通過(guò)撰寫(xiě)報(bào)告,可以提升自己的表達(dá)能力和思考能力,同時(shí)展示個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。要寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告,首先需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾群體。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)到不同領(lǐng)域報(bào)告的寫(xiě)作特點(diǎn)和技巧。
旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼20xx年又接近尾聲了,回顧一年來(lái)的經(jīng)歷,有收獲也有不足。在黨組織的教育指引下,我更加堅(jiān)定了無(wú)產(chǎn)階級(jí)共產(chǎn)主義信念,用馬克思列寧主義武裝自己,在毛澤東思想的指引下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,持續(xù)和發(fā)展共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,樹(shù)立正確的人生觀、世界觀,用科學(xué)的方法論指導(dǎo)自己的工作學(xué)習(xí),使自己在思想上有了很大的進(jìn)步,意識(shí)形態(tài)上對(duì)國(guó)家政策有了更為深刻的理解,堅(jiān)定不移地繼續(xù)為社會(huì)主義事業(yè)奉獻(xiàn)自己的全部熱情。一年來(lái),我在思想上有了必須的進(jìn)步,學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力,現(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的狀況作一個(gè)總結(jié)性的匯報(bào)。
一、端正思想,用科學(xué)的發(fā)展觀武裝自己。
透過(guò)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),讓我對(duì)發(fā)展觀有了更進(jìn)一步的理解。從中也讓我認(rèn)識(shí)到要認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,就務(wù)必要做到言行一致,意志堅(jiān)定,認(rèn)真負(fù)責(zé),用心向上,團(tuán)結(jié)合作,敢于超越自我。要把我們自身的發(fā)展與理論的學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。我用心理解學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,作為一個(gè)大學(xué)生,不能只講單方面的發(fā)展,在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、思想政治、社會(huì)實(shí)踐等方面都要發(fā)展,要實(shí)現(xiàn)全面和諧發(fā)展!學(xué)習(xí)是十分重要的,在這一學(xué)期中,我抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己。在自己的生活中不斷實(shí)踐,反思,不斷總結(jié),不斷提高。同時(shí)讀了幾本書(shū),使自己的認(rèn)知潛力,自主學(xué)習(xí)等方面都有了新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)充實(shí)了自己也端正了自己的思想。
二、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),組織紀(jì)律性強(qiáng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。在過(guò)去的一年中,我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想并配合支部的組織生活計(jì)劃,切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí),同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解,透過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別潛力,堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問(wèn)題面前,能夠始終持續(xù)清醒的頭腦。
作為一名中共黨員,我內(nèi)心有無(wú)限的信心的同時(shí)也有更多的壓力。時(shí)刻提醒著我注意,什么是一個(gè)黨員該做的,什么是不該做的,更促進(jìn)了我的進(jìn)步。首先,我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,并在生活中循序漸進(jìn)地改善,一個(gè)人改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的過(guò)程我想不會(huì)再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備。尤其,在組織生活會(huì)上,同志們?cè)俅翁岢隽宋业牟蛔阒?,這使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué),當(dāng)然自己的努力是少不了的。我有信心能夠完全改正一些不足和缺點(diǎn)。因?yàn)樽鳛橐幻h員,就就應(yīng)拿出吃苦耐勞的精神,如果連自己的缺點(diǎn)都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里,我用心響應(yīng)學(xué)校組織的多次黨員活動(dòng),配合當(dāng)前的理論前沿,為自己補(bǔ)充新鮮血液。當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的資料。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
三、努力學(xué)習(xí),用心參加各種活動(dòng)。
作為一個(gè)大學(xué)生,我很驕傲,當(dāng)然壓力也從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)。大學(xué)的課程學(xué)習(xí)并不是很重,但是老師的寬松對(duì)我來(lái)說(shuō)就像是無(wú)形的壓力。突然感覺(jué)自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí),所以我不敢放松學(xué)習(xí),期望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西,為將來(lái)能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。所以,我課堂上認(rèn)真聽(tīng)講,當(dāng)然學(xué)習(xí)之余也就應(yīng)勞逸結(jié)合。
四、存在的不足及努力的方向。
當(dāng)然,自己的身上還有許多的不足。首先,在思想上,與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有必須的差距。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì),并堅(jiān)持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加用心的精神面貌,開(kāi)展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。其次是交際潛力還有待進(jìn)一步的提高。透過(guò)多參加各種活動(dòng),我想這會(huì)有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎(chǔ),更廣泛地投身到社會(huì)中,堅(jiān)定為人民服務(wù)的決心。這樣很容易造成錯(cuò)誤,這些不足,一個(gè)改善了另一個(gè)也會(huì)有提高。我有信心,有思想準(zhǔn)備,更有改正的決心,期望黨組織考驗(yàn)我。最后,今后的學(xué)習(xí)生活和工作中,我要發(fā)揮帶頭作用,認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣,堅(jiān)決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,做好群眾的思想工作、在向周?chē)罕娦麄鼽h的路線、方針、政策,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。
“路漫漫兮其修遠(yuǎn),吾將上下而求索”。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn)。作為一個(gè)年輕人,我就應(yīng)有破舊迎新不拘舊矩的魄力;作為一名黨員,我就應(yīng)有與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)創(chuàng)進(jìn)取的精神;作為一個(gè)大學(xué)生,我更就應(yīng)有“天生我材必有用”的自信。我將以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決工作學(xué)習(xí)中的新?tīng)顩r、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇二
為了更好的完成20--年的學(xué)習(xí)和工作,按照組織要求我把個(gè)人一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作、成績(jī)和努力方向等情況向各位作以匯報(bào),歡迎批評(píng)指正!
20--年至今擔(dān)任副園長(zhǎng)一職,八年中始終堅(jiān)持“立足本職、服務(wù)于全體”的工作定位,堅(jiān)持“踏實(shí)做事、努力創(chuàng)新”的工作態(tài)度,堅(jiān)持“恒者久遠(yuǎn)、思者常新”的工作理念,愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),全力踐行了崗位賦予我的職責(zé)與使命。
一、學(xué)習(xí)與思考。
在這個(gè)崗位上如果說(shuō)之前是全面學(xué)習(xí)、反復(fù)實(shí)踐創(chuàng)新的階段,近兩年是深入學(xué)習(xí),不斷沉淀的新階段。在這個(gè)遇見(jiàn)學(xué)習(xí)的時(shí)代,需要不斷讀書(shū)、交流,用知識(shí)及與時(shí)俱進(jìn)的信息,思辨、沉淀、豐富自己。
積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念和經(jīng)驗(yàn),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向孩子和家長(zhǎng)學(xué),如學(xué)習(xí)園長(zhǎng)管理和帶隊(duì)伍核心做法,在她獨(dú)到的視角和超前意識(shí)的引領(lǐng)下,逐步形成了自己在管理思路的坐標(biāo)體系,即將園所現(xiàn)狀與問(wèn)題作為橫坐標(biāo),將解決問(wèn)題的方法和思路作為縱坐標(biāo),逐步探尋園所發(fā)展薄弱點(diǎn)的改進(jìn)、實(shí)踐點(diǎn)的深入和發(fā)展點(diǎn)的落實(shí),全面提升組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)引領(lǐng)的能力水平。
作為班子成員率先垂范并調(diào)動(dòng)、發(fā)揮黨政工團(tuán)合力,圍繞局黨委中心工作,立足崗位職責(zé),扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),按照“兩學(xué)一做”及嚴(yán)格黨的組織生活制度等實(shí)施方案扎實(shí)落實(shí),深刻剖析自我扎實(shí)自身使全體黨員干部講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,全園形成團(tuán)結(jié)、奮發(fā)、向上的良好風(fēng)氣。
二、實(shí)踐與創(chuàng)新。
在工作方面,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以創(chuàng)新促提升,不斷提高工作能力。
在指南的引領(lǐng)下,關(guān)注生活、踐行游戲,堅(jiān)持以健康特色為切入點(diǎn)傳承幼兒園特色建設(shè);關(guān)注幼兒學(xué)習(xí)方式,聚焦材料研究,全面推進(jìn)個(gè)別化學(xué)習(xí)活動(dòng),逐步形成以學(xué)習(xí)、規(guī)劃、落實(shí)、反思、提升為關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作思路。
(一)游戲課程的構(gòu)思與實(shí)施。
我們關(guān)注孩子的核心經(jīng)驗(yàn)的建構(gòu),在生活和自主的游戲中促進(jìn)孩子全面的發(fā)展。這是3-6歲幼兒最有價(jià)值、最具特質(zhì)的學(xué)習(xí)與發(fā)展特點(diǎn),我們實(shí)施的課程載體一方面是室內(nèi)個(gè)別化學(xué)習(xí)與自主游戲,一方面是戶(hù)外區(qū)域游戲。
通過(guò)集中研討,制定集合主題活動(dòng)區(qū)的計(jì)劃表,通過(guò)目標(biāo)下的發(fā)展提煉核心經(jīng)驗(yàn),根據(jù)幼兒已有經(jīng)驗(yàn)提供材料,教師觀察幼兒與材料互動(dòng),提出支持幼兒深入學(xué)習(xí)的調(diào)整策略,并記錄調(diào)整依據(jù)。
在這個(gè)研究與實(shí)施過(guò)程中我們面臨的瓶頸和難點(diǎn)——教師如何以專(zhuān)業(yè)的視角調(diào)高游戲——在游戲中進(jìn)行有效的觀察指導(dǎo)和開(kāi)發(fā)。孩子玩的時(shí)候,教師如何專(zhuān)業(yè)的忙碌起來(lái),來(lái)觀察、捕捉、發(fā)現(xiàn)孩子游戲興趣的線索和方向,提升孩子潛在的游戲水平和能力,為下一步優(yōu)化游戲內(nèi)容、質(zhì)量提供依據(jù),我們通過(guò)觀摩現(xiàn)場(chǎng)后立即對(duì)觀察指導(dǎo)進(jìn)行反思,通過(guò)交流學(xué)習(xí)故事的方式提升觀察指導(dǎo)能力,這是我們正在研討的問(wèn)題。
(二)依托團(tuán)隊(duì),開(kāi)展有效的園本教研。
聚焦年級(jí)組備課研課,形成園本集體備課有效模式。一是,根據(jù)更換的新教材,科學(xué)合理的安排課程內(nèi)容,設(shè)置學(xué)期課程設(shè)置表及月教學(xué)計(jì)劃表、明確周計(jì)劃及日計(jì)劃格式和內(nèi)容,形成備課方面的統(tǒng)一管理。二是注重提高集體備課的參與性與有效性,在流程方面強(qiáng)化集體預(yù)習(xí),通覽主題,聯(lián)系分題目標(biāo)和內(nèi)容,全面掌握具體領(lǐng)域活動(dòng);提出主備課人的備課任務(wù),規(guī)劃、設(shè)計(jì)一周教育教學(xué)活動(dòng)組內(nèi)集中講解設(shè)計(jì)思路;增加新崗教師提問(wèn)環(huán)節(jié);三是保證課程的實(shí)施質(zhì)量,聚焦問(wèn)題研討,將集中活動(dòng)設(shè)計(jì)的思考、活動(dòng)區(qū)材料投放適宜性作為重點(diǎn)集體研。
我們的備課研修現(xiàn)場(chǎng)在10月22日下午,面向大連市基地幼兒園、四星幼兒園及研修互助網(wǎng)成員單位近120余人進(jìn)行展示。這是作為基地園首次將集體備課這一形式的研修活動(dòng)作為培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行展示,得到了與會(huì)教研員、園長(zhǎng)、教師的好評(píng):直面問(wèn)題深度研究,扎實(shí)常態(tài)專(zhuān)業(yè)精準(zhǔn),凸顯研究的連續(xù)性,集體備課中主持人發(fā)揮了聚焦、引領(lǐng)、提升的積極推動(dòng)作用,眾籌共研、優(yōu)質(zhì)整合,彰顯集體備課的高效、優(yōu)質(zhì)。
本年度的區(qū)網(wǎng)片研修活動(dòng)以堅(jiān)持根據(jù)市區(qū)深入推進(jìn)《指南》精神的落地為主旨,以落實(shí)“珍視生活和游戲的獨(dú)特價(jià)值,優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)質(zhì)量”為主線,開(kāi)展4次現(xiàn)場(chǎng)研修,現(xiàn)場(chǎng)參與172人次,11個(gè)園所進(jìn)行了專(zhuān)題交流,輻射近80所幼兒園。
通過(guò)前期調(diào)研,收集各園所關(guān)于幼兒園一日生活問(wèn)題與困惑,集中在園所規(guī)范、工作流程、實(shí)施建議、家園共育四個(gè)園所管理框架的維度,聚焦盥洗、進(jìn)餐、喝水、午睡、散步、點(diǎn)名、入離園等一日環(huán)節(jié),梳理出一園網(wǎng)片一日生活環(huán)節(jié)的有效落實(shí),對(duì)業(yè)務(wù)管理層具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性,完善了網(wǎng)片一日生活的各類(lèi)制度與管理,各園所經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)課程資源共享以獲得發(fā)展。
不論是園內(nèi)還是作為基地,我們的研修活動(dòng)已呈現(xiàn)出,以教師為主體,關(guān)注共性問(wèn)題有針對(duì)性;研討形式豐富,關(guān)注理論與實(shí)踐結(jié)合的指導(dǎo)性;思維碰撞點(diǎn)燃智慧,體現(xiàn)教師有質(zhì)量的參與性,充分展示出我們這支隊(duì)伍發(fā)展的專(zhuān)業(yè)水平。
(三)打造尖兵,培養(yǎng)核心的中堅(jiān)力量,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
教師是孩子學(xué)習(xí)與發(fā)展的支持者,作為一線業(yè)務(wù)管理者則是教師學(xué)習(xí)與發(fā)展的支持者。我們建立以市區(qū)主題評(píng)優(yōu)大賽為契機(jī),以教學(xué)科研為重要組織形式,積極開(kāi)展主題課程實(shí)踐研究,打造教學(xué)和科研能手提升示范引領(lǐng)能力。4月我園姜鳳嬌、鄒韻、孫藝涵、李宸歌、蘆丹、趙爽六名教師積極報(bào)名參加市局舉辦的“幼兒園教師教育教學(xué)觀察與指導(dǎo)”大賽,根據(jù)市區(qū)評(píng)優(yōu)方案制定了園內(nèi)的方案,在師傅一對(duì)一和團(tuán)隊(duì)集體幫扶的情況下,幾位教師展示出很好的執(zhí)教狀態(tài),尤其對(duì)幼兒的觀察與指導(dǎo)方面有了較大幅度提升。本次評(píng)優(yōu),鄒韻、孫藝涵、李宸歌、趙爽四位教師脫穎而出,參加了9月的區(qū)級(jí)評(píng)優(yōu)。11月趙爽和孫藝涵代表園參加市賽評(píng)優(yōu)。這些成績(jī)離不開(kāi)教師個(gè)體的努力和付出,更得益于園所全力培養(yǎng)青年教師的決心和做法。通過(guò)各類(lèi)評(píng)優(yōu),我們不僅積累了優(yōu)秀的課程資源,更重要的是教師隊(duì)伍中不同梯隊(duì)的教師均得到鍛煉和發(fā)展,師傅一對(duì)一的個(gè)性化指導(dǎo)、班級(jí)成員提供的支持,參賽教師一次又一次在反思中不斷提升,可以說(shuō)我們平日的學(xué)習(xí)、思考、研究是基礎(chǔ),大賽僅僅是載體、機(jī)會(huì)和平臺(tái)。擁有良好的教師培養(yǎng)體制機(jī)制,是教師不斷得到提升和成長(zhǎng)的基礎(chǔ),我們一園人將繼續(xù)發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
我是幸運(yùn)的,因?yàn)槲疑钤谝粋€(gè)和諧大家庭中,她溫暖、團(tuán)結(jié)、朝氣、活力、積極向上、充滿生活的情趣,這得益于領(lǐng)導(dǎo)的氣度、能力、團(tuán)結(jié)和極強(qiáng)的方向感;得益于同事的覺(jué)悟、素養(yǎng)、責(zé)任和高度的認(rèn)同感,這些足以讓我?guī)е卸鞯那楦?、愉悅的心情繼續(xù)忙碌、收獲和成長(zhǎng)。感謝你們能讓我享有這一真實(shí)的感受,如果說(shuō)享受這份感受是我前行動(dòng)力的話,那么繼續(xù)努力就是我今后的方向!
旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼之間一個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了,看著同學(xué)們緊張備考的身影,我感觸良多。這個(gè)學(xué)期,我從班級(jí)聯(lián)絡(luò)員到團(tuán)支書(shū)做的事,得到的成長(zhǎng)很多;犯的錯(cuò),得到的教訓(xùn)也很多。下面是我這個(gè)學(xué)期的述職報(bào)告,以此記錄這個(gè)學(xué)期以來(lái)和大家一起經(jīng)歷的大小事件以及個(gè)人感想。
我們經(jīng)歷的第一件大事便是班委選舉,在此非常感謝同學(xué)們的積極配合。選舉前導(dǎo)員老師先給我們打了預(yù)防針,但是我對(duì)我們班的同學(xué)是充滿了信心的。果然選舉順利結(jié)束,共選出班委九人,成功組建了班委系統(tǒng),為以后班級(jí)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們一起努力的第二件大事是助學(xué)金的人員確定,資料錄入,助學(xué)金發(fā)放等。助學(xué)金事件是我們本學(xué)期耗時(shí)最長(zhǎng),投入精力最多的項(xiàng)目。在此十分感謝導(dǎo)員老師的愛(ài)心與耐心。當(dāng)時(shí)我知道申請(qǐng)助學(xué)金程序如此簡(jiǎn)單,比例如此高,金額如此巨大時(shí)不禁吃了一驚。后來(lái)才慢慢了解到老師為了有困難的同學(xué)費(fèi)盡了心思,不但勻了名額,還幫助同學(xué)們簡(jiǎn)化程序;也非常感謝班級(jí)的同學(xué),在金錢(qián)意識(shí)如此強(qiáng)烈的今天,我們班沒(méi)有出現(xiàn)爭(zhēng)搶?zhuān)鸷?,相互攻擊的情況。作為英語(yǔ)一班的團(tuán)支書(shū),我很驕傲。近兩天,助學(xué)金終于發(fā)放下來(lái),受到資助的同學(xué)更加積極地投入到學(xué)習(xí)與工作中去。我想老師看到也一定會(huì)很欣慰。
第三件大事是迎新晚會(huì)的準(zhǔn)備與召開(kāi)。這是涉及人數(shù)最多的學(xué)院大型活動(dòng),因?yàn)榻M織部門(mén)的不同,我沒(méi)有辦法完全了解到每一位參與表演的具體情況,但是就從我參與的女生部的情況來(lái)看,同學(xué)們齊心協(xié)力,共同配合完成了規(guī)模浩大的排練、演出任務(wù)。
第四件是晚自習(xí)。首先謝謝導(dǎo)員老師為我們申請(qǐng)、提供了自習(xí)的場(chǎng)地。鼓勵(lì)、督促同學(xué)們積極投入學(xué)習(xí)。自習(xí)期間,同學(xué)們秩序良好,樹(shù)立了班級(jí)的良好形象。昨日開(kāi)的班長(zhǎng)團(tuán)支書(shū)會(huì)議決定以后晚自習(xí)自行安排,我鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與晚自習(xí)。寢室雖然好,但是在群體學(xué)習(xí)的氛圍之下才能有壓力,才能有動(dòng)力!
