學(xué)習(xí)是人類進(jìn)步的一種方式，總結(jié)是對學(xué)習(xí)成果的反思和總結(jié)。在寫總結(jié)時，要確保準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些參考和借鑒。
地鐵保安隊(duì)長管理心得篇一
隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，小區(qū)保安隊(duì)伍的管理也日益受到廣大居民的重視。作為小區(qū)保安隊(duì)伍的管理者，隊(duì)長不僅需要具備過硬的技術(shù)素質(zhì)，還必須在管理方面有所突破。下面將就小區(qū)保安隊(duì)長的管理心得進(jìn)行探討。
一、積極引導(dǎo)，激發(fā)隊(duì)員的工作熱情
小區(qū)保安隊(duì)長作為隊(duì)伍的核心管理者，需要注重隊(duì)員的工作動力，通過適時的激勵和引導(dǎo)，激發(fā)隊(duì)員的工作熱情。在保安隊(duì)伍看來，每天都是重復(fù)的例行工作，如果缺乏動力和熱情，很容易感到疲勞和枯燥，影響工作質(zhì)量。因此，隊(duì)長應(yīng)該注重對隊(duì)員進(jìn)行及時的鼓勵和表揚(yáng)，讓他們感受到自己的工作價值和成就感。對優(yōu)秀的隊(duì)員要及時進(jìn)行嘉獎，形成榜樣，激勵其他隊(duì)員提升工作積極性。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高隊(duì)員的專業(yè)素質(zhì)
保安工作是一項(xiàng)技術(shù)含量較高的工作，隊(duì)員必須掌握各種技能才能更好地履行職責(zé)。隊(duì)長要不斷加強(qiáng)隊(duì)員的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素質(zhì)，為隊(duì)伍的整體實(shí)力提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)內(nèi)容可以包括崗位職責(zé)的培訓(xùn)、技能技巧的培訓(xùn)和緊急情況下的應(yīng)急反應(yīng)訓(xùn)練等。只有隊(duì)員具備了扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì)，才能更好地服務(wù)和保護(hù)小區(qū)居民的利益。
三、建立科學(xué)的考核制度，推動隊(duì)員進(jìn)步
保安工作在一定程度上需要通過考核來評價隊(duì)員的工作表現(xiàn)。隊(duì)長應(yīng)該建立科學(xué)的考核制度，對隊(duì)員的工作進(jìn)行定期評估，以推動隊(duì)員的進(jìn)步和提高工作質(zhì)量?？己藘?nèi)容可以包括工作態(tài)度、工作紀(jì)律和崗位技能等多個方面，不僅要注重定性評價，也要注重定量評價。通過考核結(jié)果的反饋，隊(duì)員可以清晰地了解自己的不足之處，找到提升的空間，同時也激勵隊(duì)員在工作中不斷進(jìn)步。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，形成合力
保安隊(duì)伍是一個團(tuán)隊(duì)，只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力足夠強(qiáng)大，才能在工作中高效地配合完成各項(xiàng)任務(wù)。隊(duì)長需要加強(qiáng)對隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)意識培養(yǎng)，通過組織一些團(tuán)隊(duì)活動和集體討論，促進(jìn)隊(duì)員之間的深入交流和互動。同時，隊(duì)長要發(fā)揮自己的帶頭作用，做到以身作則，帶動全隊(duì)的工作氛圍和工作狀態(tài)。只有通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，整個隊(duì)伍的管理效果才能更加出色。
五、及時溝通，處理隊(duì)員的問題和意見
在隊(duì)伍管理中，隊(duì)長需要及時與隊(duì)員進(jìn)行溝通，了解他們的問題和意見，并從中收集一些寶貴的建議來改進(jìn)工作。只有當(dāng)隊(duì)員感到自己的問題和意見得到重視和解決，他們才會全身心地投入到工作中，發(fā)揮出自己的最大潛力。隊(duì)長可以通過定期召開隊(duì)列會議、經(jīng)常性的個別面談等方式，與隊(duì)員保持密切聯(lián)系，及時解決工作中的問題，幫助隊(duì)員解決個人困難和壓力。
通過以上的管理心得，隊(duì)長在小區(qū)保安隊(duì)伍的管理中能夠起到更好的引導(dǎo)和推動作用。只有充分發(fā)揮隊(duì)長的作用，建立良好的工作氛圍，才能提高小區(qū)保安隊(duì)伍的整體管理水平，為小區(qū)居民的安全和生活質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
地鐵保安隊(duì)長管理心得篇二
高校保安隊(duì)長，是一項(xiàng)非常重要的職務(wù)。在校園里，保安隊(duì)長不僅要維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定，還需要保證同學(xué)們的生命財(cái)產(chǎn)安全。所以，保安隊(duì)長必須掌握一定的保安知識和技能，并且要有高度的責(zé)任感和使命感。我在擔(dān)任高校保安隊(duì)長期間，有許多收獲和感悟。接下來，將對我的這段經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和回顧。
第二段：經(jīng)驗(yàn)分享。
首先，保安隊(duì)長需要充分了解各種安全問題，及時發(fā)現(xiàn)并解決各種安全隱患。這需要隊(duì)長不斷提升自己的知識水平和專業(yè)技能，尤其是對處置意外事件、突發(fā)事件和緊急情況要有較強(qiáng)的處理能力。保安隊(duì)長還要具備較強(qiáng)的交際能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠時刻與周圍的人進(jìn)行有效溝通，以便落實(shí)好各項(xiàng)安全工作。
其次，隊(duì)長需要引導(dǎo)隊(duì)員提高安全意識，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。作為保安隊(duì)長，團(tuán)隊(duì)精神是必不可少的，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)是保安隊(duì)長不可或缺的任務(wù)。在平時工作中，隊(duì)長應(yīng)該不斷激勵隊(duì)員，培養(yǎng)安全意識，提高工作效率，團(tuán)結(jié)在一起，共同維護(hù)校園的安全和穩(wěn)定。
在擔(dān)任校園保安隊(duì)長的經(jīng)歷中，我汲取了許多知識和經(jīng)驗(yàn)。對我影響最深的就是如何處理突發(fā)事件。學(xué)校里發(fā)生一些不可預(yù)測的情況時，我時刻保持冷靜，很快就可以找到處理方法。由于有了多年的工作經(jīng)驗(yàn)和不斷地學(xué)習(xí)，我在處理突發(fā)事件的能力越來越強(qiáng)。同時，這也讓我更加深刻地認(rèn)識到保安工作的重要性和使命。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，作為保安隊(duì)長，只要你有足夠的耐心和積極的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，就會取得更大的成就和進(jìn)步。
第四段：給其他保安隊(duì)長的建議。
對于其他保安隊(duì)長來說，我也有幾點(diǎn)建議。首先，要時刻保持責(zé)任感和使命感，以極大的熱情投身于保安工作。其次，要加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和掌握，嚴(yán)格要求自己，在保護(hù)學(xué)校安全上努力做到更好。還應(yīng)該帶領(lǐng)隊(duì)員，營造良好的安全防范氛圍，以便提高整個團(tuán)隊(duì)的安全工作水平。
第五段：結(jié)尾。
總之，高校保安隊(duì)長是校園安全不可或缺的一份子。通過我這段時間的工作，我認(rèn)識到保安工作對校園穩(wěn)定和同學(xué)們生命財(cái)產(chǎn)安全的重要性。在擔(dān)任保安隊(duì)長的崗位上，要時刻保持專業(yè)素養(yǎng)和高度的目標(biāo)感，保持冷靜和沉著處理各種突發(fā)事件，為校園的和平穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
地鐵保安隊(duì)長管理心得篇三
對于保安隊(duì)長和主管來講，所涉及的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)，首先是人員管理的目標(biāo)設(shè)定，然后是業(yè)務(wù)管理的目標(biāo)設(shè)定。如果沒有一個明確的管理目標(biāo)作為工作指引，是不能準(zhǔn)確評估他們的工作做得有多好或者有多差的，這里的評估不是隨意的形式上的評估，而是以具體的主要工作職能為目標(biāo)和指標(biāo)的評估，非如此，保安管理始終會是混沌式的，各種問題就很難管得好，也很難理得清，各種保安問題就無法得到有效解決。
