最熱室主任培訓心得大全（21篇）

每個經歷都值得總結，每個故事都值得被書寫，因為總結能夠點亮人生的軌跡。在寫總結的過程中，可以參考相關的模板和范文，但要保持自己的個性和真實性。以下是小編精心收集的總結案例，歡迎大家一起學習交流。

室主任培訓心得篇一

近期，我有幸參加了一場辦公室主任培訓會，這是一次難得的學習機會。在這個會議中，我收獲了很多寶貴的經驗和知識，并深感自身的局限性和進步空間。以下是我對這次培訓的心得體會，希望能與大家分享。

首先，在這次培訓會上，我深刻體會到作為辦公室主任，溝通能力的重要性。一個團隊的成功與否，很大程度上取決于成員之間的溝通是否暢通。作為辦公室主任，我需要與員工進行有效的溝通，及時了解他們的需求和困難，及時解決問題，提供幫助。我學到了很多溝通技巧和方法，如傾聽、表達清晰的意思、使用肢體語言等。通過這些技巧，我相信我能夠更好地與團隊成員進行溝通和協(xié)作，提高工作效率。

其次，我認識到在工作中建立正確的目標和計劃的重要性。在培訓會上，講師向我們介紹了目標管理的概念和方法。他們強調，一個成功的辦公室主任需要有明確的目標，并制定出詳細的計劃來實現這些目標。他們教導我們如何分解大的目標，將其分解為小的可執(zhí)行任務，并制定出明確的時間表。通過這種方式，我們可以更好地掌控工作進展，并及時調整計劃以適應變化的情況。我在課程中學到的目標管理技巧能夠有效地幫助我更好地規(guī)劃和管理工作，提高自己的工作效率和團隊的整體表現。

另外，在這次培訓會中，我還對領導力有了更深入的了解。作為辦公室主任，我需要領導和管理一個團隊，激勵他們?yōu)楣餐哪繕硕ΑＴ谂嘤栔?，我們學習了不同的領導風格和方法，以及如何培養(yǎng)和激勵團隊成員。我了解到一個好的領導者應該是一個好的榜樣，重視員工的發(fā)展和成長，而不僅僅是任務的完成。我相信這些領導力的理念和技巧將對我在辦公室主任的角色中有所裨益，幫助我更好地領導和管理我的團隊。

最后，這次培訓還讓我明白了自我提升的重要性。作為辦公室主任，我應該不斷地學習和自我提升，以保持競爭力和適應快速變化的工作環(huán)境。我應該積極參加培訓和學習機會，學習新的知識和技能，并將其應用到實際工作中。在培訓中，我看到了許多優(yōu)秀的辦公室主任，他們都熱愛學習和自我提升。通過觀察和學習他們，我對自己的不足有了更深刻的認識，并明白了自我提升在職場成功中的重要性。

綜上所述，作為辦公室主任，我對溝通能力、目標管理、領導力和自我提升這幾個方面有了更深入的了解和認識。這次培訓使我受益匪淺，我相信這些知識和經驗將對我的工作和個人發(fā)展起到積極的推動作用。我將繼續(xù)努力學習和實踐，成為一名更出色的辦公室主任。

室主任培訓心得篇二

時間如白駒過隙一般，轉眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓班已步入尾聲，還沒來得及揮手，美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾，難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號。盤點此次學習培訓，總的體會就是收獲很大，感受頗深。此次培訓是我們消防業(yè)務整合，專職消防隊伍整體劃轉油田公司后的首次參加培訓，作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸，同時，也非常珍惜這次的培訓機會。對于從未在大學升造的我來說，有幸聆聽專家教授的諄諄教誨，受益非淺。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工，能和公司機關部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流，實屬慶幸。在培訓中，我切身感受到了公司高效快捷的體制，深刻體會了公司嚴格規(guī)范的管理，為我從思想上盡早融入油田公司這個大家庭，做好了鋪墊，開好了頭。我認為此次培訓主要有四大特點，突出地表現在實、新、嚴、活四個字上，現將個人學習體會總結如下，請批評指正。

一、在學習上突出了實字。

此次培訓學習非常注重學習效果，在培訓前經理辦就制訂詳細科學的培訓計劃，把整個培訓分成了四個階段，并分步驟進行實施。為了給每個學員營造一個良好的學習氛圍，把學習培訓辦好、辦精，打造成一個精品，使學員能結合各自工作實實在在的掌握一些基本知識和技能，切實提高辦公室人員的綜合素質。

班主任可謂良苦用心，把教授的專題講座和知識傳授，選擇在了風景優(yōu)美、空氣清新的山莊進行授課，遠離了城市的喧囂和繁蕪，使我們回歸自然，靜下心來踏踏踏實實的參加學習培訓。在授課內容上，選擇了如何當好辦公室主任，提高辦公室執(zhí)行力，商務禮儀、公文寫作、信息化管理和學習型組織創(chuàng)建這些與辦公室人員工作息息相關的知識進行傳授。在授課講座中，邀請到了四川大學的資深教授和專家為學員講課，教授旁征博引，以身邊發(fā)生的事例為典范，充分調動學員的學習積極性，在課堂上建立了互動平臺，學員們踴躍發(fā)言，認真記錄，相信教授們淵博的知識、詼諧的語言給大家留下了深刻的影響。通過這半個月實實在在的培訓，使我切身體會到作為一名二級單位的秘書，自身在公文寫作、商務禮儀、事務處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中，吐哈油田公司。我將俯下身子，加強學習，踏實工作，努力提升自身素質，全力做好辦公室的各項工作。

二、在組織上突出一個新字。

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。此次培訓學習最大的特點就是創(chuàng)新，通過在組織上不斷創(chuàng)新，極大激發(fā)了學員的學習積極性，提高了培訓質量，取得了事半功倍的效果。這次培訓得到了公司領導的高度重視，由經理辦李主任親自帶隊參加，與我們33名學員一起同學習、同生活、同娛樂，為我們各位學員做出了表率。在培訓中，為了培養(yǎng)辦公室人員團隊精神，提高辦公室人員團結協(xié)作能力，把34名學員分成代號為猛虎和野狼的兩個團隊，在兩個團隊之間開展了賽學習、比作風、守紀律、樹形象的競賽活動。優(yōu)良的作風、良好的形象、嚴明的紀律受到了專家教授的一致好評，對比一下。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的`良好形象。

三、在管理上突出一個嚴字。

俗話說沒有規(guī)矩沒有方圓。為了強化此次培訓，加強管理，培訓實行了半軍事化的管理，成了班委會，健全了組織機構，制訂了培訓期間學員管理規(guī)定和培訓作息時間，要求學員嚴格遵守管理規(guī)定和作息時間，對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學員給予一定的經濟處罰，確保了管理的嚴肅性。在培訓期間，班委成員以身作則，各學員嚴格要求自己，確保了培訓的正常進行。通過這次嚴格的管理，為各位學員在今后的工作中，杜絕了懶散的作風，潛移默化地實現了從他律到自律的轉變，為全面完成工作任務提供了紀律保證。

四、在娛樂上突出了一個活字。

在抓好學習管理的同時，利用業(yè)余時間開展形式多樣的文體娛樂活動，是此次培訓的又一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力，針對辦公室系統(tǒng)的這些工作特點，適時開展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠等對抗性比賽，來強化全員的團隊意識，培養(yǎng)學員的進取精神。在比賽中，大家是對手，是競爭者，互相較勁，互不相讓；在學習生活中，大家又是朋友，是同學，互相幫助，相互照顧。通過開展形式多樣的文體娛樂活動，在寓教于樂中，增進了各個學員之間的感情，為每個學員提供了展示自己才能的平臺，挖掘了每個人的潛力，使每個人都能互相了解。并把提高競爭力、加強團結協(xié)作的意識和精神，根植于每個學員的心中，使每個學員都能正確認識自己，審視自己，適應激烈競爭的社會，團結進取，勇于拼搏，為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質的服務。

培訓的時間雖然短暫，學到的知識盡管有限。但是，這次培訓教給我們的學習方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云：學無止境。在今后的工作中，我將認真學習、積極進取，不斷提高個人的能力，克盡職守的干好本職工作，樹立辦公室人員新形象。

