最優(yōu)部門團隊建設(shè)方案名稱大全（20篇）

方案的評估和反饋是提高方案質(zhì)量和效果的重要環(huán)節(jié)。方案制定時要注重實際可操作性，避免空泛和不切實際的設(shè)想。這里有一些可行的方案供您參考和借鑒。

部門團隊建設(shè)方案名稱篇一

首先要打造一個部門團隊建設(shè),就要先確立好部門的文化特色，以下是由資料站為你提供的部門團隊建設(shè)方案，希望對你有所幫助！

一、打造部門文化

含義：部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、 處事方式等組成的其特有的部門文化形象。

人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作配合與互補、長短期規(guī)劃)

二、 本部門團隊成員精神信仰

奉獻(xiàn)：主觀能動地完成工作，講究奉獻(xiàn)精神

領(lǐng)導(dǎo)能力：做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人，要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領(lǐng)導(dǎo)能力，其中領(lǐng)導(dǎo)能力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理，又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調(diào)、目標(biāo)達(dá)成方面的領(lǐng)導(dǎo)和安排能力。

三、 團隊建設(shè)方式：

學(xué)習(xí)與成長能力建設(shè)

戶外拓展

集體活動參與

季度會議(培訓(xùn)提高、業(yè)務(wù)交流、頭腦風(fēng)暴)

定期視頻會議

證書制(培訓(xùn)參加課時)

專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)形成自己模式：如根據(jù)各業(yè)務(wù)板塊及未來發(fā)展，形成方案。方案要對主要條款進(jìn)行框架性的約定。

四、 團隊建設(shè)宗旨

發(fā)揮合力，戰(zhàn)斗力，團隊目標(biāo)共同達(dá)成，團隊成果共同分享

團結(jié)、奮進(jìn)、有干勁、睿智、年輕化

學(xué)習(xí)能力強

勤奮、敬業(yè)、專業(yè)

培養(yǎng)貴族氣質(zhì)

五、 團隊成員基本素質(zhì)

學(xué)習(xí)能力強、有責(zé)任心，有培養(yǎng)前途

高素質(zhì)、高學(xué)歷，名校本科以上，碩士優(yōu)先

高忠誠度

人性簡單，不復(fù)雜，不搞事，一心一意，心甘情愿意地做工作。

沒有一支好的團隊，公司就會成為一盤散沙，更談不上公司的發(fā)展與員工的進(jìn)步；沒有一支好的團隊，公司所取得的成績也是暫時和偶然的，公司團隊建設(shè)如此，部門的團隊建設(shè)同樣如此。xx-xx現(xiàn)有4個工序，合計12人。在進(jìn)行生產(chǎn)操作過程中，需要不同的工序、不同的個人共同來完成，因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊，加強團隊建設(shè)具有不可替代性。現(xiàn)結(jié)合xx-xx實際情況，制定xx-xx如下團隊建設(shè)方案：

一、工序主管、部門經(jīng)理樹立核心形象與威信，注重自身素養(yǎng)的提高，做好團隊的帶頭人。

把自己的工作經(jīng)驗分享給手下，尤其是新來到工作崗位的新手，在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任，樹立自己的威信。

工序主管既是管理者，又是執(zhí)行者；既是工作計劃的制定者，又是實施計劃的領(lǐng)頭人，作為團隊的“領(lǐng)袖”，其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團隊的領(lǐng)頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人，更重要的是全面提高自身素質(zhì)。

改變看問題的角度：在日常工作中，工序主管應(yīng)站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應(yīng)站在公司的整體高度上考慮問題，并且在看問題時應(yīng)進(jìn)行換位思考。在搞好本部門團隊建設(shè)的同時，要顧全大局，分清事情的輕重緩急，不要過分追求本部門的得失，而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作，從而影響了公司整個團隊的建設(shè)。

二、確定目標(biāo)，分解計劃。

打造團隊精神，首先要提出團隊目標(biāo)，抓好目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)，團隊就失去了方向。因此，建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，同時通過組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向，這是團隊形成凝聚力的前提。

的奮斗目標(biāo)，勁往一處使，使團隊形成凝聚力。

目前，xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的崗位知識及崗位操作，在公司提出“一人多崗”的操作要求下，xx-xx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓(xùn)力度，使同一個人可以進(jìn)行不同的崗位操作。

在部門運行過程中，接到生產(chǎn)任務(wù)后，首先部門經(jīng)理召集工序主管進(jìn)行任務(wù)的梳理及分解，再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進(jìn)行工作的安排，工作中加強指導(dǎo)、檢查，工作任務(wù)完成后及時進(jìn)行工作的總結(jié)，找出工作中的不足并加強討論、學(xué)習(xí)。

三、抓規(guī)范，抓執(zhí)行。

衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要，也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明，沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會出現(xiàn)無序和混亂，就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團隊。

為了建設(shè)好公司的大團隊，要從我們的小團隊做起，要運用各種形式，加大學(xué)習(xí)力度，抓執(zhí)行力，抓落實兌現(xiàn)。

目前，xx-xx根據(jù)公司文件管理要求，制訂了xx個操作規(guī)程，xx個管理規(guī)程，以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進(jìn)行支持，并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)前，均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進(jìn)行了梳理，制訂了詳細(xì)的崗位操作計劃，生產(chǎn)前進(jìn)行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計劃很充分，但在工作中缺少了檢查，結(jié)果導(dǎo)致在實際工作中，安排的計劃未能嚴(yán)格按計劃執(zhí)行（主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作，實際上部分工作由主管本人親自完成）。

為了有效執(zhí)行計劃，部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制，并將計劃執(zhí)行情況及時進(jìn)行匯報。今后生產(chǎn)過程中，xx-xx需嚴(yán)格按計劃進(jìn)行崗位操作，通過不斷培訓(xùn)員工，使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。

擺放的整潔性），今后xx-xx需加大現(xiàn)場管理的力度，多檢查，多整改，逐步提高現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)。

四、用有效的溝通激活團隊建設(shè)，建立良好的工作氛圍。

溝通是維護(hù)團隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作，溝通可以使團隊建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá)，促進(jìn)彼此間了解；可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家心情舒暢，從而形成良好的工作氛圍。

溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨；出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通，出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。

以往工作中，xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足，結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀，今后生產(chǎn)運營過程中，xx-xx在召開班前會或周例會時，部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進(jìn)行工作的匯報及問題的匯總；部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況，和員工進(jìn)行工作溝通、生活溝通，使彼此之間得到了解，從而增進(jìn)彼此之間的感情。

因此，為了更好地進(jìn)行xx-xx的團隊建設(shè)，xx-xx內(nèi)部需保持團隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提高團隊內(nèi)部的士氣，為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。

五、用好考核激勵機制，不斷激發(fā)員工進(jìn)步。

在績效考核過程中，要堅持公平公正的原則；做到年度考核和月考核結(jié)合起來。考核結(jié)果要及時向員工進(jìn)行反饋，幫助他們尋找自身不足和團隊目標(biāo)的差距，從而激發(fā)員工不斷改進(jìn)工作品質(zhì)，提高工作效率。

無規(guī)矩不成方圓，制度的建設(shè)可以規(guī)范團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度分為2類：日?？记谥贫?、會議制度。

1、日?？记谥贫龋耗康氖菫榱吮ＷC工作時間。其內(nèi)容包括當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等，并將考核結(jié)果與下月初進(jìn)行通報。

2、會議考勤制度：目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺。通過組織會議，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。

在今后生產(chǎn)運營過程中，xx-xx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時，應(yīng)給他激勵的考核以及培

訓(xùn)指導(dǎo)，同時向公司推薦人才。

以上是xx-xx就如何加強團隊建設(shè)的幾點方案。

xx-xx2015年的工作目標(biāo)是爭創(chuàng)公司先進(jìn)集體、爭創(chuàng)先進(jìn)個人。

xx-xx

2015年8月6日

2012年作為德林集團“管理年”的深化之年﹑攻堅之年以及面臨新產(chǎn)區(qū)年底投產(chǎn)運行的緊迫形勢，紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業(yè)經(jīng)營理念，加快團隊建設(shè)的步伐，全礦上下同心協(xié)力堅定步伐共同迎接挑戰(zhàn)，在成長奮進(jìn)中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的鋼鐵團隊，為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲備。

在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及礦領(lǐng)導(dǎo)帶頭奮進(jìn)中紅巖煤礦各項工作已逐步步入正規(guī)：各部門協(xié)調(diào)有序，保質(zhì)高效的`完成各項任務(wù)，新產(chǎn)區(qū)建設(shè)按部就班進(jìn)行中，這是全體成員共同努力的結(jié)果。但看到可喜成績的同時亦不能忽略不足之處，各項工作應(yīng)該防微杜漸，防患于未然?，F(xiàn)階段團隊建設(shè)還存在著諸多問題，主要表現(xiàn)在：

5. 團隊活動缺乏、員工業(yè)余生活單調(diào)，導(dǎo)致整體團隊意識不夠、工

作熱情不夠，嚴(yán)重影響著大家的辦事效率，以及日常工作的正常開展。

面對現(xiàn)狀，公司應(yīng)堅持規(guī)范化企業(yè)管理，建立健全相關(guān)制度；培育團隊文化，提升團隊凝聚力；重視人才隊伍的建設(shè)，把人才隊伍建設(shè)作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分；以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團隊為出發(fā)點，重視團隊持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，通過學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建不斷調(diào)整成員思維方式和工作模式加強組織員工之間的協(xié)作精神，打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。具體措施如下：

（一）規(guī)范化企業(yè)管理

聘計劃不斷完善人員體系，逐步實現(xiàn)技能互補的人員結(jié)構(gòu)﹑清晰的成員定位；

（二）培育團隊文化

7.綜合處利用八小時外活動開展多種形式的體育娛樂公益活動，調(diào)動成員積極性，號召全員參與，增強團隊凝聚力，實現(xiàn)快樂工作，快樂生活。

（三）打造學(xué)習(xí)型團隊

1.豐富培訓(xùn)內(nèi)容，完善培訓(xùn)追蹤制度，定期反饋培訓(xùn)效果，達(dá)到學(xué)以致用。針對安全培訓(xùn)可以在條件允許下進(jìn)行安全演練或理論考試；管理類培訓(xùn)要求成員書寫心得或組織專題研討會，探索紅巖管理模式。

員工團隊建設(shè)方案

一、目的

通過團隊建設(shè)可以增強企業(yè)的凝聚力，提高員工敬業(yè)度，宣傳企業(yè)文化，并符合總部要求。

二、日程及參加人員

1、日期：2011年9月24日-25日

2、參加人員：全體正式工

根據(jù)生產(chǎn)情況分兩批進(jìn)行，每批220人，第一批24日，第二批25日。（每天人員安排：釀造、包裝、物流、ts、質(zhì)量、調(diào)撥室、保衛(wèi)要將人員平均分成兩批參加，提前將名單報給人事部；其它部門：采購、ppm、財務(wù)部、it和es部24日參加）

3、活動內(nèi)容：登山、拓展、深山藏寶、聚餐

4、活動地點：蓮花山滑雪場

三、時間安排

1、出發(fā)：早6：50在單位集合，7：00坐大客出發(fā)，8：30到達(dá)蓮花山；

長1名，由隊長記錄下本組人員名單；

進(jìn)行三個拓展項目（包括團隊建設(shè)、激情99等）

四、獎勵設(shè)置

1、登山獎項：

二、三名），3等獎3人（第四、五、六名）；

團隊獎：團隊取前三名，分一、二、三等獎，每組隊員（20人）全部給獎；

評分規(guī)則：要求每組10名參賽選手必需全部到達(dá)山頂，否則有1名不到就取消該

組評比資格，采用積分制，即第一名積1分，第二名積2分，……以些類推，10

個人加到一起為本組總分，積分最少者獲勝。注意：每個人到達(dá)終點必需取個名

次號，并站到自己隊旗下，由工作人員發(fā)名次號。

2、拓展團隊獎：

3、找寶獎：

找到藏寶紙條，可按紙條標(biāo)準(zhǔn)項目兌獎；

4、紀(jì)念品：每人一份。

五、要求

1、各部門經(jīng)理組織好本部門人員，合理安排生產(chǎn)，要求正式員工全部參加，各部門每天要有一名帶隊人員，經(jīng)理或指派給主管，負(fù)責(zé)人員組織及維持秩序，并請?zhí)崆皩⒚刻斓呢?fù)責(zé)人報人事部。

2、要求各部門做好參加人員安全培訓(xùn)，保證員工安全，女同志不要穿高跟鞋。

3、統(tǒng)一穿工作服（新秋裝）

二〇一一年九月十九日

團隊建設(shè)組委會

組長：

副組長：

組員：

下設(shè)辦公室：

工作人員：

職責(zé)：

組委會成員：負(fù)責(zé)本部門人員組織管理

辦公室及工作人員：負(fù)責(zé)整體活動的方案制定及活動組織管理工作。

部門團隊建設(shè)方案名稱篇二

為進(jìn)一步推進(jìn)我?？蒲惺聵I(yè)的發(fā)展，增強我校的學(xué)術(shù)創(chuàng)新能力，提高我校的學(xué)術(shù)創(chuàng)新水平，鼓勵和支持我校教研人員團結(jié)協(xié)作，積極從事科學(xué)研究，多出高層次、有原創(chuàng)性的科研成果，從體制和機制上保證努力創(chuàng)新的科研人才和團隊從事開拓性和原創(chuàng)性研究，特制定本建設(shè)方案。

瞄準(zhǔn)具有發(fā)展前景和可預(yù)期產(chǎn)生重要學(xué)術(shù)成果的學(xué)科領(lǐng)域或研究方向，特別是對全市乃至全省政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展有重大推動作用或影響的研究領(lǐng)域與方向，力爭通過科學(xué)研究創(chuàng)新團隊的建設(shè)，培育一支在相關(guān)研究領(lǐng)域能取得重大學(xué)術(shù)成果、產(chǎn)生重要影響的學(xué)術(shù)隊伍。

1．創(chuàng)新團隊的學(xué)術(shù)帶頭人應(yīng)具有較高的學(xué)術(shù)研究水平、創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想和組織協(xié)調(diào)能力，一般應(yīng)具有博士學(xué)位或副高以上職稱，年齡不超過55歲。

2．創(chuàng)新團隊成員應(yīng)具有比較集中的研究方向或共同感興趣的研究問題，一般可以現(xiàn)有的課題研究小組為依托來組建，也可自行組建。

3．創(chuàng)新團隊成員應(yīng)具有努力探索和團結(jié)協(xié)作的精神，在相關(guān)研究領(lǐng)域已取得較突出的研究成果，或在相關(guān)研究領(lǐng)域顯示出明顯的創(chuàng)新能力和研究優(yōu)勢。創(chuàng)新團隊的核心成員一般以3—5人為宜（不少于3人），有合理的專業(yè)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，提倡學(xué)科交叉。同等條件下，對負(fù)責(zé)人及多數(shù)核心成員年齡在40周歲以下的創(chuàng)新團隊予以優(yōu)先支持。

4．創(chuàng)新團隊?wèi)?yīng)是在合作基礎(chǔ)上自然形成的研究集體，具有相對集中的研究方向、共同關(guān)心的科學(xué)問題和良好的科研合作基礎(chǔ)。對簡單拼湊的“團隊”不予支持。

5．創(chuàng)新團隊所在系、部有良好的支撐環(huán)境，學(xué)術(shù)帶頭人和研究骨干有充分的時間和精力從事科學(xué)研究工作。

1．學(xué)校原則上每兩年組織一次創(chuàng)新團隊的申報工作。

2．根據(jù)學(xué)科建設(shè)和社會經(jīng)濟發(fā)展實踐的需要，由學(xué)校確定重大研究領(lǐng)域或重點研究方向，或由學(xué)術(shù)創(chuàng)新團隊申報人自選研究方向。

3．由申報組建創(chuàng)新團隊的學(xué)術(shù)帶頭人向教務(wù)科研處提交書面申請，具體內(nèi)容包括：

（1）創(chuàng)新團隊人員構(gòu)成與學(xué)術(shù)研究能力；

（2）創(chuàng)新團隊的主要研究方向和建設(shè)目標(biāo)；

（3）創(chuàng)新團隊的研究思路和工作計劃。

4．教務(wù)科研處對申報的創(chuàng)新團隊名單進(jìn)行資格初審，對符合申報基本條件的，將其申報材料送校內(nèi)外專家進(jìn)行評審。必要時，可組織創(chuàng)新團隊的申報人進(jìn)行評審答辯。經(jīng)評審或答辯后，由專家組提出候選創(chuàng)新團隊名單。

5．學(xué)校審議并最終確定擬資助組建的創(chuàng)新團隊名單。

1．創(chuàng)新團隊是教研人員自愿組織的學(xué)術(shù)研究團隊，不享有任何獨立行政機構(gòu)編制和人員編制。創(chuàng)新團隊依托某一系、部開展學(xué)術(shù)研究活動，可以由同一教研部門的人員組成，也可以由不同教研部門的人員組成。

2．對獲準(zhǔn)組建的屬于人文社科研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)創(chuàng)新團隊，學(xué)校給予不少于2萬元的研究經(jīng)費資助；對獲準(zhǔn)組建的屬于理工科研究領(lǐng)域的創(chuàng)新團隊，學(xué)校給予不少于4萬元的研究經(jīng)費資助。

3．創(chuàng)新團隊資助經(jīng)費分三期直接下發(fā)。第一期（啟動期）下發(fā)40%，第二期（中期考核合格后）下發(fā)30%，第三期（后期考核合格后）下發(fā)30%。

對中期考核為不合格的創(chuàng)新團隊，停發(fā)第二期資助經(jīng)費。對后期考核為合格的創(chuàng)新團隊，下發(fā)第三期資助經(jīng)費，如有第二期資助經(jīng)費停發(fā)情況，則予以補發(fā)。對期終考核為不合格的創(chuàng)新團隊，停發(fā)第三期資助經(jīng)費。

4．對于確實在所屬領(lǐng)域具有重大學(xué)術(shù)突破、開展原創(chuàng)性科學(xué)研究的創(chuàng)新團隊，依據(jù)創(chuàng)新團隊的原創(chuàng)性研究學(xué)術(shù)價值的高低，學(xué)校將對其加大資助力度。對屬于人文社科研究領(lǐng)域的創(chuàng)新團隊最高資助經(jīng)費可達(dá)5萬元；對屬于理工科研究領(lǐng)域的創(chuàng)新團隊最高資助經(jīng)費可達(dá)10萬元。

1．創(chuàng)新團隊按申報方向和研究計劃自主開展學(xué)術(shù)研究和學(xué)術(shù)隊伍建設(shè)活動，學(xué)校對其工作業(yè)績進(jìn)行考核。

2．創(chuàng)新團隊的建設(shè)周期為3年。

3．學(xué)校在創(chuàng)新團隊組建1年半后，將對其進(jìn)行中期考核。完成一般核心論文1篇或其它專業(yè)刊物或?qū)W報發(fā)表論文2篇、獲準(zhǔn)立項課題1項、參加省內(nèi)外學(xué)術(shù)交流2人次（參加學(xué)術(shù)會議的經(jīng)費在資助經(jīng)費中列支），則中期考核評價為合格。

4．創(chuàng)新團隊在3年內(nèi)至少要完成以下科研任務(wù)，后期考核評價才為合格。

（1）初步建立了一支結(jié)構(gòu)合理、有較強研究能力，學(xué)術(shù)研究特色明顯，達(dá)到或接近省內(nèi)外該研究領(lǐng)域前沿水平，在省內(nèi)外有一定學(xué)術(shù)影響的研究隊伍。

（2）論文要求。下列條件之一：

（3）科研項目要求。獲準(zhǔn)立項省級科研項目1項或市級課題2項或校級課題2項（其中1項須為校級重點課題）。如獲準(zhǔn)立項國家級項目，則論文要求可免去。

（4）參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流至少4人次以上。

5．創(chuàng)新團隊科研成果按以下規(guī)定確認(rèn)：

（1）只有圍繞創(chuàng)新團隊的主要研究方向并以團隊成員集體署名（不少于2人）合作完成的科研成果，方可認(rèn)定為創(chuàng)新團隊取得的成果。同時，創(chuàng)新團隊成員的科研成果必須是在團隊成立之后完成，并且在考核周期內(nèi)公開發(fā)表的，才計入創(chuàng)新團隊考核周期內(nèi)的成果。

（2）學(xué)術(shù)刊物級別和課題類型與級別的認(rèn)定以《新余高等?？茖W(xué)?？蒲谐晒墑e認(rèn)定辦法》為準(zhǔn)。

（3）若同一篇論文被多次檢索，只計一次。

6．創(chuàng)新團隊在后期考核合格后，可繼續(xù)申報新一輪的創(chuàng)新團隊資助。中期考核不合格的創(chuàng)新團隊，根據(jù)實際情況申請團隊繼續(xù)運行到后期一起考核或申請取消。中期考核不合格而后期考核也不合格的團隊，將取消團隊稱號。中期考核合格而后期考核不合格的團隊，可申請半年后再考核1次，再考核合格者，可補發(fā)后期建設(shè)經(jīng)費的一半，如再考核不合格，將取消團隊稱號。

