最熱醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃（通用16篇）

總結(jié)是一種自我認(rèn)知的過程，我們應(yīng)該及時總結(jié)，及時反思。怎樣進(jìn)行深入的文本分析，理解作品的內(nèi)涵？小編為大家精選了一些精彩紛呈的總結(jié)范文，大家一起來欣賞一下吧。

醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇一

從母校畢業(yè)后，筆者深感學(xué)校栽培之恩重，常常想著如何能以一個社會人的身份，反饋給母校一些貢獻(xiàn)。由于在咨詢公司常常與人力資源規(guī)劃打交道，筆者對大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃也頗有興趣和看法。于是在20xx年11月8日，通過qq建立了一個名為“中大環(huán)院職業(yè)規(guī)劃交流的qq群”意在組織已經(jīng)畢業(yè)的校友對在校的同學(xué)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的輔導(dǎo)和探討。

11月8日建立群之后，當(dāng)晚已經(jīng)找到了五位已經(jīng)畢業(yè)的熱心校友，本準(zhǔn)備探討一下以何種方式在群內(nèi)交流，制定一些方案再推廣此群，沒想到有兩個師弟”走漏了風(fēng)聲"，第二天早上，群已經(jīng)加入了47人，其中大部分是大一大二的學(xué)生。直至11月11日，群已經(jīng)突破了200人，在校學(xué)生的人數(shù)占了總?cè)藬?shù)的80%，其中大一大二的學(xué)生占了在校學(xué)生人數(shù)的60%.在此前，畢業(yè)校友團隊并沒有做任何宣傳，而在校的同學(xué)都是一個拉一個的進(jìn)群，也并沒有大面積的宣傳。

熟悉學(xué)生工作的我對此感到十分意外：一，這個人數(shù)的增長速度出乎意料的快，而且是沒有宣傳工作的速度;二，整個學(xué)院僅有600人左右，而三天內(nèi)此群已經(jīng)有近200人加入，覆蓋面之廣是學(xué)院強制命令都難以達(dá)到的;三，院領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員對此群高度重視，第二天團委副書記向我致電，表示感謝和支持，并表示希望此群能起到切實作用，提高學(xué)生的就業(yè)率和質(zhì)量。

這三點意外也說明了三個現(xiàn)象：

(1)人數(shù)增長之快，說明了職業(yè)規(guī)劃已經(jīng)是目前大學(xué)生的心頭之急

學(xué)生們通過一傳一的途徑，告訴了身邊一直對職業(yè)規(guī)劃有做工作或關(guān)注的同學(xué)。事后和他們交流時印證了這些想法，他們很多人或多或少已經(jīng)有了一些職業(yè)規(guī)劃，但局限于外部信息的不全面和不真實，他們依然沒有太多實際的頭緒。

(2)學(xué)生覆蓋面之廣，說明了這并不是個別現(xiàn)象

如今難就業(yè)的問題十分廣泛，并且深刻的影響著企業(yè)和學(xué)生，這是毋庸置疑的。而從群的人員結(jié)構(gòu)看來，不僅是即將要畢業(yè)的大四大三的學(xué)生對前景比較擔(dān)憂，大二大一的學(xué)生也已經(jīng)具備了這種憂患意識。

(3)學(xué)院高度重視，說明了學(xué)校也意識到這方面工作的重要性

學(xué)院明確表示，如果我需要任何學(xué)院能給到的幫助，學(xué)院都將全力支持，包括溝通渠道，活動資金和場地。

二、巧婦難為炊，企業(yè)hr招聘之久疾

眾所周知，現(xiàn)行較普遍的企業(yè)人力資源規(guī)劃理論，第一步就是招聘。有很多hr一直在抱怨招不到人，或者招來的人用人部門又覺得不滿意，又或者薪酬水平根本招不來或者留不住現(xiàn)在比較心浮氣躁的大學(xué)生，其余的抱怨自不必多說。針對這種情況，很多企業(yè)都出了不同的招數(shù)，我在此簡單介紹兩種。

(1)mt計劃(managementtrainee，管理培訓(xùn)生)

用長達(dá)一年甚至三年的時間，培訓(xùn)和考核新招聘的應(yīng)屆大學(xué)生。由于計劃包含考核過后能直接晉升中層管理層的承諾，這類招聘計劃確實吸引了很多大學(xué)生。好處在于：對于企業(yè)而言，在這計劃中的數(shù)年時間里，通過不停的輪崗和派遣，這些mt大學(xué)生已經(jīng)很大程度上補充了非核心崗位的工作;按一定小比例從中吸收進(jìn)入中層管理層，對中層的沖擊不大。但mt計劃會出現(xiàn)一些嚴(yán)重的問題：例如計劃過后，考核不達(dá)標(biāo)的mt很可能就會離開企業(yè)。企業(yè)相當(dāng)于白白付出了數(shù)年的培養(yǎng)，而學(xué)生也失去應(yīng)屆生的身份，由于不斷輪崗并沒有累積太多專業(yè)經(jīng)驗，相當(dāng)于浪費數(shù)年寶貴的時光。

(2)企業(yè)技校合作

這種模式比較普遍存在于一些工廠或者帶有明顯流水線作業(yè)特征的企業(yè)。例如企業(yè)在計劃中，兩年后可能需要30名汽車維修工人，企業(yè)方就會與技校方接觸，希望技校開設(shè)相關(guān)課程，并保證會與成功畢業(yè)的30名學(xué)生簽約。之所以這種模式不流行于一般的企業(yè)，筆者認(rèn)為主要原因有二：一是很多企業(yè)的招聘計劃很難確切落實到數(shù)年后的招聘計劃，而定向培養(yǎng)需要數(shù)年時間;二是這種模式下，學(xué)生從一開始就沒有根據(jù)自身的特性來選擇課程，而是被定向培養(yǎng)，很可能學(xué)生的興趣和強項并不與培養(yǎng)方向重合，這對企業(yè)和學(xué)生都是一大損失。

醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇二

自從1978年確定改革開放30多年以來，我國的企業(yè)有了蓬勃的發(fā)展，然而在市場經(jīng)濟中本應(yīng)最為活躍、最為靈敏和最為普遍的民營中小企業(yè)，其發(fā)展道路卻并不平坦，他們承受著來自跨國企業(yè)、國有企業(yè)兩方面的競爭壓力，加上人力資源管理受家族式管理模式的制約，其人力資源管理表現(xiàn)出諸多問題，嚴(yán)重制約了民營企業(yè)的發(fā)展。很多民營企業(yè)管理層意識到自身人力資源管理方面存在嚴(yán)重的弊端，他們想方設(shè)法提高人力資源管理的水平，但從整體上看，我國大多數(shù)民營企業(yè)人力資源的管理層次和水平還比較低，存在許多問題。

民營企業(yè)人力資源管理存在的問題

我國民營企業(yè)人力資源管理存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、人力資源管理理念不明確。一個企業(yè)能否健康、高效地運行和發(fā)展，越來越取決于企業(yè)的人力資源。如何對企業(yè)人力資源進(jìn)行科學(xué)有效的管理和開發(fā)，已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重心。而目前我國的很多民營企業(yè)尚未接受以“人為中心”的理念，沒有獨立的人力資源管理部門，即便有，在功能定位、人員配備等方面也存在不合理性。其工作停留在考勤、獎懲、工資分配、檔案管理等事務(wù)性管理工作上，是典型的以“事”為中心的“靜態(tài)”人事管理，要求人去適應(yīng)事，強調(diào)使用而輕培育，不愿意進(jìn)行人力資源投資，人力資源管理水平停留在較低的層次上。民營企業(yè)一方面缺乏人才，另一方面又對人才使用不當(dāng)。具體表現(xiàn)為：對原來的舊人存在不用或不合理的重用兩個極端；而有的民營企業(yè)，受家族式管理模式的影響，在用人方面，存在任人唯親，打擊和排斥外來人員的做法，造成了人力資源利用的低效和人才的嚴(yán)重外流。

二、人才流動率偏高。雖然企業(yè)人員有合理的流動是正常的現(xiàn)象，也是必要的，但當(dāng)前民營企業(yè)員工流動存在不合理性。我國民營企業(yè)人才流動率偏高與其用人機制、利益分配、福利保障和企業(yè)文化建設(shè)、激勵等方面存在的問題有很大關(guān)系。員工的高流動率，不但導(dǎo)致人力資本損耗和成本的增加，而且?guī)ё吡似髽I(yè)商業(yè)、技術(shù)秘密，帶走了客戶，使企業(yè)蒙受巨大經(jīng)濟損失，還影響了工作的連續(xù)性和在職員工的穩(wěn)定性，最終直接影響企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，使企業(yè)形象大大受損。當(dāng)然，用人環(huán)境差，影響人才能力的充分發(fā)揮，也是民營企業(yè)人才流失的重要因素。一些民營企業(yè)想盡一切辦法通過種種渠道招聘來所需的高級專門人才，但由于企業(yè)歷史形成的用人機制，個別身居要職的“皇親”、“國戚” 從各自利益考慮，受自身知識水平、能力素質(zhì)制約，難于接受外來人才，往往“雞蛋里挑骨頭”或不配合工作，甚至想辦法阻止他們能力的發(fā)揮，加上老板的不信任跡象，極易造成外聘人才的心理不平衡，這使外來人才難以伏下身子真正為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。由于企業(yè)家族關(guān)系錯綜復(fù)雜，無法大膽開展工作，自我實現(xiàn)的需求得不到滿足，因此只好和企業(yè)說再見。此外，民營企業(yè)主的錯誤認(rèn)知也是民營企業(yè)人才流失的重要因素。一些民營企業(yè)主認(rèn)為勞動力市場對企業(yè)永遠(yuǎn)是敞開大門的，企業(yè)在任何時候都可以招聘到員工，導(dǎo)致其不在乎員工的流動，不計算因員工流動造成的人力成本的增加以及由此帶來的其他負(fù)面的影響。

三、人力資源開發(fā)和培訓(xùn)重視不夠。對人力資源開發(fā)和培訓(xùn)重視不夠是民營企業(yè)普遍存在的問題，大部分民營企業(yè)不愿把資金用于人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)上，他們認(rèn)為人力資源開發(fā)、培訓(xùn)是沒有回報的投入。大多民營企業(yè)采用上崗前培訓(xùn)，邊干邊學(xué)的培訓(xùn)方式，許多企業(yè)習(xí)慣于在市場上找“現(xiàn)成的”人才，有的企業(yè)為了規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險甚至放棄對員工的培訓(xùn)投資。總的來說，大多數(shù)民營企業(yè)還沒有真正理解員工培訓(xùn)的實質(zhì)內(nèi)涵，沒有從企業(yè)戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)企業(yè)實際需求系統(tǒng)地制定培訓(xùn)計劃與內(nèi)容，這勢必會對民營企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生很多不利的后果。

四、激勵手段單一?？v觀當(dāng)今民營企業(yè)的管理實踐，大多數(shù)民營企業(yè)家將員工視為單純的“經(jīng)濟人”，片面強調(diào)物質(zhì)激勵的刺激作用。這種傳統(tǒng)的“經(jīng)濟人”假設(shè)，已遠(yuǎn)不能滿足民營企業(yè)的發(fā)展。雖然物質(zhì)激勵不可或缺，但單純的物質(zhì)激勵并不等于激勵的全部，正如高薪不一定能留住人才一樣。

民營企業(yè)改善人力資源管理的方法

一、突破家族式管理模式，樹立現(xiàn)代人力資源管理理念。目前，我國許多民營企業(yè)對人力資源管理理念的理解還存在很大的片面性，因此民營企業(yè)能否在人才競爭中贏得主動，關(guān)鍵看思想觀念能否盡快由傳統(tǒng)人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代人力資源管理的理念。現(xiàn)代人力資源管理理念主要包含三個方面：人本化管理理念、人力資源開發(fā)理念、人力資源社會化理念。首先，樹立人本化管理理念。人本管理是現(xiàn)代人力資源管理的基本價值觀，它強調(diào)人是具有多重需求屬性的社會人，要求尊重員工需求，關(guān)心員工的成長與發(fā)展，重視員工的積極性和主動參與性，反對把員工僅僅看作是生產(chǎn)工具。著名管理學(xué)家陳怡安教授把人本管理提煉為三句話：點亮人性的光輝；回歸生命的價值；共創(chuàng)繁榮和幸福。人本化管理理念要求更多地實行個性化管理，注重員工的工作滿意度和工作、生活質(zhì)量的提高，盡可能減少對員工的控制與約束，更多地為員工提供幫助與咨詢，更好地為員工提供培訓(xùn)與發(fā)展的機會，指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計，幫助員工在企業(yè)中成長與發(fā)展，實現(xiàn)員工個人和企業(yè)整體的雙贏。員工作為知識的主人，作為企業(yè)知識的駕馭者，其主動性、積極性和創(chuàng)造性調(diào)動和發(fā)揮得程度如何，直接決定著企業(yè)的創(chuàng)新能力，并最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，民營企業(yè)要樹立“以人為本”的現(xiàn)代人力資源管理理念。其次，樹立人力資源開發(fā)理念?，F(xiàn)代人力資源管理將人力視為組織的第一資源，更注重對其進(jìn)行開發(fā)。培訓(xùn)是員工不斷成長的動力與源泉。通過培訓(xùn)，可以改變員工的工作態(tài)度，提升員工技能，激發(fā)他們的創(chuàng)造力和潛能，提高企業(yè)運作效率，使企業(yè)直接受益。因此，民營企業(yè)要逐步完善和落實企業(yè)員工的培訓(xùn)機制。首先，民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實際能力，逐漸擴大對人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的投入，通過提高員工知識結(jié)構(gòu)和技能來提高勞動效率，進(jìn)而使企業(yè)利潤有所增加；其次，民營企業(yè)應(yīng)“對癥下藥，量體裁衣”，即根據(jù)自身人力資源的狀況，制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)身處地幫助員工設(shè)定未來的發(fā)展目標(biāo)，使員工在為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)的過程中實現(xiàn)個人的目標(biāo)，實現(xiàn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的互動。最后，樹立人才社會化理念。企業(yè)的發(fā)展需要各種各樣的人才，人才從何而來？從社會而來。因此，民營企業(yè)要有海納百川的氣魄，廣泛吸納社會人才。民營企業(yè)還要轉(zhuǎn)變用人觀念，改革落后的家族式管理體制。無論是家族內(nèi)部還是家族外部的人才，都應(yīng)有平等的競爭機會，敢于使用有真才實學(xué)的外聘人才，突破家族制限制，確立市場化的用人觀。要想辦法吸引人、引進(jìn)人、培訓(xùn)人、使用人、留住人，對企業(yè)的各種“皇親國戚”進(jìn)行嚴(yán)格考核，能繼續(xù)使用的與外聘員工同等對待，按能力定崗位；對不能或不利于繼續(xù)留用的，要堅決辭退。同時私營業(yè)主也要從自身做起，努力提高自身思想道德修養(yǎng)和管理知識水平。另一方面要制定并認(rèn)真執(zhí)行一套完整、科學(xué)、規(guī)范的管理制度，把過去的“人治” 變?yōu)椤胺ㄖ巍?，用制度約束人，用制度規(guī)范人，用制度激勵人，用制度留住人，用制度指導(dǎo)人。

二、改善激勵機制。民營企業(yè)家對員工激勵決不能掉以輕心，要隨著時代的變化和員工需求的變化逐漸將激勵方式由簡單的物質(zhì)激勵向全方位激勵轉(zhuǎn)變。為了調(diào)動員工的積極性，更好、更快地實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)有必要改善激勵機制。企業(yè)可以組織員工深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化，探討企業(yè)目標(biāo)，增加員工歸屬感；通過崗位輪換方式為員工調(diào)整工作崗位。安排員工到相應(yīng)的工作崗位上，滿足員工的成就感；設(shè)立企業(yè)建議信箱，讓員工參與企業(yè)決策，滿足員工的自我實現(xiàn)的需要；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強與員工的溝通，拉近感情距離，尤其要加強與年輕員工的交流；企業(yè)要明確獎罰制度，在物質(zhì)激勵上可以豐富多樣。一是自由度大，可以充分實現(xiàn)獎罰分明（國企受制較多）。二是采取靈活多樣的物質(zhì)激勵手段，如股權(quán)、期權(quán)激勵等。充分體現(xiàn)公開、公平、公正原則，使員工對企業(yè)產(chǎn)生信任感；企業(yè)還要增加娛樂設(shè)施和娛樂活動。通過這些措施，努力給員工營造一個和諧、舒適的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。增加適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工感受到企業(yè)的關(guān)愛，更加努力地工作。員工激勵也是吸引人才、留住人才的巨大磁鐵。在人才競爭異常激烈的今天，民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從理念上、制度上、企業(yè)文化上千方百計完善充實員工激勵機制，使它更完美更具吸引力，從而，更充分的發(fā)揮其對工作績效的影響。

三、完善人力資源管理制度。俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓?！?民營企業(yè)通過完善相應(yīng)的管理制度，實現(xiàn)制度化管理，使人力資源由“人治”向“法治”過渡。民營企業(yè)需要完善人力資源管理制度很多，最重要的是完善以下幾個制度。首先，建立公開透明的人才聘用制度。公開透明的人才聘用機制可以讓員工充分展示自己的才能，最大限度地發(fā)揮工作積極性。只有員工的個人利益在規(guī)范的制度下得到保障，才有助于企業(yè)與員工彼此之間信任關(guān)系的建立。這樣不僅能吸引人才、留住人才，更能督促員工不斷學(xué)習(xí)，更好地為企業(yè)服務(wù)；既有利于企業(yè)效率的提高，又可以讓員工在制度的保證下，對自己在企業(yè)的發(fā)展有更多的信心。其次，完善績效考核制度。在改善了激勵機制之后，必須完善與之相配套的績效考核制度，使二者相得益彰?？冃Э己擞蓛刹糠纸M成：一是日常性工作記錄，即根據(jù)工作性質(zhì)確立基本的工作定額，根據(jù)員工任務(wù)的完成情況，給出相應(yīng)的評定等級。并為每位員工建立績效考核記錄表，作為其晉升、獎懲的依據(jù)；二是建立特殊事項記錄。在企業(yè)的運營過程中，經(jīng)常會遇到很多突發(fā)事件。企業(yè)需要的人才不僅僅是踏實肯干的員工，還需要在企業(yè)危及的關(guān)鍵時刻，能夠做出準(zhǔn)確判斷，幫助企業(yè)渡過難關(guān)的優(yōu)秀人才。特殊事項記錄既是對優(yōu)秀員工個人能力的認(rèn)可，又是企業(yè)選擇和提拔人才的依據(jù)。將以上資料記載及時反饋給員工和提供給相關(guān)管理人員，不僅可以督促員工更加努力地為企業(yè)的生存發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，更能節(jié)約企業(yè)的人才搜尋成本。一旦人力資源管理制度建立起來，企業(yè)所有的人員必須嚴(yán)格遵守。當(dāng)一個企業(yè)做到有章可循、賞罰有度時，企業(yè)的員工一定會確立為之努力奮斗的目標(biāo)。

醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇三

一、聘用原則：

1.聘用培養(yǎng)高素質(zhì)員工

公司力求聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)員工，以求達(dá)到公司對員工應(yīng)具備高水平表現(xiàn)的要求。

2.人力資源規(guī)劃

為了增加員工在公司內(nèi)發(fā)展的機會，公司會定期進(jìn)行人力資源計劃與規(guī)劃工作。

3.增加晉升機會

充滿朝氣蓬勃的企業(yè)應(yīng)不時需要補充新鮮血液。如有職位空缺，首先考慮公司內(nèi)部的晉升機會。若公司內(nèi)部沒有合適人選，不排除到公司以外招聘員工。

二、聘用程序

1.制定人力資源需求計劃

1）人力資源需求計劃應(yīng)遵循嚴(yán)肅、精簡、高效的原則。

2）各部門經(jīng)理需于每年1月初制定次年《人力資源需求計劃》，報管理部。分公司經(jīng)理于每年12月末報計劃。

3）管理部匯總、分析、協(xié)調(diào)各部門及分公司人力資源需求計劃，提交總經(jīng)理審批。

4）管理部根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《公司人力資源需求計劃》安排次年全公司招聘工作。

2、部門招聘申請

1)用人部門或分公司有招聘需求時，部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理須填寫《部門/分公司增補員工申請表》及《招聘職位說明書》，根據(jù)審批權(quán)限規(guī)定，經(jīng)部門或分公司直屬總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批確認(rèn)后報管理部。

2)在《公司人力資源需求計劃》內(nèi)的職位空缺招聘，管理部核準(zhǔn)該部門或分公司人力資源需求計劃并確認(rèn)需求申請。

3)當(dāng)員工離職需另填補空缺時，缺員的部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理必須填報《部門/分公司增補員工申請表》及《招聘職位說明書》時需明確招聘原因，由管理部核準(zhǔn)并確認(rèn)需求申請。

4)當(dāng)招聘需求數(shù)量或職位超出《公司人力資源需求計劃》時，即預(yù)算外招聘，由管理部報總經(jīng)理審批招聘需求申請。

3、發(fā)布招聘信息

1)對已經(jīng)確認(rèn)需求的招聘信息，管理部首先在公司內(nèi)部公布一星期（通過網(wǎng)站、公告形式），公司內(nèi)部員工經(jīng)本部門或分公司經(jīng)理同意后可向管理部申請該職位，亦可推薦適合人選，對推薦被采用的公司員工將根據(jù)被錄用人的職級給予相應(yīng)的獎勵。（詳見《員工內(nèi)部推薦表》）

2)同時為滿足招聘的全面需求，管理部將根據(jù)招聘職位的不同通過如下渠道對外發(fā)布招聘信息：專業(yè)網(wǎng)站招聘，參加人才現(xiàn)場招聘會，刊登報紙及專業(yè)雜志；委托獵頭服務(wù)等具有針對性的方式。3)招聘信息內(nèi)容將根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)中的崗位描述，部門或分公司提供的招聘申請表等公布。

4、管理部初步篩選應(yīng)聘者

1)管理部負(fù)責(zé)收集所有應(yīng)聘者的求職信及履歷。

2)管理部根據(jù)履歷對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，以減少不必要的面試次數(shù)及時間。

3)管理部負(fù)責(zé)將初步篩選后的履歷分發(fā)給用人部門或分公司，用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確定需面試者及確定的面試時間，由管理部通知應(yīng)聘者面試。

4)對應(yīng)聘者在分公司當(dāng)?shù)氐那闆r，可由分公司直接通知應(yīng)聘者在當(dāng)?shù)孛嬖嚒?/p>

5、面試流程

1)管理部負(fù)責(zé)初試，了解應(yīng)聘者一般情況，例如性格、人際技巧、應(yīng)聘動機、人事關(guān)系現(xiàn)狀等；并向接受面試 人員簡單介紹公司業(yè)務(wù)，回答他們一些簡單問題。管理部在應(yīng)聘者填寫的《應(yīng)聘表》及《面試意見表》中的相應(yīng)位置填寫面試評價。分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者的初試。管理部也可根據(jù)情況組織統(tǒng)一的分公司當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者面試。

