寫心得體會(huì)是一個(gè)系統(tǒng)性的過程，需要從個(gè)人的角度出發(fā)，結(jié)合真實(shí)的案例進(jìn)行論述和總結(jié)。寫心得體會(huì)時(shí)要注意語言的準(zhǔn)確與簡練，不要出現(xiàn)含糊不清或啰嗦冗長的表達(dá)。希望這些心得體會(huì)能為大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助，讓我們更深入地思考和總結(jié)。
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇一
作為小區(qū)保潔員，我已經(jīng)工作了十年之久，每天都面對(duì)著瑣碎的清潔工作。這個(gè)職業(yè)雖然看似平凡，但卻給了我很多的思考和收獲。在這十年中，我逐漸明白了保潔員的工作不僅僅是清掃衛(wèi)生，更是一種關(guān)心他人、細(xì)心和耐心的體現(xiàn)。以下是我在這個(gè)職業(yè)中的心得體會(huì)。
首先，職責(zé)始終是保潔員的首要任務(wù)。作為小區(qū)保潔員，我身上承擔(dān)的是給居民提供一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。我每天的工作就是掃地、拖地、擦窗戶等等。每個(gè)細(xì)節(jié)都需要我一絲不茍地去處理。在處理垃圾時(shí)，我總是時(shí)刻保持安全和衛(wèi)生，將垃圾分類投放，確保小區(qū)的環(huán)境更加清潔。此外，我還經(jīng)常主動(dòng)與居民交流，了解他們的需求和意見，以便及時(shí)解決他們的問題。保持職責(zé)和責(zé)任心始終是做好保潔員工作的第一步。
其次，熱情是保潔員工作的基礎(chǔ)。在我工作的十年里，我學(xué)會(huì)了提升自己的工作熱情。即使在累了的時(shí)候，我也會(huì)盡量保持微笑面對(duì)工作。因?yàn)槲抑溃粋€(gè)好的態(tài)度不僅可以給居民帶來愉快的生活體驗(yàn)，也可以給自己帶來更多的快樂。在與居民交談中，我總是盡量多關(guān)心一些，和他們聊聊天，讓他們感受到我的關(guān)心和真誠。有一次，小區(qū)里的一個(gè)老人，突然生病倒在了地上。我立刻撥打了急救電話，同時(shí)跟著醫(yī)生進(jìn)行急救。雖然我不是醫(yī)生，但我還是盡了自己的努力救助老人。最后老人安全送往醫(yī)院，我才松了一口氣。我知道，這十年來的堅(jiān)持和付出，不僅讓我成為一個(gè)懂得自我調(diào)節(jié)的保潔員，還讓我成為了社區(qū)居民們的朋友和依靠。
再次，自我完善是保潔員不斷進(jìn)步的動(dòng)力。為了提高自己的工作技能和知識(shí)，我始終保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度。我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些與保潔有關(guān)的知識(shí)，參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班。我相信只有不斷地學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的步伐，提升自己的服務(wù)質(zhì)量。我的目標(biāo)是成為一名出色的保潔員，讓居民們對(duì)我的工作滿意，同時(shí)為社區(qū)做出更多的貢獻(xiàn)。
最后，工作的煩惱和壓力是不可避免的。有時(shí)候，小區(qū)里的居民會(huì)因?yàn)橐恍┬∈露l(fā)脾氣。他們可能對(duì)我工作的態(tài)度抱怨，或者對(duì)我做的不夠滿意。我明白這是作為保潔員不可避免的困擾。但我從來沒有因此而失去信心，反而更加堅(jiān)定了提高自己的決心。面對(duì)這樣的困擾，我會(huì)和自己進(jìn)行心理激勵(lì)，告訴自己做好自己就可以了，不要在意他人的否定和抱怨。我知道只要我努力工作，把每一天都當(dāng)作一個(gè)新的開始，就一定能獲得更多的進(jìn)步和成功。
總之，十年的保潔員生涯讓我領(lǐng)悟到了很多道理。保潔工作不僅僅是個(gè)體力活，更是一種心靈與他人的交流。作為小區(qū)的保潔員，我要始終保持職責(zé)心和熱情，并不斷地提高自己的素質(zhì)和技能。面對(duì)工作的困擾和壓力，我會(huì)積極解決，并不斷完善自己。我相信只要我心懷善意和真誠，就能帶給小區(qū)居民更加美好的生活環(huán)境，為社區(qū)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。雖然這個(gè)職業(yè)看似平凡，但卻讓我體會(huì)到了付出的價(jià)值，在這個(gè)過程中我變得更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟。我會(huì)一直熱愛保潔工作，將這份愛心和責(zé)任感永遠(yuǎn)傳遞下去。
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇二
作為小區(qū)保潔班長，我有幸在過去的一段時(shí)間里，擔(dān)任了這份重要的工作。通過與小區(qū)居民的互動(dòng)和保潔工作的開展，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合我自己的親身經(jīng)歷，分享一些關(guān)于小區(qū)保潔工作的心得體會(huì)。
第二段：堅(jiān)持細(xì)節(jié) 全力以赴
小區(qū)保潔工作不僅僅是簡單的清掃和衛(wèi)生管理，更是一項(xiàng)需要細(xì)致入微的工作。而作為班長，我始終堅(jiān)持著“魔鬼藏在細(xì)節(jié)里”的工作理念，力求做到每一個(gè)細(xì)節(jié)都盡善盡美。比如，我會(huì)定期檢查小區(qū)的公共區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。我還會(huì)與保潔人員定期開會(huì)，交流工作上的問題，并提出具體的改進(jìn)意見。只有堅(jiān)持做到盡心盡力，才能為小區(qū)居民提供一個(gè)干凈、整潔的居住環(huán)境。
第三段：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的重要性
保潔工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程。小區(qū)保潔人員之間的默契和配合至關(guān)重要。作為班長，我重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)，也注重在平時(shí)的工作中發(fā)揮每個(gè)人的特長和才能。我鼓勵(lì)大家積極參與工作，提出自己的意見和建議，形成一個(gè)共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。只有團(tuán)結(jié)一心，才能更好地完成保潔工作，提升小區(qū)居民的滿意度。
第四段：與居民的有效溝通
作為小區(qū)保潔班長，與居民的良好溝通是工作中至關(guān)重要的部分。我經(jīng)常與居民進(jìn)行交流，并主動(dòng)了解他們對(duì)小區(qū)環(huán)境的意見和建議。在我擔(dān)任班長的這段時(shí)間里，我建立了一個(gè)專門的微信群，方便居民們與我們保潔人員交流。通過與居民的有效溝通，我們不僅可以及時(shí)了解小區(qū)內(nèi)的問題，還能積極解決居民們的困擾，提高居民滿意度。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí) 提升自我
保潔工作是一個(gè)不斷提升的過程。作為班長，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我會(huì)定期參加保潔培訓(xùn)班和相關(guān)的研討會(huì)，了解最新的工作方法和技巧，不斷提升自己的工作水平。除此之外，我還會(huì)積極與其他小區(qū)保潔人員進(jìn)行交流，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷完善自己的工作方法。只有不斷提升自我，才能更好地適應(yīng)小區(qū)內(nèi)不同的保潔工作需要。
總結(jié)：
通過擔(dān)任小區(qū)保潔班長這一重要職務(wù)，我深刻認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性和必要性。在整個(gè)工作過程中，我注重細(xì)節(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的重要性，與居民保持良好的溝通，不斷學(xué)習(xí)與提升。這些心得體會(huì)不僅僅適用于小區(qū)保潔工作，也可以在其他工作和生活中得到應(yīng)用。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提高自我，我們才能不斷進(jìn)步，為社區(qū)創(chuàng)造更美好的環(huán)境。
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇三
隨著城市的不斷發(fā)展，小區(qū)管理越來越重要，小區(qū)保潔也成為了小區(qū)管理的重要組成部分。作為小區(qū)居民，我們每天都與小區(qū)保潔人員打交道。近日，我在和小區(qū)保潔人員交流中收獲頗豐，深入了解了小區(qū)保潔作風(fēng)，有一些心得和體會(huì)也值得分享。
第二段：小區(qū)保潔人員的職責(zé)和困難
小區(qū)保潔人員是小區(qū)中最辛苦的工作者，承擔(dān)著小區(qū)環(huán)境的整治和日常保潔的工作。他們不僅需要對(duì)小區(qū)環(huán)境進(jìn)行日常巡查，還需要及時(shí)清理垃圾，保持小區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生。在炎熱的夏季和寒冷的冬季，他們也要堅(jiān)守工作崗位，無私地為小區(qū)居民提供服務(wù)。盡管工作中還存在著種種困難，例如居民亂扔垃圾、不尊重保潔工人等行為，但是小區(qū)保潔人員仍堅(jiān)守職責(zé)，盡心盡力為小區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
