精選交通文明創(chuàng)建工作心得體會(huì)（通用14篇）

心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和概括的重要方式。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，從不同的角度來(lái)思考和分析問(wèn)題。以下是一些精彩的心得體會(huì)范文，供大家參考、借鑒和學(xué)習(xí)，希望可以給大家?guī)?lái)靈感和啟示。

交通文明創(chuàng)建工作心得體會(huì)篇一

20xx年參加創(chuàng)建文明單位工作，大力培育文明示范典型崗位和個(gè)人，開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，積極參與全國(guó)文明城市、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設(shè)內(nèi)涵，增強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)活力。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年創(chuàng)建文明單位工作

心得體會(huì)

，歡迎大家閱讀。

為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大提出的弘揚(yáng)中華文化，建設(shè)中華民族共同精神家園的任務(wù)要求，為此，我校充分調(diào)動(dòng)廣大師生參與精神文明創(chuàng)建活動(dòng)積極性，提高精神文明創(chuàng)建工作水平，努力營(yíng)造“文明校園”、打造“平安校園”、建設(shè)“質(zhì)量校園”、創(chuàng)設(shè)“文化校園”，積極開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。加快了創(chuàng)建精神文明單位的步伐，取得了比較顯著的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、文明單位創(chuàng)建工作扎實(shí)有效地開(kāi)展

學(xué)校成立了以校委成員為核心、以各班班主任為骨干的文明單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。堅(jiān)持把實(shí)施科學(xué)人文的學(xué)校管理與文明單位建設(shè)緊密相結(jié)合，認(rèn)真落實(shí)例會(huì)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，討論和部署學(xué)校的各項(xiàng)具體任務(wù)，真正做到了創(chuàng)建規(guī)劃周全、目標(biāo)明確、工作全面、責(zé)任落實(shí)。先后被評(píng)為欽州市普教工作先進(jìn)集體，靈山縣繼續(xù)教育先進(jìn)單位，靈山縣科協(xié)、教育局、共青團(tuán)授予“愛(ài)科學(xué)月”先進(jìn)集體等。

二、切實(shí)加強(qiáng)了思想道德風(fēng)尚建設(shè)

我校切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，深入對(duì)全體教師進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育、世界觀、人生觀、價(jià)值觀、社會(huì)主義榮辱觀教育，堅(jiān)持把師德教育與道德風(fēng)尚建設(shè)相結(jié)合，通過(guò)學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師師德考評(píng)辦法》等活動(dòng)，以內(nèi)在的素質(zhì)彰顯形象，為學(xué)生樹(shù)立了榜樣，教師工作得到了社會(huì)各界普遍好評(píng)。

三、加大校園文化建設(shè)

1、學(xué)校占地面積18300平方米，建筑面積9294平方米。學(xué)校教學(xué)設(shè)施

逐步完善，近年來(lái)，學(xué)校投入資金200多萬(wàn)元用于教學(xué)設(shè)備和校園建設(shè)，設(shè)立了播放、儀器、體育、圖書(shū)等功能室;建成了一棟四層20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室，安放了校園廣播;投資了30多萬(wàn)元建設(shè)學(xué)校圍墻和校園硬底地板;建成了24個(gè)文化宣傳窗。學(xué)校環(huán)境優(yōu)美、校園寬闊潔凈、綠樹(shù)成蔭，為師生提供了優(yōu)雅的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。

2、學(xué)校積極開(kāi)展匯演、書(shū)畫(huà)比賽、板報(bào)比賽等活動(dòng)，為學(xué)校創(chuàng)建了健康、文明的氛圍;最近年來(lái)，我校教師和學(xué)生積極參加上級(jí)舉辦的各種文體活動(dòng)，并獲得了許多殊榮：學(xué)校參加鎮(zhèn)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)總分分別獲第一名和第二名;學(xué)校文藝隊(duì)參加鎮(zhèn)文藝匯演分別榮獲一等獎(jiǎng);學(xué)校書(shū)畫(huà)隊(duì)參加縣級(jí)比賽獲三等獎(jiǎng)。

四、安全教育強(qiáng)抓不懈

1、學(xué)校建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組和《安全臺(tái)帳》，做到意識(shí)強(qiáng)，措施實(shí)。通過(guò)強(qiáng)化值日領(lǐng)導(dǎo)和值日教師的管理，完善警報(bào)系統(tǒng)，加強(qiáng)防范教育，以各部門(mén)的協(xié)同努力，有效地保障了學(xué)校天天平安，無(wú)重大安全事故發(fā)生，無(wú)師生違法違紀(jì)案件和刑事犯罪，無(wú)“黃、賭、毒、邪”在校園發(fā)生。

2、學(xué)校經(jīng)常利用國(guó)旗下講話、校會(huì)、班會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)的教育，通過(guò)開(kāi)展安全知識(shí)板報(bào)競(jìng)賽和文化櫥窗安全知識(shí)宣傳等形式對(duì)師生強(qiáng)化安全防范意識(shí)，開(kāi)展安全演練活動(dòng)，有效地提高了師生的安全防范意識(shí)和有效地杜絕了重大安全事故的發(fā)生。

近年來(lái)我校在教育改革和發(fā)展的大潮中乘風(fēng)破浪、勇往直前，辦學(xué)效益顯著提高，發(fā)展態(tài)勢(shì)令人鼓舞，在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中取得了較好的成效。

一、強(qiáng)化氛圍營(yíng)造，樹(shù)立爭(zhēng)先意識(shí)

創(chuàng)建文明單位活動(dòng)是群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要組成部分，是轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。三年來(lái)，中心緊緊把握服務(wù)發(fā)展這個(gè)主題，大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)和思想政治工作，以創(chuàng)建樹(shù)形象，以創(chuàng)建抓服務(wù)，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍。

一是提升理論素養(yǎng)，提高爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)。把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx大、省市區(qū)黨代會(huì)精神，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為爭(zhēng)創(chuàng)工作的首要政治任務(wù)，組織全體窗口工作人員深入扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高思想理論素養(yǎng)，使“當(dāng)好人民公仆、促進(jìn)和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的爭(zhēng)先意識(shí)深入人心。

二是開(kāi)展崗位練兵，提升業(yè)務(wù)水平。把每周一確定為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，開(kāi)展“微笑服務(wù)、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會(huì)學(xué)習(xí)與工作的緊密聯(lián)系，充分認(rèn)識(shí)“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內(nèi)涵。

三是完善制度建設(shè)，細(xì)化爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。把精神文明奮斗目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，落實(shí)到每個(gè)窗口，每個(gè)科室，每個(gè)人員。中心通過(guò)設(shè)立“黨員責(zé)任崗”，要求全體黨員認(rèn)真擔(dān)負(fù)示范引導(dǎo)責(zé)任、規(guī)范服務(wù)責(zé)任、解決難題責(zé)任、凝聚人心責(zé)任。要求黨員干部牢固樹(shù)立爭(zhēng)先意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)“紅旗窗口”，爭(zhēng)做“服務(wù)標(biāo)兵”，充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，讓每一名黨員成為文明建設(shè)的榜樣，成為窗口服務(wù)的旗幟。

二、積極探索實(shí)踐，創(chuàng)新服務(wù)方式

(一)實(shí)施擴(kuò)容升級(jí)改造，進(jìn)一步打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境。擴(kuò)容升級(jí)是政務(wù)中心多年來(lái)的奮斗目標(biāo)。經(jīng)緊張籌備，中心從20xx年10月初開(kāi)始實(shí)施擴(kuò)容升級(jí)改造工程，僅用短短45天時(shí)間，工程全面竣工。改造后的政務(wù)中心于11月19日重新開(kāi)業(yè)。擴(kuò)容后，政務(wù)中心辦事大廳由原來(lái)的1800㎡擴(kuò)容至3000㎡，進(jìn)駐部門(mén)和單位增加到33個(gè)，服務(wù)項(xiàng)目由原來(lái)的95項(xiàng)增加到194項(xiàng)，服務(wù)窗口由原來(lái)的45個(gè)增加到90個(gè)，進(jìn)駐部門(mén)、窗口、項(xiàng)目以及硬件建設(shè)水平位于全市前列。同時(shí)，擴(kuò)容后的政務(wù)中心，將與市政務(wù)服務(wù)中心接軌，全面實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過(guò)市民卡、手機(jī)短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。所有事項(xiàng)的辦理程序、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果等都將實(shí)現(xiàn)全面公開(kāi)，所有進(jìn)駐項(xiàng)目辦理過(guò)程都將實(shí)現(xiàn)全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項(xiàng)的過(guò)程全部進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)，讓辦理過(guò)程變得更加方便和透明。

(二)完善規(guī)范管理機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)。

為進(jìn)一步提高工作效率，強(qiáng)化日常管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，力求服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，嚴(yán)格落實(shí)“四項(xiàng)制度”：一是修訂完善《區(qū)政務(wù)中心工作人員服務(wù)規(guī)范》，對(duì)窗口人員儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、文明用語(yǔ)進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。二是落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制。結(jié)合實(shí)際，建立和完善窗口首問(wèn)責(zé)任制度，確保首問(wèn)責(zé)任制落實(shí)到位。三是嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度。進(jìn)駐行政服務(wù)中心的服務(wù)事項(xiàng)，要按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，嚴(yán)格按承諾的時(shí)限辦結(jié)。四是嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。加強(qiáng)事前預(yù)防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀(jì)不遵的行為，全面強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)。

(三)完善激勵(lì)考評(píng)機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化考核評(píng)比。

修訂完善窗口工作績(jī)效考核細(xì)則，突出激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)工作人員自覺(jué)優(yōu)化服務(wù)，壓縮時(shí)限，強(qiáng)化效率。堅(jiān)持周點(diǎn)評(píng)、月總結(jié)、季考評(píng)制度，評(píng)選季度“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”，激勵(lì)工作人員主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持評(píng)先評(píng)優(yōu)向窗口傾斜制度，激勵(lì)工作人員立足窗口，做好行政服務(wù)工作。堅(jiān)持樹(shù)典型、學(xué)先進(jìn)，努力營(yíng)造比業(yè)務(wù)、比服務(wù)，講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

(四)完善外部監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

中心積極開(kāi)展開(kāi)門(mén)納諫、問(wèn)計(jì)于民活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放群眾評(píng)議表、電話回訪、舉辦座談會(huì)，設(shè)置意見(jiàn)箱、開(kāi)通投訴電話等形式廣泛接受群眾監(jiān)督。聘請(qǐng)區(qū)人大代表、政協(xié)委員、省市區(qū)媒體記者等為政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，自覺(jué)接受公眾監(jiān)督。

(五)完善道德教育機(jī)制，進(jìn)一步樹(shù)立文明新風(fēng)。

堅(jiān)持以人為本，以打造和諧團(tuán)隊(duì)樹(shù)文明新風(fēng)。通過(guò)“道德講堂”活動(dòng)、窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議、業(yè)務(wù)骨干座談會(huì)、新進(jìn)人員崗位培訓(xùn)、操作技能業(yè)務(wù)比賽等活動(dòng)，進(jìn)一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過(guò)扶貧助殘、救災(zāi)捐款、黨員志愿者等活動(dòng)，培養(yǎng)工作人員的愛(ài)心和社會(huì)責(zé)任心。通過(guò)開(kāi)展新

春聯(lián)

誼會(huì)、組織文體比賽、組織集體郊游、開(kāi)展素質(zhì)拓展活動(dòng)、為工作人員過(guò)生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動(dòng)，豐富精神文化生活，樹(shù)立健康文明新風(fēng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、扎實(shí)組織推進(jìn)，注重創(chuàng)建實(shí)效

三年來(lái)，中心黨總支積極推動(dòng)上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建，大力培育文明示范典型崗位和個(gè)人，開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，積極參與全國(guó)文明城市、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設(shè)內(nèi)涵，增強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)活力。

(一)強(qiáng)抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)中心黨總支對(duì)區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃，周密部署，把創(chuàng)建工作列入

年度工作計(jì)劃

和重要議事日程。成立了中心區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)工作，及時(shí)制訂中心創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作實(shí)施意見(jiàn)和年度規(guī)劃。根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立創(chuàng)建工作責(zé)任制，制定周密的工作計(jì)劃，將創(chuàng)建任務(wù)層層分解、細(xì)化量化、規(guī)范到崗、責(zé)任到人。

(二)齊抓氛圍，全員參與。及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，明確創(chuàng)建目標(biāo)、工作步驟、主要措施和工作要求。發(fā)動(dòng)工作人員通過(guò)參與文明創(chuàng)建，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量。充分利用網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等多種媒體宣傳創(chuàng)建意義，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，增強(qiáng)全體工作人員對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，提高工作人員投身創(chuàng)建活動(dòng)的熱情。

教育，提高員工政治素質(zhì)。中心堅(jiān)持每?jī)芍芾龝?huì)制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會(huì)精神、黨的精神等進(jìn)行了主題輔導(dǎo)深入學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)市區(qū)重要會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政務(wù)服務(wù)中心工作要求和外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，消化吸收，不斷統(tǒng)一全體工作人員的思想認(rèn)識(shí)。三是創(chuàng)新教育載體，提升員工道德素養(yǎng)。通過(guò)開(kāi)展“學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛(ài)心、無(wú)償獻(xiàn)血”、“交通文明勸導(dǎo)”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動(dòng)，培養(yǎng)工作人員的感恩意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，使服務(wù)群眾成為每個(gè)人的自覺(jué)行為，帶動(dòng)基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動(dòng)，將主題活動(dòng)做出水平，做出特色。四是完善機(jī)制，科學(xué)考評(píng)，調(diào)動(dòng)工作人員積極性。努力從完善機(jī)制入手，不斷強(qiáng)化工作人員“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”意識(shí)，促進(jìn)大家在各自崗位上爭(zhēng)扛“紅旗”，爭(zhēng)當(dāng)“標(biāo)兵”。中心領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)督查，對(duì)窗口工作人員遵守

規(guī)章制度

情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果即時(shí)記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結(jié)果以簡(jiǎn)報(bào)向窗口人員所在單位通報(bào)，形成中心與部門(mén)雙向管理和監(jiān)督的考核機(jī)制，提升精氣神和執(zhí)行力。

三年來(lái)，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級(jí)要求和群眾期望還有一定差距，我們將進(jìn)一步深化創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動(dòng)創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、政府熱線、公共資源交易“三個(gè)平臺(tái)”建設(shè)提供精神動(dòng)力和智力支持。

精神文明建設(shè)在高度發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中是一項(xiàng)十分重要的工作。文幼教工始終以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，在爭(zhēng)創(chuàng)文明單位活動(dòng)中，注重教職工的思想道德建設(shè)，開(kāi)展群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)，將精神文明創(chuàng)建工作和提高學(xué)校辦學(xué)水平相結(jié)合，與班組文明競(jìng)賽活動(dòng)相結(jié)合，與教師師德考核相結(jié)合，努力形成健康向上的輿論環(huán)境，文明和諧的校園氛圍，豐富多彩的活動(dòng)形式，使精神文明之花，在校園常開(kāi)不謝。

由于精神文明工作的有力開(kāi)展，我園近年來(lái)取得了一定的成績(jī)，曾獲市、區(qū)體育先進(jìn)單位稱號(hào)，連續(xù)兩次獲區(qū)先進(jìn)集體，多年來(lái)獲得區(qū)文明班組，巾幗示范崗等。曾有多名教職工獲市區(qū)園丁獎(jiǎng)、托幼先進(jìn)個(gè)人、社區(qū)五好文明家庭、敬老愛(ài)老好領(lǐng)導(dǎo)、好教師等。還有多人獲得教科研論文評(píng)選的各種獎(jiǎng)項(xiàng)。今年的教師節(jié)我園又一名教師被黃浦區(qū)評(píng)為好教師的光榮稱號(hào)，x名教職工被評(píng)為園先進(jìn)，這一件件先進(jìn)事跡標(biāo)志著文幼教職工整體向上的良好氛圍。

1、建立完善各類制度和文明守則，形成自覺(jué)的創(chuàng)建氛圍

我園在創(chuàng)建活動(dòng)中，首先重視規(guī)章制度的建立和文明守則的完善，各班組制訂了文明守則和公約。使教職工在創(chuàng)建活動(dòng)中，形成自覺(jué)管理、自我約束、自我提高、科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制。

2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，開(kāi)展豐富多彩的思想教育工作，班組之間形成合力

首先我們組織教工參加政治學(xué)習(xí)，學(xué)理論、談體會(huì)。抓好學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，抓好中層以上干部的思想建設(shè)，是學(xué)校整體文明創(chuàng)建活動(dòng)的關(guān)健。深刻理解精神文明工作在學(xué)校工作中的重要地位和對(duì)學(xué)校發(fā)展的重要影響，要求干部在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，做文明人，干文明事，樹(shù)文明風(fēng)尚。在此基礎(chǔ)上，我園開(kāi)展了“五個(gè)一”系列活動(dòng)。即：要求每個(gè)教職工看一本書(shū)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，開(kāi)展一次演講活動(dòng)，參加一次征文活動(dòng)，為學(xué)校做一件有意義的事情。在這些活動(dòng)中，我園全體教職工積極踴躍的參加，人人投入活動(dòng)，人人寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。寫(xiě)征文，如“今天我們?cè)鯓幼鼋處煛惫彩盏秸魑膞篇，“尋找身邊的閃光人物”交流文章x篇，學(xué)習(xí)規(guī)程體會(huì)x余篇，形成了學(xué)習(xí)的高潮，這樣的活動(dòng)對(duì)人的思想素質(zhì)的提高非常有幫助，十分有效。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)積極分子的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。良好的校園文化在逐步的形成中。

在教師節(jié)前夕，我們又以班組為單位進(jìn)行文幼新形象討論，中班組率先在文幼提出倡儀書(shū)，(1)積極上進(jìn)的精神風(fēng)貌，每天要以良好的精神風(fēng)貌投入到工作中去，儀表整潔、語(yǔ)言規(guī)范(2)樹(shù)立良好的師德形象，注重教師的職業(yè)道德(3)要有鉆研業(yè)務(wù)精神，能積極參與教科研研究(4)有真誠(chéng)的愛(ài)心、有責(zé)任心、有進(jìn)取心(5)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到互相關(guān)心、互相幫助，率先在文幼樹(shù)立榜樣為文幼的文明單位創(chuàng)建活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。我們還開(kāi)展了班組競(jìng)賽活動(dòng)，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好校園氛圍。我們還利用

黑板報(bào)

這塊陣地，堅(jiān)持?jǐn)?shù)年向廣大教職工宣傳有關(guān)的好人好事，國(guó)家的時(shí)事新聞等，讓廣大教職工及時(shí)了解信息。

3、開(kāi)展積極的群眾文體活動(dòng)，提高教職員工的身體素質(zhì)和精神生活情趣

在積極緊張的工作中，我們堅(jiān)持開(kāi)展豐富多彩的群眾文體活動(dòng)，從98年起我園一直堅(jiān)持冬鍛和晨操，不但每年自己園內(nèi)開(kāi)展教工體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，還積極參加支部組織的塊內(nèi)教工運(yùn)動(dòng)會(huì)，還參加了黃浦區(qū)職工廣播操的比賽和黃浦區(qū)教育局組織的廣播操比賽，均獲三等獎(jiǎng)。

二.關(guān)愛(ài)學(xué)校，服務(wù)他人，奉獻(xiàn)社會(huì)

在創(chuàng)建文明單位的過(guò)程中，我們更注重的是關(guān)心人、服務(wù)人，提高集體的凝聚力

如：今年的六月前夕，我們?cè)谌Ｏ破痍P(guān)愛(ài)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)等活動(dòng)。

為老人們送去一片愛(ài)心。通過(guò)這些活動(dòng)。使孩子們從小懂得了關(guān)心別人，尊敬長(zhǎng)輩。

又如：教職工中家屬有生病的、有住院的、有困難的、我們工會(huì)做到必訪，教職工中碰到重大事情，我們?nèi)w員工慷慨解囊送去一片關(guān)愛(ài)。我們還為姐妹園的老教師、身患癌癥的老領(lǐng)導(dǎo)，獻(xiàn)上我們文幼的一片愛(ài)心。

在創(chuàng)建文明單位的過(guò)程中，我們充分利用社區(qū)資源進(jìn)行愛(ài)國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)的教育，春秋時(shí)節(jié)，我們帶上幼兒和家長(zhǎng)在文廟的庭院中，召開(kāi)幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì)和家長(zhǎng)親子活動(dòng)，使社區(qū)資源成為我們教育的良好素材和活動(dòng)基地。

根據(jù)“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享”的原則，我們?cè)谖∩鐣?huì)資源的同時(shí)，也為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)作出我們的貢獻(xiàn)。今年“六一”前夕，我園與街道共同組織了“西門(mén)寶寶”親子活動(dòng)。組織了社區(qū)0—3歲的散居兒童家長(zhǎng)來(lái)我園參加幼兒游戲活動(dòng)。請(qǐng)家長(zhǎng)給我們提出寶貴意見(jiàn)和建議，為學(xué)習(xí)型社區(qū)的建設(shè)，做出我們的努力。

四.圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，不斷創(chuàng)新，逐步形成辦園特色

在素質(zhì)教育中，我們以培養(yǎng)完整兒童為出發(fā)點(diǎn)，以游泳活動(dòng)為突破口，以游促體，以體益智。在幼兒學(xué)習(xí)游泳技能的同時(shí)，我們把游泳活動(dòng)與課程教育結(jié)合起來(lái)，通過(guò)教學(xué)活動(dòng)和游戲性的游泳活動(dòng)，消除幼兒的心理障礙，提高幼兒克服困難的勇氣，培養(yǎng)了幼兒健康的體魄、健全的心智、良好的心理品質(zhì)、較強(qiáng)的自我服務(wù)能力和動(dòng)手能力。我園的“5—6歲幼兒集體游泳活動(dòng)初探”一文獲教科研二等獎(jiǎng)。連續(xù)六屆的幼兒游泳匯報(bào)活動(dòng)，充分展示了我園游泳活動(dòng)的成果。受到了家長(zhǎng)和社會(huì)良好的反響。游泳活動(dòng)已成為我園的辦園特色。

為了培養(yǎng)適合時(shí)代發(fā)展的建設(shè)人才，探索二十一世紀(jì)教育的新模式，我園又開(kāi)展了小班化教育的研究，用先進(jìn)的教育理念武裝教師，用科學(xué)的教育方法指導(dǎo)教師的教育行為。為幼兒創(chuàng)設(shè)主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好的物質(zhì)環(huán)境，平等、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。在幾年的探索實(shí)踐中，教師的教育觀念發(fā)生了巨大的變化，教育技能有了很大的提高，幼兒的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)能力都得到了很大的提高，學(xué)校的保教質(zhì)量有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。小班化教育受到了廣大家長(zhǎng)的歡迎，正日益顯示出他強(qiáng)大的生命力。我園教師研究小班化教育的多篇論文、體會(huì)、教案曾在托幼雜志和學(xué)前教育雜志上發(fā)表，科研論文也獲得了論文評(píng)選三等獎(jiǎng)。