第五件是入黨積極分子的確定及資料錄入等事項(xiàng)。其實(shí)英語(yǔ)本不屬于導(dǎo)員老師的黨支部管轄,但是老師還是給予了英語(yǔ)一班很多幫助,真的很感謝!在這件事上我并沒(méi)有處理好,甚至還犯了很多小錯(cuò)誤。我沒(méi)有提前收集好同學(xué)們的各種詳細(xì)資料,以至于最后填資料時(shí)手忙腳亂,不得不一次次和同學(xué)們通話確認(rèn),大大降低了工作效率,也降低了我們班的工作形象。在此我深感自己的不足并積極改進(jìn),班級(jí)同學(xué)錄的建立已經(jīng)完成。
最后一件,也是我還沒(méi)有經(jīng)歷的大事便是期末考試了。對(duì)于考試,每一個(gè)學(xué)生心中都有或多或少的恐懼,但是我可以向老師拍胸脯地說(shuō),英語(yǔ)一班沒(méi)有不學(xué)習(xí)的人!英語(yǔ)作為一門(mén)語(yǔ)言學(xué)科,需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持與努力。作為學(xué)英語(yǔ)的學(xué)生,英語(yǔ)一班從沒(méi)懈怠過(guò)!專(zhuān)業(yè)課老師用贊許的眼光對(duì)我們說(shuō)這幾屆我們的入學(xué)資質(zhì)最高,因此要求也更嚴(yán)格。我們把這些挑戰(zhàn)當(dāng)做動(dòng)力,并盡全力努力著。任何一位同學(xué)的書(shū)上都是用心的筆記,每一次平時(shí)考試,哪怕是一次聽(tīng)寫(xiě),我們都不掉以輕心。我們寢室的小伙伴會(huì)相互抽問(wèn)單詞拼寫(xiě),會(huì)彼此糾正發(fā)音問(wèn)題,會(huì)一起排演小型舞臺(tái)劇不知道其他專(zhuān)業(yè)是不是每天從沒(méi)閑著過(guò),但是英語(yǔ)一班每天都有進(jìn)步!
大家一起參與過(guò)的其他活動(dòng)我也從沒(méi)忘記過(guò)。我記得每一次精讀shortplay的精彩,我記得辯論賽前大家的辛苦準(zhǔn)備,我記得大家每一次上臺(tái)表演的小緊張和出彩,我記得每一次團(tuán)活的進(jìn)行準(zhǔn)備和大家的積極配合。我甚至記得大家生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,王安琪同學(xué)生病期間,她的寢室同學(xué),班長(zhǎng),導(dǎo)員老師的探望和照顧很讓我感動(dòng),在異鄉(xiāng)的孩子,有這樣的一群溫暖的人的陪伴,又怎么會(huì)害怕呢?每一次大型節(jié)目需要正裝的同學(xué),我都積極幫忙聯(lián)絡(luò),看到大家?guī)洑獾卣驹谂_(tái)上,就像是我也在臺(tái)上一般驕傲。
還記得校園尋寶小游戲嗎?活動(dòng)真正開(kāi)展時(shí)間不過(guò)半個(gè)多小時(shí),但是我前期的準(zhǔn)備不只一兩天,我在雪地里為大家藏好小禮品,在夜幕中為大家準(zhǔn)備驚喜,我怕有人拿走在五十多份小禮物上都寫(xiě)上了字條。這樣的活動(dòng),不是作業(yè),沒(méi)有智育分;不是團(tuán)委任務(wù),沒(méi)有德育分。但是收獲了大家的快樂(lè)與歡笑,我真的很滿足。
作為一個(gè)團(tuán)支書(shū),我沒(méi)有多么大的權(quán)力,做不到太多的事,但是我能做到認(rèn)真完成更多的工作,盡量不把任何一個(gè)任務(wù)分派到下一級(jí)班委甚至同學(xué)。但我畢竟是新手,好多的工作技巧還需改進(jìn),很多的知識(shí)還要灌輸。真的很幸運(yùn)有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓我在大學(xué)里不松懈,不抱怨,快速地得到成長(zhǎng)!
最后,再次感謝親愛(ài)的劉老師,oh,mycaptain!在接下來(lái)的三年里,不管我是否會(huì)被殘酷的“游戲規(guī)則”刷下去,您都是我的船長(zhǎng)!我會(huì)跟著您一起成長(zhǎng)!也感謝我親愛(ài)的同學(xué)們,你們的支持,是我的動(dòng)力,這句話我發(fā)自肺腑,并不只是套話。在接下來(lái)的工作里,我定將再接再厲,不負(fù)重望!
匯報(bào)人:----
旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇四
時(shí)間飛快,又是一學(xué)期過(guò)去了,本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任初三班的班主任,本期的班主任工作主要做了以下2點(diǎn):
一、抓班風(fēng)。
勤奮好學(xué),有的學(xué)生渾天度日,成績(jī)有高有低,人品參差不齊,兩極分化比較嚴(yán)重。所以我對(duì)班上的學(xué)生跟班很緊,每天都觀察他們,了解他們,找他們聊天,和他們談心,溝通思想,交流感情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)處理。到了初三,有些小孩有很?chē)?yán)重的厭學(xué)情緒,不想學(xué),不愛(ài)學(xué),吊兒郎當(dāng),無(wú)所事事,最典型的就是我班的和x同學(xué),思想消極,成績(jī)落后,調(diào)皮搗蛋,自暴自棄,我不厭其煩的找他們談話,有針對(duì)性的提出一些要求,鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí),端正態(tài)度,重拾信心,現(xiàn)在兩個(gè)小孩有了很大的進(jìn)步,不僅遵守紀(jì)律,還能完成各科作業(yè),雖然成績(jī)還是不算太好,但沒(méi)有破罐子破摔,還在緩慢前行,只要在進(jìn)步,就是好現(xiàn)象。另外,我班的班干部非常得力,班長(zhǎng)劉乙成,團(tuán)支書(shū)陳招豪,組織委員肖輝欽,體育委員張澤鴻,這四個(gè)干部每天都記載班級(jí)日志,放學(xué)前對(duì)一天情況進(jìn)行總結(jié),好的表?yè)P(yáng),不好的加以指正,并對(duì)同學(xué)提出新的希望。所以這一期班上的歪風(fēng)邪氣明顯少了,正氣慢慢樹(shù)了起來(lái)。整個(gè)班積極向上,井然有序,上行下效,蔚然成風(fēng),連續(xù)三次被評(píng)為文明班級(jí),這是值得我欣慰的地方。
二、抓學(xué)風(fēng)。
有了好的班風(fēng)作保障,下一步就是抓學(xué)風(fēng)。一個(gè)班究竟怎樣,還得看實(shí)際的東西,那就是成績(jī)。我們x班的成績(jī)初二時(shí)一直處于中等水平,班級(jí)排名也就在六、七名之間徘徊不前,最好也就是年段第四,個(gè)人成績(jī)老進(jìn)不了年段前十,這讓我曾經(jīng)非常郁悶。但進(jìn)了初三,成績(jī)有了較大的提高。不僅總成績(jī)進(jìn)步到了年段第三,并且個(gè)人成績(jī)也有了新的突破,三次月考均有兩名學(xué)生進(jìn)入到前段前十,最為可喜的是,在第三次月考中,我班吳曉冰同學(xué)奪取了年段第一名,這是三年來(lái)我班首次取得如此輝煌的成績(jī)。要知道,全年段有12個(gè)班五百多學(xué)生,要拿到年段第一多不容易啊!學(xué)生到了初三,知道自己要干什么,知道自己面臨著什么,所以拼命在學(xué),為自己的理想在苦苦奮斗。他們愛(ài)學(xué)習(xí),勤思考,并且有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),你追我趕,從不服輸,整個(gè)班級(jí)很有活力,學(xué)習(xí)氛圍很濃厚。雖然也有少數(shù)幾個(gè)同學(xué)不是很愛(ài)學(xué)習(xí),但不影響整個(gè)班級(jí)的蒸蒸向上,作為班主任,我會(huì)一直站在他們背后提醒他們,督促他們,鼓勵(lì)他們跟上隊(duì)伍,一起前進(jìn)。
當(dāng)然,這一期也存在很多問(wèn)題。盡管我很想做到完美無(wú)缺,但總有些不盡如人意的地方,比如兩操不整齊,宿舍管理不到位,教室衛(wèi)生不徹底,自修紀(jì)律還不太好等等。還有學(xué)生的思想動(dòng)蕩不安,兩極分化日益嚴(yán)重。比較大的個(gè)人問(wèn)題就是x同學(xué)在第三次月考中物理科舞弊被處分,這是我班主任沒(méi)有教育好的原因,是我的失誤,以后要多多注意加強(qiáng)學(xué)生的思想品德修養(yǎng)。另外,班上女生不多,表現(xiàn)不是很突出,成績(jī)也不太好,我可能有些忽略,以后要加強(qiáng)和女生的交流,鼓勵(lì)她們奮勇沖刺,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
班主任工作繁瑣,但也充滿樂(lè)趣。只要用一顆豁達(dá)的心去對(duì)待出現(xiàn)的種種問(wèn)題,師生關(guān)系就會(huì)和諧,班主任工作也能順利開(kāi)展,希望下期有新的驚喜。
旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇五
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
轉(zhuǎn)眼之間,來(lái)到省人民醫(yī)院已有一年了?;仡欉@一年,在主任及護(hù)士長(zhǎng)的輔導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體,在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺(tái),感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的決心信念把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理職員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神,積極加入醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作妙技,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)專(zhuān)科操作妙技,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅進(jìn)步了我們的動(dòng)手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著"一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過(guò)自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的必定。
我知道,自己要做的工作還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來(lái)沒(méi)有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的素質(zhì)工作。
以上就是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,假如有什么寶貴意見(jiàn),希望大家能夠提出。
此致
敬禮!
述職人:___
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旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇六
一、親近學(xué)生,研究學(xué)生;展現(xiàn)自我,樹(shù)立威望。
"誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就會(huì)愛(ài)他,只有用愛(ài)才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子,體貼和關(guān)心學(xué)生,和他們進(jìn)行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛(ài)"。這是班主任順利開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)。 研究學(xué)生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過(guò)活動(dòng)觀察。
了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因所在,了解家長(zhǎng)普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點(diǎn);二要研究學(xué)生的個(gè)性特征(包括能力、氣質(zhì)、性格、愛(ài)好等),了解個(gè)人的生活環(huán)境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學(xué)生等等。
在親近與研究學(xué)生的過(guò)程中,班主任要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學(xué)生對(duì)你"既親近又崇拜",既認(rèn)定你是值得信賴(lài)的老師,又把你當(dāng)作好朋友,樹(shù)立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)。
一個(gè)班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。小干部對(duì)班集體有著"以點(diǎn)帶面"和"以面帶面"的作用,我稱(chēng)他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。
當(dāng)選的干部應(yīng)具有較強(qiáng)的號(hào)召力和自我管理能力。干部隊(duì)伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養(yǎng):其一,要大力表?yè)P(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn),宣傳他們的先進(jìn)事跡,幫助小干部樹(shù)立威信;其二,在鼓勵(lì)干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí),要更嚴(yán)格要求干部個(gè)人在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即"以點(diǎn)帶面";其三,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即"以面帶面"。
三、以強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作。
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障,一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾,使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗,甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。 訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面。訓(xùn)練可以通過(guò)集體或個(gè)人、單項(xiàng)強(qiáng)化或全面優(yōu)化相結(jié)合的方式進(jìn)行(根據(jù)具體情況選擇),務(wù)必使每個(gè)學(xué)生具有"服從集體,服從命令"的思想,具有自我約束力,形成習(xí)慣,保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出"活而不亂,嚴(yán)而不死"的良好班風(fēng)班貌。
四、擬定集體與個(gè)人的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)。
有目標(biāo)才有動(dòng)力。班主任要根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況,擬定全班與小組在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo),讓每一個(gè)學(xué)生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標(biāo)是什么,避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活,從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。 然后,要對(duì)每一個(gè)學(xué)生擬定切實(shí)的個(gè)人遠(yuǎn)、近期目標(biāo),將集體的動(dòng)力落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身上,幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)人進(jìn)步,使每個(gè)人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺(jué)要求自己。
目標(biāo)的制定不是目的,如何通過(guò)努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高學(xué)生的素質(zhì)才是目的。因此,鑒于小學(xué)生年齡與心理特征,有兩點(diǎn)需注意:一是近期目標(biāo)較之遠(yuǎn)期目標(biāo)更有激勵(lì)作用;二是目標(biāo)的制定必須切實(shí),要讓孩子能"跳一跳摘到蘋(píng)果",不能好高騖遠(yuǎn),以免喪失孩子信心。 五、激發(fā)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及其途徑。 競(jìng)爭(zhēng)是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達(dá)到或代替的動(dòng)力。班主任應(yīng)在班內(nèi)掀起激烈的、持久的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。必須強(qiáng)調(diào),這是"互助"、"友好"的競(jìng)爭(zhēng)而不是"敵視"和"保守"的競(jìng)爭(zhēng),其目的是為了取得共同的、更大的進(jìn)步。
旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇七
下面是我們網(wǎng)站的小編給大家推薦的最新黨工委書(shū)記述職報(bào)告供大家參閱!
