分析總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以使我們更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)。在總結(jié)中，要突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)，對(duì)整個(gè)過程或項(xiàng)目進(jìn)行精華提煉。這些總結(jié)范文具有一定的代表性，可以為我們提供一些寫總結(jié)時(shí)的思路和參考。
立案人員工作總結(jié)篇一
20__回首工作，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，做好各項(xiàng)工作。
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報(bào)表核算、文件申報(bào)、會(huì)議安排、文體活動(dòng)組織、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車輛管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
(一)認(rèn)真做好各種文書工作。
1、編寫__年、_年度工作總結(jié)，年初做好__年度各級(jí)評(píng)先工作。對(duì)我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《__水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計(jì)劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會(huì)同辦公室其他同事編寫各類請(qǐng)示、報(bào)告67份。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，截至十一月份全廠有16名員工在《__水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對(duì)部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級(jí)表單，編寫綜合績效季度工作報(bào)告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及_年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、_年資金計(jì)劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作。
1、全年接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車，支出清運(yùn)費(fèi)1170元。
3、組織員工填寫《__水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費(fèi)50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動(dòng)，編寫水廠解說詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會(huì)每月為員工過生日，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強(qiáng)車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗(yàn)車、行駛。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。
3、對(duì)__泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓(xùn)方案，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績效考評(píng)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績效考核評(píng)分細(xì)則和說明。
二、水源管理，常抓不懈。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個(gè)班組線長、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時(shí)在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn)。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了__井道路調(diào)整占地、__養(yǎng)兔場附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài)。
3、每周對(duì)__截滲井和七里營井群報(bào)警器測試一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
4、冬季來臨前對(duì)__截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時(shí)馬路上車輛較多，并且車速快，對(duì)員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時(shí)穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅(jiān)持報(bào)到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào)度匯報(bào)到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實(shí)處。
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動(dòng)中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識(shí)，在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫開展衛(wèi)生活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個(gè)檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于__地表水源地是必檢單位，每天都呆在__，將任務(wù)分解，責(zé)任到人，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對(duì)待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運(yùn)水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
四、參加各種文體活動(dòng)。
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會(huì)舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動(dòng)，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎(jiǎng)，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎(jiǎng)。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節(jié)”活動(dòng)，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“__杯”籃球賽__水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔(dān)任比賽總裁判，代表組委會(huì)宣讀比賽成績。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，分別獲得“__杯”籃球賽邀請(qǐng)賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績。
6、公司成立__水務(wù)籃球俱樂部，本人擔(dān)任隊(duì)長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
1、為了提高自身素質(zhì)，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊(cè)》項(xiàng)目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會(huì)同項(xiàng)目組成員進(jìn)行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試—中級(jí)人力資源管理專業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報(bào)了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
2、隨著工作重點(diǎn)的變化，需進(jìn)一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。
3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使我廠雙文明建設(shè)再掀高 潮。
2、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。
3、積極增進(jìn)同引黃部門關(guān)系，提高原水利用率。
4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系，確保原水安全正常供應(yīng)。
5、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn)，包括對(duì)外線人員和廠維修人員進(jìn)行供水管線和供電線路的分布、位置培訓(xùn);__不停電倒閘操作培訓(xùn)等等。
20__年，經(jīng)過努力取得了一些成績，但這離不開公司和廠領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺(tái)，離不開同事們的大力支持，更離不開__水廠團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)而自豪，我將繼續(xù)努力，與__水務(wù)同甘苦共患難，全心全意維護(hù)公司利益，勇于承擔(dān)責(zé)任，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中。
立案人員工作總結(jié)篇二
刑事、民事、行政、執(zhí)行、管轄、臺(tái)請(qǐng)送、國家賠償、審查監(jiān)督等等等等……你見過的、沒見過的；你聽過的、沒聽過的；有法律依據(jù)的、沒法律依據(jù)的，立案一庭統(tǒng)統(tǒng)都得審查。僅常用的案號(hào)就達(dá)30多種，辦理的程序性案件更是五花八門。幾年下來，立案一庭的法官們都成了應(yīng)對(duì)立案疑難復(fù)雜問題的行家里手，人人都煉就了十八般武藝。
1卷宗移轉(zhuǎn)的物流港。
每天清晨，迎著第一縷陽光，裹著棕色皮子的卷宗一捆一捆地搬往立案大廳。立案一庭儼然成了物流收物中心。轉(zhuǎn)瞬間，一座又一座卷宗塔聳立在辦公桌上。劉一璇、拾胡拉、董蕾、馬健隨即進(jìn)入流水作業(yè)。一個(gè)字一個(gè)字的錄入電腦，一個(gè)一個(gè)的分案排期，一摞一摞的卷編排移送。日復(fù)一日，這些厚重的卷宗平穩(wěn)流轉(zhuǎn)，就像流淌的音符，又像時(shí)間的沙漏，默默地記錄著立案人平凡、枯燥而又艱辛的軌跡。
2文書送達(dá)的游擊隊(duì)。
送達(dá)工作沒有恒定的時(shí)間和場所。不管是白天還是夜晚，也無論是工作日還是節(jié)假日，只要得悉當(dāng)事人的下落，肖峰、路靜、謝春生就立即出發(fā)。甚至駕私車也決不會(huì)放過每一個(gè)送達(dá)的機(jī)會(huì)。從瑪納斯跑到木壘，從負(fù)一層追到二十層，奔波不息，鍥而不舍，他們被當(dāng)事人戲稱為“索命送達(dá)”。
3訴訟服務(wù)的排頭兵。
立案窗口，我們微笑服務(wù)，不厭其煩；12368，我們細(xì)心聆聽，排憂解難；“溫馨調(diào)解室”秉承了溫情司法的理念；案件繁簡分流、多元化糾紛解決機(jī)制，將司法的溫暖、透明、快捷傳遞到每一個(gè)當(dāng)事人心中。
一年來，登記立案3981件，移送卷宗1萬余冊(cè)，送達(dá)文書5千余份，緩減免訴訟費(fèi)用59萬余元，辦理各類程序性案件260件，接聽當(dāng)事人來電8百余個(gè)，接待來訪群眾1千余人次。
4爭做廉潔自律的`示范崗。
無論是十八大精神的學(xué)習(xí)，還是“兩學(xué)一做”的落實(shí)；無論是“三會(huì)一課”的實(shí)踐，還是心得體會(huì)的撰寫；無論是在紀(jì)律教育年、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步年、隊(duì)伍建設(shè)年，還是在立案突出問題專項(xiàng)治理活動(dòng)中，我們都得到了錘煉。
當(dāng)事人請(qǐng)吃拒絕了，當(dāng)事人送禮拒絕了，訴訟關(guān)系人勾兌也拒絕了，親朋好友說情統(tǒng)統(tǒng)都拒絕了！
5爭做砥礪前行的跋涉者。
面對(duì)“訴訟服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”的高精準(zhǔn)要求，我們將提高訴訟服務(wù)質(zhì)量，升級(jí)訴訟服務(wù)功能，全力打造“熱情、高效、親民”的訴訟服務(wù)新品牌！
回顧立案一庭的20xx，我們做了我們應(yīng)該做的，我們做了我們能夠做的。新的一年，我們將做的更好！
立案人員工作總結(jié)篇三
網(wǎng)銷部：1、網(wǎng)上宣傳的力度還不是很大，網(wǎng)銷部現(xiàn)在存在的問題：
各大網(wǎng)站和新疆網(wǎng)站的宣傳力度不大，也需要和新疆的網(wǎng)絡(luò)媒體的合作!1月份網(wǎng)銷部簽單為0，2月份網(wǎng)銷部簽單15萬，3月份網(wǎng)銷部簽單13萬，目前有效定金是3個(gè)!第一季度總業(yè)績是29萬。
2、在裝修幫上傳設(shè)計(jì)師的案例。
3、第一季度主要工作是收定金，落單。
電話營銷組工作總結(jié)：電話營銷組的組員現(xiàn)在慢慢開始進(jìn)入工作狀
態(tài)，約的客戶量不多，第一是組員剛開始打電話，對(duì)于客戶的心里需求還不是很了解，第二是電話邀約的方式還是沒找對(duì)方法!電話營銷組在第一季度簽單2萬，目前累計(jì)的定金5個(gè)，目前累計(jì)的客戶13個(gè)。
第二季度工作計(jì)劃：
網(wǎng)銷部工作計(jì)劃：1、加大網(wǎng)上的宣傳力度。
2、電話邀約客戶要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，得了解客戶的需求，
這樣客戶的數(shù)量會(huì)有所增加!
