物業(yè)保潔員承諾書（匯總17篇）

在日常生活中，我們經常需要做一些計劃和安排。總結需要客觀、全面地梳理和歸納，以便更好地了解和改善自己的行為和表現(xiàn)。感恩是一種美德，我們應該常懷感恩之心，感激身邊的一切。

物業(yè)保潔員承諾書篇一

劉集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理辦公室：

我自愿擔任鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)隊保潔員，履行我所承擔的責任區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生保潔職責。本人承諾如下：

一、堅持每周一、三、五對衛(wèi)生責任區(qū)進行日常清掃，每月逢十日、二十日、三十日對衛(wèi)生責任區(qū)進行三次大清掃，衛(wèi)生責任區(qū)內保潔時間不低于二晝夜。垃圾保持掃一次，清一次，定點定期，清除垃圾。

二、確保公路兩側100米之內，通道沿線視線范圍內每500平方米塑料袋、紙屑、秸稈等單項廢棄物，在按時保潔的基礎上，堅持巡回保潔。

三、全面落實鎮(zhèn)村兩級環(huán)境衛(wèi)生責任制，對亂倒垃圾、亂排污水、亂堆雜物等破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進行制止，對情節(jié)嚴重的進行舉報，直至追究責任。

四、在堅持定時保潔的基礎上，要按照鎮(zhèn)村兩級各個階段重點工作的要求，重大節(jié)日的需要進行重點保潔，堅守崗位，隨叫隨到，確保責任區(qū)環(huán)境整潔，美化亮化。

五、堅持著裝保潔，在工作崗位上注意安全，自覺接受鎮(zhèn)村領導，接受社會各界監(jiān)督。認真履行保潔職責，共建劉集美好家園！

承諾人：二o一四年月日。

物業(yè)保潔員承諾書篇二

為加強學校安全管理，落實安全措施，提高全校師生的防范意識，保證學生的人身安全，結合學校實際，特簽訂如下責任書。

一．甲方責任：

1．甲方負責上級有關安全管理制度，及時查處違紀違規(guī)現(xiàn)象，落實安全責任。

2．甲方建立安全責任層層管理制度。后勤處主任、副主任對校長負責，清潔工對后勤處主任副主任負責。

二．乙方責任：

1．乙方負責全校校園衛(wèi)生工作及男女廁所衛(wèi)生工作。

2．師生三掃三撮的一日垃圾，負責運送出校外。撮送后不留地盤，及時清理干凈，否則預以適當罰款。

3．講究衛(wèi)生，身體健康，勤洗衣服。

4．廁所及時沖刷（至少每天一次），做到無臭氣，無異味。

5．定期給校園教室，辦公室，餐廳，伙房及宿舍消毒。

6.如因工作失誤或自然疾病(災害)造成的.安全后果，一切責任自負。

以上責任書簽字后生效，供雙方共同執(zhí)。

承諾人：xxx

物業(yè)保潔員承諾書篇三

保潔部是負責項目所有公共區(qū)域及辦公室、會議室的清潔，家具的保養(yǎng)，會議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門。為辦公樓創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環(huán)境，使整個大樓在任何時候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對物業(yè)的印象，同時對于大樓內部工作環(huán)境與氣氛的營造同樣至關重要。

為此我們將遵循清潔是前提、服務是核心的工作原則，做到分工明確，緊密聯(lián)系，相互合作為客戶提供優(yōu)質服務的同時，努力創(chuàng)造一個輕松和諧、安寧雅致的辦公環(huán)境。

保潔工作承諾做到：

1、保證各級辦公室，特別是要人辦公室清潔整齊，窗明地凈，一塵不染，同時保證各種會議及接待工作的順利完成。

2、服務人員在會議服務中做到微笑、細致、熱情、周到。

3、確保： 服務環(huán)境整潔 服務設備完好

服務技能嫻熟 服務項目齊全

服務方式靈活 服務程序規(guī)范

服務制度健全 服務效率快速

4、保證大樓內各區(qū)域的干凈整潔。

本人承諾：根據(jù)公司要求，切實履行工作職責：

2、對管轄區(qū)域內違反城市管理法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行為進行勸導、糾正；

7、維護管理者形象，遠離毒品和法律禁止的事項；

8、嚴格按照《轉龍鎮(zhèn)協(xié)管員績效考評辦法》執(zhí)行。

為了確保今年物業(yè)保潔工作有序進行和工作順利的開展，在自愿

報名

1、上班工作期間必須穿工作服，注意自身和他人的安全，嚴格按照工作程序與標準進行工作。

2、在打掃和擦試樓道及擦拭樓道窗戶期間，注意腳下踩滑，避免磕碰和摔傷。

3、室外清潔衛(wèi)生時，注意高空拋物。

4、在工作期間必須注意安全防火。

5、適時加強安全教育，確保個人安全無事故發(fā)生。

6、發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報，發(fā)現(xiàn)行跡可疑人員及時制止或上報。

