最熱醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會（模板13篇）

在心得體會的寫作中，我們應(yīng)該注意用詞準(zhǔn)確、語言通順，使讀者容易理解。在撰寫心得體會時(shí)，要注重言簡意賅，既讓讀者容易理解又不失深度。在寫心得體會之前，可以先閱讀一些相關(guān)的書籍和文章，擴(kuò)展思路。

醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇一

門診，是指醫(yī)生在醫(yī)院或診所里對病人進(jìn)行診療，給予不住院的初步診斷和用藥，或者收住院治療的行為。以下本站小編為你帶來門診導(dǎo)醫(yī)

實(shí)習(xí)心得體會

接近三個(gè)月的門診導(dǎo)醫(yī)課程已然結(jié)束，不同于以往在臨床科室的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，每周在門診的兩個(gè)半小時(shí)都會有不同的經(jīng)歷和感受，了解醫(yī)院流程的同時(shí)感觸亦頗多，謹(jǐn)以此文記下本次導(dǎo)醫(yī)過程的感觸與收獲。

一、硬冷規(guī)矩下的溫情

曾經(jīng)看過一幅經(jīng)典油畫，畫面上一名生病的兒童躺在病床上，醫(yī)生坐在床邊以非常關(guān)注的眼光在看著這位病兒;而在斜對面，病兒的家長用犀利的眼光在看著醫(yī)生。這幅畫說明醫(yī)生在看病人時(shí)，同時(shí)病人及其親屬也在看醫(yī)生;醫(yī)生如何對待病人，病人嘴上不說，但對醫(yī)生的每一項(xiàng)處置都會在心里掂量。在這樣的背景下，醫(yī)務(wù)人員需保證在醫(yī)學(xué)上的專業(yè)是一方面，在工作上是否做到了有序嚴(yán)謹(jǐn)關(guān)心關(guān)懷，更是病人及家屬的關(guān)注點(diǎn)。

當(dāng)我第一次站在護(hù)士咨詢臺，扎堆的人群和嘈雜的人聲立即入目入耳。還沒怎么反應(yīng)過來，老師簡單交代之后我就開始了工作。幾十分鐘下來就對門診護(hù)士站的工作就有了直觀的感受：工作本身并不復(fù)雜，繁雜的是與病人的溝通交流。人多號少是大醫(yī)院最常見的現(xiàn)象，針對此現(xiàn)象自然就會有相應(yīng)的規(guī)定和規(guī)矩，比如掛號排隊(duì)、候診排隊(duì)、加號限制等等，每個(gè)病人都希望在盡可能短的時(shí)間內(nèi)解決自己的問題和訴求，希望醫(yī)院能給自己優(yōu)先權(quán)。當(dāng)然，對于這些規(guī)矩之外的不合理訴求，我們一遍一遍的解釋和說服，在這種時(shí)候，醫(yī)院是理性的，醫(yī)生護(hù)士難免給人不通情理的感覺。剛開始，我以為工作就是應(yīng)該這樣嚴(yán)格照章辦事，不予特權(quán)。但是事實(shí)上，在一次上課過程中遇到的一個(gè)病人讓我認(rèn)識到，醫(yī)院不僅理性，也講人情。

事情是這樣的：一個(gè)有1個(gè)月大孩子的母親前來護(hù)士臺請求能優(yōu)先進(jìn)入診室，生病的是孩子，由于身體不適而哭鬧不止。彼時(shí)還不懂變通的我耐心解釋后加以拒絕，不料我們的談話被旁邊的護(hù)士老師聽了個(gè)仔細(xì)，她叫過那位母親并給予了優(yōu)先就診。整個(gè)過程結(jié)束后，老師只是溫柔地看了我一眼，什么也沒再多說。就是這一眼，讓我印象極深，醫(yī)院是講規(guī)矩的地方，但絕對不是冰冷機(jī)械。即使其他的病人看到了這一幕，在了解了具體的情況后不僅不會指責(zé)老師的偏頗，反而會加以認(rèn)可和支持吧。我想，這也算是一種，正能量。

二、真誠、熱情、學(xué)會溝通

良好的醫(yī)患溝通一直為我們強(qiáng)調(diào)和倡導(dǎo)。在門診，尤其是在護(hù)士咨詢臺，醫(yī)護(hù)與患者的

溝通過程顯得更為突出和重要。在這里，護(hù)士老師每天上班，同樣的問題可能需要回答上百變，而他們所要面對的問題比診室里的醫(yī)生更為基礎(chǔ)和繁瑣，且重復(fù)單調(diào)。以前經(jīng)常參與一些志愿活動(dòng)，時(shí)總結(jié)出一名合格的志愿者應(yīng)做到“耐心、愛心、責(zé)任心”。如今直面病人，我想需要做到的還有“細(xì)心、熱心、信心”。首先，不論是對待病人還是對待同事，真誠放首位。在門診遇到的每一位護(hù)士老師，她們教會我怎樣尊敬他人，怎樣多為別人著想，怎樣更好地處理交流中的細(xì)節(jié)。其次，熱情和信心都不能少，是熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗。另外，要拿出十足的信心來對待自己的工作，盡管我們不是專業(yè)的護(hù)士，沒有接受過相關(guān)的最專業(yè)的培訓(xùn)，但是也要拿出作為一名醫(yī)學(xué)生的自信，以最好的精神面貌盡最大的努力解決病人的問題，分擔(dān)老師們的工作。最后，耐心一定要有，前邊已經(jīng)提到，咨詢臺的工作繁瑣枯燥，每天必須長時(shí)間的保持或站或坐的姿勢，有時(shí)還要面對病人的不理解，處理病人不溫和的情緒。但是正如我們清楚的，醫(yī)患關(guān)系的好壞往往就在一言一行之間。我們需要耐心，希望病人或家屬理解我們的同時(shí)理解他們的心情。最重要的，我們要在不斷的實(shí)踐中提升自己的溝通能力。善于和病人溝通是醫(yī)生基本能力的體現(xiàn)，有助于增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的同時(shí)有助于醫(yī)生更多更好地了解病人的病情。其實(shí)不僅在治療疾病方面，生活中各方面都要求我們善于和身邊的人溝通，這樣有利于人與人之間的了解，亦使自己更好地融入社會，融入自己所處的環(huán)境。

常常我在想，若換了我是病人，每到華西這樣的醫(yī)院來就診，心情必定是惶恐的，一方面擔(dān)憂自己的身體狀況，另一方面是被復(fù)雜甚至困難的就診流程所困擾，也會為了就診所要付出的時(shí)間和金錢所擔(dān)憂。如此換位思考，每與他們溝通時(shí)，自然就多帶上一份耐心和微微的笑容以示寬慰。

我能做的也許不多，只希望我的所為能替病人拂去一些焦慮和憂愁。

三、讓我們傳遞正能量吧!

一名還滿懷著熱情的新同學(xué)，為什么不選擇鼓勵(lì)他的熱情以求讓這份激情持續(xù)的時(shí)間更長久一些?希望就算最初的新奇過去，激情不再，也能用平和的心態(tài)來面對工作中的種種。

四、寫在最后

在醫(yī)院接近三個(gè)月的課程已經(jīng)結(jié)束，然而每每回想，不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶，也對我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生非常大的影響。帶給我作為醫(yī)務(wù)工作者最初的對職業(yè)的印象。而且在見習(xí)中那些不計(jì)辛苦耐心指導(dǎo)和悉心教導(dǎo)過我的老師們是我最感謝的人，是他們在我遇到難題的時(shí)候及時(shí)解圍，并在時(shí)候耐心指導(dǎo)。他們在工作中一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)和堅(jiān)持也令我十分敬佩，而他們對待病人的親切關(guān)愛更是令人動(dòng)容，這些無時(shí)不刻地提醒著我以后應(yīng)有的作為。 見習(xí)當(dāng)中，知識與臨床實(shí)踐的結(jié)合與運(yùn)用只是其中的一部分，處理好醫(yī)患關(guān)系、與其他醫(yī)生、護(hù)士之間的合作關(guān)系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業(yè)生涯中提前奠定基礎(chǔ)，了解工作環(huán)境，為更好的服務(wù)患者打下基石。

首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任、護(hù)士長的培養(yǎng)以及各位同事在工作上的支持，讓我有幸參加了四川大學(xué)華西醫(yī)院第五屆“康復(fù)?？谱o(hù)士培訓(xùn)班”。也非常感謝每位為我們傾囊相授的老師們，你們辛苦了。在為期兩個(gè)月的培訓(xùn)中，讓我受益匪淺，感受頗多，現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會匯報(bào)如下：

在理論學(xué)習(xí)中，授課老師以淵博的學(xué)識、幽默風(fēng)趣的講解，不僅使我獲得了康復(fù)科常見疾病(如腦卒中、脊髓損傷、顱腦損傷、糖尿病、頸肩腰腿痛等)的護(hù)理常規(guī)，護(hù)理要點(diǎn)，而且提升了我對骨科常見疾病的康復(fù)護(hù)理知識，并且還學(xué)習(xí)了康復(fù)評定的內(nèi)容及方法、物理治療、作業(yè)治療和假肢矯形等方面的知識。

