工作總結(jié)收獲及心得（熱門15篇）

總結(jié)是在一段時間內(nèi)對工作表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行概括和回顧的一種重要方式。避免片面性和主觀性，要充分客觀地評價自己的努力和成果。范文的結(jié)構(gòu)和語言表達(dá)值得我們學(xué)習(xí)和模仿。

工作總結(jié)收獲及心得篇一

20__年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的.工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。

回顧當(dāng)初來瑞和物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務(wù)中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項服務(wù)的開展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和推薦，更要及時地對各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對約修、報修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀(jì)錄的同時，前臺還要負(fù)責(zé)各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，持續(xù)原始資料的完整性，同時使各項工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

下面是我這一年來的主要工作資料：

1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;。

2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上;。

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;。

4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋;。

7、新舊表單的更換及投入使用;。

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時敢于能夠去應(yīng)對，敢于理解挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終持續(xù)微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標(biāo)點，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。

在20__年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：

1、自覺遵守公司的各項管理制度;。

2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;。

5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自己各方面潛力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團(tuán)隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一齊取得更大的進(jìn)步!

工作總結(jié)收獲及心得篇二

201_年開學(xué)以來，我鄉(xiāng)按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開展禁毒工作，把禁毒工作作為學(xué)校工作中的一件大事，及時落實上級部門的文件精神，順利完成各項禁毒工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、建立了禁毒工作專門組織機構(gòu)：成立了豬場坪鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鄉(xiāng)中小學(xué)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組由教輔站站長任組長，分管安全人員任副組長，各中小學(xué)校長(負(fù)責(zé)人)為成員的禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項禁毒工作扎實、有效地開展。

二、及時傳達(dá)各次禁毒會議精神，及時組織個校負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)禁毒文件，并按文件精神對學(xué)校的禁毒工作作出具體安排。

三、禁毒工作有計劃、有落實，制度健全，措施有力。根據(jù)上級文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際制定了《201_年禁毒工作計劃》等方案、措施，并嚴(yán)格按方案開展工作。

四、簽定責(zé)任狀，落實責(zé)任制。教輔站與學(xué)校簽定責(zé)任書，學(xué)校與家長簽定責(zé)任書，與學(xué)生簽定責(zé)任書，做到禁毒工作，人人有責(zé)。全鄉(xiāng)師生員工人人知禁毒。

五、加強禁毒宣傳、教育，拓寬宣傳教育渠道，豐富宣傳教育形式。各中小學(xué)利用開學(xué)典禮、家長會等集會和黑板報、宣傳欄等途徑對禁毒工作大力宣傳，開展多種形式的禁毒教育。

1、各校利用黑板報進(jìn)行宣傳。使全體家長和師生員工人人知禁毒，人人參與禁毒。

2、開展以“依法禁毒、構(gòu)建和諧”為主題的系列教育活動，提高全鄉(xiāng)師生員工防毒、拒毒意識。開展了禁毒知識競賽、禁毒宣傳、演講、禁毒征文評選等形式多樣的活動。全體師生參與，受教育面廣，教育效果較好。

3、通過電視網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生播放禁毒節(jié)目，組織學(xué)生寫禁毒活動感想、優(yōu)秀征文。

4、加強對各校禁毒教育工作的檢查，禁毒教育做到“四落實”。

5、學(xué)校制作宣傳標(biāo)語。

6、積極開展6.26等國際禁毒日宣傳活動，使禁毒知識家喻戶曉、人人皆知。

六、建立健全了禁毒工作檔案，及時向上級部門上報禁毒工作資料。

工作總結(jié)收獲及心得篇三

的最優(yōu)化是我國教育改革的一個重要目標(biāo),運用多媒體現(xiàn)代教育技術(shù)是實現(xiàn)最優(yōu)化的重要手段之一。下面是本站帶來的教育教學(xué)反思

心得體會

這段時間，我們都在學(xué)習(xí)關(guān)于教育教學(xué)改革的相關(guān)內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)，收獲頗豐，為我以后的教育教學(xué)工作提供了更好的指導(dǎo)，下面來說說我的感受。我的一個很深的感受就從中體會到了一種寬容的理念。

一、教師角色的改變體現(xiàn)了師生之間的寬容。

隨著教育改革的深入發(fā)展，幾乎每一個學(xué)校都舉起教育改革的大旗，政府將教育改革和學(xué)校改進(jìn)納入政府優(yōu)先考慮的議程。基礎(chǔ)教育課程改革要求教師作為參與者必須打破“教師中心”，構(gòu)建民主、平等、合作的教室“文化生態(tài)”，教師從居高臨下的權(quán)威走向平等中的首席，和學(xué)生一道去尋找真理，分享他們成功的快樂。教學(xué)過程中不再是教師獨白，而是教師和學(xué)生不斷地進(jìn)行對話。教師應(yīng)該激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生個體不斷探究。其中，教師主要是鼓勵學(xué)生主動參與活動并獲取積極的體驗，主動提出解決問題的途徑，教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、參與者、幫助者、引導(dǎo)者、促進(jìn)者。學(xué)生主體性的展現(xiàn)需要自由，寬容則是自由的保障，沒有寬容也就沒有自由可言。而教師角色的轉(zhuǎn)變是我們主動和積極營造寬容氛圍的表現(xiàn)。

對學(xué)生而言，教師對學(xué)生內(nèi)心深處的寬容，為學(xué)生提供充分表達(dá)自己的機會和空間，才能有針對性地開啟頓悟，進(jìn)行更有效的教育，并培養(yǎng)他們判斷是非的能力。對教師而言，在科技飛速發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)使得教師不再擁有絕對的權(quán)威優(yōu)勢，這種角色的轉(zhuǎn)變也是對教師個體能力有限性的寬容。

二、課程結(jié)構(gòu)的選擇性體現(xiàn)了對學(xué)生個體差異性的寬容

課程結(jié)構(gòu)具有選擇性，課程設(shè)置出現(xiàn)了多樣性，教學(xué)組織制度具有靈活性，加大了選修課的比例，以適應(yīng)學(xué)生多樣化的需要，促進(jìn)學(xué)生的個性發(fā)展，為形成一種寬容的文化創(chuàng)造了條件。從短期看，課程結(jié)構(gòu)的選擇性為學(xué)生學(xué)業(yè)的自由發(fā)展和創(chuàng)造性的培養(yǎng)提供了一定的條件，而從長遠(yuǎn)看，這能使學(xué)生在邁向社會前，盡早地學(xué)會認(rèn)識自己、尊重自己和對自己的選擇負(fù)責(zé)。給學(xué)生選擇的自由也就是承認(rèn)了學(xué)生的差異，并寬容于學(xué)生之間的差異。

三、課程結(jié)構(gòu)的綜合性體現(xiàn)了學(xué)科間的寬容

新課程強調(diào)綜合性，克服了學(xué)科門類過多、相互獨立的傾向。因此課程中所體現(xiàn)的這種融合，能使學(xué)生間接地從綜合學(xué)科中學(xué)到寬容，也能在經(jīng)歷綜合的學(xué)科教育后，以全面的觀點和多元的視角來處理和解決實際問題。

教育變革不可能一蹴而就，需要政府、學(xué)校、教師、家長、學(xué)生之間的相互寬容、共同努力?；A(chǔ)教育改革任重而道遠(yuǎn)，我們要更加努力的前行。

由此更深刻理解了陶行知先生“生活即教育”，孩子有能力在體驗后思考和決定，在犯錯誤和改正錯誤中有效地學(xué)習(xí)。孩子由此獲得的學(xué)習(xí)能力是可持續(xù)的，由此獲得的成長動力也是可持續(xù)的!因此我們更應(yīng)該“1，解放孩子的頭腦;2，解放孩子的雙手;3，解放孩子的嘴巴;4，解放孩子的空間;5，解放孩子的時間?！?/p>

社會與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然對教育的要求越來越高，教育的改革必須適應(yīng)甚至超前于社會的發(fā)展。因此從“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”的變革是教育發(fā)展的必然趨勢和時代發(fā)展的必然要求。在素質(zhì)教育中我們在探索中前行，在發(fā)展中創(chuàng)新，中創(chuàng)新中尋求更高、更快、更強的發(fā)展，不斷推進(jìn)我們的基礎(chǔ)教育的改革與發(fā)展。

曾子有句話，“吾日三省其身”。 “三省”而后知道所得所失，如果有得，心中不勝欣慰，如有所失，必當(dāng)明日加倍努力以彌補所失。每日“三省”而每日都有所裨益，有所進(jìn)步。在這里，我對自己的教學(xué)進(jìn)行深刻的反思，以求明日的進(jìn)步。

一、 認(rèn)真鉆研教材了嗎

我們常對學(xué)生說：讀書百遍，其義自見;朗讀便于記憶;默讀便于思考……一套套的理論強加于孩子，自己真的懂了，做了嗎?對于教材的把握又是如何呢?自認(rèn)為有點兒知識，有點兒能耐，教這幫小孩沒啥問題。常常夾著書本就進(jìn)課堂，隨心所欲地發(fā)揮還為自己暗鳴得意，以為自己能力無限。然而從自己偶爾對教材的研讀，對教學(xué)策略的思考改進(jìn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果就明顯增強，才真正意識到“開卷有益”啊!

