在學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以提高學(xué)習(xí)效果，增加知識(shí)的積累。在寫總結(jié)時(shí)，要注重邏輯性，使得讀者能夠更好地理解。掌握一些好的總結(jié)寫作技巧和方法，會(huì)讓你的總結(jié)更有說服力。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇一
“職業(yè)心念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。那么良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)心念呢?應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德，正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀意識(shí)，是一個(gè)成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)心念應(yīng)該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻(xiàn)、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)技能
“職業(yè)知識(shí)技能”是做好一個(gè)職業(yè)應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)和能力。俗話說“三百六十行，行行出狀元”沒有過硬的專業(yè)知識(shí)，沒有精湛的職業(yè)技能，就無法把一件事情做好，就更不可能成為“狀元”了。
所以要把一件事情做好就必須堅(jiān)持不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及未來的趨勢(shì)走向;就要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，懂得上傳下達(dá)，左右協(xié)調(diào)從而做到事半功倍;就要有高效的執(zhí)行力，我們研究發(fā)現(xiàn)：一個(gè)企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略，60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力，只有10%的其他因素。中國(guó)人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”，中國(guó)人不缺少戰(zhàn)略家，缺少的是執(zhí)行者!執(zhí)行能力也是每個(gè)成功職場(chǎng)人必修煉的一種基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能，如：職場(chǎng)禮儀、時(shí)間管理及情緒管控等等，這里就不一一羅列。
各個(gè)職業(yè)有各職業(yè)的知識(shí)技能，每個(gè)行業(yè)還有每個(gè)行業(yè)知識(shí)技能?？傊畬W(xué)習(xí)提升職業(yè)知識(shí)技能是為了讓我們把事情做的更好。
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)行為習(xí)慣
“職業(yè)行為習(xí)慣”，職業(yè)素養(yǎng)就是在職場(chǎng)上通過長(zhǎng)時(shí)間地學(xué)習(xí)-改變-形成而最后變成習(xí)慣的一種職場(chǎng)綜合素質(zhì)。
心念可以調(diào)整，技能可以提升。要讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)，直到成為習(xí)慣。
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)概括
(一)職業(yè)道德
(二)職業(yè)思想(意識(shí))
(三)職業(yè)行為習(xí)慣
(四)職業(yè)技能
前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。
在衡量一個(gè)人的時(shí)候，企業(yè)通常將二者的比例以6.5―3.5進(jìn)行劃分。
前三項(xiàng)屬世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。而后一項(xiàng)，是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。例如，計(jì)算機(jī)、英語、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能，可以通過三年左右的時(shí)間令我們掌握入門技術(shù)，在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟而成專家?？善髽I(yè)更認(rèn)同的道理是，如果一個(gè)人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠，比如說忠誠度不夠，那么技能越高的人，其隱含的危險(xiǎn)越大。
那當(dāng)然做好自己最本質(zhì)的工作，也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng)。
所以，用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。
每個(gè)人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇二
1．高職學(xué)生應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)
1．1職業(yè)素養(yǎng)的概念
職業(yè)素養(yǎng)其本意是指一個(gè)從業(yè)者受到教育、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等氛圍逐漸形成的一種道德品質(zhì)和自我約束的意識(shí)。職業(yè)素養(yǎng)包括很多方面，一方面指的是從業(yè)人員在生活和工作中應(yīng)該具有較好的道德素質(zhì)，不僅僅是具有較好的專業(yè)技術(shù)，更應(yīng)該有較強(qiáng)的自身心理素質(zhì)和禮儀素質(zhì)。另一方面是指高職學(xué)生受到學(xué)校社會(huì)教育、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等影響，形成一種自我職業(yè)意識(shí)形態(tài)，其中包括對(duì)自我的職業(yè)管理和職業(yè)技能的鍛煉。一個(gè)真正具有職業(yè)素養(yǎng)的人，可以在不同的職場(chǎng)環(huán)境下，都有一個(gè)良好的職業(yè)行為、職業(yè)形象和職業(yè)意識(shí)具有充分的職業(yè)化形態(tài)。
1．2提升高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的原因
大多數(shù)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與技能度相比，大多數(shù)高職院校存在輕視職業(yè)素養(yǎng)教育的問題，大多數(shù)高職院校往往將教育重點(diǎn)放在了學(xué)生的專業(yè)技能方面，從而忽視了學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育。造成了一種不平衡的局面產(chǎn)生。而用人單位對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求也在不斷提高。缺乏職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生很難完成各項(xiàng)工作。用人單位“擇優(yōu)而錄”的規(guī)則使得缺乏職業(yè)素養(yǎng)的高職學(xué)生難以在社會(huì)中有立足之地。在高職院校培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的時(shí)候，可以讓高職學(xué)生逐漸意識(shí)到自身的職業(yè)專業(yè)性，與此同時(shí)，可以用一種積極想上的心態(tài)去學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)。這樣可以促進(jìn)高職學(xué)生自身心態(tài)養(yǎng)成和社會(huì)適應(yīng)能力，以便在今后就業(yè)過程中，有充分的崗位適應(yīng)能力。提升高職學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的益處多多，提升高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)可以提高學(xué)生的綜合水平，從而提高了高職院校的辦學(xué)能力，同時(shí)也提高了本校與其它高職院校的競(jìng)爭(zhēng)力。大大地增加了高職院校的辦學(xué)質(zhì)量的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更符合了我國(guó)現(xiàn)今職業(yè)教育理念要求。
2．高職學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng)
2．1提升高職學(xué)生的自身職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)
培養(yǎng)高職學(xué)生自身職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)對(duì)未來職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該從多方面去培養(yǎng)。應(yīng)該注重學(xué)生對(duì)于“兩課”學(xué)習(xí)活動(dòng)。加強(qiáng)學(xué)生道德教育，培養(yǎng)學(xué)生的自覺性，提高學(xué)生“自我”意識(shí)，讓學(xué)生在心里自己樹立一種自我管控、自我約束的意識(shí)形態(tài)。讓學(xué)生自己懂得注意紀(jì)律的嚴(yán)格性。在學(xué)生日常生活中，應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)養(yǎng)成，從“衣”、“行”、“言”等多方面培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)，從生活學(xué)習(xí)的方方面面小細(xì)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生自身職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)。加強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)教育，幫助學(xué)生樹立正確的心態(tài)，培養(yǎng)形成正確的人生觀。還可以通過實(shí)習(xí)訓(xùn)練的活動(dòng)增加學(xué)生職業(yè)自我規(guī)范意識(shí)，提高對(duì)職業(yè)的認(rèn)同程度。在高職學(xué)生對(duì)專業(yè)理論和實(shí)踐課學(xué)習(xí)中讓學(xué)生強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，大多數(shù)高職學(xué)生都具備了一定的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，也積累了許多自身技術(shù)特長(zhǎng)和專業(yè)知識(shí)，但缺少一些必備的社會(huì)技能。例如在日常的第二課堂活動(dòng)和日常社團(tuán)活動(dòng)中，與教師積極配合，培養(yǎng)學(xué)生組織協(xié)調(diào)合作能力。與此同時(shí)，注意多方面的小細(xì)節(jié)培養(yǎng)，包括學(xué)生自身語言表達(dá)能力培養(yǎng)和體態(tài)表達(dá)培養(yǎng)。
2．2高職院校提升高職學(xué)生素養(yǎng)方法
在培養(yǎng)學(xué)生的自身職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)的同時(shí)，高職院校同樣也應(yīng)該提高學(xué)校對(duì)高職學(xué)生的素質(zhì)教育方法。高職學(xué)校應(yīng)該從課程安排、教師教授、校企聯(lián)合、實(shí)訓(xùn)教學(xué)和校園文化等多方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生素質(zhì)的`培養(yǎng)。學(xué)校日常課程設(shè)置安排中，應(yīng)該開設(shè)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)課程。增設(shè)商務(wù)禮儀、商務(wù)談判和自身形象塑造相關(guān)的課程來提高學(xué)生自身素質(zhì)，提高學(xué)生自身形象，逐漸對(duì)學(xué)生的個(gè)人體態(tài)特征習(xí)慣進(jìn)行規(guī)范和培養(yǎng)，從而達(dá)到提高學(xué)生素養(yǎng)的目的。對(duì)學(xué)生自我意識(shí)培養(yǎng)的同時(shí)還應(yīng)該加強(qiáng)教師素質(zhì)的建設(shè)，提高教師的素質(zhì)修養(yǎng)水平，要求教師在掌握自身專業(yè)技術(shù)知識(shí)的同時(shí)應(yīng)該多了解其他業(yè)余知識(shí)。能夠做到既是學(xué)生學(xué)習(xí)的教師，又是學(xué)生工作的導(dǎo)師。這就要求老師應(yīng)該具備較強(qiáng)的知識(shí)儲(chǔ)備技能和學(xué)生素養(yǎng)培養(yǎng)技能。能夠在學(xué)生學(xué)習(xí)中不斷影響并提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，提高專業(yè)技能。而教師隊(duì)伍的建設(shè)就是這一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵所在。通過學(xué)校與用人單位的合作，將學(xué)生培養(yǎng)成企業(yè)需要形人才，與用人單位聯(lián)合辦學(xué)，不僅解決教學(xué)資源問題，又讓學(xué)生提早的適應(yīng)了工作環(huán)境。同時(shí)應(yīng)該注重學(xué)生實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)的培養(yǎng)。高職學(xué)校通過實(shí)踐實(shí)訓(xùn)等活動(dòng)來提高學(xué)生專業(yè)技能和自身職業(yè)素質(zhì)。高職院校提升高職學(xué)生素養(yǎng)過程中應(yīng)該緊密結(jié)合高職院校的特點(diǎn)，注重學(xué)生的技能學(xué)習(xí)培養(yǎng)。學(xué)校建設(shè)中應(yīng)該和用人單位的企業(yè)文化相結(jié)合，高職院校不能通過簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的模仿用人單位企業(yè)的物質(zhì)建設(shè)。應(yīng)該從根本去挖掘去了解用人單位的企業(yè)文化，企業(yè)精神，使得企業(yè)文化與學(xué)校文化相結(jié)合，做到“因企制宜”和“因校制宜”，從真正意義上提升高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。
3.結(jié)語
隨著教育的高度化發(fā)展，高職學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生不僅應(yīng)該有較強(qiáng)的專業(yè)技能還應(yīng)該具備高文明的職業(yè)素質(zhì)。高職院校在培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)候應(yīng)該結(jié)合社會(huì)和用人單位的真實(shí)需求制定合理的教學(xué)安排，提高教師整體素質(zhì)，加強(qiáng)校園文化與企業(yè)文化相結(jié)合的合理建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí)從就業(yè)方面切合實(shí)際的培養(yǎng)高職學(xué)生，使得學(xué)生在社會(huì)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇三
欲抑先揚(yáng)，美中不足談遺憾。
人都有追求完美的先天欲望。欲抑先揚(yáng)的手法就是指出其優(yōu)點(diǎn)，先把學(xué)生捧得高高的，然后"啪嘰"一松手，讓學(xué)生在跌落的反差中體會(huì)遺憾。有一位班長(zhǎng)，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，道德品質(zhì)良好，管理才能出眾，美中不足的就是有點(diǎn)恃才自傲。我在教完《楊修之死》這篇課文后找他談話：你怎么看楊修這個(gè)人？他是怎么死的？懂事的班長(zhǎng)好像明白了我的談話意圖，低頭不語。這時(shí)我語重心長(zhǎng)地說道：××啊，我教了這么多年的學(xué)，從來未遇到過像你這么有才華的學(xué)生。你如此聰明，又這么好學(xué)，肯定前途無量。但你卻有一個(gè)致命的缺點(diǎn)，和楊修一樣……千里之堤，毀于蟻穴?。∥铱刹幌胱屛易钚蕾p的學(xué)生有半點(diǎn)瑕疵啊……事后證明，這次"話療"效果顯著。
舊話新談，換種方式效果好。
班訓(xùn)
敬競(jìng)凈靜意不同，×班班訓(xùn)記心中。
自尊自愛敬為先，自立自強(qiáng)競(jìng)成龍。
干凈添美入仙室，安靜凝志出神功。
師長(zhǎng)盡心我盡力，不領(lǐng)風(fēng)騷亦英雄。
班會(huì)課上，尊敬師長(zhǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，講究衛(wèi)生，保持安靜……這些老生常談枯燥乏味但又不得不談，怎么辦呢？新學(xué)期初，我在教室后面的黑板上，用楷體寫下4個(gè)大大的美術(shù)字：敬、競(jìng)、凈、靜。然后給出首聯(lián)，讓學(xué)生續(xù)詩——這種"新瓶裝老酒"的說教模式不僅使常規(guī)教育深入扎實(shí)，出奇致勝；無形中還培養(yǎng)了學(xué)生的文學(xué)愛好。
恩威并用，苦口婆心多勸導(dǎo)。
剛?cè)嵯酀?jì)，把握火候擊七寸。
一把鑰匙開一把鎖，對(duì)待不同性格的學(xué)生要因人而異。嗓門粗大，說話像鋼炮，學(xué)生不買帳；鶯聲燕語，吳腔呢喃，更壓不住陣腳。樂音的動(dòng)聽在于它的抑揚(yáng)頓挫，同理，師者的口語要求剛?cè)嵯酀?jì)。一般說來，班主任批評(píng)學(xué)生往往先是暴風(fēng)驟雨，然后和顏悅色；用行話講就是"先捶扁，再揉圓"。當(dāng)然也可以上來拉家常，套口實(shí)，引"蛇"出洞，待抓住學(xué)生的錯(cuò)誤把柄再直擊七寸，這時(shí)稍加"剛"性就有震撼效果。
創(chuàng)設(shè)情境，感同身受吐共鳴。
