寫心得體會可以加深對所學(xué)知識的理解和記憶。寫心得體會時，要客觀真實地評價自己的表現(xiàn)，不夸大也不貶低。心得體會是對一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式，通過心得體會，我們可以深入思考自己的成長和發(fā)展。如何寫一篇較為完美的心得體會是一個需要思考和探索的問題。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會范文，希望大家可以從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，借鑒其中的思路和方法，提升自己的寫作水平。
入職銀行的心得體會篇一
xx營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過xx業(yè)務(wù)的也有沒接觸過xx的，大家都很珍惜這次機(jī)會，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行xx系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認(rèn)識到自己的不足，及時改進(jìn)，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的`心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在xx中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團(tuán)隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待xx市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考xx業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化xx作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，xx市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的xx，如何使我們民生xx在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對xx營銷工作中的一些。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行xx業(yè)務(wù)。
入職銀行的心得體會篇二
我這次在建設(shè)銀行的實習(xí)，所涉及的內(nèi)容主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。下面，我將實習(xí)報告總結(jié)如下：
對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟：記帳、復(fù)核與出納。
儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡，按信用等級分為金卡與普通卡。
建行目前也有投入個人貸款領(lǐng)域，但有受到嚴(yán)格的控制。需要注意的.是貸款業(yè)務(wù)并不是直接貸款給個人，而是與商家簽定一定的協(xié)議，其實就是將貸款給商家，然后商家把商品賣個個人，個人再還款給銀行。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
入職銀行的心得體會篇三
20xx年xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關(guān)知識?，F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會如下：
首先，增長了自身知識，改善了我的知識結(jié)構(gòu)。本次培訓(xùn)主要安排了十個方面的講題，既包括有具體業(yè)務(wù)知識，像“新形勢下反洗錢工作現(xiàn)狀及發(fā)展”、“我國社會征信體系建設(shè)問題研究”，也包括有宏觀方面課題，如“宏觀經(jīng)濟(jì)波動、貨幣政策與穩(wěn)定”、“當(dāng)前國際局勢熱點透視”，還包括有與我們?nèi)粘９ぷ魃罹o密相關(guān)的一些內(nèi)容，如“履職能力與創(chuàng)新思維”、“國家公職人員心理問題及其調(diào)適”，等等，擔(dān)任授課人員既有總行領(lǐng)導(dǎo)，也有教授學(xué)者，他們深入淺出、形象生動的講解，從方方面面幫助我們增長了見識。有些領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者還將他們研究成果毫無保留地合盤托出，如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解，我覺得這樣的機(jī)會對于我們基層工作的央行干部真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知，當(dāng)前社會是一個學(xué)習(xí)型社會，我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務(wù)要求更高，此種形勢下，此次培訓(xùn)為我們提供的知識養(yǎng)分，對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結(jié)構(gòu)，促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作，盡管說有些杯水車薪，但無疑是雪中送炭，益處多多。
