優(yōu)秀金融業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)（匯總12篇）

通過(guò)總結(jié)自己的心得體會(huì)，可以更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，不斷提升自身素質(zhì)。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以參考一些相關(guān)范文或經(jīng)驗(yàn)分享，獲取更多靈感和借鑒。小編為大家精心準(zhǔn)備了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助你提升寫(xiě)作水平和思維能力。

金融業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一

第一段：引言（總結(jié)客戶心得體會(huì)的重要性）

金融業(yè)務(wù)部是一家金融機(jī)構(gòu)中至關(guān)重要的部門(mén)，承擔(dān)著與客戶的溝通和交流的重要職責(zé)?？蛻粜牡皿w會(huì)是指客戶在與金融業(yè)務(wù)部門(mén)的交往中，形成的對(duì)金融服務(wù)和業(yè)務(wù)流程的積極或消極評(píng)價(jià)。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，客戶心得體會(huì)是一把雙刃劍，良好的客戶體驗(yàn)可以提升企業(yè)形象和獲得更多業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，而負(fù)面的體驗(yàn)則可能導(dǎo)致客戶流失和口碑受損。因此，重視和總結(jié)客戶心得體會(huì)對(duì)于金融業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。

第二段：積極的客戶心得體會(huì)的重要性

積極的客戶心得體會(huì)對(duì)于金融業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。首先，積極的客戶體驗(yàn)可以增強(qiáng)客戶的粘性，提高客戶忠誠(chéng)度。當(dāng)客戶感受到金融業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)他們需求的關(guān)注和快速響應(yīng)時(shí)，他們會(huì)更愿意與該金融機(jī)構(gòu)保持持久的合作關(guān)系。其次，積極的客戶心得體會(huì)有助于塑造良好的企業(yè)形象。一家金融機(jī)構(gòu)如果始終以客戶為中心，提供高質(zhì)量和高效率的服務(wù)，將贏得客戶和市場(chǎng)的尊重和信任。第三，積極的客戶體驗(yàn)是拓展業(yè)務(wù)的重要保障。具備良好口碑的金融機(jī)構(gòu)會(huì)吸引更多的客戶并獲得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和發(fā)展。

第三段：負(fù)面的客戶心得體會(huì)可能帶來(lái)的負(fù)面影響

負(fù)面的客戶心得體會(huì)可能帶來(lái)一系列的負(fù)面影響。首先，負(fù)面的客戶體驗(yàn)可能導(dǎo)致客戶的流失。當(dāng)客戶對(duì)金融業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)和業(yè)務(wù)流程感到不滿時(shí)，他們可能會(huì)選擇尋找其他能夠滿足他們需求的金融機(jī)構(gòu)，從而導(dǎo)致流失。其次，負(fù)面的客戶心得體會(huì)可能對(duì)企業(yè)形象造成損害。負(fù)面的評(píng)論和不滿的口碑會(huì)影響其他潛在客戶對(duì)該金融機(jī)構(gòu)的信任和選擇。最后，負(fù)面的客戶體驗(yàn)會(huì)限制業(yè)務(wù)的拓展。當(dāng)有客戶分享他們與金融機(jī)構(gòu)之間的消極交互經(jīng)歷時(shí)，其他潛在客戶可能會(huì)對(duì)選擇該金融機(jī)構(gòu)持懷疑態(tài)度，從而減少了業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。

第四段：提升客戶心得體會(huì)的策略和方法

為了提升客戶心得體會(huì)，金融業(yè)務(wù)部門(mén)可以采取一系列的策略和方法。首先，建立高效的溝通渠道，及時(shí)回應(yīng)客戶的需求和問(wèn)題。通過(guò)提供快速和準(zhǔn)確的回應(yīng)，讓客戶感受到他們的問(wèn)題和反饋受到重視，從而提升客戶體驗(yàn)。其次，改進(jìn)內(nèi)部流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少繁瑣的手續(xù)和等待時(shí)間，提供更便捷和高效的服務(wù)，以增加客戶滿意度。此外，積極主動(dòng)關(guān)注和梳理客戶的反饋意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)。通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，滿足客戶不斷變化的需求和期望，從而提升客戶體驗(yàn)。

第五段：結(jié)論（總結(jié)客戶心得體會(huì)的重要性及注意事項(xiàng)）

客戶心得體會(huì)對(duì)金融業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)具有重要意義。積極的客戶體驗(yàn)有助于提升客戶忠誠(chéng)度、塑造良好的企業(yè)形象以及拓展業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。而負(fù)面的體驗(yàn)會(huì)導(dǎo)致客戶流失、企業(yè)形象受損以及限制業(yè)務(wù)發(fā)展。為了提升客戶心得體會(huì)，金融業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)該建立高效的溝通渠道、改進(jìn)內(nèi)部服務(wù)流程、及時(shí)關(guān)注客戶反饋意見(jiàn)，并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)。只有將客戶體驗(yàn)置于核心位置，金融業(yè)務(wù)部門(mén)才能夠贏得客戶的信任和選擇，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

金融業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二

綠色金融不僅是當(dāng)前金融行業(yè)重要的發(fā)展方向，同時(shí)也是應(yīng)對(duì)氣候變化的有效途徑。日前，我參加了一次綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在此次培訓(xùn)中，我對(duì)綠色金融產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成、發(fā)展前景、監(jiān)管政策等方面有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。在此，我想分享一下我個(gè)人的培訓(xùn)心得和體會(huì)。

第一段：認(rèn)識(shí)綠色金融的重要性

在課程開(kāi)始之前，我們通過(guò)PPT和視頻等形式對(duì)綠色金融的重要性進(jìn)行了簡(jiǎn)要的了解。綠色金融的涵蓋面比較寬，包括綠色債券、綠色基金、碳交易、生態(tài)保護(hù)貸款等多種業(yè)務(wù)。它們涉及的范疇越來(lái)越廣，不僅涉及到金融領(lǐng)域，更是牽扯到社會(huì)、環(huán)保領(lǐng)域。綠色金融的啟動(dòng)和發(fā)展，有很大一部分是由氣候變化而推動(dòng)的。人類通過(guò)日復(fù)一日的消耗自然資源，不斷釋放CO2等溫室氣體，這些排放造成的全球變暖越來(lái)越嚴(yán)重。因此，構(gòu)筑以綠色金融為核心的金融生態(tài)很有必要。

第二段：了解綠色金融的發(fā)展歷程

綠色金融的發(fā)展歷程并不漫長(zhǎng)，但它的快速發(fā)展以及在國(guó)家政策層面的推進(jìn)，對(duì)綠色金融的發(fā)展帶來(lái)了很多機(jī)遇。2014年，政府首次提出“推動(dòng)綠色金融發(fā)展”的目標(biāo)，隨著國(guó)內(nèi)外綠色金融基礎(chǔ)設(shè)施的逐漸建立，以及監(jiān)管政策的逐漸完善，綠色金融業(yè)務(wù)逐漸走向成熟。通過(guò)了解綠色金融的發(fā)展歷程，我們可以看到，它的發(fā)展并非一蹴而就，需要各界共同的努力和推動(dòng)。

第三段：綠色金融的價(jià)值

我們學(xué)習(xí)的不僅是綠色金融的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和政策環(huán)境，還有如何掌握綠色金融業(yè)務(wù)可操作性，以及如何在日常工作中實(shí)現(xiàn)綠色金融的理念。在這一過(guò)程中，我意識(shí)到了綠色金融的價(jià)值所在。綠色金融不僅意味著對(duì)環(huán)境的保護(hù)，同時(shí)也是對(duì)人類未來(lái)生存和發(fā)展的保障。綠色金融行業(yè)不斷拓寬的業(yè)務(wù)范圍，也為本,body環(huán)境提供了更多的保護(hù)和幫助，這是本著社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)。

第四段：學(xué)習(xí)成果應(yīng)用與創(chuàng)新

在實(shí)踐與學(xué)習(xí)中總結(jié)認(rèn)識(shí)到，綠色金融業(yè)務(wù)的開(kāi)展需要發(fā)揮金融業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)，以此幫助生態(tài)環(huán)境的改善和持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要建立金融與環(huán)境領(lǐng)域的協(xié)同互補(bǔ)機(jī)制，尤其需要加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)綠色金融業(yè)務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新和新業(yè)務(wù)模式研究。同時(shí)，金融機(jī)構(gòu)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，推動(dòng)綠色金融相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更多規(guī)?；⑾到y(tǒng)化和可持續(xù)發(fā)展，為滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要提供實(shí)質(zhì)性的金融服務(wù)和支持。

第五段：個(gè)人體會(huì)與收獲

此次綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不僅對(duì)我未來(lái)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和投資決策有很大啟發(fā)作用，同時(shí)，也加深了我對(duì)綠色金融行業(yè)所體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值和生態(tài)價(jià)值的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了我秉持世世代代的環(huán)境和人類生存共同命運(yùn)的理念，爭(zhēng)取為更多的人類提供一個(gè)清潔、美麗、健康的環(huán)境。同時(shí)，培訓(xùn)也增強(qiáng)了我對(duì)綠色金融業(yè)的信心，我希望在了解和學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，在個(gè)人所處的企業(yè)推廣和實(shí)現(xiàn)綠色金融業(yè)務(wù)，為環(huán)境保障和可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

