對于一項任務(wù)的完成,不僅要看結(jié)果,還要注重其過程中的各種收獲和教訓(xùn)。還可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)其表達和思維方式,不斷提升自己的寫作水平。請大家仔細閱讀下面的總結(jié)范文,相信能對你的寫作提供很好的參考。
經(jīng)驗交流分享會心得篇一
20__年8月18日上午,邑城鎮(zhèn)教育辦在趙店中學(xué)舉辦了名師經(jīng)驗交流論壇。通過這次經(jīng)驗交流,我有幸認(rèn)識了邑城鎮(zhèn)的十位優(yōu)秀教師。我認(rèn)真聽取了鄭曉紅等十位優(yōu)秀教師的報告,聽后感受頗深,給我的體會是十位優(yōu)秀教師的事跡既平凡又偉大,特別是冀菊珍老師感人的事跡催人淚下,她的先進事跡令人感動,她的優(yōu)秀品質(zhì)和奉獻精神值得我們學(xué)習(xí)。
冀菊珍等十位優(yōu)秀教師的先進事跡的共同特點是:忘我工作、無私奉獻。冀菊珍老師有這樣一句話:“點亮孩子心靈的燭火,鑄造我的心靈人生”。燃燒自己,照亮別人,這就是對忘我和奉獻的最好詮釋。冀菊珍等十位優(yōu)秀教師是廣大教師的杰出代表,是我們學(xué)習(xí)的楷模。特別是張菊梅老師,她把全部的熱情、愛心和知識奉獻給了家鄉(xiāng)的教育事業(yè),懷著對教育事業(yè)、對學(xué)生的無比熱愛,始終堅守在教學(xué)一線。張菊梅老師為了學(xué)生住在學(xué)校,平時都不回家,從早到晚和學(xué)生在一起。超負(fù)荷的工作,讓她幾乎沒有時間照顧父母、照看孩子。這是怎樣的一種境界,這是怎樣的一種精神??!
作為一名教師,三尺講臺是我們的工作空間,那么,我們既然選擇了教師這個神圣職業(yè),就應(yīng)該踏下心來,做好自己的本職工作。作為教師,不可能都像冀菊珍等十位優(yōu)秀教師那樣干出轟轟烈烈的事跡來,但他們那種忘我工作和無私奉獻的精神確實值得我們每一位教師學(xué)習(xí)。王麗飛老師說:“選擇了教師,就選擇了奉獻”。
我深有體會,作為教師,奉獻是天職,人生在世,選擇哪種生活方式并不重要,重要的是適合不適合自己,只有適合自己的才是最好的。教書育人,教書是基礎(chǔ),育人是根本,也使我更加明白,學(xué)生占用老師的不僅是時間,更是精神和靈魂。在多年教學(xué)中我雖然腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),但聽了幾位優(yōu)秀教師的光榮事跡,我覺得我做的還遠遠不夠,我決心在以后的工作中要以鄭曉紅、李學(xué)玲等老師為榜樣?!皹鋷煹?、鑄師魂、正師風(fēng)”,也是我鎮(zhèn)教辦陳校長常說的一句話,我們要做一個道德高尚、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)正派的教師,為學(xué)生健康成長而愛崗敬業(yè),積極奉獻,做一個受學(xué)生愛戴、受社會歡迎的好老師。
教學(xué)是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。從執(zhí)教的那天起,李學(xué)玲就沒有停止過對教學(xué)藝術(shù)的追求和對教學(xué)方法的鉆研。她一邊虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),一邊利用網(wǎng)絡(luò)廣泛閱讀教育教學(xué)理論。尤其是推行新課改以來,她潛心研究新課程標(biāo)準(zhǔn),將新的教學(xué)理念學(xué)活、用活,實現(xiàn)了知識傳授、能力培養(yǎng)和情感熏陶的有機統(tǒng)一。她一直認(rèn)為,教師給予孩子最大的財富,不在于知識,而是他們對知識的熱愛。她也立志要做一名反思型教師,不斷挑戰(zhàn)自我,不斷創(chuàng)新。在課堂教學(xué)中,她從培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣出發(fā),專注于課堂情景的創(chuàng)設(shè),讓課堂充滿了趣味,讓學(xué)生洋溢著快樂,在她的課堂上,學(xué)生成了真正的主人,同時,也形成了她活潑、輕松、自主、扎實的獨特的教學(xué)特色。
教育本質(zhì)上是一種服務(wù),為國家、民族,家庭、孩子提供的服務(wù)。教育首先就是為國家和民族的未來服務(wù)的。而教師是實施教育的主體,能否做一個人民滿意的教師,直接關(guān)系到我國教育事業(yè)的發(fā)展、現(xiàn)代化的實現(xiàn),以及中華民族的復(fù)興大業(yè)。要熱愛學(xué)生。榜樣的力量是無窮的,以優(yōu)秀教師為榜樣,滿腔熱情地投入到自己的本職工作中去,全心全意為學(xué)生服務(wù)。愛不應(yīng)該是掛在嘴上,也不應(yīng)該是膚淺的凡事包辦,而應(yīng)該深入到學(xué)生的心中。冀向紅老師說師愛是了解,是關(guān)懷,是尊重,是關(guān)注,她也常說:沒有愛就沒有教育,對學(xué)生要愛得深沉,愛得真切,愛得全面。她說到做到,她把濃濃的師愛融入每一個孩子的心田,用愛架起了一座與孩子們溝通的心靈之橋。我要以她為榜樣,爭取作到對學(xué)生的愛能夠愛的深沉,愛的執(zhí)著,愛的全面。我要成為學(xué)生的朋友乃至親人,讓課堂成為我們的快樂天堂。
這次論壇也讓我學(xué)到了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗,如何讓學(xué)生聽話,如何讓學(xué)生愛上學(xué)習(xí),如何更有效的上課,如何成為學(xué)生的良師益友。這一切都讓我感同身受,我要將今天所學(xué)到的記到心里,印在腦中,用到今后的教學(xué)工作中,讓自己也成為一名合格的優(yōu)秀教師。讓我們帶著責(zé)任,帶著愛心去經(jīng)營自己光榮而神圣的事業(yè)吧!
經(jīng)驗交流分享會心得篇二
尊敬的老師們、同學(xué)們:
大家好,我是高三5班的馬國燦,很榮幸能站在國旗下與大家分享個人的一些學(xué)習(xí)經(jīng)驗。我要從學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)狀態(tài)兩方面來與大家交流。
首先,我要談?wù)剬W(xué)習(xí)方法的問題。學(xué)習(xí)方法因人而異,每人都有自己的法寶,而我的一個方法就是刷題。刷題并不是題海戰(zhàn)術(shù),而是針對薄弱易錯的知識點大量練習(xí),以彌補學(xué)習(xí)中存在的盲點。刷題并不是簡單機械的重復(fù),因為幾乎每道題都有其獨特之處。只有大量刷題,見識各種類型的題目,才能做到以不變應(yīng)萬變。既然刷題的目的是強化技能、拓展視野,那么我們所刷的題就最好是近年全國卷的高考真題和傳統(tǒng)全國卷地區(qū)新鮮出爐的模擬題,而不是過于基礎(chǔ)、套路固定的題目。
在這里從文理兩個方面來談一下具體的經(jīng)驗體會。
對于理科生來說,語文和英語是比較偏文的科目,而對于文科生來說,偏文的科目還有政治、歷史。因為我是理科生,就以英語為例談一談偏文科目的學(xué)習(xí)方法。我這次考試英語考出了149分,是個人歷史上的最高分。我認(rèn)為這主要得益于大量的閱讀和積累。對于英語,閱讀就是指在做題之余讀一些高于高考水平的材料,比如六級、雅思的閱讀題或是英文原著。閱讀可以培養(yǎng)語感,提高英語或語文素養(yǎng)。同學(xué)們可能認(rèn)為英語語感這東西比較玄乎,但閱讀就不玄乎了。這里的閱讀一定是速讀,閱讀速度要達到考試時的兩倍甚至更快,不會的單詞可以先畫上,讀完一篇或一章之后再單獨查閱。而摳字眼式的閱讀頂多只能提升詞匯量,對語感的作用就微乎其微了。
除了閱讀,第二個關(guān)鍵就是積累。積累的重要性不言而喻,同學(xué)們應(yīng)注意的是積累的范
圍。以英語為例,要考到130分,3500的詞匯量足矣,而要過140分,6000也已綽綽有余。所以盡量不要花費時間去記什么去極化作用、水解平衡等專業(yè)術(shù)語和詞頻極低的生僻詞匯,而要把精力投入到和高考距離不是太遠的東西上。
下面來說說令很多人頭痛的理科。數(shù)學(xué)是文理都有的一塊硬骨頭,理綜當(dāng)然也毫不遜色。我們在理科的學(xué)習(xí)中普遍存在著兩大矛盾,一是山東卷和全國卷的矛盾,二是單科和理綜的矛盾。山東卷和全國卷的矛盾,如前所述,可以通過大量刷題來化解,而解決單科和理綜的矛盾卻要靠定時訓(xùn)練。近期我們已經(jīng)開始了理綜訓(xùn)練,雖然題目很多都見過,也沒有難得離譜的題,但同學(xué)們的成績卻不盡如人意,有同學(xué)甚至做不完試卷。
高考的一個重要特點就是綜合性,常常需要我們剛做完立體幾何就去做函數(shù),或剛推出工藝流程又得去分析基因型。而數(shù)學(xué)中的部分題目甚至可以做到在一個選擇題中考查三四塊知識點。除此之外,高考對節(jié)奏的要求也很高,稍不留神就會方寸大亂,做不完試題。既然他考綜合、考節(jié)奏,我們就要練綜合、練節(jié)奏,就是前面所說的定時訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容建議是綜合性試卷,就是所謂的套題,因為一輪復(fù)習(xí)已經(jīng)過半,我們已經(jīng)基本具備做套題的能力,即使有個別點沒復(fù)習(xí)到也不會有太大影響。
好了,各科的方法就說到這里了,下面來聊一下學(xué)習(xí)狀態(tài)的問題。狀態(tài)問題不外乎兩個方面,動力不足或壓力過大。動力不足的問題可能不太多見,如果真的不喜歡學(xué)習(xí)的話可以把學(xué)習(xí)當(dāng)成打游戲,刷題就是打怪、攢經(jīng)驗,考試進步就是升級嘛。這里的重點在于壓力過大的問題。其實我也有一段時間,大概就是在10月底到期中考試之間,承受了較大的壓力。九到十月生物、數(shù)學(xué)競賽成績相繼揭曉,我在這兩個方面都傾注了大量精力,甚至曾以耽誤一個多月的課程為代價沖刺數(shù)學(xué)競賽,即使這樣,結(jié)果仍然是兩戰(zhàn)皆敗。10月的月考成績又不理想,會考一科b級還在頭上懸著,這樣幾個事件累積起來就造成了過大的壓力。其實某種程度上這也是好事,我個人的學(xué)習(xí)狀態(tài)在此之前一直起伏不穩(wěn),而在10月底以后就保持在了一個較高的水平上。這當(dāng)然是后話,當(dāng)時過大的壓力的確帶來了一些不良后果,比如帶著情緒做題,一做就錯,還常常和同學(xué)發(fā)火,人際交往遇到挫折。壓力過大容易導(dǎo)致錯題率升高,我個人的經(jīng)驗大概是升高了一到兩倍。所以如果背負(fù)沉重的壓力參加考試,雙倍、三倍的錯誤率就很可能隨之而來。緩解壓力的方法呢,我們一般會選擇運動、聽音樂或向同學(xué)傾訴等方式,但與老師交流或許會是更好的方式,因為老師畢竟是成年人,而且有著多年的從教經(jīng)驗,更能提出建設(shè)性的意見??荚嚽皫滋?,我感覺壓力已經(jīng)超過了警戒線,便與老師進行了一次一對一的交流,糾正了一些錯誤的認(rèn)識,壓力頓時消減大半。在這里我要特別感謝一直給與我?guī)椭睦蠋熀屯瑢W(xué)們。
最后,愿學(xué)弟學(xué)妹們勇往直前,不斷進步。祝高三的戰(zhàn)友們在一調(diào)和高考中都能取得理想的成績。讓我們共同努力!加油!
