這個問題的解決方法并不明顯，我們需要進一步探討。在撰寫總結(jié)時，首先要明確總結(jié)的目的和對象。一起來看看這些總結(jié)范文，或許能夠給我們寫作帶來一些新的思考和靈感。
國際消費者權(quán)益日文藝晚會主持詞篇一
開始部分：
男：又是一年春風綠，又是一年.，.是百姓心聲的愿望，它體現(xiàn)了執(zhí)法者的努力，對于消費者而言，它是節(jié)日，對于經(jīng)營者來講，它是考驗，對于政府來講，它是行動!
女：不錯!今年.的年主題是“健康維權(quán)”也就是要維護消費者生命健康的權(quán)益!這里的健康指我們的生命安全、身體健康、還有消費者的心理健康!!
男：年是奮力打造“實力遼陽、平安遼陽、誠信遼陽”戰(zhàn)略目標的開局之年，引導(dǎo)消費者、服務(wù)經(jīng)營者、構(gòu)建消費者和經(jīng)營者的信用平臺，也是今年.的內(nèi)容之一。
女：市委，市政府以及社會各界對于.都給預(yù)了充分的重視，今天到場的主要領(lǐng)導(dǎo)有：
男：還有：
女：下面請講話。
男：現(xiàn)在我們提倡和協(xié)社會，它是靠法制、靠機制、靠協(xié)調(diào)進行理性維權(quán)的新思維，它表達了消費者、經(jīng)營者、政府部門相互攜手、打造安全、健康、和協(xié)的新生活的愿望!經(jīng)營者成為了一個重要的環(huán)節(jié)!下面請主辦單位代表講話。
演出部分：
女：愿我們的生活質(zhì)量更高、愿我們的日子開門紅。：《開門紅》歌伴舞。
男：把娛樂和實用結(jié)合在一起，做聰明的消費者，保護消費者的合法權(quán)益，指導(dǎo)消費者的消費，是全社會共同的職責。
女：在今年遼陽市工商局舉辦了消費者權(quán)益保護知識百題萬人有獎競賽活動。它分別評出了一等獎、二等獎、三等獎和優(yōu)秀獎，下面有請宣布獲獎名單!
男：下面有請觀眾抽出今天的特等獎。
女：有請歌手獻歌!
男：維護消費者權(quán)益是一個永恒的話題，要利用法律的武器來保護自身的權(quán)益是每個消費者都應(yīng)具有的常識。下面我要向大家提出幾道問題，請您來回答!
女：下面請市消委會宣布獲得---年維權(quán)十佳先進個人名單。
男：當你需要的時候，他們在你身后;當你無助的時候，他們在你左右，他們是旁人，但他們也是朋友!讓我們將下面的歌獻給這些維權(quán)的戰(zhàn)士!英子的歌!
女：遼陽市工商局、市消委會在打擊假冒偽劣商品，提高消費者識假辯假能力，在全社會營造打假維權(quán)氛圍的工作中，付出了他們艱辛的勞動!下面請工商局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)宣布---十大侵權(quán)案件!
男：每到.，我們都翹首以待，雖然有些沉重，但它畢竟是我們的希望!也許此時的歌會讓我們輕快起來!!歌手獻歌!
女：下面繼續(xù)現(xiàn)場問答，請觀眾做好準備，有紀念品相送!
結(jié)束部分：
男：讓我們?nèi)鐣餐穆?lián)合起來，把.活動不斷的引向深入。
女：保護好我們的權(quán)益，買的放心!吃的安全。
男：為創(chuàng)建和協(xié)社會我們共同努力!
國際消費者權(quán)益日文藝晚會主持詞篇二
合：大家好+（自我介紹）。
女1:今天是3月15號，是“國際消費者權(quán)益保護日”,從到現(xiàn)在，每一年的3月15號，我們都相聚在一起，共同點亮消費維權(quán)的春天。
女2:如今，315對于我們來說已經(jīng)不僅僅是一個數(shù)字或者一個具體的日期，它已經(jīng)成為了代表消費者合法權(quán)益最醒目的符號。
男：朋友們，或許我們有著不同的性別、年齡、職業(yè)、崗位，但是我們有一個共同的名字：消費者！
女1:正因為有這個共同的名字，因此，3·15這一股推動消費和諧最重要的力量成了我們每一個人的關(guān)注與依靠。
女2:今天在我們的現(xiàn)場也臨來了這樣一群人，他們既是消費者，也是維權(quán)者，他們既能為你我維權(quán)，更能為我們和諧湘潭維權(quán)，他們是：
···【領(lǐng)導(dǎo)介紹】···。
男：有請···講話。
4領(lǐng)導(dǎo)講話。
5主題vcr播放。
6案例回顧。
7天孿兄弟。
男：謝謝···。
女1:我聽說做雙胞胎兄弟，有一個最不好的現(xiàn)象（什么），我聽說因為這雙胞胎兄弟長得太像，小時候媽媽抱來洗澡的時候常常一個一天洗好幾次，一個運氣不好的話，半個月都洗不上一個澡澡呢。
男：確實，長得太像有點不好辨認，但是這種事發(fā)生在雙胞胎身上還好，要是發(fā)生在我們的消費中就是件值得大家警惕的事兒了。
男：【工商提供建議】······。
女1:力哥，你說如果有人當著你的面做手腳，還把你弄得一愣一愣的，你會怎么辦。
男：怎么辦？趕緊打12315唄。
女1:不行，他們也管不了這事兒。
男：不可能。
女1:不信你看。
8魔術(shù)。
912315，我的權(quán)益我做主【連線】。
男：今天在我們的晚會現(xiàn)場，我們將從所有通過撥打12315進行投訴維權(quán)的號碼中隨機的抽取兩位進行現(xiàn)場連線，讓我們來聽聽他們有什么要說的。
女2:（大屏幕滾動號碼，叫停一個，現(xiàn)場連線；再叫停一個，現(xiàn)場連線。）。
10、音舞詩《3·15——我們的力量》。
11、器樂。
男：維護良好的市場經(jīng)濟秩序，營造公平和諧的消費環(huán)境，企業(yè)有責任，他們要守法經(jīng)營，誠信為本；政府職能部門有責任，他們要完善制度，履行監(jiān)督；而改善消費環(huán)境，我們每一個消費者都有責任，我們應(yīng)該積極地參與到社會監(jiān)督當中，科學，合理，文明的消費。
女1:責任無處不在，每個人都應(yīng)該有所擔當，我們每年的消費主題都在變，
從20xx年的“明明白白消費”;20xx年的：綠色消費。
20xx年的：科學消費。
20xx年的：營造放心消費環(huán)境。
20xx年的：誠信·維權(quán)。
20xx年的：健康·維權(quán)。
20xx年的：消費與環(huán)境。
20xx年的：消費和諧。
20xx年的：消費與責任。
20xx年的：消費與發(fā)展。
20xx年的：消費與服務(wù)。
到20xx年的“消費與民生”.每年主題的變化都代表了一次新的跨越和進步。
女2:在我們身邊，維權(quán)的力量也在不斷改變和完善，我們看到法制的力量，我們頌揚監(jiān)控的力量，我們擁護消費者的力量，今天，我們更要肯定企業(yè)的力量。
男：“20xx保護消費者合法權(quán)益企業(yè)聯(lián)盟”,有了你們，這種力量更堅定。
【vcr播放：20xx保護消費者合法權(quán)益聯(lián)盟企業(yè)：·············】。
男：有請······（企業(yè)代表上場）。
（主持人請全場觀眾起立，見證“20xx保護消費者合法權(quán)益企業(yè)聯(lián)盟”的宣誓儀式。
請冠名單位代表領(lǐng)誓——宣布啟動（啟動球，禮炮等）——頒發(fā)活動紀念牌匾并合影）。
女1:感謝我們所有的聯(lián)盟企業(yè)，感謝所有為消費者的利益而盡心盡力的人們，維護公證的利益是我們每個人的責任，而責任的擔當者是有理由獲得全社會的尊重的。
女2:“消費與民生”——這不僅僅是一個主題詞，一句口號，更是一個目標，一種動力，更是關(guān)系我們廣大消費者最實實在在的利益。
13、結(jié)束舞《祈禱》。
14、主持人結(jié)束詞。
男：我們承諾一顆心是真心，歲月天地可鑒。
女1:我們承諾一句話是誓言，歷經(jīng)滄桑不變。
女2:我們承諾堅守誠心，堅守愛心，堅守為人的美德，堅守法律的神圣。
男：我們承諾用良心去矯正我們的言行，用誠心去呵護我們的消費環(huán)境。
