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企業(yè)自查報告篇一
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識、提升工作效能和服務(wù)水平,市委、市政府決定從2月15日到5月25日在全市開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境集中整治活動,我局按照全市集中整治活動的部署要求,制定了具體實施方案,提出了明確的要求。我科室作為這次“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”集中整治活動的重點(diǎn)評議科室,活動開展以來,對照此次集中整治活動的工作任務(wù),認(rèn)真進(jìn)行了自我排查和深入剖析,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、活動開展情況和體會。
2月23日,我科及時召開了“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”動員會,要求全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)意識。在2月29日和3月7日的科務(wù)會上,科長再次強(qiáng)調(diào)了這次活動的重要性,提醒同志們要高度重視,認(rèn)真對待。科室集中進(jìn)行了自查分析,提出了整改的思路、目標(biāo)、措施,在學(xué)習(xí)方式上,由于工作繁忙,我們采取了自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,從召開動員會到自今為止,我科全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了國務(wù)院和省、市關(guān)于加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的各項政策措施,學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)和黨紀(jì)政紀(jì)的規(guī)定、要求。學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程,我們不僅會將學(xué)習(xí)貫穿于這次活動的各個階段,更要把學(xué)習(xí)貫穿于生命的各個階段。這次集中整治活動為我們校正標(biāo)尺,改進(jìn)作風(fēng),提升形象提供了很好的機(jī)遇,創(chuàng)造了很好的條件。
二、存在的問題。
(一)思想觀念方面。思想不夠解放,工作不夠大膽。干事業(yè)、謀發(fā)展的拼闖精神和責(zé)任意識不夠強(qiáng)烈。工作方法機(jī)械,滿足于認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),但工作中存在著習(xí)慣于循規(guī)蹈矩、按部就班工作,缺乏主動性和創(chuàng)造性,還不能用全新的思維和方法去做開創(chuàng)性的工作。
(二)工作紀(jì)律方面。一是由于平時沒有嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,科室人員存在有遲到、早退、不及時請假等現(xiàn)象。二是不能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定,在與服務(wù)單位接觸中,礙于面子問題,有時還存在吃請現(xiàn)象。
(三)工作作風(fēng)方面。通過認(rèn)真剖析,發(fā)現(xiàn)我科人員在工作作風(fēng)方面存在工作作風(fēng)不夠扎實,存在消極、懶惰等問題。一是責(zé)任感不強(qiáng)。由于工作越來越繁重,人員不足,大家疲于應(yīng)付,有時認(rèn)為完成必要的工作任務(wù)就行了,對自身要求不高,有的工作落實不及時、不到位,只求過得去,不求過得硬。滿足現(xiàn)狀,被動地接受任務(wù)多,主動想事、干事少;忙忙碌碌多,工作成果少;按上級意圖干事多,出主意當(dāng)參謀少。缺乏大膽創(chuàng)新,爭創(chuàng)一流業(yè)績的思想。二是主動性不夠。由于事務(wù)性工作多,主動調(diào)查研究不夠,對企業(yè)情況吃不透,缺乏第一手資料,不能很好地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
(四)工作效率方面。服務(wù)意識淡薄,主動服務(wù)、熱情服務(wù)方面還欠缺;在執(zhí)行業(yè)務(wù)限時辦結(jié)制方面,存在超時辦理現(xiàn)象,辦事效率有待提高。
三、原因分析。
我科存在以上問題,原因是多方面的,有主觀因素,有客觀影響,有內(nèi)因也有外因,但究其根本,主觀因素占很大成份。
一是學(xué)習(xí)流于形式。平時雖然經(jīng)常參加各類學(xué)習(xí),但思想上未引起高度重視,學(xué)習(xí)目的不夠明確,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。學(xué)習(xí)時缺乏思考,沒有深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),理論與實際脫節(jié),沒有發(fā)揮理論對實際工作的指導(dǎo)作用,沒有嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計劃,缺乏持之以恒的自覺性,在研究新情況、分析新形勢、解決新問題方面努力不夠,想問題、辦事情、干工作難免有主觀性、局限性、片面性,站得不高,看得不遠(yuǎn),思想境界也沒有提升更高的層次。
二是工作動力不足。認(rèn)為工作忙、事情多,時間總不夠用,自己只要盡心做好本職工作就行,滿足于服從領(lǐng)導(dǎo)分配、完成上級交辦的任務(wù),而不是積極主動、創(chuàng)造性地開展工作,更沒有主動、熱情地與企業(yè)、服務(wù)對象多交流、多溝通,在工作動力機(jī)制方面還有一定缺陷。
三是工作不夠扎實。由于長期從事同樣的工作,熱情下降,安于現(xiàn)狀,事業(yè)心和責(zé)任感還不夠強(qiáng)。
四是責(zé)任落實還不到位。顧慮太多,臉面薄,批評和自我批評開展的少,影響了工作效率的有效提升。
四、整改措施。
針對存在的問題,我們將積極采取措施,迅速整改,力求早日見效,力求隊伍素質(zhì)有明顯提高,力求思想上有明顯進(jìn)步。
1、解放思想,加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅持改革創(chuàng)新。要在工作中不斷加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論研究,深入調(diào)研,通過思想的解放和觀念的更新,把理論學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路和對策,創(chuàng)造性地工作,不斷開拓工作新局面。在科室內(nèi)形成比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍,建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。要創(chuàng)新工作思路、工作領(lǐng)域、工作載體和工作方法,使企業(yè)科各項工作不斷創(chuàng)出新特色、取得新突破、獲得新績效、達(dá)到新水平。
2、加強(qiáng)效能建設(shè)、廉政建設(shè)。在思想上牢固樹立“廉潔從政、勤政為民”的意識,把建設(shè)廉政、勤政、務(wù)實、高效的科室作為一項重要工作來抓。加強(qiáng)制度建設(shè),梳理工作流程,確保按規(guī)章制度辦事,盡量簡化工作程序,該辦能辦的事快辦辦好,轉(zhuǎn)變作風(fēng),工作細(xì)致耐心,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,更好地為領(lǐng)導(dǎo)、為單位服務(wù)。堅決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象在我科發(fā)生。堅持深入基層、深入企業(yè),調(diào)查研究,強(qiáng)化資金監(jiān)管,提高資金使用效益。
3、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高干部素質(zhì)。以提高能力為核心,進(jìn)一步量化目標(biāo),明晰職責(zé),完善各項內(nèi)部管理制度。增強(qiáng)科室人員紀(jì)律觀念,鼓勵和引導(dǎo)科室人員營造積極進(jìn)取、求實上進(jìn)、奮發(fā)有為的良好氛圍,弘揚(yáng)精益求精,增創(chuàng)一流的優(yōu)良作風(fēng)。
我們要以這次“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境”集中整治活動為契機(jī),做勤于學(xué)習(xí),學(xué)以致用的表率,做心系群眾,干事創(chuàng)業(yè)的表率,做發(fā)揚(yáng)民主,廉潔從政的表率,做克己慎行,情趣健康的表率,全面提升行政能力,提高作風(fēng)建設(shè)水平,努力推進(jìn)企業(yè)科工作再上一個新的臺階。
企業(yè)自查報告篇二
1、員工營銷行為與中小企業(yè)準(zhǔn)入情況:
在營銷中小企業(yè)當(dāng)中堅持合法合規(guī),未強(qiáng)制要求中小企業(yè)將一定比例貸款返存我行,未要求搭售理財產(chǎn)品和保險等。對中小企業(yè)的準(zhǔn)入,未設(shè)置不正當(dāng)門檻。
2、中小企業(yè)信貸資產(chǎn)定價與收費(fèi)情況:
對中小企業(yè)信貸資產(chǎn)定價嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行利率政策規(guī)定,按照我行信貸政策要求,考慮企業(yè)自身資質(zhì)。不存在對企業(yè)隨意收取附加費(fèi)用。
3、信貸制度執(zhí)行情況:
嚴(yán)格按照。
按照我行貸后檢查要求,落實對中小企業(yè)的貸后檢查工作,對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險因素及時上報相關(guān)部門并采取防控措施。
4、中小企業(yè)信貸資產(chǎn)管理情況:
