通過(guò)對(duì)近期的經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié),我明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以借助一些輔助工具和方法,如思維導(dǎo)圖、SWOT分析等,使文章更有深度和廣度。希望大家能夠用心去寫心得體會(huì),把自己的思考和體會(huì)展現(xiàn)得更加真實(shí)和深刻。
團(tuán)隊(duì)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
5月14日,在公司的組織下,很榮幸的參加了一次難忘的拓展培訓(xùn)。7:40分一行的伙伴們?cè)趶S門口集合,當(dāng)時(shí)的天空下著雨,雖然天公不做美,絲毫沒(méi)有阻擋我們拓展培訓(xùn)的行程,我們一行踏上去往王店金蓓蕾拓展培訓(xùn)營(yíng)的客車。第一次參加這樣的活動(dòng),讓我心里充滿著好奇和興奮,帶著好奇和興奮開(kāi)始了我們一天的拓展培訓(xùn)。
進(jìn)入王店金蓓蕾拓展培訓(xùn)場(chǎng)地之后,由于下雨加上風(fēng)大,身體有些冷,培訓(xùn)師給我們安排了熱身的小游戲。拓展培訓(xùn)是一種體驗(yàn)式的培訓(xùn),是以游戲作為載體,目的在于“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。短暫一天,拓展培訓(xùn)給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆用金錢無(wú)法買到的財(cái)富,并使我得到了更深人生感悟,對(duì)我的工作和生活也更是受益非淺。
這些培訓(xùn)項(xiàng)目,雖然都是一些小游戲,但是很多取決于你對(duì)待它的態(tài)度,因?yàn)椤皯B(tài)度決定一切”。在工作中,態(tài)度的積極與否取決于你自己。要想把一件事做到完美,唯有以積極的態(tài)度,傾注你滿腔的激情,而不能像煙花那樣只是的瞬間綻放,在最繽紛的剎那凋零。同樣積極可以給你帶來(lái)的是機(jī)會(huì)。
“戰(zhàn)勝自己,克服自己就是勝利”!“八米高空跳”的項(xiàng)目里,沒(méi)有一定的的自信和克服恐懼的心理是很難成功的。當(dāng)時(shí)我自己踏上八米高空的那一刻心理很緊張,尤其在站起來(lái)的那一剎那,桿子在不停的晃動(dòng),加上風(fēng)很大,吹的我搖搖欲墜。當(dāng)時(shí)我的心理只有一個(gè)念頭,一定要抓住橫桿,一定要成功,調(diào)整一下的心理,做個(gè)深呼吸,奮力一跳抓住我面前的橫桿,我成功了。當(dāng)你站起來(lái)的那一刻是選擇逃避退出還是選擇堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì),就要看個(gè)人的自信心了。成敗往往是一念之間,一定要相信自己,相信你的伙伴。
在“絕壁求生”的項(xiàng)目中,24位隊(duì)員需要全部安全順利翻過(guò)4米高的障礙。想翻過(guò)這樣的障礙,唯一的辦法就是接人梯,攀爬的形狀就是個(gè)“眾”字。由于身高體壯有幸站在最下面,很多伙伴就這樣踩著我的肩膀,依靠上方隊(duì)友的奮力幫助,跨越“絕壁”。由于體能的消耗,上方與下方的隊(duì)員不斷的換位,當(dāng)時(shí)我的肩膀被踩的很痛,但是我知道我在痛也要幫助我的伙伴翻過(guò)絕壁,因?yàn)槲业募绨蛏鲜秦?zé)任。大家拋開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)與屬下的關(guān)系,拋開(kāi)男性與女性的區(qū)別,溶入在一起保護(hù)著攀爬的伙伴。真的是“痛并快樂(lè)著”。
培訓(xùn)中,每一個(gè)項(xiàng)目我都全身心地參與進(jìn)來(lái),因?yàn)槊恳粋€(gè)項(xiàng)目都需要大家的共同協(xié)作,我認(rèn)為對(duì)個(gè)人的勇氣、自信心是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),如果有一個(gè)人不投入、完不成項(xiàng)目,則這個(gè)項(xiàng)目就要失敗。他所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、相互協(xié)作的這種精神境界,也正是我們曉星團(tuán)隊(duì)的一種體現(xiàn)。我深信曉星因有這樣的團(tuán)隊(duì)明天會(huì)更加璀璨輝煌。
團(tuán)隊(duì)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
首先感謝公司吳總及領(lǐng)導(dǎo)安排我參加聚成《團(tuán)隊(duì)復(fù)制》特訓(xùn)營(yíng)五天四夜的學(xué)習(xí),在去之前,聽(tīng)了吳總對(duì)團(tuán)隊(duì)復(fù)制課程學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)分享還有些不理解和疑惑,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后才深刻體會(huì)到特訓(xùn)課程的好處。本次學(xué)習(xí)我是指著借鑒成功企業(yè)的管理模式、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、現(xiàn)代營(yíng)銷等方面的問(wèn)題,相互交流,結(jié)合自身的實(shí)際,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,以此我提升公司和自我的管理能力和管理水平。培訓(xùn)的內(nèi)容包括會(huì)議文化系統(tǒng)、會(huì)議管理系統(tǒng)、人才系統(tǒng)、績(jī)效管控與團(tuán)隊(duì)溝通、培訓(xùn)系統(tǒng)等方面。這些內(nèi)容讓我受益匪淺?,F(xiàn)在針對(duì)本人將學(xué)習(xí)情況和大家分享:
明規(guī)則:是制度本身;潛規(guī)則:是文化。把明規(guī)則變成潛規(guī)則
戰(zhàn)爭(zhēng)的終極目標(biāo)是“不戰(zhàn)而屈”(對(duì)手)。
中國(guó)國(guó)情是人情社會(huì),我們每天都跟人打交道,“要給面子”。
西方是神權(quán)社會(huì)——橫向民主,(始終是神)〈有恒〉
中國(guó)是人權(quán)社會(huì)——縱向民主?!礋o(wú)恒〉
中國(guó)人:贏的人保持謙虛、低調(diào);輸?shù)娜藚s不認(rèn)輸。
1)要用積極正面的語(yǔ)言傳達(dá);
(2)要用員工可以理解的方式傳達(dá);
(3)要用對(duì)員工有利的方式去傳達(dá)。
(1)由下而上參與(層層選舉到中央);
(2)由上而下決策(主席重要講話全國(guó)學(xué)習(xí))。 中國(guó)人對(duì)權(quán)力的追求:(1)被尊重;(2)參與感。中國(guó)人不計(jì)較公平,只計(jì)較對(duì)我是否公平。
會(huì)而有議(議題、主題、推動(dòng)的核心論點(diǎn))
議而有論(議論和討論,解決尊重、參與感)
論而有行(行為共識(shí),思想統(tǒng)一)
行而有果(會(huì)議結(jié)束,明確做什么,怎么做,誰(shuí)去做)
果而有報(bào)(會(huì)后執(zhí)行獎(jiǎng)懲,)
獎(jiǎng)是獎(jiǎng)勵(lì)得獎(jiǎng)人的過(guò)去,激勵(lì)的是沒(méi)得獎(jiǎng)的未來(lái),獎(jiǎng)
懲是管理導(dǎo)向,是嚴(yán)重的價(jià)值導(dǎo)向。
發(fā)獎(jiǎng)是發(fā)給沒(méi)得獎(jiǎng)的人看得心花怒放,讓人體會(huì)到被尊重,參與感;罰是罰給沒(méi)被罰的人心驚肉跳。因此我們未來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要場(chǎng)面隆重,讓人感動(dòng)。先設(shè)計(jì)出感動(dòng)點(diǎn)。
(1)通報(bào):1)昨日工作成果;
2)目標(biāo)進(jìn)度;
3)查找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
(2)跟進(jìn):1)確認(rèn)今日工作計(jì)劃;
2)確認(rèn)今日工作量;
3)確認(rèn)今日工作導(dǎo)向。
(3)輔導(dǎo)訓(xùn)練:1)共性問(wèn)題輔導(dǎo);
2)新技術(shù)輔導(dǎo);
3)特殊案例輔導(dǎo);
4)個(gè)別輔導(dǎo)。
(1)是各職能部門的班前工作會(huì);
(2)是落實(shí)具體指標(biāo)、解決執(zhí)行力和生產(chǎn)效率的會(huì);
(3)會(huì)議的時(shí)間具體情況定;
(4)該會(huì)議無(wú)法復(fù)制和模仿;(每天都不同)
(5)早上大聲說(shuō)出崗位職稱、名字,能增加他的崗位責(zé)任感。
(1)開(kāi)場(chǎng):1、士氣展示,出勤匯報(bào);2、唱歌/跳舞;3、開(kāi)心一刻。
因?yàn)樾腋J强梢詡鬟f的、情緒也可以傳遞。(熱人社會(huì),面子重要)
(2)導(dǎo)向:a、新聞報(bào)道:報(bào)在公司有好處,別的行業(yè)更慘,希
望員工變成什么就報(bào)道什么。
b、喜訊報(bào)道:報(bào)xx員工晉升。
c、成功分享:現(xiàn)身說(shuō)法(提升員工的參與感,被尊
重)。
(3)學(xué)習(xí):a、專業(yè)學(xué)習(xí) b、專題學(xué)習(xí) c、集體學(xué)習(xí)
(4)訓(xùn)導(dǎo):a、政令宣導(dǎo)(規(guī)章制度);
b、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉(愛(ài)心激勵(lì));
c、誦讀公司愿景、使命。
小結(jié):“文化建設(shè)靠風(fēng)氣、業(yè)績(jī)建設(shè)靠士氣”!
導(dǎo)入:激勵(lì)。
教育訓(xùn)練:根據(jù)實(shí)際問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行教育和訓(xùn)練。
追蹤:(1)學(xué)習(xí)心得;(2)改進(jìn)計(jì)劃。
注意點(diǎn):夕會(huì)要遠(yuǎn)離批評(píng),開(kāi)成激勵(lì)、幫助的會(huì),增強(qiáng)自信。
角度,他永遠(yuǎn)都是對(duì)的,真正智慧的人,永遠(yuǎn)沒(méi)有對(duì)錯(cuò),但他有底線和原則。
先了解員工的“需求”,并給予相應(yīng)的回報(bào),因?yàn)槿丝偸腔钤谙M?。(需求:分表面需求、潛在需求〈本性〉——表面滿足不了潛在。)
“激勵(lì)”是滿足對(duì)方的潛在〈本性〉需求(被尊重、被重視、被
在乎)等,就是激勵(lì) ==〉讓他快樂(lè)!忠誠(chéng)度與人的付出度成正比。
(1)“士氣展示”:隊(duì)團(tuán)列、敬禮、口號(hào)、隊(duì)名、文藝表演
(2)業(yè)務(wù)或干部績(jī)效目標(biāo)的宣誓pk:可以一人pk一人,也可以
一人pk多人。語(yǔ)宣誓:“一定完成,誓死完成,務(wù)必完成”。
(3)分公司之間pk考核某指標(biāo),本月試著pk生產(chǎn)質(zhì)量。
軍隊(duì):奉獻(xiàn)、忠誠(chéng),營(yíng)造“贏”的心態(tài)環(huán)境(想成功,先發(fā)瘋,頭腦簡(jiǎn)單向前沖。是!保證完成任務(wù)?。?/p>
學(xué)校:贊美、欣賞、誠(chéng)信、獎(jiǎng)勵(lì),一切為學(xué)習(xí)讓路!
