心得體會可以幫助我們更好地認識自己、發(fā)展自己的優(yōu)點和克服自己的缺點。寫心得體會時要注意避免主觀偏差,多方面、客觀地分析問題。看看下面這篇心得體會,或許可以為你的工作或?qū)W習(xí)帶來新的思路。
情感護理心得體會篇一
一、落實“三基三嚴”培訓(xùn)計劃,注重護理人才培養(yǎng),護理人員素質(zhì)普遍有所提高。
1、對各級護理人員按“三基三嚴”培訓(xùn)計劃進行規(guī)范化培訓(xùn),強化輪轉(zhuǎn)護士低年資護士的培訓(xùn),月考評、季度考評及年終考評均達到質(zhì)量要求,其中優(yōu)秀人,良好人,合格人。
2、每周晨會提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R回答合格率在95%以上。
3、進一步完善并反復(fù)強化學(xué)習(xí)《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》,并運用于實際工作中,對每一次應(yīng)急處理工作之后都進行了回顧性評價,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使全科護士的應(yīng)急能力有了明顯提高。
4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度并進行了考核,參加醫(yī)院組織的3次核心制度考核全員合格,同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
5、有2名護士參加了護理自學(xué)考試,在排班上給予方便考慮,2人共有10門課程合格。
6、強化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),并重點對呼吸機、除顫儀的技術(shù)操作進行了培訓(xùn),專科急救技術(shù)有了明顯的提高,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、加強護理人才的培養(yǎng),為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件,送1名護士到上級醫(yī)院進修icu護理及管理,把上級醫(yī)院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來,有力的促進了科室各項工作的開展。
二、以病人為中心,加強護患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進行了整改。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,加強護理風(fēng)險管理,護理安全得到保證。
1、列舉神經(jīng)外科護理風(fēng)險29項及相應(yīng)的防護措施,組織全科護士進行了分析討論學(xué)習(xí)。
2、每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。
四、.護理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責(zé)任制,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,全年護理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護人,一級護理人共天。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護理不到位,依賴病人家屬,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,病人臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。
三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,職業(yè)暴露防范意識差,生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。
四、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,尤其年輕護士學(xué)習(xí)專業(yè)知識積極性不高;學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,只有一篇學(xué)術(shù)論文。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
情感護理心得體會篇二
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼即逝。我科開展“人本位”護理已經(jīng)三月有余,我們從最初遇到各種各樣的問題,手忙腳亂到現(xiàn)在各項工作有條不紊。最大的感觸是:工作更好開展了,在病房的時間多了,和患者的溝通多了,做宣教的時間多了,次數(shù)多了,內(nèi)容也豐富多了,患者對護士的滿意度也高了。
現(xiàn)在,每天早晨,做完晨間護理以后,組長對病房的情況有了一定的了解,根據(jù)患者的情況等安排自己分管一定數(shù)量的患者,同時也體現(xiàn)了能級對應(yīng)。
現(xiàn)在,我負責(zé)一定數(shù)量的患者,我可以在一定的時間內(nèi),掌握患者病史,病情、治療要點、目前的主要護理措施及患者的心理狀況等,以前,患者問你一個問題,你可能要看病歷或者問好幾個老師才能回答,但是,現(xiàn)在你可以很快很準(zhǔn)確的回答他。
現(xiàn)在,我在病房工作,有更多的時間和患者相處,能及時的發(fā)現(xiàn)問題并及時的阻止或給予指導(dǎo)講解,避免很多安全隱患的事情發(fā)生,還能及時的觀察病情,動態(tài)的、全面的了解患者的病情,并對出現(xiàn)的問題或為什么會出現(xiàn)這樣的問題,能做出一個初步的判斷,也正是這樣,對我們的要求越來越高,所掌握的知識面要廣,要知其所有然,這樣才能更好的護理患者。
現(xiàn)在,我工作的面積縮小了,我可以在走廊上就把自己所分管患者的一些情況看清楚,比如說,有沒有液體?避免了在各個病房來回的穿梭,從頭跑到尾,既節(jié)約了時間也節(jié)省了體力。我也可以根據(jù)實際情況,有計劃的實施護理措施,使每項護理措施落實到位,也能及時的做出評價,當(dāng)效果和預(yù)期目標(biāo)的差別很大時,可以對整個實施過程進行回顧和分析,找到問題所在,從而找到解決的辦法。
現(xiàn)在,所分管的患者具體化了,出現(xiàn)問題,可以找到具體的人,不在像之前,有時候,處理起來,當(dāng)天上班的所有人都要承擔(dān)責(zé)任,有的同事就不開心,時間久了,不利于同事的團結(jié),也不利于護士長對科室的管理。
現(xiàn)在,大家的工作積極性也提高了,自己所管患者的事情,自己得做完所有的事,不能推給他人做了。當(dāng)然,你也可以不做,給他人做,但是,分就給他人,最后,做事的和不做事的,所得的績效工資肯定是不同的,這樣也更好的體現(xiàn)了我們多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得的績效分配方案。但是,在你忙的時候,大家也會主動過來幫你,遇到自己解決不了的問題,你去請教其他老師,他們也會很耐心的幫你,而在自己全程、全面、連續(xù)的分管患者以后,自己各方面的能力都得到了提升,也有利于我們的成長。
總之,在剛剛開展的時候,我們不習(xí)慣這樣的工作模式,對工作流程也不是很熟悉,手忙腳亂的,事情做不走,還有就是自己的業(yè)務(wù)能力有限,工作起來會有一定的困難,但是,經(jīng)過一段時間的適應(yīng)和探索,我們會發(fā)現(xiàn),這才是我們提倡的責(zé)任制護理模式,才是優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵的體現(xiàn),才是真正意義的優(yōu)質(zhì)護理。
情感護理心得體會篇三
近年來,隨著社會競爭的日益激烈和生活節(jié)奏的加快,人們的情感問題日益突出。為了增強社會成員的心理素質(zhì),提高個體的幸福感和社會和諧度,情感護理成為當(dāng)下非常重要的課題。作為一名從事心理咨詢工作的人員,我有幸接觸了大量的情感護理案例,并逐漸積累了一些心得體會。
首先,情感護理需要傾聽和理解。每個人都有不同的情感問題,每個人都有不同的故事和背景。在進行情感護理時,我們需要耐心傾聽對方的訴說,并努力理解對方的感受和思想。通過傾聽和理解,我們可以讓對方感受到被關(guān)心和被尊重的情感,從而建立起更加親密的關(guān)系。在與客戶交流時,我們應(yīng)該注重非語言的交流,比如肢體語言、眼神交流等,這樣可以更好地理解對方的情感需求。
其次,情感護理需要幫助個體重建情感支持體系。在生活中,每個人都會遇到各種各樣的困難和挫折,這些經(jīng)歷常常會對個人的情感造成不同程度的打擊。作為一名情感護理者,我們需要幫助個體建立起健康的情感支持體系,包括家庭、朋友和社交網(wǎng)絡(luò)等。這樣,在遭遇挫折時,個體可以獲得他人的理解和支持,從而緩解情感壓力。
然后,情感護理需要關(guān)注情緒的調(diào)節(jié)。情緒是人們情感體驗的核心,也是人們?nèi)粘P袨榈闹匾?qū)動力。作為情感護理者,我們需要幫助個體了解和認識自己的情緒,幫助他們找到適當(dāng)?shù)姆绞絹碚{(diào)節(jié)自己的情緒。這包括通過運動、放松和呼吸訓(xùn)練等方式來緩解負面情緒,以及通過分享和表達積極情緒來增加幸福感。同時,我們還需要教會個體一些情緒管理的技巧,比如積極應(yīng)對、尋求外界幫助等。