精神文明建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，需要我們持之以恒，常抓不懈。我們要以鄧小平的理論指導(dǎo)我們的工作，努力實(shí)踐，不斷探索，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高教職工的政治素養(yǎng)，不斷提升學(xué)校的辦學(xué)水平，扎扎實(shí)實(shí)的爭(zhēng)創(chuàng)文明單位。以優(yōu)異的成績(jī)向黨的“十六”大獻(xiàn)禮。

交通文明創(chuàng)建工作心得體會(huì)篇二

制度形同虛設(shè)，操作就會(huì)亂來(lái)，自然而然安全事故就會(huì)臨門(mén)。道路安全關(guān)系到人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)安危的頭等大事，切實(shí)保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，體現(xiàn)了最廣大人民群眾的根本利益。每一個(gè)駕駛員一定要把道路安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)，警鐘長(zhǎng)鳴，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)安全重要意義和自身的責(zé)任，努力做到“尊重生命，安全第一”。

牢固樹(shù)立安全行車法制意識(shí)。一個(gè)合格的駕駛員，不但要有最佳的身體狀況，而且應(yīng)該具有良好的駕駛作風(fēng)：遵章守紀(jì)，安全第一。遵守道路交通法規(guī)和安全操作規(guī)章，確保車輛和自身以最佳的狀態(tài)投入駕駛中，機(jī)車三不漏(不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(調(diào)整、潤(rùn)滑、電器、儀表以及各連接部位的堅(jiān)固)，事故隱患消滅在萌芽中。服務(wù)主動(dòng)、熱情、周到、耐心，文明行車，禮讓三分。嚴(yán)格遵守“一慢二看三通過(guò)”，時(shí)刻謹(jǐn)記“寧停三分，不搶一秒”，不開(kāi)英雄車、冒險(xiǎn)車，不開(kāi)“賭氣車”、“帶病車”，主動(dòng)減速，鳴號(hào)，靠右行，爭(zhēng)當(dāng)文明駕駛員;顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。服從交通指揮和調(diào)度，遇有事故幫助救護(hù)傷員，遇有追逃等特殊情況，主動(dòng)配合，顧全大局，集體行車不搶前恐后。廣大駕駛員一生都應(yīng)牢記謹(jǐn)慎駕駛?cè)龡l原則：集中注意力、文明行車，平安出行。

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交通文明創(chuàng)建工作心得體會(huì)篇三

，縣公路局文明創(chuàng)建碩果累累：繼續(xù)保持了“省級(jí)文明單位”榮譽(yù)；105國(guó)道東平段國(guó)家級(jí)文明樣板路建設(shè)于11月23日順利通過(guò)交通部檢查驗(yàn)收；被市公路局授予“‘十五’突出貢獻(xiàn)單位”稱號(hào)；被市委宣傳部授予“先進(jìn)黨員活動(dòng)室”；被縣委授予“先進(jìn)黨總支”；被縣委組織部授予“一級(jí)黨員電教中心”；被市婦聯(lián)授予“‘三八’紅旗集體”；11月30日局綜合檔案室晉升為東平縣首家“省特級(jí)檔案室”；局工會(huì)被市公路局工會(huì)評(píng)為“先進(jìn)工會(huì)委員會(huì)”，并保持了“泰安市職代會(huì)先進(jìn)星”稱號(hào)；女工委被縣婦聯(lián)授予“先進(jìn)女工委”、“春蕾計(jì)劃實(shí)施先進(jìn)單位”；團(tuán)總支被共青團(tuán)泰安市委授予“‘五四’紅旗團(tuán)總支”；105國(guó)道流澤橋收費(fèi)站繼續(xù)保持了“省級(jí)文明收費(fèi)站”和“省級(jí)巾幗文明示范崗”榮譽(yù)，同時(shí)被市婦聯(lián)授予“‘三八’紅旗集體”；105國(guó)道大羊公路站被省廳公路局授予“省級(jí)文明公路站”；105國(guó)道彭集公路站、220國(guó)道銀山公路站和銀山交通量觀測(cè)站被市公路局分別授予“文明公路站”和“文明觀測(cè)站”；250省道東平收費(fèi)站被縣婦聯(lián)授予“‘三八’紅旗集體”稱號(hào)，汽車養(yǎng)路費(fèi)征稽辦、路政大隊(duì)繼續(xù)保持了“市級(jí)青年文明號(hào)”榮譽(yù)。

回顧創(chuàng)建文明行業(yè)工作的歷程，他們對(duì)文明創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)逐漸提高，投入不斷加大，社會(huì)效益明顯。

樹(shù)立爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。創(chuàng)建文明行業(yè)是“三個(gè)文明”建設(shè)的有機(jī)載體，它是“九五”以前開(kāi)展的社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的創(chuàng)新與發(fā)展。因此，只有用文明創(chuàng)建工作統(tǒng)領(lǐng)全局，才能保證創(chuàng)建活動(dòng)的生命力和影響力；只有樹(shù)立爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，才能保持事業(yè)興旺和領(lǐng)先地位，才能實(shí)現(xiàn)公路事業(yè)的跨越式發(fā)展。他們牢固樹(shù)立“奪金杯、爭(zhēng)第一”的爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)，建立了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障體系，實(shí)施了“一把手”工程，堅(jiān)持黨政工團(tuán)齊抓共管，形成了強(qiáng)大的工作合力；建立了運(yùn)轉(zhuǎn)高效的創(chuàng)建保障體系，將“三個(gè)文明”建設(shè)統(tǒng)一部署、統(tǒng)一實(shí)施、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一獎(jiǎng)懲，與公路工作融為一體，貫穿了公路發(fā)展的全過(guò)程；建立了切實(shí)可行的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)體系，按照省、市公路局要求，制訂了創(chuàng)建文明行業(yè)實(shí)施意見(jiàn)，逐步完善了創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任機(jī)制、檢查考評(píng)機(jī)制、表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。制度約束機(jī)制和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建工作的規(guī)范化，保持了全市領(lǐng)先的“五連冠”。

堅(jiān)持以人為本理念。創(chuàng)建文明行業(yè)的主體是人，離開(kāi)了這個(gè)主體，文明行業(yè)創(chuàng)建就無(wú)從談起。工作中，他們既堅(jiān)持注重全面提高干部職工的素質(zhì)，推動(dòng)文明行業(yè)創(chuàng)建工作不斷上水平；又努力使廣大干部職工和人民群眾能充分享受到文明行業(yè)創(chuàng)建的成果，讓干部職工和人民群眾滿意。繼續(xù)開(kāi)展了“一學(xué)兩爭(zhēng)”活動(dòng)，夯實(shí)了黨員干部的理論基礎(chǔ)，提高了思想覺(jué)悟；大力開(kāi)展職工教育培訓(xùn)，職工的文化層次、技術(shù)水平和服務(wù)技能普遍提高；重視和加強(qiáng)了科技強(qiáng)路和人才興路戰(zhàn)略，加大投入，筑巢引鳳。涌現(xiàn)出了市級(jí)勞動(dòng)模范于憲彬等一大批受省、市、縣表彰的.先進(jìn)個(gè)人和技能人才。

創(chuàng)新文明創(chuàng)建思路。創(chuàng)新是一個(gè)單位不斷前進(jìn)的動(dòng)力和靈魂。創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難，逆水行舟，不進(jìn)則退。他們根據(jù)新形勢(shì)下公路工作的特點(diǎn)，向社會(huì)推出了具有東平公路特色的“筑和諧路、架連心橋”服務(wù)品牌。按照“人無(wú)我有、人有我優(yōu)”的創(chuàng)新思路，虛心學(xué)習(xí)和借鑒兄弟縣市公路系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作的成熟經(jīng)驗(yàn)，緊密結(jié)合我縣公路工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新工作理念和創(chuàng)建思路，提高創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新方式方法，創(chuàng)新思想認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新創(chuàng)建制度，硬件軟件同步走，內(nèi)業(yè)外業(yè)一起抓，內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象謀發(fā)展，各項(xiàng)工作走在了全市同行的前列，創(chuàng)造了全市公路系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建的“五連冠”，實(shí)現(xiàn)了105國(guó)道東平段國(guó)家級(jí)文明樣板的創(chuàng)建目標(biāo)。

豐富文明創(chuàng)建載體。文明行業(yè)創(chuàng)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，每一個(gè)人都是文明創(chuàng)建的主體，每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)工作，都與文明創(chuàng)建息息相關(guān)，哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都勢(shì)必要拖創(chuàng)建工作的后腿。他們結(jié)合工作實(shí)際，深入開(kāi)展了創(chuàng)建文明單位、文明示范窗口、青年文明號(hào)、巾幗文明崗、文明樣板路、文明小區(qū)、文明平安家庭和“十佳”個(gè)人等群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)；開(kāi)展了扶貧包村支援新農(nóng)村建設(shè)、向?yàn)?zāi)區(qū)人民和希望工程捐款、獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖等活動(dòng)。這些豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持了創(chuàng)建宗旨，深化了創(chuàng)建內(nèi)涵，提升了公路行業(yè)在社會(huì)上的形象和影響力，得到了廣大人民群眾的認(rèn)可。

交通文明創(chuàng)建工作心得體會(huì)篇四

5月6日下午，長(zhǎng)寧區(qū)召開(kāi)精神文明建設(shè)工作會(huì)議暨全國(guó)文明城區(qū)創(chuàng)評(píng)總結(jié)大會(huì)。會(huì)議傳達(dá)了市精神文明建設(shè)工作會(huì)議精神，回顧總結(jié)了全區(qū)創(chuàng)評(píng)全國(guó)文明城區(qū)的情況，表彰了一批在精神文明各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和個(gè)人，并對(duì)今年全區(qū)精神文明創(chuàng)建工作作了全面部署。虹橋街道、春秋國(guó)旅、新涇鎮(zhèn)淮陰居民區(qū)以及區(qū)人民法院法官顧薛磊等作交流發(fā)言。市委宣傳部副部長(zhǎng)、市文明辦主任燕爽及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)王為人、謝峰、李昕、章衛(wèi)民、劉玉鵬、馬發(fā)明、馬列堅(jiān)、陸繼業(yè)、翁華建、曹新平、陸維清出席。

市委宣傳部副部長(zhǎng)、市文明辦主任燕爽在講話中高度肯定了長(zhǎng)寧區(qū)在過(guò)去一年中精神文明建設(shè)工作取得的顯著成績(jī)，并就長(zhǎng)寧持續(xù)推進(jìn)精神文明建設(shè)工作提出更高希望：一是希望長(zhǎng)寧在培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀工作上，繼續(xù)走在全市、乃至全國(guó)前列。大到理想信念，小到文明養(yǎng)成，要精心做好頂層設(shè)計(jì)、精心策劃工作載體、精心開(kāi)展踐行活動(dòng)，真正把核心價(jià)值觀落細(xì)落小落實(shí)。二是落實(shí)好韓正書(shū)記在市精神文明建設(shè)工作會(huì)議上的講話精神，對(duì)接新時(shí)期精神文明建設(shè)工作的新要求，聚焦市里明確的三個(gè)群眾反映的突出問(wèn)題，先行先試，加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、協(xié)同作戰(zhàn)，為全市解決突出問(wèn)題積累經(jīng)驗(yàn)、提供借鑒，努力實(shí)現(xiàn)精神文明建設(shè)從過(guò)去較注重硬件和城市環(huán)境建設(shè)，向更注重人的文明素養(yǎng)和精神面貌提升轉(zhuǎn)變;從過(guò)去較注重正面宣傳、向更注重宣傳教育和依法管理并舉轉(zhuǎn)變。

區(qū)委書(shū)記王為人作重要講話，他強(qiáng)調(diào)，一是要突出培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，將其融入精神文明建設(shè)全過(guò)程。

要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、堅(jiān)持落細(xì)落小落實(shí)。要求全區(qū)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的推動(dòng)者，更要努力成為示范者、引領(lǐng)者，帶頭保持良好道德情操和生活情趣，注重自身形象，管好家屬子女;二是要突出提升人的文明素養(yǎng)，將其作為新一輪文明創(chuàng)建的主要任務(wù)。要聚焦“寵物擾鄰”、“高空拋物”、“車窗亂扔垃圾”等突出問(wèn)題，創(chuàng)新方式方法，加強(qiáng)教育引導(dǎo)和依法管理，運(yùn)用好社會(huì)治理理念，發(fā)動(dòng)群眾和社會(huì)組織參與，著力解決市民反映強(qiáng)烈的不文明行為;三是要突出制度建設(shè)、常態(tài)長(zhǎng)效，將其作為鞏固文明創(chuàng)建成果的重要保障。

提高市民文明素養(yǎng)，提升城市文明程度，需要規(guī)范依托，需要制度保障。要努力實(shí)現(xiàn)城區(qū)環(huán)境秩序常態(tài)長(zhǎng)效、志愿服務(wù)常態(tài)長(zhǎng)效、誠(chéng)信體系建設(shè)常態(tài)長(zhǎng)效;四是要突出為民惠民靠民的創(chuàng)建理念，將其作為文明創(chuàng)建的重要導(dǎo)向。要堅(jiān)持把為民作為創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)、惠民作為創(chuàng)建工作的落腳點(diǎn)、靠民作為創(chuàng)建工作的主攻點(diǎn)，努力形成共同參與創(chuàng)建、共享創(chuàng)建成果的良好局面。五是要突出兩手抓、兩手都要硬，將精神文明建設(shè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。

一方面要著力推進(jìn)人的文明素養(yǎng)提升和精神面貌改變，為改革發(fā)展凝聚強(qiáng)大正能量。另一方面，要通過(guò)城市更新、舊區(qū)改造、綜合整治和加強(qiáng)管理等多種途徑，推動(dòng)局部地區(qū)形態(tài)的優(yōu)化和功能的調(diào)整，努力為發(fā)展贏得空間，不斷優(yōu)化城區(qū)環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。

大會(huì)前，我區(qū)召開(kāi)了20精神文明建設(shè)委員會(huì)全會(huì)，會(huì)議審議并通過(guò)了《年長(zhǎng)寧區(qū)精神文明創(chuàng)建工作指導(dǎo)意見(jiàn)(討論稿)》。

區(qū)文明委成員單位、各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)、“文明和諧西大門(mén)”成員單位、“凝聚力工程”學(xué)會(huì)成員單位、人大代表、政協(xié)委員、精神文明各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)獲獎(jiǎng)?wù)叽?，以及第五輪“金銀獎(jiǎng)”居民區(qū)書(shū)記，約350人出席大會(huì)。

交通文明創(chuàng)建工作心得體會(huì)篇五

一、基本概況：

xx黨組織和工會(huì)組織屬聯(lián)合體組織，黨總支下屬三個(gè)實(shí)體黨支部，分別是xx黨支部，合流監(jiān)理黨支部和先捷排水黨支部，共有黨員17名，在職員工43名，專業(yè)技術(shù)人員在95%以上，先捷二層次派遣員工約280名，勞務(wù)工約85名，三個(gè)層面員工總數(shù)408名。

今年我們變化很大，監(jiān)理公司年內(nèi)要完成整合轉(zhuǎn)讓前的資產(chǎn)清理，項(xiàng)目收尾和隊(duì)伍穩(wěn)定三大重任，要在保證排水資產(chǎn)有效經(jīng)營(yíng)，安全管理和工程項(xiàng)目的前期辦證工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，確保企業(yè)的生存，發(fā)展與穩(wěn)定。先捷排水和教培中心，作為xx公司規(guī)劃提出的建立和形成公司人力資源引進(jìn)，管理，教育平臺(tái)，其肩負(fù)的責(zé)任任重而道遠(yuǎn)，其建立先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)用人，管理以及教育模式在探索過(guò)程中而引發(fā)的陣痛和瓶頸，亟待我們思考與解決。

面臨排水發(fā)展新的形勢(shì)和新的發(fā)展工作要求，黨總支與各實(shí)體支部根據(jù)排水黨委精神文明建設(shè)的總體安排和工作要求，積極開(kāi)展精神文明建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，由于組織體制以及xx單位性質(zhì)與排水所屬其他基層單位有所不同，因此客觀上為文明單位的創(chuàng)建帶來(lái)了諸多不利，無(wú)論是精神文明建設(shè)的推進(jìn)的強(qiáng)度，還是參與創(chuàng)建活動(dòng)的廣度上都滯后于專業(yè)運(yùn)營(yíng)單位和xx公司精神文明建設(shè)的總體步伐。但大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，以文明單位創(chuàng)建促進(jìn)和推動(dòng)企業(yè)的和諧發(fā)展，始終是我們總支和支部二級(jí)組織堅(jiān)定不移的指導(dǎo)思想，本著立足實(shí)際，量力而行，盡力而為，穩(wěn)步推進(jìn)的原則，積極開(kāi)展精神文明建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)。

二、精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作情況

(一)明確目標(biāo)，統(tǒng)一思想，營(yíng)造氛圍

總支自20xx年重建之時(shí)就明確提出創(chuàng)建精神文明建設(shè)要求，并建立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)劃中明確提出通過(guò)幾年的努力，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)城投系統(tǒng)的“文明單位”稱號(hào)，盡管我們客觀條件尚不具備，但這是我們上下全體職工的主觀愿望，這是真實(shí)的想法，因?yàn)槲拿鲉挝粍?chuàng)建不僅是一項(xiàng)政治任務(wù)，同時(shí)也是企業(yè)立足社會(huì)，持續(xù)發(fā)展的需要，從某種意義上說(shuō)，精神可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)，精神和物質(zhì)互相依賴，且互相促進(jìn)，為了統(tǒng)一思想，人人知曉，廣泛參與，我們利用各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和活動(dòng)形式，廣泛地宣傳精神文明建設(shè)的重要性和必要性，及時(shí)傳達(dá)xx公司精神文明建設(shè)的重要文件和相關(guān)信息，提高職工群眾對(duì)精神文明建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，發(fā)動(dòng)全體職工群眾自覺(jué)的投身到創(chuàng)建精神文明工作活動(dòng)中去，營(yíng)造濃烈的創(chuàng)建氛圍。

(二)圍繞改革創(chuàng)新，發(fā)展穩(wěn)定工作中心以及經(jīng)營(yíng)管理工作，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。

面對(duì)xx公司改革后新的格局和“二業(yè)并進(jìn)，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我們通過(guò)中心組學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)xx公司新的發(fā)展思路和對(duì)工作要求，適時(shí)地調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理工作重心，提出了“重服務(wù)，求效益，促和諧”經(jīng)營(yíng)管理理念，重服務(wù)就是要勇于承擔(dān)并高質(zhì)量完成服務(wù)全局的責(zé)能，管理是基礎(chǔ)，效益是生命的“精益化管理要求”，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理，創(chuàng)新發(fā)展，作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體的，效益是企業(yè)生存發(fā)展的前提保證，對(duì)內(nèi)降本增效，對(duì)外拓展市場(chǎng)是我們永久的課題。通過(guò)上下努力確保實(shí)體的和諧穩(wěn)定。

(三)抓好黨的基層組織建設(shè)，加強(qiáng)黨員的管理教育，為有效推進(jìn)精神文明建設(shè)創(chuàng)造條件。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，是黨的基層組織建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)會(huì)直接影響到黨的基層組織建設(shè)工作的開(kāi)展，從而影響到精神文明建設(shè)工作的開(kāi)展。

一是抓政治，以每月一次的二級(jí)中心組學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，大力加強(qiáng)政治時(shí)勢(shì)和政治理論的學(xué)習(xí)與討論，以科學(xué)發(fā)展觀武裝領(lǐng)導(dǎo)班子成員頭腦，以轉(zhuǎn)型發(fā)展調(diào)整干部工作思路，以講政治，以大局，講原則的高度，服從服務(wù)與排水事業(yè)的發(fā)展和時(shí)代發(fā)展社會(huì)賦予的企業(yè)責(zé)任，特別是在排水事業(yè)深化改革和深刻變化的當(dāng)口，更應(yīng)嚴(yán)格黨的紀(jì)律，堅(jiān)定黨的信念，在政治上嚴(yán)格要求領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部思想和行動(dòng)上堅(jiān)決與黨中央保持一致，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，使黨的基層組織成為思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力，影響力和凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)核心。

二是抓思想作風(fēng)建設(shè)，作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及骨干隊(duì)伍思想作用建設(shè)尤為重要，思想作風(fēng)的好壞，關(guān)系到工作的成效和形象的好劣，xx黨組織在加強(qiáng)精神文明建設(shè)過(guò)程中，始終把加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)放在重要的位置，一是強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持實(shí)事求是的思想作風(fēng)，一切從工作的實(shí)際出發(fā)，切實(shí)解決工作的困難與問(wèn)題， 牢牢把握創(chuàng)新發(fā)展，和諧穩(wěn)定這一工作核心主題，二是強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體黨員堅(jiān)持“講黨性，重品行，作表率”，率先垂范，奮勇?tīng)?zhēng)優(yōu)，以自身的形象和行為帶領(lǐng)全體職工為實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成而努力奮斗。三是強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)，勇于改錯(cuò)，勇?lián)?zé)任，不斷改進(jìn)我們的工作方法和工作思路。四是強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持深入基層，深入群眾，深入工作矛盾較為突出的地方，切實(shí)關(guān)心職工的疾苦，及時(shí)送去一份組織的溫暖，幫助職工協(xié)調(diào)和解決工作中的問(wèn)題，承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)一線，服務(wù)職工的責(zé)能。

三是抓能力建設(shè)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)發(fā)展的能力與水平，職責(zé)明確，分工到位，聯(lián)系到位，樹(shù)立一盤(pán)棋的工作思想，克服扯皮推諉，各自為政，各行其事的狹隘行為，一切從工作大局出發(fā)，抓好各自的工作，既要注重管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)也不能放松政治理論素質(zhì)的積累，做一個(gè)講大局，懂政策，有能力的領(lǐng)導(dǎo)干部。

四是抓廉政建設(shè)，治黨從嚴(yán)，執(zhí)政為民是我黨一切工作的生命線，在新的歷史條件下，堅(jiān)持反腐倡廉，保持黨同群眾的血肉聯(lián)系，是黨的xx屆五中全會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的，是從事經(jīng)營(yíng)工作，因此抓好廉政建設(shè)尤為重要，黨組織根據(jù)工作特點(diǎn)，把廉政工作作為大事來(lái)抓，把握尺度，牢記警示，既不能墨守成規(guī)，畏首畏尾，邁不開(kāi)手腳，同時(shí)也要善于保護(hù)自己，在黨紀(jì)法規(guī)容許的范圍內(nèi)開(kāi)展工作，近年來(lái)通過(guò)審計(jì)以及廉政督察，尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，違法亂紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。

五是抓好團(tuán)結(jié)工作，班子的團(tuán)結(jié)是職工隊(duì)伍穩(wěn)定的最基本的保證，是一切工作得以完成的工作基礎(chǔ)，因此說(shuō)，團(tuán)結(jié)出凝聚力，戰(zhàn)斗力，生產(chǎn)力，加強(qiáng)班子及職工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)是黨組織的重要工作，也是文明單位創(chuàng)建評(píng)比的重要內(nèi)容，xx黨組織以通過(guò)黨課教育，提高全體黨員的大局觀和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)討論，交流思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，通過(guò)個(gè)別交流談心解決工作中的矛盾與分歧，良好的團(tuán)結(jié)氛圍，使領(lǐng)導(dǎo)班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相關(guān)心齊心協(xié)力的核心團(tuán)隊(duì)。

