心得體會(huì)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義，可以幫助個(gè)人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物，發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題，提高實(shí)踐能力和解決問題的能力，促進(jìn)與他人的交流和分享。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇一
近期，城中中隊(duì)配合大隊(duì)、治安中隊(duì)開展了對(duì)城區(qū)主要路段各類流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)等情況的集中整治。整治過程中，中隊(duì)共發(fā)出責(zé)令更正通知書37份，暫扣單22份，取締各類流動(dòng)攤點(diǎn)12處。經(jīng)過隊(duì)員長(zhǎng)期以來的加班加點(diǎn)，城區(qū)主要路段的各類流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)情況得到了很好的控制。更重要的是，隊(duì)員們?cè)趫?zhí)法過程中不斷總結(jié)提高，形成了關(guān)于整治過程中的幾點(diǎn)思考與認(rèn)識(shí)。
“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣，在整治各類不規(guī)范的違章流動(dòng)攤點(diǎn)時(shí)，必須取得市民的認(rèn)可與理解。這些流動(dòng)攤點(diǎn)不僅臟亂差，而且隨處擺設(shè)，更阻礙交通，有著較大的安全隱患。從總體上來說，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們綜合素質(zhì)的不斷提高，大部分市民也是極力要求取締這些流動(dòng)攤點(diǎn)的。但是往往在執(zhí)法過程中，有些隊(duì)員不注意自身的形象，執(zhí)法方式簡(jiǎn)單粗暴，以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓，取締規(guī)范就無從提及，反而助長(zhǎng)了違規(guī)違法者囂張的氣勢(shì)。
改變過去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念，實(shí)施人性化管理。在糾正違法行為、實(shí)施處罰之前，要依法對(duì)違法者進(jìn)行宣傳教育，通過擺事實(shí)、講道理，使其由被動(dòng)接受處罰變?yōu)橹鲃?dòng)約束自己的行為。當(dāng)然，對(duì)部分不聽勸阻，極力阻撓的攤主，可以在現(xiàn)場(chǎng)給予必要的心理壓力，告知違章設(shè)攤的處罰后果。這個(gè)方法經(jīng)我們中隊(duì)的實(shí)踐，效果良好，有不少當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)表示下次絕不再違法設(shè)攤。
證據(jù)對(duì)我們城管執(zhí)法人員的重要性來說是不言而喻的，因此作為我們執(zhí)法隊(duì)員對(duì)在首次發(fā)現(xiàn)各類違章流動(dòng)攤的的同時(shí)，應(yīng)該要養(yǎng)成及時(shí)拍照取證的習(xí)慣，同時(shí)發(fā)出《責(zé)令更正通知書》，要求當(dāng)事人按期停止違法行為，當(dāng)事人拒簽的，執(zhí)法人員應(yīng)口頭告知，并將這一過程攝錄下來。如當(dāng)事人拒不悔改，在超出期限后繼續(xù)設(shè)攤經(jīng)營(yíng)，執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具，但必須在案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。暫扣前執(zhí)法隊(duì)員必須告知當(dāng)事人暫扣的法律依據(jù)，在清點(diǎn)暫扣物品后開具暫扣單交付當(dāng)事人，并有相關(guān)人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個(gè)環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，有些隊(duì)員為了省事，或者隊(duì)員之間配合不到位，都會(huì)造成最后的被動(dòng)局面。這在今后的工作中將進(jìn)一步得到強(qiáng)化。
當(dāng)然，要從根源上遏制各類流動(dòng)攤現(xiàn)象，關(guān)鍵還是在于整治后的長(zhǎng)效管理機(jī)制。對(duì)此中隊(duì)進(jìn)行了深入的思考研究，在今后的工作中要做到細(xì)化網(wǎng)格管理，提高巡查頻率，強(qiáng)化執(zhí)法力度，擴(kuò)大法制宣傳，加強(qiáng)部門配合。力爭(zhēng)為市民創(chuàng)造一個(gè)整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇二
【篇一】
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤販的整治工作上。我對(duì)這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為。
二、多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng)，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三、多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡(jiǎn)單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四、流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
針對(duì)以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決：
一、加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識(shí)到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí)，積極通過各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
【篇二】
我所在的大隊(duì)叫規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)，主要負(fù)責(zé)xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強(qiáng)制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報(bào)的情形，有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設(shè)現(xiàn)象，我跟兩位老隊(duì)員一起前去查處。到了現(xiàn)場(chǎng)之后，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在搭建違法建筑，我們執(zhí)法隊(duì)員馬上一邊責(zé)令當(dāng)事人停止建設(shè)一邊拍照取證。我們向當(dāng)事人耐心地進(jìn)行“三改一拆”政策的解釋宣傳，告知其行為違反了相應(yīng)規(guī)定，要求其自行改正。執(zhí)法過程中老隊(duì)員的言語舉止文明端正，執(zhí)法有理有據(jù)，給我留下了深刻的印象，也成為了我日后成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)事人對(duì)我們的工作態(tài)度表示認(rèn)可，也認(rèn)識(shí)到了自己的違法行為存在安全隱患，在執(zhí)法隊(duì)員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。
