總結(jié)是對過去經(jīng)驗和成果的回顧,有利于我們更好地規(guī)劃未來的方向。通過回顧和思考,找出學(xué)習(xí)和工作中的亮點和不足,提升自我認(rèn)知。下面是一些詳細(xì)的調(diào)查報告示例,供大家了解和分析市場狀況。
國際商務(wù)概論論文篇一
個人隱私,就是不愿意公開,不希望外人了解或是打聽的個人秘密、私人事情。在國際交往中,人們普遍講究尊重個人隱私,并且把是不是尊重個人隱私,看成一個人在待人接物方面有沒有教養(yǎng)、能不能尊重和體諒交往對象的重要標(biāo)志。
在國際交往中,個人收入的.多少,一向被外國人看作自己的臉面,十分忌諱他人進行直接或間接地打聽。除去工資外,那些反映個人經(jīng)濟狀況的問題,例如,納稅數(shù)額、銀行存款、股票收益、住房面積、汽車型號、度假地點、服飾品牌、娛樂方式等,因為和個人收人相關(guān),都不適合提到。
在國外,普遍把實際年齡當(dāng)作“核心機密”,而對于“老”字很忌諱。對親友、晚輩的戀愛、婚姻、家庭生活不以為然。在一些國家里,跟異性談?wù)摯祟悊栴},極有可能被對方視為無聊致極,甚至還會認(rèn)為是“性騷擾”。閑聊時,一般都反感別人對自己的健康狀況關(guān)注過多。
外國人大都把自己的私人住所看成是私生活領(lǐng)地。他們都不喜歡輕易地把個人住址、住宅電話號碼等純私人資訊“泄密”。我們對于別人打聽諸如“是哪里的人”、“什么學(xué)校畢業(yè)的”、“以前干過什么”等問題,認(rèn)為是正常的。然而外國人卻把這些內(nèi)容看做是“商業(yè)秘密”,反對詢問交往對象的既往經(jīng)歷,隨隨便便地擅自查對方的“戶口”。
在國際交往中對信仰和政見避而不談。在國外詢問一下對方:“最近忙什么呢”、“怎么好久沒見到你”外國人對于這一類的問題卻非常忌諱,認(rèn)為向別人探聽這一類問題的人,不是好奇心過盛,不懂得尊重別人,就是“別有用心”。
我們以上提到的這些問題,都屬于個人隱私問題。要尊重外國友人的個人隱私權(quán),就必須避免涉及這些問題。
國際商務(wù)概論論文篇二
本研究對象是外語系的大二83名商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生,通過在其國際商務(wù)談判課堂上采用行動導(dǎo)向教學(xué)法進行為期一個學(xué)期(17周,68個學(xué)時)的教學(xué)實驗研究。研究方法主要采用的研究方法是問卷調(diào)查法。在實驗開始前,通過與企業(yè)一線職工進行交流將其在實踐工作中的項目改編成任務(wù)引入課堂,為行動導(dǎo)向教學(xué)法的實施提供真實素材;在實驗過程中將企業(yè)一線職工的經(jīng)歷真實談判及其對傳統(tǒng)的商務(wù)談判課程存在的問題的看法和對行動導(dǎo)向教學(xué)策略實施的建議滲透入行動導(dǎo)向具體教學(xué)策略中。在課程結(jié)束后通過發(fā)放調(diào)查問卷,向?qū)W生了解四種行動導(dǎo)向教學(xué)策略的實施效果,并將調(diào)查問卷結(jié)果通過excel進行數(shù)據(jù)分析驗證從而總結(jié)行動導(dǎo)向教學(xué)法在國際商務(wù)談判課程中的可行性及教學(xué)效果。本次實驗的調(diào)查問卷發(fā)放給外語系商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生共83名學(xué)生,其中80名學(xué)生返還了他們的問卷。整個調(diào)查時間持續(xù)了30分鐘(包括分發(fā)和填寫過程的時間)。
二、數(shù)據(jù)分析。
本次的調(diào)查問卷分為五大部分(由開放型問題與非開放型問題組成):對行動導(dǎo)向教學(xué)法的基本印象評述、課程的實踐教學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容評價、學(xué)生課堂任務(wù)及項目的參與性、學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)、及學(xué)生對行動導(dǎo)向教學(xué)法的評價。當(dāng)然本次調(diào)查問題還調(diào)查學(xué)生填寫調(diào)查問卷的態(tài)度,其中96%學(xué)生認(rèn)為是認(rèn)真完成調(diào)查問卷的,因此問卷具有一定的可信度。第一部分是由五個問題組成,第一個問題開門見山地咨詢學(xué)生對于行動導(dǎo)向教學(xué)法應(yīng)用于國際商務(wù)談判課程的總體印象,其中25%的學(xué)生表示喜歡這門課程而10%的同學(xué)表示不喜歡;對于課堂氛圍的選擇上有47%的學(xué)生認(rèn)為在行動導(dǎo)向教學(xué)課堂上氣氛很好,比傳統(tǒng)課堂要好很多。在第一部分的最后一個問題顯示,有87%的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)方法對課程的吸引力非常重要。剩下的兩個問題主要讓學(xué)生思考喜歡或不喜歡本課程的理由,在問題設(shè)計上采用了非開放型的問題設(shè)計,即提供有限的五個選擇項讓學(xué)生選擇。這五個選擇項分別包括了:教材內(nèi)容,教學(xué)方法,學(xué)習(xí)動力及其他。而選其他的學(xué)生,需要寫出自己的理由。在這個部分調(diào)查中,僅有5個學(xué)生放棄選擇。本問題的結(jié)果顯示大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)資料(教材)設(shè)計不是很合理,和他們實際生活中的談判距離有點遠(yuǎn)。另外32%的同學(xué)認(rèn)為傳統(tǒng)課程上教師的教學(xué)模式一成不變,在課堂上照本宣科也是他們喜歡行動導(dǎo)向教學(xué)法的重要理由。不過在不喜歡這門課程的理由選擇上,14%的學(xué)生認(rèn)為還是比較適應(yīng)傳統(tǒng)的教學(xué)方法,由于在行動導(dǎo)向教學(xué)法實施的課堂中,許多教學(xué)項目和問題需要自己動手解決,讓他們覺得很不適應(yīng)。因此,我們可以得出這樣的結(jié)論,本次行動導(dǎo)向教學(xué)法在國際商務(wù)談判課程中應(yīng)用在一定程度上激發(fā)了學(xué)生課程學(xué)習(xí)的興趣,活躍了課堂氣氛。但在教學(xué)資料的設(shè)計上,要更接近實踐商務(wù)談判的流程和內(nèi)容。第二部分的問題設(shè)計主要是圍繞這學(xué)習(xí)本課程的學(xué)習(xí)動機展開的,讓學(xué)生去思考為什么要學(xué)習(xí)國際商務(wù)談判;國際商務(wù)談判課程內(nèi)容和將來職業(yè)的相關(guān)性;國際商務(wù)談判內(nèi)容能否提高專業(yè)能力;以及讓學(xué)生思考商務(wù)談判課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該注意哪些方面。眾所皆知,學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)內(nèi)容在很大程度上會影響教學(xué)效果。因此這一部分的問題設(shè)計主要在于調(diào)查行動導(dǎo)向教學(xué)法對于學(xué)生學(xué)習(xí)動機的影響,進而對學(xué)生的整體教學(xué)效果的影響。通過學(xué)生調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示:42%學(xué)生被動地接收國際商務(wù)談判課程,覺得學(xué)校開了就要學(xué)然而對于該門課程與將來職業(yè)的相關(guān)性選擇上,將近56%的學(xué)生認(rèn)為該門課程設(shè)置與將來工作的關(guān)聯(lián)性很大,而11%的學(xué)生選擇沒有思考過,很迷茫。在本部分的第三個問題中,19%的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)內(nèi)容對于職業(yè)能力的培養(yǎng)非常重要。在最后一個問題中,有25%的學(xué)生認(rèn)為行動導(dǎo)向教學(xué)法對于個人能力培養(yǎng)有很大幫助。第三部分主要聚焦于學(xué)生的課堂及課后的學(xué)習(xí)參與度。這一部分主要由三個問題組成:第一個問題主要調(diào)查學(xué)生的課堂參與度;第二問題主要學(xué)生課外參與本課程的學(xué)習(xí)時間;最后一個問題是學(xué)生對同學(xué)參與課堂積極性的評價。通過調(diào)查問卷的分析研究發(fā)現(xiàn),學(xué)生在行動導(dǎo)向教學(xué)課堂中參與性大大提高,大部分學(xué)生認(rèn)為自己能積極參與課堂項目制作。而且課后參與本課程的學(xué)習(xí)時間大大提高,盡管有少數(shù)學(xué)生組因課堂合作問題將課堂任務(wù)拖至課后而抱怨,大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為在完成任務(wù)、解決問題中學(xué)到很多東西。從本次研究中我們可以得出,行動導(dǎo)向教學(xué)法對于提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力有很好的幫助。第四部分注重于學(xué)生在本學(xué)期職業(yè)能力和關(guān)鍵能力培養(yǎng)方面的調(diào)查,雖只有一個問題本實驗的研究至關(guān)重要的影響,主要是調(diào)查行動導(dǎo)向教學(xué)法對于國際商務(wù)談判教學(xué)效果的影響,在學(xué)生在進行為期一個學(xué)期(90學(xué)時)的課程學(xué)習(xí)后,學(xué)生覺得自己哪種能力提高得最快。從調(diào)查問卷的結(jié)果來看,大部分的學(xué)生覺得自己實際操作能力和團隊合作能力有了很大的提高。但是在理論知識的系統(tǒng)掌握上,大多數(shù)的學(xué)生認(rèn)為比較薄弱。調(diào)查問卷的第五部分是調(diào)查學(xué)生理想中的教學(xué)方法,這個部分由四個問題組成。采用開放式的問卷形式,第一題是讓學(xué)生比較“行動導(dǎo)向教學(xué)方法”的課堂教學(xué)效果與傳統(tǒng)課堂教學(xué)效果相比較,有哪些優(yōu)勢,又存在哪些問題;第二題是問學(xué)生本次授課運用行動導(dǎo)向教學(xué)法進行教學(xué)時做得比較成功的方面;第三題是通過聽課,學(xué)生覺得“行動導(dǎo)向教學(xué)法”教學(xué)與他們理想中的教學(xué)相比有哪些優(yōu)劣勢;最后一題是請學(xué)生舉例說明國際商務(wù)談判教學(xué)結(jié)束后他們是否有可見和可感受的結(jié)果。通過調(diào)查,我們可以得出的結(jié)論是學(xué)生越來越關(guān)注實際操作能力的提高,而不是純理論知識的積累,也更符合我們高職學(xué)校培養(yǎng)“技能雙馨”的應(yīng)用型人才的目標(biāo)。當(dāng)然行動導(dǎo)向教學(xué)法也受到一些自學(xué)能力差,希望被動接收知識而不是主動掌握知識的學(xué)生的排斥,但是更多的學(xué)生認(rèn)為這種新型的'教學(xué)方法對于提高學(xué)生團隊協(xié)作能力和獨立解決問題的能力有很好的幫助。
三、總結(jié)研究。
結(jié)果顯示,將行動導(dǎo)向教學(xué)法應(yīng)用于國際商務(wù)談判課程是可行的。與傳統(tǒng)教學(xué)法相比,行動導(dǎo)向教學(xué)法在活躍和協(xié)調(diào)國際商務(wù)談判的課堂氣氛以及提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和發(fā)展學(xué)生職業(yè)能力更勝一籌。絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為這種新型的教學(xué)發(fā)更大程度上的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并活躍了課堂氣氛。其中有利的方面具體表現(xiàn)如下:第一,學(xué)生在課堂上有機會探討了商務(wù)實踐工作的主要內(nèi)容,并在實踐中熟悉商務(wù)談判流程。第二,行動導(dǎo)向教學(xué)法能更好地實現(xiàn)認(rèn)知目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)從而促進學(xué)生的綜合的發(fā)展。第三,學(xué)生成為課堂的中心,能積極參與課堂活動。和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境能使學(xué)生更自由地表達他們的想法同時為學(xué)生提供更多的機會參與項目活動。最后,行動導(dǎo)向教學(xué)法能極大地提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。從學(xué)生的調(diào)查問卷來看當(dāng)然該教學(xué)法也存在一些不利因素:首先,行動導(dǎo)向教學(xué)法注重學(xué)生的在實踐操作中學(xué)而缺乏系統(tǒng)知識的整體傳授,因此對于事先沒有做好功課的學(xué)生來說,往往不能很好地完成任務(wù),從而影響整個小組的項目進程;其次,項目工作的完成和小組成員的協(xié)調(diào)性有很大聯(lián)系,小組成員任務(wù)分配的隨機性也可能學(xué)生組中存在矛盾,同時學(xué)生合作能力的提高受到自主學(xué)習(xí)能力的制約,有很多小組出現(xiàn)組長一力挑,組員閑坐著的情況。最后,商務(wù)談判中涉及很多公司隱私,學(xué)生只能在模擬環(huán)境中談判,而無法親臨戰(zhàn)場,隨機應(yīng)變能力的提高具有一定局限性。
國際商務(wù)概論論文篇三
海爾國際化發(fā)展戰(zhàn)略。
案例:海爾集團是世界白色家電第一品牌,1984年創(chuàng)立于中國青島,現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏是海爾的主要創(chuàng)始人。海爾集團前身是青島電冰箱總廠,海爾創(chuàng)立之初虧損人民幣一百四十七萬元,瀕臨破產(chǎn)。而今,海爾已經(jīng)完成了跨越式發(fā)展。截至2009年,海爾集團在全球建立了29個制造基地,8個綜合研發(fā)中心,19個海外貿(mào)易公司,全球員工超過6萬人。2009年,海爾集團全球營業(yè)額實現(xiàn)1243億元(182億美元),品牌價值812億元,自2002年以來連續(xù)8年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾的戰(zhàn)略管理如何實現(xiàn)了自身的跨越式發(fā)展,國內(nèi)企業(yè)應(yīng)如何借鑒其經(jīng)驗,走自己的品牌戰(zhàn)略與國際戰(zhàn)略。
在“走國際化道路,創(chuàng)世界名牌”的思想指導(dǎo)下,海爾集團通過實施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略,取得了持續(xù)、穩(wěn)定、高速的增長,其品牌價值不但穩(wěn)居中國家電業(yè)榜首,在國際市場的美譽度也越來越高。海爾是家電行業(yè)獲得國優(yōu)金牌、通過is09000h認(rèn)證和is014001環(huán)保認(rèn)證的第一家,并先后取得了ul、csa、vde、smark、sas、saa等國際認(rèn)證,1997年,國家經(jīng)貿(mào)委確定海爾為重點扶持沖擊世界500強的6家試點企業(yè)之一。目前,海爾的國際化經(jīng)營已駛?cè)肟燔嚨?,成為世界級的供?yīng)商,躋身于世界冰箱生產(chǎn)十強行列,在國際市場贏得越來越多的美譽。
理論:企業(yè)戰(zhàn)略是解決企業(yè)生存基礎(chǔ)與發(fā)展方向問題的系統(tǒng)謀劃,解決想做什么、為什么做、怎么做的三個問題。如何獲得、保持和提高核心競爭能力以保證企業(yè)穩(wěn)健和持續(xù)地長期發(fā)展以逐漸取代短期尋租行為,成為企業(yè)家群體思考和行動的重心。
企業(yè)在每一時點上既要把企業(yè)這個產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為市場效益,又要提高企業(yè)產(chǎn)品價值,使企業(yè)在未來繼續(xù)保持和提高價值。企業(yè)戰(zhàn)略是通過培育競爭優(yōu)勢即提升企業(yè)的資源素質(zhì)、發(fā)現(xiàn)有利可圖的業(yè)務(wù)、建立匹配來提升企業(yè)的價值。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的五個目標(biāo):一是具有實質(zhì)性,能夠?qū)ζ髽I(yè)的目標(biāo)及其實現(xiàn)提供準(zhǔn)確的分析框架;二是充分利用市場機會;三是與企業(yè)的能力和資源相適應(yīng);四是根據(jù)企業(yè)的資源和創(chuàng)業(yè)者的管理能力來確定可接受的風(fēng)險度;五是與組織文化和企業(yè)家的價值體系相融合。在中小企業(yè)制訂戰(zhàn)略計劃的過程中,信息來源和信息收集是關(guān)鍵。目前大部分企業(yè)在戰(zhàn)略計劃階段就不能實現(xiàn)與以上目標(biāo)良好結(jié)合。
分析:海爾的發(fā)展很快,但也是一步步走過來的。企業(yè)發(fā)展過程實際上就是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的階段性連接,舊的戰(zhàn)略不斷地、不失時機地被新的戰(zhàn)略替代,這樣才能使企業(yè)不斷達到新的高度,贏得長期持續(xù)發(fā)展。海爾的成功也正在于這種戰(zhàn)略更替和轉(zhuǎn)移的成功,在于它能夠根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化不失時機地以新的戰(zhàn)略替代舊戰(zhàn)略,實現(xiàn)不同階段上的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。
(一)國際化戰(zhàn)略。
管理的國際化不是管理模式的國際化,而是人的國際化。把人變成企業(yè)有價值的資產(chǎn),使人能夠成為創(chuàng)新的資源。員工的創(chuàng)新是企業(yè)最有價值的資產(chǎn)。管理的本質(zhì)不在于控制員工的行為,而在于給員工提供創(chuàng)新的空間。所以企業(yè)每一個人應(yīng)該在開放的系統(tǒng)中創(chuàng)新,這與不同歷史階段的國際化管理是有區(qū)別的。海爾今天的管理國際化應(yīng)該是在一個開放的系統(tǒng),使每個人有一個創(chuàng)新的空間,換句話說每個人都要成為一個sbu(策略事業(yè)單位,即自主創(chuàng)新的主體),成為老板,每個人都對著市場,每個人的價值應(yīng)該體現(xiàn)在為用戶創(chuàng)造的價值上,這就是管理的國際化。
品牌的國際化不是你的商標(biāo)有多么響,品牌的國際化應(yīng)是在世界各地有國際競爭力本土化的品牌的總和。前幾年海爾曾提出一個原則叫“國門之內(nèi)無名牌”也是這個道理。到現(xiàn)在為止,只聽到過海爾到美國設(shè)廠有風(fēng)險,從來沒聽說過有人提出不到美國設(shè)廠風(fēng)險是不是更大。海爾到美國設(shè)廠的風(fēng)險是創(chuàng)世界名牌過程當(dāng)中的風(fēng)險,而不到美國設(shè)廠的風(fēng)險是必死無疑的風(fēng)險。
2001年7月,海爾集團跨國并購意大利一家冰箱廠異于美國設(shè)廠的手法,海爾在意大利合并了一間制造冰箱的工廠,并設(shè)立海爾意大利電器股份有限公司,將海爾品牌植入歐洲市場,并且合用當(dāng)?shù)匚幕械墓S,將原本不良的家電全部換成海爾所生產(chǎn)的家電,塑造與歐美著名品牌的平等的高級。這是海爾繼美國之后在發(fā)達國家實施本土化戰(zhàn)略的又一個重大壯舉,是海爾實施國際化名牌的又一成功標(biāo)志和新的里程碑。此間工廠在當(dāng)月運營投產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量等均達到歷史最高水平。
采取并購的模式更讓海爾如虎添翼,同時具備了開拓國際市場的三大優(yōu)勢。其一,迅速進入當(dāng)?shù)厥袌觥?001年,海爾冰箱在歐洲銷售量超過6000萬美元,在此基礎(chǔ)上,建立本土化制造中心尤為必要,而實施兼并策略,可以快速滿足市場需求。其二,最短的時間內(nèi)整合當(dāng)?shù)鼗Y源。順利地掌握了原材料,設(shè)備的采購網(wǎng)絡(luò)資源,人力資源,技術(shù)資源,外部公共關(guān)系資源,企業(yè)發(fā)展的軟硬環(huán)境很快搭建起來。其三,消除了貿(mào)易技術(shù)壁壘。歐洲各個國家為亞洲產(chǎn)品設(shè)置了產(chǎn)品認(rèn)證,關(guān)稅等貿(mào)易技術(shù)壁壘,當(dāng)?shù)鼗a(chǎn)完全突破了這些限制,海爾產(chǎn)品進入歐洲市場已經(jīng)毫無阻礙。
(三)全球化品牌戰(zhàn)略階段。
兩千零六年開始,海爾為了適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化的形勢,繼名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略之后,進入第四個發(fā)展創(chuàng)新階段:全球化品牌戰(zhàn)略階段。國際化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的區(qū)別是:國際化戰(zhàn)略是以中國為基地,向全球輻射;全球化品牌戰(zhàn)略則是在每一個國家的市場創(chuàng)造本土化的海爾品牌。
海爾實施全球化品牌戰(zhàn)略要解決的問題是:提升產(chǎn)品的競爭力和企業(yè)營運的競爭力。與分供方、客戶、用戶都實現(xiàn)雙贏利潤。從單一文化轉(zhuǎn)變到多元文化,實現(xiàn)海爾的持續(xù)發(fā)展。啟示:事實證明,海爾的收獲并不是來自于工廠本身,而是來自其成功的本土化品牌運作。海爾集團通過本土化的名牌運作,而得到更多的用戶資源,海爾的訂單增加了很多,有了訂單,海爾海外的發(fā)展就不用再完全靠自己投資在全球設(shè)廠,再也不用經(jīng)過海爾工廠的手,靠品牌代言就可以使海爾公司進入五百強企業(yè),賣永恒的產(chǎn)品。在去年,海爾就停止了投資設(shè)廠,將代工交由海爾國際合作工廠去做,海爾現(xiàn)在已經(jīng)不賣產(chǎn)品,賣的是世界級品牌。
國際化的成功,已為海爾帶出了知名度和產(chǎn)品保證,現(xiàn)階段的海爾已遇到了瓶頸,他們清楚知道海爾的核心競爭力在于不斷的創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能夠領(lǐng)先對手一步,才能夠保持自己領(lǐng)先的、不可替代的、難以被對手模仿的競爭優(yōu)勢,海爾現(xiàn)在的國際化領(lǐng)土已經(jīng)走到一定的程度,接下來只有不斷的創(chuàng)新和突破,才能達到海爾的頂點。
面對新的形勢和情況,國家提出必須大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變對外貿(mào)易增長方式,拓展對外開放的廣度和深度,提高開放型經(jīng)濟水平,充分利用國際國內(nèi)兩種資源、兩個市場,把“引進來”和“走出去”更好地結(jié)合起來,加速對外直接投資,推動我國企業(yè)“走出去”發(fā)展,逐步實現(xiàn)國際化經(jīng)營,成為有實力的跨國企業(yè)。
總結(jié):海爾國際化的成功不是偶然的,是上面三個法寶共同起作用的結(jié)果。同時它也是中國眾多希望走出去的企業(yè)的榜樣和國人的驕傲,我們在認(rèn)真研究總結(jié)它成功的經(jīng)驗并獲取三個法寶后,更要對海爾國際化中在母子公司管控方面面臨的潛在危險和挑戰(zhàn)保持高度的警惕。
和潛在危險的正確態(tài)度應(yīng)該是“未雨綢繆、防范于未然”,并及早采取有效措施加以完善和改進。我們真誠期望海爾能在國際化道路上走的更好更遠(yuǎn)!