3、第二季度的第一個(gè)月的業(yè)績能突破15萬，保
15沖20!本月收取定金保4個(gè)沖5個(gè)。
電話營銷和網(wǎng)銷組工作計(jì)劃：
1、張瑞：爭取多約客戶，爭取收定金和簽單。
2、郭靜：本月抓緊時(shí)間打電話約客戶，對(duì)之前有意向的客戶繼續(xù)跟
進(jìn)，積累客戶，在工作中找出自己要更改的地方，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，爭取在本月取得更好的成績。
3、楊燕：本月計(jì)劃收2個(gè)定金，簽單保7萬沖10萬。
4、雷靜：本月抓緊時(shí)間打電話約客戶，對(duì)房子即將交鑰匙或有意向
提前了解房子的業(yè)主要一直維護(hù)、跟進(jìn)，爭取本月做出業(yè)績，超過計(jì)劃目標(biāo)。
立案人員工作總結(jié)篇四
今年以來，我中心應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下，按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓落實(shí)、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞全市工作的大局，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作的決策部署，各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將本年度應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
將應(yīng)急管理和實(shí)際工作結(jié)合起來，確保住房公積金工作正常運(yùn)行。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我中心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神，專門組織召開會(huì)議，安排部署應(yīng)急管理工作，成立了由中心政工分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，各科負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，處置職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置突發(fā)事件，為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。二是制度建設(shè)到位。執(zhí)行《奉化市住房公積金中心突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》，進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各科的工作職責(zé);突發(fā)事件等級(jí)劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動(dòng)、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等，在全中心貫徹實(shí)施。三是責(zé)任落實(shí)到位。按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針，建立起應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各科聯(lián)動(dòng)，層層負(fù)責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人的良好局面。
二、完善體系，優(yōu)化措施
按照“橫向到邊，縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo)，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。一是對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案，深化“一案三制”建設(shè)，完善應(yīng)急措施，并要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、專用設(shè)施、設(shè)備，有專人負(fù)責(zé)。二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和制訂預(yù)案過程中，圍繞突發(fā)事件的特點(diǎn)，認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)調(diào)研，廣泛聽取管理部門的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，推進(jìn)了應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速，方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細(xì)具體的工作措施，明確了各科的具體任務(wù)和責(zé)任。
三、加強(qiáng)建設(shè)，提高能力
把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓。一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實(shí)應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé)，各科落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)。通過整合全中心力量，逐步建立統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援體系。二是加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年，中心又委派1名職工參加了紅十字會(huì)組織的急救員資格培訓(xùn)，已經(jīng)有5名職工取得了急救證書，將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，常年不懈。三是邀請(qǐng)防火中心老師對(duì)單位職工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。按照應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)事件應(yīng)急處理概述;突發(fā)事件預(yù)防與處理;突發(fā)事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。使參加培訓(xùn)的人員進(jìn)一步樹立責(zé)任感，增強(qiáng)憂患意識(shí)、正確掌握突發(fā)事件預(yù)防和處置的基本常識(shí)、原則和方法。此外，還購置了一批應(yīng)急管理書籍發(fā)放給相關(guān)人員學(xué)習(xí)，提高應(yīng)急管理水平。
四、暢通信息，及時(shí)報(bào)告
我中心根據(jù)市應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結(jié)合實(shí)際建立了信息報(bào)送流程。突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)及時(shí)向市應(yīng)急辦公室報(bào)告，并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。進(jìn)行突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。事件處理結(jié)束后，及時(shí)報(bào)告市應(yīng)急辦公室。今年，我中心沒有發(fā)生突發(fā)事件。
雖然今年應(yīng)急管理工作取得了一定成效，但也存在著一些問題：
主要是經(jīng)費(fèi)投入不足。目前中心大部分經(jīng)費(fèi)用來開展業(yè)務(wù)工作，用于應(yīng)急工作的投入就稍微不足，造成了安全設(shè)施不夠先進(jìn)，應(yīng)急技術(shù)裝備水平低，應(yīng)急物資儲(chǔ)備不夠。
今后工作主要按照中心制定的工作目標(biāo)，按照市應(yīng)急管理辦公室的要求進(jìn)一步抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)突破，加強(qiáng)管理和巡查，實(shí)現(xiàn)我中心應(yīng)急管理工作“無急可應(yīng)，有急能應(yīng)”的目標(biāo)。
立案人員工作總結(jié)篇五
時(shí)光如梭，稍縱即逝，一轉(zhuǎn)眼，在法院工作已有七個(gè)月。
20xx年8月1日，這一天，我通過考試正式成為人民法院的一員。能夠到法院來工作，我覺得很榮幸，也很高興。這是我人生中第一份工作，我倍加珍惜。
初進(jìn)法院時(shí)，對(duì)法院的工作不是很了解，僅有的那點(diǎn)了解還是在手機(jī)、電視看到的，可謂是九牛一毛。因工作需要，我被分配到立案庭訴訟服務(wù)大廳工作。起初對(duì)立案庭并無太多了解，只是在潛意識(shí)里認(rèn)為立案庭的工作應(yīng)該很簡單，因?yàn)樵诹鸽A段對(duì)相關(guān)材料都是程序性的審查，不具體涉及實(shí)體問題，但是后來慢慢發(fā)現(xiàn)，立案程序是當(dāng)事人進(jìn)行訴訟的第一步，也是法院工作很重要的一步。
在立案庭的實(shí)際工作中我進(jìn)一步了解了立案的含義，立案其實(shí)并不像書中說得那樣簡明，而是更加得具體詳細(xì)。例如審查、同意立案、當(dāng)事人填寫立案信息表，登記移送各業(yè)務(wù)庭等等，這些都得從剛開始的學(xué)習(xí)了解到后來的熟練運(yùn)用。七個(gè)月以來，我所登記立案的案件數(shù)量已經(jīng)有1100多件。
俗話說學(xué)一個(gè)東西不容易，學(xué)好一個(gè)東西更不容易。在立案庭的工作中，我對(duì)法院書記員一職有了更多更新的認(rèn)識(shí)，書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，對(duì)訴訟程序，審判任務(wù)的完成和辦案效率的提高等各項(xiàng)工作非常重要。書記員職責(zé)履行的好壞對(duì)案件是否能準(zhǔn)確、及時(shí)審理起著至關(guān)重要的`作用。在過去的幾個(gè)月中，我通過實(shí)踐及觀摩以及同事的幫助下也慢慢學(xué)會(huì)了怎樣做個(gè)合格的書記員。
法院，就像一個(gè)溫暖的家，在工作期間，時(shí)常能感受到來自同事們的關(guān)心與照顧。在工作中，他們會(huì)耐心地教我怎么做;向他們請(qǐng)教時(shí)，他們會(huì)不厭其煩地解釋說明;從而使我能夠快速適應(yīng)工作，完成工作任務(wù)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷，我深受感動(dòng)，心存感激。有這樣一群熱情的人，我更應(yīng)努力與全院人一起努力奮進(jìn)，把工作做好。
有一句話說得好，“把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡?！睍泦T工作雖是法院審判工作的輔助性工作，但也是重要組成部分，工作很平凡也很瑣碎，但只要我們立足本職，干好本職，我相信每個(gè)平凡的崗位都能干出不平凡的成績來。
立案人員工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作已經(jīng)近一年的時(shí)間了，在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)發(fā)動(dòng)機(jī)和機(jī)加工方面的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的工作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、20xx年3月份進(jìn)入公司后，在xx裝配和調(diào)試車間進(jìn)行為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)，在這期間，主要學(xué)習(xí)了wd615發(fā)動(dòng)機(jī)的裝配和調(diào)試工藝。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)有了比較深刻的了解，熟悉了發(fā)動(dòng)機(jī)是由哪些零件組裝成的，并對(duì)主要結(jié)合面的裝配要求有了全面清晰的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，順利通過了xx加工部安排的實(shí)習(xí)結(jié)業(yè)考試。
2、實(shí)習(xí)結(jié)束后，進(jìn)入xx加工部，通過一周系統(tǒng)培訓(xùn)后，分配到了xx_部xx崗位。在師父指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了該工序的加工工藝、作業(yè)指導(dǎo)書、現(xiàn)場檢驗(yàn)計(jì)劃、設(shè)備操作規(guī)程、自主保全說明書等文件，并在日常的工作實(shí)踐中，逐步掌握了該工序的日常點(diǎn)檢、清掃、設(shè)備保養(yǎng)、生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢驗(yàn)等。能夠獨(dú)立完成上料前的毛坯檢查，能夠獨(dú)立解決在加工過程中出現(xiàn)的小報(bào)警，并在生產(chǎn)過程中對(duì)打碼機(jī)操作不方便的問題和同事做了改善。
3、在xx上下料系統(tǒng)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目中，我有幸參與并完成了關(guān)于工裝數(shù)據(jù)采集的少許工作，并參與了xx上下料系統(tǒng)工裝設(shè)計(jì)方案的討論，在會(huì)議中學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)計(jì)方面的知識(shí)。在現(xiàn)場，設(shè)計(jì)師王工發(fā)現(xiàn)其設(shè)計(jì)的上料工裝導(dǎo)向和機(jī)床工裝導(dǎo)向不能夠進(jìn)行安全有效的配合，經(jīng)過思考后王工建議把機(jī)床上的工裝厚度降低，我觀察后認(rèn)定此方案可行，很欽佩設(shè)計(jì)師解決問題的能力并以為這個(gè)問題能夠解決了，很高興。然而在王工和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商討后，領(lǐng)導(dǎo)不同意這個(gè)方案，因?yàn)闄C(jī)床未出保修期，建議最好不要改動(dòng)工裝。但是可以再設(shè)計(jì)一個(gè)機(jī)床上工裝上的導(dǎo)向。由此我發(fā)現(xiàn)考慮問題不能光從技術(shù)方面出發(fā)，還要兼顧各方面因素，要有大局觀。
知識(shí)面，對(duì)自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
1、自主學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠高，面對(duì)工作中存在的一些問題不能大膽的提出來，沒有大膽的去完成一些自己本應(yīng)該勝任的工作等。
2、在工作中不夠細(xì)心，不夠穩(wěn)重。
3、考慮問題不夠全面。
在今后的工作過程中，我會(huì)繼續(xù)充實(shí)自己，提高自己，遇到不懂的問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，爭取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題要及時(shí)進(jìn)行記錄整理，經(jīng)?；仡櫍龅綔毓识?。在業(yè)余時(shí)間多看一些專業(yè)書籍和網(wǎng)站論壇等，學(xué)習(xí)和了解本專業(yè)的前沿科技知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平。在今后的工作中我要時(shí)刻提醒自己要細(xì)心，仔細(xì)認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，同時(shí)通過與同事之間的相互學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等掌握更多的'應(yīng)用技能，積極的向多技能工轉(zhuǎn)變。
此，我愿努力工作，希望公司明天會(huì)更好!