在執(zhí)法過程中，我遇過積極配合、知錯(cuò)就改的當(dāng)事人，也經(jīng)歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽臺(tái)的強(qiáng)拆過程中，當(dāng)事人很配合我們的工作，但是當(dāng)事人的父親在我們實(shí)施強(qiáng)制拆除時(shí)，情緒突然激動(dòng)起來，我們執(zhí)法隊(duì)員遭到對(duì)方的指責(zé)、辱罵，甚至毆打，類似這樣的事情時(shí)有發(fā)生。
就這樣通過一次次參與拆違工作，我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起，到接觸一般程序案件的辦理，參與各類專項(xiàng)整治、違法建筑強(qiáng)制拆除等工作，通過向優(yōu)秀的隊(duì)員學(xué)習(xí)，并結(jié)合實(shí)踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)積累，我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責(zé)范圍，掌握了執(zhí)法程序，開始融入執(zhí)法工作，順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。
說起印象最深的，要屬一次城北某小區(qū)陽光棚拆違行動(dòng)。拆違工作一開始，當(dāng)事人就極不配合，對(duì)我們進(jìn)行指責(zé)、辱罵，后來干脆站在高樓平臺(tái)上以跳樓作威脅,阻止強(qiáng)拆，還說要與我們同歸于盡。情況十分危急，我們大家都是一身冷汗，好在隊(duì)長(zhǎng)沉著應(yīng)對(duì)，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行開導(dǎo)、勸說，分析利害關(guān)系，并叫來了他的女兒,最終說服當(dāng)事人走下平臺(tái),違法建筑物順利拆除。
遇到當(dāng)事人不配合，甚至激烈對(duì)抗的情況時(shí)，我們執(zhí)法隊(duì)員就算再委屈，也堅(jiān)決做到打不還手、罵不還口，耐心做好解釋溝通工作，樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當(dāng)打開網(wǎng)絡(luò)媒體，看到的卻大多是城管隊(duì)員的各種負(fù)面新聞，這也加深了群眾對(duì)我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對(duì)我們工作的不理解。盡管城管隊(duì)伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長(zhǎng)的腳步。面對(duì)非議和誤解,我們要把它作為前進(jìn)道路上的鞭策與動(dòng)力，用我們的行動(dòng)讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。
【篇三】
20xx年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要情況
總結(jié)
如下：一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績(jī)效考核辦法》、《績(jī)效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。
三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭(zhēng)。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新**作出自己的貢獻(xiàn)!
【篇四】
對(duì)于城管工作的如何開展，我相信，有很多前輩高人比我更有見解跟想法，畢竟，我是剛剛進(jìn)入城管這一集體大軍里渺小的一員，論資論輩，我都是菜鳥中的菜鳥。在這里，我就淺談剛進(jìn)城管這一集體，參加工作一來，對(duì)這一職業(yè)的一些看法和小見解，拋磚引玉，以博各位看官一笑。
城管，顧名思義，就是城市的管理人員，主要職責(zé)是治理和維護(hù)城市管理秩序，可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當(dāng)然，不可否認(rèn)的是，對(duì)于這一職業(yè)，社會(huì)對(duì)它的認(rèn)可度普遍不高，各種關(guān)于城管人員執(zhí)法的負(fù)面新聞日囂塵上，一段時(shí)間，城管可以說與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號(hào)，無數(shù)事件案例的背后，都透露著一個(gè)信息，城管的工作不容易開展，廣大的人民群眾對(duì)于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合，想要城管工作順利有序的開展下去，前途坎坷，而城管隊(duì)員更是任重而道遠(yuǎn)。
作為上班伊始的城管隊(duì)員我，在一段時(shí)間的親身執(zhí)法實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，城管隊(duì)員工作的開展情況，是有多方面因素決定的。
對(duì)于上述工作中遇到的問題，我相信各地的城管都深有感觸，城管的執(zhí)法確實(shí)有一定的難度，過嚴(yán)，則社會(huì)影響有損失；過松，則街道整治問題難以解決，如同城市“牛皮癬”，野火燒不盡而春風(fēng)滋又生。
對(duì)于要客服城管中的種種問題，我覺得光靠處罰一種手段難以達(dá)到治本的目的。而是要從多環(huán)下手，從根本杜絕違法行為的滋生。
其次，市民應(yīng)該主動(dòng)排斥占道經(jīng)營(yíng)的業(yè)主，不光顧，不交易，沒有了客源，相信攤販也會(huì)主動(dòng)離開。
再者，政府部門可以多發(fā)放福利，比如免費(fèi)開放菜市場(chǎng)，將菜農(nóng)集中管理，劃定疏導(dǎo)區(qū)，將攤販集中疏導(dǎo)。
最后，對(duì)于屢教不改，執(zhí)法人員多次進(jìn)行勸導(dǎo)無效的，因果斷予以處罰，也可以將典型案例進(jìn)行曝光，作為負(fù)面新聞宣傳，起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點(diǎn)后，在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下，城市的市容市貌將會(huì)上一個(gè)臺(tái)階，我們腳下的道路，也會(huì)越發(fā)的拓寬，環(huán)境，也會(huì)越來越好。
【篇五】
2019年3月，我從部隊(duì)退役進(jìn)入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊(duì)。不知不覺，進(jìn)入xx城管xx中隊(duì)已有一周。作為新隊(duì)員，剛來中隊(duì)的一兩天，內(nèi)心難免緊張不安，但是中隊(duì)和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對(duì)新人的加倍關(guān)懷，都讓我的不安感逐漸消失，感覺自己仿佛置身于一個(gè)溫暖的大家庭中，對(duì)城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應(yīng)起來。通過這些天的工作，我的感想體會(huì)如下：
