計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織發(fā)展的重要手段之一。制定計(jì)劃時(shí)要考慮時(shí)間的合理分配,合理安排任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。您可以從這些范文中找到適合自己的思路和方法,用于制定個(gè)人的計(jì)劃。
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇一
淘寶商城是機(jī)遇,是挑戰(zhàn),但我更認(rèn)為是一種堅(jiān)持,天貓雙十一的戰(zhàn)績(jī),讓更多傳統(tǒng)企業(yè)看到電商的威力!
11月12日消息,阿里巴巴集團(tuán)11月12日凌晨確認(rèn),11.11購(gòu)物狂歡節(jié)天貓和淘寶的支付寶總銷(xiāo)售額達(dá)到191億元,是去年的三倍多,其中僅天貓就達(dá)成了132億元,淘寶則完成了59億元。如果將百元大鈔摞起來(lái),191億元可高達(dá)1.9萬(wàn)米,相當(dāng)于世界最高建筑迪拜塔(828米)的23倍。如果用常見(jiàn)的點(diǎn)鈔機(jī)來(lái)清點(diǎn),需要耗費(fèi)133天。
熱門(mén)品牌的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也與線下市場(chǎng)形成了鮮明對(duì)比。天貓數(shù)據(jù)顯示,天貓杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店三家店鋪單日銷(xiāo)售額都突破了億元大關(guān)。而根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì),前三季度服裝零售額累計(jì)增速為11.20%,比上年同期低10.8個(gè)百分點(diǎn)。公開(kāi)報(bào)道稱(chēng),不少品牌已遭受庫(kù)存量飆升之苦。
“事實(shí)證明,中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)力是巨大的,”天貓總裁張勇表示,“利用電子商務(wù),就能激發(fā)巨大的內(nèi)需增量,引發(fā)產(chǎn)業(yè)的巨大變革?!?/p>
做好產(chǎn)品和服務(wù),一時(shí)的.炒作會(huì)提高我們的業(yè)績(jī),但那不是長(zhǎng)久之道,未來(lái)比拼的絕對(duì)是產(chǎn)品和服務(wù),好的產(chǎn)品加好的服務(wù),我們才能夠在未來(lái)勝出。
可以將商城發(fā)展分為五個(gè)階段來(lái)執(zhí)行:
1、商城孕育期。
2、商城開(kāi)張期。
3、商城成長(zhǎng)期。
4、商城成熟期。
5、商城穩(wěn)定期。
1、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備(運(yùn)營(yíng)、美工、客服、倉(cāng)管)。
2、倉(cāng)儲(chǔ)物流準(zhǔn)備(制定好公司內(nèi)部的倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價(jià)格服務(wù)比較合適的快遞公司,制定好全國(guó)的物流價(jià)格表)。
3、經(jīng)營(yíng)商品準(zhǔn)備(考察市場(chǎng),針對(duì)淘寶商城同行分析,做出熱銷(xiāo)款式的價(jià)格戰(zhàn)略方案,初步制定出有競(jìng)爭(zhēng)力的主推款、活動(dòng)款)。
4、商城上線準(zhǔn)備(拍攝產(chǎn)品主圖、細(xì)節(jié)圖、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化、產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明等)。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(報(bào)名參加淘寶官方活動(dòng)或制定店鋪開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣)。
1、塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計(jì)理念、顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下一個(gè)深刻的印象)。
2、制定獨(dú)特且適合家具產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式,培養(yǎng)顧客粘性(如關(guān)鏈營(yíng)銷(xiāo)、派送優(yōu)惠券)。
3、根據(jù)每個(gè)季度的sku數(shù)進(jìn)行全年的銷(xiāo)售目標(biāo)分解,目標(biāo)分解至每季度材質(zhì)每個(gè)類(lèi)目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款、促銷(xiāo)款與當(dāng)季的sku數(shù)配比;pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動(dòng)資源的配比。
4、基礎(chǔ)人員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)(目前主要針對(duì)客服及倉(cāng)儲(chǔ)物流)。
5、利用軟件記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項(xiàng)工作須長(zhǎng)期持久)(如其它店鋪成交量、uv、pv、轉(zhuǎn)化率、跳失率等)。
1、制定周期性的推廣計(jì)劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo)。
4、成長(zhǎng)期的推廣以參加商城活動(dòng)為主,直通車(chē)、鉆石展位、淘寶客推廣為輔(站內(nèi)站外sns的推廣)。
5、策劃有針對(duì)性的活動(dòng),商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進(jìn)流量打造爆款。
1、優(yōu)化代理品牌、注冊(cè)自己的商標(biāo)并重新申請(qǐng)獨(dú)立淘寶商城。
3、推廣以硬廣為主,主推單品,結(jié)合店鋪其他單品進(jìn)行聯(lián)帶銷(xiāo)售。
4、品牌形象打造(統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等)。
5、規(guī)范團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)。
6、按照淘品牌的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行店鋪統(tǒng)一規(guī)劃,最終目標(biāo)升級(jí)成為淘品牌。
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇二
甲方:
地址:
電話:
乙方:
地址:
電話:
甲、乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,本著自愿公平、等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就乙方對(duì)______品牌或授權(quán)經(jīng)營(yíng)品牌的商品進(jìn)行運(yùn)營(yíng),雙方達(dá)成合作協(xié)議如下:
1、乙方對(duì)自有品牌、授權(quán)經(jīng)營(yíng)品牌的部分或者所有商品,授權(quán)甲方在包括但不限于______商城的店鋪或其他形式進(jìn)行渠道銷(xiāo)售。
2、甲方采取必要方式,采取包括但不限于以乙方的資質(zhì)在______商城平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪、以甲方或其關(guān)聯(lián)企業(yè)名義對(duì)乙方授權(quán)的商品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售行為。
3、甲方同時(shí)負(fù)責(zé)提供銷(xiāo)售平臺(tái)和銷(xiāo)售渠道、提供包括______商城店鋪運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作、以及基于擴(kuò)大商品銷(xiāo)售為目的所必須的市場(chǎng)推廣行為。
1、買(mǎi)家通過(guò)甲方或其關(guān)聯(lián)企業(yè)平臺(tái)提交訂單,甲方即時(shí)完成訂單有效性審核并向乙方確認(rèn)買(mǎi)家訂單信息。甲方對(duì)確認(rèn)的買(mǎi)家訂單信息真實(shí)性和有效性負(fù)責(zé)。
2、乙方在收到甲方確認(rèn)的訂單信息后______小時(shí)內(nèi),完成訂單商品的備貨、調(diào)貨、補(bǔ)貨準(zhǔn)備。并將相關(guān)信息通知甲方。
1、甲方有義務(wù)在現(xiàn)有技術(shù)上維護(hù)整個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái)的正常運(yùn)行,并充分拓展銷(xiāo)售及推廣渠道,使乙方授權(quán)代理銷(xiāo)售商品的網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
2、為執(zhí)行本協(xié)議約定需要,由甲方同乙方商定設(shè)計(jì)并制作的專(zhuān)欄的版權(quán)應(yīng)屬甲方所有;甲方可根據(jù)需要,隨時(shí)修改、轉(zhuǎn)載或刪除該專(zhuān)欄及其內(nèi)容或信息,但不得損害乙方的企業(yè)形象或聲譽(yù)。
3、甲方提供乙方與買(mǎi)家之間交易達(dá)成的平臺(tái),并負(fù)責(zé)后期包括店鋪日常運(yùn)營(yíng)、買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)等維護(hù)工作,但并不參與具體發(fā)貨行為。
1、乙方接受甲方提供的支付(結(jié)算)工具_(dá)_____作為其與甲方或其關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行合作的唯一支付(結(jié)算)工具。
2、乙方在甲方電子商務(wù)平臺(tái)出售商品時(shí),有義務(wù)按照買(mǎi)家實(shí)際支付的現(xiàn)金金額為買(mǎi)家開(kāi)具發(fā)票,相關(guān)稅收應(yīng)按國(guó)家相關(guān)規(guī)定由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方承諾接受甲方對(duì)其授權(quán)商品是否具有合法進(jìn)貨來(lái)源的不定期檢查,其有義務(wù)保留其商品具有合法進(jìn)貨來(lái)源的相關(guān)憑證。對(duì)于無(wú)法提供合法進(jìn)貨來(lái)源憑證的,甲方將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)商品的真?zhèn)巫龀雠袛嗖⑦M(jìn)行處理,乙方對(duì)此承擔(dān)舉證不利的后果。
4、乙方承諾接受甲方基于商品品質(zhì)控制需求對(duì)其在售商品進(jìn)行的質(zhì)量抽檢,檢測(cè)報(bào)告由專(zhuān)業(yè)的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具,其承諾對(duì)甲方的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)做出的檢測(cè)結(jié)果不持有異議。對(duì)于經(jīng)檢測(cè)證明存在質(zhì)量瑕疵的商品,檢測(cè)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5、乙方保證其所提供的產(chǎn)品質(zhì)量合格,符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)議附件約定,不存在假貨、水貨、過(guò)期產(chǎn)品,也不會(huì)存在虛假宣傳和侵犯第三方合法權(quán)益現(xiàn)象,否則應(yīng)支付人民幣_(tái)_____萬(wàn)元作為商譽(yù)補(bǔ)償金支付給甲方并賠償甲方所有損失(包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、支付用戶(hù)的賠償金、行政處罰金、公證費(fèi)等費(fèi)用)。
1、實(shí)時(shí)劃扣服務(wù)費(fèi):乙方向甲方支付使用甲方信息平臺(tái)發(fā)布商品信息、使用各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用,以乙方商品通過(guò)甲方______實(shí)現(xiàn)成交金額的______%結(jié)算。
2、平臺(tái)服務(wù)年費(fèi):平臺(tái)服務(wù)年費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_____元/年。
1、乙方同意賠償由于使用服務(wù)(包括但不限于將乙方資料展示在網(wǎng)站上)或違反本協(xié)議而給甲方造成的任何損失。乙方同意甲方不對(duì)任何第三方針對(duì)乙方發(fā)布的信息承擔(dān)任何責(zé)任;由于此類(lèi)材料對(duì)其它用戶(hù)造成的損失由乙方自行全部承擔(dān)。
2、乙方承諾,不采取任何手段或措施,包括但不限于明示或暗示用戶(hù)通過(guò)其他方式轉(zhuǎn)移其可以通過(guò)甲方平臺(tái)達(dá)成的交易,或達(dá)成交易后不經(jīng)由甲方收取交易金額,以規(guī)避向甲方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。否則甲方將視其為嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)根據(jù)違約情況進(jìn)行商品下架、關(guān)閉店鋪、凍結(jié)貨款、罰款等處理,最終直至解除協(xié)議。
3、除本協(xié)議及甲方規(guī)則另有約定之外,如一方發(fā)生違約行為,守約方可以書(shū)面通知方式要求違約方在指定的時(shí)限內(nèi)停止違約行為,并就違約行為造成的損失進(jìn)行索賠,如違約方未能按時(shí)停止違約行為,則守約方有權(quán)立即解除本協(xié)議。
茲就雙方之間的共同合作,雙方均承諾并保證有義務(wù)不向第三方透露保密信息,該保密信息指由一方向?qū)Ψ酵嘎兜?、與雙方合作有關(guān)的任何口頭或書(shū)面形式或其他形式的不公開(kāi)信息,包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、客戶(hù)名單、技術(shù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品構(gòu)思、開(kāi)發(fā)計(jì)劃、職員名單、操作手冊(cè)、加工工藝、技術(shù)理論、發(fā)明創(chuàng)造、財(cái)務(wù)情況和其他遞交時(shí)約定為保密信息的資料。
1、本協(xié)議另有規(guī)定外,未經(jīng)另一方書(shū)面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)。
2、雙方在履行協(xié)議中如遇爭(zhēng)議由雙方協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,任何一方均可向_____方住所地法院提起訴訟。
3、本協(xié)議所有條款均由雙方經(jīng)充分磋商達(dá)成。
4、本協(xié)議有效期自______年______月______日至______年______月______日,期滿后雙方自動(dòng)終止合作。如有繼續(xù)合作意向,需在本協(xié)議期滿前______日內(nèi),雙方另行溝通并簽訂書(shū)面協(xié)議。
5、本協(xié)議一式______份,甲方持______份,乙方持______份。在雙方簽署后生效,各份協(xié)議具有同等效力。
甲方(簽字):
______年______月______日。
乙方(簽字):
______年______月______日。
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇三
一、茶香滿韻,當(dāng)然找茶。
二、用心找“茶”,無(wú)“茬”可找。
三、茶韻飄香,首選找茶。
四、想茶就查,上“找茶”。
五、找茶平臺(tái),選你所愛(ài)。
六、一茶到底,源聚萬(wàn)品。
七、登錄找茶網(wǎng),下載財(cái)富夢(mèng)。
八、“找”一段緣,論一盞“茶”。
九、找茶網(wǎng),自由茶葉貿(mào)易平臺(tái)。
十、茶訊信息多,找我來(lái)傳播。
十一、想找茶,首選找茶。
十二、博大精深,專(zhuān)業(yè)找茶。
十三、天下好茶任你選。
十四、對(duì)接茶葉農(nóng)商,平臺(tái)專(zhuān)業(yè)主張。
十五、找茶先找茬,好品在我家。
十六、草木私塾,來(lái)找茶。
十七、讓喝茶更有選擇權(quán)。
十八、“找”一段緣,享一盞“茶”。
十九、找茶網(wǎng),最大的茶葉超市。
二十、找茶一點(diǎn)通,茶找更輕松。
二十一、我喝茶,我選擇——找茶。
二十二、找茶網(wǎng),品多,質(zhì)優(yōu),價(jià)廉。
二十三、為你找到天下好茶。
二十四、上找茶網(wǎng),找茶葉真簡(jiǎn)單。
二十五、找茶網(wǎng),我們的長(zhǎng)期茶票。
二十六、找好茶,到找茶網(wǎng)。
二十七、找茶,不是找茬。
二十八、我們是專(zhuān)業(yè)的找茶人。
二十九、空持百千偈,不如找茶去。
三十、一茶到底,源聚天下。
三十一、找茶,為你找到滿意的茶。
三十二、配是配送,也是匹配。
三十三、按需匹配,找茶不累。
三十四、好茶供需,首選找茶。
三十五、上網(wǎng)找茶,實(shí)惠到家。
三十六、聚茶千萬(wàn)眾,識(shí)香客自來(lái)。
三十七、你來(lái)我網(wǎng),茶訊共享。
三十八、找茶網(wǎng),原產(chǎn)地的好茶。
三十九、找茶在手,說(shuō)找就找。
四十、找茶去,去找茶,上找茶網(wǎng)。
四十一、買(mǎi)好茶葉,上找茶網(wǎng)。
四十二、要滿意,上找茶。
四十三、找茶網(wǎng),身邊的茶管家。
四十四、稱(chēng)心如意找好茶——找茶網(wǎng)。
四十五、好茶千千萬(wàn),就上找茶網(wǎng)。
四十六、買(mǎi)好茶,就上找茶網(wǎng);
四十七、一切資源,盡在找茶。
四十八、找天下茶,合買(mǎi)賣(mài)意。
四十九、飯來(lái)張口,閑來(lái)找茶。
五十、茶你所想,茶我所愛(ài)。
五十一、網(wǎng)羅上品,輕松找茶。
五十二、找茶網(wǎng),精準(zhǔn)的茶葉搜索引擎。
五十三、找茶平臺(tái)經(jīng)典,農(nóng)商互動(dòng)首選。
五十四、茶平臺(tái),眾分享。
五十五、茶余飯后來(lái)找茶。
五十六、連線茶農(nóng)茶商,分享找茶平臺(tái)。
五十七、按需找茶,匹配廠家。
五十八、找茶網(wǎng),茶找你的商機(jī)。
五十九、選好茶,來(lái)找茶(茬)。
六十、產(chǎn)地品味,找茶匹配。
六十一、找茶網(wǎng),網(wǎng)羅天下好茶。
六十二、維權(quán)我做主,問(wèn)我最靠譜。
六十三、問(wèn)茶尋源,盡在找茶。
六十四、找茶網(wǎng),沒(méi)有找不到的茶。
六十五、來(lái)找茶,喝好茶。
六十六、找茶網(wǎng),茶葉自由貿(mào)易平臺(tái)。
六十七、上找茶網(wǎng),就夠了。
六十八、盡享天下好茶——找茶網(wǎng)。
六十九、選茶有道,找茶美妙。
七十、茶中萬(wàn)千,任你所選。
七十一、上找茶網(wǎng),定制好茶。
七十二、茶韻青悠,找茶當(dāng)有。
七十三、茶找之道,找茶智造。
七十四、茶香飄逸,在我這里。
七十五、千尋好茶,萬(wàn)品精華。
七十六、找茶,網(wǎng)盡天下好茶。
七十七、一茶一味,一香一情。
七十八、茶來(lái)茶往就上找茶網(wǎng)。
七十九、步到位茶園,如意找茶首選。
八十、與眾不同,找到你的品位。
八十一、稱(chēng)心找茶,如意廠家。
八十二、找茶網(wǎng)——聚天下茶。
八十三、沒(méi)有找不到的茶——找茶網(wǎng)。
八十四、萬(wàn)種好茶,唯有找茶網(wǎng)。
八十五、找茶百里挑一,找出你的唯一。
八十六、問(wèn)茶何處有?找茶這里來(lái)。
八十七、在家買(mǎi)好茶,就上找茶網(wǎng)。
八十八、想找茶,來(lái)這里就對(duì)啦。
八十九、找茶網(wǎng),讓茶找簡(jiǎn)單一點(diǎn)。
九十、智慧互聯(lián),e站找茶。
九十一、找茶,源于茗鑒。
九十二、萬(wàn)家好茶,只品精華。
九十三、茶香十里,首選找茶。
九十四、喝放心茶,上找茶網(wǎng)。
九十五、好茶哪里找,找茶幫你找。
九十六、茶韻飄香,找茶當(dāng)?shù)馈?/p>
九十七、好茶俱樂(lè)部,來(lái)找茶。
九十八、查與茶,只有“找茶”。
九十九、好平臺(tái)歡迎你來(lái)找茶。
一百、品幽幽茶香,找茶網(wǎng)先行。
一百〇一、天下多好茶,只緣找茶人。
一百〇二、大家來(lái)找茶,品茶品大家。
一百〇三、喝你想喝的茶——找茶網(wǎng)。
一百〇四、你的口味,我來(lái)派對(duì)。
一百〇五、個(gè)性找茶,匹配更佳。
一百〇六、集萬(wàn)千好茶,找茶中知音。
一百〇七、找查兩不厭,唯有找茶網(wǎng)。
一百〇八、有好茶,就來(lái)找茶網(wǎng)。
一百〇九、找茶,來(lái)這兒就對(duì)了。
一百一十、讓茶走進(jìn)你的生活——找茶網(wǎng)。
一百一十一、有找茶,好找茶——找茶網(wǎng)。
一百一十二、找茶網(wǎng),找茶更方便。
一百一十三、找茶網(wǎng),大家來(lái)找茶吧。
一百一十四、茶無(wú)言,“網(wǎng)”來(lái)傳。
一百一十五、好茶哪里有,上找茶搜搜。
一百一十六、茶有韻,“網(wǎng)”來(lái)傳。
一百一十七、茶找世界,如此專(zhuān)業(yè)。
一百一十八、找茶e點(diǎn)不遠(yuǎn),茶找一路領(lǐng)先。
一百一十九、想喝什么茶?點(diǎn)我找茶。
一百二十、稱(chēng)心找茶,如意廠佳。
一、茶吧,茶吧,用雙誠(chéng)吧!