(四)以文明創(chuàng)建為先導(dǎo)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和法制教育，深入開(kāi)展“安康杯”活動(dòng)，不斷提高職工的文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)。

精神文明建設(shè)是一個(gè)較為完整的系統(tǒng)工程，它不僅要求通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷促進(jìn)和提高企業(yè)的物質(zhì)文化，管理水平以及持續(xù)發(fā)展的后勁，同時(shí)在人員素質(zhì)的教育和培養(yǎng)上提出了更高的要求，因此在開(kāi)展精神文明建設(shè)活動(dòng)中，堅(jiān)持以人為本，以企業(yè)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)為載體，狠抓職工的素質(zhì)培訓(xùn)和能力提升。

1、以建黨九十周年為契機(jī)，大力開(kāi)展愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)民教育活動(dòng)，以紅歌比賽活動(dòng)抒發(fā)愛(ài)黨愛(ài)國(guó)熱情，追憶共產(chǎn)黨發(fā)展壯大歷程和社會(huì)主義建設(shè)取得的不朽偉績(jī)。

2、以班組學(xué)習(xí)為主，集中討論交流為輔，深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，結(jié)合x(chóng)x公司提出的行風(fēng)建設(shè)職業(yè)道德要求，提倡“八榮八恥”社會(huì)主義新風(fēng)尚，做一個(gè)有思想，有覺(jué)悟，有道德的社會(huì)主義新人。

3、以企業(yè)文化建設(shè)為載體，積極參與企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中提高職工的企業(yè)榮譽(yù)感，責(zé)任感和使命感，逐步樹(shù)立服務(wù)排水，奉獻(xiàn)社會(huì)理念，為“樹(shù)立排水新標(biāo)桿，塑造排水新形象”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4、以社區(qū)平安志愿者服務(wù)為平臺(tái)，參與社區(qū)平安建設(shè)，維護(hù)世博期間的社會(huì)穩(wěn)定，平安保暢志愿者活動(dòng)，既體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)社會(huì)的應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)也是參與活動(dòng)志愿者自身社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。

5、以崗位立功競(jìng)賽活動(dòng)為形式，在門(mén)衛(wèi)班組和施工現(xiàn)象開(kāi)展立功競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，促進(jìn)了員工崗位素質(zhì)，能力的提高，弘揚(yáng)了企業(yè)精神和形象，監(jiān)理公司在20xx年度取得了市立功競(jìng)賽先進(jìn)集體，省文明工地，立功競(jìng)賽記功個(gè)人等多項(xiàng)榮譽(yù)。

6、以“抓班組，提高管理水平;重教育，推進(jìn)安全文化”為主題，結(jié)合實(shí)際積極開(kāi)展“安康杯”活動(dòng)，抓警示教育，提高安全意識(shí)，抓制度建設(shè)，規(guī)范職工安全行為，抓問(wèn)題檢查，解決安全隱患，抓責(zé)任落實(shí)，做到各行其責(zé)，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，措施到位，確保生產(chǎn)安全。

7、以“五·五”普法教育為抓手，堅(jiān)持職工的民主法制教育，以普法活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)的法制建設(shè)，以普法教育，樹(shù)立員工的法制意識(shí)，規(guī)范企業(yè)與員工的法制行為，做到學(xué)法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。

三、體會(huì)和不足

1、加強(qiáng)精神文明建設(shè)是社會(huì)的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的需要，在推進(jìn)文明建設(shè)活動(dòng)中，我們深惑創(chuàng)建意識(shí)不強(qiáng)，職工參與程度還不夠，有特色的活動(dòng)不多，這是我們?cè)诮窈髣?chuàng)建活動(dòng)著重要解決的問(wèn)題。

2、是一個(gè)聯(lián)合體，就單個(gè)實(shí)體創(chuàng)建文明單位條件不夠，人數(shù)不夠(文明單位創(chuàng)建應(yīng)符合20人以上要求)，人力不足(實(shí)體正式員工就8、9個(gè)人，大多從事業(yè)務(wù)工作，還身兼數(shù)職，不同于運(yùn)營(yíng)單位，宣傳、教育、人事、安全、工會(huì)等各崗位人員較完整)。財(cái)力也有一定的困難(創(chuàng)建的外部協(xié)調(diào)，環(huán)境的布置，設(shè)備設(shè)施的投入，基礎(chǔ)建設(shè)等都需要用錢(qián))。

總支牽頭創(chuàng)建文明單位，同樣有人力，財(cái)力等問(wèn)題，另外總支創(chuàng)文明單位有一個(gè)文明單位稱號(hào)行政歸屬問(wèn)題，是否符合創(chuàng)建要求。

3、創(chuàng)建文明單位的基本態(tài)度，根據(jù)xx公司黨委要求，堅(jiān)定不移地大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，廣泛開(kāi)展富有特色，具有實(shí)效的精神文明建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，本著實(shí)事求是的態(tài)度，量力而行，盡力而為。

20xx年度創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)

近年來(lái)，我局在市局、縣文明委的精心指導(dǎo)和大力支持下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“”重要思想和黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo)，乘黨的xx大會(huì)議精神的東風(fēng)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心，服務(wù)大局，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，大力開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作，以工作促創(chuàng)建，以創(chuàng)建求發(fā)展，為事業(yè)又快又好發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證和精神動(dòng)(20xx最新銷售跟單員工作總結(jié))力。

一、建立健全文明創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制

文明單位創(chuàng)建工作的開(kāi)展，有力地推動(dòng)了事業(yè)的全面發(fā)展。為切實(shí)做好單位的文明創(chuàng)建工作，加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，實(shí)行“一把手工程”，各股室分工負(fù)責(zé)、相互配合，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用于，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機(jī)制。精神文明建設(shè)列入領(lǐng)導(dǎo)重要議事日程，真正把文明創(chuàng)建工作抓在手上，放在心上，落實(shí)在干上。我們的文明創(chuàng)建口號(hào)是：“思想在創(chuàng)建中升華，工作在創(chuàng)建中提高”。我們的文明創(chuàng)建目標(biāo)是：“在已獲得市級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，全面提升創(chuàng)建檔次和水平，按照省級(jí)文明單位的條件和標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)申報(bào)省級(jí)文明單位成功”。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)

在加強(qiáng)單位文明創(chuàng)建工作中，為了不斷提高全體員工素質(zhì)，我局狠抓學(xué)習(xí)和宣傳工作。各股室從解決實(shí)際問(wèn)題入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“”重要思想以及黨的xx大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)xx3號(hào)精神，學(xué)習(xí)中國(guó)事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)技術(shù)體制改革精神。多次召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，在認(rèn)識(shí)上反復(fù)抓，提高了全體職工對(duì)精神文明建設(shè)的認(rèn)識(shí)，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

三、大力提高職工素質(zhì)，創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效

認(rèn)真抓理論學(xué)習(xí)、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)。貫徹執(zhí)行理論學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持開(kāi)展“雙學(xué)”活動(dòng)。我們經(jīng)常開(kāi)展敬業(yè)愛(ài)崗教育、職業(yè)道德教育、家庭美德教育，認(rèn)真貫徹“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”，弘揚(yáng)“愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，勤儉自強(qiáng)等基本道德規(guī)范教育。我們開(kāi)展了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明家庭活動(dòng)。特別是對(duì)得老干部工作中，以加強(qiáng)老干部身心健康為主題的活動(dòng)，積極參加系統(tǒng)演講比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)引導(dǎo)職工樹(shù)立文明新風(fēng)，營(yíng)造積極健康的文化氛圍。堅(jiān)持不懈在把創(chuàng)建工作向思想道德和科學(xué)文化方面拓展。加強(qiáng)以為人民服務(wù)為核心的思想道德建設(shè)。進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義的教育。實(shí)施“人才工程”，加強(qiáng)職工培訓(xùn)，目前我局有三人次考上大學(xué)學(xué)習(xí)，平時(shí)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)崗位練兵，組織測(cè)報(bào)預(yù)報(bào)比賽、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)講座與交流會(huì)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。評(píng)選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干，不斷提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)。加強(qiáng)管理和監(jiān)督檢查，提高職工文明素質(zhì)。我們進(jìn)行了學(xué)習(xí)黨章考試。結(jié)合普法工作，加強(qiáng)法紀(jì)教育，提高職工的法制觀念和遵紀(jì)守法、依法辦事的自覺(jué)性。職工素質(zhì)明顯提高，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)人物和事跡。

四、提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，樹(shù)立文明行業(yè)新風(fēng)

牢固樹(shù)立服務(wù)是立業(yè)之本的觀念，始終把為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，為全縣人民群眾生活提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。堅(jiān)持不懈地深化職業(yè)道德建設(shè)，制定職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，大力倡導(dǎo)敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。加強(qiáng)服務(wù)思想教育，增強(qiáng)服務(wù)觀念和服務(wù)意識(shí)，要求以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度看待每一項(xiàng)服務(wù)、每一次服務(wù)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，鄭重承諾并努力做到“決策服務(wù)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，公益服務(wù)讓群眾滿意，專業(yè)服務(wù)讓用戶滿意”。為了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下，堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)代化建設(shè)。抓住機(jī)遇，爭(zhēng)取高科技項(xiàng)目，建成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動(dòng)雨量網(wǎng)，四要素區(qū)域自動(dòng)站，依靠科技進(jìn)步，提高服務(wù)技能和服務(wù)效益。不斷拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，積極開(kāi)展人工降雨、防雷減災(zāi)、科技扶貧等服務(wù)。重要家事季節(jié)時(shí)，我們的電視天氣預(yù)，“12121”預(yù)報(bào)增加服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)我們制定了優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則。樹(shù)立文明行業(yè)形象，行風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)，社會(huì)滿意率達(dá)到90以上。在xx年的防汛抗旱服務(wù)工作中，為領(lǐng)導(dǎo)做好防汛抗洪的決策提供了及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和防災(zāi)減災(zāi)發(fā)揮了積極、有效、不可替代的作用，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，受到各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

五、艱苦奮斗，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境

“人能改造環(huán)境，環(huán)境也能改變?nèi)?，?yōu)美的環(huán)境可以陶冶人的情操?！眡x部門(mén)在創(chuàng)建中把改造環(huán)境作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓。對(duì)環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，有計(jì)劃地進(jìn)行綜合治理。從工作區(qū)做起，逐步向生活區(qū)延伸，對(duì)大院進(jìn)行系統(tǒng)的綜合治理。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化管理，根據(jù)實(shí)施方案逐步對(duì)站容站貌進(jìn)行改造，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。

六、注重文明創(chuàng)建的規(guī)范化建設(shè)與管理

我局對(duì)環(huán)境治理、辦公設(shè)施改造、創(chuàng)建檔案的建立等實(shí)施規(guī)范創(chuàng)建工作管理。逐步建立健全了創(chuàng)建工作規(guī)章制度，完善創(chuàng)建機(jī)制，做到了管理規(guī)范。建立規(guī)范的創(chuàng)建檔案，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)法檢查和督促力度。我們的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我局多次被市、縣評(píng)為先進(jìn)集體。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，更重要的是要面對(duì)未來(lái)。新的形式下，我局創(chuàng)建工作面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。未來(lái)幾年，是我局事業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要時(shí)期，是實(shí)現(xiàn)我局事業(yè)由快速發(fā)展到跨越性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。對(duì)照上級(jí)要求，學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深感我們的工作還存在差距。我們相信在縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)苦干，堅(jiān)持兩手抓，為實(shí)現(xiàn)事業(yè)騰飛而努力奮斗。

交通文明創(chuàng)建工作心得體會(huì)篇六

20xx年，我辦的精神禮貌建設(shè)工作在市精神禮貌建設(shè)委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提升服務(wù)質(zhì)量為主線，以窗口禮貌服務(wù)為重點(diǎn)，竭誠(chéng)為群眾帶給優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)工作，宣傳活動(dòng)成效十分明顯，現(xiàn)將本辦今年精神禮貌建設(shè)工作狀況總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。

加強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義核心價(jià)值體系宣傳，大力倡導(dǎo)實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)愛(ài)國(guó)主義教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)“愛(ài)國(guó)守法、明理誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范，廣泛開(kāi)展“社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德”教育，依托南寧首府全國(guó)禮貌城市建立活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)環(huán)境廉潔高效，法制環(huán)境公正公平，市場(chǎng)環(huán)境規(guī)范守信，人文環(huán)境健康向上，生態(tài)環(huán)境不斷改善，生活環(huán)境不斷優(yōu)化。

二、把精神禮貌建設(shè)擺在突出地位來(lái)抓。

政務(wù)服務(wù)中心是政府機(jī)關(guān)的“第一窗口”、“一張名片”，位置特殊、崗位重要、職責(zé)重大，精神禮貌建設(shè)工作務(wù)必?cái)[在突出位置來(lái)抓。20xx年，我辦高度重視，始終把政務(wù)服務(wù)中心作為政府機(jī)關(guān)的一個(gè)窗口形象來(lái)抓精神禮貌建設(shè)工作，始終持續(xù)思想清晰、重點(diǎn)突出、緊貼實(shí)際、注重實(shí)效。

一是會(huì)議動(dòng)員。3月5日，我辦結(jié)合工作實(shí)際，召開(kāi)了本辦及窗口的動(dòng)員會(huì)議，在會(huì)議上學(xué)習(xí)傳達(dá)市禮貌辦的文件精神，研究部署開(kāi)展了學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)月工作，開(kāi)展雷鋒志愿服務(wù)站窗口，明確活動(dòng)的資料，提出了具體的要求，動(dòng)員廣大干部職工用心參與。

二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了本中心的精神禮貌工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黃定常務(wù)副主任為組長(zhǎng)，楊英才副主任為副組長(zhǎng)，成員由各業(yè)務(wù)科科和窗口負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)精神禮貌建設(shè)和加強(qiáng)工作的組織與實(shí)施，具體由楊英才副主任負(fù)責(zé)抓落實(shí)，加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。

三是制定工作計(jì)劃。今年年初，制定了本辦20xx年精神禮貌建設(shè)工作計(jì)劃，做到統(tǒng)籌兼顧、精心安排、資料豐富、貼近實(shí)際、抓好落實(shí)，確保各項(xiàng)工作開(kāi)展有聲有色。

四是明確工作思路。根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，針對(duì)政務(wù)服務(wù)的行業(yè)特點(diǎn)，確立了“創(chuàng)禮貌、促服務(wù)、樹(shù)形象、當(dāng)標(biāo)桿”的精神禮貌建設(shè)工作總體思路，堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，確保精神禮貌建設(shè)工作持續(xù)健康發(fā)展。

五是注重抓好結(jié)合。我們始終把精神禮貌抓建工作貫穿本辦中心工作的全程，堅(jiān)持把精神禮貌建設(shè)工作與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、與行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與日常管理工作緊密結(jié)合起來(lái)，找準(zhǔn)契入點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，使精神禮貌建設(shè)工作科學(xué)化、經(jīng)?；⒅贫然?。

三、抓好道德領(lǐng)域治理工作。

依法行政方面，主要治理是否做到依法依規(guī)辦理行政審批事項(xiàng)，是否存在亂收費(fèi)、亂罰款等問(wèn)題，是否在政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等方面做到應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。服務(wù)質(zhì)量方面，主要治理是否做到優(yōu)質(zhì)、熱情、高效，不推諉、不扯皮;是否認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、職責(zé)追究制、一次性告知制;是否有超時(shí)辦結(jié)件。服務(wù)態(tài)度方面，主要治理是否做到熱情、主動(dòng)、細(xì)致、周到，是否存在作風(fēng)粗暴、門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽(tīng)、故意刁難辦事群眾等問(wèn)題，是否有群眾投訴。廉潔自律方面，主要治理是否做到嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，有無(wú)上班遲到早退、曠工和利用網(wǎng)絡(luò)玩游戲、看電影、聽(tīng)音樂(lè)、聊天或從事其他與工作無(wú)關(guān)的事情發(fā)生;是否存在利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要、報(bào)、不給好處不辦事等問(wèn)題。

加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德等“四德”建設(shè)，按照“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”這一要求和“五個(gè)有”、“七個(gè)一”的規(guī)定動(dòng)作(即有固定的活動(dòng)場(chǎng)所、有統(tǒng)一的活動(dòng)標(biāo)識(shí)、有統(tǒng)一的活動(dòng)流程、有專門(mén)的活動(dòng)臺(tái)賬、有濃厚的氛圍營(yíng)造;唱一首道德歌、看一部短片、講一個(gè)故事、談一番感悟、誦一段經(jīng)典、做一個(gè)承諾、送一份吉祥)，結(jié)合“我的大廳、我的故事”主題，由各窗口單位輪流每月組織一次“道德講堂”活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)我中心的思想道德建設(shè)，傳播道德故事，推動(dòng)道德實(shí)踐，匯聚道德力量，構(gòu)成道德風(fēng)尚，使道德理念深入人心，外化于行，著力營(yíng)造“講道德，做好人，樹(shù)新風(fēng)”的濃厚氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)窗口意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和形象意識(shí)，不斷改善工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、提升工作效率和群眾滿意度。

四、組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)山川河流志愿服務(wù)活動(dòng)。

結(jié)合“3.12植樹(shù)節(jié)”和“綠滿邕江”工程，本辦用心參加市政府辦公廳統(tǒng)一組織的植樹(shù)綠化美化活動(dòng)，為首府多種一棵樹(shù)、增添一片綠，進(jìn)一步增強(qiáng)環(huán)保和生態(tài)意識(shí)，努力為綠城南寧增光添彩。

五、抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽工作。

一是抓好評(píng)優(yōu)評(píng)先工作。按照《南寧政務(wù)服務(wù)中心紅旗窗口和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵(崗)評(píng)選方案》組織實(shí)施，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，評(píng)出先進(jìn)、評(píng)出干勁、推動(dòng)工作。每季對(duì)窗口單位和本辦科以下干部職工進(jìn)行考評(píng)，實(shí)事求是地評(píng)選出紅旗窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗，及時(shí)下發(fā)通報(bào)，以此激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)廣大窗口工作人員的用心性和創(chuàng)造性，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，提高行政效率，鑄牢為民服務(wù)思想，樹(shù)立良好形象，努力打造高效和諧禮貌的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，服務(wù)南寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。

二是建好學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站。在大廳原有的服務(wù)指南、桌椅、飲水機(jī)等便民服務(wù)設(shè)施的基礎(chǔ)上，在大廳建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，增設(shè)衛(wèi)生箱、失物招領(lǐng)箱、南寧市區(qū)交通圖、宣傳資料等便民設(shè)施和物品，在大廳等候區(qū)增設(shè)報(bào)刊架，免費(fèi)供群眾閱讀《南國(guó)早報(bào)》、《南寧日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊雜志，并懸掛學(xué)雷鋒志愿服務(wù)標(biāo)識(shí)牌，主動(dòng)公開(kāi)服務(wù)承諾項(xiàng)目，配備公共禮貌引導(dǎo)員，為群眾帶給更為便捷的志愿服務(wù)。建立高效投訴機(jī)制。用心支持市監(jiān)察局在我中心設(shè)立行政效能監(jiān)察投訴窗口工作，搞好協(xié)同配合，及時(shí)妥善處理群眾的來(lái)人來(lái)函以及電話投訴，化解矛盾，改變作風(fēng)，提升質(zhì)量。每季設(shè)立“公開(kāi)大接訪”日，主動(dòng)解決群眾的合理訴求，為群眾帶給更為高效便捷的服務(wù)，讓精神禮貌之花在政務(wù)服務(wù)中心結(jié)出豐碩的果實(shí)。

交通文明創(chuàng)建工作心得體會(huì)篇七

廣大市民朋友們：

為了讓我們的城市更加美麗、更加文明，交通更加暢通，進(jìn)一步提高城市形象和市民生活品質(zhì)，彰顯幸福蘭考的文明風(fēng)采，我們向全縣廣大市民、各單位干部職工鄭重倡議：

電動(dòng)自行車防曬擋風(fēng)被安全隱患大，易傷己傷人。炎熱的夏日已到，為了對(duì)抗炎炎烈日，街頭不少電動(dòng)自行車安上了防曬擋風(fēng)被。電動(dòng)自行車車主在行駛過(guò)程中，防曬擋風(fēng)被遮蓋了手部，遇到緊急情況時(shí)車主看不到手，進(jìn)行操作的話容易引起誤操作，比如剎不住車而撞到路上的障礙物或車輛。即使剎住了車，由于車輛和人體的慣性，駕駛員的身體會(huì)前傾或側(cè)倒，這時(shí)如果手不能及時(shí)從防曬擋風(fēng)被中抽出或腳被其絆住，就容易摔倒。另外，防曬擋風(fēng)被在騎車過(guò)程中會(huì)隨風(fēng)擺動(dòng)，可能會(huì)掛到其他電動(dòng)自行車或障礙物，容易傷到其他人員。

在此，蘭考交警倡議電動(dòng)自行車主，為了您和他人的安全請(qǐng)主動(dòng)去掉防曬擋風(fēng)被。即日起城市管理局聯(lián)合交警部門(mén)將對(duì)全縣電動(dòng)自行車加裝防曬擋風(fēng)被進(jìn)行全城治理，請(qǐng)廣大市民朋友們?yōu)榱俗约旱某鲂邪踩枰耘浜?。各單位干部職工要積極帶頭，從自身做起，從家人做起，相互通知、做好宣傳，發(fā)揮模范帶頭作用。文明交通一小步，社會(huì)前進(jìn)一大步，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，從現(xiàn)在做起、從自我做起、從小事做起，做文明人、行文明路、騎安全車，用安全騎行引領(lǐng)城市文明，讓我們攜手一起創(chuàng)建拼搏創(chuàng)新文明美麗新蘭考!