參考文獻。
[5]。
[3][5]孟昭謙/中國經(jīng)營報,《從海爾的成功看中國企業(yè)的國際化戰(zhàn)略》。
國際商務(wù)概論論文篇四
[摘要] 隨著商業(yè)全球化的步伐加快,涉及國際商務(wù)的談判與日俱增,文化差異對國際商務(wù)談判而言,是極其重要而又繁瑣的變量。正確認(rèn)識跨文化差異是我們從事國際商務(wù)談判的前提條件,本文試圖從跨文化差異的角度探討國際商務(wù)談判的某些特點。
[關(guān)鍵詞] 國際商務(wù)談判 文化 差異
在21世紀(jì)經(jīng)濟日益全球化的今天,國際間的交流與合作日益密切。在這樣的一個環(huán)境里,國際商務(wù)談判受到各自國家、民族的政治、經(jīng)濟、文化等多種因素的影響,而其中最難以把握的就是文化因素。文化上的差異導(dǎo)致國際商務(wù)談判中的文化碰撞甚至沖突,相當(dāng)一部分談判因此失敗,直接影響了國際商務(wù)活動的順利進行。因此,在國際商務(wù)談判中正確把握文化因素至關(guān)重要。
一、語言差異
國際商務(wù)談判中,當(dāng)兩種語言都有類似的表達但含義卻有很大差別時,以及某種表達只有在一種語言中存在時,極易引起溝通上的混淆。如在中國,政府管理企業(yè)的方法之一是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理狀況及企業(yè)規(guī)模等評定企業(yè)的等級,如“國家級企業(yè)”、“國家二級企業(yè)”等,在美國則沒有這種概念。簡單地將“一級企業(yè)”、“二級企業(yè)”解釋為“first class enterprise”和“ second class enterprise”,很難讓對方理解這種表達的含義,起不到在國內(nèi)談判中同樣表達所能起到的效果,并且有可能使對方產(chǎn)生誤解,如將“二級企業(yè)”理解為“二流企業(yè)”。
即便是在使用同樣語言的國家,如使用英語的美國、英國,在某些表達上仍存在著一定的差異。例如:first floor在英語時指二樓,而美語則指一樓,英語指一樓時要用ground floor.“corn”在英語里指谷物、小麥,等于美語的“wheat”(小麥),美語的“corn”(玉米)等于英語的“maize”(玉米)。
在擬定談判協(xié)議時,語言差異問題值得予以深入的分析和研究。
二、行為語言差異
行為方面的文化差異往往較為隱蔽,難以被意識到。當(dāng)外國談判者發(fā)出不同的非語言信號時,具有不同文化背景的談判對手極易誤解這些信號,而且還意識不到所發(fā)生的錯誤。有些國家或地區(qū)的人們在進行口頭表達的同時,伴隨著大量的動作語言;而另一些國家或地區(qū)的人們則不習(xí)慣在較為正式的場合運用幅度較大的動作語言。對行為語言認(rèn)識和運用的差異,同樣會給談判中的溝通帶來許多問題。
如:日本商人的交流風(fēng)格是最為禮貌的,較多采用正面的承諾,推薦和保證,而較少采用威脅、命令和警告性言論,他們禮貌講話的風(fēng)格最突出的是他們不大顯示面部凝視狀態(tài),但常保持一段時間的沉默;巴西商人談判風(fēng)格較為放肆,且在談判中較為不甘寂寞,不時地凝視對方并觸碰對方;法國商人談判風(fēng)格更為放肆,他們使用威脅和警告語言的頻率較高,還很頻繁地進行插話,常做面部凝狀。
可見,惟有弄清楚這些差異,方能避免對日本人的沉默寡言,巴西人的過于熱心或法國人的威脅和誤解,取得國際商務(wù)談判的成功。
三、溝通方式差異
不同文化的人群有其所偏好和習(xí)慣的溝通方式。國際商務(wù)談判中的雙方經(jīng)常屬于不同的文化圈,有各自習(xí)慣的溝通方式。習(xí)慣于不同溝通方式的雙方之間要進行較為深入的溝通,往往就會產(chǎn)生各種各樣的問題。例如:在中國、日本等,人們的表達通常較為委婉、間接;而在美國、德國等,直截了當(dāng)?shù)谋磉_則較為常見。中國、日本的談判者比較注重發(fā)現(xiàn)和理解對方?jīng)]有通過口頭表達出的意思,而美國、德國的談判者則偏愛較多地運用口頭表達,直接發(fā)出或接受明確的信息。來自這兩種不同文化的談判者在進行談判時,一方可能認(rèn)為對方過于魯莽;而另一方則可能認(rèn)為對方缺乏談判的誠意,或?qū)Ψ降某聊`解為對其所提條件的認(rèn)可。
四、思維方式差異
國際商務(wù)談判時,來自不同文化的談判者往往會遭遇思維方式上的沖突。以東方文化和英美文化為例,兩者在思維方面的差異有:東方文化偏好形象思維,英美文化偏好抽象思維;東方文化偏好綜合思維,英美文化偏好分析思維;東方人注重統(tǒng)一,英美人注重對立。如中國哲學(xué)雖不否認(rèn)對立,但較強調(diào)統(tǒng)一方面,而西方人注重把一切事物分為兩個對立的方面。
跨國文化交流的一個嚴(yán)重通病是“以己度人”,即主觀地認(rèn)為對方一定會按照我們的意愿,我們的習(xí)慣去理解我們的發(fā)言,或從對方的發(fā)言中我們所理解的意思正是對方想表達的意思。最典型的例子就是“yes”和“no”的使用和理解。曾經(jīng)有家美國公司和一家日本公司進行商務(wù)談判。在談判中,美國人很高興地發(fā)現(xiàn),每當(dāng)他提出一個意見時,對方就點頭說:“yes”,他以為這次談判特別順利。直到他要求簽合同時才震驚地發(fā)現(xiàn)日本人說的“yes”是表示禮貌的“i hear you”的“yes”,不是“i agree with you”的“yes”。實際上,“yes”這個詞的意思是非常豐富的,除了以上兩種以外,還有“i understand the question”的“yes”和“ill consider it”的“yes”?!皀o”的表達方式也很復(fù)雜。有些文化的價值觀反對正面沖突,因此人們一般不直接說“no”,而用一些模糊的詞句表示拒絕。
總之,在國際商務(wù)談判中,任何一個談判人員都必須認(rèn)識到,文化是沒有優(yōu)劣的。在不同文化環(huán)境中,人們的談判方式也迥然不同。只有我們意識到文化差異在商務(wù)談判中的影響,懂得文化對談判的作用,盡量避免模式化地看待另一種文化的思維習(xí)慣,才能有助于在我們商務(wù)談判上的成功。
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國際商務(wù)概論論文篇五
一、通過學(xué)習(xí)我們正確認(rèn)識了談判的普遍性。
談判是解決沖突謀求發(fā)展的一般手段,成功與否有它的先決條件:1、該問題是否可以通過談判解決;2、談判者是否愿意作出交換和相應(yīng)的妥協(xié);3、談判者能否在一定程度上相互信任。談判成功的關(guān)鍵不在于談判人員的技巧,而是談判人員優(yōu)秀的人格和正確的價值觀。這點告訴我們談判中就算談判者的技巧再過高超,沒有正確的價值觀和優(yōu)秀的人格,談判時不可能成功的。談判具有藝術(shù)性,體現(xiàn)為談判策略和技巧的制定與實施。
二、談判人員自身的培養(yǎng)對談判成功與否也很重要。
談判人員是談判中最積極活躍的因素,談判人員應(yīng)不斷提高自身能力。這就需要談判人員具備一定的知識結(jié)構(gòu),好的談判者應(yīng)該是博覽群書,對各方面的知識都有所涉獵,只有這樣才能成為一個真正好的談判者。
三、通過課堂上對氣質(zhì)的探討讓我們知道自己是什么氣質(zhì)的人。
各種氣質(zhì)分別體現(xiàn)在不同人身上,讓我們對自己有更深的了解,知道自己的不足后努力去克服。通過測試我是屬于膽汁質(zhì)的,以后處事我就應(yīng)該克制自己,讓自己在沖突中冷靜,不急不躁,考慮周到后再作出決定。
四、通過老師介紹,接觸了各種談判理論。
1、國際商務(wù)談判的“需要理論”,主要觀點:談判的前提是談判的各方都希望從談判中得到某些利益以滿足一定的需要。這就要求談判者應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)對方的利益和己方利益相互聯(lián)系,驅(qū)動對方對各種需要的重視。通過各種方法去發(fā)現(xiàn)談判方的需要,再根據(jù)自己的需要決定應(yīng)用相應(yīng)的策略,具體包括六種策略。
2、談判的過程理論,把談判分為以下幾個過程:(1)開局階段;(2)對開始階段的回顧和總結(jié)階段;(3)實質(zhì)性談判階段;(4)交易和明確階段;(5)成交階段。對應(yīng)各個階段,談判人員應(yīng)持不同的態(tài)度,不同的語言風(fēng)格,建立不同的談判氣氛,只有對談判各過程有深入的了解,才能談判順利進行,最后才能成功的談判。
(3)“以戰(zhàn)取勝”這種方針是比較陳舊的談判方針,談判是欺騙手腕,應(yīng)當(dāng)避免爭個你死我活,結(jié)果卻兩敗俱傷。該方針目的是打敗對方,實質(zhì)是損害了雙方的利益。人們應(yīng)該在友好、和諧氣氛下“謀求一致”去談判,也可以在謀得己方利益的前提下給對方以適當(dāng)滿足的“皆大歡喜”去談判,但無論如何,“不戰(zhàn)取勝。”談判模式不是第一個確定其立場而是認(rèn)清自身的需要,然后去尋求和探索對方的需要,談判的根本目的是共同努力去找出達到需求結(jié)合點的途徑。
4、談判實力理論,主張談判者要能夠嫻熟運用談判技巧,取得談判成功的基礎(chǔ)是談判實力。談判過程中我們首先應(yīng)正確判斷自身的實力,然后保持自己的實力,最后增強自己的談判實力。5、原則談判法,說明原則、理想與利益的關(guān)系。原則談判要求雙方在道理上尋求突破口,而不是各執(zhí)己見、討價還價。主要理論觀點:(1)把人和事分開;(2)集中精力于利益而不是陣地;(3)就共同利益設(shè)計方案;(4)堅持運用客觀標(biāo)準(zhǔn)。
五、商務(wù)談判的策略。
商務(wù)談判策略指在商務(wù)談判中,為實現(xiàn)談判目標(biāo)而制定并實施的,關(guān)系談判全局,并貫徹談判始終的談判戰(zhàn)略決策。正確的談判策略能夠促使談判向有利于自己的方向轉(zhuǎn)化,以求達到預(yù)期的目的。
商務(wù)談判策略的選擇包括開盤策略、姿態(tài)策略、情景策略。開盤策略有速決策略,指預(yù)計所選擇的發(fā)盤,不須進一步磋商,就會被對方所接受;克制性策略指所選擇的發(fā)盤,至少能保證對方還盤能夠達到本企業(yè)談判目標(biāo);但又具有較大的談判余地,并且有足夠的吸引力,對方是不會拒不理睬的。姿態(tài)策略可以選擇不同的策略組合,雙方談判人員相互認(rèn)識、尊重,對上次的經(jīng)驗滿意可以選擇溫和而積極的策略;溫和而消極策略適用于本企業(yè)談判人員對過去的交易不完全滿意,應(yīng)防止對方援引過去交易的先例來對待目前的談判;如果我方談判人員對對方不認(rèn)識或不尊重,對方企業(yè)形象欠佳,但我方希望通過本次談判達成公平交易就可選擇強硬而消極的策略。情景策略可根據(jù)情況采取攻勢與防御策略。六、商務(wù)談判的技巧。
談判技巧,是談判人員處理談判具體問題的方法或能力,是為貫徹實施談判計劃和談判策略的具體操作活動。談判技巧運用是否嫻熟關(guān)系到談判的成敗。談判技巧在談判中表現(xiàn)為語言交流技巧、磋商的技巧、談判心理技巧及打破僵局的技巧。
通過學(xué)習(xí)總結(jié)了以下幾個基本技巧:1、商業(yè)談判要努力創(chuàng)造一種和諧的交流氣氛;2、商業(yè)談判中要善于傾聽、分析和判斷;3、要打好商業(yè)談判的“團體賽”;4、商業(yè)談判要有慎密的邏輯思維和舉重若輕的談判藝術(shù);5、商業(yè)談判要盡可能地掌握對方的情況,站在對方的立場上,真誠地幫助對方分析利弊得失;6、要掌握商業(yè)談判中讓步和堅持的火候;7、商業(yè)談判要厚道,要讓對方有一定的成就感。
七、商務(wù)談判的實務(wù)。
包括商務(wù)談判的準(zhǔn)備、國際商務(wù)談判的文化與風(fēng)格、談判行為及其規(guī)范、商務(wù)談判與市場營銷。談判準(zhǔn)備首先要確定談判目標(biāo)與對象,我們要明確理想目標(biāo)、現(xiàn)實目標(biāo)與立意目標(biāo),我們要明白底線并不是現(xiàn)實目標(biāo),而且不要讓別人輕易知道自己的底線。
我們確定的談判對象必須滿足我方的談判經(jīng)濟目的。在談判班子的組建中,領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備知識全面、領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、事業(yè)心和獻身精神。準(zhǔn)備階段的最后是模擬談判,它具有發(fā)現(xiàn)問題、彌補漏洞、優(yōu)先方案、鍛煉談判人員重要作用。國際商務(wù)談判中面對不同的文化與風(fēng)格,我們可以采取以下措施:1、要注意傾聽并適時作出反應(yīng);2、要善于發(fā)問;3、要使對方充分了解你的想法;4、溝通的內(nèi)容要講究針對性;5、要考慮談判風(fēng)格的差異;6、要適時使用委婉語;7、要適時使用模糊語言。
國際商務(wù)概論論文篇六
隨著經(jīng)濟全球化進程加快,不同國家的商務(wù)往來日益頻繁。而在國際商務(wù)環(huán)境中這種頻繁的往來、溝通和交流已不再是簡單的商務(wù)往來而是文化與文化的碰撞,是一種跨文化交際。本文主要探討了跨文化交際能力在國際商務(wù)環(huán)境中的重要性,列舉了跨文化商務(wù)活動中語言交際層面的幾個重要方面,以及應(yīng)對商務(wù)活動中文化差異的幾個策略。
隨著上個世紀(jì)六十年代跨國公司的涌現(xiàn)和不斷增加,經(jīng)濟全球化進程不斷加快,不同國家之間的商務(wù)往來頻繁,不同文化的碰撞在商務(wù)活動中得到了充分的體現(xiàn),于是在商務(wù)領(lǐng)域中很多商務(wù)活動不僅僅是商務(wù)行為,更是在文化層面上的交流與對話,是在商務(wù)環(huán)境中的跨文化交際行為,從而出現(xiàn)了跨文化商務(wù)交際。因此了解不同文化之間的差異,對于成功進行商務(wù)活動、不同國家的商務(wù)合作、商務(wù)談判等行為具有重要意義。
跨文化交際涉及交際和文化兩個概念。從一定意義上說“交際即文化”,在交際過程中文化得以形成。而文化是一個包羅萬象的概念,“概括地講,文化即是人們所思、所言、、所為、所覺的總和??缥幕浑H即‘不同文化背景的人們之間的交際’。不同的民族創(chuàng)造了自己特有的文化,也被自己的文化所塑造”。而在國際商務(wù)環(huán)境中,不同國家的商務(wù)活動中必然滲透進不同的文化因素,這些文化差異必然影響商務(wù)行為,“大多數(shù)成功的企業(yè)不僅熟諳世界經(jīng)濟狀況和全球競爭力,而且具有同國際企業(yè)有效交際的能力”。因此,一個成功的企業(yè)不僅要具備高超的經(jīng)濟、技術(shù)和管理水平,還要深入了解他國文化以及不同文化間的差異,以便在商務(wù)活動中避免因為文化差異而造成的誤解、沖突,從而進行成功的跨文化商務(wù)交際,達到預(yù)期的商務(wù)目標(biāo)。
國際商務(wù)的本質(zhì)是發(fā)生在國際間的經(jīng)濟交往活動。經(jīng)濟交往的目的在于物質(zhì)與服務(wù)的交換,而物質(zhì)與服務(wù)的交換是通過人際交往實現(xiàn)的,所以國際商務(wù)活動的本質(zhì)是人與人之間進行的跨文化的以商務(wù)為目的的交際活動,即跨文化商務(wù)交際??缥幕虅?wù)交際是一種跨文化交際,是跨文化交際行為在國際商務(wù)環(huán)境中的體現(xiàn)。
而導(dǎo)致跨文化交際障礙的主要因素則是文化差異。不同文化在價值觀、思維方式、行為方式等很多方面都存在或大或小的差異,具體到商務(wù)領(lǐng)域,則主要體現(xiàn)在對于商務(wù)管理及管理人員的文化觀、商務(wù)禮節(jié)、商務(wù)預(yù)約、禮物的饋贈、商務(wù)談判和策略,以及對于商務(wù)活動中女性的態(tài)度等方面的差異。
跨文化交際行為分為言語行為和非言語行為,這里著重探討國際商務(wù)環(huán)境中言語行為層面的文化差異的幾個值得特別關(guān)注的方面。
1、對于管理和管理人員的態(tài)度
不同文化背景的人由于自身文化的特定內(nèi)涵和界定,具有不同的價值觀和行為規(guī)則。不同文化背景的企業(yè)對于企業(yè)管理和管理人員的態(tài)度也是不盡相同的。因此,了解這一差異對于商務(wù)活動中了解他國企業(yè)管理及與其管理人員打交道具有重要意義。
例如在美國和德國,商務(wù)管理的價值觀就不同。在美國,企業(yè)看中成就和成功,崇尚勤奮、實用主義、樂觀主義、清教主義、工作中人際關(guān)系的淡薄、機會均等以及對于競爭和個人主義的接受。而德國人的管理觀念則不是很強,這源于他們歷史上就看重專業(yè)技能和能力。在他們看來技能高超的德國工人根本無需管理人員激勵他們。
而在中國,商務(wù)價值觀則與二者更為不同,中國企業(yè)重血族關(guān)系、人際關(guān)系、尊重長輩及階層關(guān)系。這樣的價值觀必然使管理模式具有顯著的集體主義特點。
2、商務(wù)禮節(jié)
在與不同文化背景的企業(yè)進行商務(wù)往來時,恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)禮節(jié)是必要的??梢哉f某些必要的商務(wù)禮節(jié)是不同文化背景的企業(yè)間建立貿(mào)易關(guān)系的開始,甚至決定了企業(yè)間能否建立良好的貿(mào)易關(guān)系、為進一步的業(yè)務(wù)往來奠定基礎(chǔ)。這里就介紹在建立貿(mào)易關(guān)系之初的幾個重要的商務(wù)禮節(jié)。
(1)預(yù)約
在國際商務(wù)環(huán)境中,最初安排與對方國家企業(yè)的簽約和預(yù)約包括打電話、使用中間人等具體細(xì)節(jié)。不同文化背景的企業(yè)在預(yù)約時間及最初簽約的安排不盡相同,如在正式簽約前多久約見企業(yè)有關(guān)人員最為合適,就要考慮對方企業(yè)的文化背景。例如,在墨西哥等很多拉美國家,企業(yè)一般提前一個月發(fā)郵件或打電話進行預(yù)約,然后在簽約前一周還要聯(lián)系一次。而在中國,在進行商務(wù)投資之前同對方企業(yè)建立關(guān)系是很重要的。在與中國企業(yè)進行貿(mào)易往來時,與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)政府官員預(yù)約見面,認(rèn)識進口人員、購買者及代理商和合資伙伴,將有助于進行進一步的業(yè)務(wù)往來。這就是因為中國文化重關(guān)系、重往來。
(2)打招呼
預(yù)約之后就是見面打招呼。而注意觀察東道國的打招呼禮節(jié)尤為重要。例如美國人的打招呼方式傾向于非正式和友好的。在美國,無論男女,在見面和告別時都要握手,在彼此熟悉的女性之間甚至男女之間,一個擁抱或臉頰的親吻也是合宜的。他們常常直呼彼此的名字,只是在正式場合或?qū)﹂L輩除外。而在沙特阿拉伯,見面則顯得更為親密――不僅要頻繁薄收,還要滔滔不絕;而且男性之間也經(jīng)常擁抱,彼此親吻臉頰??梢?,不同文化的會面禮節(jié)如此之不同,因此見面之前要對東道國的會面禮節(jié)有深刻的了解和認(rèn)識,才會避免在實際會面時因為文化差異而產(chǎn)生尷尬和誤解。
(3)饋贈禮物
對于商務(wù)往來過程中的禮物的贈送,由于文化差異,不同國家的企業(yè)也有不一樣的禮節(jié)。大多數(shù)美國人就將在商務(wù)環(huán)境中饋贈禮物看作是賄賂的一種形式,而在其他許多文化中,饋贈禮物是商務(wù)禮節(jié)的一部分,是再尋常不過的了。因此,在商務(wù)環(huán)境中,不僅要了解對方企業(yè)對于禮物饋贈的觀點和態(tài)度,還要了解饋贈禮物的相關(guān)信息,如,何時饋贈禮物、贈送什么樣的禮物為宜等。商務(wù)環(huán)境中關(guān)于禮物的饋贈,日本企業(yè)是比較典型的例子。日本文化重視禮尚往來,饋贈禮物在日本文化中是極其普遍的事情,而且非常講究。
對于日本企業(yè),有幾個日子是一定要送禮物的,如一年中的七月十五日和元月一日,而且通常在首次商務(wù)會面時贈送禮物。此外,如果受邀到日本家庭里去,通常要帶上鮮花、點心或糖果之類的禮物去,這是必要的禮節(jié)??梢?,日本和美國的饋贈禮節(jié)相去甚遠(yuǎn)。因此在與不同文化的企業(yè)建立商務(wù)關(guān)系、饋贈禮物時,一定要了解必要的饋贈禮節(jié),從而使饋贈禮物的環(huán)節(jié)對整個商務(wù)往來關(guān)系的確立起到一個積極的促進作用。
3、談判
由于不同國家和民族都有其獨特的文化背景,來自不同文化的人們在語言風(fēng)格、思維方式、行為方式等各方面也表現(xiàn)出其文化特色。在跨文化的商務(wù)談判中,各國企業(yè)在談判節(jié)奏、談判風(fēng)格等方面都有很大的不同。例如,北美國家、澳大利亞、英國等國家喜歡速戰(zhàn)速決式的談判風(fēng)格,而中國、日本及大部分拉美國家則偏愛慢節(jié)奏的談判風(fēng)格。在交流風(fēng)格上也有不同,如有的國家喜歡直截了當(dāng)?shù)娘L(fēng)格,而有的國家則更偏向于間接含蓄的風(fēng)格。
實現(xiàn)有效的跨文化商務(wù)交際的關(guān)鍵是要了解各國的文化差異,因為不同的文化背景下企業(yè)的經(jīng)營方式、管理風(fēng)格以及進行商務(wù)活動時的商務(wù)禮節(jié)等也不同。在向文化背景不同的企業(yè)尋求合作時,了解其文化特點及其與本國的文化差異,對于商務(wù)關(guān)系的建立、企業(yè)間進一步的業(yè)務(wù)往來都具有積極的影響。商務(wù)人士,特別是企業(yè)管理人員自身對不同文化有所了解的同時,在制定企業(yè)發(fā)展策略時,也可以把培養(yǎng)企業(yè)有關(guān)人員的跨文化商務(wù)交際能力作為一項重要內(nèi)容,從而提高企業(yè)進行國際商務(wù)溝通和交流的能力,為企業(yè)在商務(wù)活動中樹立良好形象、建立廣泛的商務(wù)關(guān)系奠定基礎(chǔ)。總之,在今天這樣一個經(jīng)濟全球化、多元文化共同發(fā)展的時代,了解不同文化間的差異,在現(xiàn)實交際過程中,特別是在跨文化商務(wù)交際中理解、適應(yīng)他國文化,對于企業(yè)的成功是至關(guān)重要的。
國際商務(wù)概論論文篇七
在古中國,就有對禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強調(diào)互動,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中,拉開距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,也是一門高深的文化。說它有用,是因為通過合理的著裝以及禮儀,來促進貿(mào)易談判;說它高深,同樣是交談,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,生意告吹。
二、認(rèn)識:
隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,在商務(wù)活動、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細(xì)節(jié),也許一個微小的細(xì)節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼裕鋈魏问虑?,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是互相尊重的需要。
“商務(wù)禮儀”這門課,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且通過一邊教學(xué),一邊知道我們該怎么做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。
通過學(xué)習(xí),讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),還有助于美化自身、美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。以前,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,總認(rèn)為禮儀好壞是個人問題,人與人不同,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進一步明白,禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè),個人的禮儀素質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。
三、感受。
通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個中國人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭,進而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬,因為商務(wù)活動中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會,大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象,進而取得他們的好感,尊重與信任,而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團隊精神,而禮儀可以促進這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進吸引和情感交流,增強信任和了解。
國際商務(wù)概論論文篇八
摘要:我國革新開放不斷深化,伴同著經(jīng)濟市場的競爭不斷加強,各公司各企業(yè)的對外聯(lián)系越來越頻繁,商務(wù)拜訪變成了商務(wù)活動中,最必不可少也最平常的一種往來方式。商界人士通過相互聯(lián)系往來,促進領(lǐng)會,建立情誼。但是傳統(tǒng)生硬的往來方式并不能在這個日新月異的環(huán)境中獲得立足之地,商務(wù)活動中的商務(wù)拜訪,也不僅僅是單純的“你來我往”。而很大程度上,需要企業(yè)企業(yè)之間,個人與個人之間建立起友善融洽的合作伙伴關(guān)系。雖然在交往活動中要維護各自利益,但是也要有“人情味”,這樣才干獲得競爭中的一席之位。商務(wù)拜訪是商務(wù)應(yīng)酬禮儀的一個首要組成部分,是企業(yè)公司商務(wù)活動的首要環(huán)節(jié)。恰當(dāng)周到的商務(wù)接待禮儀,適時有度的商務(wù)拜訪可以更協(xié)調(diào)地溝通與客戶的關(guān)系。
關(guān)鍵詞:商務(wù)拜訪社交禮儀接待應(yīng)酬人情味。
拜訪是指親自或派人到朋友家或與業(yè)務(wù)有關(guān)系的單位去拜望造訪某人的活動。拜訪有事務(wù)性拜訪、禮節(jié)性拜訪和私人拜訪三種,而事務(wù)性拜訪又有商務(wù)洽談性拜訪和專題交涉性拜訪之分。但不管哪種拜訪,都應(yīng)遵守一定的禮儀規(guī)范。
隨著當(dāng)代社會的不斷發(fā)展,,人際之間、社會組織之間、個人與企業(yè)之間互往也越來越多,社會活動也越來越頻繁,交往形式也趨于多樣化。
我國革新開放不斷深化,伴同著經(jīng)濟市場的競爭不斷加強,各公司各企業(yè)的對外聯(lián)系越來越頻繁,商務(wù)拜訪變成了商務(wù)活動中,最必不可少也最平常的一種往來方式。商界人士通過相互聯(lián)系往來,促進領(lǐng)會,建立情誼。但是傳統(tǒng)生硬的往來方式并不能在這個日新月異的環(huán)境中獲得立足之地,商務(wù)活動中的商務(wù)拜訪,也不僅僅是單純的“你來我往”。而很大程度上,需要企業(yè)企業(yè)之間,個人與個人之間建立起友善融洽的合作伙伴關(guān)系。雖然在交往活動中要維護各自利益,但是也要有“人情味”,這樣才干獲得競爭中的一席之位。
商務(wù)拜訪是一種雙向的活動,在活動中無論主方還是客方,都應(yīng)該遵循相應(yīng)的禮儀,按規(guī)行事。
理論分析。
拜訪的流程:聯(lián)系拜訪——確認(rèn)拜訪——準(zhǔn)備——赴約——收場拜訪。
1、拜訪前的準(zhǔn)備。
與商業(yè)客戶或商業(yè)伙伴第一次面對面的溝通,有效的拜訪顧客,是商業(yè)合作邁向成功的第一步。只有在充沛的準(zhǔn)備下商業(yè)拜訪才干取得成功。
“只要努力工作,就能贏得合作”的觀念已經(jīng)過時了!取而代之的是“周詳企圖,省時省力”,要想取得進步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,考慮到禮數(shù)周全,然后抉擇做什么。上門拜訪尤其是第一次上門拜訪,難免相互存在一點兒戒心,不容易放松心情。因此商務(wù)人員人員要特別注重我們留給別人的第一印象,成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。
外部準(zhǔn)備。