人員管理的目標(biāo)設(shè)定，應(yīng)該涉及的主要目標(biāo)包括；一是保安人員流動率，一個穩(wěn)定的保安團(tuán)隊(duì)是保安隊(duì)長和主管首先要確保的工作職能，如果沒有一個穩(wěn)定的保安團(tuán)隊(duì)，其他業(yè)務(wù)方面的工作目標(biāo)是不太容易實(shí)現(xiàn)的，而且一個不穩(wěn)定的保安團(tuán)隊(duì)也肯定有一個或多個突出的問題在發(fā)揮作用的。二是保安人員培訓(xùn)質(zhì)量，這是實(shí)現(xiàn)保安團(tuán)隊(duì)主要業(yè)務(wù)目標(biāo)的基本保證，一個高素質(zhì)的保安團(tuán)隊(duì)必定是在一套高品質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)制作用下產(chǎn)生的結(jié)果，一個高素質(zhì)的保安隊(duì)長和主管就是這個培訓(xùn)機(jī)制中最不可缺少的一部分。三是保安團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況，涉及團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)活動，團(tuán)隊(duì)溝通包括與團(tuán)隊(duì)成員之間的個人溝通，也包括與團(tuán)隊(duì)成員之間的集體溝通，通過溝通來加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員之間的了解和信任，達(dá)到可以更好地掌握保安團(tuán)隊(duì)成員思想和工作狀況的情況；團(tuán)隊(duì)活動則包括團(tuán)隊(duì)非專業(yè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)活動、體育活動、健康的娛樂活動和集體聚餐等，只要有益于團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展的活動，在工作和經(jīng)濟(jì)條件都允許的情況，都應(yīng)該積極地組織，使整個保安團(tuán)隊(duì)變得更團(tuán)結(jié)，更有凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是保安人員的績效評估結(jié)果，保安團(tuán)隊(duì)里的每一個成員在工作到一定周期內(nèi)，都應(yīng)該有一個明確的關(guān)于工作能力、工作思想和工作行為的評估結(jié)果，這個結(jié)果是保安團(tuán)隊(duì)存在的價值體現(xiàn)。沒有保安團(tuán)隊(duì)成員的客觀評估結(jié)果作為支撐，保安隊(duì)長和主管的工作質(zhì)量也將無法客觀的呈現(xiàn)，而保安團(tuán)隊(duì)的科學(xué)管理也就顯得非常空洞，各種保安問題就非常容易陷入看不清和理不順的境地。
業(yè)務(wù)管理的目標(biāo)設(shè)定，應(yīng)該涉及的主要目標(biāo)包括：
一是消防管理目標(biāo)，這是保安團(tuán)隊(duì)安全管理的首要目標(biāo)，因?yàn)榛馂?zāi)事故的危害性對老百姓的生命和財(cái)產(chǎn)安全是巨大的，輕則造成大量的經(jīng)濟(jì)損失，重則造成大量的人員傷亡，現(xiàn)實(shí)中無數(shù)次的火災(zāi)事故已經(jīng)告訴我們，對于各個火災(zāi)事故的當(dāng)事人或單位來說，都是災(zāi)難性的。
二是治安管理目標(biāo)，這是保安團(tuán)隊(duì)的又一個防止人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失，以及維護(hù)正常生活和辦公秩序的重要目標(biāo)，這也是保安團(tuán)隊(duì)日常工作中工作量最大的一項(xiàng)工作內(nèi)容，也是保安團(tuán)隊(duì)工作職能中最為核心的職能之一。保安團(tuán)隊(duì)是處在人民-警-察和老百姓之間最重要的平衡力量，在老百姓日常生活和工作中各種違法亂紀(jì)行為初級階段的處理中發(fā)揮著非常重要的預(yù)防和勸阻作用。
三是停車場管理目標(biāo)，這是老百姓生活中的交通工具很發(fā)達(dá)以后派生出來的管理職能，因?yàn)槔习傩盏纳钪刑幪幎紩褂玫礁鞣N樣式的機(jī)動車和非機(jī)動車，這些生活和工作環(huán)境中的交通秩序就成為保安工作職責(zé)里的重要內(nèi)容，也就是為了防止各種車輛發(fā)生被盜被撞，以及發(fā)生亂停亂放和不講規(guī)則的通行現(xiàn)象發(fā)生，以確保老百姓的生活和工作更有秩序。
四是突發(fā)事件的處理，在我們的日常生活和工作中，除了前面的三個職能中可能發(fā)生的突發(fā)事件以外，還有如洪災(zāi)、暴風(fēng)雨、雪災(zāi)、地震等自然災(zāi)害的發(fā)生，以及樓宇設(shè)施內(nèi)的跑水和漏水事件、各種設(shè)施設(shè)備安全事故的發(fā)生等。這些突發(fā)事件都是可以直接對老百姓的生命和財(cái)產(chǎn)安全造成危害的事件，對于各個單位而言，處理這些事件的工作就成為本單位保安團(tuán)隊(duì)的職能之一，如果這些事件的危害性超過了保安團(tuán)隊(duì)的能力范圍，再向政府部門的相關(guān)職能部門進(jìn)行報(bào)警處理，這也是社會分工的必然結(jié)果。
五是業(yè)務(wù)工作的總結(jié)、分析和創(chuàng)新，這是保安隊(duì)長和主管在日常工作中必不可少的一項(xiàng)工作職能。為了使保安團(tuán)隊(duì)的管理工作開展得更有效，就應(yīng)該對過去的工作進(jìn)行總結(jié)、分析和創(chuàng)新，否則，各項(xiàng)工作就會停滯不前，工作質(zhì)量就會慢慢下降。保安團(tuán)隊(duì)是一個組織，必然會有組織的目標(biāo)和指標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)和指標(biāo)的`過程和方法，每當(dāng)在實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過程中，總會出現(xiàn)這樣或哪樣的問題，而對這些問題的解決過程，就是一次經(jīng)驗(yàn)積累的過程。每個保安團(tuán)隊(duì)都會在發(fā)展的過程中面臨這些問題，也只有通過解決這些問題的經(jīng)驗(yàn)的積累過程進(jìn)行總結(jié)、分析和創(chuàng)新，才會更好的提高保安團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)管理水平，才會在面對未來的各種問題時變得主動和順利，而不是被動。
現(xiàn)今保安一直被外人認(rèn)為是簡單輕松的職業(yè)，俗話說“隔行如隔山”，尤其是在一線工作的隊(duì)長，隊(duì)長的工作看似簡單，實(shí)則不然，隊(duì)長除了要維護(hù)公司利益、和甲方業(yè)主保持良好關(guān)系外，還要直接與各種行行色色的人打交道，處理不同場合發(fā)生的不同事務(wù)，執(zhí)勤中不僅要對隊(duì)員做具體的工作布置、檢查和改進(jìn)，還要維護(hù)自己隊(duì)伍的尊嚴(yán)。諸多的事宜決定了隊(duì)長要具備一定的職業(yè)道德外，還要具備良好的心里素質(zhì)、交際能力、管理能力和應(yīng)變能力。那如何當(dāng)好一名合格的保安隊(duì)長呢，我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
隊(duì)長作為項(xiàng)目點(diǎn)上一線的管理者，首先應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場管理團(tuán)隊(duì)的工作指令，在實(shí)際工作中，隊(duì)長的指令就代表了現(xiàn)場管理的指令，如在執(zhí)行過程中大打折扣或變更指令，其后果就是管理團(tuán)隊(duì)的思路和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的思路發(fā)生偏差，給現(xiàn)場的統(tǒng)一管理帶來麻煩。再者，如隊(duì)長本身都無法正確執(zhí)行管理方針，那么就更無法要求下面的隊(duì)員按規(guī)定執(zhí)行，久而久之整個隊(duì)伍的執(zhí)行力就會下降，也就無法給客戶方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我項(xiàng)目點(diǎn)在重大指令傳達(dá)時就統(tǒng)一由一名保安隊(duì)長班會傳達(dá)，就是期望能夠達(dá)到統(tǒng)一管理的效果。