其次，加強(qiáng)了同行交流，汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓(xùn)，還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗交流環(huán)節(jié)，這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的150名學(xué)員，分別來自全國各地，雖然說我們大家都在基層央行工作，但畢竟，各地實際情況千差萬別，在工作認(rèn)識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實了這一點，通過小組座談討論，使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識;通過聽取大會經(jīng)驗交流發(fā)言，使我對一些地方基層央行在探索農(nóng)村信用體系建設(shè)、搞好國庫業(yè)務(wù)工作、促進(jìn)貨幣政策實施等方面先進(jìn)的工作經(jīng)驗，有了一定程度的了解。在此意義上可以說，此次培訓(xùn)不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學(xué)習(xí)知識的平臺，同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進(jìn)基層央行事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)的有益通道。
再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。無論是在總行領(lǐng)導(dǎo)的授課中，還是學(xué)員之間的討論過程中，大家都普遍提到，在我們的日常工作中，中級職稱在很多人而言不過是一個“影子身份”。這主要是指我們自身對于“中級職稱”的意識還不夠強(qiáng)，在開展工作時很難想到自己是一名中級職稱人員，應(yīng)該如何更有效地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、如何更高效地開展工作;而作為很多單位，也較少在實際工作當(dāng)中有意識地激發(fā)中級職稱人員的潛能，更好地為中級職稱人員應(yīng)對挑戰(zhàn)、創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)造更有利條件。其實，在全國人民銀行系統(tǒng)，中級職稱人員占了半數(shù)，他們的作用發(fā)揮得如何，直接影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、鄭州培訓(xùn)學(xué)院組織實施的中級職稱人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，可謂審時度勢，抓住了關(guān)鍵。這本身就向我們廣大中級職稱人員釋放了一個“認(rèn)識自我、建功立業(yè)”的強(qiáng)烈信號，而通過十天來的學(xué)習(xí)交流，又進(jìn)一步促使我們明確了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名中級職稱人員作用，在本職崗位上扎扎實實履行職責(zé)建功立業(yè)。
當(dāng)然了，此次培訓(xùn)，還使我有緣結(jié)識了來自五湖四海的基層央行朋友，收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采，不只是學(xué)識上的風(fēng)采，更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像授課的`總行領(lǐng)導(dǎo)，雖說他們身居一定地位，但他們非常平易近人，上課前后會非常恭敬地向在座學(xué)員鞠躬致敬、回答學(xué)員們的問題時非常耐心，而且循循善誘，特別像馬林巡視員，三個小時一直站著給學(xué)員們授課，力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于人民銀行成立的相關(guān)知識;而像一些院校的專家學(xué)者們，他們講解中所透露出的對于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神，也極大地感染和激勵著我們。這些方面，雖然不是具體的理論知識，但它作為一種精神財富，會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
難忘的十天培訓(xùn)時間轉(zhuǎn)瞬即逝，在此，由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素質(zhì)提供了寶貴時機(jī)，感謝鄭州培訓(xùn)學(xué)院相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無微不至的關(guān)心。也希望中級職稱培訓(xùn)班能長期舉辦下去，越辦越好。
入職銀行的心得體會篇四
4月13日至4月29日，剛剛加入海寧德商村鎮(zhèn)銀行大家庭的我們參加了由主發(fā)起行德清農(nóng)商銀行組織的新員工培訓(xùn)。雖然時間只有短短的16日，但對于非金融專業(yè)出身的我而言，卻收獲頗豐。
在進(jìn)入海寧德商村鎮(zhèn)銀行之前，我已擁有3年多外資銀行從業(yè)經(jīng)驗。與外資銀行相比，村鎮(zhèn)銀行有著諸多截然不同的特點和特色。因此，就我個人而言，如何處理從外資銀行到村鎮(zhèn)銀行的從業(yè)姿態(tài)轉(zhuǎn)型顯得至關(guān)重要。
首先，從業(yè)觀念上的轉(zhuǎn)型。外資銀行在企業(yè)經(jīng)營理念上的發(fā)展自然是無可挑剔。早在進(jìn)入外資銀行初期，我就接受了相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工培訓(xùn)，準(zhǔn)確性、時效性是當(dāng)時世界五百強(qiáng)之一的三井住友銀行所推崇的工作準(zhǔn)則。然而作為外資銀行，尤其是在華的日系銀行，在服務(wù)對象的范圍上或主動或被動地都會產(chǎn)生一些局限，從而限制了服務(wù)的全面發(fā)展。而通過本次德商村鎮(zhèn)銀行的新員工培訓(xùn)，我更深地體會到了百年德行的企業(yè)精神和人文情懷。農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民，包括小微企業(yè)既是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的弱勢群體，同時也是極具潛力的重要經(jīng)濟(jì)力量，支農(nóng)支小不僅是村鎮(zhèn)銀行的固有使命，也將為村鎮(zhèn)銀行帶來高效益。村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)支小，服務(wù)三農(nóng)”的使命要求每一位從業(yè)人員不論背景和出身，都要以低姿態(tài)面對每一位客戶。作為村鎮(zhèn)銀行的新鮮血液，首先必須從從業(yè)觀念的高度改變既有的對銀行工作的認(rèn)識，摒棄浮躁的心態(tài)，以謙遜的姿態(tài)投入新的工作中。