耳聽為虛，眼見為實(shí)。一百次口頭叮嚀不如一次現(xiàn)身說法。我曾開過一次"為父母減負(fù)"的主題班會(huì)，內(nèi)容無非要求學(xué)生體貼父母，回家多做家務(wù)，給父母減輕負(fù)擔(dān)。這些話由班主任來說，學(xué)生會(huì)嫌聒噪。我準(zhǔn)備好材料，并請(qǐng)幾位家長(zhǎng)錄音，然后找三五位同學(xué)像節(jié)目一樣編排。那節(jié)班會(huì)課，我退到了幕后，效果卻出奇得好。學(xué)生們先是讀感恩的文章，再談父母的辛勞，群情激昂時(shí)播放家長(zhǎng)的心聲，收?qǐng)鰰r(shí)，主持人請(qǐng)我來寄語。我只講透了一句話——不養(yǎng)兒不知報(bào)娘恩——就讓學(xué)生銘刻在心，還惹得幾位女生潸然淚下。其實(shí)，這也是一種無聲勝有聲。
隨機(jī)應(yīng)變，正話反說是奇招。
在學(xué)生眼里，班主任是親不得，恨不得，更惹不得。管理與被管理的雙方，一處就是3年，再優(yōu)秀的班主任也會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生"審美疲勞"。這就要求師者要"善變"，而且要機(jī)智靈活。"××同學(xué)打掃衛(wèi)生的效率真高，別人半小時(shí)才能完成的任務(wù)，他3分鐘就干完了。這是一種什么精神呢？這是公而忘私、大干快上的奉獻(xiàn)精神；這是一室不屑掃而志在平天下的遠(yuǎn)大精神；難得??！"當(dāng)然，一味地諷刺并不好，適度的幽默學(xué)生樂于接受。一位同學(xué)偏科嚴(yán)重，英語很棒，而語文不及格，我當(dāng)場(chǎng)吟誦了一首打油詩來"取笑"她："語文英語別天壤，厚此薄彼不應(yīng)當(dāng)。誰認(rèn)月兒國(guó)外亮，便是數(shù)典忘祖腔。"
指桑罵槐，旁敲側(cè)擊促警醒。
班會(huì)課上，忌諱指名道姓批評(píng)學(xué)生；大眾場(chǎng)合，適于旁敲側(cè)擊。比如，指責(zé)考場(chǎng)作弊，就可籠統(tǒng)地說，要想人不知，除非己莫為，我這兒收到好多同學(xué)舉報(bào)，我也親眼偵察到幾位同學(xué)的丑行，鑒于這是件很丟人的事，我先替你保密，希望你自重?；蛘呓o作弊上綱上線，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到作弊十分羞恥。甚至可以用罵盜賊的口吻，來痛斥作弊。這樣自然會(huì)達(dá)到目的。如果抓住現(xiàn)行就公開處理，容易導(dǎo)致學(xué)生破罐子破摔。師生一旦撕破臉面，就無法進(jìn)行后續(xù)管理。"一言興邦，一言喪國(guó)。"就是如此。
欲擒故縱，寓教于樂弄玄虛。
偶爾弄點(diǎn)玄虛，往往會(huì)歪打正著，讓學(xué)生乖乖就范。有一次開校會(huì)宣講了《對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處罰規(guī)定》，事后又讓各班在班會(huì)課上學(xué)習(xí)。我知道同學(xué)們對(duì)這種學(xué)習(xí)不感興趣，況且我班又不存在"處罰規(guī)定"的現(xiàn)象。于是我拉出一副要認(rèn)真學(xué)習(xí)的架式，又突然宣布"課后自學(xué)，完了。"樂得同學(xué)們掌聲四起。等到下班會(huì)課時(shí)，我故作玄虛地對(duì)同學(xué)們說，如果學(xué)校檢查咱班的制度學(xué)習(xí)情況，同學(xué)們?cè)趺凑f，學(xué)生一楞，我又加重語氣問，"學(xué)沒學(xué)？"這時(shí)個(gè)別同學(xué)會(huì)意了，大聲回應(yīng)"學(xué)了"，我又問"學(xué)沒學(xué)？"這時(shí)幾乎全體同學(xué)都笑著說"學(xué)——了——"。我微微一笑，幽幽地說，有興趣的同學(xué)不妨看看，里面有一個(gè)病句，兩個(gè)錯(cuò)別字。這時(shí)，同學(xué)們笑嘻嘻地蜂涌而上……當(dāng)然，一般同學(xué)是輕易找不出病句和錯(cuò)別字的，但是，找的過程中，我的目的已經(jīng)達(dá)到，而且是在同學(xué)們的愉悅中完成的。事后，我又為同學(xué)們補(bǔ)了幾分鐘的語文課，讓他們知道，我不騙人。
振聾發(fā)聵，高聲斷喝迷途人。
教學(xué)有法，但無定法。當(dāng)班主任有時(shí)需要王熙鳳式的"粉面含春威不露"，有時(shí)也需要張翼德的"單騎喝退百萬軍"。對(duì)一些知錯(cuò)犯錯(cuò)，屢教不改的學(xué)生有時(shí)要突破常規(guī)，或引箭待發(fā)或驚雷乍起。有一年，一個(gè)初三男生迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈，幾次說教均無悔改。又一次查知后，我醞釀好情緒，琢磨好措詞，怒沖沖地跨進(jìn)教室，一腳把課桌踢翻，揪著該生的衣領(lǐng)攆他滾蛋。學(xué)生一看，平時(shí)溫文爾雅的班主任真發(fā)火了，嚇得大氣也不敢喘。我則扯著嗓門，暴跳如雷。發(fā)狠誰敢再去，打斷誰的狗腿！想不到，這次怒火很管用，直至畢業(yè)也無人敢犯。
微言大義，春風(fēng)化雨自覺者。
任何技巧，用慣了就不靈。完美的教育應(yīng)該是"潤(rùn)物細(xì)無聲"。畢竟行為出格的學(xué)生總是少數(shù)，對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來說，班主任要綜合運(yùn)用心理學(xué)、教育學(xué)、語言學(xué)等知識(shí)，因材施教，因勢(shì)利導(dǎo)。有時(shí)，一句巧妙的話語會(huì)開啟智慧的門扉；一段精彩的`演講能改變學(xué)生的靈魂；一次真誠的座談會(huì)化解許多誤會(huì)。溝通是如此重要，語言是如此奇妙，管理又必不可少，用心去做班主任工作，真好！
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇四
在我們的職場(chǎng)中，職場(chǎng)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)同等重要，我們都應(yīng)該多了解。下面是本站小編為大家整理的職場(chǎng)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)，希望能夠幫到大家哦!
電話禮儀。
接每通電話都要用令人愉悅的聲音，并且快速響應(yīng)對(duì)方!要主動(dòng)問好，一句發(fā)自內(nèi)心的真心問候往往讓溝通更通暢。當(dāng)結(jié)束電話的時(shí)候，也要真誠說聲“謝謝”保持自己專業(yè)的態(tài)度和形象很重要!
注意分貝。
避免噪音干擾到他人。無論是與人溝通還是講話&接電話，都要掌控好自己講話時(shí)的音量!要注意，噪音會(huì)嚴(yán)重影響到他人辦公，當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到同事對(duì)你的態(tài)度!
餐桌禮儀。
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞著食物，一邊還在口若懸河，大聲嬉笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為。不要忽視餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人的教養(yǎng)。
休息時(shí)間。
在公司規(guī)定休息時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里，那就不要在辦公桌就餐。平日最好和同事一起用餐，多溝通交流。反之，其他同事已用餐回來，你還在外邊，一旦有人找你，或者客戶來電，就會(huì)出現(xiàn)緊張尷尬的局面。
不良習(xí)慣。
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的不雅動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，比如說吐痰、咬手指、摳鼻子，挖耳朵......但辦公室是公共場(chǎng)所，這些不雅的行為往往讓你個(gè)人形象大打折扣。摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合自毀形象。
避免拖延。
嚴(yán)格避免習(xí)慣性拖延癥，工作時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)!請(qǐng)牢記，拖延會(huì)影響你的工作效率和背后的人際關(guān)系，更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會(huì)!
身姿體態(tài)。
要“坐有坐相，站有站姿!”良好的儀態(tài)會(huì)提升你的自信!不難想象，他人一定不會(huì)對(duì)一個(gè)形象猥瑣，駝背哈腰的人留下好印象!
能力很重要，可是有一樣?xùn)|西比能力更重要，那就是人品?？梢赃@樣說，身體不好是廢品，思想不好是毒品。人品，是人真正的最高學(xué)歷。
讓好的人品成為和諧社會(huì)、和諧組織、和諧群體、和諧家庭的心靈潤(rùn)滑劑;讓好的人品成為優(yōu)秀員工、卓越團(tuán)隊(duì)的動(dòng)能加油站。人品，是人的能力施展的基礎(chǔ)，是當(dāng)今社會(huì)稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力，如同左手和右手：?jiǎn)斡心芰?，沒有人品，人將殘缺不全。能力是一把雙刃劍：如果掌握在品德高尚的人手中，它將會(huì)給團(tuán)隊(duì)與社會(huì)創(chuàng)造出無限的價(jià)值;相反，如果掌握在品德低下的人手中，它將時(shí)刻有可能會(huì)成為組織與社會(huì)前進(jìn)的羈絆。
有許多人才濟(jì)濟(jì)的單位，面臨著動(dòng)力不足、內(nèi)耗嚴(yán)重乃至慘遭淘汰的結(jié)局。究其原因，是受員工人品人格的影響。缺乏忠誠、敬業(yè)、服從、合作的團(tuán)隊(duì)，往往更容易迷失在勾心斗角、爾虞我詐、損公肥私的爭(zhēng)斗中。眾多的單位領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)定：能力合格的人不一定是上品，而人品不合格的人就是危險(xiǎn)品。沒有人會(huì)愿意重用一個(gè)成績(jī)合格但人品有問題的危險(xiǎn)人物。一個(gè)人人品不好，即使有天大的才能，他也可能會(huì)在關(guān)鍵的時(shí)候給組織帶來傷害，并且，能力越大所造成的損失也會(huì)越大。從這個(gè)意義上說，“人品”其實(shí)決定著整個(gè)組織與個(gè)人的方向與前途。提高、錘煉員工的人品素養(yǎng)已成為當(dāng)前各類單位、組織的重要使命。
人品，是人真正的最高學(xué)歷，是人能力施展的基礎(chǔ)，是當(dāng)今社會(huì)稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力，如同左手和右手：?jiǎn)斡心芰?，沒有人品，人將殘缺不全。人品決定態(tài)度，態(tài)度決定行為，行為決定著最后的結(jié)果。人品意義深遠(yuǎn)，沒有人會(huì)愿意信任、重用一個(gè)人品欠佳的員工。好人品已成為現(xiàn)代人職業(yè)晉升的敬業(yè)標(biāo)桿與成功人生的堅(jiān)實(shí)根基。
比能力更重要的12種品格：
第一、忠誠——忠心者不遭解雇。
站在老板的立場(chǎng)上思考問題，天天琢磨為公司賺錢與老板一起分享你的想法，不卷入與老板對(duì)抗的勢(shì)力，忠心耿耿地維護(hù)公司的利益，在誘惑面前經(jīng)得住考驗(yàn)。
第二、敬業(yè)——每天比老板多做一小時(shí)。
工作的目的不僅僅在于報(bào)酬，提供超出報(bào)酬的服務(wù)，模糊“上班時(shí)間”與“下班時(shí)間”樂意為工作做出個(gè)人犧牲完成工作再休息，敬業(yè)精神，還展現(xiàn)于細(xì)節(jié)中。
第三、自動(dòng)自發(fā)——不要事事等人交待。
從“要我做”，到“我要做”。主動(dòng)做一些“分外”事，先做后說，給老板驚喜，學(xué)會(huì)毛遂自薦。高標(biāo)要求：要求一步，做到三步，拿捏好主動(dòng)的尺度。
第四、負(fù)責(zé)——絕對(duì)沒有借口，保證完成任務(wù)。
責(zé)任的核心在于責(zé)任心，把每一件小事都做好一諾千金，絕對(duì)沒有借口，讓問題的皮球止于你，不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。
第五、注重效率——算算你的使用成本。
跟窮忙、瞎忙說“拜拜”心無旁騖，專心致志，量化你的每日工作，拖延是最狠毒的事業(yè)殺手，牢記優(yōu)先，要事第一，防止完美主義成為效率的大敵。
第六、結(jié)果導(dǎo)向——咬定功勞，不看苦勞。
一開始就要想怎樣把事情做成，辦法總比問題多，聰明地工作而不是努力地工作，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，第一次就把事情做對(duì)，把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
第七、善于溝通——當(dāng)面開口，當(dāng)場(chǎng)解決。
溝通和八卦是兩回事，不說和說得過多都是一種錯(cuò)，帶著方案去提問題，培養(yǎng)起接受批評(píng)的情商，胸懷大局：既報(bào)喜也報(bào)憂，內(nèi)部可以有爭(zhēng)議，對(duì)外要一致。
第八、合作——團(tuán)隊(duì)提前，自我退后。
滴水融入大海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)，服從總體安排，遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力，不當(dāng)團(tuán)隊(duì)的“短板”，多為別人考慮，讓能力在團(tuán)隊(duì)中被放大。
第九、積極進(jìn)取——永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐。
以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取。不生氣，要爭(zhēng)氣，不要一年經(jīng)驗(yàn)用于十年重復(fù)，擠時(shí)間充電，發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”挑戰(zhàn)自我，提前化解潛在危機(jī)。
第十、低調(diào)——才高不必自傲。
慢點(diǎn)兒邀功請(qǐng)賞，克服“大材小用”的心理，不擺架子耍資格，給人一分尊敬，努力做到名實(shí)相符，成績(jī)只是起點(diǎn)，榮譽(yù)可作動(dòng)力。
第十一、節(jié)約——?jiǎng)e把老板的錢不當(dāng)錢。
報(bào)銷賬目，金錢上要誠信，不耍小聰明，不浪費(fèi)每一張紙，不浪費(fèi)每一分鐘工作時(shí)間，花公司每一分錢，都要收到最大效益，記住：省下的都是利潤(rùn)。
第十二、感恩——想想是誰成就了今天的你。
老板給了你飯碗，工作給你學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，同事給予你配合，客戶幫助你創(chuàng)造業(yè)績(jī)，對(duì)手讓你看到距離，批評(píng)者讓你趨向完美。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇五
中國(guó)人講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。下面是本站小編為大家整理幾篇商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文，希望對(duì)你有幫助。
摘要：從人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，以企業(yè)對(duì)新職工的素質(zhì)要求為依據(jù)，通過“職業(yè)認(rèn)知，職業(yè)體驗(yàn)、跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)、頂崗實(shí)習(xí)”四大環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，錘煉學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，為其職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：職業(yè)素養(yǎng);職業(yè)認(rèn)知;職業(yè)體驗(yàn);跟崗實(shí)習(xí);頂崗實(shí)習(xí)。
通過對(duì)多家企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代企業(yè)在選擇人才時(shí)，不僅看中他的專業(yè)技能，更看中他的工作態(tài)度、工作道德、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、工作形象等，可以說職業(yè)素養(yǎng)成了學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，肩負(fù)著培養(yǎng)技術(shù)人才的學(xué)校應(yīng)當(dāng)整體構(gòu)建和提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，從而為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我校數(shù)控專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)主要按照“三學(xué)年四階段”的模式進(jìn)行。
1職業(yè)認(rèn)知。
我校要把專業(yè)認(rèn)知教育作為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的首要階段，幫助學(xué)生了解自己的專業(yè)、行業(yè)的全貌與未來，樹立起自己的職業(yè)理想。職業(yè)認(rèn)知中開展的主要活動(dòng)形式有：專業(yè)教師的講解(圖片、視頻短片等);實(shí)訓(xùn)中心設(shè)備的參觀、展臺(tái)的參觀;工廠的參觀;邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的老板、優(yōu)秀畢業(yè)生為學(xué)生做講座，引導(dǎo)學(xué)生樹立從事行業(yè)、專業(yè)的理想，激發(fā)其內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
1.1教師給學(xué)生做了機(jī)械制造專業(yè)的具體講解(圖片、視頻短片等)，引導(dǎo)學(xué)生樹立從事行業(yè)、專業(yè)的理想，激發(fā)其內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
1.2到實(shí)訓(xùn)中心參觀數(shù)控車間、普通車工、工件展臺(tái)，讓學(xué)生了解數(shù)控專業(yè)實(shí)習(xí)的設(shè)備、加工工件及工作環(huán)境等，對(duì)專業(yè)有初步的感性認(rèn)知。
1.3工廠現(xiàn)場(chǎng)觀看產(chǎn)品加工過程與制造的dvd視頻，了解工廠工件加工的實(shí)際情況。
1.4企業(yè)的生產(chǎn)主管及我系優(yōu)秀的畢業(yè)生就有關(guān)數(shù)控加工的歷史、發(fā)展?fàn)顩r、人才的需求及數(shù)控專業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展等方面做了專題報(bào)告。學(xué)生們對(duì)今后從事數(shù)控專業(yè)方面的工作有了更大的動(dòng)力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)數(shù)控專業(yè)的了解程度及滿意度占95%以上，學(xué)生的自信心提升，得到任課教師及領(lǐng)導(dǎo)肯定和贊賞，說明專業(yè)相關(guān)培養(yǎng)取得了顯著成效。
