心得體會的寫作可以促使我們思考問題的更深入,提高我們的思維能力和邏輯思維能力。寫心得體會時,要注重對自身經(jīng)驗的思考和總結(jié),而不是簡單的描述和回憶。以下是一篇總結(jié)性的文章,可以給你帶來一些思考和啟發(fā)。
政風行風評議心得體會篇一
政風行風事關黨政形象,反映部門單位的精神面貌和工作狀態(tài),關乎社會發(fā)展與和諧穩(wěn)定,關系到黨在干部職工中的威望、社會是否穩(wěn)定發(fā)展,也直接關系到我們行業(yè)職工隊伍整體素質(zhì)的提高。下面是本站小編整理20xx年政風行風評議的范文,歡迎閱讀!
加強政風、行風建設是轉(zhuǎn)變干部作風,建設服務型政府的重要舉措,是確保機關務實、廉潔、高效的關鍵環(huán)節(jié),為進一步推進全辦人口和計劃生育系統(tǒng)行業(yè)作風建設,確保全辦人口計生系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作扎實有效的開展。結(jié)合我辦實際,現(xiàn)就20xx年計劃生育政風行風評議工作提出如下實施意見:
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,深入貫徹落實黨的精神,根據(jù)市人口計生委《關于進一步貫徹落實繼續(xù)深入開展法制教育的決議的實施意見》,以“保障改善民生,促進跨越發(fā)展”為主題,以全面落實、保障和改善計劃生育家庭的各項政策措施為切入點,以規(guī)范計劃生育行政權力、提升優(yōu)質(zhì)服務能力和轉(zhuǎn)變工作作風為重點,堅決糾正計劃生育管理和服務中群眾反映強烈的突出問題,切實推動人口計生部門轉(zhuǎn)變作風、執(zhí)政為民。
(一)以開展干部作風整頓為契機,通過政風、行風評議,徹底解決干部隊伍素質(zhì)差、作風差、敬業(yè)精神不強、服務態(tài)度冷漠、特權思想嚴重、方法簡單、行為粗暴、執(zhí)法人員違反規(guī)定執(zhí)法等問題,解決受部門利益趨動而工作不協(xié)調(diào)不配合的問題。
(二)徹底解決計生系統(tǒng)中“吃、拿、卡、要、報”以及“門難進、臉難看、事難辦、看人辦事、人浮于事”的現(xiàn)象。
(三)切實解決計生干部和服務站工作人員存在的“執(zhí)法不嚴、辦事不公、效率不高、服務意識不強、亂收費、亂罰款”等問題,著重解決收取履約金、押金、辦證費等違規(guī)收費問題。
三、政風、行風評議工作的要求。
一)加強領導,提高認識。建立健全計劃生育政風行風評議領導小組,聘請行風監(jiān)督員,依靠人民群眾,解決損害群眾利益比較突出的不正之風,從源頭上治理腐敗風氣,促進行業(yè)依法行政,密切黨群干群關系。全辦計生干部要充分認識民主評議政風、行風的重要性,提高搞好評議工作的自覺性,進一步做好評議工作的安排部署,及時反饋信息。
(二)提高認識,發(fā)揚民主。計生服務站是評議的重點,要圍繞群眾反映的熱點難點問題,充分發(fā)動群眾和依靠群眾,多層次、多渠道,盡可能吸收各界群眾參與,選出行風評議代表,深入村(居)民進行走訪、座談,對政風行風展開評議,真正體現(xiàn)出評議的民主性、群眾性、公正性,使評議工作具有廣泛的群眾基礎。
(三)落實整改,加強監(jiān)督。評議是手段,落實整改、促進政風行風轉(zhuǎn)變是目的,整改的成效決定著民主評議政風行風的成效。要根據(jù)群眾提出的意見,代表們反饋的意見、建議扎實整改,一查到底。針對問題,落實到干部人頭,并及時作出組織處理,上報處理結(jié)果,對整改不力,問題嚴重的個人,將報送區(qū)糾風辦查處,必要時給予組織處理和紀律處分。
(一)第一階段:征求意見。
街道社會事務與計劃生育辦公室按要求向黨政領導、人大代表、政協(xié)委員、村專干、相關辦公室發(fā)放問卷的同時,要向辦理《流動人口婚育證》、《生育證》、《生育服務證》、《獨生子女證》的對象以及獎勵扶助對象發(fā)放問卷,調(diào)查了解情況,征求意見。服務站要重點向當年“三查”對象送問卷,征求意見。
(二)第二階段:整改提高。
社會事務與計劃生育辦公室要向街道行風評議領導小組辦公室反饋意見和建議,制定整改措施和整改方案,對調(diào)查中反映出來的違規(guī)違紀問題按規(guī)定程序核實,提交黨工委、辦事處處理,并上報處理結(jié)果。
(三)第三階段:評議測評。
9月30日前,街道社會事務與計劃生育辦公室要邀請黨政領導、相關辦公室人員、人大代表、政協(xié)委員、行風監(jiān)督員、村(社區(qū))書記、主任、計生專干、村(居)民代表、群眾代表召開評議會,報告整改情況,進行測評,當場公開測評結(jié)果。
為認真貫徹落實省市紀委全會精神,根據(jù)市監(jiān)察局和市政府糾風辦《關于開展“四位一體”評議政風行風創(chuàng)新行動的實施方案》要求,決定在全市文廣新系統(tǒng)組織實施“四位一體”評議政風行風創(chuàng)新行動?,F(xiàn)制定實施方案如下:
一、工作目標。
堅持把民主評議政風行風作為促進部門和行業(yè)改進作風的重要載體,市、縣、區(qū)三級聯(lián)動,運用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡“四位一體”熱線平臺,依靠人民群眾對經(jīng)濟和社會管理部門作風建設情況進行公開民主評議,推動各級各部門自覺改進作風、提升服務水平,為建設美麗港城營造風清氣正的和諧環(huán)境。
二、評議對象。
市文廣新局、縣文化廣電體育局、區(qū)文化體育旅游局、市開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局、徐圩新區(qū)社會事業(yè)局、云臺山景區(qū)社會事業(yè)局及直屬單位、機關職能處室等服務單位及服務窗口等。
三、評議內(nèi)容。
(一)改進作風方面。是否嚴格執(zhí)行中央和省市改進工作作風、密切聯(lián)系群眾各項規(guī)定,加強調(diào)查研究,改進會風文風,厲行勤儉節(jié)約;是否存在有令不行、有禁不止等問題。
(二)依法辦事方面。是否切實轉(zhuǎn)變職能,依法履行經(jīng)濟建設和社會管理職責;財政資金尤其是民生專項資金管理使用是否規(guī)范;有無不作為、亂作為、慢作為等問題。
(三)服務質(zhì)量方面。服務發(fā)展、服務基層、服務群眾主動性是否有新的提高,審批或管理流程是否進一步優(yōu)化,效能是否不斷提升,是否存在辦事靠關系、搞門道等問題。
(四)政務公開方面。是否堅持讓權力在陽光下運行,對涉及群眾、企業(yè)切身利益的事項是否做到應公開盡公開,有無暗箱操作、弄虛作假等問題。
(五)清正廉潔方面。是否嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等各項規(guī)定,做到干部清正、部門清廉,有無以職以權以業(yè)謀私、徇私舞弊、吃拿卡要等問題。
四、方法步驟。
(一)動員部署。各參評部門要通過廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等,向社會作“改進作風、優(yōu)化服務”公開承諾。7月底前,各參評單位將部署情況報市文廣新局政風行風評議領導小組辦公室。
(二)自查自糾。各參評單位通過完善實時評價設施、參與政風行風熱線、深入基層座談走訪等,排查作風建設中存在的問題和不足,結(jié)合“四位一體”熱線平臺群眾訴求答復處理,選擇1-2個民生熱點問題進行重點整改。9月20號前,局直屬單位和各縣區(qū)將自查自糾情況報市文廣新局領導小組辦公室。
(三)明查暗訪。局將特邀監(jiān)察員、政風行風監(jiān)督員、熱線媒體記者等開展明查暗訪,進一步調(diào)查了解參評部門和行業(yè)作風建設情況,及時督促整改突出問題。市縣區(qū)組織明查暗訪督查活動不得少于2次。
(四)集中評議。按照縣(區(qū))、市的次序,自下而上逐級開展。參加集中評議代表不得少于100人,主要由服務對象及人大代表、政協(xié)委員、黨風聯(lián)絡員、特邀監(jiān)察員、政風行風監(jiān)督員、媒體觀察員等組成,其中服務對象占比應不少于50%??h區(qū)以現(xiàn)場直評為主。充分利用已有政風行風熱線平臺開展集中評議。群眾評價分“滿意、比較滿意、一般、不滿意”四個等次,分值系數(shù)分別為1、0.8、0.6、0。下級評議結(jié)果在上級部門綜合評定中占60%的權重。計算公式如下:
為貫徹落實市監(jiān)察局、市政府糾風辦《關于開展“四位一體”評議政風行風創(chuàng)新行動的。
工作方案。
》和省廳文化系統(tǒng)評議政風行風工作電視電話會議精神,結(jié)合我市文廣新系統(tǒng)實際,為扎實推進“四位一體”評議政風行風創(chuàng)新行動,抓好迎評工作,開展迎評活動,特制定該實施方案。
一、重點整改民生熱點問題。
各縣(市)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化部門,要深入基層座談走訪,排查作風建設中存在的問題和不足,選擇1-2個本地區(qū)、本部門民生熱點問題進行重點整改,整改情況要在集中評議時向群眾報告。
二、開展“五個一”活動。
(一)開展一次惠民演出。各縣(市)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化部門,在活動開展期間,要組織一次惠民演出,演出內(nèi)容要緊貼群眾生活實際,弘揚正能量,唱響主旋律。
(二)舉辦一次讀書活動。各縣(市)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化部門,要組織開展優(yōu)秀圖書進社區(qū)、進校園、進家庭等系列讀書活動,培養(yǎng)群眾良好的閱讀習慣。同時在文化站、農(nóng)家書屋、社區(qū)書屋等文化惠民場所,合理安排開放時間,方便群眾讀書看報,大力營造好讀書、讀好書的濃厚氛圍。
(三)召開一次開門納諫座談。這次“四位一體”評議活動,是以讓群眾充當“裁判員”的方式來幫助參評部門查找和解決存在的問題。為真正找準問題和解決問題,各縣(市)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化部門,要邀請本地區(qū)群眾代表、人大代表、政協(xié)委員、知名人士等組織召開一次開門納諫座談會,廣泛征求意見建議,研究解決問題的辦法。
(四)每月參與一次廣場文體活動。各縣(市)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化部門,從9月份到12月份,每月不少于一次參與廣場文體活動。在參與活動的過程中與群眾加強溝通、增進理解,強化服務意識,回應群眾訴求,贏得群眾信任。
(五)每月義務放映一次電影。為活躍群眾業(yè)余文化生活,各縣(市)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化部門,每月要義務放映一場電影,讓群眾享受到這次活動的實惠。
三、工作要求。
(一)高度重視、精心組織。各縣(市)區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化部門,一定要高度重視這次的迎評活動,緊密聯(lián)系實際,充分發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性,精心謀劃實施各項活動。
(二)主動服務、接受監(jiān)督。各單位要運用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡“四位一體”熱線平臺,主動向群眾公開承諾內(nèi)容,答復群眾述求,搞好各項服務,自覺接受群眾監(jiān)督。
(三)嚴格責任、及時整改。對評議活動排名靠后、群眾滿意度較低的單位,市文廣新局領導將約談單位主要負責人,追究相關人員責任。并幫助分析原因,研究對策,督促整改落實。
各縣(市)區(qū)文化部門請將需整改的民生熱點問題匯總后于2月25日前,將材料經(jīng)本部門主要領導審核后蓋單位公章報送至市文廣新局監(jiān)察室,同時報送電子文檔,郵箱:。3月15日前,各縣(市)區(qū)文化部門將自查自糾和活動開展情況以書面和電子文檔報市文廣新局監(jiān)察室。
政風行風評議心得體會篇二
自全省文化、xx出版系統(tǒng)開展政風行風評議活動以來,我市文化廣電xx出版系統(tǒng)站在“推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮”的高度,大力開展政風行風評議活動。我作為局行評辦的工作人員,在組織做好政風行風評議工作的過程中,更是自覺深入學習黨的*、省委十屆三次全會和市委十屆五次全會精神,并透過日常工作和網(wǎng)絡等方式,深入了解群眾對文化廣電xx出版工作的意見和推薦,認清了我們系統(tǒng)在政風行風上的存在問題,對開展政風行風評議活動有了更深刻的理解,構成了幾點體會:
一、要真正認識活動的好處和作用,將其作為反腐倡廉和樹立部門良好社會形象的重要手段。