7、禁止與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。

8、工作期間因自身體疾病發(fā)生意外，責任由本人承擔。 必須嚴格遵守物業(yè)保潔員安全責任書所規(guī)定的條款，出現(xiàn)一切不安全事故，后果自負。

甲方：山河農場物業(yè)公司

乙方：

2015年 月 日

物業(yè)保潔員承諾書篇四

保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的`經營方針，竭誠為各位尊朋提供科學規(guī)范的優(yōu)質服務，并鄭重承諾如下：

1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，委派技術過硬、管理嚴格的管理人員和熟練的技術工人對各位尊朋進行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡，其責任由我公司承擔，并承擔一切經濟損失。

2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中愛護尊朋財物，按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè)，不損傷各種飾材，飾物及附屬設施，如果因操作不當造成貴公司損失的由我公司承擔一切責任，并照價賠償。

3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，所有保潔人員都是身體健康，沒有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項保潔工作。

4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，女性保潔員都不在生理期時間內工作，讓各位尊朋更放心沒忌諱，人性化的呵護女性健康，平時更出色的完成各項保潔工作。

5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，嚴格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質量標準和程序作業(yè)。

6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，認真落實各項管理規(guī)章制度，使各項管理目標落到實處。

7、我公司員工的勞動保險、醫(yī)療保險以及安全責任保險全由我公司承擔。

8、我公司保證嚴格履行合同的各項規(guī)定和條款，高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。

承諾單位：xx保潔有限公司

法人代表：xx

日期：20xx年5月18日

物業(yè)保潔員承諾書篇五

承 諾 書

劉集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理辦公室 ： 我自愿擔任鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)隊保潔員，履行我所承擔的責任區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生保潔職責。

本人承諾

如下：

衛(wèi)生責任區(qū)進行三次大清掃，衛(wèi)生責任區(qū)內保潔時間不低于二晝夜。

垃圾保持掃一次，清一

次，定點定期，清除垃圾。

等單項廢棄物，在按時保潔的基礎上，堅持巡回保潔。

衛(wèi)生的行為進行制止，對情節(jié)嚴重的進行舉報，直至追究責任。

需要進行重點保潔，堅守崗位，隨叫隨到，確保責任區(qū)環(huán)境整潔，美化亮化。

五、堅持著裝保潔，在工作崗位上注意安全，自覺接受鎮(zhèn)村領導，接受社會各界監(jiān)督。

認真履行保潔職責，共建劉集美好家園! 承諾人： 二o一四

年 月 日

保潔員安全生產承諾書

動紀律，不違章作業(yè)，積極參加安全生產活動及安全生產教育和培訓。

二、嚴格執(zhí)行保潔崗位的操作規(guī)程和工作程序，精心操作，做好本職工作。

三、操作中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患應及時消除和控制，并如實向上級及時報告。

并妥善保管和正確使用。

五、有權拒絕違章指令和冒險作業(yè)，對他人違章操作的.行為應予以制止和勸阻。

頭等是否有隱患，避免火災、事故的發(fā)生。

本承諾書一式二份，一份存檔，一份交給承諾人留存。

承諾人：

職務

所屬部門：

部門負責人(簽字)：

年 月 日

1.上班時間私自外出或者提前下班，7：00——14：00，罰10～50元

2.上班時間必須著廠里發(fā)的工作服，未做到，罰10～50元

4.洗手臺干凈無污跡，除面盆以外不能有水跡，未做好，罰10～30元

6.尿池和便池內外部無污垢，未做到，罰10～30元

7.清潔用具歸位擺放整齊，保持用品本身干凈完好，未做到，罰10～30元

注：若被稽核的發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定工作者,一次口頭警告,兩次嚴重警告,三次記過,若一天或一周內連續(xù)超過三次者,即開除。

本人已熟讀以上工作細則，并承諾嚴格遵守

物業(yè)保潔員承諾書篇六

為徹底改善我村河道現(xiàn)狀，展現(xiàn)水鄉(xiāng)河道水清、河暢、岸美的嶄新面貌，進一步推進我村的'兩個文明建設，我是村的居民，現(xiàn)我代表全家鄭重承諾：