xxxx年,本人認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”責(zé)任,把黨建工作放在心上、扛在肩上、抓在手上,緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),結(jié)合x(chóng)xxx教育活動(dòng),科學(xué)謀劃、精心部署,把抓黨建與促發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),不斷創(chuàng)新載體,推動(dòng)了街道各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作述職如下:
一、履職工作特色和亮點(diǎn)
本人嚴(yán)格履行黨工委書(shū)記“第一責(zé)任人”職責(zé),不斷完善書(shū)記帶頭抓、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制,大力加強(qiáng)“思想、隊(duì)伍、組織、陣地”四個(gè)建設(shè),健全完善長(zhǎng)效機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)黨建工作縱深發(fā)展。
一是狠抓職責(zé)落實(shí),夯實(shí)基層組織建設(shè)。
首先,始終將“服務(wù)型”黨組織建設(shè)作為落實(shí)主業(yè)的落腳點(diǎn),積極構(gòu)建“街道黨工委-社區(qū)黨支部-網(wǎng)格黨小組+兩新黨組織”的“3+1黨建組織網(wǎng)絡(luò)”,在轄區(qū)成立了29個(gè)網(wǎng)格黨小組,35支網(wǎng)格黨員志愿服務(wù)小分隊(duì),深入樓院開(kāi)展民情收集,宣傳政策、幫扶濟(jì)困等服務(wù)活動(dòng)。
同時(shí),以“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)為平臺(tái),使他們報(bào)到在網(wǎng)格、服務(wù)在網(wǎng)格。
全年共開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)51次。
其次,抓好軟弱渙散黨支部的整頓建設(shè)。
按照“一支部一良策”的原則,通過(guò)全面排摸、定制“菜單”、整體推進(jìn)、強(qiáng)力督導(dǎo)四種方式,以“釘釘子”的精神全力抓好軟弱渙散黨組織的整頓工作。
成立定向幫扶指導(dǎo)小組,小組成員由班子成員組成,把基層黨建任務(wù)落實(shí)到每個(gè)班子成員身上;派出業(yè)務(wù)精通的人員作為黨建指導(dǎo)員,對(duì)軟弱渙散黨組織進(jìn)行具體幫扶指導(dǎo)。
并實(shí)行定期聯(lián)系制度,加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效,建立長(zhǎng)效機(jī)制,提升了黨組織在群眾中的形象。
第三,認(rèn)真落實(shí)基層黨組織工作經(jīng)費(fèi)、服務(wù)群眾專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),每年至少為每個(gè)社區(qū)提供5萬(wàn)元的資金支持,并選配優(yōu)秀大學(xué)生擔(dān)任社區(qū)黨建專(zhuān)職副書(shū)記,保證社區(qū)黨建扎實(shí)有效推進(jìn)。
同時(shí)通過(guò)共駐共建、區(qū)域聯(lián)建、結(jié)對(duì)共建等形式,積極爭(zhēng)取結(jié)對(duì)共建單位、駐區(qū)單位對(duì)社區(qū)建設(shè)和活動(dòng)的資金支持。
二是創(chuàng)新活動(dòng)載體,搭建黨建服務(wù)平臺(tái)。
街道黨工委始終把保障民生,服務(wù)群眾作為黨建工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全力拓展“365民情直通車(chē)”黨建品牌工程,進(jìn)一步完善“陽(yáng)光惠民家園”、“志愿者時(shí)間儲(chǔ)備銀行”、“便民一條街”、“鄰里節(jié)”和“百姓之家”等一線十載體工程。
打造“老年之家”,為轄區(qū)老年人提供日間照料、醫(yī)療咨詢(xún)、保健講座、理療康復(fù)、文化服務(wù)、食物配送等服務(wù)項(xiàng)目,充分滿足了轄區(qū)老年人的生活訴求,切實(shí)提升了老年人生活質(zhì)量與幸福指數(shù)。
建成維穩(wěn)綜治司法調(diào)解中心,形成“大調(diào)解、大維穩(wěn)”的工作格局,有效地預(yù)防、調(diào)解轄區(qū)矛盾糾紛,受到廣大居民的一致好評(píng)。
三是強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí),打通服務(wù)最后一公里。
結(jié)合黨的xxxx教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)一步清理,做好立、改、廢工作;扎實(shí)做好黨員發(fā)展工作和入黨積極分子教育培訓(xùn),今年共發(fā)展黨員7人,入黨積極分子培訓(xùn)8人。
進(jìn)一步規(guī)范低保、社保、醫(yī)保、經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、計(jì)劃生育等工作的審核、辦事流程,并實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)等制度,增強(qiáng)辦事透明度,方便轄區(qū)單位和辦事群眾。
二、存在的主要問(wèn)題及原因
xxxx年,我作為xxxx街道黨工委書(shū)記,在抓街道社區(qū)工作中,認(rèn)真履行基層黨建責(zé)任制,凝心聚力,真抓實(shí)干,取得了一些成績(jī),但這與區(qū)委、區(qū)政府的要求和干部群眾的期望相比,仍有一定的差距和不足。
(一)大工委工作模式發(fā)揮的不夠好。
轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位對(duì)社區(qū)的關(guān)心、支持不夠,大工委制度的約束力沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),使駐區(qū)單位共建運(yùn)行落實(shí)不到位、承諾停留在紙上;轄區(qū)駐區(qū)單位只是被動(dòng)的參與街道社區(qū)組織的各種如何調(diào)動(dòng)起駐區(qū)黨組織參與社區(qū)建設(shè)、管理和服務(wù)的積極性、還有待于從根本上解決。
(二)有些黨組織隊(duì)伍渙散軟弱。
由于社區(qū)黨組織忙于應(yīng)付各種檢查、評(píng)比,致使社區(qū)黨組織存在組織生活不嚴(yán)格、不規(guī)范,在黨員發(fā)展上沒(méi)有嚴(yán)格按照程序,存在簡(jiǎn)化程序的現(xiàn)象,在黨員教育上有所放松,某些黨員思想覺(jué)悟有所降低等問(wèn)題。
(三)在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)載體單一。
雖然社區(qū)黨組織根據(jù)在職黨員的不同特長(zhǎng)設(shè)計(jì)了活動(dòng)載體,但是,由于社區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有限,在活動(dòng)載體的設(shè)計(jì)上存在局限性;另外,有些社區(qū)書(shū)記缺乏創(chuàng)新能力,活動(dòng)形式和活動(dòng)內(nèi)容還是比較單一,不能廣泛有效地調(diào)動(dòng)黨員參與的積極性。
(四)監(jiān)督落實(shí)措施不完善。
圍繞履行黨建工作責(zé)任制,雖然建立健全了一系列制度,但在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中,對(duì)制度落實(shí)不到位、職責(zé)履行不到位等問(wèn)題,缺乏及時(shí)有效的監(jiān)管的制約手段,激勵(lì)問(wèn)責(zé)機(jī)制不夠完善,存在強(qiáng)考核、弱問(wèn)責(zé)的情況,獎(jiǎng)勵(lì)主要停留在精神褒獎(jiǎng)層面,問(wèn)責(zé)還沒(méi)有真正起到應(yīng)有的警示和威懾作用。
產(chǎn)生問(wèn)題的原因主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是作為黨建責(zé)任第一人,對(duì)加強(qiáng)基層黨建工作重要性認(rèn)識(shí)不夠,認(rèn)為黨建工作政績(jī)不是很明顯,存在急功近利的思想,政績(jī)觀存在偏差。
二是沒(méi)有做到統(tǒng)籌兼顧,抓經(jīng)濟(jì)、城市管理等行政工作投入精力多,抓黨建投入精力少,存在‘一手硬、一手軟’問(wèn)題。
三是問(wèn)責(zé)沒(méi)有落實(shí)好,有時(shí)候顧及人情面子,當(dāng)“老好人”,怕得罪人,對(duì)黨建工作的督促檢查放不開(kāi)手腳,總是瞻前顧后有所顧慮。
三、下步工作思路和主要措施
xxxx5年,我們將深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神,圍繞區(qū)委工作目標(biāo),加強(qiáng)基層黨建,理清思路、科學(xué)謀劃,制定“1234”的工作思路,即:“1”是圍繞“365民情直通車(chē)”這條黨建主線;“2”是抓好兩個(gè)建設(shè),即黨的基層組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè);“3”是突出三個(gè)重點(diǎn),即抓好城管工作、民生保障和綜合治理;“4”是強(qiáng)化“四項(xiàng)舉措”,即制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、工作責(zé)任和監(jiān)督落實(shí)。
充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮轄區(qū)各級(jí)黨組織和廣大黨員的先鋒示范作用,不斷提升街道黨建工作再上新水平,全面推進(jìn)我街經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。
一是強(qiáng)化“大工委”共建作用。
以“365民情直通車(chē)”工程為黨建主線,使“大工委”工作模式和社區(qū)“兼職委員”制成為推進(jìn)街道社區(qū)黨建“三有一化”工作的重要載體,創(chuàng)新工作舉措。
以社區(qū)為單位,選派經(jīng)驗(yàn)豐富的老黨員及與轄區(qū)單位有業(yè)務(wù)往來(lái)的.,給駐區(qū)單位送去街道社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、活動(dòng)內(nèi)容。
并約定時(shí)間,由街道黨工委書(shū)記帶隊(duì),上門(mén)拜訪,就“征求意見(jiàn)反饋、共建目標(biāo)承諾書(shū)等內(nèi)容進(jìn)行磋商,討論共建機(jī)制問(wèn)題。
每季度召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,共同討論區(qū)域黨建、民生、穩(wěn)定等事務(wù),共同促進(jìn)街道3經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。
二是強(qiáng)化黨組織服務(wù)功能。
圍繞“強(qiáng)組織、建隊(duì)伍”,建立整治黨組織渙散動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)機(jī)制,每月對(duì)社區(qū)書(shū)記進(jìn)行培訓(xùn)一次,深化服務(wù)成效,進(jìn)一步暢通民情流水線服務(wù)渠道,完善政務(wù)大廳服務(wù)功能,嚴(yán)格按照民情受理—限期辦理—公示反饋—跟蹤督查的運(yùn)行程序,24小時(shí)暢通“12345”民情通呼叫服務(wù)熱線,打造上下貫通、協(xié)調(diào)順暢的民意收集、整理、辦理和反饋的通道,將服務(wù)群眾“最后一公里”變?yōu)椤傲憔嚯x”。
三是強(qiáng)化工作創(chuàng)新力度。
扎實(shí)開(kāi)展在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng),實(shí)行活動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量雙向考核,積極調(diào)動(dòng)黨員的參與社區(qū)活動(dòng)的積極性;圍繞街道“365民情直通車(chē)”黨建品牌,深化服務(wù)內(nèi)涵,打造各社區(qū)特色黨建,把服務(wù)理念貫穿于轉(zhuǎn)變職能、強(qiáng)化管理、改進(jìn)作風(fēng)的全過(guò)程,進(jìn)一步強(qiáng)化基層黨組織的服務(wù)職能,充分調(diào)動(dòng)廣大黨員參與社區(qū)建設(shè)的積極性。
四是強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)措施。
進(jìn)一步落實(shí)黨建責(zé)任首問(wèn)制和崗位責(zé)任制,堅(jiān)持書(shū)記抓,抓書(shū)記,層層抓落實(shí),每月對(duì)各黨(總)支部書(shū)記進(jìn)行約談,解決在抓黨建上“不重視、不熟悉、不會(huì)抓”的問(wèn)題;成立以監(jiān)察室主任為組長(zhǎng)的街道督查組,建立督查長(zhǎng)效機(jī)制,定期不定期對(duì)街道機(jī)關(guān)、社區(qū)作風(fēng)、民生保障、服務(wù)群眾等的工作落實(shí)進(jìn)行督查,對(duì)抓黨建工作不重視、不到位的嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),將督查結(jié)果作為獎(jiǎng)懲和使用干部的重要依據(jù),以干部隊(duì)伍作風(fēng)的轉(zhuǎn)變來(lái)促進(jìn)街道各項(xiàng)工作的進(jìn)一步提升。
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在xxxx年的黨建工作中,基層組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等方面工作的提升和突破,現(xiàn)述職如下:
一、履職工作特色和亮點(diǎn)
(一)抓主線,明確黨建工作總體思路。
一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí),采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、組織輔導(dǎo)和座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合、廣泛交流與撰寫(xiě)心得體會(huì)相結(jié)合的方式,提高黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和辦事能力;二是強(qiáng)化整改落實(shí),確保了教育實(shí)踐活動(dòng)不虛不空不偏;三是探索建立黨建工作聯(lián)動(dòng)共管機(jī)制,定期與社區(qū)黨支部和轄區(qū)3個(gè)非公黨支部召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,協(xié)商解決辦理了居民吃水難、下水管道多年堵塞、接通樓院天燃?xì)?、安裝轄區(qū)路燈等利民實(shí)事。
(二)抓落實(shí),推進(jìn)基層組織建設(shè)。
一是強(qiáng)服務(wù)、帶頭辦實(shí)事,全面推廣服務(wù)群眾系列活動(dòng),辦理群眾訴求900余件;二是強(qiáng)幫扶、帶頭解困難,聯(lián)系幫扶困難戶(hù)313戶(hù),為民辦實(shí)事辦好事12件,捐款捐物折合人民幣5.36萬(wàn)元;三是強(qiáng)黨員、帶頭樹(shù)榜樣,充實(shí)機(jī)關(guān)支部委員會(huì)班子。
開(kāi)展“小心愿 大愛(ài)心”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了群眾心愿328個(gè);四是強(qiáng)特色、帶頭求突破,積極引導(dǎo)硬件設(shè)施強(qiáng)的社區(qū)作為服務(wù)型黨組織建設(shè)示范點(diǎn),提供高效快捷解決群眾問(wèn)題的第一平臺(tái)。
(三)抓教育,提高整體隊(duì)伍素質(zhì)。
一是堅(jiān)持長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制,加強(qiáng)班子成員和干部職工的學(xué)習(xí)教育;二是組織開(kāi)展黨課教育、觀看愛(ài)國(guó)影片、參觀愛(ài)國(guó)主義傳統(tǒng)文化場(chǎng)所等形式的教育活動(dòng);三是做好黨員培養(yǎng)發(fā)展,全年共發(fā)展預(yù)備黨員8名,按期轉(zhuǎn)正29名,培養(yǎng)入黨積極分子6 名;四是抓好黨員管理,通過(guò)民主評(píng)議,各黨支部民主評(píng)議出不合格黨員共計(jì)21名,擬做出了上報(bào)處置工作。
(四)抓制度,著力完善工作機(jī)制。
一是結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),先后健全完善了黨員干部管理長(zhǎng)效機(jī)制等一系列制度。
二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真履行黨委主體責(zé)任,堅(jiān)持講授廉政黨課,認(rèn)真實(shí)行“一崗雙責(zé)”,同時(shí)做好廉政約談工作。
(五)抓保障,強(qiáng)化基礎(chǔ)保障建設(shè)。
一是把工作重心和資源下沉,優(yōu)先解決基層黨建經(jīng)費(fèi)保障,并逐年增加社區(qū)黨建工作經(jīng)費(fèi)。
二是強(qiáng)化陣地保障,以街道即將投入使用的新的辦公場(chǎng)所的改造提升為契機(jī),全面提升街道的對(duì)外形象。
三是加大干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,關(guān)愛(ài)干部生活,及時(shí)解決干部職工的困難。
二、存在的問(wèn)題
一是作為黨工委書(shū)記本人上任時(shí)間短,對(duì)街情了解不深,掌握不清,對(duì)街道總體工作思路,特別是黨建工作思路進(jìn)行系統(tǒng)研究和整體謀劃的意識(shí)不強(qiáng),缺乏用心研究;在夯實(shí)基層組織建設(shè)方面,舉措不實(shí),在一定程度上還缺乏強(qiáng)有力的指導(dǎo);在依托和整合利用轄區(qū)單位資源,創(chuàng)新活動(dòng)載體方面辦法不多、途徑不寬、特色不突出。
二是黨建工作制度和組織制度不能持之以恒有效落實(shí)。
盡管街道黨工委在黨建方面建立健全了一系列制度體系,但仍然存在制度寫(xiě)在紙上、掛在墻上,執(zhí)行不力、落不到實(shí)處等問(wèn)題。
同時(shí),在工作中存在重經(jīng)濟(jì)輕黨建、重工作輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)的針對(duì)性不強(qiáng),滿足于照本宣科,沒(méi)有把學(xué)習(xí)同本街道實(shí)際和個(gè)人思想提升密切結(jié)合。
三是以黨建為龍頭抓落實(shí)促工作能力不強(qiáng)。
對(duì)抓服務(wù)型基層黨組織建設(shè)缺乏深刻認(rèn)識(shí),在職黨員進(jìn)社區(qū)開(kāi)展服務(wù)的形式比較單一,考評(píng)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制有待于進(jìn)一步完善;社區(qū)黨支部在惠民為民、服務(wù)居民方面的能力有待于進(jìn)一步提升;在滿足群眾精神文化需求等方面還有一定的差距,聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”還沒(méi)有完全打通。
四是區(qū)域化大黨建格局思維不開(kāi)闊,有待于常態(tài)化規(guī)范運(yùn)行。
街道社區(qū)在擴(kuò)大黨在基層工作的覆蓋面、增強(qiáng)黨組織在社區(qū)工作的影響力、滲透力及資源整合方面力度不夠,載體運(yùn)用不多,手段不夠豐富,效果不甚理想。
“共筑共建”活動(dòng)還處于一種“聯(lián)誼式”、“人情式”、“援助式”的發(fā)展?fàn)顟B(tài),沒(méi)有形成長(zhǎng)效機(jī)制。
五是黨工委班子的整體工作水平還不適應(yīng)新形勢(shì)的需要,其工作作風(fēng)還有待提高;個(gè)別支部軟弱渙散,一些黨員素質(zhì)較低;黨員年齡結(jié)構(gòu)老化、文化結(jié)構(gòu)偏低等問(wèn)題有待于繼續(xù)認(rèn)真解決。
認(rèn)真反思上述問(wèn)題,其主要原因在于:一是本人作為黨建工作第一責(zé)任人,對(duì)加強(qiáng)基礎(chǔ)黨建工作的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不到位,黨性修養(yǎng)有所放松,責(zé)任意識(shí)有所懈怠;二是政績(jī)觀方面有所偏差,沒(méi)有把抓好基層黨建工作作為最大的政績(jī),作為硬指標(biāo)、硬任務(wù)來(lái)抓落實(shí);三是在“嚴(yán)以修身”方面,有時(shí)候整天忙于事務(wù)性工作,常常以事務(wù)多、工作忙為自己開(kāi)脫,不善于擠時(shí)間學(xué)習(xí),理論水平提高不明顯,運(yùn)用理論來(lái)解決實(shí)際中遇到的新情況、新問(wèn)題的本領(lǐng)不強(qiáng),做好群眾工作的能力不硬;四是統(tǒng)籌兼顧推進(jìn)工作的能力有待于進(jìn)一步提高,沒(méi)有正確處理好抓基層黨建和抓其他各項(xiàng)工作方面的關(guān)系,致使黨建龍頭作用沒(méi)能有效發(fā)揮。
三、下一步工作打算
在今后的黨建工作中,我將嚴(yán)格按照區(qū)委及組織部的要求,不斷創(chuàng)新黨建工作方式,豐富黨建工作載體,堅(jiān)持以黨建為龍頭,以社區(qū)服務(wù)為重點(diǎn),提高居民群眾的生活質(zhì)量水平,全面推進(jìn)社區(qū)服務(wù)功能,扎實(shí)有效地推進(jìn)全街黨建工作。
一是進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制。
要建立分級(jí)負(fù)責(zé)責(zé)任體系,強(qiáng)化“黨工委書(shū)記全面抓、副書(shū)記直接抓、班子成員包片抓、支部書(shū)記具體抓”的上下聯(lián)動(dòng),層層抓落實(shí)的黨建工作責(zé)任體系。
同時(shí),要強(qiáng)化班子成員包抓社區(qū)機(jī)制,針對(duì)各社區(qū)具體實(shí)際,包抓領(lǐng)導(dǎo)要幫助和指導(dǎo)社區(qū)制定工作計(jì)劃、理清工作思路、協(xié)調(diào)解決具體問(wèn)題。
繼續(xù)將黨建工作列入對(duì)社區(qū)的年度目標(biāo)考評(píng)內(nèi)容,每季度組織專(zhuān)門(mén)人員對(duì)基層黨組織進(jìn)行督查,年終及七一前夕進(jìn)行考評(píng)表彰,促進(jìn)社區(qū)黨建工作總體推進(jìn)。
二是強(qiáng)化基層組織建設(shè)。
在選好配強(qiáng)社區(qū)兩委班子的基礎(chǔ)上,狠抓作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格規(guī)范管理,健全完善各項(xiàng)制度,進(jìn)一步夯實(shí)基層組織。
同時(shí),要在深化“雙聯(lián)”活動(dòng)、推進(jìn)“民情流水線”工程和強(qiáng)化“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)中探索黨員管理服務(wù)新模式,注重發(fā)揮轄區(qū)黨員先鋒模范作用,以期實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)居民群眾的精細(xì)化服務(wù)。
三是強(qiáng)化共建,增強(qiáng)街道黨建工作的凝聚力。
要樹(shù)立“大黨建”觀念,發(fā)揮轄區(qū)企事業(yè)單位較多的優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)切入點(diǎn)和共建載體,構(gòu)建街道黨工委與轄區(qū)單位黨組織、轄區(qū)非公企業(yè)黨組織良性互動(dòng)的機(jī)制,切實(shí)做到圍繞發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展。
四是以鞏固和拓展黨的xxxxx教育實(shí)踐活動(dòng)成效為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
要以“三嚴(yán)三實(shí)”為準(zhǔn)則,以教育培訓(xùn)為手段,以落實(shí)整改為重點(diǎn),以為民服務(wù)為落腳點(diǎn),持之以恒地改進(jìn)作風(fēng),提高黨員干部整體素質(zhì)。
要在抓落實(shí)上狠下功夫,對(duì)于區(qū)委、區(qū)政府安排部署的工作,領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭堅(jiān)決落實(shí),力戒形式主義,不搞表面文章。
多到工作第一線去,多到矛盾集中的地方去,真正做到領(lǐng)導(dǎo)指揮在一線,掌握情況在一線,問(wèn)題解決在一線,工作落實(shí)在一線。
五是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)兩個(gè)主體責(zé)任落實(shí)。
要按照區(qū)委《實(shí)施細(xì)則》中關(guān)于街道黨工委落實(shí)兩個(gè)主體責(zé)任的要求,結(jié)合街道實(shí)際,制定切實(shí)可行、便于操作,具體管用的相關(guān)制度和辦法,將廉政約談制度化、常態(tài)化。
今年要進(jìn)一步創(chuàng)新廉政教育形式,擬在街道新辦公樓區(qū)域打造圖文并茂、具有視覺(jué)沖擊力的機(jī)關(guān)廉政文化長(zhǎng)廊,使黨員干部警鐘長(zhǎng)鳴。
旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇八
本人擔(dān)任五年級(jí)班主任,在這學(xué)期里,我和學(xué)生一起學(xué)習(xí), 一起處理班集體事務(wù),共同創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié),奮進(jìn)的班集體,以下是本人的心得體會(huì):
1.創(chuàng)建班集體,首先要進(jìn)行心靈溝通。人是有情感的,學(xué)生也是人,當(dāng)然有情感,但他們的情感是非常淺顯,容易改變的。因此,在班主任的工作過(guò)程中,要與學(xué)生進(jìn)行溝通。無(wú)論參加比賽,還是犯了錯(cuò)誤,都必須讓他們知道老師的真正目的。只有這樣參賽后選手會(huì)更有信心,更加加倍地訓(xùn)練與準(zhǔn)備,犯了錯(cuò)誤的同學(xué),也不再記恨老師的批評(píng),正確認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,其他同學(xué)則是有則改之,無(wú)則加勉,所以學(xué)生往往會(huì)逐漸形成了積極,奮進(jìn)的干勁,誰(shuí)也不推卸責(zé)任,誰(shuí)也不逃避錯(cuò)誤,形成正確的輿論導(dǎo)向,這樣班集體里會(huì)形成了公平的竟?fàn)帲瑐€(gè)個(gè)同學(xué)在各項(xiàng)比賽中都大展才能。
2.創(chuàng)建班集體,還需要培養(yǎng)優(yōu)秀的班干部。創(chuàng)建一個(gè)好班級(jí),也需要一支優(yōu)秀的班干部。而一支團(tuán)結(jié),能干的班委,更需要一個(gè)好班長(zhǎng),一個(gè)好班長(zhǎng)是班主任工作順利進(jìn)行的得力助手,因?yàn)榘嘀魅闻c學(xué)生之間必定是一段距離,而班長(zhǎng)則是最接近學(xué)生,最了解同學(xué)情況的一個(gè)班主任“臥底”。當(dāng)班級(jí)出現(xiàn)異?,F(xiàn)象時(shí),班長(zhǎng)可以代班主任處理一下。比如,早上,學(xué)生大部分來(lái)得都比老師早,此時(shí),班長(zhǎng)則可以當(dāng)一會(huì)兒“小老師”,可以組織同學(xué)們?cè)诮淌依镒x書(shū),組織講故事比賽等等。一個(gè)班長(zhǎng),能把班級(jí)管到這樣程度,班主任工作是相當(dāng)順利的。但千萬(wàn)不要忽視對(duì)班長(zhǎng)不良行為的教育。有時(shí)班長(zhǎng)為了管好班集體,有時(shí)也會(huì)感情用事,難免與同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)吵,也有個(gè)別同學(xué)就是與他作對(duì)。此時(shí),班主任對(duì)班長(zhǎng)的不良行為也要暗地里進(jìn)行教育,引導(dǎo)他形成更好的行為規(guī)范,對(duì)于作對(duì)的同學(xué)也要教育,講明道理,讓他們知道班長(zhǎng)的管理是有他的理由。我這樣,對(duì)于班長(zhǎng)無(wú)法處理的情況班主任則要恰當(dāng)處理,同學(xué)之間的矛盾也就不再有了。班長(zhǎng)以及班干部就更容易做好自己的工作了,所以管好一個(gè)班級(jí)也得需要培養(yǎng)一個(gè)好班長(zhǎng)。
3.創(chuàng)建一個(gè)班集體,也需要表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合。每個(gè)人都希望別人能表?yè)P(yáng)自己有多棒!此時(shí),會(huì)笑在臉上,甜在心里!以后干什么都有勁了!
