報(bào)告的目的是傳達(dá)重要信息,提供詳盡的數(shù)據(jù)和事實(shí),支持決策和提出建議。寫報(bào)告時(shí)要注意思路清晰、條理分明,避免信息混亂或重復(fù)。報(bào)告的寫作能力是我們?cè)趯W(xué)術(shù)和職場(chǎng)發(fā)展中必備的一項(xiàng)能力。
公司半年度總結(jié)報(bào)告篇一
中國(guó)證券市場(chǎng)經(jīng)過二十多年的發(fā)展,其市場(chǎng)機(jī)制日益完善,證券公司作為市場(chǎng)上重要的中介機(jī)構(gòu),發(fā)揮著極其重要的作用。今天本站小編給大家整理了證券公司員工上半
年度工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。進(jìn)入安信證券已有半年了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營(yíng)銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營(yíng)銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jī)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前兩個(gè)月的業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個(gè)月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有半年了,業(yè)績(jī)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對(duì)于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力將客戶爭(zhēng)取過來。
現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀望的人占多數(shù),同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識(shí),為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切切辦法,盡自己最大努力來做。
我來齊魯證券工作已經(jīng)有兩個(gè)月了,在這兩個(gè)月里,無論是股票專業(yè)知識(shí)還是營(yíng)銷方面我都有了一定的進(jìn)步。
在這兩個(gè)月里,我開發(fā)的客戶差不多10戶,資產(chǎn)量也達(dá)到了上千萬。當(dāng)然,與公司其他的員工相比,我還是比較遜色的,但我會(huì)繼續(xù)努力的。
6月份,經(jīng)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的安排,把我派到了中國(guó)銀行駐點(diǎn),因?yàn)槭诸^上有很多事情要處理,所以總體來說也沒去中國(guó)銀行駐點(diǎn)幾天,但給我的啟發(fā)卻很多:
1. 因?yàn)轳v點(diǎn)的券商很多,加上保險(xiǎn)公司的一共有11家,有些券商駐點(diǎn)人員一來就兩三人,有時(shí)在大堂的駐點(diǎn)人員比來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶還要多,這讓我不光覺得競(jìng)爭(zhēng)壓力之大,還讓我覺得這種駐點(diǎn)方式應(yīng)該改進(jìn)。
2. 經(jīng)過我跟一個(gè)理財(cái)經(jīng)理的溝通,從中了解到了,這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,殘酷的講就是在這里駐點(diǎn)的券商只能得到一些小蝦米,或者只是個(gè)陪襯。
3. 因?yàn)樽罱墒行星椴惶珮酚^,所以那些去中行辦理業(yè)務(wù)的客戶都是談股色變,他們更傾向于銀行的理財(cái)項(xiàng)目。
也許是我的營(yíng)銷功力還很淺,所以在銀行駐點(diǎn)方面我還是有些無從下手,但經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)的指點(diǎn),讓我有了新的想法。天天去那里駐點(diǎn)不一定有效果,所以我就直接跟理財(cái)經(jīng)理打交道,不過還好,之前總聽別人說那個(gè)理財(cái)經(jīng)理很難接觸,可這點(diǎn)對(duì)我來說還不是件難事,只是讓我擔(dān)心的是,他們私下與廣發(fā)證券的合作,這真的很難讓我把這個(gè)渠道打開。
我最近一直在測(cè)試用微博來服務(wù)我手下的客戶,可能剛開始,還沒有什么突出的效果,但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務(wù),一個(gè)好的客戶經(jīng)理,不光要不斷開發(fā)新客戶,還有一點(diǎn)就是服務(wù)好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到,因?yàn)樗麄儗?duì)客戶很好的服務(wù),讓客戶有了一個(gè)不錯(cuò)的收益,所以他們的客戶都是客戶介紹過來的,這樣形成了一個(gè)良性循環(huán),使得他們不光有新的客戶量增加,資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他們的客戶也不會(huì)談股色變。
這就是我這兩個(gè)月的工作總結(jié),很多方面我還是比較稚嫩,還要不斷的磨練和學(xué)習(xí),我會(huì)在##證券這個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)上很好的提升自己。
首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我對(duì)證券市場(chǎng)有了更加深刻而清晰的認(rèn)識(shí)。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,在客戶服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)形象方面,半年來也有了很大的提升。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一,完善營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)整體形象
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設(shè),我們柜臺(tái)不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅(jiān)持做到公司的各項(xiàng)要求,而且對(duì)存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實(shí)現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺(tái)一對(duì)一服務(wù),并且開展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對(duì)掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對(duì)營(yíng)業(yè)部有了更好的認(rèn)識(shí)和信任。
二,交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測(cè)試
上半年我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測(cè)試,這項(xiàng)工作都是在周六進(jìn)行的,當(dāng)出現(xiàn)信號(hào)中斷時(shí)如何在最短時(shí)間內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器,如何進(jìn)行風(fēng)控報(bào)備,如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)客戶的安撫和解說工作等,都進(jìn)行了很好的測(cè)試和學(xué)習(xí),讓營(yíng)業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作,防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級(jí)測(cè)試工作,主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級(jí)改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測(cè)試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)行了測(cè)試工作,由于系統(tǒng)一個(gè)控件聯(lián)系到多個(gè)菜單,所以每次測(cè)試都是要每項(xiàng)業(yè)務(wù)菜單都測(cè)試一遍,包括個(gè)人、機(jī)構(gòu)賬戶,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄,對(duì)于一些新增內(nèi)容重點(diǎn)學(xué)習(xí),比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,修改了客戶反洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)設(shè)定,最終配合總部完成了每次測(cè)試工作。
三,客戶資料集中核對(duì)整理
這項(xiàng)工作開展的時(shí)間很長(zhǎng),為貫徹中國(guó)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國(guó)證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實(shí)“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對(duì)更新,我們花了兩個(gè)月時(shí)間,加班加點(diǎn)對(duì)三萬多個(gè)客戶進(jìn)行了留存資料的核對(duì)和制作電子文檔工作,對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)識(shí),如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學(xué)歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對(duì),制作成表,將13000多個(gè)人客戶提供給客服人員電話通知前來補(bǔ)充更新資料。對(duì)于xx年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對(duì),記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。
四,運(yùn)營(yíng)條線員工星級(jí)晉級(jí)評(píng)定
公司每季度將進(jìn)行運(yùn)營(yíng)條線員工星級(jí)晉級(jí)評(píng)定工作,我參加了今年第一次的星級(jí)評(píng)定考試,考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),協(xié)助司法執(zhí)行,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),反洗錢,新老三板等各項(xiàng)業(yè)務(wù),由于涉及面廣,備考時(shí)間緊,我們?cè)俅误w現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,抓緊復(fù)習(xí)平時(shí)不易接觸到的業(yè)務(wù)知識(shí),在考試中取得了好成績(jī),并通過了本次晉級(jí)二星級(jí)員工的申請(qǐng)。在今后的星級(jí)晉級(jí)評(píng)定中,我會(huì)一如既往地認(rèn)真鞏固各項(xiàng)業(yè)務(wù),扎實(shí)基本功,并積極拓展自己的才干,爭(zhēng)取能再上升至三星級(jí)員工。
在即將過去的xx年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對(duì)工作量大、基金營(yíng)銷遇阻等諸多困難,我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致,共同努力,取得了一定成績(jī),但也認(rèn)識(shí)到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號(hào)的營(yíng)銷任務(wù),希望在下半年中,緊跟公司發(fā)展步伐,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,樹立良好口碑,讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階。
公司半年度總結(jié)報(bào)告篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)(job summary/worksummary),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。下面小編給大家?guī)砉旧习肽甑墓ぷ骺偨Y(jié)報(bào)告,希望大家喜歡!
公司上半年的工作總結(jié)報(bào)告1一、上半年工作基本情況
1、加班加點(diǎn),緊抓進(jìn)度,鉚足勁頭進(jìn)入布展施工
20__年初我館在完成布展提升方案初步設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,為做到精益求精,逐層確定展示內(nèi)容并經(jīng)過四次內(nèi)容匯報(bào)會(huì)推敲,逐步完善布展設(shè)計(jì)內(nèi)容,對(duì)規(guī)劃館各層展示內(nèi)容進(jìn)行了合理安排。布展提升施工是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作,涉及多個(gè)行業(yè)的方方面面。為了建設(shè)高水平的規(guī)劃展館,確保布展提升的水平和質(zhì)量,我們與設(shè)計(jì)單位詳細(xì)溝通設(shè)計(jì)內(nèi)容并吸取天津規(guī)劃館等先進(jìn)布展經(jīng)驗(yàn)。特別對(duì)沙盤改造、主秀影片、led顯示屏、室外廣場(chǎng)等設(shè)計(jì)嚴(yán)格把關(guān)。半年來,確定了室外廣場(chǎng)和大廳方案,召開了主秀影片創(chuàng)意方案征集會(huì),組織了施工圖設(shè)計(jì)招標(biāo),led屏制作招標(biāo),監(jiān)理公司招標(biāo),布展提升施工招標(biāo),室外廣場(chǎng)景觀提升招標(biāo),完成了施工前的一切準(zhǔn)備工作。
近期為保證順利、高效、高質(zhì)量完成布展施工任務(wù),我館成立了布展提升領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,制定了《安全保障制度》、《晨會(huì)制度》、《周例會(huì)制度》、《信息上報(bào)制度》,成立了安全施工監(jiān)督組、施工質(zhì)量監(jiān)督組、施工進(jìn)度督導(dǎo)組,確保施工順利完成。目前施工隊(duì)伍已進(jìn)場(chǎng),布展提升已全面開展。
2、完善考評(píng)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升整體素質(zhì)
規(guī)劃館作為城市規(guī)劃對(duì)外宣傳的窗口,服務(wù)接待由為重要,我館十分注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定了《規(guī)劃館工作人員績(jī)效考評(píng)制度》,現(xiàn)已進(jìn)入試運(yùn)行階段,使得考評(píng)制度更加合理化、實(shí)用化。在此基礎(chǔ)上我館制定了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)措施。一是進(jìn)行深層次全方面的職業(yè)道德培訓(xùn),開展談心活動(dòng),了解工作人員心理動(dòng)向,調(diào)動(dòng)其工作積極性。二是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展規(guī)劃專業(yè)知識(shí)和技巧培訓(xùn),通過專家授課,崗位培訓(xùn),實(shí)地參觀,技能訓(xùn)練等多種培訓(xùn)方式,進(jìn)行集體觀摩、互動(dòng)學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),2月份我館帶領(lǐng)工作人員前往西柏坡紀(jì)念館進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)考察,就展館管理體制、觀眾接待、講解服務(wù)等問題進(jìn)行深入廣泛座談式溝通,為我館從服務(wù)、講解等多方面提升工作開拓了思路。四是引入新鮮力量,經(jīng)多種渠道,如從各大院校和社會(huì)招賢、世博會(huì)河北館講解員中層層初選,6月中旬聘請(qǐng)專業(yè)評(píng)委進(jìn)行面試選拔,擇優(yōu)選聘了三名講解員,為我館注入新活力,提高講解隊(duì)伍整體素質(zhì)。
3、兼顧提升,運(yùn)行品質(zhì)不動(dòng)搖,管理水平不斷提高
我館延續(xù)打造對(duì)外接待的優(yōu)質(zhì)品牌,按照展現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流,省會(huì)領(lǐng)先”的展館形象的標(biāo)準(zhǔn),抓住市總體規(guī)劃道路紅線在市規(guī)劃館公示的契機(jī),人潮涌入,接待新高潮的趨勢(shì),搞好講解接待服務(wù),牢固樹立服務(wù)意識(shí),注重接待程序細(xì)節(jié)化管理,從參觀預(yù)約、保障接待、經(jīng)驗(yàn)總結(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)微之處都慎而又慎,確保講解整個(gè)過程完美無缺。今年來我們創(chuàng)新理念,改革接待服務(wù),實(shí)施定點(diǎn)講解,提高講解服務(wù),使得參觀的游客都有所收獲,并得到最優(yōu)質(zhì)的講解體驗(yàn)。上半年成功接待省內(nèi)外黨政團(tuán)體及社會(huì)各界代表團(tuán)133個(gè),參觀團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)5025人次,散客人數(shù)達(dá)48506人次。
我館吸取其他兄弟展館先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合運(yùn)行兩年實(shí)際工作,進(jìn)一步完善管理體制,提升規(guī)劃館的建設(shè)和管理水平。逐一完善規(guī)章制度并著力推進(jìn)制度的落實(shí)。年初,為使得接待流程更加細(xì)致、保證各部門聯(lián)動(dòng)、銜接暢通,各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、制度化,我館制定了《規(guī)劃館日常運(yùn)行規(guī)定》,有力地提高工作效率。在保證正常運(yùn)行同時(shí)不忘安全工作,我館整合出一套《市規(guī)劃館消防制度匯編》,填補(bǔ)了消防制度的漏洞,防患于未然。我館檔案庫更加具體、分工更加明確。從各項(xiàng)事務(wù)資料、固定資產(chǎn)資料、接待記錄、接待文件、布展資料、展示設(shè)備資料等方面分別由綜合部、策展部、技術(shù)部分類整理保存,使得檔案更加明確,方便查閱。
二、下半年工作計(jì)劃
1、施工有序安排,確保布展提升工作圓滿完成
根據(jù)布展提升施工總進(jìn)度表,充分發(fā)揮規(guī)劃館組織協(xié)調(diào)作用,拿出具體組織實(shí)施方案,為布展提升提供組織保障。安排安全保障小組、質(zhì)量監(jiān)督小組、進(jìn)度督導(dǎo)小組、影片設(shè)計(jì)小組使得布展提升施工工作確保安全下按時(shí)保質(zhì)完成。
7月1日施工人員已進(jìn)場(chǎng),開始全面施工。施施工期間工作重點(diǎn),放在施工的安全保障上,確保10月1日布展完畢。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),保障提升后參觀接待
預(yù)計(jì)布展提升后,我館會(huì)迎來一個(gè)參觀高峰期,因此從現(xiàn)在開始,我館將根據(jù)布展新內(nèi)容,撰寫講解詞,并在施工期間對(duì)講解員進(jìn)行系統(tǒng)、全面的規(guī)劃知識(shí)、講解禮儀、歷史文化等方面的培訓(xùn),做好迎接布展提升后的講解接待工作。
另外我館將組織專業(yè)人員對(duì)館內(nèi)布展提升后的聲光電設(shè)備進(jìn)行全面的摸底培訓(xùn),列出設(shè)備參數(shù)、使用方法、維修指南等能夠讓技術(shù)人員全部熟練地掌握,確保開館后接待任務(wù)的順利進(jìn)行。
3、樹立城市規(guī)劃新形象,提升品牌做文章
通過布展提升施工這個(gè)有利契機(jī),加大規(guī)劃館宣傳力度,擴(kuò)大知名度和影響力。
公司上半年的工作總結(jié)報(bào)告2時(shí)光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過了一大半了,在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持和協(xié)作下,公司工程建設(shè)有了很大的進(jìn)展,但也存在很多不足,現(xiàn)將本人20__年上半年的工作總結(jié)如下:
第一部:工作總結(jié)
一:20__年紫圜項(xiàng)目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期準(zhǔn)備和打樁工作。
1.完成1.1期1#.2#.3#.8#.12#二次結(jié)構(gòu)的施工,主要包括:室內(nèi)墻體砌筑,構(gòu)造柱的澆筑,室內(nèi)墻體外粉刷等工作。
2.完成1.2期9棟房子主體結(jié)構(gòu)封頂及地下室結(jié)構(gòu)施工。
3.完成1#樓.2#樓門前景觀綠化工程施工及外墻干掛石材。
4.完成二期工程前期準(zhǔn)備工作:工程地質(zhì)勘查工作,場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)地平整,臨時(shí)施工道路、臨時(shí)排水,臨時(shí)施工用電、等各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
5.二期工程樁基工程:樁基工程前期準(zhǔn)備工作,樁型選擇,施工圖紙技術(shù)交底及圖紙會(huì)審,現(xiàn)場(chǎng)配樁及現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)技術(shù)管理對(duì)接工作。
二:20__年藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目主要工作就是工程前期準(zhǔn)備工作和項(xiàng)目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工及裝修工作。
1.工程前期的準(zhǔn)備工作:施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)板房的搭設(shè),施工臨時(shí)道路的鋪設(shè)和硬化,項(xiàng)目用地紅線復(fù)核,大門及洗車池砌筑,施工臨時(shí)水電的安裝等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。
2.項(xiàng)目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工:項(xiàng)目展示廳工期緊,任務(wù)重,結(jié)構(gòu)跨
度大,梁柱結(jié)構(gòu)尺寸大?,F(xiàn)場(chǎng)克服種種困難,突破技術(shù)難題,整個(gè)工程加班加點(diǎn)在施工單位的全力配合下在20天的時(shí)間內(nèi)完成了正個(gè)展示廳主體結(jié)構(gòu)的施工。
3.項(xiàng)目展示廳室內(nèi)裝修工程:玻璃幕墻工程及外立面鋼構(gòu)造型,室內(nèi)天花吊頂工程,室內(nèi)水電安裝工程,中央空調(diào)系統(tǒng),立面造型裝飾,室內(nèi)石材鋪貼工程。
4.室外綠化景觀工程:室外景觀水池造型及基礎(chǔ)處理,造型砌筑粉刷,水池防水施工,水池石材鋪貼,入口廣場(chǎng)石材鋪貼,綠化種植。
第二部分:工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
一:工作進(jìn)度比計(jì)劃拖延滯后,工作的效率有待提高,需要加強(qiáng)對(duì)公司進(jìn)度節(jié)點(diǎn)的落實(shí)度。做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
二:在工作流程中,規(guī)范操作性不強(qiáng),對(duì)施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
三:專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要進(jìn)一步提升,達(dá)到一專多能多用的水平。
四:和各個(gè)部門的銜接還不是很完美,需要加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的銜接,需要加強(qiáng)溝通,協(xié)調(diào)好工程參建各方之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司各部門之間的關(guān)系。
第三部分: 20__年下半年的工作計(jì)劃
下半年隨著公司項(xiàng)目的發(fā)展,工程部的工作任務(wù)會(huì)更重,我將嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)計(jì)劃和目標(biāo)做好本職工作,并對(duì)20__年工作做以下計(jì)劃:
1.切實(shí)做好公司藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,下半年公司的藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目將要開工,我將與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過程的組織實(shí)施、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到公司對(duì)工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。我要積極深入工地現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對(duì)工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理,確保工程按期順利進(jìn)行。
2.提高工作效率,盡自己的全力完成公司的銷售節(jié)點(diǎn)。
3.注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),“學(xué)無止境”,從這段時(shí)間的工作情況來看,我還是要不斷的學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí)更重要的是要學(xué)習(xí)工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)是不斷進(jìn)步的,建筑也是不斷發(fā)展的,只有不斷的補(bǔ)充能量,才能創(chuàng)新,才能進(jìn)步,才能為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
第四部分:個(gè)人覺得公司項(xiàng)目管理存在的問題
圜一期建設(shè)過程中經(jīng)常出現(xiàn)很多變動(dòng)、變更遲遲定不下來,公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)常為建設(shè)過程中不時(shí)出現(xiàn)的地下室防水調(diào)整,戶型面積調(diào)整、外墻材料調(diào)整、裝修效果、窗型,管線布置等工作親自操心,工程現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常處于等圖狀態(tài),要么沒有圖紙、要么改圖,決策階段工作效率低下,導(dǎo)致參與項(xiàng)目的施工單位及政府規(guī)劃、建設(shè)、房地產(chǎn)管理部門和購(gòu)房客戶等各個(gè)方面都不滿意。
2.施工圖設(shè)計(jì)文件供應(yīng)遲慢,變更多,在工程項(xiàng)目管理方面的表現(xiàn)就是施工圖技術(shù)文件慢、建設(shè)過程中變更多。