家庭:快樂(lè)、親情、感恩。你的事就是我的事!
學(xué)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì):(內(nèi)容);獎(jiǎng)勵(lì)的八大要領(lǐng):獎(jiǎng)要舍得,罰要狠心;提
前規(guī)劃;頒獎(jiǎng)典禮隆重;物質(zhì)精神并重;獎(jiǎng)勵(lì)要快并宣傳;獎(jiǎng)勵(lì)要多變;特殊獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定;結(jié)合企業(yè)文化。
獎(jiǎng)勵(lì)是過(guò)去,激勵(lì)是未來(lái)。
(1)周四最佳,當(dāng)天招,下午就面試。
(2)六人組合,男女搭配。
(3)找人多的市場(chǎng),招未辭職的人。
(4)廣告:a、給崗位取個(gè)好名字(因?yàn)槿艘孀?,餐廳服務(wù)員 ==〉
美食顧問(wèn),掃地叫 ==〉機(jī)動(dòng)專員);
b、門檻不要高;
c、數(shù)據(jù)拿捏準(zhǔn)。
服裝統(tǒng)一只是三流的管理;(形象)
統(tǒng)一行為是二流的管理;
統(tǒng)一思想是一流的管理。
團(tuán)隊(duì)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
每一個(gè)舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上只要我們?nèi)娜?,發(fā)揮潛能,那么心有多寬,舞臺(tái)就有多大。這次通過(guò)參加“背簍人家”楊榮老師主講的《職業(yè)心態(tài)和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力》的課程讓我受益匪淺,感觸良好。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)重要性。作為公司的一名成員不管職位高與低都要從自己做起,‘以身作則’才有資格引導(dǎo)他人。有壓力才有動(dòng)力,有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有進(jìn)步。敢于迎接新的挑戰(zhàn),新的挑戰(zhàn)才能提升自己的堅(jiān)定意志力、頑強(qiáng)的抗?fàn)幜土己玫倪m應(yīng)力,才能滿懷信心地應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。
艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的.工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我已變得誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重,在問(wèn)題的分析處理上也有了進(jìn)步。
生活中,無(wú)論任何時(shí)候,無(wú)論做什么事情,無(wú)論處在怎樣的環(huán)境,無(wú)論現(xiàn)實(shí)多么的殘酷這些并不可怕,可怕的是沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)。誠(chéng)然,缺乏經(jīng)驗(yàn)是我的不足,但我擁有飽滿的熱情以及“干一行,愛(ài)一行”的敬業(yè)精神。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代,人才濟(jì)濟(jì),我不一定是最優(yōu)秀的,但我仍然自信?!疤煨薪?,君子以自強(qiáng)不息”一直是我的人生格言!
團(tuán)隊(duì)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
通過(guò)三天兩夜的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)的學(xué)習(xí),不但學(xué)到了許多管理知識(shí)、方法和技巧,其中還包含了不少哲理,在經(jīng)后的工作中,將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際操作中,這也是此次學(xué)習(xí)的目的:學(xué)以致用(結(jié)果定義)。
結(jié)果定義:定義結(jié)果是執(zhí)行的開(kāi)始,定義結(jié)果是關(guān)鍵的一步:
1、對(duì)結(jié)果定義的方向不能錯(cuò):定義的方向如果偏離,結(jié)果很難得以實(shí)現(xiàn),即使結(jié)果實(shí)現(xiàn)了,也沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的意義―――市場(chǎng)之理。
2、對(duì)結(jié)果定義的高低、好壞,直接關(guān)系到執(zhí)行過(guò)程的難易程度,直接關(guān)系到結(jié)果能否實(shí)現(xiàn)。
所以結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn),也是最重要的一步。很多人這樣說(shuō):“我不敢保證結(jié)果怎么樣,但我一定盡力而為,那怕結(jié)果不一定好,我一定做到問(wèn)心無(wú)愧”。其實(shí)這種想法是不對(duì)的,也是極其不負(fù)責(zé)任的,我們做任何一件事情,必須都要有一個(gè)明確的結(jié)果,做這件事情的每個(gè)人都必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)(一對(duì)一責(zé)任)。
一對(duì)一責(zé)任:任何一項(xiàng)工作或任務(wù),明確目標(biāo)后,必須制定相應(yīng)的管理制度,分清各級(jí)的任務(wù)和明確承擔(dān)的責(zé)任,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo),各級(jí)部門及每個(gè)執(zhí)行人都必須對(duì)自己的責(zé)任百分百負(fù)責(zé),責(zé)任不可下移,更不可上移,推卸責(zé)任―――產(chǎn)權(quán)之理。
檢查跟蹤:承擔(dān)責(zé)任是人性,回避責(zé)任也是人性―――人性之理。
執(zhí)行的過(guò)程中關(guān)鍵是讓每個(gè)執(zhí)行人自己控制自己的行為,自己解決自己的問(wèn)題,然后統(tǒng)一匯總主動(dòng)上報(bào),在監(jiān)督檢查中,堅(jiān)持:“越相信誰(shuí)就越檢查誰(shuí),越檢查誰(shuí)就越相信誰(shuí),檢查重要的,檢查責(zé)任大的”的原則。
即時(shí)激勵(lì):決定動(dòng)力的并不是金錢,而是內(nèi)心的成就感―――正義之理,即時(shí)激勵(lì)是對(duì)員工的行為或階段性成果實(shí)時(shí)作出的肯定或否定的回應(yīng)??隙〞?huì)產(chǎn)生積極的成果,激起員工重復(fù)效仿,否定會(huì)產(chǎn)生消極后果因而受到懲罰,員工會(huì)減少這種行為。
員工行為被肯定――得到激勵(lì)(記憶)――重復(fù)效仿――再次激勵(lì)――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。
員工行為被否定――長(zhǎng)處得到激勵(lì)――產(chǎn)生自信――繼續(xù)努力――提高工作效率-再次激勵(lì)――錯(cuò)誤得到改正――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。
即時(shí)激勵(lì)是一種戰(zhàn)略,是一種文化,是一種財(cái)富。
團(tuán)隊(duì)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
當(dāng)我們有一些感想時(shí),好好地寫一份心得體會(huì),這樣可以幫助分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因!從而找出解決問(wèn)題的辦法。以下小編在這給大家整理了一些團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有幫助!
公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會(huì),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來(lái)的發(fā)展前景,以及公司對(duì)我們的期望。使我們對(duì)公司的未來(lái)充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來(lái)。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出,就說(shuō)到一個(gè)價(jià)值觀的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作,和公司成長(zhǎng)的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,一是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起,心得體會(huì)《團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)》。
第二,公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營(yíng)銷。而進(jìn)行合營(yíng)銷是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴(kuò)大的同時(shí),就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明,個(gè)人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),通過(guò)大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三,在整個(gè)培訓(xùn)中,我們都是互動(dòng)式的。在聽(tīng)完一段培訓(xùn)后,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺(jué)自己發(fā)言不太積極,可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系,這樣開(kāi)會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多,也有些緊張。劉老師說(shuō),其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
執(zhí)行力是什么?所謂執(zhí)行力?把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的潛力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作潛力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅僅會(huì)消耗企業(yè)的超多人力、財(cái)力,還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要強(qiáng)調(diào)“沒(méi)有任何借口”!當(dāng)然,企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力,必須要將其三個(gè)核心流程良好的運(yùn)用,相互融合,三個(gè)核心流程是:戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人力資源流程。必須要有合理的企業(yè)目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊(duì)。
首先要明白執(zhí)行力就是接到的任務(wù)要按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按目標(biāo)的去完成每項(xiàng)工作,那么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力我覺(jué)得由以下三個(gè)方面入手。
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo),是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力,員工也樂(lè)意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高,員工就會(huì)高度信耐領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力:工作是靠團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員去完成的,就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我覺(jué)得首先挖潛團(tuán)隊(duì)中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,明白自我需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果,只有掌握這些員工才會(huì)明白做什么,如何做,才會(huì)引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實(shí)到力度以及完成的效果。
3、建立執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì):提高計(jì)劃潛力,工作千頭萬(wàn)緒如何保證按時(shí)完成,就務(wù)必掌握工作的輕重緩急,要科學(xué)規(guī)劃,合理計(jì)劃明確各項(xiàng)工作的主次和時(shí)光限制,便于進(jìn)行合理的便籌,實(shí)現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的對(duì)自我的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,并增強(qiáng)指揮潛力,引導(dǎo)員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)潛力,又增強(qiáng)員工合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。還要加強(qiáng)過(guò)程控制,對(duì)執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn),控制的過(guò)程即使抓落實(shí),講考核的過(guò)程,又是增強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想的過(guò)程。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有共同的目標(biāo),沒(méi)有凝聚力。他們就會(huì)缺乏關(guān)愛(ài),缺乏付出,勾心斗角;而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),他們有共同的目標(biāo),他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠(yuǎn)把團(tuán)隊(duì)的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵(lì),去支持別人。
那么,如何把一個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)如何更進(jìn)一步堅(jiān)持下去?這就離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)所體現(xiàn)的價(jià)值和堅(jiān)持做好的信念,當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自我當(dāng)作一個(gè)執(zhí)行者來(lái)要求自我做好每一項(xiàng)工作時(shí),其團(tuán)隊(duì)必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實(shí)具備強(qiáng)大的執(zhí)行潛力,激發(fā)起對(duì)生命的熱愛(ài)和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸職責(zé)、凡事用心主動(dòng)、全力以赴、感恩付出。
提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的潛力。對(duì)于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下方三點(diǎn)最為重要:
1、簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項(xiàng)任務(wù)、流程,都就應(yīng)把“誰(shuí)做、怎樣做,做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確,分清職責(zé),理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。
2、營(yíng)造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不一樣的眾多部門組成,各個(gè)部門又是由分工不一樣的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化,每個(gè)員工的目標(biāo)才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動(dòng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、有職責(zé)心、拒絕無(wú)作為、相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
3、科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉。
企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時(shí),要個(gè)性注重對(duì)員工的激勵(lì)。激勵(lì)就是動(dòng)力,有了好的激勵(lì)措施,員工才會(huì)自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒(méi)有激勵(lì),則員工后勁不足、有始無(wú)終。建立公正、科學(xué)的激勵(lì)措施至少就應(yīng)做到:獎(jiǎng)要立刻獎(jiǎng),不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎(jiǎng)罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項(xiàng)激勵(lì)措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開(kāi)始時(shí)大張旗鼓、轟轟烈烈,到之后避而不談、不了了之了,這本身就不貼合執(zhí)行力的思想要求。
總之,提高執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng),就應(yīng)全面、深層次地加以分析和應(yīng)對(duì),而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。
精彩的學(xué)習(xí)結(jié)束了,滿載員工的大巴也回到了出發(fā)點(diǎn),可陳老師所說(shuō)的每一句話卻我的耳邊回蕩,每一個(gè)動(dòng)作,每幅畫(huà)面在我的腦海里不斷重演。人活著為了什么?一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,頓時(shí)變得復(fù)雜,以前似乎都沒(méi)有想過(guò)。陳老師的話讓我點(diǎn)醒了自己,那一刻我在認(rèn)真分析我的過(guò)去。
反思一下,以前的自己,沒(méi)有目標(biāo),盲目,從畢業(yè)到現(xiàn)在也有2年了,兩年里自己似乎還在原地踏步,活著的目的,工作的目的都沒(méi)有想過(guò),自己沒(méi)有努力卻總是抱怨工資太少,卻沒(méi)有想過(guò)更高收入是從哪里來(lái)的!