xx
20xx.12
立案人員工作總結(jié)篇七
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
以上就是本年度個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
立案人員工作總結(jié)篇八
20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時(shí)間還不太長，但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對(duì)于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個(gè)好的開始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
無論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
立案人員工作總結(jié)篇九
伴隨著新年鐘聲的臨近，這一學(xué)期工作已經(jīng)圓滿地畫上了一個(gè)句號(hào)。經(jīng)過一學(xué)期的努力，我針對(duì)低年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，主要以培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范為主要內(nèi)容，收效顯著，特總結(jié)如下：
一、為人師表，率先垂范。
在學(xué)校里，班主任接觸學(xué)生的時(shí)間最長，開展的教育活動(dòng)最多，對(duì)學(xué)生的影響，在學(xué)生面前自己就是一面鏡子，一本書。因此，為了規(guī)范學(xué)生的行為，我在教育工作中，真正做到為人師表，率先垂范。我作為一名班主任，在工作實(shí)踐中，要求學(xué)生做到的，我首先帶頭做到;要求學(xué)生講文明禮貌，我首先做到尊重每一位學(xué)生;教育他們熱愛勞動(dòng)，我每天早上和下午放學(xué)后和學(xué)生一塊打掃教室衛(wèi)生;教育學(xué)生搞好團(tuán)結(jié)，我首先做到和科任老師，年級(jí)同志搞好團(tuán)結(jié);和學(xué)生交知心朋友;在學(xué)習(xí)上，要求學(xué)生書寫認(rèn)真工整，我在板書時(shí)首先做到書寫規(guī)范認(rèn)真。這樣自己的一言一行已經(jīng)成了一種無聲的教育，同時(shí)也贏得了學(xué)生的愛戴。
二、強(qiáng)化日常行為規(guī)范教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
一年級(jí)學(xué)生由于年齡小，自控能力差，紀(jì)律渙散。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，課上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。利用班隊(duì)課、思品課學(xué)習(xí)學(xué)校規(guī)章制度，提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課、認(rèn)真做作業(yè)，教學(xué)中重視培養(yǎng)語感和識(shí)字寫字能力的思想，把讀書和識(shí)字作為課堂教學(xué)的重點(diǎn)。教學(xué)中貫徹以讀為主，讀讀背背，以積累學(xué)生的語感。指導(dǎo)學(xué)生先把課文讀正確，讀通順，然后再作講解。課堂上給學(xué)生充分的時(shí)間，讓學(xué)生有充足的機(jī)會(huì)發(fā)表他們自己的見解。精心布置作業(yè)，課堂作業(yè)讓學(xué)生當(dāng)堂完成。每項(xiàng)練習(xí)，嚴(yán)格要求，具體指導(dǎo)，使教學(xué)要求落實(shí)。注重指導(dǎo)學(xué)生朗讀、背誦或復(fù)述，根據(jù)漢字基本筆畫按筆順描紅。
閱讀教學(xué)中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的朗讀、感悟，不過分強(qiáng)調(diào)逐字逐句的講解分析，而是在朗讀、體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，把文本內(nèi)容內(nèi)化成為自己的東西。引導(dǎo)孩子們?nèi)プx書體會(huì)，逐步培養(yǎng)孩子讀出神，讀出味的能力，并能把自己的感情借助文本和自身的感受表達(dá)出來，在多讀基礎(chǔ)上有所提高，使孩子們真正有所感悟、體會(huì)。
注重積累，加強(qiáng)運(yùn)用，引導(dǎo)學(xué)生參加語言實(shí)踐活動(dòng)。當(dāng)在文中出現(xiàn)描寫天氣的詞時(shí)，讓學(xué)生積累有關(guān)這些特點(diǎn)的詞。并讓孩子準(zhǔn)備了一個(gè)好詞好句本，每天抄三個(gè)好詞，同學(xué)間可以相互交流、學(xué)習(xí)，特別好的次我會(huì)調(diào)出來大家共同學(xué)習(xí)。一個(gè)學(xué)期來，學(xué)生已積累了較多的詞語。
作業(yè)布置做到合理，習(xí)題精練，有代表性和啟發(fā)性，注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，重復(fù)死板的作業(yè)少做，能及時(shí)批改作業(yè)，字跡工整，并做好成績登記。
通過教學(xué)，一學(xué)期來，工作有得有失，今后我將繼續(xù)加倍地努力工作，盡量把自己的工作做細(xì)，做好。要學(xué)會(huì)虛心向其他教師請(qǐng)教，讓自己進(jìn)步更快、更大!