二、品雙誠(chéng)名茶,享品質(zhì)生活。
三、可以健身心,心亦可以清,清心有雙誠(chéng),誠(chéng)心健君身。
四、精品茶葉,雙誠(chéng)服務(wù)。
五、茶之極品,健康雙誠(chéng)。
六、茶韻百年,飲領(lǐng)天下。
七、雙城名茶,天地精華。
八、天賜原生態(tài),地蘊(yùn)雙誠(chéng)茶。
九、飲雙誠(chéng),品健康!
十、無(wú)雙茶品,馳誠(chéng)天下。
十一、茶如人生必雙誠(chéng)!
十二、一杯香茶,兩份誠(chéng)心,雙誠(chéng)名茶。
十三、雙門(mén)新焙茗,誠(chéng)待天下客。
十四、絕世無(wú)雙,開(kāi)心見(jiàn)誠(chéng)。
十五、誠(chéng)心誠(chéng)飲,雙誠(chéng)名茶陪您共享健康。
十六、不飲雙誠(chéng)非好漢。
十七、雙誠(chéng)茗茶相伴,共筑健康未來(lái),你我共贏!
十八、贏人生,品雙誠(chéng)。
十九、品雙誠(chéng)茗茶,體人生百味,享人生不同。
二十、好茶,品味一生。
二十一、濃厚茶情,雙誠(chéng)人生。
二十二、你康我健,雙誠(chéng)奉獻(xiàn)。
二十三、雙誠(chéng)茶業(yè),給力你我!
二十四、康韻皆馨,茗香雙誠(chéng)。
二十五、品茗品誠(chéng),就在雙誠(chéng)!
二十六、茶有雙誠(chéng),身財(cái)有成!
二十七、精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。
二十八、誠(chéng)人之味,成人之美,雙誠(chéng)茶業(yè)。
二十九、華夏誠(chéng)品,福貴雙贏。
三十、壺中風(fēng)雅頌,茶中品雙誠(chéng)。
三十一、養(yǎng)心莫過(guò)品茗,好茶出自雙誠(chéng)。
三十二、品雙誠(chéng)名茶,享神仙生活!
三十三、雙誠(chéng)名茶,好茶成雙。
三十四、給你演講的舞臺(tái),向世界展現(xiàn)你的優(yōu)越!
三十五、雙誠(chéng)茶業(yè),人生好伙伴(伴侶)。
三十六、返璞歸真,和誠(chéng)處世,雙誠(chéng)名茶。
三十七、雙誠(chéng)名茶,“誠(chéng)”在杯中,“茶”在心里。
三十八、品好茶,品雙城上等好茶。
三十九、雙誠(chéng)茶業(yè),健飲全城。
四十、品高香自遠(yuǎn),悠然天地間。
四十一、雙誠(chéng)名茶,宜室宜家。
四十二、雙誠(chéng)名茶,了如于心。
四十三、一葉知心,雙葉至誠(chéng)。
四十四、誠(chéng)信至上,一品茗香!
四十五、雙誠(chéng)名茶,品味天下。
四十六、品雙誠(chéng)名茶,享完美人生。
四十七、誠(chéng)心誠(chéng)意做好茶,雙誠(chéng)茶葉;選好茶,用雙誠(chéng)。
四十八、誠(chéng)以致成,雙誠(chéng)茶業(yè)。
四十九、康誠(chéng)滿天下,香譽(yù)送萬(wàn)里!
五十、茗香益壽,雙誠(chéng)莫屬。
一、清咽茶——保持您的語(yǔ)言流暢。
二、清咽利嗓,聲音洪亮——清咽茶。
三、原來(lái),健康也可以喝出來(lái)——清咽茶。
四、咽喉要清爽,清咽茶最理想。
五、喝清咽茶,走健康路。
六、三朋五友聚一聚,清咽茶來(lái)一杯。
七、咽喉疼痛不用愁,茅巖莓茶解你憂。
八、咽喉腫痛不用怕,就喝土家清咽茶。
九、喝清咽茶,咽喉健康跑不了。
十、說(shuō)話要中聽(tīng),就喝清咽茶。
十一、喝茅巖莓,輕松“咽”力。
十二、清咽茶,源自大自然的心聲。
十三、清咽茶,通氣又通神。
十四、喝土家茶,還您一個(gè)清新的嗓子。
十五、清除咽炎得喝茶,喝茶就喝清咽茶。
十六、咽有此茶,健康無(wú)憂。
十七、吸天地之靈秀,呼陰陽(yáng)之正氣。
十八、清清爽爽——清咽茶。
十九、常飲清咽茶,人人都是金嗓子。
二十、金嗓子是怎么煉成的?清咽茶告訴您。
二十一、有咽炎,就喝清咽茶。
二十二、清咽茶,還您一個(gè)綠色的咽喉。
二十三、清咽茶,咽喉的健康衛(wèi)士。
二十四、常飲清咽神茶,健康長(zhǎng)壽你我他。
二十五、清咽茶,清咽更潤(rùn)咽。
二十六、清涼潤(rùn)喉,就喝清咽茶。
二十七、好嗓子,清一清——清咽茶。
二十八、清咽利嗓就靠它——土家清咽茶。
二十九、清咽用神茶,天天好說(shuō)話。
三十、清咽茶:清除咽炎,親近健康。
三十一、清咽潤(rùn)喉?就是茅巖莓。
三十二、只為解渴,建議別喝。
三十三、喉痛咽啞咳嗽,就喝茅巖莓清咽茶。
三十四、清咽茶,給你清清爽爽好感覺(jué)。
三十五、清咽茶,給您一個(gè)好嗓子。
三十六、清咽茶,讓你的歌聲清起來(lái)。
三十七、清咽茶。一生的陪伴。
三十八、喉嚨痛,就喝清咽茶。
三十九、健康隨時(shí)隨地,喝茶“清咽”利喉。
四十、長(zhǎng)用清咽茶,咽喉就是不一樣。
四十一、咽喉腫痛就要清咽茶。
四十二、清咽茶,喝出健康清新好嗓子。
四十三、咽喉舒暢,就喝清咽茶。
四十四、土家秘方,清咽利喉。
四十五、清咽利嗓,清咽茶最爽。
四十六、名副其實(shí)的茶——清咽茶。
四十七、清咽茶——保持一樣的'嗓子。
四十八、想要好的聲音,就喝清咽茶。
四十九、上火?上清咽,一顆即滅。
五十、清咽茶,傳遞你鈴兒般的微笑。
五十一、土家清咽茶,不再裝啞巴。
五十二、清咽茶,來(lái)自土家,不一般的茶。
五十三、喉嚨發(fā)炎用清咽,退火亮嗓似神仙。
五十四、有了清咽茶,嗓子不再痛。
五十五、清咽茶清咽,締造環(huán)保舒適未來(lái)。
五十六、消除咽火,人人有茶。
五十七、清咽,茶更妙——清咽茶。
五十八、清咽茶——咽喉問(wèn)題一掃清。
五十九、清咽茶,保持您自信的聲音。
六十、源于先秦。保健現(xiàn)代。
六十一、咽炎嗎?來(lái)一杯——清咽茶。
六十二、咽炎咋辦?別怕,有清咽茶來(lái)幫。
六十三、然情年歲,有“莓”相伴。
六十四、咽喉炎痛,就喝土家清咽茶。
六十五、呵護(hù)咽喉健康,請(qǐng)用清咽茶。
六十六、咽炎癥的克星——清咽茶。
六十七、清咽茶,可以喝的中草藥。
六十八、清咽茶,只為暢通生活。
六十九、幫您解決說(shuō)不清的煩惱——清咽茶。
七十、喝清咽茶,享受來(lái)自天然的健康。
七十一、營(yíng)養(yǎng)健康,清咽有方。
七十二、清咽茶給您的咽喉帶來(lái)一片寧?kù)o。
七十三、要清涼,就喝清咽茶。
七十四、常喝咽清,咽清無(wú)炎。
七十五、咽炎少一點(diǎn),清咽茶多一點(diǎn)。
七十六、喉嚨痛,嗓子啞——清咽茶。
七十七、清咽茶,健康的味道。
七十八、喝了清咽茶,嗓子很舒服。
七十九、咽喉的清道夫,首選清咽茶。
八十、我喜歡來(lái)自天然的好茶——土家清咽茶。
八十一、每天一杯,咽炎拜拜。
八十二、清咽茶,祛病強(qiáng)身,一身輕松。
八十三、清咽利喉還靠咱土家清咽茶。
八十四、清咽茶,給你一種舒適的感覺(jué)。
八十五、有咽炎,來(lái)一口清咽茶。
八十六、清咽茶,優(yōu)美嗓音好選擇。
八十七、清咽清咽,一生美麗容顏。
八十八、咽喉不舒服,來(lái)杯清咽茶。
八十九、清爽咽喉,遠(yuǎn)離咽炎。
九十、清咽茶,勝過(guò)煙茶。
九十一、嗓子病了?找清咽啊。
九十二、清咽茶,嗓子的好知音。
九十三、煙后(咽喉)一杯清咽茶。
九十四、清咽茶,來(lái)自天然的健康。
九十五、喝了清咽茶,嗓子真舒服。
九十六、茅巖莓保健茶,喝茶清咽,喝茶保健。
九十七、輕松喝茶,健康清咽。
九十八、好嗓子,喝出來(lái)。
九十九、清咽茶,清咽炎專(zhuān)家。
一百、清爽咽喉,茶立奇功。
一百〇一、土家神茶,自然好嗓。
一百〇二、清咽茶,咽炎癥的克星。
一百〇三、清咽茶——嗓子都一樣。
一百〇四、清咽利嗓——清咽茶。
一百〇五、清咽茶:保持健康,不再上火。
一百〇六、呵護(hù)聲音,響亮生活——土家神茶。
一百〇七、重新塑造健康人生——清咽茶。
一百〇八、清咽,清炎,讓你的咽喉更輕松。
一百〇九、神清氣爽,茅巖莓清咽茶。
一百一十、清咽茶,咽喉的天然調(diào)節(jié)器。
一百一十一、茅巖莓清咽茶,帶給您初戀的味道。
一百一十二、為喉嚨“減負(fù)”,就喝清咽茶。
一百一十三、固本清嗓,清咽茶最爽。
一百一十四、咽炎不再愁,清咽解煩憂。
一百一十五、健康就這么簡(jiǎn)單——清咽茶。
一百一十六、清理呼吸道,人人都需要。
一百一十七、清咽茶,就選擇土家清咽茶。
一百一十八、人間有神茶,土家清咽茶。
一百一十九、好茶清喉,土家山歌飄進(jìn)云里頭。
一百二十、一杯清咽茶,健康你我他。
一百二十一、清咽茶,您的咽喉貼身管家。
一百二十二、喝清咽茶,喝出健康。
一、茗城安徽,茶香傾城。
二、安徽茶城好去處,新茶批發(fā)品種多。
三、安徽茶城,香茗傾城。
四、“安”九州客,“徽”天下茗。
五、悠悠飄香,安徽茶城。
六、以心會(huì)心,安徽荼城。
七、享受人生,從這里開(kāi)始——安徽茶城。
八、安徽茶城,品質(zhì)永恒。
九、安徽茶城,茶承安徽。
十、茶品千年,茗香天下。
十一、健康之源,安徽茶城。
十二、安徽茶城,譽(yù)滿華夏,香飄五洲。
十三、安徽茶城,茶道乾坤。
十四、安徽茶城,一禪一仕一天下。
十五、安身樂(lè)此,徽聚茗茶。
十六、慕茗而來(lái),安徽茶城。
十七、誠(chéng)信為本,以荼會(huì)友,請(qǐng)來(lái)安徽荼城。
十八、傳遞茗茶時(shí)尚,演繹快樂(lè)“購(gòu)”想。
十九、貴客會(huì)八方,緣安徽茶城。
二十、安徽茶城,你家門(mén)口最全的茶葉市場(chǎng)。
二十一、安徽茶城,匯聚佳茗。
二十二、安徽茶城,香約傾城。
二十三、安徽茶城,茶來(lái)茶去都實(shí)誠(chéng)。
二十四、天下好茶,安徽茶城。
二十五、安徽茶城,馳茗中外。
二十六、安徽茶城,飄香世界。
二十七、人不留客,茶留客,緣在安徽城。
二十八、安徽茶城,世界飄香。
二十九、安徽茶城,茶香九洲。
三十、安徽茶城,誠(chéng)摯好茶。
三十一、品茗安徽天下名茶,漫游茶城人生旅途。
三十二、安徽茶城茗香遠(yuǎn),滴翠留香有洞天。
三十三、安徽茶城以誠(chéng)為本,天時(shí)地利以信為天。
三十四、安徽茶城,媽媽放心。
三十五、鏡花水月杯里,一皖茶水人家。
三十六、弘千年文化,品天下茗茶。
三十七、安徽茶城,匯聚品質(zhì)茶葉。
三十八、茗茶留香,盡在安微茶城。
三十九、茗滿香濃,安徽茶城。
四十、安徽茶城——品茶,讓你領(lǐng)悟人生。
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇四
自從出了《藍(lán)海戰(zhàn)略》,國(guó)內(nèi)企業(yè)界就開(kāi)始唯藍(lán)是從。在不少企業(yè)家看來(lái),只有進(jìn)入藍(lán)海,企業(yè)才有光明的未來(lái);只有進(jìn)入藍(lán)海,產(chǎn)品才能真正算作創(chuàng)新。
在這種思維的主導(dǎo)下,作為九年專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注服務(wù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的第一品牌,方圓品牌營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)(國(guó)內(nèi)唯一專(zhuān)業(yè)服務(wù)農(nóng)業(yè)龍頭的品牌營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu))在和茶企業(yè)交流時(shí),經(jīng)常聽(tīng)到這樣的話語(yǔ):我們從產(chǎn)地到工藝在全國(guó)都獨(dú)一無(wú)二,我們可以說(shuō)是藍(lán)海產(chǎn)品。從根本上說(shuō),茶企業(yè)家這些話反應(yīng)了企業(yè)的差異化思維,他們能深刻認(rèn)識(shí)到只有不同才有贏得競(jìng)爭(zhēng)的可能。這本來(lái)是好事,但從另一個(gè)角度看,福禍相依,不管是要不同還是要相同,都以認(rèn)清自己企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)本身基礎(chǔ)為出發(fā)點(diǎn)。
茶品類(lèi)作為目前尚處于市場(chǎng)充分階段,尚未完成公眾品牌消費(fèi)教育,大部分企業(yè)的資本規(guī)模也無(wú)法支撐大面積品牌推廣,正因如此,作為曾成功服務(wù)過(guò)中糧等上百家個(gè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),方圓認(rèn)為:對(duì)于國(guó)內(nèi)的大多茶企業(yè),開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)新品,更應(yīng)該從競(jìng)品入手。
企業(yè)基礎(chǔ)決定新品開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)策略。
從國(guó)內(nèi)茶企業(yè)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)看,其95%以上都屬于中小企業(yè),無(wú)論從資本金還是抗風(fēng)險(xiǎn)能力,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法和外資巨頭相提并論。
而在新品開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)策略是采用藍(lán)海戰(zhàn)略還是競(jìng)品戰(zhàn)略,這恰恰是關(guān)鍵所在。
首先說(shuō)藍(lán)海戰(zhàn)略。從理論上說(shuō),藍(lán)海戰(zhàn)略是完美的。正如《孫子兵法》所說(shuō):善戰(zhàn)者,以迂為直。只有以迂為直,才能行千里而如入無(wú)人之地。定位理論的創(chuàng)始人特勞特認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此在《二十二條商規(guī)》中,也把做第一遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于做得更好列為首條商規(guī)。但問(wèn)題在于,市場(chǎng)實(shí)踐畢竟不同于理論,因?yàn)閺膶?shí)操角度看,最大的競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)競(jìng)爭(zhēng)。這就意味著,如果新品是開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海,就必然面臨域消費(fèi)認(rèn)知缺失的問(wèn)題。這就決定企業(yè)必須為此付出消費(fèi)教育成本。
消費(fèi)教育成本從目前來(lái)看,一方面是金錢(qián)成本,一方面是時(shí)間成本。從金錢(qián)成本來(lái)看,其主要取決于企業(yè)產(chǎn)品的媒體組合推廣策略,據(jù)北京方圓品牌營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)(國(guó)內(nèi)唯一專(zhuān)業(yè)服務(wù)農(nóng)業(yè)龍頭的品牌營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu))觀察,目前真正在市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成功消費(fèi)教育的幾乎都是高舉高打策略。而如果不采用這種策略,順應(yīng)3.0時(shí)代特質(zhì),進(jìn)行一些病毒式營(yíng)銷(xiāo)等新型推廣模式去教育市場(chǎng),雖然金錢(qián)成本相對(duì)央視為代表的大廣告模式要低得多,但在推進(jìn)速度和贏得消費(fèi)者的信任度上,效果往往會(huì)打折扣,而這就意味著企業(yè)必須付出更多的時(shí)間成本用以贏取消費(fèi)信任。
而實(shí)際上,面對(duì)一個(gè)完全沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)或者標(biāo)準(zhǔn)混亂的市場(chǎng),無(wú)論是漫長(zhǎng)的時(shí)間成本還是高昂的金錢(qián)成本,對(duì)于茶企業(yè)的新品開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)都是一種考驗(yàn),也是一種不是誰(shuí)都可以承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。畢竟從企業(yè)基礎(chǔ)看,國(guó)內(nèi)大多企業(yè)不同于外資,可以用大量的金錢(qián),長(zhǎng)久的時(shí)間去試驗(yàn)市場(chǎng),等待消費(fèi)者被慢慢征服。
也正因?yàn)閲?guó)內(nèi)大多茶企業(yè)新品開(kāi)發(fā)希望立竿見(jiàn)影的效果,所以在策略上,更適用于從競(jìng)品入手。
當(dāng)然,從競(jìng)品入手并非直接進(jìn)入成熟的紅海市場(chǎng)進(jìn)行同質(zhì)化的貼身肉搏式競(jìng)爭(zhēng)。從競(jìng)品入手開(kāi)發(fā)新品從本質(zhì)上是在紅海中找到藍(lán)海,在貼著競(jìng)品開(kāi)發(fā)推廣過(guò)程中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)最快速度拓展市場(chǎng)的個(gè)性化策略。
啟示錄:依托競(jìng)品開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)新品的七個(gè)角度。
具體來(lái)說(shuō),從競(jìng)品入手開(kāi)發(fā)新品并非一個(gè)僵化的模型,只要符合企業(yè)實(shí)際,可以從品類(lèi)、消費(fèi)人群、質(zhì)量、包裝、渠道、促銷(xiāo)、推廣等任何一個(gè)方面入手。
在這方面,其他行業(yè)的措施能給茶企業(yè)許多啟示。
從品類(lèi)來(lái)說(shuō),依托競(jìng)品開(kāi)發(fā)的策略不是要另立品類(lèi),而是在既有品類(lèi)基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)實(shí)際和消費(fèi)需求進(jìn)行創(chuàng)新。如匯源今年推得果汁果樂(lè),如果從品類(lèi)角度看,到目前為止都沒(méi)有真正闡釋明白果汁果樂(lè)究竟是什么。但從市場(chǎng)實(shí)踐角度看,不管其是什么品類(lèi),其的目標(biāo)非常明確,就是看準(zhǔn)了可樂(lè)開(kāi)拓的碳酸飲料消費(fèi)人群,然后從自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)出發(fā),吻合國(guó)內(nèi)健康消費(fèi)的內(nèi)在需求,完成了一種新的差異化的品類(lèi)概念打造。也正因?yàn)槠鋵?duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的缺點(diǎn)了如指掌,所以成功完成了一次品類(lèi)創(chuàng)新,在消費(fèi)市場(chǎng)上,如保齡球狀的產(chǎn)品外觀也得到了不少青少年的喜愛(ài)!