二、 跟上時代進(jìn)步的步伐了嗎

時代在進(jìn)步，人的觀念在變化。我們的知識體系、思維理念有沒有與時俱進(jìn)呢?過去，我們對乖巧、聽話的孩子贊不絕口，現(xiàn)在大家更欣賞個性張揚的孩子;過去教學(xué)注重基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，現(xiàn)在教學(xué)則強調(diào)知識能力，過程與方法，情感態(tài)度價值觀的三維一體。過去我們依賴師范學(xué)校學(xué)的東西將遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在教育教學(xué)的需要了。語文新課標(biāo)的頒布實行，對語文教師而言，既是一種機遇，更是一種挑戰(zhàn)，語文課堂教學(xué)的改革，不僅是課程改革的熱門，更是課程改革的難點。我們教師既要努力學(xué)習(xí)新課標(biāo)，同時又要進(jìn)行了有力的摸索。廣泛搜集信息，學(xué)習(xí)大量知識，掌握教育教學(xué)新技能，樹立終生學(xué)習(xí)的思想才能不被時代淘汰。

三、 真正尊重學(xué)生了嗎

四、 對學(xué)生負(fù)責(zé)了嗎

教育教學(xué)中的許多地方都需要我們及時的反思，反思是教師在平時對自己教學(xué)行為和學(xué)生學(xué)習(xí)活動中的成功與失敗、亮點與遺憾以及瞬間的靈感進(jìn)行總結(jié)分析、學(xué)習(xí)完善的活動。希望自己在反思中完善，在反思中提高，在反思中成長!

《臺灣蝴蝶甲天下》是一篇略讀課文。文章介紹了中國臺灣成千上萬、種類繁多的蝴蝶和著名的蝴蝶谷的奇異景色，使人感覺到回歸大自然的美好。

新課改精神強調(diào)：閱讀是學(xué)生的個性化行為，不應(yīng)以教師的分析來代替學(xué)生的閱讀實踐。應(yīng)讓學(xué)生在主動積極的思維和情感活動中，加深理解和體驗，有所感悟和思考，受到情感熏陶，獲得思想啟迪，享受審美樂趣。因此，我主要采用學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作探究的方法，把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體性。在教學(xué)時，我讓學(xué)生從題目入手，理解“甲天下”中“甲”的意思，接著解釋“甲天下”的含義。學(xué)生通過查

字典

多媒體作為教學(xué)的輔助手段，為我們的教學(xué)開拓了廣闊的領(lǐng)域。在學(xué)生無法感知一個事物時設(shè)計圖案，使抽象的語言文字成為可感知的畫面。我從網(wǎng)上下載了課文中具體介紹的三種蝴蝶的圖片，在講解課文第二自然段時，通過讓學(xué)生猜測來認(rèn)識這三種蝴蝶的。學(xué)生交流時，我先打出一種蝴蝶的圖片，由學(xué)生自己說出判斷的依據(jù)，在猜測蝴蝶的過程中體會出蝴蝶的特點并用朗讀表現(xiàn)出來。猜這個形式本身就足夠引起學(xué)生的主動性，況且要猜準(zhǔn)確，勢必要深入研究課文內(nèi)容，就不用老師苦口婆心地交代了，可謂一箭雙雕。在猜的過程中，在彼此的爭論中，“皇蛾陰陽蝶”的陰陽是什么這個難點也突破了，圖片也物盡其用。同時，我還下載了好幾張中國臺灣蝴蝶標(biāo)本圖片，讓學(xué)生對中國臺灣蝴蝶有了更多的了解，為學(xué)生打開了信息之窗，開拓了學(xué)生的視野，深刻感受中國臺灣蝴蝶的美和奇，增強學(xué)生對大自然的熱愛之情。

由于課堂的時間沒有把握好學(xué)生朗讀不夠，最后安排的鞏固達(dá)標(biāo)沒有讓學(xué)生做后再交流 。

一、創(chuàng)設(shè)各種情境，激發(fā)學(xué)生主動參與課堂教學(xué)的積極性。

學(xué)生是學(xué)習(xí)活動的主體，教育和教學(xué)都應(yīng)以學(xué)生為中心。今天的中學(xué)生，面臨著很多的機會和挑戰(zhàn)，需要在大量紛繁復(fù)雜的信息中做出恰當(dāng)?shù)倪x擇和判斷，必須具有一定的收集、處理和運用信息的方法和技能，學(xué)會獨立思考，提出質(zhì)疑并進(jìn)行反思。所以作為教師不應(yīng)該唱獨角戲，而應(yīng)做服務(wù)員，為學(xué)生搭建表演平臺。在教學(xué)中充分開發(fā)、利用校內(nèi)外的課堂資源，善于為他們創(chuàng)造、選擇條件，營造輕松、和諧的課堂氣氛，善于抓住有關(guān)機會讓學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí)，讓他們的思維迸發(fā)出火花，同時善于指導(dǎo)學(xué)生去“做”，讓他們積極主動參與整個課堂教學(xué)過程。

在七年級《思想品德》教學(xué)中，我一直嘗試小品表演、角色扮演、游戲、討論等多種情境教學(xué)法，以激發(fā)學(xué)生主動參與、積極探究的熱情。其教學(xué)模式是：情境——理論——情境。情境既是課堂教學(xué)的出發(fā)點，又是落腳點，探究情境需要學(xué)習(xí)理論，學(xué)習(xí)理論是為了更好地探究情境，以此提高學(xué)生解決問題的能力。不過精選情境是情境教學(xué)法的首要條件，情境是教學(xué)的主線，要貫穿課堂教學(xué)的始終，能起到組織教學(xué)各環(huán)節(jié)的作用，比如，導(dǎo)入、表演(過程)、討論、總結(jié)等。不過為了順利而有效地進(jìn)行情境教學(xué)，課前必須做好充分的準(zhǔn)備工作。

首先，選準(zhǔn)情境。每課的教學(xué)目的都不同，而每課又有不同的教學(xué)環(huán)節(jié)，那么，在教學(xué)中就要根據(jù)不同的教學(xué)目的、教學(xué)環(huán)節(jié)來選擇恰當(dāng)而有效的教學(xué)情境。如《認(rèn)識新伙伴》適用游戲;《男生女生》適用角色扮演;《文明交往》適用小品表演;《感受青春》則適用專題討論等等。通過這些情境的創(chuàng)設(shè)，學(xué)生主動參與和自主探究的積極性就能充分調(diào)動起來。

其次，課前必須組織并認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生做好各種情境表演的有關(guān)準(zhǔn)備工作。如選好人、準(zhǔn)備好道具并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行排練等。為了讓每次的情境教學(xué)都收到良好的教學(xué)效果，加深學(xué)生對所學(xué)知識的理解，更好地為教學(xué)服務(wù)，本學(xué)期開學(xué)不久，我就在各教學(xué)班以自愿為原則成立了小品(角色等)表演小組，這樣就避免了情境教學(xué)“走過場”的情況發(fā)生，真正起到為教學(xué)服務(wù)的作用。

另外，為了充分調(diào)動每個學(xué)生學(xué)習(xí)的主動積極性，避免顧此失彼。在課堂教學(xué)過程中，我會根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)節(jié)來確定表演的學(xué)生。我的一般做法是每課“探究園”中的漫畫一般都是隨堂以自愿為原則請學(xué)生即興表演;而根據(jù)各教學(xué)目的及環(huán)節(jié)的需要，由教師設(shè)計的小品、角色扮演等則由小品組的同學(xué)課前排練好，以便更好地為教學(xué)服務(wù)。

二、讓學(xué)生在評價中激勵自己。

從新課標(biāo)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求來看，課堂教學(xué)不能再把知識的死記硬背作為我們教學(xué)的唯一目標(biāo)，評價學(xué)生也不是讓學(xué)生背出一些零碎的知識點，并由考試分?jǐn)?shù)的多少來決定。我們應(yīng)該認(rèn)識到學(xué)生是人，是一個每天都在不斷成長的人，記住幾個知識點并不難，難就難在如何通過學(xué)習(xí)過程，來真正激發(fā)學(xué)生的個人意識，并通過學(xué)生的情感、態(tài)度、價值觀的培養(yǎng)，讓學(xué)生積極參與問題，解決問題，加強個體自我的心態(tài)調(diào)適，真正達(dá)到知識與情感的和諧統(tǒng)一。

而新課標(biāo)對評價也提出了新的要求：教師要在重視學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的同時，更要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過程。為了更好地體現(xiàn)新課標(biāo)的教學(xué)理念，讓每個學(xué)生都能在學(xué)習(xí)中享受到成功的喜悅，激發(fā)起起學(xué)習(xí)的熱情，我在這方面的做法是：

(一)、充分利用課本原有的知識板塊進(jìn)行評價。如“探究園”、“實踐與評價”中的某些小設(shè)計，我都大膽放手讓學(xué)生自己去動腦想、動手去做、動口去講，讓大家各抒己見。對學(xué)生所出的“點子”、所想的“辦法”及各種“計劃”的設(shè)計我都會給予恰當(dāng)?shù)脑u價，特別是對他們各自的獨到之處，更是給予充分的肯定、高度評價，從而增強學(xué)生的自信心，充分調(diào)動他們主動參與、積極探究的熱情。

(二)、認(rèn)真做好課后評價。每學(xué)完一節(jié)課、一課書、一個單元我都會對學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的評價。在評價中，我一般采用靈活多樣的評價形式，比如讓學(xué)生對所學(xué)知識進(jìn)行簡單小結(jié)、談感想、寫心得、進(jìn)行活動設(shè)計、同學(xué)間互相打分、舉辦學(xué)生的小作品展示、個人才藝表演等等，以此來肯定學(xué)生，激發(fā)學(xué)生。值得注意的是絕不能把評價變成對學(xué)生的問卷考試。