立案人員工作總結(jié)篇十
我院立案庭工作在縣衛(wèi)生局的高度重視、指導(dǎo)下，在院、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞院和院行政工作中心、院領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和要求，結(jié)合我院的實(shí)際情況，認(rèn)真做好了各項(xiàng)工作，較好地完成了工作目標(biāo)，現(xiàn)將半年來的思想和學(xué)習(xí)工作匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真開展工作，確保了我院各項(xiàng)工作有序開展。
1、積極配合上級(jí)主管部門做好我院的各項(xiàng)工作。
2、積極協(xié)助上級(jí)做好我院各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真履行我院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、認(rèn)真做好我院的各項(xiàng)工作。
4、為保證院內(nèi)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
5、認(rèn)真做好醫(yī)院各項(xiàng)工作。
三、認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
6、認(rèn)真做好我院的各項(xiàng)工作。
7、做好我院的各項(xiàng)檢查工作。
8、做好我院的各項(xiàng)檢查工作。
9、做好各項(xiàng)臨床工作。
10、做好我院的各項(xiàng)檢查工作。
四、認(rèn)真做好我院的各項(xiàng)工作。
11、認(rèn)真做好我院的各項(xiàng)工作。
12、認(rèn)真做好我院醫(yī)療衛(wèi)生的各項(xiàng)工作。
13、認(rèn)真做好我院醫(yī)療技術(shù)的普及工作。
14、認(rèn)真做好我院的各項(xiàng)檢查工作。
15、認(rèn)真做好我院醫(yī)療質(zhì)量的管理工作。
16、認(rèn)真做好我院的臨床醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。
立案人員工作總結(jié)篇十一
遵照組織安排，到縣信訪局掛職鍛煉業(yè)已四月，其間跟隨局領(lǐng)導(dǎo)及同事一道接訪勸訪、轉(zhuǎn)辦交辦、實(shí)地調(diào)查，做事不多，收獲不少，真可謂受益非淺，體會(huì)更深。現(xiàn)作自我小結(jié)如下：
信訪工作，是社會(huì)動(dòng)態(tài)的“晴雨表”和“風(fēng)向標(biāo)”，較其它業(yè)務(wù)工作而言，更有其特有的復(fù)雜性和極強(qiáng)的政策性。要做好信訪工作，僅有真心和熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須通曉黨的政策、法律法規(guī)，必須具有較高的政策理論水平，并懂得把握時(shí)機(jī)，正確運(yùn)用行政、法律等有效資源。
“工欲善，必先利其器”。作為信訪戰(zhàn)線的一名新兵，初來乍到，我只能一切從頭學(xué)起，充分利用工作閑暇，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、國家政策以及相關(guān)的法律法規(guī)，并主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。通過學(xué)習(xí)和求教，我對(duì)信訪工作及其重要性的認(rèn)識(shí)有了很大提高，政策理論水平和群眾工作能力也有了較大提升，因而在較短的時(shí)間內(nèi)能較快地進(jìn)入工作角色。
群眾利益無小事，民情就是火情!人民群眾來信來訪，不論是個(gè)體還是群體，大多是認(rèn)為其權(quán)益受到侵害，請(qǐng)求政府為其主持公道，幫其解決問題，或向政府提出意見建議。信訪事項(xiàng)，主要集中在企業(yè)改制、優(yōu)撫救濟(jì)、勞動(dòng)社保、土地征用、拆遷安置、涉法涉訴等等方面，除個(gè)別別有用心外，幾乎每一件都關(guān)系到群眾切身利益。而且在現(xiàn)實(shí)生活中，確有部分信訪事項(xiàng)是因?yàn)樯贁?shù)部門工作人員方法簡單、作風(fēng)不實(shí)、執(zhí)行政策不到位造成的。
對(duì)此，作為一名信訪工作者，盡管只是掛職鍛煉，但我能深深感到信訪工作不依法不行，對(duì)群眾沒有感情也不行，必須學(xué)會(huì)換位思考，要設(shè)身處地為百姓著想，特別是對(duì)那些弱勢(shì)群體、困難群眾更要真心實(shí)意地為他們辦實(shí)事辦好事。2019年底，萬安鎮(zhèn)吳田村張與丈夫一起來到信訪局，反映其母親患有精神病，父親患有嚴(yán)重的癲癇病，入贅上門的丈夫又是面部嚴(yán)重殘疾，女兒尚在小學(xué)讀書。她自己近期又因身體不適到市醫(yī)院就診，被診斷為先天性心房缺失，亟需轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院手術(shù)治療，僅醫(yī)療費(fèi)就要10多萬元。這使原本貧困的家庭更是雪上加霜，高額的醫(yī)療費(fèi)又在何處?每每說到傷心處，張禁不住聲淚俱下。此情此景，實(shí)令人揪心，更令人關(guān)切。接訪過程中，我們除了盡力安慰，同時(shí)還引導(dǎo)他們向婦聯(lián)、民政等有關(guān)部門申請(qǐng)?jiān)?，并立刻著手辦理，呈請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)批示，及時(shí)轉(zhuǎn)辦，以求盡快為其解決困難。
信訪部門是反映社情民意的窗口，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。信訪工作者作為具體實(shí)施者，必須始終堅(jiān)持做到當(dāng)好黨委政府的代言人，當(dāng)好群眾信訪的代理人，當(dāng)好社情民意的代表人。要做好信訪工作，還必須始終堅(jiān)持做到察民情、聽民聲、解民疑、釋民惑、排民擾、解民難。具體而言，就是要堅(jiān)持做到：針對(duì)群眾反映的每一個(gè)訴求，要從法律和政策上認(rèn)真負(fù)責(zé)地解釋清楚，讓群眾聽得明白，不能含糊其辭，更不能一推了之;對(duì)符合政策規(guī)定的，要及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快解決;對(duì)過高無理要求的，要敢于亮明態(tài)度，并主動(dòng)做好教育疏導(dǎo)工作。在實(shí)際工作中，還要堅(jiān)持做到把處理群眾信訪問題的過程當(dāng)作思想教育和政策法制宣傳的過程，幫助群眾了解實(shí)際情況，了解黨和國家的方針政策和法律法規(guī)，了解各方面為解決問題所作的努力，引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益與集體利益、局部利益與全局利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，從而自覺維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。
隨著時(shí)間的推移，我越來越感悟到信訪工作這種橋梁和紐帶作用，因而從日常接訪勸訪、轉(zhuǎn)辦交辦，乃至實(shí)地調(diào)查，每一次、每一項(xiàng)具體工作，我都努力做到盡心盡力、盡職盡責(zé)，絕不能因一己之過、一時(shí)疏忽而影響工作大局、影響黨群關(guān)系、影響政府公信力。尤其是隨著信訪工作實(shí)踐的日益增多，我多次參與了接待處理反映農(nóng)業(yè)“六場”改制、原新光廠棚戶區(qū)改造、官太移民安置點(diǎn)拆違等幾件群體訪、重復(fù)訪事件。其間，我主動(dòng)迎前，熱情接待，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事做好對(duì)上訪群眾的解疑釋惑、疏導(dǎo)化解工作;同時(shí)注意維護(hù)好黨和政府的尊嚴(yán)，維護(hù)好黨與人民群眾之間的血肉聯(lián)系，力爭為我縣的和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。
縣信訪局上自局長、下至工作人員，包括司機(jī)、見習(xí)大學(xué)生，一共只有8人，任務(wù)之繁重，工作之辛苦，不言而喻;且無權(quán)無利，甘于清貧，更是令人敬佩!尤其是局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)親力親為、其他同志勤勤懇懇任勞任怨始終如一的崇高精神深深地感染了我，讓我學(xué)到了很多——不僅僅是做事，更多的是做人!
總之，在縣信訪局掛職鍛煉四個(gè)月，我一直堅(jiān)持把它當(dāng)作一次學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)，當(dāng)作充實(shí)自己、發(fā)展自己的難得機(jī)會(huì)。事實(shí)證明這四個(gè)月我收獲太多、且受益無窮。非常感謝組織上給我提供這樣一次難得機(jī)會(huì)，同時(shí)也衷心。
感謝信。
訪局領(lǐng)導(dǎo)及同志們對(duì)我的關(guān)心和幫助!(2019年4月)。
各位領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)將我們?nèi)蟹ㄔ涸谑腥舜蟮谋O(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真做好涉訴信訪工作情況報(bào)告如下，請(qǐng)予指正。