義。
同樣是依托競(jìng)品開(kāi)發(fā),中國(guó)果汁市場(chǎng)本來(lái)由匯源開(kāi)創(chuàng),但統(tǒng)一、康師傅從質(zhì)量差異的角度出發(fā),依托匯源的高濃度果汁,針對(duì)其價(jià)格相對(duì)較高等缺點(diǎn),用低濃度的質(zhì)量特點(diǎn)在匯源的地盤(pán)劃走一片疆土。而就目前市場(chǎng)看,依托競(jìng)品,用質(zhì)量差異開(kāi)發(fā)新品正在成為潮流,娃哈哈營(yíng)養(yǎng)快線已成大佬,果汁源果粒奶優(yōu)就在奶中加入貨真價(jià)實(shí)的水果,進(jìn)行質(zhì)量差異化的競(jìng)爭(zhēng)。而近年流行的混搭在一定程度上也正是通過(guò)變化原料組合,滿足消費(fèi)者的健康需求,同時(shí)與競(jìng)品形成區(qū)隔化競(jìng)爭(zhēng)。
從消費(fèi)需求看,在一個(gè)眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者并非一定要求產(chǎn)品層面的獨(dú)特性,包裝的差異同樣可以喚醒消費(fèi)者的個(gè)性化需求。早在125ml杯裝奶興起時(shí),當(dāng)時(shí)占據(jù)主流的光明、三元銷(xiāo)售的是裸裝兩連杯、四連杯;蒙牛在仔細(xì)觀察了消費(fèi)市場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)大多消費(fèi)者會(huì)把酸奶放到冰箱中,因此,靈機(jī)一動(dòng)依托冰箱通常尺寸開(kāi)發(fā)了八連杯的紙盒包裝,微小的差異讓在質(zhì)量上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并無(wú)本質(zhì)差異的蒙牛僅僅半年就成為北京等市場(chǎng)的主流品牌。
如果說(shuō)包裝的作用在奶業(yè)等產(chǎn)品市場(chǎng)所起到的競(jìng)爭(zhēng)支持作用日漸不明顯,那么,在酒水行業(yè),包裝的作用在企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)中的作用目前依然非常舉足輕重。酒鬼酒就是依靠異型包裝大興其道,近幾年風(fēng)靡全國(guó)的藍(lán)色經(jīng)典,同樣是靠著一身藍(lán)色開(kāi)創(chuàng)了酒水界的色彩營(yíng)銷(xiāo)先河。茶葉和酒一樣,本質(zhì)上都是文化產(chǎn)品,所以包裝的差異同樣能帶來(lái)突出的市場(chǎng)價(jià)值。
當(dāng)然,包裝也好,質(zhì)量也罷,最終落腳點(diǎn)都是消費(fèi)者。不同的渠道吸引不同的消費(fèi)者,伊利等傳統(tǒng)乳業(yè)品牌以商超為根據(jù)地,妙士主做餐飲同樣成就了自己。以傳統(tǒng)渠道銷(xiāo)售的和路雪、雀巢單品銷(xiāo)售只有幾元錢(qián),以專(zhuān)賣(mài)為渠道的哈根達(dá)斯卻能賣(mài)到數(shù)百元,卻同樣一路高歌。茶葉,可走禮品,可自飲,甚至在一定程度上還可收藏,方圓對(duì)健神茶,則通過(guò)精準(zhǔn)廣東早茶習(xí)慣,借勢(shì)成功。
并不僅僅限于宏觀層面,細(xì)節(jié)層面如促銷(xiāo)、物料,如果能貼著對(duì)手,同樣可以吸引消費(fèi)者。十里八村酒新品作為光瓶酒升級(jí)產(chǎn)品,從“闖出男人樣”的品牌內(nèi)涵出發(fā),推出了一系列符合其內(nèi)涵的出征造型物料,老村長(zhǎng)貼著對(duì)手,就推出符合平民風(fēng)格的電視機(jī)、紅頭文件、錦旗等造型物料,從而凸顯自身新品的特色。大多方便面促銷(xiāo)都是送料包、器皿,今麥郎卻送鹵蛋,以給自己的消費(fèi)者“小的驚喜”!
還有推廣層面,紅星二鍋頭一直宣揚(yáng)自己的二鍋頭宗師,牛欄山也始終說(shuō)自己是地道二鍋頭,本來(lái)是平分秋色,但牛欄山二鍋頭因?yàn)閱⒂么蠹沂煜さ耐鮿傋龃裕K于在同中找到了不同,而反應(yīng)到市場(chǎng)上,許多消費(fèi)者一提牛欄山,馬上就說(shuō)“王剛代言那個(gè)!”從而讓與紅星同一品類(lèi)同一核心概念的牛欄山找到了自己的亮點(diǎn),形成了自己的優(yōu)勢(shì)。
凡此種種,實(shí)際上,茶葉同樣可以貼著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從其中某一方面贏得自己的優(yōu)勢(shì)。
進(jìn)一步說(shuō),貼著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng),容易找到自己的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),可以避免“孤獨(dú)”,但并不等于貼著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就無(wú)往不勝,從現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)看,貼著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng),關(guān)鍵有三大注意。
茶從競(jìng)品入手開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)新品的三大注意。
茶開(kāi)發(fā)新品的三大注意是:注意選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、注意對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異感知化、注意差異感知的系統(tǒng)化。
首先說(shuō)選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這是從競(jìng)品開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)策略的核心。一方面,選擇不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手既意味著選擇了不同的市場(chǎng)容量,設(shè)定了自己未來(lái)可能到達(dá)的最大限額;另一方面,選擇不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也意味著選擇了不同的競(jìng)爭(zhēng)成本,確定了自己將要付出的代價(jià)。三太子方便面,因?yàn)槠渲苯右匀A龍為對(duì)手,所以其可能付出的代價(jià)小,但同樣得到的市場(chǎng)也只能是切割華龍市場(chǎng)的一部分;相反,五谷道場(chǎng)雖然以康師傅、統(tǒng)一等大鱷為對(duì)手,付出的推廣等成本很大,但同樣,其品類(lèi)創(chuàng)新得到的市場(chǎng)占有量也多得多。當(dāng)然,具體到一個(gè)茶企業(yè)的實(shí)際操作來(lái)說(shuō),選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不一定是中茶、大益、竹葉青、立頓,而是要根據(jù)自己的運(yùn)營(yíng)規(guī)模,貼著自己的實(shí)力去尋找,只有這樣,才更具安全性和可操作性。
而進(jìn)入真正實(shí)際區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),則要注意對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異感知化。從理念層面看,大多企業(yè)在開(kāi)發(fā)出一款新品時(shí),自身都認(rèn)為自己具有差異性,比如成本低,價(jià)格實(shí)惠,但市場(chǎng)以消費(fèi)者為中心,如果消費(fèi)者本身并沒(méi)有買(mǎi)低價(jià)產(chǎn)品的需求時(shí),就算企業(yè)認(rèn)為自己有差異,市場(chǎng)未必認(rèn)可。所以,所謂差異化,是以消費(fèi)者需求感知為基礎(chǔ)的。那些自認(rèn)為生產(chǎn)基地、研發(fā)技術(shù)等方面有差異,但不能有效體現(xiàn)在消費(fèi)者視覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)中的差異,從根本上說(shuō)是無(wú)效的差異。
同時(shí),也有許多企業(yè)本身找到了差異,比如好的促銷(xiāo)活動(dòng),好的原料組合,但最終并沒(méi)有取得市場(chǎng)成功,這往往是因?yàn)槿狈Σ町惛兄钠ヅ湫?。?shí)際上,從競(jìng)品入手,往往并不難找到差異點(diǎn),但將差異亮點(diǎn)所蘊(yùn)含的力量系統(tǒng)化匹配卻非常難。這涉及兩個(gè)方面,一是差異點(diǎn)與競(jìng)品質(zhì)量基礎(chǔ)系統(tǒng)匹配,二是差異點(diǎn)與自身運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)匹配。第一種情況是,許多企業(yè)在賣(mài)點(diǎn)等某一方面找到了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異點(diǎn),贏得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但其他方面又不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,最終正負(fù)抵消,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)突破。與這一類(lèi)相比,與自身系統(tǒng)不匹配同樣很常見(jiàn)。比如,一個(gè)地方小品種綠茶精準(zhǔn)禮品人群,同樣也取得了成功;但問(wèn)題是如何將這次成功從渠道到推廣到運(yùn)營(yíng)模式系統(tǒng)貫徹下去?因?yàn)樵S多企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)這個(gè)系統(tǒng)化貫徹,所以雖然針對(duì)競(jìng)品找到了自身的差異化亮點(diǎn),但點(diǎn)與點(diǎn)沒(méi)有聯(lián)系,最終也無(wú)法實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的大面積突破。
具體系統(tǒng)突破的方法因茶企業(yè)本身的特點(diǎn)以及屬于哪種不匹配而解決方法不同,如方圓服務(wù)的浦橋玉劍是在精準(zhǔn)人群成功基礎(chǔ)上,通過(guò)大量調(diào)研,找到“誠(chéng)者天成”的核心概念,系統(tǒng)創(chuàng)新地配置擴(kuò)散了渠道、人群和推廣等關(guān)鍵點(diǎn)最終取得成功的。但如果換一個(gè)企業(yè),或者換一種不匹配,因?yàn)楦?jìng)品不同,未必同樣的措施會(huì)有效。但無(wú)疑的是,只有從競(jìng)品入手,選準(zhǔn)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找到了可感知的差異點(diǎn),并完成了系統(tǒng)化配置工程,國(guó)內(nèi)茶企業(yè)新品開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)才能因?yàn)閺募t海出發(fā),所以不用耗費(fèi)大量教育成本,在這個(gè)基礎(chǔ)上,又因?yàn)檫M(jìn)行了系統(tǒng)化差異化創(chuàng)新,從而最終在紅海卻取得了在藍(lán)海市場(chǎng)需要努力很多年才能取得的成就!
李明利,中國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)第一人,北京方圓品牌營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng),中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,中國(guó)農(nóng)業(yè)品牌研究學(xué)院常務(wù)理事,中國(guó)農(nóng)業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)高峰論壇發(fā)起人,清華食品總裁研修班客座教授。
李明利先生在農(nóng)業(yè)龍頭戰(zhàn)略制定、農(nóng)業(yè)龍頭品牌建設(shè)、區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)、新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等諸多領(lǐng)域有著精深的見(jiàn)解,尤其擅長(zhǎng)針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀,提供最具針對(duì)性的品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)方案,幫助企業(yè)穩(wěn)健、快速實(shí)現(xiàn)品牌和利潤(rùn)提升。李明利先生開(kāi)創(chuàng)的“產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷(xiāo)”、“品牌作局戰(zhàn)略模型”、“聚點(diǎn)模型”、“本位營(yíng)銷(xiāo)”、“品牌擴(kuò)張論”等,已成為當(dāng)前中國(guó)企業(yè)界和營(yíng)銷(xiāo)界最為矚目的熱點(diǎn),先后為中糧集團(tuán)、娃哈哈、中山水出、今麥郎、匯源、御食園、克明面業(yè)、稻香村、金路易、等百多家企業(yè)提供過(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。每年發(fā)表專(zhuān)業(yè)文章數(shù)十篇,著有農(nóng)業(yè)龍頭發(fā)展白皮書(shū)——《農(nóng)業(yè)龍頭》。
企業(yè)的評(píng)價(jià):見(jiàn)李明利越早,彎路走得越少!