1．不向河道排放（傾倒）污水、垃圾；

2．不在河道兩岸亂搭亂建、亂堆亂放；

3．不破壞河道兩岸樹木、花草和綠地；

4．不非法侵占水域、破壞阻塞河道；

5．不在河道兩岸非法取土、開挖；

6．對破壞環(huán)境衛(wèi)生、損毀公用設施的現(xiàn)象和行為進行勸阻、舉報。

保護河道就是保護海溪，我簽訂這個承諾書，我身上就多了一份責任，我不但要履行我的承諾，還要帶動其他村民一起來保護海溪河道。

承諾人：

時間：

物業(yè)保潔員承諾書篇七

服務指標：主要為無垃圾、無雜物、無積塵、無污漬、無水漬、無異味；

2.定期整體清潔

服務范圍內所有金屬制品光亮劑每季保養(yǎng)一次；

服務指標：主要為無污漬、防銹跡、增加光亮度；

服務范圍內所有玻璃門（玻璃幕墻除外）使用玻璃清潔劑每季保養(yǎng)一次；

3.垃圾日產日清：實現(xiàn)垃圾袋裝化，減少垃圾污染；

4.標牌指示服務：雨雪天等特殊情況提供標牌指示服務。

物業(yè)保潔員承諾書篇八

尊敬的朋友：

如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經營方針，竭誠為各位尊朋提供科學規(guī)范的優(yōu)質服務，并鄭重承諾如下：

1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，委派技術過硬、管理嚴格的管理人員和熟練的技術工人對各位尊朋進行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡，其責任由我公司承擔，并承擔一切經濟損失。

2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中愛護尊朋財物，按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè)，不損傷各種飾材，飾物及附屬設施，如果因操作不當造成貴公司損失的由我公司承擔一切責任，并照價賠償。

3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，所有保潔人員都是身體健康，沒有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項保潔工作。

4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，女性保潔員都不在生理期時間內工作，讓各位尊朋更放心沒忌諱，人性化的呵護女性健康，平時更出色的完成各項保潔工作。

5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，嚴格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質量標準和程序作業(yè)。

6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，認真落實各項管理規(guī)章制度，使各項管理目標落到實處。

7、我公司員工的勞動保險、醫(yī)療保險以及安全責任保險全由我公司承擔。

8、我公司保證嚴格履行合同的各項規(guī)定和條款，高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。

承諾單位：保潔公司。

法人代表：

日期：20xx年5月18日

物業(yè)保潔員承諾書篇九

我作為(單位名稱)的法定代表人和安全生產的第一責任人，對本單位的安全生產工作負全面責任，根據(jù)相關法律法規(guī)的.規(guī)定，為做好安全生產工作，有效防范道路交通事故的發(fā)生，現(xiàn)鄭重承諾如下：

一、嚴格遵守《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、 《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范(試行)》等法律法規(guī)，建立健全企業(yè)安全生產責任制，加強車輛技術管理和客貨運駕駛人等從業(yè)人員管理，確保道路運輸安全。

二、定期召開道路運輸安全生產工作會議和例會，分析安全形勢，開展隱患排查，解決安全生產中的重大問題。安全生產工作會議至少每季度召開一次，安全例會至少每月召開一次。特別是發(fā)生較大及以上道路交通事故后，應及時召開安全分析通報會。

三、與各分支機構層層簽訂道路運輸安全生產目標責任書，制定明確的考核指標，定期考核并公布考核結果及獎懲情況。規(guī)范具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺的安裝、管理、使用，推進公路客運車輛分段限速管理工作，履行對營運車輛動態(tài)監(jiān)控的主體責任。嚴禁客運車輛、危險品運輸車輛掛靠經營。加強對客貨運駕駛人的資格審查，對不具備安全駕駛資格的駕駛入，不得聘用其駕駛客貨運車輛。

四、建立客貨運駕駛入安全教育、崗前培訓及考核制度。定期對駕駛人開展法律法規(guī)、典型交通事故案例警示、技能訓練、應急處置等教育培訓。至少每月查詢一次客貨運駕駛人的違法和事故信息，及時進行針對性的教育和處理。

五、建立客貨運輸駕駛入安全告誡制度。安全管理人員對客貨運駕駛人出車前進行問詢、告知，督促客貨運輸駕駛入做好對車輛的日常維護和檢查，防止客貨運駕駛人酒后、帶病或者帶不良情緒上崗，嚴禁超員、超速、超載、疲勞駕駛、不按規(guī)定車道行駛、違法會車、違法超車等行為。

六、加強車輛技術管理，確保營運車輛處于良好的技術狀況。按照國家有關規(guī)定建立車輛安全技術狀況檢測和年度審驗、檢驗制度，嚴格執(zhí)行營運車輛綜合性能檢測和技術等級評定制度，確保車輛符合安全技術條件。嚴禁逾期未檢驗或檢驗不合格的車輛、非法改裝車輛、安全配置不達標車輛、超限超載車輛等上路行駛。

七、因不落實道路運輸安全生產主體責任，發(fā)生較大以上道路交通事故，本人愿承擔一切法律后果和相應的行政處罰、刑事責任。

法人代表簽字

(承諾單位蓋章)

年 月 日

物業(yè)保潔員承諾書篇十

一、總體要求：

參照三級物業(yè)服務的內容與標準執(zhí)行。

二、基本要求：

1、公司證照手續(xù)齊全，嚴格遵守和執(zhí)行《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)的規(guī)定。

