棵。

6、加強文化建設(shè)，滿足社區(qū)居民不斷增長的精神文化需求。舉辦了“迎新春”暨擁軍文藝匯演，精心排練的3支舞蹈在社工委舉辦的文藝匯演中取得了一、二、三等獎的好成績;積極組織170人和11輛彩車參加了師市文體局舉辦的社火表演;培育和鼓勵各類民間組織開展形式多樣的“百日文化廣場”“消夏納涼晚會”等活動，參與人數(shù)達(dá)2600余人;舉辦由65名兒童和93名老同志參加的慶六一“老少同樂”文藝演出，對18個演出節(jié)目評選出了一、二、三等獎。成功舉辦了首屆“志愿者之歌”文藝演出，舉辦不同主題的“社區(qū)鄰里節(jié)”“電影進(jìn)社區(qū)”等活動60場次，不僅豐富了文化生活，滿足了轄區(qū)居民文化需求，還增強了居民對城市和社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感。

7、開展科普特色活動。積極開展科技周和全國科普日宣傳教育活動，利用街道市民服務(wù)中心、社區(qū)市民學(xué)校教育陣地，實行居民教育常態(tài)化，為轄區(qū)居民普及科學(xué)知識，營造科學(xué)、文明、健康的社會風(fēng)尚。街道10個社區(qū)建立科普文化活動室10個，科普圖書室10個，收藏科普圖書1萬余冊，借閱圖書人數(shù)達(dá)余人;街道市民服務(wù)中心面積3000平方米，設(shè)置了圖書室、活動室、閱覽室等場地，室內(nèi)功能齊全，配有vcd、電視機、功放、音響、圖書、科普文化等多種設(shè)施。每天活動人數(shù)達(dá)160余人次，科普文化陣地職能充分發(fā)揮，有力地保障了各類活動的開展。

三、著力在維護穩(wěn)定上下功夫，推進(jìn)和諧社會建設(shè)

1、嚴(yán)格執(zhí)行“四知四清四掌握”工作機制，及時排查調(diào)處矛盾糾紛。堅持民情日記、走訪居民制度，暢通社情民意訴求渠道，妥善處理信訪問題，合理解決群眾訴求。全年收集上報各類社情信息50條、政情信息21條。街道完善應(yīng)急工作預(yù)案，會同相關(guān)部門做了大量解釋、勸導(dǎo)化解工作，有效處理了突發(fā)事件。建立健全社區(qū)群防群治組織14個，成員196人。全年排查調(diào)處各類糾紛215件，調(diào)解成功率96%，有效將矛盾化解在基層，做到小事不出社區(qū)、大事不出街道，維護了社會穩(wěn)定。

2、積極開展各項普法宣傳活動。加律、法規(guī)、政策教育的宣傳力度，發(fā)揮市民學(xué)校教育主陣地的作用，結(jié)合實際情況，積極開展消防、安全生產(chǎn)、信訪法規(guī)、防邪反邪政策的學(xué)習(xí)教育，全年街道社區(qū)上法制講座課62場次，受教育人數(shù)15200余人，懸掛橫幅215條，張貼宣傳畫626幅。

3、抓好安全生產(chǎn)工作。一是建立安全生產(chǎn)聯(lián)席會議制度，定期組織轄區(qū)行業(yè)、企業(yè)負(fù)責(zé)人召開聯(lián)系會議，共同討論分析安全生產(chǎn)工作形勢及存在的問題，研究解決措施。二是落實責(zé)任。街道主要領(lǐng)導(dǎo)與機關(guān)各科室工作人員簽訂了《一崗雙責(zé)》責(zé)任書，與社區(qū)簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。二是抓好安全生產(chǎn)宣傳教育。全年街道社區(qū)組織開展安全知識宣傳講座50余場次，出安全宣傳欄2期，拉橫幅34條，舉辦板報展4期110余塊，發(fā)各類安全傳單1萬余份，直接受教育人數(shù)達(dá)2萬余人。街道社區(qū)組織了15次消防演練及疏散演練活動，開展了“交通安全進(jìn)校園”、協(xié)助執(zhí)勤、發(fā)傳單、舉辦板報展、設(shè)咨詢臺等活動。三是加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。全年街道開辦各類安全知識培訓(xùn)課15場，直接受教育人數(shù)達(dá)1200余人次，辦事處及社區(qū)安全生產(chǎn)工作人員定期深入到轄區(qū)行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時掌握安全生產(chǎn)狀況，全年街道社區(qū)共出動監(jiān)管人員936人次，檢查行業(yè)場所、建筑工地、商業(yè)網(wǎng)點等重點部位1923處，檢查危舊住房35棟、出租房屋1250戶，共發(fā)現(xiàn)隱患298處，經(jīng)督促已整改隱患229處，上報師市安監(jiān)局或政府職能部門重大安全隱患報告8份。

4、扎實做好綜合治理工作。街道社區(qū)完善社會治安防控體系，落實社會治安長效管理機制。社區(qū)綜治員配合公安機關(guān)開展專項行動56次，調(diào)整組建義務(wù)看家護院隊11支178人，共計巡邏3215人次。入戶登記12568戶，清查暫住人員7083人，4250份。對轄區(qū)重點部位檢查769次，發(fā)現(xiàn)各類隱患230處，發(fā)限期整改通知書80份，整改150處。開展各類法制宣傳活動181次，在重要節(jié)假日、敏感日組織綜治員開展巡邏1026人次，與功邪教人員幫教談話75次。對安置幫教人員46人落實好跟蹤走訪，對社區(qū)矯正對象28人加強教育管理，這兩類人員無一人重新犯罪，街道社區(qū)呈現(xiàn)出良好穩(wěn)定的社會治安環(huán)境。

5、做好民族宗教工作。一是開展“學(xué)習(xí)新疆三史、增強四個認(rèn)同”民族團結(jié)教育月講座活動，邀請黨校常珍老師為向陽街道社區(qū)152人上了一堂意義深刻的民族團結(jié)教育課。二是關(guān)注貧困少數(shù)民族生活。為符合低保條件的6戶少數(shù)民族群眾辦理了低保，發(fā)放慰問金和物品2000余元;組織轄區(qū)35名少數(shù)民族婦女參加社區(qū)組織的免費體檢，使她們感受到了政府的溫暖。三是東橋村、上六宮村的穆斯林群眾埋體遷墳工作開始后，街道黨委高度重視，多次組織街道社區(qū)開專題會，進(jìn)行摸底登記并做好宣傳解釋工作。經(jīng)過摸底登記，轄區(qū)共有穆斯林群眾埋體480多具，目前遷出300多具。

四、著力在社會管理創(chuàng)新上下功夫，提升街道管理水平

按照“條塊結(jié)合、以塊為主、重心下移、屬地管理”的要求，建立完善街道綜合管理聯(lián)合執(zhí)法辦公室、街道數(shù)字化系統(tǒng)、社區(qū)網(wǎng)格化管理體系，實現(xiàn)街道對城市的縱向、橫向和網(wǎng)格化管理。

一是街道綜合管理聯(lián)合執(zhí)法辦公室30名工作人員，按照要求分配到10個社區(qū)實行網(wǎng)格管理。自4月份下沉街道截止到目前，查處各類違法案件：730起，其中數(shù)字化批辦586起。處罰金額：103000元，答復(fù)處理投訴：201起;參與市政府組織的執(zhí)法活動：4次，50人次。查處違章亂搭亂建行為：16處，拆除面積502㎡;清除小區(qū)違法占用綠地菜園86處計6295㎡，及時補種恢復(fù)綠化，播撒三葉草種50㎏，針葉草種15㎏。積極配合相關(guān)部門，落實20年政府投資356萬元，對向陽街道轄區(qū)供熱、排水、渠系、路燈、道路進(jìn)行改造，各項工作按時間節(jié)點順利進(jìn)行，窨井蓋維修245處。

二是街道社區(qū)網(wǎng)格化管理，即通過街道——社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟—居民五級網(wǎng)格管理體系，實現(xiàn)街道社區(qū)對人員的全面管理與服務(wù)。街道10個社區(qū)共建立網(wǎng)格131個，樓棟長1065人。191名社區(qū)工作人員共包戶27502戶，平均每人143戶。在包片入戶過程中，及時為居民答疑解惑，解決問題127件。

五、著力在隊伍建設(shè)上下功夫，增強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力

1、抓好街道社區(qū)工作人員教育培訓(xùn)。注重教育培訓(xùn)，著力提升街道社區(qū)干部的自身修養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作能力。首先是抓好街道黨委中心組學(xué)習(xí)和街道機關(guān)每周五下午半天學(xué)習(xí)制度的落實;其次是選送街道社區(qū)干部到疆外或疆內(nèi)其他地州市培訓(xùn)學(xué)習(xí)38人次;第三是做好街道社區(qū)干部和各類業(yè)務(wù)人員的集中培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)265人次。

2、以“八法工作制”提升街道社區(qū)工作人員工作水平。街道黨委制定了《街道開展八法工作制實施方案》，所轄10個社區(qū)按照要求全部制定了本社區(qū)實施方案，要求方案明確八法工作制內(nèi)容、明確工作措施，明確落實時限。街道黨委要求在深入學(xué)習(xí)實踐上做到“三個搞清”：一是搞清八法工作制的具體內(nèi)容，街道社區(qū)工作人員做到一口清;二是搞清八法工作制在社區(qū)實施的重大意義，使街道社區(qū)工作人員做到思想上重視，才能在行動上有所體現(xiàn);三是搞清實施八法工作制要達(dá)到的目標(biāo)，使街道社區(qū)工作人員有的放矢，不走彎路。自開展學(xué)習(xí)實踐活動以來，街道黨委及各社區(qū)組織學(xué)習(xí)徐《關(guān)于推進(jìn)“八法工作制”的重要講話》及國家領(lǐng)導(dǎo)人涉及群眾工作的講話節(jié)選42場次，參加學(xué)習(xí)人員達(dá)3000多人次。各社區(qū)普遍開展了形式多樣的學(xué)習(xí)實踐活動，同時，街道社區(qū)還將“八法工作制”的活動內(nèi)容上墻接受群眾監(jiān)督。八法工作制在街道社區(qū)的廣泛運用，極大地提升了街道社區(qū)工作水平。21社區(qū)運用八法工作制，包片入戶，記錄民情，居務(wù)公開，解決了21社區(qū)早市擾民、亂搭亂建等多項社區(qū)熱點問題。

3、扎實推進(jìn)街道機關(guān)績效考核工作。街道成立了績效考核工作小組，制定了《街道三級績效考核實施方案》，做到三個抓好。一是抓好目標(biāo)任務(wù)制定環(huán)節(jié)。20年制定街道二級目標(biāo)任務(wù)8項，科室目標(biāo)任務(wù)22項，工作人員目標(biāo)任務(wù)73項;二是抓好內(nèi)部機制建設(shè)環(huán)節(jié)。共制定崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、ab配角制、考勤等制度19項;三是抓好年度目標(biāo)任務(wù)落實環(huán)節(jié)。街道考核辦公室每月對科室和個人完成情況認(rèn)真督促檢查并量化考核，每月評分做為年底評優(yōu)的重要依據(jù)。全年街道未出現(xiàn)各類重大工作失誤，各項工作有序開展，各項目標(biāo)任務(wù)逐步完全落實。

4、強力推進(jìn)《社區(qū)工作人員行為規(guī)范》的有效落實。在社區(qū)開展了“社區(qū)工作人員行為規(guī)范示范社區(qū)流動紅旗”評選活動，制定了評選辦法，每月對社區(qū)工作人員的考勤管理、工作作風(fēng)、機制制度、業(yè)務(wù)規(guī)范、職業(yè)操守等五大項內(nèi)容進(jìn)行檢查，結(jié)合日常工作公正客觀地評價每月社區(qū)工作情況。對書記主任的平均分加社區(qū)工作人員的平均分之和大于140分，且排名前兩位的社區(qū)授予“向陽街道社區(qū)工作人員行為規(guī)范示范社區(qū)流動紅旗”。從4月份開展評選以來，共有6個社區(qū)獲得流動紅旗。街道黨委組織了授旗儀式，對獲得示范社區(qū)流動紅旗的社區(qū)給予獎勵并召開了工作經(jīng)驗交流會。評選活動的開展，提升了社區(qū)各項工作水平，社區(qū)工作人員精神面貌煥然一新，社區(qū)工作者隊伍素質(zhì)明顯提升，多次受到轄區(qū)居民表揚，社區(qū)效能建設(shè)取得明顯進(jìn)步。

六、20年工作計劃

20年，街道黨委、辦事處工作的總體思路是：堅持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“一條主線”，即以深入開展黨的群眾路線主題教育實踐活動為主線，以“社會穩(wěn)定、民生改善、文明和諧”為工作目標(biāo)，以“八法工作制”、機關(guān)績效考核和社區(qū)工作人員日常行為規(guī)范為抓手，努力提升街道社區(qū)工作水平，真正使街道社區(qū)成為維護維護穩(wěn)定的第一防線，服務(wù)居民的第一平臺，發(fā)展經(jīng)濟的第一環(huán)境。

1、強化建設(shè)，提升干部執(zhí)行力、落實力和創(chuàng)新力

(1)強化黨的思想、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入開展黨的群眾路線主題教育實踐活動，全面加強思想、學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng)建設(shè)，真正做到為民、務(wù)實、清廉。

(2)強化街道社區(qū)干部隊伍建設(shè)。繼續(xù)扎實開展干部作風(fēng)建設(shè)活動，做到考核有目標(biāo)，激勵有手段，約束有制度。督促街道社區(qū)干部加強黨性修養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實踐鍛煉，全面提高自身的素質(zhì)。

(3)強化基層黨組織建設(shè)。提高社區(qū)兩委成員做群眾工作、努力創(chuàng)新、抓班子帶隊伍的能力;加強黨員教育陣地建設(shè)和黨員的管理服務(wù)工作，切實加強基層組織建設(shè)。

(4)強化街道社區(qū)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善街道學(xué)習(xí)、考勤、監(jiān)督檢查等各項制度和社區(qū)重大事項申報、政務(wù)、居務(wù)、財務(wù)公開等相關(guān)制度，切實形成按制度辦事、靠制度管人的機制。

2、改善民生，加強社會管理創(chuàng)新，提升居民幸福指數(shù)

