銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(熱門17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 20:37:06
銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書(熱門17篇)
時間:2023-11-04 20:37:06     小編:書香墨

總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足,有利于個人成長和職業(yè)發(fā)展。如何寫一篇充滿藝術(shù)感的古詩詞,需要對傳統(tǒng)文化的理解和對美的敏感??偨Y(jié)范文中展示了不同領(lǐng)域和行業(yè)的總結(jié)方式,希望對你有所幫助。

銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書篇一

負責(zé)人:_________

地址:_________

乙方(全稱):_________

法定代表人:_________

地址:_________

鑒于乙方向甲方申請使用網(wǎng)上“企業(yè)銀行”服務(wù),甲方經(jīng)審查同意為乙方提供此項服務(wù),雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成以下協(xié)議:

第一條關(guān)于網(wǎng)上企業(yè)銀行的定義及服務(wù)范圍

“網(wǎng)上企業(yè)銀行”是指_________銀行向企事業(yè)單位客戶提供的基于internet網(wǎng)絡(luò)或其他公用信息網(wǎng)(如“視聆通”等)的客戶端軟件,實現(xiàn)將需求指令自主提交到開戶銀行,從而實現(xiàn)支付、查詢等業(yè)務(wù)需求的服務(wù)系統(tǒng)。

第二條網(wǎng)上企業(yè)銀行的交易方式

網(wǎng)上企業(yè)銀行采用數(shù)字交易方式,即以數(shù)字證書方式產(chǎn)生的數(shù)字簽名為付款票據(jù)的有效合法印鑒,并在網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)中使用數(shù)字簽名作為支付的有效印鑒;甲方根據(jù)乙方在其賬戶上的電訊指示進行交易和記錄并以此制作借記憑證。甲乙雙方均認可網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)中采取數(shù)字證書方式的合法性、有效性和安全性。

第三條服務(wù)費用的收付

乙方在使用甲方的網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)后,應(yīng)向甲方交納相應(yīng)的服務(wù)費、電匯費等費用。該等費用由甲方從乙方賬戶中直接扣收,乙方保證在該賬戶中保留足夠余額,否則甲方有權(quán)停止提供網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)。

收費按甲方公布的標準執(zhí)行,但甲方須在乙方申請此項業(yè)務(wù)前公布收費項目和標準。

第四條甲方的陳述和保證

1.及時為乙方辦理網(wǎng)上企業(yè)銀行的開通手續(xù);

2.負責(zé)向乙方提供網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和咨詢服務(wù);

5.對乙方提供的資料依法承擔(dān)保密義務(wù);

6.因甲方技術(shù)、內(nèi)部管理或人員操作失誤而造成乙方資金損失,責(zé)任由甲方承擔(dān)。

第五條乙方的陳述和保證

3.乙方同意向甲方交納網(wǎng)上“企業(yè)銀行”服務(wù)費、電匯費等費用,由甲方從其指定賬戶中直接扣收,并且保證在該賬戶中保留足夠余額。

第六條違約條款

合同各方違反本協(xié)議約定,造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第七條法律適用條款

本合同的成立、生效、履行和解釋,均適用中華人民共和國法律;法律無明文規(guī)定的,可適用通行的交易慣例。

第八條爭議的解決

因本協(xié)議而發(fā)生的爭議,可由雙方協(xié)商解決;若協(xié)商不成,任何一方可將爭議提交_________仲裁委員會以仲裁方式解決。

第九條其他

本協(xié)議壹式叁份,甲方持有貳份,乙方持有壹份。

本協(xié)議自雙方簽字蓋章后生效。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_________簽訂地點:_________

銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書篇二

乙方:_________

為維護雙方利益,規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為,甲、乙雙方本著平等互利的原則,就網(wǎng)上銀行服務(wù)相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

一、甲乙雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議及xxx(見附件)。

二、乙方加入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的各賬戶原有性質(zhì)不變,仍可在甲方分支機構(gòu)營業(yè)柜臺辦理各項業(yè)務(wù)。

三、乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的網(wǎng)上銀行注冊程序申請注冊,正確填寫《_________網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶注冊登記表》并提供有關(guān)資料。乙方應(yīng)保證所填寫的網(wǎng)上銀行注冊登記表和所提供的資料真實、準確、完整。

四、乙方在使用網(wǎng)上銀行過程中,有關(guān)資料信息如有變更,諸如增刪賬號,增加、修改客戶信息,增加、撤銷分支機構(gòu),分支機構(gòu)開戶銀行、賬號、戶名等變更,作廢、更新、掛失客戶證書等,均應(yīng)按甲方規(guī)定的程序辦理有關(guān)手續(xù),否則由此發(fā)生的風(fēng)險和損失由乙方承擔(dān)。

五、客戶證書是指存放在c卡或be等物理介質(zhì)上乙方身份證明的文件??蛻糇C書和密碼是乙方進入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理交易時確認乙方身份的唯一有效依據(jù)。凡是憑客戶證書和密碼進行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作,均視為客戶所為。

六、乙方客戶證書毀損或遺失,密碼遺忘或鎖碼,應(yīng)及時到_________受理網(wǎng)點辦理更新或掛失手續(xù)。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發(fā)生的資金損失由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)妥善保管客戶證書和密碼,如因保管不當(dāng)、密碼泄露等造成的風(fēng)險損失或糾紛,由乙方自行負責(zé)。

七、乙方如需暫停使用或恢復(fù)使用甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng),均應(yīng)持有效資料到開戶行辦理有關(guān)手續(xù),甲方應(yīng)按照乙方要求凍結(jié)或解凍其客戶證書。

八、客戶證書有效期________年,客戶證書有效期滿后,如需繼續(xù)使用,乙方應(yīng)到開戶行辦理更新手續(xù)。

九、乙方使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù),須支付下列費用:

1.客戶證書工本費:以c卡為介質(zhì)的,每張人民幣_________元;以be為介質(zhì)的,每張人民幣_________元。

2.c卡讀卡器:每臺_________元。

3.客戶證書年服務(wù)費:每張人民幣_________元。

4.客戶證書掛失手續(xù)費:每次人民幣_________元。

5.網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易仍按照原有業(yè)務(wù)相關(guān)收費標準收取。

乙方同意甲方從其賬戶主動扣收辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應(yīng)支付的相關(guān)費用。

十、甲方有義務(wù)及時準確執(zhí)行乙方發(fā)送的電子指令,并及時向乙方返回業(yè)務(wù)處理信息。

十一、如乙方對其通過甲方網(wǎng)上銀行辦理的業(yè)務(wù)有疑問,可向甲方查詢,甲方應(yīng)在接到查詢通知之日起的3個銀行工作日內(nèi)告知乙方調(diào)查結(jié)果。

十二、甲方依法對乙方提供的申請資料和企業(yè)信息等保密。

十三、乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù),可向甲方申請辦理網(wǎng)上銀行撤消注冊手續(xù),終止本協(xié)議。乙方違反xxx或本協(xié)議時,甲方亦有權(quán)暫?;蛉∠曳骄W(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能的使用資格,暫?;蚪K止本協(xié)議。

十四、集團企業(yè)分支機構(gòu)申請辦理集團客戶業(yè)務(wù)時,應(yīng)填寫《_________網(wǎng)上銀行授權(quán)辦理集團企業(yè)業(yè)務(wù)通知書》,_________以此為依據(jù)辦理集團客戶業(yè)務(wù)。

十五、在履行本協(xié)議的過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十六、本協(xié)議自雙方簽章后生效。

十七、本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。

十八、甲方已提請乙方注意對本協(xié)議各條款作全面、準確的理解,并應(yīng)乙方的要求作了相應(yīng)的條款說明,簽約各方對本協(xié)議的含義認識一致。

甲方(蓋章):_________

乙方(蓋章):_________

法定代表人(簽字):_________

法定代表人(簽字):_________

________年____月____日

________年____月____日

簽訂地點:_________

簽訂地點:_________

銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書篇三

丙方:_______________身份證號:___________。

甲、乙、丙三方本著互利共贏,團結(jié)合作的精神,經(jīng)友好協(xié)商,就共同經(jīng)營________________事宜達成如下合伙協(xié)議:

第二條合伙組織名稱、合伙經(jīng)營項目合伙組織名稱為:合伙經(jīng)營項目為:

第三條合伙期限:

第四條合伙組織財產(chǎn)份額分配各合伙人占有合伙組織財產(chǎn)份額為:

第五條工資、盈余分配與債務(wù)承擔(dān)。

1、獎金分配:合伙組織經(jīng)營期間,各合伙人工資為________________。

隨著合伙經(jīng)營的深入,利潤可觀后,年底將發(fā)放獎金,獎金數(shù)額根據(jù)收入現(xiàn)狀和個人貢獻經(jīng)合伙人會議決定。

2、盈余分配:除去經(jīng)營成本、日常開支、工資、獎金、需繳納的稅費等的收入為凈利潤,即合伙創(chuàng)收盈余,此為合伙分配的重點,將以各合伙人占有的合伙組織財產(chǎn)份額為依據(jù),按比例分配。

