最新工作心得日志（熱門15篇）

激發(fā)創(chuàng)造力，豐富生活，創(chuàng)造屬于自己的美好。總結(jié)時可以參考一些范文或優(yōu)秀的案例，以提升自己的寫作水平。總結(jié)范文可以幫助我們了解不同背景和經(jīng)歷的人在總結(jié)過程中的思考和觀點(diǎn)。

工作心得日志篇一

初次接觸社區(qū)工作，才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作并非想象中的簡單，做好一個居民生活中的朋友，一個他們值得信賴的人，真的不容易，需要付出很多。簡單的一句稱呼，簡單的一句問候，簡單的一杯水，不簡單的是對居民情感的付出。

以前總以為，只要用心去感受，用心去領(lǐng)悟，用心去做事，就會得到別人的認(rèn)可，可實(shí)際證明，并不是所有的努力都會得到回報(bào)。

通過一段時間的工作，讓我成長了很多，在處理事情的過程中學(xué)會了包容，學(xué)會了理解，學(xué)會了忍耐。一個人的性格是很難改變的，特別是在工作上，很難做到100%的滿意，但是我們可以做到90%，我們可以做到80%，也可以做到70%，關(guān)鍵是看自己的心態(tài)，面對事情的心態(tài)。

一個好的心態(tài)，可以使你更加積極面對工作，也可以讓你在處理事情時更加冷靜，更加客觀。都說退一步海闊天空，有時真的需要好好去品味這句話。

以前總是過于在乎別人對自己的看法，總是希望所有的人都對自己滿意，總是盡力的去滿足所有人的口味，可是，慢慢的發(fā)現(xiàn)，不管自己怎么努力，還是無法做到讓所有的人滿意，因?yàn)槊總€人的要求都不一樣，每個人的想法，都或多或少有些差距。

現(xiàn)在，我學(xué)會了接納，接納每一個人，接納他們的想法，接納他們的生活方式，接納他們的習(xí)慣，也接納他們的缺點(diǎn)。

一個好的社區(qū)工作，需要的不僅僅是熱情，更需要的是一顆真誠的心。

工作心得日志篇二

工作日志是對日常工作進(jìn)行記錄和總結(jié)的一種方法，它不僅幫助我們回顧工作的進(jìn)展，還能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)工作方式。通過記錄每天的工作情況，我們可以更好地管理時間，提高工作效率。在我使用工作日志的過程中，我深刻體會到了它的重要性和價值。

首先，工作日志幫助我更好地管理時間。每天都有大量的工作任務(wù)等待處理，沒有一個良好的時間管理，很容易導(dǎo)致工作秩序混亂，效率低下。而工作日志可以幫助我制定合理的工作計(jì)劃和時間安排。記錄每天要完成的任務(wù)以及預(yù)計(jì)的完成時間，我可以清楚地了解自己的工作進(jìn)度和重心。通過不斷查看工作日志，我可以隨時對比自己的實(shí)際工作情況和計(jì)劃進(jìn)度，及時調(diào)整工作重點(diǎn)，確保工作有序進(jìn)行。

其次，工作日志幫助我發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)工作方式。工作過程中，難免會遇到一些困難和挑戰(zhàn)。如果沒有記錄和總結(jié)的習(xí)慣，我們很容易重復(fù)犯同樣的錯誤，無法及時發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)工作方式。而有了工作日志后，我可以及時記錄和歸納工作中遇到的問題和解決方案。這不僅有助于我提高自己的工作能力，還能分享給其他同事，共同提升團(tuán)隊(duì)的整體水平。此外，通過對工作日志的反思，我還能發(fā)現(xiàn)一些自身的不足和局限性，從而更加積極地提升自己，并持續(xù)優(yōu)化工作方式。

再次，工作日志讓我變得更加專注和自律。每天記錄工作情況，需要一定的時間和精力，而這就要求我在工作中保持專注和自律。工作日志成為了我每天結(jié)束工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，我會主動地去回顧和整理當(dāng)天的工作。這樣一來，我不僅能更好地回憶起當(dāng)天的工作情況，也能夠反思自己的工作狀態(tài)和表現(xiàn)。而且，有了工作日志之后，我也更加清楚自己處理了多少工作量，工作的具體細(xì)節(jié)和進(jìn)展情況。這種專注和自律的工作態(tài)度，讓我在工作中更加有目標(biāo)性和效率。

最后，工作日志幫助我建立了一種良好的工作習(xí)慣。使用工作日志不僅是一種工具，更是一種習(xí)慣，一種對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度。堅(jiān)持使用工作日志，不僅可以讓我更好地管理時間和工作，也能夠提醒我始終保持高效和專注。而且，工作日志作為一種記錄和總結(jié)的方式，也能夠在我忙碌的工作中給予我一些反思和思考的時間。這些習(xí)慣的養(yǎng)成，將對我今后的工作和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

綜上所述，工作日志在我工作中的價值和意義不可忽視。通過工作日志，我更好地管理時間，發(fā)現(xiàn)問題，并改進(jìn)工作方式。它還讓我變得更加專注和自律，幫助我建立一種良好的工作習(xí)慣。我相信，在不斷使用和完善工作日志的過程中，我將能夠不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量，取得更加優(yōu)異的工作成果。

工作心得日志篇三

總經(jīng)理是一個組織的核心，擔(dān)負(fù)著公司的發(fā)展與運(yùn)營的重任。然而，由于繁雜的工作任務(wù)和日常的緊張安排，總經(jīng)理常常陷入工作的細(xì)節(jié)中無法自拔，忽視了對工作的整體把握和個人的成長。因此，作為總經(jīng)理，我們需要及時地對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。而通過寫作工作日志，不僅可以記錄工作情況，還能夠更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、反思問題，為個人工作提供一個有效的思考和學(xué)習(xí)平臺。

第二段：制定明確的工作目標(biāo)。

工作日志可以幫助總經(jīng)理制定明確的工作目標(biāo)。在書寫日志的時候，我們可以對自己的工作進(jìn)行真實(shí)、客觀的評價，同時也能清晰地了解自己目前的工作狀態(tài)和存在的問題。這樣一來，我們就能夠有針對性地將工作目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可行的計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作的重點(diǎn)和方向。只有明確了目標(biāo)，我們才能清晰地規(guī)劃自己的行動路徑，更高效地完成工作任務(wù)。

第三段：培養(yǎng)自我反思和分析的習(xí)慣。

通過寫作工作日志，我們可以培養(yǎng)自我反思和分析的習(xí)慣。日志并不僅僅是簡單地記錄工作內(nèi)容，更是對工作經(jīng)驗(yàn)的回顧和總結(jié)。當(dāng)我們面對工作中的挑戰(zhàn)和問題時，可以針對性地分析其原因和解決辦法，并將這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納。這樣一來，我們就能更好地學(xué)會從工作中成長，提升自己的工作能力和思維方式。

第四段：改正錯誤、提高工作效率。

工作日志也是發(fā)現(xiàn)并改正錯誤的重要工具。通過寫作工作日志，我們能夠及時記錄下工作中出現(xiàn)的問題和錯誤，并進(jìn)行深入地分析和反思。只有能夠真正認(rèn)識到問題的本質(zhì)，才能采取正確的措施予以解決。同時，通過日志記錄和總結(jié)自己的工作方式和習(xí)慣，我們也可以找到提升工作效率的方法和策略，從而提高自己的工作能力和競爭力。

第五段：增強(qiáng)自律和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

書寫工作日志需要一定的堅(jiān)持和自律。在每天結(jié)束工作之前，用少量的時間記錄和總結(jié)自己當(dāng)天的工作情況，可以進(jìn)一步增強(qiáng)自己的自律能力。當(dāng)我們保持良好的工作習(xí)慣，并將日志寫作當(dāng)做一項(xiàng)必不可少的工作之一時，我們就能夠更好地規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。通過日志的記錄和總結(jié)，我們可以更好地了解自己的成長和進(jìn)步，以及為未來的工作做出更加明晰的規(guī)劃。

總結(jié)：

總經(jīng)理的工作日志是一個反思與成長的總結(jié)工具，通過寫作工作日志可以幫助總經(jīng)理制定明確的工作目標(biāo)、培養(yǎng)自我反思和分析的習(xí)慣、改正錯誤、提高工作效率和增強(qiáng)自律能力。在工作日志的記錄和總結(jié)中，總經(jīng)理可以更好地了解自己的工作狀態(tài)和存在的問題，從而在實(shí)踐中不斷成長和提升。因此，總經(jīng)理應(yīng)該將工作日志寫作當(dāng)做一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容，堅(jiān)持并不斷改進(jìn)，從而更好地為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