授信的中小企業(yè)信貸整體質(zhì)量較好,個別暫時受市場等因素影響,如原材料價格上漲,盈利暫時受到一定程度影響。
對中小企業(yè)信貸資金能采用受托支付的嚴(yán)格執(zhí)行受托支付,不存在企業(yè)將銀行信貸資金通過不同渠道直接或轉(zhuǎn)手進(jìn)行民間借貸的;積極向中小企業(yè)推廣貿(mào)易項下的融資產(chǎn)品,如銀票、信用證。
企業(yè)自查報告篇三
在各領(lǐng)導(dǎo)單位的支持下,我們公司的信用管理理念不斷成熟,信用管理制度逐漸完善,在誠信經(jīng)營的道路上,我們的步伐更加穩(wěn)健,20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們公司信用管理工作仍在進(jìn)行,在對往日工作的細(xì)致回顧中,我們總結(jié)如下:
一、堅持誠信為本的企業(yè)發(fā)展理念,日益強(qiáng)化企業(yè)的誠信意識。
誠實守信,重諾實行是中華民族的美德,也是企業(yè)生存發(fā)展之本,市場經(jīng)濟(jì)條件下,信用問題既屬于道德范疇,又屬于經(jīng)濟(jì)范疇。誠信經(jīng)營是市場經(jīng)濟(jì)的基本準(zhǔn)則,沒有信用,公司的業(yè)務(wù)根基就用動搖,就不可能發(fā)展,最終必將會被市場經(jīng)濟(jì)所淘汰,我公司在今后要更加充分地發(fā)揮職能作用,扎實開展“守合同重信用”創(chuàng)建活動,增強(qiáng)全公司的誠信意識和品牌意識。
為此我公司不但專門設(shè)置了負(fù)責(zé)信用管理工作的部門,由辦公室全面負(fù)責(zé)此項工作,制定完善的,有針對性的信用管理制度,并由專職管理人員負(fù)責(zé)日常信用管理工作。
我司注重抓好企業(yè)質(zhì)量信用、企業(yè)納稅信用、企業(yè)管理信用和商業(yè)管理信用制度的落實,并加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè),在公司廣大干部職工中,倡導(dǎo)誠信觀念,普及信用知識,提高企業(yè)廣大干部職工的誠信意識和整體素質(zhì),使誠實守信成為企業(yè)和職工的自覺要求、行為取向,抵制失信行為自律,追求企業(yè)信譽(yù),樹立起誠信企業(yè)的良好形象,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,與此同時我司非常注重加強(qiáng)行政監(jiān)督和輿論監(jiān)督,搞好與各職能部門間的分工協(xié)作,確保企業(yè)爭創(chuàng)誠信企業(yè)工作取得實效。
二、堅持貫徹建筑企業(yè)相關(guān)資質(zhì)管理規(guī)定,切實達(dá)標(biāo)依法經(jīng)營。
我公司現(xiàn)擁有房屋建設(shè)施工總承包壹級資質(zhì),擁有一支高素質(zhì)高水平的技術(shù)團(tuán)隊。公司連續(xù)多年引進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生和優(yōu)秀的建筑專業(yè)人才,職工總數(shù)達(dá)1800多人,其中有職稱的工程技術(shù)人員200多人,經(jīng)濟(jì)管理人員超過30人,人力資源部門也制定了嚴(yán)格的人力資源管理制度,從人才的招聘、選拔、培訓(xùn)到薪酬管理,績效考核都有一套完備的管理流程,這些工作都為企業(yè)的誠信經(jīng)營提供了人才和技術(shù)的雙重保障。
我司自成立以來承包了許多工程,,在施工過程中無任何不良違法行為,對工程款嚴(yán)格按照規(guī)定計價取費(fèi),建設(shè)單位對我方支付的工程質(zhì)量及售后服務(wù)卻極為滿意,并給予了高度地評價,為此我公司良好企業(yè)信譽(yù)得到了進(jìn)一步的印證,同時公司的經(jīng)濟(jì)效益也得到哦了大幅提高,20xx年工程結(jié)算收入達(dá)到億元,凈資產(chǎn)近xx萬元,納稅總額也超過萬元,今后我們將更加努力,爭取進(jìn)一步提高施工質(zhì)量以實現(xiàn)更大的企業(yè)價值。
三、注重企業(yè)科學(xué)管理,確保合同履約率。
1.嚴(yán)格有效的項目管理措施。
公司法人與各項目經(jīng)理均依法簽訂責(zé)任狀,各項目部工作由項目經(jīng)理全面負(fù)責(zé),項目經(jīng)理對內(nèi)嚴(yán)把各職能機(jī)構(gòu)關(guān)口,監(jiān)督考核質(zhì)量、安全等各項工作,對外主動配合甲方和監(jiān)理單位,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,各方面嚴(yán)格遵守項目管理規(guī)范,妥善完成每一生產(chǎn)任務(wù),到目前為止,我公司所有在建項目均在正常運(yùn)行或已順利完工,工程合格率100%,優(yōu)良率達(dá)80%以上。
2.規(guī)范質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理工作。
公司陳述所有交付工程無一不受好評,合同履約率、質(zhì)量合格率均100%,并在所有施工過程中無任何質(zhì)量事故、安全事故。公司為每個項目部設(shè)置了專業(yè)的管理機(jī)構(gòu),并配備了專職質(zhì)量員、安全員,所有項目部人員都按要求持證上崗,各項目部人員嚴(yán)格按照各專業(yè)規(guī)章制度落實各項管理工作,及時排除安全隱患,確保工程各個環(huán)節(jié)進(jìn)程順利,同時公司也安排專職人員對其他人員的工作進(jìn)行定期培訓(xùn)、考核,有執(zhí)行有監(jiān)督,質(zhì)量可靠,安全生產(chǎn)也就進(jìn)一步的保障。
工作的重中之重就是安全生產(chǎn),這是建筑施工的關(guān)鍵所在,因此,我公司的安全部的專職人員定時檢查工地各地的安全措施定期貫徹安全生產(chǎn)各項法律法規(guī)及各工種的操作規(guī)程,嚴(yán)格把關(guān),杜絕任何事故的發(fā)生。
工程驗收合格交付建設(shè)單位后,我司嚴(yán)格遵守工程質(zhì)量保修制度及時處理各種問題,各面做好售后服務(wù),絕不借故拖延,影響使用單位的正常使用。
此外我公司已獲得認(rèn)證。
3.完善公司的合同管理制度。
我公司為各項目部都配備各專門的資料員,負(fù)責(zé)項目部資料的規(guī)則,整理等相關(guān)工作,妥善保管項目部證章,并按要求將項目履約信息,按時上報公司,定期到公司財務(wù)對賬等,使合同履行全面受控,保證合同履約率,以期每一個完工的項目卻能達(dá)到顧客滿意。
4.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行勞動合同法。
自信合同出臺以來,我公司積極貫徹執(zhí)行新的勞動合同法,依法與員工簽訂勞動合同,為員工依法納稅各種社會保險,保障了企業(yè)與員工雙方的合法權(quán)利與義務(wù),為公司的正常經(jīng)營發(fā)展解決了后顧之憂,也讓員工更踏實勤奮地工作,這也是企業(yè)誠信經(jīng)營的以達(dá)前提。
5.重視勞務(wù)分包管理。
對于勞務(wù)分包部分,我公司始終按照國家相關(guān)規(guī)定依法按時支付勞務(wù)工資,無挪用、拖欠勞務(wù)費(fèi)等不良記錄,對于勞務(wù)人員,我們依法采取實名制持證上崗,所有人員資料均建檔保存,并積極配合計劃生育部門的工作,做好計劃生育流動人口等標(biāo)案工作。
四、遵紀(jì)守法,維護(hù)良好的社會信用。
有了規(guī)范的經(jīng)營體制,有了科學(xué)的管理制度,有了高素質(zhì)的運(yùn)作團(tuán)隊,秉承誠信經(jīng)營的發(fā)展理念,我公司在十幾年的成長過程中,始終合法經(jīng)營,依法納稅,無任何失信行為記錄,無任何質(zhì)量事故及安全事故,這為我公司奠定了良好的社會信用基礎(chǔ),我公司已于20xx年被國家工商總局評為“守合同重信用”企業(yè),這既是對我們以往工作成績的肯定,也更加堅定了我們繼續(xù)保持誠信企業(yè)的優(yōu)良形象的決心,當(dāng)然,我們工作還存在很多不足,我們公司會在日后的工作中,不斷通過實踐總結(jié),及時改進(jìn)更新,以求在誠信經(jīng)營的旅途中更上一層樓,在建筑行業(yè)里繼續(xù)保持良好的企業(yè)形象,為社會創(chuàng)造更多的'價值。
企業(yè)自查報告篇四
20xx年公司通過一系列的積極措施,在節(jié)能降耗、挖潛增效上取得了一定的效果?,F(xiàn)將全年節(jié)能工作小結(jié)如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)和管理機(jī)制,狠抓節(jié)能減排工作。
公司領(lǐng)導(dǎo)把節(jié)能減排工作當(dāng)成企業(yè)的頭等大事來抓,經(jīng)常召開專題會議研究節(jié)能減排工作;公司確定了一名高管領(lǐng)導(dǎo),主抓節(jié)能減排工作;設(shè)立了能源降耗標(biāo)準(zhǔn),對各坑口用電設(shè)備統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實施了環(huán)保和節(jié)能減排工作目標(biāo)責(zé)任制;對于選廠生產(chǎn)以及各生產(chǎn)單位,在月度工資分配中把節(jié)能降耗、成本控制、納入考核指標(biāo),與當(dāng)月工資分配緊密掛鉤,實施獎罰兌現(xiàn)。
二、強(qiáng)化電力管理,降低電能消耗。
從20xx年公司先后對生產(chǎn)口各處的變壓器進(jìn)行無功補(bǔ)償,功率因數(shù)增長不少,功率因數(shù)由原來的0、8左右增長到現(xiàn)在的0、9以上。公司每月獲得力調(diào)電費(fèi)獎勵,為公司降低成本,增加公司效益。同時公司強(qiáng)制對各生產(chǎn)坑口淘汰掉功耗大、噪音大、技術(shù)落后的分離式壓縮機(jī)等設(shè)備,配置了新型的變頻螺桿式節(jié)能智能空氣壓縮機(jī)、水泵等一系列的大型設(shè)備。原來每月礦山單臺機(jī)組設(shè)備需要9萬多元的電費(fèi),更新智能節(jié)能設(shè)備后,需要的電費(fèi)大概6萬元,電費(fèi)費(fèi)用大幅度降低。不但降低減少對三君線的供電壓力,也提高了用電效率,同時也減少了人力、物力的浪費(fèi),與勞務(wù)施工隊取得雙贏局面。