如果我們自身對政風行風評議活動認識不準確,那么,開展再多的活動都是白搭。我們要清醒地看到,在文化設施建設、政府采購、項目審批、文藝評比評獎、文物評估評級等方面,因政風行風不正而導致的腐敗現(xiàn)象時有發(fā)生。開展政風行風評議活動,能夠更好地動員市民群眾參政議政,加強監(jiān)督,在政府部門和市民群眾之間架起一座“連心橋”,推動政府部門轉(zhuǎn)變作風、依法行政、執(zhí)法為民、為改革發(fā)展和穩(wěn)定創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。因此,我們要克服為評而評、應付一下或怕麻煩的思想,而把測評作為我們理解監(jiān)督、創(chuàng)新管理、提高素質(zhì)、反腐倡廉、提升形象的良好契機。
二、要正確認識時代賦予的職責,把政風行風評議作為完成工作的重要保障。
黨的*報告指出:“當今時代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素、豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。”由于經(jīng)濟體制的變革,社會結(jié)構的變動,利益格局的調(diào)整,思想觀念的變化,包括社會誠信的缺失,道德精神的滑坡,理想信念的淡薄,這些都給我國的文化建設提出了更加緊迫繁重的任務和更高的要求。我們文化xx出版單位,要在增強凝聚力吸引力和構建和諧社會的過程中發(fā)揮重要的用心作用,以正確的輿論引導人,以高尚的情操塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人,沒有純正的政風行風是不可能做得到的。開展政風行風評議活動,正是為了樹立良好的政風行風,為文化xx出版事業(yè)順利快速健康發(fā)展奠定堅實基礎。
三、樹立良好的政風行風,關鍵是樹立并強化全心全意為人民服務的觀念。
良好政風行風的構成,關鍵是要增強宗旨信念。我們文化廣電xx出版系統(tǒng),所有部門都是服務部門,所有崗位都是服務崗位,部門的形象和群眾對我們政風行風的印象,來自我們工作的每一個細節(jié)。在工作中,我們只有把全心全意為人民服務的觀念真正融入工作,把解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題作為工作的重點,把群眾“擁護不擁護、贊成不贊成、滿意不滿意”作為我們工作的評價標準,自覺杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現(xiàn)象,我認為,我們每位干部職工都從端正自身工作作風做起,常懷愛民之心,恰守為民之責,多辦利民之事,切實履行好職責,以高效的工作效率和誠懇的工作態(tài)度,獲取人民群眾的理解和支持,才能構成文化廣電xx出版系統(tǒng)良好的政風行風。
四、提高服務水平和服務質(zhì)量,才能使市民群眾感受到政風行風改善的成果。
目前我們的文化廣電xx出版行業(yè)還存在不少問題,如報紙期刊、圖書質(zhì)量不高,資料平庸重復,高質(zhì)量的原創(chuàng)性作品偏少;有的報刊及出版社見利忘義,搞有償xx,登虛假廣告;報刊和圖書市場黃色淫穢出版物、有嚴重政治問題的出版物以及非法和侵權盜版活動屢禁不止,這些不僅僅敗壞了社會風氣,毒害了人們的思想個性是青少年的思想,更嚴重侵害了市民群眾的文化訴求,一些虛假藥品廣告甚至對群眾造成身體損害和經(jīng)濟損失。我們要進一步解放思想,以務實、為民的良好政風行風,加強監(jiān)督管理,提高服務質(zhì)量,切實解決好存在的各種問題,讓群眾真切感受到政風行風改善的成果。
新時期的文化廣電xx出版工作任重而道遠,我們要以這次民主評議政風行風活動為契機,努力踐行科學發(fā)展觀,著力解決存在的突出問題,切實轉(zhuǎn)變作風,堅持依法行政,提高工作效能,提高服務水平,樹立良好形象,全力推動文化廣電xx出版事業(yè)大發(fā)展大繁榮,為建設繁榮活力、禮貌法治、和諧安康、生態(tài)環(huán)保的新肇慶多做貢獻。
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政風行風評議心得體會篇三
10月28日,**公共服務業(yè)第八場“向人民匯報請人民評判”圓滿結(jié)束了。此次工商行業(yè)、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行行風評議綜合得分82.03分。評議過程中,大家就“自助存取款機吞卡吞錢”、“銀行內(nèi)推銷保險”等相關問題向行業(yè)主管部門責任人連連發(fā)問,“排隊時間長”、“手續(xù)費用”等字眼也成為現(xiàn)場的熱詞。
此次,我行是由省分行營業(yè)部的王春林行長代表農(nóng)業(yè)銀行進行的行業(yè)述職報告。他指出了我行在行風建設方面主抓的三個方面:一,努力做好群眾最關注的事,在避免排隊和加強服務下工夫。二,努力解決百姓最擔憂的事,把個人信息和資金安全老百姓最擔心的事情當成最重要的事。三,努力做好社會最期望的事,支持了民生項目,降低貸率,避免職務犯罪等等。
并指出我行在服務中還存在的一些問題:部分網(wǎng)點在高峰時段排隊時間較長的問題仍然存在,少數(shù)員工服務水平不高,有些**縣網(wǎng)點整體環(huán)境不佳等等。同時,王行長還提出了我行下一階段的主要任務:一是客戶排隊問題;二是文明服務問題;三是利民惠民問題等。
作為新行員的我們更要積極響應王行長的號召,以提供優(yōu)質(zhì)的服務為己任,從細節(jié)做起,從點點滴滴做起,提高農(nóng)行的整體服務形象。首先,我們應該換位思考,站在顧客的角度考慮問題。如果我們是顧客,我們希望得到什么樣的服務呢?最重要的肯定是便捷優(yōu)質(zhì)的服務,其次一定要在服務態(tài)度上做到有禮貌有耐心。
說到便捷優(yōu)質(zhì)的服務,這是我們沒一個員工都必須做到的硬功夫。一方面,作為服務的提供者,我們一定要做到專業(yè)。比如,對各項業(yè)務都要熟悉,并且能夠清晰準確地向客戶解答。這就要求我們不斷進行專業(yè)知識的學習,不斷提升自己的業(yè)務水平,成為一名合格的銀行職員。如果說兩我們自己都對某項業(yè)務雨里霧里理解不透的話,那又怎么去向顧客介紹,更別提讓客戶滿意了。同時,我們還要加強實際操作的訓練,又快又準的辦完業(yè)務。讓顧客少等一會就是為客戶節(jié)省時間,才能贏得客戶的.信賴。
另一方面,作為一名工行員工,就應該時刻提醒自己要以真誠面對客戶,在言語態(tài)度上一定要禮貌待人,遇見問題一定要心平氣和地處理,不能急躁,更不能沖客戶發(fā)脾氣,甚至惡語相向。禮貌與微笑其實更容易化解矛盾,你的耐心,你的溫和顧客其實都看在眼里。就算客戶再蠻不講理,只要我們堅持以禮相待,矛盾就會像拳頭砸在棉花里,沒了力度。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎,細心、耐心、熱心是關鍵…銀行面對競爭激烈的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務“深入人心”,把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務與完成全年計劃結(jié)合起來,才能真正贏得客戶的信賴,成為人名群眾滿意的銀行。
政風行風評議心得體會篇四
通過深入學習衛(wèi)生局關于政風行風評議的有關文件精神,我深刻地認識到在衛(wèi)生系統(tǒng)開展政風行風評議的重要性。政風行風評議不但是實現(xiàn)“三個代表”和“科學發(fā)展觀”重要思想的重大舉措,也是改善醫(yī)院發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變衛(wèi)生系統(tǒng)工作作風,提高醫(yī)療質(zhì)量,樹立良好醫(yī)院形象的有力保證。
政風行風評議工作一開始,自己作為一名醫(yī)務工作人員,從提高強化學習入手,提高對此項工作的認識。堅持把學習活動貫穿于政風行風評議工作的始終,制定了詳細的學習計劃,采取了“一加強,四結(jié)合”的做法,一是加強理論知識的學習。堅持把政風行風評議規(guī)定的學習內(nèi)容作為必學課目,工作中擠時間學,主動學,對照檢查學。二是集體學習與個人自學相結(jié)合。充分利用醫(yī)院安排的集體學習時間,寫學習筆記和心得體會。三是政風行風評議學習與工作實踐結(jié)合起來。把學習與實踐融合在一起,通過加強學習促進了工作,又在實踐中不斷的強化學習,形成了一個良性互動的局面,使自己看到了存在的缺點及產(chǎn)生的原因。
.一是系統(tǒng)地學習政治理論方面比較欠缺,特別是結(jié)合本人工作實際、開展理論學習不夠。.在轉(zhuǎn)變職能,服務發(fā)展上,思想觀念缺乏超前意識和前瞻性,工作方式方法按步就班缺乏創(chuàng)新。
整改措施、努力方向。
1、深入學習有關理論,抓住機遇,實現(xiàn)工作的新突破;
主要是解決認識問題,樹立緊迫感,增強自覺性。通過自查自糾,敲起警鐘,明確學習的重要性和不學習的危害性。今后我要把學習馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論作為必修課,做到真學、真懂、真信、真用。加強思想道德修養(yǎng)。醫(yī)院以抓好政風行風建設為契機,把“三個代表”和“科學發(fā)展觀”重要思想與醫(yī)德醫(yī)風建設緊密聯(lián)系起來,樹立正確的人生觀、價值觀,形成高尚的人格魅力。在政風行風評議活動中,我時時處處嚴格要求自己,做到不遲到,不早退,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。
2、加強自身建設,嚴格要求,自我加壓。始終保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài),自重自省、自警自勵,在工作中自覺地服從、服務于大局,自覺地把自己的工作同全院其他科室聯(lián)系起來,堅持高標準、嚴要求,圍繞這次行評,努力做好本職工作,圓滿完成領導交給的任務。要以病人為本,關心和愛護病人。在政風行風評議活動中,醫(yī)院倡導醫(yī)生對病人多鼓勵,多幫助,多關心,多體諒,用愛心、信心、恒心、耐心、良心對待病人。
加強政治學習和業(yè)務學習,每天對科室衛(wèi)生進行了打掃,基本消除了衛(wèi)生死角,使我院清潔衛(wèi)生工作上了一個新的臺階,落實了各項管理制度和考核制度,真正做到了服務病人,服務于整個臨床工作。
總之,我將借開展民主評政風議行風活動這個機會,認真學習,努力實踐,嚴格要求自己,樹立全心全意為病人服務的思想,不斷加強醫(yī)德修養(yǎng),做一個合格的醫(yī)務人員,同時力求在政風行風建設上有新的突破,一如既往,用自己的實際行動為人民的身體健康貢獻力量。
政風行風評議心得體會篇五
20xx年10月28日,**20xx公共服務業(yè)第八場"向人民匯報請人民評判"圓滿結(jié)束了。此次工商行業(yè)、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行行風評議綜合得分82.03分。評議過程中,大家就"自助存取款機吞卡吞錢"、"銀行內(nèi)推銷保險"等相關問題向行業(yè)主管部門責任人連連發(fā)問,"排隊時間長"、"手續(xù)費用"等字眼也成為現(xiàn)場的熱詞。
此次,我行是由省分行營業(yè)部的王春林行長代表農(nóng)業(yè)銀行進行的行業(yè)述職報告。他指出了我行在行風建設方面主抓的三個方面:一,努力做好群眾最關注的事,在避免排隊和加強服務下工夫。二,努力解決百姓最擔憂的事,把個人信息和資金安全老百姓最擔心的事情當成最重要的事。三,努力做好社會最期望的事,支持了民生項目,降低貸率,避免職務犯罪等等。
并指出我行在服務中還存在的一些問題:部分網(wǎng)點在高峰時段排隊時間較長的問題仍然存在,少數(shù)員工服務水平不高,有些**縣網(wǎng)點整體環(huán)境不佳等等。同時,王行長還提出了我行下一階段的主要任務:一是客戶排隊問題;二是文明服務問題;三是利民惠民問題等。
作為新行員的我們更要積極響應王行長的號召,以提供優(yōu)質(zhì)的服務為己任,從細節(jié)做起,從點點滴滴做起,提高農(nóng)行的整體服務形象。首先,我們應該換位思考,站在顧客的角度考慮問題。如果我們是顧客,我們希望得到什么樣的服務呢?最重要的肯定是便捷優(yōu)質(zhì)的服務,其次一定要在服務態(tài)度上做到有禮貌有耐心。
說到便捷優(yōu)質(zhì)的服務,這是我們沒一個員工都必須做到的硬功夫。一方面,作為服務的提供者,我們一定要做到專業(yè)。比如,對各項業(yè)務都要熟悉,并且能夠清晰準確地向客戶解答。這就要求我們不斷進行專業(yè)知識的學習,不斷提升自己的業(yè)務水平,成為一名合格的銀行職員。如果說兩我們自己都對某項業(yè)務雨里霧里理解不透的話,那又怎么去向顧客介紹,更別提讓客戶滿意了。同時,我們還要加強實際操作的訓練,又快又準的辦完業(yè)務。讓顧客少等一會就是為客戶節(jié)省時間,才能贏得客戶的信賴。
