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物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇一
小張,大學(xué)本科學(xué)歷,學(xué)士學(xué)位,建筑工程高級(jí)工程師職稱,他憑著多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)水平以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
20xx年,在學(xué)府區(qū)域閩泰分公司任經(jīng)營(yíng)管理部部員期間,小張被安排主要負(fù)責(zé)分公司的日常收費(fèi)工作。按照分公司促進(jìn)物業(yè)費(fèi)收繳包保會(huì)議要求,他主動(dòng)與所包保的物業(yè)站取得聯(lián)系,克服個(gè)人的家庭有兩位八旬老人需要照顧的實(shí)際困難,頂住生活壓力,本著“以心換心,先易后難”的工作原則,俯下身子,踏實(shí)做好每件事。一是在業(yè)主群積極宣傳,提高業(yè)主繳費(fèi)意識(shí),二是積極同客服員去管區(qū)加班加點(diǎn)進(jìn)行逐戶摸排,了解繳費(fèi)難點(diǎn),并把實(shí)際困難及時(shí)匯總上報(bào),同時(shí)提出解決辦法。三是根據(jù)不繳費(fèi)業(yè)主家中存在的實(shí)際問(wèn)題一一給予協(xié)調(diào)解決。經(jīng)過(guò)他的不懈努力,業(yè)主們紛紛自覺(jué)繳費(fèi),之前的繳費(fèi)困難戶也隨之減少,極大地促進(jìn)了收費(fèi)工作,分公司物業(yè)費(fèi)收繳率又上了一個(gè)新臺(tái)階。
日常工作中,小張始終堅(jiān)持謙虛好學(xué)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程,認(rèn)真填報(bào)及統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)報(bào)表,履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等,保質(zhì)保量地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在保證保潔保安日常運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,能夠做到積極主動(dòng),及時(shí)檢查各物業(yè)站的保潔員、保安員實(shí)際出勤情況及工作效率;在生活垃圾分類收集工作中與轄區(qū)各辦事處及社區(qū)保持良好溝通,經(jīng)常進(jìn)行各類數(shù)據(jù)反饋,使得分公司垃圾分類工作合理有序的進(jìn)行,獲得了轄區(qū)各辦事處、社區(qū)的好評(píng)及廣大業(yè)主的肯定;在建筑垃圾清運(yùn)檢查工作中,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)下發(fā)的工作流程,協(xié)調(diào)并督促各物業(yè)站做好清運(yùn)車輛的數(shù)量統(tǒng)計(jì)及完成清運(yùn)的實(shí)際質(zhì)量,為分公司節(jié)省了不必要的支出;在冬季清冰雪工作檢查過(guò)程中認(rèn)真填報(bào)各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表并積極配合主管經(jīng)理去現(xiàn)場(chǎng)查看各處點(diǎn)位實(shí)際清冰雪完成情況,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況提出進(jìn)一步要求落實(shí)整改完善,履行每月各項(xiàng)費(fèi)用支出的報(bào)銷手續(xù)等。
小張所學(xué)的專業(yè)是土木工程,在完成本崗位工作內(nèi)容的同時(shí),他為分公司的生產(chǎn)部門(mén)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持和保障。積極配合施工現(xiàn)場(chǎng)管理及工程驗(yàn)收預(yù)決算,組織安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn),堅(jiān)持安全檢查到位,在他的幫助下生產(chǎn)部門(mén)未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故,未出現(xiàn)任何房屋修繕工程方面的問(wèn)題。他也在多年的工作中積累了豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),把所學(xué)知識(shí)更多的用到實(shí)際各項(xiàng)工作中,真正的做到了學(xué)以致用。
20xx年4月,經(jīng)過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘,小張任學(xué)府區(qū)域生產(chǎn)安全部部員,主要負(fù)責(zé)水費(fèi)、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的借款和報(bào)銷,同時(shí)負(fù)責(zé)各類工程合同的審核會(huì)簽執(zhí)行流程及公司招標(biāo)采購(gòu)材料文檔匯總整理工作。來(lái)到一個(gè)新的`工作崗位,他能夠努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)未接觸過(guò)的招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目流程虛心向其他同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),從逐步熟悉到盡快掌握。在近一年的實(shí)際工作中,提報(bào)的水電費(fèi)借款和報(bào)銷材料均能做到準(zhǔn)確無(wú)誤,同時(shí)及時(shí)提交各類相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)完成各類工程合同會(huì)簽手續(xù),按照物業(yè)集團(tuán)相關(guān)招標(biāo)采購(gòu)管理規(guī)定,及時(shí)完成繳費(fèi)贈(zèng)禮、保潔服務(wù)、保安服務(wù)、車輛保險(xiǎn)、屋面防水維修工程、零星維修工程、滅火器維保等采購(gòu)項(xiàng)目材料文件提交上傳,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)工作。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇二
小高同志,1973年生人,中共黨員,1991年參加工作,現(xiàn)任中潤(rùn)物業(yè)南崗區(qū)域公司維修中心維修班長(zhǎng)。小高同志工作以來(lái),時(shí)刻不忘入黨誓言,以精湛的業(yè)務(wù)技能、勤勉的工作作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工和廣大業(yè)主的一致好評(píng)與認(rèn)可。在以往工作的30年里,他多次被所在企業(yè)評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號(hào)。
2017年6月,小高為了繼續(xù)從事自己所熱愛(ài)的物業(yè)事業(yè),在哈爾濱鐵路房產(chǎn)段與中潤(rùn)物業(yè)公司進(jìn)行“三供一業(yè)”移交時(shí)調(diào)入中潤(rùn)物業(yè)公司。在2017年至2021年間,他憑借長(zhǎng)期在鐵路物業(yè)工作對(duì)鐵路家屬區(qū)人員熟、維修問(wèn)題清楚的優(yōu)勢(shì),先后作為中潤(rùn)物業(yè)鐵一、鐵二、鐵三分公司的維修骨干,協(xié)助分公司經(jīng)理解決業(yè)主各種訴求和處理各類維修問(wèn)題。
大成街99號(hào)外井污水外溢,他第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),使用“下水疏通鋼帶”及“高壓水炮疏通車”仍沒(méi)有解決問(wèn)題后確定為主杠斷裂需要換杠。為不影響小區(qū)561戶業(yè)主的正常生活,他連夜制定搶修方案,第二天一早他指揮挖溝機(jī)和高壓水車開(kāi)始施工,搶修隊(duì)用高壓水車持續(xù)在挖溝機(jī)施工作業(yè)前段的排污井進(jìn)行污水抽取并排放到另一排污井中。挖溝機(jī)在地面挖出20米長(zhǎng)、1.2寬、3米深的施工作業(yè)面后,發(fā)現(xiàn)排污管線多點(diǎn)位破損和斷裂已無(wú)法局部維修,搶修隊(duì)同時(shí)決定對(duì)管線進(jìn)行整體更換。搶修隊(duì)用挖溝機(jī)對(duì)現(xiàn)有管線進(jìn)行全部清除。3根6米長(zhǎng)0.3米直徑的鋼襯波紋管線經(jīng)過(guò)維修人員現(xiàn)場(chǎng)接管后一根16米長(zhǎng)的下水管線在10多名維修師傅一起拉繩對(duì)管線下放到溝底,在業(yè)主需要的關(guān)鍵時(shí)刻,小高帶領(lǐng)員工跳入污水中不怕臟、不怕累將管線與排污井底口進(jìn)行對(duì)接。管線安裝完畢,挖溝機(jī)對(duì)施工坑道進(jìn)行了殘土回填,現(xiàn)場(chǎng)又做了安全圍擋和警示照明。大家回到維修中心已經(jīng)是次日凌晨1點(diǎn)多,有的同志連續(xù)在污水中作業(yè),晚飯還沒(méi)顧得上吃。經(jīng)過(guò)16小時(shí)奮戰(zhàn),勝利完成主下水管道斷裂搶修任務(wù),贏得小區(qū)業(yè)主交口稱贊。
為了保障公司技術(shù)人才維修技術(shù)不斷提高,他毫無(wú)保留地將數(shù)十年的維修經(jīng)驗(yàn)傳授給青年維修技術(shù)人員,手把手教操作流程、耐心細(xì)致地講技術(shù)原理,對(duì)設(shè)備故障分析做到“望、聞、問(wèn)、切”,通過(guò)他的“傳、幫、帶”青年維修技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平得到快速提升。
中潤(rùn)物業(yè)南崗轄區(qū)不僅涉及43889戶業(yè)主的物業(yè)維修服務(wù)還涉及8930戶業(yè)主45.14萬(wàn)平方米的冬季供熱保障。小高同志作為供熱維修隊(duì)和綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),無(wú)論是烈日炎炎的夏季,還是白雪皚皚的寒冬,大家都能看到他在生產(chǎn)一線忙碌的身影。
作為供熱維修隊(duì)長(zhǎng),為保障采暖季供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定、節(jié)能高效運(yùn)行,他組織員工在停熱季“趁著晴天曬被子”,逐一梳理供熱期間出現(xiàn)的'問(wèn)題,并分析原因制定解決方案。為按時(shí)完成轄區(qū)10個(gè)換熱站的安全閥、計(jì)量表、過(guò)濾網(wǎng)、水泵進(jìn)行檢修保養(yǎng)進(jìn)度如期完成他制定倒排工期作業(yè)表,帶領(lǐng)員工投入緊張的工作中。在維修現(xiàn)場(chǎng),大家手中的扳手不停地轉(zhuǎn)動(dòng)著,你擰我扶、你搬我抬、大家齊心合力,汗水早已打濕了衣裳,顧不上喝一口水,隨手擦一把額頭的汗,頓時(shí)臉上深一道、淺一道的油污,頓時(shí)大家哈哈大笑,轉(zhuǎn)頭又投入到工作中。在寒冷的冬季里,為保障穩(wěn)定供熱,在供熱開(kāi)始的前后30多天里,他都是24小時(shí)吃住在單位,帶領(lǐng)員工處理報(bào)停閉閥和轄區(qū)搶修供熱初期高發(fā)的跑冒滴漏問(wèn)題,這是一年中最忙碌最辛苦的時(shí)候,一天下來(lái)得走四五萬(wàn)步,半夜里整個(gè)人都是癱倒在辦公室的床上休息。業(yè)主打電話投訴室溫不達(dá)標(biāo),他立即組織員工到業(yè)主家進(jìn)行入戶測(cè)溫,有些是一網(wǎng)原因造成的,業(yè)戶一時(shí)不理解說(shuō)了些難聽(tīng)的話,他都是笑臉相迎、耐心解答;有些是業(yè)主私改管線導(dǎo)致循環(huán)不暢,他都是熱心給出技術(shù)分析,業(yè)主自行改正促進(jìn)室溫達(dá)標(biāo)。
作為綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)長(zhǎng),他組織員工參加全公司春季衛(wèi)生環(huán)境大整治,并帶領(lǐng)員工對(duì)花壇翻土種花籽。在炎炎的烈日下,他帶領(lǐng)員工在各小區(qū)打草、修籬、剪枝,美化小區(qū)環(huán)境;部分小區(qū)發(fā)生蟲(chóng)害,為保障小區(qū)健康舒適居住體驗(yàn),他帶領(lǐng)員工為消殺設(shè)備按規(guī)定比例添加消殺藥物,做好防護(hù)后對(duì)小區(qū)道路、綠化帶、樹(shù)木進(jìn)行集中消殺。