三、加強(qiáng)工藝操作管理,嚴(yán)控重點(diǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
結(jié)合公司實際情況,把握節(jié)能減排工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié),主要包括以下幾方面:
1、厲行節(jié)約用電,加強(qiáng)用電設(shè)備管理。各車間安排了專業(yè)點(diǎn)檢員對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)管理,減少了設(shè)備機(jī)械損耗,對延長設(shè)備使用壽命和減少設(shè)備用電量有相當(dāng)重要作用。
2、嚴(yán)格管控耗材指標(biāo),加強(qiáng)車間操作工的節(jié)能知識,完善工藝參數(shù),促進(jìn)藥劑充分利用,提升效能,減少有害物質(zhì)排放,改善環(huán)境污染。
四、加強(qiáng)能源統(tǒng)計分析,及時反饋。
采用科學(xué)的統(tǒng)計方法確保能源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做好能源消耗月累計表,通過“月指標(biāo)”比較,對公司的主要產(chǎn)品耗能做出分析報告反饋給各用能單位,安排專人負(fù)責(zé)填報并按時上報能源利用狀況報告。
五、節(jié)能工作中存在的問題及擬采取的節(jié)能措施。
節(jié)能管理體制尚不完善,節(jié)能激勵和約束機(jī)制未細(xì)化。公司節(jié)能管理工作在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、經(jīng)費(fèi)保障等方面還不適應(yīng)節(jié)能工作的發(fā)展需要,難以調(diào)動方方面面的節(jié)能工作積極性和創(chuàng)造性,節(jié)能工作總體上還處于被動狀態(tài)。節(jié)能工作任重道遠(yuǎn),在今后的工作中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能宣傳力度,并根據(jù)工作特點(diǎn)組織相關(guān)人員搞好節(jié)能技能培訓(xùn),建立健全公司能源管理體系和管理機(jī)制,為推進(jìn)公司全面發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
企業(yè)自查報告篇五
xx鄉(xiāng)20xx年的商貿(mào)流通工作,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣商務(wù)局的指導(dǎo)下,全面實現(xiàn)商貿(mào)流通業(yè)快速、健康、有序的發(fā)展、各項工作均全面和超額完成了上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)就自查情況報告下:
一、成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定各項工作落到實處。
鄉(xiāng)上成立了以鄉(xiāng)長曾華平同志為組長,分管商貿(mào)流通副鄉(xiāng)長李元鋒同志和統(tǒng)戰(zhàn)委員王興國同志為副組長,冉訓(xùn)、龍桂林、陳莉、楊雯同志為成員的商貿(mào)流通領(lǐng)導(dǎo)小組,小組下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)財政所,由冉訓(xùn)同志兼任辦公室主任,并要求有關(guān)部門按照文件精神,全面落實我鄉(xiāng)20xx年商貿(mào)流通工作。(自評分:10分)。
二、主要工作實績與措施。
(一)按照縣商務(wù)局的有關(guān)要求,我鄉(xiāng)成立了以曾華平同志任組長,李元鋒同志和王興國同志任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。按照領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),具體落實責(zé)任的原則,制定各項實施方案與應(yīng)急預(yù)案,完善了多方面的規(guī)章制度。
(二)制定了棣棠鄉(xiāng)20xx年度萬村千鄉(xiāng)市場工程建設(shè)工作計劃,并加強(qiáng)落實。今年我鄉(xiāng)共建立“名特平價”、“八一農(nóng)資”等連鎖超市共計11個,全面完成了縣上下達(dá)的任務(wù)。(自評分:15分)。
(三)制定了重要商品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,確保了我鄉(xiāng)全年重要商品供應(yīng)不斷檔、不脫銷。并學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)、傳達(dá)了縣有關(guān)會議精神,并加強(qiáng)督查,杜絕了日用食品安全事故的發(fā)生,目前,未發(fā)生一起日用食品安全事故。(自評分:15分)。
(四)狠抓酒類行業(yè)流通備案工作,今年共有3戶完成了備案登記。(自評分:10分)。
(五)加強(qiáng)商貿(mào)流通安全管理專項整治工作,我鄉(xiāng)在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展了商貿(mào)流通安全專項整治活動,按照層層落實安全責(zé)任的要求,保障了人民生命財產(chǎn)安全。今年未發(fā)生成品油、液化氣、民爆物品等危險化學(xué)品安全事故,商貿(mào)流通安全管理形勢進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。(自評分:20分)。
(六)超額完成了家電下鄉(xiāng)任務(wù),今年我鄉(xiāng)家電下鄉(xiāng)完成了102萬元。
(七)按時上報商貿(mào)信息及商貿(mào)統(tǒng)計。(自評分:14分)。
(八)根據(jù)工作需要,我鄉(xiāng)積極配合商委進(jìn)行行政執(zhí)法檢查,保證了各項工作順利進(jìn)行。(自評分:5分)。
三、20xx年工作思路。
(一)本職工作,繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)。
為了使我鄉(xiāng)的商貿(mào)流通工作進(jìn)一步提高,我鄉(xiāng)決定對全鄉(xiāng)從業(yè)人員從思想上再一次加強(qiáng),從意識、精神等方面再一次的提升,為順利完成20xx年商貿(mào)流通各項任務(wù)指標(biāo),全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
(二)加大協(xié)調(diào)力度,創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境。
加強(qiáng)與安監(jiān)的協(xié)調(diào)工作,合理調(diào)配執(zhí)法人員,理順管理關(guān)系、明確管理職責(zé),從而形成一股合力,全面排查商貿(mào)流通領(lǐng)域安全隱患,加大懲治、處罰力度,視其情節(jié)給予警告、罰款、拘留等處罰。
(三)檔案管理工作。
按照檔案管理的要求,切實做好檔案的管理與文件歸檔工作。
企業(yè)自查報告篇六
我單位自從接到《關(guān)于開展保密測繪成果檢查的通知》后,大隊領(lǐng)導(dǎo)非常重視,立即組織召開了有關(guān)人員參加的會議。在會議上,大家談了做好測繪成果保密工作的重要意義。一致認(rèn)為開展此項工作,非常及時也非常正確,很利于以后我們開展各項工作。因為測繪事業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要組成部分,是國家建設(shè)的重要基礎(chǔ)。保密好成果資料,不僅是做到了圖紙資料不丟失、不轉(zhuǎn)借、不擅自掃描復(fù)印、低價轉(zhuǎn)賣等現(xiàn)象。更重要的是把做好測繪成果的保密工作提高到事關(guān)國家安全、國家主權(quán)和國家安危的高度認(rèn)識上去了。最后,要求大家一定要認(rèn)真對待此項工作,并安排專人負(fù)責(zé),隊質(zhì)管辦總工協(xié)助。嚴(yán)格按照《中華人民共和國檔案法》做好檔案管理工作,并依據(jù)《中華人民共和國測繪法》、《中華人民共和國保密國家秘密法》、《中華人民共和國測繪成果管理規(guī)定》有關(guān)條款的規(guī)定,展開自檢自查工作。
二、測繪成果管理程序。
我單位對測繪成果、地形圖的管理程序是符合要求的,建立健全了各項檔案管理制度,并把檔案管理列入企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制體系制定了嚴(yán)格的考核和獎懲辦法。
1、由測繪專業(yè)隊提供的資料,首先按工程項目進(jìn)行分類、編號,并由檔案管理人員認(rèn)真驗收,然后辦理接交手續(xù)。
2、對于存放的檔案資料,有專用柜、架進(jìn)行排放,排放方法科學(xué),便于查找。
3、地形圖底圖的保管,除底圖需要修送曬外,不得外借。修改后的底圖入庫,要認(rèn)真檢查其修改、補(bǔ)充等情況。
4、存放的膠片、照片、光盤等,有特制的密封盒,按編號順序排放在防火柜內(nèi)。
5、庫房內(nèi)設(shè)有防火和空氣調(diào)節(jié)設(shè)施,溫度、濕度符合規(guī)定要求。
6、定期進(jìn)行庫藏檔案的清理核對工作,做倒帳物相符。對于作廢遺失等注銷帳卡,要查明原因和保存依據(jù)。
7、保存檔案有專門的庫房并且具備良好的衛(wèi)生環(huán)境和防盜、防火、防光、防塵、防有害生物和防污染等安全措施。
8、單位上任何領(lǐng)導(dǎo)都無權(quán)批直接把測繪資料和成果轉(zhuǎn)借其它單位和個人。必須履行一切手續(xù)方可。若有借閱、使用圖紙和測繪資料的單位和部門,必須首先提出申請,由大隊領(lǐng)導(dǎo)、隊總工簽同意后,方可到資料室(檔案室)進(jìn)行登記。登記時應(yīng)說明圖幅編號、資料編號和使用時間,并保證資料完整無缺。借用期間不得擅自轉(zhuǎn)借給其它單位和個人,到期必須按時歸還。
9、借閱使用的單位及部門,必須對所借用的資料妥善保管,嚴(yán)格保密,不得損壞或丟失,到期按時歸還。一旦出現(xiàn)意外損壞丟失情況,當(dāng)事人應(yīng)講清原因,并寫出書面材料,而且要有其他人作證,然后逐級上報各部門處理。
