居家養(yǎng)老服務工作心得大全(16篇)

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居家養(yǎng)老服務工作心得大全(16篇)
時間:2023-11-03 18:50:04     小編:雁落霞

詳盡總結善于應用適當?shù)膶W習方法和工作技巧是寫一篇完美總結的關鍵技能之一。經濟是社會資源分配和利益協(xié)調的學科,關系到社會的繁榮和穩(wěn)定。那么我們該如何提高自己的數(shù)學水平呢?以下是小編為大家整理的一些數(shù)學題目,希望能幫助到大家。

居家養(yǎng)老服務工作心得篇一

為順應社會老齡化發(fā)展趨勢需要,更好地為轄區(qū)老年人辦好事、辦實事,xx年社區(qū)在渭陽西路街道辦事處的指導下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區(qū)單位資源,成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,為老年人提供各類服務項目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務中心至今,我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務開始,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展情況做一總結:

為了了解轄區(qū)內養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務項目、收費標準等方面著手展開調查,并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計,轄區(qū)內的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名?,F(xiàn)享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的71%。

第一,成立領導小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領導小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養(yǎng)老需求、受理申請、簽訂協(xié)議、派工服務、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網絡、上培訓班,系統(tǒng)學習養(yǎng)老護理員的職業(yè)道德、老年心理學、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業(yè)務水平,對居家養(yǎng)老服務中心的服務水平有很大提升。

第二,建立服務網絡。為使居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務機構,7家餐飲服務店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務網絡,并且與這些服務機構簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。

第三,建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息,服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。

為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務,社區(qū)成立了五支服務隊。

二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實現(xiàn)了老有所樂!

三是建立了醫(yī)療志愿者服務隊。志愿者服務隊定期為轄區(qū)內老年人進行醫(yī)護服務;社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務;社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。

四是建立了法律志愿者服務隊。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成,志愿者服務隊利用自己的法律知識,切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償,維護了司法正義,彰顯了司法人文關懷。發(fā)揮余熱,為轄區(qū)的老年人排憂解難。五是建立大學生志愿者服務隊。社區(qū)與高校聯(lián)合,組織大學生志愿者有目的、有計劃、有組織地在社區(qū)開展內容豐富、形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動。它既推動了社區(qū)精神文明建設的發(fā)展,同時,也提高了大學生自身的綜合素質,對于加強社區(qū)精神文明建設具有十分重要的意義。

(1)文體活動異彩紛呈。

今年6月2日,為紀念建黨90周年,社區(qū)組織了一場特色的文藝表演。社區(qū)黨員、居民代表和老年人歡聚一堂,在輕松友好的氣氛中表達各自的喜悅和節(jié)日祝福。社區(qū)工作人員以《歌唱祖國》為座談會拉開了序幕,居民代表一邊品嘗粽子,一邊對社區(qū)工作建言獻策。談起端午節(jié)和建黨90周年,大家共同感慨時代的變遷,現(xiàn)代生活的幸福。粽米飄香,談意濃濃,許多居民代表在互動交流中,情不自禁地唱起了經典紅歌,最終在《沒有共產黨就沒有新中國》中結束。

(2)義務服務活動如火如荼。

一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心與咸陽市中心醫(yī)院取得聯(lián)系,為轄區(qū)內的困難老人免費義診,為居民群眾量血壓,進行健康咨詢;而且定期為社區(qū)患者免費贈送藥品;社區(qū)衛(wèi)生服務站建立了居民健康檔案,經常看望慰問特困老人和困難殘疾人;二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心組織的紅色電影進社區(qū)活動,不但讓居民觀賞了經典愛國主義影片,更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心通過群眾喜聞樂見的老電影,不但加強了社區(qū)與居民之間的溝通交流,而且把最樸實的民族情感融入到社區(qū)服務中來;三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內正在接受居家養(yǎng)老服務的家庭。通過入戶走訪,了解老人目前的生活狀況,幫助老人解決實際生活困難。在走訪中,居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天,聽取老人對居家養(yǎng)老服務工作的意見和建議,時時處處讓老人倍感社會大家庭的關愛和溫暖。四是為老年人制作生日賀卡,使老人感到親人般的溫暖;為空巢老人制作互助聯(lián)系卡,以便老人巢空而心不空。此外,社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務,免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務。

(3)結對活動高效開展。

1、結對生活護理服務。社區(qū)服務中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務形式。轄區(qū)內的王幼濤雖已過花甲之年,但有繼續(xù)工作的愿望、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況,社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調王幼濤與轄區(qū)內兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結對服務”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說:“社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心真好”。

以促進居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、構筑養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務體系建設,為轄區(qū)樹立一批孝親敬老的先進典型,弘揚社會正氣。社區(qū)進行了十佳老人評選活動,用“生活方式文明、健康,群眾威望高。老有所為,志在奉獻。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產、經營、服務等領域,取得顯著成績,事跡感人。熱心社會公益事業(yè),在加強思想道德建設、弘揚傳統(tǒng)美德、關心下一代、維護社會和諧穩(wěn)定、保護資源環(huán)境、參與社會志愿服務、助老、助殘、助學、助困等社會公益行動方面做出突出成績”等標準來評判,經過居民的選舉,最終選舉出了轄區(qū)內最“公益”的老人—冀德;最“堅強”的老人—尚玉蘭;最“智慧”的老人—王幼濤;最“快樂”的老人—李彥榮;最“善良”的老人—樊濟民;最有“愛心”的老人—吳宜媛;最有“才藝”的老人—時彩習;最有“激情”的老人—任德寶;“尊敬”的老人—馬德永;最“幸?!钡睦先恕獜埮d元。

五、總結經驗創(chuàng)新發(fā)展確保養(yǎng)老工作建設。

作為“居家養(yǎng)老”工作的試點社區(qū)之一,富安路社區(qū)做了一些探索,但離上級對我們的要求、老年人對我們的期望還有一定的差距。因此,在今后的日子里,我們充分利用多種宣傳渠道,進一步廣泛宣傳提高對居家養(yǎng)老服務工作重要性的認識,充分發(fā)揮新聞媒體、網絡的導向作用,把宣傳焦點集中在社區(qū)內樸實平凡的服務者身上。營造全社會關注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實!充分整合社會資源,壯大服務隊伍,拓展服務項目。進一步加強專業(yè)化與志愿者相結合的服務隊伍建設,努力造就一支專、兼職人員和志愿者相結合的居家養(yǎng)老服務隊伍。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養(yǎng)老服務工作中,利用老年人同老年人容易溝通的優(yōu)勢,自己管理自己,自己服務自己。

居家養(yǎng)老服務工作心得篇二

20xx年我街道勞動保障工作的主要指標任務是(詳細數(shù)據(jù)等待上級部門下達):

(二)完成下崗職工培訓人,創(chuàng)業(yè)培訓人,農村勞動力轉移技能培訓人;。

(三)完成社會養(yǎng)老保險征繳人;。

(四)完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險征繳人;。

(五)新型農村合作醫(yī)療保險征繳人;。

(六)征繳和發(fā)放享受待遇城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險人。

(一)認真審核和辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》工作。

(二)扎實開展基礎性工作,建立建全各類工作臺帳及系統(tǒng)軟件資料。認真做好勞動保障服務平臺基礎臺賬,臺賬數(shù)據(jù)及時更新,按時上報各類統(tǒng)計報表。