第三段：小區(qū)保潔工作的規(guī)范和方法
保潔工作需要有一定的規(guī)范和方法，這樣才能保證小區(qū)的環(huán)境清潔和衛(wèi)生。我了解到，小區(qū)保潔的規(guī)范和方法首先要注重細(xì)節(jié)，從小地方入手，比如放置垃圾箱、清理花壇等。其次是定期清洗和清理衛(wèi)生角落，比如掃地、擦窗戶等。最后還要貼心服務(wù)，為居民帶來溫暖。小區(qū)保潔人員深刻意識(shí)到這些問題，積極采取措施來改善小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，提高居民的生活質(zhì)量。
第四段：居民與小區(qū)保潔的關(guān)系
小區(qū)保潔人員和居民之間的關(guān)系也極為重要。保潔人員需要嚴(yán)格管理垃圾分類，因?yàn)楸嵐ぷ鞑粌H僅是清理衛(wèi)生，還要讓居住環(huán)境變得更加整潔美好。這需要居民的齊心協(xié)力，做好垃圾分類，讓小區(qū)更干凈、更美好。在交流中，我發(fā)現(xiàn)保潔工作人員非常注重與居民的溝通交流，發(fā)揮居民的主人翁作用，讓居民志愿參與垃圾分類，提高小區(qū)垃圾分類處置的質(zhì)量。
第五段：我的體會(huì)與反思
小區(qū)保潔工作是一個(gè)需要居民共同完成的工作，小區(qū)保潔作風(fēng)需要發(fā)揚(yáng)居民都能夠參與小區(qū)保潔工作，共同打造一個(gè)美好的生活環(huán)境。在這個(gè)過程中，我們應(yīng)該多加體諒和尊重保潔人員的工作，不僅要避免在小區(qū)亂扔垃圾等不文明行為，還要關(guān)心他們的工作情況，對(duì)他們給予必要的支持和幫助。同時(shí)，小區(qū)管理方面也需要重視小區(qū)保潔工作的規(guī)范和方法，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)保潔工作的管理和監(jiān)督。只有這樣，才能讓小區(qū)保潔更加有力有效。
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇四
第一段：引言（150字）
近年來，隨著城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，越來越多的人居住在小區(qū)中。而作為一個(gè)團(tuán)體居住的集體環(huán)境，小區(qū)的保潔工作顯得尤為重要。作為一個(gè)小區(qū)保潔員，我從事小區(qū)保潔工作多年，積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在小區(qū)保潔工作中的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，希望能對(duì)更好地開展小區(qū)保潔工作起到一定的參考作用。
第二段：定期保潔的重要性（250字）
定期保潔是小區(qū)保潔工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。小區(qū)作為一個(gè)集體居住的空間，住戶眾多，垃圾和污染物的產(chǎn)生量很大。如果不及時(shí)清理，垃圾會(huì)堆積、異味會(huì)散發(fā)，不僅影響小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境，也給居民的生活造成了困擾。因此，定期清潔小區(qū)是必不可少的。在我日常工作中，我形成了一個(gè)以巡查、清理、分類和垃圾處理為主要內(nèi)容的工作流程，確保了小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境得到長期的維護(hù)和改善。
第三段：細(xì)節(jié)決定成敗（300字）
小區(qū)保潔工作是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作，細(xì)節(jié)決定成敗。為了確保小區(qū)的整潔、舒適，我從許多細(xì)節(jié)入手進(jìn)行保潔。首先，我注重小區(qū)的地面清潔，保持地面的干凈整潔是保持小區(qū)整體衛(wèi)生的重要基礎(chǔ)。其次，我注重小區(qū)綠化的護(hù)理與維護(hù)，及時(shí)修剪植物、打掃落葉，保持小區(qū)的景觀美觀。再次，我還注重小區(qū)公共設(shè)施的保潔，及時(shí)清洗和消毒小區(qū)的樓道、走廊、電梯等公共區(qū)域，為居民提供一個(gè)干凈、衛(wèi)生的環(huán)境。通過這些細(xì)節(jié)上的努力，我始終保持著對(duì)小區(qū)保潔工作的高度責(zé)任感。
第四段：有效溝通和互動(dòng)（250字）
在小區(qū)保潔工作中，與居民的有效溝通和互動(dòng)是非常重要的一環(huán)。只有通過與居民的交流，了解他們的需求和意見，才能更好地開展工作。在我與居民接觸的過程中，我經(jīng)常主動(dòng)與他們交流，了解他們對(duì)小區(qū)環(huán)境的建議和意見。我也積極參加小區(qū)居民會(huì)議，聽取居民對(duì)小區(qū)保潔工作的反饋。通過這些溝通和互動(dòng)，我能夠更全面地把握居民對(duì)小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的需求，進(jìn)而制定更切實(shí)可行的工作計(jì)劃和方案。
第五段：持之以恒的執(zhí)著追求（250字）
小區(qū)保潔工作是一項(xiàng)長期而持續(xù)的工作，需要持之以恒的執(zhí)著追求。在實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到保潔工作不僅僅是簡單的清掃和打掃，也是一種對(duì)環(huán)境、對(duì)居民健康的責(zé)任和關(guān)愛。只有時(shí)刻保持執(zhí)著追求，不斷提高自身的工作素質(zhì)和技能，才能更好地完成小區(qū)保潔任務(wù)。因此，我時(shí)刻保持著對(duì)工作的熱忱和激情，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，致力于為小區(qū)提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的居住環(huán)境。
總結(jié)（100字）
小區(qū)保潔工作的重要性不言而喻，而在我多年的工作實(shí)踐中，通過定期保潔、細(xì)節(jié)決定成敗、有效溝通與互動(dòng)以及持之以恒的執(zhí)著追求，我不僅提高了自身的保潔技能，更深刻體會(huì)到保潔工作對(duì)小區(qū)居民生活質(zhì)量的重要影響。希望我的心得體會(huì)能為小區(qū)保潔工作提供一些參考和借鑒，進(jìn)而共同打造一個(gè)更加美好的小區(qū)居住環(huán)境。
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇五
作為一名物業(yè)小區(qū)保潔員，剛開始工作的時(shí)候，我對(duì)自己的工作并沒有太多的期待。我以為這只是一份簡單的清掃工作，但是隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)物業(yè)小區(qū)保潔工作的重要性和意義遠(yuǎn)不止于此。
第二段：工作內(nèi)容
物業(yè)小區(qū)保潔員的工作內(nèi)容多種多樣，除了日常的清掃工作，還包括垃圾分類管理、花草綠化護(hù)理、公共區(qū)域的維護(hù)等。剛開始做這份工作的時(shí)候，我很辛苦也很不習(xí)慣。然而，隨著時(shí)間推移，我慢慢的適應(yīng)了這個(gè)工作，也找到了一些技巧和方式，提高了工作效率。
第三段：與居民的互動(dòng)
在這份工作中，與小區(qū)居民的互動(dòng)是我最喜歡的部分。有時(shí)候，我會(huì)碰到一些非常友善的居民，他們會(huì)對(duì)我微笑致意，給我一些鼓勵(lì)的話語。還有些居民會(huì)主動(dòng)幫助我，幫我提醒一些容易忽略的地方。這些溫暖的互動(dòng)讓我的工作更加有意義。當(dāng)然，也有一些居民對(duì)我的工作不太滿意，甚至?xí)?zé)罵我。但是，我時(shí)刻告誡自己，要保持耐心和笑容，盡量聽取居民的意見和建議，為他們提供更好的居住環(huán)境。
第四段：對(duì)環(huán)境和生活的理解
在這份工作中，我不僅僅是一個(gè)保潔員，我還是一個(gè)環(huán)境和生活的守護(hù)者。通過清掃小區(qū)的各個(gè)角落，我深刻的理解到環(huán)境的重要性。每次看到干凈整潔的小區(qū)，我感到非常自豪和滿足。我愿意將自己的力量貢獻(xiàn)給這個(gè)小區(qū)，讓居民們能夠生活在一個(gè)優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中。
第五段：個(gè)人成長
工作中最大的收獲是個(gè)人成長。保潔員這份工作雖然不起眼，卻讓我學(xué)會(huì)了很多東西。我學(xué)會(huì)了如何與人溝通，尤其是在一些沖突的情況下如何保持冷靜；我學(xué)會(huì)了自律和堅(jiān)持，每天都要早起，準(zhǔn)時(shí)到崗，完成工作任務(wù)；我學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，面對(duì)一些難以清潔的區(qū)域，我會(huì)有耐心的嘗試，直到找到最佳的解決方案。這些都是我在保潔員工作中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，讓我不斷成長和進(jìn)步。
總結(jié)：
物業(yè)小區(qū)保潔員這個(gè)職業(yè)雖然平凡，但是卻不容忽視。他們?cè)谀貫榫用癖３忠粋€(gè)良好的生活環(huán)境。這份工作讓我更加熱愛生活，理解了環(huán)境的重要性，也提高了我的工作技巧和責(zé)任心。我為能夠成為一名物業(yè)小區(qū)保潔員而感到驕傲，因?yàn)檫@份工作不僅僅意味著清掃，更是對(duì)美好生活的貢獻(xiàn)和守護(hù)。
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇六
近年來，社區(qū)環(huán)境整治工作越發(fā)重視，小區(qū)保潔也成為了衡量社區(qū)管理水平的重要指標(biāo)之一。本人長期從事小區(qū)保潔工作，深感保潔作風(fēng)紀(jì)律對(duì)小區(qū)環(huán)境的影響。因此，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)小區(qū)保潔作風(fēng)紀(jì)律有了更深入的理解和體會(huì)。