3.、債務(wù)承擔(dān):如在合伙經(jīng)營過程中有債務(wù)產(chǎn)生,合伙債務(wù)先由合伙財產(chǎn)償還,合伙財產(chǎn)不足清償時,以各合伙人占有的合伙組織財產(chǎn)份額為依據(jù),按比例承擔(dān)。

甲方:________________________。

乙方:_______________________。

丙方:________________________。

時間:___________________________。

銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書篇四

在當(dāng)今社會生活中,很多地方都會使用到協(xié)議,協(xié)議具有法律效力,確立某種法律關(guān)系。那么你真正懂得怎么寫好協(xié)議嗎?以下是小編幫大家整理的銀行保潔服務(wù)協(xié)議書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

甲方:

乙方:

本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對甲方提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下:

1、保潔服務(wù)期限:自年 月 日至年 月 日止;

2、本協(xié)議保潔服務(wù)費用: 元/月;

3、支付方式:自合同生效后每月日以前甲方向乙方支付保潔費用,乙方到稅務(wù)部門開據(jù)正規(guī)發(fā)票。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,甲方按照保潔費的5%—10%先行扣款,然后雙方協(xié)商解決。

1.保潔形式為日常保潔, 每月:

2.保潔范圍:

3.保潔標準:

(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費用;

3.甲方為乙方無償提供保潔清潔工具。

(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.保潔人員應(yīng)服從甲方的管理,遵守甲方各項管理制度;

2.乙方必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄;

4.乙方可根據(jù)自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;

6.乙方應(yīng)愛護保潔區(qū)域內(nèi)各種設(shè)施;

7.因乙方在保潔工作中給甲方設(shè)施、物品等造成損失的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;

8.乙方在保潔時,應(yīng)仔細觀察服務(wù)區(qū)域有無異常,設(shè)備運行是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時通知甲方。

1.合同的變更與提前終止必采用書面形式;

2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自行終止;

3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商解決;

4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按服務(wù)費用的10%承擔(dān)違約責(zé)任。

2.乙方因工作失職造成甲方設(shè)施損壞的,甲方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。

3.乙方發(fā)生違約后,在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施,甲方可以解除合同。

1.甲、乙雙方應(yīng)嚴格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作,甲方有權(quán)隨時解除合同。

2.甲、乙雙方無正當(dāng)理由不得無故終止合同,否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可以提起訴訟。

本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,合同有效期經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章起生效。

甲方(蓋章):

銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書篇五

乙方:_________。

為維護雙方利益,規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為,甲、乙雙方本著平等互利的原則,就網(wǎng)上銀行服務(wù)相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

一、甲乙雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議及《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》(見附件)。

二、乙方加入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的各賬戶原有性質(zhì)不變,仍可在甲方分支機構(gòu)營業(yè)柜臺辦理各項業(yè)務(wù)。

三、乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的網(wǎng)上銀行注冊程序申請注冊,正確填寫《_________網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶注冊登記表》并提供有關(guān)資料。乙方應(yīng)保證所填寫的網(wǎng)上銀行注冊登記表和所提供的資料真實、準確、完整。

四、乙方在使用網(wǎng)上銀行過程中,有關(guān)資料信息如有變更,諸如增刪賬號,增加、修改客戶信息,增加、撤銷分支機構(gòu),分支機構(gòu)開戶銀行、賬號、戶名等變更,作廢、更新、掛失客戶證書等,均應(yīng)按甲方規(guī)定的程序辦理有關(guān)手續(xù),否則由此發(fā)生的風(fēng)險和損失由乙方承擔(dān)。

五、客戶證書是指存放在ic卡或usbkey等物理介質(zhì)上乙方身份證明的文件。客戶證書和密碼是乙方進入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理交易時確認乙方身份的唯一有效依據(jù)。凡是憑客戶證書和密碼進行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作,均視為客戶所為。

六、乙方客戶證書毀損或遺失,密碼遺忘或鎖碼,應(yīng)及時到_________受理網(wǎng)點辦理更新或掛失手續(xù)。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發(fā)生的資金損失由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)妥善保管客戶證書和密碼,如因保管不當(dāng)、密碼泄露等造成的風(fēng)險損失或糾紛,由乙方自行負責(zé)。

七、乙方如需暫停使用或恢復(fù)使用甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng),均應(yīng)持有效資料到開戶行辦理有關(guān)手續(xù),甲方應(yīng)按照乙方要求凍結(jié)或解凍其客戶證書。

八、客戶證書有效期一年,客戶證書有效期滿后,如需繼續(xù)使用,乙方應(yīng)到開戶行辦理更新手續(xù)。

1、客戶證書工本費:以ic卡為介質(zhì)的,每張人民幣_________元;以usbkey為介質(zhì)的,每張人民幣_________元。

2、ic卡讀卡器:每臺_________元。

3、客戶證書年服務(wù)費:每張人民幣_________元。

4、客戶證書掛失手續(xù)費:每次人民幣_________元。

5、網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易仍按照原有業(yè)務(wù)相關(guān)收費標準收取。

乙方同意甲方從其賬戶主動扣收辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應(yīng)支付的相關(guān)費用。

十、甲方有義務(wù)及時準確執(zhí)行乙方發(fā)送的電子指令,并及時向乙方返回業(yè)務(wù)處理信息。

十一、如乙方對其通過甲方網(wǎng)上銀行辦理的業(yè)務(wù)有疑問,可向甲方查詢,甲方應(yīng)在接到查詢通知之日起的3個銀行工作日內(nèi)告知乙方調(diào)查結(jié)果。

十二、甲方依法對乙方提供的申請資料和企業(yè)信息等保密。

十三、乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù),可向甲方申請辦理網(wǎng)上銀行撤消注冊手續(xù),終止本協(xié)議。乙方違反《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》或本協(xié)議時,甲方亦有權(quán)暫?;蛉∠曳骄W(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能的使用資格,暫?;蚪K止本協(xié)議。

十四、集團企業(yè)分支機構(gòu)申請辦理集團客戶業(yè)務(wù)時,應(yīng)填寫《_________網(wǎng)上銀行授權(quán)辦理集團企業(yè)業(yè)務(wù)通知書》,_________以此為依據(jù)辦理集團客戶業(yè)務(wù)。

十五、在履行本協(xié)議的過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十六、本協(xié)議自雙方簽章后生效。

十七、本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。

十八、甲方已提請乙方注意對本協(xié)議各條款作全面、準確的理解,并應(yīng)乙方的要求作了相應(yīng)的條款說明,簽約各方對本協(xié)議的含義認識一致。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

簽訂地點:_________簽訂地點:_________。

銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書篇六

乙方:_________

為維護雙方利益,規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為,甲、乙雙方本著平等互利的原則,就網(wǎng)上銀行服務(wù)相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

一、甲乙雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議及《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》(見附件)。

二、乙方加入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的各賬戶原有性質(zhì)不變,仍可在甲方分支機構(gòu)營業(yè)柜臺辦理各項業(yè)務(wù)。

三、乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的網(wǎng)上銀行注冊程序申請注冊,正確填寫《_________網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶注冊登記表》并提供有關(guān)資料。乙方應(yīng)保證所填寫的網(wǎng)上銀行注冊登記表和所提供的資料真實、準確、完整。

四、乙方在使用網(wǎng)上銀行過程中,有關(guān)資料信息如有變更,諸如增刪賬號,增加、修改客戶信息,增加、撤銷分支機構(gòu),分支機構(gòu)開戶銀行、賬號、戶名等變更,作廢、更新、掛失客戶證書等,均應(yīng)按甲方規(guī)定的程序辦理有關(guān)手續(xù),否則由此發(fā)生的風(fēng)險和損失由乙方承擔(dān)。

五、客戶證書是指存放在ic卡或usbkey等物理介質(zhì)上乙方身份證明的文件??蛻糇C書和密碼是乙方進入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理交易時確認乙方身份的唯一有效依據(jù)。凡是憑客戶證書和密碼進行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作,均視為客戶所為。

六、乙方客戶證書毀損或遺失,密碼遺忘或鎖碼,應(yīng)及時到_________受理網(wǎng)點辦理更新或掛失手續(xù)。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發(fā)生的資金損失由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)妥善保管客戶證書和密碼,如因保管不當(dāng)、密碼泄露等造成的風(fēng)險損失或糾紛,由乙方自行負責(zé)。

七、乙方如需暫停使用或恢復(fù)使用甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng),均應(yīng)持有效資料到開戶行辦理有關(guān)手續(xù),甲方應(yīng)按照乙方要求凍結(jié)或解凍其客戶證書。