其次是工作細(xì)部的側(cè)重點轉(zhuǎn)型。在之前外資銀行的工作內(nèi)容涉及存貸款、匯率的詢價定價，工作節(jié)奏快，有些業(yè)務(wù)操作過后未必有時間細(xì)細(xì)咀嚼，導(dǎo)致類似業(yè)務(wù)再次出現(xiàn)時需要重新探討解決方案。而此次新員工培訓(xùn)不僅內(nèi)容充實，而且在每個業(yè)務(wù)知識點上都深入剖析。例如柜員業(yè)務(wù)技能方面就投入了相當(dāng)比重的培訓(xùn)時間。雖然我的職業(yè)規(guī)劃絕不停留在柜員這一階段，但是從根基開始扎實鞏固，才能在今后更高的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
再次是在團(tuán)隊合作方面的提高。由于市場營銷與業(yè)務(wù)操作分屬日方與中方領(lǐng)導(dǎo)的管理，導(dǎo)致一項業(yè)務(wù)的完成總會遇到由于各部門缺乏溝通而產(chǎn)生的效率低下。而在本次新員工培訓(xùn)中特別組織了培訓(xùn)營模塊，不僅讓我們在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)了企業(yè)文化和經(jīng)營理念，更是業(yè)務(wù)操作部門與市場營銷部門的破冰活動，來自各個崗位的新同事和諧合作，融洽無比。
本次培訓(xùn)雖然僅僅半月之久，留給我的思考卻可以消化很久。接下來就要以全新的姿態(tài)投入新工作了。在此我希望自己以及同期的同事能夠牢記“惠農(nóng)利民”的理念，在新的崗位上綻放光彩。
入職銀行的心得體會篇五
畢業(yè)兩年的我，在求職道路上走了很多彎路、經(jīng)驗了很多坎坷。這次能考進(jìn)xx銀行，自己感到特別興奮，因為找到了一個志向的平臺來展示自己。以前的工作和銀行的工作性質(zhì)完全不一樣，雖然自己的專業(yè)和金融有關(guān)系，但畢業(yè)后沒有從事相關(guān)的工作對許多概念都很模糊，在這短短十二天的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問還鞏固了以前學(xué)習(xí)的學(xué)問。這段時間，通過自己的學(xué)習(xí)、付出，人力資源部及相關(guān)培訓(xùn)老師的悉心指導(dǎo)和幫助，我基本勝利完成培訓(xùn)的要求。
通過培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會。
1、通過30天的課程培訓(xùn)，時間雖短，但授課老師培訓(xùn)課程的前后依次連接緊密，邏輯性極強(qiáng)。使我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、風(fēng)險限制、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、會計基礎(chǔ)等學(xué)問都有了較為系統(tǒng)地相識和學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間前輩給與的激勵讓我增加了我面對今后工作的信念，更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路，知道了到工作的某個階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過培訓(xùn)，駕馭了學(xué)問，增加了信念，明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。這樣的變更，使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工，并與xx銀行一起共同發(fā)展。
2、通過這幾天的學(xué)習(xí)，從各位培訓(xùn)的`老師口中都透露出在銀行的幾個核心觀點那就是，細(xì)心工作、誠意待人、虛心學(xué)習(xí)。細(xì)心工作，銀行的工作大多是繁雜而微小的，可是那些看似簡潔微小的事情，假如稍有疏忽，就會影響到銀行的聲譽(yù)與形象，甚至有可能給銀行帶來巨大的損失。作為一名銀行業(yè)員工，要本著對客戶負(fù)責(zé)，對銀行負(fù)責(zé)的看法，細(xì)心對待工作中的每一件小事，仔細(xì)履行好自己的崗位職責(zé)。作為柜員，就要堅持微笑服務(wù)，細(xì)心為客戶辦理各項業(yè)務(wù)，讓客戶感受到我們的友善；倘如每個銀行業(yè)員工都細(xì)心工作，那么我們就能看到整個銀行業(yè)發(fā)展壯大、蒸蒸而上的景象。
誠意待人，作為一名銀行業(yè)的員工，誠意待人有著兩方面的含義，一是誠意對待客戶，二是誠意對待同事。誠意對待客戶就要求每個銀行業(yè)員工堅固樹立以客戶為中心的理念，把更好地服務(wù)客戶當(dāng)作工作的中心，時刻為客戶著想，急客戶之所急，解客戶之所難，以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)去獲得客戶的認(rèn)可和信任。而同事，他們既是我們的摯友又是我們的家人，我們一點一滴的進(jìn)步都有著他們的陪伴和支持，因此，在工作中，我們必需用感恩的心對待每一位同事，與其他同事融洽相處，同心同德，共同為銀行業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。虛心學(xué)習(xí)，客戶需求的多樣性、科技的不斷發(fā)展促使現(xiàn)代銀行業(yè)的競爭越來越激烈，對銀行業(yè)員工的要求也越來越高。在這種狀況下，銀行業(yè)員工必需因需而變、因勢而學(xué)，要秉著虛心的心態(tài)，仔細(xì)參與每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，仔細(xì)向書本和實踐學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中要結(jié)合自己在日常工作中總結(jié)的閱歷規(guī)律，不斷提高和充溢自己，使自己更能適應(yīng)競爭的須要，更加適應(yīng)自己的本職工作。