通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，我逐步領(lǐng)會到教學(xué)的終極目標(biāo)不是讓受教育者適應(yīng)現(xiàn)實，而是改造、創(chuàng)建新的現(xiàn)實，培育出有創(chuàng)造能力的人。從而形成了“實施新課程的成敗在教師，教師的要務(wù)在于更新教學(xué)觀念”的共意識。確立了“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立“以人為本，育人為本”的思想。

樹立學(xué)生主體觀，貫徹民主教學(xué)思想，構(gòu)建一種民主和諧的師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點，承認(rèn)學(xué)生個性差異，相信學(xué)生都存在發(fā)展?jié)撃?，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長的條件。

樹立學(xué)生發(fā)展觀，將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿。關(guān)注學(xué)生情感的體驗，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)興趣等非智力因素，重視了學(xué)生獨立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，使獲取知識，學(xué)會學(xué)習(xí)，掌握知識和技能的過程，成為學(xué)生豐富情感完善自我，學(xué)會合作，學(xué)會做人的過程。加強了教育的開放性，加強了教學(xué)與學(xué)生生活，現(xiàn)代社會，現(xiàn)代科技的聯(lián)系。

教師教學(xué)中立足課堂而不受課堂局限，立足學(xué)科教材而不受其限制，善于捕捉現(xiàn)代社會，現(xiàn)代科技，其它學(xué)科的知識信息和最新成果，豐富教學(xué)內(nèi)容，開闊學(xué)生視野，使教學(xué)活動始終充滿活力。同時在教學(xué)中結(jié)合教學(xué)內(nèi)容開展研究性學(xué)習(xí)等綜合實踐活動，為學(xué)生營造了學(xué)習(xí)、體驗的實際情境，創(chuàng)設(shè)動手實踐、創(chuàng)造的現(xiàn)實環(huán)境，將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)拓展到教師外、校外，加強了學(xué)校教育與社會的密切聯(lián)系。我緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教育觀念。

注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)件新理念有機的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機遇。我將一輪課程改革視為一次難得的機遇，將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

這些活動的開展極大的調(diào)動了我的積極性。

工作總結(jié)收獲及心得篇四

20__年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時，藥劑科在院各位領(lǐng)導(dǎo)高度重視和院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，積極向上的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑一年來的工作情況總結(jié)如下：

政治思想方面。

加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員積極參加院里組織的各項學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位。在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)。形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚，努力提升窗口文明服務(wù)水平，為廣大患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

業(yè)務(wù)管理。

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了溫馨、方便、快捷的服務(wù)。

在處理差錯事故方面，能做到早發(fā)現(xiàn)早處理，及時與病人進(jìn)行溝通，同時尋找事故的根源，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、讓大家引以為戒，避免類似差錯再次發(fā)生。動員藥房全體人員要有相互補臺的意識，窗口發(fā)生矛盾、糾紛時，大家要在第一時間主動上前處理，爭取把問題消滅在萌芽狀態(tài)，在大家的共同努力下，一年來，門診藥房的有責(zé)投訴幾乎為零，這是最令人欣喜的進(jìn)步和成績。

住院藥房今年在人少病人多，用藥量大的情況下，克服了重重困難，為配合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推進(jìn)，開展了送藥到病區(qū)的工作，大大提高了病區(qū)藥品管理質(zhì)量，增加了護(hù)士小姐的藥品管理知識，同時也減輕了他們的工作負(fù)擔(dān)。此項工作在寶山區(qū)屬于首例，受到了區(qū)內(nèi)同行和護(hù)理部門的高度認(rèn)可和贊揚。另外，今年麻醉科藥房也正是成立，借鑒華山總院的經(jīng)驗，結(jié)合我院的實際情況，制定出了我院的特有的管理方法。規(guī)范了麻醉科藥品的管理和醫(yī)生的用藥習(xí)慣，使麻醉科藥品管理水平有了質(zhì)的飛躍。

藥劑科新進(jìn)人員多、年輕人多，帶教工作顯得尤為重要。不但要讓他們掌握業(yè)務(wù)知識，還要教誨他們?nèi)绾巫鍪?、如何做人。帶領(lǐng)實習(xí)生和新同志成功走上藥劑工作崗位，將所學(xué)理論知識與實踐工作相結(jié)合，使他們今后成為一名合格的藥學(xué)工作者。藥劑科的老同志，特別是兩位組長同志，在日常工作中嚴(yán)格要求，言傳身教。同時加強藥學(xué)理論的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，嚴(yán)格要求按照崗位操作規(guī)范，調(diào)配處方做到“四查十對”，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，使他們在今后的職業(yè)道路上少走彎路。

在保證藥房日常業(yè)務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)的同時，藥劑科還重視藥房的精神文明建設(shè)，在醫(yī)技支部書記和科主任的帶領(lǐng)下，積極參與醫(yī)院黨總支及工會組織的各項活動，創(chuàng)建了“黨員服務(wù)示范崗”、“團(tuán)員服務(wù)示范崗”，精心組織、安排人員參與“和諧勞動關(guān)系單位問卷調(diào)查”、“萬人問卷調(diào)查”等活動，并以此為契機，大力推廣“三化二十條”、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務(wù)規(guī)范”等內(nèi)容，不斷提高門診藥房窗口服務(wù)質(zhì)量，有效提升醫(yī)院形象，切實做到讓病人滿意。

藥品采購與儲備藥品。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，加強藥品儲備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點，召開科質(zhì)控會議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

臨床用藥管理。

在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對新進(jìn)藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

臨床藥學(xué)工作。

臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷30份及門診處方各100張，對我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。對不嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用現(xiàn)象在院周會上予以通報。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量安全，提高臨床療效，促進(jìn)藥物的合理規(guī)范使用。

今年為了加強抗菌藥物合理使用，針對不同科室，臨床用藥的不規(guī)范，對重點突出問題開展了專題、專科用藥分析。20__年3—12月份開展了《抗感染藥物不合理應(yīng)用實例分析》，極大地促進(jìn)和規(guī)范了臨床合理用藥，受到臨床醫(yī)師的好評。

在以后工作中，我們將以增強科室凝聚力為重心，以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)。力爭把藥劑科逐漸打造成醫(yī)院的一個團(tuán)結(jié)地、有力量地重拳，為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻(xiàn)。不為“先進(jìn)科室”這個集體賦予我們的光榮稱號抹黑!

工作總結(jié)收獲及心得篇五

20--年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)方面：

1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品元，門診西藥房完成銷售藥品元;門診中藥房完成銷售藥品元;住院藥房完成銷售藥品元;煎藥費元;截止6月20日藥劑科庫存為元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。

2、處方調(diào)劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的。

調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。

二、日常管理：

由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.

2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，并做好驗收記錄，注重細(xì)節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。

5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，及時調(diào)整藥品庫存，及時購進(jìn)使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn)。

工作總結(jié)收獲及心得篇六

。這次活動專門邀請了教育部全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育上海研究中心，上海市教育科學(xué)研究院教師發(fā)展研究中從徐子煜研究員和上海市特級教師應(yīng)彩云做專題講座。我區(qū)三所省示范性幼兒園（區(qū)中心幼兒園、區(qū)機關(guān)幼兒園、通巨幼兒園）三位優(yōu)秀教師上觀摩課，專家作專題評課。本次培訓(xùn)共有600名幼兒教師參加，其中本區(qū)幼兒教師559名，黃巖、寧波等外縣市共41名幼教同行參加。本次全員培訓(xùn)活動因組織嚴(yán)密，準(zhǔn)備充分，所以培訓(xùn)效果良好。無論是我區(qū)三位開課的教師帶給大家的優(yōu)秀的活動展示，還是上海專家精彩的點評都使參培教師耳目一新，受益非淺。下面我對本次的全員培訓(xùn)作一些總結(jié)：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分

同時，在培訓(xùn)前1-2個月，我校廣大教師就積極籌備這次培訓(xùn)活動，準(zhǔn)備好了活動所需的`大量材料，如打印、裝訂、整理出600多份的培訓(xùn)活動材料、分發(fā)座位號、演示多媒體效果等準(zhǔn)備工作，為培訓(xùn)的成功完成提供了最有力的保障。

二、組織嚴(yán)密，效果良好

全員培訓(xùn)活動涉及面廣，工作環(huán)節(jié)多，參加人數(shù)多，要想保讓質(zhì)量，必須把每個細(xì)節(jié)都考慮到，也盡量在規(guī)范有秩的同時更好的考慮到以人為本、尊重教師。資料發(fā)票、檢票、錄像拍照、音響、全場布置等等，都有專人負(fù)責(zé)，組織很嚴(yán)密，為本次培訓(xùn)取得的良好的效果做了最基本的保證。

三、問題與建議

在培訓(xùn)總體效果良好的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如：1參培教師的專業(yè)水平參次較大，最好能按教師的專為水平大致水準(zhǔn)分批分期舉行。2場地稍過于小，若能寬敞些效果將會更好。

總之，通過這次全員培訓(xùn)，教師們普遍明確了在科技、經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展知識爆炸的今天，要想做一個合格或優(yōu)秀的幼兒教師，必須不斷學(xué)習(xí)提高，才能適應(yīng)當(dāng)前教育改革發(fā)展的需要，不然就將被淘汰。通過培訓(xùn)，使我區(qū)的幼兒教師緊跟時代的步伐，站在幼教改革的潮頭浪尖，促進(jìn)了我區(qū)幼兒教師整體水平上了一個新的臺階。幼兒教師繼續(xù)教育工作是事關(guān)我區(qū)幼兒教師隊伍整體素質(zhì)提高的大事。在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，我區(qū)的幼兒教師繼續(xù)教育工作正逐漸走向規(guī)范化。