再次,情感護理需要提供個體遭遇挫折時的心理支持。每個人在生活中都會遭遇挫折和失敗,這對個人的情感常常會帶來巨大的打擊。作為情感護理者,我們需要給予個體適當(dāng)?shù)男睦碇С郑瑤椭麄冎匦聵淞⑿判暮陀職?。這包括通過積極的話語和肯定來增加個體的自信心,同時幫助他們尋找解決問題的策略和方法。給予個體心理支持的同時,我們還需要教會他們積極面對和應(yīng)對困難,從而增強個體的抗挫折能力。
最后,情感護理需要持續(xù)關(guān)注和維持。情感問題常常是一個長期的過程,需要長期的關(guān)注和治療。作為情感護理者,我們需要和個體建立持久的聯(lián)系,關(guān)注他們的發(fā)展和變化,并及時進行干預(yù)和調(diào)整。有時,個體可能會出現(xiàn)情感問題的反復(fù)或復(fù)發(fā),這時我們需要重新評估個體的狀況,制定相應(yīng)的治療方案。同時,我們還需要積極推動社會對情感護理的關(guān)注和支持,為個體提供更好的情感護理環(huán)境和資源。
總之,情感護理是一項需要耐心和專業(yè)技能的工作。作為情感護理者,我們需要傾聽和理解個體的需求,幫助他們重建情感支持體系,關(guān)注和調(diào)節(jié)個體的情緒,提供心理支持并持續(xù)關(guān)注個體的狀況。通過這些方式,我們可以幫助個體解決情感問題,提高幸福感,并為社會的和諧和穩(wěn)定做出貢獻。
情感護理心得體會篇四
3.做事 做事要踏踏實實,要與科室主任建立精誠合作的關(guān)系;
4.和諧 要營造一個和諧的氛圍。要時刻關(guān)心護士的需要和疾苦,虛心聽取護士的建議;
5.保持本色 戒驕戒躁,恪守護士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁,在最危難的時刻要挺身而出,在最艱苦的時候要堅守崗位。
一、 具體實施
1)護士站前移至床邊
根據(jù)護理工作“三貼近”舉措,即貼近病人、貼近臨床、貼近社會,我們不斷改革臨床護士工作模式,逐步實行護士管床、管病人的大包干責(zé)任制,實施“護士床邊工作制”,設(shè)立“流動護理工作站”。 我們把護士工作站前移到病房,要求護士深入病房,接觸病人,從病人入院那一刻開始,讓病人不離開我們的視線,讓病人隨時能看到我們的工作。在護士對所負責(zé)的患者時刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的同時,也為護士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機會。以前接診新收病人,都是在護士站,因為考慮的是護士站能方便我們的工作,方便我們物品的拿放,但是換來的卻是病人長久的等待;現(xiàn)在我們改變新的工作模式,病人一入院就有護士直接帶領(lǐng)病人入病房,我們早一點與病人接觸,病人可以早一點臥床休息,熟悉環(huán)境;病區(qū)還制作兩部多功能護理車,方便護士床邊工作;護理用物可在流動護士站拿取,避免護士反復(fù)往返護士站和病房,充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
2 )調(diào)整班次,細化工作內(nèi)容與流程
斷細化各項工作內(nèi)容,將各班不同時間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細化。重新制定各班職責(zé)以及崗位責(zé)任,明確各崗位工作權(quán)限。
3)護士分層級管理,落實護士管床:
病區(qū)的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間,另外2名固定上白班的責(zé)任護士每人管床8張,其余要輪夜班的護士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人,同時還要對下級護士工作有一個指導(dǎo)和指控的作用,有層級,同時讓每個護士手中都有病人。
4)強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)禮儀
病區(qū)制定了“護理服務(wù)十個第一”的要求,其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面,包括:說好第一句話;為病人送上第一壺水;做好第一次入院介紹和指導(dǎo);回答好病人提出的第一個問題;落實解決好病人的第一頓飯;協(xié)助病人做好第一次檢查;幫助病人留好第一次標(biāo)本;第一次輸液穿刺成功率100%;為病人講解第一次如何用藥;病人入院管床護士必須到床前與病人溝通等,把個性化高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)滲透到每一個細小的環(huán)節(jié)之中。要求護士做到三個多一點:“多一點微笑;多一點關(guān)愛;多一點理解”,從生活護理到健康宣教,在患者住進醫(yī)院的那一刻起,我們便始終堅持以需為首,以客為尊,以人為本的專業(yè)態(tài)度,使病人體會到獨到的信任和滿足??剖乙笞o士上班化淡裝,精神飽滿的面對患者;同時在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓(xùn),進一步強化了護士服務(wù)禮儀。對每位出院的患者,都由護士護送至電梯口。
5)完善??谱o理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護理服務(wù),我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護理路徑”,對各種專科疾病護理指引、專科操作指引又不斷完善、補充;給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護士提供明確的工作指引,有效的保證了臨床護理質(zhì)量。
6)強化對患者的康復(fù)鍛煉及健康教育,幫助患者早日康復(fù)
我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)小冊子”、“骨科術(shù)后飲食指導(dǎo)”、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導(dǎo)”等相關(guān)手冊。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時后就可以下地,在醫(yī)生、護士的指導(dǎo)下每一位病人每天從訓(xùn)練肌肉的力量開始到可以上下樓,讓病人最大限度的運動從病人一入院便開始。健康教育,讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮,瀏覽圖冊,訓(xùn)練床上大小便,訓(xùn)練術(shù)后助行器的使用,術(shù)后疼痛的控制,指導(dǎo)訓(xùn)練預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥的各項功能鍛煉等等,以便讓病人在術(shù)后迅速并進入功能恢復(fù)訓(xùn)練的階段,加快康復(fù)的速度。心理護理更是融合在每一項護理操作中。出院病人及時給予出院指導(dǎo),填寫住院期間護理工作滿意度調(diào)查量表,分發(fā)鍛煉手冊,病人出院進行跟蹤隨訪,給予出院后問題解答。
7)建立安全給藥流程
嚴格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程,具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程;建立靜脈給藥意外應(yīng)急機制(藥液外滲透、錯輸、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等),并進行全員培訓(xùn)和臨床落實,通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負責(zé)加藥,與組長雙人核對,確定加藥正確無誤后方可送至各組病房,由組長及責(zé)任護士雙人核對后一起掛補液,然后在進行靜脈穿刺??诜幰彩怯伤幆煱嗪藢φ_無誤后,由責(zé)任護士與組長一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時強化護士主動詢問患者的姓名,兩人確定正確后再發(fā)給病人,半小時后,護士再次巡房,確認病人服藥,若不能自行服藥的患者,由主管護士親自送藥到口。
9)減少陪護率
分家屬的配合,當(dāng)然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者,我們也只有允許,通過家屬觀看我們護士的工作,從而達到放心自動離去的效果。
10)開展電子病歷,運用可移動電腦進行床邊記錄。
二、實施后的效果
1、病人滿意度提高
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展以來,病人出院前對護理的滿意度明顯提高,表揚的護士人次增多。
我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個住院經(jīng)歷用相機記錄下來,出院后給科室送了兩本相冊,每幅照片都有提詞,她以一首詩歌描述了對護士的感激之情:青春閃亮,白衣飛揚,一片愛心灑病房。巧施針?biāo)帲闯〈俳】?,精心護理,陌生患者如親人。青春閃亮,白衣飛揚,何須天堂覓天使,天使在身旁。