第一段：如何確保保潔作風(fēng)紀(jì)律
小區(qū)保潔工作是一項(xiàng)必要且重要的社區(qū)管理工作，而保潔作風(fēng)紀(jì)律即是小區(qū)保潔工作的基礎(chǔ)。堅(jiān)持規(guī)范、規(guī)范、專業(yè)的作風(fēng)是保證小區(qū)環(huán)境整治工作的可持續(xù)性和長期穩(wěn)定的關(guān)鍵。因此，裁判官必須認(rèn)真規(guī)范所有保潔人員的工作流程，并且在實(shí)踐中不斷加強(qiáng)督促，確保作風(fēng)紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行。
第二段：為什么保潔作風(fēng)紀(jì)律如此重要
保潔作風(fēng)紀(jì)律的重要性不言而喻。首先，它能夠保證小區(qū)環(huán)境整治工作的連續(xù)性。其次，規(guī)范的作風(fēng)能夠?yàn)樯鐓^(qū)居民營造一個(gè)舒適、衛(wèi)生的生活環(huán)境。同時(shí)，專業(yè)的作風(fēng)能夠保證保潔人員的工作質(zhì)量和效率，讓小區(qū)環(huán)境得到更好的維護(hù)。
第三段：如何加強(qiáng)保潔作風(fēng)紀(jì)律的執(zhí)行力度
加強(qiáng)保潔作風(fēng)紀(jì)律的執(zhí)行力度，可根據(jù)實(shí)際情況采用不同有效途徑。例如，裁判官可以通過培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)督促等方式，加強(qiáng)保潔人員的專業(yè)知識(shí)和技能，提高工作效率。另外，也可以加強(qiáng)對(duì)保潔質(zhì)量的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并進(jìn)行交流、處理，確保環(huán)境整潔、彰顯小區(qū)美好形象。
第四段：小區(qū)保潔作風(fēng)紀(jì)律對(duì)居民生活的影響
小區(qū)保潔作風(fēng)紀(jì)律能夠?qū)幼…h(huán)境直接產(chǎn)生重大影響。規(guī)范的保潔流程，嚴(yán)格的環(huán)衛(wèi)作風(fēng)，不僅能夠促進(jìn)小區(qū)居民的身心健康，同時(shí)還能夠降低小區(qū)環(huán)境污染和垃圾產(chǎn)生，達(dá)到健康、環(huán)保、高品質(zhì)的生活方式。
第五段：如何進(jìn)一步提高保潔作風(fēng)紀(jì)律的質(zhì)量
進(jìn)一步提高保潔作風(fēng)紀(jì)律的質(zhì)量，需要不斷強(qiáng)化保潔人員的專業(yè)知識(shí)和能力，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律的執(zhí)行力度，并加大監(jiān)督檢查力度。同時(shí)，小區(qū)居民也應(yīng)積極參與保潔工作，積極維護(hù)自己的家園，營造潔凈、和諧、和睦的社區(qū)生活。
總之，保潔作風(fēng)紀(jì)律對(duì)小區(qū)環(huán)境整治工作有著至關(guān)重要的作用。通過加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律的執(zhí)行力度，規(guī)范保潔流程，保障環(huán)境整潔，從而營造健康、環(huán)保、和諧、和睦的小區(qū)生活。只有這樣，才真正達(dá)到社區(qū)管理工作的目的和意義。
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇七
第一段：引言（100字）
作為小區(qū)保潔班長，我接觸到了很多不同的人和事。經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到做好小區(qū)保潔工作的重要性。下面我將分享一些我的心得體會(huì)。
第二段：重視溝通與協(xié)調(diào)（250字）
作為小區(qū)保潔班長，與居民和業(yè)主之間的溝通和協(xié)調(diào)是非常重要的。我認(rèn)為與居民保持良好的溝通關(guān)系是保持一個(gè)和諧社區(qū)的基礎(chǔ)。每天，我會(huì)主動(dòng)與居民交流，詢問他們的需求和意見。我盡量及時(shí)解決居民的問題，確保小區(qū)的環(huán)境整潔。在與業(yè)主的溝通中，我會(huì)及時(shí)向他們匯報(bào)工作進(jìn)展，聽取他們的建議和意見，并及時(shí)采取行動(dòng)。通過良好的溝通和協(xié)調(diào)，我與居民和業(yè)主建立了信任和友誼的關(guān)系，這為我更好地開展工作提供了便利。
第三段：細(xì)致入微，做到極致（300字）
作為保潔班長，我意識(shí)到只有把每一個(gè)小細(xì)節(jié)做到極致，才能保證小區(qū)環(huán)境的整潔。每天清掃小區(qū)時(shí)，我會(huì)特別留意角落、樓梯、花壇等容易被忽略的地方，確保每個(gè)角落都干凈整潔。我還會(huì)注意清理小區(qū)的垃圾桶，定期更換保潔用品，保證小區(qū)的衛(wèi)生設(shè)施運(yùn)行正常。此外，我還注重小區(qū)的綠化環(huán)境，與物業(yè)公司合作，定期修剪草坪，打理花木，使小區(qū)呈現(xiàn)出美麗的風(fēng)景，讓居民和業(yè)主感到舒適和愉快。
第四段：鍛煉團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)（300字）
在組織和指導(dǎo)保潔員的工作中，我將團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)放在重要位置。我會(huì)定期組織保潔員開展集體活動(dòng)，增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。同時(shí)，我也注重與保安、綠化員等其他職工的合作。我們相互協(xié)助，互相支持，共同努力，讓小區(qū)的保潔工作更加高效和有序。我還會(huì)關(guān)注保潔員的職業(yè)發(fā)展，定期組織培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)技能和服務(wù)水平。通過鍛煉團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，我們的小區(qū)保潔工作越來越出色，受到了居民和業(yè)主的好評(píng)。
第五段：未來展望（250字）
通過擔(dān)任小區(qū)保潔班長的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自身的專業(yè)知識(shí)和管理能力，為小區(qū)提供更好的保潔服務(wù)。我希望能夠與居民和業(yè)主保持良好的溝通和合作，共同營造一個(gè)美麗、和諧的小區(qū)環(huán)境。同時(shí)，我也希望通過自己的努力，能夠激發(fā)更多保潔人員的工作熱情，使整個(gè)行業(yè)得到更好的發(fā)展。
總結(jié)：通過擔(dān)任小區(qū)保潔班長的工作，我深刻理解了溝通和協(xié)調(diào)的重要性，認(rèn)識(shí)到只有細(xì)致入微、做到極致才能保持小區(qū)的整潔，鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，并對(duì)未來做出了規(guī)劃與展望。希望我的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能對(duì)其他保潔工作人員有所啟發(fā)，共同努力，共創(chuàng)美好的社區(qū)環(huán)境。
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇八
當(dāng)前的城市化進(jìn)程中，小區(qū)已經(jīng)成為人們常駐居所的主要形式。小區(qū)美麗整潔，不僅是居民的期望，也是小區(qū)管理的責(zé)任。而其中最重要的一項(xiàng)，就是保潔作風(fēng)紀(jì)律的執(zhí)行。在長期的居住和保潔工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到了小區(qū)保潔作風(fēng)紀(jì)律的重要性，并對(duì)此有著自己的一些見解和心得體會(huì)。
二段：保潔作風(fēng)紀(jì)律的執(zhí)行對(duì)小區(qū)整潔的重要性
小區(qū)是現(xiàn)代城市中人們居住的主要場(chǎng)所之一，這里的衛(wèi)生狀況不僅關(guān)系到每一位居民的身體健康，也代表著整個(gè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生情況。如果小區(qū)整潔度差，不僅可能會(huì)影響到生活品質(zhì)，還有可能導(dǎo)致各種衛(wèi)生相關(guān)的問題，對(duì)居民的身體健康和社區(qū)形象的整體影響都會(huì)非常不利。保潔作風(fēng)紀(jì)律要嚴(yán)格、細(xì)致，每一項(xiàng)小規(guī)定都要執(zhí)行好，才能保證小區(qū)整潔度得到有效提高。
三段：小區(qū)保潔作風(fēng)紀(jì)律落實(shí)的必要性
小區(qū)保潔要有規(guī)矩，要嚴(yán)格執(zhí)行保潔作風(fēng)紀(jì)律，這樣才能保證小區(qū)內(nèi)的整潔公共環(huán)境得到長期的維護(hù)。同時(shí)，定期的保潔和清掃、消毒工作也可以有效降低小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生問題和社區(qū)實(shí)際管理的難度。保潔作風(fēng)紀(jì)律的執(zhí)行要遵循有關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，做到全員參與、全程監(jiān)管、全面協(xié)作，讓小區(qū)變得更加安全、整潔、美麗。
四段：小區(qū)保潔作風(fēng)紀(jì)律執(zhí)行的問題