3、讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓(xùn)練，我們進(jìn)行了許多很有意義的項目，這些項目都只有一個目的，那就是熬煉我們。熬煉我們的團(tuán)隊意識、熬煉我們解決問題的實力、熬煉我們的志氣、熬煉我們的意志。
培訓(xùn)期基本結(jié)束了，感謝xx銀行為我們供應(yīng)新員工的入行培訓(xùn)，感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫，但我會把這一份激情，信任，感謝與責(zé)任帶到將來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與xx銀行共同發(fā)展。
入職銀行的心得體會篇六
時光荏苒，歲月如梭，來到xx農(nóng)商行這個大家庭已經(jīng)三個月了。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真，在xx支行營業(yè)部我從事的是最平凡的工作——柜面業(yè)務(wù)操作人員?；仡欉@三個月來的點點滴滴，有歡樂、興奮同時也有驚喜和感動，這份工作雖然平凡，但是卻是一線，給我的感覺就是責(zé)任重大，銀行的工作處處都有風(fēng)險，風(fēng)險防控最為必要，所以這就要求我們柜員要仔細(xì)認(rèn)真。
來到農(nóng)商行之后，我深刻的體會到了為什么客戶都愛來xx農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)，首先是因為我們的文明服務(wù)，再有就是我們有獨特的待客之道，xx農(nóng)商行的口號是濃情、濃意、農(nóng)商行，這就直意xx農(nóng)商行的經(jīng)營理念與服務(wù)理念是堅持“立足首都，服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)企業(yè)，服務(wù)百姓”的市場定位，以滿足廣大客戶金融需求、提升服務(wù)品質(zhì)為己任，以真情回報信任，以執(zhí)著演繹完美，通過不懈的追求和創(chuàng)新，為客戶提供多樣化的'特色金融產(chǎn)品和專業(yè)化的金融服務(wù)，致力于打造真誠、務(wù)實、高效的“好銀行”。
在所有銀行的工作崗位中柜員是直接面對客戶的群體，xx農(nóng)商行的服務(wù)和宗旨在柜臺是最先體現(xiàn)的，這也是我們農(nóng)商行能夠穩(wěn)步發(fā)展，立足北京的重要原因之一，急民之所需，想民之所想，打造好銀行，打造優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊，無論面對什么樣的客戶群體我們都始終如一。另外柜臺是展示農(nóng)商行形象的窗口，三聲服務(wù)和微笑面對客戶是我們文明規(guī)范服務(wù)所必需的。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠，感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，這樣的工作是令人十分自豪的，既幫助了客戶，多和客戶溝通也會使自己心情愉悅，我們的態(tài)度好，客戶自然而然也就開心了。
在為客戶提供服務(wù)的過程中，我認(rèn)為我們要堅持以盡量滿足客戶需求為己任，為客戶在第一時間排除憂慮，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任，他們放心，我們才能安心，這是服務(wù)行業(yè)所必須遵守的職責(zé)。在這份工作中，我們一定要奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。
在以后的工作中，我認(rèn)為我們年輕人一定要飽含激情，精力充沛，活力四射的從事這份工作，我認(rèn)為我還需要再繼續(xù)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作手冊，在為客戶實際操作的過程中盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。雖然現(xiàn)在的工作很平凡，但是我認(rèn)為這是在人生起點中所必需的，只有這樣才能推動我們自身事業(yè)的發(fā)展，基層工作是人生中增長經(jīng)驗最快的時候，每一個年輕人都有自己的理想和夢想，但是我認(rèn)為我們還是要踏踏實實一步一個腳印，立足現(xiàn)在，展望未來。理想還是要有的，只是要分為短期目標(biāo)和長期目標(biāo)，不要不切實際，也不要輕視自己的能力，就此頹廢，我覺得目前乃至未來幾年我們都要在柜員崗位上發(fā)揮自己的才能，充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)北京農(nóng)商行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。發(fā)揮出自己的閃光點，總有一天我們會大放異彩，完成自己的理想，我們也能像鳳凰一樣，展翅飛翔，飛到屬于自己的崗位上。
入職銀行的心得體會篇七
通過在人民銀行__培訓(xùn)學(xué)院為期十天時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心組織和培養(yǎng)，專家學(xué)者的悉心教導(dǎo)和培育，學(xué)員相互之間的用心的學(xué)習(xí)和交流，使我增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識、大局意識和創(chuàng)新意識，增長了金融理論和實踐的新知識，開闊了工作視野，理清了工作思路，提升了學(xué)習(xí)能力、協(xié)作能力、執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力。
一、學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師精心為學(xué)員營造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
150名學(xué)員來自五湖四海、大江南北，又分布在人民銀行的各個工作崗位，情況各不相同、千差萬別。就在我們踏上河南的土地，__培訓(xùn)中心接站人員的熱情服務(wù)就將我們緊緊的收攏;走入校園、干凈優(yōu)美的使我們的心從緊張的工作中、繁忙的生活中走出，漸漸變得沉靜，在開班典禮上，__培訓(xùn)中心各位領(lǐng)導(dǎo)和老師將我們凝聚，一個組織、一個團(tuán)隊的感覺開始形成，150個學(xué)員組成的組織慢慢起步，并深深融入__培訓(xùn)學(xué)院。