另一方面,作為一名工行員工,就應該時刻提醒自己要以真誠面對客戶,在言語態(tài)度上一定要禮貌待人,遇見問題一定要心平氣和地處理,不能急躁,更不能沖客戶發(fā)脾氣,甚至惡語相向。禮貌與微笑其實更容易化解矛盾,你的耐心,你的溫和顧客其實都看在眼里。就算客戶再蠻不講理,只要我們堅持以禮相待,矛盾就會像拳頭砸在棉花里,沒了力度。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎,細心、耐心、熱心是關鍵…銀行面對競爭激烈的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務"深入人心",把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務與完成全年計劃結(jié)合起來,才能真正贏得客戶的信賴,成為人民群眾滿意的銀行。
政風行風評議心得體會篇六
我校按照教育局和縣糾風辦政風行風工作要求,認真組織開展民主評議政風行風活動,我能主動自覺參與到此次行評活動中,認真完成各項工作任務,查找學校存在的問題,并針對存在的問題進行整改,自覺維護學校形象,在開展政風行風活動中主要有以下體會:
一是加強學習,提高認識。做好政風行風工作首先要加強對政治理論的學習,充分認識開展行風建設的重要性和必要性,把思想統(tǒng)一到教育局和學校的工作部署上來,認真貫徹落實黨的科學發(fā)展觀精神,深入學習有關政風行風工作的指導文件,積極參與到行評活動中去,落實好局行評辦布置的工作要求。
二是接受監(jiān)督,認真改進。在工作中要認真接受領導、群眾的監(jiān)督,虛心聽取意見,并通過自查自糾,找出自身存在的突出問題,落實有效措施加以整改,使自己在工作中不斷提高業(yè)務素質(zhì)和水平。同時,增強責任感,按照《政風行風責任書》的要求,嚴格要求自己,自覺參與行風建設,為推動學校政風行風建設出一份力。
三是內(nèi)練業(yè)務,外樹形象。自覺把民主評議政風行風活動融入日常業(yè)務工作中,不斷提升業(yè)務水平,如在工作中認真履行財務人員職責,嚴把財務關,在管理中嚴格按照有關財務規(guī)章制度辦事,共同樹立“為民、務實、清廉、高效”的單位新形象。
四是工作作風有待于進一步提高。主要表現(xiàn)在:1、是不能時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度,遇到不順心的事情,如努力工作卻又得不到別人的理解時,會有出力不討好等委屈的感覺,不能保持平和的心態(tài),做到戒驕戒躁。遇到困難和挫折的時候,有時不夠冷靜,影響自己的思想及工作情緒。2、工作失之于軟,管理失之于寬。教育干部職工的思想還不夠,組織紀律方面抓得不夠嚴格。雖然建立健全了單位的各項規(guī)章制度,但執(zhí)行起來有時還不能做到嚴要求。
作為一個領導干部,我一直在勤政廉政上比較嚴格要求自己,以黨性原則和道德規(guī)范衡量自我,但在慎微慎獨上做得還不夠。通過學習,我認識到千里之堤,潰于蟻穴,公與私的考驗涉及工作和生活的方方面面,細微之處見精神,小節(jié)之處看品格。要從大處著眼,小處入手,從點滴做起,要進一步提高思想政治素質(zhì)和精神境界,加強干部、職工廉政教育,切實在思想上筑起拒腐防變的堅強防線,這樣才能有力地杜絕和防范違法違紀問題的發(fā)生。
政風行風評議心得體會篇七
20xx年度民主評議政風行風活動,要堅持以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,認真貫徹落實縣紀委民主評議政風行風工作的實施方案,堅持標本兼治、積極主動,依靠社會各界力量對我局政風行風建設情況進行評議和監(jiān)督。通過評議活動,認真解決群眾最關心、最直接、反應最強烈的突出問題,改進工作作風,提高辦事效率,促進全局提高以人為本、服務群眾、依法行政的理念。
二、評議對象。
縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局,局屬各股室、隊、所。
三、評議內(nèi)容。
緊緊圍繞依法履職、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、作風建設、政務公開清正廉潔等方面開展評議。
(三)文明執(zhí)法方面。是否服務意識不強、服務質(zhì)量不高,是否切實解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題,有無態(tài)度粗暴、故意刁難、形象不端等問題。
(四)作風建設方面。認真貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和省委省政府“十項規(guī)定”精神,切實改進作風、密切聯(lián)系群眾,樹立“為民、務實、清廉”的形象。
(五)信息公開方面。是否健全和落實政務公開制度,切實維護“科學、公正、廉潔、高效”的良好形象。
(六)落實糾風工作責任制方面。堅持“誰主管誰負責”的原則,細化責任,強化措施情況,切實解決亂收費、亂罰款,亂攤派現(xiàn)象。
(七)轉(zhuǎn)作風、提效能方面。是否嚴格執(zhí)行行風和效能建設及廉潔從政的各項規(guī)定,按法定權限和程序行使職責。規(guī)范服務行為,不斷提高服務質(zhì)量,提高工作效率,切實解決工作推諉扯皮、效率低下、服務質(zhì)量不高、服務不到位的問題。
四、評議方法步驟。
(一)評議方法。
民主評議政風行風工作堅持以自我教育為主的工作方針,采取“上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、面向社會、群眾參與、評議系統(tǒng)、覆蓋行業(yè)”的方式,召開政風行風評議會和問卷綜合評議相結(jié)合。具體做法如下:
2、召開政風行風評議座談會,聽取相關企業(yè)對我局政風和行風建設的意見建議;。
3、在相關企業(yè)中組織回訪問卷調(diào)查,了解服務對象對我局政風行風建設的意見建議情況。
(二)評議步驟。
第一階段:動員部署階段(4月20日至4月30日)。
各股、站、室、中心、隊。企業(yè)要認真了解評議的意義、內(nèi)容、方法、步驟,充分行使評議和監(jiān)督的權利。通過組織專題座談會、發(fā)放征求意見書以及設立評議意見箱、網(wǎng)絡等多種形式,廣泛征求意見建議,公開服務承諾。
第二階段:民主評議階段(9月1日至11月30日)。
通過召開座談會、組織明查暗訪、問卷調(diào)查等多種形式,廣泛收集群眾反映的意見建議。查找政風行風建設方面存在的問題和不足。組織干部職工開展自查自糾。加強對我局政風行風狀況的監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和查糾存在的政風行風問題。
第三階段:整改落實階段(12月1日至12月20日)。
通過自主評議、問卷評議中發(fā)現(xiàn)的問題制定整改措施,落實責任,扎實有效進行整改。對存在的問題及時解決;各股、站、所、辦、室、中心、隊也要通過各種形式,廣泛征求社會各界意見和建議,切實查找行政執(zhí)法、行政審批、行政收費,以及遵守紀律、落實各項規(guī)章制度等方面存在的問題。特別是對人民群眾關心的熱點、難點問題以及工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),要進行深入細致的分析,查找產(chǎn)生問題的原因,提出解決問題的辦法。對立即能解決、短期能見效的,要立即著手整改;對一時不能解決的問題,要提出解決問題的時限和措施。整改措施要具有針對性和可操作性,有明確解決問題的辦法和責任分工。
局黨委局紀委將加強對工作的督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正各股、站、所、辦、室、中心、隊存在的問題。設立監(jiān)督員定期不定期地進行明察暗訪,對檢查中發(fā)現(xiàn)領導不重視,責任不落實,措施不得力,整頓不積極的問題,將追究負責人的責任。
(三)總結(jié)提高階段(12月30日前)。
在評議過程中對群眾反映強烈的問題、問卷調(diào)查、明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題、走訪企業(yè)征求的意見建議、披露問題的調(diào)查處理和整改情況;要組織健全、責任落實,要有布置、有檢查記錄、有整改措施、有評議總結(jié)。
五、工作要求。
(一)加強領導,強化責任。成立由局長任組長,紀檢組長任副組長,局班子成員和有關股室主要負責人任成員的政風行風評議工作領導小組,負責我局政風行風評議工作的組織領導。領導班子其他成員要堅持“一崗雙責”,擔負起職責范圍內(nèi)的行風政風建設直接領導責任。我局將對各股、站、所、辦、室、隊、中心工作開展情況進行督查和抽查,并將其結(jié)果作為年終考評的重要依據(jù)。
(二)統(tǒng)籌兼顧,促進工作。各股、站、室、中心、隊、要妥善處理好開展行風評議工作與做好本職業(yè)務工作的關系,把開展民主評議行風政風工作作為促進本職工作的有效手段,用行政執(zhí)法、行政審批、技術服務、檢驗檢測任務的完成情況來檢驗民主評議行風工作的效果,以求真務實的態(tài)度,統(tǒng)籌兼顧,科學安排,抓難點,重整改,見實效,扎實做好行風政風評議工作?;顒釉u議中,既要集中時間、人員搞好評議,又要統(tǒng)籌安排好工作,以評議促工作,以工作成果檢驗評議活動的效果,做到“兩手抓、兩不誤、兩促進”。
(三)加強督查,確保實效。在評議活動中,我局將通過召開評議會,組織巡查、督查等形式,對各股、站、所、辦、室、中心、隊、行風政風評議工作進行檢查督促,及時總結(jié)推廣好的做法和經(jīng)驗。對群眾反映問題較多的單位、工作崗位,要組織力量開展幫促工作,找出問題癥結(jié),提出整改意見和辦法。對群眾反映強烈,屢禁不止的股室,要在我局進行通報批評,找股室負責人進行誡免談話。我局紀檢監(jiān)察組織將督促檢查行風政風評議各階段工作落實,特別是整改情況的落實程度,對評議工作中出現(xiàn)的問題及時糾正,及時總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗、做法。
政風行風評議心得體會篇八
今年,我校嚴格按照上級教育主管部門的要求,繼續(xù)開展行風、政風評議活動。在活動中,我認真針對問題進行整改評議,現(xiàn)就此次活動作以下總結(jié):
一、認真做好宣傳發(fā)動,切實搞好行評工作。
我校認真開展行風評議宣傳發(fā)動工作,把行評任務責任落實到人,各部門根據(jù)自己分管責任和工作任務開展工作。做到“階段明確、任務清楚、人員落實”,確保了行評的第一階段工作較好完成。學校自開展行風評議以來,以開好“三會”、實行“三查”確保行評工作落到實處。
“三會”:一是召開行政會議,以加強師德師風建設、加強教育教學管理、規(guī)范后勤服務行為、堅決杜絕亂收費等為重點的議題,加強研究和推進工作;二是開好黨員會,認真總結(jié)前期工作,進一步抓好教育教學管理,要求黨員、干部事事在前,積極起到模范帶頭作用;三是召開全校教師大會,認真學習省、市關于政風行風評議精神,對師德師風建設、教學管理、校園管理等工作提出明確要求和制定切實可行的措施。
“三查”:一查教師生活中有無違紀違規(guī)行為,并加強法制和道德教育;二查收費有無超標或違規(guī)行為,嚴格按照市物價局、教育局的標準亮證收費;三查教師常規(guī)工作的落實,繼續(xù)按照高標準課堂要求廣大教師上好每節(jié)課。
二、齊抓共管、扎實推進政風行風作風建設有序開展。
在政治上深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的“xx大精神”及“三個代表”的重要思想,全面深刻學習黨的各項方針政策,特別是教育方針政策,努力踐行“三個代表”,認真履行“教育法”,“教師法”、“招生考試條例”等,做到學習到位,宣傳到位,貫徹措施得力,工作不拖沓,為人師表,作學生的表率。向?qū)W生和家長分發(fā)問卷調(diào)查表,張貼宣傳標語等形式,大力宣傳政風、行風建設的重要意義。組織所任班級學生學習《中學生傷害事故處理辦法》和中學教師職業(yè)道德“六要”、“六不準”的規(guī)定,并且結(jié)合自己工作實際,撰寫專題為“關愛學生,杜絕體罰”的心得體會,組織全班教師和學生進行“我為維新中學發(fā)展作貢獻”大討論活動,并將部分教師和學生的意見和建議在班會上進行交流,形成加強政風、行風建設人人有責,參與政風、行風評議人人有份的良好局面。具體工作中:認真及時準確全面地宣傳黨的各項方針政策,如:學生入學時,向?qū)W生家長講解“一費制”收費、服務性收費、多媒體上網(wǎng)費等情況,做到不厭其煩,有問必答。并把文件精神向社會宣傳,并發(fā)放了《維新中學政風、行風建設問卷調(diào)查表》,分發(fā)給學生和家長,學生和家長都十分滿意,也得到了社會的認可。做到了宣傳深入人心。
三、認真抓好教育,進一步提升行業(yè)形象。
在政風行風評議工作期間,學校廣泛開展職業(yè)道德教育,做到教育為人民服務,愛崗敬業(yè),為人師表。同時開展世界觀、人生觀、價值觀教育,端正態(tài)度,認真進行學習和整改。在工作上,認真教學,帶領所教班級學生端正學習態(tài)度,積極主動的投入學習,同時自己加強業(yè)務訓練,勤練內(nèi)功,外塑形象,與學生一道,共甘苦,勤鍛煉,真正做好學生的表率,做學生的知心朋友。經(jīng)過努力,我和學生關系的融洽,所教學的班級班風正、學風濃,教育教學效果好。同時隨時注意關注貧困生,降低輟學率。我始終不忘關注貧困生的學習生活情況,學期初就詳細了解本班貧困生的具體情況,并且將名單匯報給總務處,對貧困生實行減免書費,在生活上予以物質(zhì)精神的幫助,使他們能夠安心地在校學習,在我教的班級里,學生流失很少。