經(jīng)驗交流分享會心得篇三
本學(xué)年在xx小學(xué)交流學(xué)習(xí)一年,進一步認(rèn)識到教師是“人類靈魂的工程師”,肩負(fù)著為祖國的建設(shè)與發(fā)展培養(yǎng)人才的歷史使命。
怎樣才能不辜負(fù)“人類靈魂工程師”這一光榮的稱號,怎樣才能完成黨賦予的培養(yǎng)人才的責(zé)任,這是每個教師必須認(rèn)真對待并要用實踐作出回答的問題。
我認(rèn)為,好教師首先必須有敬業(yè)精神,要畢生忠誠黨的教育事業(yè)小學(xué)教師交流心得體會小學(xué)教師交流心得體會。
要做到這一點,就應(yīng)充分認(rèn)識教師工作的意義,從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)。
現(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。
國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭,綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。
只有深深地認(rèn)識這一點,才能激發(fā)對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去。
“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也。
”教師的具體工作在于“傳道、授業(yè)、解惑”,也就是說教師要通過自身的教學(xué)實踐,給學(xué)生傳授知識,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,使學(xué)生懂得、各種事理。
這就要求教師應(yīng)具有“學(xué)而不厭,悔人不倦”來開拓學(xué)生的知識視野,豐富學(xué)生的知識儲備,并在此基礎(chǔ)上,培養(yǎng)學(xué)生運用知識解決實際問題的能力。
與此同時,教師要有崇高的理想,完善的道德情操,堅定的信念,頑強的意志品質(zhì),并用它們對學(xué)生進行淺夠默化的影響和熏陶。
這樣,才能培養(yǎng)出祖國需要的,全面發(fā)展的,能適應(yīng)競爭形勢的有用之才。
其次,必須熱愛自己的教育對象——學(xué)生。
教師應(yīng)該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。
從本質(zhì)上看,學(xué)生并不存在好與差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放。br來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。
主客觀的因素,都會嚴(yán)重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。
正因如此,我們教師對這些所謂的“差生”,更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護。
在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點滴的進步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復(fù)感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。
這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。
第三,一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,要以自身的行為去影響學(xué)習(xí),真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不可為。
因此,教師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負(fù)責(zé)任。
除此之外,教師還應(yīng)和學(xué)生進行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的'生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
經(jīng)過這次教師交流,我受益良多;教師交流活動對于一個學(xué)校是十分重要的組成部分,只有好的教育環(huán)境學(xué)生才能健康茁壯成長;老師才能取得更好的教學(xué)成果。
上周二至周四,本人很榮幸參加了我校組織的處xx交流學(xué)習(xí)活動。
作為班主任,此次去學(xué)習(xí)的目的是學(xué)習(xí)xx的常規(guī)管理工作。
這次學(xué)習(xí)雖然時間較短,但學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。
特別是與個別有豐富班級管理工作的班主任交流之后,感觸很深,受益非淺。
下面,結(jié)合本次學(xué)習(xí)情況,本人簡單談?wù)剬Π嗉壒芾砉ぷ鞯囊恍w會:
第一、提高自身素質(zhì),做合格班主任
班主任的一言一行,對學(xué)生都會產(chǎn)生巨大的影響,所以,新時
期的班主任應(yīng)對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。
必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立一個實實在在的榜樣。
第二、作為班主任理應(yīng)言傳身教,熱愛這個家。
現(xiàn)在對教師個人素養(yǎng)要求越來越高,而一個班主任的一言一行,人格人品對學(xué)生更是有著深遠的影響。
因此,要帶好一幫思想既單純又復(fù)雜,既有主見又沒主見的青少年,班主任就應(yīng)該做好典范。
班級事務(wù),自己能做的,努力動手去做。
切忌亂批評亂指責(zé),整天指手畫腳。
另外,班主任要從心底愛這個家,愛這個家中的每一個成員。
學(xué)生無形中會形成一種自我約束力,并模仿著為班級做一些力所能及的事。
第三、作為班主任應(yīng)放下師道的尊嚴(yán),走近學(xué)生,親近學(xué)生,與學(xué)生建立一種和諧、民主、平等的師生關(guān)系。
要讓班里的每一個學(xué)生真正感到在這個班集體里面,老師是他們其中的一員,是他們的朋友,與他們是平等的。
在這個集體中,老師只不過是領(lǐng)頭雁、引路人而已。
作為班級大小事務(wù)應(yīng)先征得同學(xué)們的同意,再由全班同學(xué)集體討論,最后做出決定。
對班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就要嚴(yán)格執(zhí)行。
執(zhí)行時要嚴(yán),特別是對班干部,即要樹立他的權(quán)威,又要加以嚴(yán)格要求。
當(dāng)然,在具體的操作過程中,還要講究個度的問題,畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學(xué)生的言行,促使他們努力學(xué)習(xí),讓學(xué)生健康成長,成為國家的棟梁之材,有用之才才是我們的目的。
只有這樣,同學(xué)們才會自覺自愿的遵守班規(guī),誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。
慢慢地,同學(xué)們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
第四、作為班主任要處理好各學(xué)科教師及班級與班級之間的關(guān)系。
班主任要協(xié)調(diào)各科平衡。
班主任是一個班的主心骨,核心力量。
學(xué)生對科任教師的反映,科任教師對同學(xué)的看法,班主任要及時了解,在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟的作用,并且要有持久性。
特別要讓學(xué)生平等對待每一位科任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。
這不僅是學(xué)習(xí)的問題,更是一個人修養(yǎng)與品德的問題。
學(xué)生尊重各科教師,教師樂意走進這個班,學(xué)習(xí)的效果可想而知。
另外,作為班主任還要注意處理好班級與班級之間的關(guān)系,對于班與班之間所發(fā)生的矛盾,要能夠?qū)W會正確對待,必須要加強班與班之間的交流、合作,團結(jié)協(xié)作,共同進步。
經(jīng)驗交流分享會心得篇四
暑假帶著孩子們走近韓國參觀玉溪東部初等學(xué)校,一位優(yōu)雅的女士給我留下了深刻的印象。精致的妝容、得體的著裝、親和的氣質(zhì)、優(yōu)雅的舉止和親切的笑容令我和同行的z老師感到驚訝,而更令我們吃驚的是,經(jīng)過崔校長的介紹,我們才得知,這是玉溪東部初等學(xué)校家長委員會的會長。在交談中,我再一次為她對學(xué)校建設(shè)的了解以及學(xué)校各項活動的了如指掌所折服。離開學(xué)校,引發(fā)我深思的,不僅僅是這位女士的個人涵養(yǎng),更多的是韓國小學(xué)對于家長委員會的重視程度,以及家委會在學(xué)校管理中所發(fā)揮的重要作用。
其實在國外,家長委員會早就不是什么新鮮的概念,但是對于國內(nèi)而言,這似乎是一個新興的話題。大家伙都在熱火朝天的建設(shè)班級的家委會,學(xué)校的家委會。而這一些家委會所發(fā)揮的實際作用,卻無從考證。
說起來很慚愧,在我這幾年來對四六班的管理中,很少有對家委會工作的涉及。前幾年憑一己之力,孩子們挺聽話,成績也還過得去,班級活動貌似開展得也是熱熱鬧鬧。但是越往高年級走,班級活動卻越來越難以開展,有時我有很好的想法,但是卻沒有人能分享,也沒有人能搭把手,幫我實現(xiàn)這一些想法。趙校長說:“低頭走路,也要抬頭看看天?!蔽覞u漸明白,光靠班主任一人大黃牛似辛勤耕耘的工作方法已經(jīng)被時代所淘汰,要想管理好一個班級,就要找我們最佳的同盟軍——家長。
所幸,學(xué)校政教處似乎知道我的困難一般,邀請在班級家委會工作有疑惑的班主任老師參加2014年學(xué)校家長委員會的分享沙龍。帶著朝圣一般的心情,我來到了小會議室。
分享會的氣氛很熱烈,家長們暢所欲言,誠懇地交流自己的班委會和校委會工作心得,小小會議室里不時發(fā)出陣陣笑聲,每個家長臉上都是正能量滿滿,暖意融融,溫暖了這寒冷的冬夜。聽陳十的媽媽分享她是怎樣參加班級和學(xué)?;顒拥?;聽六五班熊子茵媽媽組織家委會為班級訂了三套班服的經(jīng)驗;聽三二班黃藝維爸爸是怎樣發(fā)揮自己的專業(yè)特長給孩子們上公益課程的;從二四班劉涵軒媽媽的分享中,也知道班級家長委員會到底要怎么發(fā)動,管理,分工的……一個多小時的分享,時間雖然短暫,但我卻學(xué)到了很多可以拿來就用的經(jīng)驗和方法。最最令我感動的,是家長們那一顆顆熱忱的心,把學(xué)校當(dāng)成自己的家,把別人的孩子當(dāng)做自己的孩子,為學(xué)校的發(fā)展和各項活動的開展出謀劃策。
與會的家長都有一個共同點,他們最最關(guān)注的,不是孩子考試打了一百分,而是孩子們的德育,是孩子們在學(xué)會知識之前是否已經(jīng)會做一個堂堂正正的人。學(xué)校家委會的成員們代表的是每個班家長的心聲,我不禁地問了問自己一個問題:四六班的孩子學(xué)會成才要先成人了嗎?歐老師你的德育工作做到位了嗎?答案是:德育之路,任重而道遠。
孩子是溝通家長和老師之間心靈的橋梁,我們的目的,都是為了孩子能健康快樂地長大。作為老師,我們是不是可以對家長少一些埋怨,用我們那一顆顆愛孩子的心,愛屋及烏地去愛我們學(xué)生的家長,用一顆顆感恩的心,去回報家長們一直以來老師工作的理解、支持和配合。我相信,愛可以跨越所有的隔閡和界限,學(xué)校,老師,孩子,家長手拉手,心連心的日子,指日可待。
經(jīng)驗交流分享會心得篇五
工作中得到的經(jīng)驗,通過分享,可以學(xué)習(xí)別人先進的經(jīng)驗,吸取別人的教訓(xùn),采納別人的長處,彌補自己的短處,可以提高不斷的完善自己,提高工作能力和效率,促進公司向上發(fā)展。下面是本站小編整理工作分享經(jīng)驗交流心得的范文,歡迎閱讀!