這次學(xué)習(xí)對我來說是理論與技能的提升，是理念、高度和技術(shù)的洗禮。首先，更新理念：如對康復(fù)有了新的認(rèn)識，它不是療養(yǎng)，不是患者的后期治療也不是中醫(yī)+理療，而是對功能障礙者運(yùn)用訓(xùn)練、補(bǔ)償、增強(qiáng)等方法提高患者的生活質(zhì)量，回歸家庭，回歸社會等。其次讓我認(rèn)識到疾病早期康復(fù)的重要性，并掌握了新的技術(shù)：如清潔間歇導(dǎo)尿，神經(jīng)源性膀胱/直腸功能訓(xùn)練，良肢位的擺放等，并對心肺康復(fù)的新觀念有了一定的認(rèn)識。

臨床實(shí)踐不僅鞏固了專業(yè)理論知識和技術(shù)，而且讓我學(xué)會了如何管理病人，如何與病人建立良好的關(guān)系，如何做好帶教工作，如何成為一名優(yōu)秀的管理者。臨床實(shí)習(xí)階段也是最緊張的階段，在此我們每個(gè)人需完成理論結(jié)業(yè)考試、操作技能考試，ppt的制作與匯報(bào);并于20xx年10月29日到郫縣郫筒中心敬老院開展了由四川省康復(fù)專科護(hù)士培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人、康復(fù)醫(yī)學(xué)中心總護(hù)士長杜春萍和康復(fù)醫(yī)學(xué)中心脊髓損傷病房副護(hù)士長蔣紅英組織的以“康復(fù)護(hù)理在身邊，老有所護(hù)功能健”為主題的社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)。

這次的學(xué)習(xí)也讓我有緣結(jié)識了來自五湖四海的護(hù)理同仁們。我們在學(xué)習(xí)中互助，在生活中互相關(guān)心，從她們身上使我深切的感受到一個(gè)醫(yī)療職業(yè)者的謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木?，踏?shí)的工作態(tài)度，對病患的用心，對同事的呵護(hù)。

如果把以前的學(xué)習(xí)比作“量”的變化，那么這次的培訓(xùn)對我來說是“質(zhì)”的飛躍，我們用自己的心去感悟，去體驗(yàn)，去領(lǐng)會。

古人云：“讀萬卷書，行萬里路”。通過這次學(xué)習(xí)我深深地體會到不讀書行再遠(yuǎn)的路也只是個(gè)郵差。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，我將學(xué)以致用，不斷進(jìn)取，拓寬知識面、改善知識結(jié)構(gòu)，以?？婆嘤?xùn)為基點(diǎn)，不斷提高和完善自己，使自己成為名副其實(shí)的?？谱o(hù)士，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

這是大學(xué)的最后一個(gè)寒假了，也許也是人生中的最后一個(gè)，寒假最有意義的事情之一就是去人民醫(yī)院見習(xí)，雖然已經(jīng)是上一個(gè)月的事情，還是決定要寫下來。在這里也挺好，沒有人認(rèn)識沒有人關(guān)注，我可以盡情地暢所欲言。忽然喜歡這樣安靜純粹的地方。

見習(xí)的時(shí)間不長，只有十天左右，在這十天也跟著帶我的嫂子休息了幾天。并稱不上完全意義的見習(xí)，可是收獲很多。第一是打針技術(shù)，第二是處事態(tài)度，第三則是自我反思。

首先提到打針，主要有是皮試、肌肉注射、靜脈注射。這次見習(xí)沒有給人做過皮試，不是沒有機(jī)會，而是沒有膽量，肌肉注射即是通常人們所說的打屁股針，打了幾針，忽然有恐懼心理，而靜脈注射總體來說是最成功的，雖然失敗了一次，呵呵。有時(shí)候會不自覺地嘲笑自己，作為一個(gè)護(hù)理人員，居然害怕給別人打針，而放棄很多可以練針的機(jī)會，雖然確實(shí)也是怕給病人造成疼痛，其實(shí)還是心理上有一種怯懦，不敢面對。我骨子里是害怕面對現(xiàn)實(shí)的人，就像面對自己的未來一樣，被爸爸恐嚇了一下就選擇了自己如此不喜歡的專業(yè)，算了，先不提這些了，還是說打針的事情吧。

肌肉注射是弱項(xiàng)，弱到后來都不敢給別人打，怕給別人造成過多的疼痛。第一次打針的時(shí)候自己都沒有心理準(zhǔn)備，來不及回憶書上所教的細(xì)節(jié)和第一次給同學(xué)打時(shí)的場景了，腦子是蒙的，手也抖得厲害。只記得當(dāng)時(shí)嫂子叫我?guī)蠌澅P棉簽和酒精，以及已經(jīng)裝好藥液的注射器，就硬著頭皮去了，結(jié)果緊張的不行，選注射位置的時(shí)候選得比較準(zhǔn)，還好第一步成功了。之后就是消毒了，消毒的時(shí)候嫂子叮囑我消毒范圍要大一些，直徑五厘米左右，不許同一個(gè)棉簽重復(fù)消毒，而且邊消毒棉簽要邊旋轉(zhuǎn)，雖然我也清楚這些，但是在實(shí)際操作的時(shí)候還是操作的不夠好，哎。最后一步就是打針了，只記得我當(dāng)時(shí)腦袋一片空白，心情很復(fù)雜，手也沒有緊緊繃住肌肉，直接就下針了，也沒有抽回血，注射完之后有落荒而逃的沖動(dòng)?？吹贸鰜聿∪送μ弁吹模娴暮鼙?，第一次給病人打針。

走出病房的時(shí)候?qū)嵙?xí)生小凌笑得不行了，嫂子嚴(yán)肅地告訴我犯了兩個(gè)很大的錯(cuò)誤，第一是沒有繃緊肌肉，這樣會增加疼痛，第二是注射的時(shí)候沒有把手定在病人的肌肉上，那樣就是俗稱的飛針，是很不應(yīng)該的，我一臉抱歉地看著她們，覺得自己真的很失敗也很無奈。畢竟在學(xué)校學(xué)的時(shí)候只動(dòng)過一次手，而且學(xué)校教授的知識大都是實(shí)踐與理論脫節(jié)的。不過嫂子的囑咐我一定會牢記在心，盡量避免犯類似的錯(cuò)誤。之后還打了幾針，稍微好一些，但還是不理想，從此之后我就懼怕肌肉注射了，這個(gè)心理障礙我也不知道怎么克服。等學(xué)校真正安排實(shí)習(xí)的時(shí)候再克服吧，打從心里看不起這么膽小怯懦又害怕面對困難的自己。

靜脈注射還比較順利，雖然注射的次數(shù)不是很多，但是總體上來看都是成功的。失敗的一次是給一位老爺爺注射，說到老人，血管一般都比較脆，而且很難回血，那次剛好被我遇到這種情況了。我去打針的時(shí)候他手上插著留置針頭，等我把靜脈注射器插入留置針里面的時(shí)候發(fā)現(xiàn)茂非滴管沒有藥液滴，就知道肯定要排除障礙了，我在那用看嫂子和小凌用過的方法試了一會發(fā)現(xiàn)沒有效果就去叫有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士了，一會老護(hù)士就過來了，說是留置針已經(jīng)堵塞，必須拔針重新進(jìn)行靜脈注射，于是給他拔了留置針，換了針頭后進(jìn)行靜脈注射，老師很好，把這次注射的機(jī)會交給了我這個(gè)見習(xí)生，可是我卻辜負(fù)了她。靜脈注射的時(shí)候血管沒有選好，插進(jìn)去之后沒有回血，反折也沒用，打開藥液還是沒有滴，這意味著這次注射是失敗的，于是我又一次換針頭，但是不敢再繼續(xù)給他注射了，怕又失敗一次，我叫來了經(jīng)驗(yàn)豐富一些的實(shí)習(xí)生，在邊上看她是怎么做的，幸好她成功了，不然老爺爺又要遭罪了。

對于這次失敗，我覺得主要有兩方面的原因，一是心理上的失敗，害怕失敗，并且不果斷，選好血管之后老爺爺?shù)募议L說那條血管經(jīng)常注射，怕腫，換一條，于是我就換了一條，其實(shí)這是導(dǎo)致失敗最直接的原因，后來實(shí)習(xí)生成功的那條血管就是我一開始選定的那條血管，如果我以一個(gè)專業(yè)人員的身份和思想果斷地堅(jiān)持自己的想法排除干擾也許就可以避免自己的失敗了，但是我沒有，我的不自信使自己受到了干擾，也害怕再注射一次才換人;第二是操作上也不成功，給老人打針應(yīng)該用酒精消毒便于辨認(rèn)血管，我慣性地還是用碘伏消毒，而且止血帶也扎的不緊，叫人的時(shí)候甚至沒有放下止血帶。還有一次是掛藥液的時(shí)候，太緊張沒掛穩(wěn)，瓶子掉下來了，病人都叫我不要緊張，我害怕被人問責(zé)居然把針管插回去又掛回去了，其實(shí)這次要換針管的，雖然沒有很大的污染，但是確實(shí)是一次不應(yīng)該的失誤。有時(shí)候真討厭這樣的自己，膽小怯懦害怕失敗。最過分的是害怕面對責(zé)任對病人的利益造成了影響，幸好他沒事，沒有出現(xiàn)不良反應(yīng)，不然我該受良心和制度的譴責(zé)了。

還有就是平時(shí)護(hù)理工作中的常見操作我也有很多失誤，主要有配藥、核對藥液、換藥水、排除注射障礙等。

配藥：不熟練，不注意無菌操作。不熟練直接導(dǎo)致了無菌操作的失敗。理論知識的缺乏導(dǎo)致也缺乏用藥使用的基本常識，雖然有醫(yī)囑，萬一醫(yī)生有重大失誤自己也發(fā)現(xiàn)不了問題，看來讀書不認(rèn)真出來遲早要還的，還有就是主要是要多練習(xí)和多注意細(xì)節(jié)。