隊(duì)長是隊(duì)伍的一面旗幟，一面鏡子。隊(duì)長要想搞好隊(duì)伍管理工作，真正使隊(duì)員達(dá)到“心往一處想，勁往一處使”的效果，隊(duì)長必須具備堅(jiān)定、正確的管理理念、管理立場和鮮明的管理觀點(diǎn)，不斷增強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)、理論和管理能力，始終以“思想覺悟高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。只有這樣才能起表率作用。我項(xiàng)目點(diǎn)就將保安隊(duì)長的自身考核列為重點(diǎn)考核，以此來嚴(yán)格要求保安隊(duì)長的言行。事實(shí)證明只有在保安隊(duì)長自身做好的情況下，隊(duì)伍才能管理好，項(xiàng)目才能做得好。
1、要有信心。隊(duì)長要熟悉現(xiàn)場軟硬件的配備，結(jié)合現(xiàn)場管理要求，重視針對隊(duì)員的特點(diǎn)，探索新的帶兵思路，制定新的管理方案，力爭做到心中有數(shù)，充分利用人防和技防的優(yōu)勢，鼓足勇氣，增強(qiáng)信心，把本隊(duì)伍的工作做好。
3、要有熱心。隊(duì)長在開展隊(duì)伍管理工作中，對隊(duì)員要奉獻(xiàn)自己一顆溫暖的心。對隊(duì)員要掏真心，把隊(duì)員當(dāng)作摯友，要以一顆火熱的心去感化隊(duì)員。從思想上愛護(hù)隊(duì)員，從工作上引導(dǎo)隊(duì)員，從生活上關(guān)心隊(duì)員。讓他們從真愛中得到感悟，從而激發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，使整個隊(duì)伍產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
4、要有耐心。隊(duì)長作為隊(duì)伍的“兵頭將尾”，隊(duì)長在開展隊(duì)伍管理工作中必須要有耐心，要有契而不舍、百折不饒的毅力。隊(duì)員的思想工作要反復(fù)做，經(jīng)常做，要時時刻刻注意觀察隊(duì)員的言行舉止，掌握其思想變化，從多方面去引導(dǎo)他，感化他，使他能真正感受到隊(duì)伍大家庭的溫暖。
很多情況下，隊(duì)長需獨(dú)立去處理一些問題和事務(wù)，尤其當(dāng)公司的利益與客戶的利益發(fā)生沖突時，這種情況下隊(duì)長應(yīng)及時向管理團(tuán)隊(duì)匯報(bào)，切忌麻目做主，極有可能某些欠考慮的做法給公司帶來不可估量的損失。我項(xiàng)目點(diǎn)上針對此類事件特定給保安隊(duì)長制定了相關(guān)的重大事件匯報(bào)制度，來幫助保安隊(duì)長如何界定事件的性質(zhì)，也讓保安隊(duì)長做到心中有數(shù)。
綜上，我認(rèn)為作為一名合格的保安隊(duì)長應(yīng)時刻以公司利益為重，真正做到以身作則，上通下達(dá)，起好帶頭作用，為客戶提供好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也為公司樹立起良好的品牌。
地鐵保安隊(duì)長管理心得篇四
近年來，隨著社會的發(fā)展和城市化的進(jìn)程，小區(qū)保安隊(duì)伍的管理成為一個備受關(guān)注的問題。作為小區(qū)保安隊(duì)長，我一直以來都在不斷探索和總結(jié)有效的管理方法，以提高小區(qū)保安隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平。以下是我對小區(qū)保安隊(duì)長管理經(jīng)驗(yàn)的一些心得體會。
首先，作為小區(qū)保安隊(duì)長，必須注重自身素質(zhì)的提高。保安隊(duì)長的責(zé)任重大，必須具備較高的業(yè)務(wù)水平和管理能力，以應(yīng)對各種突發(fā)情況。我通過定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。同時，我也注重與同行的交流和學(xué)習(xí)，從別人的經(jīng)驗(yàn)中汲取營養(yǎng)，不斷完善自身的管理能力。只有自身不斷進(jìn)步，才能更好地指導(dǎo)和管理整個保安隊(duì)伍。
其次，小區(qū)保安隊(duì)長要注重建立和諧穩(wěn)定的工作氛圍。作為隊(duì)長，我認(rèn)為最重要的是塑造一個積極向上、團(tuán)結(jié)互助的工作團(tuán)隊(duì)。通過開展團(tuán)隊(duì)活動、組織培訓(xùn)和集體討論等方式，增強(qiáng)隊(duì)員間的凝聚力，促進(jìn)彼此之間的交流和合作。同時，我也注重與隊(duì)員之間的溝通，傾聽他們的意見和建議，讓每個人都感受到被尊重和重視。只有在和諧穩(wěn)定的工作氛圍中，才能更好地發(fā)揮每個人的潛力，提升整個隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
第三，小區(qū)保安隊(duì)長要加強(qiáng)對隊(duì)員的培訓(xùn)和管理。作為隊(duì)長，我始終堅(jiān)持“只有優(yōu)秀不收買”的原則，嚴(yán)格把關(guān)入隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，選擇并培養(yǎng)優(yōu)秀的保安人員。在隊(duì)伍建設(shè)中，我注重組織各種培訓(xùn)，提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急處置能力，增強(qiáng)他們的責(zé)任感和使命感。同時，我也要求隊(duì)員遵守紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保隊(duì)員的行為符合基本的職業(yè)素養(yǎng)。通過這些措施，我可以有效地提高整個隊(duì)伍的整體素質(zhì)和管理水平。
第四，小區(qū)保安隊(duì)長要注重與業(yè)主的溝通和服務(wù)。作為保安隊(duì)長，我深知小區(qū)保安工作的最終目的是為了給業(yè)主提供安全、和諧的居住環(huán)境。因此，我始終把業(yè)主的需求和利益放在首位，密切關(guān)注業(yè)主對保安工作的評價和反饋。我注重與業(yè)主的溝通，定期召開座談會，聽取他們的意見和建議，及時解決和處理他們的問題。同時，我也鼓勵隊(duì)員主動為業(yè)主提供服務(wù)，確保他們的安全感和滿意度。只有業(yè)主對我們的工作滿意，才能建立良好的口碑，增加小區(qū)居民的信任和支持。
最后，作為小區(qū)保安隊(duì)長，我相信要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，以適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。現(xiàn)代社會的發(fā)展是日新月異的，各種新的問題和挑戰(zhàn)層出不窮。作為隊(duì)長，我要時刻關(guān)注社會的動態(tài)，關(guān)注安全管理的最新發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的管理方法和工作手段。同時，我也要積極引導(dǎo)隊(duì)員不斷學(xué)習(xí)和提高，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識和應(yīng)變能力。只有與時俱進(jìn)，才能更好地完成自己的工作任務(wù)，讓小區(qū)居民更滿意和安心。
小區(qū)保安隊(duì)長的管理工作是一項(xiàng)非常重要的職責(zé)，也是一項(xiàng)非常有挑戰(zhàn)性的工作。通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)只有注重自身的提升、建立和諧的工作氛圍、加強(qiáng)培訓(xùn)和管理、與業(yè)主保持良好的溝通和服務(wù)，并不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能更好地發(fā)揮隊(duì)長的作用，提高整個隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會對廣大小區(qū)保安隊(duì)長有所幫助。
地鐵保安隊(duì)長管理心得篇五
高校保安隊(duì)長是高校安全工作中的重要角色，他們是校園中保護(hù)學(xué)生安全和維護(hù)秩序的中堅(jiān)力量。作為一名高校保安隊(duì)長，我們需要有良好的工作作風(fēng)、專業(yè)的技能、較強(qiáng)的應(yīng)急處置能力和優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力。在工作中，我積累了一些心得體會，現(xiàn)在就我的感受進(jìn)行一下總結(jié)。
第二段：工作作風(fēng)
作為高校保安隊(duì)長，我們工作作風(fēng)必須端正，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守紀(jì)律，要做到十分鐘內(nèi)到達(dá)打卡地點(diǎn)，并做好打卡，在保證安全工作的同時，妥善處理各類突發(fā)事件和安全隱患。在工作中，我遵守紀(jì)律，堅(jiān)持不懈，始終以高度責(zé)任的態(tài)度投入到工作中，并能積極與他人交流合作，最大限度地協(xié)調(diào)和解決問題。
