總結(jié)是我們對(duì)過(guò)去一段時(shí)間工作生活的回顧和總結(jié),有助于我們明確未來(lái)的發(fā)展方向。對(duì)于那些無(wú)法具體界定的特殊情況,我們可以嘗試通過(guò)抽象和概括來(lái)理解其共性和規(guī)律。總結(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和思考,可以幫助我們更好地理解總結(jié)的意義和作用。
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇一
本文根據(jù)外貿(mào)英語(yǔ)函電詞義專業(yè)性強(qiáng)和一詞多義等特點(diǎn),提出五點(diǎn)詞義理解的對(duì)策:通過(guò)句法確定詞性,從而確定詞義;根據(jù)詞的'搭配關(guān)系確定詞義;根據(jù)專業(yè)來(lái)確定詞義;使用詞的引伸義;通過(guò)詞性轉(zhuǎn)換確定詞義.
作者:王瑞蓮作者單位:肇慶市科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣東肇慶,526020刊名:新西部(下半月)英文刊名:newwest年,卷(期):“”(6)分類號(hào):h3關(guān)鍵詞:外貿(mào)英語(yǔ)函電詞義確定
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇二
大家好,做了幾年外貿(mào),自覺(jué)不算好也不算差,也想借福步和大家分享一點(diǎn)自己的心得。
第一,passion,patience。
其實(shí)做什么工作都是需要熱情的,就我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),如果目前的工作是你的興趣所在,你的passion會(huì)由內(nèi)而生。如果現(xiàn)在的工作與你的興趣不是很一致,要么慢慢培養(yǎng)興趣,要么尋找自己喜歡的工作。
做外貿(mào)需要的不僅是耐心,更需要的是你的耐性。這個(gè)很大程度是“只可意會(huì),不可言傳”,相信大家多少也有點(diǎn)體會(huì)吧。
第二,做產(chǎn)品的專家。
我一直認(rèn)為,你對(duì)自己的產(chǎn)品再熟悉也不為過(guò)。各個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品不一樣,但是每個(gè)客戶都想遇到值得他們信賴的業(yè)務(wù)員和公司。做產(chǎn)品的行家,讓客戶來(lái)請(qǐng)教你,讓你來(lái)幫助客戶,成就感不言而喻。
第三,外貿(mào)平臺(tái)。
第四,開(kāi)發(fā)信。
開(kāi)發(fā)信最好不要群發(fā),最好是要不斷在網(wǎng)上尋找更好的開(kāi)發(fā)信模板,不斷增加自己這方面的技巧。
第五,linkedin運(yùn)用。
第六,數(shù)據(jù)庫(kù)。
給你遇到的每個(gè)客戶都做個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),不僅會(huì)幫你更好地了解客戶,更好地支持他,也會(huì)讓你的生意做得長(zhǎng)久,更容易積累人脈。
第七,文化溝通。
就像和中東人做生意,你要多了解他們的宗教習(xí)慣,和每個(gè)外國(guó)人交流的時(shí)候,你也要避免文化沖突。多多學(xué)習(xí)外國(guó)的宗教和文化,會(huì)讓他覺(jué)得你在乎他,你和客戶的溝通會(huì)更順暢。
第八,節(jié)假日。
第九,各種外貿(mào)軟件,
skype是我最喜歡的,能在上面找到潛在客戶,而且溝通問(wèn)候起來(lái)也是最快捷方便的。其他的還有msn,crm軟件等等。
就像我經(jīng)常對(duì)別人說(shuō)的,只要有熱情,只要你全身心投入到你的工作中去,外加一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣,你的工作一定會(huì)越做越好的。目前的困難和障礙只是在磨練你的耐性而已。
最后送大家一句話與君共勉:天道酬勤。
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇三
姓名:
dd先生
國(guó)籍:
中國(guó)
目前所在地:
廣州
民族:
漢族
戶口所在地:
湖南
身材:
179cm60kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
24歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職
應(yīng)聘職位:
英語(yǔ)翻譯:翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:外貿(mào)員/助理、外貿(mào)跟單:外貿(mào)跟單
工作年限:
3
職稱:
無(wú)職稱
求職類型:
全職
可到職日期:
隨時(shí)
月薪要求:
--3500
希望工作地區(qū):
廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):
外商獨(dú)資所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備
擔(dān)任職務(wù):
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
工作描述:
網(wǎng)絡(luò)銷售,兼網(wǎng)站維護(hù)
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
其它所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù):
翻譯
工作描述:
文件翻譯
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
其它所屬行業(yè):教育事業(yè)
擔(dān)任職務(wù):
英語(yǔ)家教
工作描述:
英語(yǔ)家教
離職原因:
公司名稱:
公司性質(zhì):
社會(huì)團(tuán)體所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù):
志愿者及翻譯
工作描述:
與外籍運(yùn)動(dòng)員交流并翻譯秩序冊(cè)等比賽資料
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:
湘南學(xué)院
最高學(xué)歷:
本科獲得學(xué)位:學(xué)士
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
英語(yǔ)
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學(xué)校(機(jī)構(gòu))
專業(yè)
獲得證書(shū)
證書(shū)編號(hào)
-09
湘南學(xué)院
英語(yǔ)
畢業(yè)證學(xué)士學(xué)位證英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):
英語(yǔ)優(yōu)秀
其它外語(yǔ)能力:
日語(yǔ)
國(guó)語(yǔ)水平:
精通
粵語(yǔ)水平:
較差
工作能力及其他專長(zhǎng)
能熟的進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng),說(shuō),讀,寫(xiě);
已通過(guò)英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)考試;
具備較強(qiáng)的翻譯能力。
通過(guò)計(jì)算機(jī)一級(jí)考試;
熟悉互聯(lián)網(wǎng)的'應(yīng)用,能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)資源。
獲得高級(jí)教師資格證書(shū)。
從事一年多的工作期間,鍛煉了自己的為人處世能力和專業(yè)能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人性格穩(wěn)重,待人熱情、真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞。相信在自己的職業(yè)生涯中也能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為貴企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)!
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
150xxxxxxxxxxxx
家庭電話:
手機(jī):
150xxxxxxxxxxxx
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇四
當(dāng)前,我國(guó)與世界各國(guó)的貿(mào)易往來(lái)日益頻繁,社會(huì)更加需要懂英語(yǔ)、懂外貿(mào)的外貿(mào)英語(yǔ)人才.往屆畢業(yè)生就業(yè)后反饋的信息表明,《外貿(mào)英語(yǔ)函電》為所學(xué)有關(guān)外經(jīng)貿(mào)課程中最實(shí)用的`.作為一門(mén)實(shí)用性強(qiáng)的課程,《外貿(mào)英語(yǔ)函電》在各大中專院校開(kāi)設(shè),對(duì)提高學(xué)生的英語(yǔ)外貿(mào)起到了很好的作用.
作者:王瑞蓮作者單位:廣東省肇慶科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院刊名:職業(yè)英文刊名:occupation年,卷(期):“”(12)分類號(hào):h3關(guān)鍵詞:
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇五
精選英語(yǔ)師范生實(shí)習(xí)心得(一)
初為人師,對(duì)于我而言卻是件極具挑戰(zhàn)性、頗具誘惑力的事情。9月14日,我懷著興奮的心情來(lái)到星光中學(xué),開(kāi)始了為期兩周的教育見(jiàn)習(xí)。見(jiàn)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我體驗(yàn)到作為一位人民教師的崇高和艱辛。
下面我從幾個(gè)方面對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
1、認(rèn)真做好見(jiàn)習(xí)前期工作
首先是把自己的心態(tài)放正,因?yàn)椤靶膽B(tài)決定一切”是帶隊(duì)老師叮囑的。學(xué)做師者就得像師者。指導(dǎo)老師對(duì)我的要求:嚴(yán)格要求自己,為人師表,言必行,行必果,身正為范。
2、領(lǐng)悟并提高教學(xué)水平
教學(xué)見(jiàn)習(xí)的開(kāi)展,指導(dǎo)我的是本校的高級(jí)教師,教育前線工作者,也是一個(gè)非常負(fù)責(zé)的教師。認(rèn)真聽(tīng)指導(dǎo)老師的每一堂課,并做好每節(jié)聽(tīng)課紀(jì)錄,課后與老師交流,虛心求教,深入了解課堂教學(xué)的要求和教學(xué)過(guò)程。學(xué)習(xí)如何授課,如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實(shí)考綱考點(diǎn)的要求相結(jié)合。不斷地進(jìn)行反思,仔細(xì)體會(huì)老師在課堂上的每個(gè)細(xì)節(jié),并這個(gè)細(xì)節(jié)中所蘊(yùn)含的意思。因?yàn)樵谡n堂上的每個(gè)動(dòng)作都是為教學(xué)服務(wù)的。這是指導(dǎo)教師經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一句話。
雖說(shuō)我的見(jiàn)習(xí)生活已結(jié)束,但我對(duì)教學(xué)的追求和努力將一如既往,我對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)也將永不消減,作為準(zhǔn)老師的我有信心做好教育工作。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的人民教師。
參考英語(yǔ)師范生實(shí)習(xí)心得(二)
在體驗(yàn)了兩次教育見(jiàn)習(xí)的難忘經(jīng)歷后,我也在激動(dòng)、興奮與不舍中結(jié)束了我為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。
教育實(shí)習(xí)是每一個(gè)師范生在大學(xué)期間必需經(jīng)歷的過(guò)程,是我們將理論與實(shí)際相聯(lián)系、提高自身綜合素質(zhì)的一次最重要的鍛煉,這是一次非常難得的好機(jī)會(huì),更是一次充滿期待與擔(dān)憂的挑戰(zhàn),它將為我們今后的教師生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以我深刻認(rèn)識(shí)到了教育實(shí)習(xí)對(duì)一個(gè)師范生的重要性,以及這三個(gè)月的特殊經(jīng)歷為我今后的學(xué)習(xí)與工作都會(huì)留下深深地印記。
我本次實(shí)習(xí)在某中學(xué)進(jìn)行。由于某市是我的家鄉(xiāng)所在,我從小學(xué)習(xí)的地方,所以對(duì)于該地的教學(xué)狀況與水平也相對(duì)較為熟悉。另外,某中是一所優(yōu)秀的初級(jí)中學(xué),擁有強(qiáng)大的師資隊(duì)伍和良好的生源,是全區(qū)乃至某市中考成績(jī)優(yōu)異的學(xué)校,我也為能夠進(jìn)入這樣的學(xué)校實(shí)習(xí)而感到榮幸。有優(yōu)秀的教師指導(dǎo),還有優(yōu)秀的學(xué)生配合,于是我在本次實(shí)習(xí)中感觸良多、收獲頗豐。
下面我將把我兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活分成三個(gè)部分進(jìn)行總結(jié):
1.教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
雖然三個(gè)月的實(shí)習(xí),自己也獲得了一點(diǎn)點(diǎn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但我知道,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?!敖?jīng)驗(yàn)”這東西是要靠長(zhǎng)時(shí)間的不斷積累,實(shí)踐,總結(jié),不斷摸索,才能有更深的體會(huì),才能獲得更多寶貴的財(cái)富。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)所獲得的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也使我明白了教授學(xué)生知識(shí),如果僅僅只懂得書(shū)本上的知識(shí)的話,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說(shuō)得好:“要給學(xué)生一碗水,自己就要先有一桶水。”
2.班主任工作
其實(shí),班主任這一職位很不好做,不僅辛苦,而且責(zé)任、義務(wù)、工作也很多。在當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的過(guò)程中,我從我的指導(dǎo)老師也就是我實(shí)習(xí)班的班主任那里學(xué)到了很多關(guān)于班級(jí)管理方面的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)讓我受益不少。在與學(xué)生平時(shí)的交往中,我漸漸形成了一套既有自己風(fēng)格,又吸收了原班主任寶貴經(jīng)驗(yàn)的行事方法,而且效果還不差。只要你用心地去觀察學(xué)生;真心、平等的對(duì)待每一位學(xué)生;主動(dòng)地與學(xué)生交流,談心;多了解學(xué)生的興趣、愛(ài)好、想法,找到與學(xué)生的共同話題,學(xué)生也會(huì)愿意向你吐露他們的心聲,從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改善問(wèn)題,解決問(wèn)題。
3.做事態(tài)度
做事態(tài)度認(rèn)真,踏實(shí)且虛心是辦好一件事的基礎(chǔ),這對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要。
具備了這三者,往往都能事半功倍。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,難免會(huì)遇到不順心或是不如意的事,但做事的基本態(tài)度和基本原則不能變。還是要認(rèn)真聽(tīng)課,仔細(xì)評(píng)課,全心地批改作業(yè),虛心地向不同的老師請(qǐng)教,踏實(shí)地完成指導(dǎo)老師安排給我的任務(wù)。聽(tīng)課不只是帶耳朵去聽(tīng),做好記錄,還要認(rèn)真地去思考每個(gè)老師講課的方式到底好在哪,哪里最值得學(xué)習(xí),不好在哪,我自己是否會(huì)有同樣的問(wèn)題呢?這節(jié)課的亮點(diǎn)是什么,缺陷是什么?如果是我上,我會(huì)如何教?這都需要自己認(rèn)真的思考。只有這樣,才是認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,才會(huì)有更多的收獲。
以上的幾點(diǎn)也只是我豐富收獲中的一些,還有很多在實(shí)際教學(xué)中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、技巧需要自己去慢慢琢磨、消化,以便內(nèi)化到自己以后的教學(xué)中,形成自己的風(fēng)格,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的教師。
經(jīng)典的英語(yǔ)師范生實(shí)習(xí)心得(三)
最初到學(xué)校的時(shí)候,我對(duì)學(xué)校學(xué)生的基本情況和基礎(chǔ)都不了解,也沒(méi)有注意到學(xué)生這個(gè)角色在我的教學(xué)活動(dòng)中的重要性。我一開(kāi)始只是研究書(shū)本和教材,不斷的翻閱資料,想方設(shè)法讓課堂生動(dòng),而忽略了教學(xué)的內(nèi)容和學(xué)生的聯(lián)系,也沒(méi)有注意去了解學(xué)生的水平。在講授第一堂課的時(shí)候,我碰了釘子。我按照自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,跟著教案,上了一堂自認(rèn)為生動(dòng)又容易接受的英語(yǔ)課。我在講臺(tái)上很賣力的說(shuō)著事先準(zhǔn)備好的教學(xué)內(nèi)容,慢慢地發(fā)現(xiàn)學(xué)生從最初的滿眼的期待漸漸失去了學(xué)習(xí)的興趣,最后能認(rèn)真聽(tīng)課的人越來(lái)越少。
