方案的可行性需要進行充分的評估和論證。實施方案前,我們需要明確目標(biāo)和預(yù)期效果,以便更好地制定實施計劃。下面是一些解決問題的優(yōu)秀方案匯總,讓我們一起探索更好的解決之道。
銷售的pk激勵方案篇一
銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的.業(yè)績直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。
個人年度完成下表業(yè)績可享受相應(yīng)的銷售代表激勵獎金。
服務(wù)滿三年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的2%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
銷售人員任職三個月后可以招聘銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,招聘人可獲取以下增員獎金。
1.所招聘銷售人員進入公司三個月內(nèi)業(yè)績累計達(dá)到2萬元以上,招聘人可獲取增員獎300元。
2.招聘人可獲取所招聘人,第一年業(yè)績總和的1%作為伯樂獎。
1、合同銷售人員任職3個月享受100元為底數(shù)的`基本商業(yè)保險和每月150元為底數(shù)的社會保險。
2、入職1個月享受每月交通補助150元,電話補助100元。
3、入職后可免費享受公司食堂中餐。
4、高級總監(jiān)享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安公司銷售人員激勵方案排資助的團隊活動。
6、銷售人員年度業(yè)績超過100萬元,享受旅游表彰、即國外旅行15天,旅行補助1.5萬元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過50萬元,享受旅游表彰、即國內(nèi)旅行15天,旅行補助0.5萬元。
銷售的pk激勵方案篇二
激勵全員,發(fā)揮團隊協(xié)作優(yōu)勢,沖鋒銷售,提升毛利
所有門店
全體員工、促銷員
20xx年x月18日—20xx年x月21日
分組排名獎勵
1、門店在活動前每天進行培訓(xùn)以及銷售演練;
2、辦公室支援明細(xì);
3、銷售pk目標(biāo)及預(yù)算;
4、銷售達(dá)成獎勵;
1)、重點培訓(xùn)員工的銷售技巧,利用不同品類、不同形式的促銷方式來引導(dǎo)顧客消費,培訓(xùn)員工的主動性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導(dǎo)購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
4)、在活動商品缺貨的情況下請聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進行調(diào)貨,請部門負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進,商品當(dāng)天來貨必須當(dāng)天陳列在賣場銷售。
2)監(jiān)督人員做好相應(yīng)的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調(diào)工作,附件是支援、隊長、監(jiān)督員模版。
門店銷售3天合計達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎勵,達(dá)成率由高到底進行pk評選。
銷售的pk激勵方案篇三
由于沒有專業(yè)化的銷售團隊管理計劃,可以造成各種各樣的問題,而且有些問題如果不能及時解決,還會隨著發(fā)展,變得越來越難以解決,形成銷售管理的惡性循環(huán)。一些問題在相當(dāng)多的公司內(nèi)部,很有典型性:
1. 有計劃沒結(jié)果
月初,經(jīng)理讓每個銷售員做銷售計劃,但是到了月底,計劃卻總是不能完成。每個人都會講出自己的理由,情況十分復(fù)雜,經(jīng)理也不知道真正的原因在哪里,看到那么多人沒有完成計劃,就籠統(tǒng)地要求大家,吸取教訓(xùn),再做新計劃。于是,還是沒有完成。這和沒有相關(guān)的銷售計劃和評估流程有關(guān)。
2. 好經(jīng)驗難于廣
許多公司有許多精英和骨干,他們有很多成功經(jīng)驗,可是大部分人員往往經(jīng)驗平平,由于成功的經(jīng)驗,難于分享,整體業(yè)績不能普遍提高。人員的發(fā)展受到了限制。這和沒有合理的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗分享流程有關(guān)。
3. 銷售管理流程成為發(fā)展的桎梏
有的公司為了避免由于人員流動造成的業(yè)務(wù)流失,花費巨資購買了客戶關(guān)系管理軟件,下死命令要求銷售人員填寫信息。可是一段時間下來,不但沒有任何進展,而且減低了工作效率,搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙,而且制約了銷售團隊的發(fā)展,這和沒有配套的重點客戶管理流程有關(guān)。
以上的部分問題是病癥,病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)上。最終會造成人均效率和生產(chǎn)力降低,業(yè)績下降,危及企業(yè)生存。如果制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展特點的銷售管理流程,不但可以使沒有經(jīng)驗的銷售經(jīng)理,快速成長,提高管理效率,而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決,提高企業(yè)的業(yè)績。
銷售管理流程是什么?
為了把問題搞清楚,我們先談?wù)勈裁词卿N售管理流程?對大多數(shù)銷售經(jīng)理而言,回答這個問題并不簡單,外企的新經(jīng)理也不例外,記得在一次大區(qū)經(jīng)理會上,沒有人能準(zhǔn)確回答這個問題。最后,總經(jīng)理不得不說明,“銷售管理流程是幫助銷售經(jīng)理達(dá)到團隊銷售目標(biāo)的一系列管理活動?!睆乃脑捓锩?,我們可以發(fā)現(xiàn),銷售管理流程不是單一的、獨立的按時間規(guī)定的操作方法,而是為實現(xiàn)團隊目標(biāo)而設(shè)定的之間有關(guān)聯(lián)的多個流程的合理組合。
銷售管理流程的價值是什么? 既然銷售管理流程服務(wù)于銷售管理,那么銷售管理是什么?我們都知道銷售管理和普通的人員管理有相同的內(nèi)容,比如,需要領(lǐng)導(dǎo)力,需要溝通技能,但是銷售管理有它自身很強的特點。
一個經(jīng)理手下有10來個銷售員,公司規(guī)定銷售員每天要把時間花在做業(yè)務(wù)上,因為公司已經(jīng)付錢讓他們這樣做了。理論上講,作為銷售經(jīng)理必須清楚每個銷售員每天的每時每刻在做什么。然而現(xiàn)實情況十分復(fù)雜,銷售員往往都很精明和不好管,有的銷售還要在外出差,管理的復(fù)雜性不說也知道了。
對于新的經(jīng)理人來講,由于經(jīng)驗不足,了解每人,每天做什么不是件容易的事,況且還要針對主要銷售事件的開始、進展和成交等階段的銷售行為和實地情況給于指導(dǎo)、監(jiān)督和控制,就更加困難了。因此對團隊所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)和每人所發(fā)生的主要業(yè)務(wù)事件、處理的時間和進展做出動態(tài)管理和決定,沒有合理的詳細(xì)記錄是一定不行的。必須有報告系統(tǒng)成為銷售管理的必然。生意越復(fù)雜,報告的內(nèi)容也就越復(fù)雜。因此銷售管理是銷售行為的過程管理。
奧運冠軍劉翔的訓(xùn)練過程是很復(fù)雜的,教練把別人奪冠的過程錄下來,再分成若干的行為組,然后把每組分解為單個的細(xì)節(jié)動作,比如,前腳落地的角度。這樣,復(fù)雜的過程就變成簡單的動作,可以逐一練習(xí)突破了。專家們稱這個分解和復(fù)制成功的過程為“行為分析法”。特點是將難于馬上學(xué)習(xí)的復(fù)雜經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的簡單步驟。 成功的公司也采用了培養(yǎng)奧運冠軍的方法,分解管理動作,形成流程,從而可以讓其他人方便地把成功復(fù)制。公司的流程研究專家們,通過行為分析的方法,首先將成功的銷售管理經(jīng)驗分解為主要的幾個領(lǐng)域,在對每個領(lǐng)域又分解為要做的若干簡單事件,并且按時間和內(nèi)容的重要程度排列為序,就形成了可以操作的銷售管理流程。這樣,沒有經(jīng)驗的經(jīng)理按流程反復(fù)做,最終成長很快,很快目標(biāo)就可以達(dá)到會八九不離十了。這和不懂?dāng)z影的人用傻瓜相機有點像。那些已經(jīng)固化在傻瓜相機的程序,就是管理流成。甚至公司的規(guī)模大了,有地區(qū)分公司,甚至跨國分公司,因為,大家用的都是基本一樣的流程——成功經(jīng)驗的復(fù)制,成功經(jīng)驗的掌握和執(zhí)行,也就不受限制了。當(dāng)然,業(yè)績就比較容易提升了。
銷售管理流程的主要內(nèi)容 銷售團隊的目標(biāo)的主要內(nèi)容是實現(xiàn)銷售目標(biāo),不管中國、外國什么行業(yè)同樣重要。一般的成熟的公司銷售目標(biāo)還可能會有:客戶管理目標(biāo)和團隊成長目標(biāo)等。因為,有的時候我們不僅要追求短時間的成功,還要保證持續(xù)的成功和發(fā)展。借鑒成功公司的銷售管理流程,共分為三個模塊和十二個部分。
主要內(nèi)容是這樣的:
1. 首要任務(wù)模塊 :由4部分組成:1.預(yù)測 2.計劃和評估 3.行動評估 4.區(qū)域評估。主要目的是管理和檢查與銷售目標(biāo)直接相關(guān)的短期活動。
2. 輔導(dǎo)和檢查任務(wù)模塊
主要目的是檢查評估一段周期內(nèi),如:一個月、一個季度或半年內(nèi)的銷售的管理綜合情況。分為:1、重要產(chǎn)品和服務(wù)評估 2、現(xiàn)場拜訪指導(dǎo)3、銷售運作評估 4、客戶關(guān)系評估。
3. 學(xué)習(xí)分享和激勵任務(wù)模塊:主要目的是確保銷售團隊內(nèi)部河銷售團隊之間的經(jīng)驗的交流和學(xué)習(xí)提高,是團隊建設(shè),短期也是長期的任務(wù)。也分為4個部分:1。團隊例會 2。銷售經(jīng)理會 3。銷售現(xiàn)場會4。優(yōu)秀銷售學(xué)校。
那么銷售管理流程如何具體發(fā)揮解決銷售管理問題的效果呢? 以下就前面提到的問題,結(jié)合管理流程與大家分享一下。
銷售管理流程如何解決問題?
1. 解決“有計劃沒結(jié)果”的問題 ?
利用銷售管理流程的模塊1中的“計劃和評估”流程,可以解決這個問題。流程規(guī)定:月初,經(jīng)理不是先讓銷售員做計劃,而是對銷售員的銷售報告召開一對一的檢查會,逐一了解銷售機會的進展和問題,協(xié)助給出解決的辦法。規(guī)定還要求經(jīng)理要排定和銷售員一起拜訪客戶的具體名稱和時間。比如:與每個銷售員每周不少于兩次拜訪。
流程進一步規(guī)定,根據(jù)銷售報告的記錄,評估月銷售目標(biāo)達(dá)成的可能性,以及不能達(dá)成的補救措施。最終,會議結(jié)束后,形成了一份雖然簡單,但是重點突出的月計劃和評估報告。這個月計劃的制定和執(zhí)行被規(guī)定為銷售經(jīng)理和銷售員一起完成,他們共同對結(jié)果負(fù)責(zé),雙方不僅要在上面簽字,而且每周還要對計劃進行檢查和修訂。成功在于細(xì)節(jié),這樣的管理流程對保證結(jié)果的達(dá)成十分有幫助,因此最大限度地避免了有計劃沒結(jié)果的發(fā)生。
2. 解決客戶合作預(yù)判的問題?