第三段：專業(yè)技能
高校保安隊(duì)長必須熟悉校園安全、消防等方面的知識，掌握常見的安全事故處理方法，保持對印制好各類常用的應(yīng)急處理流程的熟練掌握， 并在實(shí)戰(zhàn)中運(yùn)用，以保持保安隊(duì)在應(yīng)急事件中的敏銳和迅速應(yīng)變的能力。同時，我們還要掌握一定的心理學(xué)知識，以便更好地了解學(xué)生及各類人員的心理狀態(tài)。
第四段：應(yīng)急處置能力
在工作中，及時響應(yīng)各種突發(fā)事件，做到全局盡量少出錯，并心態(tài)穩(wěn)定，我個人認(rèn)為應(yīng)急處置能力是最重要的能力之一。作為一名保安隊(duì)長不僅要及時制定適當(dāng)?shù)膽?yīng)急處置方案，還要認(rèn)真組織協(xié)調(diào)各種資源和人力，在保證安全前提下盡快將事件處置完。
第五段：組織協(xié)調(diào)能力
作為保安隊(duì)長，我們最重要的任務(wù)之一是充分發(fā)揮好保安隊(duì)員的作用，團(tuán)結(jié)協(xié)作 ，整合隊(duì)員的資源和能力，盡可能地提升保安隊(duì)服務(wù)和工作的水平。我們還要堅(jiān)持與其他各部門緊密合作，溝通協(xié)調(diào)， 以便能優(yōu)秀的企業(yè)形象來吸引學(xué)生和家長的關(guān)注，同時也能及時了解和反饋學(xué)生的需求與反饋，不斷優(yōu)化和完善校園安全管理工作。
總結(jié)：保安隊(duì)是高校安全管理機(jī)制中的重要組成部分，高校保安隊(duì)長是保安隊(duì)伍戰(zhàn)斗力熟練度的重要影響因素。我作為一名高校保安隊(duì)長，我將一以貫之的純凈工作作風(fēng)、專業(yè)的技能、較強(qiáng)的應(yīng)急處置能力和優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力嚴(yán)格的要求和檢視自己，根據(jù)自身優(yōu)劣勢和團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行不斷地自我學(xué)習(xí)和提高。相信我將成為一名更好的高校保安隊(duì)長！
地鐵保安隊(duì)長管理心得篇六
小區(qū)保安隊(duì)長是小區(qū)安全管理的核心，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)小區(qū)保安隊(duì)員的日常工作，并確保小區(qū)的安全和秩序。作為小區(qū)安全的第一道防線，隊(duì)長需要具備較強(qiáng)的管理能力和責(zé)任感，同時能夠與居民和業(yè)主保持良好的溝通和關(guān)系。在擔(dān)任這個重要職務(wù)的過程中，我積累了一些管理心得體會，希望對后來的隊(duì)長們有所幫助。
第二段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識和溝通能力。
作為隊(duì)長，培養(yǎng)和激勵保安隊(duì)員之間的團(tuán)隊(duì)合作意識是十分關(guān)鍵的。我善于傾聽隊(duì)員的意見和建議，并與他們保持密切的溝通聯(lián)系。在日常工作中，我會定期組織討論會和反饋會，讓隊(duì)員們分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和困惑。同時，我鼓勵隊(duì)員們相互支持，共同解決問題，這不僅增強(qiáng)了隊(duì)員的凝聚力，也提升了隊(duì)員在小區(qū)工作中的主人翁意識。
第三段：制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃和安排。
一個好的隊(duì)長需要具備合理規(guī)劃和組織工作的能力。我會根據(jù)小區(qū)的具體情況和工作任務(wù)，制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃和安排。首先，我會合理分配隊(duì)員的工作崗位，確保各個區(qū)域和時間段都有保安人員進(jìn)行巡邏和監(jiān)控。其次，我會培訓(xùn)隊(duì)員掌握先進(jìn)的安全監(jiān)控技術(shù)和應(yīng)急處理能力，提高他們的工作效率和應(yīng)變能力。最后，我會與小區(qū)居民和物業(yè)公司保持良好的協(xié)作關(guān)系，共同解決小區(qū)安全管理中的困難和問題。
第四段：注重隊(duì)伍建設(shè)和個人成長。
一個優(yōu)秀的隊(duì)長需要注重隊(duì)伍建設(shè)和個人成長。我會定期組織值班培訓(xùn)和示范演練，提高隊(duì)員們的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)變能力。同時，我鼓勵隊(duì)員參加崗位技能培訓(xùn)和安全知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和能力。此外，我會定期與隊(duì)員進(jìn)行面對面的談心交流，了解他們的工作和生活狀況，為他們提供必要的幫助和支持。通過隊(duì)伍建設(shè)和個人成長，我相信小區(qū)保安工作會更加高效和精細(xì)化。
第五段：加強(qiáng)與居民和業(yè)主的溝通和合作。
作為保安隊(duì)長，與小區(qū)居民和業(yè)主的溝通和合作是不可或缺的。我會定期召開小區(qū)居民會議，聽取他們的意見和建議。同時，我會積極與業(yè)主委員會和物業(yè)公司保持良好的溝通和合作，共同改善小區(qū)的安全環(huán)境。在日常工作中，我會加強(qiáng)巡邏和安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，確保小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。通過與居民和業(yè)主的緊密合作，小區(qū)保安工作將更加有力量和實(shí)效。
總結(jié)：
作為小區(qū)保安隊(duì)長，我深有感觸地認(rèn)識到，管理能力和責(zé)任感對于保安工作的重要性。通過團(tuán)隊(duì)合作、科學(xué)規(guī)劃、隊(duì)伍建設(shè)和與居民的良好合作，我不斷完善自己的管理經(jīng)驗(yàn)和技巧，提升工作質(zhì)量和效益。我相信，只有不斷提高自身的素質(zhì)和能力，才能更好地履行職責(zé)，為小區(qū)的安全保駕護(hù)航。
地鐵保安隊(duì)長管理心得篇七
一、明確和細(xì)班長職責(zé)，重點(diǎn)抓好班長工作的檢查與落實(shí)。
1、每周組織一次班長隊(duì)伍例會，相互探討和解決隊(duì)員在工作中遇到的各項(xiàng)問題，從而促進(jìn)隊(duì)員對工作的積極性。
3、邀請服務(wù)中心經(jīng)理參加隊(duì)會和班務(wù)會，指導(dǎo)和總結(jié)存在不足之處及揚(yáng)長避短。
4、發(fā)揮和利用好每位班長各自優(yōu)點(diǎn)，要求隊(duì)員做到的班長必須要做到，同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。
5、落實(shí)好部門員工轉(zhuǎn)正、崗位職責(zé)考核制度，做好理論與實(shí)際工作相結(jié)合。
二、重點(diǎn)對秩序維護(hù)人員軍事素質(zhì)、后勤工作、宿舍衛(wèi)生、在崗形象等整頓。
1、每周組織保安人員軍事訓(xùn)練，提高秩序維護(hù)人員在崗形象和禮節(jié)禮貌。
2、對門崗形象和服務(wù)意識重點(diǎn)培訓(xùn)，突出門崗特色性。
3、對新招聘人員的素質(zhì)嚴(yán)格把關(guān)，為提高整個隊(duì)伍的素質(zhì)做基礎(chǔ);
5、要求各崗位責(zé)任區(qū)域隊(duì)員，在不影響履行安保職責(zé)的同時，力所能及為業(yè)主提供服務(wù)。同時要求各責(zé)任區(qū)域隊(duì)員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況，并讓業(yè)主熟悉當(dāng)值的秩序維護(hù)員，建立和諧關(guān)系和溝通渠道，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
7、調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、以及工作的主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”和“禮”相結(jié)合。
三、下步工作思路;
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進(jìn)隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政部門，實(shí)行績效管理制度，使獎懲得到有效的落實(shí)，以此提高員工的工作積極性和競爭力。
4、加強(qiáng)對保安人員的培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作服務(wù)態(tài)度，從而提高保安人員的整體素質(zhì)!