室主任培訓心得篇三

12月27日，氣溫驟降，寒風凜冽，但新沂進修校計算機房202室卻是春意融融——教科室主任培訓第四次集中培訓正在進行時，新華小學的王其華校長為我們做了“教育科研與教師專業(yè)成長”的講座。講座分為三個專題：在教育寫作中成長；在團隊建設中成長；在課題研究中成長。王校長條分縷析，逐一為我們解讀，令我們獲益匪淺。

早就知道新華小學有個“雁翔”團隊，就是王校長引領的一群“尺碼相同的人”的美麗相遇、活動研究、共同成長的舞臺。我雖然不是新華的老師，但亦心向往之。曾經一度我把自己也當成是“雁翔”編外的一員，和他們同步讀書、寫作，我也在自己的博客中和王校長有過互動，經常得到王校長的點撥和指導。王校長對教師的熱心、細心、貼心、暖心的提攜和幫助如春雨點點，潤物無聲，令人心生感激和敬重。

王校長用了四個“好”字解決了“怎樣寫”的問題——擬定一個好標題；精選一組好材料；確定一個好結構；選擇一個好方法。王校長結合教育教學實際，舉例說明，深入淺出地為我們一一闡釋具體的操作方法。讓我們覺得教科研不是高高在上的專家理論，而是實實在在的教育教學工作，只不過要求我們在工作中要學會發(fā)現、反思、總結、改進，而不是一味地以本教本，照本宣科。只要堅持下去，我們就會在教科研的路上越走越遠。

對于課題研究這一塊，我一直有種打怵心理，總覺得深不可測，無從下手，聽了王校長的講座，豁然開朗。我反思自己之前做的課題為什么立項的少，就是因為我的選題太大太寬泛，沒有真正聯系自己的教育教學實際進行思考，其實課題就是我們在教育教學工作中遇到的一個個問題，只要我們把它提煉、升華，就可以當成一個個小的課題，我們還要做到真研究，而不是追求潮流，簡化甚至是沒有研究過程，必須沉下心來，“教”、“研”結合，實實在在地去做，自己才能有進步，日積月累，才能實現專業(yè)化發(fā)展。

雅斯貝爾斯在《什么是教育》中這樣理解教育：“教育的本質意味著：一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂。”這詩一般美麗的句子告訴我：教育的根本任務是關注人的精神世界，教育的根本法則應該是像云朵推動云朵一樣地靠人的精神力量去影響他人的心靈，促進他精神力量的健康成長。感謝進修校組織的培訓，感謝為我們做講座、培訓的專家們，因為有了你們這些“樹”、“云”的搖動和心靈的喚醒，才讓我們不斷變得明朗、豐盈。

冬天到了，春天還會遠么？相信我們，來年也會像花兒一樣，盛開……

室主任培訓心得篇四

為期三天的新任辦公室主任培訓，經過總公司行政部各處領導的講解，系統(tǒng)學習了行政系列工作內容，同時加深了對分公司辦公室各項工作重要性的認識。現將本次培訓心得總結如下：

自己已在辦公室總務室工作兩年有余，自認各項工作已做到細致、規(guī)范，但通過總部各處領導介紹本職工作時，感到自慚形穢，個人工作不僅沒做到細致，還有更多風險隱患，如：批閱公文中領導審批意見匯總后追蹤落實、會議材料報送給領導預留審批時間、公務用車的管理規(guī)范、以書面的形式匯報工作、安全保衛(wèi)工作等等，通過學習以上事件總部的處理方式，感受到自己工作的膚淺與不到位。

1、改變工作方式、改進工作方法、提高效率。

重新梳理個人與部門員工的工作內容，逐項研究工作內容的簡潔性、合理性，對不合理的工作事項，進行改進并合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。對于總部拷貝的相關資料進行直接應用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。

2、固化分支機構會議計劃、固化部門學習計劃。

已擬定分公司辦公室每月中旬對機構行政后援室視頻會議學習計劃，通報每月機構行政考核得分及失分分析，宣導總公司工作要求及相關政策法律法規(guī)等。在每周固定部門工作會議中增加一項學習計劃，涉及內容包括公司業(yè)績、保險產品、理賠知識等。

3、加強個人學習，提高自身素質。

辦公室是一個對內對外、對上對下都需要溝通的部門，工作涉及面廣，沒有日常學習的知識面，就無法做到有效的溝通，個人以前一年中看的書不超過10本，現已制定每月閱讀兩本書的讀書計劃，不僅針對個人，要求部門人員共同投入到讀書計劃中，并在部門月度例會中進行分享學習感悟！

三天的培訓學習，讓我認識到自身的不足，也學習到優(yōu)良的工作方法，今后的工作中，我會取長補短，努力提高自身素質，把辦公室的工作做得更好。

室主任培訓心得篇五

此次培訓，總公司行政管理部楊懷鵬總經理、陸素林總經理助理和七位職能處室經理親自開訓、結訓和授課，并安排參觀、體驗，聆聽黎宗劍副總裁對辦公室工作和行政管理的認識、要求與期望。

整個培訓內容豐富、形式多樣，時時感動，常有感悟;細細體會、源遠流長。

首先，就此次培訓而言，十分系統(tǒng)全面。從文秘、品宣、媒體公關，到采購、資產、后勤保障;從崗位職責、人員配置，到工作流程、制度要求;從公司戰(zhàn)略、關鍵任務，到全年計劃、推進節(jié)奏、非常詳實，體現了總公司行政管理部的良苦用心。

雖然本人上任分公司辦公室主任已經三個多月，對辦公室工作已有初步了解，但還是不夠全面和具體，或者有些模糊，只知概念不明實質。通過此次培訓，不僅了解了低頭要干的“活”，也清晰了抬頭要看的“路”。

最后，就是深深的責任感。黎宗劍副總裁強調，二級機構辦公室主任要“承上啟下、上傳下達、下情上通、左右協(xié)調”。辦公室作為二級機構三線部門，不僅服務分公司班子，更服務其它職能部門和員工。

辦公室如何將公司資源公平公正地有效運用?如何為公司創(chuàng)造價值?如何讓細碎工作“出彩出戲”?從此次培訓，從總公司行政管理部，我看到了差距、看到標桿。

對照楊懷鵬總經理結訓講話時提出的“責任心”、“精氣神”、“講學習”、“執(zhí)行力”、“搶先機”、“樹權威”、“協(xié)同性”七點工作要求，在感受到身上責任的同時，也明確了工作方向與目標。

培訓返程后，根據基礎管理三步曲(制度―流程―考核)，結合上海分公司實際情況，準備著手推動以下幾項工作：

學習傳承。

上海分公司辦公室近一年人員變動較為頻繁，特別是核心骨干，辦公室4位管理干部(2人基層經理、2人中層經理)，到崗最長半年，最短1個月，其中3人是跨部門調任，對辦公室工作初次接觸，都需要學習，總公司的培訓內容是最好的學習教材。

職能梳理。

對照總公司制度、流程、要求，對分公司辦公室現有崗位職責和工作內容進行梳理，對崗位人員進行調整，模塊相對獨立、內容略有交叉、風險有所控制。

借鑒運用。

基礎管理制式化。

在目前已有的部門周工作例會基礎上，逐步推行“月度工作總結與計劃”、“月度員工績效反饋”、“學習閱讀日”等。

作為入司已經新華人，對新華有著濃厚的情結，回顧自己的成長歷程，也印證了黎宗劍副總裁所講的“首先考慮的是為公司創(chuàng)造價值，在這過程中提升自我價值”。

在此要感謝分公司領導的信任，給予我這樣的平臺!感謝總公司各位領導的關心，給予這樣的機會!對于辦公室工作，我想只要保持初心、責任心和感恩之心，多學習、多交流、多溝通，亦能創(chuàng)造并體現價值。

室主任培訓心得篇六

在辦公室工作的過程中，很多人可能會有干辦公室主任這一職責的機會。而為了提高自己的領導能力和管理技巧，通常會參加一些相關的培訓會。最近，我有幸參加了一次辦公室主任培訓會，并從中受益匪淺。以下是我對這次培訓會的心得體會。