大力加強社區(qū)建設(shè)，打造特色社區(qū);著重培育和發(fā)展社會組織，制定社會組織發(fā)展扶持計劃;認(rèn)真落實各項惠民政策，通過整合和發(fā)掘社會資源、幫助低保家庭、困難群眾、殘疾等弱勢群體不斷提高生活水平;進(jìn)一步完善公共就業(yè)服務(wù)體系，落實就業(yè)扶持政策;建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，大力推行居家養(yǎng)老服務(wù)的養(yǎng)老模式;加強計劃生育管理工作，進(jìn)一步落實人口與計生目標(biāo)管理責(zé)任制，穩(wěn)定低生育水平;大力開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，豐富群眾文化生活，繁榮社區(qū)文化;扎實開展科普示范社區(qū)創(chuàng)建工作，以開展科普宣傳、科技培訓(xùn)、科學(xué)素質(zhì)教育為街道社區(qū)的創(chuàng)建著力點，全面提高轄區(qū)居民的科學(xué)意識;廣泛動員全社會各方面力量，以“老少共建文明社區(qū)”活動為載體，全力構(gòu)筑學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的未成年人思想道德建設(shè)體系。

3、尋求突破，推進(jìn)數(shù)字化網(wǎng)格化管理，提升街道管理水平

發(fā)現(xiàn)問題及時處理;抓好各社區(qū)的物業(yè)管理工作，定期召開由社區(qū)、業(yè)主代表、物業(yè)公司組成專題會議，明確責(zé)任，分析解決問題。繼續(xù)推行網(wǎng)格化管理，對網(wǎng)格內(nèi)各項資源進(jìn)行整合，使網(wǎng)格管理真正見到成效。

4、踐行服務(wù)，增強服務(wù)意識，提升服務(wù)發(fā)展能力

加大關(guān)注民生力度，增強創(chuàng)新服務(wù)意識，進(jìn)一步完善包片入戶、民情日記制度，著力解決居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實、最迫切的問題。

(1)全面提高為民服務(wù)的質(zhì)量和水平，切實保障社會救助落到實處，對符合城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)條件的人，實現(xiàn)應(yīng)保盡保。

(2)扎實做好保障性住房工作，為轄區(qū)符合條件的無房戶爭取住上保障性住房，切實解決居民民生問題。全力推動轄區(qū)老舊小區(qū)改造工作順利實施，提升公共環(huán)境，營造宜居新亮點。

(3)扎實掌握轄區(qū)無業(yè)人員情況，充分結(jié)合就業(yè)政策，積極開展各項有利于困難人員就業(yè)的援助活動和引導(dǎo)推薦工作，力爭千方百計促進(jìn)轄區(qū)無業(yè)人員就業(yè)。

5、維護穩(wěn)定，推進(jìn)和諧社會建設(shè)，提升綜合治理能力

(1)深化排查調(diào)處機制，做好安全穩(wěn)定工作。對轄區(qū)的熱點難點問題做到底數(shù)清、情況明、發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好，快速有效地化解矛盾，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。

(2)加強綜合治理，確保社區(qū)平安。進(jìn)一步完善社會治安防控體系，落實社會治安長效管理機制，維護社區(qū)治安環(huán)境。

(3)妥善處理信訪問題，合理解決群眾訴求。規(guī)范信訪登記，完善應(yīng)急工作預(yù)案，有效處理突發(fā)事件，確保社會穩(wěn)定。

(4)加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，抓好隱患整治工作落實，堅決遏制安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。

辦事處信訪工作總結(jié)篇十

深入貫徹落實黨的十九屆三中全會精神，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨建工作為龍頭，以打造商務(wù)旗艦，進(jìn)軍千強鄉(xiāng)鎮(zhèn)為戰(zhàn)略目標(biāo)，以構(gòu)建和諧為工作主題，以經(jīng)濟發(fā)展、社會進(jìn)步為兩條工作主線，促進(jìn)和諧全面發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

堅持全面加強和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;堅持調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，促進(jìn)經(jīng)濟跨越發(fā)展;堅持服務(wù)社區(qū),服務(wù)居民，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)健康有序發(fā)展。積極構(gòu)建平安、人本、數(shù)字、亮麗、和諧，達(dá)到xx市十強鄉(xiāng)鎮(zhèn)，爭創(chuàng)全國千強鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作目標(biāo)。

三、工作任務(wù)和措施

(一)圍繞一個主題。圍繞構(gòu)建和諧這一主題，基本形成經(jīng)濟發(fā)展有序、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進(jìn)、人際關(guān)系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展態(tài)勢。

(二)貫穿兩條主線。

1、貫穿經(jīng)濟建設(shè)這條主線，實現(xiàn)經(jīng)濟提效。

第經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng)，實現(xiàn)xx年經(jīng)濟高效快速發(fā)展。一是以規(guī)范建設(shè)特色街區(qū)為重點，大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟，實施商貿(mào)興街戰(zhàn)略，全力打造商務(wù)中心、文化中心、貿(mào)易中心、金融中心。二是加大招商引資力度。包裝推介現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、城市基礎(chǔ)設(shè)施、旅游文化產(chǎn)業(yè)等熱點項目招引客商，招商引資突破5000萬元。三是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。建立黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)制度，為企業(yè)排憂解難。確保實現(xiàn)企業(yè)總產(chǎn)值增長20%，突破12億元，完成gdp7.2億元，增長20%，財政稅收突破8500萬元，實現(xiàn)居民增收400元。

2、貫穿社區(qū)建設(shè)這條主線，實現(xiàn)發(fā)展提質(zhì)。

以社區(qū)黨建為龍頭，探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制新方法，著力加強非公有制經(jīng)濟黨建工作;標(biāo)本兼治，強化教育，不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè);強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;以社區(qū)文化建設(shè)為抓手，提升社區(qū)文化品位;以社區(qū)服務(wù)為核心，拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域;以社區(qū)自治為方向，順利完成社區(qū)換屆選舉;以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務(wù)型、平安型、學(xué)習(xí)型、生態(tài)型社區(qū)。

(三)抓好三大工程。

1、抓好重點項目工程，實現(xiàn)建設(shè)提速。一是抓好xx中學(xué)二期工程建設(shè)。加大投入力度，加快建設(shè)速度，力爭完成二期工程的綜合樓、運動場、校門、圍墻等建設(shè)項目。二是全力配合市政府對路、路等道路進(jìn)行改造。三是對城東、城西、北園、xx社區(qū)背街小巷、居民區(qū)房前屋后按照硬化、綠化、亮化要求全面進(jìn)行改造。四是對北園社區(qū)嚴(yán)家沖小區(qū)排水、排污工程進(jìn)行改造，切實改善居民區(qū)生活質(zhì)量，營造和諧的人居環(huán)境。

2、抓好社會保障服務(wù)工程，實現(xiàn)保障擴容。

一是街道、社區(qū)、企業(yè)單位免費對剩余勞動力、失地居民和下崗失業(yè)人員尤其是4050人員提供勞動技能培訓(xùn)和再就業(yè)意識培訓(xùn)，社區(qū)建立家政服務(wù)中心，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，想方設(shè)法增加就業(yè)崗位，力爭20xx年失業(yè)人員大部分實現(xiàn)再就業(yè)，所有社區(qū)達(dá)到最充分就業(yè)社區(qū)。

二是擴大養(yǎng)老保險覆蓋范圍，實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險擴面。

三是推行新型合作醫(yī)療。建立個人交費、社區(qū)扶持和政府資助相結(jié)合，以大病統(tǒng)籌為主的居民醫(yī)療互助共濟制度，使參加合作醫(yī)療覆蓋率達(dá)90%以上。四是完善低保保障機制，形成低保動態(tài)科學(xué)規(guī)范管理。五是將愛心超市觸角延伸至小區(qū)、樓棟，建立居民小區(qū)愛心屋、樓棟愛心角，營造和諧的生活保障環(huán)境。

3、抓好文明街道創(chuàng)建工程，實現(xiàn)素質(zhì)提升。以創(chuàng)建文明街道為契機，全面提高市民素質(zhì)。

一是要總結(jié)提煉出精神，使之成為公德名片和品位標(biāo)志。

二是要通過設(shè)置公益廣告，潛移默化激發(fā)市民熱愛自豪感、遵守社會公德維護城市環(huán)境的責(zé)任感、加快發(fā)展的緊迫感。

三是開展文明小區(qū)、文明樓棟、文明家庭文明市民評選活動，倡導(dǎo)文明、友愛、誠信、節(jié)約的社會新風(fēng)。四是建立各具特色的樓院文化、街巷文化、廣場文化和校園文化，營造和諧的文化氛圍。

(四)力爭四大突破打造四大品牌。

1、力爭社會綜治工作有新突破，打造平安。一是做好矛盾糾紛調(diào)處工作，調(diào)解率達(dá)到100%以上，調(diào)解成功率達(dá)到100%以上，不發(fā)生民轉(zhuǎn)刑和非正常的死亡;二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建驗收審核工作，并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點向小區(qū)、樓棟、單位延伸。三是穩(wěn)妥推進(jìn)消防進(jìn)社區(qū)工作，實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高;四是做好法制進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)家庭的普法、學(xué)法、用法工作。

2、力爭在社區(qū)管理模式上有新的突破，打造數(shù)字。一抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在社區(qū)、小區(qū)兩級網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，將觸點向樓棟、單元延伸，建立四級網(wǎng)絡(luò)。二抓信息建設(shè)。在全面推行社區(qū)事務(wù)管理系統(tǒng)軟件運用的基礎(chǔ)上，建設(shè)社區(qū)網(wǎng)上服務(wù)平臺，完成街道、社區(qū)二級服務(wù)中心的聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)政府、社區(qū)和居民信息的快速對接，提升現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)和社區(qū)管理水平。

辦事處信訪工作總結(jié)篇十一

20xx年以來，街道黨工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在包街領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力支持下，結(jié)合本地實際，抓基層打基礎(chǔ)，抓班子帶隊伍，抓亮點求突破，積極謀劃發(fā)展，克服種種困難，在街道上下的共同努力下，實現(xiàn)了大局穩(wěn)定，亮點突出，各項工作任務(wù)都取得了較好的成效?，F(xiàn)將今年以來的工作情況匯報如下：

一、圍繞地區(qū)發(fā)展思路，推進(jìn)各項工作的順利開展

結(jié)合今年的重點工作以及地區(qū)發(fā)展實際，我街辦在年初確立了打好“四大戰(zhàn)役”，建好“兩個中心”的工作目標(biāo)，“四大戰(zhàn)役”即：城鄉(xiāng)清潔工程、棘針村城中村改造、王家墳村危房改造、村支兩委換屆選舉；“兩個中心”即：為民服務(wù)中心、社區(qū)文化活動中心。根據(jù)這些工作目標(biāo)我街辦認(rèn)真制定了工作一事一表，明確責(zé)任人、各項工作的分項目標(biāo)、工作期限以及工作措施等。

圍繞這一工作思路，我街辦采取非常規(guī)的工作方式，以打好戰(zhàn)役的方式，在全街辦上下打破部門之間的劃分，結(jié)合實際工作需要自由抽調(diào)人員，集中力量推進(jìn)各項重點工作。

按照“兩不誤，兩促進(jìn)”的工作要求，通過借助群眾路線教育實踐活動開展的“勢”，積極推動了幾項重點工作任務(wù)，積極推進(jìn)王家墳村的危房改造工作；另外，我街辦建設(shè)三社區(qū)綜合服務(wù)站文化活動中心項目也已經(jīng)基本完工，目前正在進(jìn)行內(nèi)部辦公、服務(wù)設(shè)施的配置工作。此外，因晉陽湖片區(qū)發(fā)展的規(guī)劃調(diào)整，棘針村整村拆遷工作暫停；城鄉(xiāng)清潔工程以及為民中心建設(shè)等重點工作都在教育實踐活動開展的過程中積極的進(jìn)行推進(jìn)。

二、嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真開展好群眾路線教育實踐活動

根據(jù)活動要求，我街辦認(rèn)真做好活動前的各項準(zhǔn)備工作，對活動方案進(jìn)行了充分的醞釀、研究、討論，深入走訪調(diào)研，征求了各方意見建議，提請督導(dǎo)組審核通過，最終形成了街辦的活動方案。同時還成立了以程煥金書記為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了辦公室，確定了專職工作人員。3月27日街辦召集全體機關(guān)干部、各村、社區(qū)、商貿(mào)城、蒙山景區(qū)負(fù)責(zé)人召開了羅城街辦黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，對街辦的活動開展進(jìn)行了動員、安排和部署，程煥金書記在會上作了重要講話。動員會后開展了民主評議并進(jìn)行了個別談話。同時還成立了10個活動指導(dǎo)小組，并進(jìn)行了工作培訓(xùn)。各組由班子成員任組長，全程參與、指導(dǎo)開展街道各村、社區(qū)的群眾路線教育實踐活動。

學(xué)習(xí)教育方面，制定了切實可行的學(xué)習(xí)計劃，采取多種形式，組織班子成員、黨員干部進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，指導(dǎo)行動，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。主要包括有：1、把握重點，學(xué)習(xí)原著。學(xué)習(xí)了《習(xí)近平關(guān)于黨的群眾路線教育實踐活動論述摘編》、《論群眾路線——-重要論述摘編》、《厲行節(jié)約反對浪費——-重要論述摘編》三本必讀書目，還包括中央八項規(guī)定、反對“四風(fēng)”等學(xué)習(xí)資料。2、組織班子成員觀看影片《學(xué)習(xí)段愛平》、《焦裕祿》、右玉精神等九部影片，并分別撰寫心得體會。3、組織集中學(xué)習(xí)15次；外出參觀學(xué)習(xí)2次，總學(xué)習(xí)時數(shù)達(dá)55個學(xué)時。4、開展兩次群眾路線教育實踐活動集中培訓(xùn)、兩次集中學(xué)習(xí)交流討論活動，班子成員共計撰寫70余篇個人學(xué)習(xí)心得體會；5、單位一把手程書記2次召集全體機關(guān)黨員干部開展“書記講黨課”活動。6月26日省委袁純清書記走訪了我街辦開化村、寺底村，慰問了老黨員，調(diào)研了我街辦的群眾路線活動開展工作。

走訪調(diào)研、征求意見方面，拓寬征求渠道，全面梳理歸納、堅持立行立改。班子成員積極深入各村、社區(qū)，開展走訪調(diào)研活動以及“蹲點一日”活動，撰寫走訪調(diào)研日志、蹲點日記。組織召開兩次座談會，并設(shè)置活動意見箱等，廣泛聽取群眾意見建議，同時開展制定服務(wù)群眾標(biāo)準(zhǔn)大討論，結(jié)合干部下鄉(xiāng)駐村活動，制定了10條服務(wù)群眾標(biāo)準(zhǔn)。確定立行立改項目9項，明確整改責(zé)任人，整改時限等事項，認(rèn)真組織落實，確保立行立改。