女1:我們承諾從我做起，用心承擔責任，用心構(gòu)建和諧，用行動履行諾言。
女2:維護消費權(quán)利是我們每一個人的責任，在這里，我們希望社會各界共同努力，做好維權(quán)工作，改善消費環(huán)境，讓我們的經(jīng)濟社會又好又快的發(fā)展。
合：明年再見！
國際消費者權(quán)益日文藝晚會主持詞篇三
(開場音樂、主持人上場)。
甲：倡導(dǎo)誠信守信。
乙：共鑄消費和諧。
合：現(xiàn)在開始(掌聲)。
甲:蒞臨我們今天晚會現(xiàn)場的市領(lǐng)導(dǎo)有李勝益、李兆玉……及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
丙:現(xiàn)在讓我們用掌聲對他們的到來表示——。
合：熱烈的歡迎(掌聲)。
丙：“消費和諧”，就是要在全社會樹立消費和諧的理念，為構(gòu)建社會主義和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。
甲：我們經(jīng)營者、
乙：我們消費者、
丙：我們政府相關(guān)部門。
甲：共同營造一個——。
合：和諧、穩(wěn)定、繁榮的市場環(huán)境!(緊接起“黃梅歌舞”音樂前奏)。
一、黃梅歌舞：《天地人和頌?zāi)耆A》(銅陵藝術(shù)劇院)。
(主持人自行處理)。
二、男聲獨唱：《霸王別姬》、(第二首歌演員自行處理)《回心轉(zhuǎn)意》。
(青山安徽電視臺《影視有約》特約歌手)。
甲：消費者權(quán)益保護工作，在我國已走過了20xx年的光輝歷程。
丙：僅在剛剛過去的20xx年，市消協(xié)就受理投訴1271件，解決1250件，解決率達98.3%，為消費者挽回經(jīng)濟損失137.6萬元。
甲：保護消費者的合法利益，有效化解消費糾紛己逐漸成了我市商家的自覺行動，在安徽中南實業(yè)公司、銅陵電信公司、銅陵供電公司、銅陵人民醫(yī)院、安徽移動銅陵分公司、合百商廈、江南鞋城等，都能切切實實感受到這種氛圍。下面請大家欣賞由合百商廈員工給我們帶來的舞蹈《雪域高原》。
(緊接起“雪域高原”音樂前奏)。
三、舞蹈：《雪域高原》(演出單位合百商廈)。
四、第一次頒獎。
甲：好，朋友們，告訴大家一個好消息，在剛剛結(jié)束的“安徽省20xx年315國際消費者權(quán)益日紀念大會暨“消費和諧”年主題啟動儀式“上，我市又有11家單位分別榮獲了“安徽省第六屆誠信標兵單位”。
乙：獲得安徽省第六屆誠信標兵單位的是——(起頒獎音樂)。
安徽銅峰電子股份有限公司。
安徽六國化工股份有限公司。
安徽省電信有限公司銅陵市分公司、
中國移動安徽有限公司銅陵市分公司、
銅陵市房地產(chǎn)開發(fā)總公司。
銅陵有色房地產(chǎn)管理中心。
銅陵市中聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
銅陵有色職工總醫(yī)院。
銅陵市中南建材裝飾大市場。
安徽省電信有限公司銅陵縣分公司。
安徽電力銅陵縣供電有限公司。
丙：下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎市領(lǐng)導(dǎo)李勝益、李兆玉、張德宏、……、……、……為獲得安徽省第六屆誠信標兵單位頒發(fā)獎杯和證書。
(11家標兵單位依次排好，領(lǐng)導(dǎo)上臺頒獎、合影)。
(立式話筒兩只，工作人員到位擺好，相聲演員上場)。
五、相聲：《三月三逛順安》(楊潤青馮津恒業(yè)房產(chǎn))。
(該節(jié)目結(jié)束后緊接起《綠?！芬魳非白?。
六、歌舞：《綠?！?銅陵市藝術(shù)劇院)。
甲：朋友們，剛才大家欣賞的是由銅陵市藝術(shù)劇院帶來的歌舞《綠?！?。
乙：朋友們，實現(xiàn)“消費和諧”，是實現(xiàn)社會公平正義的重要方面;更是檢驗我們這個市場經(jīng)濟是不是成熟的一個重要標準。
(舞臺工作人員為小品道具辦置舞臺指定位置，“胸麥”兩只)。
乙：按照管轄、分工負責的辦法，我市的縣區(qū)消協(xié)、市消協(xié)分會、各投訴站，堅持把問題解決在第一時間、第一現(xiàn)場，從而極大地方便了消費者。去年春天，在我市消費者協(xié)會就發(fā)生了這么一件真事。
七、小品：《投訴之后》(鄭林哲張曉梅銅陵電視臺《都市廣場》欄目組)。
(主持人自行處理)。
丙：有人說打假、維權(quán)是城里人的事、是大商場里事，此話大錯特錯。在茂源大市場、順安大市場、玉成汽貿(mào)、黃山平潮假日、黃山旅游禮品城等，我們看到他們都己形成了健全消費糾紛的和解機制，共創(chuàng)了和諧消費的放心環(huán)境。下面有省歌舞團著名歌唱家葉曉雯為我們演唱《我愛你中國》。
八、女聲獨唱：《我愛你中國》(省歌舞團葉曉雯)。
九、第二次頒獎。
甲：好，朋友們，再告訴大家一個好消息，同時在剛剛結(jié)束的“安徽省20xx年315國際消費者權(quán)益日紀念大會暨“消費和諧”年主題啟動儀式“上，我市還有8家單位分別榮獲了“安徽省第六屆誠信單位”。
乙：獲得安徽省第六屆誠信單位的是——(起頒獎音樂)。
銅陵市人民醫(yī)院。
銅陵港華燃氣有際公司。
銅陵天強裝飾工程有限公司。
安徽銅都國際大酒店。
銅陵市北方機械礦山設(shè)備制造有限公司。
中國移動安徽有限公司銅陵縣分公司。
徽銀湖商貿(mào)集團。
銅陵歐圣派廚柜經(jīng)營部。
甲：下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎市領(lǐng)導(dǎo)……、……、……、……、……為獲得安徽省第六屆誠信單位頒發(fā)獎杯和證書。
(8家誠信單位依次排好，領(lǐng)導(dǎo)上臺頒獎合影)。
乙：在過去的20xx年經(jīng)營活動中，我市19家單位由于誠信守信，分別榮獲安徽省第六屆誠信標兵單位、安徽省第六屆誠信標兵單位。那么，面對榮譽和掌聲，他們又有什么表示呢?下面，有請獲獎單位之一，中國移動安徽銅陵分公司領(lǐng)導(dǎo)，代表19家獲獎單位宣讀“誠信維權(quán)承諾書”。
(中國移動安徽銅陵分公司領(lǐng)導(dǎo)宣讀“誠信維權(quán)承諾書”)。
丙：現(xiàn)在讓我們再一次用掌聲對獲獎單位表示祝賀!好，朋友們，近兩年來，在我省文藝舞臺上經(jīng)常聽到一首寓意深刻的好歌，今晚為了向在“打假維權(quán)”一線的工商干部們表示敬意，華東實力派歌手李戀將要為大家獻上他的獲獎歌曲《啄木鳥》，掌聲歡迎李戀!(緊起《啄木鳥》音樂)。
十、男聲獨唱：《啄木鳥》(銅陵藝術(shù)劇院李戀)。
(主持人自行處理)。
十一、配樂詩朗誦：《和諧消費，我們別無選擇》(銅陵電視臺朱琳琳丁曉燕李冰冰)。
甲：實現(xiàn)“消費和諧”，就是要清除消費領(lǐng)域里不和諧因素，使消費者放心消費，促進我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
乙：實現(xiàn)“消費和諧”，就是要創(chuàng)造良好的的消費環(huán)境和市場秩序。
合：美好的未來!
甲：接下來讓我們以熱烈的掌聲，有請安徽省著名歌唱家周薇為大家獻上一首《和諧中國》。
十二、女聲獨唱：《和諧中國》(省歌舞團周薇)。
(謝幕曲、全體演員上場)。
甲：明明白白消費。
乙：快快樂樂生活。
丙：保護消費者的合法權(quán)益。
合：是全社會共同的責任。
甲：創(chuàng)造和諧的消費環(huán)境。
合：我們有大山一樣的承諾。
合：祝大家晚安，朋友們，再見!
國際消費者權(quán)益日文藝晚會主持詞篇四
甲：我們迎著一片春意盎然，迎來了又一年的3.15。
乙：我們伴著消費與責任的主體迎來了20xx年的國際消費者權(quán)益日。
甲：各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓。
乙：電視機前的消費者們。
合：大家好!