首先，這次培訓會讓我對作為辦公室主任的角色有了更清晰的理解。在過去，對于這一崗位的認知往往停留在處理紙質文件和安排行政事務的層面上。然而，通過培訓會我了解到，作為辦公室主任，我們不僅僅要負責日常的行政工作，還需要具備一定的領導能力來管理團隊，以及解決復雜的問題。同時，我們還要與公司其他部門進行有效的溝通與協(xié)調，以確保辦公室的運營工作能夠順利執(zhí)行。這次培訓會讓我明確了自己的角色定位，對于今后的工作有了更明確的目標。

其次，我在培訓會中學到了許多實用的管理技巧。比如，如何激勵團隊成員，如何處理緊急情況，如何進行有效的會議管理等。在培訓會中，講師通過案例分析和互動式的教學，幫助我們更好地理解和掌握這些技巧。同時，我們還進行了一些團隊合作的演練，讓我們在實踐中感受到管理的挑戰(zhàn)和樂趣。這些技巧和經驗將對我未來的管理工作產生積極的影響。

此外，這次培訓會還給我提供了一個與其他辦公室主任交流的平臺。在會議的休息時間和晚間的社交活動中，我有機會與其他來自不同公司和部門的辦公室主任進行交流和分享經驗。通過與他們的交流，我領略到了其他公司辦公室的管理模式和工作挑戰(zhàn)。我還和一些與我崗位相似的同行建立了聯系，并互相約定在相關工作上共享經驗和資源。這種交流不僅豐富了我的視野，也為我以后的工作提供了寶貴的借鑒和支持。

最后，這次培訓會讓我認識到了自己的不足之處，并激勵我不斷提升自己。在與其他辦公室主任的交流過程中，我發(fā)現自己在領導技巧和團隊管理方面還有很大的提升空間。我也注意到一些來自其他公司的同行在這些方面做得更好。因此，我決定在今后的工作中，積極學習和運用這些技巧，并向其他同行請教和學習，不斷提高自己的能力和水平。

總的來說，這次辦公室主任培訓會給我留下了深刻的印象。通過這次培訓會，我對自己的角色有了更清晰的認識，學到了許多實用的管理技巧，有機會與其他辦公室主任進行交流，并激勵我不斷提升自己。我相信，這些收獲將對我的工作產生積極的影響，在未來的工作中能夠更好地履行辦公室主任的職責。

室主任培訓心得篇七

近年來，實驗室在科學研究、技術開發(fā)和創(chuàng)新成果轉化中起到了至關重要的作用，對國家創(chuàng)新能力和經濟發(fā)展貢獻巨大。為了提升實驗室管理人員的專業(yè)能力和實踐技巧，進一步規(guī)范實驗室管理，最近舉辦了一場實驗室主任培訓班。我作為實驗室主任的一員，有幸參加了此次培訓。通過參與培訓，我受益匪淺，深刻認識到實驗室管理的重要性和挑戰(zhàn)，也進一步提升了自己的能力和思路。

第二段：培訓內容概述和印象深刻的部分

本次實驗室主任培訓班的內容包括實驗室技術管理、安全管理、人員管理、預算管理等多個方面，全面而實用。其中，我印象最深刻的是關于實驗室安全管理的課程。通過學習實驗室安全管理的基本理論和實踐操作，我進一步了解到安全管理對于實驗室的重要性，學會了設置安全規(guī)章制度、安全檢查和事故處理的方法，提升了實驗室安全意識和應急能力。另外，培訓班還邀請了一些實驗室管理的專家和成功案例分享，他們的經驗和故事激發(fā)了我對于實驗室管理的熱情和信心。

第三段：培訓中遇到的困難和挑戰(zhàn)

在培訓過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是時間管理的問題，培訓班的時間緊湊，內容豐富，需要兼顧實驗室工作和學習，給我?guī)砹溯^大的壓力。另外，還有一些管理方面的問題，如如何調動整個團隊的積極性和創(chuàng)造力，如何融入實驗室的組織文化等等。這些問題要求我反思自己的管理思路和行為，不斷尋求解決的辦法。

第四段：提升和改進的措施

為了提升實驗室管理能力和解決遇到的問題，我制定了一系列的提升和改進措施。首先，我將利用業(yè)余時間深入學習相關的理論和專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。其次，我會加強團隊交流與溝通，理解員工需求，鼓勵自主創(chuàng)新，提高整個團隊的凝聚力。此外，我還計劃加強與其他實驗室主任的交流與合作，學習他們優(yōu)秀的經驗和做法，在不斷實踐中改進和完善自己的管理方法。

第五段：總結培訓收獲和對未來的展望

通過參加實驗室主任培訓班，我對實驗室管理的重要性和技巧有了更深入的認識。我相信，只有不斷學習和提升自己，才能更好地適應快速發(fā)展和變化的實驗室環(huán)境，在面對各種挑戰(zhàn)時保持信心和冷靜。未來，我會繼續(xù)努力不斷提高自己的專業(yè)能力，成為一名優(yōu)秀的實驗室主任，為實驗室的發(fā)展和科學研究做出更大的貢獻。

以上就是我對于參加實驗室主任培訓班的心得體會，通過此次培訓，我對實驗室管理有了更為全面和系統(tǒng)的認識，同時也明確了今后的學習和改進方向。我相信，在不斷實踐和積累經驗的過程中，我會不斷提高自己的實驗室管理能力，為實驗室的發(fā)展做出更大的貢獻。

室主任培訓心得篇八

通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的認識。

王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周華主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解，通過理論聯系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調意識，應變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務，做好事務，搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。

辦公室工作臨時性、突擊性強，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務；沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。

辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。

說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。

這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。

第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調意識，應變意識，主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。

第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的：處世豁達，不要求全責備，斤斤計較；處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨；心胸開闊，兼容并包；淡泊名利，虛懷若谷；正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的`同時，關注個人品質的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升，實現個人綜合素質的提升。

短短一天的培訓課程，我聆聽了前輩們的經驗之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為領導排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。

室主任培訓心得篇九

根據區(qū)教文【20xx】67號精神，對照檢查范圍和內容，我校對20xx年春季開學以來治理教育亂收費規(guī)范教育收費工作，進行認真自查，特將此次自查結果報告如下：

1、進展情況：

我校在規(guī)范中小學服務性收費和代收費工作方面，嚴格按照國家有關規(guī)定、上級文件規(guī)定的收費項目和標準執(zhí)行進行收費。沒有擅自設立收費項目、提高收費標準和擴大收費范圍現象發(fā)生。學校沒有收取服務性收費和代收費，確實需要學校代收的費用，也是在學生自愿和非盈利的原則下進行。

2、主要做法：

扎實推進政務、校務、收費公開，做到公開透明。學校在校園醒目位置設立“校務公示欄”，通過公示，加強公示內容的動態(tài)管理，讓學生家長在收費前了解收費項目、收費標準、收費依據以及收費范圍、減免政策。每次收費或代收費前都給學生發(fā)放收費通知單，讓學生帶回家讓家長簽字以后，再收費。

3、主要問題：

學校和教師沒有出現以舉辦“輔導班”“提高班”等為由向學生強制收取費用。也沒有出現強制讓學生購買學習或教輔資料現象。

4、下一步工作打算：

一如既往的按照上級精神和指示的要求進行收費或代收費，學校和教師絕不私自亂收費。

我校通過開展對學校及各個教學點收費行為的集中清理活動，有效促進了學校嚴格遵守教育法律法規(guī)、規(guī)范教育收費的要求，對學校杜絕亂收費行為的發(fā)生、真正減輕學生家長的經濟負擔，切實維護學生和家長的合法權益，加快了建設和諧校園、放心校園、人民滿意的學校。

3.教育亂收費自查報告

5.關于小學亂收費自查報告

6.小學亂收費自查報告范文

7.小學治理亂收費自查報告范文

教育系統(tǒng)亂收費自查報告

時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經結束了，回看這段時間的工作，有著一些問題，這時候，最關鍵的自查報告怎么能落下！那么你真正懂得怎么寫好自查報告嗎？以下是小編為大家整理的教育系統(tǒng)亂收費自查報告（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

室主任培訓心得篇十

第一段：引入實驗室主任培訓班的背景和目的（200字）

實驗室主任作為實驗室管理的核心人員，承擔著保證實驗室安全、提高實驗效率、促進科研發(fā)展的重任。為了進一步提升實驗室主任的管理能力和專業(yè)水平，近期我參加了一期由教育局組織舉辦的實驗室主任培訓班。本次培訓班旨在通過專業(yè)知識的傳授和實踐操作的訓練，提升實驗室主任的整體素質，培養(yǎng)其在實驗室管理方面的能力。