3.工程施工承包合同不嚴(yán)密,項(xiàng)目收尾階段交叉施工作業(yè)時(shí),發(fā)包工程內(nèi)容及接口界定不清,甲方分包工程項(xiàng)目管理難,因小區(qū)的參建施工單位眾多、交叉作業(yè)多,進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)的時(shí)間也各不相同,甲方除了與單位工程的土建及安裝施工企業(yè)簽訂所謂總承包工程施工合同之外,其中許多專業(yè)工程或配套工程的施工單位也直接與甲方簽訂工程施工合同。使工程項(xiàng)目管理困難重重,總是在腳手架、垂直運(yùn)輸、臨時(shí)水電使用及費(fèi)用分?jǐn)偂⒉牧隙逊?、垃圾清運(yùn)、安全文明施工管理、交接驗(yàn)收、成品保護(hù)、工程資料銜接和整合管理、配合費(fèi)用等工程接口、配合方面糾纏不清,也是造成工期拖延的重要因素。同時(shí)給甲方工程項(xiàng)目管理帶來很大的工作壓力、工作難度和工作量。
5.工程項(xiàng)目管理的人員分工不明確,崗位職責(zé)不明確,嚴(yán)重影響工作效率和工作質(zhì)量,公司各個(gè)部門之間缺乏溝通,跨部門協(xié)助工作效率底。
第五部分:總結(jié)
20__年上半年已經(jīng)過去,總結(jié)過去,展望未來,20__下半年年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好藍(lán)白領(lǐng)項(xiàng)目,是我作為公司的工程技術(shù)人員該思考的課題。在以后的工作中,我要作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。力爭(zhēng)做一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)工程師,我相信在我們晴川盛景公司幾個(gè)老總的領(lǐng)導(dǎo)下和我們?nèi)w員工的共同努力下我們公司的明天會(huì)越來越美好。
公司上半年的工作總結(jié)報(bào)告3不知不覺上半年即將過去,半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的幫助配合下,我們的后勤工作取得一定的成績(jī)。現(xiàn)將半年來的工作成績(jī)總結(jié)如下:
一、俗話說:“兵馬不動(dòng)糧草先行”。每天按時(shí)按需發(fā)放各種辦公用品,為各個(gè)員工配足配齊衛(wèi)生工具,保證了工作秩序的順利進(jìn)行。
二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃,并對(duì)各個(gè)辦公室的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了公司的水管,確保了企業(yè)員工的正常用水。
三、由于企業(yè)用電緊張,因此,公司新增了一臺(tái)的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對(duì)公司不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,保證了公司的正常用電。
四、及時(shí)給公司的盆栽打藥、澆水、除草,使花草生長(zhǎng)茂盛,為公司創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于倉庫比較破舊,及時(shí)對(duì)倉庫的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財(cái)物、辦公室的門窗以及員工宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全,還對(duì)配電室的大門進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績(jī),但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同事們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現(xiàn)在的成績(jī)。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,腳踏實(shí)地帶領(lǐng)后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階,讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們滿意。
公司上半年的工作總結(jié)報(bào)告4按照年初簽訂的公司管理目標(biāo)責(zé)任書,就總公司上半年工作對(duì)照管理目標(biāo)責(zé)任書匯報(bào)。
在總公司的日常工作中,在_總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
一、規(guī)范管理,完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實(shí)際,對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,對(duì)原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對(duì)設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
今年上半年,_舉辦了_技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就_等等對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識(shí),活躍了思維;組織開展了_比武,公司的_人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jī),通過這次培訓(xùn),提高了_技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的決心。
三、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識(shí)。
安全就是企業(yè)的效益,安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),召開安全會(huì)議,對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,并督促整頓落實(shí)。
四、對(duì)職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動(dòng)?;顒?dòng)以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢(shì),學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開展廉政教育、作風(fēng)整頓活動(dòng),提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績(jī);實(shí)踐陳剛毅精神,深入開展廉政教育,作風(fēng)整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭(zhēng)做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場(chǎng)開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)_下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和潛在市場(chǎng)的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢(shì)和研究對(duì)策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場(chǎng)份額,為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實(shí)施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實(shí)施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實(shí)施誠(chéng)信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。
另外,我公司財(cái)務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財(cái)務(wù)公示制,良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),尚能保證了正常運(yùn)營(yíng),同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以拓市場(chǎng),擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財(cái)務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
公司上半年的工作總結(jié)報(bào)告520_上半年,_公司深入貫徹落實(shí)_公司年度工作會(huì)議精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,牢固樹立精細(xì)化的管理理念,在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營(yíng)能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新營(yíng)銷方式等方面狠下功夫。
一、基本情況
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況。20__年上半年,_公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)利好,建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺;液氧、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序,設(shè)備運(yùn)行良好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,市場(chǎng)需求旺盛,所有指標(biāo)可控在控。截止到5月底,公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)總收入_萬元,完成_公司下達(dá)年計(jì)劃_萬元的_%。
(二)項(xiàng)目發(fā)展有新亮點(diǎn)。作為公司20__年項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn),4500nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目從前期設(shè)備采購(gòu)、土建施工、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車,均嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進(jìn)行。20__年_月_日_時(shí),4500nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功,目前已步入正常運(yùn)行軌道。
分析市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)、駕馭市場(chǎng)的能力,逐步建立起了完善的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)。20__年春季公司三次舉行_建材品牌推介會(huì),促進(jìn)與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信,取得良好效果。在電站服務(wù)方面,_公司全力配合主業(yè)公司做好各項(xiàng)輔助型工作,當(dāng)好乙方。
(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,以實(shí)現(xiàn)管理工作的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。二是按照精細(xì)化管理的要求,將年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)層層細(xì)化分解,強(qiáng)化過程分析與控制。三是進(jìn)一步理順各項(xiàng)工作流程,初步構(gòu)建起運(yùn)行順暢、銜接緊密、簡(jiǎn)約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,激發(fā)廣大職工工作熱情。
(五)安全工作持續(xù)推進(jìn)。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)_公司及_公司安委會(huì)精神,完善“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),齊抓共管”的責(zé)任體系,進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任,結(jié)合日常“二五”巡查制度,深入開展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),采取有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)局面。
(六)黨群工作注重實(shí)效。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,著力構(gòu)建“大黨建”工作格局,重點(diǎn)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部和基層班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)黨、工、團(tuán)齊抓共管;黨風(fēng)廉政工作注重實(shí)效,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極開展效能監(jiān)察,持續(xù)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。20__年公司組織開展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),并積極參加_公司辯論賽,進(jìn)一步凝聚了人心,振奮了精神。在文化建設(shè)方面,開展“成長(zhǎng)講堂”創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式,鍛造“_公司精神”和核心價(jià)值觀。
二、目前存在的主要困難和問題
應(yīng)當(dāng)看到,_公司經(jīng)過五年的發(fā)展,在取得成績(jī)的同時(shí),影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在,甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫。
一是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,受季節(jié)因素及建材行業(yè)民營(yíng)企業(yè)、區(qū)域液體空分產(chǎn)量的逐漸增多影響,特別是空氣液化二期項(xiàng)目投產(chǎn)以后,公司銷售壓力進(jìn)一步增大,完成年度核心目標(biāo)任務(wù)任重道遠(yuǎn)。
二是在管理模式仍偏粗放。_公司由于輔業(yè)單位性質(zhì),所面對(duì)的市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜多變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多為個(gè)體戶,具有較大的不確定性,因此在風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理方面存在一定的難度,不免出現(xiàn)一些漏洞。
三是在隊(duì)伍建設(shè)方面,部分中層干部的能力、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距,甚至個(gè)別中層干部立場(chǎng)不堅(jiān)定,綜合素質(zhì)不過關(guān),應(yīng)當(dāng)引起高度重視。
四是在人才結(jié)構(gòu)方面,隨著磚廠、攪拌站、空氣液化等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn),公司技術(shù)類人員缺口較大,部分技術(shù)人員的專業(yè)水平有待提升,部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。
五是在宏觀政策方面,國(guó)家對(duì)建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來越高,公司受歷史、資金等方面因素限制,設(shè)備改造工作量較大,目前與國(guó)家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。
三、下一步工作思路和具體措施
針對(duì)公司發(fā)展實(shí)際和暴露出的問題,20__年下半年要突出做好以下五方面工作:
(一)創(chuàng)新思路提升競(jìng)爭(zhēng)能力。
一是加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式,繼續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,強(qiáng)化市場(chǎng)分析預(yù)判,采取靈活多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路。當(dāng)前要做好空氣液化二期項(xiàng)目投產(chǎn)后的營(yíng)銷準(zhǔn)備工作,確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效,壓縮管理成本,充分發(fā)揮預(yù)算的導(dǎo)向作用,實(shí)事求是地分析預(yù)算執(zhí)行情況,查找差異原因,抓住重點(diǎn)問題和主要矛盾,落實(shí)解決措施。三是增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制體系建設(shè),增強(qiáng)干部職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);要及時(shí)開展效能監(jiān)察和專項(xiàng)審計(jì)工作,加大對(duì)審計(jì)成果的應(yīng)用,壯大監(jiān)審隊(duì)伍力量,從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
(二)多措并舉實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)。
一是持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,健全各項(xiàng)規(guī)章制度。二是加大精細(xì)化管理力度,嚴(yán)格按照年初提出的“五項(xiàng)要求”,將精細(xì)化管理的理念、方法、措施等融入到各項(xiàng)工作中,堵塞管理漏洞。三是深入開展對(duì)標(biāo)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)情況和同行業(yè)信息的把握,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位管理經(jīng)驗(yàn)和環(huán)保經(jīng)驗(yàn),提高水平縮短差距。四是推進(jìn)績(jī)效考核體系建設(shè),建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系,完善各項(xiàng)激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,及時(shí)進(jìn)行兌現(xiàn),提升經(jīng)營(yíng)活力。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)確保安全局面。
安全工作需要常抓不懈,公司將時(shí)刻繃緊安全管理這根弦。20__年下半年,公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)_公司及_公司安委會(huì)精神,以深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為抓手,結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求,進(jìn)一步推進(jìn)安全責(zé)任體系建設(shè),加強(qiáng)日常巡查,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移,同時(shí)加大安全考核和職工安全教育活動(dòng)力度;對(duì)在各項(xiàng)大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,下大力氣進(jìn)行整改,實(shí)事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,確保安全局面。
(四)狠下決心抓好隊(duì)伍建設(shè)。
中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的輔助者,又是管理者和具體的執(zhí)行者,在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當(dāng)前,隨著發(fā)展速度的加快,_公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,綜合素質(zhì)亟待提升。為此,20_下半年,公司要將強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn),狠下決心抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,堅(jiān)持以德才素質(zhì)和工作實(shí)績(jī)用人,選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹俊6呛葑プ黠L(fēng)建設(shè),結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”要求,下大力氣整改存在干部隊(duì)伍中的“四風(fēng)”問題,肅清干部隊(duì)伍風(fēng)氣,當(dāng)好廣大職工表率。
;公司半年度總結(jié)報(bào)告篇三
長(zhǎng)期以來從事材料管理工作,深感工作的繁忙、責(zé)任的重大。由于工作繁瑣,造成思想上的疲憊,因此,未能到現(xiàn)場(chǎng)深入了解各個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng)周轉(zhuǎn)材料的供需情況,缺乏足夠的專業(yè)知識(shí)。在今后的工作中,
我一定要更加努力學(xué)習(xí),做到嘴勤、手勤、腿勤,增強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做一名合格的材料管理人員。
下面給大家分享關(guān)于材料員半年總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20_年已經(jīng)接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成績(jī),但也存在諸多的不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將本人任材料員一職以來,在工程材料采購(gòu)、供應(yīng)方面的工作粗淺的總結(jié)如下:
一、采購(gòu)人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場(chǎng)行情,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購(gòu)具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,將證明單、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員。采購(gòu)、調(diào)撥人員在采購(gòu)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況要作詳細(xì)記錄以便備查,對(duì)各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
三、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。大宗材料和三材一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員、工種施工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收,做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳,其它材料由保管員驗(yàn)收入庫。報(bào)支發(fā)票時(shí),發(fā)票、驗(yàn)收單和各種小票必須簽章齊全、手續(xù)完備,先由材料會(huì)計(jì)審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理。施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。材料計(jì)劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為:材料需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和節(jié)約計(jì)劃。
工程項(xiàng)目開工前或開工后15天內(nèi)必須拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃,并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化,是根據(jù)施工計(jì)劃編制的,可對(duì)項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,它是用來核算項(xiàng)目季度各類材料的申請(qǐng)量,落實(shí)各種材料的訂貨、采購(gòu)和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對(duì)象,結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù),是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。
五、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長(zhǎng)壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,以損換新。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題,虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯(cuò),這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕同類錯(cuò)誤的發(fā)生。
20_年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力在新的一年中將工作做到最好,為公司的發(fā)展盡一份力,讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。
20_年轉(zhuǎn)眼已過,我們期盼的末日也沒有到來,迎接我們的是新的20_,新的一年新的開始。20_年我們公司在_的太陽能工程有_大學(xué)和_小學(xué)。_大學(xué)是有真空玻璃管的太陽能即熱系統(tǒng),這個(gè)工程由于個(gè)人緣由沒有直接負(fù)責(zé)這個(gè)工程,但后期售后有我來負(fù)責(zé),這個(gè)工程完工后有個(gè)小插曲,我給大家講一下。
工程完工后有一個(gè)月校園反映沒有熱水,當(dāng)時(shí)天還熱和,到校園發(fā)現(xiàn)東樓有爆管狀況,水箱處于低水位,保管由于系統(tǒng)缺水造成,當(dāng)時(shí)第一感覺是表頭損壞,造成上水不正常,更換表頭后狀況仍然存在,查看設(shè)定參數(shù)各項(xiàng)正常,查看線路發(fā)現(xiàn)循環(huán)管道探頭和上水管道探頭未裝,臨時(shí)安裝后各項(xiàng)正常,所以說以后工程的各項(xiàng)探頭不能省裝,說不定會(huì)影響表頭某項(xiàng)功能的正常運(yùn)轉(zhuǎn),處于安全斟酌我把水箱的水設(shè)置成最低三格水,這樣能夠水箱水溫的最大化穩(wěn)定,及最大化利用太陽能,也能夠避免空曬爆管,這個(gè)系統(tǒng)的太陽能自動(dòng)上水是我手動(dòng)測(cè)試正常后離開的。