造成上述問題的原因很大可能是由于合理精確化的信息錄入要求和銷售管理流程對銷售員的信息記錄和報告的要求不一致。銷售經(jīng)理可以應(yīng)用銷售管理流程的模塊二——輔導(dǎo)和檢查中的“客戶關(guān)系評估”流程,來解決這個問題。流程規(guī)定:作為重點客戶經(jīng)理在不同的時間間隔要填寫、補充和修改的客戶信息的內(nèi)容,而且還規(guī)定銷售經(jīng)理定期對每個重要客戶,以客戶管理信息的記錄為依據(jù),評估公司與客戶生意機會和關(guān)系的進展情況,處理問題并制定新的開發(fā)計劃。流程要求銷售人員要在評估前,針對重點客戶,做好文件和信息的準(zhǔn)備。流程還規(guī)定如果有必要,可以邀請產(chǎn)品經(jīng)理、全國客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理和地區(qū)負(fù)責(zé)人一同參加。這樣科學(xué)的管理信息,不僅有人不斷加入,檢查和評估,而且,可在全國分享,信息越來越完善,容量也不斷增長,最終成為了支持業(yè)務(wù)的好工具,而不是絆腳石。
3.好經(jīng)驗難于推廣?
利用銷售管理流程第3模塊——學(xué)習(xí)分享和激勵,可以解決這個問題。以利用“團隊例會”這流程為例,在銷售周例會上,銷售經(jīng)理請銷售成功的銷售員介紹具體的成功步驟和經(jīng)驗,銷售經(jīng)理現(xiàn)場對成功的案例加以分析和提煉,讓其他銷售員擁有學(xué)習(xí)和借鑒的機會。
從以上的例子我們看出,好的銷售管理流程來自于成功者的經(jīng)驗,然而卻并不難于模仿,因為經(jīng)過了專家的分析和提煉,從而形成了一般人可以直接執(zhí)行的方便步驟。使得更多的人都可以像成功者那樣做事。更多人對流程的不斷執(zhí)行、添加和改良,相當(dāng)于不斷地復(fù)制了成功。好的銷售管理流程,可以幫助銷售經(jīng)理提高團隊效率,順利地實現(xiàn)了企業(yè)的業(yè)績要求。
銷售的pk激勵方案篇四
1、為了公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
2、體現(xiàn)員工的績效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進與其他商家的競爭。
1、實事求是的原則。
2、體現(xiàn)績效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎勵薪資及其他組成。
2、基本工資每月10號定額發(fā)放,績效工資按每月15號發(fā)放。
3、銷售獎勵薪資可分為:
(1)銷售提成獎勵(簡稱提成):根據(jù)公司設(shè)定的每月銷售目標(biāo),對超出目標(biāo)之外的部分,公司予以銷售額2%獎勵。其款項以實際到帳為依據(jù),按比例提取在每月15日發(fā)放。
(2)薪資及其他獎勵:根據(jù)店面銷售人員以及安裝人員具體工作表現(xiàn)特征,由店長打分,以書面報表形式上報店面經(jīng)理,經(jīng)店面經(jīng)理抽查合格后,薪資獎勵次月的15日發(fā)放。
銷售目標(biāo)是以20xx年度為準(zhǔn),每月店面銷售目標(biāo)6萬,年終總銷售100萬(大型工程除外)。
1、店長享有全年銷售的1%崗位工資獎勵
1、全年銷售目標(biāo)完成獎勵店面10000元,超出部分單獨給予3%的獎勵
(1)全年店面銷售提成獎勵階段
全年計劃完成85%獎勵5000元計劃完成90%獎勵7000元,計劃完成100%獎勵10000元,此獎勵款項由店長根據(jù)員工的具體表現(xiàn)情況發(fā)放,店面經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。
(2)銷售員銷售獎勵薪資
項目類別提成金額(元/人)
四級銷售員基本工資1000元(無個人銷售任務(wù))
三級銷售員基本工資1200元(含3萬個人銷售任務(wù))
二級銷售員基本工資1300元(含4萬個人銷售任務(wù))
一級銷售員基本工資1500元(含6萬個人銷售任務(wù))
經(jīng)理級銷售員基本工資20xx元(含8萬個人銷售任務(wù))
注:所有新進銷售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績對其進行考核,每三個月進行一次,對業(yè)績達(dá)到上一級別者予以特別獎勵。
其他規(guī)定
1、年度結(jié)算截止日為12月25日,新年度重新計算。
2、員工個人所得稅由個人自理。
3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。
5、公司辭退的,在辭退之日尚未進行工資以及獎勵結(jié)算的或已進行結(jié)算但尚未發(fā)放的,公司將在次月的發(fā)放日按規(guī)定發(fā)放。
6、因違反公司相關(guān)制度規(guī)定,進行銷售責(zé)任人更換的,按本條第
5款的規(guī)定發(fā)放。
7、銷售人員及安裝應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行,否則公司有權(quán)取消其激勵薪資。
8、銷售人員連續(xù)一個季度未完成公司銷售指標(biāo)的,公司有權(quán)對其降薪。
1、本方案的解釋權(quán)屬于慶陽小蜜蜂建材商行,修改時亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。
3、本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。
經(jīng)理簽字
店長簽字
員工簽字
慶陽小蜜蜂建材商行安華衛(wèi)浴店
20xx年2月20日
銷售的pk激勵方案篇五
所有門店
全體員工、促銷員
分組排名獎勵,
的主動性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導(dǎo)購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
協(xié)調(diào)跟進,商品當(dāng)天來貨必須當(dāng)天陳列在賣場銷售。
門店銷售3天合計達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎勵,達(dá)成率由高到底進行pk評選。
銷售的pk激勵方案篇六
1、店里兩個月總業(yè)績?nèi)蝿?wù)額:
保底業(yè)績:60萬目標(biāo)業(yè)績:80萬超標(biāo)業(yè)績:100萬
累計兩個月內(nèi)總業(yè)績pk,店與店之間pk,店內(nèi)每個員工都要參加,店pk時根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付pk金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績,公司pk金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績并將pk的全部金額給到達(dá)成業(yè)績的店。如果雙方都完成保底業(yè)績以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半pk金費。
店長預(yù)付:300
顧問主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200
美容顧問預(yù)付:100
美容師和行政等人員各50
輸了的店在員工大會上,店長給贏了的.店送獎杯。給贏了的店長鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。
2、a店顧問與b店顧問pk,業(yè)績指標(biāo)根據(jù)顧問能力的設(shè)定。
a顧問與b顧問pk
保底業(yè)績:12萬
目標(biāo)業(yè)績:16萬
超標(biāo)業(yè)績:20萬
如果兩個顧問都未完成保底業(yè)績,雙方都要給公司100元,如果完成目標(biāo)業(yè)績公司獎勵100元,如果完成超標(biāo)業(yè)績公司獎勵200元。如果兩人pk時。輸了的顧問在員工大會上給贏了的顧問送鮮花。并給贏了顧問鞠躬。
1、每個店或顧問個人,店長個人都可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績,店里的押寶金額全店人員平攤。顧問,店長自己單獨壓。店里押寶金額分為:1000,1500,20xx顧問或店主押寶金額分為:
200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢,同時還給予補償錢。
2、店內(nèi)全體員工一起壓寶任務(wù)返獎金
a、保底任務(wù):壓1000元,還500元。
b、目標(biāo)任務(wù):壓1500元,還1000元。
c、超標(biāo)任務(wù):壓20xx元,還20xx元。
3、顧問與店長分別押寶返獎金:
a、保底任務(wù):壓200元,返100元。
b、目標(biāo)任務(wù):壓300元,返200元。
c、超標(biāo)任務(wù):壓500元,返500元。
保底任務(wù):完成5人做檢測,每一個獎50元,共獎金250元
目標(biāo)任務(wù):完成10人做檢測,每一個獎100元,共獎金1000元
超標(biāo)任務(wù):完成15人做檢測,每一個獎300元,共獎金4500元
a組五人:
b組五人:
保底任務(wù):25人檢測
目標(biāo)任務(wù):50人檢測
超標(biāo)任務(wù):100人檢測
每個小組由主管帶一個組,與另外一個組pk。如果小組沒有完成保底任務(wù),要向另外一組捐款200元。同時由輸了一方的組長給贏了一方的組長獻鮮花和送獎杯。如果贏了的小組達(dá)到目標(biāo)任務(wù)公司額外獎勵小組100元。如達(dá)到超標(biāo)任務(wù)公司獎勵200元。
1、每個小組可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績,壓寶金額分別為
200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢,同時還給予補償錢。
2、壓寶任務(wù)返獎金
d、保底任務(wù):壓200元,還100元。
e、目標(biāo)任務(wù):壓300元,還300元。
f、超標(biāo)任務(wù):壓500元,還600元。
銷售的pk激勵方案篇七
所有門店。
全體員工、促銷員。
20xx年x月18日—20xx年x月21日。
分組排名獎勵。
的主動性、服務(wù)意識、關(guān)聯(lián)性商品搭配銷售技巧。