總之,此項工作的開展,使我們大大提高了對測繪成果保密的重要性的認(rèn)識。進(jìn)一步完善了對測繪成果的管理制度,將保密工作做到了有章可循、有據(jù)可依。為今后的資料管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
企業(yè)自查報告篇七
根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)星管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,保證我門店所經(jīng)營藥品的質(zhì)量合格、使用安全,我門店藥品經(jīng)營的相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行自查,其自查情況如下:
一、企業(yè)基本情況。
企業(yè)負(fù)責(zé)人:xxxx,在xxxx系畢業(yè),職稱:職業(yè)藥師。經(jīng)營地址:xxxxx,經(jīng)營范圍:生化制品、中藥材、中藥飲片、生物制品(不含預(yù)防性生物制品)、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑。經(jīng)濟(jì)性質(zhì):連鎖門店?!耙再|(zhì)量求生存,以誠信求發(fā)展”的企業(yè)宗旨,遵循互惠互利,共同發(fā)展,誠信至上,依法經(jīng)營的道德規(guī)范。
二、人員配備情況:
按照經(jīng)營藥品的相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,我們店建立以企業(yè)法人xxx為主要責(zé)任人;質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人:xxx為主的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,驗收、養(yǎng)護(hù)人員:xxx;醫(yī)藥導(dǎo)購:xxx。門店共有xxx名員工。
三、各崗位人員培訓(xùn)考核制度和定期體檢制度管理情況。
1、根據(jù)藥品相關(guān)管理法律、法規(guī)對企業(yè)員工的培訓(xùn)要求,門店質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人每年制定年培訓(xùn)計劃,并按計劃對門店員工進(jìn)行法律法規(guī)及專業(yè)知識的培訓(xùn),同時建立培訓(xùn)檔案。
2、為了保證門店所經(jīng)營藥品的質(zhì)量安全,每年對直接接觸藥品的營業(yè)人員及質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行至少一次健康體檢,只有體檢合格的員工方可繼續(xù)從事其工作,體檢不合格的員工必須立即停止工作,調(diào)離崗位。并建立其健康檔案。
四、質(zhì)量管理體系文件概況。
為了執(zhí)行新版gsp認(rèn)證的管理工作,我們制定以下質(zhì)量管理體系文件:
1、門店藥品進(jìn)貨和驗收質(zhì)量管理制度。
2、門店藥品陳列管理制度。
3、門店藥品銷售及處方調(diào)配管理制度。
4、門店藥品拆零藥品管理制度。
5、門店藥品養(yǎng)護(hù)檢查管理制度。
6、衛(wèi)生和人員健康管理制度。
7、門店服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范。
8、藥品不良反應(yīng)報告制度。
9、不合格藥品管理制度。
10、質(zhì)量管理工作檢查考核制度。
11、門店中藥飲片管理制度。
12、冷藏藥品管理制度。
13、計算機(jī)管理制度。
五、設(shè)施設(shè)備情況:
1、按照經(jīng)營藥品的相關(guān)規(guī)定及要求,門店經(jīng)營面積110平方米,店內(nèi)嚴(yán)格實行分區(qū)管理,標(biāo)志明顯。
2、門店內(nèi)干凈整潔、干燥、通風(fēng)良好,周邊無污染源,店內(nèi)配置有適宜藥品儲存的設(shè)施設(shè)備:空調(diào)、貨架、貨柜、中藥櫥、拆零藥柜、拆零工具、臨方炮制工具、電腦、軟件、鼠夾、滅火器、冷柜、直讀式溫濕度計、稱支、避光窗簾。
六、計算機(jī)系統(tǒng)概況。
隨著gsp認(rèn)證的推行,我們?yōu)榱烁玫墓芾砼c銷售,對電腦軟件進(jìn)行升級換代,按照新版gsp認(rèn)證軟件編制了新的記錄臺帳、記錄表格,按gsp要求規(guī)定,重新編制質(zhì)量管理體系文件,建立了健全的質(zhì)量管理制度,工作程序,并將各項工作納入現(xiàn)代化微機(jī)管理,有效地保證了門店工作的規(guī)范運(yùn)行。
七、藥品采購、驗收、儲存、養(yǎng)護(hù)、銷售等方面的管理情況與運(yùn)作程序。
1、藥品的購進(jìn)嚴(yán)格按照本藥店的質(zhì)量管理制度執(zhí)行,加強(qiáng)對供貨企業(yè)質(zhì)量保證體系的審核,要求供貨方提供加蓋公章的《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件,建立供貨企業(yè)檔案,加強(qiáng)對供貨方藥品銷售人員的資格審核,并與供貨方簽訂質(zhì)量保證的協(xié)議;購進(jìn)進(jìn)口藥品要求供貨方提供加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》、《進(jìn)口藥品檢驗報告書》的復(fù)印件:從源頭上把好質(zhì)量關(guān)。
2、藥品的驗收關(guān)。
我們根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)、合同的質(zhì)量條款以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對藥品的外觀形狀、包裝及標(biāo)識嚴(yán)格的驗收,不符合要求的堅決予以拒收。
3、規(guī)范藥品陳列管理。
藥店根據(jù)gsp要求,規(guī)范藥品陳列管理工作,做到按用途分類擺放,同時做好藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、易串味的藥品分開存放,處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專柜存放,并標(biāo)志明顯、清晰。每月對陳列藥品進(jìn)行檢查并如實記錄。
4、重視藥品的養(yǎng)護(hù)工作。
根據(jù)藥店的質(zhì)量管理制度,我根據(jù)藥品儲存條件對藥品進(jìn)行合理的儲存及陳列,每日上午、下午準(zhǔn)時記錄營業(yè)場所的溫濕度情況,在溫濕度不符合藥品儲存要求時,及時采取調(diào)控措施。同時按季對庫存一般藥品進(jìn)行循檢,對重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種每月進(jìn)行循檢,重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種還建立養(yǎng)護(hù)檔案,養(yǎng)護(hù)記錄做到真實、完善、規(guī)范。
5、做好藥品的銷售工作。
為規(guī)范藥品經(jīng)營業(yè)行為,給消費(fèi)者提供放心的藥品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),處方藥調(diào)配經(jīng)處方審核復(fù)核,其它藥品銷售人員能堅持問病,做到“三問”,即:問病情、問性別、問年齡的“三交代”,即交代服法、交代用量、交代注意事項,根據(jù)顧客所購進(jìn)藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后,將藥品交與顧客,確保人民用藥安全有效。并提供咨詢服務(wù),指導(dǎo)顧客安全合理用藥。
6、退貨藥品管理。
1、退貨藥品專人保管,專區(qū)存放,專帳記錄。
2、所有退換藥品均應(yīng)重新驗收,明確結(jié)論,合格后方可再銷售。
3、凡不合格藥品或有問題藥品應(yīng)及時與供方聯(lián)系,妥善處理。
4、有問題的退貨藥品應(yīng)存放于退貨區(qū)或待處理區(qū)。
5、退貨記錄完整、準(zhǔn)確、規(guī)范、手續(xù)、簽名齊全,并按規(guī)定保存。
7、投訴處理。
藥店在營業(yè)店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿;認(rèn)真對待處理客戶意見,及時采取有效的改進(jìn)措施。
質(zhì)量查詢、投訴,藥品退貨和提供服務(wù)項目等記錄真實、完整,并妥善保管。
8、藥品不良反應(yīng)報告制度。
1、概念明確、職責(zé)清晰、程序規(guī)范。
2、有效收集藥品的不良反應(yīng)信息。
3、發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)及時上報。
4、記錄齊全、準(zhǔn)確、規(guī)范。
八、票據(jù)管理制度。
1、加強(qiáng)票據(jù)管理,杜絕單據(jù)遺失,誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé),因票據(jù)遺失造成的經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人賠償。
2、合規(guī)票據(jù)材料辦理結(jié)算,財務(wù)有權(quán)拒絕持非正式票據(jù)的報銷。
3、票據(jù)的領(lǐng)用和注銷必須按規(guī)定辦理交接登記簽收手續(xù)。
4、票據(jù)控制有效,分類存檔,妥善保管。
九、主要問題及整改措施。
為更好的實施gsp,我店通過匯報、看現(xiàn)場、查資料、調(diào)查詢問等方式進(jìn)行了全面自查。通過自查,我們認(rèn)為已基本符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其《實施細(xì)則》的要求,但在某些方面仍然存在著一定的差距:(如:一是藥店人員對業(yè)務(wù)缺少自覺性,二是服務(wù)質(zhì)量還不夠規(guī)范)。