西樓狀況也不好,但爆管未幾,到機(jī)房查看狀況,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)沒有一點(diǎn)水,系統(tǒng)也沒有缺水保護(hù),循環(huán)泵一向空轉(zhuǎn),但水箱顯示還有一格水,調(diào)理水位探頭高度后水位顯示正常,系統(tǒng)缺水保護(hù),循環(huán)泵停轉(zhuǎn),修改參數(shù),換管后工作正常。
透過這次維修我個(gè)人終結(jié)太陽能調(diào)試,各項(xiàng)參數(shù)設(shè)定后,最好是手動(dòng)測(cè)試正常后再離開,水箱水位探頭務(wù)必根據(jù)水箱的高度,調(diào)理各水位位置,保證不能有錯(cuò)誤的顯示,這樣才能保證我們的太陽能系統(tǒng)工作正常,避免沒必要要的損失。
我剛負(fù)責(zé)售后的時(shí)候,第一個(gè)任務(wù)就是溫縣的空氣源熱泵,當(dāng)時(shí)我還甚么都不懂,此刻懂一點(diǎn)了,說下溫縣的空氣源,溫縣空氣源的安裝位置能夠說是在一個(gè)半封閉的房間里內(nèi),空間有限,空調(diào)的集熱遭到必須限制,安裝上空間太過狹窄,給售后帶來很大困難。他們的熱泵題目是早期沒有安裝水處理,造成后期的管道結(jié)垢,把主機(jī)管路斷開后接外循環(huán)加進(jìn)除垢劑循環(huán)3小時(shí)后,除垢完成,此刻空氣源運(yùn)轉(zhuǎn)正常。這次維修我感覺在安裝工程是應(yīng)適當(dāng)斟酌售后題目,給售后留必須的空間,或留一些東西方便后期的售后。
在我們公司剛起步的時(shí)候,做的工程有溫縣空氣源和安信平板太陽能,其中溫縣的致命的是沒有斟酌后期售后,溫縣空氣源主機(jī)假如出現(xiàn)題目,這個(gè)系統(tǒng)務(wù)必全拆,由于他沒有維修空間,安信酒店的平板題目是坡度小,致使回水不完全,此刻題目是有兩排出現(xiàn)了銅管凍裂,這些題目不是大的題目,但是給客戶造成不好的影響,最壞就是對(duì)我們的工程失往信心。
在下的一年中我預(yù)備多學(xué)一點(diǎn)維修的知識(shí)方便以后的售后,在工程上多參觀,多學(xué)習(xí),把他人的東西轉(zhuǎn)成自己的。
20_年我還負(fù)責(zé)公司的采購(gòu)材料,材料是一個(gè)工程好壞的根本,好的材料才能做出好的工程,好的材料才能保證了工程的質(zhì)量。甚么才是好材料,價(jià)格好,質(zhì)量好,用得好才叫好材料。
材料的價(jià)格,種類有很多,這個(gè)在預(yù)算是個(gè)頭痛事,我預(yù)備在下一年把各種材料的價(jià)格,品種,質(zhì)量好壞做一個(gè)具體的表格,方便以后的預(yù)算,在材料上還需要各項(xiàng)目經(jīng)理的配合和監(jiān)視,材料在工地上的使用中出現(xiàn)的題目,及質(zhì)量題目,還需要各項(xiàng)目經(jīng)理的及時(shí)溝通。材料到場(chǎng)后還需要各經(jīng)理及時(shí)查看數(shù)目及質(zhì)量,避免經(jīng)銷售商的移花接木。
在報(bào)材料的方面,工地需要甚么材料做好統(tǒng)計(jì)提早報(bào)給我,我們的工地比較多,提早報(bào)給我,我能夠規(guī)劃行程。做到時(shí)間的公道利用。固然還有特殊狀況,特殊狀況特殊對(duì)待,如工程上急需的材料能夠當(dāng)天報(bào)第二天到,不能每一天特殊狀況,我還有其他的事情要做,希看各項(xiàng)目經(jīng)理的理解。在材料上我預(yù)備下一年擴(kuò)大我得材料庫,讓工程使用材料有更大的選取空間,在材料上做到同等價(jià)格質(zhì)量最好。
我在公司已有一年了,坦誠(chéng)、務(wù)實(shí)、專業(yè)、雙贏是我們的公司理念,我在公司工作很簡(jiǎn)單由于我們的工作氣氛很好,像一個(gè)大的家庭,苦點(diǎn),累點(diǎn)心里也是甜的。我在公司有壓力,由于我此刻的知識(shí)還欠缺很多,我要在最短的時(shí)間學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。
新的一年新的開始,祝大家在新的一年有一個(gè)新的開始。
20_年即將過去,新的一年即將到來。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問題,通過過去一年來的材料管理工作,我從思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報(bào):
一、從思想上。
首先,從思想上要端正工作態(tài)度,積極進(jìn)取。對(duì)于自己份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,都要積極認(rèn)真地去完成,絕不能因?yàn)樽陨淼脑蚨绊懝ぷ鞯捻樌M(jìn)行。其次,要有較強(qiáng)的責(zé)任心。俗話說的好:世上無難事,只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會(huì)了這句話的精神,就沒有做不好的事情。我一直以來就是用這句話來鞭策自己,在實(shí)際工作中,不斷完善自己的知識(shí),充分運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法,努力把自己的工作做得更好.
二、從學(xué)習(xí)上。
充分利用工作的閑暇時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《物資管理》,對(duì)工作中遇到不會(huì)不懂的業(yè)務(wù),虛心向相關(guān)師傅們請(qǐng)教,在實(shí)際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,運(yùn)用處物資管理考核辦法,嚴(yán)格規(guī)范操作自己的業(yè)務(wù)。
三、在工作上。
1.在工作上,要遵循科學(xué)完整的材料管理制度,合理組織材料的采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢,并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實(shí)現(xiàn)材料使用過程的效益。
2..加強(qiáng)材料計(jì)劃管理。施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素,是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。對(duì)于施工員提請(qǐng)的材料計(jì)劃以及需要批價(jià)的材料,及時(shí)報(bào)批,未經(jīng)預(yù)算員及經(jīng)營(yíng)經(jīng)理審批的材料計(jì)劃,堅(jiān)決拒收,已免給項(xiàng)目部造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
3.嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度。材料到場(chǎng)后,要按審批完的材料計(jì)劃,就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)。對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的四驗(yàn)制度,對(duì)呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料不予驗(yàn)收;無使用對(duì)象的特殊材料不予驗(yàn)收;超儲(chǔ)備定額懸殊的一般材料不予驗(yàn)收;成件包裝物資要進(jìn)行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收。
4.做好進(jìn)場(chǎng)入庫材料的保管工作,減少損失和浪費(fèi),防止流失。根據(jù)各類材料的特點(diǎn),采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整,松土要壓實(shí),有條件的要搞硬化地面,鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放,做到先進(jìn)先用,采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
四、工作中的不足。
今后的'打算通過一年來的工作,雖然做出了一點(diǎn)成績(jī),但在一些方面也存在著這樣或那樣的問題。在今后的工作中,努力克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足之處,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好,與項(xiàng)目部共進(jìn)步、共成長(zhǎng)。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn):
1、作為一名材料員,在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
我在dd路工作已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,應(yīng)該算是“老同志”了。回想這一年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時(shí)期,在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的進(jìn)步和工作業(yè)務(wù)方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為8個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。
我想在政治思想上進(jìn)步的重要標(biāo)志是,自己在工作期間從一名普通群眾成為一名入黨積極分子,我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助和支持和自身的努力。我清楚自己成入黨積極分子的時(shí)間還不是很長(zhǎng),有很多方面想、理論知識(shí)、工作水平等)需要不斷學(xué)習(xí),要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。我在材料崗位上工作,我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作。材料的工作比較繁,特別是收料,看是簡(jiǎn)單,要對(duì)材料的運(yùn)輸、質(zhì)量、方數(shù)情況了解與掌握。跟司機(jī)打交道要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。一年下來的工作實(shí)踐,我十分注意對(duì)工作情況的積累與總結(jié)。現(xiàn)在我對(duì)材料崗位的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉。對(duì)erp系統(tǒng)也有一定的了解與掌握,我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己的工作積累,更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和支持的結(jié)果!正因?yàn)槿绱?,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。一年來,我在平時(shí)工作中,始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作,身體力行,努力起到的表率作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。
我認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),在政治思想覺悟和對(duì)黨的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。在開展學(xué)習(xí)的同時(shí),我按照黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)的工作部署,對(duì)照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點(diǎn)。通過系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
今年以來,在日常工作過程中,注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對(duì)待問題,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署,并克服困難加班加點(diǎn),與同志通力協(xié)作,保證工作順利完成。
2017年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理材料方面上,均有了不同程度的熟識(shí)和進(jìn)步。
2017年7月我擔(dān)負(fù)了_小區(qū)材料員,從前任材料員接手了_小區(qū)5#6#7#8#樓材料治理工作,在施工階段對(duì)一局、八局和各分包工程材料的形成、積累、組卷和歸檔進(jìn)行監(jiān)督、反省,使施工材料達(dá)到完整性、正確性,符合有關(guān)請(qǐng)求。
_在2017年9月分包工程材料和監(jiān)理材料順利通過了檔案館預(yù)驗(yàn)收和驗(yàn)收達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn),而且也通過了質(zhì)檢站驗(yàn)收。材料的順利驗(yàn)收給工程順利竣工驗(yàn)收奠定了基矗材料的順利通過是由各個(gè)施工單位的全力配合,才取得必然的成績(jī),但其中也存在一些不足。
在監(jiān)理部的半年光陰里,無論是從監(jiān)督、反省各施工單位的施工材料,還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理材料我做到了盡職盡責(zé)。作為監(jiān)理材料員我的首要工作如下:
1、配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各施工單位的工程材料作好嚴(yán)峻把關(guān)。因?yàn)楣こ滩牧鲜钦鎸?shí)反響工程項(xiàng)目施工的效果,材料就是在工程建設(shè)歷程中形成各種情勢(shì)的信息記載,只有和監(jiān)理工程師、施工單位材料員全力配合才干完成并做好這項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)理材料的治理工作,并對(duì)監(jiān)理材料進(jìn)行收集、收拾和歸檔。監(jiān)理材料是工程建設(shè)歷程中,監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記載,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的本色性工作,是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)記。監(jiān)理材料反響監(jiān)理工作程度,是衡量、評(píng)定監(jiān)理工作的首要根據(jù)。
3、遵守合同約定,在勘察、設(shè)計(jì)階段,對(duì)勘察、設(shè)計(jì)文件的形成、積累、組卷和歸檔。
4、編制會(huì)議記載、監(jiān)理月報(bào),監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對(duì)工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié),也是各有關(guān)部門反盛評(píng)定監(jiān)理部工作的首要根據(jù),因此做好這項(xiàng)工作很首要,也很要害。
5、遵守材料規(guī)程將列入城建檔案館接管領(lǐng)域的監(jiān)理材料移交城建檔案館。只有前期各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了,才干順利的移交檔案館,監(jiān)理工作也就順利完成。
以上工作的完成也存在著很多不足之處:
(1)、首先對(duì)于施工單位工程材料的報(bào)驗(yàn)有必然的松懈,往往施工單位在施工完畢之后才將工程材料上報(bào)監(jiān)理部。工程材料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、收拾并按規(guī)定移交。
(2)、對(duì)于監(jiān)督、治理施工單位做好工程材料,使工程材料真實(shí)、有效、完整也存著在不足之處,其中施工單位不器重工程材料編制,工程材料沒有應(yīng)用工程材料做材料,使材料無法統(tǒng)一治理。
(3)、監(jiān)理月報(bào)的編制不完整,施工單位在起頭還能及時(shí)配合監(jiān)理做好月報(bào),待工程接近尾期時(shí)就起頭拖延,使監(jiān)理月報(bào)無法及時(shí)收集、編制,編制一份完整的監(jiān)理月報(bào)需要各方全力配合。
以上是我一年來在監(jiān)理部工作中所碰到的難題也正是工作中所存在的不足之處,做到一個(gè)專業(yè)材料治理員是在長(zhǎng)期工作實(shí)踐中日積月累中磨煉出來的,不管是對(duì)施工材料、監(jiān)理材料、建設(shè)材料都能做到嫻熟治理,而我雖然從著手材料治理已有四年之久,雖對(duì)各個(gè)不同階層材料治理有必然經(jīng)驗(yàn)。但是做到一個(gè)專業(yè)材料員也有必然的差距。面臨新的工期即將起頭,我將全力認(rèn)真做好每一項(xiàng)材料治理工作。
在此我也給監(jiān)理部提一點(diǎn)小小的建議,在接手監(jiān)理材料以來,目前公司沒有治理材料員的指示,短缺一個(gè)正規(guī)的材料室,很多材料無處堆放,使不少材料喪失。工程材料形成和治理需要一個(gè)很長(zhǎng)的歷程,而且治理材料的人員也替換頻繁,這樣使下一個(gè)接手的很難做好治理工作。2017年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的一年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理材料方面上,均有了不同程度的熟識(shí)和進(jìn)步。
公司半年度總結(jié)報(bào)告篇四
按照年初簽訂的公司管理目標(biāo)。
責(zé)任書。
就總公司上半年工作對(duì)照管理目標(biāo)責(zé)任書匯報(bào)。
在總公司的日常工作中,在總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
一、規(guī)范管理,完善公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實(shí)際,對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善,對(duì)原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對(duì)各。
崗位職責(zé)。
進(jìn)行了明確分工,對(duì)設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
今年上半年,舉辦了技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際,重點(diǎn)就等等對(duì)工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識(shí),活躍了思維;組織開展了比武,公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績(jī),通過這次培訓(xùn),提高了技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的決心。
三、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識(shí)。
安全就是企業(yè)的效益,安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),召開安全會(huì)議,定期到工地項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)行檢查,對(duì)存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正,并督促整頓落實(shí)。
四、對(duì)職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強(qiáng)思想、形勢(shì)、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動(dòng)?;顒?dòng)以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢(shì),學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開展廉政教育、作風(fēng)整頓活動(dòng),提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績(jī);實(shí)踐陳剛毅精神,深入開展廉政教育,作風(fēng)整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上,在具體的工作和實(shí)際行動(dòng)之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭(zhēng)做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場(chǎng)開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場(chǎng)的發(fā)展走勢(shì)和潛在市場(chǎng)的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢(shì)和研究對(duì)策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場(chǎng)份額,為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時(shí)間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級(jí)以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實(shí)施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實(shí)施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實(shí)施誠(chéng)信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場(chǎng)管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財(cái)務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財(cái)務(wù)公示制,良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時(shí),尚能保證了正常運(yùn)營(yíng),同時(shí)保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以拓市場(chǎng),擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財(cái)務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
xx年上半年,某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報(bào):
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過*式的營(yíng)銷模式,采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的以人為本,打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展的工作方針,公司積極采取有效措施,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況,及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,調(diào)整營(yíng)銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱,比去年同期增長(zhǎng);件雜貨完成萬噸,比去年同期增長(zhǎng);裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱,比去年同期增長(zhǎng)%。
今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬元,比去年同期增長(zhǎng)。利潤(rùn)元,成本利潤(rùn)率。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍x人,員工平均工資達(dá)x元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。
以人為本是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年,公司繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,按照年初提出的以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng),員工的工資已由去年的二千多增長(zhǎng)到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的。
工作計(jì)劃。
公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組將各部門長(zhǎng)、黨支部書納入學(xué)習(xí)組每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí)黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高在實(shí)際工作中他們以身作則從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。如新年文藝匯演、第一屆友誼杯籃球比賽、萬人獻(xiàn)愛心活動(dòng)等等。各部門還針對(duì)部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動(dòng),有學(xué)雷鋒,做好事活動(dòng),臺(tái)球賽,羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,燒烤活動(dòng),極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮x宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺(tái),交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出意見,參與公司的*管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮*導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對(duì)《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實(shí)際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容,提高了簡(jiǎn)報(bào)的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場(chǎng)操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對(duì)部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng),對(duì)工作的特殊情況,注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動(dòng)了部門員工的工作積極性。2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作,讓普通員工有盼頭而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長(zhǎng),有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。通過這種能者上,庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個(gè)崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦法》和《綜合管理獎(jiǎng)考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)比個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò),扣比率扣除安全質(zhì)量獎(jiǎng);進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定,即只要錯(cuò)誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,不管有沒造成影響,都視為對(duì)外差錯(cuò)。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò)即取消部門綜合管理獎(jiǎng)和個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯(cuò)急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評(píng),為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),出臺(tái)了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,現(xiàn)場(chǎng)部門有位員工無視公司的勞動(dòng)紀(jì)律,無故曠工,公司給予通報(bào)開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度,出臺(tái)了《現(xiàn)場(chǎng)部門月度檢查內(nèi)容》,對(duì)各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取業(yè)務(wù),拓寬營(yíng)收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營(yíng)、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),努力降低成本。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì)。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)強(qiáng)管理、審計(jì)促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
