總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)自己成長和進步的記錄和證明。總結(jié)要客觀公正，充分尊重他人的努力和貢獻?？匆豢葱【帪榇蠹覝蕚涞倪@些總結(jié)范文，或許能給你一些寫作上的靈感。
度旅游工作總結(jié)篇一
市旅游局**年工作總結(jié)和**年工作思路**年，我市旅游業(yè)以打造旅游品牌，加快提檔升級為重點，在市委、市政府的高度重視和正確領導下，加快旅游基礎設施建設，創(chuàng)新營銷理念，不斷完善旅游產(chǎn)品體系，實現(xiàn)了全市旅游業(yè)快速、健康的發(fā)展，社會效益和經(jīng)濟效益日益凸顯?，F(xiàn)將我局**年旅游工作情況報告如下：
一、打造春秋雙節(jié)，樹立旅游品牌**年，我局認真策劃，努力籌備，成功舉辦了第五屆千垛菜花旅游節(jié)和“金秋十月游水上森林品蟹、觀千垛景區(qū)賞菊旅游月活動”。其中，千垛菜花節(jié)期間，我市共接待游客80萬人次，與**年相比，同比增長6.7%，實現(xiàn)旅游總收入4.2億元，同比增長7.7%。旅游團隊8200家，約49萬人次，境外游客突破3萬人次。“十一”黃金周期間，我市主要旅游景點共接待游客29.46萬人次，與**年相比同比增長7.4%。隨著春秋兩季旅游品牌節(jié)慶活動的連續(xù)成功舉辦，來興游客輻射面進一步擴大，強勢的媒體宣傳開始逐步影響河北、遼寧和黑龍江等旅游市場，北方游客數(shù)量持續(xù)增長。浙江、安徽等周邊省、市旅游市場逐步升溫。自駕游數(shù)量較往年大幅度提高。
二、加快提檔升級，塑造景點品質(zhì)全面啟動千垛景區(qū)提檔升級工作，加快景區(qū)土地流轉(zhuǎn)和管理體制改革，順利組建了景區(qū)公司，建立公司章程、財務管理等各項制度，突破季節(jié)性瓶頸策劃、豐富千垛景區(qū)旅游產(chǎn)品，發(fā)揮其西北部地區(qū)生態(tài)旅游引擎作用，為景區(qū)市場化、常年化運營打造堅實的基礎。以創(chuàng)建工作全面提升景區(qū)綜合實力，加快景區(qū)提檔升級步伐，打破常規(guī)，在李中水上森林景區(qū)取得國家3a級旅游景區(qū)的第二年即成功創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)，鄭板橋范仲淹紀念館成功創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)，天寶花園大酒店成功申報四星級酒店。同時，烏巾蕩濕地公園將作為市民公園對外開放。烏巾蕩濕地公園開放后，將按照3a級旅游景區(qū)標準打造，為城區(qū)旅游發(fā)展增加新動力。
三、加大宣傳力度，創(chuàng)新營銷理念旅游營銷工作方面，深入調(diào)研各地旅游市場，迎合游客需求，以價格為杠桿，出臺了“周末和非周末”的價格政策，聯(lián)合千垛菜花、水上森林和金東門三個主要景區(qū)制定了更加優(yōu)惠的聯(lián)票政策，極大地調(diào)動了旅行社組團的積極性。繼續(xù)堅持“走出去，請進來”的辦法，相繼在上海、南京、濟南、青島、徐州、蘇州等14個旅游市場進行了走訪和營銷推介。積極參與國內(nèi)旅游會展活動和各地旅游產(chǎn)品采購大會。加大請進來”的力度，相繼組織上海、南京、濟南、臨沂、青島、泰安、聊城、南京、天津等地旅行社來興考察線路，促成組團合作。
四、完善基礎設施，加大招商力度今年，我局認真包裝大縱湖、徐馬荒、烏巾蕩、永豐品蟹一條街和新垛水滸文化園等旅游項目，策劃編制旅游招商手冊和宣傳材料，利用菜花節(jié)、板橋藝術(shù)節(jié)等契機發(fā)布招商信息。積極利用國家、省旅游局高端網(wǎng)絡平臺發(fā)布相關招商引資信息，同時，利用接待省旅游局、泰州市旅游局等各種機會將招商引資信息及時傳遞。跟蹤服務好“烏巾蕩溫泉度假酒店”、“烏巾蕩游樂城”、“水上樂園”等招引項目。
五、加大政策扶持，上爭引導資金我局積極組織協(xié)助我市旅游企業(yè)上爭省旅游業(yè)發(fā)展引導資金。今年，成功獲得7個項目近400萬元的發(fā)展引導資金補助，較往年翻番。另一方面，我局認真貫徹《**市服務業(yè)發(fā)展引導資金考核獎勵辦法》，鼓勵景區(qū)、酒店、鄉(xiāng)村旅游點和旅行社加快提檔升級步伐，主動做好創(chuàng)建和申報指導工作，積極爭取全市服務業(yè)發(fā)展引導資金。同時，制定了菜花節(jié)旅行社獎勵辦法，參考旅行社輸送游客數(shù)量，針對地接社、各地區(qū)組團社分別設立了特殊貢獻獎、規(guī)模名次獎，輸送游客突破獎、貢獻獎、鼓勵獎等獎項，以現(xiàn)金獎勵的形式刺激旅行社加大組團力度，建立良性競爭模式。
六、宣傳貫徹《旅游法》，營造良好氛圍今年，我局認真做好《旅游法》的學習宣傳貫徹工作，并以此為契機，加強了對旅游市場的整治和安全管理，打擊非法經(jīng)營，加強對旅游行業(yè)和從業(yè)人員的教育培訓及管理，保障游客和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益和人身安全。舉辦培訓班加強對導游人員業(yè)務素質(zhì)和服務意識的提升，適應游客需求，樹立**規(guī)范、安全、健康旅游目的地的良好形象。**年工作思路**年，我局將深入貫徹落實市委第十一屆五次全會精神，在打造生態(tài)旅游業(yè)上創(chuàng)特色，充分利用我市“水文一體”生態(tài)文化優(yōu)勢，提升**旅游產(chǎn)品品質(zhì)和內(nèi)涵，堅持規(guī)劃引領，加快旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐，不斷夯實旅游業(yè)發(fā)展基礎。
度旅游工作總結(jié)篇二
“春節(jié)”是中華民族的重大傳統(tǒng)節(jié)日，是游客出行高峰期，今年“春節(jié)”假期正值xx區(qū)創(chuàng)建“國家全域旅游示范區(qū)”進入一個嶄新的階段，為切實做好“春節(jié)”假日旅游工作，確保廣大游客和市民度過一個“安全、歡樂、祥和”的長假，xx區(qū)旅游委節(jié)前結(jié)合假日旅游特點，科學研判、周密部署、綜合施策，全員按要求堅守在工作崗位上，全力以赴做好假日期間的各項工作。
一是2月6日在xx體育館召開“2018年春節(jié)假日旅游工作會議”。會后，周金星副區(qū)長帶領假日旅游成員單位領導對金肆維商場、樂多港奇幻樂園、定陵博物館等旅游企業(yè)進行安全和服務保障工作檢查。
二是xx區(qū)旅游委與00余家旅游企業(yè)簽訂《旅游安全責任書》，并以發(fā)送通知、簽訂承諾書等形式在旅游企業(yè)中宣傳貫徹落實新的《北京市煙花爆竹安全管理規(guī)定》。
三是為確保旅游企業(yè)假日期間安全穩(wěn)定運營，2月8日、9日，xx區(qū)旅游委、公安xx分局等11個區(qū)假辦主要成員單位領導分別約談24家旅游購物場所、8家重點旅游景區(qū)、2家大型活動企業(yè)、家滑雪場、16家重點溫泉企業(yè)的主要負責人。
四是加大聯(lián)合執(zhí)法力度，分成節(jié)前（2月9日至14日）和節(jié)日期間（2月1日至21日）兩個階段，11個假日辦主要成員單位分別牽頭對重點旅游景區(qū)及周邊餐飲、星級飯店、社會旅館、溫泉滑雪熱點場所、旅游購物場所和大型活動企業(yè)展開安全服務保障工作聯(lián)合執(zhí)法大檢查。
五是假日期間堅決執(zhí)行旅游行業(yè)綜合執(zhí)法。對重點景區(qū)、民俗旅游、旅游購物演藝場所進行巡查，假日期間，共出動執(zhí)法人員124人次，執(zhí)法車輛9臺次，巡查旅游企業(yè)69家次，抽查旅游車輛96臺次，抽查導游x人次。
六是嚴格執(zhí)行假日24小時值班和領導帶班制度。每天20人堅守在市場巡查、安全保障巡視、統(tǒng)計監(jiān)測、咨詢服務的崗位上，并保持與相關職能部門的聯(lián)絡暢通與協(xié)作聯(lián)動，確保假日旅游工作運轉(zhuǎn)順暢。
一是“第二屆樂多港京彩新春嘉年華春節(jié)廟會”在大年初一拉開序幕，活動歷時半個月，將為游客和市民奉上一臺集年味、民俗、工藝、傳統(tǒng)化、高科技體驗于一身的京味新春廟會?；顒影ǎ贺灤┥舷挛迩甑母呖萍紛蕵讽椖?、舞龍舞獅、戲曲雜談、小丑秀、兒童劇、民間花會巡游、花車巡游等傳統(tǒng)藝術(shù)展演，年味十足、品種繁多的傳統(tǒng)化飾品和天南地北特色美食展賣。
二是首屆藝麓園非遺廟會將在藝麓園景區(qū)舉行，非遺廟會不僅京味兒十足，而且還為游客準備了迎新春、過大年活動。非物質(zhì)化遺產(chǎn)技藝傳承人在廟會上表演了舞龍舞獅、猜燈謎、吹糖人等傳統(tǒng)項目。本次廟會體現(xiàn)了民族民俗兩大特色，看表演、賞民俗、嘗美食、玩游戲，各種活動應接不暇。
三是節(jié)日期間，區(qū)旅游委采取線上線下同步活動的形式，在微博微信等交互平臺與廣大粉絲進行互動，通過推薦旅游線路、分享旅途美味等活動，增加粉絲參與感，讓市民得到更便捷、更貼心、更舒適的旅游體驗，體會不一樣的xx新春盛宴。
今年“春節(jié)”假期，xx區(qū)實施假日網(wǎng)上監(jiān)測單位為1家，包括旅游景區(qū)12家、住宿業(yè)0家和9個旅游鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村旅游接待情況。7天假期，全區(qū)共接待中外游客x萬人次，同比增長x%，實現(xiàn)旅游收入x萬元，同比增長x%。其中十三陵特區(qū)接待游客x萬人次，同比增長x%，收入x萬元,同比增長x%，占全區(qū)總收入x%；鄉(xiāng)村旅游接待游客x萬人次，同比下降x%，收入x萬元，同比下降x%，占全區(qū)總收入的x%；樂多港假日廣場接待游客x萬人次，收入x萬元，占全區(qū)總收入的x%。接待游客量最高日為2月20日，接待游客x萬人，收入最高日均為2月19日，營業(yè)收入x萬元。
假日期間，全區(qū)旅游市場秩序良好，全行業(yè)未發(fā)生任何安全責任事故，保持無惡性投訴記錄，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
度旅游工作總結(jié)篇三
20xx年，我局認真學習在考察時的重要講話精神，深入貫徹國務院下發(fā)的《關于支持省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)若干意見》，以省、市、區(qū)旅游工作會議精神為指導，圍繞“海峽旅游”主題，落實區(qū)委三屆五次全體會議提出的“以旅游帶動為抓手，突出發(fā)展國石觀賞、避暑度假、登山健身、生態(tài)休閑、農(nóng)業(yè)觀光、溫泉養(yǎng)生等六大服務產(chǎn)業(yè)”，進一步挖掘、整合旅游資源，打造a級景區(qū)品牌，加強旅游景點及配套設施建設，不斷豐富旅游產(chǎn)品，開拓旅游市場，搶抓海西建設機遇，突出特色品牌，全面提升旅游品質(zhì)，取得一定的成效。
從改善基礎設施入手，構(gòu)筑北峰大旅游格局
(一)改善景區(qū)相關配套基礎設施
今年以來，我們按照“食、宿、行、游、購、娛”旅游產(chǎn)業(yè)六要素，加大力度不斷完善北峰旅游基礎配套設施。一是引導提升鄉(xiāng)村休閑旅館、農(nóng)家特色飯莊檔次和品位，重點對鼓嶺避暑度假區(qū)進行了改造與提升，效果十分明顯;二是在前年拓寬新嶺公路和建成桂壽公路的基礎上，今年市、區(qū)再投入5000多萬元，繼續(xù)拓寬嶺頭---日溪、黃坑口—壽山村公路，現(xiàn)已在施工中，林陽寺---桂湖公路也被作為近期建設工作內(nèi)容，已初步完成設計。環(huán)北峰旅游公路網(wǎng)已基本形成，長期存在旅游交通問題即將得行解決;三是不斷完善提升現(xiàn)有景點服務功能，桂湖芙蓉溫泉旅游度假村已初步建成并開始試營業(yè)，飛云峽景區(qū)水上運動等項目也已投入使用，臥龍谷景區(qū)拓展項目正在加緊實施;桃源溪漂流景區(qū)增容項目已完成招商引資;百年藍府重建工程已接近尾聲。漂流、滑草、垂釣以及cs、棋牌等一批休閑娛樂項目不斷充實和拓展我區(qū)鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵。四是在我市游客聚集最多達400萬人次的鼓山腳下選址建立一個游客服務中心，為廣大游客提供旅游服務，現(xiàn)正在具體協(xié)商店面等問題;五是對北峰公路沿線的旅游道路交通指示牌進行全面清理、更新，增設導游圖和旅游簡介，為游客提供方便，現(xiàn)已初步完成道路交通指示牌等設計工作。