1)儀表準(zhǔn)備:“人不可貌相”是用來告誡人的話,,而“第一印象的'好壞90%取決于儀表”,上門拜訪要成功,就要選擇與個性相適應(yīng)的服裝,以體現(xiàn)專業(yè)形象。通過良好的個人形象向?qū)Ψ秸故酒放菩蜗蠛推髽I(yè)形象。最好成績是穿公司統(tǒng)一服裝,讓對方認(rèn)為公司很正規(guī),企業(yè)文化良好。
男士上身穿公司統(tǒng)一上裝,戴公司統(tǒng)一領(lǐng)帶,下身穿深色西褲,黑色平底皮鞋,避免留長發(fā),染色等發(fā)型問題,不用佩戴任何飾品。女士上身穿公司統(tǒng)一上裝,戴公司統(tǒng)一領(lǐng)帶,下身穿深色西褲或裙子,黑色皮鞋,避免散發(fā)、染發(fā)等發(fā)型,不佩戴任何飾品。
就越容易斷定一種最佳的方式來與對方談話。還要努力掌握活動資料、公司資料、同行業(yè)資料。
3)工具準(zhǔn)備:“工欲善其事,必先利其器”一位優(yōu)秀的商務(wù)人員除了具備契而不舍精神外,一套完整的商務(wù)工具是絕對不可缺少的戰(zhàn)爭武器。臺灣企業(yè)界流傳的一句話是“推銷工具猶如俠士之劍”,凡是能促進商務(wù)往來的資料,商務(wù)人員都要帶上。調(diào)查表明,商務(wù)人員在拜訪時,利用商務(wù)工具,可以降低50%的勞動成本,提高10%的成功率,提高100%的銷售質(zhì)量!商務(wù)工具包括產(chǎn)品說明書、企業(yè)鼓吹資料、名片、計算器、筆記本、鋼筆、價格表、鼓吹品等。
4)光陰準(zhǔn)備:如提前與對方預(yù)約好光陰應(yīng)準(zhǔn)時到達,到的過早會給對方增加一定的壓力,到的過晚會給對方傳達“我不尊重你”的信息,同時也會讓顧客產(chǎn)生不相信感,最好是提前5-7分鐘到達,做好進門前準(zhǔn)備。
內(nèi)部準(zhǔn)備。
1)信心準(zhǔn)備:事實證明,商務(wù)人員的心理素質(zhì)是抉擇成功與否的首要原因,突出自己最優(yōu)越個性,讓自己人見人愛,還要維持積極樂觀的心態(tài)。
2)知識準(zhǔn)備:上門拜訪是銷售活動前的熱身活動,這個階段最首要的是要制造時機,制造時機的法子就是提出對方關(guān)切的話題。
3)微笑準(zhǔn)備:管理方面考究人性化管理,如果你愿望別人怎樣對待你,你首先就要怎樣對待別人。
許多人總是愛慕那些成功者,覺得他們總是太幸運,而自己總是不幸。事實證明好運氣是有的,但好運氣問題偏愛誠實,且富有激情的人。
2、拜訪時的禮節(jié)。
敲門:進門之前就先按門鈴或敲門,最有紳士派頭的做法是敲三下,隔一小會,再敲幾下。然后站立門口等候。如果別人家的門虛掩著,也該當(dāng)先敲門,得到主人的允許才干進入。進入別人的辦公室也應(yīng)該先敲門,表示一種詢問“我可以進來嗎”,或者表示一種通知“我要進來了”。
態(tài)度:進門之前一定要讓顯示自己態(tài)度誠實大方。同時避免傲慢、慌亂、卑屈、冷漠、隨便等不良態(tài)度。
注意:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)能代表公司與個人的整體水準(zhǔn),千萬不要讓換鞋、雨傘,坐姿,個人不良習(xí)性等小細(xì)節(jié)影響大事情。
3、商務(wù)拜訪中的舉止禮儀常識。
(1)要守時守約。
(2)考究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應(yīng)聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門框一側(cè),待門開時再向前邁半步,與主人相對。
(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱“謝謝”,然后采納規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習(xí)性,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習(xí)性的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。即使在最熟識的朋友家里,也不要過于隨便。
(4)跟主人談話,語言要客氣。
(5)談話光陰不宜過長。起身告辭時,要向主人表示:“打擾”之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別,說:“請留步”。待主人留步后,走幾步,再回想揮手致意:“再見”。
結(jié)論。
做客拜訪是日常生活中最常見的交際形式,也是聯(lián)絡(luò)感情、增進友誼的一種有效法子。
做客拜訪要選擇一個對方方便的光陰。拜訪前,應(yīng)盡可能事先告知,約定一個光陰,以免撲空或打亂對方的日程布置。約定光陰后,不能輕易失約或遲到。如因特殊情況不能前去,一定要設(shè)法通知對方,并表示歉意。
拜訪時,應(yīng)先輕輕敲門或按門鈴,當(dāng)有人應(yīng)聲允許進入或出來迎接時方可入內(nèi)。敲門不宜太重或太急,一般輕敲兩三下即可。切不可不打招呼擅自闖入,即使門開著,也要敲門或以其他方式告知主人有客來訪。
進門后,拜訪者隨身帶來的外套、雨具等物品應(yīng)擱放到主人指定的地方,不可任意亂放。對室內(nèi)的人,無論認(rèn)識與否,都應(yīng)主動打招呼。主人端上茶來,應(yīng)從座位上欠身,雙手捧接,并表示感謝。吸煙者應(yīng)在主人敬煙或征得主人同意后,方可吸煙。和主人交談時,應(yīng)注意掌握光陰。有要事必須要與主人商量或向?qū)Ψ秸埥虝r,應(yīng)盡快表明來意,不要東拉西扯,浪費光陰。
離開時要主動告別,如果主人出門相送,拜訪人應(yīng)請主人留步并道謝,熱心說聲“再見”。
拜訪的機會要選擇好。
1、拜訪應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)墓怅?,如果雙方有約,應(yīng)準(zhǔn)時赴約。萬一因故不得不遲到或取締造訪,應(yīng)立即通知對方。
2、到達拜訪地點后,如果與接待者是第一次見面,應(yīng)主動遞上名片,或作自我介紹。對熟人可握手問候。
3、如果接待者因故不能馬上接待,應(yīng)恬靜地等候,有抽煙習(xí)性的人,要注意觀察該場所是否有阻撓吸煙的警示。如果等待光陰過久,可向有關(guān)人員說明,并另定光陰,不要顯現(xiàn)出不耐煩。
4、與接待者的意見相左,不要爭辯不休。對接待者供給的贊助要致以謝意,但不要過分。
5、談話時開門見山,不要海闊天空,浪費光陰。
6、要注意觀察接待者的舉止表情,適可而止,當(dāng)接待者有不耐煩或有尷尬的表現(xiàn)時,應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣,當(dāng)接待者有收場會晤的表示時,應(yīng)立即起身告辭。
商務(wù)拜訪是商務(wù)應(yīng)酬禮儀的一個首要組成部分,是企業(yè)公司商務(wù)活動的首要環(huán)節(jié)。恰當(dāng)周到的商務(wù)接待禮儀,適時有度的商務(wù)拜訪可以更協(xié)調(diào)地溝通與客戶的關(guān)系。
國際商務(wù)概論論文篇九
盡管2009年的金融危機席卷全球,卻說明了經(jīng)濟全球化趨勢的進一步加強,國與國之間的聯(lián)系和合作更加緊密。國際商務(wù)談判無疑是國際商務(wù)活動中一個重要環(huán)節(jié)。與其說國際商務(wù)談判是經(jīng)濟領(lǐng)域的交流與合作,不如說是各國文化之間的摩擦與溝通。而談判國之間文化碰撞多半是雙方各自沒有處理好其存在的文化差異造成的,因此若要順利開展商務(wù)活動,就必須了解不同國家的文化背景及其差異,然后制定出合理的談判策略。
2文化及文化差異
文化一般指人類在創(chuàng)造物質(zhì)財富的過程中所積累的精神財富的總和。而各種文化間存在巨大的差異,文化差異指由于不同文化環(huán)境的人們在價值觀、信仰、態(tài)度等方面存在的差別。文化直接影響和制約著人們的欲望和行為。
商務(wù)談判的目的是實現(xiàn)己方的談判目標(biāo),因此要推進國際間商務(wù)談判的順利進展就要求談判者能充分了解各國文化背景并理解不同文化間的差異,增強對文化差異的敏感性,盡可能減少由于文化差異造成的不利影響。
3文化差異的表現(xiàn)
3.1語言
語言反映一個民族的特征,不僅包含該民族的歷史和文化背景,而且蘊含著該民族對人生的看法、生活方式和思維方式。理解語言必須了解文化,理解文化必須了解語言。
3.2肢體語言
交際的手段不限于詞語,表情、目光、手勢及身體其他部分的動作都向周圍人傳遞著信息。例如阿拉伯人按照自己民族習(xí)慣認(rèn)為站的近些表示友好,英國人則認(rèn)為保持適當(dāng)距離才合適。
3.3宗教
宗教是人類社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,不同的宗教有著不同的文化傾向和戒律,從而影響到人們認(rèn)識事物的方式、行為準(zhǔn)則和價值觀念。
3.4價值觀念
價值觀念是人們對客觀事物的評價標(biāo)準(zhǔn)。價值觀是決定人們所持看法和所采取行動的根本出發(fā)點,影響人們理解問題的方式。同樣的事物,不同觀念的人們會有不同的看法并得出不同的結(jié)論。
3.5習(xí)俗和禮儀
各國都會有屬于本國的風(fēng)俗習(xí)慣和民族特色,所以熟知涉外禮儀的內(nèi)容和要求尤為重要。在談判前充分把握禮節(jié)方面的知識,尤其要嚴(yán)格遵守對方特別的習(xí)俗和禮儀,否則會給談判帶來不必要的損失。
文化對談判方式的影響廣泛而深遠(yuǎn),它會影響談判者思考問題、制定計劃、解決問題、作出決斷、作出反應(yīng)的過程和偏愛。
4應(yīng)對策略
筆者將從談判者的角度分析一個成功的國際商務(wù)談判者要如何應(yīng)對國際商務(wù)談判中客觀存在的文化差異,從而在國際商務(wù)談判中取得較為理想的效果。
4.1做好應(yīng)對文化差異的心理準(zhǔn)備
跨文化的國際商務(wù)談判者首先要做好應(yīng)對文化差異的心理準(zhǔn)備。談判者首先具備跨文化的談判意識。這要求談判者不能用自身的價值尺度去衡量他人的心理傾向,不能在談判中用自己的標(biāo)準(zhǔn)去解釋和判斷其他民族的文化;要求談判者學(xué)會了解、接受、尊重對方文化和習(xí)俗,使自己的談判風(fēng)格和策略適應(yīng)不同的國際談判的文化類型。只有充分注意到不同國家和地區(qū)的不同風(fēng)俗文化,才能針對其存在的差異采取行之有效的對策。
4.2做好談判前分析準(zhǔn)備
談判前的準(zhǔn)備分析工作即要求談判者盡可能了解可能出現(xiàn)的文化差異。要想提高談判效率就要針對不同的文化背景的商業(yè)伙伴去了解其文化差異的背景。分析準(zhǔn)備工作主要包括對談判人員和談判背景的分析。
針對談判人員:(1)談判己方分析:談判者需要設(shè)計不同的談判團隊,比如有的談判團隊側(cè)重傾聽技巧而另一個團隊則要發(fā)揮高層影響力的作用。談判者的首要任務(wù)就是收集信息,這就意味著應(yīng)派專門成員負(fù)責(zé)傾聽記筆記,從而盡可能多地了解到對手的偏好。在面對注重等級制文化的談判方時,請高層管理者參與談判,那么職位在說服和順利開展業(yè)務(wù)方面將起到十分重要的作用。
(2)談判對方分析:首先充分收集談判對方的相關(guān)信息,這包括對方是由哪些人員組成的,各自的身份、地位、性格、愛好如何,誰是首席代表,其能力、權(quán)限,特長和弱點以及談判的態(tài)度傾向和意見如何?然后,進行談判對手需求分析,盡可能廣泛的了解對方的需要。試圖清楚對方和自身合作的意圖是什么,對方對這種合作的迫切程度如何,對方對合作伙伴有多大的回旋余地。
針對談判背景:包括談判地點、場地布置、參談人數(shù)、交流渠道和談判時限。
所有的這些準(zhǔn)備必須考慮到可能的文化差異。例如,在等級觀念較重的文化中,如果房間安排不當(dāng),可能會引起對方的不安。由于不同的文化具有不同的時間觀念,所以要把握好談判時限,如北美文化的時間觀念很強,而中東和拉丁美洲文化的時間觀念則較弱。
4.3正確處理談判過程中的.文化差異
要能正確處理談判過程中的文化差異就要從談判過程中的四個階段進行妥善把握。
第一階段:寒暄談判前的寒暄目的是借此了解談判對手的背景和興趣,從而為選擇適當(dāng)?shù)暮罄m(xù)溝通方式提供重要線索。例如,美國文化強調(diào)把人和事區(qū)分開來,感興趣的主要是實質(zhì)性的問題,因此美國商人花在與工作無關(guān)的交談上的時間較少。相反,日本文化卻很注重相互間的關(guān)系,常常在這一階段投入大量的時間和精力。
第二階段:交流工作信息主要是要正確處理由于語言差異和行為差異所引起的信息理解錯誤。一般人在相同文化背景下會有10%-20%的信息被誤解,當(dāng)一個人講第二語言時,誤解的百分比將急劇上升。行為方面的文化差異較難被意識到。當(dāng)外國談判者發(fā)出不同的非語言信號時,具有不同文化背景的談判對手極易誤解這些信號。
第三階段:處理反對意見人們在如何處理反對意見的方式會因文化的不同而不同。例如,對趨向?qū)⑤^多的時間和精力花在寒暄和工作信息交流的人們,往往要選擇含蓄的方式來處理其反對意見,在面對日本文化時,比較強硬的談判戰(zhàn)略可能會破壞重要的人際關(guān)系。但對信奉競爭和平等價值觀的人們,則要快速處理出現(xiàn)的問題。
第四階段:達成協(xié)議不同文化的談判者在決策上存在不同的表現(xiàn)。西方文化采用順序決策方法即將大任務(wù)分解成一系列的小任務(wù),最后的協(xié)議就是一連串小協(xié)議的總和。而東方文化則采用通盤決策方法。
4.4充分把握談判對手國的談判風(fēng)格
談判風(fēng)格指談判過程中來自不同文化背景得談判者其行為、舉止和實施控制談判進程的方法和手段各不盡相同。民族文化和習(xí)俗的不同不僅影響著洽談?wù)叩母鞣N行為舉止,而且會影響到洽談?wù)叩乃季S方式和價值觀,因此了解不同國家,不同民族的人的談判風(fēng)格有利于我們?nèi)〉妙A(yù)期的談判成效。在商務(wù)談判中,了解并熟悉談判對手的談判風(fēng)格,對于把握談判的方向和進度,有的放矢的運用談判策略具有重要的意義。
4.5模擬談判訓(xùn)練
模擬談判指在談判開始前,組織有關(guān)人員對本場談判進行預(yù)演,目的是通過模擬對手在既定場合下的種種表現(xiàn)和反應(yīng),從而來檢查已制定的談判方案可能產(chǎn)生的效果,以便及時修正和完善。在進行模擬談判時要科學(xué)的提出各種可能假設(shè),然后針對這些假設(shè)制定出一系列的相對應(yīng)的策略。談判時要盡可能的揣摩對方在各自的文化背景下可能的行為模式,從而做出客觀實際的決策。
5結(jié)束語
總之,文化傳統(tǒng)是某個民族約定俗成的習(xí)慣,應(yīng)在尊重不同民族的文化基礎(chǔ)上掌握并加以區(qū)別。要妥善處理國際商務(wù)談判中客觀存在的文化差異就要全面剖析文化對國際商務(wù)談判的影響,要想在國際商務(wù)談判中取得理想的效果,談判者就要做好面對跨文化談判的心理上的充分準(zhǔn)備,做好談判前的分析工作和正確處理談判過程中的文化差異,把握談判國的談判風(fēng)格,若想進一步保證談判取得預(yù)期的設(shè)想,正式談判前作必要的模擬談判訓(xùn)練也是十分重要的。
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國際商務(wù)概論論文篇十
摘要:崇尚禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,是經(jīng)過歷史沉淀下來的精華,具有歷史的傳承性,不衰的生命力,并且能夠跨越時空。但從根本上來講,禮儀還是人與人之間的交往,所以我們習(xí)慣把商務(wù)禮儀界定為商務(wù)人員交往的藝術(shù)。掌握好商務(wù)禮儀,就有了有效溝通的工具,良好的溝通時成功的前提,將是決勝于商海的基石。
關(guān)鍵詞:商務(wù)禮儀;原則;重要性;應(yīng)用;發(fā)展。
1引言。
中華民族是一個非常重視禮儀的民族,歷史上重要的思想家無一不重視對“禮”的探索。
商務(wù)禮儀是指在人們商務(wù)交往中適用的禮儀規(guī)范,是在商務(wù)交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。禮出于俗,俗化為禮。商務(wù)禮儀的操作性,就是應(yīng)該怎么做,不應(yīng)該怎么做。在商務(wù)交往中做到“約束自己,尊重他人”才能使人們更輕松愉快地交往。商業(yè)禮儀包括了語言、表情、行為、環(huán)境、習(xí)慣等等。
3.1“尊敬”與“真誠”原則。
尊敬是禮儀的情感基礎(chǔ)。在社會中,人與人是平等的,尊重長輩,關(guān)心客戶,體現(xiàn)一個人具有良好的個人內(nèi)的素質(zhì)。“敬人者恒敬之,愛人者恒愛之”,“禮”的良性循環(huán)就是借助這樣的機制而得以生生不已。
3.2“謙和”與“寬容”原則。
謙和既是一種美德,更是社交成功的重要條件。謙和,在社交場上即表現(xiàn)為平易近人、熱情大方、善于與人相處、樂于聽取他人的意見,顯示出虛懷若谷的胸襟,因為對周圍的人具有很強的吸引力,有著較強的調(diào)整人際關(guān)系的能力。
3.3“適度”與“自律”原則。
古話說:“君子之交淡如水,小人之交甘如醴?!比穗H交往中要注意各種不同情況下的社交距離,也就是要善于把握住溝通時的感情尺度。所謂適度,就是要注意感情適度、談吐適度、舉止適度。從總體上來看,商務(wù)禮儀的具體規(guī)范由對待自身的要求與對待他人的做法這兩大部分所構(gòu)成。
3.4“互動”與“溝通”原則。
所謂互動,在此具體含義有二:一是要求商務(wù)人員在其商務(wù)往來中必須主動進行換位思考、善解人意。換位思想的基本點,就是要求商務(wù)人員必須傷愈體諒交往對象的感受。二是要求商務(wù)人員在其商務(wù)活動中要時時、處處做到“交往以對方為中心”。
4.1塑造個人與企業(yè)的形象。
商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn),塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。一個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊譽。
4.2傳遞信息,表現(xiàn)價值。
禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。商務(wù)禮儀可強化企業(yè)的道德要求,樹立企業(yè)遵紀(jì)守法,遵守社會公德的良好形象。我們知道,道德是精神的東西,只能通過人的言行舉止,通過人們處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來。商務(wù)禮儀使企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式,從而對這些規(guī)范起到強化作用。
5.1接待禮儀。
秘書人員必須根據(jù)來訪者的身份,確定接待的規(guī)格。接待規(guī)格是以陪同領(lǐng)導(dǎo)的角度而言的。接待規(guī)格過高,影響領(lǐng)導(dǎo)的正常工作;接待規(guī)格過低,影響上下左右的關(guān)系。所以,確定接待規(guī)格時應(yīng)慎重全面地考慮。(1)高格接待,即主要陪同人員比來賓的職位要高的接待。如上級領(lǐng)導(dǎo)派工作人員來了解情況,傳達意見,兄弟企業(yè)派人來商量要事等,需高格接待。(2)低格接待,即主要陪同人員比客人的職位要低的接待。如上級領(lǐng)導(dǎo)或主管部門領(lǐng)導(dǎo)到基層視察,只能低格接待。(3)對等接待,即主要陪同人員與客人的職位同等的接待,這是最常用的接待規(guī)格。(4)次序禮儀,即接待過程中,要準(zhǔn)確地突出來訪者的身份,是對來訪者的尊重。接待過程中的次序禮儀一般有以下要求。就坐時,右為上座。即將客人安排在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或其他陪同人員的右邊;上樓時,客人走在前,主人走在后,下樓時,主人走在前,客人走在后;迎客時,主人走在前,送客時,主人走在后;總之,社會場合,一般以右為大、為尊,以左為小,為次,進門上車,應(yīng)讓尊者先行,一切服務(wù)均從尊者開始。
5.2用餐禮儀。
用餐的時候,一般應(yīng)注意以下幾點:讓長輩先動碗筷用餐,吃飯時,要端起碗。不端碗伏在桌子上對著碗吃飯,不但吃相不雅,而且壓迫胃部,影響消化。夾菜時,應(yīng)從盤子靠近或面對自己的盤邊夾起,不要從盤子中間或靠別人的一邊夾起,更不能用筷子在菜盤子里翻來倒去,眼睛也不要老盯著菜盤子,一次夾菜也不宜太多。要閉嘴咀嚼,細(xì)嚼慢咽,決不能張開大嘴,狼吞虎咽,更不能在夾起飯菜時,伸長脖子,張開大嘴,伸著舌頭用嘴去接菜;一次不要放入太多的食物進口。用餐的動作要文雅一些。夾菜時,不要碰到鄰座,不要把盤里的菜撥到桌子上,不要把湯潑翻,不要將菜湯滴到桌子上。嘴角沾有飯粒,要用餐紙或餐巾輕輕抹去,不要用舌頭去舔。咀嚼飯菜,嘴里不要發(fā)出聲音。口含食物,不要與別人交談。確需要與家人談話時,應(yīng)輕聲細(xì)語。吐出的骨頭、魚刺、菜渣,要用筷子或手取接出來,放在自己面前的桌子上,不能直接吐到桌面上或地面上。遇到長輩給自己添飯、夾菜時,要道謝。
小結(jié)。
從古至今,我國的禮儀規(guī)范就是中華特有文明的象征,是中華民族美德的體現(xiàn)。在跨國經(jīng)營的過程中,誰能入鄉(xiāng)隨俗或者說尊重對方的禮儀,誰就能生存得更好。中國經(jīng)濟發(fā)展迅速,奇特數(shù)量成倍增長,第三產(chǎn)業(yè)蓬勃興旺,商務(wù)活動日益頻繁,人們在商務(wù)活動中也需要學(xué)習(xí),遵守一些現(xiàn)代商務(wù)禮儀規(guī)范,熟悉中國商務(wù)禮儀,了解世界其他國家的禮儀和禁忌。而作為商人,在與國外商務(wù)伙伴初次接觸前應(yīng)盡可能多地了解對方文化中的商務(wù)禮儀,及時調(diào)整自己的禮儀行為,創(chuàng)造一個輕松愉快的商務(wù)環(huán)境。
參考文獻:
國際商務(wù)概論論文篇十一
我在專利局查閱有關(guān)資料之后,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)目前尚沒有此類產(chǎn)品的設(shè)計。一個類似創(chuàng)意的設(shè)計是:在一個瓶子內(nèi)設(shè)置兩個金屬接點,瓶子內(nèi)部灌一些水銀。當(dāng)人站立時,水銀集中在一個接點處,電路斷開。當(dāng)人倒地時,瓶子的傾斜使水銀同時接觸到2個接點,電路被觸發(fā),瓶子內(nèi)置的警報器發(fā)出警報,示意求助。這個設(shè)計顯然是很粗糙的。
(1)它只是通過身體傾斜的角度來決定是否報警,而不是按照真正的生理狀況,必然會出現(xiàn)很高的誤報率。
(2)它無非是在最短時間內(nèi)引起了別人注意,卻并沒有使整個過程簡化,所以對于提高救護效率不會起到實質(zhì)影響。
結(jié)合我自己的設(shè)想和現(xiàn)有設(shè)施的缺陷,我希望做出一套“倒地后急救體系”:當(dāng)病人倒地之后,用一個監(jiān)測裝置感知病人諸如血壓、脈搏等生理狀況并進行數(shù)值分析。一旦確定病人已經(jīng)發(fā)病,就發(fā)出無線電信號給最近的急救站,急救站通過gps定位病人的位置并以最快的速度調(diào)度急救人員。
但是,經(jīng)過兩個多月的探討,幾乎沒有任何進展,我?guī)缀醯搅艘艞壍牡夭?。但是,在老師不斷的鼓勵和啟發(fā)下,有一天,靈感幸運地光顧了我的大腦——聲光求助,有線、無線電話報警都是成熟的技術(shù),關(guān)鍵在于沒有一個能判斷病人因其他原因跌倒與突然發(fā)病而跌倒的智能開關(guān)裝置。
一旦這個設(shè)計能夠?qū)崿F(xiàn),將會具有重大的實際價值和社會價值。首先它使病人在急救最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)上得到了最大的保障,很大程度降低了突發(fā)性疾病的危險性;其次,它會使急救行業(yè)出現(xiàn)新的概念、新的運營模式,也會促進相關(guān)產(chǎn)品(如gps)的普及和推廣;另外,它可以使眾多患有突發(fā)性疾病的中老年人以輕松、樂觀的情緒面對生活,參與更多的社會活動,由此產(chǎn)生的社會效應(yīng)將非常可觀。
1.縱觀整個設(shè)計思路,大致可分為三大部分。
第一階段:到醫(yī)院進一步收集有關(guān)病人(尤其是老年人)發(fā)病摔倒時候的具體生理反應(yīng)的資料,比如倒地姿勢,血壓、脈搏的變化狀況等。這一階段的關(guān)鍵任務(wù)就是要通過資料分析抓住普通狀況下摔倒和因病倒地的不同。而資料估計將以心電圖和血壓數(shù)值的收集為重點。
第二階段:選擇適當(dāng)?shù)姆绞浇邮账璧纳硇盘?。這一階段的關(guān)鍵在于選擇適當(dāng)?shù)膫鞲衅饕越邮障鄬ξ⑷醯纳硇盘?。估計這一階段要考慮的問題是選擇什么性能的傳感器和如何分布傳感器,以達到最理想的試驗效果。
第三階段:設(shè)計分析電路。這一階段的任務(wù)就是要通過邏輯電路對傳感器接收的電信號進行分析以判斷使用者身體狀況是否正常。主要難點就在于如何找到一個適當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)模型匹配實驗數(shù)據(jù)和如何把模型通過電路實現(xiàn)。目前主要有兩大實施方案:一是通過邏輯電路進行信號運算、識別;二是使用單片機編程識別。第一種方案的好處是處理問題直接,但當(dāng)需要處理的信號相當(dāng)復(fù)雜時,依靠單片機編程就顯得比較合適。選取哪種方案還要視具體情況而定。
第四階段:把以上各階段結(jié)果整合到一起,完成成品。
國際商務(wù)概論論文篇十二
*一向是禮儀之邦,禮儀對每個*人來說是非常重要的,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個人若毫無禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利,因為沒有人愿意和這樣一個人相處。由于社交禮儀在我們的生活中扮演了越來越重要的角色,我在選課的時候就選修了社交禮儀這門課程。通過這一個學(xué)期的學(xué)習(xí),我從老師那里學(xué)到了許多有關(guān)社交禮儀方面的知識,不僅拓寬了知識面,而且許多東西在我的日常生活和以后的工作中都有很大用處,比如商務(wù)禮儀。
如今隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成,各國間的聯(lián)系加強,商務(wù)往來增多,如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,此時,商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務(wù)禮儀顧名思義就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中,任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀之后更加讓我意識到了這一點。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀最主要的是可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭,進而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要?。∑浯问菫榱私浑H應(yīng)酬,因為商務(wù)活動中畢竟是離不開這個的,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,而面對不同的人怎樣進行交往也是一門藝術(shù),如何讓人感到舒服,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。最后便是有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個人便代表了整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。
下面將從以下幾點來對我所學(xué)習(xí)的知識進行總結(jié):
一、禮儀概述。
1交際與禮儀產(chǎn)生的歷史背景。
人類最早的禮儀活動也就是禮儀萌芽時期,可以追朔到原始社會,當(dāng)時的禮儀較為簡單和虔誠且不具備階級性,禮儀的內(nèi)容包括;制定了明確血緣關(guān)系的婚嫁禮儀;區(qū)別部族內(nèi)部尊卑等級的禮制;為祭天敬神的制定的一些祭奠儀式;制定一些人們在相互交往時表示禮節(jié)表示恭敬的動作。
禮儀形成的具體時期則是;夏、商、西周(公元前21世紀(jì)公元前771年)人類逐步進入奴隸社會,階級開始形成,統(tǒng)治階級為了鞏固自己的統(tǒng)治地位把原始宗教禮儀發(fā)展成為符合奴隸社會政治需要的禮制。在這個階段*第一次形成了比較完整的國家禮儀與制度,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,商業(yè)逐步開始出現(xiàn),直到春秋戰(zhàn)國時期,禮儀制度開始變革,禮儀范圍擴大,商業(yè)在社會中逐步被認(rèn)可,人們因為商務(wù)活動而進行的往來也逐步增多,并在商務(wù)活動中的交際中另外形成了一套禮儀制度商務(wù)禮儀。