今年隨著國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場(chǎng)總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤(rùn)指標(biāo),這勢(shì)必讓某某加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對(duì)我們進(jìn)行反撲。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策,鞏固了現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。如今,對(duì)手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭(zhēng)取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià),這就是市場(chǎng)的相對(duì)相持階段。在這相持階段,誰頂?shù)米毫?,先打開突破口,誰就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),所以,市場(chǎng)營(yíng)銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)銷小組作用的同時(shí),將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷工作,同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營(yíng)管理,充實(shí)了商務(wù)部的營(yíng)銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚(yáng),從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對(duì)今年上半年廈門港班輪航線變動(dòng)不大的特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整策略,采取行之有效的營(yíng)銷辦法,對(duì)班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營(yíng)銷,相繼爭(zhēng)到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù),從而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場(chǎng)份額。在件雜貨方面,公司加大營(yíng)銷力度,一有信息,及時(shí)跟進(jìn),不放過任何的機(jī)會(huì),今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長(zhǎng),有幾個(gè)月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系,擴(kuò)大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營(yíng)銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營(yíng)管理由廈門分公司負(fù)責(zé),去年公司對(duì)某某市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,今年公司加大了營(yíng)銷力度,積極推進(jìn)某某分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行。今年上半年某某分公司已按照既定的計(jì)劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,對(duì)某某分公司的開業(yè)經(jīng)營(yíng)作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高,但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理,會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
三年來,公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(九)市場(chǎng)營(yíng)銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
上半年在市場(chǎng)營(yíng)銷上雖然取得了一些成績(jī),但沒能取得更大的突破。今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
20xx上半年,xx公司深入貫徹落實(shí)xx公司年度工作會(huì)議精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,牢固樹立精細(xì)化的管理理念,在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營(yíng)能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新營(yíng)銷方式等方面狠下功夫。
一、基本情況。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況。20xx年上半年,xx公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)利好,建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺;液氧、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序,設(shè)備運(yùn)行良好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,市場(chǎng)需求旺盛,所有指標(biāo)可控在控。截止到5月底,公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)總收入xx萬元,完成xx公司下達(dá)年計(jì)劃xx萬元的xx%。
(二)項(xiàng)目發(fā)展有新亮點(diǎn)。作為公司20xx年項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn),4500nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目從前期設(shè)備采購(gòu)、土建施工、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車,均嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進(jìn)行。20xx年x月x日xx時(shí),4500nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功,目前已步入正常運(yùn)行軌道。
分析市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)、駕馭市場(chǎng)的能力,逐步建立起了完善的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)。20xx年春季公司三次舉行xx建材品牌推介會(huì),促進(jìn)與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信,取得良好效果。在電站服務(wù)方面,xx公司全力配合主業(yè)公司做好各項(xiàng)輔助型工作,當(dāng)好乙方。
(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,以實(shí)現(xiàn)管理工作的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。二是按照精細(xì)化管理的要求,將年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)層層細(xì)化分解,強(qiáng)化過程分析與控制。三是進(jìn)一步理順各項(xiàng)工作流程,初步構(gòu)建起運(yùn)行順暢、銜接緊密、簡(jiǎn)約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,激發(fā)廣大職工工作熱情。
(五)安全工作持續(xù)推進(jìn)。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)xx公司及xx公司安委會(huì)精神,完善“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),齊抓共管”的責(zé)任體系,進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任,結(jié)合日?!岸濉毖膊橹贫龋钊腴_展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),采取有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)局面。
(六)黨群工作注重實(shí)效。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線,著力構(gòu)建“大黨建”工作格局,重點(diǎn)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部和基層班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)黨、工、團(tuán)齊抓共管;黨風(fēng)廉政工作注重實(shí)效,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極開展效能監(jiān)察,持續(xù)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。20xx年公司組織開展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),并積極參加xx公司辯論賽,進(jìn)一步凝聚了人心,振奮了精神。在文化建設(shè)方面,開展“成長(zhǎng)講堂”創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式,鍛造“xx公司精神”和核心價(jià)值觀。
二、目前存在的主要困難和問題。
應(yīng)當(dāng)看到,xx公司經(jīng)過五年的發(fā)展,在取得成績(jī)的同時(shí),影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在,甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫。
限制,設(shè)備改造工作量較大,目前與國(guó)家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。
三、下一步工作思路和具體措施。
針對(duì)公司發(fā)展實(shí)際和暴露出的問題,20xx年下半年要突出做好以下五方面工作:
(一)創(chuàng)新思路提升競(jìng)爭(zhēng)能力。
一是加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式,繼續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,強(qiáng)化市場(chǎng)分析預(yù)判,采取靈活多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路。當(dāng)前要做好空氣液化二期項(xiàng)目投產(chǎn)后的營(yíng)銷準(zhǔn)備工作,確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效,壓縮管理成本,充分發(fā)揮預(yù)算的導(dǎo)向作用,實(shí)事求是地分析預(yù)算執(zhí)行情況,查找差異原因,抓住重點(diǎn)問題和主要矛盾,落實(shí)解決措施。三是增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制體系建設(shè),增強(qiáng)干部職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);要及時(shí)開展效能監(jiān)察和專項(xiàng)審計(jì)工作,加大對(duì)審計(jì)成果的應(yīng)用,壯大監(jiān)審隊(duì)伍力量,從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
(二)多措并舉實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)。
握,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位管理經(jīng)驗(yàn)和環(huán)保經(jīng)驗(yàn),提高水平縮短差距。四是推進(jìn)績(jī)效考核體系建設(shè),建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)體系,完善各項(xiàng)激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,及時(shí)進(jìn)行兌現(xiàn),提升經(jīng)營(yíng)活力。
(三)夯實(shí)基礎(chǔ)確保安全局面。
安全工作需要常抓不懈,公司將時(shí)刻繃緊安全管理這根弦。20xx年下半年,公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)xx公司及xx公司安委會(huì)精神,以深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為抓手,結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求,進(jìn)一步推進(jìn)安全責(zé)任體系建設(shè),加強(qiáng)日常巡查,實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移,同時(shí)加大安全考核和職工安全教育活動(dòng)力度;對(duì)在各項(xiàng)大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,下大力氣進(jìn)行整改,實(shí)事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,確保安全局面。
(四)狠下決心抓好隊(duì)伍建設(shè)。
中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的輔助者,又是管理者和具體的執(zhí)行者,在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當(dāng)前,隨著發(fā)展速度的加快,xx公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,綜合素質(zhì)亟待提升。為此,20xx下半年,公司要將強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn),狠下決心抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,堅(jiān)持以德才素質(zhì)和工作實(shí)績(jī)用人,選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹俊6呛葑プ黠L(fēng)建設(shè),結(jié)合中央“八項(xiàng)規(guī)定”要求,下大力氣整改存在干部隊(duì)伍中的“四風(fēng)”問題,肅清干部隊(duì)伍風(fēng)氣,當(dāng)好廣大職工表率。
xx年上半年,某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報(bào):
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過*式的營(yíng)銷模式,采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況,及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,調(diào)整營(yíng)銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱,比去年同期增長(zhǎng);件雜貨完成萬噸,比去年同期增長(zhǎng);裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱,比去年同期增長(zhǎng)x%。
今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì)x萬元,比去年同期增長(zhǎng)x。利潤(rùn)x元,成本利潤(rùn)率x。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍x人,員工平均工資達(dá)x元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng),員工的工資已由去年的二千多增長(zhǎng)到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長(zhǎng)、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動(dòng)”等等。各部門還針對(duì)部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動(dòng),有學(xué)雷鋒,做好事活動(dòng),臺(tái)球賽,羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,燒烤活動(dòng),極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺(tái),交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對(duì)《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實(shí)際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容,提高了簡(jiǎn)報(bào)的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場(chǎng)操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對(duì)部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng),對(duì)工作的特殊情況,注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動(dòng)了部門員工的工作積極性。2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提*部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長(zhǎng),有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。通過這種能者上,庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個(gè)崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦法》和《綜合管理獎(jiǎng)考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)比個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò),扣比率扣除安全質(zhì)量獎(jiǎng);進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定,即只要錯(cuò)誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,不管有沒造成影響,都視為對(duì)外差錯(cuò)。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò)即取消部門綜合管理獎(jiǎng)和個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯(cuò)急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評(píng),為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),出臺(tái)了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,現(xiàn)場(chǎng)部門有位員工無視公司的勞動(dòng)紀(jì)律,無故曠工,公司給予通報(bào)開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度,出臺(tái)了《現(xiàn)場(chǎng)部門月度檢查內(nèi)容》,對(duì)各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取業(yè)務(wù),拓寬營(yíng)收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營(yíng)、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),努力降低成本。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì)。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)強(qiáng)管理、審計(jì)促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
今年隨著國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場(chǎng)總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤(rùn)指標(biāo),這勢(shì)必讓某某加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對(duì)我們進(jìn)行反撲。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策,鞏固了現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。如今,對(duì)手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭(zhēng)取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià),這就是市場(chǎng)的相對(duì)“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫?,先打開突破口,誰就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),所以,市場(chǎng)營(yíng)銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)銷小組作用的同時(shí),將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷工作,同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營(yíng)管理,充實(shí)了商務(wù)部的營(yíng)銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚(yáng),從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對(duì)今年上半年廈門港班輪航線變動(dòng)不大的特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整策略,采取行之有效的營(yíng)銷辦法,對(duì)班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營(yíng)銷,相繼爭(zhēng)到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù),從而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場(chǎng)份額。在件雜貨方面,公司加大營(yíng)銷力度,一有信息,及時(shí)跟進(jìn),不放過任何的機(jī)會(huì),今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長(zhǎng),有幾個(gè)月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系,擴(kuò)大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營(yíng)銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營(yíng)管理由廈門分公司負(fù)責(zé),去年公司對(duì)某某市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,今年公司加大了營(yíng)銷力度,積極推進(jìn)某某分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行。今年上半年某某分公司已按照既定的計(jì)劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,對(duì)某某分公司的開業(yè)經(jīng)營(yíng)作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高,但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理,會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
三年來,公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(九)市場(chǎng)營(yíng)銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