二、科學(xué)的課程設(shè)計確保了較好的培訓(xùn)效果本次培訓(xùn)。__培訓(xùn)學(xué)院既為我們安排了團(tuán)隊意識與自我塑造、專業(yè)人才能力建設(shè)、中國人民銀行成立的歷史背景、國家公職人員心理問題及其調(diào)適等綜合知識培訓(xùn)，又安排了新形勢下反洗錢工作現(xiàn)狀及發(fā)展、我國社會信用體系建設(shè)研究、新形勢下如何開展金融研究、宏觀經(jīng)濟(jì)貨幣政策與金融穩(wěn)定等心得業(yè)務(wù)、新的熱點問題培訓(xùn)，使我們從綜合到專業(yè)業(yè)務(wù)、從基本到理論前沿知識有了更為清晰和明確的了解。培訓(xùn)老師有來自總行有關(guān)司局的專家型領(lǐng)導(dǎo)、又有上海、廣東等地的專家教授，聆聽了來自人民銀行系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外不同角度、不同層次的觀點和看法，對宏觀調(diào)控政策的背景、發(fā)展和未來調(diào)整趨勢有了較為全面的了解和把握。
三、感想和收獲。
一是不斷強(qiáng)化自己團(tuán)隊協(xié)作的意識和能力。通過這次培訓(xùn)，使我對深刻認(rèn)識到：團(tuán)隊協(xié)作精神是大局意識、協(xié)作精神和奉獻(xiàn)精神的集中體現(xiàn)，要求我們密切協(xié)作，增強(qiáng)向心力、凝聚力，將個體和整體統(tǒng)一，團(tuán)隊協(xié)作精神的形成并不要求團(tuán)隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則能夠產(chǎn)生真正的內(nèi)心力。團(tuán)隊協(xié)作精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的工作心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會有團(tuán)隊協(xié)作精神。我要在以后的工作中不斷強(qiáng)化團(tuán)隊意識，提升協(xié)作能力，在自己的本職崗位上，做出新的成績。
二是不斷強(qiáng)化自己終身學(xué)習(xí)的意識和能力。我深深感到，只有終身學(xué)習(xí)能使自己克服工作中的困難，解決工作中的新問題;才能滿足我們生存和發(fā)展的需要;能使我們得到更大的發(fā)展空間，更好地實現(xiàn)自身價值;能充實我們的精神生活，不斷提高生活品質(zhì)。無論一個人、還是一個單位，只有不斷學(xué)習(xí)，才能獲得新知，增長才干，抓住機(jī)遇，跟上時代的步伐。學(xué)習(xí)將伴隨人的整個生活歷程并影響人一生的發(fā)展。這是不斷發(fā)展變化的客觀世界對我們提出的要求。不學(xué)習(xí)，一個人就無法無法認(rèn)識和適應(yīng)社會;不學(xué)習(xí)，人類就不可能有進(jìn)步。學(xué)習(xí)的作用又不僅僅局限于對某些知識和技能的掌握，學(xué)習(xí)還使人聰慧文明，使人高尚完美，使人全面發(fā)展。我們必須把學(xué)習(xí)從單純的求知變?yōu)樯畹姆绞胶腿松非?，努力做到活到老、學(xué)到老，終身學(xué)習(xí)。
三是不斷強(qiáng)化自己創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。我們正處在一個社會經(jīng)濟(jì)生活越來越國際化的知識經(jīng)濟(jì)時代，這對未來人才素質(zhì)提出了新的要求、新的挑戰(zhàn)，我必須提高自己的創(chuàng)新意識。只有創(chuàng)新意識才能促成自己知識結(jié)構(gòu)、綜合素質(zhì)的變化，提升自己的工作能力。
央行事業(yè)需要充滿生機(jī)和活力的員工、有開拓精神的員工、有新思想和現(xiàn)代科學(xué)文化素質(zhì)的員工。而創(chuàng)新能夠極大地激發(fā)人的主體性、能動性、創(chuàng)造性，使我們開創(chuàng)心得工作局面。
入職銀行的心得體會篇八
今天是軍訓(xùn)的第二天。說到軍訓(xùn)人人都知道軍訓(xùn)是非常艱苦的。相對昨天而言，我們今天更累了些，教官的要求更嚴(yán)了些，從中體會到的樂趣更多了些。訓(xùn)練中，對于任何一個動作教官都耐心糾正，為了讓我們的動作更加標(biāo)準(zhǔn)，教官一次又一次的講解和示范，我們清晰地看到他滿額頭的汗水，我們無不為之感動。我們也更加專心于訓(xùn)練。在休息時，教官與我們也親切交流，談?wù)勗捠刮覀兿嗵幍酶尤谇ⅰ?/p>
軍訓(xùn)是一種考驗?zāi)ゾ毘墒煨缘倪^程，不僅是對個人意志的挑戰(zhàn)，更是團(tuán)結(jié)精神的培養(yǎng)過程，其中的苦與樂將來都會成為腦海中不可磨滅的記憶。軍訓(xùn)雖然會苦點，也會累點，但是經(jīng)歷過軍訓(xùn)的我們必然會收獲另一番感悟。相信我們：堅持就是勝利。說實施，對軍訓(xùn)我是有所期待。我喜歡軍訓(xùn)那種純粹的集體生活，同學(xué)間的那份單純的默契。雖然兩天的軍訓(xùn)生活已經(jīng)結(jié)束，但我相信，在接下來的幾天軍訓(xùn)中，我們會更好努力，學(xué)好教官教給我們的每一個動作。
入職銀行的心得體會篇九
作為xxx信用聯(lián)社的新員工，第一期就參與了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn)，我有一下幾個心得：
這次培訓(xùn)，作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每一天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的.一些基本學(xué)問，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組探討上，對于那些還不是很理解的學(xué)員說明問題，主動的關(guān)切他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團(tuán)結(jié)時，第三組組長的服務(wù)到位時，我是有說不出的驕傲和喜悅。善待他人，就是善待自己，將你的歡樂共享給別人，也就得到了共享別人歡樂的機(jī)會，因為華蜜是：送人玫瑰，手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了，學(xué)問僅僅是扎實了基礎(chǔ)，對于實踐還尚有距離，但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財寶和無盡的思憶。