2)、每天安排促銷員支援促銷活動銷售,每天銷售高峰時段門店全體人員必須投入到賣場銷售中,重點是食品、用品、紙品各崗位必須有現(xiàn)場導(dǎo)購人員,值班店經(jīng)理親自在賣場做現(xiàn)場人員及其他調(diào)配,在沒顧客的情況下維護排面陳列及貨源的補充工作。
4)、在活動商品缺貨的情況下請聯(lián)系部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員進行調(diào)貨,請部門負(fù)責(zé)人協(xié)助貨源的協(xié)調(diào)跟進,商品當(dāng)天來貨必須當(dāng)天陳列在賣場銷售。
2)監(jiān)督人員做好相應(yīng)的定崗定位及貨源等相關(guān)協(xié)調(diào)工作,附件是支援、隊長、監(jiān)督員模版。
門店銷售3天合計達(dá)成保底預(yù)算100%以上參與pk獎勵,達(dá)成率由高到底進行pk評選。
銷售的pk激勵方案篇八
無論是從人性化角度,還是勞動法角度出發(fā),基本工資待遇銷售崗位的共性。當(dāng)然,在某些特殊行業(yè),基本待遇會非常高;但普遍的情況是——基本工資只是游走在法定最低工資的邊緣。
1、基本崗位工資。
此公司是一家新成立的公司,且資本金也不算寬裕,故也只能與當(dāng)?shù)刈畹凸べY持平。而且,從另一個角度講,新公司的主要戰(zhàn)略是加大力度拓展市場,因此“低底薪、高提成”也不失為吸引合適的人才、降低運營風(fēng)險的一種有效選擇。按照城市的法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,也就成了銷售人員的基本工資。
2、經(jīng)驗工資。
對于有著豐富經(jīng)驗的員工,總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為應(yīng)該給予一定數(shù)量的經(jīng)驗補貼(本文稱為“經(jīng)驗工資”)。一來可以吸引經(jīng)驗豐富的員工,不至于讓他們感到失落;二來也是對經(jīng)驗不足員工的一種鞭策——你必須好好干,否則收入永遠(yuǎn)不可能超過“老員工”。
如此,既吸引了優(yōu)秀的人才,也形成了一定的內(nèi)部良性競爭機制。
不過,經(jīng)驗工資最多會在6個月后,予以取消。一來是“淘汰”只想躺在以前功勞簿、不思進取的員工,二是激勵更多的員工要不斷奮進、努力開拓(注:筆者此套體系中設(shè)計的“淘汰”機制其實包括調(diào)崗、調(diào)薪等內(nèi)容,不是一刀切、粗魯?shù)赜枰蚤_除)。
根據(jù)經(jīng)驗與能力的不同,經(jīng)驗工資控制在1000元以內(nèi)。
相信6個月后,所有合格的銷售人員,都會成為披堅執(zhí)銳、橫掃市場的真正勇士。
3、通訊補助。
銷售人員拓展市場,電話是必不可少的,尤其是手機通訊??偛脤W(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為,既要鼓勵銷售人員以很高的效率,多與客戶溝通,維護客情關(guān)系,但也不能滋長銷售人員以公肥私。
參照其他行業(yè)以及同行,每人150元話費補助,是比較合理的數(shù)目。
4、交通補助。
o2o項目的最大不同在于,要與眾多傳統(tǒng)的商戶打交道,地毯式拜訪在前期拓展時期尤為重要。要求銷售人員合理規(guī)劃每日拜訪路線,以最合理的交通工具出行,包括公交、地鐵。根據(jù)測算,交通補助標(biāo)準(zhǔn)為350元每人每月,日均13.5元(以26天計,下同)。
5、午餐補助。
從人性關(guān)懷的角度出發(fā),考慮到銷售人員每天會有大量的時間在外,拜訪眾多的商戶。因此,將午餐補助標(biāo)準(zhǔn)定為450元每人每月,日均17元。好的身體才能有好的業(yè)績,好的飲食才能造就好的身體。如此高的補助標(biāo)準(zhǔn),相信銷售人員也會體會到公司的一片良苦用心——將士們在前線打仗,公司在后方全力支持。
將上述項目相加,銷售人員的基本工資待遇從2450元至3450元不等。
銷售人員的待遇與績效掛鉤,是無庸置疑的。只不過,績效的設(shè)定,卻大有文章。
1、商家開拓數(shù)量。
指以開拓的合作商家的數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn),提成。以50元/家的標(biāo)準(zhǔn)計提,30家為基本提成線,未達(dá)到30家者按比率計提。當(dāng)然,公司會有一整套篩選合作商家的標(biāo)準(zhǔn),堅決杜絕以次充好、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象。
2、商家有效會員數(shù)量。
商家需要發(fā)展一定的會員,既為平臺,更為商家自己精準(zhǔn)鎖定忠實的消費人群。每位有效會員(指有產(chǎn)生消費的會員)按0.1元的標(biāo)準(zhǔn)計提提成。這就要求銷售人員,要做好客情關(guān)系,鼓勵商家積極主動地發(fā)展會員。坦白講,當(dāng)前許多商業(yè)機構(gòu)擁有大量的注冊會員,但很多都不活躍不消費,價值其實不高。通過這個制度的設(shè)計,就是為了有效激活會員,實現(xiàn)多方共贏。
3、會員消費額度。
為了更大程度地激發(fā)銷售人員,還設(shè)計了根據(jù)商家會員消費額度,給予一定提成,比率為消費額的0.01%(即萬分之一)。同樣,會員消費要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),才可計提。公司不僅要有消費會員,更重要的是,公司需要鎖定優(yōu)質(zhì)的消費會員。
4、全勤獎。
很大程度上,銷售人員的態(tài)度,會決定他的績效。因此除了硬性的經(jīng)濟考核指標(biāo)外,還要根據(jù)銷售人員的考勤情況,給予全勤獎。例如,按時出席早會、周會。全勤獎100元,獎優(yōu)罰劣,以獎為主,罰為輔。
5、考核獎。
銷售業(yè)績不佳,很大程度上是考核不能落地,不能產(chǎn)生有效的激勵。要求銷售人員要每日撰寫銷售拜訪日志;整理商戶資料;寫銷售心得等,目的是促使銷售人員快速成長和進步,工作更有效率和章法。以500元/月作為考核獎,只獎勵前三名;對考核不合適者,不作經(jīng)濟處分,但要求作口頭上和書面上的兩種方式的培訓(xùn)和教育。
6、突出貢獻獎。
此獎金是頒發(fā)給帶領(lǐng)同事共同進步,并對銷售工作有卓越貢獻者;以現(xiàn)金形式發(fā)放。作為一種新興的行業(yè),o2o本身就是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。同理,在日常運營、拓展商戶的過程中,必須也要采取顛覆性的思維、方法。既要認(rèn)同腳踏實地、刻苦拼搏的做法,也要鼓勵積極創(chuàng)新、事半功倍的新方法。一旦企業(yè)形成了自主創(chuàng)新的風(fēng)氣和氛圍,企業(yè)也就有了核心競爭力。任憑競爭對手如此挑戰(zhàn),也難撼動其領(lǐng)導(dǎo)地位。
7、月度優(yōu)秀員工獎。
拿破侖說不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵。多年以來,筆者也一直深信競爭才能造就活力?!跋囫R不如賽馬”,通過評選月度優(yōu)秀員工獎,最大程度上激發(fā)全體銷售人員向先進同事看齊。為了加大力度,將此獎項的額度設(shè)置為20xx元,而且每月評選。重賞之下必有勇夫,相信銷售人員會充分展示自我才華,為自己創(chuàng)造價值的同時,也給公司帶來更大的效益。
8、年度優(yōu)秀員工獎。
為了規(guī)避短期行為,鼓勵堅持長期抗戰(zhàn),再接再厲,筆者又增設(shè)了一個年度優(yōu)秀獎。加了增加激勵的閥值,特將此獎項的額度設(shè)置為5萬元。相信沖著這么高的獎金,銷售人員也會你追我趕,奮勇爭先。也許,某個月你績效落后了,但不必灰心,你還有機會。每位銷售人員都是公平的,大家同臺競技。畢竟,年度優(yōu)秀獎不是短跑而是一場馬拉松,都有一年的時間,完全能夠證明自己真正優(yōu)秀。
9、其他福利。
包括銷售培訓(xùn)、生日蛋糕、戶外拓展、月度聚餐等。
能夠做到上述兩大部分,已屬難得。但如欲成為一家偉大的公司,此兩點還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
1、個人職業(yè)成長。
每位銷售人員,公司都會進行培養(yǎng),都是擔(dān)任未來大區(qū)、省、市經(jīng)理的首要人選。公司的成長需要人才,人才的發(fā)展離不開好的平臺。構(gòu)建銷售人員的職業(yè)發(fā)展計劃,是一個雙贏的決策。
2、優(yōu)秀員工期權(quán)計劃。
如果員工始終認(rèn)為自己是在為別人打工,而且是永遠(yuǎn)的為別人打工,歸屬感便很難產(chǎn)生。真正的優(yōu)秀的員工可能看不到自己的未來,也許幾年后會離你而去,并可能帶走公司難得的客戶資源。我們看到,太多的老板講得非常好聽、許諾非常美好,可始終不見給優(yōu)秀員工兌現(xiàn)一絲真正的有價值的承諾。因此,給予優(yōu)秀員工一定的期權(quán)激勵,是給予歸屬感、留住他們的利器。老板不一定要100%擁有一家公司,相反,更需要大家共同把蛋糕做大,自己才會擁有更多。大家真正登上了同一條船,成為一條繩上的螞蚱,才可能萬眾一心、共同做大事業(yè)。
初步設(shè)定的期權(quán)兌現(xiàn)時間為3年,分配比例根據(jù)一套標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,且因人而異。心無敵,則無敵于天下。老板的思維觀念,決定了他事業(yè)的高度,以及最終能走多遠(yuǎn)。
3、個人價值提升計劃。
人類是一個復(fù)雜的結(jié)合體,既要物質(zhì)的享受,更看重精神的追求。對于一些有潛質(zhì)的帥才,公司會提供國內(nèi)頂級商學(xué)院學(xué)習(xí)機會,幫他們培養(yǎng)未來擔(dān)任高級管理者的各項能力。
4、企業(yè)文化熏陶計劃。
一家沒有理想的企業(yè),是行之不遠(yuǎn)的;一個沒有愿景的企業(yè),是難成大事的。然而當(dāng)前,國內(nèi)絕大部分的企業(yè),是缺乏理想、缺乏愿景的。美國民權(quán)運動領(lǐng)袖馬丁?路德?金始終懷揣夢想,為了實現(xiàn)夢想不辭艱險,最終領(lǐng)導(dǎo)美國黑人爭取到了應(yīng)有的權(quán)利。
真正的有效的管理,其實不在于制度設(shè)計得多么完善,企業(yè)管理的最高境界在于“文化管理”。通過這樣的軟管理,來自發(fā)自動引導(dǎo)員工。要努力營造一種優(yōu)良的企業(yè)文化,不斷傳遞一種堅定的信念:我們正在創(chuàng)造一個偉大的歷史!我們?yōu)槲覀冇行覅⑴c這段歷史的創(chuàng)造,倍感自豪!