(二)大力建設a級旅游景區(qū)
北峰已有一批省級旅游名鎮(zhèn)名村、省級“農(nóng)家樂”、省級“森林人家”及國家級“工、農(nóng)業(yè)旅游示范點”。今年，我局在上級部門指導下繼續(xù)創(chuàng)建品牌景區(qū)，提升我區(qū)旅游景區(qū)的影響力。去年，經(jīng)過努力臥龍谷景區(qū)、桂湖芙蓉溫泉度假區(qū)、漢唐文化城成功評上國家2a級景區(qū)，成為全區(qū)首批獲得2a級的旅游景區(qū)。今年，我們著重幫助臥龍谷景區(qū)、漢唐文化城做好3a景區(qū)的申報準備工作并爭取年底前完成報批手續(xù)，不斷擴大我區(qū)旅游的影響。
(三)精心策劃推介旅游線路
在我區(qū)壽山石文化專線游入圍市“十佳旅游線路”的基礎上，進一步策劃整合、精心打造五條經(jīng)典旅游線路：一是壽山國家礦山公園核心旅游區(qū)專線游;二是北峰鄉(xiāng)村休閑專線游;三是宦溪桂湖溫泉--鼓嶺度假專線游;四是國家森林公園至嶺頭、狀元嶺、升山寺、鼓嶺四大登山古道休閑健身游;五是鼓嶺--鼓山風景區(qū)“雙鼓”休閑游。繼續(xù)深度挖掘整理我區(qū)鼓嶺等地旅游資源并與鼓山風景區(qū)等區(qū)內(nèi)各大旅游資源加以整合，組成內(nèi)容充分、特色明顯的旅游線路并對外推出，大大豐富了我區(qū)旅游內(nèi)容，游客總量明顯上升趨勢。
度旅游工作總結(jié)篇四
今年黃金周為8天。
假日期間天氣晴好氣溫宜人為游客旅游度假提供良好條件。全縣各旅游景區(qū)景點人氣旺盛主要旅游經(jīng)濟指標全面刷新。
一是游客接待增長超過兩成。
全縣累計接待游客10.6萬人次同比增長28.36%。其中白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日最大接待游客量為1.1萬人次皖東烈士陵園日均接待游客300人次。
二是旅游入增幅超過三成。
全縣旅游總?cè)?86.6萬元同比增長39.81%。
三是星級賓館客房入住率增幅近兩成。全縣旅游賓館黃金周期間客房入住率達90%同比增長18.65。其中白鷺山莊和碧云山莊客房入住率120%（加床）白云賓館客房入住率平均為90.2%。
四是星級賓館餐飲入增幅超過三成。
全縣旅游賓館黃金周期間餐飲入116.42萬元同比增長35.23。其中白云賓館餐飲入為58.64萬元。
五是星級農(nóng)家樂營業(yè)入增長超過兩成。
全縣農(nóng)家樂黃金周期間營業(yè)入16.84萬元同比增長21.76%。其中柏露山莊黃金周期間營業(yè)入7.51萬元。
一是今年黃金周游客主體是散客占游客總數(shù)82%其中全家外出度假又是主力軍；
二是自駕游越來越多白鷺島生態(tài)旅游區(qū)日均停車費1.5萬元；
三是江蘇等外地游客人數(shù)超過省內(nèi)游客；四是游客停留時間增多過夜游客比例增加；
五是游客消費大增今年白鷺島養(yǎng)生溫泉公園、白鷺島水由游樂公司和舜耕農(nóng)業(yè)園相繼開業(yè)皖東烈士陵園紀念館改建后重新開放為游客提供的消費選擇。
一是旅游管部門加強監(jiān)管?？h局領導多次深入景區(qū)景點調(diào)研協(xié)調(diào)解決問題。
黃金周期間無一起重大安全事故和游客投訴。
二是旅游企業(yè)一手抓旅游促銷一手抓員工培訓管。
黃金周期間雖然游客眾多接待服務井然有序。
三是市縣旅游和統(tǒng)計部門主要領導黃金周期間深入景區(qū)調(diào)研接待統(tǒng)計工加強對旅游統(tǒng)計工的監(jiān)督和指導。
四是市縣海事、交通、安全等部門黃金周期間深入白鷺島生態(tài)旅游區(qū)暗訪水上游樂安全工指導企業(yè)加強安全生產(chǎn)工。
五是各單位和旅游企業(yè)加強黃金周期間值班工及時上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)和工信息。
度旅游工作總結(jié)篇五
今年“五一”沐日期間，我縣旅游市場持續(xù)升溫，全縣共款待游客28.71萬人次，實現(xiàn)旅游總收入1.79億元，同比分手增長32.9%和28.8%。旅游節(jié)慶運動富厚多彩，沐日旅游市場平安有序，旅游市場整體涌現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢，赤色研學、生態(tài)休閑等旅游線路受到廣大游客的迎接。
今年五一期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)開展了多種多樣的運動，既接地氣，又體驗感十足，進一步富厚了沐日旅游市場，提前預熱升溫旅游市場。
一是赤色旅游持續(xù)火熱，眾游客感想感染赤色魅力。延續(xù)著清明節(jié)以來的熱度，我縣赤色旅游景區(qū)孟良崮舉辦了第九屆槐花旅游節(jié)系列運動，孟良崮槐花美食節(jié)、孟良崮上唱紅歌等一系列運動異彩紛呈，吸引了浩繁游客介入。5月3日，莒縣二中1100余人的研學團隊，在孟良崮紀念館前，配合唱響了《我和我的祖國》，歌聲響徹孟良崮、響徹沂蒙山。
二是地質(zhì)奇看游，文化味兒更濃。今年3月底到4月底，岱崮地貌景區(qū)與山東電視臺等單位聯(lián)合舉辦了各類鼓吹運動20余場，提前預熱了景區(qū)。分外是4月17日沂蒙山世界地質(zhì)公園正式定名、5月1日海內(nèi)首部三線軍工片子《崮上情天》在景區(qū)首映，把岱崮地貌景區(qū)鼓吹推向熱潮。5月1日至4日，景區(qū)共計款待游客8.29萬人次，創(chuàng)歷史同期新高。
三是休閑旅游方法多，樂趣繼續(xù)。劉洪文化園海浪谷舉辦了“五一嘉年華”運動，日間有網(wǎng)紅紫藤花隧道、巨型氣球節(jié)，晚上有世紀燈光秀，還有海盜船、體能樂園等八大游樂項目，吸引了大量游客介入。聯(lián)城鎮(zhèn)舉辦了“香約聯(lián)城、歡暢開槐”第四屆槐花文化旅游節(jié)，垛莊鎮(zhèn)櫻之崮開展了“美在農(nóng)家”廣場舞大賽、篝火晚會等運動，各具特色的旅游節(jié)慶運動陪伴游客們度過了歡暢祥和的五一假期。椿樹溝原生態(tài)自然風光魅力依舊，吸引浩繁游客慕名而來，人數(shù)和車流量較客歲同期都有所增長。
此外，縣旅游成長辦事中心充分應用xx旅游官方微博、微信"大眾號等平臺進行鼓吹營銷，訪問量穩(wěn)步增長，鼓吹后果優(yōu)越。前期環(huán)抱“崮秀天下世外桃源”主題，繼續(xù)舉辦了舊寨杏花節(jié)和桃花季、桃花旅游節(jié)、標致鄉(xiāng)村子迷你馬拉松賽、坦埠鎮(zhèn)第一屆中草藥文化旅游節(jié)等各類節(jié)慶運動，為“五一”小長假湊集了更多人氣，營造了濃厚的沐日旅游氣氛。
縣里高度看重沐日旅游平安工作。五一前夕，主要領導在多次會議上進行重點支配和安排，積極做好旅游范疇平安工作。
一是明確要求，假期帶班縣領導，值班當天務必率領相關部門到旅游景區(qū)進行現(xiàn)場調(diào)整督導。5月3日，縣委副書記、縣長王麗云和縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長李永剛到椿樹溝、櫻之崮景區(qū)查觀了景區(qū)扶植環(huán)境和平安環(huán)境。其他帶班的縣領導每天都到孟良崮、岱崮地貌、椿樹溝等重點旅游景區(qū)進行現(xiàn)場督導。
二是增強督導反省。節(jié)前縣旅游成長中心聯(lián)合縣應急治理局、市場監(jiān)管局、消防大隊等部門對轄區(qū)內(nèi)10余家重點旅游企業(yè)開展了為期兩天的旅游平安專項反省，營造沐日安全旅游情況。通過此次全面深入的聯(lián)合執(zhí)法反省，進一步落實了旅游企業(yè)平安生產(chǎn)主體責任，較好地辦理了旅游企業(yè)在消防、特種設備等方面存在的突出問題。節(jié)前和節(jié)日期間，市文化和旅游局也多次派出督導組到重點企業(yè)開展反省，確保了沐日旅游工作平安有序。
三是增強責任落實。嚴格履行部門監(jiān)管職能，嚴格執(zhí)行沐日期間24小時值班帶班制度，實時收集旅游信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，通報景區(qū)的游客信息，處置懲罰各類咨詢與投訴，全縣沐日旅游市場平安有序。各旅游企業(yè)提前應對、周密安排，增加了值守人員，嚴格落實平安工作制度，進步預警才能和警備思維，時刻保持平安工作不懈怠。
度旅游工作總結(jié)篇六
祁門縣旅委20xx年紅色旅游工作總結(jié)及20xx年紅色旅游工作要點：
1、全年共接待紅色旅游人次58萬人次。同比增長15%。
2、紅色旅游景區(qū)接待入境游客人次1459人次。同比增長78%。
3、全年紅色旅游綜合收入25386萬元。同比增長23%。
4、紅色旅游直接就業(yè)人數(shù)248人。間接就業(yè)人數(shù)1326人。
5、全年舉辦紅色旅游培訓班4期，參加培訓526人次。
聯(lián)合縣直機關工委、團縣委、縣教育局等相關單位，結(jié)合“清明節(jié)”、“五四”、“六一”、“七一”、“八一”和“十一”等節(jié)慶活動，搞好紅色旅游宣傳，將紅色旅游納入愛國主義教育的內(nèi)容，免費向游人開放紅色旅游景區(qū)（點），積極組織機關企事業(yè)單位的干部職工、黨員、團員和在校師生到紅色旅游景區(qū)（點）接受愛國主義教育。
度旅游工作總結(jié)篇七
今年上半年，席卷全球的金融危機陰霾未散，流感又接踵而至，這對于旅游這個高度敏感的行業(yè)可以說是“禍不單行”。但是對于_旅游來說，金融危機并沒有造成實質(zhì)性的影響，1-6月份，_旅游實現(xiàn)國內(nèi)游客增長12%左右，國內(nèi)旅游收入增長11%左右，交出了一張漂亮的成績單。
__旅游部門在年初就制定了一套可行性強、效果好的營銷計劃。重點打造“大天姥山文化”和“泛天姥山文化”品牌；加強營銷團隊建設，推出了“天姥圣境，越國敦煌”子品牌和“有緣就來_”系列營銷口號，開展旅游節(jié)慶活動，重視會議營銷，發(fā)放消費券，開展抽獎活動等等，保持了_旅游持續(xù)火爆的狀態(tài)。
發(fā)放消費券活動刺激市場升溫
自3月17日以來，__旅游部門向華東地區(qū)各大城市發(fā)放消費券，總計達10萬份左右，大佛寺景區(qū)消費券的使用率在20%左右。浙江衛(wèi)視、寧波電視臺、中國新聞社、浙江在線、浙江日報、東方早報等主流媒體及寧波旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易網(wǎng)、人民網(wǎng)、人民城市網(wǎng)等網(wǎng)絡媒體都作了大容量的新聞報道。據(jù)不完全統(tǒng)計，共有1000多條相關內(nèi)容在各類新聞媒體刊播。
重視節(jié)日營銷，以活動帶市場
穿巖十九峰登山節(jié)系列包括登山節(jié)活動、旅游集散中心浙江聯(lián)盟成立大會、浙江電視臺流動大舞臺走進_和溫州千人團游_活動?；顒游藖碜哉憬鞯氐念I導、旅游界人士、媒體和游客。
廣泛合作媒體加強品牌傳播
上半年，_旅游宣傳力度有明顯增強，并取得了顯著效果。主要合作媒體有東方衛(wèi)視、江南游報、紹興晚報等重量級媒體，在廣告形式上采用電視廣告、平面廣告、軟文和風光篇制作、網(wǎng)絡廣告等多種形式。上半年在浙江日報、江南游報、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)等重量級媒體總共發(fā)表軟文516篇，在東方衛(wèi)視投放每晚4秒電視廣告，取得了顯著的效果。
加強地區(qū)促銷鞏固重點市場
上半年，__旅游分別在蕭山和上海召開了兩場_旅游推介會，推介會期間吸引了眾多當?shù)孛襟w和旅行社參加，發(fā)表了多篇報道。6月12-14日，由副縣長帶隊，旅游部門組織_各大旅游企業(yè)參與的營銷精英團一行30多人趕赴上海光大會展中心，參加2012浙江（上海）旅游交易會。本次浙江旅交會是浙江旅游界首次集體在省外亮相，向每天都身處高樓大廈中的上海市民介紹_的山山水水和風土人情。
接軌世博會分享世博大蛋糕
為了接軌2012年上海世博會，_旅游部門又推出了漢傳佛教勝地佛緣體驗之旅與茶文化之旅，悟千年禪機，品佛茶神韻。結(jié)合“城市經(jīng)濟的繁榮和科技的創(chuàng)新”這個副主題，_旅游部門還推出了以“千年霓裳舞新曲”為主題的絲綢文化鑒賞之旅；結(jié)合“城市與鄉(xiāng)村的互動”這個副主題，推出了鄉(xiāng)村文化之旅，游悠然天姥山，農(nóng)家樂采摘、嘗鮮。結(jié)合_各種資源的特色，向游客推出更多游客感興趣的旅游點。