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家好!我是來自水泥部的電氣技術(shù)員,我叫張xx。很榮幸有這個機會站在這里跟大家一起分享交流工作經(jīng)驗!我以前的工作崗位是一名一線維修電工,通過自己的努力,同事們的幫助,以及領(lǐng)導(dǎo)的提拔而當(dāng)上了技術(shù)員。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝所有幫助過我的同事們!謝謝!
通過對上半年工作的回顧,簡單總結(jié)了一些經(jīng)驗跟大家交流分享:首先是工作態(tài)度方面:正所謂干一行愛一行,我們必須以飽滿的熱情、積極主動、謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度對待自己的工作。把崗位當(dāng)成自己的家一樣,用心的去經(jīng)營它。一個人不管他能力有多么的強,但是沒有一個好的工作態(tài)度,那他的工作也不會出色到哪里。相反一個人即使能力再低,只要他有一個良好的工作態(tài)度,認(rèn)真的去學(xué)習(xí),用心的去做事,那他的工作必定會越來越出色。所以一個好的工作態(tài)度與我們的工作業(yè)績是有直接的關(guān)系的!
其次是工作方法方面:有了好的態(tài)度,還要掌握好的工作方法;特別是搞維修這方面的,一種好的工作方法對我們自己的業(yè)務(wù)能力的提升是有很大幫助的。記得剛從學(xué)校畢業(yè)出來,進入到公司生產(chǎn)部門電氣維修崗位,發(fā)現(xiàn)原來在課堂上學(xué)到的東西跟實際的生產(chǎn)設(shè)備是有一定的差距。有一些設(shè)備、控制的原理方式是我在學(xué)校里沒接觸過的,但這更加激勵了我去了解掌握這些東西的決心。從一開始跟著師傅下到現(xiàn)場搞維修,處理設(shè)備故障,到后來自己能獨立的完成檢修的任務(wù)。
這其中是一個漫長的積累的過程。在這個過程中,我每天總能堅持的深入到現(xiàn)場,了解設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,對于現(xiàn)場設(shè)備的每個元器件的作用,每臺設(shè)備的控制原理方式,結(jié)合圖紙、
說明書。
都需要詳細的了解掌握。遇到不懂的就虛心的向崗位師傅、維修師傅們請教。通過這樣的理論結(jié)合實際的操作,不斷的積累了經(jīng)驗,也大大提升了我的專業(yè)技能。
其次,在日常的工作中,積極主動的參加一些設(shè)備的技術(shù)改造,勇于提出自己的觀點,經(jīng)常與其他崗位的師傅進行溝通交流,這樣不僅增加了自己的知識面,也能更好的開展工作!
以上就是我對于上半年工作的一些簡單的總結(jié),如有不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)給予指正!
謝謝!
10月19日,縣委組織部召開了澧縣80后年輕干部工作交流會。會上,縣委、組織部長曾部長,組織部魯部長分別做了重要講話,并通過邀請過去優(yōu)秀干部講經(jīng)驗,群典型代表做總結(jié)的形式,分享了他們在工作上的寶貴經(jīng)驗,對我們這批年輕干部今后的成長起到了很大的指導(dǎo)作用。這次年輕干部交流會給我們提供了一個很好的學(xué)習(xí)、交流、共同進步的機會,筆者通過參加這次工作交流會也學(xué)到了很多,甚感受益匪淺。
一、年輕干部必須學(xué)會學(xué)習(xí)。一是基層工作知識、能力的學(xué)習(xí)。基層工作經(jīng)驗和基層事務(wù)的處理能力都是我們從事行政工作所必須具備的,對于基層情況,上至國家領(lǐng)導(dǎo)人,下至鄉(xiāng)村村主任都必須做到一定程度的了解和掌握。做為一名剛從大學(xué)畢業(yè)就到公務(wù)員戰(zhàn)線工作的我們,更應(yīng)該加強基層工作經(jīng)驗的積累,基層事務(wù)處理能力的掌握。在我們這群80后年輕干部中不乏優(yōu)秀的大學(xué)生、研究生,同樣都有著高學(xué)識、高文憑,但是,可以肯定的是我們對于基層的認(rèn)知程度卻并不是那樣的突出,對于基層事務(wù)的處理尤其欠缺處理能力和技巧。這就要求我們在從事基層工作中,必須加強這方面能力的學(xué)習(xí),要有扎根基層的決心,這樣才能更加利于自身的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累。而且,基層工作對于我們可以說是百利無一害的,基層工作最能鍛煉人,基層工作最能出思想,基層工作最能出成績的的一些觀點也被很多基層干部予以論證。二是公文撰寫能力的學(xué)習(xí)。公文寫作可謂是行政工作的命脈,不論是通知的下發(fā),政策的制定,領(lǐng)導(dǎo)的指示還是向上級的匯報,都會涉及到公文的寫作,這就要求我們必須熟練的掌握寫作能力,靈活的運用寫作技巧。同樣的,擁有一手好的文筆也是參與各類選拔考試,邁向更大發(fā)展舞臺的一項重要條件。在交流會上政府辦陳主任也就如何搞好公文寫作給我們提出了"四心"準(zhǔn)則,即動筆前有"信心",平時閱讀、收集有"耐心",下筆要"細心",復(fù)查要"耐心"。三是政策、理論知識的學(xué)習(xí)。政策理論、法律法規(guī)是維護國家安全、穩(wěn)定,促進經(jīng)濟快速、健康發(fā)展,推動社會進步的準(zhǔn)繩,我們做為后備干部,不論將來成就如何,如果對于國家政策沒有很好的了解和把握,那么在事務(wù)的處理上必將會陷入無頭蒼蠅的境界,失去處事準(zhǔn)則,甚至導(dǎo)致嚴(yán)重、惡性社會事件的發(fā)生。一個領(lǐng)導(dǎo)人沒有正確的理論知識做支撐就失去了把握方向的能力,而一名普通工作人員沒有對國家政策的了解也就沒有能力為群眾答疑解惑。
二、年輕干部必須學(xué)會淡泊名利,我們這一代人,從一出生就被冠上了新世紀(jì)接班人的稱號,而計劃生育國策的制約,使得我們?nèi)后w中的大多數(shù)成員都是家中獨生子女,被家人視為掌上明珠,在社會、家庭等各方面過分的關(guān)注的情況下,導(dǎo)致了有些人的自尊心過于強烈,任何事情都要力爭第一,而對待失意缺乏自我調(diào)控的能力。對于80后年輕干部,我們彼此之間既是相互學(xué)習(xí),共同進步的好同事,在一定程度上也可謂是惺惺相惜的競爭對手,雖然我們起點大致相同,但卻必定在今后的工作中存在著一定差距,所以我們在面對別人升遷是必須學(xué)會正確的看待,做到"遷不驕,留不餒",正確面對,既要有勇于爭先的雄心,也要有甘于平淡的耐心。
這次的年輕干部工作交流會,通過各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的指導(dǎo)和經(jīng)驗的交流,使我接觸了很多,也明白了很多之前沒有弄懂的東西。反思過去的工作,確實與領(lǐng)導(dǎo)的期望與要求還存在著一定的差距,在今后的工作和生活中,我也會更加努力,堅持多想,多聽,多讀,多看,用文化武裝自己,迎接下一輪新的挑戰(zhàn)。
各位來賓,各位代表,同志們:
在各有關(guān)方面和全體代表的共同努力下,全國科技特派員試點工作經(jīng)驗交流會已圓滿完成了會議的各項議程。一天半的會議是緊張、高效的,達到了預(yù)期目的??萍疾苦囬辈块L、劉燕華副部長出席會議并做了重要講話,寧夏回族自治區(qū)人民政府副主席張來武同志,中共南平市委書記徐謙同志以及各試點地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)同志、試點工作管理部門的同志、金融界的代表、科技特派員代表分別從不同側(cè)面介紹了各自的體會和經(jīng)驗。通過充分的交流和討論,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,理清了思路,堅定了信心,明確了方向,為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
下面我就貫徹落實會議精神,推動科技特派員試點工作的健康發(fā)展,談幾點意見。
一、從貫徹xx屆三中全會精神,完善社會主義市場經(jīng)濟體制的高度,準(zhǔn)確把握科技特派員制度的實質(zhì)。
科技特派員制度目標(biāo)是為了解決“三農(nóng)”問題。“三農(nóng)”問題,是全面建設(shè)小康社會的重點和難點,中央反復(fù)強調(diào),大家也取得了共識。科技特派員制度和以前的做法有些不同,是對以前工作的發(fā)展,怎么理解它的精神實質(zhì)?劉部長過去講過,這次會上也談到了,是機制、體制的創(chuàng)新。
首先,科技特派員制度不是一個科技項目,它是一項長期性、戰(zhàn)略性的工作,是由黨委、政府牽頭并組織實施的,這一點很重要。第二,科技特派員不是形式,叫別的名稱行不行?這不是本質(zhì),本質(zhì)是農(nóng)村經(jīng)濟的體制和機制的變革,科技特派員就是要推動這種體制和機制的變革,叫什么并不重要。以前我們?yōu)榱私鉀Q“三農(nóng)”問題,進行了很多有成效的探索,這次和以前有什么不同?第一個不同是不同于過去科技下鄉(xiāng)和科技進村的活動,因為那是短期的,而這次是把短期變成長期的行為。第二個不同是不同于過去的科技副職。科技特派員不是基層的行政領(lǐng)導(dǎo)者,而是直接的生產(chǎn)實踐者。第三個不同是不同于傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)科技推廣體系,把培訓(xùn)、咨詢行為轉(zhuǎn)變?yōu)榕c農(nóng)民結(jié)成利益共同體而面向市場的經(jīng)濟的、共同創(chuàng)業(yè)的行為。第四點是不同于扶貧,扶貧過去做了很多,這次把農(nóng)村的脫困解難轉(zhuǎn)變?yōu)閹е麄兏伞⒆鼋o他們看的示范帶頭行為。第五點不同于過去機關(guān)改革時的分流下派,把干部被動的鍛煉轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膭?chuàng)業(yè)發(fā)展??萍继嘏蓡T制度提供了舞臺,使廣大科技人員的價值得到了最好的體現(xiàn)。第六點是不同于簡單的技術(shù)服務(wù),把個別項目的服務(wù)行為轉(zhuǎn)變依托農(nóng)村的經(jīng)濟大戶和行業(yè)協(xié)會,注重農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)、品牌、專利、標(biāo)準(zhǔn),興辦農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),實現(xiàn)產(chǎn)供銷的集成運作和系統(tǒng)的有效集成。
總之,科技特派員制度是完全符合xx大精神的。因為xx大要求發(fā)展要有新思路,改革的新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措??萍继嘏蓡T工作就是發(fā)展的新思路,是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的新模式,是改革的新突破,是農(nóng)村生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的變革,是創(chuàng)新的新舉措。另外,這個制度是聚才創(chuàng)業(yè)的機制。
