無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中，方案都是一種重要的工具和方法，可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展目標(biāo)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。
停車場(chǎng)停車管理方案篇一
一、管理服務(wù)目標(biāo)：
停車場(chǎng)管理業(yè)為服務(wù)業(yè)，“突破傳統(tǒng)，追求卓越”是我們晶泊保全停車管理有限公司不斷努力的目標(biāo)。我們擴(kuò)大服務(wù)范圍包含“弱勢(shì)服務(wù)”、“敬老攙扶”、“停車場(chǎng)引導(dǎo)”、“協(xié)尋車輛”等創(chuàng)新服務(wù)工作，使停車場(chǎng)服務(wù)不僅符合客戶的需求，更貼近時(shí)代服務(wù)的脈動(dòng)?，F(xiàn)特制定停車泊位管理規(guī)范，完善停車泊位安全管理，保障車輛停放安全，轄區(qū)交通暢順，出入有序，防止事故發(fā)生。明確停車泊位管理的有償保管責(zé)任及車位的有償使用，并向停車車主明確此關(guān)系。
二、車場(chǎng)服務(wù)規(guī)范
（一）車場(chǎng)收費(fèi)管理員職責(zé)：
1、按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，正確使用文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)。
2、根據(jù)物價(jià)局規(guī)定，合理收取車位使用費(fèi)，開具收費(fèi)發(fā)票，準(zhǔn)確無(wú)誤的收取車位使用費(fèi)。
3、負(fù)責(zé)維護(hù)停車場(chǎng)秩序，疏導(dǎo)交通，引導(dǎo)車輛入位。
4、確保停車位正確使用，保證車道、消防通道、車場(chǎng)出入口周圍道路暢通。
5、對(duì)入場(chǎng)車輛進(jìn)行車況檢查，如有損壞當(dāng)場(chǎng)通知車主
6、負(fù)責(zé)提醒車主下車后鎖好車門、窗，貴重物品不要遺留在車內(nèi)。
7、禁止小商、小販、閑雜人員在車場(chǎng)逗留。
8、禁止攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車場(chǎng)，禁止在車場(chǎng)內(nèi)堆放雜物等。
9、對(duì)車場(chǎng)內(nèi)可疑人員、車輛進(jìn)行監(jiān)視、盤問和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以解決。
10、熟悉車場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備情況，發(fā)現(xiàn)車輛碰撞或人為破壞立即制止并給予處理。
11、巡視停車場(chǎng)內(nèi)車輛有無(wú)漏油及煙火，線路安全隱患，不能處理時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
12、檢查停車場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑箱包，危險(xiǎn)物等，并及時(shí)處理。
13、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的消防安全巡查工作，杜絕事故發(fā)生。
14、對(duì)外協(xié)調(diào)聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
15、遇重大緊急情況應(yīng)立即報(bào)警。
（二）停車場(chǎng)員工作業(yè)守則
1、停車場(chǎng)服務(wù)業(yè)是有幸福感的行業(yè)，因?yàn)槌丝蛻舻男θ萃?，還能買到客戶的好心情。
2、看不到、聽不到、摸不著的停車場(chǎng)服務(wù)業(yè)，其實(shí)是跟客戶關(guān)系感覺，心情、幽默、承諾、體貼、專重、體驗(yàn)。
3、服務(wù)為成功之本，讓服務(wù)成為樂趣，被服務(wù)成為享受。
4、永遠(yuǎn)記得客戶是我們的老師，他們會(huì)給我們問題，逼著我們成長(zhǎng)，而成長(zhǎng)是沒有上限的。
5、成功的停車場(chǎng)服務(wù)公司，勇于標(biāo)新立異，提供獨(dú)特而有價(jià)值創(chuàng)新的服務(wù)，因此將是我們的目標(biāo)，成為停車場(chǎng)服務(wù)業(yè)的先驅(qū)。
6、做服務(wù)市場(chǎng)上的贏家就要提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
7、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最難模仿的是我們的企業(yè)文化，員工的熱誠(chéng)，員工的工作精神，我們所提供優(yōu)良的停車場(chǎng)服務(wù)，執(zhí)著于和顧客建立有效的情緒關(guān)系，是我企業(yè)重視客服人性面，它始于對(duì)顧客的愛心，同理心關(guān)懷與尊重。
（三）提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供愛心服務(wù)
1、老殘服務(wù)：為照顧老弱、殘障人士行動(dòng)的不便，本停車場(chǎng)規(guī)劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)通知服務(wù)人員做必要之協(xié)助，包含(殘障電動(dòng)車充電服務(wù)、輪椅推至停車處、行李幫忙提運(yùn)等服務(wù)。
2、敦睦服務(wù)：為與群眾保持良好互動(dòng)關(guān)系提供管理亭服務(wù)臺(tái)下列服務(wù)：兌換錢幣服務(wù)、手機(jī)充電座、愛心傘。雨傘架及雨傘套失物招領(lǐng)、輕便雨衣等各項(xiàng)體貼服務(wù)。
3、咨詢服務(wù)：為配合提供咨詢，及聯(lián)外道路路線指引。
4、引導(dǎo)正確停車位服務(wù)，使客戶迅速停好車輛。
三、車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
（一）收費(fèi)依據(jù)：
《市區(qū)機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》
（二）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
白天：藍(lán)牌照機(jī)動(dòng)車停放1小時(shí)內(nèi)（含），每輛每次收費(fèi)3元，不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)費(fèi)。連續(xù)停放超過(guò)1小時(shí)，每增加半小時(shí)加收1.5元，不足半小時(shí)按半小時(shí)計(jì)費(fèi)。當(dāng)日連續(xù)停放最高收費(fèi)40元，次日重新計(jì)費(fèi)；黃牌照機(jī)動(dòng)車按藍(lán)牌照機(jī)動(dòng)車加倍計(jì)費(fèi)。
夜間：藍(lán)牌照機(jī)動(dòng)車1元/小時(shí)；黃牌照機(jī)動(dòng)車按藍(lán)牌照機(jī)動(dòng)車加倍計(jì)費(fèi)。
（三）以下情況免受費(fèi)用：
1、停放時(shí)間不足10分鐘(含，下同)的車輛
2、執(zhí)行公務(wù)的軍車、警車、消防車、急救車、工程搶險(xiǎn)車。
對(duì)重要景區(qū)及主城區(qū)(三類區(qū)域)，因社會(huì)發(fā)展確需上調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，由相關(guān)部門提出申請(qǐng)，價(jià)格主管部門進(jìn)行單獨(dú)審批。
嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。所有對(duì)外服務(wù)收費(fèi)的停車場(chǎng)，均應(yīng)執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。須在顯著位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督舉報(bào)電話，接受群眾監(jiān)督。
四、停車場(chǎng)配置
安裝明確的交通指示標(biāo)牌
1、在停車場(chǎng)進(jìn)出口處明顯處設(shè)置停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，便于進(jìn)出車輛了解收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、按照行人、非機(jī)動(dòng)車輛行駛通道標(biāo)示，實(shí)行人車分流。
3、在職工停放區(qū)設(shè)置明顯的標(biāo)示，避免其他車輛占用。
4、在120急救車停放區(qū)和消防通道設(shè)置明顯的標(biāo)示，避免其他車輛占用。
5、在機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停放處設(shè)置標(biāo)示，實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車分區(qū)停放。
五、突發(fā)情況處置
（1）火災(zāi)情況
當(dāng)發(fā)現(xiàn)盜車時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人在保證自身安全的情況下，要迅速呼叫人員，并有效控制盜車人為其他人員援助爭(zhēng)取時(shí)間；當(dāng)停放車輛被盜后，要確認(rèn)車型、車身顏色、車牌號(hào)和盜車時(shí)間及所盜車輛逃離方向。注意留存盜車現(xiàn)場(chǎng)所用工具等，并及時(shí)報(bào)警；當(dāng)車輛被撞（砸）后發(fā)現(xiàn)人要留住當(dāng)事人，記住車牌號(hào)，并詢問聯(lián)系方式，有條件的要對(duì)被撞（砸）車輛進(jìn)行拍照，必要時(shí)立即向110報(bào)警。
（3）糾紛情況
發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)事故要果斷留住事故各方人員和保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，由當(dāng)班負(fù)責(zé)人協(xié)助解決。未能解決事故的要詳細(xì)記下司機(jī)的情況，報(bào)交通事故122，請(qǐng)交管部門解決。要記下車牌號(hào)、車上接觸點(diǎn)痕跡、損傷面積和位置高低是否吻合、刮蹭車輛漆皮顏色，地面接觸點(diǎn)胎痕、灑落物等有關(guān)情況詳細(xì)記錄并報(bào)交管部門協(xié)助處理。發(fā)生車場(chǎng)賠償時(shí)，由雙方共同承擔(dān)（按分成比例），確保停放車輛因管理責(zé)任損傷得到合理賠償。
停車場(chǎng)停車管理方案篇二
確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全，保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。
2.適用范圍
本公司轄區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)(庫(kù))
3.職責(zé)
車場(chǎng)收費(fèi)員負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車輛的車位有償使用費(fèi)，放行。
車管員負(fù)責(zé)指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護(hù)并做好進(jìn)出場(chǎng)記錄。
安全班長(zhǎng)負(fù)責(zé)車輛管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。