度旅游工作總結(jié)篇八
江津市四面山管理委員會200x年度200x年是我市全面實施“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略、打造“蜚聲中外旅游勝地”宏偉目標的第一年，也是四面山觀念大更新、體制大創(chuàng)新、投入大增長、局面大開創(chuàng)的一年。一年來，在市委、市政府的正確領導下，管委會一般人上下齊心，緊緊圍繞市委、市政府提出的宏偉目標，牢牢抓住重慶、江津兩級政府高度重視旅游發(fā)展的歷史機遇，努力實施“大旅游、大開發(fā)、大發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，以“五個圍繞、五個結(jié)合”的方針統(tǒng)攬旅游工作全局，在景區(qū)廣大干部群眾的共同努力下，較好地完成了年初確定的各項工作指標，取得了較好的工作成績。全年入山游客35.49萬人次，旅游收入達到13087萬元，比上年增長9.1%。
年初，市委十一屆六次全委會提出了建設“兩地一中心”的宏偉目標，把建設“以四面山為龍頭的蜚聲中外的旅游勝地”作為建設“兩地一中心”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，把“旅游興市”作為與“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進江津經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項重點工作之一，把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點。標志著景區(qū)旅游業(yè)由此進入了一個嶄新的發(fā)展時期。四面山開發(fā)十多年來，雖然取得了很大的成績，但還有很多不盡人意的地方。要實現(xiàn)景區(qū)跨越式發(fā)展，把景區(qū)廣大干部群眾的思想統(tǒng)一到市委、市政府的目標上來，是擺在管委會面前的一大任務。為此，我們開展了一系列的討論活動，逐步形成了“交通圍繞旅游先行，農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整，商業(yè)圍繞旅游搞活，景區(qū)圍繞旅游建設，管理圍繞旅游服務”的旅游戰(zhàn)略，堅持科學的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀，認真落實“五個統(tǒng)籌、五個堅持”，以全面建設小康社會統(tǒng)攬社會經(jīng)濟發(fā)展全局，把發(fā)展旅游與促進就業(yè)相結(jié)合，與解決“三農(nóng)”問題相結(jié)合，與資源保護相結(jié)合，與擴大開放相結(jié)合，實施渝川黔金三角發(fā)展戰(zhàn)略，加快四面山作為重慶十大旅游精品的開發(fā)力度，進一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制，堅持“政府主導，企業(yè)主體，市場運作，社會參與”的發(fā)展路子。同時，也促進了四面山景區(qū)全體黨員干部觀念的大更新。
四面山的體制問題，一直是困繞四面山發(fā)展的一個重要問題，這些問題的存在有歷史的原因。一年來，我們在市委、市政府的領導下，正視矛盾，探索發(fā)展。在去年成立四面山風管委和四面山森管局的基礎上，進一步完善了體制，建立了四面山管委會特效機制、特高機構(gòu)。由市委常委、副書記楊盛華任書記，進一步理順了景區(qū)管理體制，形成一個責、權(quán)、利相統(tǒng)一，人、財、物相匹配，規(guī)劃、建設、管理相銜接的新模式。并在全市公開選調(diào)了18名機關工作人員。做到體制大創(chuàng)新，解決了“六對矛盾”，實現(xiàn)了“三個統(tǒng)一”，在重慶市樹立了旅游體制創(chuàng)新的典型。
（一）解決“六對矛盾”。
一是解決“上下”矛盾。全市形成了黨政一把手親自抓，主管領導集中力量抓，黨政合力抓以四面山景區(qū)旅游為代表的全市旅游發(fā)展新格局。二是解決“條塊”矛盾。四面山風景名勝區(qū)是江津市眾多旅游景區(qū)中“起龍”。市旅游局與四面山風管委實行主要領導一肩挑的領導體制，四面山風管委對景區(qū)內(nèi)的一切資源和事業(yè)發(fā)展全權(quán)負責，從體制上消除條塊之間的矛盾。三是解決“條條”矛盾。新的旅游管理體制賦予了四面山風管委全權(quán)管理214平方公里景區(qū)的職權(quán)，風管委直接向市政府負責，避免了部門之間的矛盾。四是解決“開發(fā)與保護”矛盾。新的管理體制實現(xiàn)了職責、權(quán)力與義務的統(tǒng)一，使開發(fā)和保護都服從于整體規(guī)劃、眼前利益服與長遠利益相統(tǒng)一，做到了開發(fā)旅游與保護資源的有機結(jié)合、加快發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展的有機結(jié)合。五是解決“發(fā)展與投入”矛盾。四面山風管委成為對內(nèi)，對外、對上、對下唯一的合法主體機構(gòu)，也是唯一的法人。投資商找到風管委就可以解決一切難題，大大簡化了辦事程序，符合行政許可法的要求，適應新形勢下旅游發(fā)展的需要。六是解決“旅游與農(nóng)村”矛盾。新的管理體制建立后，將原純農(nóng)業(yè)的5個村劃給周邊的鎮(zhèn)管轄，只保留核心景區(qū)4個純林業(yè)的村開發(fā)旅游，解決了農(nóng)村工作和旅游發(fā)展無法兼顧的難題。
（二）實現(xiàn)“三個統(tǒng)一”。
一是統(tǒng)一管理網(wǎng)絡。四面山風景名勝區(qū)管理委員會進入江津旅游管理體制層次序列，管理上實現(xiàn)了面上與點上、條條上與塊塊上的結(jié)合。二是統(tǒng)一管理模式。一人兼任市旅委會辦公室主任、市旅游局局長和四面山風管委主任，解決了市旅游局與四面山風管委的矛盾；四面山森林資源管理局屬四面山風管委管轄的二級機構(gòu)，由風管委一名副主任兼任局長，解決了風管委與市屬部門單位的矛盾；成立了市政府正局級特設機構(gòu)——四面山管理委員會，由市委副書記楊盛華同志兼任書記，增強了四面山旅游發(fā)展與全市其它重點工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加大了市級各部門對四面山旅游發(fā)展的支持。科學、高效、優(yōu)化的管理體制為促進四面山景區(qū)旅游的快速發(fā)展提供了有力的保障。三是統(tǒng)一管理機制。風管委只對市政府負責，其它任何市級部門、單位都無權(quán)干涉，這種大膽放權(quán)、大膽創(chuàng)新的體制，營造了寬松的旅游發(fā)展環(huán)境，有利于調(diào)動方方面面的力量集中打造品牌景區(qū)。
投入問題一直是制約四面山發(fā)展的瓶頸問題。為解決這一問題，我們主動出擊，多方協(xié)調(diào)，積極尋找開發(fā)四面山的投資伙伴。今年，在市委、市政府的大力支持下，通過3個多月的努力，歷時55天的艱苦談判，成功引進了重慶新華書店集團合作開發(fā)四面山。重慶新華書店集團公司加盟四面山旅游業(yè)后，在短短的幾個月內(nèi)，不僅使四面山從困擾多年的經(jīng)濟困境中走了出來，而且使四面山的旅游環(huán)境和發(fā)展空間得到有效改善。新華集團共投入資金6780萬元。其中，按時撥付了首期合同資金萬元，為四面山森管局償還欠款1180萬元。同時，投入1700萬元，硬化望海公路、整修旅游公路80公里，便道60公里，完成農(nóng)田水利維修工程10余處。新修望鄉(xiāng)臺、大洪海2個停車場建設，四面山游客接待中心、客運中心和旅游商品特色市場建設，大洪海、望鄉(xiāng)臺、龍?zhí)逗?、臥龍溝4個旅游環(huán)保廁所建設，望鄉(xiāng)臺和土地巖新修了游步道。新修了山門停車場。規(guī)范制作了景區(qū)標志標牌，加大旅游導向力度。設置安裝了200個景區(qū)環(huán)保垃圾桶。進一步加大區(qū)域整合力度，四面山至中山古鎮(zhèn)正在啟動當中。景區(qū)基礎實施建設得到進一步改善加大景區(qū)開發(fā)建設力度，四面山旅游接待水平和檔次明顯提高，景區(qū)面貌煥然一新。
一年來，管委會不斷加強四面山旅游軟環(huán)境建設，注重服務型政府建設，努力為新華集團開發(fā)四面山服好務，加強景區(qū)旅游秩序、旅游安全管理，開創(chuàng)了四面山旅游新局面。
1、狠抓旅游秩序整頓。近些年來，四面山旅游秩序與其他許多地方一樣，總體是好的。但由于種種原因，卻也存在一些不盡如人意的地方：“羊兒客”泛濫，“黑車”、“黑摩托”屢禁不止，拉客宰客以次充好等欺詐行為時有發(fā)生?！把騼嚎汀?，既擾亂了四面山游客接待市場的秩序，又嚴重影響整個景區(qū)的對外形象。他們追逐圍堵車輛、游客，靠給賓旅館、農(nóng)家樂拉客收取回扣生存。因此要整頓旅游秩序首先要從整治“羊兒客”和“黑摩托”入手。今年，管委會成立旅游發(fā)展科和綜合執(zhí)法大隊，旅游執(zhí)法體制得到進一步規(guī)范；今年8月以來，我們組織了公安、城管等部門，以聯(lián)合執(zhí)法的形式專門對集鎮(zhèn)上的“羊兒客”和“黑摩托”進行了專項打擊；加強了對車輛停放、亂搭亂建的治理力度，嚴格車輛、船只管理，保證交通暢通，減少事故的發(fā)生。認真處理旅游投訴3起；較大程度地遏制了圍追拉客、宰客和亂停亂放現(xiàn)象，進一步規(guī)范了旅游秩序。
2、搞好旅游安全。嚴格實行旅游安全例會制度和定期、不定期檢查制度，落實安全生產(chǎn)責任制。針對各景區(qū)、景點的特殊情況，會同安委會各成員部門在旅游淡季每月（旺季每半月）進行一次全面徹底的旅游安全隱患的排查，立即制定出措施限期整改，于下次排查時督查整改落實情況，并實行追蹤責任?！?6”水上事故的發(fā)生給我們敲了一記警鐘，事故發(fā)生后，我們立即按照上級督查整改的意見進行了景區(qū)、景點旅游安全、水上安全制度及應急處置預案的制定和相關安全資料的完善，歸范了基礎檔案資料。在為新華集團提供服務的同時，加強了景區(qū)、景點旅游安全、水上安全的監(jiān)管，嚴格要求其堅持安全第一、預防為主的方針，實行統(tǒng)一領導和分級管理相結(jié)合的原則，實行所有人和經(jīng)營人負責制，定期匯報旅游安全工作，使其在安全穩(wěn)定的環(huán)境下高效的開發(fā)四面山。
3、成立旅游行業(yè)協(xié)會，實施旅游服務行業(yè)自律。旅游行業(yè)協(xié)會是從事旅游服務行業(yè)實現(xiàn)自我管理、自我服務、自我約束的行業(yè)自治組織。成立旅游行業(yè)協(xié)會是從根本上規(guī)范旅游秩序，提高管理水平，提升景區(qū)服務質(zhì)量的一種有效措施。成立四面山旅游服務行業(yè)協(xié)會也是歷屆領導的希望。自管委會成立以來，我們?yōu)槌闪f(xié)會做了大量的前期準備工作。一是做好調(diào)查，通過召開業(yè)主會議、個別走訪等方式，充分調(diào)查賓館、農(nóng)家樂業(yè)主的意愿，對成立旅游行業(yè)協(xié)會的意見、建議。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大家對成立四面山旅游服務行業(yè)協(xié)會的積極性很高，都希望在政府的領導下，早日成立旅游協(xié)會來加強行業(yè)管理，提高服務質(zhì)量。二是制定了協(xié)會章程和協(xié)會內(nèi)部管理辦法，對協(xié)會的性質(zhì)、任務、宗旨和旅游服務行業(yè)自律制度都作了詳細規(guī)定。為了確保章程和制度的可操作性，還分別召開了3次業(yè)主會議進行討論，對章程和制度進行完善和修改。三是在上述準備工作的基礎上，于12月下旬召開四面山旅游服務行業(yè)協(xié)會第一次會員大會，四面山旅游協(xié)會正式成立。旅游協(xié)會的成立，標志著四面山旅游服務進一步走向成熟，我們要以此為契機，不斷加強對旅游服務行業(yè)的服務和管理，進一步提高旅游服務水平，提升景區(qū)形象，為創(chuàng)建aaaa景區(qū)打下堅實的基礎。一年來，四面山旅游發(fā)展取得了令人矚目的成績，這些成績的取得離不開市委市政府的正確領導，離不開市旅委會的的關心幫助，也離不開市級各部門的大力支持。但正視自己，我們還有很多問題存在：一是思想解放程度不夠、改革開放氣魄不大、創(chuàng)造性開展各項工作不夠；二是景區(qū)發(fā)展步子不大。與發(fā)展好的景區(qū)相比差距在拉大；三是招商引資力度不夠。景區(qū)基礎設施嚴重滯后，對旅游經(jīng)濟的增長沒有形成有力支撐。在新的一年里，我們將在求真務實、與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展，力爭在以下幾方面實現(xiàn)新突破。一是加快旅游基礎設施建設步伐，進一步在改善旅游發(fā)展條件上實現(xiàn)新突破；二是突出特色和優(yōu)勢，進一步在精品建設和多層次產(chǎn)品開發(fā)上實現(xiàn)新突破；三是堅持不懈地抓旅游環(huán)境建設，進一步在推進依法治旅上實現(xiàn)新突破；四是聚精會神開發(fā)旅游商品，一心一意優(yōu)化旅游經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，進一步在提升旅游經(jīng)濟效益上實現(xiàn)新突破；五是加強旅游區(qū)域合作，實現(xiàn)區(qū)域大整合，進一步在旅游對內(nèi)對外開放上實現(xiàn)新突破；六是實實在在地處理好景區(qū)旅游利益主體的關系，找準銜接點，創(chuàng)造性地彈奏出“天籟之音”，在構(gòu)建和諧景區(qū)上取得新突破。