2000年疫情至今,小高同志積極投身所在轄區(qū)的物業(yè)疫情防控工作。在哈市多輪疫情阻擊戰(zhàn)中,他堅(jiān)決貫徹執(zhí)行政府和公司防疫管控要求,積極組織落實(shí)各項(xiàng)防控措施。第一時(shí)間組織維修員工一起對(duì)涉疫單元、樓棟、小區(qū),架設(shè)防疫圍擋進(jìn)行封閉管控。防疫值守人員不足,他組織員工一起投身值守工作,在防疫卡點(diǎn)對(duì)出入小區(qū)人員嚴(yán)格落實(shí)“掃碼、測(cè)溫、戴口罩”檢查督導(dǎo)。作為維修班長(zhǎng),他每天早上都會(huì)逐一查看到崗員工健康碼、核酸檢測(cè)結(jié)果,并督促員工在崗期間戴口罩、勤洗手、勤消殺,對(duì)于有疫情的單元必須做好防護(hù)后進(jìn)入作業(yè)。為確保各物業(yè)中心在防疫期間的物資供應(yīng),他經(jīng)常化身“中潤(rùn)防疫快遞小哥”,開(kāi)著中潤(rùn)維修小黃面包車,穿梭往返于轄區(qū)各個(gè)小區(qū),逐一為防疫一線配送防疫物資。
疫情期間,物業(yè)不僅要承擔(dān)著防疫工作,日常維修工作一刻也不能停。經(jīng)統(tǒng)計(jì),2021年小高帶領(lǐng)維修隊(duì),共計(jì)維修單元電子門(mén)730個(gè),屋面防水2400平米、維修雨落管256處、修補(bǔ)小區(qū)路面195處,搶修排水主管線480米、下水井維修280個(gè)、修剪綠籬8750延長(zhǎng)米、打草4770平米、修剪樹(shù)木280棵。
哈爾濱的冬天格外寒冷,小高忙碌的工作在轄區(qū)各換熱站,為業(yè)主們住上暖屋子保駕護(hù)航。有時(shí)大家伙開(kāi)玩笑對(duì)小高說(shuō)“班長(zhǎng),你說(shuō)說(shuō),是啥動(dòng)力讓你這么能干”,小高總是嘿嘿一笑說(shuō)“沒(méi)啥說(shuō)的,我是黨員,不能讓群眾說(shuō)我不像個(gè)樣,咱可不能給黨旗抹黑”,樸實(shí)的話語(yǔ)中,彰顯出優(yōu)良作風(fēng)和責(zé)任意識(shí)。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇三
xx,堅(jiān)持專班推進(jìn)、掛圖作戰(zhàn),定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議、定期通報(bào),倒逼鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門(mén)、社區(qū)和小區(qū)落實(shí)工作責(zé)任。注重發(fā)揮社區(qū)黨建專員力量,做到充分溝通、定期提醒,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題40余件。統(tǒng)籌包聯(lián)單位和下沉黨員力量為居民群眾辦實(shí)事、辦好事,對(duì)支持力度大的通報(bào)表?yè)P(yáng),完成情況與年度黨建工作考評(píng)掛鉤。
先后指導(dǎo)7個(gè)社區(qū)科學(xué)劃分物業(yè)小區(qū)(小網(wǎng)格)106個(gè),規(guī)范成立小區(qū)黨支部106個(gè),新組建業(yè)主委員會(huì)28個(gè)、自管委員會(huì)78個(gè),打造紅色物業(yè)示范點(diǎn)10個(gè),積極協(xié)調(diào)包聯(lián)單位支持紅色物業(yè)資金物資160余萬(wàn)元,幫助調(diào)濟(jì)小區(qū)活動(dòng)用房40處,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理、服務(wù)、陣地全覆蓋,統(tǒng)籌解決小區(qū)停車、環(huán)境治理、設(shè)施改造等民生實(shí)事30多個(gè)。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇四
xx,男,1975年12月生于四川省達(dá)州市,中共黨員,本科學(xué)歷,物業(yè)管理師,1992年12月至1998年9月在部隊(duì)服兵役,2003年以來(lái)一直從事物業(yè)管理行業(yè)。侯總以專家級(jí)的豐富管理經(jīng)驗(yàn),先后組建和打造了黑龍江寶宇物業(yè)、黑龍江欣匯龍物業(yè)、黑龍江權(quán)瑩物業(yè)等省、市知名品牌物業(yè)。他用專業(yè)的物業(yè)管理知識(shí)、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為業(yè)主創(chuàng)造了安全、潔凈、溫馨、和諧的工作和居住環(huán)境,也為行業(yè)的良性發(fā)展和規(guī)范管理起到了積極推動(dòng)作用。
侯經(jīng)理從事物業(yè)管理行業(yè)以來(lái),多次帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)去南方及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察先進(jìn)的物業(yè)管理與服務(wù)理念,吸取精華,充分借鑒和引入人性化、親情化的服務(wù)理念,管理中貼民心、貼地氣。作為軍人出身的他總是吃苦在先,表率在前,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),加上南方人特有的細(xì)心和精心,工作中注重每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),為一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目把好了前期介入物業(yè)功能和質(zhì)量關(guān),為入住以后的品牌服務(wù)精細(xì)管理創(chuàng)造了優(yōu)良條件。在他的管理服務(wù)中,真正做到了常規(guī)服務(wù)超政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),時(shí)時(shí)體現(xiàn)超值服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)。
物業(yè)管理服務(wù)中,業(yè)戶家發(fā)生跑冒滴漏現(xiàn)象是比較常見(jiàn)的,特別是新裝修的小區(qū)更是時(shí)有發(fā)生。侯經(jīng)理為了確保小區(qū)管理最大安全化,堅(jiān)持自已每天值班,第一時(shí)間掌握、了解業(yè)主需求、投訴和咨詢情況,同時(shí)給員工示范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)員工獨(dú)立、專業(yè)解答問(wèn)題的能力。他還堅(jiān)持日常參與園區(qū)及樓宇巡查管理工作,哪家業(yè)主家發(fā)生跑水情況,都第一時(shí)間帶領(lǐng)員工到現(xiàn)場(chǎng),幫業(yè)主家淘水,協(xié)助業(yè)戶擦拭浸泡過(guò)的'物件,配合裝修公司進(jìn)行維修更換等工作,從未因業(yè)主自己的責(zé)任而推脫對(duì)業(yè)主的幫助義務(wù)。小區(qū)內(nèi),總能看到侯經(jīng)理幫業(yè)戶提拿重物、雨中送傘、夜間護(hù)送的身影。業(yè)戶紅白喜更是到現(xiàn)場(chǎng)親情服務(wù)、參加節(jié)假日的親子活動(dòng)、節(jié)日帶領(lǐng)員工布置小區(qū)環(huán)境營(yíng)造節(jié)日氣氛。業(yè)主們都夸贊侯經(jīng)理真是心細(xì)如發(fā)、體貼入微。
侯經(jīng)理時(shí)時(shí)處處以一名共產(chǎn)黨員的思想覺(jué)悟要求自己,真正做到了永葆軍人作風(fēng),黨員形象不褪色。除了物業(yè)管理服務(wù)非常專業(yè),擅長(zhǎng)軍事化管理團(tuán)隊(duì)外,對(duì)于執(zhí)行和落實(shí)政府各部門(mén)下達(dá)到小區(qū)的文件,更是雷厲風(fēng)行,不打一絲折扣。2019年底疫情發(fā)生以來(lái),他為了確保本小區(qū)的防疫安全萬(wàn)無(wú)一失,落實(shí)政府的防控文件不走樣,不降低標(biāo)準(zhǔn),親自在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和完善管理。雖然家就在在哈爾濱,兩個(gè)孩子還小,家人也需要照顧,可他舍小家顧大家,整整63個(gè)日日夜夜沒(méi)有離開(kāi)過(guò)伯爵小區(qū)一步。防控工作真正一絲不茍,不僅員工的防護(hù)有保障,整個(gè)小區(qū)的防控更是井然有序。業(yè)主都為他豎起大拇指;員工以他為榜樣,大家都為小區(qū)物業(yè)有這樣負(fù)責(zé)的管理人而驕傲。
今年上半年,雙城區(qū)的垃圾分類工作開(kāi)始開(kāi)展。垃圾分類,是人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的又一標(biāo)志,是政府工作的一部分。政府開(kāi)展垃圾分類工作以來(lái),侯經(jīng)理第一時(shí)間組織全員進(jìn)行宣傳工作;第一個(gè)與哈爾濱供銷物資集團(tuán)雙城分公司簽訂可回收物回收協(xié)議;第一個(gè)向業(yè)主宣傳、張貼和發(fā)放宣傳資料和登記工作;第一個(gè)采購(gòu)最新標(biāo)準(zhǔn)的四分類垃圾桶并安裝到位;第一個(gè)安裝了智能可回收垃圾分類收集箱;也是第一個(gè)實(shí)現(xiàn)垃圾分類與清運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接的小區(qū)。這一系列的“第一”,得到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng),伯爵小區(qū)更是作為雙城區(qū)優(yōu)質(zhì)小區(qū)標(biāo)桿,多次迎接市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研指導(dǎo)。
侯經(jīng)理對(duì)伯爵公館小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù),引領(lǐng)了雙城區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,使雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)服務(wù)人員重新認(rèn)識(shí)了什么是“人性化管理、親情化服務(wù)”的內(nèi)涵;對(duì)雙城區(qū)物業(yè)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展起到了示范帶頭作用。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇五
xx,因地制宜將轄區(qū)所有小區(qū)劃分為134個(gè)小網(wǎng)格,并全部成立黨支部。將轄區(qū)小區(qū)類型細(xì)分成建制小區(qū)、老舊小區(qū)、無(wú)物業(yè)管理小區(qū)、散居自建房小區(qū)共4大類。率先全面完成85個(gè)業(yè)主委員會(huì)、48個(gè)自管委員會(huì)和14個(gè)環(huán)境與物業(yè)管理委員會(huì)的組建(換屆)。
積極爭(zhēng)取,多方籌措小區(qū)管理服務(wù)陣地,移交陣地面積達(dá)1.2萬(wàn)平方米,小區(qū)擁有陣地?cái)?shù)量112個(gè)。探索并形成“1+3+n”的小區(qū)自治管理模式,總結(jié)出小區(qū)自治議事“五步工作法”,先后化解了凱旋城小區(qū)暖氣供應(yīng)問(wèn)題、半山尚小區(qū)門(mén)口斑馬線出行問(wèn)題等30余件。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇六
xx,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,融入社會(huì)治理,積極督促物業(yè)企業(yè)宣傳紅色物業(yè)政策、標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)業(yè)主對(duì)紅色物業(yè)的知曉率和參與率。配合組織部門(mén)開(kāi)展《小區(qū)業(yè)主(自管)委員會(huì)組建及常見(jiàn)疑難問(wèn)題解析》等各類大型培訓(xùn)13場(chǎng)次,累計(jì)培訓(xùn)街道社區(qū)干部、業(yè)委會(huì)組成人員等1870人次,將物業(yè)培訓(xùn)工作做到基層“最后一公里”。
選派44名物業(yè)行業(yè)專家組成物業(yè)管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)員隊(duì)伍,深入街道、社區(qū),對(duì)基層黨組織遇到的物業(yè)疑難問(wèn)題給予幫助指導(dǎo),參與各類小區(qū)矛盾糾紛調(diào)處13次。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇七
接著大樓的所有水、電、門(mén)、窗等維修維護(hù)工作,特別是進(jìn)入冬季天路大樓辦公大樓開(kāi)始供暖,為了保證辦公大樓正常供暖,他提前一個(gè)人檢修所有的空調(diào)設(shè)備進(jìn)量不增加維修成本,實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)時(shí)供暖。他沒(méi)有請(qǐng)假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,沒(méi)有半點(diǎn)怨言,成為物業(yè)公司一名合格的電工是他的目標(biāo)。