上半年在市場(chǎng)營(yíng)銷上雖然取得了一些成績(jī),但沒能取得更大的突破。今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
今年以來,我公司在上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞上級(jí)關(guān)于調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署,積極開拓地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、勘察、設(shè)計(jì)和施工業(yè)務(wù),努力拓展水電、鐵路、公路領(lǐng)域的軟地基處理、地質(zhì)災(zāi)害治理以及其他相關(guān)業(yè)務(wù),在調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)方式式上邁出了一大步,獲得了三臺(tái)土地整理項(xiàng)目,簽定了經(jīng)營(yíng)合同xx萬元,取得了較好的經(jīng)營(yíng)效果,為公司完成年度目標(biāo),實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為今后進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)打下了基礎(chǔ)。
一、上半年工作回顧。
一是加強(qiáng)制度建設(shè),保障企業(yè)有序運(yùn)行。俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”。對(duì)于企業(yè)而言,規(guī)章制度就象國(guó)家的法律法規(guī)一樣承擔(dān)著神圣的使命,制度是規(guī)范企業(yè)行為和員工行為的準(zhǔn)則,制度建設(shè)是企業(yè)有序運(yùn)行的保障。我們?cè)谕晟浦贫壬线M(jìn)行了探索,針對(duì)規(guī)章制度在運(yùn)行中存在的問題,不斷修訂完善,使制度辦法實(shí)用、管用,已經(jīng)建立起了一整套適合自身發(fā)展的規(guī)章制度。通過宣傳教育,使各項(xiàng)規(guī)章制度深入人心,同時(shí)將制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,不斷提高全員的整體素質(zhì),形成自覺遵紀(jì)守法的文化氛圍。領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒,以身作則,做自覺執(zhí)行制度的模范,維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性,使這些制度在企業(yè)運(yùn)行過程中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
二是合理調(diào)整布局,完善內(nèi)部管理。年初,公司干部職工認(rèn)真貫徹局及隊(duì)的會(huì)議精神,通過宣傳教育提高了全員做好本職工作,完成目標(biāo)任務(wù)的自覺性,針對(duì)各項(xiàng)工作制訂出明確的工作標(biāo)準(zhǔn),建立了完善的責(zé)任制,使每個(gè)責(zé)任落實(shí)到人,做到事事有人負(fù)責(zé)。制定了精細(xì)的考核機(jī)制,做到量化考核到位使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。三是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,加快項(xiàng)目建設(shè)。今年大隊(duì)給我們公司下達(dá)的任務(wù)是年收入5000萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)280萬元。為完成這一任務(wù),我們按照調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的戰(zhàn)略部署,我們拋棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的管理模式,堅(jiān)持以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),認(rèn)真做好巖土工程勘察設(shè)計(jì)、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、勘察設(shè)計(jì)及基礎(chǔ)施工工作。認(rèn)真做好應(yīng)急勘察項(xiàng)目,(2、3、4、5批地災(zāi))及非災(zāi)區(qū)項(xiàng)目,已通過審查。斑就井項(xiàng)目正進(jìn)行圖紙審查。08年納黔路項(xiàng)目已達(dá)成口頭協(xié)議,預(yù)計(jì)下個(gè)月就能完成結(jié)算。上半年,我們的主要活動(dòng)地區(qū)在:眉山、雅安、綿陽、滎經(jīng)、洪雅、仁壽、汶川、葳縣等。我們與綿陽三臺(tái)國(guó)土資源局簽訂了《四川省三臺(tái)縣建平鎮(zhèn)土地整理項(xiàng)目投資合作。
協(xié)議書。
》,隨即積極開展項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)、可研、初設(shè)、施工設(shè)計(jì)等工作,省國(guó)土資歷源廳已經(jīng)正式批復(fù)方該項(xiàng)目,目前該項(xiàng)目已正式進(jìn)入施工招標(biāo)程序。目前正在進(jìn)行的投目項(xiàng)目(理縣)正加快推進(jìn)。
四是抓好投資項(xiàng)目的調(diào)研,搭建新的平臺(tái)。我們組織人員對(duì)當(dāng)前的投資環(huán)境和投資項(xiàng)目進(jìn)行了深入調(diào)研。從經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的環(huán)境看,投資增長(zhǎng)的有利因素有:一是國(guó)際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇有利于投資者建立信心,促進(jìn)投資的較快增長(zhǎng)。二是今年國(guó)家將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策。各級(jí)政府和有關(guān)方面也都加大了投入力度,資金到位情況較好,這也將保持全年投資的較快增長(zhǎng)。投資增長(zhǎng)的不利因素在于:一是新開工項(xiàng)目減少,在建項(xiàng)目投資力度不夠;二是新開工項(xiàng)目計(jì)劃總投資的大幅下滑,將影響投資后勁,特別是20xx年集中開工的擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目竣工后,政府主導(dǎo)的國(guó)有經(jīng)濟(jì)投資高速增長(zhǎng)難以長(zhǎng)時(shí)間持續(xù),對(duì)投資平穩(wěn)增長(zhǎng)帶來不利影響;三是銀行信貸資金較上年可能有所收緊,將影響下半年的投資增長(zhǎng)幅度。針對(duì)這種情況,我們積極進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,一是正在和眉山東坡國(guó)土局協(xié)商進(jìn)入東坡區(qū)土地整理項(xiàng)目、bt項(xiàng)目,二是正在和洪雅縣委政府的溝通,參與縣城的城市基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施及交通項(xiàng)目的建設(shè)。
五是細(xì)化安全管理,構(gòu)建平安企業(yè)。安全生產(chǎn)是確保企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的首要問題,事關(guān)企業(yè)的生存發(fā)展,更是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的大事。因此,我們?nèi)尕瀼亍鞍踩谝唬A(yù)防為主,綜合治理”的方針,在安全管理控制上做到細(xì)之又細(xì)、嚴(yán)之又嚴(yán)。公司專門成立了安全部,配備了專門的安全人員。公司領(lǐng)導(dǎo)多次下工地檢查安全。我們建立完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制,責(zé)任到人。加大安全生產(chǎn)的投入,做到人員、資金到位,安全防護(hù)設(shè)施和勞保用品齊全,創(chuàng)造了安全的施工環(huán)境。
二、存在的不足。
一是人員素質(zhì)有待提高。由于土地開發(fā)整理是涉及農(nóng)業(yè)、水利、林業(yè)、建設(shè)等多行業(yè)的綜合工程,工作人員還不能全面熟悉各行業(yè)技術(shù)規(guī)范,人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待加強(qiáng)。
二是精細(xì)化管理制度有待完善。在對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)了偏差,認(rèn)為制度可以涵蓋企業(yè)管理的一切,有了完善的制度就萬事大吉了,其實(shí)有的行為是不能用制度約束的,只能由道德規(guī)范和職業(yè)操守來約束。有的規(guī)章制度的制訂出現(xiàn)了偏差,有些制度過于繁瑣,可操作性不強(qiáng),有的制度模棱兩可,缺乏剛性。在制度的執(zhí)行上出現(xiàn)了偏差,執(zhí)行制度有時(shí)夾雜感情、親情的因素,有失公平,因而執(zhí)行起來就走了樣。
三是質(zhì)量監(jiān)管的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng)。在實(shí)際操作中,個(gè)別的工程,尤其是在工程的收尾階段,監(jiān)管的環(huán)節(jié)有些放松,有的甚至影響了工程質(zhì)量,因此,還需進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,確保工程質(zhì)量,完全達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
三、下半年工作思路。
一是認(rèn)真貫徹局的精神,強(qiáng)化管理,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要,也是貫徹落實(shí)局會(huì)議精神的需要。面對(duì)局下達(dá)的經(jīng)營(yíng)任務(wù),最根本的就是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,使管理理念、管理手段、管理方式適應(yīng)發(fā)展的需要。為此,要調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)策略,進(jìn)一步推動(dòng)以項(xiàng)目管理為中心的體制機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制、勞動(dòng)人事分配制度、生產(chǎn)要素資源的使用,都必須與項(xiàng)目管理的改革相適應(yīng)。要進(jìn)一步推動(dòng)以加強(qiáng)成本管理為中心的管理創(chuàng)新。作為市場(chǎng)主體的企業(yè),追求利潤(rùn)化是市場(chǎng)規(guī)律。從我們自身考慮,在發(fā)展的新高度、新起點(diǎn)上如何充分實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,成為我們面臨的一個(gè)重大課題。因此,要把成本管理與控制,提高經(jīng)濟(jì)效益作為管理創(chuàng)新的著力點(diǎn),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,進(jìn)一步加強(qiáng)以成本控制為中心的“精細(xì)化”管理,努力降低管理成本。要建立健全項(xiàng)目責(zé)任成本管理體系,落實(shí)全員風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制,實(shí)行項(xiàng)目完全成本核算,充分挖掘項(xiàng)目管理潛力。通過這些措施,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理,提高企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。
二是進(jìn)一步完善激勵(lì)約束機(jī)制,明確責(zé)任,落實(shí)到人,完善考核辦法。要制定目標(biāo)考核評(píng)比制度,將各項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將考核與日常工作相結(jié)合,加大考核力度,使崗位員工變壓力為動(dòng)力。在實(shí)施過程中,要將生產(chǎn)成本、質(zhì)量和技術(shù)指標(biāo)等目標(biāo)層層分解到責(zé)任人,并將質(zhì)量、安全等環(huán)節(jié)全部納入考核,對(duì)指標(biāo)完成優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì),完成后進(jìn)者給予懲罰。通過獎(jiǎng)勤罰懶,建立長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化、制度化管理的轉(zhuǎn)變,讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的不斷得到更多的實(shí)惠。
三是依托平臺(tái),進(jìn)一步開發(fā)新項(xiàng)目。項(xiàng)目是投資的根本,也是投資的基礎(chǔ)。依托局搭建的平臺(tái)和我們已開展的土地項(xiàng)目,繼續(xù)尋找在資本運(yùn)作、土地整理等方面的新的項(xiàng)目。要組織力量深入開展調(diào)查研究,抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,找準(zhǔn)癥結(jié),提出對(duì)策,攻堅(jiān)克難。要拓寬視野,創(chuàng)新思路,把握工作的特點(diǎn)和規(guī)律,不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,進(jìn)一步加大項(xiàng)目庫的儲(chǔ)備力度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四是繼續(xù)加強(qiáng)土地開發(fā)整理項(xiàng)目的監(jiān)管工作。重點(diǎn)加強(qiáng)工程質(zhì)量、資金使用等主要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,確保資金得到有效利用,工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
公司半年度總結(jié)報(bào)告篇五
根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀,現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報(bào):
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績(jī):
一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢(shì)獨(dú)立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時(shí),而且重慶絕大部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時(shí)從6月份到12月份先后進(jìn)入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺(tái)開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。
重慶作為西部最大的工商業(yè)城市,從2003年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長(zhǎng)超過30%,足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個(gè)良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢(shì)。
加之今年三峽工程已順利完工實(shí)現(xiàn)蓄水,三峽水運(yùn)將給重慶帶來便捷實(shí)惠的出海大通道,重慶區(qū)域優(yōu)勢(shì)將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小,交通運(yùn)輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機(jī)。
作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè),聚集天時(shí)、地利、人和,堅(jiān)定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢(shì)。
我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢(shì),走出去,引進(jìn)來,使企業(yè)向著國(guó)際化,規(guī)?;?,現(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn)。
二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品:微耕機(jī)、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國(guó)際市場(chǎng)的需要。
此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品:
尤其是在微耕機(jī)一塊,重慶企業(yè)以其重慶強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實(shí)力,以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國(guó)內(nèi)60%的市常除了合盛,威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國(guó)內(nèi)外品牌做oem。
很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國(guó)企業(yè)完善的售后服務(wù)。
所以,短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國(guó)家先從為國(guó)外客戶oem生產(chǎn)加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認(rèn)證體系,最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國(guó)家,我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商,盡快建立自有銷售體系,占據(jù)國(guó)際市場(chǎng)份額。
在機(jī)械零部件一塊,我們可以通過參加國(guó)內(nèi)外大型展會(huì),接觸國(guó)際大型采購(gòu)商,力爭(zhēng)進(jìn)入其國(guó)際采購(gòu)系統(tǒng),并在同時(shí),不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè),以一個(gè)管理規(guī)范,質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實(shí)力,為我們贏得更多的國(guó)外客戶。
在通機(jī)產(chǎn)品一塊,應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使重慶地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷國(guó)內(nèi)外。
三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初,就認(rèn)識(shí)到b2b電子商務(wù)平臺(tái)和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。
借助b2b電子商務(wù)平臺(tái),我們可以獲得發(fā)達(dá)的資訊,身處中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外的窗口,經(jīng)濟(jì)浪潮的風(fēng)口浪尖,任何一點(diǎn)訊息的變化,我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時(shí)間得到反潰中國(guó)的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)并沒有在經(jīng)濟(jì)浪潮中落伍,相反以中國(guó)商業(yè)之人氣,以中國(guó)優(yōu)勢(shì)制造業(yè)之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成為世界最大最具吸引力的一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),反過來也會(huì)更大地促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的改革開放和中國(guó)企業(yè)的迅速發(fā)展。
但還是有兩個(gè)因素制約著這種快速發(fā)展,一是存在著良莠不齊,魚龍混雜的各種狀況,使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當(dāng)?shù)暮献骰锇槔щy重重。
二是甚至有些發(fā)達(dá)國(guó)家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國(guó),他們習(xí)慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,一時(shí)還很難改變。
但是這兩種只是短期內(nèi)的問題,更便捷、公務(wù)員之家www.g更迅速的b2b貿(mào)易方式將會(huì)是大勢(shì)所趨。
所以我們應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)本公司b2b電子商務(wù)平臺(tái),以及公司網(wǎng)站的建設(shè),為企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)樹立一個(gè)展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。
四、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢(shì),適時(shí)地參加了中國(guó)國(guó)際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。
參加展會(huì)的主要作用有四點(diǎn):
(1)在展會(huì)中宣傳了公司及產(chǎn)品,增加了企業(yè)知名度,不論是經(jīng)銷商還是直接消費(fèi)者,如果在合作或購(gòu)買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌,其購(gòu)買的信心會(huì)增強(qiáng),了解會(huì)更深。
(2)我們通過展會(huì)熟悉了同行及市場(chǎng)的流行趨勢(shì),“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,那么在展會(huì)中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對(duì)方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及不足。
(3)我們通過展會(huì)努力尋找直接客戶,爭(zhēng)取與有意向的客戶達(dá)成合作協(xié)議,在這次展會(huì)中,在組委會(huì)的協(xié)調(diào)安排下,已經(jīng)有德國(guó)博世和德國(guó)大眾方面的采購(gòu)人員對(duì)本公司的生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業(yè)在未來的競(jìng)爭(zhēng)中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施,使得企業(yè)在市場(chǎng)中更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;我們也面對(duì)面的與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對(duì)方需求,有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達(dá)成長(zhǎng)期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會(huì),為今后廣泛參與國(guó)內(nèi)外大型展會(huì)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),使公司全體員工實(shí)實(shí)在在感受到參與展會(huì)對(duì)本公司的重要意義。
各部門也對(duì)開展外銷工作的流程及時(shí)間安排有了一些基本的認(rèn)識(shí)。
公司銷售人員對(duì)本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識(shí),從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求。
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們?cè)谛碌囊荒曛腥ゲ粩嗤晟坪透淖儯?/p>
一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴(yán)重的認(rèn)識(shí)不足:我們對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的需求不夠了解。
質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務(wù)。
任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。
作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對(duì)的都是挑剔的消費(fèi)者,他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯(cuò),將直接影響到企業(yè)的形象和消費(fèi)者的信任。
所以對(duì)中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個(gè)生產(chǎn)廠家的必休之課。
現(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
a:帶領(lǐng)客戶參觀工廠,了解產(chǎn)品性能,實(shí)地的演示和操作,讓客戶有一個(gè)直觀的感受。
b:利用固威機(jī)電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示,實(shí)時(shí)更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點(diǎn)最重要。
尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實(shí)現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝,檢測(cè),使用和維修。
如果對(duì)方覺得不方便,很快就會(huì)放棄。
所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡(jiǎn)潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
xx年對(duì)于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。
在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。
在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。
下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營(yíng)理念,繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。
一年來,公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī),主要有(詳細(xì)見附表):
施工圖設(shè)計(jì);
施工圖設(shè)計(jì);
施工圖設(shè)計(jì).