20xx年十二月二十日
度旅游工作總結(jié)篇九
今年國慶節(jié)假日期間，濟南市積極組織各縣（市）區(qū)和濟南市旅游企業(yè)，推出了豐富多彩的旅游產(chǎn)品與旅游節(jié)慶活動，城區(qū)旅游和近郊旅游火爆興旺，旅游市場繁榮有序，假日旅游經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計、旅游部門調(diào)查：10月1日至10月7日七天假期，濟南市共接待游客863、3萬人次，實現(xiàn)旅游總收入73、5億元，同比分別增長5、6%和10、9%。接待人數(shù)和旅游總收入均創(chuàng)歷史最好水平，人數(shù)和收入均居山東省各城市首位。
一、周密部署，假日旅游各項準備工作扎實充分。
國慶節(jié)假期歷來是市民游客出游高峰時段，加上繼續(xù)實行高速公路免收小型客車通行費政策，假日旅游服務保障工作壓力較大。為切實做好國慶節(jié)假日旅游各項工作，濟南市上下協(xié)調(diào)配合，精心組織，周密部署，各項準備工作扎實充分。一是加強組織協(xié)調(diào)。濟南市旅游工作協(xié)調(diào)領導小組制定并下發(fā)了《關于做好20xx年濟南市國慶節(jié)假日旅游工作的通知》，對濟南市假日旅游工作進行了全面部署，就強化安全意識、落實安全責任、維護旅游市場秩序、營造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開發(fā)休閑度假產(chǎn)品、提高服務質(zhì)量、豐富假日旅游市場供應等提出了具體要求。二是加大監(jiān)管力度。由濟南市旅游局牽頭，濟南市公安、交通運輸、食藥監(jiān)、物價、工商、質(zhì)監(jiān)等行政執(zhí)法部門及縣（市）區(qū)旅游主管部門組成聯(lián)合檢查組，節(jié)前出動檢查人員60余人次重點檢查了旅行社租用旅游客運車輛、旅游合同簽訂和履約，a級景區(qū)明碼標價、食品衛(wèi)生、游樂設施設備的運行和檢驗、有無強買強賣和尾隨兜售等情況，有效地規(guī)范了旅游市場秩序。三是注重信息發(fā)布。通過各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示，大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施，提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識、文明出游爭當“泉城文明使者”、參加購物活動要理性消費、理性解決旅游合同糾紛等，確保市民和游客快樂出游、平安旅行。
二、廣泛發(fā)動，文明旅游漸成風尚。
濟南市旅游局聯(lián)合《暢游泉城》雜志社、濟南世茂國際廣場和各大旅行社節(jié)前開展了“濟南市旅游志愿服務暨文明旅游進社區(qū)活動”，旅游志愿者和文明旅游志愿者為市民、游客提供了旅游投訴、旅游法律、旅游簽證辦理等方面的咨詢服務，并發(fā)放了“泉城文明使者”評選活動、《濟南市旅游服務提示手冊》、《濟南旅游指南》等宣傳手冊5000余份，倡導文明旅游。
假日期間，濟南市各大景點、商圈文明游覽、文明乘車、文明用餐現(xiàn)象隨處可見。在景區(qū)入口、售票處、取水點，游客自覺有序排隊，亂涂亂畫、亂扔垃圾等不文明現(xiàn)象大幅減少。旅游部門聘請的旅游服務質(zhì)量社會監(jiān)督員，通過明察暗訪對全市旅游服務質(zhì)量和旅游主管部門的工作進行監(jiān)督，引導更多的市民、游客踐行文明旅游，使旅游工作在更廣的范圍內(nèi)贏得關注、理解和支持。
三、加強互動，城鄉(xiāng)旅游市場繁榮。
今年以來，濟南市方特東方神畫、章丘新建的濟南野生動物世界等有影響力的大項目相繼對外營業(yè)，原有旅游景區(qū)不斷提升旅游品質(zhì)，改進服務質(zhì)量，完善配套設施，泉城旅游的吸引力進一步增強。旅游部門積極引導城市居民參與鄉(xiāng)村旅游，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游，實現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游互動。
城區(qū)旅游繁榮興旺。泉水游依然是濟南市旅游市場的最大賣點。天下第一泉國慶期間共接待游客113、6萬人次，其中趵突泉公園接待30、8萬人次，同比增長16%，五龍?zhí)豆珗@接待11、9萬人次，同比增長13%。老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游產(chǎn)品吸引了大批游客。方特東方神畫、濟南動物園家庭親子游火爆興旺，園內(nèi)游客熙熙攘攘，摩肩接踵。濟南市內(nèi)休閑娛樂、美食購物、文化科技旅游繁榮興旺，世貿(mào)寬厚里、綠地中心等新開業(yè)商業(yè)旅游綜合體，吸引了大批游客假日7天，濟南市26家重點商業(yè)企業(yè)（10家零售企業(yè)、7家批發(fā)市場、9家住宿餐飲企業(yè)）共實現(xiàn)營業(yè)收入19、6億元，同比增長12、6%。其中重點監(jiān)測的9家住宿餐飲企業(yè)實現(xiàn)銷售收入1262萬元，同比增長10、2%。據(jù)濟南市公安局提供數(shù)據(jù)，節(jié)日期間濟南納入公安管理的旅館業(yè)住宿人數(shù)47、7萬人。
經(jīng)過近年來的宣傳培育和產(chǎn)品打造，濟南市近郊景區(qū)品牌知名度和美譽度大幅上升，近郊短線游持續(xù)火爆。假日期間，章丘新開業(yè)的濟南野生動物世界吸引了大批省內(nèi)外游客，景區(qū)引進了動物133種、270頭（只），七天假期，共接待游客9、3萬人次，人氣火爆。園博園、靈巖寺、金象山等景區(qū)也迎來大批游客。濟南市重點監(jiān)測的13家4a、5a級景區(qū)共接待游客192萬人次，實現(xiàn)門票收入3992萬元。除去景區(qū)休閑度假外，歷城、長清、章丘、平陰、濟陽、商河金秋采摘等各類鄉(xiāng)村旅游活動持續(xù)火爆，深受游客歡迎。
四、積極疏導，自駕游成為假日旅游市場主力軍。
今年國慶節(jié)，自駕車游客成為游客市場主流，其中外地自駕車比例增大。據(jù)濟南市交通部門統(tǒng)計，1日零時至6日24時全市高速公路收費站7座以下小客車通行量為113、3萬輛。濟南市交警部門節(jié)前特別發(fā)布預警，對節(jié)日容易發(fā)生擁堵路段、收費口、禁停區(qū)域、高峰時段、推薦路線等進行提示，有效緩解了交通壓力。假日期間，天下第一泉、千佛山、動物園等景區(qū)自駕車游客大幅增加，其中趵突泉、大明湖等景區(qū)周邊的停車場80%以上為外地自駕車游客，外省車輛與省內(nèi)其他地市車輛大約各占一半。外省游客多來自京、津、冀、晉、蘇、豫等周邊省市。來自東北三省、內(nèi)蒙古、湖南、湖北、陜西等地的自駕車輛較往年增多。郊區(qū)景區(qū)自駕車游客呈現(xiàn)壓倒性優(yōu)勢，外地自駕車游客比例有所增長。假日期間，每日涌入南部山區(qū)的自駕車輛達十萬以上，九如山、九頂塔、金象山共迎來4、9萬輛自駕車，其中外地自駕車游客占將近50%。近郊景區(qū)外省游客多來自津、冀、豫、蘇、京、晉、皖等省，山東省內(nèi)游客多集中在德州、淄博、聊城、濱州、泰安、濟寧、東營、青島等市。
五、精心策劃，旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。
國慶假期，濟南市旅游系統(tǒng)組織的近百項旅游活動紛紛拉開帷幕，東西南北中各有特色，為游客奉獻了一場節(jié)日盛宴。
市區(qū)：天下第一泉景區(qū)舉辦了金秋游園會，在趵突泉白雪樓戲臺舉辦京劇、呂劇等戲曲演出，在滄園舉辦名家書畫展，在大明湖舉辦了少數(shù)民族風情節(jié)。千佛山景區(qū)舉辦了民俗手工藝展示。濟南方特東方神畫舉辦了非遺文化節(jié)，包括非遺文化演出、非遺工藝現(xiàn)場展示、現(xiàn)場參與互動游戲，并推出優(yōu)惠票價。東部：章丘百脈泉公園舉辦了民俗展，剪紙、泥人等眾多手工藝藝人現(xiàn)場展演，門票八折優(yōu)惠。朱家峪景區(qū)舉辦了“銘記歷史，圓滿中華，福滿明清古村”、“定格美麗瞬間，留住你的旅行足跡”等活動，并推出家庭優(yōu)惠套票。濟南植物園舉辦了“走進植物王國之豐收的喜悅”主題科普、園藝插花展示等活動。紫緣香草園推出了門票、購物特惠措施。錦屏山舉辦登山活動，門票八折優(yōu)惠。西部：靈巖寺景區(qū)舉辦了靈巖寺佛教文化節(jié)。五峰山景區(qū)舉辦了道教祈福法會、養(yǎng)生文化論壇。長清馬山雪桃采摘節(jié)、雙泉鎮(zhèn)的趕秋會、馬套采摘節(jié)假日期間在舉辦中。平陰的洪范池景區(qū)、書院泉景區(qū)也成為廣大游客體驗賞泉休閑慢生活的好去處。南部：水簾峽景區(qū)舉辦了“慶十一”激情大狂歡系列活動，推出門票優(yōu)惠政策。九頂塔舉辦一年一度的“趕秋節(jié)”，讓游客體驗到原汁原味的少數(shù)民族的節(jié)慶氣氛。紅葉谷景區(qū)的第十五屆紅葉節(jié)拉開帷幕。金象山舉辦了“親子秋游奇妙嗨”活動。九如山風景區(qū)繼續(xù)舉辦“一次購票游園，終身免票”活動，當日購票入園的游客，持本人身份證，按要求在微信朋友圈分享本次活動相關信息后，皆可成為九如山“終身榮譽園主”，尊享終身免票入園鉅惠。北部：商河縣玉皇廟鎮(zhèn)的瓦西瓜果采摘節(jié)、殷巷鎮(zhèn)第四屆桂芬御果貢梨采摘節(jié)、賈莊鎮(zhèn)鄉(xiāng)情緣葡萄采摘節(jié)、許商街道辦事處的中華圣桃采摘節(jié)紛紛登場。濟陽縣崔寨鎮(zhèn)香瓜采摘園、垛石鎮(zhèn)金鏡柿園、垛石鎮(zhèn)仲秋紅蒸食大棗園、孫耿鎮(zhèn)和苑生態(tài)園里的各色瓜果都已成熟，市民及游客采摘之余，還體驗了鄉(xiāng)村農(nóng)事活動，飽餐農(nóng)家美食。
六、強化監(jiān)管，旅游市場安全有序。