(三)及時辦理市、區(qū)兩級下崗失業(yè)人員的社保補貼返還工作。

(四)繼續(xù)做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作。加大城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險和新型農村養(yǎng)老保險工作征繳宣傳,做好參保和續(xù)保工作;并嚴格核查掌握享受待遇人員異動情況,及時做好變更。

(五)配合市、區(qū)兩級做好發(fā)放小額擔保貸款工作。

(六)努力做好勞動執(zhí)法“兩網化”建設工作。配合我區(qū)勞動執(zhí)法隊分月分行業(yè)走訪監(jiān)察工作。發(fā)放工資集體協(xié)商協(xié)議、審查意見書等。通過開展多項勞動保障監(jiān)察執(zhí)法活動,糾正違法違規(guī)行為,宣傳勞動法律法規(guī)。

(七)努力完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險新型農村合作醫(yī)療保險征繳基金工作。

(八)抓好全街道轄內離退休人員登記認證工作。包括社區(qū)居民和農村失地人員兩大塊。

(九)做好軍隊退役人員轉崗上崗工作。

(十)積極做好各項培訓工作。

通過抓好上述措施的落實,確保我街道勞動保障工作健康有序地開展,我們將總結以往的工作經驗,取長補短,以為人民服務為宗旨,努力開創(chuàng)勞動保障工作新局面。

居家養(yǎng)老服務工作心得篇三

為關心關愛轄區(qū)內的老年人,把黨和政府為民辦實事的惠民政策最快送到最需要的人群中,金泰苑社區(qū)開展了上門入戶為高齡老人辦理居家養(yǎng)老的服務。

近日,金泰苑社區(qū)民政工作人員上門為符合條件的高齡老人現(xiàn)場辦理居家養(yǎng)老服務。工作人員小鐘一邊耐心地向老人講解居家養(yǎng)老服務的政策,一邊為老人填寫居家養(yǎng)老服務申請表。

居家養(yǎng)老服務讓老年人足不出戶,在家中就能享受專業(yè)的家政服務、生活照料、康復護理、文化娛樂和精神慰藉等貼心服務,真正讓老年人實現(xiàn)了“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂”,增強了老年人的獲得感和安全感。下一步社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳和辦理政府的'惠民政策的力度,使黨和政府的惠民政策更深入人心,讓改革發(fā)展成果更多更公平惠及更廣大人民群眾,提升群眾的幸福感、滿意度。

居家養(yǎng)老服務工作心得篇四

20xx年,縣民政局在“雙創(chuàng)雙服”活動中承擔著兩項工作任務,分別是:社區(qū)和居家養(yǎng)老工程、養(yǎng)老院建設工程。按照縣“雙創(chuàng)雙服”辦公室的安排,兩項任務的.完成情況是:

我局領導對“雙創(chuàng)雙服”工作完成情況高度重視,立即召開了班子成員會議聽取了兩個項目的完成情況,研究了目前存在的問題,并要求已完成的項目做到再提高、再深化。正在進行的項目要按照時間節(jié)點有序進行,確保按時完成任務。同時,要求主管副職對兩個項目開展“回頭看”工作。

按照縣養(yǎng)老服務中心一期改造為臨西星源居家養(yǎng)老服務中心實施計劃,臨西縣星源居家養(yǎng)老服務中心改造和裝修已完成,懸掛了“臨西縣星源居家養(yǎng)老服務中心”的牌匾,老人生活用品和設施已配齊,具備了老年人入住條件??h中心敬老院在全省二級星級養(yǎng)老機構評定中位居全市第一名,正等待省市命名,頒發(fā)牌匾。臨西縣特困人員供養(yǎng)服務機構消防改造已完成。

截止20xx年12月底,臨西縣養(yǎng)老服務中心老官寨養(yǎng)老院,1號樓主體工程已封頂,二次結構砌筑和消防管道鋪設基本完成;2號樓主體封頂,二層二次結構砌筑完成,正在進行三層二次機構砌筑,整個工程正在按照時間節(jié)點有序進行中。

居家養(yǎng)老服務工作心得篇五

勤于學習思考

認真學習科學發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務知識,撰寫的《行政審批制度改革調研》將于春節(jié)前在《xx通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動中提出了“加強基層組織建設,優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境”的工作思路.

主持制定完善了一系列工作制度,所拓展的工作領域比以前更加廣泛。注重調查研究

多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關調研走訪,掌握一手材料,在深入企業(yè)調研時,主動受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問題20余起,并通過匯報、協(xié)調、現(xiàn)場督辦等辦法都得到有效解決,還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、xx銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋,促成了復退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。

創(chuàng)新工作思路。通過夯實基層,注重源頭,發(fā)現(xiàn)典型,以點帶面的方法來創(chuàng)新工作思路,在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開、行政審批制度改革、優(yōu)化農村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開承諾工作中,效果明顯。善于協(xié)調配合,全年積極配合縣紀委、兩辦督查室等相關部門開展工作。善于調動各部門工作積極性,善于整合資源,尋找工作結合點。

1、積極爭取領導重視

全年爭取召開領導小組會議和兩辦下發(fā)《關于認真落實xx年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動各項目標任務的實施方案》,進一步強化各級各部門的目標責任,將各單位的目標任務的落實情況納入年終績效考核,爭取舉辦了農村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓班。還爭取批準了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質服務標兵的評選活動。積極爭取了政務服務中心選址新建,并有突破性進展。

2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內容,公開承諾有成效

牽頭組織72個部門開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開承諾活動。拓寬了承諾層面,豐富了活動內涵。重在督促指導各部門對承諾內容兌現(xiàn),全縣政務服務水平明顯提高,活動成效顯著。

3、拓寬企業(yè)投訴渠道,

加大投訴案件查處力度

為變被動服務為主動服務,我積極聯(lián)系協(xié)調,在去年的基礎上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業(yè)、個體工商戶增發(fā)“優(yōu)質服務、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務牌和服務訂單,拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結涉優(yōu)投訴案件20件,我重點協(xié)調了航電樞紐關系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問題。

4、重視源頭,狠抓政務公開

一是精心組織,編制政府信息公開指南和目錄。年初,我就提出嚴格要求,明確各單位編制任務和要求,通過共同努力,完成了近百個部門信息和指南的審核把關工作,并按時在網上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調。合力構建政府信息發(fā)布平臺,在政府門戶網站上建立了政府信息發(fā)布平臺,形成了政務集群式網站,實現(xiàn)了資源共享。平臺內共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底,91個平臺共發(fā)布信息近3萬條。三是強力推進行政審批制度改革。積極主動向省市申報了190項要求擴權下放的審批項目,擠進首批審批權限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力,完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎上,大幅精簡到120余項,精簡率達40%。

5、強化窗口管理,充實窗口功能

年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級政務中心重在服務百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進行檢查,并指導鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政務公開市級“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位”