不管從事什么工作,他都會(huì)做好本職工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要問(wèn)題,隨著行業(yè)不斷發(fā)展,他會(huì)不斷提高專業(yè)技能與業(yè)務(wù)水平的技術(shù)知識(shí)。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇八
xxx是達(dá)源物業(yè)公司一名外聘技術(shù)員工,現(xiàn)任該公司工程綠化部副主任。幾年來(lái),他團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工努力踐行《綱要》思想,大力推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),盡職盡責(zé),嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,精益求精,扎實(shí)工作,出色地完成了13000平方米的防水漏雨修補(bǔ)任務(wù),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工,特別是廣大業(yè)主的普遍好評(píng)。
都說(shuō)物業(yè)工作很平常,可平常的工作潛藏許多不平常的事情。20xx年他剛到物業(yè)公司時(shí),世紀(jì)家園房屋漏雨十分嚴(yán)重,業(yè)戶怨聲載道,他聽(tīng)說(shuō)后頓時(shí)覺(jué)得棘手,當(dāng)他接手維修工作與客戶見(jiàn)面時(shí),更加感到問(wèn)題的嚴(yán)重性。當(dāng)時(shí)他想:他是搞專業(yè)技術(shù)人員,這種問(wèn)題如果解決不好,就無(wú)法向領(lǐng)導(dǎo)交代,但怎樣能將水防住,怎么辦?在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,他認(rèn)真聽(tīng)取恒新房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司尚為眾總工程師及高宏工程師對(duì)20xx年世紀(jì)家園房屋漏雨情況的介紹及他們對(duì)漏雨整治的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),又與他們對(duì)個(gè)別方案的交流與預(yù)防防雨方案的初步制定。他從專業(yè)角度出發(fā),按“防、滲、堵、引”四個(gè)步驟準(zhǔn)備開(kāi)展治漏工作。
第一步按“防雨”邁開(kāi)了腳步。所謂防的作法就是將前一年漏雨投訴住戶統(tǒng)計(jì)出來(lái),在雨季到來(lái)之前,主動(dòng)出擊在屋面找漏點(diǎn),然后進(jìn)行補(bǔ)修,同時(shí)在補(bǔ)修的過(guò)程中采用了篦子梳頭法進(jìn)行查找和分片定位法,來(lái)檢查施工工序,對(duì)所修部位仔細(xì)加工來(lái)達(dá)到目地。通過(guò)這種辦法確實(shí)讓部分住戶在20xx年雨季到后嘗到了甜頭,他們說(shuō)“這種作法減少了漏雨時(shí)個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失,減緩他們心里的憂愁。真正起到了未雨綢繆的作用”。
第二個(gè)步驟就是以“滲”為對(duì)象來(lái)進(jìn)行漏雨研究。有防水經(jīng)驗(yàn)的人都知道,滲水是漏雨的`一個(gè)頑癥疾病,而且這種疾病非常讓人頭痛。5月初一場(chǎng)雨水拉開(kāi)了維修房屋的序幕。大雨過(guò)后,許多住戶家里開(kāi)始滴漏雨水,接到投訴電話后,到住戶家中,看到住戶家被雨澆的一片狼籍的場(chǎng)景,感到壓力很大。他立即與施工隊(duì)伍一起到屋頂找漏點(diǎn),但卻未發(fā)現(xiàn)異常。后來(lái)經(jīng)過(guò)細(xì)查發(fā)現(xiàn)是從瓦屋面及檐溝部位滲水而滲到住戶家里。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,他同公司領(lǐng)導(dǎo)一起到大慶幾家防水公司和薩大路防水建材商店去探討防滲處理解決的辦法,意在新型防水材料方面尋找靈丹妙藥。經(jīng)過(guò)對(duì)五家防水廠家的考察,最后認(rèn)為久固新型防滲劑比較適合他們的需求。這種防水劑是一種涂膜技術(shù),滲透力極強(qiáng),一經(jīng)涂刷或噴灑瓦屋面后,便迅速滲入其內(nèi)部3~15mm,產(chǎn)生脫水交聯(lián)反應(yīng),形成網(wǎng)狀高分子聚合物,生成物堵塞水份蒸發(fā)時(shí)產(chǎn)生的毛細(xì)管道及微孔,催化尚未水化的水泥顆粒水化,形成不溶性結(jié)晶體與水泥制品牢固結(jié)合成一體,同時(shí)還具有透氣性,使得水泥制品不起鼓、膨脹、風(fēng)化達(dá)到永久防水的效果。經(jīng)過(guò)對(duì)世紀(jì)家園sa01、sa08兩棟樓屋改造確實(shí)收到了良好效果,改造后這兩棟樓屋面無(wú)一漏雨。
第三步驟就是以“堵”洞為研究課題,對(duì)漏雨住房進(jìn)行維修。在sa01八單元維修漏雨時(shí)發(fā)現(xiàn)二層樓墻角漏水,當(dāng)時(shí)他也覺(jué)得挺蹊蹺,屋頂下雨二樓漏,真是實(shí)屬少見(jiàn),在與住戶溝通了解情況后,他到樓頂仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。原來(lái)漏雨是由于沉降縫接口處存在一個(gè)弓型漏洞,雨大時(shí)此處落水管流水不暢而積滿,順著此洞灌到二層,原因找到后馬上進(jìn)行堵塞,并將接口用鐵皮重新制作一個(gè)一體型水槽,經(jīng)過(guò)處理后,這家再也沒(méi)有漏雨了。他高興地說(shuō)你把幾年的心病終于給他們治好了。
第四個(gè)步驟就是將積水如何“引”下房來(lái)。20xx年6月份有兩場(chǎng)雨特別大,一陣暴雨下后樓頂落水管口徑小,不能及時(shí)將多余積水順到樓下,這樣有部分水就會(huì)流到頂層住戶的家中,造成室內(nèi)水漫金山的場(chǎng)面,一時(shí)業(yè)主與物業(yè)維修人員忙成一團(tuán)。面對(duì)這種現(xiàn)象,他圍繞如何將多余積水引走,才能保證雨水不進(jìn)住戶屋內(nèi)來(lái)動(dòng)腦筋,他提出了兩點(diǎn)建議:第一是清理檐口排水溝雜物,以利排水暢通;第二是將檐口用無(wú)紡布做密封處理提高防水部位,使多余積水沿墻邊自然擴(kuò)散,經(jīng)過(guò)處理確實(shí)起到了效果。另外,將屋面及檐溝低洼不平處的積水,通過(guò)填平引水方法達(dá)到不存水的目的。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇九
暉同志,1997年3月份調(diào)入公司,先后擔(dān)任xx大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì)副主任、物管部經(jīng)理,xx物業(yè)公司副總經(jīng)理。xx暉同志“數(shù)年如一日”,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),并連續(xù)六年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,xx暉同志面對(duì)新形勢(shì)、新要求,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),重新學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,盡可能完善各方面的知識(shí)。
今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書(shū)籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來(lái),并在工作中、在編寫(xiě)培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實(shí)際,擺正自己的位置,圍繞目標(biāo)責(zé)任制,從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門(mén)經(jīng)理、主管、班長(zhǎng)的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動(dòng)了工作的開(kāi)展,并取得成效。今年,在xx暉同志接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識(shí),啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達(dá)成共識(shí)。物管員在收取費(fèi)用時(shí),注意加強(qiáng)全過(guò)程的跟蹤管理,杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問(wèn)題的出現(xiàn)。
在日常工作中,xx暉同志以身作則,提高對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí),也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來(lái)分析和解決問(wèn)題,在管理工作上打開(kāi)新局面。
公司的作業(yè)文件對(duì)各崗位職責(zé)都有明確概定,通過(guò)近兩年的實(shí)施,存在不完善,針對(duì)性不強(qiáng),操作不便的情況,xx暉同志及時(shí)提醒各部門(mén)不斷補(bǔ)充,并結(jié)合具體崗位有針對(duì)性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)。xx暉同志在實(shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),讓員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年編寫(xiě)教材4篇,上輔導(dǎo)課6次,崗位對(duì)口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換,新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下,保證了各項(xiàng)制度的落實(shí),為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。凡是要求員工做的,xx暉同志自己帶頭做到,時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務(wù)實(shí),摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽,在情感上產(chǎn)生共鳴,實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開(kāi)展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超,起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是xx暉同志擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,堅(jiān)持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水,白天堅(jiān)持上班。
在新的一年里,xx暉同志表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng),為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十
公司董事會(huì):
懷著感恩的心向你們寫(xiě)這封辭職信,首先感謝董事會(huì)成員一直以來(lái)對(duì)我工作的信任與支持,自我擔(dān)任xx公司總經(jīng)理一職以來(lái),得到董事會(huì)的支持與信任,使我在工作中不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步,在全體職工的努力下,xx公司得到同行和領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和肯定,也得到過(guò)不少榮譽(yù)。在此良機(jī)下,我本應(yīng)該帶領(lǐng)公司再創(chuàng)輝煌,但由于我有新的工作任務(wù)和人生目標(biāo)要去完成,所以申請(qǐng)辭去xx公司總經(jīng)理一職去接受新的任務(wù)和挑戰(zhàn),請(qǐng)董事會(huì)批準(zhǔn)我的請(qǐng)辭,并做好總經(jīng)理的接替工作,同時(shí)請(qǐng)董事會(huì)委托審計(jì)人員對(duì)我任職期間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行審計(jì),我現(xiàn)正式向董事會(huì)提出辭職申請(qǐng),希望在xx公司股權(quán)交接后正式離職,并請(qǐng)董事會(huì)、xx董事長(zhǎng)在收到我的辭職信后,安排總經(jīng)理的交接和審計(jì)工作,請(qǐng)接納為盼。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十一