目前經(jīng)自身查擺檢查結(jié)合督導(dǎo)組反饋，經(jīng)過梳理，整個班子在“四風(fēng)”方面存在20條問題，制定了60余條整改措施；班子成員個人方面共梳理出195條“四風(fēng)”問題，整改措施590余條。對征求到的意見認(rèn)真對待，街辦領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究，根據(jù)問題逐條制定整改方案；對整改措施進(jìn)行了逐級把關(guān)。把整改貫穿于教育實踐活動始終，堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改和即知即改，從改進(jìn)作風(fēng)、為群眾辦實事入手，全力以赴整改落實。10月28日，我辦召開了街辦教育實踐活動總結(jié)大會，整個活動取得了圓滿的成功。

三、各項重點工作進(jìn)展順利

今年上半年以來，我街辦在開展好教育實踐活動的過程中，堅持“兩不誤，兩促進(jìn)”，積極做好厲打擊了“兩違”“四搶”行為，有效制止了違法占地?fù)尳▌蓊^，為下一步地區(qū)開發(fā)建設(shè)奠定了基層；狠抓安全生產(chǎn)，開展了安全生產(chǎn)、食品安全、燃?xì)獍踩约跋篮偷缆钒踩髾z查，責(zé)任到人，確保上半年無重特大安全事故發(fā)生，確保了社會大局穩(wěn)定；加強環(huán)境整治力度，今年我街辦被評為城鄉(xiāng)清潔工程示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為做好此項工作，街辦實施了干部人人包片，實行網(wǎng)格化管理，區(qū)域環(huán)境面貌大為改善；嚴(yán)格落實森林防火和防汛責(zé)任制，加強宣傳、管控和巡查力度，確保了在特險期未發(fā)生森林火災(zāi)?，F(xiàn)在馬上就要進(jìn)入汛期，街辦已制定了應(yīng)急預(yù)案，清理河道、儲備物資、下發(fā)防汛明白卡，爭取做到安全度汛；另外，計劃生育、農(nóng)村養(yǎng)老保險、新農(nóng)合、工會、武裝、農(nóng)村文化事業(yè)、勞動保障等社會各項事業(yè)也都順利開展，各項社會工作都得到了群眾的認(rèn)可。

四、深入調(diào)研，維護社會大局穩(wěn)定

穩(wěn)定是發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。我們始終把維護社會穩(wěn)定，保持安定團結(jié)的大好局面作為全街道各項工作的重中之重來抓。在區(qū)委區(qū)政府的指導(dǎo)下，在區(qū)信訪局的大力支持下，我街辦積極轉(zhuǎn)變觀念，更新思路，完善了完善信訪工作責(zé)任制，制定了信訪工作例會制度，建立了預(yù)警機制，形成了松緊結(jié)合的穩(wěn)控制度。形成了以村兩委干部、包村干部、班子成員為代表的三個層次的穩(wěn)定防控防線。今年以來，我街辦信訪穩(wěn)定工作總體平穩(wěn)。

內(nèi)蒙古牙克石市所轄7個街道黨工委，所屬27個社區(qū)黨組織，2820名黨員，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，以建設(shè)學(xué)習(xí)型街道為發(fā)展載體，以人民滿意為最終目標(biāo)，堅持“四重四強”活動載體，力求以學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)全面推進(jìn)服務(wù)型街道建設(shè)。

五、學(xué)習(xí)型街道建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)

一是重學(xué)習(xí)會學(xué)習(xí)，強素質(zhì)塑形象。街道黨工委書記積極履行“第一責(zé)任人職責(zé)”，建立“書記帶頭學(xué)，黨員分類學(xué)”的責(zé)任體系，親力親為，帶領(lǐng)班子成員和黨員積極加強自身修養(yǎng)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。每個街道每周確定一天為專門的學(xué)習(xí)日，同時計生、勞動、工青婦、綜治等與百姓貼身利益相關(guān)的部門積極結(jié)合自身實際學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，并將知識和理論不折不扣傳達(dá)百姓和居民。二是重運用抓載體，強服務(wù)惠民生。舉辦安全防范、家庭保潔等各類培訓(xùn)十余期，以家政服務(wù)項目為主的免費職業(yè)技能培訓(xùn)班18期，發(fā)布就業(yè)信息，推進(jìn)再就業(yè)。三是重典型學(xué)精神，強帶動增干勁。高度重視榜樣精神的帶動和推進(jìn)，在向書本知識學(xué)習(xí)的同時也深層次的挖掘模范人物的典型事跡。積極召開街道交流座談會，學(xué)習(xí)各街道涌現(xiàn)出的優(yōu)秀干部，在座談會上進(jìn)行交流和分享，不僅能夠加強自身能力的學(xué)習(xí)和熏陶同時也營造了良好的工作氛圍。四是重評議找差距，強意識求實效。重視群眾的力量和呼聲，讓評議工作更貼近實際和百姓的實際需要，同時也能積極的查找自身工作不足和工作開展情況的差距，進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的力度。通過群眾評議工作的開展進(jìn)一步增強了黨工委和支部為民辦實事的積極性和主動性，進(jìn)一步推動“五個好”黨組織創(chuàng)建，密切了黨群干群關(guān)系，有力提高街道黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，使得學(xué)習(xí)型街道建設(shè)有了進(jìn)一步的發(fā)展和提高。

六、下一步工作計劃

20xx年以來我街道雖然在各項工作上都有了新德提高，但我們清醒地認(rèn)識到仍然還存在不少困難和問題。如發(fā)展思路有，工作實踐滯后；穩(wěn)定形勢依然嚴(yán)峻；經(jīng)濟發(fā)展內(nèi)生動力不足等。在20xx年的的工作當(dāng)中，我們將深入貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的總體部署，積極落實全區(qū)的重點工作，團結(jié)帶領(lǐng)機關(guān)上下和六村、四社區(qū)的廣大干部職工，下大力氣爭取完成棘針村整村拆遷工作、王家墳危房改造工作，把我街辦打造成為城鄉(xiāng)清潔工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，及早做好下半年第十屆村兩委換屆工作的各項準(zhǔn)備工作，確保選舉的順利完成，同時緊緊抓住晉陽湖公園、蒙山大街，蒙山景區(qū)，的建設(shè)等機遇，大力發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，為改變羅城地區(qū)面貌，改善羅城對外形象和為群眾添福祉而盡心盡力，盡職盡責(zé)，為推動全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展并帶動羅城實現(xiàn)新的跨越發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

辦事處信訪工作總結(jié)篇十二

辦事處銷售員年度工作總結(jié)時間過得真快，回望年的成績，自己感覺學(xué)到的東西不少，但給辦事處帶來的效益卻很少。總結(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。

1、隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團隊共同努力下，經(jīng)過3個月的時間，于年年底圓滿順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學(xué)會了很多，學(xué)會了基本交工資料的編寫，還學(xué)會了計量資料的編寫。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬，因為業(yè)主批復(fù)的增加工程量的文件剛剛下來，致使第二次計量還沒有完成。

上級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下，不得不放棄與恒力通的合作?？吹絼蓊^不對，我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報并建議，我們是不是應(yīng)該改變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價格肯定不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來。在領(lǐng)導(dǎo)們再三權(quán)衡之下，決定力推中鐵建，以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽優(yōu)為由，不讓小單位進(jìn)入。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下，我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通說服，在以質(zhì)量第一的條件下，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位進(jìn)行公開招標(biāo)，把往日以最低價中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標(biāo)模式，價格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分，就算中鐵建價格跟小單位相差一半，我們的'價格分也能拿到15分，但我們的設(shè)備，人員，業(yè)績，信譽，售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的，這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分，這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很不安，這也是沒有辦法的辦法，希望能理解。

簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化。

多時間是缺少溝通，希望以后能多溝通。

辦事處信訪工作總結(jié)篇十三

為確保20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險收繳工作圓滿完成，辦事處高度重視，認(rèn)真研究、精心組織、狠抓落實，助推兩費收繳工作。

通過召開會議，傳達(dá)上級相關(guān)政策文件精神，鄉(xiāng)村干部深入農(nóng)戶，確保做到入戶宣傳率、群眾政策知曉率都達(dá)到百分之百，讓廣大群眾普遍增強了參合參保意識，充分認(rèn)識到新農(nóng)合和新農(nóng)保是一項惠民的好事、實事。

安排各村村干部每天在崗坐班，方便群眾到村辦理繳費。針對一些孤寡老人以及殘疾人出行不便等問題，采取村干部上門收繳等多種方式，方便群眾，解決他們繳費難問題，確保困難群眾及時參合，享受惠民政策待遇。

建立兩費收繳日報制度、利用每周例會時間通報全辦事處工作進(jìn)展情況，及時掌握各村收繳情況，強化資金管理，做到戶、人、錢一致，確保按時、保質(zhì)完成新農(nóng)合收繳任務(wù)。

辦事處信訪工作總結(jié)篇十四

我于1月根據(jù)組織安排，從鄉(xiāng)調(diào)任至區(qū)街道辦事處擔(dān)任副主任。任職五年多來，我堅持以學(xué)習(xí)習(xí)近平系列重要講話為指導(dǎo)，在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門的關(guān)心、支持和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)和帶領(lǐng)駐居干部，認(rèn)真履行職責(zé)，務(wù)實進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，很快適應(yīng)街道辦事處工作并取得了一定的成效。任職期間，共參與征地拆遷戶，分配安置房戶，及時協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門處理地質(zhì)災(zāi)害7處，各類安全隱患余處，處理拆遷老大難問題10余起?；仡櫲温氁詠砺男袓徫宦氊?zé)和承擔(dān)的實際工作落實完成情況，總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)，牢固樹立為人民服務(wù)理念

我始終堅持學(xué)習(xí)不放松，三年來，不論是黨的路線、方針、政策，各屆領(lǐng)導(dǎo)人的系列重要講話，還是與本職工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，我都會認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，以做一個“學(xué)習(xí)型”干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。平時注重加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到邊工作邊學(xué)習(xí)，邊學(xué)習(xí)邊工作，不斷增強政治責(zé)任感和社會責(zé)任感，牢固樹立為人民服務(wù)理念，在其位謀其政，履其職盡其責(zé)。堅持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入社區(qū)開展調(diào)查研究，善于傾聽群眾呼聲，把維護群眾的正當(dāng)利益與自身的工作實際緊密結(jié)合起來，著力為群眾排憂解難，辦實事、辦好事。

二、強化謀劃，認(rèn)真完成分管各項工作

任職以來，我堅持以求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，以優(yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度，精心謀劃，強化執(zhí)行，團結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工扎扎實實抓好各項工作，贏得了機關(guān)干部和社區(qū)干部的信任和支持，并取得較好成效。主要表現(xiàn)在安全生產(chǎn)和環(huán)境治理方面。如春節(jié)前夕，我與安辦業(yè)務(wù)人員聯(lián)合轄區(qū)派出所、交通、安監(jiān)、食品等部門，對道路交通、危險化學(xué)品倉庫、原煙花爆竹經(jīng)營點、公共娛樂場所、大型餐飲、非地災(zāi)點等重點區(qū)域進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，在此基礎(chǔ)上，對市民進(jìn)行安全教育，溫謦提示市民春節(jié)期間注意食品安全，倡議市民在主城區(qū)禁買禁放煙花爆竹，與經(jīng)營業(yè)主簽訂禁售煙花爆竹承諾余家，發(fā)放安全宣傳資料余份，提高了廣大市民的安全防范意識。與此同時，我和安辦人員與社區(qū)組成聯(lián)合檢查組，深入個社區(qū)、4家?；穯挝弧?家建筑施工單住、3個大型超市、21戶原煙花爆竹經(jīng)營點、網(wǎng)吧人員密集等重點行業(yè)及領(lǐng)域，相繼開展了4次安全隱患排查與整治活動，對存在問題的單位要求立即整改，暫不能整改的，落實整改時限，限期整改，并在整改前安排專人加強監(jiān)測和督促。通過檢查，共排查出一般安全隱患8處，重點安全隱患1處，消防安全隱患2處，要求立即整改10處，限期整改1處，確保了轄區(qū)平安。

三、突出創(chuàng)新，著力提高自身履職成效

工作中，我注重工作方式方法，既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意，又善于團結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開展工作。如20以來，我?guī)ьI(lǐng)工作人員到渠江河流的鄧家灣碼頭河段進(jìn)行環(huán)境治理，開展“用雙腳丈量河流”的巡河工作。通過親自實地走、實地看，對每段河流全面細(xì)致摸排、準(zhǔn)確掌握情況，為河長制后續(xù)工作開展打下良好基礎(chǔ)。通邊調(diào)查，掌握了轄區(qū)內(nèi)共有所學(xué)校、個農(nóng)貿(mào)市場、3所醫(yī)院、1個渡口碼頭、5個洗車場、3個排污口、4艘餐飲船舶、1個水電站、2個垃圾中轉(zhuǎn)站、6所公廁。年8月，我們接到區(qū)河長辦發(fā)出的通知，鄧家灣碼頭餐飲船存在廚房及廁所污水未經(jīng)處理直排入渠江的現(xiàn)象，對渠江水質(zhì)造成了污染，要求立即整改，確保餐飲船污水不再直排渠江。接到通知后，我與區(qū)海事處工作人員來到鄧家灣碼頭，對游船存在的問題進(jìn)行檢查并制定整改措施，一周時間便整改到位，游船將船上的生活廢水連接到船上的生化池進(jìn)行處理，用實際行動保護水資源，防治水污染，確保河流更暢、水質(zhì)更清、環(huán)境更美。

四、清政廉潔，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和生活態(tài)度

我常思量自己工作崗位的來之不易，常掂量自己肩負(fù)的責(zé)任之重，以此增強榮譽感和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，不斷強化宗旨觀念和服務(wù)意識。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書記關(guān)于反腐倡廉的一系列重要論述，認(rèn)真研讀區(qū)紀(jì)委發(fā)布的廉政文章，并長期參與警示教育活動，著力提高拒腐防變能力。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，從群眾中來，到群眾中去。牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，真正認(rèn)識到手中的權(quán)力是人民的，只能用來為人民造福，不能用來為個人謀利，做到想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所利。時刻保持自重、自省、自警、自厲，養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣和生活方式，堅決反對拜金主義、享樂主義，做到言談舉止文明端莊，作風(fēng)正派，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作，樹立和維護機關(guān)的良好形象。