近年來，特別是市人大信訪辦成立以來，我市法院認(rèn)真貫徹落實(shí)市人大加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作會(huì)議精神，在市人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新，勤奮工作，努力使全市法院的涉訴信訪工作出現(xiàn)新局面。在做好涉訴信訪工作中，我們的主要做法是：
近幾年來，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)各個(gè)階層、各個(gè)社會(huì)主體需要調(diào)整的利益逐漸增多，人們的法治觀念逐漸加強(qiáng)，信訪案件也逐漸增多。為了切實(shí)解決好這個(gè)問題，我市人大采取有力措施，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和監(jiān)督。前年市人大成立了信訪辦，就把信訪工作納入市人大重要日程，不僅加強(qiáng)了市人大自身的信訪工作，還加大了對(duì)一府“兩院”信訪工作的監(jiān)督和指導(dǎo)力度，使全市的信訪工作出現(xiàn)了前所未有的新局面。作為國家審判機(jī)關(guān)的人民法院，我們牢固樹立自覺接受人大監(jiān)督的意識(shí)，認(rèn)真貫徹市人大加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作會(huì)議精神，把法院的信訪工作置于人大的嚴(yán)密監(jiān)督之下，進(jìn)一步建立健全法院信訪工作機(jī)制，完善法院內(nèi)部信訪工作流程，使全市法院的信訪工作快捷、高效、有序進(jìn)行。這方面的主要工作是：
為進(jìn)一步加強(qiáng)全市法院信訪工作，使涉訴訪案件得到依法、及時(shí)、妥善處理，構(gòu)建和諧社會(huì)，中院黨組于2019年10月11日研究制定了《大慶市中級(jí)人民法院關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范信訪工作的若干規(guī)定(試行)》，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由院長擔(dān)任，副組長由各主管副院長及立案庭庭長擔(dān)任，監(jiān)察室、信訪辦、賠償辦主任及各審判庭、執(zhí)行局正職為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專門機(jī)構(gòu)——信訪工作辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機(jī)構(gòu)。市中院信訪辦與基層法院信訪機(jī)構(gòu)為上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，接受省法院信訪辦，市人大信訪辦的監(jiān)督指導(dǎo)，協(xié)調(diào)與市政府信訪部門的關(guān)系。我們加強(qiáng)充實(shí)了信訪辦工作人員，任命了主任、副主任，現(xiàn)在信訪辦共計(jì)7人，并為信訪辦配置了一臺(tái)新車，配備了一臺(tái)針孔式攝像機(jī)，8支錄音筆，為信訪工作人員提供了必要的物質(zhì)工作條件。這樣，使信訪機(jī)構(gòu)從和立案庭套在一起到完全獨(dú)立，成為市法院的一個(gè)獨(dú)立庭室。這在全省中級(jí)法院是第一家。
針對(duì)近年全國法院系統(tǒng)信訪案件增多的情況，中院黨組進(jìn)一步明確：院黨組書記、院長是法院信訪工作第一責(zé)任人，主管副院長主抓、信訪工作人員和各庭室長具體抓信訪工作，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，兩級(jí)法院形成齊抓共管，人人參與的信訪工作局面。院長、各庭長每周二必須到信訪一線接待上訪人，把苗頭問題解決在初訪;狠抓案件質(zhì)量，從源頭上杜絕和減少上訪。在信訪工作中，兩級(jí)法院一直堅(jiān)持一把手抓信訪，重大案件親自部署、親自處理。2019年以來，市法院先后12次召開信訪工作會(huì)議，主管副院長率領(lǐng)信訪人員8次到基層院、人民法庭檢查落實(shí)信訪工作，逐一商討解決信訪工作中的問題。院長王樹江同志每周二無特殊情況親自接待處理信訪案件，他對(duì)市政家屬集體上訪案、中央紅集團(tuán)改制職工集體上訪案、肇州縣豐樂供銷二商店職工集體上訪案、讓胡路區(qū)豐澤園小區(qū)15戶居民上訪案、趙奎上訪案等一大批重點(diǎn)涉訴案件進(jìn)行了接待，均收到明顯效果。
日常接待工作，每天信訪辦7人全天候接待，消化了一部分上訪。有些上訪人要求見院長或主管副院長，經(jīng)信訪辦聯(lián)系后，隨時(shí)可以見到院長或主管副院長。每周二院長或副院長必須親自接待上訪人，各業(yè)務(wù)庭長、局長參加，完善和強(qiáng)化了周二院長接待日工作，使一些初訪得以有效處理。同時(shí)中院在北京派1人常年駐京接訪、勸返，他們與中院的信訪辦形成聯(lián)動(dòng)，及時(shí)溝通，及時(shí)處理信訪問題。
對(duì)排查出的重點(diǎn)涉訴案件，我們確定院庭領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，四包為：包接待、包復(fù)查、包處理、包穩(wěn)定。四定為：定人員、定時(shí)限、定措施、定目標(biāo)。對(duì)社會(huì)影響大、處理難度大、涉案人數(shù)多、當(dāng)事人情緒激烈的案件，班子成員集體接待，共同做息訴穩(wěn)控工作。對(duì)現(xiàn)有的所有上訪案件都明確了辦案期限。2019年我們尚存的叔鳳云、劉桂香、周云秀、張涵秋等38件上訪案件，均明確落實(shí)了“四包四定”。如依淑芬上訪案。依淑芬的兒子夏立彬?qū)⒆约撼邪耐恋剞D(zhuǎn)包給他人耕種，并簽有合同。后因在村委會(huì)掛帳844.27元義務(wù)工費(fèi)引起紛爭，夏立彬起訴，經(jīng)法院一審、二審、再審、重審，最后雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，土地返還給夏立彬耕種，另一方給他承包費(fèi)1000元。法院又判決賠償夏立彬的損失1750元。掛賬的義務(wù)工費(fèi)，鄉(xiāng)政府不再收取。由于依淑芬不停地代兒子上訪，法院考慮到她的實(shí)際困難，又給其困難補(bǔ)助2019元的上訪差旅費(fèi)。至此，應(yīng)該說依淑芬的所有要求幾乎都達(dá)到了，但她還是繼續(xù)上訪，索要補(bǔ)償。對(duì)這種抱有僥幸心理的上訪人，2019年中院及大同法院確定了“四包四定”，將其穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，避免了進(jìn)京異常訪的發(fā)生。
在人大交辦案件中，重復(fù)訪、越級(jí)信訪、進(jìn)京信訪、集體上訪案件占有一定比例，且工作難度較大。對(duì)此我們采取各種方式迅速排查，黨組成員采取“四包四定”措施，取得一定成效。
實(shí)踐證明，依法妥善處理好當(dāng)事人每一件來信來訪案件，是法院信訪工作的主要內(nèi)容，也是法院信訪工作中的重中之重。而到法院來信來訪的當(dāng)事人，有80%同時(shí)到人大來信來訪。對(duì)這些來信來訪，市人大在做好工作的同時(shí)，都逐件對(duì)法院作出了批示，交辦函，轉(zhuǎn)辦函等。對(duì)人大交辦的案件，院長親自督辦，做到在要求的時(shí)限內(nèi)件件有回音，事事有結(jié)果，對(duì)重點(diǎn)案件以“案件專報(bào)”形式回復(fù)。市中院還專門成立了人大代表聯(lián)絡(luò)辦公室，每年至少向人大代表發(fā)一次征求意見函，收集、整理后，逐一研究整改。兩級(jí)法院還適時(shí)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員參加信訪再審案件庭審旁聽，指導(dǎo)信訪工作。幾年來，全市法院處理人大內(nèi)司委、信訪辦交辦案件500余件。對(duì)人大信訪部門交辦的各類案件全部及時(shí)轉(zhuǎn)到相關(guān)業(yè)務(wù)庭，并按照要求及時(shí)上報(bào)結(jié)果，對(duì)要求再審案件盡快復(fù)查、對(duì)符合再審條件的由審判委員會(huì)討論盡快啟動(dòng)程序，交由審監(jiān)庭及時(shí)審理，宣判后報(bào)處理結(jié)果，基本上做到盡快審理、及時(shí)上報(bào)結(jié)果。
我市兩級(jí)法院都能自覺接受人大監(jiān)督，對(duì)人大內(nèi)司委，信訪辦交辦或函轉(zhuǎn)案件，認(rèn)真研究，確有問題的案件堅(jiān)決再審，如內(nèi)司委交辦的李福根詐騙案，經(jīng)過審查，原判確實(shí)存在問題，及時(shí)提起再審，并改判。上訪人石金寶所反映的其與馬生。
買賣合同。
糾紛一案進(jìn)行復(fù)查發(fā)現(xiàn)，該案一審辦案人肇州縣法院的王榮志和執(zhí)行員王守成均不同程度存在違反程序問題，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，分別給予了記過及警告處分。
做好信訪工作，必須有良好的信訪工作秩序，而良好的信訪工作秩序又是維護(hù)國家機(jī)關(guān)工作秩序，構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分。為此，我們緊緊依靠人大的支持，密切與有關(guān)部門的溝通配合，維護(hù)正常的信訪工作秩序。