4.引用文件
《xxx交通管理?xiàng)l例》、《停車場(chǎng)建設(shè)和管理暫行規(guī)定》
5.工作程序
硬件標(biāo)準(zhǔn)
停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防設(shè)施和消防器材。
停車場(chǎng)和車行道路應(yīng)做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標(biāo)識(shí)。
停車場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置垃圾桶(箱)，在必要的位置設(shè)置路障和防護(hù)欄。
車輛進(jìn)場(chǎng)必須服從車管員的指揮，遵守停車場(chǎng)管理規(guī)定，履行相關(guān)手續(xù)，按規(guī)定交納費(fèi)用。
停放好車輛后，必須上鎖，車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。
駕駛員、車輛使用人必須保持車場(chǎng)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在車場(chǎng)內(nèi)，車輛發(fā)生漏油時(shí)，車主應(yīng)即行處理。
停車場(chǎng)內(nèi)禁止洗車、修車、試車、練習(xí)。
任何人不得損壞停車場(chǎng)內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
停車場(chǎng)由專職保管人員24小時(shí)值班。
不準(zhǔn)酒后取車啟動(dòng)機(jī)動(dòng)車輛并駕駛。
停車場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙。
6.車輛進(jìn)出
車管人員應(yīng)引導(dǎo)車輛使用人在指定位置停放車輛，主動(dòng)、禮貌上前接待。
車管人員在辦妥相應(yīng)手續(xù)后方可允許車輛離場(chǎng)，如因私自放行導(dǎo)致車輛失竊，車管人員承擔(dān)一切責(zé)任。
夜間停放的車輛，車管員應(yīng)做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
7.巡視
車管員每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應(yīng)及時(shí)處理并通知車主，同時(shí)應(yīng)在交接班記錄本上做好記錄，特殊情況報(bào)告班長(zhǎng)處理。
逾夜車輛，或遇交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)、核對(duì)車輛數(shù)量，確保安全。
班長(zhǎng)檢查手提滅火器等消防器材，發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應(yīng)在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報(bào)，立即處理。
車管員負(fù)責(zé)維護(hù)好車庫(kù)內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持車庫(kù)整潔。
8.意外事故的處理
當(dāng)車管員發(fā)現(xiàn)停車場(chǎng)內(nèi)的車輛被盜或被損壞時(shí)，就立即通知業(yè)主，同時(shí)逐級(jí)報(bào)告班長(zhǎng)和公司領(lǐng)導(dǎo)。
屬撞車事故的，車管員不得放行肇事車輛，并應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
屬酗酒或?qū)め呎厥露l(fā)的砸車事故，車管員應(yīng)立即制止，并通過(guò)巡邏安全員上門通知車主，對(duì)造成的事故進(jìn)行確認(rèn)。
車管員認(rèn)真填寫交接班記錄，如實(shí)寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現(xiàn)后的報(bào)告處理情況。
車輛在停車場(chǎng)被盜后，車管員應(yīng)立即匯報(bào)公司處理，待車主確認(rèn)后向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，車管員以及車主都應(yīng)積極配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查處理工作，涉及公司內(nèi)部人員責(zé)任問題，由公司組織調(diào)查，視情況做出處理決定。
停車場(chǎng)停車管理方案篇三
制定及落實(shí)停車場(chǎng)管理規(guī)范，完善停車場(chǎng)的安全管理，保障車輛停放安全，轄區(qū)交通暢順，出入有序，確保車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備之運(yùn)轉(zhuǎn)正常安全，防止事故發(fā)生。明確停車場(chǎng)管理的有償保管責(zé)任及車位的有償使用，并向進(jìn)入停車場(chǎng)車主明確此關(guān)系。
1、建議停車場(chǎng)之崗位設(shè)置如下：
1.1摩托車、非機(jī)動(dòng)車出口各設(shè)固定收費(fèi)崗；
1.2機(jī)動(dòng)車入口設(shè)固定崗，出口設(shè)收費(fèi)崗及固定崗；
1.3停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)流動(dòng)巡邏崗，同時(shí)，監(jiān)控中心也負(fù)責(zé)停車場(chǎng)內(nèi)部之監(jiān)控；
1、停車場(chǎng)管理規(guī)程
1.1出入口之控制閘桿必須處于正常狀態(tài)。
1.2靈活調(diào)動(dòng)巡邏，每次巡邏須到指定位置，并留意各路線有否非法停泊、阻塞通道現(xiàn)象或清潔、照明、安全及設(shè)備欠妥情況，如有，則應(yīng)予以記錄并及時(shí)處理。
1.3停車場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)行任何車輛修理，如屬緊急維修，可通知當(dāng)值主管，做好登記，情況屬實(shí)方可實(shí)施，以防借口修理車輛而進(jìn)行偷車之活動(dòng)。修理工作結(jié)束后須負(fù)責(zé)將場(chǎng)地清理干凈。
1.4如有車輛拖走，須查明證件及車主，并通知物業(yè)服務(wù)中心，取得同意后，方可放行。
1.5遇有其它特殊情況，立即通知主管或按照緊急事件應(yīng)變。
1.6正確指揮交通，勿讓出入口堵塞。
1.7發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或出現(xiàn)響警號(hào)，須立即通知主管，然后再通知車主。
1.8對(duì)所停車輛核實(shí)停車證并進(jìn)行數(shù)據(jù)登記。
1.9遇違例車輛:如無(wú)證停車、堵塞車輛出入等，可通知主管人員。
1.10禁止所有人使用消防喉洗車或在車場(chǎng)內(nèi)使用其它水源洗車。
1.11指引所有駛?cè)胪＼噲?chǎng)的車輛，按車場(chǎng)的規(guī)章制度停泊。
1.12如屬臨時(shí)停放車輛，只可停泊在特定停車位，并必須按規(guī)定收費(fèi)。所收款項(xiàng)應(yīng)妥善保管于收銀柜，不可隨身攜帶，并于下班時(shí)點(diǎn)算清楚交主管。
1.13定時(shí)開啟排氣系統(tǒng)及照明系統(tǒng)。
1.14留意車場(chǎng)高度限制，遇有接近限制高度的車輛時(shí)，須提醒司機(jī)小心駕駛。
1.15留意車位界限及編號(hào)是否清楚。
1.16禁止停車場(chǎng)內(nèi)洗車抹車，防止弄污地面或地面打滑。
1.17留意各交通標(biāo)記是否清晰
2、車場(chǎng)當(dāng)值崗
2.1指引車輛緩行安全停放在自己的車位上，并應(yīng)立即跟進(jìn)檢查車輛情況，檢查所泊車位是否相符，同時(shí)提醒司機(jī)關(guān)鎖車門、窗，并檢查是否漏水漏油。
2.2檢查車輛有無(wú)任何損壞、擦痕，如有任何損壞，都應(yīng)詳盡登記于“車輛情況登記表”上，并要求車主（司機(jī)）簽名認(rèn)可。
2.3定時(shí)巡查車輛的停放情況，制止亂停放現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)違例泊車即申請(qǐng)鎖車，清點(diǎn)車庫(kù)內(nèi)車輛，與《車輛出入登記表》上是否一致。
2.4定時(shí)巡查車場(chǎng)，如發(fā)現(xiàn)有車被損壞、車門未關(guān)、車未上鎖、漏水漏油等情況應(yīng)及時(shí)報(bào)主管通知車主處理。未通知到車主時(shí)，做好《交接班記錄》。2.5仔細(xì)登記車輛有關(guān)情況，如車牌號(hào)碼、車型、車位進(jìn)出時(shí)間等。
2.6嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛的行為，若遇到醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報(bào)告主管或物業(yè)服務(wù)中心及時(shí)處理。
2.7發(fā)現(xiàn)有人拆零部件或維修車輛時(shí)，應(yīng)立即制止并檢查當(dāng)事人有關(guān)證件。
2.8做好區(qū)域內(nèi)安全防火工作，制止任何人員在車場(chǎng)吸煙或動(dòng)火作業(yè)。
2.9認(rèn)真做好交接班工作，交接班時(shí)所屬區(qū)域之車輛一并交接清點(diǎn)無(wú)異后簽名。
3、車場(chǎng)巡邏崗
3.1負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域安全巡視工作，特別加強(qiáng)對(duì)各走火信道及偏僻區(qū)域的巡察，注意盤查可疑及閑散人員。
3.2協(xié)助對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)車輛管理，指引其停泊適當(dāng)位置，對(duì)商戶之已申請(qǐng)固定車位之車輛應(yīng)督促其不能停泊他人之固定單位，否則申請(qǐng)鎖車。
3.3嚴(yán)格檢查登記車場(chǎng)車輛有關(guān)情況，發(fā)現(xiàn)有車輛未鎖車門時(shí)，應(yīng)立即通知上司跟進(jìn)聯(lián)系有關(guān)車主，然后守護(hù)車輛旁，等候上司到來(lái)進(jìn)行處理。
3.4按消防規(guī)范巡視并檢查消防設(shè)施，做好巡視記錄，確保消防設(shè)施處于正常工作狀態(tài)。
3.5協(xié)助車場(chǎng)當(dāng)值人員對(duì)各種停放車輛的管理。
4、車場(chǎng)道口崗
4.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛需進(jìn)入停車場(chǎng)，駛近道口擋車器時(shí)，應(yīng)立即走近車輛，向司機(jī)立正行舉手禮。
4.2當(dāng)司機(jī)開啟車窗時(shí)，遞上保管卡同時(shí)說(shuō)“先生（小姐）請(qǐng)收好保管卡(出示登記卡)。
4.3在發(fā)卡的同時(shí)，另一名值班員應(yīng)迅速在《車輛出入登記表》上填寫個(gè)各欄目。
4.4在卡登記完畢后，應(yīng)立即將道閘開啟放行，并提示行駛路線，若后面有緊跟著車輛排隊(duì)時(shí)，應(yīng)示意其停下，并致歉“對(duì)不起，久等了”，然后發(fā)卡。
4.5車輛安全進(jìn)入道口后，方可放下道閘，避免道閘損壞車輛，車輛進(jìn)入后切記放下道閘，以防車輛沖卡。
4.6當(dāng)遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行任務(wù)的車輛要進(jìn)入時(shí)，查證后方可放行，應(yīng)作好《交接班紀(jì)錄》登記車牌號(hào)。