2、配合完善廉租房的相關驗收手續(xù)，與住建部門和業(yè)主鑒訂相關托管、服務協(xié)議等。

3、有專職的管理人員、衛(wèi)生保潔人員、設施維修人員。

4、按照管理方案，出臺相關規(guī)章制度，建立檔案管理制度。

5、保安值勤巡邏須佩帶相關標志、行為規(guī)范、服務熱情。

6、公示值班電話，業(yè)主有求必應，按照協(xié)議相關約定，解決維修等相關事宜。

7、按有關規(guī)定公布物業(yè)服務費收支情況。

8、公布本年度物業(yè)維修情況，并向業(yè)主征求相關服務意見等。

三、房屋管理

1、對房屋共用部位、公用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護，建立檢修記錄和檔案等。

2、房屋屬于小修范圍的，及時組織修復，屬于大、中修范圍的，及時制定維修計劃，向住建局申請專項維修資金，并通報該小區(qū)業(yè)主管委會。

3、根據(jù)住宅裝修管理辦法（住建部20xx第110號），建立和完善裝修管理制度。裝修前需提供裝修申請和裝修方案，由物業(yè)公司告之裝飾裝修的禁止行為和注意事項。發(fā)現(xiàn)問題，及時制止并上報主管部門。

4、對違反規(guī)劃亂搭亂建的擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并予公布和上級不、主管部門。

四、共用設施設備維修養(yǎng)護

1、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護，確保共用設施設備的正常運轉。

2、共用設施設備屬于小修范圍的，及時組織修復。屬于大、中修范圍或需更新改造的，及時制定維修計劃，向住建局申請維修或改造，并向小區(qū)業(yè)主大會通報。

3、消防設施設備完好，可隨時啟動，消防通道的暢通。

4、確保樓道路燈完好率不低于90%。

5、不定期檢查供水排污系統(tǒng)設施，避免因漏水等情況的發(fā)生。

五、房屋專有部位和設施的維修

1、屬于業(yè)主專有部位和設施，需要維修時，采取無償服務和有償服務相結合的方式，如室內外用電供水設施需更換修復時，業(yè)主購買材料配件，物業(yè)公司出人出技術協(xié)助維修，可適當收取手續(xù)費（或免費）等。

2、業(yè)主與業(yè)主之間出現(xiàn)因專用和設施發(fā)生矛盾和糾紛時，公司及時派員調解。

六、協(xié)助維護公共秩序

1、小區(qū)24小時值勤，建立巡查制度。

2、車輛停放有序。

3、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時報告有關部門，并協(xié)助采取相應措施。

4、調解小區(qū)發(fā)生的一切矛盾糾紛，配合有關部門處理相關問題。

七、保潔服務

1、小區(qū)內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1—2次。

2、小區(qū)公共場所每日清掃1—2次，樓道每日清掃1次，樓道玻璃窗保持干凈，路燈處無蜘蛛網。

3、保持排污管道常年暢通，如有堵塞及時清掏，化糞池每年檢查并清掏1次。

4、保持共用樓梯護欄清潔，地面干凈，綠化帶內無紙屑垃圾等。

八、綠化養(yǎng)護管理

1、對草坪、花卉、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。

2、定期清除綠化雜草、雜物。

3、預防花草、樹木病蟲害。

保證人：xxx

20xx年x月xx日

物業(yè)保潔員承諾書篇十一

保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質量、保安全、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的經營方針，竭誠為各位尊朋提供科學規(guī)范的優(yōu)質服務，并鄭重承諾如下：

1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，委派技術過硬、管理嚴格的管理人員和熟練的技術工人對各位尊朋進行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡，其責任由我公司承擔，并承擔一切經濟損失。

2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中愛護尊朋財物，按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè)，不損傷各種飾材，飾物及附屬設施，如果因操作不當造成貴公司損失的由我公司承擔一切責任，并照價賠償。

3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，所有保潔人員都是身體健康，沒有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項保潔工作。

4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，女性保潔員都不在生理期時間內工作，讓各位尊朋更放心沒忌諱，人性化的呵護女性健康，平時更出色的`完成各項保潔工作。

5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，嚴格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質量標準和程序作業(yè)。

6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，認真落實各項管理規(guī)章制度，使各項管理目標落到實處。

7、我公司員工的勞動保險、醫(yī)療保險以及安全責任保險全由我公司承擔。

8、我公司保證嚴格履行合同的各項規(guī)定和條款，高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。

承諾人：

時間：x年xx月xx日。

物業(yè)保潔員承諾書篇十二

公司服務承諾書【一】

我公司對參加此次_________項目，所提供的服務做如下承諾：

一、保安服務承諾

1、保安隊員實行雙重管理，保安員在工作中執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及客戶單位制訂的相關管理制度。