2)管理部將初試合格者推薦給用人部門或分公司復(fù)試，用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理指派負(fù)責(zé)面試人選，通常為該新增職位的直屬上級，主要考核應(yīng)聘者專業(yè)方面的經(jīng)驗及能力，并解答有關(guān)招聘職位的工作描述。如有需要，用人部門或分公司可設(shè)計筆試試題，考核應(yīng)聘者知識掌握程度。用人部門在《應(yīng)聘表》中相應(yīng)位置填寫面試評價。

3)在錄用過程中，管理部僅負(fù)責(zé)提供其人力資源管理的意見，而錄用的決定權(quán)在于用人部門或分公司，其評價應(yīng)包括決定是否錄用、備選或不予考慮內(nèi)容，由管理部提交公司總監(jiān)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。

4)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理以上級別員工需由公司總經(jīng)理直接復(fù)試并決定是否錄用。

5)員工級別錄用由部門總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)決定，財務(wù)、人事及涉及到公司機密的員工由總經(jīng)理決定是否錄用。

6、錄用流程

1)管理部人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對經(jīng)審批同意錄用的應(yīng)征者發(fā)放正式《錄用通知書》。

2)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人對被錄用的員工需進(jìn)行必要的背景調(diào)查(例如履歷資料是否正確等)，填寫《面試意見表》中的社會背景調(diào)查部分，歸入員工檔案。并要求被錄用的員工到當(dāng)?shù)氐募准夅t(yī)院進(jìn)行一般體格檢查（必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規(guī)等大項）。

3)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)辦理錄用手續(xù)，在新員工到職前，將新員工需要購買的文儀器材、安排辦公位置確定。

4)新員工到職后，填寫《員工登記表》，并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報告、身份證、學(xué)歷證明等證件原件或復(fù)印本，核查無誤后供管理部填寫《新員工入職資料檢查表》存檔。

5)凡在工作崗位中涉及到錢和物的必須由直系親屬（具備本市戶口）提供擔(dān)保，擔(dān)保人必須提供身份證、戶口薄、房產(chǎn)證（或單位工作征明）

6)管理部為每位新員工建立員工個人檔案。

7)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人在新員工報到一周內(nèi)與其簽定《勞動合同》。

8)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人為新員工按照規(guī)定時間辦理各種統(tǒng)籌事宜，包括保險基金的轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)及檔案的調(diào)入等（詳見薪資福利相關(guān)內(nèi)容）。

7、錄用準(zhǔn)則

1)應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。

2)應(yīng)聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構(gòu)；是否符合其有關(guān)工作經(jīng)驗。

3)應(yīng)聘者能否通過面試及筆試，例如性向測驗、管理行為測驗及專業(yè)知識測試等。

4)應(yīng)聘者為人處事態(tài)度是否正面。

5)應(yīng)聘者提交上任雇主的推薦信內(nèi)容是否符合公司對應(yīng)征者的要求。

6)應(yīng)聘者年齡、住址、過往行為等是否符合職位的要求。

7)應(yīng)聘者是否已經(jīng)與原單位解除勞動合同。

8)應(yīng)聘者的個人性格能否融入公司的企業(yè)文化。

9)應(yīng)聘者的健康狀況是否能達(dá)到工作要求。

10)應(yīng)聘者對所應(yīng)聘職位是否有較高的渴望態(tài)度。

11)同等條件下，應(yīng)盡量考慮優(yōu)先錄用本地戶口者。

以上準(zhǔn)則并非以先后次序或重要與否排列，它們的比重應(yīng)由進(jìn)行面試的部門或分公司自行決定。在評價過程中決策者應(yīng)本著平等對待的政策。

8、臨時員工、兼職員工招聘錄用管理

1)各部門或分公司如臨時有階段性或項目性工作確需雇傭臨時員工或兼職員工，必須填寫《新增員工申請表》，說明招聘理由、工作期限及待遇建議，報管理部，管理部簽署意見后報公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。管理部核準(zhǔn)經(jīng)審批的申請需求后按照上述招聘與錄用流程組織招聘錄用工作。

2)招聘臨時/兼職員工必須保證安全、可靠，其素質(zhì)與專業(yè)技能必須滿足崗位要求。

3)臨時/兼職員工入職當(dāng)日須與公司簽定《臨時人員協(xié)議書》，規(guī)定協(xié)議期限，無試用期。臨時/兼職員工工資參照公司薪資級別及市場情況而定，不享受公司提供的各項福利。

4)臨時/兼職員工的工作表現(xiàn)由其任職部門或分公司負(fù)責(zé)考核，不列入公司正式員工考核之列。

5)如臨時/兼職員工表現(xiàn)優(yōu)秀，并且所在部門有相應(yīng)職位空缺，經(jīng)考核合格后由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理提出申請，報管理部，管理部簽署意見后報公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。經(jīng)審批的臨時/兼職員工可轉(zhuǎn)正為公司正式員工，并簽定正式《勞動合同》。自轉(zhuǎn)正之日起計算公司內(nèi)工齡。

三、試用期管理

1.試用期規(guī)定

1)新員工需通過不多于三個月的試用期，在試用期內(nèi)，將依據(jù)員工業(yè)績和各方面的綜合表現(xiàn)，由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理決定新員工是否能按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、或解除勞動合同。

2)試用期間執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資的70%發(fā)放。

3)試用期電話費按照轉(zhuǎn)正的70%給予報銷。

4)試用期期間享受公司的餐補、車補、學(xué)歷等福利補助。

2.試用期培訓(xùn)

1)新員工到職后，根據(jù)管理部組織和要求，需接受公司提供的入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)及業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等。新員工在入職培訓(xùn)后需通過考核。

2)用人部門或分公司需向新員工指派輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員通常為與該職位工作有緊密關(guān)系的資深員工，其主要職責(zé)：隨時解答新員工在工作上的問題及一些工作環(huán)境的問題。至于工作安排問題，則由該新員工的直屬上級負(fù)責(zé)。

3.新員工轉(zhuǎn)正審批流程

1)試用員工到達(dá)轉(zhuǎn)正時間前7天，其直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)為該員工填報新員工《轉(zhuǎn)正審批表》，對其在試用期間的各方面表現(xiàn)進(jìn)行評價，并根據(jù)前述的錄用準(zhǔn)則作出初步轉(zhuǎn)正意見（按期轉(zhuǎn)正、延長試用期、解除勞動合同）。管理部經(jīng)理加簽意見并報總經(jīng)理并確認(rèn)轉(zhuǎn)正決定。部門總經(jīng)理及分公司經(jīng)理以上職位由管理部直接將轉(zhuǎn)正《轉(zhuǎn)正審批表》提交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。

2)審批后《轉(zhuǎn)正審批表》返回管理部備案，并由管理部及分公司管理部負(fù)責(zé)人在該員工試用期屆滿前將結(jié)果通知他，并與他進(jìn)行面談，交待轉(zhuǎn)正后一切人力資源事宜。

3)員工轉(zhuǎn)正通過后，按正式員工身份辦理人力資源關(guān)系的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。每月25日前各地分公司管理部匯總當(dāng)月《轉(zhuǎn)正審批表》，報總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。（參考薪資福利相關(guān)內(nèi)容）

4)員工轉(zhuǎn)正后一個月內(nèi)，將個人檔案調(diào)入公司指定存檔機構(gòu)，否則將不予辦理社會福利保險。

5)若有未盡事宜，均按《勞動法》有關(guān)規(guī)定辦理。

4、提前或延期轉(zhuǎn)正的具體規(guī)定

1)對各方面表現(xiàn)特別突出或業(yè)績上有重大貢獻(xiàn)的員工，經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理推薦，管理部附屬意見，報副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)，可提前轉(zhuǎn)正，同時應(yīng)履行轉(zhuǎn)正手續(xù)并附加《提前轉(zhuǎn)正事跡》。最多可提前兩個月轉(zhuǎn)正，即試用期最短為一個月。

2)對違紀(jì)違規(guī)或造成責(zé)任事故的新員工，視情節(jié)輕重，最多給予兩個月的延期試用，即最長試用期為五個月。因工作暫時不能勝任，但希望觀其后效的新員工，最多給予兩個月的延期試用，即最長試用期為五個月。

3)對因缺勤而延期轉(zhuǎn)正的員工，將視缺勤天數(shù)和情節(jié)給予一個月內(nèi)的延期試用，即最長試用期為四個月。試用期間病事假累計超過五個工作日的，原則上解除勞動合同。

四、勞動合同管理

1.公司的勞動合同是根據(jù)中華人民共和國勞動法和相關(guān)法律制定，員工一經(jīng)錄用均應(yīng)與公司簽署勞動合同，并履行合同規(guī)定的權(quán)利和責(zé)任。

2.勞動合同首簽為一年期，試用期包括在內(nèi)，內(nèi)容大致包括：

1)受雇人姓名、身份證號碼、住址。

2)員工到職日期、合同起止日期。

3)職位名稱。

4)辦公時間。

5)保險福利待遇：享有保險、公積金及各種津貼等。

6)工作紀(jì)律。

7)員工有責(zé)任及義務(wù)將公司業(yè)務(wù)內(nèi)容保密。

8)勞動合同變更、解除、終止、續(xù)訂。

9)經(jīng)濟補償及勞動糾紛。

10)勞方、資方及勞方見證人簽署一欄。

11)《保密協(xié)議》

12)《擔(dān)保協(xié)議》

3.員工在遇到人事變更、離職或合同到期時，由管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。

4.員工入職時應(yīng)承諾已與原單位解除勞動合同，如因個人隱瞞事實、弄虛作假導(dǎo)致勞動合同糾紛，公司概不負(fù)責(zé)。

5.公司與員工雙方續(xù)簽勞動合同均應(yīng)在原合同期滿前30天提出續(xù)簽意見，如雙方同意續(xù)簽，則按照原合同期滿日為開始日，續(xù)簽一年，以次類推，員工在公司內(nèi)工齡以累積服務(wù)年限計算。

五、人事檔案管理

1.員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正后30個工作日內(nèi)將人事檔案調(diào)入公司指定的存檔機構(gòu)，否則公司有權(quán)立即終止勞動合同。因?qū)嶋H困難不能調(diào)入者，應(yīng)向公司稱述合理可接受的書面理由，并附相應(yīng)證明材料，同時提供擔(dān)保人，由員工及擔(dān)保人共同填寫《擔(dān)保協(xié)議》，相關(guān)資料提交總經(jīng)理認(rèn)可，并由管理部歸檔。

2.公司委托人事服務(wù)機構(gòu)統(tǒng)一管理員工人事檔案并交納存檔服務(wù)費，同時為存檔員工提供辦理畢業(yè)轉(zhuǎn)正、職稱評定、婚育證明、組織關(guān)系、護照、社會保險等事宜。

3.離職者應(yīng)在正式離職后一個月內(nèi)將本人檔案轉(zhuǎn)出公司專戶，逾期調(diào)出者，須支付相關(guān)費用，三個月以上不調(diào)出者，公司將其檔案轉(zhuǎn)至街道。

六、離職管理

1、離職原因

1)辭退

下列情況，公司可無償辭退員工(詳情見于《勞動合同》)

a、不滿意員工在試用期的表現(xiàn)。

b、嚴(yán)重違反公司的雇用紀(jì)律或規(guī)章。

c、公司因員工失職或貪污而導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失。

d、犯刑事罪行。

公司以一個月通知期辭退員工(詳情見于《勞動合同》)

a、工作能力不足；疾病及意外(非因工作引起)。

b、對工作不勝任。

c、周圍環(huán)境起了重大變化。

2)員工辭職（詳情見于《勞動合同》）

a、員工因個人理由，辭退其現(xiàn)有職位，試用期間應(yīng)提前7天通知所在部門同時通知管理部，轉(zhuǎn)正后應(yīng)提前30天通知所在部門同時通知管理部。并填寫《員工辭職申請表》。

b、如勞動合同單獨列明經(jīng)協(xié)約的辭職通知期，應(yīng)以協(xié)約規(guī)定作準(zhǔn)。

3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移

包括部門內(nèi)部或公司內(nèi)部平調(diào)、升職及降職。

2、離職的審批程序

1)辭退

a、有關(guān)部門或分公司直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理需填寫《員工辭退申請表》，列明對特定員工的辭退原因，簽字確認(rèn)后，交予管理部。

b、管理部就申請?zhí)峁┮庖姡词欠裼羞`勞動法，又或有更好解決方案，將意見填于表上，若有需要，管理部約見員工，以便加深對事件的了解。表格交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。

c、審批后，管理部與被辭退員工做辭退面談，并通知其到辦理離職手續(xù)。

d、管理部負(fù)責(zé)將《員工辭退申請表》歸入該員工個人檔案，并通知財務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。

e、離職結(jié)算當(dāng)日清，工作交接最多不超過3天。

2)員工辭職

a、員工提出辭職申請,填寫《員工辭職申請表》，列明辭職原因并簽字，部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)與其面談了解員工辭職原因?！秵T工辭職申請表》經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確認(rèn)簽字后，交予管理部。

b、管理部與該員工面談，了解其辭職理由，填寫《員工離職面談記錄》，并與其部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理進(jìn)行溝通，如有必要，進(jìn)行挽留。

c、管理部負(fù)責(zé)將《員工辭職申請表》歸入該員工個人檔案，并通知財務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。

3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移

a、部門或分公司內(nèi)部調(diào)動

直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報《員工情況變動申請表》，如有必要報直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)，報管理部備案。管理部將員工《員工情況變動申請表》存入員工個人檔案內(nèi)，并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動通知。

b、不同部門或分公司間調(diào)動

涉及的兩個部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理在協(xié)商的情況下共同簽批《員工職位變動申請表》，如有必要報直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)，報管理部備案。若遇其中一個部門反對，經(jīng)管理部協(xié)調(diào)無效，事件交由相應(yīng)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理決定。管理部將員工《員工職位變動申請表》存入員工個人檔案內(nèi)，并通知財務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動通知。

c、員工升職或降職

員工升職或降職包括以上部門或分公司內(nèi)部升降職，及不同部門或分公司間升降職。由員工直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報《員工職位變動申請表》（如為部門或分公司間升降職，管理部填寫），內(nèi)容包括升降后職位，升降職后匯報關(guān)系，升降后工資等明確的變化，如有需要，需后附人力資源預(yù)算、員工表現(xiàn)、升職后的能力、對部門其它員工的影響等說明，報管理部，管理部經(jīng)理簽署意見后報副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批，審批后管理部備案。管理部將《員工職位變動申請表》存入員工個人檔案內(nèi)，并通知財務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。簽署員工升職祝賀信或降職通知信保密發(fā)送給員工本人。并在公司內(nèi)部發(fā)布員工職位變動通知。

3、離職交接需知

1)離職交接手續(xù)適用于員工跨部門調(diào)動或調(diào)離本公司。

2)員工離職必須填寫《員工離職交接清單》，并獲得以下各負(fù)責(zé)人簽字。

a、向所在部門負(fù)責(zé)人交還工作資料、實現(xiàn)銷售收入的應(yīng)收款，提交《工作交接說明》。

b、向行政部歸還公物，并取得行政部負(fù)責(zé)人簽字,具體交接物品清單由行政部草擬。

c、向管理部交還手機等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。

d、向管理部交還員工胸卡，辦理個人關(guān)系轉(zhuǎn)移等。具體交接清單由管理部草擬。

e、向財務(wù)部結(jié)清借款支票、借款現(xiàn)金、應(yīng)發(fā)工資等。具體交接清單由財務(wù)部草擬。

3)將填寫清楚的《員工離職交接表》交予管理部，并由管理部核實無誤，即可辦理離職手續(xù)。

4)員工未能全部交還公司的物品，管理部應(yīng)統(tǒng)籌及通知該員工三天內(nèi)全數(shù)交還，否則停止發(fā)放最后薪金及公司職業(yè)推薦信。如仍未能補償公司的損失，公司保留一切追討的法律權(quán)利。

5)若交還之物品無故損壞，公司有權(quán)酌情要求離職員工做出賠償。

4、離職流程

人力資源管理制度

關(guān)于新職工崗前教育和宣誓制度的規(guī)定

為使新職工全面提高職業(yè)道德素質(zhì)，成為合格的醫(yī)務(wù)工作者，具有良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，每年對新分配的工作人員進(jìn)行上崗前教育。崗前集中教育的時間不得少于兩周。

1.崗前教育的主要內(nèi)容：

(2)衛(wèi)生事業(yè)路線方針政策；

(3)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)；

(4)醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德、行為規(guī)范；

(5)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作制度、安全措施及各級各類人員崗位職責(zé)；

(7)現(xiàn)代醫(yī)院管理有關(guān)內(nèi)容。

2.醫(yī)院對各類人員崗前培訓(xùn)情況要進(jìn)行考核，考試合格者方可上崗。

3.執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師、藥劑人員上崗前要進(jìn)行集中宣誓儀式，護理人員舉行崗前宣誓及授帽儀式。誓詞可按照希波克拉底誓言、中國醫(yī)師協(xié)會推薦的醫(yī)師宣言、國家藥學(xué)會指定的中國藥師宣言、南丁格爾誓言等，并結(jié)合實際確定。

4.崗前教育集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi)，除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外，仍須堅持崗位教育培訓(xùn)，并在轉(zhuǎn)正前作出評價。

關(guān)于干部選拔任用考核管理工作

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策，建立科學(xué)規(guī)范的干部選拔任用考核管理工作制度，形成富有生機與活力的用人機制，推進(jìn)醫(yī)院干部隊伍建設(shè)，結(jié)合我院的實際，特制定干部選拔任用考核管理工作意見。

1.制定干部選拔任用工作的原則、范圍和條件；

2.制定科室領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)任免年齡規(guī)定;3.干部選拔任用工作程序：

(1)成立測評考察小組；

(2)民主推薦和民主測評；

(3)筆試；

(4)演講答辯；

(5)確定任用人選；

(6)實行公示和試用期制度。

4.對科室領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行述職測評，實行動態(tài)管理。每年組織對科室領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行一次民主測評，測評結(jié)果作為提拔或是否繼續(xù)任用的重要依據(jù)。

管理人員培訓(xùn)工作

醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨著日益激烈的競爭，如何在競爭中始終保持優(yōu)勢，很大程度上取決于醫(yī)院管理水平的高低，開展醫(yī)院管理人員培訓(xùn)顯得尤為重要，為加強醫(yī)院管理，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，現(xiàn)制定管理人員培訓(xùn)方案。

1.培訓(xùn)對象：院級領(lǐng)導(dǎo)、職能科室正副科長、臨床科室正副主任、正副護士長、醫(yī)技科室正副主任、后勤科室的班組長、黨團總支書記、各支部書記及其他管理人員。

2.規(guī)定培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容。

3.制定考核與管理辦法。以考試為主，出勤考核為輔?？荚嚭细裾呒{入學(xué)分管理，記入個人繼續(xù)教育學(xué)分檔案，作為晉升、評先樹優(yōu)、考核等的依據(jù)。

工作人員考核工作

為進(jìn)一步規(guī)范我院考核工作，提高考核質(zhì)量，根據(jù)省、市組織、人事部門關(guān)于考核的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院實際，現(xiàn)制定工作人員考核制度。

1.醫(yī)院成立考核委員會，負(fù)責(zé)醫(yī)院的考核工作；

2.制定考核的指導(dǎo)思想和原則；

3.制定考核人員范圍及注意事項；

4.制定考核等次、內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，考核等次分優(yōu)秀、合格、不合格；

5.考核方法：各科室人員進(jìn)行個人總結(jié)述職，經(jīng)科室全體人員評議，確定考核等次，并將考核結(jié)果在科里公布。科室負(fù)責(zé)人填寫評鑒意見和考核等次，并將優(yōu)秀等次人員名單交人事科上報備案。

衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)職務(wù)競爭聘任工作

根據(jù)上級人事部門及市衛(wèi)生局關(guān)于專業(yè)技術(shù)職務(wù)競爭聘任工作的有關(guān)文件精神，結(jié)合我院的實際情況，在充分征求專業(yè)技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照“公開、公平、公正、競爭”的原則，制定我院專業(yè)技術(shù)職務(wù)競爭聘任工作實施意見。

為使各衛(wèi)生專業(yè)聘任比例趨于合理，結(jié)合我院實際情況，根據(jù)競聘限額、專業(yè)、職稱層次按一定比例分開競聘。

專業(yè)技術(shù)職務(wù)競爭聘任工作具體做法：

1.醫(yī)院成立聘任委員會；

4.三項成績相加，根據(jù)個人總分順序確定聘任人選；

6.內(nèi)聘人員待遇:醫(yī)院給予兌現(xiàn)基本工資和職務(wù)補貼，但不記入本人檔案，不享受上級規(guī)定的其他待遇，享受醫(yī)院規(guī)定的專家門診等有關(guān)待遇； 7.專業(yè)技術(shù)職務(wù)內(nèi)聘期限為一年。

院級拔尖人才評選及任期管理工作

為打造學(xué)習(xí)型醫(yī)院,充分體現(xiàn)“尊重知識、尊重人才”的原則，進(jìn)一步搞好人才資源開發(fā)和管理工作，積極為衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員營造一個比、學(xué)、趕、超的良好環(huán)境與氛圍，鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出，加快人才隊伍建設(shè)，不斷提高醫(yī)院的競爭實力，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，制定院級拔尖人才評選及任期管理暫行辦法。

1.評選對象及條件：（1）從事一線崗位上的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員（主要是臨床專業(yè)）；（2）年齡在55周歲（含55周歲）以下且身體健康。

2.評選程序、內(nèi)容及辦法:個人報名、科室推薦、量化賦分、評委評審、黨委研究批準(zhǔn)等程序。

3.管理：院級拔尖人才實行動態(tài)式管理，每屆任期二年。

4.待遇：院級拔尖人才在任期內(nèi)每月發(fā)給固定津貼200元，在同等條件下，優(yōu)先聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)。對落聘者實行內(nèi)聘制。優(yōu)先選送參加國內(nèi)外進(jìn)修和學(xué)習(xí)，加大開展業(yè)務(wù)經(jīng)費的投資等。

關(guān)于加強重點?？茖W(xué)科建設(shè)的有關(guān)規(guī)定

以樹立科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，制定了“保證重點，保護品牌，扶持特色，帶動一般”的學(xué)科建設(shè)發(fā)展思路。

1.重點?？铺厣剖遥藛T、年齡、學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)配備合理。

2.嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格質(zhì)量，從嚴(yán)治科，嚴(yán)格執(zhí)行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。

3.加大人才培訓(xùn)力度，優(yōu)先外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)會議等。

4.加大投入力度，優(yōu)先購買醫(yī)療設(shè)備，改善科室環(huán)境，科研經(jīng)費優(yōu)先保證。

5.急需人才或緊缺人才優(yōu)先引進(jìn)。

6.相關(guān)科室之間應(yīng)加強協(xié)作，促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。