北京方圓品牌營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),是品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃界的標(biāo)桿性企業(yè)。公司成立與2002年,現(xiàn)在已擁有超過(guò)50余人的全職團(tuán)隊(duì)。業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及:食品、飲料、酒、水產(chǎn)、茶葉等;服務(wù)范圍包含:戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、招商、視覺(jué)設(shè)計(jì)、影視廣告、明星代言等。先后為上百家企業(yè)提供了各種服務(wù),服務(wù)企業(yè)包括:中糧集團(tuán)、中山水出、今麥郎、娃哈哈、匯源集團(tuán)、水井坊、稻香村、好利來(lái)、克明面業(yè)、御食園、金路易等。
品牌咨詢(xún)熱線:*********企業(yè)郵箱:fyteam2000@。
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇五
鑒于:
1. 為了拓展?fàn)I銷(xiāo)市場(chǎng),乙方推出與直播相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù);
2. 鑒于甲方申請(qǐng),乙方為甲方提供與直播相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù);
3. 甲方接受乙方所提供的服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,并委托乙方為唯一運(yùn)營(yíng)商;
4. 根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著自愿、平等、誠(chéng)實(shí)、信用等原則,經(jīng)友好溝通與協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本協(xié)議。
第一章雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方的權(quán)利和義務(wù)
a)乙方有權(quán)要求甲方按照雙方商定的服務(wù)內(nèi)容,在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成協(xié)議中規(guī)定的內(nèi)容。
b)在運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的過(guò)程中乙方應(yīng)給予甲方積極配合,在雙方商定的時(shí)間內(nèi)拿出確定的意見(jiàn)。
c)乙方在直播相關(guān)的運(yùn)營(yíng)管理中,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律的規(guī)定和社會(huì)公共利益。
2.甲方的權(quán)利和義務(wù)
a)按照雙方商定的服務(wù)業(yè)務(wù),在雙方約定的時(shí)間內(nèi)按照甲方提供的平臺(tái)完成運(yùn)營(yíng)和服務(wù)項(xiàng)目。
b)甲方需盡力配合乙方的'日程、企劃、定位、籌備、訓(xùn)練、錄音、錄像、制作、 宣傳、演出等一切與運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品推廣相關(guān)的工作安排,甲方在力所能及的范圍內(nèi)不得借故拖延或者拒絕,由于甲方拖延造成乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)超過(guò)合同約定內(nèi)容,乙方無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。
c)甲方擁有乙方所代運(yùn)營(yíng)賬號(hào)、短視頻、藝人及相關(guān)制作素材的所有權(quán),乙方運(yùn)營(yíng)賬號(hào)期間,運(yùn)營(yíng)所有權(quán)歸乙方所有。
第二章運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目合作流程
1.合作范圍:直播帶貨,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)搭建管理,短視頻制作推廣,賬號(hào)運(yùn)營(yíng),供應(yīng)鏈構(gòu)建,品牌梳理推廣。
2.合同簽訂:甲乙雙方就上述合作服務(wù)范圍事宜達(dá)成一致,并簽訂《直播運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議》
3.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息提供在協(xié)議簽訂后的運(yùn)營(yíng)服務(wù)期間內(nèi),乙方有權(quán)管理甲方及查看短視頻賬號(hào)等信息。
第三章違約責(zé)任
1.甲方在運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中需與乙方積極配合,提供有效的修改意見(jiàn)或確認(rèn)信息,若在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中甲方處于停滯狀態(tài),超過(guò)20個(gè)工作日以上,乙方書(shū)面通知(包括但不限于微信、qq、短信、郵件、電話)為準(zhǔn),則視作甲方主動(dòng)解除本協(xié)議,乙方不承擔(dān)責(zé)任,已支付費(fèi)用不予退還。
2.乙方已履行協(xié)議并服務(wù)甲方過(guò)程中,甲方因單方面因素主動(dòng)解除協(xié)議的,則視作甲方主動(dòng)解除本協(xié)議,乙方不承擔(dān)責(zé)任,已支付費(fèi)用不予退還。
3.違約一方須根據(jù)《合同法》的規(guī)定,承擔(dān)損失賠償、采取補(bǔ)救措施、繼續(xù)履行的違約責(zé)任(包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等)。
4.在協(xié)議期間,如出現(xiàn)甲方違反該條例,則視作甲方無(wú)故解除本協(xié)議,處理辦法遵循本章第1、2、3 條。
5.合同期內(nèi)若乙方未達(dá)到承諾事項(xiàng),乙方按比例退款。
第四章服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)
甲乙雙方合作運(yùn)營(yíng)甲方直播相關(guān)的業(yè)務(wù),乙方為甲方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)如下:
a:運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)接支持,幫助甲方運(yùn)營(yíng)直播帶貨,賬號(hào)打造,短視頻推廣,團(tuán)隊(duì)建設(shè),供應(yīng)鏈搭建。
b:根據(jù)甲方產(chǎn)品特性、出鏡人特點(diǎn)以及短視頻平臺(tái)規(guī)則策劃撰寫(xiě)劇本文案;短視頻賬戶(hù)ip的定位打造以及直播的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控,視頻投放時(shí)間運(yùn)營(yíng)以及指導(dǎo),并提供后期視頻制作技術(shù)支持。
c:制定運(yùn)營(yíng)策略,依據(jù)甲方特性,結(jié)合直播平臺(tái)情況,制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,進(jìn)行直播帶貨。
d:培訓(xùn)直播學(xué)員(學(xué)費(fèi)298元-4980元不等,直播帶貨教學(xué)及話術(shù)),進(jìn)行品牌店播拓展業(yè)務(wù)嫁接(運(yùn)營(yíng)費(fèi)8萬(wàn)/年,銷(xiāo)售額提成5-10%。內(nèi)容如下:抖音小店以及藍(lán)v 協(xié)助開(kāi)通,短視頻內(nèi)容策劃360條,短視頻后期技術(shù)剪輯服務(wù)360條,5條視頻上熱門(mén),每條曝光10 萬(wàn)以上,粉絲增長(zhǎng)10 萬(wàn),粉絲管理及變現(xiàn)指導(dǎo),1 對(duì) 1 導(dǎo)師運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)),線上線下的網(wǎng)絡(luò)推廣,拓客引流等增值服務(wù)。
e:合同服務(wù)費(fèi)用:
1、乙方在為甲方搭建平臺(tái)初期(三個(gè)月)投入三名人員(運(yùn)營(yíng),優(yōu)化師,短視頻制作,文案),甲方提供住宿,每人按照元/月發(fā)放工資。
2、乙方收取合作期間甲方直播相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的總銷(xiāo)售額10%的提成。
3、乙方收取因?yàn)橐曳酵扑]的直播培訓(xùn)學(xué)員和品牌店播所繳納費(fèi)用的10%提成。
第五章其他條款
1.雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可,雙方不得盜用或向公眾公開(kāi)發(fā)布或透露本協(xié)議所設(shè)計(jì)的服務(wù)內(nèi)容和條款。
2.本協(xié)議簽訂后,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確定,因不可預(yù)知的技術(shù)與合作第三方導(dǎo)致平臺(tái)出現(xiàn)故障或不可抗力等因素造成本協(xié)議無(wú)法履行,甲乙雙方均可解除本協(xié)議。
3.雙方當(dāng)事人對(duì)本協(xié)議的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,若30日內(nèi)協(xié)議解決不成功的,任何一方有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。
4.本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
5.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
6.合作協(xié)議自 年 月 日至 年 月 日,合同到期如無(wú)其他補(bǔ)充,自動(dòng)生效順延協(xié)議相關(guān)條款。
甲方: 乙方:
法定代表(委托人): 法定代表(委托人):
日期: 年 月日 日期: 年 月 日
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇六
關(guān)于人員工資方面其實(shí)小弟確實(shí)是有難處的,我們作為加盟商,本身利潤(rùn)率就被品牌商掐的特別緊,各種花費(fèi)都得省著用,如果人員工資開(kāi)到10%,投資人的利潤(rùn)率從字面上算都會(huì)到5%以下了,這里還沒(méi)有算庫(kù)存率。鄭州這個(gè)城市,我開(kāi)出的美工工資算是中游,況且需求只是做一些基本的推廣素材,工作量不大,這個(gè)待遇應(yīng)該算是比較中肯的,希望各位派友明鑒。
小弟一直都是默默的學(xué)習(xí)各位前輩的經(jīng)驗(yàn),心有愧疚,故懷著忐忑不安的心,把自己今年年中做的一份計(jì)劃拿出分享,不敢保證貨有多干,但是絕對(duì)100%真實(shí),希望各位前輩不吝賜教。
時(shí)間:7月1日 - 8月31日
需要支持:11w天貓開(kāi)店費(fèi)用
主要工作內(nèi)容及步驟:
1. 申請(qǐng)公司
2. 簽合同的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題
3. 了解代理的具體扶持政策
4. 申請(qǐng)?zhí)熵垖?zhuān)賣(mài)店
具體工作細(xì)則:
3. 了解代理的具體扶持政策
1) 經(jīng)銷(xiāo)款的最低訂貨量,貨量不同是否進(jìn)貨價(jià)格也不同
2) 是否有返點(diǎn)類(lèi)的政策
3) 是否有營(yíng)業(yè)額級(jí)別的區(qū)分,達(dá)到不同營(yíng)業(yè)額拿貨價(jià)有無(wú)區(qū)分
4) 是否可以提供崗位的培訓(xùn)資料,產(chǎn)品以及專(zhuān)業(yè)技能
5) 經(jīng)銷(xiāo)款的出貨期
6) 是否可以提供進(jìn)貨發(fā)票,如何開(kāi)具
7) 定制款的概念,有無(wú)售價(jià)要求,以及一般的拿貨價(jià)區(qū)間
8) 殘次品退換貨政策
9) 聚劃算及其他大型活動(dòng)的具體扶持政策
10) 公司對(duì)分銷(xiāo)店內(nèi)策劃活動(dòng)的政策
11) 是否可以提供所有的產(chǎn)品拍攝圖片
12) 是否可以提供鉆展,直通車(chē)推廣素材
13) 專(zhuān)賣(mài)店是否同步旗艦店上新
有無(wú)一對(duì)一,或者專(zhuān)門(mén)針對(duì)天貓加盟商的客服。
時(shí)間:9月1日 - 10月30日
達(dá)成目標(biāo):100000元月?tīng)I(yíng)業(yè)額
主要工作內(nèi)容及步驟:
1. 策劃店鋪開(kāi)業(yè)活動(dòng),確定主推單品及單品活動(dòng)
2. 與設(shè)計(jì)外包商協(xié)調(diào)頁(yè)面,并制作出第一版頁(yè)面
3. 調(diào)整推廣工具,前期以刷單和直通車(chē)為主
4. 列出客服部的kpi以及培訓(xùn),工作流程
5. 冬季主推貨品規(guī)劃
6. 經(jīng)銷(xiāo)款補(bǔ)貨
7. 策劃雙11活動(dòng)
具體工作細(xì)則:
1. 策劃店鋪開(kāi)業(yè)活動(dòng),確定主推單品及單品活動(dòng)
主推單品初步定為xxx為代表的旗艦店12年,13年的主推款,配合單品活動(dòng):收藏店鋪減5元,贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等單品活動(dòng);店鋪整體活動(dòng)以秋上新主題為主,配合會(huì)員招募為輔,設(shè)立旺旺群,從一開(kāi)始就留下老顧客,進(jìn)群可領(lǐng)取優(yōu)惠券。
2. 與設(shè)計(jì)外包商協(xié)調(diào)頁(yè)面,并制作出第一版頁(yè)面
需要出一份具體的貨品陳列以及頁(yè)面結(jié)構(gòu)計(jì)劃以供外包商制作頁(yè)面,本頁(yè)面主要包含店鋪首頁(yè),店招,店招按鈕,描述頁(yè)關(guān)聯(lián)部分,描述頁(yè)左側(cè)設(shè)計(jì),分類(lèi)頁(yè)標(biāo)簽設(shè)計(jì),風(fēng)格以旗艦店為參照,結(jié)合店鋪?zhàn)陨淼幕顒?dòng)相結(jié)合。
3. 調(diào)整推廣工具,前期以刷單和直通車(chē)為主
刷單主要以直通車(chē)流量平衡轉(zhuǎn)化率,刷單平臺(tái)選為群內(nèi),每天配合1-3單;
直通車(chē)圖片需要找人脈,以張為單位付款,初期測(cè)試好圖片,才開(kāi)始進(jìn)行推廣;
直通車(chē)前期投放詞語(yǔ)主要以相關(guān)品牌詞,周邊相似品牌詞以及類(lèi)目長(zhǎng)尾詞為主,投放依據(jù)主要有兩個(gè):店鋪營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)率,直通車(chē)roi,不設(shè)上限。
4. 列出客服部的kpi以及培訓(xùn),工作流程
前期客服的主要工作為售前和售后,入職之前需要從品牌方獲取客服培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí)資料,入職一周到半個(gè)月為試用期(試培訓(xùn)資料難易程度為主),考核通過(guò)則轉(zhuǎn)正;客服的kpi前期主要以響應(yīng)時(shí)間/平均回復(fù)字?jǐn)?shù)等一些非業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)指標(biāo)為主的數(shù)據(jù)考核點(diǎn);工作流程主要是:接待流程/快捷回復(fù)語(yǔ)句/加群流程/售后接待流程/退換貨流程等。
6. 經(jīng)銷(xiāo)款補(bǔ)貨
補(bǔ)貨標(biāo)準(zhǔn):日銷(xiāo)量穩(wěn)定在20件以上;距離過(guò)季還有最少1個(gè)月時(shí)間;近期銷(xiāo)量呈上升趨勢(shì);按照補(bǔ)貨后的毛利和轉(zhuǎn)化率,計(jì)算roi,原則上不虧本即可補(bǔ)貨。
時(shí)間:11月1日 - 1月20日
達(dá)成目標(biāo):300000元月?tīng)I(yíng)業(yè)額
主要工作及步驟:
1. 列出各崗位kpi,工作流程,以及崗位職責(zé),產(chǎn)品培訓(xùn)
2. 銷(xiāo)售目標(biāo):打造出一個(gè)定制千款,兩個(gè)旗艦店主推的500款
3. 第一個(gè)冬款定制款計(jì)劃
4. 清倉(cāng)計(jì)劃
5. 完善客服部的工作流程,提升一個(gè)客服主管
6. 搭建店鋪內(nèi)老顧客框架,提升客戶(hù)體驗(yàn),增加店鋪sns元素
7. 制定2014年全年任務(wù)計(jì)劃
8. 春款第一季度任務(wù)分解,產(chǎn)品,流量,銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃
具體工作細(xì)則:
1. 列出各崗位kpi,工作流程,以及崗位職責(zé),產(chǎn)品培訓(xùn)
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇七
為提升購(gòu)物中心客戶(hù)服務(wù)的穩(wěn)定性、及時(shí)性、系統(tǒng)性、細(xì)節(jié)性,形成購(gòu)物中心長(zhǎng)期、穩(wěn)定、有特點(diǎn)的服務(wù)體系,建立符合環(huán)球中心形象,滿足顧客服務(wù)需求的服務(wù)品牌形象,建議客戶(hù)服務(wù)從以下幾方面提升:
一、客戶(hù)服務(wù)體系完善。
1.明確購(gòu)物中心服務(wù)精神、價(jià)值觀及服務(wù)理念。
2.公示客戶(hù)服務(wù)政策及客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3.優(yōu)化服務(wù)制度及流程。
(1)服務(wù)規(guī)范化。
a.接待禮儀規(guī)范化(包括儀容儀表、規(guī)范用語(yǔ)、對(duì)外說(shuō)辭、指引用語(yǔ)等)。
b.接待程序規(guī)范化(包括人員配置、物料準(zhǔn)備等)。
c.接待記錄規(guī)范化(包括各類(lèi)登記用表、填寫(xiě)要求等)。
d.投訴處理規(guī)范化(包括投訴處理權(quán)限、投訴處理時(shí)限、針對(duì)投訴對(duì)商戶(hù)的規(guī)范及約束力等)。
e.處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化(包括接待、投訴、日常事務(wù)等處理結(jié)果上報(bào)流程、辨別事務(wù)重要程度、處理時(shí)限等)。
(2)明確服務(wù)工作流程。
根據(jù)服務(wù)規(guī)范細(xì)化工作流程,形成書(shū)面要求,達(dá)到指導(dǎo)及規(guī)范工作流程、提高工作效率、提升服務(wù)的穩(wěn)定性的效果,并加強(qiáng)對(duì)員工行為的規(guī)范性及約束力。但工作流程的優(yōu)化是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期執(zhí)行的工作,只有根據(jù)日常工作經(jīng)驗(yàn)的積累不斷提升改善工作流程,才能不斷改善服務(wù)細(xì)節(jié)。
(3)明確服務(wù)驗(yàn)收規(guī)范。
a.提升員工行為規(guī)范檢查標(biāo)準(zhǔn)。
b.員工行為規(guī)范檢查及評(píng)斷標(biāo)準(zhǔn)。
二、員工培訓(xùn)。
1.員工企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)素養(yǎng)、人際關(guān)系等培訓(xùn),以提高員工對(duì)工作的積極性;
2.崗位知識(shí)培訓(xùn),促進(jìn)員工對(duì)工作行業(yè)及工作環(huán)境熟悉了解;
3.員工各項(xiàng)規(guī)范及工作流程培訓(xùn)(技能培訓(xùn)),使員工具備完成工作的能力;
5.提升客服禮儀崗的形象及氣質(zhì),行政部招募外形條件佳的員工。
三、完善員工獎(jiǎng)懲考核體系。
四、硬件設(shè)施提升。
1.辦公環(huán)境提升。
a.提升辦公室環(huán)境,創(chuàng)造良好工作氛圍目前員工休息區(qū)域雜亂,且辦公室洽談區(qū)經(jīng)常堆放企劃物料或會(huì)員禮品等,應(yīng)當(dāng)使用單獨(dú)的庫(kù)房存放客服部物料,,有品質(zhì)的工作環(huán)境會(huì)適當(dāng)提升員工精神面貌,顧客的接待環(huán)境也是展示服務(wù)形象的一個(gè)重要因素。
b.總服務(wù)臺(tái)環(huán)境提升,提高服務(wù)形象各部門(mén)臨時(shí)物料不應(yīng)堆放服務(wù)臺(tái),且服務(wù)臺(tái)內(nèi)設(shè)備、物料擺放應(yīng)整齊、有序、完整;擬將嬰兒車(chē)及輪椅挪出服務(wù)臺(tái),劃定專(zhuān)用區(qū)域展示擺放;飲水設(shè)備更換位置。
室環(huán)境提升,提升會(huì)員服務(wù)品質(zhì)vip室大門(mén)需整改。
2.對(duì)客服務(wù)環(huán)境提升。
a.購(gòu)物中心背景音樂(lè)制作,建議由專(zhuān)業(yè)音樂(lè)公司進(jìn)行制作。目前已有較長(zhǎng)時(shí)間未更新背景音樂(lè)。
b.擬設(shè)置客服禮儀流動(dòng)崗,在人流高峰段走動(dòng)式服務(wù),轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)模式,幫助有困難的顧客,從而提升環(huán)球購(gòu)物中心的服務(wù)品質(zhì)。
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇八
利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等xx網(wǎng),在各大站進(jìn)行軟文推廣xx搜xx傳媒,在博客、論壇、同時(shí)提問(wèn)網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣傳、話題炒作。加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開(kāi)展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),關(guān)注企業(yè)信息,達(dá)到品牌推廣,提升知名度,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
(一)軟文推廣——無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)利劍。
軟文具有引導(dǎo)消費(fèi)、品牌宣傳、周期長(zhǎng),價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內(nèi)功心法。xx傳媒可提供新聞稿策劃及撰寫(xiě)、企業(yè)新聞發(fā)布、新聞排名優(yōu)化等服務(wù),xx搜索“xx傳媒”,進(jìn)入網(wǎng)站后找在線工作人員便可為您辦理。xx傳媒可操作國(guó)內(nèi)各大站、行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費(fèi)者的眼球,增強(qiáng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售力,提高品牌的美譽(yù)度,在軟文的潛移默化下,達(dá)到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的,引導(dǎo)消費(fèi)群的關(guān)注及購(gòu)買(mǎi)。
通過(guò)在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢(shì),吸引消費(fèi)者關(guān)注,利用文字的巧妙安排,在無(wú)形當(dāng)中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
(二)炒作話題——抓住大眾的好奇心。
在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)無(wú)疆域的浩瀚市場(chǎng),具有吸引力的話題,才是能吸引無(wú)數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳價(jià)值,設(shè)定一系列的炒作話題,通過(guò)在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園,提高品牌知名度。
(三)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離。
利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛,區(qū)域無(wú)限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢(shì)。以高關(guān)注度的站為活動(dòng)平臺(tái),開(kāi)展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng),借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離,提升品牌在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)。也可以找xx網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)推廣的方案。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等,xx搜索xx網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度。
通過(guò)確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大站搜索引擎、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息,參與xx、xx、xx等著名搜索引擎的搜索排名,利用xx、xx等的強(qiáng)大搜索優(yōu)勢(shì),最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
(五)網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢(shì)宣傳。
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網(wǎng)站關(guān)注度不高,所以與目標(biāo)網(wǎng)站、媒體的知名度不對(duì)稱(chēng),因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達(dá)到成功與對(duì)方交換鏈接,借勢(shì)宣傳的目的。
(六)網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量。
包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對(duì)于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。
(七)網(wǎng)站訪問(wèn)量分析——時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化。
購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的流量、訪問(wèn)分析軟件,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量、用戶(hù)訪問(wèn)區(qū)域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪問(wèn)的欄目等信息,從而有針對(duì)性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
(八)主動(dòng)式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳。
群發(fā)短信,彈出式廣告,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段?;ú糠仲M(fèi)用購(gòu)買(mǎi)彈出式廣告,不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略,因?yàn)樗茉诟蟪潭壬显黾泳W(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。
(九)水印推廣——以細(xì)節(jié)取勝,無(wú)時(shí)不刻的宣傳。
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站,當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時(shí),都無(wú)疑是對(duì)企業(yè)品牌的一種宣傳。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明網(wǎng)站網(wǎng)址,并制作一些資料小冊(cè)子如pdf或電子書(shū)且在里面都加上企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
(十)百科類(lèi)網(wǎng)站推廣——知識(shí)性宣傳,增加受眾好感度。