對上述存在的問題,我店做了認(rèn)真的分析研究,制定了措施,要求各崗位人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性,力爭在較短的時間內(nèi)熟悉掌握各項業(yè)務(wù)知識,努力提高服務(wù)質(zhì)量,同時我們將以這次gsp認(rèn)證為契機(jī)進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量管理意識,加大質(zhì)量管理的工作力度,對全店硬件建設(shè)和軟件管理不斷加強(qiáng)和完善,努力使我店的質(zhì)量管理工作逐步走向現(xiàn)代化、規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)自查報告篇八
根據(jù)中國保監(jiān)會xx監(jiān)管局(20xx)16號文件《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實施方案》的要求,xx人壽xx中心支公司及時組織召開了“執(zhí)行年”自查自糾動員會議,緊緊圍繞會議內(nèi)容,制定了自查自糾方案,建立了自評工作機(jī)制和“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真進(jìn)行了自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:
一、自查自糾組織情況
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo) 精心組織 為了加強(qiáng)對本次工作的領(lǐng)導(dǎo),我公司成立了“執(zhí)行年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx支公司總經(jīng)理高永洪同志任組長,副總經(jīng)理劉章龍和支公司各部門負(fù)責(zé)人為小組成員,從而確?!皥?zhí)行年”工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序的開展。同時,領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《xx人壽xx中心支公司20xx年度“執(zhí)行年”工作實施方案》,明確了“執(zhí)行年”活動的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)、自查內(nèi)容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業(yè)務(wù)工作同“執(zhí)行年”活動有機(jī)地結(jié)合起來,確保兩不誤、兩促進(jìn)。六月,公司因負(fù)責(zé)人更換“執(zhí)行年”領(lǐng)導(dǎo)小組組長改由新的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人劉志??倱?dān)任。
(二)宣傳發(fā)動 提高認(rèn)識 為了充分調(diào)動中支公司全體員工參與行評評議,提升服務(wù)滿意度的積極性,我們把宣傳動員、統(tǒng)一認(rèn)識作為開展“執(zhí)行年”工作的首要環(huán)節(jié)。1.組織全體員工召開“執(zhí)行年”啟動大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)省保監(jiān)會有關(guān)“執(zhí)行年”文件,進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)領(lǐng)會。使全公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,以良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。2.制定 “執(zhí)行年”宣傳欄??靶麄鳁l幅,讓全體員工了解““執(zhí)行年””工作,并自覺參與和遵守相關(guān)制度。
(三)加強(qiáng)調(diào)研 搞好服務(wù) 本次征求意見,通過多渠道的形式展開:(1)由中支公司總經(jīng)理室成員親自參加xx市電臺行風(fēng)熱線節(jié)目通過媒體現(xiàn)場接受群眾咨詢和投訴。(2)舉辦“愛心飛揚(yáng),xx相伴”客服節(jié)服務(wù)節(jié),通過調(diào)查問卷的形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。(3)要求各部門針對日常工作認(rèn)真開展自查自糾,并書寫自查剖析材料。
(四) 強(qiáng)化合規(guī)意識 樹立合規(guī)理念 合規(guī)經(jīng)營是保險公司的核心經(jīng)營原則,每一位員工都必需嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,只有在合規(guī)范圍內(nèi)經(jīng)營才能穩(wěn)步健康發(fā)展。在6月下旬,分公司法律崗對全體員工進(jìn)行了一次法律知識培訓(xùn),此次培訓(xùn)不僅讓大家學(xué)習(xí)了作為從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則,同時也讓大家了解了對保險公司合規(guī)經(jīng)營的相關(guān)管理規(guī)定。
二、自查自糾存在的問題及原因
(一)少數(shù)客戶反應(yīng)續(xù)期交費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)帳無法收到交費(fèi)發(fā)票; 客戶在續(xù)期交費(fèi)過程中,保費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)帳后,由總公司后援保費(fèi)部統(tǒng)一批次打印發(fā)票,并郵寄給客戶。在郵寄發(fā)票的過程中,有客戶的聯(lián)系地址不詳細(xì),或者不正確的情況,就可能導(dǎo)致客戶無法收到發(fā)票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時催告投保人進(jìn)行相關(guān)信息變更,并安排續(xù)收服務(wù)人員為客戶進(jìn)行信息維護(hù)。同時,為更好地為客戶提供后期服務(wù),工作人員向客戶推廣和介紹xx首創(chuàng)的一站式移動服務(wù)平臺,客戶足不出戶,就可查詢保單狀態(tài),并可自助操作十幾種保全業(yè)務(wù),真正享受xx高效,簡單,快捷且低碳,環(huán)保的服務(wù)。
(二)少數(shù)客戶反映簽單業(yè)務(wù)員離職后,公司后續(xù)服務(wù)質(zhì)量跟不上; 有客戶認(rèn)為,簽單業(yè)務(wù)員離職后,就沒人再對其進(jìn)行后續(xù)服務(wù)了。其實公司有專業(yè)的續(xù)期服務(wù)部門,業(yè)務(wù)人員離職后,其名下服務(wù)的保單將重新進(jìn)行分配服務(wù)人員,主要為:1.通過信函形式告之投保人新的服務(wù)人員信息,方便客戶聯(lián)系服務(wù)員,維護(hù)后期服務(wù)。2通過xx行銷平臺通知服務(wù)人員與投保人聯(lián)系,在保單到期后的寬限期三十天內(nèi),如客戶還沒有交費(fèi),會有預(yù)警提示,督促業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系客戶,并做好服務(wù)。
(三)部分客戶對理賠流程不清楚 有客戶覺得,保險理賠資料復(fù)雜,流程繁瑣。公司為維護(hù)客戶利益,消除客戶顧慮,公司特別建立健全了理賠服務(wù)公示制度,在公司門店(包括四級機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn))明顯的位置張貼《理賠服務(wù)公示》、《人身險投保提示書》,公示理賠服務(wù)的具體流程、所需材料、聯(lián)系電話、相關(guān)服務(wù)承諾、客戶投保需注意事項及權(quán)益等內(nèi)容。另外,客戶報案成功后,公司安排專人進(jìn)行住院慰問及理賠代辦。凡是在xx城區(qū)定點(diǎn)醫(yī)院住院的客戶,公司會委派工作人員去慰問客戶,再次提醒用藥及理賠程序。同時告知在職的代理人,協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù),讓客戶安心治療。
三、整改落實情況
目前保險行業(yè)最受關(guān)注的兩個問題是:銷售誤導(dǎo)與理賠難。針對保險行業(yè)的普遍現(xiàn)狀,我中支公司首先在業(yè)務(wù)新人的職前培訓(xùn)方面,即認(rèn)真作好職業(yè)道德培訓(xùn),把好進(jìn)口關(guān)。根據(jù)《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》規(guī)定“向個人銷售新型產(chǎn)品的,保險公司提供的投保單應(yīng)當(dāng)包含投保人確認(rèn)欄,并由投保人抄錄下列語句后簽名:“本人已閱讀保險條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書,了解本產(chǎn)品的特點(diǎn)和保單利益的不確定性”。 為確保新契約保單品質(zhì),最大限度維護(hù)客戶利益,提升客戶對公司專業(yè)化的認(rèn)同,提高客戶對公司的滿意度,xx電話回訪項目堅決執(zhí)行監(jiān)管制度,杜絕代簽名風(fēng)險,落實客戶問題的解決,防止銷售誤導(dǎo)及代簽名風(fēng)險,檢查規(guī)則執(zhí)行情況,降低工作人員的操作失誤和道德風(fēng)險。開展崗位技能大練兵,實現(xiàn)崗位交叉學(xué)習(xí),實行“首問制”和“p-star五星服務(wù)”“禮儀服務(wù)之星”的推廣,通過以上舉措的實施落實,中支員工不僅提高了工作效率和自身形象,而且全面提高了員工的綜合素質(zhì)。力求全體人員為客戶提供更專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保公司依法合規(guī)經(jīng)營。 另外,客戶關(guān)注的另一個重點(diǎn)是保險跟進(jìn)服務(wù)以及理賠手續(xù)繁、周期長等問題。為此,我公司結(jié)合實際,認(rèn)真抓好服務(wù)上的每一個環(huán)節(jié),簡化契約服務(wù)手續(xù),加快承保時效,為客戶進(jìn)行理賠疑難解答,顯現(xiàn)出集中作業(yè)優(yōu)勢。