一是擺正思想最重要
作為一名剛加入基層中隊(duì)的新隊(duì)員，雖然在外出開展工作時(shí)有帶教班長(zhǎng)和前輩們沖在前面，但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法，為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人，退伍不褪色，要始終保持好良好的心態(tài)，入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，以飽滿的精神姿態(tài)完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
二是自我提升不松懈
城管執(zhí)法領(lǐng)域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多，在跟隨同事們工作的過程中，前輩們會(huì)教我們新人一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)理論，不厭其煩的解釋說明，比方在查處一般案件過程中，需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過程中，同事也會(huì)詳細(xì)為我們介紹各種違建的情況和界定標(biāo)準(zhǔn)，碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)做鑒定，所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會(huì)到，雖然在一線基層工作，但要做到依法行政，我們需從專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性方面下大工夫，不斷強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識(shí)。
三是文明執(zhí)法為百姓
城管工作不同于普通的行政工作，基層一線隊(duì)員不常坐在辦公桌前，而需要經(jīng)常外出巡邏排查，遇到問題則需及時(shí)與當(dāng)事人、投訴人溝通，多數(shù)時(shí)間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營(yíng)的商家，同事們會(huì)上前耐心與商家溝通，引導(dǎo)他們及時(shí)清理占用人行道的物品，并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章對(duì)其教育宣傳。對(duì)于某些存在嚴(yán)重跨門經(jīng)營(yíng)和占道堆物的商家，一旦對(duì)其立案查處，商家難免存在抵觸情緒，但是經(jīng)過同事們耐心溝通與引導(dǎo)，商家最終都表示理解并配合處罰。當(dāng)然，處罰只是手段，減少和遏制違法違規(guī)行為，提升社區(qū)環(huán)境，改善城市面貌，進(jìn)而增加老百姓幸福感和獲得感，這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周，我不僅學(xué)到了很多知識(shí)，也對(duì)轄區(qū)有一個(gè)較全面的了解，作為一名新進(jìn)隊(duì)員，肯定會(huì)有不懂的地方，希望自己入職之后能夠多看，多學(xué)，多想，積累經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)上精益求，盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊(duì)員。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇三
市城管局在11月23日至12月5日對(duì)新招錄的城管隊(duì)員進(jìn)行為期2周的集中培訓(xùn)。我作為一名新隊(duì)員有幸能參加其中感到非常高興。這次培訓(xùn)市局高度重視，精心組織，認(rèn)真策劃，合理安排，為參加培訓(xùn)的全體隊(duì)員進(jìn)行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識(shí)技能的傳輸。通過此次培訓(xùn)讓我對(duì)城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的認(rèn)識(shí)，掌握了很多工作方法和處事原則，為在今后的工作中能更好的服務(wù)人民，管理市容，維護(hù)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
下面談?wù)勎覍?duì)此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，闡明城管工作在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展及維護(hù)市容整潔方面的重要性。
此次為其兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織相關(guān)部門制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)授課老師，制定培訓(xùn)內(nèi)容，整合各方面資源，花費(fèi)了大量人力物力財(cái)力，為大家提高了一個(gè)高質(zhì)量的培訓(xùn)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。并在授課中理論聯(lián)系實(shí)際，使整次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，信息量大，不枯燥，不乏味，富有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，讓每位參訓(xùn)的學(xué)員對(duì)于城管工作都有了新的全面認(rèn)識(shí)。
通過兩周來的培訓(xùn)并結(jié)合自身工作中的實(shí)踐，充分認(rèn)識(shí)到城市管理的服務(wù)性，復(fù)雜性，瑣碎性和重要性，認(rèn)識(shí)到城管工作在與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，通過科學(xué)的長(zhǎng)效管理來維護(hù)城市市容整潔，提高人民素質(zhì)，提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的積極重要作用。也通過此次培訓(xùn)作為自身素質(zhì)提高的重要契機(jī)，為在今后更好的從事這份職業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二認(rèn)真策劃，合理安排，滿足城管工作在新時(shí)期新形勢(shì)下的發(fā)展要求。
此次培訓(xùn)市局認(rèn)真策劃，做了精心合理的課程安排。培訓(xùn)前由局黨委副書記，副局長(zhǎng)蘇建東同志對(duì)全體參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了動(dòng)員大會(huì)，并提出了四點(diǎn)要求，一要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì);二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快掌握城管執(zhí)法技能，提升業(yè)務(wù)知識(shí)水平;三要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升城管隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;四要文明執(zhí)法，提高城市管理水平。