就涉訴上訪案件而言，不乏一些無理纏訴上訪的，也有些人私欲膨脹，為一已之利不惜采取一切手段，借上訪來擴(kuò)大影響，給司法機(jī)關(guān)施加壓力。針對(duì)這類案件當(dāng)事人，我們強(qiáng)化說服教育工作，要求接待人員熱情、耐心接訪，動(dòng)之以情、曉之以理，不可因態(tài)度問題引發(fā)新的矛盾;對(duì)違反國家法律及《信訪條例》有關(guān)規(guī)定，經(jīng)說服教育無效的違法鬧訪者，本著懲處少數(shù)，教育多數(shù)的原則，收集證據(jù)，依法嚴(yán)肅處理，并選擇典型案件，進(jìn)行宣傳，遏制違法上訪現(xiàn)象發(fā)生。如曲淑霞上訪一案，中院、省院和省委政法委均確定為無理上訪，可她七、八年來經(jīng)常背著一捆玉米秸上訪，從我市到省，從省到京，幾級(jí)法院、人大、政法委幾乎都知道大慶有個(gè)上訪的“苞米秸子”。為了解決她的生活困難，法院先后給了她近5萬元。她也因鬧訪被拘留過幾次。省法院為減少矛盾，把以前的判決全部撤銷，再次發(fā)回薩爾圖區(qū)法院重審，重審時(shí)薩區(qū)法院及中院均駁回其訴訟請(qǐng)求。曲淑霞繼續(xù)上訪、鬧訪，2019年4月12日，省人大召開常委會(huì)期間，曲淑霞爬上省人大門口一棵大樹上鬧訪，被哈爾濱市公安機(jī)關(guān)拘留15天。拘留期一滿，第二天她又到省里上訪。
經(jīng)協(xié)調(diào)，公安機(jī)關(guān)準(zhǔn)備對(duì)其實(shí)施勞動(dòng)教養(yǎng)，她才有所收斂。但今年“兩會(huì)”又進(jìn)京上訪。對(duì)違法纏訪、鬧訪的，建議市領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，采取懲治措施，現(xiàn)已拘留11人，勞教2人，判刑1人。我們對(duì)個(gè)別以上訪為名，無理取鬧，擾亂政府機(jī)關(guān)正常辦公秩序的，及時(shí)收集、固定證據(jù)，抓住有利時(shí)機(jī)，依法打擊懲戒，切實(shí)維護(hù)法律的尊嚴(yán)。如上訪人關(guān)成福從1995年以來，多次上訪，曾于1997年6月在市法院副院長辦公室拿出汽油自焚。近幾年來，關(guān)成福又多次煽動(dòng)串聯(lián)他人上訪，到北京毛主席紀(jì)念堂下跑哭棺，煽動(dòng)他人到中組部聚集上訪，多次發(fā)生違法纏訪、鬧訪行為。針對(duì)關(guān)成福的違法行為，我院協(xié)調(diào)大慶市公安局依法對(duì)其進(jìn)行勞動(dòng)教養(yǎng)3年。對(duì)無理纏訪，阻撓政府規(guī)劃實(shí)施，抗拒人民法院強(qiáng)制執(zhí)行，多次進(jìn)京，以死相威脅的張寶珠勞動(dòng)教養(yǎng)3年。對(duì)無理上訪并登上中院辦公大樓，揚(yáng)言炸法院、殺法官，并以跳樓自殺恐嚇、威脅法院的上訪人王巨發(fā)判刑1年零6個(gè)月。2019年3月8日正值全國“兩會(huì)”召開，我院將違法鬧訪的周云秀、張淑霞、依淑芬、劉波、孫曉芬、宋鳳芝及王亞文從北京強(qiáng)制帶回大慶，并協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)對(duì)這7人實(shí)施行政拘留，2019年對(duì)無理鬧訪并以割腕自殺、跳樓自盡相威脅的上訪人左春蓮拘留了10天。以上措施有效地震懾了無理上訪，遏制了纏訪急劇增多的不良勢(shì)頭。
市人大領(lǐng)導(dǎo)，市人大內(nèi)司委、信訪辦對(duì)法院涉訴信訪工作既依法監(jiān)督，又大力支持，并給予及時(shí)指導(dǎo)，使法院的信訪工作一步一個(gè)臺(tái)階，出現(xiàn)了較好局面。一些矛盾容易激化的案件解決在萌芽狀態(tài);有的集體群訪案件沒有出市在當(dāng)?shù)鼐偷亟鉀Q;有的當(dāng)事人上訪有理，案件辦得確有問題的得到糾正，當(dāng)事人的合法權(quán)益得到保護(hù);有些案件法院判決并無不當(dāng)，但當(dāng)事人不理解而上訪，通過耐心細(xì)致的工作，使當(dāng)事人息訴服判，緩解了矛盾，維護(hù)了穩(wěn)定;對(duì)個(gè)別無理上訪、纏訪、鬧訪的當(dāng)事人，經(jīng)多次教育無效后，我們也采取了果斷措施，防止了事態(tài)擴(kuò)大，教育了當(dāng)事人。這樣，我市法院涉訴信訪急劇上升的勢(shì)頭得到有效的遏制，信訪工作秩序得到維護(hù)。
在2019年—2019年集中處理涉訪案件以來，經(jīng)答疑解惑、立案復(fù)查、啟動(dòng)再審，基本做到了新訪隨收隨結(jié)，125件重點(diǎn)上訪老戶已經(jīng)停訪、息訴87件，僅余38件，涉訴信訪工作初步扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面。
2019年—2019年，僅中院信訪辦就接待來訪群眾1200余人(次)，處理人民來信26件次，復(fù)查、立案再審各類申訴案件825件，處理市委政法委交辦案件12件，市人大信訪辦、內(nèi)務(wù)司法委員會(huì)交辦案件504件，基本做到四個(gè)百分之百。
對(duì)我市法院的信訪工作，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予充分肯定。在今年全國“兩會(huì)”期間，我院主管副院長帶領(lǐng)14名信訪工作人員進(jìn)京接訪，就地解決了一大批信訪案件，沒有發(fā)生一起鬧訪或異常訪，更沒有發(fā)生“告洋狀”的現(xiàn)象，省法院對(duì)我們的工作給予好評(píng)，并專門為大慶中院的信訪工作發(fā)了兩期簡報(bào)，通報(bào)表揚(yáng)。但是，我們深深地知道，我們的工作還有不少差距，還存在“漏洞”和“死角”，法院“信訪難”的問題還沒有從根本上得到解決，上訪量高的勢(shì)頭下降幅度不大。這些問題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦邢鹿Ψ蚪鉀Q。我們決心借這次會(huì)議的東風(fēng)，虛心向兄弟單位學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)接受人大監(jiān)督的自覺性，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)涉訴信訪工作，把我市法院的信訪工作推進(jìn)到一個(gè)新的階段。
立案人員工作總結(jié)篇十二
立案庭在院黨組、院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各庭、室、處、隊(duì)的支持、配合和協(xié)助下，全庭工作人員嚴(yán)格按照年初院內(nèi)制定的工作思路，以飽滿的工作熱情，良好的服務(wù)態(tài)度，各司其職，各盡所能，結(jié)合本地實(shí)際情況，不斷以理論“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極踐行群眾路線，不斷提高服務(wù)群眾能力，堅(jiān)持抓好本職工作，加強(qiáng)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)，緊緊圍繞州委、州政府的建設(shè)和諧迪慶、“四個(gè)走在前列”即努力在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上走在全國藏區(qū)的前列；堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，努力在生態(tài)文明建設(shè)上走在前列；堅(jiān)持和諧發(fā)展，努力在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定上走在前列；堅(jiān)持改革創(chuàng)新，努力在黨的建設(shè)新的偉大工程、加強(qiáng)基層組織建設(shè)上走在前列這一新要求，結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，從部門工作職責(zé)出發(fā)，認(rèn)真辦理人民群眾提出的訴訟要求，體現(xiàn)以人為本、司法為民、公正高效的司法理念，求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，積極開展文明窗口的服務(wù)工作，努力做好宣傳法律、服務(wù)人民等方面工作，取得了很好的社會(huì)效果，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
的問題，使全庭干警的政治理論水平有明顯提高，樹立起了司法為民、公正效率的司法理念，不斷更新觀念和學(xué)習(xí)外地州法院的先進(jìn)工作方式，增強(qiáng)一切工作皆為人民服務(wù)的意識(shí)，結(jié)合開展各種活動(dòng)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，將理性的法理轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，統(tǒng)一服務(wù)思想，模范遵守上級(jí)部門及本院的審判紀(jì)律要求，以高度的政治責(zé)任感、歷史使命感，建起團(tuán)體作戰(zhàn)精神，不以小事而不為，在窗口服務(wù)工作中，樹立起平等、為民、務(wù)實(shí)、謙和的工作態(tài)度，不斷轉(zhuǎn)變立案、信訪的工作機(jī)制，將服務(wù)承諾、審判信息、首問責(zé)任制、案件辦理流程等以各種形式對(duì)外公示，主動(dòng)接受社會(huì)及當(dāng)事人的監(jiān)督，徹底改變法院在辦案中存在的“六難”，圓滿完成了院內(nèi)的工作任務(wù)，取得了很好的帶頭示范作用。