第二段：培訓班內容概述和個人收獲（250字）

培訓班分為理論教學和實踐操作兩個部分。在理論教學中，我們學習了實驗室管理的基本原理、安全操作規(guī)范、設備維護保養(yǎng)等知識。同時，我們還學習了實驗室團隊建設、溝通技巧等軟技能，并進行了案例分析和討論。在實踐操作環(huán)節(jié)，我們分組進行了一系列實驗室操作，包括化學試劑配制、儀器操作等。通過這些實際操作，我們掌握了一些實驗室操作的技巧和注意事項。通過參加本次培訓班，我不僅夯實了實驗室管理理論基礎，還學到了實踐操作的經驗，對提升自己的實驗室管理能力非常有幫助。

第三段：展示個人成長和獲得的價值（300字）

參加實驗室主任培訓班，讓我深刻認識到一個好的實驗室主任需具備的素質：深厚的學術背景、敏銳的觀察力、細致的管理能力、及時的決策能力等。通過與其他實驗室主任的交流和互動，我不僅增進了對實驗室管理的理解，還學到了許多新的管理方法和技巧。同時，培訓班還提供了一種資源共享的機會，讓我們能夠互相借鑒與學習。這對我個人而言，是一次知識的盛宴，也是一次與同行交流的機會。這些寶貴的經驗和教訓，無疑將對我今后的實驗室管理工作產生深遠的影響。

第四段：展望和應用前景（250字）

實驗室管理是一項復雜而又關鍵的工作，它不僅需要高強度的責任心和嚴密的管理，還需要不斷學習和更新知識。通過參加實驗室主任培訓班，我對實驗室管理有了更深入的了解，同時也掌握了一些實用的管理方法。我將充分運用在培訓班中學到的知識和技巧，提高實驗室的運作效率，加強安全管理措施，促進科研工作的順利進行。同時，我也會將自己的培訓心得和經驗分享給同事們，共同提高實驗室管理水平。相信隨著實驗室管理的不斷優(yōu)化，我們的科研工作將會取得更加突出的成果。

第五段：總結培訓班的意義和個人成長（200字）

參加實驗室主任培訓班是我個人成長的重要里程碑。在培訓班中，我不僅學到了許多實驗室管理的理論知識，還收獲了實驗室操作和管理的實踐經驗。通過與同行的交流和互動，我加深了對實驗室管理的認識，并擴展了自己的視野。回顧培訓班的過程和收獲，我深刻體會到學無止境的道理。作為一名實驗室主任，我將繼續(xù)不斷學習和提高，為實驗室的順利運營貢獻自己的力量。

室主任培訓心得篇十一

此次培訓，總公司行政管理部楊懷鵬總經理、陸素林總經理助理和七位職能處室經理親自開訓、結訓和授課，并安排參觀、體驗，聆聽黎宗劍副總裁對辦公室工作和行政管理的認識、要求與期望。

整個培訓內容豐富、形式多樣，時時感動，常有感悟；細細體會、源遠流長。

首先，就此次培訓而言，十分系統(tǒng)全面。從文秘、品宣、媒體公關，到采購、資產、后勤保障；從崗位職責、人員配置，到工作流程、制度要求；從公司戰(zhàn)略、關鍵任務，到全年計劃、推進節(jié)奏、非常詳實，體現了總公司行政管理部的良苦用心。

雖然本人上任分公司辦公室主任已經三個多月，對辦公室工作已有初步了解，但還是不夠全面和具體，或者有些模糊，只知概念不明實質。通過此次培訓，不僅了解了低頭要干的“活”，也清晰了抬頭要看的“路”。

最后，就是深深的責任感。黎宗劍副總裁強調，二級機構辦公室主任要“承上啟下、上傳下達、下情上通、左右協(xié)調”。辦公室作為二級機構三線部門，不僅服務分公司班子，更服務其它職能部門和員工。

辦公室如何將公司資源公平公正地有效運用？如何為公司創(chuàng)造價值？如何讓細碎工作“出彩出戲”？從此次培訓，從總公司行政管理部，我看到了差距、看到標桿。

對照楊懷鵬總經理結訓講話時提出的“責任心”、“精氣神”、“講學習”、“執(zhí)行力”、“搶先機”、“樹權威”、“協(xié)同性”七點工作要求，在感受到身上責任的同時，也明確了工作方向與目標。

培訓返程后，根據基礎管理三步曲（制度—流程—考核），結合上海分公司實際情況，準備著手推動以下幾項工作：

上海分公司辦公室近一年人員變動較為頻繁，特別是核心骨干，辦公室4位管理干部（2人基層經理、2人中層經理），到崗最長半年，最短1個月，其中3人是跨部門調任，對辦公室工作初次接觸，都需要學習，總公司的培訓內容是最好的學習教材。

對照總公司制度、流程、要求，對分公司辦公室現有崗位職責和工作內容進行梳理，對崗位人員進行調整，模塊相對獨立、內容略有交叉、風險有所控制。

在目前已有的部門周工作例會基礎上，逐步推行“月度工作總結與計劃”、“月度員工績效反饋”、“學習閱讀日”等。

作為入司已經新華人，對新華有著濃厚的情結，回顧自己的成長歷程，也印證了黎宗劍副總裁所講的“首先考慮的是為公司創(chuàng)造價值，在這過程中提升自我價值”。

在此要感謝分公司領導的信任，給予我這樣的平臺！感謝總公司各位領導的關心，給予這樣的機會！對于辦公室工作，我想只要保持初心、責任心和感恩之心，多學習、多交流、多溝通，亦能創(chuàng)造并體現價值。

室主任培訓心得篇十二

兩天培訓讓我收獲頗豐，特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關禮儀》業(yè)務講座，加深了對辦公室各項工作重要性的認識，感覺到隨著時代的發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方面的知識和經驗，特別是要具備較強協(xié)調能力、協(xié)作能力、文字能力、表達能力、處理復雜事件的能力、個人的修養(yǎng)，是干好辦公室工作的關鍵。決不是僅僅限于文件轉轉發(fā)發(fā)，來人接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內涵和提高服務質量等談一點自己的心得。

一、加強修養(yǎng)，提煉內涵，領先發(fā)展

在培訓期間，我們學習了有關辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經?；娜蝿?，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現優(yōu)雅得體的內涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內外皆美的印象。

注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進工作創(chuàng)新。如：公文運轉如何做到急事急辦、特事特辦；如何適應業(yè)務發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。

二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學校發(fā)展貢獻力量

從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領導的左膀右臂，主任是辦公室的內管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領導身上吸取到很多營養(yǎng)（如：領導的決策能力、工作作風等），可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調能力、公關技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等。可以說，能全面提升自身素質。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

三、轉變工作作風，改進工作方法，提高效率

辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務堆中。其次，有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。第三，辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。

四、加強學習，提高自身素質，長效發(fā)展

辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著為領導輔助決策的任務，日常不注意加強學習和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經濟理論學習，還要研究政策法規(guī)，學習有關業(yè)務知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多，除了理論學習外，還可以向身邊的領導和同事學，可以深入基層加強調查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用，才能取得學習的效果。并且要注意加強心理素質的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應變能力。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。

短短的兩天培訓結束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應加強學習，努力提高自身素質，把自己工作做得更好。

室主任培訓心得篇十三

辦公室主任工作要求更高,僅憑經驗或一般有關理論進行工作,處理、協(xié)調復雜的人際關系,已難以適應，辦公主任應更加努力提升自己能力。下面是帶來的辦公室主任工作心得，歡迎查看。

辦公室主任工作心得篇一

，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F總結如下：:

一、加強學習，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。20，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種.種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是萬業(yè)寶網謝謝您的支持和鼓勵!!!

在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。2021年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料__余篇。

2、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。2021年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局2021年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質的服務。

2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

2021年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：您現在閱覽的是萬業(yè)寶網謝謝您的支持和鼓勵!!!