工作總結(jié)收獲及心得篇七

過去的一年中，藥械科的各項工作堅持以“保二爭三”為主線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，藥械科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“三級精神醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則”做為當(dāng)前的工作任務(wù)和目標(biāo)，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，在各項工作中取得了長足發(fā)展?，F(xiàn)將一年來藥械科工作的情況總結(jié)如下：

一、科室管理。

1、積極開展工作，嚴(yán)格按照“三級精神醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則”的評審標(biāo)準(zhǔn)，重新制定完善藥械科工作制度及工作流程，針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改，使藥劑科工作上了一個新臺階。

2、積極與臨床科室溝通，并向各科室提供了《醫(yī)院用藥目錄》，以便及時掌握各臨床科室用藥需求，并在藥事管理委員會監(jiān)督指導(dǎo)下，確保臨床應(yīng)用，增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率。

3、緊抓藥品流通的幾個環(huán)節(jié)，確保藥品質(zhì)量安全。

今年我科加強藥品的采購、驗收、儲存、養(yǎng)護(hù)、調(diào)配各環(huán)節(jié)管理，保證藥品質(zhì)量，確?；颊哂盟幇踩?。藥房下發(fā)了《近效期藥品統(tǒng)計表》，要求近效期藥品提前三個月上報，及時處理，避免浪費。強化對特殊藥品管理，嚴(yán)格履行相關(guān)制度，對藥品采購、驗收嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕非法渠道購入藥品。對藥品在醫(yī)院流通整個過程全面記錄、跟蹤，做到萬無一失。

二、業(yè)務(wù)工作方面。

1、藥品供應(yīng)及銷售。

20_年，藥械科嚴(yán)格執(zhí)行省招標(biāo)辦《藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購》若干規(guī)定前提下，在藥監(jiān)局、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會的監(jiān)督管理下，全部藥品實行網(wǎng)上采購，1--9月份網(wǎng)上采購金額為63797714.30元。

2、抗菌藥物應(yīng)用管理。

在上級衛(wèi)生部門下發(fā)的《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作》文件精神指導(dǎo)下，我科配合醫(yī)務(wù)科，并與臨床科室緊密聯(lián)系，參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測與合理的應(yīng)用工作，為廣大患者安全、合理用藥提供保障。抗菌藥物實習(xí)動態(tài)管理，超常預(yù)警制度，前十名抗菌藥物實習(xí)降價或停止銷售。

3、含_復(fù)方制劑的監(jiān)督使用。

我科積極響應(yīng)《關(guān)于加強_復(fù)方制劑管理的通知》，對醫(yī)院所有含_制劑進(jìn)行篩選，并嚴(yán)格按照《通知》要求專人管理，專冊登記。

三、窗口服務(wù)。

藥房窗口服務(wù)是展現(xiàn)醫(yī)院形象的重要部分，我們結(jié)合醫(yī)院創(chuàng)“三級甲等”，“創(chuàng)優(yōu)爭先”等活動，不斷加強科室成員的素質(zhì)培訓(xùn)和專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷提高為患者服務(wù)能力，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，杜絕生、冷、硬、頂，努力使窗口服務(wù)成為藥劑科工作的一大亮點。

四、大力推行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育，積極參加醫(yī)院各項活動。

我科通過參與院內(nèi)組織的繼續(xù)教育活動，實行集中學(xué)習(xí)以及自學(xué)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)活動，不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年十月份，藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學(xué)知識與技能比賽》，本次比賽為進(jìn)一步提高藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的藥學(xué)專業(yè)知識和實踐操作技能，給廣大患者提供專業(yè)化藥學(xué)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。

五、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作，1----10月份共為病人免費煎煮中藥15000余付。

六、制劑室通過與臨床科室積極溝通，每月銷售額持續(xù)增長，10月份達(dá)到5.8萬元，1----10月份達(dá)到37.7萬元。

綜上所述，藥劑科在20_年取得了一定成績，但也有不足之處，在20_年工作中，我們將重點放在以下幾點：

1、繼續(xù)抓好藥品的質(zhì)量安全和藥品供應(yīng)。

藥品購入嚴(yán)格遵行“三證齊全”制度，保證藥品進(jìn)貨的正規(guī)渠道，藥品驗收雙人簽名，專人負(fù)責(zé)藥品養(yǎng)護(hù)。在藥事管理委員會指導(dǎo)下，嚴(yán)格制度藥品計劃，堅持藥品網(wǎng)上采購，加強與臨床各科室溝通，盡力量滿足臨床需要。

2、加強基本藥物應(yīng)用，優(yōu)先采購基本藥物，提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應(yīng)用國家基本藥物，爭取國家基本藥物使用率達(dá)到90%。

3、完善工作流程，提高效率，方便病人加強門診藥房的管理，如何方便病人，如何提高效率是藥房工作重點，通過完善工作流程，合理管理窗口等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，改變?nèi)∷幣抨牭痊F(xiàn)象，為病人提供方便。

4、大力開展中藥自制制劑工作，中藥自制制劑是中醫(yī)院特色之一，它的應(yīng)用，極大提高醫(yī)院的社會效益。力爭自制制劑50萬元，與臨床密切合作，已開發(fā)新制劑品種2個，材料已上報。

5、加強臨床藥物的開展。定期編寫《藥事簡報》，發(fā)放到各科室，及時報道藥品有關(guān)最新近況，為臨床用藥提供保障，繼續(xù)做好藥品不良反應(yīng)檢測和上報工作。

6、按照全市抗菌藥物臨床整改活動的要求，采取標(biāo)本兼治的措施，認(rèn)真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的問題，促進(jìn)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理能力和管理水平持續(xù)改進(jìn)。

7、繼續(xù)做好為病人免費煎藥工作，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保煎藥質(zhì)量，認(rèn)真做好煎藥記錄，避免差錯發(fā)生。

工作總結(jié)收獲及心得篇八

思想政治教育是社會或社會群體用一定的思想觀念、政治觀點、道德規(guī)范，對其成員施加有目的、有計劃、有組織的影響，使他們形成符合一定社會所要求的思想品德的社會實踐活動。下面是本站帶來的大學(xué)生思想政治教育

工作總結(jié)

大學(xué)生思想政治教育

xx年,中共中央發(fā)出了《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》,明確指出大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國的未來。加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，具有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

在黨中央的領(lǐng)導(dǎo)、號召和院團(tuán)委的積極支持下, 我系為進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、領(lǐng)會、貫徹中央、省、院有關(guān)大學(xué)生思想政治工作的文件和精神，全面學(xué)習(xí)我系大學(xué)生思想政治工作的成功經(jīng)驗和有效方法，科學(xué)分析目前大學(xué)生思想政治工作的現(xiàn)狀、存在的問題、面臨的形勢和任務(wù)，利用一切可以利用的渠道來加強我系大學(xué)生的思想政治工作，三年來我系通過開展一系列的活動切實加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，收到了顯著效果，取得了不小的成績。

我系具體的工作如下：

第一、三年來我系堅持不懈地用黨的重要思想武裝教育學(xué)生，緊密結(jié)合我系工作、學(xué)習(xí)、生活中的熱點、重點、難點問題，把中央的《加強大學(xué)生思想政治教育的意見》認(rèn)真的貫徹到實處，將其融入學(xué)校及我系開展豐富多彩的思想教育活動之中，組織專家和教師對我系學(xué)生思想道德修養(yǎng)情況進(jìn)行系統(tǒng)研究，開設(shè)了一系列相關(guān)講座及宣傳工作。如《一堂生動感人的思想政治教育課》——首批“支援西部”志愿者我系99級畢業(yè)生鄭玉蘭回母校作報告;《思政教育 實際出發(fā)》——關(guān)于“加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育”講座等。極大地提高了我系學(xué)生的思想政治修養(yǎng)。

第二、我系還充分發(fā)揮我系系刊編輯部、學(xué)生干部及各班委的影響力和宣傳功能，加大力度加強思想政治教育，努力為加強思想政治教育工作的實踐提供科學(xué)的理論知識和服務(wù)。在xx年中，我系結(jié)合紀(jì)念鄧小平同志誕辰100周年之機，認(rèn)真組織開展鄧小平理論和“三個代表”重要思想理論研究，在系刊《火花》設(shè)置理論學(xué)習(xí)專題，不斷把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想高潮引向深入，推向前進(jìn)。并積極配合團(tuán)中央關(guān)于加強團(tuán)員意識教育活動，《政法在線》刊物出版團(tuán)知識理論專輯，為全系同學(xué)提供學(xué)習(xí)平臺。進(jìn)一步增強大學(xué)生的思想政治素養(yǎng)。

第三、我系開設(shè)“學(xué)習(xí)弘揚傳統(tǒng)民族美德”的講座，紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利征文及運用《政法在線》、《火花》、班級宣傳等渠道，開展民族精神宣傳活動，增強學(xué)生的社會責(zé)任感與民族自豪感。通過各種渠道各種方式，加強學(xué)生的愛國主義精神，使學(xué)生深入認(rèn)識黨的當(dāng)前的歷史任務(wù)和先前的革命形勢，弘揚民族精神培養(yǎng)民族情感，加強精神方面的建設(shè)用科學(xué)的理想信念觀教育指導(dǎo)學(xué)生。努力樹立學(xué)生正確的世界觀、人生觀、價值觀。同時，我系在xx年即新中國成立55周年及xx年的紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年等重大節(jié)日、重大事件，深入推動愛國主義教育，積極配合黨中央加強大學(xué)生的思想政治的修養(yǎng)。