課后,我認(rèn)真聽(tīng)了同學(xué)們的反應(yīng),作了認(rèn)真的思考才知道,學(xué)生們的基礎(chǔ)沒(méi)有我想象中的好,而我講的口語(yǔ)大部分同學(xué)都聽(tīng)不懂,學(xué)生最開(kāi)始聽(tīng)課,是沖著新老師那股新鮮感來(lái)的,由于對(duì)英語(yǔ)的掌握不夠,聽(tīng)不懂了之后就干脆不聽(tīng)了。可見(jiàn),我上課之前沒(méi)有了解學(xué)生的真實(shí)情況,讓我的教學(xué)工作走了歪路。仔細(xì)想想,一方面,農(nóng)村的學(xué)生,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力相對(duì)較弱。盡管他們這幾屆的學(xué)生都是從小學(xué)三四年級(jí)就開(kāi)始學(xué)英語(yǔ),但是由于小學(xué)甚至初中的學(xué)校里教育設(shè)施從硬件上和軟件上都沒(méi)有一個(gè)相對(duì)較高的水平,硬件沒(méi)有好的學(xué)習(xí)條件,沒(méi)有語(yǔ)音室,沒(méi)有多媒體設(shè)施,而軟件上沒(méi)有很好的英語(yǔ)老師,他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)只強(qiáng)調(diào)了一個(gè)考試的時(shí)候有好的分?jǐn)?shù),幾乎完全忽略了聽(tīng)英語(yǔ)的能力和說(shuō)英語(yǔ)的能力,因此,授課的時(shí)候采用全英教學(xué),同學(xué)們還不能適應(yīng)。另一方面,我上課的班級(jí)比較活躍,上課的氣氛一開(kāi)始很積極,但是事實(shí)上學(xué)習(xí)成績(jī)中等生占多數(shù),尖子生相對(duì)較少,也就是說(shuō)中下層面比較廣。把知識(shí)講得不夠詳細(xì)就沒(méi)有照顧到整體的水平。我備課的時(shí)候完全沒(méi)有注意到這一點(diǎn),因此才會(huì)出現(xiàn)教學(xué)的效果不理想。
由此,我得出的結(jié)論是,了解和分析學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,事實(shí)求是,具體問(wèn)題具體分析,做到因材施教,對(duì)授課的效果有直接的影響。在教育學(xué)中,“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”,這一理論在我的教學(xué)實(shí)踐中得到了驗(yàn)證。
在教學(xué)活動(dòng)中,備課是一個(gè)必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備學(xué)生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性。實(shí)習(xí)的時(shí)候,有一個(gè)老師跟我說(shuō),“上課之前一定要備好課,備課備不好,還不如不上課,否則就上白費(fèi)心機(jī)浪費(fèi)時(shí)間?!蔽颐靼琢藗湔n的重要性之后,就花了很多的時(shí)間在備課上面,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教案,不到滿意的程度就不收工,后來(lái)的事實(shí)證明我是正確的。一堂準(zhǔn)備充分的課,會(huì)令學(xué)生和老師都獲益不淺。
英語(yǔ)是一門(mén)外語(yǔ),對(duì)學(xué)生而言,既生疏又困難,在這樣一種大環(huán)境之下,要教好英語(yǔ),就要讓學(xué)生喜愛(ài)英語(yǔ),讓他們對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生興趣。否則學(xué)生對(duì)這門(mén)學(xué)科產(chǎn)生畏難情緒,不愿意學(xué)成績(jī)就自然不能提高。為此,我采取了一些方法。首先,我?guī)椭嗌系耐瑢W(xué)改英文名,讓學(xué)生叫我的英文名字而不是單純而老土的稱呼“misstang”;然后,我在上課的時(shí)候盡量多講一些關(guān)于英美國(guó)家的文化,生活故事,事實(shí)上,我在大學(xué)里所學(xué)的英美國(guó)家概況和美國(guó)文化等課程給了我很大的幫助;最后甚至幫部分同學(xué)交上了”penfriendinamerica”``````這樣的一些方法確實(shí)能讓他們更了解英語(yǔ),更喜歡學(xué)習(xí)英語(yǔ)。只有興趣上來(lái)了,他們才回積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí),這樣才能讓成績(jī)和能力有所提高。學(xué)生主動(dòng)去學(xué),比填鴨式的教學(xué)更讓老師事半功倍。
因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的特殊情況,學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中,出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象。這對(duì)于成績(jī)差的學(xué)生而言,由于自尊心緣故,長(zhǎng)期的成績(jī)處于班級(jí)底端會(huì)讓他們提起來(lái)的興趣再降下去;而對(duì)于成績(jī)好的學(xué)生而言看似沒(méi)有影響,但是差生面擴(kuò)大,會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,因此,這樣的現(xiàn)象絕對(duì)不能忽視和縱容。為此,我在了解了這樣的情況之后制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo):對(duì)于基礎(chǔ)和成績(jī)好的學(xué)生,我不放棄對(duì)他們的鼓勵(lì),對(duì)于他們的進(jìn)步我不斷的表?yè)P(yáng)并鼓勵(lì)他們?nèi)W(xué)習(xí)新東西;而對(duì)于基礎(chǔ)很差的同學(xué),我常常單獨(dú)的找他們聊天,適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),告訴他們學(xué)習(xí)是一個(gè)緩慢的過(guò)程,不能因?yàn)橐粫r(shí)的成績(jī)而放棄了以后的學(xué)習(xí),對(duì)于他們?nèi)〉玫男↑c(diǎn)的進(jìn)步,我也會(huì)給予極大的鼓勵(lì);對(duì)于那些有一點(diǎn)基礎(chǔ),但是學(xué)習(xí)態(tài)度松散的同學(xué),我給他們單獨(dú)布置任務(wù),監(jiān)督他們完成,不讓他們有偷懶的機(jī)會(huì),讓他們發(fā)揮應(yīng)該有的水平。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)完了,在整個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了不少的知識(shí),懂得了很多課本上沒(méi)有的技能,但是在整個(gè)月的表現(xiàn)中,也有很多的不足和還值得去認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方,希望在未來(lái)的日子里,得到有經(jīng)驗(yàn)的老師們的指導(dǎo),我也會(huì)通過(guò)自己的努力,不斷的改進(jìn)自己,獲得好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和取得好的學(xué)習(xí)成績(jī)。
英語(yǔ)師范生實(shí)習(xí)心得模板(四)
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活在不知不覺(jué)中落下了帷幕。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過(guò)的經(jīng)歷。但自己最大的收獲是將平日在課堂上所學(xué)的理論知識(shí)用于實(shí)踐,并且通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)了自己關(guān)于英語(yǔ)教學(xué)方面的假設(shè)和猜想,取得了一些令自己滿意的成績(jī)。我將從英語(yǔ)教學(xué)和實(shí)習(xí)班主任兩個(gè)方面對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
首先,在英語(yǔ)教學(xué)方面。按照實(shí)習(xí)之初的計(jì)劃,實(shí)習(xí)的前兩周我們的主要任務(wù)是聽(tīng)課和評(píng)課。從實(shí)習(xí)的第三周開(kāi)始,我體驗(yàn)了幾節(jié)正規(guī)的英語(yǔ)教學(xué)課。真實(shí)的英語(yǔ)課堂與我們平日的模擬課堂是完全不一樣的。實(shí)習(xí)期間試講時(shí),面對(duì)的也是自己的同學(xué),每位同學(xué)都非常的excellent。但是,在真實(shí)的課堂中,學(xué)生的水平參差不齊,掌握知識(shí)的程度不一樣,接受新知識(shí)的速度也不一樣。而老師要面對(duì)全體學(xué)生展開(kāi)教學(xué)不能僅僅局限于幾個(gè)人。比如說(shuō)當(dāng)老師提出問(wèn)題學(xué)生答不上的時(shí)候,老師該怎么辦呢?站在講臺(tái)上吹胡子瞪眼睛是解決不了問(wèn)題的。但這有是我們?cè)谏险n時(shí)經(jīng)常碰到的問(wèn)題。再加上自己此次是在初一年級(jí)實(shí)習(xí),一堂課的知識(shí)結(jié)構(gòu)是十分緊湊的,只要一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)或者中斷,就會(huì)影響自己的整個(gè)教學(xué)流程。往往在出現(xiàn)這種情況的時(shí)候,我會(huì)更加注意自己的引導(dǎo)方式并適當(dāng)?shù)睾?jiǎn)化自己的問(wèn)題。
雖然為了不打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性而簡(jiǎn)化知識(shí),但由于過(guò)分地低估了學(xué)生的水平自己在實(shí)習(xí)期間又犯了一個(gè)很極端的錯(cuò)誤。初中的學(xué)生大多是剛剛開(kāi)始正式地接觸英語(yǔ),雖然有一些學(xué)生在小學(xué)也學(xué)過(guò)一些,但他們的英語(yǔ)基礎(chǔ)總體來(lái)說(shuō)較低。在上課的過(guò)程中,我曾為了追求直指的課堂教學(xué)目標(biāo),而將語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)過(guò)分地簡(jiǎn)化,對(duì)一些相對(duì)復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)甚至避而不談,過(guò)分地“溺愛(ài)學(xué)生”。結(jié)果一堂課中全是機(jī)械性的句型單詞短語(yǔ)的操練,這樣的課不僅學(xué)生覺(jué)得煩,最后連自己都覺(jué)得枯燥無(wú)味了。真正的英語(yǔ)課堂是應(yīng)該充滿知識(shí)性和趣味性的,既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣又能在樂(lè)中學(xué)到知識(shí)。經(jīng)過(guò)仔細(xì)地分析,發(fā)現(xiàn)自己的課最缺的是語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)的拓展,學(xué)生的學(xué)習(xí)都只是停留在認(rèn)知層面而很少要求他們學(xué)會(huì)去用所學(xué)知識(shí)。在緊接著的后面幾堂教學(xué)課中,我大膽的改掉了平日機(jī)械的上課方式,將知識(shí)點(diǎn)的講解單詞句型的操練及語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)的拓寬融為一體,取得了令人較為滿意的效果。這樣的課充分地發(fā)揮了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性,極大地調(diào)動(dòng)了他們的學(xué)習(xí)興趣。從課堂的實(shí)際情況來(lái)看,學(xué)生們都比較喜歡這樣的上課方式,雖然課程中也有一些操練,但這些都是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的進(jìn)一步鞏固。
其次,在實(shí)習(xí)班主任工作方面。按照實(shí)習(xí)計(jì)劃,每個(gè)實(shí)習(xí)生至少要體驗(yàn)為期一個(gè)星期的班主任工作。為了能夠有的機(jī)會(huì)與學(xué)生們接觸,我將七天的班主任工作分散到每個(gè)星期,平均每周做兩至三天的班主任工作。我所在的實(shí)習(xí)班級(jí)是初一年級(jí)(1)班,共有六十一人。剛開(kāi)始面對(duì)這個(gè)班的時(shí)候,心里慌慌的,生怕這些學(xué)生不聽(tīng)自己的話。但是,這種想法在第一天做班主任的時(shí)候就被否定掉了。我緊張得忘記了自己的身份-實(shí)習(xí)老師。在學(xué)生們的眼中,老師都是很“神圣的”,只要我出現(xiàn)在教室里,大家都是規(guī)規(guī)矩矩地,絲毫沒(méi)有違紀(jì)的現(xiàn)象。在做班主任的日子中,我主要是檢查他們的早操和早讀情況,值日生打掃衛(wèi)生的情況。在本次的實(shí)習(xí)中,我還配合原任班主任組織學(xué)生參加初一年級(jí)的廣播體操比賽,發(fā)揚(yáng)學(xué)生的團(tuán)體合作精神。另外,我還召開(kāi)了一次主題為“生活中的點(diǎn)滴感動(dòng)”的班會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感方面的教育。通過(guò)這一次的實(shí)習(xí)班主任工作,自己初步地領(lǐng)略到了如何去引導(dǎo)教育學(xué)生,不僅是在學(xué)習(xí)上,還包括思想文化品質(zhì)方面。
優(yōu)秀的英語(yǔ)師范生實(shí)習(xí)心得(五)
見(jiàn)習(xí)課結(jié)束了,雖然只有短短的四節(jié)課,但感觸真是蠻深的,之前作為一名學(xué)生在課室聽(tīng)課,現(xiàn)在真正體會(huì)到了一些在平時(shí)課堂上學(xué)不到的東西。
教育見(jiàn)習(xí)是師范教育課程的重要組成部分,是師范生走上講臺(tái)的必經(jīng)階段,是師范生接觸和學(xué)習(xí)教育教學(xué)實(shí)踐知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的寶貴機(jī)會(huì)。在聽(tīng)取六九聯(lián)中初三年級(jí)組的兩位英語(yǔ)老師江老師和蘭老師的示范課后,我感覺(jué)收獲頗多?,F(xiàn)將本次教育見(jiàn)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、見(jiàn)習(xí)實(shí)踐過(guò)程:
聽(tīng)課。聽(tīng)課是教育見(jiàn)習(xí)的主要內(nèi)容。我們?cè)诮y(tǒng)一的安排下,聽(tīng)取了初三課堂完整的一課,并積極主動(dòng)的完成了聽(tīng)課任務(wù),收到良好的效果。
第一節(jié)課是江老師給初三學(xué)生的課,這個(gè)老師的個(gè)人魅力十足,明顯感覺(jué)同學(xué)們非常積極??傮w感覺(jué)課堂氛圍十分活躍、融洽。老師在課程各個(gè)部分串聯(lián)銜接的也十分嫻熟,口令指示十分到位,感覺(jué)學(xué)生是在明確的引導(dǎo)下學(xué)習(xí)的,課堂效率很高。
在課堂當(dāng)中,要讓學(xué)生知道他們自己才是課堂的主體,而不是老師。例如,在江老師完成課堂語(yǔ)法講解以后,她并沒(méi)有一味地重復(fù)語(yǔ)法知識(shí),而是讓學(xué)生造句子來(lái)鞏固語(yǔ)法知識(shí),并和全班同學(xué)一起討論改正,覺(jué)得這樣不僅可以集中學(xué)生的注意力,還可以加深對(duì)知識(shí)的記憶。當(dāng)然,老師還要時(shí)不時(shí)給予學(xué)生一定的肯定,經(jīng)常使用“thankyou!”、“verygood!”等來(lái)激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
第二節(jié)課是初三五班課上是以講解練習(xí)題為主,然后穿插部分語(yǔ)法知識(shí),老師通過(guò)提問(wèn)的方式,很好的帶動(dòng)了學(xué)生,學(xué)生與老師之間構(gòu)成了很好的互動(dòng),期間有一個(gè)學(xué)生特別積極的回答問(wèn)題,獲得了老師非常大的肯定。老師對(duì)學(xué)生很大的鼓勵(lì)讓學(xué)生倍感自信。
總的來(lái)說(shuō),兩位老師講課都是十分精彩的。在講課的方式上,都是通過(guò)使用板書(shū)方式教授同學(xué)新的知識(shí),和用適當(dāng)、新穎的圖標(biāo)練習(xí)等及時(shí)鞏固加強(qiáng)同學(xué)們所學(xué)的的知識(shí),覺(jué)得十分有效,同時(shí)也獲益匪淺。
二、見(jiàn)習(xí)總結(jié):
就在見(jiàn)習(xí)之前所考慮的兩個(gè)問(wèn)題對(duì)此次活動(dòng)做下總結(jié):
1、如何引導(dǎo)學(xué)生:
這點(diǎn)在見(jiàn)習(xí)課程中江老師把握的比較到位,主要是在課堂中適時(shí)、正確的給出指令以及提出探討的問(wèn)題供學(xué)生思考,盡可能的調(diào)動(dòng)學(xué)生,使之積極參與,達(dá)到教學(xué)目的.所謂的“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,如何在課堂開(kāi)始的時(shí)候盡量的吸引同學(xué)們盡快進(jìn)入角色,融入課堂,精彩的導(dǎo)入是不可或缺的。
2、板書(shū)對(duì)筆記的影響:
實(shí)際課堂當(dāng)中,學(xué)生一定會(huì)記筆記以鞏固自己所學(xué)的知識(shí),古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”因而,老師的板書(shū)就顯得尤為重要。
總之,在這次教學(xué)見(jiàn)習(xí)活動(dòng)當(dāng)中,自己真的學(xué)到了很多東西。自己會(huì)消化所學(xué)得的的東西,不斷反思,進(jìn)而用于自己以后的工作生涯中!