總之，綠色金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)所帶來(lái)的啟示和收獲遠(yuǎn)不止于此，作為一名金融資深從業(yè)人士，我們需要主動(dòng)擁抱變革和創(chuàng)新，積極貫徹和落實(shí)國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)綠色可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，在日常工作中也推動(dòng)更多的金融機(jī)構(gòu)與社會(huì)各界攜手合作，推動(dòng)綠色金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展，造福社會(huì)。

金融業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三

第一段：引言（約200字）

金融業(yè)務(wù)部作為金融機(jī)構(gòu)的核心部門(mén)，擔(dān)當(dāng)著為客戶提供專業(yè)金融服務(wù)的重要職責(zé)。在與客戶長(zhǎng)時(shí)間和廣泛的交往中，金融業(yè)務(wù)部的工作人員積累了許多寶貴的心得體會(huì)。本文將通過(guò)總結(jié)金融業(yè)務(wù)部客戶心得，討論在金融業(yè)務(wù)部工作中的關(guān)鍵要素和成功方法。

第二段：理解需求與溝通（約300字）

金融業(yè)務(wù)部與客戶的第一步是理解客戶的需求和利益。工作人員應(yīng)該耐心地傾聽(tīng)客戶的需求，并與客戶進(jìn)行有效的溝通。只有通過(guò)真正理解客戶的需求，金融業(yè)務(wù)部才能為客戶提供準(zhǔn)確和有價(jià)值的服務(wù)。同時(shí)，良好的溝通也可以增強(qiáng)與客戶之間的關(guān)系，建立起互信的基礎(chǔ)。

第三段：專業(yè)知識(shí)與技能（約300字）

金融業(yè)務(wù)部工作人員應(yīng)具備良好的專業(yè)知識(shí)和技能，才能為客戶提供卓越的服務(wù)。他們需要了解金融市場(chǎng)的動(dòng)向和變化，掌握各種金融產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，他們還需要熟悉金融業(yè)務(wù)的法規(guī)和政策，以確保服務(wù)的合法性和合規(guī)性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，金融業(yè)務(wù)部工作人員能夠在快速變化的金融環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第四段：與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系（約300字）

金融業(yè)務(wù)部的成功不僅來(lái)自于一次次的交易，更來(lái)自于與客戶建立的長(zhǎng)期關(guān)系。工作人員應(yīng)該始終將客戶的利益放在首位，努力為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們應(yīng)該積極關(guān)注客戶的動(dòng)態(tài)，并根據(jù)客戶的變化調(diào)整服務(wù)策略。同時(shí)，金融業(yè)務(wù)部應(yīng)通過(guò)提供個(gè)性化的服務(wù)和定制化的方案，吸引客戶并保持其忠誠(chéng)度。通過(guò)與客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系，金融業(yè)務(wù)部可以更好地利用客戶資源，拓展市場(chǎng)份額。

第五段：誠(chéng)信與合規(guī)（約200字）

金融業(yè)務(wù)部作為金融機(jī)構(gòu)的代表，應(yīng)秉持誠(chéng)信和合規(guī)的原則。工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守法規(guī)和政策，確保金融業(yè)務(wù)的合法性和合規(guī)性。同時(shí)，他們還應(yīng)保護(hù)客戶的隱私和安全，確?？蛻舻馁Y產(chǎn)得到妥善的保護(hù)。通過(guò)誠(chéng)信和合規(guī)，金融業(yè)務(wù)部能夠提升客戶對(duì)金融機(jī)構(gòu)的信任度，鞏固市場(chǎng)地位。

結(jié)論：

通過(guò)總結(jié)金融業(yè)務(wù)部客戶心得，我們發(fā)現(xiàn)理解需求與溝通、專業(yè)知識(shí)與技能、與客戶建立長(zhǎng)期關(guān)系、誠(chéng)信與合規(guī)等是金融業(yè)務(wù)部成功運(yùn)作的關(guān)鍵要素。只有通過(guò)積極主動(dòng)地與客戶互動(dòng)、不斷提高自身的專業(yè)能力并遵守道德規(guī)范，金融業(yè)務(wù)部才能為客戶提供卓越的金融服務(wù)并確保自身的可持續(xù)發(fā)展。

金融業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四

隨著新冠疫情的不斷蔓延，各個(gè)行業(yè)都受到了不同程度的影響，金融業(yè)也不例外。金融業(yè)務(wù)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和壓力。在這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該如何看待這種現(xiàn)象，如何解讀其中的深層次含義，下面讓我們一起來(lái)看看吧。

一、金融業(yè)務(wù)為何受阻？

疫情的爆發(fā)給各個(gè)行業(yè)都帶來(lái)了很大沖擊，金融行業(yè)也不例外。從目前的情況來(lái)看，造成金融業(yè)務(wù)受阻有以下幾個(gè)方面的原因：一是各地疫情反復(fù)，造成了社會(huì)的不安和信心不足；二是一些企業(yè)因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)不善而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)，從而不能按期還款，導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)收益減少；三是逐漸放開(kāi)的疫情防控政策導(dǎo)致部分人員的流動(dòng)性增加，從而影響金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)控制。

二、金融業(yè)務(wù)受阻對(duì)金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了怎樣的影響？

隨著金融業(yè)務(wù)的受阻，對(duì)金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的影響也是不容忽視的。首先，金融機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)受到了極大的影響，尤其是那些專業(yè)從事小額放貸和服務(wù)貧困地區(qū)的機(jī)構(gòu)，它們的風(fēng)險(xiǎn)與收益比例高于其他機(jī)構(gòu)，且面臨的經(jīng)濟(jì)壓力更大。其次，金融機(jī)構(gòu)的資本支持也受到了影響，不能滿足客戶需求，從而導(dǎo)致機(jī)構(gòu)聲譽(yù)的下降。最后，金融機(jī)構(gòu)在此期間也遭受到了技術(shù)上的挑戰(zhàn)，在線金融業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和傳統(tǒng)服務(wù)渠道的封鎖，都是機(jī)構(gòu)所需要面臨的困難。

三、該如何看待金融業(yè)務(wù)受阻？

盡管面對(duì)前所未有的挑戰(zhàn)，但我們依舊要積極樂(lè)觀的看待金融業(yè)務(wù)受阻帶來(lái)的困難。其實(shí)，金融行業(yè)的這種調(diào)整是必要的，也可以促進(jìn)金融行業(yè)逐漸實(shí)現(xiàn)服務(wù)與創(chuàng)新的差異化。我們還可以把這種調(diào)整轉(zhuǎn)化成機(jī)會(huì)，加快推進(jìn)金融行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，培育新業(yè)務(wù)、新服務(wù)和新模式，從而更好地為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中可以學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念和技術(shù)，增加自身的技能，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。

四、如何應(yīng)對(duì)金融業(yè)務(wù)受阻所帶來(lái)的挑戰(zhàn)？

在這場(chǎng)受阻危機(jī)中，金融機(jī)構(gòu)必須要迅速采取有力的措施，進(jìn)行充分準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)。一方面要持續(xù)加大風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，把握企業(yè)的合理需求和償還能力，做好風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)。另一方面要拓展多元化的資本渠道，積極尋求部分資產(chǎn)轉(zhuǎn)移和資本流動(dòng)。

五、金融業(yè)務(wù)受阻具有引導(dǎo)金融發(fā)展的深層次意義

總的來(lái)說(shuō)，金融業(yè)務(wù)受阻更具有深層次的引導(dǎo)意義。疫情的發(fā)生和大規(guī)模的財(cái)務(wù)困境都揭示出了金融業(yè)務(wù)在跨業(yè)領(lǐng)域發(fā)展、服務(wù)升級(jí)、及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的不足，同時(shí)也讓金融業(yè)務(wù)拓展到更廣闊的服務(wù)領(lǐng)域，也體現(xiàn)了金融機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)進(jìn)一步普惠社區(qū)種類的重要性。因此，金融業(yè)務(wù)受阻并不是一種壞事，而是激勵(lì)金融機(jī)構(gòu)不斷產(chǎn)生變革的力量和決心。

金融業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五

為進(jìn)一步拓寬公司投融資管理團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作思路，提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平，也為確保公司融資工作的順利開(kāi)展與項(xiàng)目運(yùn)作資金的安全與順暢提供強(qiáng)有力的人力資源支持，近期公司安排公司相關(guān)人員參加了由國(guó)家發(fā)改委培訓(xùn)中心舉辦的“十二五”時(shí)期重點(diǎn)領(lǐng)域投資項(xiàng)目申報(bào)、資金籌措、拓寬融資渠道及風(fēng)險(xiǎn)管控專題培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班邀請(qǐng)了眾多國(guó)內(nèi)在項(xiàng)目投融資領(lǐng)域的專家學(xué)者，重點(diǎn)對(duì)地方政府可持續(xù)融資問(wèn)題、地方政府融資平臺(tái)創(chuàng)新融資案例分析、融資平臺(tái)債券融資實(shí)務(wù)、可行性研究、項(xiàng)目核準(zhǔn)及資金申請(qǐng)報(bào)告編寫(xiě)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了精彩講授。在此過(guò)程中，參加培訓(xùn)的人員著重在公園未來(lái)bot項(xiàng)目的操作流程與風(fēng)險(xiǎn)控制方面得到了一些啟示，也進(jìn)行了一些思考：