入職銀行的心得體會篇十
銀行排隊現(xiàn)象一直是媒體關(guān)注的焦點，作為銀行職員中一員，我也一直很關(guān)心媒體的評論，不過我想從不同的角度來探討一下如何解決銀行與客戶之間的問題。
從我所工作的銀行網(wǎng)點來看，排隊現(xiàn)象主要是因為代發(fā)工資造成，一個月之中，月中是多數(shù)企業(yè)委托銀行代發(fā)工資的時間，于是這幾天就會造成集中取工資的現(xiàn)象，此外還有大量代理業(yè)務(wù)等各種各樣的業(yè)務(wù)。如何解決這個問題，從客戶方面來說，盡量不要集中時間在柜臺辦理存取款等簡單業(yè)務(wù)，諸如存取款或是查詢，轉(zhuǎn)帳等簡單業(yè)務(wù)盡量在取款機(jī)上辦理。但是對于大多數(shù)中老年人而言，先進(jìn)的自助終端是難以接受的。讓大多數(shù)顧客使用我們加持了高科技的atm、網(wǎng)上銀行、電話銀行等自助設(shè)備只能是我們的一個美好愿望，因此大力拓展多樣化的銀行自助渠道只能緩解排隊現(xiàn)象，而治本之道則在于改變傳統(tǒng)服務(wù)模式，用科學(xué)的方法合理安排柜員在淡季和旺季的工作時間，增設(shè)服務(wù)窗口和營業(yè)網(wǎng)點，以滿足日益增長的人民群眾的業(yè)務(wù)需求。然而人力資源成本、網(wǎng)點擴(kuò)容成本和國有商業(yè)銀行的固有體制使改革舉步維艱。在此情況下，或許能以增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點的硬件服務(wù)設(shè)施、簡化操作流程和對業(yè)務(wù)進(jìn)行分區(qū)而治來進(jìn)一步緩解顧客的排隊壓力。
首先，在服務(wù)網(wǎng)點增設(shè)硬件設(shè)施。如在每個網(wǎng)點設(shè)置液晶電視，飲水機(jī)，報刊欄，另等候的顧客有事可做，而不是心急火燎的盯著柜員辦業(yè)務(wù)。這樣以不大的投入就可以有效的解除顧客的煩躁情緒，再配合大堂經(jīng)理禮貌周到的服務(wù)，相信能夠安撫顧客的不耐煩。
其次，改善工作流程，優(yōu)化工作方法?，F(xiàn)在有的.銀行業(yè)務(wù)流程很是繁鎖，人為地加大了工作人員及客戶的工作量，減慢了工作的效率，還加大了銀行的成本。如借記卡申領(lǐng)業(yè)務(wù)，掛失業(yè)務(wù)，修改密碼等等，要求客戶填寫單子，往往有客戶花了一上午的時間與填寫憑證做斗爭。但很多憑證又是不得不填。是否能簡化憑證的填寫，例如需要提供身份證復(fù)印件的就不需要再填寫有關(guān)證件內(nèi)容，只要最后客戶核對簽名。還有很多業(yè)務(wù)是需要主管授權(quán)的，而主管往往還有很多其他的工作要做，有時候就沒有時間及時為柜員授權(quán)，造成了客戶的等候。能否減少主管的授權(quán)業(yè)務(wù)，如修改密碼，信用卡啟用等。這樣在一定程度上減少了客戶的等候時間。
最后，根據(jù)業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度實施分區(qū)辦理。如今的排隊機(jī)一般只有兩個按鈕有用：儲蓄業(yè)務(wù)和理財金業(yè)務(wù)。是否能夠?qū)⑤^為復(fù)雜的，花費時間較多的業(yè)務(wù)，如開卡，掛式，銷戶等另辟一個窗口進(jìn)行辦理。這樣既可以提高辦理簡單業(yè)務(wù)的效率，又能減少顧客的焦躁情緒，一舉數(shù)得。
以上是我在工作中總結(jié)的一些淺顯的看法，如有不足之處還望大家指教。
入職銀行的心得體會篇十一
為期一個月的崗前培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝，在此期間我們接受了多位老師的教導(dǎo)與教誨，讓我們在離開校園和進(jìn)入職場間有了一個緩沖的`階段，去認(rèn)識自己的工作，去規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。其中有四位來自xx農(nóng)商行的老師對我們進(jìn)行了授課，在楊娟老師、唐杰老師、郭白玉老師、劉賽平老師的課堂中。我重新拾起了會計知識，初步了解到信貸知識，認(rèn)識到了客戶分層管理營銷以及核算、數(shù)據(jù)分析的重要性。
非常感謝老師們教導(dǎo)，使得我對于銀行的了解更進(jìn)一步。老師們反復(fù)強(qiáng)調(diào)的合規(guī)，我也銘記于心，這是作為一個銀行人，必須要堅守的責(zé)任和遵守的底線。同時我深刻認(rèn)識到自己是需要去不斷提高知識以及學(xué)習(xí)技能，要懂得理論聯(lián)系實際，去更好的運用在日常工作和生活之中！
入職銀行的心得體會篇十二
20xx年4月，我有幸加入了xx鎮(zhèn)銀行的大家庭，能夠參加主發(fā)起行的新員工培訓(xùn)，受益頗多。在這段時間的培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了許多銀行業(yè)相關(guān)的金融知識和柜員必備的基礎(chǔ)技能，也深切地體會到應(yīng)該如何成為一名優(yōu)秀的銀行柜員。
首先，是要有優(yōu)秀的修養(yǎng)和品質(zhì)?！抖Y記·大學(xué)》里有一句話：修身齊家治國平天下。這句話中，把修身放在了第一位，充分說明了禮儀在生活中舉足輕重的地位。銀行業(yè)作為高素質(zhì)服務(wù)行業(yè)，通過為客戶提供知識服務(wù)，超值服務(wù)和個性服務(wù)，用良好的’儀容儀表和精神面貌來塑造本行良好的服務(wù)品牌形象，來贏得社會的信賴與支持。反之，如果我們舉止失度，待人接物冷若冰霜或者傲慢無禮，就會破壞銀行形象，逐漸失去客戶的信任。所謂先做人后做事，也是這個道理。
