通過總結(jié)自己的心得體會(huì),可以更好地反思經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為未來的發(fā)展做出調(diào)整和規(guī)劃。寫心得體會(huì)需注重內(nèi)容的客觀性和真實(shí)性,避免夸大或虛構(gòu)事實(shí)。如果你對(duì)心得體會(huì)的寫作不是很了解,以下的范文可以幫助你更好地理解和掌握寫作技巧。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇一
第一段:引言(100字)
綜治工作是推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展的重要一環(huán),而群眾走訪又是綜治工作的重要組成部分。我參與了這項(xiàng)工作,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在綜治群眾走訪中,我看到了社會(huì)的多元化和復(fù)雜性,也更加深刻地體會(huì)到群眾對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的渴望和向往。下面我將從準(zhǔn)備工作、溝通技巧、走訪中的感悟、反思和展望等幾個(gè)方面,分享我的心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作的重要性(200字)
對(duì)于綜治群眾走訪而言,準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。準(zhǔn)備工作主要包括收集相關(guān)資料、明確目標(biāo)、制定計(jì)劃和培訓(xùn)等。首先,收集相關(guān)資料可以幫助我們更好地了解走訪對(duì)象的基本情況,為走訪提供有效的參考。其次,要明確走訪的目標(biāo),確定我們要了解和解決的問題,以此指導(dǎo)我們的走訪工作。然后,制定走訪計(jì)劃,包括具體的時(shí)間安排、人員分工和走訪路線等,提高走訪工作的效率和質(zhì)量。最后,通過培訓(xùn)來提升自己的溝通和談判技巧,讓走訪更加順利。
第三段:溝通技巧的重要性(300字)
在綜治群眾走訪中,良好的溝通技巧是必不可少的。首先,我們要學(xué)會(huì)傾聽,給予對(duì)方充分的表達(dá)空間,并且注重非言語溝通,從表情、眼神等細(xì)微的變化中察覺對(duì)方的情感和態(tài)度。其次,我們要尊重對(duì)方的觀點(diǎn)和意見,不做急躁和沖動(dòng)的回應(yīng),以求達(dá)到雙方的共識(shí)。再次,我們需要善于用簡(jiǎn)練明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn),避免使用過于專業(yè)化或模糊不清的術(shù)語,讓對(duì)方能夠輕松理解。最后,我們還要注重肢體語言的運(yùn)用,通過適當(dāng)?shù)膭?dòng)作和姿勢(shì)來增加話語的說服力。
第四段:走訪中的感悟(300字)
綜治群眾走訪中,走訪對(duì)象的反饋常常讓我深感震撼。一方面,我看到了社會(huì)的多元化和復(fù)雜性,不同人有不同的觀點(diǎn)和利益訴求,需要我們更加細(xì)致入微地了解和解決問題。另一方面,我也更加深刻地體會(huì)到群眾對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的渴望和向往,特別是一些邊遠(yuǎn)地區(qū)和社會(huì)弱勢(shì)群體,更加需要我們的關(guān)注和幫助。同時(shí),通過走訪,我也更加明確了綜治工作的重要性和復(fù)雜性,任重道遠(yuǎn)。
第五段:反思和展望(200字)
在綜治群眾走訪的過程中,我也不斷反思自己的不足之處。首先,我應(yīng)該更加耐心和細(xì)致,針對(duì)每個(gè)走訪對(duì)象的具體情況進(jìn)行分析,并提供更加精準(zhǔn)的解決方案。其次,我要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí),提升自己在走訪中的說服力和影響力。再次,我需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與他人交流和合作,不斷提高自己的綜治工作能力。展望未來,我會(huì)繼續(xù)參與綜治群眾走訪,不斷完善自己的方法和技巧,為社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)段(100字):
綜治群眾走訪是促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定與和諧發(fā)展的必要手段之一。通過準(zhǔn)備工作的充分和良好的溝通技巧,我們能夠更好地了解走訪對(duì)象的需求和問題,為他們提供更加精準(zhǔn)和有效的幫助。走訪中的感悟提醒我們社會(huì)的多元性和復(fù)雜性,以及人們對(duì)社會(huì)的向往和渴望。通過反思和展望,我們可以不斷提高自己的工作能力和專業(yè)知識(shí),為綜治工作貢獻(xiàn)更大的力量。綜治群眾走訪的心得體會(huì),是我們?cè)趯?shí)踐中不斷磨礪和提升的重要經(jīng)驗(yàn)。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇二
根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排,我隨紀(jì)委書記、督察長(zhǎng)劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn) 吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會(huì)治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個(gè)典型的“新”加“破”地區(qū),“新” 是指社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前,我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安情況調(diào)查表》,精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪,使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸,意識(shí)到公安工作的差距和不足,尤其是我的調(diào)查報(bào)告引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由此推動(dòng)了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查,我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí),具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義
今年11月12日,公安部警務(wù)督察局部署在全國(guó)公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí),我起初還認(rèn)為這是“做秀”,沒有什么“實(shí)際意義”,通過實(shí)地走訪,我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性,深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天,共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位,走訪群眾125家(戶),向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份,掌握的情況也是淺表層次的,但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來,蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對(duì)黨的熱愛和對(duì)改革開放的信念隨口可言,如數(shù)家珍,盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題,但農(nóng)民對(duì)黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安 ”專項(xiàng)活動(dòng),既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措,也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村,深入群眾,了解農(nóng)民群眾對(duì)公安工作的新要求、新期待,了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問題,推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè),為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志,使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作
雖然我出生在農(nóng)村,但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班,很少深入農(nóng)村,更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒,不好意思,不知該怎么開口,向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了,說:“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪,也很灰心,怎么這樣 我們是真心想聽聽大家的心聲,不是搞形式。劉督察長(zhǎng)及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我,要讓群眾信任我們,愿意和我們說真心話,首先就要站在他們的立場(chǎng)上,設(shè)身處地地為他們著想,要讓群眾相信我們,必須加強(qiáng)溝通。