工作心得日志篇四

第一段：引言（200字）

多專工作日志是我們在職場上的記錄與分享之工具，也是你去年底給我們授課的話題?；叵肫痖_始寫日志的第一天，那天工作很忙確實(shí)是出于懷疑和抗拒的情緒，但習(xí)慣了之后，更多的是覺得它給我?guī)砹撕芏嗪锰帯＿@篇文章旨在分享與大家我對這個工具的一些心得體會。

第二段：目的和意義（200字）

第一次參加多專工作日志的時候，我發(fā)現(xiàn)這不是一次無意義的工作任務(wù)，而是一次有目的的思考以及學(xué)習(xí)成長的機(jī)會。它要求我們記錄自己的工作過程和思考過程，這不僅可以讓我們欣賞自己過去的工作成果，也是讓我們發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的問題，思辨、反思、改進(jìn)。通過不斷地進(jìn)行反思與不斷地改進(jìn)，我們的工作能力和思考能力得以升華。

第三段：留下回憶和發(fā)現(xiàn)進(jìn)步（200字）

在某個忙碌的日子里，我想到了一些很好的主意，并將它們成功應(yīng)用于我的工作中。但是隨著時間的推移，我又忘記了我曾經(jīng)做過這件事。后來，當(dāng)我重翻某個工作日志時，我發(fā)現(xiàn)了那些成功的案例，心里不禁有些得意和自豪，在這種路上我已經(jīng)變得更加自信了。工作日志讓我們留下了一些美好回憶，也讓我們發(fā)現(xiàn)了自己在工作中不擅長而需要加強(qiáng)的地方。

第四段：增加溝通和簽名意義（200字）

有時候，一些工作上的默契或者合作會讓人感到很棒，同時也讓工作更加順暢。在自己的工作日志中留下這種信息，并請相關(guān)同事簽名，意味著著我們已經(jīng)獨(dú)立完成了一些任務(wù)并對工作成果充滿自信。這也讓與我們合作的同事相信我們的專業(yè)水平，在某種程度上，也增加了合作的默契程度。

第五段：結(jié)論（200字）

多專工作日志作為一種有意義的工作記錄方法，為我們提供了對自己工作過程的反思與成長，并且可以加強(qiáng)我們和同事之間的合作和溝通。對于所有人來說，更重要的是，我們可以通過工作日志不斷地完善自己的工作能力、從工作經(jīng)驗(yàn)中獲取到更多的好處。我相信，當(dāng)我們繼續(xù)地保持這種寫工作日志的好習(xí)慣時，我們必將會更快地成長為一個優(yōu)秀的職場人。

工作心得日志篇五

第一段：引言（150字）

工作日志是一本記錄自己工作情況和心得體會的重要文檔。通過記錄和總結(jié)工作日志，我深刻體會到了它對于我的工作成長和職業(yè)發(fā)展的重要性。在工作日志中，我不僅可以記錄下每天的工作內(nèi)容，還可以記錄下自己的感受、思考和成長體會。在日后回顧工作日志時，我可以加深對工作任務(wù)的理解，體會到自己的成長和進(jìn)步，同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的不足，為以后的工作提供參考和改進(jìn)的方向。

第二段：記錄與總結(jié)（250字）

工作日志的主要作用是記錄下每天的工作內(nèi)容，包括完成的任務(wù)、參加的會議、遇到的問題等等。通過記錄，我可以清楚地看到自己每天的工作進(jìn)展以及完成的任務(wù)數(shù)量。這不僅有助于我的工作安排和管理，還提高了我的工作效率。在給自己立下目標(biāo)的同時，我也可以計(jì)劃出今后的工作重點(diǎn)和方向，有針對性地提升自己的工作能力和技能。記錄下來的工作內(nèi)容也便于與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流和溝通，更好地合作和協(xié)調(diào)工作。

同時，工作日志還可以幫助我總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。每天工作的忙碌往往容易讓人忽視自己的成長和進(jìn)步，而工作日志的記錄和總結(jié)則能夠提醒我自己不斷地反思和改進(jìn)。通過總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，我可以找到自己的優(yōu)勢和不足，發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的問題，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。這對于我來說是非常重要的，因?yàn)橹挥胁粩嗟靥岣吆透倪M(jìn)，才能夠在職場中脫穎而出，取得更好的發(fā)展機(jī)會。

第三段：反思與發(fā)現(xiàn)（250字）

工作日志的記錄和總結(jié)還能夠幫助我反思自己的工作態(tài)度和方式。通過讀自己記錄下來的工作日志，我可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中的不足之處，比如工作效率低下、對待問題不夠積極等等。通過反思，我可以深入了解自己的內(nèi)在需求和動機(jī)，進(jìn)一步調(diào)整自己的工作心態(tài)。在工作中，我應(yīng)該保持積極樂觀的態(tài)度，迎難而上，主動尋找解決問題的方法，不斷挑戰(zhàn)自己，實(shí)現(xiàn)自我突破。

同時，工作日志的記錄和反思也能夠幫助我發(fā)現(xiàn)自己的潛力和機(jī)會。通過反思自己的工作表現(xiàn)，我可以看到自己的優(yōu)勢和能力所在，進(jìn)而抓住機(jī)遇，發(fā)揮自己的潛力。在面對挑戰(zhàn)和困難時，我會更有信心和勇氣，相信自己能夠完成工作任務(wù)，取得好的成績。在競爭激烈的職場中，持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷的反思是我不斷成長和提升的關(guān)鍵。

第四段：改進(jìn)與應(yīng)用（250字）

通過記錄和總結(jié)工作日志，我發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足，也找到了提高自己的方法和方向。在工作日志中，我記錄了自己的思考和感受，并總結(jié)出了一些改進(jìn)的措施。比如，我意識到自己在工作中對待問題的態(tài)度不夠積極，容易陷入消極情緒。因此，我決定加強(qiáng)積極心態(tài)的培養(yǎng)，提高自己的問題解決能力。同時，我還會通過學(xué)習(xí)和與他人溝通交流，不斷提升自己的專業(yè)能力和技能，以更好地完成工作任務(wù)。

工作日志的記錄和總結(jié)不僅僅是為了記錄工作中的細(xì)節(jié)，更是為了幫助自己成長和進(jìn)步。通過合理利用工作日志這一工具，把工作、心得、思考都記錄下來，并不斷反思和總結(jié)，我可以更加清晰地認(rèn)識到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，為自己的職業(yè)生涯發(fā)展提供指導(dǎo)和方向。只有不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能夠在職場中取得更好的成績，與時俱進(jìn)，不斷提升自己。

第五段：總結(jié)（150字）

工作日志可以幫助我提高工作效率，總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過工作日志的記錄和總結(jié)，我可以不斷反思自己的工作態(tài)度和方式，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時，我也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和潛力，抓住機(jī)遇，迎接職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。工作日志是我職業(yè)生涯成長和發(fā)展的重要工具，也是我不斷提升自己的助推器。我會繼續(xù)堅(jiān)持記錄和總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的更高目標(biāo)。

工作心得日志篇六

作為一個班組長，我們每天都要面對各種各樣的工作任務(wù)和挑戰(zhàn)。而我們的工作日志記錄著我們的工作內(nèi)容和進(jìn)展情況，這是我們展示我們的工作成果和思考的一個重要途徑。通過寫工作日志，我們可以反思我們的工作方式方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作效率。下面是我對班組長工作日志的一些心得體會。

工作日志是我們班組長的一份重要文件，記錄著我們每天的工作內(nèi)容、成果和反思。通過記錄工作日志，我們可以清楚地了解自己的工作進(jìn)展和問題所在，為以后的工作提供重要的參考。此外，工作日志還可以幫助我們與他人交流溝通，更好地展示自己的工作成果，提高我們的形象和競爭力。因此，寫好工作日志對于我們班組長來說至關(guān)重要。

寫好工作日志需要我們良好的組織能力和文字表達(dá)能力。首先，我們要及時記錄工作內(nèi)容，避免遺漏和遺忘重要事項(xiàng)。其次，我們要詳細(xì)描述我們的工作過程和取得的進(jìn)展，包括遇到的問題和解決方案。同時，我們還應(yīng)該反思我們的工作方式和方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高我們的工作效率。最后，我們的文字表達(dá)要準(zhǔn)確清晰，以方便他人理解和閱讀。通過不斷地練習(xí)和改善，我們會寫出更好的工作日志。