銷售的pk激勵方案篇九
一、新員工激勵制度
3、千里馬獎:新員工在入職二個月內(nèi),業(yè)績第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi),業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度
2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
3、年度業(yè)績前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎勵。
四、重大業(yè)績重獎獎勵
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個人給予重獎(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的.人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長期服務(wù)激勵獎金
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績的0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
檔次服務(wù)年限可支取賬戶比例(%)備注
12以下0
2250
3360
4470
5580
65以上100
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1.被引進的銷售人員進入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的0.5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國內(nèi)旅行一次,旅行補助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。(比如:員工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
銷售的pk激勵方案篇十
1.店里兩個月總業(yè)績?nèi)蝿?wù)額:
保底業(yè)績:60萬目標(biāo)業(yè)績:80萬超標(biāo)業(yè)績:100萬
[/b]
累計兩個月內(nèi)總業(yè)績pk,店與店之間pk,店內(nèi)每個員工都要參加,店pk時根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付pk金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績,公司pk金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績并將pk的全部金額給到達(dá)成業(yè)績的店。如果雙方都完成保底業(yè)績以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半pk金費。
店長預(yù)付:300
顧問主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200
美容顧問預(yù)付:100
美容師和行政等人員各50
輸了的店在員工大會上,店長給贏了的店送獎杯。給贏了的店長鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。
2、a店顧問與b店顧問pk,業(yè)績指標(biāo)根據(jù)顧問能力的設(shè)定。
a顧問與b顧問pk
保底業(yè)績:12萬
目標(biāo)業(yè)績:16萬
超標(biāo)業(yè)績:20萬
如果兩個顧問都未完成保底業(yè)績,雙方都要給公司100元,如果完成目標(biāo)業(yè)績公司獎勵100元,如果完成超標(biāo)業(yè)績公司獎勵20xx。如果兩人pk時。輸了的顧問在員工大會上給贏了的顧問送鮮花。并給贏了顧問鞠躬。
1.每個店或顧問個人,店長個人都可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績,店里的押寶金額全店人員平攤。顧問,店長自己單獨壓。店里押寶金額分為:1000,1500,20xx顧問或店主押寶金額分為:
20xx,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的.錢退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢,同時還給予補償錢。
2.店內(nèi)全體員工一起壓寶任務(wù)返獎金
a.保底任務(wù):壓1000元,還500元。
b.目標(biāo)任務(wù):壓1500元,還1000元。
c.超標(biāo)任務(wù):壓20xx元,還20xx元。
3.顧問與店長分別押寶返獎金:
a.保底任務(wù):壓20xx,返100元。
b.目標(biāo)任務(wù):壓300元,返20xx。
c.超標(biāo)任務(wù):壓500元,返500元。
保底任務(wù):完成5人做檢測,每一個獎50元,共獎金250元
目標(biāo)任務(wù):完成10人做檢測,每一個獎100元,共獎金1000元
超標(biāo)任務(wù):完成15人做檢測,每一個獎300元,共獎金4500元
a組五人:
b組五人:
保底任務(wù):25人檢測
目標(biāo)任務(wù):50人檢測
超標(biāo)任務(wù):100人檢測
每個小組由主管帶一個組,與另外一個組pk。如果小組沒有完成保底任務(wù),要向另外一組捐款20xx。同時由輸了一方的組長給贏了一方的組長獻鮮花和送獎杯。如果贏了的小組達(dá)到目標(biāo)任務(wù)公司額外獎勵小組100元。如達(dá)到超標(biāo)任務(wù)公司獎勵20xx。
1.每個小組可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績,壓寶金額分別為
20xx,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的任務(wù)返還押寶的錢,同時還給予補償錢。
2.壓寶任務(wù)返獎金
d.保底任務(wù):壓20xx,還100元。
e.目標(biāo)任務(wù):壓300元,還300元。
f.超標(biāo)任務(wù):壓500元,還600元。
銷售的pk激勵方案篇十一
c公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國企業(yè),是在日本成立的第一家通信設(shè)備企業(yè)。12多年以來,c公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機,發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷售打印機與傳真機、網(wǎng)絡(luò)與通信、安全與識別認(rèn)證、寬帶與多媒體、半導(dǎo)體與電子元器件、atm機等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前,c企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的12多個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),為多種領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。
c公司產(chǎn)品在市場上已進入行業(yè)三甲,每年的銷售額增長速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),c公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動權(quán)。大客戶主要集中在各省、市稅務(wù)部門,大型集團企業(yè)等。
c公司的銷售人員要求教育背景為大學(xué)本科以上的市場營銷、機電類或相關(guān)專業(yè),掌握英語和日語兩門外語,在it外設(shè)產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗。不到3人的銷售隊伍,完成年度17萬臺產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級銷售代理商,是典型的精英銷售。
每個銷售人員不僅是一位超強的銷售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r值創(chuàng)造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
c公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了終端客戶的高度認(rèn)可,這兩個因素是達(dá)成銷售的關(guān)鍵成功因素。c公司的銷售團隊整體素質(zhì)較高,具有高度的銷售能動性。因行業(yè)特性,銷售中存在形式銷售和實際銷售的事實差距。這里講的形式銷售是公司庫存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營銷中同樣存在這樣的問題,如政府采購,采購部門是省稅務(wù)部門,而使用方是地級稅務(wù)部門,達(dá)成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實際銷售的周期往往較長,以年度計算。
具體辦法:銷售人員根據(jù)上一年度個人銷售任務(wù)達(dá)成(財務(wù)到賬為準(zhǔn))占全公司銷售任務(wù)達(dá)成比例,劃分銷售等級。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績達(dá)成情況,動態(tài)定級。
銷售人員薪酬=固定工資+年度獎金,年度獎金的發(fā)放辦法。
綜上,我們對三種銷售人員的激勵模式做以下總結(jié)。
要提醒管理者的是,雖然以上介紹的三種激勵策略具有行業(yè)特性和銷售模式的典型性,但通常來說,激勵策略的制定還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段、具體銷售群體及企業(yè)文化的差異而不同,不可盲目效仿。
銷售的pk激勵方案篇十二
一、目的
1、為了公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
2、體現(xiàn)員工的績效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進部門內(nèi)部有序的競爭。
二、原則
1、實事求是的原則。
2、體現(xiàn)績效的原則。
3、公平性原則。
4、公開性原則。
三、薪資構(gòu)成
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎勵薪資及其他組成(詳細(xì)見公司《薪資福利管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定)。
2、基本工資每月定額發(fā)放,績效工資按公司《績效考核管理規(guī)定》發(fā)放。
3、銷售獎勵薪資可分為:
(1)銷售提成獎勵(簡稱提成):根據(jù)公司設(shè)定的銷售目標(biāo),對超出目標(biāo)之外的部分,公司予以獎勵。其款項以實際到帳為依據(jù),按比例提取在每月15日發(fā)放。
(2)銷售費用控制獎勵:根據(jù)地理區(qū)域及其他的.不同特征,以銷售收入(財務(wù)到帳)金額的一定比例(具體在銷售責(zé)任書上明確),作為銷售費用,以所節(jié)約費用的一定比例進行獎勵。每季度的最后一個工作日為結(jié)算日,次月的15日發(fā)放。
四、銷售費用定義
銷售費用是指差旅費、通訊費、業(yè)務(wù)招待費和各種公關(guān)費用等(展會除外)。
五、銷售獎勵薪資計算方法
1、銷售提成獎勵
(1)市場部經(jīng)理銷售提成獎勵
時間項目類別計劃提成比例
計劃完成85%計劃完成90%計劃完成100%
銷售的pk激勵方案篇十三
金鉑爾、金鋼柱(復(fù)合肥/復(fù)混肥)是美國金鉑爾集團河南金鉑爾生物科技有限公司推出的兩大復(fù)合肥品牌,屬目前國內(nèi)外頂尖級復(fù)合肥/復(fù)混肥生產(chǎn)工藝,引領(lǐng)當(dāng)今國內(nèi)復(fù)合肥/復(fù)混肥產(chǎn)業(yè)微生物菌肥的最新潮流和發(fā)展方向。銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,產(chǎn)品質(zhì)量深受老百姓的歡迎和認(rèn)可,為進一步擴大市場占有率,公司決定大力推廣銷售,具體政策如下:
一、品牌優(yōu)勢:
大型集團企業(yè)、政府招商引資企業(yè)、國家化工500強企業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,解除經(jīng)銷商后顧之憂。
二、獎勵政策:
1、凡玉米季節(jié)銷售量在10噸以上30噸以下的,獎勵自行車一輛或者電磁爐一個;
2、凡玉米季節(jié)銷售量在31噸以上50噸以下的,獎勵電視機一臺或者洗衣機一臺;
3、凡玉米季節(jié)銷售量在50噸以上的,獎勵手機一部或者平板電腦一臺。
三、獎勵條件:
經(jīng)銷商必須嚴(yán)格遵守市場統(tǒng)一零售價銷售,在207月15日無欠款的經(jīng)銷商符合條件全部獎勵!