第二天,我見一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽(yáng),主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常,老大爺看我不是本村的人,問我有什么事,我就表明我們身份,說明來意,我們是督察民警,想做一個(gè)調(diào)查,了解一下這兒的治安情況,了解群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議 在取得了老人的信任后,老大爺打開了話題,一聊就是一個(gè)多小時(shí),幾個(gè)鄰居也圍攏過來,一塊聊,從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策,從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽說我們是督察,就主動(dòng)反映問題,原來,前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來,派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了,一直沒給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系,找來社區(qū)民警,在周圍鄰居的配合下,當(dāng)場(chǎng)為兩家進(jìn)行調(diào)解處理,兩家人均表示滿意,還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤,化解了矛盾,村民們也都很高興,認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛,也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號(hào)碼,說以后再有什么事,就直接聯(lián)系我們。通過大走訪,我深深懂得:只要真心對(duì)待群眾,公平公正地處理問題,群眾是通情達(dá)理的,之所以有上訪等問題的發(fā)生,可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時(shí)溝通,政策法規(guī)宣傳不到位,工作不細(xì)致,執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。
三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)和諧
這次走訪,我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組,先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常,認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流,對(duì)群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄,能夠當(dāng)場(chǎng)解答的,現(xiàn)場(chǎng)釋疑答問,對(duì)群眾提出的要求,合理范圍的給予肯定答復(fù),不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋,需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的,認(rèn)真記錄,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工,只有留守的老人、婦女、兒童,大家對(duì)民警的依賴心較強(qiáng),普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室,能常見到民警的身影。通過走訪,拉近了與人民群眾之間的距離,真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說:“平時(shí)見到警察,不是在馬路上攔車罰款,就是來調(diào)查取證的,感覺都沒有什么好事,通過這次與警察聊天,說了許多掏心窩子的話,真的感到民警馬天明又回來了?!?/p>
四、大走訪活動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料,促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作
我們?cè)谧咴L過程中聽到最多的一個(gè)話題就是農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)。大多數(shù)群眾對(duì)警務(wù)室持褒揚(yáng)的態(tài)度。普遍反映社會(huì)治安形勢(shì)較以前有明顯好轉(zhuǎn),農(nóng)村的盜搶及其他侵財(cái)類案件明顯下降,尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生,見警率明顯提高,每天能見到公安人員巡邏,群眾的安全感明顯提高,公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生,各項(xiàng)惠民措施更加具體了,但是,也有部分群眾反映警務(wù)室運(yùn)行還存在一些問題和不足:一是民警在警務(wù)室的時(shí)間太短,辦理戶籍時(shí)手續(xù)繁瑣,辦理周期較長(zhǎng),特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢,影響工期;二是個(gè)別群眾反映一些因糾紛引起的傷害性案件處理拖拉,矛盾化解不及時(shí),影響生產(chǎn)生活。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇三
作為一個(gè)來自其他地區(qū)的游客,走訪新疆,感受到的是不一樣的魅力。新疆是一個(gè)多民族、多宗教的地區(qū),各個(gè)民族和宗教之間的交融和諧,給人留下了深刻的印象。同時(shí),新疆的自然風(fēng)景也讓人驚嘆不已,高聳的雪山、廣闊的戈壁、綿延的草原……這里擁有豐富多樣的自然景觀,令人心曠神怡。
第二段:感受到新疆人民的熱情好客。
在新疆的走訪過程中,我深深感受到了當(dāng)?shù)厝嗣竦臒崆楹每汀o論是進(jìn)入城市還是進(jìn)入農(nóng)村,當(dāng)?shù)鼐用穸紩?huì)主動(dòng)與我們交流,詢問我們的來意,分享他們的生活和故事。在新疆的農(nóng)村,我們甚至受到了村民的盛情邀請(qǐng),品嘗他們的特色美食,參與他們的傳統(tǒng)活動(dòng)。這種熱情好客的待遇讓我深感溫暖,并且更加了解和尊重新疆人民的文化和生活方式。
第三段:了解到新疆的發(fā)展進(jìn)步。
通過與當(dāng)?shù)厝嗣竦慕涣?,我了解到了新疆近年來取得的發(fā)展進(jìn)步。作為中國(guó)的西北門戶,新疆在交通、教育、醫(yī)療等方面都進(jìn)行了大力發(fā)展和建設(shè)。尤其是在旅游業(yè)方面,新疆的旅游資源得到了充分挖掘和開發(fā),吸引了越來越多的游客前來參觀。這種發(fā)展帶來了經(jīng)濟(jì)的繁榮和人民生活的改善,我為新疆人民所取得的成就感到驕傲和高興。
第四段:感受到民族團(tuán)結(jié)的力量。
新疆是一個(gè)多民族的地區(qū),各個(gè)民族之間的交往交流,讓我深深感受到了民族團(tuán)結(jié)的力量。無論是漢族、維吾爾族、哈薩克族還是其他少數(shù)民族的人民,他們?cè)谌粘I钪卸寄軌蚝湍老嗵帲鹬乇舜说拿褡逦幕?。在新疆的走訪中,我親眼目睹了維吾爾族的迎賓儀式、哈薩克族的舞蹈表演等,這讓我深深感受到了不同民族文化的魅力,并且更加堅(jiān)信了民族團(tuán)結(jié)的重要性。
第五段:傳遞友誼,傳遞和平。
通過走訪新疆,我不僅僅是感受到了新疆的魅力和發(fā)展成就,更是將自己的友誼和和平傳遞給了這個(gè)美麗的地方。通過與當(dāng)?shù)厝嗣竦慕涣骱突?dòng),我和他們建立了深厚的友誼和聯(lián)系。我相信,通過我們的傳遞和交流,將能夠促進(jìn)各地人民之間的了解和和平。這種友誼的傳遞不僅僅會(huì)在新疆繼續(xù)延續(xù),也會(huì)在我的心中永遠(yuǎn)持續(xù)下去。
總結(jié):新疆走訪的體會(huì)讓我更加了解了這個(gè)多元文化的地區(qū),深刻體會(huì)到了新疆人民的熱情好客和民族團(tuán)結(jié)的力量。我希望能夠通過我的努力,將新疆的美麗和友誼傳遞給更多的人,促進(jìn)各地人民之間的和諧與發(fā)展。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇四
暑期走訪群眾是一項(xiàng)重要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),旨在了解群眾的需要和關(guān)切,收集各方面的意見和建議,為決策者提供參考。通過這次走訪,我們不僅能更好地服務(wù)群眾,還能夠開拓自己的視野,增長(zhǎng)見識(shí),培養(yǎng)人際交往能力和解決問題的能力。
第二段:為走訪做好準(zhǔn)備
走訪之前,我們小組進(jìn)行了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作。首先,我們針對(duì)不同的群體編制了調(diào)研問卷,并進(jìn)行了預(yù)先的訪談。其次,我們對(duì)走訪的路線做了合理的規(guī)劃,確保能夠走訪到不同層次、不同背景的群眾。最后,我們安排了時(shí)間和資金上的準(zhǔn)備,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。
第三段:走訪收獲的體會(huì)
走訪的過程中,我們遇到了各種各樣的群眾代表,他們中間有年長(zhǎng)者、學(xué)生、農(nóng)民工、居民等,代表了不同社會(huì)群體的需求和問題。通過與他們的交流,我們深入了解到了他們的困擾和希望。例如,一位農(nóng)民工代表向我們反映了工資拖欠和勞動(dòng)保障問題,而一位學(xué)生代表則表達(dá)了對(duì)校園安全問題的擔(dān)憂。這些問題都給我們留下了深刻的印象,同時(shí)也激勵(lì)著我們更加努力為民服務(wù)。
第四段:走訪中遇到的困難和解決辦法
走訪過程中,我們也遇到了一些困難。首先,由于對(duì)走訪地區(qū)的不熟悉,我們?cè)谧咴L途中經(jīng)常遇到路線不清晰的問題,甚至有時(shí)候迷路了。不過,我們通過與當(dāng)?shù)鼐用竦慕涣骱驮儐?,最終都能夠找到正確的路線。其次,由于時(shí)間緊迫,我們不得不在較短的時(shí)間內(nèi)與許多群眾代表交流,這讓我們感到壓力很大。幸運(yùn)的是,我們小組緊密合作,相互幫助,最終成功完成了走訪任務(wù)。
第五段:對(duì)走訪活動(dòng)的反思和總結(jié)
通過這次走訪活動(dòng),我們不僅了解到了群眾的需求和關(guān)切,也提高了自己的實(shí)踐能力和應(yīng)對(duì)問題的能力。同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和改善民生福祉是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要各方的共同努力。在今后的工作中,我們會(huì)更加注重群眾的反饋和意見,不斷完善自己的工作,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
通過暑期走訪群眾,我們真切地感受到了群眾的期待與訴求,也感受到了自己的責(zé)任與使命。希望這次走訪能夠成為我們成長(zhǎng)的里程碑,讓我們更加堅(jiān)定地為人民群眾謀幸福、為社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇五