第四、在xx寒假、xx年暑假，我系根據(jù)省委宣傳部、省委教育廳、團(tuán)省委決定組織全系學(xué)生進(jìn)行“愛祖國、愛福建”寒假社會實踐活動，引導(dǎo)學(xué)生在寒假期間通過社會實踐和親身體驗，去認(rèn)識社會、了解社會，都來為家鄉(xiāng)的建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)計、盡心出力，激發(fā)學(xué)生為建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)、建設(shè)自己美好家園而努力學(xué)習(xí)、奮發(fā)成才。在實踐過程中，我系師生都得到了切實的鍛煉，并且在思想信念方面也有了十足的提高。

第五、我系學(xué)生思想道德修養(yǎng)的提高還集中表現(xiàn)在學(xué)生的專業(yè)課及思想品德課等所取得的成績和學(xué)生干部的素質(zhì)及工作方面。我系在學(xué)生工作方面具有一套制度化、規(guī)范化、程序化的體系。目前我系系級學(xué)生干部b類以上99人。學(xué)生干部大多具有較強的責(zé)任感與積極性，在師生配合、學(xué)生干部間的協(xié)調(diào)工作中都作出了較好的成績，并在四大組織間開展經(jīng)常性的例會，進(jìn)行各部門的工作總結(jié)、工作交流及

工作計劃

第六、我系目前有學(xué)生黨支部一個，學(xué)生黨員43人，其中02級25人，03級人18人，正式黨員7人。同時還建立健全監(jiān)督機制，及時處理師生反映的問題;xx年暑假“三下鄉(xiāng)”社會實踐——“服務(wù)和諧社會，鍛造火紅青春”活動中，我系20名學(xué)生參與實踐，在活動中充分展示了我系學(xué)生的良好精神面貌，產(chǎn)生了廣泛的影響，受到了普遍的好評，使我系學(xué)生真正實現(xiàn)了增知識、作貢獻(xiàn)、長才干。從黨員入手，加強大學(xué)生的思想政治的素養(yǎng)，體現(xiàn)我系學(xué)生的思想道德修養(yǎng)的提高。

第七，我系在加強大學(xué)生的思想政治工作還體現(xiàn)在我系學(xué)生組織的工作規(guī)范的準(zhǔn)則中：

1、值班制度

值班人員由系學(xué)生干部組成，主要負(fù)責(zé)在活動室值班，檢查每天學(xué)生及學(xué)生干部的行為表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，并要保證活動室的清潔衛(wèi)生及財產(chǎn)安全。學(xué)生干部應(yīng)每周至少三次到活動室簽到，帶頭佩帶團(tuán)徽，起到領(lǐng)頭兵的作用。值班制度的實施，把行為規(guī)范教育真正落到了實處，將思想素質(zhì)的修養(yǎng)充分落實，讓學(xué)生干部以身作責(zé)，起到帶頭作用。

2、反饋評價，矯正強化饋分正反饋和負(fù)反饋。正反饋是對良好行為養(yǎng)成和良好思想政治素質(zhì)的評定，給學(xué)生以信心，從而產(chǎn)生新的良好行為動機。如：我系在加強督導(dǎo)評估中，建立了較為完善的表彰獎勵機制，“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀干事”、“先進(jìn)班集體”、“優(yōu)秀團(tuán)干”、“入黨積極分子”等給學(xué)生以鼓勵。負(fù)反饋是對不良習(xí)慣的評定，它用來調(diào)節(jié)、控制不良行為，對廣大學(xué)生起到警示作用。

同時，在學(xué)院的各種賽事中都能見到我系學(xué)生的身影，我系學(xué)生在院系各項賽事中都取得了較好的名次。如在04—xx年的“兩賽”，我系學(xué)生積極參與，政法系獲得總體分第二名的好成績等。這些都是我系學(xué)生思想道德修養(yǎng)、精神文明及行為規(guī)范的建設(shè)中的閃光點，都充分體現(xiàn)了在黨中央和院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我系思想政治工作的光輝成就。

但是，我們不得不承認(rèn)，我系在加強學(xué)生思想政治道德修養(yǎng)方面還存在著一些不足的地方，如：有的學(xué)生仍然心理素質(zhì)不高、承受能力不足等。接下來我們也一定會改正近年來工作過程中的不妥和缺陷，努力吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，積極貫徹黨的號召和院團(tuán)委的指示，將加強大學(xué)生思想政治教育工作做到實處，真真正正地提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)。

是學(xué)院發(fā)展重要的一年，經(jīng)過幾年不斷發(fā)展壯大，學(xué)院各項工作已逐漸走向成熟。我院黨建工作以鄧小平理論和“三個代表“重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中、七中全會精神，認(rèn)真踐行社會主義核心價值體系。牢固樹立“以人為本“的工作理念，進(jìn)一步貫徹落實了同志關(guān)于加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的指示精神，切實加強了學(xué)生思想政治教育，推動德育創(chuàng)新，推進(jìn)校園文化建設(shè)，鞏固提高文明校園成果。用與時俱進(jìn)的精神研究新情況、解決新問題，在思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè)等方面取得明顯成效，有力地推進(jìn)了學(xué)校的改革、建設(shè)和發(fā)展。為學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定的環(huán)境，推進(jìn)學(xué)生思想政治工作進(jìn)入一個嶄新的階段。

一、用科學(xué)理論武裝頭腦，推動工作上取得新成效。

1、堅持以黨委中心組學(xué)習(xí)為抓手，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)。

一年來通過個人先學(xué)、集中再學(xué)、深入研討等方式，黨委中心組重點學(xué)習(xí)了黨的重要會議、指示及相關(guān)文件。完善了領(lǐng)導(dǎo)班子的議事和決策機制，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)會議制度，學(xué)校的重大問題能廣泛征求黨內(nèi)外教師意見。健全和落實了政治理論學(xué)習(xí)的組織、考勤、通報和檢查考核等

規(guī)章制度

2、加強學(xué)習(xí)，爭當(dāng)先鋒，建好黨員隊伍。

(1)學(xué)好理論，提高素質(zhì)

進(jìn)一步加強了黨員政治理論、黨的基本知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)形式不拘一格，如報告會、觀看重要會議錄像、開辟專題宣傳欄、印發(fā)問答題、進(jìn)行自測、寫學(xué)習(xí)

心得體會

(2)注重加強自身建設(shè)，積極發(fā)揮黨組織和黨員在推進(jìn)學(xué)校各項工作中的先鋒隊作用。

進(jìn)一步健全和完善黨委工作制度，切實加強黨委自身建設(shè)。依照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定“的十二字要求落實民主集中制原則，重視在實踐中不斷落實和完善已有的制度，進(jìn)一步明確了黨委牽頭抓的工作、黨委推動的工作和黨委支持的工作，黨委的總攬全局、協(xié)調(diào)各方作用得到加強。

3、突出戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮，切實加強支部建設(shè)。

認(rèn)真落實黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任制，把支部班子建設(shè)、黨員教育管理、組織發(fā)展工作、思想政治工作、繳納黨費等內(nèi)容列入黨建目標(biāo)管理，推動黨員教育、管理和監(jiān)督工作的落實，促進(jìn)了廣大黨員在本職崗位上自覺發(fā)揮先鋒模范作用。各支部對所轄部門工作較好地發(fā)揮了保證監(jiān)督作用。

一年來共發(fā)展學(xué)生黨員390人，接收新生黨員18人;發(fā)展教工黨員10人，現(xiàn)有教工148人，其中黨員人數(shù)109人，占教工總數(shù)的73.6%。

黨委委員和黨員中層干部在工作中率先垂范，樹立黨員干部形象;教師黨員爭做教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人;黨員和入黨積極分子積極成立學(xué)習(xí)組、教研組。全體黨員在各自的崗位上發(fā)揮先鋒作用，創(chuàng)一流業(yè)績。黨員在群眾中樹立了良好形象，黨群干群關(guān)系密切。

二、踐行社會主義核心價值體系，切實提升思想政治工作隊伍素質(zhì)。

根據(jù)思想政治工作計劃，扎實完善思想政治工作隊伍建設(shè)，提高教職工業(yè)務(wù)能力，激勵工作干勁和熱情，學(xué)院開展了系列活動。

1、中層干部素質(zhì)培訓(xùn)，提高學(xué)院各項工作執(zhí)行力。為發(fā)揚冀唐精神，把學(xué)院建設(shè)成為全國一流的獨立院，提高領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力，同時為提升中層干部個人素質(zhì)，提倡團(tuán)隊協(xié)作意識及開創(chuàng)新的工作思路，我院開展了多次中層干部素質(zhì)培訓(xùn)活動。培訓(xùn)活動以拓展、講座等形式展開，分別邀請了河北聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院黨委書記張衛(wèi)東教授做專題講座，聘請北京拓展名師進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作、體能等訓(xùn)練，拓展內(nèi)容涉及高校中層干部的工作智慧與素質(zhì)提升、高校領(lǐng)導(dǎo)體制與高校干部素質(zhì)提升、高效團(tuán)隊構(gòu)建和行政管理創(chuàng)新等。素質(zhì)培訓(xùn)活動開拓了中層干部的工作思路，鼓舞了斗志，為今后創(chuàng)新工作思路和工作方法方面提供了幫助。

共

3

1

1

2

3

工作總結(jié)收獲及心得篇九

時間一年復(fù)一年，但工作卻越來越難。在202_年的歲月里，因為不少工作外的原因，市場從年初開始就動蕩不安，這場危機不僅給我們銷售的工作帶來了麻煩，對_x公司，甚至對于整個市場都是一次嚴(yán)重打擊!面對那樣的情況，我們在工作中一時間完全陷入了混亂，甚至到后面已經(jīng)幾乎無法展開工作了。