而后的課程通過對(duì)城管發(fā)展的歷程的闡述，相關(guān)法律法規(guī)的講解，各地執(zhí)法實(shí)例的分析，內(nèi)部管理制度的建設(shè)等方面讓每位參訓(xùn)學(xué)員都了解到城管工作在新時(shí)期新形勢(shì)下的發(fā)展要求，也充分認(rèn)識(shí)到作為一名城管隊(duì)員所肩負(fù)起的神圣使命和重要作用。
三名師授課，交流經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)城市管理為服務(wù)人民，科學(xué)管理社會(huì)的重要內(nèi)涵。
此次培訓(xùn)市局不但安排了本單位的領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干為我們授課，還邀請(qǐng)了知名大學(xué)的教授學(xué)者來為我們講解城管執(zhí)法過程中應(yīng)注意的一些事項(xiàng)和溝通方面的技巧，還邀請(qǐng)了蘇州市局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他兄弟市城管領(lǐng)導(dǎo)為我們講授他們?cè)诔鞘泄芾碇械膱?zhí)法經(jīng)驗(yàn)，取得的管理成果和探索前進(jìn)中所遇到的困難和存在的問題。
通過不同地方不同形式城管工作經(jīng)驗(yàn)的交流，可以讓我們充分認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，去偽存真，保留好的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)糾正存在的問題，從而因地制宜，因人制宜，因時(shí)制宜的制定出更合理，更科學(xué)，更適合本地管理的方法來，提高管理能力和執(zhí)法水平。此次培訓(xùn)業(yè)也讓每位參訓(xùn)學(xué)員提高了全心全意服務(wù)人民，認(rèn)真負(fù)責(zé)管理城市的崇高意識(shí)，在今后的工作中將認(rèn)真踐行三個(gè)代表重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為全市經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展，社會(huì)長(zhǎng)足進(jìn)步保駕護(hù)航。
四踏實(shí)工作，提升技能，不斷完善自身素質(zhì)，努力成為一名合格的城管工作者。
在此次培訓(xùn)的總結(jié)大會(huì)上，蘇建東副局長(zhǎng)希望全體參訓(xùn)學(xué)員以此次培訓(xùn)為新的起點(diǎn)，在城管工作崗位上扎實(shí)工作、愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，為城管事業(yè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。
確實(shí)，這一次培訓(xùn)難能可貴，傾注了市局領(lǐng)導(dǎo)的大量心血和精力，也讓我從這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)，讓我對(duì)城管工作信心十足，對(duì)工作前景十分看好。我會(huì)以此次培訓(xùn)為新的起點(diǎn)，在今后的工作中更加踏實(shí)勤干，不斷提升技能，完善自身素質(zhì)，努力成為一名合格的城管工作者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)，同事對(duì)我的殷切期盼和錚錚教導(dǎo)。
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城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇四
城市管理是維護(hù)社會(huì)秩序、提供良好城市環(huán)境的重要工作之一，而城管執(zhí)法作為城市管理的手段，也面臨著許多困難。通過長(zhǎng)期的實(shí)踐，我意識(shí)到城管執(zhí)法的困難之所在，并從中汲取了許多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：執(zhí)法環(huán)境的復(fù)雜性
城市環(huán)境的復(fù)雜性是城管執(zhí)法困難的重要原因之一。隨著城市建設(shè)的日益擴(kuò)張，城市空間的復(fù)雜度也在不斷增加。更廣闊的區(qū)域和更多元的功能使城管執(zhí)法難以有效覆蓋。此外，城市中存在眾多群體，他們的利益多樣化，包括居民、商家、攤販等。為了維護(hù)公共利益，城管執(zhí)法人員必須要平衡不同利益之間的矛盾，這也是城管執(zhí)法困難的體現(xiàn)。
第三段：法律執(zhí)行的難度
城管執(zhí)法的另一個(gè)重要困難是法律執(zhí)行的難度。城市管理涉及的領(lǐng)域廣泛，包括交通管理、市容環(huán)境等，而這些領(lǐng)域的法律法規(guī)繁多、復(fù)雜。城管執(zhí)法人員需要不斷學(xué)習(xí)和更新法律法規(guī)的知識(shí)，以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。同時(shí)，由于城市管理涉及多個(gè)部門，協(xié)調(diào)執(zhí)法的難度也大大增加。這就要求城管執(zhí)法人員具備良好的法律素養(yǎng)和協(xié)調(diào)能力，以提高執(zhí)法的效果。
第四段：情緒管理的重要性
城管執(zhí)法工作本身非常辛苦，常常需要面對(duì)冷嘲熱諷的不理解和甚至抵抗。城管執(zhí)法人員的情緒管理至關(guān)重要，一定要保持冷靜和耐心。首先，他們需要正確對(duì)待對(duì)自己的指責(zé)和質(zhì)疑，保持良好的素質(zhì)和形象，善于和當(dāng)事人進(jìn)行溝通和交流。其次，他們需要加強(qiáng)自身的情緒疏導(dǎo)，避免因工作壓力而產(chǎn)生抵觸情緒，以提高工作的積極性和效率。情緒管理的重要性不可低估，它對(duì)于解決沖突、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮著重要作用。
第五段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和綜合執(zhí)法能力
城管執(zhí)法是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神是城管執(zhí)法人員共同面對(duì)困難的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以有效提高工作效率，還能減輕個(gè)人的壓力。在城管執(zhí)法過程中，不同的部門和人員需要密切配合，溝通和協(xié)作是非常重要的。此外，培養(yǎng)綜合執(zhí)法能力也是城管執(zhí)法人員的基本要求之一。綜合執(zhí)法能力包括對(duì)多個(gè)領(lǐng)域的了解和掌握，以及對(duì)法律法規(guī)的熟悉程度等。只有具備綜合執(zhí)法能力的城管執(zhí)法人員才能更好地應(yīng)對(duì)各種情況，并有效執(zhí)行法律。
結(jié)尾：總結(jié)
在城管執(zhí)法困難中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)，慢慢發(fā)現(xiàn)了解決問題的方法。城管執(zhí)法困難并非不可戰(zhàn)勝，反而是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。通過不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，我們必將能夠更好地應(yīng)對(duì)城管執(zhí)法工作中的各種挑戰(zhàn)，為城市管理和社會(huì)秩序維護(hù)做出更大貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇五