我中支公司要求理賠人員在第一時間進(jìn)行探視并增加病房探視率,在探視過程中給客戶送上慰問卡,并告知客戶所應(yīng)提供的理賠資料,嚴(yán)格踐行“以人為本,切實保障被保險人的利益”的指導(dǎo)思想,切實依法經(jīng)營和規(guī)范業(yè)務(wù)行為,以公平競爭與誠信合作的原則開展業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)管理、后援服務(wù)等方面,做好每一個基礎(chǔ)動作,優(yōu)化作業(yè)流程,提高工作效率,堅決落實公司提出的“標(biāo)準(zhǔn)案件,資料齊全,三天賠付”的承諾,讓客戶了解xx的理賠流程的快捷,消除客戶保險理賠手續(xù)繁,時間長的誤解。 四、后續(xù)工作要求 誠信經(jīng)營、理賠時效、服務(wù)質(zhì)量是保險業(yè)的重要根基。下階段,中支公司將進(jìn)一步深入貫徹落實《xx保監(jiān)局關(guān)于在全省深入開展“執(zhí)行年”活動的實施方案》和《xx人壽xx中心支公司20xx年“執(zhí)行年”工作實施方案》的安排,結(jié)合自查和收集到的問題,進(jìn)行認(rèn)真整改落實。將“執(zhí)行年”活動與公司各項經(jīng)營管理工作密切聯(lián)系起來,從創(chuàng)新保險營銷管理、加強(qiáng)誠信教育、建立快速便捷的理賠服務(wù)系統(tǒng)、加強(qiáng)信訪工作,提升業(yè)務(wù)員品質(zhì)管理等方面,切實改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量,明確發(fā)展方向,切實做到依法合規(guī)經(jīng)營,保護(hù)被保險人利益,促進(jìn)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
企業(yè)自查報告篇九
云南省曲靖雙友鋼鐵有限公司是曲靖市麒麟?yún)^(qū)人民政府招商引進(jìn)的省外來滇投資的民營企業(yè),成立于20xx年8月,是曲靖市人民政府重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)。
截止20xx年11月,擁有職工總?cè)藬?shù)1775人,其中管理人員196人,占職工總數(shù)的11%;技術(shù)骨干103人,占職工總數(shù)的5.8%;高中級職稱44人,占職工總數(shù)的2.5%;初級職稱60人,占職工總數(shù)的3.4%;大學(xué)、???、高中專以上1223人,占職工總數(shù)的68.9%。
按發(fā)展規(guī)劃,公司計劃總投資30億元,建成集鎳合金、型材、制品為一體的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。現(xiàn)主要產(chǎn)品為150*150連鑄鋼坯,及氧氣、氮?dú)?、自發(fā)電等附屬產(chǎn)品。一直以來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視能源計量管理工作,認(rèn)真按照《中華人民共和國節(jié)約能源法》,逐步完善用能單位、次級用能單位、基本用能單元的三級能源計量器具的配置,開展了形式多樣的節(jié)能宣傳培訓(xùn)工作,大大提高了廣大員工對節(jié)能重要性的認(rèn)識,鼓勵員工積極主動參與節(jié)能活動,通過經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、戰(zhàn)役責(zé)任狀、成本效益行考核與工資掛鉤,有效地將節(jié)能減排指標(biāo)落實到每一道生產(chǎn)工序,層層分解到各個工作崗位,使能源計量管理工作有序開展,從而促進(jìn)公司節(jié)能工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
全面挖掘能源工作潛力,全員發(fā)動、全員參與、全過程控制,推動能源管理躍上新臺階。
實現(xiàn)能源管理標(biāo)準(zhǔn)化,制度化,力爭能耗水平跟上行業(yè)步
伐。
(1) 循環(huán)利用余熱余能,實現(xiàn)節(jié)能減排
c、煉鐵廠利用高爐富氧鼓風(fēng)噴吹非煉焦煤節(jié)能技術(shù),從而節(jié)約噸鐵焦炭消耗比;
g、通過技術(shù)提升和行之有效的管理手段降低噸鋼能源消耗。
(1)公司成立了質(zhì)量計量管理部計量管理科,對全公司進(jìn)出廠,過程計量工作進(jìn)行歸口統(tǒng)一管理,在計量設(shè)備配備、計量過程監(jiān)控、計量新技術(shù)推廣、計量人員培訓(xùn)等方面強(qiáng)化職能管理。公司能源計量表的維護(hù)及安裝由機(jī)動部自動化儀表室負(fù)責(zé),主要能源計量數(shù)據(jù)由動力廠負(fù)責(zé)采集、統(tǒng)計申報,質(zhì)量計量管理部計量管理科負(fù)責(zé)監(jiān)督核實,保證計量的客觀公正和權(quán)威性,也為成本分析核算、財務(wù)結(jié)算提供依據(jù)。
《計量設(shè)備管理制度》、《能源計量器具周期檢定制度》、《能源計量管理考核辦法》等,明確了計量管理機(jī)構(gòu),部門及人員崗位責(zé)任。
(3)能源計量及計量管理工作有專門的組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。按照國家gb/t17167-20xx《用能單位能源計量器具配備與管理通則》和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),結(jié)合公司實際情況,根據(jù)生產(chǎn)管理、能源管理等方面需要配備能源計量器具。按規(guī)定制定檢定周期并進(jìn)行檢定/校準(zhǔn),保證計量數(shù)據(jù)的真實性和有效性。原始記錄和技術(shù)檔案齊全,組織實施能源計量器具的周期檢定,由上級計量部門或地方計量部門檢定的標(biāo)準(zhǔn)計量器具或在用計量器具,根據(jù)檢定周期及時聯(lián)系送檢或來廠檢定。凡經(jīng)檢定不合格和超過檢定周期的計量器具一律不準(zhǔn)使用。
近幾年能源計量投入100余萬元,水、電、煤、氣能源計量設(shè)備配置基本完善,并符合gb17167-20xx的要求,為節(jié)能減排工作提供可靠的依據(jù)。具體配量如下表:
經(jīng)驗,探索既能滿足準(zhǔn)確度要求,又便于安裝維護(hù)的計量方式,如生產(chǎn)水計量選用超聲波流量計,煤氣計量選用智能靶式流量計,實現(xiàn)了按表計量結(jié)算。加強(qiáng)流體計量設(shè)備的管理,建立能源計量網(wǎng)絡(luò)圖,按點(diǎn)確定設(shè)備功能要求和設(shè)備臺套數(shù),相應(yīng)建立計量器具臺帳和檔案。加強(qiáng)計量設(shè)備運(yùn)行監(jiān)控,定期開展比對、校驗工作,堅持點(diǎn)巡檢制度,及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備運(yùn)行異常情況,保證計量設(shè)施處于有效可控狀態(tài)。
近兩年來,在各廠部配置專、兼職計量人員參加計量管理,按計劃定期組織計量人員對“計量法規(guī)手冊、檢定規(guī)程、能源計量器具配備和管理導(dǎo)則”等培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了計量人員對計量法律法規(guī)的意識和了解,提高了對能源計量管理工作的認(rèn)識。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),大大提高了廣大員工的計量意識,全面提升了技術(shù)人員的技術(shù)能力和計量管理人員的管理水平,從而進(jìn)一步推進(jìn)能源計量管理工作的提高,能源計量技術(shù)水平得到有效提升,使能源計量管理和能源定額管理更科學(xué)、更深入地開展。
通過公司幾年的發(fā)展歷程表明,能源計量工作始終是企業(yè)節(jié)能減排的基礎(chǔ)工作,隨著科學(xué)精細(xì)化管理要求的提高,能源計量工作的作用更加凸顯,本公司能源計量工作雖然取得了一定的`成績,但與先進(jìn)同行業(yè)企業(yè)相比,仍還存在一定的差距,我們將在相關(guān)部門的指導(dǎo)幫助下,多向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒,不斷提高計量管控水平,為企業(yè)又好又快發(fā)展發(fā)揮積極的推動作用。
企業(yè)自查報告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
根據(jù)金鄉(xiāng)縣民間組織管理局的統(tǒng)一部署,我們金鄉(xiāng)縣運(yùn)輸協(xié)會被列入民間組織管理單位,這是上級領(lǐng)導(dǎo)對我們交通運(yùn)輸行業(yè)的關(guān)懷和鞭策。自12年以來,在交通運(yùn)輸局業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組織和熱忱幫助和督促指導(dǎo)下,金鄉(xiāng)縣運(yùn)輸協(xié)會各項工作進(jìn)展順利,取得了可喜成績?,F(xiàn)在把我們運(yùn)輸協(xié)會工作開展情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們作以匯報,不當(dāng)之處,敬請批評指正。
(一)建立組織,全面動員??h民政局民間事務(wù)管理局下發(fā)文件之后,我運(yùn)輸協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)行評工作的有關(guān)文件精神,同時成立組織,討論制訂了工作方案,大家一致認(rèn)為:民間組織管理局把交通運(yùn)輸協(xié)會列入評議單位,是我們難得的一次機(jī)遇,對促進(jìn)交通運(yùn)輸事業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。運(yùn)輸行業(yè)的特點(diǎn)是:點(diǎn)多、面廣、線長、流動性強(qiáng),任務(wù)繁重,管理難度大。我們明確了職責(zé),狠抓各項工作的落實,切實加強(qiáng)了對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)。12年以來,我們積極協(xié)調(diào)部門關(guān)系,克服困難,使運(yùn)輸行業(yè)管理工作取得了可喜成績,新建貨運(yùn)信息服務(wù)部22家,為雞黍鎮(zhèn)中心小學(xué)捐贈書100套,向金鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院捐款20xx元,在看到成績的同時,我們還清醒地認(rèn)識到,自身工作還有很多不足之外。真正通過自查自糾,我們找準(zhǔn)存在的問題,進(jìn)一步理清工作發(fā)展思路,我們一致認(rèn)為:良好的行業(yè)形象,既是我們自身發(fā)展的需要,也是反腐敗斗爭的需要。在具體部署上,一是層層建立相應(yīng)的組織,制訂實施方案;二是把握重點(diǎn),認(rèn)真查擺,重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;三是采取有效措施,一步一個腳印,把工作不斷引向深入。