1．本辦法由教務(wù)科研處負(fù)責(zé)解釋。

2、本辦法自下發(fā)之日起實施。

部門團隊建設(shè)方案名稱篇三

所需物料：生日賀卡、生日蛋糕、生日海報、員工意見調(diào)查表。

預(yù)計費用：15000元/年（海報：50__12=600元、生日蛋糕2—3個：1000__12=120__元、生日卡：50__12=600元、其他雜費：1800元）時間：月度中期舉辦（下午，非繁忙時間）。

地點：員工餐廳。

人數(shù)：約30人/次。

月度電影放映。

活動形式：電影放映。

所需物料：電子文件。

預(yù)計費用：120__元/年（電費：1000__12=120__元）。

時間：月度初期舉辦（晚上，非繁忙時間）。

地點：云劇場人數(shù)：自愿參加新年年會。

活動形式：聯(lián)歡晚會。

所需物料：餐飲、節(jié)目、獎品、道具。

預(yù)計費用：30000元/年（餐飲：800__23=18400元、獎品：10000元、道具：1600元）。

時間：第一季度晚上（非繁忙時間）。

地點：待定。

人數(shù)：全體員工舞會。

活動形式：舞會。

所需物料：音樂、飲料。

預(yù)計費用：3600元/年（水果飲料300__12=3600元）。

時間：第二季度晚上（非繁忙時間）。

地點：銳健身操房。

人數(shù)：自愿參加員工運動會。

活動形式：比賽。

所需物料：相關(guān)體育用品、獎品。

預(yù)計費用：3000元/年（獎品：2500元、道具：500元）。

時間：第三季度下午（非繁忙時間）。

地點：多功能球場。

人數(shù)：自愿報名棋牌大賽。

部門團隊建設(shè)方案名稱篇四

首先要打造一個部門團隊建設(shè)，就要先確立好部門的文化特色，以下是由資料站為你帶給的部門團隊建設(shè)方案，期望對你有所幫忙！

一、打造部門文化。

含義：部門文化即是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的部門文化形象。

人事規(guī)劃(各專業(yè)人才、工作配合與互補、長短期規(guī)劃)。

奉獻(xiàn)：主觀能動地完成工作，講究奉獻(xiàn)精神。

領(lǐng)導(dǎo)潛力：做為本部門的職業(yè)經(jīng)理人，要講究職業(yè)精神、專業(yè)化和領(lǐng)導(dǎo)潛力，其中領(lǐng)導(dǎo)潛力是本部門的一大特色。成員個體既是部門主管或經(jīng)理，又要具有總部成員的工作安排、協(xié)調(diào)、目標(biāo)達(dá)成方面的領(lǐng)導(dǎo)和安排潛力。

入職培訓(xùn)(準(zhǔn)備材料，公司全面介紹、制度培訓(xùn)、酒店管理部ppt規(guī)劃，酒店展示、業(yè)態(tài)特征、職業(yè)經(jīng)理人要求等)。

學(xué)習(xí)與成長潛力建設(shè)。

戶外拓展。

群眾活動參與。

季度會議(培訓(xùn)提高、業(yè)務(wù)交流、頭腦風(fēng)暴)。

定期視頻會議。

證書制(培訓(xùn)參加課時)。

專業(yè)方案(根據(jù)公司發(fā)展及要求—核心訴求)構(gòu)成自我模式：如根據(jù)各業(yè)務(wù)板塊及未來發(fā)展，構(gòu)成方案。方案要對主要條款進(jìn)行框架性的約定。

發(fā)揮合力，戰(zhàn)斗力，團隊目標(biāo)共同達(dá)成，團隊成果共同分享。

團結(jié)、奮進(jìn)、有干勁、睿智、年輕化。

學(xué)習(xí)潛力強。

勤奮、敬業(yè)、專業(yè)。

形象好：代表酒店這個服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)、具有時尚引領(lǐng)作用、素質(zhì)和品味要高端、國際化。

培養(yǎng)貴族氣質(zhì)。

五、團隊成員基本素質(zhì)。

學(xué)習(xí)潛力強、有職責(zé)心，有培養(yǎng)前途。

高素質(zhì)、高學(xué)歷，名校本科以上，碩士優(yōu)先。

高忠誠度。

人性簡單，不復(fù)雜，不搞事，一心一意，心甘情愿意地做工作。

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部門團隊建設(shè)方案名稱篇五

企業(yè)文化是企業(yè)自成立之初逐漸發(fā)展成形的企業(yè)理念(mi)、企業(yè)形象(vi)、企業(yè)行為(bi)的總匯，她是企業(yè)的最高“憲法”，統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)的各項工作，是公司所有工作的根本依據(jù)，而團隊建設(shè)是企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)行為在團隊活動中的具體工作與表現(xiàn)，這是一項極其復(fù)雜的“一把手”工程，它需要公司最高層的全力支持，各部門的全力配合。團隊建設(shè)就是要將企業(yè)的理念深深植入每一位員工大腦中，成為員工思想與行為的依據(jù)與準(zhǔn)繩;團隊建設(shè)更是要每一位員工展現(xiàn)出企業(yè)形象，要有統(tǒng)一的外在形象;團隊建設(shè)最終要讓每一位員工在行為和思想上要與公司的要求相統(tǒng)一，遵守公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行公司的戰(zhàn)略與政策，決對服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示。通過團隊建設(shè)，要達(dá)到思想與行動始終統(tǒng)一到公司的精神上來，使每一位團隊成員達(dá)到信念最堅定，思想最純正，戰(zhàn)力最強悍，作風(fēng)最優(yōu)良。

結(jié)合公司現(xiàn)狀，公司現(xiàn)有產(chǎn)品很有市場競爭力，這是核心與關(guān)鍵，是一切工作的基礎(chǔ)，只要產(chǎn)品在，團隊建設(shè)與壯大就有了基礎(chǔ)與中心。公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)團隊市場經(jīng)驗豐富，實際操作水平高，均具有操作過大品種的市場經(jīng)驗，這是最寶貴的財富，結(jié)合公司現(xiàn)有的開放平臺，使業(yè)務(wù)團隊充分發(fā)揮自我水平與能力。綜合以上條件，在產(chǎn)品加平臺的基礎(chǔ)上打造一支戰(zhàn)力強悍的銷售團隊，為公司創(chuàng)造巨大財富是有可能的。

如何讓現(xiàn)有的和將來加入的業(yè)務(wù)團隊脫變?yōu)檎嬲匿N售團隊，為公司創(chuàng)造財富，是公司董事會和管理層要解決的首要問題。團隊建設(shè)需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作為成長土壤，而現(xiàn)有公司的企業(yè)文化還沒有成形為文，缺乏一定的規(guī)范力與約束力，員工思想不統(tǒng)一，規(guī)章制度不建全，工作職責(zé)不分明，公司架構(gòu)不清晰，從而導(dǎo)致了公司工作效率低下等不良現(xiàn)象，這些都為團隊建設(shè)造成了一定的阻礙。

二、目的。

現(xiàn)階段，公司團隊建設(shè)主要工作對象是市場業(yè)務(wù)人員。公司市場業(yè)務(wù)人員來自不同的公司，思想與行為各不相同，市場操作方法各有所長，怎么樣將“各路英豪”統(tǒng)一到公司旗下，心歸一起，力使一處，這是團隊建設(shè)的方向。

1、對公司產(chǎn)生歸屬感，首先需要解決勞資雙方的身份確認(rèn)，即簽訂勞動合同，辦理社保手續(xù);其次需要解決業(yè)務(wù)人員的心理問題，這需要公司進(jìn)行“親情”關(guān)愛活動，業(yè)務(wù)人員入職后，辦公室、人資部、培訓(xùn)部、客服后勤部門的工作要相繼跟上，通過持續(xù)不斷的工作交流與思想灌輸，強化業(yè)務(wù)人員對公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的認(rèn)知與認(rèn)可。這需要建立一整套的工作規(guī)范與流程，各部門要密切配合形成機制。

2、對公司產(chǎn)生附屬感，現(xiàn)代社會各方面的壓力都很大，對于市場業(yè)務(wù)人員來說，現(xiàn)階段報酬是他們產(chǎn)生動力的唯一原因，所以，公司在市場策略、薪酬體系、激勵機制方面要有系統(tǒng)化的設(shè)計，不能只看眼前，沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃。當(dāng)公司給業(yè)務(wù)人員帶來高收入改善其生活時，業(yè)務(wù)人員自然而然就成為了公司的一份子，公司也自然而然成為了他的依靠，這是相互依存關(guān)系建立的過程。

3、對公司產(chǎn)生崇拜感，當(dāng)業(yè)務(wù)人員在精神上找到群體歸屬感，在行為生活上找到附屬感時，他的忠誠度就升華為對公司的崇拜，就能與公司共同進(jìn)退，與公司溶為一體，就脫變?yōu)橐幻嬲摹肮救恕?。到這時，員工的思想理念、形象行為都體現(xiàn)著公司的精神。他的語言與行為、形象，在外人看來就是公司的員工，他會自覺維護(hù)公司的利益，將公司利益放在第一位。

4、對公司最高領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生服從感與敬畏感，團隊建設(shè)目的之一就是要樹立團隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力。一支戰(zhàn)力強悍、紀(jì)律嚴(yán)明的團隊，必有一個領(lǐng)導(dǎo)力強、獎罰分明的團隊領(lǐng)導(dǎo)。團隊領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)威性與領(lǐng)導(dǎo)力是在一次次正確的業(yè)務(wù)策略制訂和決策與銷量和回款持續(xù)增長的基礎(chǔ)上建立起來的，更是在業(yè)務(wù)人員的收入不斷提高中培育起來的。面對不斷變化與發(fā)展的醫(yī)藥行業(yè)，如何準(zhǔn)確的把握行業(yè)走勢，制定正確的市場策略，通過市場政策的制訂與執(zhí)行，不斷提高銷售回款是建立與提高團隊領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵點也是核心點。還有一點就是與業(yè)務(wù)人員建立情感，在工作之外，還有一層“非官方”的關(guān)系，這種關(guān)系對于控制與管理團隊是正規(guī)官方管理的有益補充，也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力的展現(xiàn)渠道。

三、平臺。

團隊建設(shè)需要平臺，其實公司的任何一次活動、事件、會議，甚至是日常工作都是團隊建設(shè)的平臺。通常情況下，團隊建設(shè)的平臺有：

1、會議，這是比較正式的方式，通過會議，公司領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)表重要的講話，聽取各方意見與建議，統(tǒng)一思想，布置工作，強化權(quán)威性，員工可以在大會上介紹自己，在因隊面前展現(xiàn)自我，在短時間內(nèi)，使團隊成員互相認(rèn)知，為以后的團結(jié)協(xié)作打好基礎(chǔ)。會議要開的正式，要有會議議程、議題、流程，會場要布置得當(dāng)，要有嚴(yán)肅性。會議可以是全體員工大會，也可以是全國營銷會議等。會議是團隊建設(shè)的重要平臺之一，通過會議可以持續(xù)不斷的強化團隊成員的公司歸屬感和榮譽感。參加公司正式會議，這是一種身份的確認(rèn)，也是思想意識轉(zhuǎn)變的開始，尤其對新加入的團隊成員，更需要這種儀式來完成身份確認(rèn)與心理回歸。

2、展會，公司參加全國性的行業(yè)展會，也是團隊建設(shè)的好機會，公司可以安排會展鄰近省區(qū)的省區(qū)經(jīng)理一同參會，召開會前會，一方面可以進(jìn)行工作交流，另一方面可以聽取相關(guān)市場的情況匯報，這種會前會形式靈活，氛圍輕松，與會者能夠講一些正式會議不想也不敢講的心里話。在溝通中可以了解到各省區(qū)經(jīng)理的內(nèi)心動態(tài)，可開展針對性的疏導(dǎo)教育，使之對公司的文化與市場策略產(chǎn)生認(rèn)同，強化公司歸屬感與政策執(zhí)行力度。同時，省區(qū)經(jīng)理出現(xiàn)在公司展會上，加強了對公司的歸屬感與認(rèn)同感，也能產(chǎn)生自豪感，小范圍的聚會也會在內(nèi)心里產(chǎn)生榮譽感。

3、日常管理，對于駐外經(jīng)理，日常工作管理不單是業(yè)務(wù)管理，更是一種身份管理。每天不定時的業(yè)務(wù)跟蹤管理，出差管理，貨物與貨款動態(tài)管理、產(chǎn)品動銷管理、終端促銷管理、業(yè)務(wù)訪客管理、后勤客服管理、銷售政策管理、業(yè)務(wù)人員情感管理等都能讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生“我是公司的員工”“公司還是管我們的”這種心理，業(yè)務(wù)人員最怕的就是公司總部不聞不問，有一種“沒有根”“沒人管”“沒加入”的感覺。所以說，后勤客服不僅要承擔(dān)市場服務(wù)職能，還承擔(dān)著團隊建設(shè)的管理職能，這就對后勤提出了“管理技能”與“人文關(guān)懷”技能的要求。這需要一整套的操作規(guī)范與管理制度，來實現(xiàn)團隊建設(shè)中要求各成員遵守規(guī)章制度與情感融合的目的。

4、業(yè)務(wù)管業(yè)，這是最能體現(xiàn)團隊建設(shè)的工作。團隊建設(shè)的目的就是要讓業(yè)務(wù)團隊產(chǎn)生最大績效，發(fā)揮每位成員的積極性，創(chuàng)造最大的價值。業(yè)務(wù)管理，一是公司市場業(yè)務(wù)的整合與管理，設(shè)置好市場操作模式、操作策略、促銷政策、薪酬體系、激勵機制、晉升通道等，二是對省區(qū)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，對于那些對公司市場策略與政策不明白不清楚的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行培訓(xùn)與說明工作，對于消極怠工的省區(qū)經(jīng)理要進(jìn)行批評說服工作，總之，通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作，要將團隊的思想與行動統(tǒng)一到公司的精神上來，進(jìn)一步增強公司的團隊作戰(zhàn)能力與執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理同樣需要一整套的管理制度與程序，來實現(xiàn)增強凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊建設(shè)目的。

5、等級管理，團隊建設(shè)需要嚴(yán)格的等級管理，在一個團隊里必須要樹立“榜樣”，讓每位成員產(chǎn)生見賢思齊的思想，只有對比才能分出優(yōu)劣。等級劃分的標(biāo)準(zhǔn)就是銷售回款，這是唯一的標(biāo)準(zhǔn)，作銷售就是談回款，以回款論英雄。在團隊建設(shè)中必須要有英雄，要有標(biāo)桿，對于回款好的市場要不斷的表揚不斷的支持，就是要讓其它省區(qū)市場看到：只要你作的好，公司就支持你，公司永遠(yuǎn)支持不斷前進(jìn)的人。同時，針對不同的特點的市場，可能進(jìn)行單項表揚，在每年的年中與年底的營銷工作會議上，可以評出各類不同特點的獎項進(jìn)行表揚，當(dāng)然最大的獎項還是最佳銷售量獎。頒獎盛典，對獲獎?wù)邅碚f這是一種榮譽，更是公司對他們工作的認(rèn)可，是無比的光榮。獲獎是個人在團隊中身份與地位的體現(xiàn)，在以后的工作會更加努力，因為他明年還想得獎。頒獎盛典，能起到鼓勵先進(jìn)激勵后進(jìn)的目的，是團隊建設(shè)的重要平臺，能過這個平臺，讓所有與會者都明白：你的付出，終有回報，在團隊中你是英雄。集體主義與個人英雄主義在頒獎盛典上完美結(jié)合。

6、輿論導(dǎo)向，公司可以通過團隊qq群與微信群對于某次會議、某個事件發(fā)表權(quán)威性的評論，確立正確的輿論導(dǎo)向，讓省區(qū)經(jīng)理明白公司對此事的態(tài)度，一是打消個別省區(qū)經(jīng)理不正確不積極的思想與言論，二是讓他們明白公司提倡什么，反對什么，怎么做是正確的，怎么做是錯誤的，最近公司的市場政策是什么。這一點很重要，執(zhí)行的前提是要明白政策的精要，要吃透政策，才能在市場活動中靈活使用政策，才能創(chuàng)造價值。對于個別不執(zhí)行公司命令，不執(zhí)行公司市場策略與政策的省區(qū)經(jīng)理，通過社評要嚴(yán)厲批評，要把不良言論與行為掐死在萌芽狀態(tài)，不能讓不良言論擴散，更不能讓發(fā)表此言論的人繼續(xù)傳播。通過社評，就是要讓大家明白不良言論是公司不充許的，是嚴(yán)厲禁止的。同樣，對于堅決執(zhí)行公司政策并產(chǎn)生良好市場業(yè)績的省區(qū)經(jīng)理要在社評里大加贊賞，讓大家明白，一是公司的政策是正確的，只要按照公司政策執(zhí)行就能取的良好的成績，二是說明對于堅決執(zhí)行公司政策的省區(qū)經(jīng)理公司是認(rèn)同并能得到公司的表揚。

7、集體活動，公司利用省區(qū)經(jīng)理相聚的機會組織集體活動，一是可以增強大家的集體意識，可以樹立全國一盤棋的大局意識，對于公司進(jìn)行市場管理有好處，二是增強大家的公司認(rèn)同感，從內(nèi)心里感受到自己是公司的一員，這樣的活動參加次數(shù)多了，就會產(chǎn)生一種心里期盼感，總想感受一下大家相聚在一起的感覺。這就和過年回家團聚一樣。每一次的集體活動都會一個明確的主題，在此主題下開展活動，大家有目的的活動，在活動中感受主題的意義與思想。同時，在每一次活動中都要打出公司的司旗，一是讓大家明白這是公司的集團活動，也讓外人看清這是公司的團隊。

8、yy遠(yuǎn)程會議，因駐外省區(qū)經(jīng)理常駐外地，沒有辦法經(jīng)常聚在一起開會，所以不定期采用yy運程會議及時來解決實際工作。在會議上可以對市場上存在的問題進(jìn)行分析解答，可以對公司市場政策進(jìn)行剖析說明，可以對個別市場、個別人、個別事進(jìn)行批評與表揚，總之，就是要通過yy會議，及時對市場中存在的問題進(jìn)行處理，不能任有問題擴大與惡化。同時，及時對市場中展現(xiàn)出的優(yōu)秀市場、人、事進(jìn)行表場與學(xué)習(xí)，yy會議是網(wǎng)絡(luò)免費會議，成本最低，成效最大，效率最高的團隊會議，是團隊建設(shè)的重要手段之一。

9、銷售責(zé)任狀，首先要明確這支團隊的工作任務(wù)是完成公司制訂的銷售任務(wù)量，如何完成銷量，就是團隊的第一要務(wù)，也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者首先要考慮的問題。對于公司來講與團隊(銷售部門)簽訂銷售責(zé)任狀，這是團隊建設(shè)的考核憑證，團隊建設(shè)的好，銷售目標(biāo)就會實現(xiàn)，團隊建設(shè)的不好，銷售量自然就會下滑，所以說，團隊建設(shè)的好與壞和能否完成銷售任務(wù)是成正比的關(guān)系，是因與果的關(guān)系。銷售責(zé)任狀的簽訂也是團隊建設(shè)的“緊箍咒”，也是團隊建設(shè)目標(biāo)之一，更是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容之一。

10、培訓(xùn)，這是團隊建設(shè)的開門工作，也是重要工作之一，培訓(xùn)是貫穿整個團隊建設(shè)的始終，不僅僅是員工入職時的培訓(xùn)。培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、進(jìn)修培訓(xùn)等。入職培訓(xùn)是要讓員工認(rèn)知公司，明白公司是做什么的，公司的發(fā)展戰(zhàn)略與前景是什么，讓員工產(chǎn)生歸屬感;崗前培訓(xùn)是要讓員工清楚崗位職責(zé)與技能要求，明白自己應(yīng)該做什么;在崗位培訓(xùn)是要讓員工熟練掌握崗位技能，辦事流程，職責(zé)分明，明白自己應(yīng)該怎么做;進(jìn)修培訓(xùn)是要讓優(yōu)秀的員工知道怎么才能做的更好，為晉升做準(zhǔn)備。對于團隊建設(shè)來說，培訓(xùn)是必須的，是成員加入團隊的第一課?！皻⑼簟本褪侨肼毰嘤?xùn)時的第一項，不管你以前多厲害，那都是過去式，我們要看的是現(xiàn)在式和將來式，清空新員工以前的思想與作風(fēng)，是培訓(xùn)的得要內(nèi)容。培訓(xùn)完后要進(jìn)行考試，通過考試強化公司理念、產(chǎn)品知識在成員大腦中的地位。