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

五、2021年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

辦公室主任工作心得篇二

我的“三字經”—做好辦公室主任工作的心得

說起辦公室工作，我既是老兵，又是新兵。說老兵，是因為我從事這項工作有8年了，實踐了不同的辦公室業(yè)務;說新兵，是因為我深深地體會到：辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經”。

一、腦要靈：勤于思考和總結

辦公室承擔著公司的日常管理事務，是公司的后勤保障部門，是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策，保持清醒的政治頭腦;同時，還要養(yǎng)成事事關心、處處留意的好習慣;此外，辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析，去偽存真。

二、眼要明：精于觀察和發(fā)現

作為辦公室主任，要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳，即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結合起來，準確定位辦公室的工作側重點。

三、嘴要嚴：恪守職業(yè)操守

良好的口才是對辦公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”，往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發(fā)展。

四、肩要扛：勇于承擔重任

辦公室工作點多面廣，工作中出現失誤在所難免，辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任，主動接受領導或同事的批評。對于同事出現的失誤，也要敢于承擔，不要當面指責。在堅持原則的前提下，維護下屬的自尊和工作積極性。

五、心要闊：善于化解和包容

辦公室是公司業(yè)務的集中地，也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考，把握根本、打破堅冰，締造和諧的同事關系，保證公司各項業(yè)務順利開展。要有度量、要沉得住氣，保持平和的心態(tài)。

六、腰要硬：敢于管理和督辦

辦公室在承擔公司日常管理工作的同時，還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作，就要立足服務，強化管理，練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則，頂住“壓力”，加強督辦，令行禁止。

七、手要勤：長于反饋

辦公室每天都要處理大量的報刊、內參、文件等，是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任，應該手勤眼快，勤于收集和歸納各類信息，將重點及時傳達給各級領導，有效提高信息的利用率，切實當好領導的助手。

八、身要正：樂于奉獻和敬業(yè)

辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大，但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任，要樂于奉獻，富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質的不斷提高，加強學習，不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務形象，辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員，無論對內對外，對上對下，都要做到和藹友善。

幾年來，我將辦公室的工作總結成這“三字經”，以此嚴格要求自己，在認真做好每一天的工作中不斷完善自己，并以之與大家共勉。

辦公室主任工作心得篇三

由于工作關系，本人曾在辦公室工作過較長時間，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。

辦公室是全局的綜合系統(tǒng)，承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是：參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構，是協(xié)助領導及其他科室處理政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門，是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內務部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實，政令是否暢通，關系到搞好“三個服務”的質量，關系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質和能力：

1、技術能力，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。

2、人文能力，也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中，善于理解和體諒他人，善于領會他人意圖，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人，動員群眾為實現組織目標努力工作。

3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。

4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關鍵之所在。

5、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術。領導工作的好壞，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔責任，提高領導藝術，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點，擬定實施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率，實現有效領導的必要條件。

6、在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。

當好辦公室主任，還應掌握以下工作方法：

一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結合起來，認真分析問題，提出解決問題的辦法和對策，及時供領導參考。

二、要拾遺補缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處，善于發(fā)現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經過深入細致的調查研究，向領導提出有理有據的分析建議，以引起領導的重視。

三、是善解矛盾，當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣，在領導與不同對象交往時做到心中有數。

四、要反省悟道，總結提高。要不斷反思自己做過的事，反思領導做過的事和說過的話，不斷總結提高，促進工作開展，主動維護領導班子的團結。

五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事。

六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此，必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事，要有不怕反復的觀點、切忌急于求成，要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。

七、是擺正關系，加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關系：一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了，工作就能得心應手，駕駛全盤工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉就能正常自如。

要當好辦公室主任和勝任這個職位，還須從以下幾個方面去努力：

一、牢固樹立服務觀念，工作上要高標準要求，高質量服務，高效率工作，力創(chuàng)“三優(yōu)”(優(yōu)質服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境)。為確保全局工作正常，高效運轉，辦公室主任要為群眾，為基層盡實心、辦實事、謀實利，要始終做到自重、自省、自警、自勵，過好名位關、權力關，人情關、色情關、以自己的人格力量，帶領全室人員，使干部勤奮，讓領導、群眾滿意，放心。

二、要保持清正廉潔，做到耐得住艱苦;扎實辦事，頂得住歪理;抗得住誘惑;管得住小節(jié);受得了委屈。

三、要注重加強隊伍建設，認真踐行“三個代表”重要思想。辦公室主任要帶頭認真學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論，帶頭講政治、講學習、講正氣。同時要加強思想建設，加強制度建設，加強業(yè)務和作風建設。

四、要注重理順各種關系，加強上下、左右協(xié)調，一要理順思想，二要理順組織，三要理順規(guī)章制度。

五、提高工作層次，善于利用現代管理手段，改進管理方法，強化服務意識，積極推進工商改革，加強機關建設，創(chuàng)造良好工作、生活環(huán)境，在新的歷史條件下，在市場經濟環(huán)境中，力求辦公室人員做到政治上更強，業(yè)務上更精，工作上更實，紀律上更嚴。辦公室主任及其人員均應做到：坐下來能寫，站起來能講，走出去能干。

六、清正廉潔，勇于奉獻，要有心于本職，熱心于本職，用心于本職，做到愛業(yè)敬崗、無私奉獻;勤奮好學，精通業(yè)務;認真負責，一絲不荀;積極進取，開拓創(chuàng)新;廉潔奉公，潔身端行;謹言慎行，防微杜漸;清清白白做人，踏踏實實工作;奉公守己，不以權謀私;要為領導增光補臺，不要抹黑添亂;要自覺接受監(jiān)督，不要自恃特殊。

有人講：想搞辦公室工作的人不是人，搞好辦公室工作的人不是人，因為，辦公室工作龐雜，象公共汽車，叫上就上，叫停就停，因此，只要樹立正確的世界觀、人生觀，辦公室工作就一定能搞好，辦公室主任就一定能當好，辦公室工作就一定能大有作為。

室主任培訓心得篇十四

王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周華主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解，通過理論聯系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調意識，應變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務，做好事務，搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。

辦公室主任培訓心得(二)講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞

辦公室工作臨時性、突擊性強，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。

辦公室主任培訓心得(三)關注細節(jié)，在工作中做到謹慎細致

辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。

說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經意的話，可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。

這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。

第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調意識，應變意識，主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。

第三是關注個人品質建設。即王主任在授課中提到的：處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時，關注個人品質的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升，實現個人綜合素質的提升。

短短一天的培訓課程，我聆聽了前輩們的經驗之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為領導排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。

室主任培訓心得篇十五

同志們：

經縣委、縣政府研究決定，今天上午在這里召開全縣辦公室主任學習培訓會議，主要任務是動員各單位及其辦公室負責人進一步解放思想，積極參加辦公室主任學習培訓，加強學習，開拓創(chuàng)新，爭先創(chuàng)優(yōu)，推動辦公室工作再上新臺階。這次培訓共3天時間，從今天下午正式開始，到7日下午結束。受邀出席今天會議的領導有：四川人才開發(fā)中心主任、西部經理學院院長龍偉同志，西部經理學院院長助理陳嚴寒同志，西部經理學院培訓副總監(jiān)王玄戈同志;出席今天會議的我縣領導有：縣委書記、縣人大會主任漆小林同志，縣委副書記楊毅同志，縣委、副縣長尹黎明同志;參加今天會議的有：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(翠管會)黨委書記，縣級各部門、各群團組織主要負責人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(翠管會)、縣級各部門、各群團組織、省市駐岳單位、部分企事業(yè)單位參加培訓人員。

今天會議主要有兩項議程：一是縣委書記、縣人大會主任漆小林同志講話;二是四川人才開發(fā)中心主任、西部經理學院院長龍偉同志講話。這次會議非常重要，請大家自覺遵守會場紀律，開好會議。

下面，請縣委書記、縣人大會主任漆小林同志講話，大家歡迎;

……

下面，請四川人才開發(fā)中心主任、西部經理學院院長龍偉同志講話，大家歡迎;

……

同志們，這次全縣辦公室主任學習培訓主題鮮明，要求明確，安排緊湊，內容豐富。剛才，漆書記和龍院長深刻闡述了實施辦公室主任學習培訓的重大意義，分別就如何抓好培訓工作，搞好辦公室建設，推進辦公室工作再上新臺階講了很好的意見，大家要深入學習領會，認真加以貫徹落實。下面，我就如何抓好這次培訓工作以及加強辦公室建設工作，再講三點意見：