其次，是扎實的基礎(chǔ)技能。柜員是直接與客戶打交道的銀行員工，客戶進(jìn)入銀行遇到的第一類人就是柜員，他們親切的與客戶交流，卻又時時刻刻如同偵察機(jī)一般嚴(yán)陣以待，能隨時勘破并停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。作為柜員，首先要學(xué)習(xí)的就是點鈔技能，五筆打字和百張傳票的輸入?；A(chǔ)技能對綜合柜員十分重要，只有扎實的基礎(chǔ)，才能在以后的柜面業(yè)務(wù)上得心應(yīng)手。因為是零基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，剛上手的時候非常生疏，在幾日的練習(xí)后，漸漸熟練起來，但在時間控制和準(zhǔn)確度的把握上還有待提高。除此之外還學(xué)習(xí)了銀行必備的會計基礎(chǔ)知識，存貸款業(yè)務(wù)，支付結(jié)算業(yè)務(wù)，支票業(yè)務(wù)，電子匯劃業(yè)務(wù)，行外通存通兌業(yè)務(wù)，以及綜合前臺的操作應(yīng)用。
第三，是業(yè)務(wù)風(fēng)險和職業(yè)操守。違規(guī)就是風(fēng)險，安全就是效益，合規(guī)創(chuàng)造價值，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心，銀行業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè)，更要注重業(yè)務(wù)風(fēng)險的防范。對自身，要提高個人的職業(yè)道德，堅定自己的信念和原則，做好自己分內(nèi)的工作，承擔(dān)自己的責(zé)任與義務(wù)。在業(yè)務(wù)上，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的防范，時時刻刻保持高度的.警惕，規(guī)范自身的操作流程，防范不法分子有機(jī)可乘，在柜臺業(yè)務(wù)中時刻防范詐騙等違法行為，保障自身及銀行的利益。
第四，團(tuán)隊精神。眾人拾柴火焰高，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，一次集體競技游戲的參與中，讓我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神的重要性，團(tuán)結(jié)是我們工作取勝的關(guān)鍵。無論哪個行業(yè)，無論哪個部門，同事之間都需要積極配合，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
感謝這次新員工的培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的知識融會貫通，應(yīng)用到今后的工作實踐中，時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改正自己的不足，成為一個優(yōu)秀的銀行人。
入職銀行的心得體會篇十三
銀行是現(xiàn)代金融體系中不可或缺的一部分，它不僅是人們存儲財富和進(jìn)行財務(wù)交易的場所，也是引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會的重要力量。我曾在一家銀行工作多年，通過與客戶的接觸和工作實踐，我逐漸體會到銀行的重要性和可貴之處。在這篇文章中，我將分享一些我的心得體會。
首先，銀行是金融安全的守護(hù)者。作為金融機(jī)構(gòu)，銀行的首要職責(zé)是保護(hù)客戶的資金和財產(chǎn)安全。銀行不僅提供安全的存儲和管理機(jī)制，還運用技術(shù)手段加密和防護(hù)客戶的財務(wù)信息，保障客戶的隱私。在銀行工作期間，我意識到保障客戶的財富安全是銀行的首要任務(wù)，同時也是提升自身信譽(yù)和聲譽(yù)的重要途徑。因此，我始終注重保護(hù)客戶的財物安全，確?？蛻舻睦娌皇軗p害。
其次，銀行是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎。銀行作為資金的融通渠道和經(jīng)濟(jì)的金融支持點，對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到重要的推動作用。通過為企業(yè)和個人提供貸款、投資、理財?shù)确?wù)，銀行直接參與并推動著經(jīng)濟(jì)的運行。在和客戶的溝通和合作中，我深刻感受到銀行在滿足經(jīng)濟(jì)主體資金需求和助力企業(yè)發(fā)展方面的重要性。不僅要了解和把握客戶的實際需求，還要對企業(yè)的發(fā)展前景和風(fēng)險進(jìn)行形成判斷和評估，才能有針對性的為客戶提供最佳的金融服務(wù)。
第三，銀行是社會責(zé)任的承擔(dān)者。銀行是社會的一部分，承擔(dān)著相應(yīng)的社會責(zé)任。通過各種渠道，銀行可以支持和參與社會發(fā)展和公益事業(yè)。例如，銀行可以通過捐款、資助和開展公益活動來幫助貧困地區(qū)和弱勢群體，促進(jìn)社會公平和可持續(xù)發(fā)展。在銀行的工作中，我意識到作為一名銀行職員要時刻保持責(zé)任感，不僅要為銀行和客戶創(chuàng)造價值，還要為社會做貢獻(xiàn)。
第四，銀行是員工培養(yǎng)的搖籃。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，為大量的金融從業(yè)人員提供了廣闊的發(fā)展空間。在銀行工作期間，我深感銀行不僅提供了豐富的工作機(jī)會，還注重培養(yǎng)員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。通過豐富的培訓(xùn)和研修，銀行賦予員工專業(yè)知識和技能，使他們能夠勝任各類工作。在銀行的過程中，我逐漸成長為一個更專業(yè)、更綜合的金融從業(yè)者，這也讓我深深感受到了銀行作為員工職業(yè)成長的促進(jìn)者的重要性。
最后，銀行是信任和誠信的代表。信任和誠信是銀行的核心價值觀，也是銀行能夠持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。銀行需要與客戶建立起一種互信和誠信的關(guān)系，才能夠為客戶提供更好的服務(wù)和保證。另一方面，銀行的誠信也需要得到監(jiān)管機(jī)構(gòu)和市場參與者的認(rèn)可和信任。在銀行工作中，我始終堅守信任和誠信的原則，嚴(yán)格把控風(fēng)險，遵守規(guī)則和法律，以此來贏得客戶和市場的信任。