2職業(yè)體驗(yàn)。
通過職業(yè)體驗(yàn)讓學(xué)生對(duì)專業(yè)和職業(yè)建立基本認(rèn)識(shí)，使學(xué)生獲得感性認(rèn)識(shí)和基本的操作技能、經(jīng)驗(yàn)，逐步鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，同時(shí)獲得成功的喜悅。
2.1每周兩天的數(shù)控加工課程，主要有數(shù)控車、數(shù)控銑實(shí)踐實(shí)習(xí)操作技能課程的學(xué)習(xí)，采用模塊化、任務(wù)式學(xué)習(xí)。以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)模擬演練等形式參與，學(xué)習(xí)效果良好。
2.2舉行了工業(yè)設(shè)計(jì)技能大賽，數(shù)控車、銑床技能大賽，普通車床、銑床技能大賽，校內(nèi)、外各種職業(yè)技能大賽活動(dòng)。充分激發(fā)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，塑造學(xué)生的職業(yè)人格并選拔出一批優(yōu)秀職業(yè)能手，鼓勵(lì)其向“大國(guó)工匠”奮斗。
2.3數(shù)控加工專業(yè)進(jìn)行了數(shù)控車(高級(jí))、cad繪圖員(中級(jí))、普通車、銑床工(中級(jí))的職業(yè)能力培訓(xùn)與考核，考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書，提升學(xué)生專業(yè)技能水平，為將來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.4職業(yè)技能大比武是學(xué)校每年一次全校性的專業(yè)性技能比賽，旨在展示教學(xué)成果，激勵(lì)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，塑造學(xué)生的職業(yè)人格，并選拔出一批“職業(yè)能手”。大賽不僅鞏固了學(xué)生的專業(yè)技能，而且也是學(xué)生步入社會(huì)前的一次大練兵。
3跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)。
實(shí)行跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)的教學(xué)模式，即分別在課堂與車間兩個(gè)不同的學(xué)習(xí)環(huán)境中，運(yùn)用不同的教學(xué)方法交替完成理論與實(shí)踐知識(shí)學(xué)習(xí)的過程。使學(xué)生具備職業(yè)人的自律、服從、守紀(jì)的基本品質(zhì)，磨煉學(xué)生意志，確立質(zhì)量、規(guī)程、秩序等觀念和職業(yè)素養(yǎng)。
3.1實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)辦公室舉行全校工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)動(dòng)員，就有關(guān)跟崗實(shí)習(xí)的問題進(jìn)行講解，讓學(xué)生能順利走向工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)崗位。
3.2邀請(qǐng)優(yōu)秀跟崗實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師及優(yōu)秀實(shí)習(xí)個(gè)人到班級(jí)做有關(guān)跟崗實(shí)習(xí)動(dòng)員以及有關(guān)介紹，讓學(xué)生能理解跟崗實(shí)習(xí)背景以及跟崗實(shí)習(xí)意義等。
3.3學(xué)生參與企業(yè)的生產(chǎn)與管理，成為一名真正的職業(yè)人。通過親身參與生產(chǎn)，讓學(xué)生在企業(yè)生產(chǎn)一線中了解什么是企業(yè)，了解企業(yè)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)生產(chǎn)工藝流程。
3.4跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)。數(shù)控加工專業(yè)進(jìn)行第三階段的跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)———生產(chǎn)訓(xùn)練，全程3個(gè)月，主要從事各種工件(包括主軸、殼體、箱體等)的制作和檢測(cè)、包裝等工作。企業(yè)的5s管理以及企業(yè)的管理制度都是非常規(guī)范的，這種生活的體驗(yàn)和磨煉，拓展了學(xué)生的知識(shí)領(lǐng)域，培養(yǎng)了學(xué)生的適應(yīng)能力、社交公關(guān)能力、自我管理能力。也使學(xué)生初步具有獨(dú)立思考問題、分析問題和解決問題的能力。學(xué)生的表現(xiàn)得到了廠方管理人員及員工的肯定和贊揚(yáng)，學(xué)生感到收獲很大。
4頂崗實(shí)習(xí)。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)安排在第三學(xué)年，在校就業(yè)實(shí)習(xí)招生辦公室指導(dǎo)下，由系部具體組織實(shí)施，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間，校企雙方要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過程的監(jiān)控和考核。
4.1邀請(qǐng)我校優(yōu)秀畢業(yè)生做就業(yè)。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
會(huì)，利用自己的親身經(jīng)歷告訴現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)生：中職生要做到一專多能，更早地接觸社會(huì)，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
4.2實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)辦公室舉行全校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)專題講座，就有關(guān)就業(yè)實(shí)習(xí)問題進(jìn)行講解，讓學(xué)生能順利走向?qū)嵙?xí)崗位。
4.3開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程，讓學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間懂得更多企業(yè)、勞動(dòng)、就業(yè)等相關(guān)知識(shí)。
4.4學(xué)校舉行高級(jí)藍(lán)領(lǐng)人才會(huì)，決定數(shù)控加工專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位。
4.5參與企業(yè)崗位操作，了解實(shí)習(xí)單位的產(chǎn)品及其質(zhì)量、銷售情況，了解國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品的技術(shù)水平和發(fā)展趨勢(shì)。理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固、深化、擴(kuò)大所學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)技能。學(xué)習(xí)企業(yè)管理和技術(shù)管理的基本知識(shí)和方法，學(xué)習(xí)現(xiàn)代職業(yè)人的優(yōu)秀品質(zhì)。經(jīng)過三學(xué)年四個(gè)階段的鍛煉，學(xué)生不僅具備了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能，同時(shí)還養(yǎng)成了過硬的職業(yè)素養(yǎng)，他們與學(xué)校發(fā)展同步，與企業(yè)發(fā)展同步，與時(shí)代發(fā)展同步，受到了用人企業(yè)的一致好評(píng)。
參考文獻(xiàn)：
摘要：職業(yè)教育作為現(xiàn)代教育的重要組成部分得到了快速發(fā)展，但職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)卻明顯落后于職業(yè)教育，為進(jìn)一步提升職業(yè)院校教師素養(yǎng)，在本文中筆者提出以下關(guān)于提升職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)對(duì)策，旨在滿足現(xiàn)代職業(yè)教育需求。
關(guān)鍵詞：職業(yè)院校;教師;職業(yè)素養(yǎng);提升對(duì)策。
一、引言。
教師職業(yè)素養(yǎng)是提升教育質(zhì)量的關(guān)鍵，由教師的教學(xué)能力、思想素質(zhì)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)情感等幾部分共同組成，而職業(yè)院校是培養(yǎng)國(guó)家技工人才的搖籃，院校教師職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要，但是很明顯現(xiàn)下的職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，因此在現(xiàn)代教育迅速發(fā)展的過程中，職業(yè)院校能夠從教師職業(yè)素養(yǎng)提升入手是職業(yè)院校發(fā)展的迫切需要。
二、現(xiàn)代職業(yè)教育對(duì)教師職業(yè)素養(yǎng)的要求。
為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)教育發(fā)展的目標(biāo)，在職業(yè)院校之中對(duì)教師的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求，這樣才能為學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)以及崗位就業(yè)做出保障。具體而言，作為一名職業(yè)院校教師必須要具備以下幾種職業(yè)素養(yǎng)。第一，具備跨學(xué)科的綜合知識(shí)結(jié)構(gòu)，在現(xiàn)代教育中學(xué)生要掌握多種技能知識(shí)，因此職業(yè)教育是一個(gè)整體化、系統(tǒng)化的教育，每一個(gè)學(xué)科都不能被看作一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科，各個(gè)學(xué)科之間必定會(huì)存在著某種聯(lián)系，因此對(duì)于一名職業(yè)院校教師而言，不僅要具備本學(xué)科深厚的專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)該具備跨學(xué)科以及新興學(xué)科的綜合結(jié)構(gòu)知識(shí)[1]。第二，具備高尚的職業(yè)道德情操，良好的師德可以為學(xué)生創(chuàng)作一個(gè)更好的教育環(huán)境，為此作為一名職業(yè)院校教師，要不斷的審視自己、反思自己的行為，檢驗(yàn)自身是否符合教師職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，是否做出了為人師表的帶頭作用，能否運(yùn)用一種辯證的眼光去看待學(xué)生，去幫助學(xué)生解決最實(shí)際的生活問題，這是教師必備的一種素質(zhì)。第三，要具備敏銳的信息素養(yǎng)，在現(xiàn)代教育中信息更新十分迅速，這就迫使教師必須要具有良好的信息素養(yǎng)，如，要具備強(qiáng)烈的信息獲取意識(shí)，對(duì)于信息可以有很好的敏感性和適應(yīng)性，并且可以快速地提取信息，運(yùn)用信息去解決實(shí)際問題，最后能夠?qū)W會(huì)利用信息技術(shù)作為課堂的教學(xué)載體，推動(dòng)教學(xué)發(fā)展。第四，教師要充滿個(gè)性與魅力，在職業(yè)教育中教師可以積累形成自身的教學(xué)風(fēng)格，擁有氣質(zhì)、風(fēng)度等多重魅力，進(jìn)而讓學(xué)生更加的親其師、信其道，這也是教師教學(xué)能力與職業(yè)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。
三、職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)提升對(duì)策。
第一，深化人事管理制度，強(qiáng)化優(yōu)良教風(fēng)。職業(yè)院校能夠從人事管理制度入手，通過相關(guān)的崗位機(jī)制去強(qiáng)化教師優(yōu)良教風(fēng)，這是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的有效方法，具體而言可以從以下三點(diǎn)入手，首先完善教師考核制度，并且強(qiáng)化激勵(lì)保障，職業(yè)院校可以從現(xiàn)代職業(yè)教育對(duì)教師職業(yè)素養(yǎng)要求出發(fā)，制定科學(xué)的考核依據(jù)，探索有效的考核方法和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行師德與業(yè)績(jī)的雙重考核，并且實(shí)行末位淘汰制，可以讓教師在工作過程中更加地規(guī)范自身，同時(shí)在院校之中還可以形成一套優(yōu)秀教師脫穎而出的崗位機(jī)制，為教師提供更好的發(fā)展空間，通過這種監(jiān)督與獎(jiǎng)勵(lì)雙重并進(jìn)的方式，可以使教師更加地適應(yīng)崗位要求。其次完善。
合同。
聘用制度，打造教師命運(yùn)共同體，教師與院校本身就是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系，但是這種關(guān)聯(lián)必須要通過相關(guān)的規(guī)范條約以及聘用制度結(jié)合實(shí)現(xiàn)，這樣就可以將院校的利益與教師的利益聯(lián)結(jié)在一起，同時(shí)在職業(yè)院校之中還可以建立青年教師發(fā)展，老教師導(dǎo)引制度，在實(shí)現(xiàn)青年教師發(fā)展的同時(shí)，體現(xiàn)出教育的傳承性。最后落實(shí)教師工資福利制度，如為教師繳納社會(huì)保險(xiǎn)，或者采用多勞多得的方式落實(shí)增長(zhǎng)福利待遇，這樣才能調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，而這也是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的一種保障，為教師的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)作更好的條件與空間。第二，加強(qiáng)教師師德建設(shè)，提升職業(yè)素養(yǎng)。師德是教師職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)，因此職業(yè)院校加強(qiáng)教師師德建設(shè)，是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。為此院校必須要做到以下兩個(gè)方面。首先加強(qiáng)教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，職業(yè)院校要從教師的思想入手，引導(dǎo)教師樹立正確的教育觀，讓教師在工作中可以有飽滿的熱情，對(duì)待學(xué)生可以有強(qiáng)烈的責(zé)任心，把教育當(dāng)作一項(xiàng)光榮的事業(yè)，積極地投入教學(xué)工作之中，并且在教學(xué)中可以奉行育人為上的宗旨，將社會(huì)主義核心價(jià)值融入教學(xué)工作之中，運(yùn)用自身的知識(shí)修養(yǎng)和人格魅力發(fā)揮出示范作用，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀價(jià)值觀，成為學(xué)生成長(zhǎng)過程中的擺渡人。其次在院校之中要完善師德建設(shè)制度，現(xiàn)下是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，院?？梢越儆谧陨淼男@網(wǎng)站，并在網(wǎng)站之中開設(shè)教師師德考評(píng)模塊，通過多種考核內(nèi)容與考核指標(biāo)，將評(píng)價(jià)的權(quán)利交托給學(xué)生，這樣可以最真實(shí)地反應(yīng)出學(xué)生對(duì)于教師的印象。第三，注重教師職業(yè)培訓(xùn)，提升教學(xué)能力。在終身學(xué)習(xí)的今天，教師也需要通過各種渠道不斷的提升自身的教學(xué)能力，這樣才能為學(xué)生提供更好的教育，這也是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。為此可以從以下兩個(gè)方面入手，首先院校要完善教師繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)制，時(shí)刻以教師發(fā)展為導(dǎo)向，以教師能力為依據(jù)，有目的有方向地對(duì)教師進(jìn)行崗位培訓(xùn)，同時(shí)院校還可以在校園之中開展一些知識(shí)講座，從而拓寬教師的知識(shí)領(lǐng)域與學(xué)術(shù)視野，并且要將日常培訓(xùn)與專題培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)與實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合，從而全方位地提升教師的教學(xué)能力。其次提升教師信息化教學(xué)能力，現(xiàn)下社會(huì)是一個(gè)信息化時(shí)代，對(duì)教師的信息素養(yǎng)提出了很高的要求。為此職業(yè)院?？梢耘c一些事業(yè)單位合作去創(chuàng)建師資培訓(xùn)基地，進(jìn)而通過各種信息化平臺(tái)提升教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力。
四、結(jié)束語。
職業(yè)學(xué)院作為一個(gè)特殊的教育群體，是為國(guó)家培養(yǎng)技術(shù)技工人才的搖籃，因此職業(yè)院校教師的職業(yè)素養(yǎng)就顯得越發(fā)重要，尤其是在現(xiàn)代教育背景下，院校可以動(dòng)用一切力量去提升教師的職業(yè)素養(yǎng)，從而促進(jìn)教師長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉志紅.小學(xué)教師信息素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)分析[j].教學(xué)與管理,20xx(24).