這堂課對(duì)我來(lái)說(shuō)很有意義,“人才等于財(cái)富等于心態(tài)加能力”,這一點(diǎn)不可否認(rèn),我自認(rèn)為,自己是個(gè)半成品,心態(tài)比較不錯(cuò),只是能力一般,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)在技術(shù)部門學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中會(huì)遇到很多的問(wèn)題,每天也會(huì)找?guī)煾到鉀Q很多問(wèn)題,時(shí)間久了,也會(huì)感覺(jué)不好意思再去找?guī)煾?,自己也總感覺(jué)好差勁,課堂中的“生活有問(wèn)題證明你還活著,企業(yè)中有問(wèn)題證明企業(yè)還存在”“問(wèn)題”在拉丁文里面是“前進(jìn)”“向前走”的意思,聽(tīng)完后使我茅塞頓開(kāi),我并沒(méi)有很差勁,我現(xiàn)在學(xué)習(xí)的階段,重要的就是解決問(wèn)題,哪怕是小問(wèn)題,只有解決了問(wèn)題,就說(shuō)明我進(jìn)步了,我在向前走。
只有解決問(wèn)題,才能提升我的能力,增加我的收入,才能讓自己讓家人,過(guò)上更好的生活,才能讓我身邊的人感到快樂(lè),我堅(jiān)信,只要我不懈努力,自己一定會(huì)成為一個(gè)精品,從現(xiàn)在開(kāi)始我會(huì)加倍,加倍的努力。
約翰,庫(kù)緹斯讓我們震撼,他是不幸的,但是他卻生活的那樣的精彩,那樣成功,他永遠(yuǎn)用自己的話來(lái)激勵(lì)自己:“你覺(jué)得那樣的不幸,永遠(yuǎn)有人比你更加不幸,無(wú)論你覺(jué)得多么的成功。也永遠(yuǎn)有人比你更成功!”
命運(yùn)掌握在自己的手中,我會(huì)用積極的態(tài)度支迎接太陽(yáng),把自己的世界,周圍的世界照亮。
顧名思義這堂課的主要目的是為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,當(dāng)然從中學(xué)到了很多,懂得了更多,團(tuán)隊(duì)就是很多人一起努力,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有好的凝聚力不管什么困難都能克服,鴻基是一個(gè)整體,是不容分割的,我堅(jiān)信以后的我們會(huì)更加團(tuán)結(jié),會(huì)把所有的問(wèn)題克服,相信鴻基在模具行業(yè)的軌道上,會(huì)臺(tái)奔騰的賽馬一樣,勇往直前。
感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝陳志強(qiáng)老師精彩的講解,我受益匪淺,在以后的工作中,我一定會(huì)全力以赴,一絲不茍,與所有員工一起為鴻基的明天而奮斗。
周末參加了__老師的《打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力》的體驗(yàn)式培訓(xùn),體會(huì)頗深??此茰\顯的句子,故事和游戲里蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)容和意義,使我受益匪淺。
當(dāng)助教們高聲倒數(shù)著開(kāi)門后,絢麗的燈光閃爍,我們匆匆入場(chǎng)。王洪濤老師以一句看似經(jīng)常性的發(fā)問(wèn)開(kāi)始了他生動(dòng)的講課。從一句看似普通的小孩子的發(fā)問(wèn),引導(dǎo)我們進(jìn)入第一個(gè)游戲,齊眉棍。
齊眉棍的要求是每個(gè)小組的所有成員食指?jìng)?cè)面托棍,慢慢下落至地面后結(jié)束,在此過(guò)程中不允許脫棍,不允許講話,只能由一名領(lǐng)頭人喊“下”。這個(gè)游戲看似簡(jiǎn)單,然而我們嘗試了好多次才得以成功。這個(gè)游戲讓我體會(huì)到,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,所有人都使蠻力并不一定能獲得成功。如果大家同心協(xié)力,并輔以正確的領(lǐng)導(dǎo)和方法,事情便由難而易。而且,不要總是抱怨其他人,在工作中,只要兢兢業(yè)業(yè),幫助同事去克服困難,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就很容易達(dá)成了。在這個(gè)游戲中,很多人都曾經(jīng)用怨憤的目光去責(zé)備其他人,而不去想自己最應(yīng)該做的是什么。而當(dāng)找到方法后,每個(gè)人不再去埋怨,而是做好自己應(yīng)該做的,從而獲得了成功。
接下來(lái)的游戲是領(lǐng)袖風(fēng)采。全體成員分為a隊(duì)和b隊(duì),各選出男女領(lǐng)導(dǎo)一人,然后分別報(bào)數(shù),哪個(gè)隊(duì)報(bào)慢或錯(cuò)報(bào)、搶報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就要受懲罰,即做俯臥撐。個(gè)數(shù)依次疊加至2400個(gè),簡(jiǎn)直是天文數(shù)字!比賽開(kāi)始后,b隊(duì)輸給a隊(duì),向a隊(duì)90度鞠躬,并要向其高喊“愿賭服輸,恭喜你們!”直喊到a隊(duì)接受為止。幾輪下來(lái),雖然b隊(duì)輸?shù)拇螖?shù)多,但a隊(duì)最后也有報(bào)錯(cuò)的。兩隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始了艱難的俯臥撐。其實(shí)無(wú)論是在生活,還是工作中,我們都要找到適合自己的位置,做好自己的角色。如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以我們每一個(gè)人都是責(zé)任者。這兩個(gè)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),其實(shí)就是我們的父母,公司領(lǐng)導(dǎo)或者更多為我們?cè)谏钪凶鲋┡P撐的人。他們承擔(dān)著因?yàn)槲覀兊腻e(cuò)誤帶來(lái)的后果,在背后隱忍著痛楚,默默為我們付出著。
而我們,還有什么理由以不恭的態(tài)度和做法來(lái)傷害他們呢?誠(chéng)然,他們?cè)谶@個(gè)位置上,或許就會(huì)比別人應(yīng)該承受更多,但為什么我們能做的更好的時(shí)候,卻偏偏用我們的疏忽和大意讓他們承受本不該承受的東西呢?在我們以后的生活當(dāng)中,是不是應(yīng)該抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,扮好我們的多面角色,讓我們的家人和公司領(lǐng)導(dǎo)能分出更多的精力來(lái)做好他們的工作呢?我們?cè)谶@個(gè)角色中的責(zé)任就是報(bào)數(shù),簡(jiǎn)單的報(bào)數(shù)為什么會(huì)如此反復(fù)出錯(cuò),讓我們的領(lǐng)導(dǎo)不堪重負(fù)?只是因?yàn)槲覀兎潘闪俗约?,覺(jué)得事情輕而易舉,便不再去集中精神去做,從而導(dǎo)致失敗。想想多么可怕,如同一個(gè)小小的蛀蟲(chóng),會(huì)使一艘船沉沒(méi)一樣,我們其中出錯(cuò)的隊(duì)員就是這可怕的蛀蟲(chóng)。當(dāng)我們躬身說(shuō)出那句“愿賭服輸,恭喜你們”的時(shí)候,我們是不是有誠(chéng)意的呢?在生活中,有多少人做的比我們完美,讓我們心生嫉恨呢?而我們又有多少人是懷著欽羨的目光和心情,發(fā)自肺腑的祝賀他們呢?甚而有些人會(huì)由嫉妒心生憤恨,對(duì)其采取卑劣的手段來(lái)滿足自己那種陰暗心理。所以,這個(gè)游戲還要我們懷著真誠(chéng)尊敬的態(tài)度來(lái)對(duì)待別人所取得的成果。
你的私欲時(shí),你就會(huì)亮出你的紅牌,傷害別人,最后自己也一無(wú)所得。生活中,我們有多少次亮出紅牌,傷害過(guò)多少人的心而至無(wú)法挽回?生意中,我們又有多少次放棄了自己的一些利益,讓客戶滿意,從而最后達(dá)到共贏呢?每個(gè)人都應(yīng)該深思并且反省。唯愿我們多出黑牌,即使對(duì)方給我們的是紅牌,相信最后也會(huì)為我們的誠(chéng)心誠(chéng)意所打動(dòng),達(dá)到共贏的目的。
接下來(lái)的兩個(gè)游戲其實(shí)是有關(guān)聯(lián)性的。茫茫人海讓我們感受到當(dāng)人與人互相幫助的時(shí)候內(nèi)心生發(fā)出來(lái)的暖意,而當(dāng)我們失去那個(gè)可以依靠的臂膀的時(shí)候,是多么的無(wú)助!因此我們迫切的邁著步子去尋找,尋找那個(gè)可以依靠的人,那些曾經(jīng)幫助過(guò)我們的人。當(dāng)生命輪回后,我們無(wú)法找到來(lái)時(shí)的路,看不到曾經(jīng)存在的那個(gè)人,忘卻了曾經(jīng)發(fā)生的事,我們懊惱但卻毫無(wú)辦法。我們需要去做些什么?珍惜!“滿目山河空念遠(yuǎn),何不惜取眼前人”,這句詩(shī)或許可以借來(lái)一用。過(guò)去的就那么過(guò)去了,當(dāng)時(shí)間在手指縫中悄悄溜走時(shí),我們唯一能做的是什么?既然無(wú)法挽留,那就好好珍惜。珍惜那些擦肩而過(guò)的人,那些曾經(jīng)對(duì)你伸出援手的人,你的親人,愛(ài)人,朋友,同事,領(lǐng)導(dǎo)和每一次你在當(dāng)下的時(shí)間所有遇到的人和事。通過(guò)他們,你會(huì)懂得人生的意義,知道來(lái)這個(gè)世界上是為了什么,會(huì)懂得珍惜時(shí)間,不放過(guò)任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。人生苦短,除了珍惜和更努力的做好自己的本職工作,扮好自己的角色,我想沒(méi)有什么能讓生命變得更有價(jià)值和意義。
最后兩個(gè)游戲是高壓線和電網(wǎng)。高壓線撤掉的時(shí)候,幾個(gè)人同時(shí)趴到地上往前爬。人人都以為那幾根高壓線還是存在的,卻沒(méi)有想到去嘗試以不同的方法過(guò)去。其實(shí)這就暗喻了人們通常給自己設(shè)限。而這些不存在的顧慮,導(dǎo)致了我們的失敗與過(guò)程的艱難。而電網(wǎng)的游戲剛開(kāi)始時(shí),很多人也在那里高喊“不可能”,那么小的孔,怎么可能過(guò)去?人人充滿了懷疑和疑慮。其實(shí)這也是給自己設(shè)限的一種表現(xiàn)。不去嘗試,如何知道事情能不能完成呢?接下來(lái),大家聚在一起商議方案,最終獲得了正確的方法,雖然經(jīng)過(guò)了幾次失敗,而屢遭挫折而熱情不減的口號(hào)高聲喊起來(lái)的時(shí)候,我們重又回到起點(diǎn)繼續(xù)戰(zhàn)斗。這就如同我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)的時(shí)候,發(fā)了多少開(kāi)發(fā)信和回復(fù)但卻依然無(wú)人問(wèn)津的時(shí)候,我們是選擇頹喪退出還是繼續(xù)保有精力的繼續(xù)戰(zhàn)斗是一樣的。