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的.重要保證。
公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。
xx年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎(jiǎng)懲、采購(gòu)、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。
采取公司外派深造、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。
內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。
目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”,對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
xx年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng),工會(huì)利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動(dòng),諸如:組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
通過這些員工喜聞樂見的活動(dòng)形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績(jī),但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
各位同事、各位戰(zhàn)友,各位精英、各位高管:
2010年在誠(chéng)惶誠(chéng)恐中到來,半年時(shí)間,國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,我們的祖國(guó)依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強(qiáng)國(guó)之間,游刃有余的處理好了周邊國(guó)家的事務(wù),巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災(zāi)害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國(guó)的強(qiáng)大。
我們公司也平穩(wěn)的走過了2010年大半年,其間取得了許多成績(jī),也得到了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今天在蘇州這個(gè)美好的地方召開半年工作會(huì)議,也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個(gè)方面說說。
首先談公司方面所取的成績(jī):
一、 公司逐漸制度化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴(kuò)展
2010年,公司首先是財(cái)務(wù)制度上的完善,規(guī)范了公司財(cái)務(wù)開支的程序,減小了因管理造成損失的風(fēng)險(xiǎn),盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購(gòu)和月結(jié)算制度,合約部門,制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格,勞務(wù)合同進(jìn)行項(xiàng)目交底;員工實(shí)行了自我評(píng)分與項(xiàng)目、公司綜合考評(píng)相結(jié)合的制度。
二、 新陳代謝、新老更替,公司在人才儲(chǔ)備上下大功夫。
2010年7月止,公司走了一批人,有因犯錯(cuò)誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項(xiàng)目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進(jìn)一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發(fā)光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學(xué)生的引進(jìn)是公司上半年來的亮點(diǎn),這一方面是公司對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),另一方面說明人才儲(chǔ)備是公司的一個(gè)戰(zhàn)略,誠(chéng)然,大學(xué)生是零起點(diǎn),故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。
同時(shí)公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負(fù)責(zé)人選用專業(yè)人才,專才專用,人人盡其用。
三、 勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化。
長(zhǎng)風(fēng)一號(hào)樓、無錫古運(yùn)河項(xiàng)目的勞務(wù)改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開始形成
20xx年公司開始對(duì)員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng),這樣的活動(dòng)以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20xx年上半年所存在的問題:
1材料部門:
項(xiàng)目管理上,計(jì)劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場(chǎng)控制力度不夠,收料程序需加強(qiáng)監(jiān)控,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購(gòu)不及時(shí),庫管制度上急需加強(qiáng)。
2合約部門:
合同交底要及時(shí)及全面,勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購(gòu)及時(shí)。
勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項(xiàng)目管理人員參與。
3工程部門:
野蠻施工在有些項(xiàng)目尤為突出,施工時(shí)管理人員沒有預(yù)控性,加之責(zé)任心不購(gòu),留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長(zhǎng)風(fēng)項(xiàng)目存在過,龍湖項(xiàng)目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復(fù)施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。
去年的半年會(huì)上我講了其中一點(diǎn)是:端正心態(tài)、擺正位置;強(qiáng)化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項(xiàng)目還是存在很嚴(yán)重的問題,從上到下沒有責(zé)任心,工程進(jìn)度是隨機(jī)和隨便的,沒有施工節(jié)點(diǎn)、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度,在想當(dāng)然中過和尚日子。
根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說明的是承擔(dān)不起責(zé)任,沒有踏下心來把事情做好,同事們,公司把項(xiàng)目委托給各位,靠的是我們的責(zé)任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國(guó)企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。
我們沒有理由不管好啊,承擔(dān)起責(zé)任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神,有經(jīng)驗(yàn),但項(xiàng)目把四標(biāo)段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來,有些項(xiàng)目還有處處打小算盤,盤算勞務(wù)、分包,希望甚而要求他們請(qǐng)吃請(qǐng)送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進(jìn)步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。
公司在為改善我們的生活而努力,同時(shí)也在謀劃更遠(yuǎn)大的舞臺(tái)供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,她的勤勞是大家所公認(rèn)的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經(jīng)有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴(yán)以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔?jì)劃:
召開20xx年新近員工培訓(xùn)會(huì)。
對(duì)各項(xiàng)目安全檢查
2、9月份安排其它項(xiàng)目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓(xùn)會(huì)。
建立起材料采購(gòu)信息平臺(tái)。
3、10月份召開項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及部門高管培訓(xùn)會(huì)
各位高管,我以上的講話,不是針對(duì)某個(gè)人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個(gè)位置、珍惜我們這個(gè)舞臺(tái)、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。
謝謝大家。
公司半年度總結(jié)報(bào)告篇六
大家好!在過去的一年里,我們vip營(yíng)銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,切實(shí)開展每一項(xiàng)工作,并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為vip工作室的一員,我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力?,F(xiàn)我將個(gè)人20__年的工作總結(jié)如下。
一、在安全意識(shí)方面
作為vip營(yíng)銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識(shí)和安全意識(shí)培養(yǎng)。當(dāng)然,要讓員工們形成安全意識(shí)不僅是對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起,只要自己重視安全,有強(qiáng)烈的安全意識(shí),那么自然對(duì)員工就會(huì)形成積極的影響。因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意識(shí)和具備一定的安全知識(shí)基礎(chǔ),在無形之中對(duì)員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識(shí),也為公司的汽車美容項(xiàng)目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項(xiàng)目的施工過程中,我也會(huì)對(duì)參與的工作人員嚴(yán)格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會(huì)及時(shí)采取解決措施,避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時(shí),我也很重視跟參與施工各個(gè)單位的交流、溝通工作。堅(jiān)持做好跟各個(gè)參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對(duì)措施,同時(shí),還可以實(shí)現(xiàn)信息共享,及時(shí)跟相關(guān)參與單位商討合作營(yíng)銷方案。
二、在業(yè)務(wù)成績(jī)方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實(shí)質(zhì)性的突破進(jìn)展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們vip工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營(yíng)銷,加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭(zhēng)提升銷售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1.主動(dòng)積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流,將我們停車場(chǎng)的實(shí)際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場(chǎng)車位卡的背面印制宣傳資料,并進(jìn)行發(fā)放。
3.切實(shí)做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想觀念,不管面對(duì)什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅(jiān)持耐心、充滿真誠(chéng)。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會(huì)被我們的真誠(chéng)打動(dòng),進(jìn)而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展,但是在其他方面還是有所成效的。今年我對(duì)員工開展了營(yíng)銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個(gè)月開展了充值卡的促銷活動(dòng),通過活動(dòng)的開展業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了_%。安排了員工在停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)放宣傳資料,以及在p4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了__充值卡異常事件,接待了__人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),開展了班組建設(shè)工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊(cè),完成了個(gè)人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進(jìn)步,服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時(shí)候,有的時(shí)候不能沉著冷靜地應(yīng)對(duì),容易錯(cuò)過處理問題的最佳時(shí)機(jī)。2.相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深。對(duì)營(yíng)銷相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識(shí)還不能很好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,有點(diǎn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務(wù)意識(shí)不夠堅(jiān)定。有的時(shí)候會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的情緒影響工作,或是面對(duì)問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持做好自己擅長(zhǎng)的工作,針對(duì)自己不足的地方我也會(huì)努力改進(jìn)。堅(jiān)持做到以下幾點(diǎn):1.不斷工作,不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,只要是對(duì)的、好的我都會(huì)努力去學(xué)習(xí)。2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)踐的能力。在處理工作的過程中,我會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)盡量都用上,不斷探索、不斷改進(jìn),增強(qiáng)自己的工作能力。3.樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)更多實(shí)用性的知識(shí),提升自己的思想覺悟,堅(jiān)定自己的服務(wù)意識(shí),端正自己的服務(wù)態(tài)度。
總之,在以后的工作中我會(huì)更加努力,為加快汽車美容項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。
公司半年度總結(jié)報(bào)告篇七
隨著時(shí)間的流逝,加入__已經(jīng)一年了,總結(jié)222年的工作以予在222年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20_年過去了,在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫忙和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自我在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20_年的工作做出以下總結(jié):
一、工作總結(jié)
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款,核對(duì)無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會(huì)計(jì)供給的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7、堅(jiān)持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、2023年的工作計(jì)劃
1、吸取20_遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自我的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的2023將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感激!
公司半年度總結(jié)報(bào)告篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間以來的工作,收獲了不少成績(jī),制定一份工作總結(jié)吧。下面是小編為大家收集的關(guān)于公司行政上半年工作總結(jié)報(bào)告5篇。希望可以幫助大家。
上半年,行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市委中心工作,以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)管理,認(rèn)真履行工作職責(zé),保障了市委及辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及職級(jí)變動(dòng),及時(shí)為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷環(huán)節(jié),對(duì)單位報(bào)銷的每一張發(fā)票,均通過-市國(guó)、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e,凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷,確保會(huì)計(jì)憑證真實(shí)合法。
二是提高服務(wù)水平,完成上半年各項(xiàng)保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對(duì)綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果,行政科及時(shí)更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì)議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì)議室維修與保潔。
四是加強(qiáng)車輛管理,確保公務(wù)用車。在車輛管理上,我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求,對(duì)車輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車輛的用油、維修方面,嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序,確保辦公室公務(wù)用車。
一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動(dòng)中,出現(xiàn)了幾次工作失誤??偨Y(jié)原因發(fā)現(xiàn),都是因?yàn)闆]有嚴(yán)格接待流程造成的,問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),顧慮過多就會(huì)在常規(guī)問題上出錯(cuò)。
二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國(guó)家的傳統(tǒng)美德,國(guó)家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們?cè)谛麄鳎芾砩献龅貌粔?,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。
三是保障能力和保障效率上還需提高??v觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考,提前準(zhǔn)備,活動(dòng)開始了就手忙腳亂,效率不高。
三、下半年的工作計(jì)劃。
一是努力改正工作中存在的問題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,及時(shí)整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度,二是堅(jiān)持科學(xué)管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo),做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力,力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上,有所創(chuàng)新,有所突破;提高保障能力,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作,使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。
下半年,行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)”的責(zé)任意識(shí),全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理-的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上-網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20-年度所學(xué)知識(shí)。
1、行政部門經(jīng)理-的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
回顧上半年,作為公司的商務(wù)行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
上半年我們廠在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重點(diǎn)抓了水質(zhì)安全、成本管理和職工崗位培訓(xùn)等工作,取得了明顯的成績(jī)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、以出廠水水質(zhì)為重點(diǎn),加強(qiáng)水質(zhì)研究,探索處理高藻水的新方法。
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大萬,藻類成為影響凈水生產(chǎn)主要因素。采用成倍增加投加指標(biāo),縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)方法,水處理效果不理想。針對(duì)高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
1.在沉砂池中,投加硫酸銅、檸檬酸,進(jìn)行殺藻。
2.投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
3.增大藥劑的投加量,及時(shí)將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調(diào)整為:,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制度以下。
4.加大沉淀前、濾前的家濾量,濾后采用折點(diǎn)加氯,以保證出廠水水質(zhì)。
5.加密對(duì)源水檢測(cè)頻率,密切監(jiān)測(cè)源水變化,根據(jù)源水變化,隨時(shí)做出需礬量和需氯量,及時(shí)指導(dǎo)車間科學(xué)投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗(yàn)室每星期到沿線十個(gè)點(diǎn)進(jìn)行取樣化驗(yàn),到尖崗水庫和常莊水庫進(jìn)行水體自凈研究,為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
6.建立源水監(jiān)測(cè)制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和摸索出的規(guī)律,制定了源水監(jiān)測(cè)制度,落實(shí)了部門責(zé)任,規(guī)定了不同季節(jié)和暴雨期間的源水監(jiān)測(cè)內(nèi)容和時(shí)間要求,使源水監(jiān)測(cè)工作程序化,制度化,成為水質(zhì)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
二、嚴(yán)格按照工藝規(guī)范進(jìn)行操作,保證工藝設(shè)施發(fā)揮最佳能力。
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經(jīng)過深入的研究,發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,反沖強(qiáng)度達(dá)不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結(jié)嚴(yán)重造成的。針對(duì)這些問題,廠領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時(shí)兼顧對(duì)承托層的清洗效果。嚴(yán)格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質(zhì)量。根據(jù)實(shí)際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅(jiān)持洗前、洗后的浸泡時(shí)間到到小時(shí),在酸洗過程中,增加氣沖次數(shù),提高了酸洗效果,在反沖后對(duì)濾池表面的沉淀物進(jìn)行人工清除。經(jīng)過濾后水檢驗(yàn),最低濁度可達(dá)到度,比洗前濾后水平均降低度,達(dá)到了酸洗的目的,保證了出廠水水質(zhì)。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何工作只要嚴(yán)格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時(shí)間,就能夠出色的完成任務(wù)。
四、積極摸索新沉淀池的運(yùn)行方式。
新沉淀池新建后,由于種種原因一直未能投入使用,今年為配合污泥排放系統(tǒng)調(diào)研,準(zhǔn)備投入運(yùn)行。為保證沉淀效果,組織全體男職工對(duì)新沉淀池進(jìn)行了清洗,疏通排泥系統(tǒng),維修排泥行架,在排泥角閥不運(yùn)行的情況下,想盡辦法,保證反應(yīng)系統(tǒng)排泥正常。經(jīng)過多次的試驗(yàn),得出新系統(tǒng)在進(jìn)水量每小時(shí)立方米的時(shí)候,反應(yīng)沉淀效果最好,快前水能夠達(dá)到要求。
五、認(rèn)真開展安康杯活動(dòng)和安全周活動(dòng)。
結(jié)合安康備活動(dòng)和安全周活動(dòng),我們重點(diǎn)加強(qiáng)了安全工作的基礎(chǔ)工作。首先加強(qiáng)職工的宣傳教育和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)工作。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,結(jié)合本崗位,重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作,杜絕違章操作。其次,養(yǎng)成開展每項(xiàng)工作,都寫出工作方案的習(xí)慣。把工作內(nèi)容、時(shí)間、安全措施詳細(xì)的列出來,并指定責(zé)任人。使工作在統(tǒng)一指揮下,按照預(yù)先制訂的步驟,有序的開展。在清洗沉淀池,濾池和清水池等工作中,我們已經(jīng)逐步養(yǎng)成了開展工作定方案的好習(xí)慣,拋掉了過去隨意性強(qiáng)的工作習(xí)慣。