在知道、xx、xx等網(wǎng)站上回答問(wèn)題,通過(guò)發(fā)布各種專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,解答大家對(duì)企業(yè)的疑惑。并在無(wú)形中留下網(wǎng)站網(wǎng)址,以及企業(yè)相關(guān)信息,利用知識(shí)性宣傳,增加受眾對(duì)品牌的好感度,達(dá)到品牌宣傳的目的。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)外包等,xx搜索xx網(wǎng),在其網(wǎng)站可以找到聯(lián)系方式。
seo優(yōu)化。
1、合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是seo優(yōu)化的重要技巧之一。
因?yàn)樗阉饕嫦矚g有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。
2、向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)。
在搜索引擎看seo的效果,通過(guò)site:你的域名,知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過(guò)domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點(diǎn)的反向鏈接情況,更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對(duì)話。
3、使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題。
如為企業(yè)品牌寫(xiě)宣傳軟文的時(shí)候,那么一定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱(chēng)設(shè)為關(guān)鍵字,因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字,搜索效率越精準(zhǔn)。
4、在文章正文中使用關(guān)鍵字。
一定要在正文開(kāi)始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛(ài)于舊式“description元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過(guò)來(lái)。
5、在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字。
搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在p或h1,h2,h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇九
目標(biāo):打響網(wǎng)站品牌。
任務(wù):提高網(wǎng)站的流量、培養(yǎng)客戶(hù)的黏性。
策略:網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)機(jī)制建設(shè)。
第一階段:網(wǎng)站平臺(tái)完善期(1個(gè)半月):20~30天的平臺(tái)基本建設(shè)階段,包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁(yè)面美化,20~30天的信息搜集,完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息量。
目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
第二階段:網(wǎng)站試運(yùn)營(yíng)期(2個(gè)半月):其實(shí)這個(gè)階段也可以說(shuō)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期或者是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)結(jié)果更具有真實(shí)性和具有說(shuō)服力,這個(gè)階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的初步推廣和網(wǎng)站性能的進(jìn)一步完善。
目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
第三階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期(5個(gè)月):這個(gè)階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的帶來(lái)了一定的流量,所以這個(gè)階段的重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站會(huì)員的拓展和網(wǎng)站用戶(hù)的轉(zhuǎn)換上,讓普通的活動(dòng)查看用戶(hù)轉(zhuǎn)化成活動(dòng)發(fā)布用戶(hù),及時(shí)有效的搜集用戶(hù)反饋信息,另外網(wǎng)站的線上和線下推廣還需要進(jìn)一步的跟進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面,初步開(kāi)展一些線上、線下商務(wù)活動(dòng),主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家或醫(yī)院線下推廣。
目的:提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶(hù)的黏性、提高網(wǎng)站會(huì)員的數(shù)量。
第四階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)后期(3個(gè)月):建立網(wǎng)站品牌價(jià)值是這個(gè)階段的首要任務(wù),在前面兩個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時(shí),積累了較多用戶(hù)資源。因此在繼續(xù)做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開(kāi)發(fā)的同時(shí),網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展,將是我們工作的重點(diǎn)。主要是:對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)開(kāi)拓,進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站服務(wù)。
目的:市場(chǎng)開(kāi)拓、為占領(lǐng)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
1、網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù)。
網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線上推廣活動(dòng)。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù)開(kāi)拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶(hù)、商家的有效溝通、提高網(wǎng)站活動(dòng)場(chǎng)地的覆蓋率。
a)網(wǎng)站推廣。
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括:活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
b)客戶(hù)信息分析。
了解客戶(hù)需求、搜集客戶(hù)需求信息,反饋給相關(guān)人員并進(jìn)行整理。
3、客戶(hù)服務(wù)。
及時(shí)解答用戶(hù)對(duì)于網(wǎng)站的疑難問(wèn)題,配合好市場(chǎng)人員,搜集市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息,同時(shí)將市場(chǎng)反饋過(guò)來(lái)的信息整理后及時(shí)給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對(duì)網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策劃、組織工作。此外,同時(shí)審核活動(dòng)信息、會(huì)員信息。
4、技術(shù)維護(hù)。
技術(shù)維護(hù)方面,包括網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)、美工和網(wǎng)站的程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)等。同時(shí)在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計(jì)上面與市場(chǎng)和編輯人員保持配合。
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)提供最基礎(chǔ)的保障。團(tuán)隊(duì)基本結(jié)構(gòu)包括:市場(chǎng)推廣、網(wǎng)站技術(shù)、網(wǎng)站編輯。
市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)網(wǎng)站項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作,負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、地面宣傳、開(kāi)展活動(dòng),以及公司品牌推廣,開(kāi)拓網(wǎng)站會(huì)員商家,及時(shí)收集信息,開(kāi)拓資源。
網(wǎng)站技術(shù)要為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時(shí)配合公司的維護(hù)決策。
網(wǎng)站編輯負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì),以及一些線上的推廣活動(dòng),同時(shí)對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的充實(shí),網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
具體人員配置如下:
市場(chǎng)推廣:市場(chǎng)推廣人員若干名。
網(wǎng)站編輯:網(wǎng)站編輯人員若干名。
網(wǎng)站最需要的培訓(xùn):網(wǎng)站定位和運(yùn)營(yíng)思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、其它具體運(yùn)營(yíng)時(shí)涉及的臨時(shí)性培訓(xùn)。
溝通機(jī)制包括:市場(chǎng)與市場(chǎng)之間的溝通、市場(chǎng)與技術(shù)部門(mén)之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí)行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。
5、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略與內(nèi)容,保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成。
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十
乙方:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
鑒于:
1.為了拓展?fàn)I銷(xiāo)市場(chǎng),乙方推出與直播相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù);
2.鑒于甲方申請(qǐng),乙方為甲方提供與直播相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù);
3.甲方接受乙方所提供的服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,并委托乙方為唯一運(yùn)營(yíng)商;
4.根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著自愿、平等、誠(chéng)實(shí)、信用等原則,經(jīng)友好溝通與協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本協(xié)議。
第一章雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方的權(quán)利和義務(wù)
a)乙方有權(quán)要求甲方按照雙方商定的服務(wù)內(nèi)容,在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成協(xié)議中規(guī)定的內(nèi)容。
b)在運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的過(guò)程中乙方應(yīng)給予甲方積極配合,在雙方商定的時(shí)間內(nèi)拿出確定的意見(jiàn)。
c)乙方在直播相關(guān)的運(yùn)營(yíng)管理中,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律的規(guī)定和社會(huì)公共利益。
2.甲方的權(quán)利和義務(wù)
a)按照雙方商定的`服務(wù)業(yè)務(wù),在雙方約定的時(shí)間內(nèi)按照甲方提供的平臺(tái)完成運(yùn)營(yíng)和服務(wù)項(xiàng)目。
b)甲方需盡力配合乙方的日程、企劃、定位、籌備、訓(xùn)練、錄音、錄像、制作、宣傳、演出等一切與運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品推廣相關(guān)的工作安排,甲方在力所能及的范圍內(nèi)不得借故拖延或者拒絕,由于甲方拖延造成乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)超過(guò)合同約定內(nèi)容,乙方無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。
c)甲方擁有乙方所代運(yùn)營(yíng)賬號(hào)、短視頻、藝人及相關(guān)制作素材的所有權(quán),乙方運(yùn)營(yíng)賬號(hào)期間,運(yùn)營(yíng)所有權(quán)歸乙方所有。
第二章運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目合作流程
1.合作范圍:直播帶貨,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)搭建管理,短視頻制作推廣,賬號(hào)運(yùn)營(yíng),供應(yīng)鏈構(gòu)建,品牌梳理推廣。
2.合同簽訂:甲乙雙方就上述合作服務(wù)范圍事宜達(dá)成一致,并簽訂《直播運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議》
3.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息提供在協(xié)議簽訂后的運(yùn)營(yíng)服務(wù)期間內(nèi),乙方有權(quán)管理甲方及查看短視頻賬號(hào)等信息。
第三章違約責(zé)任
1.甲方在運(yùn)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中需與乙方積極配合,提供有效的修改意見(jiàn)或確認(rèn)信息,若在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中甲方處于停滯狀態(tài),超過(guò)20個(gè)工作日以上,乙方書(shū)面通知(包括但不限于微信、qq、短信、郵件、電話)為準(zhǔn),則視作甲方主動(dòng)解除本協(xié)議,乙方不承擔(dān)責(zé)任,已支付費(fèi)用不予退還。
2.乙方已履行協(xié)議并服務(wù)甲方過(guò)程中,甲方因單方面因素主動(dòng)解除協(xié)議的,則視作甲方主動(dòng)解除本協(xié)議,乙方不承擔(dān)責(zé)任,已支付費(fèi)用不予退還。
3.違約一方須根據(jù)《合同法》的規(guī)定,承擔(dān)損失賠償、采取補(bǔ)救措施、繼續(xù)履行的違約責(zé)任(包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等)。
4.在協(xié)議期間,如出現(xiàn)甲方違反該條例,則視作甲方無(wú)故解除本協(xié)議,處理辦法遵循本章第1、2、3條。
5.合同期內(nèi)若乙方未達(dá)到承諾事項(xiàng),乙方按比例退款。
第四章服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)
甲乙雙方合作運(yùn)營(yíng)甲方直播相關(guān)的業(yè)務(wù),乙方為甲方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)如下:
a:運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)接支持,幫助甲方運(yùn)營(yíng)直播帶貨,賬號(hào)打造,短視頻推廣,團(tuán)隊(duì)建設(shè),供應(yīng)鏈搭建。
b:根據(jù)甲方產(chǎn)品特性、出鏡人特點(diǎn)以及短視頻平臺(tái)規(guī)則策劃撰寫(xiě)劇本文案;短視頻賬戶(hù)ip的定位打造以及直播的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)控,視頻投放時(shí)間運(yùn)營(yíng)以及指導(dǎo),并提供后期視頻制作技術(shù)支持。
c:制定運(yùn)營(yíng)策略,依據(jù)甲方特性,結(jié)合直播平臺(tái)情況,制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,進(jìn)行直播帶貨。
d:培訓(xùn)直播學(xué)員(學(xué)費(fèi)298元-4980元不等,直播帶貨教學(xué)及話術(shù)),進(jìn)行品牌店播拓展業(yè)務(wù)嫁接(運(yùn)營(yíng)費(fèi)8萬(wàn)/年,銷(xiāo)售額提成5-10%。內(nèi)容如下:抖音小店以及藍(lán)v協(xié)助開(kāi)通,短視頻內(nèi)容策劃360條,短視頻后期技術(shù)剪輯服務(wù)360條,5條視頻上熱門(mén),每條曝光10萬(wàn)以上,粉絲增長(zhǎng)10萬(wàn),粉絲管理及變現(xiàn)指導(dǎo),1對(duì)1導(dǎo)師運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)),線上線下的網(wǎng)絡(luò)推廣,拓客引流等增值服務(wù)。
e:合同服務(wù)費(fèi)用:
1、乙方在為甲方搭建平臺(tái)初期(三個(gè)月)投入三名人員(運(yùn)營(yíng),優(yōu)化師,短視頻制作,文案),甲方提供住宿,每人按照元/月發(fā)放工資。
2、乙方收取合作期間甲方直播相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的總銷(xiāo)售額10%的提成。
3、乙方收取因?yàn)橐曳酵扑]的直播培訓(xùn)學(xué)員和品牌店播所繳納費(fèi)用的10%提成。
第五章其他條款
1.雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可,雙方不得盜用或向公眾公開(kāi)發(fā)布或透露本協(xié)議所設(shè)計(jì)的服務(wù)內(nèi)容和條款。
2.本協(xié)議簽訂后,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行變更或者補(bǔ)充,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式確定,因不可預(yù)知的技術(shù)與合作第三方導(dǎo)致平臺(tái)出現(xiàn)故障或不可抗力等因素造成本協(xié)議無(wú)法履行,甲乙雙方均可解除本協(xié)議。
3.雙方當(dāng)事人對(duì)本協(xié)議的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,若30日內(nèi)協(xié)議解決不成功的,任何一方有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。
4.本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
5.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
6.合作協(xié)議自年月日至年月日,合同到期如無(wú)其他補(bǔ)充,自動(dòng)生效順延協(xié)議相關(guān)條款。
甲方:乙方:
法定代表(委托人):法定代表(委托人):
日期:年月日日期:年月日
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十一
2、負(fù)責(zé)微信公眾帳號(hào)的`活動(dòng)策劃、推廣策略、相關(guān)內(nèi)容撰寫(xiě)整理及發(fā)布、實(shí)施執(zhí)行等;
3、負(fù)責(zé)公司品牌宣傳及軟文撰寫(xiě);
4、懂設(shè)計(jì),有美感,對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)排版有一定的了解及能熟練操作。
1、兩年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、有品牌策劃推廣及網(wǎng)站設(shè)計(jì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟悉各種新媒體傳播方式、善于運(yùn)用新媒體進(jìn)行傳播推廣,關(guān)注熱點(diǎn)時(shí)間,善于將熱點(diǎn)時(shí)間與運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目結(jié)合。
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十二
絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的下品牌可以在上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過(guò)互聯(lián)快速樹(shù)立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)建設(shè)為基礎(chǔ),通過(guò)一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說(shuō),絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)絡(luò)獲得的直接收益。
中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的地址建立自己的,建立后應(yīng)有專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù),并注意宣傳,這一點(diǎn)上節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的很多廣告費(fèi)用,而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率,一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好。作為企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要平臺(tái),并不僅僅只是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)展示的‘櫥窗’,更應(yīng)該是企業(yè)獲得用戶(hù)反饋和建議的窗口。
中小企業(yè)要使用絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目,明確哪些是絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品。定為目標(biāo)群體,因?yàn)楫a(chǎn)品絡(luò)銷(xiāo)售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷(xiāo)售渠道的銷(xiāo)售得費(fèi)用,因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過(guò)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)獲得更大的利潤(rùn)。
價(jià)格策略也是較為復(fù)雜的問(wèn)題之一。絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話,由于信息的開(kāi)放性,消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格,如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外,由于競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊,絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整,中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的不同,可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者,在計(jì)算成本基礎(chǔ)上,減少利潤(rùn)而占有市場(chǎng)。品牌積累到一定階段后,制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動(dòng)成本市場(chǎng)供需狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)來(lái)適時(shí)調(diào)整。
銷(xiāo)售促進(jìn)。營(yíng)銷(xiāo)的基本目的是為增加銷(xiāo)售提供幫助,絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外,大部分絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法都與直接或間接促進(jìn)銷(xiāo)售有關(guān),但促進(jìn)銷(xiāo)售并不限于促進(jìn)上銷(xiāo)售,事實(shí)上,絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在很多情況下對(duì)于促進(jìn)下銷(xiāo)售十分有價(jià)值。以絡(luò)廣告為代表。上促銷(xiāo)沒(méi)有傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式下的人員促銷(xiāo)或者直接接觸式的促銷(xiāo),取而代之的使用大量的絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過(guò)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者,可以通過(guò)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。絡(luò)促銷(xiāo)還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷(xiāo)的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的的企業(yè)文化相結(jié)合來(lái)達(dá)到較佳的促銷(xiāo)效果。
絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則攝制。為了在絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品,可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會(huì)更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。為了促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),應(yīng)該及時(shí)在發(fā)布促銷(xiāo)信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài),為了方便購(gòu)買(mǎi)還要提供多種支付模式,讓消費(fèi)者有更加多種地選擇,在公司建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立絡(luò)店鋪,加大銷(xiāo)售的可能。
絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式不同還在于它特有的互動(dòng)方式,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式人與人之間的交流十分重要,營(yíng)銷(xiāo)手法比較單一,絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶(hù)群,特有的企業(yè)文化來(lái)加強(qiáng)互動(dòng),節(jié)約開(kāi)支,形式新穎多樣,避免了原有營(yíng)銷(xiāo)模式的老套單一化。
1、絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)是如何作用的?
