精選市場監(jiān)督管理實踐報告(模板20篇)

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精選市場監(jiān)督管理實踐報告(模板20篇)
時間:2023-11-02 17:17:07     小編:碧墨

報告應(yīng)該遵循一定的結(jié)構(gòu)和格式,如標(biāo)題、摘要、目錄等。在撰寫報告時,我們要注意語言簡練、準(zhǔn)確,并使用恰當(dāng)?shù)目萍夹g(shù)語。如果你對報告寫作感到困惑,不妨參考下面幾篇范文,或許能夠解決你的疑惑。

市場監(jiān)督管理實踐報告篇一

這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級的部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),都要向上級提出報告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!

時光匆匆,我迎來了上大學(xué)以來的第三個寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個時期,積累一些社會實踐經(jīng)驗就顯得尤為重要。在這個寒假里,我去我們縣的市場監(jiān)管局進行了實習(xí),在整個過程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報告如下。

如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會選擇考公務(wù)員這條路,這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實踐,去好好了解機關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識,也給我畢業(yè)之后的去向提供一個參考。

我選擇實習(xí)的單位是巍山縣市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的,市管局的主要職責(zé)是市場綜合監(jiān)督管理;市場主體統(tǒng)一登記注冊;特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個單位合并而來,所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。

在我實習(xí)的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門衛(wèi),單位外有一個小停車場,我所在的質(zhì)量股在二樓,同時二樓還有市場規(guī)范管理股、辦公室、財務(wù)室等、三樓有局長、副局長辦公室,四樓有會議室等等。了解過后,我首先去跟辦公室主任報告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對于第一天來實習(xí)的我來說,還是有一點難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開始著手寫。

我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識,首先列出了一個提綱,然后一點一點寫著,到下班前,我終于寫好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費了我不少的力氣,我也認(rèn)識到,單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫作能力是必不可少的。

第二天,跟我同一個辦公室的質(zhì)量股股長要開會,她交代給我如果有人打電話來辦理事項,要好好回復(fù),然后等她開完會,再向她匯報具體要辦什么事項,還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時,我也準(zhǔn)備好隨時接聽客戶的來電,我還燒了水,等股長開完會,我主動地給股長倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡單,但對于第一次到一個地方工作的新人來說,端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。

在第三天和第四天,股長們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長在走之前,交給我寫兩個整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點一點地寫著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達,盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評價:總體還可以,一些表達要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實,上班時很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會好好考慮考公務(wù)員這條路。

時間過的很快,在我實習(xí)的最后一天,我完成了股長交給我的兩篇整治方案,都交給了股長批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來,我也認(rèn)識了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項工作,在下班時,依依向每個人道別。

在這次社會實踐活動中,我學(xué)習(xí)到了政府機構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門的編制規(guī)則,認(rèn)識了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時,自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等??傊@次實踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進入社會工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗,在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會不斷要求自己理論結(jié)合實踐,多參加社會實踐活動,不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。

9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習(xí),讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實習(xí)的機會。具體而言,我有以下幾點總結(jié):

1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。

2、工作中要細心、多請教學(xué)習(xí)。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。

3、工作中要提高服務(wù)意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務(wù)意識,要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。

1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時間節(jié)點完成。

2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經(jīng)營戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍泳置妗?/p>

3、認(rèn)識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。

4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。

以上就是我這一個月實習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規(guī)定時間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),用自己的實際行動讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。

四個月的實習(xí)時間匆匆而過,作為一名實習(xí)生,在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實習(xí)的這段時間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。

來實習(xí)的這段時間里,最讓我改變原來的一點想法是,公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會。

除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機關(guān)處理。

經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識付諸實踐,也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗,受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。

在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點:

一是處方藥問題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執(zhí)行當(dāng)中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫的顧客應(yīng)該對其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。

二是舉報的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報就成了一個重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復(fù)不敢舉報,對一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動,甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復(fù)而不敢舉報;另外還有的是不愿意舉報,認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強社會宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對舉報人給以經(jīng)濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經(jīng)查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金;實行密碼兌獎,藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發(fā)地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。

加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場秩序的根本舉措,對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此,要切實認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動性。

一是要加強指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務(wù)進行指導(dǎo),使藥店堅持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會,通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點,每月進行一次電話聯(lián)系,使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護了藥店合法權(quán)益;四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺,促進藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠,特別是近幾年,國家食品藥品安全問題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。

實習(xí)的空閑時間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問題,是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。

1.要真誠待人。我的實習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,強調(diào)做事先做人,一個人的人文素質(zhì)要遠遠大于科學(xué)知識的重要性。折射到具體生活中來,簡單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。

3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務(wù)。

4、明確自身的工作責(zé)任,增強責(zé)任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責(zé)任無疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬萬人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹(jǐn)慎、細心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。

這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識,也深刻地認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進入社會做好了充分的準(zhǔn)備。

這次社會實踐的認(rèn)識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。

9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習(xí),讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實習(xí)的機會。具體而言,我有以下幾點總結(jié):

1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。

2、工作中要細心、多請教學(xué)習(xí)。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。

3、工作中要提高服務(wù)意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務(wù)意識,要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。

1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時間節(jié)點完成。

2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經(jīng)營戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍泳置妗?/p>

3、認(rèn)識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。

4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。

以上就是我這一個月實習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規(guī)定時間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),用自己的實際行動讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。

時光匆匆,我迎來了上大學(xué)以來的第三個寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個時期,積累一些社會實踐經(jīng)驗就顯得尤為重要。在這個寒假里,我去我們縣的市場監(jiān)管局進行了實習(xí),在整個過程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報告如下。

如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會選擇考公務(wù)員這條路,這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實踐,去好好了解機關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識,也給我畢業(yè)之后的去向提供一個參考。

我選擇實習(xí)的單位是巍山縣市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的,市管局的主要職責(zé)是市場綜合監(jiān)督管理;市場主體統(tǒng)一登記注冊;特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個單位合并而來,所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。

在我實習(xí)的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門衛(wèi),單位外有一個小停車場,我所在的質(zhì)量股在二樓,同時二樓還有市場規(guī)范管理股、辦公室、財務(wù)室等、三樓有局長、副局長辦公室,四樓有會議室等等。了解過后,我首先去跟辦公室主任報告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對于第一天來實習(xí)的我來說,還是有一點難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開始著手寫。

我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識,首先列出了一個提綱,然后一點一點寫著,到下班前,我終于寫好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費了我不少的力氣,我也認(rèn)識到,單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫作能力是必不可少的。

第二天,跟我同一個辦公室的質(zhì)量股股長要開會,她交代給我如果有人打電話來辦理事項,要好好回復(fù),然后等她開完會,再向她匯報具體要辦什么事項,還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時,我也準(zhǔn)備好隨時接聽客戶的來電,我還燒了水,等股長開完會,我主動地給股長倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡單,但對于第一次到一個地方工作的新人來說,端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。

在第三天和第四天,股長們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長在走之前,交給我寫兩個整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點一點地寫著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達,盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評價:總體還可以,一些表達要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實,上班時很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會好好考慮考公務(wù)員這條路。

時間過的很快,在我實習(xí)的最后一天,我完成了股長交給我的兩篇整治方案,都交給了股長批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來,我也認(rèn)識了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項工作,在下班時,依依向每個人道別。

在這次社會實踐活動中,我學(xué)習(xí)到了政府機構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門的編制規(guī)則,認(rèn)識了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時,自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等??傊@次實踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進入社會工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗,在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會不斷要求自己理論結(jié)合實踐,多參加社會實踐活動,不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。

四個月的實習(xí)時間匆匆而過,作為一名實習(xí)生,在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實習(xí)的這段時間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。

來實習(xí)的這段時間里,最讓我改變原來的一點想法是,公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會。

除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機關(guān)處理。

經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識付諸實踐,也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗,受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。

在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點:

一是處方藥問題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執(zhí)行當(dāng)中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫的顧客應(yīng)該對其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。

二是舉報的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報就成了一個重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復(fù)不敢舉報,對一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動,甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復(fù)而不敢舉報;另外還有的是不愿意舉報,認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強社會宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對舉報人給以經(jīng)濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經(jīng)查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金;實行密碼兌獎,藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發(fā)地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇ǎ档梦覀兘梃b。

加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場秩序的根本舉措,對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此,要切實認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動性。

一是要加強指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務(wù)進行指導(dǎo),使藥店堅持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會,通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點,每月進行一次電話聯(lián)系,使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護了藥店合法權(quán)益;四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺,促進藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠,特別是近幾年,國家食品藥品安全問題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。

實習(xí)的空閑時間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問題,是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。

1.要真誠待人。我的實習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,強調(diào)做事先做人,一個人的人文素質(zhì)要遠遠大于科學(xué)知識的重要性。折射到具體生活中來,簡單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。

2.要勤學(xué)好問。進入單位實習(xí)是我接觸社會,接觸國家政府機關(guān)的一個很好的機會,是一個充實自我的學(xué)習(xí)機會。在平時的實習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。

3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務(wù)。

4、明確自身的工作責(zé)任,增強責(zé)任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責(zé)任無疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬萬人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹(jǐn)慎、細心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。

這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識,也深刻地認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進入社會做好了充分的準(zhǔn)備。

這次社會實踐的認(rèn)識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。


市場監(jiān)督管理實踐報告篇二

20xx年是“xx”開局之年,縣市場監(jiān)管局在縣委縣政府和上級局的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持服務(wù)中心主線,堅守安全底線,咬定目標(biāo)、精準(zhǔn)發(fā)力,積極主動推動市場監(jiān)管工作改革創(chuàng)新,各項工作取得了一定成績,突出表現(xiàn)在以下四個方面:

(一)重服務(wù),助推縣域經(jīng)濟發(fā)展

申報并成功被認(rèn)定的浙江省著名商標(biāo)。啟動商標(biāo)質(zhì)押融資行動,對接縣農(nóng)信社辦理商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)權(quán)登記1家,獲貸350萬元。目前已引導(dǎo)注冊各類商標(biāo)50件,獲國家級守重單位延續(xù)公示1家,新獲省aaa級守重單位公示1家;大力推進“浙江制造”品牌建設(shè),指導(dǎo)xx縣造紙行業(yè)協(xié)會申報xx特種紙“浙江區(qū)域名牌”;指導(dǎo)2家企業(yè)上報“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)項目立項建議書,4家企業(yè)列入年度“浙江制造”品牌培育試點;搭建院企合作、學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺,組織4家企業(yè)參加全省“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)制訂培訓(xùn)班,3家企業(yè)參加“浙江制造”品牌建設(shè)高峰論壇活動。以項目建設(shè)為重點,大力推進標(biāo)準(zhǔn)化工作,開展20xx年縣級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化推廣示范項目申報,擇優(yōu)確定5個推廣實施項目,組織申報1個市級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項目并被列為今年推廣實施;以“開啟模式”為樣本,牽頭制訂的《生豬排泄物綜合利用技術(shù)規(guī)范》縣地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范已經(jīng)專家組審評,并通過省質(zhì)監(jiān)局備案,成功助力我縣“五水共治”中“四大模式”的`升級;指導(dǎo)28家企業(yè)自我聲明公開115個企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。四是深入推進質(zhì)量強縣工作,牽頭落實質(zhì)量強縣工作,部署推進我縣“浙江制造”品牌建設(shè)三年行動計劃,開展20xx年xx縣政府質(zhì)量獎申報評審,指導(dǎo)1家企業(yè)申報20xx年度市政府質(zhì)量獎,推動9家企業(yè)導(dǎo)入卓越績效管理模式,指導(dǎo)1家企業(yè)創(chuàng)建全市先進質(zhì)量管理孵化基地。五是突出政府中心工作和重點項目建設(shè)。首先,積極開展“五四三”中心工作,推進美麗縣城建設(shè)。開展城區(qū)餐飲業(yè)污水專項整治,登記城區(qū)457戶餐飲單位證照等基本情況,向200戶未辦證或證照已到期單位發(fā)放行政指導(dǎo)意見書;配合湖鎮(zhèn)鎮(zhèn)、溪口鎮(zhèn)、東華街道、龍洲街道開展兩路兩側(cè)整治工作,督促指導(dǎo)相關(guān)市場開展規(guī)范提升;對轄區(qū)集鎮(zhèn)主干道廣告牌雜亂堆放進行清理,對沿街店面廣告牌不規(guī)范、廣告單隨意粘貼、占道經(jīng)營等現(xiàn)象進行集中整治,利用群發(fā)短信,對違規(guī)發(fā)布小廣告當(dāng)事人進行告誡,督促其立即清理整改,共清理各集鎮(zhèn)路邊戶外廣告25塊,勸退占道經(jīng)營戶66戶。其次,積極投身創(chuàng)國衛(wèi)工作,積極開展市場整治規(guī)范,共清理占道經(jīng)營730間(含攤位),清理雜物堆放220處,規(guī)范經(jīng)營646戶,改造市場公廁7處,發(fā)放宣傳資料2150余份,開展各類檢查、問題通報32次;聯(lián)合衛(wèi)計、綜合執(zhí)法、公安等部門成功取締幸福路、飛云路、東華街等馬路市場;協(xié)助、指導(dǎo)飛云路臨時市場規(guī)范管理,協(xié)助完善臨時市場內(nèi)部設(shè)計。制訂《農(nóng)貿(mào)市場管理八項規(guī)定》,指導(dǎo)各市場完善市場長效管理機制,開展不定期督查。主動對接助力特色小鎮(zhèn)發(fā)展,通過深入走訪調(diào)研,了解龍?zhí)臁t木特色小鎮(zhèn)建設(shè)、商業(yè)街招商服務(wù)、營業(yè)執(zhí)照辦理等實際問題,安排轄區(qū)一名副所長作為該特色小鎮(zhèn)注冊聯(lián)絡(luò)員全程對接,負(fù)責(zé)特色小鎮(zhèn)企業(yè)的登記注冊咨詢及全程幫辦服務(wù)等。

(二)保安全,規(guī)范市場經(jīng)營秩序。

一是突出重點環(huán)節(jié),推進食藥安全整頓治理。深入開展“三大一嚴(yán)”專項行動、節(jié)日食品安全專項檢查、護航g20食品安全檢查等行動,排查食品安全風(fēng)險重點隱患6個,抽檢生產(chǎn)、流通、餐飲各環(huán)節(jié)食品962批次,已檢出不合格37批次;出動執(zhí)法人員5000余人次,檢查重點品種生產(chǎn)經(jīng)營單位7898家次,約談違規(guī)企業(yè)4家,立案查處食品違法行為60起,罰沒55.75萬元。突出“平安藥品、平安器械、平安?;北O(jiān)管,轄區(qū)藥品醫(yī)療器械安全得到進一步保障,開展各環(huán)節(jié)專項檢查,檢查藥品經(jīng)營企業(yè)160家次,醫(yī)療機構(gòu)332家,疫苗使用單位20家,飛行檢查單體藥店32家,抽驗各類藥械162批次、保健化妝品72批次,銷毀過期失效藥品138批次,共計3416盒,標(biāo)示貨值金額5萬余元。二是突出重點行業(yè),強力推進兩小行業(yè)整改提升。整治短板隱患,使我縣小作坊管理上粗放,外觀上臟、亂、差的格局有了較大改觀。目前,我縣轄區(qū)食品生產(chǎn)加工小作坊共171家,已取證54家,申報登記固態(tài)法白酒5家,正在整改95家,至今,小作坊建檔登記率100%,許可率52.4%,全縣整改提小作坊參與率84%,小作坊改造完成率39%,小作坊整改提工作獲得市市監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)批示肯定;全面規(guī)范餐飲經(jīng)營,結(jié)合國衛(wèi)創(chuàng)建,進一步完善許可審批,加大無證無照治理力度,排查餐飲單位2580余戶次,催辦從業(yè)人員健康證明2100余人,規(guī)范經(jīng)營行為580多戶,投入1.4萬元上門指導(dǎo)安裝滅蠅燈206家,餐飲持證率從82%上升至95%以上,量化分級公示率達95%,進一步加快陽光廚房創(chuàng)建工作,已累計建成35家,陽光廚房建設(shè)率達48%,提前完成全年指標(biāo)。三是突出重點領(lǐng)域,行政執(zhí)法成效明顯。結(jié)合xx縣域?qū)嶋H,對商標(biāo)侵權(quán)、傳銷、假冒偽劣、不正當(dāng)競爭、消費欺詐、網(wǎng)絡(luò)交易違法行為等堅決重拳出擊、絕不姑息。圍繞平安護航g20峰會,全力推進無證無照經(jīng)營專項整治、物流寄遞行業(yè)專項整治,加大打擊傳銷力度,聯(lián)合公安機關(guān)清理規(guī)范直銷行業(yè),共派出執(zhí)法人員34人次,對12家直銷門店進行監(jiān)督檢查,未發(fā)現(xiàn)違法行為;深入開展紅盾網(wǎng)劍專項行動,查獲侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的商品200余件,印有侵權(quán)商標(biāo)的外包裝物2600余只,案件已由公安機關(guān)查辦;嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)經(jīng)營行為,辦理“訴轉(zhuǎn)案”網(wǎng)絡(luò)違法案件6起;深入開展特種設(shè)備“打非治違”專項監(jiān)察執(zhí)法行動,依法打擊、懲處特種設(shè)備“三非”、“兩超”、“一無一違”等各類違法違規(guī)行為,突出加強危險化學(xué)品和瓶裝燃氣、壓力管道及鍋爐等承壓類特種設(shè)備安全生產(chǎn)事故風(fēng)險防控,突出加強電梯等機電類特種設(shè)備公共安全事故風(fēng)險防控。檢查特種設(shè)備使用單位163家次,監(jiān)督特種設(shè)備安裝過程50余起,組織開展應(yīng)急演練47次,發(fā)現(xiàn)并整改隱患73處,隱患整治率達到100%,發(fā)出安全監(jiān)察指令書21份,立案查處涉及特種設(shè)備案9件,罰沒款17.24萬元。把握重點,加強特殊商品監(jiān)管,峰會期間共抽查成品油20批次,關(guān)停無證無照柴油經(jīng)營點78家,目前已對經(jīng)營不合格成品油、無證照經(jīng)營成品油等行為立案3起,有力地威懾了非法經(jīng)營行為當(dāng)事人。目前,全局已立案查處各類違法案件158起,其中大要案48起,罰沒114.85萬元。