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇六
禮貌原則是外貿(mào)英語(yǔ)函電撰寫(xiě)應(yīng)當(dāng)遵循的`原則之一.本文著重分析了在外貿(mào)英語(yǔ)函電撰寫(xiě)過(guò)程中如何具體應(yīng)用這一禮貌原則.
作者:張素芳作者單位:武夷學(xué)院,外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系,福建,武夷山,354300刊名:考試周刊英文刊名:kaoshizhoukan年,卷(期):“”(29)分類號(hào):h3關(guān)鍵詞:外貿(mào)英語(yǔ)函電禮貌原則
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇七
實(shí)訓(xùn)是對(duì)自我學(xué)習(xí)的一個(gè)實(shí)踐性檢驗(yàn)過(guò)程,是認(rèn)識(shí)自我、評(píng)估自我最直觀的方式。通過(guò)外貿(mào)函電的實(shí)訓(xùn)教育,在我們鞏固理論知識(shí)的同時(shí),也了解到了今后步入工作中需要注意的方向,也提高了我們的實(shí)踐操作能力和解決問(wèn)題的能力。
國(guó)際結(jié)算這一模擬軟件,是以實(shí)際操作為模型,主要從建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價(jià)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等磋商環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)際操作,通過(guò)這一實(shí)踐操作,學(xué)生能更全面、更清晰的了解外貿(mào)函電的內(nèi)容及流程。其中,軟件中不僅包括函電郵件的填寫(xiě),也包括一系列外貿(mào)函電中所涉及到的專業(yè)名詞及句子翻譯的提醒,更有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的把握和專業(yè)素養(yǎng)的提升。外貿(mào)函電軟件可自行對(duì)同學(xué)的作業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)分,這不僅加快了效率,減輕了老師的負(fù)擔(dān),也讓學(xué)生得到了自我鍛煉的目的,初步理解了所學(xué)課程在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用。
二、實(shí)訓(xùn)目的。
通過(guò)國(guó)際商務(wù)環(huán)境模擬,業(yè)務(wù)角色扮演和大量的案例、實(shí)例使學(xué)生熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)中往來(lái)信函、郵件的格式與結(jié)構(gòu)、寫(xiě)作特點(diǎn)、專業(yè)術(shù)語(yǔ)、常用專業(yè)詞匯、相關(guān)句型和常見(jiàn)表達(dá)方式等,加深學(xué)生對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的理解,掌握外貿(mào)英文函電的撰寫(xiě)能力,培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)能力、組織活動(dòng)能力、英語(yǔ)應(yīng)用能力等,起到理論聯(lián)系實(shí)踐的橋梁作用,使學(xué)生在外貿(mào)模擬交易過(guò)程中初步具備函電談判的能力。
三、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:__年9月-10月。
四、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):湖南女子學(xué)院實(shí)訓(xùn)樓504。
五、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
實(shí)訓(xùn)主要是在理論的基礎(chǔ)上,根據(jù)相關(guān)的外貿(mào)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)范圍和需求,要求學(xué)生能夠以進(jìn)出口商的角色,用正確格式撰寫(xiě)外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的各類信函。具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)教材《實(shí)用外貿(mào)英語(yǔ)函電教程》的各章節(jié)理論教學(xué)內(nèi)容并結(jié)合南京步驚云軟件公司設(shè)計(jì)的商貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)軟件讓學(xué)生各自上機(jī)操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助相結(jié)合的方式來(lái)實(shí)施訓(xùn)練的,包括相關(guān)術(shù)語(yǔ)練習(xí)、相關(guān)句型盤(pán)練、相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)境下的信函練習(xí)等。
具體包括:
任務(wù)一:establishingthebusiness建立貿(mào)易業(yè)務(wù)關(guān)系。
任務(wù)目的:使學(xué)生了解尋找客戶的途徑,重點(diǎn)是在互聯(lián)網(wǎng),(各種交易展覽會(huì)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)不現(xiàn)實(shí))。提高學(xué)生信息搜索、獲取和整理能力。使學(xué)生根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、使館、商會(huì)、交易會(huì)提供的信息,按照潛在客戶的需求,結(jié)合本公司的業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展需要,寫(xiě)一些建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函,掌握此類信函的寫(xiě)作方法。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練。
2.建交函的寫(xiě)信練習(xí)。
任務(wù)二:詢盤(pán)。
任務(wù)目的:學(xué)會(huì)從報(bào)紙、雜志、網(wǎng)址、交易會(huì)等不同渠道搜集到客戶的信息,根據(jù)公司的實(shí)際業(yè)務(wù)范圍和需求,能用正確格式撰寫(xiě)買方詢購(gòu)所需產(chǎn)品的信函和賣方報(bào)盤(pán)產(chǎn)品的信函,掌握詢盤(pán)函中重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練。
2.練習(xí)詢盤(pán)的書(shū)信格式。
3.練習(xí)詢盤(pán)中inquiry和答復(fù)中replies等詞的用法。
任務(wù)三:發(fā)盤(pán)。
任務(wù)目的:通過(guò)前面雙方的信函交流,要求學(xué)生不僅要報(bào)與客戶所需貨物的價(jià)格,而且要指明一切必要的銷售條款供買方考慮和接受。根據(jù)這些要求,能用正確的格式撰寫(xiě)發(fā)盤(pán)中的相關(guān)內(nèi)容。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)。
3.介紹本公司的其他產(chǎn)品來(lái)吸引客戶增加訂購(gòu)量。
4.練習(xí)發(fā)盤(pán)的書(shū)信格式及其常用語(yǔ)句。
任務(wù)四:還盤(pán)。
任務(wù)目的:通過(guò)還盤(pán)及反還盤(pán),要求學(xué)生對(duì)報(bào)盤(pán)及市場(chǎng)進(jìn)行仔細(xì)分析與研究,對(duì)報(bào)盤(pán)中的某些內(nèi)容,如價(jià)格、包裝、裝運(yùn)等條件作出修改,并向?qū)Ψ疥愂鲎约旱臈l款,希望對(duì)方能夠接受自己的理由,為自己爭(zhēng)取利益。這很好的鍛煉了學(xué)生收集資料,分析問(wèn)題和闡述說(shuō)明的能力。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.練習(xí)還盤(pán):(1)表明已經(jīng)收到對(duì)方報(bào)價(jià)。(2)不接受對(duì)方報(bào)價(jià),請(qǐng)說(shuō)明理由;自己報(bào)價(jià)或由賣家自己決斷。(3)請(qǐng)求對(duì)方及早答復(fù)。
3.回顧貿(mào)易實(shí)務(wù)中所學(xué)的出口報(bào)價(jià)核算、還盤(pán)核算知識(shí)。能夠根據(jù)特定商品、數(shù)量、運(yùn)程、險(xiǎn)種等計(jì)算出該商品的三種最主要價(jià)格術(shù)語(yǔ)的報(bào)價(jià)。
任務(wù)五:接受并簽訂合同。
任務(wù)目的:學(xué)會(huì)能用正確格式撰寫(xiě)訂貨信函,其中內(nèi)容包括一般條款,如:商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等和基本條款,如保險(xiǎn)條款、商檢條款、索賠條款等。掌握訂貨信函中重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.練習(xí)訂貨書(shū)信格式。
2.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練。
3.掌握訂單中所涉及的條款的相關(guān)知識(shí)。
4.練習(xí)有關(guān)訂貨的語(yǔ)言點(diǎn)和常用句型。
任務(wù)六:有關(guān)包裝和裝運(yùn)。
任務(wù)目的:要求學(xué)生學(xué)會(huì)包裝及裝運(yùn)的基本條款的書(shū)寫(xiě),包裝分為內(nèi)包裝和外包裝,其中外包裝的標(biāo)記主要包括運(yùn)輸標(biāo)志、指示性標(biāo)志和警告性標(biāo)志;裝運(yùn)條款中主要涉及裝運(yùn)日期、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)支付等問(wèn)題。掌握包裝和裝運(yùn)信函中重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練。
2.包裝條款的書(shū)寫(xiě):(1)運(yùn)輸標(biāo)志(2)內(nèi)包裝的要求(3)外包裝的要求。
3.裝運(yùn)條款的書(shū)寫(xiě):(1)裝運(yùn)期限的書(shū)寫(xiě)(2)裝運(yùn)方式的書(shū)寫(xiě)(3)裝運(yùn)通知的書(shū)寫(xiě)。
4.練習(xí)有關(guān)包裝及裝運(yùn)的短語(yǔ)和常用句型。
任務(wù)七:支付方式。
任務(wù)目的:使學(xué)生了解外貿(mào)中主要的國(guó)際結(jié)算方式,重點(diǎn)是信用證。能用正確格式撰寫(xiě)關(guān)于信用證開(kāi)立、修改等方面的信函。掌握有關(guān)信用證信函的重點(diǎn)詞的用法和常用的句型。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.相關(guān)語(yǔ)句的翻譯,句型盤(pán)練,重點(diǎn)詞語(yǔ)用法盤(pán)練。
2.關(guān)于信用證支付、付款交單、承兌交單的結(jié)算方式。
3.掌握信用證下支付貨款的條件。
4.學(xué)會(huì)修改信用證的信函。
5.關(guān)于信用證結(jié)算方面的書(shū)寫(xiě)。
6.練習(xí)有關(guān)信用證的語(yǔ)言點(diǎn)和常用句型。
任務(wù)八:保險(xiǎn)和索賠。
任務(wù)目的:使學(xué)生熟悉掌握索賠、理賠信件的寫(xiě)法。
實(shí)訓(xùn)具體內(nèi)容:
1.索賠信件要求:
a.提出索賠。
b.提及訂單號(hào),發(fā)貨日期,被索賠的貨物名稱
c.講明對(duì)貨物不滿的原因并要求給予解釋。
d.講明此事對(duì)自己帶來(lái)的不便。
e.建議此事該如何處理,比如:替換受損物品;要求賠償?shù)取?/p>
2.理賠信件要求:
a.確定該索賠是否合理。如合理,表示歉意并承諾解決好此事。
b.如不能立刻予以解決,講清此事正在調(diào)查,將盡快拿出解決方案。
c.所有的抱怨及索賠都會(huì)詳細(xì)調(diào)查并鄭重處理。
3.相關(guān)句型練習(xí):
a.提出索賠的句子。
b.描述損失發(fā)生原因的句子。
c.表達(dá)歉意的句子。
d.接受或解決索賠的句子。
六、實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)在這次實(shí)訓(xùn)期間,通過(guò)自己的實(shí)際操作,讓我學(xué)到了很多課堂上許多不能學(xué)到的知識(shí),在這期間,也遇到了很多實(shí)際操作問(wèn)題,這為以后真正的工作業(yè)務(wù)中提供了鍛煉,也積累了財(cái)富。此次實(shí)訓(xùn),給了我很大的收獲,我也總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、要做好這一份工作,我們需要有一定的耐心和細(xì)心,還要有謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。外貿(mào)函電是一門(mén)實(shí)踐操作性很強(qiáng)的課程。也就是說(shuō),要達(dá)到正確擬寫(xiě)外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的目的,僅有理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須學(xué)習(xí)大量外貿(mào)實(shí)務(wù)中有一定代表信的信函,深入體會(huì)何為七個(gè)“c”,更重要的是通過(guò)學(xué)習(xí)信例,熟悉大量外貿(mào)業(yè)務(wù)中各個(gè)環(huán)節(jié)中常用語(yǔ),包括詞匯、短語(yǔ)、句型以及習(xí)慣表達(dá)方式。而要做到這些,你就必須潛心學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中必須做到細(xì)心與耐心,才能很好的掌握和熟練信函的書(shū)寫(xiě)。
2、要把握專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點(diǎn),這次實(shí)習(xí)是實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí),從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力。此次的實(shí)訓(xùn)里我們涉及到很多知識(shí),例如知道出口商是最為重要的角色,出口貨物的流程主要包括:報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。而這個(gè)過(guò)程是很一個(gè)很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié),其次,出口商所要填寫(xiě)的單據(jù)是最多的,所以無(wú)論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。這些都必須涉及到一些對(duì)外貿(mào)易的專業(yè)知識(shí),要想把建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價(jià)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等磋商環(huán)節(jié)做好,那你必須把握專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐豐富專業(yè)知識(shí)。
3、學(xué)好英語(yǔ)的重要性。當(dāng)然,外貿(mào)函電的書(shū)寫(xiě)都是全英文的,而且是專業(yè)性的英語(yǔ),這就要求我們對(duì)英語(yǔ)有一定的基礎(chǔ),并且需要不斷地累積。外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)進(jìn)行大量填空、填詞、選擇題、句子翻譯和中譯英信件的翻譯等各種類型的練習(xí),其中包含了很多信函中特殊的使用短語(yǔ)和句式,這些都是需要我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中不斷積累的。英語(yǔ)知識(shí)把握好了,那你就成功了一半。綜上所述,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。知道了辛勤的付出是有收獲的,我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識(shí),努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。
我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,,會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇八
20xx年暑假,正式開(kāi)始了我夢(mèng)寐以求的實(shí)習(xí)生活。在老師的引薦下,我來(lái)到了青島******公司實(shí)習(xí)。這是一家專門(mén)出口針織品的外貿(mào)公司,成立于2007年,由最初簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國(guó)、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國(guó)家的客戶規(guī)模。公司成立時(shí)間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來(lái)看,公司都有著突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。我雖然來(lái)公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對(duì)工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會(huì)到自己責(zé)任的重大。在自己積極投入工作的過(guò)程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實(shí)習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過(guò)20個(gè)人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力?,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實(shí)習(xí)的。因?yàn)樵谛」疚也拍茏龈嗟墓ぷ?,承?dān)更多的責(zé)任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負(fù)責(zé)法國(guó)客戶。這個(gè)法國(guó)公司比較大,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu),我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會(huì)就付款方式、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、違約等各個(gè)方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對(duì)產(chǎn)品報(bào)價(jià),只要我們的價(jià)格與客人的目標(biāo)價(jià)相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對(duì)于這個(gè)客人來(lái)說(shuō),對(duì)于客人每一季產(chǎn)品的報(bào)價(jià)是至關(guān)重要的??腿藭?huì)在新一季開(kāi)始的時(shí)候陸續(xù)通過(guò)郵件發(fā)來(lái)幾十個(gè)款的報(bào)價(jià),同時(shí)會(huì)通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時(shí)國(guó)內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來(lái)形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢(qián),在國(guó)外很值錢(qián)。這就給我們報(bào)價(jià)加大了難度,如果匯率估算錯(cuò)誤,就會(huì)帶來(lái)?yè)p失。