八、客戶證書有效期一年,客戶證書有效期滿后,如需繼續(xù)使用,乙方應(yīng)到開戶行辦理更新手續(xù)。

九、乙方使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù),須支付下列費用:

1、客戶證書工本費:以ic卡為介質(zhì)的,每張人民幣_________元;以usbkey為介質(zhì)的,每張人民幣_________元。

2、ic卡讀卡器:每臺_________元。

3、客戶證書年服務(wù)費:每張人民幣_________元。

4、客戶證書掛失手續(xù)費:每次人民幣_________元。

5、網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易仍按照原有業(yè)務(wù)相關(guān)收費標準收取。

乙方同意甲方從其賬戶主動扣收辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應(yīng)支付的相關(guān)費用。

十、甲方有義務(wù)及時準確執(zhí)行乙方發(fā)送的電子指令,并及時向乙方返回業(yè)務(wù)處理信息。

十一、如乙方對其通過甲方網(wǎng)上銀行辦理的業(yè)務(wù)有疑問,可向甲方查詢,甲方應(yīng)在接到查詢通知之日起的3個銀行工作日內(nèi)告知乙方調(diào)查結(jié)果。

十二、甲方依法對乙方提供的申請資料和企業(yè)信息等保密。

十三、乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù),可向甲方申請辦理網(wǎng)上銀行撤消注冊手續(xù),終止本協(xié)議。乙方違反《_________網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程》或本協(xié)議時,甲方亦有權(quán)暫停或取消乙方網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能的使用資格,暫?;蚪K止本協(xié)議。

十四、集團企業(yè)分支機構(gòu)申請辦理集團客戶業(yè)務(wù)時,應(yīng)填寫《_________網(wǎng)上銀行授權(quán)辦理集團企業(yè)業(yè)務(wù)通知書》,_________以此為依據(jù)辦理集團客戶業(yè)務(wù)。

十五、在履行本協(xié)議的過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十六、本協(xié)議自雙方簽章后生效。

十七、本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。

十八、甲方已提請乙方注意對本協(xié)議各條款作全面、準確的理解,并應(yīng)乙方的要求作了相應(yīng)的條款說明,簽約各方對本協(xié)議的含義認識一致。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_________簽訂地點:_________

銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書篇七

甲乙雙方為發(fā)展手機短信增值業(yè)務(wù)以及有關(guān)服務(wù),本著“友好合作、共進雙贏”之原則,經(jīng)認真協(xié)商,就業(yè)務(wù)合作事宜達成以下協(xié)議:

第一章總則。

1.合作內(nèi)容:甲乙雙方聯(lián)合開設(shè)短信服務(wù)項目,合作項目為《______________》。雙方精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。

2.合作區(qū)域:____省(市)。如擴大合作范圍,必須事先告知乙方,便于乙方協(xié)調(diào)區(qū)域合作資源。

3.甲方與乙方共同合作,向移動用戶合作提供短信節(jié)目服務(wù),并分享因此產(chǎn)生的收益。

4.甲方作為業(yè)務(wù)運營商,在市場開發(fā)和運作、推動及與用戶溝通的基礎(chǔ)上,促使更多的用戶使用短信節(jié)目。

5.甲方負責(zé)與移動運營商的合作洽談及推動業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)、進行市場推廣策劃及執(zhí)行,雙方擔(dān)宣傳推廣費用;乙方負責(zé)提供節(jié)目軟件產(chǎn)品、節(jié)目_____。

6.關(guān)于產(chǎn)品。

9.合作期限:____年____月____日到____年____月____日。合作期為____年,期滿后雙方關(guān)系及本協(xié)議自動作廢。在本協(xié)議到期后,雙方可以續(xù)簽,繼續(xù)展開合作。

第二章權(quán)利與義務(wù)。

a.甲方的權(quán)利與義務(wù)。

1.甲方提供移動sp資質(zhì)和業(yè)務(wù)代_____資源,負責(zé)新業(yè)務(wù)的測試和開通。

2.與乙方共同分享短信息節(jié)目服務(wù)項目的合作收益。并及時將乙方協(xié)商的收益部分按月、足額劃撥到乙方賬戶。

3.甲方必須注意確保乙方及節(jié)目的形象與完整,不得利用節(jié)目及節(jié)目的附屬內(nèi)容從事與本合同無關(guān)的活動。

4.甲方提供移動運營商(中國)業(yè)務(wù)計費中使用乙方短信節(jié)目用戶的業(yè)務(wù)計費統(tǒng)計報告。

5.甲方有權(quán)對乙方提交的短信節(jié)目進行選擇、論證、研究,最終確定可以合作的產(chǎn)品,進行發(fā)布和運營。但協(xié)議簽署后,不得用“需要重新論證與研究”之名義終止本合作。

b.乙方的權(quán)利與義務(wù)。

1.乙方擁有短信節(jié)目(包括但不僅限于“節(jié)目”中所含的任何程序、代碼、算法、文字、圖象、聲音)的知識產(chǎn)權(quán)。

2.乙方必須保證短信節(jié)目內(nèi)容的合法性。對開發(fā)的短信節(jié)目承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、內(nèi)容性質(zhì)等。

4.乙方負責(zé)合作項目的短信息節(jié)目服務(wù)系統(tǒng)的日常維護工作,保證穩(wěn)定運行。系統(tǒng)出現(xiàn)故障,甲方電告乙方后,必須在4小時內(nèi)解決!

5.乙方有義務(wù)配合甲方,向甲方提供有關(guān)節(jié)目的介紹、市場計劃及宣傳等文檔內(nèi)容。

6.乙方負責(zé)提供合作項目的短信節(jié)目服務(wù)系統(tǒng),并負責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護、節(jié)目的更新。

7.乙方保證信息的準確、及時。因乙方信息錯誤而產(chǎn)生的糾紛、損失由乙方全權(quán)負責(zé)。

第三章價格與收益分配。

1.收益分配:甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付凈收入(見本章第2款定義)的____%作為內(nèi)容使用費。

即凈收入分配為:

_______信息技術(shù)有限公司:____%。

_______________公司:____%。

3.結(jié)算時間:按月結(jié)算。

在每次向乙方支付凈收入中乙方應(yīng)得的部分前,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供凈收入的計算說明,以便乙方確認每次的凈收入金額。若雙方產(chǎn)生爭議、則凈收入以移動營運商實際向甲方支付的凈收入為準計算。如果甲、乙計費誤差超過____%,雙方具體協(xié)商解決。

雙方確認后將乙方應(yīng)得凈收入?yún)R到乙方指定賬戶。乙方銀行賬戶資料如下:

乙方開戶名稱:________信息技術(shù)有限公司。

乙方開戶銀行:________銀行________分行。

乙方賬號:________________________。

4.乙方應(yīng)當(dāng)于收到甲方支付的任何一期凈收入分成后一周(7)日內(nèi),按收到的甲方付款額向甲方開具商業(yè)發(fā)票。

5.遇特殊情況,甲乙雙方須本著友好互助的原則進行協(xié)商。

第四章業(yè)務(wù)運行與客戶服務(wù)。

1.市場推廣包含以下方面:

網(wǎng)絡(luò)推廣:甲乙雙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進行業(yè)務(wù)推廣;

媒體推廣:包括報刊廣告、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等:

2.甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立快捷、聯(lián)合的業(yè)務(wù)運做交流體系,該體系包括:

設(shè)立技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)(包括電話、傳真、網(wǎng)站、電子信箱等),進行實時咨詢,為對方和最終用戶提供咨詢服務(wù)。

定期整理相關(guān)的材料并提供給對方。

及時反饋和交流信息,包括與移動運營商的業(yè)務(wù)聯(lián)系、客戶服務(wù)等。

3.客戶服務(wù)。

甲乙雙方應(yīng)該緊密配合、齊心協(xié)力,共同為用戶提供短信節(jié)目服務(wù)。

甲方應(yīng)保證用戶在接受其所提供的各項服務(wù)之前,充分知悉該服務(wù)的價格、內(nèi)容及提供的方式等。

除移動運營商的1860及1001客戶服務(wù)外,甲方可以安排專人負責(zé)處理用戶有關(guān)對其所提供的應(yīng)用服務(wù)或內(nèi)容的咨詢、費用查詢、申告和投訴,并提供客戶服務(wù)電話。

該項具體業(yè)務(wù)運做涉及乙方產(chǎn)品的,乙方必須承擔(dān)責(zé)任,并配合甲方客戶服務(wù)部為用戶提供解決方案。

第五章商業(yè)保密條款。

1.商業(yè)秘密:任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括但不限于:產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等,均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。

2.保密:雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務(wù),任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。