2、護士工作由被動變主動,病房更加安靜
處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了,而是非常安靜有序,給病人提供了一個良好的休息環(huán)境。
3、護士感覺自身價值得到了體現(xiàn)
行個性化服務(wù),及時發(fā)現(xiàn)病情、心理的細微變化,反映給醫(yī)生或及時疏導(dǎo)。除了掌握專業(yè)的護理知識,還要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識,學(xué)習(xí)與患者的溝通技巧,根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施,達到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時覺得特別累,但是每當(dāng)看到病人及家屬對我們充滿感激之情,出院時留下滿意的笑容和表揚,這一刻是我最大的滿足,我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標(biāo)前進,用心對待”。
彭敏護士寫道:“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的開展,造就了新的工作氛圍、新的護患關(guān)系。我們有了更多的時間與病人交流;我們的服務(wù)意識和效率得到了提高?,F(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動的場景:帶著天使般笑容的護士在與病人交流,教會他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔;認真細致的護士在給病人做護理治療,每一個步驟都是那么全神貫注;忙了一天的護士在給病人洗頭擦身,予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多,感覺會比以前累,但是我們得到了更多的感激與認可,我們比以前更加快樂了,也為自己身為一名護士而感到無比自豪。因為我們的工作,給病人傳遞了真心和溫暖,我們找到了自己的人生價值,我們更加堅定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。
情感護理心得體會篇五
情感護理是一種重要的護理方式,其目的是幫助患者處理和面對情緒問題,緩解心理壓力,并提高其生活質(zhì)量。在護理工作中,我在實踐中總結(jié)了一些情感護理的心得體會。這些經(jīng)驗不僅提升了我的護理技能,還加深了我對人類情感和心理健康的理解。
第二段:傾聽和溝通的重要性。
在實踐中,我意識到傾聽和溝通是情感護理的基石。與患者建立良好的溝通關(guān)系,可以增加他們對護理的信任感,并有助于情感的宣泄和自我認同的建立。通過傾聽患者的抱怨、憂慮和痛苦,我不僅能更好地了解他們的情感問題,還能賦予他們安慰和支持的力量。溝通是一個雙向的過程,除了專注地傾聽,我也學(xué)會了運用合適的語言和姿態(tài)進行回應(yīng),以達到與患者的良好互動。
第三段:感情投入和共情的作用。
作為一個護士,感情投入是實施情感護理的關(guān)鍵。我通過付出自己的情感和真誠地關(guān)心患者,讓他們感受到關(guān)愛與支持。我學(xué)會了與患者建立情感紐帶,通過握手、擁抱或溫言慰問,讓患者感受到我的關(guān)心。另外,共情也是情感護理中不可或缺的一環(huán)。通過從患者的角度去理解他們的感受和情緒,我能夠更好地連接和理解他們的要求和期望,從而提供更貼心和個性化的護理服務(wù)。
第四段:技巧的運用和自我調(diào)節(jié)。
在實踐中,我學(xué)到了一些情感護理的技巧,以及如何在面對困難和挑戰(zhàn)時進行自我調(diào)節(jié)。例如,我利用一些身體接觸技巧,如肩部按摩和輕拍,來緩解患者的壓力和焦慮。我還學(xué)習(xí)了如何特別關(guān)注患者的行為和表情,以捕捉到他們內(nèi)心的情緒變化。除此之外,自我調(diào)節(jié)也是情感護理中至關(guān)重要的一環(huán)。面對患者的情緒和困難,我保持積極的態(tài)度、平和的情緒和專業(yè)的形象,可以起到積極引導(dǎo)和情感傳遞的作用。
第五段:總結(jié)。
通過實踐和總結(jié),我深刻感受到情感護理在患者康復(fù)和心理健康方面的重要性。在我的工作中,傾聽和溝通、感情投入和共情、技巧的運用和自我調(diào)節(jié)都起到不可或缺的作用。通過在護理過程中關(guān)注和護理患者的情感需求,不僅能夠幫助他們緩解痛苦和壓力,還能為他們提供一份溫暖和安慰,讓他們感受到護理的力量。我將繼續(xù)努力提升自己的情感護理技能,成為更好的護士。
情感護理心得體會篇六
距離開外科實習(xí)病房已進入倒計時,8周的時間如同8天一晃而過,從對臨床護理實際操作的一無所知到開始能夠獨立為病人打針,這一實質(zhì)性的飛躍給自我未來的實習(xí)道路增添了信心。
病人不信任實習(xí)生
給病人打針、掛補液是一名護士最基本的常規(guī)護理工作,但隨著病人維權(quán)意識的提高,越來越多的病人不愿意給實習(xí)生打針的機會,而是點名請自我的職責(zé)護士進行常規(guī)藥物注射。作為實習(xí)生的我們對此也不能多說什么,只能隨時隨地尋找機會,尋求病人的理解和支持,給血管條件較好的病人進行注射。剛進病房的前幾周,我們以看教師給病人打靜脈針為主,隨著實習(xí)的深入,我們給病人打針的愿望越發(fā)強烈。于是,從我們看教師打針逐步變成了教師在旁指導(dǎo)我們打針。每一個實習(xí)生都十分珍惜來之不易的打針機會,如何做到“一針見血”,其實光說理論沒有實際操作是感受不到的。
“繃緊病人的皮膚,進針角度不要太大,進針要快,病人才會不疼?!蔽乙贿呑鼋處熞贿呍谂灾笇?dǎo)。幸運的是,我在病房實習(xí)的第一次靜脈輸液成功了!當(dāng)頭皮針刺入病人的血管后,出現(xiàn)了正常的回血現(xiàn)象,在松止血帶,松輸液器的調(diào)節(jié)器,病人松拳,這三步驟的“松”開后,瓶中的液體順暢地滴入了病人的體內(nèi),貼上敷貼,安置好病人舒適的體位后,之后為下一位病人進行輸液護理。
“你能夠嗎還是請你的教師來打吧!”一位化療病人的家屬看到我這張陌生的面孔有點顧慮?!澳遣恍湃挝覇崮矗业闹委煴P里已經(jīng)有這么多針頭包裝袋,在您之前我已經(jīng)為很多病人輸過液了,請相信我吧!”病人看了看我,猶豫地把手伸給了我。果然,當(dāng)我為化療病人扎上止血帶時,發(fā)現(xiàn)她的血管又細又隱蔽,只能隱隱約約地看到一點,只能靠手指去摸病人手背上靜脈血管的位置和走向,在確保萬無一失有十分把握的情景下,用安而碘消毒,迅速進針,完美地完成了所謂的“高難度”注射??粗∪藢ψ晕掖蜥樇夹g(shù)的認可,心中頓時很有成就感。
天天微笑對待病人
“這個小姑娘的服務(wù)態(tài)度很好的,并且很仔細的,總是笑嘻嘻地對病人,很像一個白衣天使?!蔽疫厼椴∪烁鼡Q著鹽水,邊聽到病人家屬如此高的評價,心里樂滋滋的?!安∪松∫呀?jīng)在肉體上受到痛苦,而我們作為醫(yī)護人員應(yīng)當(dāng)給病人帶去愉悅的心境。雖然我們的工作很忙碌,但堅持燦爛的笑容也是必要的?!?/p>
在病房里,我已經(jīng)不止一次地被家屬問及同樣一個問題:“你的心境為什么總是這么好”其實細細地想一想不難回答,因為我的好心境能夠帶給周圍的人歡樂,那我為啥要吝惜這份好心境呢板著臉對病人,病人不舒服,自我工作的情緒也所以會受影響。所以給病人一份燦爛的微笑,也是給自我的'工作留有一份愉悅。
情感護理心得體會篇七
還記得當(dāng)初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情。現(xiàn)在不知不覺已過了三年,本來大腦中對護理一片空白,而現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會對我有不滿?隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,更要讓患者盡快的康復(fù),這就是我們的工作。
在護理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進行的,“做”是指有嫻熟操作技術(shù);“說”就是良好的溝通技術(shù)及健康宣教。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的一些老同志在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。經(jīng)過三年多的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利開展,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是醫(yī)患之間溝通的橋梁。其次在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。善于使用語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者緊張的心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙贏。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得更牢固些吧!