2、客戶單位和我司均有對保安隊工作進行監(jiān)督檢查權和建議、意見權。保安隊員須無條件服從、執(zhí)行和改進。

3、保安隊長為我方委派的現(xiàn)場負責人，全面負責保安隊的管理工作，按時向客戶單位主管匯報工作，執(zhí)行客戶單位下達的各項工作任務。

4、雙方將建立溝通聯(lián)系機制。結合我司開展的“三個一工程”，每天向主管保衛(wèi)領導匯報一次、每周召開一次班例會、每日一小結，隨時聯(lián)系，保持合作信息通暢，以便及時改進工作，保持良好的互動合作機制，保證各項工作落到實處。

5、我方負責人員的招聘、政審、勞動合同、日常管理、培訓(包括按照客戶單位工作特性和要求進行的專項培訓)。

6、保安員派駐期間，無論何種理由客戶單位要求對人員進行調換的，我方均無條件支持，按時間要求將新隊員調換到位。

7、如客戶單位檢查保安員在工作期間違反規(guī)章制度，可按我方或雙方認可的獎罰制度給予處罰。

8、我司承諾以上管理機制有效、長效，保證在管理中科學嚴謹、從嚴治理。

二、服務質量承諾

1、保安隊每逢節(jié)假日進行全方位安全檢查，特別是重大節(jié)日期間的安全檢查，包括水、電、氣、門窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全，確保各類設施安全有效。

2、加強對保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專業(yè)技能的要求，公司督察部將定期進行檢查和監(jiān)督。

商戶服務承諾【二】

尊貴的客戶：

您好!

非常感謝您入住我公司賣場，我們將盡心盡力為您做好商場管理及服務。為了讓您能得到最高效、最滿意的服務，我商場管理部門將本著“親切服務、用心管理”之宗旨，竭誠為您提供完善、周到、優(yōu)質、理想的服務，努力創(chuàng)造一個安全、和諧、文明、舒適的購物環(huán)境?，F(xiàn)作出并實行如下承諾：

一、商場管理承諾

1、嚴格執(zhí)行商場管理相關規(guī)定，進一步實現(xiàn)統(tǒng)一化、規(guī)范化管理，以維持正常經營秩序。

2、保證各專柜的商業(yè)機密不外泄。

3、承諾在營業(yè)期間管理員在咨詢臺隨時為顧客提供引導服務并開據(jù)貨品出門條。

4、營業(yè)期間商場如有突發(fā)事件，管理方承諾在接到通知后1分鐘內到達現(xiàn)場。

5、管理人員每人每天巡場不少于5次。

6、每月對商場導購進行一次免費的培訓，以提升其專業(yè)知識和銷售技巧。

7、每月月底將貴專柜導購員該月的表現(xiàn)反饋給您，讓您及時了解掌握導購員動態(tài)。

8、及時收集商戶提出的寶貴建議，并及時處理回復。

9、商戶對商場提出的各方面問題及時妥善解決。

10、對工程、防損、保潔的投訴在當天內予以解決處理。

二、售后服務承諾

1、每周對各專柜顧客進行隨機的電話回訪，并將回訪情況及時反饋給各專柜，

2、我們將公平、公正、及時、合理的.處理解決您及顧客相關要求和投訴事宜。

三、安全防損承諾

1、每周至少對消防設施設備檢查4次，保障疏散通道、安全出口暢通，并設置相應的安全疏散指示標志和應急照明設施，保持防火門、防火卷簾、安全疏散指示標志、應急照明、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)。

2、每半年進行一次全員防火、防盜及應對突發(fā)事件安全培訓，建立應對突發(fā)事件預案，提高全員安全意識。

3、全天候二十四小時為您提供優(yōu)質管理服務。

4、防損員每天巡場不少于10次。

5、防損員應對突發(fā)事件時，要在接到通知后1分鐘內趕到現(xiàn)場并處理。

6、對商戶提出的物品丟失投訴在半小時內提出處理意見。

四、工程部門承諾

1、工程部人員24小時值班，保證電力設施設備、消防系統(tǒng)、自來水的正常運行和供應。

2、工程部人員接到維修通知后在5分鐘內到達現(xiàn)場，提供免費專業(yè)服務(材料自備)，簡單維修在2小時內解決，重大維修要視情況承諾維修所需時間。

3、工程部應對突發(fā)事件時，在接到通知后2分鐘內到達現(xiàn)場。

4、保證商場硬件設施的正常使用，故障時間不超過半小時(特殊情況例外)。

5、對商家裝修申請、線路改造方案有意見時，及時糾正解決，不延誤商戶工期。

五、收銀員承諾

1、接聽電話使用標準用語。

2、收銀員確保營業(yè)期間在崗服務，不擅自脫崗離崗。

3、逐步提升收銀員專業(yè)技能和服務質量。

4、收銀員及時更新播放背景音樂，營造良好的銷售氛圍。

5、對商戶、顧客的詢問做到熱情、耐心、細致、周到。

六、衛(wèi)生保潔承諾

1、保證商場有專職保潔人員提供保潔服務。

2、提供公共區(qū)域之清潔服務，定期的清洗外墻作業(yè)，全天候清潔內場，保證商場無明顯垃圾、任何地方無異味，保持商場豪華瑰麗及清新的形象。

如果您對我們提供的服務不盡滿意，請向我公司進行投訴。

服務熱線：400-xxxx-889

祺頌

商安!