盡管今年工作的展開并不怎么樣，但對我們銷售而言，危機就是機遇!我們是銷售人，是將不可能做成可能的人!憑著對未來的期盼和滿腔的熱情，我們順利的度過了這一年來的工作，并順利的渡過了這次的危機。能在這樣的情況下取得如今的結(jié)果，這與我們團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)努力與奮斗是分不開的。如今，在此年終之際，我對自己這一年來工作情況做如下總結(jié)：

一、加強自我的管理和計劃

面對工作展開的困難，在上級領(lǐng)導(dǎo)的積極制定下，我們作為銷售在工作中也在積極的展開自己的工作管理。就在今年的工作上，我首先在工作中確定了自己的目標(biāo)，并根據(jù)自己現(xiàn)在的情況為自身工作定下了個人的計劃和小階段的目標(biāo)，一步步的在工作中改進(jìn)自己，并對自己不足的地地方按照個人的計劃來改進(jìn)。如此，讓我在工作方面有了很多的提升。

但要做好這份計劃，緊靠說說計劃可是不行的，在工作中改進(jìn)自己能力的同時，我在思想上也及時的對自己進(jìn)行提升。作為一名銷售，我很清楚銷售員的思想和態(tài)度是讓工作順利進(jìn)行的重要因素。也因此，在工作中我一直都在重視著提升著自己，讓自己得以在工作中保持最佳的狀態(tài)。

二、工作的情況

作為外勤銷售人員，我在工作中的主要目標(biāo)是通過開發(fā)新的客戶給公司帶來利益。但在今年前期的工作上，我們卻重點用電話來練習(xí)顧客。盡管這樣的效率并不出色，但我在工作中還是取得了較好的成績。當(dāng)然，這也與領(lǐng)導(dǎo)在工作中的優(yōu)秀指點有關(guān)。這一年盡管工作并不好做，但在一定的情況下，也促進(jìn)了人們的消費欲望，我們正是抓住了這點，積極的改進(jìn)了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的方向，抓住這份難得的機會來完成工作目標(biāo)。

回顧這一年，我們的成績說不上成長，但對我們每個人來說應(yīng)該都是一次難得的經(jīng)驗。在下一年的工作中，我們一定能做的更好!

工作總結(jié)收獲及心得篇十

本人自20xx年x月x日來中國建筑裝飾集團(tuán)有限公司武漢分公司任職到現(xiàn)在已近一年的時間了，回顧這一年的工作，我在中建裝飾這個大環(huán)境里確實學(xué)到了很多，20xx年伊始，我對自己的工作有了如下的規(guī)劃：

根據(jù)自身的性格特點以及公司對我的培養(yǎng)，市場商務(wù)將是我將來的主要工作方向，因為我具有比較好的交流溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力，能在市場開拓等方面更好的展現(xiàn)自己的長處。另外在合眾項目的簽證辦理過程中，與甲方成本部以及我司的預(yù)算員之間有了大量的溝通，由于自己的相關(guān)預(yù)算商務(wù)知識的匱乏導(dǎo)致在跟他們交流初期出現(xiàn)了很大的障礙，因此我個人也更加希望加強自己在商務(wù)方面的培養(yǎng)和鍛煉。

經(jīng)過在合眾項目上的鍛煉，我對裝修工程的施工流程，資料辦理流程以及相關(guān)的協(xié)調(diào)工作都有了基本的了解，因此，將自己的相關(guān)技能運用到其他的項目上，為其他項目的執(zhí)行貢獻(xiàn)自己的力量也是應(yīng)該的。并且通過更多項目的歷練，對自己相關(guān)項目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。

任何工作都需要大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作才能事半功倍，因此在以后的工作當(dāng)中，我會繼續(xù)加強與其他部門同事的交流溝通，一方面能全面鍛煉自己的能力，了解其他部門的工作流程，另一方面也能增強公司內(nèi)部的凝聚力，提升工作效率。

20xx年即將過去，新的一年即將來到，回首這一年來工作的點點滴滴，盡管遇到了很多挫折和困難，但是學(xué)到了很多知識，也讓自己的心態(tài)更為堅強樂觀。因此我會繼續(xù)在中建裝飾這個大家庭里與大家攜手并進(jìn)，共同為中建裝飾的未來添磚加瓦!

工作總結(jié)收獲及心得篇十一

研修進(jìn)入最后一天了，真的很累，真的付出很多，真的很高興，因為我們認(rèn)真地學(xué)習(xí)著，收獲著。從去年的研修到今年的研修，對于農(nóng)村中學(xué)的老師來說，這是一次很好的機會，很好的平臺，更是很大的提升，正是有不足提升的空間更大。從先進(jìn)理念到先進(jìn)方法，從專家到名師，無不給我們以指導(dǎo)和幫助，更有優(yōu)秀作業(yè)給我們以啟迪，在線研討更有不同的見解。學(xué)然后知不足，堅持學(xué)習(xí)就有收獲。收獲著新的課程理念，收獲著對課標(biāo)的新的理解，收獲著新的教育教學(xué)方式方法，收獲著……——摘自濟(jì)寧市市中區(qū)唐口鎮(zhèn)中心中學(xué)楊翠老師的研修日記楊翠老師的話語道出了辛苦，道出了收獲，也代表了絕大多數(shù)老師們的心聲。研修是辛苦的，但只要我們充分利用好這個平臺，一定會有收獲，會不斷提升我們的教育教學(xué)能力。

今天是研修的最后一天，我們研修的主題是"思想品德課程內(nèi)容的鮮明特點和內(nèi)在關(guān)系"，此主題對于我們?nèi)姘盐照n程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容及要求，在教學(xué)實踐中落實新課程標(biāo)準(zhǔn)有重要意義。

通過今天的研修及課程團(tuán)隊對作業(yè)的瀏覽，我們的收獲主要有以下幾點：

本課程根據(jù)思想品德教育的總目標(biāo)，以初中學(xué)生逐步拓展的生活為基礎(chǔ)，從初中學(xué)生的認(rèn)知水平和生活實際出發(fā)，直面他們成長中遇到的問題，滿足他們發(fā)展的需求，綜合道德、心理健康、法律和國情教育等方面的內(nèi)容。并且，注意始終兼顧品德形成的兩個重要方面——滿足社會需要和學(xué)生個體發(fā)展的需要。兩個"需要"相統(tǒng)一，整合四個方面的教育內(nèi)容。

初中學(xué)生正處在生活逐步擴展的時期，他們的活動范圍逐漸從家庭、學(xué)校、社區(qū)向更廣泛的社會公共生活領(lǐng)與自我、與他人和集體、以及與國家和社會的關(guān)系。"成長中的我"、"我與他人和集體"、"我與國家和社會"也就自然地構(gòu)成了思想品德課程的三大內(nèi)容板塊。

在理解和把握新課程標(biāo)準(zhǔn)方面，老師們在提交的作業(yè)中，總結(jié)了自己的經(jīng)驗：如果說一堂好課是一杯甘甜的醇酒，讓人陶醉，叫人難忘，那么課程標(biāo)準(zhǔn)就是技藝高超的調(diào)酒師，調(diào)適出一杯杯光炫奪目、五彩繽紛而又口感極爽的佳釀；如果說一堂好課是一幅融知識、覺悟和美學(xué)于一體的藝術(shù)作品，叫人駐足，讓人留戀，課程標(biāo)準(zhǔn)就是技藝高超的根雕大師，雕刻出一幅幅耐人尋味、寓意深遠(yuǎn)的佳作；如果說一堂好課是粒粒珍珠串成的項鏈，熠熠生輝，光彩奪目，課程標(biāo)準(zhǔn)就是貫穿一堂課的靈魂，把四分五裂的、滿地散亂的珍珠串起來的金線。

在教學(xué)實踐中，濟(jì)寧市任城區(qū)廿里鋪鎮(zhèn)中心中學(xué)的聶吉芬老師對于三位目標(biāo)的整合闡明了自己的觀點：

新課標(biāo)強調(diào)三維目標(biāo)的整合，體現(xiàn)師生之間、學(xué)生之間的主題互動，突出學(xué)生在交往和和互動過程中的自主發(fā)展，注重學(xué)生品德的形成和社會性發(fā)展的不斷擴展和提升，促進(jìn)學(xué)生良好品德的形成和社會性的發(fā)展。因而新課標(biāo)下的思想品德課堂教學(xué)不應(yīng)該再是一個不變的程式，更不應(yīng)該成為僵化的模式，而應(yīng)該是一個隨機應(yīng)變的模塊。知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三者渾然實現(xiàn)一體的過程，是充滿創(chuàng)造性、神奇而又多變的過程。

"教為學(xué)服務(wù)"，"學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體"，這些誰都會說的理念，其實在教師思想深處并未得到真正認(rèn)可。課堂教學(xué)一切都按著備課時設(shè)計好的環(huán)節(jié)去走，課堂完全成了教師自己表演的舞臺。一個人只有在寬松的氛圍中，才會展示自己的內(nèi)心世界，才會勇于表現(xiàn)自我，個人的主觀能動性才能得到發(fā)揮。而這樣一個樸素得不能再樸素的道理，卻被教師們有意無意地疏忽了。為此，課程專家提出建議：教師要充分考慮學(xué)生發(fā)展的需求，給學(xué)生以自由支配的時間和空間，使學(xué)生最大限度地處于積極主動的學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)生在接受教育的過程中，不應(yīng)當(dāng)被教師的教學(xué)計劃所控制，被教師的要求所制約。應(yīng)把過程還給學(xué)生，教師應(yīng)當(dāng)隨時提醒自己在課堂上是否給了學(xué)生活動的空間？給了學(xué)生個性張揚的機會？一堂課不是按著備課時三步、五環(huán)、七程序教師領(lǐng)著學(xué)生走，而是需要循著學(xué)生認(rèn)知的曲線、思維的張弛或者情感的波瀾，以自己的教育機智隨時調(diào)整，跟著學(xué)生走。