(三)護民生,強化為民服務(wù)工作。

一是圍繞民生實事,全力推進農(nóng)貿(mào)市場改造提升。積極對接財政部門,兌現(xiàn)了湖鎮(zhèn)新湖菜市場、城南綜合市場、蓮湖農(nóng)貿(mào)市場等市場創(chuàng)建補助資金46萬元。對20xx年2家放心市場創(chuàng)建單位和2家星級文明規(guī)范化市場創(chuàng)建單位開展指導(dǎo)幫扶,目前,東華街菜場已完成創(chuàng)建,西門農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建工作正在實施中,預(yù)計11月底前完成所有工作;及時引導(dǎo)東華街馬路菜場入場交易,解決較長時間的占道經(jīng)營、堵塞交通等民生問題;繼續(xù)抓好農(nóng)貿(mào)市場禽流感防控工作,鞏固市場實行殺白上市,確保h7n9禽流感防控工作落實到位。二是圍繞消費安全,盡力為消費者排憂解難。結(jié)合消費投訴熱點,開展“3·15”、安全生產(chǎn)月、世界計量日等宣傳咨詢,發(fā)放消費警示、安全生產(chǎn)、計量宣傳冊13600余份,通過各媒體平臺,深入宣傳相關(guān)法律法規(guī),提高消費者維權(quán)和自我保護意識,倡導(dǎo)消費者理性消費。開展“食品藥品安全知識進萬家”演出3場,在15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立食品藥品安全科普宣傳站,推廣普及食品安全責(zé)任保險試點8家。20xx年共處理消費投訴502件,相比去年同期分別上升79%,為消費者挽回經(jīng)濟損失30萬元;開展金融消費維權(quán)服務(wù)站建設(shè),聯(lián)合縣銀監(jiān)會啟動全縣銀行業(yè)“金融消費維權(quán)宣傳助推服務(wù)提升月”活動,發(fā)布消費警示3條,開展銀行業(yè)服務(wù)消費者滿意度問卷調(diào)查三百份;創(chuàng)建快速處理消費糾紛綠色通道企業(yè)1家,推廣質(zhì)量擔(dān)保先行賠付和12315直通車等工作制度,新發(fā)展先行賠付制度企業(yè)1家;推進“計量惠民”,免費為全縣集貿(mào)市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢定計量器具1200臺,全年累計減免計量檢定等費用4萬余元。三是圍繞民生實事和餐桌安全,大力推進“食品農(nóng)產(chǎn)品免費檢測服務(wù)工程”。啟動全縣陽光快檢室建設(shè)8家,同步推進城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場可追溯體系建設(shè)與陽光快檢室建設(shè),確保雙體系建設(shè)同步實施、同步推進、同步驗收。目前全縣15家農(nóng)貿(mào)市場建成食品安全快速定性檢測室9家,其中8家向社會免費開放,取得了較好的社會效應(yīng)。城區(qū)5家農(nóng)貿(mào)市場快速檢測體系建成率達到80%,質(zhì)量追溯體系建成率為100%。

市場監(jiān)督管理實踐報告篇三

作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機構(gòu),工商行政管理局專門負(fù)責(zé)對企業(yè)的商務(wù)行為進行監(jiān)督管理,調(diào)節(jié)市場機制,維護市場秩序。本次實習(xí)目的是加深對市場經(jīng)濟運行機制的了解,進一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機構(gòu)機關(guān)和企業(yè)、市場三者之間的關(guān)系,將書本知識與實際操作結(jié)合起來,深化對工商管理理論的認(rèn)識。為此,我來到了當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟M行了為期兩個月的實習(xí)。

市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,對縣工商局負(fù)責(zé)。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)國家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定,對轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、個體工商戶,以及宏微觀市場經(jīng)濟活動進行監(jiān)督管理,保護合法經(jīng)營,取締和處罰非法經(jīng)營企業(yè)商戶,承擔(dān)維護商業(yè)社會正常經(jīng)濟秩序的職責(zé)。

xx年輕但是業(yè)務(wù)知識的.掌握非常熟練,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對待工作一絲不茍。他首先讓我自學(xué)《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》,有不明白的地方他再為我細致講解,并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學(xué)習(xí)理論知識的同時他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學(xué)的理論知識運用到實踐中去。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導(dǎo)我很好地完成局長布置的作業(yè),并運用實例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準(zhǔn)備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi),真的讓我受益匪淺,我既學(xué)會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實施辦法,又學(xué)會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。

在工作之余,我主動承擔(dān)起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作,每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動,掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作,工作效率自然提高了。

剛來的時候白主任讓我們學(xué)會換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道,我們常常對于他們的一些做法感到不理解,但是在這實習(xí)的過程中我明白了,也理解了。這里的分工很細,各個部門所管轄的范圍不同。一天下午,一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,但是中心的服務(wù)窗口并沒有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù),老婆婆很不理解,她認(rèn)為既然她來投訴就應(yīng)該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷,找到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打235來投訴。可是她就認(rèn)為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈,那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!

在工作中我也收到了一些白眼,一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈,我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷,其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學(xué)會寬容,記住我們的服務(wù)宗旨,完成我們的任務(wù)?,F(xiàn)在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。

本次實習(xí)完全達到了預(yù)期的目的,而且還另有收獲。

在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)方面,學(xué)會了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作,一些簡單的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成。上學(xué)期所學(xué)的《經(jīng)濟法》在工作中也有所體現(xiàn),不但鞏固了所學(xué)的知識也把所學(xué)的真正運用到實踐中去。在完成局長留給的作業(yè)時,不單單對核名業(yè)務(wù)有所學(xué)習(xí),而且對開辦一家簡單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學(xué)習(xí)。并且順利完成作業(yè),并合格通過。

在為人處事方面,一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會了寬容,學(xué)會了放平心態(tài)工作,凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁,在這方面,師傅對我的影響最大,無論對方如何不理解我們的工作要求,他總會耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務(wù),慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣,熱情的服務(wù),這正與我黨的宗旨緊密相連,今年十一月份我即將由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員,這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。

市場監(jiān)督管理實踐報告篇四

__區(qū)市場監(jiān)督管理局工作計劃20,我局將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書記視察__時的重要講話精神,深刻領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握總書記為__擘畫新時代改革發(fā)展的美好藍圖,結(jié)合我區(qū)市場監(jiān)管實際,找準(zhǔn)示范爭先的著力點,提升創(chuàng)新發(fā)展的競爭力,凝聚改革開放的精氣神,開辟我區(qū)市場監(jiān)管的新局面。

(一)優(yōu)化營商環(huán)境,著力實施市場信用數(shù)字監(jiān)管工程1.加強知識產(chǎn)權(quán)保護。嚴(yán)厲打擊侵犯商標(biāo)、專利、地理標(biāo)志等知識產(chǎn)權(quán)違法行為,加大專項領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法維權(quán)力度,嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣商品等違法行為。

2.加大競爭執(zhí)法力度。聚焦原料藥、建材、日常消費品等民生領(lǐng)域,嚴(yán)厲打擊限制競爭行為,加大傳銷監(jiān)測和查處力度,深入開展“掃黑除惡”專項斗爭,為平安__建設(shè)做出貢獻。

3.加強價格監(jiān)督。加強對涉企行政事業(yè)收費和涉企經(jīng)營業(yè)務(wù)收費的監(jiān)管,規(guī)范金融機構(gòu)信貸收費行為,圍繞教育、醫(yī)藥、電商等重點領(lǐng)域,開展價費專項治理。

4.全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管。進一步完善抽查事項清單,健全檢查對象名錄庫和執(zhí)法檢查人員名錄庫,深化系統(tǒng)內(nèi)部和跨部門聯(lián)合抽查,建立“黑名單”制度,嚴(yán)格市場主體經(jīng)營異常名錄和嚴(yán)重違法企業(yè)失信名單管理。

5.持續(xù)開展電商平臺專項治理。繼續(xù)加強與轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)企電商的溝通交流與法律宣傳培訓(xùn),在現(xiàn)有監(jiān)管領(lǐng)域基礎(chǔ)上,拓寬監(jiān)督管理范圍,發(fā)現(xiàn)及查處更多隱蔽性強,影響力大的網(wǎng)絡(luò)交易違法行為,提升網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管能力。

6.嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告。加大醫(yī)療、藥品、食品、保健品、金融投資等重點領(lǐng)域廣告監(jiān)管力度,加強廣告抽查監(jiān)測,推進互聯(lián)網(wǎng)廣告治理,加大廣告案件查辦力度。

7.加強消費維權(quán)。進一步規(guī)范完善“一會兩站”和投訴和解聯(lián)絡(luò)單位工作,加強對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。加大“12315”消費維權(quán)直通車宣傳力度,加強對市場監(jiān)督熱線系統(tǒng)的使用和規(guī)范,指導(dǎo)消費者理性消費。

(二)推進高質(zhì)量發(fā)展,著力推進質(zhì)量提升工程8.完善質(zhì)量工作機制。認(rèn)真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府關(guān)于質(zhì)量強區(qū)和推進高質(zhì)量發(fā)展的實施意見,細化任務(wù)分工,加強工作部署,推動落實質(zhì)量管理責(zé)任,全力服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

9.落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任。凡是涉及企業(yè)主體責(zé)任的、由企業(yè)落實執(zhí)行的政策、法律、法規(guī)等,按照“誰執(zhí)法誰普法”“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,面向企業(yè)開展培訓(xùn)宣講。引導(dǎo)企業(yè)加強全面、全方位、全過程質(zhì)量管理。

10.加強質(zhì)量宣傳。組織好“質(zhì)量月”“中國品牌日”等活動,講好品牌故事,提高全民族質(zhì)量意識,努力在全社會營造關(guān)注高質(zhì)量、崇尚高標(biāo)準(zhǔn)、迫求高品質(zhì)的濃厚氛圍。

11.完善認(rèn)證認(rèn)可和檢驗檢測體系。加強認(rèn)證認(rèn)可和檢驗檢測市場監(jiān)管,提高認(rèn)證結(jié)果和檢測數(shù)據(jù)公信力。集中開展認(rèn)證認(rèn)可和檢驗檢測領(lǐng)域?qū)m椫卫?開展認(rèn)證專項監(jiān)督檢查,嚴(yán)厲打擊各種認(rèn)證違法行為,大力整治“認(rèn)證亂象”。嚴(yán)厲懲處假檢測、假數(shù)據(jù)行為。

12.嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)管。綜合利用日常監(jiān)管、專項檢查、監(jiān)督抽查、檢驗檢測等手段,圍繞重點產(chǎn)品、重點區(qū)域、重點問題開展持續(xù)不斷、行之有效的集中整治。

(三)加大監(jiān)管力度,著力推進食品藥品和特種設(shè)備安全保障工程13.堅決守護食品安全。深化食品生產(chǎn)小作坊綜合治理,實施餐飲業(yè)和學(xué)校幼兒園食堂食品質(zhì)量安全水平提升工程。強化食品監(jiān)督抽檢工作,開展春、秋季校園食品安全專項檢查工作。

14.堅決守護藥品安全。深化貫徹落實藥品和醫(yī)療器械審評審批制度改革,加強藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測工作,確保藥械安全。

15.保障特種設(shè)備安全。加大對特種設(shè)備生產(chǎn)、經(jīng)營、使用(維保)和檢驗監(jiān)測機構(gòu)的監(jiān)督檢查力度,開展城市電梯智慧化建設(shè)和氣瓶信息化工作,開展專項培訓(xùn)和安全宣傳活動,嚴(yán)厲打擊特種設(shè)備違法違規(guī)行為。

16.發(fā)揮食安辦作用。積極發(fā)揮和“食安辦”的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)職能作用,進一步落實食品安全黨政同責(zé),防范化解食品領(lǐng)域風(fēng)險隱患。

17.切實做好應(yīng)急處置。完善應(yīng)急處置機制,強化突發(fā)事件應(yīng)對處置能力,堅決防止因處置不當(dāng)引發(fā)群體性事件和社會不穩(wěn)定因素。加強和改進宣傳輿論引導(dǎo),加強對外宣傳,建立健全信息發(fā)布制度。

(四)強化綜合執(zhí)法,著力實施市場凈化和基層建設(shè)提升工程18.堅持鐵腕打假。嚴(yán)打擊假冒偽劣商品,全力消除轄區(qū)內(nèi)無證照生產(chǎn)經(jīng)營主體和“三無”產(chǎn)品,組織力量查辦一批重點案件和大案要案,建立違法懲戒、巨額賠償和舉報重獎等制度。

19.強化聯(lián)合懲戒。實行一案多查,既懲戒企業(yè)、也處罰個人,既要經(jīng)濟處罰、也要媒體曝光,既要企業(yè)出代價、也要讓受害者得到賠償,充分發(fā)揮綜合執(zhí)法改革作用,實現(xiàn)改革初衷。

20.提升基層建設(shè)。加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),強化檢驗檢測能力、提升依法行政能力。組織開展執(zhí)法比武崗位練兵等活動,提高各級執(zhí)法人員辦案能力和水平。

(五)加強隊伍建設(shè),著力推進人才培育工程21.加強政治建設(shè)。牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,落實“兩個維護”。認(rèn)真貫徹落實新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則,嚴(yán)守政治紀(jì)律政治規(guī)矩。加強基層支部建設(shè),盡快健全組織、建立制度,不斷增強各級班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力。

22.加強作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定及其實施細則精神,馳而不息糾“四風(fēng)”、樹新風(fēng),堅決反對和克服形式主義、官僚主義。

23.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持全面從嚴(yán)治黨,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政“兩個責(zé)任”和“一崗雙責(zé)”,認(rèn)真梳理市場監(jiān)管各個環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險點,采取有效排施加強防控。

市場監(jiān)督管理實踐報告篇五

9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習(xí),讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實習(xí)的機會。具體而言,我有以下幾點總結(jié):

1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。

2、工作中要細心、多請教學(xué)習(xí)。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。

3、工作中要提高服務(wù)意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務(wù)意識,要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。

1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時間節(jié)點完成。

2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經(jīng)營戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍泳置妗?/p>

3、認(rèn)識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。

4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。

以上就是我這一個月實習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規(guī)定時間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),用自己的實際行動讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。

市場監(jiān)督管理實踐報告篇六

2020年,我緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,全面履行監(jiān)管職責(zé),各項業(yè)務(wù)工作取得明顯成效。

(一)創(chuàng)新思路,亮點工作取得了新成效。引稅護稅工作取得新進展,開展市場主體普查工作,督促38戶外埠登記的市場主體變更登記管轄和稅務(wù)登記,責(zé)令和規(guī)范336戶企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照,并成功督促重點企業(yè)xx奧拓設(shè)計有限公司辦理經(jīng)營場所和稅務(wù)變更登記,僅此戶年引稅額達400余萬元。2020年,首次聘請了從社會各界選出的11名關(guān)心食品藥品安全事業(yè)、有較豐富的食品藥品安全知識人員為我區(qū)“食品藥品社會監(jiān)督員”,構(gòu)筑了“橫向到邊、縱向到底、專兼結(jié)合、責(zé)任到人”的食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)格體系。

(二)服務(wù)為本,各類市場主體規(guī)范發(fā)展。大力開展“多證合一、一照一碼”改革工作,共發(fā)放企業(yè)“多證合一”營業(yè)執(zhí)照4817戶,個體工商戶“兩證合一”營業(yè)執(zhí)照5373戶;積極開展全程電子化網(wǎng)上登記工作,辦理網(wǎng)上名稱預(yù)先核準(zhǔn)792戶,企業(yè)設(shè)立初審381戶;積極試點簡易注銷程序,簡易注銷共辦理29戶;全面實行“一址多照”,發(fā)放“一址多照”27戶;嚴(yán)格落實“雙告知”制度,向相關(guān)部門推送告知1252戶;視頻驗證委托系統(tǒng)上線以來,共為企業(yè)辦理1295筆業(yè)務(wù),辦理股權(quán)出質(zhì)8件;扶持小微企業(yè)發(fā)展,今年共辦理動產(chǎn)抵押登記16件,抵押登記金額達468109.54萬元。

(三)傾力而為,市場監(jiān)管秩序更加規(guī)范。按照《xx區(qū)市場監(jiān)督管理局2020年度抽查計劃》,依托協(xié)同監(jiān)管平臺開展部門內(nèi)和跨部門聯(lián)合雙隨機抽查13次,抽查市場主體770戶。積極向市場主體宣傳、指導(dǎo)和督促年報工作,個體、農(nóng)合、企業(yè)年報共計11424戶,企業(yè)年報率91.26%。推動我區(qū)35個政府部門注冊使用協(xié)同監(jiān)管平臺,公示行政許可7423條,行政處罰580條,全區(qū)414戶企業(yè)被依法列入經(jīng)營異常名錄,97戶企業(yè)被列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名錄,237戶受到信用約束和懲戒的違法企業(yè)主動守法、修復(fù)信用,申請移出了異常名錄。

(四)嚴(yán)控嚴(yán)管,全力保障三大安全。

1.食品安全:實施食品安全監(jiān)管全覆蓋,共檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位4775戶次。積極推進轄區(qū)餐飲服務(wù)單位量化分級管理工作,a級餐飲經(jīng)營戶由2020年的18戶已提升到98戶,推動782家餐飲服務(wù)單位實現(xiàn)“明廚亮灶”,公立學(xué)校(含幼兒園)食堂實現(xiàn)100%電子化監(jiān)管。全力推進廚廢棄物無害處理工作,已有166家餐飲服務(wù)單位與有資質(zhì)的企業(yè)簽訂合同。圍繞重點時段、重點場所、重點品種、重點區(qū)域、重點活動,開展了23項食品安全專項整治行動。開展示范創(chuàng)建,今年打造的5家健康食堂已全部通過市健康城市領(lǐng)導(dǎo)小組檢查組驗收,農(nóng)村牧區(qū)“四好”示范店目前已創(chuàng)建28家。按照抽檢計劃,我局本年度計劃抽檢685批次,已全部完成,合格率98.6%。