甲：這里是由xx縣工商局、xx縣消協(xié)、電視臺聯(lián)合為您主辦的x年3.15國際消費者日文藝活動現(xiàn)場。
乙：今天來到現(xiàn)場的不光有咱們消費者代表、企業(yè)商家代表，咱們的縣領(lǐng)導(dǎo)，今天也來到了我們的活動現(xiàn)場。
甲：他們分別是：
乙：對各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨再次表示忠心的感謝，接下來有請xx縣長致詞。(領(lǐng)導(dǎo)講話)。
甲：感謝xx縣長，你看今天到場的有這么多人，有領(lǐng)導(dǎo)，有商家，電視機前的人就更多了。可以說工、農(nóng)、商、學兵都有，但他們也都有一個共同的稱號——消費者。
乙：對，咱們的衣食住行是消費，咱們的娛樂、就醫(yī)、上學同樣是消費，我們每一個人既是消費者也是生產(chǎn)者。
甲：所以我們也可能是我們生產(chǎn)的產(chǎn)品，我們經(jīng)營的產(chǎn)品的消費者，換句話來講，我們對我們的產(chǎn)品負責也就是對我們自己負責。
乙：這也就是我們今年的主題——消費與責任，希望我們能夠快樂生產(chǎn)，健康消費，天天都是好時光。
《天天都是好時光》《祖國您好》。
甲：近年來，咱們縣委縣政府不斷實施一系列的惠民政策，在打造食品加工和棉紡織產(chǎn)業(yè)強縣以后又提出了要建設(shè)幸福目標。
乙：是的，近年來咱們縣工商部門也是緊緊圍繞縣委政府提出的中心工作：外強素質(zhì)，內(nèi)樹形象，在公正執(zhí)法與熱情服務(wù)上作文章。
甲：真是不聽不知道，一聽真美妙，工商系統(tǒng)干部職工不光歌聲美妙，他們在抓服務(wù)求發(fā)展上做的更美妙。
專題片。
甲：這么嚴格的要求，這么多的制度，你作為其中的一員有什么感覺，壓力大不大?
乙：壓力是有的，但我們頭頂國徽就要肩扛責任，我們身穿制服就要為人民服務(wù)。(敬禮)
甲：我聽說在咱們工商系統(tǒng)里個個都是業(yè)務(wù)能手，不光本職崗位熟練，就連許多商業(yè)領(lǐng)域的許多專業(yè)知識也很精通。
乙：精通倒說不上，有時候為了搞好服務(wù)就要求懂一些相關(guān)的知識，不學也不行。
甲：這就是一專多能呀，今天咱們演出現(xiàn)場也來了一位一專多能的工商式的人物，咱們一起看看。
器樂演奏。
乙：當然可以。
乙：(解釋)。
甲：真是又學了一套，請大家在買酒的時候，一定要注意，接下來這個節(jié)目實際上與酒也有關(guān)。
快板。
《霧里看花》。
甲：工商系統(tǒng)的工作很多是吧，都有什么呢?還是你說吧。
乙：你像工商執(zhí)照的登記、驗審、商標的注冊，還有打擊假冒商品，特別是對坑農(nóng)害農(nóng)的不法商販的打擊。
甲：打擊假的也是你們的職責?
乙：對呀，
甲：那么接下來這個節(jié)目就別打擊了吧。
乙：什么節(jié)目?
甲：魔術(shù)大變活人。
魔術(shù)。
甲：剛才說到打擊這個假的是你們的職責，還有什么職責呢?
乙：還有你像這個仿冒呀什么的也是。
甲：仿冒也要打擊，你今天說什么也要手下留情，咱們接下來就是一個反串，是個男的偏要唱女的。
反串。
甲：剛才說了這么多，有假的，有仿的，不過咱們今天3.15晚會說什么也要弄點真的，請出實力派歌手鄭銀祥為我們帶來的精彩演唱。
《溜溜的他》《愚公移山》。
甲：今天是咱們的國際消費者日，消費者權(quán)益日，那這消費者都有什么權(quán)利啊?乙：公認的，消費者有四項基本權(quán)利，也就是有權(quán)獲得安全保障，有權(quán)獲得正確資料(material)，有權(quán)自由決定選擇，有權(quán)提出消費意見。
甲：那如果權(quán)益得不到維護呢?
乙：那就找消費者協(xié)會啊，那里專門為消費者維權(quán)。
甲：是嗎?我說那天看到一個老頭在街上說：我要找消協(xié)，我要找消協(xié)，我還以為消協(xié)是一種鞋呢。
乙：好，接下來請欣賞小品。
《禮輕情意重》。
甲：為消費者維權(quán)是咱們工商系統(tǒng)的責任，更是消費者協(xié)會的職責，那他們的維權(quán)工作是如何開展的呢?我們來共同看短片。
專題片。
甲：那去年在受理的案件中哪一類居多呢?我們又應(yīng)該如何防范呢?乙：??(消費提示)總結(jié)去年以來3.15接受的案件。
《月亮之上》《自由飛翔》。
甲：你看今天我們不光學到了許多有關(guān)工商的專業(yè)知識，辨別商品真?zhèn)蔚闹R，還欣賞到了這么多精彩的節(jié)目，真是希望天天3.15啊。
乙：確實，在咱們巨鹿工商系統(tǒng)提出了這么一個口號：天天3.15，也就是要求大家每天都像過3.15一樣，嚴格執(zhí)法，維護群眾利益。今天還要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持，各界人士對我們的理解和信任。
獨舞。
甲：近年來，各級黨委政府出臺了一系列的惠民政策，特別是對農(nóng)村群眾的優(yōu)惠政策直接帶動了農(nóng)村群眾的增收。
乙：確實，農(nóng)民富了，他就要消費，但是有些不法商販盯準了農(nóng)村群眾辨別真假知識少，維權(quán)意識小的弱點，一些假冒偽劣商品也就流入到農(nóng)村市場。甲：不過沒關(guān)系，近年來咱們工商局系統(tǒng)深入開展了紅盾護農(nóng)行動，重點對農(nóng)村消費市場進行檢查，不但讓農(nóng)村群眾消費得起，還要消費得好。
乙：在這里還要提醒那些不法商販，不要賺昧心錢了，否則等待你的必將是法律的嚴懲。
幽默劇。
甲：打擊假冒偽劣是維護市場穩(wěn)定得一項重要措施，可以說也是一把雙刃劍在約束你的時候也是在保護你。
乙：確實，打擊假冒偽劣，保護得不光是消費者還有合法的企業(yè)。
甲：近年來，這一方面的工作也是非常顯著，促進了巨鹿縣“工業(yè)化率先突破”和建設(shè)商貿(mào)流通城市目標的實現(xiàn)。
專題片。
甲：看完這個小片子，作為消費者我們會有一種安全感，對你們的工作表示感謝。
乙：我們的工作還需要各界朋友的支持和理解，有了各位的理解和支持，我們肯定會創(chuàng)造一個安全、放心、健康、和諧得消費市場。
《我要飛》王娟。
甲：接下來是咱們工商局全體為我們奉獻的大合唱《愛在工商》，表達了他們對工商工作的熱愛，對人民的無限忠誠，正因為有了這份熱愛和這份忠誠才取得了優(yōu)異的成績，在xx年縣工商局被評為xx年度巨鹿縣實績突出單位，邢臺市工商系統(tǒng)優(yōu)秀單位。
大合唱《愛在工商》。
甲：烽煙滾滾唱英雄，四面青山側(cè)耳聽，晴天響雷敲金鼓，大海楊波做和聲，這是英雄贊歌中第一句歌詞，是的，戰(zhàn)爭年代需要戰(zhàn)斗英雄來保衛(wèi)我們的祖國我們的家園，和平年代，經(jīng)濟建設(shè)年代，就需要我們的工商英雄來維護我們來之不易的經(jīng)濟成果，來維護我們的人民的合法權(quán)益，在此時此刻我們要向工商系統(tǒng)的干部職工道一聲感謝，說一聲你們辛苦了。
大合唱《英雄贊歌》。
甲：消費與責任并存，責任與消費同重。
乙：我們需要有一個幸福的巨鹿，幸福巨鹿的建設(shè)需要我們共同的努力。
甲：讓我們攜手共進，去創(chuàng)造一個和諧的消費環(huán)境，一個和諧的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，實現(xiàn)縣委縣政府提出的“工業(yè)化率先突破”的目標。
甲：再見!
乙：再見!