7.加強科室與上級醫(yī)院的合作，促進(jìn)技術(shù)提高。

8.以品牌效益帶動新技術(shù)開展，促進(jìn)特色?？菩纬?。

9.發(fā)揮品牌效應(yīng)，提高整體水平，提升社會效益和經(jīng)濟效益。

10.建立新學(xué)科，培植新重點。

11.對重點?？疲磕赀M(jìn)行評估、考核，對成績顯著的給予表彰，技術(shù)發(fā)展慢、社會效益低的予以撤銷。

關(guān)于加強專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè)的實施意見

為全面貫徹落實上級關(guān)于《進(jìn)一步加強人才工作的決定》精神，加快實施“科教興院”、“人才強院”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮人才智力資源在醫(yī)院建設(shè)中的作用，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合我院實際，制定本實施意見。梯隊層次標(biāo)準(zhǔn):人才建設(shè)分為三個梯隊：

第一梯隊：年齡在45歲以上，職稱副高級以上，在科室為學(xué)科帶頭人。

第二梯隊：年齡在45歲以下35歲以上，職稱為副高級或中級，在科室為技術(shù)骨干。

第三梯隊：35歲以下，職稱中級以下人員。

具體措施：(1)做好人才培養(yǎng)選拔工作。(2)加大人才的培訓(xùn)和繼續(xù)教育力度。(3)有計劃地接收高學(xué)歷人才，鼓勵在職專業(yè)技術(shù)人才攻讀碩士、博士學(xué)位。(4)對新畢業(yè)的醫(yī)生進(jìn)行住院醫(yī)師理論教育和崗前培訓(xùn)及住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。(5)加強外語培訓(xùn)力度。(6)根據(jù)上級有關(guān)政策規(guī)定，積極引進(jìn)國內(nèi)外高層次專業(yè)技術(shù)人員。(7)運用激勵機制鼓勵人才。(8)職稱聘任實行競爭上崗。(9)發(fā)揮老專家的作用，加強人才梯隊建設(shè)。

護理人員有關(guān)管理規(guī)定

為加強護理隊伍建設(shè)，完善護理人員調(diào)配制度，使從事護理專業(yè)的人員能專心致志地從事護理工作，充分調(diào)動護理人員的積極性，促進(jìn)護理隊伍的穩(wěn)定與健康發(fā)展，經(jīng)研究，對護理人員調(diào)整崗位特作如下規(guī)定:

1.對新分配的護理人員實行二年輪轉(zhuǎn)制，每個科室輪轉(zhuǎn)3～6個月。全體臨床一線護理人員根據(jù)具體情況實行不定期輪轉(zhuǎn)制，由護理部統(tǒng)一調(diào)配。

2.對調(diào)整到白班護理崗位的（不包括病區(qū)）或轉(zhuǎn)崗為非護理工作崗位的人員，實行從離任的護士長或年滿50周歲以上的臨床一線護理人員中調(diào)整，一般情況下不再從其他護理人員中調(diào)整。確因醫(yī)院工作發(fā)展需要，對特殊的白班護理崗位或轉(zhuǎn)崗為非護理工作崗位的，根據(jù)崗位的條件要求，一律實行公開競爭、擇優(yōu)錄用。

3.除離任護士長或年滿50周歲護理人員之外，凡調(diào)整到白班護理崗位的或轉(zhuǎn)崗為非護理工作崗位的護理人員，自調(diào)離之日起，每月從本人工資中提高10%部分扣發(fā)20元統(tǒng)籌到護理夜班費中。

4.現(xiàn)已在白班護理崗位的或因工作需要由組織安排轉(zhuǎn)崗為非護理工作崗位的人員，參加專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評審、競爭聘任，但須在本人總成績中降低5分。根據(jù)血液凈化中心、介入治療科等護理人員經(jīng)常加夜班的實際情況，在本人總成績中降低2.5分。

5.今后凡屬個人原因要求調(diào)整到白班護理崗位的或轉(zhuǎn)崗為非護理崗位的護理人員，須經(jīng)院黨委批準(zhǔn)，并與醫(yī)院簽訂協(xié)議。自調(diào)整崗位之日起，停發(fā)績效工資。參加專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評審，但不予參加競爭聘任；現(xiàn)已被聘任為助級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的，降低一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)重新聘任，工資標(biāo)準(zhǔn)就近就低重新確定。工資重新確定后，再按照本人工資總額（崗位工資、薪級工資、提高10%、護齡津貼、職務(wù)補貼、地方福利補貼六項之和）的80%比例計發(fā)。護齡未滿20周年的還須停發(fā)本人工資中提高10%部分及護齡津貼。年滿50周歲后?？厶岣?0%部分扣發(fā)的20元統(tǒng)籌護理夜班費，按所在科室崗位發(fā)給績效工資，已獲得專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格未聘任的，可通過競爭上崗，醫(yī)院聘任相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù);已聘任的恢復(fù)原聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)待遇。

6.以上規(guī)定不包括擔(dān)任職能科室負(fù)責(zé)人、護士長到齡轉(zhuǎn)崗以及年滿50周歲以上護理人員。

內(nèi)退人員有關(guān)管理規(guī)定

1.范圍：

(1)醫(yī)院職工因身體健康狀況較差，難以堅持正常工作的或在夜班崗位而上不了夜班的，女年滿45周歲以上，男年滿50周歲以上者，本人可以提出內(nèi)退申請，經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)即可辦理內(nèi)退手續(xù)。

(2)在行政、后勤科室及在臨床醫(yī)技科室白班崗位工作的工勤人員，女年滿45周歲，男年滿55周歲者，無須本人申請，一律實行內(nèi)退制度，到齡即辦理內(nèi)退手續(xù);在臨床醫(yī)技科室夜班崗位工作的工勤人員，符合以上年齡的，本人提出內(nèi)退申請的，也可辦理內(nèi)退手續(xù)；對身體有殘疾的，不能勝任工作的，不到內(nèi)退年齡的，醫(yī)院根據(jù)實際情況勸其內(nèi)退。

2.待遇與管理：

(1)符合內(nèi)退人員適用范圍第一條規(guī)定的內(nèi)退人員，根據(jù)內(nèi)退時的工作年限，按照國家規(guī)定計發(fā)基本工資（崗位工資、薪級工資、提高10%三項之和）比例，其他補貼按退休人員同等職務(wù)或職稱標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(2)符合內(nèi)退人員適用范圍第二條規(guī)定的內(nèi)退人員，根據(jù)正式退休時的工作年限，按照國家規(guī)定計發(fā)基本工資比例，其他補貼按在職人員同等職務(wù)或職稱標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

辭職人員有關(guān)管理規(guī)定

1.下列情況之一者不允許辭職：

(1)見習(xí)期、試用期、合同期未滿人員。

(2)承擔(dān)醫(yī)院科研項目的主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干，辭職后對醫(yī)院工作造成較大影響的。

(3)經(jīng)司法或行政機關(guān)決定或批準(zhǔn)正在接受審查尚未結(jié)案的。

2.辭職程序：個人提交申請、院黨委會同意、報上級主管部門審批、到人事科辦理移交手續(xù)。

3.申請辭職人員在待批期間應(yīng)堅守崗位。同意辭職人員，醫(yī)院同時解聘其專業(yè)技術(shù)職務(wù)并收回聘書。不得私自帶走醫(yī)院的科研成果、內(nèi)部資料和設(shè)備器材等，違者視情節(jié)輕重予以行政處分或責(zé)令賠償經(jīng)濟損失。

4.被批準(zhǔn)辭職的人員應(yīng)按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定程序辦理手續(xù)，不得擅自離職，對未經(jīng)醫(yī)院同意辭職或擅自離職到其他單位工作的人員，醫(yī)院將按有關(guān)法律程序追究本人及其接收單位的有關(guān)責(zé)任，并不予辦理執(zhí)業(yè)注冊變更手續(xù)。

5.凡經(jīng)醫(yī)院派出或未經(jīng)醫(yī)院派出進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)者，按照醫(yī)院調(diào)出人員有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

返聘人員有關(guān)管理規(guī)定

1.范圍與條件：原則上必須具有副高級以上臨床醫(yī)療專業(yè)技術(shù)職務(wù)且身體健康。正高級人員的返聘年齡原則上到70周歲，根據(jù)身體狀況和工作情況可適當(dāng)延長；副高級人員的返聘年齡原則上到65周歲，根據(jù)身體狀況和工作情況可適當(dāng)延長到70周歲。

2.程序：個人申請，醫(yī)院黨委會研究同意。

3.待遇：返聘期間，享受在職職工同等條件人員的待遇。

4.管理：根據(jù)工作需要，返聘期間隸屬醫(yī)務(wù)科或門診部管理。

待崗人員有關(guān)管理規(guī)定

對不服從科室管理交醫(yī)院處理的或因醫(yī)院改革落選（末位淘汰)人員，醫(yī)院實行待崗制。

1.醫(yī)院組織待崗人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，加強學(xué)習(xí)，吸取教訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)，積極為重新上崗創(chuàng)造條件。

2.待崗期間，待崗人員在3個月內(nèi)自行聯(lián)系科室，醫(yī)院只發(fā)基本工資（崗位工資、薪級工資、提高10%三項之和），3個月后醫(yī)院協(xié)調(diào)上崗，如不能落實工作崗位的繼續(xù)待崗，6個月后仍不能上崗者，醫(yī)院安排轉(zhuǎn)崗，轉(zhuǎn)崗后待遇參照護理人員管理中第五條規(guī)定執(zhí)行。對不服從醫(yī)院安排的，暢通人員出口，為其辦理調(diào)出、辭退、辭職等手續(xù)。辦理手續(xù)時，按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3.對年滿50周歲以上的待崗人員，可實行內(nèi)退制度，辦理內(nèi)退手續(xù)，內(nèi)退待遇按照內(nèi)退人員適用范圍第一條規(guī)定執(zhí)行。

人力資源管理基金規(guī)定

人力資源管理基金是根據(jù)醫(yī)院所處的特殊地理位置和管理需要而制定的，是一種專項管理基金，經(jīng)職代會審議通過，不準(zhǔn)挪作他用。

1.專業(yè)技術(shù)人員按職稱:初級職稱1萬元、中級職稱3萬元、副高級職稱5萬元、正高級職稱7萬元。

2.行政人員按職務(wù):科員及以下1萬元、科級3萬、副處5萬元、正處7萬元。

3.工勤人員：中級工以下（含普工）1萬元、高級工3萬元。

4.本科以下新入院職工5000元。

5.人力資源管理基金在職工辦理退休（含內(nèi)退）后連本帶息一次性返還給本人。

臨時工管理規(guī)定

在上級部門尚未明確臨時工統(tǒng)一管理規(guī)定之前，為使我院對臨時工的管理更趨合理，維護臨時工合法權(quán)益，鼓勵臨時工刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定，對臨時工工資、待遇及管理特作以下規(guī)定。

1.用工形式:分四類:(1)人事派遣;(2)職工子女臨時工;(3)臨時實踐護士（有執(zhí)業(yè)證書且能頂班者）;(4)其他崗位臨時工。

2.工資及待遇:前三類人員工資分為基本工資（學(xué)歷工資）、工作年限工資、績效工資。試用期一年。經(jīng)考核合格，從第二年起發(fā)科室績效工資的50%，第三年起發(fā)75%，第四年起發(fā)100%。衛(wèi)生津貼、夜班費隨科室發(fā)給。第四類人員根據(jù)不同崗位制定工資標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生津貼、夜班費隨崗位發(fā)給，無績效工資。

關(guān)于違犯勞動紀(jì)律的處理規(guī)定

為加強工作人員的組織性、紀(jì)律性，提高工作效率，改善服務(wù)態(tài)度，增強社會效益，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合我院實際情況，現(xiàn)制定違犯勞動紀(jì)律的處理規(guī)定。

1.工作人員必須遵守勞動紀(jì)律和工作時間，按時上下班，堅守工作崗位，做到不遲到、不早退、不串崗、不脫崗、不擅離職守和曠工，確有急事需要臨時去處理的，必須向科主任或護士長請假，否則按照擅離職守的規(guī)定處理。違犯本條規(guī)定的，遲到或早退1分鐘，扣發(fā)績效工資10元，扣科室績效工資30元，扣科室考評分2分，每超過1分鐘按相同標(biāo)準(zhǔn)累加，科室考評分扣完為止。超過30分鐘以上（含30分鐘）按曠工1天處理?？苾?nèi)有1人當(dāng)月遲到或早退累計3次以上（含3次）則扣本人當(dāng)月績效工資，扣科室當(dāng)月一半績效工資，扣科室考評分10分；串崗、脫崗者按照遲到或早退規(guī)定執(zhí)行；當(dāng)月曠工或擅離職守1天者，扣本人當(dāng)月績效工資，扣科室當(dāng)月一半績效工資，扣科室考評分10分；兩天者再扣本人下月績效工資，扣科室當(dāng)月全部績效工資，扣科室考評分20分。累計滿3天者再扣本人當(dāng)月工資，扣科室考評分30分；超過10天者按國家規(guī)定予以辭退。

2.工作時間應(yīng)衣帽整齊，掛牌服務(wù)，態(tài)度和藹，禮貌待人。不準(zhǔn)酒后上崗、嬉笑打鬧、喧嘩、干私活、吃零食、打牌、下棋、玩游戲、看非業(yè)務(wù)書籍、帶孩子等。違犯本條規(guī)定的，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)本人績效工資50元，扣科室績效工資300元，扣科室考評分5分。吵架、打架人員視情節(jié)輕重另行處理。

3.各科室要保持正常的工作秩序，管財、物、藥品等重點科室，除工作原因外，嚴(yán)禁非本科室人員進(jìn)入工作崗位。違犯本條規(guī)定的，發(fā)現(xiàn)一次，扣本人績效工資100元，扣科室主要負(fù)責(zé)人50元，扣科室績效工資300元，扣科室考評分2分。

4.嚴(yán)格執(zhí)行排班和交接班制度，不準(zhǔn)擅自替班和更改值班時間。發(fā)現(xiàn)一次，扣本人績效工資100元，扣科室績效工資300元，扣科室考評分5分。

5.嚴(yán)格執(zhí)行請、銷假制度，按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。各科室指派專人負(fù)責(zé)考勤登記，逐日記錄考勤情況，以備對照檢查、核實。每月的考勤情況由科室負(fù)責(zé)人簽字后于下月5日前報送人事科。（請假由科主任或護士長辦理手續(xù)，銷假由本人辦理手續(xù)。）凡未按規(guī)定程序辦理請、銷假手續(xù)或每月五日前未將考勤情況報送人事科的，發(fā)現(xiàn)一次，扣本人當(dāng)月績效工資，扣科主任或護士長當(dāng)月績效工資100元，扣科室考評分10分。

6.臨床醫(yī)生門診值班情況按照院政辦字[2007]1號《臨床醫(yī)生門診值班制度》文件規(guī)定執(zhí)行。

7.勞動紀(jì)律檢查小組和各行政查房小組每月對全院考勤情況進(jìn)行定期檢查或不定期抽查兩次以上，并認(rèn)真核實、統(tǒng)計，將檢查結(jié)果通知財務(wù)科和核算辦，作為工資及績效工資的兌現(xiàn)依據(jù)。

醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇四

道縣人民醫(yī)院人力資源規(guī)劃

現(xiàn)階段，我國的醫(yī)院特別是國有醫(yī)院的人力資源管理還留有很重的計劃經(jīng)濟痕跡，還處于傳統(tǒng)的人事管理階段，醫(yī)院人事部門僅僅是一個行政服務(wù)部門，沒有自己的職能，這很大程度上影響了醫(yī)院的發(fā)展和整個醫(yī)療衛(wèi)生隊伍素質(zhì)的提高，客觀上制約了醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展和人民群眾對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求。如何把傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來，已成為深化人事制度改革、推動衛(wèi)生事業(yè)單位發(fā)展過程中擺在人事干部面前的一個重要課題。

二、 醫(yī)院人力資源管理的新要求

人力資源是醫(yī)院的戰(zhàn)略資源，其它資源是人力資源的附屬資源。寶潔公司前任董事長richard deupree說過“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會垮掉;相反，如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，10年內(nèi)我們將重建一切?！笨梢?，人力資源是競爭取勝的關(guān)鍵。

訓(xùn)，采取專業(yè)培訓(xùn)、委托培養(yǎng)、定期進(jìn)修、職業(yè)指導(dǎo)等形式，通過管理、使用和評估機制。

醫(yī)院作為員工職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的載體，要為員工提供良好的個人發(fā)展空間，讓他們獲得事業(yè)上的成功與滿足，必須為每一位員工提供一個不斷成長和發(fā)展的機會。營造良好的醫(yī)院人才發(fā)展環(huán)境也要緊緊圍繞培養(yǎng)、吸引、用好人才三個環(huán)節(jié)。

選人用人是搞好醫(yī)院人力資源管理的第一關(guān)，只有建立公開、平等、競爭、擇優(yōu)的選人用人制度，并通過實實在在的實施，選拔和使用了與所需崗位相匹配的優(yōu)秀人才，才能為諸如薪酬待遇、培訓(xùn)開發(fā)等其它人力資源管理工作奠定良好的基礎(chǔ)。（1）公開就是對于所需要的人才，既要善于內(nèi)部的公開選拔任用，又要敢于面向社會公開招聘。在內(nèi)部選拔時，不僅要看到人才已有的成績和經(jīng)驗，更要看到他的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價值。面向社會招聘時，要拓寬用人渠道，敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限，增加透明度，為各類不同的人才提供和創(chuàng)造發(fā)展機遇。（2）平等就是不論內(nèi)部選拔還是面向社會公開招聘，都要做到一視同仁。只要符合招聘的崗位要求，具備基本的學(xué)歷、資歷和工作經(jīng)驗，就都應(yīng)該讓其應(yīng)聘，為其提供參與的'機會。

范等基礎(chǔ)工作，同時在選拔人才時要嚴(yán)格按照招聘程序運作和完成規(guī)定的考試考核考查內(nèi)容，這樣才能夠確保招聘到高素質(zhì)的優(yōu)秀人才。

醫(yī)院要想有一個高效的運作機制，必須要相應(yīng)地建立一套適合本醫(yī)院特點的組織體系和崗位設(shè)置，也就是說要堅持按需設(shè)崗、精簡高效，做到崗位職責(zé)明確、任職條件清楚、權(quán)限使用清晰。要真正做到這些，必須把握好兩個關(guān)鍵，一是員工的能力要與崗位要求相匹配，二是有效的放權(quán)。

員工能力與崗位要求相匹配，就是指一個人的知識、專業(yè)、能力、經(jīng)驗、特長與興趣均與其所在崗位所需的知識、專業(yè)、能力、經(jīng)驗、特長相適應(yīng)，使員工個人能在該崗位上獲得知識才能的極大發(fā)揮并感到愉快。同時，使該崗位的職責(zé)能夠充分履行而與上下配合協(xié)調(diào)，使醫(yī)院整體獲得最大效益。

有效放權(quán)就是要求醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)人要按照崗位責(zé)任制的規(guī)范充分放權(quán)，能過放權(quán)來給下級施加壓力和增添動力，通過充分發(fā)揮下屬的工作積極性來提高工作效能。當(dāng)然，有效地放權(quán)是以選好人為前提的，如果人選得不符合崗位的要求，即使放權(quán)了，仍然達(dá)不到應(yīng)有的管理效果。

不但會造成決策上的失誤，還會嚴(yán)重挫傷員工的積極性?？冃Э己送ǔＪ侵笍尼t(yī)院的經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)，用一套系統(tǒng)的、規(guī)范的程序和方法對員工在醫(yī)療服務(wù)工作中所表現(xiàn)出來的工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績等，進(jìn)行以事實為依據(jù)的評價，并使評價以及評價之后的人力資源管理有助于醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)和員工個人發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)?；诖耍趯嵤┛己酥芯蛻?yīng)注意從以下幾個方面做好績效考核工作。

醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇五

簡介：前三年主要預(yù)期目標(biāo)：

1、業(yè)務(wù)指標(biāo)。開展門診特色業(yè)務(wù)科室12個，開放床位100張，病床使用率90%以上；年門診服務(wù)人數(shù)達(dá)到18萬人次，住院人數(shù)6000人次，住院分娩4000人次。業(yè)務(wù)收入超過8000萬元。

2、發(fā)展指標(biāo)：醫(yī)院員工210人，其中

前三年主要預(yù)期目標(biāo)：

1、業(yè)務(wù)指標(biāo)。

開展門診特色業(yè)務(wù)科室12個，開放床位100張，病床使用率90%以上；年門診服務(wù)人數(shù)達(dá)到18萬人次，住院人數(shù)6000人次，住院分娩4000人次。業(yè)務(wù)收入超過8000萬元。

2、發(fā)展指標(biāo)：

醫(yī)院員工210人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員160人，具有高級技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員30名，中級技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員50名，初級技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員80名；助產(chǎn)士12；大學(xué)及以上學(xué)歷50人；各專業(yè)科室均至少配備1名副主任醫(yī)師以上職稱醫(yī)務(wù)人員，2名主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)務(wù)人員。

3、籌建2個特色?？?，創(chuàng)建6個一流的診療保健中心。

其中達(dá)到市內(nèi)先進(jìn)水平的診療保健中心2個，位于xx民營醫(yī)院先進(jìn)水平的診療保健中心4個。

男性泌尿特色?？疲?/p>

利用2-3年的時間，使醫(yī)院的男性泌尿?qū)？瞥蹙咭?guī)模和特色，房屋、人員、儀器設(shè)備基本到位，在周邊具備較強的影響力。

乳腺診療特色?？疲?/p>

以中西醫(yī)結(jié)合的診療方法，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)診療手段，對各種良惡性乳房疾病進(jìn)行診斷、鑒別診斷。

在2-3年之內(nèi)，通過添置乳腺近紅外掃描儀、麥默通微創(chuàng)診斷儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，開展乳腺纖維瘤微創(chuàng)旋切術(shù)、區(qū)段腺體切除術(shù)、副乳切除術(shù)、腫塊穿刺術(shù)等乳房微創(chuàng)手術(shù)和先天性乳頭內(nèi)陷矯形術(shù)、乳房肥大縮小整形術(shù)、乳房下垂上提術(shù)等美乳手術(shù)，使醫(yī)院乳腺診療特色專科成為xx地區(qū)的一大亮點。

產(chǎn)后康復(fù)與形體訓(xùn)練中心：

通過2-3年的努力，使醫(yī)院產(chǎn)后康復(fù)與形體訓(xùn)練中心成為醫(yī)院診療保健的特色服務(wù)內(nèi)容之一，服務(wù)項目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)位于xx市先進(jìn)水平；婦科微創(chuàng)腔鏡中心：