本承諾書自發(fā)布日期起生效，并將持續(xù)有效。

物業(yè)保潔員承諾書篇十三

為了提高貨物運輸服務質量，確保駕駛員及財產的安全，特做如下承諾：

一、車輛技術狀況符合國家規(guī)定的一級車標準，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員業(yè)務知識、技能和職業(yè)道德，并經培訓合格持證上崗（駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業(yè)資格證）身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經營管理、財務、統(tǒng)計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執(zhí)行。

四、公司所屬車輛實行公司化經營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調度，統(tǒng)一結算，不掛靠經營，不承包經營。

五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行，不擅自暫停、終止經營，不非法轉讓貨運經營權。

六、誠實守信，文明服務。

1、車輛統(tǒng)一標識，車容車貌整潔，車身外側噴涂經營者名稱。

2、保持車輛清潔和車內空氣清新。

七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》，堅持安全第一、預防為主的方針，實行安全生產責任制，明確各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育，定期對車輛進行檢測和維護，車輛不超速超載運行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。

八、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。

九、自覺遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理，按時繳納規(guī)費。

如違反以上內容及有關規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾人：xxx

20xx年x月xx日

物業(yè)保潔員承諾書篇十四

按照《**市建設工程安全管理規(guī)定》和《**市建設工程文明施工管理規(guī)定》等有關規(guī)定，我單位承建的“**主城老城區(qū)市政排水管網及調蓄池建設工程第十標段施工”工程施工中，將加強工程土(含工程渣土)的運輸管理，防止運輸過程中因撒漏污染市容環(huán)境現(xiàn)象的發(fā)生，特作如下承諾：

一、 制訂完善的清土運輸方案和實施計劃，取得渣土處置許可證后，進行渣土清運。

二、 雇用的承運單位具有運輸散體物料《道路運輸證》，并帶有防止渣土撒漏設施。

三、 對渣土運輸車輛超載和蓋布實施監(jiān)督，超載或蓋布不嚴的，不得駛出現(xiàn)場。

四、 對駛出現(xiàn)場的'運輸車輛進行清洗，未沖洗干凈的不得駛出現(xiàn)場。

五、 建設單位、我單位與渣土承運單位簽訂合同中，明確雙方防止污染市容環(huán)境的責任。

合同條款20%作為防止撒漏污染市容環(huán)境保證金。

六、 如發(fā)生因渣土超載、蓋布不嚴、帶泥上路污染市容環(huán)境事件，按照《**市建設工程文明施工管理規(guī)定》等有關規(guī)定，愿接受相應的行政處罰。

承諾單位：

承諾單位負責人簽字

年月日

工程概況

一、工程概述

1、工程名稱：**主城老城區(qū)市政排水管網及調蓄池建設工程第十標段施工

2、工程內容：**主城區(qū)西南片市政排水管網及調蓄池建設工程——七畝溝調蓄池

3、建設地點：**市西苑北路與魚翅路交叉口的北側，西鄰西苑北路，南靠魚翅路，位于軍安小區(qū)的西南角。

4、業(yè)主單位：**主城市政雨污分流排水管網工程建設指揮部

5、設計單位：中國市政工程西南設計研究總院

6、監(jiān)理單位：**建設咨詢監(jiān)理有限公司

7、施工單位：中國第四冶金有限責任公司

8、竣工工期：

二、項目背景

為了適應**城市發(fā)展的需要，科學確定老城區(qū)排水規(guī)模、雨污水系統(tǒng)分區(qū)，合理布置老城區(qū)排水系統(tǒng)及設施，實現(xiàn)雨污水的資源化。

在最大限度削減入河污染物，減少管道施工對居民和交通的影響的前提下，基于現(xiàn)狀排水系統(tǒng)，規(guī)劃設計完善分流區(qū)域排水管網以及修建調蓄池，已達到以下幾個目標：

1、對**主城老城區(qū)旱季95%以上的污水實現(xiàn)截流。

2、布設必要管線，進一步改造完善分流區(qū)域市政排水管網，充分發(fā)揮其作用。

3、實現(xiàn)全年合流水全收集無溢流的降雨次數(shù)不低于50%，同時也可

以保證80%次降雨前兩個小時內合流水能夠全收集，無溢流。

4、實現(xiàn)分流區(qū)域降雨前期30分鐘內雨水的調蓄、處理或利用。

5、通過梳理老城區(qū)的排水系統(tǒng)，解決由于管網原因造成的城市內澇淹水問題。

三、工程概況

西南片區(qū)現(xiàn)狀主要有老運糧河排水系統(tǒng)、魚翅溝排水系統(tǒng)、七畝溝排水系統(tǒng)、烏龍河排水系統(tǒng)、大觀河排水系統(tǒng)、蘭花溝排水系統(tǒng)、采蓮河排水系統(tǒng)、螺獅灣排水系統(tǒng)。