四、注重實效,強化政風行風作風建設。
一是繼續(xù)開展民主評議行風活動。時刻進行政風、行風活動,開展創(chuàng)新教育,全面提高教育質(zhì)量?,F(xiàn)在正值新課改,學校要求教師努力學習新課改相關精神實質(zhì),把它切實貫徹落實到教育教學工作中,密切聯(lián)系廣大教師和學生,認真聽取他們對學生管理的意見和建議,及時反饋,及時整改。二是進一步加強機關作風建設使政風、行風建設水平再上一個新臺階,教育教學質(zhì)量顯著提高。
五、總結(jié)。
總之,在看到成績的同時,我們也清醒地認識到,我們在抓民主評議行風暨作風建設工作中還存在一些問題和不足。主要是,完善服務機制,改進服務手段;創(chuàng)新管理理念、創(chuàng)新體制機制;深入基層調(diào)查研究;工作效率參差不一等等。我們將高度重視這些問題,采取有效措施,切實加以解決。
最后,作為個人,我將借開展民主評議政風、行風活動這個機會,認真學習,努力實踐,嚴格按照相關要求嚴格要求自己,樹立全心全意為學生服務的思想,以加強學校教師的職業(yè)道德為目標,做一個為人師表的合格的人民教師,同時力求在政風、行風建設上有新突破,用自己的實際行動為人民的教育事業(yè)貢獻力量。
政風行風評議心得體會篇九
為認真貫徹落實市委、市政府和局關于開展政風行風評議工作的要求,在中心全面開展以“端正政風行風,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題的民主評議政風行風活動,進一步加強中心政風行風建設,現(xiàn)就做好20xx年政風行風評議工作提出如下意見:
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持圍繞中心、服務大局、標本兼治、糾建并舉、突出重點、統(tǒng)籌推進的方針,按照“誰主管誰負責”和“管行業(yè)必須管行風,抓機關必須抓基層”的原則,嚴格落實黨風廉政建設和局下達的目標責任,充分依靠和動員人民群眾參與政風行風評議工作,以群眾滿意為標準,以促進作風轉(zhuǎn)變,不斷提高工作效率和服務質(zhì)量為目標,著力解決人民群眾反映強烈和在創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境中存在的突出問題,為促進保增長、保民生、保穩(wěn)定政策措施的順利實施,實現(xiàn)科學發(fā)展、社會和諧和全面完成新型農(nóng)村養(yǎng)老保險各項目標任務提供強有力的保證。
二、評議范圍。
中心各科室。
三、評議內(nèi)容。
(一)完成年度各項目標責任制情況。中心各科室要全面落實科學發(fā)展觀,按照工作部署,認真履行工作職責,并結(jié)合今年全市人力資源和社會保障工作會議確定的總體要求,全面完成今年的重點工作任務,完成好各自承擔的為民辦實事的目標任務。
(二)開展“反腐倡廉制度建設年”活動情況。為進一步加強反腐倡廉長效機制建設,逐步建成內(nèi)容科學、程序嚴密、配套完善、有效管用的反腐倡廉制度體系,中心職工要按照局關于開展“反腐倡廉制度建設年”活動的安排,扎扎實實抓好每個階段的工作。認真清理、修改、補充和完善近幾年來制定和下發(fā)的有關黨風廉政建設、政風行風評議、優(yōu)質(zhì)服務窗口創(chuàng)建等方面文件和規(guī)定,及時制定出臺符合新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作實際的制度規(guī)定,努力形成用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制,達到求真務實、廉潔高效地為參保群眾提供更加熱情周到的服務。
(三)扎實解決突出問題情況。中心各科室要以關注民生、改進作風為主線,從解決具體問題入手,圍繞參保群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,切實加大整改力度,堅決糾正漠視群眾疾苦、與民爭利的行為,著力解決參保群眾反映強烈的突出問題,注重糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題。主要包括工作紀律松弛,服務態(tài)度生硬,“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的問題;敷衍塞責、推諉扯皮、效率低下的問題;辦事不公、暗箱操作的問題;行政不作為、亂作為、慢作為等問題。做好農(nóng)?;鸬淖圆樽约m,進一步加強基金監(jiān)管,落實內(nèi)控制度,實現(xiàn)農(nóng)保基金的安全運營和保值增值。
(四)加強作風建設的情況。繼續(xù)貫徹落實市委《關于進一步加強領導干部作風建設的意見》和“868”制度,突出從勤奮好學、學以致用的作風,心系群眾、服務人民的作風,真抓實干、求真務實的作風,顧全大局、令行禁止的作風,秉公用權、廉潔從政的作風等“五風”建設抓起,大力加強中心作風建設。一是要突出“兩手抓、兩促進”,通過抓部門,促進作風轉(zhuǎn)變,抓行業(yè),促進服務提升。引導和推動中心全體增強服務意識,提升服務質(zhì)量,多為人民群眾辦實事、辦好事。二是要強化問責追究,建立健全崗位目標管理制度,切實解決干部職工在職不在崗、在崗不負責的突出問題。堅持和完善學習制度,加強調(diào)查研究,及時了解群眾訴求,妥善化解利益矛盾。大力發(fā)揚艱苦奮斗精神,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,切實加強黨員干部黨性修養(yǎng),樹立和弘揚良好作風。
中心要根據(jù)全年工作重點和群眾反映比較強烈、比較集中的問題,結(jié)合實際,研究制定出今年集中解決的1—2個重點問題,下大決心,花大力氣,加以解決,真正收到實效,取信于民。
(五)優(yōu)化新型農(nóng)村社會保險事業(yè)發(fā)展環(huán)境的情況。認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《太原市加強作風建設與廉政管理若干制度》和《太原市行政機關及其工作人員損害政務環(huán)境責任追究暫行規(guī)定》,切實抓好首問責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、超時默任制、責任追究制等制度的落實,切實解決群眾“辦事難”的問題。
四、組織實施。
(一)中心民主評議政風行風工作在局政風行風評議工作領導組統(tǒng)一領導下,在社會各界監(jiān)督支持下開展。成立太原市農(nóng)村社會保險基金管理中心政風行風評議工作領導組(名單附后)。要堅持黨政齊抓共管、群眾廣泛參與、與新聞媒體積極主動配合,條塊緊密結(jié)合和糾、評、建相互促進的領導體制和工作機制。
(二)民主評議政風行風工作要堅持“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”、“抓機關必須抓基層”的工作責任制原則。中心領導要對中心民主評議政風行風工作切實負起責任,主要領導親自抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實。
(三)民主評議政風行風工作測評考核由市政風行風評議領導組統(tǒng)一制定測評考核辦法進行。局將于20xx年上半年對全系統(tǒng)20xx年度政風行風評議工作優(yōu)秀單位和個人進行表彰獎勵。
五、方法步驟。
中心民主評議政風行風工作采取統(tǒng)一組織、分級實施,條塊結(jié)合、上下聯(lián)動,突出重點、全面評議,自評為主、督導為輔的方法進行。
(一)宣傳發(fā)動和安排部署階段(20xx年6月前)。
1、建立健全政風行風評議組織機構,制定實施方案,召開評議動員會,安排部署今年度評議工作。
2、聘請政風行風監(jiān)督員。要從人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、社團組織、參保人員、新聞媒體中聘請一批監(jiān)督員。要認真做好監(jiān)督員的培訓、管理和使用,充分發(fā)揮他們在評議工作中的作用。
3、開展政風行風評議宣傳活動。6月以前按照局里的要求,要結(jié)合本單位的工作實際開展一次大型宣傳咨詢活動,現(xiàn)場接受群眾的咨詢,解答政策業(yè)務和政風行風存在的問題,將活動開展情況及時上報局政風行風評議辦。
4、中心向社會作出公開承諾,并接受監(jiān)督。具體內(nèi)容是:
(1)不斷提高本單位工作人員隊伍素質(zhì),為我市新型農(nóng)村養(yǎng)老保險事業(yè)的發(fā)展提供人才支撐。
(2)大力加強新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作,做為今年市政府的十件實事之一,新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險實現(xiàn)全覆蓋,參保人員達到37.6萬人,基金征收5851.5萬元。
(3)嚴格社保基金監(jiān)督管理,保證基金安全運行。
5、積極組織參加各級開展的“行風熱線”、“政風行風面對面”和“聚焦行風”等節(jié)目。
6、設立評議意見箱,公布舉報電話。主動傾聽群眾意見和建議,及時解答和解決實際問題。
(二)調(diào)查評議與整改反饋階段(20xx年6月至10月底)。
1、開展政風行風問題調(diào)查。針對本單位工作職能及業(yè)務范圍,利用領導接待日、投訴咨詢電話、電子信箱、意見箱等多種渠道和平臺,組織政風行風監(jiān)督員和工作人員進行明察暗訪、走訪服務對象、召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷,深入了解政風行風評議方面存在的問題,并及時進行反饋。針對存在的重點問題開展專項調(diào)查,認真分析查找存在問題的原因,提出切實有效的整改措施,進行自查自糾,并寫出政風行風問題調(diào)查報告,于7月上旬報局政風行風評議辦。
2、加大突查暗訪力度,有組織、有計劃地對本單位采取不打招呼、隨機暗訪的方式進行檢查,每季至少暗訪一次,及時發(fā)現(xiàn)和查糾存在的政風行風問題。中心將抽調(diào)人員組織明察暗訪活動,并將發(fā)現(xiàn)的問題通報,將此作為本年度評優(yōu)評先的重要依據(jù)之一。
3、開展政風行風評議“面對面”活動。8月25日前市中心要針對政風行風調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,確定評議主題,組織群眾代表、服務對象、政風行風監(jiān)督員開展面對面對話評議。對話會要嚴格按照“宣讀注意事項、告知評議主題、介紹參會人員、進行對話交流、總結(jié)表態(tài)承諾”五個程序進行。對話前準備(提前一周報)、會上解答解決問題(會后一周報)、會后遺留問題核查處理反饋情況(會后兩周報)。
4、認真整改反饋。對在參加《政風行風熱線》、《政風行風面對面》等節(jié)目中群眾和代表提出的問題,要進行認真梳理歸類,對能及時解決或通過努力能解決的問題要限時解決;對一時無條件解決的,要制定整改計劃;對涉及政策性方面的問題要作出說明。要堅持把“事實調(diào)查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改反饋的標準。嚴禁弄虛作假、敷衍塞責。
5、認真組織開展“反腐倡廉制度建設年”活動。一要抓好宣傳教育制度的建設;二要抓好社會監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督制度建設,切實做好群眾關心的重大事項、辦事程序、辦事結(jié)果等事項的公開工作,構建社會各界廣泛參與的社會監(jiān)督氛圍,同時發(fā)揮行政監(jiān)督、業(yè)務督查、紀檢監(jiān)察等內(nèi)部監(jiān)管作用;三要抓好對違規(guī)違紀問題的處理工作,按照《廉政準則》、《太原市行政機關及其工作人員損壞政務環(huán)境責任追究暫行規(guī)定》、領導分工責任制、首問責任制、服務承諾制、政風行風紀律等制度的規(guī)定,處理違規(guī)違紀的有關責任人,做到發(fā)現(xiàn)一起處理一起,絕不姑息遷就,以確保政風行風評議工作有效開展。
6、搞好問卷測評。中心要高度重視問卷測評工作,認真對待,精心組織,確保收到較好效果。
政風行風評議心得體會篇十
開展民主評議政風行風工作以來,國庫處和國庫收付中心針對征求意見和自查自糾查找出來的國庫集中支付存在的審批環(huán)節(jié)多、時間較長、系統(tǒng)不夠穩(wěn)定、數(shù)據(jù)傳輸速度慢等問題,牢固樹立服務觀念,采取積極措施,切實加以整改,收到了顯著成效。
一、優(yōu)化國庫集中支付系統(tǒng),加快數(shù)據(jù)傳輸速度一是進行國庫支付系統(tǒng)增容,實施軟件升級。增加了系統(tǒng)交換主機2臺,對系統(tǒng)主機和預算單位電腦進行版本升級,增容升級后系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可操作性明顯提高。