你可以選擇退出,而如果團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)你無(wú)法配合工作時(shí),也可以把你除名,而你是選擇鎩羽而歸還是繼續(xù)呆在團(tuán)隊(duì)里戰(zhàn)斗呢?答案是肯定的,沒(méi)有一個(gè)人愿意接受一個(gè)人孤獨(dú)的離去,大家都相信團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,困難是可以戰(zhàn)勝的。每個(gè)人都留了下來(lái),能出力的跑在前面,接過(guò)一個(gè)個(gè)身體,將他們奮力送出網(wǎng)外,而力量弱小的則站在外圍,高喊著“過(guò)!過(guò)!”也通過(guò)吶喊鼓勁盡著自己的一份綿薄之力。當(dāng)a隊(duì)和b隊(duì)到最后時(shí)才發(fā)現(xiàn),原來(lái)合作真的很重要,于是沒(méi)有了a隊(duì)與b隊(duì)的分別,大家是一家人,一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有一個(gè)目的:過(guò)去!當(dāng)剩下最后一個(gè)人時(shí),所有的問(wèn)題接踵而來(lái)。怎么辦?他是領(lǐng)導(dǎo)者,他是為我們出主意,頂著最大壓力讓我們統(tǒng)統(tǒng)過(guò)到電網(wǎng)另一邊的人,而他,難道就被孤獨(dú)的留在電網(wǎng)內(nèi)?不可能的。我們有充分的理由相信,這個(gè)結(jié)局不會(huì)是我們想要的。不然,團(tuán)隊(duì)的主題如何凸顯?于是,全體過(guò)去的成員高喊著“過(guò)”,向站成一排的助教發(fā)出請(qǐng)求,最后的資源被利用后,我們成功了!就像《士兵突擊》里面鋼七連總是要強(qiáng)調(diào)到的一句話:“不拋棄,不放棄”。是的,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)集體,我們只有不拋棄,不放棄,才能最終獲得勝利!
這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力、寬容友好、珍惜和愛(ài)、以及在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人和集體雙方面能力的重要性,也使我對(duì)人生和社會(huì)有了更清醒的認(rèn)識(shí)。相信在以后的生活中,我會(huì)牢牢記住這次培訓(xùn)的收獲,更好的與秦工各位家人友愛(ài)互助,使秦工集體的力量得以最大發(fā)揮,相信秦工明天會(huì)更美好!
堅(jiān)持,以飽滿的熱忱投身到港口的建設(shè)事業(yè)中去。
首先,我要感謝__市__區(qū)新聘干部卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班的主講老師姚部長(zhǎng)、班主任徐部長(zhǎng)、主持助教楊老師以及幾位助教,您們辛苦了!在這三天的培訓(xùn)中讓我學(xué)到在大學(xué)五年時(shí)光和在三年多的工作中沒(méi)有學(xué)到了知識(shí),讓我對(duì)“團(tuán)隊(duì)的凝聚力”有了更深入的感悟,以積極的心態(tài)和良好的心理投入到港口的建設(shè)事業(yè)中去,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值?!澳o我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)全力以赴把自己的知識(shí)和能力發(fā)揮得淋漓盡致”是我追求的人生目標(biāo)。伯樂(lè)不常有,而千里馬常有,珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。
其次,感謝我的團(tuán)隊(duì)——“卓越二班”,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中讓我讀懂了怎樣才能做到卓越。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要獲得巨大的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)中的每一位成員,更重要的是全隊(duì)中要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心,要做到群龍有首,把隊(duì)員緊密聯(lián)系在一起。隊(duì)員和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系要錯(cuò)綜復(fù)雜,領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)員之間、隊(duì)員和隊(duì)員之間的關(guān)系要和諧,實(shí)現(xiàn)共同的奮斗目標(biāo)而努力。
這次的培訓(xùn),讓我感悟的東西太多太多。下面我就把我最感悟的東西同大家分享吧:
一、要懷著一顆感恩的心回報(bào)自己、回報(bào)父母、回報(bào)社會(huì)。一個(gè)人不懂得感恩,回報(bào)自己、回報(bào)父母、回報(bào)社會(huì)就等于開(kāi)了一張空口支票。其實(shí)我們來(lái)到人世間夠不容易的,首先要感謝您的父母,是他們給了你來(lái)到這人世間的機(jī)會(huì),沒(méi)有他們的養(yǎng)育之恩,我們不可能成才。其次是社會(huì)這個(gè)大家庭對(duì)我們的教育,讓我們更好地融入到這個(gè)社會(huì)大家庭中去。懷著一顆感恩的心,您才會(huì)有高度的責(zé)任感、高度的使命去做事情。有了崇高的理想才不為小肚雞腸的事情煩惱,不為一件小事情耿耿于懷。多一份包容少一份埋怨。其實(shí)社會(huì)對(duì)每一人都是很公平的,我們努力了總會(huì)有收獲成功的喜悅的一天的,因?yàn)闄C(jī)會(huì)是留給有所準(zhǔn)備的人。
二、努力了不一定能夠成功,放棄了注定要失敗。這句話一直銘記在我心中,讓我懂得了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之殘酷。每一個(gè)人都是很厲害的,就拿這次走到最后的50名同志來(lái)說(shuō)真得不容易,別人上了你就得下來(lái)。我們走到了現(xiàn)在,前面我們一直都在努力,希望把努力的精神繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,投身到港口的建設(shè)事業(yè)中去,永不放棄。雖然我們有時(shí)候面對(duì)的是艱苦的工作環(huán)境,沒(méi)有在大城市的生活那么愜意、那么舒服,但是我們要懷著是來(lái)基層鍛煉的心態(tài)就行了。
三、態(tài)度決定命運(yùn),同時(shí)決定你的高度。一件事情的成功與否很大關(guān)鍵是你的態(tài)度問(wèn)題,積極心態(tài)投身到工作中去,要有認(rèn)同感和歸屬感,明確發(fā)展方向才能在工作中有所作為。常言道:興趣是最好的老師。如果一個(gè)人干著自己不愿意干的事情是對(duì)人身心的一種折磨,是萬(wàn)分痛苦的,會(huì)讓人工作的熱情走下坡路,自信心在下降,離成功的終點(diǎn)越走越遠(yuǎn)。
四、服從原則,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事情。要打造一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì),離不開(kāi)每一位成員的分工合作,才能圓滿完成任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要懷著是對(duì)自己能力鍛煉的想法完成任務(wù),要更好圓滿地完成任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)的話要絕對(duì)的服從,聽(tīng)從指揮。
五、要主動(dòng)承擔(dān)自己犯下錯(cuò)誤的責(zé)任,同樣的錯(cuò)誤不能犯第二次。自己犯下的錯(cuò)誤有主觀原因還有客觀原因讓我們沒(méi)有完成任務(wù),歸根結(jié)底是我們?cè)谡依碛赏菩蹲约旱呢?zé)任。這樣做的后果是挫敗了我們的積極性,責(zé)任感喪失。
六、讓領(lǐng)導(dǎo)省心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。領(lǐng)導(dǎo)終究是領(lǐng)導(dǎo),尤其獨(dú)特的組織方法和獨(dú)到的領(lǐng)導(dǎo)才能,我們要相信領(lǐng)導(dǎo)所做的決定,讓領(lǐng)導(dǎo)身心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心。怎樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)身心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心呢?要把握好領(lǐng)導(dǎo)的用意,揣摩好領(lǐng)導(dǎo)的心思,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。高度的責(zé)任感去完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和事情,做到能讓領(lǐng)導(dǎo)大膽把事情交接給我,讓領(lǐng)導(dǎo)省心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
七、要主動(dòng)同同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通。其實(shí)人世間很多矛盾都是溝通不暢,理解所造成的.偏差產(chǎn)生的。因?yàn)槊恳粋€(gè)人成長(zhǎng)的環(huán)境不一樣,形成的辦事風(fēng)格不一樣,人的性格不一樣,矛盾是難以避免的。出現(xiàn)了矛盾不要緊,我們可以及時(shí)主動(dòng)通過(guò)化解矛盾,營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍是非常重要的。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把事情交給我辦的時(shí)候,通過(guò)自己的理解后及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)后,得到確認(rèn)意圖無(wú)誤后去圓滿完成任務(wù),做到領(lǐng)導(dǎo)和我的信息兩條線暢通無(wú)阻。
最后,來(lái)個(gè)總結(jié)。這三天培訓(xùn)時(shí)間雖短暫,讓我值得感悟的事情太多太多……我把自己學(xué)到的東西用一句話概括出來(lái):聽(tīng)從組織的安排,以飽滿的熱忱投身到港口的建設(shè)事業(yè)中去,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,多一份包容少一份埋怨圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),以積極的心態(tài)做好每一件事情,讓領(lǐng)導(dǎo)省心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心。我是學(xué)水產(chǎn)養(yǎng)殖的,三年多時(shí)間以來(lái)一直都在廣西沿海三地市從事海水養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù),我會(huì)繼續(xù)以這種熱忱投身到__區(qū)的海洋漁業(yè)中去,看到農(nóng)民增收臉上洋溢成功的喜悅是我最開(kāi)心的時(shí)刻。
投身到__區(qū)的建設(shè)事業(yè)中去,來(lái)吧!我準(zhǔn)備好了。遇到困難險(xiǎn)阻積極應(yīng)對(duì),克服困難,成功就在彼岸。堅(jiān)持!堅(jiān)持!再堅(jiān)持!