第三段：工作日志的積極意義。

工作日志不僅僅是一份記錄工作情況的文件，它還具有更深層次的意義。首先，寫工作日志可以提高我們的工作效率。通過記錄工作內(nèi)容、制定工作計(jì)劃和反思工作經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地規(guī)劃和安排我們的工作，提高工作效率和質(zhì)量。其次，工作日志可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)工作方式。通過仔細(xì)回顧工作過程和結(jié)果，我們可以找出問題所在，并找到改進(jìn)的方法和方向。最后，工作日志還可以提高我們的自我管理和自我監(jiān)督能力。每天堅(jiān)持寫工作日志，可以培養(yǎng)我們的自律和毅力，讓我們更好地管理自己的時間和任務(wù)。

第四段：工作日志帶來的挑戰(zhàn)與解決。

在寫工作日志的過程中，我們也會遇到一些困難和挑戰(zhàn)。首先，有時候我們的工作內(nèi)容可能比較單調(diào)和重復(fù)，讓我們難以找到寫作的靈感。為了解決這個問題，我們可以嘗試不同的寫作方式和角度，比如寫計(jì)劃、總結(jié)、問題分析等，以激發(fā)我們的寫作靈感。其次，有時候我們可能會面臨時間緊迫的情況，讓我們沒有足夠的時間寫工作日志。為了解決這一問題，我們可以充分利用碎片化的時間，比如在早上或晚上回顧一天的工作，或者在休息時間用手機(jī)記下一些關(guān)鍵要點(diǎn)，以保證工作日志的及時性和完整性。

第五段：總結(jié)與展望。

通過寫工作日志，我們可以更好地了解自己的工作進(jìn)展和問題所在，提高工作效率。工作日志的積極意義是多樣的，可以幫助我們提高工作效率、發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)工作方式，提升自我管理和監(jiān)督能力。雖然寫工作日志會遇到一些挑戰(zhàn)，但只要我們保持耐心和堅(jiān)持，相信我們一定可以寫好工作日志，為我們的工作和職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們繼續(xù)努力，不斷提高，成為一名優(yōu)秀的班組長！

工作心得日志篇七

作為班組的領(lǐng)導(dǎo)者，班組長的工作日志承載了他的工作情況、工作計(jì)劃和工作心得。通過記錄和總結(jié)工作日志，不僅能夠讓班組長更好地管理和領(lǐng)導(dǎo)班組成員，還能提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。在我的角色中，我深感工作日志對于班組長的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

第二段：認(rèn)真記錄工作情況

作為班組長，我意識到記錄工作情況的重要性。每天我會仔細(xì)記錄自己的工作內(nèi)容與進(jìn)展，包括任務(wù)的分配和完成情況，工作中出現(xiàn)的問題以及解決方案等。通過日志，我能夠清晰地了解整個班組的工作進(jìn)展，并對工作進(jìn)行有針對性的調(diào)整和優(yōu)化。此外，工作日志還能用來備忘，提醒自己在日后工作中需要注意的事項(xiàng)。

第三段：定期總結(jié)反思

對于班組長來說，定期總結(jié)和反思工作是非常重要的。通過定期回顧工作日志，我可以發(fā)現(xiàn)自己工作的不足之處，并及時進(jìn)行改進(jìn)。例如，在與團(tuán)隊(duì)合作時，我可能會發(fā)現(xiàn)自己的指導(dǎo)和溝通不夠清晰，從而影響了團(tuán)隊(duì)的工作效率。通過對工作日志的總結(jié)，我能夠找到改進(jìn)的方向，并在下一次的工作中做得更好。

第四段：提高工作效率

工作日志不僅能夠提高工作的質(zhì)量，還可以提高工作的效率。通過記錄和分析自己的工作情況，我能夠找到工作中的優(yōu)化點(diǎn)，提出更好的工作策略。同時，通過工作日志，我還能夠更好地了解班組成員的工作情況，合理地安排任務(wù)和資源，避免資源浪費(fèi)和工作重復(fù)。這樣不僅能夠提高整個班組的工作效率，還能夠?yàn)榘嘟M成員提供更好的工作體驗(yàn)。

第五段：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力

工作日志還能夠促進(jìn)班組成員之間的溝通和交流，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。通過工作日志，班組成員可以及時了解彼此的工作進(jìn)展和需要幫助的地方，從而提供協(xié)助和支持。這種信息共享和互助的環(huán)境有助于建立起一個團(tuán)結(jié)合作的班組文化，從而增強(qiáng)班組成員的歸屬感和責(zé)任感。

總結(jié)：

作為班組長，工作日志是我工作中不可或缺的一部分。通過記錄和總結(jié)工作日志，我能夠更好地了解和管理班組成員的工作情況，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。而這些收獲也將促使我更加認(rèn)真地對待工作日志的記錄，不斷完善自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。通過工作日志，我相信我能成為一名更出色的班組長，為班組的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

工作心得日志篇八

有幸參加了某公司組織的電話銷售培訓(xùn)，在這兩天的培訓(xùn)中受益匪淺，給我以后的工作打了一支強(qiáng)心針。為了做好以后的工作，總結(jié)了一份這兩天的電話銷售培訓(xùn)心得，與大家共同分享!

以下是我電話銷售培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得和總結(jié)的幾個銷售技巧：

引起注意，有技巧的開場白。

事實(shí)式：從與客戶個人或其生意有關(guān)的事實(shí)出發(fā)，通常這些事實(shí)也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān)。

問題式：問題要關(guān)于客戶的生意，并且與你拜訪的目的有關(guān)。提出的問題不是用“是”或者“不是”簡單回答的。

援引式：以另一個客戶的經(jīng)驗(yàn)作為引子，來建立新客戶對自己的信心和興趣;所引用的客戶或是廣受尊重的(樹立信心)，或是在相關(guān)行業(yè)的(興趣所在)。

銷售工具：盡可能調(diào)動客戶的感覺器官，可以使用的工具有宣傳冊，模型，行銷管理軟件，樣品等。這些工具應(yīng)與對方的工作需求以及你希望探討的話題有關(guān)。

關(guān)聯(lián)式(只用于再次致電)：總結(jié)上次電話拜訪結(jié)束時的話題，然后自然過渡到本次電話拜訪主題。

在采用引起注意的技巧啟動了話題之后，你可以向客戶進(jìn)行目的說明?？梢宰尶蛻魯D出更多的時間與你在電話中進(jìn)行討論，有助于你完成電話銷售培訓(xùn)目標(biāo);最大限度地利用你在電話銷售培訓(xùn)拜訪方面的時間和資源。

探尋客戶需求。

為了找到客戶的需求，可以采取提問方式，不同的問題會導(dǎo)致對方采用不同的方式進(jìn)行回答，因此要針對不同的目的，有的放矢地提出相應(yīng)的問題。

在電訪中可采取開放式提問，封閉式提問以及探查式問題等等，這樣可以獲得有關(guān)信息，從而讓我在電話銷售培訓(xùn)過程中應(yīng)該對客戶的哪些具體需求進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。

提問目的就是發(fā)現(xiàn)潛在的問題，促成客戶發(fā)出購買信號，從而把電話拜訪發(fā)展成一個銷售提議，并且達(dá)成協(xié)議。為了更好的達(dá)成協(xié)議要通過仔細(xì)的傾聽，聆聽客戶的需求，做好總結(jié)，做好記錄。

供貨分析。

這一點(diǎn)老師在課堂上給了我們每組我們產(chǎn)品的各一個優(yōu)點(diǎn)。讓我們在這產(chǎn)品優(yōu)勢上做一個更好的介紹。這一節(jié)讓我學(xué)到了確認(rèn)產(chǎn)品的特征，將特征擴(kuò)展為優(yōu)勢，把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為利益。客戶或潛在客戶往往不僅要求得到最好的產(chǎn)品和服務(wù)，而且需要把成本控制的最低，甚至自己也可以從中得到滿足，這樣他們才會從我們這里進(jìn)行購買。

電話銷售培訓(xùn)心得四：達(dá)成協(xié)議。

為了更好達(dá)成協(xié)議要注意客戶的購買信號。抓住好的時機(jī)。沒有最好的達(dá)成協(xié)議方式，只有最好的達(dá)成協(xié)議時間。如果陳述很完整;肯定性回答和/或購買信號非常多。這個時候，買家是最深信不疑的，所以這就是最好的達(dá)成協(xié)議時機(jī)。

在完成了一通成功的銷售的電訪。在途中也會到遇到一些客戶的反對意見。在應(yīng)對客戶的反對意見面前也讓我學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對。在應(yīng)對過程中盡量避免運(yùn)用可是，但是，不過，然而的說詞。這樣才可以在電話中讓客戶得到信心。

在這兩天的電話銷售培訓(xùn)中學(xué)到的東西很多，但能夠在實(shí)際工作上能完完全全運(yùn)用的不是一天兩天的事。以后在工作為了更好運(yùn)用得上要一步一步的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!