的創(chuàng)先評比活動,熱心指導xx、xx、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)的大廳新(擴)建設和管理。堅持用制度管人,本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯(lián)動管理、崗位津補貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件,更換了大廳顯示屏和全部電腦,新置了復印機,鋪設了政府專網等。

期,深受百姓喜愛。

7、主動攻堅克難,主動交辦任務。今年縣政府和縣紀委直接交辦我本人的主要有三件大事。

一是受命縣審改辦之職,完成了行政審批制度改革的階段性任務。拆遷戶農民個人建房辦證督辦工作。

二是新建政務服務大樓大量的協(xié)調調研等前期準備工作。

三是完成了xx電廠土地交接工作。交辦領導都給予了較高評價。

一是明確分工負責,使班子成員有職有權、責任上肩,放手讓班子成員和黨員干部干事;

大廳窗口和科室之間的人緣關系也比以前更加融洽。

二是堅持原則,不搞特殊,嚴格執(zhí)行“兩個不直接分管”,從未假公濟私,任職以來特別是津補貼統(tǒng)發(fā)至今,從未搞個人特殊;在工作中特別是在績效考核中,謝絕請客和“小意思”;注意對班子成員經常提醒,以“守得住清廉,耐得住寂寞”相互共勉。

三是勤政廉潔,全年未休輪休假,一心撲在工作上。四是堅持原則,不循私情,在優(yōu)化環(huán)境工作中敢于和不良行為較勁,對有損經濟發(fā)展環(huán)境的單位領導提出過嚴肅的批評,對案件查辦和效能督促從不徇私,得到了當事人和上級優(yōu)化辦的較高評價。

一年來,雖然做了一些工作,但功勞應記在同志們的身上.

同時我更清醒地認識到:

對照形勢發(fā)展的新要求和同志們的期待還有許多問題和不足,

一是解放思想,更新理念還要進一步深入;

二是能力水平還要進一步加強;

三是作風還要進一步改進。在新的一年里,我將更加珍惜崗位資源,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認真履職,和同志們一道開拓進取再做新貢獻。

居家養(yǎng)老服務工作心得篇六

為了了解轄區(qū)內養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務項目、收費標準等方面著手展開調查,并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計,轄區(qū)內的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名。現(xiàn)享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的71%。

第一,成立領導小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領導小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養(yǎng)老需求、受理申請、簽訂協(xié)議、派工服務、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網絡、上培訓班,系統(tǒng)學習養(yǎng)老護理員的職業(yè)道德、老年心理學、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業(yè)務水平,對居家養(yǎng)老服務中心的服務水平有很大提升。

第二,建立服務網絡。為使居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務機構,7家餐飲服務店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務網絡,并且與這些服務機構簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。

第三,建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息,服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。

為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務,社區(qū)成立了五支服務隊。

二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實現(xiàn)了老有所樂!

三是建立了醫(yī)療志愿者服務隊。志愿者服務隊定期為轄區(qū)內老年人進行醫(yī)護服務;社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務;社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。

四是建立了法律志愿者服務隊。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成,志愿者服務隊利用自己的法律知識,切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償,維護了司法正義,彰顯了司法人文關懷。發(fā)揮余熱,為轄區(qū)的老年人排憂解難。

居家養(yǎng)老服務工作心得篇七

為順應社會老齡化發(fā)展趨勢需要,更好地為轄區(qū)老年人辦好事、辦實事,年社區(qū)在渭陽西路街道辦事處的指導下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區(qū)單位資源,成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,為老年人提供各類服務項目。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務中心至今,我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務開始,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展情況做一總結:

為了了解轄區(qū)內養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務項目、收費標準等方面著手展開調查,并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計,轄區(qū)內的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名?,F(xiàn)享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數(shù)比例的71%。

第一,成立領導小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領導小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養(yǎng)老需求、受理申請、簽訂協(xié)議、派工服務、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網絡、上培訓班,系統(tǒng)學習養(yǎng)老護理員的職業(yè)道德、老年心理學、食品營養(yǎng)與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業(yè)務水平,對居家養(yǎng)老服務中心的服務水平有很大提升。

第二,建立服務網絡。為使居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務機構,7家餐飲服務店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務網絡,并且與這些服務機構簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。

第三,建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息,服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。

居家養(yǎng)老服務工作心得篇八

1、工作時間一律著工裝、佩胸卡,憑《派工單》上門服務,接到服務指令后,在規(guī)定時間內提前5分鐘到達。

2、開門后主動出示《派工單》亮出胸卡并向老人問好。征得老人允許后先脫鞋穿鞋套進門。

3、家政人員出示服務菜單和價格表供老人選擇本次服務內容,并向老人介紹本次服務時間。

4、維修員在查明故障原因后,應先向老人介紹各類配件價格和維修費,征得老人同意后方可操作。

5、服務時間內,服務員要做好自身安全防護措施。同時不給老人家庭留下安全隱患(關閉煤氣閥、水龍頭等等),并向老人傳授日常安全知識。

6、服務結束后,要主動征求老人的意見,現(xiàn)場真實填寫《派工單》的相關內容,并邀請老人在《派工單》上簽名確認。

7、整理好自己的工具包,與老人道別;很高興為您服務,再見!幫老人關好門。

8、完工后及時到服務站出據(jù)《派工單》備案。

9、服務人員禁止接受老人任何形式的饋贈。

居家養(yǎng)老服務工作心得篇九

1.接受服務站的統(tǒng)一管理、指導,及時為居家養(yǎng)老服務對象提供優(yōu)質、高效的服務。

2.認真參加服務站舉辦的各類培訓學習活動,不斷提高服務素質和服務技能。

3.嚴格執(zhí)行服務站制定的工作流程,不得提高價格和有意延長服務時間。

4.開展承諾服務,堅持12小時服務制度,做到隨叫隨到,有問題及時解決。

5.接到服務指令后,要認真填寫《派工單》,完成服務后,要請住戶簽署意見及工作時間、付費數(shù)額,并將《派工單》送交服務站備案。

6.工作時間不得飲酒,規(guī)范作業(yè),注意安全,杜絕安全隱患,嚴防意外事故發(fā)生。

7.熱情禮貌的為客戶服務,不管在任何情況不得與客戶發(fā)生爭執(zhí),嚴禁偷盜現(xiàn)象發(fā)生。

居家養(yǎng)老服務工作心得篇十

我市連續(xù)5年將養(yǎng)老服務工作納入民生工程強力推進,補短板、強弱項、固根基、提質量,不斷健全完善居家社區(qū)機構相協(xié)調、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系。

根據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù),滄州市60周歲以上老年人口143.97萬,占全市總人口的19.72%,我市即將進入中度老齡化社會(老年人占比20%-30%為中度老齡化)。面對嚴峻的人口老齡化形勢,市委、市政府堅決貫徹落實養(yǎng)老服務工作的重要指示批示精神,堅持以人民為中心、以問題為導向,補短板、強弱項,持續(xù)推進社區(qū)日間照料服務設施建設,全面提升我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務水平。全市所有社區(qū)全部建成日間照料中心(站),實現(xiàn)全覆蓋。