一、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)期限的確定特許經(jīng)營(yíng)權(quán)期限是bot協(xié)議中的關(guān)鍵部分，其直接關(guān)系到公園與投資方的利益分配，如果期限偏長(zhǎng)，則公園的利益受損;如果期限偏短，則影響投資方的利益，進(jìn)而導(dǎo)致融資方式失敗。因此，在具體確定特許經(jīng)營(yíng)權(quán)期限的決策中，要具體考慮時(shí)間指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并可以主要從公園和投資方的特許經(jīng)營(yíng)期收益現(xiàn)值模型來(lái)考慮：投資方的特許經(jīng)營(yíng)期收益現(xiàn)值要不低于項(xiàng)目簽訂時(shí)各方認(rèn)可的預(yù)期回報(bào)率;公園2的特許經(jīng)營(yíng)期收益現(xiàn)值應(yīng)該不小于零。以此原則取得的特許經(jīng)營(yíng)期一般是一個(gè)范圍區(qū)間，具體的期限確定還取決于簽訂項(xiàng)目時(shí)雙方的談判博弈。

二、創(chuàng)造良好的項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境bot模式并不是靈丹妙藥，由于其內(nèi)在的許多不確定性因素和風(fēng)險(xiǎn)，如果缺乏必要的支持性條件，此類項(xiàng)目是無(wú)法取得成功的。bot項(xiàng)目的建設(shè)需要參與方的積極配合才能取得成功，公園應(yīng)當(dāng)研究bot項(xiàng)目適用的法律文件，積極為項(xiàng)目建設(shè)提供各種條件，幫助項(xiàng)目承辦人完成準(zhǔn)備工作，為項(xiàng)目的建設(shè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

三、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理模式bot項(xiàng)目完工后，投資方可以直接管理項(xiàng)目，也可采用委托代理方式管理項(xiàng)目。在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)和管理上，公園和投資方的目標(biāo)取向存在差異，容易引發(fā)一些矛盾。不論采用哪種管理方式，如何既能使公園享受項(xiàng)目帶來(lái)的益處，又能保護(hù)投資者的利益，是需要認(rèn)真研究的問(wèn)題。公園在確立實(shí)施bot項(xiàng)目初期，就應(yīng)該取得政府有關(guān)部門(mén)的支持，并在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)全過(guò)程中充分運(yùn)用政府監(jiān)管的力量，保證項(xiàng)目健康、有序、持續(xù)地為公園的整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

四、規(guī)范合同文本bot項(xiàng)目融資操作缺乏可操作性的法律法規(guī)。目前國(guó)家尚未出臺(tái)一部專門(mén)針對(duì)項(xiàng)目融資的法律法規(guī)。實(shí)際工作中，目前主要參照《合同法》、《公司法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范操作，由于項(xiàng)目雙方操作人員法律意識(shí)和專業(yè)結(jié)構(gòu)參差不齊，3其操作程序、內(nèi)容和方式往往差別很大。

這樣一來(lái)，使得本身具有很強(qiáng)專業(yè)性的bot項(xiàng)目融資方式，由于缺乏科學(xué)規(guī)范的操作細(xì)則，使合作雙方的隨意性增大，加大了合作雙方溝通交易成本。再加上bot項(xiàng)目合同期限較長(zhǎng)，合同中不但要明確甲乙雙方在項(xiàng)目建設(shè)期間的權(quán)利和義務(wù)，還要明確甲乙雙方在項(xiàng)目完成后使用期間的權(quán)利和義務(wù)。所以公園要加強(qiáng)同投資方的多方溝通，在項(xiàng)目簽訂期就規(guī)范合同。

五、收益權(quán)、所有權(quán)與成本、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)由于公園建設(shè)資金緊缺，“求資若渴”的狀況往往造成公園的bot項(xiàng)目在特許權(quán)協(xié)議中遵循“成本加分紅價(jià)格”的原則，即在一定的條件下，價(jià)格將根據(jù)成本而調(diào)整，并確保投資者的利潤(rùn)回報(bào)。這不僅帶來(lái)了高額的固定回報(bào)，同時(shí)還使投資方面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)減到了最小程度，投資方在特許經(jīng)營(yíng)期獲利很多。但特許經(jīng)營(yíng)期滿如何保證項(xiàng)目設(shè)施完好移交，卻沒(méi)有現(xiàn)行法律條文可供依據(jù)，整個(gè)項(xiàng)目呈現(xiàn)收益與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)嚴(yán)重不合理狀況。公園bot項(xiàng)目有穩(wěn)定的投資回收期及較高的收益率，公園應(yīng)充分利用此優(yōu)勢(shì)處理好bot項(xiàng)目的收益權(quán)、所有權(quán)與成本、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問(wèn)題。公園可適度投資，成為bot項(xiàng)目股東，直接參與項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營(yíng)，確保項(xiàng)目設(shè)施在特許經(jīng)營(yíng)期滿后的完整移交。

2021年金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)范文5

4月21日，在泗陽(yáng)大劇院召開(kāi)縣委中心組(擴(kuò)大)理論學(xué)習(xí)會(huì)，本次學(xué)習(xí)會(huì)安排了縣財(cái)政局、國(guó)稅局、地稅局、金融辦四個(gè)部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志圍繞財(cái)稅金融常識(shí)和我縣財(cái)稅金融現(xiàn)狀及對(duì)策等作專題講座。通過(guò)聆聽(tīng)這次講座，我對(duì)全縣財(cái)稅相關(guān)政策有了進(jìn)一步的了解，具體體會(huì)有以下幾點(diǎn)：

增加財(cái)稅收入，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。目前我縣保持著良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭，財(cái)政稅收逐年增長(zhǎng)，但社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展需要雄厚的資金保障，所以一方面要發(fā)揮本地資源、區(qū)位、勞動(dòng)力等優(yōu)勢(shì)加大招商力度，扶持地方企業(yè)發(fā)展，做到企業(yè)發(fā)展和稅收增長(zhǎng)的雙贏，另一方面要建立促進(jìn)稅收增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制，更好的促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

爭(zhēng)取扶持資金，保障重點(diǎn)建設(shè)。上級(jí)政策資金大多數(shù)是無(wú)償資金，不僅能夠直接解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)，而且能夠充分發(fā)揮引導(dǎo)作用和示范效應(yīng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化。要加大向上爭(zhēng)取轉(zhuǎn)移支付以及專項(xiàng)資金的力度，充分利用國(guó)家金融機(jī)構(gòu)的政策性貸款，用足用活信貸政策，加大“三農(nóng)”投入，積極解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題，為全民創(chuàng)業(yè)提供信貸資金保障，確保一系列重大項(xiàng)目的推進(jìn)。

強(qiáng)化政策監(jiān)管，優(yōu)化資源配置。堅(jiān)持有所為有所不為，集中財(cái)力辦大事、解難題，嚴(yán)格控制一般性支出，努力降低行政辦公費(fèi)用，嚴(yán)格控制公車費(fèi)用，精簡(jiǎn)會(huì)議支出，減少公務(wù)接待費(fèi)用，爭(zhēng)取把更多的資金用到保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)上來(lái)，用到保障社會(huì)和-諧穩(wěn)定上來(lái)，用到改善人民生活上來(lái)。實(shí)踐證明，財(cái)政的支出離不開(kāi)政策的監(jiān)管。只有通過(guò)政策監(jiān)管，才能進(jìn)一步明確財(cái)政支出方向，進(jìn)而引導(dǎo)資源的優(yōu)化配置。

本人有幸參加了圓夢(mèng)園安迪老師金融知識(shí)培訓(xùn)講座，這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但通過(guò)安迪老師的精彩演講，我感覺(jué)課程安排科學(xué)合理、形式靈活多樣、內(nèi)容豐富實(shí)用，尤其是對(duì)于我們剛剛接觸金融的大學(xué)生開(kāi)拓視野，正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，金融知識(shí),以后從事金融工作，具有非常重要的指導(dǎo)意義。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到，搞經(jīng)濟(jì)金融,豐富的理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰κ种匾，F(xiàn)就參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

通過(guò)圓夢(mèng)園在線免費(fèi)培訓(xùn)和實(shí)際的面授培訓(xùn)班，進(jìn)一步深化了對(duì)金融和金融工作的認(rèn)識(shí)。金融，是指貨幣資金的融通，可分為直接金融和間接金融，此兩種資金融通方式的區(qū)別在于有否金融機(jī)構(gòu)介入，沒(méi)有則為直接金融，有則為間接金融。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，資金是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的血液。學(xué)習(xí)和掌握必要的現(xiàn)代金融知識(shí)，對(duì)準(zhǔn)確把握現(xiàn)代金融內(nèi)涵、發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，加快社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)非常重要。做好金融工作，保障金__全，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展的基本條件，是維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全、促進(jìn)社會(huì)和-諧的重要保障。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中，如果我們不掌握金融這把“鑰匙”，就難以管好現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)，更不能指導(dǎo)好各項(xiàng)工作開(kāi)展。

總結(jié)最后,希望能通過(guò)這次培訓(xùn)能像圓夢(mèng)園安迪老師說(shuō)的:快速引爆內(nèi)心潛能，徹底改變你的壞習(xí)慣!培養(yǎng)成功的思維模式和行為方式，輕而易舉的學(xué)會(huì)個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的途徑,從今以后，將永遠(yuǎn)告別失敗，永遠(yuǎn)保持巔峰狀態(tài),笑傲江湖、縱橫商嘗叱咤風(fēng)云、無(wú)往不利”。

2021年金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)

金融業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六

隨著現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展以及人們保險(xiǎn)意識(shí)的提高，保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理與財(cái)務(wù)規(guī)劃的重要工具被越來(lái)越廣泛地應(yīng)用到我們的日常生活中。在這個(gè)背景下，作為保險(xiǎn)從業(yè)者，加強(qiáng)自身的保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)顯得格外重要。我有幸參加了一次開(kāi)展的保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，下面我將分享我的心得體會(huì)。