4.7當(dāng)發(fā)現(xiàn)有車輛駛出園區(qū)達(dá)擋車器前時(shí)，即上前立正并說(shuō)“先生（小姐）您好，請(qǐng)您交還保管卡”等禮貌用語(yǔ)，并核對(duì)車牌好號(hào)。
4.8查對(duì)無(wú)誤后，值班員開啟車擋，并迅速在《車輛出入登記表》上做好登記。
4.9若出場(chǎng)車輛和司機(jī)有疑問時(shí)，應(yīng)向司機(jī)詳細(xì)盤問核對(duì)有關(guān)情況。在盤問和核對(duì)過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)有問題，應(yīng)立即截留車輛，機(jī)智地應(yīng)付司機(jī)，并用對(duì)講機(jī)報(bào)告主管、監(jiān)控中心和物業(yè)服務(wù)中心。
4.10遵守管理服務(wù)文明禮貌用語(yǔ)。
5、停車場(chǎng)交接班
5.1接班人員必須提前15分鐘做好接班的準(zhǔn)備工作正點(diǎn)交接班。
5.2接班人員要詳細(xì)閱讀交接班日記和有關(guān)通知單，詳細(xì)了解上一班設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)不清楚的問題一定要向交班者問清楚，交班者要主動(dòng)向接班者交底，交班記錄要詳細(xì)完整。
5.3交班人員要對(duì)接班人員負(fù)責(zé)，要交安全、交記錄、交工具、交場(chǎng)所衛(wèi)生、交設(shè)備運(yùn)行動(dòng)態(tài)，雙方要辦簽字手續(xù)。
5.4如在交班時(shí)設(shè)備突然發(fā)生故障，或正在處理故障，應(yīng)由交班人員為主排除，接班人員積極配合，待處理完畢或告一段落，報(bào)告主管，征得同意后交班人員方可離去，其交班者延長(zhǎng)的工作時(shí)間，視事故報(bào)告分析后，再作決定。
5.5在規(guī)定的交班時(shí)間內(nèi)，如接班者因故未到，交班者不得離崗，擅自離崗者作曠工處理，發(fā)生的一切問題由交班者負(fù)責(zé)。接班者不按時(shí)間接班，主管要追查原因，視具體情節(jié)作出處理，交班者延長(zhǎng)的工作時(shí)間除公布表?yè)P(yáng)外，并發(fā)給超時(shí)工資。
5.6接班人員酒后或帶病堅(jiān)持上班者，交班人不得交給他們，并及時(shí)報(bào)告主管，統(tǒng)籌安排。
1、停車場(chǎng)地位置：鄭州市東明路河南省腫瘤醫(yī)院
2、停車場(chǎng)地面積：xx，車位：xxx個(gè)；
3、承包費(fèi)：包括場(chǎng)地使用費(fèi)和物業(yè)費(fèi)，場(chǎng)地使用費(fèi)為xx元/月，物業(yè)費(fèi)為xx元/月，合計(jì)每月停車場(chǎng)承包費(fèi)為xx元/月（大寫圓），承包方除支付承包費(fèi)以外還需支付停車場(chǎng)內(nèi)的用水、用電和日常維護(hù)費(fèi)用。
為確保車場(chǎng)秩序良好及人員安全，凡駕車進(jìn)入本車場(chǎng)的司乘人員必須嚴(yán)格遵守以下規(guī)定：
1.嚴(yán)禁裝載有易燃、易爆或劇毒危險(xiǎn)物品的'車輛進(jìn)入車場(chǎng)，如違反規(guī)定擅自進(jìn)入，發(fā)生事故，除承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失外，并追究司乘人員的責(zé)任。
2.本停車場(chǎng)收費(fèi)只提供泊車車位，泊車后請(qǐng)自行鎖好車輛，關(guān)好門窗。任何車輛或其附件和車內(nèi)對(duì)象的遺失或損壞，無(wú)論任何原因本車場(chǎng)概不負(fù)責(zé)。
3.本停車場(chǎng)的車位分為時(shí)租車位、月租車位及固定車位，并規(guī)定以一張泊車咭供固定一輛車使用。泊車時(shí)請(qǐng)自覺按指定位置分別停泊，不允許亂停亂泊。凡違法亂紀(jì)反規(guī)定、拒交車位使用費(fèi)、強(qiáng)行亂停亂放、不聽勸告和車輛，本車場(chǎng)將采限相應(yīng)在措施，不排除將車輛扣起或拖離車場(chǎng)，并作嚴(yán)肅處理，相關(guān)費(fèi)用由車主負(fù)責(zé)。
4.停泊時(shí)租車位之車輛應(yīng)入閘取卡，離場(chǎng)時(shí)先到停車場(chǎng)收費(fèi)處自覺交費(fèi)，交費(fèi)后15分鐘內(nèi)出閘交卡，車輛離場(chǎng)。未繳足車位使用費(fèi)者，管理者有權(quán)拒絕放行，直至所有車位使用費(fèi)（含扣押期間的車位xx元使用費(fèi)）全部付清方可離場(chǎng)。
5.停車卡必須妥善保管，不提污損、折迭或遺失，如有損壞或遺失，照價(jià)賠償，并向車場(chǎng)物業(yè)服務(wù)中心申辦補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。時(shí)租車位的車主應(yīng)實(shí)時(shí)向停車場(chǎng)收費(fèi)處報(bào)告，經(jīng)車場(chǎng)主管核查有關(guān)證明文件后方能取車，除須繳付實(shí)際之車位使用費(fèi)外并須繳付手續(xù)費(fèi)。
6.保持車場(chǎng)內(nèi)清潔，不得在車場(chǎng)內(nèi)清洗車輛，不得隨意動(dòng)用消防設(shè)施，不得在車輛內(nèi)入油和維修車輛，不得在車場(chǎng)內(nèi)棄置垃圾。
7.愛護(hù)公物，車場(chǎng)內(nèi)設(shè)施如有損壞，當(dāng)事人需承擔(dān)賠償責(zé)任，如有故意沖卡，損壞收費(fèi)器械設(shè)備或其它車輛內(nèi)之設(shè)施，需按照物業(yè)服務(wù)中心要求之金額賠償。
8.本停車場(chǎng)內(nèi)的車輛，無(wú)論任何原因，若有需要被拖走移動(dòng)發(fā)生的損壞，本車輛概不對(duì)任何損失負(fù)責(zé)。
9.駕車人仕必須遵守場(chǎng)內(nèi)指示牌行車，確保車輛不得停泊在劃定車位界線以外的任何地方，亦不得妨礙本停車場(chǎng)之出入口或任何通道。
10.凡在車場(chǎng)停放車輛的人員，有義務(wù)檢舉一切違法犯罪行為，共同把車場(chǎng)管理工作做好，如對(duì)本停車場(chǎng)管理人員之投訴，可向當(dāng)值之車場(chǎng)主管提出，或書面通知物業(yè)服務(wù)中心。
11.物業(yè)服務(wù)中心如有需要將隨時(shí)增加或修改停車場(chǎng)之管理規(guī)則而不作另行通知。
停車場(chǎng)停車管理方案篇四
一、管理方案；為了便于酒店停車場(chǎng)的管理，由保安部申請(qǐng)、酒店制作停車卡兩種；（天峰國(guó)際酒店停車卡、天峰國(guó)際酒店出行卡，停車卡由保安部填寫發(fā)放，出行卡由吧臺(tái)人員填寫發(fā)放。）上面注明日期和進(jìn)出時(shí)間。
由前場(chǎng)保安負(fù)責(zé)詢問來(lái)店客人目的，是否在酒店消費(fèi)，不在酒店消費(fèi)不得進(jìn)入，在酒店消費(fèi)的在進(jìn)行放車，然后通知后院和地下室接車，后院和地下室值崗人再次確定客人是否在酒店消費(fèi)，再行發(fā)放停車卡，前場(chǎng)把關(guān)——后場(chǎng)及地下室確認(rèn)——在行駛?cè)牒髨?chǎng)和地下室再行發(fā)放停車卡，這樣就會(huì)進(jìn)一步確定客人來(lái)店目的。
1.停車卡由后院和地下室值崗人員發(fā)放，發(fā)卡前給客人講明，在我酒店消費(fèi)的可免費(fèi)停車，如不在酒店消費(fèi)，酒店就按照外來(lái)車輛對(duì)待，將收取停車費(fèi)每小時(shí)60元。天峰國(guó)際酒店停車卡由保安部發(fā)放，并將客人停車時(shí)間和停車卡號(hào)等資料進(jìn)行登記。由各營(yíng)業(yè)區(qū)域吧臺(tái)工作人員收回停車卡并給客人開具出行卡，保安員見到出行卡在給予放行。
2．保安部的工作是在發(fā)放停車卡的同時(shí)，給客人講明離店時(shí)用停車卡去吧臺(tái)換出行卡，如果沒有出行卡，我們認(rèn)為你沒有在我酒店消費(fèi)。酒店會(huì)按以上規(guī)定處理，請(qǐng)你配合我們的工作。
3.為了進(jìn)一步加強(qiáng)酒店車輛管理，特規(guī)定商場(chǎng)、ktv、超市及酒店內(nèi)部員工車輛全部停放于前場(chǎng)和北廣場(chǎng)，后場(chǎng)和地下室為酒店客用專用停車場(chǎng)，嚴(yán)禁酒店員工、ktv、超市及商場(chǎng)停放（特殊情況除外）。超市送貨車輛一律不得停放，地下室只能停放二輛超市送貨車。小區(qū)車輛禁止在酒店停放，如發(fā)現(xiàn)馬上處理。
二、酒店各部門配合工作及服務(wù)流程如下；
1.餐飲部宴會(huì)客人相對(duì)較多，服務(wù)員要在客人用餐的時(shí)候給客人提醒；如果你開車請(qǐng)你在走的時(shí)候去我們吧臺(tái)換取出行卡，吧臺(tái)給客人開出行卡時(shí)上面寫上時(shí)間和日期，并簽上姓名方可奏效。（望其注意，此卡片只限于酒店后院和地下室使用）假如卡片上沒有吧臺(tái)工作人員簽字，導(dǎo)致客人下來(lái)和保安員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，保安部會(huì)追究開票人上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)做處理，請(qǐng)餐飲部全力和我們保安部。謝謝！
2.前廳部在給客人登記房間的時(shí)候，給客人講明，請(qǐng)你在離店的時(shí)把你的停車卡帶上，在前臺(tái)辦理離店手續(xù)的同時(shí)用你的停車卡換取出行卡，前臺(tái)將停車卡收回，給出行卡上面填寫時(shí)間和日期以及姓名方可奏效。上面沒有前臺(tái)工作人員簽名的保安部按照廢卡處理。前臺(tái)在給客人辦理入住手續(xù)時(shí)必須將客人的車牌號(hào)進(jìn)行登記，以備查詢。
3.負(fù)二層由小區(qū)保安配合酒店保安把車輛停放好，酒店保安員負(fù)責(zé)安排車輛進(jìn)入負(fù)二層，通知小區(qū)保安負(fù)責(zé)安排車輛停放，酒店車位管理由小區(qū)保安照看，禁止小區(qū)占用，如發(fā)現(xiàn)立馬上報(bào)酒店保安部處理。
4.酒店辦公室協(xié)調(diào)和超市經(jīng)理和酒店采購(gòu)部聯(lián)系，規(guī)定送貨時(shí)間，不能在酒店高峰期送貨，以免導(dǎo)致車位緊張和車位不夠用。
三、以上管理方案之限于后院及地下室，由酒店保安部監(jiān)督管理，工作由酒店保安部做，為了引起不必要的麻煩發(fā)生，望各部門全力配合并給予支持，在你們的配合下保安部才可能酒店車場(chǎng)管理好。在此保安部感謝各部門。
天峰國(guó)際酒店保安部 2012年11月11日
停車場(chǎng)停車管理方案篇五
28日，《停車費(fèi)怎么收，請(qǐng)你提建議》報(bào)道見報(bào)后，讀者熱線響個(gè)不停。長(zhǎng)沙的吳先生說(shuō)，超過(guò)一小時(shí)停車場(chǎng)就按每小時(shí)5元收費(fèi),“如今吃飯也要兩個(gè)小時(shí)，這樣收費(fèi)不合理”。株洲的黃先生則認(rèn)為，“如果對(duì)停放的車輛受損不包賠的話，就不應(yīng)該收費(fèi)”。
湖南省物價(jià)局住房旅游與服務(wù)價(jià)格處處長(zhǎng)鄧榮幸表示，歡迎市民對(duì)停車收費(fèi)提出意見，物價(jià)局將在10月20日搜集意見截止后，完美管理辦法。
根據(jù)《湖南省機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(征求意見稿)規(guī)定，對(duì)進(jìn)入室廬小區(qū)停車場(chǎng)、室廬小區(qū)與其他場(chǎng)所共用的停車場(chǎng)停車不超過(guò)一小時(shí)的免收停車費(fèi)。
博俗湘水灣的謝先生提出了這樣的疑問?！拔覀冃^(qū)兩小時(shí)之內(nèi)免費(fèi)，如果規(guī)定一小時(shí)內(nèi)免費(fèi)，那我們豈不是要吃虧?”