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇六
職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場(chǎng)上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。
“職業(yè)心念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。那么良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)心念呢?應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德，正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀意識(shí)，是一個(gè)成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)心念應(yīng)該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻(xiàn)、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。
“職業(yè)知識(shí)技能”是做好一個(gè)職業(yè)應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)和能力。俗話說“三百六十行，行行出狀元”沒有過硬的專業(yè)知識(shí)，沒有精湛的職業(yè)技能，就無法把一件事情做好，就更不可能成為“狀元”了。
所以要把一件事情做好就必須堅(jiān)持不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及未來的趨勢(shì)走向;就要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，懂得上傳下達(dá)，左右協(xié)調(diào)從而做到事半功倍;就要有高效的執(zhí)行力，我們研究發(fā)現(xiàn)：一個(gè)企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略，60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力，只有10%的其他因素。中國(guó)人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”，中國(guó)人不缺少戰(zhàn)略家，缺少的是執(zhí)行者!執(zhí)行能力也是每個(gè)成功職場(chǎng)人必修煉的一種基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能，如：職場(chǎng)禮儀、時(shí)間管理及情緒管控等等，這里就不一一羅列。
各個(gè)職業(yè)有各職業(yè)的知識(shí)技能，每個(gè)行業(yè)還有每個(gè)行業(yè)知識(shí)技能。總之學(xué)習(xí)提升職業(yè)知識(shí)技能是為了讓我們把事情做的更好。
“職業(yè)行為習(xí)慣”，職業(yè)素養(yǎng)就是在職場(chǎng)上通過長(zhǎng)時(shí)間地學(xué)習(xí)-改變-形成而最后變成習(xí)慣的一種職場(chǎng)綜合素質(zhì)。
心念可以調(diào)整，技能可以提升。要讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)，直到成為習(xí)慣。
(二)職業(yè)思想(意識(shí))。
(三)職業(yè)行為習(xí)慣。
(四)職業(yè)技能。
前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。
在衡量一個(gè)人的時(shí)候，企業(yè)通常將二者的比例以6.5—3.5進(jìn)行劃分。
前三項(xiàng)屬世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。而后一項(xiàng)，是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。例如，計(jì)算機(jī)、英語、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能，可以通過三年左右的時(shí)間令我們掌握入門技術(shù)，在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟而成專家?？善髽I(yè)更認(rèn)同的道理是，如果一個(gè)人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠，比如說忠誠度不夠，那么技能越高的人，其隱含的危險(xiǎn)越大。
那當(dāng)然做好自己最本質(zhì)的工作，也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng)。
所以，用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。
每個(gè)人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇七
欲抑先揚(yáng)，美中不足談遺憾。
人都有追求完美的先天欲望。欲抑先揚(yáng)的手法就是指出其優(yōu)點(diǎn)，先把學(xué)生捧得高高的，然后"啪嘰"一松手，讓學(xué)生在跌落的反差中體會(huì)遺憾。有一位班長(zhǎng)，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，道德品質(zhì)良好，管理才能出眾，美中不足的就是有點(diǎn)恃才自傲。我在教完《楊修之死》這篇課文后找他談話：你怎么看楊修這個(gè)人？他是怎么死的？懂事的班長(zhǎng)好像明白了我的談話意圖，低頭不語。這時(shí)我語重心長(zhǎng)地說道：××啊，我教了這么多年的學(xué)，從來未遇到過像你這么有才華的學(xué)生。你如此聰明，又這么好學(xué)，肯定前途無量。但你卻有一個(gè)致命的缺點(diǎn)，和楊修一樣……千里之堤，毀于蟻穴??！我可不想讓我最欣賞的學(xué)生有半點(diǎn)瑕疵啊……事后證明，這次"話療"效果顯著。
舊話新談，換種方式效果好。
班訓(xùn)
敬競(jìng)凈靜意不同，×班班訓(xùn)記心中。
自尊自愛敬為先，自立自強(qiáng)競(jìng)成龍。
干凈添美入仙室，安靜凝志出神功。
師長(zhǎng)盡心我盡力，不領(lǐng)風(fēng)騷亦英雄。
班會(huì)課上，尊敬師長(zhǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，講究衛(wèi)生，保持安靜……這些老生常談枯燥乏味但又不得不談，怎么辦呢？新學(xué)期初，我在教室后面的黑板上，用楷體寫下4個(gè)大大的美術(shù)字：敬、競(jìng)、凈、靜。然后給出首聯(lián)，讓學(xué)生續(xù)詩――這種"新瓶裝老酒"的說教模式不僅使常規(guī)教育深入扎實(shí)，出奇致勝；無形中還培養(yǎng)了學(xué)生的文學(xué)愛好。
恩威并用，苦口婆心多勸導(dǎo)。
剛?cè)嵯酀?jì)，把握火候擊七寸。
一把鑰匙開一把鎖，對(duì)待不同性格的學(xué)生要因人而異。嗓門粗大，說話像鋼炮，學(xué)生不買帳；鶯聲燕語，吳腔呢喃，更壓不住陣腳。樂音的動(dòng)聽在于它的抑揚(yáng)頓挫，同理，師者的口語要求剛?cè)嵯酀?jì)。一般說來，班主任批評(píng)學(xué)生往往先是暴風(fēng)驟雨，然后和顏悅色；用行話講就是"先捶扁，再揉圓"。當(dāng)然也可以上來拉家常，套口實(shí)，引"蛇"出洞，待抓住學(xué)生的錯(cuò)誤把柄再直擊七寸，這時(shí)稍加"剛"性就有震撼效果。
創(chuàng)設(shè)情境，感同身受吐共鳴。
耳聽為虛，眼見為實(shí)。一百次口頭叮嚀不如一次現(xiàn)身說法。我曾開過一次"為父母減負(fù)"的主題班會(huì)，內(nèi)容無非要求學(xué)生體貼父母，回家多做家務(wù)，給父母減輕負(fù)擔(dān)。這些話由班主任來說，學(xué)生會(huì)嫌聒噪。我準(zhǔn)備好材料，并請(qǐng)幾位家長(zhǎng)錄音，然后找三五位同學(xué)像節(jié)目一樣編排。那節(jié)班會(huì)課，我退到了幕后，效果卻出奇得好。學(xué)生們先是讀感恩的文章，再談父母的辛勞，群情激昂時(shí)播放家長(zhǎng)的心聲，收?qǐng)鰰r(shí)，主持人請(qǐng)我來寄語。我只講透了一句話――不養(yǎng)兒不知報(bào)娘恩――就讓學(xué)生銘刻在心，還惹得幾位女生潸然淚下。其實(shí)，這也是一種無聲勝有聲。
隨機(jī)應(yīng)變，正話反說是奇招。
在學(xué)生眼里，班主任是親不得，恨不得，更惹不得。管理與被管理的雙方，一處就是3年，再優(yōu)秀的班主任也會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生"審美疲勞"。這就要求師者要"善變"，而且要機(jī)智靈活。"××同學(xué)打掃衛(wèi)生的效率真高，別人半小時(shí)才能完成的任務(wù)，他3分鐘就干完了。這是一種什么精神呢？這是公而忘私、大干快上的奉獻(xiàn)精神；這是一室不屑掃而志在平天下的遠(yuǎn)大精神；難得啊！"當(dāng)然，一味地諷刺并不好，適度的幽默學(xué)生樂于接受。一位同學(xué)偏科嚴(yán)重，英語很棒，而語文不及格，我當(dāng)場(chǎng)吟誦了一首打油詩來"取笑"她："語文英語別天壤，厚此薄彼不應(yīng)當(dāng)。誰認(rèn)月兒國(guó)外亮，便是數(shù)典忘祖腔。"
指桑罵槐，旁敲側(cè)擊促警醒。
班會(huì)課上，忌諱指名道姓批評(píng)學(xué)生；大眾場(chǎng)合，適于旁敲側(cè)擊。比如，指責(zé)考場(chǎng)作弊，就可籠統(tǒng)地說，要想人不知，除非己莫為，我這兒收到好多同學(xué)舉報(bào)，我也親眼偵察到幾位同學(xué)的丑行，鑒于這是件很丟人的事，我先替你保密，希望你自重?；蛘呓o作弊上綱上線，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到作弊十分羞恥。甚至可以用罵盜賊的口吻，來痛斥作弊。這樣自然會(huì)達(dá)到目的。如果抓住現(xiàn)行就公開處理，容易導(dǎo)致學(xué)生破罐子破摔。師生一旦撕破臉面，就無法進(jìn)行后續(xù)管理。"一言興邦，一言喪國(guó)。"就是如此。
欲擒故縱，寓教于樂弄玄虛。
偶爾弄點(diǎn)玄虛，往往會(huì)歪打正著，讓學(xué)生乖乖就范。有一次開校會(huì)宣講了《對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處罰規(guī)定》，事后又讓各班在班會(huì)課上學(xué)習(xí)。我知道同學(xué)們對(duì)這種學(xué)習(xí)不感興趣，況且我班又不存在"處罰規(guī)定"的現(xiàn)象。于是我拉出一副要認(rèn)真學(xué)習(xí)的架式，又突然宣布"課后自學(xué)，完了。"樂得同學(xué)們掌聲四起。等到下班會(huì)課時(shí)，我故作玄虛地對(duì)同學(xué)們說，如果學(xué)校檢查咱班的制度學(xué)習(xí)情況，同學(xué)們?cè)趺凑f，學(xué)生一楞，我又加重語氣問，"學(xué)沒學(xué)？"這時(shí)個(gè)別同學(xué)會(huì)意了，大聲回應(yīng)"學(xué)了"，我又問"學(xué)沒學(xué)？"這時(shí)幾乎全體同學(xué)都笑著說"學(xué)――了――"。我微微一笑，幽幽地說，有興趣的同學(xué)不妨看看，里面有一個(gè)病句，兩個(gè)錯(cuò)別字。這時(shí)，同學(xué)們笑嘻嘻地蜂涌而上……當(dāng)然，一般同學(xué)是輕易找不出病句和錯(cuò)別字的，但是，找的過程中，我的目的已經(jīng)達(dá)到，而且是在同學(xué)們的愉悅中完成的。事后，我又為同學(xué)們補(bǔ)了幾分鐘的語文課，讓他們知道，我不騙人。
振聾發(fā)聵，高聲斷喝迷途人。
教學(xué)有法，但無定法。當(dāng)班主任有時(shí)需要王熙鳳式的"粉面含春威不露"，有時(shí)也需要張翼德的"單騎喝退百萬軍"。對(duì)一些知錯(cuò)犯錯(cuò)，屢教不改的學(xué)生有時(shí)要突破常規(guī)，或引箭待發(fā)或驚雷乍起。有一年，一個(gè)初三男生迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績(jī)一落千丈，幾次說教均無悔改。又一次查知后，我醞釀好情緒，琢磨好措詞，怒沖沖地跨進(jìn)教室，一腳把課桌踢翻，揪著該生的衣領(lǐng)攆他滾蛋。學(xué)生一看，平時(shí)溫文爾雅的班主任真發(fā)火了，嚇得大氣也不敢喘。我則扯著嗓門，暴跳如雷。發(fā)狠誰敢再去，打斷誰的狗腿！想不到，這次怒火很管用，直至畢業(yè)也無人敢犯。
微言大義，春風(fēng)化雨自覺者。
任何技巧，用慣了就不靈。完美的教育應(yīng)該是"潤(rùn)物細(xì)無聲"。畢竟行為出格的學(xué)生總是少數(shù)，對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來說，班主任要綜合運(yùn)用心理學(xué)、教育學(xué)、語言學(xué)等知識(shí)，因材施教，因勢(shì)利導(dǎo)。有時(shí)，一句巧妙的話語會(huì)開啟智慧的門扉；一段精彩的演講能改變學(xué)生的靈魂；一次真誠的座談會(huì)化解許多誤會(huì)。溝通是如此重要，語言是如此奇妙，管理又必不可少，用心去做班主任工作，真好！
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇八
能力很重要，可是有一樣?xùn)|西比能力更重要，那就是人品?？梢赃@樣說，身體不好是廢品，思想不好是毒品。人品，是人真正的最高學(xué)歷。
讓好的人品成為和諧社會(huì)、和諧組織、和諧群體、和諧家庭的心靈潤(rùn)滑劑;讓好的人品成為優(yōu)秀員工、卓越團(tuán)隊(duì)的動(dòng)能加油站。人品，是人的能力施展的基礎(chǔ)，是當(dāng)今社會(huì)稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力，如同左手和右手：?jiǎn)斡心芰Γ瑳]有人品，人將殘缺不全。能力是一把雙刃劍：如果掌握在品德高尚的人手中，它將會(huì)給團(tuán)隊(duì)與社會(huì)創(chuàng)造出無限的價(jià)值;相反，如果掌握在品德低下的人手中，它將時(shí)刻有可能會(huì)成為組織與社會(huì)前進(jìn)的羈絆。
有許多人才濟(jì)濟(jì)的單位，面臨著動(dòng)力不足、內(nèi)耗嚴(yán)重乃至慘遭淘汰的結(jié)局。究其原因，是受員工人品人格的影響。缺乏忠誠、敬業(yè)、服從、合作的團(tuán)隊(duì)，往往更容易迷失在勾心斗角、爾虞我詐、損公肥私的爭(zhēng)斗中。眾多的單位領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)定：能力合格的人不一定是上品，而人品不合格的人就是危險(xiǎn)品。沒有人會(huì)愿意重用一個(gè)成績(jī)合格但人品有問題的危險(xiǎn)人物。一個(gè)人人品不好，即使有天大的才能，他也可能會(huì)在關(guān)鍵的時(shí)候給組織帶來傷害，并且，能力越大所造成的損失也會(huì)越大。從這個(gè)意義上說，“人品”其實(shí)決定著整個(gè)組織與個(gè)人的方向與前途。提高、錘煉員工的人品素養(yǎng)已成為當(dāng)前各類單位、組織的重要使命。
人品，是人真正的最高學(xué)歷，是人能力施展的基礎(chǔ)，是當(dāng)今社會(huì)稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力，如同左手和右手：?jiǎn)斡心芰Γ瑳]有人品，人將殘缺不全。人品決定態(tài)度，態(tài)度決定行為，行為決定著最后的結(jié)果。人品意義深遠(yuǎn)，沒有人會(huì)愿意信任、重用一個(gè)人品欠佳的員工。好人品已成為現(xiàn)代人職業(yè)晉升的敬業(yè)標(biāo)桿與成功人生的堅(jiān)實(shí)根基。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇九
一、基于專業(yè)類型培育中職生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀
1.職業(yè)素養(yǎng)培育的針對(duì)性有待增強(qiáng)
當(dāng)前，廣大中等職校認(rèn)真圍繞中等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定詳細(xì)的人才培養(yǎng)方案、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。但人們還缺少針對(duì)具體專業(yè)類型，培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的研究。由于不同專業(yè)、不同崗位職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵豐富、特征明顯，如果人們不能密切聯(lián)系具體專業(yè)類型，對(duì)接學(xué)生未來職業(yè)崗位或職業(yè)崗位群培育學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，最終將影響職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量。
2.職業(yè)素養(yǎng)培育的層次性有待明晰