春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當(dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的.春天時,面對那些失而復(fù)得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔?!疤焓埂笔莻髡f中神仙醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)搜集整理的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
在骨科,非常感謝科護士長對我的循循教導(dǎo),充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
骨科是一個非常團結(jié)的科室團隊,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護患關(guān)系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復(fù)過程中醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理所起的作用,增強護士的自我價值感和學(xué)習(xí)知識的積極性?!拔覀児强泼總€人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復(fù),提高他們的生活質(zhì)量,維護社會的和諧與發(fā)展。
今天,面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
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情感護理心得體會篇八
但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到,目中有病人——能夠看到,耳邊有病人——能夠聽到,手中有病人——能夠做到,身邊有病人——始終臨在,鼻中有病人——能夠聞到,健康教育圍繞病人——能夠說到做到。變被動服務(wù)為主動服務(wù),變"病人要我做"為"我為病人做",做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護理。體現(xiàn)了"愛心、耐心、細心、責(zé)任心、誠心和熱心"的服務(wù)理念。我們把這"六顆心"應(yīng)用到工作中,用我的"六心"服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通。一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)護理離不開護士長的精心指導(dǎo),護士長經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手。大家分工合作,明確崗位職責(zé),全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。我們還不斷改進服務(wù)流程,實現(xiàn)了生活護理到位、治療護理安全。
情感護理心得體會篇九
還記得小時后的夢想是長大了以后當(dāng)一名人民教師,可當(dāng)高考成績出來之后,我的夢想沒有完成,而我卻選擇了一個要吃苦耐勞,不怕臟不怕累的工作——護士。
提起護士,人們腦海中浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮,高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里,美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,有多少人能知道這背后的艱難與辛苦,誰又能真正體會從事護理工作的苦與樂?為此,我有著切身的體驗和感受。
在校的兩年時間一晃而過,很快的我們面臨了臨床實習(xí)這項工作,意味著我們要與病人接觸,要學(xué)會如何處理病情,同時也意味著我們要把我們在校學(xué)到的理論知識與護理實踐相結(jié)合。從20xx年7月我們踏上了實習(xí)的工作崗位,實習(xí)的那一年,使我們成長了許多,同時也讓我們明白了今后我們面臨的工作崗位是充滿挑戰(zhàn)的。20xx年6月7日 ,開始了我的工作生涯,到現(xiàn)在我的工作時間已有一年多了,在這一年中,從廣福醫(yī)院到湯溪醫(yī)院再到中心醫(yī)院,讓我在工作中成長人不少。
歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼我來到金華市中心醫(yī)院上班快有三個月了,三個月的時間既短暫又漫長。在這三個月的時間里,讓我成長了許多。中心醫(yī)院的工作跟我之前呆過的醫(yī)院都無法相比。自從來到消化科工作,我學(xué)到的東西更多了,現(xiàn)在的我明白了三腔二囊管是怎么用的?我們該如何觀察?這樣才讓我真正的理論與實際相結(jié)合,才更好的掌握知識。尤其是科室里的每天一問,促使我們這些年輕的護士在休息的時候不忘學(xué)習(xí),更有利于我們的工作。消科主要是消化方面的疾病,這是我以前從未接觸過的,所以剛來到消化科,我還不是很適應(yīng)這個工作,不過幸好在同事、護士長的幫助下,我漸漸得成長了,慢慢的適應(yīng)了這個忙碌而又充實的工作當(dāng)中。通過這三個月的工作,我了解了我們醫(yī)院的工作流程,也明白了做一名白衣天使的艱辛與不容易。
在為病人輸液中,有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該多加巡視,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來住院的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至病室,對于需要檢查或治療的患者,我們要為其細致的指明檢查的診室或診室的位置,避免患者跑“冤枉路”。對于行動不方便的病人我們可以叫衛(wèi)事中心的護工們護送,可以減少病人的痛苦。其實,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求。通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。
我相信自己定能把這份工作做好的。真實護士的生活,苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然你選擇護理工作,就是選擇了奉獻。希望今后的工作,我們能夠和睦相處,做好我們的本職工作,成為一名名副其實的白衣天使。讓我們一起期待明天會更美好。護理工作是一門精細的世術(shù)?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”用我們的愛心,耐心,細心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的`臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
情感護理心得體會篇十
醫(yī)生應(yīng)該具有良好的醫(yī)德以及基本的社會道德。醫(yī)學(xué)生誓言可能無法時刻放在心上,但是不能泯滅自己的良心。具體而言:
1、不要把賺錢作為首要的最重要的事情,不要一味的追求經(jīng)濟利益,在病人身上一味的掙錢無異于用手術(shù)刀在千刀萬剮你的病人,最后可能被千刀萬剮的是你自己。
2、不要讓病人當(dāng)面感激你,背后罵你?,F(xiàn)在醫(yī)療環(huán)境不太好,很少有病人從心里尊敬我們,作為一名精神科醫(yī)生,要體貼病人,多問長問短,即使出了點小麻煩病人也可能諒解,如果對病人態(tài)度不好,病人可能會無中生事,弄得不舒服!無論何時不要讓病人看不起你,挺起腰桿。拒絕接受任何病人的紅包和藥商的回扣。
3、要尊重所有的人,包括病人、病區(qū)的工友、科里的同事、小護士們。從虛心向別人學(xué)習(xí)做起,任何一個人的(包括護工)臨床知識或生活閱歷也許都比自己多,要培養(yǎng)謙虛好學(xué)的態(tài)度。
要不斷學(xué)習(xí),每天至少看專業(yè)書一個小時。醫(yī)學(xué)是一個不斷發(fā)展的學(xué)科,尤其在知識飛躍的21世紀(jì),新技術(shù)、新藥品將帶給所有學(xué)科嶄新的發(fā)展,精神科是目前前沿專業(yè),作為精神科醫(yī)生要不斷的學(xué)習(xí)新觀念、新技術(shù)、新理論,以更好的為病人服務(wù)。
要勤于思考,不要完全不加分析的照搬上級醫(yī)師或同事的'東西,要有自己的想法和見地。要多動腦筋,善于總結(jié),多看書,多動手,多學(xué)習(xí)。對精神科而言,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不僅僅是如何開藥,相關(guān)知識更為重要:前期的處理,診斷及其治療方法的選擇,不同治療方法的預(yù)后評價都是非常重要的。學(xué)習(xí)上級醫(yī)師如何診治病人的同時,還要學(xué)習(xí)各位上級醫(yī)師包括同事為人處事的道理和方法,知錯要敢于承認(但不能公開對病人),反復(fù)總結(jié),不找借口。
1、積極主動去溝通,不要經(jīng)常被動地等著家屬來問,家屬不在也要主動去打電話聯(lián)系(保證與家屬的通訊暢通很重要),多數(shù)情況下,讓主要家屬比讓患者了解病情更重要。
2、針對病人家屬的文化層次、職業(yè)特點、理解能力,進行較為形象的比喻,深入淺出地講解疾病的成因、嚴重性等。充分利用病人家屬已有的醫(yī)學(xué)知識去加深對疾病的理解,實事求是地介紹病情,坦誠相待,態(tài)度老實,不要瞎忽悠、恐嚇病人和家屬。
3、面對棘手的局面,多請幾個上級醫(yī)師,甚至?xí)\醫(yī)師及資歷較老的專家出面,一起來談,往往效果更好。病人家屬對自己的工作有質(zhì)疑時,及時向上級匯報,如做的對就直接告訴上級,并給于適當(dāng)?shù)慕忉專缱约鹤龅牟粚Γ矐?yīng)向上級說清楚,避免上級被動。
4、談話最關(guān)鍵在于把決定權(quán)拋給病人家屬,讓他們明白真正決定的是他們自己。充分尊重、理解病人和家屬的選擇,竭盡全力地提供幫助。但不是家屬的所有的要求都需要被滿足的,醫(yī)療工作有其原則和底線。