（二）認(rèn)真開展工作，結(jié)合工作實(shí)際提高配合意識(shí)，以立案庭為中心展開了大立案格局，與其它各庭室配合默契，認(rèn)真地待每一件案件的立案前調(diào)解、立案調(diào)解、立案審查、立案送達(dá)、審理前期準(zhǔn)備工作，及時(shí)搞好案件的排期、公告、分案、統(tǒng)計(jì)、訴訟費(fèi)結(jié)算等工作，從當(dāng)事人的角度出發(fā)，及時(shí)對(duì)起訴案件進(jìn)行審查，爭取做到當(dāng)天立案。本年度共受理各類案件xx件，其中刑事xx件（一審xx件，二審xx件，抗訴xx件），民事件（一審件，二審件），行政xx件（一審xx件，二審xx件），執(zhí)行件（本院生效裁判文書申請(qǐng)執(zhí)行的件，提級(jí)執(zhí)行的件，申請(qǐng)執(zhí)行標(biāo)的為xx萬元），審查再審案件xx件（刑事xx件，民事xx件）。立案庭辦理不予受理、管轄異議、啟動(dòng)再審等共件，辦理指定管轄案件xx件。
（三）耐心開展當(dāng)事人咨詢、來訪、申訴案件的引導(dǎo)和說服息訴工作。近幾年來，隨著本地經(jīng)濟(jì)的飛躍發(fā)展，城鎮(zhèn)建設(shè)化步驟加快，政府工作開展過程中不斷有新的矛盾出現(xiàn)，在行政部門解決后仍會(huì)有許多當(dāng)事人上訪、申訴，從而給政府的工作帶來壓力。面對(duì)這些情況，對(duì)到法院來的群眾做好宣傳說服教育工作顯得尤為重要，立案庭的工作人員不僅從法律的角度、法官判案的原因及理由出發(fā)，而且從黨委、政府的工作角度，多方面做當(dāng)事人的工作，對(duì)于當(dāng)事人要求庭室審判員或院長接訪的及時(shí)安排接訪，對(duì)于維持好地方政府的經(jīng)濟(jì)建設(shè)秩序起到了很好的作用。
（四）提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善自身建設(shè)和提供便利條件方便群眾訴訟。在現(xiàn)階段我院經(jīng)費(fèi)也有限的情況下，為了給訴訟當(dāng)事人提供好的訴訟環(huán)境，讓當(dāng)事人訴訟成本降低，立案庭在開展工作的過程中，針對(duì)鄉(xiāng)下邊遠(yuǎn)群眾的訴訟，都要安排審判人員到現(xiàn)場開庭，一方面便利當(dāng)事人，另一方面通過開庭起到普法宣傳效果。對(duì)于貧困的訴訟當(dāng)事人，法院制定了司法救助措施及采用指定辯護(hù)人、提供法律援助等手段，讓所有的弱勢(shì)群體都得到法律的保護(hù)。在自身建設(shè)方面，在立案大廳內(nèi)采用掛牌匾、發(fā)放宣傳冊(cè)、通過led顯示屏滾動(dòng)播放等方式，將訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示、案件審理流程、開庭公告等對(duì)外進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)好指導(dǎo)當(dāng)事人訴訟，為便利當(dāng)事人，擬改擴(kuò)建訴訟服務(wù)中心，使當(dāng)事人到法院辦理各項(xiàng)事均能在服務(wù)中心完成。
（五）進(jìn)一步建立和完善各種調(diào)解銜接機(jī)制。當(dāng)事人起訴到法院的案件，按照“公正司法，一心為民”的要求，密切結(jié)合本地實(shí)際情況，由立案庭的工作人員耐心做好調(diào)解及說服工作，積極開展調(diào)解工作，采用到能調(diào)則調(diào)，不能調(diào)解的及時(shí)立案的方法，嚴(yán)格依照法律程序，引導(dǎo)當(dāng)事人訴訟，以保護(hù)當(dāng)事人的合法利益、化解社會(huì)矛盾為首要任務(wù)，認(rèn)真接待每一位來訪人員，熱心解答有關(guān)法律咨詢問題，讓當(dāng)事人及時(shí)得到了法律援助，在立案階段就熟悉相關(guān)訴訟程序，極大地方便了群眾訴訟。同時(shí)為保護(hù)刑事被告人的合法權(quán)益，對(duì)需要法律援助的積極辦理有關(guān)指定辯護(hù)人手續(xù)，尤其被告人是未成年人的，在立案審查階段就通知其監(jiān)護(hù)人，并積極為其指定辯護(hù)人等，努力實(shí)現(xiàn)釋法析理，定紛止?fàn)?，案結(jié)事了的審判目標(biāo)，從而為減少社會(huì)矛盾、增加和諧因素，已取得了極好的社會(huì)效果。
一是立案工作逐步走向規(guī)范。由于立案工作對(duì)內(nèi)涉及上下級(jí)法院以及本院的各個(gè)庭室，對(duì)外面對(duì)各種不同的當(dāng)事人，在工作中必然存在對(duì)內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào)的問題，針對(duì)以上情況，立案庭的工作應(yīng)強(qiáng)調(diào)規(guī)范性。在近幾年的工作中，針對(duì)立案庭的職能分工及工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立了不同的管理制度，對(duì)各項(xiàng)工作均作了相應(yīng)的明確。起草了《立案工作規(guī)則》下發(fā)各縣院，對(duì)全州立案庭的工作操作作了規(guī)范，起到提高工作效率，化解工作矛盾的目的。
作態(tài)度，參與到工作當(dāng)中，對(duì)工作職責(zé)范圍內(nèi)的事力爭及時(shí)了結(jié)，做到窗口服務(wù)人員全本著制服值班，對(duì)當(dāng)事人及其它庭室提出的各種問題，無論是否是職責(zé)范圍都認(rèn)真對(duì)待圓滿完成，對(duì)上級(jí)法院安排的各項(xiàng)調(diào)研、各種工作及院領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配的工作任務(wù)，不講客觀原因，保證按時(shí)按量的完成。在平時(shí)工作中相互協(xié)調(diào)配合，積極研究解決問題，體現(xiàn)了自律團(tuán)結(jié)的工作氛圍。
三是走探索、創(chuàng)新的改革道路，極積開展訴訟調(diào)解。訴前調(diào)解及訴訟調(diào)解可縮短案件審理周期，提高訴訟效率，體現(xiàn)法院的便民、利民。其次庭前調(diào)解是沒有經(jīng)過庭審調(diào)解，形式寬松，程序簡潔，環(huán)境平和，方法靈活多樣，容易縮短調(diào)解人與當(dāng)事人的心理距離，增強(qiáng)親和力，贏得當(dāng)事人信賴，為調(diào)解工作創(chuàng)造良好氛圍。訴訟調(diào)解在及時(shí)化解矛盾的同時(shí)可提高主動(dòng)履行率，減少法院執(zhí)行難度，立案庭在主管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，探索性的開展了庭前調(diào)解的工作，上半年立案庭調(diào)解結(jié)案件，取得一定較好成效。
三、工作中存在的問題及建議。
立案人員工作總結(jié)篇十三
在檢察院擔(dān)任書記員的工作，至今已有7年多。回顧自己的成長歷程，體會(huì)和感想很多。有人說，檢察院書記員的工作簡單、機(jī)械、不用承擔(dān)責(zé)任，我卻不那么認(rèn)為，我認(rèn)為，書記員是國家司法工作人員之一，是以擔(dān)任案件的記錄工作為主要職責(zé)并協(xié)助檢察員辦理其他事項(xiàng)的工作人員，是檢察院人員中不可缺少的組成部分。除了人們印象中的開庭記錄外，更包括從收案、閱卷、提審、研究、起訴、出庭、直到案卷的裝訂、歸檔和登記備查等每個(gè)環(huán)節(jié)的參與。有的書記員還需承擔(dān)司法統(tǒng)計(jì)、宣傳報(bào)道等其他事務(wù)性工作，可以說，他們不僅是開庭期間的“記錄人”,更是案件審理全程的“跟蹤儀”。
所以說，書記員的質(zhì)量，直接影響到案件的質(zhì)量和效率。如果說審判工作是在建大廈，那么書記員就是大廈的基礎(chǔ)。所以，我覺得書記員的工作不僅重要，而且由于它的瑣碎、繁雜，更需要格外用心的。
下面談一下這些年來自己的工作心得。
首先，要樹立起愛崗敬業(yè)的精神。是的，與檢察員工作相比，我們的工作平淡無奇，不足掛齒，但是，我們敬業(yè)踏實(shí)，檢察員就會(huì)如虎添翼，檢察院的工作也會(huì)更加順利，所以作為一名書記員，要給自己定好位，要正確認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值，樂于奉獻(xiàn)、甘當(dāng)配角。
其次，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升工作能力。一方面要加強(qiáng)對(duì)程序法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。書記員的工作，是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，要想勝任他，就必須加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)程序法的學(xué)習(xí)。它能引導(dǎo)我們要做什么，怎么做。所以，在日常工作中，我們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)程序法，熟悉它、掌握它、并通過學(xué)習(xí)和起訴實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)理解，熟練運(yùn)用。另一方面，要努力提高文化修養(yǎng)，加強(qiáng)語言文字綜合處理能力。書記員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作就是協(xié)助檢察員（助理檢察員）辦理民事、信這個(gè)行申訴案件和審判活動(dòng)的監(jiān)督工作；協(xié)助檢察員（助理檢察員）制作各類法律文書，并負(fù)責(zé)各類文書的記錄、復(fù)印、校對(duì)、送達(dá)等日常性事務(wù)；負(fù)責(zé)案件材料的整理、案卷的裝訂和其他有關(guān)事項(xiàng)工作；配合協(xié)助檢察員（助理檢察員）出庭抗訴記錄工作。