河南金鉑爾生物科技有公司
20xx年3月1日
銷售的pk激勵方案篇十四
以能力導(dǎo)向為主進行獎金設(shè)計。對企業(yè)銷售人員來說,比起固定工資的`發(fā)放,更加關(guān)注企業(yè)提成制度的設(shè)計,盡可能的要求企業(yè)的獎金分配方面盡可能的公平,所以此時實行以能力為導(dǎo)向的獎金設(shè)計方案,可能會提高此類需求員工的滿意度。以能力為導(dǎo)向的獎金設(shè)計,要求不同能力的員工得到不同的獎金,那么此時企業(yè)經(jīng)常實行的粗放提成制度就顯得過于簡單。因此為了更好的實行因能力為導(dǎo)向的獎金設(shè)計,可以通過設(shè)定獎金系數(shù)來反映員工的能力,根據(jù)獎金系數(shù)的不同而給予不同的獎金,使得能者多勞,即員工的獎金系數(shù)越高,獲得的獎金也就越高。如此可以使企業(yè)銷售人員獲得更好的個人績效,激發(fā)其工作積極性,進行提高公司整體的經(jīng)營業(yè)績。
以團隊導(dǎo)向為主進行獎金設(shè)計。除去少數(shù)產(chǎn)品銷售需要“個人英雄主義”的銷售員工,大多銷售項目需要企業(yè)營銷人員以團隊的形式進行。此時實行以團隊導(dǎo)向為主的獎金設(shè)計,將企業(yè)的獎金直接發(fā)放到銷售團隊,而不是員工個人,會在更大的程度上激發(fā)銷售團隊成員的工作積極性、促進銷售團隊成員間的交流、溝通與協(xié)作,也將會在更大的程度上提高整個團隊銷售業(yè)績。以團隊導(dǎo)向為主的獎金設(shè)計,是對取得高業(yè)績表現(xiàn)的銷售團隊給予更高的獎金總額。
以業(yè)績導(dǎo)向為主的獎金設(shè)計。進行以業(yè)績導(dǎo)向為主的獎金設(shè)計,首先需要將企業(yè)的銷售目標(biāo)進行分級,通常銷售目標(biāo)可分為初級銷售目標(biāo)、中級銷售目標(biāo)、高級銷售目標(biāo)等類別,其中不同的銷售目標(biāo)應(yīng)該對應(yīng)不同的獎金激勵制度。將員工業(yè)績納入考核體系,作為獎金發(fā)放的依據(jù),有利于企業(yè)由原來的粗放式的簡單管理,步入系統(tǒng)化、科學(xué)化和精細(xì)化的軌道。但是在進行以業(yè)績導(dǎo)向為主的獎金設(shè)計時,企業(yè)管理者需要重點注意與銷售人員的績效溝通、績效反饋和績效輔導(dǎo),使得企業(yè)在因為制定業(yè)績目標(biāo)過高導(dǎo)致員工無法完成目標(biāo)時,能夠進行及時的監(jiān)控,更早地發(fā)現(xiàn)問題進行問題的溝通反饋,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或降低銷售目標(biāo),從而切實地幫助企業(yè)的銷售人員實現(xiàn)自身的銷售目標(biāo)。
總之,伴隨著企業(yè)越來越重銷售人員的作用,如何進行銷售人員的薪酬設(shè)計,尤其是獎金制度的設(shè)計,達(dá)到最佳的激勵模式,是企業(yè)實現(xiàn)利益最大化的重點。金設(shè)計制度,不僅可以節(jié)約企業(yè)的人力資源管理成本,更可以在更大的程度上激勵企業(yè)的銷售人員創(chuàng)造更高的工作業(yè)績。因此,對于銷售人員的薪酬獎金設(shè)計,我們在認(rèn)真分析自身的情況和問題的基礎(chǔ)上,通過上述的獎金設(shè)計的三個導(dǎo)向即能力導(dǎo)向、團隊導(dǎo)向、業(yè)績導(dǎo)向的相互結(jié)合,可以有效地實現(xiàn)銷售人員獎金分配的合理設(shè)計,從而更加積極地體現(xiàn)正向的激勵作用,以更好的提高公司的運作效率,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的有效增長。
1、客房樓層服務(wù)員;每人每月保底工資為現(xiàn)月崗位等級工資。
房 型 房型計件標(biāo)準(zhǔn) 退房 續(xù)住 抹塵
行政標(biāo)準(zhǔn)間 1.5間 7.50 5.00 0.5
豪華套房、總統(tǒng)套房 2間 10.00 6.00 1.00
三、員工工作范圍 服務(wù)員要負(fù)責(zé)樓層內(nèi)大小事情,包括空房清理、布草清點交收、查報退房、收送客衣、加物遞送、工作間整理、清理、對客服務(wù)、工程跟進;領(lǐng)班安排的每日計劃衛(wèi)生等工作。
1、日標(biāo)準(zhǔn)工作量 :
8個標(biāo)間退房+2個續(xù)住房=10間
2、月標(biāo)準(zhǔn)工作量計分 :
以30天一個月為標(biāo)準(zhǔn),則月標(biāo)準(zhǔn)工作量計分27天×10=270間,若當(dāng)月為31天,則月標(biāo)準(zhǔn)工作量計分為28天×10=280間,以此類推28、29天每月的工作量。
如當(dāng)日(月)入住率較差,所做計劃衛(wèi)生或抹塵等均依照上述換算公式進行計算??头繑?shù)量不足部分不涉及員工崗位等級工資。
1.早班服務(wù)員當(dāng)班時間內(nèi)做房標(biāo)準(zhǔn)以每人10間計(包括在住房、退房、維修房等),10間以內(nèi)享受月崗位等級工資;超額部分按第二條計件提成。
2.在住房不多或人手充裕的情況下,每個服務(wù)員完成10間以內(nèi)的做房任務(wù)和當(dāng)班的其它日常工作享受員工崗位等級工資。在住房多或人手緊張的情況下,樓層領(lǐng)班根據(jù)實際情況均衡合理地分配做房任務(wù),超額部分按第二條計件提成。
3.中、夜班服務(wù)員工作區(qū)域跨度大,主要負(fù)責(zé)對客服務(wù),當(dāng)班過程中也會有一部分房間需要清潔,綜合考慮崗位工作特征與負(fù)荷,為保證客房的及時清潔與出租,擬定中班服務(wù)員每人每班平均清潔3間客房為標(biāo)準(zhǔn),超額部分按第二條規(guī)定獎勵。
1、所有客房經(jīng)檢查,不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的由樓層領(lǐng)班開出返工單,該操作員工必須及時返工,并達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、客房衛(wèi)生經(jīng)檢查有三處不合格或有嚴(yán)重不合格項目的,則該房不計提成。
1、早班、中班服務(wù)員每天按實際清掃情況填寫《客房服務(wù)員工作報表》,下班時將當(dāng)天報表上交給領(lǐng)班。
2、領(lǐng)班/經(jīng)理根據(jù)《客房服務(wù)員工作報表》上記錄的確認(rèn)數(shù)量,填寫《客房部每日計件統(tǒng)計表》,月底匯總各服務(wù)員計件數(shù)量和金額,并將《客房每日計件統(tǒng)計表》上交行政部審核。
1、樓層服務(wù)員要在當(dāng)班時間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù),做出的房間要符合領(lǐng)班的各項檢查標(biāo)準(zhǔn),超時完成的不計加班工資。同時每個服務(wù)員應(yīng)絕對服從領(lǐng)班的工作分配,實事求是做好本職工作。
2、樓層領(lǐng)班對員工當(dāng)天工作的分派應(yīng)公平、公正,充分考慮酒店利益,對員工工作績效、提成的檢查與匯報要真實、嚴(yán)格,嚴(yán)禁徇弊、弄虛作假,對違規(guī)操作的領(lǐng)班一經(jīng)查實每次罰款50元,并取消虛假績效提成。
3、辭職的員工要在結(jié)算手續(xù)前由部門將該員工做房提成獎勵遵照審批程序單獨做表,計入該員工最后薪資。
4、客房部需認(rèn)真準(zhǔn)確統(tǒng)計員工實際做房數(shù)及工作計分,按時報送財務(wù)部
5、財務(wù)部應(yīng)認(rèn)真核對每日計分統(tǒng)計數(shù),把好員工工資審核關(guān)。
銷售的pk激勵方案篇十五
本制度適用于華北營銷中心市內(nèi)分銷突擊部銷售員工的考核。
二、【本政策適用期限】
三、【工資構(gòu)成】
4.崗位工資700—900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績效;
5.職能工資140—180元,與專業(yè)能力和發(fā)生過程相關(guān)聯(lián),參與績效,績效分?jǐn)?shù)100分;(詳見附件一)
7.個人業(yè)績提成,超過基礎(chǔ)銷售額部分的提成,不參與績效;
四、【基本量及銷售提成率】
1.個人業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn):
(1)基礎(chǔ)值標(biāo)準(zhǔn)(完成銷售額1.4萬元—1.8萬元)(2)第一挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn)(完成挑戰(zhàn)銷售額2.5萬元—3萬元)
(3)最高挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn)(完成挑戰(zhàn)銷售額4萬元以上,具體由自己制定)。2.提成率標(biāo)準(zhǔn)(如下圖):
例如:銷售人員2月底做出3月份的銷售計劃,計劃完成第一挑戰(zhàn)值,并簽字確認(rèn)。而在3月份實際完成21000萬元,完成了計劃額的84%,則視為完成計劃任務(wù),業(yè)績提成按照上圖所示按5%提成。如沒有做出計劃,則按照4.5%提成。
五.(1)【職能獎勵考核標(biāo)準(zhǔn)】
(2)【效能獎勵考核標(biāo)準(zhǔn)】
(3)【話費、交通補貼】
話費補貼:按照手機話費補貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;交通補貼:50元/月。
六.【考核紀(jì)律】
(1)客戶管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時,警告并罰款100元;
第二次做假時,處分并罰款200元;第三次做假時,自動離職并罰款500元。
(2)不能與客戶串通做出對公司不利的.事,第一次發(fā)生此類事件時,警告
并罰款100元;第二次發(fā)生此類事件時,處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類事件時,自動離職并罰款500元;若情節(jié)嚴(yán)重時,則視事實嚴(yán)重程度罰款1000-2000元,甚至送司法機關(guān)處理。(3)不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。
七.【晉升】
當(dāng)團隊連續(xù)2個考核期銷售量均超過基本任務(wù)量的120%時,部門經(jīng)理具有晉升一個子職級的資格,如果其它條件達(dá)到上一個職級標(biāo)準(zhǔn),次月立即晉升一個子職級。
附件一
上海好施實業(yè)有限公司華北營銷中心市場銷售部員工職能績效考核表
被考核人部門年月日
銷售的pk激勵方案篇十六
一.經(jīng)典銷售口號【藍(lán)色版】
二、銷售團隊口號【紅色版】
本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮
愛崗敬業(yè),開拓進取、創(chuàng)新服務(wù),放眼未來
服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收
情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起
熱情服務(wù)、轉(zhuǎn)變觀念、增強知識、迎接挑戰(zhàn)
回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心
索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營
客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情
攻守并重,全員實動,活動目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向
專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,素質(zhì)提升,你能我能
觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門
三、銷售技巧
1.敬業(yè)樂群 收獲信任
人人都?xì)J佩有敬業(yè)精神的人。敬業(yè)精神體現(xiàn)了一個人對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和忘我投入。銷售人員在從事銷售工作時,也要表現(xiàn)得專業(yè)、敬業(yè),這樣客戶才會發(fā)自內(nèi)心對銷售員表示欽佩和贊賞。在客戶內(nèi)心被征服的情況下,銷售員所推銷的產(chǎn)品會得到加倍信任。
2.傾聽銷售成功的關(guān)鍵
成功銷售的一個重要因素就是傾聽。傾聽也被稱為是“白色的魔術(shù)”。它在人類社交中有著魔術(shù)般的效果,讓人們放松,敞開心扉。當(dāng)你是一個優(yōu)秀的傾聽者時,客戶會感到舒服和安全,也會購買得更多、更頻繁。
3.真誠微笑 贏得財富
快樂不僅可以愉悅自己,也能夠感染他人。微笑就像是一張助人走向事業(yè)成功的通行證。作為一名銷售人員,請一定不要吝嗇時刻去展現(xiàn)自己自信而真誠的微笑,它不僅可以和諧人際關(guān)系,還可以帶來財富。
4.價值百萬的第一印象
人與人之間第一次交往時給人留下的印象,在對方的腦海中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,這種效應(yīng)就是人們常說的第一印象,第一印象一旦形成就很難再改變。作為一名銷售人員,要時刻注意保持自己職業(yè)的形象。
5.尊重顧客 贏得信任
尊重是一種修養(yǎng),一種品格,一種對他人人格與價值的充分肯定。人人都有被他人尊重的需要,每個人都希望自己的能力和成就能夠被社會所承認(rèn)。尊重每一位客戶,要有禮有節(jié),不卑不亢,得體而又不失原則,銷售員才能贏得更多客戶的認(rèn)同與信任。
6.一諾千金 贏得顧客
中國有句古語“一諾千金”,銷售人員在與客戶打交道的過程中更要守信,說到的一定要做到,要做就要趁早。這樣才能很好地打動客戶,贏得客戶的贊賞,客戶也才會信任我們,對我們遵守承諾。
1、辦公室
沒有措施的管理是空談,沒有計劃的工作是空洞。
你思考、我動腦 產(chǎn)量提升難不倒
以一流品質(zhì)獲取市場信任
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶滿意
以持續(xù)改進尋求企業(yè)發(fā)展
以卓越管理樹立企業(yè)品牌
反省與啟思
保護環(huán)境,預(yù)防污染;節(jié)省資源,減少浪費
全員參與,持續(xù)改善;遵守法規(guī),造福社會
爭取每一個客戶不容易,失去每一個客戶很簡單
市場競爭不同情弱者,不創(chuàng)新突破只有出局
市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命
提高售后服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度
市場是海,企業(yè)是船;質(zhì)量是帆,人是舵手
服務(wù)只有起點,滿意沒有終點
只有不完美的產(chǎn)品,沒有挑剔的客戶
良好的銷售是打開市場的金鑰匙
有一分耕耘,就有一分收獲
營銷的重點不是營銷產(chǎn)品,而是營銷自己
適應(yīng)市場,滿足市場,創(chuàng)造市場
實施成果要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵
投入多一點,方法好一點,績效自然高一點
強化競爭意識,營造團隊精神
顧客反饋勤分析,品質(zhì)改善有主意
客戶想到的我們要做到 , 客戶沒有想到的我們也要做到
重視合同 , 確保質(zhì)量 : 準(zhǔn)時交付 , 嚴(yán)守承諾
追求客戶滿意,是你我的責(zé)任
只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任
創(chuàng)新是根本,質(zhì)量是生命,務(wù)實是宗旨,效益是目標(biāo)
產(chǎn)業(yè)競爭靠產(chǎn)品,產(chǎn)品競爭靠品質(zhì)
以精立業(yè),以質(zhì)取勝
顧客滿意是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨。提供一流的服務(wù),讓顧客完全滿意
急用戶所急,想用戶所想
追求品質(zhì)卓越,盡顯企業(yè)精華
抱怨事件速處理 , 客戶滿意又歡喜
有計劃:策劃周詳,準(zhǔn)備充分。
有條理:輕重緩急,有條不紊。
有能力:思路清晰,執(zhí)行到位。
有禮貌:文明用語、禮貌待人。
敢擔(dān)當(dāng):重視錯誤,勇于承擔(dān)。
守信用:說到做到、信守承諾。
負(fù)責(zé)任:凡事自省,檢討改進。
愛整潔:穿著整齊,崗位清潔。
2、服務(wù)類
3、技巧習(xí)慣類
風(fēng)起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極 時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績 落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦 技巧提升,業(yè)績攀升,持之以恒,業(yè)績驕人 全員齊動,風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中 快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風(fēng) 一馬當(dāng)先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底 三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一 主動出擊,搶得先機,活動有序,提高效率 業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅持不懈,永葆佳績 全員實動,開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡 市場練兵;心里有底,團結(jié)拼搏,勇爭第一 本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營 目標(biāo)明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營 經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上 今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌 行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí) 素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌 因為自信,所以成功!