5、對病人的病情進行詳細、細致分析,找出該患者的發(fā)病特點,有條理、有層次、有充分根據(jù)的進行談話,顯示出你對病人病情的深入了解,爭取家屬的最大信任。
6、理解病人家屬的心情,表示同情,態(tài)度認真,暫時放下手中的事專門和家屬談。最重要的一條,不要忘了我們是醫(yī)生,環(huán)境再惡劣,處境再尷尬,救死扶傷是我們的責(zé)任,交代病情書寫病歷都是次要的,真正要關(guān)注的是病人病情。做事的態(tài)度就是對家屬最好的安撫。
1、門診的診斷須謹慎,盡量全面但模糊,留回旋余地,如“腹痛原因待查”等。
2、住院部收治病人后應(yīng)再次詳細問診及查體,莫以門診為準(zhǔn),門診診斷僅作參考。
3、部分患者(車禍,打架,醫(yī)保,社保等須由第三家負醫(yī)療費用)的病歷書寫要反復(fù)推敲,而且治療要有根有據(jù)、有理有節(jié)。
4、擴展入院常規(guī)檢查,以免部分入院時就存在的疾病由于未查出而導(dǎo)致患者認為“住院期間因醫(yī)療錯誤所至”。必要的檢查應(yīng)多做,盡量讓病人做決定。凡患者拒絕的檢查(包括顱腦ct、各項血生化、乃至肛門指診)必須在病程記錄中描述,并由患者或其家屬簽字加帶“后果自負”。
5、詳細而且有選擇的記錄患者及家屬的于病情治療不利的要求及行為,并要求其簽字。
6、按治療的要求書寫病案,而不是按實際情況書寫。每次的檢查及治療都要上醫(yī)囑,患者未行或拒絕的一定要寫入病程記錄并簽字。
7、上級醫(yī)師的指示一定照做,切記將上級醫(yī)師的分析及醫(yī)囑納入當(dāng)天的病程記錄。記得自己搞不定的一定要請示上級,不要逞強。
8、出現(xiàn)他科問題則請有關(guān)科室會診,并要求會診大夫留詳細會診記錄并照行之,切勿班門弄斧。
9、妥善保留各種檢查單及會診單,不必相信下級醫(yī)療單位的檢查單及診斷治療方案。
10、診斷證明一定要與病案一字不差、留一個自己經(jīng)手的病人的基本情況一覽表,免得病人找你的時候你都想不起來。
12、出院醫(yī)囑寧多勿少,該寫的一定要寫,出院后此患者執(zhí)行不執(zhí)行是他的事。不管怎樣的病歷上都記得要寫上“不適隨診”這句話(包括會診),萬一病人離開醫(yī)院后病情惡化就有退路。另外出院時填寫治療效果須謹慎,沒有治愈,只有好轉(zhuǎn)。
13、任何情況下,千萬不要不作為!要讓患者感受到你的存在和關(guān)心。
14、提高診治水平、嚴格遵守診療常規(guī)和良好的服務(wù)態(tài)度是自我保護的最佳途徑。
總之,未來的職業(yè)生涯充滿了挑戰(zhàn)和未知,高強度、快節(jié)奏的臨床工作、來自病人及醫(yī)院內(nèi)部的壓力可能會使我喘不過氣來,但是我一定會做到:不放棄。也許和外面的同齡人相比時,我會覺得我的付出和收入不成比例,也許會產(chǎn)生巨大的心理失衡。但是我一定不會放棄對自己的理想的追求,努力成長為一名德藝雙馨的醫(yī)師。
最后再次感謝醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門對我們新入職員工的重視和幫助,我相信我們一定可以團結(jié)奮進,齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來。
情感護理心得體會篇十一
20xx年6月27日,我?guī)е环菹R砗鸵环菝H粊淼搅烁逢柺械谝蝗嗣襻t(yī)院,開始了我十個月的實習(xí)生涯。從此,我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋€實習(xí)護士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人,對于這三大轉(zhuǎn)變。
我實習(xí)的第一個科室是腎內(nèi)科。那天我們早早的來到了科室報到,護士長帶著我們了解一下科室的環(huán)境,給我們講解了實習(xí)工作中的注意事項,讓我認識到了護士工作要細心,謹慎而且要遵守?zé)o菌原則和三查七對。進治療室必須帶口罩,器械要定期消毒,換水時一定要對準(zhǔn)姓名,床號搜集整理。
同時在配藥這方面,不僅要對準(zhǔn)姓名 床號,藥名,更要遵守?zé)o菌原則,對于一些易過敏的藥物,還要給病人做皮試等。
在腎內(nèi)科有好多尿毒癥患者,原發(fā)性腎病綜合征等,我知道了遇到這樣的問題該如何做好護理措施。并且要關(guān)心患者。還學(xué)到了一些輸液扎針的技巧,做腹膜透析,配藥液,做皮試,測量血壓等。在實習(xí)期間,我們小組的同學(xué)不僅認真學(xué)習(xí)各項操作而且還團結(jié)。對其他學(xué)校的同學(xué)也很友好。
情感護理心得體會篇十二
護理是一門重要而又不容忽視的學(xué)科,它不僅僅關(guān)系到患者的健康和生命,更關(guān)乎著人的尊嚴和生活質(zhì)量。作為一名護士,我在長時間的工作中積累了許多心得和體會,下面將從五個方面分享我的心得。
首先,作為一名護士,我們要細心、耐心和溫柔。作為患者身邊的安慰者,我們必須傾聽他們的痛苦和苦惱,給予他們關(guān)懷和支持。有時患者可能會因為疾病帶來的痛苦而情緒不穩(wěn)定,這時我們需要用溫柔的語言和動作來安慰他們,讓他們感受到我們對他們的關(guān)愛和關(guān)心。同時,我們還要做好溝通工作,與患者及其家人保持良好的互動和交流,積極聽取他們的意見和建議,為他們提供恰當(dāng)?shù)淖o理。
其次,護理工作需要靈活應(yīng)變和細致入微。每個患者都有不同的需求和情況,我們需要根據(jù)他們的具體情況制定個性化的護理計劃,并及時調(diào)整和改進。有時,患者可能出現(xiàn)意外情況或突發(fā)狀況,這時我們要迅速反應(yīng),并采取相應(yīng)措施,確保他們的安全和健康。同時,我們還要做好記錄工作,在護理過程中詳細記錄患者的病情變化和護理措施,為患者的治療和康復(fù)提供有力的依據(jù)。
第三,護理工作需要團隊合作和協(xié)調(diào)。護理是一種集體行為,涉及到醫(yī)護人員、患者和家屬之間的協(xié)作。我們必須與其他護士、醫(yī)生和技術(shù)人員密切合作,共同照顧好患者,確保他們得到最佳的護理。在團隊合作中,我們要學(xué)會互相信任和尊重,共同解決困難和挑戰(zhàn),促進工作的順利進行。同時,我們還要與患者及其家屬進行有效的溝通,了解他們的需求和期望,為他們提供貼心的護理服務(wù)。
第四,護理工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升。醫(yī)學(xué)科技的不斷進步和新的護理方法的出現(xiàn),都要求我們不斷學(xué)習(xí)和更新知識和技能。作為一名護士,我們要有持續(xù)學(xué)習(xí)的意識,及時關(guān)注最新的醫(yī)學(xué)研究和進展,并將其應(yīng)用到實際工作中。同時,我們還要參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會議,提高自己的專業(yè)水平和科學(xué)素養(yǎng)。只有不斷提升自己,才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
最后,護理工作是一份充滿愛心和奉獻精神的工作。作為護士,我們要把患者的利益置于首位,將他們的健康和福祉看作自己的責(zé)任和使命。我們要以真摯的關(guān)心和無私的奉獻為患者服務(wù),給他們帶去溫暖和希望。同時,我們也要關(guān)注自己的身心健康,保持積極的心態(tài)和良好的工作狀態(tài),以更好地為患者服務(wù)。
總之,護理是一門充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的學(xué)科,需要護士具備細心、耐心和溫柔的品質(zhì),同時需要靈活應(yīng)變、團隊合作和持續(xù)學(xué)習(xí)。作為一名護士,我們應(yīng)該將患者的健康和生命看得比自己更重要,將愛心和奉獻精神貫穿于工作的方方面面。只有這樣,我們才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),同時也能獲得工作的滿足感和成就感。
情感護理心得體會篇十三
通過本科階段護理理論的學(xué)習(xí),我認識到隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,我國護理模式逐步從以疾病為中心轉(zhuǎn)向以病人為中心,用整體護理模式替代傳統(tǒng)功能制的護理模式,而與患者時時溝通交流是關(guān)鍵,也是做好整體護理的關(guān)鍵。
首先需要轉(zhuǎn)變觀念,加強整體護理理論的學(xué)習(xí)。觀念的轉(zhuǎn)變首先是認識的轉(zhuǎn)變,通過學(xué)習(xí)整體護理理論,學(xué)習(xí)與之相關(guān)的護理程序、護理哲理及護士行為準(zhǔn)則,了解國內(nèi)外護理學(xué)發(fā)展的動態(tài),明確開展整體護理的意義。同時根據(jù)病人的特點,學(xué)習(xí)相關(guān)心理特征、營養(yǎng)知識、預(yù)防保健知識、疾病護理等有關(guān)專科理論的新進展,使護士在短期內(nèi)逐步進入了角色,在觀念上得到了根本轉(zhuǎn)變,開闊視野與思路,進而做到以點帶面,為整體護理的開展奠定了思想基礎(chǔ)。
其次,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),建立合理的`工作程序。科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)和合理的工作程序是開展整體護理模式病房的重要保證。護士長可根據(jù)住院病人的病情及工作量,調(diào)整當(dāng)天責(zé)任班護士人數(shù),保證整體護理的質(zhì)量。重視與病人及家屬的溝通,采取有針對性的整體護理。
護理病歷的表格從傳統(tǒng)式的直接記錄法改為問題記錄法及表格記錄法。