一、存在在主要問題
(一)執(zhí)法隨意性比較大。公安執(zhí)法工作中，引用法律依據(jù)不準(zhǔn)確，對(duì)一些應(yīng)當(dāng)進(jìn)行行政處罰的違法行為，則采取以罰款代處或者以罰代拘;執(zhí)法不公正，對(duì)同樣的違法行為因人而異，量罰差別大，有的處罰了，有的則放過了;有的處罰很嚴(yán)厲，有的處罰則很輕，違犯了執(zhí)法工作的嚴(yán)肅性。
(二)執(zhí)法行為不規(guī)范。在公安行政執(zhí)法工作中，對(duì)公安安全重點(diǎn)單位、重點(diǎn)人該列管的沒有及時(shí)列管，有的沒有按照規(guī)定程序、次數(shù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，存有不細(xì)致、不到位等問題;有的對(duì)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審核、驗(yàn)收的項(xiàng)目，存有不全面、不復(fù)檢的問題。
(三)執(zhí)法程序不嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法行為，該整改的沒有責(zé)令整改，對(duì)責(zé)令限期改正的沒有按期復(fù)查;對(duì)重大隱患不能及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾畢R報(bào)或者采取有效措施督促改正;對(duì)當(dāng)事人逾期拒不履行行政處罰決定的，也不依法采取措施或者申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行，致使行政處罰決定流于形式;對(duì)行政處罰案件，不認(rèn)真調(diào)查取證，不履行告知程序，而是走馬觀花，從輕處罰。
(四)執(zhí)法文書不嚴(yán)格。在法律文書中對(duì)違法行為定性不準(zhǔn)確，用詞不規(guī)范;有的不按照規(guī)定方式及時(shí)將法律文書送達(dá)有關(guān)當(dāng)事人;有的處罰案件檔案中只有行政處罰決定書，沒有任何調(diào)查取證和審批材料，沒有任何證據(jù)材料來證明其行政處罰決定的合法性。
二、主要整改措施
(一)正確行使行政自由裁量權(quán)，解決隨意性的問題公安行政執(zhí)法權(quán)力絕大部分屬于自由裁量性權(quán)力。由于行政自由裁量權(quán)直接關(guān)系公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，因此，在工作中：一定要遵循合法性原則和合理原則。即做出的行政決定必須有明確的公安法律、法規(guī)、規(guī)章為依據(jù)。既要合乎一般情理，更要合乎法治理念。
(二)堅(jiān)持平衡、并重、等同的原則，真正解決執(zhí)法錯(cuò)位的問題公安行政執(zhí)法工作不是一個(gè)簡(jiǎn)單的落實(shí)和執(zhí)行公安法律法規(guī)的過程，它可以視為一個(gè)由權(quán)限、事實(shí)、法律、程序等多項(xiàng)構(gòu)建執(zhí)法行為的基本因素綜合作用的過程。只有使法律高于權(quán)力，權(quán)力與權(quán)利平衡，實(shí)體與程序并重，合法與合理等同，才能不斷提高公安行政執(zhí)法水平，逐步實(shí)現(xiàn)依法行政。
一是要正確處理公安法律與權(quán)力的關(guān)系。權(quán)大于法的現(xiàn)象在我們的執(zhí)法活動(dòng)中大量存在，要從根本上解決好人治與法治的關(guān)系，公安執(zhí)法人員必須樹立正確的法律規(guī)范意識(shí)，在公安行政執(zhí)法中一切遵循法律，一切依據(jù)法律。
二是要正確處理公安行政管理與當(dāng)事xxxx利的關(guān)系。行政權(quán)不能過分限制、損害相對(duì)人的權(quán)利，在行政執(zhí)法工作中特別應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)公安行政執(zhí)法權(quán)力要以對(duì)等姿態(tài)善等行政管理相對(duì)人。
三是公安行政執(zhí)法活動(dòng)要做到實(shí)體與程序并重。程序法規(guī)具有獨(dú)立的價(jià)值，它可以對(duì)執(zhí)法者設(shè)定程序性義務(wù)，也可以賦予行政管理相對(duì)人以程序性權(quán)利，如可以要求復(fù)議、聽證等，以此來保障相對(duì)人的合法權(quán)益，并以此約束行政權(quán)力的濫用和任意擴(kuò)張。因此，在執(zhí)法過程中，要以權(quán)限為前提，以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，以程序?yàn)楸Ｕ?，這是保障公安行政執(zhí)法行為合法性的必要原則。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇六
城管執(zhí)法作為保障城市管理秩序的重要力量，在保護(hù)市民權(quán)益、維護(hù)社會(huì)和諧方面發(fā)揮著重要作用。然而，城管執(zhí)法過程中也面臨著許多困難與挑戰(zhàn)。本文旨在探討城管執(zhí)法困難的原因，并提出一些建議與體會(huì)，以期改進(jìn)城管執(zhí)法工作，提升城市管理質(zhì)量。
段落二：城管執(zhí)法困難的原因
城管執(zhí)法困難的原因有很多，其中之一是市民的不理解和抵觸。由于執(zhí)法部門的一些執(zhí)法行為可能與市民的利益相沖突，導(dǎo)致市民抵觸心理。另外，城市管理的復(fù)雜性也是導(dǎo)致執(zhí)法困難的原因之一，城市規(guī)模龐大、人員眾多，管理難度增加。此外，一些非法經(jīng)營(yíng)者為了謀求私利，采取各種手段規(guī)避執(zhí)法，使城管執(zhí)法的效果大打折扣。
段落三：城管執(zhí)法困難的體會(huì)
在長(zhǎng)期的城管執(zhí)法工作中，我深切體會(huì)到一些困難與挑戰(zhàn)。首先，城市管理需要全民參與，需要市民的配合與支持。在實(shí)際執(zhí)法工作中，我們常常遇到市民抵觸、阻撓甚至沖突的情況，給我們的執(zhí)法工作帶來了很大的困難。其次，城市管理需要秉持公正、公平的原則，讓市民感受到執(zhí)法的公信力。然而，由于一些執(zhí)法部門個(gè)別人員的行為失范，使得執(zhí)法工作的公信力受到質(zhì)疑，這給我們的工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。
段落四：改進(jìn)城管執(zhí)法工作的建議
要改進(jìn)城管執(zhí)法工作，提升城市管理質(zhì)量，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手。首先，加強(qiáng)宣傳教育工作，提高市民對(duì)城市管理工作和城管執(zhí)法的理解與支持。其次，加大監(jiān)督和懲處力度，嚴(yán)厲打擊執(zhí)法部門內(nèi)部腐敗現(xiàn)象，維護(hù)執(zhí)法的公信力。此外，應(yīng)完善城市管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)法能力，提高他們的綜合素質(zhì)與服務(wù)意識(shí)。最后，加強(qiáng)協(xié)作與溝通，建立城市管理各部門之間的良好合作機(jī)制，形成合力，共同應(yīng)對(duì)城市管理中的挑戰(zhàn)。
段落五：結(jié)語