互聯(lián)越來(lái)越“社會(huì)化”,也越來(lái)越“關(guān)系化”?!傲瓤臻g”理論構(gòu)建了一個(gè)宏偉的互聯(lián)世界圖譜——能認(rèn)識(shí)每一個(gè)人,和任何一個(gè)人,只要選擇對(duì)渠道。
因?yàn)檫@些“關(guān)系”的存在,也因?yàn)槊恳粋€(gè)人都在互聯(lián)上可以“發(fā)聲”,都可以是“媒體”,因此互聯(lián)世界似乎成為了“口碑營(yíng)銷(xiāo)”較完美的場(chǎng)所——通過(guò)“個(gè)體”制造口碑,通過(guò)“關(guān)系”傳播口碑——絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo),“看上去很美”。
有一種說(shuō)法,給被無(wú)限度放大的“絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)”潑了點(diǎn)冷水:“80%的口碑來(lái)自于線下,11%的口碑產(chǎn)生于im即時(shí)通訊工具,只有8-9%的口碑產(chǎn)生自blog、bbs、sns等社會(huì)化絡(luò)媒體平臺(tái)?!保▉?lái)自美國(guó)womma協(xié)會(huì)創(chuàng)始人)。
仔細(xì)想想,確實(shí)或多或少都有像朋友推薦或勸阻使用某個(gè)品牌的經(jīng)歷,并且,大多是在日常生活的聊天中,或者是通過(guò)即時(shí)通訊工具。更樂(lè)意與熟識(shí)的人去談?wù)撘粋€(gè)品牌,或者說(shuō),會(huì)在對(duì)某個(gè)人消費(fèi)行為習(xí)慣有一定了解或判斷的基礎(chǔ)上,向他推薦認(rèn)為適合他的品牌,而這個(gè)品牌基本上也是自己喜愛(ài)或者是不排斥的品牌。
大部分的品牌推薦產(chǎn)生在熟人之間,很難想象會(huì)像一個(gè)不太認(rèn)識(shí)的人去推薦品牌,除非是促銷(xiāo)員。
思考這些線下口碑的產(chǎn)生條件,對(duì)于做絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)很有幫助。在諸多能夠看到的成功絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)案例中,不難發(fā)現(xiàn)他其實(shí)多少都是符合線下口碑產(chǎn)生規(guī)律的。
“意見(jiàn)領(lǐng)袖”往往能夠引起更多的關(guān)注,并成為口碑傳播的中心,更便于口碑營(yíng)銷(xiāo)的推進(jìn)。多少有一些“偶像崇拜”心理,有意無(wú)意的模仿偶像的言行舉止,不論是大眾偶像或者身邊的“個(gè)人偶像”。會(huì)更加相信權(quán)威人士的推薦,如果認(rèn)為這個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域懂得比自己更多。
行業(yè)產(chǎn)品的口碑更多的產(chǎn)生自垂直社區(qū)。生活在不同的圈群里,而生活中的大部分圈群之間是割裂的——不太會(huì)和同事聊愛(ài)情,不會(huì)和吃喝玩樂(lè)的朋友聊工作……每一個(gè)關(guān)系圈因?yàn)槟撤N共同“關(guān)系”而建立,依照這種“關(guān)系”去開(kāi)展話題。也因此,車(chē)友們聊車(chē),媽媽們聊寶寶,女人們聊化妝……——垂直社區(qū)因?yàn)槟撤N“關(guān)系”而建立,并且不停的創(chuàng)造著和這種“關(guān)系”基礎(chǔ)相關(guān)的口碑,人們或許會(huì)拒絕專(zhuān)業(yè),但人們永遠(yuǎn)不會(huì)拒絕娛樂(lè)。有些笑話會(huì)一傳十、十傳百,每個(gè)人幾乎都有娛樂(lè)需求。當(dāng)試圖尋找共同話題的時(shí)候,“笑話”成為了促進(jìn)彼此關(guān)系感情的工具。在互聯(lián)上,把一些具備圈群穿透力的信息叫做“病毒”。病毒侵襲所有人,穿透所有圈群,感染所有人。于是開(kāi)心流行起來(lái),于是“兔斯基”無(wú)處不在,于是“一個(gè)饅頭引發(fā)的血案”無(wú)人不知。病毒營(yíng)銷(xiāo),成為了幾乎屢試不爽的'營(yíng)銷(xiāo)手段,唯一要解決的,只剩下了如何將品牌信息做良好的結(jié)合。
2、絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)究竟該如何做?
aisas消費(fèi)者行為模式或許可以幫助梳理一些做絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)的思路。
關(guān)注(attention)——高關(guān)注的話題或許可以引起一定的關(guān)注。
興趣(interesting)——具備某種“關(guān)系”基礎(chǔ)平臺(tái)所產(chǎn)生的言論或許能精準(zhǔn)的引起他的某方面興趣,或者病毒也可以搜索(searching)——正面或者中性的資訊或者口碑或許還好,但是人們總是會(huì)在這個(gè)時(shí)候把目光集中在負(fù)面口碑上行動(dòng)(action)——讓消費(fèi)者做出較后消費(fèi)選擇的可能不會(huì)是某個(gè)病毒視頻,也不是某些不痛不癢的碎片信息,更多的可能是來(lái)自于他所信服的人的影響。
分享(share)——80%的絡(luò)言論由20%的民制造,活躍的民數(shù)量并不多,愿意分享消費(fèi)感受的人可能還不到20%,這部分已經(jīng)選擇品牌的消費(fèi)者,如果恰巧又是活躍民,這是時(shí)候該做的,或許應(yīng)該是深度的消費(fèi)者溝通管理了?!芭囵B(yǎng)”一群真正的忠實(shí)口碑創(chuàng)造者,可能可以為品牌創(chuàng)造更多真實(shí)可靠的正面口碑言論。
不論用論壇還是用博客,甚至是sns,都是利用某一個(gè)或某幾個(gè)id的社會(huì)化絡(luò)關(guān)系,利用他在這個(gè)關(guān)系鏈中的“話語(yǔ)權(quán)”,使“自媒體”“媒體化”。
希望“一傳十、十傳百”,需要找到共同的“關(guān)系基礎(chǔ)”、“語(yǔ)言基礎(chǔ)”、“意識(shí)形態(tài)基礎(chǔ)”等等,然后制造“好”的內(nèi)容,人們樂(lè)于傳播的內(nèi)容,讓信息口口相傳下去。
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十三
品牌是企業(yè)的生命線,是企業(yè)賴(lài)以生存的重要資產(chǎn)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,品牌建設(shè)與品牌運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。在品牌運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,我積累了不少心得體會(huì),下面就和大家分享一下吧。
一、品牌定位要準(zhǔn)確。
一個(gè)好的品牌定位可以為企業(yè)帶來(lái)無(wú)限商機(jī),因此品牌定位的準(zhǔn)確性非常關(guān)鍵。在確定品牌定位時(shí),首先要明確品牌的目標(biāo)人群、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,從而確定自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌定位。其次,還要注意品牌的形象和語(yǔ)言上的準(zhǔn)確表達(dá),從視覺(jué)上和言語(yǔ)上塑造品牌形象,為企業(yè)贏得市場(chǎng)份額做好鋪墊。
二、全員參與品牌建設(shè)。
品牌建設(shè)需要全員參與,才能真正實(shí)現(xiàn)品牌的落地。在品牌建設(shè)過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該讓全體員工都參與其中,讓員工充分了解品牌文化和品牌形象,從而形成共同的品牌文化。同時(shí)還要完善品牌建設(shè)的管理篇章,營(yíng)造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲有力的品牌管理機(jī)制,確保品牌形象始終如一。
三、品牌推廣要有特色。
品牌推廣是品牌運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。在品牌推廣上,要有特色,才能更好地吸引目標(biāo)受眾。比如,可以運(yùn)用新媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的推廣手段,將品牌故事深入人心。同時(shí)還要關(guān)注市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,選擇適當(dāng)?shù)耐茝V時(shí)機(jī)和渠道,確保廣告投放效果有力。
四、品牌形象要維護(hù)好。
品牌形象是品牌建設(shè)的重要內(nèi)容,也是品牌運(yùn)營(yíng)的重要工作。為了維護(hù)品牌形象,需要建立起一個(gè)完善的品牌形象管理機(jī)制,對(duì)品牌形象進(jìn)行全方位的監(jiān)管和保護(hù)。在品牌形象的維護(hù)上,需要強(qiáng)調(diào)可持續(xù)性發(fā)展,注重品牌的長(zhǎng)期效益,防止短期行為對(duì)品牌形象造成損害。
五、品牌忠誠(chéng)度要提高。
品牌忠誠(chéng)度是品牌運(yùn)營(yíng)的重要指標(biāo),也是品牌建設(shè)的最終目的。要讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生忠誠(chéng)度,需要從品牌服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后支持等方面做好工作。同時(shí),還要在品牌文化上下功夫,讓消費(fèi)者對(duì)品牌形成情感依戀。當(dāng)消費(fèi)者們對(duì)品牌有了情感之后,品牌形象自然也會(huì)穩(wěn)健起來(lái)。
總之,品牌運(yùn)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)化的過(guò)程,需要企業(yè)全面提升自身實(shí)力,注重品牌形象的維護(hù)與建設(shè),從而贏得市場(chǎng)占有率和消費(fèi)者信賴(lài)。希望以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)榇蠹以谄放七\(yùn)營(yíng)時(shí)提供幫助。
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十四
品牌管理“運(yùn)營(yíng)化”
戰(zhàn)略需要管理,品牌同樣需要管理,李旭先生認(rèn)為:真正打造“高價(jià)值品牌”的優(yōu)秀企業(yè) ,品牌管理 不能“缺失化”,不能“空心化”,更加不能缺失品牌管理組織機(jī)構(gòu),缺失運(yùn)營(yíng)管理規(guī)章制度等,因?yàn)槠放平ㄔO(shè) 長(zhǎng)期而系統(tǒng),要不斷因市場(chǎng)變化對(duì)品牌運(yùn)作過(guò)程進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,維護(hù)和不斷提升品牌核心價(jià)值的傳播與推廣,以保證品牌資產(chǎn)不斷累加,讓品牌經(jīng)久不衰,永葆魅力。
品牌管理,在品牌的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)推進(jìn)中有效實(shí)施,在具體的品牌管理中不斷提升品牌價(jià)值和品牌資產(chǎn),相輔相成形成一體化。品牌管理不是企業(yè)設(shè)立了“品牌管理委員會(huì)”有了自身的“品牌管理部”就ok了,更不是有了《品牌管理手冊(cè)》,配置了規(guī)章制度后照章執(zhí)行就萬(wàn)事大吉了。
1:因?yàn)槠放乒芾硎瞧放茟?zhàn)略 中的一個(gè)子系統(tǒng),縱觀企業(yè),我們會(huì)看到,國(guó)內(nèi)大多數(shù)中小企業(yè)品牌意識(shí)淡薄,還沒(méi)有長(zhǎng)期系統(tǒng)的進(jìn)行品牌建設(shè),品牌戰(zhàn)略缺失更是普遍現(xiàn)象,很多企業(yè)所謂的品牌戰(zhàn)略不系統(tǒng),不科學(xué),絕大多數(shù)只是“空心化”,“口號(hào)化”的一些目標(biāo)和方向而已,所以更別談什么品牌管理了。
2:更有一些企業(yè)缺乏創(chuàng)建“高價(jià)值品牌”的志向,胸懷,格局,和具體策略,品牌管理也就無(wú)從談起。
3:只有配置了“品牌管理部”的企業(yè),才能得以正確科學(xué)的實(shí)施品牌管理,而沒(méi)有設(shè)置品牌管理組織的企業(yè),那真正意義上的品牌管理也就無(wú)從談起,而對(duì)于絕大多數(shù)的中小企業(yè)而言,品牌管理,目前還是一片空白的狀態(tài)。
李旭先生認(rèn)為:品牌管理是動(dòng)態(tài)的,是一個(gè)系統(tǒng)工程,既然是動(dòng)態(tài)就要將它運(yùn)營(yíng)起來(lái),以這樣的觀點(diǎn),采取相應(yīng)的手段對(duì)品牌實(shí)施管理,品牌管理“運(yùn)營(yíng)化”才能讓品牌管理科學(xué)實(shí)效,效益發(fā)揮最大化。
品牌需要經(jīng)營(yíng)建設(shè)更需要管理,但不是“口頭禪”,或“高談闊論”,其重要性誰(shuí)都懂,品牌有戰(zhàn)略,但卻不是一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)和方向,“要成為xx第一品牌”,有些企業(yè)認(rèn)為這就是自己的品牌戰(zhàn)略!實(shí)在是荒謬啊!品牌戰(zhàn)略很系統(tǒng),也同樣需要高效的去執(zhí)行,如果不能放在戰(zhàn)略層面來(lái)運(yùn)作,沒(méi)有科學(xué)系統(tǒng)的去實(shí)施,那么:品牌的建設(shè)和傳播,品牌價(jià)值的積累和放大都會(huì)出現(xiàn)重大問(wèn)題,在品牌傳播層面就會(huì)嚴(yán)重偏離品牌核心價(jià)值,使品牌戰(zhàn)略無(wú)法真正落地。導(dǎo)致品牌運(yùn)作與推進(jìn)過(guò)程大打折扣。
雖然我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到,會(huì)看到企業(yè)高管高呼:企業(yè)品牌多么重要!如何推行品牌戰(zhàn)略!如何進(jìn)行品牌戰(zhàn)略管理等等,但是實(shí)際情況并非如此,當(dāng)我們走進(jìn)企業(yè)內(nèi)部,就會(huì)發(fā)現(xiàn):所謂的這些品牌觀念和思想,所謂的品牌戰(zhàn)略大多是“口號(hào)化”,“空心化”,因?yàn)樗麄兇蠖紱](méi)有搞懂“品牌戰(zhàn)略”是什么!更沒(méi)有真正的將品牌戰(zhàn)略放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的高度去對(duì)待,當(dāng)然所謂的品牌管理體系也只是企業(yè)的一句空談。
甚至你會(huì)發(fā)現(xiàn),在實(shí)際的品牌建設(shè)過(guò)程中,品牌戰(zhàn)略原則都統(tǒng)統(tǒng)拋之腦后了,在品牌傳播,在營(yíng)銷(xiāo)工作中經(jīng)常會(huì)做出一些對(duì)品牌具有破壞性的促銷(xiāo)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)行為,致使品牌價(jià)值漂移,傳播資源浪費(fèi),品牌資產(chǎn)難以累積。
也許有人會(huì)說(shuō):“我非常清楚品牌的作用,但是我的企業(yè)還不到實(shí)施品牌戰(zhàn)略的時(shí)機(jī)”,這是典型的觀念誤區(qū),這便是再一次的走進(jìn)品牌建設(shè)誤區(qū)之中。所以:做品牌也一樣,認(rèn)識(shí)到位,思想到位才會(huì)有正確的行為。
為什么要在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置品牌管理委員會(huì)和相關(guān)組織機(jī)構(gòu),目的.就是為品牌的經(jīng)營(yíng)建設(shè)來(lái)提供純一性的運(yùn)營(yíng)與服務(wù)支撐。
中國(guó)著名品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家李旭先生認(rèn)為:品牌戰(zhàn)略已然是一種戰(zhàn)略,戰(zhàn)略就需要決策,不管是品牌經(jīng)理制,還是品牌管理委員會(huì),還是市場(chǎng)企劃部來(lái)完成品牌戰(zhàn)略層面的任務(wù),不管以什么組織形式實(shí)施管理,都必須有企業(yè)的最高層領(lǐng)導(dǎo)參與其中,做出科學(xué)的決策。這樣,所確立的品牌理念才有可能和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念相一致,品牌管理計(jì)劃和企業(yè)管理計(jì)劃相兼容,品牌戰(zhàn)略和企業(yè)整體戰(zhàn)略相吻合。
其它部門(mén)如營(yíng)銷(xiāo),客服部,還有其它職能部門(mén)也要配合執(zhí)行品牌戰(zhàn)略 管理,規(guī)范自身的品牌理念和言行,以身作則,詮釋企業(yè) 品牌價(jià)值,塑造企業(yè)品牌形象。
品牌的管理需要企業(yè)全員參與,企業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈上的所有人員都需納入到品牌建設(shè) 體系中,共同參與品牌的建設(shè)和管理。因?yàn)槠放剖菃T工的,是大家的,讓員工與企業(yè)榮辱與共,自覺(jué)維護(hù)品牌形象和價(jià)值,為品牌大廈的建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1:品牌戰(zhàn)略診斷與評(píng)估:首要的任務(wù)是對(duì)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)行評(píng)估,并提出持續(xù)改進(jìn)的意見(jiàn)。
2:品牌培訓(xùn):品牌評(píng)估后的改進(jìn)是全員行為,通過(guò)培訓(xùn)可以提高全員對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)和品牌管理的能力。
3:品牌研究學(xué)習(xí):品牌管理屬于動(dòng)態(tài)管理,需要不斷審視宏觀環(huán)境的變化,市場(chǎng)趨勢(shì)的變化,內(nèi)部變化等,因此需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和研究。設(shè)立學(xué)習(xí)目的性,結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要來(lái)確定研究課題。
4:品牌資產(chǎn)管理:需要和財(cái)務(wù)部門(mén),投資部門(mén),法務(wù)部協(xié)作開(kāi)展。
5:品牌危機(jī)應(yīng)對(duì):從政策,財(cái)務(wù),人力資源,研發(fā)生產(chǎn),質(zhì)量,組織,運(yùn)營(yíng),制度,客服,公眾,媒體,信息等層面建立危機(jī)應(yīng)對(duì)與防范措施。
品牌管理是多環(huán)節(jié),多層次的,所以名環(huán)節(jié)之間要相互協(xié)調(diào),相互配合,所以建立品牌管理溝通機(jī)制也非常重要。
1:全員進(jìn)行品牌意識(shí)層面培訓(xùn),明確企業(yè)的品牌意圖,品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)與方向,并形成統(tǒng)一清晰的認(rèn)識(shí),以保證品牌認(rèn)同一致性。要與各職能部門(mén)相協(xié)調(diào),不能孤立市場(chǎng)和品牌管理部門(mén)。
2:溝通制度要實(shí)現(xiàn)“常態(tài)化”,有了培訓(xùn),如果缺少制度,就很難變得高效。比如周溝通會(huì),月品牌建設(shè)研討會(huì)等,全員為品牌建設(shè),品牌價(jià)值提升,品牌形象塑造與維護(hù)提供改進(jìn)建議。