病人入院評估表:病人入院后2h內(nèi)完成入院評估及病史的收集,要求記錄完整、真實、全面。護理診斷和病人問題項目表:要求護士按照病人的首優(yōu)(威脅生命需立即解決的問題)、中優(yōu)(雖不威脅生命,但能導(dǎo)致身體上的不健康或情緒上的問題)、次優(yōu)(指人們在應(yīng)付發(fā)展和生活變化時所發(fā)生的問題)的順序排列記錄,完整陳述各種護理診斷的相關(guān)因素和危險因素,采取pes形式記錄(p即健康問題,e即病因,s即癥狀、體征),用二段式(即pe或ps,適用于潛在性或可能性的護理診斷的敘述)或三段式(即pes,適用于現(xiàn)存護理診斷的敘述)記錄。按北美護理協(xié)會的護理診斷要求書寫,并根據(jù)護理診斷制定相應(yīng)的護理計劃。病人住院評估表:改變以往按護理級別進行評估的方法,每天對每個病人要有評估記錄,病危病人則每班都有評估記錄。護理記錄單:采取pio形式記錄,按當(dāng)天病人出現(xiàn)的主要問題解決的過程進行記錄。p即問題,應(yīng)與護理診斷一致;i即措施,不是標(biāo)準(zhǔn)計劃中的護理措施,而是具體的實施內(nèi)容;o即結(jié)果,不代表護理診斷的最后結(jié)果,而為本班實施的護理措施的結(jié)果。出院評估表:記錄病人出院當(dāng)天的護理評估及對病人出院的健康教育與指導(dǎo)。
根據(jù)病人特點采取有針對性的整體護理。
“病人角色”雖然來自社會的不同階層,但在醫(yī)院這個特定的環(huán)境中,他們的心理需要還是有許多共同之處。
(1)需要安全的住院環(huán)境。安全感是病人最普遍、最重要的心理需要。病人對醫(yī)院的第一印象是從對環(huán)境的評價中得出的。環(huán)境的好壞不僅反映物質(zhì)條件、管理水平和文明程度,也包括反映工作人員的責(zé)任感。安全良好的住院環(huán)境、醫(yī)護人員美好的語言和行為規(guī)范,在一定程度上能夠左右病人的感情,增強病人的安全感。
(2)需要被悅納和有所屬。病室內(nèi)的住院病人是不斷更新、流動的。對新病人來說,通常都有一種盡快地適應(yīng)新環(huán)境,從情感上被病友所接納,并成為群體中受歡迎的一員的愿望。因此,護士在接診時,要將新病人介紹給同病室的病友,并請大家相互關(guān)照。病室內(nèi)良好的人際關(guān)系有助于病人較快地從陌生和孤獨中解脫出來。
(3)需要被了解和被尊重。任何一位意識清醒的病人都希望得到別人的尊重。病人常認為,能夠盡早地被醫(yī)護人員了解,是受到了重視的象征,從而有可能得到較好的治療和護理待遇。尊重的需要若不能滿足會使病人產(chǎn)生自卑、無助感,或者變得不滿和憤怒。因此,護士應(yīng)注意尊重病人,任何時候都不做有損病人自尊心的事情。
(4)需要了解疾病知識。人一旦生病,就會感到格外需要了解有關(guān)疾病的知識,希望醫(yī)護人員在同情和理解的基礎(chǔ)上多講解疾病診斷、轉(zhuǎn)歸和預(yù)后,希望了解各項檢查、治療的意義及注意事項。他們期待著醫(yī)護人員能以最好的療法、最高明的技術(shù)、最特效的藥品、最快的速度,達到最理想的效果。
(5)需要親友的探望。對住院病人來說,親友的關(guān)懷、愛護和支持是不可缺少的。病人通過與家人和親友的交談,不僅可以從中獲得對過去生活的回味,還能由此體會到自我價值的社會意義。尤其對新入院病人,這是一種穩(wěn)定治療信心的心理撫慰。對于無親友探視者,護士一方面要主動關(guān)心,另一方面要盡力協(xié)助病人獲得社會支持。
(6)需要適當(dāng)?shù)幕顒优c刺激。醫(yī)院是個狹小的天地,新病人住院后往往會產(chǎn)生單調(diào)和乏味感,需要適當(dāng)?shù)幕顒优c刺激。因此,應(yīng)根據(jù)病人的具體情況和醫(yī)院的客觀條件,組織適當(dāng)?shù)幕顒雍陀行迈r感的刺激,以滿足病人的精神需求。這樣,不僅可以安定病人的情緒,也有利于病人康復(fù)后較快地適應(yīng)社會生活。
由于個體差異的存在,不同個體在患病以至住院后,會產(chǎn)生不同的心理反應(yīng),其表現(xiàn)也千差萬別,但一般病人具有如下共同特征。
(1)主觀感覺異常。病人患病后,注意力很快從外界客觀事物轉(zhuǎn)向自身的體驗和感覺。往往只關(guān)心本身的機能狀態(tài),對各種癥狀的敏感度增強,甚至對呼吸、心跳、胃腸蠕動的聲音都異常敏感。病人常感覺不適,精神緊張或驚慌、恐懼時,還可能發(fā)生錯覺。
(2)情緒不穩(wěn)定,容易沖動。病人患病后,往往心境不佳,情緒不穩(wěn)定,易激動,甚至與周圍的人發(fā)生沖突。多表現(xiàn)任性、愛發(fā)脾氣,男性常為一點小事吵吵嚷嚷,女性則抑郁哭泣,特別是在病情有變化或做特殊檢查及準(zhǔn)備手術(shù)時,情緒更易激惹。
(3)自尊心增強。由于患病而暫時或長期離開自己的工作崗位,使其自我價值感受挫,自尊心也會不同程度地受到傷害。因此病人常變得很敏感,周圍人對他稍有怠慢,便會感到自尊心受到傷害而感到不舒服。
(4)被動和依賴。一個健康人一旦生病,往往受到家人及周圍同志的照顧。有些病人會因此而變得順從被動、缺乏主見和信心,進而要求更多的關(guān)心與同情,并且會事事都依賴他人去做。有的病人為了喚起別人的注意,會故意呻吟不止。
(5)焦慮和恐懼。病人患病后,由于身體的不適及對診斷結(jié)果的猜測,常感到生死未卜,面臨巨大威脅。入院后面對陌生的環(huán)境,常感到焦慮不安,加之疾病的痛苦以及害怕手術(shù)、擔(dān)心術(shù)后留下后遺癥等,使病人整日憂心忡忡,而產(chǎn)生恐懼心理。
(6)孤獨與絕望。病人生病住院后,由于人地生疏常感到與世隔絕、度日如年,很容易產(chǎn)生孤獨感。另外,生病后總希望能遇到技術(shù)高明的醫(yī)生,希望能盡早康復(fù)。這種愿望若難以實現(xiàn),則往往陷入無可奈何、自悲、自憐的境地,而產(chǎn)生絕望感。護士在對病人的護理過程中,除了掌握上述共同特征外,還應(yīng)掌握每個病人不同的個性心理特征,以便有的放矢、卓有成效地實施心理護理。
嚴格質(zhì)控,保證整體護理質(zhì)量。開展以病人為中心的整體護理,護士長進行嚴格質(zhì)控。護士長每日堅持參加責(zé)任護士的護理查房,運用護理程序指導(dǎo)護理工作;堅持對在架病歷及出院病歷進行質(zhì)量控制,及時修正護理診斷;嚴格督促檢查各項護理管理制度的落實。由護士長及責(zé)任小組長組成的科內(nèi)質(zhì)控小組,按照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進行日查、周查、月查,對每個住院病人進行滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,并提出有效的整改措施,保證整體護理工作順利開展。
實施整體護理通過有效的護患溝通可以提高病人滿意度。以滿足患者需要為宗旨,以方便患者、家屬為前提,各級護理人員嚴格執(zhí)行崗位職責(zé)和整體護理工作程序,主動、熟練地運用護理程序解決患者所需,使患者身心護理落到實處,因此,密切了護士與患者、護士與家屬的關(guān)系,從而增強了患者及家屬對護士的信任感。
實施整體護理還提高了護士素質(zhì),加強了護士的責(zé)任心,改善溝通技巧,促進護患關(guān)系。整體護理實施中,溝通貫穿于整個護理程序,用有效的溝通去廣泛收集資料,制定護理計劃,用有效溝通去做好患者的心理護理及健康教育,使患者的心身處于最佳狀態(tài)。由于家屬的年齡、文化、語言的不同,往往需要重復(fù)多次進行不同層次人員的健康教育。只有全面掌握疾病基礎(chǔ)知識、社會學(xué)、心理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)知識及合適的健康教育技巧,才能解答患者及家屬提出的問題,并根據(jù)患者年齡及家長年齡、文化、職業(yè)、家庭、宗教、疾病而采取不同的語言、不同的交流方式,避免說教,消除患者及家屬的陌生感和不信任感,從而達到有效及成功的溝通。
實施整體護理提高了護理診斷的準(zhǔn)確性。整體護理實施中,溝通貫穿于整個護理程序,用有效的溝通去廣泛收集資料,制定護理計劃,用有效溝通去做好患者的心理護理及健康教育,使患者的心身處于最佳狀態(tài)。護士除了與患者溝通外,還要與患者家屬溝通。由于家屬的年齡、文化、語言的不同,往往需要重復(fù)多次進行不同層次人員的健康教育。只有全面掌握疾病基礎(chǔ)知識、社會學(xué)、心理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)知識及合適的健康教育技巧,才能解答患者及家屬提出的問題,并根據(jù)患者年齡及家長年齡、文化、職業(yè)、家庭、宗教、疾病而采取不同的語言、不同的交流方式,避免說教,消除患者及家屬的陌生感和不信任感,從而達到有效及成功的溝通。護理診斷提供了選擇護理措施的基礎(chǔ),是實施護理程序的核心。在整體護理中,我們不斷加強??评碚撝R學(xué)習(xí),正確掌握和運用護理程序,認真做好入院及住院評估。護士長及小組長每天了解和掌握新病人、危重病人、疑難病人的病情,及時指導(dǎo)并修改護理診斷,并進行整體護理業(yè)務(wù)查房,以達到共識,從而提高了護理人員的護理診斷水平。
做為一名護士,由于我們的工作,使患者重新樹起戰(zhàn)勝疾病的信心時,我們無比欣慰;看到患者全愈出院時,我感到自己職業(yè)的神圣,我為此而自豪;當(dāng)把病人從死亡線上搶救過來時,我感受更深的是肩負的重任。在從事護理工作七年中,我深深地體會到了"救死扶傷"這四個字的意義重大。只有在各方面不斷錘煉及提高自我,才能真正地領(lǐng)悟到"救死扶傷"的精髓,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,以身作則盡心盡職,要有敬業(yè)愛崗及勇于開拓、創(chuàng)新的精神,。其次要不斷提高自身的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),通過查房與書寫護理心得體會不斷積累臨床經(jīng)驗,從理論到實踐再升華到理論中,掌握醫(yī)學(xué)及護理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,了解護理理論和技術(shù)的新進展,才能在醫(yī)療護理工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
骨科護理心得體會
護理學(xué)心得體會
護理心得體會總結(jié)報告
骨科護理工作心得體會
護理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)心得體會
護理培訓(xùn)護理教育論文
情感護理心得體會篇十四