扎實推進養(yǎng)老服務提質增能民生工程,提前完成2542戶特殊困難老年人家庭居家適老化改造任務,不斷滿足困難老年人居家生活需求。探索推廣青縣“孝老食堂”農村互助養(yǎng)老新路徑,新華社、央視新聞聯(lián)播、人民日報、中國新聞網等新聞媒體宣傳報道,青縣被民政部、國家發(fā)改委、國家衛(wèi)健委確定為“積極應對人口老齡化重點聯(lián)系城市”。全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作呈現(xiàn)整體躍升、持續(xù)向好、穩(wěn)步推進的良性發(fā)展態(tài)勢。

一是抓統(tǒng)籌,健全政策體系。成立養(yǎng)老服務工作領導小組,建立聯(lián)席會議制度,定期召開專題會議研究調度,促進工作落實。先后出臺《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》《關于創(chuàng)新社區(qū)居家養(yǎng)老服務的實施辦法》《滄州市加快推進養(yǎng)老服務體系建設三年行動方案(20xx—20xx年)》等文件,印發(fā)《滄州市養(yǎng)老服務體系建設“十四五”規(guī)劃》,并配套出臺《關于落實〈滄州市養(yǎng)老服務體系建設“十四五”規(guī)劃〉的實施意見》,在體系建設、設施完善、資金保障、人才培養(yǎng)等方面提出了具體舉措,為全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作健康有序發(fā)展提供了堅實保障。

二是抓基礎,強化設施建設。將社區(qū)日間照料設施建設列入民生工程和民生實事,以中心城區(qū)為重點,以街道社區(qū)原有資源為依托,強力推進社區(qū)日間照料中心(站)建設,全市社區(qū)全部實現(xiàn)日間照料設施全覆蓋。

三是抓管理,做到規(guī)范運行。對照《河北省社區(qū)日間照料機構建設運行服務規(guī)范(試行)》和《河北省示范性社區(qū)日間照料機構評價標準(試行)》等有關文件要求,強化社區(qū)日間照料中心(站)服務功能,開展示范性機構創(chuàng)建,著力提升站點軟硬件水平和服務保障能力。

四是抓提升,實現(xiàn)信息賦能。全市所有社區(qū)日間照料中心(站)全部接入市級養(yǎng)老服務綜合監(jiān)管信息平臺,在中心(站)出入口、廚房(餐廳)、活動室等關鍵部位安裝監(jiān)控設備,實現(xiàn)對社區(qū)日間照料站點的實時監(jiān)控,切實提高安全管理水平。

五是抓創(chuàng)新,打造多元模式。依托市中心醫(yī)院建立居家康養(yǎng)集團,托管運營運河區(qū)福安社區(qū)日間照料中心等6家日間照料中心(站),打造以醫(yī)療康復服務為特色的綜合社區(qū)老年日間照料中心,推動社區(qū)居家養(yǎng)老服務品牌化、連鎖化、標準化、規(guī)模化。在新華、運河中心城區(qū)先行試點,依托社會力量建立居家養(yǎng)老服務智能信息平臺,為居家老年人提供助餐、供餐、家政等服務內容。泊頭市依托福星園五星級養(yǎng)老機構打造縣級運營平臺,托管38個社區(qū)日間照料中心(站)。新華區(qū)創(chuàng)新以“黨建引領”為核心的?!?+5+n”養(yǎng)老服務模式,引入專業(yè)養(yǎng)老服務公司托管華油社區(qū)、石化社區(qū)、熙園社區(qū)等多個社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務水平。

一是抓典型培樹,著力構建社區(qū)居家養(yǎng)老長效機制。制定出臺《關于創(chuàng)新社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老服務模式的推進措施》,圍繞優(yōu)化居家康養(yǎng)集團運營管理,構建新型社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務體系,做大做強居家康養(yǎng)集團托管社區(qū)日間照料服務品牌,豐富服務內容,完善服務方式,固化建立可復制、可推廣的運行機制。同時,積極謀劃籌備在青縣召開現(xiàn)場會,全市推廣“孝老食堂”經驗做法,構建符合滄州實際的農村互助養(yǎng)老長效運行機制。

二是抓項目建設,積極打造社區(qū)居家養(yǎng)老精品設施。在中心城區(qū)每個街道規(guī)劃1個具備綜合功能的街道級居家養(yǎng)老服務精品設施,輻射帶動轄區(qū)內的社區(qū)日間照料站點,滿足老年人的生活照料、助餐供餐、文化娛樂、精神慰藉等多層次、多樣化服務需求,保障老年群體享受高水平養(yǎng)老服務。

三是抓智慧養(yǎng)老,持續(xù)提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務水平。安全規(guī)范使用社區(qū)日間照料信息化平臺和視頻監(jiān)控系統(tǒng),充實完善、動態(tài)更新社區(qū)老年人和日間照料機構信息,確保信息完整、數(shù)據(jù)準確,為社區(qū)日間照料服務科學化、精準化提供有力數(shù)據(jù)支撐。指導縣級平臺通過大數(shù)據(jù)分析,充分整合社會資源,拓展平臺服務項目,科學配置平臺功能,有效銜接老年人需求和市場供給,為老年人提供更多“點單式”服務,進一步提升智慧養(yǎng)老的能力水平。

四是抓扶持引導,鼓勵支持社會力量豐富市場供給。推動將社區(qū)居家養(yǎng)老服務設施運營補貼納入財政保障范圍,制定評價標準和補貼辦法,對被評定為示范性社區(qū)日間照料機構的養(yǎng)老服務設施給予運營補貼支持。在做大做強居家康養(yǎng)集團的基礎上,引入具備醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)能力的知名高端養(yǎng)老服務機構和有實力的國有企業(yè)參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務,形成良性競爭。指導各縣(市、區(qū))通過招投標或品牌連鎖運營等方式,將公辦養(yǎng)老服務設施無償提供給有實力的社會力量,按照“公建民營”模式開展運營,提高使用效益。

居家養(yǎng)老服務工作心得篇十一

基于我們南苑社區(qū)的實際情況,在上級部門的指導下,在社區(qū)居民的大力支持下,我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心自20xx年11月份開業(yè)以來,運行情況平穩(wěn)有序,得到了社區(qū)老年朋友的一致認可。

我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,占地面積250多平方米,建筑面積1000多平方米,一樓為食堂、醫(yī)療保健場所,二樓為老年人休息室和多功能活動室,三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室,娛樂室等,四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務中心,也是江東街道首個居家養(yǎng)老服務中心,總投資50多萬元。

為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實處,我們將從以下幾個方面開展工作。

就是在社區(qū)建立一個社會化的養(yǎng)老服務體系,以家庭為核心、以社會為依托,以政府為推動,以社區(qū)為互助,以專業(yè)化服務為依靠,為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內容的社會化服務。

居家養(yǎng)老的服務項目,將按照社區(qū)內老年人的服務需求,充分利用和發(fā)揮社區(qū)內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務、醫(yī)療康復、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內容的服務,并逐步向精神慰藉和法律維權等領域拓展。居家養(yǎng)老的服務對象是全社區(qū)60歲以上的有服務需求的老年人,重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。