2.藥品安全:開展藥化械專項整治工作,共檢查零售藥店175家次,藥品批發(fā)企業(yè)13家次,醫(yī)療機構(gòu)213家次,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)37家次。開展藥品抽驗工作,2020年我局抽驗藥品任務(wù)共125批次,已全部完成。配合市食藥局gsp認(rèn)證專家組對xx區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)開展gsp認(rèn)證工作和藥品零售企業(yè)飛行檢查工作。開展過期不合格藥品醫(yī)療器械集中銷毀活動,共銷毀藥品116個品種共692盒、中藥飲片113公斤、不合格醫(yī)療器械129盒。

3.特種設(shè)備安全:針對重點時間、重點場所、重點企業(yè)開展了特種設(shè)備安全檢查,共檢查在用乘客電梯526部、自動扶梯和自動人行道37部、起重機械104臺、鍋爐9臺、壓力容器357臺、壓力管道255.45公里、場內(nèi)機動車輛27臺、安全閥341只,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題督促限期整改。對追溯系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫6020條設(shè)備數(shù)據(jù)進行篩查,共清理出1468條設(shè)備冗余數(shù)據(jù)。

(五)優(yōu)化環(huán)境,質(zhì)量工作成效明顯。制定貫徹實施《質(zhì)量發(fā)展綱要》2020行動計劃暨質(zhì)量強區(qū)建設(shè)重點目標(biāo)和“質(zhì)量提升行動年”方案。積極開展“服務(wù)零距離、質(zhì)量零缺陷”為主題的“雙零”行動,通過建材產(chǎn)品質(zhì)量、機動車檢驗檢測機構(gòu)、有機產(chǎn)品等7項專項整治,嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測機構(gòu)和認(rèn)證機構(gòu)監(jiān)管,全面提升質(zhì)量工作的有效性。以標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,大力實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。積極開展美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè),制定了134條標(biāo)準(zhǔn),初步建立起美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化體系。加強計量基礎(chǔ)工作,督促計量器具使用單位按期完成計量檢定,強化民生計量監(jiān)管。開展了“質(zhì)量月”“5.20世界計量日”“世界標(biāo)準(zhǔn)日”“世界認(rèn)可日”的宣傳活動。

(六)主動作為,重點工作取得了新進步。立足職能,積極開展掃黑除惡專項斗爭工作,以學(xué)校周邊、農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點區(qū)域,嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競爭、壟斷經(jīng)營等違法行為,實地摸排房地產(chǎn)領(lǐng)域、食品藥品領(lǐng)域(含農(nóng)貿(mào)市場)經(jīng)營主體113家,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管共摸排212家,向政法委移送疑似黑惡線索1條。開展原煤散燒治理工作,按工作職責(zé)對商鋪使用、囤積燃煤等行為進行清理整頓,依法取締8戶固定售煤窩點,依法查扣非法銷售原煤46噸,推進清潔能源替代27戶,潔凈型煤使用739戶,銷售型煤542.6噸。全力做好非洲豬瘟疫情防控工作,檢查大型肉類冷庫15家次、農(nóng)貿(mào)市場45家次、各類超市85家次,豬肉經(jīng)營單位271家次、餐飲服務(wù)單位663家次,發(fā)放宣傳資料1350余份,簽訂承諾書1000余份。

市場監(jiān)督管理實踐報告篇七

今年來,我局認(rèn)真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府各項決策部署,一手抓疫情防控,一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn),深入開展食品、藥品、特種設(shè)備安全等項整治,重點抓好質(zhì)量技量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),創(chuàng)新執(zhí)法機制,推進科學(xué)監(jiān)管,全面提升監(jiān)管、執(zhí)法和服務(wù)效能,多措并舉保障市場秩序穩(wěn)定運行。

一、聚焦?fàn)I商環(huán)境,持續(xù)深化商事制度改革

(一)深入推進商事制度改革,營造寬松平等的營商環(huán)境

一是放寬市場主體登記條件。取消有限責(zé)任公司的注冊資本限制,實行注冊資本認(rèn)繳制,嚴(yán)格執(zhí)行前置審批目錄,明確“非禁即入”、“非禁即可”原則。公司實收資本不再作為工商登記事項,公司登記時無需提交驗資報告和房產(chǎn)證,只憑房產(chǎn)租賃合同即可辦理。簡化住所(經(jīng)營場所)登記,允許符合經(jīng)營條件的住宅改經(jīng)營性用房,推行“一址多照”“一照多址”。截止目前,共有市場主體8670戶,其中企業(yè)1949戶,個體6707戶,農(nóng)合14戶。

二是推進全程電子化改革。已建立“網(wǎng)上辦事大廳”,推行全程電子化登記,并實施企業(yè)名稱全程網(wǎng)上自主申報和網(wǎng)上核準(zhǔn)。截止目前,共受理網(wǎng)上自助申報企業(yè)名稱697條,網(wǎng)上注冊登記685戶。

三是壓縮企業(yè)開辦時間。我局根據(jù)烏海市市場監(jiān)管局等五部門轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于持續(xù)深化壓縮企業(yè)開辦時間工作的意見》通知精神,自2019年8月1日起工商登記事項辦理時間不超過1個工作日。

四是推進證照分離、“多證合一,一照一碼”改革,推動“照后減證”,減少行政審批,將審批事項改為備案,簡化審批,實行告知承諾制,著力解決“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”問題。截止目前,通過“烏海市企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”和“自治區(qū)協(xié)同監(jiān)管平臺”向25個部門送達行政“雙告知”并公示644余條,上傳涉企信息2100余條。

目前已實現(xiàn)32證合一,進一步提高了行政效率,節(jié)省了行政成本。今年截止目前,累計辦理“多證合一”1866余戶,各類變更登記255戶,核準(zhǔn)注銷106戶,發(fā)放“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照1866余戶。

五是推進企業(yè)簡易注銷改革,通過企業(yè)注銷網(wǎng)上服務(wù)專區(qū)共引導(dǎo)近230家企業(yè)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)發(fā)布《簡易注銷公告》,已辦理201戶份企業(yè)簡易注銷登記業(yè)務(wù),并清理“僵尸企業(yè)”75戶。

(二)加強事中事后監(jiān)管,營造競爭有序的營商環(huán)境

一是完善信息共享機制,提升協(xié)同監(jiān)管水平。各相關(guān)部門統(tǒng)一信息采集標(biāo)準(zhǔn),整合監(jiān)管資源,并及時向社會公開市場主體依法依規(guī)應(yīng)公開的數(shù)據(jù),從而實現(xiàn)政府部門間數(shù)據(jù)交換、信息共享和聯(lián)合懲戒機制全覆蓋,充分發(fā)揮企業(yè)信用監(jiān)管作用,讓失信市場主體“一處違法,處處受限”。截至目前,報送法人信息2964條,報送法人雙公示信息2204條,報送自然人雙公示信息10條。

與衛(wèi)健委聯(lián)合開展抽查1次,抽查市場主體庫11戶。

個體年報應(yīng)報6177戶,實報2998戶;

農(nóng)民合作社應(yīng)報14戶,實報14戶。

(三)優(yōu)化企業(yè)服務(wù),營造優(yōu)良高效的營商環(huán)境

一是多渠道受理企業(yè)登記業(yè)務(wù)。加強政銀合作,與工商銀行等5家銀行簽署了合作協(xié)議,將登記渠道從工商部門向金融網(wǎng)點延伸,截至目前,已辦理營業(yè)執(zhí)照5戶,為小微企業(yè)融資1985.7萬元。

二是完成企業(yè)檔案電子化工程。將企業(yè)、個體工商戶檔案錄入為電子檔案,目前已全部完成,實現(xiàn)了企業(yè)、個體工商戶電子檔案自主查詢。同時,在政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)注冊登記窗口和巴音賽市場監(jiān)管所設(shè)立了自助服務(wù)專區(qū),配備自助檔案查詢機等設(shè)備,由工作人員引領(lǐng)、指導(dǎo)辦事群眾網(wǎng)上辦理企業(yè)登記業(yè)務(wù),使辦理登記業(yè)務(wù)更加方便快捷。

二、聚焦民生保障,堅決守住安全底線

為營造安全放心的消費環(huán)境,我局圍繞民生大事、難事急事,精準(zhǔn)發(fā)力,針對與群眾日常生活密切相關(guān)的重點問題,在全區(qū)范圍內(nèi)開展“衣食住行”領(lǐng)域、食品藥品安全、安全生產(chǎn)市場專項整治等工作。

(一)強化食品安全監(jiān)管

一是食品加工園入駐工作進展有序。積極引導(dǎo)食品加工小作坊入園規(guī)范生產(chǎn),鼓勵效益好的食品小作坊改造升級成為食品生產(chǎn)企業(yè)。目前共有56戶食品加工小作坊入駐園區(qū),同時建立一戶一檔,并形成企業(yè)自檢、駐園執(zhí)法監(jiān)督、社會輿論監(jiān)督的立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),確保市民食品安全。

二是食品安全專項整治成效明顯。進一步加大各類市場及超市流通食品和群眾反映強烈、社會關(guān)注度高的奶、肉、油等重點品種的專項檢查力度,先后開展了校園及周邊食品安全、節(jié)日期間餐飲酒店、超市食品安全等9項專項檢查,累計檢查集貿(mào)市場商場、超市及餐飲單位3656戶次,對86戶存在問題的單位,責(zé)令限期改正。其中,為期2個月的秋季校園及周邊餐飲食品安全大檢查,以中小學(xué)幼兒園為重點,從學(xué)生及家長最關(guān)心的問題入手,補齊短板、堵塞漏洞、消除隱患,著力解決校園食品安全管理中存在的突出問題。在重大節(jié)假日食品安全保障檢查中,嚴(yán)格按照工作要求,對中秋、國慶節(jié)日期間酒店所定宴席報備情況、食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,百人以上就餐是否進行食品留樣進行詳細檢查。深入開展“衣食住行”領(lǐng)域食品市場專項整治,累計檢查食品經(jīng)營戶1100戶,對存在問題已要求現(xiàn)場整改。

“明廚亮灶”單位336戶,“明廚亮灶”率達92.3%。成功打造1條食品安全“五化”示范街,54家餐飲服務(wù)單位納入先進管理模式,群眾餐飲消費更安全、更放心。

四是嚴(yán)格落實食品安全隱患排查工作。在疫情期間,以大中型餐飲店、超市及相關(guān)食品經(jīng)營戶為重點場所,對加工、銷售、食用進口三文魚等進口海鮮產(chǎn)品及進口牛羊肉情況進行地毯式檢查。共下架封存三文魚產(chǎn)品34袋、海產(chǎn)品50箱、牛排骨2件。開展全區(qū)流通、餐飲環(huán)節(jié)冷凍蝦專項檢查,重點檢查全區(qū)流通、餐飲環(huán)節(jié)中水產(chǎn)海鮮店、冷庫、餐飲店及各市場內(nèi)厄瓜多爾冷凍蝦檢查,共檢查集貿(mào)市場12家次、超市16家次、冷庫6個、水產(chǎn)海鮮店10家、大中型餐飲24家次、餐飲店33家次、園區(qū)企業(yè)職工食堂4家,對檢查中發(fā)現(xiàn)的1家水產(chǎn)店內(nèi)的3盒無標(biāo)識冷凍蝦、6盒無進口檢疫蝦,進行查扣并立案。

五是對重點單位做好常態(tài)化疫情防控工作進行檢查。印發(fā)了《烏達區(qū)市場監(jiān)督管理局關(guān)于北京疫情升級加強常態(tài)化疫情防控工作方案》,聚焦農(nóng)貿(mào)市場、商場超市、專業(yè)冷凍冷藏庫房,以及肉類和水產(chǎn)品使用量大的餐飲服務(wù)單位,從食品安全、環(huán)境衛(wèi)生及疫情防控方面開展專項檢查。截至目前,共檢查集貿(mào)市場30家,餐飲店149家,學(xué)校食堂(含托幼機構(gòu))2家,水產(chǎn)、海鮮店58家,肉食店134家,糧油、蔬菜經(jīng)營店281家,超市106家,藥店45家。

(二)強化藥品醫(yī)療器械全監(jiān)管

藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管嚴(yán)格規(guī)范。在藥品監(jiān)管方面,先后開展了元旦、春節(jié)期間藥品、化妝品安全專項檢查、防疫藥品質(zhì)量安全專項檢查、疫苗安全專項檢查、中藥飲片專項檢查、網(wǎng)絡(luò)銷售藥品違法違規(guī)行為專項檢查等計10項專項檢查。共檢查藥品、化妝品經(jīng)營企業(yè)1508家次、使用單位39家次,檢查藥品、化妝品7540批次。醫(yī)療器械方面,開展了切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控用械質(zhì)量安全監(jiān)管工作、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”行動工作等6項專項檢查。共檢查醫(yī)療器械使用單位17家次,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)1326家次,醫(yī)療器械6024批次,下達《責(zé)令改正通知書》8份,并及時督促整改到位。上報藥品不良反應(yīng)報告143例,化妝品不良反應(yīng)報告5例。

(三)強化特種設(shè)備安全監(jiān)管

制定專項檢查方案并先后開展了“2020年安全生產(chǎn)風(fēng)險及事故隱患管控工作”、“2020年元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查”、“疫情期間安全生產(chǎn)專項檢查”、“打非治違專項整治工作”、“安全生產(chǎn)百日攻堅行動”、“安全生產(chǎn)月”等檢查工作,監(jiān)督檢查特種設(shè)備使用單位84家次,出動執(zhí)法人員189人次,下達特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書38份,敦促整改隱患97處。組織開展了“安全生產(chǎn)月宣傳”、“安全知識進社區(qū)”、“安全知識進校園”、“安全知識進市場”、“安全知識進農(nóng)村牧區(qū)”等活動,累計發(fā)放各類安全知識宣傳資料1500余份。

(四)強化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管

一是組織工業(yè)產(chǎn)品獲證企業(yè)按照《危險化學(xué)品產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實施細則》,對原材料采購控制、過程控制、生產(chǎn)與檢驗設(shè)施和設(shè)備的使用維護等方面開展產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患自查,并及時向我局提交自查報告。

設(shè)備是否維護完好,運行正常,是否存在安全隱患,是否帶病運行等。共檢查8家獲證企業(yè),出動執(zhí)法人員52人次。

三是為全面加強成品油綜合治理,持續(xù)開展大氣污染防治,堅決打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn),我局對轄區(qū)內(nèi)車用汽柴油加油站(點)進行了監(jiān)督抽檢。共抽檢16家加油站(點),涵蓋汽油(92#、95#)、柴油、車用尿素,共計22個批次。在此基礎(chǔ)上結(jié)合“衣食住行”領(lǐng)域市場專項整治工作,針對與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項開展了專項質(zhì)量抽檢,共抽檢學(xué)生校服、膠黏劑、油漆涂料、生活用煤等共26批次。

三、聚焦市場公平競爭,加強執(zhí)法監(jiān)督力度

(一)嚴(yán)查專利侵權(quán)假冒違法行為

聚焦食品、藥品、家用電器、日用品、環(huán)保產(chǎn)品、電子信息產(chǎn)品等重點產(chǎn)品,以商場、超市等為重點,組織開展執(zhí)法檢查行動,嚴(yán)厲查處各類專利侵權(quán)假冒違法行為。

截止目前,檢查食品、藥品、日用品、家用電器等各類經(jīng)營戶830戶次,抽查商品2800余件,暫未發(fā)現(xiàn)假冒注冊商標(biāo)和假冒專利產(chǎn)品違法行為。

為促進全區(qū)專利數(shù)量和質(zhì)量提升,我局對烏達區(qū)7家高新技術(shù)企業(yè)進行了專利需求調(diào)查。以“政府引導(dǎo)、市場運作、自愿參保”為原則,開展專利保險及復(fù)工復(fù)產(chǎn)保險工作,對擁有專利的企業(yè)開展保險需求調(diào)查,4家企業(yè)填寫了保險需求調(diào)查問卷。烏達區(qū)的專利申請量89件,授權(quán)量67件。目前,烏達區(qū)有效發(fā)明專利量58件。

(二)強化掃黑除惡線索摸排

(三)強化廣告市場整治。

突出醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容服務(wù)等重點領(lǐng)域廣告的監(jiān)管,加大虛假宣傳的查處力度。截止目前,對醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容服務(wù)、房地產(chǎn)、煙草等各類廣告進行重點檢查,檢查各類經(jīng)營戶432戶(其中:藥店68戶、醫(yī)療機構(gòu)40家、化妝品46戶、煙酒經(jīng)營戶40家、房地產(chǎn)企業(yè)4家),檢查戶外廣告牌及電子顯示屏96塊(條),暫未發(fā)現(xiàn)發(fā)布虛假違法廣告違法行為。

(四)強化綜合執(zhí)法

一是食品安全檢驗檢測體系日趨完善,在各基層監(jiān)管所、嘉華超市、集貿(mào)市場建成食品快速檢測室10個,將食品快速檢驗檢測涵蓋到食品加工、流通、餐飲等環(huán)節(jié),加大了對集貿(mào)市場蔬菜、水果、畜禽、水產(chǎn)等農(nóng)產(chǎn)品的檢測力度、頻次和數(shù)量。截止目前,各集貿(mào)市場、超市快檢室快檢9542批次,上級安排的抽檢計劃242批次,已全部完成。

二是執(zhí)法辦案工作高質(zhì)量推進。今年以來共立案查處45起,結(jié)案43起,罰沒款入庫107萬元。12345投訴平臺受理案件276件。辦結(jié)率97.86%,12315投訴平臺受理案件55件。辦結(jié)率100%。

三是重點領(lǐng)域市場監(jiān)管深入推進。開展民生計量、老年保健品、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒商品等專項檢查行動。校園周邊環(huán)境整治、集貿(mào)市場整治、無證照經(jīng)營整治進一步鞏固和提升,成效顯著。

在新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中,我局堅持一手抓疫情防控,一手抓市場監(jiān)管,嚴(yán)格措施落實,維護市場秩序,全力以赴確保我局監(jiān)管領(lǐng)域防疫工作落到實處。累計檢查集貿(mào)市場226家次、藥店4401家、餐飲店7373家、超市9129家次、糧油蔬菜經(jīng)營店4586家次,要求各單位場所持續(xù)做好疫情防控工作。