逆水行舟、不進(jìn)則退。在今后的工作中，本人將一如繼往地以“轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提能力、抓落實”活動為契機，以全面貫徹落實黨的十九大和省、市、區(qū)全會精神為強大動力，做“兩轉(zhuǎn)一提一抓”的先鋒，統(tǒng)一思想,凝聚共識,勵精圖志,奮力拚搏,為奪取全面建成小康社會做出新的更大的貢獻(xiàn)，以優(yōu)異的成績慶祝中華人民共和國成立70周年。

辦事處信訪工作總結(jié)篇十五

20x年，在街道黨工委辦事處及團區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，x街團工委圍繞工作重心，立足青年實際，緊扣區(qū)域整體化建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢、服務(wù)大局，進(jìn)一步深化團的組織建設(shè)、自身建設(shè)、人才建設(shè)，推動街道團建各項工作落到實處。

一、20x年工作回顧

(一)狠抓核心工作，健全組織強基礎(chǔ)。堅持黨建帶團建，加強團的自身建設(shè)，解決了一批在人員配置、經(jīng)費保障、工作指導(dǎo)等方面的重點難點問題;抓住隊伍建設(shè)核心，注重團干部政策理論、黨團精神和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，在機關(guān)、兩新團組織開辟了6個青年讀書陣地，堅持定期召開學(xué)習(xí)座談會、觀影活動和讀書交流活動，同時注重團干實踐鍛煉，引導(dǎo)、鼓勵團干積極參與黨工委、辦事處的各項工作，不斷傳遞青春正能量，如今年的創(chuàng)文、登革熱防控工作中，團干都發(fā)揮了積極的先鋒帶頭作用。堅持“推優(yōu)入黨”，確保優(yōu)秀的團員青年及時吸收進(jìn)黨組織，今年街道發(fā)展的8名預(yù)備黨員，就有2名為“推優(yōu)入黨”對象。

(二)突出重點工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)重實效。在志愿服務(wù)方面，志愿時系統(tǒng)有效運行，志愿者注冊人數(shù)基本達(dá)到要求;整合資源健全了新廣州人、工療站、康育園、外展隊、青年地帶、志愿驛站等多個服務(wù)基地建設(shè)，堅持開展了“文明出行”、“愛心驛站”、“愛?互融”等常態(tài)化項目，累計服務(wù)時長超過1160個小時。兩新“團建”和區(qū)域團建方面，按要求按時限完成了組建任務(wù)，并及時更新了兩新團組織數(shù)據(jù)庫;通過加強與駐街單位團組織的溝通聯(lián)系，制定區(qū)域團建方案通知，召開聯(lián)席座談會等方式，構(gòu)建區(qū)域團結(jié)大格局，今年分別到陳李濟、星群、省城鄉(xiāng)規(guī)劃院、客運站等單位開展了交流活動。在號手方面，廣州廣汽交通運輸服務(wù)有限公司區(qū)號申報成功，并推薦了家庭綜合服務(wù)中心參加20x年區(qū)號評選。外來工子女幫扶方面，今年我們進(jìn)一步整合了“社工、關(guān)公、義工”資源，深化了與結(jié)對學(xué)校的幫扶關(guān)系，先后在學(xué)校、社區(qū)、服務(wù)陣地開展了七彩課堂、“六一樂繽fun”、親子游園、“遠(yuǎn)離大灰狼”、餃餃心連心、青草夏令營以及消防演練、法律進(jìn)社區(qū)、招聘會等多項活動，為轄區(qū)青少年尤其是外來務(wù)工青年和農(nóng)民工子女帶來了豐富的業(yè)余生活。

(三)完成基礎(chǔ)工作，立足崗位謀發(fā)展。全勤參加團區(qū)委組織的會議和活動。按時按量繳交團費。按要求及時報送信息，積極向《海珠青年》撰稿。訂報訂刊任務(wù)按時按成。共青團團務(wù)管理系統(tǒng)激活錄入及時，團組織、團員、團干激活率均達(dá)100%。精心策劃和組織本街道五四紀(jì)念活動，組織70多名團員青年開展了“追夢?奮斗的青春最美麗”主題活動，與團員青年暢談少年夢、中國夢，并參觀了科學(xué)中心，進(jìn)一步加強了轄區(qū)青年的思想引領(lǐng)和團隊建設(shè)。共青團5萬經(jīng)費合理利用，街道配備經(jīng)費基本與之持平，做到有年度計劃，有經(jīng)費規(guī)劃，有證明材料。

此外，街道團工委也積極爭取在特色工作方面有新突破。今年與海青協(xié)、青年地帶、綠芽基金會等機構(gòu)溝通更順暢，配合更緊密，活動開展更富成效，并在完善外展隊建設(shè)的基礎(chǔ)上，大力配合組建了南州地區(qū)的青年地帶社工站。

二、20x年工作計劃

20x年，街道團工委將會繼續(xù)緊密團結(jié)在街道黨工委的周圍，圍繞區(qū)街的工作重心，發(fā)揮青年力量，團結(jié)帶領(lǐng)團員青年為建設(shè)幸福海珠、平安南州作出更大的貢獻(xiàn)。主要做好以下工作：

1.堅持黨建帶團建，當(dāng)好黨的助手與后備軍，認(rèn)真分析總結(jié)黨建帶團建工作的作法與經(jīng)驗，鞏固和深化已取得的成果，進(jìn)一步推動黨建帶團建工作整體水平的提高。完善青年團員推優(yōu)入黨機制。抓好街道區(qū)域化團建及兩新組織建團工作，不斷擴大團的有效覆蓋。

2.及時傳達(dá)上級精神，積極穩(wěn)妥的完成上級團委布置的各項工作，做到保質(zhì)保量;關(guān)心青工的思想動態(tài)，及時向黨組織匯報，做好思想教育工作，解決青工思想中的難題;積極配合街道黨工委、辦事處開展日常工作，起到橋梁和紐帶的作用。

3.建立和完善學(xué)習(xí)、會議、活動、檔案管理等團工作制度，大力加強團干部培訓(xùn)和作風(fēng)建設(shè)，建立健全團內(nèi)工作程序和各項工作規(guī)范，扎實做好團內(nèi)基礎(chǔ)管理工作。

4. 圍繞中心，結(jié)合工作實際，按照團市、區(qū)委有關(guān)活動安排，積極舉行各類主題和文體活動，豐富團員青年的業(yè)余文化生活，提高團隊凝聚力，更好地為廣大團員青年服務(wù)。

5.進(jìn)一步加強志愿者工作，打牢組織基礎(chǔ)，深化活動項目，不斷完善全街志愿服務(wù)工作體系。進(jìn)一步做好培訓(xùn)管理、協(xié)調(diào)聯(lián)動等機制建設(shè)，提升隊伍的專業(yè)水平和服務(wù)能力。

辦事處信訪工作總結(jié)篇十六

辦事處現(xiàn)有21個村（居），其中村5個，社區(qū)居委會16個，人口11.65萬人。今年上半年我們主要抓了以下三個方面的工作。

20xx年4月份，我辦組織文化中心戶參加座談，一是回顧近幾年辦事處文化中心戶取得的成績，以及存在的一些不足；二是相互交流如何發(fā)揮文化中心戶的帶頭作用，特別是對轄區(qū)的文化中心戶進(jìn)行了重新審核、確定，把一批有演出能力、有組織能力，熱心參與文化活動的對象評選為文化中心戶代表。同時在對文化中心戶培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦與轄區(qū)文化中心戶簽訂了20xx年文化中心戶工作責(zé)任狀，讓他們工作有方向，工作有目標(biāo)，切實發(fā)揮文化中心戶的積極帶頭作用。

在文化中心戶的帶領(lǐng)下，我辦文化活動豐富多彩。我辦黃荊小區(qū)社區(qū)文化活動中心成立兩年多以來，每天演出不斷，觀看者多的.時候過千人。該活動中心有專門的舞臺、音響、桌椅、板凳，是廣大社區(qū)居民休閑、娛樂的好場所。還有社區(qū)中商廣場文化活動中心、社區(qū)文化活動中心、社區(qū)公園文化活動中心、社區(qū)文化活動中心，以及流社區(qū)等單位，他們有的唱戲，有的唱歌，有的跳舞，有的打太極，有的放錄像，更有皮影表演隊在轄區(qū)表演的同時，積極參與全市在辦事處社區(qū)的匯演，效果非常好。

我辦建有21個農(nóng)家書屋，充分發(fā)揮農(nóng)家書屋的應(yīng)有作用，有著十分重要的現(xiàn)實意義。今年我們一是組織農(nóng)家書屋管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求各單位定人、定崗、定責(zé)，要有專門的人員負(fù)責(zé)農(nóng)家書屋，辦事處明確各村（居）分管精神文明工作的同志擔(dān)任書屋管理員，另安排一名網(wǎng)格員協(xié)助管理。要對書籍的管理，借閱的辦理，好書的推薦等工作穩(wěn)步推進(jìn)。不斷提高農(nóng)家書屋的運行效率，保證書屋正常開放。二是在開放書屋，讓轄區(qū)居民享受精神食糧的同時，組織開展“時事大家談”活動。我們6月中旬召開專題會議對“時事大家談”活動進(jìn)行了安排布署，要求每個單位組織一次“時事大家談”活動，并安排3—5個單位進(jìn)行集中匯報。三是開展“全民閱讀·文化”主題活動，不斷豐富轄區(qū)居民閱讀活動的內(nèi)容，鼓勵和引導(dǎo)廣大干部群眾積極參與讀書活動，以讀書凝聚力量，以讀書促進(jìn)發(fā)展。

辦事處信訪工作總結(jié)篇十七

20xx年,縣城區(qū)街道辦事處在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，突出“兩個重點”，抓住“三個關(guān)鍵”，全力推進(jìn)“五個一”工程建設(shè)，努力做好“六項工作”，使街道社區(qū)工作繼續(xù)保持了健康發(fā)展的好勢頭，全面完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項考核目標(biāo)，組織建設(shè)、社區(qū)服務(wù)、精神文明、計劃生育、招商引資等各項工作均取得較大進(jìn)展，初步實現(xiàn)了街道社區(qū)工作上臺階的既定目標(biāo)。

(一)狠抓“三規(guī)范一推進(jìn)”，社區(qū)基層組織建設(shè)邁上新臺階。為提高社區(qū)工作知名度，增強居委會和社區(qū)黨支部的凝聚力、號召力，在進(jìn)一步完善基層組織網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，重點加強了社區(qū)組織“三規(guī)范一推進(jìn)”建設(shè)，即規(guī)范居委會辦公模式、規(guī)范社區(qū)工作制度、規(guī)范社區(qū)檔案管理，推進(jìn)社區(qū)工作有效落實。辦事處專門召開了動員會，統(tǒng)一部署，細(xì)化要求，逐項督導(dǎo)，并舉辦社區(qū)檔案規(guī)范化管理培訓(xùn)班，聘請縣檔案局的同志講解文件歸檔、管理的有關(guān)知識，使各居委會普遍做到了坐班辦公、制度健全、檔案規(guī)范，計生、民調(diào)、治保、武裝等職責(zé)明確，各項工作逐步納入了規(guī)范化軌道。同時，加大社區(qū)工作的宣傳力度，各居委會分別在轄區(qū)顯著位置設(shè)置了公示欄，宣傳居委會工作職責(zé)和居民行為規(guī)范，公開各居委會轄區(qū)范圍、辦公地點、主任姓名和服務(wù)電話，各居民區(qū)統(tǒng)一懸掛了樓院長公示牌，既方便了居民辦事，又宣傳了社區(qū)工作，“有困難找居委會”正逐步成為廣大居民的共識。此外，部分社區(qū)還在樓院長選配方式上進(jìn)行積極探索，健康北大街居委會率先在磷肥廠家屬院民主選舉樓院長，推進(jìn)了居民自治，居組干部的責(zé)任心和管理服務(wù)職能明顯加強。

(二)籌建社區(qū)服務(wù)中心，社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)實現(xiàn)新突破。堅持以“居民的需要就是我們的工作”為核心，圍繞居民的需要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，重點從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、社區(qū)巡防、勞動就業(yè)、社會穩(wěn)定和惠民利民五個方面加強了工作。一是加快社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，組織各居委會多形式創(chuàng)辦服務(wù)實體，新建神童雙語幼兒園、高血壓聯(lián)盟通府街網(wǎng)站、壇山崗老年文體活動中心等社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點1xxxx，環(huán)衛(wèi)、民調(diào)、公民道德宣傳等各類社區(qū)志愿者隊伍13支，特別是9月份成立的東環(huán)北路社區(qū)服務(wù)中心，以社區(qū)志愿者隊伍為骨干，吸收社會服務(wù)人員和服務(wù)實體加盟，為居民提供家政、維修、保潔、中介、鐘點工等全方位服務(wù)。

目前，中心已有加盟攤點數(shù)十家，服務(wù)人員近百人，服務(wù)范圍覆蓋全城并開始向周邊輻射，走出了一條網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)、市場化運作、實體化經(jīng)營之路。二是抓好社區(qū)巡防，繼去年建成12支義務(wù)巡防隊之后，繼續(xù)擴充巡防隊伍，擴大巡防范圍，采取巡防和義務(wù)巡防相結(jié)合的方式，又成功組建了藥材公司家屬院等7支巡防隊，并對機械廠、鐵廠、蝎子崗等大雜片進(jìn)行了初步整治，部分社區(qū)的治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。十月份，壇山崗居委會在巡防過程中成功抓獲一名入室盜竊分子，震懾了犯罪，鼓舞了人心。三是強化再就業(yè)服務(wù)，充分發(fā)揮勞動保障事務(wù)所的職能，搞好社區(qū)勞動力資源的登記、統(tǒng)計和信息服務(wù)，介紹、加強與就業(yè)局及外地用人單位的聯(lián)系，登記求職人員13xxxx人，推薦2xxxx下崗職工和閑散勞動力實現(xiàn)了就業(yè)和再就業(yè)。