國際消費者權(quán)益日文藝晚會主持詞篇五
1、主題vcr播放
2、開場舞
3、主持人上場
男：現(xiàn)場以及電視機前的觀眾朋友們
合：大家好+（自我介紹）
女1：今天是3月15號，是國際消費者權(quán)益保護日，從到現(xiàn)在，每一年的3月15號，我們都相聚在一起，共同點亮消費維權(quán)的春天。
女2：如今，315對于我們來說已經(jīng)不僅僅是一個數(shù)字或者一個具體的日期，它已經(jīng)成為了代表消費者合法權(quán)益最醒目的符號。
男：朋友們，或許我們有著不同的性別、年齡、職業(yè)、崗位，但是我們有一個共同的名字：消費者！
女1：正因為有這個共同的名字，因此，315這一股推動消費和諧最重要的力量成了我們每一個人的關(guān)注與依靠。
女2：今天在我們的現(xiàn)場也臨來了這樣一群人，他們既是消費者，也是維權(quán)者，他們既能為你我維權(quán)，更能為我們和諧湘潭維權(quán)，他們是：
領(lǐng)導(dǎo)介紹
男：有請講話。
4、領(lǐng)導(dǎo)講話
5、主題vcr播放
6、案例回顧
7、天孿兄弟
男：謝謝
女1：我聽說做雙胞胎兄弟，有一個最不好的現(xiàn)象什么，我聽說因為這雙胞胎兄弟長得太像，小時候媽媽抱來洗澡的時候常常一個一天洗好幾次，一個運氣不好的話，半個月都洗不上一個澡澡呢。
男：確實，長得太像有點不好辨認，但是這種事發(fā)生在雙胞胎身上還好，要是發(fā)生在我們的消費中就是件值得大家警惕的事兒了。
男：工商提供建議
女1：力哥，你說如果有人當著你的面做手腳，還把你弄得一愣一愣的，你會怎么辦
男：怎么辦？趕緊打12315唄
女1：不行，他們也管不了這事兒
男：不可能
女1：不信你看。
8、魔術(shù)
9、12315我的`權(quán)益我做主【電話連線】
男：3月15號，國家工商行政管理總局在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，在全國統(tǒng)一開通了12315消費者申訴舉報專用電話，從此12315就成了我們廣大消費者最為及時、方便、快捷的訴求受理平臺。
女2：xx年，12315共處理各類消費爭議1653件，為消費者挽回經(jīng)濟損失267.9萬元。
男：今天在我們的晚會現(xiàn)場，我們將從所有通過撥打12315進行投訴維權(quán)的電話號碼中隨機的抽取兩位進行現(xiàn)場連線，讓我們來聽聽他們有什么要說的。
女2：大屏幕滾動電話號碼，叫停一個，現(xiàn)場連線；再叫停一個，現(xiàn)場連線。
采訪內(nèi)容：投訴事件；多久回饋；解決結(jié)果；對維權(quán)部門說的話及對消費環(huán)境的期望等。主持人切記簡短，把握節(jié)奏。
10、音舞詩《315我們的力量》
11、器樂
12、保護消費者合法權(quán)益聯(lián)盟企業(yè)宣誓儀式
男：維護良好的市場經(jīng)濟秩序，營造公平和諧的消費環(huán)境，企業(yè)有責任，他們要守法經(jīng)營，誠信為本；政府職能部門有責任，他們要完善制度，履行監(jiān)督；而改善消費環(huán)境，我們每一個消費者都有責任，我們應(yīng)該積極地參與到社會監(jiān)督當中，科學，合理，文明的消費。
女1：責任無處不在，每個人都應(yīng)該有所擔當，我們每年的消費主題都在變，
從xx年的明明白白消費；xx年的：綠色消費
xx年的：科學消費
xx年的：營造放心消費環(huán)境
xx年的：誠信維權(quán)
xx年的：健康維權(quán)
xx年的：消費與環(huán)境
xx年的：消費和諧
xx年的：消費與責任
xx年的：消費與發(fā)展
xx年的：消費與服務(wù)
到20××年的消費與民生。每年主題的變化都代表了一次新的跨越和進步。
女2：在我們身邊，維權(quán)的力量也在不斷改變和完善，我們看到法制的力量，我們頌揚監(jiān)控的力量，我們擁護消費者的力量，今天，我們更要肯定企業(yè)的力量。
男：20××保護消費者合法權(quán)益企業(yè)聯(lián)盟，有了你們，這種力量更堅定
vcr播放：20××保護消費者合法權(quán)益聯(lián)盟企業(yè)：
男：有請（企業(yè)代表上場）
（主持人請全場觀眾起立，見證20××保護消費者合法權(quán)益企業(yè)聯(lián)盟的宣誓儀式。
請冠名單位代表領(lǐng)誓宣布啟動（啟動球，禮炮等）頒發(fā)活動紀念牌匾并合影）
女1：感謝我們所有的聯(lián)盟企業(yè)，感謝所有為消費者的利益而盡心盡力的人們，維護公證的利益是我們每個人的責任，而責任的擔當者是有理由獲得全社會的尊重的。
女2：消費與民生這不僅僅是一個主題詞，一句口號，更是一個目標，一種動力，更是關(guān)系我們廣大消費者最實實在在的利益。
13、結(jié)束舞《祈禱》
14、主持人結(jié)束詞
男：我們承諾一顆心是真心，歲月天地可鑒
女1：我們承諾一句話是誓言，歷經(jīng)滄桑不變
女2：我們承諾堅守誠心，堅守愛心，堅守為人的美德，堅守法律的神圣
男：我們承諾用良心去矯正我們的言行，用誠心去呵護我們的消費環(huán)境
女1：我們承諾從我做起，用心承擔責任，用心構(gòu)建和諧，用行動履行諾言。
女2：維護消費權(quán)利是我們每一個人的責任，在這里，我們希望社會各界共同努力，做好維權(quán)工作，改善消費環(huán)境，讓我們的經(jīng)濟社會又好又快的發(fā)展。
男：觀眾朋友們，20××年**市315大型電視文藝晚會到這里就要跟您說一聲再見了。
合：明年再見！
國際消費者權(quán)益日文藝晚會主持詞篇六
合：現(xiàn)在開始(掌聲)
甲:蒞臨我們今天晚會現(xiàn)場的市領(lǐng)導(dǎo)有李xx、李xx……及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)
丙:現(xiàn)在讓我們用掌聲對他們的到來表示——
合：熱烈的歡迎(掌聲)
丙：“消費和諧”，就是要在全社會樹立消費和諧的理念，為構(gòu)建社會主義和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。
甲：我們經(jīng)營者、
乙：我們消費者、
丙：我們政府相關(guān)部門
甲：共同營造一個——
合：和諧、穩(wěn)定、繁榮的市場環(huán)境!(緊接起“黃梅歌舞”音樂前奏)
一、黃梅歌舞：《天地人和頌?zāi)耆A》(xx藝術(shù)劇院)
(主持人自行處理)
二、男聲獨唱：《霸王別姬》、(第二首歌演員自行處理)《回心轉(zhuǎn)意》
(xx電視臺《影視有約》特約歌手)
甲：消費者權(quán)益保護工作，在我國已走過了xx年的'光輝歷程
丙：僅在剛剛過去的20xx年，市消協(xié)就受理投訴1271件，解決1250件，解決率達98.3%，為消費者挽回經(jīng)濟損失137.6萬元。
甲：保護消費者的合法利益，有效化解消費糾紛己逐漸成了我市商家的自覺行動，在xx中南實業(yè)公司、xx電信公司、xx供電公司、xx人民醫(yī)院、xx移動銅陵分公司、合百商廈、江南鞋城等，都能切切實實感受到這種氛圍。下面請大家欣賞由合百商廈員工給我們帶來的舞蹈《雪域高原》。
(緊接起“雪域高原”音樂前奏)
三、舞蹈：《雪域高原》(演出單位合百商廈)
四、第一次頒獎
甲：好，朋友們，告訴大家一個好消息，在剛剛結(jié)束的“xx省20xx年315國際消費者權(quán)益日紀念大會暨“消費和諧”年主題啟動儀式“上，我市又有11家單位分別榮獲了“x省第六屆誠信標兵單位”。
乙：獲得xx省第六屆誠信標兵單位的是——(起頒獎音樂)
……
丙：下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎市領(lǐng)導(dǎo)李xx、李xx、張xx、……、……、……為獲得xx省第六屆誠信標兵單位頒發(fā)獎杯和證書。
(11家標兵單位依次排好，領(lǐng)導(dǎo)上臺頒獎、合影)
(立式話筒兩只，工作人員到位擺好，相聲演員上場)
五、相聲：《三月三逛順安》(xxxx房產(chǎn))
(該節(jié)目結(jié)束后緊接起《綠?！芬魳非白?