核對藥液和換藥水：粗心。這是很簡單的操作，就是把藥液和醫(yī)囑核對一下，并且去換藥液或者注射的時(shí)候要核對清楚病人。我記得我犯過二次錯(cuò)誤，一是值中班的時(shí)候太忙把兩瓶同一個(gè)病房的藥液一起拿去換，結(jié)果掛反了，幸好病人家屬及時(shí)提醒才有鑄成大錯(cuò);二是有一次開了一張臨時(shí)醫(yī)囑，負(fù)責(zé)加藥和對藥的一般都是老護(hù)士，按理說是不會出錯(cuò)的，我照常去給別人加藥水，沒有再去核對醫(yī)囑，結(jié)果這次就錯(cuò)了，原本是開給16床的人體白蛋白打到6床去了，幸好是補(bǔ)藥，不然就完了，雖然主要責(zé)任不在我，我只是按照安排去加藥，但是一旦出事肯定也有連帶責(zé)任。以后真的要小心，不能害人害己。

排除障礙：不熟并且害怕面對。記得嫂子和小凌都教過我排除障礙和排除空氣的方法，我卻沒有掌握好又礙于面子沒有不恥下問。有許多時(shí)候都可以通過扭滴管把空氣擠回去的，我卻選擇了直接放藥液的方法，這樣即浪費(fèi)藥液也浪費(fèi)時(shí)間，但是我只會這種并且羞于請教更好的方法，因?yàn)樯┳雍托×瓒家呀?jīng)教過了。最對不起的是一位叔叔，給他放空氣的時(shí)候忘了反折滴管，結(jié)果放空氣的時(shí)候血液通過注射管涌出來了，我在那里急得要死，慌忙反折起來，幸好叔叔阿姨很好，不僅沒有責(zé)怪我，還拿紙叫我擦干凈手上的血液，并且安慰我不要緊張，之后總是排好空氣了，接回去之后還驚魂未定。后來我終于看別人排空氣掌握了擠壓的方法，不是特別多空氣的時(shí)候就不需要放藥液。這里最可恥的是自己明明不懂卻礙于面子不敢請教別人，給病人造成了緊張和影響。真對不起那位叔叔，以后每次經(jīng)過他的病房我都會朝里面看一看，并且對他說抱歉。

再來說一說我的處事態(tài)度，這個(gè)有好有壞，盡管我學(xué)護(hù)理心里有一百個(gè)不情愿，但是一到醫(yī)院我就有一種責(zé)任感，對病人的態(tài)度也很好很溫和，還有就是和嫂子和小凌她們關(guān)系也處理的不錯(cuò)。但是另一方面，正如我上文所說，我是一個(gè)害怕失敗和面對問題的人，這個(gè)真的很不應(yīng)該。想想都覺得自己很差勁，害怕被別人知道就隱瞞沒有換針管增加病人被感染的風(fēng)險(xiǎn)，害怕失敗就不敢再下針，對于問題選擇了逃避的態(tài)度，這是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，要好好改改。我一味地選擇逃避，所以年后干脆就沒有去醫(yī)院了。這么膽小的自己想都不敢想。

最后還是進(jìn)行自我反思，第一，害怕面對問題解決問題;第二是害怕負(fù)責(zé);第三是逃避心理嚴(yán)重。要改，并且得好好改。

還得說一件事情，那就是我給一位老人換尿管的時(shí)候拔下的時(shí)候有一滴尿液噴到我的嘴唇上，為此我難過了一天，后悔死了自己沒戴口罩。也記得，第一天上班在病房與走廊走來走去比去爬山還累的自己。護(hù)理真不是人干的，真的很難過，被逼著學(xué)自己不喜歡的專業(yè)，大學(xué)自拋?zhàn)詶墰]有讀多少書，成績年年班級善后，卻也沒有想辦法改變現(xiàn)狀。

拿什么拯救這樣的自己，就是做護(hù)士都不合格，還能去做什么。

醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇二

在八個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯中最多的是幸福吧!因?yàn)椤斋@了很多!

實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼為期八個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。實(shí)習(xí)是我們將理論用于實(shí)踐，用于臨床所邁開的第一步，在此過程中我收獲頗豐，心得體會亦不少，下面為我對本次實(shí)習(xí)的自我總結(jié)：

我在荊州市中醫(yī)院實(shí)習(xí)，按照學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定，我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等八個(gè)科室學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對自己夢想的期待;學(xué)習(xí)，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己會無所適從的焦慮。

第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是骨科，我的帶教老師是楊青老師，她是科里的一枝花，干活麻利，長的非常漂亮，和我的年紀(jì)差不了多少，這使得我們在一起很輕松。實(shí)習(xí)生活的開始感覺沒有學(xué)姐們說的恐怖，在老師面前感覺很實(shí)在，勞逸結(jié)合，老師的不嚴(yán)導(dǎo)致了我在后面的幾個(gè)科室是那么的補(bǔ)順手。

慢慢的我進(jìn)入了第二個(gè)輪轉(zhuǎn)科室急診。本以為可以很快適應(yīng)，但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，也許把，急診給人的感覺是急，擠，忙，亂。上班的第一天我就進(jìn)了急診室，剛開始很茫然只是跟在老師后面屁顛屁顛的補(bǔ)知道做什么，最后我主動(dòng)提出了幫助老師給病人做心肺復(fù)蘇，那是第一次與快死的人親密接觸(心梗的患者以至心衰)，也是第一次脫離電視看到心電圖的電波是直線跳動(dòng)的，瞳孔似針尖樣。想想我們已經(jīng)盡力了但是我想想應(yīng)該繼續(xù)，因?yàn)樗麄兊募覍俨幌嘈潘乃劳觥Ｖ荒苷f是可怕恐怖的急診。

現(xiàn)在對于實(shí)習(xí)，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會，將學(xué)了三年的理論去應(yīng)用于臨床，實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì)，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實(shí)習(xí)同學(xué)，各說紛紓總之是如人飲水，冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實(shí)踐，用實(shí)踐來驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。

最后的第二個(gè)科室是兒科我們做很多驚天地的事，我們荊醫(yī)22組在實(shí)習(xí)期間很團(tuán)結(jié)很和睦，我們在兒科混雜的環(huán)境里“斗爭”著，說著夸張，但是確實(shí)如此，和小孩爸媽斗爭和繁雜的工作斗爭，在兒科我們做了很多錯(cuò)事，換錯(cuò)藥，拔錯(cuò)針，我們都成長了，成熟了，雖然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我們收獲了敢于在錯(cuò)誤中成長了。我們還一起編舞參加了醫(yī)院的元旦跨年晚會，我們是唯一的實(shí)習(xí)生代表對，我為此驕傲。

在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時(shí)完成交接-班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常規(guī)病，多發(fā)病的護(hù)理。所以，在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會。通過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。

在工作中我努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)狐貍靈活化，愛心活動(dòng)化，將理論與實(shí)踐想結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)。護(hù)理工作有措施，有記錄。有時(shí)候可以偽裝自己的面孔自己的心，但絕不可以忽略愛心、細(xì)心、耐心在工作期間始終以愛心、細(xì)心、耐心為基矗努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤，想想病人之所想，急病人之所急全心全意為患者提供服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)格遵守科室及醫(yī)院制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不曠工，塌實(shí)工作。按時(shí)參加護(hù)理查訪，熟悉病人病情，能正確看待問題，規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及?？谱o(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格按照無菌技術(shù)，三查七對操作。

臨床的實(shí)習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，對我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。護(hù)士的工作是非常繁重，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。

總之在感謝荊州中心醫(yī)院給予我們點(diǎn)滴的收獲，我也感謝感謝那個(gè)水腫的阿姨給我挑戰(zhàn)的機(jī)會，給我連打3針不進(jìn)還給我機(jī)會的機(jī)會;也感謝我和導(dǎo)師們夜班一起談心談將來;也感謝我很幸運(yùn)我認(rèn)識了我現(xiàn)在最好的朋友，我們一起做飯一起減肥一起挑戰(zhàn)嚴(yán)厲冷漠的謝老師一起跳舞一起走古城墻一一起堅(jiān)守未來的美好;我也感謝那些讓我難看沖我發(fā)脾氣懷疑我甚至貶低我“就是個(gè)實(shí)習(xí)生么”，就是因?yàn)橛辛怂麄兊牟恍湃挝覅s收獲了耐心責(zé)任心和換位思考。還有很多點(diǎn)點(diǎn)滴滴的事我需要感謝但是我感謝的能力只有存在于心理。慢慢生長!!!