當(dāng)前，人們普遍認(rèn)為需要加強(qiáng)職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育。人們對(duì)職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵認(rèn)識(shí)存在差異，既有抽象的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)行為和習(xí)慣等認(rèn)識(shí)，也有具體的工作責(zé)任心、耐心，嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)作風(fēng)，公平法制觀念等非常具體的認(rèn)識(shí)。因此，人們對(duì)職業(yè)素養(yǎng)培育的認(rèn)識(shí)五花八門，導(dǎo)致職業(yè)素養(yǎng)培育的層次性不清晰，影響了職業(yè)素養(yǎng)培育的成效。人們需要建立整體的職業(yè)素養(yǎng)培育架構(gòu)，明晰職業(yè)素養(yǎng)培育范疇，同時(shí)要明晰面向具體專業(yè)、具體職業(yè)、具體崗位的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵。
3.職業(yè)素養(yǎng)培育的實(shí)效性有待提高
當(dāng)前，人們?cè)诼殬I(yè)教育過程中普遍開展職業(yè)素養(yǎng)培育，課堂教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)、校園活動(dòng)等多途徑、多渠道展開，但職業(yè)素養(yǎng)培育的實(shí)效性有待檢驗(yàn)與反思。雖然職業(yè)素養(yǎng)培育的理想目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生職業(yè)活動(dòng)中在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，以合適的方式，講合適的話，做合適的事，但實(shí)際上，要真正做到這一點(diǎn)是非常不容易的，需要對(duì)學(xué)生全面的、綜合的考驗(yàn)，需要職業(yè)教育過程長(zhǎng)期的、反復(fù)的培育。因此，職業(yè)學(xué)校要注重校內(nèi)教育教學(xué)活動(dòng)為學(xué)生奠定職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ)；要注重引導(dǎo)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)際職業(yè)活動(dòng)中勤學(xué)苦練、自我修煉、主動(dòng)提升，最終達(dá)到理想的境界。
4.職業(yè)素養(yǎng)培育的時(shí)代感有待對(duì)接
當(dāng)前，我國(guó)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化深入發(fā)展，信息化和工業(yè)化深度融合，工業(yè)化和城鎮(zhèn)化良性互動(dòng)，城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化互相協(xié)調(diào)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，各行各業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)也發(fā)生重大變化，如電子商務(wù)的快速發(fā)展，新產(chǎn)品、新技術(shù)、新材料的廣泛應(yīng)用。廣大中職生走向社會(huì)，面向的往往是全新的世界，陌生的天地。因此，職業(yè)學(xué)校在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育過程中要主動(dòng)對(duì)接經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，提高職業(yè)素養(yǎng)培育的時(shí)代感，提升學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的綜合能力。
二、基于專業(yè)類型培育中職生職業(yè)素養(yǎng)的對(duì)策
針對(duì)當(dāng)前職業(yè)學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育存在的問題，我們需要積極地、主動(dòng)地尋求職業(yè)素養(yǎng)培育的對(duì)策，切實(shí)提高廣大中職生職業(yè)素養(yǎng)培育的針對(duì)性、實(shí)效性和時(shí)代感。
1.加強(qiáng)專業(yè)類型研究，明晰職業(yè)素養(yǎng)培育目標(biāo)
當(dāng)前中等職校開設(shè)的專業(yè)一般都對(duì)接市場(chǎng)需求，努力適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際。我們需要通過加強(qiáng)具體專業(yè)的人才培養(yǎng)方案制定與實(shí)施、專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)、課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)等諸多環(huán)節(jié)，深入研究具體專業(yè)的特征，努力實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。在人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定中，我們要全面貫穿學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)有效培育宗旨。事實(shí)上，面對(duì)具體專業(yè)類型，我們要明晰的職業(yè)素養(yǎng)培育內(nèi)容，目標(biāo)越具體越好，越細(xì)化越好。通過職業(yè)素養(yǎng)培育目標(biāo)的確立，促進(jìn)學(xué)生樹立職業(yè)素養(yǎng)所需的觀念意識(shí)，形成職業(yè)素養(yǎng)所需的.情感態(tài)度，建立職業(yè)素養(yǎng)所需的思維方式，養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)所需的行為習(xí)慣。
2.加強(qiáng)基礎(chǔ)能力建設(shè)，夯實(shí)職業(yè)素養(yǎng)培育基礎(chǔ)
中等職校加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育，需要具備諸多方面的客觀條件。一是要加強(qiáng)校園實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)，對(duì)接企業(yè)真實(shí)工作場(chǎng)景建設(shè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，為加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生工學(xué)結(jié)合、知行合一準(zhǔn)備物質(zhì)條件；二是要加強(qiáng)理實(shí)一體化技能教室建設(shè)，加強(qiáng)現(xiàn)代信息化手段應(yīng)用，如多媒體教室、理實(shí)一體教室、電子錄播系統(tǒng)等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施，不斷優(yōu)化課堂教學(xué)過程，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)；三是豐富校企合作形式，通過引企入校、引廠進(jìn)校、前店后校等校企一體化合作形式，搭建培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)平臺(tái)。
3.加強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研，深化職業(yè)素養(yǎng)培育對(duì)接
職業(yè)教育需要實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)、課堂與車間、課程與崗位對(duì)接，中等職校廣大教師要主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)調(diào)查研究、學(xué)習(xí)參觀，更新教育教學(xué)內(nèi)容、教育教學(xué)觀念，提高專業(yè)課程教學(xué)對(duì)接市場(chǎng)需求的吻合度。同時(shí)要加強(qiáng)校企合作，共同制定人才培養(yǎng)方案，共同選擇課程教學(xué)內(nèi)容，全面優(yōu)化學(xué)生職業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)技能結(jié)構(gòu)，更要把企業(yè)優(yōu)秀文化吸納到學(xué)校教學(xué)過程。加強(qiáng)企業(yè)調(diào)研，既要選擇規(guī)模較大、技術(shù)領(lǐng)先、管理先進(jìn)的企業(yè)調(diào)研，也要選擇廣大職校生最可能就業(yè)的行業(yè)企業(yè)調(diào)研，切實(shí)提高職校生職業(yè)素養(yǎng)培育與企業(yè)的對(duì)接程度。
4.加強(qiáng)全員育人實(shí)踐，充實(shí)職業(yè)素養(yǎng)培育力量
為切實(shí)提高廣大中職生職業(yè)素養(yǎng)，中等職校要建立全員化育人隊(duì)伍，行政管理干部隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍、任課教師等是責(zé)無旁貸的培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的主力軍。而宿舍生活指導(dǎo)老師、車間實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、食堂工作人員、校園安保人員等，也要參與到學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育過程中。全員化育人實(shí)踐，首先是要以己為范，率先垂范，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用；其次要有意識(shí)、有目標(biāo)地教育與引導(dǎo)學(xué)生提高職業(yè)素養(yǎng)，修煉職業(yè)素養(yǎng)，涵養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。
5.加強(qiáng)有效途徑探索，提升職業(yè)素養(yǎng)培育實(shí)效
中等職校培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)是比較艱難的事情，一是由于職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵豐富，學(xué)校難以面面俱到，二是學(xué)生對(duì)象眾多，中等職校學(xué)生規(guī)模少則幾百人，多則幾千人，培育的工作壓力比較大。因此，中等職校要積極尋求有效的途徑，以整體性職業(yè)素養(yǎng)架構(gòu)為引領(lǐng)，既要注重公共職業(yè)素養(yǎng)培育，也要密切聯(lián)系專業(yè)實(shí)際加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培育、崗位職業(yè)素養(yǎng)培育。要充分利用公共基礎(chǔ)課程點(diǎn)滴式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，專業(yè)技能課程浸潤(rùn)式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程仿真式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，頂崗實(shí)習(xí)實(shí)境式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，明方向、選途徑、增實(shí)效。
6.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，濃郁職業(yè)素養(yǎng)培育氛圍
中等職校要切實(shí)加強(qiáng)校園文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)性與人文性校園文化有機(jī)統(tǒng)一。要通過文化育人，文化熏陶，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)特別是公共職業(yè)素養(yǎng)的修煉、提升。一是以校園制度文化建設(shè)為引領(lǐng)，提高學(xué)生的行為規(guī)范、品德修養(yǎng)水平；二是以校園物質(zhì)文化建設(shè)為熏陶，注重潛移默化、潤(rùn)物無聲的熏陶作用。校園環(huán)境建設(shè)以整潔干凈為目標(biāo)，融合企業(yè)文化元素，注重文化氛圍浸染；三是以校園活動(dòng)文化建設(shè)為錘煉，以豐富多彩的校園活動(dòng)文化，磨練意志，凈化心靈，陶冶情操，豐富經(jīng)歷，發(fā)展個(gè)性，創(chuàng)新思維，讓廣大學(xué)生浸潤(rùn)其中，自由生長(zhǎng)，使職業(yè)素養(yǎng)不斷生根發(fā)芽。
作者:葛錦林單位:江蘇省通州中等專業(yè)學(xué)校
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇十
一、如何加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)
1.開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是衡量醫(yī)療質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，是緩解醫(yī)患矛盾的重要手段，是醫(yī)學(xué)院校培養(yǎng)合格醫(yī)學(xué)人才的必備條件。醫(yī)學(xué)院校要對(duì)醫(yī)學(xué)生應(yīng)該進(jìn)行一系列的醫(yī)療職業(yè)道德規(guī)范教育，如刻苦鉆研、精益求精、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、救死扶傷等。為了讓醫(yī)學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)階段就樹立起“廉潔自律、遵紀(jì)守法”的法律意識(shí)，應(yīng)該組織他們學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)。此外，還應(yīng)該在醫(yī)學(xué)生專業(yè)教育的全過程中貫穿職業(yè)道德教育，教師在日常的教學(xué)活動(dòng)中就應(yīng)該通過自己的案例分析、角色體驗(yàn)、言傳身教來讓學(xué)生樹立起“全心全意為患者服務(wù)”的思想理念，進(jìn)行一系列潛移默化的職業(yè)道德教育，促進(jìn)他們將維護(hù)民眾健康、獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)內(nèi)化為自己的職業(yè)責(zé)任和道德責(zé)任，不斷地進(jìn)行自我領(lǐng)悟和自我反省。我們以安徽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校為例，為使實(shí)習(xí)學(xué)生能融入教學(xué)醫(yī)院整體醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育體系中，培養(yǎng)實(shí)習(xí)學(xué)生高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，為同學(xué)們臨床學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)創(chuàng)造更加良好的環(huán)境。安醫(yī)專在全校各臨床實(shí)習(xí)專業(yè)中開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)系列教育活動(dòng)，從三個(gè)方面強(qiáng)化醫(yī)學(xué)生對(duì)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)：一是闡明醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的內(nèi)涵和相互關(guān)系；二是強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要意義；三是實(shí)事求是地分析了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的'現(xiàn)狀。
2.建立醫(yī)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)評(píng)估體系。