團隊建設(shè)，不是一項空泛的工作，不是講講公司理念和發(fā)展戰(zhàn)略就完事了，而是一項很實際的工作，涉及到公司銷售戰(zhàn)略的實施，市場政策的具體執(zhí)行，業(yè)務(wù)人員精神面貌的了解與激勵。團隊建設(shè)是聚人聚智的工作，是一項長期工作，要內(nèi)外兼修，外要塑形，內(nèi)要聚心，形能御敵，心能發(fā)力，內(nèi)外齊發(fā)，功則成名則就。團隊成則公司旺。

四、內(nèi)容。

1、公司信息，這是團隊建設(shè)內(nèi)容的重要組成部分，團隊成員必須對公司的發(fā)展史與發(fā)展戰(zhàn)略有清楚的認(rèn)知，要熟爛于心，作為公司的一員，如果和客戶談起來，對公司信息一無所知，那是不合格的。

2、產(chǎn)品信息，作為銷售團隊，對產(chǎn)品信息要熟練掌握，產(chǎn)品的基本情況與產(chǎn)品特點是要印在腦子里，與客戶談起來要句句到位，不能亂說，對產(chǎn)品的不熟悉，最后造成業(yè)務(wù)無法達(dá)成。

3、銷售模式，公司的模式直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員的工作方式與方法，團隊成員要對公司的銷售模式要充分的理解，明白操作思路與方法，這是業(yè)務(wù)人員開始工作的基礎(chǔ)，如果對銷售模式不明白不理解，甚至有抵觸心理，那就無法開展工作，也做不出成績，這是方向問題，必須要清楚。

4、銷售策略，公司的銷售策略是按公司的銷售模式制訂的作戰(zhàn)方案，是每一位團隊成員必須熟練掌握的技能，在與客戶交流與談判時，要準(zhǔn)確到位的使用策略。

5、銷售政策，公司的銷售政策，是按公司銷售策略制度的具體作戰(zhàn)工具。銷售模式確定了戰(zhàn)略性問題，就是做正確的事，銷售策略確定了戰(zhàn)術(shù)性問題，就是正確的做事，而銷售政策，就是給你作戰(zhàn)的武器，要學(xué)會使用公司給予的武器，靈活應(yīng)用政策，即不能把政策講穿，也不能不用政策，使業(yè)務(wù)無法達(dá)成。

6、薪酬與激勵機制，這是公司與團隊成員之間的勞動契約的重要內(nèi)容之一，按公司的實際情況與員工講明白，其實說的直接一點，公司與員工之間最簡單的關(guān)系也是第一關(guān)系就是雇用關(guān)系，基于這一點，薪酬與激勵機制就顯的尤其重要，要讓員工明白怎么才能賺到錢，薪酬是如何結(jié)算與支付的，這要說明白講清楚，理順了關(guān)系才能開始正式的合作。

7、公司社評，這是團隊成員要重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容，要從社評里看到公司與團隊的發(fā)展方向，公司提倡什么與反對什么，什么是公司禁止的，什么是公司要發(fā)揚的。只有明白了這些，才能達(dá)到思想統(tǒng)一與時俱進(jìn)的目的。

8、會議精神，每次會議之后，要總結(jié)出會議的精要，這是團隊下一階段工作的重點與中心，要讓團隊成員明白清楚以后的工作方向與方法，要做到與時俱進(jìn)，不能開過會就沒事了，要讓會議精神作為工作的指導(dǎo)與方向標(biāo)。

9、先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，在團隊中要提倡學(xué)習(xí)先進(jìn)，不管是銷售冠軍，還是新人進(jìn)步獎，還是單品銷售第一，還是執(zhí)行力強等，都是團隊成員要學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)別人的長處，發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能進(jìn)步，榜樣的力量是無窮的，只有對比，才知好壞。在團隊內(nèi)開展先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，能起到獎優(yōu)懲劣的目的，同時也能整體提高團隊的戰(zhàn)斗力。發(fā)現(xiàn)團隊中最長的板與最短的板，進(jìn)行有效的管理，使短板成長起來，使長板更長，才能使團隊越來越優(yōu)秀。

10、領(lǐng)導(dǎo)講話學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)團隊領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話，是領(lǐng)悟公司精神的重要渠道，團隊的靈魂就是領(lǐng)導(dǎo)，團隊的精神領(lǐng)袖就是領(lǐng)導(dǎo)，所以通過對領(lǐng)導(dǎo)重要講話的學(xué)習(xí)，讓每一位員工從內(nèi)心深處理解講話精神，才能做到與時俱進(jìn)，永往直前，減少不必要的錯誤。

11、公司制度，沒有規(guī)矩不成方圓，這是千年古訓(xùn)，也很適用于現(xiàn)代組織的團隊建設(shè)，一個團隊的好與壞、優(yōu)與劣、強與弱，首先要看其是否有鐵一般的紀(jì)律。所以團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與基礎(chǔ)工作就是制度建立與學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)公司制度是團隊建設(shè)的重要工作，不單要學(xué)習(xí)市場管理制度，還要學(xué)習(xí)公司其它制度，如人事管理、保密制度、賬務(wù)報銷制度等。只有將制度裝在心里，工作才會有底線，才不會犯原則性的錯誤。

五、測評。

1、業(yè)務(wù)完成率，團隊建設(shè)的好與壞，成與敗，最直接的測評項目就是業(yè)務(wù)的完成率，如果把一年的銷售任務(wù)量分解到月，那就看每月的業(yè)績完成率，雖然團隊建設(shè)的好與壞不能直接與業(yè)務(wù)的完成率掛鉤，但這兩者之間是有必然聯(lián)系的。能打勝戰(zhàn)的團隊，其團隊建設(shè)必然是優(yōu)秀的。

2、政策執(zhí)行力，團隊及其成員對公司政策執(zhí)行到位，執(zhí)行力強，說明團隊建設(shè)很得力，如果公司政策下發(fā)后，沒有動，不能保質(zhì)保期的完成，只能說明團隊的執(zhí)行力差，團隊建設(shè)不合格。

3、工作完成率，對于某項特殊工作(不包含在日常工作職責(zé)內(nèi))的完成率，是測評團隊工作是否盡力，對于公司命令是否執(zhí)行，執(zhí)行是否得力的重要項目，如果團隊人員能在規(guī)定的時間內(nèi)提交公司下達(dá)的工作要求，那說明團隊的執(zhí)行力強，團隊建設(shè)很到位。

4、與公司的溝通率，一個合格的團隊成員應(yīng)該是不定期與公司領(lǐng)導(dǎo)或團隊領(lǐng)導(dǎo)就工作上的問題進(jìn)行溝通，如果團隊成員很少與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，說明其心不在工作上，其人也不在公司里，他的工作業(yè)績也不會好。經(jīng)常與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的員工，一方面可以得到領(lǐng)導(dǎo)的工作支持與指導(dǎo)，另一方面可以加強與領(lǐng)導(dǎo)的個人情感，與之建立起牢固的感情基礎(chǔ)，這也是團隊建設(shè)的一部分。

5、參與度，團隊成員如果把自己當(dāng)成團隊一員，他會在完成自己本職工作之余，對于現(xiàn)有團隊工作提出自己的想法與建議，能積極參與團隊建設(shè)，在團隊建設(shè)中承擔(dān)起一定的角色，這對于豐富團隊活動有很大的幫助。

6、忠誠度，這一點很重要，通過團隊建設(shè)，團隊成員最后會成長為公司最忠誠的一員，在公司出現(xiàn)最大的問題時，能與公司站在一起，同甘苦共患難，對公司不離不棄，這是團隊建設(shè)的最高目標(biāo)。這樣的員工還有一個最優(yōu)秀的品質(zhì)就是不斷的學(xué)習(xí)，使自己能夠適應(yīng)公司發(fā)展的要求，不斷為公司創(chuàng)造價值。使團隊成員保持持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，也是團隊建設(shè)的重要內(nèi)容與測評項目。

部門團隊建設(shè)方案名稱篇六

團隊成員來自不同的行業(yè)，每個人都有不同的要求、動機和背景，與傳統(tǒng)行業(yè)有本質(zhì)的不同。這種"松散型"團隊的領(lǐng)導(dǎo)位置是憑借實力和團隊共同努力實現(xiàn)的，因此，位置是由市場決定的，沒有限定，也不會因為你來晚了只能做銷售員，不能做領(lǐng)導(dǎo)。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，可以培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，一個優(yōu)秀團隊的出現(xiàn)，不是失去而是更大的獲得，事業(yè)發(fā)展人氣旺盛，形成良性循環(huán)。

團隊的領(lǐng)導(dǎo)方式。

由于團隊具有松散型特點，缺少強有力的組織制約，這就決定了領(lǐng)導(dǎo)人屬于"非權(quán)力型"，與傳統(tǒng)行業(yè)的權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)有本質(zhì)的不同。

團隊的組織目標(biāo)。

在傳統(tǒng)行業(yè)里，組織目標(biāo)就是集體目標(biāo)，不提倡個人的目標(biāo)的實現(xiàn)。而團隊的組織目標(biāo)是通過所有個人目標(biāo)的實現(xiàn)來完成，團隊成員大多數(shù)是社會變革中最受影響的群體，每個人帶著強烈的愿望，渴望改變、渴望獲得、渴望成功，因此，領(lǐng)導(dǎo)人要顧全團隊大局，只有每個人的目標(biāo)實現(xiàn)，才有團隊目標(biāo)的實現(xiàn)。

銷售團隊是一種超企業(yè)的實體，從某種意義上說，也可看成是一個企業(yè)，相當(dāng)于公司的銷售部門。但這個企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)有著本質(zhì)的不同，傳統(tǒng)企業(yè)以管理為中心，以制度為準(zhǔn)則，無法從根本上解決雇傭關(guān)系、管理與服從的關(guān)系、制度與自由的關(guān)系等。銷售團隊這個特殊的企業(yè)，以其獨有的特點很好地解決了這些矛盾。這個特殊企業(yè)的特點有：

沒有老板，每個人都是自己事業(yè)的主人，大家以合作者的身份，用共同的理念集合在一起；

沒有管理者，只有領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者就是有經(jīng)驗的團隊領(lǐng)導(dǎo)人；

沒有強制規(guī)章制度，但是遵循認(rèn)同的組織文化，并自覺規(guī)范自己的行為。

以上特點，使每位直銷人在這個特殊的企業(yè)中擁有獨立的人格，真正成為具有現(xiàn)代特點的企業(yè)家，即自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束。它帶來的整體效益之高，凝聚力之大是傳統(tǒng)企業(yè)無法做到的。

團隊建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障，團隊運作是業(yè)內(nèi)人士長期實踐的經(jīng)驗總結(jié)，至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發(fā)展取決于團隊的建設(shè)。團隊建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行：

組建核心層。

團隊建設(shè)的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。俗話說"一個好漢三個幫"，領(lǐng)導(dǎo)人是團隊的建設(shè)者，應(yīng)通過組建智囊團或執(zhí)行團，形成團隊的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團隊的目標(biāo)變成行動計劃，團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力，不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃，還要參與團隊目標(biāo)的制定與實施，使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向，又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下，心往一處想，勁往一處使。

制定團隊目標(biāo)。

團隊目標(biāo)來自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動力，也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標(biāo)時，需要明確本團隊目前的實際情況，例如：團隊處在哪個發(fā)展階段？組建階段，上升階段，還是穩(wěn)固階段？團隊成員存在哪些不足，需要什么幫助，斗志如何？等等。制定目標(biāo)時，要遵循目標(biāo)的smart原則：s——明確性，m——可衡量性，a——可接受性，r——實際性，t——時限性。

訓(xùn)練團隊精英。

訓(xùn)練精英的工作是團隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷售隊伍，能給團隊帶來很多益處：提升個人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績。一個沒有精英的團隊，猶如無本之木，一個未經(jīng)訓(xùn)練的隊伍，猶如散兵游勇，難以維持長久的繁榮。訓(xùn)練團隊精英的重點在于：

建立學(xué)習(xí)型組織：讓每一個人認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性，盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，提供學(xué)習(xí)場地，表揚學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人，并通過一對一溝通、討論會、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍，使團隊成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。

搭建成長平臺：團隊精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關(guān)系，一個好的平臺，能夠營造良好的成長環(huán)境，提供更多的鍛煉和施展才華的機會。

培育團隊精神。

團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，它包括團隊的'凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調(diào)的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神，領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則，做一個團隊精神極強的楷模；其次，在團隊培訓(xùn)中加強團隊精神的理念教育；最重要的，要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人，一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍，團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。

做好團隊激勵。

銷售是一種與拒絕打交道的行為，團隊建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作，直銷事業(yè)是需要一定時間的堅持才能成就的事業(yè)，每個人要做好這一切，他所面臨的`最大挑戰(zhàn)就是自己，因此，每個團隊成員都需要被激勵，領(lǐng)導(dǎo)人的激勵工作做得好壞，直接影響到團隊的士氣，最終影響到團隊的發(fā)展。激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動他們的積極性，使其主動自發(fā)地把個人的潛力能發(fā)揮出來，從而確保既定目標(biāo)的實現(xiàn)。直銷事業(yè)的管理特點是用激勵代替命令，激勵的方式多種多樣：樹立榜樣、培訓(xùn)、表揚、獎勵、旅游、聯(lián)歡、慶?；顒拥取?/p>

職場功能。

社會上絕大部分工作都需要有一個職場環(huán)境，職場環(huán)境即工作環(huán)境，人們在工作的環(huán)境內(nèi)才能制造、產(chǎn)生、感覺出工作氣氛，從而進(jìn)入工作狀態(tài)，達(dá)到工作結(jié)果。人的工作情緒、敬業(yè)精神、競爭力是需要一個專門的工作環(huán)境及工作群體的。因此，每位走進(jìn)直銷的朋友，雖然大家都是自己事業(yè)的老板，但一定要懂得團隊的職場功能，利用其功能，并讓其功能為自己的事業(yè)服務(wù)。銷售員要進(jìn)入一個系統(tǒng)，即融入一個團隊，在團隊里學(xué)習(xí)、工作、合作。當(dāng)自己成為團隊領(lǐng)導(dǎo)人時，要為自己的團隊成員制造職場環(huán)境，讓自己團隊的成員能有一個良好的工作氛圍。除了借助專營店的職場環(huán)境外，每位領(lǐng)導(dǎo)人均可建立自己的固定或臨時的職場，店內(nèi)外相結(jié)合，但目的是要懂得職場功能，利用職場，使自己和團隊成員在職場環(huán)境內(nèi)始終保持高昂的工作狀態(tài)，創(chuàng)造最快、最好的銷售業(yè)績。

學(xué)習(xí)功能。

直銷團隊建設(shè)的主要工作就是學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的銷售員是團隊最大的負(fù)債，一定要把自己的團隊打造成為一支學(xué)習(xí)型的團隊。并使團隊的各方面工作，越來越專業(yè)化，越來越現(xiàn)代化。

協(xié)作功能。

有些人認(rèn)為：只要產(chǎn)品好，價格合理，憑自己的人際關(guān)系就能成功，但結(jié)果往往事與愿違。傳統(tǒng)生意需要借錢（集資貸款），直銷事業(yè)需要借力，雖然一字之差，但有著本質(zhì)的不同。直銷事業(yè)絕不能只憑借自己的力量，而是需要借助各方面的力量。在團隊中你可以借到各種力：你的朋友是醫(yī)生，你可以在這里找到做醫(yī)生的銷售員去借力，你的朋友是主婦，你可以找到做主婦的銷售員去借力，有人要吃產(chǎn)品，你還可以找到服用產(chǎn)品效果很好的人去借力，有人要創(chuàng)業(yè)，你同樣可以找到創(chuàng)業(yè)成功的典范去借力?？傊谥变N事業(yè)中，一定要懂得協(xié)作的重要性及其性能，事業(yè)中的每個行為都是協(xié)作行為，所有希望的結(jié)果，都將在協(xié)作中達(dá)成。

競爭功能。

競爭是團隊發(fā)展的動力之一，直銷事業(yè)特有的競爭機制，是人性化的良性競爭。因為，在直銷的機制中，超越他人不會對他人的利益造成損失和傷害。真正看懂直銷競爭機制的人，不會害怕和壓制自己團隊中的任何一個人超越自己，相反，大家上下相互促進(jìn)，左右共同發(fā)展，形成良性的競爭氣氛。

聯(lián)誼功能。

在直銷事業(yè)中，每個人都有不同的職業(yè)，不同的背景，不同的身份，不同的年齡，很多人又是兼職，因此關(guān)系比較松散。通過開展各種形式的聯(lián)誼活動加強彼此的了解和聯(lián)系，在增進(jìn)感情的同時，增進(jìn)團隊的凝聚力。

凝聚力。

合作。

大海是由無數(shù)的水滴組成的，每個人都是團隊中的水滴。21世紀(jì)，個人敵不過團隊。個人的成功是暫時的，而團隊的成功才是永久的。直銷團隊的成功靠的是團隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球，個人能力再強，沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體，有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī)，其目的都是為了實現(xiàn)團隊的目標(biāo)。

組織無我。

直銷事業(yè)是團隊的事業(yè)，集體的事業(yè)，個人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進(jìn)，每個成員一定要明白，團隊的利益、團隊的目標(biāo)重于個人的利益和目標(biāo)。在團隊中如果人人只想照顧自己的利益，這個組織一定會崩潰，團隊沒有了，個人的目標(biāo)自然也實現(xiàn)不了。既然是團隊行動，就應(yīng)聽從領(lǐng)導(dǎo)人的安排，任何事情就變得很容易，這叫組織無我。團隊的目標(biāo)就是靠這種組織無我的精神達(dá)成的。

士氣。

沒有士氣的團隊，是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的，而士氣旺盛的團隊，無論在任何環(huán)境，遇到任何困難，都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進(jìn)中原，狹路相逢勇者勝，就是最好的證明。就是這種士氣，讓不可能變成了可能，從此解放戰(zhàn)爭掀開了新的一頁。直銷團隊?wèi)?yīng)該是充滿士氣、昂首向前的團隊。

輕財足以聚人；律已足以服人；身先足以率人；量寬足以得人；得人心者得天下！

部門團隊建設(shè)方案名稱篇七

通過中秋節(jié)的促銷活動及廣告宣傳來聚集人氣，拉動消費，以增加銷售收入和利潤額為目的，另一方面在消費者中留下較好的印象，加強消費者和企業(yè)員工對--餐廳的信心，增強品牌知名度和佳譽度，影響消費者品牌忠誠。

“月滿中秋夜，天涯共此時”，xx餐廳助您親情連通。

具體時間待定。

1、現(xiàn)場猜謎活動。

（1）專設(shè)一個燈謎區(qū)，在活動現(xiàn)場懸掛有謎語的五彩燈（紅燈）籠。所有燈謎均不分難度，只要猜中者皆能獲得xx元的消費優(yōu)惠券。

（2）燈謎可在活動期間，每天陳列xx個，中秋節(jié)時陳列xx個。

（3）燈謎牌為木刻小牌，大小和護(hù)身符差不多，外型古樸，具收藏價值。一面為xx餐廳標(biāo)志，一面為燈謎，如賓客猜中，可取下送至領(lǐng)獎處，而燈謎牌則用紅色香包包好送給賓客。（香包外同樣印有xx標(biāo)志）。

2、巨型月餅。

（1）制作一個xx米直徑的'月餅，擺放在大廳內(nèi)做宣傳，在八月十五當(dāng)天給現(xiàn)場賓客每人大派送。

（2）準(zhǔn)備相機及打印機，如有賓客想與巨型月餅或主題布置區(qū)域合影可以提供服務(wù)。消費-元以上的賓客免費合影，其它賓客每人每次收費xx元。

（3）提前聯(lián)系巨型月餅的制作，如本餐廳制作不了，可以聯(lián)系外地，以此做為宣傳賣點。

（4）巨型月餅要取一個吉祥的名字，具體名稱可向社會征集，由報紙進(jìn)行炒作。確定采用者可以獲得由--餐廳提供的八月十五團圓宴一桌，價值xx元。

（5）八月十五晚xx點以后，在餐廳消費的賓客均可參加巨型月餅品賞活動。由餐廳高管、員工及嘉賓共同舉行切餅儀式，統(tǒng)一送至顧客手中。切餅嘉賓還可等到一份榮耀，將自己切好的餅，親自送到家人朋友手中，表達(dá)自己深深情意。