微創(chuàng)已成為婦科最前沿的診療技術(shù)，醫(yī)院婦科微創(chuàng)腔鏡中心將在2-3年內(nèi)發(fā)展成為帶動醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的龍頭，并在xx市處于先進(jìn)行列；不孕不育診療中心：

通過引進(jìn)國內(nèi)知名專家、購置先進(jìn)的診療儀器，2-3年之內(nèi)使醫(yī)院的不孕不育診療和輔助生殖技術(shù)成為醫(yī)院的特色診療服務(wù)項目，各項工作位于xx民營醫(yī)院的先進(jìn)行列；優(yōu)生優(yōu)育中心：

優(yōu)生優(yōu)育是一門綜合學(xué)科，涵蓋孕前保健、孕期保健、產(chǎn)時保健、產(chǎn)后保健、早期教育等內(nèi)容，涉及優(yōu)生優(yōu)育咨詢、婦產(chǎn)科、生殖醫(yī)學(xué)、遺傳醫(yī)學(xué)等多個領(lǐng)域。

通過2-3年的努力，引進(jìn)資深專家，配置先進(jìn)設(shè)備，通過優(yōu)質(zhì)的、系統(tǒng)的保健系統(tǒng)管理，使醫(yī)院優(yōu)生優(yōu)育中心具備比較完善的架構(gòu)、診療流程和先進(jìn)的診療手段，成為xx民營醫(yī)院同類診療中心的領(lǐng)跑者。

宮頸病變臨床診療中心：

充分利用醫(yī)院已購置的陰道鏡、高頻電刀、新柏氏液基細(xì)胞學(xué)(tct)等具有國際領(lǐng)先水平的儀器設(shè)備，廣泛開展宮頸癌篩查、各種炎癥、癌前病變及癌變的診治。

通過2-3年的努力，使醫(yī)院的宮頸病變臨床診療中心在宮頸糜爛、宮頸息肉、宮頸濕疣、子宮頸上皮內(nèi)瘤樣病變及宮頸癌的診療上處于xx民營醫(yī)院的先進(jìn)行列，特別是在宮頸癌篩查上達(dá)到國內(nèi)一流水平。

孕產(chǎn)婦急救中心：

建立以我院為中心，輻射全鎮(zhèn)的孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)，并開辟綠色通道，使全鎮(zhèn)的孕產(chǎn)婦得到快捷急救，降低孕產(chǎn)婦死亡率。

急救水平位于xx民營醫(yī)院前列。

四到五年主要預(yù)期目標(biāo)：

1、業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)一步提升。

門診特色業(yè)務(wù)科室發(fā)展到18個，床位開放150張，病床使用率達(dá)到95%以上；年門診服務(wù)人數(shù)25萬人次，住院人數(shù)超過10000人次，住院分娩7000人次。

業(yè)務(wù)收入達(dá)到1.2億元。

2、發(fā)展指標(biāo)：

醫(yī)院員工達(dá)到350人，其中衛(wèi)生技術(shù)人員260人，具有高級技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員50名，中級技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員80名，初級技術(shù)職稱醫(yī)務(wù)人員100名；助產(chǎn)士16；大學(xué)及以上學(xué)歷80人；重點特色科室至少有1名國內(nèi)知名專家，各專業(yè)科室均至少配備1名副主任醫(yī)師以上職稱醫(yī)務(wù)人員，2名主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)務(wù)人員。

3、在原有2個特色?？坪?個一流診療保健中心的基礎(chǔ)上再創(chuàng)建1個特色?？坪驮\療保健中心，提升特色專科和診療中心的知名度、美譽度、業(yè)務(wù)量和診療水平，力爭1個達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平，3個達(dá)到市內(nèi)先進(jìn)水平，5位于xx民營醫(yī)院領(lǐng)先地位。

(1)原有特色專科和診療保健中心進(jìn)一步發(fā)展：

男性泌尿特色?？疲?/p>

人才、技術(shù)、服務(wù)等綜合實力進(jìn)一步提升，能開展前列腺疾病介入消融術(shù)、性功能障礙康復(fù)術(shù)、疤痕切除等手術(shù)，配備最新的先進(jìn)設(shè)備，在男性外生殖美容手術(shù)方面具有比較高的聲譽，以高超的技術(shù)和質(zhì)量，贏得xx及其周邊患者的信任。

乳腺診療特色?？疲?/p>

根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，添置國際上最先進(jìn)的x乳腺鉬靶攝片機等乳腺診療設(shè)備，通過鉬靶全數(shù)字化檢查，對微小鈣化等病灶進(jìn)行定位穿刺，在開展乳腺纖維瘤微創(chuàng)旋切術(shù)、區(qū)段腺體切除術(shù)、副乳切除術(shù)、腫塊穿刺術(shù)等乳房微創(chuàng)手術(shù)和先天性乳頭內(nèi)陷矯形術(shù)、乳房肥大縮小整形術(shù)、乳房下垂上提術(shù)等美乳手術(shù)的基礎(chǔ)上，開展乳腺癌普查普治，提高早期乳腺癌的發(fā)現(xiàn)率和診治率。

產(chǎn)后康復(fù)與形體訓(xùn)練中心：

通過2-3年的打基礎(chǔ)和發(fā)展，進(jìn)一步完善月子病房、新生兒早期智力干預(yù)、產(chǎn)婦體形恢復(fù)等服務(wù)，增加先進(jìn)的康復(fù)診療儀和訓(xùn)練設(shè)備，緊跟國內(nèi)外前沿技術(shù)和服務(wù)項目，使醫(yī)院產(chǎn)后康復(fù)與形體訓(xùn)練中心在全省具有一定影響力，綜合實力達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平；婦科微創(chuàng)腔鏡中心：

引進(jìn)國際上最尖端的婦科微創(chuàng)設(shè)備，聘請1-2名國內(nèi)頂尖的婦科微創(chuàng)專家，確保婦科微創(chuàng)腔鏡中心始終處于xx市的先進(jìn)行列；不孕不育診療中心：

進(jìn)一步打造專家、?？啤２?、專治特色，通過五年的努力，集醫(yī)療、科研、保健、康復(fù)于一體，開展科學(xué)研究，成立不孕不育研究所，使中心成為不孕不育患者的福音，診療技術(shù)和服務(wù)位居xx市先進(jìn)水平。

優(yōu)生優(yōu)育中心：

通過五年的建設(shè)，使醫(yī)院優(yōu)生優(yōu)育中心在xx及周邊地區(qū)具有較高的影響力，成為民營醫(yī)院同類業(yè)務(wù)的楷模。

宮頸病變臨床診療中心：

保持診療中心技術(shù)、業(yè)務(wù)持續(xù)高速發(fā)展，建立由國內(nèi)知名專家組成的診療團隊，為xx及周邊地區(qū)婦女提供國內(nèi)一流、與國際水準(zhǔn)同等的宮頸病變篩查與早診早治服務(wù)，各項工作位居xx民營醫(yī)院前列。

孕產(chǎn)婦急救中心：

擴大急求中心的輻射范圍，健全以我院為中心、輻射全鎮(zhèn)及周邊地區(qū)的孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)，急救水平始終處在xx民營醫(yī)院的前列。

(2)新設(shè)立一個特色專科和一個中心：

婦科腫瘤特色?？疲?/p>

婦科腫瘤的發(fā)病率近年呈上升趨勢，且有年輕化趨勢，婦科腫瘤已成為影響女性健康的重要因素。

五年規(guī)劃的后兩年，在宮頸病變臨床診療中心開展宮頸癌篩查的基礎(chǔ)上，將婦科腫瘤特色?？谱鳛獒t(yī)院重點特色?？七M(jìn)行發(fā)展，以中西醫(yī)結(jié)合的診療手段、最前沿的先進(jìn)技術(shù)，使婦科腫瘤?？瞥蔀閤x地區(qū)具有較強實力的科室。

婦女兒童體檢中心：

成立的婦女兒童體檢中心除單純體檢外，將結(jié)合對婦女兒童各期生理衛(wèi)生、生長發(fā)育進(jìn)行指導(dǎo)，以充分發(fā)揮我院婦產(chǎn)?？漆t(yī)院的特色，成為全市婦女兒童的健康保護中心，服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)模式在全市處于先進(jìn)水平。

四、規(guī)劃的內(nèi)容(一)醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃。

根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，將每年的收入節(jié)余全部用于醫(yī)院的發(fā)展，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和購置先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。

1、每年擬投入醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的資金如下：

年份擬投入資金主要項目第1年1500萬特色?？苹A(chǔ)設(shè)施建設(shè)、診療中心基礎(chǔ)設(shè)備購置、停車場改造、人才引進(jìn)、品牌宣傳等第2年2000萬特色?？葡冗M(jìn)設(shè)備購置、知名專家引進(jìn)，2-3個診療中心先進(jìn)設(shè)備購置等第3年2500萬特色專科和1-2個診療中心國際上最新的高端設(shè)備引進(jìn)，其余診療中心先進(jìn)設(shè)備購置。

第4年3000萬新建特色?？坪驮\療中心基礎(chǔ)設(shè)備購置，原有特色?？坪?-3個診療中心最新國際高尖設(shè)備配備，高新人才引進(jìn)等。

第5年4000萬新業(yè)務(wù)開拓、科研項目申報與實踐、國際婦科高精設(shè)備購置等。

2、具體內(nèi)容包括：

(1)進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

投入資金對院前空地進(jìn)行改造，建立現(xiàn)代化、大型停車場，方便病人來院就醫(yī)。

(2)擴大醫(yī)療用房。

五年內(nèi)，全面開放12、13樓的二期病區(qū)，擴大醫(yī)療用房，計劃開放床位達(dá)到120張。

(3)完善病人康復(fù)休閑場所及職工活動中心，進(jìn)一步提高vip門診和病區(qū)的硬件水平，滿足不同層次病人的需求。

(4)根據(jù)醫(yī)院發(fā)展預(yù)定目標(biāo)，每年添置一批適合業(yè)務(wù)發(fā)展的國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，包括x乳腺鉬靶攝片機、乳腺近紅外掃描儀、麥默通微創(chuàng)診斷儀、吸附式靜電循環(huán)消毒機等先進(jìn)設(shè)備，使醫(yī)院的儀器設(shè)備水平始終處于醫(yī)療科技發(fā)展的最前端。

(二)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃

1、根據(jù)醫(yī)院規(guī)模、人才結(jié)構(gòu)、綜合實力及戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)展高技術(shù)、高效益的原則，制定較為完善的?？平ㄔO(shè)規(guī)劃和激勵機制。

五年內(nèi)力爭籌建3個特色?？?，創(chuàng)建7個一流的診療保健中心，其中達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平1個，達(dá)到市內(nèi)先進(jìn)水平3個，位于xx民營醫(yī)院先進(jìn)水平5個。

擬建立xx新莞人女性協(xié)會、育嬰媽媽協(xié)會，提高xx女性的醫(yī)療保健知識和醫(yī)院知名度。其中前三年，擬籌建2個特色?？疲瑒?chuàng)建6個一流的診療保健中心。

其中達(dá)到市內(nèi)先進(jìn)水平的診療保健中心2個，位于xx民營醫(yī)院先進(jìn)水平的診療保健中心4個。

后兩年，在原有2個特色專科和6個一流診療保健中心的基礎(chǔ)上再創(chuàng)建1個特色?？坪驮\療保健中心，提升特色?？坪驮\療中心的知名度、美譽度、業(yè)務(wù)量和診療水平，力爭1個達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平，3個達(dá)到市內(nèi)先進(jìn)水平，5位于xx民營醫(yī)院領(lǐng)先地位。

2、創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院。

創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院是提高母乳喂養(yǎng)率，增強母子感情，預(yù)防新生兒感染，保障母親安全的需要。

既是回歸大自然，又是一項新興的全球性的愛嬰活動，對提高產(chǎn)科醫(yī)護質(zhì)量，做好心理護理，降低剖宮產(chǎn)率，促進(jìn)產(chǎn)婦身心健康有重大意義。

醫(yī)院將在未來五年內(nèi)將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院作為業(yè)務(wù)發(fā)展和關(guān)愛婦女兒童健康的舉措之一。

3、全面倡導(dǎo)以人為本的服務(wù)理念，所有病區(qū)均實行溫馨服務(wù)，完善出院病人回訪制度，對術(shù)后病人實施出院后連續(xù)性照護，力爭使病人對護理工作綜合滿意度達(dá)到95%以上。建立具有相應(yīng)資質(zhì)的護理管理隊伍，完善護理部三級管理垂直領(lǐng)導(dǎo)體系。

依法執(zhí)業(yè)，護士持證上崗率100%。

著力加強專科護士引進(jìn)和培養(yǎng)，合理配置護理人力資源，保證臨床一線足夠的護士配比，病房床護比達(dá)到現(xiàn)代化醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

4、積極參與和指導(dǎo)社區(qū)婦女兒童醫(yī)療保健工作，大力發(fā)展醫(yī)療聯(lián)合體，不斷將?？漆t(yī)院的優(yōu)勢向社區(qū)拓展，明確雙向轉(zhuǎn)診規(guī)范，努力為社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)提供技術(shù)指導(dǎo)，逐步實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源的共享與輸出，更好地確立xx婦科醫(yī)院在婦產(chǎn)?？粕系尼t(yī)療技術(shù)指導(dǎo)地位。

(三)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃對企業(yè)來講，品牌就是競爭力，品牌就是生命力。

現(xiàn)在市場的競爭其實已經(jīng)到了品牌競爭的階段---也就是品牌核心優(yōu)勢的競爭，沒有品牌的競爭是無力的競爭，沒有品牌支撐的企業(yè)是脆弱的企業(yè)，沒有品牌根基的市場不是已占領(lǐng)的市場。

對于醫(yī)院來講，品牌已是醫(yī)院長遠(yuǎn)持久健康發(fā)展必不可少的，已成為醫(yī)院核心競爭力的代名詞。

實施品牌戰(zhàn)略，是現(xiàn)代醫(yī)療市場競爭對醫(yī)院運作的必然要求。

今后五年，將遵循市場經(jīng)濟規(guī)律，加強經(jīng)營策劃工作，加大廣告宣傳力度，拓展醫(yī)療保健市場，特別要重視周邊鄉(xiāng)組市場開發(fā)；要密切掌握市場信息，及時調(diào)整經(jīng)營策略。充分利用電視、電臺、報紙、宣傳資料、新技術(shù)講座、健康知識講座、協(xié)作指導(dǎo)、義診、對口支醫(yī)及各種協(xié)會等多種形式和渠道宣傳醫(yī)院，樹立醫(yī)院良好形象；加強醫(yī)院與外界的聯(lián)系與交流，改變醫(yī)院營銷理念，將醫(yī)院推向市場，拓展醫(yī)院服務(wù)空間。

按照深化服務(wù)品牌，打造技術(shù)品牌，興起文化品牌的總體戰(zhàn)略，利用五年的時間，樹立起xx婦產(chǎn)醫(yī)院的品牌。

(四)經(jīng)營管理規(guī)劃任何單位的發(fā)展都離不開管理，科學(xué)的管理其實就是生產(chǎn)力。抓管理，出效益；抓經(jīng)營，促發(fā)展。

未來五年，要應(yīng)用現(xiàn)代管理理論，認(rèn)真研究醫(yī)院內(nèi)部管理措施與醫(yī)院發(fā)展策略。

改革醫(yī)院用人機制、重視人才激勵機制，建立健全醫(yī)院各項規(guī)章制度，實現(xiàn)醫(yī)院人財物的優(yōu)化配置與最佳利用，確保社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

1、深入開展醫(yī)院管理年活動，完善院科兩級目標(biāo)責(zé)任制管理體系，著力做好科室管理和建設(shè)工作。

建立健全科主任工作考核機制，通過目標(biāo)責(zé)任書，加強對科室的管理，搞活用人機制，達(dá)到激勵科室、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)；堅持長效管理，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以病案質(zhì)量管理為中心強化質(zhì)量意識，全面提升基礎(chǔ)醫(yī)療護理質(zhì)量管理；落實基本制度、基本技能、基本管理，加強工作責(zé)任心，完善二級質(zhì)控組織和質(zhì)量評價體系，實施全員全程全面質(zhì)量管理；狠抓核心制度落實，強化院內(nèi)感染管理，減少醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。

2、強化內(nèi)部管理，充分運用計算機和信息技術(shù)，實行網(wǎng)絡(luò)信息化的現(xiàn)代醫(yī)院管理模式；改進(jìn)管理流程和方式，有效降低管理成本，增加管理效益；實現(xiàn)管理精細(xì)化，要把責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)中去，從每個環(huán)節(jié)來提高質(zhì)量和效率，降低成本，為企業(yè)和患者減負(fù)。

3、深化人事、分配制度改革，創(chuàng)新人事、分配、人才激勵機制；通過創(chuàng)新來提高醫(yī)院管理水平、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和競爭能力，以適應(yīng)日趨激烈的市場競爭。

一是通過各種激勵機制鼓勵和支持開展科研、新技術(shù)、新項目；二是堅持以人為本原則，創(chuàng)造和優(yōu)化一個寬松和諧、安全穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境，實現(xiàn)醫(yī)院人、財、物及各種資源科學(xué)合理有效整合配置，使其發(fā)揮最大效益。

4、加強安全生產(chǎn)各項制度的貫徹落實，在確保醫(yī)療安全的同時，建立健全突發(fā)事件、災(zāi)難性安全事件和治安性事件的應(yīng)急防治處理預(yù)案，全力維護醫(yī)院安全，嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。

(五)信息系統(tǒng)規(guī)劃。

在確保醫(yī)療工作安全穩(wěn)定的前提下，積極推進(jìn)信息化進(jìn)程，整合完善his系統(tǒng)。

未來五年內(nèi)，將進(jìn)一步加強門急診系統(tǒng)、住院系統(tǒng)、庫房管理系統(tǒng)、病房管理系統(tǒng)等軟件管理，重點建設(shè)病人信息系統(tǒng)和費用信息系統(tǒng)；建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫，改善網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)；強化網(wǎng)絡(luò)安全管理，提高信息安全防控能力；制定醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急方案，提高應(yīng)急處理能力；逐步增加臨床檢驗管理系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)和病人咨詢服務(wù)系統(tǒng)，使全院各部門、各科室的業(yè)務(wù)工作全部實行信息化管理。

(六)人才發(fā)展規(guī)劃醫(yī)療市場的競爭，說到底是人才的競爭，醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。人才隊伍的建設(shè)，是未來五年工作的重中之重。

(1)引進(jìn)具有高級職稱的?？迫瞬?，提高衛(wèi)生技術(shù)人員的整體素質(zhì)。

根據(jù)醫(yī)院學(xué)科發(fā)展需要，重點選擇能夠為醫(yī)院帶來先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和先進(jìn)醫(yī)學(xué)理念的人才，以帶動經(jīng)營管理和專業(yè)學(xué)科的發(fā)展。

(2)聘請國內(nèi)外知名專家來院坐診、講學(xué)、指導(dǎo)手術(shù)及其他業(yè)務(wù)，通過知名專家的傳、幫、帶，提升我院整體隊伍的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，帶動各科業(yè)務(wù)工作的開展。

(3)擴大院際間的學(xué)術(shù)交流。

在五年內(nèi)同院外5個以上的醫(yī)院建立合作關(guān)系，接受院外進(jìn)修學(xué)習(xí)人員30人次以上，外出參觀學(xué)習(xí)20余批次，使醫(yī)院的經(jīng)營管理和專業(yè)科室不斷創(chuàng)新、時刻把握醫(yī)學(xué)前沿技術(shù)動態(tài)，確保醫(yī)院站在醫(yī)療科技發(fā)展的最前端。

(4)加強對現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，在全院范圍內(nèi)，掀起努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作、刻苦鉆研、不斷發(fā)展的高潮，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院。

通過定期開展專題講座、三基知識考試、技術(shù)操作考核比賽等形式，提高在崗醫(yī)務(wù)人員的理論與實際水平。

通過五年的努力，形成各專業(yè)均有一批作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的學(xué)科帶頭人和一支老中青相結(jié)合的穩(wěn)定技術(shù)人才隊伍。

(七)科研發(fā)展規(guī)劃醫(yī)院要在診療服務(wù)和技術(shù)方面取得突破，晉升于省、市先進(jìn)的行列，加強科學(xué)研究是必不可少的內(nèi)容，而科研又是現(xiàn)在民營醫(yī)院最不重視、最薄弱的環(huán)節(jié)，這也是衡量一所醫(yī)院科學(xué)技術(shù)實力最重要的標(biāo)準(zhǔn)。

作為xx地區(qū)最大的婦產(chǎn)專科醫(yī)院，在未來的五年間，將加大科研投入，完善科研獎勵制度，采取與臨床緊密結(jié)合，以實用性科研為主，通過與國內(nèi)重點院校合作，爭取成為國內(nèi)重點院校的婦產(chǎn)科臨床基地、助產(chǎn)士教學(xué)基地。

同時，爭取有關(guān)部門的支持，成立不孕不育研究所，開展不孕不育研究，改變民營醫(yī)院只重視業(yè)務(wù)發(fā)展和效益的狀況，開創(chuàng)民營醫(yī)院進(jìn)行臨床科學(xué)研究的先河。

五年內(nèi)，爭取在國內(nèi)外公開發(fā)表論文15篇以上，舉辦全國性婦產(chǎn)科專題學(xué)術(shù)會議一次，科研立項1-2項，使醫(yī)院的科研教學(xué)能力在全省民營醫(yī)院中具有領(lǐng)先地位。

(八)內(nèi)涵建設(shè)規(guī)劃

1、觀念變則行為變，在醫(yī)院的發(fā)展中，用文化凝聚人心。

醫(yī)院文化能夠溝通人們的思想，促進(jìn)人們對醫(yī)院總體目標(biāo)的認(rèn)同感、使命感和自豪感。未來五年里，將建立職工之家，完善職工活動場所，利用多種形式的活動豐富職工文娛生活，在全院營造一種勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、健康向上的文化氛圍。

從醫(yī)院形象上著力，從服務(wù)態(tài)度上改善，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上見效，從職工素質(zhì)上提高，強化醫(yī)院文化建設(shè)。

通過院慶活動、譜寫院歌、樹立標(biāo)桿、榜樣示范、典型推動、爭先趕先等形式，使醫(yī)院文化在職工心目中普及、升華，從而提高員工的凝聚力和向心力。

2、加強醫(yī)患溝通，建立和完善醫(yī)患溝通制度，提高醫(yī)患溝通的藝術(shù)和水平。

定期召開病人及陪人座談會，多方收集病人對醫(yī)療服務(wù)的意見和建議，及時了解病人的服務(wù)需求；認(rèn)真處理病人的投訴，維護病人的合法權(quán)益，充分尊重病人的知情權(quán)、選擇權(quán)，不斷提高病人滿意率。

3、加強收費管理，誠信服務(wù)社會，堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護群眾利益，切實降低病人費用，減輕病人負(fù)擔(dān)。