醫(yī)院門診實(shí)習(xí)心得體會篇2

醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇三

短短一個(gè)多星期的見習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了，期間，我學(xué)到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始，我表現(xiàn)得異常積極。在見習(xí)就快要結(jié)束的時(shí)期，我對自己嚴(yán)格要求，堅(jiān)決遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，以醫(yī)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來對待工作，認(rèn)真工作，絲毫不敢犯什么錯(cuò)誤，為醫(yī)院樹立了良好形象，注重將書本上的知識運(yùn)用于醫(yī)學(xué)實(shí)踐中，虛心請教，并同老師討論體位擺放問題，大大擴(kuò)展了自己的知識面，豐富了思維。真正體會到了什么是見習(xí)的真正意義。除此之外，還認(rèn)真規(guī)范了操作技術(shù)，熟練應(yīng)用在平常學(xué)到的操作方法和流程，積極同老師配合，努力完成日常見習(xí)工作，給老師留下了深刻的印象。

在這看似短暫的一個(gè)多星期里，我卻受益匪淺。見習(xí)期間，我分別到了超聲科和放射科進(jìn)行了見習(xí)，雖并沒有什么專業(yè)知識，但在見習(xí)的過程中也掌握了一些知識，比如，ct室里，我們跟著老師擺體位，并熟知ct室里操作時(shí)記起的操作，每次操作時(shí)都要萬分小心，生怕有一絲的疏忽。同時(shí)，還在接診室為病人編號，錄入信息，懂得了怎么做ct等所必須的過程。除此之外，讓我收獲做多的就是所謂的團(tuán)隊(duì)合作的精神，學(xué)會了怎么去用合理的方式與與同學(xué)搞好關(guān)系。

通過為期一個(gè)多星期的見習(xí)，作為一名大一剛剛結(jié)束即將邁入大二的我，受益匪淺。見習(xí)讓我印象最深的就是同學(xué)們的積極、老師的熱情關(guān)懷，讓我這樣一個(gè)涉世未深的初學(xué)者并為受到多大的傷害、打擊。相反，在工作上，自己卻感覺得心應(yīng)手。見習(xí)，讓我很好地鞏固以前所學(xué)的知識，同時(shí)也讓自己提早解除了下學(xué)期所需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，為今后的學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。

當(dāng)然，見習(xí)也并不是一帆風(fēng)順的，有的時(shí)候遇到了問題，大著膽子去問老師，可問過之后還是不明白，然后又厚著臉去請教，本以為老師會感到煩，出乎意料的是老師還是同剛才那樣，依然真的給我講解，那一刻對老師滿懷感激之情。在閑暇的時(shí)間里，老師還互相開玩笑，打破沉寂的氣氛，為我們的見習(xí)生活增添了幾分樂趣。

再次走進(jìn)ct室，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān)，多了一份安慰;少了一份擔(dān)心，多了一份真誠。見習(xí)的這段時(shí)間里，讓我不僅真正學(xué)到了知識，還明白了一些做人的道理：踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，更是鍛煉了自己的溝通能力，學(xué)會了怎樣與病人溝通、交流。同時(shí)對自己專業(yè)各個(gè)科室也都有了一定的了解，進(jìn)一步了解了作為一名醫(yī)務(wù)人員的工作任務(wù)。

在見習(xí)的這段日子，我們都應(yīng)該以踏實(shí)地工作作風(fēng)、勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真做好老師給我們的每一個(gè)任務(wù)，勤勤懇懇，悉心向上，以飽滿的精神和激情應(yīng)對工作中出現(xiàn)的一切困難，堅(jiān)信“艱難困苦，玉汝于成”，為今后的學(xué)習(xí)、工作打下 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我堅(jiān)信，在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會以一名真正的醫(yī)技師標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以更加飽滿的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對待每次工作。

見習(xí)讓我獲益匪淺!

醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇四

我所見習(xí)的xxxx市xx醫(yī)院科室比較齊全，我們輪的科室有內(nèi)兒科，中藥房，放射科，急診科，骨外科，婦產(chǎn)科，針灸科等七個(gè)科室?，F(xiàn)在總結(jié)一下我的見習(xí)情況。

最值得一提的科室是急診科。

急診科分有內(nèi)科外科，有幸的是我內(nèi)外科的急診都輪過。內(nèi)科的急診通常是固定哪段時(shí)間會很忙，哪段時(shí)間不忙的。忙起來時(shí)，病人可以把整個(gè)診室擠滿，而晚上是最多病人的。剛輪急診的時(shí)候我會手忙腳亂的，不知道要怎樣處理病人，于是帶教老師就教我，先指引病人或其家屬去掛號，如果是發(fā)燒，就預(yù)先給體溫計(jì)測體溫，如果病人病情比較急的，就先處理。從感冒發(fā)燒頭痛頭暈的病人到心悸腹痛尿血的病人，基本涵蓋了內(nèi)科的基本常見病種。

在急診就免不了要出車接病人，內(nèi)科出車接的病人通常是腦血管意外，一次接回了一個(gè)被電擊的病人，接回來時(shí)已經(jīng)瞳孔散大了，于是所有的值班醫(yī)生都來參加搶救，心肺復(fù)蘇，電擊復(fù)律……將近一個(gè)小時(shí)的搶救也沒能把他救回來，帶教醫(yī)生于是叫我們見習(xí)醫(yī)生上，繼續(xù)進(jìn)行心肺復(fù)蘇，同時(shí)也給我們實(shí)踐的機(jī)會。帶教老師說，按壓手勢應(yīng)該雙手互扣，手指上翹，僅以掌根接觸胸骨;按壓深度應(yīng)該下壓胸廓三分之一，大約4-5公分;按壓姿勢為肩肘腕成一直線，身體微向前傾;按壓速率為每分鐘100次，口訣:1上,2上,……10上,11,12,….26,27,28,29,30。每次按壓之后必須讓胸廓完全回彈到原來的高度，胸部按壓與回彈的時(shí)間應(yīng)該一致。

相對來說，外科的急診就相對比較單一，一般是外傷的病人，大多需要清洗傷口，進(jìn)行清創(chuàng)縫合。車禍的'病人比較多，有全身多處擦傷的，有骨折的，有腦震蕩的……一般都需要做xx線和ct檢查以明確受傷部位和程度。

最有意思的科室是婦產(chǎn)科。

本來只是安排了一個(gè)星期的婦產(chǎn)科見習(xí)，而且我們還沒有學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科這一門課，但是本著對婦產(chǎn)科的好奇和喜歡，我選擇了呆在婦產(chǎn)科兩個(gè)星期，一周在婦產(chǎn)科住院部，一周跟婦科門診。

在住院部的一個(gè)星期里，我有幸見到了五次順產(chǎn)，三例剖宮產(chǎn)手術(shù)和一例全宮切除手術(shù)。第一次見到自然分娩，我當(dāng)時(shí)非常興奮，當(dāng)見到產(chǎn)婦從開始規(guī)律宮縮，接著宮口擴(kuò)張?zhí)ツて屏?，到產(chǎn)婦在醫(yī)生和護(hù)士的指導(dǎo)下痛苦地屏氣用力分娩，胎兒頭部露出到整個(gè)娩出，最后胎盤完全剝離排出的整個(gè)自然分娩全過程，我的心情緊張地隨著產(chǎn)婦的情緒變化和分娩過程的進(jìn)行而一起起伏著，最后為能成功分娩出嬰兒而興奮萬分。等護(hù)士將處理好的新生兒抱給母親看的時(shí)候，母親虛弱的臉上露出的那滿足而幸福的笑容使我有了深深的感觸，母親是如此的偉大，母愛如此的無邊。

接著一周在婦科門診度過，我跟著帶教老師，一周內(nèi)接觸到婦科的基本常見病，例如盆腔炎，子宮肌瘤，卵巢囊腫，老年性陰道炎，月經(jīng)不調(diào)，不孕不育癥……見識到婦檢和產(chǎn)檢的內(nèi)容和操作。雖然我還沒學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科這門課程，但是在婦產(chǎn)科的所見所聞，讓我留下了深刻的感性的認(rèn)識，有助于以后我更好更直接的掌握這門課程。

收獲最大的課室是內(nèi)兒科。

內(nèi)兒科輪的三個(gè)星期中每天跟隨帶教老師查房，開醫(yī)囑，每天幫護(hù)士測體溫量血壓送報(bào)告。

起來了。

其中，我收獲最大的是開中藥處方，對病人望聞問切后，辨清寒熱虛實(shí)表里，抓住主要方面，選方用藥，開好處方后交給帶教老師過目，這時(shí)也是自己收獲最多的時(shí)候，因?yàn)閹Ы汤蠋熗ǔλ_的方藥進(jìn)行加減，同時(shí)解說病人現(xiàn)在的情況如何，為何要增加這些藥，為何要去掉某些藥。我的帶教老師管有一個(gè)肺癌末期并且腦轉(zhuǎn)移的病人，病人已經(jīng)在這間醫(yī)院已經(jīng)住了三個(gè)月了，情況時(shí)好時(shí)壞，瘦的只剩下皮包骨，經(jīng)常發(fā)燒，只靠鼻飼和點(diǎn)滴維持生命，他的哥哥是個(gè)退伍軍人，每天早晨我們來查房的時(shí)候，他都會立即站立起來深深地向我們敬個(gè)軍禮，他說，雖然他知道自己的弟弟已經(jīng)沒有希望了，但是他還是為醫(yī)生能細(xì)心照料他弟弟而深深的感動(dòng)，此時(shí)此刻我深深地體會到當(dāng)一名富有愛心的醫(yī)生是多么受人尊敬。

美好的見習(xí)生涯，雖然告一段落了，但是我知道，我們漫長的學(xué)醫(yī)的旅程才剛剛起步。

醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇五

門診是醫(yī)院的窗口是病人就診的第一場所，門診護(hù)士工作量大工作繁雜緊張。每天接觸不同病種不同文化層次，不同經(jīng)濟(jì)狀況身心失衡，求醫(yī)心切的人群，她們身心疲憊，容易產(chǎn)生情緒的變化，即喜怒悲劇，這不僅影響病人的感知，同時(shí)直接關(guān)系到門診護(hù)理質(zhì)量的高低，影響著醫(yī)院的社會形象與經(jīng)濟(jì)效益，所以，不容忽視。