針對(duì)這一疑問，鄧榮幸表示，這一規(guī)定只是最低要求，沒有最高限制，“物價(jià)局鼓勵(lì)停車場(chǎng)給車主們更多更大的優(yōu)惠，并歡迎有條件的停車場(chǎng)或物業(yè)免收停車費(fèi)?！?/p>
車輛在停車場(chǎng)丟失了誰(shuí)來(lái)賠?在今后，這一問題或?qū)⒌玫酵咨平鉀Q。
征求意見稿規(guī)定：未購(gòu)買機(jī)動(dòng)車財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)耍上蛲＼噲?chǎng)另購(gòu)車輛特約保管服務(wù)費(fèi)，確保停放車輛因丟失或者損毀以及財(cái)物損壞等得到賠償。
也就是說(shuō)，停車場(chǎng)今后可根據(jù)需要與保險(xiǎn)公司合作，購(gòu)買相關(guān)責(zé)任險(xiǎn)，一旦發(fā)生車輛受損或丟失，就可按照“特約服務(wù)”的規(guī)定給予賠付。但收費(fèi)也會(huì)相對(duì)提高，因?yàn)槎喑隽吮ｋU(xiǎn)費(fèi)這項(xiàng)費(fèi)用。鄧榮幸表示，省物價(jià)局正在積極聯(lián)合包括保險(xiǎn)局和保險(xiǎn)公司在內(nèi)的相關(guān)部門和單位，促進(jìn)車輛保管保險(xiǎn)合作的成功。
而人保財(cái)險(xiǎn)長(zhǎng)沙市分公司責(zé)任險(xiǎn)部的彭經(jīng)理也表示了合作的積極意愿，“我們有成熟的保險(xiǎn)產(chǎn)物——停車場(chǎng)責(zé)任險(xiǎn)，并且很多酒店和賓館的`停車場(chǎng)都購(gòu)買了這一產(chǎn)物?！辈贿^(guò)，因?yàn)檐囕v被盜或受損的風(fēng)險(xiǎn)較大以及購(gòu)買數(shù)量的限制等因素，很多保險(xiǎn)公司都將這一險(xiǎn)種納入了“控制險(xiǎn)種”的范圍，推廣非常謹(jǐn)慎。
?”征求意見稿第十七條規(guī)定，對(duì)辦公時(shí)候進(jìn)入機(jī)關(guān)事業(yè)單位、醫(yī)院、學(xué)校、文化宮等公益事業(yè)單位以及電力、交通等公用事業(yè)單位辦理業(yè)務(wù)，在合理時(shí)間內(nèi)停放的車輛應(yīng)當(dāng)免收車輛停放服務(wù)費(fèi)。不過(guò)，相關(guān)人士表示，對(duì)于非辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的其他人員或辦理完業(yè)務(wù)后仍將車輛停放在該處的，是否應(yīng)當(dāng)收費(fèi)應(yīng)根據(jù)各地情況而定。
鄧榮幸透露，醫(yī)院停車收費(fèi)問題是最復(fù)雜的一項(xiàng)工作，但相信通過(guò)廣泛聽取社會(huì)各界的意見以及各部門協(xié)調(diào)，這一問題會(huì)妥善解決，醫(yī)院停車收費(fèi)會(huì)更加規(guī)范。
另外，征求意見稿第二十九條明確，各類收費(fèi)停車場(chǎng)均須按規(guī)定公示服務(wù)收費(fèi)有關(guān)內(nèi)容，包括：車型分類、媒體報(bào)道：http://計(jì)費(fèi)時(shí)段、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、收費(fèi)核準(zhǔn)機(jī)關(guān)、監(jiān)督機(jī)關(guān)及價(jià)格投訴德律風(fēng)“12358”等，便于群眾監(jiān)督。
據(jù)鄧榮幸介紹，以咪表收費(fèi)為例，目前長(zhǎng)沙市停車咪表收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每15分鐘一元錢，而今后將按照路段、時(shí)間等條件的不同，區(qū)別對(duì)待。比如，晚上某時(shí)段內(nèi)車流量較小的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者免費(fèi)。而具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)段等都應(yīng)當(dāng)在醒目位置明確標(biāo)識(shí)，做到公開透明。
停車場(chǎng)停車管理方案篇六
“城區(qū)道路占道停車管理系統(tǒng)”是一套基于cdma和wifi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，利用手持pda-pos收費(fèi)終端和巡查監(jiān)控終端，對(duì)占道停車實(shí)時(shí)圖像取證和管理數(shù)據(jù)采集，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)遠(yuǎn)程在線監(jiān)控與現(xiàn)場(chǎng)違章停車巡查管理的先進(jìn)的占道停車管理系統(tǒng)。
系統(tǒng)遵循科學(xué)管理方法，利用無(wú)線寬帶數(shù)據(jù)通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了占道停車收費(fèi)管理對(duì)圖像證件采集和利用的遠(yuǎn)程監(jiān)控和雙向互動(dòng)。
系統(tǒng)采用移動(dòng)終端完成停車場(chǎng)收費(fèi)管理工作，將停車場(chǎng)數(shù)據(jù)上傳至后臺(tái)管理系統(tǒng)，為停車管理提供一項(xiàng)先進(jìn)、實(shí)用的工作手段，構(gòu)建停車管理平臺(tái)系統(tǒng)，將全市停車信息納入到整個(gè)平臺(tái)，便于交通管理人員總體把控城市車輛行駛、停車狀態(tài)，為疏導(dǎo)交通、緩解交通堵塞提供參考。
停車管理系統(tǒng)的主要用戶包括如下幾類：
n系統(tǒng)管理人員
負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行管理，維護(hù)系統(tǒng)的日常使用
n停車場(chǎng)管-理-員
分布在主城區(qū)各個(gè)占道停車場(chǎng)，負(fù)責(zé)停車管理收費(fèi)的人員，是系統(tǒng)的主要用戶群，他們可借助終端手機(jī)應(yīng)用，有效管理停車場(chǎng)。
n收費(fèi)員
協(xié)助停車場(chǎng)管-理-員，進(jìn)行停車收費(fèi)
n分局管-理-員
隸屬于交通管理局下屬各個(gè)分局，負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核指定區(qū)域停車管理人員的工作。
n交通局管-理-員
交管局派遣的管理人員，負(fù)責(zé)對(duì)全市范圍內(nèi)占道停車管理情況進(jìn)行監(jiān)督。
系統(tǒng)架構(gòu)的設(shè)計(jì)將遵守以下三個(gè)原則：
n高穩(wěn)定性：系統(tǒng)將一方面支撐廣大的現(xiàn)場(chǎng)停車管-理-員，另一方面也將集成交通局的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，因此，系統(tǒng)的穩(wěn)定性將決定本停車管理系統(tǒng)是否能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，成為一線人員的工作利器。
n支持大并發(fā)、大流量：主城區(qū)龐大的停車場(chǎng)管理隊(duì)伍，每天都要進(jìn)行大量的停車事務(wù)處理，人群廣泛、數(shù)據(jù)龐大，對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)性能的要求非常高。系統(tǒng)架構(gòu)的設(shè)計(jì)方面需要考慮到如何確保支持大并發(fā)訪問量以及大數(shù)據(jù)量傳輸?shù)耐瑫r(shí)處理能力。
n關(guān)鍵部分的系統(tǒng)冗余：通過(guò)系統(tǒng)冗余的處理來(lái)降低系統(tǒng)因?yàn)橛布到y(tǒng)的.故障而崩潰。
n三層架構(gòu)設(shè)計(jì)：三層架構(gòu)包括數(shù)據(jù)訪問層(dal)、業(yè)務(wù)邏輯層(bll)和表示層(ui),表示層將用戶所填的信息傳給業(yè)務(wù)邏輯層判斷后，再訪問數(shù)據(jù)訪問層進(jìn)行增刪改查，每個(gè)層級(jí)各司其職，功能明確。三層架構(gòu)設(shè)計(jì)模式有利于大型項(xiàng)目維護(hù)管理，每個(gè)層的變動(dòng)不會(huì)引起其他層的大動(dòng)作修改。
車輛信息庫(kù)
用戶信息庫(kù)
停車場(chǎng)信息庫(kù)
停車記錄信息
系統(tǒng)運(yùn)行日志
違規(guī)信息記錄庫(kù)
包月停車管理
停車管理系統(tǒng)平臺(tái)
業(yè)務(wù)流程控制
數(shù)據(jù)同步
權(quán)限認(rèn)證
數(shù)據(jù)庫(kù)組件
自查上報(bào)
停車管理
收費(fèi)統(tǒng)計(jì)
違規(guī)停車上報(bào)
停車場(chǎng)申報(bào)
報(bào)表查詢
巡查管理
運(yùn)算能力
數(shù)據(jù)同步
離線緩存
基礎(chǔ)應(yīng)用
通知提醒
用戶管理
查詢統(tǒng)計(jì)分析
執(zhí)法告知
聯(lián)動(dòng)報(bào)警
登錄注銷
夜間停車管理
計(jì)費(fèi)管理
設(shè)備管理
應(yīng)用集成
基礎(chǔ)費(fèi)率信息
靜態(tài)信息運(yùn)用
系統(tǒng)運(yùn)行管理
申報(bào)審批管理
違規(guī)停放管理理
停車管理系統(tǒng)總體上可劃分為四個(gè)層次：
n前端用戶：主要為負(fù)責(zé)停車管理的一線收費(fèi)員、巡查人員以及分局管理人員，按照終端應(yīng)用模式不同還細(xì)分為無(wú)線應(yīng)用終端用戶與pc應(yīng)用用戶兩類。
u無(wú)線應(yīng)用：指用戶可利用自身的無(wú)線終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)停車管理信息上報(bào)，另外針對(duì)違規(guī)收費(fèi)、違規(guī)停車等情況可由巡查人員進(jìn)行核實(shí)監(jiān)督。
upc應(yīng)用：占道停車管理系統(tǒng)采用b/s架構(gòu)，分局用戶可在個(gè)人電腦登錄web頁(yè)面，使用停車管理系統(tǒng)。
n通信網(wǎng)絡(luò)：針對(duì)終端用戶提供cdma和wifi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接入后臺(tái)管理系統(tǒng)?；陔娦旁谌胁渴鸬腸dma基站和wifi接入熱點(diǎn)，用戶終端可安全共享無(wú)線傳輸信道。
針對(duì)固網(wǎng)pc用戶采用adsl、isdn、wifi等多種方式接入網(wǎng)絡(luò)。
n占道停車管理系統(tǒng)：作為基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái)，與公安內(nèi)網(wǎng)指揮系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)雙向數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換、處理、存儲(chǔ)功能；可分為數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)交換服務(wù)器以及監(jiān)管pc。
u數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器：主要用于存儲(chǔ)停車場(chǎng)信息、用戶信息、車輛信息等用于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，同時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器還與公安網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步交互，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享功能。作為重要數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備，需要配備磁盤陣列，提供raid冗余容災(zāi)機(jī)制。
u應(yīng)用服務(wù)器：用于發(fā)布運(yùn)行停車管理系統(tǒng)，作為整個(gè)項(xiàng)目的核心應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與移動(dòng)終端與之間的數(shù)據(jù)訪問交互，用戶認(rèn)證、邏輯處理、數(shù)據(jù)沉淀抽取等業(yè)務(wù)應(yīng)用。
u數(shù)據(jù)交換服務(wù)器：主要用于與公安網(wǎng)的數(shù)據(jù)交換服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)訪問，實(shí)現(xiàn)社會(huì)車輛信息共享。