綜治群眾走訪是指政府部門與社會(huì)志愿者合作,通過上門走訪了解社區(qū)居民的需求和問題,并積極尋求解決方案。這種形式的走訪在綜合治理的實(shí)踐中起到了非常重要的作用。它可以提高社區(qū)安全感、增進(jìn)居民的互信、促進(jìn)社區(qū)居民的互動(dòng),為社會(huì)穩(wěn)定和諧奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二段:心得體會(huì)之一,了解群眾需求
綜治群眾走訪的初衷是為了了解群眾的意愿和需求,這一點(diǎn)在實(shí)踐中表現(xiàn)得尤為重要。在我參與的走訪活動(dòng)中,我發(fā)現(xiàn)許多居民其實(shí)對(duì)一些社區(qū)設(shè)施和服務(wù)的問題有著許多意見和建議,但他們往往沒有機(jī)會(huì)提出,或者沒有找到合適的渠道表達(dá)出來。通過走訪,我們可以與居民面對(duì)面地交流,耐心傾聽他們的心聲,了解他們的真實(shí)需求。經(jīng)過我多次走訪后,我深刻體會(huì)到,只有真正了解群眾的需求,才能更好地為居民提供服務(wù)。
第三段:心得體會(huì)之二,加強(qiáng)居民互動(dòng)
綜治群眾走訪不僅僅是了解群眾的需求,也是為了促進(jìn)居民之間的互動(dòng)和交流。在走訪過程中,我發(fā)現(xiàn)一些居民之間往往在日常生活中缺乏交流和互動(dòng)的機(jī)會(huì),大家相互之間生疏甚至不熟悉。通過走訪,我們可以帶動(dòng)居民之間的互動(dòng),增進(jìn)鄰里之間的友好關(guān)系。每次我走訪時(shí),都會(huì)邀請(qǐng)居民一起參與,鼓勵(lì)他們向其他人介紹自己的鄰居,漸漸地,大家開始互相認(rèn)識(shí)、交流,社區(qū)的凝聚力也得到了增強(qiáng)。
第四段:心得體會(huì)之三,解決群眾問題
綜治群眾走訪的目的之一就是通過了解居民的問題,對(duì)一些困擾居民生活的難題進(jìn)行有效解決。通過我多次走訪居民,我發(fā)現(xiàn)許多居民在生活、環(huán)境等方面都存在一些問題,比如噪音擾民、垃圾分類不規(guī)范等等。我們會(huì)把這些問題記錄,并與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,積極尋求解決方案。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,我發(fā)現(xiàn)一些問題得到了較好的改善,居民反饋也非常積極。綜治群眾走訪的有效性在于它能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并與有關(guān)方面進(jìn)行溝通,促使問題的解決更加迅速和有力。
第五段:總結(jié)綜治群眾走訪的意義和影響
綜治群眾走訪作為一種有效的社區(qū)治理方式,對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和諧起到了積極的作用。通過了解居民的需求,加強(qiáng)居民之間的互動(dòng)和交流,解決居民生活中的問題,可以有效地提高社區(qū)居民的滿意度和獲得感。同時(shí),綜治群眾走訪也建立了政府與居民的溝通渠道,使社會(huì)治理能夠更好地響應(yīng)居民的需求和關(guān)切,有利于社會(huì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定和發(fā)展。因此,綜治群眾走訪是一項(xiàng)有力的社區(qū)管理手段,值得繼續(xù)推廣和完善。
以上是我對(duì)綜治群眾走訪的個(gè)人體會(huì)和心得,通過走訪,我們可以深入了解社區(qū)居民的需求,促進(jìn)居民之間的互動(dòng)和交流,解決居民生活中的問題,為社會(huì)的和諧與穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。希望更多的人能夠加入到綜治群眾走訪的行列中,為我們的社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇六
綜治群眾走訪作為社會(huì)治理的一種重要方式,意在了解群眾需求,解決社區(qū)問題,加強(qiáng)基層決策。我作為社區(qū)志愿者,近期參與了一次綜治群眾走訪活動(dòng),并深感此舉的必要性與重要性。在走訪中,我積極與居民交流,傾聽他們的訴求與建議,也將自己的觀察反饋給相關(guān)部門。通過此次經(jīng)歷,我收獲良多,下文將詳細(xì)闡述我的心得體會(huì)。
第二段:提高群眾親近感。
通過綜治群眾走訪,社區(qū)與居民之間的距離拉近了很多。與居民直接溝通交流,了解他們的真實(shí)需求和期望,幫助他們解決實(shí)際問題,增進(jìn)了社區(qū)與居民的互信和親近感。例如,在與一位居民交流時(shí),我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于溫馨公園的景觀和綠化要求較高。我將這一情況反饋給社區(qū)管理部門,他們積極組織相關(guān)人員進(jìn)行整改,并邀請(qǐng)居民參與公園建設(shè)。通過綜治群眾走訪,建立了與居民的聯(lián)系,提升了社區(qū)的整體環(huán)境。
第三段:增加居民參與感。
綜治群眾走訪可以激發(fā)居民的參與熱情。在走訪過程中,我發(fā)現(xiàn)很多群眾都愿意積極參與社區(qū)事務(wù),并提出建設(shè)性意見。通過居民自愿參與的方式,社區(qū)可以充分發(fā)掘他們的智慧和創(chuàng)造力,形成一種共建共享的社區(qū)氛圍。例如,在一次與居民的走訪中,我們了解到居民對(duì)于小區(qū)門口道路交通安全問題很關(guān)注,紛紛提出建議。我們將這些意見整理后,向相關(guān)部門提出,得到了快速反應(yīng)和改善。通過居民參與感的提升,社區(qū)問題得到了更好的解決,居民的滿意度也明顯提高。
第四段:促進(jìn)基層決策。
綜治群眾走訪不僅為居民提供了表達(dá)觀點(diǎn)的渠道,也為政府部門提供了了解民意的重要途徑,促進(jìn)了基層決策的科學(xué)性和民主性。通過走訪了解到的居民意見對(duì)政府部門的決策具有指導(dǎo)作用。例如,在一次與居民的交流中,我了解到居民對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等問題不滿意。我們將這些反饋及時(shí)告知社區(qū)工作人員,并提出了一些建設(shè)性的改善意見。最終,社區(qū)工作人員根據(jù)居民的意見,進(jìn)行了相關(guān)的整改和優(yōu)化。綜治群眾走訪的開展,增加了政府部門與群眾之間的溝通與合作,讓決策更加科學(xué)和符合實(shí)際。
第五段:加強(qiáng)社會(huì)治理效能。
綜治群眾走訪是一項(xiàng)有效的社會(huì)治理工作,能夠加強(qiáng)社會(huì)治理的系統(tǒng)性,讓社會(huì)管理更加精準(zhǔn)高效。通過走訪,我們能夠了解到居民所關(guān)心的熱點(diǎn)問題和緊迫需求,及時(shí)解決問題,提高社會(huì)治理效能。例如,經(jīng)過對(duì)居民的走訪,我們發(fā)現(xiàn)小區(qū)存在盜竊案件,居民的安全感受到了威脅。我們緊急向公安部門反映,并協(xié)助他們進(jìn)行調(diào)查和采取措施。不久之后,相關(guān)案件得到了破案,社區(qū)的治安狀況得到了改善。通過綜治群眾走訪,社會(huì)治理的精細(xì)化和智能化水平也得到了提升。
總結(jié):
綜治群眾走訪是一項(xiàng)重要的社會(huì)治理工作,通過此舉可以提高群眾親近感、增加居民參與感、促進(jìn)基層決策、加強(qiáng)社會(huì)治理效能等方面的工作。作為社區(qū)志愿者,我深感綜治群眾走訪的意義和價(jià)值所在,將繼續(xù)積極參與,為社區(qū)建設(shè)和居民福祉貢獻(xiàn)自己的一份力量。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇七
走訪沿線群眾是了解民生狀況、解決問題、推動(dòng)發(fā)展的重要途徑。我有幸參與了一次走訪沿線群眾的活動(dòng),親身感受到了這一過程中的溫暖和意義。本文將從不同角度展開,介紹我在這次走訪活動(dòng)中的心得體會(huì)。
第二段:感受群眾生活的現(xiàn)狀
在走訪沿線群眾時(shí),我第一次親身感受到了群眾的生活現(xiàn)狀。我見到了一些困境,在城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡的背景下,一些農(nóng)村家庭面臨著生活困難,受教育和醫(yī)療等公共資源分配不均的問題困擾。同時(shí),我也見到了一些亮點(diǎn),一些家庭勤勞致富的事例。感受著他們的生活狀況,我更加堅(jiān)信改善群眾的生活是我們的責(zé)任所在。
第三段:了解群眾需求與問題
走訪沿線群眾還讓我與他們面對(duì)面交流,真切了解了他們的需求和問題。與群眾的交談中,我感受到了他們對(duì)于教育、醫(yī)療、環(huán)境等方面的重視。同時(shí),也有一些問題被群眾提及,如農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道不暢、就業(yè)機(jī)會(huì)不足等。這讓我認(rèn)識(shí)到,作為工作人員,我們要積極關(guān)注群眾的需求和問題,并努力尋找解決辦法。
第四段:推動(dòng)問題解決和發(fā)展
走訪沿線群眾不僅僅是了解問題的過程,更重要的是推動(dòng)問題解決和發(fā)展。在與群眾的交流中,我意識(shí)到我們既要立足當(dāng)前,解決群眾的最迫切問題,也要從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度著眼,推動(dòng)發(fā)展,解決根本問題。這需要我們加強(qiáng)與群眾的溝通,了解他們的意愿和期待,同時(shí)也需要我們改進(jìn)工作方式和方法,提高工作效率,主動(dòng)與各方合作,共同推動(dòng)問題的解決和發(fā)展的實(shí)施。
第五段:反思與展望
通過這次走訪沿線群眾的活動(dòng),我產(chǎn)生了深深的反思。我意識(shí)到,作為一名工作人員,與群眾直接接觸是非常重要的。只有親身走進(jìn)群眾,了解他們的需求和問題,我們才能更好地推動(dòng)問題解決和發(fā)展。然而,我也認(rèn)識(shí)到在實(shí)踐中還存在一些問題,比如如何做好與群眾的溝通,如何更有效地解決他們的問題等。對(duì)于這些問題,我們必須持續(xù)深化自己的理論知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。同時(shí),我們也要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,為走訪沿線群眾帶來更多的實(shí)實(shí)在在的好處。