五年規(guī)劃的目標(biāo)具體、任務(wù)艱巨、使命光榮。

我們充分相信，在市政府、市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在全院職工共同努力下，精誠團結(jié)，艱苦奮斗，一定能實現(xiàn)擬定的各項目標(biāo)。

醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇六

2016年－2020年是醫(yī)院發(fā)展史上十分關(guān)鍵的五年。這五年，我院面臨的形勢是：國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制的巨大變革；公立醫(yī)院競爭日趨激烈；機遇與挑戰(zhàn)并存，機遇大于挑戰(zhàn)。我們必須抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，朝著建設(shè)具有鮮明?？铺厣膰鴥?nèi)一流的綜合性醫(yī)院目標(biāo)不斷努力。

一、醫(yī)院總體發(fā)展思路

我們的核心價值觀是：始終堅持患者與服務(wù)對象至上，始終堅持科技創(chuàng)新、服務(wù)大眾、引領(lǐng)未來的發(fā)展方向，醫(yī)務(wù)人員盡己所能為患者提供診斷與治療，高度重視先進(jìn)性、有效性、安全性、服務(wù)性；行政后勤管理人員應(yīng)力盡全能提供內(nèi)部最優(yōu)服務(wù)，追求品質(zhì)，體現(xiàn)效率，注重細(xì)節(jié)。

我們的核心價值觀將通過“用精湛演繹技術(shù)，用關(guān)愛體現(xiàn)服務(wù)”得以體現(xiàn)?！坝镁垦堇[技術(shù)”包涵學(xué)科強勢和各個崗位上的技能都應(yīng)具有優(yōu)秀的品質(zhì)；“用關(guān)愛體現(xiàn)服務(wù)”是指在為患者及服務(wù)對象服務(wù)時，要充滿同情心，體現(xiàn)關(guān)愛之情，使服務(wù)變得主動，有生氣和到位。

醫(yī)院提倡直率文化和團結(jié)、奉獻(xiàn)、和諧、創(chuàng)新的員工品質(zhì)，努力形成激情向上的團隊氛圍。

醫(yī)院將始終堅持醫(yī)療、教學(xué)、科研水平的提升與人文建設(shè)發(fā)展雙管齊下，有機結(jié)合，同步發(fā)展；醫(yī)院將適時逐步改革、轉(zhuǎn)變行政、人事、醫(yī)療、績效體制和機制，以有利于醫(yī)院的快速發(fā)展，增強醫(yī)院醫(yī)療、管理、研究、設(shè)備等各個方面的綜合實力，提升醫(yī)院現(xiàn)代化水平；提倡環(huán)境意識，環(huán)境、服務(wù)、流程和醫(yī)療技術(shù)及學(xué)科發(fā)展并重，逐步實現(xiàn)省內(nèi)一流的最終目標(biāo)。

醫(yī)院將整合學(xué)科優(yōu)勢，打造省內(nèi)一流的強勢?？?，以學(xué)科群等多種形式培育醫(yī)院發(fā)展新的增長點；醫(yī)院將拓展國內(nèi)交流，不拘一格廣攬人才，在努力引進(jìn)高端人才的同時，完善人才的合理布局，加強全員素質(zhì)的培養(yǎng)；醫(yī)院將全面實行績效管理，強調(diào)管理出效益，降低成本，消除浪費，開源節(jié)流，把有限的資源集中投入到醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵部位，努力實現(xiàn)醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入的穩(wěn)步增長。

二、醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)

到2020年，我院爭取達(dá)到總床位數(shù)1000張,年門急診量50萬人次，出院病人4萬人次，手術(shù)（包括門診手術(shù)）1萬臺次；科研取得重大突破，論文年發(fā)表量逐年增長至30篇以上，質(zhì)量明顯提高，2-3個學(xué)科進(jìn)入省級先進(jìn)水平；不斷加強國內(nèi)交流與合作，和一家國內(nèi)著名大學(xué)建立長期穩(wěn)固的全方位合作關(guān)系；通過不斷深入挖潛增效，總收入逐年遞增，2020年達(dá)到6億元。根據(jù)醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)，至2018年完成三甲醫(yī)院評審工作。

三、關(guān)于體制變革規(guī)劃

1.人事體制改革

逐步推行全員聘用制，各級員工在公平、公正、雙向自愿的原則下與醫(yī)院簽訂聘用合同。按照院科兩級管理的原則，醫(yī)院充分尊重科室的合理建議和意見，科室嚴(yán)格實行科務(wù)會議制度。

行政管理人員逐步實行服務(wù)對象考評制，末位或末數(shù)位待崗，直至解聘；逐步增設(shè)各類為主流人員服務(wù)的輔助崗位，如醫(yī)生助理、護士助理、技師助理、主任秘書、樓層秘書等；加強對用工的管理，嚴(yán)格控制人員增長，防止人浮于事的現(xiàn)象發(fā)生，在臨聘人員中形成競爭機制，每年有1-2%表現(xiàn)最優(yōu)秀的臨聘人員轉(zhuǎn)為院聘崗位，晉級加薪。

2.行政管理體制改革

建立健全科學(xué)合理的行政考核體系和手段，從執(zhí)行力、工作效率、服務(wù)意識等若干方面對中層干部進(jìn)行定期考核，實行中層干部問責(zé)制。

建立健全委員會管理體系。委員會工作要形成常態(tài)化，形成委員會決議——院務(wù)會議審議批準(zhǔn)——職能部門執(zhí)行的工作運轉(zhuǎn)模式。

行政后勤職能部門實行服務(wù)項目限時完成制，即內(nèi)部服務(wù)每個項目都應(yīng)明確承諾完成或回復(fù)的期限，該制度的執(zhí)行情況將納入考核。

3.績效管理體制改革

堅持向臨床一線傾斜，綜合體現(xiàn)成本效益、工作量、醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)勞務(wù)價值和風(fēng)險程度、對醫(yī)院整體發(fā)展的貢獻(xiàn)度等因素。實行醫(yī)生、護士、醫(yī)技、行政后勤管理崗位分級分類考核，適當(dāng)拉開檔次。探討實施醫(yī)、護獎金分開管理，是績效改革的核心要素，護士績效考核要有利于加快床位周轉(zhuǎn)和縮短平均住院日，提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)生考核單位逐步實現(xiàn)以病區(qū)、甚至以診療小組為績效考核單位。

4.醫(yī)療管理體制改革

逐步實行科主任行政領(lǐng)導(dǎo)下的主診醫(yī)師業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)制，設(shè)定醫(yī)生權(quán)限，打破職稱界限，精心、規(guī)范選拔主診醫(yī)師。

探討建立床位協(xié)調(diào)處置中心，在主診醫(yī)師的基礎(chǔ)上，醫(yī)院的住院床位在相對固定、保證醫(yī)療安全的情況下實行全院通盤調(diào)度。

醫(yī)院組織專門小組制定強有力政策，努力提高臨床工作效率，降低平均住院日。

5.后勤管理體制改革

逐步實行競爭招標(biāo)常態(tài)化，提高對物業(yè)外包公司的管理要求，部分項目自行管理，既降低成本，又與外包形成對比和競爭；完善基本建設(shè)工作，實行基建和裝修科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、節(jié)約化。

四、關(guān)于人才建設(shè)規(guī)劃

1位人才。

同時醫(yī)院制定相應(yīng)配套政策與標(biāo)準(zhǔn)，全方位實現(xiàn)人才卓越計劃。充分利用省和市推出的一系列人才引進(jìn)計劃與政策，結(jié)合醫(yī)院學(xué)科布局、團隊發(fā)展目標(biāo)，制定醫(yī)院相關(guān)的配套政策和措施，保證優(yōu)秀學(xué)科帶頭人或團隊引進(jìn)；設(shè)立醫(yī)院潛力學(xué)者，主要針對后備學(xué)科帶頭人的引進(jìn)與培育計劃，通過對富有學(xué)術(shù)潛力的優(yōu)秀青年人才的引進(jìn)、培養(yǎng)，使之成為學(xué)科的中堅力量，成為“省優(yōu)”、“國貼”專家的強力競爭者。同時積極推進(jìn)智力引進(jìn)計劃，招聘國內(nèi)外知名學(xué)者成為醫(yī)院兼職醫(yī)師。

實行全員培訓(xùn)制度，常抓不懈，開辦醫(yī)生培訓(xùn)、護理培訓(xùn)、醫(yī)技培訓(xùn)，實施全員素質(zhì)培育計劃，實現(xiàn)重要培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化，經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，全面提升全員的服務(wù)意識與服務(wù)技能。

五、關(guān)于醫(yī)療發(fā)展規(guī)劃

爭取在五年內(nèi)完成二期住院大樓，設(shè)置700張床位，醫(yī)院總床位達(dá)到1000張左右，其中2/3的床位傾向優(yōu)勢學(xué)科。探討醫(yī)院成立床位協(xié)調(diào)處置中心，對病床的使用進(jìn)行一定范圍內(nèi)的通盤調(diào)度。綜合相關(guān)專業(yè)建立大康復(fù)的概念，整合高壓氧成立康復(fù)中心。

改善門診就診環(huán)境和有關(guān)流程，建立一站式服務(wù)流程，使就診者感覺方便、有序、舒適。各科加強門診力量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，充分發(fā)揮特色?？苾?yōu)勢，發(fā)揮專家、名醫(yī)的優(yōu)勢；協(xié)調(diào)門診與病房工作的配合，使需要住院者能順利收入院，進(jìn)一步挖掘科室門診潛力；加強與基層醫(yī)療機構(gòu)的協(xié)作，建立完善的雙向轉(zhuǎn)診機制，推動住院業(yè)務(wù)量的提升。

提升醫(yī)療工作績效和醫(yī)療質(zhì)量是發(fā)展醫(yī)療的切入點。在全院逐步推行疾病的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化治療，建立和完善各科臨床路徑，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，力爭五年內(nèi)建立100個臨床路徑,100個單病種質(zhì)量管理；探討建立住院預(yù)約調(diào)配中心，解決醫(yī)療流程中的瓶頸制約因素，縮短患者平均住院日，預(yù)計到2020年降至6天左右；提高手術(shù)室的資源利用率，解決手術(shù)室瓶頸制約，“用時間換取空間”，提升醫(yī)療工作績效。

通過建設(shè)重點?？企w現(xiàn)醫(yī)院“鮮明?？铺厣?，重點投入技術(shù)有先進(jìn)性、研究有系統(tǒng)性、思維有創(chuàng)新性的學(xué)科。力爭建設(shè)2-3個全省重點專科。醫(yī)院重點建設(shè)若干?？苹?qū)嶓w中心是醫(yī)改的政策背景下加速發(fā)展的正確途徑?？蓢L試實體中心建設(shè)，以有病人基礎(chǔ)的品牌科室作為基本點，建設(shè)具有公共平臺性質(zhì)的中心，如介入中心、腔鏡中心等。五年內(nèi)逐步推出眼科、骨科、危急重癥(兒科和婦產(chǎn)科）、心血管內(nèi)科等中心，使得專業(yè)分工更明確，職責(zé)更分明，管理更高效，技術(shù)更尖端。

加強醫(yī)務(wù)人員臨床技能培訓(xùn)和醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量水平；加強對醫(yī)務(wù)人員技術(shù)資質(zhì)準(zhǔn)入的管理，進(jìn)一步完善醫(yī)療流程，逐步、逐一解決醫(yī)療安全隱患自查發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療安全隱患，保障醫(yī)療安全。

探索改進(jìn)病房管理模式，逐步推行通用病區(qū)，消除科室發(fā)展的床位制約因素，在推行通用病區(qū)的情況下，建立主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，明確職責(zé)和績效考核機制，激勵名醫(yī)、專家充分發(fā)揮優(yōu)勢，吸引更多的住院病人。

創(chuàng)新護士在職教育和培訓(xùn)機制，分級分類組織護理人員出省/國（境）培訓(xùn)，護士出省短期培訓(xùn)每年平均10人次，包括護士長和?？谱o士，其中2020年前至少有三分之一的護士長到國內(nèi)輪訓(xùn)。同時經(jīng)常組織護理骨干到國內(nèi)標(biāo)桿醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。

2017年完成設(shè)立樓層護理秘書崗位，將護士從非護理工作中解脫出來，降低護理人力資本。2018年至2020年，落實分層使用護理人員，將護理人員分為護士助理、護士、?？谱o士。進(jìn)一步按不同的工作能力將護士分成若干等級，建立相適應(yīng)的薪資報酬和培訓(xùn)體系。

逐步實現(xiàn)全科護士向?qū)？苹Ｊ降霓D(zhuǎn)變，在護士隊伍總量控制的同時，增大?？谱o士比例，實現(xiàn)糖尿病教育、傷口/造口、靜脈輸液?？苹芾?，并設(shè)立靜脈藥物配置中心。

逐步推廣護理單元品管圈活動，將提升病人滿意度的服務(wù)細(xì)節(jié)作為品管圈活動的重點，逐項改進(jìn)護理服務(wù)流程。

建立護士績效獨立管理體制，以有利于醫(yī)生工作和醫(yī)療發(fā)展為原則進(jìn)行科學(xué)分配。

六、關(guān)于學(xué)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃

結(jié)合國家需求和規(guī)劃，整合優(yōu)勢，構(gòu)建以重點學(xué)科、基地（平臺）、人才為核心的完整臨床學(xué)科體系，逐步建立起龍頭學(xué)科與支撐學(xué)科及其學(xué)科群，組建優(yōu)秀團隊，培育優(yōu)秀學(xué)科帶頭人。

保持論文篇數(shù)每年10%的增長；爭取獲得省部級獎。

進(jìn)一步加強醫(yī)學(xué)教學(xué)工作；規(guī)范住院/專科醫(yī)師培訓(xùn)與考核，多部門合作實現(xiàn)全體醫(yī)務(wù)人員分階段、分層次、多種形式的定期培訓(xùn)與考核如心肺復(fù)蘇等，充分利用“模擬人”教育培訓(xùn)平臺開展高層次培訓(xùn)。

利用現(xiàn)有的遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，開展遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)與繼續(xù)教育。

七、關(guān)于人文建設(shè)發(fā)展規(guī)劃

開展較為系統(tǒng)的人文教育和培訓(xùn)，全面落實“用精湛演繹技術(shù)，用關(guān)愛體現(xiàn)服務(wù)”的醫(yī)院服務(wù)理念，經(jīng)過認(rèn)同接受、積極參與、自覺行動、習(xí)慣養(yǎng)成四個階段，逐步形成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的管理氛圍、熱情周到的服務(wù)氛圍、鉆研奮發(fā)的學(xué)習(xí)氛圍、和諧愉悅的人際氛圍、視野開闊的創(chuàng)新氛圍，以及建立科學(xué)、規(guī)范的可量化、可操作的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

對醫(yī)院員工進(jìn)行系統(tǒng)全面的素質(zhì)培訓(xùn)，包括：職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，醫(yī)學(xué)道德培訓(xùn)，醫(yī)患溝通培訓(xùn)，廉潔行醫(yī)培訓(xùn)，職業(yè)禮儀培訓(xùn)，法律知識培訓(xùn)。

繼續(xù)加強控?zé)熈Χ?，逐漸消除室內(nèi)吸煙現(xiàn)象。

通過院史教育、評優(yōu)評先、組織學(xué)習(xí)考察、開展文娛體育活動等多種形式，營造員工積極向上的激情。

八、關(guān)于設(shè)備發(fā)展規(guī)劃

醫(yī)院將把加大醫(yī)療設(shè)備的投入，包括設(shè)備的更新、國際先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備技術(shù)的引進(jìn)作為發(fā)展戰(zhàn)略重點之一。

除數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)外，醫(yī)院將不斷加強醫(yī)技檢查、診斷等公共平臺的建設(shè)和?？铺厣男录夹g(shù)、新設(shè)備引進(jìn)。

醫(yī)院五年規(guī)劃大型醫(yī)療設(shè)備目標(biāo)數(shù)量是：ct機1臺，mr掃描儀1臺；dsa

1臺，直線加速器1臺，大孔徑ct

1臺，神經(jīng)影像導(dǎo)航系統(tǒng)1套，立體定位系統(tǒng)1套，術(shù)中神經(jīng)電生理監(jiān)護儀1臺，微創(chuàng)內(nèi)鏡設(shè)備4套，眼科準(zhǔn)分子激光系統(tǒng)1套。

設(shè)備更新投入逐年提高至2020年的1500萬元；設(shè)備維護投入提高至2020年的500萬元。

九、關(guān)于數(shù)字化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃

醫(yī)院信息化建設(shè)是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一場深刻革命，信息化是促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展的三要素“技術(shù)、管理、服務(wù)”的助推劑，醫(yī)院信息化程度體現(xiàn)著醫(yī)院的整體水平。在國家醫(yī)改政策區(qū)域醫(yī)療共享的大前提下，通過信息化的科學(xué)運作，再造醫(yī)院流程使信息化管理成為提高醫(yī)院管理、醫(yī)療效率、病人安全的重要手段，充分體現(xiàn)醫(yī)療區(qū)域化、信息共享化的大目標(biāo)。同時，統(tǒng)一的門診及住院信息共享、全院的影像共享平臺、無線移動的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建、病案信息的一體化數(shù)字管理模式。

同時我們不僅要發(fā)揮信息系統(tǒng)在醫(yī)療領(lǐng)域的作用，也要成為行政工作輔助工具、更要使之成為醫(yī)院多項流程合理、規(guī)范、高效、節(jié)約的必要基礎(chǔ)，最終達(dá)成醫(yī)院多部門運行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績效監(jiān)控動態(tài)化、管理改善持續(xù)化的科學(xué)管理目標(biāo)。到2016年開始病房逐步實現(xiàn)移動信息管理，2020年達(dá)到全院的移動信息管理目標(biāo)。

醫(yī)院計劃從2016年起，連續(xù)2年年均投入1000萬元，以后每年不少于200萬元，力爭建設(shè)成高標(biāo)準(zhǔn)、省內(nèi)一流的信息化數(shù)字醫(yī)院，并成為**醫(yī)院信息化的示范醫(yī)院。

十、關(guān)于對外交流和國際化規(guī)劃

醫(yī)院將選擇一家國內(nèi)知名高校與我院建立固定化的聯(lián)合診療中心。

醫(yī)院還將推出有力舉措，抓緊組織英語學(xué)習(xí)，爭取每年有不同層次、部門、專業(yè)的員工出國培訓(xùn)。

十一、關(guān)于因應(yīng)醫(yī)改的規(guī)劃

在醫(yī)院內(nèi)部更為有力地推行成本控制、經(jīng)濟核算，降低消耗，同時從根本上轉(zhuǎn)變以利潤為中心的醫(yī)院運營機制。

加大醫(yī)院收入的技術(shù)含量，在醫(yī)改方案引導(dǎo)醫(yī)療資源進(jìn)行調(diào)整的同時，我院也將適時進(jìn)行調(diào)整，將更多的資源用于高端醫(yī)療的臨床，在收入構(gòu)成上逐步實現(xiàn)醫(yī)療收入所占比例提升。

積極參與公立醫(yī)院改革試點工作，探索公立醫(yī)院公益性與可持續(xù)發(fā)展的相互兼容，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程可視會診系統(tǒng)的作用，拓展和深化與省內(nèi)外協(xié)作醫(yī)院的合作，加強對鄉(xiāng)醫(yī)院的輻射，建立新型省市鄉(xiāng)多級醫(yī)院的合作模式；進(jìn)一步探索與社區(qū)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)中心的合作，實現(xiàn)“雙向轉(zhuǎn)診”。

醫(yī)院也將積極參與政府服務(wù)社會的服務(wù)工作體系，多方尋求與企業(yè)、區(qū)域政府等合作，發(fā)展或提升區(qū)域社會服務(wù)能力與影響力。

十二、關(guān)于后勤發(fā)展規(guī)劃

落實二期項目建設(shè)，力爭感染樓和教學(xué)培訓(xùn)樓的開工建設(shè)，開展職工食堂改造；在降低原有成本的前提下，引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)物業(yè)和保潔公司；建立保安、后勤人員完善的聯(lián)動巡查制度，院內(nèi)安全監(jiān)控實行一體化管理。

十三、關(guān)于醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃

力爭用5年左右的時間，基本建立起適應(yīng)我院醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、反映醫(yī)院特色的文化體系。在核心理念的引導(dǎo)下，通過宣傳、教育、貫徹，將醫(yī)院精神融會于各項工作中，滲透于職工言行中，植根于職工頭腦中。內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，增強凝聚力，提高競爭力，實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一，醫(yī)院文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一，為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供強有力的文化支撐。

醫(yī)院五年規(guī)劃為我們繪制了一幅充滿希望的發(fā)展藍(lán)圖，但要實現(xiàn)五年規(guī)劃所提出的任務(wù)，還需要我們每個人都一起付出艱辛的努力。讓我們攜手同心，再接再厲，用我們的智慧與勤奮構(gòu)筑更加美好的明天！

醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇七

伴隨著新醫(yī)改政策的逐步落實，公立醫(yī)院的壟斷地位逐漸被打破，公立醫(yī)院面臨的市場化競爭日趨激烈，特別是在對醫(yī)療人才的爭奪中，相比民營醫(yī)院更處于劣勢，公立醫(yī)院人力資源管理工作面臨著巨大挑戰(zhàn)。文章從公立醫(yī)院人力資源管理工作面臨的困難著手，提出建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)的重要意義，并建立適用于公立醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理平臺。

：信息化；公立醫(yī)院；人力資源管理

（一）人力資源管理體制落后

由于有著濃厚的行政背景，我國公立醫(yī)院人力資源管理大部分仍然停留在傳統(tǒng)的人事管理階段，人力資源管理部門只是一個簡單的執(zhí)行部門，負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員的招聘、考勤、績效等常規(guī)性工作。隨著民營和外資醫(yī)院的擴張不斷加速，勢必會在日后市場人才競爭中處于劣勢。部分公立醫(yī)院已意識到問題的嚴(yán)重性，并在人事管理體制上進(jìn)行調(diào)整，但是由于缺乏有效的管理手段以及高水平的管理人才，人力資源管理體制改革成效不大，仍面臨著巨大困難。

（二）人力資源管理效率低下

傳統(tǒng)的人力資源管理以招聘、薪酬、績效、檔案等為主要內(nèi)容。目前，公立醫(yī)院人力資源管理普遍采用excel表格或單機版系統(tǒng)進(jìn)行管理，公立醫(yī)院人力資源信息化建設(shè)仍然停留在辦公自動化oa階段，無法實現(xiàn)人力資源信息的集中與共享，管理效率低下。以職稱評審為例，人力資源管理部門發(fā)布通知并收集評審相關(guān)材料，隨后對提交的材料進(jìn)行人工審核，組織人員召開會議開展評審，隨后發(fā)布考核結(jié)果并歸檔相關(guān)材料。由于涉及大量手工作業(yè)，在降低工作效率的同時，提高了錯誤的發(fā)生率。