u監(jiān)管pc：負(fù)責(zé)監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，一旦發(fā)現(xiàn)問題：如鏈路中斷、服務(wù)器宕機(jī)、系統(tǒng)癱瘓等情況，將立即提供報(bào)警，提醒運(yùn)維人員處理。
n接口集成：需考慮與其它系統(tǒng)的接口集成（如：公安網(wǎng)以及天網(wǎng)系統(tǒng)等）。
總體功能可劃分為手機(jī)終端應(yīng)用與服務(wù)端管理平臺(tái)應(yīng)用前后臺(tái)兩大類:
n無(wú)線終端應(yīng)用：
無(wú)線終端應(yīng)用采用c/s架構(gòu)，嵌入智能停車管理系統(tǒng)終端應(yīng)用軟件,用于城市開放式停車場(chǎng)管理，使停車場(chǎng)值守員對(duì)各種停車管理操作事件實(shí)現(xiàn)高精度的快速執(zhí)行。主要特點(diǎn):簡(jiǎn)單易用、快速精準(zhǔn)取證和智能圖象傳送識(shí)別功能。
采用高性能的移動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)引擎。采用物理存儲(chǔ)和邏輯存儲(chǔ)相結(jié)合的設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)格式結(jié)構(gòu)清晰，數(shù)據(jù)組織緊密而有效，可擴(kuò)展性強(qiáng)，可移植性強(qiáng)，支持?jǐn)?shù)據(jù)安全加密機(jī)制。
無(wú)線終端主要面向停車管-理-員、收費(fèi)員以及巡查人員，提供停車收費(fèi)管理、違規(guī)停車上報(bào)、停車場(chǎng)監(jiān)督管理等功能操作，涵蓋了停車收費(fèi)管理、申報(bào)審批管理、多級(jí)巡查管理三大功能模塊。
—車輛進(jìn)場(chǎng)登記取證
—車輛離場(chǎng)核算收費(fèi)
—各類監(jiān)控取證操作
—監(jiān)控中心互動(dòng)信息
—證據(jù)信息上網(wǎng)調(diào)看
—當(dāng)值終端證據(jù)對(duì)證
n服務(wù)端管理平臺(tái)應(yīng)用：
服務(wù)平臺(tái)主要面向交管分局管-理-員、交管局管-理-員以及系統(tǒng)管-理-員，采用b/s架構(gòu)，基于web應(yīng)用，提供停車場(chǎng)申報(bào)管理、停車記錄統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)管理等功能操作，涵蓋了聯(lián)動(dòng)報(bào)警管理、靜態(tài)信息應(yīng)用、系統(tǒng)運(yùn)行管理三大功能模塊。
其中服務(wù)端核心應(yīng)用為：
3、停車場(chǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)與報(bào)表等。
停車場(chǎng)管-理-員業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景長(zhǎng)期在戶外，對(duì)手機(jī)終端的性能要求比較高，要求硬件設(shè)備防水、防塵、防摔，并可保證在低溫、低壓環(huán)境下正常工作，并提供打印、條碼掃描、拍照、錄音、pos刷卡等功能。
停車收費(fèi)管理系統(tǒng)功能涉及到手機(jī)終端用戶以及平臺(tái)系統(tǒng)用戶兩種模式，共劃分為六個(gè)大的功能模塊，分別是停車收費(fèi)管理、申報(bào)審批管理、多級(jí)巡查管理、聯(lián)動(dòng)報(bào)警管理、靜態(tài)信息應(yīng)用以及系統(tǒng)運(yùn)行管理。
停車場(chǎng)停車管理方案篇七
第一條為加強(qiáng)蘇州工業(yè)園區(qū)（以下簡(jiǎn)稱園區(qū)）停車場(chǎng)管理，規(guī)范機(jī)動(dòng)車輛停放，保障城市道路安全暢通,根據(jù)《蘇州市道路交通管理規(guī)定》、《蘇州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》及《蘇州市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)試行辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合園區(qū)實(shí)際情況，制定本辦法。
第二條本辦法所稱的停車場(chǎng)是指提供各種車輛停放的露天或室內(nèi)場(chǎng)所，主要包括：專項(xiàng)建設(shè)的停車場(chǎng)（庫(kù)、樓），公共建筑配套建設(shè)的停車場(chǎng)（庫(kù)、樓），對(duì)外開展停車服務(wù)的由單位和個(gè)人投資建設(shè)的停車場(chǎng)（庫(kù)、樓），經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的占道停車場(chǎng)（點(diǎn)）。停車場(chǎng)分為營(yíng)業(yè)性停車場(chǎng)和非營(yíng)業(yè)性停車場(chǎng)。營(yíng)業(yè)性停車場(chǎng)是指為車輛提供有償停放保管服務(wù)的停車場(chǎng)；非營(yíng)業(yè)性停車場(chǎng)是指供車輛無(wú)償停放的停車場(chǎng)。
第三條 園區(qū)城市管理局是園區(qū)各類停車場(chǎng)的行政管理部門，負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的行業(yè)管理工作及本辦法的組織實(shí)施。
園區(qū)公安交-警部門負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)出入口設(shè)置、場(chǎng)內(nèi)交通標(biāo)志和標(biāo)線、消防、車輛行駛安全秩序?qū)嵤┍O(jiān)督管理。
園區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、物價(jià)、工商、稅務(wù)等行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé)，依法對(duì)停車場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理。
第四條 停車場(chǎng)設(shè)置、管理遵循統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、確保交通暢通的原則。
第五條公共停車場(chǎng)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)納入園區(qū)城市建設(shè)規(guī)劃。規(guī)劃部門應(yīng)按照不同區(qū)域的交通需求和交通空間進(jìn)行規(guī)劃、建設(shè)停車場(chǎng)（庫(kù)），以方便停車。停車場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)根據(jù)園區(qū)總體規(guī)劃、道路交通專項(xiàng)規(guī)劃和城市建設(shè)發(fā)展的需要進(jìn)行編制，并根據(jù)園區(qū)發(fā)展的.實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整。停車場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃由園區(qū)規(guī)劃部門會(huì)同公安局、城-管局編制或者調(diào)整，并報(bào)園區(qū)管委會(huì)審批。
第六條規(guī)劃確定的停車場(chǎng)（庫(kù)）用地，未經(jīng)法定程序調(diào)整，不得改變用途。大型綠地開發(fā)、廣場(chǎng)建設(shè)應(yīng)當(dāng)利用地下空間規(guī)劃建設(shè)停車場(chǎng)（庫(kù)）。
新建、改建、擴(kuò)建建筑面積大于500平方米的賓館、飯店、商業(yè)場(chǎng)所、娛樂場(chǎng)所、體育場(chǎng)館、展覽館、圖書館、住宅區(qū)、辦公樓、醫(yī)院、車站等公共建筑及居住區(qū)，必須按規(guī)劃要求配建或增建相應(yīng)規(guī)模的停車場(chǎng)。
機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位必須配建能滿足本單位車輛停放需要的專用停車場(chǎng)，同時(shí)應(yīng)考慮業(yè)務(wù)交往所需停車位的設(shè)置。
第七條現(xiàn)有大中型建筑、公共建筑和商業(yè)街區(qū)，違反規(guī)劃要求，未配建或少配建停車場(chǎng)的，由城-管局會(huì)同規(guī)劃部門責(zé)令建設(shè)單位限期配建或補(bǔ)建。未補(bǔ)建的，必須繳納停車場(chǎng)建設(shè)補(bǔ)償金，專項(xiàng)用于停車場(chǎng)的易地補(bǔ)建。
第八條停車場(chǎng)建設(shè)資金，采取多渠道方式籌集，堅(jiān)持“誰(shuí)投資，誰(shuí)受益”的原則，鼓勵(lì)建設(shè)多種形式（如多層、立體、地下）的停車場(chǎng)。
第九條停車場(chǎng)可以由投資建設(shè)者經(jīng)營(yíng)管理，也可以委托專業(yè)停車管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。居住區(qū)公共停車場(chǎng)的管理由該居住區(qū)物業(yè)管理部門或者其委托的專業(yè)停車管理企業(yè)負(fù)責(zé)。
第十條鼓勵(lì)多渠道籌集資金、多元化投資建設(shè)公共停車場(chǎng)（庫(kù)），申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)社會(huì)停車場(chǎng)（庫(kù)）、公共建筑配建停車場(chǎng)（庫(kù)）的單位，應(yīng)當(dāng)依法辦理工商、稅務(wù)登記手續(xù)。
社會(huì)停車場(chǎng)（庫(kù)）、公共建筑配建停車場(chǎng)（庫(kù)）經(jīng)營(yíng)者變更登記事項(xiàng)或者歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定到工商、稅務(wù)部門辦理相關(guān)手續(xù)；歇業(yè)的，還應(yīng)當(dāng)提前15日向社會(huì)公告。
第十一條嚴(yán)禁在主干道上占道停車，未經(jīng)批準(zhǔn)禁止任何單位和個(gè)人擅自占用道路、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)地設(shè)置停車場(chǎng)。
區(qū)內(nèi)道路停車場(chǎng)的設(shè)置應(yīng)當(dāng)根據(jù)區(qū)域停車供求狀況和交通條件從嚴(yán)控制。道路停車場(chǎng)的設(shè)置方案由園區(qū)公安交通管理部門會(huì)同城-管、交通等部門編制。編制道路停車場(chǎng)設(shè)置方案時(shí)應(yīng)當(dāng)符合道路停車場(chǎng)總量控制規(guī)劃，并充分兼顧道路通行功能需要；社會(huì)停車場(chǎng)（庫(kù)）300米服務(wù)半徑內(nèi)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得設(shè)置道路停車場(chǎng)。園區(qū)城-管局應(yīng)當(dāng)根據(jù)本區(qū)道路停車場(chǎng)設(shè)置方案，通過(guò)招標(biāo)方式確定經(jīng)營(yíng)管理者，并與中標(biāo)人簽訂委托經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議。
公共停車場(chǎng)建成投入使用后，在其周圍一定范圍內(nèi)，原有的臨時(shí)占道停車位應(yīng)立即取消。
第十二條 公共停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）設(shè)置符合規(guī)定的安全警示標(biāo)志、停車標(biāo)志、標(biāo)線和停車設(shè)施；
（二）?保障停車安全，設(shè)置完善的消防設(shè)施；
（三）?車輛停放整齊，并保持環(huán)境整潔；
（四）?公示物價(jià)部門核定的停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
（五）?使用統(tǒng)一的由稅務(wù)部門監(jiān)制的停車收費(fèi)專用票據(jù)；
（六）?管理人員佩戴統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)識(shí)。
道路停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)遵守前款規(guī)定，并不得擅自擴(kuò)大占路面積和遷移道路停車場(chǎng)；鼓勵(lì)推廣應(yīng)用智能化、信息化手段管理公共停車場(chǎng)（庫(kù)）；停車服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不同性質(zhì)、不同類型的公共停車場(chǎng)（庫(kù)）分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