四、聚焦高質(zhì)量發(fā)展,深入實施質(zhì)量強區(qū)戰(zhàn)略。

一是推動“蒙”字標(biāo)認(rèn)證,打造內(nèi)蒙古品牌行動,在自治區(qū)市場監(jiān)管局統(tǒng)一安排部署下,實施“蒙”字標(biāo)認(rèn)證推廣工作,不斷擴大“蒙”字標(biāo)的知名度和影響力,積極打造地區(qū)品牌建設(shè),以推進落實企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為重要抓手,全面提高全區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。同時,不斷夯實標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)、持續(xù)提升監(jiān)管服務(wù)能力,以高標(biāo)準(zhǔn)助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

二是強化“服務(wù)百家企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動”定點服務(wù),以全方位服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展。目前我區(qū)已有3家企業(yè)(內(nèi)蒙古君正化工有限公司、內(nèi)蒙古恒業(yè)成有機硅有限公司、內(nèi)蒙古興發(fā)公司)被確定為“服務(wù)百家企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動”定點服務(wù)企業(yè),按照“一需一策”“一企一案”的要求,通過自治區(qū)市監(jiān)局所屬的15家專業(yè)科研技術(shù)院所的支持、精準(zhǔn)服務(wù),以服務(wù)項目方案和企業(yè)整體方案為基礎(chǔ),從企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)化、計量檢測、產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備等方面進行全方位服務(wù)。

三是強化跟蹤指導(dǎo)服務(wù),以對標(biāo)達標(biāo)提升助力企業(yè)發(fā)展。根據(jù)企業(yè)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)和管理狀況,深入企業(yè)了解情況,在標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)制修訂、采標(biāo)對標(biāo)達標(biāo)等方面強化跟蹤指導(dǎo)服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)項目申報,對照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)查漏補缺,將標(biāo)準(zhǔn)化理念融入日常經(jīng)營管理之中,不斷提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。依托標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺,全面開展標(biāo)準(zhǔn)查詢、信息發(fā)布、壁壘應(yīng)對、標(biāo)準(zhǔn)孵化等創(chuàng)新服務(wù),積極指導(dǎo)企業(yè)完成信息填報。目前,內(nèi)蒙古美方煤焦化有限公司、內(nèi)蒙古宜化化工有限公司、內(nèi)蒙古君正化工有限責(zé)任公司等8戶企業(yè)已完成對標(biāo)平臺在線填報工作,正在對照對標(biāo)技術(shù)方案開展技術(shù)攻關(guān)。

四是為加快標(biāo)準(zhǔn)化的實施與推廣,以高標(biāo)準(zhǔn)助力高質(zhì)量發(fā)展,我局將內(nèi)蒙古君正能源化工集團股份有限公司發(fā)布的工業(yè)用氫氧化鈉企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(q/nmjzq1102-2020)作為第3批“內(nèi)蒙古領(lǐng)航標(biāo)準(zhǔn)”進行推薦發(fā)布。

五是積極引進生產(chǎn)性三產(chǎn)業(yè)入駐我區(qū)。引入陜西中檢集團為企業(yè)計量進行檢測,為多家企業(yè)提供面對面服務(wù),獲得企業(yè)認(rèn)可和一致好評。我局同時還引入內(nèi)蒙古晨科檢驗檢測有限公司為建筑材料檢測提供服務(wù),縮短企業(yè)建筑材料檢測所用時間,提高檢測效率。

五、全面從嚴(yán)治黨,提升隊伍水平

一是切實抓好政治理論學(xué)習(xí)。通過黨組中心組學(xué)習(xí)、自學(xué)、全局干部職工大會集中學(xué)習(xí)、主題黨日活動等方式,不斷提高全體干部的思想認(rèn)識。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和習(xí)近平總書記系列講話精神,牢牢把握正確的政治方向,在思想上政治上行動上同黨中央保持高度一致。到目前,共召開黨組中心組學(xué)習(xí)10次,開展“主題黨日”活動9次,組織全局干部職工集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)6次,組織副科以上13名干部參加區(qū)委組織部、黨校組織的專題培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織各黨支部書記參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)10人次。

二是繼續(xù)貫徹落實中央八項規(guī)定精神和實施細則的具體措施。對照形式主義、官僚主義問題劃分的4大類25種問題,進行自查。對照習(xí)近平總書記給昏官、懶官、庸官、貪官作出的畫像,深入整治“四官”。開展了警示教育4次。開展了“清風(fēng)干部”評選工作,有一名基層執(zhí)法人員被評為“清風(fēng)干部”。

三是把意識形態(tài)工作納入黨建工作的重要內(nèi)容。堅持“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓,相關(guān)股室具體抓意識形態(tài)的工作格局。狠抓意識形態(tài)工作責(zé)任制的落實。局黨組班子嚴(yán)格落實意識形態(tài)“一崗雙責(zé)”,召開2次意識形態(tài)研判分析會,結(jié)合班子成員自身分管工作,對食品、藥品、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備等行業(yè)可能出現(xiàn)的輿情,進行分析研判,明確主體責(zé)任和直接責(zé)任,做到心中明朗、措施得當(dāng)。圍繞市場監(jiān)管工作中的意識形態(tài)風(fēng)險,采取措施積極應(yīng)對。針對疫情期間,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)散布糧食物資供應(yīng)緊缺的虛假信息,我局積極應(yīng)對,主動回應(yīng)社會關(guān)注,密切關(guān)注短信息以及業(yè)務(wù)科室、基層所建立的藥品、餐飲等微信工作群,對涉及到食品、藥品、特種設(shè)備安全等重大網(wǎng)絡(luò)輿情,各渠道的投訴舉報,強化日常的監(jiān)測與跟蹤,時時關(guān)注輿情民意,確保在第一時間發(fā)現(xiàn)輿情并采取處置措施。做好輿論引導(dǎo)管控工作,充分利用局微信公眾號、微博、led屏、宣傳欄等平臺,強化正面宣傳引導(dǎo)。

四是干部隊伍建設(shè)水平不斷提高。圍繞新形勢、新任務(wù),加強干部教育培訓(xùn)。堅持正確選人用人導(dǎo)向,暢通干部交流發(fā)展渠道,積極探索實施干部成長發(fā)展跟蹤評估,打造符合新時期好干部標(biāo)準(zhǔn)、彰顯市場監(jiān)管干部特質(zhì)的高素質(zhì)專業(yè)化執(zhí)法隊伍。到目前,通過“每周一課”網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn),共培訓(xùn)執(zhí)法人員180人次。

六、存在問題

一是監(jiān)管信息化建設(shè)亟待加強。食品藥品監(jiān)管主要依靠傳統(tǒng)手段,信息化、智能化程度與食品藥品安全保障要求仍然存在較大差距,監(jiān)管執(zhí)法信息化建設(shè)還需進一步加強。

二是辦事群眾因電腦操作能力有限,較難完成全程電子化登記,從而申領(lǐng)電子營業(yè)執(zhí)照。

三是我局食品藥品安全工作雖然取得了一定的成效,但仍存在檢驗檢測能力較弱、監(jiān)管技術(shù)手段不足、部分食品生產(chǎn)經(jīng)營者自律意識不強問題,離群眾對食品藥品安全的新需求、新期待仍有差距。

四是市場秩序規(guī)范亟待提升,企業(yè)資質(zhì),行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的是會共治市場理念還不深入,在調(diào)動社會因素、提高市場監(jiān)管社會化水平、推進社會共治方面創(chuàng)新不夠辦法不多。

市場監(jiān)督管理實踐報告篇八

一、依法行政,貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī)

對本部門權(quán)責(zé)清單進行梳理調(diào)整,共計1233項,保證權(quán)力清單與現(xiàn)行法律法規(guī)的一致性,推進依法行政。把規(guī)范行政執(zhí)法作為提升市場監(jiān)管整體工作的重中之重,嚴(yán)格執(zhí)法程序,強化執(zhí)法監(jiān)督,全年共審結(jié)各類一般行政違法違章案件119起,處理各類投訴舉報273件。以3?15消費者權(quán)益日、食品安全宣傳周、12?4憲法日等法制宣傳活動為載體,共開展各類普法宣傳12次,組織各類培訓(xùn)班及安全知識講座26期,培訓(xùn)2165人次。

二、履行工作職責(zé)情況

20xx年,我緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,以服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,全面履行監(jiān)管職責(zé),各項業(yè)務(wù)工作取得明顯成效。

(一)創(chuàng)新思路,亮點工作取得了新成效。引稅護稅工作取得新進展,開展市場主體普查工作,督促38戶外埠登記的市場主體變更登記管轄和稅務(wù)登記,責(zé)令和規(guī)范336戶企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照,并成功督促重點企業(yè)xx奧拓設(shè)計有限公司辦理經(jīng)營場所和稅務(wù)變更登記,僅此戶年引稅額達400余萬元。20xx年,首次聘請了從社會各界選出的11名關(guān)心食品藥品安全事業(yè)、有較豐富的食品藥品安全知識人員為我區(qū)“食品藥品社會監(jiān)督員”,構(gòu)筑了“橫向到邊、縱向到底、專兼結(jié)合、責(zé)任到人”的食品藥品安全監(jiān)管網(wǎng)格體系。

個體工商戶“兩證合一”營業(yè)執(zhí)照5373戶;積極開展全程電子化網(wǎng)上登記工作,辦理網(wǎng)上名稱預(yù)先核準(zhǔn)792戶,企業(yè)設(shè)立初審381戶;積極試點簡易注銷程序,簡易注銷共辦理29戶;全面實行“一址多照”,發(fā)放“一址多照”27戶;嚴(yán)格落實“雙告知”制度,向相關(guān)部門推送告知1252戶;視頻驗證委托系統(tǒng)上線以來,共為企業(yè)辦理1295筆業(yè)務(wù),辦理股權(quán)出質(zhì)8件;扶持小微企業(yè)發(fā)展,今年共辦理動產(chǎn)抵押登記16件,抵押登記金額達468109.54萬元。

(三)傾力而為,市場監(jiān)管秩序更加規(guī)范。按照《xx區(qū)市場監(jiān)督管理局20xx年度抽查計劃》,依托協(xié)同監(jiān)管平臺開展部門內(nèi)和跨部門聯(lián)合雙隨機抽查13次,抽查市場主體770戶。積極向市場主體宣傳、指導(dǎo)和督促年報工作,個體、農(nóng)合、企業(yè)年報共計11424戶,企業(yè)年報率91.26%。推動我區(qū)35個政府部門注冊使用協(xié)同監(jiān)管平臺,公示行政許可7423條,行政處罰580條,全區(qū)414戶企業(yè)被依法列入經(jīng)營異常名錄,97戶企業(yè)被列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名錄,237戶受到信用約束和懲戒的違法企業(yè)主動守法、修復(fù)信用,申請移出了異常名錄。

(四)嚴(yán)控嚴(yán)管,全力保障三大安全。

域、重點活動,開展了23項食品安全專項整治行動。開展示范創(chuàng)建,今年打造的5家健康食堂已全部通過市健康城市領(lǐng)導(dǎo)小組檢查組驗收,農(nóng)村牧區(qū)“四好”示范店目前已創(chuàng)建28家。按照抽檢計劃,我局本年度計劃抽檢685批次,已全部完成,合格率98.6%。

2.藥品安全:開展藥化械專項整治工作,共檢查零售藥店175家次,藥品批發(fā)企業(yè)13家次,醫(yī)療機構(gòu)213家次,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)37家次。開展藥品抽驗工作,20xx年我局抽驗藥品任務(wù)共125批次,已全部完成。配合市食藥局gsp認(rèn)證專家組對xx區(qū)藥品經(jīng)營企業(yè)開展gsp認(rèn)證工作和藥品零售企業(yè)飛行檢查工作。開展過期不合格藥品醫(yī)療器械集中銷毀活動,共銷毀藥品116個品種共692盒、中藥飲片113公斤、不合格醫(yī)療器械129盒。

3.特種設(shè)備安全:針對重點時間、重點場所、重點企業(yè)開展了特種設(shè)備安全檢查,共檢查在用乘客電梯526部、自動扶梯和自動人行道37部、起重機械104臺、鍋爐9臺、壓力容器357臺、壓力管道255.45公里、場內(nèi)機動車輛27臺、安全閥341只,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題督促限期整改。對追溯系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫6020條設(shè)備數(shù)據(jù)進行篩查,共清理出1468條設(shè)備冗余數(shù)據(jù)。

效性。以標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,大力實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。積極開展美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè),制定了134條標(biāo)準(zhǔn),初步建立起美麗鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)化體系。加強計量基礎(chǔ)工作,督促計量器具使用單位按期完成計量檢定,強化民生計量監(jiān)管。開展了“質(zhì)量月”“5.20世界計量日”“世界標(biāo)準(zhǔn)日”“世界認(rèn)可日”的宣傳活動。

(六)主動作為,重點工作取得了新進步。立足職能,積極開展掃黑除惡專項斗爭工作,以學(xué)校周邊、農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點區(qū)域,嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競爭、壟斷經(jīng)營等違法行為,實地摸排房地產(chǎn)領(lǐng)域、食品藥品領(lǐng)域(含農(nóng)貿(mào)市場)經(jīng)營主體113家,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管共摸排212家,向政法委移送疑似黑惡線索1條。開展原煤散燒治理工作,按工作職責(zé)對商鋪使用、囤積燃煤等行為進行清理整頓,依法取締8戶固定售煤窩點,依法查扣非法銷售原煤46噸,推進清潔能源替代27戶,潔凈型煤使用739戶,銷售型煤542.6噸。全力做好非洲豬瘟疫情防控工作,檢查大型肉類冷庫15家次、農(nóng)貿(mào)市場45家次、各類超市85家次,豬肉經(jīng)營單位271家次、餐飲服務(wù)單位663家次,發(fā)放宣傳資料1350余份,簽訂承諾書1000余份。

三、高度重視,認(rèn)真辦理人大代表建議意見

20xx,市區(qū)兩級人大先后3次對我區(qū)貫徹實施《食品安全法》情況進行執(zhí)法檢查,為提升我區(qū)食品安全監(jiān)督執(zhí)法檢查水平提出重要、寶貴建議。

局收到人大代表《關(guān)于加強職業(yè)教育園區(qū)市場監(jiān)督管理所執(zhí)法力量的建議》,高度重視,多次召集領(lǐng)導(dǎo)班子研究,走進“代表之家”,與代表面對面交流,共同探討,并邀請代表前往職教園區(qū)實地調(diào)研建議解決情況以及食品監(jiān)管情況,主動接受監(jiān)督,確保議案解決成效。

還不夠深入和系統(tǒng),創(chuàng)新性解決群眾利益問題的方法手段和載體還比較單一等不足,今后

工作

中,我將從以下三方面努力:一是加強學(xué)習(xí),提升理論水平和法治意識;二是恪盡職守,認(rèn)真履職;三是嚴(yán)于律己,清正廉潔,扎實做事,為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展不斷做出新的貢獻。

市場監(jiān)督管理實踐報告篇九

四個月的實習(xí)時間匆匆而過,作為一名實習(xí)生,在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實習(xí)的這段時間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。

來實習(xí)的這段時間里,最讓我改變原來的一點想法是,公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會。

除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機關(guān)處理。

經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識付諸實踐,也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗,受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。

在執(zhí)法的實際工作中還存在這樣一些難點:

一是處方藥問題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實際執(zhí)行當(dāng)中,這點卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說在藥店備存,因此在實際中一般采用購買處方藥進行登記的辦法,作為一種退而求其次的過渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫的顧客應(yīng)該對其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會加大藥店平時的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。

二是舉報的問題,基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報就成了一個重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復(fù)不敢舉報,對一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動,甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復(fù)而不敢舉報;另外還有的是不愿意舉報,認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情,不愿意多管閑事。解決這一問題,既要加強社會宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策,俗話說“重賞之下必有勇夫”,對舉報人給以經(jīng)濟獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金,明確不論案件大小,凡舉報一經(jīng)查實都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金;實行密碼兌獎,藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎勵基金專戶,舉報人在舉報時,先說明舉報案發(fā)地點和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報人的身份密碼,藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄,待舉報案件查實,罰沒款到帳后,藥監(jiān)部門將通過固定欄通告,舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性,又保障舉報人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇ǎ档梦覀兘梃b。

加強藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場秩序的根本舉措,對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此,要切實認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動性。

一是要加強指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點對藥店藥品分類擺放、購進記錄等業(yè)務(wù)進行指導(dǎo),使藥店堅持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會,通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點,每月進行一次電話聯(lián)系,使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài);二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查,從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護了藥店合法權(quán)益;四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺,促進藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

總而言之,通過這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過,徹底解決這些問題還是任重而道遠,特別是近幾年,國家食品藥品安全問題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。

實習(xí)的空閑時間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問題,是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。

1.要真誠待人。我的實習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,強調(diào)做事先做人,一個人的人文素質(zhì)要遠遠大于科學(xué)知識的重要性。折射到具體生活中來,簡單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。

2.要勤學(xué)好問。進入單位實習(xí)是我接觸社會,接觸國家政府機關(guān)的一個很好的機會,是一個充實自我的學(xué)習(xí)機會。在平時的實習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。

3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開,又步驟的完成工作任務(wù)。

4、明確自身的工作責(zé)任,增強責(zé)任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門,身上的責(zé)任無疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬萬人民的人身安全問題,稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹(jǐn)慎、細心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。

這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識,也深刻地認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進入社會做好了充分的準(zhǔn)備。

這次社會實踐的認(rèn)識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。

9月2日我來到局里報到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實習(xí),讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實習(xí)的機會。具體而言,我有以下幾點總結(jié):

1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項。

2、工作中要細心、多請教學(xué)習(xí)。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細節(jié)問題要細心注意,有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下,也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動局面。

3、工作中要提高服務(wù)意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道,這就要求我們要切實提高服務(wù)意識,要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。

1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時多項事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開展工作,同時也要求各項業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時間節(jié)點完成。

2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門,一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場,那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會給經(jīng)營戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙肀粍泳置妗?/p>

3、認(rèn)識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費者投訴過程中,作為執(zhí)法部門要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費者信服,也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴大。

4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化,要給予經(jīng)營戶自糾整改的機會,還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。

以上就是我這一個月實習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,盡快掌握好本職工作,同時在工作中踏踏實實、任勞任怨,按照規(guī)定時間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),用自己的實際行動讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。