相信自己,相信伙伴!
一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績!
永不言退,我們是最好的團隊!
成功決不容易,還要加倍努力!
因為有緣我們相聚,成功靠大家努力! 團隊精神,是企業(yè)文化的核心。
多點溝通,少點抱怨;多點理解,少點爭執(zhí)。
強化競爭意識,營造團隊精神。
追求客戶滿意,是你我的責(zé)任。
只有不完美的產(chǎn)品,沒有挑剔的客戶。
爭取一個客戶不容易,失去一個客戶很簡單。
實施成果要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。
明確工作標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)一定會更穩(wěn)。
借腦用腦沒煩惱,借力使力不費力。
重視品質(zhì)要付出代價,不重視品質(zhì)代價更高。
投入多一點,方法好一點,績效自然高一點。
因為有我,所以會更好。
不要小看自己,人有無限可能。
態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任。
自我提升,良性競爭;相互欣賞,相互支持。
團結(jié)一條心,石頭變成金。
您的自覺貢獻,才有公司的輝煌。
追求客戶滿意,是你我的責(zé)任。
有一分耕耘,就有一分收獲。
真誠,我們有以誠相待、誠實守紀(jì)、開誠布公的人文環(huán)境。
務(wù)實,踏實做事、忌浮戒躁,企業(yè)發(fā)展穩(wěn)步向前。
高效,高效運作、卓越管理,精英團隊活力無限。
責(zé)任,我們?yōu)槲覀兊男袨椤⑿袆雍徒Y(jié)果負(fù)責(zé)
4、市場類口號
市場是企業(yè)的方向 , 質(zhì)量是企業(yè)的生命
市場是海 , 企業(yè)是船 , 質(zhì)量是帆 , 人是舵手
顧客是我們的上帝 , 品質(zhì)是上帝的需求
我們的策略是 : 以質(zhì)量取勝
市場競爭不同情弱者 , 不創(chuàng)新突破只有出局
爭取一個客戶不容易 , 失去一個客戶很簡單
提高售后服務(wù)質(zhì)量 , 提升客戶滿意程度
抱怨事件速處理 , 客戶滿意又歡喜
不繃緊質(zhì)量的弦 , 彈不了市場的調(diào)
制造須靠低成本 , 競爭依賴高品質(zhì)
客戶想到的我們要做到 , 客戶沒有想到的我們也要做到
重視合同 , 確保質(zhì)量 : 準(zhǔn)時交付 , 嚴(yán)守承諾
產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征.
“三新二點”:新機遇、新挑戰(zhàn)、新市場;服務(wù)只有起點,滿意沒有終點
放我的真心在您的.手心
自信、誠信;用心、創(chuàng)新
網(wǎng)內(nèi)存知己,天涯若比鄰
市場是企業(yè)的方向 , 質(zhì)量是企業(yè)的生命
市場是海 , 企業(yè)是船 , 質(zhì)量是帆 , 人是舵手
顧客是我們的上帝 , 品質(zhì)是上帝的需求
我們的策略是 : 以質(zhì)量取勝
市場競爭不同情弱者 , 不創(chuàng)新突破只有出局
爭取一個客戶不容易 , 失去一個客戶很簡單
提高售后服務(wù)質(zhì)量 , 提升客戶滿意程度
抱怨事件速處理 , 客戶滿意又歡喜
制造須靠低成本 , 競爭依賴高品質(zhì)
客戶想到的我們要做到 , 客戶沒有想到的我們也要做到
重視合同 , 確保質(zhì)量 : 準(zhǔn)時交付 , 嚴(yán)守承諾
產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征.
5、銷售團隊口號
賺錢靠大家,幸福你我他。
每天多賣一百塊!
成功決不容易,還要加倍努力!
不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票!
多見一個客戶就多一個機會!
每天進步一點點。
失敗鋪墊出來成功之路!
團結(jié)一心,其利斷金!
團結(jié)一致,再創(chuàng)佳績!
忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
大家好,才是真的好。
因為自信,所以成功。
眾志成城 飛越顛峰。
大踏步,大發(fā)展;人有多大勁,地有多大產(chǎn)。
付出一定會有回報。
永不言退,我們是最好的團隊。
相信自己,相信伙伴。
因為有緣我們相聚,成功要靠大家努力!
失敗與挫折只是暫時的,成功已不會太遙遠(yuǎn)!
道路是曲折的,“錢”途無限光明!
6、倉儲管理類口號
愛惜物料,重視品質(zhì);合理規(guī)劃,標(biāo)識清晰
必需品分區(qū)放置,明確標(biāo)識,方便取用
進料出料要記清,數(shù)帳管理要分明
化學(xué)物品很危險,存儲使用要小心
倉儲原則要遵守,先進先出是關(guān)鍵
安全用電,節(jié)約用水,消防設(shè)施,定期維護
嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī) ,存儲使用要分明
庫容利用好、貨物周轉(zhuǎn)快、保管質(zhì)量高、安全有保障
收發(fā)作業(yè)要做好,倉儲管理不可少
數(shù)帳出入定期存盤,不良物料及時處理
應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù),不斷提高倉庫管理水平
人各有責(zé),物各有主,加強保管措施,完善管理制度
堅持一盤底,二核對,三發(fā)料,四減數(shù)的倉儲管理原則
來料檢驗按標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量有保證
7、食堂類
節(jié)約糧食,人人有責(zé)。
為公司節(jié)約一粒米、一滴水、一度電、一兩煤。
環(huán)境衛(wèi)生,從我做起。
環(huán)境好一點、心情美一天。
今天工作不努力 , 明天努力找工作。
上下溝通達(dá)共識 , 左右協(xié)調(diào)求進步。
嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī) , 創(chuàng)建和諧文明企業(yè)。
xx 是我家,振興靠大家。
微笑服務(wù)!
8、培訓(xùn)類
我們謹(jǐn)將此培訓(xùn)贈獻給愿為 xx-xx 努力工作的每一為成員。
我們堅定地認(rèn)為:培訓(xùn)是一個比胡亂指責(zé)員工更好的方法
管理應(yīng)該從這里開始,并持續(xù)下去 ......
你可以停止上學(xué)。但你不能停止學(xué)習(xí)
學(xué)以致用
相互學(xué)習(xí),共同進步!
9、會議類
會議的成果是行動
會而不議,議而不決,決而不行,這樣的會議屬最浪費行為
言必行,行必果
溝通-讓工作更暢通
溝通與合作,帶給您完善緊密的聯(lián)系和無限效益
人人提案創(chuàng)新,凝聚企業(yè)核心
你提議,我提議,開展會議有成效
上下溝通達(dá)共識,左右協(xié)調(diào)求進步
10、質(zhì)檢類
一絲之差,優(yōu)劣分家
不嚴(yán)格把關(guān),難出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
產(chǎn)品質(zhì)量無缺陷,顧客服務(wù)無抱怨
杜絕一切不合格產(chǎn)品是質(zhì)量保證的基本要求
品質(zhì)檢驗嚴(yán)格做,優(yōu)良品質(zhì)有把握
產(chǎn)品嚴(yán)格檢驗,質(zhì)量自然更好
質(zhì)量是成功的伙伴,檢驗是質(zhì)量的保障
一人疏忽百人忙,做好檢驗更順暢
想要產(chǎn)品零缺點,做好檢驗不可免
檢驗檢測堅持做,一點問題不放過篇二:銷售團隊激勵口號大全
銷售團隊激勵口號大全 話不言多,銷售團隊激勵口號大全傾情獻出如下:
1、永不言退,我們是最好的團隊!
2、成功決不容易,還要加倍努力! ——管理
3、因為自信,所以成功!
4、相信自己,相信伙伴!
5、一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績!
6、因為有緣我們相聚,成功靠大家努力!
7、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營!
9、經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上!
10、賺錢靠大家,幸福你我他。
11、每天多賣一百塊!
12、不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票!
13、多見一個客戶就多一個機會!