訂單確定以后,我們就會(huì)與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國(guó)內(nèi)的購(gòu)貨合同。接下來(lái)就會(huì)提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認(rèn)樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過(guò)一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認(rèn)真體會(huì)客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過(guò)。收到樣品意見(jiàn)以后要準(zhǔn)確無(wú)誤的翻譯并且傳達(dá)給工廠。有時(shí)會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤理解客人的意見(jiàn),錯(cuò)誤的傳達(dá)給工廠,都會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶的交貨時(shí)間很分散,幾乎每個(gè)周都會(huì)出貨。我每周四都會(huì)為了報(bào)關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場(chǎng)站之間,也是我最忙的時(shí)候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時(shí)候。記得有一個(gè)周我們出了兩個(gè)大柜的貨。這些衣服并不是一個(gè)款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對(duì)于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請(qǐng)7個(gè)出口許可證。每周四上午是報(bào)關(guān)時(shí)間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報(bào)關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報(bào)關(guān)行過(guò)來(lái)取單據(jù)。本來(lái)以為這次可以很順利的報(bào)關(guān)??墒菆?bào)關(guān)行收到單據(jù)沒(méi)多久就打電話告訴我一票報(bào)關(guān)單里只能包含一個(gè)許可證。沒(méi)有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報(bào)關(guān)行,他又打電話告訴我說(shuō),許可證上的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同上的價(jià)格必須低于許可證上的價(jià)格。我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就有點(diǎn)慌,貨代要求我們必須周四報(bào)上關(guān),否則就給我們甩貨。沒(méi)辦法我又急匆匆的該好價(jià)格,還好這次沒(méi)有什么問(wèn)題順利通關(guān)了。這個(gè)周四過(guò)的是我實(shí)習(xí)生活中最最緊張的一個(gè)了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識(shí)。首先,一個(gè)報(bào)關(guān)單只能包含一個(gè)出口許可證。其次,出口許可證的價(jià)格是最低限價(jià),發(fā)票和合同的價(jià)格不能低于出口許可證的價(jià)格。因?yàn)槲覀兒涂腿撕炗喓贤膬r(jià)格包含客人的傭金,所以我們?cè)诒9艿臅r(shí)候就會(huì)把這部分傭金扣除。但是我們?cè)谏暾?qǐng)出口許可證的時(shí)候是用含傭價(jià)申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低限價(jià),以后自己再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題,給自己減少不必要的.麻煩。俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智,經(jīng)過(guò)這次,自己以后要學(xué)的更加仔細(xì)更加認(rèn)真。如果遇到不確定的問(wèn)題,一定要提前咨詢有關(guān)部門(mén),給公司減少不必要的花費(fèi),給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個(gè)小小的失誤有時(shí)會(huì)造成客戶的索賠,有時(shí)造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報(bào)上關(guān)的貨物刪單。看似不經(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴(yán)重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報(bào)關(guān)和制單的知識(shí),但是真正應(yīng)用起來(lái)發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒(méi)有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗(yàn)是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來(lái),出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風(fēng)景,見(jiàn)到很多平時(shí)都不曾見(jiàn)過(guò)的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機(jī)會(huì),我就會(huì)特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗(yàn)貨員到工廠驗(yàn)貨,驗(yàn)貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時(shí)出貨。碰到?jīng)]有問(wèn)題的貨還好說(shuō),可是有時(shí)候工廠的貨做的很急,就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標(biāo)的問(wèn)題,這些問(wèn)題都還是小問(wèn)題,讓工廠的師傅修補(bǔ)一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產(chǎn)時(shí)擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒(méi)有經(jīng)過(guò)客人的確認(rèn)也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴(yán)重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對(duì)衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當(dāng)場(chǎng)作出判斷這樣的貨出口以后不會(huì)遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗(yàn)貨的時(shí)候我也會(huì)在旁邊認(rèn)真的看著??纯腿耸窃鯓域?yàn)貨,主要檢查衣服的哪些方面,認(rèn)真的記在心里,在檢查工廠送來(lái)的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬(wàn)無(wú)一失。師傅帶我驗(yàn)過(guò)幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗(yàn)貨了。得到了師傅的認(rèn)可,肩負(fù)起這么重要的責(zé)任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗(yàn)貨就出現(xiàn)過(guò)一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ?yàn)一批小童的t恤,衣服后面的領(lǐng)開(kāi)口處扣子的定位需要用消失筆,這個(gè)消失筆的筆跡在7天以后就會(huì)消失??墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗(yàn)貨的時(shí)候才過(guò)了一天,消失筆的筆跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)驗(yàn)貨員就問(wèn)我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)消失筆,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我也無(wú)從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問(wèn)了師傅才知道消失筆筆跡會(huì)在7天之后就自動(dòng)消失。如果我早知道這個(gè)問(wèn)題的話,就不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問(wèn)題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識(shí)。
五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,看似很長(zhǎng),可是一眨眼的功夫就過(guò)去了。從剛開(kāi)始的不諳世事,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)牍荆磺卸硷@得那么陌生,做什么事情心里都沒(méi)有底氣,不能放開(kāi)去做。有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。現(xiàn)在想想人在社會(huì)上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己只有去適應(yīng)社會(huì),社會(huì)卻不會(huì)去適應(yīng)你。只有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績(jī)。作為公司肯定不會(huì)需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練和適應(yīng),現(xiàn)在的我對(duì)工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每天都會(huì)實(shí)現(xiàn)安排好當(dāng)天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo),以后我會(huì)給自己樹(shù)立更高的目標(biāo),只有在不斷追求完美的過(guò)程中,自己才能變得更加完美。
在今后的工作中,我會(huì)謹(jǐn)記老實(shí)的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報(bào)每一個(gè)幫助過(guò)我的人。
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇九
大家好,做了幾年外貿(mào),自覺(jué)不算好也不算差,也想借福步和大家分享一點(diǎn)自己的心得。
第一,passion,patience。
其實(shí)做什么工作都是需要熱情的,就我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),如果目前的工作是你的興趣所在,你的passion會(huì)由內(nèi)而生。如果現(xiàn)在的工作與你的興趣不是很一致,要么慢慢培養(yǎng)興趣,要么尋找自己喜歡的工作。
做外貿(mào)需要的不僅是耐心,更需要的是你的耐性。這個(gè)很大程度是“只可意會(huì),不可言傳”,相信大家多少也有點(diǎn)體會(huì)吧。
第二,做產(chǎn)品的專家。
我一直認(rèn)為,你對(duì)自己的產(chǎn)品再熟悉也不為過(guò)。各個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品不一樣,但是每個(gè)客戶都想遇到值得他們信賴的業(yè)務(wù)員和公司。做產(chǎn)品的行家,讓客戶來(lái)請(qǐng)教你,讓你來(lái)幫助客戶,成就感不言而喻。
第三,外貿(mào)平臺(tái)。
第四,開(kāi)發(fā)信。
開(kāi)發(fā)信最好不要群發(fā),最好是要不斷在網(wǎng)上尋找更好的開(kāi)發(fā)信模板,不斷增加自己這方面的技巧。
第五,linkedin運(yùn)用。
第六,數(shù)據(jù)庫(kù)。
給你遇到的每個(gè)客戶都做個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),不僅會(huì)幫你更好地了解客戶,更好地支持他,也會(huì)讓你的生意做得長(zhǎng)久,更容易積累人脈。
第七,文化溝通。
就像和中東人做生意,你要多了解他們的宗教習(xí)慣,和每個(gè)外國(guó)人交流的時(shí)候,你也要避免文化沖突。多多學(xué)習(xí)外國(guó)的宗教和文化,會(huì)讓他覺(jué)得你在乎他,你和客戶的溝通會(huì)更順暢。
第八,節(jié)假日。
第九,各種外貿(mào)軟件,
skype是我最喜歡的,能在上面找到潛在客戶,而且溝通問(wèn)候起來(lái)也是最快捷方便的。其他的還有msn,crm軟件等等。
就像我經(jīng)常對(duì)別人說(shuō)的,只要有熱情,只要你全身心投入到你的工作中去,外加一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣,你的工作一定會(huì)越做越好的。目前的困難和障礙只是在磨練你的耐性而已。
最后送大家一句話與君共勉:天道酬勤。
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇十
在這一學(xué)期的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我對(duì)合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書(shū)寫(xiě),學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。同時(shí),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對(duì)這門(mén)學(xué)科的興趣。我深刻感覺(jué)到了自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。
這一學(xué)期的實(shí)訓(xùn),雖然很辛苦,但是我覺(jué)得是值得的,因?yàn)樵谶@期間我學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽(tīng)課過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和問(wèn)題逐個(gè)消除,在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問(wèn)題,感謝老師對(duì)我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識(shí),更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗(yàn)的傳授是讓我受益終身。這次實(shí)訓(xùn),我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我掌握了很多日后工作所需的基本技能檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)衡量了個(gè)人的能力和水平發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。本次實(shí)訓(xùn)是一筆珍貴的財(cái)富它給我?guī)?lái)了許多快樂(lè)和樂(lè)趣。知道了親勤的付出是有收獲的我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練增加感性認(rèn)識(shí),努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。
我想我還會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來(lái)的生活,我都會(huì)更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己的一片美好的天空。
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇十一
外貿(mào)英文函電在外貿(mào)中不可或缺。外貿(mào)英文函電是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)重要課程之一。下面是帶來(lái)的外貿(mào)英文函電實(shí)訓(xùn)心得,希望可以幫到大家。
在這一學(xué)期的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我對(duì)合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書(shū)寫(xiě),學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。同時(shí),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對(duì)這門(mén)學(xué)科的興趣。我深刻感覺(jué)到了自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。