為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過得更有意義,我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進行假期實習(xí),大學(xué)生工商局實習(xí)報告。這是一次很有意義的社會實踐活動,不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟市場,了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。

由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟場所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個參觀者的身份來了解。

當(dāng)我第一天到所里實習(xí)的時候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是:

(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,實習(xí)報告《大學(xué)生工商局實習(xí)報告》。

(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊,依法核定注冊單位名稱,審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理。

(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為,查處壟斷、不正當(dāng)競爭、流通領(lǐng)域的一販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟違法行為。

(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費者申訴,組織查處侵犯消費者權(quán)益案件,保護經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。

(五)組織實施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。

(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護注冊商標(biāo)專用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機構(gòu)工作。

(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動,指導(dǎo)廣告審查機構(gòu)的工作。

(八)組織實施合同行政監(jiān)督,會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。

(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機構(gòu)。

(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣行為。

(十一)對企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實施監(jiān)督管理和綜合保護。

(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。

(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學(xué)會、消費者權(quán)益保護委員會的工作。


市場監(jiān)督管理實踐報告篇十

畢業(yè)實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固所學(xué)的知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它使我們學(xué)到了很多在課堂上無法獲取的知識,既開闊了視野,又增長了見識;同時也拉近了與社會之間的距離,親身體驗真正的社會生活,使我們在成長的過程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。

(一)實習(xí)單位介紹

工商局是工商行政管理局的簡稱,工商行政管理局是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。該部門的主要職責(zé)表現(xiàn)為:1、負(fù)責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2、負(fù)責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無照經(jīng)營的責(zé)任。3、承擔(dān)依法規(guī)范和維護各類市場經(jīng)營秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運程。

(二)實習(xí)環(huán)境介紹

實習(xí)期間,我在工商局的經(jīng)濟檢查分局工作。經(jīng)濟檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟違法案件等工作,該部門有正副局長3名、工作人員5名。

(三)實習(xí)目的

通過在工商管理部門的工作經(jīng)歷,與所學(xué)的經(jīng)濟法知識結(jié)合工商部門對經(jīng)營行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實際情況有所了解,同時也對現(xiàn)在市場狀況及企業(yè)經(jīng)營情況狂進行了解探究,以便今后更好的對企業(yè)經(jīng)營行為等方面的學(xué)習(xí)。

(一)了解過程

起初,剛進入單位時,工商局里的一切對我來說都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開始工作時,由所在分局局長做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的.任務(wù)是簡單的對各類文件和案件資料的處置,我按照局長教我的方法,對文件和案件資料進排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學(xué)習(xí)了《工商行政管理機關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗了首次在社會上工作的感覺,并在工作的同時慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。

作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對自己的工作加深了解,同時也對工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。

(二)摸索過程

對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到局里上班,同時明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后。在對于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對資料分類,排序,審定等一些必備知識。在工作期間文件處置業(yè)務(wù)難度不大。在平時工作過程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。

(三)實踐過程

經(jīng)過一段時間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。上班期間,聽從局長的安排,接受局長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時,則向局長反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有很大提高。

作中應(yīng)用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實中的經(jīng)濟違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實習(xí)中具體參與了打擊傳銷案件、商標(biāo)侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費欺詐案件等。通過對案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會到只有通過在社會實踐中鍛煉,才能把自己的專業(yè)知識結(jié)合到實際中去,才能真正提高自身的動手的能力。

主要表現(xiàn)在以下四個方面:

1、是較好地實現(xiàn)了理論與實踐的有機結(jié)合,財務(wù)管理專業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專業(yè)知識十分綜合,這就使得實踐變得更為重要。這次實習(xí)是我對市場企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時使所學(xué)的理論知識有了更深理解。

2、是提高了實際工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實習(xí),是首次真正意義上的與社會接觸了解社會,體驗到了真正社會生活的感受,并且為將來的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。也是立足社會不可或缺的條件。

3、是為積累了素材和資料。作為對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握提供了幫助,也是對理論探究的一種素材來源,親身體會獲得的素材是最為真實可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗。

4、進一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

市場監(jiān)督管理實踐報告篇十一

隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告十分的重要,報告具有雙向溝通性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的市場監(jiān)督管理局打傳自查報告,歡迎大家分享。

根據(jù)打傳工作會議精神,成立了由分管副縣長任打擊傳銷領(lǐng)導(dǎo)小組組長,市場監(jiān)督管理局、公安、政府督查室、綜治維穩(wěn)辦主要負(fù)責(zé)人為副組長,法院、檢察院等單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在市場監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。縣政府高度重視打擊傳銷工作,把街道辦事處、鎮(zhèn)、領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位納入社會治安綜合治理目標(biāo)考核,明確了各成員單位的責(zé)任,建立了相關(guān)的協(xié)作機制;縣政府與各打擊傳銷領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位簽訂了責(zé)任書,按照責(zé)任書進行考核。按照省、市、縣打傳工作部署,制定了《集中整治傳銷行動工作方案》,根據(jù)打傳形勢的變化,結(jié)合我縣實際,全面落實“打防結(jié)合、綜合治理、突出重點、堅持不懈”的打傳工作方針,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,創(chuàng)新模式,完善機制,確保打傳各項工作措施落實,不斷開創(chuàng)打傳工作新局面,為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極貢獻。

在打擊傳銷創(chuàng)建無傳銷城市工作中,確立以打傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部署,相關(guān)成員單位、所充分發(fā)揮職能作用,既有分工,又有協(xié)作,協(xié)同作戰(zhàn)的方針,確定了打傳工作聯(lián)席會議制度,由縣打傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照部門職責(zé),召開打傳工作聯(lián)席會,組織研究分析打傳工作的形勢和特點,作出決策,并根據(jù)不同工作情況不定期組織分局和所分析解決問題4714。根據(jù)部門職能,確定以市場和城鄉(xiāng)結(jié)合部等傳銷易發(fā)地作為監(jiān)控的重點,開展專項檢查;對外公布舉報電話,并確立了舉報制度,明確了情報信息通報、重大情況報告制度,以制度為保障促進打傳工作的.全面開展。

根據(jù)打傳現(xiàn)階段化整為零、趨向隱蔽的新特點,實行市場監(jiān)管“網(wǎng)格化”管理,強化對各類市場主體和市場交易行為的動態(tài)監(jiān)管。嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),強化對企業(yè)經(jīng)營活動的監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)和查處傳銷行為。聯(lián)合相關(guān)部門,按照省、市通知精神,積極組織打傳成員單位開展查堵。工作中,共出動執(zhí)法人員185人次,檢查場所181個,出動執(zhí)法車輛26臺次,未發(fā)現(xiàn)有違法行為發(fā)生。

結(jié)合我縣打傳工作實際,認(rèn)真制定了部門打傳工作方案,同時按照打傳工作要求,簽訂了打傳責(zé)任書,認(rèn)真按照部門的職責(zé)分解,開展了工作。在打傳辦的領(lǐng)導(dǎo)下,各成員單位積極配合認(rèn)真開展打傳宣傳教育活動,受宣傳群眾3000余人。加強了對社區(qū)和學(xué)校的宣傳力度,不斷提高干部群眾打傳意識,從源頭上防范傳銷違法活動,充分發(fā)揮打傳宣傳工作的思想引導(dǎo)、力量凝聚、輿論支持作用,為促進打傳工作起到了積極作用。同時配合相關(guān)部門,充分發(fā)揮打傳宣傳工作的思想引導(dǎo)、力量凝聚、輿論支持等作用。運用現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳資料、流動宣傳車等形式,大力宣傳偉銷法律法規(guī),提高廣大干部群眾的法紀(jì)觀念,引導(dǎo)群眾樹立正確的消費觀念。從總體情況看來,加強了領(lǐng)導(dǎo),機構(gòu)健全。工作有計劃有實施。營造了良好打傳氛圍,提高群眾抵制傳銷的自覺性。在工作中遇到問題和困難,及時與相關(guān)部門反映,協(xié)調(diào)溝通,支持配合,共防共治。

通過開展打傳工作,我縣打傳的防控能力得到了提高,打傳作貫穿于日常監(jiān)管工作,使打傳工作形成了長期性,做到了轄區(qū)內(nèi)沒有傳銷事件發(fā)生。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)打傳工作有組織機構(gòu),具體負(fù)責(zé)人,有明確的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場監(jiān)督所認(rèn)真履行工作職責(zé),與各自轄區(qū)內(nèi)的派出所、司法所等相關(guān)部門協(xié)同配合,聯(lián)合執(zhí)法,加大監(jiān)管力度,有效防范了傳銷的滋生滲透,回流反彈,維護了良好的社會環(huán)境。

以上是xx年打傳工作的自查自評情況,自評得分99分。打傳工作涉及到社會和經(jīng)濟的方方面面,是一項長期復(fù)雜而又堅巨的工作,我們將認(rèn)真履行好職責(zé),扎實開展工作,并及時上報工作信息和材料。

市場監(jiān)督管理實踐報告篇十二

2020,市區(qū)兩級人大先后3次對我區(qū)貫徹實施《食品安全法》情況進行執(zhí)法檢查,為提升我區(qū)食品安全監(jiān)督執(zhí)法檢查水平提出重要、寶貴建議。

作為局長,我十分重視各級人大代表建議,堅決執(zhí)行區(qū)人大及其常委會有關(guān)決議和對重大事項的決定,認(rèn)真抓好各項工作。今年,我局收到人大代表《關(guān)于加強職業(yè)教育園區(qū)市場監(jiān)督管理所執(zhí)法力量的建議》,高度重視,多次召集領(lǐng)導(dǎo)班子研究,走進“代表之家”,與代表面對面交流,共同探討,并邀請代表前往職教園區(qū)實地調(diào)研建議解決情況以及食品監(jiān)管情況,主動接受監(jiān)督,確保議案解決成效。

回顧一年的工作,盡管較好地履行了職責(zé),取得了一些成績,但對照全區(qū)人民的期盼,還存在一定差距。針對新形勢下加強市場監(jiān)管業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)還不夠深入和系統(tǒng),創(chuàng)新性解決群眾利益問題的方法手段和載體還比較單一等不足,今后工作中,我將從以下三方面努力:一是加強學(xué)習(xí),提升理論水平和法治意識;二是恪盡職守,認(rèn)真履職;三是嚴(yán)于律己,清正廉潔,扎實做事,為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展不斷做出新的貢獻。

市場監(jiān)督管理實踐報告篇十三

極組織執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法證件申領(lǐng)培訓(xùn),全系統(tǒng)共有230人取得了行政執(zhí)法資格。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進一步提高了執(zhí)法人員的法治思維和依法行政能力。三是開展執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織基層一線監(jiān)管人員參加上級各相關(guān)業(yè)務(wù)部門技能培訓(xùn),在全系統(tǒng)舉辦了12場次市場監(jiān)管業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)培訓(xùn),提升了執(zhí)法人員綜合能力,實現(xiàn)工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的全員培訓(xùn)。四是開展法治城市創(chuàng)建活動。結(jié)合“3·15消費者權(quán)益日”、“5·20世界計量日”、食品安全宣傳周、科技活動周等法律宣傳活動,加強消費維權(quán)和科普知識宣傳教育,努力構(gòu)建四位一體的社會共治格局。五是完善執(zhí)法機制,努力提升依法行政水平。建立健全了行政執(zhí)法工作規(guī)則、暫扣和罰沒物資管理制度等多項行政執(zhí)法工作制度,成立了行政處罰案件審理委員會,通過定期組織開展行政處罰案件評查和行政執(zhí)法檢查工作,進一步完善行政執(zhí)法程序,積極推進行政執(zhí)法責(zé)任制工作落實。

今年以來,全市市場監(jiān)管部門共查處各類違法案件423件,罰沒款169.3萬元。其中,不正當(dāng)競爭案件41件、產(chǎn)品質(zhì)量案件26件、無照經(jīng)營案件85件、食品安全案件208件、虛假廣告案件10件、藥品醫(yī)療器械案件3件、特種設(shè)備案件5件、保健食品和化妝品案件2件、餐飲案件3件、審批登記案件2件、消費欺詐案件4件、其他案件19件,無一起因行政復(fù)議、行政訴訟被撤銷或敗訴。

市場監(jiān)督管理實踐報告篇十四

工作中,作為年輕的同志,在工作中要以學(xué)習(xí)為主,提高自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),注意工作的學(xué)習(xí)方法,形成自己的說話方式和辦事風(fēng)格。處理消費者投訴舉報,督促指導(dǎo)企業(yè)年報,日常的監(jiān)督檢查,對新的質(zhì)檢,食藥,餐飲方面知識的學(xué)習(xí)等構(gòu)成了我這一年的工作生活。在工作中,我把自我學(xué)習(xí)及向他人虛心求教相結(jié)合,把理論與實際相聯(lián)系,爭取早日成長為一名合格優(yōu)秀的市場監(jiān)管干部。追求完美的道路上從來都不是一帆風(fēng)順的,但是我堅信每一次坎坷都是對自我的一次升華,在不斷的鍛煉和學(xué)習(xí)中,必定如鳳凰涅槃一般,浴火重生。而在接下來的一年,保持2019年良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和待人處事的同時,會繼續(xù)調(diào)整自己的工作方法,并爭取可以獨立辦理案件,成為一名“坐下來能寫,站起來能說,走出去能干”的優(yōu)秀干部。

思想學(xué)習(xí)上,我以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極擁護黨的路線方針政策,及時、認(rèn)真的向黨組織靠攏,注意學(xué)習(xí)黨的理論知識,并積極貫徹黨的路線、方針、政策。在學(xué)習(xí)中,進一步樹立馬克思主義的世界觀,人生觀和價值觀。將為人民服務(wù)的思想深深的鐫刻在內(nèi)心深處。在大是大非問題上,立場堅定,旗幟鮮明地同黨中央保持一致,以實際行動自覺反對四風(fēng),遵守公務(wù)員紀(jì)律,增強拒腐防變能力。

在日常,我注重法律、法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和實踐。虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的建議,并勇于承擔(dān)責(zé)任,不攬功諉過,吃苦在先。責(zé)任心也始終是我認(rèn)為衡量一個人的重要標(biāo)準(zhǔn),能否始終保持一顆責(zé)任心對于我的工作至關(guān)重要,這既是對工作的負(fù)責(zé),也是對人民群眾的負(fù)責(zé),更是對自己的負(fù)責(zé)。“吾日三省吾身”,以自省、慎獨、自律、自強作為自己的座右銘,向監(jiān)管服務(wù)對象和同事都展示出我最良好的形象與高效的工作。

總之,2019年已經(jīng)過去,2020年已經(jīng)到來,過去的一年在各級領(lǐng)導(dǎo)和所長及同志們的關(guān)懷和幫助下,自己取得了一些微不足道的成績,有了一定的進步和提高,但還有較大的上升和進步空間。今后自己要發(fā)揚風(fēng)格,克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,有則改之,無則加勉。不斷提高自身能力,適應(yīng)更高的工作要求,為全新的市場監(jiān)管模式貢獻出自己的一份力量!

市場監(jiān)督管理實踐報告篇十五

1.嚴(yán)格實施行政執(zhí)法公示制度。一是統(tǒng)一向社會公示公開了權(quán)責(zé)清單、以及“雙隨機一公開”事項清單、依據(jù)、程序等,規(guī)范事前公示。二是公開行政執(zhí)法人員資格,在服務(wù)窗口公示工作人員崗位工作信息,在政府門戶網(wǎng)站上及時公示更新行政許可事項、流程和資料。嚴(yán)格實施執(zhí)法人員持證上崗、亮證執(zhí)法工作要求,規(guī)范執(zhí)法事中公示。三是推動事后公示。我局充分發(fā)揮信息系統(tǒng)優(yōu)勢,自動更新公示行政許可信息,有效推進了公示工作,接受群眾監(jiān)督。截至目前,我局通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(部門協(xié)同監(jiān)管平臺—xxx)以及xxx市社會信用信息平臺共依法公示行政處罰信息261條,公示“雙隨機、一公開”抽查檢查結(jié)果1549戶。

文書,明確了執(zhí)法文書制作規(guī)范和要求,明確了執(zhí)法過程中現(xiàn)場拍照記錄入卷規(guī)范、執(zhí)法記錄儀及其他錄音錄像設(shè)備錄制的音像資料保管方式、記錄入卷辦法和要求。確保行政執(zhí)法行為有記錄、有案卷,保障執(zhí)法全過程文字記錄完整,執(zhí)法文書規(guī)范,案卷完整齊全。

3.開展重大行政執(zhí)法決定法制審核制度。制定了《xxx市xxx區(qū)市場監(jiān)督管理局行政處罰案件審核及部門負(fù)責(zé)人集體討論工作規(guī)則》,明確了重大執(zhí)法決定法制審核清單、重大執(zhí)法決定的范圍及法制審核職責(zé)。進一步加強法制審核機構(gòu)和人員力量,配備六名政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的專職法制審核人員到法制工作崗位,并聘請一名專業(yè)法律顧問。對重大案件及疑難復(fù)雜案件提交局長辦公會進行集體討論決定。20xx年以來,共召開了8次局長辦公會,對56起行政執(zhí)法案件進行集體審核,有效規(guī)范了行政權(quán)力運行,提高重大執(zhí)法決策質(zhì)量。

(二)權(quán)責(zé)清單編制調(diào)整執(zhí)行情況

xxx區(qū)市場監(jiān)督管理局全面梳理了權(quán)責(zé)清單事項,并及時對權(quán)責(zé)清單進行了動態(tài)調(diào)整,實現(xiàn)了權(quán)力清單、責(zé)任清單兩單融合。對下放至我局的權(quán)力事項做到“接得住”;對應(yīng)取消的權(quán)力事項做到“消的凈”;對保留的權(quán)力事項做到“管得好”,簡化行政審批行為,優(yōu)化審批流程,切實提高行政審批效率。目前,我局共涉及權(quán)責(zé)清單事項1323項,其中行政處罰1182項,行政監(jiān)督檢查72項,行政獎勵2項,行政強制措施38項,行政確認(rèn)1項,行政許可9項,監(jiān)督檢查14項,其他行政權(quán)力2項,其他權(quán)力3項。