工作心得日志篇九

作為一名護(hù)理工作者，不光要有勤勞的雙手，更重要的是面對工作的態(tài)度，良好的護(hù)理服務(wù)態(tài)度是實(shí)施整體護(hù)理、提高護(hù)理質(zhì)量、為病人提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。下面是為大家準(zhǔn)備的，希望大家喜歡!

還記得初參加工作時，內(nèi)心沒有多大熱情，因?yàn)榭夹l(wèi)校是媽媽的決定!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多，原本大腦中對護(hù)理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事，因?yàn)椴焕斫舛榫w激動或是郁悶，甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會對我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人生物鐘紊亂，穿梭于病房之間兩腿酸軟，還得時時小心、事事查對，做到萬無一失。但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)!

現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的我，而是一個穩(wěn)重

樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導(dǎo)的患者長輩們的功勞!是他們改變了我，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。

在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是做和說同時進(jìn)行的，甚至有些時候說要比做來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的功力，讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅(jiān)冰，一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難忘記。對孩子，信任是母親眼里的慈祥;對老人，信任是肩上的那付擔(dān)子，正如老人擔(dān)不動時，兒女們接過來又默默地放在自己的肩上?；◣追昼姇r間和患者和家屬交流，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上，信任的暖流便散發(fā)著芬芳，溫暖著彼此的心房，讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。善于使用非語言溝通技巧，運(yùn)用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。

信任是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座

橋梁搭得牢固些吧。

兒科護(hù)理的特點(diǎn)是評估難度大、觀察任務(wù)重、護(hù)理項(xiàng)目多、操作要求高。這就需要兒科護(hù)士具有扎實(shí)的專業(yè)護(hù)理知識并付出更多的時間和精力護(hù)理患兒。課堂

教學(xué)

1 兒科護(hù)理教學(xué)在臨床護(hù)理中的地位兒科護(hù)理是護(hù)理專業(yè)重要的臨床學(xué)科之一，其教學(xué)在護(hù)理教育中占有重要位置，不僅是幫助護(hù)生將課堂所學(xué)基礎(chǔ)理論知識與臨床護(hù)理實(shí)踐緊密結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是使護(hù)生具備專業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑。

2 影響兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的因素

學(xué)生素質(zhì)低，學(xué)習(xí)目的不明確近年來，中職護(hù)理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生，絕大多數(shù)學(xué)生由于成績不理想未能考上高中，加之年齡較小，進(jìn)入衛(wèi)校后，沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。還有一部分學(xué)生迫于父母的壓力而學(xué)習(xí)護(hù)理知識。有關(guān)資料顯示，%的中職護(hù)生聽從父母意見而選擇護(hù)理專業(yè)[1]，對學(xué)習(xí)毫無興趣。

峻。大多數(shù)護(hù)生受傳統(tǒng)觀念影響，認(rèn)為護(hù)士社會地位低，不受尊重，沒有發(fā)展前途，護(hù)理工作只是簡單的打針、輸液，無形中對其造成負(fù)面影響[1]。有些學(xué)生意志薄弱，自覺性差，久而久之便產(chǎn)生厭學(xué)情緒，失去學(xué)習(xí)動力。

兒科護(hù)理教材內(nèi)容枯燥，教學(xué)方法陳舊，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情兒科護(hù)理內(nèi)容瑣碎，數(shù)字多、公式多，理論性不強(qiáng)，缺乏系統(tǒng)性和邏輯性，加上課時少，以理論講授為主，實(shí)踐少，學(xué)生難以記憶和掌握相關(guān)知識。另外，有些教師教學(xué)方法陳舊，教學(xué)功底不扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平不高，沒有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，影響教學(xué)質(zhì)量。

3 提高兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的措施

激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)，幫助學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)動機(jī)是推動學(xué)習(xí)進(jìn)步的強(qiáng)大力量。

因此，為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，從臨床實(shí)踐出發(fā)，提出臨床實(shí)際問題，在教學(xué)內(nèi)容上下功夫，緊緊圍繞教學(xué)大綱，根據(jù)臨床需要、專業(yè)特點(diǎn)、生源等調(diào)整授課內(nèi)容，刪繁就簡，打破教材常規(guī)，將抽象的知識形象化、枯燥的內(nèi)容生動化，同時引入新知識、新技術(shù)，加大信息量，保持教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性，降低學(xué)習(xí)難度，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，徹底改變教得累，學(xué)得難的局面，把學(xué)生由要我學(xué)的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)的積極態(tài)度。

不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學(xué)方法由于兒

科護(hù)理教師仍采用滿堂灌的教學(xué)模式，師生互動性差，學(xué)生沒有機(jī)會表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也無法及時將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題，也無法及時為學(xué)生解惑。這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學(xué)方法。根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容，將多種教學(xué)方法適時運(yùn)用，從而活躍課堂氣氛，增強(qiáng)師生互動，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生潛能，提高教學(xué)效果[2]。

充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，優(yōu)化課堂教學(xué)多媒體教學(xué)作為一種現(xiàn)代化教學(xué)手段，以其鮮明的教學(xué)特點(diǎn)、豐富的教學(xué)內(nèi)容、形象生動的教學(xué)形式，突破了沿襲多年的粉筆加黑板，教師一言堂的傳統(tǒng)教學(xué)模式，日益顯示出優(yōu)勢[3]。在兒科護(hù)理教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，適時運(yùn)用多媒體課件，增強(qiáng)教學(xué)的直觀性、生動性、簡潔性，彌補(bǔ)單純說教的不足，豐富教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)手段，開闊教學(xué)空間，拓寬學(xué)生視野，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，縮短理論與臨床的距離，增加單位時間內(nèi)知識的輸出量，提高教學(xué)效率，使學(xué)生在快樂、興奮中接受知識。

模式，注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程，把平時考核成績按一定比例計(jì)入總成績，以督促學(xué)生注重平時學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力。

巡視病房、病情觀察是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容，尤其是在精神科。由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏，患者常有一些意想不到的意外行為，因此，護(hù)士認(rèn)真觀察病情，及時了解和掌握精神病患者的心理狀態(tài)，對預(yù)防護(hù)理差錯及意外的發(fā)生顯得尤為重要。我們要養(yǎng)成主動觀察、善于觀察的習(xí)慣，防止養(yǎng)成重操作輕觀察、重有形事物輕無形事物、重表象輕實(shí)質(zhì)，重機(jī)械觀察輕分析思考的不良習(xí)慣，避免對患者病情觀察不仔細(xì)，重點(diǎn)不突出，不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問題。此外，護(hù)士還要熟記各班工作流程，對新入院、五防、病情變化等重點(diǎn)患者做到心中有數(shù)，從察言觀色中了解患者思想動態(tài)，對整個病房做到運(yùn)籌帷幄，防患于未然。怎樣不斷完善自己的觀察技能，當(dāng)好患者生命的守護(hù)神是我們每個人應(yīng)該思考的問題。

臨床工作中許多應(yīng)急情況護(hù)士是首當(dāng)其沖地面對著。許多應(yīng)急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂觀，更需要知識、技巧以至于技能的配合，因此對護(hù)士的能力也提出了更高的要求。在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫(yī)生搶救?面對突然沖動的患者能否機(jī)智、勇敢地采取有效措施控制局面?當(dāng)患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作，矛盾一觸即發(fā)時，能否一語中的，化解矛盾，營造***?在這些關(guān)鍵的時刻，妥善處理事件的能力需要一個長期的過程，更需要我們的耐心和毅力。

人們對護(hù)理質(zhì)量要求的日漸提高，不僅需要管理者善于加強(qiáng)對護(hù)士全面素質(zhì)的培養(yǎng)，更需要通過反思發(fā)現(xiàn)問題，切切實(shí)實(shí)讓臨床工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

護(hù)士節(jié)又來到了。我的心情格外激動。因?yàn)槲乙苍?jīng)是一位身著白衣的護(hù)士，對護(hù)士這個職業(yè)有著特殊的感情。

提起護(hù)士，人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護(hù)士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為白衣天使，然而天使的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦，誰能真正體會到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此，我有著切身體驗(yàn)和感受。

從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年，我緣了護(hù)士夢。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護(hù)士的價值和天使背后的無私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針?biāo)退?，?dāng)給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時，心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報(bào)，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。

黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺睡不好，個中滋味，只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊，丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒，我倆戀愛時，他曾竊喜，找了個護(hù)士，以后的日子里可以繼續(xù)過他少爺生活?；楹?，當(dāng)我忙完一天的工作，總是筋疲力盡，經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重?fù)?dān)，洗衣，做飯，哄孩子睡覺。在家中，我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此，我也會痛心難忍，暗自落淚...真實(shí)護(hù)士的生活就是這樣，苦樂參半。護(hù)士是一個平凡的崗位。既然.你選擇了護(hù)理工作，就是選擇了奉獻(xiàn)。記得一首詩里寫道：既然選擇了遠(yuǎn)方，就注定要去流浪;我想用我的一生，來抹平你心頭的創(chuàng)傷。

下分析。

1護(hù)患失敗的原因

觀念差異是護(hù)患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式觀念認(rèn)為醫(yī)生是上級，護(hù)士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進(jìn)行操作，對護(hù)士沒有與患者進(jìn)行交流溝通指導(dǎo)的要求，致使護(hù)士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性，護(hù)士不愿溝通或很勉強(qiáng)進(jìn)行溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。

溝通信息的偏差;護(hù)士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情，評價治療效果時，過多使用沒事肯定會不會等不負(fù)責(zé)任或模棱兩可的話，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護(hù)士在工作緊張、繁忙，工作量大時急于求成，與患者溝通時不注重方法，技巧、速度太快，給患者過大的信息量，超過患者的承受力，致使患者難以接受，再有溝通信息認(rèn)識的差距也是造成護(hù)患溝通失敗的原因之一，如在進(jìn)行住院評估時，問到病人的文化程度時，問：你有文化嗎你哪畢業(yè)的造成患者無法回答，影響溝通結(jié)果。

到溝通的效果。

護(hù)士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護(hù)士本身對護(hù)理工作不感興趣，不能主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，且對專科護(hù)理知識缺乏全面深入的了解和掌握，當(dāng)患者咨詢問題或?qū)Σ∏椤⒅委煹雀械娇謶趾徒箲]時，護(hù)士不能得心應(yīng)手地運(yùn)用所學(xué)知識為患者解惑釋疑，做好心理疏導(dǎo)和健康指導(dǎo)工作，也不能進(jìn)行有效溝通。

2護(hù)患溝通的方法

護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的第一印象儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護(hù)，處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼，把握說話的語調(diào)、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護(hù)理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎(chǔ)。

解決或?qū)Σ黄?，我?guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。

環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，護(hù)士與病人交流多在病房，且24小時觀察了解病人，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護(hù)理工作時，時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時時刻關(guān)注病人，了解其病情進(jìn)展感受，及時解決實(shí)際存在的問題，在評估病情過程中選擇合適的時間，環(huán)境對病人的病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學(xué)依據(jù)，不可主觀臆斷，根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。

護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習(xí)，在工作中不斷

總結(jié)

學(xué)會換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護(hù)理工作有意見時，護(hù)士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會，使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。

總之，護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)

療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。

護(hù)士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé)，應(yīng)全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認(rèn)為，護(hù)士工作看上去容易，其實(shí)真正做好卻又不是件易事。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)，各位護(hù)士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗(yàn)、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù)，但效率和質(zhì)量卻是千差萬別，而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作之后，安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作。硬有范圍有尺度，軟則沒有指令性的規(guī)約。那么，護(hù)士在崗履行職責(zé)，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療雖然沒有千篇1律的格式，但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)，引發(fā)了我對護(hù)士崗位意識的確立，對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!

1責(zé)任意識

責(zé)任心才是做好工作的前提。這責(zé)任心的心字，早被中

國古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇意識，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個心有別。工作上的心到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專心之致，就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士，對剛接手的工作有時是心有余而力不足，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心，無論是新護(hù)士，還是老護(hù)士，都不會做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端，才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，差之毫厘，失之千里，歪打是不會正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識才是良好的動因，也是最佳出發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運(yùn)作上出了差錯。好心辦錯了事是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜，也很有講究。對護(hù)士來說，護(hù)理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種錯容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯，性質(zhì)就變了，就不屬正常范圍，也就不能用出錯來塘塞，那要追究其責(zé)任。所以，責(zé)任意識對護(hù)士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識。責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時能合二為一，但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強(qiáng)調(diào)個體的內(nèi)控，具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面。硬性是工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)，軟性是個體工作的靈魂，硬性好比骨骼，軟性恰似血肉。

2平等意識

護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責(zé)任意識還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個拓展就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關(guān)鍵，即護(hù)士對待病人采用平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護(hù)士比作主人，那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是主便客勤。主人怎樣接待客人，方便客人呢首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。做到這些，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上，護(hù)士應(yīng)該做到說話輕，走路輕，操作輕，護(hù)士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn)，代之的是說話和藹可親，做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生，當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對病人說話，回報(bào)的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時，機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷，影響人的正?；顒?，打亂了多年的生活規(guī)律，從而產(chǎn)生煩躁情緒，這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中，所以也就不會對護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到，當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護(hù)士有了平等意識，還要有同情心和寬容心?，F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。從中說明病人對護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的，也說明護(hù)士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。

工作心得日志篇十

工作日志是記錄個人在工作中所做的事情、遇到的問題、學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和思考的一種方式。通過日志的記錄和總結(jié)，能夠幫助人們更好地反思自己的工作表現(xiàn)，提升工作效率和質(zhì)量。在日志中記錄下每天的工作內(nèi)容和心得體會，對個人的成長和職業(yè)發(fā)展具有非常關(guān)鍵的意義。

第二段：分享日志記錄的好處和技巧

日志記錄可以幫助我們更好地管理時間和任務(wù)，提醒自己要按時完成工作。此外，日志還可以幫助我們更好地了解和分析自己的工作方式和習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。在記錄日志時，可以嘗試使用“SMART”原則，即具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可達(dá)成（Attainable）、與現(xiàn)實(shí)相符（Realistic）和有明確時間要求（Time-specific）的目標(biāo)，從而使日志記錄更有針對性和實(shí)效性。

第三段：分析日志記錄對個人成長的積極影響

通過記錄工作日志，我們可以更全面地了解自己在工作中的表現(xiàn)和狀態(tài)，找到自己的閃光點(diǎn)和優(yōu)勢。同時，日志記錄還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，及時調(diào)整和改進(jìn)。定期回顧和總結(jié)日志記錄，可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的成長軌跡和潛力。與此同時，日志記錄也是一種自我激勵的方式，看到自己的進(jìn)步和努力的記錄，能夠激勵我們更加努力和積極地面對工作和挑戰(zhàn)。

第四段：探討日志記錄的困難和挑戰(zhàn)，以及應(yīng)對之策

盡管日志記錄有諸多好處，但實(shí)際操作中也會遇到一些困難和挑戰(zhàn)。比如，工作繁忙時很容易忽視寫日志的重要性，或者在工作上遇到瓶頸時沒有及時記錄下來。為了克服這些困難，我們可以在每天結(jié)束工作前留出一段時間來寫日志，并制定一個明確的計(jì)劃和提醒自己。另外，我們還可以與同事或朋友打卡交流，互相監(jiān)督和鼓勵，提高日志記錄的堅(jiān)持度和質(zhì)量。

第五段：總結(jié)日志記錄的價值和啟示

綜上所述，工作日志的記錄對個人的成長和職業(yè)發(fā)展有著重要影響。通過好的日志記錄，我們可以更好地了解自己的工作方式和習(xí)慣，找到自己的優(yōu)勢和潛力，及時調(diào)整不足并不斷進(jìn)步。同時，日志記錄也是一種自我激勵的方式，能夠增強(qiáng)我們的動力和信心。因此，我們應(yīng)該珍惜并堅(jiān)持好日志記錄，將其作為提升自己的重要工具，不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

（總字?jǐn)?shù)：434字）

工作心得日志篇十一

營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)家居品牌和樓盤家居品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作經(jīng)驗(yàn)心得大匯總，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。

xx年12月8日下午14：10，我廠領(lǐng)導(dǎo)組織全廠員工在王徐莊油田的一口采油井的生產(chǎn)現(xiàn)場召開了一次沉痛的現(xiàn)場辦公會。會議的內(nèi)容是悲傷的、沉重的，是十分痛苦的，更是作為一聲驚人的警鐘，敲醒著那些在日常工作和生活中忽視安全的人們。