新課程要實現(xiàn)由學(xué)科本位、知識本位向關(guān)注每一位學(xué)生發(fā)展的轉(zhuǎn)變，強調(diào)知識的綜合性。橫向整合：心理、道德、法律、國情；縱向關(guān)系：我與自己、與他人、與社會的關(guān)系；核心是"我"。課程形態(tài)的綜合性要求教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時，做到力求以下幾個方面：1。建立知識之間的聯(lián)系；2。建立教學(xué)與學(xué)生經(jīng)驗、生活實踐的聯(lián)系；3。將學(xué)生情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng)、知識的學(xué)習(xí)、能力的提高與思想方法、思維方式的掌握融為一體。

在教育教學(xué)中，老師們就如何體現(xiàn)綜合性談出了自己的觀點：

在設(shè)計本課時我主要從以下三個方面突出本課的綜合性。

一、建立教學(xué)與學(xué)生經(jīng)驗、生活實踐的聯(lián)系。學(xué)生所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容與他們的生活有著密切的聯(lián)系，這些知識大多可以從學(xué)生的個人經(jīng)驗、生活實踐的實際中引發(fā)出來。

二、建立知識之間的聯(lián)系。實現(xiàn)思想品德課程的綜合性，教學(xué)就應(yīng)該成為"重新發(fā)現(xiàn)"事物聯(lián)系的過程。不僅要建立學(xué)科內(nèi)知識的聯(lián)系，而且要建立本學(xué)科與其他學(xué)科、不同活動的聯(lián)系。

三、將學(xué)生情感態(tài)度價值觀的培養(yǎng)、知識的學(xué)習(xí)、能力的提高與思想方法、思維方式的掌握融為一體。初中學(xué)生思想品德發(fā)展的過程也是身心投入、全面學(xué)習(xí)的過程，決不是孤立的或只是某一方面的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生的情緒情感、思維意識乃至軀體也都是共同參與的，而不是分割開來的。

當(dāng)然是否真正實現(xiàn)課程的綜合性，將學(xué)生與知識、知識與生活、知識與知識、知識與情感態(tài)度價值觀甚至教師與教學(xué)等多種要素做很好的融合，是一個實踐的過程，需要教師抓住學(xué)習(xí)的機會不斷提高自身素養(yǎng)來不斷提高自己的實踐水平。

從研修感言中我們看到，指導(dǎo)老師們的辛勤勞動得到了廣大參訓(xùn)老師的稱贊和尊重。

"非學(xué)無以廣才，非淡泊無以明志，非靜無以致遠(yuǎn)。"如果我們把研修看作一次對話、一次生命過程、一次幸福生活的經(jīng)歷，我們就會會變得更加成熟，更加富有激情，更加堅定奮發(fā)向上的斗志。

工作總結(jié)收獲及心得篇十二

根據(jù)教委辦工作要求，xx幼兒園組織開展了豐富多彩的推普周活動。

1.各個班級對幼兒開展了一次學(xué)好用好普通話的教育活動;并且在各班布置了推普宣傳角，以班級為單位開展各項推普活動。

3.中班段推廣中班幼兒進(jìn)行普通話講述活動，利用幼兒園一日生活的談話、語言活動，鼓勵幼兒大膽講述，清楚表達(dá)。學(xué)習(xí)使用禮貌語言。

3.大班段開展我愛說“普通話”演講比賽，在主題墻面、區(qū)域創(chuàng)設(shè)、教學(xué)記錄等活動和環(huán)境創(chuàng)設(shè)中注意與幼兒生動的語言、豐富的作品等積極結(jié)合，并與教師的語言、提示有機互動、巧妙展示，積極創(chuàng)設(shè)與幼兒語言密切聯(lián)系的活動區(qū)域：如“閱讀區(qū)”，從而引導(dǎo)幼兒說好普通話，有興趣的認(rèn)識生活中的文字，養(yǎng)成閱讀興趣。

4.在一樓增設(shè)親子閱讀讀書吧，利用離園期間，家長與孩子在讀書吧進(jìn)行親子閱讀幾分鐘，培養(yǎng)孩子的早期閱讀奠定基礎(chǔ)。

此次推普周活動提高了幼兒用普通話朗誦和閱讀的興趣，共同促進(jìn)了幼兒園文明之花的盛開!讓普通話成為園內(nèi)最美的語言。

周工作總結(jié)及收獲精選篇第四周，孩子們開始正式上課了，回顧早先情緒穩(wěn)定期，孩子傾聽的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，大部分幼兒能保持10到15分鐘時間的安靜，舉手回答的孩子也很多。期待著孩子們能在上課的過程中不斷提高學(xué)習(xí)的熱情。本周的活動分別是社會《魔術(shù)師來了》、美術(shù)《魔術(shù)師的神筆》、語言《阿文的小毯子》、體育《學(xué)習(xí)新操》、社會《拍個好笑的你》、手工《星星掛飾》，因為中秋放假的關(guān)系，活動的.順序有所改變，現(xiàn)將活動進(jìn)行簡要回顧。

首先是社會活動《魔術(shù)師來了》。在活動中，孩子們被老師的魔術(shù)盒深深吸引了，當(dāng)老師的手從魔術(shù)盒里變出一件件小玩具時，孩子們目不轉(zhuǎn)睛地看著老師。一開始還有哭鬧的孩子，漸漸地，都被魔術(shù)盒的神奇吸引啦。玩具是變出來很多，但玩具的數(shù)量不夠孩子們玩，另外孩子也想自己來摸一摸。于是，我請來了孩子，到魔術(shù)盒里找。小班的孩子很可愛，請到的孩子膽子大一點，一下就把手伸進(jìn)魔術(shù)盒找有趣的東西，有些孩子把頭湊過去，往魔術(shù)盒里張望，有的還不敢往里邊找。在一個小朋友變的時候，其他的孩子也跟著或特別興奮，或特別緊張。因為不能請到所有的孩子，個別孩子慢慢注意力分散了。

為了再一次把孩子們的興趣激發(fā)起來，也結(jié)合孩子們的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)，我適時地變出了一些小動物的圖片，貼在黑板上，讓幼兒數(shù)一數(shù)認(rèn)一認(rèn)，把社會活動和數(shù)學(xué)活動有機結(jié)合起來。這下，孩子們都參與到活動中來，很多孩子數(shù)學(xué)認(rèn)知能力強，數(shù)得快，個別孩子則數(shù)得比較慢。第二次，我將變出的動物小圖片反面貼在黑板上，讓孩子們自己來猜是誰。你可別小瞧孩子了，第一次認(rèn)識動物之后，第二次孩子們都能猜出來，有時，我故意說“肯定是小鴨……”，孩子們猶豫了一下，又馬上肯定地說出答案，每每猜中，孩子的情緒就特別激動。

我很高興，我的及時調(diào)整，讓孩子們的注意力又一次集中起來。孩子們已經(jīng)不滿足從魔術(shù)盒里摸出什么東西，而是關(guān)注了動物的多少，動物的形狀，也包括了動物的排隊，我還采用了優(yōu)秀方法，創(chuàng)造了小動物上幼兒園的情境，這樣孩子們又一次投入活動中。

我知道小班的孩子注意力會受很多外界因素的影響，總會出現(xiàn)很多的不確定性，如果教師能夠多關(guān)注幼兒，根據(jù)活動內(nèi)容，進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整和生成，或許孩子將又一次產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣。其實，在活動中，在這么長時間和孩子的接觸中，我能深刻地感受到孩子學(xué)習(xí)的熱情，對各種新的信息的好奇和求知。但從我個人的角度來說，我還要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行改變，因為看到孩子的學(xué)習(xí)積極性很高，我就會不斷向他們傳授新的信息，我知道孩子們也有一個極端，以后的活動中有必要“見好就收“，以讓孩子對我保持興趣。

工作總結(jié)收獲及心得篇十三

這次實習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗，它還培養(yǎng)了我們吃苦的精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)。

此次金工實習(xí)使我們學(xué)到了很多書中無法學(xué)到的東西。它使我們懂得觀察生活，勇于探究生活，也為我們多方面去認(rèn)識和了解生活提供了一個契機。它是生活的一種動力，促進(jìn)我們知、情、意、行的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展，幫助自我完善。有些老師不只教我們金工實習(xí)的內(nèi)容，還教我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)，如何做人，讓我們學(xué)到了課本上學(xué)不到的`知識。例如一起實習(xí)的同學(xué)就讓我受益匪淺。毫無私心的幫助，真誠的相互鼓勵加油，一切分擔(dān)工作的壓力，更一起分享成功帶來的喜悅，金工實習(xí)更象是一個集體活動，拉近我們彼此的距離，填補了曾經(jīng)存在的隔閡，大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機會都很少，感謝金工實習(xí)給了我們這樣一個機會。

任何理論和知識只有與實習(xí)相結(jié)合，才能發(fā)揮出作用。而作為思想可塑性大的我們，不能單純地依靠書本，還必須到實踐中檢驗、鍛煉、創(chuàng)新。去培養(yǎng)科學(xué)的精神，良好的品德，高尚的情操，文明的行為，健康的心理和解決問題的能力。