國慶節(jié)期間，濟南市旅游局每天堅持24小時值班并受理游客咨詢和投訴，開展組織協(xié)調(diào)、安全檢查和信息預報等工作。濟南市旅游工作協(xié)調(diào)領導小組各成員單位各負其責，密切協(xié)作，各項工作有序進行。假日期間，濟南市旅游局重點對旅游安全、旅游客運、主要景區(qū)的游覽環(huán)境、旅游秩序、旅游團隊和導游員的規(guī)范情況等進行了檢查，出動執(zhí)法人員30余人次，依法先后對7個景區(qū)點、9家旅行社、16個旅游團隊、16名導游員進行了檢查。從檢查情況來看，濟南市市場秩序平穩(wěn)，景區(qū)準備工作充分，及時公布最大承載量，能應對游客高峰期的秩序維護和安全保障；旅行社均守法經(jīng)營，安全經(jīng)營意識明顯提高，服務質(zhì)量明顯提升，未有租用無資質(zhì)或超越資質(zhì)旅游客運大巴的違法違規(guī)行為；導游員基本上手續(xù)齊全，服務規(guī)范，有極少數(shù)存在不佩戴ic卡、無導游旗等現(xiàn)象，經(jīng)批評教育及時糾正。假日期間，濟南市旅游局發(fā)送微信、微博旅游資訊138條，旅游咨詢服務中心發(fā)放資料711份、接受現(xiàn)場咨詢1107人次，12301旅游熱線和投訴電話共接聽咨詢電話160余個，受理有效旅游投訴2起，均已妥善處結(jié)。鐵路、民航、公路等部門，積極調(diào)配運力，增加班次，節(jié)日期間，交通運輸部門共發(fā)送旅客187、3萬人次，其中鐵路發(fā)送75、1萬人次，同比增長6%，民航發(fā)送11、3萬人次，同比增長10%，公路發(fā)送100、9萬人次；實現(xiàn)鐵路客運收入5169、8萬元，同比增長25%，公路客運收入3734、8萬元。交通保障措施得力。在國慶期間自駕游車輛大幅增加的情況下，公安交警、交通部門在主要景區(qū)（點）干道路口加大交通管理力度，加強交通管制，緩解了交通壓力，保障道路安全暢通。公安、交通、物價、工商、質(zhì)監(jiān)、園林、食藥監(jiān)等部門加強了節(jié)日檢查，積極維護假日市場安全和秩序。濟南市旅游市場井然有序，未發(fā)生旅游安全事故。
度旅游工作總結(jié)篇十
20xx年春節(jié)，全市旅游市場歡樂、祥和、平安、有序。節(jié)前，各區(qū)縣假日辦和市級相關部門針對春節(jié)旅游積極準備，提前部署，周密安排，措施到位，并結(jié)合本地實際加強旅游市場安全檢查。節(jié)日期間，無較大以上旅游安全責任事故和旅游投訴。
據(jù)統(tǒng)計，20xx年春節(jié)期間，全市共接待游客36.84萬人次，同比增長11.87%；實現(xiàn)旅游總收入21948.03萬元，同比增長19.84%。全市旅游人數(shù)和旅游總收入呈現(xiàn)較大幅度增長，實現(xiàn)了20xx年全市旅游開門紅。其特點如下：
（一）旅游人數(shù)和旅游總收入較去年同期有較大幅度增長。春節(jié)期間，納入全市旅游統(tǒng)計監(jiān)測的20個景區(qū)（點）共接待游客21.3191萬人次，其中紅色旅游景區(qū)（紅軍四渡赤水紀念地共計接待游客10400人次）。
（二）出游方式以探親游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。由于春節(jié)大多以商務、探親、訪友為主，短程旅游、近郊農(nóng)家樂、古鎮(zhèn)旅游等旅游方式備受游客喜愛，選擇自駕和網(wǎng)上預訂酒店等旅游方式增多。
（三）假日市場火爆繁榮。一是星級酒店接待情況良好，全市24家星級賓館共計接待客人（含餐飲）7.31萬人次，平均客房出租率達70%以上。其中高星級酒店（四星級及其以上）客房出租率均達到85%以上。各星級酒店的餐飲接待十分火爆，大部分酒店更是出現(xiàn)了“一位難求”的局面。
二是自駕旅和自助游成為市場主流。游客出游主要集中在市區(qū)及城市近郊景區(qū)、休閑娛樂場所和農(nóng)家樂，以家庭出游、親友結(jié)伴旅游、宗教朝拜游、自駕游、自助游、古鎮(zhèn)游為主。主要旅游客源地來自等地。
今年春節(jié)，我局高度重視假日旅游工作，市假日辦節(jié)前下發(fā)了關于做好20xx年“春節(jié)”假日旅游工作的通知，要求各區(qū)縣假日辦加強旅游安全檢查和市場秩序監(jiān)管，并組織相關部門對旅游行業(yè)進行檢查。全市旅游行業(yè)貫徹“以人為本”的理念，以游客滿意度為基準，以人性化服務為方向，提升從業(yè)人員服務意識和服務水平，倡導健康旅游、文明旅游、綠色旅游，強化行業(yè)的質(zhì)量意識、服務意識和行業(yè)自律意識。春節(jié)期間，全市旅游秩序良好，沒有發(fā)生旅游安全事故和旅游投訴。
假日期間，各相關部門密切配合，加強了對交通集散地、旅游住宿設施、景區(qū)、旅游餐飲、游樂設施、旅游交通等重點部位的安全管理，及時掌握游客信息動態(tài)，確保了假日旅游安全。各級值班人員假日期間堅守崗位，堅持24小時值班制度，及時辦理游客投訴和提供咨詢服務，維護旅游者合法權(quán)益，實現(xiàn)了“安全、穩(wěn)定、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
度旅游工作總結(jié)篇十一
在xx縣委政府的領導下，在縣旅游和文體局的指導下，按照《關于分解下達20xx年國際旅游目的地建設目標任務的通知》(大旅〔20xx〕7號)要求，結(jié)合我局職能，扎實開展了國際旅游目的地建設工作。現(xiàn)將工作目標完成情況匯報如下：
高度重視“國際旅游目的地”建設工作，將此項工作納入工作的重要議事日程。及時成立了以黨組書記、局長羅雁宏為組長，黨組成員、副局長楊向東，黨組成員、副局長何建國為副組長，各科室負責人為成員的領導小組。并將此項工作納入對科室的年度目標考核任務。做到了主要領導親自抓負總責，分管領導具體抓，層層落實責任。
全面完成全域度假形態(tài)工作任務。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，突出抓好旅游沿線城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。
1、加強領導，營造氛圍。
一是抓好群眾宣傳發(fā)動工作。充分利用“環(huán)境宣傳日”、“12.4”全國法制宣傳日等宣傳日開展法制宣傳，我局牽頭開展了多種形式的宣傳周、月活動，今年以來陸續(xù)開展了“加強交通秩序管理優(yōu)化城市交通環(huán)境”專項法制宣傳、新頒布的《老年人權(quán)益保障法》宣傳、在八月末以秋季開學為契機，在全縣中小學部署開展為期一周的青少年法制宣傳、9-10月，在全縣廣泛開展“爭做文明守法好市民”主題系列法制宣傳教育等宣傳周、月活動。散發(fā)宣傳資料(普法川牌、法制故事讀本、公民常用法律知識折頁(一)、便民手冊、法律援助條例)2.1萬余份。發(fā)送“四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例”手機短信10多條，接收8000余條。二是抓好文明勸導，突出整治實效。堅持領導班子成員值周，機關干部值日的方式，每日9-17時安排1名機關干部輪流對金巷正街的車輛、商鋪、行人遵守秩序及衛(wèi)生狀況，進行了文明勸導。自活動開展以來，我局共出動128人次，勸導不文明行為310人次，切實保障了金巷正街環(huán)境衛(wèi)生和容貌秩序井然、清潔美觀。三是抓好老舊院落環(huán)境衛(wèi)生整治工作。安排工作人員認真做好院落整治、圍墻整修、綠地補植等工作，此外，我局為老院落新購滅火器2個，設置文明指示牌4個，保障了院落的安全、清潔、整齊與美觀，同時也提升了院內(nèi)居民的素質(zhì)。
二是明確職責分工。印發(fā)了《xx縣司法局關于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的實施意見》，將目標層層分解細化，確保城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項工作落到實處。
三是突出工作重點，全員參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。按照工作分工，我局承擔了金巷正街的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治文明勸導工作。結(jié)合工作要求，我局將文明勸導工作任務層層分解落實到科室，到個人。采用領導值周，干部8小時值日的方式，每日上午9：00到下午5：00輪流對金巷正街的車輛、商鋪、行人遵守秩序及衛(wèi)生狀況進行巡回勸導，確保負責路段秩序井然、清潔美觀，為國際旅游目的地建設奠定了良好基礎。
2、全面完成舉辦節(jié)慶活動工作任務。積極參與“南國冰雪節(jié)”、“中國成都森林文化旅游節(jié)”等各種旅游節(jié)慶活動。
3、及時報送工作信息。按要求時限報送各類工作總結(jié)。
1、繼續(xù)加強對“國際旅游目的地”建設工作的領導，做到常抓不懈。
2、結(jié)合“六五”普法和法治大講堂工作，繼續(xù)加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治法律法規(guī)宣傳。
3、建立巡回勸導長效機制，為“國際旅游目的地”建設工作營造良好的外部環(huán)境。
4、強化信息報送。按要求及時上報種類工作信息、報表、圖片等。
度旅游工作總結(jié)篇十二
今年上半年，全縣旅游產(chǎn)業(yè)保持快速發(fā)展勢頭。x至x月，共接待游客xxx.x萬人次，同比增長xx.x%；億元，同比增長xx.x%；旅游局（管委會）牽頭的“四個一批”億元，%；新簽約招商引資項目x個，上報有效項目信息xx條。
x月xx日，經(jīng)省政府批準，x省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組正式發(fā)文，新津成功躋身“xxxx年度x省旅游強縣”之列。這是繼“省鄉(xiāng)村旅游示范縣”和省級旅游度假區(qū)兩大省級旅游品牌之后，我縣獲得的又一含金量高的旅游品牌殊榮，將對打造國內(nèi)知名旅游目的地、區(qū)域性旅游集散地起到積極的推動作用。在xxxx年x市旅游工作會議上，新津縣作了題為《深化改革創(chuàng)新發(fā)展著力建設旅游經(jīng)濟強縣》的交流發(fā)言。新津構(gòu)建大旅游格局，促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，大力建設旅游經(jīng)濟強縣的`做法在全市交流推廣。
一是旅游指標快速增長。x至x月，全縣共接待游客xxx.x萬人次，億元，同比分別增長xx.x%和xx.x%。其中，春節(jié)黃金周期間，旅游人次突破xx萬，綜合收入超過x.x億元，同比分別增加xx%、xx%；梨花（杜鵑花）節(jié)順利結(jié)束，旅游人次預計突破xxx萬，綜合收入超過x億元。
二是游客結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。雖然我縣游客仍以自駕游、自助游為主，但過夜游客比例逐漸增加。x、x、x、x等外省自駕游客、旅行社組團游客數(shù)量較去年同期增幅明顯。
三是鄉(xiāng)村旅游加速轉(zhuǎn)型。隨著慵也谷、厚院農(nóng)莊、荷香園、張大公館等鄉(xiāng)村旅游項目建成投運，“田園慢村”旅游環(huán)線、金竹灣片區(qū)、斑竹林片區(qū)等鄉(xiāng)村旅游重點區(qū)域新業(yè)態(tài)比例進一步上升，配套設施進一步完善，品牌效應進一步擴大，鄉(xiāng)村旅游游客接待量大幅攀升，全縣呈現(xiàn)出遍地開花、轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展態(tài)勢。
一是國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建。x月，梨花溪旅游度假區(qū)參加了省旅發(fā)委舉辦的國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作技術(shù)評估會，力爭把新津梨花溪旅游度假區(qū)列入全省“十三五”期間國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建計劃。
二是a級景區(qū)創(chuàng)建。斑竹林景區(qū)創(chuàng)建xa級景區(qū)已通過省市旅游部門初評，并列入xxxx年省市創(chuàng)建計劃。一方面對照xa級景區(qū)標準，加快完善基礎配套設施；另一方面積極對接，做好迎檢準備。啟動花舞人間創(chuàng)建xa級景區(qū)和重歸亞特蘭蒂斯歡樂世界創(chuàng)建xa級景區(qū)工作。
三是鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建。梨花村獲評“中國鄉(xiāng)村旅游模范村”，納雅山莊、張大公館、活活飯店獲評“中國鄉(xiāng)村旅游金牌農(nóng)家樂”；花湖農(nóng)莊、納雅山莊、九蓮漁樂村x家被評定為五星級鄉(xiāng)村酒店（農(nóng)家樂）。
一是招商引資工作。新簽約基因越野卡丁車項目、翔生大地樂園、川藏旅游騎行驛站項目、城市主題營地x個項目，上報有效項目信息xx條。積極跟蹤促進艾克遜水主題公園、x日報報業(yè)集團城市精品酒店、光合文旅、樂視體育等重大文旅項目。