曾經(jīng)在新聞中、報(bào)紙上、書本里、乃至宣教課堂上看到、聽到過無數(shù)起因?yàn)槊暌暟踩鴨拭谋瘎?，這些教訓(xùn)觸動著我的心靈，并一直在告戒我，要時時刻刻牢記安全。然而，就在12月8日早上8：30，當(dāng)我接到一位同事的電話，傳來的消息確是：我身邊的一位熟悉的同事因?yàn)楹鲆暳税踩奶嵝讯莶莸亟Y(jié)束了自己僅僅在這世間經(jīng)歷了20xx年的年輕生命，這樣的噩耗讓我的心好象突然一下子被一塊巨石砸下似的揪心的疼痛。站在那個結(jié)束他生命的現(xiàn)場，看到那臺平日里為我們謀來利益、今天卻結(jié)束他寶貴生命、上面還被他的鮮血染紅的很舊了的抽油機(jī)，我內(nèi)心的悲痛無法用言語來形容，一時間我無法接受這個現(xiàn)實(shí)，就在前天，這個年輕的小伙子還是一臉笑容地沖著我喊“張姐”，而今，我卻再也無法看到這樣的笑臉。

回過頭來想想，我的心中又生出許多的疑問。是怎樣的原因?qū)е陆裉斓谋瘎∧?他為什么會站在曲柄底下?曲柄為什么會下來?剎車為什么會突然失靈?剎車失靈，后沉的抽油機(jī)的曲柄又怎能停在上死點(diǎn)?種種的疑問讓我一時間無法想明白?然而，就算弄明白了又能怎樣，這個年輕的生命已經(jīng)無法挽回。我們下步應(yīng)該做的是，以此事例來提醒我們，告戒我們，無論是在工作和生活上，安全是第一位的，這個就發(fā)生在我身邊的鮮活的事例更加警醒我們，安全對于我們就是生命，安全對于我們就是幸福。

這起事故給了我太多的思考，我都還沒來得及學(xué)會如何去面對那突如其來的噩耗，我都還沒來得及學(xué)會如何去面對那生離死別，一切都那么急促，他的生命就永遠(yuǎn)的離開了世間?？墒?，我們仔細(xì)地回顧一下這起事故，如果他當(dāng)時能夠按照操作規(guī)程執(zhí)行操作，如果他當(dāng)時不站在抽油機(jī)底下，如果他具有一定的安全意識，如果他能在工作崗位上積累更多的經(jīng)驗(yàn)……這些假如對于死者已毫無意義，卻給我們活著的人以深刻的警醒。一句話，假如我們每一名采油工人都能夠樹立安全意識，時時刻刻把安全工作放在首位，在工作中勝任崗位，堅(jiān)守安全操作規(guī)程，對企業(yè)負(fù)責(zé)，對家庭負(fù)責(zé)，更對自己負(fù)責(zé)，那么這完全是可以避免的悲劇。這血和淚的教訓(xùn)足以讓我們深刻地意識到：安全責(zé)任重于泰山!

千里長堤，潰之蟻穴!警惕與安全共存，麻痹與事故相連。朋友，當(dāng)您籌劃著新的一天的工作和生活時，你是否想到了安全，當(dāng)你對他人的提醒與忠告不以為然的時候，您又是否會想到，這一時的疏忽，一次小小的失誤都將會給您個人帶來痛苦，給家庭蒙上陰影，給國家造成損失。作為年輕的工作者，作為一名年輕的基層管理者，我不僅要讓自己牢記安全，懂得安全操作，向老師傅們學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn)，做到以身作則，更應(yīng)該提醒他人做好安全工作，制止他人的違章行為，讓身邊的每個人都從心中明白失去了安全就等于失去了生命的道理。對于我們一線工作者來說，只有保障了安全，就是幸福的最大最根本的來源。

世界上還有什么比安全.幸福更值得讓人回味的記憶嗎?沒有，絕對沒有!安全構(gòu)筑了我們美好的家園，安全成為我們連接親朋好友的紐帶。如果說幸福是一個圓，那么安全就是這圓的半徑，半徑越小圓就越小，沒有了半徑也就沒有了圓。

生命對于我們每一個人都只有一次，幸福寄希望于安全，安全又給予我們無限美好的幸福。讓我們牢記安全吧，時刻以安全作為我們行動的指南，時刻沐浴在幸福的陽光之中，享受安全.幸福的樂趣，體現(xiàn)生命的價值。

工作心得日志篇十二

班級日志心得體會

新安縣石井鎮(zhèn)初級中學(xué)

曾向陽

作為一個班主任，在班級的管理中，都會用到班級日志，通過值日干部對班級日志的填寫，來了解班上的相關(guān)情況，可以更高效的實(shí)行班級的管理。但是，班級日志如果不能很好的使用，不但收不到預(yù)定的效果，還有可能導(dǎo)致其他問題的產(chǎn)生，甚至走向反面。

本學(xué)年，我擔(dān)任了一個班的班主任，依照以往了解的經(jīng)驗(yàn)，我在一開學(xué)的時候就制定了班級日志，并在第一周就開始實(shí)施這項(xiàng)制度。可是沒有過幾天，就發(fā)生了兩件意想不到的事情。一天早上，我剛到教室，值日班長就對我說：“趙某因?yàn)樽蛱熘v話記了他的名字，一氣之下把班級日志全撕了。”我當(dāng)時真是火冒三丈，當(dāng)場想給他點(diǎn)顏色看看，這可是班級組建以來第一次發(fā)生這種事情。但是理智告訴我要制怒，我想事情的發(fā)生總該是有原因的，于是我找到他，詳細(xì)的詢問了事情的經(jīng)過。原來是很多同學(xué)都在說話而只是記了他的名字，在他看來，記了名字是很不光彩的事情，這樣對他很不公平，他認(rèn)為值日班長做的不公平公正，心中有氣，所以一怒之下就撕了。后來他還是很后悔自己的魯莽，并馬上寫了一張檢討書從口袋里拿出來交給了我。另外一件事情是我在周五檢查班級日志時候，發(fā)現(xiàn)很多的記載是關(guān)于班干部的問題，如班長做值日記了學(xué)習(xí)委員，到學(xué)習(xí)委員做值日時就一定有班長的不是，班級日志成了他們之間互相報(bào)復(fù)的工具，而對班上的具體情況則記錄的很簡單，甚至沒有什么價值。后來我找同學(xué)了解，才知道很多的值日干部不是從事實(shí)出發(fā)如實(shí)記載，而是帶有很多的個人感情，感情好的即使違紀(jì)也不記載，而平時關(guān)系不好的就沒有什么事情也亂記，甚至還威脅同學(xué)，如果你不按照他的要求做就要記他的名字。搞的很多同學(xué)的意見很大。

出現(xiàn)這兩件事情后，對我的觸動很大，我也陷入了深深的思考：現(xiàn)在的學(xué)生，他們有自己的個性，有自己的思想，管理是越來越難。班級日志是否要取消，如果不取消，那么又該如何來操作，才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用呢？我認(rèn)為，班級日志還是要繼續(xù)使用下去，建立班級日志制度，發(fā)揮學(xué)生自主性來管理班級，對加強(qiáng)班級管理，營造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展具有重要作用。通過我的考慮班級實(shí)行“值日班長制”。每一個人都有機(jī)會當(dāng)一天的班長，這樣的班長叫“值日班長”。當(dāng)班長就得證明自己！可對于從沒有過當(dāng)班長經(jīng)歷的同學(xué)，第一次當(dāng)班長難免有點(diǎn)緊張，正像李靜同學(xué)表現(xiàn)的那樣。當(dāng)她戰(zhàn)勝怯懦，跨出了心理關(guān)，敢于和老師和同學(xué)們大膽交流之后，那種戰(zhàn)勝自我的喜悅又會讓她忘記了恐慌和緊張。甚至當(dāng)這一天結(jié)束，該“卸任”的時候，已經(jīng)開始對“職務(wù)”戀戀不舍了，由于45天才有一次這樣的機(jī)會，機(jī)會難得，每個人都干得很賣力，班級日志也真正達(dá)到了它的作用。因此，我認(rèn)為在使用班級日志的過程中要做到以下幾個方面：

一、建立公平公正原則機(jī)制：在制定班級日志后，在實(shí)施前必須和全體同學(xué)講清楚制定班級日志的意義和作用，指出這只是老師了解班級情況的一扇窗口，而不是故意與哪個同學(xué)作對和過不去，這里既會記載同學(xué)的缺點(diǎn)同時也會記載同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，老師只有了解了情況才能及時給以解決，才能營造一個良好的班集體，才能給同學(xué)提供好的學(xué)習(xí)環(huán)境。對班級日志的如實(shí)填寫，是對老師的尊重，也是對同學(xué)的尊重。每個同學(xué)都應(yīng)該以主人翁的態(tài)度來對待班級日志。