3、送平安。

（1）在餐飲大廳內(nèi)設(shè)置一個中秋主題區(qū)，以月亮、兔子、嫦娥、吳剛、桂樹等為主題來布置，制作材料為泡沫等物品，用禮賓欄圍起來，不可靠近。

（2）在大廳的裝飾用桂樹上懸掛平安符，象征平安、團圓、寶貴。平安符為紅色絲綢與小木牌，制作新穎，各具特色。凡在餐飲消費的賓客均可選取一個自己喜歡的平安符，送給家人朋友，祝福平安、幸福。

（3）平安符每桌送一個，如有需要，可售-元一個。

4、全家福團圓宴。

（1）由廚師長推出八月十五全家福團圓宴套餐菜單，從xx元—xx元不等（可根據(jù)餐廳實際情況而定）。

（2）凡活動期間在餐飲預(yù)定-元以下團圓宴套餐的賓客均免費贈送果盤一份，在餐廳內(nèi)免費與布景合影，免費猜燈謎。

（3）活動期間在餐飲預(yù)定-元以上團圓宴套餐的賓客均免費贈送豪華果盤一份、月餅禮盒一份，在餐廳內(nèi)免費與布景合影，免費猜燈謎。

（4）活動期間在餐飲預(yù)定-元以上團圓宴套餐的賓客均免費贈送豪華果盤一份、豪華月餅禮盒一份，在餐廳內(nèi)免費與布景合影，免費猜燈謎，可親手書寫祈?？酌鳠粢粋€。

5、情侶宴。

（1）由廚師長推出八月十五情侶宴套餐菜單，從xx元—xx元不等（可根據(jù)餐廳實際情況而定）。

（2）預(yù)定情侶宴套餐的賓客均免費贈送果盤一份，在餐廳內(nèi)免費與布景合影，免費猜燈謎。

部門團隊建設(shè)方案名稱篇八

2、 團隊的培訓(xùn)和逐步培養(yǎng)

3、 團隊的日常管理

4、 團隊的業(yè)績考核機制

下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點：

一個團隊的能力和潛力主要有構(gòu)成這個團隊的人員決定，團隊組成人員的素質(zhì)基本上決定了這個團隊的發(fā)展前景，人員素質(zhì)雖然可以通過培訓(xùn)和團隊的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓(xùn)也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質(zhì)，團隊從本質(zhì)上來說是一個用人的集體而不是教育機構(gòu)。

團隊成員的素質(zhì)、技能、心態(tài)將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發(fā)揮。咱們公司人力資源部對于各部門相關(guān)崗位都有較規(guī)范的規(guī)定，因此，團隊負(fù)責(zé)人對于自己團隊成員的選擇應(yīng)該注意最基本的三個方面：

我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)這就要

求我們每一個優(yōu)秀的團隊人員一定要是個“雜家”：不管對經(jīng)濟學(xué)還是宗教、釣魚或者足球都應(yīng)有所了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作，每天要遇到不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式，至少我們在接觸一個新客戶的時候?qū)τ谒岢龅脑掝}要能夠有一個切入點，接的上話，對于他所關(guān)心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對手過招時還是得靈活運用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。

要想提高招聘效率，保障好的招聘結(jié)果，團隊經(jīng)理就應(yīng)該花點時間建立一套招聘“程序”。應(yīng)該和人力資源經(jīng)理一起，確定銷售團隊各個成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能的 應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。所以，團隊經(jīng)理對于團隊的 人員結(jié)構(gòu)切不可是因人設(shè)事!

團隊人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、

善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴(yán)格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一條標(biāo)準(zhǔn)，就是 主動解決問題的`能力?，F(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題的收集和反饋，而對于來自客戶或市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。

讓一些新招的員工，還處于一知半解的人去跑市場這樣，這應(yīng)該是一個完全相反的做法?？蛻羰紫冉佑|和長期接觸的應(yīng)該是一個公司的市場人員“客戶經(jīng)理”而不是辦公室人員，如果他對于你的市場人員的業(yè)務(wù)水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象，久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認(rèn)識，不利于公司的長期發(fā)展，決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶，這樣不是去開拓市場而是去砸市場，因為市場就這么大一個人不認(rèn)可你的市場人員你就失去了一個市場因子，還會形成一個不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毀了，所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子，這應(yīng)該是一個企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應(yīng)有的做法“工欲善其事，必先利其器”!)

行培訓(xùn)，讓他們具有從事這個行業(yè)的基本知識，同時培養(yǎng)他們對于這個行業(yè)的信心，讓她們對于自己的職業(yè)發(fā)展建立一個高遠(yuǎn)的目標(biāo)。主要應(yīng)該包括以下幾點：客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)和職業(yè)道德、證券交易的基本知識(一定要找專業(yè)的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)，不可以怎么看k線都不知道就去找客戶，如果一個客戶不認(rèn)可你的業(yè)務(wù)員就不會認(rèn)可你的公司：同備注)、技術(shù)分析、國內(nèi)證券市場介紹(讓她們對于同行有一個了解，別人的優(yōu)勢和缺點，自己的優(yōu)勢和缺點，做到知己知彼)。

部門團隊建設(shè)方案名稱篇九

可根據(jù)測試任務(wù)或者軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團隊的規(guī)模。理想的測試團隊成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關(guān)系。

二.團隊成員有明確的角色任務(wù)。

各成員在測試團隊中都有明確的角色，負(fù)擔(dān)的任務(wù)也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的，往往分因為職責(zé)的不明確而導(dǎo)致軟件中某些功能點遺漏測試，給軟件質(zhì)量帶來隱患。所以在測試任務(wù)開始前，團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好詳細(xì)的任務(wù)劃分，形成明確的書面文檔后再將任務(wù)分派給組內(nèi)各成員。

成員的分工也是如此，例如一個軟件測試團隊中會有新技術(shù)開發(fā)人員，來負(fù)責(zé)如自動化測試開發(fā)的工作;軟件測試設(shè)計人員，來負(fù)責(zé)測試用例、方法、工具的提供;測試執(zhí)行人員，依據(jù)現(xiàn)有測試用例或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測試執(zhí)行的方法。

三.團隊成員的類型。

組建軟件測試團隊時，也要考慮到團隊成員的技能、個性、以及經(jīng)驗的多樣性的因素，如果整個隊伍的技術(shù)和性格構(gòu)成很合理那么將會大大提高這個團隊的整體實力，讓1+12成為可能。

其次，團隊成員類型的多樣性也會有助于提高團隊的應(yīng)變能力。下面列出幾個具有代表性的類型：

1、具有創(chuàng)新精神的測試人員這類測試人員往往會較快的接受新生事物，他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術(shù)等。這些新的測試工具或新技術(shù)的發(fā)現(xiàn)，會帶動整個測試團隊技術(shù)上的推陳出新，讓本來墨守成規(guī)的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學(xué)習(xí)熱情。

2、有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員充滿測試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。

往往枯燥的工作會讓人失去耐心，但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說，發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣，工作上的每一個發(fā)現(xiàn)都會帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在，正是有他們在關(guān)鍵時刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補救的不必要的人力、物力資源的'浪費。

3、富有經(jīng)驗的軟件測試人員不管情況如何，他們都可以找到正確的位置來運行程序以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的缺陷。這正是富有經(jīng)驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下，根據(jù)對相似類型的項目的經(jīng)驗，一個軟件測試工程師可能會準(zhǔn)確知道在哪里找“致命缺陷”。

4、具有遠(yuǎn)見性的`測試人員與具有創(chuàng)新精神的測試人員不同的是，具有遠(yuǎn)見的軟件測試工程師往往會發(fā)現(xiàn)更高級的，策略性問題的解決方案。團隊需要一個能看清團隊發(fā)展方向的人——對如何進(jìn)行軟件測試有廣泛認(rèn)識，而且對團隊成員的具體程序有深入認(rèn)識的人。這類測試人員會推動整個團動的不斷進(jìn)步。

四.團隊的連續(xù)性。

1、人員的穩(wěn)定性。

一個有效的軟件測試團是由不同類型的測試人員組成的，確保團隊的持續(xù)性為未來做好準(zhǔn)備也很重要。在長期的共同過程中，成員間培養(yǎng)出了工作上的默契，這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團隊成員的缺失，不僅會打破這種長期合作的格局，也會給項目團隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業(yè)技能和對項目的理解，需要很長時間的磨練和培養(yǎng)，不會在一朝一夕間迅速成長。

2、人員交疊培養(yǎng)。

軟件測試團隊?wèi)?yīng)該為未來作出同樣的計劃，培養(yǎng)并交疊下一代軟件測試人才，這將保證團隊保持它的成功，即使在短期的資源缺失情況下，甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴(yán)重影響。

五.完善的工作記錄機制。

制定好軟件測試工作中各項標(biāo)準(zhǔn)是保證測試質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執(zhí)行某項工作之前，花些功夫制定出各項標(biāo)準(zhǔn)是很必要的。

為團隊打適短期、長期目標(biāo)。短期目標(biāo)可以用作于當(dāng)前所要完成的任務(wù)，長期目標(biāo)適用于測試團的長遠(yuǎn)發(fā)展。

六.管理制度。

完善的管理制度不僅會起到約束的作用，還會有助于軟件測試人員的自我管理。例如：匯報制度，工作總結(jié)、計劃制度，獎懲制度，審核制度，會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情，持續(xù)工作下去的決心。

部門團隊建設(shè)方案名稱篇十

(一)首先要明確團隊目標(biāo)。

建立團隊的目的是什么，這個團隊要完成怎樣的目標(biāo)。目標(biāo)很重要，因為目標(biāo)就是方向。每個團隊的組建都是為完成一定的目標(biāo)或使命。沒有目標(biāo)的團隊沒有存在的意義，或者說沒有目標(biāo)的團隊也稱不上為一個團隊。

(二)、確立團隊成員標(biāo)準(zhǔn)，選對人上船。

團隊的目標(biāo)確定了，就要選擇正確的團隊成員，該如何選擇團隊成員呢?我個人認(rèn)為應(yīng)該選擇那些認(rèn)同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認(rèn)同很關(guān)鍵，不認(rèn)同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通，也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強的人組合在一起就能組成一個最強的團隊，團隊成功的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補，實現(xiàn)整體大于局部之和。

(三)、建立好團隊內(nèi)部規(guī)則。

沒有規(guī)矩不成方圓，一個團隊如果能形成戰(zhàn)斗力必須建立健全的游戲規(guī)則，如崗位職責(zé)、權(quán)利的界定，團隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應(yīng)能保證一個團隊的正常運行，讓團隊每個成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來，使整個團隊充滿活力。

(四)選擇一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)。

我們不能強調(diào)個人的作用，但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)對于建設(shè)高效率的團隊有著不可替代的作用。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢，使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化，從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。

(五)學(xué)會寬容。

寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個團隊內(nèi)部，由于每個團隊成員的性格特征可能不同，考慮問題的出發(fā)點不同，難免會產(chǎn)生摩擦，但每個人都應(yīng)該抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自己的批評，甚至是不理解，而不能一味地去爭執(zhí)，許多東西需要時間去證明，爭論沒有任何意義。

部門團隊建設(shè)方案名稱篇十一

沒有一支好的團隊，公司就會成為一盤散沙，更談不上公司的發(fā)展與員工的進(jìn)步；沒有一支好的團隊，公司所取得的成績也是暫時和偶然的，公司團隊建設(shè)如此，部門的團隊建設(shè)同樣如此。xx-xx現(xiàn)有4個工序，合計12人。在進(jìn)行生產(chǎn)操作過程中，需要不同的工序、不同的個人共同來完成，因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊，加強團隊建設(shè)具有不可替代性。現(xiàn)結(jié)合xx-xx實際情況，制定xx-xx如下團隊建設(shè)方案：

一、工序主管、部門經(jīng)理樹立核心形象與威信，注重自身素養(yǎng)的提高，做好團隊的帶頭人。

把自己的工作經(jīng)驗分享給手下，尤其是新來到工作崗位的新手，在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任，樹立自己的威信。

工序主管既是管理者，又是執(zhí)行者；既是工作計劃的制定者，又是實施計劃的領(lǐng)頭人，作為團隊的“領(lǐng)袖”，其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團隊的領(lǐng)頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人，更重要的是全面提高自身素質(zhì)。

改變看問題的角度：在日常工作中，工序主管應(yīng)站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應(yīng)站在公司的整體高度上考慮問題，并且在看問題時應(yīng)進(jìn)行換位思考。在搞好本部門團隊建設(shè)的同時，要顧全大局，分清事情的輕重緩急，不要過分追求本部門的得失，而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作，從而影響了公司整個團隊的建設(shè)。

二、確定目標(biāo)，分解計劃。

打造團隊精神，首先要提出團隊目標(biāo)，抓好目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)，團隊就失去了方向。因此，建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，同時通過組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向，這是團隊形成凝聚力的前提。

的奮斗目標(biāo)，勁往一處使，使團隊形成凝聚力。

目前，xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的崗位知識及崗位操作，在公司提出“一人多崗”的操作要求下，xx-xx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓(xùn)力度，使同一個人可以進(jìn)行不同的崗位操作。

在部門運行過程中，接到生產(chǎn)任務(wù)后，首先部門經(jīng)理召集工序主管進(jìn)行任務(wù)的梳理及分解，再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進(jìn)行工作的安排，工作中加強指導(dǎo)、檢查，工作任務(wù)完成后及時進(jìn)行工作的總結(jié)，找出工作中的不足并加強討論、學(xué)習(xí)。

三、抓規(guī)范，抓執(zhí)行。

衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要，也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明，沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系，管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會出現(xiàn)無序和混亂，就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團隊。

為了建設(shè)好公司的大團隊，要從我們的小團隊做起，要運用各種形式，加大學(xué)習(xí)力度，抓執(zhí)行力，抓落實兌現(xiàn)。

目前，xx-xx根據(jù)公司文件管理要求，制訂了xx個操作規(guī)程，xx個管理規(guī)程，以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進(jìn)行支持，并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)前，均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進(jìn)行了梳理，制訂了詳細(xì)的崗位操作計劃，生產(chǎn)前進(jìn)行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計劃很充分，但在工作中缺少了檢查，結(jié)果導(dǎo)致在實際工作中，安排的計劃未能嚴(yán)格按計劃執(zhí)行（主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作，實際上部分工作由主管本人親自完成）。

為了有效執(zhí)行計劃，部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制，并將計劃執(zhí)行情況及時進(jìn)行匯報。今后生產(chǎn)過程中，xx-xx需嚴(yán)格按計劃進(jìn)行崗位操作，通過不斷培訓(xùn)員工，使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。

擺放的整潔性），今后xx-xx需加大現(xiàn)場管理的力度，多檢查，多整改，逐步提高現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)。

四、用有效的溝通激活團隊建設(shè)，建立良好的工作氛圍。

溝通是維護(hù)團隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作，溝通可以使團隊建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá)，促進(jìn)彼此間了解；可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家心情舒暢，從而形成良好的工作氛圍。

溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨；出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通，出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。

以往工作中，xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足，結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀，今后生產(chǎn)運營過程中，xx-xx在召開班前會或周例會時，部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進(jìn)行工作的匯報及問題的匯總；部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況，和員工進(jìn)行工作溝通、生活溝通，使彼此之間得到了解，從而增進(jìn)彼此之間的感情。

因此，為了更好地進(jìn)行xx-xx的團隊建設(shè)，xx-xx內(nèi)部需保持團隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提高團隊內(nèi)部的士氣，為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。

五、用好考核激勵機制，不斷激發(fā)員工進(jìn)步。

在績效考核過程中，要堅持公平公正的原則；做到年度考核和月考核結(jié)合起來。考核結(jié)果要及時向員工進(jìn)行反饋，幫助他們尋找自身不足和團隊目標(biāo)的差距，從而激發(fā)員工不斷改進(jìn)工作品質(zhì)，提高工作效率。

無規(guī)矩不成方圓，制度的建設(shè)可以規(guī)范團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度分為2類：日?？记谥贫?、會議制度。

1、日?？记谥贫龋耗康氖菫榱吮ＷC工作時間。其內(nèi)容包括當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等，并將考核結(jié)果與下月初進(jìn)行通報。

2、會議考勤制度：目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺。通過組織會議，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。

在今后生產(chǎn)運營過程中，xx-xx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時，應(yīng)給他激勵的考核以及培

訓(xùn)指導(dǎo)，同時向公司推薦人才。

以上是xx-xx就如何加強團隊建設(shè)的幾點方案。

xx-xx2015年的工作目標(biāo)是爭創(chuàng)公司先進(jìn)集體、爭創(chuàng)先進(jìn)個人。

xx-xx

2015年8月6日

2012年作為德林集團“管理年”的深化之年﹑攻堅之年以及面臨新產(chǎn)區(qū)年底投產(chǎn)運行的緊迫形勢，紅巖煤礦遵循“人為本 德治企 共和諧”企業(yè)經(jīng)營理念，加快團隊建設(shè)的步伐，全礦上下同心協(xié)力堅定步伐共同迎接挑戰(zhàn)，在成長奮進(jìn)中誓將紅巖煤礦打造成一支特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的鋼鐵團隊，為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代型能源企業(yè)做好人才儲備。

在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)以及礦領(lǐng)導(dǎo)帶頭奮進(jìn)中紅巖煤礦各項工作已逐步步入正規(guī)：各部門協(xié)調(diào)有序，保質(zhì)高效的完成各項任務(wù)，新產(chǎn)區(qū)建設(shè)按部就班進(jìn)行中，這是全體成員共同努力的結(jié)果。但看到可喜成績的同時亦不能忽略不足之處，各項工作應(yīng)該防微杜漸，防患于未然。現(xiàn)階段團隊建設(shè)還存在著諸多問題，主要表現(xiàn)在：

5. 團隊活動缺乏、員工業(yè)余生活單調(diào)，導(dǎo)致整體團隊意識不夠、工

作熱情不夠，嚴(yán)重影響著大家的辦事效率，以及日常工作的正常開展。

面對現(xiàn)狀，公司應(yīng)堅持規(guī)范化企業(yè)管理，建立健全相關(guān)制度；培育團隊文化，提升團隊凝聚力；重視人才隊伍的建設(shè)，把人才隊伍建設(shè)作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分；以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團隊為出發(fā)點，重視團隊持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，通過學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建不斷調(diào)整成員思維方式和工作模式加強組織員工之間的協(xié)作精神，打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。具體措施如下：

（一）規(guī)范化企業(yè)管理

聘計劃不斷完善人員體系，逐步實現(xiàn)技能互補的人員結(jié)構(gòu)﹑清晰的成員定位；

（二）培育團隊文化

7.綜合處利用八小時外活動開展多種形式的體育娛樂公益活動，調(diào)動成員積極性，號召全員參與，增強團隊凝聚力，實現(xiàn)快樂工作，快樂生活。

（三）打造學(xué)習(xí)型團隊

1.豐富培訓(xùn)內(nèi)容，完善培訓(xùn)追蹤制度，定期反饋培訓(xùn)效果，達(dá)到學(xué)以致用。針對安全培訓(xùn)可以在條件允許下進(jìn)行安全演練或理論考試；管理類培訓(xùn)要求成員書寫心得或組織專題研討會，探索紅巖管理模式。

為貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略，營造互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化氛圍，激發(fā)產(chǎn)品技術(shù)人員的工作積極性，增強產(chǎn)品技術(shù)團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)人員的工作特點，制起草本方案。

一、適用范圍

本方案適用于**互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品、技術(shù)人員（包括正式員工及試用期員工）。

二、團隊建設(shè)原則

（一）形成共同的愿景

（二）建立團隊的規(guī)范

（三）加強信任與領(lǐng)導(dǎo)

（四）良好溝通與協(xié)調(diào)

（五）提供團隊凝聚力

三、團隊活動形式

（一）團隊學(xué)習(xí)活動

以提高團隊成員專業(yè)知識學(xué)習(xí)和專業(yè)技能提高為目的，組織開展團隊學(xué)習(xí)活動，包括內(nèi)部分享、外部培訓(xùn)、沙盤模擬、體驗式培訓(xùn)等形式。根據(jù)公司系統(tǒng)平臺建設(shè)需要并結(jié)合團隊成員個人職業(yè)發(fā)展的需要，組織開展各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動?；顒舆^程中是知識與技能再造的過場和共享的過程，促進(jìn)形成積極向上的組織內(nèi)部溝通與信息交流。

（二）團隊趣味活動

通過趣味活動把成員從日常單一繁重的信息技術(shù)工作中解脫出來，讓成員徹底拋棄工作中壓力，增強團隊成員的彼此了解，把力量慢慢凝聚。該類活動包括趣味運動、拓展訓(xùn)練、戶外競賽等形式。這種活動形式兼顧去趣味性和團隊性，增強員工的體魄和精神，將競技、娛樂、健身等融為一體?；顒悠陂g提供寬松的交流空間，有助于增進(jìn)團隊成員之間、公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系，增進(jìn)個體與群體的凝聚力。