（三）人力資源激勵機制不健全

有效的績效考核及激勵機制是人力資源管理體系的核心，是推進(jìn)人力資源管理工作水平提升、實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵。雖然近期部分公立醫(yī)院已引入了績效工資，但由于缺乏規(guī)范的考核量化標(biāo)準(zhǔn)，績效認(rèn)定過程透明度不夠，以及績效考核反饋機制不健全，績效工資分配存在一定程度的失效。不合理的績效考核體系勢必降低醫(yī)務(wù)人員工作的積極性，并由此帶來醫(yī)務(wù)人員工作效率低下、人才流失加劇等后果。

（一）固化人力資源管理理念及機制

通過建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)招聘、考勤、績效、薪酬、職稱評審等流程信息化，有助于固化現(xiàn)代人力資源管理理念和機制，克服公立醫(yī)院人力資源管理人才缺失等困難。對人力資源管理的日常工作實現(xiàn)計算機管理，提高效率，逐步實現(xiàn)管理程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。通過信息化手段規(guī)范人力資源管理體制，并在使用系統(tǒng)過程中實現(xiàn)相關(guān)理念及機制的推廣及理解。人力資源策略調(diào)整通過調(diào)整系統(tǒng)功能即可實現(xiàn)，醫(yī)院人力資源管理工作執(zhí)行力大大提升。

（二）提升人力資源管理決策分析能力

通過建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)包括招聘、考勤、績效、薪酬等數(shù)據(jù)的集中存儲，對提升人力資源管理決策分析能力意義重大。以人員招聘為例，通過在崗人員及崗位關(guān)系，分析各崗位人員緊缺程度，可以快速生成招聘人才需求。此外，通過分析在崗醫(yī)務(wù)人員的績效考核結(jié)果，可以為人才招聘范圍、院校、專業(yè)提供參考。完備的人力資源系統(tǒng)支持各級領(lǐng)導(dǎo)自助查詢所管理員工的綜合情況，為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供支持。

（三）奠定人力資源績效考核數(shù)據(jù)基礎(chǔ)

公立醫(yī)院績效考核工作面臨的最大問題是績效考核數(shù)據(jù)收集機制、完備的人力資源管理系統(tǒng)記錄員工職級信息及請休假信息；然后通過對接考勤機系統(tǒng)，獲取員工考勤記錄；通過對接科研信息網(wǎng)、護理管理系統(tǒng)、醫(yī)生工作站以及繼續(xù)教育管理系統(tǒng)，獲取醫(yī)務(wù)人員工作業(yè)績信息，通過固定在系統(tǒng)中的.算法完成人員績效考核工作，并自動生成相應(yīng)薪酬信息，通過對接財務(wù)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)薪酬信息的實時同步。人力資源系統(tǒng)為績效考核自動化奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

（四）促進(jìn)人力資源管理工作公開透明

當(dāng)前，我國公立醫(yī)院普遍面臨人才流失率高的問題，一方面是由于面臨來自民營醫(yī)院及合資醫(yī)院的競爭，以及自身績效考核、薪酬管理、人才發(fā)展體系的不完善所致；另一方面原因是人力資源管理工作的公開透明程度不高。這在一定程度上加劇了人才的流失。通過在系統(tǒng)中固化相關(guān)政策流程，實現(xiàn)員工自助查詢功能，提升人力資源管理的透明程度，有助于醫(yī)院全體員工形成共識及合力，提升醫(yī)院的整體競爭力。

針對公立醫(yī)院人力資源管理、區(qū)別于傳統(tǒng)的單機版系統(tǒng)，按照“數(shù)據(jù)集中、架構(gòu)可擴”理念，筆者提出一種適用于公立醫(yī)院基于b/s架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理平臺，它包含基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)、職能業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)、報表及檔案管理子系統(tǒng)以及員工自助在線服務(wù)子系統(tǒng)。

（一）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)

1.機構(gòu)管理。支持組織機構(gòu)新增、修改、合并，支持多機構(gòu)的創(chuàng)建，提供虛擬機構(gòu)建立及維護功能，支持組織結(jié)構(gòu)圖自動生成、查詢、輸出及打印功能，支持科室變更審批流程，支持組織機構(gòu)歷史信息查詢。2.崗位管理。支持崗位的新建、修改、刪除，支持崗位說明書自動生成及導(dǎo)出，支持崗位歷史變化信息查詢，支持以崗位維度的員工信息查詢，支持崗位間關(guān)系維護及管理，支持崗位招聘要求的自動生成。3.編制管理。支持機構(gòu)下編制數(shù)目管理，支持機構(gòu)下崗位編制數(shù)目管理，支持機構(gòu)編制自主配置功能，提供超編或缺編提醒功能，支持根據(jù)缺編情況自動生成招聘需求。4.員工管理。支持員工基本信息管理，支持管理數(shù)據(jù)項的定制，提供員工基本信息自動審核功能，支持員工晉級等時間節(jié)點提醒功能。提供員工入職管理、試用期管理、崗位變動管理、離職管理等功能及審批流程。支持員工出國管理、崗位聘用管理。支持各類人才庫的創(chuàng)建及維護，支持醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格管理功能。

（二）職能業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)

1.招聘管理。通過設(shè)置人力資源配置規(guī)則，支持招聘需求的自動生成，實現(xiàn)系統(tǒng)與外部招聘發(fā)布系統(tǒng)的對接，支持科室招聘需求發(fā)起流程，支持招聘短信及郵件的自動發(fā)送，自動生成面試評分表，支持面試過程的管理。2.合同管理。支持合同模板定制，提供合同審批流程，支持各種聘用模式合同簽訂流程，提供合同到期提醒功能，支持合同文本掃描件上傳功能。3.考勤管理。支持日常考勤管理功能，實現(xiàn)與考勤機打卡數(shù)據(jù)的集成。支持靈活的考勤規(guī)則設(shè)定，提供考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能。提供假期管理功能，根據(jù)設(shè)定規(guī)則確定員工假期天數(shù)，支持強制休假管理。支持休假申請審批流程，支持加班補助標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、加班申報等功能。4.職稱管理。支持專業(yè)技術(shù)資格考試信息發(fā)布及管理，支持專業(yè)技術(shù)資格在線評審功能，支持專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任管理，支持從通知發(fā)布到最終聘用全流程管理。5.社保管理。支持保險信息庫維護，支持保險繳費比例參數(shù)設(shè)置，支持社保繳費基數(shù)自動調(diào)整功能，支持工傷申請、社保補繳、停繳等功能，支持社保繳費額多維度統(tǒng)計功能。6.績效管理。支持科室績效考核工作，支持自定義科室考核表格，支持科室考核工作在線流程，實現(xiàn)醫(yī)院對績效目標(biāo)分解下達(dá)、績效過程、考核、總結(jié)等全面績效流程管理。支持員工績效考核工作，支持kpi、360度評估等多種考核方式，支持員工年度考核通知發(fā)布、在線評分、匯總考核結(jié)果等全流程管理。7.薪酬管理。支持醫(yī)院工資福利規(guī)則設(shè)定，支持根據(jù)上級部門政策進(jìn)行薪級調(diào)整，支持工資發(fā)放規(guī)則設(shè)定，實現(xiàn)工資發(fā)放過程的流程管理，支持月度、年度薪酬測算等統(tǒng)計核算功能，支持歷史薪酬統(tǒng)計分析功能，支持工資歷史變動查詢。支持與財務(wù)管理系統(tǒng)對接，實現(xiàn)薪酬數(shù)據(jù)的實時同步。8.培訓(xùn)管理。支持培訓(xùn)需求的收集及培訓(xùn)計劃制定，支持在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)功能，自動記錄員工培訓(xùn)檔案，支持根據(jù)條件篩選培訓(xùn)參加人員。

（三）報表及檔案管理子系統(tǒng)

1.報表管理。支持常用登記表、花名冊等統(tǒng)計表格自動生成及導(dǎo)出，支持自動生成上級部門要求的各類統(tǒng)計報表。支持靈活報表查詢功能，支持通過系統(tǒng)前臺功能配置新增報表。2.檔案管理。支持常用文書檔案的歸檔審批流程，支持檔案電子件及掃描件的上傳及導(dǎo)出，支持歸檔匯總報表的自動生成，支持歸檔文件的查詢及下載。

（四）員工自助在線服務(wù)子系統(tǒng)

1.員工自助服務(wù)。支持查看系統(tǒng)公告，支持查詢本人基本信息、薪酬、休假信息以及相關(guān)申請流程進(jìn)度，支持在線提交報名考試、培訓(xùn)、出國、轉(zhuǎn)正、競聘、職稱、休假、開具證明等申請，支持提交個人總結(jié)報告、述職報告等各類材料。2.部門領(lǐng)導(dǎo)自助服務(wù)。除具備員工自助服務(wù)相關(guān)功能外，支持查詢本部門員工花名冊、部門考勤情況，支持在線審批員工提起的各類申請，支持提交部門級解聘、返聘、人員需求等申請，支持在線開展員工評價及部門間年度考核工作。3.院領(lǐng)導(dǎo)管理駕駛艙。支持院領(lǐng)導(dǎo)在線審批各部門提出的申請，支持查詢醫(yī)院人力資源總體配置情況，開通報表查詢功能，便于院領(lǐng)導(dǎo)掌握醫(yī)院總體情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持。

通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源管理系統(tǒng)，同時對接財務(wù)管理系統(tǒng)、考勤機系統(tǒng)、醫(yī)生工作站等外圍系統(tǒng)，實現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)大集中，勢必推進(jìn)公立醫(yī)院人力資源管理水平大幅提升，從而提高公立醫(yī)院在市場人才的競爭力，更好地發(fā)揮公立醫(yī)院在國家醫(yī)療體系中的支柱作用。伴隨著新醫(yī)改政策的逐步落實，公立醫(yī)院的壟斷地位逐漸被打破，公立醫(yī)院面臨的市場化競爭日趨激烈，特別是在對醫(yī)療人才的爭奪中，相比民營醫(yī)院更處于劣勢，公立醫(yī)院人力資源管理工作面臨著巨大挑戰(zhàn)。文章從公立醫(yī)院人力資源管理工作面臨的困難著手，提出建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)的重要意義，并建立適用于公立醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理平臺。

醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇八

摘要：多數(shù)人認(rèn)為醫(yī)院運作中醫(yī)療水平的提升是非常重要的。對此，筆者不置可否。但筆者認(rèn)為醫(yī)院人力資源的運用同樣重要，合理的人力資源配備，可以實現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療水平最大程度的提升。當(dāng)然，要想實現(xiàn)醫(yī)院人力資源的有效應(yīng)用，需要運用基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式，優(yōu)化人力資源管理，使其作用充分發(fā)揮，基于醫(yī)院實際情況規(guī)劃、控制人力資源的運用，為提高醫(yī)院整體水平奠定基礎(chǔ)?；诖?，本文就基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式進(jìn)行分析和探討。

關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；醫(yī)院；人力資源管理；新管理模式

大量信息被挖掘、被傳播，使得信息成為這個時代不可缺少的組成部分，同樣也是促進(jìn)各行各業(yè)持續(xù)進(jìn)步與發(fā)展的關(guān)鍵因素?；诖?，在醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的過程中引入信息技術(shù)至關(guān)重要。將信息技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院人力資源管理中，創(chuàng)新與優(yōu)化人力資源管理，使其運用基于信息系統(tǒng)的新模式來獲取醫(yī)院各個方面信息，并利用這些信息來合理規(guī)劃各項人力資源管理工作，實現(xiàn)人力資源的合理配置與利用，提高醫(yī)院整體水平[1].所以，基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式的應(yīng)用是非常有意義的。

參考相關(guān)文獻(xiàn)及自身工作經(jīng)驗，就當(dāng)下醫(yī)院人力資源管理進(jìn)行總結(jié)性分析，確定目前國內(nèi)醫(yī)院人力資源管理有待加強。原因在于人力資源管理存在一些問題：

（一）信息系統(tǒng)不完善

基于信息技術(shù)應(yīng)用的日益廣泛，一些大型醫(yī)院已經(jīng)引入了信息技術(shù)，構(gòu)建了人力資源信息系統(tǒng)，用于輔助人力資源管理，使之作用充分發(fā)揮。但實際情況則不然。人力資源信息系統(tǒng)的構(gòu)建，僅僅發(fā)揮淺層作用，如智能化記錄醫(yī)院工作人員、自動化統(tǒng)計各科室工作人員等，并未深層次的開發(fā)利用人力資源信息系統(tǒng)。當(dāng)然，這一情況的存在與人力資源信息系統(tǒng)不完善有很大關(guān)系。因為一些醫(yī)院為了避免醫(yī)院資料被盜用，要求院內(nèi)不得聯(lián)網(wǎng)，如此人力資源信息系統(tǒng)無法多功能應(yīng)用。

（二）醫(yī)院工作人員了解不透徹

說到對醫(yī)院工作人員了解不夠透徹，主要表現(xiàn)為：1）人員底數(shù)摸不清。因為醫(yī)院規(guī)模較大，分類設(shè)置的部門也多，如醫(yī)護、行政、藥劑、會診、后勤等，這些部門人員實際情況不同，如有實習(xí)的.工作人員、進(jìn)修的工作人員等，使得各個部門人員流動較大，難以準(zhǔn)確掌握醫(yī)院工作人員的數(shù)目；2）人事管理理不順。因為醫(yī)院員工身份的不同及各個部門分別管理，這使得人事管理難以統(tǒng)一，如此容易造成人事管理理不順的情況[2].

（三）人力資源管理落實不當(dāng)

其實，很多醫(yī)院普遍存在一個現(xiàn)象，即高層人員身兼數(shù)職，負(fù)責(zé)多個部門的管理工作或被多個部門所管理，如此在具體落實人力資源管理的過程中需要考慮高層人員實際情況，如此難以設(shè)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人力資源管理，這容易造成人力資源管理混亂，間接影響人力資源作用發(fā)揮。

基于以上對醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀的分析，確定人力資源管理存在的問題。依次為突破點，探尋基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式是非常必要的。

（一）合理規(guī)劃設(shè)計“四統(tǒng)”

實現(xiàn)人力資源管理信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用，首先要基于“以人為本”管理理念，做好“四統(tǒng)”規(guī)劃設(shè)計。即：

1.統(tǒng)一崗位。出于合理配置人力資源的考慮，系統(tǒng)需要具有根據(jù)工作需要合理設(shè)置崗位的功能。基于此，在系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計階段，應(yīng)當(dāng)按照工作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置五大類崗位，即醫(yī)師、護理、技師、行政、后勤。

2.統(tǒng)一編制。根據(jù)崗位需要，編制崗位人員是非常必要的。而要想實現(xiàn)人員的合理編制，使其在崗位充分發(fā)揮作用，則需要在系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計之際，基于崗位工作量及專業(yè)性，合理設(shè)定崗位職責(zé)、崗位人數(shù)、上崗要求等相關(guān)方面。

3.統(tǒng)一條件。所謂統(tǒng)一條件，就是統(tǒng)一崗位人選條件，即選才、育才、用才、留才的條件。

4.統(tǒng)一薪酬。為了更好的激勵工作人員，統(tǒng)一薪酬應(yīng)以“按勞取酬”的標(biāo)準(zhǔn)來合理設(shè)置薪酬標(biāo)準(zhǔn)[3].

（二）“五全”的規(guī)劃設(shè)計

出于提高系統(tǒng)應(yīng)用性，有效實施人力資源管理的考慮，“五全”的規(guī)劃設(shè)置為：1.全員額管理，即做好醫(yī)院在編人員及非在編人員管理；2.全要素采集，即統(tǒng)計員工的簡歷、科研、績效等方面的信息；3.全過程管控，即從人員招聘到人員離職過程一切工作的監(jiān)督與管理；4.全部門協(xié)同，即基于各個部門工作職責(zé)及工作任務(wù)，做好各個部門人員分級管理工作；5.全績效考評，即出于提高工作人員整體水平的考慮，制定合理的績效考核指標(biāo)，對工作人員進(jìn)行全方位考評，以便工作人員能夠及時彌補自身不足。

（三）系統(tǒng)功能規(guī)劃設(shè)計

為了使基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理模式能夠有效應(yīng)用，在規(guī)劃設(shè)計系統(tǒng)之際，還要考慮到醫(yī)院實際情況及人力資源管理需要，合理的設(shè)置系統(tǒng)功能。具體為：

1.崗位管理。對于崗位的管理，首先要制定崗位說明書及人力資源管理相關(guān)的規(guī)章制度，將其在院內(nèi)透明公開，讓所有工作人員了解崗位任職資格及人力資源管理內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。

2.聘調(diào)管理。根據(jù)醫(yī)院實際用人需要，科學(xué)合理的規(guī)劃招聘計劃、筆試面試、錄用情況、人員安排、人員調(diào)轉(zhuǎn)等方面，保證人員錄用公平公正、合情合理。

3.培訓(xùn)管理。為了提高工作人員整體水平，還要基于員工實際情況，合理的設(shè)置培訓(xùn)，如業(yè)專業(yè)知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等[4].

基于當(dāng)前國內(nèi)醫(yī)院人力資源管理水平有待提高的情況，應(yīng)當(dāng)科學(xué)、合理的規(guī)劃基于信息系統(tǒng)的人力資源管理新模式，使基于信息系統(tǒng)的人力資源管理可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化落實，提高人力資源利用率，為促進(jìn)醫(yī)院更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[4]周燕。淺議如何建立基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式[j].中國外資（上半月），20xx（9）：215.

醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇九

醫(yī)院的生存與發(fā)展面臨著日益激烈的競爭，如何在競爭中始終保持優(yōu)勢，很大程度上取決于醫(yī)院管理水平的高低，開展醫(yī)院管理人員培訓(xùn)顯得尤為重要，為加強醫(yī)院管理，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，現(xiàn)制定管理人員培訓(xùn)方案。

1.培訓(xùn)對象：院級領(lǐng)導(dǎo)、職能科室正副科長、臨床科室正副主任、正副護士長、醫(yī)技科室正副主任、后勤科室的'班組長、黨團總支書記、各支部書記及其他管理人員。

2.規(guī)定培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容。

3.制定考核與管理辦法。以考試為主，出勤考核為輔?？荚嚭细裾呒{入學(xué)分管理，記入個人繼續(xù)教育學(xué)分檔案，作為晉升、評先樹優(yōu)、年度考核等的依據(jù)。

醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇十

第一條為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，建立健全公司勞動力管理制度，科學(xué)配置公司人力資源、促進(jìn)人力資源開發(fā)，充分發(fā)揮廣大管理人員的積極性，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率，滿足公司擴大再生產(chǎn)的需要，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同發(fā)》以及有關(guān)法律政策文件精神，結(jié)合公司實際，制定本辦法。

第二條本辦法所稱管理人員是指依照本辦法規(guī)定經(jīng)公司批準(zhǔn)從事各項專職管理工作的人員。包括行政業(yè)務(wù)管理、專業(yè)技術(shù)、黨務(wù)群團等崗位上工作的人員。

第三條公司人力資源管理包括兩方面內(nèi)容，一是資源配置，二是資源開發(fā)。資源配置的目標(biāo)是合理配置使用現(xiàn)有人力資源，人適其才，人盡其才，雙向選擇、共同發(fā)展。資源開發(fā)的目標(biāo)是立足于市場闊張，和內(nèi)部生產(chǎn)的需要，致力于緊缺稀有人才的培養(yǎng)，同時豐富其他各類人力資源，加快公司人才儲蓄，促進(jìn)人才資本自身的增值增效。第四條人力資源是公司生存發(fā)展的第一資源，公司人力資源管理堅持以人為本的原則。主要任務(wù)是：

（一）認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的干部路線、方針、政策；

（二）搞好公司人事制度和干部隊伍的改革與建設(shè)，按照有關(guān)規(guī)定做好各級管理干部的選拔、錄用、任免、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎懲等工作，提高廣大管理人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，充分發(fā)揮他們的積極性和聰明才智，保證各項任務(wù)的順利完成，促進(jìn)公司物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的共同發(fā)展。

第五條 公司逐步確定可完善人力資源管理戰(zhàn)略，建立科學(xué)的用人機制，尊重人才、培養(yǎng)人才、用好人才、鼓勵人才，為公司各類人才提供適合自身發(fā)展的平臺，發(fā)揮人力資源整體的積極性和能動性，提高人力資源管理效能。

人力資源管理權(quán)限與職責(zé) 第七條 公司人力資源管理實行公司、分公司、項目三級管理體制，分級實施人力資源管理。工作必須堅持黨的群眾路線，在充分發(fā)揮民主的基礎(chǔ)上、實行集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級管理相結(jié)合的原則。

第八條 公司人力資源管理權(quán)限：

（一）公司董事會責(zé)決定、修改公司人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃；

（二）公司董事會負(fù)責(zé)決定公司內(nèi)常設(shè)機構(gòu)設(shè)置和人員編制等基本事項；

（五）項目經(jīng)理部班子成員由公司人力資源部、分公司推薦，公司任命；

（六）項目經(jīng)理部科室負(fù)責(zé)人由項目經(jīng)理推薦，分公司任命后報人力資源部備案。第九條 公司人力資源管理職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家和上級部門有關(guān)干部、工人管理政策；

（二）負(fù)責(zé)公司行政中層干部的考察、考核和公示工作；

（三）負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員職稱評定工作、招聘和培訓(xùn)；

（四）負(fù)責(zé)大中轉(zhuǎn)學(xué)生、新招工人的接受和錄用工作；

（五）負(fù)責(zé)干部人事檔案的傳遞、查閱和歸檔材料的審查工作；

（六）負(fù)責(zé)干部、專業(yè)技術(shù)干部和工人的統(tǒng)計報表工作；

（八）各單位人力資源科負(fù)責(zé)人力資源需求、考評、競聘、調(diào)配、培訓(xùn)等工作；

（九）各單位人力資源科負(fù)責(zé)組織員工的入場培訓(xùn)、季節(jié)性施工培訓(xùn)、“四新技術(shù)培訓(xùn)、關(guān)鍵過程和特殊工序培訓(xùn)。

（十）相關(guān)部門負(fù)責(zé)制定本系統(tǒng)培訓(xùn)計劃，協(xié)同人力資源部做好員工培訓(xùn)工作。

第三章人力資源配置

第一節(jié) 機構(gòu)設(shè)置與人員配置

第十條

公司部門負(fù)責(zé)人、分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員任職應(yīng)具備下列基本條件：

（三）具有大專以上文化程度或同等學(xué)歷，有從事本職工作的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)能力；

（四）具有中級以上職稱；

（五）具有本崗位所需要的其他特殊理論水平和專業(yè)技能。

（六）中層以上干部除具備以上條件外，還必須具有能獨立負(fù)責(zé)一個單位或部門的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和較高的業(yè)務(wù)水平，具有大專以上文化程度，年齡一般在50歲一下，并在下一級管理崗位經(jīng)過兩年以上實踐鍛煉，成績顯著的干部。

根據(jù)工作需要，公司可任命學(xué)歷、職稱低于上述條件的人員擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)。