六、歌舞：《綠?！?xx市藝術(shù)劇院)
甲：朋友們，剛才大家欣賞的是由xx市藝術(shù)劇院帶來的歌舞《綠?！贰?/p>
乙：朋友們，實現(xiàn)“消費和諧”，是實現(xiàn)社會公平正義的重要方面;更是檢驗我們這個市場經(jīng)濟是不是成熟的一個重要標準。
(舞臺工作人員為小品道具辦置舞臺指定位置，“胸麥”兩只)
乙：按照管轄、分工負責的辦法，我市的縣區(qū)消協(xié)、市消協(xié)分會、各投訴站，堅持把問題解決在第一時間、第一現(xiàn)場，從而極大地方便了消費者。去年春天，在我市消費者協(xié)會就發(fā)生了這么一件真事。
七、小品：《投訴之后》(xxxx電視臺《都市廣場》欄目組)
(主持人自行處理)
丙：有人說打假、維權(quán)是城里人的事、是大商場里事，此話大錯特錯。在茂源大市場、順安大市場、玉成汽貿(mào)、黃山平潮假日、黃山旅游禮品城等，我們看到他們都己形成了健全消費糾紛的和解機制，共創(chuàng)了和諧消費的放心環(huán)境。下面有省歌舞團著名歌唱家葉曉雯為我們演唱《我愛你中國》。
八、女聲獨唱：《我愛你中國》(省歌舞團xx)
國際消費者權(quán)益日文藝晚會主持詞篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，新聞界的朋友們：
大家上午好！
首先，請允許我介紹光臨活動現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，他們是：
以及315協(xié)辦單位,……。
參加我們今天活動的還有，市工商局、市消協(xié)、工商局、區(qū)消協(xié)的工作人員，以及新聞界的記者朋友們。
讓我們以熱烈的掌聲，對各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的到來，表示誠摯的歡迎和衷心的感謝！
今天的咨詢服務(wù)活動啟動儀式，主要有五項議程：
下面首先進行第一項議程，請區(qū)工商局黨組書記、局長致開幕詞，大家掌聲歡迎。
接下來進行第二項議程，請市物價局局長宣讀**市消費者協(xié)會關(guān)于核準**市家企業(yè)為“20xx年度誠信承諾單位”的通知決定，大家掌聲歡迎。
接下來，請各位領(lǐng)導(dǎo)為市區(qū)范圍內(nèi)的“誠信承諾單位”授牌，請獲得“誠信承諾單位”稱號的企業(yè)代表上臺接牌。
保護消費者合法權(quán)益，是廣大經(jīng)營者的社會責任。下面，讓我們用掌聲歡迎*8副總經(jīng)理發(fā)言。
保護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責任，更需要各級黨委、政府的重視、關(guān)心、支持。下面，讓我們用熱烈的掌聲，歡迎市政府副秘書長作重要講話。
同志們，朋友們，正如所說，20xx年是規(guī)劃的開局之年，是偉大的中國共產(chǎn)黨的九十華誕，也是我市深入推進鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)、實現(xiàn)“進位趕超、綠色崛起”的關(guān)鍵一年。讓我們以組織開展好今年的“3.15”紀念活動為契機，認真貫徹落實黨的xx屆四中、五中全會和中央、省、市經(jīng)濟工作會議精神，不斷推進我市消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展，共同建設(shè)和諧、平安的社會環(huán)境。
現(xiàn)在我宣布，*市20xx年3.15國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動正式開始！請各有關(guān)部門、廣大經(jīng)營者為消費者提供咨詢服務(wù)。
謝謝大家！
國際消費者權(quán)益日文藝晚會主持詞篇八
3.15消費者權(quán)益保護日系列活動策劃方案
一、活動目的
二、活動主題
強化消費維權(quán)意識，服務(wù)和諧校園建設(shè)
三、活動單位
活動主辦———共青團xx學院委員會
活動承辦———xx學院院學生會權(quán)益部
活動協(xié)辦———薌城區(qū)西橋工商所、漳州市電子協(xié)會
四、活動時間
2015年3月13日
五、活動對象
xx學院全體學生
六、活動地點
xx學院達理學生活動中心一樓
七、活動簡介
3.15系列活動之一——你的權(quán)益，我們的牽掛
活動目的：學生的權(quán)益是多個方面的，為了更好地解決廣大學生生活中遇到的各種難題，幫助同學解決消費過程中的困惑，我們誠摯邀請了西橋工商所的工作人員和漳州市電子協(xié)會參與活動。
活動內(nèi)容：
知識宣傳在現(xiàn)場開展消費知識宣傳，通過展板和發(fā)放傳單的方式向我校師生宣傳、普及消費安全方面的基本知識，使其明確消費者應(yīng)享有的權(quán)益、經(jīng)營者應(yīng)盡的義務(wù)、社會各有關(guān)方面應(yīng)負的責任以及所涉及的相關(guān)法律法規(guī)。設(shè)置消費警示、消費小知識、消費指導(dǎo)等宣傳牌。發(fā)布“十大侵權(quán)案例”和20“十大消費熱點”。
現(xiàn)場咨詢邀請西橋工商所在學?；顒蝇F(xiàn)場設(shè)立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權(quán)益保護法的有關(guān)條款，解答同學們的維權(quán)疑問，受理相關(guān)申(投)訴、舉報。
火眼金金邀請工商人員傳授分辨日常生活用品真假的方法;手機、mp3、mp4是大學生的常用物品，可請工商人員專門講解一下如何辨別假冒偽劣產(chǎn)品與正品的異同。
電子產(chǎn)品維修咨詢服務(wù)本次活動還得到了漳州市電子協(xié)會的協(xié)助，將有6家電子協(xié)會推薦優(yōu)秀企業(yè)在當天為廣大同學提供電子產(chǎn)品咨詢及維修。
活動前期工作安排：
(一)活動申請：
向團委提交申請書,申請活動場地與活動經(jīng)費
(二)邀請工商局工作人員和電子協(xié)會工作人員參加活動
(三)做好前期活動宣傳工作
(四)場地的布置
活動時間：3月13日8:30--12:00
活動地點：達理學生活動中心一樓
3.15系列活動之二——“校園公平秤，走進你我他”
校學生會權(quán)益部策劃“校園公平秤，走進你我他”活動，希望借此對校園內(nèi)的商家進行一下規(guī)范化整理，對存在的問題加以整改、即使沒有問題也可以讓大家提高警惕，同時提高在校大學生的防衛(wèi)意識。力求為廣大學生營造一個綠色安全的消費環(huán)境，使得學校的市場能為學生提供更好的服務(wù)。
活動前期工作安排：
(1)聯(lián)系西橋工商所，希望他們提供公平秤活動器具
(2)在校內(nèi)做好宣傳，使更多同學參與活動
(3)和校園各攤點老板們商量說明此問題，做好配合工作
活動開展：
(2)對水果攤點的電子秤、鐵秤進行突擊檢查，堅決打擊非法盈利的行為
(3)向廣大同學了解此次活動他們的'感觸及建議
活動結(jié)束：
(1)做好同學們的意見匯總和活動總結(jié)
(2)向工商所表示謝意，并匯報我們的工作狀況
向?qū)W校反映師院商鋪經(jīng)營的現(xiàn)狀，以及應(yīng)該改進的地方
活動時間：3月13日8：30——12：00
活動地點：達理學生活動中心一樓
3.15系列活動之三——自行車隊環(huán)繞校園行
活動簡介：為了加大宣傳力度，擴大3.15消費維權(quán)的知名度，積極擴展渠道宣傳好本次活動，擴大權(quán)益部的知名度和影響力。權(quán)益部將部門男干事編成自行車隊，身著本部門部服在自行車上插上本次宣傳活動的小旗，環(huán)繞校園大范圍覆蓋式地宣傳本次活動，以期更多同學的關(guān)注和熱心參與，此舉必是本次宣傳活動的一道亮麗風景線。
活動前期準備工作安排：
自行車：部門成員自帶或借用其他同學
宣傳單：由部門宣傳小組設(shè)計制作
宣傳旗：部門宣傳小組制作
著裝：權(quán)益部部服
飲用礦泉水
開展階段：
1.隊員必須服裝整潔，在每輛自行車車頭插上3.15旗幟;由負責人帶隊按既定線路出發(fā)，慢速到達各個公寓后設(shè)立據(jù)點進行咨詢服務(wù)，分發(fā)傳單。
2.設(shè)立據(jù)點后由隊員在據(jù)點進行維權(quán)咨詢服務(wù)，其余隊員分發(fā)3.15活動傳單，并進行適當?shù)闹v解。講解時要做到耐心.細致。如遇到投訴，需及時按照程序登記在冊。分3個據(jù)點為：瑞京公寓大門口，進出芙蓉餐廳路口，達理活動中心。各據(jù)點車隊到達立即設(shè)立，各據(jù)點活動時間為一個半小時。
活動結(jié)束：
1.做好活動現(xiàn)場清潔工作
2.做好工作總結(jié)和意見反饋經(jīng)驗總結(jié)工作
活動時間：3月13日9：00——11：3015：30——17：30
國際消費者權(quán)益日文藝晚會主持詞篇九
1983年、國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。這是基于美國前總統(tǒng)約翰?肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表了《關(guān)于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費者的“四項權(quán)利”，即：有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費意見?？夏岬咸岢鲞@這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認，并作為基本的工作目標。1984年12月26日中國消費者協(xié)會成立,中國消費者協(xié)會于1987年加入國際消費者協(xié)會。
消費者享受哪些權(quán)利
1.安全保障權(quán)。
具體包括兩個方面：一是人身安全權(quán)，二是財產(chǎn)安全權(quán)。
2.知悉真情權(quán)。
是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。
3.自主選擇權(quán)。
是消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
4.公平交易權(quán)。
5.依法求償權(quán)、求教獲知權(quán)、依法結(jié)社權(quán)
6.維護尊嚴權(quán)。