鄧部長、劉部長講話都強調(diào)精神實質(zhì)問題,現(xiàn)在多數(shù)地區(qū)的試點工作剛剛開始,認(rèn)識有所不同,但精神實質(zhì)力求統(tǒng)一。做法上、模式上可以不同,目標(biāo)、宗旨一定要取得一致。
這項工作對大多數(shù)地區(qū)剛剛開始,從目前的情況看,還不到制定統(tǒng)一的模式、統(tǒng)一的辦法、統(tǒng)一的政策的時候,還是要強調(diào)大膽實踐、鼓勵探索。探索的基礎(chǔ)就是xx大精神,就是這次三中全會的精神,就是奔小康的目標(biāo)。在這個原則目標(biāo)下,探索實踐允許不同模式、允許不同的做法。會后,各地一定不要盲目的照學(xué)誰的經(jīng)驗,照搬誰的模式,一定要結(jié)合本地的情況,本地的實踐,摸索適合自己的模式和做法。
因此,要從戰(zhàn)略的層面上,作長期打算,本著因地制宜,自愿選擇,典型示范,重點突破,長遠安排,梯度推進的原則,進一步加大政策和經(jīng)費等方面的協(xié)調(diào)和支持力度,出臺相關(guān)政策,完善。
規(guī)章制度。
提供組織保障努力為試點工作的開展創(chuàng)造良好氛圍積極營造有利于科技特派員創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。特別要強調(diào)的是各地要根據(jù)本地的實際情況積極穩(wěn)妥地推動這項工作。
政府要創(chuàng)造有利于科技人員創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。比如科技特派員的來源可以是多渠道的,除基層科技人員以外,可以是應(yīng)屆大中專畢業(yè)生、科研院所的轉(zhuǎn)制分流人員,也可以是具有一技之長的復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人、國有企業(yè)的下崗職工等等。特派員來源的潛力是巨大的,要疏通渠道,搭建平臺讓他們創(chuàng)業(yè)。但是,農(nóng)民是否愿意接收科技特派員,一定要遵循自覺自愿、雙向選擇的原則。
科技特派員試點工作的良好開局,為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在當(dāng)前和今后一個時期,科技特派員試點工作,要安照鄧部長、劉部長的要求,重點做好以下幾個方面的工作。
第一,要進一步加強宏觀指導(dǎo)和協(xié)調(diào)配合??萍疾窟M一步聯(lián)合有關(guān)部門,并在部內(nèi)形成長期穩(wěn)定的工作制度,切實加強對科技特派員試點工作的宏觀指導(dǎo),努力創(chuàng)造條件,試點地區(qū)的地方黨委、政府以及科技行政部門,要將此項工作作為一項長期的工作任務(wù)抓下去。
第二,要努力營造良好的創(chuàng)業(yè)政策環(huán)境和社會氛圍。要進一步加強調(diào)查研究工作,完善規(guī)章制度,提供組織保障,積極營造有利于科技特派員工作和創(chuàng)業(yè)的環(huán)境,努力為試點工作的開展創(chuàng)造良好氛圍。
第三,要充分發(fā)揮示范和輻射帶動作用??萍继嘏蓡T試點工作要進一步發(fā)展,必須要在實效上下功夫,通過效果和成績顯現(xiàn)科技特派員試點工作的作用,堅決防止搞形式主義和花架子。及時總結(jié)典型經(jīng)驗,充分發(fā)揮試點的示范與輻射帶動作用。
第四,要積極促進合作與交流。要采取得力措施,推動試點地區(qū)間的信息交流與技術(shù)合作,加強特派員間的相互學(xué)習(xí)與交流,通過交流、合作與培訓(xùn)等,使科技特派員不斷提高他們的技術(shù)水平和創(chuàng)業(yè)能力。
要始終堅持實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。衡量一項農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新措施、新政策、新體系和新機制好壞的核心,是要看它能否經(jīng)得起市場經(jīng)濟的考驗,能否得到農(nóng)民的歡迎,能否使農(nóng)民得到實惠。同時,還要看各方是不實現(xiàn)了“雙贏”或“多贏”,只有實現(xiàn)了“雙贏”或“多贏”,科技特派員工作才能持續(xù)下去。
科技特派員試點工作一定要從實際出發(fā),不斷研究新情況、解決新問題,要進一步統(tǒng)一思想,積極探索,創(chuàng)新進取,不斷將科技特派員試點工作引向深入,為開創(chuàng)科技特派員試點工作的新局面而努力奮斗。
希望大家在認(rèn)真交流、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,將會議精神向所在地方黨委、政府的主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得它們更大的理解和支持,以嶄新的精神風(fēng)貌投身到具體工作之中,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷探索和積累更多的經(jīng)驗,為破解“三農(nóng)”問題做出更大貢獻。
會議結(jié)束后,大家就要返回自己的崗位,祝各位代表旅途順利!并預(yù)祝各地在今后的試點工作中取得更大的成績。
謝謝大家。
經(jīng)驗交流分享會心得篇六
一周的生產(chǎn)實習(xí)對我來說,意義頗深!使我不僅熟悉了公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,更讓我體驗到現(xiàn)代化作業(yè)的高效、快捷,尤其是公司良好的`工作氛圍,對我的人生觀、價值觀都產(chǎn)生了一定影響。在這短短地緊張而又繁忙的一周里,我學(xué)會了許多從未接觸過的東西,受益匪淺!
一、現(xiàn)代化作業(yè)手段。
一臺臺包裝好了的產(chǎn)品不斷的向外運送,送去的不單單是經(jīng)過了千萬道工序以后的產(chǎn)品,更是一種現(xiàn)代科技力量的凝練!從材料的采購、檢驗、測試,再到產(chǎn)品的裝配、加工,到最后的整機調(diào)試、包裝等,每一個環(huán)節(jié)都做的滴水不漏,不光有嚴(yán)密、科學(xué)的工藝流程,更有技藝精湛的技術(shù)人員的操作,不論是硬件的設(shè)施、設(shè)備,還是軟件的技術(shù)力量,都體現(xiàn)了信息時代下的現(xiàn)代化作業(yè)的方式、方法,給企業(yè)帶來了前所未有的經(jīng)濟效益。
二、對產(chǎn)品的深刻認(rèn)識。
雖然穿梭于繁忙而有序的生產(chǎn)車間的時間不是很長,但經(jīng)過自己的多問、多動手、親體驗,在短短的一周里,使自己對公司的產(chǎn)品有了質(zhì)的認(rèn)識。不僅知道了產(chǎn)品的分類、系列、規(guī)格型號、作用特點及廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域,而且掌握了變頻器、起動器的工藝流程,還親自操作了變頻器的整個成產(chǎn)過程,加深了對產(chǎn)品的進一步的理解和認(rèn)識。
三、良好的工作氛圍。
走進車間的那一刻,我被整個工作的場面震撼了,眼前的一切并非我想像的那樣糟糕,整潔的工作環(huán)境;井然有序的設(shè)施、設(shè)備;忙碌而又節(jié)奏的身影,這一切使我摒棄了以前對車間那種凌亂不堪的印象。人與人配合的那種默契,并非每個公司都會具有的;人們之間團結(jié)協(xié)作的精神,使工作順利的進展;互幫互助的良好作風(fēng),使人感到工作的輕松和愉快。在這里,我學(xué)會了與人合作,工作要認(rèn)真細心、負(fù)責(zé)任。
四、自我認(rèn)識的改變。
在裝配過程中,小到擰緊每一個螺絲釘,大到整臺機器的組裝,每一個小細節(jié)的不慎都可能會造成最后調(diào)試的不成功,即就是產(chǎn)品不合格。這就要求我們每一個操作人員在工作中必須保持清醒的頭腦,注意力高度集中,并且小心謹(jǐn)慎地做好每項工作,方能使大家的心血不付諸東流,不合格的產(chǎn)品進行返工勝過再次生產(chǎn)機器的功夫,所以,必須保證每個細節(jié)盡量完美無缺陷,否則,會給公司的經(jīng)濟效益造成一定影響。因此,我明白了,凡事都要心細,盡職盡責(zé),盡善盡美。沒有最好,但求更好,無論是在生活還是工作中,我們都要腳踏實際,一步一個腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不要眼高手低,好高騖遠,否則,即使象上螺絲釘這么個小事,也未必做的漂亮。其實,人的一生也像一臺機器的生成一樣,人生的每一個階段都要用心去經(jīng)營,一招不慎,步步錯,要想擁有一個成功的,有為的人生,就要像組裝一臺機器那樣,認(rèn)真、踏實、大膽、執(zhí)著。
經(jīng)驗交流分享會心得篇七
轉(zhuǎn)眼開學(xué)已經(jīng)兩個半月了,回想這過去的兩個月,真是百感交集,感慨萬千。
首先,我們的拼音和生字都是零基礎(chǔ),小朋友一直是跟在后面跑,家長難免焦慮,其實這是不對的,我們家長不能把焦慮情結(jié)傳達給孩子,也不用對孩子做橫向比較,只要她自己有進步,喜歡上學(xué),對學(xué)習(xí)有興趣,這就是比什么都好的結(jié)果。
其次,現(xiàn)在的小學(xué)跟我們家長小時候上學(xué)不同了,以前是沒條件,大人完全不管,小孩全部自己搞定,現(xiàn)在的問題是家長管的太多,小孩完全沒有自己的主動和獨立動手能力,這個尤其是自己體會深刻,作為媽媽,難免過于溺愛孩子,怕小孩餓著、凍著,然后小孩自己就沒了生活的生理能力,這個問題要正視起來,并慢慢放手,讓孩子自己學(xué)會去主動承擔(dān)責(zé)任。
再次,主動配合老師,跟進小孩的學(xué)習(xí)狀態(tài),雖然學(xué)習(xí)是小孩自己的事,但是有大人正確的引導(dǎo)和適當(dāng)?shù)狞c撥,就可以事半功倍,具體比如平時跟進哪個拼音沒有掌握,可以對針對性地加強練習(xí)和強化。
最后,習(xí)慣+速度,培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,孩子可以受用終生,所以請讓我們從每天開始,努力培養(yǎng)孩子養(yǎng)成早睡早起,先做作業(yè)再玩,書包自己整理,自己的事情自己干,每天堅持體育鍛煉,一個一個來,一步一步來,慢慢養(yǎng)成好習(xí)慣。速度也是十分重要的,所謂熟能生巧,只有強化速度,才能提高效力,要不然每天都會忙忙碌碌,但是卻毫無收獲。
呵呵,一不小心就絮叨了這么多,最后的最后要說的是,我們很幸運,遇到了一個高度負(fù)責(zé)而有注重教學(xué)的戴老師,是孩子的幸運,也是我們的幸運,我們要做的就是,配合學(xué)校,配合老師,學(xué)校和家庭緊密結(jié)合,讓每一個孩子們都可以開心健康成長。謝謝!