這一學(xué)期的實(shí)訓(xùn),雖然很辛苦,但是我覺(jué)得是值得的,因?yàn)樵谶@期間我學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽(tīng)課過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和問(wèn)題逐個(gè)消除,在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問(wèn)題,感謝老師對(duì)我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識(shí),更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗(yàn)的傳授是讓我受益終身。這次實(shí)訓(xùn),我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我掌握了很多日后工作所需的基本技能檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)衡量了個(gè)人的能力和水平發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。本次實(shí)訓(xùn)是一筆珍貴的財(cái)富它給我?guī)?lái)了許多快樂(lè)和樂(lè)趣。知道了親勤的付出是有收獲的我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練增加感性認(rèn)識(shí),努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。
我想我還會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來(lái)的生活,我都會(huì)更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己的一片美好的天空。
為期四天的外貿(mào)英語(yǔ)函電實(shí)訓(xùn)總結(jié)已經(jīng)結(jié)束,在這四天里,我們嚴(yán)格按照實(shí)訓(xùn)要求操作,完成了一系列有關(guān)于外貿(mào)英語(yǔ)函電寫(xiě)作的步驟,在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們不斷鞏固和提高了英語(yǔ)函電的寫(xiě)作知識(shí),使我們的專業(yè)技術(shù)水平得到了有效的提高。
通過(guò)實(shí)訓(xùn),使我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)函電寫(xiě)作有了進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí),進(jìn)一步掌握了寫(xiě)作函電的基本知識(shí),基本格式和基本技能。本次實(shí)訓(xùn),也是一筆珍貴的財(cái)富,帶給了我們?cè)S多快樂(lè)。雖然天氣比較寒冷,但同學(xué)們每天都能按時(shí)到教室自覺(jué)上機(jī)操作,在操作中同學(xué)們積極交流寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),使得知識(shí)互補(bǔ),達(dá)到共贏。外貿(mào)英語(yǔ)函電寫(xiě)作是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,涉及的外貿(mào)知識(shí)多、商務(wù)禮儀多、寫(xiě)作范圍廣、英語(yǔ)語(yǔ)法標(biāo)準(zhǔn)等方面,它要求對(duì)外貿(mào)函電寫(xiě)作的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握英語(yǔ)知識(shí)和外貿(mào)專業(yè)知識(shí),還應(yīng)加強(qiáng)我們對(duì)實(shí)際函電寫(xiě)作的了解和動(dòng)手能力。在這次實(shí)訓(xùn)中我們所寫(xiě)作的外貿(mào)函電有:建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函的翻譯與寫(xiě)作、詢盤(pán)及回復(fù)信函的翻譯與寫(xiě)作、申訴、索賠和理賠信函的翻譯與寫(xiě)作、訂單、接受和拒絕信函的翻譯與寫(xiě)作、催開(kāi)信用證和修改信用證信函的翻譯與寫(xiě)作、裝運(yùn)及保險(xiǎn)信函的翻譯與寫(xiě)作、報(bào)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)信函的翻譯與寫(xiě)作。通過(guò)寫(xiě)作這些函電我們不僅對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)函電寫(xiě)作進(jìn)行了練習(xí)而且我們對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行了鞏固,為以后工作打下了良好基礎(chǔ)。
本次實(shí)訓(xùn)的主要目的是:通過(guò)實(shí)訓(xùn),使學(xué)生系統(tǒng)掌握《外貿(mào)英語(yǔ)函電》的知識(shí)體系,學(xué)習(xí)商務(wù)函電寫(xiě)作的基本技巧和方法,能夠靈活運(yùn)用商務(wù)函電的專業(yè)術(shù)語(yǔ)、常用詞匯、相關(guān)句型和習(xí)慣表達(dá)方式進(jìn)行外貿(mào)交易洽談中主要環(huán)節(jié)信息的撰寫(xiě)和交流,從而培養(yǎng)學(xué)生的閱讀、翻譯和寫(xiě)作能力,使學(xué)生能用英語(yǔ)處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)往來(lái)函電,為其今后參與畢業(yè)實(shí)習(xí)、順利求職就業(yè),并熟練掌握本專業(yè)崗位工作奠定基礎(chǔ)。我們作為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的學(xué)生,對(duì)這方面知識(shí)的了解和學(xué)習(xí)就顯得十分必要和重要了。因此,從大一我們國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)就開(kāi)設(shè)國(guó)際貿(mào)易、大二就開(kāi)設(shè)了外貿(mào)英語(yǔ)函電這門(mén)課程,為了使我們更好地,更加深刻地了解和掌握本學(xué)期這門(mén)課程加強(qiáng)理論知識(shí)和實(shí)踐的相互聯(lián)系,能夠順利地與外商進(jìn)行磋商和貿(mào)易往來(lái)。專業(yè)老師為我們安排的這個(gè)為期四天的外貿(mào)英語(yǔ)函電寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)。
讓我們真正地認(rèn)識(shí)到了和接觸到了實(shí)際寫(xiě)作方面的知識(shí),讓我們能更好地理論去聯(lián)系實(shí)際.在這幾天的寫(xiě)作實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿地完成了.在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)函電寫(xiě)作的一些基本的知識(shí)有了更加深刻的了解,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易交易過(guò)程中的具體流程有了一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),同時(shí)也明白了平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)的重要性以及實(shí)際操作的必要性.外貿(mào)英語(yǔ)函電寫(xiě)作在國(guó)際貿(mào)易中占據(jù)著重要的地位。
隨著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,國(guó)際間貿(mào)易往來(lái)的頻繁,國(guó)際貿(mào)易將會(huì)有較大的發(fā)展前景,而在國(guó)際貿(mào)易中發(fā)揮重大作用的英語(yǔ)函電也會(huì)直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。一份正確的,完整的,規(guī)范的函電,需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成。作為一名國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的學(xué)生,對(duì)于有關(guān)國(guó)際貿(mào)易具體操作的過(guò)程都應(yīng)該有所了解,外貿(mào)英語(yǔ)函電的寫(xiě)作是一名從事外貿(mào)工作人員必不可少的職業(yè)技能之一,所以,我們要重視這項(xiàng)技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)這項(xiàng)技能,只有這樣,才能在以后的職業(yè)生涯中發(fā)揮出它重要的功能。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善和對(duì)外開(kāi)放的不斷擴(kuò)大,我國(guó)經(jīng)濟(jì)將完全融入世界經(jīng)濟(jì)體系之中。而教育水平的高低與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)。作為我國(guó)高等教育的全新組成部分,職業(yè)教育應(yīng)確立怎樣的培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)適應(yīng)時(shí)代要求,已成為人們普遍關(guān)心的問(wèn)題。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo),主要強(qiáng)調(diào)能力的培養(yǎng)和技術(shù)的應(yīng)用,他要求我們的教育能夠不斷造就基本功扎實(shí)、操作能力強(qiáng)、又具有較高知識(shí)、技能的復(fù)合型、實(shí)用型人才。
在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或?qū)τ谧鳛槲磥?lái)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),掌握與外貿(mào)函電相關(guān)的知識(shí)也顯得越來(lái)越重要了。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)訓(xùn)的鍛煉機(jī)會(huì),就是在學(xué)期的第十七周,我們開(kāi)展了函電實(shí)訓(xùn)的課程讓我們進(jìn)行一周的有關(guān)外貿(mào)函電的操作。而由于前十六周我們學(xué)習(xí)了關(guān)于函電的理論課,所所以在接觸實(shí)訓(xùn)時(shí)一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)不會(huì)亂了陣腳。
短短的一周國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)訓(xùn)真是感受頗深。課程教學(xué)內(nèi)容以國(guó)際貿(mào)易流程為主線構(gòu)建,涵蓋建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價(jià)、報(bào)盤(pán)、還盤(pán)、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等磋商環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的翻譯技能、商務(wù)談判技能、動(dòng)手操作技能、專業(yè)知識(shí)及計(jì)算機(jī)操作技術(shù)在外貿(mào)函電中的恰當(dāng)運(yùn)用。為期一周的外貿(mào)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn),每天的課程夠安排的非常充實(shí),無(wú)論是老師還是學(xué)生都是按部就班,老師的細(xì)心,耐心,專心指導(dǎo),同學(xué)們表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)知識(shí)的渴望和積極汲取,師生配合得相當(dāng)默契,課堂氣氛也相當(dāng)融洽。我們知道實(shí)訓(xùn)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)訓(xùn),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我對(duì)外貿(mào)函電的一些基本的知識(shí)有了更深刻的了解,通過(guò)實(shí)訓(xùn),我對(duì)合同單證以及交易操作等基本的業(yè)務(wù)從開(kāi)始的一知半解到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。我也學(xué)會(huì)了貿(mào)易磋商信函的書(shū)寫(xiě),學(xué)會(huì)了如何與客戶交流并促成交易。同時(shí),我認(rèn)識(shí)到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)是很有必要的,并且也學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對(duì)這門(mén)學(xué)科的興趣。我深刻感覺(jué)到了自己對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí)。這一星期的實(shí)訓(xùn),雖然時(shí)間很短,但是這期間我還是學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會(huì)把平時(shí)聽(tīng)課過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和問(wèn)題逐個(gè)消除,那種感覺(jué)是難以形容的。在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問(wèn)題,感謝老師對(duì)我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識(shí),更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗(yàn)的傳授是讓我受益終身。所以在這次實(shí)訓(xùn)中,我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識(shí)上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
此次的實(shí)訓(xùn)里我們涉及到很多知識(shí),例如知道出口商是最為重要的角色,出口貨物的流程主要包括:報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。而這個(gè)過(guò)程是很一個(gè)很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié),其次,出口商所要填寫(xiě)的單據(jù)是最多的,所以無(wú)論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。但是幾次下來(lái),我們都不會(huì)那么生疏,而且是熟練了很多,總體在提高,而且也可以用各種專業(yè)的術(shù)語(yǔ)去完成這些過(guò)程。另外在準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程的準(zhǔn)備階段,及時(shí)了解市場(chǎng)行情,并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情,根據(jù)信息確定目標(biāo),同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為備貨做準(zhǔn)備,這都是一名國(guó)際貿(mào)易者所必備的素質(zhì)。磋商階段,根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià),是至關(guān)重要的,通過(guò)詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節(jié),就交易條件達(dá)成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。通過(guò)填寫(xiě)商業(yè)發(fā)票等單據(jù)使我真正認(rèn)識(shí)到了信用證和發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實(shí)習(xí)中有著明顯的體現(xiàn):合同和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。通過(guò)合同和信用證來(lái)填寫(xiě)商業(yè)發(fā)票,而匯票等許多重要單據(jù)的填寫(xiě)都離不開(kāi)商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。這些都是我們?cè)诶碚撜n上我們也許都很難理解吸收的知識(shí),在實(shí)訓(xùn)課上,我們通過(guò)相關(guān)的操作,我很很簡(jiǎn)單的就吸收了這些知識(shí)。
當(dāng)然,在一周的實(shí)訓(xùn)課程中,我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足,還不夠細(xì)心。在關(guān)于信用證審證這個(gè)環(huán)節(jié),真正審起證來(lái)卻發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題看不出來(lái),有些是拼寫(xiě)錯(cuò)誤,有些是偷換概念,有些是和合同類似但不符,我們知道,某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄,只有對(duì)出錯(cuò)的點(diǎn)有著深刻的經(jīng)驗(yàn)才能使審證的工作得心應(yīng)手。這使我明白,自己以前學(xué)習(xí)中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié),而我不能因?yàn)橛X(jué)得自己已經(jīng)掌握了而沾沾自喜,在外貿(mào)函電中,總是存在著巨大的陷阱,這為未來(lái)的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會(huì)給個(gè)人和公司帶來(lái)很大的損失。想要真正的掌握這些知識(shí)并能很好的運(yùn)用這些技巧絕非一日之功,只有長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的練習(xí)才能熟能生巧。所以這次的實(shí)訓(xùn)給我們一個(gè)很好的鍛煉平臺(tái)去找尋自己的薄弱點(diǎn),以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
綜上所述,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。知道了親勤的付出是有收獲的,我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識(shí),努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。
我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,,會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