四是積極開展矛盾糾紛排查、調(diào)處，嚴(yán)格落實縣委、縣政府關(guān)于穩(wěn)定工作的安排部署，堅持常年排查和定期上報信息，進(jìn)一步完善了社區(qū)民事調(diào)解室和民事調(diào)解隊伍，調(diào)處解決南街村民在蝎子崗居民區(qū)旁建豬場、絲綢廠家屬院欠費停電、郵電局家屬院低改線路等各類糾紛2xxxx起，并嚴(yán)格落實對“******”人員的幫教、監(jiān)控，化解了社會矛盾，維護了社會穩(wěn)定，一年來未出現(xiàn)一起越級上訪事件。五是積極開展惠民實事承諾活動，對縣城迎賓線槐泉路段兩側(cè)門牌全部進(jìn)行更新，派駐專人參與抓好居民區(qū)城網(wǎng)改造,免費為社區(qū)育齡婦女提供生殖健康服務(wù)，向社會承諾的各項惠民實事全部得到了落實。此外，還按照上級要求，全力抓好禽流感防治工作，認(rèn)真清查摸底，嚴(yán)格計劃免疫;關(guān)注弱勢群體，對xxxx社區(qū)孤兒進(jìn)行了救助，聯(lián)系有關(guān)部門為xxxx白內(nèi)障患者免費手術(shù)，切實維護了居民利益。

(三)多形式開展創(chuàng)建活動，精神文明建設(shè)取得新進(jìn)展。為全面提高居民素質(zhì)，改善縣城環(huán)境，廣泛組織開展了以“除陋習(xí)，樹新風(fēng)”為主題的“雙創(chuàng)”(即創(chuàng)建文明縣城、創(chuàng)建文明樓院)、“雙評”(即評選文明公民、評選尊老家庭)、“雙簽字”(即居民道德承諾和“白絲帶”簽字)活動。在創(chuàng)建和評選工作中，組織力量，深入社區(qū)開展宣傳，動員居民自覺遵守居民行為規(guī)范，維護公共衛(wèi)生和公共秩序，爭做文明公民,組織近千人參加了反對家庭暴力的“白絲帶”簽字活動，各居委會與300xxxx戶居民簽訂了道德承諾書。

配合創(chuàng)建文明縣城，對縣城迎賓線槐泉路段兩側(cè)2xxxx單位、26xxxx居戶和店鋪門牌，全部按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)劃和更新;組織居民對部分樓院衛(wèi)生進(jìn)行了整治，參加文明樓院創(chuàng)建單位的墻體全部進(jìn)行了粉刷。繼續(xù)開展文明樓院創(chuàng)建活動，指導(dǎo)各部門、家屬院建立愛衛(wèi)組織，健全管理制度，宣傳居民行為規(guī)范，開展環(huán)境整治，新評選文明樓院xxxx，文明公民10xxxx，尊老家庭2xxxx。還將創(chuàng)建活動與豐富群眾文體生活相結(jié)合，指導(dǎo)各居委會組建12支業(yè)余文體隊伍，健康北大街老年秧歌隊、通府街老年舞蹈、育新街羽毛球隊、龍橋街戲曲班等各類文體組織遍布社區(qū)，社區(qū)文體活動蜂擁而起，豐富了居民業(yè)余生活，成為社區(qū)文化的一道靚麗風(fēng)景。

(四)強化服務(wù)經(jīng)濟意識，招商引資工作實現(xiàn)了新跨越。通過脫貧致富奔小康大討論，不斷解放思想，立足城區(qū)優(yōu)勢加強了招商引資。一是加強宣傳聯(lián)系，通過召開座談會、發(fā)放“連心卡”、“服務(wù)卡”等形式，加強與外來、涉外人員的溝通，宣傳我縣的優(yōu)惠政策，動員有關(guān)人士介紹親朋好友到贊皇投資;二是切實搞好服務(wù),與相關(guān)單位協(xié)調(diào)，切實幫助外來人口解決一些實際困難，如辦證、子女入學(xué)等。經(jīng)過積極努力，年內(nèi)共引進(jìn)客商1xxxx家，引進(jìn)資金29xxxx元，超額完成了縣里下達(dá)的任務(wù)。

(五)創(chuàng)新管理手段，計劃生育工作開創(chuàng)了新局面。今年以來，我們堅持以規(guī)范強管理，以服務(wù)查漏洞，街道計生工作明顯加強。一是以理順計生管理渠道為重點，全面開展社區(qū)育齡婦女調(diào)查摸底和流動人口清理活動，完善了社區(qū)育齡婦女和流動人口檔案，使我縣社區(qū)計生體系從無到有，流動人口管理得到加強，建立社區(qū)計生管理服務(wù)平臺的基礎(chǔ)工作基本就緒。

二是以技術(shù)創(chuàng)新嚴(yán)格管理，與網(wǎng)絡(luò)開發(fā)公司合作，在全省首家開發(fā)、試用了生殖健康服務(wù)系統(tǒng)計算機軟件，利用視頻采集技術(shù)和指紋識別技術(shù)，通過電子攝像和指紋錄入，對育齡婦女的基本信息進(jìn)行全面管理，進(jìn)一步堵塞了管理漏洞，提高了工作效率。三是按照市、縣統(tǒng)一部署，集中開展了出生人口漏報清理活動，活動中，起草印發(fā)了縣城區(qū)清理活動實施意見，張貼、懸掛宣傳標(biāo)語20xxxx條，制作舉報箱3xxxx，營造了濃厚的輿論氛圍。同時，協(xié)調(diào)縣公安、衛(wèi)生等部門取得相關(guān)數(shù)據(jù)，借以發(fā)現(xiàn)線索，對20xx年10月以來出生漏報人口進(jìn)行了大面積清理，規(guī)范了計生工作秩序。

(六)加強干部隊伍建設(shè)，班子執(zhí)政能力得到了新加強。為全面推進(jìn)年度工作目標(biāo)落實，我們始終把班子建設(shè)抓在手上，不斷加強干部思想作風(fēng)建設(shè)。堅持集中學(xué)習(xí)制度，加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);深入地開展脫貧致富大討論，并以此為契機，不斷解放思想，完善思路，開展紀(jì)律和思想作風(fēng)大整頓;大力倡導(dǎo)團隊精神，堅持民主集中制，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，鍛造了一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、團結(jié)戰(zhàn)斗的街道社區(qū)干部隊伍;加強制度建設(shè)，在統(tǒng)一思想基礎(chǔ)上，研究制定社區(qū)工作年度考核目標(biāo)，提出社區(qū)工作“五個一”要求，明確啟動時間、完成時限，在全機關(guān)形成了抓落實的合力。

此外，辦事處其他工作也都取得了可喜成績。低保工作統(tǒng)一規(guī)范了申報程序，加大了對低保對象及申請戶家庭情況的調(diào)查核實力度，使這項工作逐步走上了規(guī)范化軌道;工青婦武等項工作也全部達(dá)到了目標(biāo)要求;宣傳信息工作走在了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門前列。

一年來，我們的工作雖取得一定成績，但發(fā)展中也還存在不少困難和問題：一是思想有待進(jìn)一步解放，街道、社區(qū)干部參與經(jīng)濟建設(shè)的主動性不夠強。二是社區(qū)黨建共駐共建工作進(jìn)展不快，合力尚待形成。三是居民群眾對社區(qū)工作的認(rèn)可度和參與率還比較低，隨著勞動保障、計劃生育等多項職能向社區(qū)延伸，社區(qū)建設(shè)的任務(wù)依然十分艱巨。四是面對社區(qū)工作這一新事物，一些干部的'整體素質(zhì)與社區(qū)建設(shè)任務(wù)還不適應(yīng)。五是地域上與城五街“插花”嚴(yán)重及居民整體素質(zhì)的偏低加大了工作的難度。

在新的一年里，街道社區(qū)工作總的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十六大和十六屆四中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署，以發(fā)展為主線，從打造品牌社區(qū)入手，突出“兩個重點”(組織建設(shè)、社區(qū)服務(wù))，抓住“兩個關(guān)鍵”(提高執(zhí)政能力、完善工作機制)，強化“三種意識”(發(fā)展意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、)，做好“六項工作”(干部隊伍建設(shè)、管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、社會治安綜合治理、計劃生育、城區(qū)管理和社區(qū)服務(wù))，推動我縣街道社區(qū)工作再上新臺階。

1、打造“四型”干部隊伍，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)。以開展黨的先進(jìn)性教育和“穩(wěn)定、學(xué)習(xí)、整頓、提高”教育活動為契機，加強班子思想、紀(jì)律、作風(fēng)整頓，打造和發(fā)揚團隊精神，全面提高干部素質(zhì)，努力建設(shè)服務(wù)型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實型機關(guān)干部隊伍。

2、樹立“兩個典型”，抓好“兩項建設(shè)”，進(jìn)一步完善基層組織功能。開展“五好”社區(qū)居委會和優(yōu)秀樓院長評選活動，強化居、組職能，調(diào)動居、組干部積極性。進(jìn)一步抓好居委會、黨支部班子建設(shè)，提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實增強其職責(zé)意識和創(chuàng)新意識。探索建立民營經(jīng)濟黨組織，將社區(qū)黨建延伸到最基層。

3、建好“三支隊伍”，強化社區(qū)服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)展和壯大社區(qū)巡防隊伍、志愿者隊伍和文體宣傳隊伍，逐步擴充社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。繼續(xù)謀劃大雜片整治工作，抓好社區(qū)巡防，維護社會穩(wěn)定。要強化品牌意識，堅持長眼光、大手筆、出精品的指導(dǎo)思想，明確各居委會發(fā)展重點，打造特色社區(qū)，力爭在項目建設(shè)上有所突破。

4、抓好“三個延伸”，推進(jìn)各項職能業(yè)務(wù)的開展。要抓好計生、低保、勞動保障向社區(qū)延伸工作，設(shè)立社區(qū)勞動保障服務(wù)站，做好離退休人員和下崗職工的社會化管理和服務(wù);進(jìn)一步完善街道社區(qū)組織對低保對象的管理服務(wù)機制，動員低保對象自覺參與社區(qū)建設(shè);開展計生服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，建好社區(qū)計劃生育服務(wù)平臺，集中開展社區(qū)育齡婦女生殖健康免費檢查，推進(jìn)計生工作社區(qū)化、規(guī)范化管理，提高管理服務(wù)水平。

5、加強居民素質(zhì)教育，建設(shè)良好的人文環(huán)境。繼續(xù)開展“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”宣傳教育活動，引導(dǎo)居民自覺遵守社會公德，遵紀(jì)守法，誠實守信，愛護環(huán)境，美化家園，增強城市意識，使居民素質(zhì)逐步與縣城建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)。探索加強社區(qū)環(huán)境治理的有效途徑，改進(jìn)管理機制，推進(jìn)共駐共建，努力打造我縣改革開放的第一張“明片”，為街道、社區(qū)工作的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。

辦事處信訪工作總結(jié)篇十八

20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的帶領(lǐng)下，東光街道黨工委、辦事處堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，全力投入為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”而努力工作。一年來，我們堅決按照省委、市委、區(qū)委的工作部署，緊緊圍繞成都市委提出的“五大興市戰(zhàn)略”、錦江區(qū)委提出的“建設(shè)國內(nèi)一流的現(xiàn)代化國際性生態(tài)型精品城區(qū)”的中心工作，扎實推進(jìn)了街道、社區(qū)的各項社會管理和公共服務(wù)工作。在開展黨的“群眾路線”教育實踐活動中，我們?nèi)轿?、全時空的為群眾做好事、辦實事、解難事，深受群眾的擁護和好評。當(dāng)前，我們正著力全面推進(jìn)東光“依法治街”的法治工作，為實現(xiàn)轄區(qū)的繁榮穩(wěn)定而繼續(xù)不懈的努力工作。現(xiàn)將全年的工作情況報告如下：

一、以群眾路線教育實踐活動貫穿工作始終，恪守為民務(wù)實清廉的價值追求

（一）扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，將活動成果推向縱深。

1、堅定了理想信念，強化了宗旨意識?；顒娱_展以來，街道、社區(qū)全體黨員干部全部參加教育實踐活動，參與覆蓋面達(dá)100%。街道先后進(jìn)行了中心組學(xué)習(xí)15次、黨工委會議學(xué)習(xí)4次、全處干部大會26次、支部學(xué)習(xí)8次，開展了“四大專題”教育和“三大專題”討論活動。領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部進(jìn)一步堅定了馬克思主義理想信念，進(jìn)一步端正了世界觀、人生觀、價值觀，全面提升了黨員干部的思想自覺性，達(dá)到一場思想的洗禮。

2、提升了精神風(fēng)貌，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。在教育實踐活動中，我們清楚地看到，廣大黨員干部的“心氣神”得到全面提升。堅定了不斷改進(jìn)工作作風(fēng)的“決心”，激發(fā)了敢于動真碰硬的“勇氣”、弘揚了一心為公的“正氣”，大興求真務(wù)實、真抓實干、謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗之風(fēng)。廣大干部展現(xiàn)了昂揚向上的精神狀態(tài)，激發(fā)了銳意進(jìn)取的工作熱情，形成了心齊、氣順、勁足、實干的發(fā)展氛圍。

3、加強了作風(fēng)整治，有效遏制了“四風(fēng)”問題?；顒娱_展以來，街道開展了正風(fēng)肅紀(jì)專項整治，壓縮了會議、精簡了文件，全面清理了超標(biāo)辦公用房，普遍壓縮了“三公”經(jīng)費，堅決整治了“會所中的歪風(fēng)”、“吃空餉”、“收紅包”及購物卡等問題，高高在上、揮霍浪費、脫離群眾現(xiàn)象明顯扭轉(zhuǎn)，黨風(fēng)、政風(fēng)和社會風(fēng)氣為之一新。

4、充分開展批評與自我批評，黨內(nèi)民主生活健康活潑。黨工委按照“四必談”要求開展談心交心活動。在轄區(qū)范圍內(nèi)參與談心對象共計200余人，收集談話記錄38篇，深入查擺問題65個。班子每位同志對問題和意見談通談透，觸動思想靈魂。班子成員聚焦反對“四風(fēng)”，嚴(yán)格按照聯(lián)絡(luò)組下發(fā)的審核要素表，認(rèn)真撰寫對照檢查材料，班子集體材料修改達(dá)20次、班子成員對照檢查材料平均修改15次以上，個別修改達(dá)到20次。在專題民主生活會上，班子成員堅持開門見山、不避不繞，緊密結(jié)合崗位職責(zé)和成長經(jīng)歷，不講空話套話，只談問題，不談成績、不談工作。從具體問題中剖析思想根源，針對問題提出具體整改措施堅持貼合實際，大家真刀真槍、敢于交鋒，相互間共提出批評意見155條。按照部署，街道相繼召開了專題民主生活會通報會、專題組織生活會，取得不錯效果。