3.本協(xié)議終止后,雙方仍然負有本條下的保密義務(wù)。

第六章違約責(zé)任。

1.由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù),或嚴重違反協(xié)議,造成該業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或無法達到協(xié)議規(guī)定的經(jīng)營目的,視作違約方單方終止協(xié)議,另一方除有權(quán)向違約的一方索賠外,并有權(quán)按協(xié)議規(guī)定通過法律程序終止協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償非違約方的經(jīng)濟損失。

2.由于一方的過錯,造成本協(xié)議及其附件不能履行或不能完全履行時,由過錯的一方承擔(dān)責(zé)任;如屬雙方的過失,根據(jù)實際情況,由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負的責(zé)任。

3.甲方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運作,如完全因甲方技術(shù)設(shè)備原因,從而給消費者造成的相關(guān)損失,甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

4.如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障,進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,以及由于移動運營商的網(wǎng)關(guān)造成信息延時、未成功發(fā)送等問題,從而導(dǎo)致消費者理解錯誤而造成的任何損失,雙方均不負責(zé)任。

6.違反本協(xié)議約定,違約方應(yīng)按照《_____》有關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

第七章爭議解決方式。

1.一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時應(yīng)按照《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定提交_________市_____委員會申請_____。

2.當(dāng)一方當(dāng)事人不履行_____裁決時,另一方當(dāng)事人有權(quán)向糾紛發(fā)生地人民法院提出申請,請求人民法院予以強制執(zhí)行。

3.除_____另有規(guī)定外,_____費用由敗訴方承擔(dān)。

4._____進行過程中,雙方將繼續(xù)履行_____部分以外的合同條款。

5.本合同未涉及的部分,均按《_____》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第八章協(xié)議的生效、終止及其他。

1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效。在有效期內(nèi)如一方要求中止協(xié)議,須提前兩個月向另一方提出解除本協(xié)議的書面通知,如果對方同意解除協(xié)議,則協(xié)議在對方在書面通知上簽字起兩個月后自動廢止。

2.經(jīng)甲乙雙方方書面同意的協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。任何變更事宜,均需書面文件。

3.如乙方有與本項目合作模式相近的短信節(jié)目新項目推出,在經(jīng)甲、乙雙方確認同意、以補充協(xié)議的書面確認后,按本協(xié)議之商務(wù)條款執(zhí)行。

4.未經(jīng)另一方書面同意,任一方均不得全部或部分轉(zhuǎn)讓本合同;但雙方為合并、整合、出售全部或?qū)嵸|(zhì)上全部資產(chǎn)、其他造成任一方超過____%的有投票權(quán)的股權(quán)轉(zhuǎn)移的交易而轉(zhuǎn)讓本合同的情況不在此限。

5.本協(xié)議及其附件為中文本,共肆份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)兩份為憑。

6.對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補充應(yīng)為書面形式,由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。

7.本協(xié)議期滿,如雙方不再就本項目繼續(xù)合作,任意一方應(yīng)在協(xié)議期滿之日起三個月內(nèi)與對方人員完成業(yè)務(wù)資料的交接,并完成財務(wù)包括但不限于資金清算、往來發(fā)票等資料的移交手續(xù)。雙方在辦理交接過程中,必須保證系統(tǒng)與服務(wù)正常運轉(zhuǎn)。

8.本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

甲方:________________。

乙方:________________。

日期:

銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書篇八

現(xiàn)如今,協(xié)議書在生活中的使用越來越廣泛,簽訂協(xié)議書可解決或預(yù)防不必要的糾紛。想必許多人都在為如何寫好協(xié)議書而煩惱吧,下面是小編收集整理的中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

甲方:______________________

乙方:中國工商銀行__________

為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為,甲方、乙方本著平等互利的原則,就電子銀行服務(wù)相關(guān)事宜達成本協(xié)議。

第一條定義

下列用語在本協(xié)議中的含義為

“電子銀行”是指通過網(wǎng)絡(luò)和電子終端為客戶提供自助金融服務(wù)的虛擬銀行。中國工商銀行電子銀行通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行等為客戶提供查詢、轉(zhuǎn)賬、支付結(jié)算和理財?shù)荣Y金管理服務(wù)。

“客戶證書”指用于存放客戶身份標識,并對客戶發(fā)送的電子銀行交易信息進行數(shù)字簽名的電子文件。

“企業(yè)”指在我行開立賬戶的企事業(yè)及其他單位。

“分支機構(gòu)”指與甲方具有業(yè)務(wù)往來關(guān)系或行政隸屬關(guān)系并在我行開立賬戶的單位,包括分公司、子公司、業(yè)務(wù)合作伙伴、行政隸屬機構(gòu)等。

“電子銀行業(yè)務(wù)指令”指客戶以客戶編號(卡號)或客戶證書以及相應(yīng)密碼,通過網(wǎng)絡(luò)向銀行發(fā)出的查詢、轉(zhuǎn)賬等要求。

“賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書”是甲方的分支機構(gòu)授權(quán)乙方為甲方提供其賬戶信息,或同時授權(quán)乙方按照甲方的電子銀行業(yè)務(wù)指令從其賬戶中劃轉(zhuǎn)資金的書面證明文件。

第二條甲方權(quán)利、義務(wù)

一、權(quán)利

(一)甲方自愿申請注冊乙方電子銀行,經(jīng)乙方同意后,將有權(quán)根據(jù)注冊項目的不同享受相應(yīng)的服務(wù)。

(二)甲方有權(quán)對簽署“賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書”的分支機構(gòu),依據(jù)分支機構(gòu)授權(quán)的權(quán)限不同,通過電子銀行渠道查詢其賬戶或從其賬戶劃轉(zhuǎn)資金。

(三)服務(wù)有效期內(nèi)甲方有權(quán)辦理電子銀行注銷手續(xù)。

(四)協(xié)議終止或在服務(wù)有效期內(nèi)中止時,甲方無須退回客戶證書和讀卡器。

(五)因網(wǎng)絡(luò)、通訊故障等原因,甲方不能通過乙方電子銀行系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)時,甲方或其分支機構(gòu)可到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理相應(yīng)銀行業(yè)務(wù)。

(六)甲方對乙方電子銀行服務(wù)如有疑問、建議或意見時,可撥打電話“95588”、登錄乙方網(wǎng)站或到乙方各營業(yè)網(wǎng)點進行咨詢和投訴。

二、義務(wù)

(一)甲方辦理電子銀行業(yè)務(wù),應(yīng)遵守《中國工商銀行電子銀行章程》和乙方網(wǎng)站公布的交易規(guī)則。

(二)甲方辦理電子銀行注冊、注銷、變更等手續(xù),應(yīng)提供相關(guān)資料,填寫相關(guān)申請表,并加蓋預(yù)留印鑒。甲方向乙方提供的業(yè)務(wù)申請表是本協(xié)議不可分割的組成部分。甲方應(yīng)保證所填寫的申請表和所提供的資料真實、準確、完整,對于因甲方提供信息不真實或不完整所造成的.損失由甲方承擔(dān)。

(三)甲方領(lǐng)取客戶證書時,須確認并交回企業(yè)客戶證書領(lǐng)取單,通知銀行解凍客戶證書。

(四)甲方必須指定專人妥善保管和使用客戶編號(卡號)、密碼及客戶證書,不得提供給未指定的其他人,同時應(yīng)明確使用人員的權(quán)限設(shè)置,明確各項操作授權(quán)的控制,以防范內(nèi)部風(fēng)險、保護賬戶資金安全。甲方對所有使用客戶編號(卡號)、密碼及客戶證書進行的操作負責(zé)。乙方執(zhí)行通過安全程序的電子支付指令后,甲方不得要求變更或撤銷電子支付指令。

(五)甲方客戶證書在有效期內(nèi)損毀、鎖碼、遺失或密碼泄露、遺忘,應(yīng)及時到營業(yè)網(wǎng)點辦理更換、解鎖、掛失或密碼重置手續(xù)。辦妥上述手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

(六)甲方在使用電子銀行服務(wù)過程中,所提供的資料信息如有更改,例如基本注冊信息變更、增加(撤銷)分支機構(gòu)、增(刪)賬號、變更分支機構(gòu)開戶銀行、賬號、戶名等,應(yīng)及時辦理有關(guān)手續(xù),辦妥上述手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書篇九

甲方:

乙方:

為了提高乙方用戶的工作效率,節(jié)約辦公成本,為企業(yè)內(nèi)部管理與對外的溝通提供更多、更快捷的溝通渠道,廣東郵政為乙方用戶提供“企業(yè)短信通”(以下簡稱企信通)短信群發(fā)業(yè)務(wù)。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達成協(xié)議如下:

一、雙方權(quán)利與義務(wù):

甲方權(quán)利與義務(wù)。

l、甲方向乙方提供由甲方授權(quán)的`集團短消息軟件或服務(wù)平臺供乙方使用,并協(xié)助乙方進行軟件的安裝和服務(wù)平臺的調(diào)試,確保乙方能在規(guī)定的應(yīng)用環(huán)境下正常使用此軟件。