活和社會交往中逐漸形成的行為規(guī)范和禮儀規(guī)范。
禮儀的種類分有多種,主要有以下大類:
1.古代禮儀。*自古以來就是禮儀之邦,禮儀文明作為*傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分,對*社會歷史發(fā)展起了廣泛深遠(yuǎn)的影響,其內(nèi)容是十分豐富的,很多古代禮儀文化到今天仍然有積極、普片意義的文明禮儀,如:尊老敬賢,儀尚適宜,禮貌待人,容儀有整。尊老敬賢,我國自原始社會就已經(jīng)逐漸形成的禮儀,在古代社會,人際的政治倫理關(guān)系均以氏族、家庭的血緣關(guān)系為紐帶,故此在家庭里面遵從祖上,在社會尊敬長輩,是古代禮儀的典型例子。而由于*古代社會推崇禮治和仁政,敬賢已經(jīng)成為一種歷史的要求。孟子說:養(yǎng)老尊賢,俊杰在位,則有慶古代這種傳統(tǒng)禮儀,對于形成有序和諧的倫理關(guān)系,不管過去和現(xiàn)代,都起著重要作用。儀尚適宜,,是指一些*傳統(tǒng)節(jié)日的各種特定的禮俗和規(guī)定。每個諸如春節(jié),元宵,中秋都有其各自的禮俗和講究。在今天我們依然保持著這些優(yōu)良傳統(tǒng),并且貴在適宜,如《二程集》中所說奢自文生,文過則奢,不足為儉,可見,儀式的規(guī)模在于得當(dāng),避免奢侈浪費。禮貌待人,是任何一個文明社會,任何一個文明民族都十分重視的。因為禮貌是人類社會構(gòu)建起與他人和睦相處的橋梁,它標(biāo)志這一個社會的文明程序,是中華民族文化的優(yōu)良傳統(tǒng)。容儀有整,是其修養(yǎng)、文明程度的表現(xiàn)。古人認(rèn)為,容儀有整不僅是能夠保持個人的尊嚴(yán),還有助于進德修業(yè)。它反映出一個人的修養(yǎng)和生活態(tài)度。
二、禮儀對未來職業(yè)生涯的影響分析。
商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn),塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。一個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊譽?,F(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外,更體現(xiàn)在形象競爭。一個良好信譽和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。
——英語論文提綱。
國際商務(wù)概論論文篇十三
摘要:中國特色社會主義基本經(jīng)濟制度是改革開放后一系列經(jīng)濟制度變遷的結(jié)果。中國的經(jīng)濟制度變遷是解放和發(fā)展生產(chǎn)力的要求,具有明確的市場化方向,并采取了漸進式、系統(tǒng)化推進策略以緩解改革阻力:以農(nóng)村經(jīng)濟制度變遷為突破口,爾后逐步推進城市經(jīng)濟制度變遷;從制度外增量改革入手,爾后逐步推進制度內(nèi)存量改革;從政策性調(diào)整入手,爾后逐步推進制度創(chuàng)新;從局部性制度創(chuàng)新入手,爾后逐步擴大到全局性制度創(chuàng)新;從塑造真正的市場主體到構(gòu)建完整的市場體系再到制定有效的市場規(guī)則,建立并不斷完善社會主義市場經(jīng)濟體制。同時,中國的經(jīng)濟制度變遷堅持了黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持了社會主義道路,堅持了人民主體地位,黨和政府對家庭承包經(jīng)營等自下而上的需求誘致型制度變遷進行了充分肯定、積極推廣和科學(xué)優(yōu)化,并自上而下地推動了城市改革和國有企業(yè)改革等系統(tǒng)化的供給主導(dǎo)型制度變遷。因此,中國的經(jīng)濟制度變遷不但實現(xiàn)了從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度到社會主義市場經(jīng)濟制度的轉(zhuǎn)變,而且還實現(xiàn)了持續(xù)高速的經(jīng)濟增長奇跡,極大地解放和發(fā)展了生產(chǎn)力。要持續(xù)推進中國特色社會主義市場經(jīng)濟制度變遷,促進國內(nèi)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和對外經(jīng)貿(mào)高水平高層次發(fā)展,推動形成國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局;還應(yīng)將中國市場經(jīng)濟的實踐優(yōu)勢上升為制度優(yōu)勢和理論優(yōu)勢,為其他國家的經(jīng)濟制度變遷提供借鑒,并為世界經(jīng)濟運行機制的完善提供中國方案。
經(jīng)濟制度是由一組經(jīng)濟規(guī)則集合而成的,是對人們經(jīng)濟行為和方式的界定和規(guī)范,也是對經(jīng)濟主體利益關(guān)系的界定和維護。從人類社會發(fā)展歷史來看,經(jīng)濟制度是由生產(chǎn)力水平?jīng)Q定的,隨著生產(chǎn)力發(fā)展,經(jīng)濟制度也會不斷變遷。人們對財富積累的追求使生產(chǎn)力持續(xù)進步,而從短期來看經(jīng)濟制度具有穩(wěn)定性,經(jīng)濟制度可能促進也可能阻礙生產(chǎn)力進步;當(dāng)經(jīng)濟制度阻礙生產(chǎn)力進步時,就必然要求改變經(jīng)濟制度以適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的要求。因此,解放和發(fā)展生產(chǎn)力是經(jīng)濟制度變遷的根本動力。然而,任何一種經(jīng)濟制度都會形成與其相依存的、相對均衡的利益格局,并被視為是合法的、不可侵犯的,經(jīng)濟制度變遷也就是經(jīng)濟利益關(guān)系的變革。從理論上說,經(jīng)濟制度變遷是用效率更高的新制度替代舊制度,新制度具有舊制度不可比擬的優(yōu)越性,終究會給全體社會成員帶來日益增進的利益。但是在新制度的積極效應(yīng)還沒有完全釋放以前,經(jīng)濟制度變遷必然會使有些既得利益者(即獲得較大相對利益的人群)受到暫時性甚至長期性的利益損失。因而,舊經(jīng)濟制度的既得利益集團往往會反對經(jīng)濟制度變遷,成為經(jīng)濟制度變遷的阻礙者;而能夠從新制度中獲得更多利益的經(jīng)濟主體往往會擁護經(jīng)濟制度變遷,成為經(jīng)濟制度變遷的推動者。需要強調(diào)的是,隨著人類社會的進步,國家和政黨的形成與發(fā)展,使政府在經(jīng)濟制度變遷中起到關(guān)鍵作用。而政府本身(尤其是地方政府)也是經(jīng)濟行為主體和利益相關(guān)者,加上多元化經(jīng)濟、社會、政治理論和道路的并存,對于生產(chǎn)力進步驅(qū)動的經(jīng)濟制度變遷,政府可能是倡導(dǎo)者和推動者,也可能是抵制者和阻礙者。
中華人民共和國的成立使中國人民在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下站了起來。在新中國成立初期,基于當(dāng)時的歷史條件,在經(jīng)典馬克思主義的指導(dǎo)和蘇聯(lián)模式的影響下,中國建立了傳統(tǒng)社會主義計劃經(jīng)濟制度。中國傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度具有歷史必然性和合理性,但這是一種集權(quán)式的經(jīng)濟制度,其固有的集中過度、統(tǒng)得過死等弊端嚴(yán)重地束縛了地方、企業(yè)、個人等經(jīng)濟主體的積極性,在當(dāng)時乃至現(xiàn)在的生產(chǎn)力發(fā)展水平下都是一種低效率的經(jīng)濟制度。因此,經(jīng)濟制度變遷成為必然。改革開放以來,中國經(jīng)濟制度的變遷極大地解放和發(fā)展了生產(chǎn)力,創(chuàng)造了持續(xù)高速的經(jīng)濟增長奇跡,在短短的四十年間使中國富了起來強了起來。中國經(jīng)濟制度變遷本身的成效及其帶來的經(jīng)濟增長績效都是極其顯著的,并且在此過程中中國的經(jīng)濟社會發(fā)展是穩(wěn)定的、健康的,但這并不代表沒有阻力。中國的經(jīng)濟制度變遷是從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟,雖然堅持了社會主義道路,但這種轉(zhuǎn)變也是系統(tǒng)性的,必然帶來利益分配格局的大調(diào)整,尤其是“體制內(nèi)”與“體制外”的利益關(guān)系產(chǎn)生了巨大變化。因此,利益受損者會支持傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度的合法性,反對經(jīng)濟制度的市場化變遷,形成經(jīng)濟制度變遷的阻力。此外,中國經(jīng)濟制度的市場化變遷總體上是實踐先于理論的,因而其還會受到傳統(tǒng)社會主義理論和觀點的干擾。對此,中國的經(jīng)濟制度變遷選擇了漸進式推進的模式[1],即從改革阻力最小的領(lǐng)域入手,爾后逐步創(chuàng)造條件繼續(xù)向前推進。目前,中國經(jīng)濟體制改革進入全面深化階段,將涉及更多的利益調(diào)整,可能面臨更大的阻力。因此,有必要充分借鑒漸進式、系統(tǒng)化改革的經(jīng)驗,妥善處理好各市場經(jīng)濟主體的利益關(guān)系,以進一步推動和深化中國經(jīng)濟制度的市場化變遷。
鄧小平指出:“改革首先是從農(nóng)村做起的?!薄稗r(nóng)村改革取得成功以后,我們就轉(zhuǎn)到城市。城市改革比農(nóng)村改革更復(fù)雜,而且有風(fēng)險?!盵2]117我國經(jīng)濟制度變遷之所以選擇農(nóng)村為突破口,原因是多方面的,本文主要從以下兩個方面來闡述:
第一,農(nóng)村是受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度壓抑較嚴(yán)重的社區(qū),從相對意義上說,農(nóng)村居民是傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度的“犧牲者”,而城市居民則是傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度的“受益者”。突出的表現(xiàn)是,搞了20多年的社會主義,許多農(nóng)民連溫飽問題都沒有得到解決。習(xí)近平同志的重要論著《擺脫貧困》,主要也是研究農(nóng)村的貧困問題以及如何脫貧致富。因此,廣大農(nóng)民群眾對改革傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度具有更高的積極性。與之相聯(lián)系,農(nóng)村的經(jīng)濟制度變遷在啟動階段表現(xiàn)為“自下而上”地推進,帶有很大程度的自發(fā)性。因此,農(nóng)村的經(jīng)濟制度變遷屬于需求誘致型的制度變遷(也稱為需求主導(dǎo)型的制度變遷)。這種需求誘致型的制度變遷也是市場取向的制度變遷,是建立在利益一致基礎(chǔ)上的制度變遷,或者說是收益最大化(成本最小化)的制度變遷。這種帶有自發(fā)性的需求誘致型制度變遷,充分反映了廣大農(nóng)民群眾求生存、求發(fā)展的內(nèi)在要求,其核心是把生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)還給農(nóng)民,讓權(quán)、責(zé)、利高度統(tǒng)一于農(nóng)戶。這種新制度的創(chuàng)立,極大地調(diào)動了農(nóng)民群眾積極性,在較短的時間內(nèi)解決了長期想解決而又未解決的溫飽問題。
農(nóng)村經(jīng)濟制度變遷之所以取得如此顯著的績效,根本原因在于其把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體(承包戶)真正塑造成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場主體,即中國的經(jīng)濟制度變遷從一開始便具有市場化取向。塑造微觀市場經(jīng)濟主體的核心是產(chǎn)權(quán)很明晰,家庭承包經(jīng)營制度在土地所有權(quán)屬于農(nóng)民集體的前提下,將農(nóng)村土地的占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)等劃歸農(nóng)戶所有,實現(xiàn)了馬克思在《資本論》中所說的“重新建立個人所有制。”[5]馬克思這里所說的“重新建立個人所有制”,不是絕對意義上的個人所有制,而是集體所有制與個人所有制有機結(jié)合在一起。按照傳統(tǒng)的所有制概念,所有權(quán)、占有權(quán)、使用權(quán)、支配權(quán)、收益權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)是同一的,不可分割的;但是,根據(jù)法律意義上的所有權(quán)概念,所有權(quán)、占有權(quán)、使用權(quán)、支配權(quán)、收益權(quán)、轉(zhuǎn)讓權(quán)是可以分開的。通過用益物權(quán)法可以破解這個難題。用益物權(quán)是指非所有權(quán)人對他人所有的物享有占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)以及轉(zhuǎn)讓權(quán)。當(dāng)用益物權(quán)人在遵守相關(guān)法律規(guī)定的前提下,對他物權(quán)依法享有占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)以及轉(zhuǎn)讓權(quán)時,所有權(quán)人不得干涉用益物權(quán)人行使上述權(quán)利。農(nóng)戶有了明晰的土地產(chǎn)權(quán),則會形成剛性的市場激勵機制與約束機制,極大地調(diào)動了農(nóng)民群眾的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性[6]。該制度變遷源于農(nóng)民自發(fā)的行動,是需求誘致型的制度變遷,是極大地解放和發(fā)展生產(chǎn)力的制度變遷,也說明中國經(jīng)濟制度變遷的市場化方向是生產(chǎn)力發(fā)展所要求的方向,是正確的方向。與此同時,農(nóng)村經(jīng)濟制度變遷也是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下進行的:一方面,黨和政府對家庭承包經(jīng)營制度的肯定、推廣和優(yōu)化比如從“兩權(quán)分離”到“三權(quán)分置”,就是黨和政府根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展實際對家庭承包經(jīng)營制度的進一步優(yōu)化。,使其迅速在全國范圍內(nèi)推行,成為農(nóng)村基本經(jīng)營制度,并有效促進了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率的顯著提高和農(nóng)村經(jīng)濟的快速增長;另一方面,在肯定農(nóng)村經(jīng)濟制度變遷的市場化方向的同時,也堅持了社會主義道路,即堅持農(nóng)村土地所有權(quán)歸農(nóng)民集體所有。
值得我們深思的是:在1978年黨的十一屆三中全會以前,較大規(guī)模的包產(chǎn)到戶在全國曾經(jīng)出現(xiàn)過三次,但都被“自上而下”地壓下去了;在黨的十一屆三中全會以后的一段時間內(nèi),包產(chǎn)到戶或家庭承包也是被禁止或限制的,中央文件對包產(chǎn)到戶或家庭承包的態(tài)度先后經(jīng)歷了“不準(zhǔn)包產(chǎn)到戶”“不要包產(chǎn)到戶”“少數(shù)邊遠(yuǎn)山區(qū)和落后地區(qū)可以包產(chǎn)到戶”;直至1982年,中央一號文件才明確指出家庭承包制是社會主義集體經(jīng)濟的生產(chǎn)責(zé)任制??梢?,對待人民群眾自發(fā)推行的經(jīng)濟制度變遷,只要是有利于生產(chǎn)力發(fā)展的,政府都應(yīng)予以支持,并積極進行推廣和優(yōu)化。鄧小平同志指出,“家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制也是由農(nóng)民首先提出的?!盵3]711-712習(xí)近平同志也指出,在農(nóng)村選擇什么樣的經(jīng)營制度,“要尊重農(nóng)民意愿和維護農(nóng)民權(quán)益,把選擇權(quán)交給農(nóng)民,由農(nóng)民選擇而不能代替農(nóng)民選擇。”[4]59從這里我們可以更深刻體會到習(xí)近平同志“以人民為中心”思想在經(jīng)濟制度變遷中的指導(dǎo)意義和戰(zhàn)略作用。
農(nóng)村經(jīng)濟制度的變遷及其取得的巨大成功,必然會觸動城市經(jīng)濟系統(tǒng),進而引發(fā)城市經(jīng)濟制度的變遷。但與農(nóng)村自下而上的需求誘致型經(jīng)濟制度變遷不同,城市改革是供給主導(dǎo)型(或政府強制型)的制度變遷,無論是財稅制度、就業(yè)制度、醫(yī)療制度、住房制度還是戶籍制度,城市改革都表現(xiàn)為自上而下地推動。之所以會有如此顯著的差別,原因在于城市是傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度較為強大的地方,制度變遷帶來的利益分配格局變化較大,改革的難度也大;而農(nóng)村則是傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度較為薄弱的地方,改革比較容易推進。與農(nóng)村經(jīng)濟制度變遷一樣,城市經(jīng)濟制度變遷的方向也是市場化,但由于是供給主導(dǎo)型的制度變遷,往往不容易一步到位,在改革初期計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟并存的“雙軌制”是普遍存在的現(xiàn)象。比如,“農(nóng)民工”“城中村”等是城鄉(xiāng)二元制度在城市的縮影。
中國經(jīng)濟制度變遷是“揚棄式”的經(jīng)濟制度變遷,不是(也不能)采取推倒重來的“休克療法”,不能即刻廢除傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度。既要依靠傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度,又要進行經(jīng)濟制度創(chuàng)新,這是不可回避的矛盾。變革傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度,必然涉及經(jīng)濟利益的重大調(diào)整,如果步子邁得過大,既得利益集團難以接受,而其往往又具有占主導(dǎo)地位的話語權(quán),改革會面對相當(dāng)大的阻力,這就需要進行漸進式的改革。首先是選擇能使所有人都能獲得利益增進的經(jīng)濟制度變遷,如前所述的農(nóng)村家庭承包經(jīng)營制度;其次則可以選擇使部分人利益增進但又不損害(或損壞很少)其他人既得利益的經(jīng)濟制度變遷,即在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度以外的領(lǐng)域率先改革,也稱之為從“制度外改革”或“增量改革”入手。這種制度外增量改革突出表現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的“異軍突起”上。
鄧小平同志指出,“農(nóng)村改革中,我們完全沒有預(yù)料到的最大的收獲,就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展起來了,突然冒出搞多種行業(yè),搞商品經(jīng)濟,搞各種小型企業(yè),異軍突起。這不是我們中央的功績?!盵2]238“而是基層農(nóng)業(yè)單位和農(nóng)民自己創(chuàng)造的。”[3]631鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)之所以被稱之為“異軍”,是因為在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度下國有企業(yè)是“正規(guī)軍”,國家工業(yè)化的推進要依靠城市的大中型國有企業(yè),工業(yè)化與城市化相輔相成。誰也沒有料到在廣大農(nóng)村也會自發(fā)地發(fā)展出與“正規(guī)軍”(即國有企業(yè))相競爭的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)(即草根企業(yè)),而且鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展是市場化的,進而形成一支傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度之外的在市場經(jīng)濟中運行的“異軍”。早在1985年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)值就超過農(nóng)村社會總產(chǎn)值的50%,成為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、擴大農(nóng)村就業(yè)、增加農(nóng)民收入的重要渠道;20世紀(jì)90年代鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。1992年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值達16萬多億元,相當(dāng)于1985年全國社會總產(chǎn)值;其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值達12萬多億元,約占當(dāng)年全國工業(yè)總產(chǎn)值的35%,從業(yè)人員超過1億人,與當(dāng)年國有企業(yè)的職工人數(shù)相當(dāng)。改革開放以來,很多有效帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新模式,包括“長三角模式”“珠三角模式”“溫州模式”以及“晉江模式”,都是建立在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)上的。
非公有制經(jīng)濟或民營經(jīng)濟的迅速發(fā)展,也是制度外增量改革的重要方面。中國市場經(jīng)濟的發(fā)育程度是隨著非公有制經(jīng)濟的發(fā)展而不斷提高的,沒有非公有制經(jīng)濟,就沒有市場經(jīng)濟。改革開放以來,迅速發(fā)展起來的非公有制經(jīng)濟或民營經(jīng)濟,已經(jīng)成為城鎮(zhèn)新增就業(yè)的主渠道,對經(jīng)濟增長、國家稅收、居民收入、科技創(chuàng)新以及對外貿(mào)易等的貢獻份額持續(xù)上升,在經(jīng)濟發(fā)展中起著舉足輕重的作用。目前中國民營經(jīng)濟對稅收的貢獻率超過50%,占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重超過60%,在高新技術(shù)企業(yè)中的占比超過70%,提供城鎮(zhèn)就業(yè)超過80%,對新增就業(yè)的貢獻達到90%。公有制企業(yè)與非公有制企業(yè)具有很強的互補性:公有制企業(yè)(尤其是占主體地位的國有企業(yè)),資本實力較為雄厚,有利于發(fā)揮社會主義制度集中力量辦大事的優(yōu)越性;非公有制企業(yè)機制靈活,能夠較好適應(yīng)市場經(jīng)濟多變性和不確定性的要求,具有較強的市場潛力和增長能力。無論是公有制經(jīng)濟還是非公有制經(jīng)濟,都是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。
2019年黨的十九屆
四中全會
指出,“公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展”“按勞分配為主體、多種分配方式并存”“社會主義市場經(jīng)濟體制”是社會主義基本經(jīng)濟制度的三個不可或缺的內(nèi)在要素,標(biāo)志著中國共產(chǎn)黨對社會主義基本經(jīng)濟制度的認(rèn)識達到新的高度,是習(xí)近平新時代中國特色社會主義經(jīng)濟思想的重要創(chuàng)新和發(fā)展。以公有制經(jīng)濟為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的基本經(jīng)濟制度,是中國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展、經(jīng)濟質(zhì)量不斷提高的制度保證,也是社會主義經(jīng)濟制度優(yōu)越性的集中表現(xiàn),是社會主義市場經(jīng)濟賴以存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。與“公有制為主體、多種所有制共同發(fā)展”相匹配的分配制度是“按勞分配為主體、多種分配方式并存”,這種分配制度有利于兼顧效率與公平,防止出現(xiàn)嚴(yán)重的兩極分化,是社會主義階段解放和發(fā)展生產(chǎn)力,促進共同富裕的本質(zhì)要求;與“公有制為主體、多種所有制共同發(fā)展”相匹配的經(jīng)濟運行機制是“社會主義市場經(jīng)濟體制”,要將公有制經(jīng)濟主體與非公有制經(jīng)濟主體置于統(tǒng)一的市場環(huán)境中進行公平的市場競爭。現(xiàn)在回顧起來,傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度以外的增量改革,要做到完全不觸動既得利益者是不可能的。因為傳統(tǒng)經(jīng)濟制度結(jié)構(gòu)下的利益結(jié)構(gòu)是處于一種相對均衡狀態(tài)的,并且各經(jīng)濟主體在此利益結(jié)構(gòu)下的既得利益是受法律和制度保護的。傳統(tǒng)經(jīng)濟制度外的增量改革推進到一定階段,必然會打破制度交易的平衡,從而使傳統(tǒng)既得利益者受到一定程度的利益損害。市場空間總是有限的,增量制度變遷的產(chǎn)物——鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、非公有制企業(yè)或民營企業(yè)的蓬勃發(fā)展,必然會對傳統(tǒng)公有制企業(yè)的既得利益造成較大的沖擊,兩者成為競爭對手,沖突和矛盾是客觀存在的。只是這種損害程度比起制度內(nèi)存量改革要小得多,相對比較容易被既得利益者所接受。因此,只進行制度外增量改革不能實現(xiàn)真正的“帕累托改進”,不是最優(yōu)方案,只能說是次優(yōu)方案。還必須進行制度內(nèi)存量改革,將公有制企業(yè)也塑造成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場主體,并構(gòu)建統(tǒng)一的市場體系、市場規(guī)則和市場運作機制,讓其與非公有制企業(yè)在相同的市場環(huán)境中進行公平的市場競爭和合作,才能實現(xiàn)真正的“帕累托改進”。
我國經(jīng)濟制度變遷之所以能夠迅速打開局面,并不斷地向縱深推進,很大程度上得益于家庭承包制的建立和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的崛起。如果說家庭承包制把“一統(tǒng)天下”的傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度打開了一個缺口,那么鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的“異軍突起”則使中國經(jīng)濟制度不可避免地朝著市場化的方向演變。但是,這兩項制度變遷都是農(nóng)民自己創(chuàng)造的,都是源于農(nóng)民群眾的自發(fā)行動。農(nóng)村是中國市場經(jīng)濟的發(fā)源地,但市場經(jīng)濟的發(fā)育和市場經(jīng)濟體制的形成絕對離不開城市改革,離不開國有企業(yè)改革。在城市經(jīng)濟制度變遷及其制度內(nèi)存量改革的啟動階段,為了減輕制度變遷遇到的阻力,在很多領(lǐng)域并沒有立改傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度,而是先在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度的框架內(nèi)做些政策性調(diào)整。這里以國有企業(yè)改革為例進行分析。