居家養(yǎng)老的形式:以專業(yè)人員上門服務和社區(qū)日托服務為主要形式,引入養(yǎng)老機構專業(yè)化服務。

居家養(yǎng)老的收費:采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助,并通過購買服務和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。

服務中心管理,以老年協(xié)會為基礎,施行服務中心主任負責制。服務中心的服務項目分為八大項,每個項目都有專人負責,并建立了服務中心監(jiān)督小組制度。真正實行以老年協(xié)會會長為監(jiān)督小組組長的民主管理制度,力爭把服務中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務中心。

每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有計劃的用餐,要求預先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度,認真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。

居家養(yǎng)老服務中心自開業(yè)以來服務宗旨明確,工作制度健全,得到了居民的一致好評。

居家養(yǎng)老服務工作心得篇十二

社區(qū)居家養(yǎng)老服務是一種以居家養(yǎng)老為基礎,在家庭為核心,以社區(qū)為依托,積極發(fā)揮*主導作用,廣泛動員社會力量,充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內容的社會化服務。

加快本社區(qū)居家養(yǎng)老服務事業(yè)的發(fā)展,增進老年人福利,提高老年人生活質量,促進社會公*和諧,結合本社區(qū)的實際情況,現(xiàn)就推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作制定本實施方案。

以“*”重要思想為指導,認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,滿足我市廣大老年人日益增長的物質和精神文化需求,落實“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所長”為目標,結合本社區(qū)實際,積極構建*主導、社區(qū)互助參與;居家養(yǎng)老為主、機構養(yǎng)老為輔、社會化服務為依托的社區(qū)養(yǎng)老服務體系;動員社會力量,運用市場機制,完善社區(qū)為老服務功能,有計劃、有步驟地推進居家養(yǎng)老服務健康有序發(fā)展。

按照實事求是、以人為本、立足長效的發(fā)展思路推進本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。

工作中遵循以下基本原則:

(一)堅持*主導與扶持、社會參與,市場化運作相結合的原則;

(二)堅持家庭養(yǎng)老為主、社會養(yǎng)老為輔的原則;

(三)堅持為老服務與推動再就業(yè)相結合的原則;

(四)堅持先對特殊群體后逐步擴大的原則;

(五)堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務與社區(qū)義務服務、鄰里互助相結合原則;

(六)堅持根據(jù)不同需求,提供相應養(yǎng)老服務原則;

(七)堅持無償、低償和有償相結合原則。

xx聯(lián)合支部60歲以上的老年人,要求戶籍與居住地均在xx社區(qū)和xx社區(qū)轄區(qū)內。

主要依托社區(qū)養(yǎng)老服務機構或社區(qū)組織,對服務對象提供如下服務:

1、全托服務:為社區(qū)老年人提供全天候起居、生活照料、專業(yè)護理、康復理療、精神文化服務。分為全護理、半護理、一般護理。

2、日托服務:為社區(qū)老年人提供不住宿的日間護理照顧服務。

3、上門服務:由經過專業(yè)培訓的服務人員上門為老年人提供生活照料護理為主。

結合本社區(qū)的實際情況,首先在上級部門的指導下,啟動上門服務,待下一步各方面條件成熟,再逐步開展日托和全托服務工作。

居家養(yǎng)老服務工作心得篇十三

20xx年以來,我鎮(zhèn)“整臟治亂”及城管、城建工作在鎮(zhèn)黨委、*的領導下和上級相關部門的指導下,我村建中心全體人員齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新工作方法,鞏固完善工作機制,切實改進工作作風,努力提高工作績效,并各方面取得了明顯成效,現(xiàn)就20xx年工作總結如下:

村建中心在具體負責“整臟治亂”工作時,嚴格按照松府發(fā)[20xx]19號《關于20xx年“整臟治亂”、城鎮(zhèn)管理工作的安排意見》和縣整治辦的考核辦法要求,從以下幾個方面認真組織開展落實。

(一)完善領導機構。成立了以鎮(zhèn)長為組長,分管領導任副組長,相關單位、部門、村居委負責人為成員的“整臟治亂”工作領導小組。

(二)健全工作機制。根據(jù)縣“整臟治亂”、“雙創(chuàng)一鞏固”工作要求,結合縣整治領導小組文件,xx縣整治發(fā)[20xx]1號、2號、3號、4號文件,xx鎮(zhèn)把職責細化到相關單位,明確工作責任,把此項工作納入年終考核,做到事事有人管,件件有人抓落實,實行領導干部帶頭檢查,發(fā)現(xiàn)問題要求相關單位責任人及時進行出資整改,做到整改到位,不留死角,不走過場,建立了城管“整臟治亂”工作統(tǒng)一領導,分級負責,條塊結合,以塊為主,橫到底,縱向到邊,工作到位的管理機制。

加大宣傳力度,利用趕集日向群眾發(fā)放宣傳資料1700余份,充分利用板報,橫幅,永久性標語等宣傳資料進行定期和不定期衛(wèi)生宣傳,提高及增強全鎮(zhèn)干部、職工及群眾對創(chuàng)衛(wèi)工作的參與意識和工作熱情,形成全民齊抓共管同參與到“整臟治亂”工作中來的良好局面,并與街道居民、沿街商戶以及機關、單位部門簽定了門前“五包”責任書。“安全生產月“集中宣傳咨詢活動,通過擺放展板,設立咨詢臺,發(fā)放宣傳資料,向趕集群眾宣傳安全生產法律法規(guī),共計發(fā)放資料5000余份,宣傳手冊3000余冊,現(xiàn)場接受群眾詢問200余人次,進一步增強了全社會安全意識和自我防范能力。同時將“安全第一主題活動周”推向高潮,有力打擊違法違章建筑,及燃氣安全等違法行為,有效排除了建筑領域的安全隱患。

1、加大對集鎮(zhèn)農貿市場的管理,村建中心每天派出專人對市場的清理,做到日清、日凈,確保市場內安全經營,每月不少于兩次對燃氣經營點的巡查,杜絕安全事故的發(fā)生。

2、加強環(huán)衛(wèi)工人自身安全意識的教育,每月召開一次環(huán)衛(wèi)工作安全例會,有效降低安全事故的發(fā)生。

3、村建中心認真做好垃圾場的現(xiàn)場管理,確保垃圾場符合要求,防止爆炸、燃燒、坦塌,禁止拾荒人員進入垃圾場拾荒。

4、加強對垃圾運輸車輛的管理,確保病車不上路。

5、加強了我鎮(zhèn)集鎮(zhèn)照明系統(tǒng)路燈安裝及維護管理,安排專人認真做好電源管理,確保我鎮(zhèn)路燈照明安全,做到規(guī)范作業(yè),安全操作,防止事故的發(fā)生,加強了路燈管護人員的安全生產教育。

6、著力抓好我鎮(zhèn)兩戶燃氣經營戶的管理,對門面、庫房做到每月不少于兩次的檢查工作,對檢查出的問題作出了及時整頓。

7、加大執(zhí)法力度。我村建中心今年組織開展四次“整臟治亂”大規(guī)模整治活動,對違反規(guī)定影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的下達整改通知書140余份,清理占道經營,亂堆亂放,支棚搭架等5戶,大力整治屠宰戶占道經營問題,取得了明顯成效,專項清理野廣告350余幅,并按規(guī)定處罰亂停亂放車輛15輛。