交通文明創(chuàng)建工作心得體會(huì)篇八

20xx年文明單位創(chuàng)建工作，我們的創(chuàng)建工作離上級(jí)要求和群眾期望還有一定差距，我們將進(jìn)一步深化創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾、提高效能”的宗旨

心得體會(huì)

。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年文明單位創(chuàng)建工作心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。

精神文明建設(shè)在高度發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中是一項(xiàng)十分重要的工作。文幼教工始終以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，在爭(zhēng)創(chuàng)文明單位活動(dòng)中，注重教職工的思想道德建設(shè)，開(kāi)展群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)，將精神文明創(chuàng)建工作和提高學(xué)校辦學(xué)水平相結(jié)合，與班組文明競(jìng)賽活動(dòng)相結(jié)合，與教師師德考核相結(jié)合，努力形成健康向上的輿論環(huán)境，文明和諧的校園氛圍，豐富多彩的活動(dòng)形式，使精神文明之花，在校園常開(kāi)不謝。

由于精神文明工作的有力開(kāi)展，我園近年來(lái)取得了一定的成績(jī)，曾獲市、區(qū)體育先進(jìn)單位稱號(hào)，連續(xù)兩次獲區(qū)先進(jìn)集體，多年來(lái)獲得區(qū)文明班組，巾幗示范崗等。曾有多名教職工獲市區(qū)園丁獎(jiǎng)、托幼先進(jìn)個(gè)人、社區(qū)五好文明家庭、敬老愛(ài)老好領(lǐng)導(dǎo)、好教師等。還有多人獲得教科研論文評(píng)選的各種獎(jiǎng)項(xiàng)。今年的教師節(jié)我園又一名教師被黃浦區(qū)評(píng)為好教師的光榮稱號(hào)，x名教職工被評(píng)為園先進(jìn)，這一件件先進(jìn)事跡標(biāo)志著文幼教職工整體向上的良好氛圍。

1、建立完善各類制度和文明守則，形成自覺(jué)的創(chuàng)建氛圍

我園在創(chuàng)建活動(dòng)中，首先重視

規(guī)章制度

的建立和文明守則的完善，各班組制訂了文明守則和公約。使教職工在創(chuàng)建活動(dòng)中，形成自覺(jué)管理、自我約束、自我提高、科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制。

2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，開(kāi)展豐富多彩的思想教育工作，班組之間形成合力

首先我們組織教工參加政治學(xué)習(xí)，學(xué)理論、談體會(huì)。抓好學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，抓好中層以上干部的思想建設(shè)，是學(xué)校整體文明創(chuàng)建活動(dòng)的關(guān)健。深刻理解精神文明工作在學(xué)校工作中的重要地位和對(duì)學(xué)校發(fā)展的重要影響，要求干部在文明創(chuàng)建活動(dòng)中，做文明人，干文明事，樹(shù)文明風(fēng)尚。在此基礎(chǔ)上，我園開(kāi)展了“五個(gè)一”系列活動(dòng)。即：要求每個(gè)教職工看一本書(shū)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，開(kāi)展一次演講活動(dòng)，參加一次征文活動(dòng)，為學(xué)校做一件有意義的事情。在這些活動(dòng)中，我園全體教職工積極踴躍的參加，人人投入活動(dòng)，人人寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。寫(xiě)征文，如“今天我們?cè)鯓幼鼋處煛惫彩盏秸魑膞篇，“尋找身邊的閃光人物”交流文章x篇，學(xué)習(xí)規(guī)程體會(huì)x余篇，形成了學(xué)習(xí)的高潮，這樣的活動(dòng)對(duì)人的思想素質(zhì)的提高非常有幫助，十分有效。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)積極分子的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。良好的校園文化在逐步的形成中。

在教師節(jié)前夕，我們又以班組為單位進(jìn)行文幼新形象討論，中班組率先在文幼提出倡儀書(shū)，(1)積極上進(jìn)的精神風(fēng)貌，每天要以良好的精神風(fēng)貌投入到工作中去，儀表整潔、語(yǔ)言規(guī)范(2)樹(shù)立良好的師德形象，注重教師的職業(yè)道德(3)要有鉆研業(yè)務(wù)精神，能積極參與教科研研究(4)有真誠(chéng)的愛(ài)心、有責(zé)任心、有進(jìn)取心(5)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到互相關(guān)心、互相幫助，率先在文幼樹(shù)立榜樣為文幼的文明單位創(chuàng)建活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。我們還開(kāi)展了班組競(jìng)賽活動(dòng)，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好校園氛圍。我們還利用黑板報(bào)這塊陣地，堅(jiān)持?jǐn)?shù)年向廣大教職工宣傳有關(guān)的好人好事，國(guó)家的時(shí)事新聞等，讓廣大教職工及時(shí)了解信息。

3、開(kāi)展積極的群眾文體活動(dòng)，提高教職員工的身體素質(zhì)和精神生活情趣

在積極緊張的工作中，我們堅(jiān)持開(kāi)展豐富多彩的群眾文體活動(dòng)，從98年起我園一直堅(jiān)持冬鍛和晨操，不但每年自己園內(nèi)開(kāi)展教工體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，還積極參加支部組織的塊內(nèi)教工運(yùn)動(dòng)會(huì)，還參加了黃浦區(qū)職工廣播操的比賽和黃浦區(qū)教育局組織的廣播操比賽，均獲三等獎(jiǎng)。

二.關(guān)愛(ài)學(xué)校，服務(wù)他人，奉獻(xiàn)社會(huì)

在創(chuàng)建文明單位的過(guò)程中，我們更注重的是關(guān)心人、服務(wù)人，提高集體的凝聚力

如：今年的六月前夕，我們?cè)谌Ｏ破痍P(guān)愛(ài)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)等活動(dòng)。

為老人們送去一片愛(ài)心。通過(guò)這些活動(dòng)。使孩子們從小懂得了關(guān)心別人，尊敬長(zhǎng)輩。

又如：教職工中家屬有生病的、有住院的、有困難的、我們工會(huì)做到必訪，教職工中碰到重大事情，我們?nèi)w員工慷慨解囊送去一片關(guān)愛(ài)。我們還為姐妹園的老教師、身患癌癥的老領(lǐng)導(dǎo)，獻(xiàn)上我們文幼的一片愛(ài)心。

在創(chuàng)建文明單位的過(guò)程中，我們充分利用社區(qū)資源進(jìn)行愛(ài)國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)的教育，春秋時(shí)節(jié)，我們帶上幼兒和家長(zhǎng)在文廟的庭院中，召開(kāi)幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì)和家長(zhǎng)親子活動(dòng)，使社區(qū)資源成為我們教育的良好素材和活動(dòng)基地。

根據(jù)“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享”的原則，我們?cè)谖∩鐣?huì)資源的同時(shí)，也為建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)作出我們的貢獻(xiàn)。今年“六一”前夕，我園與街道共同組織了“西門(mén)寶寶”親子活動(dòng)。組織了社區(qū)0—3歲的散居兒童家長(zhǎng)來(lái)我園參加幼兒游戲活動(dòng)。請(qǐng)家長(zhǎng)給我們提出寶貴意見(jiàn)和建議，為學(xué)習(xí)型社區(qū)的建設(shè)，做出我們的努力。

四.圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，不斷創(chuàng)新，逐步形成辦園特色

在素質(zhì)教育中，我們以培養(yǎng)完整兒童為出發(fā)點(diǎn)，以游泳活動(dòng)為突破口，以游促體，以體益智。在幼兒學(xué)習(xí)游泳技能的同時(shí)，我們把游泳活動(dòng)與課程教育結(jié)合起來(lái)，通過(guò)教學(xué)活動(dòng)和游戲性的游泳活動(dòng)，消除幼兒的心理障礙，提高幼兒克服困難的勇氣，培養(yǎng)了幼兒健康的體魄、健全的心智、良好的心理品質(zhì)、較強(qiáng)的自我服務(wù)能力和動(dòng)手能力。我園的“5—6歲幼兒集體游泳活動(dòng)初探”一文獲教科研二等獎(jiǎng)。連續(xù)六屆的幼兒游泳匯報(bào)活動(dòng)，充分展示了我園游泳活動(dòng)的成果。受到了家長(zhǎng)和社會(huì)良好的反響。游泳活動(dòng)已成為我園的辦園特色。

為了培養(yǎng)適合時(shí)代發(fā)展的建設(shè)人才，探索二十一世紀(jì)教育的新模式，我園又開(kāi)展了小班化教育的研究，用先進(jìn)的教育理念武裝教師，用科學(xué)的教育方法指導(dǎo)教師的教育行為。為幼兒創(chuàng)設(shè)主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好的物質(zhì)環(huán)境，平等、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。在幾年的探索實(shí)踐中，教師的教育觀念發(fā)生了巨大的變化，教育技能有了很大的提高，幼兒的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)能力都得到了很大的提高，學(xué)校的保教質(zhì)量有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。小班化教育受到了廣大家長(zhǎng)的歡迎，正日益顯示出他強(qiáng)大的生命力。我園教師研究小班化教育的多篇論文、體會(huì)、教案曾在托幼雜志和學(xué)前教育雜志上發(fā)表，科研論文也獲得了論文評(píng)選三等獎(jiǎng)。

精神文明建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，需要我們持之以恒，常抓不懈。我們要以鄧小平的理論指導(dǎo)我們的工作，努力實(shí)踐，不斷探索，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高教職工的政治素養(yǎng)，不斷提升學(xué)校的辦學(xué)水平，扎扎實(shí)實(shí)的爭(zhēng)創(chuàng)文明單位。以優(yōu)異的成績(jī)向黨的“十六”大獻(xiàn)禮。

一、基本概況：

xx黨組織和工會(huì)組織屬聯(lián)合體組織，黨總支下屬三個(gè)實(shí)體黨支部，分別是xx黨支部，合流監(jiān)理黨支部和先捷排水黨支部，共有黨員17名，在職員工43名，專業(yè)技術(shù)人員在95%以上，先捷二層次派遣員工約280名，勞務(wù)工約85名，三個(gè)層面員工總數(shù)408名。

今年我們變化很大，監(jiān)理公司年內(nèi)要完成整合轉(zhuǎn)讓前的資產(chǎn)清理，項(xiàng)目收尾和隊(duì)伍穩(wěn)定三大重任，要在保證排水資產(chǎn)有效經(jīng)營(yíng)，安全管理和工程項(xiàng)目的前期辦證工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，確保企業(yè)的生存，發(fā)展與穩(wěn)定。先捷排水和教培中心，作為xx公司規(guī)劃提出的建立和形成公司人力資源引進(jìn)，管理，教育平臺(tái)，其肩負(fù)的責(zé)任任重而道遠(yuǎn)，其建立先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)用人，管理以及教育模式在探索過(guò)程中而引發(fā)的陣痛和瓶頸，亟待我們思考與解決。

面臨排水發(fā)展新的形勢(shì)和新的發(fā)展工作要求，黨總支與各實(shí)體支部根據(jù)排水黨委精神文明建設(shè)的總體安排和工作要求，積極開(kāi)展精神文明建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，由于組織體制以及xx單位性質(zhì)與排水所屬其他基層單位有所不同，因此客觀上為文明單位的創(chuàng)建帶來(lái)了諸多不利，無(wú)論是精神文明建設(shè)的推進(jìn)的強(qiáng)度，還是參與創(chuàng)建活動(dòng)的廣度上都滯后于專業(yè)運(yùn)營(yíng)單位和xx公司精神文明建設(shè)的總體步伐。但大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，以文明單位創(chuàng)建促進(jìn)和推動(dòng)企業(yè)的和諧發(fā)展，始終是我們總支和支部二級(jí)組織堅(jiān)定不移的指導(dǎo)思想，本著立足實(shí)際，量力而行，盡力而為，穩(wěn)步推進(jìn)的原則，積極開(kāi)展精神文明建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)。

二、精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作情況

(一)明確目標(biāo)，統(tǒng)一思想，營(yíng)造氛圍

總支自20xx年重建之時(shí)就明確提出創(chuàng)建精神文明建設(shè)要求，并建立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)劃中明確提出通過(guò)幾年的努力，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)城投系統(tǒng)的“文明單位”稱號(hào)，盡管我們客觀條件尚不具備，但這是我們上下全體職工的主觀愿望，這是真實(shí)的想法，因?yàn)槲拿鲉挝粍?chuàng)建不僅是一項(xiàng)政治任務(wù)，同時(shí)也是企業(yè)立足社會(huì)，持續(xù)發(fā)展的需要，從某種意義上說(shuō)，精神可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)，精神和物質(zhì)互相依賴，且互相促進(jìn)，為了統(tǒng)一思想，人人知曉，廣泛參與，我們利用各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和活動(dòng)形式，廣泛地宣傳精神文明建設(shè)的重要性和必要性，及時(shí)傳達(dá)xx公司精神文明建設(shè)的重要文件和相關(guān)信息，提高職工群眾對(duì)精神文明建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，發(fā)動(dòng)全體職工群眾自覺(jué)的投身到創(chuàng)建精神文明工作活動(dòng)中去，營(yíng)造濃烈的創(chuàng)建氛圍。

(二)圍繞改革創(chuàng)新，發(fā)展穩(wěn)定工作中心以及經(jīng)營(yíng)管理工作，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。

面對(duì)xx公司改革后新的格局和“二業(yè)并進(jìn)，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我們通過(guò)中心組學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)xx公司新的發(fā)展思路和對(duì)工作要求，適時(shí)地調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理工作重心，提出了“重服務(wù)，求效益，促和諧”經(jīng)營(yíng)管理理念，重服務(wù)就是要勇于承擔(dān)并高質(zhì)量完成服務(wù)全局的責(zé)能，管理是基礎(chǔ)，效益是生命的“精益化管理要求”，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理，創(chuàng)新發(fā)展，作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體的，效益是企業(yè)生存發(fā)展的前提保證，對(duì)內(nèi)降本增效，對(duì)外拓展市場(chǎng)是我們永久的課題。通過(guò)上下努力確保實(shí)體的和諧穩(wěn)定。

(三)抓好黨的基層組織建設(shè)，加強(qiáng)黨員的管理教育，為有效推進(jìn)精神文明建設(shè)創(chuàng)造條件。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，是黨的基層組織建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)會(huì)直接影響到黨的基層組織建設(shè)工作的開(kāi)展，從而影響到精神文明建設(shè)工作的開(kāi)展。

一是抓政治，以每月一次的二級(jí)中心組學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，大力加強(qiáng)政治時(shí)勢(shì)和政治理論的學(xué)習(xí)與討論，以科學(xué)發(fā)展觀武裝領(lǐng)導(dǎo)班子成員頭腦，以轉(zhuǎn)型發(fā)展調(diào)整干部工作思路，以講政治，以大局，講原則的高度，服從服務(wù)與排水事業(yè)的發(fā)展和時(shí)代發(fā)展社會(huì)賦予的企業(yè)責(zé)任，特別是在排水事業(yè)深化改革和深刻變化的當(dāng)口，更應(yīng)嚴(yán)格黨的紀(jì)律，堅(jiān)定黨的信念，在政治上嚴(yán)格要求領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部思想和行動(dòng)上堅(jiān)決與黨中央保持一致，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，使黨的基層組織成為思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力，影響力和凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)核心。

二是抓思想作風(fēng)建設(shè)，作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及骨干隊(duì)伍思想作用建設(shè)尤為重要，思想作風(fēng)的好壞，關(guān)系到工作的成效和形象的好劣，xx黨組織在加強(qiáng)精神文明建設(shè)過(guò)程中，始終把加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)放在重要的位置，一是強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持實(shí)事求是的思想作風(fēng)，一切從工作的實(shí)際出發(fā)，切實(shí)解決工作的困難與問(wèn)題， 牢牢把握創(chuàng)新發(fā)展，和諧穩(wěn)定這一工作核心主題，二是強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體黨員堅(jiān)持“講黨性，重品行，作表率”，率先垂范，奮勇?tīng)?zhēng)優(yōu)，以自身的形象和行為帶領(lǐng)全體職工為實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成而努力奮斗。三是強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)，勇于改錯(cuò)，勇?lián)?zé)任，不斷改進(jìn)我們的工作方法和工作思路。四是強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持深入基層，深入群眾，深入工作矛盾較為突出的地方，切實(shí)關(guān)心職工的疾苦，及時(shí)送去一份組織的溫暖，幫助職工協(xié)調(diào)和解決工作中的問(wèn)題，承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)一線，服務(wù)職工的責(zé)能。

三是抓能力建設(shè)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)發(fā)展的能力與水平，職責(zé)明確，分工到位，聯(lián)系到位，樹(shù)立一盤(pán)棋的工作思想，克服扯皮推諉，各自為政，各行其事的狹隘行為，一切從工作大局出發(fā)，抓好各自的工作，既要注重管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)也不能放松政治理論素質(zhì)的積累，做一個(gè)講大局，懂政策，有能力的領(lǐng)導(dǎo)干部。

四是抓廉政建設(shè)，治黨從嚴(yán)，執(zhí)政為民是我黨一切工作的生命線，在新的歷史條件下，堅(jiān)持反腐倡廉，保持黨同群眾的血肉聯(lián)系，是黨的xx屆五中全會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的，是從事經(jīng)營(yíng)工作，因此抓好廉政建設(shè)尤為重要，黨組織根據(jù)工作特點(diǎn)，把廉政工作作為大事來(lái)抓，把握尺度，牢記警示，既不能墨守成規(guī)，畏首畏尾，邁不開(kāi)手腳，同時(shí)也要善于保護(hù)自己，在黨紀(jì)法規(guī)容許的范圍內(nèi)開(kāi)展工作，近年來(lái)通過(guò)審計(jì)以及廉政督察，尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，違法亂紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。

五是抓好團(tuán)結(jié)工作，班子的團(tuán)結(jié)是職工隊(duì)伍穩(wěn)定的最基本的保證，是一切工作得以完成的工作基礎(chǔ)，因此說(shuō)，團(tuán)結(jié)出凝聚力，戰(zhàn)斗力，生產(chǎn)力，加強(qiáng)班子及職工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)是黨組織的重要工作，也是文明單位創(chuàng)建評(píng)比的重要內(nèi)容，xx黨組織以通過(guò)黨課教育，提高全體黨員的大局觀和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)討論，交流思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，通過(guò)個(gè)別交流談心解決工作中的矛盾與分歧，良好的團(tuán)結(jié)氛圍，使領(lǐng)導(dǎo)班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相關(guān)心齊心協(xié)力的核心團(tuán)隊(duì)。

(四)以文明創(chuàng)建為先導(dǎo)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和法制教育，深入開(kāi)展“安康杯”活動(dòng)，不斷提高職工的文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)。

精神文明建設(shè)是一個(gè)較為完整的系統(tǒng)工程，它不僅要求通過(guò)文明創(chuàng)建活動(dòng)，不斷促進(jìn)和提高企業(yè)的物質(zhì)文化，管理水平以及持續(xù)發(fā)展的后勁，同時(shí)在人員素質(zhì)的教育和培養(yǎng)上提出了更高的要求，因此在開(kāi)展精神文明建設(shè)活動(dòng)中，堅(jiān)持以人為本，以企業(yè)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)為載體，狠抓職工的素質(zhì)培訓(xùn)和能力提升。

1、以建黨九十周年為契機(jī)，大力開(kāi)展愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)民教育活動(dòng)，以紅歌比賽活動(dòng)抒發(fā)愛(ài)黨愛(ài)國(guó)熱情，追憶共產(chǎn)黨發(fā)展壯大歷程和社會(huì)主義建設(shè)取得的不朽偉績(jī)。

2、以班組學(xué)習(xí)為主，集中討論交流為輔，深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，結(jié)合x(chóng)x公司提出的行風(fēng)建設(shè)職業(yè)道德要求，提倡“八榮八恥”社會(huì)主義新風(fēng)尚，做一個(gè)有思想，有覺(jué)悟，有道德的社會(huì)主義新人。

3、以企業(yè)文化建設(shè)為載體，積極參與企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中提高職工的企業(yè)榮譽(yù)感，責(zé)任感和使命感，逐步樹(shù)立服務(wù)排水，奉獻(xiàn)社會(huì)理念，為“樹(shù)立排水新標(biāo)桿，塑造排水新形象”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4、以社區(qū)平安志愿者服務(wù)為平臺(tái)，參與社區(qū)平安建設(shè)，維護(hù)世博期間的社會(huì)穩(wěn)定，平安保暢志愿者活動(dòng)，既體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)社會(huì)的應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)也是參與活動(dòng)志愿者自身社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。

5、以崗位立功競(jìng)賽活動(dòng)為形式，在門(mén)衛(wèi)班組和施工現(xiàn)象開(kāi)展立功競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，促進(jìn)了員工崗位素質(zhì)，能力的提高，弘揚(yáng)了企業(yè)精神和形象，監(jiān)理公司在20xx年度取得了市立功競(jìng)賽先進(jìn)集體，省文明工地，立功競(jìng)賽記功個(gè)人等多項(xiàng)榮譽(yù)。

6、以“抓班組，提高管理水平;重教育，推進(jìn)安全文化”為主題，結(jié)合實(shí)際積極開(kāi)展“安康杯”活動(dòng)，抓警示教育，提高安全意識(shí)，抓制度建設(shè)，規(guī)范職工安全行為，抓問(wèn)題檢查，解決安全隱患，抓責(zé)任落實(shí)，做到各行其責(zé)，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，措施到位，確保生產(chǎn)安全。

7、以“五·五”普法教育為抓手，堅(jiān)持職工的民主法制教育，以普法活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)的法制建設(shè)，以普法教育，樹(shù)立員工的法制意識(shí)，規(guī)范企業(yè)與員工的法制行為，做到學(xué)法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。

三、體會(huì)和不足

1、加強(qiáng)精神文明建設(shè)是社會(huì)的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的需要，在推進(jìn)文明建設(shè)活動(dòng)中，我們深惑創(chuàng)建意識(shí)不強(qiáng)，職工參與程度還不夠，有特色的活動(dòng)不多，這是我們?cè)诮窈髣?chuàng)建活動(dòng)著重要解決的問(wèn)題。

2、是一個(gè)聯(lián)合體，就單個(gè)實(shí)體創(chuàng)建文明單位條件不夠，人數(shù)不夠(文明單位創(chuàng)建應(yīng)符合20人以上要求)，人力不足(實(shí)體正式員工就8、9個(gè)人，大多從事業(yè)務(wù)工作，還身兼數(shù)職，不同于運(yùn)營(yíng)單位，宣傳、教育、人事、安全、工會(huì)等各崗位人員較完整)。財(cái)力也有一定的困難(創(chuàng)建的外部協(xié)調(diào)，環(huán)境的布置，設(shè)備設(shè)施的投入，基礎(chǔ)建設(shè)等都需要用錢(qián))。

總支牽頭創(chuàng)建文明單位，同樣有人力，財(cái)力等問(wèn)題，另外總支創(chuàng)文明單位有一個(gè)文明單位稱號(hào)行政歸屬問(wèn)題，是否符合創(chuàng)建要求。

3、創(chuàng)建文明單位的基本態(tài)度，根據(jù)xx公司黨委要求，堅(jiān)定不移地大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，廣泛開(kāi)展富有特色，具有實(shí)效的精神文明建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)，本著實(shí)事求是的態(tài)度，量力而行，盡力而為。

20xx年度創(chuàng)建文明單位

工作總結(jié)

近年來(lái)，我局在市局、縣文明委的精心指導(dǎo)和大力支持下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“”重要思想和黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo)，乘黨的xx大會(huì)議精神的東風(fēng)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心，服務(wù)大局，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，大力開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作，以工作促創(chuàng)建，以創(chuàng)建求發(fā)展，為事業(yè)又快又好發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證和精神動(dòng)(20xx最新銷售跟單員工作總結(jié))力。

一、建立健全文明創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制

文明單位創(chuàng)建工作的開(kāi)展，有力地推動(dòng)了事業(yè)的全面發(fā)展。為切實(shí)做好單位的文明創(chuàng)建工作，加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，實(shí)行“一把手工程”，各股室分工負(fù)責(zé)、相互配合，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用于，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機(jī)制。精神文明建設(shè)列入領(lǐng)導(dǎo)重要議事日程，真正把文明創(chuàng)建工作抓在手上，放在心上，落實(shí)在干上。我們的文明創(chuàng)建

口號(hào)

是：“思想在創(chuàng)建中升華，工作在創(chuàng)建中提高”。我們的文明創(chuàng)建目標(biāo)是：“在已獲得市級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，全面提升創(chuàng)建檔次和水平，按照省級(jí)文明單位的條件和標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)申報(bào)省級(jí)文明單位成功”。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)