第一段：理論與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合

在培訓(xùn)班中，我發(fā)現(xiàn)講師既講解了基礎(chǔ)理論，又重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了實(shí)際應(yīng)用，這使我深受啟發(fā)。講師們針對(duì)不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品，分析了其內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，給我們介紹了保費(fèi)計(jì)算方法和核保標(biāo)準(zhǔn)，詳細(xì)解讀了投保單和保險(xiǎn)合同等產(chǎn)品文件。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的理論知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，講師還以實(shí)際的案例分析和互動(dòng)交流為主要方式，深入淺出地引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)與實(shí)際應(yīng)用結(jié)合的思路。這為我們以后的工作提供了重要的指導(dǎo)和幫助。

第二段：機(jī)遇與挑戰(zhàn)

保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅速，市場(chǎng)秩序需要有素質(zhì)高、技能優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員來(lái)維護(hù)。而培訓(xùn)班則為我們提供了更好的機(jī)遇學(xué)習(xí)新的知識(shí)、增加實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，挑戰(zhàn)也同樣存在。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和產(chǎn)品日益復(fù)雜，業(yè)務(wù)操作的難度、技術(shù)和工作負(fù)荷也不斷增加，要想成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員，需要擁有較高的專業(yè)素質(zhì)。

第三段：加強(qiáng)自身核心業(yè)務(wù)能力

在保險(xiǎn)行業(yè)中，作為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員，核心業(yè)務(wù)能力至關(guān)重要。核心業(yè)務(wù)能力包括市場(chǎng)營(yíng)銷能力、業(yè)務(wù)拓展能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力等。保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中，我從理論和實(shí)踐兩方面學(xué)到了如何提高自身核心業(yè)務(wù)能力。在這過(guò)程中，我們不僅學(xué)習(xí)了營(yíng)銷策略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶關(guān)系維護(hù)等基礎(chǔ)知識(shí)，還深入了解了市場(chǎng)趨勢(shì)以及相關(guān)政策法規(guī)。這些知識(shí)不僅對(duì)于工作中的實(shí)際操作有益，而且在應(yīng)對(duì)復(fù)雜、多變的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)也具有重要指導(dǎo)意義。

第四段：誠(chéng)信共建經(jīng)營(yíng)平臺(tái)

在保險(xiǎn)行業(yè)中，信譽(yù)始終是一個(gè)企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。而建立自己的品牌需要有真誠(chéng)、可信的態(tài)度去回報(bào)客戶，在整個(gè)行業(yè)中樹(shù)立良好的口碑，加強(qiáng)對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)知。保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中，講師們強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信是與客戶建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)際案例及互動(dòng)交流，我們都深感誠(chéng)信意識(shí)的重要性。以誠(chéng)信共建經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，才能為客戶提供真正的保險(xiǎn)保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第五段：實(shí)踐實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中，我深刻體會(huì)到了作為一名保險(xiǎn)從業(yè)人員所應(yīng)具備的基本素質(zhì)以及核心能力。除此之外，我們還需要不斷實(shí)踐、學(xué)習(xí)及完善自身價(jià)值。在以后的工作中，我會(huì)以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，變客觀主觀，實(shí)現(xiàn)自身從業(yè)價(jià)值為重點(diǎn)。在保持技能與專業(yè)素質(zhì)外，更重要的是強(qiáng)化自身對(duì)于行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)需求和客戶需求的認(rèn)識(shí)和研究，為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

結(jié)語(yǔ)：

保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，是我職業(yè)生涯中的一次重要培訓(xùn)。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)踐操作，還深刻領(lǐng)悟到了誠(chéng)信與責(zé)任的重要性。這次培訓(xùn)不僅拓展了我的視野，更重要的是增強(qiáng)了我作為一名保險(xiǎn)從業(yè)人員的信心和自信。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)，并在日常工作中踐行所學(xué)知識(shí)，肯定會(huì)逐漸形成自己的工作風(fēng)格，發(fā)揮出自身最佳的專業(yè)能力，為行業(yè)的健康發(fā)展和社會(huì)的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。

金融業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七

金融業(yè)務(wù)是當(dāng)今社會(huì)中不可或缺的一部分。它不僅是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，而且也是人們財(cái)富管理的重要手段。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到金融業(yè)務(wù)的重要性，也不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而充分體悟到其中的奧秘。在此，我將分享我的心得和感悟。

一、金融產(chǎn)品的種類繁多，合理配置投資組合非常關(guān)鍵

金融產(chǎn)品是金融機(jī)構(gòu)提供的投資工具，種類繁多，包括貨幣基金、債券基金、股票基金、信托、保險(xiǎn)、銀行理財(cái)?shù)鹊?。進(jìn)行投資時(shí)，金融產(chǎn)品的選擇必須根據(jù)個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目的制定合理的投資組合。例如，年輕人可以選擇風(fēng)險(xiǎn)較高的股票基金，而年齡較大的人則應(yīng)選取穩(wěn)健的貨幣基金或債券基金，這些是合理的資產(chǎn)配置。另外，投資組合應(yīng)注意市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整，以達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)控制和收益最大化的目的。

二、金融產(chǎn)品的收益和風(fēng)險(xiǎn)是相互關(guān)聯(lián)的

金融產(chǎn)品的收益與風(fēng)險(xiǎn)是相互聯(lián)系、相互制約的。高收益的金融產(chǎn)品往往伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)，而低風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品通常伴隨著低收益。投資者應(yīng)對(duì)這一關(guān)系保持充分認(rèn)識(shí)，并依據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目的做出合理的選擇。

三、金融業(yè)務(wù)需要保持良好的誠(chéng)信和道德風(fēng)尚

金融業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，金融從業(yè)人員應(yīng)保持良好的誠(chéng)信和道德風(fēng)尚。在推銷金融產(chǎn)品時(shí)，金融從業(yè)人員應(yīng)充分尊重客戶，對(duì)客戶進(jìn)行詳細(xì)的分析和解釋，充分告知客戶投資風(fēng)險(xiǎn)并尊重客戶的選擇，以維護(hù)客戶權(quán)益。

四、金融業(yè)務(wù)需要注重科技創(chuàng)新

隨著信息技術(shù)的廣泛普及，金融行業(yè)的科技創(chuàng)新也得到了很大的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)金融、手機(jī)支付、智能理財(cái)?shù)刃屡d業(yè)務(wù)孕育著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。金融機(jī)構(gòu)要時(shí)刻關(guān)注并不斷推進(jìn)科技創(chuàng)新，以適應(yīng)快速發(fā)展的時(shí)代需求，滿足全球客戶的投資和財(cái)富管理需求。

五、金融業(yè)務(wù)需要充分的專業(yè)知識(shí)和能力

金融業(yè)務(wù)是需要專業(yè)知識(shí)和技能的。從業(yè)人員要具備扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要具備判斷和處理風(fēng)險(xiǎn)的能力。另外，從業(yè)人員的客戶服務(wù)水平也至關(guān)重要。只有通過(guò)不懈學(xué)習(xí)、不斷提高，才能為客戶提供更好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙方的雙贏。

以上是我多年金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中的體會(huì)和感悟。金融行業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān)，我們每一個(gè)從業(yè)人員都應(yīng)該不斷完善自己，提高自身素質(zhì)，為客戶提供最好的金融服務(wù)。同時(shí)，我們也要明確金融業(yè)的社會(huì)責(zé)任，推進(jìn)金融業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健、健康、可持續(xù)發(fā)展。

金融業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八

金融業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分，其發(fā)展對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。多年來(lái)，在金融業(yè)的實(shí)踐中，我積累了一些心得體會(huì)。接下來(lái)，我將通過(guò)五個(gè)方面來(lái)分享我的經(jīng)驗(yàn)和感悟。

首先，金融業(yè)需要秉持誠(chéng)信和責(zé)任。金融機(jī)構(gòu)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的核心機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著諸多重要職責(zé)，如資金流通、信貸支持、風(fēng)險(xiǎn)管理等。因此，金融從業(yè)人員應(yīng)該以誠(chéng)實(shí)守信為基本準(zhǔn)則，不斷提高自身的道德水平和職業(yè)修養(yǎng)。只有樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，才能夠真正擔(dān)當(dāng)起金融業(yè)發(fā)展的重任，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的繁榮。

其次，金融業(yè)需要學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。金融領(lǐng)域在不斷變化和發(fā)展，新的金融工具和技術(shù)不斷涌現(xiàn)。因此，金融從業(yè)人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，跟上時(shí)代的步伐。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能夠適應(yīng)金融業(yè)的發(fā)展需求，提高工作效率和質(zhì)量，為客戶和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

第三，金融業(yè)需要注重風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)運(yùn)營(yíng)。金融業(yè)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn)，如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。因此，金融機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員應(yīng)該始終把風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)運(yùn)營(yíng)放在首位，建立起科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控機(jī)制。只有確保金融業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)，才能夠?yàn)榭蛻籼峁└影踩?、高效的金融服?wù)。

第四，金融業(yè)需要注重協(xié)同合作和團(tuán)隊(duì)精神。金融業(yè)是一個(gè)涉及眾多領(lǐng)域和多方利益關(guān)系的行業(yè)，需要各個(gè)環(huán)節(jié)的緊密配合和協(xié)作。因此，金融從業(yè)人員應(yīng)該提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力，積極與他人合作，形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合力。只有通過(guò)協(xié)同合作，才能夠更好地完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。