經(jīng)驗交流分享會心得篇八
為了使10級新生更好更快的適應(yīng)皖西學(xué)院的生活,更加主動的學(xué)習(xí),更加努力的為自我的未來奮斗,我學(xué)習(xí)實踐部在以往歷年來舉辦此種活動的基礎(chǔ)上,推出了本次學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。本屆19級新生多是90后,90后是有個性的一代,可是在社會上,個性往往會使你錯過很多機會,有時我們就是需要做一個認(rèn)真的聆聽者。所以舉辦此次學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會很大程度上能夠給大一新生一個很好的啟發(fā),他們已經(jīng)步入了半個社會。
此次活動已于20xx年10月14日晚結(jié)束。在此,我們要感激系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會主席團和大一新生對我們此次活動的大力支持與關(guān)注,在他們的領(lǐng)導(dǎo)和參與下此次活動取得了較為可觀的成績。從活動現(xiàn)場氣氛來看,絕大部分同學(xué)都是十分感興趣的,他們主動的和我們邀請的嘉賓交流溝通,就他們對向往已久的大學(xué)生活和學(xué)習(xí)方面的問題,嘉賓們也一一做出了細致的回答,現(xiàn)場不時爆發(fā)出一陣陣?yán)坐Q般的.掌聲。嘉賓們繪聲繪色的講述為他們指點迷津,從他們聚精會神的眼神中我們能夠看出他們是對大學(xué)生活充滿憧憬的。
由于大一新生在六百人左右,所以我們將此次活動分別安排在兩天晚上舉辦,這樣他們能夠更好的和嘉賓交流,不至于會場的擁擠。我們邀請了外語系、政法系、數(shù)學(xué)系、機電系的大三、大四品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)長作為嘉賓,他們都是在大學(xué)當(dāng)中成績優(yōu)異、工作突出的優(yōu)秀學(xué)長。在學(xué)生會主席團的領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,此次活動最終順利的落下了帷幕。
在成功舉辦此次活動的背后,我們也出現(xiàn)了一些比較重大的失誤。首先,在擴音方面準(zhǔn)備不夠成分,音響音質(zhì)不行,話筒靈敏度不高。在一個三百人的大教室里僅有一個音響,這是我們事先準(zhǔn)備的失誤,由于我們墨守陳規(guī),按照以往的經(jīng)驗,導(dǎo)致這種失誤的發(fā)生。第二點是,學(xué)生會桌布的丟失導(dǎo)致我們沒有桌布,現(xiàn)場不夠正式。
第三,由于運動會訓(xùn)練以至于大一新生不能全部參加此次活動,讓他們失去了此次這樣一個絕佳的交流與溝通的機會,在會議舉行當(dāng)中他們的隨意離場也造成了不好的影響。最終就是場地臨時更換,導(dǎo)致會議延遲,在黑板上書寫嘉賓的獲獎情景的時候字跡不夠好。
此次活動,從全體上看效果和反響都是十分不錯的。在以后舉辦活動的`時候我們不能做到萬無一失,但我們要爭取做到萬無一失。從此次活動當(dāng)中,我們學(xué)習(xí)實踐部的每位成員都深刻學(xué)習(xí)到了,要想成功舉辦一次活動,就要從全局研究,抓住每一個細節(jié),研究每一件事,把整個活動的流程了然于胸,每一個細節(jié)都掌握好。此次會議之后就本部門內(nèi)部發(fā)展將作出一些細致的調(diào)整,確保我們把每項工作都做的細致無誤。
在所難免的失誤使我們學(xué)會了成長,我們學(xué)習(xí)實踐部不僅僅要內(nèi)部團結(jié),還要團結(jié)其他每個部門,每項活動的成功舉辦不是靠哪一個部門就能完成的。
在失誤的同時,我們此次活動也添加了一些全新的資料,首先是新生代表發(fā)言,他們直言自我對大學(xué)生活的憧憬和向往,讓我們?nèi)嬷庇^的了解到他們內(nèi)心中真實的想法。兩位新生代表他們自愿站在講臺上,說明他們期望在大學(xué)里得到鍛煉,他們期望展現(xiàn)自我。其次是主席團總結(jié)性發(fā)言,帶領(lǐng)各位新生又重新溫習(xí)了一遍我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會的整個流程。最終就是具體簽到,讓我們在素拓認(rèn)證方面有據(jù)可依,更加體現(xiàn)了公平公正的原則。
雖然,此次活動當(dāng)中出現(xiàn)了失誤,和一些不協(xié)調(diào)的插曲,最終我們學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會能以圓滿落幕,我們十分感激各位大一新生的參與異常是主席團的關(guān)注和指導(dǎo),在我們臨時更換場地的緊急關(guān)頭支持大局,讓我們安全順利的召開了第二天晚上的會議。此次活動也讓全體大一新生揭開了他們和學(xué)長交流的序幕,也為他們更好的了解和交流搭建了一個平臺。
此次活動的順利落幕,是我們學(xué)習(xí)實踐部,也是我們學(xué)生會的第一個活動。我們都從中得到學(xué)習(xí)和鍛煉,也為我們舉辦活動成功的開了一個頭。關(guān)于我們在此次活動當(dāng)中的失誤,我們當(dāng)以警戒,在以后的活動中不能再出現(xiàn)。
經(jīng)驗交流分享會心得篇九
11月10日,我們院學(xué)習(xí)部組織各班開展了學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流。在本次學(xué)習(xí)交流會上,所邀嘉賓幽默的為同學(xué)們講述他們曾在學(xué)習(xí)、生活中曾遇到的種種困難,并且熱情講述了他們當(dāng)時解決這些學(xué)習(xí)、生活上困難的經(jīng)驗,以及如何適應(yīng)大學(xué)的課堂教學(xué)。他們精彩的演講深深的吸引了新生們,讓大一新生們明確了在大學(xué)生活的目標(biāo)與激情。
通過這次學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,大一新生學(xué)到了很多,對大學(xué)生活有了進一步的了解,并懂得了學(xué)習(xí)和工作的方法,明確了目標(biāo),端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。我認(rèn)為在本次學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會上新生們學(xué)會了許多課堂上學(xué)不到的東西,“三人行,必有我?guī)熝伞?,本次學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會上有許許多多關(guān)于學(xué)習(xí)經(jīng)驗豐富的學(xué)哥學(xué)姐,他們將他們的“前車之鑒”介紹給新生,讓新生們在今后的學(xué)習(xí)生活中能夠更加快速,有效地去學(xué)習(xí),少走彎路。同時,我也明白了大學(xué)學(xué)習(xí)生活也是校園生活的'一塊,是小學(xué)、中學(xué)和高中學(xué)習(xí)生活的升級版。只不過作為一名大學(xué)生,不論從年齡、生理、心理,更加成熟化。而與社會的聯(lián)系相對更加密切。大一,是憧憬大學(xué)生活的體驗,是一個主要的轉(zhuǎn)折,蛻化的過程。其間,有激動,有更美好的憧憬也有沉淪。進入大一后,發(fā)現(xiàn)和高中大同小異。區(qū)別不過在于接觸的是一批進一步成熟的熟悉的陌生人以及社會的壓力。畢竟這時的我們脫離父母的雙翼,獨自面臨社會的挑戰(zhàn)已經(jīng)不在是口頭上的話題。而是即將來臨或已經(jīng)來臨了的戰(zhàn)斗。從這個意義上來說,大學(xué)生活已經(jīng)不再是學(xué)習(xí)生活了,它更像一場戰(zhàn)斗的前奏。能否左右戰(zhàn)場,全在你是否做好了充足的準(zhǔn)備,有著必勝的信念和實力。方向任何時候都是至關(guān)重要的,有了正確的方向你不一定必勝,但沒有正確的方向卻一定必敗。
相信在今后的路上我們新生們不會忘記學(xué)生會與老師對我們學(xué)習(xí)生活的關(guān)心,也不會忘記大二、大三學(xué)長們對他們將學(xué)習(xí)經(jīng)驗進行無私奉獻,感謝你們。
經(jīng)驗交流分享會心得篇十
篇一:
作為一名即將步入大三的學(xué)生,抱著鍛煉自己,服務(wù)社會的愿望,我參加了學(xué)校組織去西安xx食品有限公司實習(xí),經(jīng)過兩個多月的實習(xí),讓我學(xué)會了不少,同時讓我深刻體會到父母賺錢的辛苦,現(xiàn)將這兩個多月實習(xí)的新的體會總結(jié)如下:
一、 實習(xí)內(nèi)容:
在實習(xí)期間,我在公司人事行政部里擔(dān)任一名簡單的管理人員,人事行政部總體上負(fù)責(zé)公司的日常行政,進行人力資源管理。
具體包括人才的招聘考核錄用;設(shè)置激勵薪酬和培訓(xùn)制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)員工考勤考核工作;對公司重要檔案資料進行管理;維持公司日常運行秩序。
在xx公司的實習(xí)階段中,實習(xí)的主要工作:1,做好部分員工的日常行政和人力資源的基礎(chǔ),完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)的同時還要做好員工思想的安撫工作。
2,做好員工與公司的交流,還要積極反映員工對公司提出的意見。
3,在實習(xí)的同時我還擔(dān)任本班團支書一職,隨時隨刻注意本班及本校同學(xué)的一系列狀況,如有不適者及時向公司反映并要求其批假休息。
4,通過崗位分析與設(shè)置,做好每位同學(xué)的崗位確定工作,防止一些工作量太大不適應(yīng)同學(xué)們的條件,及時找有關(guān)部門經(jīng)理協(xié)調(diào)。
6,為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要及時配合公司對新員工的培訓(xùn)與分配,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
二、實習(xí)感想:
當(dāng)初剛到實習(xí)的公司時的情景還歷歷在目。
在xx公司實習(xí)剛開始時,我面對的全是新面孔,心想:我被分到人事部了,接
下來的兩個多月就要和我的新同事共事了,不知道我們會否合作得來呢?很快,我的疑問已經(jīng)解開了。
我和那些老員工合作的非常愉快,雖然某些時候在溝通上出現(xiàn)小許問題,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯誤。
但是經(jīng)過重新溝通后,問題很快就解決了。
雖然我所實習(xí)的與我原本所學(xué)的專業(yè)不一致,但是讓我體會到作為一名管理人員也是不容易的。
三、實習(xí)心得:
通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的`新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。
我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。
態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
少埋怨。
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進行。
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請教,我們應(yīng)該虛心的接受。
四、總結(jié):
在這兩個多月的實習(xí)期間,我以一種特殊的方式在公司中實習(xí)。
每天像一名正式員工一樣,過著朝八晚六的生活。