我是一名護(hù)士，而且是在工作量十分繁忙的科室-----門診。在勤務(wù)中心這個(gè)有我很多美好回憶的門診科室里，每天提前30分鐘到崗，一身淡綠色的工作衣，使我們煥然一新，亭亭玉立的站在大廳，開始一天8小時(shí)的工作制，在大廳里我們導(dǎo)醫(yī)護(hù)士可以看到那些求醫(yī)心切的病人，“您好，有什么我可以幫助的嗎？”您好，您要去那個(gè)科室？這些極為普通的話語，在病人及家屬心中像一根蠟燭點(diǎn)亮心中的希望，在門診可以看到許多看病的少數(shù)名族，那些病人連一句漢語也不懂，聽不懂醫(yī)生說的話，她們仿佛像是不同世界的人，中間有一道隔閡。每天導(dǎo)醫(yī)都會遇到一些聽不懂漢語的病人，于是我們就快快的去求助努爾扎提，讓努爾扎提護(hù)士來當(dāng)當(dāng)翻譯，努爾扎提護(hù)士每次都很熱情的來幫助這些看病得病人。

有一次扎提下夜班剛剛要回家，就又被我們叫去當(dāng)翻譯，扎提一聲沒說快快的就去了，他的這種精神很值得我們學(xué)習(xí)。 病人就是我們的上帝，以病人為中心的服務(wù)宗旨，可以看到那些無理取鬧的病人，在大廳出言侮辱，對于導(dǎo)醫(yī)護(hù)士來說已經(jīng)是家常便飯了，對于這些醫(yī)院在管理上采取了不少措施，為的是提高醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，具有良好修養(yǎng)的人，能夠自覺而有效地控制，加強(qiáng)調(diào)節(jié)自我控制，真正成為情感的主人，同時(shí)具有很高的思想認(rèn)識水平，能夠做到坦然無憂的境地。

醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇六

來到實(shí)習(xí)單位也有兩個(gè)月了，在這期間，不僅學(xué)會了理論與實(shí)踐的結(jié)合，更多的學(xué)習(xí)與病人溝通，而且還明白了一些道理，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真的工作。我始終相信這么一句話：人在做，天在看。所以，不論你身邊有沒有人在看，都要認(rèn)認(rèn)真真的按照規(guī)范把每個(gè)治療項(xiàng)目做好。

剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位，我被分到了ot科室，在這里為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)，開始總有一種茫然得感觸，對于臨床的工作比較陌生，對于自己在這樣得新環(huán)境中能夠做些什么還沒有成型得概念.慶幸得是，我門有老師為我門介紹各科室得情況，介紹一些規(guī)章制度、各科室醫(yī)師的職責(zé)等，帶教老師們得豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院康復(fù)科各科室工作.能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了基礎(chǔ)，這應(yīng)該算得上是實(shí)習(xí)階段得一個(gè)收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存.

在實(shí)踐過程中，接觸了多種疾病，把握透徹得是各項(xiàng)基礎(chǔ)技能操作.實(shí)習(xí)得最大及最終目得是培養(yǎng)各項(xiàng)操作技能及增加各種診療技能.所以在帶教老師"放手不放眼，放眼不放心"得帶教原則下，積極努力得爭取每一次得鍛煉機(jī)會，同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識，積極主動(dòng)地思考各類問題，對與不懂得問題虛心得向帶教老師或另外老師請教，作好知識筆記.遇到老師沒空解答時(shí)，在工作之余查找書籍，或向老師及更多得人請教，以更好得加強(qiáng)理論知識與臨床得結(jié)合.在這兩個(gè)月期間我學(xué)習(xí)了精細(xì)運(yùn)動(dòng)的pdms-2的評估，并 能熟練的進(jìn)行評定，經(jīng)常進(jìn)行病例討論，這些培養(yǎng)了我門組織、表達(dá)等各方面得能力.

在醫(yī)院，在帶教老師的指導(dǎo)下，學(xué)到如何與病人家屬打交道，首先我們所作得一切都應(yīng)以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的;真誠的為他們考慮;態(tài)度一定要好，要讓他們感覺到身為醫(yī)護(hù)人員的我是真的在為他們考慮，說話的技巧更是應(yīng)該注意的。比如;面對一些家長的為了治療時(shí)間的斤斤計(jì)較，首先我采取理解的態(tài)度(畢竟，一分鐘2.5元的治療費(fèi))，并嚴(yán)格遵守醫(yī)院得規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上，盡自己的能力，在自己有空閑時(shí)候?yàn)樗麄兌嘀委熞恍r(shí)間。當(dāng)然，有些家屬的計(jì)較是很不可理喻的，面對來這樣的家屬也不必多說什么，一切按照規(guī)定做(在規(guī)定的時(shí)間段治療，不給于縮短或延長任何一丁點(diǎn)兒的時(shí)間)。這培養(yǎng)和增加了我門獨(dú)立思考和獨(dú)立工作得能力.

在這段短暫得實(shí)習(xí)時(shí)間里，我的收獲許多許多，如果用簡單得詞匯來概括就顯得言語得蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰得表達(dá)我門受益匪淺.我的實(shí)習(xí)生涯還在繼續(xù)，我相信在接下來的時(shí)間里我可以學(xué)到更多的知識。實(shí)習(xí)期間得收獲將為我門今后工作和學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

很感謝民政學(xué)院和復(fù)旦兒科醫(yī)院給了我這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會，我將以更積極主動(dòng)得工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固得操作技能，更豐富深厚得理論知識，走上工作崗位，增加臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé) 。

醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇七

第一段：引入背景

醫(yī)院通常是人們生命中難以繞過的一環(huán)。每天都有大量的患者到醫(yī)院就診，而醫(yī)生和護(hù)士們忙碌而高效地為患者提供醫(yī)療服務(wù)。然而，醫(yī)院的人員緊張和繁忙也常常讓患者感到焦慮和孤獨(dú)。在這樣的情況下，志愿者的出現(xiàn)成為了醫(yī)院環(huán)境中重要的一部分。近期，我作為一名醫(yī)院志愿者，在門診部門進(jìn)行志愿服務(wù)并獲得了許多寶貴的體驗(yàn)和感悟。

第二段：提及服務(wù)內(nèi)容

作為一名門診志愿者，我的主要任務(wù)是協(xié)助護(hù)士對患者進(jìn)行體溫測量、血壓測量、提供床位導(dǎo)引等等。在門診部門工作的這段時(shí)間，我有機(jī)會目睹了醫(yī)生和護(hù)士們的工作過程，并與他們進(jìn)行了互動(dòng)。這個(gè)過程中，我深刻認(rèn)識到了醫(yī)護(hù)人員的辛勤工作和付出，并對他們的職業(yè)敬意倍增。

第三段：體驗(yàn)帶來的感悟

在門診部門，我不僅僅是在服從指令，更是在與患者進(jìn)行溝通和交流。每天都會有不同病情和需求的患者，有些人表現(xiàn)得很緊張和恐懼，而有些人則表現(xiàn)得非常從容和平靜。通過與患者的交流，我學(xué)會了如何在不嚇到患者的前提下獲取到需要的信息。我懂得了耐心與細(xì)心的重要性，因?yàn)橛袝r(shí)候患者需要更多的時(shí)間和了解來安撫他們內(nèi)心的恐懼。

第四段：對醫(yī)療環(huán)境的思考

與患者的接觸，讓我對醫(yī)療環(huán)境有了更深的思考。我意識到醫(yī)護(hù)人員在面對大量病人和診斷、治療壓力的情況下，需要具備高度的專業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。他們需要不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù)，更需要給予患者安慰和信心。醫(yī)護(hù)人員不僅僅應(yīng)該是患者的治療者，更應(yīng)該成為患者的朋友和支持者。

第五段：個(gè)人成長與感悟

通過志愿服務(wù)，我不僅僅學(xué)到了如何與他人進(jìn)行有效的溝通，更提高了我的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識。我明白了在改善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量中，志愿者的作用是不可忽視的。我們可以提供患者更多的關(guān)心和支持，使他們在醫(yī)療過程中感到溫暖和安心。我也明白了自己作為一個(gè)個(gè)體在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的重要性，只有團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作，才能更好地為患者提供服務(wù)。

總結(jié)：通過與醫(yī)護(hù)人員和患者的交流，我深刻體會到了醫(yī)院環(huán)境中的日常工作壓力和醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出。志愿服務(wù)讓我更加珍惜自己的生活，也更加理解患者的需求和情感。作為一名醫(yī)院志愿者，我將繼續(xù)努力為患者提供更好的關(guān)懷和支持，為醫(yī)護(hù)人員分擔(dān)一些壓力，盡我所能為醫(yī)療環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。

醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇八

醫(yī)院作為社會公共場所，其服務(wù)質(zhì)量和管理水平直接關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全。為了提高醫(yī)院的管理水平，促進(jìn)醫(yī)院的風(fēng)清氣正，各地紛紛開展了清廉醫(yī)院建設(shè)工作。作為醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)醫(yī)，我在參與清廉醫(yī)院建設(shè)工作后，深感其的重要性和必要性。以下是我在清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作中的一些心得體會。