是指消費者在購買商品或者接受服務(wù)時所享有的其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。7.監(jiān)督批評權(quán)。我國是社會主義市場經(jīng)濟國家，消費者不僅是市場的主體，而且是國家社會的主人。
欺詐消費者的行為
1.銷售摻雜摻假、以假充真、以次充好的商品的;
2.采取或者其他不正當手段使銷售的商品分量不足的;
3.銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;
10.騙取消費者預(yù)付款的;
11.利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;
12.以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;
13.其他以虛假或者不正當手段欺詐消費者的行為。
消費索要賠償規(guī)定
1.消費者在購買、使用商品時，其合法利益受到侵害的，可以向銷售者要求賠償。
2.消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。
3.消費者在接受服務(wù)時，其合法利益受到侵害的，可以向服務(wù)者要求賠償。
4.消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，其合法利益受到侵害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承擔其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。
5.使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費者合法權(quán)利益的，消費者可以向其要求索賠，也可向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求索賠。
6.消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法益利受到損害的，可以向經(jīng)營者索賠。廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址的，應(yīng)當承擔賠償責任。
7.消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到侵害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求索賠。展銷會結(jié)束后或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租求賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。
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國際消費者權(quán)益日文藝晚會主持詞篇十
充分發(fā)揮消協(xié)組織社會化平臺優(yōu)勢，適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)和維權(quán)新特點，凝聚社會各界力量，聯(lián)合開展有影響、有聲勢、正能量的維權(quán)行動，促進消協(xié)維權(quán)資源與社會維權(quán)資源的有效整合，積極構(gòu)建企業(yè)自律、消費者參與、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的消費維權(quán)社會共治新格局，使消協(xié)組織真正成為消費者利益的'忠實代表者、消費潮流的科學倡導(dǎo)者、消費者權(quán)益的堅定維護者。這是今天中國消費者協(xié)會在京召開的“攜手共治暢享消費”座談會上，國家工商總局副局長、中國消費者協(xié)會副會長馬正其講到的。
會上，中國消費者協(xié)會常宇秘書長通報了新《消法》實施一周年以來，全國消協(xié)組織依法維權(quán)，全面履行八項職責所開展的工作。從去年3月15日起截止到今年3月1日，全國消協(xié)組織共受理消費者投訴580,214件，解決497,638件，投訴解決率85.77%，為消費者挽回經(jīng)濟損失71,891萬元。其中，因經(jīng)營者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V7,628件，加倍賠償金額1,582萬元。在處理投訴工作中，各地消協(xié)組織加強投訴效能提升，著重解決廣大消費者關(guān)注的投訴焦點問題，辦理了一批重大、典型案件。一年內(nèi)，各級消協(xié)組織支持消費者起訴1,412件，接待消費者來訪和咨詢72萬人次。
此外，中消協(xié)會發(fā)布了《全國消協(xié)組織受理汽車產(chǎn)品投訴統(tǒng)計分析》和《20旅游消費維權(quán)報告》。據(jù)介紹，，全國消費者協(xié)會投訴與咨詢信息系統(tǒng)共受理汽車相關(guān)(含零部件)投訴14,379件，達成調(diào)解協(xié)議12,164件，投訴解決率88.14%，消費者撤回投訴578件，未達成調(diào)解協(xié)議1,546件，為消費者挽回經(jīng)濟損失14,017萬元，發(fā)布了各大車企的被投訴量。年全國消費者協(xié)會受理旅游服務(wù)直接投訴量為1,701件。在會上，中消協(xié)還公布了消協(xié)系統(tǒng)適用新修改的《消法》辦理的《購買1元商品被欺詐消費者按新獲賠501元》等10起典型案例。
馬正其說，保護消費者權(quán)益是全社會的共同責任。落實《消費者權(quán)益保護法》必須不斷加強對消費者權(quán)益的立法保護、司法保護、行政保護、行業(yè)自律、消費者組織、新聞媒體監(jiān)督，需要全社會和廣大消費者的共同努力，只有社會共治才能更有效維護消費者的合法權(quán)益。
國家質(zhì)檢總局副局長、中國消費者協(xié)會副會長張沁榮，國家旅游局副局長、中國消費者協(xié)會副會長吳文學等領(lǐng)導(dǎo)到會并講話。最高人民法院、教育部、國家民航總局等單位的代表及攜程網(wǎng)、一汽豐田、途家網(wǎng)等70多家企業(yè)的代表參會。中國旅游協(xié)會、中國汽車工業(yè)協(xié)會、中國汽車流通協(xié)會、中國消費者報作為協(xié)辦單位支持了本次座談會。
國際消費者權(quán)益日文藝晚會主持詞篇十一
為切實做好20xx年紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動，根據(jù)國家工商總局有關(guān)“3.15”活動要認真謀劃部署的文件精神和要求，制定以下工作方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹黨的十八屆五中全會精神，按照國家工商總局“十三五”時期市場監(jiān)管工作總體要求，增強機遇意識、創(chuàng)新意識、法治意識，樹立消費者至上的理念，順應(yīng)消費規(guī)模擴大、消費結(jié)構(gòu)升級和消費模式變化的新趨勢，把改善消費環(huán)境、維護消費者權(quán)益作為重要著力點，圍繞“新消費，我做主”消費年主題，組織開展紀念“3.15”系列活動。通過大力宣傳《消法》，提供消費咨詢，開展消費教育，引導(dǎo)科學消費，提振消費信心，努力營造安全放心消費環(huán)境，為拉動經(jīng)濟和廣西“兩個建成”宏偉目標實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出貢獻。
二、活動內(nèi)容
（一）開展自治區(qū)工商局互聯(lián)網(wǎng)+市場監(jiān)管指揮中心啟用儀式活動。自治區(qū)工商局將于“3.15”活動期間，開展“廣西區(qū)工商局互聯(lián)網(wǎng)+市場監(jiān)管指揮中心”啟用儀式活動，并邀請自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參加，內(nèi)容包括：
1.介紹自治區(qū)工商局指揮中心的整體構(gòu)架和功能；由工作人員演示12315指揮中心新平臺系統(tǒng)功能。
2．組織參觀自治區(qū)工商局12315指揮中心、市場天眼監(jiān)控中心、網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)控中心,向社會各屆人士介紹自治區(qū)工商局實行“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)+監(jiān)管”的市場監(jiān)管新模式，展示我區(qū)工商部門運用大數(shù)據(jù)實行市場智能監(jiān)管的現(xiàn)代化技術(shù)和新成果。
3.廣西區(qū)消委會介紹消費教育中心的構(gòu)架和功能，并組織開展消費教育大講壇活動。
各市工商局12315中心要做好與自治區(qū)工商局12315指揮中心音視頻互聯(lián)互通和設(shè)備的調(diào)試對接工作。
（二）開展“消費維權(quán)鄉(xiāng)村行”活動。結(jié)合自治區(qū)黨委政府精準扶貧文件精神，深入開展“消費維權(quán)鄉(xiāng)村行”活動。內(nèi)容包括：
1.自治區(qū)工商局將在3月份，組織由相關(guān)部門和扶貧志愿者服務(wù)隊組成消費維權(quán)專家團（宣講團），到三江縣開展“送法、送科技、送溫暖”下鄉(xiāng)和消費教育大講堂活動，舉行自治區(qū)工商局“消費維權(quán)鄉(xiāng)村行”活動啟動儀式。
2．各市、縣工商局要根據(jù)“精準扶貧”有關(guān)精神，以國家和自治區(qū)扶貧開發(fā)重點縣為對象，以消費教育基地和“一會兩站”為依托，深入開展“消費維權(quán)鄉(xiāng)村行”活動。通過開辦消費教育大講堂，對消費者、生產(chǎn)經(jīng)營者進行消費教育引導(dǎo)，提高消費者、經(jīng)營者的消費維權(quán)法律意識。通過深入農(nóng)村田間地頭，傳授科學消費知識、辨假知識和法律法規(guī)知識，幫助農(nóng)村消費者樹立綠色、文明、理性、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費理念。通過指導(dǎo)農(nóng)村貧困戶大力發(fā)展綠色產(chǎn)品，幫助農(nóng)民脫貧致富，同時注意保護生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。