面對(duì)新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢(shì),黃莊社區(qū)金葉名園小區(qū)物業(yè)經(jīng)理小徐放棄節(jié)日休息,主動(dòng)扛起疫情防控主體責(zé)任,以高度的責(zé)任感,動(dòng)員所有物業(yè)人全力投入戰(zhàn)“疫”。帶頭深入樓宇開(kāi)展摸排工作、積極落實(shí)疫情防控措施、無(wú)間斷監(jiān)控居家隔離人員、防疫消殺及環(huán)境整治中。白天嚴(yán)防嚴(yán)控,夜間值班值守,哪里有需要,哪里就有她的身影,以恪盡職守、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)際行動(dòng)從年初一奮戰(zhàn)至今。
“為了全體小區(qū)業(yè)主身體健康安全,從現(xiàn)在開(kāi)始,我們同舟共濟(jì),按照社區(qū)安排,全力以赴投入到疫情防控中,攜手奮力阻擊疫情”。在1月25日下午召開(kāi)的物業(yè)防控部署動(dòng)員會(huì)上,簡(jiǎn)短的語(yǔ)言道出了小徐抗擊疫情的決心。為確保疫情防控工作規(guī)范有序推進(jìn),迅速建立健全組織機(jī)構(gòu),劃片包保責(zé)任到人。通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理,挨家挨戶摸底排查,繪制單元信息圖表,特別標(biāo)注出上門(mén)走訪無(wú)應(yīng)答的住戶,以備再次登門(mén)核查。自疫情防控以來(lái),小徐入戶走訪118戶、673人;針對(duì)3戶7人涉鄂返阜隔離人員,每天按時(shí)跟蹤走訪,了解他們的生活需求,協(xié)助提供物資采購(gòu)。面對(duì)小區(qū)業(yè)主的恐慌,她通過(guò)電話、微信進(jìn)行耐心細(xì)致的'心理疏導(dǎo)130余人次,及時(shí)消除他們的顧慮。在小區(qū)人員管控出入口值守,信息登記、體溫測(cè)量中這樣那樣的小“麻煩”時(shí)有發(fā)生,小徐總是面帶微笑,耐心解釋,用心宣傳。以扎扎實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,織密疫情防控網(wǎng),嚴(yán)防疫情進(jìn)入小區(qū)。
眾志成城,在不經(jīng)意間顯現(xiàn),在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,小徐一直堅(jiān)守“疫“線,以堅(jiān)定有力的舉措,自覺(jué)扛起責(zé)任,勇于挑起重?fù)?dān),以實(shí)際行動(dòng)筑牢疫情防線,為疫情防控工作做出了突出貢獻(xiàn)。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十二
,本人在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工,積極落實(shí)區(qū)公司及網(wǎng)局的各項(xiàng)工作部署,解放思想,拼搏進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,恪盡職守,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,兩個(gè)文明建設(shè)效果顯著提高,主管的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平
為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,供電公司經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié)。在政治學(xué)習(xí)方面,通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)“十六”大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,繁忙工作之余,能擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),系統(tǒng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、系列法規(guī)及電力企業(yè)營(yíng)銷管理、電力需求側(cè)管理等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的才能。同時(shí),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,為工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
二、理思路、講奉獻(xiàn),凝心聚力干事業(yè)。
(一)確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)區(qū)公司要求,結(jié)合自身實(shí)際,我確立了工作思路:以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)公司、網(wǎng)局“兩會(huì)”精神,抓管理、抓發(fā)展、抓隊(duì)伍、抓行風(fēng),圍繞建設(shè)一流企業(yè)這“一個(gè)中心”,建設(shè)物質(zhì)和精神“兩個(gè)文明”,落實(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)“三項(xiàng)措施”,確保政治、經(jīng)濟(jì)、形象、生產(chǎn)“四個(gè)安全”,完成各項(xiàng)合同指標(biāo)、二期農(nóng)網(wǎng)竣工驗(yàn)收工程、城網(wǎng)改造工程啟動(dòng)、用電系統(tǒng)建設(shè)和新安110kv變電站建設(shè)“五項(xiàng)任務(wù)”。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)。按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的目標(biāo),我認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),作為班子的班長(zhǎng),我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率。同時(shí)堅(jiān)持民主集中制原則,認(rèn)真本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的基本制度,保證了決策民主化和科學(xué)化,領(lǐng)導(dǎo)班子形成了強(qiáng)大的凝聚力和向心力,從而建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制。得到了上級(jí)的充分肯定和廣大職工的信任。
三、開(kāi)拓進(jìn)取,深化管理,各項(xiàng)工作得到創(chuàng)新發(fā)展。
今年以來(lái),我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工,克服困難,真抓實(shí)干,各方面工作都取得了新的進(jìn)展。
(一)今年以來(lái)各項(xiàng)工作的新成績(jī)
1、經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高。通過(guò)內(nèi)抓管理,外拓市場(chǎng),進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制,全面實(shí)行預(yù)算管理,開(kāi)展了營(yíng)業(yè)普查和反竊電工作等,實(shí)現(xiàn)了增供擴(kuò)銷、增收節(jié)支。全年完成供電量1.51億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)20.27%;售電量1.44億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)24.54%;綜合線損率4.86%,同比下降3.26個(gè)百分點(diǎn),其中高壓線損率絕對(duì)值7%,低壓線損率絕對(duì)值12%;本年度回收電費(fèi)48.76萬(wàn)元,回收率達(dá)100%,陳欠電費(fèi)回收率10.6%;公司資產(chǎn)保持增值率125%,資產(chǎn)負(fù)債率63%,利潤(rùn)18萬(wàn)元,實(shí)際效益工資22萬(wàn)元。
2、建設(shè)一流企業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。不斷完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系和建設(shè)一流措施。及時(shí)完成整改項(xiàng)目及整理各項(xiàng)資料,按要求開(kāi)展了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)的分析工作,使各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了在線運(yùn)行,達(dá)到了“可控、在控”,并及時(shí)總結(jié),積極改進(jìn)。在科技進(jìn)步方面,建成用電營(yíng)銷系統(tǒng),12個(gè)供電所實(shí)現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng),所有班組均配置了微機(jī),辦公自動(dòng)化系統(tǒng)投入使用,職工論壇架設(shè)完成并成為廣大職工思想、業(yè)務(wù)技術(shù)交流的平臺(tái)。
3、二期農(nóng)網(wǎng)改造全面完成。今年全面完成了10kv及以下二期農(nóng)網(wǎng)建設(shè)與改造工程項(xiàng)目的施工任務(wù),新建配電臺(tái)區(qū)545臺(tái),總?cè)萘?5015kva;新建10kv線路245km、改造150km;新建400v及以下線路648km;安裝表計(jì)39295個(gè),完成總投資3320萬(wàn)元。同時(shí)設(shè)計(jì)完成了我縣電網(wǎng)十五規(guī)劃,并初步完成年度城網(wǎng)建設(shè)(改造)工程的預(yù)算編制任務(wù),城網(wǎng)改造工程即將全面鋪開(kāi)。
4、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過(guò)多種形式不斷加大安全教育與管理,共舉辦“兩票培訓(xùn)”4次,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)358人次;積極開(kāi)展安全大檢查、安全月活動(dòng);召開(kāi)了安全用電專項(xiàng)整治工作會(huì)議,對(duì)部分企業(yè)安全用電進(jìn)行了檢查;積極做好迎峰度夏工作,開(kāi)展了負(fù)荷預(yù)測(cè),加強(qiáng)對(duì)用電需求側(cè)的管理,制訂應(yīng)急預(yù)案。由于安全措施扎實(shí)有效,安全管理水平不斷提高,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了3個(gè)百日無(wú)事故安全記錄。
5、農(nóng)電管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。對(duì)供電所的帳務(wù)進(jìn)行統(tǒng)管,進(jìn)一步規(guī)范了供電所財(cái)務(wù)管理;重新編制完善了供電所的營(yíng)銷報(bào)表,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供用電合同簽訂的管理,并對(duì)此開(kāi)展了2次培訓(xùn)及整改檢查,重新糾正不規(guī)范合同154份。舉辦了第一屆職工配電線路配電線路知識(shí)及技能競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。目前,12個(gè)供電所全部通過(guò)了“規(guī)范化管理供電所”驗(yàn)收。
6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),又出臺(tái)了一系列措施,深入開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向營(yíng)銷,把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場(chǎng),把管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)。一是開(kāi)發(fā)、運(yùn)行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同工商銀行實(shí)現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費(fèi),進(jìn)一步方便了客戶。二是開(kāi)通了95598服務(wù)熱線,電力搶修班24小時(shí)提供用電搶修服務(wù)。三是建設(shè)用電營(yíng)銷系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了全縣營(yíng)銷數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務(wù)一體化。