(二)開門迎評,接受監(jiān)督。為了切實搞好自查自糾工作,我們強(qiáng)調(diào)堅持四項原則,即:要堅持自下而上查擺,誰主管誰負(fù)責(zé)的原則;堅持以自我查擺為主的原則;堅持民主評議與自我查擺相結(jié)合的原則;堅持邊整邊改的原則。行評工作開展以來,我們始終真誠地開門接受評議,接受監(jiān)督。主要采取以下幾種民意調(diào)查形式:
1、開門整風(fēng)形式。全體協(xié)會成員人發(fā)言,個個查擺。
2、召開座談會,咨詢車貨主,走出去請進(jìn)來,請人大代表、各界群眾、司機(jī)車主面對面評議,取得了真實客觀的效果。
3、廣開言路,設(shè)立舉報箱、監(jiān)督電話、健全監(jiān)督制約機(jī)制,及時反饋有關(guān)情況。
4、通過對案例排查分析,找出薄弱環(huán)節(jié)和疑點(diǎn)跟蹤調(diào)查。
5、下發(fā)征求意見卡征求意見。
6、配合評議代表明查暗訪。給評議代表介紹情況、提供資料、提供全方位服務(wù),使評議代表吃透情況,找準(zhǔn)立問題。
7、加強(qiáng)輿論宣傳,報道行評動態(tài),及時傳達(dá)行評建議,反映行業(yè)評議好的做法和經(jīng)驗。
8、組織督促檢查,推動行評工作開展。
(三)突出重點(diǎn),自查自糾。在鞏固往年行評工作成果的基礎(chǔ)上,協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子把行評和今年新解放、新跨越、新崛起大討論活動結(jié)合起來,在協(xié)會域開展大討論,通過行評通過思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,查出的共性問題主要有以下幾種:
1、體系尚未健全,職責(zé)分工不太明確。
2、專業(yè)人員太少,兼職人員太多,影響了協(xié)會的權(quán)威性與凝聚力。
3、人員的結(jié)構(gòu)不全理,整體素質(zhì)不高,影響了協(xié)會的發(fā)展。
4、協(xié)會經(jīng)費(fèi)不足,許多大的活動開展困難。
工作開展以來,我們緊緊圍繞“建設(shè)、管理、執(zhí)法、服務(wù)”四個方面,通過“抓制度、促管理,抓教育、促提高,抓典型,促一般,抓承諾、促服務(wù),抓領(lǐng)導(dǎo)、促基層,抓廉政、促行風(fēng)”的“六抓六促”,結(jié)合成員單位教育整頓和完善內(nèi)外監(jiān)督體系,擴(kuò)大監(jiān)督職能,使廣大執(zhí)法人員的文明執(zhí)法自覺性進(jìn)一步提高,有力地促進(jìn)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
1、重大問題,立項整改。在行風(fēng)評議中,查擺是前提,整改是關(guān)鍵。在整改當(dāng)中,我們把群眾意見較大,社會反映較多的問題,作為整改的重中之重。
2、“窗口”問題,重點(diǎn)整改?!按翱凇毙袠I(yè)是社會風(fēng)氣的晴雨表。行風(fēng)的好壞,不僅關(guān)系到交通行業(yè)的形象,而且關(guān)系到群眾的利益,是人民群眾聚焦的重點(diǎn)。群眾在這方面反映的問題,突出表現(xiàn)在服務(wù)、執(zhí)法兩個方面。為此,我們在所有服務(wù)“窗口”單位,都實行掛牌服務(wù),亮證服務(wù),并設(shè)立監(jiān)督臺,公開辦證程序。在行政執(zhí)法方面,嚴(yán)格執(zhí)法程序,認(rèn)真填寫規(guī)范的執(zhí)法文書,要求執(zhí)法人員持證上崗,亮牌服務(wù),文明執(zhí)法,同時實行網(wǎng)絡(luò)管理,不僅提高了工作效率,而且提高了工作透明度。
3、單位問題,主動整改。我們本著“有則改之,無則加勉”原則,從實際出發(fā),針對問題制定整頓方案,其次是加大政策宣傳力度,提高行業(yè)管理協(xié)調(diào)水平。
行風(fēng)自查只是階段性工作,而糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)是一項長期的任務(wù)。只有把糾風(fēng)工作納入部門或行業(yè)長效管理,才能鞏固和發(fā)展行風(fēng)評議成果。
(一)建立健全以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為核心的各項規(guī)章制度。12年以來,我們根據(jù)運(yùn)輸協(xié)會的實際需要,層層建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和考核追究制,促行風(fēng)的網(wǎng)絡(luò)體系和運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
(二)加強(qiáng)行業(yè)外部監(jiān)督制約機(jī)制。為增強(qiáng)運(yùn)管工作透明度,12年以來,我們在全系統(tǒng)先后推出政務(wù)公開、服務(wù)承諾公開,辦事程序公開、服務(wù)項目公開等多種機(jī)制,發(fā)動群眾積極參與監(jiān)督充分發(fā)揮主人翁作用。
(三)加強(qiáng)思想政治工作和職業(yè)道德教育。以人為本,教育先行。12年以來,我們在抓文明單位建設(shè)的同時,把會員的政治思想教育和職業(yè)道德教育納入行風(fēng)建設(shè)之中,定期制定職工培訓(xùn)計劃,有組織地對職工進(jìn)行行業(yè)培訓(xùn)和道德教育,利用黨組織政治工作優(yōu)勢,及時化解矛盾,較好地推動了運(yùn)輸行業(yè)各項工作的順利開展。
企業(yè)自查報告篇十一
在營銷中小企業(yè)當(dāng)中堅持合法合規(guī),未強(qiáng)制要求中小企業(yè)將一定比例貸款返存我行,未要求搭售理財產(chǎn)品和保險等。對中小企業(yè)的準(zhǔn)入,未設(shè)置不正當(dāng)門檻。
對中小企業(yè)信貸資產(chǎn)定價嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行利率政策規(guī)定,按照我行信貸政策要求,考慮企業(yè)自身資質(zhì)。不存在對企業(yè)隨意收取附加費(fèi)用。
按照我行貸后檢查要求,落實對中小企業(yè)的貸后檢查工作,對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險因素及時上報相關(guān)部門并采取防控措施。
授信的中小企業(yè)信貸整體質(zhì)量較好,個別暫時受市場等因素影響,如原材料價格上漲,盈利暫時受到一定程度影響。
對中小企業(yè)信貸資金能采用受托支付的嚴(yán)格執(zhí)行受托支付,控制資金流向,對自主支付的貸款資金嚴(yán)格監(jiān)控其流向,企業(yè)提供詳細(xì)的資金支付申請書,打印對賬單備查等,不存在企業(yè)將銀行信貸資金通過不同渠道直接或轉(zhuǎn)手進(jìn)行民間借貸的;積極向中小企業(yè)推廣貿(mào)易項下的融資產(chǎn)品,如銀票、信用證。
企業(yè)自查報告篇十二
緊緊圍繞“確保人民群眾用械安全有效”這個中心任務(wù),踐行監(jiān)管為民的核心理念,切實做到為民、科學(xué)、依法、長效、和諧,通過自查自糾檢查,進(jìn)一步格規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營使用行為,全面提高質(zhì)量管理水平,確保不發(fā)生重大醫(yī)療器械質(zhì)量事故。
要加大對醫(yī)療器械經(jīng)營、使用管理力度,杜絕銷售、使用過期、失效、淘汰的診療器械和各種行為。通過這次專項自查自糾檢查,確保人民群眾用上安全放心的醫(yī)療器械,并且減少醫(yī)療事故發(fā)生率,提高醫(yī)院知名度。
重點(diǎn)自查20xx年1月以來銷售使用的一次性使用無菌醫(yī)療器械、體外診斷試劑、無菌衛(wèi)生材料等規(guī)定效期的醫(yī)療器械質(zhì)量管理制度落實情況,對照檢查產(chǎn)品是否有生產(chǎn)企業(yè)許可證、產(chǎn)品注冊證和產(chǎn)品合格證明;產(chǎn)品的購進(jìn)記錄;產(chǎn)品的使用記錄以及是否建立了產(chǎn)品不良事件報告制度并進(jìn)行了報告。
1、自查種類有:一次性使用無菌醫(yī)療器械、體外診斷試劑、無菌衛(wèi)生材料三大塊。
2、產(chǎn)品合格證明、證書嚴(yán)格驗證,各個采購、接收人員嚴(yán)格把關(guān),無一例不合格產(chǎn)品。 3、采購記錄認(rèn)真、詳細(xì)記錄,確保問題事件有處可查、可依。
4、接收人員核對采購記錄與產(chǎn)品,確認(rèn)產(chǎn)品是合法的、正確的、合格的,
5、產(chǎn)品儲存嚴(yán)格按產(chǎn)品說明要求完成。
6、產(chǎn)品使用時認(rèn)真檢查其完整程度、有效期、無菌性。填寫使用記錄。
7、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下正在逐步完善我院的產(chǎn)品不良事件報告制度,在醫(yī)療器械安全使用方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。
8、但在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細(xì)微方面的問題,望上級領(lǐng)導(dǎo)對我院的工作提出寶貴意見。
企業(yè)自查報告篇十三
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內(nèi)對執(zhí)行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。下面是特意準(zhǔn)備的中石化企業(yè)自查報告,供各位閱讀!