在實(shí)際工作中，小區(qū)管理者和保潔工作人員面臨的問題比較多，如缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理模式、人員管理工作不夠嚴(yán)格等。我們需要找到對(duì)應(yīng)的措施，比如嚴(yán)格落實(shí)工作制度，加強(qiáng)對(duì)人員的管理，提高工作人員的素質(zhì)水平等。要注重制度規(guī)范，確保各項(xiàng)規(guī)定的落實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行，以及及時(shí)反饋問題，保證保潔作風(fēng)紀(jì)律執(zhí)行的順利進(jìn)行。
五段：結(jié)尾
作為小區(qū)的居民，每個(gè)人都應(yīng)該在維護(hù)小區(qū)衛(wèi)生方面盡自己的一份力。同時(shí)我們也需要加強(qiáng)對(duì)小區(qū)管理的支持和監(jiān)督，并共同營造出更加安全、整潔、美麗的生活環(huán)境。只有在充分認(rèn)識(shí)到小區(qū)保潔作風(fēng)紀(jì)律的重要性，認(rèn)真做好小區(qū)保潔工作的相關(guān)措施，才能讓小區(qū)的環(huán)境在衛(wèi)生方面得到持續(xù)的提升，讓居民都能過上更加舒適、健康的生活。
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇九
作為小區(qū)保潔員，我一直以自己的職業(yè)為榮，因?yàn)槲野堰@份工作視為一種使命。起初選擇這份工作，是因?yàn)槲乙恢睙嶂杂谡疹櫵说纳瞽h(huán)境，希望通過自己的努力，為居住在小區(qū)的居民提供一個(gè)干凈、整潔的居住環(huán)境。我希望通過自己的付出，讓居民們感受到舒適和溫馨。
第二段：面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)
作為小區(qū)保潔員，我每天都要面對(duì)各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。首先，工作環(huán)境復(fù)雜多樣。每個(gè)小區(qū)的情況都不相同，有的小區(qū)面積廣闊，有的小區(qū)住戶眾多，所以工作內(nèi)容和強(qiáng)度肯定也是不同的。其次，工作涉及到一系列的細(xì)致瑣碎的工作，如地面清潔、樓道衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)等等，這些任務(wù)雖然看起來簡單，但在實(shí)際操作過程中需要付出大量的勞動(dòng)和心血。
第三段：保持積極心態(tài)和高效工作方式
面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)，我學(xué)會(huì)了保持積極心態(tài)和高效工作方式。首先，我認(rèn)識(shí)到工作的重要性和意義，因此不會(huì)被工作中的繁瑣所壓垮。我會(huì)時(shí)刻想著自己是在為居民們創(chuàng)造一個(gè)更美好的生活環(huán)境，這樣一來，無論多么困難的工作都能夠堅(jiān)持下去。其次，我會(huì)合理安排工作時(shí)間，并且制定工作計(jì)劃，以提高工作的效率。我會(huì)盡量將一些相似的工作任務(wù)一起完成，避免重復(fù)勞動(dòng)和時(shí)間的浪費(fèi)。
第四段：與居民的良好互動(dòng)和溝通
小區(qū)保潔員不僅要做好保潔工作，還要與居民進(jìn)行良好的互動(dòng)和溝通。這樣可以增進(jìn)居民對(duì)我的了解與信任，并且能夠及時(shí)了解到他們的需求和意見。在與居民的互動(dòng)中，我始終以專業(yè)和友好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)居民。我會(huì)主動(dòng)與他們交流，如向他們征求對(duì)小區(qū)環(huán)境的意見和改進(jìn)建議。通過這種互動(dòng)，我和居民之間建立起了一種相互尊重的關(guān)系。
第五段：不斷自我提升和追求職業(yè)成長
作為小區(qū)保潔員，我相信不斷自我提升和追求職業(yè)成長對(duì)于我來說至關(guān)重要。我會(huì)積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時(shí)，我也會(huì)不斷反思自己的工作方式和方法，尋找提高工作效率和質(zhì)量的途徑。通過這樣的努力，我相信我可以在小區(qū)保潔員的崗位上取得更好的成績，并為居民們帶來更多的幸福和滿意。
總結(jié)
作為小區(qū)保潔員，我選擇了這份工作并非偶然而來，我將這份工作視為一種使命。盡管面臨各種困難和挑戰(zhàn)，我通過保持積極的心態(tài)和高效的工作方式、與居民之間的良好互動(dòng)和溝通，以及不斷自我提升和追求職業(yè)成長，積極地投入工作中。對(duì)于我而言，這份工作不僅是賺錢，更是為居民們創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔的居住環(huán)境，為他們帶來幸福和滿意的工作。
（總字?jǐn)?shù)：734字）
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇十
作為物業(yè)小區(qū)保潔員，我經(jīng)歷了許多工作中的困難和挑戰(zhàn)。然而，隨著工作的深入，我逐漸體會(huì)到了保潔工作的意義和價(jià)值。在這篇文章中，我將從工作內(nèi)容、困難與挑戰(zhàn)、成就感、改進(jìn)與創(chuàng)新以及個(gè)人成長等五個(gè)方面分享我作為物業(yè)小區(qū)保潔員的心得體會(huì)。
首先，保潔工作的內(nèi)容豐富多樣。作為小區(qū)保潔員，我們的工作包括清掃走道、垃圾收集、草坪修剪等。同時(shí)，我們還要負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)部公共區(qū)域的清潔工作，如樓道清掃、公共廁所清潔等。這些工作給我留下了深刻的印象，讓我認(rèn)識(shí)到作為保潔員并非一味地簡單打掃，而是需要綜合各種技能和責(zé)任。
其次，保潔工作面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。例如，夏天的高溫或冬天的嚴(yán)寒使得工作更加辛苦。同時(shí)，人們的生活習(xí)慣和不文明行為也給我們帶來了諸多困難。有時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)小區(qū)業(yè)主隨意亂扔垃圾，給我們的工作增加了不少困難，還有的業(yè)主不愛護(hù)公共設(shè)施，讓我們的工作更加費(fèi)心。然而，雖然面臨困難，但我從中學(xué)到了如何應(yīng)對(duì)和克服困難的方法與技巧。
第三，保潔工作也給我?guī)砹藵M足感和成就感。當(dāng)我看到小區(qū)清潔整齊、居民生活環(huán)境的改善時(shí)，我感到非常自豪和滿足。還有許多業(yè)主經(jīng)?？滟澪覀兊墓ぷ?，給了我們莫大的鼓勵(lì)和動(dòng)力。這讓我意識(shí)到，我們的努力不僅能為小區(qū)居民提供一個(gè)美觀整潔的居住環(huán)境，更能獲得居民的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
第四，我不斷努力改進(jìn)和創(chuàng)新工作方法。為了提高工作效率和質(zhì)量，我嘗試了許多新的工作方法和設(shè)備。例如，我們引入了新型的清潔工具和設(shè)備，如吸塵器和電動(dòng)拖把，以提高清潔效果和減少工作強(qiáng)度。此外，我還研究了一些新的清潔產(chǎn)品和技術(shù)，并應(yīng)用到工作中去。這些改進(jìn)和創(chuàng)新不僅提高了我的工作效果，也為小區(qū)保潔工作帶來了更大的便利和效益。
最后，保潔工作也幫助我個(gè)人不斷成長與進(jìn)步。在工作中，我學(xué)到了許多有關(guān)衛(wèi)生與清潔的知識(shí)和技巧，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，與居民的交流和合作也讓我學(xué)會(huì)了與人溝通和協(xié)作的能力。我逐漸發(fā)現(xiàn)，保潔工作不僅僅是一份工作，更是一種自我價(jià)值的體現(xiàn)。通過工作的努力和熱情，我感受到了工作的快樂和成就感，并在其中成長為更好的自己。
總之，在作為物業(yè)小區(qū)保潔員的工作中，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，也收獲了滿滿的成就感和自我成長的機(jī)會(huì)。通過深入工作、創(chuàng)新工作方法和與居民的交流與溝通，我在保潔工作中獲得了獨(dú)特的體驗(yàn)和收獲。作為一名物業(yè)小區(qū)保潔員，我將繼續(xù)努力工作，為小區(qū)居民提供一個(gè)整潔美好的居住環(huán)境，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇十一
小區(qū)保潔工作是一項(xiàng)細(xì)致而重要的工作，在小區(qū)居民的日常生活中扮演著至關(guān)重要的角色。作為一名小區(qū)保潔班長，我一直以來都深感責(zé)任重大。在這一職位上，我積累了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：建立規(guī)范
作為小區(qū)保潔班長，我深刻認(rèn)識(shí)到保潔工作的規(guī)范對(duì)于工作效率和質(zhì)量的重要性。我負(fù)責(zé)建立一套嚴(yán)格的保潔工作規(guī)范，并定期對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓每一位保潔人員明確工作標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任。保潔工作包括清掃環(huán)境、垃圾清理、綠化養(yǎng)護(hù)等，我會(huì)根據(jù)不同項(xiàng)目制定具體操作流程，確保工作的順利進(jìn)行。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作