大家好,做了幾年外貿(mào),自覺(jué)不算好也不算差,也想借福步和大家分享一點(diǎn)自己的心得。
第一,passion,patience。
其實(shí)做什么工作都是需要熱情的,就我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),如果目前的工作是你的興趣所在,你的passion會(huì)由內(nèi)而生。如果現(xiàn)在的工作與你的興趣不是很一致,要么慢慢培養(yǎng)興趣,要么尋找自己喜歡的工作。
做外貿(mào)需要的不僅是耐心,更需要的是你的耐性。這個(gè)很大程度是“只可意會(huì),不可言傳”,相信大家多少也有點(diǎn)體會(huì)吧。
第二,做產(chǎn)品的專家。
我一直認(rèn)為,你對(duì)自己的產(chǎn)品再熟悉也不為過(guò)。各個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品不一樣,但是每個(gè)客戶都想遇到值得他們信賴的業(yè)務(wù)員和公司。做產(chǎn)品的行家,讓客戶來(lái)請(qǐng)教你,讓你來(lái)幫助客戶,成就感不言而喻。
第三,外貿(mào)平臺(tái)。
第四,開(kāi)發(fā)信。
開(kāi)發(fā)信最好不要群發(fā),最好是要不斷在網(wǎng)上尋找更好的開(kāi)發(fā)信模板,不斷增加自己這方面的技巧。
第五,linkedin運(yùn)用。
第六,數(shù)據(jù)庫(kù)。
給你遇到的每個(gè)客戶都做個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),不僅會(huì)幫你更好地了解客戶,更好地支持他,也會(huì)讓你的生意做得長(zhǎng)久,更容易積累人脈。
第七,文化溝通。
就像和中東人做生意,你要多了解他們的宗教習(xí)慣,和每個(gè)外國(guó)人交流的時(shí)候,你也要避免文化沖突。多多學(xué)習(xí)外國(guó)的宗教和文化,會(huì)讓他覺(jué)得你在乎他,你和客戶的溝通會(huì)更順暢。
第八,節(jié)假日。
第九,各種外貿(mào)軟件,
skype是我最喜歡的,能在上面找到潛在客戶,而且溝通問(wèn)候起來(lái)也是最快捷方便的。其他的還有msn,crm軟件等等。
就像我經(jīng)常對(duì)別人說(shuō)的,只要有熱情,只要你全身心投入到你的工作中去,外加一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣,你的工作一定會(huì)越做越好的。目前的困難和障礙只是在磨練你的耐性而已。
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇十二
課程代碼:05120090課程性質(zhì):集中實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)適用專業(yè):國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐時(shí)間:1周課程實(shí)踐學(xué)分:1開(kāi)課時(shí)間:2011-20xx學(xué)年第一學(xué)期開(kāi)課單位:管理學(xué)院大綱執(zhí)筆人:編寫(xiě)時(shí)間:2011年10月大綱審定人:
根據(jù)學(xué)院教學(xué)任務(wù)書(shū)的安排,2009級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)《外貿(mào)英語(yǔ)函電》課程理論知識(shí)后,擬于2011-2012學(xué)年第一學(xué)期第十七周進(jìn)行為期一周的外貿(mào)單證課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。為了確保此次實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行,使學(xué)生進(jìn)一步明確外貿(mào)英語(yǔ)函電課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的目的、任務(wù)和基本要求,特制定本專周實(shí)踐指導(dǎo)書(shū)。請(qǐng)相關(guān)指導(dǎo)老師和2009級(jí)該專業(yè)的所有同學(xué)都要嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
外貿(mào)英語(yǔ)函電課程實(shí)踐是2009級(jí)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)好《外貿(mào)英語(yǔ)函電》課程后而開(kāi)展的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之一。其基本目的是通過(guò)課程實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)所學(xué)外貿(mào)英語(yǔ)函電知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力,加深學(xué)生對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的理解,使學(xué)生能夠在較短時(shí)間內(nèi)快速熟悉并掌握外貿(mào)英文函電的撰寫(xiě)技能。
專周實(shí)踐的具體目的是:
1、掌握建交信函的寫(xiě)作內(nèi)容、寫(xiě)作方法及相關(guān)句型和詞匯,并能用信函中出現(xiàn)的核心詞匯和常用表達(dá)法寫(xiě)出相應(yīng)的建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函。
2、掌握詢盤(pán)、報(bào)盤(pán)和還盤(pán)函撰寫(xiě)要點(diǎn)及其應(yīng)注意的事項(xiàng),并能應(yīng)用相關(guān)語(yǔ)言點(diǎn)進(jìn)行詢盤(pán)、報(bào)盤(pán)和還盤(pán)信函的撰寫(xiě)。
3、熟悉涉及支付的各種信函,進(jìn)一步掌握常用的固定搭配、外貿(mào)術(shù)語(yǔ)和短語(yǔ),并要求應(yīng)用該類信函中常用的核心詞匯和套語(yǔ),撰寫(xiě)有關(guān)不同付款方式及審證、改證相關(guān)信函。
4、了解裝運(yùn)和包裝信函的寫(xiě)作方法及相關(guān)句型和詞匯,并能按買賣雙方不同角色進(jìn)行撰寫(xiě)。
5、學(xué)會(huì)撰寫(xiě)因貨物破損、錯(cuò)裝、量不足等原因而引起的申訴、索賠和理賠的信函。
6、通過(guò)實(shí)訓(xùn),使學(xué)生在外貿(mào)模擬交易過(guò)程中初步具備函電談判的能力。
1、實(shí)踐時(shí)間。
20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期第17周(-)。
2、實(shí)踐內(nèi)容。
實(shí)踐在經(jīng)濟(jì)管理系實(shí)驗(yàn)室世格軟件平臺(tái)上完成,包括兩部分內(nèi)容:
(1)完成教師布置的題目,以及使用世格外貿(mào)單證軟件()完成題庫(kù)中的內(nèi)容。
(2)18周用世格外貿(mào)實(shí)務(wù)軟件的()進(jìn)行《外貿(mào)單證課程實(shí)踐》的函電部分。
3、實(shí)踐方式。
在經(jīng)濟(jì)管理系實(shí)驗(yàn)室的世格軟件平臺(tái)上操作。
1、紀(jì)律要求。
教師和學(xué)生都必須嚴(yán)格遵守實(shí)踐紀(jì)律。學(xué)生必須服從帶隊(duì)老師指導(dǎo)。學(xué)生必須嚴(yán)格按照實(shí)踐內(nèi)容和時(shí)間安排進(jìn)行實(shí)踐,學(xué)生遲到,早退,請(qǐng)假等按學(xué)院制度辦理。學(xué)生請(qǐng)假半天以內(nèi),應(yīng)先寫(xiě)假條報(bào)教研室主任批準(zhǔn);超過(guò)一天,必須由系辦公室批準(zhǔn),學(xué)生實(shí)際實(shí)踐時(shí)間不足三分之二者不予評(píng)定成績(jī)。帶隊(duì)老師必須及時(shí)掌握實(shí)踐情況,遇到問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向教研室匯報(bào)。帶隊(duì)老師必須認(rèn)真評(píng)定學(xué)生成績(jī),報(bào)教研室討論和審定。
2、實(shí)踐要求。
(2)按實(shí)踐內(nèi)容,認(rèn)真進(jìn)行準(zhǔn)備,積極開(kāi)展調(diào)查活動(dòng),刻苦學(xué)習(xí),并做好實(shí)踐日記。
(3)在實(shí)踐期間每個(gè)角色必須完成以下任務(wù)應(yīng)規(guī)定完成的任務(wù),有余力的情況下盡可能地多完成函電書(shū)信,以熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)函電的撰寫(xiě)。
(4)按實(shí)訓(xùn)內(nèi)容中老師布置的題目以及單證軟件中題庫(kù)完成的書(shū)信,以及實(shí)訓(xùn)內(nèi)容中結(jié)合外貿(mào)單證課程實(shí)踐完成的函電部分,要以文檔形式整合成實(shí)踐報(bào)告,打印成冊(cè)。
3、結(jié)果要求。
實(shí)踐結(jié)束時(shí),以班級(jí)為單位,由各班班長(zhǎng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將本班的實(shí)踐報(bào)告、實(shí)踐考勤登記冊(cè)、實(shí)踐收獲與心得體會(huì)等材料送到國(guó)貿(mào)教研室。各實(shí)踐指導(dǎo)老師應(yīng)及時(shí)批改實(shí)踐報(bào)告,做好評(píng)語(yǔ)批注和成績(jī)?cè)u(píng)定、上報(bào)、錄入等各項(xiàng)工作。(注:每位同學(xué)獨(dú)立完成一份實(shí)踐報(bào)告。實(shí)踐報(bào)告要求用a4紙統(tǒng)一打印,頁(yè)面整潔,裝訂于學(xué)校的實(shí)踐報(bào)告封皮之內(nèi)。
1、實(shí)踐動(dòng)員。為了切實(shí)做好這次實(shí)踐教學(xué),教研室擬召開(kāi)實(shí)踐動(dòng)員會(huì),對(duì)實(shí)踐工作進(jìn)行部署,提出實(shí)踐任務(wù)和要求,重申實(shí)踐紀(jì)律。
2、在實(shí)踐過(guò)程中,指導(dǎo)老師與各班學(xué)生要密切配合,全力確保實(shí)踐的順利完成。每天安排2名老師進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)(具體名單見(jiàn)附件),每位同學(xué)應(yīng)對(duì)該班班長(zhǎng)負(fù)責(zé),各班班長(zhǎng)應(yīng)對(duì)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)。凡不按要求參加實(shí)踐的,或?qū)嵺`態(tài)度不端正的,其實(shí)踐成績(jī)將以不及格論處。
3、實(shí)踐結(jié)束后,各實(shí)踐指導(dǎo)老師應(yīng)及時(shí)批改實(shí)踐報(bào)告,做好評(píng)語(yǔ)批注和成績(jī)?cè)u(píng)定、上報(bào)、錄入工作、同時(shí)積極參與實(shí)踐總結(jié)材料的寫(xiě)作工作。
1、學(xué)生按實(shí)踐大綱要求,完成實(shí)訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容,提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告和相關(guān)資料后,方能參加課程實(shí)訓(xùn)考核。
2、實(shí)訓(xùn)成績(jī)考核依據(jù):綜合實(shí)踐成績(jī)根據(jù)實(shí)踐態(tài)度、考勤記錄、個(gè)人實(shí)踐心得、軟件評(píng)分以及個(gè)人實(shí)踐報(bào)告打出初步成績(jī),由所有指導(dǎo)老師共同評(píng)定。最終成績(jī)由所有指導(dǎo)老師共同評(píng)定。
3、評(píng)分按五級(jí)評(píng)分制,即:優(yōu)秀,良好,中,及格,不及格。(注:評(píng)分時(shí)同一等級(jí)還可以細(xì)化評(píng)分)。日??记谌比种徽叱煽?jī)?cè)u(píng)定為不及格。實(shí)踐的重修將隨下屆本專業(yè)學(xué)生實(shí)踐,成績(jī)?cè)u(píng)定與該班學(xué)生一起進(jìn)行。
具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)優(yōu)秀(90-100分):在專周實(shí)踐過(guò)程中,態(tài)度認(rèn)真、肯于鉆研、遵守紀(jì)律;課程實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容完整、整潔,符合要求;函電撰寫(xiě)文法規(guī)范,內(nèi)容完整,基本無(wú)錯(cuò)誤,實(shí)踐心得充實(shí),圓滿完成課程實(shí)踐任務(wù)。
(2)良好(80-89分)在專周實(shí)踐過(guò)程中,態(tài)度認(rèn)真、肯于鉆研、遵守紀(jì)律;課程實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容完整、整潔,符合要求;函電撰寫(xiě)文法較規(guī)范,內(nèi)容較完整,僅有一小部分錯(cuò)誤,實(shí)踐心得較充實(shí);較好地運(yùn)用了所學(xué)的知識(shí),較為圓滿完成課程實(shí)踐任務(wù)。
(3)中等(70-79分)在專周實(shí)踐過(guò)程中,態(tài)度認(rèn)真、遵守紀(jì)律;自主實(shí)施實(shí)驗(yàn),軟件操作結(jié)果一般;課程實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容較完整、整潔,符合要求;函電撰寫(xiě)文法基本規(guī)范,內(nèi)容基本完整,存在一部分錯(cuò)誤,較好記錄實(shí)踐心得;基本圓滿完成課程實(shí)踐任務(wù)。
(4)及格(60-69分)在專周實(shí)踐過(guò)程中,態(tài)度較認(rèn)真、遵守紀(jì)律;在幫助下基本可完成軟件操作;課程實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容完整,基本符合要求;有實(shí)踐心得;函電撰寫(xiě)文法有一定問(wèn)題,內(nèi)容無(wú)原則性錯(cuò)誤,基本上掌握了外貿(mào)函電書(shū)信的撰寫(xiě)的方法。
(5)不及格(60分以下)屬于下列情況之一者給予不及格:大部分內(nèi)容不符合任務(wù)書(shū)要求,質(zhì)量差,有較大原則性錯(cuò)誤或很多錯(cuò)誤,雖經(jīng)教師指出,仍未認(rèn)真改正;工作態(tài)度不認(rèn)真,未完成規(guī)定的主要任務(wù)或抄襲嚴(yán)重;對(duì)函電所使用術(shù)語(yǔ)及句式缺乏掌握;有三分之一時(shí)間未參加專周實(shí)踐工作。
xx。
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇十三
乙方:
甲、乙雙方根據(jù)《^v^合同法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方向乙方購(gòu)買硬件一事,經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議:
一.品名、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格。
2.規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)。
二.制造商:上?;萜沼邢薰?。
三.交付。
1.交付方式:設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)運(yùn)輸至甲方指定交付地點(diǎn)后一個(gè)工作日內(nèi),乙方以書(shū)面形式通知甲方驗(yàn)貨,并在驗(yàn)貨通過(guò)后由乙方安排人員前往甲方指定地點(diǎn)安裝,設(shè)備正常運(yùn)作后,由雙方在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字驗(yàn)收,方為交付。
2.交付地點(diǎn):
3.交付時(shí)間:合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),如甲方選擇“windowsxp專業(yè)版”或者“硬盤(pán)分區(qū)c:20%,d:50%,e:30%”交付時(shí)間為9個(gè)工作日內(nèi)。
4.費(fèi)用承擔(dān):由乙方承擔(dān)在交付前產(chǎn)生的運(yùn)輸、保險(xiǎn)等一切費(fèi)用。
5.風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān):乙方承擔(dān)本合同涉及產(chǎn)品的一切風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,至雙方簽字確認(rèn)、驗(yàn)收通過(guò)時(shí)為止。
四.乙方的責(zé)任。
1.乙方提供的產(chǎn)品的包裝應(yīng)能防震、防潮、防濕、防銹、防氣候變化。對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備須用堅(jiān)固的新木箱/紙包裝,適合長(zhǎng)途海運(yùn),同時(shí)乙方應(yīng)在每件包裝上標(biāo)明件號(hào)、尺碼、重量、及“此端朝上”、“小心輕放”、“切勿受潮”等標(biāo)志。因包裝不良所發(fā)生的損失,由乙方承擔(dān)全部的責(zé)任。
2.乙方提供的產(chǎn)品必須是未曾使用過(guò)的、全新的,符合該產(chǎn)品的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、原生產(chǎn)廠家認(rèn)證的原裝正品,并完全符合本合同規(guī)定的要求。
3.乙方免費(fèi)提供安裝、培訓(xùn)和相應(yīng)的技術(shù)支持。
4.乙方負(fù)責(zé)提供與本合同產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)手冊(cè)、操作說(shuō)明書(shū)、貨物發(fā)票、原產(chǎn)地證明、質(zhì)量保證書(shū)等。
五.付款方式。
1.在雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告且收到乙方相應(yīng)商業(yè)發(fā)票后30個(gè)工作日內(nèi),支付全部貨款的100%,計(jì)人民幣肆仟貳佰陸拾元整。
2.乙方自行承擔(dān)與本合同所涉產(chǎn)品相關(guān)的營(yíng)業(yè)稅、版稅、版權(quán)費(fèi)以及法律規(guī)定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他有關(guān)稅費(fèi)。
六.安裝與驗(yàn)收。
1.在甲方驗(yàn)貨通過(guò)后3個(gè)工作日內(nèi),乙方負(fù)責(zé)派人前往甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行安裝。
2.安裝完畢,經(jīng)過(guò)調(diào)試,運(yùn)行正常后,由雙方共同簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