實習(xí)期間,我既能夠?qū)嶋H參與工作,也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會,又冷眼觀察。
通過這一段時間的實習(xí),我了解到了一個公司從起步到發(fā)展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程;看到了一個公司日常運作的一個基本模式;學(xué)習(xí)到了個人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。
最后,我想一個人實習(xí)的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認(rèn)清自我。
在這兩個多月的實習(xí)期生活中,用心體會之后,我得到了自己該得到的。
篇二:
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗,將理論與實際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。
走進公司的那一時刻,我就感受到那種很強烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在這里我感受到自己的不足。
因為學(xué)校學(xué)的是書本的知識,只是停留在理論上,但在平時的工作中,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實習(xí),漸漸地我對公司運輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。
通過實習(xí),我拓寬了自己的知識面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實習(xí),我領(lǐng)悟了 “理論與實踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運用所學(xué)知識解決處理實際問題的方法和技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。
實習(xí)中也暴露出自己的很多缺點和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。
人們常說,大學(xué)是個象牙塔。
確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。
從校園走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。
而這次實習(xí)提供了這樣一個機會,讓我接觸到真實的職場,有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
在實習(xí)的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。
每天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。
這讓我更加珍惜在學(xué)校的時光。
實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。
在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。
這些從未有過的經(jīng)歷讓我進步,成長了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。
接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實勤奮地進入到自己的下一個角色,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠大的理想,并為之努力奮斗。
經(jīng)驗交流分享會心得篇十一
六月快到了,又是畢業(yè)日,又是離別日!過去我多么希望早點離開學(xué)校,離開教室,早點去社會,發(fā)揮自己的才能。但是到了真的要離開的時候,才發(fā)現(xiàn)自己那么可惜,那么迷戀。我是一個堅強的女人,但再堅強也忍不住離別的痛苦。因為太害怕離別后想念的感覺,所以真的,真的很害怕!而且我清楚地知道不能再在教室里發(fā)表自己的看法了。再也不能和208年瘋狂的室友瘋狂地玩了。再也聽不到學(xué)校廣播里我的聲音了。再也做不到了。真的做不到真的,在技校的這兩年里,我學(xué)到了很多東西.不僅學(xué)到了專業(yè)的知識,還學(xué)到了很多書學(xué)不到的東西,同時還學(xué)到了很多道理。剛?cè)雽W(xué)的時候,對一切都感到陌生和好奇,所以以多種興趣選擇了多種生活方式,體會到了各種成功和失敗、痛苦、汗水、苦澀和甜蜜。電視臺就是一個很好的例子。因為在那個平臺上鍛煉了自己各方面的能力,使自己變得更加自信。一步一步靠近的現(xiàn)在,我已經(jīng)成為了“調(diào)皮的驛園心中”的瘋狂野蠻站長。自己還不夠,但在這里要感謝他們的陪伴!電視臺的成員相信你們沒事。加油!謝謝班主任的肯定和鼓勵。在一次班會課上,她再次表示“努力什么都做不了!”的概念。感謝黃科長讓她意識到現(xiàn)在是人才競爭的時代,讓我更加努力地發(fā)揮自己的才能。
感謝與學(xué)生的范科長。在一次班長會議上,他說:“女人變得自信更漂亮,男人變得自信更像男人?!钡俏沂悄莻€美麗的女孩,因為我有自信!感恩快樂,偶爾會發(fā)生小矛盾,但別忘了我們玩得很瘋,笑了,哭了。謝謝我同桌,是她在我忙得不能交往的時候愿意幫我完成我的任務(wù)。雖然我們不能完全理解彼此,但不要忘記“優(yōu)秀班集體時的興奮”。其榮譽離不開我們同學(xué)的努力!無法忘記在課堂上為了加分而站起來回答問題的情景。忘不了學(xué)校運動會的剪輯活動。為了贏得比賽,無法忘記千方百計到達目的地的情景。忘不了學(xué)校電視臺和那些小鬼在一起的情景。這一切都讓人難忘。但是我們真的要離開。有人說,前世的500次擦肩而過,才恢復(fù)了今生的眼笑。我們的相遇是一段沉甸甸的緣分。我們的離別是淚水閃爍的雙眼,離別的心是隱忍的,離別的心是悲傷的,但世界上沒有不散的筵席。擦去眼角的淚水。讓我們在一起,珍惜。(莎士比亞,哈姆雷特,離別)。今晚可能是最后一次站在舞臺上。最后一個是。此時此刻,我的心很復(fù)雜,有社會實踐的快樂,也舍不得離別,對老師同學(xué)和學(xué)校朋友的感激之情更大。
謝謝大家的支持和同行!我們將以對學(xué)校的深切熱愛和對未來的無限憧憬告別這個美好的時代,日以繼夜地帶著沉淀的幾滴,接受風(fēng)的洗禮。你好,最可愛的同學(xué);再見,最愛的老師;再見,最愛的母校!
經(jīng)驗交流分享會心得篇十二
(一)工作計劃的格式:
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如××學(xué)校團委2001年工作計劃。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講,包括:
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神,武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基矗。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
【擴展閱讀】工作總結(jié)格式一般分為:標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題、時間、地點、背景、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實事求是地反映出了成績與問題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn),文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯*強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經(jīng)驗,寓經(jīng)驗于做法之中。也有在做法,成績之后用心得體會的方式來介紹經(jīng)驗,這實際是前一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點,是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因。在工作總結(jié)中,成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,一般運用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結(jié)中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,但思想上一定要有個正確的認(rèn)識。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤,虛心謹(jǐn)慎,繼續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實事求是。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標(biāo)題下邊,則結(jié)尾只落上日期即可。
(一)基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題。
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略。另外,在結(jié)尾處也可以附上下一步個人工作計劃。
經(jīng)驗交流分享會心得篇十三
20__年3月20日,營業(yè)二局全體人員特別邀請營業(yè)一局的保險出單精英團隊,到營業(yè)二局科內(nèi)與二局的部分支局長、營業(yè)員進行了經(jīng)驗交流與溝通。
下午3點在營業(yè)二局會議室保險業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流會現(xiàn)場,氣氛非常融洽。受邀到場的營業(yè)一局團結(jié)支局支局長__、營業(yè)員__、__支局營業(yè)員__將她們在日常工作中積累的豐富經(jīng)驗毫無保留的全部傳授,從她們的言語中讓我們學(xué)習(xí)到了實用有效的東西,為我們在以后保險業(yè)務(wù)方面的發(fā)展起到了一定的指導(dǎo)作用。在場的所有人員也都講述了自己在日常保險業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中遇到的困難和問題,同時也說出了解決的辦法。
今天的交流讓在場的每一位人員都有所收獲,受益匪淺。這次的交流也讓我對保險業(yè)務(wù)的前臺出單有了更深刻的認(rèn)識,我就這次保險業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流會總結(jié)出以下幾點,希望大家能夠多多給予指點并共同學(xué)習(xí):
1、了解客戶多留心、提升服務(wù)質(zhì)量多用心、與客戶建立感情處好關(guān)系、取得信任。
2、支局長一定要熟悉保險產(chǎn)品,輔助前臺人員出單。
4、熟悉業(yè)務(wù)流程,每個人必須都能夠熟練操作保險出單系統(tǒng)。
5、經(jīng)常檢查支局庫存保險憑證,隨時為出單做好準(zhǔn)備工作。
經(jīng)驗交流分享會心得篇十四
這幾年,我受到上天的眷顧,在教育教學(xué)方面取得了小小的成績,但這些成績都是偶然和意外,是天意嗎?答案是不?,F(xiàn)在我將天意之外背后的故事講給大家聽。