4月27日一早東創(chuàng)科技70多名員工迎著朝陽(yáng)齊聚桐廬鳳山拓展訓(xùn)練基地參加了為期一天的《打造卓越團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練》主題拓展培訓(xùn)。之前通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、朋友介紹等途徑對(duì)拓展培訓(xùn)也略知一二。但就我們大多數(shù)同事而言,還是第一次親身參與這樣的戶外拓展活動(dòng)。
頂著烈陽(yáng),我們換服裝,起隊(duì)名,選隊(duì)長(zhǎng),畫(huà)隊(duì)旗,唱隊(duì)歌,一切訓(xùn)練有素。別看我們平時(shí)靜靜坐在電腦前的it工程師們,大家通過(guò)教練的講解和彼此積極配合成功完成了一個(gè)個(gè)的任務(wù)訓(xùn)練。有分組項(xiàng)目、集體項(xiàng)目,個(gè)人項(xiàng)目。看起來(lái)一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的游戲卻折射出許多工作、生活中的哲理?!ㄟ^(guò)這次拓展訓(xùn)練活動(dòng),我們得到了非常豐富的知識(shí)和心得體會(huì):
一、目標(biāo)一致團(tuán)結(jié)協(xié)作。
幾乎所有的項(xiàng)目,都是每個(gè)成員積極出謀劃策,為完成一致的目標(biāo)而努力。團(tuán)隊(duì)的力量,勝過(guò)一切,每個(gè)成員都不是孤立的存在,需要團(tuán)結(jié)配合,用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難,去完成預(yù)定的任務(wù)。如果我們?cè)趯?shí)際工作中,都能像在“背摔”中一樣,手緊緊握住,相互扶持,真誠(chéng)相待,換位思考,我們就能戰(zhàn)勝一切困難。當(dāng)我們沉浸在自我的喜悅里時(shí),不要忘記感謝那些曾經(jīng)給予自己各種幫助和支持的人,擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗(yàn),一種感悟,它使我們每個(gè)人在心靈和精神上都有拓展培訓(xùn)之點(diǎn)滴思考一個(gè)新的超越——重新認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)生命!
二、彼此信任,創(chuàng)新思維尋方法。
如“翻越求生墻”,它是對(duì)我們意志的考驗(yàn),4。2米筆直的石墻,沒(méi)有任何工具,當(dāng)時(shí)就想著怎么過(guò)的去?大家齊心協(xié)力——撘人梯,大家很快就征服了石墻。“穿越電網(wǎng)”游戲中,《錢隊(duì)》在落后《夢(mèng)之隊(duì)》3局的情況下,連扳回2局。3局后《錢隊(duì)》已被判罰一百二十個(gè)俯臥撐。每一名隊(duì)員都在反省和思考。他們的動(dòng)作也變的小心再小心,細(xì)致再細(xì)致。在共同的努力下,終于連扳2局?!皠倮耍覀儎倮?!”聲音回蕩在山谷里,久久不散。不互相埋怨,認(rèn)真回顧。團(tuán)結(jié)誕生在領(lǐng)導(dǎo)的決策里,細(xì)節(jié)體現(xiàn)在部署的執(zhí)行中!
三、培養(yǎng)自己的執(zhí)行力。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。然而,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有每一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行個(gè)體,哪怕是再好的方法,也不能完成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),只能將所有的努力都付之一簣。因此在團(tuán)隊(duì)中需要用制度約束。培養(yǎng)每一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行個(gè)體,來(lái)塑造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。就好比一個(gè)很好的想法或一項(xiàng)完善的制度,如果達(dá)不到有效執(zhí)行,也只是空話。高空抓桿這是一項(xiàng)極具個(gè)人挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目,面對(duì)7。5米的高桿只有勇氣、信心、毅力和智慧兼具的人才能順利完成。克服心里障礙,表面上似乎你做不到的事情,其實(shí)并不是你想象的那么困難。進(jìn)行高空抓杠時(shí)所有人都在看著你,壓力十足。在團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)和支持下,我們學(xué)會(huì)了如何把壓力變成動(dòng)力,在場(chǎng)的東創(chuàng)同事們幾乎全體成功挑戰(zhàn)了這個(gè)項(xiàng)目。
這次拓展訓(xùn)練給了我們一次終生難忘的經(jīng)歷,更給了我們一筆寶貴的精神財(cái)富。衷心感謝組織支持這次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),感謝共同努力的同事們。讓我們?cè)诠ぷ髦幸黄鸩⒓缱鲬?zhàn),開(kāi)創(chuàng)更廣闊的天地,共建美麗東創(chuàng)!
首先感謝公司安排的這兩天的培訓(xùn),讓我感受到姚總及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工的重視和幫助,也很慶幸能夠在一個(gè)重視培訓(xùn)的公司任職,給予了我們更好的平臺(tái)來(lái)提升自己的能力,下面是我對(duì)本次培訓(xùn)的一些感悟和總結(jié)。
這兩天的培訓(xùn)給我留下最為深刻印象的是第二天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),52個(gè)培訓(xùn)人員分成2個(gè)小組,各組推選出來(lái)組長(zhǎng)對(duì)自己的組員進(jìn)行組織與另外一隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)。游戲規(guī)則很簡(jiǎn)單,兩個(gè)小組從1到24進(jìn)行報(bào)數(shù),速度快的隊(duì)伍即獲勝,失利的小組隊(duì)長(zhǎng)將承受因失利帶來(lái)的懲罰。這個(gè)游戲讓我感觸很多,針對(duì)本次培訓(xùn)的目的,如何成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),我說(shuō)一下我的感悟。
這個(gè)游戲我從兩個(gè)角度進(jìn)行了思考:
一:作為領(lǐng)導(dǎo),如何能讓自己的團(tuán)隊(duì)成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì),我認(rèn)為要具備以下幾點(diǎn)能力。
1.要讓自己的團(tuán)隊(duì)有明確的目標(biāo),也只有所有的成員都明白目標(biāo)在哪里,才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。而也只有當(dāng)大家目標(biāo)相同,才會(huì)在溝通過(guò)程中及工作過(guò)程中減少因目標(biāo)不明確帶來(lái)的對(duì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的縮減,從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)還要能夠鼓舞士氣,不停的督促大家,并及時(shí)糾正并制止過(guò)程中隊(duì)員的精力分散,讓大家把持續(xù)的把目光放在目標(biāo)上。
2.能夠?qū)M員進(jìn)行良好的分工,對(duì)工作進(jìn)行合理的量化,盡量避。
免因前面的組員因工作量過(guò)大無(wú)法完成,導(dǎo)致后面工作拖延的沙漏效應(yīng),從而保證團(tuán)隊(duì)的高效工作能力。同時(shí)對(duì)流程進(jìn)行明確,制定標(biāo)準(zhǔn),并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接,還要在工作銜接中善于尋找方法,提高效率減少流程中對(duì)時(shí)間的浪費(fèi)。
3.做伯樂(lè)的能力,在工作過(guò)程中,能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)及特性,根據(jù)組員的特性,將組員安排在適合的位置。
4.要具備虛懷若谷,善于聽(tīng)取意見(jiàn)的能力。工作過(guò)程中往往最能夠提出改進(jìn)意見(jiàn)的人是基層的員工,他們?cè)趯?shí)際工作中最能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽(tīng)取意見(jiàn),從而對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化,從而保證團(tuán)隊(duì)良好高效的運(yùn)行。
5.要有承擔(dān)后果的勇氣與責(zé)任心,從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
二:作為員工應(yīng)具備如下素質(zhì)。
1.良好的執(zhí)行能力,能夠高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),做好本職工作。同時(shí)無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)的命令對(duì)與錯(cuò),是否與自己的想法相左,都要具備先高效執(zhí)行的能力,執(zhí)行之后,再尋找適合的機(jī)會(huì)提出自己的改進(jìn)意見(jiàn)。之所以軍隊(duì)能成為最高效的團(tuán)隊(duì),很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風(fēng),用一個(gè)將軍的名言來(lái)總結(jié)“雖然我并不認(rèn)可你的判斷,但是在沒(méi)有新的命令下達(dá)之前我都會(huì)盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”
2.積極的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠和工作流程中的上下部門進(jìn)行良好的配合與銜接。
3.善于跟領(lǐng)導(dǎo)用適合的方式提出改進(jìn)意見(jiàn)。
聽(tīng)九牛之人的故事,讓我學(xué)到了自信的力量;報(bào)數(shù)比賽,讓我學(xué)習(xí)到了如何協(xié)作與管理;沉船的傾訴讓我明白了什么叫真正的負(fù)責(zé);心語(yǔ)掘金,讓我學(xué)會(huì)了如何與人高效的溝通,并通過(guò)伙伴們的嘉許,讓我的心態(tài)也有了很大的改變,對(duì)別人的嘉許,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)都變得和諧,團(tuán)結(jié);同時(shí)還明白了想要收獲,就要先懂得付出。短短兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,在此就不一一展開(kāi)敘述!