保潔工作需要保潔人員之間的密切配合和默契。作為班長，我十分注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和凝聚力的提升。我鼓勵(lì)保潔人員之間互幫互助，提倡相互尊重和理解。在每天的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)大家協(xié)作完成各項(xiàng)任務(wù)，并及時(shí)給予鼓勵(lì)和肯定，保持團(tuán)隊(duì)的工作積極性和參與度。
第四段：關(guān)注細(xì)節(jié)
保潔工作的細(xì)節(jié)決定了整體效果的優(yōu)劣。作為小區(qū)保潔班長，我特別注重對(duì)工作細(xì)節(jié)的把控。在每項(xiàng)保潔任務(wù)中，我會(huì)提前調(diào)研，確保能夠針對(duì)性解決問題。同時(shí)，我也會(huì)經(jīng)常與居民進(jìn)行溝通，了解他們的需求和意見，及時(shí)調(diào)整工作方式和策略，以確保小區(qū)環(huán)境的整潔和舒適。
第五段：持續(xù)改進(jìn)
保潔工作需要不斷提升和改進(jìn)。作為小區(qū)保潔班長，我深知只有與時(shí)俱進(jìn)才能不斷適應(yīng)小區(qū)居民的需求和變化的環(huán)境。因此，我會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)和了解行業(yè)的新知識(shí)和新技術(shù)，將其應(yīng)用到保潔工作中，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我也鼓勵(lì)保潔人員參加相關(guān)培訓(xùn)，提升自身素質(zhì)，不斷提高整體工作水平。
總結(jié)：
作為一名小區(qū)保潔班長，我深入體會(huì)到保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過建立規(guī)范、團(tuán)隊(duì)合作、關(guān)注細(xì)節(jié)和持續(xù)改進(jìn)，我相信能夠?qū)⒈嵐ぷ髯龅酶?。我將繼續(xù)努力，為小區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境。
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇十二
通過近一年的掃酒庫，讓我體會(huì)到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂章時(shí)，我和幾位同事開始了我們的保潔行動(dòng)。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉，這讓我們吃了一驚，但話說回來，這也正合我們心意，讓今天的`行動(dòng)變得更加有意義。
其實(shí)掃地很危險(xiǎn)，廠區(qū)車水馬龍，要時(shí)刻注意躲避。天氣酷熱，我們個(gè)個(gè)滿身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊，而許多人都不懂得尊重別人的勞動(dòng)，甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，隨地吐痰，不僅不文明，更是一種丑態(tài)。
社會(huì)要尊重環(huán)衛(wèi)工人，環(huán)衛(wèi)工人為社會(huì)默默的奉獻(xiàn)，為這個(gè)城市的潔凈奉獻(xiàn)，為生命風(fēng)險(xiǎn)，環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請(qǐng)你收起你的輕視，因?yàn)樗麄儽扔行┤烁叽蠖嗔?。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠與自私，是一個(gè)人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日，在這充滿危險(xiǎn)的車流間穿行，可我們無怨無悔，繼續(xù)為大地打扮，為城市梳妝，為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治，三創(chuàng)就是：創(chuàng)建我國文明城市，創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，離不開我們保潔員。我們要無私奉獻(xiàn)，樂于奉獻(xiàn)。無怨無悔的搞好本職工作。當(dāng)然，還要倡議大眾，讓他們高抬貴手。其實(shí)你離垃圾桶僅一步之遙，如果你的垃圾沒有跳進(jìn)那個(gè)桶，那你離文明就千里之外了。只要人人愛護(hù)環(huán)境，我們的社會(huì)會(huì)更加和諧，更加美好，我們的明天會(huì)更加輝煌！
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇十三
第一段：引言（總述主題）
在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，保潔工作扮演著至關(guān)重要的角色。作為一名保潔員，我在多年的工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。本文將結(jié)合我的個(gè)人經(jīng)歷，分享我對(duì)干保潔的心得與體會(huì)。
第二段：態(tài)度決定一切
保潔工作需要良好的工作態(tài)度，我的體驗(yàn)告訴我，態(tài)度決定工作質(zhì)量。保潔員的工作雖然看似簡單，但質(zhì)量的好壞卻能顯現(xiàn)出職業(yè)素養(yǎng)的高低。只有以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，才能為客戶創(chuàng)造一個(gè)清潔、整潔的環(huán)境。因此，我始終將“以客戶為中心，以細(xì)節(jié)為出發(fā)點(diǎn)”作為我的工作原則，保證每一個(gè)細(xì)節(jié)都得到周到的處理。
第三段：高效率高質(zhì)量
保潔工作要求高效率和高質(zhì)量。在面對(duì)大量工作時(shí)，保潔員需要合理安排時(shí)間，提高工作效率。我通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定了科學(xué)的工作計(jì)劃和流程，充分利用時(shí)間，合理安排工作順序。同時(shí)，我始終保持警惕，不斷提升技能。只有不斷學(xué)習(xí)和掌握新的保潔技能，才能提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我還會(huì)嚴(yán)格把關(guān)每一項(xiàng)工作，確保無論是清潔，抑或是維護(hù)，都能達(dá)到高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
保潔工作離不開團(tuán)隊(duì)合作。一方面，團(tuán)隊(duì)成員之間需要相互協(xié)作，分工明確，互相支持，以確保工作的順利進(jìn)行；另一方面，與客戶的互動(dòng)也需要更好的團(tuán)隊(duì)合作。我在團(tuán)隊(duì)合作中體會(huì)到了相互信任、忍讓和尊重的重要性。通過與同事們相互協(xié)調(diào)和配合，我們不僅能迅速解決工作中的各種問題，提高效率，還能提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
第五段：勇于創(chuàng)新的重要性
保潔工作需要不斷創(chuàng)新和變革?，F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展帶來了新的需求和挑戰(zhàn)，保潔員需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，嘗試新的方法和技術(shù)。在工作中，我會(huì)時(shí)常關(guān)注新的保潔器材和清潔劑，并根據(jù)需要進(jìn)行合理的更新和使用。同時(shí)，我也會(huì)嘗試創(chuàng)新的清潔方式，例如引入環(huán)保清潔劑，減少對(duì)環(huán)境的污染。通過勇于創(chuàng)新，我不斷提升自己的綜合素質(zhì)，提高工作水平，為客戶提供更好的保潔服務(wù)。
結(jié)束段：總結(jié)心得與展望
通過多年的工作，我深刻認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性以及要做好這份工作的難度。良好的態(tài)度、高效率的工作、團(tuán)隊(duì)合作和勇于創(chuàng)新，是我從干保潔工作中獲得的主要心得與體會(huì)。希望通過我的分享，能夠激發(fā)更多人對(duì)保潔工作的重視與關(guān)注，共同為創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境而努力。
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇十四
20xx年馬上過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的`關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終的把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
xx年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
2、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）
（9）完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
在20xx年保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在xx有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇十五
醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理，面臨的問題多，工作復(fù)雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài)，它不僅僅是清掃收集垃圾，擦掉塵埃那樣簡單，同時(shí)還必須做好消毒隔離，預(yù)防交叉感染，這是提高醫(yī)療質(zhì)量的要求，是醫(yī)院管理的需要，也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。