7、多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針,進(jìn)一步加強(qiáng)多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究,完善對(duì)產(chǎn)運(yùn)作的規(guī)章制度。以公司三產(chǎn)改制為龍頭,成立某有限責(zé)任公司,積極開(kāi)辟新的發(fā)展空間,抓住有利時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,提高多產(chǎn)核心能力,確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。
8、精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)抓黨建,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部被某市委授予“市級(jí)先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)。完善文化陣地建設(shè),開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。積極開(kāi)展雙擁共建活動(dòng),被區(qū)黨委授予“自治區(qū)愛(ài)國(guó)擁軍模范單位”稱號(hào)。特別關(guān)心職工和離退休職工生活,邀請(qǐng)電力療養(yǎng)院到公司給全體職工進(jìn)行健康查體,開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng),針對(duì)職工關(guān)心的問(wèn)題,給予積極解決。同時(shí),積極組織參加“春蕾計(jì)劃”萬(wàn)人行、貧困幫扶、茅草房改造等活動(dòng),資助5名女童完成九年義務(wù)教育,向扶貧掛點(diǎn)某鎮(zhèn)某村村部捐贈(zèng)價(jià)值5000元的辦公物資,向那村小學(xué)捐贈(zèng)15000元用于學(xué)校硬件設(shè)施建設(shè)及學(xué)生書(shū)包、課本的購(gòu)買,完成了5戶特困少數(shù)民族群眾茅草房改造,展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,極大提高了公司形象。
(二)工作中的幾點(diǎn)體會(huì)
一是解放思想,根據(jù)形勢(shì)需要,及時(shí)調(diào)整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點(diǎn)工作的電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè),正確處理不斷增長(zhǎng)的服務(wù)需求與有限的服務(wù)能力之間的矛盾,得到了政府和各界的好評(píng)。聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局開(kāi)展了安全用電專項(xiàng)整治活動(dòng),優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論,進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙贏。
二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想步調(diào),保持全局一盤(pán)棋。堅(jiān)持用事業(yè)統(tǒng)一思想,用工作統(tǒng)一行動(dòng),及時(shí)把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來(lái)。利用年初的職代會(huì),把企業(yè)改革發(fā)展的形勢(shì)、目標(biāo)和措施向職工講清楚。利用民主生活會(huì)及支部委員會(huì)議對(duì)隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、目標(biāo)明確、理性實(shí)干,為做好工作提供了思想和作風(fēng)保證。
三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來(lái)抓,企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。以高度的緊迫感和使命感,大力推進(jìn)創(chuàng)新,謀求新的突破。完成了天利公司的機(jī)構(gòu)重本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊組,進(jìn)一步理順了多產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系。進(jìn)一步加大審計(jì)力度,深入開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動(dòng),堵塞了管理漏洞。全面開(kāi)展清產(chǎn)核資和營(yíng)業(yè)普查工作,加強(qiáng)固定資產(chǎn)形成、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開(kāi)展低壓供用電合同簽定工作,依法規(guī)范供用雙方的合法權(quán)益。
(三)當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題
由于各方面的原因,我們工作中還存在一些困難和不足。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化,新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn),部分職工思想認(rèn)識(shí)、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性,習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定勢(shì)和工作方式,給工作帶來(lái)了被動(dòng)。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂(lè)觀。一些個(gè)體企業(yè)重視效益,忽視安全,由于產(chǎn)權(quán)屬于個(gè)人,整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴(yán)重,威脅著電網(wǎng)安全運(yùn)行。低壓資產(chǎn)移交后,安全管理范圍擴(kuò)大,隱患增多,管理難度加大。
3、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。電價(jià)政策調(diào)整后,利潤(rùn)空間進(jìn)一步萎縮;農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)設(shè)備失修,維護(hù)費(fèi)用無(wú)來(lái)源;“一戶一表”工程的實(shí)施,在低壓電網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)和管理的費(fèi)用負(fù)擔(dān)將更沉重;農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束后,資產(chǎn)增長(zhǎng)迅速,折舊也相應(yīng)增加,影響了利潤(rùn),給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。
四、廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作。以做一名學(xué)習(xí)型干部為目標(biāo),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的一系列指示精神,另一方面廣泛學(xué)習(xí)企業(yè)管理、電力新技術(shù)新成果、法律法規(guī)、金融財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《沒(méi)有任何借口》、《做人做事做官》等書(shū),使我對(duì)責(zé)任、敬業(yè)、服從、執(zhí)行的內(nèi)涵有了更加深入的理解,對(duì)如何做好下一步工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)日?;?,工作學(xué)習(xí)化,不斷提高理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,廉政勤政。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建立起一套制度完善、紀(jì)律嚴(yán)明的保證、監(jiān)督和考核體系,深入學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”,開(kāi)展反腐敗活動(dòng)。與縣檢察院開(kāi)展了廉政共建活動(dòng)。建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,全面實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度,領(lǐng)導(dǎo)干部收入實(shí)行定期申報(bào)登記制度,規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部行為。高度重視企務(wù)公開(kāi)工作,注重發(fā)揮組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督等渠道的作用,實(shí)現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)帶廉、制度保廉、教育倡廉、監(jiān)督促廉”四管齊下的良好機(jī)制,筑牢了廉政防線,樹(shù)立了廉政、勤政、清明的優(yōu)良黨風(fēng)。
五、再接再厲,戒驕戒躁,不斷開(kāi)創(chuàng)工作的新局面
(一)下一步工作重點(diǎn)
一要加強(qiáng)組織管理,確保圓滿完成城網(wǎng)改造任務(wù)。要強(qiáng)化“精品”意識(shí),牢固堅(jiān)持安全第一和進(jìn)度服從質(zhì)量,合理安排計(jì)劃,精心施工,抓好協(xié)調(diào),確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)要把農(nóng)網(wǎng)改造回頭看當(dāng)作一項(xiàng)政治任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)任單位負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé)制度,切實(shí)抓好落實(shí)整改工作,確保不發(fā)生任何問(wèn)題。
二要加大節(jié)支增供力度,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。要按照初責(zé)任制目標(biāo),搞好成本控制,狠抓節(jié)損降耗,把費(fèi)用指標(biāo)控制在限額以內(nèi)。要進(jìn)一步加大電費(fèi)電價(jià)執(zhí)行情況專項(xiàng)治理、電費(fèi)回收和用電稽查力度,查缺補(bǔ)漏,積極整改。同時(shí)加強(qiáng)指標(biāo)的分析和預(yù)測(cè),為簽訂新一輪的三項(xiàng)責(zé)任制做好準(zhǔn)備。
三要堅(jiān)持不懈地抓好行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)手段,積極主動(dòng)地做好縣里重點(diǎn)項(xiàng)目的配套電力建設(shè),加快推進(jìn)銀電聯(lián)網(wǎng)步伐,做好超負(fù)荷變壓器輪換工作,確保在年度行風(fēng)測(cè)評(píng)中繼續(xù)保持排頭位置。
五要繼續(xù)加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。采取中心組學(xué)習(xí)、報(bào)告會(huì)等各種形式和途徑,深入學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)精神。進(jìn)一步深化三德教育和沒(méi)有任何借口讀書(shū)活動(dòng),從解決職工關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題出發(fā),做好深入細(xì)致的思想政治工作,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,確保思想穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定。加強(qiáng)宣傳策劃,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)形象。