（三）同行聯(lián)誼活動

針對產(chǎn)品技術(shù)工作的通用性和不同行業(yè)的差異性，組織開展由不同公司、不同行業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)類人員的聯(lián)誼交流活動。產(chǎn)品技術(shù)人員整體處于相對封閉和蝸居式的工作狀態(tài)，需要通過這種活動不斷拓展內(nèi)部成員的交際面和眼光，了解行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展前沿，了解同行的動態(tài)。通過實在的交流聯(lián)誼活動，提升綜合實力，也提升人才的穩(wěn)定性。

三、團隊活動審批

（一）活動發(fā)起

團隊活動最小活動單位為部門，可以根據(jù)工作特性和活動主題不同崗位的人員聯(lián)合組織。由活動的組織人員做發(fā)起人，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作任務(wù)情況進(jìn)行評估后確定發(fā)起活動。活動申請表詳見附件1。

（二）活動審批流程

活動組織人員發(fā)起，部門負(fù)責(zé)人確定，黨群人力資源部報備，技術(shù)副總審批，總經(jīng)理最終確認(rèn)。

（三）活動組織

活動組織人員可以是部門內(nèi)任一員工，可以是產(chǎn)品技術(shù)部門負(fù)責(zé)人，可以是黨群人力資源部?；顒影l(fā)起需要有方案，明確活動時間、地點、參與人員、活動形式、經(jīng)費及其它保障事項，其它需要明確的事項，活動整體組織嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。

（四）活動總結(jié)

活動結(jié)束后，需要形成活動總結(jié)和活動效果評估，提供活動圖片、活動信息稿、活動效果評價等，在活動結(jié)束次日統(tǒng)一報備至黨群人力資源部，納入公司企業(yè)文化建設(shè)體系中。

四、團隊保障機制

（一）時間保障

每個員工在每個季度有一個工作日作為團隊活動日，該活動日由部門自行組織安排活動，團隊活動日作為公休假處理。

（二）經(jīng)費保障

按照每人100元/季度的標(biāo)準(zhǔn)作為活動經(jīng)費，在項目經(jīng)費中列支，全年總預(yù)算費用11200元。

五、附則

本辦法由辦公會審批通過后試行，試行三個月。

本辦法由黨群人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

附件1

依據(jù)公司當(dāng)前實際和發(fā)展目標(biāo)，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團隊為出發(fā)點，不斷提高組織員工之間的協(xié)作精神，調(diào)整思維方式和工作模式，拓寬視野，打造和諧、朝氣、富有戰(zhàn)斗力的團隊。

具體方案

（一）、團隊?wèi)?yīng)該做到：

1、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神

人或某一個部門的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須要從全局出發(fā)，全體部門及同仁共同努力，緊密的協(xié)作與配合，才能做到寸土必爭，從而實現(xiàn)公司的遠(yuǎn)大目標(biāo)。假若部門、同事之間少一些推諉，多一些合作；少一些冷言冷語，多一些熱心幫助；少一些矛盾爭執(zhí)，多一些團結(jié)協(xié)作，少一些本位文義，多一些理解和尊重；這樣才能充分發(fā)揮一加一大于二的團隊效應(yīng)。

2、建立無間隙的溝通方式

溝通是建立在平等、互相尊重的基礎(chǔ)之上的，沒有尊重的平臺，就不會有溝通開展的渠道。溝通渠道應(yīng)該是開放的立體的無間隙的，更應(yīng)該以增進(jìn)了解，帶給大家快樂為方向，因為快樂帶來激情和力量！溝通是情緒的轉(zhuǎn)移，是信息的傳遞，溝通最忌諱一臉?biāo)老?，團隊建設(shè)中信息傳遞與互享是進(jìn)行管理決策并實施有效管理的依據(jù)和保障，無間隙的溝通是建設(shè)高效團隊的靈魂。

因此，可以常召開一些座談會，開展一些團隊活動，同事間面對面的溝通，是最有效的溝通方式，雙方不僅能了解言語的意思，而且能夠了解肢體語言的含義，進(jìn)一步增進(jìn)團隊同事間的交流與認(rèn)知。

3、團隊要注重分享

嘗到蘋果一種的味道，而你若與別人分享其他四個，那你就會收獲友誼還有可能品嘗到不同水果的味道！

5、員工家屬很重要

對員工家屬的關(guān)懷往往更能抓住員工的心，因為公司的細(xì)微關(guān)懷更能讓員工在家庭面前有成就感。要知道每個團隊成員都有一定的社會關(guān)系，這也正是決定成員對待工作態(tài)度的重要因素。可以通過舉行家庭日活動，定期邀請員工家屬參加公司舉辦的活動，感謝他們對員工工作的支持，讓團隊成員的家屬更加關(guān)心和支持成員的工作，也讓成員對團隊更加感激與忠誠。

麥當(dāng)勞家庭日活動，其中有一項就是：員工以及家屬生日時在所屬餐廳可享受麥當(dāng)勞免費提供的一份超值套餐外加生日驚喜禮品，雖是點滴溫暖卻能送出餐廳的一份關(guān)懷，贏得員工的心及家屬的支持！

6、團隊成員應(yīng)互相尊重

二是部門之間要相互尊重，對其它部門需要配合的工作積極配合。人們只有相互尊重，尊重彼此的技術(shù)和能力，尊重彼此的意見和觀點，尊重彼此對組織的貢獻(xiàn)，團隊共同的工作才能比單獨工作更有效率。

7、充分挖掘員工潛力

作為知識的載體，對組織的奉獻(xiàn)程度將決定組織在市場中的命運，企業(yè)核心競爭力的形成，雖有賴于員工個人能力的充分發(fā)揮，但組織真正的競爭優(yōu)勢卻永遠(yuǎn)來自于團隊集體智慧的共同努力。研究表明，每個人在日常工作中只運用了20%的能力，80%的潛能沒有發(fā)揮出來，要是將這一部分的能力充分發(fā)揮并利用的話那效果將是不可預(yù)料的，所以，要懂得如何授權(quán)和委派，讓員工充分發(fā)揮自己潛在的能力。

8、加強培訓(xùn)指導(dǎo)

培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中是一項重要的管理手段，能使員工對企業(yè)文化有更深刻的體會和理解，增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平，使企業(yè)和個人雙方受益。培訓(xùn)形式有多種多樣，可以通過公司內(nèi)部培訓(xùn)、向外聘請培訓(xùn)講師、為員工提供脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的機會以及對員工因自費而取得的勞動資格證給予一定的補貼等。

9、營造和諧的工作環(huán)境

營造公司良好工作氛圍，是搞好團隊建設(shè)的關(guān)鍵。通過開展企業(yè)文化建設(shè)，培育共同的價值觀和行為準(zhǔn)則，營造相互鼓勵、相互幫助的工作氛圍，形成“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的團隊精神。以和諧的工作環(huán)境使每個員工在企業(yè)中不但干得好，還干得開心，從而不斷增強企業(yè)的凝聚力。營造一種良好的人際氛圍，體現(xiàn)人與人之間的人格平等。馬云說：judge一個人，一個公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是harvard，是不是stanford，不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇的回家。

企業(yè)文化建設(shè)就好比在一片沙灘上建造大廈，而團隊建設(shè)就好比大廈的地基工作，我們每個人就是建地基用的一粒粒沙：一沙一世界，而作為團隊建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者或管理層，就好比能把每一粒沙子融合在一起的催化劑：水泥。可見團隊建設(shè)的成敗，管理層的領(lǐng)導(dǎo)才能至關(guān)重要。 領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖加導(dǎo)師，“你要做教練而非監(jiān)工，要做領(lǐng)頭羊而非趕羊人！”，作為領(lǐng)導(dǎo)者若自身的修養(yǎng)不夠，那給你一個項目，你會禍國殖民；給你一個團隊，你會把團隊帶到萬劫不復(fù)；團隊建設(shè)不好何談企業(yè)文化建設(shè)，故領(lǐng)導(dǎo)或管理者必先認(rèn)識自己才能引領(lǐng)團隊建設(shè)，自知者明，知人者智，已所不欲，勿施于人！

（二）、領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)做到：

1.解決問題還是責(zé)備員工

很多領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)生問題時，先責(zé)備員工，再解決問題。雖然領(lǐng)導(dǎo)的個人不滿情緒得到了發(fā)泄，但這樣的情況卻帶來極大的弊端。更有甚者，有些領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)生問題時直接在顧客面前嚴(yán)厲責(zé)罵員工，自認(rèn)為讓顧客看到了作為領(lǐng)導(dǎo)者的嚴(yán)格和權(quán)威，實則讓顧客因為該團隊的不專業(yè)更加失去信心和好感。

長此以往整個團隊便會陷入極力掩蓋錯誤，相互推脫責(zé)任的惡性循環(huán)。嚴(yán)重破壞了團隊成員的相互信任的協(xié)作關(guān)系。團隊成員也會因害怕受到責(zé)罵而不敢提出合理建議和創(chuàng)意見解。這就給團隊績效埋下了極大的隱患。

2.用人之長，必容人所短

團隊成員中各自擁有著各自擅長的知識和專業(yè)技能，相對的，每個成員也都有自身的缺點和弱項。作為配臵資源的團隊管理者，必須清楚認(rèn)識到每個成員的長短處都是客觀存在的。它們不會因為團隊的需要就增長或消失，但它們可以得到優(yōu)化地配臵，讓每個成員都揚長避短。

3.求同存異，適當(dāng)寬松

古有“水至清則無魚，人至察則無徒”的名言，水過于清澈，魚反而難以生存；現(xiàn)實社會，過分苛察他人的過錯或性格上的差異，就會失去伙伴朋友，這也正是管理禁忌：寬於律己，苛以待人。

求同存異——團隊成員除了各有各的長短處，還有各自不同的習(xí)慣、性格、價值觀等等。人總是千差萬別的，其中的困難就是如何理解別人、接納別人。人總是缺點與才能并存的，沒有人是完美無缺的。尊重個人的差別和異己觀點，可以引導(dǎo)成員欣賞背景和觀點多樣化帶來的益處。團隊領(lǐng)導(dǎo)者必須求同存異，才真正有益于團隊進(jìn)步。

適當(dāng)寬松——有些團隊領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行團隊規(guī)范時錙珠必較、毫不留情面，在可寬松而且不違反規(guī)范的情況下，卻選擇嚴(yán)罰團隊成員。

4.保護(hù)團隊成員

層和團隊成員之間的信任關(guān)系，這種做法破壞力極大，關(guān)系幾乎沒有再修復(fù)的可能。整個團隊離心力渙散，不可能再做出較高的績效。

5.善待錯誤，寬容失敗

任何的成功都必然包括多次錯誤和失敗。團隊建設(shè)的路上，也必然會出現(xiàn)各種不同的錯誤和失敗，有些甚至是不可避免的，關(guān)鍵是如何面對并轉(zhuǎn)化它們。團隊領(lǐng)導(dǎo)者者需要認(rèn)識到錯誤和失敗的意義，它們的存在并不是百害而無一利，相反，它很可能就是成功的前兆。善待錯誤就是善待成功的可能性。

領(lǐng)導(dǎo)者善待錯誤、寬容失敗會形成較為和諧的團隊氣氛。團隊成員也會自主地珍惜這種和諧，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υぷ?，敢于提出各種創(chuàng)想并付諸嘗試，最終轉(zhuǎn)敗為勝。

一． 活動目的：為了培養(yǎng)有效的團隊建設(shè)能力，創(chuàng)造一個友愛的集體，促進(jìn)寢室和諧，故制定以下建設(shè)方案。

二． 活動時間與地點：

時間：2012年6月15日

地點：雅戈爾老年樂園

參加人員：xx寢室全體成員（… …）

三． 方案內(nèi)容：1.團隊名稱：友愛，有力量。

2.主要職能：根據(jù)自身性格特征、所長給予敬老院的老人們幫助，并且加強寢室內(nèi)部和諧力。

3.團隊現(xiàn)狀分析：寢室xx與xx同學(xué)負(fù)責(zé)與老人聊天；xx與xx幫助老人打理衛(wèi)生；xx陪老人打乒乓球。

4．團隊建設(shè)目標(biāo)：讓老人身心愉快，感受溫暖。

5.團隊建設(shè)的階段、內(nèi)容和方法： 階段：

（一）組建期1、形成團隊的的內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架 2、建立團隊與外界的初步聯(lián)系

（二）激蕩期 1、成員與成員之間的激蕩 2、成員與環(huán)境之間的

激蕩 3、新舊觀念與行為之間的激蕩

（三）規(guī)范期

（四）執(zhí)行期

（五）休整期 1、團隊解散。 2、團隊休整。 3、團隊整頓 內(nèi)容：

（1）明確的目標(biāo)。團隊的每個成員可以有不同的目的、不同的個性，但作為一個整體，必須有共同的奮斗目標(biāo)。

（2）清晰的角色。有效團隊的成員必須在清楚的組織架構(gòu)中有清晰的角色定位和分工，團隊成員應(yīng)清楚了解自己的定位與責(zé)任。

（3）相互的技能。團隊成員要具備為實現(xiàn)共同目標(biāo)的基本技能，并能夠有良好的合作。

（4）相互間信任。相互信任是一個成功團隊最顯著的特征。

（5）良好的溝通。團隊成員間擁有暢通的信息交流，才會使成員的情感得到交流，才能協(xié)調(diào)成員的行為，使團隊形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（6）合適的領(lǐng)導(dǎo)。團隊的領(lǐng)導(dǎo)往往起到教練或后盾作用，他們對團隊提供指導(dǎo)和支持，而不是企圖控制下屬。

方法：

(一） 、首先要明確團隊目標(biāo)

(二)、確立團隊成員標(biāo)準(zhǔn)，選對人上船。

(三)、建立好團隊內(nèi)部規(guī)則。

（四)選擇一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)

(五)學(xué)會寬容。

xx寢室全體成員

2012/5/30

部門團隊建設(shè)方案名稱篇十二

為全面提升公司安全管理人員的能力素質(zhì)，推動公司安全管理團隊建設(shè)，制訂本方案。

凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員：

1、具備高中、中專以上學(xué)歷，2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷，且有從事主操作或班長的工作經(jīng)驗。

2、具備化工化學(xué)類、安全工程類或其它相關(guān)專業(yè)中等職業(yè)教育以上學(xué)歷，2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)或技術(shù)崗位從業(yè)經(jīng)歷。

3、取得化工化學(xué)類技術(shù)員以上專業(yè)技術(shù)職稱者，1年以上的化工行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)歷。

4、取得國家注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格證書者。

當(dāng)安全員崗位出現(xiàn)空缺時人力資源部在全公司范圍內(nèi)發(fā)布招聘通知，由人力資源部、安全環(huán)保部、分廠生技科、分管安全環(huán)?？乒餐嬖囘x用。

新入職安全員在任職3個月內(nèi)實行“師帶徒”模式培訓(xùn)，由安全環(huán)?？崎L或副科長為擔(dān)任師傅，由師傅制訂學(xué)習(xí)計劃，對徒弟進(jìn)行培訓(xùn)。三個月內(nèi)徒弟應(yīng)掌握以下內(nèi)容：

公司安全管理制度、分管區(qū)域基本生產(chǎn)工藝、重大危險源的基本情況，熟練應(yīng)用各種應(yīng)急防護(hù)器材、設(shè)備電氣基本知識、基本風(fēng)險辨識能力、特種設(shè)備及安全設(shè)施主要參數(shù)等基本安全知識。安全環(huán)保部根據(jù)學(xué)習(xí)計劃每月對新入職安全員專業(yè)知識學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查考核，連續(xù)三個月全部考試合格，方可出徒轉(zhuǎn)為合格安全員。

1、4月30日前對各車間安全崗位薪資、現(xiàn)任安全管理人員適崗能力、專業(yè)水平進(jìn)行統(tǒng)一評估，根據(jù)評估結(jié)果確定安全管理人員的崗位薪資。對于現(xiàn)任安全員評估后達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的安全員，由安全環(huán)保科制訂培訓(xùn)提升計劃，采用與合格或優(yōu)秀安全員結(jié)對幫扶的方式進(jìn)行專業(yè)技能提升，安全環(huán)保部進(jìn)行跟蹤檢查培訓(xùn)落實情況，經(jīng)考試合格后，方可享受崗位薪資，不合格的調(diào)離安全員崗位。

2、各廠區(qū)按照安全管理人員的任職條件，在主操作中選拔出后備車間安全管理人員，建立后備安全員梯隊，協(xié)助安全管理人員做好車間安全管理工作，并接受公司和分廠級安全培訓(xùn)考核。后備安全員由車間提出申請，分廠安全環(huán)?？茖徍伺鷾?zhǔn)后，報安全環(huán)保部備案，后備安全員一經(jīng)選用可享受在原崗位薪資基礎(chǔ)上調(diào)1檔。

3、凡符合國家注冊安全工程師報考條件的安全員，鼓勵參加國家注冊安全工程師考試，考試通過拿到證書后，按公司的相關(guān)政策給予獎勵，并經(jīng)公司評聘后按以上標(biāo)準(zhǔn)對其崗位薪資進(jìn)行調(diào)整。

4、非安全員崗位人員考取注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格者，經(jīng)公司評聘可直接享受安全技術(shù)員的薪資待遇。

部門團隊建設(shè)方案名稱篇十三

方案分為兩部分：行知團隊的建設(shè);致誠電腦俱樂部的建設(shè)。原因是我們行知團隊的成員由于相互了解，配合默契，合作協(xié)調(diào)。如果把它建設(shè)成社團，團隊成員過多，難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感，反而不利于管理。所以與之補充地產(chǎn)生了“致誠電腦俱樂部”，我們要把它建設(shè)成社團，它不但是廣大學(xué)生學(xué)習(xí)電腦知識的園地和購買電腦產(chǎn)品的好幫手，還是宣傳銷售團隊。

團隊類型：多功能協(xié)作小組，將分散的個人結(jié)合成具有特定功能的有機整體。

成員

團隊

團隊精神

凝聚

傳承

團隊目標(biāo)：1培養(yǎng)團隊合作能力和個人特長

2為廣大同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)電腦服務(wù)

3涉足社會，讓我們的世界更開闊

進(jìn)取：不懈追求，奮發(fā)圖強;

合作：整體協(xié)作，共生共贏;

創(chuàng)新：勇于創(chuàng)新，與時俱進(jìn);

專業(yè)：不斷學(xué)習(xí)，務(wù)實專一。

團隊的人數(shù)：8人

負(fù)責(zé)人：朱磊科

成員：白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學(xué)良、朱晨、馬北朝

團隊logo:

(致知于行)

角色分配：

領(lǐng)導(dǎo)者：制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯(lián)系、協(xié)調(diào)(朱磊科)

探索者：提出新思想、新創(chuàng)意(劉學(xué)良)

評價者：對成員的建議分析和評價(薛士明)

溝通者：良好的人際關(guān)系，善于溝通(白鑫)

控制者：檢查具體細(xì)節(jié)，力爭完美(陸欽)

技術(shù)者：了解相關(guān)技術(shù)及知識(馬北朝)

綜合者：記錄與綜合，歸納方案(楊雷)

維護(hù)者：處理外部矛盾，收集新信息(朱晨)

組織部：聯(lián)系映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團;管理團隊、

客戶、產(chǎn)品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)

宣傳部：策劃宣傳銷售活動;制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負(fù)責(zé)宣傳活

動相關(guān)事宜的籌備(楊雷.劉學(xué)良)

銷售部：根據(jù)宣傳活動，銷售產(chǎn)品;在不同時期，面對不同顧客制訂相應(yīng)銷售方案;對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)(白鑫.朱磊科)

技術(shù)部：負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后;并對客戶的定期回訪，收集客戶意見;管理

陸欽：曾在班內(nèi)擔(dān)任文娛委員，多次組織集體活動，人緣好，交友廣泛。

薛士明：在班內(nèi)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員，成績優(yōu)秀，更擅長數(shù)學(xué)統(tǒng)計。

楊雷：學(xué)生會記者站副部，多次發(fā)表過報道，愛好攝影。

劉學(xué)良：思維活躍，創(chuàng)新能力很強，慮事周到。

白鑫：在校內(nèi)推銷過電話卡、手機卡，推銷能力好。

朱磊科：熟識數(shù)碼產(chǎn)品，愛好電腦，交際面廣，善于策劃組織。

馬北朝：電腦diy愛好者，在系里頗有口碑。

朱晨：對計算機興趣濃厚，為人務(wù)實。

團隊領(lǐng)導(dǎo)：以團隊精神為核心，負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)前形勢制定近期目標(biāo)，所有成員同心同德完成目標(biāo)，并朝著最終目標(biāo)努力。