14、每天進步一點點。
15、失敗鋪墊出來成功之路!
16、團結(jié)一心,其利斷金!
17、團結(jié)一致,再創(chuàng)佳績!
18、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會有回報。
22、失敗與挫折只是暫時的,成功已不會太遙遠(yuǎn)!
23、道路是曲折的,“錢”途無限光明!
24、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心
25、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門
26、攻守并重,全員實動,活動目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向
27、情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起
28、本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮
29、專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能
30、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情
31、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營
32、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收
33、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報一生
34、風(fēng)起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極
35、時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績
36、落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦
37、技巧提升,業(yè)績攀升,持之以恒,業(yè)績驕人
38、全員齊動,風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中
39、快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底
41、三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一
42、主動出擊,搶得先機,活動有序,提高效率
43、業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅持不懈,永葆佳績
44、全員實動,開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡
45、本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營
46、目標(biāo)明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營
47、經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上
48、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌
49、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)
本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮成功決不容易,還要加倍努力!
大家好,才是真的好。
道路是曲折的,“錢”途無限光明!多見一個客戶就多一個機會!
風(fēng)起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收付出一定會有回報。
1、永不言退,我們是最好的團隊!
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3、因為自信,所以成功!
4、相信自己,相信伙伴!
5、一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績!
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19、大家好,才是真的好。
20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會有回報。
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26、攻守并重,全員實動,活動目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向
27、情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起
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29、專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能
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32、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收
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34、風(fēng)起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極
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36、落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦
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39、快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底
41、三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一
42、主動出擊,搶得先機,活動有序,提高效率
43、業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅持不懈,永葆佳績
44、全員實動,開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡
45、本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營
46、目標(biāo)明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營
47、經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上
48、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌
49、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)
50、素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌
主動出擊,搶得先機,活動有序,提高效率
三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一
時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績
風(fēng)起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極
一馬當(dāng)先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底
快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)
全員齊動,風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中
技巧提升,業(yè)績攀升,持之以恒,業(yè)績驕人
業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅持不懈,永葆佳績
超越自我,追求卓越,勇創(chuàng)一流,勇創(chuàng)新高
市場練兵,心里有底,團結(jié)拼搏,勇爭第一
本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮
愛崗敬業(yè),開拓進取、創(chuàng)新服務(wù),放眼未來
服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收
情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起
熱情服務(wù)、轉(zhuǎn)變觀念、增強知識、迎接挑戰(zhàn)
回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心
索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營
客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情
攻守并重,全員實動,活動目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向
專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,素質(zhì)提升,你能我能
觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門
三、銷售技巧
1.敬業(yè)樂群 收獲信任
人人都?xì)J佩有敬業(yè)精神的人。敬業(yè)精神體現(xiàn)了一個人對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)和忘我投入。銷售人員在從事銷售工作時,也要表現(xiàn)得專業(yè)、敬業(yè),這樣客戶才會發(fā)自內(nèi)心對銷售員表示欽佩和贊賞。在客戶內(nèi)心被征服的情況下,銷售員所推銷的產(chǎn)品會得到加倍信任。
2.傾聽銷售成功的關(guān)鍵
成功銷售的一個重要因素就是傾聽。傾聽也被稱為是“白色的魔術(shù)”。它在人類社交中有著魔術(shù)般的效果,讓人們放松,敞開心扉。當(dāng)你是一個優(yōu)秀的傾聽者時,客戶會感到舒服和安全,也會購買得更多、更頻繁。
3.真誠微笑 贏得財富
快樂不僅可以愉悅自己,也能夠感染他人。微笑就像是一張助人走向事業(yè)成功的通行證。作為一名銷售人員,請一定不要吝嗇時刻去展現(xiàn)自己自信而真誠的微笑,它不僅可以和諧人際關(guān)系,還可以帶來財富。
4.價值百萬的第一印象
人與人之間第一次交往時給人留下的印象,在對方的腦海中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,這種效應(yīng)就是人們常說的第一印象,第一印象一旦形成就很難再改變。作為一名銷售人員,要時刻注意保持自己職業(yè)的形象。
5.尊重顧客 贏得信任
尊重是一種修養(yǎng),一種品格,一種對他人人格與價值的充分肯定。人人都有被他人尊重的需要,每個人都希望自己的能力和成就能夠被社會所承認(rèn)。尊重每一位客戶,要有禮有節(jié),不卑不亢,得體而又不失原則,銷售員才能贏得更多客戶的認(rèn)同與信任。
6.一諾千金 贏得顧客
中國有句古語“一諾千金”,銷售人員在與客戶打交道的過程中更要守信,說到的一定要做到,要做就要趁早。這樣才能很好地打動客戶,贏得客戶的贊賞,客戶也才會信任我們,對我們遵守承諾。
1、永不言退,我們是最好的團隊!
2、成功決不容易,還要加倍努力!
3、因為自信,所以成功!
4、相信自己,相信伙伴!
5、一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績!
6、因為有緣我們相聚,成功靠大家努力!
7、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌!
8、目標(biāo)明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營!
9、經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上!
10、賺錢靠大家,幸福你我他。
11、每天多賣一百塊!
12、不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票!
13、多見一個客戶就多一個機會!
14、每天進步一點點。
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20、眾志成城 飛越顛峰。
21、付出一定會有回報。
22、失敗與挫折只是暫時的,成功已不會太遙遠(yuǎn)!
23、道路是曲折的,“錢”途無限光明!
24、回饋客戶,從我做起,心中有情,客戶有心
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29、專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能
30、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情
31、索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營
32、服務(wù)客戶,播種金錢,增加信任,穩(wěn)定續(xù)收
33、客戶滿意,人脈延伸,良性循環(huán),回報一生
34、風(fēng)起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極
35、時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績
36、落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦
37、技巧提升,業(yè)績攀升,持之以恒,業(yè)績驕人
38、全員齊動,風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中
39、快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風(fēng)
40、一馬當(dāng)先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底
41、三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一
42、主動出擊,搶得先機,活動有序,提高效率
43、業(yè)務(wù)規(guī)劃,重在管理,堅持不懈,永葆佳績
44、全員實動,開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡
45、本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營