第十一條

公司常設(shè)管理機構(gòu)包括：

（三）公司各單位在組建機構(gòu)前，需進(jìn)行工作分析，通過崗位職責(zé)等方式對該崗位人員任職條件作出說明。崗位職責(zé)是公司招聘、考核的參考依據(jù)。

第二節(jié)

員工錄用

第十二條

人力資源部具體負(fù)責(zé)完成應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的招聘錄用。第十三條

各級干部的聘任

公司各級管理人員，按照公開、平等、擇優(yōu)的原則進(jìn)行選拔、聘用、任免。

（三）各項目部的項目經(jīng)理，由公司經(jīng)理聘任，并簽訂工程項目管理目標(biāo)責(zé)任書；

（四）各單位、各部門管理人員的聘用由部門負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理提名并形成書面報告，送公司人力資源部，經(jīng)公司人力資源部考察同意后，由部門負(fù)責(zé)人和項目經(jīng)理聘用。

第十四條

公司機關(guān)管理人員原則上不得在項目工程上兼職。項目工程管理人員原則上不允許跨項目兼職，確屬工作需要的，應(yīng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。項目經(jīng)理部用人實行雙向選擇，但必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并在人力資源部備案。

第十五條

員工調(diào)配

第十七條

管理人員調(diào)配：

普通員工調(diào)配

員工申請調(diào)出本公司，按照下列程序處理：

（一）員工本人向所在分公司或部門提出書面申請、按供調(diào)入單位的商調(diào)函件；

（三）商調(diào)單位同意正式調(diào)入后，由人力資源部通知分公司辦理正式調(diào)出手續(xù)。員工申請在公司內(nèi)部單位之間的正式調(diào)動，按一下程序辦理：

(一)員工本人向所在分公司或部門提出書面申請、提供調(diào)入單位的商調(diào)函件；

(三)商調(diào)單位同意正式調(diào)入后，由人力資源部通知分公司辦理正式調(diào)出手續(xù)。

員工申請在公司內(nèi)部單位之間的正式調(diào)動，按一下程序辦理：

（二）公司總經(jīng)理審批后，人力資源部發(fā)函通知辦理調(diào)動手續(xù)；

（四）根據(jù)工作需要，公司可以直接決定公司內(nèi)部的員工調(diào)動，各單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

第四章

人力資源開發(fā) 第一節(jié)

人才培養(yǎng)與選拔 第十九條

公司逐步建立人才考察培養(yǎng)的動態(tài)管理機制，加大對綜合管理型人才、項目應(yīng)用型人才、大學(xué)畢業(yè)生等后備人才的培養(yǎng)力度。

公司總經(jīng)理、公司部門負(fù)責(zé)人、分公司總經(jīng)理、項目經(jīng)理是所在單位人才培養(yǎng)考察的第一負(fù)責(zé)人，其他負(fù)責(zé)人是相關(guān)負(fù)責(zé)人。

第二十條

公司每年不定期組織由公司總經(jīng)理主持、分公司總經(jīng)理、分公司支部書記、公會主席等有關(guān)責(zé)任人員參加的人才培養(yǎng)專題工作會議，分析研究人才成長中存在的實際困難與問題，并尋求積極的解決措施。

第二十一條

公司由人力資源部對分公司、項目人才培養(yǎng)情況、人才流失控制情況、大學(xué)畢業(yè)生跟蹤考察情況、員工培訓(xùn)率等指標(biāo)進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。

第二十二條

公司人力資源部每年組織一次協(xié)同分公司進(jìn)行的人才成長、培養(yǎng)情況考察活動，深入生產(chǎn)一線了解管理技術(shù)人員的基本情況，并及時將基本信息向公司領(lǐng)導(dǎo)做出匯報，幫助解決管理技術(shù)人才的實際困難，努力營造人才成長的良好環(huán)境，促進(jìn)人才資源儲備，幫助人才實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃。

第二十四條

公司通過以下基本途徑考察、選拔人才到適合的崗位工作：

（一）公司領(lǐng)導(dǎo)決定；

（二）公司各級管理層推薦；

（三）員工毛遂自薦；

（四）單位制定工作組考察了解；

（五）其他員工推薦。

第二十五條

分公司班子成員和公司部門負(fù)責(zé)人的任前考察，由公司主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，公司人力資源部牽頭實施。

根據(jù)工作需要，公司可組織分公司主要領(lǐng)導(dǎo)和公司部門負(fù)責(zé)人公開述職，或進(jìn)行民主測評。公開述職、民主測評活動由人力資源部按照公司要求組織實施。

第二節(jié)

員工培訓(xùn) 第二十六條

培訓(xùn)計劃：

（二）每年12月人力資源部門根據(jù)各部門報送的培訓(xùn)需求計劃，制定次“員工教育培訓(xùn)計劃”，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第二十七條 培訓(xùn)內(nèi)容：

（一）現(xiàn)代化管理、工程技術(shù)和安全知識；

（二）新頒布的法律、法規(guī)、；標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；

（三）新材料、新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝；

（四）特殊工種人員的培訓(xùn)；

（五）轉(zhuǎn)剛?cè)藛T的技術(shù)培訓(xùn)；

（六）新進(jìn)員工的入場培訓(xùn)；

（七）企業(yè)需要的與標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理活動有關(guān)的其他知識；

（八）團隊精神、溝通技能、創(chuàng)新意識的培訓(xùn)；

（九）公司員工培訓(xùn)以崗位培訓(xùn)為主體，以繼續(xù)教育和學(xué)歷培訓(xùn)為補充。第二十八條

培訓(xùn)的形式可采取內(nèi)部培訓(xùn)和委外培訓(xùn)等形式。第二十九條

培訓(xùn)對象包括：

（一）各級管理人員；

（二）專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量驗證人員：

（三）特種作業(yè)人員、一般作業(yè)人員；

（四）新錄用人員；

（五）其他相關(guān)人員。

第三十條

培訓(xùn)實施：

（一）人力資源部門根據(jù)批準(zhǔn)的員工教育培訓(xùn)計劃，與主辦部門共同實施。

（二）通過培訓(xùn)，使員工意識到所從事活動的重要性以及如何為實現(xiàn)公司的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)；

（三）當(dāng)培訓(xùn)需要發(fā)生變化時，對培訓(xùn)計劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第三十一條

培訓(xùn)效果驗證：

（二）對沒有培訓(xùn)效果的要定期整改，執(zhí)行《糾正和預(yù)防措施程序》；

（四）對未完成培訓(xùn)指標(biāo)單位的負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人及其他有關(guān)人員，公司可分別給予通報批評。

第三十二條

員工經(jīng)分公司和公司批準(zhǔn)的學(xué)歷培訓(xùn)期間的待遇為：

（二）員工參加學(xué)歷培訓(xùn)的有關(guān)費用由個人承擔(dān)；

（三）員工參加公司安排的其他培訓(xùn)，視同正常出勤，培訓(xùn)費按事前核定的標(biāo)準(zhǔn)報銷，住宿費、交通費由所在編制單位在出差標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報銷。

第五章

職稱管理與績效考核 第一節(jié)

職稱管理

第三十三條

公司為員工申報職稱創(chuàng)造有利條件，鼓勵員工按照規(guī)定申報職稱。

第三十四條

公司員工的專業(yè)技術(shù)職稱報考、報評由人力資源部統(tǒng)一安排，公司各部門、各分公司負(fù)責(zé)通知其編制范圍內(nèi)人員及時參加考評。

各單位因經(jīng)營和生產(chǎn)管理需要通過其他途徑取得的職稱資格證書，由人力資源部集中保管使用，未經(jīng)聘任，本人不享受相應(yīng)待遇。公司員工的中級及以上職稱證書、部門關(guān)鍵崗位證書由公司集中保管。出借、使用此類證書，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。

公司對員工的職稱聘任分開。員工通過公司統(tǒng)一申報取得職稱資格后，由各單位根據(jù)工作需要決定是否聘任。

公司內(nèi)取得高級、中級職稱的人員由公司統(tǒng)一聘任；初級職稱人員由所在分公司聘任。

第二節(jié)

績效考核

第三十六條

員工的績效考核結(jié)論，主要用于以下方面：

（一）所在單位評選本先進(jìn)個人的基本依據(jù)；

（二）作為本分配效益獎金的基本依據(jù)；

（三）作為是否續(xù)聘職稱的基本依據(jù)；

（四）考核結(jié)論進(jìn)入個人檔案。

（五）作為公司對員工進(jìn)行其他評價、獎懲的依據(jù)。

第三十八條

考評的方法：職工的考評辦法按現(xiàn)行的職工考評辦法執(zhí)行。第三十九條

員工若無正當(dāng)理由回避考核、不提交專業(yè)技術(shù)考評表，則公司為其辦理職稱晉升的時間順延。

第六章

勞動關(guān)系管理 第一節(jié)

勞動合同

第四十條

公司與員工之間的勞動合同期限標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。第四十二條

勞動合同經(jīng)員工本人、公司法定代表人或法定代表人書面授權(quán)的人簽字，并加蓋公司公章后生效。

第四十三條

公司與員工協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬等。

公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同。員工有下列情況之一的，公司可以解除勞動合同：

（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；

（二）嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的；

（三）嚴(yán)重失職，營私舞弊，給公司造成重大損害的；

（五）員工以欺詐、脅迫的手段與公司訂立或者變更勞動合同的；

（六）被依法追究刑事責(zé)任的。

公司依本條規(guī)定解除勞動合同，不支持員工經(jīng)濟補償金。第四十五條 有下列情形之一，公司提前30日以書面形式通知員工或者額外支付員工一個月工資后，可以解除勞動合同。

（二）員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

（三）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成一致的。

第四十六條

員工有下列情形之一的，公司不得根據(jù)本辦法第四十五條的規(guī)定解除勞動合同：

（二）在本單位患職業(yè)病或因工負(fù)傷確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的；

（三）患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；

（四）女員工在孕期、產(chǎn)假、哺乳期的；

（五）在本公司連續(xù)工作滿十五年，其距法定退休年齡不足五年的；

（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第四十七條

非因公司過錯，員工提出解除勞動合同的，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司。

員工給公司造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢的，須在相關(guān)事項處理完畢后，才能解除勞動合同。

員工自動離職，給公司造成經(jīng)濟損失的，須按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償，并按有關(guān)規(guī)定解除勞動合同。第四十八條 有下列情形之一的，勞動合同終止：

（一）勞動合同期滿的；

（二）員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的；

（三）員工死亡或被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；

（四）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第四十九條

員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，女員工在孕期、產(chǎn)假和哺乳期內(nèi)勞動合同期滿的，勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)假和哺乳期滿為止。

第五十條 勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的，應(yīng)提前30日通知員工，并在30 日內(nèi)重新簽訂勞動合同。不再續(xù)簽的，在合同期滿前7日內(nèi)書面通知員工終止勞動合同。依法解除、終止勞動合同的經(jīng)濟補償標(biāo)準(zhǔn)按勞動合同法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五十一條 公司與員工解除或者終止勞動合同時，應(yīng)當(dāng)出具解除或者終止勞動合同的證明，在15日內(nèi)辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。

第五十二條 公司為員工提供技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的費用，單次達(dá)到當(dāng)?shù)厣鐣缕骄べY的三倍以上或當(dāng)年在相近技術(shù)培訓(xùn)方面達(dá)到當(dāng)?shù)厣鐣缕骄べY的六倍以上的，應(yīng)與該員工訂立勞動合同的補充協(xié)議，約定服務(wù)期。

第五十三條 公司為員工提供技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，員工違反服務(wù)期約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定約定向公司支付違約金，違約金不超過服務(wù)期尚未履行部分按月分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費用。

培訓(xùn)費用的計算，應(yīng)包括已報銷的培訓(xùn)費、資料費及差旅費、脫產(chǎn)培訓(xùn)期間領(lǐng)取的工資、獎金等。

第二節(jié)

勞動保護

第五十四條 公司為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全條件和必要的勞動防護用品，員工體檢由人力資源部統(tǒng)一安排。

第五十五條 公司堅持夏季防暑降溫費和冬季取暖費兩費發(fā)放、傳染病和職業(yè)病兩病防治制度。

公司對女職工實施相應(yīng)的特殊勞動保護。

第三節(jié)

工作時間與休息休假 第五十六條

公司兩級機關(guān)原則上實行周五工作制，項目實行以年為周期的綜合計算工時制，日平均工作時間、周平均工作時間應(yīng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間基本相同。

第五十七條

與公司簽訂了勞動合同的員工，依法享有以下休息休假的權(quán)利：(一)病假

員工休病假，超過1天要出具醫(yī)院開具的假條。

員工病假的時限，應(yīng)以假條上的時間為準(zhǔn)，遇節(jié)假日不順延。從員工轉(zhuǎn)正開始，員工每年可享受5天帶薪病假。

員工帶薪病假休滿之后，如果因病仍不能上班，應(yīng)申請進(jìn)入醫(yī)療期，公司將根據(jù)病情決定是否批準(zhǔn)其進(jìn)入醫(yī)療期，員工只有在患難以治愈的病或非常嚴(yán)重的慢性病時方可進(jìn)入醫(yī)療期，進(jìn)入醫(yī)療期的，其待遇按公司醫(yī)療期制度執(zhí)行。不批準(zhǔn)進(jìn)入醫(yī)療期的，員工又確實不能上班，按無薪病假待遇，員工連續(xù)休經(jīng)公司批準(zhǔn)的無薪病超過十五天以后，公司按照國家有關(guān)規(guī)定，每月發(fā)給全市最低工資60%的基本生活費、按其基本生活費的標(biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老保險。并按規(guī)定報銷醫(yī)藥費，其他待遇不再享受。待合同期滿，不再續(xù)定勞動合同。

員工無論休何種病假，必須按時遞交有效的醫(yī)生論斷證明，請部門經(jīng)理批準(zhǔn)。否則按曠工處理。

（三）年假

3.已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

員工享受年休假應(yīng)首先滿足工作需要，由所在單位安排。因工作需要未享受年休假的，享受法定假期間工作待遇。

員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：

3.員工請事假累計達(dá)20天以上其單位按照規(guī)定不扣工資的； 4.累計工作滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的； 5.累計工作滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的； 6.累計工作滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的。

（三）工傷假

員工在工作期間發(fā)生工傷事故，直接主管應(yīng)立即到現(xiàn)場調(diào)查受傷情況，并立即作出處理，并進(jìn)行報告至ceo和人力資源部。

公司根據(jù)醫(yī)生的診斷確定是否需要給予工傷假。員工休工傷假享受全薪。

員工休工傷假期間，應(yīng)按照公司的要求定期到指定醫(yī)院進(jìn)行檢查。

（四）婚假

1.女職工年滿23歲前結(jié)婚，有薪婚假3天（24小時）2.女職工年滿23歲后結(jié)婚，有薪婚假10天（56小時）3.男職工年滿25歲前結(jié)婚，有薪婚假3天（24小時）4.男職工年滿25歲后結(jié)婚，有薪婚假10天（56小時）

（五）產(chǎn)假

1.產(chǎn)假所涉及的假期，均應(yīng)包含節(jié)假日，即遇節(jié)假日不順延。2.員工妊娠期間每月可享受半天全薪假以供月檢。3.員工生育可享受90天全薪產(chǎn)假。

4.年齡24周歲以上生育第一胎者，可延長一個月帶薪產(chǎn)假。5.如遇難產(chǎn)，可憑醫(yī)生證明增加有薪產(chǎn)假15天。6.多胞胎生育的，每多生一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。7.男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。

職工的父母、配偶、子女去世，給喪假3天，公司給予慰問假2天，共計5天，路途占用時間除外；職工公婆、岳父母去世，公司給喪假3天。喪假和路途天數(shù)包括節(jié)假日。

（七）倒休假

1.員工在休息日加班后，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，可以享受因休息日加班產(chǎn)生的倒休假。2.員工休倒休假時，須考慮部門工作的安排，并應(yīng)提前兩周申請，經(jīng)主管同意。3.員工休倒休假時，應(yīng)在請假單后附有部門經(jīng)理批準(zhǔn)倒休的加班申請單（參見加班制度）。4.倒休假只限當(dāng)年有效。

（八）事假

醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇十一

（一）科學(xué)整合人事檔案信息資源

當(dāng)下，醫(yī)院的傳統(tǒng)人事檔案管理內(nèi)容大多雷同。在醫(yī)務(wù)人員的工作晉升、培訓(xùn)教育等方面，人事檔案能夠反映他們的業(yè)務(wù)工作能力，但這種動態(tài)性的檔案材料內(nèi)容補充不及時、歸檔不完整，很難有效體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人才的業(yè)務(wù)變化情況，而且也不利于人才的培養(yǎng)。所以，需要整合人事檔案信息資源，突破不完善的傳統(tǒng)管理方式，以人力資源管理為基礎(chǔ)，醫(yī)院人事檔案管理部門聯(lián)合綜合檔案管理部門加強人力資源信息匯編，以人力資源開發(fā)模式整合人事檔案信息。醫(yī)院綜合檔案管理部門應(yīng)該將各類關(guān)于醫(yī)務(wù)人才的檔案信息進(jìn)行有序開發(fā)，并作為文獻(xiàn)實施一次二次匯編，以便于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及管理層能夠準(zhǔn)確、有效、科學(xué)地選拔人才。將醫(yī)院人事檔案信息資源統(tǒng)一管理，以醫(yī)院人力資源開發(fā)為導(dǎo)向，管理體制上注重統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理，檔案分管領(lǐng)導(dǎo)作為第一負(fù)責(zé)人管理人事部及檔案室的.人事檔案，通過縱向逐級負(fù)責(zé)，橫向密切聯(lián)系完善人事檔案管理機制。比如，人事部匯集、整編人事檔案文件資料，綜合檔案室檢查人力資源檔案資料文件，并收集、統(tǒng)計、分析、編寫，整理成論述性文獻(xiàn)，為醫(yī)院的管理發(fā)展提供參考。

（二）建立現(xiàn)代化人事檔案信息管理

加強人力資源信息檔案管理系統(tǒng)建設(shè)，以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來收集人力資源信息的方式實現(xiàn)多元化共享。具體來說，在醫(yī)院信息化工作中，首先要做好電子檔案規(guī)劃，銜接好人事、財務(wù)、科研等信息，整合控制醫(yī)院檔案管理部門的人力資源電子檔案。統(tǒng)一規(guī)劃電子檔案管理，集中管理人力資源信息，實現(xiàn)人力資源信息共享化。其次，要建立專門的人事檔案數(shù)據(jù)庫。醫(yī)院人事檔案管理需要按照相關(guān)的信息資源特點來科學(xué)規(guī)劃數(shù)據(jù)庫，從管理、專業(yè)、技術(shù)等層面建立起囊括醫(yī)院所有人事檔案信息的數(shù)據(jù)庫。最后，還應(yīng)該建立個人電子檔案系統(tǒng)。運用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)把紙質(zhì)人事檔案資料轉(zhuǎn)化成電子檔案數(shù)據(jù)，方便長期的統(tǒng)計利用與歸檔。

（三）提高檔案管理人員人事檔案信息編研能力

人事檔案有別于普通的檔案，它一定要結(jié)合干部的管理權(quán)限來進(jìn)行范圍確定及利用。所以，檔案管理部門需要進(jìn)一步創(chuàng)造人力資源開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，提高管理人員的人事檔案信息編研能力。檔案管理人員應(yīng)該能夠在人力資源管理方面有較強的人事檔案信息收集能力，對不同的專業(yè)文件材料相當(dāng)熟悉，并從中對醫(yī)院工作者的職業(yè)能力、思想素養(yǎng)、業(yè)績貢獻(xiàn)等信息進(jìn)行分門別類地匯總，以便于以后的人事檔案信息加工。另外，要提高人事檔案信息的提煉能力。要不斷學(xué)習(xí)，以豐富的信息之類儲備來滿足當(dāng)下醫(yī)院人力資源的使用需求。因此，檔案管理者必須要具備良好的人事檔案信息加工能力，可以多方面地收集人力資源信息，然后做好加工、分析、整合工作，讓人事檔案煥發(fā)出新的使用價值。還有一點值得注意的是，檔案管理人員必須要具備人事檔案信息互動能力。因為檔案管理者在編研人事檔案時，既要有很強的文字?jǐn)⑹瞿芰?，又?yīng)該能夠與醫(yī)院局域辦公網(wǎng)以及醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行有效的交流互動。醫(yī)院必須要高度重視人力資源信息開發(fā)機檔案文化建設(shè)，讓全體人員能夠發(fā)揮出極大的熱情，積極主動地為醫(yī)院人事檔案管理服務(wù)于人力資源管理做出貢獻(xiàn)。

總的來說，新形勢下醫(yī)院人事檔案管理面臨著諸多的挑戰(zhàn)，如何發(fā)揮它在人力資源管理中的作用，就成了時下熱門的話題。怎樣利用好人才、通過人才優(yōu)勢實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，這是醫(yī)院人力資源及人事檔案管理部門的新方向。順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢，創(chuàng)新人事檔案管理，為人力資源的充分利用以及醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供幫助，是當(dāng)前最應(yīng)該努力解決的問題。

醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇十二

近年來，隨著醫(yī)療市場的進(jìn)一步開放，醫(yī)院之間的競爭日益激烈。因此，醫(yī)院有必要充分挖掘自身的競爭優(yōu)勢。本文基于資源基礎(chǔ)理論，闡述了其主要觀點，資源基礎(chǔ)觀的人力資源，以及對醫(yī)院人力資源管理的啟示。

資源基礎(chǔ)理論的思想淵源來源于產(chǎn)業(yè)組織理論。恩?巴尼()在1991年發(fā)表的《企業(yè)資源與可持續(xù)競爭優(yōu)勢》從戰(zhàn)略管理視角對此作了進(jìn)一步發(fā)展。巴尼把資源分為物質(zhì)資本、人力資本和組織資本三類。巴尼認(rèn)為異質(zhì)性的資源和不可轉(zhuǎn)移的資源是產(chǎn)生競爭優(yōu)勢資源的基礎(chǔ)。異質(zhì)性資源指的企業(yè)間的不一樣的資源，不可轉(zhuǎn)移的資源指的是競爭對手不可能從其他企業(yè)或市場上獲得的資源。而這些競爭優(yōu)勢資源必須同時具備能夠創(chuàng)造價值、稀有的、不可模仿的和難以替代的'四個標(biāo)準(zhǔn)，才能為企業(yè)帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢。