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)安排的這次培訓(xùn),讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加公司組織的培訓(xùn),我一定會(huì)抱著積極學(xué)習(xí)的心態(tài)踴躍參與。
團(tuán)隊(duì)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
每個(gè)從事企業(yè)管理的人心里都有不少感動(dòng)的事,如何通過(guò)感恩教育來(lái)啟發(fā)員工,以此傳承我們以孝為核心的感恩傳統(tǒng)文化?相對(duì)于員工而言,企業(yè)無(wú)疑就是我們的衣食父母,我們應(yīng)該對(duì)企業(yè)心存感恩之情。
俗話說(shuō):滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)。感恩,是我們的優(yōu)良傳統(tǒng),更是做人的起碼修養(yǎng)。我們要學(xué)會(huì)感恩、不忘感恩。因?yàn)?,在家里,父母?duì)我們有養(yǎng)育之恩;在校求學(xué)時(shí),老師對(duì)我們有教育之恩;走上工作崗位后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們有知遇之恩,同事對(duì)我們有協(xié)助之恩......。企業(yè)作為我們的事業(yè)父母,我們同樣應(yīng)心存感恩。懂得感恩,才會(huì)懂得付出;懂得付出,才能獲得感恩。感恩企業(yè),要的是一種自發(fā)行為;感恩企業(yè)不能停留于口頭言語(yǔ)上,而要關(guān)注集體的細(xì)節(jié)中。學(xué)會(huì)感恩,我們才會(huì)努力做好每一件事,認(rèn)真查找自身素質(zhì)與企業(yè)需求之間的差距,找到前進(jìn)的動(dòng)力和方向,更好地發(fā)揮才智,服務(wù)企業(yè)。
當(dāng)你是一名員工時(shí),應(yīng)該多考慮老板的難處,給老板一些同情和理解;當(dāng)自己成為一名老板時(shí),則需要考慮員工的利益,對(duì)他們多一些支持和鼓勵(lì)。在現(xiàn)實(shí)中我們常認(rèn)為老板太苛刻,而老板卻總覺(jué)得員工太懶惰,太缺乏主動(dòng)性。其實(shí)這只是看待問(wèn)題的方式。當(dāng)老板管理一家公司,會(huì)面臨種種繁瑣的問(wèn)題,來(lái)自社會(huì)、來(lái)自公司內(nèi)部巨大的壓力,隨時(shí)隨地都會(huì)影響老板的情緒,要知道老板也是普通人,有自己的喜怒哀樂(lè),有自己的缺陷。他之所以成為老板,并不是因?yàn)橥昝溃且驗(yàn)橛心撤N他人所不具備的天賦和才能。因此,首先我們需要用對(duì)待普通人的態(tài)度老對(duì)待老板。如果我們能設(shè)身處地的為老板著想,懷著一個(gè)感恩的心,努力為他解決些問(wèn)題,也許能得到老板的認(rèn)可;退一步來(lái)說(shuō),如果我們能養(yǎng)成這樣思考問(wèn)題的習(xí)慣,最起碼我們能夠做到內(nèi)心寬慰。當(dāng)你試著待人如己,多替老板著想時(shí),你身上就會(huì)表現(xiàn)出一種善意,影響和感染包括老板在內(nèi)的周圍的人,這種善意最終會(huì)回饋到你自己身上。
的確,雇用和被雇是一種契約關(guān)系,但是在這種契約關(guān)系背后,難道就沒(méi)有一點(diǎn)真情和感恩的成份嗎?老板和員工之間并非是對(duì)立的,從商業(yè)的角度,也許是一種合作供應(yīng)的關(guān)系;從情感的角度,也許有一份親情和友誼。老板批評(píng)你時(shí),應(yīng)該感謝他給與的種種教誨,對(duì)于你未來(lái)極有助益!真正的感恩應(yīng)該是真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的感激,而不是為了某種目的,迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。與溜須拍馬不同,感恩是自然的情感流露,是不求回報(bào)的; 然而也有一些員工從內(nèi)心深處感激自己的老板,但是由于懼怕流言蜚語(yǔ),而將感激之情隱藏在心中,以表自己的清白,這也需要老板很好的去感受。感恩并不僅僅有利于公司和老板,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),感恩是豐富的人生。它是一種深刻的感受,能夠增強(qiáng)個(gè)人的魅力,發(fā)掘出無(wú)窮的智能。每天都有幾分鐘時(shí)間,為自己能有幸成為公司的一員而感恩,為自己能遇到這樣一為老板而感恩。
當(dāng)你的努力和感恩并沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào),當(dāng)你準(zhǔn)備辭職調(diào)換一份工作時(shí),同樣也要心懷感激之情。每一份工作、每一個(gè)老板都不是盡善盡美的。在辭職前仔細(xì)想一想,自己曾經(jīng)從事過(guò)的每一份工作,多少都存在著一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與資源。這些都是人生中值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。
“謝謝你”,“我很感激你”,這些話應(yīng)該經(jīng)常掛在嘴邊。以特別的方式表達(dá)你的感激之意,付出你的時(shí)間和心力,為公司更加勤奮地工作,比物質(zhì)的禮物更可貴。
團(tuán)隊(duì)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
精彩的學(xué)習(xí)結(jié)束了,滿載員工的大巴也回到了出發(fā)點(diǎn),可陳老師所說(shuō)的每一句話卻我的耳邊回蕩,每一個(gè)動(dòng)作,每幅畫(huà)面在我的腦海里不斷重演。人活著為了什么?一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,頓時(shí)變得復(fù)雜,以前似乎都沒(méi)有想過(guò)。陳老師的話讓我點(diǎn)醒了自己,那一刻我在認(rèn)真分析我的過(guò)去。
反思一下,以前的自己,沒(méi)有目標(biāo),盲目,從畢業(yè)到現(xiàn)在也有2年了,兩年里自己似乎還在原地踏步,活著的目的,工作的目的都沒(méi)有想過(guò),自己沒(méi)有努力卻總是抱怨工資太少,卻沒(méi)有想過(guò)更高收入是從哪里來(lái)的!
這堂課對(duì)我來(lái)說(shuō)很有意義,“人才等于財(cái)富等于心態(tài)加能力”,這一點(diǎn)不可否認(rèn),我自認(rèn)為,自己是個(gè)半成品,心態(tài)比較不錯(cuò),只是能力一般,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)在技術(shù)部門學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中會(huì)遇到很多的問(wèn)題,每天也會(huì)找?guī)煾到鉀Q很多問(wèn)題,時(shí)間久了,也會(huì)感覺(jué)不好意思再去找?guī)煾担约阂部偢杏X(jué)好差勁,課堂中的“生活有問(wèn)題證明你還活著,企業(yè)中有問(wèn)題證明企業(yè)還存在”“問(wèn)題”在拉丁文里面是“前進(jìn)”“向前走”的意思,聽(tīng)完后使我茅塞頓開(kāi),我并沒(méi)有很差勁,我現(xiàn)在學(xué)習(xí)的階段,重要的就是解決問(wèn)題,哪怕是小問(wèn)題,只有解決了問(wèn)題,就說(shuō)明我進(jìn)步了,我在向前走。
只有解決問(wèn)題,才能提升我的能力,增加我的收入,才能讓自己讓家人,過(guò)上更好的生活,才能讓我身邊的人感到快樂(lè),我堅(jiān)信,只要我不懈努力,自己一定會(huì)成為一個(gè)精品,從現(xiàn)在開(kāi)始我會(huì)加倍,加倍的努力。
約翰,庫(kù)緹斯讓我們震撼,他是不幸的,但是他卻生活的那樣的精彩,那樣成功,他永遠(yuǎn)用自己的話來(lái)激勵(lì)自己:“你覺(jué)得那樣的不幸,永遠(yuǎn)有人比你更加不幸,無(wú)論你覺(jué)得多么的成功。也永遠(yuǎn)有人比你更成功!”