總結(jié):走訪沿線群眾是一項(xiàng)富有意義的工作,通過與群眾的面對(duì)面交流,我們能夠更好地了解他們的需求和問題,推動(dòng)問題解決和發(fā)展。但同時(shí)我們也要不斷反思和進(jìn)步,努力成為一名更好的工作人員,為群眾帶來更多實(shí)實(shí)在在的改變。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇八
第一段:介紹主題及目的(字?jǐn)?shù):200字)。
走訪沿線群眾是一種重要的調(diào)研手段,可以幫助了解群眾的真實(shí)需求和意見。最近我有幸參與了一次走訪沿線群眾的工作,這次經(jīng)歷讓我深有體會(huì)。通過走訪,我目睹了沿線群眾們的生活和困難,也感受到他們的堅(jiān)毅和勇敢。在此我將分享我的心得體會(huì),以期喚起更多人對(duì)于這些群眾的關(guān)注,同時(shí)推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。
第二段:回顧所見所聞(字?jǐn)?shù):250字)。
在走訪的過程中,我遇到了許多沿線群眾。他們來自各行各業(yè),有老有少,有貧困的,也有富裕的。我發(fā)現(xiàn),不同的人面臨不同的困難。有些人生活貧困,缺乏基本生活條件,而有些人則面臨環(huán)境破壞和資源匱乏。尤其令人深思的是,一些年輕人因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件有限,不得不背井離鄉(xiāng)到城市工作,面臨著文化和人際交往的障礙。這些困難讓我意識(shí)到我們的社會(huì)還有很多需要努力的地方。
第三段:感受到的勇氣和堅(jiān)毅(字?jǐn)?shù):250字)。
盡管生活中有諸多困難和不公,但我也看到了許多群眾擁有的勇氣和堅(jiān)毅。他們不畏困難,樂觀面對(duì)生活。在他們的努力下,一些地區(qū)逐漸改善了基礎(chǔ)設(shè)施條件,生活質(zhì)量有所提高。我曾聽到一個(gè)農(nóng)民朋友說:“雖然我們家族世代依靠農(nóng)田生活,但我們也要改變,掙脫貧困。”這句話深深地觸動(dòng)了我,這種積極向上的精神是我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒的。
第四段:發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)方向(字?jǐn)?shù):300字)。
通過走訪沿線群眾,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如,一些地區(qū)存在資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞的情況,需要加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。另外,一些貧困家庭缺乏基本的醫(yī)療保障和教育資源,這需要政府和社會(huì)的更多關(guān)注和支持。在未來的工作中,我們應(yīng)該注重落實(shí)惠民政策,提高群眾的獲得感和幸福感。此外,也要加強(qiáng)對(duì)年輕人的關(guān)注,開設(shè)更多適合他們發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
第五段:表達(dá)希望和號(hào)召(字?jǐn)?shù):200字)。
通過這次走訪沿線群眾的經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的責(zé)任和使命。作為社會(huì)的一員,我們應(yīng)該關(guān)心并關(guān)注身邊的人,努力為他們提供幫助和支持。無論是政府、社會(huì)組織,還是每個(gè)個(gè)人,我們都應(yīng)該為改善沿線群眾的生活貢獻(xiàn)自己的力量。讓我們共同努力,推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步,為沿線群眾創(chuàng)造更好的生活條件和發(fā)展機(jī)會(huì)。只有這樣,我們才能共同邁向富裕、和諧的未來。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇九
為進(jìn)一步鞏固民調(diào)成果,提升人民滿意率,確保綜治民調(diào)測(cè)評(píng)工作的圓滿完成,冷水江市食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于民調(diào)工作的安排部署,扎實(shí)開展進(jìn)村入戶民調(diào)走訪工作。
4月22日,市食藥監(jiān)局黨組書記、局長(zhǎng)段太明率班子成員和干部職工一行14人來到結(jié)對(duì)幫扶的渣渡鎮(zhèn)雙豐村開展民調(diào)走訪。首先,在村黨員活動(dòng)中心聽取了村支兩委關(guān)于雙豐村民調(diào)工作的基本情況匯報(bào);隨后分成七個(gè)組深入到各群眾家庭、農(nóng)莊農(nóng)舍、街邊小店,與群眾一起聊天,詳細(xì)詢問當(dāng)?shù)卮迕袢粘I罴爸苓呏伟睬闆r,尤其是食品藥品的相關(guān)情況,對(duì)群眾的一些疑惑現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了答復(fù),并逐一填寫了《入戶走訪征求意見表》,及時(shí)掌握民情,收集群眾建議。在本次走訪過程中,共走訪群眾100余戶,發(fā)放宣傳資料100余份,收集建議意見20多條,并向困難戶送上慰問金。
自今年以來,冷水江市食品藥品監(jiān)督管理局結(jié)合精準(zhǔn)扶貧和群眾駐村工作,真正為民排憂解難,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),同時(shí)以群眾反應(yīng)的食品藥品安全問題為工作的切入點(diǎn),加強(qiáng)日常監(jiān)管工作,有效地提升了食品藥品安全環(huán)境,為我市建設(shè)“平安冷水江”做出了積極的貢獻(xiàn)。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十
第一段:引言(100字)
走訪貧困群眾是對(duì)社會(huì)底層人群的一次深入了解與學(xué)習(xí),這是我不斷成長(zhǎng)的過程。在過去的幾個(gè)月中,我積極參與了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走訪了一些貧困地區(qū)的群眾。這些走訪深深觸動(dòng)了我,讓我看到了社會(huì)不平等和貧困問題的復(fù)雜性和嚴(yán)重性。下面,我將分享我在這次走訪中的心得體會(huì)。
第二段:貧窮帶來的日常困境(250字)
在貧困地區(qū)的走訪中,我看到了許多家庭日常生活中的困境。生活環(huán)境惡劣、住房簡(jiǎn)陋、生活設(shè)施匱乏,這些都是他們常年面臨的現(xiàn)實(shí)。他們?nèi)狈ψ銐虻慕逃Y源,很多孩子因?yàn)樨毨o法獲得良好的教育,他們的未來充滿了不確定性。另外,由于經(jīng)濟(jì)困難,他們很難得到醫(yī)療保障,生病時(shí)只能選擇忍受病痛。這些困境給他們帶來了巨大的壓力和困擾,他們需要我們的幫助與關(guān)懷。
第三段:貧困群眾的堅(jiān)韌與自強(qiáng)(300字)
盡管貧困群眾生活在艱難的環(huán)境中,但我驚訝地發(fā)現(xiàn)他們是如此的堅(jiān)韌與自強(qiáng)。在我走訪的過程中,我看到了他們勤勞、吃苦耐勞的精神。他們不畏艱難,克服了許多看似不可能的困境。很多人通過田地勞作、務(wù)農(nóng)來維持生計(jì),他們用自己的雙手改變了生活。更重要的是,他們樂觀向上,積極向前。盡管生活困難重重,他們依然保持著堅(jiān)強(qiáng)的意志,對(duì)未來充滿希望。他們的勇氣和堅(jiān)韌精神給我留下了深刻的印象。
第四段:社會(huì)力量的積極參與(300字)
走訪貧困群眾的過程中,我也看到了社會(huì)力量的積極參與。許多志愿組織和慈善機(jī)構(gòu)在貧困地區(qū)開展了一系列的幫扶活動(dòng),他們提供食物、教育機(jī)會(huì)以及各種生活所需品的捐贈(zèng)。這些組織和機(jī)構(gòu)的到來給當(dāng)?shù)厝罕妿砹讼M透淖儭M瑫r(shí),我也看到了一些企業(yè)和個(gè)人的捐助行為,在不同的方式下,他們用自己的力量為貧困群眾提供了幫助和支持。社會(huì)力量的積極參與讓貧困群眾感受到了社會(huì)的溫暖和關(guān)愛,也讓我看到了無私的善舉和社會(huì)的進(jìn)步。
第五段:個(gè)人反思與行動(dòng)呼吁(250字)
通過這次走訪貧困群眾的經(jīng)歷,我受益匪淺。我意識(shí)到社會(huì)不平等和貧困問題的重要性。貧困問題不僅是家庭困境,也是整個(gè)社會(huì)的問題。作為年輕一代,我認(rèn)為我們應(yīng)該在家庭教育中注重培養(yǎng)責(zé)任感和同理心。只有當(dāng)我們意識(shí)到自己的幸運(yùn)與其他人的不幸時(shí),我們才會(huì)關(guān)心弱勢(shì)群體,積極參與社會(huì)公益活動(dòng)。我還希望我們能夠加大對(duì)貧困地區(qū)的幫助力度,提供更多的教育機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)擺脫貧困。只有全社會(huì)的共同努力,才能讓我們的社會(huì)更加公平和和諧。
總結(jié)(100字)
走訪貧困群眾,讓我深刻認(rèn)識(shí)到貧困問題的嚴(yán)重性,同時(shí)也看到了社會(huì)力量的積極參與。這次走訪讓我意識(shí)到作為社會(huì)的一員,我們有責(zé)任去關(guān)注和幫助那些需要幫助的人。我相信只有我們共同努力,才能讓貧困問題得到有效的解決,讓更多的人享有平等和尊嚴(yán)的生活。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十一
"貼心解難"大走訪,是xx區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過詳細(xì)論證、精心部署,于今年4月開始的一項(xiàng)旨在"與百姓貼心、為百姓解難"的廣泛的干群互動(dòng)活動(dòng)。按照"六零"、"四化"要求,全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬個(gè)住戶、300余家企業(yè)及27所學(xué)校。本人通過走訪、座談和查閱資料,了解了一些情況,形成了粗淺的思考。
基本情況:
活動(dòng)開展以來,全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶,收集各類問題2459個(gè),妥善處理1568個(gè),深得群眾稱贊;但近年來,我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn),使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多,亟待化解;所收集的問題量大而雜,容易使被走訪對(duì)象誤認(rèn)為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式,還沒有貼心去走。