各系統(tǒng)均為雨污合流，現(xiàn)狀污水主要依托第一污水處理廠、第三污水處理廠。

通過對系統(tǒng)現(xiàn)狀的梳理，對各個排水系統(tǒng)進行排水體制的劃分，分設雨污水調蓄池和雨水調蓄池，最大限度削減入河污染物。

西南處區(qū)工作內容涉及工程量包括市政道路新建雨水管0.953km(管徑

d800~d1200),污水客5.528km(管徑d500~d1650)，新建合流有壓管0.615km(管徑d600)，涉及接口改造33處;新建調蓄池6座，其中七畝溝調蓄池工程具體工程內容如下：

按照《**市建設工程安全管理規(guī)定》和《**市建設工程文明施工管理規(guī)定》等有關規(guī)定，我單位承建的“**主城老城區(qū)市政排水管網及調蓄池建設工程第十標段施工”工程施工中，將加強工程土(含工程渣土)的運輸管理，防止運輸過程中因撒漏污染市容環(huán)境現(xiàn)象的發(fā)生，特作如下承諾：

一、 制訂完善的清土運輸方案和實施計劃，取得渣土處置許可證后，進行渣土清運。

二、 雇用的承運單位具有運輸散體物料《道路運輸證》，并帶有防止渣土撒漏設施。

三、 對渣土運輸車輛超載和蓋布實施監(jiān)督，超載或蓋布不嚴的，不得駛出現(xiàn)場。

四、 對駛出現(xiàn)場的運輸車輛進行清洗，未沖洗干凈的不得駛出現(xiàn)場。

五、 建設單位、我單位與渣土承運單位簽訂合同中，明確雙方防止污染市容環(huán)境的責任。

合同條款20%作為防止撒漏污染市容環(huán)境保證金。

六、 如發(fā)生因渣土超載、蓋布不嚴、帶泥上路污染市容環(huán)境事件，按照《**市建設工程文明施工管理規(guī)定》等有關規(guī)定，愿接受相應的行政處罰。

承諾單位：

承諾單位負責人簽字

年 月 日

物業(yè)保潔員承諾書篇十五

為徹底改善我村河道現(xiàn)狀，展現(xiàn)水鄉(xiāng)河道水清、河暢、岸美的嶄新面貌，進一步推進我村的兩個文明建設，我是村的居民，現(xiàn)我代表全家鄭重承諾：

1、不向河道排放（傾倒）污水、垃圾；

2、不在河道兩岸亂搭亂建、亂堆亂放；

3、不破壞河道兩岸樹木、花草和綠地；

4、不非法侵占水域、破壞阻塞河道；

5、不在河道兩岸非法取土、開挖；

6、對破壞環(huán)境衛(wèi)生、損毀公用設施的現(xiàn)象和行為進行勸阻、舉報。

保護河道就是保護海溪，我簽訂這個承諾書，我身上就多了一份責任，我不但要履行我的承諾，還要帶動其他村民一起來保護海溪河道。

承諾人：

時間：x年xx月xx日

物業(yè)保潔員承諾書篇十六

按照《昆明市建設工程安全管理規(guī)定》和《昆明市建設工程文明施工管理規(guī)定》等有關規(guī)定，我單位承建的“昆明主城老城區(qū)市政排水管網及調蓄池建設工程第十標段施工”工程施工中，將加強工程土(含工程渣土)的運輸管理，防止運輸過程中因撒漏污染市容環(huán)境現(xiàn)象的發(fā)生，特作如下承諾：

一、 制訂完善的清土運輸方案和實施計劃，取得渣土處置許可證后，進行渣土清運。

二、 雇用的承運單位具有運輸散體物料《道路運輸證》，并帶有防止渣土撒漏設施。

三、 對渣土運輸車輛超載和蓋布實施監(jiān)督，超載或蓋布不嚴的，不得駛出現(xiàn)場。

四、 對駛出現(xiàn)場的`運輸車輛進行清洗，未沖洗干凈的不得駛出現(xiàn)場。

五、 建設單位、我單位與渣土承運單位簽訂合同中，明確雙方防止污染市容環(huán)境的責任。合同條款20%作為防止撒漏污染市容環(huán)境保證金。

六、 如發(fā)生因渣土超載、蓋布不嚴、帶泥上路污染市容環(huán)境事件，按照《昆明市建設工程文明施工管理規(guī)定》等有關規(guī)定，愿接受相應的行政處罰。