在加強(qiáng)單位文明創(chuàng)建工作中，為了不斷提高全體員工素質(zhì)，我局狠抓學(xué)習(xí)和宣傳工作。各股室從解決實(shí)際問(wèn)題入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“”重要思想以及黨的xx大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)xx3號(hào)精神，學(xué)習(xí)中國(guó)事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)技術(shù)體制改革精神。多次召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，在認(rèn)識(shí)上反復(fù)抓，提高了全體職工對(duì)精神文明建設(shè)的認(rèn)識(shí)，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

三、大力提高職工素質(zhì)，創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效

認(rèn)真抓理論學(xué)習(xí)、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)。貫徹執(zhí)行理論學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持開(kāi)展“雙學(xué)”活動(dòng)。我們經(jīng)常開(kāi)展敬業(yè)愛(ài)崗教育、職業(yè)道德教育、家庭美德教育，認(rèn)真貫徹“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”，弘揚(yáng)“愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，勤儉自強(qiáng)等基本道德規(guī)范教育。我們開(kāi)展了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明家庭活動(dòng)。特別是對(duì)得老干部工作中，以加強(qiáng)老干部身心健康為主題的活動(dòng)，積極參加系統(tǒng)演講比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)引導(dǎo)職工樹(shù)立文明新風(fēng)，營(yíng)造積極健康的文化氛圍。堅(jiān)持不懈在把創(chuàng)建工作向思想道德和科學(xué)文化方面拓展。加強(qiáng)以為人民服務(wù)為核心的思想道德建設(shè)。進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義的教育。實(shí)施“人才工程”，加強(qiáng)職工培訓(xùn)，目前我局有三人次考上大學(xué)學(xué)習(xí)，平時(shí)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)崗位練兵，組織測(cè)報(bào)預(yù)報(bào)比賽、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)講座與交流會(huì)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。評(píng)選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干，不斷提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)。加強(qiáng)管理和監(jiān)督檢查，提高職工文明素質(zhì)。我們進(jìn)行了學(xué)習(xí)黨章考試。結(jié)合普法工作，加強(qiáng)法紀(jì)教育，提高職工的法制觀念和遵紀(jì)守法、依法辦事的自覺(jué)性。職工素質(zhì)明顯提高，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)人物和事跡。

四、提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，樹(shù)立文明行業(yè)新風(fēng)

牢固樹(shù)立服務(wù)是立業(yè)之本的觀念，始終把為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，為全縣人民群眾生活提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。堅(jiān)持不懈地深化職業(yè)道德建設(shè)，制定職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，大力倡導(dǎo)敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。加強(qiáng)服務(wù)思想教育，增強(qiáng)服務(wù)觀念和服務(wù)意識(shí)，要求以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度看待每一項(xiàng)服務(wù)、每一次服務(wù)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，鄭重承諾并努力做到“決策服務(wù)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，公益服務(wù)讓群眾滿意，專業(yè)服務(wù)讓用戶滿意”。為了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下，堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)代化建設(shè)。抓住機(jī)遇，爭(zhēng)取高科技項(xiàng)目，建成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動(dòng)雨量網(wǎng)，四要素區(qū)域自動(dòng)站，依靠科技進(jìn)步，提高服務(wù)技能和服務(wù)效益。不斷拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，積極開(kāi)展人工降雨、防雷減災(zāi)、科技扶貧等服務(wù)。重要家事季節(jié)時(shí)，我們的電視天氣預(yù)，“12121”預(yù)報(bào)增加服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)我們制定了優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則。樹(shù)立文明行業(yè)形象，行風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)，社會(huì)滿意率達(dá)到90以上。在xx年的防汛抗旱服務(wù)工作中，為領(lǐng)導(dǎo)做好防汛抗洪的決策提供了及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和防災(zāi)減災(zāi)發(fā)揮了積極、有效、不可替代的作用，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，受到各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

五、艱苦奮斗，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境

“人能改造環(huán)境，環(huán)境也能改變?nèi)耍瑑?yōu)美的環(huán)境可以陶冶人的情操?！眡x部門(mén)在創(chuàng)建中把改造環(huán)境作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓。對(duì)環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，有計(jì)劃地進(jìn)行綜合治理。從工作區(qū)做起，逐步向生活區(qū)延伸，對(duì)大院進(jìn)行系統(tǒng)的綜合治理。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化管理，根據(jù)實(shí)施方案逐步對(duì)站容站貌進(jìn)行改造，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。

六、注重文明創(chuàng)建的規(guī)范化建設(shè)與管理

我局對(duì)環(huán)境治理、辦公設(shè)施改造、創(chuàng)建檔案的建立等實(shí)施規(guī)范創(chuàng)建工作管理。逐步建立健全了創(chuàng)建工作規(guī)章制度，完善創(chuàng)建機(jī)制，做到了管理規(guī)范。建立規(guī)范的創(chuàng)建檔案，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)法檢查和督促力度。我們的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我局多次被市、縣評(píng)為先進(jìn)集體。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，更重要的是要面對(duì)未來(lái)。新的形式下，我局創(chuàng)建工作面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。未來(lái)幾年，是我局事業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要時(shí)期，是實(shí)現(xiàn)我局事業(yè)由快速發(fā)展到跨越性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。對(duì)照上級(jí)要求，學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深感我們的工作還存在差距。我們相信在縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)苦干，堅(jiān)持兩手抓，為實(shí)現(xiàn)事業(yè)騰飛而努力奮斗。

一、強(qiáng)化氛圍營(yíng)造，樹(shù)立爭(zhēng)先意識(shí)

創(chuàng)建文明單位活動(dòng)是群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要組成部分，是轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。三年來(lái)，中心緊緊把握服務(wù)發(fā)展這個(gè)主題，大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)和思想政治工作，以創(chuàng)建樹(shù)形象，以創(chuàng)建抓服務(wù)，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭(zhēng)創(chuàng)氛圍。

一是提升理論素養(yǎng)，提高爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)。把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx大、省市區(qū)黨代會(huì)精神，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為爭(zhēng)創(chuàng)工作的首要政治任務(wù)，組織全體窗口工作人員深入扎實(shí)地認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高思想理論素養(yǎng)，使“當(dāng)好人民公仆、促進(jìn)和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的爭(zhēng)先意識(shí)深入人心。

二是開(kāi)展崗位練兵，提升業(yè)務(wù)水平。把每周一確定為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，開(kāi)展“微笑服務(wù)、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會(huì)學(xué)習(xí)與工作的緊密聯(lián)系，充分認(rèn)識(shí)“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內(nèi)涵。

三是完善制度建設(shè)，細(xì)化爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。把精神文明奮斗目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，落實(shí)到每個(gè)窗口，每個(gè)科室，每個(gè)人員。中心通過(guò)設(shè)立“黨員責(zé)任崗”，要求全體黨員認(rèn)真擔(dān)負(fù)示范引導(dǎo)責(zé)任、規(guī)范服務(wù)責(zé)任、解決難題責(zé)任、凝聚人心責(zé)任。要求黨員干部牢固樹(shù)立爭(zhēng)先意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)“紅旗窗口”，爭(zhēng)做“服務(wù)標(biāo)兵”，充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，讓每一名黨員成為文明建設(shè)的榜樣，成為窗口服務(wù)的旗幟。

二、積極探索實(shí)踐，創(chuàng)新服務(wù)方式

(一)實(shí)施擴(kuò)容升級(jí)改造，進(jìn)一步打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境。擴(kuò)容升級(jí)是政務(wù)中心多年來(lái)的奮斗目標(biāo)。經(jīng)緊張籌備，中心從20xx年10月初開(kāi)始實(shí)施擴(kuò)容升級(jí)改造工程，僅用短短45天時(shí)間，工程全面竣工。改造后的政務(wù)中心于11月19日重新開(kāi)業(yè)。擴(kuò)容后，政務(wù)中心辦事大廳由原來(lái)的1800㎡擴(kuò)容至3000㎡，進(jìn)駐部門(mén)和單位增加到33個(gè)，服務(wù)項(xiàng)目由原來(lái)的95項(xiàng)增加到194項(xiàng)，服務(wù)窗口由原來(lái)的45個(gè)增加到90個(gè)，進(jìn)駐部門(mén)、窗口、項(xiàng)目以及硬件建設(shè)水平位于全市前列。同時(shí)，擴(kuò)容后的政務(wù)中心，將與市政務(wù)服務(wù)中心接軌，全面實(shí)現(xiàn)辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過(guò)市民卡、手機(jī)短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。所有事項(xiàng)的辦理程序、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果等都將實(shí)現(xiàn)全面公開(kāi)，所有進(jìn)駐項(xiàng)目辦理過(guò)程都將實(shí)現(xiàn)全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項(xiàng)的過(guò)程全部進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)，讓辦理過(guò)程變得更加方便和透明。

(二)完善規(guī)范管理機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)。

為進(jìn)一步提高工作效率，強(qiáng)化日常管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，力求服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，嚴(yán)格落實(shí)“四項(xiàng)制度”：一是修訂完善《區(qū)政務(wù)中心工作人員服務(wù)規(guī)范》，對(duì)窗口人員儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、文明用語(yǔ)進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。二是落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制。結(jié)合實(shí)際，建立和完善窗口首問(wèn)責(zé)任制度，確保首問(wèn)責(zé)任制落實(shí)到位。三是嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度。進(jìn)駐行政服務(wù)中心的服務(wù)事項(xiàng)，要按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，嚴(yán)格按承諾的時(shí)限辦結(jié)。四是嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度。加強(qiáng)事前預(yù)防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀(jì)不遵的行為，全面強(qiáng)化規(guī)范服務(wù)。

(三)完善激勵(lì)考評(píng)機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化考核評(píng)比。

修訂完善窗口工作績(jī)效考核細(xì)則，突出激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)工作人員自覺(jué)優(yōu)化服務(wù)，壓縮時(shí)限，強(qiáng)化效率。堅(jiān)持周點(diǎn)評(píng)、月總結(jié)、季考評(píng)制度，評(píng)選季度“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”，激勵(lì)工作人員主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持評(píng)先評(píng)優(yōu)向窗口傾斜制度，激勵(lì)工作人員立足窗口，做好行政服務(wù)工作。堅(jiān)持樹(shù)典型、學(xué)先進(jìn)，努力營(yíng)造比業(yè)務(wù)、比服務(wù)，講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

(四)完善外部監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

中心積極開(kāi)展開(kāi)門(mén)納諫、問(wèn)計(jì)于民活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放群眾評(píng)議表、電話回訪、舉辦座談會(huì)，設(shè)置意見(jiàn)箱、開(kāi)通投訴電話等形式廣泛接受群眾監(jiān)督。聘請(qǐng)區(qū)人大代表、政協(xié)委員、省市區(qū)媒體記者等為政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，自覺(jué)接受公眾監(jiān)督。

(五)完善道德教育機(jī)制，進(jìn)一步樹(shù)立文明新風(fēng)。

堅(jiān)持以人為本，以打造和諧團(tuán)隊(duì)樹(shù)文明新風(fēng)。通過(guò)“道德講堂”活動(dòng)、窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議、業(yè)務(wù)骨干座談會(huì)、新進(jìn)人員崗位培訓(xùn)、操作技能業(yè)務(wù)比賽等活動(dòng)，進(jìn)一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過(guò)扶貧助殘、救災(zāi)捐款、黨員志愿者等活動(dòng)，培養(yǎng)工作人員的愛(ài)心和社會(huì)責(zé)任心。通過(guò)開(kāi)展新春聯(lián)誼會(huì)、組織文體比賽、組織集體郊游、開(kāi)展素質(zhì)拓展活動(dòng)、為工作人員過(guò)生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動(dòng)，豐富精神文化生活，樹(shù)立健康文明新風(fēng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、扎實(shí)組織推進(jìn)，注重創(chuàng)建實(shí)效

三年來(lái)，中心黨總支積極推動(dòng)上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建，大力培育文明示范典型崗位和個(gè)人，開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，積極參與全國(guó)文明城市、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設(shè)內(nèi)涵，增強(qiáng)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)活力。

(一)強(qiáng)抓領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)中心黨總支對(duì)區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃，周密部署，把創(chuàng)建工作列入

年度工作計(jì)劃

和重要議事日程。成立了中心區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)工作，及時(shí)制訂中心創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作實(shí)施意見(jiàn)和年度規(guī)劃。根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，建立創(chuàng)建工作責(zé)任制，制定周密的工作計(jì)劃，將創(chuàng)建任務(wù)層層分解、細(xì)化量化、規(guī)范到崗、責(zé)任到人。

(二)齊抓氛圍，全員參與。及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，明確創(chuàng)建目標(biāo)、工作步驟、主要措施和工作要求。發(fā)動(dòng)工作人員通過(guò)參與文明創(chuàng)建，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量。充分利用網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等多種媒體宣傳創(chuàng)建意義，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，增強(qiáng)全體工作人員對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，提高工作人員投身創(chuàng)建活動(dòng)的熱情。

教育，提高員工政治素質(zhì)。中心堅(jiān)持每?jī)芍芾龝?huì)制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會(huì)精神、黨的精神等進(jìn)行了主題輔導(dǎo)深入學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)市區(qū)重要會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政務(wù)服務(wù)中心工作要求和外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，消化吸收，不斷統(tǒng)一全體工作人員的思想認(rèn)識(shí)。三是創(chuàng)新教育載體，提升員工道德素養(yǎng)。通過(guò)開(kāi)展“學(xué)雷鋒、獻(xiàn)愛(ài)心、無(wú)償獻(xiàn)血”、“交通文明勸導(dǎo)”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動(dòng)，培養(yǎng)工作人員的感恩意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)，使服務(wù)群眾成為每個(gè)人的自覺(jué)行為，帶動(dòng)基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動(dòng)，將主題活動(dòng)做出水平，做出特色。四是完善機(jī)制，科學(xué)考評(píng)，調(diào)動(dòng)工作人員積極性。努力從完善機(jī)制入手，不斷強(qiáng)化工作人員“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”意識(shí)，促進(jìn)大家在各自崗位上爭(zhēng)扛“紅旗”，爭(zhēng)當(dāng)“標(biāo)兵”。中心領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)督查，對(duì)窗口工作人員遵守規(guī)章制度情況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果即時(shí)記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結(jié)果以簡(jiǎn)報(bào)向窗口人員所在單位通報(bào)，形成中心與部門(mén)雙向管理和監(jiān)督的考核機(jī)制，提升精氣神和執(zhí)行力。

三年來(lái)，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級(jí)要求和群眾期望還有一定差距，我們將進(jìn)一步深化創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動(dòng)創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)、政府熱線、公共資源交易“三個(gè)平臺(tái)”建設(shè)提供精神動(dòng)力和智力支持。

交通文明創(chuàng)建工作心得體會(huì)篇九

xx年春運(yùn)從xx月xx日開(kāi)始至xx月xx日結(jié)束，歷時(shí)40天。為保障x(chóng)x年春運(yùn)期間全縣道路交通安全暢通有序，確保春運(yùn)各項(xiàng)措施落實(shí)到位，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部署，特制定本方案。

牢固樹(shù)立“人民至上、生命至上”發(fā)展思想，積極適應(yīng)春運(yùn)新形勢(shì)，堅(jiān)持以人民為中心，保障人民群眾平安有序出行，努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)確保”工作目標(biāo)，即：確保交通事故亡人數(shù)不高于前3年平均值;確保不發(fā)生重大及以上道路交通事故;確保不發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間、大范圍的交通擁堵;確保不發(fā)生民警、輔警執(zhí)勤執(zhí)法傷亡事件;確保不因執(zhí)勤執(zhí)法問(wèn)題引發(fā)負(fù)面輿情，努力為人民群眾歡度春節(jié)營(yíng)造平安、暢通、祥和的道路交通環(huán)境。

縣局成立春運(yùn)道路交通安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨委委員、副局長(zhǎng)江建權(quán)任組長(zhǎng)，交警大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)張春生任副組長(zhǎng)，縣局督察大隊(duì)、110大數(shù)據(jù)情報(bào)指揮中心、交警大隊(duì)、治安大隊(duì)、公關(guān)科等部門(mén)為成員單位;下設(shè)辦公室(簡(jiǎn)稱“春運(yùn)辦”)掛靠縣局交警大隊(duì)，由交警大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)張春生任辦公室主任，縣春運(yùn)交通安保應(yīng)急指揮部設(shè)在縣局交警大隊(duì)交通指揮中心。各單位要結(jié)合實(shí)際細(xì)化工作，加強(qiáng)組織協(xié)同配合，周密部署，全力落實(shí)好各項(xiàng)工作。

(一)開(kāi)展隱患排查整治，消除風(fēng)險(xiǎn)保障安全。

1.全面排查企業(yè)隱患。全面排查轄區(qū)“兩客一危一貨”重點(diǎn)企業(yè)所屬車輛交通違法、交通事故情況，對(duì)排查出轄區(qū)存在安全風(fēng)險(xiǎn)排名靠前運(yùn)輸企業(yè)，進(jìn)行重點(diǎn)督辦整改。xx月xx日前，交警大隊(duì)、各派出所要會(huì)同交通運(yùn)輸、應(yīng)急、文旅部門(mén)對(duì)轄區(qū)“兩客一危一貨”運(yùn)輸企業(yè)及客運(yùn)場(chǎng)站，開(kāi)展春運(yùn)交通安全大宣傳、大檢查，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，重點(diǎn)督促開(kāi)展客運(yùn)駕駛?cè)司菊勗?、安全教育及?yīng)急處置培訓(xùn)和落實(shí)車輛安全檢查、動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度，切實(shí)提升重點(diǎn)車輛和駕駛?cè)孙L(fēng)險(xiǎn)防控能力。運(yùn)輸企業(yè)存在高風(fēng)險(xiǎn)隱患的，要聯(lián)合進(jìn)行約談督辦;運(yùn)輸企業(yè)和駕駛?cè)舜嬖趪?yán)重違法失信行為的，要依法依規(guī)推送全國(guó)信用信息共享平臺(tái)實(shí)施聯(lián)合懲戒。

2.全面排查人、車隱患。交警大隊(duì)要立即部署轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)排查參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛，督促限期上報(bào)參加春運(yùn)車輛及駕駛?cè)嘶拘畔?，xx月xx日前要將排查的逾期未檢驗(yàn)、逾期未報(bào)廢的客運(yùn)車輛及逾期未審驗(yàn)、逾期未換證、記滿12分的營(yíng)運(yùn)駕駛?cè)嗣麊瓮▓?bào)客運(yùn)企業(yè)，督促企業(yè)將安全隱患立即整改到位，并將審查結(jié)果抄送應(yīng)急、交通運(yùn)輸部門(mén)。

3.全面排查道路隱患。xx月xx日前，交警大隊(duì)、各派出所要與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)道安部門(mén)聯(lián)合道路經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)集中開(kāi)展一次路面隱患大排查。重點(diǎn)組織排查易結(jié)冰、易積水、團(tuán)霧多發(fā)、事故多發(fā)路段，通行營(yíng)運(yùn)客車、校車的農(nóng)村公路，臨水臨崖、急彎陡坡、長(zhǎng)下坡、隧道等路段安全隱患及三級(jí)以下不符合安全通行條件的山區(qū)公路是否設(shè)置客車夜間禁止通行標(biāo)志牌等。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患，要督促道路經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)及時(shí)整治，并將排查出的安全隱患通報(bào)當(dāng)?shù)攸h委政府有關(guān)部門(mén)，推動(dòng)及時(shí)治理。

(二)嚴(yán)格路面秩序管控，確保春運(yùn)平安有序。

4.啟動(dòng)執(zhí)法服務(wù)站。xx月xx日起，交警大隊(duì)要啟動(dòng)交警執(zhí)法站，并依托執(zhí)法站和執(zhí)勤點(diǎn)設(shè)置一個(gè)春運(yùn)交通執(zhí)法服務(wù)站。充分發(fā)揮執(zhí)法站和執(zhí)勤點(diǎn)的作用，結(jié)合轄區(qū)春運(yùn)道路交通特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)車輛、時(shí)段的管控，嚴(yán)把進(jìn)出城、上下高速和交通主干道關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)格檢查“兩客一危一貨”、6座以上小客車、“營(yíng)轉(zhuǎn)非”大客車、57座以上大客車、臥鋪客車等重點(diǎn)車輛。

5.強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)管控。將國(guó)省道等進(jìn)出市、城市間、城區(qū)等交通主干道列為重點(diǎn)道路，將農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所周邊列為重點(diǎn)區(qū)域，將公路客運(yùn)、旅游客運(yùn)、“營(yíng)轉(zhuǎn)非”客車、面包車、三輪摩托車列為重點(diǎn)車輛，全面加強(qiáng)管控。深化公路交通安全防控體系應(yīng)用，全面推行重點(diǎn)違法分級(jí)分類查控機(jī)制。強(qiáng)化火葬場(chǎng)、墓區(qū)、果園、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、旅游景點(diǎn)等五類重點(diǎn)道路卡口建設(shè)應(yīng)用，精準(zhǔn)打擊非法營(yíng)運(yùn)、超載等違法行為。加強(qiáng)預(yù)警車輛查控，嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)車輛檢查、登記和預(yù)警反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除交通安全隱患。發(fā)揮好派出所、古田中隊(duì)、“兩站兩員”作用，在趕圩集市、節(jié)日、民俗活動(dòng)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加大管控力度?？h局將統(tǒng)籌警力組成執(zhí)法小分隊(duì)，支援轄區(qū)農(nóng)村派出所加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)流動(dòng)檢查。春節(jié)假期期間，劇毒化學(xué)品運(yùn)輸車輛一律禁止通行。

6.嚴(yán)查各類突出違法。緊緊圍繞重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)車型，緊盯交通違法高發(fā)多發(fā)時(shí)段，城市要突出餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所周邊等重點(diǎn)道路和春節(jié)、元宵節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)查酒駕醉駕違法犯罪行為。普通公路國(guó)省道要嚴(yán)查超載、超速、強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、不按規(guī)定讓行等違法行為。春運(yùn)期間，在春運(yùn)啟動(dòng)日、“逢五”、春節(jié)與元宵節(jié)、每周末，開(kāi)展全省統(tǒng)一行動(dòng)，嚴(yán)查各類交通違法，夜間重點(diǎn)查處酒駕醉駕違法。要加大危貨運(yùn)輸車輛管控力度，緊盯重點(diǎn)時(shí)段路段，嚴(yán)查不按規(guī)定路線行駛、疲勞駕駛等重點(diǎn)違法，配合相關(guān)部門(mén)嚴(yán)厲打擊未經(jīng)許可擅自運(yùn)輸?；返冗`法犯罪行為。要配合交通運(yùn)輸部門(mén)，提高科技治超水平，強(qiáng)化貨車超限超載打擊力度，提升聯(lián)合治超工作成效。要加強(qiáng)重要區(qū)域的巡查管控力度，配合交通運(yùn)輸部門(mén)從嚴(yán)懲處非法營(yíng)運(yùn)行為。