城管執(zhí)法困難是城市管理中不可避免的問題，但我們應(yīng)該積極面對(duì)和解決這些困難，不斷改進(jìn)城管執(zhí)法工作，提升城市管理質(zhì)量。只有在市民的理解與支持下，執(zhí)法部門的公信力得到保障的情況下，城市管理才能更好地運(yùn)行，為市民創(chuàng)造一個(gè)更加和諧、宜居的城市環(huán)境。執(zhí)法人員也應(yīng)該不斷提升自身素質(zhì)，更加專業(yè)地履行職責(zé)，為城市管理貢獻(xiàn)自己的力量。相信在各方共同努力下，城市管理和城管執(zhí)法的困難將會(huì)逐漸克服，推動(dòng)城市的可持續(xù)發(fā)展。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇七
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城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上，結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，我對(duì)這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為，限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng)，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡(jiǎn)單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?，隨時(shí)隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
要改變這種現(xiàn)狀，要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長(zhǎng)效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長(zhǎng)效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場(chǎng)化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式，有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾?，有條件地增加彈性市場(chǎng)，不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子，把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。
針對(duì)以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決： 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識(shí)到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?，同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn)，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對(duì)于無證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度，堅(jiān)決予以取締。
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城管城西中隊(duì)整治中心菜場(chǎng)周邊馬路市場(chǎng)的幾點(diǎn)心得體會(huì)
隨著中心菜場(chǎng)的提檔升級(jí)改造，菜場(chǎng)內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長(zhǎng)效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場(chǎng)周邊秩序雜亂，對(duì)周邊居民造成了極大的困擾。
城市管理心得體會(huì)
城市管理工作是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容，是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，是城市的科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法實(shí)踐，我感到作為城市管理執(zhí)法部門，背負(fù)著時(shí)代賦予的使命，肩負(fù)著創(chuàng)建美好城市責(zé)任，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念、運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理 要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。
建文明城市、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
（二）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí)，樹立“創(chuàng)建滿意城管，服務(wù)人民大眾”的執(zhí)法理念，努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，采取不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動(dòng)上門服務(wù)；對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度；對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對(duì)城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
二、創(chuàng)新城市管理機(jī)制，推進(jìn)城市管理水平提升
城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程，只有不斷加強(qiáng)和創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面，從而在全社會(huì)樹立正氣，提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對(duì)城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái)，積極開展城管進(jìn)社區(qū)，進(jìn)行城市環(huán)境意識(shí)教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對(duì)城市管理法規(guī)、知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合，把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識(shí)。
極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來管理隊(duì)伍，用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
一般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力，努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制；在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展提供保障 隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。