5、整改落實到位，制度建設(shè)見成效。針對集中查擺出來的具體問題、群眾反映強烈的突出問題，以“回頭看”查漏補缺提出個別問題，黨工委領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地研究，班子成員全程參與，逐項分析確定整改的努力方向和重點任務(wù)加強落實整改。深入推進(jìn)制度建設(shè)，廢止制度2項，修訂完善制度15項，新建制度6項。通過抓好整改落實，逐步建立了黨的群眾路線的長效機制，推動了改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的常態(tài)化、長效化。

（二）以干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)和管理水平為基點，全面提高工作執(zhí)行力

1、以中央的“八項規(guī)定”和區(qū)委的決策部署為要求，夯實東光干部隊伍的廉潔自律和工作作風(fēng)建設(shè)。中央的“八項規(guī)定”出臺以后，我們嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，以區(qū)委、區(qū)政府的決策部署為具體要求，堅決抵制“四風(fēng)”現(xiàn)象，干部上下班秩序正規(guī)、公車使用管理嚴(yán)格，在思想上和工作作風(fēng)中得到顯著提升。

2、強化基層黨組織建設(shè)，實現(xiàn)了黨組織全覆蓋。今年我們在各社區(qū)成立了院落黨支部，黨組織縱向延伸到院落。街道下轄黨組織80個，同比去年增加1個，黨員數(shù)1571人，同比20xx年黨員增加50人，新發(fā)展黨員8名。積極發(fā)展轄區(qū)黨員，深化黨員志愿隊伍建設(shè)。目前，東光轄區(qū)黨員志愿者成立了18支活動隊伍，共計403名黨員志愿者，先后開展了“集中建黨”、“周末奉獻(xiàn)三小時”等黨員志愿者活動，與殘疾人、孤寡老人，下崗職工、貧困戶等社會弱勢群體進(jìn)行結(jié)對、送崗位、送政策等一系列志愿者服務(wù)活動。以黨建帶群建，增強群團組織的凝聚力和影響力。按照“黨建先導(dǎo)、整體聯(lián)動、帶促結(jié)合、共同發(fā)展”的工作要求，街道開展了群團組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動，促進(jìn)黨建帶工建團建婦建等工作。全年，東光街道工會被評為成都市示范街道工會，完成市目督辦對成都市20xx年民生工程目標(biāo)暨廠務(wù)公開民主管理工作驗收，街道婦聯(lián)推選的文明家庭有7戶獲得“市級文明家庭”。建立市婦聯(lián)“流動婦女平安之家”示范點1個，建“崗社結(jié)對”示范點1個，組織參加成都市第四屆“家庭文化藝術(shù)節(jié)”永興社區(qū)組團的太極拳團體比賽獲一等獎。

3、以群眾利益有效訴求為工作抓手，進(jìn)一步夯實轄區(qū)的安全穩(wěn)定。以“平安創(chuàng)建”為主線，加大居民群眾的宣傳工作。深入發(fā)動群眾。特別是針對轄區(qū)“兩搶兩盜”發(fā)案情況制定巡邏路線，在重點部位設(shè)立執(zhí)勤點，組建商家聯(lián)勤，有效震懾和打擊街面犯罪。抓基礎(chǔ)建設(shè)，完善老式院落“三防”設(shè)施。首先是強化了“人防”建設(shè)，確保每個院落都有專人值守；其次是完善“物防”設(shè)施，對4個小區(qū)院落安裝了20個單元安全防盜門；再次是完善“技防”設(shè)施，今年以來，已對東光街9號院、東光街4號院、北順街55號院等9個老舊院落的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行了更換維修，同時在萃錦東路342號新安裝了一套監(jiān)控設(shè)施。以“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心為抓手，全力維護居民群眾合理訴求。我們街道是在全市率先設(shè)立“大調(diào)解協(xié)調(diào)中心”的單位之一，通過調(diào)解協(xié)調(diào)，有效地化解了民眾的矛盾糾紛。今年共調(diào)處各類民事糾紛24起，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率達(dá)99%。

（三）深入落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”，積極推進(jìn)反腐敗工作

1、深入落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”

街道黨工委高度重視主體責(zé)任的落實，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在更加突出、更加重要的位置，把黨風(fēng)廉政建設(shè)融入街道中心工作，同研究、同部署、同督查。一是制定了《東光街道20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工》，將主體責(zé)任細(xì)化為領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任、主要負(fù)責(zé)人責(zé)任、班子其他成員責(zé)任三個層級，共6大類、32項，使主體責(zé)任逐類逐項壓實。同時，按照“三轉(zhuǎn)”要求，突出主業(yè)，明確紀(jì)工委的監(jiān)督責(zé)任，共6大類、27項。二是班子成員、社區(qū)黨委對分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，形成街道、科室、社區(qū)三級目標(biāo)管理模式。

2、狠抓作風(fēng)建設(shè)，堅決防止“四風(fēng)”問題復(fù)發(fā)反彈

一是積極組織采取多種形式學(xué)習(xí)討論了《錦江區(qū)七條嚴(yán)禁規(guī)定》。二是結(jié)合教育實踐活動成果，認(rèn)真反思剖析典型案件和黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價反饋問題中暴露出來的制度漏洞，查找出落實不力、被動應(yīng)付效率低下等96項“四風(fēng)”問題，針對正風(fēng)肅紀(jì)查找出五大類、15項問題，立行立改，修訂完善《東光街道辦事處工作人員問責(zé)試行辦法》等16項制度；新建《錦江區(qū)東光街道黨務(wù)信息依申請公開制度》等6項制度，以更加優(yōu)良的黨風(fēng)政風(fēng)促進(jìn)各項工作健康發(fā)展。

3、開展提升黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價滿意度，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳工作

一是及時下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳工作的通知》，全轄區(qū)在11月10日前完成了集中開展反腐倡廉宣傳工作。通過街道黨工委會，全體干部職工大會、支部學(xué)習(xí)會、警示教育會，觀看警示教育片等形式，深入學(xué)習(xí)宣傳區(qū)委黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的舉措和成效。特別是把區(qū)委落實“兩個責(zé)任”、深入開展正風(fēng)肅紀(jì)、“七條嚴(yán)禁規(guī)定”、今年以來通報查處的典型案例等作為重要內(nèi)容，集中開展宣傳教育。同時，加強網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳，在廉潔成都錦江清風(fēng)網(wǎng)站、廉潔錦江微博上積極發(fā)信息，分別有2篇、3信息被采用，并在東光街道門戶網(wǎng)站、官方微博上進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。二是在社區(qū)的黨務(wù)居務(wù)公開欄、社區(qū)廣場、居民院落等區(qū)域張貼“廉潔錦江·你我同行”宣傳海報1500余份，讓宣傳入社區(qū)、入院落，確保做到全覆蓋。在社區(qū)廣泛開展形式多樣廉政文化宣傳活動，永興社區(qū)在錦華廣場舉行主題為“廉潔錦江·你我同行”廉政文化宣傳進(jìn)廣場活動。觀音橋社區(qū)組織轄區(qū)黨員、居民進(jìn)行了“依法治國、反腐倡廉”大講堂活動。綠嶺社區(qū)在觀音橋76號院落平臺廉政文化宣傳點集中開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳活動等。三是領(lǐng)導(dǎo)班子深入到社區(qū)、院落，通過壩壩會、座談會、發(fā)放宣傳資料等形式，征求居民群眾反腐倡廉方面的意見、建議，同時廣泛宣傳我區(qū)反腐倡廉工作。街道各科室、社區(qū)深入學(xué)習(xí)宣傳區(qū)委黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作10次，各對口聯(lián)系社區(qū)的街道領(lǐng)導(dǎo)帶隊，深入到社區(qū)、院落開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳工作11次。

二、以轉(zhuǎn)型發(fā)展作為工作的主線，全面推進(jìn)街道工作取得新成效

（一）以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作為重點，加大了區(qū)域綜合整治力度，提升城市管理水平

2、督促開辦方對翡翠城農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行全面硬件改造，現(xiàn)市場硬件設(shè)施已達(dá)標(biāo)98﹪；

3、持續(xù)開展揚塵、店招、市容市貌整治工作。對轄區(qū)3個公廁進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的整治，更換水龍頭5個，更換腳踏閥2個，更換洗手盆2個，更換損壞的電燈、led燈共8盞，安裝了1盞滅蚊燈，修補破損屋檐1處，粉刷墻面94、5平方米。更換街面果屑箱67個，果屑箱內(nèi)膽160個。翻新非機動車停車點位約計1500余米。督促整改問題路面20余處，修剪安全隱患樹木5處，疏通下水管道12次，安裝各類井蓋水篦子17個，修復(fù)路燈10處。

5、以主街干道、重點商業(yè)區(qū)、建設(shè)工地為重點，加大商招店招、戶外廣告規(guī)范化管理。街道今年出資近30萬元新制作店招200余平方米，對觀音橋街、糍粑店街、永興社區(qū)外等老舊街巷的店招進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，排查拆除隱患店招8個。對轄區(qū)內(nèi)違法戶外廣告、商招店招l(wèi)ed顯示屏進(jìn)行了集中整治，全年共計整治違規(guī)戶外廣告12處，櫥窗內(nèi)廣告200余處，拆除led顯示屏46余塊，取締橫幅100余幅，收繳各類燈箱廣告50個。

6、加大燃煤、油煙整治，每月不定期開展燃煤摸底排查及整治行動，銷毀燃煤爐具40余個。對轄區(qū)特大型餐飲企業(yè)和大中型餐飲企業(yè)油煙凈化設(shè)施進(jìn)行了排查、統(tǒng)計并上報區(qū)保局大氣水辦，全年共計協(xié)助相關(guān)部門處理群眾反映投訴油煙擾民案件20余起。

（二）以精神文明建設(shè)為抓手，惠民利民，深化了社區(qū)公共服務(wù)職能

1、積極推進(jìn)精神文明建設(shè)。到十月份為止，我們共接受處理96110文明熱線6起，辦結(jié)完成6起，辦結(jié)率100%。同時，發(fā)動群眾積極參與“道德講堂”、“文明餐桌”、“文明程度文明人”、“我推薦、我評議身邊好人”等活動，推選出身邊好人18名。

2、積極推進(jìn)基層民主自治建設(shè)。街道按照精細(xì)管理、優(yōu)化服務(wù)、公開選拔、統(tǒng)籌配置的原則，將原有的5個社區(qū)調(diào)整為11個社區(qū)，選出了一批政治強、作風(fēng)硬、群眾認(rèn)可度高的社區(qū)兩委班子，工作現(xiàn)已步入正軌。

3、積極開展為民服務(wù)工作。轄區(qū)登記新增城鎮(zhèn)失業(yè)人員1545人，實現(xiàn)再就業(yè)1084人，再就業(yè)率達(dá)70、16%；為轄區(qū)689名殘疾人員提供個性化服務(wù)，溫暖萬家行活動慰問155戶，在東怡社區(qū)成立了聾啞人殘疾關(guān)愛站和東光轄區(qū)聾啞人協(xié)會；發(fā)放優(yōu)撫對象優(yōu)撫金87萬余元；發(fā)放最低生活保障金170、818萬元、醫(yī)療救助門診費22、05萬元；以“陽光家園”街道養(yǎng)老助殘中心為依托，進(jìn)一步拓展為老服務(wù)，在具備條件的翡翠社區(qū)成立社區(qū)養(yǎng)老助殘中心，提高養(yǎng)老助殘機構(gòu)的良性發(fā)展，為轄區(qū)1512位老人發(fā)放長壽金46萬余元；1—10月新生嬰兒386人，自然增長率控制在3%以內(nèi)；為163名農(nóng)民工子女出具證明；為153戶申請經(jīng)濟適用房、25戶申請限價房、20戶申請租金補貼，完成了72戶廉租住房的年審工作。

4、以轄區(qū)文體協(xié)會為紐帶，加大文化產(chǎn)品的供給，豐富居民的精神文化、體育生活。全年組織參加各類文化活動150場，組織大型演出比賽6場、公益電影放映15場、講座培訓(xùn)30場、文化展覽2場、圖書閱讀活動6次，均超額完成全年文化目標(biāo)任務(wù)。組織傳統(tǒng)文化教育、健康教育、科普知識講座及宣傳活動57次、開展體育活動10場，組織參與大型體育活動賽事10場，街道國民體質(zhì)監(jiān)測室改建升級為區(qū)國民體質(zhì)監(jiān)測分中心并順利完成20xx年我區(qū)國民體質(zhì)監(jiān)測工作，監(jiān)測人數(shù)達(dá)8000余人次。

5、聯(lián)合社會組織興辦0-6歲幼兒培育中心，打造轄區(qū)文化特色。街道引入了一家專門從事0-6歲幼兒家庭教育的社會組織，由街道將活動中心四樓近200平米的的場地提供出來，社會組織招募專業(yè)教育人才，社會力量投入近30萬元，打造了錦江區(qū)東光街道樹基兒童生活館，增加了幼兒體能訓(xùn)練室、親子廚房、多動能室、親子休息區(qū)等多個親子活動空間。為我轄區(qū)0-6歲兒童提供每月1次的公益活動課程。同時，以“社區(qū)日、父母日、戶外日、慶典日”為主題，開展了針對孕媽媽的“好孕一生”系列公益講座3場，針對幼兒撫養(yǎng)人的早教保教講座2次，舉辦了以“熱愛自然”、“節(jié)日慶典”為主題的親子互動活動3次以及每周2—5的“生活即教育”幼兒育樂課堂。從6月樹基家庭教育中心試運行至今，各類活動次數(shù)達(dá)到了50余次，惠及居民600余戶，形成了良好的口碑和社會效應(yīng)。

6、發(fā)動群眾積極參與、監(jiān)督食品藥品安全。開展節(jié)日期間食品藥品安全檢查，共計檢查餐飲店500家，配合市、區(qū)抽檢食品藥品18次，共計45個批次，立案查處案件1起（千年紫砂）。加強了辦事處和社區(qū)對轄區(qū)“地溝油”及餐廚垃圾管理排查和監(jiān)管機制，排查安全隱患3個，確保我轄區(qū)無“地溝油”的加工窩點，鞏固和深化相應(yīng)的蔬菜流通追溯管理平臺，切實保證入場商品質(zhì)量。

（三）繼續(xù)深化全國安全社區(qū)建設(shè)，認(rèn)真落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制