保潔管理是這樣定義的：物業(yè)管理公司通過宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作，保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，防止環(huán)境污染，定時(shí)定點(diǎn)定人進(jìn)行垃圾的分類收集處理和清運(yùn)，通過清掃擦拭整理等專業(yè)性操作，維護(hù)轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔，提高環(huán)境效益。
筆者結(jié)合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項(xiàng)目南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作，淺談以下經(jīng)驗(yàn)和啟示。
（一）服務(wù)具有雙重性
1、服務(wù)對(duì)象的雙重性
物業(yè)的員工不僅要對(duì)各種各樣的病人提供服務(wù)，而且還要為醫(yī)護(hù)人員服務(wù)，為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務(wù)效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)整潔舒適的環(huán)境，而且應(yīng)通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過硬的專業(yè)技術(shù)為醫(yī)院樹立良好的形象，以增加醫(yī)院的就診率，進(jìn)而為醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)效益。
（二）服務(wù)范圍廣，個(gè)性化強(qiáng)
服務(wù)的范圍主要包括門診、病房、手術(shù)室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等，而且每一部分又有各自特點(diǎn)和運(yùn)作機(jī)制。
（三）衛(wèi)生要求高，專業(yè)性強(qiáng)
這是醫(yī)院管理的一大特點(diǎn)，醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理，醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作，不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔，又要定時(shí)對(duì)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格消毒，防止交叉感染，這樣就要求保潔人員要有高度的責(zé)任心和過硬的專業(yè)技術(shù)，才能圓滿地完成工作。
（四）人員復(fù)雜流量大，工作強(qiáng)度高
醫(yī)院是開放式管理，人員復(fù)雜流量大，并且樓層多，建筑面積大，增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專業(yè)的技能、積極的態(tài)度來完成他們面對(duì)的工作。
（一）對(duì)工作人員的要求
1、個(gè)人防護(hù)
保潔員在清潔衛(wèi)生時(shí)要戴帽子、口罩、手套，穿著工作衣、工作鞋；在不同的工作區(qū)域工作時(shí)要洗手，更換手套；接觸清潔物品時(shí)應(yīng)脫去手套；衛(wèi)生清潔完畢應(yīng)脫去手套，認(rèn)真洗手；熟練掌握六步洗手法。
啟示：安全生產(chǎn)責(zé)任大于天。工人在工作時(shí)只有做好個(gè)人防護(hù)才能保證不受到或減輕傷害，確保工作正常開展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。
啟示：扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能是出色完成工作的基礎(chǔ)。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧，依靠的是工作中的摸索總結(jié)和主管的培訓(xùn)與引導(dǎo)。在解決困難問題時(shí)，主管要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，眾人拾柴火焰高，只有員工積極參與，專業(yè)技能才能得到提高，現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
（1）皮膚若意外接觸到血液或體液，應(yīng)立即以肥皂和清水沖洗，再用速干手消毒劑消毒；若是患者的血液或體液意外進(jìn)入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理鹽水反復(fù)沖洗干凈。
（2）如有傷口，應(yīng)當(dāng)用健側(cè)手在傷口近心端向遠(yuǎn)心端輕輕擠壓，盡可能擠出損傷處的血液，同時(shí)用肥皂液和流動(dòng)水進(jìn)行沖洗；禁止進(jìn)行在傷口的上方擠壓。
（3）刺傷部位的傷口沖洗后，應(yīng)當(dāng)用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進(jìn)行消毒，并包扎傷口；被暴露的黏膜，應(yīng)當(dāng)反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。
啟示：意外傷害突如其來，只有掌握了自救的方法，當(dāng)傷害發(fā)生時(shí)，才能降低傷害程度，減少損失。
4、儀容儀表
面帶微笑，工裝、工鞋穿著整潔，胸前佩戴工牌，左臂佩戴控?zé)熍?，女士長發(fā)者頭發(fā)盤起佩戴頭花。
啟示：良好的精神風(fēng)貌是服務(wù)的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象，塑造良好的公司形象。同時(shí)也是做好個(gè)人防護(hù)。
5、勞動(dòng)紀(jì)律
按時(shí)上下班，班中堅(jiān)守崗位，不得串崗、離崗等。
啟示：沒有規(guī)矩不能成方圓。
（二）清潔工具分區(qū)使用，定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多，各種病菌和污染源也較多，因此，必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術(shù)，防止交叉感染，因此所有清潔工具必須分類作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時(shí)，保潔員從張貼有已消毒標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中取出一塊清潔的抹布，對(duì)一張病床或者床頭柜進(jìn)行清潔消毒作業(yè)完成后，那塊抹布不能再用來擦拭其他物品，只能將其放入張貼有已污染標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中，進(jìn)行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲(chǔ)物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用，定位擺放
在清潔病區(qū)不同房間的地面時(shí)需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用，拖把上張貼不同顏色的標(biāo)簽：治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍(lán)色、衛(wèi)生間—紅色。
啟示：醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用，定位擺放是為了預(yù)防交叉感染，利于病人康復(fù)。在其他業(yè)態(tài)雖然沒有這么高的要求，如果也實(shí)行工具分區(qū)使用，定位擺放，服務(wù)水平便會(huì)有立竿見影的提高。
（三）特色保潔工具的使用
1、多功能保潔車
多功能保潔車潔車分為前、后、左、右、上、中、下等部位，在各個(gè)部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車上，在清潔工作時(shí)保潔員推著保潔車，可以及時(shí)地取到相應(yīng)的各種工具，保證日常保潔工作有序進(jìn)行。另外，主管巡視時(shí)根據(jù)保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車在不使用時(shí)，固定放置在規(guī)定位置。
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇十六
第一段：引言（100字）
保潔工作是一項(xiàng)看似簡單但卻非常重要的工作。我曾在一家大型企業(yè)做保潔員，這段經(jīng)歷讓我受益良多。通過這段工作經(jīng)歷，我體會(huì)到了保潔工作的重要性和技巧，并得到了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：注意細(xì)節(jié)、保持專注（200字）
做保潔工作最重要的是注意細(xì)節(jié)，并保持專注。在清潔辦公室或公共場(chǎng)所時(shí)，我始終保持一顆細(xì)心的心態(tài)，時(shí)刻注意到環(huán)境中的細(xì)小污漬或雜物。例如，在清掃地面時(shí)，我不僅僅是掃除可見的灰塵，還會(huì)特別留意隱蔽的角落和狹小的縫隙。此外，我也時(shí)常檢查垃圾桶是否清空，并將垃圾分類處理，以保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。
第三段：善于利用清潔工具（300字）
做保潔工作需要熟練掌握各種清潔工具的使用技巧，善于利用它們來提高工作效率。例如，我使用拖把時(shí)會(huì)選擇合適的拖把頭，以確保能夠徹底清潔地面，并選用適合的清潔劑，使地面更加干凈。另外，我會(huì)合理安排清潔工具的使用，比如，在使用抹布清潔物體時(shí)，我會(huì)使用一塊區(qū)分不同工作地點(diǎn)的抹布，避免交叉污染。善于利用清潔工具不僅能提高清潔效果，還能起到節(jié)約時(shí)間和資源的作用。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)合作（300字）