2、甲方將在甲乙雙方合作過程中嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》。

3、甲方負責(zé)人員對乙方客戶資料、通話資料和商業(yè)秘密具有保密責(zé)任,不對甲乙合作方以外人員或團體以及甲乙雙方非相關(guān)人員透露上述資料。

4、甲方將負責(zé)對乙方操作管理員進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。

5、甲方負責(zé)免費對客戶使用的終端軟件進行維護工作,平臺維護工作將由甲方聯(lián)系平臺開發(fā)商提供技術(shù)支持。

(二)乙方權(quán)利和義務(wù)。

1、乙方在使用集團短信軟件時必須注意帳號和密碼的保管,由于乙方自身管理不善而產(chǎn)生的后果由乙方自行承擔(dān)。

2、乙方通過短信應(yīng)用服務(wù)只能作為內(nèi)部辦公管理和為其客戶服務(wù)的用途。

3、乙方在使用甲方提供的集團短信軟件時嚴禁發(fā)布有關(guān)違反國家法令法規(guī)、損害公眾利益、影響甲方企業(yè)形象或騷擾乙方客戶群以外其他移動客戶等的信息內(nèi)容,否則甲方有權(quán)單方面即時終止本協(xié)議,停止為乙方提供短信應(yīng)用服務(wù),乙方將承擔(dān)由此所引發(fā)的所有法律糾紛并賠償甲方由此引發(fā)的所有經(jīng)濟損失(包括但不僅限于移動運營商對甲方的罰款)。

4、乙方不得以任何理由將甲方提供的此系統(tǒng)用于本合同約定內(nèi)容以外的商業(yè)謀利,否則由此引發(fā)的一切后果將由乙方承擔(dān),同時甲方有權(quán)中止為乙方提供的相應(yīng)服務(wù)并追究乙方相應(yīng)法律責(zé)任。

5、由于乙方人為原因造成軟件和平臺無法工作,影響甲方提供的本協(xié)議約定服務(wù)而導(dǎo)致乙方的任何損失,由乙方自行承擔(dān)。

6、乙方集團內(nèi)部的短信息發(fā)送只能限定在企業(yè)內(nèi)部特定的用戶,未經(jīng)甲方書面同意不能發(fā)送給乙方內(nèi)部員工及其客戶之外的其他用戶。

二、計費與結(jié)算:

1、甲方下行短信量(下行短信指通過短信發(fā)送軟件或服務(wù)平臺向移動電話發(fā)短消息)的收費標準如下:

2、根據(jù)乙方所選套餐,設(shè)定每日最大發(fā)送量為贈送短信數(shù)量/10。如果選擇自由套餐,企業(yè)日最大發(fā)送量為500條。

3、在甲方為乙方提供企信通短信應(yīng)用服務(wù)期間,乙方每月(指計費周期:每月1日00:00至當(dāng)月最后1日24:00)的短消息費用以人民幣結(jié)清,甲方在乙方結(jié)清當(dāng)月費用后,開具當(dāng)月的發(fā)票。

4、乙方應(yīng)在每月1日至10日繳清上一計費周期短消息下行費用,結(jié)算方法采用現(xiàn)金繳費方式,以支票或銀行劃帳形式向甲方繳納短信費;對于乙方逾期繳納短消息費的情況,甲方將給予乙方10天寬限期。寬限期內(nèi)甲方不停止向乙方提供短消息服務(wù),同時,乙方每逾期—一天應(yīng)按所欠費廚的0.3%支付違約金;超過10日后,甲方有權(quán)暫停乙方企信通短信應(yīng)用服務(wù),并追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

5、在甲方為乙方提供企信通短信應(yīng)用服務(wù)期間,收取乙方1000元押金,乙方在使用期間沒有發(fā)生違約行為,協(xié)議終止時退還。

6、本協(xié)議簽訂時,請在此注明已選用____套餐,如乙方需要更改套餐,于每月的25日前以填寫《業(yè)務(wù)變更記錄表》的形式確認,附在此協(xié)議后面。并在提出申請后的下一個月1日起生效。未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。

7、由于移動運營商的政策、法規(guī)的改變而使本協(xié)議無法執(zhí)行的、應(yīng)以移動運營商政策和法規(guī)為準,本協(xié)議同時終止。

三、協(xié)議有效期。

本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議有效期為年月1日00:00至年月最后一日24:00。

協(xié)議到期后若雙方均無異議,則協(xié)議有效期可順延半年;若一方有異議,須提前15天向?qū)Ψ教岢觥H缬鎏厥馇闆r需要提前終止協(xié)議須經(jīng)雙方協(xié)商同意后方可生效。

四、其他。

本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具同等法律效力。

甲方:

乙方:

____年____月____日。

銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書篇十

單位:

地址:

電話:傳真:

客戶:

身份證號碼:住址:

電話:

鑒于乙方與甲方合作中國大陸、股股票投資的服務(wù),且甲方已向乙方表明其擁有提供該項服務(wù)所要求的專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)資源,并同意提供服務(wù),甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國證券法》、《證券、期貨投資咨詢管理暫行辦法》《民法典》等相關(guān)法律、法規(guī),本著平等協(xié)商,誠實信用的原則,就甲方向乙方提供中國大陸股股票投資合作服務(wù)所涉事宜,簽訂本協(xié)議。

1.定義。

除非合同中另有說明,本合同的下列術(shù)語具有以下含義:

1)“適用法律”指在中華人民共和國內(nèi)具有法律效力的法律、法規(guī)及其它規(guī)范性文件;。

3)“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議條款為完成協(xié)議所涉之項目而進行的工作;。

4)“、股股票”指在中國上海證券交易所、深圳證券交易所兩地掛牌交易的中國上市公司的流通股票。

2.服務(wù)種類:甲方獨立操做。

2.2甲方接受乙方委托,向乙方提供中國大陸股股票投資價值分析及操作。

3.利潤分配、交付時間及方式。

就本協(xié)議約定的服務(wù),甲方確保乙方的年收益30%。期滿后十日內(nèi)以銀行轉(zhuǎn)帳形式向乙方退還本金加30%的收益,其余的收益全部屬于甲方所有。

4.責(zé)任及義務(wù)。

4.1甲方的義務(wù)。

1)甲方應(yīng)盡一切努力,高效和經(jīng)濟地按專業(yè)機構(gòu)公認的標準和慣例履行服務(wù)和義務(wù)。

2)甲方服務(wù)時應(yīng)遵守中華人民共和國的法律。

3)甲方在履行本協(xié)議的過程中不應(yīng)為私利而挪用資金。

4)甲方應(yīng)對服務(wù)工作量、完整性負責(zé)。

5)沒有乙方的授權(quán),甲方在任何情況下都不能轉(zhuǎn)移基于本協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù);。

4.2乙方的責(zé)任及義務(wù)。

1)依據(jù)本協(xié)議的約定按時,按量向甲方支付利潤。

2)對于甲方完成本協(xié)議約定的所履行的服務(wù),提供必要的協(xié)助。

3)乙方保證甲方在協(xié)議有效期內(nèi)或協(xié)議期滿后,均不承擔(dān)乙方或代理人因錯誤行為、過失或違約而給乙方造成損失的責(zé)任。

5.保密約定。

5.1甲方保證并承諾,對于在本協(xié)議簽訂過程中及執(zhí)行中,向乙方提供本協(xié)議所及之服務(wù)的過程中知悉的乙方財務(wù)狀況、商業(yè)秘密及其它情況,負有嚴格保密的義務(wù)。

5.2乙方保證并承諾,未經(jīng)甲方書面同意,不得將甲方依據(jù)本協(xié)議所提供的中國大陸、股股票投資研究分析或操作之內(nèi)容向任何第三方泄漏或者透露。

6.特別約定。

甲、乙雙方一致同意并確認,甲方僅依據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)種類向乙方提供投資研究分析和操作。

7.協(xié)議的變更、終止及解除。

7.1在本協(xié)議履行過程中,發(fā)生下列情形,本協(xié)議自動終止:

1)因不可抗力事件,致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;。

2)本協(xié)議期限屆滿。

7.2乙方在本協(xié)議簽訂后兩個交易日內(nèi),將資金足額打入甲方指定的操作帳號。不得以任何理由要求解除本協(xié)議及退還相關(guān)資金。

7.3甲方若發(fā)現(xiàn)乙方私自將甲方所提供的證券投資研究意見和操作之內(nèi)容,向其它人泄漏或透露的,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并由乙方承擔(dān)因此所造成的全部經(jīng)濟損失。

8、協(xié)議的生效及其它。

8.1本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效,有效期為拾貳個月至_年_月_日止。

8.2本協(xié)議一式叁份,公證方,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

甲方:乙方:

簽署:簽署:

時間:時間:

銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書篇十一

甲方(委托方):