(三)精準(zhǔn)研判有效疏堵，確保春運(yùn)順暢安全。

7.科學(xué)治堵保暢通。提前研判易堵路段，深化重大節(jié)假日“未堵先疏”的研判指揮模式，精準(zhǔn)預(yù)警、精細(xì)管控、提高路網(wǎng)使用率和暢通度。要落實(shí)“一路一方案”“一點(diǎn)一方案”，做好預(yù)案編訂交通影響和管控成效“兩個(gè)評(píng)估”，聯(lián)動(dòng)協(xié)作單位要堅(jiān)持聯(lián)合踏勘、共同會(huì)商和現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接“三個(gè)必須”，做到臨時(shí)管控措施的責(zé)任單位、預(yù)警點(diǎn)位、具體措施和聯(lián)動(dòng)機(jī)制“四個(gè)明確”，準(zhǔn)確掌握路面交通流量變化及緩行態(tài)勢(shì)，根據(jù)預(yù)警閾值調(diào)整路面警力部署及交通組織措施，分級(jí)管控疏導(dǎo)、交通導(dǎo)航信息誘導(dǎo)，進(jìn)一步引導(dǎo)交通流，均衡路網(wǎng)流量。要完善高地聯(lián)動(dòng)機(jī)制，責(zé)任分解到位、明確到人，確保做到上下聯(lián)動(dòng)、左右聯(lián)通。發(fā)現(xiàn)道路擁堵超過(guò)10公里的，及時(shí)向交警大隊(duì)報(bào)告。

8.強(qiáng)化聯(lián)勤協(xié)作機(jī)制?？h局成立春運(yùn)交通安保應(yīng)急指揮部(縣局春運(yùn)交通安保應(yīng)急指揮部設(shè)立在交警大隊(duì)交通指揮中心)，實(shí)行全縣一盤(pán)棋指揮機(jī)制，精細(xì)指揮、上下聯(lián)動(dòng)、一體運(yùn)作，確保全縣春運(yùn)交通安保工作順暢高效。加強(qiáng)高地聯(lián)動(dòng)、閩粵贛及華東六省一市警務(wù)協(xié)作機(jī)制，要強(qiáng)化與臨縣公安機(jī)關(guān)交通疏堵保障協(xié)作，準(zhǔn)確做好車流量激增預(yù)警，最大限度防范省際交通擁堵。加強(qiáng)與交通運(yùn)輸、消防、醫(yī)療、保險(xiǎn)等部門(mén)協(xié)同配合，高效組織事故現(xiàn)場(chǎng)救援、清障，要完善警保聯(lián)動(dòng)機(jī)制，協(xié)調(diào)保險(xiǎn)行業(yè)增設(shè)交通事故快處快賠服務(wù)點(diǎn)，落實(shí)快處快賠措施，嚴(yán)防擁堵和次生事故。古田、步云、才溪等轄區(qū)有景區(qū)的派出所要督促景區(qū)管理部門(mén)加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部交通秩序管理，引導(dǎo)車輛有序停放、通行。

(四)全方位多層次宣教，營(yíng)造暖心春運(yùn)氛圍。

9.加強(qiáng)源頭宣教。緊盯“兩客一危一貨一面”重點(diǎn)駕駛?cè)?、“一老一小”、?wù)工返鄉(xiāng)等群體，交警大隊(duì)要深入開(kāi)展交通安全宣傳“七進(jìn)”活動(dòng)，用好部局、總隊(duì)、支隊(duì)下發(fā)的春運(yùn)宣傳資料，加強(qiáng)警示教育;全面加強(qiáng)客運(yùn)站場(chǎng)、運(yùn)輸單位、工廠、學(xué)校、國(guó)省道沿線村口等重點(diǎn)部位宣傳氛圍營(yíng)造;通過(guò)“交安微學(xué)群”、手機(jī)短信等平臺(tái)，向客貨運(yùn)安全負(fù)責(zé)人、駕駛?cè)思型扑途咎崾拘畔ⅲ酱傧嚓P(guān)人員履行安全責(zé)任，提醒乘客全員全程使用安全帶。

10.策劃主題宣傳。交警大隊(duì)要結(jié)合我省每月逢八交通安全“集中宣傳日”活動(dòng)，組織策劃“平安春運(yùn)交警同行”、春運(yùn)文明出行接力傳播等系列宣教活動(dòng)，積極參與“安全先一步”“看見(jiàn)家鄉(xiāng)”全國(guó)交警直播聯(lián)動(dòng)。邀請(qǐng)記者隨警采訪，講好基層民警故事。協(xié)調(diào)保險(xiǎn)等部門(mén)，開(kāi)展聯(lián)動(dòng)宣傳。春運(yùn)前，組織召開(kāi)一次媒體發(fā)布會(huì)或通氣會(huì)。

11.強(qiáng)化出行提示。xx月xx日前，交警大隊(duì)、各派出所、縣局公關(guān)科要公布轄區(qū)道路交通形勢(shì)預(yù)判和分流繞行方案，公布危險(xiǎn)路段和易堵點(diǎn)段，圍繞春運(yùn)啟動(dòng)日、節(jié)前自駕出行高峰、節(jié)日出行和節(jié)后返程等重點(diǎn)時(shí)段，通過(guò)“交管12123”app、地圖導(dǎo)航等平臺(tái)開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)提示，持續(xù)加強(qiáng)惡劣天氣預(yù)警和安全出行提示。

12.強(qiáng)化警示曝光。交警大隊(duì)、各派出所、縣局公關(guān)科以“五大曝光”為主線，策劃曝光重點(diǎn)，發(fā)揮輿論力量，覆蓋“聲屏報(bào)網(wǎng)端微”全媒體，集中曝光春運(yùn)期間易發(fā)多發(fā)的嚴(yán)重違法、公布一批事故和違法多發(fā)的重點(diǎn)企業(yè)、駕駛?cè)?、車輛名單，強(qiáng)化安全隱患和典型案例宣傳警示。鼓勵(lì)群眾舉報(bào)酒醉駕、客車超員等交通違法和不文明交通行為。

(五)健全完善應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急響應(yīng)處置。

13.完善應(yīng)急預(yù)案。要完善各類場(chǎng)景下的道路交通應(yīng)急預(yù)案編制工作，健全道安、公安、應(yīng)急、交通運(yùn)輸、文旅、宣傳、教育、氣象等部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化春運(yùn)期間惡劣天氣預(yù)警研判，加強(qiáng)聯(lián)合會(huì)商研判，健全惡劣天氣工作預(yù)案、物資力量調(diào)配等工作機(jī)制，及時(shí)解決春運(yùn)遇到的問(wèn)題。

14.強(qiáng)化應(yīng)急處置。健全完善應(yīng)急指揮“六統(tǒng)一”機(jī)制，提升應(yīng)急聯(lián)動(dòng)執(zhí)行能力，針對(duì)冰雪大霧等惡劣天氣，提前協(xié)調(diào)交通運(yùn)輸部門(mén)、公路經(jīng)營(yíng)管理單位在易結(jié)冰路段和事故多發(fā)點(diǎn)段儲(chǔ)備必要應(yīng)急物資、清障救援設(shè)備裝備，及時(shí)發(fā)布預(yù)警提示警示，科學(xué)安排勤務(wù)，優(yōu)化交通組織，整合多方資源力量，確保應(yīng)急機(jī)制響應(yīng)時(shí)，人員、車輛、物資能夠及時(shí)到位，實(shí)現(xiàn)快速聯(lián)動(dòng)、高效處置，確保道路安全暢通。對(duì)于疫苗等疫情防控物資、能源物資、生活物資運(yùn)輸車輛，以及農(nóng)民工“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)輸包車，要實(shí)施精準(zhǔn)管控，優(yōu)先保障通行。

(六)堅(jiān)持防疫保暢兼顧，扎實(shí)做好疫情防控。

15.落實(shí)疫情防控。密切關(guān)注疫情動(dòng)向，嚴(yán)格落實(shí)疫情常態(tài)化防控措施。為一線執(zhí)勤警力配足安全防護(hù)裝備，做好業(yè)務(wù)大廳、服務(wù)窗口、執(zhí)勤執(zhí)法站點(diǎn)的疫情防控工作，聯(lián)系疾控部門(mén)定期消殺，嚴(yán)防感染風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及冷鏈物流企業(yè)重點(diǎn)車輛、人員精準(zhǔn)分析，落實(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警、精準(zhǔn)管控、規(guī)范處置措施。加強(qiáng)入境集中隔離人員轉(zhuǎn)運(yùn)交通安全保障工作。

(一)提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。今年春運(yùn)交通管理與冬奧安保、疫情防控等多重任務(wù)疊加，任務(wù)更加繁重。各部門(mén)要從講政治、重大局、保民生的高度，進(jìn)一步提高站位、深化認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好春運(yùn)工作的責(zé)任感和緊迫感，精心組織，嚴(yán)抓落實(shí)。交警大隊(duì)要充分發(fā)揮主力軍作用，相關(guān)警種和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所要主動(dòng)配合，準(zhǔn)確把握今年春運(yùn)工作的新特點(diǎn)新要求，明確措施要求，責(zé)任到崗到人，全力以赴保障春運(yùn)道路交通安全。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要包干負(fù)責(zé)，帶頭深入基層檢查督促，推動(dòng)解決實(shí)際問(wèn)題。

(二)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法，熱情服務(wù)群眾。要加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，堅(jiān)決防止因?yàn)閳?zhí)法不當(dāng)引發(fā)炒作和不穩(wěn)定。要加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，落實(shí)“三同步”要求，及時(shí)妥善引導(dǎo)處置涉警的輿情。要主動(dòng)提供便民服務(wù)，會(huì)同有關(guān)部門(mén)和單位，依托執(zhí)法站點(diǎn)等設(shè)立愛(ài)心驛站，為過(guò)往群眾提供熱情服務(wù)，對(duì)報(bào)警求助的群眾全力提供幫助。

(三)關(guān)心愛(ài)護(hù)民警，做好安全防護(hù)。要加強(qiáng)路面執(zhí)勤安全防護(hù)，嚴(yán)格落實(shí)崗前檢查提示，上崗執(zhí)勤必須帶齊防疫裝備、執(zhí)勤執(zhí)法和安全防護(hù)裝備，攔截檢查、處理事故時(shí)必須按規(guī)定設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施。要做好飲食、保暖、休息等戰(zhàn)時(shí)后勤保障工作，根據(jù)節(jié)日特點(diǎn)科學(xué)調(diào)整勤務(wù)部署，合理安排值班備勤，讓民警輔警得到必要休整，確保廣大民警輔警始終保持充沛的體力精力和良好的精神狀態(tài)。大力發(fā)掘宣傳先進(jìn)典型，激勵(lì)警隊(duì)保持旺盛斗志。

(四)加強(qiáng)值班值守，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。春運(yùn)期間，要嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班備勤制度，確保遇有重大或緊急突發(fā)事件時(shí)能快速反應(yīng)、快速處置。要確定專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作，遇有重大、緊急事件，要第一時(shí)間上報(bào)，堅(jiān)決杜絕發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)等問(wèn)題。對(duì)因工作不力導(dǎo)致發(fā)生重大責(zé)任事故的`，將倒查追究有關(guān)人員的責(zé)任。

交通文明創(chuàng)建工作心得體會(huì)篇十

在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的指導(dǎo)幫助下，我辦創(chuàng)建工作始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)“兩手抓、兩手都要硬”的方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神。緊緊圍繞縣委中心工作，以建設(shè)求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的黨委機(jī)關(guān)為宗旨;以培養(yǎng)一支思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧、服務(wù)一流的干部職工隊(duì)伍為目標(biāo);以打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象為重點(diǎn)，按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的原則，全面動(dòng)員，人人參與，以人為本，精心組織，開(kāi)展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)。有力地推進(jìn)了我辦三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，提升了職工隊(duì)伍的文明素質(zhì)和機(jī)關(guān)的文明形象，促進(jìn)了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成。一、高度重視、狠抓落實(shí)，積極爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位我辦十分重視文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，將其擺到辦公室工作的重要日程上，與其他工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一落實(shí)、統(tǒng)一考核。辦公室一班人一致認(rèn)為，文明單位是一個(gè)單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，有利于提高職工綜合素質(zhì)和機(jī)關(guān)的文明形象，有利于促進(jìn)我辦三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，提出了“鞏固提高，提檔升位，努力爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位”的思路，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制，落實(shí)責(zé)任。成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室主任任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，分管副主任任副組長(zhǎng);各股室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員為成員。制定和下發(fā)了《中共關(guān)于創(chuàng)建“市級(jí)文明單位”的安排意見(jiàn)》，明確了指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和要求。制定了《中共創(chuàng)建“市級(jí)文明單位”目標(biāo)任務(wù)分解表》，從組織領(lǐng)導(dǎo)、道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、新風(fēng)尚建設(shè)、業(yè)務(wù)工作等幾個(gè)方面進(jìn)行了任務(wù)細(xì)化，分解落實(shí)到責(zé)任人和主辦股室。對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)和責(zé)任，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，人人參與,齊抓共管的工作機(jī)制。

(二)加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。為了深化干部職工對(duì)創(chuàng)建工作的主體意識(shí)，自覺(jué)投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去，我辦結(jié)合黨委辦公室工作特點(diǎn)，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型貫穿于創(chuàng)建全過(guò)程，以不斷提高服務(wù)效率和質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，精心打造辦公室形象，營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍。

1、深入動(dòng)員，提高創(chuàng)建共識(shí)。通過(guò)職工會(huì)、理論學(xué)習(xí)、組織生活等形式，提要求，抓落實(shí);年初，專門(mén)召開(kāi)了創(chuàng)建市級(jí)文明單位動(dòng)員會(huì);還通過(guò)日常會(huì)議經(jīng)常性地學(xué)習(xí)動(dòng)員，使干部職工對(duì)創(chuàng)建工作入腦、入心、見(jiàn)行動(dòng)，形成了“人人重視，個(gè)個(gè)參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。

2、加大宣傳教育力度，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。通過(guò)職工會(huì)、支部會(huì)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建知識(shí)，大力宣傳創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出的新人新事新風(fēng)尚。利用《簡(jiǎn)報(bào)》，及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建工作的進(jìn)展和做法;在《*日?qǐng)?bào)》、《新聞》上發(fā)表(報(bào)道)了相關(guān)通訊4篇。展示了我辦創(chuàng)建工作取得的一些經(jīng)驗(yàn)和成果，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏、爭(zhēng)創(chuàng)一流的高昂斗志。

(三)確保創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)，完善硬件建設(shè)。幾年來(lái)，為打造縣委機(jī)關(guān)文明形象，改善辦公條件，省、市、縣先后投入數(shù)百萬(wàn)元,用于基礎(chǔ)設(shè)施的改善。

1、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦公條件。新建了縣委辦公大樓;對(duì)縣委禮堂進(jìn)行了重新裝修，安置了中央空調(diào)和成套會(huì)議音響燈光設(shè)備;辦公室新購(gòu)買(mǎi)微機(jī)三臺(tái)，基本滿足了現(xiàn)代辦公需要。

2、完善了文化體育設(shè)施。修建了羽毛球場(chǎng)一個(gè)，購(gòu)置了新乒乓球桌兩套，建立了乒乓球活動(dòng)室3個(gè)，還有一個(gè)籃球場(chǎng)正在積極籌建過(guò)程中，一個(gè)離退休老干部活動(dòng)室正在積極協(xié)調(diào)場(chǎng)地。

3、綠化、美化了環(huán)境。院內(nèi)綠化進(jìn)行了重新規(guī)范布局，新培植草坪六塊，新栽植樹(shù)木200余株，合理布局安置了各類燈具，機(jī)關(guān)綠化管理落實(shí)了專人負(fù)責(zé)。對(duì)辦公樓及周邊環(huán)境進(jìn)行綜合整治，并實(shí)行責(zé)任到片到人，加強(qiáng)了日常清潔衛(wèi)生管理，使機(jī)關(guān)院內(nèi)實(shí)現(xiàn)了亮、綠、凈、美，為廣大干部職工營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。

二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍

打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍，是做好辦公室工作的根本保證，也是創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，我們強(qiáng)調(diào)以人為本，求真務(wù)實(shí)，使創(chuàng)建工作融入到了日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中。

(一)著力加強(qiáng)班子自身建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子既是精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者，也是實(shí)踐者。辦公室十分重視自身建設(shè)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)和能力，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面推動(dòng)精神文明建設(shè)。始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，保持了奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)，提高了科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的能力;堅(jiān)持和健全民主集中制，增強(qiáng)辦公室的團(tuán)結(jié)和活力，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，重大事項(xiàng)集體研究決定;為進(jìn)一步推進(jìn)工作開(kāi)展，建立和完善了股室情況通報(bào)制度，認(rèn)真召開(kāi)了一年一度的班子民主生活會(huì)。在每年的班子民主生活會(huì)上，尤其是通過(guò)今年的保持共產(chǎn)黨員

先進(jìn)性教育

活動(dòng)，班子及成員都能對(duì)照檢查自己在加強(qiáng)思想政治建設(shè)、提高執(zhí)政能力、推進(jìn)各項(xiàng)工作、開(kāi)展反腐倡廉等方面的情況，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，并針對(duì)存在的問(wèn)題，制定了切實(shí)的整改措施。從征求意見(jiàn)的情況來(lái)看，群眾一致反映，辦公室班子是一個(gè)求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的好班子，贏得了干部職工的信賴、支持和社會(huì)各界及服務(wù)對(duì)象的好評(píng)。

(二)著力打造一流的干部職工隊(duì)伍。我辦把培養(yǎng)一支思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧、服務(wù)一流的干部職工隊(duì)伍作為搞好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。近年來(lái)，我辦堅(jiān)持立足本職，爭(zhēng)做典范，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的工作和生活氛圍為主題，著力打造一流的干部職工隊(duì)伍。

1、不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的主題，我辦始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為工作的一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)抓。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了三個(gè)代表重要思想、黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩個(gè)《條例》、法律法規(guī)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，即時(shí)學(xué)習(xí)了解縣委的重要會(huì)議精神和工作要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，豐富了知識(shí)，開(kāi)闊了視野，不斷增強(qiáng)了貫徹”三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性，提高了干部職工的政治思想素質(zhì)和政策理論水平，提高了用理論指導(dǎo)實(shí)踐，勇于創(chuàng)新的工作能力。

2、重點(diǎn)培養(yǎng)年輕優(yōu)秀干部。我辦十分重視對(duì)年輕優(yōu)秀干部的培養(yǎng)，給年輕干部創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)和條件，對(duì)優(yōu)秀的干部壓擔(dān)子，對(duì)實(shí)績(jī)突出的干部向領(lǐng)導(dǎo)和組織推薦。凡要進(jìn)入辦公室工作的普通干部一律通過(guò)公開(kāi)招考，中層干部一律實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，與組織部門(mén)共同嚴(yán)格把了進(jìn)人關(guān)。同時(shí)，加大了干部的交流力度，使辦公室干部隊(duì)伍始終充滿了朝氣和活力。近年來(lái)，共提拔副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部4人，其中組織培養(yǎng)3人，全市公開(kāi)招考1人;交流正科級(jí)干部1人，副科級(jí)干部1人，通過(guò)公開(kāi)招考交流到**職業(yè)技術(shù)學(xué)院工作1人。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為加強(qiáng)人才培養(yǎng)，重點(diǎn)開(kāi)展了職工繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)。一方面有針對(duì)性進(jìn)行學(xué)歷教育，截止目前，我辦除一名年紀(jì)較大的職工外，其余在職職工都是大專以上學(xué)歷(包括在讀的)，干部身份的職工均是本科以上學(xué)歷;另一方面結(jié)合工作實(shí)踐，積極參與各類培訓(xùn)，有4名工勤人員參加了高級(jí)工培訓(xùn)及考試，兩名副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了為期一年的全縣副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，一名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了為期三個(gè)月的全市科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，同時(shí)還積極參加市、縣組織的其他各類培訓(xùn)。通過(guò)教育培訓(xùn)，職工隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)得到改善，干部職工綜合素質(zhì)得到明顯增強(qiáng)。

通過(guò)抓隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高了職工的整體素質(zhì)，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

(三)強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全各項(xiàng)

規(guī)章制度

。為進(jìn)一步規(guī)范辦公室日常管理，20xx年，我辦在向兄弟縣(市)委辦公室學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際，結(jié)合過(guò)去所制定的一些規(guī)章制度，制定和下發(fā)了《中共**縣委辦公室工作制度》。今年，我們又對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了集中整理，修訂了14項(xiàng)規(guī)章制度，形成了《中共工作制度摘編》，并印制成冊(cè)，干部職工人手一冊(cè)。

“五個(gè)貫穿始終”，按照縣委“關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)、基礎(chǔ)在支部、落實(shí)靠黨員”的要求，充分發(fā)揮班子、支部和廣大黨員的積極性和創(chuàng)造性，以學(xué)習(xí)提高為主線，以解決突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)為突破口，扎實(shí)認(rèn)真地完成了三個(gè)階段的規(guī)定動(dòng)作，創(chuàng)新開(kāi)展了自選動(dòng)作，構(gòu)建起了黨員經(jīng)常受教育、干部有效受監(jiān)督、始終保持先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。

通過(guò)這次先進(jìn)性教育活動(dòng)，支部廣大黨員精神面貌改善了、學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚了;機(jī)關(guān)形象好轉(zhuǎn)了、管理更加規(guī)范嚴(yán)格了;支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力更加增強(qiáng)了，支部也被評(píng)為第一批先教活動(dòng)“先進(jìn)黨組織”。

(五)堅(jiān)持預(yù)防為主，大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子高重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，強(qiáng)化了學(xué)習(xí)教育，通過(guò)正反典型的示范教育和警示教育，使廣大干部職工從思想根源上構(gòu)筑起牢固的拒腐防變的意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定，機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)行制度化管理，每一項(xiàng)工作做到了有章可循。尤其嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行了財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度，杜絕了奢侈浪費(fèi)行為。認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委制發(fā)的關(guān)于《進(jìn)一步理順工作運(yùn)行秩序規(guī)范工作行為的若干規(guī)定》，推行機(jī)關(guān)民主、科學(xué)管理，提升了辦事效率，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。積極參與了專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金有價(jià)證券活動(dòng)，對(duì)照有關(guān)規(guī)定，我辦領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)了班子民主生活會(huì)，進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾;堅(jiān)決剎住了干部參與賭博的歪風(fēng)，禁止任何時(shí)間、任何場(chǎng)所、任何形式的賭博，使我辦職工始終以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，集中精力干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展;為充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，加強(qiáng)干部的自我約束，我辦直接服務(wù)的縣委領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子都以正式文件向社會(huì)作出了公開(kāi)廉政承諾，并認(rèn)真踐行承諾，做到言必行，行必果，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。

(六)整頓干部工作作風(fēng)，塑造機(jī)關(guān)良好形象?？h委辦公室作為縣委的窗口，必須維護(hù)好這個(gè)窗口在人民群眾心目中的形象。針對(duì)個(gè)別干部職工工作不在狀態(tài)，個(gè)別同志有竄崗和做其他與工作無(wú)關(guān)事情的情況進(jìn)行了重點(diǎn)整頓，由督查室負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，實(shí)行一次批評(píng)，二次警告，三次戒勉談話，三次以上堅(jiān)決執(zhí)行紀(jì)律，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題決不護(hù)短，堅(jiān)決糾正，把不良的行為和作風(fēng)消滅在萌芽狀態(tài)，做到了邊落實(shí)、邊檢查、邊整改。強(qiáng)化辦公室職工親民、愛(ài)民意識(shí)，教育職工要始終懷著對(duì)人民群眾的深厚感情做工作，善于換位思考，做到將心比心，尤其保證在接待來(lái)信來(lái)訪的群眾時(shí)態(tài)度和藹，耐心疏導(dǎo)解釋，決不允許因我們的工作作風(fēng)粗暴簡(jiǎn)單，態(tài)度蠻橫而導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，矛盾激化。