負(fù)責(zé)人還要做到1.協(xié)調(diào)團隊人員之間關(guān)系，保證團隊凝聚力、紀(jì)律性

3.促進(jìn)團隊中各種能力的組合，并提高技術(shù)水平

4.搞好與外部聯(lián)系，讓團隊持續(xù)發(fā)展

5.為團隊中的成員創(chuàng)造機會

為加強本團隊管理，達(dá)成工作目標(biāo)，提升績效，將成員活動予以制度化，特制定本規(guī)章。

所有本團隊成員都應(yīng)遵守制度，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的制度管理。

所有成員應(yīng)依照通知按時參加活動、會議，并簽到。如有事不能參加者應(yīng)提前聯(lián)系負(fù)責(zé)人。

組織部：保持與映泰、代理商、學(xué)校相關(guān)部門、學(xué)生社團的聯(lián)系;管

理團隊、客戶、產(chǎn)品資料，并按時整理;控制活動經(jīng)費預(yù)

算，掌握收支;按時核對各項報表、單據(jù)。

宣傳部：策劃宣傳銷售活動;制定各階段產(chǎn)品推廣策略;負(fù)責(zé)宣傳

活動相關(guān)事宜的籌備。

銷售部：負(fù)責(zé)完成所轄區(qū)域的銷售目標(biāo);督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù);控制存貨及應(yīng)收賬款;按時呈報下列表單：a、銷貨報告;b、收款報告;c、銷售周報、月報;定期了解經(jīng)銷商庫存和報價;客戶訂貨交運的督促;退貨的處理。

技術(shù)部：提供相關(guān)技術(shù)支持，完善售后服務(wù);定期拜訪客戶，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察銷售工作及產(chǎn)品信譽狀況。

a、應(yīng)以和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。

b、對于團隊各項銷售計劃、行銷策略等秘密，不得泄漏予他人。

c、不得無故接受客戶招待。

d、不得有挪用所收貨款之行為。

e、銷售人員銷貨售價一律以規(guī)定的售價為準(zhǔn)，不得任意變更售價，如有贈品亦須依照規(guī)定辦理。

a、堅持團隊精神

b、了解產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格、使用說明。

c、及時妥善處理客戶抱怨。

d、定期拜訪客戶并匯集下列資料：

a、產(chǎn)品品質(zhì)的反應(yīng)。

b、價格的反應(yīng)。

c、消費者使用量及市場的需求。

d、競爭品的反應(yīng)、評價及銷售狀況。

e、新產(chǎn)品的調(diào)查。

3.銷售管理

3.1銷售工作周報表

(1)銷售人員依據(jù)計劃執(zhí)行銷售工作，并將每周工作內(nèi)容，填于《銷售工作周報表》。

(2)《銷售工作周報表》應(yīng)于每周末交銷售部核閱，這作為個人績效評核。

3.2月銷售實績表

(1)銷售部每月初應(yīng)統(tǒng)計上月份的《月銷售實績表》，呈主管核示，，并公示出來。

3.3客戶管理：

(1)銷售人員應(yīng)填寫《客戶資料卡》，以利于加強服務(wù)品質(zhì)和后續(xù)銷售。

(2)銷售人員應(yīng)依據(jù)客戶的情況，進(jìn)行訪問調(diào)查，可以采用上門拜訪、電話拜訪、郵件訪問等形式，收集客戶信息。

3.4拜訪注意事項：

(1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本團隊一流的形象。

(2)盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。

(3)拜訪過程可以視需要贈送小物品。

(4)拜訪應(yīng)于兩天內(nèi)提出客戶拜訪報告，呈主管審核。

(5)拜訪過程中答應(yīng)的事項即時進(jìn)行處理。

(6)銷售人員應(yīng)于每月底前，將次月計劃拜訪的客戶及其預(yù)定停留時數(shù)，填寫《拜訪計劃表》內(nèi)，呈主管審核。經(jīng)主管審核后，銷售人員應(yīng)依據(jù)計劃實施;主管則應(yīng)確實督導(dǎo)查核。

4.成員考核： 1.出勤，成員參加工作的積極性;

2.工作業(yè)績，團隊合作;

3.客戶投訴和表揚;

4.特殊表現(xiàn)。

5.1激勵方法：

(1)物質(zhì)利益原則，制訂合理的薪金制度。

(2)按勞分配原則，體現(xiàn)公平。

(3)隨機創(chuàng)造激勵條件。

(1)培訓(xùn)和薪金;

(2)工作級別：根據(jù)工作年限和業(yè)績，把銷售人員分為不同級別，每一級別有不同的權(quán)責(zé)及工作權(quán)限。

(3)獎勵和認(rèn)可：通過物質(zhì)的手段獎勵優(yōu)秀的銷售人員，如宣傳先進(jìn)事跡，發(fā)放紀(jì)念品，大會表揚等。

5.2懲處規(guī)則：

(1)及時指出成員錯誤，并監(jiān)督他改正;

(2)挽救錯誤造成的損失;

(3)保證團隊的先進(jìn)性，目標(biāo)正確。

部門團隊建設(shè)方案名稱篇十四

為深入貫徹全國教育大會和新時代全國高等學(xué)校本科教育工作會議以及全省高校本科教育工作會議精神，堅持“以本為本”，推進(jìn)“四個回歸”，落實本科教育基礎(chǔ)地位和本科教學(xué)中心地位，培養(yǎng)和造就“四有”優(yōu)秀教師隊伍。經(jīng)研究，省教育廳決定開展xx省高水平本科教學(xué)團隊建設(shè)，特制定建設(shè)方案如下：

落實立德樹人根本任務(wù)，圍繞新時代一流專業(yè)、一流課程、一流人才的建設(shè)目標(biāo)，立足xx省辦學(xué)實際，引導(dǎo)教師潛心教書育人，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一批政治素質(zhì)過硬、專注本科教學(xué)、業(yè)務(wù)能力精湛、育人水平高超、方法技術(shù)嫻熟的高水平本科教學(xué)團隊，產(chǎn)出一批具有較強競爭力、較大影響力的教學(xué)成果、教學(xué)名師和其它本科教學(xué)成果，推進(jìn)xx省本科教育上質(zhì)量、上水平。

“十四五”期間，計劃分兩批遴選xxx個左右省級高水平教學(xué)團隊并支持建設(shè)，每批遴選xxx個左右團隊，遴選工作分別于20xx年和20xx年進(jìn)行。

1.面向各類高校。在不同類型的普通本科高校建設(shè)高水平本科教學(xué)團隊，鼓勵分類發(fā)展、特色發(fā)展。

2.突出示范領(lǐng)跑。高起點、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一批高水平本科教學(xué)團隊，引領(lǐng)帶動高校優(yōu)化教學(xué)團隊建設(shè)、促進(jìn)教師隊伍建設(shè)質(zhì)量提升，推動形成高水平人才培養(yǎng)體系。

3.“兩步走”實施。報送的團隊第一步被確定為省級高水平本科教學(xué)團隊建設(shè)點；通過三年的建設(shè)，經(jīng)省教育廳組織開展驗收，通過后再確定為省級高水平本科教學(xué)團隊。

1.基本要求。團隊教師要潛心教書育人，老師是第一身份、教書是第一工作、授課是第一責(zé)任。團隊教授必須全員給本科生教書授課，團隊教師以德立學(xué)、以德施教，熱愛教學(xué)、研究教學(xué)，善于運用現(xiàn)代信息技術(shù)，推進(jìn)課堂教學(xué)改革，做到師德高尚、學(xué)問扎實、教藝精湛。

2.團隊組建。團隊由專任教師和其他相關(guān)人員組成，鼓勵以課程群組建團隊，規(guī)模適中，梯隊合理，人數(shù)為x-xx人。具有明確的發(fā)展目標(biāo)、良好的合作精神和團隊文化，團隊效應(yīng)顯著，集體成果豐富。團隊帶頭人應(yīng)具有高校教師高級職稱，在本學(xué)科專業(yè)或行業(yè)具有較大影響力，每年承擔(dān)本專業(yè)主干課x門以上；主持省級教學(xué)課程、成果、項目等x項以上；連續(xù)在教學(xué)一線為本科生授課x年（升本不足x年的學(xué)校自招收本科生當(dāng)年起算）以上（截至20xx年x月xx日）。團隊教學(xué)研究和改革成效突出，獲得省級以上教學(xué)成果等獎勵、認(rèn)定。優(yōu)先支持省級金牌教師（省級教學(xué)名師）、省級及以上優(yōu)秀教師、模范教師、優(yōu)秀思政課教師等領(lǐng)銜組建團隊，優(yōu)先支持國家級、省級一流專業(yè)建設(shè)點的教學(xué)團隊申報。

3.建設(shè)任務(wù)

（1）致力于以學(xué)生為中心的人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新，深度持續(xù)開展課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形態(tài)、教學(xué)方法創(chuàng)新，積極開展現(xiàn)代信息技術(shù)與專業(yè)教學(xué)的融合；開展一課多師、一師多課改革，有效開展課程思政、專業(yè)思政建設(shè)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融合專業(yè)教育取得成效；開展全員授課，嚴(yán)格遵守教學(xué)規(guī)范，質(zhì)量意識強烈，制度化開展集體教學(xué)研究活動和教學(xué)改革工作。

（2）培養(yǎng)和引進(jìn)優(yōu)秀教師，建成一批高水平師資隊伍，致力培養(yǎng)名師。團隊教師師德高尚，潛心教書育人，特色成效明顯。形成合理的年齡梯隊、學(xué)歷層次、專業(yè)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和運行機制等。

（3）著力提升人才培養(yǎng)質(zhì)量與能力。突出學(xué)生能力與素質(zhì)培養(yǎng)，樹立具有新時代特征的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀，建立學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)的自省、自律、自查、自糾的提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和能力評價體系。將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實到教育教學(xué)各環(huán)節(jié)。

（4）建設(shè)一批國家級教學(xué)科研平臺、基地、項目和成果，形成一批可復(fù)制、可推廣的教育教學(xué)改革成果。

（5）積極參與實施國家兩個“雙萬計劃”，建成國家級、省級一流專業(yè)和一流課程。

20xx年省級高水平本科教學(xué)團隊按照主要建設(shè)內(nèi)涵分為五類。除達(dá)到團隊建設(shè)基本要求和團隊組成要求外，各團隊還應(yīng)具備以下遴選條件：

1.教學(xué)科研型本科教學(xué)團隊。限“雙一流”建設(shè)高校申報。以國家級一流課程、一流專業(yè)、一流人才建設(shè)為目標(biāo)，做到“一流團隊、服務(wù)一流”，近五年獲得x項以上省部級及以上教學(xué)成果、教改項目、一流專業(yè)、卓越人才培養(yǎng)計劃、精品在線開放課程、課程育人共享計劃、“萬人 計劃”教學(xué)名師、國家規(guī)劃教材、實驗教學(xué)示范中心、虛擬仿真實驗教學(xué)中心和實驗教學(xué)項目等本科教學(xué)改革工程建設(shè)項目；開設(shè)x門以上專業(yè)課程（含專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程）或x門大型公共基礎(chǔ)課程，有主編相關(guān)專業(yè)教材；主持省部級以上科研項目，科研成果有效轉(zhuǎn)換為教學(xué)資源。

2.教學(xué)應(yīng)用型本科教學(xué)團隊。以推進(jìn)產(chǎn)教融合、建設(shè)一流應(yīng)用型高校、專業(yè)（群）為目標(biāo)，依托應(yīng)用型專業(yè)群或服務(wù)產(chǎn)業(yè)特色專業(yè)，近五年獲得x項以上省部級及以上教學(xué)成果、教改項目、一流專業(yè)、卓越人才培養(yǎng)計劃、精品在線開放課程、課程育人共享計劃、“萬人 計劃”教學(xué)名師、國家規(guī)劃教材、實驗教學(xué)示范中心、虛擬仿真實驗教學(xué)中心和實驗教學(xué)項目、實習(xí)實訓(xùn)基地等本科教學(xué)改革工程建設(shè)項目；開設(shè)x門以上課程（含實驗課程）；團隊中行業(yè)企業(yè)高級人才占x/x以上并承擔(dān)教學(xué)任務(wù)x個學(xué)期以上；校企深度合作育人，聯(lián)合制訂培養(yǎng)方案、開發(fā)課程、教材，共建實訓(xùn)基地成效顯著。

3.慕課應(yīng)用型本科教學(xué)團隊。以國家級精品在線開放課程為依托，以探索基于慕課應(yīng)用的混合式教學(xué)模式為任務(wù)，“大規(guī)模開放”和“小規(guī)模定制”并重，推動線上知識學(xué)習(xí)和測驗、互動，線下翻轉(zhuǎn)課堂討論輔導(dǎo)，具有完整的教學(xué)組織活動和平臺支持服務(wù)。建成x門以上國家級在線精品開放課程，或訂制化引用國家級精品在線開放課程x門以上，開展基于慕課應(yīng)用的混合式教學(xué)。其中，供課團隊?wèi)?yīng)當(dāng)在線上授課x輪以上，學(xué)習(xí)對象多元化（本校+校外+社會），線上教學(xué)效果良好，師生互動充分，輔導(dǎo)答疑見面會達(dá)到授課要求，已基本形成可示范推廣的在線教學(xué)模式，教學(xué)效果以平臺數(shù)據(jù)佐證。線下應(yīng)用團隊?wèi)?yīng)當(dāng)與主講團隊充分合作，制訂混合式教學(xué)方案，并在本校應(yīng)用x輪以上，已基本形成可示范推廣的混合教學(xué)模式，學(xué)習(xí)效果以主講教師團隊和本校教務(wù)部門數(shù)據(jù)分析為佐證。

4.實驗教學(xué)型本科教學(xué)團隊。以省級及以上實驗教學(xué)示范中心、虛擬仿真實驗教學(xué)中心和虛擬仿真實驗教學(xué)項目為依托，以構(gòu)建本科實驗教學(xué)體系為任務(wù)，積極開展實驗教學(xué)改革。近五年取得x項以上相應(yīng)的省級及以上實驗教學(xué)平臺（項目）立項、教學(xué)成果、精品課程、優(yōu)秀特色教材或教改項目；專業(yè)教師、實驗教師和技術(shù)人員結(jié)構(gòu)合理，分工明確；開設(shè)綜合實驗課程x門以上，實驗開出率達(dá)到xxx%；承擔(dān)省級以上科研課題項目，科研項目轉(zhuǎn)化為實驗教學(xué)項目不少于x項；每學(xué)年所開設(shè)的實驗項目內(nèi)容更新率不低于xx%；團隊所在實驗室儀器設(shè)備完好率不低于xx%，近五年無實驗安全事故。

5.思政課教學(xué)型本科教學(xué)團隊。限省重點和特色馬克思主義學(xué)院、具有馬克思主義學(xué)科碩士以上學(xué)位授權(quán)點、省級思政課名師工作室所在高校申報。以增強思政課的思想性、理論性和親和力、針對性為目標(biāo)，積極開展思政課教學(xué)改革。近五年累計獲得x項以上省級以上教學(xué)成果、虛擬仿真教學(xué)項目、精品在線開放課程、教改項目、優(yōu)秀教學(xué)科研團隊、教學(xué)類活動獎項（其中至少x項為國家級）；團隊成員每學(xué)年至少系統(tǒng)講授x門以上思政課；建成x門以上省級以上精品課程或省級優(yōu)質(zhì)思政課；學(xué)習(xí)效果、學(xué)生評教結(jié)果以主講教師團隊和本校教務(wù)部門數(shù)據(jù)分析為佐證。

省級高水平本科教學(xué)團隊建設(shè)周期為3年，以學(xué)校建設(shè)為主。學(xué)校應(yīng)安排配套經(jīng)費開展建設(shè)，并負(fù)責(zé)日常管理，監(jiān)督建設(shè)任務(wù)落實。省教育廳根據(jù)績效考核情況予以部分經(jīng)費支持，建設(shè)期滿，組織省級驗收及推廣。未達(dá)到建設(shè)要求的，取消省級高水平教學(xué)團隊稱號。

申報與建設(shè)期間，團隊成員發(fā)生師德師風(fēng)問題、學(xué)術(shù)不端造成惡劣影響的，撤銷省級團隊。建設(shè)期間，根據(jù)教學(xué)需要調(diào)整團隊帶頭人的，應(yīng)報省教育廳審核批準(zhǔn)。除應(yīng)用型教學(xué)團隊外，團隊成員每年調(diào)整幅度不超過總?cè)藬?shù)的20%。

1.實行限額申報、擇優(yōu)立項、寧缺勿濫。各類本科高校申報限額為：

（1）xx大學(xué)申報不超過xx個，原則上不申報教學(xué)應(yīng)用型團隊；

（2）博士學(xué)位授予權(quán)高校申報不超過xx個，其他一流學(xué)科建設(shè)高校申報不超過xx個；

（4）獨立學(xué)院申報不超過x個，原則上不申報教學(xué)科研型團隊。

2.每位專任教師原則上一人參加一個團隊，校級領(lǐng)導(dǎo)不作為團隊帶頭人。

3.省教育廳根據(jù)申報材料進(jìn)行條件審查和立項，立項名單在省教育廳網(wǎng)站公示，公示無異議后發(fā)文公布，并指導(dǎo)相關(guān)單位開展教學(xué)團隊建設(shè)。

4.各高校應(yīng)充分重視教學(xué)團隊的建設(shè)工作，依據(jù)推薦條件，按照擇優(yōu)遴選、重在建設(shè)、有利示范的原則，在限額內(nèi)認(rèn)真組織推薦，并報送以下申報材料：

（1）學(xué)校推薦申報公函；

（2）xx省高水平本科教學(xué)團隊申報表

（3）xx省高水平本科教學(xué)團隊推薦匯總表

（4）其他支撐材料：本文件“三、建設(shè)要求”和“四、遴選條件”中所涉及項目的證明材料。

部門團隊建設(shè)方案名稱篇十五

沒有一支好的團隊，公司就會成為一盤散沙，更談不上公司的發(fā)展與員工的進(jìn)步；沒有一支好的團隊，公司所取得的成績也是暫時和偶然的，公司團隊建設(shè)如此，部門的團隊建設(shè)同樣如此。xx-xx現(xiàn)有4個工序，合計12人。在進(jìn)行生產(chǎn)操作過程中，需要不同的工序、不同的個人共同來完成，因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊，加強團隊建設(shè)具有不可替代性。現(xiàn)結(jié)合xx-xx實際情況，制定xx-xx如下團隊建設(shè)方案：

一、工序主管、部門經(jīng)理樹立核心形象與威信，注重自身素養(yǎng)的提高，做好團隊的帶頭人。

把自己的工作經(jīng)驗分享給手下，尤其是新來到工作崗位的新手，在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任，樹立自己的威信。

工序主管既是管理者，又是執(zhí)行者；既是工作計劃的制定者，又是實施計劃的領(lǐng)頭人，作為團隊的“領(lǐng)袖”，其個人素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。要做好這支團隊的領(lǐng)頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人，更重要的是全面提高自身素質(zhì)。

改變看問題的角度：在日常工作中，工序主管應(yīng)站在部門經(jīng)理的高度考慮問題、部門經(jīng)理應(yīng)站在公司的整體高度上考慮問題，并且在看問題時應(yīng)進(jìn)行換位思考。在搞好本部門團隊建設(shè)的同時，要顧全大局，分清事情的輕重緩急，不要過分追求本部門的得失，而忽視了部門間的協(xié)調(diào)合作，從而影響了公司整個團隊的建設(shè)。

二、確定目標(biāo)，分解計劃。

打造團隊精神，首先要提出團隊目標(biāo)，抓好目標(biāo)管理，沒有目標(biāo)，團隊就失去了方向。因此，建立一個明確的目標(biāo)并對目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，同時通過組織討論、學(xué)習(xí)，使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、努力的方向，這是團隊形成凝聚力的前提。

的奮斗目標(biāo)，勁往一處使，使團隊形成凝聚力。

目前，xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的崗位知識及崗位操作，在公司提出“一人多崗”的操作要求下，xx-xx部門經(jīng)理需加強部門人員的培訓(xùn)力度，使同一個人可以進(jìn)行不同的崗位操作。

在部門運行過程中，接到生產(chǎn)任務(wù)后，首先部門經(jīng)理召集工序主管進(jìn)行任務(wù)的梳理及分解，再根據(jù)不同的人不同的優(yōu)點進(jìn)行工作的安排，工作中加強指導(dǎo)、檢查，工作任務(wù)完成后及時進(jìn)行工作的總結(jié)，找出工作中的不足并加強討論、學(xué)習(xí)。

三、抓規(guī)范，抓執(zhí)行。

衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標(biāo)志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行，是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質(zhì)量的需要，也是滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明，沒有一套科學(xué)完整、切合實際的制度體系，管理工作和員工的.行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化，就會出現(xiàn)無序和混亂，就不會產(chǎn)生井然有序、紀(jì)律嚴(yán)明的團隊。