因此,學(xué)生有些行為或舉動(dòng)是相當(dāng)令人滿意時(shí),則需要好好適當(dāng)表?yè)P(yáng)一下,這樣學(xué)生今后堅(jiān)持在學(xué)習(xí)上好的行為。
該表?yè)P(yáng)就表?yè)P(yáng),尤其是差的學(xué)生,更需要這樣!當(dāng)然,對(duì)于優(yōu)秀的學(xué)生往往比較驕傲,難免當(dāng)差生問(wèn)他們問(wèn)題時(shí),他們會(huì)不煩惱地告訴他們,草草了事,像這樣的學(xué)生,都比較自私,因此,有必要指出批評(píng),只有這樣,不管是好生與差生,都會(huì)愿意去幫助別人并遇到問(wèn)題也不恥下問(wèn)了!所以表?yè)P(yáng)與批評(píng)都要,這樣每個(gè)同學(xué)能明白自己的長(zhǎng)處與不足,人與人之間都會(huì)形成和諧的人際關(guān)系,這樣的班集體才能穩(wěn)定發(fā)展。
總之,創(chuàng)建一個(gè)班集體,班主任除了認(rèn)真工作,仔細(xì)觀察學(xué)生的內(nèi)心變化,進(jìn)行交流與心靈溝通外,還需要充分組建一個(gè)班委,尤其是培養(yǎng)一個(gè)好班長(zhǎng)。一句話班主任的工作是比較繁忙的,又是那么讓人尊敬的。只有當(dāng)了班主任,才能真正找到當(dāng)老師的快樂(lè)!
旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇九
過(guò)去的一年,在分行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合、團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)做20__年度工作述職如下:
一、踏實(shí)認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)知識(shí)。自從參加工作后?我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟很多同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí),只有這樣才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。在工作和生活上,同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我無(wú)微不至的照顧,讓我飛快地成長(zhǎng),業(yè)務(wù)不斷變得嫻熟。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不僅不耽誤客戶(hù)寶貴時(shí)間更能改善客戶(hù)對(duì)我行的印象。 一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀,人生觀,給自己創(chuàng)造更多的正能量。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在業(yè)務(wù)方面,我不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格要求自己熟練掌握更多業(yè)務(wù)技能,在20__年的等級(jí)考試中,取得了優(yōu)異的成績(jī),成功被聘為一級(jí)柜員;同時(shí)通過(guò)了人民銀行組織的反假考試,取得了貨幣反假上崗證,為自己的職業(yè)生涯畫(huà)上完美的一筆。
二、努力把握提升自我的機(jī)遇,為自己創(chuàng)造更高更大的平臺(tái)。
年,區(qū)分行下發(fā)了內(nèi)部競(jìng)聘客戶(hù)經(jīng)理與會(huì)計(jì)主管助理的通知,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和支持下,我結(jié)合自身的職業(yè)規(guī)劃,勇敢地去競(jìng)聘會(huì)計(jì)主管助理的崗位。通過(guò)平時(shí)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培,我先后通過(guò)了筆試和面試這兩大關(guān),榮幸被晉升為會(huì)計(jì)主管助理。這次崗位的轉(zhuǎn)變給了我繼續(xù)努力的動(dòng)力和激情,讓我更有能量去完成更多的任務(wù),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。正所謂團(tuán)結(jié)力量大,我們每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),都是一個(gè)有共同目標(biāo)的團(tuán)體,只有上下同心,我們才能在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人、共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,我能夠團(tuán)結(jié)同事與和睦相處、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助、互相關(guān)心共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位、更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我在各方面都有了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步,但也還存在著很多不足,如還是對(duì)某些業(yè)務(wù)不熟練,特別是對(duì)公業(yè)務(wù)存在很多的缺陷,以至于在新的崗位上有些力不從心的感覺(jué);在前臺(tái)遇到緊急情況機(jī)動(dòng)性有待提高;對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠等。今后我會(huì)十二分地嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻叮囑自己要多學(xué)多問(wèn)多做,爭(zhēng)取在新的一年中取得更好的成績(jī)。
欽州港支行 黃慶
20__年11月20日
旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇十
20--年是收關(guān)之年,十二五的打基礎(chǔ)之年,公司的各項(xiàng)工作上臺(tái)階、大發(fā)展的一年,在管委會(huì)、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞管委會(huì)“兩年大跨越”和公司作為管委會(huì)“融資平臺(tái)、建設(shè)主體、國(guó)有資產(chǎn)管理的主體及盈利主體、招商引資平臺(tái)”的職能展開(kāi)工作。我分管資產(chǎn)財(cái)務(wù)部,自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部全體人員一起努力工作,與其他部門(mén)相互配合順利地完成了公司財(cái)務(wù)的主要工作,綜合起來(lái)有以下幾點(diǎn):
一、20--的主要工作。
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺(jué)悟。
在經(jīng)開(kāi)區(qū)黨工委和管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,執(zhí)行黨的各項(xiàng)決議,工作上服從組織安排,重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀,切實(shí)領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,積極運(yùn)用其中的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,不斷改進(jìn)自身的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn),并在工作中努力實(shí)踐,指導(dǎo)自己的言行,不斷地鍛煉和磨練自己。
(二)嚴(yán)格要求自己,落實(shí)廉潔自律。
在黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,做為公司財(cái)務(wù)總監(jiān),紀(jì)委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀(jì)守法教育放在首位,做到自警、自省、自立,堅(jiān)持從小事做起,從自己做起,防微杜漸,時(shí)刻提醒自己,從嚴(yán)要求自己,在工作中堅(jiān)持原則、廉潔奉公,提高拒腐防變能力,與時(shí)俱進(jìn)地推進(jìn)反腐斗爭(zhēng)。
(三)建立健全制度,有效控制風(fēng)險(xiǎn)。
建立健全公司及下屬子公司的財(cái)務(wù)管理制度、企業(yè)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制制度,嚴(yán)格執(zhí)行制度,參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、制止鋪張浪費(fèi)、防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護(hù)公司合法權(quán)益。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理,提高辦事效率。
按照公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的要求,對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對(duì)財(cái)務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不斷組織學(xué)習(xí)討論,找到解決問(wèn)題的辦法。
財(cái)務(wù)工作是具體的、繁瑣的,對(duì)財(cái)務(wù)人員都要求有良好的職業(yè)道德,嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》及相關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律及公司相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度依法處理會(huì)計(jì)事務(wù),對(duì)于財(cái)務(wù)工作要強(qiáng)化保密意識(shí),加強(qiáng)廉潔自律,對(duì)工作堅(jiān)持原則,但要注意服務(wù)態(tài)度及方式方法。現(xiàn)在財(cái)務(wù)部的人員均能做到加強(qiáng)服務(wù),提高效率,在工程進(jìn)度款的撥付過(guò)程中及日常業(yè)務(wù)核算,始終堅(jiān)持耐心細(xì)致、一絲不茍,在款項(xiàng)未到時(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作。財(cái)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)氛圍較好,工作積極主動(dòng),飽含激情,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)。
(五)科學(xué)合理組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算,正確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
1、加強(qiáng)資金管理,保證項(xiàng)目建設(shè)資金需求。
加強(qiáng)公司資金監(jiān)管,配合財(cái)政統(tǒng)籌安排資金,嚴(yán)格按照建設(shè)工程項(xiàng)目的審批程序?qū)こ谈犊钸M(jìn)行審批,保證工程進(jìn)度的順利進(jìn)行;積極協(xié)調(diào)銀行資金,合理安排公司自建項(xiàng)目的資金及相關(guān)項(xiàng)目公司的注冊(cè)資金的到位。
2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算的監(jiān)督和檢查。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,根據(jù)公司《財(cái)務(wù)管理制度》辦理公司會(huì)計(jì)事務(wù);對(duì)于投資公司、建設(shè)中心等帳務(wù)進(jìn)行抽查、檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與財(cái)務(wù)人員勾通,保證公司日常核算工作的真實(shí)、完整。
3、做好公司及中心年度財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
配合國(guó)資委及監(jiān)察審計(jì)局做好公司及建設(shè)中心財(cái)務(wù)年報(bào)及經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì),公司財(cái)務(wù)處理規(guī)范,無(wú)違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象,對(duì)于中心的遺留問(wèn)題與財(cái)政局配合組織財(cái)務(wù)人員認(rèn)真研究解決處理辦法,并立刻加班加點(diǎn)進(jìn)入到相關(guān)工作的清理、核對(duì)。
(六)加強(qiáng)投資管理,完成招商引資任務(wù)。
為完成管委會(huì)下達(dá)的招商引資任務(wù),公司與合作伙伴成立了融資擔(dān)保公司等多家子公司,對(duì)投資的子公司采用財(cái)務(wù)直管,建立健全相關(guān)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督,保證各方股東的利益。
(七)參與公司項(xiàng)目建設(shè),保證公司效益。
參與公司自行開(kāi)發(fā)的多個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)工作,及時(shí)組織收款及相關(guān)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作,并對(duì)項(xiàng)目利潤(rùn)不斷分析,為公司發(fā)展提供利潤(rùn)基礎(chǔ)。
(八)加強(qiáng)資產(chǎn)管理,實(shí)現(xiàn)保值增值。
加強(qiáng)對(duì)公司資產(chǎn)的管理,組織相關(guān)人員對(duì)庫(kù)存苗木定期、不定期的盤(pán)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)研究解決,保證資產(chǎn)的安全完整。對(duì)公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車(chē)庫(kù)等認(rèn)真測(cè)算相關(guān)回收期及收益情況,與物管公司等友好協(xié)商,兼故各方利益,有效經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)的保值增值。
(九)配合做好融資與清理政府融資平臺(tái)工作,提高資金使用效率。
面對(duì)今年從緊的金融政策,與融資部多次商討公司的融資事宜,多渠道考慮公司的融資需求,并與相關(guān)銀行與資產(chǎn)公司對(duì)接。配合省銀監(jiān)局清理政府融資平臺(tái)公司的工作,做好資料準(zhǔn)備工作及商討公司及中心的核算模式,為平臺(tái)公司下一步融資做好相關(guān)工作。
對(duì)于已放款資金,積極參與想辦法、動(dòng)腦筋與相關(guān)銀行對(duì)接,合理使用貸款資金,提高資金使用效率。
(十)加強(qiáng)勾通協(xié)調(diào),創(chuàng)造寬松環(huán)境。
加強(qiáng)與合作銀行聯(lián)系,便于工作順利進(jìn)行;積極與稅務(wù)交流,學(xué)習(xí)稅收法律法規(guī),掌握相關(guān)稅收政策,對(duì)公司稅收進(jìn)行統(tǒng)一策劃。
二、20--年的工作計(jì)劃。
(一)加強(qiáng)政治思想理論的學(xué)習(xí),工作創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取;。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,提高業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)公司的發(fā)展;。
(三)積極參與公司經(jīng)營(yíng)管理及項(xiàng)目運(yùn)作的相關(guān)財(cái)務(wù)管理;。
(四)對(duì)公司投資管理的子公司加強(qiáng)監(jiān)督和管理,保證投資者的合法權(quán)益;。
(五)從財(cái)務(wù)角度對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展進(jìn)行分析,提出建議,不斷提高公司經(jīng)營(yíng)效益;。
(六)加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、銀行聯(lián)系,以利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作下,20--年的財(cái)務(wù)工作雖然取得了一定的成績(jī),但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,在今后的工作中嚴(yán)格要求自己、努力學(xué)習(xí)、用心工作,把工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認(rèn)識(shí)到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn),只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為先,以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。
20--年是公司新的跨越的一年,面臨著集團(tuán)公司及子公司的管理、大新冊(cè)城中村改造、統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建房建設(shè)及園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)及德貸項(xiàng)目的推進(jìn),這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力,面對(duì)公司不斷發(fā)展的需要,作為財(cái)務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運(yùn)作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理等方面,逐步把資產(chǎn)財(cái)務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì),為公司新一輪的快速發(fā)展理好財(cái),服好務(wù),辦好事。
以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。
旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇十一
當(dāng)我們滿懷激情的步入總結(jié)原因并不是旅游市場(chǎng)的萎縮,或許是幾家旅行社的介入、或許是我們工作的不足導(dǎo)致接待人數(shù)的下降??偨Y(jié)xx年的工作計(jì)劃xx年的工作。重點(diǎn)應(yīng)該從以下幾方面著手:
進(jìn)一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營(yíng)。我社應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念,把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn),每月進(jìn)行員工文化培訓(xùn)、服務(wù)理念培訓(xùn)、旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、安全意識(shí)的培訓(xùn)等,讓每一位員工把服務(wù)意識(shí)、守法經(jīng)營(yíng)、有序競(jìng)爭(zhēng)、安全意識(shí)根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障。
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn),我們雖然已經(jīng)開(kāi)通了散客回訪,團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)該及時(shí)回訪,不能單憑游客意見(jiàn)表來(lái)反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門(mén)客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢(xún)服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高,變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,變被動(dòng)為主動(dòng)。