經(jīng)過幾年的內(nèi)控實踐,公司內(nèi)部環(huán)境不斷改善。圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo),公司樹立合法、誠信的經(jīng)營理念和積極向上的價值取向,以“發(fā)展企業(yè)、貢獻(xiàn)國家、回報股東、服務(wù)社會、造福員工”為企業(yè)宗旨,以“誠信規(guī)范、合作共贏”為企業(yè)經(jīng)營理念,不斷完善和推行《員工守則》、以共同的行為準(zhǔn)則引導(dǎo)和規(guī)范全體員工的行為,頒發(fā)企業(yè)文化建設(shè)綱要,深入推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)。公司高度重視員工道德素質(zhì)教育,明確關(guān)鍵崗位人員素質(zhì)要求,建立了激勵與約束機(jī)制,并通過持續(xù)教育培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和工作勝任能力。
按照公司持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),針對各項業(yè)務(wù)的經(jīng)營風(fēng)險、財務(wù)報告風(fēng)險、遵循內(nèi)外部法律法規(guī)的合規(guī)性風(fēng)險、財產(chǎn)安全風(fēng)險、經(jīng)營過程中的舞弊風(fēng)險等,公司建立了以內(nèi)部控制為基礎(chǔ)的風(fēng)險評估和風(fēng)險控制體系。根據(jù)內(nèi)部控制有關(guān)要求,公司分析了對經(jīng)營目標(biāo)和財務(wù)報告目標(biāo)有重大影響的關(guān)鍵環(huán)節(jié),結(jié)合內(nèi)部審計、財務(wù)稽查中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,并參考外部審計的審計結(jié)果,進(jìn)行全面風(fēng)險評估,有關(guān)評估結(jié)果作為進(jìn)一步完善《內(nèi)控手冊》、健全相關(guān)管理制度以及加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控重要依據(jù)。各分(子)公司結(jié)合本單位各項風(fēng)險評估,補(bǔ)充完善實施細(xì)則及內(nèi)部管理制度。這些措施對財務(wù)報告、防止內(nèi)部舞弊、保證資產(chǎn)安全以及規(guī)范管理等提供了合理的保障。
公司按照業(yè)務(wù)分類,進(jìn)一步完善內(nèi)控流程、控制矩陣,落實流程責(zé)任部門、控制點(diǎn)責(zé)任崗位,督促員工履行內(nèi)控職責(zé),定期檢查測試,及時整改補(bǔ)救,內(nèi)部控制不斷融入日常管理。為加強(qiáng)對erp 系統(tǒng)的應(yīng)用控制,公司對erp 系統(tǒng)權(quán)限應(yīng)用現(xiàn)狀全面梳理和分析,初步形成erp 權(quán)限管理標(biāo)準(zhǔn),將內(nèi)控要求固化到系統(tǒng)之中,開發(fā)權(quán)限檢查工具,定期運(yùn)行測試,確保系統(tǒng)權(quán)限配置處于受控狀態(tài)。
公司管理層每月召開經(jīng)營活動分析會,對經(jīng)營成果及關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo)持續(xù)進(jìn)行審核和分析;每季度向董事會匯報經(jīng)營成果。
入使用的信息系統(tǒng),從整體層面、一般控制、應(yīng)用控制等方面進(jìn)行規(guī)范,信息系統(tǒng)管理部負(fù)責(zé)對所有信息系統(tǒng)加以控制和維護(hù)。
公司明確了財務(wù)報告的溝通機(jī)制,《內(nèi)控手冊》和內(nèi)部會計制度規(guī)定了所有涉及財務(wù)報告的職責(zé),財務(wù)總監(jiān)與所有部門、財務(wù)部與各分(子)公司財務(wù)部門溝通順暢。公司管理層與外部及部門之間、部門與各分(子)公司之間、公司管理層與董事會之間溝通順暢。 作為境內(nèi)外四地上市的公司,公司保持與股東和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通,按照外部監(jiān)管法規(guī)制定了信息披露的規(guī)則和流程,定期對外披露信息。公司接受了中國證監(jiān)會、國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、國務(wù)院外派監(jiān)事會、國家審計署等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查。
公司董事會設(shè)立了審計委員會,審查財務(wù)報告和內(nèi)部控制。審計部定期獨(dú)立審查分(子)公司。年度報告和內(nèi)部審計報告須經(jīng)審計委員會審核批準(zhǔn)。公司建立懲治和預(yù)防fu敗體系,在監(jiān)察部設(shè)置了舉報電話、網(wǎng)上舉報等,并制定舉報事項處理程序、標(biāo)準(zhǔn)以及舉報人保護(hù)制度。公司對已知的訴訟案件,登記造冊,詳細(xì)記錄,跟蹤監(jiān)控。
企業(yè)自查報告篇十四
我公司遵照國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于施行醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的公告(第58號)文件精神,組織相關(guān)人員重點(diǎn)就我公司經(jīng)營的所有醫(yī)療器械進(jìn)行了全面檢查,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、強(qiáng)化制度管理,健全質(zhì)量管理體系,保障經(jīng)營過程中產(chǎn)品的質(zhì)量安全 公司成立了以總經(jīng)理為主要領(lǐng)導(dǎo)核心、部門經(jīng)理為主要組織成員、全體員工為主要監(jiān)督執(zhí)行成員的安全管理組織,把醫(yī)療器械安全的管理納入我公司工作重中之重。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任,增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識。公司建立、完善了一系列醫(yī)療器械相關(guān)管理制度:醫(yī)療器械采購、驗收、貯存、銷售、運(yùn)輸、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)采取有效的質(zhì)量控制措施,以制度來保障公司經(jīng)營活動的安全順利開展。
二、明確崗位職責(zé),嚴(yán)格管理制度,完善并保存相關(guān)記錄或檔案管理制度 公司從總經(jīng)理到質(zhì)量負(fù)責(zé)人到各部門員工每個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范制定相應(yīng)管理制度,對購進(jìn)的醫(yī)療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質(zhì)做出了嚴(yán)格的規(guī)定,保證購進(jìn)醫(yī)療器械的質(zhì)量和使用安全,杜絕不合格醫(yī)療器械進(jìn)入醫(yī)院。保證入庫醫(yī)療器械的合法及質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行出入庫制度,確保醫(yī)療器械安全使用。
企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)醫(yī)療器械質(zhì)量管理工作,具有獨(dú)立裁決權(quán),主要組織制訂質(zhì)量管理制度,指導(dǎo)、監(jiān)督制度的執(zhí)行,并對質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、糾正和持續(xù)改進(jìn) ,及時收集與醫(yī)療器械經(jīng)營相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,實施動態(tài)管理 。針對不合格醫(yī)療器械的確認(rèn),不良事件的收集和報告以及質(zhì)量投訴和器械召回信息等事件實時監(jiān)督 ,定期組織或者協(xié)助開展質(zhì)量管理培訓(xùn) 。 公司已經(jīng)按照新版器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求對所有計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行改造和升級,安裝醫(yī)療器械專業(yè)軟件系統(tǒng),該軟件得到多地監(jiān)管部門的認(rèn)可、推薦,能夠滿足醫(yī)療器械經(jīng)營全過程管理及質(zhì)量控制,并建立有相關(guān)記錄和檔案,針對以前在部分留檔供應(yīng)商資質(zhì)不完善情況也及時索要補(bǔ)充做進(jìn)一步的完善保存。
我公司醫(yī)療器械工作由專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任,并定期進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)制度的培訓(xùn),確保工作的順利進(jìn)行;每年組織直接接觸醫(yī)療器械的工作人員進(jìn)行健康檢查,并建有健康檔案。
公司具有符合所經(jīng)營醫(yī)療器械倉儲、驗收和儲運(yùn)要求的硬件設(shè)施設(shè)備,醫(yī)療器械獨(dú)立存儲、分類存放、器械和非器械分開存放,并且建立了最新的倉儲管理制度及醫(yī)療器械養(yǎng)護(hù)制度,加強(qiáng)儲存器械的質(zhì)量管理,有專管人員做好器械的日常維護(hù)工作。防止不合格醫(yī)療器械進(jìn)入市場,并制訂不良事故報告制度。
我公司始終堅持“質(zhì)量第一,品質(zhì)至上”的質(zhì)量方針,嚴(yán)格按照《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求,增加庫房醫(yī)療器械安全項目檢查,及時排查醫(yī)療器械隱患,定期自查,保證各項系統(tǒng)有效執(zhí)行。
企業(yè)自查報告篇十五
xxx質(zhì)量監(jiān)督局二分局:
我公司在市質(zhì)量監(jiān)督二分局的指導(dǎo)下,由總經(jīng)理帶領(lǐng)生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人,對公司質(zhì)量安全主體責(zé)任落實情況起行了一次全面的自查?,F(xiàn)將此次自查情況匯報如下:
一、公司的各類資質(zhì)、資格證書與企業(yè)的實際生產(chǎn)情況保持一致,并且合法、有效。 生產(chǎn)必備條件符合蜜餞食品企業(yè)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定。我公司的成品和半成品均嚴(yán)格按照規(guī)定堆放,離墻離地存放。
二、我司每年對供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行審查,索證索票。進(jìn)貨查驗制度已按相關(guān)規(guī)定和要求如實填寫。我司所生產(chǎn)的蜜餞成品所涉及到的原材料,均通過正規(guī)渠道,從取得生產(chǎn)許可證的廠家購進(jìn),并附有營業(yè)執(zhí)照、第三方檢測報告、產(chǎn)品合格證或出廠檢驗報告單;原料進(jìn)廠后,我公司有進(jìn)行自檢,自檢合格后方投入生產(chǎn)。
三、公司已嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出廠檢驗制度。每批包裝食品都按要求檢驗,檢驗合格方能出廠。并如實填寫檢驗數(shù)據(jù)、檢驗報告。
四、我公司所生產(chǎn)的蜜餞產(chǎn)品,嚴(yán)格按照要求標(biāo)注。標(biāo)識、標(biāo)簽符合要求,未濫用食品添加劑。
經(jīng)過此次自查,我廠基本符合食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任的要求,提高了質(zhì)量安全意識,杜絕了質(zhì)量安全隱患。
xxxxx生物科技有限有限公司
20xx年5月29日
企業(yè)自查報告篇十六
公司設(shè)有安全員負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)日常管理工作,并建立健全的安全規(guī)章制度,安全管理人員能嚴(yán)格履行工作職責(zé),抓好安全管理。安全管理制度、執(zhí)行情況如下:
1、能及時學(xué)習(xí)、貫徹、落實上級有關(guān)安全工作的文件。
2、公司有健全的各項安全制度,管理人員能嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全制度,并能定期進(jìn)行安全檢查、指導(dǎo)、考核。
3、各崗位有明確的崗位責(zé)任和要求,安全管理人員簽訂安全工作責(zé)任書。
1、制訂有年度交通安全目標(biāo)管理計劃,每月對本單位交通安全 工作開展情況進(jìn)行一次總結(jié),并報送上級有關(guān)部門。
報表資料并及時報送報表。
3、能認(rèn)真貫徹執(zhí)行《營運(yùn)客車安全例行檢查和處置檢查工作規(guī)范》,做好行車檔案工作。
4、能按要求定期做好對安全管理人員、在崗駕駛員、新招駕駛員 的安全培訓(xùn),有合格的駕駛員從業(yè)資格證,有對駕駛員進(jìn)行道路客運(yùn)防御性應(yīng)急處置培訓(xùn),每季度有培訓(xùn)總結(jié)、統(tǒng)計、分析。
5、每月都進(jìn)行安全基礎(chǔ)工作檢查,每月有不少于一次車輛安全技術(shù)檢查。對上級部門的整改通知能按時整改并書面報告整改情況,對安全隱患有整改情況記錄和資料存檔。
總之,此次自查我們做到了認(rèn)真細(xì)致,通過自查進(jìn)一步提高全體員工的安全意識。我們將在今后的工作中更加牢記安全。把安全工作視日常工作的首位,警鐘常鳴,永不放松。
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