為了建設(shè)好公司的大團隊，要從我們的小團隊做起，要運用各種形式，加大學(xué)習(xí)力度，抓執(zhí)行力，抓落實兌現(xiàn)。

目前，xx-xx根據(jù)公司文件管理要求，制訂了xx個操作規(guī)程，xx個管理規(guī)程，以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產(chǎn)操作有文件進(jìn)行支持，并且不同批量、不同品種的產(chǎn)品在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)前，均由部門經(jīng)理、工序主管對工序操作進(jìn)行了梳理，制訂了詳細(xì)的崗位操作計劃，生產(chǎn)前進(jìn)行部門全員培訓(xùn)。此前我們做的計劃很充分，但在工作中缺少了檢查，結(jié)果導(dǎo)致在實際工作中，安排的計劃未能嚴(yán)格按計劃執(zhí)行（主要表現(xiàn)在安排主管指導(dǎo)員工操作，實際上部分工作由主管本人親自完成）。

為了有效執(zhí)行計劃，部門經(jīng)理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制，并將計劃執(zhí)行情況及時進(jìn)行匯報。今后生產(chǎn)過程中，xx-xx需嚴(yán)格按計劃進(jìn)行崗位操作，通過不斷培訓(xùn)員工，使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。

擺放的整潔性），今后xx-xx需加大現(xiàn)場管理的力度，多檢查，多整改，逐步提高現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)。

四、用有效的溝通激活團隊建設(shè)，建立良好的工作氛圍。

溝通是維護(hù)團隊建設(shè)整體性的一項十分重要的工作，溝通可以使團隊建設(shè)中上情下達(dá)、下情上達(dá)，促進(jìn)彼此間了解；可以消除員工內(nèi)心的緊張和隔閡，使大家心情舒暢，從而形成良好的工作氛圍。

溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨；出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。只要我們加強溝通，出現(xiàn)問題總會有解決的辦法。

以往工作中，xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足，結(jié)果導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現(xiàn)狀，今后生產(chǎn)運營過程中，xx-xx在召開班前會或周例會時，部門經(jīng)理、工序主管需引導(dǎo)員工進(jìn)行工作的匯報及問題的匯總；部門經(jīng)理、工序主管根據(jù)員工的工作情況，和員工進(jìn)行工作溝通、生活溝通，使彼此之間得到了解，從而增進(jìn)彼此之間的感情。

因此，為了更好地進(jìn)行xx-xx的團隊建設(shè)，xx-xx內(nèi)部需保持團隊內(nèi)部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利于提高團隊內(nèi)部的士氣，為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。

五、用好考核激勵機制，不斷激發(fā)員工進(jìn)步。

在績效考核過程中，要堅持公平公正的原則；做到年度考核和月考核結(jié)合起來?？己私Y(jié)果要及時向員工進(jìn)行反饋，幫助他們尋找自身不足和團隊目標(biāo)的差距，從而激發(fā)員工不斷改進(jìn)工作品質(zhì)，提高工作效率。

無規(guī)矩不成方圓，制度的建設(shè)可以規(guī)范團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度分為2類：日?？记谥贫?、會議制度。

1、日?？记谥贫龋耗康氖菫榱吮ＷC工作時間。其內(nèi)容包括當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)、實際出勤天數(shù)、倒休天數(shù)、請假天數(shù)等，并將考核結(jié)果與下月初進(jìn)行通報。

2、會議考勤制度：目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)的平臺。通過組織會議，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才。

在今后生產(chǎn)運營過程中，xx-xx發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才時，應(yīng)給他激勵的考核以及培

訓(xùn)指導(dǎo)，同時向公司推薦人才。

以上是xx-xx就如何加強團隊建設(shè)的幾點方案。

xx-xx2015年的工作目標(biāo)是爭創(chuàng)公司先進(jìn)集體、爭創(chuàng)先進(jìn)個人。

xx-xx

2015年8月6日

一、企業(yè)文化：

經(jīng)營理念：

目標(biāo)：

愿望：

發(fā)展方向：

核心價值：

使命：

文化理念：

企業(yè)精神：

二、團隊建設(shè)宗旨：

一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴(yán)謹(jǐn)，團隊?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團隊的靈魂，團隊的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。

三、團隊定位與總體目標(biāo):

目標(biāo)必須量化，并可以進(jìn)行分解成每年，每季度，每月，每周的目標(biāo)。

并且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。

團隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通：

四、團隊文化建設(shè)規(guī)劃：

1.建立團隊文化的要素：

認(rèn)同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認(rèn)同。

贊美：善于贊美員工。

晉升機制：給有能力，并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。

激勵：目標(biāo)完成時給予獎金以及其他獎勵。

團隊意識：培養(yǎng)員工的團結(jié)意識，大局觀。以團隊，公司利益為重。

2.建立共同的目標(biāo)觀念：

每個團隊的成員必須相信，當(dāng)公司能夠長遠(yuǎn)發(fā)展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展

和待遇。

3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。

完善團隊工作紀(jì)律，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

明確團隊的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制，誰犯錯誰負(fù)責(zé)。

明確團隊的各個層級的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。

五、團隊建設(shè)工作規(guī)劃：

團隊的構(gòu)成（組建）：

一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的

隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則：

1.選擇復(fù)合型人才：

“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

2.招聘過程結(jié)構(gòu)化：

要想提高招聘效率，就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責(zé)，對應(yīng)各職能

的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力：

最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標(biāo)準(zhǔn)，就是主動解決問題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說，團隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。 團隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵：

為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細(xì)節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團隊的風(fēng)格和氣氛，賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

具體的實施措施：

1.新員工培訓(xùn)：

培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下：

互聯(lián)網(wǎng)及b2b基礎(chǔ)知識，中供產(chǎn)品知識，銷售技巧

2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng)：

公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。

在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：

4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

5.售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)。

團隊的日常管理：

一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行，而是要從每一個細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實，有問題之后要及時提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。

對團隊要實行量化的管理：

對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督，給予指導(dǎo)。

團隊的管理要人性化：

化的團隊中，應(yīng)加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。

團隊的績效考核和激勵機制（暫未定）

部門團隊建設(shè)方案名稱篇十六

通過一系列的團隊素質(zhì)活動，增強學(xué)員對團隊和他人的信任感，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，以及壓力的釋放的方法，以此讓學(xué)員有更積極樂觀的心態(tài)來面對生活和工作。

（1）活動主題。

快樂工作，心中有夢；團結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新；

（2）活動地點。

北京市延慶縣松山森林公園（游玩期間會組織幾個團隊建設(shè)的小游戲增強團隊意識）。

（3）活動時間。

20xx年18月15、16日（員工2批次輪換去拓展）。

（4）活動對象。

北京康泰誠信醫(yī)藥有限公司全體員工（注：可帶家屬。）。

另：參加競技小游戲的員工獲勝的一方會享有小禮品一份。

游戲一：破冰、分組。

撲克分組。

目的：分組。

材料：一副撲克牌。

4、最后所有人都介紹完之后，看有沒有人站錯隊伍的，如果有要為他應(yīng)屬的團隊做出一個貢獻(xiàn)，形式和內(nèi)容由該小組集體決定。

5、確定好小組后，每個小組給自己組取個名字。

1、站錯隊的'人，為什么會站錯——自己對別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清楚。

2、如果是表達(dá)不夠清楚的——溝通的準(zhǔn)確性。

部門團隊建設(shè)方案名稱篇十七

為進(jìn)一步培養(yǎng)和造就一支品德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、教育教學(xué)成績顯著的優(yōu)秀教師團隊、知名班主任團隊、和諧管理團隊和高素質(zhì)課程團隊，引領(lǐng)我區(qū)教育向優(yōu)質(zhì)、均衡、特色、和諧化方向縱深發(fā)展，結(jié)合永樂區(qū)第二期“四名工程”人選評選，經(jīng)研究，自20xx年6月起，實施第二期“永樂區(qū)名師團隊建設(shè)工程”，培養(yǎng)周期三年（20xx年7月—20xx年6月）。現(xiàn)將第二期人選評選活動有關(guān)事項通知如下：

詳見附件1、2、3、4

符合條件的在職中小學(xué)優(yōu)秀教師，各類人選只能報一項，不能兼報。第一期“名師團隊建設(shè)工程”人選不再參加本次同類別人選的評選。

1、自主申報。在職教師依據(jù)條件，自主申報。

2、學(xué)校推薦。各學(xué)校依據(jù)評選條件、日常教學(xué)表現(xiàn)和工作業(yè)績，擇優(yōu)推選符合條件的本校教師參加評選。

3、組織評審。區(qū)教育局、教研培訓(xùn)中心組織專門人員對參評人員的報送材料進(jìn)行審核，確定各類人選名單進(jìn)行公示，公示期滿正式確定為第二期“永樂區(qū)名師團隊建設(shè)工程”人選。

4、推薦市評。從兩期人選中擇優(yōu)推選參加永樂市第二期“四名工程”人選評選。

1、名師人選

（1）《第二期永樂名師建設(shè)工程人選申報表》一式3份。

（2）近5年來，出版的專著（不含教案、試題、論文集等）、在地市級及以上學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文原件。

（3）所申報任教學(xué)科（只能填報一科）的近5年來由市級及以上教研部門頒發(fā)的優(yōu)質(zhì)課（市級為二等獎及以上）、優(yōu)質(zhì)課程資源（市級為一等獎）、公開課、專題講座或經(jīng)驗交流證書原件。

（4）近5年來，在市教研中心組織的與任教學(xué)科有關(guān)的課題研究階段性成果評選（即“六大課題”與“十三大課題”階段性成果評選）中獲獎（市級二等獎及以上）證書原件；近5年來，在市級及以上教育行政部門組織的與任教學(xué)科有關(guān)的各種教育科研優(yōu)秀成果獲獎證書原件。

（5）近5年來參與或負(fù)責(zé)的由市級及以上教育科研部門規(guī)劃的課題結(jié)題證書和課題立項通知書原件。

（6）學(xué)歷證書、專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書原件。

（7）獲得的由區(qū)級及以上教育行政部門頒發(fā)的教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀教師、教科研先進(jìn)個人、教育創(chuàng)新人物等榮譽證書原件。

（8）獲得的省中小學(xué)師資培訓(xùn)中心頒發(fā)的省級遠(yuǎn)程研修優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀指導(dǎo)教師、優(yōu)秀研修組長證書原件；參加山東省中小學(xué)萬名骨干教師省級培訓(xùn)項目—中小學(xué)學(xué)科骨干教師培訓(xùn)、中小學(xué)教師國家級培訓(xùn)計劃—骨干教師培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書原件。

（9）學(xué)校中層及以上領(lǐng)導(dǎo)參評，須由學(xué)校出具兼課及課時不少于同學(xué)科周課時標(biāo)準(zhǔn)時數(shù)二分之一的證明材料1式2份。

2、名班主任人選

（1）《第二期永樂名班主任建設(shè)工程人選申報表》一式3份。

（2）近5年來，出版的專著（不含教案、試題、論文集等）和在市區(qū)級及以上學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表的論文原件。

（4）近5年來，在市教研中心組織的與班級管理、學(xué)生心理工作等方面有關(guān)的課題研究階段性成果評選（即“六大課題”與“十三大課題”階段性成果評選）中獲獎證書（市級二等獎及以上）原件；近5年來，在市級及以上教育行政部門組織的與班級管理、學(xué)生心理工作等方面有關(guān)的各種教育科研優(yōu)秀成果獲獎證書原件。

（5）近5年來，參與或負(fù)責(zé)的由市級及以上教育科研部門規(guī)劃的課題結(jié)題證書、課題立項通知書原件。

（6）參加山東省中小學(xué)萬名骨干教師省級培訓(xùn)項目—中小學(xué)骨干班主任培訓(xùn)培訓(xùn)、中小學(xué)教師國家級培訓(xùn)計劃—骨干班主任培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書原件。

（7）學(xué)歷證書原件。

（8）獲得的由區(qū)級及以上教育行政部門頒發(fā)的優(yōu)秀班主任等能體現(xiàn)德育和班級管理方面的榮譽證書原件。

（9）由所在學(xué)校出具的近5年中擔(dān)任過班主任工作3年及以上，現(xiàn)今仍擔(dān)任班主任工作的證明材料1式2份。

3、名校長人選

（1）《第二期永樂名校長建設(shè)工程人選申報表》一式3份。

（2）近5年來，出版的專著（不含教案、試題、論文集等）、在地市級及以上學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文原件。

（3）任職期間近5年來，參與或負(fù)責(zé)的由市級及以上教育科研部門規(guī)劃的課題結(jié)題證書原件；近5年來負(fù)責(zé)的由市級及以上教育科研部門規(guī)劃的課題立項通知書原件。

（4）任職期間近5年來，本人或?qū)W校有關(guān)人員在市教研中心組織的課題研究階段性成果評選（即“六大課題”與“十三大課題”階段性成果評選）中獲獎證書（二等獎及以上）原件；任職期間近5年來，本人或?qū)W校有關(guān)人員在市級及以上教育行政部門組織的各種教育科研優(yōu)秀成果獲獎證書原件。

（5）學(xué)歷證書原件；校長任職資格培訓(xùn)證書原件。

（6）任職期間學(xué)?；虮救双@得的區(qū)級及以上教育行政部門或人民政府表彰（或命名）的證書等原件。

（7）由區(qū)教育行政部門下發(fā)的近2年來學(xué)校督導(dǎo)或考核綜合成績名列前茅的證明材料。

部門團隊建設(shè)方案名稱篇十八

為進(jìn)一步調(diào)動全系教師從事科研工作的積極性，推動學(xué)科建設(shè)發(fā)展，經(jīng)英語系黨政聯(lián)席會議及系務(wù)會討論，決定組建若干支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、能進(jìn)行長期合作的學(xué)術(shù)團隊，全面提高我系學(xué)術(shù)水平，促進(jìn)青年人才快速成長，加快英語系學(xué)科梯隊建設(shè)，為成功申報高層次科研項目奠定基礎(chǔ)。

以語言學(xué)、英美文學(xué)、跨文化交際、翻譯等作為研究方向。

以團隊負(fù)責(zé)人為領(lǐng)航員，團隊成員積極參與，秉承開放、合作、分享的精神，互相促進(jìn);在團隊中形成互相切磋、互相啟發(fā)、理清思路、發(fā)掘資源、共享資源的風(fēng)氣。

1、團隊負(fù)責(zé)人應(yīng)具有副教授及以上職稱。

2、自愿報名，確定團隊。原則上每個團隊由3-5人組成，每位成員不得同時申報兩個團隊。

3、由團隊負(fù)責(zé)人確定并提出科研設(shè)想及研究預(yù)期成果并填寫《英語系學(xué)術(shù)團隊申報表》(見附件)

4、原則上，團隊運行期為2年。

英語系根據(jù)申報條件和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評審，確定團隊。

1、項目成果以著作、論文形式公開出版或在團隊運行期成功申報省部級項目，其中，論文應(yīng)在與專業(yè)相關(guān)的核心刊及以上期刊發(fā)表(以北大版為準(zhǔn))，所有成果至少由團隊的2人共同出版或參與。成果鑒定依據(jù)學(xué)校華電校人[]15號文件執(zhí)行。

1、每個學(xué)術(shù)團隊中期檢查合格按項目進(jìn)度下達(dá)第一筆資助經(jīng)費，資助金額不超過總金

額的50%。

2、最終完成團隊計劃的，一次性支付剩余金額。

認(rèn)真填寫《英語系學(xué)術(shù)團隊項目申請表》。申報人于9月20日前將申報材料及電子版報送到科研秘書處。

團隊建設(shè)方案篇為認(rèn)真貫徹集團公司人才培養(yǎng)理念，培養(yǎng)“人格、勇氣、能力”三位一體的管理型人才，切實提高總指揮部組織的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊典型的導(dǎo)向和輻射作用，總指揮部全面開展學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)。

以集團公司“人格、勇氣、能力“的`培養(yǎng)理念為重要指導(dǎo)思想，大力倡導(dǎo)科技創(chuàng)新的理念，培育永無止境的學(xué)習(xí)精神，探索科學(xué)有效的項目管理辦法，不斷提升總指揮部各級管理人員的學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力。不斷增強總指揮部的組織凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，為推進(jìn)集團公司各戰(zhàn)略發(fā)展提供堅實的人才保障和技術(shù)支持。

1、提升團隊凝聚力

2、提升管理能力

建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊要在總指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下，立足于項目管理的實際需要，通過一系列培訓(xùn)和活動，提高機關(guān)和項目部管理人員的整體業(yè)務(wù)能力，把鐵總指揮部管理人員培養(yǎng)為集團公司所需的主力人才。

3、營造學(xué)習(xí)型氛圍

充分利用各種資源推介好的學(xué)習(xí)資料，以及通過在學(xué)習(xí)中樹立典型的方式，使終身學(xué)習(xí)的理念深入員工心中，使學(xué)習(xí)型組織建設(shè)逐步深入推進(jìn)。

在集團公司，總指揮部的培訓(xùn)體系下，持續(xù)加強員工的培訓(xùn)教育，并以項目部為平臺，加強技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流，加強項目學(xué)習(xí)氛圍，增強團隊凝聚力，在邊工作邊學(xué)習(xí)的過程中，逐步提高各管理人員業(yè)務(wù)管理能力和技術(shù)能力；對此我們擬采用以下方法：

1、講臺教學(xué)：通過項目管理人員對自己所編制的方案交底、規(guī)范、資料管理、測量試驗管理、工程管理、架子隊管理、質(zhì)量檢查控制、造價成本管理、物資管理、綜合管理、安全文明施工管理、各種制度文件學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)心得等內(nèi)容開展講臺教學(xué)工作，逐步提高項目管理人員的技術(shù)能力和講話能力，同時通過說出來講臺講話的方式，讓項目管理人員把所講的內(nèi)容弄清楚，思路梳理清晰，從而提高業(yè)務(wù)能力，提高各方面綜合素質(zhì)，更好地為項目管理服務(wù)。

2、加強外部交流學(xué)習(xí)：在堅持“走出去，請進(jìn)來”的原則下，通過項目之間的彼此交流學(xué)習(xí)，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，同時通過專業(yè)管理人員之間相互交流學(xué)習(xí)，互學(xué)互補，逐步提高專業(yè)管理人員綜合管理能力，專業(yè)業(yè)務(wù)技能，同時整體提升各項目管理水平。3、開展拓展訓(xùn)練：通過開展團體合作等拓展訓(xùn)練項目，改變項目管理人員精神面貌，同時通過活動提升項目管理人員之間的溝通協(xié)作能力，加強項目人員之間的凝聚力。

1、項目部要在會議室、辦公區(qū)明顯部位張掛條幅，宣傳建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動；各項目部要按照總指活動方案要求編制項目部的建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動方案，并上報總指。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊必須始終著眼于提高凝聚力、業(yè)務(wù)技能、持續(xù)學(xué)習(xí)，必須緊緊圍繞項目管理目標(biāo)，通過加強學(xué)習(xí)，提高能力，更好的為項目管理提供服務(wù)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊組織必須堅持把學(xué)習(xí)活動與黨組織建設(shè)的現(xiàn)狀結(jié)合起來，與項目管理實際需要結(jié)合起來，力爭通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、增強業(yè)務(wù)能力，再通過項目工程把所學(xué)的到的東西運用到實際中去。

2、要求各項目部項目經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人要帶頭做學(xué)習(xí)宣講，項目部管理人員在活動開展期間，哈大線各項目部每人不應(yīng)少于2次機會的登臺宣講，其他大站房項目部每人不少于1次機會登臺宣講。

3、交流學(xué)習(xí)、開展拓展訓(xùn)練由項目部自行安排，每次交流后要留存文字性的材料和影像資料，總結(jié)彼此間的優(yōu)缺點，并將文字材料和影像資料部結(jié)上報總指。

1、項目部每月向總指上報活動實施的文字性材料及影像資料，宣講資料等；總指挑選出有代表性的活動資料向各項目部推廣。

2、年底前進(jìn)行的活動總結(jié)，對組織活動開展有特色并取得效果的項目部和宣講材料編制較好的個人進(jìn)行獎勵。

3、建立學(xué)習(xí)考勤制度：機關(guān)各部門（項目部）開展有組織的的學(xué)習(xí)交流活動都要進(jìn)行登記紀(jì)錄。

部門團隊建設(shè)方案名稱篇十九

團隊在本質(zhì)上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實現(xiàn)群體統(tǒng)一目標(biāo)的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊，具有團隊的重要特征：

1、有共同的目標(biāo)，即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;

2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;

3、成員之間高度協(xié)作;

4、成員技能互補;

5、成員受到比賽目的的驅(qū)動，具有內(nèi)在動力;

6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權(quán);

7、需要教練的指導(dǎo)。

團隊具有七個核心要素：

1、人員：團隊的基本要素;