一要高度重視培訓工作。各單位要進一步提高認識，要充分認識到辦公室主任學習培訓工作是規(guī)范行政行為、提高辦事效率的一項重要舉措，積極為參加培訓人員創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，這三天各單位就不要再給培訓人員安排其他工作，以保證他們全身心投入到學習培訓之中。各位學員要緊緊抓住這次提高素質、增強本領的培訓機會，克服工學矛盾，認真學習，達到以科學理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作的目的。

二要嚴格執(zhí)行培訓紀律。這次培訓時間緊、內容多、任務重，各位學員要自覺遵守培訓紀律，嚴格執(zhí)行作息時間，這里強調一條紀律，培訓期間，原則上不得請假，不該去的地方不去，不該做的事情不做?？h委縣府督查辦要加強督查，一旦發(fā)現情況，要及時上報，對違反者要依紀依法予以嚴肅處理，確保培訓工作有序進行，保證培訓工作質量。

三要大力加強辦公室建設。黨委政府的工作效率能否得到提高，重大工作部署能否得到落實，形象和威信能否得到保持，很大程度上取決于辦公室。各單位要以這次培訓為契機，著力從提高政務服務水平、強化督查督辦、改善后勤服務，尤其是加強辦公室干部隊伍建設入手，進一步加強辦公室工作能力建設，努力建設一支政治堅定、業(yè)務精湛、作風優(yōu)良、能打硬仗的高素質的干部隊伍，全面提高辦公室的工作質量和水平。

會議到此結束，請臺上就座領導和全體學員到縣委大樓前合影留戀，其余人員散會。

謝謝大家!

室主任培訓心得篇十六

辦公室主任培訓有利于提高辦公室系統(tǒng)的運轉效率，提升辦公室系統(tǒng)的辦文、辦會、辦事能力，同時也為大家創(chuàng)造一個相互交流學習的機會。下面是本站小編給大家整理的辦公室主任培訓班

主持詞

同志們：

經過兩天的緊張學習，在各位學員的共同努力下，前二天的學習培訓進展順利，效果良好。今天，我們進入最后半天的學習。根據安排，今天上午的議程有二項：一是各口學員代表交流學習體會;二是請區(qū)委副書記 同志講話。希望大家能繼續(xù)堅持和發(fā)揚前二天的優(yōu)良學風，上好最后一堂課，為我們此次的學習培訓劃上圓滿的句號。

下面，請 同志上臺談談學習體會，大家歡迎; 請 同志上臺談談學習體會，大家歡迎;

請 同志上臺談談學習體會，大家歡迎;

請 同志上臺談談學習體會，大家歡迎;

請 同志上臺談談學習體會，大家歡迎。

剛才 等同志交流了各自學習體會，感情真摯，氣氛熱烈，下面，請區(qū)委副書記 同志講話，大家歡迎。

同志們。剛才，區(qū)委副書記 同志對我們這期培訓班進行了全面的總結，對大家提出了殷切希望和嚴格要求，可謂情真意切、語重心長。他的講話對大家今后的工作，具有很強的指導意義。希望大家一定要以這次學習為新的起點、新的動力，在各自的工作崗位上勇于建功立業(yè)，創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績。本期培訓班今天就要圓滿結束了，在培訓班上，大家比較系統(tǒng)地學習了辦公室相關業(yè)務知識。經過努力學習、認真思考，進一步夯實了理論功底，開闊了視野，理清了工作思路，為今后更好地工作創(chuàng)造了條件，奠定了基礎。下面，我就如何貫徹落實陳書記的講話精神，提三個要求：

一是要進一步理清工作思路。要認真圍繞培訓期間領導明確提出的加強和改進新形勢下辦公室及應急管理工作的重點任務，逐一查找不足，正確分析、處理面臨的問題和存在困難，理清思路，明確努力方向，堅決防止“唱功好、做功差”、不扎扎實實抓落實的現象。

二是要進一步總結學習成果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、火車站、各部門要在8月30日前，把本地本部門學習貫徹本次培訓精神的情況連同學習體會向區(qū)政府辦如實報送書面材料，區(qū)政府督查室要切實做好通報工作。

三是要不斷堅持學習。這次為期兩天半的培訓雖然取得了良好的成效，但現代社會是一個日新月異的社會，停止學習，就是停止進步，要想與時俱進，就必須不斷學習，要樹立終身學習的意識，現代社會又是一個知識更新極快的社會，信息量十分龐大。，因此，辦公室主任必須結合全區(qū)經濟社會發(fā)展形勢和需要，結合單位實際和崗位實際，既要堅持學習，又要堅持有選擇的學習，切實提高學習成效，而要想真正學點東西，就得善于擠時間，善于把別人用來消遣的時間都用在學習上。 總之，希望你們把這次學習作為大家成長進步的一個新起點，真正從思想上重視起來，加強學習，提高修養(yǎng)，不斷完善自己，提高自己，在今后的工作崗位上扎實工作，開拓進取，為黃州區(qū)經濟社會發(fā)展做出我們應有的貢獻。

最后祝大家工作順利，事業(yè)有成，不斷進步!

謝謝大家

同志們：

經縣委、縣政府研究決定，今天上午在這里召開全縣辦公室主任學習培訓會議，主要任務是動員各單位及其辦公室負責人進一步解放思想，積極參加辦公室主任學習培訓，加強學習，開拓創(chuàng)新，爭先創(chuàng)優(yōu)，推動辦公室工作再上新臺階。這次培訓共3天時間，從今天下午正式開始，到7日下午結束。受邀出席今天會議的領導有：四川人才開發(fā)中心主任、西部經理學院院長龍偉同志，西部經理學院院長助理陳嚴寒同志，西部經理學院培訓副總監(jiān)王玄戈同志;出席今天會議的我縣領導有：縣委書記、縣人大會主任漆小林同志，縣委副書記楊毅同志，縣委、副縣長尹黎明同志;參加今天會議的有：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(翠管會)黨委書記，縣級各部門、各群團組織主要負責人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(翠管會)、縣級各部門、各群團組織、省市駐岳單位、部分企事業(yè)單位參加培訓人員。

今天會議主要有兩項議程：一是縣委書記、縣人大會主任漆小林同志講話;二是四川人才開發(fā)中心主任、西部經理學院院長龍偉同志講話。這次會議非常重要，請大家自覺遵守會場紀律，開好會議。

下面，請縣委書記、縣人大會主任漆小林同志講話，大家歡迎;

……

下面，請四川人才開發(fā)中心主任、西部經理學院院長龍偉同志講話，大家歡迎;

……

同志們，這次全縣辦公室主任學習培訓主題鮮明，要求明確，安排緊湊，內容豐富。剛才，漆書記和龍院長深刻闡述了實施辦公室主任學習培訓的重大意義，分別就如何抓好培訓工作，搞好辦公室建設，推進辦公室工作再上新臺階講了很好的意見，大家要深入學習領會，認真加以貫徹落實。下面，我就如何抓好這次培訓工作以及加強辦公室建設工作，再講三點意見：

一要高度重視培訓工作。各單位要進一步提高認識，要充分認識到辦公室主任學習培訓工作是規(guī)范行政行為、提高辦事效率的一項重要舉措，積極為參加培訓人員創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，這三天各單位就不要再給培訓人員安排其他工作，以保證他們全身心投入到學習培訓之中。各位學員要緊緊抓住這次提高素質、增強本領的培訓機會，克服工學矛盾，認真學習，達到以科學理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作的目的。

二要嚴格執(zhí)行培訓紀律。這次培訓時間緊、內容多、任務重，各位學員要自覺遵守培訓紀律，嚴格執(zhí)行作息時間，這里強調一條紀律，培訓期間，原則上不得請假，不該去的地方不去，不該做的事情不做?？h委縣府督查辦要加強督查，一旦發(fā)現情況，要及時上報，對違反者要依紀依法予以嚴肅處理，確保培訓工作有序進行，保證培訓工作質量。

三要大力加強辦公室建設。黨委政府的工作效率能否得到提高，重大工作部署能否得到落實，形象和威信能否得到保持，很大程度上取決于辦公室。各單位要以這次培訓為契機，著力從提高政務服務水平、強化督查督辦、改善后勤服務，尤其是加強辦公室干部隊伍建設入手，進一步加強辦公室工作能力建設，努力建設一支政治堅定、業(yè)務精湛、作風優(yōu)良、能打硬仗的高素質的干部隊伍，全面提高辦公室的工作質量和水平。

會議到此結束，請臺上就座領導和全體學員到縣委大樓前合影留戀，其余人員散會。

謝謝大家!