本人通過半年多的護理工作實習(xí),在帶教教師的悉心指導(dǎo)與急躁帶教下,仔細學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參與醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn),屢次參與護理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的.共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護理效勞提出更高、更新的需求,因而豐富法律學(xué)問護理專業(yè),增加安全愛護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了肯定提高。
在實習(xí)過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,仔細履行實習(xí)護士職責(zé),嚴格要求自己,敬重師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)懷病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作標(biāo)準(zhǔn)化,技能效勞優(yōu)質(zhì)化,根底護理敏捷化,愛心活動常?;?將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有規(guī)劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以”愛心,細心,急躁”為根本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).在各科室的實習(xí)工作中,能標(biāo)準(zhǔn)書寫各類護理文書,準(zhǔn)時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和安康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,仔細執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前預(yù)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀看護理專業(yè),在工作中,發(fā)覺問題能仔細分析,準(zhǔn)時解決,能嫻熟進展內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參與各類病例爭論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)學(xué)問,通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房治理學(xué)問有了更全面的熟悉和了解。
通過半年多的實習(xí),本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將連續(xù)努力,牢記護士職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞。
情感護理心得體會篇十五
護理是一門充滿溫暖和關(guān)懷的職業(yè),對于每一位從事護理工作的人來說,他們不僅需要具備專業(yè)知識和技能,更需要一顆溫暖的心。在我的護理工作中,我深刻體會到了這一點。在這篇文章中,我將分享我對護理的心得體會。
第一段:愛是護理的基石
在護理工作中,愛是最重要的。不僅是對病人的愛,還包括對其他醫(yī)護人員和自己的愛。只有有愛心,才能真正關(guān)懷病人的身心健康。我曾經(jīng)遇到一個年老的病人,他患有重病而且獨自一個人住在醫(yī)院。每次去看望他時,我都會花時間聆聽他的病情和生活瑣事,給予他鼓勵和支持。我做了一些額外的事情,比如為他整理被褥和幫他洗澡。通過這些小小的舉動,我發(fā)現(xiàn)他的情緒得到了緩解,他開始積極面對疾病。這使我深信,愛是護理工作的基石,它能為病人帶來治愈的力量。
第二段:信任是關(guān)系的橋梁
作為一名護士,我們需要與病人建立起信任的關(guān)系。在護理過程中,病人需要愿意和我們分享他們的痛苦和煩惱,而我們也需要給予他們良好的護理。我記得有一次,有位病人對我的技能產(chǎn)生了懷疑,他不相信我能夠正確處理他的傷口。我明白他的擔(dān)心,于是我耐心地解釋給他聽,并且告訴他我的經(jīng)驗和專業(yè)背景。最終,他相信了我,愿意接受我的護理。通過這個經(jīng)歷,我意識到在護理工作中,信任是關(guān)系的橋梁,只有建立了信任,才能為病人提供更好的護理服務(wù)。
第三段:溝通為了共同語言
溝通是護理工作中至關(guān)重要的技能。在護理工作中,我們需要與各種各樣的病人打交道,每個人都有不同的背景和需求。因此,我們需要學(xué)會用不同的方式與他們進行溝通。我曾遇到過一位失聰?shù)睦先?,他很難理解我和他溝通。然而,我不放棄,通過手勢和表情與他進行交流。雖然他無法聽到我的聲音,但是他能夠感受到我的關(guān)懷和善意。這個經(jīng)歷讓我明白,溝通是為了達到共同的目標(biāo),而不是簡單的表達意圖。只有找到病人的方式,我們才能真正和他們建立起有效的溝通。
第四段:療愈的力量
在我的護理工作中,我深深地感受到療愈的力量。與病人打交道,經(jīng)常會遇到讓人感到無能為力的情況。但是,我相信護士的存在對病人而言是有意義的。我記得有一次,有一個小女孩患有重病,她整日躺在病床上,情緒低落。我嘗試了各種方法想要鼓勵她,但是都無濟于事。直到有一天,我給她帶來了一本她最喜歡的童話書。她眼中閃過一絲光芒,開始主動要求我給她讀故事。漸漸地,她的情緒得到了改善,開始對治療抱有希望。這個經(jīng)歷讓我明白,護理工作并不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù),更是給予病人希望和力量。
第五段:成為更好的護士
在我的護理工作中,我不僅在照顧病人,也在成為更好的護士。通過每一次與病人的互動,我都在不斷地學(xué)習(xí)和成長。護理工作不僅需要豐富的知識和技能,更需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和進步。我努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng),了解最新的醫(yī)學(xué)進展和研究成果。我也積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的技能。通過不斷地學(xué)習(xí)和進步,我希望成為與病人建立更好的關(guān)系,提供更好的護理服務(wù)的護士。
總結(jié):
在我的護理工作中,我深刻體會到護理的力量和意義。它不僅是提供醫(yī)療服務(wù),更是給予病人希望和溫暖。在護理工作中,愛是基石,信任是橋梁,溝通是工具,療愈是目標(biāo)。通過每一次的互動和經(jīng)歷,我不僅在照顧病人,也在提升自己。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和進步,我可以成為更好的護士,為更多的病人帶去關(guān)懷和溫暖。
情感護理心得體會篇十六
一次非常珍貴的機會,我參加了醫(yī)院舉辦的護士長及護理骨干管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。每一位領(lǐng)導(dǎo)、專家的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,他們毫無保留地把自己在工作中的經(jīng)驗與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我個人切實地感受到了自身的提高,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務(wù)。
這次學(xué)習(xí),我最大的感受是自己需要學(xué)習(xí)的東西太多,自己一定要好好充電。開班儀式上,副院長對我們護理工作的要求和展望讓我感受到作為一名醫(yī)院護理工作者的光榮,同時也感受到了工作的艱巨。要想做一名優(yōu)秀的醫(yī)院員工,不能只滿足于現(xiàn)狀,這樣只會在醫(yī)院的進程中被淘汰,在醫(yī)院的建設(shè)中被埋沒。
為期兩周的培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,涵蓋了多方面的知識,同時也讓我深刻地感覺到,在這樣的環(huán)境和氛圍中,只有不斷的學(xué)習(xí)和提升自己才能適應(yīng)發(fā)展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的`發(fā)展。副主任有句話我記得很清楚,作為21世紀(jì)的管理者,你再不學(xué)習(xí),再不提高自己,再不運用科學(xué)的方法去工作,是要被淘汰的。
現(xiàn)代的護理管理是科學(xué)的管理,不再是以往的經(jīng)驗管理模式,是要用數(shù)據(jù)和結(jié)果來說明問題。如果再墨守成規(guī),不更新思維,不與時俱進,是會被時代淘汰。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到作為一名管理者,一名護士長應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和能力。做一名合格的護士長,首先要熱愛護理專業(yè),全身心撲在護理事業(yè)上,牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神,一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實實,為病人默默無聞地做好每一件小事,病人會為你打上滿意的分數(shù)。