我們根據(jù)醫(yī)學(xué)生的特點(diǎn),筆者認(rèn)為評(píng)價(jià)因子應(yīng)包括多個(gè)一級(jí)指標(biāo)，如醫(yī)德修養(yǎng)、人文素質(zhì)、臨床技能、專業(yè)知識(shí)等。每一級(jí)指標(biāo)都應(yīng)該下設(shè)多個(gè)二級(jí)指標(biāo),其中醫(yī)德修養(yǎng)包括誠信意識(shí)、責(zé)任感、紀(jì)律法規(guī)意識(shí)、職業(yè)價(jià)值觀等二級(jí)指標(biāo)；人文素質(zhì)包括同情心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、表達(dá)能力、溝通能力、人文知識(shí)水平等二級(jí)指標(biāo)；臨床技能指標(biāo)包括臨床思維能力、體格檢查技能、書寫病歷和采集病樣的能力等二級(jí)指標(biāo)；專業(yè)知識(shí)指標(biāo)包括科研能力、自學(xué)能力、業(yè)務(wù)成績(jī)等二級(jí)指標(biāo)。各項(xiàng)評(píng)價(jià)因子的權(quán)重和系數(shù)，應(yīng)該根據(jù)社會(huì)對(duì)于醫(yī)學(xué)生的綜合素質(zhì)的要求來進(jìn)行合理的確定。為了保證評(píng)估體系的可行性、客觀性和合理性，應(yīng)該讓評(píng)價(jià)方法遵循過程和結(jié)果、定量與定性、客觀和主觀相統(tǒng)一原則。
3.加強(qiáng)人文教育與醫(yī)學(xué)教育的整合。
高等醫(yī)學(xué)院校在課程設(shè)計(jì)上應(yīng)增加醫(yī)學(xué)史、文學(xué)藝術(shù)類、醫(yī)患溝通學(xué)、醫(yī)學(xué)哲學(xué)、心理學(xué)、衛(wèi)生事業(yè)管理、衛(wèi)生法學(xué)、社會(huì)醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、醫(yī)學(xué)社會(huì)學(xué)等知識(shí)內(nèi)容,以此來將他們的人文社科知識(shí)進(jìn)一步拓寬。引導(dǎo)他們樹立起人文理念,自覺自愿地去保護(hù)廣大患者的選擇權(quán)、知情權(quán)、隱私權(quán)，關(guān)注患者的生活方式、生活理念和生存質(zhì)量，進(jìn)一步提高他們與患者家屬和患者之間的有效溝通，消除誤解。
二、總結(jié)
醫(yī)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升與醫(yī)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活實(shí)際緊密相關(guān)，它可以幫助醫(yī)學(xué)生將大學(xué)的學(xué)習(xí)與未來職業(yè)的發(fā)展很好地銜接，并以職業(yè)發(fā)展為目標(biāo)制訂合理的專業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)于醫(yī)學(xué)生能力的培養(yǎng)和身心素養(yǎng)的提升具有重要的意義。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇十一
作為一個(gè)即將走向社會(huì)的高中生，不僅要擁有一定的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和專業(yè)技能，更需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和良好的職場(chǎng)禮儀。在校期間，我通過課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深刻理解到職業(yè)素養(yǎng)與禮儀在職場(chǎng)中的重要性。以下是我的體會(huì)和心得：
一、職業(yè)素養(yǎng)是成為職場(chǎng)優(yōu)秀人才的重要標(biāo)志
職業(yè)素養(yǎng)是指在職場(chǎng)中所需的素質(zhì)和技能。它包括知識(shí)技能、工作態(tài)度、職業(yè)道德、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新意識(shí)等方面。在職場(chǎng)中，職業(yè)素養(yǎng)直接關(guān)系到一個(gè)人的工作能力和職業(yè)發(fā)展。作為學(xué)生，我們應(yīng)該注重培養(yǎng)專業(yè)技能，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我們還需要注意職業(yè)道德的建設(shè)，積極參加各類組織和實(shí)踐，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力。只有在這些方面得到不斷提升，才能在職場(chǎng)中突顯自己的優(yōu)勢(shì)。
二、良好的職場(chǎng)禮儀能夠幫助我們獲得更多的機(jī)會(huì)
禮儀是指社交活動(dòng)中的規(guī)范行為，包括言談舉止、穿著打扮、餐桌禮儀等方面。在職場(chǎng)中，禮儀也是非常重要的。一個(gè)人的職場(chǎng)禮儀是否合格，直接影響到他是否能夠與同事、客戶建立良好的關(guān)系。換句話說，一個(gè)人的職場(chǎng)禮儀素質(zhì)越高，他獲得的機(jī)會(huì)就越多。因此，我們要注意職場(chǎng)禮儀的培養(yǎng)，注重自身修養(yǎng)，提高個(gè)人形象，做到言行得體、儀表大方、禮貌待人，以此贏得更多的職業(yè)機(jī)會(huì)。
三、不同的職業(yè)崗位有不同的職場(chǎng)禮儀要求
不同的職業(yè)崗位，有著不同的職場(chǎng)禮儀要求。比如，在金融、法律等專業(yè)領(lǐng)域，要求員工穿著正式、端莊，舉止得體、語言規(guī)范。而在一些創(chuàng)意型崗位，員工可以稍顯個(gè)性化、輕松自然、舉止靈巧。因此，我們需要針對(duì)不同的職業(yè)崗位，了解其職場(chǎng)文化和禮儀要求，做到以人為本、因崗施策。職場(chǎng)禮儀不僅要符合崗位特征和領(lǐng)域文化，還要體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)和價(jià)值觀念。
四、多參與課外活動(dòng)增進(jìn)人際交往和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
課堂學(xué)習(xí)只是職業(yè)素養(yǎng)和禮儀的一個(gè)方面，我們還需要通過課外活動(dòng)來提高自身素養(yǎng)。參加社會(huì)實(shí)踐、加入學(xué)生會(huì)、參與志愿服務(wù)，這些不僅能夠增進(jìn)人際交往、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，還能夠鍛煉自己的創(chuàng)新能力和良好的職場(chǎng)心態(tài)。在參與活動(dòng)的同時(shí)，我們還應(yīng)該注重自我修養(yǎng)、自我形象的塑造，做到始終保持良好的職業(yè)形象。
五、職業(yè)素養(yǎng)和禮儀的培養(yǎng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持
職業(yè)素養(yǎng)和職場(chǎng)禮儀的培養(yǎng)需要投入時(shí)間和精力，更需要一份長(zhǎng)久的耐心和堅(jiān)持。這不僅是成為職場(chǎng)優(yōu)秀人才的必要條件，也是發(fā)展自身的重要標(biāo)志。我們應(yīng)該始終堅(jiān)持用心、提升自我，不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)和禮儀，為今后的職業(yè)生涯打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，職業(yè)素養(yǎng)和職場(chǎng)禮儀是我們?cè)谛Ｆ陂g必須注重培養(yǎng)和提高的技能和素質(zhì)。在今后的職業(yè)生涯中，它將成為我們成功的必要條件，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，做到知行合一，提高自身綜合素質(zhì)，為未來的職業(yè)道路做好充分準(zhǔn)備。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇十二
論文摘要：如今商務(wù)禮儀在商務(wù)談判中的作用越來越重要，本文重點(diǎn)從形象塑造和語言技巧兩方面闡述了禮儀在談判中的應(yīng)用。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則，是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。應(yīng)用在商務(wù)談判中其主要作用：一是提高我們商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)。二是有助于建立良好的人際關(guān)系。談判中不懂禮貌、不懂規(guī)矩有時(shí)會(huì)把事情搞砸。三是用于維護(hù)形象。
一、形象塑造。
商務(wù)人員的形象設(shè)計(jì)很重要，因?yàn)樯虅?wù)人員的個(gè)人形象，代表的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象，在跨文化交往中還代表民族形象、地方形象和國(guó)家形象。那么，我們應(yīng)該如何設(shè)計(jì)個(gè)人形象呢？一般而論，最重要的還是個(gè)人定位的問題。在與人交往中，尤其是在初次交往中第一印象至關(guān)重要，這里有兩個(gè)關(guān)鍵，一是準(zhǔn)確的角色定位；二是個(gè)人審美情趣。具體來說，有6個(gè)方面的要素需要掌握：
1。儀表。
即外表。重點(diǎn)是頭和手，頭部和手部很重要，鼻毛不能過長(zhǎng)，不能有發(fā)屑，一般身上不能有怪味，男人的頭發(fā)也不能太長(zhǎng)。
2。表情。
這是人的第二語言，表情要配合語言。表情自然，不要假模假樣；表情要友善，不要有敵意。友善是一種自信，感情要良性互動(dòng)，要雙方平等溝通。
3。舉止動(dòng)作。
舉止要有風(fēng)度，風(fēng)度就是優(yōu)雅的舉止，優(yōu)雅的舉止實(shí)際上是在充滿了自信、良好文化內(nèi)涵基礎(chǔ)上的一種習(xí)慣的、自然的舉止動(dòng)作。舉止要文明，尤其是在大庭廣眾面前，我們必須要樹立個(gè)體代表集體這樣一個(gè)理念。比如：不能當(dāng)眾隨意整理我們的服飾，不能當(dāng)眾處理我們的廢物等。舉止要優(yōu)雅規(guī)范，要站有站姿，坐有坐相。
4。服飾。
服飾也代表個(gè)人修養(yǎng)，是審美情趣的、也是企業(yè)規(guī)范的一種形象地體現(xiàn)。一是商業(yè)人士要穿西裝；二是要揚(yáng)長(zhǎng)避短。所以在商務(wù)交往中，服飾的關(guān)鍵問題，首先要適合本人的身份地位，其次要學(xué)會(huì)不同的服裝搭配，要給人一種和諧的美感。
5。談吐。
第一，要注意音量，聲音過大顯得沒有修養(yǎng)，說話聲音低一點(diǎn)有兩個(gè)好處，一是符合規(guī)范；二是比較悅耳動(dòng)聽。第二，慎選內(nèi)容，言為心聲。討論的問題，首先是你的所思所想，你要知道該談什么不該談什么。第三，在商務(wù)交談中，禮貌用語的使用也是很重要的。
6。待人接物。
這其中有3個(gè)基本事項(xiàng)事關(guān)個(gè)人的形象，事關(guān)企業(yè)生命。第一誠信為本；第二遵紀(jì)守法；第三遵時(shí)守約。時(shí)間就是生命，時(shí)間就是效益，商務(wù)交往中必須遵守時(shí)間。
二、語言技巧。
1。善于表達(dá)。
語言作為人類交際的一種工具，必然涉及到語言使用者的相互交流與對(duì)話。人們使用語言與別人交往，建立和保持人際關(guān)系，用語言來影響別人的行為，表達(dá)自己對(duì)事物的主觀判斷和評(píng)價(jià)，或探討改變別人的看法，等等。成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運(yùn)用語言藝術(shù)的結(jié)果。
針對(duì)性強(qiáng)：在商務(wù)談判過程中，語言的針對(duì)性要強(qiáng)，對(duì)答有順序，做到有的放矢。同時(shí)，要巧妙地運(yùn)用如下語言技巧：
（1）給以反饋，即向講話人表明你在認(rèn)真地聽，你已聽懂或沒有聽懂。
（2）請(qǐng)求重復(fù)某一點(diǎn)，即請(qǐng)求講話人重復(fù)一下自己未聽清之處。
（3）核對(duì)情況細(xì)節(jié)，即核對(duì)一下自己是否已聽清其意。針對(duì)不同商品、談判內(nèi)容、談判場(chǎng)合、談判對(duì)手，要有針對(duì)性地使用語言。
婉轉(zhuǎn)拒絕：談判中應(yīng)當(dāng)盡量使用委婉語言，這樣易于被對(duì)方接受。要讓對(duì)方相信這是他自己的觀點(diǎn)。在這種情況下，談判對(duì)手有被尊重的感覺，他就會(huì)認(rèn)為反對(duì)這個(gè)方案就是反對(duì)他自己，因而容易達(dá)成一致，獲得談判成功。
應(yīng)變靈活：談判過程中往往會(huì)遇到一些意想不到的尷尬事情，要求談判者具有靈活的語言應(yīng)變能力，能采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)急手段系，巧妙地?cái)[脫困境。當(dāng)遇到對(duì)手逼你立即做出選擇時(shí)，你可以看看表，然后有禮貌地告訴對(duì)方：“i’msorry，pleasewaitingforamoment，ihavetocallmyfriend?！庇谑?，你便很得體地贏得了片刻思考的時(shí)間。
無聲語言：商務(wù)談判中，談判者通過姿勢(shì)、手勢(shì)、眼神、表情等非發(fā)音器官來表達(dá)的無聲語言，我們通常稱之為非語言（bodylanguage），非語言往往在談判過程中發(fā)揮重要的作用，常見的形式有：與講話人目光接觸，微笑、點(diǎn)頭，未聽懂時(shí)顯出迷糊不清的表情；感到奇怪時(shí)做出驚奇的樣子。在有些特殊環(huán)境里，有時(shí)需要沉默，恰到好處的沉默可以取得意想不到的`效果。
2。多聽少說。
缺乏經(jīng)驗(yàn)的談判者的最大弱點(diǎn)是不能耐心地聽對(duì)方發(fā)言，他們認(rèn)為自己的任務(wù)就是談自己的情況，說自己想說的話和反駁對(duì)方的反對(duì)意見。其實(shí)，成功的談判員在談判時(shí)把50%以上的時(shí)間用來聽。他們邊聽、邊想、邊分析，并不斷向?qū)Ψ教岢鰡栴}，以確保自己完全正確地理解對(duì)方。他們仔細(xì)聽對(duì)方說的每一句話，而不僅是他們認(rèn)為重要的或想聽的話，因而獲得大量寶貴信息，增加了談判的籌碼?！罢劇笔侨蝿?wù)，而“聽”則是一種能力，“會(huì)聽”是任何一個(gè)成功的談判員都必須具備的條件，在談判中我們要盡量鼓勵(lì)對(duì)方多說，并提問題請(qǐng)對(duì)方回答，使對(duì)方多談他們的情況，以達(dá)到盡量了解對(duì)方的目的。
3。巧妙應(yīng)答。
在商務(wù)交往中，對(duì)商務(wù)人員的口才有很高的要求。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒，妙語連珠，但必須具有良好的邏輯思維能力，清晰的語言表達(dá)能力，必須在克己敬人、“寸土必爭(zhēng)”的前提下，在談話中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度，始終以禮待人，有道是“有禮走遍天下”，談判之中也是如此。
商務(wù)人員要想成功就得掌握談判技巧。商務(wù)談判實(shí)際上是一種對(duì)話，在這個(gè)對(duì)話中，雙方說明自己的情況，陳述自己的觀點(diǎn)，傾聽對(duì)方的提案、發(fā)盤，并作反提案、還盤，互相讓步，最后達(dá)成協(xié)議。掌握談判技巧，才能在對(duì)話中掌握主動(dòng)，獲得滿意的結(jié)果。
加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)，處處注重禮儀，能使你左右逢源，無往不利；使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)你的尊敬，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為愉快，從而促進(jìn)個(gè)人、企業(yè)、國(guó)家的發(fā)展。
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禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇十三
職業(yè)素養(yǎng)其本意是指一個(gè)從業(yè)者受到教育、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等氛圍逐漸形成的一種道德品質(zhì)和自我約束的意識(shí)。職業(yè)素養(yǎng)包括很多方面，一方面指的是從業(yè)人員在生活和工作中應(yīng)該具有較好的道德素質(zhì)，不僅僅是具有較好的專業(yè)技術(shù)，更應(yīng)該有較強(qiáng)的自身心理素質(zhì)和禮儀素質(zhì)。另一方面是指高職學(xué)生受到學(xué)校社會(huì)教育、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等影響，形成一種自我職業(yè)意識(shí)形態(tài)，其中包括對(duì)自我的職業(yè)管理和職業(yè)技能的鍛煉。一個(gè)真正具有職業(yè)素養(yǎng)的人，可以在不同的職場(chǎng)環(huán)境下，都有一個(gè)良好的職業(yè)行為、職業(yè)形象和職業(yè)意識(shí)具有充分的職業(yè)化形態(tài)。