命運(yùn)掌握在自己的手中,我會(huì)用積極的態(tài)度支迎接太陽(yáng),把自己的世界,周圍的世界照亮。
顧名思義這堂課的主要目的是為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,當(dāng)然從中學(xué)到了很多,懂得了更多,團(tuán)隊(duì)就是很多人一起努力,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有好的凝聚力不管什么困難都能克服,鴻基是一個(gè)整體,是不容分割的,我堅(jiān)信以后的我們會(huì)更加團(tuán)結(jié),會(huì)把所有的問(wèn)題克服,相信鴻基在模具行業(yè)的軌道上,會(huì)臺(tái)奔騰的賽馬一樣,勇往直前。
感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝陳志強(qiáng)老師精彩的講解,我受益匪淺,在以后的工作中,我一定會(huì)全力以赴,一絲不茍,與所有員工一起為鴻基的明天而奮斗。
團(tuán)隊(duì)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
站在高高的椅子上,手被縛住,我望著藍(lán)藍(lán)的天空,心中并不是被恐懼占據(jù)。
“你們準(zhǔn)備好了嗎?”姚老師發(fā)問(wèn)。
“準(zhǔn)備好了!” 隨著我的隊(duì)員鏗鏘有力的回答,我毫不猶豫,沒(méi)有顧慮,義無(wú)反顧的閉著眼睛倒了下去,因?yàn)槲蚁嘈盼业膱F(tuán)隊(duì),相信我的隊(duì)友,他們會(huì)盡百分之百的努力來(lái)保護(hù)我,會(huì)竭盡全力兌現(xiàn)他們給我的承諾。是的,他們穩(wěn)穩(wěn)的接住了我,我們歡呼,憑著我們彼此的信任,我們圓滿的詮釋著信任的含義?!靶湃巍睙o(wú)法用語(yǔ)言來(lái)很好的解釋,只能用心去體會(huì),用行動(dòng)去實(shí)踐。我可以自豪的說(shuō):“我們做到了!”。
“報(bào)數(shù)”游戲宣布開(kāi)始時(shí),我們誰(shuí)也不會(huì)想到這個(gè)游戲的艱辛和殘酷。直到游戲持續(xù)到大家都覺(jué)得難以承受的時(shí)候,才深深的感受到,這哪是一個(gè)游戲?。∵@分明就是一個(gè)責(zé)任人生片斷的放大與特寫!人生的艱難與責(zé)任,現(xiàn)實(shí)的殘酷與競(jìng)爭(zhēng),真實(shí)的融入游戲的細(xì)節(jié)當(dāng)中。
是的,負(fù)得起責(zé)任的人,才是真正胸中有愛(ài)心的人,敢于承擔(dān)責(zé)任的人才是一個(gè)成熟的人,一個(gè)值得信賴與尊重的人。讓我們真正把責(zé)任這個(gè)神圣而平凡的字眼,轉(zhuǎn)化成行為,融入到工作和生活的每一件小事當(dāng)中。
在老師宣布“成功之門”的游戲規(guī)則時(shí),我們的噓聲一片,我們五十個(gè)人,那就意味五十種不同的步伐,那可能嗎?我們?cè)趹岩蛇@個(gè)游戲的合理性,是的,我們從來(lái)沒(méi)有想象過(guò),真的有那么多種方法嗎?游戲開(kāi)始了,我們每個(gè)人都在開(kāi)動(dòng)腦筋,想盡辦法用怎樣的一種方式從a地到達(dá)b地,我們都在做著各種搞笑怪異的動(dòng)作。不知不覺(jué)間,游戲結(jié)束了,我們驚奇的發(fā)現(xiàn)我們完成了這個(gè)我們認(rèn)為也許完不成的任務(wù),我們總在事情的最初設(shè)想著事情的困難,是的,那樣,只會(huì)另我們退縮,卻不舍得真正的進(jìn)行嘗試,其實(shí),只要我們勇于創(chuàng)新,打破常規(guī),方法將是無(wú)窮盡的,還有什么我們做不到呢?就像姚老師告訴我們的:“只要有人在”?。?/p>
“運(yùn)水關(guān)卡”和“穿越生死線”是考驗(yàn)我們耐力,意志,團(tuán)隊(duì)合作等等艱苦的比賽。在一起撐著竹竿的時(shí)候,我們巧妙的運(yùn)用技巧,十人同心同力,終于繞過(guò)重重的 “封鎖”。在兩次的跑回終點(diǎn)時(shí),為了不落下一個(gè)隊(duì)員,除去特殊任務(wù)的隊(duì)員,我們手拉手,在活動(dòng)中真正告訴了所有的人,我們完完全全領(lǐng)悟到了“不拋棄,不放棄”是一個(gè)真正優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必不可少的精神。在鐵鏈的關(guān)卡下前進(jìn)時(shí),我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工明確,周密計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行。誰(shuí)負(fù)責(zé)秘密武器,誰(shuí)負(fù)責(zé)傷員,誰(shuí)負(fù)責(zé)拉,誰(shuí)負(fù)責(zé)推……我們順利而又快速的通過(guò),在最后的穿越生死線時(shí),那是真正考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的定位和協(xié)作的時(shí)候了。誰(shuí)先過(guò)網(wǎng)?誰(shuí)該通過(guò)哪個(gè)網(wǎng)?我們每一個(gè)人都能積極參與商量與策劃,我們毫無(wú)保留的把自己的想法溝通和共享,共同穿越生死線是我們共同的目標(biāo)。一番爬,托,拉,扛,推,我們終于全部通過(guò)封鎖線。無(wú)論輸贏,我們都“不拋棄,不放棄”的完成了我們的目標(biāo),我們是一個(gè)真正的優(yōu)秀的卓越的團(tuán)隊(duì)。
這個(gè)游戲讓我明白了雖然一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的`,只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都真誠(chéng)地團(tuán)結(jié)起來(lái),我們就能把團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得無(wú)窮無(wú)盡。
短暫的三天卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)結(jié)束了,它給我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲憊以外,最重要的還有心靈上的感悟和道之不盡的收獲。雖然它只是我生命中短暫的一次停留,但它給我的觸動(dòng),給我的思考,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,我覺(jué)得我完成了一次思想的蛻變。不是說(shuō)蛻變的過(guò)程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅(jiān)持,我自信,是的,心就是一個(gè)人的翅膀,心有多大,世界就有多大,這是一次心靈的洗禮,給了我無(wú)窮盡的財(cái)富。我覺(jué)得我是個(gè)幸福的人,我要感謝所有帶給我感動(dòng)和愛(ài)的人!感謝我們的老師!感謝我們的隊(duì)友!
準(zhǔn)備收筆的那一瞥,黑夜里卻看到幾顆閃動(dòng)著的忙碌的指示燈,自己那部耗盡能量的手機(jī)正在一旁靜靜的為自己明天的工作積蓄著能量,有了充足的能量,明天不又是嶄新的一天嗎?我愿像我的手機(jī)一樣,充實(shí)自己的力量,為防城港美好的明天做出我最大的貢獻(xiàn)!
團(tuán)隊(duì)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
x月x號(hào),是我值得深刻銘記的日子。因?yàn)榻袷俏业谝淮螀⒓印皥F(tuán)隊(duì)建設(shè)”的拓展訓(xùn)練。雖然只有短短的兩天時(shí)間,拓展訓(xùn)練所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的財(cái)富。無(wú)論我身在何種崗位,只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。
在這兩天的訓(xùn)練中我們共有八項(xiàng)內(nèi)容:背摔,空中云梯,電網(wǎng),孤島求生,七色板,空中斷橋,盲人擺繩,求生墻,讓我感受最深的有以下幾個(gè)方面:“背摔”這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)看起來(lái)似乎很平常,其實(shí)它驗(yàn)證了人與人之間心靈的交流和可信度,只有充分的相信自己,相信自己的隊(duì)友,才能毫無(wú)顧忌的摔下去。在工作中,我們也要相信自己,相信團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,做事情成功的機(jī)會(huì)就會(huì)越大?!翱罩性铺荨边@項(xiàng)運(yùn)動(dòng)是對(duì)我們體力和毅力的考驗(yàn),也是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)在困難中能否團(tuán)結(jié)互助,相互鼓勵(lì)最終完成任務(wù)的.一次考驗(yàn),都說(shuō)男女搭配,干活不累,我比較幸運(yùn)的和一位女同事分到一組。剛開(kāi)始上的時(shí)候還比較順利,直到爬到第三階,渾身發(fā)酸,沒(méi)有力氣。兩根橫木之間的距離也越來(lái)越寬,一個(gè)人根本無(wú)法上去,只有借助同伴才能一步步攀上去。當(dāng)爬最后一根的時(shí)候,是對(duì)一個(gè)人體力和意志的考驗(yàn),我爬了四次都失敗了,兩腿發(fā)軟,兩眼法花。再看看我的隊(duì)友連站的力氣都沒(méi)有了,真的不想再爬了,可又不甘心這么放棄,“再試一次,上”,隊(duì)友給了我一句鼓勵(lì)的話,看著她堅(jiān)定的眼神,我深吸了一口氣鼓足全身的力氣,踩著他的身體翻身艱難的爬上了最后一根木頭。成功了,我們成功了,此時(shí)的心情無(wú)言以對(duì),我們擁抱著記下了這成功的一刻?!翱罩袛鄻颉边@個(gè)項(xiàng)目是個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目,要求隊(duì)員們?cè)?5米高的木板這邊跳到另一邊,然后再跳回來(lái)。有些事情看起來(lái)容易做起來(lái)難,只要勇敢的跨出第一步,困難也不是困難了。
在實(shí)際工作中,當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候,只要我們堅(jiān)定信心,積極努力,付諸行動(dòng),勇敢的邁出第一步,就可以戰(zhàn)勝一切困難?!肮聧u求生,七色板,求生墻“等幾個(gè)項(xiàng)目是考驗(yàn)我們團(tuán)隊(duì)能否合理的利用資源,相互配合,互相溝通的能力。在訓(xùn)練的過(guò)程中,許多隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成訓(xùn)練科目發(fā)揮了作用,但是如果沒(méi)有統(tǒng)一的指揮,團(tuán)隊(duì)就會(huì)出現(xiàn)混亂,訓(xùn)練科目也難以成功完成。這就要求我們團(tuán)隊(duì)要有完善的組織體系,要領(lǐng)導(dǎo)有力,分工明確,執(zhí)行到位,要彼此信任,理解和包容。這樣我們的目標(biāo),任務(wù)就能夠完成得又快又好,以便達(dá)到勝利的彼岸。拓展訓(xùn)練結(jié)束了,我戰(zhàn)勝了心魔,經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我的目標(biāo),更熔煉了一只堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。相信每一個(gè)人都從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們能否真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去,能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去,還需要一個(gè)更漫長(zhǎng)的磨練過(guò)程。相信只要發(fā)揮我們的聰明才智,運(yùn)用我們的智慧,踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情,做好每一件工作,我們的團(tuán)隊(duì)便會(huì)日益壯大。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展訓(xùn)練,促進(jìn)了我們之間的了解,密切了我們之間的關(guān)系,我和大家一樣更加熱愛(ài)我們這個(gè)集體。最后我要感謝**公司為我們提供了這么好的一次野外拓展訓(xùn)練的機(jī)會(huì),讓我們受益匪淺。
團(tuán)隊(duì)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過(guò)她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。
我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營(yíng)銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。
那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開(kāi)產(chǎn)品本身的普遍功能不說(shuō),“服務(wù)”所帶來(lái)的感受就顯得愈加重要了。
特別是服務(wù)人員的參與,一個(gè)高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來(lái)好的印象,增加顧客的“感受值”。
聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說(shuō)過(guò):“我們照顧好員工,他們就會(huì)照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)?!币?yàn)榉?wù)是通過(guò)服務(wù)人員與顧客的交往來(lái)實(shí)現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。
特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。
我很贊同張芳老師提到過(guò)的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。
我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。
曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)兔子與獵狗的故事。
那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。
獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來(lái)獵狗并沒(méi)有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒(méi)用。
而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了?!倍米铀览锾由氐郊液?,兄弟們都十分驚訝,紛紛問(wèn)它是什么發(fā)放逃生的。
兔子說(shuō):“它是盡力而為,而我是竭盡全力。
因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵,但我要是不竭盡全力的話便會(huì)失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬(wàn)千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會(huì)死在獵人手里,它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏。
回想,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過(guò)許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。
仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過(guò)一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來(lái)的樣子,沒(méi)有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識(shí)到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊(duì)精神:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。
任何組織群體都需要一種凝聚力,我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋€(gè)單獨(dú)的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員,我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。
要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。
實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。
只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
四、細(xì)節(jié)決定成敗:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。
所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。
在我們的`員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。
我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。
再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給了我們這么一個(gè)寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
通過(guò)為期2天的培訓(xùn),我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實(shí)踐的操作,都有著很重要的促進(jìn)作用。
這對(duì)我今后的工作、生活都有很大的幫助。