最后，金融業(yè)需要面向未來(lái)，積極參與社會(huì)責(zé)任。隨著科技的不斷發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，金融業(yè)也需要不斷適應(yīng)和引領(lǐng)時(shí)代的要求。金融從業(yè)人員應(yīng)該積極擁抱科技創(chuàng)新，發(fā)揮金融在可持續(xù)發(fā)展中的作用，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)綠色發(fā)展和社會(huì)公平正義。只有把握時(shí)代脈搏，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，才能夠更好地發(fā)展金融業(yè)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面進(jìn)步。

綜上所述，我在多年的金融業(yè)實(shí)踐中，深刻體會(huì)到金融業(yè)發(fā)展的重要性和需要遵循的原則。金融業(yè)需要秉持誠(chéng)信和責(zé)任，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，注重風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)運(yùn)營(yíng)，注重協(xié)同合作和團(tuán)隊(duì)精神，面向未來(lái)積極參與社會(huì)責(zé)任。相信在這些原則的引領(lǐng)下，金融業(yè)必將迎來(lái)更加美好的未來(lái)。

金融業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九

近年來(lái)，金融業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性日益凸顯。作為金融業(yè)的從業(yè)者，我有幸參與其中，并積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將從金融業(yè)的重要性、專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)、風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性、創(chuàng)新思維的重要性以及未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)五個(gè)方面進(jìn)行敘述。

首先，金融業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。金融業(yè)作為連接實(shí)體經(jīng)濟(jì)和資本市場(chǎng)的紐帶，為各行各業(yè)提供了資金支持和風(fēng)險(xiǎn)管理工具。通過(guò)合理配置資源，金融業(yè)能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和穩(wěn)定。同時(shí)，金融業(yè)的發(fā)展也直接影響著金融市場(chǎng)的穩(wěn)定性和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

其次，專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是金融從業(yè)者的重要任務(wù)。金融行業(yè)的專業(yè)性要求極高，從業(yè)者不僅需要掌握豐富的金融知識(shí)，還需要具備良好的分析能力、判斷能力和決策能力。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，才能夠適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化，為客戶提供更好的服務(wù)。

第三，風(fēng)險(xiǎn)控制是金融業(yè)的重要一環(huán)。金融業(yè)作為一個(gè)在資本市場(chǎng)中運(yùn)作的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的。金融業(yè)從業(yè)者必須具備辨別風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。只有嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制和有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，才能夠保障金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和健康發(fā)展。

第四，創(chuàng)新思維在金融業(yè)中的重要性逐漸凸顯。隨著科技的不斷進(jìn)步和金融業(yè)的不斷發(fā)展，創(chuàng)新已經(jīng)成為金融業(yè)的發(fā)展動(dòng)力之一。金融業(yè)需要不斷探索新的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)創(chuàng)新來(lái)滿足市場(chǎng)需求，提升競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新思維能夠幫助金融從業(yè)者更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，推動(dòng)金融業(yè)的進(jìn)步。

最后，未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)表明金融業(yè)將進(jìn)一步融合和智能化。隨著科技的發(fā)展，金融業(yè)正在向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、智能化的方向發(fā)展。金融科技的興起使得金融業(yè)的服務(wù)更加便捷和高效，同時(shí)也帶來(lái)了一系列新的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。金融從業(yè)者需要不斷學(xué)習(xí)和更新技術(shù)，適應(yīng)新的發(fā)展趨勢(shì)。

總結(jié)起來(lái)，作為金融業(yè)的從業(yè)者，我深刻體會(huì)到金融業(yè)的重要性、專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)、風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性、創(chuàng)新思維的重要性以及未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化，才能夠在金融業(yè)中立足并獲得成功。希望未來(lái)我能夠不斷挑戰(zhàn)自己，為金融業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

金融業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十

第一段：引言（200字）

金融業(yè)是當(dāng)代社會(huì)中非常重要且關(guān)鍵的行業(yè)之一，在這個(gè)全球化和信息化時(shí)代，金融業(yè)的發(fā)展日新月異。作為金融從業(yè)人員，我有幸參與這一行業(yè)，并且通過(guò)多年的努力和學(xué)習(xí)，積累了一些心得體會(huì)。在接下來(lái)的文章中，我想分享一些關(guān)于金融業(yè)的洞察和體會(huì)，希望能夠?yàn)樽x者提供一些有益的思考。

第二段：對(duì)金融業(yè)快速發(fā)展的思考（250字）

隨著全球化的加速和信息技術(shù)的進(jìn)步，金融業(yè)在近幾十年來(lái)發(fā)展迅速。我們見(jiàn)證了金融工具的創(chuàng)新、金融市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展以及金融科技的崛起。通過(guò)這些變革，我深刻認(rèn)識(shí)到金融業(yè)的核心是為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)，而非自我推動(dòng)的目的。金融業(yè)應(yīng)該以支持和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為己任，為企業(yè)和個(gè)人提供有效的融資、投資和保險(xiǎn)服務(wù)，以推動(dòng)創(chuàng)新和發(fā)展。只有這樣，金融業(yè)才能持續(xù)發(fā)展并實(shí)現(xiàn)社會(huì)的持久繁榮。

第三段：金融風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性（250字）

作為金融業(yè)從業(yè)人員，我深入了解了金融風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。金融業(yè)面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)，包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。為了保護(hù)金融機(jī)構(gòu)和客戶的利益，金融風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。近年來(lái)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)管理的要求也越來(lái)越高，金融從業(yè)人員需要具備全面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和控制的技能。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到金融風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該是金融從業(yè)人員的核心素養(yǎng)之一，只有有效地管理風(fēng)險(xiǎn)，才能夠穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)并為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

第四段：金融業(yè)中的職業(yè)道德與責(zé)任（250字）

金融業(yè)是一個(gè)高度關(guān)注職業(yè)道德的行業(yè)，因?yàn)榻鹑跇I(yè)涉及大量的資金和資源。作為金融從業(yè)人員，我們必須時(shí)刻牢記我們的職責(zé)和道德義務(wù)，堅(jiān)守誠(chéng)信、責(zé)任和正直的原則。只有以真誠(chéng)、透明和負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待客戶和投資者，才能夠贏得社會(huì)的信任和尊重。我深信，金融業(yè)只有在誠(chéng)信和責(zé)任的基礎(chǔ)上，才能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

第五段：未來(lái)金融業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇（250字）

金融業(yè)作為一個(gè)發(fā)展迅猛的行業(yè)，面臨著許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著科技的進(jìn)步，金融科技的應(yīng)用將進(jìn)一步改變金融業(yè)的格局，加速金融創(chuàng)新和服務(wù)的改進(jìn)。但與此同時(shí)，金融業(yè)也面臨著監(jiān)管政策的調(diào)整、市場(chǎng)不確定性的增加等挑戰(zhàn)。在未來(lái)，我相信金融從業(yè)人員需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，具備創(chuàng)新和應(yīng)變的能力。只有這樣，我們才能抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，為金融業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：（200字）

通過(guò)這幾年在金融業(yè)的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)金融業(yè)的重要性和特點(diǎn)有了更深入的認(rèn)識(shí)。金融業(yè)的快速發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理證明了金融業(yè)的核心價(jià)值和職責(zé)，而職業(yè)道德和責(zé)任可以確保金融業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們應(yīng)該保持開(kāi)放的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以適應(yīng)和引領(lǐng)金融業(yè)的發(fā)展，為社會(huì)的繁榮作出貢獻(xiàn)。

金融業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

樹(shù)合規(guī)新風(fēng)，向違規(guī)亮劍

濟(jì)東支行王海燕

“設(shè)繩墨而取曲直，立規(guī)矩以為方圓”，合規(guī)既是一種行為規(guī)范，更是一種文化，構(gòu)建良好的銀行合規(guī)文化，有利于銀行本身的良性發(fā)展，有利于整個(gè)金融秩序的穩(wěn)健運(yùn)行。

在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制如此激烈的今天，金融業(yè)是一個(gè)特殊而又高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，可謂“前有天使引路，后有魔鬼誘惑”，對(duì)于行走其中的我們來(lái)說(shuō)，時(shí)刻都面臨道德、紀(jì)律和法規(guī)的考驗(yàn)，稍有不慎就會(huì)“吞下那顆伊甸園的毒蘋(píng)果”。于丹《論語(yǔ)心得》中說(shuō)到，“理想之道就是給我們一個(gè)淡定的起點(diǎn)，給我們一點(diǎn)儲(chǔ)備心靈快樂(lè)的資源”。合規(guī)文化建設(shè)就是我們淡定的起點(diǎn)；防范風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造效益就是我們心靈快樂(lè)的精神資源。

一直以來(lái)，服務(wù)文化為我們贏得客戶，贏得業(yè)務(wù)，而合規(guī)文化在約束著、保護(hù)著我們。有的人樹(shù)立了合規(guī)意識(shí)，創(chuàng)新發(fā)展，成為經(jīng)營(yíng)的佼佼者；有的人高度負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，成為合規(guī)的捍衛(wèi)者；有的人立足于本崗位，從自己做起，成為有效的執(zhí)行者；然而，也有人執(zhí)意與合規(guī)一決高下，膽大妄為，最終紛紛墮馬，成為人人唾罵的腐敗者：他們由于一念之差，聰明反被聰明誤，陷入了無(wú)底的深淵。