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十五
2、負(fù)責(zé)微信公眾帳號(hào)的活動(dòng)策劃、推廣策略、相關(guān)內(nèi)容撰寫(xiě)整理及發(fā)布、實(shí)施執(zhí)行等;
3、負(fù)責(zé)公司品牌宣傳及軟文撰寫(xiě);
4、懂設(shè)計(jì),有美感,對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)排版有一定的了解及能熟練操作。
1、兩年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、有品牌策劃推廣及網(wǎng)站設(shè)計(jì)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟悉各種新媒體傳播方式、善于運(yùn)用新媒體進(jìn)行傳播推廣,關(guān)注熱點(diǎn)時(shí)間,善于將熱點(diǎn)時(shí)間與運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目結(jié)合。
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十六
淘寶商城是機(jī)遇,是挑戰(zhàn),但我更認(rèn)為是一種堅(jiān)持,天貓雙十一的戰(zhàn)績(jī),讓更多傳統(tǒng)企業(yè)看到電商的威力!
做好產(chǎn)品和服務(wù),一時(shí)的炒作會(huì)提高我們的業(yè)績(jī),但那不是長(zhǎng)久之道,未來(lái)比拼的絕對(duì)是產(chǎn)品和服務(wù),好的產(chǎn)品加好的服務(wù),我們才能夠在未來(lái)勝出??梢詫⑸坛前l(fā)展分為五個(gè)階段來(lái)執(zhí)行:
1、商城孕育期。
2、商城開(kāi)張期。
3、商城成長(zhǎng)期。
4、商城成熟期。
5、商城穩(wěn)定期。
第一階段:商城孕育期(分解)。
1、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備(運(yùn)營(yíng)、美工、客服、倉(cāng)管)。
2、倉(cāng)儲(chǔ)物流準(zhǔn)備(制定好公司內(nèi)部的倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價(jià)格服務(wù)比較合適的快遞公司,制定好全國(guó)的物流價(jià)格表)。
3、經(jīng)營(yíng)商品準(zhǔn)備(考察市場(chǎng),針對(duì)淘寶商城同行分析,做出熱銷(xiāo)款式的價(jià)格戰(zhàn)略方案,初步制定出有競(jìng)爭(zhēng)力的主推款、活動(dòng)款)。
4、商城上線準(zhǔn)備(拍攝產(chǎn)品主圖、細(xì)節(jié)圖、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化、產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明等)。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(報(bào)名參加淘寶官方活動(dòng)或制定店鋪開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣)。
第二階段:商城開(kāi)張期(分解)。
1、塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計(jì)理念、顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下一個(gè)深刻的印象)。
2、制定獨(dú)特且適合家具產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式,培養(yǎng)顧客粘性(如關(guān)鏈營(yíng)銷(xiāo)、派送優(yōu)惠券)。
3、根據(jù)每個(gè)季度的sku數(shù)進(jìn)行全年的銷(xiāo)售目標(biāo)分解,目標(biāo)分解至每季度材質(zhì)每個(gè)類(lèi)目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款、促銷(xiāo)款與當(dāng)季的sku數(shù)配比;pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動(dòng)資源的配比。
4、基礎(chǔ)人員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)(目前主要針對(duì)客服及倉(cāng)儲(chǔ)物流)。
5、利用軟件記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項(xiàng)工作須長(zhǎng)期持久)(如其它店鋪成交量、uv、pv、轉(zhuǎn)化率、跳失率等)第三階段:商城成長(zhǎng)期(分解)。
1、制定周期性的推廣計(jì)劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo)。
4、成長(zhǎng)期的推廣以參加商城活動(dòng)為主,直通車(chē)、鉆石展位、淘寶客推廣為輔(站內(nèi)站外sns的推廣)。
5、策劃有針對(duì)性的活動(dòng),商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進(jìn)流量打造爆款第四階段:商城成熟期(分解)。
2、推廣以硬廣為主,主推單品,結(jié)合店鋪其他單品進(jìn)行聯(lián)帶銷(xiāo)售。
3、品牌形象打造(統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等)。
4、規(guī)范團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)。
1、店鋪品牌形象出眾–感性。
2、產(chǎn)品品質(zhì)出眾–感性。
3、各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)于行業(yè)平均水平(dsr評(píng)分、退款率、回頭率)。
4、產(chǎn)品用戶(hù)定位符合商城定位(客單價(jià)、用戶(hù)定位)。
5、負(fù)責(zé)人認(rèn)可淘寶商城的模式、有品牌理想創(chuàng)業(yè)激情–人。
6、工廠供應(yīng)鏈穩(wěn)定、工廠品質(zhì)優(yōu)第五階段:商城穩(wěn)定期(分解)。
1、淘寶內(nèi)部分銷(xiāo)-建立龐大的淘寶分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力。
2、淘寶外部分銷(xiāo):把品牌逐步覆蓋到所有外部網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),提升公司整體銷(xiāo)量和品牌知名度。
3、加大對(duì)產(chǎn)品的投入力度,產(chǎn)品質(zhì)量的提升、研發(fā)力量的提升。
4、維持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值。
5、啟用獨(dú)立頂級(jí)域名,并建立獨(dú)立的b2c平臺(tái)工作流程規(guī)劃與細(xì)分:
2、產(chǎn)品圖片處理以及上傳。
3、產(chǎn)品文案優(yōu)化。
4、淘寶基礎(chǔ)排名規(guī)則優(yōu)化。
優(yōu)化寶貝描述關(guān)鍵詞、上下架時(shí)間、櫥窗位推薦等。
5、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售優(yōu)化。
6、商城裝修、優(yōu)化。
根據(jù)品牌定位以及淘寶用戶(hù)使用習(xí)慣設(shè)計(jì)商城ui進(jìn)行商城裝修。以月為周期,根據(jù)全網(wǎng)以往類(lèi)目銷(xiāo)售情況結(jié)合上月銷(xiāo)售狀況以及當(dāng)月銷(xiāo)售策略進(jìn)行局部調(diào)整,包括但不限于促銷(xiāo)焦點(diǎn)圖、分類(lèi)導(dǎo)航、關(guān)聯(lián)展示等調(diào)整。使熱銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)量能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。及時(shí)發(fā)掘其他可能熱銷(xiāo)的產(chǎn)品或分類(lèi),不斷打造新的熱賣(mài)產(chǎn)品。
7、產(chǎn)品選擇。
8、套餐優(yōu)化。
9、促銷(xiāo)方式選擇。
10、促銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析。
11、商城數(shù)據(jù)分析。
12、協(xié)調(diào)糾紛。
推廣方式就不一一列舉了,無(wú)非就是付費(fèi)和免費(fèi)的,站內(nèi)和站外,不管任何推廣,一定要清楚為什么去做這個(gè)推廣,做的目的是什么,并預(yù)估roi,為了這個(gè)目的去做并去達(dá)到這個(gè)目的。小結(jié):淘寶商城運(yùn)營(yíng)第一、爆款。每個(gè)大類(lèi)。找一二款特別、不類(lèi)同的產(chǎn)品。就是打了5折還是有利潤(rùn)。先炒作加直通車(chē)預(yù)熱產(chǎn)品。然后報(bào)名免費(fèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)。做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。銷(xiāo)路就此打開(kāi)。(屢試不爽的方法)。
11、雙12等。
市場(chǎng)調(diào)研/運(yùn)營(yíng)規(guī)劃———結(jié)合品牌與線上消費(fèi)者情況確定網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售品牌定位,并制定三階段規(guī)劃。
營(yíng)銷(xiāo)工具應(yīng)用—————淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆石展位等營(yíng)銷(xiāo)工具管理。圈子營(yíng)銷(xiāo)———————店鋪sns社區(qū)建立,例如店鋪與消費(fèi)者互動(dòng)的獨(dú)立站點(diǎn)(淘江湖),產(chǎn)品幫派建設(shè)與維護(hù)等。
客戶(hù)管理———————客戶(hù)關(guān)系管理團(tuán)隊(duì)與回訪機(jī)制。
渠道控制———————網(wǎng)絡(luò)品牌形象維護(hù),整頓網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)與盜版產(chǎn)品拍攝包裝。
拍攝定位———————專(zhuān)業(yè)的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)提供建議并與客戶(hù)確認(rèn)風(fēng)格需求。
拍攝策劃———————拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、場(chǎng)景選擇、創(chuàng)意構(gòu)思。
正式拍攝———————專(zhuān)業(yè)模特內(nèi)外景拍攝、平鋪拍攝等多種形式可選,在杭州有一個(gè)高配置攝影棚。
企業(yè)電商整體方案———為客戶(hù)量身定制從平臺(tái)搭建到品牌推廣的一整套電子商務(wù)解決方案,選擇最佳的渠道整合。
網(wǎng)絡(luò)推廣策略咨詢(xún)———整體品牌推廣方案制定與投放預(yù)算咨詢(xún)。
網(wǎng)絡(luò)規(guī)范輔導(dǎo)—————網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有重多規(guī)則需要學(xué)習(xí),以確保店鋪正常運(yùn)營(yíng)。網(wǎng)營(yíng)將提供資深平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范輔導(dǎo)服務(wù)。
客戶(hù)公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)———幫助客戶(hù)培養(yǎng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì),以增強(qiáng)企業(yè)自身的電子商務(wù)能力。
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十七
為規(guī)范各品牌系列產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理工作,提高品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)特結(jié)合公司實(shí)際情況制定本管理制度。
一、為強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理工作,提高商品運(yùn)營(yíng)管理水平,特組建品牌運(yùn)營(yíng)管理部,由其全權(quán)負(fù)責(zé)商品運(yùn)營(yíng)管理工作。
二、品牌運(yùn)營(yíng)管理部共配置3人,具體為品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、商品陳列主管和運(yùn)營(yíng)助理。
品牌運(yùn)營(yíng)管理部主要負(fù)責(zé)整合利用品牌產(chǎn)品市場(chǎng)資源,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強(qiáng)品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。具體工作職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),制定和分解部門(mén)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。
2、參與公司和各供應(yīng)廠商合作談判工作,全力爭(zhēng)取各供應(yīng)廠商各項(xiàng)支持,負(fù)責(zé)合理整合運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)市場(chǎng)資源,監(jiān)督各品牌市場(chǎng)銷(xiāo)售政策投入執(zhí)行工作,確保合理高效的使用各項(xiàng)銷(xiāo)售政策,為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)提供有力保障。
3、定期或不定期組織相關(guān)部門(mén)及人員對(duì)公司代理的各品牌系列產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部和門(mén)店連鎖經(jīng)營(yíng)部提交的《銷(xiāo)售報(bào)表》,統(tǒng)計(jì)分析各品牌系列產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)完成率、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和促銷(xiāo)政策執(zhí)行情況和商品庫(kù)存結(jié)構(gòu)比例,對(duì)各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn);對(duì)各系列產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)分析,組織開(kāi)展產(chǎn)品引進(jìn)、推廣和淘汰等工作,并制定下月工作計(jì)劃。
4、審批銷(xiāo)售部、連鎖經(jīng)營(yíng)部和采購(gòu)部制定的市場(chǎng)推廣方案、促銷(xiāo)活動(dòng)政策等,并監(jiān)督執(zhí)行,對(duì)方案和政策制定及執(zhí)行相關(guān)責(zé)任人提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
5、定期或不定期檢查各門(mén)店產(chǎn)品陳列管理情況,指導(dǎo)各形象店產(chǎn)品陳列工作,據(jù)商品管理規(guī)定對(duì)門(mén)店提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
四、品牌商品運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo)為明確各品牌系列產(chǎn)品常規(guī)配置產(chǎn)品、代營(yíng)商品(直銷(xiāo)品)和滯銷(xiāo)品,制定產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理目標(biāo),優(yōu)化產(chǎn)品庫(kù)存結(jié)構(gòu)。
1、商品運(yùn)營(yíng)管理部據(jù)廠家主推產(chǎn)品、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和云南區(qū)域內(nèi)該產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣情況,定期或不定期對(duì)各品牌系列單品進(jìn)行分類(lèi)管理,按廠家主推單品、上市新品和上周期銷(xiāo)售量營(yíng)銷(xiāo)份額大幅上升或下降等因素編制《商品配置管理表》,明確暢銷(xiāo)品、常規(guī)配置品和滯銷(xiāo)品,制定商品運(yùn)營(yíng)管理工作計(jì)劃,審批銷(xiāo)售部、門(mén)店連鎖經(jīng)營(yíng)部提交的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案和促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、常規(guī)配置產(chǎn)品包括廠家主推產(chǎn)品、上市新品和暢銷(xiāo)品(注:暢銷(xiāo)品是指銷(xiāo)量排名進(jìn)入系列產(chǎn)品前二十名的產(chǎn)品。),常規(guī)配置產(chǎn)品庫(kù)存比例約為該品牌系列產(chǎn)品庫(kù)存量的95%,連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)量均排在該品牌系列產(chǎn)品后10位的產(chǎn)品視為非常規(guī)配置產(chǎn)品,該類(lèi)產(chǎn)品成為下月特價(jià)品或主推品,特價(jià)促銷(xiāo)還未實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的則調(diào)整為滯銷(xiāo)品,由采購(gòu)部與廠家協(xié)商退貨。滯銷(xiāo)品特指連續(xù)三個(gè)月未由任何銷(xiāo)量或全年銷(xiāo)售量拍在系列產(chǎn)品或同類(lèi)競(jìng)品銷(xiāo)售后10名的產(chǎn)品。
4、各品牌系列暢銷(xiāo)品原則上不得同時(shí)進(jìn)行促銷(xiāo)推廣活動(dòng),如大。
型區(qū)域訂貨會(huì)或市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)因競(jìng)品、新核心客戶(hù)因素而需開(kāi)展,則由銷(xiāo)售部申請(qǐng),經(jīng)品牌運(yùn)營(yíng)管理部和總經(jīng)辦審批后,由品牌運(yùn)營(yíng)管理部向供應(yīng)商爭(zhēng)取,由營(yíng)銷(xiāo)部和連鎖經(jīng)營(yíng)部組織實(shí)施。
5、品牌運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)據(jù)供應(yīng)商市場(chǎng)推廣支持條件,制定市場(chǎng)資源投入使用方案,經(jīng)總經(jīng)辦審批同意后,由品牌運(yùn)營(yíng)管理部和銷(xiāo)售部共同組織實(shí)施。