地鐵保安隊(duì)長管理心得篇八
隨著人們工作素質(zhì)的不斷提升，報(bào)告使用的頻率也越來越高，那么，保安隊(duì)長是怎么寫自己的述職報(bào)告的？以下是小編收集整理的保安隊(duì)長年度管理工作述職報(bào)告，歡迎大家前來閱讀。
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，伴隨著新年鐘聲的臨近，轉(zhuǎn)眼間又是一年，深感時間的緊迫。這一年，我們共同經(jīng)歷了磨礪和考驗(yàn)，無論是對公司還是我們每個人的自身成長來說，都是成長和壯大的一年，保安部工作得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并給予了充分的理解。在此，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、教育和培養(yǎng)，感謝各位同事的幫助、配合和支持，使自己能夠很好的進(jìn)入工作狀態(tài)，較好的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門職責(zé)所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面結(jié)合自身職責(zé)述職如下：
一、職務(wù)簡述。
在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)和督促保安人員做好安全保衛(wèi)工作，負(fù)責(zé)計(jì)劃、指揮、控制、協(xié)調(diào)以及參與全體保衛(wèi)活動，保障酒店客人、員工生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)酒店正常運(yùn)行程序，治安程序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動，制定了各項(xiàng)安全防范措施及規(guī)章制度，處理各類案件。
“安全”是人類生活的基本需求，沒有安全就沒有顧客，消防本身也是服務(wù)，是保護(hù)客人和財(cái)產(chǎn)的一種特殊服務(wù)。作為保安部經(jīng)理嚴(yán)格履職，為酒店經(jīng)營保駕，為酒店發(fā)展護(hù)航是義不容遲的責(zé)任和義務(wù)。
二、抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)、強(qiáng)化培訓(xùn)工作。
緊緊圍繞酒店中心管理工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃，從每個隊(duì)員的自身形象，對待工作的態(tài)度，技能培訓(xùn)，并采取訓(xùn)、考結(jié)合的辦法，使部門全體人員整體素質(zhì)有了很大的提高。我們經(jīng)常回味總經(jīng)理常說的一句話“客人來酒店消費(fèi)是帶不走任何物品的，唯一改變的是口袋里的錢少了”，這從一個側(cè)面教育我們，客人唯一可以感受的就是我們無微不至的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)乎著酒店的生命，怎樣提高全體保安人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，已成為部門的一項(xiàng)重要日常工作。
為此，首先從自身做起，以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊(duì)員。擬定培訓(xùn)計(jì)劃，適時開展服務(wù)意識，禮貌用語等多項(xiàng)培訓(xùn)，并深入到崗位及時做好監(jiān)督驗(yàn)收工作。按酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止，通過一系列的培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安人員能夠端正工作態(tài)度，擺正自己的位置，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人。車場保安是酒店與客人的第一接觸點(diǎn)，是客人對酒店的第一感官，第一印象，保安員必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和有效的待客方法，車場保安從服務(wù)至上出發(fā)，個人能解決的馬上解決，需要其他部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。
一年來，保安部在執(zhí)行職責(zé)同時，在個性化服務(wù)上，為客人開車門、打雨傘、提物品、扶老攜幼，幫助病殘人推抬輪椅，提供服務(wù)指南，拾金不昧，都能用心去做，贏得了客人的贊揚(yáng)。
在服務(wù)質(zhì)量的提升上，就部門整體工作而言，人人都是服務(wù)鏈的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，服務(wù)工作需要我們每個人去全面詮釋，良好的客戶關(guān)系需要我們每個人去共同增進(jìn)?？腿说臐M意度與酒店品牌知名度以及形象的提升將是我們每一個保安人員的責(zé)任與驕傲。
三、消防工作無戲言，安全工作無小事。
消防安全，責(zé)任重于泰山，消防管理是酒店工作的重中之重，為了把消防安全管理工作做好，為酒店安全保駕，首先落實(shí)安全責(zé)任制。年初酒店與消防部門簽訂“安全責(zé)任狀”，落實(shí)了安全主體責(zé)任，酒店與各部門簽訂“安全責(zé)任書”，并履行實(shí)施，進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，切實(shí)做到“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“誰負(fù)責(zé)、誰簽字”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，負(fù)責(zé)檢查到位，責(zé)任求實(shí)，終端有果。
2、消防安全培訓(xùn)工作。
消防安全教育培訓(xùn)由消防安全管理人負(fù)責(zé)組織實(shí)施。一年來，主要培訓(xùn)了消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程，本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施，有關(guān)消防設(shè)施的性能，滅火器的使用方法，報(bào)警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能，滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的.內(nèi)容，操作程序，消防的“四個能力”建設(shè)的其他內(nèi)容。外請公安消防部門專業(yè)警官來酒店進(jìn)行消防知識現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)范圍涉及重點(diǎn)崗位人員并普及到行政辦公人員。通過消防知識理論考試形式檢查學(xué)習(xí)效果，員工的消防安全意識、防范意識與技能得到了普遍提高。
3、消防設(shè)施設(shè)備檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作。
首先加強(qiáng)對監(jiān)控室的管理，消防控制室是火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)信息顯示中心和控制樞紐，是發(fā)生火災(zāi)時滅火指揮中心和控制中心，全天候監(jiān)控建筑消防設(shè)施的工作狀態(tài)，通過及時維護(hù)保養(yǎng)，保證了建筑消防設(shè)施的正常運(yùn)行，明確規(guī)定消防值班人員責(zé)任和工作程序，正確處置火警與故障報(bào)警，并能準(zhǔn)確通過顯示功能查明報(bào)警具體信息。對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，全年進(jìn)行一次全方位系統(tǒng)功能檢查。由消防檢測中心提供最終檢測報(bào)告。平時進(jìn)行經(jīng)常性的設(shè)備設(shè)施檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修與更換，并定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)，系統(tǒng)管網(wǎng)壓力每班進(jìn)行檢查，每月進(jìn)行一次最不利點(diǎn)末端試水試驗(yàn)，每兩個月進(jìn)行一次濕式系統(tǒng)報(bào)警檢測，確保了設(shè)施設(shè)備完好，系統(tǒng)功能有效。
酒店安全是酒店正常經(jīng)營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連，首先按制度要求抓好巡邏與檢查工作，每天雷打不動對酒店主要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全防火、防盜、防破壞檢查，以確保安全無事故。制定了較為詳細(xì)的工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案，明確工作職責(zé)，從思想上讓每名隊(duì)員繃緊“安全”這根弦，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細(xì)致的檢查，及時發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，將消防安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
節(jié)日期間，我們與公安、消防部門加強(qiáng)配合，嚴(yán)格按照既定方案摸排檢查。針對節(jié)日期間人流量較大，不利于安全因素較多，為保障治安維護(hù)職責(zé)，我們將酒店建筑布局，周邊安全環(huán)境等，做到心中有數(shù)，另一方面與金牛山派出所保持聯(lián)系，隨時應(yīng)對突發(fā)事件。
在維護(hù)酒店秩序方面，先從車場管理入手，有效保證車輛停車入位、有序進(jìn)出，創(chuàng)造好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大巡邏力度，對閑雜人員，可疑人員及時盤問跟蹤、清理。同時又在重點(diǎn)部位增設(shè)加裝監(jiān)控設(shè)備，為安全防范提供科學(xué)依據(jù)，改變了內(nèi)部安全環(huán)境，酒店的安全秩序得到明顯改善和提高。經(jīng)過全員的共同努力，年度酒店無事故，未發(fā)生治安刑事案件，確保了酒店的正常經(jīng)營。
四、存在的不足。
1、對員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不夠，少數(shù)隊(duì)員觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精，服務(wù)質(zhì)量意識薄弱，依賴心強(qiáng)都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。
2、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。按部就班去工作只是稱職經(jīng)理人起碼要做的事情，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人，真正的職業(yè)經(jīng)理人需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上不斷改進(jìn)。對于這一點(diǎn)，我也需要在今后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高，從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比有高有低，縱向比有優(yōu)有次，保安部將強(qiáng)化達(dá)到白天與夜晚，平時與周末，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確實(shí)有很多工作要做，有很長的路要走，加強(qiáng)培訓(xùn)，制度約束，自我管控等有效跟進(jìn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題多，反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)，狠抓落實(shí)。
總結(jié)過去，展望未來，整改不足之處并制定個人新一年的提升目標(biāo)，以利于保安部工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：
1、認(rèn)真履行保安經(jīng)理職責(zé)，貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安部人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和自我管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有次，項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高，保安員各個崗位的服務(wù)質(zhì)量保安部將力爭強(qiáng)化到白天與黑天，平時與周末，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管、防盜、防破壞的成績要顯著。協(xié)助各職能部門工作，配合酒店管理完成日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確責(zé)任，制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來確保制度落實(shí)。
4、對反復(fù)出現(xiàn)的問題：個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不主動、服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活等影響整體服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)問題，在來年的工作中，我們將下大力度狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，達(dá)到好的效果。