為克服傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度對國有企業(yè)統(tǒng)得過死的弊端,改革開放后首先實施了對國有企業(yè)“擴權(quán)讓利”的過渡性政策,即把一部分權(quán)力和利益下放給地方、企業(yè)和個人(包括利潤留成、利改稅和承包經(jīng)營責(zé)任制等政策調(diào)整),以利于調(diào)動地方、企業(yè)和個人的積極性。但是,一般情況下,這種政策性調(diào)整,只有激勵機制,而沒有約束機制,往往會導(dǎo)致工資、獎金、福利等的增長速度超過企業(yè)利稅的增長速度,進而造成國有資產(chǎn)大量流失。要從根本上解決這個問題,就必須從政策性調(diào)整轉(zhuǎn)入制度創(chuàng)新。建立硬預(yù)算約束機制則是國有企業(yè)制度創(chuàng)新的重要標(biāo)志,只有建立起硬預(yù)算約束機制,才有可能把國有企業(yè)塑造成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的市場主體。而要形成硬預(yù)算約束機制,必須具備四個基本條件:一是企業(yè)必須為自己占有的生產(chǎn)資源支付代價,二是企業(yè)必須按事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向國家上繳利稅,三是企業(yè)經(jīng)營虧損時不能隨意獲得國家的財政補貼,四是企業(yè)必須嚴(yán)格遵守各項契約(包括信貸契約、商業(yè)契約等)。因此,1993年黨的十四屆三中全會提出,國有企業(yè)改革的方向是建立“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度。經(jīng)過多年的改革實踐探索,比較一致的觀點是,股份制或公司制是國有企業(yè)改革的重要模式。
但是,要把傳統(tǒng)的國有企業(yè)制度改造成為股份制或公司制,還有一系列問題需要解決,尤其是國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)問題。比如:如何準(zhǔn)確評估國有資產(chǎn)價值,以防止在轉(zhuǎn)制過程中國有資產(chǎn)流失;如何有效保障國家、集體和個人作為股東的合法權(quán)益,進而建立合理的產(chǎn)權(quán)激勵和約束機制以及風(fēng)險防控機制;如何管控國有股權(quán)交易,使國家、企業(yè)和個人能夠平等分享國有資產(chǎn)增值利益;國家的股東職能應(yīng)由政府的哪個部門代理,以有效避免可能出現(xiàn)的政企不分;等等。2003年黨的十六屆三中全會提出,要建立“歸屬清晰、權(quán)責(zé)明確、保護嚴(yán)格、流轉(zhuǎn)順暢”的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度,標(biāo)志著國有企業(yè)改革進入一個新的階段,即通過產(chǎn)權(quán)流動或轉(zhuǎn)換推動資本流動和重組,使包括資本在內(nèi)的各種要素可以根據(jù)市場需求從效益低的部門流向效益高的部門,進而促進生產(chǎn)的集聚與集中以及效率的提高。與此同時,在國有企業(yè)公司制改革過程中,還存在“一股獨大”的現(xiàn)象,即國有股占絕大比重,導(dǎo)致股份制或公司制改造難以取得預(yù)期的效果。因此,還需要為重組國有控股上市公司和民營企業(yè)進入創(chuàng)造有利的條件。2013年黨的十八屆三中全會提出,要積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟。必須強調(diào)的是,國有企業(yè)改革離不開市場化的推動。市場經(jīng)濟條件下的任何權(quán)利的獲得都應(yīng)通過市場交換實現(xiàn),所有權(quán)也不例外。不完全的市場條件必然導(dǎo)致不完全的所有權(quán)形態(tài),扭曲的市場關(guān)系必然造成扭曲的所有權(quán)關(guān)系。所以,2017年黨的十九大報告指出:當(dāng)前“經(jīng)濟體制改革必須以完善產(chǎn)權(quán)制度和要素市場化配置為重點,實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)有效激勵、要素自由流動、價格反應(yīng)靈活、競爭公平有序、企業(yè)優(yōu)勝劣汰?!?/p>
進一步從產(chǎn)權(quán)制度改革來看農(nóng)村改革與國有企業(yè)改革的差異性。表面上看農(nóng)村土地產(chǎn)權(quán)改革和國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革具有相似性,都是“兩權(quán)分離”關(guān)于“兩權(quán)分離”的合理性和合法性,需要從理論上厘清所有制與所有權(quán)的關(guān)系。西方經(jīng)濟學(xué)離開所有制關(guān)系談所有權(quán),沒有抓住問題的實質(zhì)。馬克思提出了科學(xué)的所有制和所有權(quán)理論:所有制是一個經(jīng)濟范疇,是一系列經(jīng)濟關(guān)系的產(chǎn)物,所有權(quán)則是所有制關(guān)系的法律表現(xiàn)。所有制關(guān)系包括歸誰所有、歸誰占有、歸誰使用、歸誰受益,其主體是同一的;所有權(quán)也包括歸誰所有、歸誰占有、歸誰使用、歸誰受益,但與所有制不同,所有權(quán)的主體在一定條件下是可以分離的,即分屬于不同主體。馬克思把所有權(quán)關(guān)系或財產(chǎn)關(guān)系定義為“生產(chǎn)關(guān)系的法律用語”[7]。既然是法律用語,法律可以對此作出具體的規(guī)定,進而使所有權(quán)與占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)相分離有了法律依據(jù)。(所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離),但兩者的“兩權(quán)分離”所帶來的委托代理成本具有本質(zhì)區(qū)別。由于所有者與經(jīng)營者利益的不一致,所有權(quán)人把資產(chǎn)或資源委托給經(jīng)營權(quán)人經(jīng)營,就會產(chǎn)生代理關(guān)系帶來的代理成本,使經(jīng)營者的經(jīng)營方向有可能偏離所有者的目標(biāo)。農(nóng)村土地屬于農(nóng)民集體所有,承包農(nóng)戶則是集體成員,經(jīng)營者與所有者的目標(biāo)具有較高的一致性,加上農(nóng)業(yè)家庭生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模及監(jiān)督成本較小,因而農(nóng)村土地所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離幾乎沒有代理成本;同時,包干制使農(nóng)戶的經(jīng)營績效與其自身收益密切相關(guān),進而極大地激發(fā)了農(nóng)戶的生產(chǎn)積極性和經(jīng)營活力,也為農(nóng)民走向市場掃除了障礙。而國有企業(yè)屬于全民所有,相對于“農(nóng)民集體”,“全民”更為抽象,也有更多的目標(biāo)取向,導(dǎo)致所有者與經(jīng)營者的利益可能具有較大的不一致性,加上企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模較大、組織運行較復(fù)雜,監(jiān)督成本也較高,因而國有企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離會產(chǎn)生較大的代理成本;同時,國有企業(yè)經(jīng)營者的收益與經(jīng)營績效的關(guān)聯(lián)度相對較小,其努力程度也難以衡量,如果沒有有效的激勵和約束機制,不但可能產(chǎn)生激勵不足問題,還可能引發(fā)尋租、利益輸送等弊端。此外,由于國有企業(yè)的特殊性和政府干預(yù)的慣性,簡單的“兩權(quán)分離”并不能使國有企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲氖袌鲋黧w,還需要在諸多領(lǐng)域進行相應(yīng)的市場化改革??梢?,公有化程度越高的領(lǐng)域,改革的難度越大,產(chǎn)權(quán)越難明晰,越難與市場經(jīng)濟接軌。因此,某種意義上講農(nóng)村經(jīng)濟制度變遷是一步到位的,并在短期內(nèi)取得了巨大成效;而國有企業(yè)改革面對的利益關(guān)系要復(fù)雜得多,需要逐步推進,其短期績效也遜色于農(nóng)村經(jīng)濟制度變遷。
計劃經(jīng)濟體制與市場經(jīng)濟體制是兩種不同性質(zhì)的經(jīng)濟制度,要實現(xiàn)從計劃經(jīng)濟制度向市場經(jīng)濟制度的轉(zhuǎn)變,其長期性、艱巨性、復(fù)雜性是難以想象的,阻力也是相當(dāng)大的。加上沒有現(xiàn)成的經(jīng)濟制度和經(jīng)驗可供借鑒,中國的經(jīng)濟制度市場化變遷沒有一下子全面鋪開,而是在實踐中探索前進,選擇了以點帶面、以局部帶動全局的制度創(chuàng)新路徑。這種以局部帶動全局的制度創(chuàng)新在地域上表現(xiàn)為:先在條件較好的地區(qū)通過發(fā)展市場經(jīng)濟促進經(jīng)濟快速增長,再通過輻射效應(yīng)帶動全國的經(jīng)濟增長和市場經(jīng)濟發(fā)展;先在有條件的地區(qū)進行改革試點,再推廣到全國。具體來講,最為典型的就是根據(jù)不同階段改革開放的需要,相繼建立了經(jīng)濟特區(qū)、綜合配套改革試驗區(qū)、新區(qū)以及自由貿(mào)易試驗區(qū)等。
為了在經(jīng)濟制度變遷取得突破性進展的同時保持經(jīng)濟發(fā)展的穩(wěn)定,就必須從計劃經(jīng)濟制度較為薄弱、市場經(jīng)濟制度較易建立的地方開始,經(jīng)濟特區(qū)應(yīng)運而生。1980年中國設(shè)立深圳、珠海、汕頭、廈門4個經(jīng)濟特區(qū),1988年又建立海南經(jīng)濟特區(qū)。經(jīng)濟特區(qū)是以引進外資、發(fā)展非公有制經(jīng)濟為主的區(qū)域,一般設(shè)置在地理位置較為優(yōu)越、公有制經(jīng)濟(尤其是國有經(jīng)濟)比重較低、計劃經(jīng)濟制度較為薄弱的地區(qū)。這些地區(qū)受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度制約較小,非公有制經(jīng)濟尤其是外資經(jīng)濟比較容易發(fā)展。在當(dāng)時投資環(huán)境較差的情況下,為了吸引外資,中央賦予這些地區(qū)特殊優(yōu)惠政策,包括稅收優(yōu)惠、金融優(yōu)惠、土地廠房使用權(quán)優(yōu)惠、固定資產(chǎn)折舊優(yōu)惠以及放寬外匯管制等。這些特殊優(yōu)惠政策對擴大對外開放、加快引進外資發(fā)揮了積極的作用,也構(gòu)建了經(jīng)濟特區(qū)獨特的經(jīng)濟競爭優(yōu)勢,使經(jīng)濟特區(qū)以超常速度實現(xiàn)經(jīng)濟繁榮和社會進步并有效帶動了全國的經(jīng)濟增長,也為全國的改革開放起到了“窗口”和“試驗田”作用。在經(jīng)濟特區(qū)實行特殊優(yōu)惠政策,固然對突破舊制度、建立新制度起到了積極作用,但卻不符合市場經(jīng)濟所固有的公平競爭規(guī)則,不符合經(jīng)濟制度變遷的最終目標(biāo)。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善,特殊優(yōu)惠政策的覆蓋面將越來越狹小直至消亡,而普惠政策的覆蓋面將越來越寬大直至建立全國統(tǒng)一的市場體系。
正是在這種背景下,中國又先后建立了一批包括深圳、廈門經(jīng)濟特區(qū)在內(nèi)的綜合配套改革試驗區(qū)。綜合配套改革試驗區(qū)是經(jīng)濟制度變遷從重點突破、單方面改革向綜合配套改革轉(zhuǎn)變的必然產(chǎn)物,是完善社會主義市場經(jīng)濟制度的必然選擇。顧名思義,綜合配套改革試驗區(qū)的核心在于全局性、系統(tǒng)性、鏈條性,要從生產(chǎn)、流通、分配、消費以及經(jīng)濟、政治、社會、文化、城鄉(xiāng)、生態(tài)等方面多領(lǐng)域進行制度創(chuàng)新,形成相互補充、相互配套的制度體系和運行機制,以增強各方面、各領(lǐng)域、各層次的協(xié)調(diào)性,實現(xiàn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。中央選擇有一定代表性又符合條件的地區(qū)進行綜合配套改革試驗,并把解決各地區(qū)發(fā)展中面臨的主要矛盾與攻克全國性制度創(chuàng)新難題有機結(jié)合起來,通過全面系統(tǒng)的制度創(chuàng)新,率先建立和完善社會主義市場經(jīng)濟制度,為全國其他地區(qū)的綜合性配套改革發(fā)揮示范作用。應(yīng)當(dāng)說,創(chuàng)建經(jīng)濟特區(qū)和綜合配套改革試驗區(qū),都是為了促進計劃經(jīng)濟制度向社會主義市場經(jīng)濟制度轉(zhuǎn)變。如果說經(jīng)濟特區(qū)為建立社會主義市場經(jīng)濟制度開辟了道路,那么,綜合配套改革試驗區(qū)則是與經(jīng)濟特區(qū)一起,為進一步完善社會主義市場經(jīng)濟制度創(chuàng)造條件[8]。
追求利益最大化是市場經(jīng)濟發(fā)展的核心動力,規(guī)模效益的存在決定了市場經(jīng)濟是開放的。隨著對外開放的逐步擴大,尤其是加入世界貿(mào)易組織后,中國的市場經(jīng)濟與外部的市場經(jīng)濟聯(lián)系日益緊密。為了適應(yīng)新時代經(jīng)濟制度創(chuàng)新和進一步擴大開放的要求,黨的十八大以來在全國范圍內(nèi)相繼建立了21個自由貿(mào)易試驗區(qū)。自由貿(mào)易試驗區(qū)是深化制度創(chuàng)新和擴大對外開放的戰(zhàn)略高地,要以制度創(chuàng)新為核心,通過深化改革加快商品、服務(wù)、人才、資本、技術(shù)、信息等的國際流動,通過市場機制充分利用國際國內(nèi)兩個市場兩種資源;同時,要從商品和要素市場的開放上升到市場規(guī)則的開放,不但要學(xué)習(xí)發(fā)達國家好的經(jīng)驗,也要堅持和推廣自己好的做法,還要為國際貿(mào)易投資規(guī)則的完善和全球經(jīng)濟治理體系的優(yōu)化作出積極貢獻。截至2020年9月,各地自由貿(mào)易試驗區(qū)已形成260項可復(fù)制可推廣的制度創(chuàng)新成果,為實現(xiàn)更高水平對外開放、構(gòu)建全方位對外開放新格局提供了有力的支撐,也有效促進了國內(nèi)經(jīng)濟制度的市場化變遷。
中國經(jīng)濟制度變遷具有明確的市場化方向,目的是構(gòu)建高水平社會主義市場經(jīng)濟體制,這就要求建立統(tǒng)一開放、競爭有序的市場體系。從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣髁x市場經(jīng)濟體制,不但需要逐步推進,還要求制度變遷是系統(tǒng)性的。這里基于中國市場體系的發(fā)展,進一步說明中國經(jīng)濟制度市場化變遷的漸進性與系統(tǒng)性。高標(biāo)準(zhǔn)的市場體系要求實現(xiàn)市場準(zhǔn)入暢通、開放有序、競爭充分、秩序規(guī)范:國內(nèi)市場統(tǒng)一,不僅僅是地理空間上的統(tǒng)一,還包括市場規(guī)則的內(nèi)在統(tǒng)一,要消除各種行政障礙,為各類市場主體創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境;市場開放不僅僅是對外開放,對內(nèi)也要開放,即區(qū)域之間、城鄉(xiāng)之間和部門之間相互開放,形成跨部門、跨地區(qū)、跨城鄉(xiāng)、跨行業(yè)的商品和要素資源自由流動的統(tǒng)一市場體系;完整的市場體系不僅包括消費資料和生產(chǎn)資料的商品市場,還包括資本、勞力、土地、技術(shù)、信息等要素市場,不僅包括現(xiàn)貨市場,還包括期貨市場。完整的市場體系的形成與發(fā)展,不可能一步到位,需要分階段逐步推進,進而具有漸進性、順序性,具體表現(xiàn)為商品市場發(fā)育、要素市場發(fā)育和期貨市場發(fā)育三個不同階段。
與計劃經(jīng)濟制度相輔相成的傳統(tǒng)社會主義經(jīng)濟理論,只承認(rèn)消費資料是商品,不承認(rèn)生產(chǎn)資料是商品,更不承認(rèn)要素是商品斯大林在《蘇聯(lián)社會主義經(jīng)濟問題》一書中明確指出,社會主義商品關(guān)系“只限于個人消費品”。。1984年10月黨的十二屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于經(jīng)濟體制改革的決定》指出,社會主義經(jīng)濟是在公有制基礎(chǔ)上的有計劃的商品經(jīng)濟,把商品的范圍從消費資料擴大到生產(chǎn)資料,但也明確提出“在我國社會主義條件下,勞動力不是商品,土地、礦山、銀行、鐵路等等一切國有的企業(yè)和資源也都不是商品”。因為這涉及要素和資源的核心問題,即所有制問題。然而,經(jīng)濟制度變遷的一個重要目標(biāo)就是,通過放開包括消費資料和生產(chǎn)資料的購銷和價格,使商品供給根據(jù)市場需求結(jié)構(gòu)的變化而變化,使供給與需求相匹配,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,提高資源配置效率。這就要求要素配置也要市場化,讓要素能夠根據(jù)市場信號進行自由流動、重新組合和優(yōu)化配置。沒有要素市場對資源進行市場化配置,只能發(fā)揮微觀組織的比較優(yōu)勢,無法通過要素的自由流動提高要素生產(chǎn)率和報酬率。此外,要素市場還可以通過地區(qū)間、城鄉(xiāng)間的要素流動和配置,縮小地區(qū)間、城鄉(xiāng)間的差距。因此,沒有充分發(fā)育的要素市場,也就沒有完整意義上的社會主義市場經(jīng)濟。2013年11月黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》的一個重要理論創(chuàng)新,就是把市場在資源配置中的作用由“基礎(chǔ)性作用”上升到“決定性作用”,從而為完善社會主義市場經(jīng)濟體制提供了理論基礎(chǔ)[9]。2020年4月,《中共中央國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》正式發(fā)布,這是中央關(guān)于要素市場化配置改革的第一份文件。
在中國經(jīng)濟制度變遷過程中,消費資料市場、生產(chǎn)資料市場、要素市場和期貨市場的發(fā)育呈現(xiàn)明顯的漸進性和順序性,要素市場、期貨市場的發(fā)育相對滯后。要素市場發(fā)育滯后,既有主觀方面的原因,也有客觀方面的原因。主觀方面的原因主要是:認(rèn)為公有制是社會主義基本特征,公有的土地是不能買賣的;勞動者是生產(chǎn)資料公有制的主人,勞動力不應(yīng)當(dāng)成為商品;既然土地和勞動力這兩個最基本的要素都不是商品,不能進入市場流通,那么就不存在要素市場。客觀方面的原因主要在于:新中國成立后選擇優(yōu)先發(fā)展重工業(yè)的追趕型經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,而重工業(yè)是資本密集型產(chǎn)業(yè),在當(dāng)時的條件下所必需的資本原始積累只能由“三農(nóng)”來承擔(dān),其主要途徑是工農(nóng)產(chǎn)品價格剪刀差和城鄉(xiāng)要素價格剪刀差,這就必然會抑制農(nóng)村要素市場的發(fā)育,比如嚴(yán)禁農(nóng)村勞力、土地在市場上流通和交換。中國“三農(nóng)”問題之所以長期得不到解決,要素市場發(fā)育滯后是其中重要的原因。長期制約中國經(jīng)濟發(fā)展的因素,主要在供給側(cè)。突如其來的新冠肺炎疫情,對供給側(cè)和需求側(cè)都有影響,但并沒有改變供需關(guān)系中矛盾的主要方面是供給側(cè)。只有構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機制,才能促使要素從低效領(lǐng)域向高效領(lǐng)域流動,提高要素質(zhì)量和要素配置效率,推進經(jīng)濟發(fā)展動力轉(zhuǎn)變、效率提高、質(zhì)量提升,從而不斷優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)。而要發(fā)揮市場在資源(或要素)配置中的決定性作用,建立健全要素市場化配置機制,就必須加快要素價格市場化步伐,推動政府從“定價格”向“定規(guī)則”轉(zhuǎn)變。凡是能由市場形成價格的要素流動都要交給市場,政府不進行直接干預(yù),通過市場競爭形成要素價格,進而調(diào)節(jié)要素市場的供求關(guān)系,優(yōu)化要素資源配置。
隨著商品市場和要素市場的形成與發(fā)育,客觀上要求建立規(guī)避市場價格風(fēng)險的機制,以防止市場供求和價格變化對經(jīng)濟社會正常運行造成的嚴(yán)重沖擊。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,規(guī)避和轉(zhuǎn)移市場價格波動風(fēng)險有兩種基本形式:一種是借助于政府的行政手段和經(jīng)濟手段,特別是經(jīng)濟手段,即根據(jù)不同時期經(jīng)濟發(fā)展中面臨的主要矛盾,實施不同的財政政策和貨幣政策。但過多的政府干預(yù),不利于市場的發(fā)育和市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。另一種是借助于市場經(jīng)濟所特有的自我調(diào)節(jié)、補償和平衡功能,將價格波動風(fēng)險進行分解和轉(zhuǎn)移,比如由風(fēng)險投資者承擔(dān),這主要是通過期貨市場來實現(xiàn)。期貨市場與現(xiàn)貨市場相輔相成,是現(xiàn)代市場經(jīng)濟不可缺少的組成部分,其基本功能有兩個:一是規(guī)避價格波動風(fēng)險,即通過期貨市場的套期保值,有效分解和轉(zhuǎn)移現(xiàn)貨市場中的價格波動風(fēng)險;二是提供較為正確穩(wěn)定的預(yù)期價格信號,減輕和削弱資源配置中可能出現(xiàn)的盲目性和短期行為,使價格信號在資源配置中發(fā)揮積極作用。因此,完善社會主義市場體系還需要積極發(fā)展健康的期貨市場。
除了各類市場發(fā)育程度參差不齊,要素市場和期貨市場發(fā)育明顯滯后外,當(dāng)前中國市場體系的完善和發(fā)展還面臨諸多難題,主要包括:一是與城鄉(xiāng)二元制度結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的城鄉(xiāng)市場分割仍然存在,城鄉(xiāng)要素雙向自由流動的體制機制有待完善,若不能解決這個問題,城鄉(xiāng)差別不斷擴大的趨勢將難以扭轉(zhuǎn);二是由行政分權(quán)和財政分權(quán)改革造成的市場分割較為嚴(yán)重,地方和部門利益膨脹限制了要素在地區(qū)間和部門間的自由流動,不利于區(qū)域和產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,也不利于提高資源配置效率;三是如何解決數(shù)據(jù)要素的確權(quán)問題《中共中央國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》將數(shù)據(jù)作為一種新型要素提出,目的是促使其成為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的新動能。當(dāng)前中國制造業(yè)面臨比較優(yōu)勢明顯削弱的挑戰(zhàn),要重塑制造業(yè)國際競爭優(yōu)勢,必須加快推進制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但是,數(shù)據(jù)交易中如何確權(quán)、單位是什么等問題尚在探索之中。,還有待于深入研究;四是市場規(guī)則建設(shè)滯后,市場交易行為不夠規(guī)范;等等。由此可見,要建立完善的社會主義市場經(jīng)濟體制,還需要積極推進經(jīng)濟制度的市場化變遷,深化經(jīng)濟體制改革的任務(wù)還很艱巨。
習(xí)近平同志指出:“我國經(jīng)濟發(fā)展獲得巨大成功的一個關(guān)鍵因素,就是我們既發(fā)揮了市場經(jīng)濟的長處,又發(fā)揮了社會主義制度的優(yōu)越性。”[10]中國特色社會主義基本經(jīng)濟制度的形成是生產(chǎn)力發(fā)展的要求,也是改革開放后從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度向社會主義市場經(jīng)濟制度轉(zhuǎn)變的結(jié)果。中國經(jīng)濟制度的變遷起源于農(nóng)民自發(fā)性的需求誘致型制度創(chuàng)新,從一開始就具有鮮明的市場化取向,并逐步而堅定地系統(tǒng)化推進:以農(nóng)村經(jīng)濟制度變遷為突破口,爾后逐步推進城市經(jīng)濟制度變遷;從制度外增量改革入手,爾后逐步推進制度內(nèi)存量改革;從政策性調(diào)整入手,爾后逐步推進制度創(chuàng)新;從局部性制度創(chuàng)新入手,爾后逐步擴大到全局性制度創(chuàng)新;從塑造真正的市場主體到構(gòu)建完整的市場體系再到制定有效的市場規(guī)則,建立并不斷完善社會主義市場經(jīng)濟體制。這種漸進性式的經(jīng)濟制度變遷,之所以以傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度較為薄弱而又受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度壓抑較為嚴(yán)重的農(nóng)村為突破口,從農(nóng)村到城市,從增量到存量,從政策到制度,從局部到全局,逐步建立和完善社會主義市場體系,是為了更好地協(xié)調(diào)各經(jīng)濟主體的利益關(guān)系,減輕改革阻力,以維護制度變遷中的經(jīng)濟社會穩(wěn)定。同時,這種漸進性式的經(jīng)濟制度變遷也堅持了黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持了社會主義道路,堅持了人民主體地位,黨和政府對家庭承包經(jīng)營等自下而上的需求誘致型制度變遷進行了充分肯定、積極推廣和科學(xué)優(yōu)化,并自上而下地推動了城市改革和國有企業(yè)改革等系統(tǒng)化的供給主導(dǎo)型制度變遷。正是由于上述原因,中國的經(jīng)濟制度變遷不但實現(xiàn)了從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟制度到社會主義市場經(jīng)濟制度的轉(zhuǎn)變,而且還實現(xiàn)了經(jīng)濟持續(xù)高速增長,極大地解放和發(fā)展了生產(chǎn)力。
中國特色社會主義市場經(jīng)濟體制已經(jīng)建立,但仍需不斷完善,而且深化經(jīng)濟體制改革將面臨更多更大的利益關(guān)系調(diào)整,可能會有更大的阻力。今后的經(jīng)濟制度變遷也必須以解放和發(fā)展生產(chǎn)力為根本,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持社會主義道路和市場化方向,要充分發(fā)揮人民群眾的積極性和能動性,也要處理好各方利益關(guān)系。新時代的經(jīng)濟制度變遷要著眼于解決社會主要矛盾,也要放眼世界百年未有之大變局。中國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,經(jīng)濟發(fā)展必須處理好效率與公平的關(guān)系。經(jīng)濟制度變遷,一方面要進一步促進生產(chǎn)力進步,實現(xiàn)充分發(fā)展;另一方面要平衡好地區(qū)間、部門間、群體間的利益關(guān)系,實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。在促進國內(nèi)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的同時,經(jīng)濟制度變遷也要促進高水平高層次對外經(jīng)貿(mào)發(fā)展,推動形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。當(dāng)前,世界處于百年未有之大變局,不穩(wěn)定性不確定性增強。在新冠疫情以及貿(mào)易保護主義等的沖擊下,世界經(jīng)濟下行而中國經(jīng)濟獨好,反映出中國的市場經(jīng)濟至少在集中力量辦大事、減緩經(jīng)濟波動、縮小貧富差距等方面具有顯著優(yōu)勢。基于市場化方向,中國以往的經(jīng)濟制度變遷學(xué)習(xí)和借鑒了發(fā)達國家發(fā)展市場經(jīng)濟的有益經(jīng)驗,今后也需要學(xué)習(xí)和借鑒,但更應(yīng)挖掘本土經(jīng)驗并進行系統(tǒng)化集成,以更好地發(fā)揮中國特色社會主義經(jīng)濟制度優(yōu)勢。因此,應(yīng)將中國市場經(jīng)濟的實踐優(yōu)勢上升為制度優(yōu)勢和理論優(yōu)勢,為其他國家(尤其是發(fā)展中國家)的經(jīng)濟制度變遷提供借鑒,并為世界經(jīng)濟運行機制的完善提供中國方案。