思考:
一,走訪要目的明確,要著眼于"民生、發(fā)展"問題。如果走訪只是收集情況,那往往就會(huì)迷失方向,最后既不能有效地了解民情,化解情緒,有時(shí)還會(huì)激化矛盾.所以在走訪過程中一定要有目的,目前的走訪應(yīng)該民生、發(fā)展問題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時(shí)了解到該社區(qū)204戶居民的一個(gè)40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個(gè)總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個(gè)總水龍頭提水生活.走訪領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表,接上了新的水管,他們?cè)僖膊挥脼槊刻旌?銹水"發(fā)愁了,無不稱好.一個(gè)投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目,由于與所在地一個(gè)破產(chǎn)工廠的職工始終不能達(dá)成協(xié)議,從20xx年開始,兩次開工,又兩次被迫停工。今年"大走訪"開始后,所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個(gè)老問題,他們逐戶走訪,開了50多次溝通會(huì),又幫助一些困難職工解決租房、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流,終于較快化解了之前的心結(jié),使上萬平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始,項(xiàng)目開工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行。
二,走訪要建立機(jī)制,要著眼于"便捷、長(zhǎng)期"聯(lián)系。要想保持同人民。 的密切聯(lián)系、傾聽人民的呼聲,走訪群眾活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級(jí)布置集中走訪時(shí)就走訪,不布置時(shí)就不走訪,臨時(shí)抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來,把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來,把走訪群眾與及時(shí)有效地解決群眾問題結(jié)合起來。要搞好常態(tài)化"大走訪"活動(dòng),關(guān)鍵是要做到"三貴三忌":即一貴真情實(shí)意,切忌虛情假意。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對(duì)待群眾,帶著對(duì)人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾,二貴深入扎實(shí),切忌形式主義。開展"大走訪"活動(dòng)應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色,避免形式主義。要按照"問政于民、問需于民、問計(jì)于民"的要求,組織廣大干部真正放下架子、撲下身子,走進(jìn)社區(qū)村寨,走進(jìn)千家萬戶,切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問題改起,從人民群眾滿意的事情做起,努力以實(shí)際行動(dòng)取信于民。三貴持之以恒,切忌短期行為。開展"大走訪"活動(dòng)不是權(quán)宜之計(jì),而是根本要求。
三,走訪要強(qiáng)化意識(shí),要著眼于"服務(wù)、形象"提升。每個(gè)干部的個(gè)人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念,促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動(dòng)"坐堂"辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)"上門"辦事,由"干與不干一個(gè)樣"轉(zhuǎn)變?yōu)?干與不干不一樣",增強(qiáng)服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。同時(shí),要處理好8小時(shí)內(nèi)外和大走訪的關(guān)系,8小時(shí)之內(nèi)的正常上班期間,接待群眾時(shí)要始終做到笑臉相迎、熱情待人,讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是"群眾之家";8小時(shí)之外的走訪期間,要明確走訪目的,嚴(yán)肅走訪紀(jì)律,做到"三多"(即尊重群眾,多傾聽;俯下身子,多交心;掌握情況,多記錄),"三不"(即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民)。
尤為重要的是,走訪干部深入群眾,要學(xué)會(huì)說"群眾話",練就做好群眾工作的基本功,特別是遇到一些歷史問題、疑難問題時(shí),要主動(dòng)思考"怎么訪"、"怎么講",力求通過得體的話語,消解群眾怨氣,得到群眾理解,甚至化干戈為玉帛,融洽干群關(guān)系。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十二
第一部分:引言(150字)
走訪群眾,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部日常工作中是常見的環(huán)節(jié)。走訪群眾不僅可以更好了解民意、了解民生痛點(diǎn),還能促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾之間的聯(lián)系和了解。而我最近在一次走訪中,深刻感受到了走訪的意義和必要性。以下是我的一些心得體會(huì)。
第二部分:明確目的(200字)
首先,我覺得走訪群眾的目的需要明確。不同的領(lǐng)導(dǎo)干部在走訪時(shí)可能有不同的目的,但總的來說,還是集中在了解民情民意、改善民生的核心目標(biāo)上。在我走訪的過程中,我主要了解了居民關(guān)心的居住環(huán)境、醫(yī)療保障、教育等方面的問題。這些問題也是當(dāng)前百姓比較關(guān)注的問題,通過了解這些問題,我能更好地指導(dǎo)我的下屬,也能更好地制定工作計(jì)劃。
第三部分:交流溝通(300字)
除了明確目的,另一個(gè)很重要的步驟就是與群眾進(jìn)行交流溝通。在與居民們交流過程中,我發(fā)現(xiàn)他們雖然是普通百姓,但對(duì)他們的家庭、鄰里的問題了如指掌,并且已經(jīng)有了很多自己的想法和解決方案。他們也很愿意與我們進(jìn)行交流,積極向我們表達(dá)自己的意見和建議。在與他們的談話中,我能感受到他們的真誠(chéng)和期待。除了指導(dǎo)居民,我們領(lǐng)導(dǎo)干部也應(yīng)該盡可能地幫助居民,解決他們遇到的問題。
第四部分:主動(dòng)作為(350字)
了解民情民意后,下一步就是主動(dòng)作為。在我走訪過的一些居民中,有許多的疑慮和問題,這些問題有的需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的協(xié)助,有的卻可以由我們自己進(jìn)行解決。既然我知道了他們的需求,就應(yīng)該采取有效措施,幫他們解決問題,讓他們看到細(xì)微的改變。例如,我們針對(duì)部分居民反映的環(huán)境問題,發(fā)起了志愿服務(wù)活動(dòng),動(dòng)員了小組成員和社區(qū)居民參與到志愿者行動(dòng)中去,對(duì)社區(qū)進(jìn)行了一次大掃除。在市領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們也制定了一系列的扶貧政策,提供教育、醫(yī)療、住房方面的援助,幫助了許多有需要的群眾。通過這樣的積極行動(dòng),我們樹立了良好的形象,也得到了居民們的贊揚(yáng)和支持。
第五部分:總結(jié)提升(200字)
最后,我覺得及時(shí)總結(jié)提升經(jīng)驗(yàn)也是非常必要的。每次走訪群眾,都要對(duì)所獲取的信息進(jìn)行匯總和分析,提取公共問題,為下一步的工作提供有力的支持。同時(shí),我們還要關(guān)注居民對(duì)工作的評(píng)價(jià)和反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,加強(qiáng)自我管理,確保為民服務(wù)的質(zhì)量和效率。
總之,走訪群眾不僅僅是一項(xiàng)任務(wù),更是一種態(tài)度和方法,是為了更好地服務(wù)百姓,為了把各項(xiàng)政策落實(shí)到位,也是為了讓百姓在草根層面得到實(shí)實(shí)在在的好處。我相信,只有聆聽群眾的心聲,深入了解他們的需求,才能更好地把我們的工作做好,讓人民群眾有更好的日子。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十三
5月11日,我起床比平常都早,心情十分激動(dòng),因?yàn)檫@天是我們相約回鄉(xiāng)走訪的日子。
我的老家在坪壩營(yíng)鎮(zhèn)鹿子坨村,距離縣城只有26公里。雖然路程并不遙遠(yuǎn),但因我長(zhǎng)期從事辦公室工作時(shí)間較緊,除了逢年過節(jié)回家看望老人,平時(shí)很少回村里,與村里鄉(xiāng)親并無多少接觸。
上午八點(diǎn)三十分,我們鹿子坨村在咸豐縣工作的17名黨員準(zhǔn)時(shí)在縣政府門前集合,八點(diǎn)四十分,在縣政協(xié)副主席楊志高同志的帶領(lǐng)下,我們統(tǒng)一從縣城出發(fā),車行約一個(gè)小時(shí),就到了村部。
在村部,已有十余名村里黨員早到,我們下車后,與村里的黨員一一打招呼。說實(shí)話,因離鄉(xiāng)多年,村里的很多黨員同志我都不認(rèn)識(shí),但他們很多人都認(rèn)識(shí)我,因?yàn)槲覐拇逍〉疆?dāng)時(shí)的楊洞初中,學(xué)習(xí)成績(jī)一直是第一名,大學(xué)畢業(yè)后又分到法院工作,雖然年近四十才晉升副科級(jí),但在村里人眼中,我已經(jīng)算是很有出息的人了。
隨和——見識(shí)高手如何親近群眾