通過安全月活動(dòng)增強(qiáng)職工的安全意識(shí),廠領(lǐng)導(dǎo)提出:每一位職工在安全月結(jié)束后,要寫出總結(jié),把安全月活動(dòng)期間學(xué)到了什么,做到了什么六月份開展了消防訓(xùn)練和培訓(xùn),提高職工的消防意識(shí)和滅火的知識(shí)。
六、廣泛開展學(xué)習(xí)小組活動(dòng),加強(qiáng)崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
在職工培訓(xùn)上,年初工作要點(diǎn)提出,以系統(tǒng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)為重點(diǎn),通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創(chuàng)新的能力。
為引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)的積極性和熱情,廠班子鼓勵(lì)成立各種形式的學(xué)習(xí)小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進(jìn)行分組,也可以跨工種進(jìn)行分組參加學(xué)習(xí),但要做到有組織、有計(jì)劃、有目標(biāo)、每周堅(jiān)持有活動(dòng)。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個(gè)學(xué)習(xí)小組。通過學(xué)習(xí)小組開展半年活動(dòng)的效果來看,成效顯著。職工業(yè)務(wù)知識(shí)有了明顯的提高,解決生產(chǎn)問題的能力也有了進(jìn)步。
七、實(shí)行成本看板管理,加強(qiáng)成本管理。
今年非生產(chǎn)性費(fèi)用在去年的基礎(chǔ)上壓縮,降成本工作非常艱巨,我們繼續(xù)堅(jiān)持均衡生產(chǎn)的管理方法,降低電耗;加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格制度的落實(shí),降低各個(gè)環(huán)節(jié)的管理費(fèi)用。成本核算單位逐步縮小,對(duì)非生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用加強(qiáng)定額管理,原創(chuàng):()核算單車單泵的維修費(fèi)用,模擬市場(chǎng)機(jī)制,重點(diǎn)實(shí)行成本看板管理制度,做到“成本費(fèi)用繪成板,科學(xué)倒算分解開,指標(biāo)情況人人明,節(jié)超原因逐項(xiàng)擺,措施辦法細(xì)制訂,考核獎(jiǎng)懲嚴(yán)兌現(xiàn)”。各個(gè)班組圍繞各種消耗指標(biāo)開展成本管理工作,既要抓水質(zhì),又要抓消耗指標(biāo),每天每個(gè)班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識(shí)明顯增強(qiáng),成本費(fèi)用得以有效控制,形成濃厚的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進(jìn)生產(chǎn)管理工作,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理和成本管理的有機(jī)結(jié)合,使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過程。
八、創(chuàng)建工作是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的展現(xiàn)。
環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的體現(xiàn),展示了企業(yè)的整體形象,是企業(yè)文化建設(shè)的外在的體現(xiàn)。通過這幾年的創(chuàng)建工作,這是一個(gè)深深的體會(huì)。廠區(qū)的環(huán)境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象,才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的、放心的自來水。我們廠職工已經(jīng)養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習(xí)慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經(jīng)成為每一位員工的份內(nèi)工作,一年四季每天都拿出時(shí)間來,開展人均平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡(jiǎn)要總結(jié),下半年我們將按照上級(jí)的要求,以水質(zhì)安全為重點(diǎn),保證出廠水達(dá)到要求;積極配合總公司搞好更新改造工作;抓好職工的培訓(xùn)等各項(xiàng)工作,為順利完成責(zé)任目標(biāo)任務(wù)帶領(lǐng)全體職工而努力工作。
本人-年的上半年在-公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,半年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)-年上半年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤。
(一)職場(chǎng)管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,并審核機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳。
5、分公司本部職場(chǎng)狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面。
1、完成了-運(yùn)動(dòng)會(huì)、-培訓(xùn)會(huì)、-培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作-余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
1、在-年上半年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控-年上半年的分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,透過以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司-年上半年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司-年上半年的實(shí)際及-年下半年的規(guī)劃及時(shí)地完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時(shí)完成了上半年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與-公司交涉,追回-公司之前多收取的費(fèi)用將及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與-公司交涉,追回-公司三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用。
(五)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部-年上半年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(六)其它后勤工作。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
二、物資管控。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
三、存在的問題。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與-公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
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公司半年度總結(jié)報(bào)告篇九
站還發(fā)現(xiàn)菟絲子、豚草等檢疫對(duì)象在全縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有分布上述普查過程中。
上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下,縣委、縣政府及農(nóng)業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下。通過全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)植保員的共同努力,站根據(jù)年初的工作計(jì)劃和任務(wù)安排,認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,綜合防治,繼續(xù)治理”植保方針,克服困難,積極開展植物檢疫工作?,F(xiàn)將今年上半年我縣植物檢疫工作情況總結(jié)如下:
配合九江市站和縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì),重點(diǎn)對(duì)我縣范圍內(nèi)所有種子(棉花、水稻)經(jīng)銷商進(jìn)行了全面的執(zhí)法大檢查。共檢查種子6957公斤,其中水稻種子0416公斤,棉種6541公斤,并嚴(yán)厲打擊了各種違法調(diào)運(yùn)種子的行為,有效的防止了檢疫性有害生物隨種子調(diào)運(yùn)傳達(dá)擴(kuò)散,保證了縣春耕生產(chǎn)用種安全,維護(hù)了農(nóng)民的利益。
站對(duì)城區(qū)花生、大豆種子銷售代理商和種植花生、大豆面積較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售商進(jìn)行了全面仔細(xì)的`排查。共檢查種子769公斤,其中花生種子416公斤,大豆種子5公斤,并在5月日進(jìn)行了花生、大豆苗后大田普查,普查面積1100畝,未發(fā)現(xiàn)花生黑腐病疫情。詳見附表1。并且正在迫近我本文來自轉(zhuǎn)載請(qǐng)保管此標(biāo)記。
公司半年度總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年過去了,作為在公司奮斗9個(gè)月的市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)幫助下,基本都能夠獨(dú)立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié):
市場(chǎng)部精英們都是初入房地產(chǎn)行業(yè),對(duì)地產(chǎn)界各方面的知識(shí)不是很熟悉,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)耐心的幫助和努力學(xué)習(xí)過程中,我們很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)之商業(yè)改造市場(chǎng)的基本路線。作為市場(chǎng)開拓人員,我們深深感覺到自己職責(zé)的重要性,因?yàn)殚_拓出來的物業(yè)途徑的成功失敗直接關(guān)系到公司業(yè)績(jī)的提高,對(duì)此,對(duì)本地房地產(chǎn)市場(chǎng)和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察,從前期對(duì)市場(chǎng)的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過程中,無論是廣告網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)動(dòng)向、還是大街小巷的穿梭及其他資源等,都有著很大的提高,同時(shí)在開發(fā)項(xiàng)目在前期開拓市場(chǎng)過程中也取得顯著成效。
在市場(chǎng)開拓前期工作時(shí)間里,對(duì)本職工作還有些茫然,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,這對(duì)于未曾做過房地產(chǎn)市場(chǎng)開發(fā)的團(tuán)隊(duì),個(gè)個(gè)感覺很欣慰,因?yàn)樵谔岣哒勁兴脚c對(duì)項(xiàng)目地理位置的分析,證明就有進(jìn)步。而在為客戶談判過程中,更充分發(fā)揮到理論知識(shí),使團(tuán)隊(duì)成功的開發(fā)出一棟棟房源,今后在專業(yè)知識(shí)中,更要發(fā)揮到自己所學(xué)專業(yè),如:項(xiàng)目分析、談判技能、項(xiàng)目規(guī)劃等。所以,知識(shí)源自于實(shí)踐,而提高自己的知識(shí),是要在不斷探索的過程中成長(zhǎng)。
作為佳盈輝公司的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)深圳房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,團(tuán)隊(duì)已熟悉公司對(duì)商業(yè)改造項(xiàng)目一系列運(yùn)行過程,在今后,市場(chǎng)部要更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為市場(chǎng)開發(fā)要有預(yù)見性和市場(chǎng)觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動(dòng)向,只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利,否則閉門造車只會(huì)帶來更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)及技能。
在工作過程中,更需要細(xì)心與耐心、提高業(yè)務(wù)水平。在團(tuán)隊(duì)的整個(gè)職能中,收集市場(chǎng)房源信息,對(duì)客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手熟悉了解價(jià)格、風(fēng)格、項(xiàng)目定位及動(dòng)向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,在談判中,掌握的客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷9個(gè)月磨合后,基本能獨(dú)立完成本職工作,但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為市場(chǎng)開發(fā)部門,在這方面知識(shí)還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間達(dá)到高效果。
在日常工作過程中,更要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,盡量避免不必要的錯(cuò)誤出現(xiàn)。同時(shí),將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
對(duì)未來發(fā)展有著目標(biāo)及計(jì)劃,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導(dǎo)原則,樹立具有佳盈輝公司特色文化內(nèi)涵的商務(wù)談判、招商方式,從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源,市場(chǎng)部在項(xiàng)目開發(fā)并且要配合項(xiàng)目改造后,提升宣傳、招商等整體營(yíng)銷的檔次。
在開發(fā)市場(chǎng)方面,明年主要以深圳周邊城市為主,由于本地房源有限,所以在周邊城市區(qū)擴(kuò)大項(xiàng)目開拓有著勢(shì)在必行的意義。為了市場(chǎng)部在20xx取得更好的成績(jī),首先主要解決業(yè)務(wù)員的后顧之憂(提高業(yè)務(wù)津貼)解決溫飽問題才能充分的發(fā)揮創(chuàng)造佳績(jī)。
結(jié)束語
公司半年度總結(jié)報(bào)告篇十一
20xx年上半年,鎮(zhèn)農(nóng)辦圍繞黨委、政府中心工作,按照年初制訂的工作目標(biāo)和任務(wù),積極協(xié)調(diào),狠抓落實(shí),主要開展了以下工作:
(一)市固廢處置中心新村移民安置征地
該項(xiàng)目作為寧波市限期完成的重點(diǎn)工程,去年完成了項(xiàng)目建設(shè)地塊土地征收工作。截止目前,位于張家墊、潘家耷兩村的220畝土地安置征收工作進(jìn)度超70%,其中潘家耷村19戶66畝已全部完成、張家墊村已完成27戶102畝(共46戶154畝)。
(二)剡江堤防防汛防臺(tái)
去年,該工程主要以“征地、政策處理”為主;今年,以“防汛防臺(tái)”和“監(jiān)督管理”為主。3月2日,三防檢查中發(fā)現(xiàn),防汛防臺(tái)隱患較多,包括:沿線缺口較多未封閉、前王徐家渡新建排澇站防汛墻未達(dá)到規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙要求、魚山頭毛家碶和前王大埠碶建設(shè)進(jìn)度過慢,未達(dá)到防汛要求等;4月25日,實(shí)地巡查中發(fā)現(xiàn)堤防沿線仍有6處缺口,防汛壓力、風(fēng)險(xiǎn)極大。鎮(zhèn)農(nóng)辦及時(shí)與區(qū)剡江堤防工程指揮部取得聯(lián)系,共同督促施工單位抓好防汛措施落實(shí)。目前,江塘已實(shí)現(xiàn)全線封閉,完成工程量70%。
(三)規(guī)?;蛘逋恋亓鬓D(zhuǎn)
年初,在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,制定出臺(tái)了《xx鎮(zhèn)20xx年度農(nóng)業(yè)補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)政策》,對(duì)當(dāng)年新增土地流轉(zhuǎn)面積100畝以上、300畝以上或整村委托流轉(zhuǎn),且流轉(zhuǎn)期限至二輪承包期末的,分別給予每畝50元、100元的工作經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助;同時(shí),對(duì)成績(jī)突出的再給予每畝20-30元工作獎(jiǎng)勵(lì)。目前,宣裴村(除裴岙、宣家外)已完成土地流轉(zhuǎn)簽約170戶,占64.6%。
(四)農(nóng)業(yè)普查
全國(guó)性農(nóng)業(yè)普查工作,10年一輪回,時(shí)間橫跨201x、2017兩年,預(yù)計(jì)明年底才能結(jié)束。該項(xiàng)工作涉及農(nóng)辦、工辦、民政等多個(gè)部門,目前我們已成立了農(nóng)業(yè)普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室在農(nóng)辦。同時(shí),我們已于5月5日組織石臼廟、xx兩個(gè)村參加了全市第三次農(nóng)業(yè)普查農(nóng)作物面積遙感測(cè)量工作布置暨培訓(xùn)會(huì)議。下一步,準(zhǔn)備按照上級(jí)要求參加農(nóng)普專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(一)畜牧整治:區(qū)下達(dá)計(jì)劃關(guān)閉任務(wù)7戶,目前已簽訂關(guān)閉協(xié)議7戶,其中已完成拆除驗(yàn)收5戶;區(qū)列入“黑戶口”整治關(guān)閉任務(wù)10戶,已簽訂關(guān)閉協(xié)議10戶,畜禽清欄、隱患消除關(guān)停10戶,其中已完成拆除3戶;區(qū)擴(kuò)面整治對(duì)象3戶,已簽訂關(guān)閉協(xié)議1戶。另外,自查整治關(guān)閉養(yǎng)殖場(chǎng)2戶。
(二)河道保潔:鑒于河道保潔已納入全鎮(zhèn)一體化保潔體系,由甬達(dá)保潔公司具體負(fù)責(zé)的實(shí)際,我們通過增加日常巡查、例行檢查、突擊督查的數(shù)次,加強(qiáng)對(duì)河道保潔的監(jiān)管,提高保潔要求,實(shí)現(xiàn)保潔目標(biāo),鞏固“五水共治”效果。
(三)漁業(yè)規(guī)范化整治:加強(qiáng)河道非法捕魚執(zhí)法巡查,上半年共計(jì)巡查210小時(shí),開展突擊性檢查3次,整治抽水用沉船4只,清除地籠網(wǎng)30余頂。
(四)農(nóng)資包裝廢棄物回收:已實(shí)行服務(wù)外包,由甬達(dá)保潔公司落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)收集,上半年共計(jì)收集處理6.16噸,農(nóng)業(yè)面源污染控制效果良好。
(五)藺草企業(yè)整治:上水矸藺草廠的整治提升基本完成,廠內(nèi)16臺(tái)織機(jī)、14臺(tái)鍋爐已處理完畢,目前委托專業(yè)機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行粉塵、噪音等指標(biāo)檢測(cè)。
(六)河長(zhǎng)負(fù)責(zé)制:更換責(zé)任公示標(biāo)牌10塊,其中區(qū)級(jí)2塊、鎮(zhèn)級(jí)6塊、村級(jí)2塊;建立鎮(zhèn)級(jí)“五水共治”微信群,保持信息暢通。
(一)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目。2015年度寧鋒片4000畝項(xiàng)目,已完成工程量90%,預(yù)計(jì)7月底完工;20xx年度xx片3600畝項(xiàng)目,涉及xx、沙港、蕙江、李家、孫王5個(gè)村,目前已完成規(guī)劃、設(shè)計(jì)、立項(xiàng),上報(bào)市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦審核,待國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦審批發(fā)文后,預(yù)計(jì)9月份招投標(biāo)。
(二)碶閘、河道砌石工程。2015年度上水碶碶閘工程、石臼廟生態(tài)河道整治工程、上水碶、程家和石臼廟河道砌石工程1900米,均已完工;20xx年度xx新河、前王中橫河2750米河道砌石工程,已完成查勘、設(shè)計(jì),預(yù)計(jì)7月份招投標(biāo)。
(三)新建橋梁工程。xx村新河小橋、宣裴村中橫河寧六橋和百梁橋村下馬堰橋各1座,目前也已完成查勘、設(shè)計(jì),預(yù)計(jì)7月份招投標(biāo)。
(四)一事一議項(xiàng)目。李家、石臼廟、三李村一事一議項(xiàng)目,總投資190萬,均已全面完工等待驗(yàn)收。
(五)工業(yè)扶貧項(xiàng)目。程家村標(biāo)準(zhǔn)廠房3500平方米扶貧項(xiàng)目已完成竣工驗(yàn)收;周公宅村商業(yè)用房1455平方米扶貧項(xiàng)目,正在建設(shè)中。
(一)抓好糧食高產(chǎn),搞好農(nóng)業(yè)服務(wù)。今年,繼續(xù)在百梁橋高產(chǎn)示范方實(shí)施甬優(yōu)12號(hào)單季晚稻畝產(chǎn)1000公斤超高產(chǎn)攻關(guān)項(xiàng)目;上半年,共供應(yīng)早稻良種8964.5公斤,晚稻良種13952.5公斤,其中雜交晚稻5012.5公斤,常規(guī)晚稻8940公斤;推廣秸桿快腐劑7596.9畝,24.04噸;小麥、晚稻配方肥190.05噸;購(gòu)置各類農(nóng)機(jī)具9臺(tái);舉辦“水稻高產(chǎn)栽培技術(shù)”技能培訓(xùn)6期,參訓(xùn)學(xué)員521人次;政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)參保1115戶,投保金額3209.98萬元,保費(fèi)金額225.72萬元,其中農(nóng)戶自付保費(fèi)32.88萬元,理賠金額64.95萬元。另外,全鎮(zhèn)糧食監(jiān)測(cè)9個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn),糧食面積抽樣村3個(gè),每月每季度定期上報(bào)數(shù)據(jù)。
(二)狠抓源頭管理,規(guī)范種糧補(bǔ)貼。嚴(yán)格種糧面積、機(jī)插面積、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、農(nóng)資直補(bǔ)等涉農(nóng)補(bǔ)貼項(xiàng)目的申報(bào)、核查、監(jiān)管。3月初,調(diào)查審核20畝以上種糧大戶99戶、土地流轉(zhuǎn)面積11308.2畝,核查春糧種植面積3397.8畝、早稻2960畝,其中春糧面積經(jīng)實(shí)地核查后,相比冬前上報(bào)播種面積減少519畝,減幅達(dá)13.3%。
(三)修訂財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)控村級(jí)財(cái)務(wù)管理。抓好村級(jí)承包合同兌現(xiàn)和村級(jí)招待交際費(fèi)控制。上半年,村級(jí)應(yīng)交合同金額1109.48萬元,實(shí)際完成906.96萬元,占81.7%,比去年同期提高8.7個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)1~5月統(tǒng)計(jì),全鎮(zhèn)村級(jí)招待交際費(fèi)支出8.5萬元,比去年同期減少26.6萬元,減幅75.8%。
(四)積極穩(wěn)步有序,推進(jìn)表后電力服務(wù)。農(nóng)村剩余動(dòng)作保護(hù)器安裝項(xiàng)目,目前已完成驗(yàn)收、審計(jì),由電力服務(wù)企業(yè)接管村級(jí)農(nóng)村居民的表后電力、農(nóng)用電力線路、村級(jí)路燈等電力服務(wù),提高農(nóng)村安全用電水平。
重視對(duì)農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)管,主要包括:漁業(yè)安全監(jiān)管、農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管、森林防火工作、畜禽防疫工作、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,全鎮(zhèn)上半年未發(fā)生一起重大涉農(nóng)安全事件。期間,4月28日,對(duì)疑似h5n6禽類禽流感的魚山頭曹海明養(yǎng)雞場(chǎng)及時(shí)采取就地全面撲殺措施,共活埋肉雞1700羽、小雞5000羽,將疫情消滅在萌芽狀態(tài),確保了鎮(zhèn)域畜禽生產(chǎn)安全。
(一)張家墊村征地。繼續(xù)做好剩余19戶、52畝土地的征收工作,為及早開工建設(shè)市固廢中心處置項(xiàng)目裴岙移民新村作基礎(chǔ)。
(二)剡江堤防防汛防臺(tái)。一是繼續(xù)做好堤防工程防汛防臺(tái)措施督查,盡早啟用寧鋒排澇站、毛家碶和大浦碶,及時(shí)排查、排除隱患,確保安全度汛;二是抓緊開展村級(jí)防汛抗臺(tái)搶險(xiǎn)設(shè)施、設(shè)備、物品等物資準(zhǔn)備和責(zé)任人員落實(shí)情況大檢查,確保“拿得出、拉得出、打得響”。
(三)土地流轉(zhuǎn)。一是督促宣裴村繼續(xù)做好土地流轉(zhuǎn)工作,力爭(zhēng)流轉(zhuǎn)率達(dá)90%;二是幫助百梁橋村及早出臺(tái)流轉(zhuǎn)政策,開始流轉(zhuǎn)工作。
(四)農(nóng)業(yè)普查。積極配合區(qū)農(nóng)普辦做好各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(五)農(nóng)棚田舍整治。7月開展調(diào)查摸底工作,8月上旬制定政策,中旬開始全面推進(jìn)整治工作。
1、針對(duì)已簽訂畜禽關(guān)閉協(xié)議的10戶養(yǎng)殖場(chǎng)所,7月完成棚舍拆除、驗(yàn)收工作,確保畜禽養(yǎng)殖環(huán)境整治“全覆蓋、零死角”。
2、加強(qiáng)河道保潔、河草清除、河岸垃圾清理的督查,進(jìn)一步提升保潔效果。
3、強(qiáng)化漁業(yè)執(zhí)法巡查力度,擴(kuò)大巡查范圍,堅(jiān)決打擊非法、違法、違規(guī)捕魚現(xiàn)象。
4、加緊與保潔公司對(duì)接,實(shí)現(xiàn)“收集專員巡查”、“鎮(zhèn)級(jí)自查”和“村級(jí)、百姓自報(bào)”三管齊下,確保農(nóng)資包裝廢棄物無處可留,力爭(zhēng)今年集中收集處置量達(dá)10噸以上。
5、盯緊上水矸藺草廠檢測(cè)報(bào)告,適時(shí)完成整改提升項(xiàng)目驗(yàn)收。
(一)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目。(1)2015年度項(xiàng)目,爭(zhēng)取7月底完工驗(yàn)收;(2)20xx年度項(xiàng)目,計(jì)劃9月完成招投標(biāo),11月開工建設(shè)。
(二)碶閘、河道砌石工程。(1)7月完成南塘河生態(tài)河道建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,上水碶碶閘、石臼廟生態(tài)河道和程家、石臼廟、上水碶砌石工程完工驗(yàn)收;(2)xx新河、前王中橫河河道砌石,爭(zhēng)取7月完成招投標(biāo),12月底完工。
(三)新建橋梁。xx、宣裴和百梁橋村新建的橋梁,計(jì)劃7月完成招投標(biāo),12月底完工。
(四)一事一議項(xiàng)目。李家、石臼廟、三李村一事一議項(xiàng)目,力爭(zhēng)7月完成驗(yàn)收;樹橋村文化禮堂項(xiàng)目正在申報(bào),爭(zhēng)取9月完成招投標(biāo)。
(五)工業(yè)扶貧項(xiàng)目。7月完成程家村扶貧項(xiàng)目驗(yàn)收、審計(jì);力爭(zhēng)12月底完成周公宅村扶貧項(xiàng)目完工驗(yàn)收。
三、糧食生產(chǎn)及管理工作
(一)繼續(xù)支持、指導(dǎo)許躍進(jìn)開展單季晚稻百畝方1000公斤的超高產(chǎn)攻關(guān)項(xiàng)目;同時(shí),幫助王偉良、呂立平做好早稻高產(chǎn)示范片、連作晚稻高產(chǎn)示范片建設(shè)工作,起到引領(lǐng)、示范作用。
(二)繼續(xù)抓好糧食種植、冬季翻耕等面積審核監(jiān)管工作,確保程序到位、抽查到位、補(bǔ)貼到位,杜絕虛報(bào)面積現(xiàn)象發(fā)生。