承諾單位：

承諾單位負責人簽字

年 月 日

我作為 (單位名稱)的法定代表人和安全生產的第一責任人，對本單位的安全生產工作負全面責任，根據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定，為做好安全生產工作，有效防范道路交通事故的發(fā)生，現(xiàn)鄭重承諾如下：

一、嚴格遵守《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、 《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范(試行)》等法律法規(guī)， 建立健全企業(yè)安全生產責任制，加強車輛技術管理和客貨運 駕駛人等從業(yè)人員管理，確保道路運輸安全。

二、定期召開道路運輸安全生產工作會議和例會，分析安全形勢，開展隱患排查，解決安全生產中的重大問題。安全生產工作會議至少每季度召開一次，安全例會至少每月召開一次。特別是發(fā)生較大及以上道路交通事故后，應及時召開安全分析通報會。

三、與各分支機構層層簽訂道路運輸安全生產目標責任 書，制定明確的考核指標，定期考核并公布考核結果及獎懲 情況。規(guī)范具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺的 安裝、管理、使用，推進公路客運車輛分段限速管理工作， 履行對營運車輛動態(tài)監(jiān)控的主體責任。嚴禁客運車輛、危險 品運輸車輛掛靠經營。加強對客貨運駕駛人的資格審查，對 不具備安全駕駛資格的駕駛入，不得聘用其駕駛客貨運車 輛。

四、建立客貨運駕駛入安全教育、崗前培訓及考核制度。 定期對駕駛人開展法律法規(guī)、典型交通事故案例警示、技能 訓練、應急處置等教育培訓。至少每月查詢一次客貨運駕駛 人的違法和事故信息，及時進行針對性的教育和處理。

五、建立客貨運輸駕駛入安全告誡制度。安全管理人員 對客貨運駕駛人出車前進行問詢、告知，督促客貨運輸駕駛 入做好對車輛的日常維護和檢查，防止客貨運駕駛人酒后、 帶病或者帶不良情緒上崗，嚴禁超員、超速、超載、疲勞駕 駛、不按規(guī)定車道行駛、違法會車、違法超車等行為。

六、加強車輛技術管理，確保營運車輛處于良好的技術 狀況。按照國家有關規(guī)定建立車輛安全技術狀況檢測和年度 審驗、檢驗制度，嚴格執(zhí)行營運車輛綜合性能檢測和技術等 級評定制度，確保車輛符合安全技術條件。嚴禁逾期未檢驗 或檢驗不合格的車輛、非法改裝車輛、安全配置不達標車輛、 超限超載車輛等上路行駛。

七、因不落實道路運輸安全生產主體責任，發(fā)生較大以 上道路交通事故，本人愿承擔一切法律后果和相應的行政處 罰、刑事責任。

法人代表簽字

(承諾單位蓋章)

年 月 日

物業(yè)保潔員承諾書篇十七

一、我自愿加盟物業(yè)，熱愛本職工作，有責任心，接受公司統(tǒng)一管理，工作中能夠做到服從分配與調動，對安排的工作不挑三揀四，不管什么崗位，都沒有怨言，及時做好保潔工作。

二、每天按時上下班，穿工作服、佩掛工卡上崗，堅持上班前下班后打卡，不遲到早退。

三、平時做到遵章守紀，規(guī)范操作，動作熟練、快捷、講求效率，上崗時講文明、懂禮貌，微笑服務，不消極怠工，對業(yè)主的.提問和安排有問必答、有求必應，愉快接受，絕不拒絕。

四、虛心學習，不斷提高工作服務水平。日保潔，周清理，做到隨贓隨潔，保質保量完成每日工作量，注意工具擺放適當，適量合理使用保潔耗材，保持最佳工作狀態(tài)。

五、積極配合維修人員對工具、下水設施進行維護、保養(yǎng)，任何時候都不與業(yè)主、客戶發(fā)生爭執(zhí)。

六、積極主動，團結協(xié)作，因工作需要能隨叫隨到，愉快完成擊性任務。對班、同事之間加強團結，相互尊重，取長補短，和諧共事，不互相指責、或打架罵人。

七、自覺參加業(yè)務培訓，持續(xù)改進，發(fā)揚勤勞、實干、價值精神，注重改善提高專業(yè)服務質量。

八、有令則行，有禁則止，該做的做好，不該做的不做，工作時不擅自離崗，不扎堆聊天，不代人打卡，主動接受安保人員安檢，不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間，下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門，自覺維護安眾保潔良好形象。

九、每天下班前我會主動檢查自己的責任區(qū)工作任務是否完成好，認真查看垃圾有沒有收集和及時送走，努力把一個整潔、干凈、沒有異味的崗位移交給下一班，見人交接后再離開，主動接受班長和主管的監(jiān)督檢查，爭做優(yōu)秀、合格員工。

十、節(jié)約用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品，發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領班匯報。

十一、如有違紀，接受處罰。

承諾人：

時間：x年xx月xx日

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