(二)自身建設(shè)的措施。一要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)工作要求。二要經(jīng)常性地召開(kāi)民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。三要深入實(shí)行企務(wù)公開(kāi),接受廣大干部職工的監(jiān)督。發(fā)揮好職代會(huì)的作用,讓職工作主,取信于民。四要嚴(yán)以律己,清正廉潔。管好家屬子女、管好身邊人,要對(duì)事業(yè)和家庭高度負(fù)責(zé)。
(三)幾點(diǎn)工作建議
1、建議上級(jí)出臺(tái)統(tǒng)一的農(nóng)電工管理辦法,從農(nóng)電工招聘、考核、培訓(xùn)、辭退等進(jìn)行明確,便于縣供電企業(yè)操作。
2、電價(jià)調(diào)整,供電企業(yè)管理成本增加。由此,能否在政策上放寬供電企業(yè)的利潤(rùn)空間。
3、定期組織班子成員參加經(jīng)濟(jì)論壇、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律法規(guī)等講座,進(jìn)行理論研討、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng),推動(dòng)思想解放。
當(dāng)前正處在電力體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,改革和發(fā)展的任務(wù)都很艱巨,本人將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研,求真務(wù)實(shí),努力創(chuàng)新,扎實(shí)工作,為推進(jìn)某供電公司的改革發(fā)展、創(chuàng)造某縣電力的新輝煌而努力工作,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和職工的信任。
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物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十三
近幾年來(lái),在泊頭村有一個(gè)外鄉(xiāng)人,時(shí)不時(shí)愛(ài)在村里轉(zhuǎn)悠,替百姓操心。他就是夏縣廣聚鎂業(yè)公司經(jīng)理xxx。
xx,42歲,本是聞喜北坡一個(gè)普通農(nóng)民。原先在聞喜一家鎂廠工作,拼打幾年后,他就任了夏縣廣聚鎂業(yè)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。由于他精通鎂業(yè),管理有方,善于領(lǐng)軍,勇于開(kāi)拓,廣聚鎂廠在他手里是蒸蒸日上,財(cái)源廣進(jìn),成了小有名氣的“開(kāi)明老板”。
在泊頭村發(fā)了跡,但他富而有德,不忘回報(bào)泊頭村的鄉(xiāng)親們。
當(dāng)他看到村里要蓋教學(xué)大樓時(shí),拿出兩萬(wàn)元支援。當(dāng)他看到泊頭村子大,老年人多,每年過(guò)冬燒煤是個(gè)大問(wèn)題,立即決定每年給村老年協(xié)會(huì)送幾噸好煤。年年重陽(yáng)節(jié),他要帶上慰問(wèn)品和錢(qián),參加泊頭的老年節(jié)。幾年下來(lái),他光給泊頭村老年協(xié)會(huì)捐款就有7000余元,還不說(shuō)一年的燒煤。他說(shuō),泊頭村的老人就是我的'老人。
當(dāng)他看到泊頭村人畜吃水困難時(shí),他與村長(zhǎng)商議,“全村人畜吃水問(wèn)題我全包了?!边@樣幾年又是好幾萬(wàn)元。當(dāng)他看到有一段路泥濘難走,在村里開(kāi)始硬化路面時(shí),他甩手就是5萬(wàn)元。去年村里王占保的5間新房發(fā)生火災(zāi),他聽(tīng)說(shuō)后,送去元,他說(shuō)泊頭人的困難就是我的困難。近兩年,全球金融危急,鎂廠效益不太好,可是老年節(jié)那天,他依然送來(lái)了牛奶、拐杖和3000元現(xiàn)金,并在大會(huì)上作了熱情洋溢的講話。泊頭村人很受感動(dòng),并在十里八村傳為佳話。四川汶川發(fā)生大地震后,立即送去2萬(wàn)元支援災(zāi)區(qū)。
如今,光泊頭就有一百多人在這個(gè)廠上班,周圍村300多人在鎂廠就業(yè),月工資都超過(guò)1800元。幾年來(lái),泊頭村富了,樓房高了,娶媳婦的多了,腰包鼓了。這都離不開(kāi)。
他始終堅(jiān)持三不能改,三不能變:環(huán)保政策不能改,上交國(guó)家利稅不能變;月月20號(hào)發(fā)工資不能改,工人的福利不能變;軍事管理不能改,關(guān)懷泊頭公益事業(yè)不能變。
今年在慶祝共和國(guó)60華誕時(shí),公司組織了藍(lán)球、乒乓球、拔河、歌詠等比賽,豐富了職工的文化生活。
他懷著一顆感恩的心,感恩社會(huì),感恩泊頭人。他雄心勃發(fā),要把公司辦成年產(chǎn)值超億元,利潤(rùn)超百萬(wàn)的大企業(yè)。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十四
公司成立以來(lái),先后為xxx余家客戶提供保安服務(wù),無(wú)一發(fā)生重大刑事案件和治安事故。隊(duì)員在執(zhí)勤中共抓獲、查獲各類違法犯罪分子xxx余名。救火搶先80余次,制止酗酒鬧事、流氓滋擾等不法行為xxx余人次,為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)百萬(wàn)元。充分發(fā)揮了保安服務(wù)公司的治安防范作用。與此同時(shí),廣大隊(duì)員還積極為群眾辦實(shí)事、辦好事。共同涌現(xiàn)出見(jiàn)義勇為、勇斗歹徒的事跡158起,奮不顧身、搶險(xiǎn)救災(zāi)的32起,重義輕利、拾金不昧的96起,解救迷路、落水人員xx名,有組織地走上街頭開(kāi)展為民活動(dòng)xxx多人次。大大提高了保安公司的社會(huì)聲譽(yù)。共收到客戶和群眾贈(zèng)送的錦旗89面,表?yè)P(yáng)信xxx余封。取得了顯著的社會(huì)效益。此外,按照市局黨委的安排部署,我們每年暑期都抽調(diào)xxx名同志協(xié)助交警維護(hù)市區(qū)交通秩序,保安先進(jìn)事跡并在治安部門(mén)的指導(dǎo)下,成功地完成了wcba聯(lián)賽,公牛啤酒節(jié)、歡樂(lè)中國(guó)行等大型文娛、體育活動(dòng)的安全保衛(wèi)任務(wù),為緩解我市警力不足起到了應(yīng)有的作用。由于工作突出,公司黨支部曾連續(xù)多年被市局機(jī)關(guān)黨委評(píng)為先進(jìn)基層黨組織。
抓住市場(chǎng)機(jī)遇,重點(diǎn)發(fā)展押運(yùn)業(yè)務(wù),不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,社會(huì)化押運(yùn)服務(wù)的時(shí)機(jī)日漸成熟,公司抓住良好市場(chǎng)機(jī)遇,遵循20xx年開(kāi)啟工行押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),積極、穩(wěn)步地拓展銀行的押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù),先后于x月x日啟動(dòng)了中國(guó)建設(shè)銀行樟樹(shù)支行的武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù),x月x日啟動(dòng)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行樟樹(shù)支行武裝押運(yùn)和守庫(kù)服務(wù)業(yè)務(wù)。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”、優(yōu)秀保安先進(jìn)事跡、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”(樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專用線及貨場(chǎng)區(qū)域)、“地稅局服務(wù)崗”(樟樹(shù)市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù))和贛州銀行、樟樹(shù)順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗。全年保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額達(dá)xxx萬(wàn)元,比年初制定的計(jì)劃超額xx.x%,創(chuàng)利稅萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)效益得到空前提高。今年以來(lái),公司先后添置了三輛押鈔車、一輛工作用小車、槍彈庫(kù)紅外報(bào)警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施、辦公用電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等固定資產(chǎn),同時(shí),還援助市局有關(guān)派出所建設(shè)款xxx萬(wàn)元。
加強(qiáng)法制、安全教育,健全、完善管理制度,認(rèn)真落實(shí)依法規(guī)范執(zhí)勤,提高服務(wù)質(zhì)量,贏取良好社會(huì)信譽(yù)。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的合法性和安全性,從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,對(duì)全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹(shù)支行提供的武裝押運(yùn)服務(wù)和為各家銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)等17家客戶單位xxx個(gè)工作崗位提供的人防保安服務(wù),全年未發(fā)生刑事案件、重大治安事件和安全事故,確保了客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全。在服務(wù)質(zhì)量上,公司全體員工嚴(yán)格遵照公司規(guī)章制度、客戶單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤、山東保安先進(jìn)事跡、認(rèn)真工作,積極協(xié)助客戶單位調(diào)處各類糾紛30起,拾金不昧、助人為樂(lè)的事件不勝枚舉,全年共拾遺物52件,包括現(xiàn)金xxx元、手機(jī)、公文包、鑰匙、雨傘、身份證、醫(yī)??ā⒋嬲鄣?,每一件都代為保管并一一歸還失主,真正做到了為群眾排憂解難。通過(guò)各崗位保安員的誠(chéng)信服務(wù)、勤奮勞動(dòng),公司贏得了被客戶單位和人民群眾的一致好評(píng),取得了良好的社會(huì)信譽(yù)。
審時(shí)度勢(shì),變壓力為動(dòng)力,狠抓隊(duì)伍建設(shè),精心布署、認(rèn)真組織大練兵活動(dòng),打造素質(zhì)過(guò)硬保安隊(duì)伍。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,尤其是武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,我們的管理壓力空前增大,公司清醒的意識(shí)到,不加強(qiáng)保安員隊(duì)伍建設(shè),難以承受客戶之重托。為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),公司主要從人員的招錄和培訓(xùn)方面入手,一是嚴(yán)格保安員的準(zhǔn)入管理,二是加強(qiáng)保安員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)教育管理。
公司嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和省公安廳有關(guān)文件規(guī)定,以嚴(yán)格政審、擇優(yōu)錄取為基本原則招收錄用保安員,并嚴(yán)格執(zhí)行先審后用、先培訓(xùn)后再安排上崗的`崗前培訓(xùn)程序。公司不僅要求保安員的崗前培訓(xùn)要過(guò)關(guān),更注重在平時(shí)的管理工作中加強(qiáng)對(duì)在崗保安員的培訓(xùn)和教育,尤其是對(duì)武裝押運(yùn)保安員的法律意識(shí)、中國(guó)保安員先進(jìn)事跡、安全意識(shí)、規(guī)范操作等經(jīng)常組織培訓(xùn),并以“302”、“502”及國(guó)內(nèi)發(fā)生過(guò)的xx丟失、押運(yùn)員持槍殺人等事件為反面教材,多次組織押運(yùn)保安員學(xué)習(xí)討論、撰寫(xiě)心得,做到汲取教訓(xùn)、警鐘長(zhǎng)鳴。