為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶(hù)、老客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到常回訪。每一個(gè)新客戶(hù)在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪,并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶(hù)也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報(bào)。每筆業(yè)務(wù)最少一個(gè)電話,落實(shí)到個(gè)人。行程結(jié)束了的客戶(hù)要定期回訪,每人每周10個(gè)電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),拉籠客人,保證客源。
總之回顧領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)安排,做好自己本職內(nèi)工作?,F(xiàn)就將一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要總結(jié):
1、學(xué)習(xí)了與旅游業(yè)務(wù)有關(guān)的理論知識(shí)及政策知識(shí),還系統(tǒng)學(xué)習(xí)了張掖市旅游概況以及旅游相關(guān)知識(shí),并時(shí)刻關(guān)注旅游有關(guān)的微信及網(wǎng)站,了解旅游新動(dòng)態(tài)和政策,還關(guān)注了張掖市內(nèi)其他景區(qū)的旅游動(dòng)態(tài)。
2、學(xué)習(xí)了中央文件、領(lǐng)導(dǎo)講話與決策,學(xué)習(xí)了十九大的會(huì)議精神及各位領(lǐng)導(dǎo)的講話文件,并詳細(xì)做了讀書(shū)筆記。
3、參加了市旅游局組織的旅游景區(qū)管理人員掛職鍛煉的活動(dòng),到杭州西溪國(guó)家濕地公園進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)了西溪優(yōu)秀的管理、規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)等方面的經(jīng)驗(yàn),并詳細(xì)撰寫(xiě)了心得體會(huì)。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我本著端正的工作態(tài)度,完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,在這一年里主要完成了一下幾項(xiàng)工作:景區(qū)的游客統(tǒng)計(jì)工作,填報(bào)a級(jí)景區(qū)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),并整理保存歸檔;完成景區(qū)的日常值班工作,以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作;完成景區(qū)的微信公眾號(hào)的內(nèi)容編輯與發(fā)布,對(duì)景區(qū)進(jìn)行了宣傳;做好景區(qū)安全檢查、監(jiān)督及安全臺(tái)賬資料的整理歸檔工作;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理景區(qū)的安全事故與投訴問(wèn)題,與律師事務(wù)所聯(lián)系推進(jìn)景區(qū)的案件起訴進(jìn)度問(wèn)題;完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。
2、工作上滿足于正?;?,缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到,心中想得多,行動(dòng)中實(shí)踐得少。
3、對(duì)工作缺乏積極主動(dòng)性,全局意識(shí)不夠強(qiáng),在工作中還存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的情況,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識(shí)面,加強(qiáng)自己對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用。
2、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感。
3、在實(shí)際工作中,要更加積極主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教遇到的問(wèn)題,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多學(xué)、多問(wèn)、多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇十二
一年多來(lái),在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大的監(jiān)督、關(guān)心和支持下,通過(guò)全局干部職工的共同努力,經(jīng)過(guò)自己帶頭扎實(shí)地工作,較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),xx年我局被市政府評(píng)為全市目標(biāo)管理超標(biāo)單位。
(一)認(rèn)真貫徹水法律法規(guī),積極推進(jìn)依法行政
貫徹執(zhí)行水法規(guī)、規(guī)范和加強(qiáng)水行政管理是推進(jìn)依法行政的關(guān)鍵。因此,作為水務(wù)局長(zhǎng),我注重了依法行政工作。一是努力強(qiáng)化依法行政意識(shí)。為提高依法行政的意識(shí)和能力,我主動(dòng)學(xué)習(xí)和鉆研有關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合水務(wù)工作實(shí)際,組織干部職工深入學(xué)習(xí)《憲法》、《水法》、《防洪法》、《水土保持法》、《河道管理?xiàng)l例》、《行政許可法》等法律法規(guī),先后舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)班17期,培訓(xùn)執(zhí)法人員700人(次),受教育面達(dá)到100%。同時(shí)每年結(jié)合“世界水日”、“中國(guó)水周”活動(dòng),開(kāi)展了大規(guī)模地系列宣傳活動(dòng),不僅增強(qiáng)了干部職工的依法行政意識(shí),也收到了良好社會(huì)效果。二是積極推進(jìn)立法工作。經(jīng)過(guò)深入調(diào)查研究和卓有成效的工作,修訂和出臺(tái)了《xx市城市節(jié)約用水條例》、《xx市城市內(nèi)河管理辦法》、《xx市水土保持管理辦法》等地方性法規(guī),為節(jié)約用水、內(nèi)河管理和水土保持提供了可操作性的法律依據(jù)。三是不斷提高依法行政水平。在進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為的基礎(chǔ)上,我們不斷加大了執(zhí)法力度,一年多來(lái)共查處各類(lèi)水事違法案件1048起,結(jié)案936起,正在調(diào)查處理的112起,沒(méi)有發(fā)生錯(cuò)案,行政復(fù)議案件為零。
(二)嚴(yán)肅認(rèn)真執(zhí)行人大決議,主動(dòng)接受人民群眾監(jiān)督
多年的工作實(shí)踐使我體會(huì)到,人大和人民群眾的監(jiān)督與支持是做好工作的重要保證。為此,我經(jīng)常告誡自己要自覺(jué)接受人民監(jiān)督。一是主動(dòng)匯報(bào)。經(jīng)常向人大及其農(nóng)林委、城建環(huán)保委報(bào)告工作,親自參加會(huì)議和活動(dòng),并及時(shí)把人大代表的意見(jiàn)和建議融入到水務(wù)工作中去。二是親自督辦。始終把辦理代表建議作為一件大事來(lái)抓,建立了一整套規(guī)范的辦理流程和責(zé)任追究制度,堅(jiān)持開(kāi)門(mén)辦理,促進(jìn)了建議辦理質(zhì)量的提高。有些重要建議,我親自督辦。一年多來(lái)共辦理人大代表建議15件,代表們對(duì)答復(fù)意見(jiàn)都表示滿意。三是及時(shí)接待和處理人民來(lái)信來(lái)訪。一年多來(lái)共接待群眾來(lái)訪100次,來(lái)信44件,辦結(jié)率達(dá)到98%;接收群眾來(lái)電來(lái)函335件,辦結(jié)率達(dá)到99%?;咀龅搅思谢芈暿率掠兄?。
(三)認(rèn)真履行職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)
一年多來(lái),我能緊密?chē)@市委、市政府的中心工作,結(jié)合我局實(shí)際,突出工作重點(diǎn),努力實(shí)踐可持續(xù)發(fā)展水利的治水思路,與局班子和全體同志一道較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是抗旱、防汛工作取得重大勝利。xx和xx年我市均發(fā)生了不同程度的干旱和內(nèi)澇,為了抗災(zāi)減災(zāi),我局及時(shí)組織召開(kāi)了全市抗旱防汛工作會(huì)議,及時(shí)分析旱情和汛情,積極采取各種有效措施,奪取了抗旱防洪工作的全面勝利。二是重點(diǎn)水利工程建設(shè)成果顯著。xx年以來(lái)共完成投資15374萬(wàn)元,建設(shè)重點(diǎn)工程264項(xiàng)。其中堤防工程15項(xiàng),灌溉工程12項(xiàng),水保工程11項(xiàng),飲水解困工程288項(xiàng),水庫(kù)工程20項(xiàng),供水工程6項(xiàng),除澇工程2項(xiàng),其它工程18項(xiàng)。在工程建設(shè)中,我認(rèn)真推行“六制”,保證了工程質(zhì)量,使工程合格率達(dá)到100%、優(yōu)良率達(dá)到85%以上。三是水資源管理和節(jié)水工作不斷加強(qiáng)。水資源的可持續(xù)利用,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在水資源規(guī)劃方面,率先在全國(guó)省會(huì)城市中完成了水資源可持續(xù)利用規(guī)劃和地下水開(kāi)發(fā)利用規(guī)劃編制工作;在計(jì)劃用水和節(jié)水方面,城區(qū)下達(dá)計(jì)劃用水戶(hù)1815戶(hù),年節(jié)水1991萬(wàn)立方米,工業(yè)用水重復(fù)利用率達(dá)到了75.1%,水量達(dá)到了3.1億立方米。農(nóng)村推廣水田節(jié)水灌溉面積380萬(wàn)畝,年節(jié)水2.02億立方米。四是農(nóng)村飲水解困工程建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。去年以來(lái)共打人畜飲水井288眼,解決了288個(gè)屯、15.04萬(wàn)人的飲水困難,被評(píng)為全國(guó)、全省農(nóng)村飲水解困工程建設(shè)先進(jìn)單位。五是水土保持工作實(shí)現(xiàn)新突破。全力實(shí)施xx縣水土流失綜合防治和xx縣水土保持生態(tài)修復(fù)等國(guó)家級(jí)試點(diǎn)工程建設(shè),并積極推進(jìn)小流域綜合治理,共治理重點(diǎn)小流域10條,完成水土流失治理面積78.04萬(wàn)畝,收到了良好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)效益。被評(píng)為全省水土保持先進(jìn)單位、全市生態(tài)建設(shè)和綠化先進(jìn)單位。六是精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。我們以“兩風(fēng)”建設(shè)為契機(jī),全面加強(qiáng)了局直系統(tǒng)三個(gè)文明建設(shè),通過(guò)開(kāi)展“立宗旨當(dāng)公仆”等系列教育活動(dòng),職工干部的精神面貌和工作作風(fēng)都有明顯好轉(zhuǎn),服務(wù)水平和工作效率得到進(jìn)一步提高。我局xx年被評(píng)為全省“正行風(fēng)、促發(fā)展”先進(jìn)單位和市級(jí)文明單位。目前,全系統(tǒng)共創(chuàng)建省級(jí)文明單位2個(gè),市級(jí)1個(gè),行業(yè)文明單位和標(biāo)兵27個(gè)。
(四)抓班子帶隊(duì)伍,充分發(fā)揮整體功能。
幾年來(lái),我注意抓班子和職工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮了整體功能。一是以身作則,以良好的公信力凝聚人心。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到。堅(jiān)持秉公辦事,以誠(chéng)待人,不論是選拔任用干部,還是工程招投標(biāo)都認(rèn)真按規(guī)定辦事。二是發(fā)揚(yáng)民主,充分調(diào)動(dòng)班子成員積極性。堅(jiān)持民主集中制原則,充分聽(tīng)取班子成員意見(jiàn),健全了集體決策機(jī)制。對(duì)班子成員做到充分信任,大膽放權(quán),發(fā)揮了班子成員的主觀能動(dòng)作用。三是從嚴(yán)管理,提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。堅(jiān)持思想教育領(lǐng)先,不斷拓寬活動(dòng)形式,強(qiáng)化干部教育和管理,創(chuàng)造了良好的成才環(huán)境,使干部隊(duì)伍素質(zhì)有明顯提高。
二、存在的主要問(wèn)題及今后的努力方向
(一)主要問(wèn)題
一年多來(lái),我做了一些工作,取得了一定成績(jī)。但按照市委、市政府的要求和人民群眾的期望還存在一定的差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是思想不夠解放,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作沒(méi)有實(shí)現(xiàn)重大突破;二是工作思路和眼界不夠?qū)?,站位不夠高,?duì)在新形勢(shì)下開(kāi)創(chuàng)工作新局面研究探討的不夠深透;三是工作方式方法還習(xí)慣于老的思維模式,缺少創(chuàng)新,尤其是對(duì)在工作中有些意見(jiàn)和想法的同志,做更深入細(xì)致的思想政治工作不夠,工作水平還需要進(jìn)一步提高。
(二)今后努力方向
今后一個(gè)時(shí)期,全市水務(wù)工作將按照市委提出的“努力快發(fā)展、全面建小康、振興xx”的總體要求,緊緊圍繞富民強(qiáng)市這個(gè)中心,堅(jiān)持全面規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、綜合治理的原則,實(shí)行興利除害并舉、開(kāi)源節(jié)流并重、防洪抗旱并施、大中小微結(jié)合、蓄引提排節(jié)結(jié)合、新建與挖潛配套結(jié)合、建設(shè)與管理結(jié)合的治水方略,以確保防洪安全、糧食生產(chǎn)用水安全、飲水安全、生態(tài)環(huán)境用水安全為主攻方向,大力推進(jìn)傳統(tǒng)水利向可持續(xù)發(fā)展水利轉(zhuǎn)變,不斷提高水資源的承載能力,為我市順利實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的水利基礎(chǔ)。
今后我的努力方向是:一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力。緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際,深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高政治理論水平,進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,增強(qiáng)改革開(kāi)放意識(shí)和駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力。二要立足長(zhǎng)遠(yuǎn),增強(qiáng)謀劃能力。根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù),深入研究新思路、新舉措,努力實(shí)現(xiàn)水務(wù)事業(yè)的快速發(fā)展。三是深入基層,增強(qiáng)抓落實(shí)能力。要把著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)放到抓好基層各項(xiàng)工作的落實(shí)上,經(jīng)常深入基層了解新情況,掌握新問(wèn)題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),為基層解難題辦實(shí)事。四是講求領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),增強(qiáng)科學(xué)決策能力。要充分調(diào)動(dòng)集體的智慧和力量,發(fā)揚(yáng)民主,實(shí)行科學(xué)決策。同時(shí)加強(qiáng)黨性鍛煉和修養(yǎng),帶頭抓好“兩風(fēng)”建設(shè),帶頭踐行“四承諾”、“三樹(shù)立”、“兩禁止”,堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民,以身作則,廉潔自律,全面開(kāi)創(chuàng)水務(wù)工作新局面。
旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇十三
一、政治思想
(一)20xx年上半年在天印高中擔(dān)任校長(zhǎng)助理,負(fù)責(zé)德育工作和高三年級(jí)工作。主要的成績(jī)有以下兩點(diǎn):
1、德育工作方面:注重優(yōu)質(zhì)高效德育工作體系的建設(shè),做到有計(jì)劃地開(kāi)展法制安全、心理輔導(dǎo)等活動(dòng),注重學(xué)校與家庭、社區(qū)的聯(lián)系。一是學(xué)校堅(jiān)持以愛(ài)國(guó)主義教育為主線,加強(qiáng)“五愛(ài)”教育,立足主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)會(huì),結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日,堅(jiān)持開(kāi)展豐富多彩的愛(ài)國(guó)主義教育系列活動(dòng);二是強(qiáng)化行為規(guī)范養(yǎng)成教育,加強(qiáng)十項(xiàng)常規(guī)和衛(wèi)生檢查制度,堅(jiān)持天天查,周周評(píng),月月評(píng)星級(jí)班級(jí),促使學(xué)校德育工作開(kāi)展更加務(wù)實(shí),更加系統(tǒng)化、常規(guī)化、具體化,促進(jìn)優(yōu)良校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
2、高三年級(jí)工作:天印高中當(dāng)時(shí)由于整合的緣故,生源不理想,師資配備不合理,又借職教中心辦學(xué),給學(xué)校高三的復(fù)習(xí)迎考帶來(lái)一定壓力。我們實(shí)事求是緊緊把做好求穩(wěn)定當(dāng)做頭等大事來(lái)抓,提出“樹(shù)立信心、敢于亮劍、穩(wěn)中求升”的口號(hào),最終在高考中取得了本一1人,本二6人,體育本科3人,專(zhuān)科率超越奮斗目標(biāo)的`好成績(jī)。
(二)20xx年下半年在臨江高級(jí)中學(xué)擔(dān)任副校長(zhǎng)一職,主要分管學(xué)校教學(xué)工作,主要成績(jī)有以下四點(diǎn):
1、嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)方面:20xx年6月,江蘇省全面規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為,深入實(shí)施素質(zhì)教育。規(guī)范辦學(xué)確?!拔鍑?yán)”規(guī)定,成為學(xué)校下半年的工作重心。為此組織教職工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),期間我作了《尊重規(guī)律規(guī)范辦學(xué)以人為本規(guī)范管理》的報(bào)告,有力地促成了教職工對(duì)規(guī)范辦學(xué)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。圍繞課程開(kāi)設(shè)、作息時(shí)間安排、豐富課外活動(dòng)、校本課程、教學(xué)過(guò)程管理等方面狠抓落實(shí),效果顯著,在年底教學(xué)檢查中得到好評(píng),我校被評(píng)為江寧區(qū)“五嚴(yán)”規(guī)范學(xué)校。
3、市區(qū)教研活動(dòng)方面:一是學(xué)校承辦活動(dòng)次數(shù)較以往增多。學(xué)校先后承辦了區(qū)友善用腦活動(dòng)、高三歷史、高一歷史教學(xué)研討活動(dòng),區(qū)高中英語(yǔ)“特帶優(yōu)”后備人員暨南京市優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng),區(qū)高中語(yǔ)文、英語(yǔ)、物理、生物、政治教學(xué)研討活動(dòng)。區(qū)高中語(yǔ)文、地理、通用技術(shù)等優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)。這些活動(dòng)極大地開(kāi)闊了我校教師的視野,豐富了我校教師的教學(xué)方法,提高了我校教師的教學(xué)水平,擴(kuò)大了我校的影響。二是我校教師參加教研活動(dòng)比賽獲獎(jiǎng)情況樂(lè)觀。在下半年區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中,我校青年教師憑借扎實(shí)的基本功和雄厚的實(shí)力一舉拿下10個(gè)一等獎(jiǎng),七個(gè)二等獎(jiǎng)。尤其是朱蕓老師在“全國(guó)第七屆高中信息技術(shù)與課程整合優(yōu)質(zhì)大賽”中勇奪桂冠,榮獲一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