首先，堅(jiān)持廉潔從業(yè)。作為醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者，我們要堅(jiān)持廉潔從業(yè)，以身作則，做到廉潔自律。在醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)過程中，我們作為第一道面對患者的窗口，要規(guī)范自己的行為舉止，注重形象修養(yǎng)，不收取患者任何紅包禮物，真正做到“清貴的白衣天使”。

其次，加強(qiáng)內(nèi)部治理。作為醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)的一員，我們要加強(qiáng)對自身行為的約束和自律，不觸碰法紀(jì)的紅線。通過持之以恒的教育培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)意識和道德水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員之間的溝通和協(xié)作，形成有效的內(nèi)部治理機(jī)制，遏制不正之風(fēng)的滋生，保障醫(yī)院的正常運(yùn)行。

其次，建立陽光透明的管理機(jī)制。醫(yī)院作為公共機(jī)構(gòu)，必須接受公眾的監(jiān)督。在清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作中，我們要積極推進(jìn)醫(yī)院的信息化建設(shè)，建立完善的醫(yī)患溝通平臺和投訴處理機(jī)制，加強(qiáng)與患者的交流和互動(dòng)，及時(shí)反饋和解決患者的問題和意見，讓患者真正感受到醫(yī)院的陽光透明。

再次，注重團(tuán)隊(duì)合作。清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作需要團(tuán)隊(duì)的共同努力和配合。作為導(dǎo)醫(yī)團(tuán)隊(duì)的一員，我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，相互支持和幫助，共同解決醫(yī)院管理中遇到的問題和困難。同時(shí)，我們還應(yīng)積極參與醫(yī)院的各項(xiàng)工作，助力醫(yī)院的發(fā)展，為患者提供更好的服務(wù)。

最后，加強(qiáng)宣傳教育。清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作離不開全院醫(yī)務(wù)人員的共同參與。我們要加強(qiáng)宣傳教育，讓每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都認(rèn)識到清廉醫(yī)院建設(shè)的重要性和必要性，自覺遵守法紀(jì)，保持良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)對患者的宣傳教育，讓患者了解醫(yī)院的清廉建設(shè)情況，增強(qiáng)對醫(yī)院的信任和滿意度。

總的來說，清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作對于提高醫(yī)院管理水平、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有著重要作用。作為醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)的一員，我們要不斷提升自身素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，建立陽光透明的管理機(jī)制，鼓勵(lì)患者參與監(jiān)督，持之以恒地推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)，為人民群眾提供安全、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作還需不斷創(chuàng)新和完善，為醫(yī)療行業(yè)樹立起良好的形象，提高社會公眾的滿意度和信任度。希望通過我們的努力，醫(yī)院能夠成為社會信任的象征，為人民群眾的健康保駕護(hù)航。

醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇九

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新的部門，具體該怎么做誰都不清楚，而工作又是在毫無包裹的大廳里，在領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的眼皮底下。下面是本站帶來的醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)。

歡迎大家參考。

導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施，這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

工作時(shí)間長了，有人會對導(dǎo)診工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念，提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感。

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活。

字典。

”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對導(dǎo)診人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色，當(dāng)我們在非常短時(shí)間內(nèi)，通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓(xùn)，提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)。

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員，對醫(yī)院一無所知，讓她對環(huán)境從陌生到熟悉，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。

三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率。

因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo)，服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核，不易量化，到目前為止，沒有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程，而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識培訓(xùn)有一定的區(qū)別，為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率，院領(lǐng)導(dǎo)請來了立信公司的老師指導(dǎo)工作，對導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情，打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善。

崗位職責(zé)。

服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案與薪資掛鉤。

四、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，醫(yī)學(xué),全在線.提供創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境。

門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)。

規(guī)章制度。

共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時(shí)間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯(cuò)的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。

我和我的同學(xué)們離開了呆了4年的母校，來到了我將在此度過1年(也就是大學(xué)生涯中的最后一年，且最重要的一年)的實(shí)習(xí)醫(yī)院----威海市文登中心醫(yī)院，因?yàn)槲牡鞘俏业墓枢l(xiāng)，所以回來后感覺既熟悉又親切。

由于交通堵塞等原因，我們的車很晚才到達(dá)，比預(yù)計(jì)時(shí)間晚三個(gè)小時(shí)，但科教科、護(hù)理部的幾位老師仍然站在夜色中代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動(dòng)中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時(shí)間，勞累了一天的我們也感覺有點(diǎn)餓了，這時(shí)餐廳的一位師傅及時(shí)趕到，問候我們有沒有吃飯，說餐廳已經(jīng)準(zhǔn)備好了飯菜，我們當(dāng)時(shí)就被師傅的關(guān)心所感動(dòng)了，連聲道謝，因?yàn)榻裢聿挥灭I著肚子睡了。同時(shí)，搬行李時(shí)，比我們早來的濰坊醫(yī)學(xué)院的同學(xué)雖然已經(jīng)躺下來，但知道我們來了后主動(dòng)起來幫我們搬行李，在此向他們表示衷心的感謝。晚上發(fā)生的這一切，讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。原本不安的心平靜了下來，因?yàn)槲牡侵行尼t(yī)院給我們的第一印象是親切的。我們也暗下決心，一定要在這好好的實(shí)習(xí)，與中心醫(yī)院融為一體，不辜負(fù)老師們對我們的期望。

接下來的一個(gè)星期，是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，由院各科室主任做了8次報(bào)告，包括：一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。三、治安管理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護(hù)理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實(shí)際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。

經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我對醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識。首先，劉衍廣院長給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿?。作為威海市排名在首的醫(yī)院我們的發(fā)展前途不可限量。同時(shí)，科教科在教學(xué)管理方面對我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎(chǔ)，醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實(shí)的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝，因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名醫(yī)生的神圣和務(wù)實(shí)性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅(jiān)持原則，才能更好地維護(hù)"白衣天使"的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護(hù)理知識和院內(nèi)感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們認(rèn)識到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理論知識是不行的。同時(shí)，對正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問題上我們有了感性的認(rèn)識，醫(yī)生和護(hù)士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。還有，通過觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的錄像，我充分認(rèn)識到醫(yī)療工作的高風(fēng)險(xiǎn)性，認(rèn)識到社會各界對我們醫(yī)務(wù)人員的高標(biāo)準(zhǔn)要求，我們必須在掌握熟練的專業(yè)知識的同時(shí)，學(xué)會更好的處理醫(yī)患關(guān)系，病人來找我們看病，他們是我們的上帝，我們必須樹立起自我保護(hù)意識，增加法律知識，更好的在工作中行使我們的職責(zé)和權(quán)利。

來我家，愛我家，在文登中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí)，充實(shí)自己的知識，為自己將來的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。

導(dǎo)醫(yī)——這兩個(gè)字對我來說又重又累，其中酸甜苦辣真是很難表述，導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新的部門，具體該怎么做誰都不清楚，而工作又是在毫無包裹的大廳里，在領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的眼皮底下。每一個(gè)人都有著自己對導(dǎo)醫(yī)的理解和看法，而每一個(gè)人又都不曾做過導(dǎo)醫(yī)，卻為我制造了無窮的麻煩。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把導(dǎo)醫(yī)這個(gè)任務(wù)交給我時(shí)，我和大家一樣，根本不知道導(dǎo)醫(yī)是什么意思，具體該怎么做，做哪些事，只好求助外院，去參觀、學(xué)習(xí)，然后將看到、學(xué)到和悟到的帶回來結(jié)合本院的具體情況，通過工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式，實(shí)踐證明這種模式是很有成效的，與病人近距離的接觸對病人的幫助是最大的，我認(rèn)為我是做出了成績，而且最讓我自豪的是受到了委領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并給予了高度的評價(jià)。

有人說導(dǎo)醫(yī)不成樣子，站在掛號室窗口，被病人圍著，怎么怎么不好，應(yīng)該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎?醫(yī)院醫(yī)保、掛號系統(tǒng)復(fù)雜給病員和掛號室?guī)砹硕啻蟮穆闊?作為掛號室工作人員，對于系統(tǒng)的復(fù)雜要努力去克服，盡快適應(yīng)并熟練掌握操作系統(tǒng)，加快服務(wù)速度，提高服務(wù)質(zhì)量。但對病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保、因掛號而引起的煩惱，而且在掛號室窗口工作既解決了病人掛號麻煩的問題，同時(shí)又主動(dòng)的在第一時(shí)間為病人進(jìn)行了分診，掌握病人的病情和就診情況，從而盡快做好導(dǎo)向工作。

因?yàn)閽焯柺遣∪藖磲t(yī)院看病的起始環(huán)節(jié)，是第一印象，我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作，但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作?，F(xiàn)在我們已被列入服務(wù)行業(yè)，思維觀念也應(yīng)因此而改變，服務(wù)意識也必須提高，病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”，導(dǎo)醫(yī)的工作理應(yīng)時(shí)刻為顧客作想，為顧客提供方便，盡力解決困難。

專家門診是張?jiān)洪L也就是當(dāng)時(shí)醫(yī)務(wù)科的張科長交給我負(fù)責(zé)的，并要我指派一人負(fù)責(zé)專家門診的工作，當(dāng)時(shí)張?jiān)洪L并沒有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長一些，身體狀況差一些又是三樓的導(dǎo)醫(yī)，工作也較為輕松一些，便安排她做了三樓導(dǎo)醫(yī)兼管專家門診并做專家所需用的棉簽，二樓及功能科、放射科較忙一些，就交給“朱”負(fù)責(zé)，大廳主要是我和新聘導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé)，如果新聘導(dǎo)醫(yī)出現(xiàn)青黃不接時(shí)，也安排二樓、三樓導(dǎo)醫(yī)替代，我認(rèn)為我的安排是合理的，并且內(nèi)部的工作也一直較為穩(wěn)定，兩位老同事也很支持和配和。