為了進(jìn)一步提高保安員隊(duì)伍素質(zhì),公司自今年x月以來(lái)組織開(kāi)展了為期6個(gè)多月(x月x日至x月底)的大練兵活動(dòng)。大練兵活動(dòng)以政治、法律基本知識(shí)、保安服務(wù)專業(yè)知識(shí)、基本體能、崗位技能四大項(xiàng)目為主要內(nèi)容,制訂課程利用業(yè)余時(shí)間在全體保安員中有序展開(kāi)。為促使練兵活動(dòng)真正深入人心,實(shí)現(xiàn)“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”,公司引入了獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,并對(duì)大練兵每個(gè)項(xiàng)目都組織了考核驗(yàn)收。此次參加大練兵活動(dòng)的人員共xxx人,煤業(yè)保衛(wèi)部個(gè)人先進(jìn)事跡材料其中理論考試合格達(dá)xx.x%,基本體能考試合格達(dá)xx.x%,崗位考核合格的達(dá)xx.x%。全面通過(guò)考核的有xxx人,不合格的3人,補(bǔ)考的3人。通過(guò)此次大練兵各項(xiàng)目考核的保安員,一律提高小時(shí)勞動(dòng)報(bào)酬計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn),未通過(guò)的保安員將繼續(xù)接受培訓(xùn),直到考核合格為止。
以人為本,保護(hù)員工合法權(quán)益,建設(shè)和諧、穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司的發(fā)展離不開(kāi)員工的辛勤勞動(dòng),離不開(kāi)員工的刻苦奉獻(xiàn),而這種勞動(dòng)和奉獻(xiàn)是建立在員工對(duì)公司信賴的基礎(chǔ)之上。公司一向堅(jiān)持以人為本的理念,改善員工福利待遇,提高員工的勞動(dòng)報(bào)酬,千方百計(jì)關(guān)懷員工。這一年,公司按照年初制定的工作計(jì)劃,對(duì)外謀發(fā)展、對(duì)內(nèi)保權(quán)益,加大了對(duì)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)法合同法》的執(zhí)行力度,根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)政策以及江西省人民政府最新調(diào)整公布的《江西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)及適用區(qū)域》的規(guī)定,結(jié)合本公司員工勞動(dòng)和勞動(dòng)報(bào)酬現(xiàn)狀、第二屆全國(guó)十佳保安員先進(jìn)事跡,重新調(diào)整了員工勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整后的員工月勞動(dòng)報(bào)酬普遍上浮了xx%至xx%以上,并且按照勞動(dòng)法的相關(guān)要求,對(duì)公司保安員延時(shí)加班、公休日和法定節(jié)假日在崗執(zhí)勤勞動(dòng)的,分別按照xx%、xx%、xx%的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)勞動(dòng)報(bào)酬;x月x日開(kāi)始,為守押?jiǎn)T工購(gòu)買了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。除此以外,公司還為每個(gè)員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和特種重病團(tuán)體互助醫(yī)療保險(xiǎn),還為公司所有女員工購(gòu)買了女職工幸?;ブkU(xiǎn)。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十五
祖xx,是西安雅居樂(lè)花園一名普通的物業(yè)管家。2016年9月,帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心,祖xx成為了西安雅居樂(lè)花園物業(yè)公司客戶服務(wù)部的一員。自進(jìn)入公司以來(lái),她一邊工作,一邊學(xué)習(xí)。“干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行”是她的工作目標(biāo)。她對(duì)待工作一絲不茍,踏實(shí)肯干,面對(duì)業(yè)主的訴求盡心盡力,以貼心的服務(wù)贏得了眾多業(yè)主的認(rèn)可。在工作之余,她更熱愛(ài)學(xué)習(xí),努力提升專業(yè)技能,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴。并于2017年先后贏得長(zhǎng)安區(qū)居安二社區(qū)評(píng)選的“最美服務(wù)之星”及雅居樂(lè)物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱號(hào)。
在2017這一年里,祖xx在雅助手中處理業(yè)主訴求141條;全年巡查問(wèn)題約700次,共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題約400處,處理約300處;全年上門(mén)走訪1055戶,處理業(yè)主訴求197戶,回訪197戶;經(jīng)過(guò)一年的努力跟進(jìn)催收物業(yè)費(fèi),保持與業(yè)主的良好關(guān)系,本片區(qū)無(wú)超過(guò)2000元欠費(fèi);解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶,完成維修跟進(jìn)二期漏水、返潮19戶;全年個(gè)人工作無(wú)投訴、所以態(tài)度決定一切。
自入職以來(lái)工作態(tài)度端正、認(rèn)真負(fù)責(zé),祖xx多次獲得業(yè)主的表?yè)P(yáng)與認(rèn)可。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,或許連祖xx都忘記了,但是業(yè)主依然印象深刻:
一個(gè)下雨天,祖xx在園區(qū)巡查時(shí)遇到一位老人行動(dòng)緩慢,步履蹣跚,而且沒(méi)有帶傘,渾身淋濕,她立馬上前去為老人打傘并送老人回家?;厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導(dǎo)致行走不便,所以短短的路程走了近20分鐘,最終護(hù)送老人回家。老人的家人知道后感動(dòng)不已。
12號(hào)樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動(dòng)自行車沒(méi)有氣了,推都推不動(dòng),因?yàn)樽鎥x知道這位老人每天都要用電動(dòng)車接送孩子上學(xué),所以電動(dòng)車是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無(wú)果之后,最后想到自己的公公也是騎電動(dòng)車的,肯定有打氣筒,于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動(dòng)車打氣。在經(jīng)理接待日上,這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖,講述了這件事,并對(duì)物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表?yè)P(yáng)。
3號(hào)樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍,不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破,雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱,但對(duì)于這種傷勢(shì)是不能隨便治療的。于是祖xx將小朋友送到長(zhǎng)安醫(yī)院進(jìn)行治療,打破傷風(fēng)針。后來(lái)了解到家里年輕人都上班非常忙,家里兩位老人看孩子,其中一位老人還得了很嚴(yán)重的病,于是祖xx告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說(shuō)。因?yàn)樽鎥x覺(jué)得小區(qū)內(nèi)的老人比較多,在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多,年輕人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的老人,所以作為管家就應(yīng)當(dāng)盡到這種責(zé)任,這樣業(yè)主才能放心把這個(gè)家交給這樣的物業(yè)管家。
祖xx一直認(rèn)為:“每一個(gè)小區(qū)里有成千上萬(wàn)個(gè)家,每一個(gè)物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家,這才是真正的管家。把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事,以心換心,業(yè)主每一個(gè)溫暖的微笑,每一句真誠(chéng)的問(wèn)候,都是對(duì)我們的認(rèn)可”。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十六
xxx,現(xiàn)年43歲,高中文化,中共黨員。20xx年7月參加定西市煙草公司保安工作,現(xiàn)任倉(cāng)儲(chǔ)配送中心保安隊(duì)長(zhǎng)。在從事保安工作中政治思想過(guò)硬,愛(ài)崗敬業(yè),工作努力,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。能夠努力提高自身水平,全身心的投入工作,并帶領(lǐng)保安隊(duì)員積極進(jìn)取,認(rèn)真履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),得到了各級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
作為安全保衛(wèi)人員,該同志不僅牢固樹(shù)立大局觀念,而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過(guò)硬,工作中堅(jiān)持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。在安全生產(chǎn)月、消防日等,重點(diǎn)在春節(jié)卷煙銷售旺季節(jié)前,組織全體員工連續(xù)召開(kāi)會(huì)議,學(xué)習(xí)行業(yè)及地方部門(mén)的安全文件,學(xué)習(xí)安全知識(shí),宣傳普及自防、自救、互救及逃生知識(shí),提高廣大員工的自防自救和互救能力。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,特別是安全管理設(shè)備設(shè)施及管理系統(tǒng),一是認(rèn)真的鞏固和學(xué)習(xí)保安崗位安全生產(chǎn)規(guī)程及職業(yè)健康安全管理體系,以其在工作中不斷的警示自己養(yǎng)成良好的勞動(dòng)習(xí)慣,筑牢了思想及安全意識(shí)的.防線,保持部門(mén)安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行,并加強(qiáng)個(gè)人思想修養(yǎng),堅(jiān)定工作理念,為自己開(kāi)展工作,奠定了良好的思想基礎(chǔ)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究了安全設(shè)備操作、管理知識(shí),向其他同事交流了實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)豐富了設(shè)備的操作、管理專業(yè)知識(shí),提高了自己的工作能力。三是充分利用閑余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),于20xx年3月考取保安工作資格證書(shū)。
該同志工作時(shí)能自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。由于保安工作對(duì)安全和消防管理的特殊性,該同志上班與下班、上班與休息、都能做到以單位為家,敬崗愛(ài)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),為單位、為員工安全講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。由于該同志的盡職盡責(zé),單位和部門(mén)安全工作呈現(xiàn)良好的局面,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工的好評(píng)。