一名合格的護士長不僅要精通業(yè)務(wù),還要有一定的管理能力。工作中善于發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié),針對科室不同情況采取相應(yīng)措施,從而加強管理力度,要做到管理的公開性、民主性。護士長既是行政管理者,又是學(xué)習(xí)上的帶頭人、技術(shù)上的排頭兵,因此要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。在操作訓(xùn)練及理論學(xué)習(xí)中,要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統(tǒng)扎實的專業(yè)知識,勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),不斷吸取新知識,掌握新技術(shù),獲得新信息,提高業(yè)務(wù)水平,這樣才能調(diào)動護士學(xué)習(xí)的積極性,提高護士的業(yè)務(wù)水平。
管理既是科學(xué)又是藝術(shù),一個成熟的管理者既是科學(xué)家又是藝術(shù)家。護士長作為基層一線的管理者,要時刻把握自己的管理角色,學(xué)會授權(quán),發(fā)揮集體作用。應(yīng)做到以德服人、以情感人,真誠地為大家著想,防止部分場合、隨意地訓(xùn)斥下屬,努力為護士營造一個寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境,這樣才有更多的護士心甘情愿地服從管理,其才華才得以施展。樹立良好的自我形象是護士長感召力的重要組成部分。
形象可分為外部形象和內(nèi)部形象兩部分,外部形象包括氣質(zhì)、衣著、舉止、談吐,護士長我會好好努力工作,不讓你們失望的。
我非常榮幸地參加了“護理管理職員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn),我曉得了,身為一位護士長,不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具有較強的溝通調(diào)和能力,應(yīng)用本身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并依照各人所上進行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷進步,要進步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處進手,展開護理工作。一樣,精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關(guān)系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!
“無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)當(dāng)組織全科職員認真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī),加強護士責(zé)任心,進步安全意識,嚴防過失事故的發(fā)生。護士長應(yīng)做好護理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和題目,及時討論分析,查找緣由,延續(xù)改進、追蹤檢查,不斷進步護理質(zhì)量。
對科內(nèi)護士進行分層次培訓(xùn),并進行理論及操縱考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,建立其敬業(yè)奉獻的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護理先輩們對護理事業(yè)的專注、投進、執(zhí)著及忘我奉獻。我感動的同時,也感遭到肩負的責(zé)任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
情感護理心得體會篇十七
第一段:引言(200字)。
護理是一項重要而復(fù)雜的工作,它要求我們具備豐富的醫(yī)學(xué)知識和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在我從事護理工作多年的經(jīng)驗中,我深刻體會到了護理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在每一個患者的身邊,我們扮演著他們健康守護者的角色。同時,護理也是一項技術(shù)活,需要不斷學(xué)習(xí)和進步。在接下來的文章中,我將分享一些我在護理工作中積累的心得體會。
第二段:溝通與耐心(200字)。
作為護士,與患者的有效溝通是舉足輕重的。無論是尊重患者的隱私還是識別他們的需求,溝通都是重要的技巧。在工作中,我學(xué)會了傾聽患者的需求和擔(dān)憂,以及及時表達自己的觀察和建議。另外,耐心也是護理工作中不可或缺的品質(zhì)。有時候,患者可能出現(xiàn)煩躁和挑剔,但我們不能因此放棄對他們的關(guān)懷和幫助。通過與患者的良好溝通和耐心的陪伴,我經(jīng)??吹交颊叩那榫w得到了緩解,康復(fù)進程也加快了。
第三段:團隊合作與信任(200字)。
在護理工作中,團隊合作是非常重要的。作為一名護士,我們需要與醫(yī)生、其他護士以及康復(fù)師等多個團隊成員緊密合作,為患者提供全面的醫(yī)療服務(wù)。我們必須相互信任,分享信息,并相互支持。通過密切的團隊合作,我們可以充分發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢,提高護理質(zhì)量,為患者的康復(fù)提供更好的保障。
第四段:關(guān)注細節(jié)與個性化護理(200字)。
在護理工作中,關(guān)注細節(jié)是至關(guān)重要的。細心觀察患者的反應(yīng)和健康狀況,對其病情的變化及時進行反饋并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施,可以避免潛在的風(fēng)險。此外,個性化護理也是非常重要的。每一個患者的需求和情況都是獨特的,我們應(yīng)根據(jù)他們的特殊情況提供有針對性的護理服務(wù)。例如,對于老年患者,我們要關(guān)注他們的情感需求,提供更多的陪伴;對于兒童患者,我們要注重營造一個溫暖的環(huán)境,讓他們感到安全和舒適。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與關(guān)注自身健康(200字)。
護理工作的技術(shù)和知識都在不斷更新和迭代,因此,持續(xù)學(xué)習(xí)是護士必備的素質(zhì)之一。不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識和護理技術(shù),可以提高我們的專業(yè)能力,為患者提供更好的治療。此外,關(guān)注自身健康也是護士必不可少的。作為護士,我們時刻處于高壓的工作環(huán)境中,需要注意疲勞、壓力和心理健康等問題。只有保持良好的身心狀態(tài),才能更好地為患者服務(wù)。
總結(jié)(200字)。
護理工作是一項既充滿挑戰(zhàn)又充滿回報的職業(yè)。通過與患者的有效溝通和耐心的陪伴,我們可以為患者帶來舒心和康復(fù)的機會。與團隊成員的合作和信任可以提高護理質(zhì)量,促進患者的康復(fù)。關(guān)注細節(jié)和個性化護理可以減少風(fēng)險,提高治療效果。持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注自身健康,可以保持護士的專業(yè)能力和心理健康。我將一直努力學(xué)習(xí)和實踐,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
情感護理心得體會篇十八
從我科成為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”試點病區(qū)以來,在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、科主任大力支持,護士長帶領(lǐng)下,全科護士積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作。()如今,走進示范病區(qū)的病房,各個責(zé)任護士不僅為自己每位患者打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,更是更加細心,真誠的照顧自己的患者,照顧患者的生活,耐心的為患者健康指導(dǎo),用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者,把人文精神引入到了整體護理之中。
從患者一入院起,責(zé)任護士就會熱心的將他領(lǐng)進病房開始詳細的介紹環(huán)境,介紹主管醫(yī)生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然的為其修甲、洗頭,轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失,拉近了護患距離。清晨,病床前護士一聲輕柔地問候“睡醒了,可以洗漱了嗎?我來幫您!”,如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動!輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼不見了。晚間,忙碌了一天的護士紛紛來到患者床前指導(dǎo)或協(xié)助他們洗漱,貼心的言行讓患者和家屬看在眼里,記在心上。感慨動容之間,心的距離已經(jīng)不遠了。
我們開始意識到,通過我們自己掌握的專業(yè)知識,在照顧病人的過程中,不但能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,同時可起到心理安慰的效果。我們科外地病人較多,他們由于社會地位。經(jīng)濟地位和生理變化會產(chǎn)生一些相應(yīng)的心理問題的特點,對此就要求護士多與這些病人交談,并尊重理解他們,以減輕其心理壓力。幾個月的'工作下來,病房大部分的病人都說:“你們上班挺辛苦的,工作量那么大,可你們沒有怨言,而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的?!边@就是我們最好的獎勵和最大的鼓舞和動力。
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