同志們：

為進一步規(guī)范開發(fā)區(qū)辦公室系統(tǒng)工作程序，提高辦公室系統(tǒng)的運轉效率，提升辦公室系統(tǒng)的辦文、辦會、辦事能力，同時也為大家創(chuàng)造一個相互交流學習的機會。根據開發(fā)區(qū)干部教育

培訓工作計劃

參加培訓的人員主要是：區(qū)直機關、駐區(qū)單位、區(qū)屬公司，鄉(xiāng)辦，還有開發(fā)區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的辦公室主任和信息員150余人。我們也很有幸的邀請到開發(fā)區(qū)管委會郭主任和市“兩廳”部分領導在百忙之中來給我們授課。本次培訓班共有六場，分別是：

最后我再提幾點要求：

1、要嚴格授課紀律。所有參加培訓的學員，不得無故缺席，有特殊情況必須提前書面向區(qū)黨政辦請假，不得遲到早退，在培訓期間都要服從授課老師的領導和管理，嚴肅課堂紀律，不準交頭接耳，不準隨意走動，要把手機調到關機或者震動狀態(tài)。區(qū)督查辦要嚴格督查會風會紀情況。

2、要珍惜這次難得的學習機會。學習班雖然時間短，但學習內容比較多。希望大家端正態(tài)度，尊敬老師，發(fā)揚認真、好學、刻苦鉆研的好學風，從嚴要求，高標準、高質量地完成培訓課程。同時，要做到理論聯系實際，學以致用。

3、要檢驗學習成果。6月29日，開發(fā)區(qū)將對所有的培訓對象就培訓內容組織一次考試。希望大家認真對待。

同志們，舉辦本次辦公室主任培訓班的目的和要求已經明確，希望大家打起精神，圓滿的完成好本次培訓任務。下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎開發(fā)區(qū)管委會郭錦亮副主任給我們講授第一堂課《辦公室工作職責和要求》，郭主任是我們省委辦公廳綜合一處的副處長，是直接為省委各位領導服務的，今年五月份到開發(fā)區(qū)掛職，具有豐富的辦公室工作經驗，大家歡迎。

室主任培訓心得篇十七

同志們：

經過兩天的緊張學習，在各位學員的共同努力下，前二天的學習培訓進展順利，效果良好。今天，我們進入最后半天的學習。根據安排，今天上午的議程有二項：一是各口學員代表交流學習體會;二是請區(qū)委副書記 同志講話。希望大家能繼續(xù)堅持和發(fā)揚前二天的優(yōu)良學風，上好最后一堂課，為我們此次的學習培訓劃上圓滿的句號。

下面，請 同志上臺談談學習體會，大家歡迎; 請 同志上臺談談學習體會，大家歡迎;

請 同志上臺談談學習體會，大家歡迎;

請 同志上臺談談學習體會，大家歡迎;

請 同志上臺談談學習體會，大家歡迎。

剛才 等同志交流了各自學習體會，感情真摯，氣氛熱烈，下面，請區(qū)委副書記 同志講話，大家歡迎。

同志們。剛才，區(qū)委副書記 同志對我們這期培訓班進行了全面的總結，對大家提出了殷切希望和嚴格要求，可謂情真意切、語重心長。他的講話對大家今后的工作，具有很強的指導意義。希望大家一定要以這次學習為新的起點、新的動力，在各自的工作崗位上勇于建功立業(yè)，創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績。本期培訓班今天就要圓滿結束了，在培訓班上，大家比較系統(tǒng)地學習了辦公室相關業(yè)務知識。經過努力學習、認真思考，進一步夯實了理論功底，開闊了視野，理清了工作思路，為今后更好地工作創(chuàng)造了條件，奠定了基礎。下面，我就如何貫徹落實陳書記的講話精神，提三個要求：

一是要進一步理清工作思路。要認真圍繞培訓期間領導明確提出的加強和改進新形勢下辦公室及應急管理工作的重點任務，逐一查找不足，正確分析、處理面臨的問題和存在困難，理清思路，明確努力方向，堅決防止“唱功好、做功差”、不扎扎實實抓落實的現象。

二是要進一步總結學習成果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、火車站、各部門要在8月30日前，把本地本部門學習貫徹本次培訓精神的情況連同學習體會向區(qū)政府辦如實報送書面材料，區(qū)政府督查室要切實做好通報工作。

三是要不斷堅持學習。這次為期兩天半的培訓雖然取得了良好的成效，但現代社會是一個日新月異的社會，停止學習，就是停止進步，要想與時俱進，就必須不斷學習，要樹立終身學習的意識，現代社會又是一個知識更新極快的社會，信息量十分龐大。，因此，辦公室主任必須結合全區(qū)經濟社會發(fā)展形勢和需要，結合單位實際和崗位實際，既要堅持學習，又要堅持有選擇的學習，切實提高學習成效，而要想真正學點東西，就得善于擠時間，善于把別人用來消遣的時間都用在學習上。 總之，希望你們把這次學習作為大家成長進步的一個新起點，真正從思想上重視起來，加強學習，提高修養(yǎng)，不斷完善自己，提高自己，在今后的工作崗位上扎實工作，開拓進取，為黃州區(qū)經濟社會發(fā)展做出我們應有的貢獻。

最后祝大家工作順利，事業(yè)有成，不斷進步!

謝謝大家

室主任培訓心得篇十八

12月14日、25日，作為學校的辦公室副主任，我有幸參加了晉江市教育局主辦，晉江市進修學校承辦的辦公室主任培訓班。短短兩天的培訓課程，我聆聽了不同領域專家的經驗之談，讓我受益頗豐。辦公室的工作千頭萬緒，是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的處室，是一個煉石成鋼的大熔爐。通過這次的培訓，讓我對自己有了更明確的定位，找到了努力的方向。通過學習，使我對辦公室工作有了一個全新的認識。

一、強化意識，在工作中正確把握自己

市委宣傳部黨工委專職副書記王建新同志，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上，程靈教授向我們闡述了辦公室工作的重要性，在學校中起到承上啟下的作用，強化了學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，協(xié)調意識，這是我們辦公室人員的重要職責。胡西娜教授通過理論聯系實際的方式，生動活潑地為我們闡述了學校的公關禮儀，這是辦公室工作人員的所需具備的必要素質。

二、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞

辦公室工作臨時性、突擊性強，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。

三、關注細節(jié)，在工作中做到謹慎細致

辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。

說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經意的話，可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。

這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。

第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。

第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。

第三是關注個人品質建設。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時，關注個人品質的提升。通過業(yè)務和品質的雙重提升，實現個人綜合素質的提升。

通過這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為學校領導排憂，為教師員工解難，成為一名優(yōu)秀的中層管理人員。

室主任培訓心得篇十九

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉眼即將告一段落，回顧這一年，我在院領導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優(yōu)質高效地完成了各項工作任務，現將主要事跡介紹如下：

一、辦公室行政管理工作。

辦公室的工作千頭萬緒，資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。

2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領導信息靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員積極協(xié)調本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。

3、狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。

4、積極做好資質的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上，我嚴格按照國家相關規(guī)定，在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質進行變更，現處于上報審核狀態(tài)。

二、市場部業(yè)務工作

本年10月，按照院里安排，我調任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。

三、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。

四、工作中存在的問題

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。

五、20__年工作計劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識;

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;

4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐“三個代表”重要理論，牢記“兩個務必”，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現有工作的基礎上更上一個臺階!