總之，銀行作為金融體系的重要組成部分，在經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中扮演著重要的角色。通過我的工作實踐和與客戶的接觸，我深刻體會到了銀行的重要性和可貴之處。銀行不僅是金融安全的守護(hù)者，還是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎，社會責(zé)任的承擔(dān)者，員工培養(yǎng)的搖籃以及信任和誠信的代表。作為一名銀行從業(yè)者，我將繼續(xù)努力，為銀行的發(fā)展和服務(wù)社會做出更大的貢獻(xiàn)。
入職銀行的心得體會篇十四
經(jīng)過為期兩周的培訓(xùn)，我感觸良深，歸納起來，有以下幾點心得。
了解了一個構(gòu)架。兩周的培訓(xùn)內(nèi)容可謂是豐富多彩，不僅詳細(xì)介紹了農(nóng)業(yè)銀行的歷史沿革、市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構(gòu)成，同時還讓我們學(xué)習(xí)到了一些做人做事的道理。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了農(nóng)業(yè)銀行各個層面上需要新員工掌控的知識，對員工準(zhǔn)肯定位、肯定目標(biāo)起到了很好的作用。
農(nóng)業(yè)銀行是我夢寐以求并努力融入其中的工作單位，對于全部企業(yè)構(gòu)架的了解讓我能夠在正式開始工作前了解各個部門之間的和諧合作，讓我清楚地知道自己的部門在全部企業(yè)運行流程中所處的位置如何，為企業(yè)作出的奉獻(xiàn)都有哪些，工作中會和其他部門有交集部分都在哪里，以及如何更好地根據(jù)各個部門不同類型的需求恰當(dāng)?shù)卣{(diào)劑工作重點，更好地增進(jìn)各部門和諧處理問題。對于農(nóng)業(yè)銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰，自己所處的部門根據(jù)企業(yè)整體的需要要求員工滿足什么素養(yǎng)，獲得什么知識一目了然，為我工作后的連續(xù)學(xué)習(xí)指明了道路。
獲得了一段經(jīng)歷。青山綠水下防化學(xué)院培訓(xùn)的日子是非常辛勞的，然而卻是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷。每天聽哨起床，迅速洗漱整理內(nèi)務(wù)，排著整齊的隊列去食堂吃飯，依照班級整齊坐好上課，烈日下汗流浹背的訓(xùn)練，在以后的日子也許再也不會有。這樣的生活看似單調(diào)，但也正是這樣簡單的生活讓我們忘記了紛雜的世界，讓我們明白軍歌嘹亮步伐整齊，一切行動聽指揮的斗爭力。對于職場的新人來說，磨掉身上的棱角，讓自己更融入一個集體中，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮發(fā)揮集體的能量，也許是軍營的經(jīng)歷最想讓我們學(xué)會的東西。
培養(yǎng)了一種精神。之所以培訓(xùn)選在防化學(xué)院，是由于防化學(xué)院的.培訓(xùn)最嚴(yán)格、最認(rèn)真，而這種環(huán)境下最容易培養(yǎng)的是學(xué)員的拼搏精神。
還記得教官每天都會查內(nèi)務(wù)，剛開始的兩天全班四個宿舍只有我們宿舍沒被夸獎，可是實際上每天早上大家都很用心腸在整理內(nèi)務(wù)，每個人心中都憋著一股勁。宿舍內(nèi)部也在自查問題出在哪里，后來發(fā)覺唯獨的可能就是我們的床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿，我們?nèi)テ渌麑嬍覍W(xué)習(xí)，并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∫I(lǐng)。從此之后每天的內(nèi)務(wù)檢查，我們班的四個宿舍全都“遭到”夸獎。
集體榮譽(yù)感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團(tuán)結(jié)合作的精神。這種精神體現(xiàn)在我們每一次走在防化學(xué)院校園里的隊列上，體現(xiàn)在軍體拳表演每一個動作的實行上，體現(xiàn)在素養(yǎng)拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事，拓展也是小事，然而每一件小事我們都力爭做好，不僅僅是完成更要有所創(chuàng)新，由于我知道，工作的事情沒有小事。在嚴(yán)格的環(huán)境下積聚培養(yǎng)起來的精神會相伴著我們今后的工作，遇到問題不退縮，努力拼搏得結(jié)果。
種下了一顆期望。兩周的培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝，我們行將奔赴農(nóng)行分支機(jī)構(gòu)開始一線的實踐。培訓(xùn)讓我們更加了解農(nóng)業(yè)銀行，知道農(nóng)行“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”的偉大愿景，“誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價值觀和“面向三農(nóng)，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報股東，成績員工”的光榮使命。我們的加入是在農(nóng)行剛剛完成全球最大ipo，實現(xiàn)a+h股同時上市的偉大歷史契機(jī)之際，農(nóng)行的未來發(fā)展勢必在藍(lán)海發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下安穩(wěn)前行。兩周的汗水，對于一生的磨難，也許是微不足道的；兩周的時間，對于一生的經(jīng)歷，也許是短短的一瞬。然而這兩周時間卻在我心中打下了深入的烙印，它是我從學(xué)生到職場人轉(zhuǎn)變的開始，它是指導(dǎo)我未來實踐的開始，也是督促我尋求用心辦事、用情做事、精細(xì)行事的開始。兩周的培訓(xùn)讓我對農(nóng)業(yè)銀行有了更深入的了解，也培養(yǎng)了我發(fā)自內(nèi)心的企業(yè)認(rèn)同感和自豪感。我愿祝愿并竭盡自己一起努力的期望能夠相伴農(nóng)業(yè)銀行大行德廣，揚帆遠(yuǎn)航。
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