(三)積極推進(jìn)秸稈綜合利用工作。利用南瑞糧機(jī)合作社新型農(nóng)機(jī)設(shè)備、寧鋒糧機(jī)合作社稻草秸稈覆蓋雷筍種植技術(shù),整鎮(zhèn)制推進(jìn)秸稈綜合利用項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)秸稈禁燒目標(biāo)。
開展新一輪村級(jí)財(cái)務(wù)督查。一來確保上一輪檢查出現(xiàn)的問題整改到位;二來對(duì)照新的財(cái)務(wù)制度,衡量村級(jí)落實(shí)、執(zhí)行情況。
加強(qiáng)以水利防汛、動(dòng)物防疫、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)機(jī)安全、漁業(yè)安全、森林防火為主要內(nèi)容的農(nóng)業(yè)安全工作。同時(shí),密切關(guān)注農(nóng)村社會(huì)矛盾,保持全鎮(zhèn)社會(huì)和諧。
公司半年度總結(jié)報(bào)告篇十二
xx年年是公司銷量最高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的, 臨近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止xx年年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。
下半年任務(wù)為xx噸,實(shí)際完成銷量:______噸,完成目標(biāo)______%。
全年銷售金額:______元(其中含運(yùn)費(fèi):______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回 70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。
二、具體履行職責(zé):
1、實(shí)習(xí)考察期:xx年年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。
上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。
2)每月按時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié), 六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。
3)開展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。
成功開發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群采購(gòu)也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗、中堿smc紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開調(diào)查。
2、任務(wù)承包期:xx年年7-12月
在尋找可能的新客戶時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠(chéng)信促進(jìn)成交。
下半年開發(fā)華東片新客戶累計(jì)10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。
同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。
到廣州參加第十一屆中國(guó)國(guó)際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國(guó)際玻纖年會(huì)客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗?、年?huì)總結(jié)等善后工作。
經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動(dòng):
在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。
(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為xx年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動(dòng);(4)憑借個(gè)人對(duì)寫作的愛好,擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》 《巨石通訊》的通訊員工作。
在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
四、自我反?。?/p>
回顧自己xx年年的銷售工作,與客戶溝通, 公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。
在來年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
1、為能在營(yíng)銷知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國(guó)際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入入到工作中。
2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料沒有校對(duì)意識(shí)。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動(dòng)過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的.工作態(tài)度。
五、xx年年工作規(guī)劃:
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價(jià)格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,但2500-3000 元/噸的 差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn)。
而對(duì)于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點(diǎn)火出絲, 華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。
(5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,xx年采購(gòu)點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著xx年價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒有銷量。
(6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠(chéng)、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購(gòu)量。
只能等下半年成都4萬噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。
根據(jù)以上分析,xx年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。
但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
年月,我有幸來到公司工作。
在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。
在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會(huì)到的是**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認(rèn)識(shí)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。
在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。
作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。
三個(gè)月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。
盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
、缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。
缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常常小事,工作沒有上升到一定高度。
、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。
自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。
身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
其次,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。
作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。
再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來工作的總結(jié),說的不太多。
但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
公司半年度總結(jié)報(bào)告篇十三
轉(zhuǎn)眼間,201x已經(jīng)揮手告別了,我們迎來了新的一年2016,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對(duì)能力。
在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識(shí)熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個(gè)月個(gè)月。公司分配alibaba賬號(hào)后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會(huì):
一、業(yè)務(wù)能力
1、對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場(chǎng)的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國(guó)家,同事遇到不同地區(qū)和國(guó)家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。
不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊?就是“變化”,所以要根據(jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),材料特點(diǎn),分析對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),更有利喜迎客戶。
3、業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中,我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā)。
在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,說難也難。簡(jiǎn)單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進(jìn)展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時(shí)更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時(shí)候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時(shí)交貨。
最后,要長(zhǎng)期維護(hù)客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會(huì)得到解決。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠(chéng)實(shí)
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過程中,只有誠(chéng)實(shí),才能取得信任。
2、熱情
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過程。
3、耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長(zhǎng),所以,在這個(gè)漫長(zhǎng)的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個(gè)幾百美金的樣品,確實(shí)60個(gè)日日夜夜,當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說:you are important to me、your sample order gave me self-confidence,and perseverance in my international trade career.
4、自信心
這一點(diǎn)最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺(tái)上接到的詢盤客戶,算起來估計(jì)有幾百個(gè),但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè)。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有?jiān)定的自信,才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時(shí)候要主動(dòng)詢問next order的時(shí)間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:
以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
公司半年度總結(jié)報(bào)告篇十四
xxxx年來,市金融辦緊緊圍繞市委、市政府的工作部署和年度工作目標(biāo),扎實(shí)工作,積極推進(jìn),各項(xiàng)工作取得了顯著進(jìn)展,為圓滿完成全年工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
萬杰高科重組是市委、市政府今年的一項(xiàng)重要工作,是市金融辦xxxx年工作的重中之重。重組的成敗直接關(guān)系到我市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),關(guān)系全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局。上半年我辦圍繞“盈利保殼、債務(wù)處置、股權(quán)拍賣”三個(gè)重點(diǎn),全力以赴,使重組工作取得了決定性進(jìn)展。
(一)完成了萬杰高科盈利保殼任務(wù)。萬杰高科xx、xx年連續(xù)兩年虧損,xx年如不能實(shí)現(xiàn)盈利,將面臨暫停上市甚至退市的風(fēng)險(xiǎn),成為重組進(jìn)程中的巨大障礙。xx年萬杰高科預(yù)計(jì)虧損4億元以上,為實(shí)現(xiàn)年度盈利,我們采取了由債權(quán)銀行豁免欠息、流動(dòng)債務(wù)轉(zhuǎn)移、協(xié)調(diào)稅務(wù)部門解決稅金等多項(xiàng)措施。通過艱苦細(xì)致地工作,共有20家債權(quán)銀行同意豁免萬杰高科自欠息日至xx年12月31日的全部欠息,豁免利息總金額2.69億元。xxxx年4月30日萬杰高科公布了xx年度報(bào)告,實(shí)現(xiàn)盈利xx余萬元,成功實(shí)現(xiàn)了盈利保殼的目標(biāo),為重組的最終成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)完成了萬杰高科債務(wù)重組工作。萬杰高科債務(wù)數(shù)額巨大,債權(quán)人數(shù)量眾多,債務(wù)重組工作難度非常大。我們通過與債權(quán)人艱苦地溝通和談判,目前債務(wù)重組工作基本完成。截止6月底,由我市負(fù)責(zé)做工作的22家債權(quán)銀行(公司)已全部按照重組要求出具了《債務(wù)轉(zhuǎn)移承諾函》,絕大部分流動(dòng)債務(wù)已簽署協(xié)議做出了安置,其余部分正常往來的流動(dòng)債務(wù)將在上報(bào)審核材料之前統(tǒng)一予以妥善安置。為提前做好萬杰高科重組獲得中國(guó)證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)后的債務(wù)安置,我們已于6月初啟動(dòng)了債務(wù)安置相關(guān)工作。
(三)完成了萬杰高科股權(quán)拍賣工作。股權(quán)順利轉(zhuǎn)移是完成萬杰高科重大資產(chǎn)重組的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。由于萬杰集團(tuán)所持有的萬杰高科股權(quán)已全部被質(zhì)押和凍結(jié),無法以和解形式實(shí)現(xiàn)股權(quán)的轉(zhuǎn)移。為確保股權(quán)順利轉(zhuǎn)移和過戶,我們與淄博市中級(jí)人民法院配合,全力做好相關(guān)法院及債權(quán)人工作,最終由淄博市中院取得該股權(quán)的處置權(quán)。6月17日萬杰高科股權(quán)司法拍賣成功進(jìn)行,魯商集團(tuán)等三家買受人通過拍賣取得萬杰高科股權(quán),并于近日順利辦理了股權(quán)過戶手續(xù)。魯商集團(tuán)正式入主萬杰高科,成為其控股股東,重組工作取得了突破性進(jìn)展。
(一)上市中小企業(yè)融資和上市公司再中小企業(yè)融資工作取得重要進(jìn)展。山東聯(lián)合化工股份有限公司于xxxx年1月7日通過中國(guó)證監(jiān)會(huì)審核,2月20日在深交所中小板上市,中小企業(yè)融資3.52億元;5月19日魯泰紡織增發(fā)方案獲中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),公司擬公開發(fā)行不超過1.5億a股,預(yù)計(jì)中小企業(yè)融資11.2億元;齊峰集團(tuán)完成戰(zhàn)略投資者引進(jìn)工作,直接中小企業(yè)融資1.3億元;金嶺礦業(yè)、魯陽股份、博匯紙業(yè)三家上市公司再中小企業(yè)融資工作也正在抓緊進(jìn)行,力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)再中小企業(yè)融資。
(二)積極推動(dòng)企業(yè)上市,抓好后備資源培植,形成多層次上市工作格局,實(shí)現(xiàn)上市工作的可持續(xù)發(fā)展。
1、積極推動(dòng)企業(yè)上市。東佳集團(tuán)已通過中國(guó)證監(jiān)會(huì)上市一處、二處審核,預(yù)計(jì)7月份提交發(fā)審委審核;對(duì)三金玻璃的股權(quán)轉(zhuǎn)讓進(jìn)行了確認(rèn),3月26日三金玻璃上市材料已上報(bào)中國(guó)證監(jiān)會(huì);指導(dǎo)藍(lán)帆塑膠、齊翔騰達(dá)、山東三維完成了上市輔導(dǎo)備案及驗(yàn)收工作,并就房產(chǎn)、土地等問題與相關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào),就齊翔騰達(dá)集體資產(chǎn)量化問題與省發(fā)改委進(jìn)行了溝通,代市政府起草了藍(lán)帆塑膠、齊翔騰達(dá)、山東三維三家股份公司上市的相關(guān)文件。截至六月底,共有東佳集團(tuán)、三金玻璃、藍(lán)帆塑膠、齊翔騰達(dá)四家公司上市材料上報(bào)中國(guó)證監(jiān)會(huì)。
2、抓好后備資源培植。按照“培育一批、改制輔導(dǎo)一批、上市一批”的指導(dǎo)思想,積極開展工作,啟動(dòng)萬昌科技、赫達(dá)股份、齊隆股份、華聯(lián)礦業(yè)、晨鐘機(jī)械進(jìn)入上市程序,及時(shí)調(diào)度有關(guān)情況,隨時(shí)給與協(xié)調(diào)指導(dǎo)。推動(dòng)凱盛生物、蠕墨鑄鐵、鑫耐達(dá)、金蘋果、博潤(rùn)工業(yè)等企業(yè)與中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行接觸溝通,以便盡快確定中介機(jī)構(gòu)展開相關(guān)基礎(chǔ)工作。對(duì)上市后備資源庫進(jìn)行調(diào)整補(bǔ)充,與山東卓創(chuàng)資訊有限公司進(jìn)行對(duì)接,將其納入我市上市后備資源庫;完成齊峰集團(tuán)、開泰實(shí)業(yè)兩公司更換券商的工作,積極為兩公司引進(jìn)戰(zhàn)略投資者。
公司半年度總結(jié)報(bào)告篇十五
20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識(shí)自己,樹立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題,及時(shí)改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對(duì)自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
以下是一年來工作的績(jī)效和成績(jī)。
公司半年度總結(jié)報(bào)告篇十六
我在廣告公司工作過程中對(duì)于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來,以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。
在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。
3.必須要能表達(dá)出來,并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
要做一個(gè)最好的salesman,ad絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。
而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。
而這也是令廣告人最興奮的地方。
像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售訊息。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂時(shí)就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。
當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。
像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。
所以作廣告時(shí),不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。
否則,75%的廣告沒有人會(huì)去注意。
而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請(qǐng)閱聽人進(jìn)入廣告世界。
在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。
例如送贈(zèng)品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。
廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。
廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。
當(dāng)然,品牌為基本考量。
75%的哈佛學(xué)生沒注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding.
廣告的目標(biāo)
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問題
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計(jì)劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。
人是廣告最重要的'因素,分析問題、原因,針對(duì)問題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。
廣告要說服誰(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予 style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。
而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。
如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。
泰國(guó)廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國(guó)最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。
相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。
廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。
一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對(duì)超越你的想象。
在國(guó)外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。
因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。
20xx年x月x日,xx集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。
這一年里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。
經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高。
回顧一年個(gè)月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。
由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。
秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。
同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jī)建設(shè)
在短短的半個(gè)月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚А?/p>
最后,傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
xx傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。
我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
公司半年度總結(jié)報(bào)告篇十七
時(shí)光荏苒,這一年已經(jīng)過去了一半,上半年我也學(xué)到了很多。非常感謝公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。回顧這半年,公司陪我走過了一個(gè)很重要的階段,讓我了解了很多。在此,我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝。只有有你的幫助,我才能在工作中得心應(yīng)手,也只有有你的幫助,我才能在公司的發(fā)展中更上一層樓。下面我將把上半年的具體工作總結(jié)如下:
首先,認(rèn)真做好自己的工作。
一是遵守__崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨,保證出貨的準(zhǔn)確性,努力改進(jìn)工作,保證零投訴;二是做好入庫驗(yàn)收工作,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證庫存數(shù)據(jù)達(dá)到100%;三是完成兩位工長(zhǎng)臨時(shí)安排的工作,積極參與整理工作,深化安全生產(chǎn)意識(shí),提出各種合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部門溝通,確保物流系統(tǒng)正常有序運(yùn)行。
第二,嚴(yán)格依法辦事,自覺遵守各項(xiàng)制度。
嚴(yán)格遵守___的各項(xiàng)制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng),并付諸實(shí)踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認(rèn)真仔細(xì),認(rèn)真核對(duì)向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào),記錄日常工作并及時(shí)匯報(bào);待人接物要有禮貌,與同事相處要坦誠(chéng)寬容;辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足。
有些事情是不能按規(guī)矩來做的,光加強(qiáng)自己的毅力是不夠的。工作不夠大膽,要改變工作方法,在不斷學(xué)習(xí)的過程中不斷創(chuàng)新提高。
第四,下半年的工作計(jì)劃。
一直注意發(fā)貨。需要明確交付流程,更詳細(xì)更清晰。要不斷總結(jié)提高,不斷完善,不斷提高自身修養(yǎng),樹立良好的公司形象,提高服務(wù)意識(shí)和工作效率,明確工作重點(diǎn)和目標(biāo)。對(duì)工作中存在的問題不斷提出積極合理的意見。工作中的不足和改進(jìn)措施都要在下半年深入討論并付諸實(shí)施。
上半年的工作還算滿意,對(duì)下半年的工作充滿信心,期待__公司未來半年有一個(gè)全新的面貌!
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