播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種命運(yùn)。

“操作流程一念間，合規(guī)違規(guī)兩重天”。如果心里生長(zhǎng)著無(wú)知和邪惡，那痛苦也就隨之而來(lái)；如果我們的思想睿智和正直，那么最終也必將收獲喜悅。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)大潮，我們需要更多的誠(chéng)信與責(zé)任；面對(duì)燈紅酒綠的物質(zhì)誘惑，我們需要更多的自律與自控；面對(duì)嚴(yán)重扭曲的享樂(lè)主義，我們需要更多的自省與法紀(jì)。

而里森自己也鋃鐺入獄。血的教訓(xùn)讓我們知道合規(guī)多么重要，不僅在制度執(zhí)行上不能打折扣，存僥幸，在制度制定上更要不得半點(diǎn)馬虎！

“萬(wàn)里之程，一步所積；千尺之帛，一絲所積。差一步不能謂之萬(wàn)里；差一絲不能謂之千尺”。我們要樹(shù)立管理無(wú)小事，向細(xì)節(jié)要效益的思想，把抓管理、抓執(zhí)行作為一切工作的基礎(chǔ)和前提，堅(jiān)持不懈地關(guān)心員工的一舉一動(dòng)，關(guān)注業(yè)務(wù)的一點(diǎn)一滴，切實(shí)提高執(zhí)行力?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，只要每一個(gè)環(huán)節(jié)都多一點(diǎn)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)，就會(huì)令不法者無(wú)處遁形。

讓我們以“小善”為榮，以“小惡”為恥；以“合規(guī)”為榮，以“違規(guī)”為恥。讓我們?cè)诤弦?guī)的肥沃土壤里，樹(shù)合規(guī)理念，向違規(guī)亮劍！

建行合規(guī)心得體會(huì)

鐵力支行 吳云濤

孟子曰：不以規(guī)矩，不成方圓?；茨献佑杏?xùn)：矩不正，不可為方;規(guī)不正，不可為圓，合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線，對(duì)作為上百年歷史的銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶是其發(fā)展的天然基石，質(zhì)量是其分展的永恒主題，形象是其發(fā)展的亮麗衣裳，而制度是其發(fā)展的根本保障。合規(guī)作為一門(mén)獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也與銀行的其他風(fēng)險(xiǎn)一道，納入銀行的全風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠(chéng)信與正直的價(jià)值觀念，如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化，都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。

近年來(lái)，我行始終將完善制度、從嚴(yán)治行作為固本之策，以把握政策、誠(chéng)信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點(diǎn)，不斷加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理，通過(guò)學(xué)習(xí)教育使我們深刻認(rèn)識(shí)到：只有把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中，才能最大程度地維護(hù)我行利益，最終使每一位員工受益，因?yàn)槌碇菪械陌l(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。

合規(guī)是我行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素?！昂弦?guī)”包含著兩個(gè)層次的涵義：一是有一個(gè)“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規(guī)”。合規(guī)就像一個(gè)警示牌，時(shí)刻提醒著我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)防范有時(shí)就在一念之間，有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險(xiǎn)拒之千里，沒(méi)有責(zé)任心的人是害已又害人，我們不能憑感情辦事，違規(guī)操作，最終自食其果。

當(dāng)然，制度和規(guī)定有時(shí)和客戶需求會(huì)產(chǎn)生矛盾，客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約，作為員工的我們要把握政策，規(guī)范操作，控制風(fēng)險(xiǎn)，絕對(duì)不能以習(xí)慣代替制度，以人情代替紀(jì)律，以信任代替管理，不搞違規(guī)操作，堅(jiān)持以誠(chéng)相待，以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。在我工作的過(guò)程中曾遇到這樣的事情，銀行批量為企事業(yè)單位發(fā)放新工資卡，工資卡需要本人攜身份證到網(wǎng)點(diǎn)來(lái)改密碼進(jìn)行激活才可正常使用，然而有些退休年紀(jì)大或身患重病臥床不起的客戶卻沒(méi)法來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)，因此我們主動(dòng)到客戶家為其辦理業(yè)務(wù)。既方便了客戶又合規(guī)。恪守誠(chéng)信，合規(guī)為本，讓我們嚴(yán)守行規(guī)，從我做起，從現(xiàn)在做起。我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行;沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我們對(duì)工作的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績(jī)。

銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)600字

銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)600字（一）

最近我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)操作，案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺(tái)柜員，我深知合規(guī)操作是基本原則。

一、提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)操作的理念。

我平時(shí)加強(qiáng)自身對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

二、堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，從自身做起，增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行。

我認(rèn)為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起，一點(diǎn)一滴，合規(guī)操作。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。作為前臺(tái)員工我會(huì)堅(jiān)守規(guī)章制度，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，做到防范風(fēng)險(xiǎn)，人人有責(zé)，合規(guī)操作，從我做起。工作處處有風(fēng)險(xiǎn)，慎重認(rèn)真最重要。作為一名前臺(tái)員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)。作為服務(wù)窗口的一名員工，我在認(rèn)真做好每一件事，慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí)，也會(huì)牢記客戶至上、以客戶為中心的宗旨，嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶，比如在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到開(kāi)戶資料不全的客戶要求開(kāi)戶，不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象，但作為前臺(tái)人員，我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候，我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)不,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？傊?，我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證資金安全。從自身做起，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們各項(xiàng)工作做好.銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)600字（二）

一、合規(guī)文化是以合規(guī)為榮、違規(guī)為恥的一種集體榮辱觀。它的運(yùn)作機(jī)制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對(duì)合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定，這樣，合規(guī)行為就會(huì)使人感到一種愉悅，人們稱它為榮譽(yù)感；同時(shí)讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定，這樣，違規(guī)行為會(huì)感使人到一種難受，人們稱它為恥辱感。人們提倡什么，唾棄什么，就是對(duì)正面情緒與負(fù)面情緒的分配的過(guò)程，這種自然的結(jié)合即為文化本源。情緒經(jīng)過(guò)人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合，即為文化建設(shè)。

二、違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關(guān)。文化建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)是文化一旦建立就有相對(duì)的穩(wěn)定性，難點(diǎn)是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時(shí)，往往前者不敵后者，就在尋求兩全其美之策時(shí)，違規(guī)也就悄然而至。因此，合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會(huì)有遭遇戰(zhàn)。在開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)的時(shí)環(huán)境尤為重要。

三。規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的環(huán)境土壤

3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營(yíng)者制造壓力。壓力的最好來(lái)源是機(jī)構(gòu)內(nèi)部的實(shí)時(shí)監(jiān)督

3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢？監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐，這就是信任、榮譽(yù)感，它需要給予重托來(lái)建立。給予每一聘任級(jí)的聘任權(quán)才能建立重托，進(jìn)而激發(fā)信任感、榮譽(yù)感，實(shí)現(xiàn)一個(gè)代表的職責(zé)。而相互制衡的機(jī)制是既沒(méi)有信任也沒(méi)有壓力的工作環(huán)境，它是導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中不忠實(shí)的主要原因。

3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的，另一個(gè)關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)人們來(lái)到一個(gè)特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點(diǎn)時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)自覺(jué)維護(hù)，不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時(shí)不是說(shuō)一個(gè)人的素質(zhì)馬上得到了提高，而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。

四、人之所以能夠擔(dān)當(dāng)不同的角色，是因?yàn)椴煌榫w能夠靈活轉(zhuǎn)換。角色理論告訴我們，一個(gè)人在同一個(gè)范疇內(nèi)不能擔(dān)當(dāng)兩種不同的角色，它就是情緒側(cè)抑制作用。否則就會(huì)造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對(duì)監(jiān)督者來(lái)說(shuō)，就是要制造一個(gè)守望者的單一職能，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重托，受到高峰體驗(yàn)，這樣才能夠像救援隊(duì)一樣奮不顧身；對(duì)基層工作者來(lái)說(shuō)就是受內(nèi)部監(jiān)督者接受實(shí)時(shí)監(jiān)督，這樣相當(dāng)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)常駐，保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)，才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮，改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此，建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)土壤環(huán)境.銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)600字（三）

在實(shí)際工作中，人們往往把誠(chéng)信服務(wù)理解為刻板的服務(wù)需要，即態(tài)度好就等于服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。

孟子曰：不以規(guī)矩，不成方圓?；茨献佑杏?xùn)：矩不正，不可為方；規(guī)不正，不可為圓，合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線，對(duì)作為上百年歷史的銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶是其發(fā)展的天然基石，質(zhì)量是其分展的永恒主題，形象是其發(fā)展的亮麗衣裳，而制度是其發(fā)展的根本保障。

合規(guī)作為一門(mén)獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也與銀行的其他風(fēng)險(xiǎn)一道，納入銀行的全風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠(chéng)信與正直的價(jià)值觀念，如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化，都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。

近年來(lái)，我行始終將完善制度、從嚴(yán)治行作為固本之策，以把握政策、誠(chéng)信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點(diǎn)，不斷加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理，通過(guò)學(xué)習(xí)教育使我們深刻認(rèn)識(shí)到：只有把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中，才能最大程度地維護(hù)我行利益，最終使每一位員工受益，因?yàn)槌碇菪械陌l(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。