充分利用各種學(xué)習(xí)、會(huì)議、培訓(xùn)教育等途徑,實(shí)現(xiàn)人人、時(shí)時(shí)、事事、處處抓安全,達(dá)到時(shí)限、空間、人員各方面精益求精無(wú)死角的安全管理氛圍。做到三個(gè)落實(shí):把“安全第一”的理念落到實(shí)處,“安全工作無(wú)小事,責(zé)任重于泰山”,提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí);把“預(yù)防為主”的意識(shí)落到實(shí)處,采取有效的組織措施和管理措施,各項(xiàng)工作當(dāng)中全面落實(shí)所承擔(dān)的安全生產(chǎn)職責(zé),切實(shí)做到“警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈”;把“綜合治理”落到實(shí)處,通過(guò)安全月、安委會(huì)、周例會(huì)、事故案例通報(bào)會(huì)等,讓全體員工真正了解工作環(huán)境存在的危險(xiǎn)源、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)不安全的因素,從而有意識(shí)的做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行側(cè)面引導(dǎo),把個(gè)人的身心健康與家庭生活相聯(lián)系,植入“一人安全,全家幸?!钡挠^念,使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全,生產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)常組織保安人員對(duì)庫(kù)區(qū)、分揀車間、配電室等重點(diǎn)區(qū)域的電源、消防設(shè)施、報(bào)警裝置、監(jiān)控系統(tǒng)、應(yīng)急照明燈等設(shè)備進(jìn)行全面檢查,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)涉及用電用水、機(jī)械車輛和分揀作業(yè)過(guò)程都作為檢查的重點(diǎn),對(duì)查出的問(wèn)題和隱患及時(shí)整改落實(shí),并提醒和教育員工引以為戒,嚴(yán)加防范,把安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題消滅在萌芽之中。
自從進(jìn)入煙草保安工作以來(lái),從未請(qǐng)過(guò)一次超過(guò)3天的長(zhǎng)假,即使家人或自己生病都自己扛,從未給單位和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)找麻煩,都能做到以單位為家。
1、從身著保安服,參加本單位、部門(mén)保安的那一刻起,該同志就深知自己肩負(fù)著守護(hù)單位和部門(mén)員工、財(cái)產(chǎn)安全的職責(zé),思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
2、作為保安公司的派駐倉(cāng)儲(chǔ)配送中心的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但該同志時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹(shù)立起為單位、部門(mén)安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與單位和部門(mén)簽訂了責(zé)任書(shū),消防管理和部門(mén)安保無(wú)死角,努力做到了公司領(lǐng)導(dǎo)放心,部門(mén)領(lǐng)到滿意,全體部門(mén)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的秩序穩(wěn)定。
3、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
(1)擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)以來(lái),根據(jù)保安工作實(shí)際情況,嚴(yán)格要求自已,認(rèn)真建立了各項(xiàng)管理制度和辦法,并嚴(yán)格執(zhí)行,使保安工作水平大幅提高并走上了規(guī)范化、制度化、程序化。全面規(guī)范了保安隊(duì)員工作流程化,確保值勤區(qū)域安全措施有力,工作任務(wù)責(zé)任到人,樹(shù)立良好服務(wù)形象,為單位部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了文明、和諧、溫馨的工作環(huán)境。在具體工作中,將各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化,使人員在巡更過(guò)程中有據(jù)可依,照章辦事,以制度管事、管人,并堅(jiān)持以人為本,靈活機(jī)動(dòng)的處理各項(xiàng)事宜。
(2)由于單位地理位置特殊,地處地方繁華地段,院外是一家木頭加工廠和地方藥材交易市場(chǎng),四周車輛和行人較多,院內(nèi)又是本單位的職工住宅樓、采暖鍋爐、茶水爐,距離庫(kù)區(qū)很近,因此安全管理和消防工作都很低復(fù)雜。為了有效解決這些問(wèn)題,該同志每天自己、更是帶動(dòng)全體保安人員不定時(shí)地對(duì)單位外圍都要巡更檢查,每天交接班都堅(jiān)持“實(shí)事求是、細(xì)致全面、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)”的原則。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真全面及時(shí)進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)和整改。重點(diǎn)對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)檢查,一絲不茍,一點(diǎn)隱患都不放過(guò),查到的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)進(jìn)行整改維修,做到萬(wàn)無(wú)一失。每天堅(jiān)持組織保安人員學(xué)習(xí)三十分鐘的消防安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,以此加強(qiáng)和提高工作能力。
(3)該同志在完成本職工作的同時(shí),積極主和部門(mén)完成一些力所能及的其他工作。
物業(yè)公司經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十七
她沒(méi)有轟轟烈烈的`事跡,更沒(méi)有太多的豪言狀語(yǔ),就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,她就是xx物業(yè)公司工人勞模小區(qū)的一名保潔主管---xx。
20xx年11月份,xx城小區(qū)的幾個(gè)區(qū)域交工,公司為了加大新接項(xiàng)目保潔工作的開(kāi)展力度,特意挑選了踏實(shí)能干,工作經(jīng)驗(yàn)豐富的她,做前期的開(kāi)荒保潔工作。
初期,小區(qū)大量的建筑、裝修垃圾尚未清運(yùn),水泥斑點(diǎn)及建筑裝修污漬隨處可見(jiàn),死角到處是糞便,這些無(wú)疑又加大了工作的強(qiáng)度。面對(duì)緊迫的時(shí)間和繁重的工作任務(wù),她臨危受命,沒(méi)有退縮,沒(méi)有抱怨。在物管處領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,她帶領(lǐng)新招聘的4位保潔員工,邊培訓(xùn)邊工作,加班加點(diǎn),搶時(shí)間、保進(jìn)度、提效率,硬是只用了10天時(shí)間就使小區(qū)基本恢復(fù)了原有的面貌。
在那段日子里,她既是一名班長(zhǎng)又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒,事事處處想在前、干在前,每當(dāng)遇到臟活、苦活、累活時(shí),她總是以身作則搶著干。
20xx年7月份,隨著工人勞模小區(qū)的交工,她又來(lái)到了新的小區(qū)工作。她深知工人勞模小區(qū)系全國(guó)最大的xx小區(qū),懷著對(duì)xx的敬佩之情,下定決心,肩負(fù)重任,加班加點(diǎn)帶領(lǐng)保潔班在小區(qū)交付前將小區(qū)衛(wèi)生搞好,讓業(yè)主一進(jìn)小區(qū)就感受到家的清新與潔凈。這是她首要的工作職能,也是她所追求的目標(biāo)“讓業(yè)主滿意就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。
新的開(kāi)始,新的環(huán)境,新的保潔人員,這都需要她重新做起。小區(qū)有9棟高層,24部電梯,1500多戶,地下有700多個(gè)停車位,環(huán)境與安全雙雙都要顧及到,使她深切的感受到身為保潔主管自身責(zé)任的重大與不可推脫的光榮使命。
但是她自知學(xué)歷不高,所以她自費(fèi)買來(lái)物業(yè)管理類的書(shū)籍,在閑暇時(shí)間為自己充電,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中成長(zhǎng),以此來(lái)提高自己的工作能力與效率。
20xx年7月10日將要下班時(shí)間,接到客服通知5#樓32層消防管道跑水,為保證電梯安全,在電梯關(guān)閉的情況下,他帶領(lǐng)人員從步梯趕到33層,當(dāng)看到水順著樓道嘩嘩淌,濕滑的路面也給來(lái)往的業(yè)主容易造成危險(xiǎn),要流進(jìn)電梯井也會(huì)造成電路損壞,她們顧不上腿痛和擦拭滿頭大汗,就快速投入到工作中,等看到清掃干凈的樓道,渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著疲憊的身軀離開(kāi),事后她說(shuō)“為了趕在業(yè)主下班時(shí)間保證電梯正常運(yùn)行不讓業(yè)主走步梯,咱們累點(diǎn)、晚走會(huì)兒沒(méi)關(guān)系,誰(shuí)讓咱是干這一行的?!?/p>
20xx年10月末即將進(jìn)入供暖期,地下車庫(kù)西區(qū)因檢修供暖管道,自管道流出黑黃色油漬水,影響出入車輛的正常行駛,不及時(shí)清理對(duì)車庫(kù)地面的地坪漆損害較大,她又一次帶領(lǐng)保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶擦干地面,衣服濕了也顧不上,就這樣,很快所有的積水被清理干凈,看著干凈的環(huán)境,她笑了。
20xx年末,xx分流轉(zhuǎn)崗的保潔員正式上崗,進(jìn)入到一個(gè)新的工作崗位。從熟悉到陌生的環(huán)境,使新來(lái)的員工無(wú)所適從,思想上也有很大的波動(dòng)。她就及時(shí)的做她們的思想工作,對(duì)她們進(jìn)行保潔崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)保潔知識(shí),手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道,并邀請(qǐng)電梯班工作人員對(duì)保潔進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)于不同類型的員工,區(qū)別對(duì)待、合理安排、調(diào)配員工,充分發(fā)揮她們的能力,引導(dǎo)保潔員合理使用保潔工具,及時(shí)維修工具,杜絕資源浪費(fèi)。直到后來(lái)親切的和她以姐妹相稱。為了工作便利,更為了提高工作效率,使大家共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,使大家能在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,她在微信上建立了“xx工作溝通平臺(tái)”這個(gè)群聊。這個(gè)群的建立,使工作效率大大提高,應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題也能及時(shí)做到防患于未然,她對(duì)每位保潔員就像對(duì)待親姐妹,那位保潔員有困難她都全力幫助解決,她們有什么心里話也都愿向她傾訴,保潔員的喜怒哀樂(lè)時(shí)刻掛在她的心上。
她的這些努力,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的一致好評(píng),連年被xx物業(yè)公司評(píng)為“先進(jìn)工作者”。
因?yàn)閤x認(rèn)真、積極的工作態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)和業(yè)主的認(rèn)可;踐行著“臟了我一人,干凈千萬(wàn)家”的行業(yè)精神,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持著愛(ài)崗敬業(yè)、勤于奉獻(xiàn)的本色;她把平凡工作當(dāng)成一種神圣的使命,即使最普通的崗位,她也以最高的標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)自己!
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