2、目標(biāo)：是聚合人力資源的焦點;

3、互動：是形成和維護(hù)合作與信任的過程;

4、信任：是團隊合作的心理基礎(chǔ);

5、合作：是團隊的根本活動方式;

6、自愿：是為團隊貢獻(xiàn)的心理基礎(chǔ);

7、能力：是團隊績效的技術(shù)基礎(chǔ)。

團隊建立的方法有五種：

人際交往法、角色定義法、價值觀法、任務(wù)導(dǎo)向法和社會認(rèn)同法。

(一)團隊構(gòu)建的過程

是以溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)貫徹全過程的，溝通、管理和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量直接關(guān)系到團隊建設(shè)的成效。團隊的構(gòu)建分為三個階段：

1、團隊創(chuàng)建階段：組織和融合一個團隊。其核心是經(jīng)過一個心理融合的過程，這是成員之間增進(jìn)相互了解、相互信任和凝聚力的過程。

2、團隊的成長階段：養(yǎng)成團隊品質(zhì)。具體內(nèi)容包括培養(yǎng)團隊精神，發(fā)展團隊工作能力，制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。

這一階段建設(shè)的評價參照是：團隊成員已經(jīng)相互信任，彼此比較了解，開始分享共同的團隊目標(biāo)和團隊的核心價值觀，能夠共同面對團隊的任務(wù)和困難，凝聚力達(dá)到一定的強度。

3、團隊成熟階段：保持和改善團隊品質(zhì)。進(jìn)一步細(xì)化成長階段的工作。

(二)團隊建設(shè)的一般程序

團隊建設(shè)一般要經(jīng)過三個階段：

1、創(chuàng)建階段的目標(biāo)：將經(jīng)過選擇的人組合在一個將要成為團隊的群體內(nèi)，使人們經(jīng)歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經(jīng)過五個環(huán)節(jié)：確定團隊目標(biāo)、確定團隊類型、分析團隊角色、配置團隊人員和人員的心理融合。

2、成長階段的目標(biāo)：養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質(zhì)，使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體內(nèi)容就是培養(yǎng)團隊精神，發(fā)展團隊工作能力，團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。

3、成熟階段的目標(biāo)：繼續(xù)保持和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質(zhì)和優(yōu)勢，并適應(yīng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整。

麥肯錫重視人才的四個方面的素質(zhì)：一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領(lǐng)導(dǎo)的才能和潛力;四是團隊精神。

1、應(yīng)變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應(yīng)環(huán)境變化的能力。

2、溝通的意識和能力。具備與組織內(nèi)外部不同人進(jìn)行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。

3、認(rèn)知能力。認(rèn)知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。

4、創(chuàng)新意識和能力。

5、科學(xué)決策的意識和能力。

6、不斷學(xué)習(xí)的意識和能力。

7、領(lǐng)導(dǎo)管理的觀念和能力。

8、業(yè)務(wù)專長能力。

9、工作能力。

10、合作的意識和能力。

團隊成員的社會關(guān)系紐帶有二：一是經(jīng)濟關(guān)系，二是心理關(guān)系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現(xiàn)的心理要素。建設(shè)團隊必須實行利益整合原則，即協(xié)調(diào)團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關(guān)系必須建立在融洽的經(jīng)濟利益基礎(chǔ)上。團隊建設(shè)時，除了成文的契約以外，還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領(lǐng)導(dǎo)者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責(zé)任心。

建立目標(biāo)系統(tǒng)：團隊總目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo))—子目標(biāo)(戰(zhàn)術(shù)目標(biāo))—工作任務(wù)。

建立了總目標(biāo)和次一級目標(biāo)以后，就可以根據(jù)目標(biāo)對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團隊成員人選。

目標(biāo)系統(tǒng)要具體：

1、具體的目標(biāo)是總目標(biāo)實現(xiàn)的階梯。

2、員工必須清楚當(dāng)日和近期的任務(wù)，才能集中精力。

3、具體目標(biāo)和任務(wù)有比較短期的時間限制，能夠督促員工分配當(dāng)前的時間。

4、具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績的`具體指標(biāo)。

5、具體目標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一。

自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進(jìn)，大大降低了管理成本。

自我管理團隊的特征：

1、團隊采用目標(biāo)管理，團隊對目標(biāo)負(fù)責(zé)。

2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結(jié)果。

3、團隊對自己的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。

4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。

5、個人受團隊伙伴影響。

6、領(lǐng)導(dǎo)者適度使用職權(quán)，強調(diào)上下級溝通。

第一類：理智的角色

1、觀念產(chǎn)生者。觀念產(chǎn)生者提出新觀念和戰(zhàn)略，特別關(guān)注重大問題，尋求突破和創(chuàng)新。

2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題，評價意見，促進(jìn)團隊決策。

3、專家。專家為團隊注入技術(shù)信息。

第二類：行動取向的角色

1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。

2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H工作程序，執(zhí)行工作計劃。

3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤，不遺漏必要的事情。他們關(guān)注要特別關(guān)注的細(xì)節(jié)，在團隊中維持一種工作緊迫感。

第三類：面向人的角色

1、協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)者指導(dǎo)和控制團隊朝目標(biāo)，促進(jìn)團隊決策，保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道，確保團隊資源得到最好的使用。

2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進(jìn)一步完善，對有困難的成員提供支持和幫助，改善成員的溝通，促進(jìn)團隊精神的建設(shè)。

3、資源調(diào)查者。資源調(diào)查者主要關(guān)注團隊外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源，建立外部聯(lián)系，進(jìn)行談判。

團隊人員配置根據(jù)團隊的工作目標(biāo)、任務(wù)、團隊類型和工作要求來進(jìn)行。

(一)分析工作崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì)：

1、工作目的和任務(wù)。

2、工作責(zé)任和權(quán)力。

3、工作條件和主要困難。

4、工作與其他工作的關(guān)系。

5、工作在整個組織結(jié)構(gòu)中的位置。

(二)分析工作崗位需要的人員素質(zhì)、條件：

1、學(xué)歷的專業(yè)背景。

2、工作經(jīng)驗。

3、工作技能。

4、對工作者個性的要求(性格、能力、性別等)。

(三)分析候選人員

1、個人的學(xué)歷和專長。

2、個人的工作經(jīng)驗。

3、個人的個性品格。

4、個人承擔(dān)具體崗位的意愿。

5、候選人員相互的人際關(guān)系。

6、候選人員技能的互補情況。

7、候選人員個性的匹配情況。

團隊新成員融合過程經(jīng)歷的階段：

第一階段：交流個人表層信息的階段。

如了解個人姓名、原來的工作單位、學(xué)歷、專業(yè)、專長，以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息，體現(xiàn)在個人簡歷上。這個階段比較短。

第二階段：交流個人深層信息的階段。

個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和判斷。這時伙伴之間常常對事物能夠相當(dāng)直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當(dāng)?shù)膱F隊管理方式和團隊活動可以促進(jìn)人際互動的進(jìn)程，從而縮短這個階段。

第三階段：暴露互動關(guān)系不協(xié)調(diào)的階段。

經(jīng)過交流個人深層次信息階段后，團隊成員彼此相當(dāng)熟悉了，對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當(dāng)全面的了解。這時團隊成員的合作互動，總的來說很默契。但是，個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關(guān)系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調(diào)的情況，個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見，還會出現(xiàn)爭論甚至爭吵，不同意見時有交鋒。

第四階段：重新調(diào)整互動關(guān)系的階段。

在這個階段，人們對于團隊內(nèi)部的不協(xié)調(diào)互動關(guān)系開始進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整階段，人們逐漸適應(yīng)相互的特點。人們會進(jìn)行自發(fā)的個人自我調(diào)整。另一方面，團隊管理者也可以采取一定的措施促進(jìn)調(diào)整。如幫助成員提高對關(guān)系不和諧原因以及如何改善互動方式的認(rèn)識。

第五階段：穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。

團隊成員互動順利進(jìn)展的話，團隊將進(jìn)入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段，團隊工作流程順暢，人際關(guān)系融洽。凝聚力體現(xiàn)為人們互相信任，互相喜歡，有強烈的群體歸屬感。

1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認(rèn)知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的內(nèi)容要素：一是對團隊目標(biāo)的認(rèn)同。二是對團隊核心價值觀的認(rèn)同。三是為團隊作貢獻(xiàn)的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。

2、發(fā)展團隊能力?？梢詮慕M織學(xué)習(xí)型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。

3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。

4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠?qū)崿F(xiàn)或者已經(jīng)實現(xiàn)對他的正面期望。

麻省理工學(xué)院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》，開始了學(xué)習(xí)型組織理論在全球管理學(xué)領(lǐng)域中的興起。學(xué)習(xí)型組織是指一種充滿學(xué)習(xí)氣氛，充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說，學(xué)習(xí)型組織就是能夠持續(xù)學(xué)習(xí)的組織。

1、愿景導(dǎo)向。愿景是組織最長遠(yuǎn)的目標(biāo)或使命，是組織的長遠(yuǎn)理想。是凝聚組織成員的要素，是指導(dǎo)、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力，包括學(xué)習(xí)的動力。

2、善于學(xué)習(xí)。一是終身學(xué)習(xí)。二是全員學(xué)習(xí)。三是在工作過程中學(xué)習(xí)。四是群體學(xué)習(xí)。最重要的是要學(xué)以致用。

3、強調(diào)自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織強調(diào)員工團隊自主發(fā)現(xiàn)問題，自主學(xué)習(xí)，自主選擇目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)途徑。

4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。

5、領(lǐng)導(dǎo)者的角色是設(shè)計、指導(dǎo)和支持。設(shè)計愿景、以愿景來鼓勵成員，提供指導(dǎo)意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。

6、主動向環(huán)境學(xué)習(xí)并影響環(huán)境。

7、不僅學(xué)習(xí)現(xiàn)有的知識，而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識，學(xué)而用之。

8、學(xué)習(xí)知識和管理知識相結(jié)合。知識的效用倚賴于知識的管理。

只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)顯性的部分包括商標(biāo)、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術(shù)以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調(diào)性的知識。隱性的智力、知識資產(chǎn)是存在于人們頭腦中的關(guān)于“如何做”的知識，即是一種個人積累的操作經(jīng)驗。

有效的知識管理能夠推動組織達(dá)到如下效果：

1、分享觀念，激發(fā)創(chuàng)新思維。

2、節(jié)約生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率。

3、促進(jìn)營銷。

4、發(fā)展組織內(nèi)的人才，激勵人才。

5、實現(xiàn)個人價值。

實施團隊知識管理應(yīng)注意以下要點：

1、要有明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

2、確定需要什么知識。

3、鼓勵員工參與。

4、利用現(xiàn)代信息技術(shù)分享和傳播知識。

5、知識要不斷更新。

對團隊成員的能力塑造，必須重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展，以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人能力應(yīng)注意以下幾點：

1、理想團隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務(wù)的前提下，團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的，每個人都有充分的機會發(fā)揮自己的特長。

2、每個人都得到充分信任，在承擔(dān)有難度的任務(wù)中得到成長。在理想的團隊中，每個人應(yīng)該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。

3、有機會受到培訓(xùn)，不斷吸收新的知識和技術(shù)。

4、鼓勵個人和團隊創(chuàng)新，在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。

(一)團隊規(guī)范是約束和指導(dǎo)人們行動的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用：

1、使團隊行為具有確定性和預(yù)見性。

2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則，減少團隊臨時決策的成本。

3、確定內(nèi)外部互動的有效關(guān)系，減少行動的盲目性。

4、經(jīng)過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。

(二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則：

1、規(guī)則的有效性必須經(jīng)過實踐和時間的考驗。

2、規(guī)則在制定前要經(jīng)過組織成員廣泛的討論。

3、規(guī)則要考慮特別情況，留有一定的靈活性。

4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。

5、規(guī)則要根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行修訂。

(三)制定團隊規(guī)范可以采用以下2種方法：

一是目標(biāo)任務(wù)定義法：根據(jù)團隊的工作目標(biāo)和任務(wù)來確定團隊的行為規(guī)范。

二是顧客需求定義法：根據(jù)團隊的服務(wù)對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。

(四)制定顧客需求為導(dǎo)向的團隊規(guī)范時，應(yīng)從以下9個問題出發(fā)進(jìn)行設(shè)計：

1、顧客是誰?

2、顧客需求什么?

3、顧客有什么特殊要求?

4、團隊準(zhǔn)備滿足這些顧客的需求嗎?

5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務(wù)或產(chǎn)品嗎?

6、顧客對團隊提供的現(xiàn)有服務(wù)是否滿意?

7、使顧客不滿意的障礙是什么?

8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?

9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度?

(五)團隊文化是隱性的團隊準(zhǔn)則

團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結(jié)構(gòu)中包含幾個層次：

1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。

2、第二層次是組織的規(guī)章制度。

3、第三層次是組織的行為方式。

4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行者的行為方式)。

(一)一個值得信任的人有3個基本特點：一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團隊成員必須誠實。誠實的人說實話，言行一致，真實地表達(dá)自己的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體現(xiàn)在保持言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經(jīng)承諾的事情，只承諾他將真正努力要做的事情，誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一，那么一個人值得信任的資格就是不完整的，就難以得到充分的信任。

(二)高度信任中的團隊成員的基本特點：

1、認(rèn)同一定的共同目標(biāo)。

2、認(rèn)同群體的核心價值觀。

3、具有實現(xiàn)信任者期望的能力。

4、為人誠實。

5、關(guān)心同伴和團隊的利益。對那些關(guān)心我們利益的人，我們傾向于信任他們。

(一)建立目標(biāo)體系

合作者有共同的目標(biāo)和利益時，合作基礎(chǔ)更加牢固。組織的目標(biāo)必須是一個體系。整個目標(biāo)體系具有層次性。從宗旨，到使命，到戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，再細(xì)分為任務(wù)，最后同向成果，形成一個相互配套和連接的目標(biāo)體系。

1、宗旨

組織宗旨使用簡短的文字表達(dá)組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達(dá)組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標(biāo)。

2、使命

組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標(biāo)和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標(biāo)。使命是組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)。從文字上看，描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些，內(nèi)容更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了，使命一般需要更多的句子才能說明。

3、戰(zhàn)略目標(biāo)

宗旨和使命都是比較抽象的，一個組織還需要更為具體的目標(biāo)來指導(dǎo)人們的實際行動，這個更為具體的目標(biāo)，就是戰(zhàn)略目標(biāo)。一般是關(guān)于在某個比較長的時間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)。對戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標(biāo)是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。

4、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)

戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是對戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)是關(guān)于組織工作的某個相對短的時期內(nèi)的或者關(guān)于某個方面的工作(或局部工作)的目標(biāo)。

5、任務(wù)

任務(wù)則是進(jìn)一步細(xì)分戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的結(jié)果。任務(wù)指明應(yīng)該完成的具體事情和要達(dá)到的具體結(jié)果。任務(wù)也可以看成是具體的細(xì)分子目標(biāo)。任務(wù)必須落實到個人。

(二)塑造團隊的目標(biāo)能力

制定目標(biāo)是未來業(yè)績的起點。組織的美好遠(yuǎn)景和目標(biāo)，許多員工愿意“預(yù)支“對組織的信任。目標(biāo)必須有三個特性：明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。

員工在組織目標(biāo)決策過程中，至少可以發(fā)揮三方面的作用：一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認(rèn)同和支持。

領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)制定過程中的角色職能是：一是指導(dǎo)。通過溝通，幫助成員認(rèn)識目標(biāo)的價值和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑，給予必要的指導(dǎo)。二是支持。為員工提供必要的支持，包括信息、技術(shù)和物質(zhì)、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標(biāo)的情況及時向當(dāng)事人提供反饋信息，使他們及時了解目標(biāo)進(jìn)展的情況和存在的問題。對目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行必要的評價。四是獎勵。根據(jù)成員實現(xiàn)目標(biāo)的行為表現(xiàn)和業(yè)績給予必要的獎勵。

1、提高團隊的目標(biāo)能力

2、維護(hù)和加強團隊的核心價值觀。

3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關(guān)系以后，就自然對關(guān)系伙伴產(chǎn)生特定的期望。在合作關(guān)系中，合作者相互對對方有特定的期望，期望合作者能夠滿足自己認(rèn)為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定，有的期望是非正式的，只是深藏在關(guān)系伙伴的心里。團隊信任文化的建設(shè)，要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。

4、做誠實的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進(jìn)行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導(dǎo)致信任危機，應(yīng)該努力避免。

5、通過關(guān)心人傳遞善意?；萜展驹谠缙谕ㄟ^給結(jié)婚的員工送結(jié)婚禮物，給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動，由員工烹飪食物，高級管理人員親自負(fù)責(zé)上菜等活動凝聚人心。此外，惠普公司還采用了靈活工作的時間。靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。它表明：我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙，同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個既方便個人，又公道合理的時間表?；萜展具€開放零件箱和儲藏室，這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。

惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德)，主要有以下的12個方面的特征：

1、對股東和社會投資者負(fù)責(zé)。

2、對社會負(fù)責(zé)任。

3、為顧客服務(wù)的思想。

4、鼓勵創(chuàng)新。

5、鼓勵進(jìn)取心。

6、重視質(zhì)量。

7、對成員信任。

8、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工。

9、強調(diào)團隊協(xié)作。

10、分享觀念。

11、靈活的上班時間。

12、容忍個人的不同需要

部門團隊建設(shè)方案名稱篇二十

團隊目標(biāo)必須有激勵作用，是團隊成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經(jīng)營指標(biāo)、管理指標(biāo)等團隊總的目標(biāo)，管理中心對《年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行分解，將相應(yīng)的目標(biāo)責(zé)任下達(dá)至部門、班級、崗位、個人，并與各崗位責(zé)任人簽訂崗位責(zé)任書，做到目標(biāo)明確、分工明確、責(zé)任明確。

團隊是每個成員的舞臺，個體尊重與滿足離不開團隊這一集體，因此，要在團隊內(nèi)部倡導(dǎo)感恩和關(guān)愛他人的良好團隊氛圍，注重感情投資以增進(jìn)員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值，將團隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來，團隊的凝聚力就會形成，團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。

（3）組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼，豐富業(yè)余生活，促進(jìn)團結(jié)協(xié)助。

（4）每逢佳節(jié)，管理中心舉辦聯(lián)歡活動，讓員工親身感受到“家”的親情；

（5）定期召開員工座談會，及時了解員工的想法，鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。

（1）團隊成員間沒有妒嫉

（2）能夠沒有顧忌的表露自我

為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍，如管理中心定期舉行燒烤、晚會、ktv等形式多樣的活動，讓員工盡情狂歡、盡情表露自我，讓員工在歡樂中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷，又在歡樂中改變自己的缺陷；充分利用日講評機會，給員工創(chuàng)造展示自我的機會，讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法，營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍，使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。

（3）對員工的專業(yè)與能力有充分的信心

對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富，相信員工是開啟財富的鑰匙。

（4）信息充分公開

團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設(shè)立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等，讓每一位員工都能及時了解團隊的信息，特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等，讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情，樹立“主人翁”意識。

優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)會使團隊保持高度一致。團隊領(lǐng)導(dǎo)首先善于管人、育人、用人，同時，團隊領(lǐng)導(dǎo)必須加強自身素質(zhì)和能力的修煉，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。

（1）以身作則

團隊領(lǐng)導(dǎo)是團隊成員行為的標(biāo)桿。海上世界管理中心對要求員工做到的，管理人員首先必須做到，如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等，管理人員必須以身作則，起模范帶頭作用。

（2）共同參與

團隊建設(shè)應(yīng)群策群力，需要所有成員共同參與，作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)要運用各種方法，充分調(diào)動員工的積極性，共同參與團隊建設(shè)。

（3）引領(lǐng)團隊學(xué)習(xí)

倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”和“團隊學(xué)習(xí)”的理念，提高員工學(xué)習(xí)的主動性、自覺性，堅持崗位學(xué)習(xí)、崗位成才。

健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。同時，團隊價值觀的培育，也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。

（1）問責(zé)制：責(zé)任到崗、責(zé)任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等，增強員工的團隊責(zé)任感。

（2）限時辦理制：將服務(wù)日常的工作進(jìn)行細(xì)化，確定辦理責(zé)任人、辦理時限，保證服務(wù)品質(zhì)。

（3）員工激勵制度：設(shè)置優(yōu)秀領(lǐng)隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進(jìn)取之星獎、細(xì)致之星獎、奉獻(xiàn)之星獎、精神風(fēng)貌獎、業(yè)務(wù)技能獎、學(xué)習(xí)進(jìn)步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻(xiàn)獎、委屈獎等十三個月度獎，通過激勵充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻(xiàn)性，同時設(shè)置末位淘汰制，對工作表現(xiàn)不好的員工實行崗位調(diào)離或淘汰，不斷優(yōu)化團隊成員。

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