合規(guī)是我行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素。合規(guī)包含著兩個(gè)層次的涵義：一是有一個(gè)合格的規(guī);二是大家都去符合這個(gè)合格的規(guī).在我行的內(nèi)部控制檢查中，曾發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，例如授權(quán)流于形式，疏于審核相關(guān)信息；重控管理存在漏洞；查庫(kù)管理不夠規(guī)范；對(duì)賬管理不夠到位等等，從中揭示出我們?nèi)粘９ぷ髦械挠姓虏谎?，制度?zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象，這些檢查都給我們敲響了警鐘，合規(guī)就像一個(gè)警示牌，時(shí)刻提醒著我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)防范有時(shí)就在一念之間，有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險(xiǎn)拒之千里，沒(méi)有責(zé)任心的人是害已又害人，我們不能憑感情辦事，違規(guī)操作，最終自食其果。

當(dāng)然，制度和規(guī)定有時(shí)和客戶需求會(huì)產(chǎn)生矛盾，客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約，作為員工的我們要把握政策，規(guī)范操作，控制風(fēng)險(xiǎn)，絕對(duì)不能以習(xí)慣代替制度，以人情代替紀(jì)律，以信任代替管理，不搞違規(guī)操作，堅(jiān)持以誠(chéng)相待，以高效率和高質(zhì)量取 得客戶的信任。

恪守誠(chéng)信，合規(guī)為本，讓我們嚴(yán)守行規(guī)，從我做起，從現(xiàn)在做起。我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行；沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我們對(duì)工作的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績(jī)。

銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)600字（四）

近期，省行開(kāi)展了從我做起，合規(guī)操作專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見(jiàn)，并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得

總結(jié)

一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn) ,愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。

作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向；如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái)，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。沒(méi)有規(guī)矩何成方圓,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人.虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺(jué)悟。

能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。

三、

近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己莫伸手，伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

金融業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

至此，我在91金融實(shí)習(xí)已有5周，作為一名總裁辦管培生，這5周的工作讓我瞬間成長(zhǎng)了不少。與之前的實(shí)習(xí)經(jīng)歷不同，這是我第一份正式工作，因此初入社會(huì)的我投入了很多的激情。毫不夸張地說(shuō)，這是第一次這么快融入一個(gè)陌生的集體。我并不是一個(gè)健談的人，尤其不擅長(zhǎng)與陌生人相處，可在與91金融同事(包括上司)的相處中，我卻絲毫也沒(méi)有感覺(jué)到陌生和壓力。也許這就是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)之一。

之所以選擇91金融作為我的第一份工作，當(dāng)然是因?yàn)樗形业牡胤?。有人說(shuō)我的選擇就像是買股票，但我并不這么認(rèn)為，雖然比起進(jìn)已經(jīng)成熟的公司，91金融這樣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)更大，但我看重的并不是這個(gè)，而是在這里我能干什么。

一、我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的認(rèn)識(shí)

從進(jìn)入公司的第一天起，我就一直在問(wèn)自己“什么是互聯(lián)網(wǎng)金融“，直到今天，我仍然在問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)?，它總在不斷?chuàng)新、不斷變化。

如果上網(wǎng)查看，百度百科會(huì)告訴你“從廣義上講，互聯(lián)網(wǎng)金融是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與金融服務(wù)相互融合、相互作用的產(chǎn)物，在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開(kāi)展的所有金融業(yè)務(wù)都屬于互聯(lián)網(wǎng)金融的范疇;但在狹義上，互聯(lián)網(wǎng)金融包括第三方支付平臺(tái)模式、p2p網(wǎng)絡(luò)小額信貸模式、基于大數(shù)據(jù)的金融服務(wù)平臺(tái)模式、眾籌模式、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)模式、金融理財(cái)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售等模式?！钡@只是學(xué)術(shù)用語(yǔ)，如要真正理解互聯(lián)網(wǎng)金融，我深知必須深入其中，不僅要從互聯(lián)網(wǎng)金融公司的角度去了解它的經(jīng)營(yíng)過(guò)程、盈利模式等，更要從客戶的角度，真正參與。因此，我開(kāi)始嘗試通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行理財(cái)，在我看來(lái)，這并不是一個(gè)賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，而是一個(gè)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的重要方法。

強(qiáng)、參與度更高、協(xié)作性更好、中間成本更低、操作上更便捷”不斷轉(zhuǎn)變;另外，在互聯(lián)網(wǎng)金融中中國(guó)盛行的“關(guān)系型銷售模式”不再起主導(dǎo)作用，以效果為導(dǎo)向的銷售方式將更加強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品價(jià)值”，注重放大客戶、用戶的使用體驗(yàn)，讓產(chǎn)品本身說(shuō)服客戶。

當(dāng)前中國(guó)金融體系具有高度的壟斷性，競(jìng)爭(zhēng)不充分、不透明，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)效率低，金融服務(wù)沒(méi)有跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，亟須基因式變革，而推動(dòng)這一變革最重要的力量正是互聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)金融因具有資源開(kāi)放化、成本集約化、選擇市場(chǎng)化、渠道自主化、用戶行為價(jià)值化等優(yōu)點(diǎn)，將對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大沖擊?；ヂ?lián)網(wǎng)金融現(xiàn)有模式主要包括第三方支付、p2p、眾籌、大數(shù)據(jù)金融、互聯(lián)網(wǎng)貨幣以及互聯(lián)網(wǎng)信息門(mén)戶，如91金融、融360、陸金所等，那么這些中介為什么會(huì)存在呢?在傳統(tǒng)金融中，消費(fèi)者向中介機(jī)構(gòu)繳納不菲的服務(wù)費(fèi)用后，并沒(méi)有得到良好服務(wù)，消費(fèi)感受惡劣，尤其會(huì)誤認(rèn)為費(fèi)用部分是由銀行方收取的，因此對(duì)銀行服務(wù)的期許很高。而互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)主要是三件事：信息匹配、手續(xù)服務(wù)和部分借款人的包裝。其收取費(fèi)用低, 進(jìn)入門(mén)檻低，可為客戶帶來(lái)較好的服務(wù)和消費(fèi)感受。

互聯(lián)網(wǎng)金融的興起正值我國(guó)金融業(yè)改革的關(guān)鍵時(shí)期，是金融體制改革與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果?；ヂ?lián)網(wǎng)金融不僅是傳統(tǒng)金融的有益補(bǔ)充，而且會(huì)推動(dòng)我國(guó)的金融效率提升、交易結(jié)構(gòu)和金融架構(gòu)的深刻變革?；ヂ?lián)網(wǎng)金融對(duì)原有金融行業(yè)帶來(lái)了“去中介化”“泛金融化”和“全智能化”的新的挑戰(zhàn)。

二、我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)

1、91金融概述

發(fā)展速度很快，對(duì)員工的要求也越來(lái)越高。

在總裁辦工作的一個(gè)最大好處就是可以對(duì)公司有較整體的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，我對(duì)公司的各類業(yè)務(wù)已經(jīng)有了初步的了解。下面給出我對(duì)這些業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)：

(1)91金融超市

“91金融超市”業(yè)務(wù)是91金融在20xx年推出的，定位于在線金融產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)與銷售平臺(tái)。目前，91金融超市已成為目前中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品銷售平臺(tái)，產(chǎn)品品類涵蓋貸款，信用卡、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷囗?xiàng)金融業(yè)務(wù)，為讓用戶更加便捷地選購(gòu)金融產(chǎn)品，91金融超市采用樓層分類式設(shè)計(jì)，將不同需求客戶群體合理引導(dǎo)到合適的金融產(chǎn)品專區(qū)。

91金融超市的出現(xiàn)，大大降低了金融機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷成本，目前已有超過(guò)300家各類金融機(jī)構(gòu)入駐平臺(tái)。91金融超市致力于讓每一個(gè)用戶享受到“安全、便捷、專業(yè)、免費(fèi)”的金融服務(wù)，為用戶提供“一站式購(gòu)物”極致體驗(yàn)以及種類豐富又具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的金融產(chǎn)品。已經(jīng)累計(jì)服務(wù)金融產(chǎn)品消費(fèi)者數(shù)百萬(wàn)人次，每天增長(zhǎng)數(shù)千人。截止至20xx年3月，91金融超市的業(yè)務(wù)已經(jīng)遍地全國(guó)87個(gè)城市，更在北上廣深等一線城市設(shè)立分公司。

(2)91增值寶

91金融于20xx年12月20日正式發(fā)布理財(cái)產(chǎn)品“增值寶”，這是與民生銀行、北京銀行、上海農(nóng)商行等多家銀行聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的金融產(chǎn)品，是面向中小企業(yè)的高收益、高附加值的理財(cái)產(chǎn)品，被稱為企業(yè)版余額寶。標(biāo)志著91金融從金融產(chǎn)品銷售通道業(yè)務(wù)，擴(kuò)展到了自營(yíng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，完成了金融服務(wù)的“最后一公里”。

其中，第一期增值寶產(chǎn)品發(fā)行額度100億元，單筆100萬(wàn)起售。發(fā)布一個(gè)月就銷售3億元份額，平均每客戶認(rèn)購(gòu)額度500萬(wàn)元。

(3)91旺財(cái)

91金融于20xx年3月19日推出旗下互聯(lián)網(wǎng)直接理財(cái)平臺(tái)“91旺財(cái)，為中國(guó)金融消費(fèi)者中的借款，貸款雙方提供安全、公平、透明、高效的互聯(lián)網(wǎng)直接理財(cái)服務(wù)。這也是我進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)?shù)牡谝环N嘗試產(chǎn)品。

91旺財(cái)為用戶提供獨(dú)特的一站式購(gòu)物體驗(yàn)以及種類豐富而又具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