二是更改上網(wǎng)方式,配備殺毒軟件。對30家重點預算部門和二級單位較多的預算部門,改撥號上網(wǎng)為光纖專線,全面提升上網(wǎng)速度。同時,為預算單位統(tǒng)一配置正版殺毒軟件,加強電腦維護和人員培訓,提高財務人員電腦操作水平。
三是開通預算單位集中支付信息查詢系統(tǒng)。開通了預算單位支付信息查詢平臺,為預算單位提供財政端用戶的各項查詢功能,預算單位可在網(wǎng)上查詢本單位最新的指標、計劃、支付等各項業(yè)務的執(zhí)行進度情況及有關指標數(shù)據(jù)。
二、簡化國庫集中支付流程,縮短用款審核時間。
一是優(yōu)化用款計劃報送模式。變按月報送用款計劃為按季報送用款計劃,每年預算單位只需報送計劃4次;變基本支出計劃由預算單位編制報批,為財政部門編制下達,預算單位只需編制季度項目支出計劃,盡量減輕預算單位財務人員工作負荷。
二是明確國庫集中支付財政內(nèi)部處室職責。各歸口財務管理處室統(tǒng)一行使對外服務、綜合協(xié)調(diào)和信息反饋等職責,為預算部門單位實行“一站式”全程服務。
三是簡化國庫集中支付審核業(yè)務流程。變序列審核為并行審核,業(yè)務處室履行實質(zhì)性審核,主要對照部門預算和部門單位實際工作需要行使審核項目支出計劃;國庫、收付中心履行程序性審核,主要檢查授權支付、直接支付是否符合國庫集中支付的規(guī)定和季度計劃的要求。實行財政審核“權限向下兼容”,各業(yè)務處室處長或副處長可以向下兼容履行審核手續(xù)。同時,規(guī)定審核時限,業(yè)務處室和國庫處、國庫收付中心審核時限均不得超過2個工作日。
四是設立熱線電話和實行值班制度。國庫收付中心設立熱線值班電話,實行專人每日值班制度,通過強化國庫集中支付入口和出口雙向服務,為預算單位排憂解難,提供優(yōu)質(zhì)服務。
三、規(guī)范代理銀行辦公時間,強化集中支付清算管理經(jīng)與人民銀行武漢分行營業(yè)部認真研究,聯(lián)合各商業(yè)銀行印發(fā)《關于進一步做好國庫集中支付有關工作的通知》,規(guī)范代理銀行受理國庫集中支付業(yè)務時間,確保國庫集中支付資金及時支付和清算。
一是規(guī)范代理銀行辦公時間。各商業(yè)銀行及其網(wǎng)點受理國庫集中支付業(yè)務的時間一律與銀行網(wǎng)點對公工作時間一致,由下午3:00延長至下午5:00,確保銀行對公營業(yè)時間內(nèi)預算單位正常用款需要。
二是及時辦理財政資金支付和清算業(yè)務。督促代理銀行進一步規(guī)范財政性資金銀行支付清算行為,準確、及時地辦理財政性資金的支付與清算業(yè)務,杜絕支付與清理過程中出現(xiàn)滯壓財政資金或支付不及時的現(xiàn)象。
三是增補財政直接支付憑證。為提高辦事效率,減輕代理銀行實際操作的工作量,代理銀行辦理直接支付業(yè)務后,不再開具《財政直接支付入賬通知單》,現(xiàn)改由代理銀行增補財政直接支付憑證第六聯(lián)替代。
四是強化國庫集中支付監(jiān)督檢查。會同人民銀行武漢分行營管部,加大對商業(yè)銀行經(jīng)辦國庫集中支付業(yè)務的監(jiān)督檢查力度,建立業(yè)務辦理績效考評體系,凡年度內(nèi)代理銀行有3次支付業(yè)務不及時、服務不到位的,給予代理銀行通報批評并扣減業(yè)務手續(xù)費,超過5次或預算單位反復投訴的,取消其經(jīng)辦國庫集中支付業(yè)務的資格。
四、開設往來收入零余額賬戶,方便預算單位資金核算為解決市級預算單位銀行賬戶清理規(guī)范后,預算單位資金核算的問題,規(guī)定有往來資金發(fā)生的預算單位可以申請開設1個“往來收入零余額賬戶”,該賬戶實行零余額管理,只能用于收款,不能用于支付。市級預算單位專項資金財政專戶收到預算單位劃繳資金后,市財政局通過國庫集中支付系統(tǒng)增加并下達預算單位往來專項指標。預算單位根據(jù)工作需要使用往來專項資金時,須按國庫集中支付的程序,按季度上報用款計劃,預算指標性質(zhì)選擇往來專項指標,按集中支付程序?qū)徍撕筠k理支付手續(xù)。
政風行風評議心得體會篇十一
為認真貫徹落實《三臺縣教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》,結(jié)合我校實際,切實開展政風行風評議工作,進一步改進我校工作作風,真正樹立“教育為人民服務,學校為學生著想”的良好形象,我校高度重視,把自查自糾階段的工作列入學校重要議事日程,做好動員,精心組織,扎實開展,形成黨政領導齊抓共管,一把手負總責,分管領導具體抓,上下聯(lián)動,人人參與的工作局面?,F(xiàn)將工作情況報告如下:
我校民主評議行風工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹市、縣有關會議精神,緊緊圍繞教育改革發(fā)展的中心工作,以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的,以規(guī)范收費行為、規(guī)范辦學行為、加強師德教育為重點,通過認真落實責任,切實加強領導。采取責任分解,各負其責、突出重點、整體推進的辦法,與學校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來,促進學校政風行風建設,營建良好的氛圍。
二、領導高度重視,充分認識政風行風評議工作的重要性對政風行風評議工作,學校領導高度重視,增強了行評意識,學校黨支部、行政把政風行風評議工作擺上重要議事日程,進行專題研究,進行專門布置,成立了政風行風評議工作領導小組,由校長張宗坤同志任組長,副校長江兵任副組長,成員由政教處、教導處、總務處、安全辦等方面的負責人和教師代表組成。通過行政會、全體教師會學習上級精神和校行風建設方案,提出要求,統(tǒng)一思想認識,大力宣傳,使行風建設成為全體師生的共識。首先做到明確工作任務,落實工作職責。學校實行政風行風評議堅持“一把手”親自抓,學校形成了主要領導負總責、分管領導具體協(xié)調(diào)、各部門分工負責的領導體制;形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局,切實加強對學校政風行風評議工作的領導。
學校嚴格按照上級政風行風評議工作的內(nèi)容和重點,認真落實自查自糾工作。
1、宣傳發(fā)動,統(tǒng)一認識。
我校嚴格按照上級要求,制定《三元小學政風行風評議工作實施方案》,并組織全體教職工學習,作了宣傳、動員和部署工作。
2、對照要求,認真自查。
學校各部門每位教師都根據(jù)學校政風行風評議工作的實施方案要求,認真查找自己工作中政風行風的問題,同時開展自查自糾工作。
(1)教育收費方面:
批的標準收取,經(jīng)學校行政會議通過,對貧困生實行少收或免收;學校財務嚴格執(zhí)行《關于加強學校財務管理意見》的有關規(guī)定。
(2)規(guī)范辦學方面:
學校不存在以舉辦興趣班、補習班、實驗班、特長班等名義向?qū)W生收取費用的行為。學校雖有各種學生活動小組,如播音組、鼓號隊、書法愛好小組等,都是利用課余時間開展活動,不向?qū)W生收取任何費用。
(3)師德師風方面:
我校地處農(nóng)村,教師非常純樸,通過問卷調(diào)查和走訪家長、學生進行調(diào)查,教師沒有利用教師節(jié)等節(jié)日向?qū)W生暗示或索要錢物,也沒有教師參加在校學生家長的宴請;通過師德教育,學習學校制定的《教師教育教學事故處罰條例》,教師的教育教學行為更加規(guī)范,體罰和變相體罰學生的現(xiàn)象基本上沒有,但個別教師在教育教學中有時因情緒激動(主要是學生行為引起),尚有不充分尊重學生的現(xiàn)象,學校仍需保持經(jīng)常的管理。通過調(diào)查,教師沒有有償家教的現(xiàn)象。
(4)資料征訂方面:
我校從不訂購盜版教輔資料;班主任不擅自向?qū)W生征訂、推薦教輔用書和講義,學校按照上級要求,嚴格執(zhí)行“一教一輔”;也沒有亂登廣告和違規(guī)招生送生行為。
通過開展民主評議政風行風活動后,我校廣大教職工職業(yè)道德水平有了進一步提高,都能真正做到:熱愛祖國,獻身教育;熱愛學生,依法執(zhí)教;愛崗敬業(yè),無私奉獻;文明禮貌,為人師表。學校收費管理更趨規(guī)范化,校務公開更具透明度,民主監(jiān)督機制更加健全,校園內(nèi)部管理進一步得到強化,從而提高了學校的辦學效益,受到了社會各界的好評。雖然我校在民主評議政風行風、加強作風建設過程中做了一些工作,但是我們清醒地看到,這離上級領導和人民群眾的要求還有距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想,通過堅持不懈地抓民主評議政風行風和糾風工作,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,推動學校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展,不斷邁上新臺階。
四、問題與不足。
通過召開學生座談會、家長會,設立舉報電話等形式廣泛征求學生、家長和社會各界對學校的意見,我們排查出學校工作上目前還存在著以下一些不足:
2、少數(shù)教師工作方法簡單,有時還存在著變相體罰學生、歧視后進生的現(xiàn)象;。
3、少數(shù)學生冒充學校名義,向家長索要征定報刊費用;。
4、部分家長對學校處理有關舉報電話或信函的反饋情況不了解;。
5、學校雖已初步形成良好的校風,但仍存在著教師在教學區(qū)吸煙等不文明現(xiàn)象,也有一些學習態(tài)度不端正的后進生影響著學校教學質(zhì)量的提高。
五、整改措施:
1、大力開展新一輪的教育教學基本功訓練競賽活動。加強教師教育基本功的訓練與競賽,繼續(xù)開展讀書研究活動,促進教師業(yè)務素質(zhì)和課堂教學效益的穩(wěn)步提高,努力提高課堂效率,加強對青年教師的培養(yǎng)。
2、要進一步加強教科研工作。一是要圍繞課程改革進行實驗,扎實有效地對教師進行新課程標準的學科通識培訓。二是要加強對“輕負高效”的課堂結(jié)構進行探討,充分發(fā)揮學生的主體作用,摸索出一條符合我校實際的課堂教學模式。三是要抓好集體備課。堅持“說課”制度,認真做好“五備”工作,做到“四統(tǒng)一”,備課要超前一周,嚴防集體備課流于形式。
3、逐步推行課堂教學質(zhì)量公開承諾制。通過家長會、課堂教學開放日、校務委員會、校長信箱等形式接受公開監(jiān)督。逐步建立課堂教學質(zhì)量監(jiān)控體系。用課堂常規(guī)與規(guī)范課標準,評價每一節(jié)課,并結(jié)合推門聽課、學生評教、家長評教、隨堂檢測、階段檢測等系列措施構建課堂教學質(zhì)量監(jiān)控體系。
4、加強師德師風建設,優(yōu)化德育工作隊伍,特別是加強班。
5、要進一步發(fā)揚班主任家訪的優(yōu)良傳統(tǒng)。認真實施《三元小學家訪規(guī)定》,通過家訪等各種方式與家長建立經(jīng)常性聯(lián)系,要加強對家庭教育的指導,幫助家長樹立正確的教育觀念,為子女健康成長營造良好的家庭環(huán)境,要形成制度、訪出實效,要把家訪工作作為我校提高教育教學質(zhì)量、跨越發(fā)展的一項重要舉措和辦學特色來抓。
6、進一步加強校風建設。高度重視對學生的法制宣傳教育,學生法律知識知曉率要達90%以上,力爭使我校師生違法犯罪率為零。要突出重點,主攻后進生轉(zhuǎn)化。建立后進生“幫教”隊伍,關心每一位后進學生的進步,不讓一個學生掉隊。
7、對學生、家長、社區(qū)等反映的問題要認真處理。做到事事有落實,件件有回音,并在一定范圍內(nèi)召開發(fā)布會,向當事人和學校行風監(jiān)督員通報。
六、公開承諾:
我校針對近階段排查、反饋出來的問題,初步制定了《三元鎮(zhèn)中小小學校行風建設民主評議公開承諾書》,內(nèi)容如下:
1、嚴格執(zhí)行教育收費項目和標準,堅決杜絕亂收費行為。
2、不向?qū)W生亂訂濫征教輔資料。
3、學期結(jié)束,及時結(jié)算學生代辦費,并公布。
4、不設重點班、實驗班。
5、各班級均衡配備課任教師。
6、所有老師不搞有償家教。
7、不接受任何家長的任何饋贈、宴請。
8、尊重每一位學生,不體罰或變相體罰學生。
9、實行校務公開。
10、熱情接待群眾的來訪,認真處理群眾的意見和建議。
當然,我們的工作還有許多的不足和疏漏,在下一階段的工作中,我們將進一步鞏固已有的成果,進一步加大行評力度,扎扎實實地開展好評議、整改、完善工作,真正讓行評工作落在實處,切實改變學校面貌,提高教育教學工作質(zhì)量和工作效率,樹立誠信三中的新形象,把學校辦成人民滿意、領導放心、師生舒心的素質(zhì)教育的模范學校。
政風行風評議心得體會篇十二
根據(jù)《x年民主評議政風行風工作實施意見》(xx辦[20xx]3號),結(jié)合我市科工信系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風工作實施方案,本人在做好本職工作的同時,堅決落實做好民主評議政風行風的工作,轉(zhuǎn)變工作作風,提高了工作效率。下面談談我對開展民主評議政風行風工作的一些粗淺認識和體會:
一、要深刻認識活動的意義和作用,才能徹底地端正思想、堅決地執(zhí)行到位。
開展政風行風評議工作是深入貫徹落實科學發(fā)展觀,是提高行政水平和服務質(zhì)量的重要舉措。如果對開展政風行風評議工作認識不到位,那么,工作上再多的努力也不會產(chǎn)生良好的成效。我所在的科室是“服務窗口”性較強的部門。開展政風行風民主評議工作,對進一步提高自我工作熱情、端正工作作風和思想作風具有重要的意義,同時也是一種十分有效的形式。只有讓自己積極參與到政風行風評議工作中,不斷反思和總結(jié)自己在工作中的得失,認真自我查找存在的問題,才能深刻整改自己的工作作風觀念,樹立起良好的工作風氣。
二、要樹立良好的政風行風,關鍵是樹立科學的發(fā)展觀堅持以人為本的工作理念。
政風行風建設的主體是干部,重點在落實。在政風行風建設中,一定要以人為本,從己做起,切實抓好自己自身建設。首先必須要以進一步提高自身綜合素質(zhì)為目標,按照學習實踐科學發(fā)展觀為指導,認真做到提高自身政治理論素質(zhì)和業(yè)務技能水平兩不誤。樹立并強化全心全意為人民服務的觀念,進一步優(yōu)化思想體系,以主人翁的姿態(tài),立足本職,擔當起自己應負責任,愛崗敬業(yè),嚴于律己,恪盡職守,在工作的實踐中不厭其煩地錘煉自己,扎扎實實地提高自己的政治素養(yǎng)和工作能力。要充分調(diào)動自己的工作積極性和創(chuàng)新性,以飽滿的工作熱情投身到我市科工信系統(tǒng)建設中去。
三、要樹立大局觀,進一步提升我市科工信系統(tǒng)的良好形象。
個人努力提高自身服務水平和服務質(zhì)量是進一步提升部門在群眾心中的良好形象不可分割的組成部分,同時也是維護和提升全市科工信系統(tǒng)良好形象不可分割的重要組成部分。在工作中我們要自覺做到禮貌待人,有問必答,為向我市企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務,使企業(yè)深刻感受到政風行風改進的成果。同時要不斷要求自己加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷升級自身的知識結(jié)構。為確保我部門政風行風活動順利開展,我必須要起到帶頭作用,引導我科室樹立“為民、務實、清廉、高效”的新形象,加強監(jiān)督管理,提高服務質(zhì)量,切實解決好存在的各種問題。
最后,這次民主政風行風評議活動讓我感受最深的是,幫助我清除了思想觀念上的模糊認識,從思想上認識到工作中過去存在的問題及不足,使我感到了輕松。體會到人生最大的敵人是自己,要“自己戰(zhàn)勝自己”,今天我是戰(zhàn)勝自已的勝利者,我要帶著勝利的思想做好本職工作,當一個盡心盡職的好黨員員,為最廣大人民群眾服務。
政風行風評議心得體會篇十三
為全面加強隊伍建設,提升路政管理水平和民主陽光化工作質(zhì)量,提高路政執(zhí)法在群眾中的滿意度,樹立良好的行業(yè)管理形象。根據(jù)市、縣交通主管部門的統(tǒng)一安排部署,為確保行政執(zhí)法政風行風評議工作落到實處,結(jié)合大隊工作實際,特制定本工作方案:。
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本、執(zhí)政為民,堅持“糾建并舉、標本兼治”的方針和“誰主管、誰負責”的原則,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和群眾反映的突出問題,強化組織領導、強化群眾參與、強化問題整改、強化成果運用,推動民主評議政風行風工作經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化,為推進全縣“兩化”互動、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、追趕跨越、加快發(fā)展營造良好的氛圍。
二、工作目標。
通過深入開展政風行風民主評議,規(guī)范路政執(zhí)法活動,提升職業(yè)服務能力,鍛煉團隊良好的工作品德修養(yǎng),提高我縣公路路政管理質(zhì)量,實現(xiàn)行業(yè)內(nèi)政令暢通,風清氣正,陽光民主,務實高效,保障有力的工作氛圍,為縣域政治經(jīng)濟發(fā)展提供支撐,為交通安全和良好的道路環(huán)境提供保障。
三、評議對象、范圍和內(nèi)容。
大隊各股、室、站、中隊,以及全體干部職工均屬本次評議對象。
此次政風行風評議工作主要內(nèi)容:一是路政大隊依法行政情況,看是否存在亂罰款、亂收費行為;查路政執(zhí)法人員在處理超限運輸車輛違章中是否存在以罰代管、重復罰款等現(xiàn)象;是否存在跨轄區(qū)、超范圍、越權執(zhí)收執(zhí)罰現(xiàn)象和違規(guī)跨轄區(qū)執(zhí)勤問題;路政處罰是否符合規(guī)定程序,有無票據(jù)不全、隨意裁定或不履行職責,放縱管理等行為;二是路政大隊廉潔自律情況,是否嚴格執(zhí)行“收支兩條線”,有無層層下達糾違、罰款指標的現(xiàn)象;路政執(zhí)法人員執(zhí)法是否公正、廉潔,有無辦人情案、關系案、權力集和吃、拿、卡、要等問題;三是服務態(tài)度情況,看路政執(zhí)勤人員能否做到按規(guī)定著裝,隊容嚴整,對待人民群眾態(tài)度是否熱情,是否主動幫助解決群眾實際問題,言行舉止是否文明禮貌。四是有無不負責、不盡責、不擔當?shù)那樾?有無不作為、亂作為、慢作為等情形;是否建立健全長效機制,樹立了黨員干部(職工)清正廉潔的良好形象。
四、方法和步驟。
這次評議大體分為四個階段。
(一)宣傳發(fā)動階段(6月25日至7月10日)大隊要通過多種形式以及我縣新聞媒體,廣泛宣傳此次評議的對象、內(nèi)容、目的、意義和指導思想,公布路政執(zhí)法投訴電話,使我縣路政管理工作進一步置于群眾的監(jiān)督之下,真正實現(xiàn)陽光執(zhí)法,并通過向社會和各有關部門聘請行風監(jiān)督員,設立聯(lián)系信箱等,以接受群眾和輿論的監(jiān)督。
大干部職工和社會各界意見。找出自身工作在政風行風建設上存在的問題和差距,進行分析研究,提出整改意見,針對人民群眾反映突出的問題及時進行自查自糾,把政風行風建設和業(yè)務工作有機的結(jié)合起來,使政風行風建設建立在扎實的基礎上。并于8月30日將各股、室、中隊自查自糾材料上報政風、行風評議辦公室。
(三)評議整改階段(8月15日至10月15日)大隊要采取座談會,走訪群眾,問卷調(diào)查等方式,廣泛征求意見,對路政大隊的行政執(zhí)法工作進行民主評估,寫出測評報告,于9月前上報縣交通局領導小組。同時,做好接受縣糾風辦組織評認的準備工作,并針對縣糾風辦對我單位的評議意見做好整改工作,認真落實整改措施,做到整改及時、防患于未然,使評議活動以看得見、摸得著的成果取信于民。
(四)總結(jié)提高階段(10月15日至11月15日)就我大隊整改措施落實情況進行認真總結(jié)經(jīng)驗成績,建立長效機制并將評議和整改結(jié)果報縣糾風辦,同時適時開展回頭看工作,確保政風行風評議活動的成果得到鞏固。
五、具體工作要求。
(一)提高認識,落實責任。
為了深入開展行政執(zhí)法民主評議活動,我大隊成立政風、行風民主評議活動領導小組,組長:大隊長,大隊黨政領導班子為副組長,各股、室、中隊負責人為成員的領導小組,下設辦公室于執(zhí)法監(jiān)督辦公室。負責日常事務工作,領導小組要精心組織,周密安排,切實加強領導,做到一把手親自抓,分管領導具體抓,黨政齊抓共管。
(二)抓住重點,廣泛宣傳,營造良好的評議氛圍。路政大隊在這次活動中,一定要找準問題,抓住重點,在解決熱點、難點問題上見實效,要充分發(fā)揮政風、行風監(jiān)督員和社會公共監(jiān)督的作用,要借用新聞媒體和設立監(jiān)督電話等多種形式,大力的宣傳和開展民主評議活動,接受社會各界和人民群眾的批評和監(jiān)督,營造良好的行風評議氛圍。
(三)糾建并舉,邊整邊改。
在日常路政管理工作中著重要抓好以下幾點:一是推進審批制度改革,真正實現(xiàn)從管理型向服務型的轉(zhuǎn)變;二是進一步推選政務公開,實行陽光執(zhí)法;三是加強隊伍建設,嚴格實施交通行政執(zhí)法禁令;四是以交通運輸部行政執(zhí)法五個規(guī)范要求為根本,提高辦案質(zhì)量;五是加強建章立制,形成有效的監(jiān)督約束機制。
政風行風評議心得體會篇十四
洪山鄉(xiāng)衛(wèi)生院民主評議政風行風工作總結(jié)我院按照縣衛(wèi)生局印發(fā)的《民主評議工作實施方案》的通知,在上級主管部門及各級政府的正確領導下,以提高服務水平為主線,以解決群眾關心的熱點、難點問題為重點,以加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提升行業(yè)形象為目標,堅持把行風建設滲透到衛(wèi)生工作的各個環(huán)節(jié),深入查找行風建設方面的突出問題,有效推動了整體工作的順利開展。現(xiàn)將民主評議政風行第一階段工作小結(jié)如下:
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風評議動員大會之后,我院領導班子非常重視,制定了實施方案,成立了以書記田純興同志為組長的民主評議政風行風領導小組,并迅速組織傳達貫徹了會議精神。首先,分層次在領導班子、中層干部中進行傳達學習,并進行專題研究。6月3日召開了全體職工大會,傳達貫徹了衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設工作會議精神,對行評工作的主題、工作目標、工作重點、工作步驟和工作要求進行了統(tǒng)一安排部署,使大家人人都明白,造成人人自覺參與的氛圍。通過懸掛宣傳標語,利用院內(nèi)qq群、鄉(xiāng)村醫(yī)生qq群等宣傳媒體,廣泛宣傳行評工作動態(tài)和措施,努力營造社會各界了解衛(wèi)生系統(tǒng)行評、關心衛(wèi)生系統(tǒng)行評、參與衛(wèi)生系統(tǒng)行評的工作氛圍。全院醫(yī)務人員簽訂了醫(yī)德醫(yī)風承諾,公布舉報電話,并在門診大廳醒目位置設立了投訴箱。
走出去、請進來,我們針對本系統(tǒng)存在的問題進行了廣泛的查找,從下而上,從上而下,我們把行風評議的落腳點放在了虛心接受社會評議和監(jiān)督上。我院召開了衛(wèi)生民主評議政風行風監(jiān)督員座談會,廣泛聽取對搞好行評的意見和建議,幫助我們查找問題,讓他們參與到行評的自始至終,保證行評民主廣泛。通過認真自查自糾和廣泛征求意見的基礎上,通過歸納分析,查找出我院存在四個方面的問題:一是醫(yī)療業(yè)務技術方面,反映最為突出的就是醫(yī)療技術水平;二是基層衛(wèi)生管理方面;三是宣傳方面;四是醫(yī)療設備方面。
行風評議能夠真正取得成效,關鍵在于解決突出問題。我們堅持把征求群眾意見、接受群眾監(jiān)督、邊評邊改、健全制度貫穿于政風行風評議全過程。針對查找的問題,突出抓邊評邊改,出實效、動真格,著力解決我院存在的四個方面的問題。
1、醫(yī)療技術方面:制定了業(yè)務學習制度,每月組織兩次業(yè)務學習,由臨床醫(yī)務人員輪流講課,進行經(jīng)驗交流,在全院營造良好的學習環(huán)境和學習氛圍。加強學歷教育,鼓勵和引導職工參加高層次學歷教育。采取“送出去、請進來”等方式,強化醫(yī)療技術的培訓,努力提高醫(yī)技水平,分期分批選送優(yōu)秀醫(yī)務人員外出進修學習,加大對人才的培養(yǎng)。另一方面,有效防止人才資源流失,加大向臨床一線傾斜的力度,為專業(yè)技術人員創(chuàng)造施展才能的`平臺,真正做到留住人才。
2、基層衛(wèi)生管理方面:衛(wèi)生院成立了專班,由劉林漢同志任組長,加大對基層公共衛(wèi)生工作的監(jiān)管力度。加強公共衛(wèi)生科的建設,嚴格落實九大基本公共衛(wèi)生服務工作,進一步加強和完善鄉(xiāng)村一體化管理。全面實施國家基本藥物制度,加強醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量管理。
行風評議是階段性的工作,但行風建設是長期性、艱巨性的任務。我們將對行評工作進行再深層次的動員和部署,進一步加強領導,提高認識,常抓不懈,對照行風實施方案,積極采取措施,爭取把行評工作搞的更好、更細、更富有成效。
政風行風評議心得體會篇十五
為認真貫徹落實省市紀委全會精神,根據(jù)市監(jiān)察局和市政府糾風辦《關于開展“四位一體”評議政風行風創(chuàng)新行動的實施方案》要求,決定在全市文廣新系統(tǒng)組織實施“四位一體”評議政風行風創(chuàng)新行動?,F(xiàn)制定實施方案如下:
一、工作目標。
堅持把民主評議政風行風作為促進部門和行業(yè)改進作風的重要載體,市、縣、區(qū)三級聯(lián)動,運用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡“四位一體”熱線平臺,依靠人民群眾對經(jīng)濟和社會管理部門作風建設情況進行公開民主評議,推動各級各部門自覺改進作風、提升服務水平,為建設美麗港城營造風清氣正的和諧環(huán)境。
二、評議對象。