三、圍繞中心抓創(chuàng)建，全面推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展

縣委辦是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的部門(mén)，對(duì)上服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下服務(wù)于基層、服務(wù)于群眾，左右服務(wù)于部門(mén)，其主要工作概括起來(lái)就是辦文、辦會(huì)、辦事。

發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)》、《用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)山區(qū)的發(fā)展》等。

(二)加強(qiáng)行政后勤管理，提高事務(wù)性服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真做好全縣性各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后的服務(wù)工作，努力提高辦會(huì)質(zhì)量;加強(qiáng)了對(duì)上下級(jí)，部門(mén)和單位的綜合性協(xié)調(diào)，確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行;進(jìn)一步健全了辦公室的財(cái)務(wù)管理制度、小車管理制度、公物管理制度、安全保衛(wèi)制度、出勤管理制度等，提高了規(guī)范化管理程度;切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，做到幫忙不添亂，到位不越位;認(rèn)真做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

總的來(lái)講，近年來(lái)，我辦的工作得到了上級(jí)部門(mén)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及基層部門(mén)、群眾的一致好評(píng)。

四、豐富載體，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)建活動(dòng)充滿生機(jī)和活力

按照市文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和條件，針對(duì)新時(shí)期職工隊(duì)伍的精神需求和特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)載體，夯實(shí)基礎(chǔ)，拓寬創(chuàng)建渠道，使創(chuàng)建工作充滿生機(jī)和活力。

“五好家庭戶”“

雙文明戶”等評(píng)選工作。2、建立“交心談心制度”。增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員間、領(lǐng)導(dǎo)與職工間的溝通聯(lián)系，掌握和了解職工思想動(dòng)態(tài)，和諧了工作氛圍，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工更好地完成各項(xiàng)工作。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。為每位職工購(gòu)買(mǎi)了《創(chuàng)建知識(shí)讀本》，認(rèn)真組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，廣泛宣傳道德規(guī)范，深入進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀、社會(huì)道德、職業(yè)道德、家庭美德等教育;利用重大節(jié)日紀(jì)念活動(dòng)宣傳社會(huì)主義道德思想，開(kāi)展道德實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展了未成年人思想道德教育工作，為未成年人的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。4、開(kāi)展向王順友、王國(guó)賢等模范人物及身邊的典型學(xué)習(xí)活動(dòng)。激勵(lì)學(xué)習(xí)先進(jìn)，立足本職，建功立業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，樹(shù)立明理誠(chéng)信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)氣。

(二)進(jìn)一步豐富職工業(yè)余文化生活。充分發(fā)揮工會(huì)、總支的牽頭作用，積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。如每年的“三八”婦女節(jié)組織機(jī)關(guān)女職工外出考察或觀光，“五一”勞動(dòng)節(jié)開(kāi)展文體活動(dòng)等。今年“五一”，開(kāi)展了機(jī)關(guān)乒乓球比賽和趣味體育活動(dòng)，極大地豐富了干部職工業(yè)余文化生活。今年，我們還組織縣委機(jī)關(guān)40人積極參加了全縣革命

詩(shī)詞

朗誦比賽;組織60人參加了慶?！捌咭弧濒呒o(jì)念紅軍過(guò)**70周年歌詠比賽，并取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。還積極組織職工參加了全縣“6月健身月”系列體育比賽的部分項(xiàng)目,被縣教育體育局推薦為“四川省全民健身周活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”參評(píng)單位。

“20xx年度維護(hù)穩(wěn)定工作先進(jìn)集體”、“人才工作先進(jìn)集體”、“第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)優(yōu)秀黨組織”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。去年，縣委書(shū)記趙琪同志被評(píng)為“全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范個(gè)人”，受到國(guó)務(wù)院表彰，還獲得20xx年度“**市級(jí)文明公務(wù)員”榮譽(yù)稱號(hào);縣委副書(shū)記楊國(guó)山同志被中共四川省委、四川省人民政府評(píng)為“20xx年度四川省維護(hù)民族團(tuán)結(jié)保持社會(huì)穩(wěn)定”先進(jìn)個(gè)人。

(四)積極開(kāi)展扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心和社會(huì)公益活動(dòng)。我辦直接服務(wù)的縣委副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系了二名以上下崗職工，科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系了一名下崗職工，都落實(shí)了具體幫扶措施，所聯(lián)系的下崗職工均成功實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。20xx年以來(lái)，我辦先后聯(lián)系禹里鄉(xiāng)紫陽(yáng)村、曲山鎮(zhèn)海光村，辦公室副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)在所聯(lián)系村都有兩戶定點(diǎn)幫扶戶。近年來(lái)，我們通過(guò)各種渠道，包括干部職工集資，先后為兩個(gè)村協(xié)調(diào)投入物質(zhì)資金累計(jì)近10萬(wàn)元，一定程度上促進(jìn)了所幫扶村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。還積極參加了義務(wù)獻(xiàn)血和其他公益募捐等活動(dòng)。

(五)加強(qiáng)綜合治理，創(chuàng)造優(yōu)美工作環(huán)境。1、成立綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)展了崇尚科學(xué)、反對(duì)邪教的教育。強(qiáng)化穩(wěn)定意識(shí)，加強(qiáng)安全保衛(wèi)，配備了專職門(mén)衛(wèi)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)巡邏，無(wú)治安刑事案件;堅(jiān)持經(jīng)常性檢查，加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂管理，經(jīng)常性地開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，加強(qiáng)辦公樓防火、防盜，未發(fā)生安全事故;嚴(yán)格執(zhí)行《車輛管理制度》，無(wú)交通責(zé)任事故;認(rèn)真開(kāi)展“四五”普法工作，順利通過(guò)了縣法建辦的驗(yàn)收;認(rèn)真落實(shí)保密責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)保密措施，未發(fā)生失泄密事故。2、落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹計(jì)劃生育法律法規(guī)，開(kāi)展計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育，認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)政策，落實(shí)優(yōu)生優(yōu)育措施。

在看到這些所取得的成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，我們的工作還存在一些差距和不足。主要是：1、學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，全體職工的整體素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;2、個(gè)別職工的創(chuàng)建意識(shí)還不夠強(qiáng)，帶動(dòng)力還不夠，整個(gè)縣委機(jī)關(guān)的創(chuàng)建氛圍還不濃郁;3、機(jī)關(guān)管理還需要進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化、制度化;4、為縣委決策提供智力服務(wù)還不夠，需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

文明單位創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)全面提高單位整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作，我們要在已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，再接再厲，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力促進(jìn)我辦創(chuàng)建工作再上新的臺(tái)階，不斷為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!

20xx年，我辦的精神禮貌建設(shè)工作在市精神禮貌建設(shè)委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提升服務(wù)質(zhì)量為主線，以窗口禮貌服務(wù)為重點(diǎn)，竭誠(chéng)為群眾帶給優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)工作，宣傳活動(dòng)成效十分明顯，現(xiàn)將本辦今年精神禮貌建設(shè)工作狀況總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。

加強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義核心價(jià)值體系宣傳，大力倡導(dǎo)實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)愛(ài)國(guó)主義教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)“愛(ài)國(guó)守法、明理誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范，廣泛開(kāi)展“社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德”教育，依托南寧首府全國(guó)禮貌城市建立活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)環(huán)境廉潔高效，法制環(huán)境公正公平，市場(chǎng)環(huán)境規(guī)范守信，人文環(huán)境健康向上，生態(tài)環(huán)境不斷改善，生活環(huán)境不斷優(yōu)化。

二、把精神禮貌建設(shè)擺在突出地位來(lái)抓。

政務(wù)服務(wù)中心是政府機(jī)關(guān)的“第一窗口”、“一張名片”，位置特殊、崗位重要、職責(zé)重大，精神禮貌建設(shè)工作務(wù)必?cái)[在突出位置來(lái)抓。20xx年，我辦高度重視，始終把政務(wù)服務(wù)中心作為政府機(jī)關(guān)的一個(gè)窗口形象來(lái)抓精神禮貌建設(shè)工作，始終持續(xù)思想清晰、重點(diǎn)突出、緊貼實(shí)際、注重實(shí)效。

一是會(huì)議動(dòng)員。3月5日，我辦結(jié)合工作實(shí)際，召開(kāi)了本辦及窗口的動(dòng)員會(huì)議，在會(huì)議上學(xué)習(xí)傳達(dá)市禮貌辦的文件精神，研究部署開(kāi)展了學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)月工作，開(kāi)展雷鋒志愿服務(wù)站窗口，明確活動(dòng)的資料，提出了具體的要求，動(dòng)員廣大干部職工用心參與。

二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了本中心的精神禮貌工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黃定常務(wù)副主任為組長(zhǎng)，楊英才副主任為副組長(zhǎng)，成員由各業(yè)務(wù)科科和窗口負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)精神禮貌建設(shè)和加強(qiáng)工作的組織與實(shí)施，具體由楊英才副主任負(fù)責(zé)抓落實(shí)，加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。

三是制定

工作計(jì)劃

。今年年初，制定了本辦20xx年精神禮貌建設(shè)工作計(jì)劃，做到統(tǒng)籌兼顧、精心安排、資料豐富、貼近實(shí)際、抓好落實(shí)，確保各項(xiàng)工作開(kāi)展有聲有色。

四是明確工作思路。根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，針對(duì)政務(wù)服務(wù)的行業(yè)特點(diǎn)，確立了“創(chuàng)禮貌、促服務(wù)、樹(shù)形象、當(dāng)標(biāo)桿”的精神禮貌建設(shè)工作總體思路，堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，確保精神禮貌建設(shè)工作持續(xù)健康發(fā)展。

五是注重抓好結(jié)合。我們始終把精神禮貌抓建工作貫穿本辦中心工作的全程，堅(jiān)持把精神禮貌建設(shè)工作與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、與行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與日常管理工作緊密結(jié)合起來(lái)，找準(zhǔn)契入點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，使精神禮貌建設(shè)工作科學(xué)化、經(jīng)?；?、制度化。

三、抓好道德領(lǐng)域治理工作。

依法行政方面，主要治理是否做到依法依規(guī)辦理行政審批事項(xiàng)，是否存在亂收費(fèi)、亂罰款等問(wèn)題，是否在政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等方面做到應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。服務(wù)質(zhì)量方面，主要治理是否做到優(yōu)質(zhì)、熱情、高效，不推諉、不扯皮;是否認(rèn)真執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、職責(zé)追究制、一次性告知制;是否有超時(shí)辦結(jié)件。服務(wù)態(tài)度方面，主要治理是否做到熱情、主動(dòng)、細(xì)致、周到，是否存在作風(fēng)粗暴、門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽(tīng)、故意刁難辦事群眾等問(wèn)題，是否有群眾投訴。廉潔自律方面，主要治理是否做到嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，有無(wú)上班遲到早退、曠工和利用網(wǎng)絡(luò)玩游戲、看電影、聽(tīng)音樂(lè)、聊天或從事其他與工作無(wú)關(guān)的事情發(fā)生;是否存在利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要、報(bào)、不給好處不辦事等問(wèn)題。

加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德等“四德”建設(shè)，按照“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”這一要求和“五個(gè)有”、“七個(gè)一”的規(guī)定動(dòng)作(即有固定的活動(dòng)場(chǎng)所、有統(tǒng)一的活動(dòng)標(biāo)識(shí)、有統(tǒng)一的活動(dòng)流程、有專門(mén)的活動(dòng)臺(tái)賬、有濃厚的氛圍營(yíng)造;唱一首道德歌、看一部短片、講一個(gè)故事、談一番感悟、誦一段經(jīng)典、做一個(gè)承諾、送一份吉祥)，結(jié)合“我的大廳、我的故事”主題，由各窗口單位輪流每月組織一次“道德講堂”活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)我中心的思想道德建設(shè)，傳播道德故事，推動(dòng)道德實(shí)踐，匯聚道德力量，構(gòu)成道德風(fēng)尚，使道德理念深入人心，外化于行，著力營(yíng)造“講道德，做好人，樹(shù)新風(fēng)”的濃厚氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)窗口意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和形象意識(shí)，不斷改善工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、提升工作效率和群眾滿意度。

四、組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)山川河流志愿服務(wù)活動(dòng)。

結(jié)合“3.12植樹(shù)節(jié)”和“綠滿邕江”工程，本辦用心參加市政府辦公廳統(tǒng)一組織的植樹(shù)綠化美化活動(dòng)，為首府多種一棵樹(shù)、增添一片綠，進(jìn)一步增強(qiáng)環(huán)保和生態(tài)意識(shí)，努力為綠城南寧增光添彩。

五、抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽工作。

一是抓好評(píng)優(yōu)評(píng)先工作。按照《南寧政務(wù)服務(wù)中心紅旗窗口和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵(崗)評(píng)選方案》組織實(shí)施，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義，評(píng)出先進(jìn)、評(píng)出干勁、推動(dòng)工作。每季對(duì)窗口單位和本辦科以下干部職工進(jìn)行考評(píng)，實(shí)事求是地評(píng)選出紅旗窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗，及時(shí)下發(fā)通報(bào)，以此激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，充分調(diào)動(dòng)廣大窗口工作人員的用心性和創(chuàng)造性，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，提高行政效率，鑄牢為民服務(wù)思想，樹(shù)立良好形象，努力打造高效和諧禮貌的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，服務(wù)南寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。

二是建好學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站。在大廳原有的服務(wù)指南、桌椅、飲水機(jī)等便民服務(wù)設(shè)施的基礎(chǔ)上，在大廳建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，增設(shè)衛(wèi)生箱、失物招領(lǐng)箱、南寧市區(qū)交通圖、宣傳資料等便民設(shè)施和物品，在大廳等候區(qū)增設(shè)報(bào)刊架，免費(fèi)供群眾閱讀《南國(guó)早報(bào)》、《南寧日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊雜志，并懸掛學(xué)雷鋒志愿服務(wù)標(biāo)識(shí)牌，主動(dòng)公開(kāi)服務(wù)承諾項(xiàng)目，配備公共禮貌引導(dǎo)員，為群眾帶給更為便捷的志愿服務(wù)。建立高效投訴機(jī)制。用心支持市監(jiān)察局在我中心設(shè)立行政效能監(jiān)察投訴窗口工作，搞好協(xié)同配合，及時(shí)妥善處理群眾的來(lái)人來(lái)函以及電話投訴，化解矛盾，改變作風(fēng)，提升質(zhì)量。每季設(shè)立“公開(kāi)大接訪”日，主動(dòng)解決群眾的合理訴求，為群眾帶給更為高效便捷的服務(wù)，讓精神禮貌之花在政務(wù)服務(wù)中心結(jié)出豐碩的果實(shí)。

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交通文明創(chuàng)建工作心得體會(huì)篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

近年來(lái)，我們?cè)谑形⑹姓?、市文明辦和上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，以開(kāi)展保持******員性先進(jìn)教育活動(dòng)和爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”活動(dòng)為載體，圍繞鞏固、提高、延伸、輻射的文明創(chuàng)建方針，通過(guò)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)塑造文明，交通行業(yè)改革展示文明，交通行業(yè)管理傳遞文明，交通隊(duì)伍建設(shè)體現(xiàn)文明，使全市交通系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作取得顯著成績(jī)，為我市交通事業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。全市交通系統(tǒng)現(xiàn)有**市級(jí)文明單位5個(gè)，**市級(jí)文明單位8個(gè)，文明單位比例達(dá)到100%。今年我們被市委、市政府授予2003—2004年度文明系統(tǒng)?；仡櫸拿鲃?chuàng)建工作，我們的主要經(jīng)驗(yàn)是：

一、完善“三項(xiàng)機(jī)制”，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化創(chuàng)建工作的主動(dòng)性。

我們把創(chuàng)建文明系統(tǒng)和文明單位當(dāng)作“一把手”工程來(lái)抓，成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，由局長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，分管機(jī)關(guān)工作的副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各二級(jí)單位也相應(yīng)明確了主要負(fù)責(zé)人親自抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，并層層簽訂了文明創(chuàng)建工作年度責(zé)任狀，將年度業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和創(chuàng)建工作目標(biāo)一起量化考核，層層分解落實(shí)，切實(shí)做到了誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，確保做到創(chuàng)建工作一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)帶著一級(jí)干，把工作責(zé)任落實(shí)到每個(gè)窗口，每個(gè)崗位，為文明創(chuàng)建工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。

我們一方面充分發(fā)揮市局創(chuàng)建工作專班作用，定期對(duì)各基層單位創(chuàng)建。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。另一方面積極聘請(qǐng)了20名行風(fēng)監(jiān)督員，經(jīng)常聽(tīng)取他們對(duì)交通行風(fēng)、廉政建設(shè)等工作意見(jiàn)和建議，并主動(dòng)征求各基層單位和服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法。此外還通過(guò)新聞媒體、設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)箱以及發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，廣泛收集群眾意見(jiàn)和建議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，形成全方位的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

我們堅(jiān)持把提高干部職工思想政治素質(zhì)擺在突出位置，逐步規(guī)范和健全了各單位的學(xué)習(xí)制度局機(jī)關(guān)堅(jiān)持了周五學(xué)習(xí)日制度不動(dòng)搖，列出了專題開(kāi)展討論，制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃同時(shí)，為求學(xué)以致用，我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展了“五個(gè)一”活動(dòng)，即：蹲好一個(gè)點(diǎn)，開(kāi)展好一次專題調(diào)研，解決好一個(gè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，培植好一個(gè)典型，撰寫(xiě)好一篇論文2003年，局長(zhǎng)撰寫(xiě)的《創(chuàng)優(yōu)交通工程建設(shè)必須狠抓關(guān)口前移源頭治腐》論文獲全省交通系統(tǒng)黨建和精神文明建設(shè)論文三等獎(jiǎng)在一般干部職中開(kāi)展了“三個(gè)一”活動(dòng)，即：聯(lián)系實(shí)際搞一次專題調(diào)研，針對(duì)性的提出一項(xiàng)改革發(fā)展建議，搞好一次學(xué)習(xí)心得交流同時(shí)，我們加強(qiáng)了對(duì)系統(tǒng)內(nèi)黨員、干部的各類職業(yè)教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)近年來(lái)，我們共培訓(xùn)教育人員200余人目前，全系統(tǒng)現(xiàn)有黨員358人，持證執(zhí)法人員314人，中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人員106人我們還積極開(kāi)展了向許振超、趙家富等先進(jìn)典型學(xué)習(xí)活動(dòng)，并以舉辦交通系統(tǒng)演講會(huì)、革命傳統(tǒng)教育和先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)為契機(jī)，用身邊的先進(jìn)典型教育身邊的人，激勵(lì)了全系統(tǒng)干部職工相互“比、學(xué)、趕、幫、超”，奮力爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、爭(zhēng)作文明交通人。

二、落實(shí)“三個(gè)圍繞”，開(kāi)展活動(dòng)，增強(qiáng)創(chuàng)建工作的深入性。

近年來(lái)，我們通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)、保持******員先進(jìn)性教育等大型活動(dòng)為交通系統(tǒng)精神文明建設(shè)的深入開(kāi)展帶來(lái)了良好機(jī)遇，有機(jī)結(jié)合各中心工作，全面梳理了整體工作，不斷加深了對(duì)精神文明建設(shè)工作現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，找到了深化創(chuàng)建的著力點(diǎn)通過(guò)對(duì)照檢查，邊評(píng)邊糾，立說(shuō)立行，對(duì)查找出的存在問(wèn)題全部整改到位，并把整改成效與工作責(zé)任制、績(jī)效考評(píng)掛勾，達(dá)到了預(yù)期目的，對(duì)整體工作產(chǎn)生較明顯的促進(jìn)作用我們通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)中心活動(dòng)為契機(jī)，抓好了各項(xiàng)制度的完善與落實(shí)，以制度管人，以制度落實(shí)促工作的全面到位在圍繞中心工作特別是民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)和保持******員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我們敢于自我亮丑、開(kāi)門(mén)納諫，主動(dòng)整改，有效地推動(dòng)了整體工作的發(fā)展各單位都聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員，賦予權(quán)責(zé)，對(duì)交通工作予以常年性監(jiān)督，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題及時(shí)整改到位，提高了群眾對(duì)交通工作的滿意度同時(shí)，也使交通隊(duì)伍的形象有了明顯提高。

近年來(lái)，我們多方籌措資金，著力改善了機(jī)關(guān)辦公條件，美化了干部職工娛樂(lè)生活環(huán)境建立起了黨員活動(dòng)室、團(tuán)員青年活動(dòng)室、書(shū)報(bào)閱覽室、文明成果展覽室、老干部活動(dòng)室等活動(dòng)場(chǎng)所；建成了綠化帶、花房等綠化設(shè)施在此基礎(chǔ)上，我們精選活動(dòng)載體，適時(shí)開(kāi)展了一系列有益的群眾性活動(dòng)常年開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”、“文明走廊”、“綠化庭院”等活動(dòng)同時(shí)，結(jié)合一定時(shí)期開(kāi)展活動(dòng)，如與市紀(jì)委、原應(yīng)城日?qǐng)?bào)社聯(lián)合舉辦的“貫徹十六大精神，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)”征文活動(dòng)；組織老干部參加了釣魚(yú)和門(mén)球比賽活動(dòng)；參入了孝感市交通局舉辦的孝感市交通系統(tǒng)“先行頌”文藝調(diào)演比賽活動(dòng)和市委組織部、文明委、共青團(tuán)市委舉辦的“國(guó)稅杯”演講比賽，均獲獎(jiǎng)；組織團(tuán)員青年參加義務(wù)勞動(dòng)和義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)；承辦了應(yīng)城廣場(chǎng)露天電影活動(dòng)；組織開(kāi)展了路網(wǎng)建設(shè)詩(shī)會(huì)；舉辦了共鑄誠(chéng)信應(yīng)城“交通杯”有獎(jiǎng)?wù)魑牡然顒?dòng)，各種活動(dòng)的開(kāi)展，豐富了干部職工業(yè)余生活，陶冶了情操，增強(qiáng)了創(chuàng)建凝聚力我市交通系統(tǒng)現(xiàn)有**市“青年文明號(hào)”兩個(gè)，**市“青年文明號(hào)”一個(gè)，我局離退休老干支部被省委組織部，省老干部局授予先進(jìn)黨支部。