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國際商務(wù)概論論文篇十四
三、國際商務(wù)談判的風(fēng)格與習(xí)俗:文化習(xí)俗與談判風(fēng)格、不同國家和地區(qū)的談判風(fēng)格、與不同談判風(fēng)格國家和地區(qū)人談判的應(yīng)對技巧、各國的主要習(xí)俗與禁忌:
國際商務(wù)概論論文篇十五
[摘要]國際商務(wù)談判不僅僅是商務(wù)問題,更重要的是涉及法律問題。在合同正式簽署之前談判雙方負(fù)有先合同義務(wù),這很容易被談判人員忽視。這包括談判過程中雙方交換的文書、信件等,有些國家的法院會根據(jù)具體情況認(rèn)定這些非正式文件具有約束力。另外,締約過失責(zé)任原則要求談判雙方不能惡意終止談判,否則要為給對方造成的信賴損失承擔(dān)賠償責(zé)任。國際談判人員有必要了解不同國家對先合同義務(wù)做何不同規(guī)定,以避免意想不到的損失,將交易風(fēng)險降到最低。
[關(guān)鍵詞]商務(wù)談判先合同文書締約過失責(zé)任合同先合同義務(wù)。
國際商務(wù)談判是國際貿(mào)易活動中不可缺少的重要環(huán)節(jié),是簽訂貿(mào)易合同的必經(jīng)階段。談判決定著商業(yè)利益的大小,決定企業(yè)的生存發(fā)展,因此一向受到談判雙方的高度重視,常常派出精兵強將。然而很多情況下,談判雙方重視的是談判的結(jié)果是否達到自己的目的,強調(diào)自己利益的滿足,往往忽略了一個很重要的問題,即很多人以為只有簽署了正式合同后才能約束雙方的權(quán)利和義務(wù),此前所交換的任何文件不是合同便不具有約束力,也就不會導(dǎo)致責(zé)任和義務(wù)。這種想法可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。有的情況下,合同與非合同之間的界限很模糊。商事交易經(jīng)常在沒有明確的要約、反要約或承諾的情況下即被完成。有時,交易雙方可能就主要問題達成協(xié)議,然而這個協(xié)議可能僅僅是原則性的。一些重要的問題尚未解決,該協(xié)議也就不完整。那么,合同與先合同協(xié)議有什么區(qū)別?什么時候先合同協(xié)議會生效有約束力?在現(xiàn)代商務(wù)交易中,一份合同通常是幾輪談判的結(jié)果,在談判過程中,雙方經(jīng)常會把已經(jīng)達成的共識意見付諸書面,在真正的合同簽訂之前達成多個協(xié)議。正式合同簽署之前會有一系列非正式的協(xié)議達成,這些非正式的協(xié)議并不總是沒有法律約束力的,這就要求我們談判人員必須認(rèn)真了解跨國商務(wù)談判過程中可能遇到的法律問題,了解不同國家關(guān)于先合同義務(wù)的不同規(guī)定,才能避免面臨意想不到的責(zé)任,減少損失。
依據(jù)美國普通法,談判自由一直是合同法的基石。商務(wù)談判雙方可以自由談判,自由終止談判,而不必承擔(dān)責(zé)任。即使有這樣的傳統(tǒng),美國法院也逐漸開始承認(rèn)某些情況下的先合同義務(wù)。所謂先合同義務(wù)是自締約人雙方為簽訂合同而互相接觸磋商開始逐漸產(chǎn)生的注意義務(wù),包括互相協(xié)助、互相保護、互相照顧、誠實信用等義務(wù)。當(dāng)一方合理的相信雙方能達成最終協(xié)議時,可以適用信賴損失理論以保護無辜的一方,這也被稱為禁止反言理論。據(jù)此,法院可以給予無辜一方以適當(dāng)?shù)木葷?,如果一方承諾簽署合同并且另一方合理信賴此承諾,此時法院會認(rèn)定此承諾有約束力以避免不公平狀況發(fā)生。例如,當(dāng)賣方提出要約并規(guī)定了承諾期限后,又無法依據(jù)要約條件履行,導(dǎo)致買方無法做出承諾,此時,賣方或因疏忽大意,或因非誠實信用阻止了合同的最終達成,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。另一種情況是一方對可能影響對方做出締約決定的情況未能履行如實告知義務(wù)時,要承擔(dān)責(zé)任。如買方簽訂了合伙協(xié)議,因為合同對方提供的關(guān)于投入資產(chǎn)的價值的錯誤信息讓買方做出締約決定。此時買方有權(quán)獲得真實信息條件下的所有利益。
以下兩個具體問題是先合同義務(wù)中比較突出的,也是國際商務(wù)談判人員需要特別注意的。
一、先合同文書。
比較一下各國的法律規(guī)定看看不同國家的法律如何處理合同簽署前的往來信件和文件的潛在責(zé)任問題。在跨國貿(mào)易中,法院更傾向于認(rèn)定此類文書有約束力。比如大陸法體系在判斷是否存在法律強制義務(wù)時不看重文書的文字標(biāo)簽。這就使得確定合同義務(wù)時有了更大的靈活性和不確定性。法國的法官可以根據(jù)情況推斷有合同意圖。這種推斷的理由是人們相信談判雙方不會制訂毫無意義的類似合同的文件。德國法院會根據(jù)往來文件的目的斷定它是否會產(chǎn)生合同義務(wù)。根據(jù)這種“目的導(dǎo)向”方法,甚至有些表面上看來不會有約束力的非正式信件也很可能產(chǎn)生法律后果,這是因為人們認(rèn)為大多數(shù)商人不會花時間去商議、起草沒有實際意義的書面文件的,除非他們相信這些文件有法律約束力。德國和法國法院通常會問這樣一個問題:有豐富經(jīng)驗的談判雙方會花時間去寫一份毫無意義、無拘束力的文件嗎?所以在和大陸法系國家的商業(yè)企業(yè)進行談判時,必須對合同簽訂前的各種往來信件、文件多加留心,為避免被認(rèn)定為有約束力,最好在文件上加以聲明。
根據(jù)美國紐約州法,一份非正式協(xié)議也可能對雙方有約束力,即使雙方打算以一份正式的文件明確他們的締結(jié)合同的意圖。法院通常會權(quán)衡多種因素以確定雙方在正式簽署書面合同之前是否有受到某些文件約束的意圖。如是否已經(jīng)存在部分履行,是否還有未決的問題,一方是否保留了在正式合同締結(jié)前不受拘束的權(quán)利及協(xié)議的復(fù)雜程度等。
美國聯(lián)邦法律環(huán)境下,只有當(dāng)談判雙方的行動表明他們已經(jīng)超越了談判本身時,契約責(zé)任才會產(chǎn)生。談判與合同之間的界限有時很難劃清,談判雙方必須加倍小心,否則談判時很可能會給雙方帶來糾紛。noveconian-americanenterprisefund(baef)一案中,聯(lián)邦上訴法院認(rèn)為一方對另一方的信件做出的同意對方建議的回應(yīng)并不表明雙方形成了合同關(guān)系。本案原告是在巴爾吉利亞承建項目工程的公司。原告提議在batsov所有的一塊土地上建立一家合資公司,后者通過提供土地的方式獲得項目的股份。novecon向baef申請貸款。就雙方針對該項目各自應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任問題novecon和baef之間共有四封往來書信。baef在最后一封信件中說明他和batsov之間還有未解決的問題,然后和novecon的貸款事宜才能得到最終處理。novecon回復(fù)稱他接受此要約條款,并相信baef會處理好與batsov的問題。然而,baef和bastov之間的談判并不順利,baef退出了該項目。novecon起訴baef違約。法院認(rèn)為:一個生效合同存在必須同時滿足兩個條件:(1)對所有實質(zhì)性條款達成一致,而且(2)雙方有受約束的意愿。法院認(rèn)為雙方?jīng)]有成立合同關(guān)系是因為當(dāng)baef信中稱與batsov之間的問題解決后是他們達成任何協(xié)議的必要條件,這種陳述的性質(zhì)是談判的過程而不是要約。談判雙方不會受到合同成立前的初期協(xié)議的約束,除非有證據(jù)明確表明他們當(dāng)時就有受約束的意愿。從這個案件可以看出,美國法律在判斷談判雙方相互交換的文件是否具有約束力是把雙方的主觀意愿作為一項重要的標(biāo)準(zhǔn)加以考慮,即雙方均有受約束的意愿時,才能斷定他們之間合同成立。
2.締約過失責(zé)任。
締約過失責(zé)任也是先合同義務(wù)的一種類型。是指在合同締結(jié)過程中,一方當(dāng)事人因違背依據(jù)誠實信用原則所應(yīng)盡的義務(wù),并致使另一方的信賴?yán)嬖馐軗p失時而承擔(dān)的民事責(zé)任。締約過失責(zé)任原則起源于德國合同法,已經(jīng)影響了大陸法系的大多數(shù)國家,包括法國,瑞士,奧地利還有社會主義國家合同法。這條原則在美國也已經(jīng)扎了根。談判過程中,雙方負(fù)有誠實信用和公平交易的具體義務(wù)。
實踐表明僅僅熟知合同法律條款不足以避免承擔(dān)責(zé)任。在著名的texacoil案件中,getty和pennzoil達成了原則上的收購協(xié)議,并舉行了新聞發(fā)布會宣布雙方的尚不成熟的協(xié)議。然而在雙方簽署正式合同之前,getty又和texaco簽定了一份正式合同將其公司轉(zhuǎn)讓給了texaco。法院認(rèn)為雖然gettyoil出售給pennzoil的合同并未簽署,texaco仍應(yīng)當(dāng)為其試圖收購getty而擾亂前兩者合同的簽署承擔(dān)責(zé)任。法院判給pennzoil高達75.3億美元的賠償,并處texaco30億美元罰款。隨后texaco申請破產(chǎn)。pennzoil和getty已經(jīng)簽署了協(xié)議備忘錄但最終正式合同尚未簽署。此外,商業(yè)慣例表明“協(xié)議”與“合同”這兩個概念是不同的。這種備忘錄通常被認(rèn)為是初期的附條件的。即便如此,法院也會認(rèn)為pennzoil和getty之間存在合同性質(zhì)的“合意”,而且要不是texaco的插手,雙方本可能簽署一份正式合同。
這個案件給我們的啟示是忽視正式合同簽署之前談判雙方的權(quán)利義務(wù)之代價是沉重的甚至是致命的。這個案件也說明合同談判的重要性以及談判過程中惡意談判的后果。
先合同義務(wù)的觀點在全世界大多數(shù)國家的法律體系中均被接受。民法中,作為先合同義務(wù)一種類型的締約過失責(zé)任一直是合同法和侵權(quán)法的一部分。這個責(zé)任的基礎(chǔ)是雙方在談判過程中的'誠信義務(wù)。不同的是美國統(tǒng)一商法典只在合同的履行和強制執(zhí)行方面才規(guī)定了誠信義務(wù)。民法體系下的誠信不僅意味著不能惡意的終止談判,談判雙方還有很多義務(wù)。比如荷蘭法律體系下,談判雙方有義務(wù)披露主要信息,為了獲得必要信息有義務(wù)進行調(diào)查,還有不能同時和第三方進行談判。
荷蘭法院把合同談判分成三個不同的階段,不同的階段產(chǎn)生不同的權(quán)利和義務(wù)。在初始階段,談判中的任一方有終止談判的自由,并不必為對方承擔(dān)責(zé)任。在第二個階段,即持續(xù)階段,允許雙方終止談判,但做出終止決定的一方有義務(wù)賠償對方必要的費用。這類損害賠償建立在荷蘭侵權(quán)法基礎(chǔ)上,也就是說終止談判被視為侵權(quán)行為。在談判的最后階段,雙方不能隨意終止談判。否則被認(rèn)為屬于締約過失責(zé)任的范疇,或違背了誠信原則。這個階段起始于雙方都合理的相信無論如何談判的結(jié)果都會導(dǎo)致合同的簽署。終止談判的一方有義務(wù)賠償對方信賴損失。這些損失是談判所引起的費用:包括交通費和談判期間對方錯過了與第三方締結(jié)合同而導(dǎo)致的可能的損失。
依據(jù)德國法,為了判斷終止談判一方是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任必須證明以下兩點:(1)終止談判的一方向?qū)Ψ奖砻魉麄冎g的談判將會持續(xù)下去直到簽署正式合同,并且(2)未能就為何終止談判做出合理解釋。德國法還規(guī)定即使合同已經(jīng)簽署,之前的非誠信談判一方仍然要承擔(dān)責(zé)任。也就是說,一方的合理期待利益沒能得到滿足。這種責(zé)任包括未披露主要信息。
美國商人在國際商務(wù)活動中了解先合同義務(wù)是十分必要的。因為在美國普通法中沒有對應(yīng)的責(zé)任類型。所以美國法律中被認(rèn)為僅僅是談判性質(zhì)的內(nèi)容在國際商務(wù)談判中可能會導(dǎo)致法律責(zé)任。另外,惡意終止談判將面臨的損害賠償責(zé)任可能是災(zāi)難性的。法院有權(quán)利判處惡意一方承擔(dān)全部合同損失包括損失的利潤。
國際商務(wù)談判不僅僅是一個商務(wù)策略和談判技巧的問題,更重要的是涉及法律問題。如果對于這個問題沒能給予足夠重視,導(dǎo)致的后果會很嚴(yán)重。先合同文書和締約過失責(zé)任是國際商務(wù)談判過程中可能經(jīng)常會遇到的容易引起糾紛和責(zé)任的問題,應(yīng)該引起談判人員的高度重視。當(dāng)談判一方由于過錯導(dǎo)致合同不能簽訂,或者一方對可能影響對方做出締約決定的情況未能履行如實告知義務(wù)時,要承擔(dān)責(zé)任。跨國商務(wù)談判人員應(yīng)當(dāng)熟悉并理解不同國家關(guān)于先合同義務(wù)的不同規(guī)定,并牢記雖然正式合同尚未簽署,仍然有可能要為談判過程中交換的書信和文件承擔(dān)契約責(zé)任,有些國家會根據(jù)具體情況判斷合同簽訂前交換的文件屬于合同性質(zhì)對雙方具有約束力,如果不了解這一點,很可能會因為疏忽大意而承擔(dān)意想不到的責(zé)任。另外,國際商務(wù)談判雙方要履行誠實信用的義務(wù),不能惡意終止談判,否則必然承擔(dān)締約過失責(zé)任。
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國際商務(wù)概論論文篇十六
本選題重在研究中西文化之間的差異以及這些差異對商務(wù)談判的影響,最后得出商務(wù)談判應(yīng)該采用的策略。
隨著我國加入wto,國際貿(mào)易和對外交往將日益頻繁,國家與國家之間、企業(yè)與企業(yè)之間、個人與個人之間,由于存在經(jīng)濟利益的協(xié)調(diào),無時無處不需要談判。出口商和進口商要消除分歧,達成一項公*的相互之間滿意的交易,大多是通過商務(wù)談判才能做到的。因此與外界交往合作的主要方式——跨文化商務(wù)談判在社會、政治、經(jīng)濟生活中的地位越來越重要。因此,和外商談判打交道的時候,不要忽略一些看似微不足道的細(xì)節(jié),那些都有可能是成敗的關(guān)鍵。只有正確探悉、學(xué)習(xí)和熟悉不同國家的文化差異,意識到他們的重要性,才能更好地探討商務(wù)談判的策略,為最后談判的成功奠定基礎(chǔ)和提供理論依據(jù)。
1.談判與文化的綜述。
2.文化差異因素對國際商務(wù)談判的影響。
語言和非語言差異的影響。
思維方式差異的影響。
價值觀念差異的影響。
3.應(yīng)對商務(wù)談判文化差異問題的對策。
樹立跨文化的談判意識。
談判前做好充足的準(zhǔn)備。
懂得談判對方的語言。
對待文化問題應(yīng)持有的態(tài)度。
4.結(jié)尾。
11月11日畢業(yè)論文動員大會。
11月12日-12月1日下達任務(wù)書。
12月2日-12月31日確定論文題目。
1月1日—1月31日進行文獻資料的.收集、篩選、做讀書筆記。
2月1日—2月28日完成論文詳細(xì)提綱,交指導(dǎo)老師修改,補充。
3月1日—3月30日進行畢業(yè)論文初稿寫作。
4月1日—5月19日畢業(yè)論文修改。
5月20日—6月5日畢業(yè)論文定稿、裝訂、答辯。
1李信,《中西方文化比較概論》,航空工業(yè)出版社,
3廖瑛,《外貿(mào)談判英語》,對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社,
4肖云南,《國際商務(wù)談判》,清華大學(xué)和北方交通大學(xué)出版社,
5楊晶,《商務(wù)談判》,清華大學(xué)出版社,
6姚立,《商務(wù)談判—理論、實務(wù)、風(fēng)格》,*城市出版社,
7袁其剛,《國際商務(wù)談判》,山東人民出版社,
——英語論文開題報告。
英語論文開題報告。
國際商務(wù)概論論文篇十七
開題報告是提高選題質(zhì)量和水*的重要環(huán)節(jié),是當(dāng)學(xué)生確定畢業(yè)論文選瓜方向后,在調(diào)查研究墓礎(chǔ)上撰寫的報請學(xué)校批準(zhǔn)的選題計劃。它主要說明這個課壓為何應(yīng)該進行研究,自己擁有何種條件進行研究以及準(zhǔn)備如何開展研究等問題,也可以說是對課題的論證和設(shè)計。指導(dǎo)教師應(yīng)該認(rèn)真引導(dǎo)學(xué)生寫好開瓜報告,向?qū)W生闡述撰寫開題報告的重要意義,并通過開題報告對學(xué)生的整個論文情況進行宏觀的把握。那么如何指導(dǎo)英語專業(yè)學(xué)生寫好開理報告,我將結(jié)合自己的教學(xué)實踐談?wù)勛约旱捏w會。
進行開題報告寫作的首要工作是指導(dǎo)學(xué)生進行選題,確切的說是進行論文方向的選擇。這是正式書寫開題報告前不可或缺的準(zhǔn)備工作,是教師和學(xué)生都應(yīng)該予以重視的重要環(huán)節(jié)。在這一過程中,學(xué)生會逐步對自己課月的研究方向漸漸清晰,脈絡(luò)更加分明。確定論文寫作方向一般有兩種方式:^v^由面及點式^v^和^v^由點及面式^v^。這是兩種截然相反的選題思考過程。作為英語專業(yè)的學(xué)生,他們的選題方向主要有:語言學(xué)方向,翻譯方向,文化方向,文學(xué)方向和教學(xué)法方向。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣先選擇一個大的方向,最終確立題目,這就是所謂的^v^由面及點式^v^的選題思路。例如,學(xué)生首先可以確定自己選越方向為文學(xué),然后,在眾多英美文學(xué)作品中選擇自己比較熟悉和感興趣的《簡愛》,最后通過材料搜集、調(diào)查研究,找到自己的學(xué)術(shù)興奮點,并最終確立題目《分析海倫的性格特征》。
比如說學(xué)生可以先選擇《簡愛》這部作品,然后確立寫作方向。如果對作品語言分析,修辭特點分析,則可劃分到語言學(xué)方向;如果是對其電影版本的臺詞翻譯進行分析,那劃分到了翻譯方向:還可以通過這部作品分析中西方愛情觀或中西方女性獨立憊識,這就歸為文化方向。這種^v^由點及面式^v^的選擇思路往往比較適合*時學(xué)習(xí)注愈積累、善于思考的學(xué)生。這類學(xué)生在學(xué)習(xí)中往往普于發(fā)現(xiàn)間理和解決問瓜,具有一定的創(chuàng)新意識和問題意識。指導(dǎo)得當(dāng)再加上學(xué)生自身的努力,往往會寫出比較優(yōu)秀的畢業(yè)論文。
完成了選題環(huán)節(jié),就要指導(dǎo)學(xué)生進入開魔報告的正式書寫階段。在這一階段當(dāng)中,指導(dǎo)教師首先要明確的是使我們的學(xué)生寫出一份規(guī)范的、真正體現(xiàn)了其研究過程的開題報告。在正式寫作之前,指導(dǎo)教師要使其先明確寫作內(nèi)容以及如何在開題中體現(xiàn)他們各自的研究過程。然后再逐步進行宏觀指導(dǎo),使學(xué)生結(jié)合自己的研究實際撰寫開題報告。一般來說,開題報告主要包括以下幾方面內(nèi)容:課理研究的目的憊義;課題研究的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢;課題研究的基本內(nèi)容(論文大綱);課題研究的方法;課題研究的步驟安排。
明確課月研究的目的和意義。
課題研究的目的和憊義也就是為什么要選擇這一課題作為自己的研究對象,研究這一課題對于理論發(fā)展有什么樣的推動作用,對于現(xiàn)實具有怎樣的指導(dǎo)意義和實踐價值。這一內(nèi)容大致可以論述以下幾方面的內(nèi)容:現(xiàn)實的實際需要、課題研究的必要性與緊迫性以及本課題的理論與學(xué)術(shù)價值。
了解目前在國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢。
這一部分主要包括學(xué)生對課魔相關(guān)研究掌握的廣度和深度,即^v^有哪些國內(nèi)外學(xué)者或機構(gòu)對該課題已經(jīng)進行哪些方面的研究或己經(jīng)取得哪些成就,將朝哪方面進一步發(fā)展^v^。這一環(huán)節(jié)包括國內(nèi)外現(xiàn)狀、研究方向、存在問題、參考依據(jù)等內(nèi)容。在這里教師應(yīng)注意指導(dǎo)學(xué)生對于研究現(xiàn)狀的分析不是材料的簡單堆砌,而是帶有評論性的合理的材料組織,應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生以批判性的眼光歸納、總結(jié)和評論文獻,從而深入而全面的了解所研究課題的進展和結(jié)論。此外,指導(dǎo)教師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生既要閱讀與課題內(nèi)容相關(guān)的文獻資料,以免思維過于流散,同時也不能過于局限,否則就會造成思路狹窄、視野單一的局面,而這一點又是對指導(dǎo)教師知識儲備與學(xué)術(shù)修養(yǎng)所提出的更高的要求。
確立畢業(yè)論文研究的基本內(nèi)容。
這一環(huán)節(jié)是指導(dǎo)學(xué)生確立論文的寫作提綱。這是整個開題報告的核心,也是指導(dǎo)的重點。因為論文得撰寫最終要以提綱為依據(jù),提綱確立的是否合理,是否具有一定的理論性與層次性,是否能達到最初確立的研究目標(biāo),這些都直接關(guān)系到整個論文撰寫的最終結(jié)果。另外,研究內(nèi)容的確立也是研究方法與手段選擇的依據(jù),是預(yù)期結(jié)果樹立達成的邏輯前提。
科學(xué)的研究方法。
正確的研究方法是論文得以順利完成的重要手段,一般來說課題研究的常見方法有:觀察法、調(diào)查法、實驗法、個案法、比較研究法、文獻資料法。教師應(yīng)根據(jù)具體題目需要和現(xiàn)有的科研條件幫助學(xué)生確立行之有效的研究方法,避免走彎路。例如,要研究^v^留學(xué)生遇到的文化休克現(xiàn)象^v^必定離不開調(diào)查法;要研究^v^如何改進中學(xué)生聽力教學(xué)^v^則益采用實驗法;耍研究^v^從中西方思維差異看中式英語^v^則離不開比較研究法。
合理安排進度,充分利用時間。
安排研究班應(yīng)課題研究的時間安排應(yīng)當(dāng)在開題報告中體現(xiàn)出來。教師在指導(dǎo)學(xué)生撰寫開題報告的過程中要幫助學(xué)生規(guī)定合理的研究時間。明確要求學(xué)生在相應(yīng)的時間階段完成課題研究的相關(guān)步驟。這一環(huán)節(jié)是課題具體展開之前的時間預(yù)設(shè),因此教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生的具體情況,在與畢業(yè)期間其他活動不相沖突的條件下,與學(xué)生進行充分溝通和交流的基礎(chǔ)之上,經(jīng)過協(xié)商后做出的具體時間安排,而不應(yīng)是教師的主觀硬性規(guī)定。
認(rèn)真把關(guān)。
這是教師指導(dǎo)論文開題報告的最終階段。這一階段其實是對以上分開步界的一次綜合處理,是教師對上述環(huán)節(jié)的一次整體關(guān)照。學(xué)生將從寫好的開題報告交給指導(dǎo)教師進行審查,教師必須要對學(xué)生負(fù)貴,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真對特。在審查中,首先要看學(xué)生是否按要求寫好了開題報告中規(guī)定的所有欄目,格式是否規(guī)范;重點審查學(xué)生的選題是否具有理論與現(xiàn)實意義,是否具有創(chuàng)新性,難易程度是否與學(xué)生專業(yè)知識水*相匹配;其次還要看學(xué)生完成畢業(yè)論文是否具備相應(yīng)的資源條件和可能遇到的困難:最后還要看指導(dǎo)教師本身對選題的熟悉程度和指導(dǎo)好論文寫作有把握的程度。
國際商務(wù)概論論文篇十八
摘要:在高校開設(shè)思想概論課程是理治理論課程教學(xué)的一項重大改革。適應(yīng)這項改革,提高教學(xué)效果和質(zhì)量,教師應(yīng)在提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)換角色,學(xué)習(xí)原著、提高理論水平,改進教學(xué)方法上多下功夫。
關(guān)鍵詞:思想課程教學(xué)改革。
按教育部關(guān)于“兩課”教改的精神,我校于1999年秋季開設(shè)思想概論課程。為使其很好地與原中國革命史課程銜接,我們在教學(xué)內(nèi)容及教師角色轉(zhuǎn)換上做了大量工作。
課程由中國革命史改為思想概論,既有教材、教學(xué)體系的不適應(yīng),又有教師角色轉(zhuǎn)換上的不適應(yīng)。為克服這些不適應(yīng),只有對教育部這一改革的必要性有深刻的認(rèn)識,才能自覺地、主動地實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換,由不適應(yīng)到適應(yīng)。
(一)開設(shè)思想概論課程是對中國革命史教學(xué)內(nèi)容的根本性變革。
當(dāng)代大學(xué)生通過中學(xué)階段比較系統(tǒng)的歷史課程學(xué)習(xí),對中國近現(xiàn)代歷史的演變有了大體的了解。原中國革命史課程雖然與中學(xué)教學(xué)側(cè)重點不同、層次不同,但不可避免地存在某些重復(fù),且理論系統(tǒng)性不強,給政治理論課的教學(xué)帶來許多不便。我們在1994年為解決這一問題,進行大膽的探索,形成了“以課程改革為中心,全面實施專題化教學(xué)方案”的專題化教學(xué)新體系,增加了中國革命史教學(xué)的針對性、啟發(fā)性、說服力和戰(zhàn)斗力。此項教改曾獲得原冶金部教改三等獎,受到歷屆學(xué)生的好評。但是,由于中國革命史教學(xué)內(nèi)容框架的限制,一則不能從根本上解決與中學(xué)教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)問題,二則不能充分發(fā)揮該課程的理論功能。學(xué)生對中國革命史尤其是思想理論仍缺乏深刻的認(rèn)識,對馬列主義、思想的立場、觀點、方法不甚了解,更不能很好地應(yīng)用這些立場、觀點、方法獨立地解決問題,限制了“兩課”教育的政治功效。思想概論課從目標(biāo)、內(nèi)容及結(jié)構(gòu)上與中學(xué)的中國近現(xiàn)代史區(qū)分開來,系統(tǒng)地講授中國革命和建設(shè)的基本理論和規(guī)律,以及思想的精髓,能培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用思想的立場、觀點、方法解決問題的能力,同時提高學(xué)生的思想政治理論水平,真正做到“小學(xué)講故事,中學(xué)講史實,大學(xué)講理論”的思想教育模式。
自鄧小平理論課程開設(shè)以來,高校理論課的教學(xué)理論體系已經(jīng)發(fā)生變化,如不開設(shè)思想概論課,從理論體系上看,缺乏理論的延續(xù)性、系統(tǒng)性,也無法解決馬克思主義理論課課程的協(xié)調(diào)統(tǒng)一及淵源銜接關(guān)系,使學(xué)生思想政治課教學(xué)處于斷線狀態(tài)。黨的十五大報告指出“在當(dāng)代中國,馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論是一脈相承的統(tǒng)一的科學(xué)體系”,在當(dāng)代政治生活中“堅持鄧小平理論,便是堅持了馬列主義、思想。”什么是思想,如何理解十五大的報告,如何堅定不移地堅持鄧小平理論,當(dāng)代大學(xué)生對思想知之甚少,甚至由于閱讀書籍的偏頗性,大學(xué)生中還存在著對以及思想的一些不正確的認(rèn)識。思想是鄧小平理論的思想淵源,.只有正確地理解和掌握思想,才能很好地理解鄧小平理論,堅持和高舉鄧小平理論偉大旗幟。