此時，我們還在懷念充滿成就感的金工實習(xí)，它充實了我們的知識，使我們懂得操控機床，車零件，使我們懂得鉗和銼。至此，心中總結(jié)出一句言簡意深的話“紙上得來終覺淺，投身實踐覽真知”。

工作總結(jié)收獲及心得篇十四

時光流轉(zhuǎn)，日月如梭，轉(zhuǎn)眼，在**市“**名師工作室”這個催人上進(jìn)并溫暖如一家人的工作室中學(xué)習(xí)已一個學(xué)年了。徐**老師務(wù)實、勤勉、有才氣，他帶領(lǐng)的工作室作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作實在。一年來，在名師的鞭策指導(dǎo)下，我努力前行，雖累卻快樂地收獲著。

雖短短一年，我們卻到過連城一中、漳平一中、上杭一中等三所縣級一中參加校際間教育教研活動，每一次，工作室的工作安排都是非常緊張而有序的，第一天下午聽講座、開會；第二天上午連聽兩節(jié)同題異構(gòu)教學(xué)公開課，然后是連續(xù)兩節(jié)評課研討活動；下午，地方文化采風(fēng)活動。每一次活動，雖說很累卻也很有收獲：長汀河田中學(xué)劉**老師的《考場作文構(gòu)思范式例談》專題講座：針對學(xué)生作文中存在的短板問題，進(jìn)行有針對性的指導(dǎo)，操作性、實用性都很強。漳平二中黃**老師的《文以意勝，理以氣達(dá)》講座向?qū)W生闡明議論文寫作中如何立總論點與分論點的問題，他把八種邏輯關(guān)系進(jìn)行排列組合共新派生出了512種的邏輯方法，讓學(xué)生在立論中任意使用，真正在作文寫作上給學(xué)生予方法，讓孩子們在作文時能心中不慌胸有成竹。對照自己所做的《用思想行文，讓作文高分》，我以為，兩位老師的更實用，更注重方法的指導(dǎo)，而我的講座，雖比較側(cè)重一種新思路的啟發(fā)、新方向的引導(dǎo)，卻在方法的引導(dǎo)上，存在諸多不足。此外，劉、黃兩位老師的鉆研精神和日常積累的習(xí)慣更是我學(xué)習(xí)的好榜樣。

龍巖一中徐**老師《學(xué)紅樓，寫作文》作文教學(xué)研討課的大氣，讓人震撼；龍巖一中陳**老師和漳平一中楊**老師關(guān)于“分析論據(jù)，學(xué)會說理”同題異構(gòu)的兩堂高三議論文復(fù)習(xí)課，龍巖二中張**老師與上杭一中張**老師“名人熟例經(jīng)典素材的使用”的同題異構(gòu)課，讓大家的思想在多次高品位的碰撞與交鋒不斷進(jìn)步。

連城的文化考查、漳平的櫻花欣賞、上杭的文化采風(fēng)，是繁忙之余的慧眼洗心，不僅開闊了我們的眼界，更增長了我們的見識。

總之，一年來，我是俯有拾，仰有取，左右采獲，滿載而歸。但為了自己今后能不斷地成長，真正提高自己的業(yè)務(wù)水平，不負(fù)名師的引領(lǐng)，現(xiàn)對這一年來參加工作室的各項活動做一個深刻的反思：

優(yōu)點是：

1、態(tài)度端正，工作有熱情，能虛心向室主及眾位兄弟姐妹學(xué)習(xí)，每一次的校際教學(xué)教研活動，都能認(rèn)真參與，積極發(fā)言。

3、工作有激情，能認(rèn)真完成室主布置的各項任務(wù)，最突出的是準(zhǔn)備一場題為《用思想行文，讓作文高分》的作文專題講座，效果良好。

4、在室主及眾位同仁的鞭策下，這一學(xué)年較之以往，在論文撰寫、教學(xué)研究方面比較用心投入，總共開了兩節(jié)校級公開課，一節(jié)省級公開課；寫了4篇教育教學(xué)論文，其中2篇發(fā)表在《學(xué)知報》，另2篇發(fā)表在《中學(xué)語文》等刊物上。

5、更注重自身教育教學(xué)理論修養(yǎng)的提高，購買并閱讀了四本教育教學(xué)書籍，有王棟生的《作文教學(xué)筆記》，孫紹振的《直諫中學(xué)語文教學(xué)》、《高考與語文教學(xué)》、王榮生的《教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)》。

不足是：

3、因為孩子放學(xué)比較遲，每天都六點半才到家，晚上吃飯都比較遲，因此，每次在線研討時都有遲到現(xiàn)象。

4、動作慢，每次活動或在線研討，自己其實也都很有觸動，很有想法，結(jié)果總會因為這樣那樣的原因，不能在第一時間內(nèi)將自己的想法形成論文，最終不了了之。

今后一年，一定努力克服各種困難，以更加積極的態(tài)度和飽滿的熱情參與工作時的各項活動，日常教學(xué)中，多鉆研，多總結(jié)，多讀書，并將學(xué)習(xí)工作所得及時形成文字。

工作總結(jié)收獲及心得篇十五

秋天的收獲總是讓人歡欣鼓舞，但誰看見了耕耘時的艱辛呢！一分耕耘一分收獲，沒有艱辛的耕耘，哪來果實累累的收獲。

回望開學(xué)之初的復(fù)雜而矛盾的心理，現(xiàn)在仿佛很遙遠(yuǎn)，但又好像就在昨天。作為教師，我沒有權(quán)利選擇學(xué)生，也沒有權(quán)利放棄自己的責(zé)任。唯一能做的就是不問收獲只問耕耘努力的工作?？吹阶约旱某煽?，疲憊的喜悅幸福著我的每一根神經(jīng)。

在這個學(xué)期，我總是嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真的學(xué)習(xí)中共中央的各種政策，法規(guī)，在思想上始終保持與黨一致，認(rèn)真貫徹黨的政策思想，嚴(yán)守各種法律法規(guī)。同時積極的宣傳黨的政策法規(guī)，用自己的行動帶動周圍的人。因為我知道只有國家強盛，人民才可能過上安居樂業(yè)的生活，維護(hù)國家的利益就是維護(hù)自己的利益。

在工作中，我從不挑肥揀瘦，不管是在自己的工作范圍內(nèi)還是在自己工作范圍之外，在我心里學(xué)校就是我的家。每天我都會很早的起床，看看校園的一切，看看我的學(xué)生的情況。我知道校園工作的重點是學(xué)生的安全，所以我會時常的檢查學(xué)校的各種實施，學(xué)生經(jīng)常活動的場所，排查是否存在安全隱患，為學(xué)校的安全工作盡一份力。夜晚，由于有住校的學(xué)生，所以我會經(jīng)常出現(xiàn)在學(xué)生宿舍，幫助值周教師查看學(xué)生的就寢情況。我知道這些工作都是我作為一個教師的分內(nèi)之事。

精心的教學(xué)，耐心的輔導(dǎo)。在教學(xué)過程中，我一直在認(rèn)真的做好備，教，批，輔，考，研各個環(huán)節(jié)。備課時，我不但認(rèn)真的分析教材和教參，而且還認(rèn)真的分析我所教學(xué)生的基礎(chǔ)，興趣，以及知識面和思維方式，選擇好合適的教學(xué)方法 和教學(xué)媒體。教學(xué)時，我從不死板的按事先設(shè)計好的框架展開，我會根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)及時的調(diào)整自己的教學(xué)內(nèi)容和方法，做到了靈活多變，同時精心的提煉教學(xué)語言，力爭達(dá)到通俗易懂。在批這個環(huán)節(jié)，我不但認(rèn)真及時，而且將每一次作業(yè)，考試出現(xiàn)的情況都做了認(rèn)真的分析，找出產(chǎn)生的原因，以此為依據(jù)調(diào)整教學(xué)，給予輔導(dǎo)。輔導(dǎo)，對于教師來說是提高教學(xué)質(zhì)量的一種有效手段，做好這個環(huán)節(jié)往往會達(dá)到事半功倍的效果。輔導(dǎo)，有人會認(rèn)為就是對成績差的學(xué)生幫助，其實這樣理解就錯了。輔導(dǎo)既可以是不差生的輔導(dǎo)，也可以是對優(yōu)生的輔導(dǎo)，對差生的輔導(dǎo)，是幫助他們理解知識，提高學(xué)習(xí)興趣；對優(yōu)生的輔導(dǎo)是幫助他們解決思維的障礙，拓寬他們的知識面。我在這個環(huán)節(jié)總是認(rèn)真分析了學(xué)生之后才給予輔導(dǎo)，把握輔導(dǎo)的內(nèi)容和方法，做到了有的放矢。教學(xué)研究是我們教學(xué)改進(jìn)和發(fā)展的必要手段，只有做好了教學(xué)研究，我們才會看到我們的教學(xué)是不是滯后了，是不是脫離了學(xué)生心理發(fā)展的軌道。網(wǎng)絡(luò)這一平臺是我完成這一工作的主要手段，我沒上一課，都會在網(wǎng)絡(luò)里查找相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗，并結(jié)合自己的教學(xué)過程比較，找到自己的不足，一次不斷完善?？梢哉f在教學(xué)中我總是一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)的，從我的教學(xué)成績就不難看出這一點。

收獲的季節(jié)，看到學(xué)生們的成績，我知道我成功了。我的辛苦，獲得了回報。但回首整個過程，心里還是有很多的感慨。 真是一分耕耘一分收獲。

未來是一片處女地，等待著我們?nèi)ラ_墾。有了前車之鑒，我會更加努力，為下一個輝煌的到來不斷的耕耘！

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