二是重大項目建設?；ㄎ枞碎g三期項目纜車索道正開展規(guī)劃設計，即將開展花博館整體提檔升級工程；水上旅游項目于x月x日已實現(xiàn)南河泛舟，南x岸競技配套基礎設施工程已完工，南河兩岸城市設計已開標并完成公示，擬于近期簽訂合同；心道天堂項目相思湖大壩廊橋附屬物已基本完成基礎施工，即將開展搭架施工，情景小木屋正在做規(guī)劃設計；大陸希望奧特萊斯項目已完成打圍、場平、地勘，交通影響評價方案已基本通過專家會審查；啟動大花舞人間旅游環(huán)線彩林、花徑景觀設計及建設前期工作。
一是受經(jīng)濟下行影響，項目方信心不足，個別項目推進情況不理想，影響固定資產(chǎn)投資任務。
二是“頂天立地”大項目招商引資，尚未實現(xiàn)根本性突破。
三是旅游公共服務和基礎設施建設與“大旅游”發(fā)展要求還存在較大差距。
一是推進品牌創(chuàng)建。協(xié)助斑竹林景區(qū)做好創(chuàng)xa級景區(qū)各項準備，力爭成功創(chuàng)建；積極指導慵也谷、厚院農(nóng)莊等創(chuàng)建五星級農(nóng)家樂（鄉(xiāng)村酒店），同時指導創(chuàng)建一批四星級農(nóng)家樂（鄉(xiāng)村酒店）。
二是加快招商引資。以梨花溪旅游度假區(qū)、斑竹林景區(qū)、白鶴灘濕地公園等重點區(qū)域和特色資源為支撐，積極開展“二次招商”、“補鏈招商”、“會節(jié)招商”，積極對接國內(nèi)知名文旅企業(yè)，順利完成全年招商引資目標任務。
三是加快重大項目建設。促進奧特萊斯項目盡早開工建設，加快花舞人間三期、心道天堂、水上旅游項目建設進度，xxx自駕車營地項目建成投運。
四是積極宣傳營銷。協(xié)助辦好國際名校賽艇挑戰(zhàn)賽和新津傳統(tǒng)龍舟賽，利用微信、網(wǎng)站等新媒體平臺，積極開展會節(jié)營銷、事件營銷，提升新津旅游知名度。
五是完善基礎設施建設。加快修覺山公園二期建設，力爭五津樓早日開工建設。完成鄧雙北路項目建設。岷江組團市政道路啟動建設。岷江小區(qū)新農(nóng)貿(mào)市場完成搬遷。梨花溪景區(qū)旅游廁所完成建設。六是開展行業(yè)培訓。組織完成xxxx年全縣旅游行業(yè)培訓計劃。
度旅游工作總結(jié)篇十三
xxxx作為全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作成員單位，高度重視創(chuàng)建工作的`開展，取得了階段性成果，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一是加強組織保障。成立全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作領導小組，由局長任組長，各分管領導任副組長，科室及局屬單位負責人任成員。
二是大力支持推動殘疾人發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。今年以來，縣xxx大力推進殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作，通過微信公眾號、信息報導、電視媒體等途徑加大對殘疾人旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展宣傳力度，在資金、政策上對其進行扶持，對幾個較成功的殘疾人旅游創(chuàng)業(yè)項目給與2萬元的創(chuàng)業(yè)補助，全力打造旅游品牌。
三是整合項目助推美麗鄉(xiāng)村建設。結(jié)合美麗鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)家園、五水共治等內(nèi)容，不斷豐富“山景、水景、村景”建設內(nèi)涵，做大做強村項目建設，提供資金支持。20xx年扶持項目xx個，總投資xxx余萬元，計劃打造一批精品項目。
四是組織培訓，提高旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。整合140萬資金，用于培訓口2100人次。組織舉辦農(nóng)家菜培訓班一期，參加培訓殘疾人53人，通過培訓，提高殘疾人就業(yè)技能，其中有12名殘疾人有意向開農(nóng)家樂；舉辦糕點培訓班一期，參加培訓殘疾人46人，培訓內(nèi)容主要以地方特色糕點為主，包括米@、油煎@等10余類小吃的制作，使殘疾人能夠掌握一門技術(shù)，增強他們脫貧致富的能力。
度旅游工作總結(jié)篇十四
快發(fā)展。1--10月份，全縣已接待游客496萬人次，門票收入1億多元，旅游總收入24.3億,同比增長29%、28%、30%。
一、旅游項目建設進展順利。
依托資源優(yōu)勢，以發(fā)展大西柏坡紅色旅游為核心，堅持紅綠結(jié)合、紅古結(jié)合、紅溫結(jié)合、紅俗結(jié)合，科學整合旅游資源，高標準規(guī)劃，高檔次建設，全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。
1、科學規(guī)劃，全面啟動大西柏坡紅色旅游區(qū)建設進程。
經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集，結(jié)合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀，與河北省旅游開發(fā)研究中心共同努力，完成了《大西柏坡紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》，并通過評審;協(xié)助中國城市規(guī)劃設計院編制完成了《大西柏坡建設發(fā)展規(guī)劃》，并通過評審;完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務區(qū)規(guī)劃》評審論證;與河北省地理研究所一道編制完成了《駝梁景區(qū)升級改建修建性詳規(guī)》，為景區(qū)打造5a級景區(qū)奠定了基礎。
2、啟動了大西柏坡旅游區(qū)建設，景區(qū)點開發(fā)進一步加快，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。
大西柏坡旅游項目共28個，總投資232.72億元，目前已開工和計劃年內(nèi)開工的項目18個，總投資48.3億元，正在積極謀劃和計劃實施的項目11個，總投資184.42億元。這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富大西柏坡旅游區(qū)內(nèi)容，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重要作用。20xx年平山縣全年完成投資5.4億元。
一是駝梁景區(qū)升級改造工程。駝梁—五岳寨整合5a景區(qū)升級詳規(guī)已編制完成。截止目前，該項目通過自籌資金已完成以下項目：觀光車道拓寬硬化m，1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程，300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴建拓寬130㎡，綜合服務樓已全面竣工配套并投入使用，新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛，南、北湖及旅游路兩側(cè)綠化美化1500㎡、卸甲河農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區(qū)項目已和木廠村達成意向，并完成效果圖及設計，項目正在緊張洽談中，前期手續(xù)正在辦理。投資300萬開發(fā)建設駝梁中臺山旅游度假村，目前已完成規(guī)劃設計和三通一平。
二是天桂山整體提升工程。完成了《天桂山銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《天桂山旅游綜合服務區(qū)規(guī)劃》評審論證申請報告和項目核準，建設用地已上報國土局完成規(guī)劃調(diào)整，區(qū)內(nèi)步游路已開工建設;;由河北懷特集團總投資2.8億元的集旅游觀光、休閑度假、果品采摘、民俗體驗于一體的旅游項目在天桂山旅游區(qū)佛光山景區(qū)正式啟動;投資萬元建設的沕沕水旅游服務區(qū)，目前賓館主體工程已完工，正在進行室內(nèi)裝飾，沕沕水景區(qū)4星級廁所完工并投入使用，30000平方米停車場水泥墊層已完工，正在石板硬化，紫云山景區(qū)已完成景區(qū)規(guī)劃評審，正在南方上市公司洽談對接。這些項目的實施，將對天桂山旅游區(qū)提升上檔，加快大西柏坡旅游目的地建設進程起到重大推動作用。
蓮~山課件，服務接待規(guī)模逐步狀大，品位和檔次日益提高。
北馬冢采摘園、攔道石漂流鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，滾龍溝板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點)，按照《河北省農(nóng)業(yè)旅游示范點標準》進一步規(guī)范基礎設施，修建或完善了游客服務中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內(nèi)步游路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓，規(guī)范行為，抓好各項制度建設，形成一套完整的科學管理體系。以標準促規(guī)范，以規(guī)范提品質(zhì)，通過創(chuàng)建省農(nóng)業(yè)旅游示范點這一活動，進一步提升了我縣旅游景區(qū)品質(zhì)和綜合接待水平，豐富發(fā)展“大西柏坡”旅游產(chǎn)品和旅游文化內(nèi)涵。
五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設速度。黑山大峽谷由河北宏業(yè)集團旅游開發(fā)有限公司興建，投資1.5億元，建設了景區(qū)內(nèi)二級旅游路4公里，電瓶車路3公里，景區(qū)步游路8公里，停車場30000平方米，1250米長脈動式索道一條，6000平方米三星級賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80余處，并于7月17日對外營業(yè)，開業(yè)當日接待游客上萬人。目前該景區(qū)正在建設停車場5星級廁所，穆柯寨聚義廳主體完工，引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收;天臺山投資3000多萬元，完成景區(qū)步游路建設,南天門、玄女廟等古建，太極廣場及步游路正在硬化，初步具備試營業(yè)條件;白羊關景區(qū)投資多萬元，旅游路25公里完成路基，停車場已開工建設，旅游服務區(qū)正在辦理征地手續(xù);滾龍溝景區(qū)投資1100萬元，完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和晉察冀日報社陳列館主體工程，步游路8公里已全線貫通，1200平方米游客中心主體已完成，水景工程完成26處，正在平整停車場;藤龍山景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎上，進一步挖掘景區(qū)內(nèi)涵，完善基礎接待設施，目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護已完成規(guī)劃設計，正在建設步游路基礎工程，度假村賓館已建成投入運營，別墅完成主體工程正在進行室內(nèi)外裝飾，景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收。
度旅游工作總結(jié)篇十五
本學期，在湘旅學院領導班子的帶領下，旅游管理教研室完成了以下工作:。
教研室17位老師，1位老師援疆，完成旅游管理專業(yè)x門課程，共計x課時。教研室對本專業(yè)教師的教學工作進行常規(guī)檢查，對教師的.教案、學期授課計劃、教學進度、實驗實訓計劃、作業(yè)批改、制卷、閱卷等各項檢查認真做好記載，對存在問題及時督促、整改。