十點(diǎn)整,鹿子坨村黨員大會(huì)正式開始。參會(huì)人員共有回鄉(xiāng)黨員17名、農(nóng)村黨員16名,合計(jì)33人。會(huì)議由政協(xié)副主席楊志高主持,他是我們村唯一一個(gè)處級(jí)干部,為家鄉(xiāng)辦了很多好事、實(shí)事,在鄉(xiāng)親們心目中威望很高。會(huì)議第一項(xiàng)議程是作自我介紹,楊志高帶頭作了自我介紹,我對(duì)他印象最深的一句話是:“我叫楊志高,以前在坪壩營(yíng)鎮(zhèn)、清坪鎮(zhèn)工作,現(xiàn)在在縣政協(xié)工作,講楊志高可能你們當(dāng)中有些老黨員不熟悉,我就是你們以前喊的楊九毛,九毛還是那個(gè)九毛,和大家的感情沒有疏遠(yuǎn)”。楊主席的介紹,一下子就緩解了拘束的氣氛,拉近了大家的心里距離。之后,大家都按楊主席這種風(fēng)格作了自我介紹。
會(huì)議第二項(xiàng)議程,是由回鄉(xiāng)黨員、現(xiàn)任大路壩區(qū)工委副書記楊齊軍同志組織學(xué)習(xí)《鹿子坨村“不忘初心.永跟黨走”回鄉(xiāng)走訪活動(dòng)實(shí)施方案》。會(huì)議第三項(xiàng)議程,是學(xué)習(xí)回鄉(xiāng)走訪日記范文。楊志高主席組織學(xué)習(xí)了縣委組織部部長(zhǎng)陳開國(guó)同志的回鄉(xiāng)走訪日記。
認(rèn)識(shí)——提升執(zhí)政能力的重要手段
會(huì)議第四項(xiàng)議程,是由我解讀上級(jí)相關(guān)文件。這是臨時(shí)增加的一個(gè)議程,算是給我出了一個(gè)難題,因?yàn)槿绻颈镜匦x上級(jí)的實(shí)施方案,不僅字?jǐn)?shù)太多耗時(shí)太長(zhǎng),而且農(nóng)村黨員不一定能夠完全理解。經(jīng)過短暫的組織,我以《開展“不忘初心.永跟黨走”回鄉(xiāng)走訪活動(dòng)是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的有效舉措》為題進(jìn)行了即興演講,著重從以下五個(gè)方面闡述了此項(xiàng)活動(dòng)的意義:一是強(qiáng)化一種傳統(tǒng)美德,即教育黨員干部不忘本,要對(duì)生我養(yǎng)我的父老鄉(xiāng)親懷有感恩之心;二是優(yōu)化一種工作方法,即教育黨員干部深入基層了解實(shí)情,以實(shí)實(shí)在在的調(diào)查研究來獲得發(fā)言權(quán),實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策;三是激活一支隊(duì)伍,即通過回鄉(xiāng)走訪活動(dòng)讓農(nóng)村黨員感受到,他們雖然身在農(nóng)村,但城里的黨員沒有忘記他們,鼓勵(lì)他們繼續(xù)在農(nóng)村發(fā)揮先鋒模范作用;四是確立一個(gè)規(guī)劃,即通過黨員大會(huì)討論,研究制定本村未來較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展規(guī)劃,避免打亂帳;五是辦理一批實(shí)事,即各自發(fā)揮自己專長(zhǎng),為家鄉(xiāng)辦理一批力所能及的實(shí)事。
嘆服——農(nóng)村能人真不少
會(huì)議第五個(gè)議程,由鹿子坨村支部委員會(huì)介紹村情。首先由村支書楊慶豐全面進(jìn)行了但要,后由支委其他成員進(jìn)行了補(bǔ)充。
會(huì)議第六項(xiàng)議程,是征求意見和建議,33名參會(huì)黨員各自闡述了自己的意見和建議。由于楊志高主席能夠很好地調(diào)動(dòng)會(huì)議氣氛,所以大家發(fā)言都十分踴躍,直到中午一點(diǎn)半這個(gè)議程才結(jié)束。很多黨員的意見和建議,都讓我思路大開,很多好的工作方法、很多辦事技能,在書上是學(xué)不到的。之后,楊主席對(duì)會(huì)議進(jìn)行了總結(jié)。一直到下午兩點(diǎn),會(huì)議才結(jié)束。
增值——慰問途中化解一件糾紛
會(huì)議結(jié)束后,17名回鄉(xiāng)黨員每人自發(fā)捐款400元,除了支付當(dāng)天中午的生活費(fèi)外,剩余部分按每人500元的標(biāo)準(zhǔn)用于看望慰問困難黨員和困難群眾。當(dāng)天及次日,回鄉(xiāng)黨員與村干部一道分組進(jìn)行看望慰問,我所在的一組看望了我的小學(xué)老師楊元竹、殘疾退伍軍人唐輝林、退休老支書楊本倫和三組組長(zhǎng)李長(zhǎng)俊。
在走訪中,巧遇田姓兩兄弟扯皮,經(jīng)我一番勸說,平息了他們的糾紛。該兩兄弟是我奶奶的表親,雖然我家與田姓兄弟從未相互走動(dòng),且我奶奶已去世多年,但他們一致比較聽從我的勸導(dǎo),7年前為宣傳坪壩營(yíng)法庭巡回開庭時(shí)我去過他們家,協(xié)助法庭工作人員調(diào)解了他們家的'糾紛并當(dāng)庭履行完畢,沒想到這回又順道化解了一次糾紛。
感悟——腳踏實(shí)地做好本職工作
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十四
領(lǐng)導(dǎo)走訪群眾是一項(xiàng)極為重要的工作,它能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)更好地了解群眾的需求與反映,有效地解決社會(huì)矛盾,提升工作的實(shí)效性。在領(lǐng)導(dǎo)走訪中,領(lǐng)導(dǎo)們可以親身走進(jìn)生產(chǎn)、生活、教育和文化等各個(gè)領(lǐng)域,與人民群眾面對(duì)面交流,聽取意見和建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧。
領(lǐng)導(dǎo)走訪群眾的一個(gè)重要成果是增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部和人民群眾之間的溝通,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于群眾關(guān)注的重要表現(xiàn),同時(shí)也是群眾的一種認(rèn)可和支持。領(lǐng)導(dǎo)走訪群眾特點(diǎn)是貼近生活,真實(shí)可靠,因?yàn)槿罕姛o償?shù)厝谌氲筋I(lǐng)導(dǎo)走訪的過程中,所談所說是真實(shí)的,是最直觀的真實(shí)情況,因此,領(lǐng)導(dǎo)走訪的內(nèi)容和形式是非常具有特色的。
隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,人民群眾的需求和日益增長(zhǎng)的精神文化需求,使領(lǐng)導(dǎo)走訪群眾的思路和實(shí)踐也在不斷地創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)干部需要多方面考慮,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)廣大人民群眾在新形勢(shì)下不斷提升意識(shí)、增強(qiáng)信心、把握機(jī)遇、拓展思路,與時(shí)俱進(jìn),不斷推進(jìn)自身和社會(huì)發(fā)展。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)走訪群眾也出現(xiàn)了一些問題,例如,有些領(lǐng)導(dǎo)干部走進(jìn)群眾,卻只是一種形式,缺乏真正的溝通和了解,有些領(lǐng)導(dǎo)干部走訪事先做好了提綱,只是想把事情“做好”而不是“做對(duì)”。針對(duì)這些問題,我們需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的意識(shí)形態(tài),提高領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部要善于傾聽群眾的聲音,深入了解群眾的需求,采取有效措施,切實(shí)解決群眾存在的問題。
第五段:總結(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)走訪群眾是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要工作之一,必須提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。走訪過程中要善于傾聽、深入了解群眾的需求、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、切實(shí)解決問題,真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾的宗旨。只有這樣,才能促進(jìn)社會(huì)和諧,推動(dòng)國(guó)家向前發(fā)展。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十五
近年來,隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,黨員干部的群眾工作也得到了越來越多的重視。作為黨員干部的一員,我有幸參與了黨員走訪群眾的活動(dòng)。這次走訪讓我受益匪淺,對(duì)黨員干部的工作思路和方法有了更深入的理解與認(rèn)識(shí)。以下將從五個(gè)方面,總結(jié)我在走訪中的心得體會(huì)。
首先,黨員干部要真正走入群眾中,了解他們的實(shí)際需求。在走訪中,我發(fā)現(xiàn)許多黨員干部過去常常只是停留在辦公室中,而對(duì)于居民的真實(shí)需求卻知之甚少。通過走訪,我深刻認(rèn)識(shí)到只有真正走進(jìn)群眾中,才能全面了解他們的實(shí)際困難和需求。我們要做到孜孜不倦地去了解民情民意,才能有針對(duì)性地提供解決方案。同時(shí),我們還應(yīng)主動(dòng)傾聽,與居民進(jìn)行面對(duì)面交流,親力親為地參與到社區(qū)活動(dòng)中去,才能真正贏得居民的信任和支持。
其次,黨員走訪群眾要注重細(xì)節(jié)問題。在走訪中,我發(fā)現(xiàn)有些黨員干部只是簡(jiǎn)單地向居民了解問題,并給予一些簡(jiǎn)單的回應(yīng),缺乏細(xì)致入微的關(guān)心和耐心傾聽。實(shí)際上,只有充分關(guān)心居民家庭的狀況,了解他們的實(shí)際需求,才能為他們提供更好的服務(wù)。在走訪中,黨員干部應(yīng)該充分發(fā)揮自己的聰明才智,創(chuàng)造性地解決問題,將設(shè)身處地地為居民考慮的思維帶入工作中。只有這樣,才能使居民感受到黨員干部的真心關(guān)懷,也能提高黨員干部的工作效果。
第三,黨員走訪群眾要注重精神關(guān)懷。人的需求不僅僅是物質(zhì)層面的,更重要的是精神層面的關(guān)懷。在走訪中,我發(fā)現(xiàn)許多居民并不只是需要物質(zhì)上的幫助,更需要感受到黨員干部的關(guān)愛。我們要給予他們精神上的慰藉和鼓勵(lì),讓他們感受到黨員干部的關(guān)心和溫暖。我們要以積極的心態(tài)面對(duì)群眾的困難和問題,給他們以務(wù)實(shí)的幫助,讓他們感受到黨員干部真正為人民服務(wù)的決心和責(zé)任感。