室主任培訓心得篇二十

7月1日，慶祝中國共產黨成立9x周年大會在北京人民大會堂隆重舉行，習近平總書記在大會上發(fā)表重要講話。習近平總書記在講話中回顧了中國共產黨團結帶領中國人民不懈奮斗的光輝歷程，展望了黨和人民事業(yè)發(fā)展的光明前景。其中，習近平總書記在講話中多次提到“不忘初心，繼續(xù)前進”。為此，不論我們黨在順利時或困難時，作為一名共產黨員，面向未來，面對挑戰(zhàn)，一定要不忘初心、繼續(xù)前進。

習近平總書記指出，理想信念是共產黨人的精神之“鈣”。堅定的理想信念，始終是共產黨人之根本，是永葆黨的先進性和純潔性的基礎。當前有少數黨員已經忘了入黨誓言，忘了當初的理想信念，信仰發(fā)生了動搖，以至于貪污腐化，違法犯罪，走到了人民的對立面。作為一名共產黨員，要切實加強對黨章的學習，時刻牢記自己在黨旗下的誓言，不忘入黨時的初心，時常拿黨章黨紀對照自己的言行，堅定自己最初的信仰，始終相信黨，聽黨的話，嚴守黨的紀律，始終堅持正確的'價值觀和政治方向，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，打造“金剛不壞之身”。

共產黨員這個稱號是神圣而崇高的，在任何時候都彰顯著它的先進性和純潔性。不忘初心，就是要牢記自己共產黨員這個身份，無論做事、做人都要以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，不做對不起黨的事，不做和黨員稱號不符的事。作為一名共產黨員，就要平常時候看得出來、關鍵時刻站得出來、危急關頭豁得出來，切實做到對黨忠誠、為黨分憂、為黨擔責、為黨盡責。

作為一名黨員，在身份上就有別于普通群眾，其先鋒模范作用、奉獻意識、擔當精神、責任感和使命感等都應該比普通群眾強。每一名共產黨員都要始終牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，發(fā)揮一名共產黨員應有的先鋒模范作用和精神風貌，以身正己，以身示人、以身帶人，在各自崗位上認真履職，為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的智慧和力量。

“記得來時路，不忘夢歸處”。不忘初心，繼續(xù)前進，作為一名共產黨員，在工作和生活中只有始終保持初心，才能更好地前行，才不會讓自己迷失在人生道路上。

室主任培訓心得篇二十一

隨著個人的素質不斷提高，報告與我們愈發(fā)關系密切，報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的培訓辦公室主任述職報告，歡迎閱讀與收藏。

本人王xx，是xx市xx勞動就業(yè)學校的一名老員工，曾擔任過教務主任、招生就業(yè)辦公室主任，于xx年四月二十三日受王校長委托，經辦公會議決定任命短期培訓辦公室主任，全面負責 短訓工作。四月至十一月舉辦酒店管理與服務、市場營銷、電工電子三個專業(yè)七個班，完成勞動就業(yè)培訓人數達400人次，其中夷陵區(qū)戶籍的學員共380人，實現學員百分之百的結業(yè)、技能等級鑒定，學員百分之百的就業(yè)。我校勞動就業(yè)培訓工作的先進事跡被夷陵電臺及夷陵傳媒網報道，獲得社會、就業(yè)單位、培訓學員的廣泛好評。除了社會效益外同時也給學校創(chuàng)收十七萬元的經濟效益，圓滿的完成了培訓任務。除完成本辦公室任務之外，大力支持學校大中專生招生、教學管理。我們辦公室三名教師共招收中專學生52名（將近學校中專總人數的五分之一），大專學生2名，并大力支持學校做好學生大專套讀工作，參加學校的教學及日常管理，其中我?guī)I(yè)課有時每周高達32節(jié)之多?！袄象K伏櫪”，日夜憂慮，主要是不負重托。現將主要工作經驗總結如下：

我的理念是領導的第一職責是制定目標，并用不易察覺的方式鼓動同事去實現這一目標。如果領導制定的目標經過一段時間的努力實現了，那么這個領導是有效的；如果領導制定的目標是不切合實際的，不可實現的，那么，這個領導就是無效的。為了達到管理的有效性，我加強內部管理，發(fā)揮每個教師的最大能動性，首先是制定了培訓教師的工作職責，辦公室主任的工作職責，考勤制度以及檔案管理制度等。二是在最短期限內又制定了培訓工作計劃與培訓方案。三是根據培訓要求設制了不同專業(yè)的培訓方案和培訓資料。做好了一切培訓前的準備工作，確保培訓工作順利開展。為了實現目標，我親歷第一線，我認可“君臣共鑄，前程似錦”。剛開始創(chuàng)業(yè)的一幕歷歷在目，那是五月份我剛剛到培訓辦公室，只有我和趙宏斌兩個人著手培訓工作，王倩影協(xié)助整理文字材料。而一切工作還沒有頭緒，一切從零開始，但是，我定出了培訓計劃，五月二十八決定開辦酒店管理與服務培訓班，當時還沒有一個培訓學員報名，為了尋找生源，我和趙宏斌騎著摩托車，走訪各酒店說服店員工參加培訓，有時候遇到有的`負責人和員工不理解，遭到冷冷的拒絕，但是依然不灰心，繼續(xù)做說服工作，直到他們決定參加培訓為止，有時候酒店負責人很忙，我們就一等幾個小時，直到和他們見面交談為止，我們是經常淋著大雨行駛在街上，去尋找培訓的學員。經過艱辛的工作，終于在五月二十八日開班典禮那天，報名培訓學員達一百一十多人。開班的成功使我懂得，管理必須有效的，任何宏偉的規(guī)劃不落實到實處, “紙上談兵”，不在實踐去探索、發(fā)展，就是一句空話，不可能帶來事業(yè)的發(fā)展。

參加聽課、評課，教師示范課。例如我本人就帶數控班的專業(yè)課教學，有一段時間每周代課高達32節(jié)之多，中專的各種活動中都有宋萬鵬老師忙碌的身影，協(xié)助攝影、照相，趙宏斌老師承擔中專08級三個班的《語文》及《職業(yè)生涯向導》等等，這些都是我以“顧全大局”、“綱舉目張”的思路，為學校未來的發(fā)展著想的。

隨著現代社會發(fā)展的多元化、復雜化，傳統(tǒng)的組織不適應時代發(fā)展的要求，現代的組織結構是善于應變的組織規(guī)律與特征、探索學習、創(chuàng)造與發(fā)展的規(guī)律。而領導的首要任務是將傳統(tǒng)的組織改造為“學習”型組織。這中間就要實現自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習和系統(tǒng)思考等五項修煉，讓員工重新認識這個世界、增長知識、聚集創(chuàng)造未來的力量，組織學習讓員工在團隊中重新創(chuàng)造自我、實現人生價值。也就是將員工的自身價值實現與單位的目標和諧的統(tǒng)一，從而帶來利益的最大化。為了達到這一目標，我將每個同事安排適合自己發(fā)展的崗位，使他們實現自己價值的同時，也給單位帶來發(fā)展。例如新進入的宋萬鵬老師計算機知識扎實，擅長使用各種設備，我安排他做辦公室的資料整理和各種會務的攝影、照相、協(xié)助組織教學任務。我也要求各位同事不斷學習業(yè)務，以發(fā)展的眼光看問題，不墨守成規(guī)，不固步自封。

人類已進入信息時代，如果不懂得信息，猶如瞎子摸象、四處碰壁。俗語道“第一個知道信息的賺大錢，第二個知道信息的賺小錢，第三個知道信息的賠本錢”，信息是客觀世界中各種事物的運動狀態(tài)和變化的反映，是客觀事物之間相互聯系和相互作用的表征，表現的是客觀事物運動的狀態(tài)和變化的實質內容。作為一個部門領導必須要按照信息管理戰(zhàn)略實行規(guī)劃、組織、領導、控制，進入現代的商業(yè)競爭中去，才能決勝千里之外。例如我們每個培訓班開設，每個班的培訓內容，首先我們就做了市場調查研究，然后根據反饋的信息進行決策，不能像蘇東坡“賞菊花、想當然”，不注重實踐出真知。

以上只是我個人的實踐經驗所得，當然工作中也存在一些不足，例如資料的收集、整理造成一些疏漏，培訓過程中例如土門市場營銷班檢查過程中沒有按照計劃培訓的重大失誤等等都是值得反思的。但是我相信在下一步工作中我們將探索出一套規(guī)范的操作程序，適應培訓事業(yè)的發(fā)展。

述職完畢，請各位領導和同仁提出寶貴意見。

述職人：

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