組織教研室老師修改完善人才培養(yǎng)方案、課程標注、技能抽考標準、技能抽考題庫，迎接學校和省教育廳對旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的合格性評審和優(yōu)秀性評審。
與銅官窯、開慧小鎮(zhèn)等企業(yè)合作，就產(chǎn)業(yè)研學建設開展前期調(diào)研與交流；與湖南海外旅行社、湖南華天旅行社、湖南新康輝旅行社、湖南寶中國際旅行社、湖南省中青旅國際旅行社開展交流，研討后疫情時代旅游新業(yè)態(tài)以及對旅游人才培養(yǎng)的新要求；與株洲方特、迪斯尼、華誼兄弟電影小鎮(zhèn)、黃龍洞、長隆集團等旅游景區(qū)合作，探討校企融合、雙元育人的新模式。
收集教研室教師意見，對實訓室改造提出專業(yè)教學要求。契合課程教學需要，對旅游智慧文旅綜合實訓室的建設、導游微格實訓室和多通道環(huán)幕實訓室的提質(zhì)改造提出相關建議。
組織教研室開展了專業(yè)咨詢和新生入學教育。開展“湖湘工匠校園行、金牌導游進課堂”活動，邀請行業(yè)專家指導學生導游技能大賽備賽，選拔了紅色講解服務隊成員。
組織學生參加技能節(jié)大賽，為省技能競賽選拔儲備人才，提升學生參賽積極性，營造良好的學習氛圍。
組織教師積極聯(lián)系企業(yè)，召開了雙選會，開展了畢業(yè)實習動員，給旅游管理專業(yè)畢業(yè)生提供了充足的實習機會。
參與學校雙高建設，參與20xx湖南省職業(yè)院校教師職業(yè)能力競賽教師專業(yè)技能競賽組賽工作和20xx湖南省職業(yè)院校導游技能大賽組賽工作。
度旅游工作總結(jié)篇十六
2017年，是襄樊旅游發(fā)展史上及為不平凡的一年，整個旅游，行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游，行風評議和舉辦中西部旅游交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領導下，一年來，我們始終堅持發(fā)展才是硬道理的指導思想，按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點、促進發(fā)展”總結(jié)思路，把三件大事的完成與加強景區(qū)建設、強化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強隊伍建設有機結(jié)合，較好實現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”，“行評”順利過關和交易會碩果空前的目標，有力地推動了襄樊旅游業(yè)的全面發(fā)展。據(jù)預測，2017年全市接待游客總量將達到550萬人次，實現(xiàn)旅游總收入將達到22.5億元，分別比上年實際接待人數(shù)和實現(xiàn)總收入增長5.16%和12.5%。其中，接待海外旅游者將首次突破1萬人次大關，實現(xiàn)旅游外匯收入將達到萬美元，創(chuàng)歷史新高。預計旅游經(jīng)濟發(fā)展水平綜合排序?qū)⒂稍瓉韺嶋H的第五位上升到全省第三位，實現(xiàn)了旅游經(jīng)濟發(fā)展的新突破。
市旅游局在人手少、時間緊、任務重的情況下，創(chuàng)新思路，團結(jié)拼搏，充分發(fā)揮主觀能動性。經(jīng)過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫?！皠?chuàng)優(yōu)”驗收的情況下，把原定九月份的驗收提前到五月份，成為全國唯一一家通過國家驗收的城市，并且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍（“優(yōu)秀城市”的總分為1000分，地級市入圍底線為750分，市政府要求我市以850分的高分入圍。經(jīng)過艱苦努力，我市實現(xiàn)超高分入圍，受到了市委、市政府及國家旅游局的好評）。
主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務：一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察，對外推介襄樊旅游產(chǎn)品，簽訂意向合同50多份，約定來樊游客萬余人次，預期旅游收入2000多萬元；二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區(qū)，組織全市景區(qū)景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板，在廣場搭建規(guī)模宏大、新穎壯觀的展區(qū)，并搭建高規(guī)格的舞臺向觀眾展示旅游，行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出。“節(jié)會”期間，旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達數(shù)十萬人次，成為最受群眾青睞的展區(qū)。在“節(jié)會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節(jié)會”實現(xiàn)旅游收入5028萬元，出色地完成了政府下達的任務。
市縣兩級通過采取政府主導、民營參股等辦法，多渠道集中資金用于景點的設施配套和開發(fā)建設，使旅游開發(fā)縱深推進。一年來，除隆中、米公祠、鹿門寺、以及?？滴宓缻{、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設力度外，市、縣兩級還分別結(jié)合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點，壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎環(huán)節(jié)。
全市兩級高度統(tǒng)一思想，紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段，大膽創(chuàng)新促銷方式，使旅游促銷呈現(xiàn)出了百花齊放的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計，一年來，全市先后舉辦中西部旅游交易會、“荊山紫薇紅?？瞪鷳B(tài)之旅”等各類節(jié)會促銷活動6個，邀請新聞記者、作家、藝術(shù)家舉辦采風活動5次，攝制各類旅游宣傳專題片5部，參加國內(nèi)外旅游促銷活動20余次，散發(fā)、刊登旅游宣傳廣告過百萬份，使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升，較好打開了廣東、北京等中遠程市場，促進了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間，我市就接待游客42.58萬人次，實現(xiàn)旅游收入10819.5萬元，分別比上年同期增長61.04%和102.92%，創(chuàng)歷史新高。
市、縣兩級以創(chuàng)優(yōu)為契機，不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來，結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”，市縣兩級旅游部門共出動人員100余人次，車輛20臺次，先后5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場專項整治，較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時，結(jié)合受理旅游投訴，市旅游管理部門還嚴厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營的旅行社，維護了旅游者的合法權(quán)益。在市、縣兩級的共同努力下，我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評，在全國開展旅游市場檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。
度旅游工作總結(jié)篇十七
2019年春節(jié)即將到來，為認真做好假日期間各項工作，切實落實安全責任，保障假日旅游安全有序、規(guī)范旅游市場秩序，提升假日旅游服務水平，實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標，確保廣大游客度過一個歡樂祥和的春節(jié)。
為切實做好2019年春節(jié)期間旅游安全工作，全面保障我縣節(jié)日旅游市場安全、有序、穩(wěn)定，2月4日，由許春紅副縣長帶隊，縣府辦、縣旅游局牽頭，縣安監(jiān)局、縣消防大隊、縣市場監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與，組成聯(lián)合檢查組，對全縣部分a級旅游景區(qū)、旅游星級飯店、旅行社開展了安全生產(chǎn)、市場秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。各職能部門積極聯(lián)手，快速反應，齊抓共管，形成合力，確保各項旅游服務和安全保障工作協(xié)調(diào)有序。
在節(jié)前的檢查中，各旅游企業(yè)都能重視安全生產(chǎn)工作，提早準備，根據(jù)本單位實際情況，完善安全保障應急預案，加強值班值守，提高防范擁堵踩踏、防火防爆等應急處置的能力。一是各單位加強工作人員假日期間旅游接待和安全保障工作的培訓和教育，強化假日期間安全防范意識，提高對突發(fā)事件的應急處置能力;二是各旅行社重點加強導游人員安全教育，避免出現(xiàn)重大旅游安全事故;三是各景區(qū)加強員工大客流量情況處置能力，必要時增加臨時停車場，控制游客流量，增加售票窗口，增派工作人員和保安等措施，確保假日工作平穩(wěn)有序。
一是全力保障假日出行安全。公安、交通部門強化假日旅游的交通等重點環(huán)節(jié)的動態(tài)監(jiān)管，加強安全警示標志和警力部署，嚴查非法運營和超時超載超速運營，嚴防重特大旅游交通事故發(fā)生。密切關注假日期間的天氣變化情況，確保不良天氣條件下安全運行。
二是嚴格落實部門安全責任。旅游、交通、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)、質(zhì)檢、氣象等部門明確企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和部門監(jiān)管責任，并將責任落實到人。督促各單位認真落實安全生產(chǎn)責任制，強化旅游安全綜合協(xié)調(diào)管理，完善各項應急預案，強化應急值守，增強應急處置能力，有效應對各類突發(fā)事件。
三是全面排查各類安全隱患。在節(jié)前的安全檢查中，對我縣部分星級飯店、a級景區(qū)以及旅行社開展了安全生產(chǎn)檢查。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，檢查組中各職能部門現(xiàn)場與企業(yè)主要負責人交換了意見，要求各旅游企業(yè)業(yè)主要提高認識，落實責任，將整改意見落實到位，消除隱患，嚴防安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
縣旅游主管部門按照假日旅游協(xié)調(diào)工作原則，制訂了2019年春節(jié)期間安全生產(chǎn)值班和信息報送工作制度，在假期值班期間將認真做好應急值守、安全檢查、信息報送等相關工作，確保聯(lián)絡暢通、運轉(zhuǎn)高效。同時，向社會公布旅游投訴和咨詢電話，節(jié)日期間落實24小時值班和投訴及時處理制度，遇有重大事故和安全事故在規(guī)定時間內(nèi)及時上報。