最后陳述與展望：
總結(jié)，是為了更好地面向未來，盤點(diǎn)一年的工作收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)夫手捧著糧食心里充滿欣喜。謹(jǐn)對自己全年工作而言，有些工作雖然實(shí)施了，但效果不是那么理想，也不得不讓人感到遺憾，好在我們還有將來，時間還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。
我來自學(xué)習(xí)自__年__月__日入職。至今已在__管理處的大家庭中度過了兩個多月的時間。能夠來到__工作。在這個充滿關(guān)懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這兩個多月的工作中，我努力適應(yīng)新的環(huán)境，接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺，學(xué)到了很多知識，得到了很大的提高?；菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責(zé)。現(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報(bào)。
一、努力提高自身整體素質(zhì)。
1、統(tǒng)一著裝上崗，儀容嚴(yán)整，精神飽滿；堅(jiān)守崗位，服從指揮；文明服務(wù)，禮貌待人；認(rèn)真做好記錄。
2、熟悉本崗位任務(wù)和工作要求，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按規(guī)定交接班，不遲到早退。
3、有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為，有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作，指引轄區(qū)道路泊車和行車，確保行駛和停泊秩序。
5、掌握火警、匪警發(fā)生時的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識。按時檢查b1車庫東邊的消防安全隱患，并及時做好紀(jì)錄。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、熟練的掌握各崗位的工作流程。
每天到崗后。根據(jù)交接班記錄檢查移交物品，保持工作的環(huán)境干凈整潔，東門崗早班（8：00~9：00，必須站在崗?fù)?，檢查出入人員的工作證，無證人員問清工作科室，分機(jī)號碼。外來人員、訪客一律走西門，施工人員辦理臨時證，先去119登記，然后去東門辦證，當(dāng)天必須退還，施工必須佩戴，丟失、逾期不還則不予退還，等。
三、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向。
經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)和工作，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù)。我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對于專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題，我還要虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己。在此，我要特別感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)失誤的地方給予了及時的提醒和指正。
這兩個月來我學(xué)到了很多，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
__年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時也和隊(duì)員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們養(yǎng)兵千日、用兵一時的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
__年即將過去，我們將滿懷熱情地迎來__年，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
為加強(qiáng)學(xué)校的管理，創(chuàng)設(shè)良好育人環(huán)境，保障學(xué)校和教職工、學(xué)生的合法權(quán)益，保證學(xué)校教育教學(xué)活動的正常進(jìn)行，根據(jù)《中小學(xué)學(xué)校環(huán)境管理的暫行規(guī)定》和《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》以及相關(guān)政策法規(guī)制定學(xué)校保安制度。
學(xué)校保安制度是對一切進(jìn)出學(xué)校的人員和物質(zhì)進(jìn)行有效__和嚴(yán)格管理的`制度。包括進(jìn)出人員證件查驗(yàn)制度、外來人員入校登記制度、會客制度、車輛準(zhǔn)入放行制度、物品出入查驗(yàn)制度。
一、進(jìn)出人員證件查驗(yàn)制度。
1、非學(xué)校教職員工進(jìn)入學(xué)校，應(yīng)主動向?qū)W校保衛(wèi)人員出示證明身份的相關(guān)證件。
2、學(xué)校保安工作人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)進(jìn)入學(xué)校的外來人員的相關(guān)證件，嚴(yán)禁不明身份人員進(jìn)入學(xué)校。
3、對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員，學(xué)校保安工作人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。
4、在上課期間，學(xué)生確因特殊情景需出校門時，必須按保衛(wèi)科制定的規(guī)定持有班主任教師簽字同意的請假條，查驗(yàn)后方可放行并將請假條存檔備查。其它情景一律不準(zhǔn)學(xué)生外出，遲到的學(xué)生必須按要求作好登記后才準(zhǔn)許入校。
二、外來人員入校登記制度。
1、外來人員進(jìn)入學(xué)校，必須在學(xué)校進(jìn)行登記，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
2、對拒不進(jìn)行登記的外來人員或登記資料與事實(shí)不符的，保安工作人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。
三、會客制度。
1、學(xué)校教師在開展教育教學(xué)工作期間原則上不會客，確因工作需要會客的，外來人員來訪必須經(jīng)保安工作人員與被訪人員聯(lián)系，經(jīng)同意并完成登記后方可入校。
2、學(xué)生家長到學(xué)校找教師交流或了解學(xué)生情景時，需由保安工作人員與被訪人員聯(lián)系，到保安室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入。
3、學(xué)生家長要進(jìn)學(xué)校找自我的孩子或其他學(xué)生，只能在課間由保安工作人員與班主任教師聯(lián)系并登記后進(jìn)入。
四、車輛準(zhǔn)入放行制度。
1、學(xué)校在正常教育教學(xué)工作期間，應(yīng)關(guān)掉好校門，嚴(yán)禁機(jī)動車輛進(jìn)入學(xué)校。
2、上級視察工作或確因工作需要進(jìn)入學(xué)校的車輛，需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后，在保安工作人員的引導(dǎo)下停放到指定地點(diǎn)，禁止鳴笛，限速行駛，確保師生安全。
五、物品出入查驗(yàn)制度。
1、學(xué)校保安工作人員對進(jìn)出學(xué)校的外來人員攜帶的物品進(jìn)行登記，對可疑物品要進(jìn)行查驗(yàn)，嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒、管制x具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入學(xué)校。
2、學(xué)校保安工作人員對帶出學(xué)校的大宗物品要經(jīng)有關(guān)部門同意并查驗(yàn)登記后方可放行。
3、學(xué)校保安工作人員要加強(qiáng)對帶入或帶出學(xué)校的可疑物品的盤查，確保學(xué)校和師生的人身財(cái)產(chǎn)安全。
一、深化落實(shí)認(rèn)識公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
在20__年，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。20__年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。
二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
自20__年x月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工__棟，共__戶住宅，共__單元。二期工程已完工棟，共計(jì)x戶住宅，共x單元?？傮w上已收樓x棟，辦理入住x戶，其中具備辦理入住條件共x戶，未辦理入住手續(xù)為x戶。閑置房屋共計(jì)x戶，其中空置房x戶，樣板間x戶，工程抵x戶，施工單位辦公借用x戶，具備辦理入住條件未辦理入住x戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé)，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患__起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知__份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì)__戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級上報(bào)妥善處理解決。
3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達(dá)到__%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有__戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展20__—20__年__區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作(延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期，不計(jì)算在內(nèi))，__已到期__戶，現(xiàn)已催繳收取__戶，__已到期__戶，現(xiàn)已繳納__戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。
在未來20__年全新的x年里，我要努力改正過去x年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2、加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
3、進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的x年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼20__年就要結(jié)束了。我叫《龔建龍》來自河南省南陽。我于20__年3月份進(jìn)入星期八華強(qiáng)店，首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我競聘保安班長這一機(jī)會，從六月份擔(dān)任保安班長一職。今天有幸在此為大家做20__年樓面主任述職報(bào)告，今天我的報(bào)告分為兩個部分：過去一年的主要工作和20__年的工作計(jì)劃。
一、進(jìn)一步健全和完善了安全、消防的防范體系。
1、消防組織的落實(shí)。
在今年，由于公司領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的重視，按照市消防的有關(guān)文件精神，根據(jù)本公司治安，消防的實(shí)際情況，結(jié)合人員變動情況，對公司消防組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，設(shè)立了組織結(jié)構(gòu)圖，并按消防要求制作了各種圖標(biāo)，并懸掛于監(jiān)控室和后員工通道。并按照要求對各種表格嚴(yán)格認(rèn)真每日如實(shí)填寫，對此，不定時檢查督導(dǎo)，體現(xiàn)公司對消防工作的重視與關(guān)心，明確了消防工作的責(zé)任分工，努力切實(shí)做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實(shí)了對消防工作的各項(xiàng)任務(wù)。
2、安全制度的落實(shí)。
為了確保公司的安全，從本公司的實(shí)際情況出發(fā)，對一系列規(guī)章制度進(jìn)行了進(jìn)一步整改，建立了一整套的安全、消防制度，使治安，消防安全工作真正做到有章可循，有據(jù)可查，有規(guī)可依。為此建立了火警、火情處置預(yù)案，各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制，堅(jiān)持每日上班安全檢查制度。進(jìn)一步細(xì)化了大廳夜間值班職責(zé)，夜間值班巡邏職責(zé)和突發(fā)事件的處置，及保安工作程序及消防重點(diǎn)部位的檔案等。同時全面落實(shí)公安局，派出所規(guī)定的日常巡查本登記和治安管理系統(tǒng)登記、上傳情況。