乙方(受托方):

為了,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則,就甲方委托乙方完成項目的有關(guān)事宜,簽訂本合同書。

一、咨詢項目。

二、委托項目進度。

1、第一階段:完成《》,限期為自合同書簽訂之日起個工作日。

2、第二階段:完成《》,限期為個工作日。

3、第三階段:完成《》,限期為個工作日。

上述工作在程序上順延,但實際執(zhí)行中有一定的交叉,總體累計時間不超過個工作日。

三、報送與確認方式。

乙方在各階段規(guī)定期限內(nèi)完成既定任務(wù),取得階段成果后報送甲方審定,甲方審定或要求乙方修訂的時間不在限定期限內(nèi),審定通過后,由聯(lián)絡(luò)人以書面形式予以確認,確認之日為下一階段期限起始日。

四、合同金額及付款方式。

1、合同總金額為萬元人民幣。

2、付款方式:

(1)自本合同書簽訂之日起日內(nèi),甲方支付預(yù)付金萬元。

(2)第一階段任務(wù)完成并審定通過后日內(nèi),付萬元。

(3)第二階段任務(wù)完成并審定通過后日內(nèi),付萬元。

3、工作費用分擔(dān):乙方去甲方處工作往返路費乙方承擔(dān),在甲方處工作的交通、食宿費用由甲方承擔(dān)。

五、甲方責(zé)任與權(quán)利。

1、指派專人(須書面指定),作為聯(lián)絡(luò)人,負責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)并協(xié)助乙方工作;。

2、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息;。

3、為乙方各階段成果提出指導(dǎo)性要求,并在審定通過后及時給予書面確認;。

4、及時向乙方支付報酬;。

5、如果就委托項目內(nèi)容、期限作出了原則性改變的決策,應(yīng)及時通知乙方,并采取適當(dāng)措施,便于乙方及時調(diào)整工作。

六、乙方責(zé)任與權(quán)利。

1、由擔(dān)任專家組總負責(zé)人,指派擔(dān)任專門聯(lián)絡(luò)人;。

2、按進度計劃完成各階段任務(wù),保證質(zhì)量,及時報審;。

3、按甲方提出的指導(dǎo)性要求修改和完善各階段成果;。

5、保守甲方的商業(yè)機密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內(nèi)容。

七、成果歸屬與冠名宣傳。

1、成果歸屬甲方所有;。

2、乙方對成果冠名宣傳的權(quán)利。

八、違約責(zé)任。

2、由于乙方原因推延進度,每推延一日向甲方支付當(dāng)期款項萬分之三的違約金;。

3、由于乙方原因中斷本協(xié)議履行,乙方無權(quán)要求當(dāng)期款項,并返還預(yù)付金。

九、合同的終止。

1、本合同履行完畢自動終止;。

2、一方違約并承擔(dān)責(zé)任后自動終止;。

3、任何一方無權(quán)單方面要求中止。待雙方協(xié)商一致后,簽定終止協(xié)議;。

4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。

十、本合同履行過程中出現(xiàn)爭議時,甲、乙雙方友好協(xié)商解決,并以補充協(xié)議形式載明,協(xié)商不成時,任何一方可向人民法院起訴。

十一、本合同正本一式六份,甲、乙雙方各持三份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書篇十二

甲方:

乙方(培訓(xùn)人員):

根據(jù)《合同法》《勞動合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,就甲方出資送乙方到培訓(xùn)一事,雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達成如下條款,以共同遵守。

第一條:培訓(xùn)服務(wù)事項

甲方根據(jù)工作需要,出資送乙方到參加培訓(xùn),乙方參加培訓(xùn)結(jié)束后,回到原單位繼續(xù)工作。

第二條:培訓(xùn)時間、方式及地點

(一)培訓(xùn)時間及方式:培訓(xùn)時間為年月日-年月日,共天,實行脫產(chǎn)培訓(xùn)。

(二)培訓(xùn)地點:

第三條:培訓(xùn)項目與內(nèi)容

(一)培訓(xùn)目標:通過培訓(xùn),夯實理論基礎(chǔ),優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),更新管理理念,拓展視野,提高專業(yè)知識、職業(yè)技能。培訓(xùn)結(jié)束后能夠把所學(xué)知識應(yīng)用到實際管理與生產(chǎn)中來,能夠把所學(xué)知識教授給公司相關(guān)專業(yè)其他人員。

(二)培訓(xùn)主要內(nèi)容:以公司實際發(fā)展需要、員工個人需求為準,詳見培訓(xùn)計劃。

第四條:培訓(xùn)效果與要求

乙方在培訓(xùn)結(jié)束時,要保證達到以下水平與要求:

(一)甲方提出的培養(yǎng)目標:通過培訓(xùn),夯實理論基礎(chǔ),優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),更新管理理念,拓展視野,提高專業(yè)知識、職業(yè)技能。

(二)培訓(xùn)結(jié)束后能夠把所學(xué)知識應(yīng)用到實際管理與生

第五條:培訓(xùn)服務(wù)費用

(一)費用的支付

乙方的培訓(xùn)費及期間所發(fā)生的費用由甲方支付,共計人民幣。

(二)服務(wù)時間

乙方必須在欒川龍宇鉬業(yè)有限公司內(nèi)服務(wù)年以上。服務(wù)時間的起始時間為:從培訓(xùn)結(jié)束返回公司后開始計算。

第六條:甲方的責(zé)任與義務(wù)

(一)保證及時支付約定范圍內(nèi)乙方的培訓(xùn)費用;

(二)在培訓(xùn)期間,做好培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。

第七條:乙方責(zé)任與義務(wù)

(一)保證完成培訓(xùn)目標和學(xué)習(xí)任務(wù),取得相關(guān)學(xué)習(xí)證件證明材料;

(二)保證在培訓(xùn)期服從管理,不違反甲方與培訓(xùn)單位的各項政策、制度與規(guī)定;

(三)保證在培訓(xùn)期內(nèi)服從甲方各項安排;

(四)保證、在培訓(xùn)期內(nèi)定期向甲方溝通,匯報學(xué)習(xí)情況。

第七條:違約責(zé)任

發(fā)生下列情況之一,乙方承擔(dān)的違約責(zé)任:

4、除不可抗力原因外,培訓(xùn)中乙方自行提出中止培訓(xùn)協(xié)議的,乙方賠償甲方出資的全部培訓(xùn)成本費用。

5、培訓(xùn)期結(jié)束后,乙方未達到協(xié)議約定的服務(wù)年限的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,乙方向甲方支付的違約金相當(dāng)于服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分攤的培訓(xùn)費用(不足一年按一年算)。

第十條:法律效力

本協(xié)議作為甲、乙雙方所簽訂勞動合同的附件,經(jīng)雙方簽字,具有法律效力,并在乙方人事檔案卷宗中保存。

第十一條:附則

(一)未盡事宜雙方可另作約定;

(二)當(dāng)雙方發(fā)生爭議不能協(xié)商處理時,由欒川縣勞動仲裁部門或人民法院處理;

(三)本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書篇十三

甲方: (以下簡稱甲方)

乙方: (以下簡稱 乙方)

甲方委托乙方加工產(chǎn)品,產(chǎn)品型號款式_________________,數(shù)量為________個,單價______元/個,合計_______,為維護甲乙雙方的利益,經(jīng)雙方協(xié)商,就有關(guān)代加工事宜達成如下協(xié)議,以供雙方共同遵守。

第一條 代加工內(nèi)容

甲方委托乙方為其加工系列產(chǎn)品,加工數(shù)量、款式、圖紙或樣品、標準、質(zhì)量要求由甲方提供,價格由雙方協(xié)商確定,另在訂單上詳述。

第二條 甲方責(zé)任

1、按計劃分批次委托乙方為其加工甲方 產(chǎn)品。

2、向乙方提供加工產(chǎn)品款式、數(shù)量、技術(shù)要求、交貨時間等。

3、甲方提供的加工毛坯必須符合質(zhì)量要求并標示清晰。

3、甲方有權(quán)對乙方的生產(chǎn)標準、產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查監(jiān)督,并提出意見和建議。

4、甲方按照甲乙雙方確定的樣板和標準進行驗收貨品。

第三條 乙方責(zé)任

1、嚴格按照甲方的委托內(nèi)容及要求從事代加工活動。

2、按甲方確定的款式、數(shù)量、質(zhì)量及生產(chǎn)期限等標準進行生產(chǎn),不得以任何形式和理由拖欠數(shù)量和品種。

3、嚴格管理甲方提供的毛坯、圖紙和資料及樣品,不得將甲方的樣品、技術(shù)資料、圖紙等泄漏給第三方,更不得提供給甲方的同行業(yè),否則,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