第十三條 機(jī)動(dòng)車駕駛員在停車場(chǎng)內(nèi)停放機(jī)動(dòng)車，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（一）?自覺遵守停車場(chǎng)管理制度，聽從停車場(chǎng)管理人員的指揮；
（二）?登記停車，按規(guī)定繳納停車費(fèi)；
（三）?遵守停車標(biāo)志、標(biāo)線，有序停放車輛；
（四）?在停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火；
（五）?不得在停車場(chǎng)內(nèi)洗車、修車以及裝卸貨物。
第十四條 停車場(chǎng)必須用于停放車輛，任何單位和個(gè)人不得擅自關(guān)閉或改變其用途。
特殊情況確需占用停車場(chǎng)的，應(yīng)報(bào)經(jīng)園區(qū)城-管局批準(zhǔn)，原則上不得超過(guò)3個(gè)月。關(guān)閉停車場(chǎng)或改變停車場(chǎng)用途的，必須經(jīng)原審批部門批準(zhǔn)。
違反本規(guī)定的，處五百元至一千元罰款，并責(zé)令限期恢復(fù)停車場(chǎng)（庫(kù)）的用途。
第十五條 鼓勵(lì)企、事業(yè)單位的內(nèi)部停車場(chǎng)對(duì)外開放，對(duì)外開放的內(nèi)部停車場(chǎng)的管理，適用本辦法的有關(guān)規(guī)定。
第十六條申請(qǐng)開設(shè)停車場(chǎng)由園區(qū)一站式服務(wù)中心受理，經(jīng)規(guī)劃、公安交-警、城-管等相關(guān)部門審批，各環(huán)節(jié)審核時(shí)間均為3個(gè)工作日；如屬經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)的，還須經(jīng)園區(qū)物價(jià)部門審核后方可實(shí)行收費(fèi)服務(wù)。
申辦停車場(chǎng)事項(xiàng)時(shí)需提供如下材料：
（一）停車場(chǎng)設(shè)置位置示意圖、總平面圖和停車位圖；
（二）主要設(shè)備配置明細(xì)及設(shè)施情況說(shuō)明；
（三）停車場(chǎng)地產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)證明；
（四）工商名稱核準(zhǔn)通知書、負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件；
（五）其他需要提供的資料。
第十七條停車場(chǎng)建設(shè)竣工后，申請(qǐng)者應(yīng)再向園區(qū)一站式服務(wù)中心提出驗(yàn)收，經(jīng)規(guī)劃、公安交-警、城-管、物價(jià)等部門實(shí)地查勘驗(yàn)收，各環(huán)節(jié)驗(yàn)收時(shí)間均為3個(gè)工作日，對(duì)符合條件的，由園區(qū)一站式服務(wù)中心核發(fā)《停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)（服務(wù)）登記證》。
申請(qǐng)者憑《停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)（服務(wù)）登記證》至工商、稅務(wù)等部門相關(guān)手續(xù)。
第十八條 停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中主體發(fā)生變化，應(yīng)向工商、稅務(wù)等部門申請(qǐng)變更，并在園區(qū)城市管理局備案。
第十九條在本辦法發(fā)布之日前，在園區(qū)范圍內(nèi)已設(shè)置的經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)者必須在3個(gè)月內(nèi)到園區(qū)城-管局申領(lǐng)《停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)（服務(wù)）登記證》。
第二十條園區(qū)城-管執(zhí)法大隊(duì)要加強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)管理的執(zhí)法監(jiān)督，對(duì)不按規(guī)定管理、設(shè)施配置不到位、車輛無(wú)序停放的停車場(chǎng)，要責(zé)令其整頓規(guī)范，并依法處罰。
違反本辦法有關(guān)規(guī)劃、建設(shè)、價(jià)格、發(fā)票、道路交通等管理規(guī)定的，由相關(guān)管理部門依法處理。
違反本辦法規(guī)定造成他人損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。
拒絕、阻礙行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)，違反《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》的，由公安部門依法處理。構(gòu)成犯罪的，應(yīng)依法追究其刑事責(zé)任。
第二十一條利用建筑工地或者空地設(shè)置經(jīng)營(yíng)性臨時(shí)停車場(chǎng)（庫(kù)）以及組織為期30日以上重大活動(dòng)需要臨時(shí)設(shè)置經(jīng)營(yíng)性機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)的，參照本辦法有關(guān)規(guī)定管理。
第二十二條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
第二十三條??本辦法在實(shí)施中與國(guó)家、江蘇省和蘇州市新頒布或修改法律、法規(guī)條款有抵觸時(shí)，該抵觸條款無(wú)效。
第二十四條 本辦法由園區(qū)城市管理局負(fù)責(zé)解釋。?
停車場(chǎng)名稱
?
負(fù) 責(zé) 人
?
詳細(xì)地址
?
聯(lián)系電話
?
占地面積
?
總投資額
?
提交申請(qǐng)
有關(guān)材料
1.設(shè)置位置圖、總平面圖（電子文本）和停車位圖；
2.主要設(shè)備配置明細(xì)及設(shè)施情況說(shuō)明；
3.場(chǎng)地產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)證明；
4.工商名稱核準(zhǔn)通知書、負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件；
5.其它。
規(guī)劃部門
審核意見
單位（蓋章）：?????????????????年???月???日
公安部門
審核意見
單位（蓋章）：????????????????年???月???日
城-管局
審批意見
停車場(chǎng)名稱
?
負(fù) 責(zé) 人
?
設(shè)置地點(diǎn)
?
占地面積
?
車位設(shè)施
配置情況
?
規(guī)劃部門
驗(yàn)收意見
年?????月?????日
公安部門
驗(yàn)收意見
年?????月?????日
物價(jià)部門
驗(yàn)收意見
年?????月?????日
城-管部門
驗(yàn)收意見
年?????月?????日
備注
?
停車場(chǎng)停車管理方案篇八
隨著汽車的普及，私家車數(shù)量劇增，小區(qū)停車場(chǎng)配套設(shè)施不足，尤其是對(duì)于一些老舊小區(qū)，由于建設(shè)之初缺乏必要的停車位規(guī)劃，導(dǎo)致居住小區(qū)停車難現(xiàn)象突出。
1、車多位少導(dǎo)致停車難，出現(xiàn)亂停亂放現(xiàn)象。
2、業(yè)主上下班時(shí)間集中，進(jìn)出車效率低下，出入口通行緩慢。
3、小區(qū)物業(yè)管理跟不上，出現(xiàn)停車糾紛。
1、小區(qū)車輛亂停亂放，影響小區(qū)形象和環(huán)境，有些還會(huì)損害小區(qū)綠化。
2、小區(qū)出入口通行緩慢，影響門口道路通行，從而易引發(fā)交通擁堵。
3、小區(qū)物業(yè)對(duì)于停車位大多是只收費(fèi)不管理，停車場(chǎng)車輛出現(xiàn)事故問題無(wú)人問責(zé)。
1、建設(shè)立體車庫(kù)，增加停車位
立體車庫(kù)具有占地少、車輛排列緊湊的優(yōu)點(diǎn)，可利用小區(qū)的空地，進(jìn)行建設(shè)。在對(duì)綠化影響最小的前提下，滿足更多的停車需求。
2、安裝智能管理系統(tǒng)，提高出入口車輛進(jìn)出效率
目前最先進(jìn)的車牌識(shí)別系統(tǒng)，進(jìn)出場(chǎng)不需要停車刷卡，而是通過(guò)出入口的車輛識(shí)別來(lái)判斷車輛進(jìn)出場(chǎng)的權(quán)限，實(shí)現(xiàn)不停車進(jìn)出，快速通行的目的。
3、引入專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行停車場(chǎng)管理
專業(yè)的'事情交由專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做，停車場(chǎng)管理直接影響到小區(qū)的環(huán)境和業(yè)主的關(guān)系，聘用外部管理人員可以嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，保障停車場(chǎng)及業(yè)主車輛安全。
停車場(chǎng)停車管理方案篇九
位于人民路與中華大街交叉口的新世紀(jì)廣場(chǎng)是河北省邯鄲市對(duì)外形象的窗口，該大廈是目前邯鄲市最具現(xiàn)代化氣息的綜合性商廈，無(wú)論是建筑風(fēng)格還是裝修檔次都居國(guó)內(nèi)高檔水平，并配套有餐廳、健身娛樂、休閑茶座等多項(xiàng)服務(wù)，并配備有觀景臺(tái)、雕塑、音樂噴泉等，成為人們休閑的好去處。但是，該商廈消費(fèi)水平提升的同時(shí)又帶來(lái)了相關(guān)的停車問題，停車場(chǎng)管理面臨很大的壓力。
為規(guī)范停車場(chǎng)秩序，促進(jìn)停車場(chǎng)的高效智能化管理，該停車場(chǎng)管理方找到廈門大手，希望大手能夠?yàn)槠涮峁┮惶淄晟频耐＼噲?chǎng)系統(tǒng)方案。在經(jīng)過(guò)一系列全面的考察分析之后，大手將該停車場(chǎng)設(shè)計(jì)為一進(jìn)一出，使用大手pm910卡票結(jié)合停車場(chǎng)管理系統(tǒng)，并搭配圖相對(duì)比功能板塊。
pm910卡票結(jié)合停車場(chǎng)管理系統(tǒng)是大手在業(yè)內(nèi)首先采用卡票結(jié)合的概念產(chǎn)品，至今已經(jīng)投入市場(chǎng)使用有將近十個(gè)年頭。pm910實(shí)現(xiàn)內(nèi)部車讀卡和臨時(shí)車取票的雙重管理模式的完美融合，專門針對(duì)應(yīng)用環(huán)境復(fù)雜、車流量大、單位時(shí)間內(nèi)通行數(shù)量多而設(shè)計(jì)，通過(guò)自助取票或讀卡的形式快速入場(chǎng)，輕松應(yīng)對(duì)高峰期大車流量，可實(shí)現(xiàn)入口處無(wú)人值守的.停車場(chǎng)管理模式，尤其適合想新世紀(jì)廣場(chǎng)這種大型的商廈停車場(chǎng)。
在這套停車場(chǎng)系統(tǒng)方案下，車輛進(jìn)入新世紀(jì)廣場(chǎng)的停車場(chǎng)時(shí)，觸發(fā)地感線圈后控制機(jī)就會(huì)自動(dòng)吐出一張停車票（上面打印著完整的停車信息），同時(shí)攝像機(jī)對(duì)車牌進(jìn)行抓拍并對(duì)圖片進(jìn)行處理和信息儲(chǔ)存，待車主取走停車票之后道閘自動(dòng)升起，車輛進(jìn)入停車場(chǎng)；當(dāng)車輛準(zhǔn)備出場(chǎng)時(shí)，車主將停車票交給收費(fèi)人員并繳費(fèi)完成，同時(shí)攝像機(jī)抓拍之后系統(tǒng)對(duì)圖像進(jìn)行對(duì)比，前后一致的情況下道閘升起，車輛順利出場(chǎng)，若信息不一致，則道閘不升起，待管理人員處理之后做出相應(yīng)的措施。
停車場(chǎng)停車管理方案篇十
一,日常管理要點(diǎn)
1,制定完善的停車場(chǎng)管理制度,并遵照?qǐng)?zhí)行.
2,定期檢查停車場(chǎng)配置足夠的消防栓等滅火器械,并可通過(guò)防火卷簾將整個(gè)車場(chǎng)分割成若干個(gè)防火區(qū)域;車管員對(duì)易燃易爆物品,煙火等涉及安全的一切事項(xiàng)嚴(yán)格把關(guān),提高警惕性,杜絕隱患.
3,私家車位設(shè)立明顯識(shí)別標(biāo)示,車管員不讓其他車輛擠占私家車位;對(duì)于一些禁止停車的場(chǎng)所,設(shè)置顯著的禁停標(biāo)志,對(duì)違禁的車輛實(shí)施處罰.