(三)重點執(zhí)法工作開展情況

1.行政許可工作

深入推進商事制度改革,努力改善營商環(huán)境,全面縮短辦事時限,在市場準(zhǔn)入上做“減法”,在優(yōu)化服務(wù)上做“乘法”,深化“放管服”改革,在企業(yè)開辦上減許可、降成本、壓時間、增便利。企業(yè)開辦退出流程進一步暢通。依托“一窗通”平臺,實現(xiàn)企業(yè)開辦、注銷一網(wǎng)填報、一站式申請。最大限度簡化辦理流程,實現(xiàn)企業(yè)開辦0.5個工作日完成。持續(xù)推行“網(wǎng)上登記”“全程電子化”業(yè)務(wù)。20xx年1至10月,共發(fā)放食品經(jīng)營許可證2579戶,發(fā)放食品生產(chǎn)加工小作坊登記證135戶(有效期內(nèi)),共辦理企業(yè)登記業(yè)務(wù)4681件。通過網(wǎng)上辦理登記業(yè)務(wù)1460戶,辦理“全程電子化”登記業(yè)務(wù)1522件,網(wǎng)上名稱自主申報1734件。開辟“綠色通道”,為17戶政府招商引資企業(yè)提供提前咨詢、全程指導(dǎo)、容缺受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先發(fā)照等服務(wù)。實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照的“全市通辦”“跨省通辦”。

2.行政執(zhí)法工作

(1)扎實開展各類專項執(zhí)法行動。20xx年,我局以明確整治重點單位、明確整治重點內(nèi)容、明確整治時間和明確整治要求“四明確”為工作措施,聚焦人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點的問題,扎實開展了“衣食住行”“鐵拳”“雙打”“養(yǎng)老詐騙”及糧食領(lǐng)域腐敗購銷問題等各類專項執(zhí)法行動,形成了高壓打擊態(tài)勢。同時,統(tǒng)籌做好疫情防控和市場監(jiān)管工作,一手抓好疫情防控,一手抓好市場監(jiān)管領(lǐng)域違法行為的打擊,做到兩手抓、兩手硬,對疫情防控,食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備“四大安全”領(lǐng)域和虛假廣告宣傳、價格違法、消費欺詐等侵害群眾切身利益以及侵犯知識產(chǎn)權(quán)(商標(biāo)侵權(quán))等擾亂市場公平競爭秩序的違法行為,堅持“嚴(yán)”字當(dāng)頭,始終保持高壓態(tài)勢和零容忍態(tài)度,發(fā)現(xiàn)一起堅決查處一起。

(2)鞏固“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作。進一步完善“雙隨機、一公開”平臺及各部門“一單、兩庫、一細則”。20xx年,共制定109項雙隨機抽查計劃(其中聯(lián)合抽查33項)。截止目前,各市場監(jiān)管部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”工作,已有15個部門牽頭開展,共抽查市場主體136戶。各市場監(jiān)管部門內(nèi)部“雙隨機、一公開”工作,已有18個部門開展任務(wù),共抽查市場主體1676戶。

3.執(zhí)法辦案工作

(1)企業(yè)信用監(jiān)管持續(xù)加強。對連續(xù)2年未履行企業(yè)年報申報義務(wù)、且自行停止經(jīng)營活動時間連續(xù)超過六個月以上的146戶進行了吊銷。

(2)執(zhí)法辦案質(zhì)量有效提升。深入開展非法成品油、校外培訓(xùn)機構(gòu)、房地產(chǎn)市場等民生領(lǐng)域“鐵拳”專項行動。20xx年至今,共查辦普通程序案件189件,辦結(jié)普通程序性案件188件,簡易程序性案件16件,罰沒金額達xxx.x萬元。已辦結(jié)案件中食品類案件125件,兩品一械類案件39件,知識產(chǎn)權(quán)類案件2件。

(3)消費權(quán)益保護不斷強化。圍繞20xx年消費維權(quán)年主題“共促消費公平”開展系列活動,對14家榮獲xxx區(qū)“放心消費示范單位”進行授牌;發(fā)布消費維權(quán)工作動態(tài)、消費警示(提示)103條;發(fā)放《嚴(yán)厲打擊整治向老年人欺詐銷售保健品》《珍惜糧食制止餐飲浪費》《食品藥品安全知識進企業(yè)》等各類宣傳材料15000余冊。受理12315投訴舉報咨詢事宜1429件,辦結(jié)1356件,辦結(jié)率94.9%,受理12345投訴舉報咨詢事宜5143件,辦結(jié)4907件,辦結(jié)率95.4%。

4.公平競爭制度審查工作。根據(jù)《公平競爭審查制度實施細則》(x〔2021〕x號)以及《xxx區(qū)關(guān)于開展妨礙統(tǒng)一市場和公平競爭的政策清理工作實施方案》的文件要求,對我區(qū)公平競爭聯(lián)席會議的16個成員單位定期開展公平競爭審查文件清理工作,對涉及市場準(zhǔn)入、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資、招標(biāo)投標(biāo)、政府采購、經(jīng)營行為規(guī)范、資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)章、規(guī)范性文件和其他政策措施等612個文件進行規(guī)范管理和篩查。經(jīng)審查,未發(fā)現(xiàn)需要清理的規(guī)范性文件和其他政策措施。同時,開展了醫(yī)療領(lǐng)域反不當(dāng)競爭執(zhí)法檢查、糧食市場秩序、校外培訓(xùn)機構(gòu)、殯葬業(yè)價格秩序、公益性安葬設(shè)施建設(shè)經(jīng)營專項整治、收費停車場收費等專項檢查。責(zé)令xxx市建泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司給小區(qū)23戶已繳費業(yè)主退還燃氣入戶費共計xxxxx元。

5.正確行使行政處罰裁量權(quán)。積極探索實施柔性執(zhí)法,推進包容審慎監(jiān)管。一是落實《不予實施行政強制措施清單(試行)》、《輕微違法行為免罰清單(試行)》政策。轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,探索教育為主、處罰為輔的柔性執(zhí)法。對無危害后果的輕微違法事項通過責(zé)令改正、批評教育、指導(dǎo)約談等方式制止或糾正,讓市場監(jiān)管有力度更有溫度。二是對個體工商戶因疫情影響而導(dǎo)致的合同逾期、延遲交貨、延期還貸等失信行為,實施包容審慎監(jiān)管,不將其列入失信名單。對暫時無法開展經(jīng)營活動,但仍有較強經(jīng)營意愿和能力的個體工商戶、依法進行歇業(yè)登記,歇業(yè)期限累計不超3年。

6.扎實推進行刑銜接工作。一是轉(zhuǎn)變理念,提高認(rèn)識。認(rèn)真學(xué)習(xí)市場監(jiān)管刑事案件移送程序、標(biāo)準(zhǔn),提高行刑銜接認(rèn)識和能力,牢固樹立行刑銜接意識,做到涉刑必移,避免以罰代刑。二是積極溝通,形成合力。積極聯(lián)絡(luò)公檢法等部門溝通協(xié)調(diào)兩法銜接工作,明確市場監(jiān)管領(lǐng)域復(fù)雜案件的移交標(biāo)準(zhǔn),強化了與公檢法機關(guān)之間的交流協(xié)作。

市場監(jiān)督管理實踐報告篇十六

2020年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣人大的監(jiān)督指導(dǎo)下,本人帶領(lǐng)縣市場監(jiān)管局全體干部職工,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,深入貫徹學(xué)習(xí)十九大和十九屆歷次全會精神,緊緊圍繞縣委“x”的總體思路,充分履行市場監(jiān)管職責(zé),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,嚴(yán)守安全底線,多措并舉保障市場秩序穩(wěn)定運行,為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出了積極貢獻。先后獲得河南省食品安全示范縣、全省市場監(jiān)管系統(tǒng)2020年度市場主體年報工作先進集體、x市抗擊新冠肺炎疫情先進集體、黨建工作先進單位、工業(yè)經(jīng)濟及項目引資工作先進單位等榮譽稱號?,F(xiàn)將一年來履職情況匯報如下。

組織黨員干部深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總

書記

視察河南、疫情防控等系列講話精神,始終把黨的政治建設(shè)擺在首位。落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,將

黨建

工作納入績效考核內(nèi)容,每季度考核通報x次。加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),健全理論中心組學(xué)習(xí)制度,做好新聞宣傳和意識形態(tài)工作,傳播市場監(jiān)管好聲音,開展“強使命、找差距、明舉措、勇?lián)?dāng)”集中學(xué)習(xí)研討活動和“黨建+監(jiān)管執(zhí)法”、“黨建+掃黑除惡”、“黨建+消費維權(quán)”等促發(fā)展惠民生“八大行動”,提升建設(shè)副中心正能量。嚴(yán)格落實八項規(guī)定和實施細則,持續(xù)開展隱形變異“四風(fēng)”治理,作風(fēng)建設(shè)持續(xù)向善向好。深入開展精準(zhǔn)扶貧、文明助交通、清潔家園等精神文明創(chuàng)建活動,榮獲黨建工作先進單位。

一是以履職盡責(zé)為根本,貫徹落實法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行行政處罰案件審批規(guī)則,重大決策遵循依法、科學(xué)、民主、公開、高效原則,召開座談會、聽證會、論證會或者以其他方式聽取相關(guān)各方意見,經(jīng)過法制機構(gòu)合法性審查和監(jiān)察機構(gòu)廉潔性審查。二是根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章修訂情況,對權(quán)力清單和責(zé)任清單進行動態(tài)調(diào)整。全面落實執(zhí)法單位法制員制度、執(zhí)法資格制度、行政記錄全過程記錄制度、重大行政處罰案件備案制度。三是積極爭創(chuàng)服務(wù)型行政執(zhí)法標(biāo)兵單位,全面開展服務(wù)型行政執(zhí)法工作,完善行政指導(dǎo)制度,在注冊登記、市場監(jiān)管、執(zhí)法辦案或消費維權(quán)等工作中使用規(guī)范的責(zé)令改正、行政約談或行政告誡文書等行政指導(dǎo)文書,行政處罰、行政強制回訪率達x%,行政許可回訪率x%以上,全年共查辦市場監(jiān)管領(lǐng)域案件x起,移交公安機關(guān)x起。

面對突發(fā)疫情,局黨組團結(jié)帶領(lǐng)黨員干部,不折不扣執(zhí)行上級抗疫指令,強監(jiān)管,嚴(yán)執(zhí)法,穩(wěn)物價,保質(zhì)量,全力戰(zhàn)疫情、助復(fù)工。一是加強超市、餐飲單位、食品生產(chǎn)作坊、電商平臺等經(jīng)營場所監(jiān)管,嚴(yán)查野生動物交易加工行為。加大活禽交易市場巡查檢查力度,關(guān)閉活禽經(jīng)營門店x家,遣散春節(jié)期間群眾自發(fā)形成的活禽交易市場x個。二是加強市場監(jiān)管,疫情期間,對批準(zhǔn)營業(yè)的x家超市、x家藥店派駐監(jiān)管人員,督促落實防控措施,排查違法線索。強化冷凍冷藏食品監(jiān)管,重點檢查農(nóng)貿(mào)市場、大型商超、餐飲服務(wù)單位、冷庫、海鮮專營店等單位經(jīng)營的冷凍冷藏畜禽肉和水產(chǎn)品,認(rèn)真查看進銷貨憑證和臺賬記錄,嚴(yán)格防控來源不明、無檢驗檢疫合格證明的冷凍冷藏食品流入市場。指導(dǎo)冷凍冷藏食品經(jīng)營者建立健全的食品安全管理制度,建立真實完整的購銷記錄,配合衛(wèi)生健康部門開展核酸檢測工作,嚴(yán)格防控冷凍冷藏食品安全風(fēng)險。三是加強重點商品價格監(jiān)管。開展口罩、消毒液、體溫計、酒精等防控用品和生活必需品價格巡查,檢查相關(guān)商品的進貨憑證和銷售記錄,比對進銷貨價格信息。采取市場巡查、明察暗訪、提醒告誡等方式,督促經(jīng)營者明碼標(biāo)價、依法經(jīng)營,加強價格自律。依法嚴(yán)肅查處囤貨居奇、哄抬物價、變相漲價、惡意炒作等擾亂市場秩序的違法違規(guī)行為。四是嚴(yán)格落實藥店在銷售發(fā)熱、咳嗽藥品時實行登記報告制度,抓好治療發(fā)熱、咳嗽藥品的銷售登記管理。督促藥店專人專柜銷售“退熱、止咳、抗病毒”藥品,對購買上述藥品人員做好統(tǒng)計報告工作。

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一是加強信用監(jiān)管。將市場主體年報公示工作作為“放管服”改革的重要任務(wù)和夯實信用監(jiān)管基礎(chǔ)的有力抓手,積極引導(dǎo)市場主體履行年報公示義務(wù),開展形式多樣的政策宣傳和個性化上門指導(dǎo)服務(wù),幫助企業(yè)及時準(zhǔn)確錄入公示信息,圓滿完成了企業(yè)年報目標(biāo)任務(wù),轄區(qū)企業(yè)年報率達x%,被河南省市場監(jiān)管局評為全省市場主體年報工作先進集體。今年以來,歸集公示企業(yè)信用信息x條,將x戶企業(yè)列入經(jīng)營異常名錄,組織開展“雙隨機、一公開”抽查x次,共抽查各類市場主體x戶,抽查結(jié)果已通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示。二是推進智慧監(jiān)管。建成“互聯(lián)網(wǎng)+食品安全追溯數(shù)據(jù)平臺”和“市場監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管平臺”,對x家食品流通單位的進貨商品和x家食品生產(chǎn)企業(yè)、x余家餐飲單位的生產(chǎn)經(jīng)營情況進行網(wǎng)絡(luò)實時監(jiān)控,安排專人在線巡視生產(chǎn)經(jīng)營情況,及時指正不規(guī)范行為,發(fā)現(xiàn)違法行為及時就近調(diào)度執(zhí)法人員現(xiàn)場調(diào)查處理,提升監(jiān)管效率。三是強化重點產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,按要求對工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)、食品相關(guān)產(chǎn)品、危險化學(xué)品、電線電纜等生產(chǎn)企業(yè)進行巡查回訪,大力開展質(zhì)量提升行動,全年抽檢柴油、汽油x批次,車用尿素x批次,其中x批次合格,x批次結(jié)果未出。抽檢流通領(lǐng)域消費品x批次,農(nóng)資x批次,有x批次不合格,對不合格產(chǎn)品嚴(yán)格按要求進行后處理。經(jīng)主動申請、材料審核、申述答辯和專家論證等程序,今年x月,河南省市場監(jiān)督管理局正式同意我縣創(chuàng)建“河南省質(zhì)量強縣示范縣”。

一是成功創(chuàng)建省級食品安全示范縣??h市場監(jiān)管局堅持問題導(dǎo)向,補齊工作短板,有效促進了食品安全保障水平的整體提升。今年x月,經(jīng)過滿意度、知曉率、支持率調(diào)查,創(chuàng)建資料審核和現(xiàn)場實地考評驗收三個階段,省政府食安委正式命名我縣為第三批省級食品安全示范縣。通過創(chuàng)建,我縣建成一批“百姓食堂”,有效解決了農(nóng)村集體聚餐地點分散,人群密集,食品安全監(jiān)管難等問題;
建成一條食品安全示范街,成功申報x個“放心肉菜示范超市”,保障了人民群眾日常飲食安全;
建立了“互聯(lián)網(wǎng)+食品安全追溯平臺”和“市場監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管平臺”,實現(xiàn)了來源可追、去向可查,提升了食品企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平。x月x日,省局組織食品安全省建設(shè)專題培訓(xùn)班成員到生生乳業(yè)、洋豐果業(yè)、天合酒店等食品生產(chǎn)經(jīng)營單位現(xiàn)場觀摩,對我縣食品安全工作給予充分肯定。二是落實民生實事,加大食品藥品抽檢力度。截至目前,共抽檢食品x批次,其中食用農(nóng)產(chǎn)品x批次。檢驗不合格x批次,合格率x%。抽檢藥品x批次,其中抽檢藥品經(jīng)營單位x批次,使用單位x批次,合格率x%。三是推進餐飲單位“明廚亮灶”、重點單位“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè),截止目前,全縣餐飲單位“明廚亮灶”覆蓋率達到x%,醫(yī)院、養(yǎng)老機構(gòu)、中小學(xué)、高速公路服務(wù)區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”達到x%,餐飲業(yè)衛(wèi)生消毒達標(biāo)率達到x%。四是開展電梯、大型游樂設(shè)施、壓力容器等專項檢查,今年以來共排查使用單位x家,檢查特種設(shè)備x臺,下達指令書x份,全縣所有液化氣充裝站均已建立氣瓶溯源系統(tǒng),所有電梯均安裝x安全公示牌,x%電梯購買安全責(zé)任險。

還缺乏系統(tǒng)性和針對性,群眾反映較多的食品安全問題還存在監(jiān)管盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié),社會共治的治理格局有待進一步加強等。

下一步,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),全面提升綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,振奮精神、開拓進取,不辜負(fù)組織和群眾信賴。

商事

制度

改革不斷深化,市場監(jiān)管體制改革日新月異,我將進一步主動強化學(xué)習(xí)意識,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策、法律法規(guī),學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),以適應(yīng)新時期市場監(jiān)管工作的需要。

底線、深化商事登記制度改革、創(chuàng)新事中事后監(jiān)管上下功夫見實效,為縣域經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。

依法依紀(jì)。四是嚴(yán)格自律,確保清正廉潔。認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則,在重大問題決策上,聽取各方面的意見和建議,不斷增強決策的科學(xué)性,始終保持清醒頭腦,深入開展調(diào)查研究,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓工作落實。

市場監(jiān)督管理實踐報告篇十七

尋尋覓覓,作為一個營銷系市場營銷專業(yè)的學(xué)生,或者作為一個銷售人員,尋找一種優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為銷售的基礎(chǔ),就像尋找著生命中的另一半。在xx年的暑假,我找到了我的初戀——聯(lián)想。說是一種初戀的感覺,其實一點也不過分。成功的銷售工作離不開優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這次聯(lián)想實習(xí)生入職實踐,在聯(lián)想的賣場里迎接著一個又一個顧客,一次又一次地述說我對聯(lián)想產(chǎn)品的理解,一次又一次地從聯(lián)想的顧客眼神中猜測他內(nèi)心的想法。讓我總有用不完的體力,揮灑不完的激情。