3.如經(jīng)調(diào)試,甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的產(chǎn)品不符合本合同的要求,甲方有權(quán)要求乙方在3個(gè)工作日內(nèi)重新更換新硬件,如仍不能符合要求,甲方有權(quán)退貨,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
4.免費(fèi)保修期的計(jì)算:當(dāng)硬件和隨硬件的軟件安裝、驗(yàn)收結(jié)束后,自雙方在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字之日起3年為產(chǎn)品免費(fèi)保修期。
5.在產(chǎn)品免費(fèi)保修期內(nèi),乙方將提供上?;萜沼邢薰久赓M(fèi)3年硬件支持服務(wù)。
6.在產(chǎn)品免費(fèi)保修期外,乙方通過(guò)與甲方簽訂有償?shù)募夹g(shù)支持服務(wù)協(xié)議,或有償服務(wù)等方式提供服務(wù),具體事項(xiàng)將另行協(xié)商。
七.甲方保證。
甲方保證在本合同有效期內(nèi),采取有效的措施保護(hù)乙方提供產(chǎn)品內(nèi)所包含的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
八.乙方保證。
1.乙方保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合本合同的約定,如甲方在驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)收到的產(chǎn)品質(zhì)量存在瑕疵,甲方應(yīng)在收到之日起7個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知乙方,要求乙方在收到甲方書(shū)面通知后3個(gè)工作日內(nèi)采取下列補(bǔ)救措施中的一種:(1)降低價(jià)格;(2)更換新的產(chǎn)品;(3)退貨。甲方采取上述補(bǔ)救措施時(shí)并不排除甲方采取任何其他合理措施以避免或減少損失的權(quán)利。
2.本合同產(chǎn)品的免費(fèi)保修期自雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告之日起3年,在保修期內(nèi),乙方提供上海惠普有限公司免費(fèi)的維修、維護(hù)服務(wù),以保證產(chǎn)品的正常使用。
3.在免費(fèi)保修期內(nèi),如乙方提供的產(chǎn)品經(jīng)維修仍不滿足甲方的需求的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)調(diào)換,如調(diào)換后仍不能正常工作,甲方有權(quán)要求退貨。
4.對(duì)于乙方提供的硬件設(shè)備,在正常條件下發(fā)生設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題,乙方實(shí)行免費(fèi)維修,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。如發(fā)生故障是由于乙方以外的原因造成的,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供修理服務(wù),除修理過(guò)程中的零部件費(fèi)用由甲方承擔(dān)外,乙方不再向甲方收取其他費(fèi)用。
5.在本合同有效期內(nèi),如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的產(chǎn)品不符合本合同約定的特定用途或乙方產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)/宣傳資料上明示的用途或該產(chǎn)品存在質(zhì)量上潛在的瑕疵,甲方有權(quán)要求乙方采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施以保證該產(chǎn)品的正常運(yùn)作。
6.如本條第5款約定的瑕疵是由于第三方的原因造成的,或是因乙方產(chǎn)品中使用的他人所有的技術(shù)本身的缺陷造成的,乙方不能以此為由拒絕采取補(bǔ)救措施,有關(guān)乙方與第三方之間的索賠事宜由乙方自行處理。
7.乙方保證所提供的產(chǎn)品不存在侵犯任何第三人權(quán)利(包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi))的情況,如發(fā)生因甲方從乙方處購(gòu)買的產(chǎn)品侵犯第三人權(quán)利而引起的糾紛,由乙方自行承擔(dān)一切訴訟/仲裁/其他司法程序及賠償費(fèi)用,并賠償甲方由此而受到的經(jīng)濟(jì)損失。在確認(rèn)乙方的產(chǎn)品構(gòu)成侵權(quán)的情況下,甲方有權(quán)退回乙方產(chǎn)品,并要求乙方返還甲方已支付的費(fèi)用。
8.乙方保證所提供的產(chǎn)品的安全性已做充分說(shuō)明,如甲方在使用過(guò)程中發(fā)生因軟硬件本身原因造成的安全問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)上門(mén)免費(fèi)提供修復(fù)服務(wù),如乙方不能在4小時(shí)內(nèi)修復(fù)或嚴(yán)重影響了甲方正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),甲方有權(quán)要求退貨。
9.對(duì)于乙方在為甲方提供服務(wù)過(guò)程中所接觸到的有關(guān)甲方信息,乙方保證承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書(shū)面許可,不得向任何第三方透露。
九.免責(zé)條款。
1.因發(fā)生不可抗力因素,造成本合同無(wú)法履行,雙方當(dāng)事人不承擔(dān)法律責(zé)任。
2.發(fā)生不可抗力時(shí),不能履行合同的一方當(dāng)事人應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起15日歷日內(nèi)提交有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)的證明,否則不能免責(zé)。
十、違約責(zé)任。
1.任何一方當(dāng)事人違反本合同規(guī)定,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
2.乙方延遲交付,每延遲一日歷日,按合同總值的5‰承擔(dān)違約責(zé)任,如延遲超過(guò)三十日歷日,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方賠償損失。
3.甲方延遲付款,每延遲一日歷日,按合同總值的3‰承擔(dān)違約責(zé)任,如甲方延遲30日歷日內(nèi)付清貨款,最高罰款額不超過(guò)合同總值的3%。
十一爭(zhēng)議的解決。
1.本合同適用^v^法律。
2.如在本合同執(zhí)行過(guò)程中,雙方發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,無(wú)法協(xié)商解決的,任何一方可提交上海市有管轄權(quán)的法院訴訟解決。
十二其他。
1.乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等均為本合同附件,本合同的所有附件均為本合同不可分割的組成部分。
2.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
3.本合同一式肆份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,甲方持叁份正本,乙方持壹份正本。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇十四
第一段:引入函電以及其重要性(200字)
函電是指通過(guò)書(shū)信、電子郵件或其他正式的書(shū)面形式進(jìn)行的傳遞信息的方式。在現(xiàn)代社會(huì)中,函電作為一種重要的溝通工具,廣泛應(yīng)用于商務(wù)領(lǐng)域、政府機(jī)關(guān)以及教育機(jī)構(gòu)等各個(gè)領(lǐng)域。通過(guò)函電的形式,人們可以準(zhǔn)確、清晰地傳遞自己的意圖和信息,有效地解決問(wèn)題,促進(jìn)合作和交流。在日常的工作和學(xué)習(xí)中,與他人通過(guò)函電進(jìn)行交流是一項(xiàng)必備的能力,因此,對(duì)函電的學(xué)習(xí)和掌握對(duì)于個(gè)人和組織都具有重要的意義。
第二段:函電的寫(xiě)作原則和技巧(200字)
在進(jìn)行函電的寫(xiě)作時(shí),我們應(yīng)該遵循一些基本的原則和技巧。首先,函電的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,避免使用冗長(zhǎng)的句子和生僻的詞匯,以免造成誤解和困惑。其次,函電的格式要規(guī)范,包括信頭、日期、稱呼、正文、結(jié)尾等,通過(guò)規(guī)范的格式可以提高函電的專業(yè)性和正式性。此外,函電應(yīng)該注重文明禮貌,尊重對(duì)方的權(quán)益和感受,用適當(dāng)?shù)拇朕o和態(tài)度來(lái)表達(dá)自己的意見(jiàn)和請(qǐng)求。最后,函電的內(nèi)容要清晰、完整,需要對(duì)問(wèn)題和情況進(jìn)行具體而詳細(xì)的描述,以便對(duì)方能夠準(zhǔn)確理解自己的意圖和要求。
第三段:函電的應(yīng)用場(chǎng)景和作用(200字)
函電在商務(wù)領(lǐng)域、政府機(jī)關(guān)以及教育機(jī)構(gòu)等各個(gè)領(lǐng)域都有重要的應(yīng)用。在商務(wù)領(lǐng)域,通過(guò)函電可以與供應(yīng)商、客戶等進(jìn)行商業(yè)談判和合作,解決問(wèn)題和溝通需求。政府機(jī)關(guān)通過(guò)函電來(lái)往可以傳遞政策信息、協(xié)商合作,以及接受公眾的投訴和意見(jiàn)。在教育機(jī)構(gòu)中,函電常常用于學(xué)生和家長(zhǎng)之間的溝通,以及與校外組織的協(xié)商和合作。通過(guò)函電的方式,各個(gè)領(lǐng)域的人們可以高效地傳遞信息,解決問(wèn)題,促進(jìn)合作和交流,從而提高工作效率和組織的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
第四段:函電帶來(lái)的好處和挑戰(zhàn)(200字)
函電作為一種傳統(tǒng)的溝通方式,具有很多優(yōu)勢(shì)。首先,通過(guò)函電可以準(zhǔn)確清晰地表達(dá)自己的意圖和要求,避免口頭溝通中容易出現(xiàn)的理解偏差和誤解。其次,函電可以提供永久的記錄,方便以后的查閱和回顧,避免信息的丟失和遺忘。此外,函電不受時(shí)間和空間的限制,可以隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通。然而,函電也存在一些挑戰(zhàn),例如對(duì)于語(yǔ)言表達(dá)能力和文字功底要求較高,時(shí)間和工作壓力可能導(dǎo)致不及時(shí)回信等。因此,我們需要不斷提高自己的函電寫(xiě)作能力,并合理安排時(shí)間和工作,以應(yīng)對(duì)函電帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)函電的重要性和提高函電能力的方法(200字)
總之,函電作為一種重要的溝通工具,在現(xiàn)代社會(huì)中具有廣泛的應(yīng)用。通過(guò)函電的形式,我們可以準(zhǔn)確、清晰地傳遞信息,解決問(wèn)題,促進(jìn)合作和交流。為了提高函電能力,我們可以通過(guò)積極閱讀和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的函電樣本,加強(qiáng)對(duì)函電寫(xiě)作原則和技巧的理解和掌握,提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字功底,并借助工具和軟件來(lái)提高函電的撰寫(xiě)和發(fā)送效率。只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能更好地掌握函電這一重要的溝通工具,提高個(gè)人和組織的工作效率和質(zhì)量。
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇十五
函電作為一種正式書(shū)信形式,是文化交流、商務(wù)事務(wù)和社會(huì)聯(lián)系中必不可少的一種重要工具。函電的撰寫(xiě)涉及到語(yǔ)言、格式和表達(dá)等多個(gè)方面,也反映了發(fā)信人的形象和素質(zhì)。通過(guò)與他人的交流和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到函電的重要性和技巧。以下是我對(duì)函電的心得體會(huì)。
第一段:函電的目的和必要性
函電起源于古代,是人們跨越時(shí)空和地域的一種重要工具?,F(xiàn)代社會(huì),尤其是商業(yè)和政府領(lǐng)域,函電已經(jīng)成為非常重要的溝通方式。它可以作為一種正式的書(shū)面文件,詳細(xì)說(shuō)明需要溝通的內(nèi)容和要求,避免誤解和歧義。函電方便了組織、企業(yè)和個(gè)人之間的溝通,提高了工作效率和準(zhǔn)確性。因此,掌握函電的技巧是每個(gè)人都應(yīng)該具備的。
第二段:函電的格式和規(guī)范
函電的格式和規(guī)范是函電撰寫(xiě)的基本要求,也是展示發(fā)信人的認(rèn)真和專業(yè)態(tài)度的重要方式。一份函電包括信頭、稱呼、正文、落款和附件等內(nèi)容。在函電的格式方面,信頭應(yīng)包括發(fā)信人的姓名、職務(wù)、單位和地址等信息,以便收信人能夠準(zhǔn)確了解發(fā)信人的身份和所在單位。稱呼應(yīng)根據(jù)收信人的身份和地位來(lái)決定,要恰如其分,既禮貌又準(zhǔn)確。正文要清晰、簡(jiǎn)潔明了,用詞準(zhǔn)確,語(yǔ)法正確。落款處應(yīng)注明發(fā)信人的姓名、職務(wù)和單位,以及日期。在需要附件的情況下,應(yīng)明確說(shuō)明附件的數(shù)量和內(nèi)容。通過(guò)規(guī)范的格式,可以使函電更加專業(yè)、正式和可靠。
第三段:函電的語(yǔ)言和表達(dá)
函電的語(yǔ)言和表達(dá)是函電撰寫(xiě)的核心內(nèi)容,也是發(fā)信人在函電中傳遞信息和表達(dá)意思的重要方式。函電應(yīng)使用正式、客觀、得體的語(yǔ)言,避免使用口語(yǔ)和俚語(yǔ),以免造成誤解和不當(dāng)感覺(jué)。同時(shí),函電要注意語(yǔ)法和拼寫(xiě)的正確性,避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,影響溝通效果。此外,函電的表達(dá)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn)和要求。對(duì)于重要的內(nèi)容,可以使用加粗、下劃線等方式提醒收信人。對(duì)于復(fù)雜的問(wèn)題,可以使用項(xiàng)目符號(hào)或編號(hào)來(lái)梳理和闡述,使收信人更容易理解和處理。
第四段:函電的溝通技巧
在函電的溝通過(guò)程中,還需要注意一些技巧和跟進(jìn)措施,以確保函電的有效性和及時(shí)性。首先,函電應(yīng)注重審慎和確認(rèn)。在撰寫(xiě)函電之前,要仔細(xì)審查和確認(rèn)函電的內(nèi)容和要求是否準(zhǔn)確。其次,函電要注重簡(jiǎn)練和易讀。在正文中,應(yīng)盡量使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá),避免過(guò)于冗長(zhǎng)和復(fù)雜。同時(shí),對(duì)于需要特別關(guān)注和處理的要求,可以使用分段和標(biāo)題來(lái)突出,以吸引收信人的注意力。最后,函電要注重跟蹤和回復(fù)。在函電發(fā)出后,發(fā)信人應(yīng)及時(shí)跟蹤和確認(rèn)收信人是否已經(jīng)收到并理解函電的內(nèi)容。如果遇到不能及時(shí)回復(fù)的情況,可以通過(guò)電話或其他方式與收信人聯(lián)系,加強(qiáng)溝通,保持信息暢通。
第五段:函電的價(jià)值和心得體會(huì)
通過(guò)函電的撰寫(xiě)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到函電的價(jià)值和重要性。函電可以為組織、企業(yè)和個(gè)人之間的溝通提供方便,避免誤解和歧義。函電的格式、語(yǔ)言和表達(dá)都需要遵循一定的規(guī)范和要求,體現(xiàn)發(fā)信人的專業(yè)和認(rèn)真態(tài)度。函電的溝通技巧和跟進(jìn)措施也是確保函電有效和及時(shí)的關(guān)鍵。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐函電的寫(xiě)作技巧,我能夠更好地與他人進(jìn)行溝通并傳遞信息。函電不僅是一種溝通工具,更是一種展示自己的方式。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高,我相信自己在函電寫(xiě)作方面將能夠不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇十六
函電是現(xiàn)代商務(wù)交流中的一種重要方式,而函電課則是一門(mén)幫助我們學(xué)習(xí)函電技能的課程。在這門(mén)課上,我們學(xué)習(xí)了如何寫(xiě)好函電、如何根據(jù)情況應(yīng)對(duì)不同的函電形式、如何正確地使用信函格式、如何準(zhǔn)確表達(dá)語(yǔ)義等等知識(shí)。在這里,我要分享的是我在函電課上學(xué)到的一些心得與體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)確地表達(dá)語(yǔ)義是關(guān)鍵
在函電中,準(zhǔn)確地表達(dá)語(yǔ)義尤為重要。由于信息的傳遞中不存在面對(duì)面的交流,因此我們必須確保自己的寫(xiě)作精準(zhǔn)通透,避免產(chǎn)生歧義。一份函電要能清晰地表達(dá)自己的意圖,做到言簡(jiǎn)意賅、無(wú)歧義,這需要我們?cè)谌粘?xiě)作中不斷積累、總結(jié),不斷優(yōu)化自己的表達(dá)方式。
第三段:信函格式的正確運(yùn)用
在函電中,信函格式也是十分重要的。它不僅能為我們的信函提供規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn),表現(xiàn)出文明禮儀和專業(yè)性,還能提高函電的可讀性,提升信息的傳遞效率。因此,我們必須注意信函格式的正確應(yīng)用,如開(kāi)頭結(jié)尾語(yǔ)的書(shū)寫(xiě)、行間距離的控制、段落的分布、寄信人和收信人的對(duì)應(yīng)位置等等。
第四段:多樣化的函電形式
不同的函電形式需要不同的表達(dá)方式。例如,議會(huì)報(bào)告、建議信、催款函、技術(shù)報(bào)告以及簡(jiǎn)歷等等,它們的語(yǔ)言、格式、文風(fēng)的理解和使用都需要我們不斷地了解和熟練掌握。因此,在函電課的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們還需要通過(guò)實(shí)踐來(lái)了解并掌握各種不同形式的函電寫(xiě)作技巧。
第五段:總結(jié)