二、建立全民性原則機(jī)制：蘇霍姆林斯基說過：“道德準(zhǔn)則，只有當(dāng)它們被學(xué)生自己去追求，獲得和親自體驗(yàn)過的時候，只有當(dāng)它們變成學(xué)生獨(dú)立的個人信念的時候，才能真正成為學(xué)生的財(cái)富。”班級日志的使用，正是學(xué)生真正意義上的自主管理，表現(xiàn)自我的機(jī)會。我們曾經(jīng)聽說過很多的老師實(shí)行每人做一天班長的制度，使每個同學(xué)都能體會到管理班級的苦與樂，只有親身經(jīng)歷后才會體諒到班干部工作的艱辛，從而在今后的學(xué)習(xí)中能更好的要求自己，我們也可以借鑒這種做法，讓每個同學(xué)都參與到班級管理中來，大家都來做班級的主人。充分營造民主的管理氣氛，使每個同學(xué)都得到鍛煉的機(jī)會。每天輪一個同學(xué)做值日，在自我的體驗(yàn)中來加深對對日常行為規(guī)范的理解。

三、

四、培養(yǎng)全面性原則機(jī)制：班級日志不僅要記學(xué)生的各種情況，同時也應(yīng)該記錄下對班主任和科任老師的看法。“當(dāng)局者迷，旁觀者清”無論是老師還是班主任，都有很多自己看不見的缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)，而學(xué)生要當(dāng)面提出是沒有那個勇氣和膽量的。我在一本雜志上看到過一篇關(guān)于記載了學(xué)生對老師看法的班級日志，對我的觸動很大，在學(xué)生的心里其實(shí)是有很多的話要對老師說的。正好可以通過班級日志這個平臺把自己想說的話說出來，通過我們班主任及時客觀的反饋給老師，使我們老師及時的發(fā)現(xiàn)自己的問題，做到揚(yáng)長避短，真正做到教學(xué)相長。

五、樹立規(guī)范性原則機(jī)制：即班級日志的記錄要規(guī)范，不走過場。對于一天的典型事件要有詳細(xì)的記載，要實(shí)事求是，不能簡單的寫：“較好”“不好”“有人講話”等等。對于各個欄目要填寫詳細(xì)。一者，班主任要利用班會課進(jìn)行班級管理的培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)記錄的規(guī)范，并研究班級動態(tài)；二者，班主任應(yīng)及時以集體和個別相結(jié)合的方式指導(dǎo)工作，促使班級和日記制度向預(yù)定的軌道發(fā)展。規(guī)范性原則的貫徹，能使班級和日記制度始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，從而保證班級日志制度實(shí)施的效果，不流于形式。

根據(jù)思考的結(jié)果，我在接下來的班級日志管理中，有針對性的對上述情況作了幾處改進(jìn)，一個學(xué)期下來，班級日志的使用，充分發(fā)揮班干部的小助手作用，調(diào)動他們的工作積極性，而我也能對班級的情況了如指掌，從而及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。通過這件事情，使我進(jìn)一步懂得，教育是內(nèi)外因共同作用的活動，如何調(diào)動學(xué)生的積極性，發(fā)揮學(xué)生內(nèi)因的作用，在某種程度上，就是教育能否取得成果的關(guān)鍵。作為一名班主任，就是為班上學(xué)生服務(wù)的，我也經(jīng)常對班上的班委干部說：你們就是為班上的同學(xué)服務(wù)的。官越大，責(zé)任越大。在小小的班級里，這個官很小，但我們要擔(dān)當(dāng)起最大的責(zé)任。

從以上的工作實(shí)踐中我也體會到：桃李不言，下自成蹊。我們的一言一行，對學(xué)生有潛移默化的影響，只要為人誠懇，真摯，就會深得人心。只要我們使學(xué)生樹立了尊重與責(zé)任的價值觀，學(xué)生就是一個文明的人、一個守紀(jì)的人、一個具有愛心和責(zé)任感的人。只要我們?yōu)閷W(xué)生付出了，學(xué)生就一定不會辜負(fù)我們！總之，班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形式和任務(wù)又在千變?nèi)f化，讓我們在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn)，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。

工作心得日志篇十三

萬能工作日志是一種記錄工作內(nèi)容、目標(biāo)和計(jì)劃的工具，不僅能幫助我們總結(jié)工作成果，還能提高工作效率。在過去的一段時間里，我使用了萬能工作日志，并從中獲得了很多收獲和體會。本文旨在分享我對萬能工作日志的認(rèn)識及其對我的工作的積極影響。

第二段：詳細(xì)描述萬能工作日志的特點(diǎn)和優(yōu)勢

萬能工作日志的特點(diǎn)在于可以靈活地記錄工作內(nèi)容和進(jìn)展情況，同時還可以明確工作計(jì)劃和目標(biāo)，并及時進(jìn)行調(diào)整。這種日志可以幫助我們更好地規(guī)劃和組織工作，合理安排時間，提高工作效率。通過記錄每天的工作進(jìn)展和成果，我們可以及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施。此外，萬能工作日志還有助于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來的工作提供借鑒和參考。

第三段：介紹我使用萬能工作日志的經(jīng)歷和收獲

在實(shí)際應(yīng)用中，我發(fā)現(xiàn)萬能工作日志幫助我更好地管理時間，合理安排每天的工作計(jì)劃。通過記錄每天的目標(biāo)和計(jì)劃，并反思自己是否按計(jì)劃執(zhí)行，我能夠更清晰地認(rèn)識到自己的時間管理問題。通過不斷的記錄和反思，我逐漸養(yǎng)成了高效的工作習(xí)慣，并且避免了因無效的工作時間而導(dǎo)致工作效率不高的問題。

同時，萬能工作日志還幫助我更好地總結(jié)工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過記錄每天的工作進(jìn)展和成果，我可以更清晰地看到自己的工作成果，并對工作過程中的問題進(jìn)行梳理和總結(jié)。這有助于我發(fā)現(xiàn)不足之處并進(jìn)行改進(jìn)，使得自己的工作變得更加高效和出色。

第四段：分析萬能工作日志對工作的積極影響

萬能工作日志對工作的積極影響主要體現(xiàn)在三個方面。首先，它幫助我們明確工作目標(biāo)和計(jì)劃，并及時進(jìn)行調(diào)整，使我們的工作更加有針對性和有計(jì)劃性。其次，它幫助我們更好地管理時間，避免浪費(fèi)時間和分散注意力的問題，提高工作效率。最后，它幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后的工作提供借鑒和參考，不斷提升自己的工作能力。

第五段：總結(jié)全文，強(qiáng)調(diào)萬能工作日志的重要性和應(yīng)用價值

通過使用萬能工作日志，我深刻認(rèn)識到其對工作的重要性和應(yīng)用價值。它不僅提高了我的工作效率，也讓我更加清晰地認(rèn)識到自己的工作成果和不足之處。我相信，只要我們認(rèn)真使用萬能工作日志，并在實(shí)踐中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，一定能夠在工作中取得更好的成果。因此，我鼓勵大家都使用萬能工作日志，并結(jié)合自己的實(shí)際情況靈活應(yīng)用，從而提高自己的工作效率和能力。

工作心得日志篇十四

兒科護(hù)理的特點(diǎn)是評估難度大、觀察任務(wù)重、護(hù)理項(xiàng)目多、操作要求高。這就需要兒科護(hù)士具有扎實(shí)的專業(yè)護(hù)理知識并付出更多的時間和精力護(hù)理患兒。課堂教學(xué)是護(hù)生獲得專業(yè)知識的重要途徑之一。如何充分發(fā)揮課堂教學(xué)的優(yōu)勢，提高兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)實(shí)用型兒科護(hù)理人才，是兒科護(hù)理教學(xué)的主要任務(wù)。

1 兒科護(hù)理教學(xué)在臨床護(hù)理中的地位兒科護(hù)理是護(hù)理專業(yè)重要的臨床學(xué)科之一，其教學(xué)在護(hù)理教育中占有重要位置，不僅是幫助護(hù)生將課堂所學(xué)基礎(chǔ)理論知識與臨床護(hù)理實(shí)踐緊密結(jié)合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是使護(hù)生具備專業(yè)技能、態(tài)度和行為的重要途徑。

2 影響兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的因素

2.1 學(xué)生素質(zhì)低，學(xué)習(xí)目的不明確近年來，中職護(hù)理專業(yè)招收的主要是初中畢業(yè)生，絕大多數(shù)學(xué)生由于成績不理想未能考上高中，加之年齡較小，進(jìn)入衛(wèi)校后，沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。還有一部分學(xué)生迫于父母的壓力而學(xué)習(xí)護(hù)理知識。有關(guān)資料顯示，54.08%的中職護(hù)生聽從父母意見而選擇護(hù)理專業(yè)[1]，對學(xué)習(xí)毫無興趣。