4,對(duì)于臨時(shí)泊車卡,月?？ㄅc私家車位卡采用不同顏色印制,便于識(shí)別管理,在車卡背面注明有關(guān)事項(xiàng)如:不賠償損失,車輛應(yīng)自辦保險(xiǎn)等,盡量避免事后糾紛.
5,車場(chǎng)配置顯著的出入口指示,限高標(biāo)志,禁鳴標(biāo)識(shí),限速標(biāo)志,車場(chǎng)管理須知,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等.
6,車管員對(duì)每輛進(jìn)入車場(chǎng)車輛作適當(dāng)檢查,注意車輛是否有被撞,被刮等跡象做好現(xiàn)場(chǎng)記錄由車主簽字確認(rèn),在此減少不必要的糾紛;主動(dòng)禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內(nèi),同時(shí)阻止閑雜人員進(jìn)入車場(chǎng).
7,停車場(chǎng)將安排專職車管員對(duì)停車場(chǎng)實(shí)施巡查管理,并引導(dǎo)車輛停放,提供問詢服務(wù).
8,對(duì)車場(chǎng)出入口附近的路面實(shí)施人車分流,確保區(qū)內(nèi)人員進(jìn)出及活動(dòng)的安全;對(duì)于易產(chǎn)生交通瓶頸,造成堵塞的地段及時(shí)進(jìn)行有效疏導(dǎo).
9,在停車管理員手備一份月保車主基本檔案,以便車輛發(fā)生危險(xiǎn)情況或緊急疏散時(shí)使用;車管員巡查中若發(fā)現(xiàn)停放車輛有異常情況(自燃等)要立刻采取措施實(shí)施補(bǔ)救,若車輛之間發(fā)生交通事故,要盡快處理,以不妨礙車輛通行為準(zhǔn)則,并好事件報(bào)告.
10,對(duì)于長(zhǎng)期亂停亂放,耍賴不交車輛保管費(fèi)的車輛,車場(chǎng)管理部按規(guī)定給予發(fā)函提醒,再實(shí)施鎖車處理,或?qū)⑵鋸?qiáng)拖走交由交警部門進(jìn)行處罰.
二,車場(chǎng)管理規(guī)定及租賃協(xié)議
對(duì)于私家車位泊車和租賃車位泊車,項(xiàng)目管理中心都與車主分別簽定《停車場(chǎng)管理規(guī)定承諾書》和《停車場(chǎng)車位租賃協(xié)議書》,以明確雙方責(zé)任和義務(wù).
1,凡在停車場(chǎng)進(jìn)出或存放之機(jī)動(dòng)車輛,其駕駛?cè)藛T均應(yīng)遵守本規(guī)定,服從車場(chǎng)管理人員的管理和指揮,按指定位置停放車輛,自覺維護(hù)場(chǎng)內(nèi)秩序.
2,車輛入場(chǎng)時(shí),駕駛員須按規(guī)定自覺出示泊車卡(ic卡),并由閘機(jī)辨認(rèn),時(shí)租車輛須由閘機(jī)彈取出時(shí)租車票,待欄桿抬起后,方可入場(chǎng)停放.
3,入場(chǎng)之機(jī)動(dòng)車和駕駛員必須"廣州市市容衛(wèi)生管理規(guī)定",自覺保持車場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生.凡臟污,泥濘之機(jī)動(dòng)車,本停車場(chǎng)有權(quán)禁止其入內(nèi)及停放.
4,入場(chǎng)停放之任何機(jī)動(dòng)車輛,應(yīng)按停車卡或車管員指定之區(qū)域停放,不得異區(qū),異位停放,否則本停車場(chǎng)有權(quán)將不按指定位置停放的車輛拖至適當(dāng)?shù)攸c(diǎn),并由其車主承擔(dān)一切費(fèi)用.
5,停放在停車場(chǎng)的車輛,必須鎖好車門,車窗.凡現(xiàn)金,重要文件,貴重物品及車內(nèi)物品本停車場(chǎng)不負(fù)保管責(zé)任.
6,易燃,易爆,劇毒等危險(xiǎn)物品嚴(yán)禁帶入車場(chǎng).否則,將被處以罰款,并承擔(dān)可能引起的一切責(zé)任.
7,車輛離場(chǎng)或任何人士駕駛或移動(dòng)場(chǎng)內(nèi)任何車輛時(shí),車場(chǎng)管理員有權(quán)對(duì)其進(jìn)行管理,檢查,駕駛員不得以任何理由拒絕,否則駕駛?cè)藛T須承擔(dān)由此引致的一切責(zé)任.
8,使用停車場(chǎng)停車之任何機(jī)動(dòng)車輛,本停車場(chǎng)只向被泊車輛提供車位的使用權(quán),本停車場(chǎng)無(wú)需為被泊車輛承擔(dān)任何損壞,損毀及遺失之責(zé)任.
9,使用停車場(chǎng)停車之任何機(jī)動(dòng)車輛及其使用人,應(yīng)對(duì)由其引起的本停車場(chǎng)內(nèi)的建筑物/設(shè)備/設(shè)施的任何損壞或損失負(fù)責(zé);并在指定的時(shí)間內(nèi)繳付被損壞,損失物件的'賠償費(fèi),修理費(fèi),安裝及相關(guān)的費(fèi)用.
10,使用停車場(chǎng)泊車之任何機(jī)動(dòng)車輛及基使用人,必須遵守和執(zhí)行本停車場(chǎng)場(chǎng)以書面或口頭的一切合法條例和規(guī)定,如速度限制,高度限制,嚴(yán)禁吸煙等,違反者將按規(guī)定處以罰款.
11,停車場(chǎng)之停車位只供機(jī)動(dòng)車輛泊車之用,其他超過(guò)停車以外的任何行為及任何形式的功能改變都將視為非法.
12,停車證為一車一證制,只限指定車輛使用,不得轉(zhuǎn)借,涂改,偽造.否則,將收回停車卡.如事件,行為帶有刑事性質(zhì),將送交公安機(jī)關(guān),追究其刑事責(zé)任.
13,所有車輛均應(yīng)按照本停車場(chǎng)現(xiàn)時(shí)有效之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi),非臨保車的車主須在當(dāng)月的 日前到大樓管理中心收費(fèi)處繳付相關(guān)費(fèi)用.
14,如遇停車卡遺失,依下列方式處理:時(shí)租卡遺失立即向門崗車管員申報(bào)由車管員按規(guī)定程序處理;月租卡或私家車位車卡遺失先向門崗車管員申報(bào)登記,再到大樓管理中心辦理補(bǔ)辦手續(xù).
15,本停車場(chǎng)保留修改,增刪本管理規(guī)定中任何或全部條款以及制訂新的管理規(guī)定的權(quán)利,經(jīng)修訂的管理規(guī)定一經(jīng)發(fā)布,即告生效,并對(duì)所有停放的任何機(jī)動(dòng)車輛及使用人具有約束力.同時(shí),舊的管理規(guī)定即告失效.
本人/本公司清楚了解上述管理規(guī)定之條文,并自愿接受此條文之約束,在簽定此承諾書后,正式生效.
申報(bào)人簽名: 日 期: 年 月 日
本人/公司欲從 年 月起,租賃?停車場(chǎng)車位 個(gè),本人/公司之車輛資料如下:
車牌號(hào)碼;?
車 型:?
登記車主姓名(公司名):?
地 址:?
聯(lián) 系 人: 聯(lián)系電話;?
本人/公司明白并遵守下列規(guī)則:
1,使用停車場(chǎng)之一切責(zé)任由本人/公司自負(fù),停車場(chǎng)業(yè)主及管理處不必負(fù)任何損傷,損毀及遺失之責(zé)任.
2,如有損毀停車場(chǎng)之任何設(shè)施,本人/公司需照價(jià)賠償.
3,停車證乃管理中心所有,如有遺失及損毀,必照價(jià)賠償及繳交手續(xù)費(fèi)計(jì)人民幣 元.
4,停車證只限所登記之車輛使用,不得轉(zhuǎn)讓,涂改,偽造.
5,停車證須張貼在車頭擋風(fēng)玻璃顯眼處.
6,車位租用有效期按照本協(xié)議書上所填寫日期計(jì)算,每月車位租金必須于上月最后一天前繳交,否則其優(yōu)先權(quán)將給予輪候者.
7,泊車卡為ic卡,其乃管理中心所有,如有遺失及損毀,必須照價(jià)賠償及繳交手續(xù)費(fèi)及工本費(fèi)共計(jì)人民幣 元整.
8,停車證及泊車卡應(yīng)隨車攜帶,進(jìn)出車場(chǎng)不能同時(shí)出示停車證及磁卡,或停車證與車身車牌不符者,將被視為臨時(shí)停放車輛,必須按規(guī)定繳交停車費(fèi).
9,由于ic卡質(zhì)量問題需要申請(qǐng)更換磁卡的車主,必須攜帶與同時(shí)使用的停車證,方可辦理更換手續(xù).
10,車位租金的收取一律以辦理停車證手續(xù)的當(dāng)月第一日開始計(jì)租,收取全月租金共計(jì)人民幣 元整.
11,所有已繳付之車位租金,概不發(fā)還.
12,如有更改車輛登記資料,必須攜帶書面通知及原車牌號(hào)之停車證到大樓管理中心辦理變更停車證手續(xù).
13,大樓管理中心有保留簽發(fā)停車證之權(quán)利.
14,倘若違反停車場(chǎng)之條例,可被禁止使用停車場(chǎng).
15,管理中心有權(quán)保留/改變停車位申請(qǐng)辦法之權(quán)利.
出租人簽名(蓋章):?租賃人簽名(蓋章):?
認(rèn)租日期: 年 月 日
致車場(chǎng)管理部:
茲有 幢 單元業(yè)主/租戶已于 年 月 日到管理中心辦理了有效的車位租賃手續(xù),并交齊本月的車位租金.
所租用車位共 個(gè),編號(hào)為:?
管理中心已發(fā)予有效停車證,編號(hào)為?
請(qǐng)車管部給予指引及管理.
管理中心
年 月 日
三,月保,臨保,ic卡辦理
停車場(chǎng)的出入口勻使用ic卡智能系統(tǒng).有月保車輛需求的業(yè)主/租戶首先到服務(wù)中心填寫月保車輛申請(qǐng),按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納月保費(fèi)用,由管理中心工作人員按技術(shù)要求將ic卡一卡通輸入停車場(chǎng)月保通行指令,此時(shí)業(yè)主可享用ic卡一卡通的全程服務(wù).若到月底未重新辦理月保交費(fèi),ic卡一卡通將終止停車場(chǎng)通行服務(wù).
臨保車輛是用入停車場(chǎng)自動(dòng)取卡,出車場(chǎng)時(shí)讀卡交費(fèi).車輛臨保的業(yè)主,不享受一卡通全程服務(wù).其他外來(lái)人員使用的臨時(shí)停車ic卡不具備從停車場(chǎng)進(jìn)入樓層的功能.凡業(yè)主的大堂門ic卡皆具備從停車場(chǎng)進(jìn)入樓層之功能.