世界上沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨,當(dāng)然更沒有無緣無故的成績。奇跡不奇,那是有人在創(chuàng)造。是誰?我們的學(xué)生和我們自己。因你而變,因我而榮。相信我們的學(xué)生,更要相信我們自己。那如何在一個普通班培養(yǎng)出尖子生,創(chuàng)造傳奇呢?我總結(jié)出幾點,以供探討。
一、一雙慧眼,首先,我們要用發(fā)展的眼光看待學(xué)生。因為學(xué)生是不斷發(fā)展變化的,尖子生也是相對的。我心目中的尖子生有兩類:一是考試成績在班級前10名的,稱為第一梯隊,二是自己有很大的潛力暫時鋒芒未露的準(zhǔn)尖子生,選5到8名,為第二梯隊,這一層是我們要用心去挖掘其自身潛力的。
每學(xué)年開始時,我會用一個月的時間,通過測試成績,平時課堂的聽課情況、作業(yè)情況以及任課老師的意見進行選拔。然后,根據(jù)他們的個人品格、學(xué)習(xí)品格和個性特點,分析每個人所擁有的優(yōu)勢和存在的不足,并預(yù)見在培養(yǎng)他們的過程中可能出現(xiàn)的問題,確定教育和談話的側(cè)重點,便可以以談心的方式對癥下藥,明確告訴他已被列入重點培養(yǎng)的對象,指明每個人努力的方向和進步的途徑,通過肯定他們自身存在的潛在的發(fā)展空間,使其聽從老師的指導(dǎo)且有效地鼓勵他們珍愛自己、把握機會,從而不斷挖掘其自身潛力。
二、長遠眼光,培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生要從兩個方面來培養(yǎng):一是心理素質(zhì)二是知識技巧。
三、統(tǒng)籌規(guī)劃,尖子生對班級形成濃重的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、對學(xué)生探索良好的學(xué)習(xí)方法有著潛在的作用,對尖子生,我們總是力求讓他們發(fā)揮榜樣作用的同時,再發(fā)揮輻射作用。其中座位問題也值得研究。最初我將尖子生分散,安排后進學(xué)生同桌,后來覺得弊大于利?,F(xiàn)在基本上水平相近的學(xué)生同桌,前后座盡量安排相對后進的學(xué)生;個別尖子生雖和水平略差的同學(xué)同桌,但前后座盡量另有尖子生。這樣或許尖子生更能互相激勵和借鑒;對后進學(xué)生來講,平日學(xué)習(xí)不會過于焦慮,同時不影響他們課下請教問題。自然界中有這樣一種現(xiàn)象:當(dāng)一株植物單獨生長時,顯得矮小,而與眾多同類植物一起生長時,則根深葉茂,生機盎然。這就是“共生效應(yīng)”。如何更有效地發(fā)揮班級的“共生效應(yīng)”,值得重視。另外,古語有云:梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香。我們理科的尖子生幾乎都有自己的薄弱學(xué)科,我常對他們說:“你的不足就是你的潛力所在,要想取得更大的進步,變不利為有利,唯有彌補你的不足之處,變差為不差。要想補差關(guān)鍵是先讓他們樹立信心,轉(zhuǎn)變他們對該學(xué)科的一些錯誤認(rèn)識。其次,通過個別指導(dǎo)和班會大家相互交流學(xué)習(xí)方法和心得體會,使思想與思想發(fā)生碰撞,為其注入新的活力。有一次,我私下問楊某的同桌陳某為什么其它科很好,而數(shù)學(xué)不好呢?他說:“我覺得他的學(xué)習(xí)方法不對,我做一道題后,我會把與這題相關(guān)的知識想一下,并總結(jié)解決這類題的方法,而他,同是一個知識點或同類型,換了問法他就不會了,他就是不思考,死學(xué)?!蔽衣牶蠛苁軉l(fā),就指導(dǎo)那個同學(xué)試著改變他的學(xué)習(xí)方法,提高了學(xué)習(xí)效率,取得了很好的效果。學(xué)習(xí)是離不開方法的,方法就像一把鑰匙,沒有鑰匙門是打不開的。在學(xué)習(xí)方法交流班會上,根據(jù)學(xué)生的實際情況,我提前安排和指導(dǎo)尖子生的發(fā)言人和發(fā)言的側(cè)重點,使他們能提出困惑,分析困惑,解決困惑。進而真誠的交流。我認(rèn)為尖子學(xué)生的學(xué)習(xí)上的自我完善意識和自主學(xué)習(xí)時間這兩個問題很重要,我經(jīng)常引導(dǎo)尖子生注意的問題一般就是:你覺得哪些科目相對還比較薄弱,存在什么問題,你準(zhǔn)備怎樣操作,你每天完成作業(yè)之后有多少自主學(xué)習(xí)的時間,自主時間都做些什么,等等。有的學(xué)生告訴我沒什么自主學(xué)習(xí)時間,一般就是完成作業(yè),我認(rèn)為他主觀上還缺乏尖子生的身份認(rèn)同,缺乏自主發(fā)展的意識。我就問他:“你這樣層次的人如果只能完成作業(yè),那你和中等學(xué)習(xí)水平的人還有什么區(qū)別?學(xué)習(xí)過程中的自主和優(yōu)化又從何說起?”自主學(xué)習(xí),我對尖子生講,也對全班講。對全班講更能促進尖子生。如果大家都認(rèn)為自主時間和自主意識很重要,尖子生就會更認(rèn)同,更重視。
四、責(zé)任心,一個再有能力的班主任,如果沒有科任老師的全力配合,那么你的一切努力全化為烏有。班主任沒有三頭六臂,不能時時進行看護,在班主任不在班級的時候,科任老師要承擔(dān)起教育及看護的責(zé)任。一個受人尊敬的老師不在于他的知識水平的高低,關(guān)鍵在于他的責(zé)任心。有責(zé)任心的老師,學(xué)生擁護。但是有的時候越是負(fù)責(zé)的老師,越是讓有的學(xué)生的憎恨。這只是個別現(xiàn)象,未來的莫一天他們會理解的。老師干的就是良心活,本著良心做事,睡覺也香。把自己的心擺正,回首向來蕭瑟處,歸去,也無風(fēng)雨也無晴。在這里我要感謝和我搭檔的科任們,兢兢業(yè)業(yè)的王守霞老師,激情四溢的侯雷龔亞麗老師,嫉惡如仇的馮國民老師,不瘟不火心細如水的楊玉玲老師,還有人稱百科全書的謝建福老師,人見人愛的和平老師,熱心的張建華老師等等。沒有你們的傾情相助,就沒有竇龍,張鵬飛,范敏師這些奇跡的發(fā)生。學(xué)生會記著您,我會記著您,三中的歷史上也會有你們走過的印記。深深感謝你們。感謝的還有我的競爭對手和我的教研組。沒有團隊的競爭,就沒有我的斗志,就不能激勵我不斷前行;沒有團隊的精誠合作,就沒有我們整體的進步,就沒有我們引以自豪的尖子生。
經(jīng)驗交流分享會心得篇十五
本學(xué)期我擔(dān)任五年級一班的班主任。我班有38個孩子,17個外來務(wù)工的子女,針對這種情景,我首先召集班委會成員,研究制定我班班級公約,然后召開班會進行討論公約,讓同學(xué)們?nèi)珕T參與自我制定,成立班級公約執(zhí)行監(jiān)督小組。
根據(jù)孩子的年齡特點,采用不一樣的方法,五年級學(xué)生有必須的自制力和確定本事,我主要采取多和他們談心、交流,把班級工作大膽放手,自我只給予指導(dǎo)的方法,同時我根據(jù)他們的身心特點,在班級工作中,采用四多五心措施。分別是:
(1)多觀察,觀察他們對某件小事的處理方法。
(2)多活動,經(jīng)常和他們做游戲活動,在游戲中活動中,觀察他們的組織本事,以便有的放矢的管理他們。
(3)多交流,經(jīng)常和他們談話,從談話中了解他們的興趣和愛好。
(4)多交友,在與他們交朋友過程中,取得他們的信任,拉進與他們的距離。
五心是(1)對待學(xué)生要耐心
(2)對待學(xué)生要細心
(3)對待學(xué)生要關(guān)心
(4)對待學(xué)生要有恒心
(5)對待學(xué)生要有愛心。
經(jīng)過這些手段,我對我的學(xué)生從陌生到熟悉再到熟知。根據(jù)掌握的情景,對待不一樣性格的學(xué)生采取不一樣的方法,如:對于膽小的,采用多鼓勵多表揚的方法,對于膽大性格張揚的給于正確的引導(dǎo),利用他們膽大潑辣的性格特點給于適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng),使他們成為教師的得力小助手。
我班一半的孩子是外來務(wù)工子女,家庭環(huán)境復(fù)雜,由于家長忙于生計,對孩子的學(xué)習(xí)漠不關(guān)心,使學(xué)生養(yǎng)成了很多壞習(xí)慣,針對這一點,我從小學(xué)生行為習(xí)慣抓起,利用班會和學(xué)生一齊認(rèn)真學(xué)習(xí),《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,《小學(xué)生守則》,是他們慢慢的從小事做起,逐步將自我的壞習(xí)慣改掉,有落后生變?yōu)橄冗M生。從而使整個班風(fēng)有了很大的轉(zhuǎn)變。
在班級工作中,我異常注意哪些學(xué)習(xí)上比較吃力的學(xué)生,為了使他們從自卑中走出來,我利用課余時間進行家訪,找出他們學(xué)習(xí)吃力的原因,對癥下藥,利用課下時間給他們補課,鼓勵他們,從其它方面找他們的閃光點,及時表揚使他們找到自信。對于學(xué)習(xí)吃力的學(xué)生只要不歧視他,及時的鼓勵表揚他,他們會有很大的提高。
學(xué)生安全是班主任工作的一個重點,每一天上班我總是早到一會,坐在教室靜靜的等待著學(xué)生的到來,預(yù)防學(xué)生早來后打鬧發(fā)生危險,我利用班會對學(xué)生進行交通安全教育,突發(fā)安全事故教育、防火放電教育,把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
班主任經(jīng)驗交流會心得
經(jīng)驗交流分享會心得篇十六
非常榮幸能作為畢業(yè)生代表,站在這里發(fā)言。首先請允許我代表20xx級全體同學(xué)感謝我們的母校和老師,感謝你們這四年來的悉心教導(dǎo)和精心栽培!
孔子曰:“大道之行,天下為公。”武大給我們的最大財富,不是權(quán)威的理論,不是枯燥的課本,而是一種對真善美的執(zhí)著信仰和由衷熱愛。當(dāng)白發(fā)蒼蒼、德高望重的老教授們給我們?nèi)鐢?shù)家珍般地詮釋深奧的學(xué)術(shù)概念時,我們領(lǐng)悟到了什么是大師的睿智;當(dāng)銳意進取、開拓創(chuàng)新的中青年學(xué)者揮灑自如地展現(xiàn)他們恢弘的風(fēng)采時,我們體會到了什么是專家的敏銳。在武大,每一次講授都是一次教育,每一堂討論都是一次提高,每一次體驗都是一次升華。
莊子曰:“吾生也有涯,而知也無涯。”武大,用對理性的思辨和對人文的關(guān)注教出了一群善于思考,勤于鉆研,理論和實踐同樣出色的學(xué)生。弱者權(quán)利保護中心里的知行合一;辯論賽場上的理性與睿智;支援西部建設(shè)無私奉獻;風(fēng)云學(xué)子的成長舞臺;學(xué)術(shù)科研,你我爭占鰲頭;綜合競賽,人人欲領(lǐng)風(fēng)騷。這一切,是我作為05級畢業(yè)生的普通一員,對自己成長在武大的總結(jié),更是每一位從武大走出的學(xué)子豐富的四年生活,多彩成長足跡的縮影。因為這里自由的氛圍,好學(xué)的風(fēng)氣,悠久的傳承,厚重的積淀,已經(jīng)在我們身上深深烙下了印記。每一位武大人擁有的三分信仰,三分思辯,三分歷練,還有一分兼容并包,讓我們不管將來從事什么行業(yè),都會時刻秉承自強的品性,弘毅的精神,求是的理念和拓新的勇氣。
曾子曰:“吾日三省吾身?!闭埬感7判模翰徽撐覀冏叩侥睦铮紩?jǐn)記母校的教誨,為社會做出自己的貢獻!晨鐘催醒巍巍江城,東方朝日在此升騰,長江漢水春潮滾滾,揚起新的武大精神。讓時間作證,承載著領(lǐng)導(dǎo)的殷殷期盼和老師的深情囑托,我們04級所有的畢業(yè)生,一定會做擁有智慧并富有激情的人,做胸懷大智并腳踏實地的人,做富有責(zé)任并敢于勇挑重?fù)?dān)的人,不畏艱險、追求卓越,用我們的熱血鑄造起武大之魂,用我們的脊梁托起一個新的乾坤,不辱武漢大學(xué)學(xué)生的稱號。
最后,我代表05級所有的畢業(yè)生,衷心祝福所有的師長萬事順意,每一位學(xué)弟學(xué)妹鵬程萬里,祝愿我們的武漢大學(xué)永遠年輕美麗!