2.2 讀書無論影響缺乏學(xué)習(xí)動力隨著我國勞動人事制度的改革和社會競爭的日益激烈，畢業(yè)生供大于求，就業(yè)形勢嚴(yán)峻。大多數(shù)護(hù)生受傳統(tǒng)觀念影響，認(rèn)為護(hù)士社會地位低，不受尊重，沒有發(fā)展前途，護(hù)理工作只是簡單的打針、輸液，無形中對其造成負(fù)面影響[1]。有些學(xué)生意志薄弱，自覺性差，久而久之便產(chǎn)生厭學(xué)情緒，失去學(xué)習(xí)動力。

2.3 兒科護(hù)理教材內(nèi)容枯燥，教學(xué)方法陳舊，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)熱情兒科護(hù)理內(nèi)容瑣碎，數(shù)字多、公式多，理論性不強(qiáng)，缺乏系統(tǒng)性和邏輯性，加上課時少，以理論講授為主，實(shí)踐少，學(xué)生難以記憶和掌握相關(guān)知識。另外，有些教師教學(xué)方法陳舊，教學(xué)功底不扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平不高，沒有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，影響教學(xué)質(zhì)量。

3 提高兒科護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的措施

3.1 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)，幫助學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)動機(jī)是推動學(xué)習(xí)進(jìn)步的強(qiáng)大力量。

因此，為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，從臨床實(shí)踐出發(fā)，提出臨床實(shí)際問題，在教學(xué)內(nèi)容上下功夫，緊緊圍繞教學(xué)大綱，根據(jù)臨床需要、專業(yè)特點(diǎn)、生源等調(diào)整授課內(nèi)容，刪繁就簡，打破教材常規(guī)，將抽象的知識形象化、枯燥的內(nèi)容生動化，同時引入新知識、新技術(shù)，加大信息量，保持教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性，降低學(xué)習(xí)難度，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，徹底改變“教得累，學(xué)得難”的局面，把學(xué)生由“要我學(xué)”的消極態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的積極態(tài)度。

3.2 不斷探索新的、靈活的、有吸引力的教學(xué)方法由于兒科護(hù)理教師仍采用滿堂灌的教學(xué)模式，師生互動性差，學(xué)生沒有機(jī)會表達(dá)自己的觀點(diǎn)，也無法及時將自己的疑惑傳遞給教師;教師無法及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題，也無法及時為學(xué)生解惑。這就需要教師探索新的、靈活的、有吸引力的教學(xué)方法。根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容，將多種教學(xué)方法(如問題式教學(xué)法、啟發(fā)誘導(dǎo)法、案例法、互動式教學(xué)法、討論法、自編歌訣法、圖示法等)適時運(yùn)用，從而活躍課堂氣氛，增強(qiáng)師生互動，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生潛能，提高教學(xué)效果[2]。

3.3 充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，優(yōu)化課堂教學(xué)多媒體教學(xué)作為一種現(xiàn)代化教學(xué)手段，以其鮮明的教學(xué)特點(diǎn)、豐富的教學(xué)內(nèi)容、形象生動的教學(xué)形式，突破了沿襲多年的“粉筆加黑板，教師一言堂”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，日益顯示出優(yōu)勢[3]。在兒科護(hù)理教學(xué)中，應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，適時運(yùn)用多媒體課件，增強(qiáng)教學(xué)的直觀性、生動性、簡潔性，彌補(bǔ)單純說教的不足，豐富教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)手段，開闊教學(xué)空間，拓寬學(xué)生視野，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，縮短理論與臨床的距離，增加單位時間內(nèi)知識的輸出量，提高教學(xué)效率，使學(xué)生在快樂、興奮中接受知識。

3.4 改變單一的考試模式目前，許多學(xué)校的考試模式仍以閉卷考試為主，學(xué)期結(jié)束時進(jìn)行一次期末考試。兒科護(hù)理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，考試涉及內(nèi)容多、范圍廣，試題若只局限于教材中的基本理論知識和技能，則無法實(shí)現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程及應(yīng)用能力的全面考核。這就要求采用多元化考試模式，注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程，把平時考核(如口試、隨堂測驗(yàn)、單元測試、階段性考試、實(shí)踐操作、病例分析等)成績按一定比例計(jì)入總成績，以督促學(xué)生注重平時學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力。

工作心得日志篇十五

今天是店子開張的大喜日子，早上一來就開始抓緊時間對店子進(jìn)行最后的整理，一個字“忙”。一直到上午的10點(diǎn)，伴隨著一陣喧囂的煙花爆竹聲，店子終于在期待中開業(yè)了，一大群的顧客也跟隨著蜂擁而至。所有人都開始忙碌起來----迎接第一撥客人!

作為一名初做導(dǎo)購工作的我，顯得特別興奮和激動，對于我的每一位客人，我都熱情而真誠地笑臉相迎，盡量做到最好，不要給自己的第一次導(dǎo)購工作留下任何的遺憾。工夫不負(fù)有心人，我的第一單生意也很快就成交了，喜悅之情溢于言表，這也促使我更加努力的投入工作，以期待做得更好!

盡管我的工作得不到他人的肯定,但至少我自己很滿意。在我思考這個問題的時候，又有顧客走入了我的視線。我走上前去開始了我的工作，通過交流我得知這三位顧客的關(guān)系，是誰買衣服，而且我還知道了更為準(zhǔn)確的一個信息是：這位顧客帶了1500元特意來本店買衣服的。于是我用熱情的服務(wù)和詳細(xì)的講解使他決定從頭買到腳，這可是一個大單生意。我跟他介紹了一款衣服，他試穿后覺得很滿意，并決定購買，可惜的是店子里沒有他穿的碼子，哎……他也很失望的說道：“怎么搞的，新開張連衣服的碼子都不充足?！蔽抑缓酶阈δ槪⑾蛩榻B其他的款式，連續(xù)介紹了幾款他都不怎么滿意，在我即將失望的時候，利用他隨行的親人去勸說他又試了一件衣服，呵呵，這樣很成功，他決定買了，但是一時半會兒配不到合適的短褲，接著就只剩下買鞋了。來到鞋的柜臺，我跟他介紹著幾款適合他穿的鞋，由于他長期是穿皮鞋沒有穿過運(yùn)動鞋所以一時半會兒他不能接受，跟先前他買衣服一樣，我就跟他講到：“跟你這個年紀(jì)的人還不是有好多人穿這樣的鞋，穿它比穿皮鞋舒服好多，而且你也可以嘗試換一換風(fēng)格啊，像你剛才穿運(yùn)動服還不是一時不能接受，但是穿上身后你們不是都覺得好嗎?試試吧?沒關(guān)系!”恩，很高興他最終還是穿了，而且在我的勸說下也決定買了。

我很郁悶和不解，我也開始憎恨阿迪和耐克，而不是我的店長和訓(xùn)斥我的工作員，我想就是因?yàn)檫@些所謂的國際品牌毒害了一大幫人，讓她們變得勢利和虛偽，冷漠而絕情!我很慶幸我理智的離開了她們，免招世俗的毒害……此刻，我只能是“哀其不行，怒其不爭”中國的品牌何時能夠做得更好更亮，趕超那些所謂的國際品牌呢?讓我們不再以穿阿迪耐克為榮，而是忠誠支持國產(chǎn)，支持國有品牌，讓那些所謂的國際品牌見鬼去吧，讓那些勢利和虛偽的世俗見鬼去吧……中國人，加油啊!!!不要讓tmd阿迪耐克之流的國際品牌毒害咱中國人……就像中國的某個品牌的廣告語一樣：“，一切皆有可能!”期待著那一天的來臨!!!

我的辭職可能有人會說可惜，但是我覺得并不可惜，因?yàn)槲覍W(xué)到了好多東西!我學(xué)會了怎樣去做導(dǎo)購，如何去跟顧客交流，更滿意的是我的服務(wù)得到了顧客的肯定和贊許，這點(diǎn)很成功!我也認(rèn)識到了社會的現(xiàn)實(shí)，慶幸是我沒有被其影響和毒害。最后我總結(jié)到了導(dǎo)購秘訣：“熱情真誠，微笑服務(wù)，放低身分，敬待他人!”經(jīng)驗(yàn)就是財(cái)富，我想我的收獲頗豐。

加油吧，我的將來會很成功，就像那位阿姨所說的那樣：“將來肯定是個角色。”

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