我想以上的種種無疑是我這兩天聯(lián)想暑促活動的收獲之一,但是我覺得更重要的是我與很多的陌生人有了眼神交流,他們的眼睛一直在跟我對話。參加了7月15日和16日的聯(lián)想入模子培訓(xùn),聽啦很多聯(lián)想的前輩對聯(lián)想銷售終端的解讀。在7月17日和18日號的聯(lián)想賣場實踐中,我不斷地嘗試用不同的方法去促進聯(lián)想電腦的交易,不斷地去思考我所掌握的知識和實際的差距,在回顧、思考、懷疑、肯定中摸索這前進的道路。

例如:第一眼看到聯(lián)想賣場,第一反應(yīng)是:這不是我所聽到的店面布置。所謂的“形象位”“主推位”“分銷位”“死角位”都不在其位。事實上,賣場里把“體驗區(qū)”設(shè)在了“形象位”區(qū)域。經(jīng)過兩天的觀察,才發(fā)現(xiàn)其實這個賣場的布局?jǐn)[設(shè)是合理的,其布局與店面布局不盡相同就是因為他是“賣場”不是“店面”。賣場需要比店面花跟多的心思在吸引人群上面,所以賣場布局也要相應(yīng)的調(diào)整。

聯(lián)想公司的麗萍姐告訴我們店面管理的3要素是“人-店-貨”可是,她沒有提及到其中的權(quán)重,在實踐中,可以發(fā)現(xiàn)在如今的戰(zhàn)場上,在聯(lián)想銷售終端的戰(zhàn)役中,“人”無疑是最重要的。

聯(lián)想的暑促賣場擁有不錯的銷售人員——金蘭達員工,也有著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品——聯(lián)想電腦,但是并不總能修成正果,其中有著很多無奈的擦肩而過。金蘭達的一名銷售人員——小催,在跟顧客介紹了很長一段時間之后,顧客似乎有了購買的意愿,小催在臨門一腳的時候,想跟顧客確定訂單的時候,顧客突然說“我再考慮一下吧”就離開了。小催跟在后面對他說“您看是什么原因,這部機子沒看好嘛!”多么無奈和悲情的一句無力話語。

要達成更多的交易,要讓跟多愛聯(lián)想的人都把聯(lián)想帶回家。就要更加細心地去觀察每一個顧客的需求和內(nèi)心變化。做到準(zhǔn)確的顧客細分,從顧客的眼神里傾聽他們內(nèi)心的想法,并告訴他們,“你需要這個產(chǎn)品;你可以買得起這個產(chǎn)品;你值得擁有這個產(chǎn)品;”

以上是本人這次聯(lián)想暑促賣場的體驗,我會不斷嘗試并挑戰(zhàn)自我,讓自己的暑假更加充實,也希望給聯(lián)想創(chuàng)造跟多的價值。

市場監(jiān)督管理實踐報告篇十八

今年是三局合一的第一年,南坑分局在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)攸h委、政府的指導(dǎo)關(guān)心下,以深化改革為動力,以強化管理為手段,以打造一支服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)水平好、行政能力好、自律意識好的分局隊伍為目標(biāo),以創(chuàng)新工作方法為突破口,不斷提高隊伍素質(zhì)、提高行政效能,大膽管理、努力工作,較好地完成了各項工作,現(xiàn)將我局20xx年的工作情況總結(jié)如下:

一、加強隊伍建設(shè),提高整體素質(zhì):

我局采取一抓教育。作為基層分局作風(fēng)紀(jì)律的好壞,直接影響著服務(wù)、監(jiān)管、執(zhí)法和維權(quán)職責(zé)的履行,一言一行、一舉一動都代表著部門的對外形象,我局著眼長遠和根本,把紀(jì)律建設(shè)擺在首位,堅持用紀(jì)律和規(guī)矩管人管事,讓作風(fēng)紀(jì)律整頓觸及思想,觸動靈魂。二抓落實。做到不漏掉每一個步驟,不越過每一個環(huán)節(jié),不放棄每一個細節(jié),搞好服務(wù)維權(quán),強化執(zhí)法辦案,促進市場管理規(guī)范。三抓嚴(yán)格管理。從抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、落實禁令、上下班考勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、工作秩序、禮節(jié)禮貌、掛牌上崗、履職盡責(zé)等工作入手,做到一點一滴抓養(yǎng)成,嚴(yán)格管理促規(guī)范。通過學(xué)習(xí)督促監(jiān)管,干職工的工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識進一步增強,組織紀(jì)律明顯增強,內(nèi)部更加團結(jié),管理更加規(guī)范,精神面貌明顯改觀。

二、嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān),規(guī)范市場主體行為。

1、嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。清理登記前置審批項目,由先證后照改為先照后證是今年部署的一項重大改革。我局切實做到增強改革意識和創(chuàng)新理念,認(rèn)真落實政務(wù)承諾,把熱情、方便、快捷、周到服務(wù)要求貫穿于工作的始終,為廣大私營業(yè)主進入市場創(chuàng)造了更加寬松的條件。一年來我局新發(fā)展個體戶87戶,各類企業(yè)35戶。截止目前,轄區(qū)內(nèi)共登記注冊的個體工商戶865戶,各類實有企業(yè)xx5戶。

2、積極做好企業(yè)年度報告和信息公示各項工作并結(jié)合今年的登記制度改革及新版營業(yè)執(zhí)照換發(fā)工作開展好市場主體常態(tài)監(jiān)管。自《企業(yè)信息公示暫行條例》實施以來,為了順利地開展好此項工作,我局從學(xué)習(xí)、宣傳、服務(wù)三個方面入手,提前準(zhǔn)備、精心謀劃。一是積極做好宣傳工作,及時向社會宣傳年度報告制度,做好正確引導(dǎo)工作。二是為讓經(jīng)營業(yè)主及時快捷的了解掌握企業(yè)信息公示工作,我局就企業(yè)信息公示工作舉辦了三期培訓(xùn)班,為參加培訓(xùn)的企業(yè)代表詳細地講解了《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章,演示了企業(yè)信息公示系統(tǒng)網(wǎng)上操作流程。三是開辦了服務(wù)窗口,主動聯(lián)系企業(yè),做好引導(dǎo)幫扶,給予耐心咨詢和指導(dǎo)。同時我局還利用年度申報制之機,進一步規(guī)范企業(yè)、個體戶經(jīng)營行為,完善了檔案,對名存實亡的企業(yè)和個體戶進行了清理。今年已申報2013年度企業(yè)89戶,個體475戶;2014年度企業(yè)123戶,個體559戶。

三、突出重點,營造公平競爭環(huán)境,維護合法經(jīng)營。

1、執(zhí)法專項整治工作穩(wěn)步開展。一年來我分局陸續(xù)開展了節(jié)日市場、校園周邊環(huán)境、乳制品、調(diào)味面制品、不合格化妝品、保健酒、配制酒、兒童用品、食品加工小作坊等專項執(zhí)法檢查30余次,共出動人員100余人次,查處了無照經(jīng)營戶12戶,規(guī)范經(jīng)營20余戶,有力地規(guī)范了轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序。今年十一月份我局還抽調(diào)了五名同志參與了全縣的創(chuàng)建工作,以充足的干勁、扎實的作風(fēng)全力以赴投入到創(chuàng)建攻堅戰(zhàn),為建設(shè)美麗新蘆溪盡微薄之力。

2、強化了農(nóng)資市場管理力度。督促轄區(qū)內(nèi)9戶經(jīng)營點建立完善了兩帳兩票、一卡一書制度。分局陸續(xù)開展了以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機具等為重點,以生產(chǎn)、經(jīng)營主體準(zhǔn)入和農(nóng)資商品質(zhì)量準(zhǔn)入為突破口紅盾護農(nóng)專項執(zhí)法行動,及時掌握農(nóng)資經(jīng)營戶情況、進貨來源、數(shù)量及農(nóng)資商品相關(guān)情況。

3、我局在今年的打傳、商業(yè)賄賂、創(chuàng)建無傳銷社區(qū)工作中重點以宣傳預(yù)防為主,通過在人口密集地發(fā)放宣傳資料,張貼宣傳畫冊,向廣大農(nóng)村群眾耐心講解傳銷的危害及表現(xiàn)形式、普及創(chuàng)建無傳銷社區(qū)的意義等知識,增強群眾對傳銷的正確認(rèn)識和防范能力,有效提升人民群眾自我防范、自覺抵制、主動舉報的意識。一年來共發(fā)放打傳宣傳單200余份,并與縣局及各社區(qū)簽訂了責(zé)任狀。

4、扎實開展消費維權(quán)工作,推動消費維權(quán)網(wǎng)格化。宣傳活動,通過散發(fā)宣傳材料、傳授維權(quán)技巧,提高了廣大消費者的自我保護意識。此次活動共發(fā)放宣傳資料300份,接受咨詢xx人次;懸掛橫幅2塊,張貼標(biāo)語xx張,檢查80戶食品經(jīng)營戶,收繳了過期飲料18瓶;二是充分發(fā)揮農(nóng)村消費維權(quán)投訴聯(lián)絡(luò)站作用,堅持受理及時,轉(zhuǎn)辦迅速,調(diào)解有效的工作方針為消費者排憂解難。一年來我分會共受理消費者投訴2件,解決2件,解決率100%,為消費者挽回經(jīng)濟損失2070元,熱心接待消費者來訪,全年共接待各類消費者咨詢22人次。

5、加大巡查監(jiān)管和辦案力度,嚴(yán)格查處各類違法案件。我局繼續(xù)推行人人學(xué)辦案人人會辦案的工作理念,要求分局監(jiān)管人員在日常的巡查監(jiān)管和專項檢查中細心細致及時發(fā)現(xiàn)案源。通過網(wǎng)格責(zé)任人在日常巡查及辦案人員在專項檢查中搜集發(fā)現(xiàn)案源,有效維護合法經(jīng)營,打擊了非法經(jīng)營,維護了市場秩序。今年共查處違法案件2件,罰沒款12000元。

6、加大商標(biāo)行政保護工作。一是加大商標(biāo)法律法規(guī)宣傳工作力度,大力發(fā)展新商標(biāo)注冊,一年來,共計走訪無注冊商標(biāo)企業(yè)20余戶,幫助企業(yè)新注冊商標(biāo)2件,續(xù)展商標(biāo)3件,及時了解他們的商標(biāo)注冊情況和企業(yè)經(jīng)營情況,對有一定知名度的代表性企業(yè)制定品牌培植計劃,逐步幫助企業(yè)樹品牌意識;二是加強市場巡查,嚴(yán)厲打擊商標(biāo)違法違規(guī)行為,尤其是對授權(quán)專營及委托加工企業(yè)加大了巡查力度,對傍名牌、違規(guī)使用商標(biāo),假冒他人商標(biāo)的行為進行了嚴(yán)厲打擊,糾正違規(guī)使用商標(biāo)行為3起,取締假冒授權(quán)專營2起。

7、治理虛假違法廣告的整治。一是積極宣傳廣告法律、法規(guī),規(guī)范廣告經(jīng)營行為,走訪廣告經(jīng)營企業(yè)7戶,深入宣傳廣告法律法規(guī),督促企業(yè)守法經(jīng)營;二是加大廣告巡查力度,打擊廣告違法違規(guī)行為,一年來開展廣告巡查5次,取締違法違規(guī)廣告13起,規(guī)范廣告用語6起;三是加強廣告專項整治,尤其是加大對醫(yī)療及食品藥品廣告的專項整治,開展了廣告專項整治2次,取締非法醫(yī)療廣告2起,食品藥品非法廣告1起,有力打擊了廣告違法違規(guī)經(jīng)營行為,有效維護了廣告經(jīng)營秩序。

8、加強了對高危行業(yè)的巡查力度及特種設(shè)備的檢查。我局時刻拉緊安全生產(chǎn)這根弦,按照縣安委會的統(tǒng)一部署,開展了生產(chǎn)經(jīng)營單位致災(zāi)因素百日排查整治專項行動,共檢查了煤礦6戶,其中4戶證照已過期,過期證照正在辦理當(dāng)中;非煤礦山3戶,其中1戶已停產(chǎn)多年,證照已過期待吊銷;鞭炮煙花生產(chǎn)企業(yè)2戶,證照齊全,均在有效期內(nèi);經(jīng)營化學(xué)危險品企業(yè)6戶,其中3戶部分證照已過期,過期證照正在辦理當(dāng)中;對31戶企業(yè)進行檢查,目前填報企業(yè)自查表13份。對部分存在隱患企業(yè)已提出整改建議,下達整改意見1件,走訪食品生產(chǎn)企業(yè)1戶,整改不規(guī)范企業(yè)1戶;在加強日常監(jiān)管的同時,積極開展煤礦、黑網(wǎng)吧、采石場、煙花爆竹及游樂設(shè)施、鍋爐、電梯等特種設(shè)備的專項檢查工作,及時排除安全隱患。

9、加強食品餐飲行業(yè)監(jiān)管,維護消費者合法權(quán)益。

我局始終將食品安全工作作為一項重要工作來抓,對轄區(qū)內(nèi)的食品餐飲經(jīng)營戶加強了監(jiān)管力度,確保放心食品。今年新辦理了食品經(jīng)營戶14戶,餐飲經(jīng)營戶4戶,食品流通許可證14本,轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有食品經(jīng)營戶262戶,乳制品經(jīng)營戶197戶,其中食品安全示范店6戶,成立了由分局長任組長的食品安全整頓工作小組,各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人擔(dān)任巡查人員,并與食品經(jīng)營戶簽定安全責(zé)任狀。

今年來我分局共出動執(zhí)法人員120人次,檢查食品經(jīng)營戶780戶次,收繳過期食品143包,規(guī)范了轄區(qū)學(xué)校食堂,對食品經(jīng)營戶進行每月3次巡查和不定期檢查。我局還按照年初快檢計劃每月定期對市場內(nèi)的食肉、蔬菜、豆制品等類食品進行抽檢,極大地保證了流通領(lǐng)域食品安全;今年4月份,我局還xx縣疾控中心共同組織了轄區(qū)內(nèi)的食品和餐飲經(jīng)營戶在分局統(tǒng)一進行了體檢,為從業(yè)人員提供了極大的便利,規(guī)范了經(jīng)營行為,督促持證上崗。

四、以人為本,做好做優(yōu)服務(wù),全面提升隊伍整體精神面貌。

堅持不懈地做好隊伍思想政治教育工作,進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),狠抓作風(fēng)整頓和隊伍建設(shè),深化內(nèi)部管理制度,積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。

1、健全各項制度。在內(nèi)務(wù)管理上,我局堅持班前會制度和123xx及節(jié)假日值班制度。嚴(yán)格執(zhí)行縣局勞動管理制度,建立了考勤登記本并認(rèn)真執(zhí)行請銷假制度;落實了車輛管理制度,車輛管理實行定人管理、定點停放等。對上級召開的重要會議和活動及時組織貫徹落實。特別是今年推行的賬單工作法,實行科學(xué)建賬、定期報賬、動態(tài)查賬、考核結(jié)賬,全面整治了不作為、亂作為、慢作為、軟作為現(xiàn)象。

2、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年通過開展把紀(jì)律挺在前面學(xué)習(xí)教育活動,落實全面從嚴(yán)治黨要求,堅持依紀(jì)監(jiān)督、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),真正把紀(jì)律和規(guī)矩立起來、挺起來、管到位、嚴(yán)到份,切實維護黨的紀(jì)律的嚴(yán)肅性。為推動黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化、長效化,分局還陸續(xù)開展了四進四聯(lián)、打造連心工程,精準(zhǔn)扶貧、黨員進社區(qū)等活動。通過各專題教育活動的學(xué)習(xí)與開展,進一步堅定了大家的理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀。今年以來,通過大家的自覺遵守及日常監(jiān)管,我局在廉潔自律方面未發(fā)現(xiàn)一起違法違紀(jì)的現(xiàn)象。

3、加強財務(wù)管理,搞好經(jīng)費保障。進一步加強財務(wù)管理,壓縮經(jīng)費開支,加強資產(chǎn)管理,嚴(yán)格財務(wù)收支預(yù)算,厲行節(jié)約,艱苦奮斗,精打細算。

五、存在的不足之處和明年工作打算:

一年來,我分局按照年初的工作安排和要求,努力完成好各項工作,但工作中仍存在許多的.不足,主要表現(xiàn)在:一是干部素質(zhì)與新形勢下對執(zhí)法人員的要求還有差距,特別是體制改革后,對新的業(yè)務(wù)和新的監(jiān)管方式不熟悉不適應(yīng),與新時期市場監(jiān)管工作要求有差距,市場監(jiān)管工作任務(wù)重、難度大、牽涉面廣,各種新問題、新難點層出不窮;二是大家主動學(xué)習(xí)意識不強,對法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)不夠;三是在監(jiān)管執(zhí)法中服務(wù)意識、法制意識不強,工作方式簡單。

明年的工作我們將繼續(xù)在完成好年初縣局下達各項任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,重點做好以下幾個方面工作:

1、以隊伍建設(shè)效能建設(shè)為重點,在監(jiān)管執(zhí)法水平上有新提升。圍繞縣政府中心工作和上級重點工作,進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干職工隊伍建設(shè),維護穩(wěn)定大局,營造內(nèi)和外順的和諧工作環(huán)境,確保全方位工作目標(biāo)爭先進位。

2、在夯實各基礎(chǔ)工作上有新突破,力求在工作思路、履職重點、能力素質(zhì)等方面有新的提高,落實機構(gòu)改革成果,充分發(fā)揮大部制監(jiān)管優(yōu)勢。

3、加強新型領(lǐng)域的學(xué)習(xí)力度,努力提高執(zhí)法能力和辦案水平,重點查處、清理無照經(jīng)營以及各類經(jīng)濟違法違規(guī)行為,為地方經(jīng)濟快速發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

4、加強宣傳報道工作力度。

5、以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項工作,立足當(dāng)前,緊貼實際,進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,創(chuàng)工作特色,創(chuàng)工作亮點。

市場監(jiān)督管理實踐報告篇十九

為進一步強化市場監(jiān)管,積極落實食品、藥品、特種設(shè)備“三個安全”監(jiān)管,推動我市市場監(jiān)管工作再上新臺階,下一步我局將圍繞市委、政府和上級部門工作要求,重點抓好4個方面工作:

(一)守住一條底線。堅持底線思維,以食品、藥品、特種設(shè)備安全、百姓放心消費為重點,牢牢守住市場監(jiān)管的底線,確保全市市場不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性、影響廣泛、反響強烈的負(fù)面事件,不發(fā)生重大食品藥品安全事故。

(二)發(fā)揮兩項職能。一是強化服務(wù)促發(fā)展。積極貫徹落實市委、政府工作部署,充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門服務(wù)民生、維護公平市場秩序的職能作用,進一步強化服務(wù)發(fā)展理念,圍繞全市中心工作抓好市場監(jiān)管。二是強化監(jiān)管保平安。根據(jù)“三定”方案對部門間職責(zé)的界定,進一步加強與衛(wèi)生、農(nóng)牧、商務(wù)、公安等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,完善部門協(xié)同監(jiān)管工作機制,逐步建立信用監(jiān)管、執(zhí)法監(jiān)督、企業(yè)自律、社會共治四位一體的事中事后監(jiān)管聯(lián)動機制,維護市場平穩(wěn)、有序、安全。

(三)營造四個環(huán)境。一是營造便捷高效的準(zhǔn)入環(huán)境。進一步簡政放權(quán),積極推進商事登記制度改革,試點推行企業(yè)名稱登記管理和電子營業(yè)執(zhí)照,實現(xiàn)網(wǎng)上申請、登記,推進注冊登記便利化,促進小微企業(yè)“雙創(chuàng)”工作落實。二是營造公平有序的市場環(huán)境。強化競爭執(zhí)法工作,加大商標(biāo)專用權(quán)保護力度,打擊傳銷和不正當(dāng)競爭行為,維護市場秩序。三是營造良好企業(yè)發(fā)展環(huán)境。實施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,支持優(yōu)勢特色企業(yè)爭創(chuàng)馳(著)名商標(biāo),支持農(nóng)業(yè)大戶、農(nóng)村經(jīng)濟合作組織、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)創(chuàng)牌,發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè)品牌,走品牌發(fā)展之路。四是營造安全放心的消費環(huán)境。以貫徹新《消費者權(quán)益保護法》為契機,進一步更新維權(quán)理念、創(chuàng)新維權(quán)方式、完善維權(quán)機制,為百姓創(chuàng)造一個質(zhì)量可靠、安全放心的消費環(huán)境。

市場監(jiān)督管理實踐報告篇二十

xxxx年,xx區(qū)市場監(jiān)督管理局緊緊圍繞市局黨委以及區(qū)委、區(qū)政府工作部署和要求,一手抓機構(gòu)改革,一手抓履職盡責(zé),不斷加強隊伍建設(shè),轉(zhuǎn)變工作理念,創(chuàng)新監(jiān)管方式,把規(guī)范與提升放到更加突出的位置,為打造創(chuàng)建全國文明城市國家衛(wèi)生城市及省級食品安全縣的主戰(zhàn)場,當(dāng)好打擊傳銷規(guī)范直銷的排頭兵,建設(shè)現(xiàn)代化創(chuàng)新型生態(tài)城市作出了積極貢獻?,F(xiàn)將xxxx年各項工作及xxxx年工作打算匯報如下:

(一)旗幟鮮明講政治,全面從嚴(yán)管黨治黨鍛造市場鐵軍。

1、抓認(rèn)識,推進機構(gòu)改革。提高政治站位,強化大局意識,按照中央、省、市、區(qū)委部署,積極做好各項機構(gòu)改革工作。機構(gòu)改革期間,區(qū)局上下保持思想不散、隊伍不亂、工作不斷、標(biāo)準(zhǔn)不降、干勁不減,實現(xiàn)了機構(gòu)改革與市場監(jiān)管兩不誤、兩促進。

2、抓黨建,提升整體形象。一是根據(jù)《中共中央關(guān)于在全黨開展不忘初心、牢記使命主題教育的意見》精神和市局黨委、區(qū)委區(qū)政府部署要求,將開展不忘初心、牢記使命主題教育作為首要政治任務(wù)來抓,多次召開專題會議,學(xué)習(xí)傳達習(xí)近平總書記在不忘初心、牢記使命主題教育工作會議上的重要講話精神,部署主題教育各項工作,制定下發(fā)《關(guān)于成立xx區(qū)市場監(jiān)督管理局不忘初心、牢記使命主題教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的通知》、《xx區(qū)市場監(jiān)督管理局不忘初心、牢記使命主題教育實施方案》、《市xx區(qū)市場監(jiān)督管理局總支部委員會不忘初心、牢記使命主題教育工作安排表》以及《x市xx區(qū)市場監(jiān)督管理局各黨支部不忘初心、牢記使命主題教育工作安排表》,動員區(qū)局各級黨支部及全體黨員干部提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想、凝心聚力、全力以赴,著力營造悟初心、守初心、踐初心的濃厚氛圍。二是,區(qū)局黨總支堅持帶頭深學(xué),開展學(xué)習(xí)2次、專題研討x次,參加市局組織在x紅旗干部學(xué)院開展的不忘初心,牢記使命主題教育活動以及各類理論培訓(xùn)xxx人次;堅持帶頭上黨課,黨總支書記帶頭講專題黨課x次,區(qū)局其他班子成員在掛點的黨支部上黨課,各黨支部書記共講黨課xx次;堅持帶頭過好組織生活,嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度,黨總支書記帶頭積極參加黨支部組織生活,其他班子成員和分局長參加所在黨支部組織生活xx次。

3、抓作風(fēng),強化隊伍建設(shè)。層層簽訂責(zé)任書落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,細化組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工,開展每周一課重溫入黨誓詞,重讀入黨申請書、我與黨旗合個影,向黨說句心里話、先鋒創(chuàng)績在身邊,向先進典型學(xué)習(xí)、比學(xué)趕超、x.x雷鋒日、公共清掃、文明勸導(dǎo)、看望孤寡老人等活動,組織預(yù)備黨員、入黨積極分子面對鮮紅的黨旗,莊嚴(yán)宣誓,接受思想洗禮和傳統(tǒng)教育,進一步提亮黨員干部的精神面貌,強化系統(tǒng)凝聚,激發(fā)隊伍活力。在年報、掃黑除惡、雙創(chuàng)、路長制、禁燃等工作中我局工作人員不計個人得失、沖鋒在前、夙興夜寐,彰顯愛崗敬業(yè)、團結(jié)向上的精神面貌,得到區(qū)委區(qū)政府和掛點社區(qū)的充分肯定。

(二)堅持服務(wù)發(fā)展主脈,立足職能主動作為。

一是積極推行網(wǎng)格化智慧監(jiān)管。我局現(xiàn)已運用執(zhí)法終端對戶市場主體進行日常監(jiān)督檢查,解決了基層監(jiān)管隊伍人員不足、知識不夠、裝備不良等三大突出問題,實現(xiàn)了管理責(zé)任網(wǎng)格化、監(jiān)管手段智慧化、問題發(fā)現(xiàn)多元化、問題處理精準(zhǔn)化這四大目標(biāo)。

二是高效促進企業(yè)發(fā)展。認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局降低市場成本、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境若干措施,為x家企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押,億元,并全部錄入企業(yè)信息公示信息系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)上公示,助力企業(yè)更好發(fā)展。

三是主動服務(wù)年報工作。區(qū)局充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,通過寄送掛號信xxx封、在主干道led屏輪播年報提醒、聯(lián)系商會、微信群發(fā)等方式開展好年報宣傳工作,并加強電話指導(dǎo)、上門指導(dǎo)、窗口協(xié)助等方式不斷優(yōu)化年報指導(dǎo)服務(wù),提高年報效率。截止目前,個體年報xxxxx戶,年報率xx.x%,企業(yè)年報xxxx家,年報率xx.x%,農(nóng)民專業(yè)合作社年報xx戶,年報率xx.x%。

四是加快推進雙隨機一公開監(jiān)管工作。按照省、市政府和市局要求,我局認(rèn)真組織編制并上報隨機抽查檢查事項清單、檢查對象名錄庫、執(zhí)法監(jiān)察人員名錄庫、隨機抽查工作細則,根據(jù)實際制定xxxx年度雙隨機抽查工作計劃,共完成各類經(jīng)營戶核查xxxxx戶。

五是加大贛服通宣傳推廣力度。根據(jù)《x市人民政府辦公室關(guān)于進一步做好贛服通x分廳應(yīng)用宣傳推廣活動的通知》精神,區(qū)局結(jié)合市場監(jiān)管工作,在商場、超市、集貿(mào)市場等人員密集場所張貼宣傳海報;在各分局大廳窗口放置臺卡,向前來辦事人員發(fā)放宣傳單,并做好講解指導(dǎo);此外,通過微信群、公眾號、朋友圈等分享二維碼,且鼓勵廣大干部群眾積極轉(zhuǎn)發(fā),進一步加大宣傳推廣力度,讓更多群眾知曉和使用贛服通,切實方便群眾辦事生活。

(三)堅持保障安全主責(zé),持續(xù)提升監(jiān)管執(zhí)法效能。

一是嚴(yán)字當(dāng)頭強化食品安全監(jiān)管。圍繞食品安全縣申報創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)要求,以雙創(chuàng)為抓手,對轄區(qū)食品四小開展全面整治規(guī)范提升,打造可復(fù)制可推廣的示范街、示范店;根據(jù)x市紀(jì)委市監(jiān)委機關(guān)牽頭、會同有關(guān)部門及單位制定的《關(guān)于整治漠視侵害群眾利益問題的實施方案》精神,做好國家在不忘初心、牢記使命主題教育中開展整治食品安全問題聯(lián)合行動督導(dǎo)迎檢工作及保健食品行業(yè)專項清理整治、嚴(yán)查虛假宣傳和違規(guī)銷售工作,圍繞校園食品、保健食品、農(nóng)村食品、食用農(nóng)產(chǎn)品等重點領(lǐng)域、重點品種開展專項整治;著力構(gòu)建以區(qū)局快檢中心、分局快檢室、市場開辦主體快檢站(臺)為組成部分的三位一體食品安全快速檢測體系。完成食品抽樣xxxx批次,重大活動餐飲安全保障xx次,發(fā)放小餐飲小食雜店食品經(jīng)營登記證xxx張,食品小作坊登記證x張。檢查各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位xxxx余家次,其中校園及周邊食品、餐飲單位xxx家次,食堂xx家次,下達各類催辦證照通知書、責(zé)令整改通知書xxx余份,開展保健食品安全知識五進活動xx余次,開展食品快檢進商超、進市場、進酒店活動,快速檢測各類食品xxx余批次。

二是突出重點加強藥械監(jiān)管。加強轄區(qū)內(nèi)藥械使用單位的監(jiān)督檢查,尤其對城鄉(xiāng)結(jié)合部小診所、學(xué)校醫(yī)務(wù)室等重點領(lǐng)域開展專項整治;充分運用雙隨機一公開、飛行檢查等檢查方式,嚴(yán)厲打擊藥品零售環(huán)節(jié)各類違法違規(guī)行為;加大藥品抽樣和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作力度。完成藥品抽樣xx批次、保健食品xx批次,藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告總數(shù)xxx例,檢查藥品經(jīng)營使用單位xxx家次,開展藥品零售企業(yè)gsp飛行檢查x次,下達責(zé)令改正通知書xx份,收到自查報告xx份。

三是圍繞重點做好特種設(shè)備安全監(jiān)管。堅守特種設(shè)備安全紅線,抓好節(jié)假日、重大活動期間及重點領(lǐng)域的安全監(jiān)察,在實、細、嚴(yán)上下功夫,開展打非治違百日行動及特種設(shè)備安全隱患大排查,運用微信公眾號、qq號等新媒體宣傳安全常識,督促特種設(shè)備使用單位落實主體責(zé)任。共檢查電梯使用單位xxx家次,液化氣充氣站xx家次,下達責(zé)令整改xxx份,成功處置x起電梯安全事故應(yīng)急救援,得到市民朋友的好評,接受安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)咨詢xx余次,在七小、童家七中、x衛(wèi)校開展特種設(shè)備安全知識進校園活動,在xx社區(qū)、xx社區(qū)開展特種設(shè)備安全知識進社區(qū)活動。

(四)堅持維穩(wěn)促諧目標(biāo),不斷強化保障民生作為。

一是精準(zhǔn)扶貧扎實推進。進村入戶零距離接觸貧困戶生活,通過拉家常、實地查看等形式入戶調(diào)查,詳細了解幫扶戶的人口、住房等基本情況以及經(jīng)濟來源、致貧原因等生產(chǎn)生活現(xiàn)狀;落實推進區(qū)扶貧辦核查、巡查出的問題,進一步做好農(nóng)村貧困戶住房保障和廁所改造,保障飲水安全;按照扶貧對象實際情況,為貧苦戶贈送愛心輪椅,發(fā)放節(jié)日慰問品;向貧困戶宣傳扶貧政策,提供就業(yè)幫扶,加強扶貧同扶志扶智相結(jié)合,實現(xiàn)由傳統(tǒng)的輸血式扶貧向造血式扶貧轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)我局幫扶x戶貧困戶中,已脫貧x戶,今年擬脫貧x戶。

二是掃黑除惡精準(zhǔn)發(fā)力。發(fā)揮市場監(jiān)管部門職能作用,結(jié)合創(chuàng)建無傳銷社區(qū),全方位開展掃黑除惡宣傳及打擊黃賭毒專項行動,依法從重、從快嚴(yán)厲打擊各類黑惡勢力違法犯罪活動。共上門摸排轄區(qū)內(nèi)市場企業(yè)xxxx余戶、個體經(jīng)營戶xxxx余戶、區(qū)(村委會)xx個、車站(碼頭)x個、各類專業(yè)市場xx個,查封麻將經(jīng)營場所x家、麻將機x臺,懸掛橫幅xxx余條,發(fā)放各類宣傳資料xxxx余份,移交涉黑涉惡線索x條。

三是消費維權(quán)重拳出擊。積極做好市局轉(zhuǎn)辦、分局現(xiàn)場投訴工作,加大職業(yè)打假投訴舉報信件的處理力度,共接到各類投訴舉報xxx件,辦結(jié)xxx件,移交案件線索xx起,其中通過xx區(qū)市場監(jiān)管綜合服務(wù)平臺微信公眾號,共受理各類投訴舉報xxx起。

四是打假治劣現(xiàn)出真章。開展農(nóng)資、危險化學(xué)品等重點產(chǎn)品專項檢查,獲證企業(yè)后續(xù)監(jiān)管,慶祝新中國成立七十周年國旗銷售專項檢查,質(zhì)監(jiān)利劍紅盾護農(nóng)計量保春耕消防電氣監(jiān)督檢查等專項行動,提高質(zhì)量安全。開展電動自行車新國標(biāo)宣貫進社區(qū)活動,規(guī)范電動自行車經(jīng)營、使用行為。共抽樣計量包裝x批次,排查加油站及油庫xx家、建材經(jīng)營單位xx家、國旗經(jīng)營戶xx家次,排查各類廣告xx余條。

今年以來我局各項工作取得了一些成效,但由于當(dāng)前深化改革的持續(xù)深入推進,人民群眾對食品安全需求的日益增加等各方面原因,在工作開展中仍存在一些不足:一是基層監(jiān)管機構(gòu)和人員與當(dāng)前監(jiān)管需要還有差距。基層市場監(jiān)管點多、面廣、線長、執(zhí)法人員少、年齡老化、專業(yè)人員匱乏,現(xiàn)有隊伍結(jié)構(gòu)、人員配備、檢驗?zāi)芰Α⒀b備水平等與全面履行監(jiān)管職能的要求相比還有差距。二是基層監(jiān)管能力有待進一步提高?;鶎臃志直O(jiān)管人員缺少專業(yè)技能培訓(xùn),基層具備食品、藥品、特種設(shè)備等檢查資格的專業(yè)人員少。三是黨建工作和作風(fēng)建設(shè)仍需進一步加強。針對以上問題,我們將加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),充分運用網(wǎng)格化智慧監(jiān)管方式彌補監(jiān)管隊伍人員不足、知識不夠、裝備不良等問題,加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),履行好主體責(zé)任,實現(xiàn)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任的統(tǒng)一,加強作風(fēng)建設(shè),防止四風(fēng)反彈。

二、xxxx年工作打算。

一是加強黨的建設(shè)。要進一步增強四個意識,堅定四個自信,做到兩個維護。要嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,執(zhí)行好各方面紀(jì)律,落實好請示報告等制度。要認(rèn)真貫徹新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行民主生活會、三會一課、主題黨日、組織生活會等制度,認(rèn)真組織黨支部書記上黨課活動。要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神,以黨的最新理論成果指導(dǎo)市場監(jiān)管工作實踐。要高質(zhì)量開展好不忘初心、牢記使命主題教育,深入推進兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。

二是做好市場監(jiān)管各項工作。進一步落實商事制度改革,強化相關(guān)政策宣傳,積極引導(dǎo)全區(qū)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和個體工商戶完成xxxx年度年度報告;強化食品藥品安全監(jiān)管,完成好全年食品、藥品、食用農(nóng)產(chǎn)品的抽檢任務(wù),做好食品藥品風(fēng)險監(jiān)測抽檢,做好各類專項整治及日常檢查工作;強化特種設(shè)備安全監(jiān)察,特別是加強對xx區(qū)轄區(qū)內(nèi)的電梯、壓力容器等設(shè)備的監(jiān)督檢查力度;做好消費維權(quán)、打擊傳銷和掃黑除惡工作。

三是做好xxxx年扶貧、新農(nóng)村建設(shè)等政府中心工作。要結(jié)合實際,堅持真心為民,扎實開展扶貧工作,切實改善貧困戶生活質(zhì)量,要對照幫扶任務(wù),積極爭取廣大群眾的支持,并及時發(fā)現(xiàn)和反饋工作中存在的困難和問題,糾正工作中的不足。

xx區(qū)市場監(jiān)督管理局將更加緊密的團結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍,把握新機遇、展現(xiàn)新作為,堅定當(dāng)好高質(zhì)量推進新時代市場監(jiān)管工作的排頭兵,為高質(zhì)量全面建成小康社會作出新的更大貢獻。

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