(三)開設(shè)忍想概論課是素質(zhì)教育的必備內(nèi)容。
總書記提出,素質(zhì)教育有兩個方面,一個是思想教育,一個是科學(xué)文化教育??创枷胝谓逃獜膰揖C合國力(經(jīng)濟實力、國際實力、民族凝聚力)的角度去理解。在知識經(jīng)濟時代,增加經(jīng)濟實力,國際實力需要創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)用能力。增強民族凝聚力需要愛國主義,集體主義,思想政治素質(zhì)教育是素質(zhì)教育的靈魂。以前的思想政治理論課并不缺乏這些內(nèi)容的教育,但由于課程設(shè)置以及教學(xué)方法滯后等原因,學(xué)生在通過小學(xué)、中學(xué)的教育之后,普遍存在著對自我思想政治教育忽視的狀況,說明當(dāng)代一些大學(xué)生并沒有掌握馬克思主義立場、觀點、方法,并沒有牢固地樹立起正確的人生觀、世界觀。思想概論課代替中國革命史課正是為了彌補上述缺陷。思想的產(chǎn)生是等老一輩革命家運用馬列主義的立場、觀點、方法,結(jié)合中國革命和建設(shè)的實際創(chuàng)造性地發(fā)展馬克思主義的結(jié)果,這本身就體現(xiàn)了等老一輩革命家的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)造能力。學(xué)生在沿著思想理論形成的學(xué)習(xí)過程中能深刻地體會到這一點,同時思想的精髓便是貫穿思想主要內(nèi)容的立場、觀點、方法,這無疑給學(xué)生分析問題和解決問題的武器,加上有關(guān)方法論等方面通俗易懂的闡述,必將對學(xué)生掌握理論,認(rèn)識和分析問題的能力有所提高,從而在社會主義市場經(jīng)濟中提高辨別能力,牢固樹立正確的世界觀、人生觀,把握素質(zhì)教育的靈魂。
思想概論和中國革命史相比,是一門理論性極強的課程,沒有較高的理論修養(yǎng),很難在教學(xué)中“深人淺出”。在我校從事中國革命史教學(xué)的教師中,有來自歷史系畢業(yè)的教師,由于學(xué)科的限制,很難脫離歷史思維的模式;在加上中國革命史教學(xué)為了避免與中學(xué)教學(xué)的重復(fù),引發(fā)學(xué)生的興趣,增加趣味性,在教學(xué)過程中會自覺或不自覺地偏重歷史知識的闡述,忽略理論分析。此外,由于青年教師本身缺乏理論功底,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,還缺乏學(xué)習(xí)理論的動力,不樂于理論鉆研,存在理論修養(yǎng)不足的狀況。針對這些不足,我們做了以下一些工作。
(一)通讀體現(xiàn)思想主要內(nèi)容的代表作。
要求教師認(rèn)真閱讀《選集》、《鄧小平文集》,以及劉少奇、等老一輩革命家的原著。講述中國革命史課程雖然涉及思想的主要內(nèi)容,但畢竟不系統(tǒng),理解也比較膚淺,通過對思想代表作的閱讀、鉆研,熟練地掌握思想主要內(nèi)容,從而把握思想理論發(fā)展的邏輯性,提高自我的理論水平。
(二)認(rèn)真研讀馬列主義的經(jīng)典著作和鄧小平理論的有關(guān)論述。
馬列主義、思想、鄧小平理論是一脈相承的理論體系,要上好思想概論課需要深厚的理論功底。這不僅需要透徹地理解思想的主要內(nèi)容,更需要從一脈相承的角度去把握思想的理論來源及思想的新發(fā)展。只有在認(rèn)真研究馬列主義的理論、鄧小平理論的基礎(chǔ)上,把馬列主義、思想、鄧小平理論的有關(guān)內(nèi)容進行比較,才能更好地把握思想的承前啟后性,才能在教學(xué)中講透三者是一脈相承的,從而使學(xué)生真正認(rèn)識到思想的現(xiàn)實意義。
(三)認(rèn)真研究黨的有關(guān)歷史文件。
包括自黨建立以來黨的歷屆代表大會的決議案,尤其是中共中央《關(guān)于建國以來黨的若干歷史問題的決議》、鄧小平《對起草關(guān)于建國以來黨的若干歷史問題的決議)的意見》、《在誕辰一百周年紀(jì)念大會上的講話》等。
(四)充分發(fā)揮集體的力量,從事理論研究和教學(xué)研究。
思想概論課教研室青年教師較多,由于青年教師理論水平的薄弱以及科研能力、教學(xué)能力的不足,需要充分發(fā)揮老教師的傳、幫、帶作用。老教師歷經(jīng)“”、改革開放時期,由時代到鄧小平時代,經(jīng)歷豐富,理論功底較深,科研教學(xué)能力較強。只有發(fā)揮集體的力量,才能在短期內(nèi)提高青年教師的理論認(rèn)識,提高教學(xué)的整體水平。我們采取集體備課的方式,有針對性地對每一章的內(nèi)容進行理論分析、探討,優(yōu)化教學(xué)思路,從而保證了課程的教學(xué)質(zhì)量。
(一)理論聯(lián)系實際,引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
興趣是最好的老師。一些大學(xué)生一方面對政治理論課興趣不濃,另一方面從內(nèi)心深處渴望理論的指導(dǎo)。在當(dāng)今社會主義市場經(jīng)濟條件下,大量社會問題的產(chǎn)生使喜歡思考的大學(xué)生充滿疑惑,渴望尋找令人信服的答案,卻苦于不得方法。因而抓住學(xué)生的思想實際,了解他們思想中的難點、熱點,理論聯(lián)系實際,能用思想的立場、觀點、方法去解決困擾他們的思想問題,必將引起學(xué)生的興趣,有了興趣,才有學(xué)習(xí)理論的動力,有動力才能引導(dǎo)學(xué)生對理論的深人學(xué)習(xí)。
理論聯(lián)系實際的方法很多,最直接的方法是理論聯(lián)系學(xué)生的思想實際,在談到教學(xué)方法時曾指出:在教學(xué)方法上“教員要根據(jù)學(xué)生的情況來講課。教員不根據(jù)學(xué)生要求學(xué)什么東西,全憑自己教,這個法是不行的。教員也要跟學(xué)生學(xué),不能光教學(xué)生。現(xiàn)在我看要有一個制度,叫做三七開。就是教員先向?qū)W生學(xué)七分,了解學(xué)生的歷史、個性和需要,然后再拿三分去教學(xué)生?!痹谶@里提出要用大量的精力去了解學(xué)生,其中要了解學(xué)生需要什么,政治理論課不是行政命令,而是說服教育,更需要有的放矢,合情合理。為此,我們在教學(xué)前開展問卷調(diào)查,了解學(xué)生思想中的熱點、難點,并把具有代表性的想法歸納出來,使教學(xué)具有針對性,發(fā)揮理論聯(lián)系實際的功能。由于課堂內(nèi)容的講授能涉及學(xué)生關(guān)心的熱點,自然就引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(二)以理論邏輯結(jié)構(gòu)為經(jīng),史實為緯,精心組織教學(xué)。
理論來自于實踐。中國革命和建設(shè)的偉大實踐是思想賴以形成和發(fā)展的實踐基礎(chǔ),是思想得以中國化的土壤。這決定了思想概論課與中國革命史之間的密切關(guān)系。在教學(xué)中,思想概論偏重理論,中國革命史偏重史實,如何處理兩者關(guān)系,為了真實反映思想的實踐性,我們認(rèn)為應(yīng)以理論內(nèi)容本身的要求為主,史實為輔。如講授思想產(chǎn)生的社會歷史條件,思想的基本原理、活的靈魂,都要以理論發(fā)展的邏輯結(jié)構(gòu)為經(jīng),以若干史實為緯,既突出理論結(jié)構(gòu)的邏輯性,又突出思想理論的實踐性,但要注意史實材料的引用是為了服從理論的講述而不能沖淡理論的主題。
(三)突出理論的一脈相承性,注重與鄧小平理論課的街接。
思想是馬克思列寧主義在中國的應(yīng)用、發(fā)展,鄧小平理論是對思想的繼承、發(fā)展,思想、鄧小平理論同源于馬列主義。這是“兩課”體系設(shè)置的一條主線,也是思想概論課應(yīng)該突出的內(nèi)容口.如何突出,必須在有關(guān)章節(jié)中闡明它的一脈相承,如講統(tǒng)一戰(zhàn)線,既要講馬列主義的有關(guān)論述,又要講在新的歷史時期鄧小平如何發(fā)展這一理論。為此,我們在備課中特別注意馬列主義的有關(guān)論述以及思想和鄧小平理論的相同點、不同點,尤其是鄧小平理論對思想的新發(fā)展。這樣做一則體現(xiàn)兩個理論體系的一脈相承,二則為鄧小平理論課的開設(shè)打好基礎(chǔ)。
(四)認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)原著,精心組織課堂討論。
曾經(jīng)說過,大學(xué)的教學(xué)要師生一起研究,一起商量,主張學(xué)生積極參與教學(xué)。課堂討論是學(xué)生參與教學(xué)的極好方式。要讓學(xué)生對討論的主題感興趣,一定要通過調(diào)查把握學(xué)生的思想狀況,提出有針對性的命題,或者由學(xué)生自主選題。為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)理論的興趣,提高分析問題、解決問題的能力,我們選編一部分思想的代表著作讓學(xué)生自學(xué),并要求學(xué)生結(jié)合討論的主題寫小論文,作為平時的成績進行考核。討論課要求學(xué)生脫稿上臺發(fā)言,凡上臺發(fā)言的學(xué)生都以一次成績優(yōu)秀進人平時考核。這種作法既不增加大學(xué)生的工作量又不占用學(xué)生過多的學(xué)習(xí)時間。學(xué)生在閱讀思想原著的同時,對思想有了更感性的認(rèn)識,通過與偉人的直接對話,能更好地把握思想的內(nèi)涵,加深對思想的認(rèn)識。要求學(xué)生脫稿發(fā)言,對大一的學(xué)生確實是一次考驗,既鍛煉了學(xué)生的勇氣,又體現(xiàn)學(xué)生各方面的綜合能力,對學(xué)生成績的評定提供較為客觀的依據(jù)。討論課的成功與教師的精心組織分不開,教師要積極引導(dǎo),及時解答,對不能解答的如實承認(rèn),這種實事求是的教學(xué)作風(fēng)會給學(xué)生留下深刻印象。:。
經(jīng)過一輪的思想概論課程的教學(xué),由于我們主觀上重視中國革命史向思想概論課程的轉(zhuǎn)換,精心準(zhǔn)備,群策群力,從總體上看,教學(xué)效果是好的,學(xué)生學(xué)習(xí)理論的興趣、分析問題的能力以及思想認(rèn)識等方面都有所提高。正如學(xué)生所說:“沒有實事求是,沒有馬列主義同中國實際的結(jié)合,沒有思想的指導(dǎo),就不會有新中國,也不會有鄧小平理論以及中國特色的社會主義?!薄皩W(xué)完了思想概論,我的思想認(rèn)識發(fā)生了重大變化,這不僅為更好地學(xué)習(xí)鄧小平理論打好了基礎(chǔ),還將勢必影響到我的一全?!?/p>
國際商務(wù)概論論文篇十九
xx暑假已經(jīng)到來,許多的學(xué)生放假在家。他們每天除了完成老師布置的作業(yè),還可以進行體育鍛煉,參加各種補習(xí)班,或外出旅游等等。假期本就是一個放松的時間,可以隨性所欲。
二、問題的提出
輕松愉快的暑假是每一個中小學(xué)生所向往的。那么,在暑假期間學(xué)生們又在做些什么呢?他們是在家復(fù)習(xí)功課,和父母出門旅游,還是參加各種各樣的學(xué)習(xí)班培養(yǎng)自己的特長等等。中小學(xué)生的暑假還存在哪些問題?學(xué)生們的暑假究竟該怎樣度過?針對這一系列的問題,我對當(dāng)?shù)氐闹行W(xué)生的暑假生活進行了調(diào)查。
三、正文
現(xiàn)在多數(shù)的家庭父母都有自己的工作,平時父母上班,孩子上學(xué)。可到了暑假,學(xué)生常常是自己在家。沒有了父母和老師的看管,這些未成年人能管理好自己的生活嗎?處在這樣一種無組織、無規(guī)律的生活之中,學(xué)生的人身安全是最大的隱患。
在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),超過6成的學(xué)生在暑假期間是獨自在家,沒有父母或其他大人的照看。他們安排自己每天的生活,什么時候?qū)W習(xí),什么時候看電視,什么時候出去玩,什么時候參加課外的補習(xí)班……盡管每個學(xué)生的暑假生活會有所不同,但基本的內(nèi)容是一致的。
值得注意的是網(wǎng)吧是多數(shù)學(xué)生打發(fā)假期時間最常去的地方,另外,暑假天氣炎熱,很多學(xué)生為了避暑去野浴,這都是很危險的行為。據(jù)調(diào)查,本市有一半以上的中小學(xué)生,整天泡在網(wǎng)吧或是游戲廳里,給孩子們生命安全造成了很大的隱患,也給家長的工作和學(xué)習(xí)帶來了很大的影響。如家住本市湘北市場姓王的同學(xué),今年14歲,暑假的第一天進游戲廳玩耍,另一個姓楊的同學(xué)上前找王要游戲幣,王不肯,楊便操起椅子向王猛砸,爾后又用木棒打其后背,將王打得鮮血直流,暈倒在地,終因搶救不及時,流血過多而死亡。又如一姓胡的孩子暑假在家無所事事,便和幾個同學(xué)去附近農(nóng)村的壩里游泳,胡本來還會游幾下,但由于水草纏身,一時慌張,弄不清方向,他拼命地往深水處掙扎,終因體力不濟而活活淹死。其年近七十的奶奶突聞噩耗,一時支持不住,心臟病復(fù)發(fā),搶救無效而死亡。
如果這些學(xué)生有大人的照看,有人來管理他們的生活,這些慘劇或許就不會發(fā)生……但既然已經(jīng)發(fā)生,我么就要從中吸取教訓(xùn),避免類似時間的再次發(fā)生。
暑假的時間很長,很多家長并不放心把孩子單獨放在家里。于是,家長為孩子報學(xué)習(xí)班,既希望能培養(yǎng)學(xué)生的某些特長,又能讓學(xué)生的生活有些規(guī)律,畢竟學(xué)習(xí)班里有老師看著學(xué)生,情況會好些。
根據(jù)有關(guān)部門的數(shù)據(jù)顯示,32%的中小學(xué)生在暑期中參加了課外輔導(dǎo)班,但喜歡參加課外輔導(dǎo)班的孩子數(shù)只占6%。數(shù)據(jù)顯示,家長在孩子學(xué)費上的支出占所有支出的65%,學(xué)習(xí)科目主要集中在英語、計算機、數(shù)學(xué)、文藝等方面。其中,28%的家長希望孩子通過參加暑期活動來提高學(xué)習(xí)成績,26%的家長希望孩子能夠提高學(xué)習(xí)興趣。
所以在暑假期間經(jīng)??梢钥吹胶芏嗟膶W(xué)生背著書包坐公交車到各各學(xué)習(xí)班上課。商家也看準(zhǔn)這個時機,開設(shè)各類的補習(xí)班招攬生意。
作為“假日經(jīng)濟”的一種延伸,長達兩個月的暑期成為不少商家獲得經(jīng)濟效益的“黃金時期”。這對有些孩子而言,假期卻十分難過,他們那望子成龍、望女成鳳的父母又會給他們報上各種各樣的學(xué)習(xí)班、特長班,對此,家長們也有自己的難處。
通過對所的數(shù)據(jù)的頻數(shù)分析可以看出,大一學(xué)生的課外時間最多,平均達到每天六小時,而大三學(xué)生的課外時間相對較少,平均每天兩小時。如圖課外時間柱狀分析圖。
在調(diào)查中顯示大學(xué)生對課外生活自我安排的態(tài)度可以看出,50%同學(xué)都是稍微安排自己的課外生活,余下的部分,約有10%是仔細(xì)安排,而大多數(shù)都是無所謂或者不安排,由此可見大學(xué)生對自己的課外生活都是沒有自主安排得,由此窺視出大學(xué)生的課外生活質(zhì)量出于一個不理想的水平之上,亟待解決。
大學(xué)生的課余生活類型以娛樂主導(dǎo)為主。
根據(jù)某種活動在課余生活中的主導(dǎo)地位為標(biāo)準(zhǔn),可簡單地將大學(xué)生課余生活分為學(xué)習(xí)主導(dǎo)型、活動主導(dǎo)型、運動主導(dǎo)型、娛樂主導(dǎo)型等類型。在學(xué)生課余活動中選擇率最高的是上網(wǎng),占89%,而睡覺、玩手機、體育運動等也分別占55%、445和35%,這說明大學(xué)生課余生活類型是以娛樂主導(dǎo)為主。
對課余生活的利用情況
大學(xué)生課余生活脫離了社會,不利于技能和經(jīng)驗的提高在大學(xué)生的課余生活中,做兼職、義工,參加社會實踐活動的人很少,體現(xiàn)了大學(xué)生的課余活動脫離了社會,不利于大學(xué)生在個方面能力與技能的提高,也不利于大學(xué)生為走向社會做準(zhǔn)備。
以上的種種數(shù)據(jù)從各個方面反映了目前當(dāng)代大學(xué)生的總體課余生活的狀況,對大學(xué)生的課余生活狀況有了全面的了解和認(rèn)識。
(二)對比比分析
1、不同性別的大學(xué)生課余生活的對比分析其中在購物和健身方面有著明顯的性別差異。在購物這一項上女生占36%,而男生只有16%;相反,在健身一項上男生占22%,而女生則7%。通過性別之間的對比我們不難得出,男女生之間的課外生活所存在的差異極大程度上是受各自性別因素上的影響。
2上網(wǎng)的學(xué)生多,使用時間長,上網(wǎng)目的不一。
從調(diào)查結(jié)果看,約40%的學(xué)生每天花2-3小時上網(wǎng),占其所有課余時間50%左右,且12%的時間用于學(xué)習(xí)查資料,68.6%的時間用于聊天,上校內(nèi)及論壇,看影視劇。這表明,網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生課余生活中越來越重要,大學(xué)生也越來越鐘情于這種新興的娛樂學(xué)習(xí)方式。但僅有12%的上網(wǎng)時間用于學(xué)習(xí)查資料,其余大部分用于聊天,沖浪,游戲和看影視劇。可見,大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)價值和功能有待開發(fā)和提高。
3、上網(wǎng)的主要內(nèi)容分析
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國際商務(wù)概論論文篇二十
摘要:當(dāng)前,社會主義核心價值體系在認(rèn)同途徑、認(rèn)同程度和認(rèn)同效果三方面受到了很大挑戰(zhàn)。造成這種現(xiàn)象包括主觀和客觀兩方面原因,主要是世界社會主義運動處于低潮時期,加之多元思潮涌入中國、社會主義核心價值體系的宣傳教育不足以及理論與實踐和利益結(jié)合不夠等因素,對此,可以通過增強理論魅力、提高宣傳教育工作能力、完善利益機制、以社會主義核心價值體系引領(lǐng)社會思潮等途徑增強社會主義核心價值體系的認(rèn)同感。
關(guān)鍵詞:社會主義核心價值體系;認(rèn)同感;價值取向
社會主義核心價值體系有著深刻的時代特征,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚撨壿嫼王r明的價值取向,是我國在改革開放和社會主義建設(shè)事業(yè)中的理論指向。但在具體的實踐過程中,對社會主義核心價值體系的認(rèn)同感還存在一些問題,影響到了這一精神力量作用的發(fā)揮,主要表現(xiàn)在:首先,在認(rèn)同途徑方面,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)和全球化時代各種信息洶涌而來,魚龍混雜,要把黨的核心價值上升為國家的核心價值,不僅要對黨員進行教育,還需要在全民中進行宣傳,而目前很多普通群眾對于核心價值體系缺少認(rèn)識的途徑,社會主義核心價值體系在大眾文化結(jié)合的程度還很有限,另外價值觀的東西也難以進行法律規(guī)范的界定,法律對其約束十分有限。其次,從認(rèn)同程度上來看,不同的階層、職業(yè),不同信仰的人對社會主義核心價值體系的認(rèn)識程度不同,對社會主義核心價值體系的四個部分的認(rèn)同感也有很大差異。最后,從認(rèn)同效果方面來看,當(dāng)前對社會主義核心價值體系的認(rèn)同感的確取得了很大的成績,在指導(dǎo)人們的行為方面發(fā)揮著重要的作用。但同時也存在很大挑戰(zhàn),很多黨員干部雖然對核心價值表示認(rèn)同,接受了核心價值觀規(guī)范和準(zhǔn)則,但在實際中卻沒有付諸行動,知行脫節(jié)現(xiàn)象比較嚴(yán)重,知而不行、言行不一的現(xiàn)象還較為普遍,缺少將認(rèn)知轉(zhuǎn)為行動的動力。
社會主義核心價值體系在認(rèn)同感方面存在的不接受,不行為等問題,有著深刻的原因,主要包括以下幾點:
(一)從主觀方面來看
對社會主義核心價值體系認(rèn)同感不強的原因,主要是宣傳教育的不到位,宣傳形式化,致使對社會主義核心價值體系認(rèn)同感的效果不明顯。
一種核心價值體系能否深入人心與對他的宣傳教育形式和成效密切相關(guān)。良好的宣傳可以使之在大眾中間得到廣泛的傳播,在全社會形成一致的認(rèn)同,不良的宣傳則可能走向反面。社會主義核心價值體系在宣傳的過程中就存在形式化的問題,形式化的宣傳則只會過分關(guān)注表面的東西,從而忽視了對問題本身的認(rèn)識和解決,影響到核心價值體系的學(xué)習(xí)和踐行。比如在社會主義榮辱觀的宣傳教育中,很多內(nèi)容脫離實際、脫離群眾,缺乏針對性,宣傳過程中樹立的一些先進典型往往與普通群眾的距離較大,這樣就打擊了一部分人學(xué)習(xí)的主動性和積極性。對于榮辱觀教育很多地區(qū)都停留在常規(guī)的會議或者教育基地的數(shù)量等可以量化的數(shù)字等形式上面,對深層次的內(nèi)涵則缺少判斷的標(biāo)準(zhǔn),從而不能達到實實在在的效果。一個價值體系只有內(nèi)化為人們心中的信念才能發(fā)揮作用,而要實現(xiàn)內(nèi)化首先需要大家對它了解、認(rèn)識和深入挖掘,宣傳教育工作就擺在了首要位置。可見,宣傳教育的成效對社會主義核心價值體系的認(rèn)同起著重要作用。
(二)從客觀方面來說
對社會主義核心價值體系的不認(rèn)同由多方面的原因造成,包括西方思潮的涌入、當(dāng)前凸顯的社會問題還難以體現(xiàn)核心價值觀的優(yōu)勢、世界社會主義運動處于低潮時期,人們對共產(chǎn)主義的理想信念不夠堅定等。
首先,西方思潮的涌入,對社會主義核心價值體系的認(rèn)同造成了阻礙。當(dāng)今時代已是一個全球化時代,隨著我國改革的深入和對外開放的加深,人們思想活動的獨立性、選擇性、多變性、差異性日益增強,思想觀念和精神領(lǐng)域的深刻變革,意識形態(tài)領(lǐng)域異常活躍,人們在多信息的選擇中,會無意地消解從而淡化對主流意識形態(tài)的堅定信念,價值觀念受到了前所未有的危機和挑戰(zhàn)。當(dāng)前存在的影響較大的思潮包括新自由主義、民主社會主義、歷史虛無主義、實用主義、民族主義、新保守主義等,還有一些封建思想沉渣泛起,這些思想不但對社會主義核心價值體系的認(rèn)同造成威脅,甚至有的嚴(yán)重破壞了政治穩(wěn)定和社會和諧局面。其次,當(dāng)前凸顯的社會問題以及利益機制的不完善,造成人們對社會主義核心價值體系的淡漠。我國現(xiàn)在還處于社會主義的初級階段,也是改革過程中社會矛盾的“凸顯期”,存在很多的社會問題,比如貧富差距和地區(qū)差距擴大趨勢仍舊沒能得以扭轉(zhuǎn)、黨內(nèi)干部的腐敗行為、日益突出的就業(yè)問題和社會保障壓力等等,這些問題的存在致使人們對社會主義的理想信念產(chǎn)生動搖,對社會主義建設(shè)事業(yè)缺乏信心。社會主義核心價值體系絕不是僅僅是理論務(wù)虛,還需要與人們真實的價值需求結(jié)合起來。再次,當(dāng)前世界社會主義運動正處于低潮時期,資本主義國家在他們的一些價值觀念指導(dǎo)下,自身進行了一些新調(diào)整和新變化,其統(tǒng)治似乎比以往更加穩(wěn)定,這些表象使很多人認(rèn)為現(xiàn)在堅持社會主義的價值觀沒有前途,反而是西方的那一套市場經(jīng)濟和利己主義的理論更能給自己帶來實際利益。人們對社會主義、共產(chǎn)主義的理想信念不夠堅定,對其前途感到困惑和憂慮,社會主義核心價值體系的認(rèn)同也遭到挑戰(zhàn)。因而對馬克思主義的指導(dǎo)思想淡化、弱化,中國特色社會主義共同理想缺少信心和決心,民族精神和時代精神受到削弱,榮辱觀的標(biāo)準(zhǔn)受到挑戰(zhàn)。在這一階段,樹立馬克思主義的指導(dǎo)思想和中國特色社會主義的共同理想顯得就愈加寶貴。
(一)加強理論研究,優(yōu)化理論語言體系,提高社會主義核心價值體系的理論魅力
一個理論要想獲得普遍的認(rèn)同,既要符合價值性要求,又要符合目的性和規(guī)律性的要求。社會主義核心價值體系建設(shè)張揚以人為本思想,是馬克思主義指導(dǎo)思想的根本體現(xiàn)。以人為本就是要求社會主義核心價值體系貼近老百姓的生活,來源于生活,能夠服務(wù)于現(xiàn)實,要增強對社會主義核心價值體系的認(rèn)同感,就需要在不斷追求人的發(fā)展這個理論內(nèi)核的基礎(chǔ)上,把握不同個體的需求,使核心價值體系更具有科學(xué)性和實效性。同時,也應(yīng)該對核心價值體系的理論語言加以優(yōu)化。傳統(tǒng)的價值觀教育話語體系的特點體現(xiàn)為語境的嚴(yán)肅性、話語的規(guī)范性、語辭的固定性、敘事的宏大性等。如今,網(wǎng)絡(luò)文化日益成為重要的文化傳播方式,傳統(tǒng)價值觀的認(rèn)同感也因為話語體系的不同而遭到了挑戰(zhàn)。這就需要加強對核心價值觀的言說方式的研究,這樣才能使公眾自身積極的參與到意識形態(tài)的建設(shè)上來。
(二)加強對黨員干部的要求,提高對社會主義核心價值體系的宣傳教育工作的能力
核心價值觀的認(rèn)同程度,很大一部分在于宣傳教育工作的效果。目前對社會主義核心價值體系的宣傳已經(jīng)取得了很大的成績,得到了大部分人的認(rèn)可,但是也存在很多的問題,比如宣傳形式化的問題,因此宣傳部門在宣傳的時候就要認(rèn)真落實,使每一項活動都能成為一次靈魂的教育,避免成為形式化的說教和清談。其次還要樹立一個整體的概念,教育是一個系統(tǒng)的工程,價值觀的教育不僅僅是教育部門的事情,更需要家庭、學(xué)校、社會相互作用、共同努力,形成一股合力,使核心價值觀得到更廣的傳播和認(rèn)同。再次,價值觀教育更是執(zhí)政黨的核心價值觀的建設(shè),黨的價值觀贏得了群眾的支持,才能長久執(zhí)政??傮w上,中國共產(chǎn)黨的廣大黨員和干部還是符合社會主義核心價值觀的要求,言行一致,但也存在一些黨員和干部違背這一要求,走上腐敗的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了黨的形象。所以加強社會主義核心價值體系,就要提高對黨員干部的標(biāo)準(zhǔn),他們的身體力行將對社會、國家產(chǎn)生重大的積極作用。
(三)尊重差異,包容多樣,堅持以社會主義核心價值體系引領(lǐng)社會思潮
面對多元的社會思潮,社會主義核心價值體系要堅持尊重差異,包容多樣的態(tài)度,積極吸收其他思想文化的精華,不斷豐富社會主義核心價值體系的內(nèi)涵和外延。社會越是多樣化,意識形態(tài)越是紛紜復(fù)雜,就越需要主心骨,就越需要強調(diào)和堅持指導(dǎo)思想和主導(dǎo)價值的一元化,牢固掌握意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)權(quán)、主動權(quán)、話語權(quán)。可見,堅持社會主義核心價值體系引領(lǐng)社會思潮對一個社會的重要意義。社會主義核心價值體系既要引領(lǐng)好多元的社會思潮,又要有力抵制腐朽的、錯誤的社會思潮,堅持“二為”方針和“雙百”方針,積極運用多種傳播手段和媒介,增強理論宣傳的通俗性和生動性,增強大眾對社會主義核心價值體系的認(rèn)同。另一方面社會主義核心價值體系要走進群眾的心靈,外部的宣傳教育固然重要,但從根子上解決思想問題,讓群眾掌握分析問題的方法更為根本,面對多元的思潮,能夠以“火眼金睛”看清楚事物本質(zhì),從認(rèn)知上的認(rèn)同深化為情感上的認(rèn)同,更有利于增強社會主義核心價值體系的吸引力和凝聚力。
社會主義核心價值體系是當(dāng)前的生產(chǎn)力狀況和基本經(jīng)濟制度在人們道德觀念和理想信念上的集中表現(xiàn)和反映,古語有云:倉廩實而知榮辱。物質(zhì)條件是人們思想觀念形成的基礎(chǔ),社會主義核心價值體系要想有說服力,得到普遍的認(rèn)同,還有賴于其能夠滿足全民共享發(fā)展成果的機制和廣大群眾認(rèn)同的實踐效應(yīng)。價值認(rèn)同,說到底是一種利益認(rèn)同。因此,在加強信仰建設(shè)的同時,還需要結(jié)合經(jīng)濟建設(shè)和社會保障制度建設(shè),建立合理的利益關(guān)系,整合不同階層的利益訴求。當(dāng)前貧富分化擴大趨勢以及黨內(nèi)的腐敗問題等矛盾嚴(yán)重影響到了人民群眾對社會主義核心價值體系的學(xué)習(xí)和踐行,因此著力解決這些關(guān)系國計民生的問題,加大對社會矛盾的解決力度,創(chuàng)造正確的輿論導(dǎo)向和社會環(huán)境,是增強對核心價值體系認(rèn)同感的重要途徑。
注釋:
湯志華.社會主義核心價值體系建設(shè)必須堅持以馬克思主義為指導(dǎo).學(xué)校黨建與思想教育2010(5).第75頁.