4、對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行視導(dǎo):為了加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)過(guò)程管理,規(guī)范日常教學(xué)行為,整合教學(xué)資源優(yōu)勢(shì),提高教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校提出的“高效課堂”的教學(xué)理念,于十月中下旬分別對(duì)高三年級(jí)、高二年級(jí)和高一年級(jí)開(kāi)展主題教學(xué)視導(dǎo)。經(jīng)過(guò)教學(xué)視導(dǎo),積極對(duì)高效課堂進(jìn)行驗(yàn)評(píng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的部分問(wèn)題,使我校的教育、教學(xué)質(zhì)量不斷地提高,在實(shí)施“高效課堂”的道路上創(chuàng)造輝煌。
旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇十四
xxxx年,我縣旅游工作在縣委、縣政府和上級(jí)旅游部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)指導(dǎo)下,以“縣域景區(qū)化”為發(fā)展目標(biāo),以推進(jìn)全域旅游發(fā)展為主線,堅(jiān)持一手抓新冠疫情防控、一手抓旅游業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,全縣旅游業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
為把旅游業(yè)培育成為支柱型產(chǎn)業(yè),加大旅游扶貧工作力度,做大做強(qiáng)旅游業(yè),圍繞“大目標(biāo)、大項(xiàng)目、大轉(zhuǎn)變、大提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)采取縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)旅游項(xiàng)目和項(xiàng)目建設(shè)“七個(gè)一”的工作機(jī)制,進(jìn)一步加大了全縣重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)力度。一是加快國(guó)家xa級(jí)旅游景區(qū)萬(wàn)佛湖提質(zhì)升級(jí),努力打造國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)??傞L(zhǎng)xx公里的環(huán)萬(wàn)佛湖旅游公路及其支線道路沿線景觀綠化、燈飾工程等配套設(shè)施正在完善;投資x億元的金龍灣度假酒店已經(jīng)完成項(xiàng)目主體建設(shè),正在進(jìn)行內(nèi)部裝飾和外部景觀綠化建設(shè);完成龍王島改造和景觀提升工程并對(duì)外開(kāi)放。二是完善提升萬(wàn)佛山基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)。萬(wàn)佛山索道已建成并通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收,景區(qū)內(nèi)部道路和登山步道升級(jí)改造工程已完成,游客中心和停車(chē)場(chǎng)等配套設(shè)施已完成專(zhuān)家論證等前期工作,即將啟動(dòng)建設(shè);投資x億多元的萬(wàn)佛山暨蘭花古鎮(zhèn)項(xiàng)目正在積極推進(jìn);萬(wàn)佛山茶文化中心已投入使用。三是推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè),不斷提升a級(jí)景區(qū)品質(zhì)??偼顿Yxx億元的恒大童世界項(xiàng)目進(jìn)展迅速,兒童樂(lè)園已建成開(kāi)放;由x客商投資x億多元的xx天子寨項(xiàng)目已完成大門(mén)、登山步道等基礎(chǔ)建設(shè);投資x.x億多元的干汊河鎮(zhèn)xx寨項(xiàng)目已完成內(nèi)部道路和部分景觀綠化工程,正在積極推進(jìn)停車(chē)場(chǎng)、游客中心等項(xiàng)目建設(shè);xx人民公社景區(qū)成功創(chuàng)建xa景區(qū);千人橋鵬翔生態(tài)園創(chuàng)建xa級(jí)旅游景區(qū)已完成規(guī)劃,建成玫瑰花海,正在積極推進(jìn)巧克力小鎮(zhèn)、游客中心等項(xiàng)目建設(shè);新四軍四支隊(duì)司令部舊址恢復(fù)主體工程及與政治部舊址的道路連接線工程已完成,正在進(jìn)行內(nèi)部布展和標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等建設(shè)工作。四是其他景區(qū)建設(shè)進(jìn)展迅速。大別山狼谷已完成游客中心主體和入口大門(mén)建設(shè),正在推進(jìn)景觀打造和停車(chē)場(chǎng)建設(shè);荷花堰完成七色彩虹滑道和部分房屋民宿改造建設(shè);xxxx精品民俗項(xiàng)目動(dòng)工興建;xxxx風(fēng)景區(qū)完成農(nóng)家樂(lè)、旅游廁所等建設(shè),正在推進(jìn)景區(qū)道路和景觀打造。五是完善縣域旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)。在景區(qū)周邊、交通干道沿線等地新建旅游廁所xx座,全部建成并投入使用;在高速出入口樹(shù)立旅游交通標(biāo)識(shí)牌六塊,完成高鐵東站附近旅游交通標(biāo)識(shí)牌設(shè)置,完成國(guó)道xxx部分標(biāo)識(shí)牌更新工作;試點(diǎn)建設(shè),全縣旅游景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)實(shí)現(xiàn)xg網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
首先,落實(shí)《xx縣旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金支持獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,對(duì)文翁紀(jì)念館、大別山狼谷、xx景區(qū)等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目?jī)冬F(xiàn)獎(jiǎng)補(bǔ)資金xxx萬(wàn)元。其次,根據(jù)全域旅游發(fā)展形勢(shì),認(rèn)真分析我縣旅游發(fā)展的重點(diǎn)和方向,擬出xx縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)。再次,組織人員赴xx、xx、xx、xx、x、xx等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況調(diào)研,指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作和景區(qū)創(chuàng)建工作。第四,認(rèn)真總結(jié)“十三五”旅游工作,完成“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作。第五,協(xié)助有關(guān)部門(mén)搞好國(guó)土空間、自然保護(hù)地、生態(tài)紅線等規(guī)劃編制,積極籌劃編制xx縣全域旅游發(fā)展規(guī)劃;第六,配合市局完成縣(區(qū))鄉(xiāng)村旅游和旅游公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃調(diào)研工作,積極推進(jìn)xx景區(qū)、xx寨等地編制旅游規(guī)劃;第七,向上爭(zhēng)取市級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金xx萬(wàn)元,支持xx鎮(zhèn)xx村環(huán)湖農(nóng)耕項(xiàng)目、文翁研學(xué)項(xiàng)目、留鄉(xiāng)灣度假村項(xiàng)目、古月山莊項(xiàng)目建設(shè);第八,兌現(xiàn)江淮果嶺項(xiàng)目獎(jiǎng)補(bǔ)資金xx萬(wàn)元,全面加快了相岳園林、茂源家庭農(nóng)場(chǎng)等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目建設(shè)。
成功創(chuàng)建xx縣為“中國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展名縣”;創(chuàng)建留鄉(xiāng)灣旅游休閑度假村、古綠園度假山莊、xx萬(wàn)佛湖小木屋旅游度假村、隨園小墅等四家農(nóng)家樂(lè)為五星級(jí)農(nóng)家樂(lè);創(chuàng)建xx鎮(zhèn)溝二口村為“全國(guó)第二批鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村”;xx鄉(xiāng)轉(zhuǎn)xx村被x省文化和旅游廳評(píng)定為x百家鄉(xiāng)村旅游(扶貧)示范村,古月山莊和鵬翔生態(tài)園獲評(píng)x省百佳農(nóng)家樂(lè),蓬達(dá)旅行社獲xxxx“x省百佳旅行社”稱(chēng)號(hào);荷花堰度假村、古月山莊、鵬翔生態(tài)園入選首批x省省級(jí)休閑旅游示范點(diǎn);xx鄉(xiāng)轉(zhuǎn)xx村入選首批x省特色旅游名村名單;萬(wàn)佛湖鳙魚(yú)獲國(guó)家地理標(biāo)志;新四軍四支隊(duì)紀(jì)念館被國(guó)務(wù)院公布為第三批國(guó)家級(jí)紀(jì)念設(shè)施、遺址名錄;小木屋度假村、鵬翔生態(tài)園、文翁紀(jì)念館已獲批為省研學(xué)旅行基地;xxx三產(chǎn)融合鄉(xiāng)村示范園被評(píng)為“xxxx省級(jí)休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范園區(qū)”;鵬翔生態(tài)園被評(píng)為全省特色產(chǎn)業(yè)扶貧十大園區(qū);xxxx環(huán)萬(wàn)佛湖國(guó)際馬拉松獲“x省十大最美線路”稱(chēng)號(hào);xx人民公社鄉(xiāng)村旅游黃金線被評(píng)為“x省十大最美茶旅線路;萬(wàn)佛湖景區(qū)——“升級(jí)線路,多向通車(chē)”帶動(dòng)沿湖群眾脫貧致富,被評(píng)為“全國(guó)旅游扶貧典型案例”,萬(wàn)佛湖度假區(qū)被評(píng)為全省首批國(guó)際交流合作基地,xx旅游公司被評(píng)定為“xxxx全省旅游市場(chǎng)守信獎(jiǎng)勵(lì)名單”和全省旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位。
一是充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),推廣xx旅游資源。為了扭轉(zhuǎn)疫情期間宣傳的受限性,開(kāi)啟“旅游+抖音”旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)的新模式,改變以往傳統(tǒng)的宣傳模式,創(chuàng)新了旅游宣傳新渠道,借助抖音短視頻宣傳營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),將旅游元素與創(chuàng)意短視頻結(jié)合;二是把握中心,做好重點(diǎn)宣傳促銷(xiāo)。積極參加x市文化旅游局組織的各類(lèi)旅游推介活動(dòng),并在賽事活動(dòng)上取得佳績(jī)。x月xx日,xx美食驚艷亮相x市首屆文化旅游美食大賽,來(lái)自xx縣的五道菜品分獲“特色菜”、“特色小吃”、“創(chuàng)新菜”全市十佳,實(shí)現(xiàn)“大滿貫”,xx縣旅游事業(yè)發(fā)展中心榮獲“最佳組織獎(jiǎng)”;x月xx日,組織參加x市旅游商品創(chuàng)意大賽,其中,xx縣竹編工藝品暖水壺、萬(wàn)佛湖有機(jī)魚(yú)、xx蘭花劍榮獲銀獎(jiǎng),竹編暖水壺、xx臻—桑枝木耳、張母橋掛面榮獲“最受網(wǎng)絡(luò)歡迎獎(jiǎng);xx月xx,組織參加x(x)x旅游推介會(huì);三是利用多種方式開(kāi)展有效宣傳推介。x月,制作最新版xx縣景點(diǎn)小卡片,卡片上印有景區(qū)簡(jiǎn)介、地理位置及前去路線等有效信息,用于放在景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社等旅游企業(yè)的前臺(tái),供游客了解、查詢(xún);x月xx日,組織開(kāi)展“第二屆龍蝦美食文化旅游節(jié)暨龍蝦廚王爭(zhēng)霸賽”;x月xx日,組織開(kāi)展第二屆“蓮花產(chǎn)業(yè)與鄉(xiāng)村振興”生態(tài)旅游節(jié)暨第七屆“龍泉杯”荷花攝影大賽;x月,發(fā)放旅游畫(huà)冊(cè)xxxx余本至旅游企業(yè);x月xx日,組織舉辦“文翁研學(xué)旅行基地—古月山莊”推介會(huì);x月xx日,中宣部“走向我們的小康生活”大型采風(fēng)團(tuán)到萬(wàn)佛湖開(kāi)展采風(fēng)活動(dòng);x月xx日,組織參加xxxx第十三屆x國(guó)際茶產(chǎn)業(yè)博覽會(huì);x月xx日,組織開(kāi)展“毛主席視察xx”xx周年紀(jì)念活動(dòng);x月xx日-xx日,與《中國(guó)旅游報(bào)》社合作開(kāi)展“xxxx美麗中國(guó)行·走進(jìn)人間仙境萬(wàn)佛湖”大型采風(fēng)活動(dòng)”,拍攝《相約萬(wàn)佛山》mv;xx月xx日,參加x省文化旅游廳舉辦的x、x、x文化旅游推介會(huì);xx月xx日,參加xx桐肥舒文旅資源x都市圈推介會(huì);xx月x日,參加x文化旅游(x)推介會(huì);xx月xx日,組織參加xxxx中國(guó)(x)國(guó)際旅交會(huì),萬(wàn)佛湖景區(qū)會(huì)上推介;xx月xx日,在萬(wàn)佛湖景區(qū)舉辦”鑫泰杯“萬(wàn)佛湖垂釣友誼賽;xx月xx日,參加x(湯池)溫泉養(yǎng)生旅游季暨xx江縣第十二屆溫泉節(jié);xx月x日-xx日,組織參加“美麗x、養(yǎng)人之城”xxxx年x文化旅游(x/x/x)推介會(huì)。
一是爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。今年共爭(zhēng)取旅游、扶貧等各類(lèi)項(xiàng)目資金xxxx多萬(wàn)元,支持xx鎮(zhèn)人民公社、大別山狼谷、xx風(fēng)景區(qū)、xx鄉(xiāng)村旅游等基礎(chǔ)設(shè)施提升以及三江的民宿、河棚濱河公園、文翁研學(xué)基地等新建項(xiàng)目建設(shè)。其中給xx人民公社景區(qū)安排了xxx萬(wàn)元旅游扶貧資金,用于創(chuàng)建xa景區(qū)工作。二是推動(dòng)旅游扶貧項(xiàng)目建設(shè)。全縣x個(gè)旅游扶貧重點(diǎn)村投入近xxxx多萬(wàn)元,對(duì)游客中心、旅游廁所、景點(diǎn)、農(nóng)家樂(lè)等進(jìn)行了提升。三是積極謀劃扶貧項(xiàng)目。納入xxxx年度旅游扶貧項(xiàng)目庫(kù)共計(jì)xx個(gè),所需資金xxxx.x萬(wàn)元。其中:xx鄉(xiāng)x個(gè),xxx萬(wàn)元(馬x環(huán)山公路、登山步道、x個(gè)旅游廁所);xx鎮(zhèn)x個(gè),xxx萬(wàn)元(上河村百家寨生態(tài)停車(chē)場(chǎng)、xx村茶行生態(tài)旅游觀光園);xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)x個(gè),xx萬(wàn)元(xx村新修山埠組到二姑尖徒步臺(tái)階項(xiàng)目、xx村花巖山登山坡道項(xiàng)目);xx鎮(zhèn)x個(gè),xxxx萬(wàn)元(xx村農(nóng)家樂(lè)、獨(dú)山村雙河口農(nóng)家樂(lè)、獨(dú)山村石河民宿、郭沖村農(nóng)家樂(lè)、三元村休閑旅游度假山莊、三元村燒烤基地、褚河村農(nóng)家樂(lè)、查灣村休閑旅游農(nóng)家、);xx鎮(zhèn)x個(gè),xxx.x萬(wàn)元(xx村鄉(xiāng)村旅游民宿、xx村民宿木屋、xx村景觀設(shè)施)。四是實(shí)施消費(fèi)扶貧助農(nóng)增收。成立消費(fèi)扶貧專(zhuān)班,主要負(fù)責(zé)人親自抓,分管負(fù)責(zé)同志具體抓,確定專(zhuān)人落實(shí)具體事項(xiàng)。完成xx個(gè)扶貧專(zhuān)柜建設(shè)、改造任務(wù)。
一是推進(jìn)新冠疫情防控常態(tài)化。x月xx日,成立縣旅游行業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)組;下發(fā)《xx縣旅游行業(yè)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》,嚴(yán)格落實(shí)疫情防控期間工作要求,不間斷巡查,督促a級(jí)景區(qū)、星級(jí)賓館嚴(yán)格落實(shí)帶口罩、測(cè)體溫、登記、掃碼等人員管控措施。二是規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,努力構(gòu)建健康和諧的旅游發(fā)展環(huán)境。強(qiáng)化旅游市場(chǎng)檢查。xxxx年,聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管局、消防大隊(duì)等單位,共開(kāi)展各類(lèi)檢查x次,先后共出動(dòng)執(zhí)法人員檢查xx人次,檢查旅行社x家,景區(qū)景點(diǎn)x處,星級(jí)飯店x家,發(fā)放《文明旅游、安全出行指南》宣傳材料x(chóng)xxx份、《公民旅游文明行為公約》xxxx余份。加大文明旅游宣傳。在xxxx年中國(guó)旅游日“文明旅游”主題宣傳周活動(dòng)期間,聘任了來(lái)自不同行業(yè)的五名優(yōu)秀志愿者為“xx縣文明旅游推介大使”,拍攝制作文明旅游主題宣傳片、宣傳海報(bào)并在縣電視臺(tái)、公交移動(dòng)電視、市政宣傳欄等地播放、張貼。開(kāi)展文明旅游推介大使走進(jìn)廣場(chǎng)、飯店、大廳、社區(qū)、景區(qū)和學(xué)校進(jìn)行文明旅游宣傳活動(dòng),取得良好的社會(huì)效果。開(kāi)展旅游服務(wù)技能培訓(xùn),提升旅游質(zhì)量。xx月x日,在帥旺五洲大酒店舉辦全縣旅游服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)培訓(xùn)班。組織人員參加xxxx年x市導(dǎo)游選拔賽,xx縣x名選手分獲一、二、三等獎(jiǎng),包攬了前四名的好成績(jī)。三是加強(qiáng)旅游安全管理,不斷增強(qiáng)旅游企業(yè)的安全防范意識(shí)。成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面指導(dǎo)旅游企業(yè)的安全工作。制訂了《xx縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作制度》,對(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員的職責(zé)進(jìn)行了具體細(xì)化。加強(qiáng)旅游安全應(yīng)急管理,提升旅游企業(yè)安全應(yīng)急水平。x月xx日萬(wàn)佛山風(fēng)景區(qū)組織了主題為“開(kāi)展消防演練確保景區(qū)平安”的應(yīng)急演練活動(dòng)。x月xx日萬(wàn)佛湖風(fēng)景區(qū)舉行了“xxxx萬(wàn)佛湖漁業(yè)管理水上應(yīng)急救援演練”。加大安全生產(chǎn)知識(shí)宣教,協(xié)調(diào)旅游企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)進(jìn)家庭”等宣傳活動(dòng),提高旅游行業(yè)安全防范意識(shí)。