但在今年的工作卻出現(xiàn)了三樓導(dǎo)醫(yī)不服從管理及安排的現(xiàn)象，這和眾多的外在人為因素有關(guān)，她認(rèn)為我無權(quán)管理專家門診，無權(quán)安排她的工作，對我產(chǎn)生了極大的抵觸甚至影響到了工作，護(hù)理部李主任多次協(xié)調(diào)未果，當(dāng)然我也有責(zé)任，我成熟不夠，經(jīng)驗(yàn)不足，工作方式也有不當(dāng)。最終以劃出專家門診而告終。說心里話，劃出專家門診我非常心疼，那是我在張?jiān)洪L的指揮下親手建起的，當(dāng)初為了診斷床的事，我都花費(fèi)了很多腦筋，一點(diǎn)一滴的置辦也不容易啊。

今年一開始導(dǎo)醫(yī)人員就出現(xiàn)了危機(jī)，新聘年青導(dǎo)醫(yī)只剩下一人，“吳”又要補(bǔ)休，我、“朱”和一名小導(dǎo)醫(yī)既要管理大廳還要管理二樓和專家門診，三人齊心協(xié)力工作完成的不錯(cuò)，也得到兩位教授的好評。

春節(jié)剛過就開始上醫(yī)保，掛號室的工作量增大，導(dǎo)醫(yī)的工作量自然也同時(shí)增大，這時(shí)輸液中心的護(hù)士也嚴(yán)重缺乏，為確保醫(yī)療質(zhì)量，調(diào)走了唯一的小導(dǎo)醫(yī)，大廳的任務(wù)就全壓在我一個(gè)人身上，長達(dá)兩個(gè)多月之久，而期間又恰遇全省醫(yī)療價(jià)格調(diào)整，所有的價(jià)格代碼又須重改，掛號室人員又要重新適應(yīng)新的價(jià)格和新價(jià)格的代碼，病人排隊(duì)成了長龍，由于我學(xué)會了掛號收費(fèi)，便能幫忙解決很大一部分掛號，一會在掛號室，一會在大廳，里里外外非常忙。接著掛號室的人員又要學(xué)習(xí)考試，我又頂替了不少工作，有的人說我不好好做自己的導(dǎo)醫(yī)跑進(jìn)去掛號，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集整理但有誰知道掛號室工作和導(dǎo)醫(yī)工作是緊密而不可分的，有誰知道在我費(fèi)盡口舌和病人解釋的功夫，可以幫病人掛好多號，即刻解決了病人的煩躁，不論別人怎么看我，我只想說，只要工作需要、病人需要我就會去做。

自從上了醫(yī)保后，電腦也經(jīng)常出故障，甚至有兩次大的故障，一個(gè)下午掛號室、藥房的電腦全都癱瘓，無法劃價(jià)、交費(fèi)，于是我立即與藥房人員進(jìn)行溝通，又與掛號室人員一起根據(jù)藥房人員的估價(jià)，用手寫發(fā)票完成收費(fèi)工作，待電腦恢復(fù)后又加班幫忙打印發(fā)票，便于病員來換取。

及時(shí)協(xié)調(diào)并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對病人的投拆進(jìn)行合理的解決，必要時(shí)反饋給有關(guān)部門。在為病人服務(wù)的同時(shí)也為醫(yī)院、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作，醫(yī)院又進(jìn)了哪些新設(shè)備，又引進(jìn)了哪些新技術(shù)，醫(yī)院的環(huán)境條件，醫(yī)院還將怎么發(fā)展，哪些項(xiàng)目我們醫(yī)院做得很不錯(cuò)，醫(yī)生們有哪些特點(diǎn)、專長等等等等。有時(shí)我心里真是不好想，就在大家指責(zé)我的同時(shí)，我卻在為你們說著大量的好話。

由于年青導(dǎo)醫(yī)人員流動(dòng)平凡，從開業(yè)到現(xiàn)在已不少于20人了，做得最長的也超不過一年，最短的只有一天，每來一位新任導(dǎo)醫(yī)，我都要進(jìn)行全面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，把我所學(xué)、所理解的服務(wù)理念言傳身教給她們，并通過她們發(fā)揮在工作中，為了讓新任導(dǎo)醫(yī)快速適應(yīng)并熟悉工作，我還將全院的職工按所在門部列出了一張表。

還做了一些其它的工作，如：為保健部打印文件等等，我就不一一說了。

這次在生病手術(shù)后，我也有了大量的時(shí)間，靜靜的審視我的工作，特別是在于丹教授講的論語心得中悟出了很多做人做事的道理，于丹說：做過和做不到位是一個(gè)意思，一定要學(xué)會把握做人做事的度，就象一群刺猬過冬，靠得太近身上的刺都會扎到對方，而離得太遠(yuǎn)又達(dá)不到取暖效果，經(jīng)過反復(fù)的磨合，最后達(dá)到了適中的位置，我想我會在今后的工作中逐漸磨合出來。

我們不缺錦上添花，而缺雪中送炭，把眼睛放在自己的工作崗位上，去努力的把本職工作做好。

醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十

在過去的幾年里，清廉醫(yī)院建設(shè)已經(jīng)成為了全國醫(yī)療衛(wèi)生體系改革的重點(diǎn)之一。作為醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)的一員，我親身參與和見證了醫(yī)院建設(shè)的過程，并深刻體會到了清廉醫(yī)院建設(shè)的重要性和意義。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷分享我的一些心得和體會。

首先，清廉醫(yī)院建設(shè)的目標(biāo)是提升醫(yī)院的整體形象和服務(wù)質(zhì)量。作為導(dǎo)醫(yī)，我是醫(yī)院形象的第一道門面。我明白自己的工作不僅僅是向患者提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，更是向他們傳遞醫(yī)院的形象和價(jià)值觀。因此，我時(shí)刻保持著文明、熱情、專業(yè)的工作態(tài)度。我盡量減少與患者的交流中的過問私事、索要回扣等行為，以此來樹立清廉和廉潔的形象。同時(shí)，我還時(shí)刻關(guān)注醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，爭取為患者提供更好的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。通過這些努力，我相信我已經(jīng)成為了醫(yī)院形象建設(shè)的一分子。

其次，清廉醫(yī)院建設(shè)的核心在于提高醫(yī)院的管理效率和透明度。作為導(dǎo)醫(yī)，我們時(shí)刻要求自己提高工作效率，提供高質(zhì)量的服務(wù)。我們努力減少等待時(shí)間，提供準(zhǔn)確、及時(shí)的導(dǎo)醫(yī)信息，為患者提供最大程度的幫助。我們時(shí)刻關(guān)注患者的需求和意見，及時(shí)反饋給醫(yī)院的管理層，以此來促進(jìn)醫(yī)院的改進(jìn)和發(fā)展。同時(shí)，我們也時(shí)刻關(guān)注醫(yī)院管理的透明度，與患者分享醫(yī)院的政策和信息，讓他們知道醫(yī)院一直在探索和改進(jìn)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

此外，清廉醫(yī)院建設(shè)也需要強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部的監(jiān)督和規(guī)范。作為導(dǎo)醫(yī)，我時(shí)刻要求自己遵紀(jì)守法、廉潔奉公。我從不接受任何形式的賄賂或回扣，確保自己去患者前，無論是思想還是行為，都沒有受到污染。同時(shí)，我也對醫(yī)院內(nèi)部可能存在的違法違紀(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。我認(rèn)為，只有保證醫(yī)院內(nèi)部的廉潔和規(guī)范，才能真正實(shí)現(xiàn)清廉醫(yī)院的目標(biāo)，真正服務(wù)好患者。

最后，清廉醫(yī)院的建設(shè)離不開全體醫(yī)務(wù)工作者的共同努力。作為導(dǎo)醫(yī)，我認(rèn)為我們應(yīng)該起到帶頭作用，率先垂范。我們應(yīng)該積極參與醫(yī)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。我們應(yīng)該積極開展各種廉潔教育和宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)全院醫(yī)護(hù)人員從思想上認(rèn)同清廉醫(yī)院的建設(shè)，并從行動(dòng)上做出保證。只有全體醫(yī)務(wù)工作者齊心協(xié)力，才能真正落實(shí)清廉醫(yī)院建設(shè)的目標(biāo)，為患者提供更高質(zhì)量和更公平公正的醫(yī)療服務(wù)。

總結(jié)起來，作為一名導(dǎo)醫(yī)，我親身參與和見證了清廉醫(yī)院建設(shè)的過程，并深刻體會到了其重要性和意義。通過提升醫(yī)院形象和服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率和透明度，強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部的監(jiān)督和規(guī)范，以及全體醫(yī)務(wù)工作者的共同努力，我們可以共同實(shí)現(xiàn)清廉醫(yī)院的目標(biāo)，為患者提供更高質(zhì)量和更公平公正的醫(yī)療服務(wù)。我相信，在全國醫(yī)療衛(wèi)生體系改革的推動(dòng)下，清廉醫(yī)院建設(shè)一定會取得更為顯著的成效。

醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十一

第一段：引言（100字）

在醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中，門診見習(xí)是我們最為重要的一環(huán)。通過門診見習(xí)，我們得以接觸真實(shí)的臨床環(huán)境，觀察和學(xué)習(xí)醫(yī)生們的診療過程，深入了解各種疾病的診斷和治療。在此期間，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識，還受益匪淺，不斷增長了自己的見識。

第二段：見習(xí)初期的困惑與疑惑（200字）

剛開始進(jìn)行門診見習(xí)時(shí)，我感到非常困惑和疑惑。醫(yī)生們處理的病例和臨床情況多種多樣，而我們?nèi)狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對于如何做好觀察和記錄，如何與患者進(jìn)行有效的溝通等方面都感到無從下手。與此同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)自己對于某些疾病的了解并不深入，需要不斷地補(bǔ)充知識。為了解決這些問題，我積極主動(dòng)地向醫(yī)生請教，參閱相關(guān)文獻(xiàn)，通過自學(xué)和與實(shí)踐相結(jié)合，逐漸提高了自己的能力。

第三段：實(shí)踐中的成長與提升（400字）

隨著見習(xí)的深入，我的專業(yè)素養(yǎng)和臨床能力得到了長足的發(fā)展。通過與醫(yī)生們的討論和交流，我對于疾病的診斷和治療策略有了更加清晰的認(rèn)識。我能夠獨(dú)立觀察患者的病情變化，運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行初步分析，并提出合理的處理建議。在與患者溝通的過程中，我學(xué)會了傾聽和關(guān)心，提高了自己的醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)。此外，我還學(xué)會了與團(tuán)隊(duì)合作，協(xié)調(diào)患者的診療工作，共同提高門診工作的效率。

第四段：見習(xí)所帶來的收獲與感悟（300字）

通過門診見習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還收獲了更多的人生經(jīng)驗(yàn)和感悟。我看到了醫(yī)生們的辛苦和付出，看到了患者們的痛苦和期盼，這讓我更加珍惜健康和生命的價(jià)值。同時(shí)，我也意識到醫(yī)學(xué)是一門充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的職業(yè)，醫(yī)者必須時(shí)刻保持謙遜和刻苦鉆研的精神，為患者的健康負(fù)責(zé)到底。

第五段：對未來的展望與期待（200字）

通過門診見習(xí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我對醫(yī)學(xué)專業(yè)懷有更加堅(jiān)定的信心和熱情。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，擴(kuò)大自己的臨床經(jīng)驗(yàn)。我希望將來能夠成為一名出色的醫(yī)生，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量，同時(shí)，我也希望通過自己的努力和實(shí)踐，為醫(yī)學(xué)的發(fā)展和進(jìn)步做出一定的貢獻(xiàn)。

總結(jié)（100字）

通過門診見習(xí)，我不僅提高了自己的醫(yī)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)和臨床技能，還感悟到醫(yī)學(xué)職業(yè)的偉大和責(zé)任。這次見習(xí)經(jīng)歷讓我深深明白了醫(yī)學(xué)專業(yè)的艱辛與辛勤。作為一名醫(yī)學(xué)生，我將不懈努力，為患者的健康盡自己的一份力量。

醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十二

第一段：引言（100字）

醫(yī)院門診是醫(yī)學(xué)學(xué)生見習(xí)的重要環(huán)節(jié)，對于我來說，這是一次難得的機(jī)會。在醫(yī)院門診見習(xí)期間，我積極參與各項(xiàng)工作，不僅學(xué)到了專業(yè)知識，還收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。下面，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，談一談我在醫(yī)院門診見習(xí)中的個(gè)人心得體會。

第二段：平凡中的見識（250字）

門診見習(xí)的第一天，我對醫(yī)院內(nèi)部的工作流程和醫(yī)生診療的情況知之甚少，但是我對于這次實(shí)習(xí)充滿了期待。在門診的見習(xí)期間，我不僅僅是一個(gè)旁觀者，更成為了醫(yī)生的得力助手。我學(xué)習(xí)到了很多基礎(chǔ)的醫(yī)療知識，如測量血壓、聽診、掌握基本的急救技能等等。通過觀察醫(yī)生的工作狀態(tài)和與患者的交流，我深刻地體會到了醫(yī)生工作的辛苦和責(zé)任重大。每天，醫(yī)生都要面對大量的患者，需要細(xì)心耐心地傾聽他們的描述，進(jìn)行病情分析和診斷治療。這讓我明白了醫(yī)生這個(gè)職業(yè)的神圣與偉大。

第三段：溝通中的挑戰(zhàn)（250字）

在醫(yī)院門診見習(xí)中，我不僅僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，還鍛煉了自己的溝通能力。由于患者眾多，很多時(shí)候醫(yī)生的時(shí)間都很緊張，需要迅速而準(zhǔn)確地了解患者的病情，并給出診斷和治療建議。因此，我們見習(xí)生必須盡快適應(yīng)這種緊張的工作環(huán)境，與患者進(jìn)行有效的溝通。我曾遇到過一位病情復(fù)雜的患者，他情緒激動(dòng)而焦慮，我主動(dòng)與他交流，向他解釋診療的原理和治療的方法，使他穩(wěn)定了情緒，并愿意接受治療。此次經(jīng)歷讓我懂得，與患者的良好溝通不僅能獲得更準(zhǔn)確的病情描述，還能幫助患者消除恐懼和疑慮，增加治療效果。

第四段：機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存（250字）

醫(yī)院門診見習(xí)期間，我有幸參與一些病例的治療，遇到了一些棘手的問題。正因?yàn)槿绱?，我深刻地認(rèn)識到醫(yī)學(xué)是一門需要不斷學(xué)習(xí)和研究的科學(xué)，而且在實(shí)踐中存在著很多難題和困境。我想起之前我們學(xué)習(xí)的理論知識，再簡單的病例也可能并非明確，因此，需要細(xì)心觀察和分析，以確保診治的正確與安全。雖然在見習(xí)過程中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但正是這些挑戰(zhàn)讓我學(xué)到了更多，增強(qiáng)了自己的專業(yè)能力和解決問題的能力。

第五段：收獲與感悟（350字）

醫(yī)院門診見習(xí)是一個(gè)充實(shí)而有意義的經(jīng)歷。通過這次實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了醫(yī)學(xué)專業(yè)的知識和技能，而且增加了自己的見識，提高了自己的人際交往能力和溝通能力。在和患者的互動(dòng)中，我更加明白了作為醫(yī)生的責(zé)任和使命，學(xué)會了關(guān)心、尊重患者，提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中，我也結(jié)識了很多優(yōu)秀的醫(yī)生和師兄師姐，從他們身上我看到了醫(yī)學(xué)博大精深的面貌，也受到了他們的啟發(fā)和鼓勵(lì)。通過與患者的交流，我深感醫(yī)生這個(gè)職業(yè)不僅需要醫(yī)學(xué)知識，更需要同情心和責(zé)任感。醫(yī)學(xué)道路長遠(yuǎn)而艱辛，但我堅(jiān)信，只要心懷熱愛和奉獻(xiàn)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己，我一定能夠成為一名合格的醫(yī)生。

總結(jié)（50字）

通過醫(yī)院門診見習(xí)，我獲得了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和寶貴的人生感悟，深刻體會到了醫(yī)生工作的重要性和艱辛。這次見習(xí)不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)能力，也鍛煉了我的溝通和協(xié)作能力。我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和成長，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十三

自從東院區(qū)成立以來，我一直從事心內(nèi)科門診工作。談?wù)勎业囊恍╅T診工作的心得，以供大家參考。

1、醫(yī)療態(tài)度要好

患者就診醫(yī)院后第一接觸大夫就是門診大夫，對患者要以誠相待，有耐心，盡可能傾聽，多鼓勵(lì)，讓患者信任，對疾病治療有信心，依從性強(qiáng)，積極配合大夫治療。在規(guī)定的時(shí)間按時(shí)出門診，讓患者按時(shí)復(fù)診，不管是檢查還是治療都是有序的。若有事情及時(shí)向科室和門診部請假，必要時(shí)讓復(fù)診患者擇日復(fù)診。

2、醫(yī)療技術(shù)要不斷提高

臨床大夫要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)知識結(jié)構(gòu)。詳細(xì)地問診，仔細(xì)地查體，合理地檢查，盡快明確診斷，制定出效價(jià)比高的治療方案。規(guī)范合理應(yīng)用心血管藥物，并根據(jù)患者病情，對處方劑量及類型及時(shí)調(diào)整，使治療方案有效且副作用小。對于病情重、復(fù)雜的患者及時(shí)收入院。

3、突出中醫(yī)藥特色

有些患者可能接受了西醫(yī)的支架、搭橋、射頻等手術(shù)治療，并且西醫(yī)藥物治療規(guī)范，但仍有胸悶、氣短、心慌、頭暈等癥狀，辨證論治開具中藥處方可有效改善患者臨床癥狀，提高生活質(zhì)量。重視雙心治療，采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦慮抑郁狀態(tài)。采用清肝、健脾、補(bǔ)腎、安神等方法有效治療高血壓。

4、科室之間配合

要想門診工作做好，需要各個(gè)科室之間互通有無，互相配合，緊密合作，共同促進(jìn)提高，使得患者就醫(yī)便利。不在患者面前隨意評價(jià)他人診療方案。門診大夫一定要把檢查申請?zhí)钋宄?，尤其檢查的目的，這樣醫(yī)技科室出具的

報(bào)告

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