王賢卿.社會主義核心價值體系的認(rèn)同路徑探析.毛澤東鄧小平理論研究.2011(2).第15頁.
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國際商務(wù)概論論文篇二十一
摘要:社會主義改革“變”的是社會主義“模式”而不是社會主義本身。我國社會主義改革,與社會主義建設(shè)同時起步,并行發(fā)展,貫穿于黨領(lǐng)導(dǎo)人民長期奮斗和探索的過程中。歷經(jīng)三起三落的曲折經(jīng)歷后,改革開放終于在1978年再度興起,并匯成一股歷史潮流持續(xù)40年,且只有進行時沒有完成時。歷史的軌跡決定著未來的發(fā)展。三起三落的曲折經(jīng)歷,40年的成就和經(jīng)驗,指出了中國特色社會主義新時代全面深化改革的歷史趨勢。其主要任務(wù)是完善市場經(jīng)濟體制;推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化;完善和發(fā)展中國特色社會主義制度,推進黨的建設(shè)新的偉大工程。
關(guān)鍵詞:生產(chǎn)方式;模式轉(zhuǎn)變;社會主義
改革即“變化”。“窮則變,變則通,通則久”?!吧鐣髁x社會”不是一種一成不變的東西,“而應(yīng)當(dāng)和任何其他社會制度一樣,把它看成是經(jīng)常變化和改革的社會?!盵1](p601)但社會主義改革“變”的是社會主義“模式”而不是社會主義本身。說到我國社會主義改革,人們往往將其追溯到1978年黨的十一屆三中全會。而事實上,新中國的改革實踐與社會主義建設(shè)同時起步,并行發(fā)展,貫穿于黨領(lǐng)導(dǎo)人民長期奮斗和探索的過程中。正是沿著它的歷史軌跡,我國進入改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新時期,又在這一基礎(chǔ)上開啟了中國特色社會主義新時代全面深化改革的新征程。
1956年生產(chǎn)資料所有制改造的基本完成標(biāo)志著社會主義制度在我國基本確立起來。但我們的心情并未因此感到滿意和舒暢。我國的社會主義建設(shè)在很大程度上沿襲了“蘇聯(lián)模式”,雖說它在當(dāng)時發(fā)揮了積極作用,但其弊端也逐漸暴露出來,并為我們黨所察覺。改革勢在必行。
從1956年到1978年,改革可謂“三起三落”。1956年4月,毛澤東已意識到“蘇聯(lián)方面暴露了他們在建設(shè)社會主義過程中的一些缺點和錯誤”,[2](p23)提出要引以為戒,由此形成了關(guān)于“十大關(guān)系”的思想。在這一思想的指導(dǎo)下,黨的八大以后,在有計劃地引進市場調(diào)節(jié)機制的基礎(chǔ)上,經(jīng)濟領(lǐng)域自由市場一度活躍,個體工商戶明顯增多,其中還出現(xiàn)了自發(fā)經(jīng)營的較大的手工業(yè)個體戶和手工工場,被人稱之為“地下工廠”“地下商店”。對此,毛澤東的判斷是,“現(xiàn)在我國的自由市場,基本性質(zhì)仍是資本主義的,雖然已經(jīng)沒有資本家。”即便如此,毛澤東還是以唯物辯證法的眼光認(rèn)識到它產(chǎn)生的原因,并制定了黨的政策:“因為社會有需要,就發(fā)展起來。要使它成為地上,合法化,可以雇工?!薄翱梢韵麥缌速Y本主義,又搞資本主義。當(dāng)然要看條件,只要有原料,有銷路,就可以搞?,F(xiàn)在國營、合營企業(yè)不能滿足社會需要,如果有原料,國家投資又有困難,社會有需要,私人可以開工廠?!盵3](p170)1957年也成為新中國成立以來我國經(jīng)濟形勢最好的年份?!暗牵捎诋?dāng)時黨對于全面建設(shè)社會主義的思想準(zhǔn)備不足,八大提出的路線和許多正確意見沒有能夠在實踐中堅持下去?!盵4](p2)接下來的“大躍進”和“人民公社化”運動,不僅沒能糾正原有體制的弊端,反而使之得以強化。此乃一起一落。面對“大躍進”和“人民公社化”運動造成的嚴(yán)重困難,20世紀(jì)60年代初開始了國民經(jīng)濟的“調(diào)整、鞏固、充實、提高”,一些經(jīng)濟學(xué)家初步提出了商品經(jīng)濟、利潤原則、物質(zhì)利益、企業(yè)權(quán)力等經(jīng)濟體制改革的基本綱領(lǐng)。第三個五年計劃對一些重要產(chǎn)業(yè)的組織方式也進行了改革,一些社會主義式的“托拉斯”建立起來;在農(nóng)村,力求實行包產(chǎn)到戶等以農(nóng)民家庭為單位的組織形式。這些舉措使國民經(jīng)濟得以恢復(fù)和發(fā)展,但這些觀點和做法一經(jīng)提出和實踐就被視為“修正主義”橫遭批判,因此也沒有從根本上克服弊端,終于被“文化大革命”再度中斷。此乃二起二落。“文革”后期,鄧小平在主持黨中央和國務(wù)院日常工作時,對國民經(jīng)濟進行了大刀闊斧的“整頓”且初見成效,但好景不長,“整頓”在“反擊右傾翻案風(fēng)”運動中夭折——是為三起三落。
這一曲折歷程的思想根源在于我們黨對社會主義認(rèn)識的“不完全清醒”。恩格斯在論及空想社會主義時指出:“不成熟的理論,是同不成熟的資本主義生產(chǎn)狀況、不成熟的階級狀況相適應(yīng)的。解決社會問題的辦法還隱藏在不發(fā)達的經(jīng)濟關(guān)系中,所以只能從頭腦中產(chǎn)生出來。”[5](p780-781)同樣,當(dāng)年我們黨的理論水平也受到了不成熟的社會主義“生產(chǎn)狀況”的制約。我國和歐洲的情況有很大差異,因此科學(xué)社會主義基本原理必須和中國的實際相結(jié)合。但早期共產(chǎn)黨員都有一個直線發(fā)展的思維模式,那就是“社會主義革命=工人奪取政權(quán)以建設(shè)公有制經(jīng)濟”。[6](p274)一旦將這個邏輯嫁接到社會實踐,必然會產(chǎn)生理論與實際脫節(jié)的后果。事實上,這種情況不論是在新民主主義革命時期還是社會主義革命和建設(shè)時期都時有發(fā)生。歷史在1949年凝成的基本國情是,生產(chǎn)力水平低,經(jīng)濟文化相對落后,沒有經(jīng)過資本主義的獨立發(fā)展階段,工業(yè)化現(xiàn)代化任務(wù)遠(yuǎn)未完成,農(nóng)民占人口絕大多數(shù)且文盲充斥。這種狀況決定我國進入社會主義社會后必然要處于并將長期處于“初級階段”,即不發(fā)達階段。盡管這一判斷明確出現(xiàn)得相對較晚,但是這一事實早已客觀存在并發(fā)揮作用。然而我們黨當(dāng)時并沒有意識到這一點,建設(shè)社會主義的“辦法”還隱藏在“社會主義初級階段”中?!疤K聯(lián)模式”在其故鄉(xiāng)也因“年久失修”而“逐漸老化”,以至于蘇共對其都不得不進行有限的調(diào)整或“改革”。但當(dāng)時在我國卻還把它看作是社會主義建設(shè)的唯一樣板,“蘇聯(lián)的今天就是我們的明天”成為當(dāng)時認(rèn)識社會主義的思維定式。雖然它的弊端業(yè)已暴露,但改革的“辦法”也隱藏在“社會主義初級階段”中。我國社會主義改革開始之際,只有10%左右的現(xiàn)代工業(yè)和數(shù)量極少的產(chǎn)業(yè)工人,自然和半自然經(jīng)濟仍居統(tǒng)治地位。在這種情況下,以計劃經(jīng)濟體制和粗放型的經(jīng)濟增長方式為基本特征的蘇聯(lián)模式,適應(yīng)了集中有限的人力、物力和財力進行大規(guī)模工業(yè)化建設(shè)要求?,F(xiàn)在看來,這種模式遠(yuǎn)不適應(yīng)世界新技術(shù)革命和生產(chǎn)力發(fā)展的趨勢,但在當(dāng)時卻不失為一種有效的選擇。它得以延續(xù)下來而沒有得到徹底改革,就是因為它的歷史使命還未終結(jié)。在第一個五年計劃中,我國施工的工業(yè)建設(shè)項目有一萬多個,其中大中型項目921個,但在我國社會主義制度基本確立之際,全部建成投產(chǎn)的只有595個,156個重點建設(shè)項目,開工的135個,只有68個已經(jīng)全部建成或部分建成投產(chǎn)。[7](p37)顯然還需繼續(xù)發(fā)揮這種模式的作用,而且當(dāng)時進行改革的外部環(huán)境也不完全具備。在兩極對峙的“冷戰(zhàn)”格局中,作為社會主義國家,中國不能走資本主義發(fā)展的老路;作為發(fā)展中國家,中國必須保持經(jīng)濟政治的獨立;鑒于近代以來的遭遇,戰(zhàn)爭的陰影始終縈繞在人們的心頭,不能不“冷眼向洋看世界”,更遑論加入經(jīng)濟“全球化”進程。?歷史的慣性也是造成這種曲折的主要因素。任何一場大的革命運動絕不會因新政權(quán)的建立而立刻形成理想的社會秩序。尤其是暴力革命的余波必然要攪動新社會的一池春水。歷史上,英國和法國的資產(chǎn)階級革命、俄國的十月社會主義革命之后都經(jīng)歷過一段社會動蕩時期,這恐怕也是社會發(fā)展規(guī)律的體現(xiàn)。具體到中國,老一輩革命家基本上都領(lǐng)過兵、打過仗,軍事斗爭和群眾運動經(jīng)驗豐富,面對大規(guī)模的社會主義建設(shè)則顯得力不從心,手足無措,只好運用革命戰(zhàn)爭年代的思維方式和工作方式來認(rèn)識和處理社會主義改造以后出現(xiàn)的新問題,主觀與客觀的脫節(jié)在所難免。中國已經(jīng)進入社會主義社會,但思維還停留在革命戰(zhàn)爭時期;中國共產(chǎn)黨已經(jīng)成為執(zhí)政黨,但還是下意識地把自己視為“在野黨”和“地下黨”。正所謂“不識廬山真面目,只緣身在此山中”。只有達到“會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”的境界才能發(fā)現(xiàn)隱藏在社會主義初級階段中的“辦法”,而這必然要付出攀登和探索的代價。
在經(jīng)過了三起三落的曲折經(jīng)歷后,改革開放終于在1978年再度興起。這一次,它匯成一股歷史潮流并持續(xù)40年,而且只有進行時沒有完成時。這既是生產(chǎn)力革命性的體現(xiàn),也是三起三落進程中所積累的能量的總爆發(fā)。
(一)動力的生成
在唯物史觀的視野中,改革的動力來自社會基本矛盾的運動,具體說,來自蘇聯(lián)模式和生產(chǎn)力發(fā)展的“交互活動”。作為一種具有“獨特的特征”的生產(chǎn)方式,蘇聯(lián)模式產(chǎn)生于資本主義矛盾所造成的戰(zhàn)爭與革命的歷史環(huán)境中。它所得以確立的理論基礎(chǔ)并沒有違背科學(xué)社會主義基本原則,故而被認(rèn)為是社會主義生產(chǎn)關(guān)系的一種現(xiàn)實形態(tài)。它比較適應(yīng)經(jīng)濟文化相對落后國家進行工業(yè)化現(xiàn)代化建設(shè)的需要,因此在社會主義起步階段發(fā)揮了積極作用。比如在我國,通過這個模式迅速搭建起新中國賴以鞏固和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),培養(yǎng)和造就了一大批產(chǎn)業(yè)工人、工程技術(shù)人員和知識分子。沒有這一切也就不可能有今天的社會主義。但環(huán)境變遷必然產(chǎn)生模式轉(zhuǎn)變的要求,社會主義的發(fā)展也在改變自身的存在條件。恰恰是改革不徹底導(dǎo)致的“三起三落”推遲了這種轉(zhuǎn)變,以至于這個模式維持到1978年時留給人們的記憶是:人均國民生產(chǎn)總值不到250美元,“農(nóng)民和工人的收入增加很少,生活水平很低,生產(chǎn)力沒有多大發(fā)展?!盵8](p115)就農(nóng)業(yè)而言,從1957年到1978年,全國人口增長三億,非農(nóng)業(yè)人口增加四千萬,耕地面積卻由于基本建設(shè)用地等原因不但沒有增加,反而減少了。因此,盡管單位面積產(chǎn)量和糧食總產(chǎn)量都有所增長,1978年全國平均每人占有的糧食大體上還只相當(dāng)于1957年,全國農(nóng)業(yè)人口平均每人全年的收入只有70多元人民幣,有近四分之一的生產(chǎn)隊社員收入在50元以下,平均每個生產(chǎn)大隊集體積累不到一萬元,有的地方甚至不能維持簡單再生產(chǎn)。[9](p166)就工業(yè)而言,經(jīng)過十年的“文化大革命”,全國有三分之一的企業(yè)管理混亂,生產(chǎn)秩序沒有恢復(fù)正常。重點工業(yè)企業(yè)主要產(chǎn)品中的30項主要質(zhì)量指標(biāo),有13項低于歷史最高水平。38項主要消耗指標(biāo)有21項沒有恢復(fù)到最高水平。1978年國營工業(yè)企業(yè)中虧損企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的19.3%。當(dāng)時的國營企業(yè)每百元工業(yè)產(chǎn)值所提供的利潤、每百元資金實現(xiàn)的利潤、資金利潤率等指標(biāo),都大大低于1965年的水平。此外,流通領(lǐng)域環(huán)節(jié)多、周轉(zhuǎn)慢,許多物資嚴(yán)重積壓,基本建設(shè)戰(zhàn)線長、投產(chǎn)慢、浪費大,所有這些都使企業(yè)經(jīng)濟效益降低。[10](p1848)這說明,社會主義生產(chǎn)關(guān)系的“蘇聯(lián)模式”已不再適應(yīng)生產(chǎn)力解放和發(fā)展的要求,逐漸演變成了社會主義發(fā)展進程中的舊體制障礙。生產(chǎn)力的解放和發(fā)展必將沖破這種體制的束縛。改革終于從國民經(jīng)濟的薄弱環(huán)節(jié)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域再度興起。
(二)經(jīng)驗的積累
我國改革從農(nóng)村興起,這是現(xiàn)代化發(fā)展規(guī)律的體現(xiàn)。不論是資本主義的現(xiàn)代化還是社會主義的現(xiàn)代化,首先都必須進行土地改革,消滅封建制度。因此,新中國成立之初我國開展了一場轟轟烈烈的土地改革,三億多無地或少地的農(nóng)民分到了七億畝耕地和大批其他生產(chǎn)資料。翻身農(nóng)民以極大的勞動熱情推動了生產(chǎn)力的發(fā)展。隨后又通過互助組到初級農(nóng)業(yè)合作社、再到高級農(nóng)業(yè)合作社的過渡形式,實現(xiàn)了農(nóng)民的個體所有制到集體所有制的轉(zhuǎn)變。但社會主義改造基本完成剛剛兩年,一場轟轟烈烈的“人民公社化”運動便席卷全國。這種完全脫離中國生產(chǎn)力發(fā)展水平的生產(chǎn)關(guān)系的具體形式,極大地破壞了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。這還不算,在“文化大革命”中,通過“割資本主義尾巴”使本已元氣大傷的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟又雪上加霜。從切身的經(jīng)歷中,農(nóng)民認(rèn)識到這種模式的弊端,因此早在合作化時期,一些農(nóng)民就產(chǎn)生了不滿情緒,具體表現(xiàn)為“鬧退社”和“包產(chǎn)到戶”?!棒[退社”是從合作社中退出來,也可以說是“反對”集體化;“包產(chǎn)到戶”則是在集體經(jīng)濟之內(nèi),給制度做些“修改”。根據(jù)文獻記載,包產(chǎn)到戶是在1956年出現(xiàn)的。[11](p84)此后斷斷續(xù)續(xù),時隱時現(xiàn),成為農(nóng)村改革的“演習(xí)”。1977年11月下旬,中共安徽省委下發(fā)了《關(guān)于當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟政策幾個問題的規(guī)定》,表示尊重生產(chǎn)隊的自主權(quán),鼓勵社員經(jīng)營家庭副業(yè),這一舉措受到農(nóng)民的熱烈歡迎。1978年秋,安徽大旱,人畜飲水發(fā)生困難。面對災(zāi)情,肥西縣山南區(qū)在借地種麥的基礎(chǔ)上實行包產(chǎn)到戶,結(jié)果大旱之年奪取農(nóng)業(yè)大豐收。從此,這一農(nóng)民早已熟悉的“聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制”終于“在希望的田野上”再度萌生。沒有這些經(jīng)驗的積累,農(nóng)村家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制的推廣不可能那樣迅速。正是億萬農(nóng)民的偉大創(chuàng)舉為改革提供了思路和線索。1992年7月23日、24日,鄧小平在審閱中共十四大報告稿時指出:家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制也是由農(nóng)民首先提出來的。這是群眾的智慧,集體的智慧。[12](p1350)
(三)變革的邏輯
歷史的軌跡決定著未來的發(fā)展。三起三落的曲折經(jīng)歷,40年的成就和經(jīng)驗,指出了中國特色社會主義新時代全面深化改革的歷史趨勢。黨的十九大報告指出,必須堅持全面深化改革,即堅持和完善中國特色社會主義制度,不斷推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,堅決破除一切不合時宜的思想觀念和體制機制弊端,突破利益固化的藩籬,吸收人類文明有益成果,構(gòu)建系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運行有效的制度體系,充分發(fā)揮我國社會主義制度優(yōu)越性。
完善市場經(jīng)濟體制。全面深化改革是“兩點論”和“重點論”的有機統(tǒng)一?!皟牲c”即全面,重點則還是經(jīng)濟體制改革,即完善市場經(jīng)濟體制。通過40年的改革,我國市場經(jīng)濟體制業(yè)已確立,但不能說它已經(jīng)成熟。遠(yuǎn)的不說,黨的十四大以來,對政府和市場關(guān)系,我們黨一直在根據(jù)實踐拓展和認(rèn)識深化尋找新的科學(xué)定位。黨的十五大提出“使市場在國家宏觀調(diào)控下對資源配置起基礎(chǔ)性作用”,黨的十六大提出“在更大程度上發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用”,黨的十七大提出“從制度上更好發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用”,黨的十八大提出“更大程度更廣范圍發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用”。黨的十八屆三中全會從理論上對政府和市場關(guān)系進一步作出定位,把市場在資源配置中的“基礎(chǔ)性作用”修改為“決定性作用”,在完善社會主義市場經(jīng)濟體制上邁出新的步伐。“作出‘使市場在資源配置中起決定性作用’的定位,有利于在全黨全社會樹立關(guān)于政府和市場關(guān)系的正確觀念,有利于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,有利于轉(zhuǎn)變政府職能,有利于抑制消極腐敗現(xiàn)象?!盵14](p77)黨的十九大提出了加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制的途徑:經(jīng)濟體制改革必須以完善產(chǎn)權(quán)制度和要素市場化配置為重點,實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)有效激勵、要素自由流動、價格反應(yīng)靈活、競爭公平有序、企業(yè)優(yōu)勝劣汰。市場經(jīng)濟的前提無非是有剩余勞動產(chǎn)品、有社會分工,但更重要的是生產(chǎn)資料歸屬不同。因此,完善市場經(jīng)濟的途徑是毫不動搖地堅持社會主義初級階段基本經(jīng)濟制度。在生產(chǎn)資料公有制占主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的基礎(chǔ)上,通過股份制改造使生產(chǎn)資料占有日益呈現(xiàn)出深化性質(zhì);把市場作為按勞分配和按要素分配的天然尺度,激發(fā)整個社會活力;使人與人之間的關(guān)系通過各盡其能、各得其所、分工協(xié)作達到和諧相處的目的。當(dāng)然,市場經(jīng)濟即使在社會主義條件下也有“失靈”情況的發(fā)生。由此決定當(dāng)前全面深化改革的核心問題是處理好政府和市場的關(guān)系。在使市場在資源配置中起決定性作用的同時,更好發(fā)揮政府作用,即保持宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定,加強和優(yōu)化公共服務(wù),保障公平競爭,加強市場監(jiān)管,維護市場秩序,推動可持續(xù)發(fā)展,促進共同富裕,彌補市場失靈。
推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。全面深化改革,“不是推進一個領(lǐng)域改革,也不是推進幾個領(lǐng)域改革,而是推進所有領(lǐng)域改革,就是從國家治理體系和治理能力的總體角度考慮的?!盵15](p90)這是中國特色社會主義新時代對改革提出的新的要求?!皣抑卫眢w系和治理能力是國家制度和制度執(zhí)行能力的集中體現(xiàn)。國家治理體系是在黨領(lǐng)導(dǎo)下管理國家的制度體系,包括經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明和黨的建設(shè)等各領(lǐng)域體制機制、法律法規(guī)安排,也就是一整套緊密相連、相互協(xié)調(diào)的國家制度;國家治理能力則是運用國家制度管理社會各方面事務(wù)的能力,包括改革發(fā)展穩(wěn)定、內(nèi)政外交國防、治黨治國治軍等各個方面。國家治理體系和治理能力是一個有機整體,相輔相成,有了好的國家治理體系才能提高治理能力,提高國家治理能力才能充分發(fā)揮國家治理體系的效能。”[15](p90)怎樣治理社會主義社會這樣全新的社會,在以往的世界社會主義中沒有解決得很好。馬克思、恩格斯沒有遇到全面治理一個社會主義國家的實踐,他們關(guān)于未來社會的原理很多是預(yù)測性的;列寧在俄國十月革命后不久就過世了,沒來得及深入探索這個問題;蘇聯(lián)在這個問題上進行了探索,取得了一些實踐經(jīng)驗,但也犯下了嚴(yán)重錯誤,沒有解決這個問題。我們黨在全國執(zhí)政以后,不斷探索這個問題,雖然也發(fā)生了嚴(yán)重曲折,但在國家治理體系和治理能力上積累了豐富經(jīng)驗、取得了重大成果,改革開放以來的進展尤為顯著。事實上,黨的十一屆三中全會以來,我們黨就“開始以全新的角度思考國家治理體系問題,強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)制度、組織制度問題更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性”。[16](p104-105)這說明,作為全面深化改革的總目標(biāo),推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化既是對以往改革成果的繼承,也是社會主義現(xiàn)代化向更高水平發(fā)展的要求。
完善和發(fā)展中國特色社會主義制度,推進黨的建設(shè)新的偉大工程。“國家治理體系”的核心內(nèi)容就是一套制度,在我國“治理能力”就是中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政能力。因此,推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,就是完善和發(fā)展中國特色社會主義制度,推進黨的建設(shè)新的偉大工程。就制度而言,如果說黨的十一屆三中全會指出改革的對象是“蘇聯(lián)模式”的話,那么在已確立中國特色社會主義制度的條件下,改革就是中國特色社會主義制度本身的完善和發(fā)展,也就是說,中國特色社會主義自身也要經(jīng)歷一個不斷完善發(fā)展的過程。就社會主義初級階段基本經(jīng)濟制度而言,必須毫不動搖鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟,毫不動搖鼓勵、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟發(fā)展,充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,更好發(fā)揮政府作用,激發(fā)各類市場主體活力;就中國特色社會主義政治制度而言,要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國有機統(tǒng)一,堅持和完善人民代表大會制度、中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度、民族區(qū)域自治制度、基層群眾自治制度,全面推進依法治國,鞏固和發(fā)展最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線,發(fā)展社會主義協(xié)商民主,用制度體系保證人民當(dāng)家作主;就文化領(lǐng)域制度建設(shè)而言,要加強文化領(lǐng)域制度建設(shè),舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象,積極培育和踐行社會主義核心價值觀,推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展,傳承革命文化、發(fā)展先進文化,努力創(chuàng)造光耀時代、光耀世界的中華文化;就社會領(lǐng)域而言,要加強社會治理制度建設(shè),不斷促進社會公平正義,保持社會安定有序;就加強生態(tài)文明制度建設(shè)而言,要實行最嚴(yán)格的生態(tài)環(huán)境保護制度??偟囊缶褪菆詻Q破除一切妨礙發(fā)展的體制機制障礙和利益固化藩籬,加快形成系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運行有效的制度體系,推動中國特色社會主義制度更加成熟更加定型。中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政能力,具體地說就是運用中國特色社會主義制度有效治理國家的能力。實現(xiàn)治理能力現(xiàn)代化,也要把改革創(chuàng)新精神貫穿于黨的自身建設(shè)之中。為此,必須按照新時代黨的建設(shè)總要求,以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),不斷推進黨的建設(shè)新的偉大工程,不斷增強全黨的團結(jié)統(tǒng)一和創(chuàng)造活力,不斷增強黨的執(zhí)政本領(lǐng),把黨建設(shè)得更加堅強、更加有力。?參考文獻:
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四中全會
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[14]習(xí)近平.關(guān)于《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》的說明[c].習(xí)近平談治國理政[m].北京:外文出版社,2014:77.
[15]習(xí)近平.切實把思想統(tǒng)一到黨的十八屆三中全會精神上來[c].習(xí)近平談治國理政[m].北京:外文出版社,2014:90.
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