本次培訓(xùn)的老師是來(lái)自寶島臺(tái)灣的資深培訓(xùn)師,他是著名的團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練師,擁有豐富的團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn),老師的授課方式獨(dú)特新穎,摒棄了一般的講座式的教學(xué)模式,而是采用體驗(yàn)式模式教學(xué),讓我們?nèi)硇牡耐度肫渲校龑?dǎo)我們用自己的心去體會(huì)、去感受、去領(lǐng)悟,讓我們?cè)谝粋€(gè)個(gè)富有意義的活動(dòng)與競(jìng)賽中得到了不斷的提升。
我們不僅領(lǐng)悟到了生活中最重要的是學(xué)會(huì)感恩,懂得了奉獻(xiàn)與珍惜,明確了自己的職責(zé)與價(jià)值,更深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量與溫暖。
這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊,每一個(gè)活動(dòng)都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。
具體培訓(xùn)內(nèi)容和意義以下:
1、組建家園——團(tuán)隊(duì)的建立找到愿意患難與共的搭檔,讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;2、小天使和小主人——使人感受到被關(guān)懷的溫暖;3、你在乎我嗎——關(guān)心團(tuán)隊(duì)每位成員知道團(tuán)隊(duì)合作的重要,不要讓團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)閭€(gè)人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠,應(yīng)該要去接納、協(xié)助他,讓他在團(tuán)隊(duì)中能得到發(fā)展;4、領(lǐng)袖風(fēng)采——突破自我,學(xué)到協(xié)作、責(zé)任的重要,也感受到主管為團(tuán)隊(duì)承受的壓力。
工作中每個(gè)環(huán)節(jié)都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成單位形象和經(jīng)濟(jì)的損失,而讓別人為我們承擔(dān)責(zé)任;5、盲人與啞巴——一段人生的無(wú)常透過(guò)兩人的扶持前行,學(xué) 會(huì)了感恩和信任,感謝在生命過(guò)程中所有曾幫助過(guò)我們的人;6、支援前線——打造卓越的共嬴團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神,透過(guò)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律、高標(biāo)的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無(wú)私的奉獻(xiàn),達(dá)成了團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)更勇敢面對(duì)未來(lái)任何挑戰(zhàn)和任務(wù);7、結(jié)青蘭——激發(fā)團(tuán)隊(duì)持久活力和熱情,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自為每位團(tuán)隊(duì)成員系上一條藍(lán)絲帶,表達(dá)對(duì)他們的信任和感謝,希望他們永遠(yuǎn)充滿力量、永遠(yuǎn)充滿希望、永遠(yuǎn)充滿追求。
未來(lái),醫(yī)院還有更長(zhǎng)的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍(lán)絲帶,永遠(yuǎn)心手相系,永遠(yuǎn)心手相系。
通過(guò)以上的培訓(xùn)內(nèi)容使我們充分地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,學(xué)會(huì)了樹(shù)立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)自我,充分激發(fā)潛能,增強(qiáng)信念和信心,改進(jìn)自身形象,同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任意識(shí);學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)感恩,以感恩的心對(duì)待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個(gè)人;懂得了學(xué)會(huì)付出、樂(lè)于付出,保持付出而不求回報(bào)的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會(huì)理解人、體貼人、尊重他人。
團(tuán)隊(duì)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
通過(guò)這個(gè)的冠軍團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),我感觸很深。我結(jié)合自身,總結(jié)如下幾點(diǎn):
人擅長(zhǎng)表達(dá)自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽(tīng)、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通,對(duì)于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)來(lái)說(shuō),評(píng)價(jià)高效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決;是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢,對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō),他認(rèn)為最終目的就是為了解決問(wèn)題,通過(guò)溝通并不是隨意找人說(shuō)說(shuō)話而已,它存在著一個(gè)基本問(wèn)題——也就是心態(tài)。
在與他人溝通的過(guò)程中,如果處于一種自私、自大、自我的位置上,那么溝通是無(wú)法進(jìn)行的。要怎么辦?以關(guān)心為出發(fā)點(diǎn),注意對(duì)方的狀況與難處;注意對(duì)方的需求與不便;注意對(duì)方的痛苦與問(wèn)題。這樣以來(lái),便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點(diǎn),溝通也能順利進(jìn)行。這需要我們有傾聽(tīng)的習(xí)慣,不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽(tīng)的能力,傾聽(tīng)在前、問(wèn)題在后,能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
很多時(shí)候覺(jué)得與他人無(wú)話可說(shuō),害怕與人溝通,尤其是領(lǐng)導(dǎo),我覺(jué)得這是兩個(gè)原因造成的。一個(gè)是自己不積極主動(dòng),當(dāng)一件事情能夠在積極主動(dòng)的心態(tài)下去做的話,積極性才能調(diào)動(dòng)起來(lái),思維也會(huì)隨之更加活躍。另一個(gè)是對(duì)溝通的話題沒(méi)有做好準(zhǔn)備,對(duì)溝通中可能發(fā)生的問(wèn)題沒(méi)有仔細(xì)考慮,導(dǎo)致應(yīng)變能力差,以至于害怕溝通,影響溝通正常進(jìn)行。
要在干完工作或者工作達(dá)到一定進(jìn)度的時(shí)候主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,這樣你可以讓領(lǐng)導(dǎo)在了解你工作情況的同時(shí),為你指正你在工作進(jìn)展中的錯(cuò)誤,或者及時(shí)修正實(shí)際工作進(jìn)展與上司預(yù)期愿望的差異。
主動(dòng)地匯報(bào)工作是對(duì)你自己工作情況的一項(xiàng)總結(jié),也是表現(xiàn)你工作積極性的、工作認(rèn)真程度、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等等各個(gè)方面的一個(gè)綜合的體現(xiàn),這個(gè)匯報(bào)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),其實(shí)就是我們與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要方式。當(dāng)然在匯報(bào)的過(guò)程中我們還需要注意細(xì)節(jié),就是在匯報(bào)的時(shí)候,你要提前準(zhǔn)本好匯報(bào)的東西,不要準(zhǔn)備不充分就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),在匯報(bào)之前,就要把工作上的所有細(xì)節(jié)想到,并想好有可能會(huì)牽扯到的問(wèn)題,在領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)之前,就把問(wèn)題想到,想到問(wèn)題后做出問(wèn)題的'解決方案,或者是幾套方案讓領(lǐng)導(dǎo)去選擇最終方案。
信息社會(huì)的今天,電腦無(wú)形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,msn、e—mail、微信等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過(guò)電腦屏幕的交流,越來(lái)越不習(xí)慣于面對(duì)面的交流,不可否認(rèn)信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的溝通平臺(tái),但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的高效溝通。
與人溝通的能力是要在實(shí)踐中培養(yǎng)的。我們?cè)跍贤ㄖ胁粩嘤龅絾?wèn)題,然后分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,改善我們溝通的方式,這才是提高溝通能力的有效途徑。我想,溝通的藝術(shù)這門課程起到的作用是把溝通作為一項(xiàng)重要的事情提出,讓我們能夠意識(shí)到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級(jí)的人溝通都是在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。也要針對(duì)不同的人的不同特點(diǎn)采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員,能做的是多用心,在意平時(shí)的點(diǎn)滴的溝通交流,共同做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。當(dāng)和其他人產(chǎn)生誤會(huì)的時(shí)候,我們最需要做的是分析誤會(huì)產(chǎn)生的原因,采取主動(dòng)的方式,及時(shí)和對(duì)方溝通,掌握好最佳消除誤會(huì)時(shí)間,形成良好人際關(guān)系氛圍。
溝通能力的鍛煉其實(shí)不難,因?yàn)樗鼭B透在我們?nèi)粘I钪幸稽c(diǎn)一滴,隨時(shí)隨地都有提高溝通能力的機(jī)會(huì)。
溝通不是一種說(shuō)服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
通過(guò)冠軍團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我們的溝通技巧,提高我們工作效率。
團(tuán)隊(duì)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會(huì),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來(lái)的發(fā)展前景,以及公司對(duì)我們的期望。使我們對(duì)公司的未來(lái)充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來(lái)。的`確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出,就說(shuō)到一個(gè)價(jià)值觀的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作,和公司成長(zhǎng)的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,一是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起,心得體會(huì)《團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)》。
第二,公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營(yíng)銷。而進(jìn)行合營(yíng)銷是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴(kuò)大的同時(shí),就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明,個(gè)人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),通過(guò)大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三,在整個(gè)培訓(xùn)中,我們都是互動(dòng)式的。在聽(tīng)完一段培訓(xùn)后,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺(jué)自己發(fā)言不太積極,可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系,這樣開(kāi)會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多,也有些緊張。劉老師說(shuō),其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
團(tuán)隊(duì)心態(tài)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)為了提高員工的素質(zhì)和專業(yè)技能,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和提升競(jìng)爭(zhēng)能力,會(huì)組織各種培訓(xùn)。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)負(fù)責(zé)傳授知識(shí)和技能的機(jī)構(gòu),團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和敬業(yè)精神直接關(guān)系到培訓(xùn)質(zhì)量和效果。為此,本文分享團(tuán)隊(duì)成員在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:提高培訓(xùn)效果的策略。
首先,為了讓與會(huì)者的學(xué)習(xí)效果最大化,我們需要制定一個(gè)科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,這包括具體的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)評(píng)估等方面。其次,通過(guò)選用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,加強(qiáng)與會(huì)者的參與、互動(dòng)和反饋,使學(xué)員學(xué)習(xí)更加主動(dòng)興趣和認(rèn)真投入。此外,我們也會(huì)特別關(guān)注不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和水平,因而制定不同的教學(xué)計(jì)劃,從而達(dá)到培訓(xùn)的個(gè)性化。
第三段:以身作則,帶頭學(xué)習(xí)。
保持敬業(yè)精神和逆境應(yīng)變能力是團(tuán)隊(duì)成員的必備屬性。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的成員必須在專業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)技能方面始終保持領(lǐng)先,為學(xué)員樹(shù)立榜樣。在培訓(xùn)過(guò)程中,成員也會(huì)積極參與學(xué)習(xí)和討論,不斷探討問(wèn)題與解決方案,不斷反思和總結(jié)。這使團(tuán)隊(duì)成員不斷提高自身的專業(yè)水平,從而帶動(dòng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
第四段:注重技能訓(xùn)練。
在培訓(xùn)過(guò)程中,除了傳遞理論知識(shí),我們也注重培訓(xùn)實(shí)踐能力。通過(guò)輪訓(xùn)和實(shí)踐操作等方式,促進(jìn)學(xué)員將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力,增強(qiáng)學(xué)員的自信,提高對(duì)工作的信心。培訓(xùn)的過(guò)程不光是講授知識(shí),還涉及到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募寄苡?xùn)練,提高學(xué)員工作能力,達(dá)到實(shí)用效果是我們的目標(biāo)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)傳承知識(shí)和智慧的機(jī)構(gòu),他們引導(dǎo)學(xué)員掌握新知識(shí)和技術(shù),更帶動(dòng)著企業(yè)不斷壯大和發(fā)展。團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神是培訓(xùn)質(zhì)量和效果的關(guān)鍵因素之一。本文總結(jié)體會(huì)了團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中的策略、學(xué)習(xí)和實(shí)踐方式,充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員的敬業(yè)精神和逆境應(yīng)變能力。希望我們能夠共同為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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