在保潔工作中，團(tuán)隊(duì)合作非常重要。當(dāng)工作場(chǎng)所較大或場(chǎng)地復(fù)雜時(shí)，一個(gè)人難以完成所有的保潔任務(wù)。我曾經(jīng)參與過一個(gè)由多人組成的清潔小組，每個(gè)人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域。在工作中，我們相互協(xié)作，互相幫助，并及時(shí)溝通交流。例如，當(dāng)有一些難以清潔的地方時(shí)，我們會(huì)共同商討解決辦法，共同完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率，還培養(yǎng)了我與他人相處、合作的能力。
第五段：心態(tài)與責(zé)任（300字）
保潔工作需要良好的心態(tài)和責(zé)任心。有時(shí)，我們可能需要面對(duì)一些臟亂艱難的工作環(huán)境，但是我們不能因此而放松對(duì)清潔的要求。無論場(chǎng)地大小，我都始終保持積極樂觀的心態(tài)，對(duì)工作保持熱情和投入。在清潔過程中，我會(huì)積極思考如何提高清潔效果，遇到問題時(shí)，我會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并及時(shí)解決。只有以責(zé)任心對(duì)待保潔工作，才能為他人提供一個(gè)舒適、整潔的環(huán)境。
結(jié)尾（100字）
通過這段時(shí)間的保潔工作，我深刻體會(huì)到了保潔工作的重要性和技巧。在日常生活中，我們都要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣和環(huán)保意識(shí)。無論是在家庭、學(xué)校還是工作場(chǎng)所，只有每個(gè)人都能保持清潔，才能共同創(chuàng)造一個(gè)更美好的環(huán)境。
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇十七
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
在這呢我個(gè)人對(duì)以后的保潔工作有幾點(diǎn)想法：
在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來，樂意干活，沒有怨言。
在世俗人們的想象中，做保潔是在普通不過得了，誰都能做，其實(shí)呢，能做，不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇十八
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針 ，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年，我們一直在努力!
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇十九
回顧一下時(shí)光我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業(yè)漢嘉項(xiàng)目已經(jīng)3年多了，首先我要感激銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心，漢嘉保潔項(xiàng)目給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的平臺(tái)。也感激各位同事的支持配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，一齊堅(jiān)持、一齊奮斗。但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到夢(mèng)想的效果。2上半年我們引進(jìn)了“清潔行業(yè)知識(shí)管理理念”并貫徹其中，一年時(shí)間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、開展重點(diǎn)及執(zhí)行情景。
本年度，保潔部在各項(xiàng)工作的計(jì)劃執(zhí)行當(dāng)中，對(duì)漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達(dá)了我部預(yù)期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客供給了一個(gè)良好的居家環(huán)境。具體實(shí)施保潔工作如下：
1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;
2.完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次;
3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;
4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;
5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;
6.完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;
7.完成地下車庫地面大清洗4次;
8.完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次;
9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;
10.完成單元路臺(tái)面清掃12次;
11.完成547套空置房清掃2次;
12.完成園區(qū)水景池清洗52次;
13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;
14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;
17.完成家政保潔的前期工作。
二、內(nèi)部管理工作
下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善：
1.調(diào)整班長及員工的工作崗位，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：
結(jié)合平時(shí)工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對(duì)現(xiàn)有兩班長進(jìn)行調(diào)換，對(duì)生活垃圾收集人員進(jìn)行調(diào)換，班長一二期調(diào)換，班長在不一樣的崗位能找出不一樣的問題，也提升班長的本事，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動(dòng)受益如下：
(1).調(diào)動(dòng)班長的工作進(jìn)取性，巡查清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高;
(2).生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避免因個(gè)人辭職而導(dǎo)致一時(shí)又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。
(3).減少自我無謂的休息時(shí)間，充實(shí)工作時(shí)間;
2.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：
為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點(diǎn)，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：
三、培訓(xùn)方面：
1.禮儀禮貌培訓(xùn)4次年;
2.素質(zhì)教育培訓(xùn)3次年;
3.安全防火培訓(xùn)2次年;4.工作程序培訓(xùn)4次年;
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次年;
經(jīng)過培訓(xùn)，使得員工們對(duì)自我工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，經(jīng)過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，了解了自我的工作所應(yīng)負(fù)的職責(zé)，掌握了清潔的基本知識(shí)，同時(shí)提高了勞動(dòng)技能和工作效率。另外，經(jīng)過素質(zhì)教育培訓(xùn)，本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中，共有8人次，共揀拾3手機(jī)部、車卡及有價(jià)證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評(píng)，同時(shí)，為物業(yè)贏得了榮譽(yù)，并為客戶贏造出一個(gè)良好安全的居家環(huán)境。
總之，作為服務(wù)者來講，未來的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭，僅有注意細(xì)節(jié)服務(wù)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、公司的管理工作
作為漢嘉環(huán)境維護(hù)部主管，縱橫保潔公司現(xiàn)駐場(chǎng)人員為44人，其中39人擔(dān)負(fù)著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作，其余5人負(fù)責(zé)銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作，一年以來，我們作為管理者，相繼在以下幾個(gè)方應(yīng)對(duì)保潔公司進(jìn)行著有效的管理：