再次，是要講究工作技巧。就我個(gè)人的工作習(xí)慣，對(duì)接手每一份案件材料，我大都會(huì)檢察員處翻閱卷宗材料，熟悉案情。通過閱卷，了解案情的同時(shí)掌握案件的爭議焦點(diǎn)，熟悉卷內(nèi)一切材料都是做好記錄工作的保障。在記錄中我們要理智分析被害人和犯罪嫌疑人所陳述的內(nèi)容，判斷被害人和犯罪嫌疑人表達(dá)的真實(shí)意思，爭取將送達(dá)的每一份案件做到零失誤。與其他書記員相比，我需要學(xué)習(xí)和提高的地方還很多，今后我會(huì)不斷努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極工作，爭取取得更好地工作成績！
立案人員工作總結(jié)篇十四
今年以來，立案庭在院黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)法院的指導(dǎo)下，全體干警以“司法為民”為服務(wù)宗旨，緊緊圍繞“為大局服務(wù)，為人民司法”的工作主題，堅(jiān)定科學(xué)發(fā)展觀理念，全面落實(shí)“公正司法，一心為民”的指導(dǎo)方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)至上”的精神內(nèi)涵，立足本職，開拓創(chuàng)新，緊緊抓住立案工作這個(gè)核心，隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)根本，規(guī)范化建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵，庭室物質(zhì)建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，努力提高庭室整體司法能力和每位法官的司法技能，不斷深化認(rèn)識(shí)、改進(jìn)工作作風(fēng)，以確保司法公正、提高司法效率、弘揚(yáng)司法文明，努力使我庭成為人民法院踐行科學(xué)發(fā)展觀的重要窗口。
我院立案工作與其他法院不同，工作繁雜，業(yè)務(wù)量大，從各類案件的法律咨詢、審查立案、司法救助到公告、訴訟保全、調(diào)取證據(jù)，從司法鑒定的委托、上訴案件的移送到司法統(tǒng)計(jì)，從排期開庭、安排陪審員審理案件到受理、應(yīng)訴、開庭傳票的送達(dá)。從訴前調(diào)解到信訪工作，我庭肩負(fù)著大量的、繁重的工作。今年以來，全庭干警立足本職，任勞任怨，以飽滿的工作熱情，各司其職，各盡所能，積極參加院內(nèi)舉辦的各種活動(dòng)，認(rèn)真完成院黨組交辦的各項(xiàng)任務(wù)，下面就立案庭的工作情況匯報(bào)如下：
我庭是群眾告狀的門檻，工作的好壞，會(huì)直接影響法院的形象。今年以來，我庭強(qiáng)化“為大局服務(wù)，為人民司法”意識(shí)，充分發(fā)揮窗口作用，妥善解決各種社會(huì)矛盾，各項(xiàng)立案工作取得新進(jìn)展。截止4月30日，共受理各類案件數(shù)1480件，其中受理民事案件876件、刑事案件243件、行政案件11件，合法性審查非訴行政案件70件，執(zhí)行案件243件，送達(dá)法律文書3000余件，審查移送上訴案件221件，采取訴訟保全33件、保全金額560萬元，審查委托鑒定48件，調(diào)查取證132件。做到了無錯(cuò)立、無漏立，無錯(cuò)案。
立案庭作為審判工作的前沿單位，既要積極保護(hù)當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，又要為審判工作的及時(shí)、高效提供服務(wù)。去年依照上級(jí)法院創(chuàng)建，我庭深入貫徹《最高人民法院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)司法便民工作的若干意見》，始終把熱情服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法結(jié)合起來，把做好我庭工作和法院精神文明建設(shè)結(jié)合起來，認(rèn)真按照我院的立案制度，改進(jìn)工作方法，提高立案效率，努力再創(chuàng)人民滿意的窗口形象。
（一）在硬件上，更換了三臺(tái)高配置的'液晶電腦，免費(fèi)為當(dāng)事人提供《人民法院民事案件訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示書》、《訴訟指南》、《常用訴訟標(biāo)準(zhǔn)化格式冊(cè)》，設(shè)立了便民郵箱、便民電話，在原有方便群眾的基礎(chǔ)上，提高立案的效率，便于對(duì)新收案件的編號(hào)立案和對(duì)案件審理流程的跟蹤管理。
（二）在軟件上，采用權(quán)利下放和分工負(fù)責(zé)的原則，改變過去庭長審批立案為經(jīng)辦人負(fù)責(zé)審查立案，簡化了立案程序，提高工作效率的同時(shí)方便了群眾。
（三）在立案時(shí)間上，干警都能夠嚴(yán)格執(zhí)行一小時(shí)立案制度，對(duì)于起訴材料齊全符合立案條件的，有95%的案件能夠在15分鐘內(nèi)辦理好立案手續(xù)，并及時(shí)打印相關(guān)法律文書，告知當(dāng)事人訴訟權(quán)利和義務(wù)。
（四）在服務(wù)態(tài)度上，做到熱情周到，對(duì)不懂書寫。
立案人員工作總結(jié)篇十五
起訴是訴訟程序的起點(diǎn)，立案庭作為窗口單位，是人民群眾邁向法院大門的第一步，是人民群眾與法院的“連心線”，是法院工作的“前沿陣地”，立案信訪窗口法官接待當(dāng)事人的表現(xiàn)，直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和法院的形象。我負(fù)責(zé)立案庭工作已經(jīng)14年了，期間既有煩憂，亦有感動(dòng)，酸甜苦辣摻雜其中。
在立案庭工作，我覺得至少要具備三大功力。一是站、坐功。立案庭的窗口柜臺(tái)高到胸口，我們必須站著審查訴訟材料，有時(shí)來起訴的人多，一站就是一上午，當(dāng)稍有空隙時(shí)，又要將符合條件的案件錄入系統(tǒng)，甚至需要中午加班錄案件，一天下來，腳腫了、喉嚨啞了、手臂也酸了，站功和坐功不知不覺成了立案法官的基本功。二是忍功。每年院里都會(huì)安排新人來立案庭鍛煉，一開始都很難適應(yīng)，記得有個(gè)很可愛的小同事說過她負(fù)責(zé)的接待窗口玻璃上，經(jīng)常滿是激動(dòng)的當(dāng)事人噴出的唾沫。作為立案庭干警，時(shí)常要面對(duì)來訪人不滿情緒的宣泄和無端指責(zé)。當(dāng)事人來法院打官司，一般都是在雙方矛盾比較尖銳，難以自行調(diào)和的情況下才不得已為之。而很多當(dāng)事人會(huì)把情緒帶到法院，首當(dāng)其沖的就是我們立案法官，當(dāng)事人會(huì)計(jì)較你說話的語速、音量的高低，態(tài)度的冷熱。立案和接待的干警需要忍耐其發(fā)泄，用心聽取其缺乏邏輯的`敘述，詳細(xì)給其講明如何寫訴狀，立案時(shí)應(yīng)提交什么資料和證據(jù)等，也要用通俗易懂的語言使其明白如何用法律武器保護(hù)自己。三是專業(yè)功。立案庭工作繁雜、瑣碎，卻涉及到方方面面，立案庭工作具體法條適用少，卻要求法官清楚刑事、民事、行政、執(zhí)行等各方面的法律規(guī)定。尤其是審查訴訟材料時(shí)，除了要看是否完備形式審查，更要考慮法律關(guān)系的把握，是否屬于法院管轄、是否存在惡意虛假訴訟、是否有關(guān)聯(lián)案件，以及是否牽系重大民生和社會(huì)敏感問題等等，這些從訴訟材料的表象是看不出來的。這需要在審查材料時(shí)多長一個(gè)心眼、多點(diǎn)專業(yè)功底。
雖然立案庭的工作繁瑣、辛苦，但是當(dāng)我們聽到當(dāng)事人感激的聲音時(shí)，總是給我們前進(jìn)的力量：一位貴州籍商人與本地人簽訂合同做生意，本地人違約，貴州商人到此訴訟，立案庭干警認(rèn)真審查了證據(jù)后，辦了立案手續(xù)，當(dāng)這個(gè)商人拿到公正判決時(shí)感動(dòng)地說：“都說在外地打官司有地方保護(hù)主義，看來我之前的擔(dān)心都是多余的，這里的法官公正無私?！?3歲的楊某因民間借貸糾紛被他人起訴，歷經(jīng)二審、重審、再審，最終判決由楊某清償全部債務(wù)，楊某不服，多次進(jìn)京上訪,冷水江法院啟用遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)后，立案庭干警積極聯(lián)系楊某，耐心勸導(dǎo)，詳細(xì)向其說明視頻接訪的便民之處，成功與最高人民法院建立視頻鏈接。事后楊某說：“雖然這次最高法院沒能受理我的案件，不過，在程序上我知道了該從哪里走，以后就不用像無頭蒼蠅一樣到處亂跑了，特別感謝立案庭的法官們?！焙奔樐撑c本地人汪某離婚案，由于汪某在原告駱某處只短暫居住，且被告提出管轄權(quán)異議，武漢市硚口區(qū)法院把案件裁定移送被告經(jīng)常居住地冷水江法院管轄?？紤]路途遙遠(yuǎn)，為了給當(dāng)事人減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，在材料完備情況下，立案庭通過電話聯(lián)系并同意原告微信立案，駱某直言感謝。
我們xx市法院立案庭共7名干警，全庭干警心系群眾，滿腔熱情地接待前來訴訟的當(dāng)事人，耐心解答提出的各種問題，用貼心、耐心的服務(wù)為法院爭光，為“天平”添彩！
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/6683971.html】