第四,黨員干部要注重溝通和協(xié)調(diào)。在走訪過程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不同居民的問題各異,需求各異,所需解決的方式和方法也不盡相同。因此,作為黨員干部,我們要善于溝通和協(xié)調(diào),與各方面建立良好的溝通渠道,與相關(guān)部門建立緊密的聯(lián)系。只有通過與其他相關(guān)單位有效協(xié)作,才能更好地為群眾提供服務(wù),解決他們的實(shí)際問題。
最后,黨員干部要把走訪工作落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上。黨員干部在走訪中不能只停留在理論層面和口頭表述上,更要將工作落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。我們要保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)水準(zhǔn),把走訪中獲得的信息和建議轉(zhuǎn)化為切實(shí)的解決方案,確保問題得到解決。只有這樣,才能真正以實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)黨員干部的為民服務(wù)宗旨。
總之,通過這次黨員走訪群眾的活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到黨員干部要真正走入群眾中,了解他們的實(shí)際需求;要注重細(xì)節(jié)問題,創(chuàng)造性解決問題;要注重精神關(guān)懷,給予居民精神上的慰藉和鼓勵(lì);要注重溝通和協(xié)調(diào),與各方面建立良好的溝通渠道;最重要的是要把走訪工作落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,為居民提供切實(shí)的解決方案。只有通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),才能不斷提高自己的工作能力和水平,為黨和人民作出更大的貢獻(xiàn)。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十六
黨員走訪群眾是黨的一項(xiàng)重要工作,也是黨員干部聯(lián)系群眾、了解群眾、服務(wù)群眾的重要途徑。近期,我作為一名黨員,參加了黨員走訪群眾活動(dòng),深刻地體會(huì)到了黨員走訪群眾的重要性和意義。下面,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,從五個(gè)方面分別展開敘述。
首先,黨員走訪群眾使我深刻認(rèn)識(shí)到了黨的群眾路線。黨員走訪群眾,就是要深入基層、深入群眾,了解他們的實(shí)際需求和困難,最大程度地體現(xiàn)黨的群眾路線。只有走到群眾中去,才能真正了解他們的所思所想。通過與他們面對(duì)面交流,我發(fā)現(xiàn)了很多問題,比如缺乏基本的公共設(shè)施和服務(wù),無法滿足居民的基本生活需求。通過黨員與群眾的溝通,我們可以及時(shí)將這些問題反映給相關(guān)部門,促使問題的解決,為群眾辦實(shí)事、解難事,體現(xiàn)黨員在服務(wù)群眾中的示范作用。
其次,黨員走訪群眾增進(jìn)了我對(duì)群眾生活的了解。通過黨員走訪群眾,我親身體驗(yàn)到了群眾的日常生活環(huán)境和困難。與群眾交流的過程中,我了解到他們對(duì)于就業(yè)、子女教育、醫(yī)療等問題的擔(dān)憂和困惑。在與一位失業(yè)多年的居民交流時(shí),我得知他的就業(yè)問題已經(jīng)困擾了他很久,并通過與他共同探討,幫助他尋找了一些就業(yè)機(jī)會(huì)。這些親身經(jīng)歷讓我更加深入地了解了群眾面臨的各種困難,也堅(jiān)定了我為群眾謀福祉的決心。
第三,黨員走訪群眾提升了我的溝通能力和服務(wù)水平。作為一名黨員,走訪群眾是為群眾服務(wù)的重要方式之一。通過黨員走訪群眾,我更加了解了群眾的期待和需求,也更加學(xué)會(huì)了如何與他們有效地溝通。與不同年齡、不同背景的群眾交流時(shí),我學(xué)會(huì)了尊重他們的思想和意愿,讓他們能夠真實(shí)地表達(dá)自己的需求。同時(shí),我也努力踐行黨員干部的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),在與群眾交流中用真心、真情去服務(wù)他們。這些溝通和服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)也對(duì)我的工作起到了積極的推動(dòng)作用。
第四,黨員走訪群眾增強(qiáng)了我的責(zé)任感和使命感。黨員走訪群眾是一項(xiàng)重要的工作,也是黨員履行自身職責(zé)的一種方式。通過與群眾的面對(duì)面交流,我深刻認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)著黨員的責(zé)任和使命。我作為一名黨員,必須為群眾服務(wù),發(fā)揮黨員在服務(wù)群眾中的先鋒模范作用。只有不斷提升自己的能力和素質(zhì),才能更好地為群眾謀福祉、辦好事。
最后,黨員走訪群眾也讓我認(rèn)識(shí)到了問題的復(fù)雜性和困難性。在與群眾互動(dòng)的過程中,我發(fā)現(xiàn)很多問題并不是一朝一夕就能解決的,而是需要從經(jīng)濟(jì)、政策、法律等多個(gè)方面綜合考慮,通過一系列的舉措來解決。這對(duì)我提出了更高的要求,要不斷學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí),與相關(guān)部門密切配合,為群眾提供更好的服務(wù)。
在黨員走訪群眾的過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了黨的群眾路線的重要性,加深了對(duì)群眾生活的了解,提升了溝通能力和服務(wù)水平,增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,并認(rèn)識(shí)到了問題的復(fù)雜性和困難性。黨員走訪群眾是一項(xiàng)重要的工作,更是一種黨員履行自己職責(zé)的方式。我相信,在以后的工作中,我會(huì)堅(jiān)持黨員走訪群眾,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為群眾謀福祉、辦實(shí)事,做到服務(wù)群眾、服務(wù)黨的實(shí)際。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十七
根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計(jì)劃安排,我隨紀(jì)委書記、督察長(zhǎng)劉繼田深入銅山縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn)吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會(huì)治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個(gè)典型的“新”加“破”地區(qū),“新”是指社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前,我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會(huì)治安情況調(diào)查表》,精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪,使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸,意識(shí)到公安工作的差距和不足,尤其是我的調(diào)查報(bào)告引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由此推動(dòng)了農(nóng)村警務(wù)室工作機(jī)制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查,我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會(huì):
一、大走訪活動(dòng)的決定非常及時(shí),具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
今年11月12日,公安部警務(wù)督察局部署在全國(guó)公安機(jī)關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng)時(shí),我起初還認(rèn)為這是“做秀”,沒有什么“實(shí)際意義”,通過實(shí)地走訪,我深刻感受到這項(xiàng)決策的必要性,深刻理解了“大走訪”活動(dòng)的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天,共走訪6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),19個(gè)行政村、16個(gè)社區(qū)、23家企事業(yè)單位,走訪群眾125家(戶),向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份,掌握的情況也是淺表層次的,但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來,蘇北農(nóng)村社會(huì)生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對(duì)黨的熱愛和對(duì)改革開放的信念隨口可言,如數(shù)家珍,盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題,但農(nóng)民對(duì)黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動(dòng),既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措,也是督察民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村,深入群眾,了解農(nóng)民群眾對(duì)公安工作的新要求、新期待,了解農(nóng)村社會(huì)治安的真實(shí)情況和存在的突出問題,推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展,維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定;強(qiáng)化警務(wù)督察隊(duì)伍建設(shè),為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、大走訪活動(dòng)磨練了我的意志,使我學(xué)會(huì)了如何做好群眾工作。