1月20日，陸勇偉局長陪同嘉興市旅游局汪明華副局長一行，對xx大云十里水鄉(xiāng)——碧云花海景區(qū)等開展了2019年春節(jié)節(jié)前安全生產(chǎn)督查檢查活動。2月4日，由許春紅副縣長帶隊，縣府辦、縣旅游局牽頭，縣安監(jiān)局、縣消防大隊、縣市場監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與，組成聯(lián)合檢查組，對全縣部分a級旅游景區(qū)、旅游星級飯店、旅行社開展了安全生產(chǎn)、市場秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。本次大檢查的重點旅行社的用車安全、a級景區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實情況、星級飯店企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任落實情況等內(nèi)容。檢查中，各職能部門按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總要求，深入全縣轄區(qū)內(nèi)的星級飯店、旅行社、a級旅游景區(qū)排查治理春節(jié)前的旅游安全隱患，堵塞旅游安全監(jiān)管漏洞，落實旅游安全各項措施，并通過旅游安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法大檢查，摸清旅游行業(yè)安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，做到不留死角、不留盲區(qū)。
針對存在的問題，檢查組現(xiàn)場與企業(yè)主要負責人交換了意見，要求旅游企業(yè)針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，嚴格查找原因、制定措施、限期整改到位。同時，檢查組還要求各旅游企業(yè)在春節(jié)期間嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，繼續(xù)開展好旅游安全自查整改，消除麻痹大意思想，切實加強節(jié)日期間安全管理，進一步明確職責，強化值班值守，為游客提供安全、舒心的旅游環(huán)境。
春節(jié)長假期間，縣旅游局、各旅游企業(yè)認真堅持節(jié)日值班制度，每天保證有一名領導干部在崗帶班，并按照縣安委會工作要求，在每天規(guī)定內(nèi)及時上報每日安全信息，確保安全信息渠道暢通。另外，縣旅游局確保旅游投訴電話24小時暢通，及時有效處理旅游投訴。截止2月24日，未發(fā)生旅游突發(fā)事件和重大安全事故，春節(jié)黃金周期間，縣旅游質(zhì)監(jiān)所受理旅游投訴1起，受理當天轉(zhuǎn)至被投訴企業(yè)處理，目前處理已告以段落。
度旅游工作總結(jié)篇十八
今年春節(jié)黃金周，是國家節(jié)假日調(diào)整后，將除夕列入國家法定節(jié)日的第二個春節(jié)黃金周。黃金周期間，××全市旅游市場秩序良好，收到旅游咨詢十余起，全市沒有發(fā)生旅游重大事故、案件和旅游質(zhì)量投訴，各項旅游經(jīng)濟指標都有所增長，沒有發(fā)生一起旅游安全責任事故，全市旅游工作實現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標?，F(xiàn)將本次黃金周的旅游工作情況總結(jié)如下：
據(jù)統(tǒng)計，今年春節(jié)旅游黃金周，全市共接待旅游者15.14萬人次，比去年同期增長14.09%,其中過夜旅游者2.25萬人次，比去年同期增長7. 66%，一日游游客12.89萬人次，比去年同期增長15.3%；旅游綜合收入2496.58萬元，比去年同期增長16.74% 。假日旅游各項指標穩(wěn)步增長，形成虎年首個旅游高峰，做到了新春伊始高起步、開好局。
（一）龍頭景區(qū)帶動效應凸顯。本次黃金周，我市幾大龍頭景區(qū)游客大幅度增長，直接帶動了全市游客總量增加。其中云天文化城增長30.77％，北流勾漏洞增長211.43％，博白宴石寺增長107.23％，興業(yè)鹿峰山增長108.57％，玉州龜山景區(qū)增長100％。
（二）美食購物格外火爆，實現(xiàn)供需兩旺。本市各星級飯店和特色酒樓營造了濃郁的節(jié)日氣氛，推出了靈活多樣的優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)措施，策劃了各具特色的年夜飯、團圓飯及浪漫的情人節(jié)套餐，吸引了大量市民和游客走進飯店過大年。久負盛名的××十大小吃和十大特色菜備受游客喜愛。××西街口步行街游人如織，金城商廈、踏浪百貨、通用、南城百貨等商貿(mào)聚集區(qū)人流涌動，購銷兩旺。
（三）自駕游風雨無阻，短線游持續(xù)火爆。今年春節(jié)期間由于受強冷空氣影響，大部分時候是陰雨天氣，盡管如此，由于我市自駕游條件日趨完善，自駕游服務質(zhì)量和接待水平不斷提高，來自市內(nèi)各地和周邊地區(qū)的自駕游一族暢游××山水。據(jù)了解，春節(jié)期間，大容山國家森林公園、勾漏洞、都嶠山、鹿峰山等主要景區(qū)的停車場都停滿了車，而且是小轎車、面包車等自駕車占多數(shù)，還有大量的本地摩托車自駕游愛好者。由于受春節(jié)團圓、團聚的傳統(tǒng)思想影響，許多游客在春節(jié)期間多數(shù)選擇短線旅游，因此，這次黃金周來自廣東及區(qū)內(nèi)周邊各市、“××人游××”的游客在各主要景區(qū)都占了大部分。
（四）全市各旅游景區(qū)各出奇招，亮點紛呈，吸引大批游客。
1、容縣都嶠山景區(qū)在虎年第一天舉行吉他彈唱表演，吸引了眾多吉他愛好者。黃金周期間景區(qū)每天還不定時舉辦游園抽獎活動，獎品為景區(qū)的旅游年卡。有趣的游園活動和豐厚的獎品為游客帶來了新年的好運氣，讓游客盡情享受節(jié)日的快樂。
2、北流勾漏洞舉辦萬壽菊花節(jié)、游園活動。為使游客在虎年春節(jié)更能享受到景區(qū)的歡樂祥和，勾漏洞景區(qū)舉辦萬壽菊花節(jié)、游園活動，黃金周期間，景區(qū)還為游客新推出“十二生肖園”，園內(nèi)栩栩如生的十二生肖，成了游客留影紀念的最佳背景。
3、福綿夢幻水鄉(xiāng)景區(qū)舉行相親交友活動、苗族蘆笙歌舞表演、斗馬表演等活動?；顒右杂慰蛥⑴c、快樂共享的形式進行，為景區(qū)營造了一個濃濃的節(jié)日氣氛。春節(jié)期間雖然遭遇低溫陰雨的天氣，但寒冷的天氣阻擋不住游客們參加活動的熱情。每天都有大量游客前往景區(qū)觀看表演、參加活動、品嘗美食。
4、博白宴石山風景區(qū)舉辦宴石寺祈福朝圣廟會?；⒛暌潦?，大量信徒和游客便陸續(xù)前往宴石寺祈福許愿，年初三達最盛，當天景區(qū)接待了一萬多名來自南寧、柳州、北海、××和博白本地的游客。在欣賞宴石山美麗的丹霞地貌風光的同時，許多游客都要到宴石寺里上個香，求個簽，許個愿，企盼在新的一年里能心想事成，萬事如意。
5、興業(yè)鹿峰山景區(qū)舉辦李宗仁文物展示會。為迎接虎年的到來，鹿嶠山景區(qū)舉辦李宗仁文物展示會，展出李宗仁的軍服、印章、功勛章，與毛澤東、周恩來、蔣介石等歷史人物的合影圖片、曾用物等1000多件文物。興業(yè)是李宗年“連升三級”的福地，許多游客紛紛慕名前來沾沾福氣。
6、陸川龍珠湖景區(qū)舉辦馬戲表演。為使游客在新春到來之際更能享受到景區(qū)的歡樂祥和，龍珠湖景區(qū)特邀請江蘇的王氏馬戲團為廣大游客獻上精彩的馬戲表演，每天為游客表演黑熊雙扛、羊蹬花瓶、人騎老虎、獅子蹬繡珠等節(jié)目，讓游客在欣賞龍珠湖美景的同時又能觀看精彩的馬戲，讓游客盡情享受節(jié)日的快樂。
1、領導重視，及時部署。市委、市政府對旅游黃金周工作十分重視，金書記、韓市長在春節(jié)前多次過問黃金周的準備情況，指示一定要保證黃金周的安全、秩序和質(zhì)量。2月8日，召開了20xx年全市春節(jié)旅游黃金周工作會議。市假日指揮中心在節(jié)日期間切實發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的作用，成員單位做到運作通暢、反應及時。
2、強化措施，加強檢查。市假日辦在節(jié)前成立了專門的旅游安全檢查小組，分別深入到旅游景區(qū)景點、賓館酒店、旅游車隊等旅游接待單位進行了旅游安全質(zhì)量和市場秩序大檢查，督促各有關單位做好旅游安全工作，發(fā)現(xiàn)問題要求及時整改，保證了春節(jié)黃金周期間安全順暢。
3、堅持24小時值班制度。黃金周期間，××市旅游局旅游局一如既往，實行24小時值班制度，并及時公布假日值班和投訴電話，局領導親自帶隊，單位職工輪流值班，明確責任，協(xié)調(diào)分工，認真落實值班制度。接聽投訴電話并在第一時間協(xié)調(diào)、解決，耐心解答旅游咨詢，認真做好信息報道,及時將當日全市旅游市場綜合情況（旅游景區(qū)接待、收入情況，旅游住宿情況，旅游市場情況及安全情況）上報自治區(qū)假日辦和××市委辦信息科、市政府辦信息科。
4、加強宣傳、積極引導。主動加強與宣傳部門和新聞媒體的密切合作，節(jié)前加大了景區(qū)旅游節(jié)慶活動的宣傳，黃金周期間更是全方位，多渠道加強對春節(jié)黃金周假日旅游活動和信息的宣傳報道力度，形成了強大的旅游宣傳熱潮。
總體上看，今年春節(jié)期間，××全市沒有發(fā)生旅游安全事故，沒有重大旅游質(zhì)量投訴，假日旅游市場秩序良好，旅游經(jīng)濟效益明顯增長。全市旅游運行平穩(wěn)，實現(xiàn)了預期目標,使來玉游客吃住放心、游玩開心，高興而來、滿意而歸。
××市旅游局
度旅游工作總結(jié)篇十九
2018年“五一”小長假，區(qū)旅游局在市旅游局的大力指導和區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，與各職能部門、涉旅單位共同努力，圓滿完成了假日旅游統(tǒng)計、協(xié)調(diào)督導和安全保障工作，旅游市場井然有序，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一。
今年“五一”小長假，全區(qū)共接待游客9.5萬人次，同比增長20.5%;實現(xiàn)旅游總收入5370.4萬元，同比增長31%。其中，萬象洞景區(qū)接待游客5520人次，門票收入25.6萬元。全區(qū)星級飯店平均出租率達到了87%。
1、升溫快，旅游接待喜迎高峰。繼“清明”小長假旅游市場后，“五一”假期，把我區(qū)旅游又推上了一個新的小高峰。“五一”期間天氣良好，白天平均氣溫在17℃-22℃之間，游客選擇更趨集中，萬象洞景區(qū)、瑤寨溝農(nóng)家樂更是人氣爆滿。
2、假期短，自駕自助游再唱主角。由于假期時間較短，大多市民選擇中短途旅游，低碳、省錢、舒心的周邊游成為“香餑餑”。今年“五一”，高速公路仍然延續(xù)免收過路費政策，“五一”三天來自重慶、西安、貴州及本省的自駕車穿梭在武都大街小巷。
3、農(nóng)家休閑游很火爆。鄉(xiāng)村休閑游受到越來越多人們的喜愛。小長假期間，我區(qū)鄉(xiāng)村游異?；鸨?。前來休閑踏青、品嘗農(nóng)村飯菜的游客絡繹不絕，游客或悠閑垂釣，或漫步花徑，悠閑自得。鄉(xiāng)村游帶火了農(nóng)家樂，農(nóng)家樂飯莊的生意異常紅火，帶來了十分可觀的經(jīng)濟效益。
4、宣傳廣，促銷成果日益凸顯。為加強“五一”假期的宣傳促銷力度，組織我區(qū)部分涉旅企業(yè)、旅游景區(qū)赴青島、重慶等地開展旅游大促銷活動，并適時發(fā)布我區(qū)精品旅游線路以及節(jié)假日景區(qū)和酒店優(yōu)惠政策。
1、高度重視，加強組織領導。節(jié)前，旅游局領導多次對小長假相關環(huán)節(jié)進行部署，明確要求各涉旅單位嚴格落實小長假的責任分工，認真履行好監(jiān)管職責，全力以赴、協(xié)調(diào)配合，確保完成“五一”假期各項工作。
2、突出重點，確保旅游安全萬無一失。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，把旅游安全放在各項工作的首位。積極落實安全工作部署，各涉旅單位堅守崗位，盡職盡責，確保了小長假旅游市場的安全、平穩(wěn)運行。
3、強化值班，及時準確上報旅游信息。確保節(jié)日期間各項旅游信息按時上報市旅游局和區(qū)委、區(qū)政府;為市民和游客提供及時、準確的假日旅游信息，引導廣大游客平安出游和理性消費;區(qū)旅游局強化各項防控措施，落實領導帶班制度，堅持24小時應急值守，圓滿完成了各項數(shù)據(jù)的收集、整理、上報和匯總?cè)蝿铡?/p>
“五一”期間我區(qū)旅游信息上報及時，受理和處置投訴迅速得當，沒有出現(xiàn)任何紕漏。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/7728702.html】