1、加大環(huán)衛(wèi)設施建設投入,合理調整環(huán)衛(wèi)設施布局,在主、次街道、城效結合部新建垃圾池4個,共計投入萬元。

2、為滿足城鎮(zhèn)垃圾處理量,經鎮(zhèn)*研究決定,在干堰村原鉬安廠處新選址征用土地為垃圾填埋場,投入資金萬元,對原有垃圾場進霆了復填耕和擋土墻共投入資金萬元。

(一)、20xx年成立了以鎮(zhèn)長為組長、分管領導為副組長、相關單位負責人和松居支書、主任為成員的城鎮(zhèn)建設規(guī)劃管理委員會,每月召開一次例會,專門對轄區(qū)內申請建房戶村建中心進行統(tǒng)一現(xiàn)場堪察。如符合條件的,我單位現(xiàn)場堪察后及時辦理完善相關建房手續(xù),方可動工修建,對不能審批的,向其說明不能審批原因。

(二)、工作開展情況。

1、村建中心按年初,省、市、縣相關文件精神,并嚴格按照xx*相關文件執(zhí)行,加大執(zhí)法力度,今年全年共計收到申請143戶,同意修建的114戶,規(guī)劃區(qū)內91戶,規(guī)劃區(qū)外23戶,全年收取基礎設施配套費萬元,保證金162萬元,垃圾處理費萬元,全年清理處罰76戶,共計處罰違法違章建筑回購款萬元,全年共計完成小城鎮(zhèn)建設項目固定資產投資壹億伍仟陸佰零貳萬元,已完成了黨委*年初下達的任務數(shù)360%。

2、今年村建中心共計辦理用地規(guī)劃許可證、房產證等111本,打破xx鎮(zhèn)歷年來辦證難的怪現(xiàn)象,該工作得到了廣大居民的好評。

3、我中心接到申請,現(xiàn)場堪察后經城規(guī)委研究通過可以修建的,并與每戶簽訂了安全責任書,一周內不少于兩次對建筑戶進行安全巡查,在村建中心和居委會、水利站、供電所、派出所等相關部門的全力配合和支持下,全年下達了停電、停水、停工通知書40份,停水、停電率100%,并下達了限期拆除通知收30份,在通過停水、停電和我村建中心的強力打壓下,已有5戶違法違章戶自行將違法違章建筑拆除。

4、對轄區(qū)內施工項目進行不定期的安全檢查,對施工中存在的安全隱患下達整改通知書6份,并限期整改后經我村建中心驗收合格方可施工,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

5、黨委、*加大投入完成集鎮(zhèn)改造工程,完工敬老院公路硬化投資近13萬元,三叉土至煙站公路硬化改造工程近32萬元,投入近30萬元啟動修建松廟路口停車場,投入近30萬元新選址垃圾填埋場。衛(wèi)生院建設項目正在有序進行,因工程追加該項目延遲到20xx年12月完工;xx市聚福源房地產開發(fā)有限公司xx河濱園小區(qū)建設工程投入近600萬元,目前正在有序施工建設;朝陽小區(qū)項目1號樓和4號樓已封頂,預計總投資4200萬元;綜合廠出讓已全部完成,順源公司準備動工修建,預計投入20xx萬元。

20xx年加大執(zhí)法力度和加強巡查,村建中心加強業(yè)務學習,根據(jù)相關法律法規(guī)違法違章建筑戶堅決嚴查嚴罰,讓工匠師培訓后持證上崗并和我中心簽定安全承諾書,并按城規(guī)委所批的層數(shù)、面積及建筑規(guī)格和風格修建,否則取消修建資格,確保20xx年執(zhí)法有新觀念、新突破、新亮點。

要據(jù)鎮(zhèn)*工作安排,及時招聘了管理人員,簽訂了用工合同,明確規(guī)定工作責任和工資報酬。目前,我鎮(zhèn)集鎮(zhèn)路燈已報損較大,并存在一定的安全隱患,村建中心積極爭取資金進行改造斗行、柏香堡-新敬老院、三叉土、鎮(zhèn)中等地段路燈改造工程,加強了路燈巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,立即修理,確保路燈正常化照明,方便了廣大群眾的出行。

居家養(yǎng)老服務工作心得篇十四

為貫徹落實《民政部xx市人民政府推進民政事業(yè)綜合配套改革合作協(xié)議》、全國老齡辦會同國家發(fā)改委等十部委聯(lián)合制定的《關于全面推進居家養(yǎng)老服務工作的意見》、xx省民政廳《xx省居家養(yǎng)老服務示范活動實施方案》,結合我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作推進實際情況,為完善我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作,修訂本實施方案。

以科學發(fā)展觀為指導,以滿足我市廣大老年人日益增長的物質和精神文化需求為目標,以保障老人群體中的失能老人和特殊群體老人為重點,堅持社會福利事業(yè)社會化的改革發(fā)展方向,積極構建政府主導、社區(qū)參與,以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)照料為依托、機構養(yǎng)老為補充,多層次、多類型的社會化養(yǎng)老服務體系;引入社會資源,鼓勵養(yǎng)老服務市場競爭,從而為老年人提供周到、便捷、高效、體貼的專業(yè)化服務,不斷提高我市社會福利服務的整體水平,促進我市養(yǎng)老服務業(yè)的健康發(fā)展。

推進我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務,應遵循以下原則:

(一)堅持政府主導與社會力量參與相結合原則;

(二)堅持政府購買服務與市場化運作相結合原則;

(四)堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務與社區(qū)義務服務、鄰里互助相結合原則;

(五)實行統(tǒng)籌規(guī)劃與分類指導相結合原則。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務是指政府和社會力量依托社區(qū),為居家的老年人提供生活照料、家政服務、康復護理和精神慰藉等方面服務的一種服務形式。它是對傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補充與更新,是我國發(fā)展社區(qū)服務,建立養(yǎng)老服務體系的一項重要內容。

我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務面向深圳所有居家老人。政府對xx戶籍失能老人和特殊群體老人給予補助。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務內容以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務”為特點,服務內容主要包括:生活照料、家政服務、康復服務、日托服務、心理咨詢、精神慰藉、臨終關懷等。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務載體實行多元化,政府不直接提供服務,鼓勵、推動民間化市場的發(fā)展,由市場根據(jù)老人需求提供服務。

對具有xx戶籍老人群體中的失能老人、特殊群體老人(以下簡稱“受助人”),政府實行社區(qū)居家養(yǎng)老服務補助。享受補助的條件、標準如下:

(一)60歲以上享受低保且生活不能自理(介護)的老人,按人均500元/月的標準給予補助。

(二)60歲以上非低保對象但生活不能自理(介護)的老人,按人均300元/月的標準給予補助。

(三)60歲以上“三無”老人、低保老人、重點優(yōu)撫老人按人均300元/月的標準給予補助。

根據(jù)《中華人民共和國行業(yè)標準老年人社會福利機構基本規(guī)范》規(guī)定,生活不能自理(介護)的老人指日常生活行為依賴他人護理的老年人,需xx市、區(qū)直屬醫(yī)院的診斷證明。