賴特認(rèn)為人力資源要成為競爭優(yōu)勢，必須滿足巴尼的四個標(biāo)準(zhǔn)，即價值性、稀有性、不可模仿性和難以替代性。人力資源的稀有性則表現(xiàn)在現(xiàn)實中具備不同技能水平的的人是正態(tài)分布的，因此那些具有高技能水平的人往往是稀缺的。能夠創(chuàng)造價值的和稀有人力資源的人力資源能夠為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，但是一旦被其他模仿和挖走，這種競爭優(yōu)勢就難以持續(xù)。這就是要求人力資源要同時具備不可模仿性和難以替代性，人力資源的不可模仿性表現(xiàn)為人力資源的工作方式受企業(yè)特有的文化和習(xí)慣影響，而且團隊中單個人力資源的價值很難加以界定，單個人力資源與企業(yè)績效之間的關(guān)系也具有模糊性。人力資源的不可替代性則表現(xiàn)人力資源不像其他技術(shù)資源會過時或淘汰，人力資源永遠(yuǎn)不會過時。而且人力資源能夠掌握先進(jìn)的技術(shù)、開發(fā)出新的產(chǎn)品和開拓新的市場。

1.轉(zhuǎn)變觀念，充分認(rèn)識到人力資源的戰(zhàn)略意義

能夠創(chuàng)造價值的、稀有的、不可模仿的和難以替代的資源是組織獲得持續(xù)性競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，而人力資源完全符合上述幾個特征。同樣，醫(yī)院的醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員和行政人員是醫(yī)院最具競爭優(yōu)勢的資源。醫(yī)院競爭顯層次上表現(xiàn)為醫(yī)療價格、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院質(zhì)量，淺層次上是品牌信譽、創(chuàng)新能力和醫(yī)院文化，深層次卻是人力資源，尤其是人力資源的綜合能力。由此可見人力資源的競爭優(yōu)勢作用。認(rèn)為醫(yī)院文化本質(zhì)就是以人為本的文化，醫(yī)院文化與人本管理具有內(nèi)在統(tǒng)一性，而文化力量是醫(yī)院永恒的競爭力。

2.對能夠為醫(yī)院創(chuàng)造價值的稀有性人力資源重點關(guān)注

醫(yī)院人力資源是醫(yī)院價值創(chuàng)造的源泉，但是并不是所有的人力資源都能帶來競爭優(yōu)勢。某一醫(yī)院擁有的某個崗位上創(chuàng)造價值的醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或者行政人員，其他醫(yī)院同樣也有。人力資源的技術(shù)水平是呈正態(tài)分布的，因此，那些具備高技能水平的人力資源往往成為醫(yī)院競相爭奪的對象，如門診醫(yī)療專家、專業(yè)學(xué)科帶頭人、理論和經(jīng)驗豐富的經(jīng)營管理人才等。因此，醫(yī)院管理者和醫(yī)院人力資源部要重點對醫(yī)院內(nèi)部這類人力資源進(jìn)行充分挖掘，認(rèn)識到稀缺資源是專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)還是個人綜合能力構(gòu)成了這一競爭優(yōu)勢。這一競爭優(yōu)勢是否與醫(yī)院內(nèi)部條件，如醫(yī)療團隊、醫(yī)療設(shè)備、器材、醫(yī)院品牌聲譽等有關(guān)。

3.結(jié)合醫(yī)院內(nèi)外部條件，制定相應(yīng)人力資源政策并付諸于良好的實踐

醫(yī)院沒有能創(chuàng)造價值的稀有性的人力資源，醫(yī)院若想要獲取競爭優(yōu)勢，可能會采取從外部直接引進(jìn)的方法。但是引進(jìn)的人力資源能否為醫(yī)院帶來競爭優(yōu)勢，還要對引進(jìn)的人才進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼邕x，同時也應(yīng)當(dāng)考慮醫(yī)院自身具備的其他資源，如物質(zhì)資本和組織資本。醫(yī)院在人才引進(jìn)實際工作中，過于偏重學(xué)歷、科研成果等智力因素指標(biāo)，忽視了社會適應(yīng)能力、人際交往能力等非智力因素（情商）指標(biāo)。在人才引進(jìn)中，除注重智商方面考評外，還應(yīng)建立情商考評體系。

醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇十三

在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的今天，我們的前景面臨多重挑戰(zhàn)，如何讓我們在殘酷的競爭中發(fā)展壯大，如何在管理中發(fā)揮更多的理念方法來開展工作值得我們深思。醫(yī)院只有注重人力成本管控的方法，通過精細(xì)化、集約化管理來提高勞動生產(chǎn)率，在今后的工作中加強內(nèi)部的管理，加快經(jīng)濟效益的發(fā)展，提高工作效率，應(yīng)加強有效合理的人工成本的控制，制定人工成本方案，在今后的工作中具有重要的作用。人工成本占收入的比重應(yīng)控制在30%以內(nèi)，如何確定和掌握管控的標(biāo)準(zhǔn)，如何體現(xiàn)人工成本管控在醫(yī)院管理中的重要作用[1]，以下對這些問題進(jìn)行研究和討論：

1.1一般資料

1.2方法

人工成本是管理中的基礎(chǔ)工作，分析指標(biāo)體系主要分三類：一是人工成本總量指標(biāo)、二是人工成本結(jié)構(gòu)性指標(biāo)、三是人工成本的效益指標(biāo)。所選取本地區(qū)醫(yī)院近五年的主要數(shù)據(jù)來進(jìn)行對比分析，分析后可以獲取人工成本占醫(yī)療收入的比例、人工成本占總成本的比例、基本工資占人工成本的比例、績效工資占人工成本的比例、各種保險和福利占人工成本的比例的要素。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)比例分析后，可以看出人工成本的變化，隨著時間人工成本呈上升趨勢，而且波動也有明顯的變化，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中我們要制定相應(yīng)的人工成本的方案，進(jìn)行細(xì)致的`統(tǒng)計和分析，實時了解相應(yīng)的政策來調(diào)整內(nèi)部的人工成本方案。并且可以得知在人力資源管理和薪酬規(guī)劃中人工成本具有重要的作用，如何有效的控制人工成本需要重視。在今后工作的管理中，一方面要注重開發(fā)內(nèi)部人才，加強對員工的培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)，充分的發(fā)揮各類人才潛在的效益，做到別人無我有、別人有我專、別人專我精，自身素質(zhì)強可以發(fā)揮自己所有的能力；另一方面還要降低離職的員工，以防流出成本，如果有流動較大的現(xiàn)象是不利于今后院內(nèi)的發(fā)展，而且空崗后不一定及時的補空，會造成離職的成本增大。這樣在今后的工作中有利于精簡人員、降低無效人工成本[4]。

在社會主義市場經(jīng)濟條件下，通過現(xiàn)代制度的建立，在享有用工和勞動報酬分配自主權(quán)的情況下，應(yīng)當(dāng)是人工成本形成的主體，加強人工成本控制和管理是首要任務(wù)[5]。人工成本核算在人力資源管理工作中具有重要的作用，要開拓成本控制新思路，制定人工成本方案，應(yīng)著眼長遠(yuǎn)。人員管理到位、人工成本核算合理精準(zhǔn)會給今后的工作提供更加有益的條件。加強人工成本管理，是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的需要，是促進(jìn)勞動管理健康發(fā)展的重要保證。面對競爭激烈的醫(yī)療市場環(huán)境，我們要勇于發(fā)現(xiàn)問題、及時有效的解決問題，要保質(zhì)保量地完成自己的工作，履行好自己的工作職責(zé)。在人工成本管理工作中我們拖不得，做事不能拖拖拉拉，今日事今日畢；哄不得，各類數(shù)據(jù)報表要清晰明了，不能糊弄；松不得，我們的責(zé)任感、使命感不能麻痹、松懈；任不得，做人做事不能太任性，尤其面對這項工作時，要嚴(yán)格的要求自己。我們要重視這項工作，這樣更有利于提高我們的管理，讓我們的人員使用效益更高，在人力資源管理中發(fā)揮重要的作用，使醫(yī)院發(fā)展更穩(wěn)定迅速。

醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇十四

在公立醫(yī)院發(fā)展過程中，綜合改革對其產(chǎn)生了較大的影響，要想更好地提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，就要在了解綜合改革情況的基礎(chǔ)上，制定人力資源管理戰(zhàn)略制度，使管理模式得以優(yōu)化，進(jìn)而提高公立醫(yī)院的發(fā)展效率。

公立醫(yī)院在最新提出的綜合改革制度中，制定了完善的改革目的，并且根據(jù)公立醫(yī)院的需求開展工作，提升公立醫(yī)院的綜合改革效率。

（一）公立醫(yī)院綜合改革的目的公立醫(yī)院在綜合改革的時候，改革目的就是為了達(dá)到病人、醫(yī)療人員以及政府的滿足。首先，在公立醫(yī)院綜合改革之下，病人就醫(yī)的時候可以得到較大的公益滿足，使其就醫(yī)感受得以改善，這樣，就可以達(dá)到良好的改革效率。其次，公立醫(yī)院綜合改革之后，醫(yī)療人員的勞動受到了充分的尊重，薪資待遇有所提升，在一定程度上，能夠體現(xiàn)出醫(yī)療人員的價值。同時，醫(yī)院還能為醫(yī)療人員營造較為良好的工作環(huán)境，學(xué)習(xí)的氛圍積極向上，就業(yè)場所非常安全，對其發(fā)展產(chǎn)生較為有利的影響。最后，在政府方面，不僅可以滿足人們對醫(yī)療的需求，還可以有效解決醫(yī)療改革中遇到的難題，通過整體的改革，不斷創(chuàng)新醫(yī)療機制，進(jìn)而將民生政策落到實處。

（二）公立醫(yī)院醫(yī)療體制的改革在公立醫(yī)院綜合改革過程中，對整體醫(yī)療體制的改革具體表現(xiàn)為以下幾點：

1、調(diào)整充實公立醫(yī)院管理委員會在公立醫(yī)院管理委員會中，除了要將政府主任、衛(wèi)生計生主任、醫(yī)院主任、藥監(jiān)主任等作為一把手成員，還要聘請專業(yè)素質(zhì)較高的專家作為顧問，對公立醫(yī)院進(jìn)行指導(dǎo)，使其能夠得以有效改革。醫(yī)院綜合改革管理部門還會在政府中設(shè)定辦公室，由政府指導(dǎo)并落實改革工作，這也是人力資源戰(zhàn)略性管理最為關(guān)鍵的支持因素。

2.成立醫(yī)療集團醫(yī)療集團的成立，是由多所公立醫(yī)院共同完成的，根據(jù)醫(yī)療改革體系的總體要求，充分整合當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)院資源，制定完善的責(zé)任機制，進(jìn)而有效地運行管理體制，使集團的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮，使集團內(nèi)的醫(yī)療情況得以監(jiān)控，進(jìn)而提升醫(yī)療質(zhì)量，制定完善的醫(yī)療費用標(biāo)準(zhǔn)，維持正常的'醫(yī)療秩序。同時，在公立醫(yī)院綜合改革之后，成立的醫(yī)療集團能夠有效地對醫(yī)療資源進(jìn)行優(yōu)化，醫(yī)生與護士都能夠在集團之內(nèi)進(jìn)行合理的流動、合理的就業(yè)，共同分享醫(yī)療經(jīng)驗，進(jìn)而提升醫(yī)療效率，便于患者就醫(yī)。

3.醫(yī)療費用的增長得到控制在綜合改革公立醫(yī)院之后，其醫(yī)療費用的增長可以得到有效控制，進(jìn)而降低藥品費用。據(jù)相關(guān)部門預(yù)計，截止到20xx年末，醫(yī)療費用可以控制在26%以內(nèi)。截止到20xx年，藥品費用消耗可以控制在總費用的35%以內(nèi)。同時，對于藥品價格的增長幅度，也可以控制在10%以內(nèi)，進(jìn)而降低了就醫(yī)人員的費用支出，對于其他醫(yī)療費用，也要合理地控制，不可以出現(xiàn)過度增長的現(xiàn)象，進(jìn)而增強公立醫(yī)院綜合改革的成效。

4.理順醫(yī)療服務(wù)價格公立醫(yī)院在綜合改革之后，醫(yī)療服務(wù)價格可以得以理順，在保證醫(yī)療人員技術(shù)勞務(wù)價格的基礎(chǔ)上，對不合理的診查費用、手術(shù)費用、治療費用等進(jìn)行控制。根據(jù)醫(yī)療總體費用的分析，對于有費用下降空間的項目，必須要對其進(jìn)行調(diào)整，合理地控制動態(tài)平衡度，進(jìn)而提升醫(yī)療服務(wù)價格控制效率。

5.建立分級診療制度分級診療制度就是公立醫(yī)院為了符合綜合改革的要求，使大病診療功能得以完善，根據(jù)分級治療的要求，主要將其分為急性病癥治療、慢性病癥治療等區(qū)域，進(jìn)而提升病癥治療效率。對于縣級公立醫(yī)院，上要與三甲級別的醫(yī)院建立合作關(guān)系，下要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行分級治療聯(lián)合，進(jìn)而保證公立醫(yī)院的改革效率。將級別設(shè)置成為：首診服務(wù)級別、家庭醫(yī)生級別、醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)級別、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院級別等。

醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇十五

激勵就是激發(fā)鼓勵，是調(diào)動人的積極性的過程。激勵是管理的核心，是生產(chǎn)力的促進(jìn)劑和推動力，報酬是激勵機制的核心內(nèi)容。下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的淺談醫(yī)院人力資源管理。

通過激勵，管理者就是要把職工的動機有效地引導(dǎo)到組織的目標(biāo)上去，將職工當(dāng)作資源加以開發(fā)，激勵水平越高，促進(jìn)作用就越大。從這種意義上來說，激勵機制是指醫(yī)院為實現(xiàn)其目標(biāo)，根據(jù)其員工的個人需要，設(shè)計合理的激勵內(nèi)容，通過適宜、有效的方法和手段，激發(fā)員工工作的熱情，使員工通過組織目標(biāo)的實現(xiàn)，滿足自身需要，實現(xiàn)個人目標(biāo)。人力資源管理的目標(biāo)就是將組織內(nèi)的人和事進(jìn)行最優(yōu)組合，在實現(xiàn)員工個人目標(biāo)的同時，爭取組織目標(biāo)最大化，達(dá)到兩者雙贏的局面。激勵機制正是基于這一需求建立起來的一系列制度規(guī)則的總和，它在人力資源管理中占據(jù)著重要的一席之地，可以說，建立一套科學(xué)高效的激勵機制，成為促進(jìn)組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。

激發(fā)組織人員的積極性與創(chuàng)造性。醫(yī)院通過一系列的激勵措施，不斷地滿足表現(xiàn)突出者的個人需要，使他們繼續(xù)努力工作，同時為上進(jìn)心不強者樹立榜樣，以先進(jìn)帶后進(jìn)，充分調(diào)動全體人員的積極性與創(chuàng)造性，實現(xiàn)組織目標(biāo)的最大化。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家在對職工的激勵研究中發(fā)現(xiàn)：一般情況下，職工的能力可發(fā)揮到20%~30%;而受到充分激勵后，其能力可能發(fā)揮到50%~90%，相當(dāng)于激勵前的3~4倍。提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。激勵機制是人力資源管理中很重要的一個環(huán)節(jié)，它的建立和優(yōu)化能在很大程度上提高醫(yī)院的管理水平。通過科學(xué)高效的激勵措施的建立與運用，可以在醫(yī)院形成一種良好的文化氛圍，它促使管理者改進(jìn)管理手段，充分尊重員工;它不斷地滿足員工的個人需要，規(guī)范自身的行為，提高自身素質(zhì)，以先進(jìn)帶后進(jìn);它為管理者和員工搭建一個溝通與交流的.平臺，促進(jìn)和諧管理關(guān)系的形成，進(jìn)而創(chuàng)建出一支高素質(zhì)、高水平的醫(yī)務(wù)人員隊伍。增強醫(yī)院的競爭力。激勵措施的實施會創(chuàng)造出一種激烈的競爭環(huán)境，在這種環(huán)境下，員工會不斷地鉆研知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以使自己在競爭中立于不敗之地，進(jìn)而促成良性的競爭機制。同時，激勵還可以吸引和留住優(yōu)秀人才。人具有一定的趨利傾向，實現(xiàn)自身利益最大化是人們的首要目標(biāo)，不斷提高激勵水平和完善激勵機制，就能吸引優(yōu)秀人才的注意力，調(diào)動他們工作的積極性，為醫(yī)院的發(fā)展注入新鮮血液。這些都有助于形成一套有競爭、有激勵、有活力的醫(yī)院管理新機制，增強醫(yī)院的整體競爭力。

醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃篇十六

隨著社會不斷發(fā)展，人力資源在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮著重要的作用，逐漸成為企業(yè)中核心競爭力，因此說，人力資源越來越引起企業(yè)界的關(guān)注。醫(yī)院中的人力資源管理是醫(yī)院發(fā)展中不能缺少的一部分，有效的績效考核是實現(xiàn)醫(yī)院組織順利實現(xiàn)的保障，但是目前，在很多醫(yī)院中各類績效考核體系大都流于形式，不能實現(xiàn)預(yù)期效果，為此，下文對醫(yī)院中的績效考核現(xiàn)狀進(jìn)行研究，并提出合理的策略。

人力資源是一種包含于人體內(nèi)部的生產(chǎn)能力，主要表現(xiàn)在勞動者身上，以勞動數(shù)量和質(zhì)量所表示的資源，在經(jīng)濟發(fā)展中起著生產(chǎn)性的作用。人力資源是實際生產(chǎn)活動中的要素，其中所蘊含資源創(chuàng)造性與其他資源之間相互區(qū)別，它是被開發(fā)、被管理的對象，同時也是自我管理的主體，人力資源在組織中影響重大。而人力資源管理，是指在物力與人力相互配合基礎(chǔ)上，通過科學(xué)合理的培訓(xùn)與指導(dǎo)，使得人力與物力之間實現(xiàn)最佳比例配合。并在此管理基礎(chǔ)之上，對人的心理、思想以及行為進(jìn)行引導(dǎo)與協(xié)調(diào)，使得人的潛能能夠發(fā)揮到極致，在事物表現(xiàn)上更加的出色。

2．1醫(yī)院人力資源績效考核標(biāo)準(zhǔn)籠統(tǒng)。目前，在我國很多醫(yī)院中，人力資源管理方式傳統(tǒng)，其中對于工作人員的績效考核標(biāo)準(zhǔn)比較模糊、籠統(tǒng)，不能對不同結(jié)構(gòu)的人員進(jìn)行不同的標(biāo)準(zhǔn)考核。例如，在醫(yī)院績效考核中，存在著來自不同專業(yè)的工作人員，其自身知識結(jié)構(gòu)不一，但是在醫(yī)院的人力資源管理中，對工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn)卻很統(tǒng)一。

2．2醫(yī)院中缺乏人力資源管理人才。無論是企業(yè)中，還是在醫(yī)院中，實現(xiàn)人力資源管理規(guī)范化與科學(xué)化，首先需要在醫(yī)院中引進(jìn)先進(jìn)的人力資源管理人才。但是在大部分的醫(yī)院中，由于經(jīng)濟、環(huán)境以及社會等因素，使得大量的人力資源管理方面的人才流失，這一現(xiàn)象對醫(yī)院中的人力資源帶來一定的阻礙。由于醫(yī)院是一個集技術(shù)與人才密集的地方，各類型人才的流失為醫(yī)院帶來了重大的影響。

3．1強化績效考核組織機構(gòu)。實現(xiàn)醫(yī)院中的績效考核，首先需要在實現(xiàn)醫(yī)院中的績效管理，在醫(yī)院管理中，績效管理是一個比較復(fù)雜的管理機制，首先需要對績效管理進(jìn)行充分論證，提升醫(yī)院管理對績效管理工作的重視。在實際的績效管理中，分配以專業(yè)且素質(zhì)較高的管理人員實現(xiàn)考核評估。在進(jìn)行相應(yīng)的人力資源管理環(huán)節(jié)中，需要形成以醫(yī)院績效考評委員會為核心，人力資源部為輔助機制，以及各個科室為考核基礎(chǔ)的三級考評機構(gòu)。在該體系中，醫(yī)院績效考核委員會在管理中最頂層，對醫(yī)院中人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行宏觀調(diào)配，在人力資源管理中，最為主要的有三個部門，分別為職能科室、醫(yī)技科室以及臨床科室。

3．2制定績效考核目標(biāo)。在醫(yī)院人力資源管理中，沒有明確的管理目標(biāo)，將不能實現(xiàn)績效考核?？冃Э己嗽u估體系，首先立足于醫(yī)院發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。目前，在我國公立醫(yī)院中，普遍實行的是院長負(fù)責(zé)制度，也就是由醫(yī)院上級行政部門在醫(yī)院中與院長簽訂目標(biāo)責(zé)任書，并逐一實現(xiàn)績效考核。在醫(yī)院管理中，該責(zé)任書的制定需要對醫(yī)院總體的發(fā)展趨勢進(jìn)行調(diào)查與分析，以醫(yī)院實際工作情況出發(fā)，制定與醫(yī)院情況相符合的目標(biāo)。該目標(biāo)操作性比較強，便于績效考核。因此說，要想實現(xiàn)醫(yī)院的績效考試，需要以此為目標(biāo)來制定。

3．3考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分。醫(yī)院的績效考核與其他企業(yè)中的.績效考核管理存在很多差異性，在醫(yī)院人力資源管理中建立一套比較完善、并能夠體現(xiàn)出醫(yī)院特色的考核機制，是實現(xiàn)醫(yī)院績效考核重要途徑。一方面，合理的績效考核機制能夠充分反映出醫(yī)院工作人員在崗位上的業(yè)績貢獻(xiàn)，另一方面，對于醫(yī)護人員的績效考核細(xì)分方便了其工作，以分類管理方式，降低了績效考核與管理中的復(fù)雜度。在臨床醫(yī)技科技中，考核的要素主要有以下內(nèi)容:實際收治病人數(shù)量、門診人數(shù)、月出院人數(shù)、每天床位利用率、藥品費比例、甲級病案率、科研水平以及醫(yī)療糾紛等。而對于醫(yī)院中行政人員的考核，也是對醫(yī)院人力資源管理中的重點內(nèi)容，對行政人員的考核，首先需要對醫(yī)院中的實際考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了解，強調(diào)技能的專業(yè)化、管理人員市場等多方面的內(nèi)容，并對行政管理人員的學(xué)歷、英語能力以及計算機水平等進(jìn)行考量，將這些內(nèi)容納入到醫(yī)院行政人員滿意度考評中，并進(jìn)行年終分?jǐn)?shù)公布。結(jié)論:隨著社會不斷發(fā)展，人力資源管理在社會進(jìn)步中發(fā)揮著重要的作用?？冃Э己耸侨肆Y源管理實現(xiàn)的重要途徑，是提升企業(yè)整體競爭力的保障。為績效考核在醫(yī)院中人力資源管理中的應(yīng)用，能夠幫助政府部門對醫(yī)院人力資源管理的宏觀調(diào)配，在醫(yī)院資源管理中作用顯著。本文對人力資源概念進(jìn)行明晰，針對醫(yī)院人力資源管理中存在的問題，提出績效考核在醫(yī)院人力資源管理應(yīng)用的策略。

［3］李微．試論績效考核在醫(yī)院人力資源管理中的運用［j］．西安文理學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版)，20xx(05)

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