3、宣傳教育，培訓(xùn)工作的落實(shí)。
a、為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺階，樹立公司文明形象，提高保安人員政治文化水平，多次組織學(xué)習(xí)并根據(jù)公司的周邊環(huán)境，每日向營業(yè)臺咨詢開房情況基本知道每天客流量和車輛動態(tài)，方便客戶咨詢，也有利于我們安排當(dāng)天工作。做到人人心中有目標(biāo)，個個心中有責(zé)任，真正把保安工作落實(shí)到實(shí)處。
b、對消防設(shè)施設(shè)備的完好及使用期限，都進(jìn)行了明確化、具體化，使員工懂得了消防工作的重要性，防止火災(zāi)、預(yù)防火災(zāi)，對初級火災(zāi)的撲救、逃生、報(bào)警等基本常識與基本方法，提高了重視安全、預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查，確保公司安全。
1、按照公司要求，制定保安管理具體可行方案，并組織實(shí)施。
2、在今后對新老員工消防安全培訓(xùn)工作堅(jiān)持不懈，在有效方法上進(jìn)一步提高。
3、加強(qiáng)對員工的關(guān)心愛護(hù)，多溝通，找出切入口，更加了解他們，鼓勵他們，激勵他們，做好消防安全的思想政治工作。
4、搞好各部門的協(xié)調(diào)與配合，樹立整體觀念，互相配合，通力合作。
5、保持與公安機(jī)關(guān)，政府有關(guān)消防部門的密切聯(lián)系，積極合作，努力配合。
6、按照公司要求，完成上級交給的一切任務(wù)。
在以往的工作中，安全工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但與賓館領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，我要時刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，針對今年存在的問題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時，好的方面也要繼續(xù)保持。我及所屬部門全體員工將繼續(xù)努力，確保公司人身和財(cái)產(chǎn)的絕對安全。
回顧上一年的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下，我們安保部加強(qiáng)安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)消防“四個能力”提高績效管理，為把太航西樓創(chuàng)辦為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作，現(xiàn)在借此機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報(bào)。
一、對消防組織建設(shè)的落實(shí)。
二、對酒店治安工作的落實(shí)。
在去年本酒店被評為“市優(yōu)，省優(yōu)，”三星級酒店后，又被公安部門升為“a級”治安重點(diǎn)單位，更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求，也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”。
1、因?yàn)樵谌ツ瓯揪频暝l(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件，所以我們今年堅(jiān)持對此工作的有效措施，采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼，提示警惕的方式，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機(jī)可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于x月x日下午x時x分一樓餐廳和x月x日下午x時x分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機(jī)關(guān)查線索，調(diào)監(jiān)控整理資料外，立即并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段，派專人帶袖表各樓層巡邏，加強(qiáng)對歹徒的鎮(zhèn)懾力，威嚴(yán)對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
3、前段時間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段，在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂，也出現(xiàn)過一些問題，就在x月中旬后院恢復(fù)正常使用后，我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實(shí)際情況，結(jié)合績效管理目標(biāo)，對部份章法進(jìn)一步整改，完善并實(shí)施，促使員工們主動配合出示出入證，配合查包，另外對后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求，對后院的垃圾堆放，及時清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
1、“每晚x點(diǎn)起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。
2、夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負(fù)責(zé)，按時認(rèn)真巡邏查樓。
3、“必須”嚴(yán)格，認(rèn)真堅(jiān)持消防，治安聯(lián)簽制度）使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數(shù)。加大了對不法份子的威懾力度。
三、加強(qiáng)對宣傳教育及培訓(xùn)工作的落實(shí)。
1、“鐵打的營盤流水的兵”由于酒店人員流動性較大，在對員自身素質(zhì)要求，業(yè)務(wù)知識，消防知識，安全理念，績效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1號定為全體保安人員例會，把酒店概況，住房分布，餐廳布局，內(nèi)部電話等內(nèi)容編制學(xué)習(xí)資料，引導(dǎo)績效理念的接受能力，樹立讓客人“食宿酒店，家的感受”為努力目標(biāo)，明確自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操時間，對保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練，并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程，設(shè)立工作看版，使每個當(dāng)班保安對當(dāng)天的車流量，婚宴，生日宴，會議等基本了解，做到人人心中有目標(biāo)，個個肩上有責(zé)任。
2、自今年初至x月中旬，配合行政人事部對新員工培訓(xùn)達(dá)人次，進(jìn)行消防考試達(dá)人次，消防專題培訓(xùn)，組織觀看消防音像視頻達(dá)人次，平常工作不定時對各部門員“四個能力”熟背要求的抽查達(dá)人次，對消防報(bào)警系統(tǒng)及陳總報(bào)警裝置的演習(xí)達(dá)人次等從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性，學(xué)會了撲救初極火災(zāi)，正確使用滅火器及逃生，報(bào)警的基本方法。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個新的水平。
今年元月x日即臘月二十七春節(jié)將至的晚上x時，北三樓和四樓中間外因樓外群眾燃放炮竹，煙花落在了廣告牌的塑料裝飾盒上引發(fā)著火，接到了報(bào)警后由保安部主管x師傅帶領(lǐng)x等7名保安人員手提滅火器二分鐘立即趕赴現(xiàn)場，迅速將火撲滅，避免一場災(zāi)難。就在x月x日晚x時許北樓x房間因一電器插盒陳舊電線脫皮而超負(fù)荷起熱自然引起著火。曾經(jīng)在安保部受過消防訓(xùn)練的值班服務(wù)員趙仁俊，聞迅第一時間到達(dá)現(xiàn)場，依熟練的協(xié)作操起滅火器撲救了這場初起火災(zāi)，減少了大的損失。由此更加證實(shí)了學(xué)習(xí)消防安全“四個能力”的重要性，和必須性。
地鐵保安隊(duì)長管理心得篇九
開學(xué)季，新學(xué)期拉開序幕，每個學(xué)生都會充滿期待和憧憬。而作為保安隊(duì)長，對于新學(xué)期的到來，我也有著自己獨(dú)特的體會和感悟。從管理學(xué)生秩序、保護(hù)學(xué)生安全開始，到與師生互動、傳遞正能量結(jié)束，這一切都充實(shí)而難忘。在這篇文章中，我將分享我在這個特殊角色中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以及對于未來的展望。
二、承上啟下。
作為保安隊(duì)長，關(guān)心學(xué)生的安全和秩序是我的首要任務(wù)。在新學(xué)期伊始，我們?nèi)?duì)緊密配合，制定了一系列的整治措施。我們制定了每日巡邏計(jì)劃，增加了人手，確保各個角落都能夠有人看守，為學(xué)生提供一個安全的校園環(huán)境。
為了更好地管理學(xué)生秩序，我與學(xué)生會、班委保持了密切的溝通和合作。我們共同制定了學(xué)生出入校園的規(guī)范和紀(jì)律，并在上課放學(xué)時間增加了班級出入報(bào)備制度，確保每位學(xué)生都能夠有一個安全的回家之路。這一系列的措施有效提高了校園秩序，讓學(xué)生們能夠更加專心學(xué)習(xí)，并在校園里暢所欲言。
三、師生互動。
作為隊(duì)長，我不僅要負(fù)責(zé)保護(hù)學(xué)生的安全，還要與師生互動，成為他們值得信賴和傾訴的對象。我每天都會在學(xué)校的主要通道巡邏，與每個學(xué)生打招呼，詢問他們的學(xué)習(xí)情況或者生活瑣事。這樣的互動讓我感受到了學(xué)生們的熱情和純真，也更加了解他們的需求和困惑。在這個過程中，我不僅宣傳安全知識，還幫助學(xué)生解決問題，傳遞正能量，讓他們更好地走上學(xué)習(xí)的道路。
與老師的溝通也是我工作中不可或缺的一部分。每月的安全會議上，我匯報(bào)學(xué)生的安全情況和整治效果，聽取老師們的意見和建議。通過這樣的交流，我們能夠更好地了解學(xué)生的需求，優(yōu)化校園管理措施，使學(xué)生能夠在一個更加和諧、安全的環(huán)境中學(xué)習(xí)和成長。
在成為保安隊(duì)長的過程中，我學(xué)會了管理和團(tuán)隊(duì)合作。隊(duì)員們的辛勤付出和默契配合是我無法忽視的一部分。通過每日例會，我能夠及時了解隊(duì)員們的工作情況與困難，及時給予幫助和支持。我們相互鼓勵、相互學(xué)習(xí)，在解決問題的過程中培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任心。這樣的團(tuán)隊(duì)合作不僅加強(qiáng)了我與隊(duì)員們之間的聯(lián)系和信任，也提高了我們的工作效率和服務(wù)水平。
通過與學(xué)生和老師的互動，我深刻體會到了自己的成長和進(jìn)步。在過去的幾個月中，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了各方面的能力。通過與學(xué)生的交流，我更加深刻地了解到了他們的需求和想法，找到了校園管理的重要性。與老師的溝通讓我更好地把握管理方向，掌握更多的團(tuán)隊(duì)合作技巧。在這個過程中，我不僅培養(yǎng)了自己的責(zé)任心和執(zhí)行力，也鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。
五、展望未來。
新學(xué)期，新起點(diǎn)?；仡欉^去，我為自己取得的成績感到驕傲與欣慰，但更重要的是，我對未來充滿了期待和信心。我希望能夠繼續(xù)保持對學(xué)生的關(guān)心和保護(hù)，與隊(duì)員們更加緊密地合作。我會持續(xù)提高自己的工作能力，對校園管理保持高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，創(chuàng)造一個更加安全、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在未來的工作中，我還會繼續(xù)與學(xué)生和老師加強(qiáng)溝通，聽取他們的意見和建議，進(jìn)一步改進(jìn)我們的工作和服務(wù)。我相信，只有傾聽他們的聲音，我們的工作才能更好地發(fā)揮作用，為學(xué)生們創(chuàng)造一個更加美好的明天。
總結(jié)：作為一名保安隊(duì)長，在新學(xué)期的工作中，我深刻體會到了保護(hù)學(xué)生安全和管理校園秩序的重要性。通過與學(xué)生和老師的互動，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提升了自己的能力和素質(zhì)。對于未來，我充滿了信心和期待，會不斷努力，讓校園更加安全、和諧。
地鐵保安隊(duì)長管理心得篇十
3.根據(jù)公司及客戶方管理規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)并完成本班的各項(xiàng)工作任務(wù);。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查各崗位工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時指正并報(bào)告上司，同時做好糾正預(yù)防措施;。
5.完成上級和客戶臨時下達(dá)的其他工作任務(wù)。
地鐵保安隊(duì)長管理心得篇十一
20__年即將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，__小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。