同學(xué)們:世界上成功者的隊伍里,很多人并不見得很聰明,失敗者的隊伍里,很多人并不見得愚笨。其實,有一樣?xùn)|西比聰明的腦袋更重要,那就是人的心靈和意志,一個人的貧窮很大的程度是心靈的貧窮,而成功很大程度是意志的成功!
當(dāng)我們剛出生時,一切都是未知數(shù),只有性別的差異。隨著時間的推移,環(huán)境的改變,學(xué)習(xí)的艱難,世道的艱辛,人情的冷暖,人們的心靈和意志就會慢慢地發(fā)生改變,這樣的改變將會導(dǎo)致人與人之間的差距,于是,有些人很成功,有些人很失?。挥行┤撕艹錾?,有些人很平庸;有些人很幸福,有些人很痛苦。想在這個激烈競爭的社會成為一個很成功、出色、幸福的人,關(guān)鍵在于有沒有一顆永遠不冷不死的心!有沒有一股不管是主觀因素還是客觀因素都打不垮的意志!
也許我們的父母并不富有,我們的家境也并不寬裕,但是為了我們也能象別人家的孩子一樣體體面面地生活、成長,我們的父母辛苦打拼,終年勞作,只要我們能有書讀肯上進,再苦再累他們都心甘情愿無怨無悔,發(fā)言稿《大學(xué)畢業(yè)發(fā)言稿》。他們知道現(xiàn)在的社會要靠本事吃飯,我們雖然讀了書,可是社會上競爭的人很多,飯碗很少,競爭很激烈,我們能夠照顧自己已經(jīng)是很不容易了,所以他們的后半輩子不希望給我們增添負(fù)擔(dān)。其實我們的爸爸媽媽累死累活無非就是希望我們能夠成人,成為對社會有用的人,受人尊敬讓人看得起,不白費他們的一番心血!
我們一天天長大,可是父母卻一天天變老了。我們平時有沒有看過他們的模樣?我們有沒有仔細打量過他們?他們的模樣已經(jīng)老到什么程度了,我們知道不知道?他們或許已經(jīng)變得很顯老了。這些年來,他們?yōu)樯畋疾?,為工作勞碌,為我們憂心忡忡。你或許還常常跟他們頂嘴、吵架,惹他們生氣傷心,你的學(xué)習(xí)又不怎么理想,你的行為總讓他們很不放心,他們常常為你將來的前途和出路擔(dān)憂發(fā)愁,他們還能年輕到哪里去?他們身上可能還有很多病痛,又舍不得上醫(yī)院看醫(yī)生,怕檢查,怕住院,怕花費了過多的金錢,就這么硬撐著。他們的生命有沒有危險?他們能活多久?無論如何你都要抽點時間,給自己一個機會好好看一眼我們的父母!
這些年來,我們都是怎么走過來的?我們的每一步都留下什么腳???我們有沒有努力過?我們有沒有成功過?我們做過哪幾件事情最讓我們感到驕傲和自豪?我們小時候那些美好的夢想現(xiàn)在還剩下多少?我們對自己還有多少信心?我們對將來還抱多大的希望?每一天都在充實都在進步中度過嗎?在做人、讀書和做事上,我們都盡力了嗎?我們的父母還能為我們感到驕傲嗎?我們是否能捫心自問理直氣壯地說:爸爸媽媽,你的孩子很用功!不會給你們丟臉的!你的孩子不會讓你們失望的!你的孩子一定會讓你們幸福的!
建設(shè)家鄉(xiāng)報效祖國,話說得很響亮很堂皇,但是絕不是每個人都有這個機會和資格的。因為他們或許沒有這個能力,沒有什么技能......如果有心要為家鄉(xiāng)為國家出力,就必須全心全意先為自己出力,全力以赴為自己奮斗,如果連自己都不愛不理,那么家鄉(xiāng)和祖國就會懶得愛你懶得理你,我們就將永遠被社會所遺忘和拋棄!
我們訂的計劃和目標(biāo)總是堅持不了幾天;我們總是跟在別人后面,白白消磨大好時光;困一點,累一點,就把今天該做的事推到了明天——所有這些,能說努力了嗎?全力以赴了嗎?雖然付出未必就有回報,努力和成功不能劃等號,但是,不付出就絕不會有回報!不努力就絕不會成功!同學(xué)們,不要擔(dān)心努力后的結(jié)果如何,得不得到回報,請記住一句話:盡心就是優(yōu)秀,盡力就是成功!
何必為自己的欠缺、自己的失敗而沮喪呢,何必為別人的嘲笑、別人的諷剌而痛苦呢,這些是上天賜給你我的福分,把人生一切不幸的遭遇照單全收!我們感謝上蒼所做的一切不合理的安排!感謝社會的殘酷!感謝世態(tài)的炎涼!感謝人生的痛苦!因為,越磨礪,越光芒!
人生在世,什么都可以沒有,但就是不能沒有勇氣。英雄和偉人最富有的就是勇氣,一般人內(nèi)心有時也會充滿激情,但是骨子里卻常常缺乏勇氣,常常在最關(guān)鍵的時候,在最需要勇氣的時候,猶猶豫豫畏畏縮縮,以致錯過了有利時機耽誤了大好前程。其實,勇氣這個東西,不需要花錢買,很多時候,你想它就有。
“偉人之所以成為偉人,成功者之所以成功,別無他樣,他們所不同的是:百般磨難心不死,屢經(jīng)窮困志不窮!”
同學(xué)們,俗話說得好:“哀莫大于心死,窮莫大于志窮?!眻远ǖ男拍詈蛨詮姷囊庵練v來是人們頑強生存,建功立業(yè),戰(zhàn)勝一切的精神支柱和力量源泉。
一時的感動容易做到,把激情留住幾天也不難,但是,我們要把感動和激情植入心田烙進骨頭,化成我們一生向上的信念,才會讓它變成永遠追求成功的動力!
經(jīng)驗交流分享會心得篇十七
我家熹熹今年三歲了,回顧過去他成長的過程,深深感覺到教育孩子比生育孩子更加困難。相信為人父母都希望自己的孩子日后長大可以成為一位有用的人才。我個人認(rèn)為增強孩子的社交能力很值得重視。所以自小我就培養(yǎng)他與人和平相處的社交能力。
我家隔壁住著兩位小弟弟,年齡都比熹熹小。每當(dāng)晚上聽到我們開門回家的聲音,他們都會“咚咚”的跑過來,叫著“熹熹哥哥回來啰,熹熹哥哥回來啰”。兒子總會熱情地打開大門,拉著他們的肥嘟嘟小手說“快進來玩吧”!通常我會示意兒子,兒子就會主動地捧出牛奶、水果讓大家一起吃。這可比自己一個人吃痛快多了。三個伙伴們都美美得吃了起來。有時兒子也會貼心地遞上紙巾給他們擦嘴??粗鴥鹤舆@么照顧別人,似乎他真的長大了。
所以當(dāng)兒子與他人相處時,我都給予建議及創(chuàng)造機會,讓他過中體驗社交與相處的經(jīng)歷,慢慢地培養(yǎng)出開朗樂天,樂于助人的性格魅力。這將有助于他成功地進入我們的社會。
經(jīng)驗交流分享會心得篇十八
8月20日我社全體員工參加了區(qū)行組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),請來權(quán)威的禮儀老師為我們授課,課程內(nèi)容生動精彩,使我們大家收益非淺。
當(dāng)今世界,銀行業(yè)之間的競爭越來越激烈。在銀行本身差異越來越小的情況下,誰有先進的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營管理方式、獨具特色的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誰就會在競爭中立于不敗之地;否則就會在競爭中被淘汰。從中我們不難看出,企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于銀行來說的重大意義。我們唯有創(chuàng)建自己獨特的企業(yè)文化,提升我們的核心競爭力,提供超值的服務(wù)來滿足顧客日益增長的需求,挽留顧客。
從這優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)中,我清晰的明白了什么是服務(wù)?服務(wù)就是用服務(wù)者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想問題,滿足顧客的需要,這就是服務(wù)。而如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?這就需要我們具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)態(tài)度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問訊好;三不怕:不怕臟、不怕累、不怕煩;學(xué)會感激體諒客戶,一切為客戶著想,洞察先機,將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在客戶表達前完成。
通過學(xué)習(xí)顧客心理學(xué),了解了客戶需求的分類,不同客戶在不同情況下的不同需求,并學(xué)會通過察言觀色的方法來辨別這些需求,并根據(jù)客戶類型的差異,為不同類型的客戶提供不同類型的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與技巧,了解了信用社的工作程序,和遇到特殊情況(如:客戶投訴)時的處理技巧。通過學(xué)習(xí)職業(yè)形象和職員禮儀課程,我明白了微笑的作用和意義,同時深刻的認(rèn)識到,一個優(yōu)秀的企業(yè)的員工應(yīng)該具備良好的個人形象,用舉止、工作及日常禮儀來規(guī)范自己的行為,使我們時刻保持專業(yè)、優(yōu)雅的氣質(zhì)。通過學(xué)習(xí)如何溝通的課程,學(xué)會了溝通的三大技巧(觀察、傾聽、語言),明白了有效的溝通要以誠為先,從心開始,要用愛心和客戶交流,才能贏得客戶的心。概括起來說就是:態(tài)度決定一切。細節(jié)決定成敗。微笑改變命運。文化鑄就品牌。溝通從心開始。有禮走遍天下。服務(wù)創(chuàng)造未來。這簡短的七句話正是我本次培訓(xùn)最深刻的體會所在。
短暫的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是真正的考驗對我來說才剛剛開始。在以后的工作中,我將一如既往本著我們堯都信合人勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓的精神,將我所學(xué)到的先進的服務(wù)理念來武裝自己的頭腦,用積極、良好的心態(tài)面對工作,以優(yōu)雅的職業(yè)形象為客戶服務(wù),通過不斷的學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,并將我所學(xué)到的知識講授給身邊的人,用自己的實際行動感染身邊的每一位同事,使大家能夠在這種良性的氛圍中得到熏陶,從而形成一股強大而持久的影響力,不斷提升我們信合的競爭實力。
放眼世界,展望未來,在未來社會的競爭中,我們將以嶄新的姿態(tài)面對挑戰(zhàn),在經(jīng)營和服務(wù)過程中,擺正好自己的心態(tài),用微笑和寬容對待客戶,用愛心打動客戶,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造信合燦爛輝煌的未來。
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