近年來(lái)，我們通過(guò)公路段、運(yùn)管所、征稽所、港航所、運(yùn)輸公司客運(yùn)站等窗口部門(mén)的文明創(chuàng)建，有效推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的文明建設(shè)市運(yùn)管所、征稽所、交管站等單位積極推行誠(chéng)信服務(wù)，建立了辦證大廳，公開(kāi)了辦證程序，實(shí)行辦證、繳費(fèi)、簽章一條龍服務(wù)，從而簡(jiǎn)化了辦證手續(xù)，方便了車主同時(shí)，他們積極實(shí)施回歸工程，吸引了60多臺(tái)外掛車輛回籍落戶，扭轉(zhuǎn)了費(fèi)源流失的不利局面；市港航管理所借大富水、漢北河疏浚之機(jī)，主動(dòng)組織貨源，大打水運(yùn)品牌，承諾零距離、零貨損，零貨差、零污染“四零”服務(wù)，既為貨主營(yíng)造“無(wú)憂”環(huán)境，又為自己增加了規(guī)費(fèi)征收來(lái)源，有效促進(jìn)了水運(yùn)事業(yè)的全面復(fù)蘇，2003年被省交通廳授予文明示范窗口；市公路段投資60余萬(wàn)，建成了超限運(yùn)輸檢測(cè)站，實(shí)行24小時(shí)檢測(cè)在治理過(guò)程中，他們認(rèn)真執(zhí)行“不收費(fèi)、不罰款、不卸載、不放行、重教育”的原則，治超工作取得明顯成效，超限超載車輛數(shù)量有了明顯下降交通部副部長(zhǎng)、省交通廳廳長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我市檢查治超工作情況時(shí)給予了高度評(píng)價(jià)市八達(dá)公司客運(yùn)站按“三優(yōu)”、“三化”要求，提高了車站綜合服務(wù)水平；市昌隆中心對(duì)100臺(tái)出租面的實(shí)行文明公約承諾服務(wù)，提升了中心的品牌效應(yīng)同時(shí)，我們積極開(kāi)展了幫扶和送溫暖活動(dòng)近年來(lái)，我們投資100多萬(wàn)元，為小康工作駐點(diǎn)村修通了通村公路，并為**村搭建大棚蘑菇3座；出資近10萬(wàn)元走訪慰問(wèn)孤寡老干部、特困戶、重病職工、革命烈士家屬等150余人次2002年，我們被省綜合治理委員會(huì)授予安全文明單位稱號(hào)。

三、立足“三個(gè)結(jié)合”，彰顯文明，提高創(chuàng)建工作的實(shí)效性。

近年來(lái)，我們搶抓全省路網(wǎng)建設(shè)和農(nóng)村公路建設(shè)有利時(shí)機(jī)，投資近3億元，啟動(dòng)了高速公路建設(shè)，建成了三條省級(jí)路網(wǎng)建設(shè)；實(shí)施了七條通鄉(xiāng)公路建設(shè)；完成了140公里通村公路建設(shè)，為交通發(fā)展夯實(shí)了基石目前，我市現(xiàn)有公路通達(dá)總里程1160公里，其中省道75.6公里，縣道140公里，鄉(xiāng)、村公路945公里；有五級(jí)航道42公里，碼頭2個(gè)，年吞吐量30萬(wàn)噸，為江漢平原航道網(wǎng)的重要組成部分，基本形成了兩橫、一外環(huán)為主骨架，以城區(qū)為中心，干支相連、內(nèi)暢外聯(lián)、水陸并舉的交通網(wǎng)絡(luò)。

近年來(lái)，我們積極推行了事業(yè)單位人員聘用制和機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員定崗分流兩項(xiàng)改革2004年完成了交通系統(tǒng)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員競(jìng)聘上崗市公路段根據(jù)省交通廳、市交通局關(guān)于公路行業(yè)改革的文件精神，結(jié)合實(shí)際，實(shí)行了改制將公路養(yǎng)護(hù)、工程、機(jī)務(wù)合并組建成興達(dá)路業(yè)有限責(zé)任公司，由事業(yè)性質(zhì)置換為企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，同時(shí)對(duì)人員和資產(chǎn)進(jìn)行剝離，職工身份由事業(yè)職工向企業(yè)員工轉(zhuǎn)變，并確定了新的勞動(dòng)關(guān)系市運(yùn)管所實(shí)行了競(jìng)聘上崗，66名干部職工通過(guò)考試和民主測(cè)評(píng)，合格的35名干部職工參與競(jìng)聘上崗，并簽訂了聘用合同。

近年來(lái)，我們通過(guò)開(kāi)展客運(yùn)市場(chǎng)、水運(yùn)市場(chǎng)、汽車維修業(yè)市場(chǎng)、出租車市場(chǎng)、規(guī)費(fèi)征收市場(chǎng)等專項(xiàng)整治，交通市場(chǎng)秩序全面規(guī)范僅2004年我們完成了客運(yùn)量653.5萬(wàn)人次，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量36628萬(wàn)人公里，分別占年計(jì)劃的101.2%和101.5%；貨運(yùn)量566.4萬(wàn)噸，貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量44334.6萬(wàn)噸公里，分別占年計(jì)劃的104.7%和117.5%；完成汽養(yǎng)費(fèi)、客附費(fèi)、貨附費(fèi)及農(nóng)用車征收任務(wù)1096萬(wàn)元，占全年綜合計(jì)劃的100.1%，拖養(yǎng)費(fèi)400.6萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的114.5%；公路運(yùn)輸管理費(fèi)167萬(wàn)元，占全年計(jì)劃101.2%；水路規(guī)費(fèi)68.7萬(wàn)元，占年計(jì)劃110.8%；通過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，健全了安全責(zé)任制和安全保障體制，加強(qiáng)了對(duì)運(yùn)輸企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者和施工單位的安全檢查，安全管理逐步提高目前，水陸交通安全形勢(shì)平穩(wěn)，四項(xiàng)安全指標(biāo)均在控制線以內(nèi)，水陸運(yùn)輸無(wú)重大事故和責(zé)任事故；通過(guò)嚴(yán)把工程設(shè)計(jì)、工程準(zhǔn)入和工程質(zhì)量“三關(guān)”，堅(jiān)持推行項(xiàng)目法人制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制的“四制”管理，建立“政府監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)理、企業(yè)自檢”的三級(jí)質(zhì)量保障體系，實(shí)行工程、廉政建設(shè)“雙合同制”和工程管理“六個(gè)不準(zhǔn)”，杜絕了工程建設(shè)中的腐敗行為發(fā)生，確保了公路建設(shè)中“工程優(yōu)質(zhì)，干部?jī)?yōu)秀”，工程建設(shè)質(zhì)量管理進(jìn)一步加強(qiáng)。

一份耕耘，一份收獲。近年來(lái)，我們雖然在文明創(chuàng)建工作中進(jìn)行了一些探索，取得了一些成績(jī)，但由于文明創(chuàng)建工作是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新的過(guò)程。新時(shí)期的文明創(chuàng)建工作，需要我們不斷增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，在今后工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，扎實(shí)工作，以個(gè)人創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、單位創(chuàng)一流品牌、行業(yè)創(chuàng)一流環(huán)境，為建設(shè)一個(gè)文明、富饒的小康應(yīng)城再立新功。

交通文明創(chuàng)建工作心得體會(huì)篇十二

為深化“講文明樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)，提高全體干部職工文明交通素質(zhì)，創(chuàng)造安全暢通和諧的道路交通環(huán)境，依據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的指示精神，根據(jù)林州市交通運(yùn)輸局工作安排，特制訂林州市交通路政管理所文明交通行動(dòng)實(shí)施方案。

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以努力提高職工文明交通素質(zhì)為主線，以解決影響道路交通安全暢通的突出問(wèn)題為切入點(diǎn)，廣泛動(dòng)員干部職工積極參與，大力開(kāi)展以“關(guān)愛(ài)生命、文明出行”為主題的文明交通活動(dòng)，進(jìn)一步提高干部職工交通安全法制意識(shí)、交通安全意識(shí)和文明交通意識(shí)，并以此為契機(jī)推動(dòng)社會(huì)主義精神文明和思想道德建設(shè)。

文明交通行動(dòng)的工作目標(biāo)：力爭(zhēng)通過(guò)三年努力，使全所干部職工交通出行的法制意識(shí)、安全意識(shí)、文明意識(shí)明顯增強(qiáng)，文明交通長(zhǎng)效機(jī)制更加健全，交通環(huán)境明顯改善，廣大干部職工對(duì)交通出行安全感和交通環(huán)境滿意度進(jìn)一步提高。文明交通行動(dòng)的主要內(nèi)容：圍繞“關(guān)愛(ài)生命，文明出行”這一主題，重點(diǎn)組織開(kāi)展四項(xiàng)活動(dòng)：一是倡導(dǎo)“六大文明交通行為”。即大力倡導(dǎo)機(jī)動(dòng)車禮讓斑馬線、機(jī)動(dòng)車按序排隊(duì)通行、機(jī)動(dòng)車有序停放、文明使用車燈、行人/非機(jī)動(dòng)車各行其道、行人/非機(jī)動(dòng)車過(guò)街遵守信號(hào)等文明交通行為。二是“摒棄六大交通陋習(xí)”。即自覺(jué)告別機(jī)動(dòng)車隨意變更車道、占用應(yīng)急車道、開(kāi)車打手機(jī)、不系安全帶、駕乘摩托車不戴頭盔、行人過(guò)街跨越隔離設(shè)施等交通陋習(xí)。三是“抵制六大危險(xiǎn)駕駛行為”。即堅(jiān)決抵制酒后駕駛、超速行駛、疲勞駕駛、闖紅燈、強(qiáng)行超車、超員/超載等危險(xiǎn)駕駛行為。四是“完善六類道路安全及管理設(shè)施”。即進(jìn)一步完善城市過(guò)街安全設(shè)施、路口渠化設(shè)施、出行引導(dǎo)與指路設(shè)施、道路車速控制設(shè)施、農(nóng)村公路基本安全設(shè)施、施工道路交通組織與安全防護(hù)設(shè)施。

林州市交通路政管理所建設(shè)文明交通行動(dòng)方案分三個(gè)步驟實(shí)施：20xx年積極營(yíng)造良好的文明交通環(huán)境；20xx年重點(diǎn)解決交通痼疾問(wèn)題；20xx年鞏固、深化文明交通行動(dòng)成果。

(一)宣傳造勢(shì)階段(20xx年)。

1、開(kāi)展“文明交通，平安出行”大型公益宣傳活動(dòng)。通過(guò)電子屏幕和公益廣告，大力宣傳“平安交通，禁止酒駕”、“文明交通，健康運(yùn)動(dòng)”、“交通安全，全民聯(lián)動(dòng)”、“文明交通，溫情感動(dòng)”等系列公益活動(dòng)，讓文明交通觀念深入人心，促進(jìn)我市建立和諧、文明、安全的.交通大環(huán)境。

2、開(kāi)展“改變陋習(xí)，珍惜生命”宣傳行動(dòng)。發(fā)揮黑板報(bào)、櫥窗、網(wǎng)絡(luò)等媒體優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)開(kāi)展以“文明禮讓斑馬線”、“車輛各行其道”為主題的宣傳教育活動(dòng)，開(kāi)展公務(wù)用車及公務(wù)員私家車文明禮讓斑馬線活動(dòng)。

3、開(kāi)展對(duì)單位工作人員，重點(diǎn)是公務(wù)用車的文明倡導(dǎo)和宣傳。對(duì)單位工作人員要提倡帶頭遵守交通安全法律法規(guī)，努力提高單位工作人員的文明程度和素養(yǎng)，樹(shù)立交通路政的良好形象，旨在倡導(dǎo)全社會(huì)共同創(chuàng)建文明和諧的交通環(huán)境。

(二)解決痼疾階段(20xx年)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)全所干部職工的交通安全意識(shí)。

2、加強(qiáng)全體干部職工的理論學(xué)習(xí)，切實(shí)提高干部職工的文明素質(zhì)。

3、在全單位大力提倡文明交通行動(dòng)，從每個(gè)人做起，促進(jìn)我市的文明交通行動(dòng)更好的開(kāi)展，促進(jìn)我市建立和諧、文明、安全的交通大環(huán)境。

(三)鞏固成果階段(20xx年)。

對(duì)兩年來(lái)的文明交通行動(dòng)成果及整改情況進(jìn)行檢查檢驗(yàn)。通過(guò)對(duì)全所推薦的優(yōu)秀個(gè)人，對(duì)酒駕宣傳、文明禮讓斑馬線、遵守標(biāo)志標(biāo)線、非機(jī)動(dòng)車/行人遵章、駕駛?cè)塑噧?nèi)違法行為等宣傳活動(dòng)的成果進(jìn)行檢查，認(rèn)真總結(jié)三年文明交通行動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，表彰先進(jìn)科室，對(duì)下一步文明交通行動(dòng)進(jìn)行部署。

(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我省部署用3年時(shí)間在全省實(shí)施“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”，是一次全省性的大型交通安全社會(huì)活動(dòng)。各科室、中隊(duì)要高度重視，為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，我所成立了“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”領(lǐng)導(dǎo)小組，由所領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，各科室、中隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員。負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促和檢查本單位工作。各科室、中隊(duì)要做到組織、人員、職責(zé)、措施到位，并結(jié)合本地實(shí)際制定具體的細(xì)化方案，加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)和檢查督促，確保行動(dòng)計(jì)劃落到實(shí)處。

(二)明確職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)作。文明交通行動(dòng)計(jì)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要多管齊下，多措并舉。各科室、中隊(duì)既要各司其職，又要加強(qiáng)協(xié)作配合。要將本單位的文明交通行動(dòng)計(jì)劃與我市文明城市創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合，做到上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)。

(三)加強(qiáng)檢查，狠抓落實(shí)。要根據(jù)行動(dòng)計(jì)劃制定相應(yīng)的細(xì)化方案，明確工作進(jìn)度、工作要求和工作目標(biāo)，將任務(wù)和責(zé)任落到實(shí)處，督促做好全體干部職工的文明交通安全教育，做到有部署、有檢查、有考核。

(四)暢通信息渠道，及時(shí)報(bào)送情況。要落實(shí)專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作，及時(shí)上報(bào)工作情況。

交通文明創(chuàng)建工作心得體會(huì)篇十三

按照xxx公司關(guān)于印發(fā)《xxx“平安交通”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》的通知（xxx安監(jiān)函[20xx]27號(hào)）要求，為全面開(kāi)展公司“平安交通”創(chuàng)建工作，特制訂實(shí)施方案如下：

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“”安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，牢固樹(shù)立以人為本、安全發(fā)展的理念，以“人人安全，平安中遠(yuǎn)”為主題，以落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點(diǎn)，全面組織實(shí)施“平安交通”創(chuàng)建活動(dòng)，努力營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，形成創(chuàng)建合力，取得創(chuàng)建成效，各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)有效控制在年度安全目標(biāo)考核之內(nèi)，持續(xù)推進(jìn)公司交通管理健康、安全、穩(wěn)定發(fā)展，平安交通宣傳方案。

進(jìn)一步健全公司安全生產(chǎn)管理機(jī)制、完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系；依法投入，進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作；注重源頭，進(jìn)一步加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作；建立、健全和完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)安全保障能力。

1、進(jìn)一步健全公司安全生產(chǎn)管理機(jī)制、完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系。

安全生產(chǎn)人人有責(zé)，安全與生產(chǎn)是密不可分的兩個(gè)面。切實(shí)做到完善安全生產(chǎn)責(zé)任制度及追究制度，只有生產(chǎn)以安全做基礎(chǔ)，管理層人員認(rèn)識(shí)到安全的重要性，切實(shí)履行自身安全職責(zé)及崗位職責(zé)，真正發(fā)揮“一崗雙職”在安全管理中的作用，才能真正做到“要我安全”向“我要安全”的意識(shí)形態(tài)的轉(zhuǎn)變。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作。

人是安全管理中最不穩(wěn)定的因素，人的規(guī)范性可以最大程度上決定安全狀態(tài)的好壞。進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作仍是20xx年重點(diǎn)工作內(nèi)容及方向。通過(guò)“師徒手把手”，將新老員工捆-綁到一起，老員工吸收新員工的積極性，老員工學(xué)習(xí)老員工的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)新員工向老員工的平穩(wěn)過(guò)渡。并結(jié)合x(chóng)x集團(tuán)、xxx公司下發(fā)的安全相關(guān)文件及安全期刊類文件，廣泛開(kāi)展安全事故案例教育及安全意識(shí)培訓(xùn)，提升企業(yè)安全文化及員工安全意識(shí)，提高安全生產(chǎn)隊(duì)伍素質(zhì)，構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。讓公司員工真正理解并踐行：“以人為本，生命至上；安全第一，科學(xué)管理；超前防范，重在執(zhí)行?！钡亩淖职踩砟?。

3、注重源頭，進(jìn)一步加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。

隨著公司安全生產(chǎn)漸入正規(guī)，新廠區(qū)的復(fù)雜性的逐步加大，安全風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大。因此，從源頭出發(fā)，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查、分析、評(píng)價(jià)，找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)源，制定專項(xiàng)的控制措施，將風(fēng)險(xiǎn)降低在可控范圍內(nèi)，進(jìn)而起到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的真正作用。4、建立、健全安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，增強(qiáng)安全保障能力。

應(yīng)急管理工作刻不容緩，應(yīng)急救援能力是企業(yè)保障生命的最后一道防線，針對(duì)辨識(shí)出的重大危險(xiǎn)源和可能突發(fā)的`安全生產(chǎn)事故，必須要有針對(duì)性的制定專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，保障應(yīng)急資源的齊備、開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)并定期實(shí)施相應(yīng)的應(yīng)急演練，并通過(guò)應(yīng)急演練及時(shí)分析查處應(yīng)急預(yù)案及其執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題并由針對(duì)性的予以修改完善。

公司成立“人人安全，平安中遠(yuǎn)”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)公司創(chuàng)建“平安交通”活動(dòng)正常有序進(jìn)行。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

實(shí)施小組：

成員：所有科室、生產(chǎn)員工。

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。公司各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展這。

項(xiàng)活動(dòng)的重要性，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好落實(shí)，認(rèn)真開(kāi)展好各階段工作。對(duì)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題，要及時(shí)上報(bào)實(shí)施小組共同解決。

（二）廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。實(shí)施小組要通過(guò)廣泛宣傳、舉辦培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料等方式，大力推進(jìn)“人人安全，平安中遠(yuǎn)”創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展，充分發(fā)動(dòng)廣大職工和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者積極參與和監(jiān)督，形成全員參與的局面。

實(shí)中遠(yuǎn)造船工業(yè)公司關(guān)于印發(fā)《中遠(yuǎn)造船“平安交通”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》的通知（中遠(yuǎn)造船安監(jiān)函[20xx]xx號(hào)）要求，結(jié)合公司安全生產(chǎn)法律法規(guī)，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，將企業(yè)安全行為納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道；把“人人安全，平安交通”創(chuàng)建活動(dòng)與日常安全監(jiān)管工作結(jié)合起來(lái)，絕不僅僅局限于交通安全，水平展開(kāi)各項(xiàng)安全管理工作。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，加大隱患排查力度，堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生；不斷改善安全生產(chǎn)環(huán)境和條件，實(shí)現(xiàn)安全管理工作水平整體提升。

交通文明創(chuàng)建工作心得體會(huì)篇十四

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面推進(jìn)“關(guān)愛(ài)生命、文明出行”等交通安全宣傳教育工程的實(shí)施，進(jìn)一步推動(dòng)交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)，增強(qiáng)廣大人民群眾的交通安全意識(shí)，營(yíng)造全社會(huì)人人關(guān)注、人人參與文明交通行動(dòng)的良好氛圍，打造安全、暢通、和諧的交通環(huán)境。

成立市交通安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由市委常委、宣傳部長(zhǎng)符同志擔(dān)任；副組長(zhǎng)由市委宣傳部副部長(zhǎng)、文明辦主任文同志，市公安局黨委副書(shū)記、政委潘同志擔(dān)任，成員由市委宣傳部、市文明辦、市公安局、市交通運(yùn)輸局、市教育局、市住建局、市農(nóng)業(yè)局、市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、市司法局、市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)、市廣播電視臺(tái)等單位組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市委宣傳部，辦公室主任由文同志兼，負(fù)責(zé)材料匯總、協(xié)調(diào)溝通、信息上報(bào)等日常工作。

通過(guò)開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，使我市各職能部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村形成齊抓共管的交通安全宣傳工作機(jī)制，營(yíng)造交通安全宣傳齊抓共管的氛圍。使交通安全宣傳工作深入到千家萬(wàn)戶，做到人人關(guān)注交通、人人認(rèn)識(shí)交通安全重要性，達(dá)到“關(guān)愛(ài)生命、文明出行”和“交通宣傳進(jìn)萬(wàn)家、交通安全靠大家”的宣傳效果，使公民交通出行的法制意識(shí)、公共意識(shí)、文明意識(shí)明顯增強(qiáng)，道路交通事故明顯下降，交通執(zhí)法更加規(guī)范，交通管理更加科學(xué)，交通秩序明顯改善，文明交通長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步完善。

（一）市委宣傳部。負(fù)責(zé)將文明交通宣傳行動(dòng)計(jì)劃列入全市宣傳工作日程，組織新聞媒體開(kāi)辟專題專欄，廣播、電視臺(tái)要在固定時(shí)間播發(fā)交通安全宣傳公益廣告，確保文明交通宣傳活動(dòng)進(jìn)廣播、進(jìn)電視、進(jìn)報(bào)刊、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造濃厚的社會(huì)輿論氛圍；市文明辦聯(lián)合市公安局牽頭組織并協(xié)調(diào)其它部門(mén)實(shí)施文明交通行動(dòng)計(jì)劃；將文明交通行動(dòng)計(jì)劃納入市文明城市測(cè)評(píng)體系和城鄉(xiāng)公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)的內(nèi)容；組織指導(dǎo)實(shí)施計(jì)劃，并將文明交通行動(dòng)納入群眾性社會(huì)主義精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的總體布局中。

（二）市公安局。負(fù)責(zé)聯(lián)合市文明辦牽頭組織并協(xié)調(diào)其它部門(mén)實(shí)施文明交通行動(dòng)計(jì)劃；具體負(fù)責(zé)組織開(kāi)展道路交通整治專項(xiàng)活動(dòng)；市交警大隊(duì)要在城區(qū)各主要街道建立至少一個(gè)大型宣傳專欄，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會(huì)建立交通安全宣傳陣地，此項(xiàng)經(jīng)費(fèi)由市政府統(tǒng)一安排。今年月底前，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個(gè)別重點(diǎn)村莊至少建立一個(gè)4m×1.2m的交通安全宣傳專欄。

（三）市交通運(yùn)輸局。負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的宣傳教育、管理和考核；協(xié)同公安交警、安監(jiān)部門(mén)排查道路交通安全隱患，進(jìn)一步完善交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點(diǎn)完善城市過(guò)街安全設(shè)施、路口渠化設(shè)施等六類安全管理設(shè)施；加大駕駛培訓(xùn)市場(chǎng)整頓力度；組織實(shí)施文明交通行動(dòng)計(jì)劃。

（四）團(tuán)市委。負(fù)責(zé)組織發(fā)動(dòng)志愿者參加文明交通勸導(dǎo)活動(dòng)；聯(lián)合公安交警部門(mén)深入各中小學(xué)校開(kāi)展交通安全宣傳。

（五）市教育局。負(fù)責(zé)把交通安全知識(shí)列入教學(xué)計(jì)劃，建立交通安全宣傳陣地，設(shè)立交通安全宣傳專欄，統(tǒng)一編寫(xiě)文明交通安全教育教材，開(kāi)展“文明交通示范學(xué)?！眲?chuàng)建活動(dòng)；組織全市中小學(xué)校開(kāi)展交通安全教育活動(dòng)和文明交通宣傳教育活動(dòng)。

（六）市司法局。負(fù)責(zé)把文明交通宣傳行動(dòng)計(jì)劃列入年普法規(guī)劃，開(kāi)展文明交通普法教育活動(dòng)。

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