1.素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度，我們?cè)诠ぷ鬟\(yùn)作的同時(shí)，對(duì)保潔人員進(jìn)行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每一天每次的提醒，喚起大家對(duì)該項(xiàng)規(guī)定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負(fù)責(zé)的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時(shí)率，對(duì)于上述四個(gè)方面的工作，我部按物業(yè)的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。經(jīng)過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項(xiàng)的保潔服務(wù)基本上到達(dá)管理處的要求，保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的提高，為客戶供給更好的服務(wù)，創(chuàng)造了良好的條件。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施
本年度，我在相繼完成各項(xiàng)工作的過程中，同時(shí)也暴露出我的一些不足之處：
2.對(duì)細(xì)節(jié)的管理、落實(shí)不到位：做事而沒做細(xì);缺乏“舉一反三”;
4.物耗用品的管理使用控制有待進(jìn)一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項(xiàng)行為人員，進(jìn)行制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù)，超出正常領(lǐng)用數(shù)量，講明原因，使其清潔消耗品的費(fèi)用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
20xx年是我部細(xì)化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取，如何降低、減少紕漏等，現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景，特制定如下工作改善計(jì)劃：
2.開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)儉能源;
3.開展快潔管理理論，引進(jìn)《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》并加以全體員工學(xué)習(xí);
4.強(qiáng)化管理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;
5.強(qiáng)化管理人員的管理水平。;
6.認(rèn)真落實(shí)“職責(zé)書”的資料;
7.注重“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)。
透過表面看本質(zhì)，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我密理人員的管理水平，這個(gè)問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用職責(zé)書中的資料去“落實(shí)、檢查、完善”我們的管理和服務(wù)工作，使全體員工真正懂得“做什么?怎樣做?”。注重“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)“個(gè)人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素，我們必須要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個(gè)人行為”，同時(shí)，我們更要“進(jìn)取地、有意識(shí)地、主動(dòng)地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個(gè)人、每一位同事的行為舉止，提高素質(zhì)修養(yǎng)，并從制度和培訓(xùn)中規(guī)范自我。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的改善實(shí)施，需要全體員工的共同努力，同時(shí)也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。期望明年我們?cè)诨仡?0xx年的工作時(shí)，我們收獲的不僅僅是信心滿意，還有豐碩的成果!!
回顧一年的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自我還是稱職的，一年以來，本人在自我的崗位上雖然做出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，管理本事相應(yīng)提高了一些，但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠(yuǎn)，同時(shí)，讓我們思考的東西還有很多，但我們會(huì)經(jīng)過總結(jié)，找到新的起點(diǎn)，在新的一年里我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，克服所有的困難，加強(qiáng)思想和專業(yè)知識(shí)上的學(xué)習(xí)，有組織、有計(jì)劃、有目的進(jìn)行培訓(xùn)，繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人自身素質(zhì)的約素力，發(fā)揮自我專業(yè)知識(shí)、技能的特長，努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，使之管理水平有一質(zhì)的提高，最終，我們堅(jiān)信，來年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下，定會(huì)將保潔工作做好，同時(shí)也將會(huì)以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
小區(qū)保潔心得體會(huì)篇二十
第一段：保潔工作的重要性和困難性（200字）
保潔工作是社會(huì)中極為重要的一項(xiàng)工作，它不僅與人們的生活質(zhì)量密切相關(guān)，而且直接關(guān)系到公共場(chǎng)所的衛(wèi)生環(huán)境和人們的健康。然而，保潔工作卻常常被低估和忽視。保潔工作的辛苦和困難往往是人們所不容易察覺的。從晨曦時(shí)分開始，保潔人員就要開始掃地、拖地、清理垃圾，直到工作結(jié)束。他們需要在各種環(huán)境下工作，有時(shí)會(huì)遇到難以處理的污漬和對(duì)身體的傷害。因此，要保持一個(gè)清潔整潔的環(huán)境是需要付出極大努力和專業(yè)知識(shí)的。
第二段：關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性（200字）
在保潔工作中，關(guān)注細(xì)節(jié)尤為重要。只有細(xì)致入微地清理每一個(gè)角落和物品，才能保證一個(gè)真正干凈整潔的環(huán)境。細(xì)節(jié)是決定整體品質(zhì)的關(guān)鍵，它們像一個(gè)個(gè)小小的拼圖，當(dāng)這些拼圖合在一起的時(shí)候，才能組成一個(gè)完美的畫面。例如，在掃地的時(shí)候，每一寸地面都要被仔細(xì)打掃；清理垃圾時(shí)，要注意分類，確保其正確的處理方式。關(guān)注細(xì)節(jié)不僅能提高工作效率，而且能樹立起良好的衛(wèi)生習(xí)慣，使整個(gè)環(huán)境更加整潔美觀。
第三段：待人接物的技巧（200字）
保潔工作也涉及到與他人的接觸，因此待人接物的技巧是必不可少的。首先，禮貌待人是基本的原則。對(duì)待每一位用戶，都要始終保持友好、親切的態(tài)度，充分尊重和關(guān)心他們的需求。盡快解決他們的問題，以滿足他們的期望。其次，保持耐心和忍耐。在面對(duì)用戶的抱怨和不滿時(shí)，不要輕易發(fā)怒，要保持冷靜和理性，用耐心和尊重的態(tài)度解決問題。最后，與同事之間要有良好的溝通和合作。保持團(tuán)隊(duì)的和諧與友好，能提高工作的效率和質(zhì)量。
第四段：保潔工作中的樂趣（200字）
盡管保潔工作有時(shí)很辛苦，但它也有其獨(dú)特的樂趣。首先，保潔工作能夠鍛煉人的吃苦耐勞和細(xì)致入微的精神。通過面對(duì)各種復(fù)雜的環(huán)境和問題，我們可以培養(yǎng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。其次，保潔工作也是一種貢獻(xiàn)社會(huì)的方式。能夠?yàn)樗藙?chuàng)造一個(gè)干凈整潔的環(huán)境，使他們感到舒適和愉快。這種為他人服務(wù)的經(jīng)歷會(huì)帶給我們自己很大的滿足感和成就感。因此，保潔工作是一項(xiàng)充滿樂趣和意義的工作。
第五段：保潔心得體會(huì)和反思（200字）
從一年多的保潔工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻體會(huì)到保潔工作的重要性和困難性。我學(xué)會(huì)了關(guān)注細(xì)節(jié)和待人接物的技巧，這有助于提升工作的質(zhì)量和效果。同時(shí)，我也收獲了從保潔工作中得到的樂趣和滿足感。然而，我也意識(shí)到，保潔工作需要更多的社會(huì)關(guān)注和尊重，我們需要認(rèn)識(shí)到它的重要性，并幫助這些辛勤工作的人們得到應(yīng)有的尊重和支持。
總結(jié)：保潔工作的重要性和困難性，關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性，待人接物的技巧，保潔工作中的樂趣，保潔心得體會(huì)和反思。通過這篇文章，我們可以更好地了解保潔工作的重要性，并對(duì)保潔工作人員的辛勤付出表示尊重和感謝。
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