在省、市、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，認(rèn)真落實并開展“煙花爆竹安全監(jiān)管和打非活動”、“家庭消防安全‘五自查四應(yīng)會’宣傳教育活動”、“企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動”、“居住出租房安全隱患專項整治活動”，全面深入開展安全大檢查工作，抓好全年的安全生產(chǎn)和消防安全工作，保證了一月至十一月無重大安全生產(chǎn)事故。全年以來加強了對轄區(qū)5個危險化學(xué)品從業(yè)單位和3個加油站的監(jiān)督管理，對轄區(qū)部分院落內(nèi)樹木接觸高壓線，存在安全隱患的情況，整改院落5個，修剪樹木110余株，獲得了居民群眾的一致好評。對轄區(qū)400余臺電梯的檢驗情況進(jìn)行了逐一核對，還加大了對學(xué)校、幼兒園和周邊以及工地生活居住區(qū)的安全排查。全年共查出48處安全隱患，已整改了46處，未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。

（四）以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為目標(biāo)，進(jìn)一步抓好轄區(qū)特色亮點工作

1、加快推進(jìn)南光廠宿舍及專汽廠宿舍片區(qū)舊城改造項目的進(jìn)程。在協(xié)助沙河危舊房拆遷指揮部實施南光廠宿舍及專汽廠宿舍片區(qū)舊城改造項目模擬拆遷工作中，街道采取處、所聯(lián)動，利用信息通、情況熟的優(yōu)勢，打好感情牌，啃下不少“硬骨頭”，做到了“三個統(tǒng)一”即：組織指揮統(tǒng)一、政策解釋統(tǒng)一、措施方法統(tǒng)一，實現(xiàn)了100%簽約。

2、以志愿服務(wù)提升轄區(qū)文明建設(shè)。街道從成立社區(qū)志愿者服務(wù)站以來，志愿服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，服務(wù)形式不斷創(chuàng)新，服務(wù)體系不斷完善。社區(qū)建立了志愿者招募、培訓(xùn)、激勵、管理、活動開展流程等一系列工作機制，已逐步形成了社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)志愿者“大服務(wù)”工作格局；加強公共場所便民利民志愿服務(wù)點建設(shè)。由居民院落（小區(qū)）組建了由黨員、自治組織成員、居民骨干和物業(yè)管理人員組成的志愿服務(wù)隊，開展常態(tài)化的便民利民服務(wù)，實現(xiàn)志愿服務(wù)在有條件的院落全覆蓋。

3、打造轄區(qū)“愛心超市”，傳播社會“正能量”。在永興社區(qū)試點推行的“愛心超市”把扶貧幫困與志愿服務(wù)形成了一個有機的整體，開創(chuàng)了一個平臺既能扶貧幫困又推動志愿服務(wù)的先河?！皭坌某小敝С帧⒐膭畹闹驹阜?wù)活動充分展現(xiàn)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神追求，傳播了社會正能量。截止20xx年11月，愛心超市已累計發(fā)放愛心卡150張，面值27300元，幫助90個家庭解決了實際困難，志愿者用積分在愛心超市累記兌換了價值20xx0多元的生活物資。省市民政部門領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)研后稱“它的成功運行可以為東光街道乃至全區(qū)建立扶貧幫困和志愿服務(wù)長效機制提供有益的借鑒”。

4、成立“城管治安交通綜合執(zhí)法聯(lián)勤隊”，有效加強城市管理聯(lián)勤執(zhí)法工作。為深入貫徹落實市、區(qū)政府關(guān)于深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的工作部署，深度提升“大城市，細(xì)管理”的水平，街道創(chuàng)新社會管理機制、體制，積極探索建立城管隊員、治安民警、交警聯(lián)勤聯(lián)動綜合執(zhí)法工作機制，并成立由街道黨工委書記任組長，街道辦事處主任任副組長的“東光轄區(qū)城管治安交通綜合聯(lián)勤執(zhí)法管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，通過掌握并分析轄區(qū)內(nèi)的綜合形勢和社情動態(tài)，制定了聯(lián)勤隊綜合治理工作計劃、階段性工作方案和措施，并組織實施。采取“網(wǎng)格管理，巡邏聯(lián)勤，綜合執(zhí)法”的模式，建立轄區(qū)“城管治安交通綜合聯(lián)勤執(zhí)法”管理工作機制，嚴(yán)格依照參與聯(lián)勤部門各自的主體法律法規(guī)，加強對轄區(qū)市容秩序、社會治安秩序和道路交通秩序的統(tǒng)籌管理，提升三方行政執(zhí)法主體在聯(lián)勤工作機制下的城市綜合管理能力，真正實現(xiàn)資源整合、功能銜接、信息共享和優(yōu)勢互補的集約效應(yīng)，為轄區(qū)群眾創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境?，F(xiàn)聯(lián)勤執(zhí)法隊已全面開展各項執(zhí)法工作，常態(tài)化、長效化管理模式逐步建立，取得了階段性效果。自聯(lián)勤隊成立以來，轄區(qū)交通環(huán)境綜合治理工作取得了階段性成果，規(guī)范機動車輛停放200余臺次；拖離亂停亂放機動車輛40余臺次；處理非法營運“火三輪”8余人次；治理非機動車輛亂停亂放30余處。

5、大力推進(jìn)文體、衛(wèi)生、教育事業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展，積極引進(jìn)社會力量，吸引優(yōu)質(zhì)人才，明確工作方向，打造“以文藝為主線，年齡全覆蓋”的精品市民學(xué)校。投入資金15萬余元對文化活動中心進(jìn)行升級改造，提升硬件水平和文化氛圍，新增文藝團隊12支，增添了曲藝、戲劇兩類，市民學(xué)校開辦5門公益課程，面向全區(qū)群眾服務(wù)。市民學(xué)校細(xì)胞建設(shè)完成了11個社區(qū)教育工作站建設(shè)，新增院落學(xué)習(xí)室6間，為院落學(xué)習(xí)室增配了圖書3800余冊，目前我轄區(qū)院落學(xué)習(xí)室覆蓋率接近40%。探索了以“社區(qū)教育”為平臺，“家庭教育”和“社會教育”融為一體，互動互利，文體、衛(wèi)生、教育齊頭并進(jìn)的發(fā)展方式。

辦事處信訪工作總結(jié)篇十九

一、轄區(qū)基本情況：

新成立的ab市a路街道辦事處轄區(qū)位于ab市a西路，千米，其中耕地面積近xxxx6千畝，農(nóng)業(yè)人口（6205），轄區(qū)常住人口270xxxx，790xxxx，其中少數(shù)民族占常住人口的1xxxx，流動人口約1600xxxx。駐州、市企事業(yè)單位2xxxx，州級文明單位xxxx、市級文明單位xxxx、市級文明窗口xxxx，州級文明村xxxx、市級文明村xxxx。

a路街道辦屬全額行政事業(yè)單位，全處共有職工65人，其中在職職工54人，退休職工11人，合同制工人1xxxx，辦事處機關(guān)共有黨員3xxxx。轄區(qū)共設(shè)xxxx村委會。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全。

三、任務(wù)明確，督查有力。

今年我處緊緊圍繞市委市政府的重大部置、街道辦重點工作確定了七大項督查任務(wù)：一是“兩公開”“民主日”工作；二是黨建及駐村工作；三是環(huán)境衛(wèi)生治理工作；四是經(jīng)濟及畜牧業(yè)工作；五是重點基礎(chǔ)建設(shè)和招商引資工作；六是機關(guān)作風(fēng)和糾風(fēng)工作，七是其它方面的督查，如工程招投標(biāo)、壯大集體經(jīng)濟、換屆選舉等工作的落實。

督查的方法是：一是采取明查暗訪；二是采取定期不定期督查；三是采取組織人大代表，政協(xié)委員走訪；四是采取工作檢查；五是采取聽證會，座談會等形式進(jìn)行督查。我處全年共督查1xxxx，下發(fā)督查通報13份，下發(fā)整改通知10份（衛(wèi)生），召開座談會、觀摩會、專題學(xué)習(xí)共5場：

（一）“兩公開”、“民主日”督查情況：

1、“四民主、兩公開”：

做到了每季度定期督查一次，上半年共督查兩次。現(xiàn)“兩公開”村村有公開欄，財務(wù)賬目做到日清月結(jié)，徹底取締了“小金庫”。村財務(wù)使用必須經(jīng)兩委班子、黨員、村代表、理財小組人員討論決定，填寫村民議事卡，報處財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批；村招待費控制在零，因公務(wù)開支，必須特批方可使用。處招待費實行先派單后就餐，定人員、定金額、定點食堂就餐的原則。村政務(wù)公開做到一事一公布，村民參與重大政務(wù)決策。辦事處每月對各口子工作要點進(jìn)行公布，對年度評選的先進(jìn)、發(fā)展的新黨員、工資晉升獎勵情況等，隨時在公開欄中公布。

2、“民主日”活動：

我處做到了一個月到一個季度之間至少督查一次?，F(xiàn)已收到良好效果：一是干部與群眾之間及時得到了溝通，群眾有話愿意給領(lǐng)導(dǎo)說，使多年遺留問題在“民主日”上得到了解決。二是“民主日”參會人員范圍不斷擴大，參會人員由原來的兩委班子、黨員、村民代表參加，擴大到戶代表、村民人人參與的局面，村民有問題直接在民主日上提。三是“民主日”真正成了村民的說話日、談心日、村干部為村民解決問題的現(xiàn)場辦公日。

截止9月，全處上半年共開展“民主日”活動場，參加人員達(dá)人次，提出問題和建議條，解決和采納條，全處“民主日”活動開展率達(dá)10xxxx。

（二）駐村工作：

一是定期不定期的對xxxx市派工作組和本處駐村工作人員到崗情況進(jìn)行督查；二是檢查駐村工作的各項制度是否完善，是否制作了學(xué)習(xí)園地、制定了工作計劃、創(chuàng)“五好”方案、及各類駐村基礎(chǔ)性工作是否到位。經(jīng)督查發(fā)現(xiàn)，做的好的工作組有：南五工二村工作組、小三四工一村工作組、中溝村工作組。三是結(jié)合兩委班子配合，針對村上存在的問題及時進(jìn)行指導(dǎo)解決，如政法委駐南五工二村工作組就積極參與了該村富民市場的改制工作。

（三）衛(wèi)生治理“六亂”工作：

結(jié)合爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市和建州50周年大慶，我處從治理衛(wèi)生工作抓起，一是緊緊圍繞創(chuàng)建“衛(wèi)生示范村”對八工一村、小三四工一、二村、南吾工一、二村，開展了加強居民巷道，居民樓院衛(wèi)生治理，努力營造干凈、整潔環(huán)境。二是緊緊圍繞“美在農(nóng)家”為主題開展治理“六亂”，對六工廟村、中溝村，居民點建設(shè)規(guī)劃，主要道路兩側(cè)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂寫、亂畫及養(yǎng)殖區(qū)、村容村貌進(jìn)行了整治。三是加大對園豐農(nóng)副產(chǎn)品市場有限責(zé)任公司（瓜果蔬菜市場）衛(wèi)生整治力度，該市場今年投入1xxxx元強化了軟硬件建設(shè)。全年社區(qū)管理辦和督查辦共開展衛(wèi)生專項督查達(dá)xxxx，下發(fā)整改通知10份。

（四）經(jīng)濟及畜牧業(yè)發(fā)展工作：

1、經(jīng)濟指標(biāo)：

1—9月共完成經(jīng)濟總收入萬元，占年計劃的%，其中二、三產(chǎn)業(yè)收入元，占年計劃的%，畜牧業(yè)收入萬元，占年計劃的%。

2、畜牧業(yè)：

辦事處今年確立了“牛為龍頭、羊為基儲豬禽與特種養(yǎng)殖并舉，進(jìn)一步鞏固肉奶蛋禽生產(chǎn)加工基地”的城郊型畜牧業(yè)發(fā)展思路，現(xiàn)各類牲畜飼養(yǎng)總量已達(dá)頭（只）。經(jīng)督查看到：一是牲畜存欄中畜種結(jié)構(gòu)日趨合理，優(yōu)質(zhì)畜種的比例進(jìn)一步提高；二是采取政策啟動，示范帶動，服務(wù)推動的辦法，轄區(qū)奶牛養(yǎng)殖戶增多，如：我處在六工廟村就興建占地10xxxx畝的養(yǎng)殖小區(qū)；三是擴大人工飼草料基地的建設(shè)，今年重點在六工廟村和中溝村種植了苜蓿有36xxxx。

3、勞動力轉(zhuǎn)移：

隨著城市向西南擴張，土地被征用，我處對農(nóng)民勞動力轉(zhuǎn)移情況也進(jìn)行了督查，截止目前已轉(zhuǎn)移勞動力人，勞動力轉(zhuǎn)移新增收入105.3xxxx元，人均增收22xxxx。已超額完成錢年任務(wù)。

（五）重點基礎(chǔ)建設(shè)和招商引資工作：

1、基礎(chǔ)建設(shè)：

a路街道辦今年著力擴大小康村的建設(shè)范圍，努力配合城市擴容進(jìn)程，對由此涉及村組存在的落戶、建房、征地和拆遷等問題進(jìn)行督查。一是對各小康村建設(shè)工作中存在的問題進(jìn)行督查；二是根據(jù)城市總體規(guī)劃的要求，把“城在田中、田在城中”的做為發(fā)展定位，對城市建設(shè)和農(nóng)民增收等進(jìn)行督查；三是落實抗震安居工作，督促轄區(qū)內(nèi)的危房及時改建。

2、招商引資和項目工作：

據(jù)我處督查統(tǒng)計全年共完成招商引資四項：一是引進(jìn)新基大賣場項目，項目總投資1.2億元，年創(chuàng)利稅150xxxx元。二是新上麥趣爾1xxxx噸乳制品加工項目，項目總投資1.15億元，目前一期用地手續(xù)已辦完，準(zhǔn)備動工。三是引進(jìn)浙江客商投資45xxxx元，承包經(jīng)營南五工二村市場，已簽定承包協(xié)議。四是新上綠旗亞麻籽膠技改項目，項目總投資500xxxx元。

辦事處信訪工作總結(jié)篇二十

20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，街黨工委、辦事處帶領(lǐng)全體干部職工，團結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取，全面完成了各項任務(wù)。

一、深入學(xué)習(xí)，改善作風(fēng)，提高執(zhí)政潛力和水平

透過專題學(xué)習(xí)、上課、自學(xué)、競賽、參觀、觀看錄像等，學(xué)習(xí)政績觀、人才觀、群眾觀，加強街道公務(wù)員對《關(guān)于加強街道工作的意見》、《公務(wù)員行為規(guī)范》和《行政效能監(jiān)督條例》的學(xué)習(xí)教育。繼續(xù)舉辦“群眾利益無小事”論壇活動，在廣場和號大院舉辦了“青年社區(qū)成長教育”和“未成年人思想道德教育”大家談活動。