46、目標(biāo)明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營
47、經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上
48、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌
49、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)
50、素質(zhì)提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌
比爾蓋茨:二十一世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)!~
銷售的pk激勵方案篇十七
××銀行金融集團是加拿大一家在眾多金融市場上領(lǐng)先的服務(wù)商,同時在36個國家中有業(yè)績良好的運作?!痢零y行金融集團公司由3個主要的業(yè)務(wù)種類組成:個人及商業(yè)銀行、財產(chǎn)管理及投資銀行業(yè)務(wù)。公司為近1000萬客戶提供產(chǎn)品和服務(wù),在居民抵押貸款業(yè)務(wù)、消費及商業(yè)貸款業(yè)務(wù)及個人存款業(yè)務(wù)上,市場份額領(lǐng)先?!痢零y行金融集團是該國最大的貨幣資產(chǎn)管理者、第二大共同基金商。加拿大××銀行(rbc)的證券公司是該國最大、盈利最多的證券服務(wù)交易商之一?!痢零y行金融集團的下屬公司××公司,是加拿大第二大經(jīng)紀(jì)代理行;rbc保險公司是生命及傷殘保險和旅行意外保險的重要服務(wù)提供商?!痢零y行金融集團有1400家分支機構(gòu),有420xx臺自動柜員機,570多臺自我服務(wù)賬戶更新設(shè)備及大約8400臺商品零售終端。有130萬人使用××直通direct公司的電話銀行服務(wù),該公司最近開設(shè)了pc家庭計算機和互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)。
××銀行金融集團的愿望是成為全加拿大最大的金融服務(wù)供應(yīng)商,現(xiàn)有的58000名員工團結(jié)一致地工作,表現(xiàn)比客戶和股東的預(yù)期還好。該公司工作重心是在各個業(yè)務(wù)方向上持續(xù)提高業(yè)績,為股東獲得持續(xù)良好的回報。為達(dá)到此目標(biāo),銀行金融集團的重點是使?fàn)I業(yè)收入增加,提高工作效率,保持合理的風(fēng)險控制。
1997年,銀行引入了質(zhì)量績效激勵計劃,這是一項用途廣泛的激勵方案,目的是表彰員工為企業(yè)發(fā)展所做出的貢獻,并引導(dǎo)金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展,該計劃是公司在北美地區(qū)首先推出的方案之一。質(zhì)量績效激勵計劃的主要目的在于強調(diào)員工對銀行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)計劃所做出的努力,并實實在在地獎勵員工的貢獻,這種貢獻考慮了個人及團隊的努力。每一年,若銀行的工作達(dá)到了某種級別的財務(wù)業(yè)績,就會設(shè)立一個基金來獎勵員工。基金庫的`規(guī)模由銀行達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)的程度而定。
質(zhì)量績效激勵計劃方案有兩個主要的組成部分:××銀行金融集團中的整體績效激勵計劃由與自己年度業(yè)務(wù)計劃相關(guān)的業(yè)績及與對手比較的業(yè)績而定;個人的質(zhì)量績效激勵計劃報酬等級由決定業(yè)務(wù)單價為關(guān)鍵指標(biāo)相對應(yīng)的個人業(yè)績決定。
1.整體質(zhì)量績效激勵計劃的業(yè)績
(1)與年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績:
與年度業(yè)務(wù)相比較的業(yè)績是質(zhì)量績效激勵計劃模型的基石。每個財政年度開始時,以銀行金融集團為股權(quán)回報率及營業(yè)收入增長兩個指標(biāo)確定目標(biāo)。每個季度,每個員工會得到一張質(zhì)量績效激勵計劃記分卡,以銀行金融集團公司把這些指標(biāo)上的最新的業(yè)績告訴大家。股權(quán)回報率和營業(yè)收入增長這兩個指標(biāo)加在一起得出與計劃相比較的業(yè)績。
(2)與競爭對手比較的業(yè)績:
若以銀行金融集團要取得成功,就必須密切關(guān)注競爭對手的情況。當(dāng)顧客與××銀行金融集團打交道時,他們通常根據(jù)從其他地方得來的經(jīng)驗,有自己對服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期值。他們不只會與本條街的其他銀行作比較,他們還會與在市場上所能找到的高標(biāo)準(zhǔn)作比較。顧客比較銀行金融集團及其競爭對手,因此××銀行金融集團必須作同樣的比較。這些指標(biāo)分成三大類:財務(wù)指標(biāo)、顧客滿意度指標(biāo)及員工責(zé)任感指標(biāo)。
(a)財務(wù)指標(biāo):與加拿大其他5家銀行相比較,在股權(quán)回報率與營業(yè)收人增長方面的業(yè)績。
(b)顧客滿意度:由獨立調(diào)查機構(gòu)給出以銀行金融集團與其他主要的加拿大金融機構(gòu),包括信貸聯(lián)盟在內(nèi)的相對顧客滿意度調(diào)查結(jié)果。
(c)員工責(zé)任感:由獨立調(diào)查機構(gòu)給出以銀行金融集團與北美地區(qū)其他卓越績效公司的員工責(zé)任感調(diào)查報告。
(3)整體業(yè)績:把相對于業(yè)務(wù)計劃和相對于競爭對手的績效作全盤考慮后,就可以計算出銀行整體質(zhì)量績效激勵計劃的業(yè)績。
2.員工個人的質(zhì)量績效激勵計劃報酬
員工個人的質(zhì)量績效激勵計劃報酬取決于該銀行金融集團業(yè)績、員工的報酬級別及個人的當(dāng)期表現(xiàn)。具體可以用以下公式計算。
s=a×b×c
s:員工個人質(zhì)量績效激勵計劃報酬
a:銀行金融集團業(yè)績――由財務(wù)競爭業(yè)績決定,若公司達(dá)到計劃,該數(shù)值就是100%,競爭業(yè)績良好可另加25%。
b:員工的報酬級別(質(zhì)量績效激勵計劃目標(biāo))――若公司完成計劃,員工完成工作后達(dá)到的質(zhì)量績效激勵計劃目標(biāo)。
c:個人的當(dāng)期表現(xiàn)(個人業(yè)績)――其數(shù)值從0到20xx之間,100%表示業(yè)績合格:你的上司在每一季度的業(yè)績研討會上應(yīng)該給你一個年終所能得到的績效數(shù)。
質(zhì)量績效激勵計劃報酬金額直接與個人是否完成年初設(shè)定的目標(biāo)有關(guān)。員工將清楚地知道所能得到的質(zhì)量績效激勵計劃報酬。××銀行金融集團公司每個季度共同審核過去一個季度的業(yè)績,通過在這個公式中插入合適的數(shù)值,員工在每年的任何時候均能計算出他們的質(zhì)量績效激勵計劃報酬。該方案與原來的方案相比提高不少,因為現(xiàn)在員工可以直觀地知道其個人業(yè)績在質(zhì)量績效激勵計劃條件下所應(yīng)獲取的報酬。
比如說,一個客戶服務(wù)代表的個人業(yè)績是130%,質(zhì)量績效激勵計劃公式計算如下:
3.在退休金中加入質(zhì)量績效激勵計劃報酬
隨著浮動工資越來越成為總報酬中重要的組成部分,××銀行金融集團公司認(rèn)為有必要把質(zhì)量績效激勵計劃計算到員工養(yǎng)老金中去。在以前,只有基本工資才會換算為相應(yīng)的養(yǎng)老金部分,現(xiàn)在把質(zhì)量績效激勵計劃計入到基本工資中去換算出養(yǎng)老退休金收入。所有加人養(yǎng)老金計劃的成員將自動收到一份養(yǎng)老金,匆需考慮為企業(yè)做出多大貢獻,因此所有員工只要加入了質(zhì)量績效激勵計劃就能從中獲益?!痢零y行金融集團是加拿大第一家引人如此創(chuàng)新的報酬制度的銀行。
4.質(zhì)量績效激勵計劃實施效果
由于以下原因,包括:努力工作、外部良好的經(jīng)濟環(huán)境,××銀行金融集團在1998年創(chuàng)造了非常好的業(yè)績,打破了以往激勵計劃方案的報酬記錄?!痢零y行金融集團公司在股權(quán)回報率和員工給予方面名列三甲之中;營業(yè)收入增長量是歷史上最高的,客戶滿意度得分和前些年建立的基準(zhǔn)持平;在1998年,××銀行金融集團公司計算質(zhì)量績效激勵計劃的業(yè)績是152%。這些強有力的數(shù)據(jù)兌現(xiàn)了公司對股東和顧客創(chuàng)造價值的承諾,××銀行金融集團公司對成功的關(guān)鍵因素――員工予以重大的獎勵。
××銀行集團制定的質(zhì)量績效激勵計劃是個不錯的方案。該方案制定了3個評價指標(biāo):
股權(quán)回報率――它決定著質(zhì)量績效激勵計劃基金的發(fā)放總額;
營業(yè)收入增長指標(biāo)――能與××銀行金融集團的戰(zhàn)略重點相適應(yīng);
第3個指標(biāo)――與對手相比的績效。因為加拿大的金融服務(wù)領(lǐng)域處于高度競爭狀態(tài)之中,若只有內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)衡量指標(biāo)已沒有任何實際意義s財務(wù)、顧客滿意度、員工奉獻精神等相對于績效將給股東、顧客及員工帶來更大的價值。衡量員工的獻身精神、顧客滿意度及財務(wù)績效的優(yōu)勢在于:
(a)員工的高度責(zé)任感會直接轉(zhuǎn)化為顧客滿意度的提高。
(b)對服務(wù)滿意的顧客能與他們做更多的生意,同時還能吸引其他顧客。
(c)與現(xiàn)有顧客做更多的生意及吸引新客戶就能提高財務(wù)業(yè)績。
(d)良好的財務(wù)業(yè)績可以使公司再投資于新技術(shù)、新服務(wù)、新工作領(lǐng)域,擁有更多的學(xué)習(xí)機會及更好的工作環(huán)境。
(e)那些有能力給顧客提供最好服務(wù)的員工及對工作滿意的員工有很高的責(zé)任。
銷售的pk激勵方案篇十八
(1)增強個人魅力。
一個負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo),一個守信用的領(lǐng)導(dǎo),一個實事求是的領(lǐng)導(dǎo),一個關(guān)愛部屬的領(lǐng)導(dǎo)都是能受到下屬的愛戴和尊重的。所以作為管理者必須注意自己的一言一行,謹(jǐn)言慎行,為自己樹立良好的個人形象。
(2)樹立你的專家品牌形象。
我們不否認(rèn),外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行有許多成功的案例。但作為銷售管理人員,即使并不是從內(nèi)行做起的,但你必須使自己盡快成為這個行業(yè)的專家。你的部屬無法解決的問題,需要你及時地給予指導(dǎo),甚至很多時候一個銷售高手是由他的主管手把手教出來的。
(3)掌握好管理的分寸感。
作為主管的你,不能高高在上以致給人拒人千里之外的感覺;也不能與部屬毫無保留,毫無位階感。比如:一個主管在開會,下面員工手機亂響,接電話的、交頭接耳的亂作一團,你的威信會立馬掃地。原則性的東西必須不留任何情面,而八小時之外亦應(yīng)與部屬打成一片。
2.完善的管理制度和嚴(yán)格的執(zhí)行。
話說“無規(guī)矩不成方圓”,完善的管理制度為員工的一言一行提供基本的行為準(zhǔn)則和行動綱領(lǐng)。如果無論何事都靠管理者的隨口一說,那么最后團隊會變成一個惟領(lǐng)導(dǎo)馬首是瞻、陽奉陰違、效率低下的松散團伙。
作為銷售管理者,須建立基本的考勤制度、業(yè)務(wù)管理制度、財務(wù)制度、會議紀(jì)律等基本的管理制度。制度應(yīng)隨著實際的變化而進行不斷的修正和完善。
有了制度就是要進行嚴(yán)格的執(zhí)行,否則就會讓制度變成放在文件柜、貼在墻面上的一張廢紙。在制度的執(zhí)行上切忌“看人下菜單”,必須一視同仁,誰違反了誰就要接受處罰。
3.管理者首先要做一名合格的銷售教練。
有許多管理者幻想通過外部招聘迅速建立自己的銷售“夢之隊”,希望業(yè)代們來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,但往往事與愿違。一些“老油條”們雖然經(jīng)驗豐富,能力很強,但你會發(fā)現(xiàn)他們身上有太多你不能接受的毛?。灰恍I(yè)務(wù)新手雖然干勁十足、激情滿懷,但在經(jīng)驗和技能上均有不足。
“培訓(xùn)永遠(yuǎn)是企業(yè)回報率最高的投資”,這句話得到越來越多的企業(yè)的認(rèn)同。許多企業(yè)高投入聘請來的培訓(xùn)師,往往僅是針對某些方面的理念的灌輸,大多也僅僅是泛泛而談。所以外部培訓(xùn)不能代替管理者自己對團隊的培訓(xùn)和訓(xùn)練。作為管理者,就要充當(dāng)一名合格的銷售教練。通過你的培訓(xùn)和訓(xùn)練使員工接受正確的理念,提高自身技能,認(rèn)同團隊文化。
4.合理的授權(quán):知人善任。
某些管理者大事小事都想插手,事無巨細(xì)事必躬親,搞到最后累死了自己,下面卻還是一團糟。這是很多管理者的通病:對部屬的能力和素質(zhì)不信任,不放心,甚至是放心不放手,放手不放權(quán)。試問,一個管理者的職責(zé)是什么?是假人之力成團隊之事。管理者要學(xué)會合理的放權(quán)。
(1)作為管理者,首先要了解你的部屬各自的性格、能力、潛質(zhì)。對每個人的授權(quán)方向和范圍做到心知肚明。
(2)管理要有層次感。不要一切事情都一竿子插到底,需要主管負(fù)責(zé)的事情出現(xiàn)了問題就要拿主管試問。你要明白,你給他放權(quán)的同時,他的身上同時肩負(fù)著一份對等的責(zé)任。
(3)放權(quán)之后要有監(jiān)控。職權(quán)只有必要的約束方能起到積極作用,否則權(quán)利只能成為某些當(dāng)權(quán)者謀取個人利益的工具。有人說“疑人要用,用人要疑”,筆者并不是教你放權(quán)后還不充分的信任你的部屬,而是要你用人要對其具體的執(zhí)行要有檢核、督辦、復(fù)命獎懲制度。
5.正確激勵:激發(fā)員工潛能。
(1)清晰合理、量化科學(xué)的崗位職責(zé)描述和工作目標(biāo)是員工工作的指南針,你要告訴他要做什么,要怎么樣去做,并且對自己一個時段的工作的效果要有一個明確的評價指標(biāo)。這是員工激勵的基礎(chǔ)。
(2)建立科學(xué)的薪酬分配機制,使員工該得到的要得到。薪酬機制的設(shè)計要達(dá)到優(yōu)秀員工得到實惠和正向激勵,落后員工得到鞭策和適度鼓勵的效果。如果因為一味的考慮公平而搞成了大鍋飯,或因為分配不公而挫傷一部分人的積極性,都不是理想的激勵機制。
(3)除了薪酬、福利等物質(zhì)激勵以外,還要結(jié)合精神激勵的措施,讓員工找到歸屬感、成就感。塑造大家庭的氛圍,定期的聚餐,旅游,對優(yōu)秀員工給予相應(yīng)的榮譽鼓勵,關(guān)心員工的生活等,都是有效的精神激勵措施。
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