通過(guò)學(xué)習(xí)函電課,我深刻地認(rèn)識(shí)到在信息傳遞中,準(zhǔn)確的表達(dá)和格式的正確運(yùn)用是非常重要的。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了從多種角度去審視函電,發(fā)現(xiàn)不同函電形式之間的異同,不斷提高自我寫(xiě)作水平。綜合來(lái)講,函電課對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次精彩而受益匪淺的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇十七
外貿(mào)英語(yǔ)課程是現(xiàn)代商務(wù)交流中不可或缺的一部分。在這個(gè)全球化的時(shí)代,掌握外貿(mào)英語(yǔ)能力對(duì)于從事國(guó)際貿(mào)易的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在我上完一門(mén)外貿(mào)英語(yǔ)課程后,我深刻體會(huì)到了它的重要性,并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
第二段:技能提升
在這門(mén)外貿(mào)英語(yǔ)課程中,我學(xué)到了許多實(shí)用的技能,提升了自己的英語(yǔ)水平。首先,我學(xué)會(huì)了如何流利地進(jìn)行商務(wù)談判。這是外貿(mào)工作者最常用的技能之一,掌握了有效的商務(wù)談判技巧,我們可以更好地與國(guó)外客戶進(jìn)行溝通和合作。其次,我們還學(xué)會(huì)了撰寫(xiě)商務(wù)郵件和合同等書(shū)面文檔。在國(guó)際貿(mào)易中,準(zhǔn)確地書(shū)寫(xiě)和表達(dá)信息非常重要,畢竟我們無(wú)法借助肢體語(yǔ)言進(jìn)行交流。通過(guò)課程的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了使用正確和規(guī)范的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作技巧,提高了自己的表達(dá)能力。
第三段:國(guó)際貿(mào)易知識(shí)
一門(mén)好的外貿(mào)英語(yǔ)課程不僅僅局限于提高口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)能力,也包括了豐富的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。在課程中,我們學(xué)到了國(guó)際貿(mào)易的基本原理和流程。了解國(guó)際貿(mào)易的規(guī)則和政策,能夠更好地開(kāi)展跨國(guó)貿(mào)易,避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)和糾紛。我們還深入研究了國(guó)際市場(chǎng)的環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)狀況,并學(xué)會(huì)了進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析。這些知識(shí)對(duì)于從事國(guó)際貿(mào)易的人來(lái)說(shuō)非常重要,能夠幫助我們更好地了解市場(chǎng),制定合適的營(yíng)銷和銷售策略。
第四段:跨文化交流
在外貿(mào)工作中,經(jīng)常會(huì)遇到來(lái)自不同文化背景的客戶??缥幕涣髂芰κ翘岣吆献餍屎唾Q(mào)易成功的關(guān)鍵之一。在外貿(mào)英語(yǔ)課程中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于不同文化之間的交際禮儀和習(xí)慣,學(xué)會(huì)了如何與不同文化背景的人建立良好的合作關(guān)系。通過(guò)實(shí)際的案例分析和角色扮演練習(xí),我學(xué)到了尊重和包容不同文化的重要性,以及如何避免文化沖突和誤解。
第五段:應(yīng)用實(shí)踐
外貿(mào)英語(yǔ)課程不僅僅停留在理論學(xué)習(xí),更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用。課程中我們進(jìn)行了大量的案例分析和實(shí)際的商務(wù)談判練習(xí),真實(shí)地模擬了國(guó)際貿(mào)易中的各個(gè)環(huán)節(jié)。這種實(shí)踐能夠讓我們更好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高實(shí)際操作能力。同時(shí),課程還提供了很多實(shí)用的工具和資源,如商務(wù)英語(yǔ)詞匯表、范文模板等,幫助我們?cè)趯?shí)際工作中更加便捷高效地進(jìn)行交流和撰寫(xiě)商務(wù)文檔。
結(jié)論:
通過(guò)這門(mén)外貿(mào)英語(yǔ)課程的學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的語(yǔ)言能力,還掌握了國(guó)際貿(mào)易的知識(shí)和技巧。這不僅對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響,也為我未來(lái)從事國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域取得更大的成就。
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇十八
首段:
本人在大學(xué)期間,修讀了一門(mén)函電課程。這門(mén)課程雖然在當(dāng)時(shí)看來(lái)比較枯燥,但是在課程學(xué)習(xí)后實(shí)際上對(duì)我的英文寫(xiě)作技巧帶來(lái)了很大的提升。本文將分享我的函電課學(xué)習(xí)心得體會(huì),以期能夠讓更多的同學(xué)了解到這門(mén)課程的學(xué)習(xí)價(jià)值。
二段:
首先,我認(rèn)為這門(mén)課程為我們提供了豐富的寫(xiě)作訓(xùn)練機(jī)會(huì)。在函電課中,我們需要寫(xiě)各種類型的商務(wù)信函,如邀請(qǐng)函、感謝信、投訴信等。通過(guò)這些寫(xiě)作練習(xí),我們不僅能夠熟悉商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)法、詞匯和用法,更能夠鍛煉我們的寫(xiě)作能力,讓我們能夠更加流暢、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。
三段:
其次,函電課讓我學(xué)會(huì)了如何做好郵件的排版。在寫(xiě)商務(wù)郵件時(shí),一個(gè)良好的排版能夠讓郵件更具可讀性,讓收件人更容易理解我們的意圖。通過(guò)函電課的學(xué)習(xí),我了解到了郵件排版的規(guī)范要求,如信頭、信函主體、問(wèn)候語(yǔ)、結(jié)束語(yǔ)等,這些規(guī)范要求讓我們?cè)趯?xiě)作時(shí)更加得心應(yīng)手。
四段:
此外,在函電課中,我還學(xué)會(huì)了如何使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣和措辭。在商務(wù)信函中,我們需要盡量避免使用過(guò)于口語(yǔ)化、情感化的詞語(yǔ),而應(yīng)該使用更正式、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言。函電課讓我明白了不同語(yǔ)氣和措辭的合適使用場(chǎng)合,從而能夠更好地為自己的郵件增添信任和權(quán)威。
五段:
綜上所述,函電課程為我的英語(yǔ)寫(xiě)作提高帶來(lái)了巨大的幫助。除了提高寫(xiě)作能力外,我也從中了解了更多的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)和寫(xiě)作技巧。如果你想要提高自己的英語(yǔ)寫(xiě)作能力,函電課程是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。在今后的工作中,我相信這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)一定會(huì)對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇十九
函電是指通過(guò)書(shū)信形式進(jìn)行的商務(wù)溝通。在現(xiàn)代商務(wù)交流中,函電已經(jīng)成為一種形式固定、內(nèi)容規(guī)范的溝通方式。通過(guò)函電,不僅可以傳遞相關(guān)的信息,還可以表達(dá)合作意愿、解決問(wèn)題、建立信任等目的。在與企業(yè)合作過(guò)程中,我積累了一些函電溝通的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),其中包括了規(guī)范書(shū)寫(xiě)、簡(jiǎn)明扼要、注重細(xì)節(jié)、注重禮節(jié)以及及時(shí)跟進(jìn)。下面我將從這五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先,規(guī)范書(shū)寫(xiě)是函電溝通的基本要求。一封函電必須具備明確的主題、清晰的段落結(jié)構(gòu)、適當(dāng)?shù)母袷胶驼_的語(yǔ)法。函電中的每一部分都應(yīng)該有明確的目的和邏輯順序,這樣可以讓讀信人能夠迅速理解和反饋。此外,在書(shū)寫(xiě)函電時(shí),還應(yīng)注意使用準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練的語(yǔ)言,并避免使用難懂的行業(yè)術(shù)語(yǔ),以免給對(duì)方造成困擾。
其次,簡(jiǎn)明扼要是函電溝通的核心原則。商務(wù)函電通常都是一種繁忙的工作方式,收信人一般沒(méi)有太多的時(shí)間去閱讀冗長(zhǎng)的內(nèi)容。因此,寫(xiě)函電時(shí)應(yīng)盡量精簡(jiǎn)表達(dá),突出重點(diǎn),讓信件扼要地傳達(dá)所需信息??梢酝ㄟ^(guò)使用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言、減少重復(fù)的信息和刪除無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié)來(lái)達(dá)到簡(jiǎn)明扼要的效果。在書(shū)寫(xiě)函電時(shí),我常常根據(jù)具體情況提煉出關(guān)鍵信息,以便對(duì)方能夠快速理解并采取相應(yīng)的行動(dòng)。
第三,注重細(xì)節(jié)是函電溝通的關(guān)鍵。商務(wù)函電中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響著信息的傳達(dá)效果和對(duì)方的反應(yīng)。因此,在寫(xiě)信之前,我會(huì)仔細(xì)審查信件的內(nèi)容,確保沒(méi)有任何錯(cuò)誤或模糊之處。其中,包括校對(duì)語(yǔ)法、拼寫(xiě)和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的正確性,檢查地址和郵編的準(zhǔn)確性,確保信頭、日期和稱呼的完整、正確。另外,我還注重信紙的選擇和信封的搭配,以維持整體函電的正式和專業(yè)形象。
第四,注重禮節(jié)是函電溝通的必要要素。在商務(wù)函電中,使用適當(dāng)?shù)亩Y儀和禮貌語(yǔ)言是非常重要的。在書(shū)寫(xiě)函電時(shí),我常常使用禮貌的稱呼,如“尊敬的先生/女士”、“親愛(ài)的先生/女士”等,以示尊重和求同存異的態(tài)度。此外,我還會(huì)在信末表達(dá)感謝之詞,并表示愿意提供進(jìn)一步的協(xié)助??傊⒅囟Y節(jié)能夠營(yíng)造良好的溝通氛圍,增加合作的機(jī)會(huì)和成功的可能性。
最后,及時(shí)跟進(jìn)是函電溝通的最終目標(biāo)。無(wú)論是作為發(fā)信人還是收信人,及時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn)是非常重要的。對(duì)于發(fā)件人來(lái)說(shuō),要及時(shí)回復(fù)對(duì)方的問(wèn)題或請(qǐng)求;對(duì)于收件人來(lái)說(shuō),要嚴(yán)格按照信件中的要求進(jìn)行行動(dòng),并及時(shí)告知對(duì)方進(jìn)展情況。及時(shí)的跟進(jìn)不僅能夠展示出自己的專業(yè)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度,還能夠增加對(duì)方對(duì)自己的信任和合作的意愿。
綜上所述,函電是一種重要的商務(wù)溝通方式,通過(guò)函電可以有效地傳遞信息、表達(dá)意愿和解決問(wèn)題。在函電溝通中,我們應(yīng)該遵循規(guī)范書(shū)寫(xiě)、簡(jiǎn)明扼要、注重細(xì)節(jié)、注重禮節(jié)以及及時(shí)跟進(jìn)的原則。只有這樣,我們才能夠更好地與他人進(jìn)行溝通,建立良好的合作關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo)。
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇二十
函電是一種書(shū)面形式的商務(wù)溝通工具,它具有快捷、準(zhǔn)確、便于存檔等特點(diǎn),被廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。在與人合作和溝通中,我通過(guò)發(fā)送和接收函電的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一些心得體會(huì)。
首先,函電應(yīng)該準(zhǔn)確明確。在寫(xiě)函電時(shí),應(yīng)盡量避免使用含糊不清、歧義的詞語(yǔ)。只有準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思,才能讓對(duì)方準(zhǔn)確理解,并能夠采取相應(yīng)的行動(dòng)。此外,在函電的結(jié)構(gòu)上也需要清晰明了。首先,要寫(xiě)明自己的身份和稱謂,以便對(duì)方能夠快速識(shí)別;其次,要點(diǎn)明主要內(nèi)容和目的,并提供充足的關(guān)鍵信息;最后,要注明期望對(duì)方采取的具體措施或回復(fù)的時(shí)間,以增加效率。
其次,函電要注意禮貌語(yǔ)氣。在商務(wù)函電中,禮貌和尊重是至關(guān)重要的。無(wú)論是與客戶、上司或合作伙伴溝通,要用語(yǔ)言表達(dá)出對(duì)對(duì)方的尊重和重視。為了體現(xiàn)禮貌,可以使用一些常見(jiàn)的禮貌用語(yǔ),如“尊敬的”、“敬啟者”、“您好”,并在信的結(jié)尾結(jié)束語(yǔ)中表示感謝和祝福。此外,還要注意語(yǔ)氣的把握,盡量保持中立、友好和正式,以避免產(chǎn)生誤解和矛盾。
第三,函電要注重語(yǔ)法和拼寫(xiě)的正確性。作為一種正式的書(shū)面信函,函電需要在語(yǔ)法和拼寫(xiě)方面表現(xiàn)出專業(yè)性和正確性。對(duì)于初稿來(lái)說(shuō),可以先自行校對(duì)一遍,確保語(yǔ)句通順、無(wú)語(yǔ)病、用詞得當(dāng)。然后再交給他人進(jìn)行反饋,并請(qǐng)他人進(jìn)行進(jìn)一步的校對(duì),修正錯(cuò)誤。通過(guò)不斷的審查和糾正,可以避免因語(yǔ)法和拼寫(xiě)錯(cuò)誤而導(dǎo)致的尷尬和誤解,提高函電的整體質(zhì)量。
第四,函電要及時(shí)回復(fù)。不論是發(fā)送還是接收函電,及時(shí)回復(fù)是非常重要的。對(duì)于在合作中常常需要配合的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),及時(shí)回復(fù)函電可以提高工作效率和合作效果。發(fā)送函電后,要及時(shí)注意對(duì)方是否有回復(fù)或者對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了修改。同樣地,接收到函電后,也要在合理的時(shí)間內(nèi)回復(fù),并實(shí)施相應(yīng)的行動(dòng)。只有及時(shí)回復(fù),才能增強(qiáng)合作關(guān)系,更好地推進(jìn)商務(wù)活動(dòng)。
最后,函電要注意機(jī)密性和保密性。在商務(wù)函電中,有時(shí)候會(huì)涉及到商業(yè)機(jī)密和敏感信息。在發(fā)送和接收函電時(shí),要特別注意保護(hù)機(jī)密信息的安全??梢圆扇∫幌盗械拇胧?,如加密文件、限制收件人范圍、謹(jǐn)慎選擇發(fā)送渠道等,確保機(jī)密信息不被泄露。同時(shí),在函電的保管和處理過(guò)程中,要加強(qiáng)信息安全管理,避免外泄和不當(dāng)使用。
通過(guò)對(duì)函電的發(fā)送和接收經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),我深刻意識(shí)到準(zhǔn)確明確、禮貌用語(yǔ)、語(yǔ)法拼寫(xiě)、及時(shí)回復(fù)和機(jī)密保密是函電交流中需要注意的要點(diǎn)。只有不斷提升自己在函電溝通中的技巧和修養(yǎng),才能更好地開(kāi)展商務(wù)合作,提高工作效率和合作效果。
外貿(mào)英語(yǔ)函電心得篇二十一
第一段:引言(150字)
函電作為一種書(shū)面溝通方式,能夠傳遞信息、交流思想,在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色。通過(guò)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了函電的重要性和優(yōu)勢(shì)。本文將圍繞函電的效率、準(zhǔn)確性、規(guī)范性、正式性以及友好性等方面,分享我的心得體會(huì)。
第二段:效率與準(zhǔn)確性(250字)
首先,函電具有高效率和準(zhǔn)確性。相比于口頭交流,函電可以明確地表達(dá)想法和意圖,避免了口頭交流中的一些誤解和歧義。通過(guò)函電,我們可以更好地組織語(yǔ)言,進(jìn)行思考和整理,確保信息的傳達(dá)和理解的準(zhǔn)確性。此外,函電可以作為一種記錄的方式,方便日后參考和查證,提高工作效率。
第三段:規(guī)范性與正式性(250字)
其次,函電具有規(guī)范性和正式性。函電需要遵循一定的格式和寫(xiě)作規(guī)范,比如信頭、稱呼、正文、結(jié)尾等等。這些規(guī)范的要求使函電具有了一定的正式性,與其他書(shū)面材料相比更加規(guī)范和統(tǒng)一。在商務(wù)溝通中,函電的正式性可以提升企業(yè)形象和信譽(yù)度,給對(duì)方留下良好的印象。
第四段:友好性與靈活性(250字)
另外,函電還應(yīng)注重友好性和靈活性。在寫(xiě)函電過(guò)程中,我們應(yīng)該盡量用友善的語(yǔ)言和態(tài)度與對(duì)方溝通,更好地維護(hù)良好的人際關(guān)系。同時(shí),靈活運(yùn)用函電的方式和手法,可以根據(jù)不同的情境和目的進(jìn)行調(diào)整,使函電更貼合實(shí)際情況和需求。
第五段:總結(jié)與展望(300字)
綜上所述,函電作為一種重要的書(shū)面溝通方式,在現(xiàn)代社會(huì)中具有不可替代的地位。通過(guò)函電,我們可以提高溝通效率和準(zhǔn)確性,保持良好的規(guī)范性和正式性,注重友好性和靈活性,實(shí)現(xiàn)信息的準(zhǔn)確傳達(dá)與理解。未來(lái),我將進(jìn)一步加強(qiáng)自己的函電技巧,不斷提升書(shū)面溝通的能力,以更好地適應(yīng)工作和生活的需求。
(以上為AI的創(chuàng)作,僅供參考)
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