雖然我出生在農(nóng)村,但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班,很少深入農(nóng)村,更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒,不好意思,不知該怎么開口,向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了,說:“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪,也很灰心,怎么這樣我們是真心想聽聽大家的心聲,不是搞形式。劉督察長(zhǎng)及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我,要讓群眾信任我們,愿意和我們說真心話,首先就要站在他們的立場(chǎng)上,設(shè)身處地地為他們著想,要讓群眾相信我們,必須加強(qiáng)溝通。第二天,我見一位老大爺在村委會(huì)門口曬太陽(yáng),主動(dòng)上前與老大爺聊起了家常,老大爺看我不是本村的人,問我有什么事,我就表明我們身份,說明來意,我們是督察民警,想做一個(gè)調(diào)查,了解一下這兒的治安情況,了解群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議在取得了老人的信任后,老大爺打開了話題,一聊就是一個(gè)多小時(shí),幾個(gè)鄰居也圍攏過來,一塊聊,從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策,從公安機(jī)關(guān)親民便民舉措到110報(bào)警服務(wù)態(tài)度等。一個(gè)村民聽說我們是督察,就主動(dòng)反映問題,原來,前兩天他兒子因?yàn)檎丶m紛與鄰居打了起來,派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了,一直沒給處理。隨后我們主動(dòng)與該派出所聯(lián)系,找來社區(qū)民警,在周圍鄰居的配合下,當(dāng)場(chǎng)為兩家進(jìn)行調(diào)解處理,兩家人均表示滿意,還主動(dòng)互相承認(rèn)了錯(cuò)誤,化解了矛盾,村民們也都很高興,認(rèn)為這是處理得最快最好的一次糾紛,也讓他們看到了公安機(jī)關(guān)為人民辦實(shí)事的真心。有幾個(gè)群眾主動(dòng)找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時(shí)還跟我們互留了電話號(hào)碼,說以后再有什么事,就直接聯(lián)系我們。通過大走訪,我深深懂得:只要真心對(duì)待群眾,公平公正地處理問題,群眾是通情達(dá)理的,之所以有上訪等問題的發(fā)生,可能原因大多在于公安機(jī)關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時(shí)溝通,政策法規(guī)宣傳不到位,工作不細(xì)致,執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。
三、大走訪活動(dòng)進(jìn)一步密切了警民關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)和諧。
這次走訪,我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組,先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常,認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流,對(duì)群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄,能夠當(dāng)場(chǎng)解答的,現(xiàn)場(chǎng)釋疑答問,對(duì)群眾提出的要求,合理范圍的給予肯定答復(fù),不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋,需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的,認(rèn)真記錄,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾個(gè)村的勞動(dòng)力都出去打工,只有留守的老人、婦女、兒童,大家對(duì)民警的依賴心較強(qiáng),普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時(shí)間在警務(wù)室,能常見到民警的身影。通過走訪,拉近了與人民群眾之間的距離,真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說:“平時(shí)見到警察,不是在馬路上攔車罰款,就是來調(diào)查取證的,感覺都沒有什么好事,通過這次與警察聊天,說了許多掏心窩子的話,真的感到民警馬天明又回來了。”
四、大走訪活動(dòng)為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料,促進(jìn)了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運(yùn)作。
群眾走訪心得體會(huì)總結(jié)篇十八
“貼心解難”大走訪,是xx區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)過詳細(xì)論證、精心部署,于今年4月開始的一項(xiàng)旨在“與百姓貼心、為百姓解難”的廣泛的干群互動(dòng)活動(dòng)。按照“六零”、“四化”要求,全區(qū)千余名干部要走訪8.2萬個(gè)住戶、300余家企業(yè)及27所學(xué)校。本人通過走訪、座談和查閱資料,了解了一些情況,形成了粗淺的思考。
基本情況:
活動(dòng)開展以來,全區(qū)已經(jīng)走訪企業(yè)和群眾36045戶,收集各類問題2459個(gè),妥善處理1568個(gè),深得群眾稱贊;但近年來,我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目的積極推進(jìn),使轄區(qū)百姓的情緒積聚較多,亟待化解;所收集的問題量大而雜,容易使被走訪對(duì)象誤認(rèn)為流于形式;有些干部的走訪還在流于形式,還沒有貼心去走。
思考:
一,走訪要目的明確,要著眼于“民生、發(fā)展”問題。如果走訪只是收集情況,那往往就會(huì)迷失方向,最后既不能有效地了解民情,化解情緒,有時(shí)還會(huì)激化矛盾.所以在走訪過程中一定要有目的,目前的走訪應(yīng)該民生、發(fā)展問題為主.區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)在月塘街道石塘沖社區(qū)走訪時(shí)了解到該社區(qū)204戶居民的一個(gè)40多年的心結(jié)。由于歷史原因,該社區(qū)華湘區(qū)域只有一個(gè)總水表,水管多處銹壞,居民只能在一個(gè)總水龍頭提水生活.走訪領(lǐng)導(dǎo)據(jù)此與市自來水公司聯(lián)系并取得了支持.終于每家每戶都裝上了水表,接上了新的水管,他們?cè)僖膊挥脼槊刻旌取颁P水”發(fā)愁了,無不稱好.一個(gè)投資15億元的商業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目,由于與所在地一個(gè)破產(chǎn)工廠的職工始終不能達(dá)成協(xié)議,從開始,兩次開工,又兩次被迫停工。今年“大走訪”開始后,所在的茨菇塘街道辦事處決心解決這個(gè)老問題,他們逐戶走訪,開了50多次溝通會(huì),又幫助一些困難職工解決租房、就學(xué)、就業(yè)和就醫(yī)等生活難題。心與心的交流,終于較快化解了之前的心結(jié),使上萬平方米的舊房拆遷工作終于在8月底開始,項(xiàng)目開工典禮也在和諧氣氛中順利進(jìn)行。
二,走訪要建立機(jī)制,要著眼于“便捷、長(zhǎng)期”聯(lián)系。要想保持同人民。的密切聯(lián)系、傾聽人民的呼聲,走訪群眾活動(dòng)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。不能上級(jí)布置集中走訪時(shí)就走訪,不布置時(shí)就不走訪,臨時(shí)抱佛腳是不管用的。要善于把集中走訪與日常走訪結(jié)合起來,把定期走訪與不定期走訪結(jié)合起來,把走訪群眾與及時(shí)有效地解決群眾問題結(jié)合起來。要搞好常態(tài)化“大走訪”活動(dòng),關(guān)鍵是要做到“三貴三忌”:即一貴真情實(shí)意,切忌虛情假意。要切實(shí)以公仆的身份、平等的心態(tài)對(duì)待群眾,帶著對(duì)人民群眾的深厚感情去走訪群眾、聯(lián)系群眾、幫助群眾,二貴深入扎實(shí),切忌形式主義。開展“大走訪”活動(dòng)應(yīng)當(dāng)突出實(shí)踐特色,避免形式主義。要按照“問政于民、問需于民、問計(jì)于民”的要求,組織廣大干部真正放下架子、撲下身子,走進(jìn)社區(qū)村寨,走進(jìn)千家萬戶,切實(shí)從人民群眾反映最強(qiáng)烈的問題改起,從人民群眾滿意的事情做起,努力以實(shí)際行動(dòng)取信于民。三貴持之以恒,切忌短期行為。開展“大走訪”活動(dòng)不是權(quán)宜之計(jì),而是根本要求。
三,走訪要強(qiáng)化意識(shí),要著眼于“服務(wù)、形象”提升。每個(gè)干部的個(gè)人形象都代表著黨和政府的整體形象。要以大走訪活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)服務(wù)理念,促進(jìn)基層組織的自身建設(shè)。將被動(dòng)“坐堂”辦事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)“上門”辦事,由“干與不干一個(gè)樣”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案膳c不干不一樣”,增強(qiáng)服務(wù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。同時(shí),要處理好8小時(shí)內(nèi)外和大走訪的關(guān)系,8小時(shí)之內(nèi)的正常上班期間,接待群眾時(shí)要始終做到笑臉相迎、熱情待人,讓群眾切身感受到辦事機(jī)構(gòu)是“群眾之家”;8小時(shí)之外的走訪期間,要明確走訪目的,嚴(yán)肅走訪紀(jì)律,做到“三多”(即尊重群眾,多傾聽;俯下身子,多交心;掌握情況,多記錄),“三不”(即做到不隨便表態(tài)、不帶厭煩情緒、不擾民)。
尤為重要的是,走訪干部深入群眾,要學(xué)會(huì)說“群眾話”,練就做好群眾工作的基本功,特別是遇到一些歷史問題、疑難問題時(shí),要主動(dòng)思考“怎么訪”、“怎么講”,力求通過得體的話語,消解群眾怨氣,得到群眾理解,甚至化干戈為玉帛,融洽干群關(guān)系。
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