上述標準,就高不就低,不重復計算。各區(qū)也可根據(jù)本區(qū)的實際情況,按照普惠的原則,對本區(qū)有居家養(yǎng)老服務需求的老人制定補助標準更高的具體政策和措施,其所需經費由各區(qū)財政列支。

(一)申請程序

符合上述條件的老人或其親友,可到戶籍所在地的社區(qū)工作站申請居家養(yǎng)老服務補助,并分別提交如下材料:

1.60歲以上享受低保且生活不能自理(介護)老人提交:

(1)《xx市社區(qū)居家養(yǎng)老服務補助審批表》;

(2)《xx市居民最低生活保障金領取證》復印件一份(帶原件備查);

(3)xx市、區(qū)直屬醫(yī)院提供的診斷證明;

(4)申請人身份證、戶口簿復印件一份(帶原件備查)。

2.60歲以上非低保對象但生活不能自理(介護)老人提交:

(1)《xx市社區(qū)居家養(yǎng)老服務補助審批表》;

(2)xx市、區(qū)直屬醫(yī)院提供的診斷證明;

(3)申請人身份證、戶口簿復印件一份(帶原件備查)。

3.60歲以上的“三無”老人提交:

(1)《xx市社區(qū)居家養(yǎng)老服務補助審批表》;

(2)戶籍所在社區(qū)工作站或街道辦事處提供的證明;

(3)申請人身份證、戶口簿復印件一份(帶原件備查);

4.60歲以上享受低保老人提交:

(1)《xx市社區(qū)居家養(yǎng)老服務補助審批表》;

(2)《xx市居民最低生活保障金領取證》復印件一份(帶原件備查);

(3)申請人身份證、戶口簿復印件一份(帶原件備查);

5.60歲以上重點優(yōu)撫老人提交:

(1)《xx市社區(qū)居家養(yǎng)老服務補助審批表》;

(2)重點優(yōu)撫對象證明復印件一份(帶原件備查);

(3)申請人身份證、戶口簿復印件一份(帶原件備查)。

所有提交的資料應按a4紙張規(guī)格,并真實可靠。

(二)審批程序

1.社區(qū)工作站初審。社區(qū)工作站收到相關申請后,凡申請材料齊備的`應予受理,并在10個工作日內完成初審(含公示時間)??刹扇∪霊粽{查、鄰里訪問等形式對申請人提供的材料進行核實,申請人應予配合。社區(qū)工作站需將申請人的有關情況張榜公布,接受監(jiān)督。經核實無誤后,由社區(qū)工作站上報街道辦事處。

2.街道辦事處復審。街道辦事處對申請人的情況進行復審,并在5個工作日內簽署復審意見,報區(qū)民政部門。

3.區(qū)民政部門核準。區(qū)民政部門收到街道辦事處的復審材料后,在10個工作日內進行核準。對同意補助的,發(fā)給書面核準通知書;對不同意補助的,書面說明理由。

(三)服務補助資金撥付

市民政局根據(jù)區(qū)民政部門上報的情況(核準各類補貼的人數(shù)、標準、補助金額等),按季度將社區(qū)居家養(yǎng)老服務補助資金通過市財政局撥付給區(qū)民政部門,由各區(qū)民政部門負責本區(qū)補助資金的結算、兌換工作。

(四)服務補助發(fā)放

為了保證??顚S?,社區(qū)居家養(yǎng)老服務補助以居家養(yǎng)老消費券(以下簡稱“消費券”)形式發(fā)放給受助人,由各區(qū)民政部門負責本區(qū)消費券的發(fā)放和管理。具體管理按《xx市居家養(yǎng)老消費券管理暫行規(guī)定》。

(五)管理監(jiān)督

1.社區(qū)工作站每季度統(tǒng)計本轄區(qū)補助的實際使用額。并將檢查情況報街道辦事處,經街道辦事處核查無誤匯總,報區(qū)民政部門作為繼續(xù)撥付補助資金的依據(jù)。

2.為了保證服務的真實性和了解服務的質量,社區(qū)工作站每季度要派員電話或上門回訪服務機構、受助人,并抽查服務協(xié)議、服務記錄本等相關證明材料,以查看是否有弄虛作假情況,每季度的回訪或抽查受助人人數(shù)不少于本轄區(qū)補助總人數(shù)的5%以上,并作書面回訪記錄。街道辦事處要定期對服務補助發(fā)放情況進行監(jiān)督檢查,確保發(fā)放工作質量。

3.市、區(qū)民政部門將對社區(qū)居家養(yǎng)老服務補助的申請、管理使用情況、服務機構的質量進行定期或不定期的檢查與監(jiān)督。

(一)服務機構的類別

1.各類社會福利機構;

2.經衛(wèi)生部門批準的醫(yī)療機構和社區(qū)健康服務中心;

3.經民政部門登記的社區(qū)民間組織;

4.經工商部門批準注冊的可以提供居家養(yǎng)老服務項目的單位。

(二)服務機構的管理

1.各區(qū)民政部門根據(jù)《xx市居家養(yǎng)老消費券定點服務機構管理暫行辦法》的規(guī)定對服務機構進行申請受理、評估、簽約等管理工作。

2.鼓勵服務機構聘用社會工作、老年醫(yī)學、護理學、心理學、營養(yǎng)學、管理學等方面的專業(yè)人才為受助人提供社區(qū)居家養(yǎng)老服務。

(三)服務方式

為老年人提供醫(yī)療康復護理、心理咨詢、臨終關懷、家政等服務的工作人員,實行持證上崗制度,并具有相應的職業(yè)資格證書。受助人可在深圳市居家養(yǎng)老消費券定點服務機構中自行選定居家養(yǎng)老服務內容并簽訂服務協(xié)議。如發(fā)生糾紛,當事人可自行選擇解決方式,如雙方協(xié)調解決、或者向仲裁機構申請仲裁、向人民法院提起訴訟等。

我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作資金來源按“三個一點”的方式籌集,即市福彩公益金出一點,區(qū)財政出一點,社會和個人出一點。具體資金渠道如下:

(一)社區(qū)居家養(yǎng)老服務補助資金,由市福利彩票公益金承擔。

(二)各區(qū)財政可對居家養(yǎng)老服務補助資金進行配套資助。同時,承擔與社區(qū)居家養(yǎng)老服務相關的管理、監(jiān)督、評估等工作經費。

(三)受助人超出補助額度部分的服務費用,由受助人個人支付。

(四)動員和吸納民間資本投資興辦居家養(yǎng)老事業(yè),鼓勵單位、個人對養(yǎng)老服務業(yè)的慈善捐助,促進投資主體、投資方式多元化發(fā)展。

(一)高度重視,加強領導。居家養(yǎng)老服務是融社區(qū)服務和社會福利于一體的社會化服務工作,代表著社會化養(yǎng)老服務的發(fā)展方向。各區(qū)政府要高度重視,積極推進,并成立專門領導小組。市民政局要做好相關政策的制定工作,做好全市居家養(yǎng)老服務工作的整體發(fā)展規(guī)劃;區(qū)民政部門要制定具體推進措施,做好本轄區(qū)居家養(yǎng)老服務綜合協(xié)調和監(jiān)管工作;各街道辦事處、社區(qū)工作站等相關部門和人員要做好具體組織、審核把關、協(xié)調、管理、服務等工作,把該項工作落實到位。