（一）注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會(huì)”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會(huì)，即：會(huì)法言法語、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。
（二）著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電”，按照崗位職責(zé)分期分批搞短期培訓(xùn)，用什么教什么，需什么學(xué)什么，初步達(dá)到學(xué)用結(jié)合會(huì)監(jiān)管，明了適用能執(zhí)法。領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)控制能力，執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上，結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，我對(duì)這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為，限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng)，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象
中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡(jiǎn)單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?，隨時(shí)隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。針對(duì)以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決： 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識(shí)到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?，同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點(diǎn)，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對(duì)于無證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度，堅(jiān)決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí)，積極通過各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇八
城市管理和維護(hù)秩序是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)，其中城管執(zhí)法起到了至關(guān)重要的作用。城管執(zhí)法的廉政建設(shè)是一個(gè)新時(shí)期的看家本領(lǐng)，尤其需要嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序、不搞“一刀切”。作為城管執(zhí)法隊(duì)伍中的一員，我有幸積累了一些經(jīng)驗(yàn)，這里與大家分享我對(duì)城管執(zhí)法廉政心得體會(huì)。
第二段：執(zhí)法中強(qiáng)化政治覺悟和法制意識(shí)
作為城市管理的重要力量，城管執(zhí)法部門必須深刻理解和貫徹政府的決策部署，明確自身職責(zé)，公正、公開、公平地執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)。與此同時(shí)，要加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的培訓(xùn)和教育，提高政治覺悟和法律素養(yǎng)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和政策原則，包括諸如嚴(yán)格限定執(zhí)法權(quán)限、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督、抵制權(quán)力尋租等方面。
第三段：執(zhí)法時(shí)注重溝通和影響力
城管執(zhí)法是一項(xiàng)特殊的工作，往往需要涉及到居民安置、商家利益、公共資源利用等復(fù)雜問題。在執(zhí)法過程中，必須注重與當(dāng)事人的溝通和交流，理解其利益訴求，并通過科學(xué)、務(wù)實(shí)、公開、公正的方法來合理解決。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)，爭(zhēng)取群眾的理解和支持是關(guān)鍵，并且通過一定的宣傳和輿論引導(dǎo)，可以增加執(zhí)法的影響力和合法性。
第四段：權(quán)力審計(jì)和規(guī)范監(jiān)督
城市管理的重要領(lǐng)域往往涉及到各方面利益交匯的復(fù)雜問題。對(duì)于城管執(zhí)法部門來說，要認(rèn)真審查自身的權(quán)力運(yùn)行，在權(quán)力許可的范疇內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)法，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督和相關(guān)部門的監(jiān)管，在確保公共安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)的同時(shí)，避免發(fā)生權(quán)力擴(kuò)張、濫用執(zhí)法權(quán)的問題，并剔除個(gè)別隊(duì)員的影響。
第五段：結(jié)語
城市管理是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，不僅需要政府部門的支持和領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也需要廣大社會(huì)各方的理解和合作。城管隊(duì)伍的廉政建設(shè)是保證城市管理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)和保證。通過以上的綜述，相信可以進(jìn)一步增強(qiáng)大家對(duì)城市管理工作的認(rèn)識(shí)和理解，并促進(jìn)這項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。
城管執(zhí)法的心得體會(huì)篇九
——城管執(zhí)法培訓(xùn)
心得體會(huì)
做事先做人、正人先正己是一句老話，但是要真正做到其實(shí)是很不容易的。2014年11月10日到15日，我隨局里中層人員到浙江大學(xué)城管執(zhí)法工作專題研修班進(jìn)行了為期5天的學(xué)習(xí)，雖然短短的5天，但是收獲很大，感覺自己真正的在思想認(rèn)識(shí)上有了一個(gè)較大的提高。研修期間我們通過授課、參觀以及現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方式，既增強(qiáng)了感性認(rèn)識(shí)也加強(qiáng)了理性認(rèn)識(shí)。下面我就這次學(xué)習(xí)的感想做一匯報(bào)。