大多數(shù)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與技能度相比，大多數(shù)高職院校存在輕視職業(yè)素養(yǎng)教育的問題，大多數(shù)高職院校往往將教育重點(diǎn)放在了學(xué)生的專業(yè)技能方面，從而忽視了學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育。造成了一種不平衡的局面產(chǎn)生。而用人單位對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求也在不斷提高。缺乏職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)生很難完成各項(xiàng)工作。用人單位“擇優(yōu)而錄”的規(guī)則使得缺乏職業(yè)素養(yǎng)的高職學(xué)生難以在社會(huì)中有立足之地。在高職院校培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的時(shí)候，可以讓高職學(xué)生逐漸意識(shí)到自身的職業(yè)專業(yè)性，與此同時(shí)，可以用一種積極想上的心態(tài)去學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)。這樣可以促進(jìn)高職學(xué)生自身心態(tài)養(yǎng)成和社會(huì)適應(yīng)能力，以便在今后就業(yè)過程中，有充分的崗位適應(yīng)能力。提升高職學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的益處多多，提升高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)可以提高學(xué)生的綜合水平，從而提高了高職院校的辦學(xué)能力，同時(shí)也提高了本校與其它高職院校的競(jìng)爭(zhēng)力。大大地增加了高職院校的辦學(xué)質(zhì)量的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更符合了我國(guó)現(xiàn)今職業(yè)教育理念要求。
培養(yǎng)高職學(xué)生自身職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)對(duì)未來職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該從多方面去培養(yǎng)。應(yīng)該注重學(xué)生對(duì)于“兩課”學(xué)習(xí)活動(dòng)。加強(qiáng)學(xué)生道德教育，培養(yǎng)學(xué)生的自覺性，提高學(xué)生“自我”意識(shí)，讓學(xué)生在心里自己樹立一種自我管控、自我約束的意識(shí)形態(tài)。讓學(xué)生自己懂得注意紀(jì)律的嚴(yán)格性。在學(xué)生日常生活中，應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)養(yǎng)成，從“衣”、“行”、“言”等多方面培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)，從生活學(xué)習(xí)的方方面面小細(xì)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生自身職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)。加強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)教育，幫助學(xué)生樹立正確的心態(tài)，培養(yǎng)形成正確的人生觀。還可以通過實(shí)習(xí)訓(xùn)練的活動(dòng)增加學(xué)生職業(yè)自我規(guī)范意識(shí)，提高對(duì)職業(yè)的認(rèn)同程度。在高職學(xué)生對(duì)專業(yè)理論和實(shí)踐課學(xué)習(xí)中讓學(xué)生強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，大多數(shù)高職學(xué)生都具備了一定的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，也積累了許多自身技術(shù)特長(zhǎng)和專業(yè)知識(shí)，但缺少一些必備的社會(huì)技能。例如在日常的第二課堂活動(dòng)和日常社團(tuán)活動(dòng)中，與教師積極配合，培養(yǎng)學(xué)生組織協(xié)調(diào)合作能力。與此同時(shí)，注意多方面的小細(xì)節(jié)培養(yǎng)，包括學(xué)生自身語言表達(dá)能力培養(yǎng)和體態(tài)表達(dá)培養(yǎng)。
在培養(yǎng)學(xué)生的自身職業(yè)素養(yǎng)意識(shí)的同時(shí)，高職院校同樣也應(yīng)該提高學(xué)校對(duì)高職學(xué)生的素質(zhì)教育方法。高職學(xué)校應(yīng)該從課程安排、教師教授、校企聯(lián)合、實(shí)訓(xùn)教學(xué)和校園文化等多方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)校日常課程設(shè)置安排中，應(yīng)該開設(shè)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)課程。增設(shè)商務(wù)禮儀、商務(wù)談判和自身形象塑造相關(guān)的課程來提高學(xué)生自身素質(zhì)，提高學(xué)生自身形象，逐漸對(duì)學(xué)生的個(gè)人體態(tài)特征習(xí)慣進(jìn)行規(guī)范和培養(yǎng)，從而達(dá)到提高學(xué)生素養(yǎng)的目的。對(duì)學(xué)生自我意識(shí)培養(yǎng)的同時(shí)還應(yīng)該加強(qiáng)教師素質(zhì)的建設(shè)，提高教師的素質(zhì)修養(yǎng)水平，要求教師在掌握自身專業(yè)技術(shù)知識(shí)的同時(shí)應(yīng)該多了解其他業(yè)余知識(shí)。能夠做到既是學(xué)生學(xué)習(xí)的教師，又是學(xué)生工作的導(dǎo)師。這就要求老師應(yīng)該具備較強(qiáng)的知識(shí)儲(chǔ)備技能和學(xué)生素養(yǎng)培養(yǎng)技能。能夠在學(xué)生學(xué)習(xí)中不斷影響并提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，提高專業(yè)技能。而教師隊(duì)伍的建設(shè)就是這一環(huán)節(jié)的關(guān)鍵所在。通過學(xué)校與用人單位的合作，將學(xué)生培養(yǎng)成企業(yè)需要形人才，與用人單位聯(lián)合辦學(xué)，不僅解決教學(xué)資源問題，又讓學(xué)生提早的適應(yīng)了工作環(huán)境。同時(shí)應(yīng)該注重學(xué)生實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)的培養(yǎng)。高職學(xué)校通過實(shí)踐實(shí)訓(xùn)等活動(dòng)來提高學(xué)生專業(yè)技能和自身職業(yè)素質(zhì)。
高職院校提升高職學(xué)生素養(yǎng)過程中應(yīng)該緊密結(jié)合高職院校的特點(diǎn)，注重學(xué)生的技能學(xué)習(xí)培養(yǎng)。學(xué)校建設(shè)中應(yīng)該和用人單位的企業(yè)文化相結(jié)合，高職院校不能通過簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的模仿用人單位企業(yè)的物質(zhì)建設(shè)。應(yīng)該從根本去挖掘去了解用人單位的企業(yè)文化，企業(yè)精神，使得企業(yè)文化與學(xué)校文化相結(jié)合，做到“因企制宜”和“因校制宜”，從真正意義上提升高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。
隨著教育的高度化發(fā)展，高職學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生不僅應(yīng)該有較強(qiáng)的專業(yè)技能還應(yīng)該具備高文明的職業(yè)素質(zhì)。高職院校在培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)候應(yīng)該結(jié)合社會(huì)和用人單位的真實(shí)需求制定合理的教學(xué)安排，提高教師整體素質(zhì)，加強(qiáng)校園文化與企業(yè)文化相結(jié)合的合理建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí)從就業(yè)方面切合實(shí)際的培養(yǎng)高職學(xué)生，使得學(xué)生在社會(huì)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
“禮者、敬人也”，這是教師禮儀的首要原則，也是教師禮儀的靈魂所在。尊重自己，尊重他人。教師的個(gè)人形象在這里已不僅僅只是個(gè)人的問題，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)的反映。這里給大家分享一些關(guān)于幼師的職業(yè)禮儀素養(yǎng)，方便大家學(xué)習(xí)。
一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光：在講臺(tái)上講課時(shí)，教師的目光要柔和、親切、有神，給入以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷、或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí)，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。
(2)站姿：老師站著講課，既是對(duì)學(xué)生的重視，更有利于用身體
語言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時(shí)，應(yīng)站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著頭。需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí)，步幅不宜過大過急。
(3)手勢(shì)：老師講課時(shí)，一般都需要配以適度的手勢(shì)來強(qiáng)化講課效果。手勢(shì)要得體、自然、恰如其分，要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺(tái)、或做其他過分的動(dòng)作。
教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此，作為一名教師，要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。
(1)表達(dá)要準(zhǔn)確：學(xué)校中設(shè)置的每一門課程都是一門科學(xué)，有其嚴(yán)謹(jǐn)__、科學(xué)__。老師在教授時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求，不可庸俗化。
(2)音量要適當(dāng)：講課不是喊口號(hào)，聲音不宜過大，會(huì)給學(xué)生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清，導(dǎo)致影響教學(xué)效果。
(3)語言要精練：講課要抓中心，不說廢話和多余的話，給學(xué)生干凈利索的感覺。
(4)洪課可以適時(shí)__入一些風(fēng)趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
(1)提前通知，有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼，讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備，這既是一種禮貌，又是對(duì)學(xué)生的尊重。
(2)熱情迎候，設(shè)置平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時(shí)，語氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。
(3)分清場(chǎng)合，人情人理。老師的表情要與談話對(duì)象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。在與學(xué)生進(jìn)行談話時(shí)，不要言過其實(shí)，故意夸大事實(shí)，也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽途說的事情。
1、家長(zhǎng)會(huì)目的
(1)與家長(zhǎng)溝通，加深雙方對(duì)幼兒的了解。
(2)向家長(zhǎng)宣傳，幫助家長(zhǎng)正確地教育子女。
(3)向家長(zhǎng)展示，讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)老師、理解老師，從而支持老師的工作。
2、家長(zhǎng)會(huì)禮儀
(1)提前書面通知家長(zhǎng)。
(2)努力創(chuàng)設(shè)和諧氛圍，注重情感作用。
(3)與家長(zhǎng)平等交流，友好協(xié)商。
(4)多給家長(zhǎng)發(fā)言的機(jī)會(huì)。
(5)重視會(huì)后反饋。
3、家訪禮儀
(1)提前與家長(zhǎng)預(yù)約，不可勉強(qiáng)家長(zhǎng)。
(2)守時(shí)守約，若因事不能準(zhǔn)時(shí)赴約，要設(shè)法告知家長(zhǎng)，以免家長(zhǎng)久候。
(3)講究敲門的藝術(shù)。若是雨天，不可將濕淋淋的雨傘帶進(jìn)室內(nèi)。
(4)家訪時(shí)如遇有新客來訪，家長(zhǎng)做介紹時(shí)，應(yīng)起立向來客問候。
;禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇十五
職業(yè)素養(yǎng)和禮儀，是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的社交技能。在高中時(shí)期，我們已經(jīng)開始接觸到了這些概念，并通過各種方式學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在這篇文章中，我將分享我的一些職業(yè)素養(yǎng)和禮儀心得和體會(huì)。
第二段：職業(yè)素養(yǎng)
首先，職業(yè)素養(yǎng)是指能夠在工作場(chǎng)合中表現(xiàn)出專業(yè)水準(zhǔn)和正確的職業(yè)態(tài)度。在高中時(shí)期，我參加了一些社團(tuán)和課外活動(dòng)，接觸到了一些職場(chǎng)人士和領(lǐng)導(dǎo)。我發(fā)現(xiàn)，他們常常能夠以極其專業(yè)和嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待工作，并且在工作時(shí)間內(nèi)完全投入，沒有私人事情的干擾。同時(shí)，他們還會(huì)注意個(gè)人形象，在穿著和言行上保持得體和正式。這些職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)，對(duì)于提高工作效率和合作效果，都非常重要。
第三段：社交禮儀
另一方面，禮儀是指在社交場(chǎng)合中的行為和表現(xiàn)。在高中時(shí)期，我們?cè)谡n堂上也經(jīng)常學(xué)習(xí)到此類內(nèi)容。例如，學(xué)習(xí)如何用正確的方式與人打招呼、如何面帶微笑、如何平等地對(duì)待每一位同事，這些都是社交禮儀的重要內(nèi)容。我認(rèn)為，對(duì)于個(gè)人的社交能力和人際關(guān)系的發(fā)展，正確的禮儀表現(xiàn)至關(guān)重要。
第四段：實(shí)踐與總結(jié)
除了學(xué)習(xí)和理論上的認(rèn)識(shí)，我還有了一些實(shí)踐機(jī)會(huì)，并且發(fā)現(xiàn)實(shí)踐也是加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)和禮儀的重要方式。例如，我參加了一些工作實(shí)習(xí)和志愿服務(wù)，接觸到了不同的工作環(huán)境和人群。在這些實(shí)踐過程中，我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作，并且發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處?；氐綄W(xué)校后，我總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲，并且努力地改進(jìn)自身。
第五段：結(jié)論
在高中時(shí)期，職業(yè)素養(yǎng)和禮儀的培養(yǎng)和提高是非常重要的。它不僅對(duì)于以后的工作和社交生活有所幫助，同時(shí)也是我們成為更好的人所需要的素質(zhì)之一。在今后的發(fā)展中，我會(huì)繼續(xù)努力提高自身，發(fā)揚(yáng)職業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)秀的社交禮儀。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇十六