（三）開展“3.15”年主題宣傳活動。圍繞“新消費，我做主”消費年主題，廣泛開展主題宣傳活動。
在“3.15”期間，各市工商局要結(jié)合轄區(qū)實際，組織開展主題突出、形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”年主題宣傳活動。主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)要參加消費維權(quán)大接訪活動，親身體驗受理、處理消費者投訴舉報，接地氣、解民情，進一步強化工商機關(guān)為民服務(wù)形象。自治區(qū)工商局領(lǐng)導(dǎo)將選擇到部分市縣局的宣傳現(xiàn)場參加相關(guān)活動。
（四）召開新聞發(fā)布會?！?·15”前夕，各地工商局要及時召開新聞發(fā)布會或通氣會，向當?shù)刂饕襟w通報消費維權(quán)信息。內(nèi)容包括：1、通報“3·15”宣傳活動的準備情況，借助媒體力量，發(fā)動社會各界廣泛參與紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日的宣傳活動，推動消費維權(quán)社會共治；2、介紹工商部門、消委會消費者權(quán)益保護工作的.亮點和成果，以及20消費維權(quán)典型案例和20xx年消費維權(quán)工作重點;3、通報2015年工商部門流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗情況，公布12315消費者投訴舉報熱點，結(jié)合實際發(fā)布消費警示、提示；4、通報2015年供電、供水、供氣、通信、有線電視等五大公共服務(wù)行業(yè)社會消費滿意度調(diào)查結(jié)果。
（五）召開紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日暨《消法》實施座談會。各級工商機關(guān)和消委會要在“3.15”前夕，由消委會牽頭召開一次座談會，邀請本級消委會的成員單位、消費者代表、經(jīng)營者代表、行業(yè)協(xié)會代表、律師志愿者代表、人大政協(xié)代表等有關(guān)人士，聽取社會各屆對工商部門和消委會消費維權(quán)工作的意見和建議。各級消委會要充分發(fā)揮消委會橋梁紐帶作用，凝聚社會共識，積極推動維權(quán)思路從事后救濟為主向事前事中防范轉(zhuǎn)變、維權(quán)范圍從傳統(tǒng)領(lǐng)域為主向新興領(lǐng)域拓展、維權(quán)方式從調(diào)解為主向先行和解延伸，推動消費維權(quán)工作形成社會共治新格局。
（六）征集2015年廣西消費維權(quán)十大典型案例。全區(qū)各級工商部門、消委會組織要從2015年受理的消費者投訴案例或者成功查處的“訴轉(zhuǎn)案”中，挑選案值較大或者影響較大、在消費者中引起強烈反響、引起社會廣泛關(guān)注的典型案件，按要求形成文字材料（有圖片的配備說明）報送自治區(qū)工商局。由自治區(qū)工商局評審小組審定，評選出“2015年廣西消費維權(quán)十大典型案例”，通過新聞媒體向社會公布，引導(dǎo)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營，提高消費者防范能力和維權(quán)意識，促進全社會共同關(guān)注消費維權(quán)工作，提高工商部門和消委會組織的公信力、影響力。
三、工作要求
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)求實效。各級工商部門、消委會要高度重視紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動，積極向當?shù)卣畢R報有關(guān)情況，爭取當?shù)卣⒇斦块T支持；要進一步加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，制訂具體方案，落實工作責任，做好指導(dǎo)督查和組織協(xié)調(diào)工作，調(diào)動社會各屆力量積極參與，確保“3.15”紀念活動有影響、有深度、有突破、有創(chuàng)新。
（二）高效履職，值班到位。各級工商部門要圍繞高效、優(yōu)質(zhì)、便民的服務(wù)宗旨，提高履職能力和服務(wù)水平。一要確保值班到位。各級12315中心、基層一線工商機關(guān)在“3·15”期間，特別是中央電視臺“3.15”晚會期間，要堅持xx小時（08：00-24：00點）值班制度，隨時做好消費投訴轉(zhuǎn)辦和反饋工作；二要確保訴求渠道暢通。各市12315中心要確保12315專線和固定投訴電話暢通、投訴舉報轉(zhuǎn)辦分流渠道暢通、12315投訴舉報網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通?；顒悠陂g，自治區(qū)工商局將開展隨機抽查。三要確保備勤執(zhí)法保障到位。各級工商機關(guān)要配備執(zhí)法應(yīng)急小分隊備勤，密切關(guān)注輿情，隨時準備做好“3·15”晚會曝光問題的應(yīng)急處置工作，做到投訴快速反應(yīng)、高效處置，確保央視晚會轉(zhuǎn)辦投訴事事有著落、件件有回音。
（三）精心組織，加強宣傳。各級工商部門與宣傳中心要認真組織和策劃宣傳方案，要積極爭取大眾傳媒的輿論支持。要通過當?shù)貓罂?、廣播電臺、電視臺開設(shè)消費維權(quán)專欄、專訪，拍攝維權(quán)專題系統(tǒng)宣傳片，曝光典型案例，樹立工商體民情、解民憂，服務(wù)民生的良好形象。
（四）反饋情況，加強溝通?！?.15”活動結(jié)束后，各級工商機關(guān)、消委會要對活動進行認真總結(jié)，及時向地方政府和有關(guān)部門報送相關(guān)信息，并于20xx年3月25日前將開展活動情況總結(jié)及圖片（附文字說明）通過oa上報自治區(qū)工商局消保處（12315）、消委會郵箱。
各地在開展工作中遇到重要情況和困難，要及時向自治區(qū)工商局消保處（12315）、消委會報告。聯(lián)系電話：xx。
國際消費者權(quán)益日文藝晚會主持詞篇十二
世界消費者權(quán)益保障日已經(jīng)過去，315央視晚會也已落下帷幕，但對于消費者權(quán)益的維護應(yīng)是每時每刻都需注意的事情，而不是局限于這一天。消費者對于互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注度一直居高不下，近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，更是讓消費者的目光聚焦于此。作為行業(yè)黑馬，合眾金服一直致力于為給消費者“愛的保障”，保障每一位消費者的權(quán)益。
合眾金服合眾金服是航美傳媒控股，航美傳媒是納斯達克上市企業(yè)。對于每一位使用合眾金服平臺的消費者，合眾金服都有保障消費者資金安全的義務(wù)。為保障每一筆投資的安全，合眾金服與多個國家級技術(shù)、數(shù)據(jù)機構(gòu)建立戰(zhàn)略同盟，打造多方位的安全體系。
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特別值得一提的是，合眾金服為所有有資金需求的借款者和有閑散資金的投資者搭建了誠信、規(guī)范、專業(yè)、透明的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺。
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國際消費者權(quán)益日文藝晚會主持詞篇十三
3月13日下午，由西安市工商局雙生分局、西安市消費者協(xié)會雙生分會主辦，雙生分局建筑房地產(chǎn)市場管理所承辦的紀念315國際消費者權(quán)益保護日，西安建筑房地產(chǎn)行業(yè)《新消法》培訓(xùn)暨誠信單位授牌大會，在天朗時代大酒店舉行。
3月13日下午，由西安市工商局雙生分局、西安市消費者協(xié)會雙生分會主辦，雙生分局建筑房地產(chǎn)市場管理所承辦的紀念315國際消費者權(quán)益保護日，西安建筑房地產(chǎn)行業(yè)《新消法》培訓(xùn)暨度誠信單位授牌大會，在天朗時代大酒店舉行。
市消協(xié)秘書長李安邦、雙生分局黨委書記、局長馬恩太出席大會并分別作了致辭和講話。分局班子成員和科所長，各部門負責人以及房地產(chǎn)行業(yè)的`64家企業(yè)、西安市20家主流媒體，共計200余人參加了此次大會。市消協(xié)秘書長李安邦對獲得誠信單位的企業(yè)表示了祝賀，并對房地產(chǎn)行業(yè)誠信經(jīng)營提出殷切希望。
局長馬恩太在充分肯定了建筑房產(chǎn)所和房產(chǎn)行業(yè)企業(yè)在服務(wù)群眾、服務(wù)全市經(jīng)濟方面所做的工作基礎(chǔ)上同時指出：“要把服務(wù)發(fā)展作為第一要務(wù)，市場監(jiān)管作為第一職責，消費維權(quán)作為根本宗旨，著重在實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)由被動接受到自主學法的轉(zhuǎn)變，工商部門由強制規(guī)范的動態(tài)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，監(jiān)管模式由矛盾對立到和諧共贏的轉(zhuǎn)變這“三個轉(zhuǎn)變”上下功夫，建立良好的房地產(chǎn)市場監(jiān)管秩序，更好的為廣大消費者保駕護航?！?/p>
大會還邀請了專家講課，對修改后的《消費者權(quán)益保護法》進行了生動細致的解讀。大會給64家企業(yè)頒發(fā)了“誠信單位”牌匾。企業(yè)代表做了發(fā)言，表示要充分理解和學習新消法，讓新消法精神在企業(yè)服務(wù)群眾上落到實處，把誠信經(jīng)營的理念進一步傳承和發(fā)揚。
通過對企業(yè)誠信授牌，讓更多的企業(yè)牢固樹立了誠信經(jīng)營，服務(wù)群眾的理念，較好的達到了學習新消法、宣傳新消法、貫徹新消法，帶動建筑房地產(chǎn)行業(yè)良性發(fā)展的目的。
國際消費者權(quán)益日文藝晚會主持詞篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓大家上午好!