感想一：城市管理的提高，首先是人的素質(zhì)的提高。一個(gè)城市管理的好壞，并不一定就是體現(xiàn)在城市的市容市貌的整潔、美觀上，關(guān)鍵還是體現(xiàn)在管理者和市民的整體人文素質(zhì)、文明程度上，硬件要好，軟件也要跟上，城市管理好了，最終受益的還是廣大的群眾。11日下午，謝永能教授就中國(guó)傳統(tǒng)文化和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行了授課，謝教授以傳播道德經(jīng)典，結(jié)合當(dāng)今社會(huì)和團(tuán)隊(duì)，以互動(dòng)的方式給我們留下了深刻的印象。他從管理者的角度來詳細(xì)的談?wù)撊绾稳ス芾韴F(tuán)隊(duì)，作為管理者要先把人做好，不能把自己放在“官”的位置，要一團(tuán)和氣、心平氣和，要善于聽取不同意見、廣納百川。要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)，尤其是中國(guó)傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)，要理解文化決定思想、思想決定行動(dòng)、行動(dòng)決定習(xí)慣、習(xí)慣決定命運(yùn)。通過這一課，我真正理解了什么叫做受益匪淺。結(jié)合我們城市管理執(zhí)法工作，我覺得無論管理者的職務(wù)高低，首先要把人做好，這也符合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)的要求。在這個(gè)前提下，才能更有利于開展好各項(xiàng)工作。當(dāng)前社會(huì)矛盾比較突出，尤其是城管執(zhí)法工作更是步履維艱，這就要求我們?cè)谔幚韱栴}時(shí)更要實(shí)事求是、細(xì)致入微、一碗水端平，不能有親有疏，既要完成好上級(jí)交辦的任務(wù)，也要讓群眾滿意。通過我們公平、公正的處事方法，去感染群眾，使他們對(duì)政府建立信心，同時(shí)也使他們改變對(duì)社會(huì)不同的看法，提高自己的素質(zhì)并得到升華。人的素質(zhì)有高有低，這就需要社會(huì)的大環(huán)境來帶動(dòng)和影響。在杭州，有一次我們所乘坐的大巴突然停下了，但是前方并沒有紅綠燈，后來才發(fā)現(xiàn)有行人穿行馬路，等人完全通過后，司機(jī)才啟動(dòng)車輛，這件小事充分體現(xiàn)了杭州人的崇高素質(zhì)。
感想二：城市管理的提高，其次是要有大的投入。這次學(xué)習(xí)我們分別參觀了杭州市吳山夜市并與下城區(qū)城管執(zhí)法局進(jìn)行了交流。在杭州幾天我們?cè)诼飞蠋缀鯖]有看見占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，雖然是晚上去的夜市，但是市場(chǎng)的規(guī)范和管理是很標(biāo)準(zhǔn)的。14日我們與下城區(qū)執(zhí)法局、中隊(duì)進(jìn)行了對(duì)接交流，聽取了他們的經(jīng)驗(yàn)做法，就相關(guān)問題進(jìn)行了討論，參觀了中隊(duì)的正規(guī)化建設(shè)、案件制作流程、日常巡查等，我個(gè)人感到杭州市之所以有現(xiàn)在的成果，與較大的投入有很大的關(guān)系，一是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有較大的關(guān)注度，真正關(guān)心、體諒這支隊(duì)伍，市區(qū)兩級(jí)政府給予了很大的支持和幫助；二是上級(jí)給予了較大的物質(zhì)投入，比如吳山夜市，規(guī)劃合理、布局合理，使廣大業(yè)戶有了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，市民有了休閑購物的地方，這才是真正的“雙贏”；另外政府還加大了對(duì)中隊(duì)的資金投入，中隊(duì)也建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，從考勤、隊(duì)容隊(duì)紀(jì)、日常巡查、案件查處率等方面每個(gè)月都進(jìn)行考核，該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)，該懲罰的懲罰，有效地帶動(dòng)了中隊(duì)的工作積極性。我們交流的中隊(duì)是下城區(qū)長(zhǎng)慶中隊(duì)，中隊(duì)附近就是杭州最大的絲綢批發(fā)市場(chǎng)，整個(gè)市場(chǎng)有幾百家店鋪，參觀過程中我們看到除允許在店鋪門口擺放幾個(gè)模特外，門口沒有一點(diǎn)亂擺亂放的物品，這也充分體現(xiàn)出中隊(duì)日常管理的成效。杭州市城市管理已經(jīng)走在了我們的前面，很多新的做法、新的理念值得我們思考和學(xué)習(xí)借鑒。
感想三：城市管理的日常工作中，要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。有人說城管是一個(gè)帶有風(fēng)險(xiǎn)的工作，沒有人身的保障，只是政府的一副擋箭牌。其實(shí)這句話也有一定的道理。我想我們也要用正確的思維來看待這個(gè)問題，用黨性、人性來處理好各種矛盾。15日上午熊衛(wèi)平教授給我們就危機(jī)管理與突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處置進(jìn)行了授課，她主要從危機(jī)的傳播機(jī)制入手進(jìn)行了講解。對(duì)這一課大家感到很受啟發(fā)，課后還津津樂道，有一種聽君一席話、勝讀十年書的感覺。其實(shí)回想一下，我們有時(shí)在處理一些應(yīng)急事件時(shí)，往往是不夠冷靜，使本來不大是事情搞得越來越大，最后不好收?qǐng)觥，F(xiàn)階段的城管執(zhí)法，面對(duì)的多是弱勢(shì)群體，他們也是為了生存才不得已占道經(jīng)營(yíng)，但是作為管理者這種現(xiàn)象是不能存在的，反復(fù)的教育、勸離、處罰，最后就容易引起矛盾的爆發(fā)。處理這樣的問題，就像熊教授講的一樣，要使自己保持克制，要學(xué)會(huì)說話，要負(fù)責(zé)任的說，不能胡說；要學(xué)會(huì)換位思考，站在業(yè)戶的立場(chǎng)上多想想，爭(zhēng)取得到相關(guān)人員的理解。另外，我們?cè)谄綍r(shí)的工作中也應(yīng)該有一個(gè)成熟應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案，這樣方便我們?cè)诔霈F(xiàn)問題時(shí)，做到不被動(dòng)、善應(yīng)對(duì)。近幾年，城管執(zhí)法已經(jīng)被推倒風(fēng)頭浪尖，許多城市已出現(xiàn)很多關(guān)于執(zhí)法過程中的負(fù)面報(bào)道，在濟(jì)南也曾發(fā)生過類似的情況，所以事情出現(xiàn)了，我們要敢于承擔(dān)，而不是退縮，面對(duì)群眾、媒體時(shí)要敢于負(fù)責(zé)任，不要和社會(huì)搞對(duì)立面，不要和媒體過不去，加強(qiáng)溝通，把不利的變?yōu)橛欣模@樣才能把壞事變成好事。
浙江大學(xué)的這次學(xué)習(xí)，讓我們?cè)谑斋@和提高的同時(shí)，也看到了與先進(jìn)管理理念的差距，我們更應(yīng)該把學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，讓我們的城市管理者首先在個(gè)人素質(zhì)上有提高，在實(shí)際工作中不出現(xiàn)偏差，使?jié)鲜械某鞘泄芾硭接幸粋€(gè)較大的提升。以上是我個(gè)人的一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)，不周之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會(huì)
城管執(zhí)法心得體會(huì)
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
執(zhí)法培訓(xùn)心得體會(huì)
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