建立健全各項對外公開辦事制度、對內(nèi)管理制度，要求全體干部、職工、社區(qū)專職工作者和社區(qū)服務(wù)工作人員按照或參照公務(wù)員行為規(guī)范的規(guī)定要求自己，切實改善工作作風(fēng)，提高行政效率和公共服務(wù)質(zhì)量，以增強職責(zé)、熱情服務(wù)、方便群眾的原則做好各項工作。在區(qū)內(nèi)首創(chuàng)公務(wù)員輪流到社區(qū)中心窗口為群眾服務(wù)的制度。

開展了行風(fēng)評議工作。透過問卷調(diào)查，群眾對我街政務(wù)公開、執(zhí)法水平、辦事效率、廉政狀況和隊伍建設(shè)的滿意度都較高，區(qū)行風(fēng)評議評審團也對我街的行風(fēng)評議工作作出了較高的評價，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)重視，措施落實，制度健全，監(jiān)督機制完善，工作講實效，促進(jìn)了各項工作水平的不斷提高，確定xx街評議等級為滿意，滿意率達(dá)%。

切實增強執(zhí)政意識，提高執(zhí)政本領(lǐng)，創(chuàng)造執(zhí)政業(yè)績。把潛力建設(shè)xx地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展緊密結(jié)合，同現(xiàn)階段的具體任務(wù)緊密結(jié)合，同提高人民群眾的生活水平緊密結(jié)合;從而提高服務(wù)大局、協(xié)調(diào)各方的潛力，社會管理和公共服務(wù)的潛力，把握規(guī)律、開拓創(chuàng)新的潛力和攻克難關(guān)、化解矛盾的潛力。切實維護好，實現(xiàn)好人民群眾的根本利益。

二、整合資源，服務(wù)大局，推動總部經(jīng)濟發(fā)展

大力發(fā)展“總部經(jīng)濟”是新時期我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展重大戰(zhàn)略部署。xx地區(qū)尤其是x市東一帶發(fā)展“總部經(jīng)濟”有著得天獨厚的傳統(tǒng)優(yōu)勢和良好的基礎(chǔ)。

我們以“為地區(qū)‘三個禮貌’建設(shè)服務(wù)，為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展服務(wù)”為目的，抓好商業(yè)街的整治改造和建設(shè)，透過對街內(nèi)的道路鋪設(shè)、拆違、綠化等整治工作，提升其品位，使其成為高級商貿(mào)旅游區(qū)的休閑購物商業(yè)街。

一是加大宣傳力度，對x市園廣場設(shè)計方案展開了熱烈的討論，推動了xx市東各機團單位對國際商務(wù)區(qū)的形象推廣活動，提升x市東的商務(wù)文化氛圍。

二是加大對總部企業(yè)服務(wù)的力度，整合地區(qū)優(yōu)勢資源個性是轄內(nèi)機團單位的資源，進(jìn)一步優(yōu)化營商x境，促進(jìn)商家聯(lián)動，增強商務(wù)區(qū)的影響力和綜合競爭力。

三是加大x市東一帶安全防范力度，創(chuàng)新群防群治機制。加強出租屋和非戶籍人員管理，確保社會治安的良好x境。將x市東路以南的四個社區(qū)連片構(gòu)成“南片警務(wù)區(qū)”進(jìn)行管理和防范，突出打擊“入屋盜竊”和整治花園酒店周邊秩序。從而帶動和輻射整個xx地區(qū)，大力服務(wù)總部經(jīng)濟的發(fā)展。

三、總結(jié)經(jīng)驗，豐富資料，推進(jìn)固本強基工程

開展形式多樣的非公黨員活動。組織非公企業(yè)黨員、義工隊參觀街工療站、敬老樓等社區(qū)服務(wù)場所，舉辦非公企業(yè)黨員活動日、非公黨建對象學(xué)習(xí)班、白領(lǐng)禮儀講座、與xx地區(qū)貧困家庭子女進(jìn)行“六一”聯(lián)歡和“結(jié)對子”等一系列活動，創(chuàng)新非公黨員管理和活動形式。用心開展在非公經(jīng)濟組織，個性是“兩有”單位中發(fā)展黨員工作，現(xiàn)共收到《入黨申請書》35份，其中有9人被列入支部重點培養(yǎng)對象。

抓好固本強基示范點工作。xx社區(qū)黨支部已設(shè)立黨支部辦公室、黨員電教室、黨員活動室和黨務(wù)公開欄，按黨員居住地段、樓宇進(jìn)行分類管理，其黨員志愿者隊伍在小區(qū)的社會治安、物業(yè)管理、慈善救助、關(guān)心下一代工作中發(fā)揮了很好的作用，受到群眾的好評。該支部還開展了“黨員活動日”暨“社區(qū)同樂日”活動，組織黨員上門慰問困難家庭，進(jìn)行清潔社區(qū)行動，并舉辦了游園活動，有黨的知識競賽、象棋比賽、呼啦圈比賽、粵曲演唱等，共有300多名社區(qū)黨員和群眾參加了活動，構(gòu)成了和諧、向上、歡樂的社區(qū)氛圍。世貿(mào)中心聯(lián)合黨支部從原先的3名黨員發(fā)展到這天的16名黨員，覆蓋12個不同單位。目前，已有蕉葉飲食集團、xx集團等企業(yè)的13名員工向黨組織遞交了入黨申請書，其中2人被列為重點培養(yǎng)對象。

注重加強社區(qū)黨支部建設(shè)。各社區(qū)黨支部建立健全了黨建工作制度，設(shè)置電教室，落實黨員電化教育“三簿一冊”制度。結(jié)合支部換屆選舉，進(jìn)一步加強和充實支部班子建設(shè)，對黨員人數(shù)達(dá)80人的2個社區(qū)支部配備了專職黨務(wù)副書記。組建黨員志愿者隊伍，結(jié)合街中心工作，用心開展志愿者服務(wù)活動，配合治安、城管、計生、民政工作的推進(jìn)。強化流動黨員管理，建立了流動黨員管理制度，將流動黨員的資料登記、造冊、錄入電腦。

四、加大力度，穩(wěn)步推進(jìn)，建立兩適宜禮貌城區(qū)

堅持“屬地管理，守土有責(zé)”的原則，認(rèn)真履行城市管理的各項職責(zé)，因地制宜，科學(xué)管理，城市管理、社區(qū)服務(wù)潛力和水平有了進(jìn)一步的提高。

以開展建立國家衛(wèi)生城市工作為載體，重點加強對等主要道路商鋪的衛(wèi)生和除四害工作的督促檢查。加大清理“六亂”的力度，遏制“六亂”在內(nèi)街范圍的發(fā)展，重點對人行隧道、人行天橋等進(jìn)行了清理。加大了清拆違章建筑的力度，今年共拆除違章建筑近3000平方米。同時，配合工商、衛(wèi)生、環(huán)保、城市管理等部門，對無牌、無證、占道經(jīng)營等現(xiàn)象進(jìn)行了全面的整治。做好20xx——20xx年街道和居委會開展創(chuàng)衛(wèi)工作相關(guān)資料的整理工作，并協(xié)助轄區(qū)內(nèi)60個單位整理健全有關(guān)創(chuàng)衛(wèi)資料。于7月、x月分別通過了省愛衛(wèi)會的調(diào)研和考核，以衛(wèi)生、整潔的姿態(tài)，迎接國家愛衛(wèi)會的檢查驗收。

順利完成示范住宅小區(qū)的建立工作。綠化美化社區(qū)環(huán)境，完善道路鋪設(shè)，拆除違章建筑及不規(guī)范防盜網(wǎng)，完成外墻立面的清洗與整飾工作，用心推進(jìn)與完善物業(yè)管理。x月底小區(qū)的整治工作基本完成，并透過了區(qū)有關(guān)部門的驗收，小區(qū)面貌煥然一新，受到了居民群眾和區(qū)有關(guān)部門的好評。

認(rèn)真做好清理衛(wèi)生死角和“除四害”的工作。開展愛國衛(wèi)生月行動，做好宣傳發(fā)動工作，在轄區(qū)內(nèi)大搞清理衛(wèi)生死角行動，開展滅鼠滅蚊等除“四害”工作，有效地預(yù)防了等傳染病的發(fā)生。

物業(yè)管理工作進(jìn)展順利。制定了加快推進(jìn)我街物業(yè)管理的工作方案和一系列措施，有重點有步驟地開展工作，取得了必須的成績。目前全街參與物業(yè)管理戶數(shù)已達(dá)x戶，物業(yè)管理戶覆蓋率達(dá)%，物業(yè)管理面積覆蓋率達(dá)%;今年街已完成半封閉管理的小區(qū)有x個，已成立業(yè)委員會和籌委會有x個。

用心開展“市容達(dá)標(biāo)路”和“xx市容環(huán)衛(wèi)”杯活動。加強內(nèi)街環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔和垃圾壓縮站的管理，開展垃圾分類收集和垃圾密閉轉(zhuǎn)運工作，全面落實“門前三包”職責(zé)制和監(jiān)督員措施。市容衛(wèi)生管理工作獲得市、區(qū)政府及上級環(huán)衛(wèi)部門的贊揚和好評，榮獲了“xx市容環(huán)衛(wèi)杯”競賽綜合獎第二名和“xx市容環(huán)衛(wèi)杯”競賽環(huán)衛(wèi)管理第一名的優(yōu)異成績。

五、關(guān)注民心，扶助弱勢，落實社區(qū)建設(shè)各項任務(wù)

以社區(qū)建設(shè)為核心，以完善老年服務(wù)為載體，推進(jìn)“星光計劃”工程建設(shè)，為各星光點添置更換了一批活動設(shè)施，目前9個社區(qū)星光老人活動中心運作正常，活動項目豐富，并增設(shè)了理發(fā)項目，統(tǒng)一收費，價格合理，深受老人的歡迎。全年為60歲以上老人辦理《老年人優(yōu)待證》共998本。

順利完成殘疾人調(diào)查工作。據(jù)統(tǒng)計，全街共有殘疾人x人，為市政府全面掌握各類殘疾人的基本生活狀況及職業(yè)培訓(xùn)、康復(fù)治療等帶給了基本的統(tǒng)計信息。全年共辦理殘疾人證xx個。第二季度對轄區(qū)內(nèi)的機關(guān)、事業(yè)、團體、企業(yè)等單位按比例安排殘疾人就業(yè)年審的追繳工作，目前已完成%，收到保障金約xx萬元。

完成了對北地區(qū)的接管工作。x月x日起，正式接管新舊廣深鐵路之間區(qū)域。在較短的時間里完成了xx戶人、多人常住居民的狀況摸查及材料建檔工作，協(xié)助公安機關(guān)部門完成了多個戶口簿的換發(fā)工作。順利接管了北地區(qū)的治安、城管、計生、民政等工作，并成立了xx社區(qū)居民委員會。

六、措施得力，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)，維護地區(qū)社會穩(wěn)定

我街轄區(qū)商業(yè)發(fā)達(dá)，街市繁華，誘發(fā)不安全的因素多，更容易發(fā)生問題。針對這一特點，我們堅持預(yù)防為主的方針，有針對性的做了超多的工作，社會環(huán)境得到有效凈化。

七、以人為本，依法管理，切實抓好計生工作

全面落實“三為主”方針，較好地完成了上級下達(dá)的人口與計劃生育各項工作任務(wù)。目前，我街總?cè)丝趚人，其中育齡婦女x人，占總?cè)丝诘?。20xx年xx月至20xx年x月出生率為‰，自增率為‰，計劃生育率%，多孩率為x。全年共結(jié)婚對，晚育率為%。

堅持以宣傳教育為先導(dǎo)。全年投入2萬多元，上門慰問了計劃生育模范家庭、特困獨生子女戶和產(chǎn)后育齡群眾。轄內(nèi)11個居委會的宣傳“三欄”資料全部采用溫馨、耐人尋味的電腦噴涂宣傳畫。制作計生宣傳材料箱架x個，發(fā)放宣傳資料份。全年舉辦學(xué)習(xí)班、講座、咨詢活動xx次，撰寫政務(wù)信息xx條。

加強計劃生育系統(tǒng)信息化建設(shè)。今年共投入x元，為xx個居委和計生辦更換電腦，為區(qū)、街、社區(qū)居委會三級信息數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸和系統(tǒng)升級做好準(zhǔn)備。

熱情為群眾服務(wù)。全年共接聽熱心電話x人次，接待來訪x人次。落實對計劃生育家庭的獎勵優(yōu)惠政策，做好獨生子女保健費發(fā)放及獨生子女綜合保險工作。全年共征收社會扶養(yǎng)費x元。

八、打造特色，銳意進(jìn)取，努力完成其他各項工作任務(wù)

人大代表用心履行工作職責(zé)。開展了對xx社區(qū)及xx街派出所的視察，參加了區(qū)人大第二次會議。視察及會議期間，代表們就xx地區(qū)治安管理問題提出了“提升社會綜合治理潛力，促進(jìn)總部經(jīng)濟發(fā)展―關(guān)于加大我區(qū)社會綜合治理力度的推薦”，得到xx區(qū)及綜治委的答復(fù)。閉會期間，人大代表堅持每月到社區(qū)聽取選民意見，認(rèn)真做好接訪工作。xx月xx日在xx區(qū)人大專題接訪活動中，聯(lián)組共設(shè)7個接訪點，接訪群眾20人，收到問題和意見、推薦共72條。

開展了建立禮貌社區(qū)工作。針對各社區(qū)的特色，因地制宜，打造特色社區(qū)。在群眾文化層次較高的郵電社區(qū)，著重建立“學(xué)習(xí)型社區(qū)”;xx社區(qū)綠樹成蔭，是xx市歷史文化重點保護區(qū)之一，致力建立“綠色社區(qū)”。

九、存在問題

在充分肯定成績的同時，也務(wù)必看到我們工作中仍存在不足和難點，如過去福利型的思想在一些人心目中仍根深蒂固，給推進(jìn)物業(yè)管理增加了必須的難度;執(zhí)法人員在開展執(zhí)法過程中遇到暴力抗法問題;無牌無證和超經(jīng)營范圍經(jīng)營的問題;社會治安方面壓力大，工作資金不足;各居委會的辦公條件還比較差;婚姻登記制度改革后，婚育和計生管理難度大。這些都有待下一步認(rèn)真加以解決。

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