市文廣新局、縣文化廣電體育局、區(qū)文化體育旅游局、市開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局、徐圩新區(qū)社會事業(yè)局、云臺山景區(qū)社會事業(yè)局及直屬單位、機關職能處室等服務單位及服務窗口等。
三、評議內(nèi)容。
(一)改進作風方面。是否嚴格執(zhí)行中央和省市改進工作作風、密切聯(lián)系群眾各項規(guī)定,加強調(diào)查研究,改進會風文風,厲行勤儉節(jié)約;是否存在有令不行、有禁不止等問題。
(二)依法辦事方面。是否切實轉(zhuǎn)變職能,依法履行經(jīng)濟建設和社會管理職責;財政資金尤其是民生專項資金管理使用是否規(guī)范;有無不作為、亂作為、慢作為等問題。
(三)服務質(zhì)量方面。服務發(fā)展、服務基層、服務群眾主動性是否有新的提高,審批或管理流程是否進一步優(yōu)化,效能是否不斷提升,是否存在辦事靠關系、搞門道等問題。
(四)政務公開方面。是否堅持讓權力在陽光下運行,對涉及群眾、企業(yè)切身利益的事項是否做到應公開盡公開,有無暗箱操作、弄虛作假等問題。
(五)清正廉潔方面。是否嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等各項規(guī)定,做到干部清正、部門清廉,有無以職以權以業(yè)謀私、徇私舞弊、吃拿卡要等問題。
四、方法步驟。
(一)動員部署。各參評部門要通過廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等,向社會作“改進作風、優(yōu)化服務”公開承諾。7月底前,各參評單位將部署情況報市文廣新局政風行風評議領導小組辦公室。
(二)自查自糾。各參評單位通過完善實時評價設施、參與政風行風熱線、深入基層座談走訪等,排查作風建設中存在的問題和不足,結(jié)合“四位一體”熱線平臺群眾訴求答復處理,選擇1-2個民生熱點問題進行重點整改。9月20號前,局直屬單位和各縣區(qū)將自查自糾情況報市文廣新局領導小組辦公室。
(三)明查暗訪。局將特邀監(jiān)察員、政風行風監(jiān)督員、熱線媒體記者等開展明查暗訪,進一步調(diào)查了解參評部門和行業(yè)作風建設情況,及時督促整改突出問題。市縣區(qū)組織明查暗訪督查活動不得少于2次。
(四)集中評議。按照縣(區(qū))、市的次序,自下而上逐級開展。參加集中評議代表不得少于100人,主要由服務對象及人大代表、政協(xié)委員、黨風聯(lián)絡員、特邀監(jiān)察員、政風行風監(jiān)督員、媒體觀察員等組成,其中服務對象占比應不少于50%??h區(qū)以現(xiàn)場直評為主。充分利用已有政風行風熱線平臺開展集中評議。群眾評價分“滿意、比較滿意、一般、不滿意”四個等次,分值系數(shù)分別為1、0.8、0.6、0。下級評議結(jié)果在上級部門綜合評定中占60%的權重。計算公式如下:
政風行風評議心得體會篇十六
今年,財政系統(tǒng)是省、市、區(qū)三級聯(lián)動實施政風行風評議工作,我局在市財政局和區(qū)糾風辦的領導下,按照市財政局行評辦、區(qū)糾風辦的具體部署,周密組織,精心實施,有力地推動了行風建設,使我區(qū)民主評議政風行風工作得以順利開展。
今年以來,在市財政的領導下,以開展文明執(zhí)法教育、預警防控、“五個基本”的黨建工作及十個全覆蓋等活動為契機,規(guī)范了辦事規(guī)則及程序,充分調(diào)動了全局干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)的進取精神,促進我區(qū)財政事業(yè)的全面發(fā)展。在本次行風評議活動強有力的推動下,行風建設取得了良好成效。一是基本形成了“敬業(yè)為民、優(yōu)質(zhì)服務、文明執(zhí)法、廉潔高效”的行業(yè)風氣。二是行風建設的保障機制逐步健全。三是行風建設有力地促進了執(zhí)行力建設。
二、行風建設和行風評議工作的主要做法。
一是領導上陣,組成強有力的班子。在開展行評活動之初,我們成立了局民主評議領導小組,領導上陣、全員參與,局黨支部書記、局長阮夢羆同志任領導小組組長,局班子成員及各科室負責為成員。領導小組在宣傳發(fā)動、自查自糾、征求意見、問題整改、意見反饋等活動中起著引導和骨干作用,保證了我局行風建設和行評工作一步步推向深入。二是開好“四會”,高度統(tǒng)一思想。為了統(tǒng)一干職工思想,我們重點開好四個會。即意見征求會,廣泛聽取各界對本系統(tǒng)和單位行風建設的意見和建議;全體干部職工動員會,分配工作任務,培訓行風建設和行評工作的骨干力量;黨員民主生活會,主要是統(tǒng)一班子成員思想,專題研究部署行風建設和行評工作,研究具體措施和方案;自查會,開展批評和自我批評,認真查擺本單位、本部門存在的問題;梳理問題整改會議,對查擺出來的問題要認真進行梳理、剖析,找準問題,查清原因,落實整改。
三是多種方式,宣傳推向縱深。我們通過標語、橫幅、簡報、短信等各種方式廣泛地開展宣傳活動。為確保宣傳發(fā)動橫向到邊,縱向到底,我們在室外重要地段拉宣傳橫幅,政務公開欄并發(fā)放評議問卷調(diào)查表100余份,并通過印發(fā)簡報及時總結(jié)第二階段工作,報道政風行風民主評議工作進展及動態(tài)。強大的宣傳活動有效地擴大了本次行風評議工作的影響力。
四是明確任務,精心制定方案。為保證行風評議工作有條不紊地進行,我局精心制定了《實施方案》,方案制定中力求任務明確到人,把握工作進度,以確保順利轉(zhuǎn)段。五是開展活動,促進評議。我們主要開展了征求意見、聘請行風評議員等活動,促進了我局行風評議工作的開展。我們印發(fā)了100余份征求意見表,分別向有關單位干部群眾征求對我財政工作的意見、批評及建議;聘請了5位行風建設督察員,并進行了互動,并請他們廣泛收集轄區(qū)群眾對我局行風建設的意見。
六是聯(lián)系實際,自查自糾。我們一方面在局內(nèi)抓內(nèi)強素質(zhì),按照局領導班子、局中層以上干部和局屬各單位三個層次召開民主生活會,開展批評與自我批評,查找行風建設中存在的問題;另一方面請上級主管部門、轄區(qū)管理服務對象、區(qū)內(nèi)兄弟單位和廣大干部群眾幫我們查找問題。針對查找出來的問題研究措施自查自糾,并制定我局行風建設規(guī)劃。七是采取措施,建立完善機制。為建立有效的監(jiān)督機制,我們采取了應對措施。明確了行評工作責任,采取一級對一級負責的辦法,把責任落實到部門,把任務分解到個人。
三、行風建設中存在的主要問題及整改措施。
通過問卷調(diào)查、自查自糾、走訪調(diào)研、集中座談等形式廣泛征求意見,我們共收集到17條意見和建議,經(jīng)梳理形成四個方面。
一是依法理財方面。理財水平需進一步提高,財政監(jiān)督管理力度需進一步加大。
二是少數(shù)同志思想上有“三多三少”意識,即看成績多,看缺點少,比待遇多,比貢獻少,講客觀多,講主觀少;工作上“三不夠”問題,既工作標準不高,業(yè)務知識不夠熟,對待群眾不夠熱情。
三是工作效率有待進一步提高??陀^上,雖然人少事多,在一定程度上影響了工作的有效開展。但在主觀上,仍然有少數(shù)工作人員業(yè)務素質(zhì)不夠高,甚至工作態(tài)度不夠好,工作效率不夠高。
以上三個方面的意見和建議,反映了我們當前工作中存在的各種問題,體現(xiàn)了廣大干部群眾對我們的關心和愛護。我們以積極和嚴肅認真的態(tài)度對待各項建議和意見,逐條研究了解決方案,制定了整改措施,著力提高財政內(nèi)部管理的科學化、精細化水平。
一是全面提高服務質(zhì)量。在服務方面我們向社會鄭重承諾:有請必到,有求必應,上門服務,實地指導。
二是建立完善財政管理制度。區(qū)財政部門堅持以制度建設為抓手,借鑒其他地市、區(qū)縣的先進經(jīng)驗,結(jié)合我區(qū)財政實際,制定出臺了多項財政管理制度,進一步提高了財政管理的規(guī)范化、制度化水平。
三是科學規(guī)范財政工作流程。結(jié)合預警防控工作,提高財政工作的效率和服務質(zhì)量,確保資金安全有效,區(qū)財政局擬印發(fā)工作規(guī)程手冊,對一般預算支出流程、非稅收入管理工作流程、政府采購工作流程、財政專戶社會保險基金管理流程、財政監(jiān)督工作流程、非資金類文件和經(jīng)費上劃或下劃工作流程等作了科學細致的規(guī)定,做到既提高效率,又有利于內(nèi)部控制。
四是加強財政干部隊伍建設。大力創(chuàng)建學習型機關,堅持“請進來、走出去、坐下來”,通過合理統(tǒng)籌政治理論知識與財政業(yè)務知識的比例,使集中學習和個人自學實現(xiàn)了有機結(jié)合,進一步提高了財政干部隊伍的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和實際工作能力,增強了服務于全市經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。
四、堅持不懈地抓好下一步政風行風建設。
政風行風建設是一個長期過程,建設“敬業(yè)為民,優(yōu)質(zhì)服務,依法理財,廉潔高效”的部門行風是我們行風建設的最終目標。我們將以這次民主評議行風為契機,以糾促建,糾建并舉,將行風建設長抓不懈,努力實現(xiàn)群眾滿意的奮斗目標。
一是鞏固行風評議成果,完善行風基礎建設。按照行風建設規(guī)劃,著重抓好行風建設的領導機制、工作機制、監(jiān)督機制、考評機制、獎懲機制等五大機制完善,不管把行風建設引向深入。
二是針對再次調(diào)查和集中評議提出的行風問題和行風建設的薄弱環(huán)節(jié),層層動員制定整改計劃。重點科室要寫出詳盡的自查自糾報告。突出問題要集中全局力量會診,狠抓落實,一抓到底;不解決問題,不分清原因,不處理到人,不接受教訓,不制定防范措施就決不放過。
三是推行政務共開,從源頭抓起,全面建立我局行評建設崗位責任制,目標考核制,監(jiān)督長效制,從而實現(xiàn)我局行風建設的軌范化和常效化。
四是我們將采取有效措施,確保整改落到實處。一是實行責任人“四包”責任制:包整改落實,包情況反饋,包回頭看,包長期定點聯(lián)系。二是抓好情況反饋,把群眾對整改情況的意見作為評判整改效果的依據(jù),凡群眾不滿意的,一律重新整改。
五是為確保行風建設健康發(fā)展,我們將根據(jù)本次行評活動暴露出的問題,著手從源頭治理,制定和完善各項規(guī)章制度,以制度管人,確立行風建設的長效機制。
總之,我們決心在市財政局的正確領導下,在行評代表的監(jiān)督幫助下,深入扎實持久地抓好我局行風建設,樹立“廉潔、勤政、務實、高效、誠信、文明”的行業(yè)風范,為全面完成全年各項財政任務作出我局應盡的貢獻。
政風行風評議心得體會篇十七
為認真貫徹落實《三臺縣教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》,結(jié)合我校實際,切實開展20xx年政風行風評議工作,進一步改進我校工作作風,真正樹立“教育為人民服務,學校為學生著想”的良好形象,我校高度重視,把自查自糾階段的工作列入學校重要議事日程,做好動員,精心組織,扎實開展,形成黨政領導齊抓共管,一把手負總責,分管領導具體抓,上下聯(lián)動,人人參與的工作局面?,F(xiàn)將工作情況報告如下:
我校民主評議行風工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹市、縣有關會議精神,緊緊圍繞教育改革發(fā)展的中心工作,以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的,以規(guī)范收費行為、規(guī)范辦學行為、加強師德教育為重點,通過認真落實責任,切實加強領導。采取責任分解,各負其責、突出重點、整體推進的辦法,與學校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來,促進學校政風行風建設,營建良好的氛圍。
二、領導高度重視,充分認識政風行風評議工作的重要性對政風行風評議工作,學校領導高度重視,增強了行評意識,學校黨支部、行政把政風行風評議工作擺上重要議事日程,進行專題研究,進行專門布置,成立了政風行風評議工作領導小組,由校長張宗坤同志任組長,副校長江兵任副組長,成員由政教處、教導處、總務處、安全辦等方面的負責人和教師代表組成。通過行政會、全體教師會學習上級精神和校行風建設方案,提出要求,統(tǒng)一思想認識,大力宣傳,使行風建設成為全體師生的共識。首先做到明確工作任務,落實工作職責。學校實行政風行風評議堅持“一把手”親自抓,學校形成了主要領導負總責、分管領導具體協(xié)調(diào)、各部門分工負責的領導體制;形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局,切實加強對學校政風行風評議工作的領導。
學校嚴格按照上級政風行風評議工作的內(nèi)容和重點,認真落實自查自糾工作。
1、宣傳發(fā)動,統(tǒng)一認識。
我校嚴格按照上級要求,制定《三元小學20xx年度政風行風評議工作實施方案》,并組織全體教職工學習,作了宣傳、動員和部署工作。
2、對照要求,認真自查。