4、乙方必須加強質(zhì)量保證能力,確保加工、運輸過程的質(zhì)量控制,保證所加工的產(chǎn)品符合質(zhì)量標準。

第四條 付款方式及交提貨地點

每月八號為對帳日,乙方安排財務(wù)人員到甲方財務(wù)部進行對賬,雙方確認無誤后,甲方列入應(yīng)付款科目,每季度第一個月的15日付清上季度加工款。交提貨地點為甲方庫房。

第五條 驗收標準

甲方在乙方送貨到指定地點之日起3日內(nèi)必須對產(chǎn)品進行驗收,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有異,甲方應(yīng)在收到貨物之日起15日內(nèi)書面通知甲方處理。驗收標準依據(jù)樣品或甲方檢驗標準。

第六條 違約責(zé)任

1、 如乙方未按照雙方約定的時間和數(shù)量交貨,每拖延一天,罰款500元。

2、 質(zhì)量與合同約定不符,導(dǎo)致產(chǎn)品報廢的,應(yīng)賠償甲方此批貨款總價200%違約金。且因此而發(fā)生的費用如檢驗、運輸、補貨費用、保險、倉儲、裝卸等直接損失應(yīng)由乙方負擔(dān)。

3、如合格率指標達不到約定要求,甲方有權(quán)要求乙方及時安排人員全檢,或由甲方安排專人全檢,由此產(chǎn)生的相關(guān)費用由乙方負責(zé)。

2、如甲方未按約定時間支付加工款,每推遲一天,罰款500元。

3、如乙方經(jīng)常不能滿足甲方質(zhì)量要求和交期要求,除追究違約責(zé)任外,甲方有權(quán)終止本合同。

4、如一方因故需要終止本合同,必須提前一個月通知甲方,否則,甲方將未結(jié)算之加工款作為一方的違約金沒收。

第七條 合同有效期限

本委托加工合同期限為 ,自 年 月 日至 年 月 日止,生產(chǎn)期限以甲方計劃通知單確定為準。

第八條 不可抗力

在本合同期內(nèi),如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,本合同自然終止,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。如因國家政策和政府規(guī)定的調(diào)整變化使本合同無法繼續(xù)履行,本合同亦自然終止,雙方互不追究對方責(zé)任。

第九條 爭議解決辦法

甲乙雙方如因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決。

第十條 其他

1、本合同一式二份,甲乙雙方各一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。

2、如有其他未盡事宜,甲乙雙方可另行簽訂合同附件(或補充協(xié)議),附件(或補充協(xié)議)與本合同具有同等法律效力。

甲方: 乙方: 地址: 地址: 負責(zé)人簽字:

日期:

負責(zé)人簽字: 日期:

銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書篇十四

甲方(委托方):(監(jiān)督檢查辦公室)。

乙方(受托方):計師事務(wù)所。

茲由甲方委托乙方對(被鑒定單位名稱)。

年度會計信息質(zhì)量和計師事務(wù)所的審計質(zhì)量進行鑒定,經(jīng)雙方協(xié)商,協(xié)議如下:

一、乙方按照財政部有關(guān)會計信息質(zhì)量檢查的規(guī)定負責(zé)對(被鑒定單位名稱)度(必要時追溯到以前年度或延伸到以后年度)的會計報表和計師事務(wù)所出具的審計報告及相關(guān)資料進行審計鑒定,按甲方的工作要求負責(zé)提交審計鑒定報告及有關(guān)報表,專題報告等審計工作底稿。

二、甲方的責(zé)任及義務(wù):

(一)對乙方的審計鑒定工作質(zhì)量進行監(jiān)督;。

(二)對乙方提供有關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo),督促被鑒定單位向乙方提供真實,完整的資料;。

(三)按審計鑒定業(yè)務(wù)的規(guī)定支付審計費用。

三、乙方的責(zé)任及義務(wù):

(一)嚴格遵守有關(guān)法律,法規(guī),規(guī)章及執(zhí)業(yè)準則;。

(二)按照甲方的要求完成審計鑒定項目;。

(三)在審計結(jié)束10日內(nèi)向甲方提交審計鑒定及有關(guān)審計工作底稿;。

(四)對審計的情況和問題以及取得的資料負有保密責(zé)任;。

(五)對外必須以接受省財政廳委托的名義開展審計鑒定工作,不得借審計之機為事務(wù)所拉客戶及謀取其他不正當(dāng)權(quán)益。

四、審計付費標準及方式。

(一)付費標準:中標費用。中標費用包括基本費用和獎勵費用。獎勵費用占中標費用的30%。

(二)付款方式:甲方于審計工作開始時,支付乙方基本費用的50%,審計期間發(fā)生的所有費用由乙方白理,審計結(jié)束后,在乙方提交符合審計質(zhì)量標準的審計報告及有關(guān)審計資料后,甲方支付基本費用余下的50%。獎勵費用由甲方于審計工作終了后評定。審計費用由甲方授權(quán)省財政廳支付。

五、甲方負責(zé)對乙方出具的審計報告質(zhì)量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方提交的審計鑒定報告違反有關(guān)法律,法規(guī),規(guī)章及執(zhí)業(yè)準則或不符合甲方要求的,甲方可參照省財政廳〈〈檢查人員工作守則》有關(guān)規(guī)定作出處理。

六、其他未定事項雙方協(xié)商解決。

七、本協(xié)議書經(jīng)雙方簽署后生效,協(xié)議書規(guī)定事項完成后失效。

八、本協(xié)議書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

乙方(蓋章):

法定代表人(簽字):

甲方(蓋章)。

簽訂地點:____________。

法定代表人(簽字):_____________________。

簽訂地點:

銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書篇十五

2011年度的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)結(jié)束,對2011年的窗口服務(wù)工作,總、省行也已制定了新的標準,提出了新的要求。為切實貫徹上級行的服務(wù)工作要求,使我行的服務(wù)水平再上一個新的臺階,真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將我行2011年度服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下,同時,結(jié)合總省行對服務(wù)工作的新要求,對2011年度的服務(wù)工作做一總體安排。

2011年度服務(wù)工作總結(jié)

2011年4月,按照新一屆分行黨委的工作要求,分行重新修訂了《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》,《辦法》進一步細化了對窗口服務(wù)的檢查標準,加大了對服務(wù)違規(guī)人員的懲罰力度。之后,分行工會服務(wù)督導(dǎo)組及外聘的專業(yè)服務(wù)檢查機構(gòu),以此為依據(jù),通過明查暗訪的方式,量化檢查結(jié)果,在轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)間開展了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。應(yīng)該說,經(jīng)過9個月的嚴格監(jiān)督、檢查和考核,全行窗口服務(wù)的總體質(zhì)量和水平,均較上年有了明顯的改善和提升,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

一、各營業(yè)機構(gòu)的服務(wù)硬件環(huán)境得到進一步優(yōu)化,服務(wù)設(shè)施配備較為標準、齊全,基本符合總行的服務(wù)要求。

添加有??傂袠藴实姆?wù)設(shè)施,同時,針對多數(shù)網(wǎng)點殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點標識以及網(wǎng)點窗口分布指南缺失的狀況,分行負責(zé)統(tǒng)一訂制,并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點,使我行營業(yè)機構(gòu)必備的服務(wù)設(shè)施,得到了及時補充,全行的服務(wù)硬件環(huán)境,也得到了優(yōu)化和完善,基本符合總行的服務(wù)要求。

二、全轄臨柜員工的服務(wù)意識有了明顯增強,服務(wù)禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩,上級行制定的服務(wù)規(guī)范和標準,正逐步變成窗口員工的自覺行動。

在各級行領(lǐng)導(dǎo)日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強化下,經(jīng)過9個月的嚴格考核,總行制定的各項服務(wù)禮儀,由窗口員工的被動執(zhí)行,已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺行動。尤其需要說明的是,舉手招迎禮儀,是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務(wù)要求。該項禮儀標準的執(zhí)行情況,也一直是省、市行2011年服務(wù)檢查工作中的一個重點。為此,分行針對這項新標準的執(zhí)行,幾次下發(fā)指導(dǎo)性文件,同時,為各機構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務(wù)禮儀示范專題片,供全體員工學(xué)習(xí)和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督,該項禮儀已經(jīng)由員工的機械模仿,變成了一種自然而然的行動。

三、首問負責(zé)制在轄內(nèi)員工中得到了進一步貫徹,“為客戶負責(zé)到底”,正在成為大多數(shù)員工基本的服務(wù)素養(yǎng)。

專業(yè)服務(wù)暗訪機構(gòu)進行按月跟蹤,對違規(guī)員工,進行通報批評和處罰。截至目前,該項制度在我行基本得到了有效落實,能夠“即辦”的業(yè)務(wù)咨詢,都能給客戶一個較為滿意的答復(fù)。通過對這一制度的貫徹和推行,我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務(wù)知識水平,也得到了強化和提升。