四,負(fù)一層管理建議
負(fù)一層為住宅,商業(yè)公寓合用之地,按發(fā)展場(chǎng)出入口不字的要求,負(fù)一層將按照住宅109個(gè)車位,商業(yè),公寓100個(gè)車位的劃分明確區(qū)域,設(shè)置明確的行駛,停放指引牌,各行其線共享其路,并在負(fù)一層車場(chǎng)管理人員的配置上比負(fù)二層多設(shè)一人.
五,停車場(chǎng)環(huán)境管理
停車場(chǎng)將定期開啟風(fēng)機(jī)換氣,保證空氣流通.每日清潔人員將對(duì)車場(chǎng)實(shí)施保潔作業(yè),定期對(duì)地面進(jìn)行沖洗,管網(wǎng)實(shí)施擦抹.巡查人在其巡查過(guò)程隨時(shí)注意地面衛(wèi)生情況,并對(duì)大件垃圾立刻實(shí)施清理.
六,停車場(chǎng)物業(yè)管理費(fèi)用收取
停車場(chǎng)的物業(yè)管理費(fèi)用,我公司將按照行業(yè)規(guī)定對(duì)每一月保車位收取管理費(fèi)100元,對(duì)每一臨保車位收取管理費(fèi)150元,空置車位另行商定.
七,停車場(chǎng)物業(yè)管理費(fèi)收取的用途
停車場(chǎng)的物業(yè)管理費(fèi)的收取費(fèi)用,主要用在支付停車場(chǎng)管理人員的工資,福利,停車場(chǎng)設(shè)備,設(shè)施的養(yǎng)護(hù)維修,停車場(chǎng)用水,用電費(fèi)用以及其它不可預(yù)見的費(fèi)用.
停車場(chǎng)停車管理方案篇十一
小區(qū)出入口及行車主干道地面用白色油漆劃出交通指引標(biāo)志,指明行車方向;道路轉(zhuǎn)彎處及大門口設(shè)置交通禁令、禁示、禁鳴、限速等標(biāo)志,確保道路車輛行駛暢通、安全。
行車道路兩邊側(cè)石油漆黃色標(biāo)志,表示禁止停車(來(lái)自http://);油漆黑黃相間(30cm間距)標(biāo)志,表示允許臨時(shí)停車,確保管理區(qū)域內(nèi)無(wú)違規(guī)停車現(xiàn)象,道路路面應(yīng)保持整潔、無(wú)損、通暢。
小區(qū)支道及會(huì)所外場(chǎng)上允許停車的位置,用白色油漆標(biāo)志停車位及編號(hào),標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、醒目、完整。
對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)的特種車輛應(yīng)予以引導(dǎo),并指揮車輛按規(guī)定車位停車。
在停車庫(kù)(場(chǎng))地面用白色油漆劃出車輛行駛指引標(biāo)志、車位標(biāo)志及編號(hào)。
合理規(guī)劃地下停車場(chǎng)的使用管理,防止亂停、亂放。同時(shí),建立完善的管理制度,確?！痢翉V場(chǎng)××號(hào)樓項(xiàng)目(--)文明、有序的工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)環(huán)境。
對(duì)駛?cè)胲噹?kù)的車輛,均限速5公里以下,嚴(yán)防高速行駛,并有專人指引按規(guī)定存放到指定區(qū)域,做到車輛停放規(guī)范、整齊,分類科學(xué)合理、安全有序,以完善細(xì)致的管理,進(jìn)行安全有序的服務(wù),防止亂停亂放現(xiàn)象發(fā)生。
完善的管理制度、智能化的管理系統(tǒng)、全方位的保安監(jiān)控緊密配合,保證無(wú)控制盲點(diǎn)。
貫徹技防為主、人防為輔的原則,做好停車場(chǎng)的出入口控制,建立車輛停放登記制度,嚴(yán)防被盜事件發(fā)生,同時(shí),停車場(chǎng)防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入和逗留。
關(guān)注已停車輛,查看有無(wú)損壞、漏油、漏水情況,做好相關(guān)記錄,若出現(xiàn)損壞、漏油、漏水等,盡快與使用者聯(lián)系,減小損失。
遇有計(jì)劃性重大活動(dòng)安排時(shí),制定活動(dòng)開(來(lái)自http://)展配合計(jì)劃,事先做好預(yù)留車位及場(chǎng)地檢查工作,擺放醒目標(biāo)志,并做好協(xié)調(diào)、勸說(shuō)及解釋工作。
在停車庫(kù)的進(jìn)出口上方醒目處,掛禁令標(biāo)志、限高標(biāo)志、收費(fèi)標(biāo)志。
停車庫(kù)的通風(fēng)、消防、排水及照明等設(shè)備、設(shè)施應(yīng)保持完好。
保持停車庫(kù)環(huán)境整潔、無(wú)滲漏水、地面平整,無(wú)積水。
為辦妥長(zhǎng)期停車證的業(yè)戶提供相對(duì)固定的車位。
地下車庫(kù)只為業(yè)戶提供長(zhǎng)期停車服務(wù)(特殊情況需臨時(shí)停車,應(yīng)由管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后方可停車)。
輔助、引導(dǎo)車主安全停車,提醒車主勿將貴重物品遺忘在車內(nèi),勿忘關(guān)閉車窗車門。并檢查車輛狀況,如發(fā)現(xiàn)漏油、破損等情況應(yīng)立即提示車主,同時(shí)向管理處報(bào)告。
小區(qū)地面可提供臨時(shí)停車服務(wù)的地段,執(zhí)行限額發(fā)證制度,先到先停,停滿為止,并確保已辦證車輛的停車。
http://為進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)的`非機(jī)動(dòng)車輛提供指定區(qū)域有序停放的服務(wù)不準(zhǔn)許小區(qū)內(nèi)非機(jī)動(dòng)車亂停、亂放。在執(zhí)行地下車庫(kù)管理方案的前提下,經(jīng)營(yíng)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
1)制定切實(shí)可行的管理制度及運(yùn)行方案;
2)進(jìn)行安全有序的服務(wù);
3)實(shí)施科技型管理模式;
4)出入登記管理;
5)每月結(jié)算一次,停車費(fèi)收入剔除管理成本。若車庫(kù)產(chǎn)權(quán)屬大業(yè)主,即結(jié)余歸大業(yè)主;若車庫(kù)面積已作分?jǐn)?即結(jié)余歸全體業(yè)主。
停車場(chǎng)停車管理方案篇十二
關(guān)于加強(qiáng)停車泊位建設(shè)管理的建議（政協(xié)提案）
有數(shù)據(jù)顯示，截至2012年11月份，我市累計(jì)上牌汽車144953輛，平均每月13180輛。，其中市區(qū)小客車總量接近46萬(wàn)輛，按照2011年的市區(qū)戶籍人口總戶數(shù)438832戶計(jì)算，平均每百戶居民的私家車擁有量是61.7輛。與此形成鮮明對(duì)比的是，2011年市區(qū)總的機(jī)動(dòng)車停車泊位擁有量為126384個(gè)。若以市區(qū)登記在冊(cè)的小客車數(shù)量(319351輛)作為停車需求總量，現(xiàn)有停車位的滿足率只有39.58%。
．管理不到位。一方面，看車人只顧收錢，發(fā)生碰擦損壞車輛或者遺失的情況，車主往往無(wú)憑無(wú)據(jù)，說(shuō)不清楚，看車人責(zé)任不明，車主意見大；另一方面，很多看車人對(duì)要票據(jù)的車主往往是按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)，對(duì)不要票據(jù)的車主（以私家車為主），往往按低于規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收。
4、收費(fèi)超標(biāo)準(zhǔn)。特別是在節(jié)假日公園娛樂場(chǎng)所門前、部分單位停車場(chǎng)，往往收費(fèi)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)，群眾意見大。建議：
一、規(guī)范停車收費(fèi)
3．首先應(yīng)在多種媒體上公布公共停車位的信息，同時(shí)公布收費(fèi)的細(xì)則，讓廣大市民知曉何處可以停車，如何停車和應(yīng)盡的停車?yán)U費(fèi)義務(wù)。
4．所有免費(fèi)點(diǎn)與收費(fèi)點(diǎn)均有標(biāo)示。為杜絕道路臨時(shí)停車位亂收費(fèi)現(xiàn)象，我市所有道路臨時(shí)停車泊位點(diǎn)均設(shè)有停車標(biāo)牌，其中標(biāo)明免費(fèi)的還是收費(fèi)的。并將此收費(fèi)體系推廣到全市地面停車場(chǎng)和地下停車場(chǎng)，做到真正規(guī)范化收費(fèi)。
5．由物價(jià)部門和各地文明辦公室等單位聯(lián)合進(jìn)行定期或不定期督察，狠剎亂收費(fèi)之風(fēng)，為我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的工作盡點(diǎn)滴之力。
二、規(guī)范停車行為。
增加停車泊位，進(jìn)行科學(xué)管理。
1．在新建建筑中，設(shè)立地下立體停車場(chǎng)，建設(shè)規(guī)劃部門在審批時(shí)，要強(qiáng)化停車泊位這項(xiàng)目。2．在一些住宅小區(qū)，做好停車泊位的設(shè)置，請(qǐng)有關(guān)部門和業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理公司規(guī)劃，讓私家車有適當(dāng)足夠的車位。在近鬧區(qū)行車不擁擠的大道兩側(cè)設(shè)停車泊位，減少鬧區(qū)泊位緊張的壓力。
停車場(chǎng)停車管理方案篇十三
在停車難問題日益突出的當(dāng)下，本市提出強(qiáng)化停車場(chǎng)建設(shè)，鼓勵(lì)社會(huì)單位及個(gè)人投資新建、改建、擴(kuò)建停車場(chǎng)。昨天，市政府法制辦就《北京市機(jī)動(dòng)車停車管理辦法》征求民-意。
機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)主要包括獨(dú)立建設(shè)的停車場(chǎng)、配建停車場(chǎng)和道路停車泊位。征求意見稿明確提出“公益性停車場(chǎng)”的概念，并認(rèn)為“為社會(huì)公眾提供居住、就醫(yī)停車服務(wù)且單獨(dú)選址立項(xiàng)建設(shè)的公共停車場(chǎng)和駐車換乘公共停車場(chǎng)是具有公益性的城市交通基礎(chǔ)設(shè)施”，公益性停車場(chǎng)將“堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、企業(yè)運(yùn)作”。
此外，居住區(qū)配建停車場(chǎng)應(yīng)優(yōu)先滿足業(yè)主的停車需求，不得閑置。未取得產(chǎn)權(quán)的停車場(chǎng)，車位不得出售。
征求意見稿對(duì)將停車場(chǎng)擅自停止使用或?qū)⑼＼噲?chǎng)挪作他用的做出處罰，由城-管執(zhí)法部門責(zé)令限期改正，并按每一車位處5000元罰款，罰款金額最高不超10萬(wàn)元。
征求意見稿擬強(qiáng)制要求中心城區(qū)范圍內(nèi)獨(dú)立建設(shè)的停車場(chǎng)全天24小時(shí)運(yùn)營(yíng)。不執(zhí)行的，由城-管執(zhí)法部門責(zé)令限期改正，并處1萬(wàn)元罰款。
鼓勵(lì)社會(huì)單位及個(gè)人投資新建、改建、擴(kuò)建停車場(chǎng)。
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