又是一年春風綠，又是一年3.15，對于消費者而言，它是節(jié)日，對于經(jīng)營者來講，它是提升，對于政府來講，它是行動!今年3.15的年主題是“新消法、新權(quán)益、新責任”，為和諧放心消費做貢獻。朋友們，消費維權(quán)是我們共同的責任，所以__________商場與市消費者委員會聯(lián)合主辦了今天的3·15國際消費者權(quán)益日大型現(xiàn)場維權(quán)咨詢活動。首先向大家介紹出席今天活動的各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓：
市人民政府：副市長
市物價局：局長
市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：局長
市食品藥品監(jiān)督管理局：局長
市工商行政管理局：局長
市郵政局：局長
市消費者委員會：會長
及相關(guān)部門的負責同志。
讓我們以熱烈的掌聲歡迎政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和媒體朋友們的到來，并表示萬分的感謝!在活動開始之前請先欣賞舞蹈《茶山情歌》，表演者__________學院。
【09:41~09:45】領(lǐng)導(dǎo)講話
今天的消費者權(quán)益日現(xiàn)場咨詢活動共有7項議程，下面我們進行第1項議程，有請____市工商局副局長、消委會會長沈君為我們本次活動致詞。
【09:46~10:05】頒獎及授牌儀式(由消委秘書長上臺主持)
感謝會長的精彩致詞，在____市工商行政管理局的指導(dǎo)和支持下，大家始終以營造良好的消費環(huán)境，提升行業(yè)整體形象為己任，以誠信理念服務(wù)公眾。下面將進行本次活動第2項議程，有請____市消費者委員會褚嘉元秘書長宣布20____年“誠信單位”“先進集體”及“先進個人”名單，并舉行授牌儀式。
【10:06~10:25】誠信聯(lián)盟手拉手
3.15是百姓的心聲，但消費維權(quán)，需要我們?nèi)鐣餐呐?。誠信聯(lián)盟是由江蘇省消費者協(xié)會倡導(dǎo)發(fā)起，入盟的企業(yè)必須自覺履行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《良好企業(yè)保護消費者利益社會責任導(dǎo)則》等法規(guī)。價格標示清晰明確，合同規(guī)范公平競爭，產(chǎn)品可靠使用安全，售后服務(wù)方便快捷等，不從事省級以上消費者組織明確禁止的行業(yè)不規(guī)范經(jīng)營行為。企業(yè)如與消費者發(fā)生消費糾紛，立足先行和解。建立消費糾紛和解制度，設(shè)立專門(兼職)的處理機構(gòu)，配備專職調(diào)解人員以及相應(yīng)辦公設(shè)備，妥善化解消費糾紛。在與消費者無法和解的情況下，接受消費者協(xié)會公平的調(diào)解結(jié)果，遵守和執(zhí)行調(diào)解協(xié)議。同時消協(xié)還鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)作出具體的特別承諾，在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面，向消費者作出超出法定義務(wù)、更具體的特別承諾。
下面將進行本次活動第3項議程，________________________以上11家單位的領(lǐng)導(dǎo)上臺(禮儀小姐引導(dǎo)上臺，各位領(lǐng)導(dǎo)依次站定后)。
下面請____________總經(jīng)理錢瑞軍先生代表發(fā)言。(發(fā)言完畢后主持人說)請大家拉起你們的手，遵守您的承諾，共同為誠信、為維護消費者的權(quán)益作出你們的努力。(主持人在說話的時候禮儀小姐引導(dǎo)做手拉手動作并合影，拉手時在舞臺兩旁放兩支禮花)。
【10：26~10:30】領(lǐng)導(dǎo)講話
感謝11家單位的誠信聯(lián)盟，剛才____________總的發(fā)言，讓我們相信，____的消費環(huán)境將在你們的帶領(lǐng)下日趨成熟和諧，消費者權(quán)益保護事業(yè)將會得到更有力保障，消費者將會更幸福。下面將進行本次活動第4項議程，有請______人民政府：______副市長為我們本次活動講話。
【10:31~10:40】方陣宣誓儀式
感謝______市長的發(fā)言，我相信通過大家的共同努力一定會打造出繁榮誠信的______商圈氛圍，提振全市人民的消費信心。下面將進行本次活動第5項議程，有請12家企業(yè)單位的宣誓方陣上臺進行宣摯儀式，參與單位代表方陣有：__________________________(依順序報，報一個上臺一個)。(領(lǐng)摯宣讀)我們謹代表服務(wù)性行業(yè)向社會鄭重承諾：
新消法、新權(quán)益、新責任;
誠實守信經(jīng)營，自覺維護消費者權(quán)益;
普及消費教育，倡導(dǎo)文明健康消費觀;
全面貫徹落實新《消費者權(quán)益保護法》;
為共創(chuàng)和諧放心的消費環(huán)境而努力。
【10:41~10:45】節(jié)目表演
剛才12家代表單位擲地有聲的宣摯詞，是對____老百姓誠信的承諾，更堅定了大家誠信經(jīng)營的信念。下面請大家欣賞小品《小崔說事之感悟315》，表演者______學院。
【10:46~11:00】家電行業(yè)商會捐贈儀式
政府購買服務(wù)是政府轉(zhuǎn)變職能的一項重要舉措。____市家用電器安裝維修行業(yè)商會積極響應(yīng)政府號召，開展“家用電器維修進社區(qū)”公益服務(wù)項目，活動得到了各級政府和部門的關(guān)心和支持。這項公益服務(wù)項目已在全市各鎮(zhèn)、園區(qū)進行了20場大型的家電法規(guī)、使用知識、咨詢和現(xiàn)場維修服務(wù)活動。在規(guī)定的社區(qū)內(nèi)常年對孤寡老人、殘疾人、特困戶群體開展上門維修服務(wù)，免收上門服務(wù)費、維修費、配件在20元以內(nèi)的免收配件費，已經(jīng)有上千人次得到了公益服務(wù)。活動的開展對保護弱勢群體消費者權(quán)益具有積極意義。活動得到了美的集團冰洗部、無錫小天鵝股份公司的積極響應(yīng)，為全市31戶特困戶捐贈了31臺洗衣機。下面將進入本次活動第6項議程，有請美的______銷售公司高寒、________家用電器維修行業(yè)商會會長陳才龍為______街道的六位特困戶捐贈洗衣機。
【11:00~11:05】節(jié)目表演
關(guān)愛生命、關(guān)愛弱者，保護弱勢群體消費者權(quán)益是我們共同的責任。我想剛才捐贈的場面讓我們在場的每個人都會感到一絲溫暖和觸動。下面請大家欣賞快板《安全用氣，情系萬家》，表演者港華燃氣。
【11:06~11:20】3.15消費者權(quán)益紀念郵票首發(fā)儀式
感謝表演者精彩的演出，下面將進入本次活動最后一項議程3.15消費者權(quán)益紀念郵票首發(fā)儀式。郵票是國家名片，被譽為濃縮的“百科全書”，方寸郵票展現(xiàn)博大世界，是一個國家政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展進步的真實記錄，是一個民族歷史文化的傳承和再現(xiàn)。
為配合宣傳《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》實施20周年和新《消法》自20____年3月15日起施行，以及中國消費者協(xié)會成立30周年，中國郵政特地發(fā)行《保護消費者權(quán)益》特種郵票?！侗Ｗo消費者權(quán)益》特種郵票的發(fā)行從新郵計劃發(fā)布開始便受到了廣大集郵愛好者的高度關(guān)注。接下來，有請____市郵政局____局長為我們介紹這套特種郵票。
通過剛才__局長的介紹，讓我們大家對這套《保護消費者權(quán)益》特種郵票更加期待。下面有請工商局______局長、郵政局____局長上臺共同為《保護消費者權(quán)益》郵票揭幕，請大家和我一起為揭幕倒計時，5,4,3,2,1,揭幕!(現(xiàn)場起激揚音樂)
【11:21~11:25】節(jié)目表演
《保護消費者權(quán)益》特種郵票的發(fā)行，不僅具有紀念意義更說明社會對消費者權(quán)益保護的重視。接下來請大家欣賞舞蹈《花兒為什么這樣紅》，表演者____學院。
【11:26~11:30】主持人宣布活動結(jié)束
春暖花開，萬物開懷，“新消法、新權(quán)益、新責任”，讓我們攜手共創(chuàng)誠信社會，讓生活更加精彩。本次____市3·15國際消費者權(quán)益日大型現(xiàn)場維權(quán)咨詢活動到此結(jié)束，讓我們以最熱烈的掌聲感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、媒體界朋友們的熱情支持和參與。
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