四、臨柜員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,應(yīng)對不同客戶的服務(wù)方式趨于靈活,經(jīng)驗日趨豐富,客戶投訴數(shù)量明顯減少。

2011年,我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來的協(xié)查郵件96件,表揚信件10件,業(yè)務(wù)建議3件,投訴26件,總計135件。在26件投訴信件中,有24件為客戶責(zé)任,只有2件為有效投訴.這項指標與2011年相比,可謂大幅減少,不成比例。需要說明的是,在國慶長假it藍圖項目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間,經(jīng)過全員上下的齊心努力,我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績。

經(jīng)過近一年的服務(wù)競賽,各單位的服務(wù)質(zhì)量和水平,均有了明顯進步和改善。分行營業(yè)部等5家機構(gòu),作為省銀行業(yè)協(xié)會組織的全省服務(wù)競賽的參賽單位,都獲得了服務(wù)金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽稱號。分行營業(yè)部員工陳**,還被省銀行業(yè)協(xié)會評為當(dāng)年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵。各行2011年4月至12月的服務(wù)量化考核表匯總顯示,海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優(yōu)異,位列匯總表前三名。按照重新修訂的《**分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,分行將對上述單位的服務(wù)優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰,具體表彰辦法另行通知。

縱觀我行2011年全年的服務(wù)工作情況,盡管與往年相比,服務(wù)管理工作有了一些收效,取得了一些成績,但是,距離上級行的服務(wù)要求,我行在各個服務(wù)環(huán)節(jié)上,均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。

首先,在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,總行服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標識,在我行幾乎所有網(wǎng)點都還沒有配備和落實。

其次,窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀,一些員工還顯生硬,帶有明顯的被動執(zhí)行和敷衍的痕跡。

第三,首問負責(zé)制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊,對于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個環(huán)節(jié)的客戶咨詢,一些員工還不能完全按照制度流程操作,也不能使咨詢客戶滿意。

銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書篇十六

一、甲方委托乙方提供咨詢服務(wù)的__________國際飯店為四星級酒店,規(guī)模為:建筑面積__________萬平方米,客房__________間。

二、甲方的咨詢要求如下:

(一)__________區(qū)域經(jīng)濟、旅游業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析;。

(二)__________國際飯店的現(xiàn)狀及虧損原因分析;。

(三)__________國際飯店的客源市場及競爭對手分析;。

(四)__________國際飯店扭虧為贏的具體策略;。

(五)__________國際飯店的發(fā)展規(guī)劃(包括短期、中期和長期的經(jīng)營管理策略)。

三、咨詢服務(wù)的具體標準:本次咨詢服務(wù)合同結(jié)束時,乙方必須向甲方提交包括但不限于下列事項的具體材料:

__________國際飯店的咨詢服務(wù)報告書包括:

(1)飯店現(xiàn)狀、虧損分析及整改方案;。

(2)提升競爭力的營銷策略、市場定位、市場調(diào)研、形象策劃、運營框架等;。

(3)飯店重新定位的中長期規(guī)劃等。

四、乙方提供咨詢服務(wù)的專家姓名、職稱、專長及分工:

五、乙方于__________前向甲方遞交咨詢成果的框架性意見。

自本合同簽訂之日起__________日內(nèi)結(jié)束咨詢工作,__________年__________月__________日前向甲方提供相關(guān)報告初稿,必要時甲方可組織相關(guān)專家進行論證、評審,__________年__________月底前提供報告定稿。

六、在乙方咨詢期間,甲方提供如下配合:

(一)應(yīng)乙方的要求,提供__________國際飯店經(jīng)營的相關(guān)資料及信息;。

(二)為上列咨詢?nèi)藛T提供在__________工作期間的住宿及工作餐;。

(三)為乙方的咨詢工作提供必要的工作條件。

七、服務(wù)費用及支付。

(一)甲方為本次咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)向乙方支付__________萬元咨詢費;。

(三)乙方為本次咨詢服務(wù)所發(fā)生的通訊費、交通費和其它費用支出由乙方自行承擔(dān)。

八、對乙方人員在履行本咨詢合同期間所發(fā)生的人身等意外,甲方不負任何責(zé)任,本咨詢服務(wù)合同不構(gòu)成甲方與咨詢?nèi)藛T間的雇傭關(guān)系。

九、乙方提供的咨詢報告等材料必須具備專業(yè)性、針對性、適用性和可操作性,乙方對咨詢服務(wù)的正確和完整性負責(zé)。

十、乙方必須對本次咨詢相關(guān)的全部材料保密,并不得用公開發(fā)表等方式為社會所公知。

十一、本合同一式四份,由甲、乙雙方分執(zhí)。

十二、甲乙雙方簽字蓋章后生效。

時間:__________。

銀行服務(wù)企業(yè)協(xié)議書篇十七

為促進電子商務(wù)的發(fā)展,加快客戶及銀行資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率,本著維護雙方利益,規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為的目的,交通銀行鄭州分行(以下簡稱甲方)和_________________(以下簡稱乙方)就網(wǎng)上企業(yè)銀行的使用及服務(wù)相關(guān)事項達成如下協(xié)議:

一、甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行以因特網(wǎng)為信息傳輸媒介,向乙方提供金融服務(wù)。乙方通過網(wǎng)上企業(yè)銀行可以實時查詢其在甲方所開立賬戶的各種信息;通過傳遞電子支付指令辦理同城付款、異地匯兌、預(yù)簽匯票及其他業(yè)務(wù)。

二、乙方應(yīng)準確填寫“交通銀行鄭州分行網(wǎng)上企業(yè)銀行申請表”并提交其開戶行,乙方在填寫申請表時,應(yīng)保證所提供的資料真實、準確、完整。甲方接到乙方網(wǎng)上企業(yè)銀行申請表后,應(yīng)于10個工作日內(nèi)辦妥各種手續(xù),并將“客戶證書”交乙方。乙方如申請辦理企業(yè)銀行支付業(yè)務(wù),應(yīng)準確填制“交通銀行鄭州分行電子支付密碼申請表”,乙方保證所提供信息的真實、真確。甲方接乙方“電子支付密碼申請表”后,應(yīng)于10個工作日內(nèi)辦妥各項手續(xù),并將“ic卡”和支付編碼器交乙方。

三、乙方持“客戶證書”可辦理甲方推出的各類網(wǎng)上企業(yè)銀行查詢業(yè)務(wù),使用ic卡編出支付密碼可辦理網(wǎng)上企業(yè)銀行各類支付及預(yù)簽匯票等業(yè)務(wù)。

四、甲方發(fā)放的客戶證書、ic卡支付密碼是乙方進入甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)時確認乙方身份的唯一有效憑證。乙方需對其客戶證書和ic卡支付密碼下完成的一切金融交易負責(zé),乙方不得將客戶證書和ic卡支付密碼借于他人使用。乙方應(yīng)妥善保管客戶證書及ic卡支付密碼,如客戶證書或ic卡支付密碼遺失、被盜等,應(yīng)及時到甲方辦理掛失手續(xù)。掛失自掛失手續(xù)辦妥之日(節(jié)假日順延)起生效,掛失手續(xù)辦妥前發(fā)生的風(fēng)險或損失由乙方承擔(dān)。

五、網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)收費

收費項目

單位

收費標準(元)

ic卡及支付編碼器工本費

每套

800元

網(wǎng)上企業(yè)銀行年服務(wù)費

每賬號

200元

網(wǎng)上企業(yè)銀行支付業(yè)務(wù)

每筆

按照人民銀行支付結(jié)算辦法有關(guān)規(guī)定收取。

六、網(wǎng)上企業(yè)銀行客戶證書有效期為兩年。乙方使用的客戶證書有效期滿,應(yīng)及時到甲方辦理證書展期手續(xù),并交納網(wǎng)上企業(yè)銀行年服務(wù)費,過期不辦理證書展期手續(xù),不交納網(wǎng)上企業(yè)銀行年服務(wù)費的,客戶證書將不能使用。

七、乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)的,應(yīng)提前7個銀行工作日以書面形式通知甲方。網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)終止后,乙方所持客戶證書、ic卡及支付編碼器等無須退回;甲方亦不退還其工本費。

八、有以下行為之一者,甲方有權(quán)停止對乙方提供網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù):

2.乙方利用網(wǎng)上企業(yè)銀行從事非法活動被執(zhí)法機關(guān)或上級監(jiān)管部門要求查處的;

3.因不遵守本協(xié)議而造成或即將造成不良后果的。

九、協(xié)議適用中華人民共和國法律。甲乙雙方應(yīng)認真履行本協(xié)議,協(xié)議履行過程中發(fā)生糾紛,經(jīng)雙方協(xié)調(diào)無效的,申請鄭州仲裁委員會裁決。

十、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。

十一、本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方(簽章):______________________

___________年__________月_________日

乙方(簽章):______________________

___________年__________月_________日

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/7526636.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