今年3月底參加了由海虹教育公司組織的《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》課程，有幸聆聽到了彭清清老師關(guān)于“社交禮儀”的講座。其中含有：儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、言談禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個(gè)部分。
無論在什么時(shí)候，我覺得良好的修養(yǎng)，優(yōu)雅的談吐，以及一顆充滿愛的心靈，一定可以活得足夠漂亮，活出一種精神，活出一種品質(zhì)，我熱愛學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中可以讓我的思維變得更廣闊。下面是我個(gè)人在本次職業(yè)素養(yǎng)禮儀課程的一些感想：
1、敬酒禮儀。談起酒，這個(gè)日常生活很常見，最重要的是敬酒要有序，一定要把握好次序。領(lǐng)導(dǎo)互相敬完，才能輪到自己敬。敬酒的時(shí)候，右手端酒杯，左手托杯底，在碰杯的時(shí)候，自己的酒杯要低于對(duì)方的酒杯。碰杯就要說敬語。然后再生活中會(huì)比較容易忽視的，敬完酒，不能馬上轉(zhuǎn)身，要目視對(duì)方，后退兩三步以后再走，在這樣的一個(gè)社交場(chǎng)合的禮儀，雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單敬酒動(dòng)作，但會(huì)影響到你給對(duì)方的一個(gè)印象。
3、一定要進(jìn)行有效的溝通。言談一定要清晰簡(jiǎn)潔、通俗易懂，然后還要多多的學(xué)會(huì)去贊美別人。在這節(jié)禮儀中，讓我學(xué)到，在生活中怎樣與不同的人去溝通，根據(jù)不同的人采取不一樣的溝通方式，溝通不是看你說的話有多少，而是看你說的話能不能說到別人的心坎里去，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果是個(gè)年長(zhǎng)者，那么你就跟他聊當(dāng)年的成功經(jīng)驗(yàn)；成功者，就聊成功者創(chuàng)業(yè)的過程；一般男士，聊平平安安、平平淡淡就是真；中年女士，聊子女；青年女性，聊時(shí)尚服裝；大學(xué)畢業(yè)生，聊理想；中學(xué)生，聊偶像等等，在生活中這是一門最有用的藝術(shù)，學(xué)會(huì)做一個(gè)會(huì)說話的女子。
細(xì)節(jié)決定成敗，通過《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了生活中的事從細(xì)小做起，從點(diǎn)滴的禮儀素養(yǎng)做起，雖然課程結(jié)束了，但最重要的是怎樣學(xué)以致用，我要將這些職業(yè)素養(yǎng)執(zhí)行于生活和工作當(dāng)中，不斷的用禮儀的準(zhǔn)則規(guī)范自己，只有不斷進(jìn)取，才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇十七
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。每個(gè)人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對(duì)你有幫助。
中國(guó)知網(wǎng)(cni(i)將職業(yè)素養(yǎng)定義為：職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。很多企業(yè)界人士認(rèn)為，職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個(gè)重要因素：敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神就是在工作中將自己作為公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，發(fā)揮出實(shí)力，對(duì)于一些細(xì)小的錯(cuò)誤一定要及時(shí)地更正，敬業(yè)不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”去做好公司分配給的每一份工作。態(tài)度是職業(yè)素養(yǎng)的核心，好的態(tài)度比如負(fù)責(zé)的、積極的，自信的，建設(shè)性的，欣賞的，樂于助人等態(tài)度是決定成敗的關(guān)鍵因素。
《一生成就看職商》的作者吳甘霖回首自己從職場(chǎng)慘敗者到走上成功之道的過程，再總結(jié)比爾·蓋茨、李嘉誠、牛根生等著名人物的成功歷史，并進(jìn)一步分析所看到的眾多職場(chǎng)人士的成功與失敗，得到了一個(gè)寶貴的理念：一個(gè)人，能力和專業(yè)知識(shí)固然重要，但是，在職場(chǎng)要成功，最關(guān)鍵的并不在于他的能力與專業(yè)知識(shí)，而在于他所具有的職業(yè)素養(yǎng)。提出，一個(gè)人在職場(chǎng)’中能否成功取決于其“職商”，而職商由以下l0大職業(yè)素養(yǎng)構(gòu)成：工作中需要知識(shí)，但更需要智慧，而最終起到關(guān)鍵作用的就是素養(yǎng)。缺少這些關(guān)鍵的素養(yǎng)，一個(gè)人將一生庸庸碌碌，與成功無緣。擁有這些素養(yǎng)，會(huì)少走很多彎路，以最快的速度通向成功。
前面已經(jīng)提到，很多企業(yè)之所以招不到滿意人選是由于找不到具備良好職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生，可見，企業(yè)已經(jīng)把職業(yè)素養(yǎng)作為對(duì)人進(jìn)行評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。如成都大翰咨詢公司在招聘新人時(shí)，要綜合考察畢業(yè)生的5個(gè)方面：專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作能力、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)。其中，身體素質(zhì)是最基本的，好身體是工作的物質(zhì)基礎(chǔ);職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作能力和心理素質(zhì)是最重要和必需的，而專業(yè)素質(zhì)則是錦上添花的。職業(yè)素養(yǎng)可以通過個(gè)體在工作中的行為來表現(xiàn)，而這些行為以個(gè)體的知識(shí)、技能、價(jià)值觀、態(tài)度、意志等為基礎(chǔ)。良好的職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)必需的，是個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)，是大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)的“金鑰匙”。
“素質(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識(shí)、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣：水下部分的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績(jī)效優(yōu)秀者和一般者。大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識(shí)、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來證明，或者通過專業(yè)考試來驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，這個(gè)培養(yǎng)過程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨(dú)完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“三方共贏”。
做為職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)主體的大學(xué)生，在大學(xué)期間應(yīng)該學(xué)會(huì)自我培養(yǎng)。
首先，要培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)。雷恩·吉爾森說：“一個(gè)人花在影響自己未來命運(yùn)的工作選擇上的精力，竟比花在購買穿了一年就會(huì)扔掉的衣服上的心思要少得多，這是一件多么奇怪的事情，尤其是當(dāng)他未來的幸福和富足要全部依賴于這份工作時(shí)?！焙芏喔咧挟厴I(yè)生在跨進(jìn)大學(xué)校門之時(shí)就認(rèn)為已經(jīng)完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，可以在大學(xué)里盡情地“享受”了。這正是他們?cè)诰蜆I(yè)時(shí)感到壓力的根源。清華大學(xué)的樊富珉教授認(rèn)為，中國(guó)有69%一80%的大學(xué)生對(duì)未來職業(yè)沒有規(guī)劃、就業(yè)時(shí)容易感到壓力。中國(guó)社會(huì)調(diào)查所最近完成的一項(xiàng)在校大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查顯示，75%的大學(xué)生認(rèn)為壓力主要來源于社會(huì)就業(yè)。50%的大學(xué)生對(duì)于自己畢業(yè)后的發(fā)展前途感到迷茫，沒有目標(biāo);41.7%的大學(xué)生表示目前沒考慮太多：只有8.3%的人對(duì)自己的未來有明確的目標(biāo)并且充滿信心。培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)就是要對(duì)自己的未來有規(guī)劃。因此，大學(xué)期間，每個(gè)大學(xué)生應(yīng)明確我是一個(gè)什么樣的人?我將來想做什么?我能做什么?環(huán)境能支持我做什么?著重解決一個(gè)問題，就是認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性特征，包括自己的氣質(zhì)、性格和能力，以及自己的個(gè)性傾向，包括興趣、動(dòng)機(jī)、需要、價(jià)值觀等。據(jù)此來確定自己的個(gè)性是否與理想的職業(yè)相符：對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較客觀的認(rèn)識(shí)，結(jié)合環(huán)境如市場(chǎng)需要、社會(huì)資源等確定自己的發(fā)展方向和行業(yè)選擇范圍，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
其次，配合學(xué)校的培養(yǎng)任務(wù)，完成知識(shí)、技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。職業(yè)行為和職業(yè)技能等顯性職業(yè)素養(yǎng)比較容易通過教育和培訓(xùn)獲得。學(xué)校的教學(xué)及各專業(yè)的培養(yǎng)方案是針對(duì)社會(huì)需要和專業(yè)需要所制訂的。旨在使學(xué)生獲得系統(tǒng)化的基礎(chǔ)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知和知識(shí)的運(yùn)用，并使學(xué)生獲得學(xué)習(xí)能力、培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此，大學(xué)生應(yīng)該積極配合學(xué)校的培養(yǎng)計(jì)劃，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)，盡可能利用學(xué)校的教育資源，包括教師、圖書館等獲得知識(shí)和技能，做為將來職業(yè)需要的儲(chǔ)備。
再次，有意識(shí)地培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風(fēng)等方面的隱性素養(yǎng)。隱性職業(yè)素養(yǎng)是大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的核心內(nèi)容。核心職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)在很多方面，如獨(dú)立性、責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)操守等。事實(shí)表明，很多大學(xué)生在這些方面存在不足。有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，缺乏獨(dú)立性、會(huì)搶風(fēng)頭、不愿下基層吃苦等表現(xiàn)容易斷送大學(xué)生的前程。如廈門博格管理咨詢公司的鄭甫弘在他所進(jìn)行的一次招聘中，一位來自上海某名牌大學(xué)的女生在中文筆試和外語口試中都很優(yōu)秀，但被最后一輪面試淘汰。他說：“我最后不經(jīng)意地問她，你可能被安排在大客戶經(jīng)理助理的崗位，但你的戶口能否進(jìn)深圳還需再爭(zhēng)取，你愿意么?”結(jié)果，她猶豫片刻回答說：“先回去和父母商量再?zèng)Q定?！比狈Κ?dú)立性使她失掉了工作機(jī)會(huì)。而喜歡搶風(fēng)頭的人被認(rèn)為沒有團(tuán)隊(duì)合作精神，用人單位也不喜歡。如今，很多大學(xué)生生長(zhǎng)在“6+1”的獨(dú)生子女家庭，因此在獨(dú)立性、承擔(dān)責(zé)任、與人分享等方面都不夠好，相反他們愛出風(fēng)頭、容易受傷。因此，大學(xué)生應(yīng)該有意識(shí)地在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活中主動(dòng)培養(yǎng)獨(dú)立性、學(xué)會(huì)分享、感恩、勇于承擔(dān)責(zé)任，不要把錯(cuò)誤和責(zé)任都?xì)w咎于他人。自己摔倒了不能怪路不好，要先檢討自己，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和不足。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的自我培養(yǎng)應(yīng)該加強(qiáng)自我修養(yǎng)，在思想、情操、意志、體魄等方面進(jìn)行自我鍛煉。同時(shí)，還要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)壓力和挫折的能力，善于從逆境中尋找轉(zhuǎn)機(jī)。
為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，高?；蚋叩冉逃龖?yīng)該從以下幾個(gè)方面著手以滿足社會(huì)需要：首先，將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門的那一天起，就明白高校與社會(huì)的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次，成立相關(guān)的職能部門協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心，并開設(shè)相應(yīng)的課程，及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)，最好是要配合提供相關(guān)的社會(huì)資源。再次，深入了解學(xué)生需要，改進(jìn)教學(xué)方法，提升大學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，滿足學(xué)生對(duì)本專業(yè)各門課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息。
大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不能僅僅依靠學(xué)校和學(xué)生本身，社會(huì)資源的支持也很重要。很多企業(yè)都想把畢業(yè)生直接投入“使用”，但是卻發(fā)現(xiàn)很困難。企業(yè)界也逐漸認(rèn)識(shí)到，要想獲得較好職業(yè)素養(yǎng)的大學(xué)畢業(yè)生，企業(yè)也應(yīng)該參與到大學(xué)生的培養(yǎng)中來?？梢酝ㄟ^以下方式來進(jìn)行：
(1)企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)大學(xué)生，提供實(shí)習(xí)基地以及科研實(shí)驗(yàn)基地。
(2)企業(yè)家、專業(yè)人士走進(jìn)高校，直接提供實(shí)踐知識(shí)、宣傳企業(yè)文化。
(3)完善社會(huì)培訓(xùn)機(jī)制，并走入高校對(duì)大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的入職培訓(xùn)以及職業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練等。
總之，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是目前高等教育的重要任務(wù)之一，而這一任務(wù)的進(jìn)行，需要大學(xué)生、高校及社會(huì)3方面的協(xié)同配合才能有效。
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