(二)加強管理力量,配備專職工作人員。居家養(yǎng)老服務是一項長期發(fā)展的重要業(yè)務,具體管理和監(jiān)督工作任務都很繁重。各區(qū)必須增加管理力量,配備人員,以保證居家養(yǎng)老服務工作落到實處。

(三)精心組織,加強監(jiān)督。區(qū)級民政部門要認真履行職能作用,要認真組織好居家養(yǎng)老服務工作。要嚴格把好受助人資格的審核關,既要應補盡補,又要防止虛報、瞞報,以確保受助人的不錯、不漏。要加強對服務機構的監(jiān)督,對服務質量進行適時評估,確保居家養(yǎng)老服務的規(guī)范和質量。市民政局將適時組織對全市居家養(yǎng)老服務工作的檢查,以保證該項工作的健康發(fā)展。

(四)動態(tài)調整,實現(xiàn)信息化管理。要建立對享受居家養(yǎng)老服務受助人的動態(tài)管理機制,隨時調整受助人,以實現(xiàn)應補盡補。要加快我市居家養(yǎng)老服務信息化建設工作,逐步實現(xiàn)全市網絡化覆蓋,建立全市老人信息檔案,利用信息技術手段提高管理水平和為老人服務水平。

(五)加強宣傳和理論研究。加強對居家養(yǎng)老服務工作宣傳力度,營造社會敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風氣;加強理論研究,重點加強對居家養(yǎng)老服務體系建立、服務的產業(yè)化發(fā)展、服務質量評估體系的建立、服務管理和運行機制、社區(qū)服務資源整合等問題的研究探討,為實際工作提供理論支持。

(六)總結經驗,創(chuàng)新發(fā)展。居家養(yǎng)老服務工作是我市開展社會福利社會化改革的一種新探索,各區(qū)要結合本地實際,創(chuàng)造性地開展工作。要及時總結經驗,研究在實踐中出現(xiàn)的新情況新問題,并提出有效對策和措施,以推進全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的健康發(fā)展。

(一)消費券券只能由受助人用于購買居家養(yǎng)老服務,受助人或其他人以弄虛作假等手段騙取消費券或將消費券挪作他用的,應返還已被騙取或已挪用的金額,賠償相關經濟損失,同時被終身取消享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務補助的資格。

(二)服務機構以弄虛作假等手段騙取結算的,應返還已騙取的金額,賠償相關經濟損失,同時取消其提供服務的資格。

(三)消費券印制單位違規(guī)印制、使用消費券的,對造成的損害后果負賠償責任,同時取消其印制的資格。

(四)其它單位或個人未經民政部門同意,偽造、變造或出售消費券的,對造成的經濟損失負賠償責任。

上述行為,若構成犯罪的,依法追究刑事責任。

1.本實施方案自下發(fā)之日起實施,20xx年x月x日發(fā)布的《關于印發(fā)修訂的xx市社區(qū)居家養(yǎng)老服務實施方案的通知》(xx號)同時作廢。

2.自本方案實施之日起,取消80歲以上的xx戶籍老人按人均200元/月標準給予補助(消費券)的規(guī)定,變更為發(fā)放高齡老人津貼,具體規(guī)定按《xx市高齡老人津貼實施方案》執(zhí)行。

3.為了工作的順利銜接,保護老人的權益免受侵害。各區(qū)民政部門可根據(jù)本區(qū)高齡老人津貼的受理、發(fā)放情況,適當延期對80周歲以上高齡老人停止發(fā)放社區(qū)居家養(yǎng)老服務補助的具體日期,最長延期可至本方案頒布日滿3個月止。

4.各區(qū)須加大工作和宣傳力度,在本實施方案公布一個月內,通過小區(qū)公告欄及其它公開方式告知相關群眾相關政策的改變,同時,盡快開展高齡老人津貼的受理、發(fā)放程序。

5.各區(qū)民政部門須以書面公告形式告知轄區(qū)群眾高齡老人津貼開始受理、發(fā)放時間和80周歲以上高齡老人停止發(fā)放社區(qū)居家養(yǎng)老服務補助的具體時間。

居家養(yǎng)老服務工作心得篇十五

1、愛崗敬業(yè),文明守紀,尊重老人,盡職盡責,樂于奉獻。

2、舉止端正,服裝整潔,進入老人家里穿好工作服和鞋套,佩戴好工作牌。注意文明禮貌,保持身體健康,精神飽滿。

3、根據(jù)了解老人性格特點,健康狀況,生活習慣、在工作時間內尊重老人意愿完成服務任務。

4、嚴格遵守規(guī)章制度和護理工作流程,虛心接受老人的批評和監(jiān)督。

5、待老人要熱情,工作要主動,要熟悉老人生活習慣、愛好和情緒波動變化,多與老人交流,溝通,幫助老人建立健康向上的老年價值觀。及時了解老人的各種需求,使老人心里話有人說、遇到難事有人解決,對于不能解決的問題要向老人說明情況,得到諒解。

6、工作要創(chuàng)一流,做示范,嚴格遵守規(guī)章制度,執(zhí)行服務工作流程,嚴格按服務承諾履行職責,自覺接受服務對象和社區(qū)的監(jiān)督。

7、不得搬弄是非,傳遞虛假信息。

8、根據(jù)服務對象預約時間提前5—10分鐘上崗,在工作時間內不擅自離崗,不干私活,嚴格遵守規(guī)定時間,不得隨意更改服務時間,服務對象、服務內容,有事提前請假。

9、不利于老人團結的話不說,不利于老人的事不做,對待老人要時刻做到腦子靈活、眼尖嘴甜,手腳勤快,辦事麻利。

10、服務人員要嚴格遵守工作時間,不遲到,不早退,不脫崗,不得在老人家休息,不在老人家里吃飯,不私拿和損壞老人物品,不接受老人饋贈。

居家養(yǎng)老服務工作心得篇十六

為關心關愛轄區(qū)內的老年人,把黨和政府為民辦實事的惠民政策最快送到最需要的人群中,金泰苑社區(qū)開展了上門入戶為高齡老人辦理居家養(yǎng)老的服務。

近日,金泰苑社區(qū)民政工作人員上門為符合條件的高齡老人現(xiàn)場辦理居家養(yǎng)老服務。工作人員小鐘一邊耐心地向老人講解居家養(yǎng)老服務的政策,一邊為老人填寫居家養(yǎng)老服務申請表。

居家養(yǎng)老服務讓老年人足不出戶,在家中就能享受專業(yè)的家政服務、生活照料、康復護理、文化娛樂和精神慰藉等貼心服務,真正讓老年人實現(xiàn)了“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂”,增強了老年人的獲得感和安全感。下一步社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳和辦理政府的惠民政策的'力度,使黨和政府的惠民政策更深入人心,讓改革發(fā)展成果更多更公平惠及更廣大人民群眾,提升群眾的幸福感、滿意度。

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