基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在x隊(duì)的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年.當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有__房患病的x女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
在工作之余，范文寫作在隊(duì)長帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)：
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2.對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭。
3.對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。
4.在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5.堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，網(wǎng)縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。工作當(dāng)中有松懈。
地鐵保安隊(duì)長管理心得篇十二
3、安保部的日常管理工作考勤排班等事宜;。
4、對安保部各類問題提出改善措施并持續(xù)改進(jìn);。
5、對內(nèi)部管理進(jìn)行監(jiān)督到位盡職盡責(zé);。
6、服從公司管理，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作;。
地鐵保安隊(duì)長管理心得篇十三
第一段：新學(xué)期的開始
新的學(xué)期又開始了，作為學(xué)校的保安隊(duì)長，我感到責(zé)任重大。學(xué)校保安隊(duì)伍是學(xué)校的安全保障體系的重要組成部分，我們的職責(zé)是維護(hù)校園的安全和秩序。每個學(xué)期都意味著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我要在這個新的學(xué)期中發(fā)揮出我作為保安隊(duì)長的作用和責(zé)任。
第二段：制定工作計(jì)劃
為了做好新學(xué)期的工作，我制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃。首先，我要對隊(duì)伍進(jìn)行全面的排查和組織，確保每個隊(duì)員都了解自己的職責(zé)和任務(wù)。其次，我要加強(qiáng)對學(xué)校各個區(qū)域的巡邏和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。此外，我還要加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育，提高他們的安全意識和自我保護(hù)能力。最后，我計(jì)劃定期組織演練和培訓(xùn)，提高隊(duì)員的應(yīng)急處理能力和專業(yè)水平。
第三段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
作為保安隊(duì)長，我清楚團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力對于工作的重要性。新學(xué)期伊始，我組織了一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動。通過集體勞動和團(tuán)隊(duì)合作的方式，增強(qiáng)了隊(duì)員之間的溝通和協(xié)調(diào)能力，提高了大家的歸屬感和凝聚力。此外，我也積極傾聽隊(duì)員的意見和建議，尊重他們的價值和成果，營造了和諧的工作氛圍。
第四段：應(yīng)對突發(fā)事件
在保安工作中，突發(fā)事件時有發(fā)生，我認(rèn)識到對突發(fā)事件的應(yīng)對能力至關(guān)重要。為了應(yīng)對突發(fā)事件，我要求隊(duì)員們做好預(yù)案的制定和演練工作，確保在危機(jī)來臨時能夠迅速應(yīng)對和處理。并且，我還加強(qiáng)了與學(xué)校其他工作人員和有關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，建立起快速響應(yīng)機(jī)制。只有做到有備無患，我們才能在突發(fā)事件中勝任自己的角色。
第五段：總結(jié)與展望
新學(xué)期即將結(jié)束，回想起這段時間里的工作，我感到滿意又欣慰。在隊(duì)員們的共同努力下，學(xué)校的安全環(huán)境得到了有效的保障，學(xué)生們在安全的環(huán)境中學(xué)習(xí)。同時，我也意識到在工作中還存在一些不足和問題，我會吸取教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法。展望未來，我希望我們的保安隊(duì)伍能夠成為學(xué)校的標(biāo)桿，為校園的安全和秩序做出更大的貢獻(xiàn)。
這篇文章以新學(xué)期的開始作為引子，展示了作為保安隊(duì)長在新學(xué)期中的工作計(jì)劃和目標(biāo)。接著，通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和應(yīng)對突發(fā)事件來提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。最后，結(jié)合對過去工作的總結(jié)和對未來工作的展望，表達(dá)了作者的自豪和期望。整篇文章思路清晰，條理清楚，語言簡潔明了，使讀者能夠清晰地了解作者作為保安隊(duì)長在新學(xué)期中的工作體會和心得。
地鐵保安隊(duì)長管理心得篇十四
高校保安隊(duì)長是學(xué)校安保工作中的重要角色，在學(xué)校安保工作中有著極其重要的作用。保安隊(duì)長不僅是一位具備專業(yè)知識的安保人員，也是一位具備領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者。在學(xué)校安保工作中，保安隊(duì)長肩負(fù)著安全防范、管理保障、巡邏服務(wù)等重要任務(wù)。作為一名保安隊(duì)長，我體會到了在工作中的多方面經(jīng)驗(yàn)和感悟。
第二段：工作經(jīng)驗(yàn)
作為保安隊(duì)長，我所在的保安部門是學(xué)校的重要部門之一。我們的工作主要涉及到校園內(nèi)的門衛(wèi)、巡邏、安全防范、突發(fā)事件處理等方面。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了很多值得借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。例如，我們在出勤管理上采用了“巡檢制度”，每日由隊(duì)長對保安的出勤情況進(jìn)行檢查，確保隊(duì)員們在崗位上保證精神飽滿、身體健康，達(dá)到了有效管理的目的。此外，在巡邏服務(wù)方面，我們也采用了先人性化的服務(wù)，經(jīng)常為迷路的新生提供幫助，為搬家的學(xué)生提供方便等等，贏得了廣大師生的重視和信任。
第三段：組織管理
作為一名高校保安隊(duì)長，我們對隊(duì)員的管理和組織能力是必不可少的，這也是我們工作中重要的一環(huán)。我們需要組織和安排隊(duì)員們的巡邏、門衛(wèi)等任務(wù)，為學(xué)校提供周密的安全保障。同時，對于出勤管理、隊(duì)員的培訓(xùn)等方面，我也時刻關(guān)注著隊(duì)員的工作表現(xiàn)。在領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊(duì)時，我需要著重的是激發(fā)他們的積極性，提高他們的自信心和工作認(rèn)真度，使得工作效率可以更高地提升。
第四段：突發(fā)情況處理
作為一名保安隊(duì)長，最重要的工作就是在學(xué)校突發(fā)事件處理上。校園突發(fā)事件是無法預(yù)料的，我們必須要做好準(zhǔn)備，做到應(yīng)急處置。在這方面，我們在平時都要進(jìn)行不斷的練習(xí)和演練，提升我們的應(yīng)急反應(yīng)能力。遇到突發(fā)情況時，我們要及時采取措施，堅(jiān)決制止和處置事故，然后及時向上級上報(bào)。保障師生的生命安全是我們最大的責(zé)任和任務(wù)，我們必須要有高度的責(zé)任心，牢記學(xué)校的使命。
第五段：結(jié)論
作為一名高校保安隊(duì)長，我體會到了在工作中的多方面經(jīng)驗(yàn)和感悟。我們肩負(fù)著安全防范、管理保障、巡邏服務(wù)等重要任務(wù)。在工作中，我不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自己，把自己的工作做好，經(jīng)常進(jìn)行交流和思考，提升自己的工作能力。同時，我也帶領(lǐng)我的隊(duì)員，共同為學(xué)校安全提供了有力的保障。無論在未來的工作中，我都將不斷地努力，學(xué)習(xí)更多的知識和技能，為學(xué)校安全保障工作的不斷創(chuàng)新和發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
地鐵保安隊(duì)長管理心得篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
本人自20_年擔(dān)任會議培訓(xùn)中心保安部一隊(duì)隊(duì)長一職以來，在部門經(jīng)理和中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領(lǐng)全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊(duì)伍穩(wěn)定，各項(xiàng)工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報(bào)：
一、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平
欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，保安隊(duì)伍更是一個特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把這_多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識，先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人、標(biāo)桿中隊(duì)創(chuàng)始人、資深安保管理人員_同志學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗(yàn)，通過一系列的學(xué)習(xí)。本人現(xiàn)以能完全獨(dú)立處理部門的管理事務(wù)，在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作。
二、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)保安全
會議培訓(xùn)中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓(xùn)接待的重要機(jī)構(gòu)和輸油處的辦公機(jī)關(guān)，承擔(dān)著油田及地方政府的各種大型會議接待任務(wù)。作為在中心從事安保工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重，而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變，正因?yàn)槿绱?，身為一名基層安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識，大局意識。兩年來，我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔(dān)安保管理工作以來保安隊(duì)伍穩(wěn)定，門崗值班院區(qū)巡邏，會議接待安保值勤等工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時刻。堅(jiān)守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績，一是本人20_年及20_年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績，二是我20_年被中心評為部門優(yōu)秀員工。三是今年x月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年x月份被評為中心優(yōu)秀示范崗。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為_后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。
四、下一步主要從以下幾個方面展開工作
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊(duì)員加強(qiáng)管理，對每個隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核，有功必獎，有過必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作。關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報(bào)。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。
工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位，我會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)中心的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
此致
敬禮!
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