的商品，讓用戶在91旺財(cái)享受安全，便捷，收益高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。91旺財(cái)業(yè)務(wù)的推出，極大擴(kuò)充91金融的用戶服務(wù)領(lǐng)域和范疇，與企業(yè)級(jí)和個(gè)人級(jí)業(yè)務(wù)一起，形成垂直整合后的聚變效應(yīng)，更好的服務(wù)個(gè)人金融消費(fèi)者，以及中小微企業(yè)。

(4)91金融云

91金融致力于建立最具價(jià)值的金融消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)和最豐富的金融產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)，幫助全中國(guó)所有金融產(chǎn)品的消費(fèi)者，都可以用最快速度、最低成本獲得最適合自己的金融產(chǎn)品，并且在消費(fèi)過(guò)程中享受到7*24小時(shí)、免費(fèi)、定制化的顧問(wèn)式服務(wù)。

2、91金融的行業(yè)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力

在我看來(lái)，91金融就像是一個(gè)超市+導(dǎo)購(gòu)的中介，定位于“中介升級(jí)”，不僅主動(dòng)為用戶找到合適的金融機(jī)構(gòu)和金融產(chǎn)品，還為用戶量身定制出一套最合適的金融服務(wù)解決方案，十分注重深入挖掘價(jià)值。

20xx年12月，91金融入駐上海嘉定金融谷，未來(lái)金融谷所服務(wù)的中小企業(yè)將有機(jī)會(huì)到91金融平臺(tái)上購(gòu)買產(chǎn)品、獲得金融服務(wù)。而更多與金融谷的合作金融機(jī)構(gòu)也有望到91金融平臺(tái)上提供產(chǎn)品。

與很多互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)不同，91金融并不認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融企業(yè)間存在很大的競(jìng)爭(zhēng)，相反，我們認(rèn)為二者是相互補(bǔ)充、相互融合、相互合作的關(guān)系。20xx年4月，91金融與北京銀行簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在業(yè)務(wù)平臺(tái)展現(xiàn)、客戶推薦、共同開(kāi)發(fā)“增值寶”理財(cái)產(chǎn)品、開(kāi)展聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及零售業(yè)務(wù)、金融服務(wù)專區(qū)建立，理財(cái)產(chǎn)品定制等業(yè)務(wù)等方面展開(kāi)全面深化合作。

另外，20xx年4月23日，百度將旗下百度理財(cái)升級(jí)為“百度金融”，并與91金融合作推出網(wǎng)絡(luò)貸款業(yè)務(wù)，百度金融的貸款板塊后端直接連接91金融超市，貸款產(chǎn)品也由91金融超市負(fù)責(zé)提供。這就是91金融在戰(zhàn)略上的優(yōu)勢(shì)所在。總的來(lái)看，91金融的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有3條:

一是產(chǎn)品的豐富度高，商品種類多。旗下的91金融超市都是和金融機(jī)構(gòu)直接合作的(這和同行只是和銀行的信貸員合作不同)，現(xiàn)在與其合作的銀行、保險(xiǎn)公司有300余家，這些機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品都可在91金融超市里找到，而且不只是有產(chǎn)品信息，還有每家機(jī)構(gòu)在每個(gè)階段不同的執(zhí)行政策。

二是消費(fèi)者的數(shù)量和數(shù)據(jù)分析。每一個(gè)通過(guò)91金融平臺(tái)來(lái)購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者，91金融都會(huì)獲得超過(guò)數(shù)十項(xiàng)的數(shù)據(jù)，這是在引導(dǎo)用戶可以順利完成消費(fèi)時(shí)主動(dòng)填寫(xiě)的。這些高質(zhì)量的用戶數(shù)據(jù)有多少是由品牌和服務(wù)能力決定的，這也是91金融需要在長(zhǎng)期中積累的。

三是成功率、轉(zhuǎn)化率。就像所有中介一樣，最終成交有多少才是91金融最大的價(jià)值來(lái)源，這要靠其用戶數(shù)據(jù)獲取系統(tǒng)、金融產(chǎn)品數(shù)據(jù)系統(tǒng)和匹配系統(tǒng)的完美結(jié)合才可以達(dá)到最終的成交目的。

三、我所學(xué)到的東西

1、我的同事

如果只用一個(gè)詞來(lái)形容91金融，那就是團(tuán)結(jié)，這也是公司最吸引我的地方。一群年輕的面孔，天真可愛(ài)但卻透露出激情和勇氣，他們不愿意走別人走過(guò)的路，而是一次又一次地開(kāi)墾屬于自己的新征程。

也許是在進(jìn)入公司時(shí)大家都做好了準(zhǔn)備跟公司共進(jìn)退，所以在工作中很少有人計(jì)較個(gè)人得失，真正印證了91金融的公司精神——公司利益至上。實(shí)習(xí)期間我所接觸的同事大都每天加班，不管多晚都會(huì)將工作完成再離開(kāi)，有的甚至在家做的凌晨三四點(diǎn)，周末加班也毫無(wú)怨言，反而充滿了激情，說(shuō)7*24小時(shí)待命也毫不夸張。在這些同事身上，我真正明白在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中，你要計(jì)較的不是工資也不是福利，你的成長(zhǎng)和付出才是你真正的收獲和幸福。

一個(gè)多月的時(shí)間，我跟周圍的同事相處越來(lái)越好、越來(lái)越自如。整個(gè)公司一直十分和諧，同事間總是互幫互助，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)嚴(yán)苛，而會(huì)在你不懂時(shí)給你指導(dǎo)，在你犯錯(cuò)時(shí)給你提醒，在你成功時(shí)給你鼓勵(lì)。我以前一直以為只有嚴(yán)厲的規(guī)則下員工才會(huì)盡職盡責(zé)，但是我錯(cuò)了，在91金融這樣的環(huán)境中并沒(méi)有滋生懶惰和不負(fù)責(zé)任，反而會(huì)讓你無(wú)時(shí)無(wú)刻不注意自己的工作細(xì)節(jié)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不謹(jǐn)記自己所犯的錯(cuò)誤。總之，能擁有這樣一群團(tuán)結(jié)而富有激情的同事并不是件容易的事，在91金融這個(gè)大家庭中，一切都是那么自然。

2、我的老板

進(jìn)入公司第一件事便是參加總裁辦早會(huì)，與ceo的第一次見(jiàn)面讓我莫名的緊張，也許是他說(shuō)話時(shí)的嚴(yán)肅表情，也許是他一舉一動(dòng)中散發(fā)出的力量。

我總是習(xí)慣叫他許總，雖然他并沒(méi)有老總的派頭，因?yàn)槲艺J(rèn)為公司就是公司，稱呼是必要的。但是他總強(qiáng)調(diào)叫他許澤瑋，這一點(diǎn)讓我很不解。但長(zhǎng)時(shí)間接觸下來(lái)，我明白也許他是為了跟員工更近距離相處，因?yàn)樗偸前盐覀儺?dāng)成他好朋友，并把一切自己認(rèn)為有價(jià)值的東西分享給大家，為的就是公司所有人都能和他一起成長(zhǎng)，從而促進(jìn)公司的成長(zhǎng)。

許總每天都很忙，在公司的時(shí)間很少，他總說(shuō)他的任務(wù)是給公司找資源，而我們的任務(wù)則是好好利用這些資源。他一有時(shí)間就會(huì)給我們“上課”，但這課卻不像大學(xué)課堂，沒(méi)有深刻的理論，也沒(méi)有枯燥的書(shū)本，他的一字一句都是他用實(shí)踐得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。他似乎習(xí)慣于把我們當(dāng)成孩子，再瑣碎的事他都會(huì)加以提醒，只要他想到了。也許正因?yàn)檫@樣，他似乎總有操不完的心、忙不完的事，每天凌晨1點(diǎn)多還在給我們分享新事物，第二天早上又跟大家一起上班。在我眼里，這樣的老板是絕對(duì)值得去學(xué)習(xí)的。

3、我的未來(lái)

在進(jìn)入公司之前，我還在盲目地投簡(jiǎn)歷，盲目地找工作，不知道自己要什么，也不知道自己適合什么。91金融給了我一個(gè)認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì)，更讓我看到了自己缺乏的東西。正如許總所說(shuō)，成功的人只有兩種：一種是專業(yè)技術(shù)過(guò)硬的人，一種是善于利用身邊資源的人。而我，卻兩種都不是。工作沒(méi)有什么合適不合適，只有自己做或不做，看清自己是成功的第一步。

能夠一畢業(yè)就進(jìn)入91金融我覺(jué)得很幸運(yùn)。一方面，我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融是一個(gè)很有發(fā)展前景的行業(yè)，而且91金融也只這個(gè)行業(yè)的佼佼者;另一方面，公司自身的氛圍和團(tuán)隊(duì)讓我無(wú)比滿足，我深信這將是一個(gè)正確的選擇。雖然發(fā)展至今，公司也遇到過(guò)不同的問(wèn)題，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，政府監(jiān)管日益嚴(yán)苛，但未來(lái)的91金融必將朝著更加完善的產(chǎn)業(yè)鏈、更加廣泛的地域、更加豐富的產(chǎn)品以及更加深入的交易方向發(fā)展。我深信91金融的未來(lái)是無(wú)比光明的，在91金融我也將實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。因此，我一開(kāi)始便全身心地投入到了工作，不會(huì)計(jì)較是否加班，也不會(huì)計(jì)較工資高低，因?yàn)槲抑垃F(xiàn)在自己最需要的是什么，也知道我跟公司是共榮辱的。

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