一是切實(shí)做好干部扶貧工作。機(jī)關(guān)聯(lián)系幫扶的同志積極落實(shí)幫扶責(zé)任,堅(jiān)持日常走訪貧困戶(hù)工作,及時(shí)幫助結(jié)對(duì)的貧困戶(hù)解決生產(chǎn)、生活中的困難。二是重視“兩案”辦理。xxxx年,旅游中心共承辦縣“兩案”辦理x件,其中人大代表議案x件,政協(xié)委員提案x件。秉承早準(zhǔn)備、早籌化、早啟動(dòng)的工作理念,以領(lǐng)導(dǎo)參與、聯(lián)系實(shí)際、熱情主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好“兩案”辦理工作。三是認(rèn)真開(kāi)展“四送一服”工作。單位主要負(fù)責(zé)人利用上門(mén)走訪、交流座談等多種形式,積極向友源商貿(mào)、金湯池溫泉度假村等聯(lián)系企業(yè)開(kāi)展工作,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)發(fā)展中遇到的困難。四是緊抓黨建重點(diǎn)工作,夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。xxxx年,我單位嚴(yán)格執(zhí)行三會(huì)一課制度,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神以及意識(shí)形態(tài)方面內(nèi)容。按照年度發(fā)展黨員計(jì)劃完成了對(duì)黨員、預(yù)備黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作,今年以來(lái),共培養(yǎng)了x名黨員以及x名預(yù)備黨員。同時(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和一崗雙責(zé)工作,提高機(jī)關(guān)黨建工作水平,激發(fā)組織活力。五是扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),全力打造陽(yáng)光政務(wù)。以公開(kāi)為原則、不公開(kāi)為例外的原則積極做好旅游中心部門(mén)網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)及縣政府重點(diǎn)領(lǐng)域、“基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”專(zhuān)題政務(wù)公開(kāi)工作。被縣政府辦公室表彰為“xx縣xxxx年度政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)建設(shè)先進(jìn)單位”。六是嚴(yán)格執(zhí)行防汛職責(zé)制,切實(shí)做好防汛工作。x月、x月,汛期期間,按照縣防汛抗旱指揮部要求,加強(qiáng)應(yīng)急值守,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保應(yīng)急通信暢通。單位主要負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì)前往包保鄉(xiāng)鎮(zhèn),保持在崗在位。
旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇十五
是旅游分公司的成立、起步之年,在集團(tuán)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和引領(lǐng)下,在吳總和王執(zhí)總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們旅游分公司外勤組、生態(tài)餐廳、辦公室各版塊員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)肯干、克服困難,以“提升企業(yè)形象、宣傳公司文化,促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展”為工作方針,順利地完成了各項(xiàng)旅游工作,較好的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃,為集團(tuán)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將今年以來(lái)旅游分公司的工作情況總結(jié)如下:
(一)、開(kāi)拓西安、咸陽(yáng)、渭南地區(qū)市場(chǎng)。截止12月15日,旅游分公司共完成接待游客36286人,715車(chē)次,匯集了西安、咸陽(yáng)、渭南地區(qū)的大量客源,從服務(wù)到接待,全方位的做好了我們的服務(wù)工作,旅游分公司零距離面對(duì)的是客戶(hù),打造了終端的消費(fèi)群體,西安、咸陽(yáng)旗艦店已開(kāi)設(shè),渭南地區(qū)還在大力開(kāi)拓當(dāng)中。
(二)、截止12月初“一日游外勤組”支出、收入費(fèi)用明細(xì)。大巴車(chē)過(guò)路過(guò)橋費(fèi)195870元;車(chē)輛加油費(fèi)用464312。27元;大巴車(chē)輛保養(yǎng)維修費(fèi)用11532元;導(dǎo)游司機(jī)出差住宿費(fèi)用156754。8元;導(dǎo)游司機(jī)餐補(bǔ)費(fèi)用13130元;廣告宣傳費(fèi)用(送出禮品)23736。6元;車(chē)載移動(dòng)手機(jī)及固定電話支出費(fèi)用988元;4——11月份面粉廠返點(diǎn)為6299元;4——11月份旗艦店返點(diǎn)為50436。9元;4——11月份糧食銀行返點(diǎn)為6210元。
(三)、截止12月初“生態(tài)餐廳”支出、收入費(fèi)用明細(xì)。
1、產(chǎn)品、酒水、鹵制品類(lèi)本年累計(jì)銷(xiāo)售收入970363。1元,累計(jì)銷(xiāo)售成本737541。34元,本年實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品毛利為232821。76元,具體明細(xì)如下:
(5)其他類(lèi)(撲克):收入55元、成本25。98元、毛利29。02元;
3、游客免費(fèi)就餐3602桌,后廚原材料支出每十日基本平均18000元左右,銷(xiāo)售部、鹵房包裝費(fèi)用累計(jì)16680元,餐廳其他支出累計(jì)37628元。
(四)、旅游分公司各項(xiàng)費(fèi)用匯總。管理費(fèi)用為:171252。91元,銷(xiāo)售費(fèi)用為:1813427。92元(其中包括游客免費(fèi)就餐),財(cái)務(wù)費(fèi)用為:38162。45元;整體虧損845。07元。
旅游分公司在集團(tuán)總部的指導(dǎo)下,在各個(gè)分公司的大力支持下,在我們旅游分公司的全體員工的辛勤努力下,取得了很大的社會(huì)效應(yīng)。在大荔周邊、渭南、西安和咸陽(yáng)地區(qū)取得了社會(huì)口碑宣傳效應(yīng),基本完成了旅游分公司發(fā)展方向第一階段:撒網(wǎng)式宣傳,進(jìn)行第二階段:重點(diǎn)集結(jié)階段。
“重點(diǎn)集結(jié)階段”分為兩方面進(jìn)行:
第一方面,為各個(gè)片區(qū)開(kāi)設(shè)分店展開(kāi)一對(duì)一的服務(wù),做好開(kāi)店及開(kāi)店后的宣傳工作。做出游客的檔案建設(shè),從中找出重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)顧客,與各自的片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通,重點(diǎn)客戶(hù)重點(diǎn)培養(yǎng),為開(kāi)設(shè)分店做好鋪墊和宣傳工作。
第二方面,在槐林餐廳建立銷(xiāo)售點(diǎn),即鹵房鹵制品和香腸的銷(xiāo)售工作及銷(xiāo)售部產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。此時(shí),可以將我們的第二項(xiàng)業(yè)務(wù),也就是自駕游b線,在a線的基礎(chǔ)上大力的宣傳。自駕游的游客在享受活動(dòng)的同時(shí),可以自費(fèi)購(gòu)物。銷(xiāo)售部和餐廳對(duì)外開(kāi)放,為開(kāi)展b線業(yè)務(wù)提供了優(yōu)越的內(nèi)部環(huán)境。餐廳為了對(duì)自駕游游客的接待工作更細(xì)致,也已經(jīng)根據(jù)游客人數(shù)制定出不同的套餐,來(lái)提供游客的就餐問(wèn)題。
旅游分公司做到了二贏:一贏做好了公司形象,提升了產(chǎn)品知名度,得到了口碑宣傳;二贏是節(jié)省了在各大媒體上做宣傳的廣告費(fèi)用,并且又為公司增加了另一項(xiàng)產(chǎn)業(yè),即服務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)。
旅游分公司取得的成果:
(一)“免費(fèi)一日游”活動(dòng)成功的開(kāi)展。自4月中旬開(kāi)始,為了擴(kuò)大企業(yè)影響,宣傳公司綠色、生態(tài)、營(yíng)養(yǎng)、健康的各種產(chǎn)品,在吳總和王執(zhí)總的正確引導(dǎo)下,集團(tuán)公司各兄弟單位的配合和支持下,舉辦了“免費(fèi)一日游”觀光旅游活動(dòng),吸引了來(lái)自西安、咸陽(yáng)、渭南各地區(qū)的人士來(lái)參與;作為活動(dòng)的舉辦方,我們不負(fù)眾望,積極策劃組織安排活動(dòng)的相關(guān)事宜,從聯(lián)系到組織、從安排到布署、從后勤到接待,做好了我們各方面的服務(wù)工作,也為后期開(kāi)設(shè)西安、咸陽(yáng)旗艦店做了良好的鋪墊,在“一日游“活動(dòng)成功的背后承載的是我們集團(tuán)公司全體員工的心血與汗水。
(三)生態(tài)餐廳的業(yè)務(wù)開(kāi)拓及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為了使餐廳進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈情況下,8月中旬順利完成了鹵肉坊、銷(xiāo)售合作社的擴(kuò)建和改造,9月份又進(jìn)行了灌腸車(chē)間的改建,連續(xù)施工,工程部同志在服從分配,聽(tīng)從調(diào)度付出了艱辛的勞動(dòng),順利的完成了合作社、鹵肉坊、灌腸車(chē)間的建設(shè)工作。楊經(jīng)理和陳廚師以及所有槐林餐廳的工作人員,用辛勤和汗水鑄就了我們生態(tài)餐廳的穩(wěn)固發(fā)展。
(四)實(shí)施績(jī)效考核管理模式,推進(jìn)了崗位標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。集團(tuán)公司全面啟動(dòng)了“績(jī)效管理模式”,旅游分公司從9月份開(kāi)始對(duì)各版塊員工進(jìn)行績(jī)效考核管理,首先建立了生態(tài)餐廳、外勤組規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,其次強(qiáng)化落實(shí)了《員工素質(zhì)培訓(xùn)考核激勵(lì)機(jī)制》,把服務(wù)提升工作日常化、具體化,進(jìn)行日考核月總結(jié),并把考核結(jié)果與員工的績(jī)效工資掛鉤;我們?cè)趫?jiān)持常規(guī)素質(zhì)考核的基礎(chǔ)上,將各版塊員工的自身學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、工作成效、服務(wù)意識(shí)等各項(xiàng)工作都納入到考核范疇,進(jìn)行逐級(jí)考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,用機(jī)制督促員工不斷地自我學(xué)習(xí)、自我控制、自我完善,其中外勤組及生態(tài)餐廳《服務(wù)人員綜合業(yè)務(wù)技能考核》的實(shí)施取得較好成效:一是員工的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、禮節(jié)禮貌有了提高;二是員工的遵規(guī)守律意識(shí)得到了加強(qiáng);三是激活了骨干級(jí)主講導(dǎo)游的創(chuàng)新動(dòng)力和工作熱情,提高了骨干的獨(dú)立思考能力和獨(dú)擋一面處理突發(fā)事件的能力,從而使各版塊服務(wù)管理得到了有效地提升。
(五)積極開(kāi)拓“一日游”業(yè)務(wù)新領(lǐng)域。自9月份開(kāi)始,旅游分公司“外勤組”接待的團(tuán)隊(duì)分成2個(gè)部分,一個(gè)部分是“團(tuán)體游”,另一個(gè)部分是“自駕游”,團(tuán)體游和自駕游總體來(lái)講從服務(wù)到接待,各帶團(tuán)主講導(dǎo)游能夠做到創(chuàng)新,在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為游客提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù),得到了較多游客的認(rèn)可及稱(chēng)贊,從而體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行了熱情服務(wù)的理念;并通過(guò)多次“團(tuán)體游”與“自駕游”導(dǎo)游之間的相互學(xué)習(xí)實(shí)踐,讓大家更新了觀念、看到了差距、同時(shí)也明確了目標(biāo),激發(fā)了大家的凝心聚力、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作干勁,不斷地加強(qiáng)了旅游分公司在集團(tuán)公司中的紐帶、宣傳和帶頭作用,增進(jìn)了集團(tuán)公司先鋒模范作用。
(六)員工培訓(xùn)與內(nèi)部管理相結(jié)合。
8、9、10月為了提高員工的服務(wù)意識(shí),提升員工的服務(wù)技能,我們與集團(tuán)公司培訓(xùn)部配合從儀容儀表、接待禮儀、崗位職責(zé)、規(guī)范化服務(wù)方面開(kāi)展了服務(wù)規(guī)范化的培訓(xùn),提高了導(dǎo)游業(yè)務(wù)技能綜合素質(zhì),為提高導(dǎo)游職業(yè)形象,特別定制了導(dǎo)游員夏、秋韓版氣質(zhì)工服,導(dǎo)游員工作服的統(tǒng)一、規(guī)范給游客留下了深刻的良好印象,也是我們做好旅游接待工作的基礎(chǔ)。針對(duì)在辦公室學(xué)習(xí)的導(dǎo)游進(jìn)行嚴(yán)格的系統(tǒng)培訓(xùn),還同步進(jìn)行了“禮貌服務(wù)用語(yǔ)”實(shí)踐培訓(xùn),通過(guò)周期訓(xùn)練培訓(xùn),導(dǎo)游精神面貌顯著改觀,外勤組導(dǎo)游、司機(jī)形象煥然一新。張主席向我們導(dǎo)游、司機(jī)提出了時(shí)刻都要“臉笑起來(lái)、禮敬起來(lái)、精神揚(yáng)起來(lái)、垃圾拾起來(lái)”的要求,讓游客倍感熱情、溫馨、周到的服務(wù)。
(七)加強(qiáng)了節(jié)慶活動(dòng)“拳頭產(chǎn)品”的宣傳及推介。生態(tài)餐廳“合作社”利用不同的節(jié)慶節(jié)日組織具有特色的銷(xiāo)售活動(dòng),外勤組導(dǎo)游與司機(jī)配合大力宣傳,內(nèi)部進(jìn)行了導(dǎo)游司機(jī)組“玉米油銷(xiāo)售競(jìng)賽活動(dòng)”及“谷朊粉銷(xiāo)售競(jìng)賽活動(dòng)”,同時(shí)配合組織游客進(jìn)行拔河比賽、腦筋急轉(zhuǎn)彎活動(dòng)、購(gòu)物抽獎(jiǎng)活動(dòng)等,達(dá)到“小活動(dòng)、大宣傳”的目的,極力打響公司產(chǎn)品的知名度。
二是解決了外勤組開(kāi)展的“自駕游”活動(dòng),參觀“八魚(yú)石墓群”及其它景點(diǎn)門(mén)票優(yōu)惠事宜;通過(guò)與西安、咸陽(yáng)各單位相結(jié)合,共回訪西安、咸陽(yáng)企事業(yè)單位共9家發(fā)放各類(lèi)宣傳資料1000余份,有力地拉動(dòng)了市場(chǎng),在做好宣傳及促銷(xiāo)活動(dòng)的同時(shí),先后對(duì)西安、咸陽(yáng)部分重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行了回訪及市場(chǎng)調(diào)查,為今后旗艦店與便民店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供了依據(jù)。實(shí)踐證明,采取政府與企業(yè)相結(jié)合的宣傳方式,提高了宣傳活動(dòng)的實(shí)效性和針對(duì)性。這些所有的宣傳取得的成績(jī),都離不開(kāi)安助理,李主管,雷主管,賈組長(zhǎng),以及所有為旅游服務(wù)事業(yè)辛勤付出的伙伴們。
回顧一年的工作,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地意識(shí)到從內(nèi)部管理及業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面還存在很多不足:
1、留崗職工老齡化問(wèn)題,存在安全隱患。目前旅游分公司司機(jī)組有兩名員工年齡在55歲以上,為了杜絕不安全事故的發(fā)生,將對(duì)這兩名員工視其情況給出結(jié)果。
6、“免費(fèi)一日游”行程安排存在各方面安全隱患問(wèn)題。存在組織者所組織游客年齡偏大、謊報(bào)年齡、信息登記不全、要求兩個(gè)甚至兩個(gè)以上的集合地點(diǎn),私自隱藏帶寵物上車(chē),針對(duì)這一些列問(wèn)題,我們將制定具體措施(安全協(xié)議書(shū)):聯(lián)絡(luò)人組織的參團(tuán)游客必須提供個(gè)人身份證復(fù)印件并簽訂安全協(xié)議書(shū)方可蹬車(chē)出游。
(一)順利完成旅游分公司發(fā)展規(guī)劃第三階段:完善自我造血功能,逐步轉(zhuǎn)虧為盈。
在新的一年里,旅游分公司達(dá)到第三贏:是在發(fā)展中完善了公司的業(yè)務(wù)水平和管理水平,高挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境,為公司培養(yǎng)出一大批銷(xiāo)售和管理人才。
此階段分二步開(kāi)展:
第一步,借助a線的推廣,通過(guò)導(dǎo)游講解和宣傳單頁(yè)的發(fā)放,來(lái)宣傳b線的活動(dòng)。b線的推廣工作,第一,可以通過(guò)a線的宣傳;第二,和社會(huì)知名的旅游機(jī)構(gòu)合作,選擇優(yōu)質(zhì)游客。b線自駕游費(fèi)用初定為100元/人,服務(wù)內(nèi)容包括優(yōu)秀導(dǎo)游陪同講解、意外保險(xiǎn)、各個(gè)門(mén)票費(fèi)用、生態(tài)就餐費(fèi)用、原生態(tài)槐林漫步、參觀快樂(lè)雞和快樂(lè)土豬、親自體驗(yàn)撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥(niǎo)和魅力梅花鹿賽跑等。自費(fèi)項(xiàng)目包括駿馬飛馳、細(xì)狗攆兔、路虎車(chē)飛馳沙漠、自由購(gòu)物。制定出導(dǎo)游的銷(xiāo)售激勵(lì)方案,安排優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)游客,自費(fèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)及公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)均與導(dǎo)游的收入相關(guān)。
第二步,增加b線的活動(dòng)范圍。
具備一定的條件后,可以在槐林中,建造自己的住宿環(huán)境,可以考慮建筑小木屋、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠并且與眾不同,讓游客享受大自然的溫馨、舒適。此收費(fèi)項(xiàng)目利潤(rùn)空間大。
在進(jìn)行以上二步活動(dòng)中,要不斷增加槐林餐廳銷(xiāo)售部的產(chǎn)品種類(lèi)。熟食和香腸必須保證口感好且產(chǎn)品價(jià)格檔次各異,讓所有顧客都有消費(fèi)機(jī)會(huì)。增加熟食包裝,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為禮品,提高價(jià)格,提升品質(zhì)。二要增加槐林的娛樂(lè)活動(dòng)。(建議增加槐林種植面積,植樹(shù)造林,美化環(huán)境。改善豬糞雞糞的發(fā)酵,陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數(shù)。)翻出槐林空地的土壤,春天可以讓游客自己體驗(yàn)用牛車(chē)耕地,自己親手種植植物,美化槐林環(huán)境,為秋天收獲季節(jié)游客親自采摘?jiǎng)?chuàng)造條件,可謂雙贏。利用槐林細(xì)狗攆兔的娛樂(lè)項(xiàng)目,增加看點(diǎn),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量。餐廳后面的蓄水池可以建成魚(yú)池,讓游客體驗(yàn)釣魚(yú)的樂(lè)趣,釣魚(yú)者付一定費(fèi)用后,魚(yú)可以由餐廳加工制作成熟食。
(二)工作重點(diǎn)。
1、繼續(xù)做好“一日游”活動(dòng),保證工作有序開(kāi)展。作為集團(tuán)公司的對(duì)外服務(wù)窗口,旅游分公司將繼續(xù)圍繞“擴(kuò)大企業(yè)影響宣傳公司產(chǎn)品”,開(kāi)展“免費(fèi)團(tuán)體游”與“自費(fèi)自駕游”活動(dòng),為集團(tuán)下屬各分子公司及西安、咸陽(yáng)旗艦店渭南片區(qū)做好服務(wù),促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
2、積極開(kāi)展宣傳工作,努力拓展?fàn)I銷(xiāo)市場(chǎng)。以“組織游客進(jìn)行觀光旅游”為導(dǎo)向,大力宣傳公司產(chǎn)品達(dá)到“營(yíng)銷(xiāo)”的目的,拓展西安、咸陽(yáng)市場(chǎng)客源,把握動(dòng)態(tài)、大力營(yíng)銷(xiāo)、多形式開(kāi)發(fā)市場(chǎng),將整體外勤服務(wù)從服務(wù)化做到商業(yè)化轉(zhuǎn)變。
3、拓寬營(yíng)銷(xiāo)思路,精心策劃宣傳,提升旅游吸引力。充分發(fā)揮春季“萬(wàn)畝槐林”景觀資源優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)籌劃“自駕游活動(dòng)”及娛樂(lè)項(xiàng)目的開(kāi)展,圍繞“細(xì)狗攆兔”、“沙漠悠然騎馬”、“路虎車(chē)穿越沙漠”、“祭拜南無(wú)觀自在菩薩”、“黃河濕地”、“八魚(yú)石墓群”等六項(xiàng)開(kāi)展娛樂(lè)項(xiàng)目活動(dòng),增加旅游公司的亮點(diǎn),從而增加收益!
旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇十六
自縣委選派“第一書(shū)記”以來(lái),航天社區(qū)“第一書(shū)記”堅(jiān)持下基層,了解社情民意,以強(qiáng)班子、辦實(shí)事、體民情為重點(diǎn),為社區(qū)群眾安居樂(lè)業(yè)創(chuàng)建良好環(huán)境。
一是強(qiáng)班子。
每年到社區(qū)召開(kāi)兩委班子會(huì)議10余次,幫助指導(dǎo)社區(qū)班子謀劃好社區(qū)全年工作。強(qiáng)抓隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨員干部和大學(xué)生村官的教育培養(yǎng),三年來(lái)共發(fā)展黨員3名,培養(yǎng)入黨積極分子9人,培養(yǎng)后備干部1名。為充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,“第一書(shū)記”精心指導(dǎo)并全程參與社區(qū)黨總支民主生活會(huì),開(kāi)辦“社區(qū)干部夜?!保M織社區(qū)干部定期開(kāi)展學(xué)習(xí),社區(qū)黨員干部業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平得到提升。
二是辦實(shí)事。
“第一書(shū)記”堅(jiān)持到社區(qū)走訪調(diào)研,扎實(shí)開(kāi)展了“結(jié)親拜年”、“三進(jìn)五訪”等活動(dòng),了解社情民意,為社區(qū)辦實(shí)事。為解決群眾訴求,積極幫扶社區(qū)建設(shè)資金12萬(wàn)元,并協(xié)助社區(qū)向有關(guān)部門(mén)爭(zhēng)取項(xiàng)目計(jì)劃、資金,聯(lián)系爭(zhēng)取社區(qū)“經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)”資金支持,承諾實(shí)事項(xiàng)目19件,目前已完成14件,xx年承諾的5項(xiàng)實(shí)事正在實(shí)施中,三年來(lái)在村工作時(shí)間達(dá)72天。
三是體民情。
開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng),每年春節(jié)、七一、中秋,“第一書(shū)記都會(huì)走訪慰問(wèn)老黨員、困難群眾。三年來(lái),共慰問(wèn)困難群眾、空巢老人、困難黨員、老黨員116人,走訪群眾300余人。幫助開(kāi)辦陽(yáng)光家園培訓(xùn)班三期,并親自為77名留守兒童免費(fèi)發(fā)放學(xué)習(xí)用品,幫扶困難大學(xué)生一名,解決學(xué)費(fèi)5200元。
下派第一書(shū)記述職報(bào)告
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旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇十七
xx年度,本人任人事政工科副科長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)協(xié)助安排落實(shí)本關(guān)人事管理、工資福利、政工宣教、保衛(wèi)、黨務(wù)團(tuán)務(wù)、婦女計(jì)生等工作,能夠認(rèn)真貫徹“依法行政、為國(guó)把關(guān)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展”的工作方針,嚴(yán)守工作紀(jì)律,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,現(xiàn)將****年度工作述職如下:
思想上能從嚴(yán)從高要求自己,自覺(jué)加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。年內(nèi)通過(guò)組織開(kāi)展全關(guān)性的思想教育工作,特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大報(bào)告精神和“三個(gè)代表”重要思想,思想認(rèn)識(shí)有了較大提高。八月份參加政工干部培訓(xùn)班,充實(shí)了理論知識(shí)、開(kāi)闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
一年來(lái),本人堅(jiān)決服從組織安排,切實(shí)擺正位置,不斷探索,不斷總結(jié),認(rèn)真做好本職工作。年內(nèi)針對(duì)本關(guān)人力資源配置的問(wèn)題做了大量的調(diào)研,補(bǔ)充完善了機(jī)構(gòu)設(shè)置方案并積極向上級(jí)反映情況;鑒于今年人員交流較多,本人帶領(lǐng)干部做好了資料整理、檔案移交、安排協(xié)調(diào)等工作;協(xié)助關(guān)科領(lǐng)導(dǎo)抓好全關(guān)的思想政治教育和員工管理工作,以學(xué)習(xí)、研究和宣傳“三個(gè)代表”重要思想為主線,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,特別是針對(duì)個(gè)別干部背思想包袱、有士氣低落的情緒等問(wèn)題,積極與關(guān)科領(lǐng)導(dǎo)商討對(duì)策,引導(dǎo)廣大干部振奮精神,積極投入業(yè)務(wù)工作。同時(shí),本人能夠帶動(dòng)本科室干部按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)職能部門(mén)交辦的工作任務(wù),如人事管理、工資調(diào)整、崗位培訓(xùn)、普法教育、綜合治理、內(nèi)保工作等。九月份,本人在預(yù)產(chǎn)期期間堅(jiān)持工作,為本關(guān)員工參加總關(guān)歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作,經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),工作得到關(guān)里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下,積極協(xié)助黨委對(duì)各下屬支部實(shí)施管理,舉辦黨務(wù)干部培訓(xùn)班,做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等,并落實(shí)好婦女、計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作,指導(dǎo)本關(guān)團(tuán)支部開(kāi)展好組織生活,安排好團(tuán)內(nèi)活動(dòng),工會(huì)年內(nèi)組織了多次豐富的會(huì)員活動(dòng),受到了大家的歡迎,各項(xiàng)工作均達(dá)到了上級(jí)部門(mén)和本關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求。
本人能夠不斷增強(qiáng)法制觀念,嚴(yán)格履行職責(zé),廉潔自律。對(duì)情況復(fù)雜,政策性、敏感性強(qiáng)的問(wèn)題,能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。能切實(shí)按要求對(duì)科內(nèi)工作人員進(jìn)行依法行政、廉政勤政的教育,堅(jiān)持經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí),平時(shí)注意加強(qiáng)科室管理,能夠嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。
本人經(jīng)過(guò)總結(jié)回顧,認(rèn)為自己一年來(lái)的工作是稱(chēng)職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,一年來(lái)應(yīng)付事務(wù)性的日常工作較多,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
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旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇十八
今年整個(gè)旅游行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游行風(fēng)評(píng)議和舉辦中西部旅游交易會(huì)等三件大事的考驗(yàn)。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一年來(lái),我們始終堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、促進(jìn)發(fā)展”總結(jié)思路,把三件大事的完成與加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)、強(qiáng)化宣傳促銷(xiāo)、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合,較好實(shí)現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”,“行評(píng)”順利過(guò)關(guān)和交易會(huì)碩果空前的目標(biāo),有力地推動(dòng)了##旅游業(yè)的全面發(fā)展。據(jù)預(yù)測(cè),200x年全市接待游客總量將達(dá)到550萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入將達(dá)到22.5億元,分別比上年實(shí)際接待人數(shù)和實(shí)現(xiàn)總收入增長(zhǎng)5.16%和12.5%。其中,接待海外旅游者將首次突破1萬(wàn)人次大關(guān),實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入將達(dá)到萬(wàn)美元,創(chuàng)歷史新高。預(yù)計(jì)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平綜合排序?qū)⒂稍瓉?lái)實(shí)際的第五位上升到全省第三位,實(shí)現(xiàn)了旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新突破。
市旅游局在人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,創(chuàng)新思路,團(tuán)結(jié)拼搏,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。經(jīng)過(guò)多方努力,在全國(guó)集中精力整頓市場(chǎng)暫?!皠?chuàng)優(yōu)”驗(yàn)收的情況下,把原定九月份的驗(yàn)收提前到五月份,成為全國(guó)唯一一家通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收的城市,并且以全國(guó)同類(lèi)城市名列前茅的高分887分入圍(“優(yōu)秀城市”的總分為1000分,地級(jí)市入圍底線為750分,市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過(guò)艱苦努力,我市實(shí)現(xiàn)超高分入圍,受到了市委、市政府及國(guó)家旅游局的好評(píng))。
主要從兩個(gè)途徑來(lái)完成市政府交辦的任務(wù):一是邀請(qǐng)北京、上海、廣東等遠(yuǎn)程大市的20多家旅行社在來(lái)樊踏線考察,對(duì)外推介##旅游產(chǎn)品,簽訂意向合同50多份,約定來(lái)樊游客萬(wàn)余人次,預(yù)期旅游收入2000多萬(wàn)元;二是在諸葛亮廣場(chǎng)舉辦旅游會(huì)展區(qū),組織全市景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店和旅行社共46個(gè)單位制作高檔次的展板,在廣場(chǎng)搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū),并搭建高規(guī)格的舞臺(tái)向觀眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出?!肮?jié)會(huì)”期間,旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達(dá)數(shù)十萬(wàn)人次,成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會(huì)”閉幕式上趙成霖市長(zhǎng)給予“最大亮點(diǎn)”的評(píng)價(jià)。整個(gè)“節(jié)會(huì)”實(shí)現(xiàn)旅游收入5028萬(wàn)元,出色地完成了政府下達(dá)的任務(wù)。
市縣兩級(jí)通過(guò)采取政府主導(dǎo)、民營(yíng)參股等辦法,多渠道集中資金用于景點(diǎn)的設(shè)施配套和開(kāi)發(fā)建設(shè),使旅游開(kāi)發(fā)縱深推進(jìn)。一年來(lái),除隆中、米公祠、鹿門(mén)寺、以及??滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽(yáng)熊河等傳統(tǒng)景點(diǎn)繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設(shè)力度外,市、縣兩級(jí)還分別結(jié)合各自實(shí)際建成、開(kāi)放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點(diǎn),壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
全市兩級(jí)高度統(tǒng)一思想,紛紛把宣傳促銷(xiāo)作為招徠客源的重要手段,大膽創(chuàng)新促銷(xiāo)方式,使旅游促銷(xiāo)呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一年來(lái),全市先后舉辦中西部旅游交易會(huì)、“荊山紫薇紅保康生態(tài)之旅”等各類(lèi)節(jié)會(huì)促銷(xiāo)活動(dòng)6個(gè),邀請(qǐng)新聞?dòng)浾?、作家、藝術(shù)家舉辦采風(fēng)活動(dòng)5次,攝制各類(lèi)旅游宣傳專(zhuān)題片5部,參加國(guó)內(nèi)外旅游促銷(xiāo)活動(dòng)20余次,散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過(guò)百萬(wàn)份,使市、縣兩級(jí)的旅游整體形象得到較大提升,較好打開(kāi)了廣東、北京等中遠(yuǎn)程市場(chǎng),促進(jìn)了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,我市就接待游客42.58萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入10819.5萬(wàn)元,分別比上年同期增長(zhǎng)61.04%和102.92%,創(chuàng)歷史新高。
市、縣兩級(jí)以創(chuàng)優(yōu)為契機(jī),不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來(lái),結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,市縣兩級(jí)旅游部門(mén)共出動(dòng)人員100余人次,車(chē)輛20臺(tái)次,先后5次會(huì)同公安、工商、城建、交通等多個(gè)部門(mén)開(kāi)展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治,較好消除了旅游市場(chǎng)上存在的不良因素。同時(shí),結(jié)合受理旅游投訴,市旅游管理部門(mén)還嚴(yán)厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營(yíng)的旅行社,維護(hù)了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級(jí)的共同努力下,我市旅游市場(chǎng)治理工作得到了國(guó)家和省旅游局的好評(píng),在全國(guó)開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
旅游業(yè)述職報(bào)告總結(jié)篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo):
在過(guò)去的一年里,我裝置在添加劑車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了可喜的成績(jī)。一年以來(lái),我們克服了生產(chǎn)管理中一個(gè)又一個(gè)的困難,在xxx產(chǎn)品市場(chǎng)疲軟的情況下,加強(qiáng)管理,從降低生產(chǎn)成本入手,為添加劑車(chē)間全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。下面是我一年來(lái)的工作的簡(jiǎn)單回顧:
一年來(lái)自己堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家方針政策及分公司、車(chē)間的決定。遵守黨紀(jì)國(guó)法及公司、車(chē)間規(guī)章制度,認(rèn)真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書(shū)記為做好員工的思想政治工作,自己一直把組織員工學(xué)習(xí)江澤民三個(gè)代表和黨的路線方針政策作為一件大事來(lái)抓。思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。過(guò)去的一年添加劑車(chē)間變化很大,經(jīng)歷了組織機(jī)構(gòu)及人員調(diào)整,員工思想活躍,員工思想波動(dòng)大,影響隊(duì)伍的穩(wěn)定。在這種情況下我注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)員工的思想問(wèn)題,有針對(duì)性的做好員工思想穩(wěn)定工作。一年來(lái)我裝置沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起違法、違紀(jì)事件。
對(duì)于裝置的工作環(huán)境艱苦,我能夠處處為員工考慮。通過(guò)解決具體問(wèn)題來(lái)解決思想問(wèn)題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調(diào)、改善裝置照明。隨著環(huán)境的逐步改善,員工心態(tài)不穩(wěn)的問(wèn)題也有所解決。
在員工中堅(jiān)持堅(jiān)持開(kāi)展有針對(duì)性的形式教育。向員工講形勢(shì)、講任務(wù)、提要求。使員工認(rèn)清形勢(shì),明確方向,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,為完成全年的任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
黨支部積極配合公司在黨員中開(kāi)展三先一優(yōu)活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)黨支部活動(dòng)。開(kāi)展黨員身邊無(wú)違章、無(wú)違紀(jì)活動(dòng),極大的推動(dòng)了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。加大對(duì)黨員的教育力度,定期組織黨員學(xué)習(xí),并有記錄,從整體上提高黨員的素質(zhì)。
自己在工作中始終嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)同志,不搞幫派,廉潔自律,杜絕去各種娛樂(lè)場(chǎng)所。裝置獎(jiǎng)金公開(kāi)化,不留余額。為員工起表率作用。
始終把安全工作放在第一位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。在職工中開(kāi)展安全教育,堅(jiān)持每周一開(kāi)調(diào)度會(huì),經(jīng)常參加四點(diǎn)半班組安全學(xué)習(xí)活動(dòng),首先年初裝置制定一系列安全管理制度,平日裝置領(lǐng)導(dǎo)采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作,并對(duì)查出問(wèn)題要求按期整改,使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進(jìn)劑和推動(dòng)力;安全教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,是提高職工安全意識(shí)和安全素質(zhì)的重要文件,因此,我還利用調(diào)度會(huì)、班組安全活動(dòng)會(huì)對(duì)職工進(jìn)行安全意識(shí)教育,并通過(guò)事故案例教育大家,使職工的安全思想不能松懈,同時(shí)根據(jù)裝置生產(chǎn)特點(diǎn)對(duì)硫化氫防毒進(jìn)行重點(diǎn)教育,使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高;在動(dòng)火管理上,每次發(fā)火票我都本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度用科學(xué)方法去處理問(wèn)題,堅(jiān)持每一級(jí)人員在火票上簽字不相信別人匯報(bào),相信自己到現(xiàn)場(chǎng)檢查,使每一張火票無(wú)漏洞。
查找安全隱患,并積極進(jìn)行整改。對(duì)于硫磷化加料時(shí),加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體,易產(chǎn)生事故。根據(jù)上述情況,我經(jīng)過(guò)研究、分析,在加料間兩側(cè)加裝了風(fēng)機(jī),使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對(duì)于加料過(guò)程中開(kāi)桶蓋等操作,對(duì)桶的敲擊極易產(chǎn)生火花,引起五硫化二磷著火。車(chē)間給每班配發(fā)了一套銅制工具,避免了因開(kāi)桶蓋造成的火災(zāi)隱患。
我裝置是建成較早的裝置,生產(chǎn)工藝比較落后,設(shè)備陳舊,再加上裝置多年未大修,所以在管理方面造成很大的困難。面對(duì)困難,我沒(méi)有被嚇倒,從各方面做工作,強(qiáng)化裝置的管理,分析生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,緊密?chē)@降低成本、減虧和完成全年生產(chǎn)任務(wù)的中心做好工作。堅(jiān)持向管理要效益的原則,加強(qiáng)裝置內(nèi)部管理,控制材料費(fèi)的使用。在技術(shù)方面改進(jìn)工藝配方,提出了在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,適量降低氧化鋅的加入量,由原來(lái)的每釜加入300公斤改為260公斤。此項(xiàng)節(jié)約40噸氧化鋅,全年節(jié)約氧化鋅268000元。回收渣子酸18噸,創(chuàng)造效益168000元。改進(jìn)過(guò)濾的生產(chǎn)工藝,增加氮?dú)獯祾吖に?,提高產(chǎn)品收率5%,每年可回收20噸產(chǎn)品,創(chuàng)造效益184000元。能耗下降了10%,創(chuàng)造效益28000元。其中節(jié)水方面:硫磷化冷凝器上水安裝閥門(mén),使冷凝器給水形成規(guī)范操作,減少水的跑損。將工段水池改建到工段休息室內(nèi),杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象。生活用水改路,將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水,減少冬季排凝點(diǎn)。嚴(yán)格管理水環(huán)真空泵及壓縮機(jī)的給水量和給水時(shí)間,避免延時(shí)操作,減少機(jī)泵耗水量。加強(qiáng)浴池管理,將女浴池取消,減少?lài)婎^6個(gè),并在余下的每個(gè)噴頭上安裝控制閥,達(dá)到隨洗隨開(kāi),按時(shí)開(kāi)停。節(jié)汽方面:減少堿吸收裝置的梳水器數(shù)量,減少排放點(diǎn)。工藝管理上,利用皂化、硫磷化反應(yīng)為放熱反應(yīng)的特點(diǎn),指導(dǎo)操作工在操作中盡量用反應(yīng)熱升溫,以減少蒸汽、水的使用量。節(jié)電方面:改變不合理操作。以前,皂化收酸后立即開(kāi)攪拌機(jī),人為增加攪拌時(shí)間1小時(shí),為了改變這一不合理操作,規(guī)定只能在攪拌前半小時(shí)開(kāi)攪拌機(jī),減小了電力消耗。停產(chǎn)期間停運(yùn)六十米煙囪的鼓風(fēng)機(jī),每小時(shí)可節(jié)電22千瓦。
通過(guò)以上措施使我裝置的可變成本大大降低,xxx產(chǎn)品由20xx年的6639.72元/噸下降為6587.91元/噸;203產(chǎn)品20xx年的7983.86元/噸下降為7624.74元/噸,分別比去年同期下降了1.00%和4.50%。動(dòng)力消耗:xxx產(chǎn)品:蒸汽單耗由2.54噸/噸下降為1.61噸/噸,水單耗由18.59噸/噸下降為11.24噸/噸,電單耗由160.08噸/噸下降為118.6噸/噸。203產(chǎn)品:蒸汽單耗由3.49噸/噸下降為1.90噸/噸;水單耗由22.76噸/噸下降為11.38噸/噸;電單耗由226.08噸/噸下降為138.72噸/噸;蒸汽單耗下降了49%;水單耗下降了45%;電單耗下降了33%。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,面對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,質(zhì)量無(wú)疑是一張王牌。一年來(lái)生產(chǎn)主要從質(zhì)量上下工夫,強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格按工藝要求操作,對(duì)不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不進(jìn)入下一工序,開(kāi)展了qc活動(dòng)小組,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),作到讓用戶(hù)放心。xx年我車(chē)間產(chǎn)品繳庫(kù)合格率均達(dá)100%。
另外在原料庫(kù)房存有60余噸已報(bào)廢遼陽(yáng)產(chǎn)五硫化二磷,為挽救報(bào)廢損失,我在安全部門(mén)的配合下制定了安全措施,回收使用了60噸已報(bào)廢遼陽(yáng)產(chǎn)五硫化二磷,挽回了36萬(wàn)元的損失。在使用中為防止爆炸事件,我在安全部門(mén)的配合下制定了安全措施,每次加料都和安全部門(mén)人員一同到場(chǎng)監(jiān)督加料全過(guò)程,未發(fā)生一次事故,降低了生產(chǎn)成本。受到公司及車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)及獎(jiǎng)勵(lì)。
其他工作:在全體職工的共同努力下,消除因拆除501裝置而產(chǎn)生的垃圾30多汽車(chē)。順利完成iso9000認(rèn)證復(fù)審工作。順利完成公司崗檢驗(yàn)收。順利完成xx年xxx裝置達(dá)標(biāo)工作。
在過(guò)去的一年里雖然取得了一些成績(jī),但也存在著很多不足,一是黨的建設(shè)、黨的活動(dòng)與生產(chǎn)組織工作的矛盾還沒(méi)有很好的解決;黨員的先鋒模范作用還不夠,今后工作中都要注意;二是在管理才能方面,如何調(diào)動(dòng)員工的積極性,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉。
20xx年是添加劑車(chē)間任務(wù)最艱巨、困難最大的一年,也是我們面臨機(jī)遇最大的一年。我將帶領(lǐng)鋅鹽裝置全體員工,克服各種困難,使我裝置在政治思想工作、安全生產(chǎn)管理、工藝技術(shù)管理、節(jié)能降耗、裝置達(dá)標(biāo)及環(huán)保等方面比xx年有更大的提高。努力完成車(chē)間下達(dá)的扭虧各項(xiàng)指標(biāo),為添加劑美好的明天而努力奮斗!
以上是自己一年工作總結(jié),望領(lǐng)導(dǎo)審議給予批評(píng)指正,便于自己在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,取得更大的成績(jī)。
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