6、各連鎖經(jīng)營(yíng)門(mén)店據(jù)商品運(yùn)營(yíng)管理部編制下發(fā)的《品牌商品配置管理表》,據(jù)門(mén)店客戶(hù)需求特性和系列產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,明確門(mén)店常規(guī)配置商品目錄表,并及時(shí)調(diào)整門(mén)店產(chǎn)品陳列,將暢銷(xiāo)品、主推新品和特價(jià)促銷(xiāo)產(chǎn)品陳列在合理位置,將門(mén)店滯銷(xiāo)品及時(shí)退回倉(cāng)庫(kù),由采購(gòu)部集中組織退換工作。
7、商品庫(kù)存管理遵循高周轉(zhuǎn)暢銷(xiāo)品批量采購(gòu)、常規(guī)暢銷(xiāo)品庫(kù)存計(jì)劃采購(gòu)和兼營(yíng)商品不得長(zhǎng)期庫(kù)存的管理原則,非常規(guī)配置產(chǎn)品庫(kù)存量不得高于1%。
8、凡屬于滯銷(xiāo)品范疇的商品,由采購(gòu)部和銷(xiāo)售部及連鎖經(jīng)營(yíng)部相關(guān)人員確認(rèn),由采購(gòu)部和供應(yīng)商協(xié)商退換貨事宜,如出現(xiàn)品牌系列產(chǎn)品單批量退換金額超過(guò)2000.00元以上,如已申請(qǐng)付款,則由采購(gòu)部通知廠商和公司財(cái)務(wù)部暫緩付款或沖減相應(yīng)款項(xiàng)。
五、本制度2011年8月1日起開(kāi)始試行,如出現(xiàn)不合理或與實(shí)際工作情況不相符的現(xiàn)象,則由品牌運(yùn)營(yíng)管理部、采購(gòu)部和銷(xiāo)售部提出修改意見(jiàn),由行政人事部匯總,經(jīng)總經(jīng)辦審核同意后再行修訂。
昆明銳進(jìn)商貿(mào)有限公司。
2011年7月。
供應(yīng)商管理,建立多層次溝通體系,每季拜訪1家,對(duì)已實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售進(jìn)行暢銷(xiāo)品排名,列出銷(xiāo)售部對(duì)品牌的認(rèn)知,明確后期市場(chǎng)投入費(fèi)用、促銷(xiāo)、新品。
供應(yīng)商的分級(jí)管理,a級(jí)供應(yīng)商b級(jí)供應(yīng)商c級(jí)供應(yīng)商。
新品牌新產(chǎn)品引進(jìn)規(guī)則,供應(yīng)商結(jié)款:產(chǎn)品表現(xiàn)力:
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十八
品牌運(yùn)營(yíng)是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值和差異化的關(guān)鍵所在。在自己品牌運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì)。本文將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),從品牌定位、品牌理念、品牌形象、品牌維護(hù)、品牌規(guī)劃等五個(gè)方面,分享個(gè)人對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)的理解。
首先,在品牌運(yùn)營(yíng)的起點(diǎn),需要準(zhǔn)確清晰地定位品牌。品牌定位是基本、關(guān)鍵的一環(huán),要將品牌的定位做到精確到位,不但要符合產(chǎn)品的特性和預(yù)期目標(biāo),還要符合潛在顧客的需求和期待。當(dāng)然,品牌定位需要反復(fù)打磨和完善,需要在市場(chǎng)上經(jīng)歷磨礪和實(shí)踐,方能錘煉出更加精準(zhǔn)、恰當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
其次,要明確品牌理念,強(qiáng)調(diào)品牌核心價(jià)值,讓消費(fèi)者從心理層面認(rèn)同品牌。品牌理念要簡(jiǎn)潔、明確、容易被消費(fèi)者接受、認(rèn)同,還要體現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)和消費(fèi)者的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任。通過(guò)品牌理念的傳遞和落地,讓品牌內(nèi)部和外部形成一種共識(shí),形成用戶(hù)價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的高度一致性和統(tǒng)一性。
第三,品牌形象的建設(shè)是品牌運(yùn)營(yíng)的重要內(nèi)容。品牌形象決定了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的感知和評(píng)價(jià),因此要以設(shè)備、人員、管理、運(yùn)作等要素為基礎(chǔ),以設(shè)計(jì)、包裝、標(biāo)志、文化等要素為手段,塑造具有個(gè)性化和獨(dú)特性的品牌形象。品牌形象除了表現(xiàn)在產(chǎn)品本身,也可以通過(guò)宣傳推廣、與消費(fèi)者的互動(dòng)等方式進(jìn)行體現(xiàn)。
第四,要加強(qiáng)品牌維護(hù),保護(hù)企業(yè)品牌不被侵犯和損害。品牌維護(hù)既包括優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,提高企業(yè)人員的素質(zhì)和意識(shí),還包括對(duì)外宣傳獲得良好聲譽(yù)和評(píng)價(jià)。另外,還要做好護(hù)航工作,維護(hù)一切與品牌相符的權(quán)益、信仰和價(jià)值觀念。
最后,品牌規(guī)劃是品牌運(yùn)營(yíng)中的重要極端,是保證品牌的長(zhǎng)期發(fā)展和穩(wěn)定的決策思路。品牌規(guī)劃要具備長(zhǎng)遠(yuǎn)性、前瞻性和可行性,同時(shí)具備階段性、分階段、步步為營(yíng)的計(jì)劃性。在制訂品牌規(guī)劃方案時(shí),要考慮市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)趨勢(shì)、公司的發(fā)展戰(zhàn)略、資源配置等多方面因素,將品牌建設(shè)規(guī)劃為一項(xiàng)長(zhǎng)期工程來(lái)進(jìn)行。
綜上所述,品牌運(yùn)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中進(jìn)行精準(zhǔn)和創(chuàng)新的表現(xiàn),用不斷的創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略搭建出一個(gè)有力的品牌框架。通過(guò)準(zhǔn)確拆解和運(yùn)營(yíng)推動(dòng),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)品牌的成功與價(jià)值。
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇十九
淘寶商城是機(jī)遇,是挑戰(zhàn),但我更認(rèn)為是一種堅(jiān)持,天貓雙十一的戰(zhàn)績(jī),讓更多傳統(tǒng)企業(yè)看到電商的威力!
做好產(chǎn)品和服務(wù),一時(shí)的炒作會(huì)提高我們的業(yè)績(jī),但那不是長(zhǎng)久之道,未來(lái)比拼的絕對(duì)是產(chǎn)品和服務(wù),好的產(chǎn)品加好的服務(wù),我們才能夠在未來(lái)勝出??梢詫⑸坛前l(fā)展分為五個(gè)階段來(lái)執(zhí)行:
1、商城孕育期。
2、商城開(kāi)張期。
3、商城成長(zhǎng)期。
4、商城成熟期。
5、商城穩(wěn)定期。
第一階段:商城孕育期(分解)。
1、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備(運(yùn)營(yíng)、美工、客服、倉(cāng)管)。
2、倉(cāng)儲(chǔ)物流準(zhǔn)備(制定好公司內(nèi)部的倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價(jià)格服務(wù)比較合適的快遞公司,制定好全國(guó)的物流價(jià)格表)。
3、經(jīng)營(yíng)商品準(zhǔn)備(考察市場(chǎng),針對(duì)淘寶商城同行分析,做出熱銷(xiāo)款式的價(jià)格戰(zhàn)略方案,初步制定出有競(jìng)爭(zhēng)力的主推款、活動(dòng)款)。
4、商城上線準(zhǔn)備(拍攝產(chǎn)品主圖、細(xì)節(jié)圖、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化、產(chǎn)品詳細(xì)說(shuō)明等)。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(報(bào)名參加淘寶官方活動(dòng)或制定店鋪開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣)。
第二階段:商城開(kāi)張期(分解)。
1、塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計(jì)理念、顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下一個(gè)深刻的印象)。
2、制定獨(dú)特且適合家具產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式,培養(yǎng)顧客粘性(如關(guān)鏈營(yíng)銷(xiāo)、派送優(yōu)惠券)。
3、根據(jù)每個(gè)季度的sku數(shù)進(jìn)行全年的銷(xiāo)售目標(biāo)分解,目標(biāo)分解至每季度材質(zhì)每個(gè)類(lèi)目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款、促銷(xiāo)款與當(dāng)季的sku數(shù)配比;pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動(dòng)資源的配比。
4、基礎(chǔ)人員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)(目前主要針對(duì)客服及倉(cāng)儲(chǔ)物流)。
5、利用軟件記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項(xiàng)工作須長(zhǎng)期持久)(如其它店鋪成交量、uv、pv、轉(zhuǎn)化率、跳失率等)第三階段:商城成長(zhǎng)期(分解)。
1、制定周期性的推廣計(jì)劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo)。
4、成長(zhǎng)期的推廣以參加商城活動(dòng)為主,直通車(chē)、鉆石展位、淘寶客推廣為輔(站內(nèi)站外sns的推廣)。
5、策劃有針對(duì)性的活動(dòng),商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進(jìn)流量打造爆款第四階段:商城成熟期(分解)。
2、推廣以硬廣為主,主推單品,結(jié)合店鋪其他單品進(jìn)行聯(lián)帶銷(xiāo)售。
3、品牌形象打造(統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等)。
4、規(guī)范團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)。
1、店鋪品牌形象出眾–感性。
2、產(chǎn)品品質(zhì)出眾–感性。
3、各項(xiàng)指標(biāo)優(yōu)于行業(yè)平均水平(dsr評(píng)分、退款率、回頭率)。
4、產(chǎn)品用戶(hù)定位符合商城定位(客單價(jià)、用戶(hù)定位)。
5、負(fù)責(zé)人認(rèn)可淘寶商城的模式、有品牌理想創(chuàng)業(yè)激情–人。
6、工廠供應(yīng)鏈穩(wěn)定、工廠品質(zhì)優(yōu)第五階段:商城穩(wěn)定期(分解)。
1、淘寶內(nèi)部分銷(xiāo)-建立龐大的淘寶分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力。
2、淘寶外部分銷(xiāo):把品牌逐步覆蓋到所有外部網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),提升公司整體銷(xiāo)量和品牌知名度。
3、加大對(duì)產(chǎn)品的投入力度,產(chǎn)品質(zhì)量的提升、研發(fā)力量的提升。
4、維持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值。
5、啟用獨(dú)立頂級(jí)域名,并建立獨(dú)立的b2c平臺(tái)工作流程規(guī)劃與細(xì)分:
2、產(chǎn)品圖片處理以及上傳。
3、產(chǎn)品文案優(yōu)化。
4、淘寶基礎(chǔ)排名規(guī)則優(yōu)化。
優(yōu)化寶貝描述關(guān)鍵詞、上下架時(shí)間、櫥窗位推薦等。
5、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售優(yōu)化。
6、商城裝修、優(yōu)化。
根據(jù)品牌定位以及淘寶用戶(hù)使用習(xí)慣設(shè)計(jì)商城ui進(jìn)行商城裝修。以月為周期,根據(jù)全網(wǎng)以往類(lèi)目銷(xiāo)售情況結(jié)合上月銷(xiāo)售狀況以及當(dāng)月銷(xiāo)售策略進(jìn)行局部調(diào)整,包括但不限于促銷(xiāo)焦點(diǎn)圖、分類(lèi)導(dǎo)航、關(guān)聯(lián)展示等調(diào)整。使熱銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)量能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。及時(shí)發(fā)掘其他可能熱銷(xiāo)的產(chǎn)品或分類(lèi),不斷打造新的熱賣(mài)產(chǎn)品。
7、產(chǎn)品選擇。
8、套餐優(yōu)化。
9、促銷(xiāo)方式選擇。
10、促銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析。
11、商城數(shù)據(jù)分析。
12、協(xié)調(diào)糾紛。
推廣方式就不一一列舉了,無(wú)非就是付費(fèi)和免費(fèi)的,站內(nèi)和站外,不管任何推廣,一定要清楚為什么去做這個(gè)推廣,做的目的是什么,并預(yù)估roi,為了這個(gè)目的去做并去達(dá)到這個(gè)目的。小結(jié):淘寶商城運(yùn)營(yíng)第一、爆款。每個(gè)大類(lèi)。找一二款特別、不類(lèi)同的產(chǎn)品。就是打了5折還是有利潤(rùn)。先炒作加直通車(chē)預(yù)熱產(chǎn)品。然后報(bào)名免費(fèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)。做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。銷(xiāo)路就此打開(kāi)。(屢試不爽的方法)。
11、雙12等。
市場(chǎng)調(diào)研/運(yùn)營(yíng)規(guī)劃———結(jié)合品牌與線上消費(fèi)者情況確定網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售品牌定位,并制定三階段規(guī)劃。
營(yíng)銷(xiāo)工具應(yīng)用—————淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆石展位等營(yíng)銷(xiāo)工具管理。圈子營(yíng)銷(xiāo)———————店鋪sns社區(qū)建立,例如店鋪與消費(fèi)者互動(dòng)的獨(dú)立站點(diǎn)(淘江湖),產(chǎn)品幫派建設(shè)與維護(hù)等。
客戶(hù)管理———————客戶(hù)關(guān)系管理團(tuán)隊(duì)與回訪機(jī)制。
渠道控制———————網(wǎng)絡(luò)品牌形象維護(hù),整頓網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)與盜版產(chǎn)品拍攝包裝。
拍攝定位———————專(zhuān)業(yè)的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)提供建議并與客戶(hù)確認(rèn)風(fēng)格需求。
拍攝策劃———————拍攝方式選擇、模特選擇、妝容與搭配、場(chǎng)景選擇、創(chuàng)意構(gòu)思。
正式拍攝———————專(zhuān)業(yè)模特內(nèi)外景拍攝、平鋪拍攝等多種形式可選,在杭州有一個(gè)高配置攝影棚。
企業(yè)電商整體方案———為客戶(hù)量身定制從平臺(tái)搭建到品牌推廣的一整套電子商務(wù)解決方案,選擇最佳的渠道整合。
網(wǎng)絡(luò)推廣策略咨詢(xún)———整體品牌推廣方案制定與投放預(yù)算咨詢(xún)。
網(wǎng)絡(luò)規(guī)范輔導(dǎo)—————網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有重多規(guī)則需要學(xué)習(xí),以確保店鋪正常運(yùn)營(yíng)。網(wǎng)營(yíng)將提供資深平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范輔導(dǎo)服務(wù)。
客戶(hù)公司團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)———幫助客戶(hù)培養(yǎng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì),以增強(qiáng)企業(yè)自身的電子商務(wù)能力。
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇二十
3、收集與分析客戶(hù)信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù),定期反饋工作總結(jié);
4、基于公司品牌定位,制定官方微博、微信等傳播平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略;
5、負(fù)責(zé)對(duì)公司宣傳文案的設(shè)計(jì)、頁(yè)面制作等工作。
1、全日制本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)、文學(xué)類(lèi)、廣告類(lèi)、新聞?lì)悓?zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有軟件或金融等相關(guān)行業(yè)品牌推廣2—5年工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有較強(qiáng)的品牌整合營(yíng)銷(xiāo)、傳播及創(chuàng)意思維,營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗(yàn);
5、對(duì)新聞熱點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)事件具有較高敏感度,能夠熟練撰寫(xiě)活動(dòng)創(chuàng)意、策劃文案;
6、責(zé)任心強(qiáng),重視團(tuán)隊(duì)合作,具有良好的項(xiàng)目推動(dòng)能力,溝通協(xié)調(diào)能力。
品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)篇二十一
4、建設(shè)發(fā)展品牌運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。
5、開(kāi)拓新渠道,發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;。
6、完成其他品牌相關(guān)的臨時(shí)性工作。
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