學校各部門每位教師都根據(jù)學校政風行風評議工作的實施方案要求,認真查找自己工作中政風行風的問題,同時開展自查自糾工作。
(1)教育收費方面:
批的標準收取,經(jīng)學校行政會議通過,對貧困生實行少收或免收;學校財務嚴格執(zhí)行《關于加強學校財務管理意見》的有關規(guī)定。
(2)規(guī)范辦學方面:
學校不存在以舉辦興趣班、補習班、實驗班、特長班等名義向?qū)W生收取費用的行為。學校雖有各種學生活動小組,如播音組、鼓號隊、書法愛好小組等,都是利用課余時間開展活動,不向?qū)W生收取任何費用。
(3)師德師風方面:
我校地處農(nóng)村,教師非常純樸,通過問卷調(diào)查和走訪家長、學生進行調(diào)查,教師沒有利用教師節(jié)等節(jié)日向?qū)W生暗示或索要錢物,也沒有教師參加在校學生家長的宴請;通過師德教育,學習學校制定的《教師教育教學事故處罰條例》,教師的教育教學行為更加規(guī)范,體罰和變相體罰學生的現(xiàn)象基本上沒有,但個別教師在教育教學中有時因情緒激動(主要是學生行為引起),尚有不充分尊重學生的現(xiàn)象,學校仍需保持經(jīng)常的管理。通過調(diào)查,教師沒有有償家教的現(xiàn)象。
(4)資料征訂方面:
我校從不訂購盜版教輔資料;班主任不擅自向?qū)W生征訂、推薦教輔用書和講義,學校按照上級要求,嚴格執(zhí)行“一教一輔”;也沒有亂登廣告和違規(guī)招生送生行為。
通過開展民主評議政風行風活動后,我校廣大教職工職業(yè)道德水平有了進一步提高,都能真正做到:熱愛祖國,獻身教育;熱愛學生,依法執(zhí)教;愛崗敬業(yè),無私奉獻;文明禮貌,為人師表。學校收費管理更趨規(guī)范化,校務公開更具透明度,民主監(jiān)督機制更加健全,校園內(nèi)部管理進一步得到強化,從而提高了學校的辦學效益,受到了社會各界的好評。雖然我校在民主評議政風行風、加強作風建設過程中做了一些工作,但是我們清醒地看到,這離上級領導和人民群眾的要求還有距離。我們將牢固樹立長期作戰(zhàn)的思想,通過堅持不懈地抓民主評議政風行風和糾風工作,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,推動學校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展,不斷邁上新臺階。
四、問題與不足。
通過召開學生座談會、家長會,設立舉報電話等形式廣泛征求學生、家長和社會各界對學校的意見,我們排查出學校工作上目前還存在著以下一些不足:
2、少數(shù)教師工作方法簡單,有時還存在著變相體罰學生、歧視后進生的現(xiàn)象;。
3、少數(shù)學生冒充學校名義,向家長索要征定報刊費用;。
4、部分家長對學校處理有關舉報電話或信函的反饋情況不了解;。
5、學校雖已初步形成良好的校風,但仍存在著教師在教學區(qū)吸煙等不文明現(xiàn)象,也有一些學習態(tài)度不端正的后進生影響著學校教學質(zhì)量的提高。
五、整改措施:
1、大力開展新一輪的教育教學基本功訓練競賽活動。加強教師教育基本功的訓練與競賽,繼續(xù)開展讀書研究活動,促進教師業(yè)務素質(zhì)和課堂教學效益的穩(wěn)步提高,努力提高課堂效率,加強對青年教師的培養(yǎng)。
2、要進一步加強教科研工作。一是要圍繞課程改革進行實驗,扎實有效地對教師進行新課程標準的學科通識培訓。二是要加強對“輕負高效”的課堂結(jié)構進行探討,充分發(fā)揮學生的主體作用,摸索出一條符合我校實際的課堂教學模式。三是要抓好集體備課。堅持“說課”制度,認真做好“五備”工作,做到“四統(tǒng)一”,備課要超前一周,嚴防集體備課流于形式。
3、逐步推行課堂教學質(zhì)量公開承諾制。通過家長會、課堂教學開放日、校務委員會、校長信箱等形式接受公開監(jiān)督。逐步建立課堂教學質(zhì)量監(jiān)控體系。用課堂常規(guī)與規(guī)范課標準,評價每一節(jié)課,并結(jié)合推門聽課、學生評教、家長評教、隨堂檢測、階段檢測等系列措施構建課堂教學質(zhì)量監(jiān)控體系。
4、加強師德師風建設,優(yōu)化德育工作隊伍,特別是加強班。
5、要進一步發(fā)揚班主任家訪的優(yōu)良傳統(tǒng)。認真實施《三元小學家訪規(guī)定》,通過家訪等各種方式與家長建立經(jīng)常性聯(lián)系,要加強對家庭教育的指導,幫助家長樹立正確的教育觀念,為子女健康成長營造良好的家庭環(huán)境,要形成制度、訪出實效,要把家訪工作作為我校提高教育教學質(zhì)量、跨越發(fā)展的一項重要舉措和辦學特色來抓。
6、進一步加強校風建設。高度重視對學生的法制宣傳教育,學生法律知識知曉率要達90%以上,力爭使我校師生違法犯罪率為零。要突出重點,主攻后進生轉(zhuǎn)化。建立后進生“幫教”隊伍,關心每一位后進學生的進步,不讓一個學生掉隊。
7、對學生、家長、社區(qū)等反映的問題要認真處理。做到事事有落實,件件有回音,并在一定范圍內(nèi)召開發(fā)布會,向當事人和學校行風監(jiān)督員通報。
六、公開承諾:
我校針對近階段排查、反饋出來的問題,初步制定了《三元鎮(zhèn)中小小學校行風建設民主評議公開承諾書》,內(nèi)容如下:
1、嚴格執(zhí)行教育收費項目和標準,堅決杜絕亂收費行為。
2、不向?qū)W生亂訂濫征教輔資料。
3、學期結(jié)束,及時結(jié)算學生代辦費,并公布。
4、不設重點班、實驗班。
5、各班級均衡配備課任教師。
6、所有老師不搞有償家教。
7、不接受任何家長的任何饋贈、宴請。
8、尊重每一位學生,不體罰或變相體罰學生。
9、實行校務公開。
10、熱情接待群眾的來訪,認真處理群眾的意見和建議。
當然,我們的工作還有許多的不足和疏漏,在下一階段的工作中,我們將進一步鞏固已有的成果,進一步加大行評力度,扎扎實實地開展好評議、整改、完善工作,真正讓行評工作落在實處,切實改變學校面貌,提高教育教學工作質(zhì)量和工作效率,樹立誠信三中的新形象,把學校辦成人民滿意、領導放心、師生舒心的素質(zhì)教育的模范學校。
政風行風評議心得體會篇十八
按照xx區(qū)教育局有關文件精神,針對前階段我校行風評議中自查出的、家長問卷調(diào)查反饋回來和社會各界反映的行風問題,我校將采取有效的措施,認真地進行整改,逐條逐項抓好落實,做到事事有著落、件件有回音?,F(xiàn)制定整改方案如下:
一、通過動員和輿論宣傳工作,增強整改工作的責任感和緊迫感。以習近平總書記系列講話精神為指導,從著眼學校未來的角度,圍繞學校的中心工作,針對學校存在的問題,進一步抓好整改動員和輿論宣傳工作,把全校教職員工特別是各處室、各年級干部的思想統(tǒng)一到整改工作上來,從維護學校良好形象的角度認識整改工作的緊迫性;從完善學校管理、提高全校教職工素質(zhì)的需要,認識整改工作的必要性,從而實現(xiàn)學校行風評議工作的目標。
二、整改的目標和任務:
針對我校行風評議中發(fā)現(xiàn)的突出問題,學校決定有針對性地抓好以下幾個方面的整改工作:
1、加強教師的業(yè)務培訓,采取強有力的措施,提高教育教學水平,讓學生和家長滿意。
2、切實減輕學生課業(yè)負擔,加強課外輔導;。
6、通過各種途徑和方法,引導學生養(yǎng)成良好的學習習慣,形成優(yōu)良學風;。
7、加強師德師風建設,倡導愛崗敬業(yè)、服務學生,形成優(yōu)良的教風;。
8、實行教育收費公示制度,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的管理規(guī)定。
三、各方面收集的問題及整改措施。
在自查自糾和座談會、個別訪談、問卷調(diào)查、校風評議測評表等活動中,學校教導處、總務處、辦公室、團總支發(fā)現(xiàn)了一些問題,學校領導和各部門積極行動,采取有效措施,對大部分問題進行了整改,對少部分群眾和家長反映不理解不知情的問題進行了詳細的解釋和說明,對少部分不能解決的問題也上報學校和領導,請求協(xié)助解決。
1、平行班教學質(zhì)量有待提高;。
2、學生課業(yè)負擔過重;。
3、家校聯(lián)系有待加強;。
4、多開展課外活動,辦興趣班;。
5、希望多開放學校圖書室;。
6、學校的教風和學風、校風有待提高。(有幾個家長反映本學期的校風有所松懈)。
四、整改措施:
健全教學工作管理機構,規(guī)范教學組織管理。嚴格按規(guī)定開齊開足課程,有秩序安排教育教學工作,保證學生每天有一小時的體育活動時間,合理布置課業(yè)。
1、嚴格教學過程檢查。
抓好課程計劃落實,教師要認真?zhèn)湔n、上課、布置批發(fā)作業(yè)、輔導學生和組織課外活動。課堂教學能切實體現(xiàn)新課程理念,引導學生自主、合作、探究學習,全力培養(yǎng)學生的獨立思考、創(chuàng)新和實踐能力,發(fā)展學生的個性特長。特別加強對教研活動的跟蹤,向45分鐘要質(zhì)量。
2、切實減輕學生課業(yè)負擔。
學校從制度上規(guī)定教師布置作業(yè)要盡量減輕學生過重的課業(yè)負擔,避免布置簡單機械性作業(yè)。根據(jù)因材施教的原則,可分層次給不同學習能力的學生布置不同的作業(yè)。嚴格控制學生作業(yè)分量和作業(yè)難度,我校學生生源較差,學生素質(zhì)參差不齊,再加上部分家長對學生的學習不夠重視或者工作繁忙,在家無法輔導學生學習,甚至很多家長晚上九點之后才回家。經(jīng)過學校調(diào)查,許多學生一是因為學習基礎差,做作業(yè)的速度慢,一般學生半個小時能完成的作業(yè),他們往往要一個小時甚至更長時間;另一個方面,很多家長回家晚,學生無人看管時就看電視,等家長回來才開始做作業(yè),造成學校作業(yè)多,晚上十一點還做不完的假象。
針對以上現(xiàn)象,學校向教師提出一是要切實遵照執(zhí)行減輕學生課業(yè)負擔的要求,同時對學習有困難和家長無時間照管的學生,教師要加強課外輔導。
3、提高家校聯(lián)系的實效性。
我校目前家校聯(lián)系方式還是很豐富的,每學期一到兩次家長會、一次家長委員會、一次家長開放日。除了每學期一次家長會、家長委員會、教學開放日外,建議各班開展多種形式的家校聯(lián)系,采用下列形式進行溝通:開通不同層次、不同形式的溝通熱線,如校長熱線、年級組長熱線和班主任熱線等創(chuàng)設聯(lián)系平臺,匯總家長建議,可以告知班上每位學生本班家委會成員的電話號碼,以便保持聯(lián)系,提高效果。每個學期不同班級召開不同專題座談會,就某一個專題進行家校溝通,提高家長會的針對性、實效性。每個班級每個學期安排班主任對所有學生進行家訪一次。有異常表現(xiàn)的學生,可增加聯(lián)系次數(shù)。每學期定期舉行一至兩次家長學?;顒?。
4、開展第二課堂活動,按要求建立各類興趣小組。
目前我校能按上級要求每天下午開展第二課堂活動,積極參加各級各類競賽活動,每學年舉辦一次校運會等活動,活動管理規(guī)范細致,達到了上級要求。今后我們還將開展更多興趣小組活動;建立各類體育運動小組,開展體育訓練;每學期定期舉辦藝術活動,每學年舉辦一次運動會。做到定計劃、定時間、定內(nèi)容、定教師,豐富學生生活,培養(yǎng)他們的特長。各科組積極組織學生參與各級各類競賽活動。學校盡量創(chuàng)設條件開辦興趣班。
5、定期開放圖書室。
因為我校圖書樓正在籌建中,所以圖書室的開放因為場地關系,受到一些影響。目前暫時措施是:建議增加圖書數(shù)量,安排專職圖書管理員,盡快規(guī)范圖書室的管理工作,盡量做到每周開放一至兩次。
6、通過各種途徑和方法,引導學生熱愛學習,養(yǎng)成良好的學習習慣;幫助學生確立正確的學習目標,樹立正確的學習風氣。其目標是通過加強對學生的思想政治與品德修養(yǎng)教育,樹立學生學習的正氣,形成以“勤奮、守紀、尊師、愛?!睘橹饕獌?nèi)容的優(yōu)良學風。當前著力抓好以下幾方面:
(1)德育為先。加強社會主義核心價值觀教育,積極開展民族精神、理想信念、公民道德、民主法制、心理健康等教育活動。有計劃地組織學生參加班、隊活動及勞動和社會實踐活動,培養(yǎng)學生的社會實踐能力。
(2)規(guī)范學生行為。加強學生的思想政治教育和道德品質(zhì)教育,注重養(yǎng)成教育,教育學生自覺遵守《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》、培養(yǎng)學生良好的行為習慣。
(3)堅持全方位育人。建構學校、社會、家庭三位一體的德育網(wǎng)絡,認真落實“兩課兩操兩活動”,組織學生開展有益于身心健康的各種文體活動。
(4)抓好禮儀教育。禮儀是學生通向社會的第一張通行證。新生入學生,要認真抓好禮儀教育,開展“習禮儀、講文明、潔儀容、美形象”活動,要求人人習禮儀,個個有禮貌,提升學生的文明素質(zhì),建設文明學校。
(5)抓先進班級競賽活動。在文明班評比的基礎上,不斷提升。
班級管理水平,使班級各項工作走在學校前列。通過先進班級競賽活動,推動良好校風的形成。
(6)抓好心理健康教育。學校要加大力度,對學生進行生理、心理、生命教育,做好舒心解困工作,積極引導學生健康成長,成為社會有用之才。
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